HP Color LaserJet Managed MFP E87640du-E87660du series Guía de instalación

HP
Marca
HP
Modelo
Color LaserJet Managed MFP E87640du-E87660du series
Tipo
Guía de instalación

Este manual también es adecuado para

113,1 kg
249,3 lb
www.hp.com/videos/A3install
( (
support.hp.com
1.1 1.2
1
Guía de instalación del motor
ADVERTENCIA: Asegúrese de que el área de trabajo
esté libre de suciedad y el suelo esté seco.
PRECAUCIÓN: El conjunto de la impresora es
muy pesado. Se necesitan cuatropersonas para
levantarlo e instalarlo en el alimentador de casete
doble (DCF) (Y1F98A), la bandeja de alta capacidad
de 2000hojas (HCI de 2000hojas) (Y1G21A) o el
soporte (Y1G16A).
Quite el embalaje de la impresora y permita que se adecúe al entorno.
PRECAUCIÓN: Antes de encender la impresora, asegúrese de que la habitación y el equipo estén a una temperatura de al menos 15°C (59°F).
NOTA: Deje la impresora en la tarima de envío hasta que este preparado para instalarla en el DCF, la HCI de 2000hojas o el soporte.
Retire la impresora, los tambores de creación de imágenes, la unidad de recogida de tóner
(TCU) y el resto del hardware de la caja. Después de quitar el embalaje de la impresora ylos
accesorios, permita que se adecúen al entorno durante cuatrohoras.
NOTA: Si la impresora y el hardware se almacenaron a una temperatura por debajo
de0°C(32°F), esposible que demoren más tiempo en adecuarse al entorno.
PRECAUCIÓN: No retire la cinta de embalaje ni el material de protección hasta que seinstale
laimpresora en el DCF, la HCI de 2000hojas o el soporte. (Paso 3.5)
NOTA: Los tambores de creación de imágenes se almacenan en el área de la bandeja
desalida,debajo del alimentador de documentos.
Retire el plástico protector transparente hasta la base de la impresora
para acceder a los puntos de levantamiento.
HP recomienda ver el video
antes de llevar a cabo la
instalación.
HP Color LaserJet Managed Flow MFP
E87640-E87660
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3
2.1
2.2
3.1
3.2
2
3.4
3.3
3.5
Siga las instrucciones en la caja para desembalar el DCF,
laHCI o el soporte.
Ubique el DCF, la HCI o el soporte
cerca de la impresora.
ADVERTENCIA: Asegúrese de que
el área de trabajo esté libre de
suciedad y el suelo esté seco.
NOTA: Si lo desea, baje los
estabilizadores para evitar que
laimpresora se mueva.
Para levantar la unidad, coloque las dos manijas reutilizables de color negro
en las sujeciones del lateral izquierdo de la impresora (número1). Abra las
dos barras de elevación en el lateral derecho de la impresora (número2).
NOTA: Se recomienda usar las manijas para levantar la impresora. Estas
no están incluidas con la impresora (conjunto de manijas: JC82-00538A).
Levante con cuidado el conjunto de la impresora. Alinee la impresora
con los pasadores y conectores de alineación del accesorio. Baje
suavemente la impresora sobre el accesorio.
PRECAUCIÓN: El conjunto de la impresora es muy pesado. Se necesitan
cuatropersonas para levantarlo e instalarlo en el DCF, la HCI o el soporte.
NOTA: Abra todas las puertas y las bandejas de la impresora
ycompruebe si hay cinta de embalaje u otros materiales de protección.
Retire la cinta de embalaje y los materiales de protección.
Quite las bandejas y coloque los dos tornillos que
separó en el paso 2.
Retire el tornillo de bloqueo del escáner yla
etiqueta roja en el lateral izquierdo de la impresora.
ADVERTENCIA: El tornillo de bloqueo del escáner
debe quitarse antes de encender laimpresora.
Retire la cinta de embalaje y los materiales de
protección. Asegúrese de vericar las bandejas 1, 2 y 3.
Instale la impresora en el DCF, la HCI de 2000hojas o el soporte.
Prepare el DCF, la HCI de 2000hojas o el soporte para la instalación.
PRECAUCIÓN: Tenga precaución al levantar la impresora. Implemente las prácticas de seguridad adecuadas.
IMPORTANTE: Conserve dos tornillos para asegurar la HCI o el soporte.
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4
5
4.1
4.4
4.7
5.3
5.4 5.5
4.5
5.1
5.2
4.6
4.2
4.3
Instale los cartuchos de tóner.
Retire el embalaje del cartucho de tóner.
PRECAUCIÓN: Se recomienda conservar el
cartucho en el envoltorio mientras se agita para
evitar que se derrame. Si se mancha la ropa de
tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua
fría. El agua caliente ja el tóner en los tejidos.
Sujete el cartucho de
tóner verticalmente con
la manija azul en forma
de cruz hacia abajo
yagítelo enérgicamente
cincoveces.
Extraiga el cartucho del envoltorio plástico. Sosténgalo en un ángulo de 45 grados y, luego,
gire la manija azul en forma de cruz. Dé dos vueltas
completas hacia la dirección que indican las echas
en la manija.
NOTA: Si hay resistencia dentro del cartucho, continúe
girando hasta que la manija gire con facilidad.
Tire de la manija azul en forma de cruz a medida
que la gira para quitarla del cartucho (número1) y,
luego, retírela del cartucho (número2). Deseche la
manija enforma de cruz (número3).
Use la codicación de color en la impresora
para colocar el cartucho de tóner en la
ranura correcta. Empújelo hacia dentro para
asentarlo completamente.
NOTA: Repita el paso anterior para instalar
los cartuchos restantes.
Instale el tambor de creación de imágenes.
PRECAUCIÓN: No abra el paquete del tambor de creación de imágenes hasta que esté listo para
instalarlo. Exponer el tambor de creación de imágenes durante un tiempo prolongado a la luz puede
dañar el tambor y provocar problemas en la calidad de imagen.
En la impresora, tire hacia adelante del sello
del limpiador de la cinta de transferencia
deimágenes (ITB) (lengüeta roja en forma
deecha) para quitarlo.
Empuje el obturador del limpiador de la ITB hacia
dentro.
PRECAUCIÓN: Verique que haya retirado todo el sello.
En la impresora, tire hacia adelante de los
cuatrosellos de la unidad del revelador
(etiquetasrojas alargadas) para quitarlos.
En la impresora, baje las palancas de bloqueo
de todos los tambores de creación de imágenes.
5.6
5.105.9
7.16.1
7.2
5.8
5.7
6 7
Retire el tambor de creación de imágenes
delembalaje. Sujete el tambor de creación
deimágenes de la manija marcada de color
gris, con la cubierta naranja hacia abajo.
Luego, empuje cada extremo de la cubierta
naranja para retirarla.
PRECAUCIÓN: No toque la supercie brillante
del tambor de creación de imágenes. Tocar la
supercie del tambor puede dañar el tambor
yprovocar problemas en la calidad de imagen.
NOTA: Hay trestambores de creación de
imágenes de color y uno negro (K). Asegúrese
de que el tambor de creación de imágenes
negro (K) esté instalado en la ubicación
correcta. Los tambores de creación de
imágenes se pueden instalar en cualquiera
delas ubicaciones de color en la impresora.
Alinee la ranura en la parte superior del tambor
de creación de imágenes (número1) con la guía
en la parte superior de la abertura de la impresora
(numero2). Luego, inserte lentamente el tambor
de creación de imágenes en la impresora hasta
que se sitúe correctamente en su lugar.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que la unidad del
tambor negro (K) esté instalada en la ubicación
correcta en la impresora.
NOTA: Repita los pasos anteriores para instalar
los tambores restantes.
En la impresora, suba la palanca de bloqueo
de cada tambor de creación de imágenes.
Gire cada obturador de suministro de tóner hacia
laizquierda para abrirlo.
Sujete la parte inferior del tambor de creación de imágenes con una
mano y, con la otra, agarre la manija de la parte frontal (número1).
PRECAUCIÓN: No utilice como manija el tubo de recogida de tóner
(número2).
Instale la TCU.
Instale el inversor de impresión dúplex y las guías de conguración de papel.
Instale la guía de inversión dúplex con la etiqueta
del código de barras hacia arriba. Flexione la guía
(número1) y coloque el pasador frontal y el trasero
(número2) en la segunda salida. Luego, deslice el
pasador del medio hasta que se sitúe en la posición
correcta (número3).
Instale las guías de colocación de papel
endos ubicaciones en la primera salida.
8.1
8.4
9.1
9.2
8.2
8.3
9
8
9.3
9.4
Cargue papel en la bandeja2.
NOTA: El papel se utiliza para imprimir la hoja de conguración según sea necesario (Carta o A4).
Presione la lengüeta azul en la parte posterior
de la bandeja. Al mismo tiempo, apriete la
lengüeta azul en la parte delantera de la bandeja
y deslícela para ajustarla al largo adecuado del
papel. Ambas lengüetas cuentan con un resorte
yse trabarán en su lugar una vez que las suelte.
Apriete las lengüetas laterales y deslícelas
para ajustarlas al ancho del papel.
Cargue el papel.
NOTA: El papel tamaño A4 o Carta se debe cargar
conel borde más largo del papel hacia la derecha,
como se muestra.
Inicialice la impresora.
PRECAUCIÓN: No conecte el cable de red en este momento.
Conecte el cable de alimentación a la impresora
yauna toma de corriente (número1).
IMPORTANTE: Utilice el interruptor de alimentación
de la impresora para encenderla (número2).
Siga las instrucciones en el panel de control para
congurar el país/la región, el idioma, la fecha y las
conguraciones de hora.
NOTA: Aguarde entre 5 y 10 minutos hasta que la
impresora complete automáticamente el proceso
de inicialización.
Imprima una página de conguración para asegurarse
de que la impresora funciona correctamente.
NOTA: Escriba el número “1” en la página para
indicar que esa página se imprimió luego de la
primerainicialización.
10
Lista de vericación de la conguración de diferenciación de última etapa (LPDC) (automática).
PRECAUCIÓN: El procedimiento de LPDC lo debe llevar a cabo una persona cualicada durante el proceso de instalación, preparación o conguración de la impresora.
NOTA: Si no hay una conexión a Internet disponible o el proceso de LPDC no se puede realizar a través de la conexión de red, se puede descargar la licencia
develocidad en la unidad ash USB y, luego, realizar la instalación manualmente. Vaya al paso 13.
NOTA: Aguarde entre 24 y 48 horas desde el momento en que se envía la unidad hasta que la licencia está disponible en la nube. No se puede congurar
lavelocidad hasta que la licencia esté disponible en la nube.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que solo el cable de alimentación esté conectado. No conecte el cable de red hasta que se le indique.
• Utilice el interruptor de alimentación de la impresora para encenderla. Aguarde hasta que se abra el asistente de conguración y, luego, congure cada ajuste.
• Permita que la impresora nalice la inicialización y las comunicaciones internas.
• Imprima una página de conguración para asegurarse de que la impresora funcione adecuadamente. Compruebe que el rmware
esté actualizado correctamente. Verique que el estado del LPDC sea “Not congured (XX, XX, XX)” (Sincongurar [XX, XX, XX]).
PRECAUCIÓN: No omita el siguiente paso.
• Actualice manualmente el rmware de la impresora mediante la unidad ash USB. No conecte el cable de red.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que todos los accesorios estén instalados antes de actualizar el rmware. Esta es la única forma de actualizar el rmware en los
accesorios. Es posible que los accesorios no se actualicen automáticamente si se conectan después.
• Espere a que la impresora nalice el proceso de actualización de rmware. La impresora se reiniciará automáticamente varias veces (puede demorar hasta
30minutos en nalizar). Tenga paciencia y no interrumpa el proceso de actualización del rmware.
• Después de que la impresora haya pasado al estado Preparada, espere entre 2 y 5 minutos para permitir que el rmware de la impresora termine de copiar
elrmware en todos los PCA.
• Imprima una página de conguración y asegúrese de que el rmware se haya actualizado correctamente. Verique que el estado del LPDC sea
“Not congured (XX, XX, XX)” (Sin congurar [XX, XX, XX]).
• Pulse el botón de alimentación
en la parte frontal de la impresora y, a continuación, apague el interruptor de alimentación que se encuentra al lado del cable
de alimentación.
NOTA: La velocidad de la impresora no se puede cambiar después de que estableció mediante la licencia LPDC. El número de serie de la impresora tiene asignada
la conguración de velocidad solicitada por el cliente y se ubica en el sitio de activación de licencia del HPI, que se encuentra en la nube.
• Conecte el cable de red a la impresora.
• Encienda el interruptor de alimentación principal, que se ubica cerca del cable de alimentación, y presione el botón de encendido en la parte frontal de la
impresora. Aguarde hasta que la impresora esté en estado Preparada.
• Asegúrese de que la impresora tiene una dirección IP válida y una conexión estable a Internet. Es posible que sea necesario congurar un servidor proxy en este
momento en el EWS o introducirlo directamente en el menú del panel de control.
• Espere a que el proceso LPDC se inicie automáticamente. Esto ocurrirá en el transcurso de los siguientes 10 minutos con conexión estable a Internet.
NOTA: La impresora se reiniciará después de que se complete el proceso de LPDC y el asistente de conguración de la impresora se inicie.
• Cuando se abra el asistente de conguración, congure nuevamente cada uno de los ajustes.
• Aguarde al menos 5 minutos luego de que la impresora esté en estado Preparada para permitir que el proceso del LPDC se complete.
PRECAUCIÓN: No encienda la impresora durante este periodo.
• Imprima otra página de conguración y asegúrese de que el LPDC esté congurado con la velocidad de licencia correcta. Además, compruebe que el número
demodelo de la impresora sea correcto.
El modelo de producto de la impresora cambiará al número de modelo solicitado. En el estado LPDC, el primer número entre paréntesis (x) puede ser (0, 1 o 2).
0es la velocidad más lenta, 1 es la velocidad media y 2 es la velocidad máxima. Esto conrma que el proceso de LPDC está completo.
NOTA: Si la instalación automática falla, si no hay una conexión a Internet disponible o el proceso de LPDC no se puede realizar a través de la conexión de red,
sepuede descargar la licencia de velocidad en la unidad ash USB y, luego, realizar la instalación manualmente.
11
Lista de vericación de la conguración de diferenciación de última etapa (LPDC) (manual con una unidad ash USB).
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté desconectado de la impresora.
• Encienda el interruptor de alimentación principal, que se ubica cerca del cable de alimentación, y presione el botón de encendido en la parte frontal de la
impresora para encenderla.
• Descargue la licencia de velocidad en la unidad ash USB.
• En un equipo con conexión a Internet, abra un navegador y vaya al sitio de activación de HP Jet Advantage Management (JAM): https://activation.jamanagement.hp.com.
• Seleccione el país/la región.
• Seleccione ACCEDER en el Partner First Portal.
• Escriba las credenciales de inicio de sesión de HP Passport, la ID de usuario y la contraseña.
• Seleccione Managed Print Specialist (Experto en impresión Managed).
• Seleccione Technical Support (Soporte técnico).
• Seleccione Activate License (Activar licencia).
• Busque la licencia.
• Escriba el número de serie y el número de producto de la impresora.
• Seleccione Submit (Enviar).
• Presione el botón Get License (Obtener licencia) junto al número de serie del dispositivo para descargar el archivo de la licencia LPDC.
NOTA: Si no se encuentra la licencia, póngase en contacto con el distribuidor para asegurarse de que HP haya enviado la información para crear la licencia.
Una vez que HP haya creado la licencia, deberá aguardar entre 24 y 48 horas para que la licencia esté disponible en la nube.
PRECAUCIÓN: Las licencias se deben almacenar en el directorio raíz de la unidad USB con el nombre de archivo especicado.
• Guarde el archivo en el directorio raíz de la unidad ash USB formateado a FAT32.
• Con la impresora en estado Preparada, inserte la unidad ash USB en el puerto USB directo de la impresora (formateador o USB del HIP).
• Asegúrese de que el panel de control reconozca que se conectó una unidad USB (se mostrará un mensaje rápidamente en el panel de control). Luego, presione
el botón de encendido en el frente de la impresora para apagarla.
• Presione el botón de encendido en el frente de la impresora y aguarde hasta que la impresora esté en estado Preparada.
NOTA: Si no se detecta la unidad ash USB, retírela, apague la impresora, vuelva a insertar la unidad ash USB y, por último, encienda la impresora.
• Espere a que el proceso LPDC se inicie automáticamente. Esto ocurrirá en el transcurso de los siguientes 10 minutos con conexión estable a Internet.
NOTA: La impresora se reiniciará después de que se complete el proceso de LPDC y el asistente de conguración de la impresora se inicie.
• Cuando se abra el asistente de conguración, congure nuevamente cada uno de los ajustes.
• Aguarde al menos 5 minutos luego de que la impresora esté en estado Preparada para permitir que el proceso del LPDC se complete.
PRECAUCIÓN: No encienda la impresora durante este periodo.
• Imprima otra página de conguración y asegúrese de que el LPDC esté congurado con la velocidad de licencia correcta. Además, compruebe que el número
demodelo de la impresora sea correcto.
El modelo de producto de la impresora cambiará al número de modelo solicitado. En el estado LPDC, el primer número entre paréntesis (x) puede ser (0, 1 o 2).
0es la velocidad más lenta, 1 es la velocidad media y 2 es la velocidad máxima. Esto conrma que el proceso de LPDC está completo.
• Conecte el cable de red.
NOTA: Si la transferencia manual de la licencia falla, póngase en contacto con su distribuidor para obtener asistencia.
12
12.1
12.2 12.3
Use el código de barras de la placa de
identicación del modelo e instale la
nueva etiqueta del código de barras en la
parte interna de la cubierta frontal de la
impresora.
Instale la placa de identicación del modelo.
Instale la placa de identicación del modelo y la etiqueta del código de barras.
NOTA: La placa de identicación del modelo se incluye en la caja grande junto con el CD, el cable de alimentación, las etiquetas de las bandejas y otros elementos.
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
www.hp.com
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