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® 2019 Ferguson Enterprises, LLc. FG 12/2019-A
WARRANTY
WHAT IS COVERED
PROFLO warrants to the original consumer purchaser that
its bathtub and bathing system (except as explained under
paragraph 3, below) shall be free from defects in material
and workmanship under normal use and service for five (5)
years. If the bathtub and bathing system is used in industrial,
commercial or business applications, the preceding sentence
does not apply, but rather for all industrial, commercial or
business applications, the warranty shall be a one (1) year
limited warranty from the date of purchase with all other
terms and exclusions of the warranty applicable.
PROFLO’S OBLIGATIONS
PROFLO’s obligations under the warranty set forth in
paragraph 1 above shall be to replace free of charge any
PROFLO bathtub and bathing system which is defective as
stated above, or at PROFLO’s option, to either refund the
purchase price or repair the bathtub and bathing system.
The warranty set forth in paragraph 1 is in lieu of any other
warranty, expressed or implied, and shall run to the original
purchaser only.
WHAT IS NOT COVERED
The warranty set forth in paragraph 1 does not cover and
PROFLO is not liable for, (i) installation, (ii) any labor charges
or (iii) products which have been damaged as a result of any
accident, misuse, abuse, neglect, improper installation or
maintenance, the use of abrasive or organic solvent cleaners,
modification, failure to use the bathtub and bathing system
in accordance with instructions provided by PROFLO or use
of parts other than PROFLO parts. How to obtain warranty
service the purchaser should contact their local ferguson
location, installing contractor or builder from whom the
product was purchased or call PROFLO customer service at
1-800-221-3379. Disclaimer of consequential or incidental
damages and other warranties PROFLO shall not be liable
for personal injury or property damage or any consequential,
punitive or incidental damages. Except as stated in paragraph
1, PROFLO disclaims all expressed or implied warranties,
including those of merchantability and fithness for a particular
purpose. PROFLO’s liability, if any, shall not exceed the
replacement value of the defective bathtub and bathing
system. Some states do not allow the exclusion or limitation
of incidental or consequential damages or limitations on how
long an implied warranty lasts, so the above limitations may
not apply to you. This warranty gives you soecific legal rights
and you may also have other rights, which vary from state
to state.
Please pay attention to following when maintaining your
bathtub. Failing to do so will void the warranty:
• Improper care & cleaning
• The use of bath oils and bath salts will void the warranty
• The use of abrasive cleaners, metal scrapers, wire brushes
or other harsh abrasive tools
• Inappropriate installation and maintenance will void the
warranty. Contact PROFLO customer service at
1-800-221-3379 or email support@proflo.com
GARANTÍA
QUÉ ES LO QUE CUBRE
PROFLO garantiza al comprador original que su bañera y
sistema de baño (salvo lo que se explica en el párrafo 3 a
continuación) se encontrarán libres de defectos en el material
y en la mano de obra bajo condiciones normales de uso y
servicio durante cinco (5) años. Si la bañera y el sistema de
baño se utilizan en aplicaciones industriales, comerciales o
empresariales, el párrafo anterior no se aplica; no obstante,
para todas las aplicaciones industriales, comerciales o
empresariales, corresponde una garantía limitada de un (1)
año a partir de la fecha de compra, con todos los demás
términos y exclusiones de la garantía pertinente.
OBLIGACIONES DE PROFLO
Las obligaciones de PROFLO conforme a la garantía
establecida en el párrafo 1 anterior serán reemplazar, de
manera gratuita, la bañera y el sistema de baño de PROFLO
que estén defectuosos según lo anteriormente mencionado
o, a criterio de PROFLO, reembolsar el precio de compra
o reparar la bañera y el sistema de baño. La garantía
establecida en el párrafo 1 reemplaza cualquier otra garantía,
expresa o implícita, y corresponde únicamente al comprador
original.
QUÉ ES LO QUE NO CUBRE
La garantía que se establece en el párrafo 1 no cubre, y
PROFLO no es responsable de lo siguiente: (i) la instalación,
(ii) cualquier costo de mano de obra o (iii) los productos
que se hayan dañado como resultado de un accidente, uso
indebido, abuso, negligencia, instalación o mantenimiento
inadecuado, el uso de limpiadores abrasivos o con solvente
orgánico, la modificación o el uso de la bañera y el sistema de
baño que no se adecue con las instrucciones proporcionadas
por PROFLO, o el uso de piezas que no sean las de PROFLO.
Cómo obtener el servicio de garantía: El comprador debe
comunicarse con la sucursal local de Ferguson, con el
constructor o contratista de instalación a quien se adquirió el
producto, o llamar al servicio al cliente de PROFLO al 1-800-
221-3379. Exención de responsabilidad por daños indirectos
o incidentales y otras garantías: PROFLO no será responsable
por lesiones personales, daños a la propiedad o daños
indirectos, punitivos o incidentales. Salvo lo establecido en
el párrafo 1, PROFLO renuncia a todas las garantías expresas
o implícitas, incluso aquellas de comerciabilidad y aptitud
para un fin específico. Si corresponde, la responsabilidad de
PROFLO no debe superar el valor de reemplazo de la bañera y
el sistema de baño defectuosos. Algunos estados no permiten
la exclusión o limitación de daños incidentales o indirectos,
o limitaciones sobre cuál es la duración de una garantía
implícita, así que es posible que las limitaciones anteriores
no le correspondan a usted. Esta garantía le otorga derechos
legales específicos, y es posible que tenga tambén otros
derechos que varían según el estado en que se encuentre.
Preste atención a lo siguiente al momento de dar
mantenimiento a su bañera. La omisión de este requisito
anula la garantía:
• Cuidado y limpieza inadecuados
• La utilización de aceites y sales de baño invalidará
la garantía
• La utilización de limpiadores abrasivos, raspadores de
metal, cepillos de alambre u otras herramientas abrasivas
• La instalación y el mantenimiento inadecuados invalidarán
la garantía. Comuníquese con el servicio al cliente de PROFLO
al 1-800-221-3379, o envíe un correo electrónico a
support@proflo.com
GARANTIE
CE QUI EST COUVERT
PROFLO garantit à l’acheteur / consommateur d’origine
que sa baignoire et son système de baignoire (à l’exception
de ce qui est expliqué au paragraphe 3, ci-dessous) sont
exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans
des conditions normales d’utilisation et d’entretien pendant
cinq (5) ans. Si la baignoire et le système de baignoire sont
utilisés dans le cadre d’activités industrielles, commerciales
ou professionnelles, la phrase qui précède ne s’applique
pas ; pour toute utilisation industrielle, commerciale ou
professionnelle, la garantie sera une garantie limitée de un (1)
an à partir de la date d’achat et toutes les autres modalités et
exclusions de la garantie seront applicables.
OBLIGATIONS DE PROFLO
Les obligations de PROFLO en vertu de la garantie énoncée au
paragraphe 1 sont de remplacer gratuitement toute baignoire
et tout système de baignoire PROFLO étant défectueux
comme précisé précédemment, ou au choix de PROFLO,
soit de rembourser le prix d’achat, soit de remplacer la
baignoire et le système de baignoire. La garantie énoncée au
paragraphe 1 remplace toute garantie, expresse ou implicite,
et n’est offerte qu’à l’acheteur d’origine.
CE QUI N’EST PAS COUVERT
La garantie énoncée au paragraphe 1 ne couvre pas, et
PROFLO n’est pas responsable (i) de l’installation, (ii) de
tous frais de main-d’oeuvre ou (iii) des produits qui ont
endommagés à cause d’un accident, une mauvaise utilisation,
de l’abus, de la négligence, d’une installation incorrecte, de
l’utilisation de nettoyants abrasifs ou de solvants organiques,
de modifications, du fait de ne pas avoir utilisé la baignoire
et le système de baignoire selon les instructions fournies
par PROFLO ou de l’utilisation de pièces n’ayant pas été
fabriquées par PROFLO. Comment obtenir un service sous
la garantie L’acheteur doit communiquer avec sa succursale
Ferguson locale, l’entrepreneur d’installation ou le bâtisseur
de qui il a acheté le produit ou encore contacter le service
á la clientéle de PROFLO au 800 221-3379. Avis de non-
responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires
et autres garanties PROFLO ne sera pas tenu responsable
des blessures corporelles, des dommages à la propriété,
tout autre dommage indirect ou accessoire, ou dommagesintérêts
punitifs. Sauf mention contraire dans le paragraphe
1, PROFLO décline la responsabilité pour toute garantie
expresse ou tacite, y compris celles qui sont associées à la
commercialisation et à l’adéquation des produits pour un
usage particulier. La responsabilité de PROFLO, le cas échéant,
ne doit pas excéder la valeur de remplacement de la baignoire
et du système de baignoire défectueux. Certains États ne
permettent pas l’exclusion ou la limite des dommages
accessoires ou indirects ou des limites sur la durée implicite
d’une garantie. Les limites indiquées ci-dessus peuvent ne
pas s’appliquer à l’acheteur. Cette garantie donne des droits
légaux particuliers et d’autres droits peuvent être détenus
selon l’État de résidence.
Tenir compte des facteurs suivant lors de l’entretien de la
baignoire. Le non-respect de cette consigne annulera
la garantie:
• Entretien et nettoyage inadéquats
• L’utilisation des huiles et des sels de bain annulera
la garantie
• L’utilisation de grattoirs en métal, de brosses métalliques ou
d’autres outils abrasifs puissants
• Une installation et un entretien inadéquats annuleront la
garantie. Contacter le service à la clientèle de PROFLO au
800 221-3379 ou envoyer un courriel au servuce de soutien à