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Diva Server Adapters
Installation Guide
Diva Server Karten
Installationsanleitung
Adaptadores Diva Server
Guía de Instalación
www.eicon.com/divaserver
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www.eicon.com/divaserver
Zulassungsinformationen .............................................................. 89
Kundendienst................................................................................. 90
Ihre Eicon Networks Karte und die WEEE Richtlinie..................... 92
Español
Introducción...................................................................................93
Instrucciones de Seguridad...........................................................96
Preparativos ..................................................................................98
Instalación .....................................................................................99
Problemas y Soluciones...............................................................112
Datos Técnicos.............................................................................116
Datos Sobre la Homologación.....................................................122
Soporte Técnico ..........................................................................123
Su Adaptador Eicon Networks y la Directiva WEEE ................... 125
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Introducción
ESPAÑOL
93
Introducción
Los adaptadores Diva Server de Eicon Networks permiten establecer enlaces de
alta velocidad a través de accesos básicos RDSI (S
0
), accesos primarios (S
2M
) o
accesos analógicos para una gran variedad de aplicaciones. Esta guía de
instalación describe como instalar y conectar fisicamente su adaptador Diva
Server, provee datos técnicos y una vista general de la documentación online.
Nota: La marca Eicon será cambiado a Dialogic durante el año 2007 en toda la
documentación relevante.
Adaptadores Diva Server disponibles
El rango de productos Diva Server abarca los siguientes adaptadores:
Adaptadores Diva Server BRI
Diva Server BRI es un adaptador RDSI para servidor que proporciona conexión
tanto digital como analógica para uno o cuatro Interfaces de Acceso Básico (BRI)
de la RDSI.
Adaptadores Diva Server PRI, E1 y T1
Los adaptadores de servidor aportan conectividad hasta 30 canales sobre líneas
RDSI PRI (Primary Rate Interface), E1 y T1.
Adaptadores Diva Server PRI, E1 y T1 de puertos múltiples
Los adaptadores de puertos múltiples son adaptadores de telefonía basada en PC
de gran potencia que ofrecen características avanzadas de procesamiento
multimedia para 60 o 120 canales de voz a través de E1 o RDSI PRI.
• Diva Server 2FX • Diva Server V-BRI-2
• Diva Server BRI-2M 2.0 • Diva Server V-4BRI-8
• Diva Server 4BRI-8M 2.0
Diva Server PRI 2.0: Diva Server PRI 3.0: Diva Server V-PRI:
• Diva Server PRI-0M • Diva Server PRI/E1/T1-CTI • Diva Server V-PRI/E1-30
• Diva Server PRI-4M • Diva Server PRI/E1/T1-8
• Diva Server PRI-8M • Diva Server PRI/E1-30
• Diva Server PRI-30M
Diva Server PRI PCIe: Diva Server V-PRI PCIe:
• Diva Server PRI/E1/T1-CTI PCIe • Diva Server V-PRI/E1-30 PCIe
• Diva Server PRI/E1-30 PCIe
• Diva Server V-2PRI/E1/T1
• Diva Server V-4PRI/E1/T1
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ESPAÑOL
Introducción94
Adaptadores Diva Server Analog
Los adaptadores Diva Server Analog son adaptadores de comunicaciones que
ofrecen soporte para aplicaciones de voz, fax y acceso remoto para dos, cuatro u
ocho conexiones simultáneas a través de líneas analógicas.
Sistemas Operativos
Se puede utilizar los adaptadores Diva Server con los siguientes sistemas
operativos:
• Microsoft Windows
®
Server 2003
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows 2000
•Linux
®
Nota: El adaptador Diva Server BRI and V-BRI también puede utilizarse en PCs
que dispongan del sistema operativo Microsoft Small Business Server (SBS).
El software y la documentación para la versión 4.5 y 2000 de Microsoft Small
Business Server se encuentran en el correspondiente CD-ROM de Microsoft
Small Business Server.
Diva Server Documentación Online
La documentación online se encuentra en el CD-ROM Diva Server Software Suite
y/o en la página web de Eicon Networks. La documentación online describe la
instalación y configuración del Diva Server software. Para más información sobre
la documentación en la página web véase la página 95.
El CD-ROM Diva Server Software Suite
El CD-ROM Diva Server Software Suite contiene amplias guías online en formato
PDF de Adobe
®
Acrobat
®
para los sistemas operativos Windows previamente
mencionados. Además, el CD-ROM viene acompañado, para los sistemas
operativos Windows, de ayudas en formato CHM usado en la ayuda de Microsoft
HTML. Para el sistema operativo Linux la documentación se encuentra en la
página web de Eicon. Para más información véase la página 95.
El CD-ROM Diva Server Software Suite también incluye varios archivos README
que ofrecen información actualizada no incorporada en los manuales.
• Diva Server Analog-2P • Diva Server V-Analog-4P
• Diva Server Analog-4P • Diva Server V-Analog-8P
• Diva Server Analog-8P
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Introducción
ESPAÑOL
95
Nota: Para ver e imprimir correctamente las guías online, es necesario tener
instalada la aplicación Acrobat Reader, versión 3.0 o superior. Se puede instalar la
aplicación Acrobat Reader desde el CD-ROM Diva Server Software Suite.
Modo de instalar la aplicación Adobe Acrobat Reader bajo Windows:
1. Introduzca el CD-ROM Diva Server Software Suite en la unidad de CD-ROM.
La aplicación de usuario se inicia automáticamente. De no ser así, haga un
doble clic dentro del directorio raíz del CD-ROM en SETUP.EXE.
2. En la pantalla inicial, seleccione Bonus Software.
3. En la siguiente pantalla puede instalar la aplicación Acrobat Reader.
Modo de ver una guía PDF en Windows:
1. Introduzca el CD-ROM Diva Server Software Suite en la unidad de CD-ROM
del PC. Si no se inicia automáticamente, haga un doble clic dentro del
directorio raíz del CD-ROM en SETUP.EXE.
2. En la pantalla inicial, haga clic en Documentation.
3. A continuación puede ver la documentación del hardware y del software.
4. Para abrir una guía, haga doble clic en ella.
Modo de ver una ayuda online en Windows:
1. Introduzca el CD-ROM Diva Server Software Suite en la unidad de CD-ROM
del PC. Si no se inicia automáticamente, haga un doble clic dentro del
directorio raíz del CD-ROM en SETUP.EXE.
2. En la pantalla inicial, haga clic en Browse this CD.
3. Haga clic en las carpetas siguientes: driver > i386 > ENGLISH.
4. Para abrir una ayuda online, haga doble clic en ella.
Página web de Eicon Networks
La página web de Eicon Networks le ofrece amplías guías online para los
sistemas operativos mencionados en la página 94. En la página
http://www.eicon.com/worldwide/support/docs.htm puede seleccionar la
documentación para su producto de Eicon Networks.
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ESPAÑOL
Instrucciones de Seguridad96
Instrucciones de Seguridad
Aplique las siguientes instrucciones de seguridad para garantizar su propia
seguridad personal y para ayudarle a proteger el PC y su entorno de trabajo
contra posibles daños.
PRECAUCIÓN Para todos los adaptadores Diva Server
Todos los PCs que tienen instalados adaptadores Diva Server,
deben cumplir con las regulaciones específicas de seguridad del
país, tales como la CE o FCC, para evitar daños personales y del
PC y/o adaptador Diva Server.
Asegúrese de que el cable RDSI o analógico no está conectado
con la RDSI o la red analógica antes de abrir la caja del PC para
evitar daños personales y del PC y/o adaptador Diva Server.
Siempre coloque el tornillo en la barra metálica del adaptador
Diva Server para que éste quede firmemente sujeto al chasis del
PC. De este modo se garantiza una puesta a tierra correcta y se
evitan posibles daños.
Adaptadores Diva Server PRI, V-2PRI y V-4PRI
Todos los adaptadores Diva Server PRI 2.0, V-2PRI y V-4PRI
pueden requerer una potencia de aproximadamente 20 vatios.
En caso de instalar varios adaptadores en su sistema, asegúrese
de que la alimentación eléctrica no sufre sobrecargas con la
instalación del adaptador Diva Server PRI. Asegúrese también
de que el PC tiene suficiente ventilación para evitar daños del
mismo.
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Instrucciones de Seguridad
ESPAÑOL
97
IMPORTANTE Adaptadores RDSI Diva Server
Todos los adaptadores RDSI Diva Server de Eicon han sido
sometidos a una prueba de funcionamiento y cumplen con todos
los requisitos de compatibilidad electromagnética, seguridad y
compatibilidad de la interfaz RDSI impuestos por las Directivas
de la UE y por las normativas vigentes en Norteamérica y otros
espacios económicos importantes. Antes de instalar y utilizar el
adaptador, lea la información dada en el capítulo Datos sobre la
homologación en la página 122.
Diva Server V-2PRI, V-4PRI y PRI PCIe
El funcionamiento adecuado de los adaptadores
Diva Server V-2PRI, V-4PRI y PRI PCIe está garantizado
solamente si son operados dentro del rango de temperatura
permitido, veáse la página 116 para más información. Si se
excede la temperatura máxima, se crea un archivo de
depuración con información de las temperaturas alcanzadas.
Adaptadores Diva Server Analog
Solamente utilice cables de telecomunicación con American Wire
Gauge (AWG) número 26 o superior.
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ESPAÑOL
Preparativos98
Preparativos
En primer lugar, asegúrese de que tiene a mano todos los componentes
necesarios para la instalación del adaptador Diva Server y del software:
Componentes Descripción
PC El PC debe disponer de lo siguiente:
• Una ranura PCI libre para adaptadores de bus PCI
(para Diva Server V-2PRI y V-4PRI según
PCI 2.2)
• Una ranura PCI Express x1 libre, 1.0a compatible para
adaptadores de bus PCIe
Se pueden usar otras ranuras de tipo PCIe, p.ej. x4, x8, x16, si son
soportados por el sistema operativo.
• Un sistema operativo instalado:
Windows Server 2003,
Windows XP,
Windows 2000,
Linux
• Como mínimo 15 MB de memoria libre en el disco duro para el
software
Adaptador RDSI
Diva Server
El paquete Diva Server RDSI incluye los siguientes componentes:
• Adaptador Diva Server BRI o PRI
• Uno o varios cables de enlace RJ-45 RDSI
• CD-ROM Diva Server Software Suite
• Adaptadores Diva Server Guía de Instalación
Adaptador Diva
Server Analog
El paquete Diva Server Analog incluye los siguientes componentes:
• Adaptador Diva Server Analog
• cables para conectar el adaptador a la línea analógica
• Adaptador Diva Server Analog-8P y V-Analog-8P: cuatro cables
con dispositivo
• CD-ROM Diva Server Software Suite
• Adaptadores Diva Server Guía de Instalación
Acceso RDSI básico
(S
0
), primario (S
2M
)
o analógico
Los accesos son instalados por la compañía telefónica responsable.
Asegúrese de que le instalen el acceso adecuado para el adaptador
Diva Server.
Información sobre el
acceso
Su compañía telefónica debe suministrarle la siguiente información:
• Números para cada linea RDSI o analógica.
• Protocolo de transmisión RDSI (protocolo de canal D):
El protocolo depende normalmente de la región. El protocolo más
conocido es Euro-RDSI DSS1 (se utiliza en Europa y también se
denomina estándar ETSI).
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Instalación
ESPAÑOL
99
Instalación
Usted debe completar los tres siguientes procedimientos, para utilizar su
adaptador Diva Server apropiadamente:
• (A) Insertar el adaptador Diva Server en el PC siguiendo la descripción dada
abajo.
• (B) Conectar la línea siguiendo la descripción dada en la página 101.
• (C) Instalar el software para el adaptador Diva Server siguiendo la descripción
dada en la página 111.
Nota: Usted puede requerir el manual de su PC durante la instalacion de su
adaptador.
(A) Insertar el adaptador Diva Server en el PC
1. Desconecte el PC y todas las unidades periféricas para evitar posibles daños.
2. Elimine la carga estática de su cuerpo tocando el chasis metálico (el metal sin
pintar que esta en la parte posterior del PC).
3. Desenchufe el cable RDSI y el cable de alimentación del PC.
4. Retire la cubierta exterior del PC (véase el manual del PC).
5. Busque una ranura PCI libre en el PC.
6. Si hay una placa metálica en el extremo de la ranura, retíre el tornillo o afloje
el clip y retíre la placa metálica. Guarde el tornillo para fijar el adaptador como
se describe en paso 10 en la página 100.
7. Si el adaptador tiene un estribo de sujeción, lo puede retirar si dificulta la
instalación, pues sólo sirve de ayuda mecánica y no influye el funcionamiento
del adaptador.
8. Antes de insertar el adaptador lea la siguiente norma de seguridad:
NORMA DE
SEGURIDAD:
Para no dañar el hardware, es imprescindible instalar el
adaptador en una ranura PCI. Si instala el adaptador en una
ranura de un tipo diferente, se puede dañar el adaptador, el
PC o ambos.
Estribo de
sujeción
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Instalación100
9. Inserte el adaptador en la ranura. Asegúrese de que el adaptador no hace
contacto ni con la CPU, ni con los módulos de memoria y con ningún otro
componente de la placa.
Nota: Adicionalmente al bus PCI, los adaptadores Diva Server V-2PRI y
V-4PRI cuentan con un bus H.100 en la tarjeta. El bus H.100 no es
operacional, por lo tanto, solamente inserte el adaptador con el bus PCI en el
PC.
10. Fije el adaptador con el tornillo o el clip para que quede bien sujeto al chasis
del PC.
11. Vuelva a montar la cubierta exterior del PC (véase el manual del PC).
NORMA DE
SEGURIDAD:
No se olvide de colocar el tornillo en la barra metálica del
adaptador Diva Server para que éste quede firmemente sujeto
al chasis del PC. De este modo se garantiza una puesta a
tierra correcta y se evitan posibles daños.
Tornillo
Ranuras PCI
Placas metálicas
Ranuras
PCI Express
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Instalación
ESPAÑOL
101
(B) Conectar la línea
La manera de conectar su adaptador depende del tipo de adaptador Diva Server
que tenga:
• Si tiene un adaptador Diva Server BRI, siga la descripción dada abajo.
• Si tiene un adaptador Diva Server PRI, siga la descripción dada en la
página 103.
• Si tiene un adaptador Diva Server Analog, siga la descripcion dada en la
página 107.
Conectar la línea RDSI básica
Nota: Si pretende utilizar su Diva Server BRI como terminación de red para su
conexión a centralitas o directamente a otra Diva Server, acuda a la página 102.
En Europa y en la mayoría de los países del mundo:
En Europa y en la mayoría de los demás países del mundo, excepto Norteamérica
y Japón, el adaptador se puede conectar directamente a la línea RDSI con el
cable suministrado.
1. Utilice el cable RDSI suministrado y
enchufe un extremo del cable en el
adaptador RDSI.
Adaptador
Diva Server
BRI
2. Enchufe el otro extremo del cable en
el cajetín RDSI.
Cajetín RDSI
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Instalación102
Nota para adaptadores Diva Server 4BRI y Diva Server V-4BRI:
Los adaptadores Diva Server 4BRI y V-4BRI tienen cuatro puertos para conectar a
cuatro accesos básicos RDSI independientes. Conecte los cuatro cables
suministrados como se muestra en la figura arriba. Los puertos se pueden usar
indistintamente aunque, por regla general, es necesario especificar el número de
puerto a la hora de configurar el software. Observe en la figura abajo los números
de puerto. En la figura, el conector de enchufe del adaptador señala hacia abajo.
Conexión de adaptadores Diva Server BRI en modo TR:
El software Diva Server permite configurar los adaptadores Diva Server BRI como
terminaciones de red (TR). Esto significa que su adaptador puede actuar como
TR, por ejemplo, para interconexión de centralitas con protocolo Q-Sig o para una
conexión directa a otro adaptador Diva Server.
Cuando se conecta el adaptador a una centralita que actúa como equipo terminal
y, por tanto, requiere un TR que proporcione la señal de reloj, configure el
adaptador como TR. Conecte el adaptador a la centralita tal como se muestra en
el diagrama inferior con la asignación de conectores apropiada. Utilice las
resistencias terminales necesarias.
Cuando utilice dos adaptadores Diva Server para conexión directa entre sí,
configure un adaptador como TR y el otro como TE. Conecte los adaptadores con
un cable cruzado. El cableado debe corresponderse al diagrama inferior y el cable
debe incorporar las resistencias terminales necesarias.
Puerto 1
Puerto 2
Puerto 3
Puerto 4
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Instalación
ESPAÑOL
103
Asignación de contactos para clavijas de 8 conectores:
Nota: Mirando el conector RJ-45 con los conectores expuestos hacia usted, se
numeran de 1 a 8 de izquierda a derecha (v. fig.).
Conectar la línea primaria
Nota: El adaptador Diva Server PRI lleva integrada una CSU (Channel Service
Unit) que le protege de los daños que pueden provocar los impulsos de corriente.
No obstante, también puede utilizar una CSU externa que le permita controlar la
línea RDSI.
Utilice uno de los cables incluidos con el adaptador. El cable a utilizar depende del
uso que quiera darle:
• RJ-45 a RJ-45 para conexión a una linea RDSI PRI con conexión RJ-45 o para
una conexión como terminación de red a una centralita.
• RJ-45 a cables abiertos para conexión a una linea RDSI PRI con hilos abiertos o
para conexión entre dos adaptadores Diva Server.
Lado TE Lado TR
Conectores RJ-45 Hilo Señales Cableado Hilo Señales
1 no utilizado
2 no utilizado
3 2a TX + 1a TX +
4 1a RX + 2a RX +
51bRX - 2bRX -
62bTX - 1bTX -
7 no utilizado
8 no utilizado
Resistencias terminales
100 Ohm, 5%
Resistencias
1
8
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ESPAÑOL
Instalación104
Si el acceso RDSI tiene un cajetín RJ-45:
Utilice el cable con conectores RJ-45 en ambos extremos:
Nota: Para el modo E1 con impedancia de 75 ohmios, utilice un adaptador Balun
externo de 75 ohmios. Dicho adaptador se puede adquirir en cualquier comercio
especializado.
Conecte el adaptador Diva Server PRI a la RDSI tal como se muestra en la figura.
Nota para los Diva Server V-2PRI/E1/T1 y Diva Server V-4PRI/E1/T1:
Los adaptadores Diva Server V-2PRI tienen dos puertos y los adaptadores
Diva Server V-4PRI tienen cuatro puertos para conectar a cuatro accesos
primarios RDSI independientes. Conecte los cables sumistrados como se muestra
en la figura de la página 104. Los puertos se pueden usar indistintamente aunque,
por regla general, es necesario especificar el número de puerto a la hora de
configurar el software. Observe en la figura abajo los números de puerto. En la
figura, el conector de enchufe del adaptador señala hacia abajo.
Adaptador Diva Server PRI Señal Conector RJ-45
Pin 1 Receive + (RX +) Pin 1
Pin 2 Receive - (RX -) Pin 2
Pin 4 Transmit + (TX +) Pin 4
Pin 5 Transmit - (TX -) Pin 5
Conector apantallado Totalmente apantallado Conector apantallado
1. Utilice el cable RDSI suministrado y
enchufe un extremo del cable en el
adaptador RDSI.
Adaptador
Diva Server
PRI
2. Enchufe el otro extremo del cable en el
cajetín RDSI, la TR o la CSU.
Cajetín RDSI, TR o CSU
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Instalación
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105
Si el adaptador Diva Server PRI en modo TR está conectado a una centralita:
El software Diva Server permite configurar los adaptadores Diva Server PRI como
terminaciones de red (TR). Esto significa que su adaptador puede actuar como TR
para centralitas que actúan como equipo terminal y, por tanto, requieren un TR
que proporcione la señal de reloj. Por ejemplo, el adaptador Diva Server puede
actuar como TR en la interconexión de centralitas con protocolo Q-Sig.
Cuando se conecta el adaptador a una centralita que actúa como TE, configure el
adaptador como TR. Conecte el adaptador a la centralita tal como se muestra en
el diagrama de la página 106 con la asignación de conectores apropiada.
Si la TR tiene alambres sueltos:
En determinados casos hay que conectar el adaptador Diva Server PRI a una
terminación de red (TR) sin cajetín. Los cables de transmisión (TX) y recepción
(RX) se reconocen por sus colores; los cables de transmisión son de color azul y
blanco-azul mientras que los de recepción son de color naranja y blanco-naranja.
Utilice el cable RDSI con los extremos abiertos:
Asegúrese de que las líneas de transmisión del adaptador Diva Server PRI
quedan unidas a las conexiones de recepción de la TR y las líneas de recepción
del adaptador Diva Server PRI a las conexiones de transmisión de la TR.
Adaptador Diva Server PRI Señal Extremos abiertos
Pin 1 Receive + (RX +) Blanco-naranja
Pin 2 Receive - (RX -) Naranja
Pin 4 Transmit + (TX +) Azul
Pin 5 Transmit - (TX -) Blanco-azul
Conector apantallado Totalmente apantallado Apantallamiento
Puerto 1
Puerto 2
Puerto 3
Puerto 4
Diva Server V-4PRI/E1/T1
Puerto 1
Puerto 2
Diva Server V-2PRI/E1/T1
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ESPAÑOL
Instalación106
Nota: Si el adaptador Diva Server PRI no está bien conectado a la RDSI, se
ilumina un piloto de advertencia de nivel 1 tanto en la TR como en la centralita de
la compañía telefónica. En caso de utilizar una CSU externa, también se ilumina
un piloto de advertencia en la CSU. En dicho caso, lo más probable es que la
compañía telefónica desactive la línea que después tendrá que volver a activar
manualmente. Para tal finalidad, es necesario que informe al centro de averías de
su compañía telefónica.
Si el adaptador Diva Server PRI va a conectarse directamente a otro adaptador:
El software Diva Server permite configurar los adaptadores Diva Server PRI como
terminaciones de red (TR). Esto significa que puede utilizar dos adaptadores Diva
Server para una conexión directa entre sí.
Cuando utilice dos adaptadores Diva Server para conexión directa entre sí,
configure un adaptador como TR y el otro como TE. Conecte los adaptadores con
un cable cruzado. Puede hacerlo usted mismo utilizando el cable abierto por uno
de sus extremos suministrado con su adaptador Diva Server PRI. Conecte los
hilos del extremo abierto como se describe en el lado TR del diagrama inferior:
Nota: Mirando el conector RJ-45 con los conectores expuestos hacia usted, se
numeran de 1 a 8 de izquierda a derecha (v. fig.).
Lado TE Lado TR
Conectores RJ-45 Señales
Cableado
Señales
1 RX + RX +
2RX - RX -
3 no utilizado
4TX + TX +
5TX - TX -
6 no utilizado
7 no utilizado
8 no utilizado
1
8
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Instalación
ESPAÑOL
107
Conectar la línea analógica
Utilice los cables incluidos con el adaptador. La manera de conectar su adaptador
depende del tipo de adaptador Diva Server que usted tenga:
• Si conecta un adaptador Diva Server Analog-2P, siga la descripción que se
indica abajo.
• Si conecta un adaptador Diva Server Analog-4P o Diva Server V-Analog-4P, siga
la descripción que se indica en la página 108.
• Si conecta un adaptador Diva Server Analog-8P o Diva Server V-Analog-8P, siga
la descripción que se indica en la página 109.
Importante: Solamente utilice cables de telecomunicación como mínimo con
número 26 AWG (American Wire Gauge).
Adaptador Diva Server Analog-2P:
Los adaptadores Diva Server Analog-2P tienen dos puertos RJ-10 para conectar a
dos accesos analógicos independientes. Los puertos se pueden usar
indistintamente aunque, por regla general, es necesario especificar el número de
puerto a la hora de configurar el software. Observe en la figura abajo los números
de puerto. En la figura, el conector de enchufe del adaptador señala hacia abajo.
Conecte el adaptador Diva Server Analog-2P como se muestra en la figura:
Puerto 1
Puerto 2
1. Utilice los dos cables suministrados y enchufe
los dos conectores RJ-10 en el adaptador
analógico.
Adaptador
Diva Server
Analog
Cajetín analógico o centralita
2. Enchufe los dos conectores RJ-11 en el
cajetín analógico o la centralita.
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Instalación108
Asignación de contactos:
Nota: Mirando los conectores RJ-10 y RJ-11 con los conectores expuestos hacia
usted, se numeran de 1 a 4 y de 1 a 6 de izquierda a derecha (v. fig.).
Adaptador Diva Server Analog-4P o Diva Server V-Analog-4P:
Los adaptadores Diva Server Analog-4P y V-Analog-4P tienen cuatro puertos
RJ-10 para conectar a cuatro accesos analógicos independientes. Los puertos se
pueden usar indistintamente aunque, por regla general, es necesario especificar
el número de puerto a la hora de configurar el software. Observe en la figura abajo
los números de puerto. En la figura, el conector de enchufe del adaptador señala
hacia abajo.
RJ-10 Señal RJ-11
Pin 2 Ring Pin 3
Pin 3 Tip Pin 4
conector RJ-10 conector RJ-11
1
6
Puerto 1
Puerto 2
Puerto 3
Puerto 4
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Instalación
ESPAÑOL
109
Conecte el adaptador Diva Server Analog-4P o V-Analog-4P como se muestra en
la figura:
Asignación de contactos:
Nota: Mirando los conectores RJ-10 y RJ-11 con los conectores expuestos hacia
usted, se numeran de 1 a 4 y de 1 a 6 de izquierda a derecha (v. fig.).
Adaptador Diva Server Analog-8P o Diva Server V-Analog-8P:
Los adaptadores Diva Server Analog-8P y V-Analog-8P tienen cuatro puertos
RJ-45 para conectar a cuatro dispositivos. Cada dispositivo tiene dos puertos. Asi
que un puerto del adaptador representa a dos puertos en el cajetín analógico o la
centralita. Los puertos se pueden usar indistintamente aunque, por regla general,
es necesario especificar el número de puerto a la hora de configurar el software.
Observe en la figura abajo los números de puerto. En la figura, el conector de
enchufe del adaptador señala hacia abajo.
RJ-10 Señal RJ-11
Pin 2 Ring Pin 3
Pin 3 Tip Pin 4
conector RJ-10 conector RJ-11
1. Utilice los cuatro cables suministrados y
enchufe los cuatro conectores RJ-10 en el
adaptador analógico.
Adaptador
Diva Server
Analog
Cajetín analógico o centralita
2. Enchufe los cuatro conectores RJ-11 en el
cajetín analógico o la centralita.
1
6
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Instalación110
Conecte el adaptador Diva Server Analog-8P o V-Analog-8P como se muestra en
la figura:
Asignación de contactos:
RJ-45 Señal Dispositivo con puertos RJ-10 RJ-11
Pin 1 Ring
puerto A
Pin 2 Pin 3
Pin 2 Tip Pin 3 Pin 4
Pin 7 Tip
puerto B
Pin 3 Pin 4
Pin 8 Ring Pin 2 Pin 3
Puerto 1 y Puerto 2
Puerto 3 y Puerto 4
Puerto 5 y Puerto 6
Puerto 7 y Puerto 8
1. Utilice los cables con dispositivo y enchufe los
conectores RJ-45 en el adaptador analógico.
Adaptador
Diva Server
Analog
Cajetín analógico o centralita
2. Utilice los cables RJ-10 a RJ-11
suministrados y enchufe los
conectores RJ-10 en el dispositivo.
Donde el puerto ‘A’ corresponde a los
puertos 1,3,5 y 7 en el cajetín
analógico o la centralita. El puerto ‘B’
corresponde a los puertos 2,4,6 y 8 en
el cajetín analógico o la centralita.
3. Enchufe los cuatro conectores
RJ-11 en el cajetín analógico o
la centralita.
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Instalación
ESPAÑOL
111
Nota: Mirando los conectores RJ-45, RJ-10 y RJ-11 con los conectores
expuestos hacia usted, se numeran de 1 a 8, de 1 a 4 y de 1 a 6 de izquierda a
derecha (v. fig.)
(C) Instalar el Software para el adaptador Diva Server
Para más información sobre la instalación del software para el adaptador Diva
Server, consulte la documentación online que se encuentra en el CD-ROM Diva
Server Software Suite o en la página web de Eicon Networks.
Véase el cápitulo Diva Server Documentación Online en la página 94 para más
información sobre la documentación online.
conector RJ-45 conector RJ-10 conector RJ-11
Sistema operativo Documentación CD-ROM Página
Web
Windows
®
Server 2003
Windows XP
Windows 2000
Diva Server for Windows Reference Guide
(inglés)
✔✔
Linux
®
Diva Server for Linux Reference Guide
(inglés)
✔
1
8
1
6
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ESPAÑOL
Problemas y Soluciones112
Problemas y Soluciones
La siguiente información le ayudará a diagnosticar y resolver problemas
relacionados con el adaptador o su software. Si los consejos dados no son
suficientes para solucionar un determinado problema, consulte la guía online o la
ayuda online del software utilizado así como la ayuda que se ofrece en la web
(véase la página 123).
Comprobar la línea con Diva Server Line Test
(en Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003)
Diva Server Line Test le permite comprobar la línea, el adaptador, el cableado y el
enlace con la RDSI.
Para abrir el programa seleccione:
Inicio > Programas > Diva Server for Windows > Diva Server Line Test.
Diva Server Line Test le ofrece los siguientes pruebas:
• Line Check: Comprobación de la instalación del software Diva Server y la
conección física.
• Hardware: Comprobación de los controladores del adaptador.
• Phone/Loop: Envío y recibo de llamadas telefónicos para comprobar la línea.
• Call Transfer: Tranferencias de llamadas, con la opción de seleccionar la
manera de transferencia.
• Fax: Envío y recepción de facsímiles.
Para más información sobre Diva Server Line Test, véase la ayuda Diva Server
Line Test Online Help (DSLineTest.chm).
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Problemas y Soluciones
ESPAÑOL
113
Comprobar los LEDs indicadores del estado
Adaptadores Diva Server 2FX, Diva Server BRI 2.0 y Diva Server V-BRI
Los adaptadores Diva Server 2FX, BRI y V-BRI tienen dos LEDs (véase la figura):
En la siguiente tabla se muestra la función de los LEDs:
Diva Server 2FX
Diva Server BRI-2M 2.0
Diva Server V-BRI-2
Diva Server 4BRI-8M 2.0
Diva Server V-4BRI-8
Color Estado Descripción
verde apagado Nivel 1 inactivo.
encendido Nivel 1 activo. El cableado y el enlace con la RDSI son correctos.
naranja apagado Nivel 2, canal D, inactivo.
encendido Nivel 2, canal D, activo. En Europa el estado del canal D
depende de la configuración del protocolo. El LED luce sólo
mientras esté establecida la comunicación o de forma
permanente.
naranja
verde
naranja
verde
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ESPAÑOL
Problemas y Soluciones114
Adaptadores Diva Server PRI 2.0, Diva Server PRI 3.0 y
Diva Server V-PRI
Los adaptadores Diva Server PRI 2.0, 3.0 y V-PRI tienen cuatro LEDs (véase la
figura):
En la siguiente tabla se muestra la función de cada LED:
Diva Server PRI 2.0 Diva Server PRI 3.0
Diva Server V-PRI
Diva Server PRI PCIe
Color Estado Descripción
amarillo apagado Funcionamiento normal.
encendido La estación remota tiene problemas de sincronización (remote
alarm / yellow alarm).
rojo apagado Funcionamiento normal.
encendido Al receptor no le llega ninguna señal (loss of signal / red alarm).
azul apagado Funcionamiento normal.
encendido Las tramas recibidas no están bien sincronizadas (alarm
indication signal / blue alarm).
verde apagado Nivel 2 inactivo. Compruebe la configuración del nivel 2, es decir,
el protocolo del canal D, la central telefónica, etc.
encendido Nivel 2 activo. El nivel 2 está activo siempre que el adaptador
Diva Server PRI funcione correctamente.
rojo
amarillo
azul
verde
amarillo
rojo
verde
azul
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Problemas y Soluciones
ESPAÑOL
115
Adaptadores Diva Server V-2PRI y Diva Server V-4PRI
Los adaptadores Diva Server V-2PRI y V-4PRI tienen dos LEDs multi funcionales
por puerto (véase la figura):
En la siguiente tabla se muestra la función de cada LED:
Diva Server V-2PRI/E1/T1 Diva Server V-4PRI/E1/T1
Color Estado Descripción
amarillo apagado Funcionamiento normal.
encendido La estación remota tiene problemas de sincronización (remote
alarm / yellow alarm).
rojo apagado Funcionamiento normal.
encendido Al receptor no le llega ninguna señal (loss of signal / red alarm).
azul apagado Funcionamiento normal.
encendido Las tramas recibidas no están bien sincronizadas (alarm
indication signal / blue alarm).
verde apagado Nivel 2 inactivo. Compruebe la configuración del nivel 2, es decir,
el protocolo del canal D, la central telefónica, etc.
encendido Nivel 2 activo. El nivel 2 está activo siempre que el adaptador
Diva Server PRI funcione correctamente.
verde o amarillo
azul o rojo
verde o amarillo
azul o rojo
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ESPAÑOL
Datos Técnicos116
Datos Técnicos
Condiciones de operacion:
• Temperatura de servicio: 10°C a 50°C
• Máx. fluctuación de voltaje admisible: según la especificación PCI (PCI/PCIe)
correspondiente
Diva Server BRI-2M 2.0
Diva Server V-BRI-2
Diva Server 4BRI-8M 2.0
Diva Server V-4BRI-8
Tipo de bus PCI (3,3/5,0 V)
Procesador 32 bits RISC CPU, 100 MHz
Memoria en el adaptador 8 MB de SDRAM 16 MB de SDRAM
IRQs (Interrupt Request
Level)
Asignado por la BIOS
Direcciones básicas I/O
(hex)
Memoria compartida 8 MB 16 MB (memoria)
64 KB (registros locales)
DSPs 2 ADSP 2185 8 ADSP 2185
Dimensiones en mm
(ancho x altura)
PCB 167,52 x 64,41 174,63 x 106,68
Barra metálica de perfil
bajo
181,36 x 80,06
barra metálica 181,36 x 120,88 187,84 x 126,37
Velocidad de transmisión
de datos en kbits/s
Canales B 2 x 64 4 x 2 x 64
Canales D 1 x 16 4 x 16
Plug&Play
sí
Ahorro de energía
Puerto 1 x RJ-45 (RDSI S
0
) 4 x RJ-45 (RDSI S
0
)
Interfaz físico 1 acceso RDSI S
0
4 accesos S
0
paralelos
Consumo de energía 0,33 A @ +5 V típ. 0,58 A @ +5 V típ.
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Datos Técnicos
ESPAÑOL
117
Diva Server 2FX
Tipo de bus PCI (3,3/5,0 V)
Procesador 32 bits RISC CPU, 133 MHz
Memoria en el adaptador 8 MB de SDRAM
IRQs (Interrupt Request
Level)
Asignado por la BIOS
Direcciones básicas I/O
(hex)
Memoria compartida 8 MB
DSPs ninguno
Dimensiones en mm
(ancho x altura)
PCB 167,52 x 64,41
Barra metálica de perfil
bajo
181,36 x 80,06
Barra metálica 181,36 x 120,88
Velocidad de transmisión
de datos en kbits/s
Canales B 2 x 64
Canal D 1 x 16
Plug&Play
sí
Ahorro de energía
Puerto RJ-45 (RDSI S
0
)
Interfaz físico 1 acceso RDSI S
0
Consumo de energía 0,3 A @ +5 V típ.
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ESPAÑOL
Datos Técnicos118
Diva Server PRI 2.0 Diva Server PRI 3.0
Diva Server V-PRI
Tipo de bus PCI (3,3/5,0 V)
Procesador 64 bits RISC CPU, 180 MHz 32 bits RISC CPU, 300 MHz
Memoria en el adaptador 8 MB de SDRAM 64 MB de SDRAM
IRQs (Interrupt Request
Level)
Asignado por la BIOS
Direcciones básicas I/O
(hex)
Memoria compartida 8 MB
DSPs 2, 4, 8 o 30 ADSP 2185 según
el modelo
2, 10 o 31 ADSP 2185 según el
modelo
Dimensiones en mm PRI-0M: PRI/E1/T1-CTI, PRI/E1/T1-8:
PCB 174,63 x 106,68
Barra metálica 187,84 x 126,37
Dimensiones en mm
(ancho x altura)
PRI-4M, PRI-8M, PRI-30M: PRI/E1-30, V-PRI:
PCB 312,00 x 106,68
Barra metálica y estribo
de sujeción
352,17 x 126,37
Velocidad de transmisión
de datos en kbits/s
Canales B 23 o 30 x 64
Canal D 1 x 64
Plug&Play
sí
Ahorro de energía
Puerto RJ-45 (RDSI S
2M
)
Interfaz físico 1 acceso RDSI S
2M
Consumo de energía PRI-30M 2.0:
2,2 A @ +5 V típ.
3,4 A @ +5 V máx.
PRI/E1/T1-CTI:
0,58 A @ +5 V típ.
1,70 A @ +5 V máx.
PRI/E1/T1-8:
0,65 A @ +5 V típ.
2,00 A @ +5 V máx.
PRI/E1-30, V-PRI:
0,97 A @ +5 V típ.
2,70 A @ +5 V máx.
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Datos Técnicos
ESPAÑOL
119
Diva Server V-2PRI/E1/T1 Diva Server V-4PRI/E1/T1
Tipo de bus PCI (3,3/5,0 V)
Procesador 64 bits RISC CPU, 466 MHz
Memoria en el adaptador 64 MB de SDRAM
IRQs (Interrupt Request
Level)
Asignado por la BIOS
Direcciones básicas I/O
(hex)
Memoria compartida 8 MB
DSPs 10 ADSP-BF533 20 ADSP-BF533
Dimensiones en mm
(ancho x altura)
PCB 312,00 x 106,68
Barra metálica y estribo
de sujeción
352,17 x 126,37
Velocidad de transmisión
de datos en kbits/s
Canales B 2 x 23 x 64 o 2 x 30 x 64 4 x 23 x 64 o 4 x 30 x 64
Canales D 2 x 64 4 x 64
Plug&Play
sí
Ahorro de energía
Puertos 2 x RJ-45 (RDSI S
2M
) 4 x RJ-45 (RDSI S
2M
)
Interfaz físico 2 accesos RDSI S
2M
4 accesos RDSI S
2M
Consumo de energía 3,0 A @ +3,3 V típ.
4,9 A @ +3,3 V máx.
0,02 A @ +5 V típ.
0,04 A @ +5 V máx.
5,5 A @ +3,3 V típ.
6,5 A @ +3,3 V máx.
0,04 A @ +5 V típ.
0,08 A @ +5 V máx.
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ESPAÑOL
Datos Técnicos120
Diva Server PRI PCIe
Diva Server V-PRI PCIe
Tipo de bus PCIe 1.0a x1 Lane (3,3/12 V)
Procesador 32 bits RISC CPU, 300 MHz
Memoria en el
adaptador
64 MB de SDRAM
IRQs (Interrupt
Request Level)
Asignado por la BIOS
Direcciones básicas
I/O (hex)
Memoria compartida 8 MB
DSPs 8 o 31 ADSP 2185
Dimensiones en mm
(ancho x altura)
PRI/E1/T1-CTI PCIe:
PCB 167,52 x 64,41
Barra metálica de
perfil bajo
181,36 x 80,06
barra metálica 181,36 x 120,88
Dimensiones en mm PRI/E1-30 PCIe, V-PRI PCIe:
PCB 312,00 x 106,68
Barra metálica y
estribo de sujeción
352,17 x 126,37
Velocidad de
transmisión de datos
en kbits/s
Canales B 30 x 64
Canal D 1 x 64
Plug&Play
sí
Ahorro de energía
Puerto RJ-45 (RDSI S
2M
)
Interfaz físico 1 acceso RDSI S
2M
Consumo de energía PRI/E1/T1 PCIe:
0,96 A @ +3.3 V típ.
0,04 A @ +12 V típ.
PRI/E1-30 PCIe, V-PRI PCIe:
2,3 A @ +3,3 V típ.
0,03 A @ +12 V típ.
VoIPon www.voipon.co.uk [email protected] Tel: +44 (0)1245 808195 Fax: +44 (0)1245 600030
Datos Técnicos
ESPAÑOL
121
Diva Server Analog-2P Diva Server Analog-4P
Diva Server V-Analog-4P
Diva Server Analog-8P
Diva Server V-Analog-8P
Tipo de bus PCI (3,3/5,0 V)
Procesador 32 Bit RISC CPU, 100 MHz
Memoria en el
adaptador
16 MB SDRAM
IRQs (Interrupt Request
Level)
Asignado por la BIOS
Direcciones básicas I/O
(hex)
Memoria compartida 16 MB (memoria)
64 KB (registros locales)
DSPs 2 ADSP 2185 4 o 8 ADSP 2185 según modelo
Dimensiones en mm
(ancho x altura)
PCB 167,52 x 64,41 312,00 x 106,68
Barra metálica de perfil
bajo
181,36 x 80,06
Barra metálica 181,36 x 120,88
Barra metálica y estribo
de sujeción
352,17 x 126,37
Velocidad de
transmisión de datos en
kbits/s
max. 2, 4 u 8 x 56 kbits/s según el típo de adaptador
Plug&Play
sí
Ahorro de energía
Puertos 2 x RJ-10 Analog-4P y V-Analog-4P:
4 x RJ-10
Analog-8P y V-Analog-8P:
4 x RJ-45
Interfaz físico 2, 4, u 8 interfaces analógicos V.90 según el típo de adaptador
Consumo de energía 0,34 A @ +5 V típ. Analog-4P y V-Analog-4P:
0,45 A @ +5 V típ.
Analog-8P y V-Analog-8P:
0,5 A @ +5 V típ.
VoIPon www.voipon.co.uk [email protected] Tel: +44 (0)1245 808195 Fax: +44 (0)1245 600030
ESPAÑOL
Datos Sobre la Homologación122
Datos Sobre la Homologación
Eicon Networks declara, bajo su responsabilidad, que este aparato cumple con lo
dispuesto en la Directiva 99/05/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo de 9
de marzo de 1999, transpuesta a la legislación española mediante el Real Decreto
1890/2000, de 20 de noviembre.
Homologaciones internacionales
Los adaptadores Diva Server están certificados en Europa (marca ) y en
Norteamérica (FCC e Industry Canada).
La certificación en Europa sólo es válida para los países que aceptan la marca de
la Unión Europea (marca ): Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca,
Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Gran Bretaña, Grecia,
Holanda, Irlanda, Islandia, Italia, Latvia, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Polonia,
Portugal, República Checa, Suecia y Suiza.
Algunos países de Europa Oriental y del Mediterráneo también aceptan la marca
CE. Si no está seguro, consulte con su proveedor, con la compañía telefónica o
con la Oficina de Homologaciones.
Si necesita más información sobre la homologación, envíe un mensaje por correo
electrónico indicando el adaptador Diva Server y el país relevante a la siguiente
dirección:
Firma autorizada:
Gaetan Hogue - Approval Manager - Montreal
Eicon Networks Corporation
Montreal, 12 de Junio de 2001
VoIPon www.voipon.co.uk [email protected] Tel: +44 (0)1245 808195 Fax: +44 (0)1245 600030
Soporte Técnico
ESPAÑOL
123
Soporte Técnico
Eicon Networks ofrece diferentes posibilidades de obtener soporte técnico.
Le recomendamos que primeramente consulte con su proveedor de Eicon
Networks. Si su proveedor no puede localizar la causa del error, visite la ayuda
suministrada en la página web. En el supuesto de que usted no pudiera resolver el
problema, consulte con el soporte técnico de Eicon Networks.
Proveedor de Eicon Networks
Si tiene problemas a la hora de utilizar el adaptador, cree un archivo de
seguimiento de depuración (Debug Trace) con las herramientas de
mantenimiento. Esta información le ayudará a usted o a su proveedor a localizar
rápidamente la causa del error. Para más detalles, consulte el apartado
correspondiente a las herramientas de mantenimiento que le ofrece tanto las
guías online como la ayuda que acompaña al software.
Ayuda Web de Eicon Networks
En el caso de que su proveedor no puede localizar la causa del error, visite
nuestro servicio de Ayuda Web en inglés. La Ayuda Web contiene:
• instrucciones detalladas para la instalación y configuración de los adaptadores
Diva Server y el software en los más variados campos de aplicación.
• programas de seguimiento de depuración
• asistentes de instalación y configuración
• información muy útil para la eliminación de errores
• cursos online sobre RDSI, Diva Server API y X.25
Visite la Ayuda Web de Eicon Networks en la dirección
www.eicon.com/support/ema
Soporte técnico de Eicon Networks
Si tiene problemas con el adaptador Diva Server y el software, lea detenidamente
las sugerencias y recomendaciones dadas en la Ayuda Web antes de ponerse en
contacto con el soporte técnico.
El soporte técnico podría necesitar:
• un seguimiento de depuración. Para más información consulte la ayuda online
Diva Server Diagnostics Online Help DIVATRACE.chm para los sistemas
operativos Windows, y el Diva Server for Linux Reference Guide para Linux.
VoIPon www.voipon.co.uk [email protected] Tel: +44 (0)1245 808195 Fax: +44 (0)1245 600030
ESPAÑOL
Soporte Técnico124
• o para los sistemas operativos de Windows una copia de la configuración activa.
Para más informción consulte la ayuda online Diva Server Configuration
Manager Online Help DiSrvCfg.chm.
Para obtener información sobre como contactarnos según el producto y el
problema que tenga, por favor visite: www.eicon.com/support/contact.asp.
Comentarios
Si desea mandar comentarios con respecto a su adaptador Diva Server o el Diva
Server Software, hagalo por mail: [email protected].
VoIPon www.voipon.co.uk [email protected] Tel: +44 (0)1245 808195 Fax: +44 (0)1245 600030
Su Adaptador Eicon Networks y la Directiva WEEE
ESPAÑOL
125
Su Adaptador Eicon Networks y la
Directiva WEEE
Durante agosto del 2005, la Directiva 2002/96/CE sobre residuos de equipos
eléctricos y electrónicos y su complemento 2003/108/CE conocidos como WEEE
entró en vigor en la mayoría de los países de la Unión Europea. Este producto de
Eicon Networks aplica dentro de la Directiva WEEE.
Confiamos en que este producto será de gran utilidad. Es un placer informale que
Eicon Networks garantiza este producto como está descrito en Eicon Networks
Corporation License Agreement for use of software en la página 2 de esta
guía de instalación. Después del periodo de garantía le ofrecemos el servicio de
reparación con cargo a usted. Si algún día este producto ya no satisface sus
necesidades o los costos de reparación sean demasiado altos, le pedimos no
tirarlo a la basuro sino de reciclarlo.
Eicon Networks invertió mucho tiempo en el diseño y la fabricación según ISO
14001, sistema de gestión medioambiental, para la reducción de daños al medio
ambiente. Los requerimientos de ISO 14001 se parecen a los de ISO 9001,
sistema de gestión de calidad, y son igualmente rigorosos.
Como todos los productos eléctricos y electrónicos, incluyendo televisores y
ordenadores, este producto puede contener una cantidad mínima de materiales
dañinos al medioambiente. Para evitar daños ambientales, le pedimos que use los
siguientes maneras de reciclaje:
• llevar el producto al centro de recopilación de su empresa,
• llevar el producto a la oficina de entrega para productos reciclables o
• llevar el producto a la tienda donde comprará el nuevo producto Eicon Networks.
El reciclaje del producto dentro de la Unión Europea no causa ningún gasto ya
que Eicon Networks cubrió dichos gastos para el reciclaje al lanzar el producto al
mercado, como lo requiere la directiva WEEE.
Le agradecemos de antemano su co-operación y apoyo en la protección del
medio ambiente.
Por favor, no lo tire a la basura,
recíclelo.
VoIPon www.voipon.co.uk [email protected] Tel: +44 (0)1245 808195 Fax: +44 (0)1245 600030
/
