Jabra PRO 9450 Duo Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario
www.jabra.com
Manual de usuario
Jabra PRO™ 9450
Jabra PRO™ 9450 Flex
Jabra PRO™ 9450 Duo
2
español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
BIENVENIDO
Enhorabuena por la compra del nuevo Jabra PRO 9450. Estamos seguros de que disfrutará de su amplia variedad
de características y lo encontrará cómodo y fácil de utilizar.
Características de la base Jabra PRO 9450
• Conectividad con teléfono de escritorio y softphone.
• Soporte de recarga del auricular.
• Teclado para una fácil gestión de las llamadas.
• Indicadores visuales y acústicos.
Características del auricular Jabra PRO 9450
• Hasta 150 metros de alcance desde el auricular hasta la base.
• Audio de banda ancha para obtener una calidad de sonido excepcional.
• Panel táctil para control de volumen y función de silencio.
• Botón multifunción intuitivo en el auricular para gestionar fácilmente las llamadas.
• Indicadores LED y acústicos.
• Protección auditiva avanzada mediante SafeTone™.
• Cancelación de ruido.
• Se puede colocar con gancho para la oreja o con diadema para la cabeza (diadema para el cuello disponible
como accesorio opcional).
Características específicas del auricular Jabra PRO 9450 Flex
• Brazo articulado exible del micrófono.
Características especícas del auricular Jabra PRO 9450 Duo
• Diadema con altavoces izquierdo y derecho y brazo articulado exible del micrófono.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
CONTENIDO
1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO....................................6
1.1 Contenido de la caja .............................................................................................................................6
1.2 Auricular .......................................................................................................................................................7
1.3 Accesorios del auricular ......................................................................................................................9
1.4 Base .............................................................................................................................................................. 11
1.5 Preparación de la base ..................................................................................................................... 12
1.6 Accesorios opcionales ......................................................................................................................12
2. CONEXIÓN A UN TELÉFONO ........................................................... 13
2.1 Conexión a la red eléctrica ............................................................................................................ 13
2.2 Acoplamiento del auricular ...........................................................................................................13
2.3 Conexión a Softphone (PC) ...........................................................................................................14
2.4 Seleccionar y conectar a un teléfono de escritorio ........................................................15
3. CONFIGURACIÓN DEL JABRA PRO 9450 ................................... 17
3.1 Conguración para teléfonos de escritorio ........................................................................17
3.2 Conguración para softphone ....................................................................................................18
3.3 Conguración limitada usando la base .................................................................................18
4. JABRA DIRECT ....................................................................................... 20
4.1 Instalación de Jabra Direct ............................................................................................................20
4.2 PC Call Manager ................................................................................................................................... 20
5. CARACTERÍSTICAS DE LOS AURICULARES Y LA BASE .......... 21
5.1 Botón multifunción del auricular...............................................................................................21
5.2 Panel táctil del auricular .................................................................................................................. 21
5.3 Indicador LED del auricular ........................................................................................................... 22
5.4 Indicadores acústicos del auricular .......................................................................................... 23
5.5 Teclado de la base ...............................................................................................................................24
5.6 Indicadores visuales del teclado de la base ........................................................................24
5.7 Indicadores acústicos de la base ...............................................................................................25
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
6. GESTIÓN BÁSICA DE LLAMADAS .................................................. 26
6.1 Teléfono de escritorio: Hacer llamadas, responder a llamadas
y nalizar llamadas ..............................................................................................................................26
6.2 Softphone: Hacer llamadas, responder a llamadas y nalizar llamadas ............ 26
6.3 Llamada en espera .............................................................................................................................27
6.4 Colisión de llamadas ..........................................................................................................................27
7. GESTIÓN AVANZADA DE LLAMADAS ......................................... 28
7.1 Fusionar llamadas ................................................................................................................................28
7.2 Llamada de conferencia con varios auriculares ...............................................................28
7.3 Alternar entre el teléfono de escritorio y el auricular ....................................................29
7.4 Rellamada al último número (Solo para softphone) ..................................................... 29
7.5 Evitar la desconexión de la llamada (Softphones no compatibles) .....................29
7.6 Grabación de llamadas del teléfono de escritorio ..........................................................29
8. CARACTERÍSTICAS AVANZADAS DE JABRA PRO ................... 30
8.1 Protección auditiva mediante SafeTone™ ............................................................................ 30
8.2 Alcance inalámbrico ..........................................................................................................................30
8.3 Audio de banda ancha.....................................................................................................................30
8.4 Voz o tono musical ............................................................................................................................. 30
8.5 Conguración de sonido ................................................................................................................31
8.6 Escuchar música o audio en el PC ............................................................................................ 31
8.7 Actualizaciones de rmware ........................................................................................................31
8.8 Protección antirrobo .........................................................................................................................31
9. PREGUNTAS FRECUENTES Y RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS .................................................................................... 32
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
10. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ....................................................... 34
10.1 Auricular Jabra PRO ............................................................................................................................34
10.2 Auriculares Jabra PRO 9450 y Jabra PRO 9450 Flex ........................................................34
10.3 Auricular Jabra PRO 9450 Duo .................................................................................................... 34
10.4 Batería del auricular............................................................................................................................34
10.5 Base del Jabra PRO .............................................................................................................................35
10.6 Materiales y alergias ...........................................................................................................................36
10.7 Eliminación del producto ...............................................................................................................36
10.8 Certicaciones y homologaciones de seguridad ............................................................36
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO
1.1 CONTENIDO DE LA CAJA
Diadema para la cabeza
Gancho para la oreja
(audífonos pequeño, mediano y grande)
Jabra PRO™ 9450
Diadema para la cabeza
Gancho para la oreja
(audífonos pequeño, mediano y grande)
Jabra PRO™ 9450 Flex
Jabra PRO™ 9450 Duo
Cable del teléfonoAdaptador de
alimentación
Cable USB
Guía de inicio
rápido
Base y soporte para el auricular
Guía de advertencias y
declaraciones
Base Jabra PRO™ 9450 (la misma base para los tres modelos de auriculares)
Espuma para el micrófono
Espuma para el micrófono
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
1.2 AURICULAR
Jabra PRO™ 9450
Altavoz
Botón multifunción
Panel táctil
Indicador LED
Brazo articulado
del micrófono
Montaje de
accesorios de
colocación
Contacto de recarga
Micrófono con
reducción de ruidos
Jabra PRO™ 9450 Flex
Espuma del micrófono
Botón
multifunción
Panel táctil
Indicador LED
Brazo articulado
exible del micrófono
Altavoz
Montaje de
accesorios de
colocación
Contacto de recarga
Micrófono con
reducción de ruidos
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
Jabra PRO™ 9450 Duo
Botón multifunción
Panel táctil
Indicador LED
Brazo articulado
exible del micrófono
Altavoz
Contacto de recarga
Micrófono con
reducción de ruidos
Espuma del micrófono
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
1.3 ACCESORIOS DEL AURICULAR
Los auriculares Jabra PRO 9450 y Jabra PRO 9450 Flex se puede llevar con una diadema para la cabeza, un gancho
para la oreja o una diadema para el cuello. La diadema para la cabeza y el gancho para la oreja están incluidos en
el embalaje. La diadema para el cuello se puede adquirir por separado.
Se puede colocar en la oreja derecha o izquierda. Independientemente de cómo se coloque, asegúrese de que el
micrófono queda cerca de la boca para maximizar la cancelación de ruidos.
Diadema para la cabeza Diadema para el cuello Gancho para la oreja
Montaje de la diadema para la cabeza
1. Alinee el auricular y la diadema para la cabeza, tal como se ve en la ilustración, y presione con fuerza hasta
que encajen correctamente (oirá un clic).
2. Gire el brazo articulado del micrófono según sea necesario para usarlo en la oreja izquierda o derecha.
3. Ajuste la longitud de la diadema para que se adapte cómodamente a su cabeza.
CLIC
Montaje del gancho para la oreja
1. Monte el gancho para usarlo en la oreja derecha o en la izquierda. Si es necesario, saque el audífono y
sustitúyalo por otro tamaño que se ajuste mejor.
2. Alinee el auricular y el gancho para la oreja, tal como se ve en la ilustración, y presione con fuerza hasta que
encajen correctamente (oirá un clic).
3. Moldee el gancho para que quede bien ajustado a la oreja.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
CLIC
Montaje de la diadema para el cuello (accesorio opcional)
1. Decida si va a usar el auricular en la oreja derecha o en la izquierda y monte el accesorio de diadema para el
cuello, tal como aparece en la ilustración.
2. Alinee el auricular y la diadema para el cuello, y presione con fuerza hasta que encajen correctamente
(oirá un clic).
R
L
CLIC
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
1.4 BASE
Soporte para el auricular
Teclado
Control de volumen del micrófono
Conmutador de tono de marcación
Panel frontal
Altavoz
Puerto para teléfono
Puerto para microteléfono
Puerto AUX Puerto USB
Puerto para adaptador
de alimentación
Puerto de indicador
luminoso de ocupado
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
1.5 PREPARACIÓN DE LA BASE
1. Quite el envoltorio protector del soporte y del teclado.
2. (opcional) Gire el soporte para usarlo hacia la derecha o la izquierda, como muestra la ilustración.
1.6 ACCESORIOS OPCIONALES
Los siguientes accesorios Jabra PRO se pueden adquirir por separado.
Diadema para el cuello
Jabra PRO 9450 y
Jabra PRO 9450 Flex
Repuesto de gancho para la oreja,
con audífonos
Jabra PRO 9450 y
Jabra PRO 9450 Flex
Almohadillas de repuesto
Jabra PRO 9450 y
Jabra PRO 9450 Flex
Repuesto de diadema para la cabeza
Jabra PRO 9450 y
Jabra PRO 9450 Flex
Jabra GN1000 Jabra LINK
(El adaptador puede ser diferente
delde la ilustración)
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
2. CONEXIÓN A UN TELÉFONO
La manera más fácil de conectar y congurar el Jabra PRO 9450 es descargar y utilizar el Asistente interactivo de
instalación en jabra.com/setup. Los capítulos 2 y 3 de este manual sólo son necesarios si no se usa el Asistente
Interactivo de Instalación.
2.1 CONEXIÓN A LA RED ELÉCTRICA
Conecte el adaptador de alimentación a la base
1. Enchufe el adaptador de alimentación suministrado al puerto de la base con la marca
.
2. Conecte el adaptador de alimentación al enchufe de la red eléctrica.
2.2 ACOPLAMIENTO DEL AURICULAR
Acople el auricular, tal como muestra la ilustración. Cuando el auricular esté correctamente acoplado, su batería
se empezará a cargar si es necesario. Mantenga el auricular acoplado mientras se conecta con el Jabra PRO 9450,
o cuando no esté en uso.
Nota: el auricular de la imagen puede ser diferente del producto real.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
2.3 CONEXIÓN A SOFTPHONE PC
Conectar un PC a la base
1. Conecte el cable USB suministrado al puerto de la base con la marca
.
2. Conecte el cable USB a cualquier puerto USB libre del PC.
15 16
español
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
2.4 SELECCIONAR Y CONECTAR A UN TELÉFONO DE ESCRITORIO
Elija entre las cuatro opciones siguiente a qué teléfono de sobremesa lo está conectando:
OPCIÓN 1
Teléfono de escritorio con
puerto para auricular
Este tipo de teléfonos cuenta
con un puerto dedicado para
auriculares (suele estar en la
parte posterior del teléfono).
Estos teléfonos suelen disponer
de un botón en el panel frontal
para cambiar entre el auricular
y el microteléfono.
1. Enchufe el cable telefónico
suministrado al puerto de la
base con la marca
.
2. Conecte el cable telefónico
al puerto para auriculares
del teléfono de
escritorio.
OPCIÓN 2
Teléfono de escritorio con
Jabra LINK
El adaptador Jabra LINK permite
responder a una llamada
entrante o nalizarla mediante el
botón multifunción del auricular.
Póngase en contacto con
su proveedor de Jabra local
para adquirir un adaptador
Jabra LINK para su teléfono de
escritorio especíco.
1. Conecte el adaptador Jabra
LINK tal y como se muestra
en la documentación del
adaptador proporcionada
con el Jabra LINK. En
algunos teléfonos también
será necesario conectar el
cable telefónico.
2. Llame a su teléfono de
escritorio conectado
utilizando otro teléfono para
habilitar el adaptador Jabra
LINK. Espere 10 segundos
antes de responder al
teléfono.
Consulte la nueva
documentación de
Jabra LINK
OPCIÓN 3
Teléfono de escritorio con
descolgador remoto de
microteléfono Jabra GN1000
El descolgador remoto de
microteléfono Jabra GN1000
descuelga manualmente el
microteléfono del aparato
receptor para hacer una llamada
o responderla. Para ver las
instrucciones de montaje consulte
la documentación suministrada
con el Jabra GN1000.
1. Desconecte el cable que
conecta el microteléfono al
cuerpo del teléfono.
2. Conecte el cable del
microteléfono al puerto de la
base con la marca
.
3. Enchufe el cable telefónico
suministrado al puerto de la
base con la marca
.
4. Conecte el cable telefónico al
puerto del microteléfono del
teléfono de escritorio.
5. Conecte el cable
Jabra
GN1000
al puerto de la base con la
marca
.
OPCIÓN 4
Teléfono de escritorio sin
puerto para auricular
Este teléfono no dispone de
un puerto para auriculares.
1. Desconecte el cable que
conecta el microteléfono
al cuerpo del teléfono.
2. Conecte el cable del
microteléfono al puerto de
la base con la marca
.
3. Enchufe el cable telefónico
suministrado al puerto de
la base con la marca
.
4. Conecte el cable
telefónico al puerto del
microteléfono del teléfono
de escritorio.
o bien
o bien
o bien
o bien
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
3. CONFIGURACIÓN DEL JABRA PRO 9450
3.1 CONFIGURACIÓN PARA TELÉFONOS DE ESCRITORIO
Antes de usar por primera vez el Jabra PRO 9450 con un teléfono de escritorio, se debe elegir un tono de marcación
de línea libre y el volumen del micrófono para obtener una calidad de sonido óptima. Ambas funciones se ajustan
manualmente en la base.
Congurar un tono de marcación
1. Quite el panel frontal de la base del Jabra PRO 9450, tal como muestra la ilustración.
2. Colóquese el auricular. El icono del teléfono de escritorio cambiará a
. Si el icono no cambia, pulse el botón
de teléfono de escritorio en el teclado de la base.
3. Descuelgue el auricular del teléfono de escritorio y póngalo a un lado, o pulse el botón de auricular del
teléfono de escritorio.
4. Gire el conmutador de tono de marcación desde la A hasta la G, tal como se muestra, y escuche en el auricular
un tono de marcación de línea libre.
5. Decida cuál es la mejor posición del conmutador. El tono de marcación deberá ser fuerte, nítido y sin distorsiones.
6. Cuelgue el microteléfono en el receptor, o pulse el botón de auricular del teléfono de escritorio,
7. Al terminar, vuelva a colocar el panel frontal de la base.
Los cambios realizados en el tono de marcación de línea libre solo se aplican a los teléfonos de escritorio.
Ajuste del volumen del micrófono
1. Asegúrese de que el auricular está acoplado. A continuación, mantenga pulsado el botón de teléfono de
escritorio del teclado de la base hasta que el icono de teléfono de escritorio cambie a
.
2. Quite el panel frontal de la base del Jabra PRO 9450, tal como muestra la ilustración.
3. Colóquese el auricular. El icono del teléfono de escritorio cambiará a
. Si el icono no cambia, pulse el botón
de teléfono de escritorio en el teclado de la base.
4. Obtenga un tono de marcación presionando el botón del auricular en el teléfono de escritorio, o descolgando
el microteléfono del teléfono de escritorio.
5. Haga una llamada de prueba. Marque el teléfono de un amigo o un colega usando el teléfono de escritorio.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
6. Si el volumen al hablar es demasiado bajo o demasiado alto, ajuste el volumen del micrófono en la base,
como muestra la ilustración. Asegúrese de que el receptor de la llamada no ajusta su propio volumen.
7. Al terminar, nalice la llamada y vuelva a colocar el panel frontal del Jabra PRO 9450.
Los cambios realizados en el control de volumen del micrófono solo se aplican a teléfonos de escritorio.
3.2 CONFIGURACIÓN PARA SOFTPHONE
1. Descargue e instale Jabra Direct desde www.jabra.com/direct
2. Inicie el software de softphone (como Microsoft Lync) y seleccione el Jabra PRO 9450 como altavoz y
micrófono en la conguración de audio. Consulte la documentación especíca del softphone para obtener
ayuda en las conguraciones de audio.
Para conseguir la lista más reciente de softphones compatibles, visite el sitio web de Jabra en www.jabra.com/
setup.
3.3 CONFIGURACIÓN LIMITADA USANDO LA BASE
Recomendamos encarecidamente usar Jabra Control Center para todos los cambios de conguración. No
obstante, hay seis funciones que se pueden congurar usando la base.
• Modo de control remoto de las llamadas.
• Nivel de IntelliTone.
• Máximo alcance inalámbrico DECT.
• Audio del teléfono de escritorio.
• Audio de Softphone.
• Tipo de Softphone.
Cambio de conguración usando la base
1. Asegúrese de que no hay llamadas activas.
2. Quite el panel frontal de la base del Jabra PRO 9450.
3. Pulse el centro del control de volumen del micrófono situado en la base para entrar en el modo de
conguración. El indicador de silencio parpadeará lentamente para indicar el modo de conguración.
4. Pulse brevemente el botón de teléfono de escritorio del teclado para ver los diferentes parámetros a
congurar. El primer parámetro es el modo de control de llamadas remotas. La conguración actual se indica
mediante el icono de teléfono de escritorio.
5. Pulse brevemente el botón de softphone del teclado para ver los valores disponibles para cada parámetro.
La conguración actual se indica mediante el icono de softphone.
6. Al nalizar, pulse el centro del control de volumen del micrófono para guardar la conguración y salir del
modo de conguración. La base se reiniciará.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
Icono Parámetro Icono Valor
Modo de control remoto
de las llamadas
Autodetección (predeterminado)
Jabra GN1000/RHL/Ninguno
Jabra IQ EHS
Cisco
DHSG
MSH
Siemens optiPoint
Nivel de IntelliTone
Nivel 0 (predeterminado)
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 4
Máximo alcance inalámbrico DECT
Normal (predeterminado)
Bajo
Muy bajo
Ultra bajo
Audio del teléfono de escritorio
Banda estrecha (predeterminado)
Banda ancha
Audio de Softphone
Banda estrecha
Banda ancha (predeterminado)
Softphone type
Microsoft (default)
Cisco, Avaya, Siemens, IBM,
Aastra, Skype
Other
None (PC Audio)
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
4. JABRA DIRECT
Jabra Direct es un software diseñado para asistir al Jabra PRO 9450. Se recomienda encarecidamente instalar
JabraDirect para el funcionamiento y control óptimos del Jabra PRO 9450.
Jabra Direct incluye controladores para diversos softphones. Para una lista de softphones compatibles, visite
www.jabra.com/direct
4.1 INSTALACIÓN DE JABRA DIRECT
Descargue e instale Jabra Direct desde www.jabra.com/direct
4.2 PC CALL MANAGER
PC Call Manager es un software para PC que duplica algunas de las funcionalidades de gestión de llamadas de
pantalla táctil en el PC, permitiendo al usuario realizar llamadas, responder llamadas, fusionar llamadas, etc.
utilizando su PC. PC Call Manager se instala como parte de Jabra Direct.
Barra de estado
Ventana de actividad
Barra de control de llamada
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
5. CARACTERÍSTICAS DE LOS AURICULARES Y LA BASE
5.1 BOTÓN MULTIFUNCIÓN DEL AURICULAR
El botón multifunción está situado en la parte superior del auricular y controla todas las llamadas del teléfono
designado. Puede responder a llamadas, nalizar llamadas, alternar entre llamadas retenidas, y más cosas, usando
una combinación de pulsar, pulsar dos veces o presionar.
Botón multifunción
Nota: el auricular de la imagen puede ser diferente del producto real.
Lista de funciones del botón multifunción del auricular
Función Pulsar Pulsar dos veces
Pulsar
(presionar
1-2 segundos)
Responder llamada entrante
P
Finalizar llamada en curso
P
Poner en espera la llamada en curso y aceptar
llamada entrante
P
Abrir línea de teléfono en el teléfono designado
P
Rechazar llamadas entrantes
P
Llamar al último número marcado (únicamente
teléfonos móviles y softphones compatibles)
P
Alternar entre teléfonos designados
P
Encender el auricular
P
Apagar el auricular
P (5 segundos)
5.2 PANEL TÁCTIL DEL AURICULAR
El panel táctil es un panel sensible al tacto situado en el brazo del micrófono del auricular. El panel táctil controla
el volumen del micrófono del auricular, y activa y desactiva el micrófono. Los cambios realizados en el volumen
del micrófono se aplican independientemente al teléfono de escritorio o al softphone.
Panel táctil
Nota: el auricular de la imagen puede ser diferente del producto real.
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
Subir el volumen del micrófono Bajar el volumen del micrófono
Activar/desactivar el modo
de silencio del micrófono
Deslice el dedo sobre el panel táctil
hacia arriba (alejándolo de la boca)
Deslice el dedo sobre el panel táctil
hacia abajo (acercándolo a la boca)
Pulsar dos veces
5.3 INDICADOR LED DEL AURICULAR
El indicador LED multicolor se encuentra en el brazo del auricular, e indica el estado del auricular.
Indicador LED
Nota: el auricular de la imagen puede ser diferente del producto real.
Estado del auricular
LED cuando la batería está llena
(haga clic para escuchar)
LED cuando la batería está vacía
(haga clic para escuchar)
Inactivo
No conectado
Fuera de alcance
Llamada activa
Llamando
Encendido
Apagado
Sincronización
Sincronización correcta
Cargando
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
5.4 INDICADORES ACÚSTICOS DEL AURICULAR
El auricular reproduce diversos tonos de audio para indicar eventos.
Tono de audio
Ejemplo de audio
(haga clic para
escuchar)
Tono de audio
Ejemplo de audio
(haga clic para
escuchar)
Encendido
Teléfono designado cambiado por
teléfono de escritorio (voz)
Apagado
Teléfono designado cambiado por
teléfono de escritorio (tono)
Botón pulsado
Teléfono designado cambiado por
softphone (voz)
Botón pulsado dos veces
Teléfono designado cambiado por
softphone (tono)
Botón presionado
Teléfono designado cambiado por
teléfono móvil (voz)
Máximo volumen
alcanzado por el altavoz
Teléfono designado cambiado por
teléfono móvil (tono)
Mínimo volumen
alcanzado por el altavoz
Llamada nalizada
Micrófono en silencio Batería baja
Llamada entrante en el
teléfono de escritorio
Inicio de la conferencia
Llamada entrante en el
softphone (PC)
Final de la conferencia
Llamada entrante en el
teléfono móvil
Fuera de alcance
Llamada entrante en un
teléfono diferente durante
una llamada en curso
(colisión de llamadas)
Llamada entrante aceptada
24
español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
5.5 TECLADO DE LA BASE
El teclado de la base del Jabra PRO muestra información sobre el estado del auricular y de las llamadas, y cuenta
con controles para la gestión de llamadas. Desde aquí puede cambiar el teléfono designado, responder una
llamada entrante, nalizar la llamada en curso, congurar la base, o establecer una conexión de audio con el
teléfono designado actual.
8
7
5
4
3
1
2
6
1 Icono de batería: indica el estado actual de la batería.
2 Icono de acople del auricular: indica si el auricular está acoplado.
3 Icono de conexión de audio: indica si la conexión de audio entre la
base y el auricular está activa.
4 Icono de silencio: indica si el micrófono del auricular está
silenciado.
5 Botón Mute (silenciador): silencia/activa el micrófono del auricular.
6 Icono de llamada de grupo: indica si las llamadas del teléfono de
escritorio y del softphone están fusionadas.
7 Icono de estado del teléfono: indica el estado de la llamada del
teléfono de escritorio o del softphone.
8 Botones del teléfono: se utilizan para la gestión de las llamadas del
teléfono de escritorio y del softphone.
5.6 INDICADORES VISUALES DEL TECLADO DE LA BASE
Icono Evento Icono Evento
Carga de batería
Teléfono designado actual
Batería llena
Teléfono sonando
Batería baja
Teléfono en llamada
Batería muy baja
Teléfono en espera
Teléfono en la base
Teléfono desenchufado
Auricular desconocido en la
base
Llamada de grupo
Sincronización de auricular
y base
La conexión de audio entre la
base y el auricular está activa
En silencio Buscando auricular
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
5.7 INDICADORES ACÚSTICOS DE LA BASE
El altavoz de la base está situado en la parte inferior de la misma, y reproduce dos sonidos distintos,
Tono de llamada entrante
Ajuste el volumen del tono de llamada entrante mediante el Jabra Control Center.
1. Ejecute Jabra Control Center y seleccione la pestaña ´Desk phone´ (Teléfono de escritorio) o ´Softphone´.
2. Ajuste el control deslizante ´Base speaker ring tone level´ (Nivel de tono de llamada del altavoz de la base) al
nivel deseado y haga clic en ´Apply´ (Aplicar).
Clics de los botones del teclado
Pulsar, pulsar dos veces o presionar los botones del teclado producirá un sonido "clic". Ajuste el volumen de los
botones del teclado mediante el Jabra Control Center. La conguración predeterminada es 'o' (apagado).
1. Ejecute Jabra Control Center y seleccione la pestaña ´Desk phone´ (teléfono de escritorio) o ´Softphone´.
2. Seleccione una de las cuatro configuraciones de clic del teclado (apagado, bajo, medio, o alto), y haga clic en
´Apply´.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
6. GESTIÓN BÁSICA DE LLAMADAS
6.1 TELÉFONO DE ESCRITORIO: HACER LLAMADAS, RESPONDER A LLAMADAS
Y FINALIZAR LLAMADAS
Teléfono sin Jabra Link ni descolgador
de microteléfono GN1000
Teléfono con Jabra Link o descolgador de
microteléfono GN1000
Hacer una
llamada
Si es necesario, seleccione el teléfono de escritorio como teléfono designado, manteniendo
presionado el botón de teléfono de escritorio de la base hasta que el icono de teléfono de
escritorio cambie a color blanco.
1. Levante el auricular de la base, o pulse
el botón multifunción, o pulse el
botón de teléfono de escritorio que se
encuentra en la base.
2. Marque el número en el teléfono de
escritorio.
1. Levante el auricular de la base, o pulse el
botón multifunción, o pulse el botón de
teléfono de escritorio que se encuentra en
la base.
2. Descuelgue el auricular del teléfono de
escritorio y póngalo a un lado.
3. Marque el número en el teléfono de
escritorio.
Responder a
una llamada
Levante el auricular de la base, o pulse el
botón multifunción, o pulse el botón de
teléfono de escritorio que se encuentra
en la base.
1. Levante el auricular de la base, o pulse el
botón multifunción, o pulse el botón de
teléfono de escritorio que se encuentra en la
base.
2. Descuelgue el auricular del teléfono de
escritorio y póngalo a un lado.
Finalizar
llamada
Acople el auricular a la base, o pulse el
botón multifunción, o pulse el botón de
teléfono de escritorio que se encuentra
en la base.
1. Acople el auricular a la base, o pulse el botón
multifunción, o pulse el botón de teléfono de
escritorio que se encuentra en la base.
2. Cuelgue el microteléfono en el receptor.
6.2 SOFTPHONE: HACER LLAMADAS, RESPONDER A LLAMADAS Y FINALIZAR
LLAMADAS
Softphone compatible
Hacer una llamada
Marque el número utilizando el software del softphone. La base cambiará
automáticamente al softphone.
Responder a una
llamada
Levante el auricular de la base, o pulse el botón multifunción, o pulse el botón de
softphone que se encuentra en la base.
Finalizar llamada
Coloque el auricular en la base, o pulse el botón multifunción, o pulse el botón de
softphone que se encuentra en la base.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
6.3 LLAMADA EN ESPERA
La llamada en espera permite colocar en espera una llamada en curso en el softphone, y responder a una
llamada entrante (solo en softphones compatibles). Revise la documentación especíca del softphone para
compatibilidad con la función de llamada en espera.
La llamada en espera se puede gestionar desde el auricular o desde la base.
Botón multifunción
del AURICULAR
Botón softphone del
teclado de la BASE
Aceptar una llamada entrante y poner la llamada en
curso en espera
Presionar (1-2 seg.) Presionar (1-2 seg.)
Aceptar una llamada entrante y nalizar la llamada
en curso
Pulsar Pulsar
Rechazar una llamada entrante y seguir con la
llamada en curso
Pulsar dos veces Pulsar dos veces
Alternar entre llamada en curso y llamada en espera Presionar (1-2 seg.) Presionar (1-2 seg.)
6.4 COLISIÓN DE LLAMADAS
La colisión de llamadas se produce cuando hay una llamada en curso en un teléfono y una llamada entrante en
otro teléfono. (Ejemplo: tiene una llamada en curso en un softphone y una llamada entrante en un teléfono de
escritorio conectado a la misma base).
La colisión de llamadas se puede gestionar desde el auricular o desde la base.
Botón multifunción
del AURICULAR
Botones de teléfono en el
teclado de la BASE
Aceptar una llamada entrante y poner la llamada
en curso en espera
Presionar (1-2 seg.)
Pulse el botón de llamada
entrante del teléfono
Aceptar una llamada entrante y nalizar la llamada
en curso
Pulsar
Pulse el botón del teléfono
de llamada en curso y, a
continuación, pulse el botón
de llamada entrante del
teléfono
Rechazar una llamada entrante y seguir con la
llamada en curso
Pulsar dos veces
Pulse dos veces el botón de
llamada entrante del teléfono
Para alternar entre llamadas en espera, pulsar el botón multifunción, o pulsar el botón del teléfono de llamada en
espera del teclado de la base.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
7. GESTIÓN AVANZADA DE LLAMADAS
7.1 FUSIONAR LLAMADAS
Se pueden fusionar las llamadas de un teléfono de escritorio y un softphone para crear una llamada de grupo.
Existen dos métodos para crear una llamada de grupo: fusionar una llamada saliente con una llamada en curso,
o fusionar una llamada entrante con una llamada en curso. A continuación se detallan ambos métodos para
fusionar llamadas:
Fusionar una llamada saliente con una llamada en curso
Teléfono de escritorio Softphone
1. Mientras esté con una llamada en el teléfono de
escritorio, marque un nuevo número de teléfono
usando el softphone. La llamada del teléfono de
escritorio pasará a estar en espera.
2. Al mismo tiempo mantenga presionados durante
1-3 seg. los botones de teléfono de escritorio y de
softphone situados en la base para fusionar las
llamadas. Cuando las llamadas estén fusionadas,
el indicador de llamada de grupo cambiará a color
verde.
1. Mientras esté en una llamada en el softphone,
pulse el botón de teléfono de escritorio de la base.
La llamada del softphone pasará a estar en espera.
2. Marque un nuevo número usando el teléfono de
escritorio.
3. Al mismo tiempo mantenga presionados durante
1-3 seg. los botones de teléfono de escritorio y de
softphone situados en la base para fusionar las
llamadas. Cuando las llamadas estén fusionadas,
el indicador de llamada de grupo cambiará a color
verde.
Fusionar una llamada entrante con una llamada en curso
Teléfono de escritorio Softphone
1. Mientras esté en una llamada en el teléfono de
escritorio, pulse el botón de softphone para
aceptar la llamada entrante. La llamada del
teléfono de escritorio pasará a estar en espera.
2. Al mismo tiempo mantenga presionados durante
1-3 seg. los botones de teléfono de escritorio y de
softphone situados en la base para fusionar las
llamadas. Cuando las llamadas estén fusionadas,
el indicador de llamada de grupo cambiará a color
verde.
1. Mientras esté en una llamada en el softphone,
pulse el botón de teléfono de escritorio para
aceptar la llamada entrante. La llamada del
softphone pasará a estar en espera.
2. Al mismo tiempo mantenga presionados durante
1-3 seg. los botones de teléfono de escritorio y de
softphone situados en la base para fusionar las
llamadas. Cuando las llamadas estén fusionadas,
el indicador de llamada de grupo cambiará a color
verde.
Cancelar la fusión y volver a fusionar llamadas
Para cancelar la fusión o volver a fusionar llamadas, mantenga presionados al mismo tiempo durante 1-3 segundos
los botones de teléfono de escritorio y softphone del teclado de la base.
Finalizar llamada de grupo
Para nalizar una llamada seleccionada de la llamada de grupo, pulse el botón correspondiente de teléfono de
escritorio o de softphone en el teclado de la base. La llamada de grupo nalizará para ese participante.
Para nalizar la llamada de grupo para todos los participantes, coloque el auricular en la base o pulse el botón
multifunción.
7.2 LLAMADA DE CONFERENCIA CON VARIOS AURICULARES
Jabra PRO 9450 permite conectar a la base hasta tres auriculares Jabra PRO para realizar conferencias. Cuando se
conectan a la base dos o más auriculares adicionales, el sonido se ltra de banda ancha a banda estrecha.
Conectar auriculares adicionales
1. Mientras el auricular principal esté fuera de la base durante una llamada, coloque un auricular secundario
en la base que tiene la llamada. La sincronización tardará unos segundos, durante los cuales el indicador de
acoplamiento parpadeará en color amarillo. Cuando los auriculares estén sincronizados, sonará un doble tono
en el auricular principal.
2. Pulse el botón multifunción del auricular principal para aceptar el auricular secundario. Ahora el sonido se
comparte en todos los auriculares.
3. Repita el proceso para conectar auriculares adicionales si es necesario.
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
Finalizar o abandonar la conferencia
El usuario del auricular principal puede nalizar la conferencia colgando la llamada. La llamada naliza en todos
los auriculares.
Los invitados pueden abandonar la conferencia pulsando el botón multifunción de sus auriculares, o colocando
el auricular en la base. La llamada de conferencia sigue activa para el resto de auriculares.
Modo de conferencia permanente
Si activa el modo de conferencia permanente, la conferencia no terminará al terminar la llamada. Para terminar la
conferencia deberá colocar el auricular principal en la base.
1. Ejecute Jabra Control Center y seleccione la pestaña ‘Headset’ (Auricular).
2. Desactive la opción ‘Finalizar conferencia de auricular al terminar la llamada.
7.3 ALTERNAR ENTRE EL TELÉFONO DE ESCRITORIO Y EL AURICULAR
Mientras esté con una llamada telefónica, es posible alternar entre teléfono y auricular sin interrumpir la llamada.
Teléfonos de escritorio
Cambiar del teléfono móvil al auricular
1. Si es necesario, pulse el botón de teléfono de escritorio de la base para seleccionarlo como teléfono designado.
2. Levante el auricular de la base.
3. No cuelgue el microteléfono del teléfono de escritorio, ya que así colgará la llamada.
Cambie del auricular al teléfono de escritorio (sin conmutador de gancho electrónico ni descolgador de microteléfono)
1. Levante el microteléfono del teléfono de escritorio.
2. Coloque el auricular en la base, o pulse el botón multifunción, o pulse el botón de teléfono de escritorio que
se encuentra en la base.
Cambie del auricular al teléfono de escritorio (sin conmutador de gancho electrónico ni descolgador de microteléfono)
1. Levante el microteléfono del teléfono de escritorio.
2. Consulte la documentación especíca del teléfono de escritorio. En determinados casos, deberá pulsar un
botón del teléfono de escritorio, mientras que en otros se hará de forma automática.
PC
Es posible que el auricular sea la única opción para softphones; no obstante, puede cambiar a otros dispositivos
de audio conectados al PC mediante las preferencias de audio de Windows o a través del software del softphone.
7.4 RELLAMADA AL ÚLTIMO NÚMERO SOLO PARA SOFTPHONE
Jabra PRO 9450 puede volver a llamar al último número marcado (solo softphones compatibles). Revise la
documentación especíca del softphone para ver su compatibilidad con la función de rellamada.
Rellamada al último número
1. Si es necesario, pulse el botón de softphone de la base para seleccionar el softphone como teléfono designado.
2. Pulse dos veces el botón multifunción del auricular para volver a marcar el último número marcado.
7.5 EVITAR LA DESCONEXIÓN DE LA LLAMADA SOFTPHONES NO COMPATIBLES
Durante una llamada o una conferencia Web utilizando un softphone no designado, cualquier llamada entrante
en un teléfono de escritorio o en un teléfono móvil desconectará automáticamente la llamada de softphone o la
conferencia web. Para evitar la desconexión, pulse dos veces el botón de softphone situado en el teclado de la
base antes de hacer la llamada por el softphone o de iniciar la conferencia Web.
Para conseguir la lista más reciente de softphones compatibles, visite el sitio de Jabra en www.jabra.com/direct
7.6 GRABACIÓN DE LLAMADAS DEL TELÉFONO DE ESCRITORIO
Las llamadas del teléfono de escritorio se pueden grabar en un PC utilizando programas de terceros, como
Windows Sound Recorder. Para grabar una llamada del teléfono de escritorio, la grabación de llamadas debe
estar habilitada en Jabra Control Center.
Habilitar la grabación de llamadas
1. Ejecute Jabra Control Center y seleccione la pestaña 'Audio'.
2. Seleccione la casilla ´Forward desk phone call to PC for recording´ (Enviar la llamada del teléfono de escritorio
al PC para su grabación), y haga clic en ´Apply´ (Aplicar).
Ahora las llamadas del teléfono de escritorio se pueden grabar en un PC usando una aplicación de terceros.
NOTA: Grabar conversaciones en secreto puede ser ilegal. Nunca grabe conversaciones sin obtener permiso
previamente.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
8. CARACTERÍSTICAS AVANZADAS DE JABRA PRO
8.1 PROTECCIÓN AUDITIVA MEDIANTE SAFETONE™
SafeTone™ proporciona una protección auditiva ecaz contra riesgos potenciales como el trauma acústico y la
exposición al ruido. SafeTone™ consta de dos componentes: PeakStop™ e IntelliTone™.
PeakStop™: Protección contra el trauma acústico
PeakStop™ suprime automáticamente los sonidos superiores a 118 dB(A), protegiendo la audición contra el
trauma acústico. PeakStop™ solo está disponible en Jabra.
IntelliTone™: Protección contra exposición a ruidos
IntelliTone™ ofrece cuatro niveles de protección contra el trauma acústico y la exposición a ruidos. La conguración
de IntelliTone™ se puede cambiar a través del Jabra Control Center, en la pestaña ´Audio´. IntelliTone™ solo está
disponible en Jabra.
Nivel de protección Criterios
Nivel 0
(predeterminado)
Protección básica [más de 118 dB(A)]
Nivel 1* Menos de 4 horas diarias al teléfono
Nivel 2* 4-8 horas diarias al teléfono
Nivel 3* Más de 8 horas diarias al teléfono
Nivel 4 (TT4) Nivel de protección recomendado en Australia (Telstra)
* Cumple con la Directiva 2003/10/CE del Parlamento y el Consejo Europeo del 6 de febrero de 2003.
8.2 ALCANCE INALÁMBRICO
Jabra PRO 9450 admite un alcance inalámbrico máximo de 150 metros. Los obstáculos físicos y las interferencias
magnéticas pueden reducir este alcance.
La calidad de sonido del auricular puede disminuir progresivamente conforme el auricular se aleja de la base, y
puede mejorar cuanto más cerca se encuentre el auricular de la base. Cuando el auricular esté totalmente fuera
del alcance, sonará un tono característico (tres notas descendentes) cada tres segundos.
Si el auricular está en una llamada cuando sale fuera del alcance, se perderá el sonido; sin embargo, la llamada
permanecerá activa en la base durante 120 segundos. Para recuperar el sonido de la llamada, vuelva con el
auricular a la zona de alcance de la base.
Si el auricular permanece fuera del alcance de la base durante más de una hora, se apagará para conservar la
carga de la batería.
8.3 AUDIO DE BANDA ANCHA
Jabra PRO 9450 admite tanto audio de banda ancha como audio de banda estrecha. El audio de banda ancha
ofrece mejor calidad de sonido con un menor tiempo de batería.
La banda estrecha es la opción predeterminada de los teléfonos de escritorio. La banda ancha es la opción
predeterminada para los softphones.
Cambio de la conguración de banda ancha de audio
1. Ejecute Jabra Control Center y seleccione la pestaña 'Audio'.
2. Marque la casilla correspondiente en ´Enable wideband audio for´ (Permitir banda ancha a), y luego haga clic
en 'Apply' (Aplicar).
8.4 VOZ O TONO MUSICAL
Elija entre escuchar una voz en inglés o un tono musical para indicar el cambio entre teléfono de escritorio y
softphone.
Seleccionar voz/tono
1. Ejecute Jabra Control Center y seleccione la pestaña 'Headset' (Auricular).
2. Marque la casilla de la conguración correspondiente en ´Target change indication´ (Indicación de cambio de
designado), y luego haga clic en 'Apply' (Aplicar).
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
8.5 CONFIGURACIÓN DE SONIDO
Elija entre tres conguraciones preestablecidas de ecualizador disponibles para todos los sonidos: Agudo,
Normal (predeterminado) y Grave.
Seleccionar conguración de tono
1. Ejecute Jabra Control Center y seleccione la pestaña 'Audio'.
2. Marque la casilla de la conguración correspondiente en ´Tone setting´ (Conguración de tono), y luego haga
clic en 'Aply' (Aplicar).
8.6 ESCUCHAR MÚSICA O AUDIO EN EL PC
Para escuchar música o audio reproducido en un PC, se debe abrir una conexión entre la base del Jabra PRO y el
PC. Cuando se abre una conexión de audio y no hay llamadas activas, toda la música o el audio reproducido en el
PC (incluyendo la música del reproductor de medios) se escuchará en el auricular.
Abrir/Cerrar una conexión de audio entre la base y el PC
1. Ejecute Jabra Control Center.
2.
Haga clic en el botón ´open/close audio link´ (abrir/cerrar conexión de audio) de la barra de herramientas superior.
También puede hacer clic con el botón derecho en el icono de Jabra situado en la barra de tareas de Windows,
y seleccionar ´Open Audio Link´ o ´Close Audio Link´ (Abrir o cerrar conexión de audio).
8.7 ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE
Las actualizaciones de rmware mejoran el rendimiento o añaden nuevas funciones a su Jabra PRO 9450.
Actualizar el rmware
Puede buscar manualmente el rmware más reciente para todos los dispositivos utilizando Jabra Direct o recibir
noticaciones automáticas cuando haya un rmware nuevo disponible.
Nota: si Jabra Direct se ha implantado a gran escala utilizando Jabra Express, no se incluirá el actualizador de
rmware.
8.8 PROTECCIÓN ANTIRROBO
La base incluye una ranura de seguridad Kensington para pasar un cable de seguridad. Para asegurar la base a
su escritorio compre cualquier cable de seguridad compatible con la ranura de seguridad Kensington y siga las
instrucciones incluidas con el cable.
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
9. PREGUNTAS FRECUENTES Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
P El icono de estado del teléfono de escritorio/softphone está atenuado en el teclado de la base.
¿Qué signica esto?
R El teléfono no es el teléfono designado actual, o el teléfono está desenchufado.
P ¿Cómo sincronizo mi auricular con la base Jabra PRO 9450?
R Coloque el auricular en la base para iniciar la sincronización. La sincronización se hará automáticamente,
a menos que la base pueda realizar una conexión con un auricular principal.
P ¿Puedo colocar mi auricular en otra base de la serie Jabra PRO 9400?
R Sí. El auricular se puede colocar en cualquier base de la serie Jabra PRO 9400.
P ¿Puedo sincronizar el auricular directamente con un teléfono DECT de otro fabricante?
R No. El auricular solo se puede sincronizar con una base de la serie Jabra PRO 9400.
P ¿Por qué mi ordenador no detecta la base Jabra PRO 9450?
R Intente conectar la base a otro puerto USB del PC. Se recomienda tener una conexión directa entre la base y el
puerto USB (sin un concentrador de puertos USB).
P ¿Por qué el auricular no funciona con mi teléfono de escritorio/softphone?
R Compruebe lo siguiente:
• Compruebe que la batería del auricular está cargada. El icono de batería del teclado aparecerá de color
verde cuando se está cargando, o amarillo cuando esté cargada.
• Compruebe que el auricular está dentro del alcance de la base. Hasta 150 metros, dependiendo del
entorno.
• Compruebe que el auricular y la base están sincronizados. Coloque el auricular en la base para iniciar la
sincronización.
P ¿Por qué no sucede nada cuando intento utilizar mi teléfono de escritorio?
R Compruebe lo siguiente:
• Compruebe que la base está enchufada.
• Compruebe que el teléfono de escritorio es el teléfono designado actual. El icono de teléfono de escritorio
del teclado estará blanco.
• Compruebe que existe una conexión de audio entre el teléfono de escritorio y la base.
Pulse el botón de teléfono de escritorio del teclado para establecer una conexión de audio.
• Compruebe que se escucha el tono de marcación. Descuelgue el microteléfono del teléfono de escritorio, o
pulse el botón de auricular en el teléfono de escritorio para obtener el tono de marcación.
• Vuelva a ejecutar la sección de teléfono de escritorio en el Asistente Interactivo de Conguración.
P ¿Por qué oigo un pequeño ruido en el auricular cuando en el otro lado de la línea están en silencio?
R Puede que el volumen del altavoz del auricular esté demasiado alto. Para bajar el volumen deslice el dedo
hacia abajo en el panel táctil del auricular.
P ¿Por qué la persona al otro lado del teléfono no me oye cuando hablo usando el teléfono de escritorio?
R Puede que los parámetros de tono de marcación o de volumen del micrófono no estén bien congurados.
Vuelva a ejecutar la sección de teléfono de escritorio del Asistente Interactivo de Conguración, o lea la
sección 3 de este manual.
P ¿Por qué se escucha un zumbido en mi auricular?
R Si el dispositivo se ha congurado correctamente, es posible que su teléfono no sea totalmente inmune a las
señales de radio que utiliza el auricular. Para resolver este problema, mueva la base del auricular y sepárela
como mínimo 30 cm del teléfono. Como alternativa, puede reducir el alcance de su unidad.
P ¿Por qué no escucho sonido ni puedo oír música desde el PC utilizando el auricular?
R Compruebe lo siguiente:
• Compruebe que Jabra PRO 9450 está seleccionado como el dispositivo de audio actual en el panel de
control de sonido de Windows y en el software de su softphone.
• Compruebe que la conexión de audio de su PC está activa. Haga clic con el botón derecho del ratón en
el icono del dispositivo Jabra en la barra de tareas de Windows, y seleccione ´Open Audio Link´ (Abrir
conexión de audio).
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
P ¿Por qué cuando intento realizar una llamada en mi teléfono de escritorio, se descuelga el Jabra GN1000
RHL, pero no se conecta la llamada?
R Compruebe que la base está conectada al puerto para microteléfono del teléfono de escritorio, y no al puerto
para auricular del teléfono de escritorio. El Jabra GN1000 no se puede utilizar junto con un puerto para auricular.
P ¿Puedo realizar y responder llamadas automáticamente en mi teléfono de escritorio sin utilizar un
descolgador de microteléfono?
R Sí, siempre que su teléfono de escritorio tenga una función de conmutador de gancho electrónico. Consulte
con su proveedor para conocer la compatibilidad de su teléfono y/o consulte el área de asistencia del sitio
web www.jabra.com.
P ¿Se puede congurar un tono de marcación automático para mi softphone cuando retiro el auricular de
la base?
R Sí, Jabra PRO 9450 se puede congurar para obtener automáticamente un tono de marcación en el teléfono
de escritorio o el softphone designado al retirar el auricular de la base . Los tonos de marcación automáticos
se conguran independientemente para teléfonos de escritorio y softphones. Los teléfonos de escritorio son
la opción predeterminada, y los softphones están deshabilitados por defecto.
1. Ejecute Jabra Control Center y seleccione la pestaña 'Desk phone' (Teléfono de escritorio).
2. Seleccione o desactive la opción ´Open link when headset is undocked´ (Abrir conexión cuando el auricular
esté fuera de la base) y luego haga clic en 'Apply' (Aplicar).
P ¿Por qué el conmutador de gancho electrónico de mi teléfono de escritorio no funciona con el
auricular?
R Consulte la documentación especíca referente a compatibilidad y conguración de su teléfono de escritorio.
También puede visitar www.jabra.com/PRO9400
P ¿Es posible escuchar otras llamadas con el Jabra PRO 9450?
R El riesgo de acceso no autorizado es limitado. Jabra PRO 9450 utiliza un cifrado de 64 bits.
P ¿Cuál es el alcance del Jabra PRO 9450?
R Jabra PRO 9450 admite un alcance máximo de 150 m (base a auricular). El alcance varía dependiendo del
entorno en el que se utilice el auricular.
P ¿Puedo hacer una llamada de conferencia usando múltiples auriculares?
R Sí, La base Jabra PRO se puede sincronizar con un total de cuatro auriculares: un auricular principal y tres
auriculares secundarios.
P ¿Puedo apagar el auricular para ahorrar energía cuando esté lejos de la base?
R Sí. Mantenga pulsado el botón multifunción del auricular durante cuatro segundos para apagar el auricular.
Para encender de nuevo el auricular, colóquelo en la base o pulse el botón multifunción.
P ¿Cuál es el tiempo de conversación de un auricular Jabra PRO 9450?
R Unas 8 horas de conversación en banda ancha y hasta 10 horas de conversación en banda estrecha.
P Mi diadema para la cabeza/gancho para la oreja/diadema para el cuello se ha roto. ¿Cómo puedo
comprar un nuevo accesorio?
R Póngase en contacto con su proveedor local de Jabra. Encontrará el número de referencia necesario en la
sección de accesorios opcionales de este manual.
P ¿Los productos de Jabra contienen o utilizan PCB (bifenilo policlorado)?
R No, los productos de Jabra no contienen ni utilizan PCB.
P ¿Por qué a veces pierdo el sonido en el microauricular?
R A veces se pierde el sonido al tocar las patillas de carga de la base. En ese caso:
1. Asegúrese de que la llamada no está en espera (p. ej., llamada de Skype) o de que la música no está en
pausa.
2. Reinicie el softphone o el reproductor de música de su PC.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
10. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
10.1 AURICULAR JABRA PRO
Entorno operativo:
De -10˚C a +55˚C (De 0˚C a +40˚C durante la carga); hasta 95% de humedad relativa (sin condensación).
Control de llamadas:
Botón multifunción que permite responder, nalizar y rechazar llamadas; realizar rellamadas; cambiar entre
llamadas en espera; las acciones de colocar y retirar el auricular de la base también pueden responder y nalizar
llamadas.
Control de volumen y micrófono en silencio:
Controlado desde el panel táctil del auricular.
Indicador visual:
LED multicolor que indica estado de llamada, nivel de batería, estado de sincronización y otros eventos.
Indicadores de audio:
Tonos para indicar llamadas entrantes, batería baja, nivel de volumen, micrófono en silencio y otros eventos; el
teléfono designado puede indicarse mediante una voz en inglés o mediante una melodía especíca para cada
teléfono designado.
Calidad del sonido:
Reducción de sonido DSP; cancelación de eco; control de tono; audio de banda estrecha y de banda ancha
(seleccionable por tipo de teléfono)
Actualización de rmware:
Actualizable mediante interfaz USB cuando está acoplado a la base Jabra PRO.
Recarga:
Acoplado en la base Jabra PRO.
Conguración desde un PC:
Todas las conguraciones se pueden almacenar y cargar desde un PC para copia de respaldo e instalación
masiva.
Estándar inalámbrico:
DECT UE y DECT EE.UU (CAT - iq).
Alcance de DECT:
Para DECT UE, hasta 150 metros desde la base Jabra PRO al auricular.
Para DECT EE.UU, hasta 135 metros desde la base Jabra PRO al auricular.
Frecuencias de DECT:
DECT EE.UU: 1.92 - 1.93 GHz.
DECT UE 1.88 - 1.90 GHz.
10.2 AURICULARES JABRA PRO 9450 Y JABRA PRO 9450 FLEX
Modos de colocación:
Gancho para la oreja o diadema para la cabeza (diadema para el cuello disponible como accesorio opcional).
Altavoz:
Altavoz de banda ancha.
Micrófono:
Micrófono con reducción de ruidos.
10.3 AURICULAR JABRA PRO 9450 DUO
Modo de colocación:
Diadema para la cabeza
Altavoces:
2 (mono dual)
Micrófono:
Micrófono con reducción de ruidos
10.4 BATERÍA DEL AURICULAR
Tipo de batería:
Iones de litio.
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
Capacidad de la batería:
315 mA/h, normal.
Duración de la batería en conversación:
Hasta 10 horas - audio de banda estrecha.
Hasta 7 horas - audio de banda ancha.
Vida útil de la batería:
Mínimo 500 ciclos de carga (en el transcurso de 3 años con 8 horas de uso diarias).
Duración de la batería en espera:
Por lo menos 100 horas.
Intervalo de temperatura de funcionamiento:
De -10˚C a +60˚C.
Nota: El auricular cuenta con un algoritmo de carga que depende de la temperatura para evitar que la batería se
cargue a temperaturas extremas (entre 0 y 45º C).
Tiempo de carga de la batería:
2 horas.
Duración de la carga en almacenamiento:
Mantiene la carga durante al menos 6 meses en estado apagado antes de requerir una recarga.
Sustitución:
La vida útil de la batería con un uso regular es de aproximadamente 3 años. Póngase en contacto con su
proveedor de Jabra para saber cómo encargar un kit de sustitución de la batería para su auricular.
10.5 BASE DEL JABRA PRO
La base del Jabra PRO 9450 cumple las siguientes especicaciones.
Dimensiones:
160 mm x 94 mm x 82 mm
Estándar inalámbrico:
DECT UE y DECT EE.UU (CAT - iq).
Alcance de DECT:
Para DECT UE, hasta 150 metros desde la base Jabra PRO al auricular.
Para DECT 6.0 EE.UU; hasta 135 metros desde la base Jabra PRO al auricular.
Entorno operativo:
De -10˚C a +55˚C (De 0˚C a +40˚C durante la carga); hasta 95% de humedad relativa (sin condensación).
Funciones del teclado:
Gestión de llamadas, conguración parcial del sistema.
Soporte de recarga:
Compatible con el auricular Jabra PRO provisto; incluye acople magnético; fácilmente reemplazable para
soportar futuras actualizaciones del auricular.
Audio:
Altavoz incorporado con tonos de llamada y/o información acústica relacionada con el funcionamiento de la
pantalla táctil.
Ancho de banda de audio:
Banda estrecha o banda ancha.
Conexiones a teléfonos de escritorio:
RJ-11 para auricular, RJ-11 para la base del teléfono (o puerto para auricular), RJ-45 AUX (para conmutador de
gancho electrónico o descolgador de microteléfono Jabra GN1000).
Conmutador de tono de marcación y conmutador de volumen del micrófono:
Conmutadores electromecánicos. El conmutador del tono de marcación se justa manualmente usando el
Asistente Interactivo de Instalación. El nivel del volumen del micrófono se determina y ajusta automáticamente
con el Asistente Interactivo de Instalación.
Estándares para conmutador de gancho electrónico:
Jabra GN1000, Jabra IQ EHS, Cisco, DHSG y MSH. Cada uno requiere cableado adicional y/o equipos que se
adquieren por separado; es posible que en el futuro haya más estándares disponibles que se agreguen mediante
actualización del rmware. Jabra GN1000 es compatible por defecto y no requiere una conguración adicional.
Indicador luminoso de ocupado:
Conector con clavija de 2,5 mm (disponible como accesorio).
Conector a PC:
Micro USB.
Actualización de rmware:
Descargable desde el PC.
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
Conguración desde un PC:
Todas las conguraciones se pueden almacenar y cargar desde un PC para copia de respaldo e instalación masiva.
Compatibilidad con softphone:
Control total de llamadas para Skype, Microsoft Oce Communicator, Avaya y Cisco IP Communicator;
otros softphones detectan el auricular como una tarjeta de sonido estándar; se puede agregar compatibilidad
con otros softphones por medio de actualizaciones de los controladores para PC. Para conocer las últimas
actualizaciones, visite www.jabra.com/direct en Internet.
Protección antirrobo:
Ranura de seguridad Kensington estándar.
10.6 MATERIALES Y ALERGIAS
La diadema para la cabeza está fabricada en acero inoxidable y su supercie no está recubierta de níquel. La
diadema para la cabeza libera 0,02 g/cm
2
/semana de níquel, valor muy por debajo del límite de 0,50 g/cm
2
/
semana que establece la Directiva 94/27/EF de la Unión Europea. Para determinar su liberación de níquel, la
aleación de acero inoxidable se sometió a pruebas de acuerdo con la norma Europea EN 1811:1998.
Los demás accesorios de colocación están fabricados en plástico y no contienen ningún alérgeno conocido. Las
almohadillas para la oreja no contienen vinilo. Los productos no contienen caucho natural, níquel ni cromo que
pudiera entrar en contacto con la piel del usuario.
10.7 ELIMINACIÓN DEL PRODUCTO
Deseche el auricular de acuerdo con las normativas locales y recicle siempre que sea posible. No lo deseche junto
con la basura doméstica. No arroje el auricular al fuego ya que la batería podría explotar. Las baterías pueden
explotar igualmente si están dañadas.
10.8 CERTIFICACIONES Y HOMOLOGACIONES DE SEGURIDAD
CE
Este producto lleva la marca CE de acuerdo con las disposiciones de la Directiva R & TTE (99/5/CE). Por la
presente, GN declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones pertinentes de
la Directiva 1999/5/EC. Para obtener más información, visite http://www.jabra.com.
Dentro de la Unión Europea, este dispositivo está diseñado para ser utilizado en Alemania, Austria, Bélgica,
Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia,
Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, República Checa, Suecia, Países Bajos, Reino Unido,
y dentro de la EFTA en Islandia, Noruega y Suiza.
FCC
Este dispositivo cumple con la parte 15 de la Normativa de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos
condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no podrá provocar interferencias nocivas, y (2) este dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que podrían provocar un funcionamiento no deseado.
No se permite a los usuarios efectuar cambios o modicar el dispositivo en modo alguno. Cualquier cambio o
modicación no expresamente autorizado por Jabra invalidará el derecho del usuario a utilizar el equipo.
Este equipo ha sido probado y se ha vericado que cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de
Clase B, de conformidad con la parte 15 de la Normativa de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar
una protección razonable contra interferencias nocivas en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza
y puede radiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede
causar interferencias nocivas en las comunicaciones por radio. No obstante, no hay ninguna garantía de que no
se producirán interferencias en una instalación determinada. Si este equipo causa interferencias nocivas en la
recepción de radio o televisión, algo que puede vericarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al
usuario intentar corregir la interferencia aplicando una o varias de las medidas siguientes:
• Cambiar la orientación o ubicación de la antena receptora.
• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo a una toma de corriente o circuito diferente al que está conectado el receptor.
• Consultar con el distribuidor o un técnico especializado en radio/TV.
El usuario debe colocar la base a una distancia de 8” (20 cm) o más de cualquier persona a n de cumplir los
requisitos sobre exposición a RF de la FCC.
Industry Canada
Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no podrá provocar
interferencias, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo las interferencias que podrían
provocar el funcionamiento no deseado del dispositivo. El término “IC”: delante del número de certicación/registro
sólo signica que el registro se realizó basándose en una Declaración de Conformidad que indica que se cumplieron
las especicaciones técnicas de Industry Canada. No implica que Industry Canada haya aprobado el equipo.
Registro internacional pendiente de patentes y diseño
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español
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX y
JABRA PRO™ 9450 DUO
32-00713 RevD
www.jabra.com
FABRICADO EN CHINA
TIPO: 9400HS/BS
© 2015 GN Netcom A/S. Reservados todos los derechos. Jabra
®
es
una marca registrada de GN Netcom A/S. El resto de marcas comer-
ciales incluidas en el presente documento pertenecen a sus respec-
tivos propietarios. (Diseño y especicaciones sujetos a cambios sin
previo aviso).
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Jabra PRO 9450 Duo Manual de usuario

Tipo
Manual de usuario