HP OfficeJet 7510 Wide Format All-in-One Printer series Guia de referencia
- Categoría
- Impresión
- Tipo
- Guia de referencia
Get started
1. Follow the illustrations on the setup yer to set up your printer.
2. Visit 123.hp.com to install the mobile app or HP printer software and
connect the printer to your network.
For Windows® users, if your computer is not connected to the Internet, insert the printer software CD into your
computer. If the installation program does not start, browse to Computer, double-click the CD/DVD drive icon
with the HP logo, and then double-click setup.exe.
3. Create an account online to activate your printer. You will be guided through account creation after you have installed
the mobile app or printer software.
Learn more
Electronic Help: Install the help le by selecting it from the recommended software during software installation.
The help le provides information about product features, printing, troubleshooting, and support; as well as notices,
environmental, and regulatory information, including the European Union Regulatory Notice and compliance
statements.
Readme: The Readme le contains information on system requirements and updated information about setting up and
using the printer. Insert the HP printer software CD into your computer, and then double-click ReadMe.chm (Windows) or
open the Documents folder (OS X).
On the web: Additional help and information: www.hp.com/go/support. Printer registration: www.register.hp.com.
Declaration of Conformity: www.hp.eu/certicates.
The information contained herein
is subject to change without notice.
EN PT
*G3J47-90018*
*G3J47-90018*
G3J47-90018
Windows® 8.1
Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, select the printer
name, click Help, and then select Search HP Help.
Windows® 8
Right-click an empty area on the Start screen, click All Apps on the app bar,
select the printer name, and then select Help, and then select Search HP Help.
Windows® 7
Windows Vista®
Windows XP®
Click Start, select Programs or All Programs, select HP, select the printer
name, and then select Help.
OS X v10.10 Yosemite
OS X v10.9 Mavericks
OS X v10.8 Mountain Lion
From the Finder, choose Help Center from the Help menu. Click Help for all
your apps, and then click the Help for your printer.
HP OfficeJet 7510 series
FR
HP OiceJet 7510 series
ES
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
Impresso na ChinaPrinted in China
Imprimé en Chine
中国印刷
Impreso en China
중국에서 인쇄
2
English
Acknowledgements
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 are U.S. registered trademarks
of Microsoft Corporation.
Mac, OS X, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
Wireless
If you have followed the instructions on the printer’s control panel and installed the HP printer software, the printer will
have been connected to your computer or network.
If you want to change the type of connection the printer is using (for example, from USB to wireless or vice versa),
you must use the tools provide with the HP printer software. For more information, see the help le (see “Learn
more” on page 1).
HP printers support connection to 2.4GHz wireless networks only and do not support 5GHz.
With Wi-Fi Direct, you can print wirelessly from a computer, smartphone, tablet, or other wireless-capable devices
without connecting to an existing wireless network. For more information, see the help le (see “Learn more” on
page 1).
Solve wireless problems
Make sure the wireless (802.11) light is turned on
If the blue light on the printer control panel is not lit, wireless might be turned o. To turn on wireless,
touch (Wireless), touch (Settings), touch Wireless Settings, and then touch On in the Wireless eld.
If the blue wireless light is blinking, it means the printer is not connected to a network. Use the Wireless Setup
Wizard available from the printer control panel to make a wireless connection. On the Home screen,
touch (Wireless), touch (Settings), touch Wireless Settings, touch Wireless Setup Wizard,
and then follow the on-screen instructions.
1
Make sure the computer is connected to the wireless network
Make sure your computer is connected to your wireless network. If you cannot connect the computer to the network,
contact the person who set up your network or the router manufacturer; there might be a hardware issue with the
router or computer.
Run the wireless test
To check that the wireless connection is working properly, print the wireless test report.
1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded in the tray.
2. On the Home screen, touch (Wireless), and then touch (Settings).
3. Touch Print Reports.
4. Touch Wireless Test Report.
If the test fails, review the report for information on how to x the problem and run the test again.
If the wireless signal is weak, try moving the printer closer to the wireless router.
Restart components of the wireless network
Turn o the router and the printer, and then turn them back on in this order: router rst and then printer. Sometimes,
turning o devices and then turning them back on helps resolve network communication issues. If you still cannot
connect, turn o the router, the printer, and the computer, and then turn them back on in this order: router rst, then
printer, and then computer.
If the wireless connection cannot be made, the printer can also be connected to the network using an Ethernet cable.
If you still have problems, visit the HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). This
website contains the most complete, up-to-date information about wireless printing, as well as information to
help you prepare your wireless network; solve problems when connecting the printer to the wireless network;
and resolve security software issues.
If you are using a computer running Windows, you can use the Print and Scan Doctor tool, which can help solve
many problems you might have with the printer. To download this tool, visit www.hp.com/go/tools.
4
2
3
3
Web Services
HP ePrint
With HP ePrint, you can safely and easily print documents or photos from your computer or mobile device (such as a
smartphone or tablet)—no extra software required! To print using HP ePrint, attach the documents or photos to an email
message, and then send the email message to the email address assigned to your printer when you signed up. The printer
prints both the email message and the attachments. To get started with HP ePrint, touch (HP ePrint) on the Home
screen, enable Web Services when prompted, and then follow the on-screen instructions.
In order to use HP ePrint, the printer must be connected to a network that provides an Internet connection.
HP Printables
With your web-connected printer, you can print from the web—without a computer. Just touch HP Printables on the
Home screen to print calendars, notebook and graph paper, puzzles, cards, crafts, and more!
Ink cartridge information
Setup cartridges: During setup, when you are prompted to install ink cartridges, make sure you use the cartridges
provided with the printer, labeled ‘SETUP’ or ‘SETUP CARTRIDGE’.
Ink usage: Ink from ink cartridges is used in the printing process in a number of dierent ways, including in the
initialization process, which prepares the printer and ink cartridges for printing, and in printhead servicing, which keeps
print nozzles clear and ink owing smoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For more
information, visit www.hp.com/go/inkusage.
Anonymous usage information storage: HP cartridges used with this printer contain a memory chip that assists in
the operation of the printer and stores a limited set of anonymous information about the usage of the printer. This
information might be used to improve future HP printers.
Safety information
Always follow basic safety precautions when using this printer to reduce the risk of injury from re or electric shock.
1. Read and understand all instructions in the documentation that comes with the printer.
2. Observe all warnings and instructions marked on the printer.
3. Unplug this printer from wall outlets before cleaning.
4. Do not install or use this printer near water, or when you are wet.
5. Install the printer securely on a stable surface.
6. Install the printer in a protected location where no one can step on or trip over the line cord,
and the line cord cannot be damaged.
7. If the printer does not operate normally, see the help le (see “Learn more” on page 1).
8. There are no user-serviceable parts inside. Refer servicing to qualied service personnel.
9. Use only with the power cord and power adapter (if provided) supplied by HP.
To learn how to use and manage Web Services, visit HP Connected (www.hpconnected.com).
For more information and instructions for turning o this usage information collection, see the help le (see “Learn
more” on page 1).
English
1-LINE
2
1
1
3
2-EXT
1-LINE
1
4
5
1-LINE
2-EXT
1
8
5
10
1-LINE
1
23
9
1-LINE
2-EXT
1-LINE
6
6
5
5
7
7
4
English
1
Phone wall jack
2
Parallel splitter
3
DSL/ADSL modem
4
Telephone answering machine
5
Telephone
6
ISDN wall jack
7
Terminal adapter or ISDN router
8
Broadband modem
9
DSL/ADSL lter
10
Analog telephone adaptor
Connect additional devices
If you have other devices to connect, connect them as shown in the diagram below:
TAM: Telephone answering machine
Fax on VoIP: Fax on Voice over Internet Protocol
*
**
2
Connect the phone line
Using the phone line for fax only
If a phone cord is provided with the printer, HP recommends that you use this phone cord. If the phone cord is not long
enough, use a coupler and another phone cord to extend.
1. Connect one end of the phone cord to the phone wall jack.
2. Connect the other end to the port labeled 1-LINE on the back of the printer.
DO NOT insert the phone cord into the port labeled 2-EXT.
3. If you have subscribed to a DSL/ADSL service, connect a DSL/ADSL lter between the
printer port labeled 1-LINE and the phone wall jack.
1
1
Phone wall jack
2
Port labeled 1-LINE on the back of the printer
DO NOT insert the phone cord into the port
labeled 2-EXT.
3
DSL/ADSL lter (provided by the telephone
company or service provider)
Fax
Set up fax
Fax on VoIP**
5
How do I set up HP printers in digital phone environments?
HP printers are designed specically for use with traditional analog phone services. If you are in a digital phone
environment (such as DSL/ADSL, PBX, ISDN, or FoIP), you might need to use digital-to-analog lters or converters
when setting up the printer for faxing.
The printer might not be compatible with all digital service lines or providers in all digital environments or with
all digital-to-analog converters. Contact your phone company to determine which setup options are best for you.
If you are setting up ring pattern detection in a PBX phone system that has dierent ring patterns for internal
and external calls, make sure you dial the fax number of your printer using an external number when recording
the ring pattern.
3
Test Fax Setup
The fax test does the following:
• Tests the fax hardware
• Veries the correct type of phone cord is connected to the printer
• Checks that the phone cord is plugged into the correct port
• Checks for a dial tone
• Checks for an active phone line
• Tests the status of your phone line connection
To run the fax test:
1. On the Home screen, touch and slide your nger across the screen, and then touch Fax.
2. Touch Setup.
3. Touch Setup Wizard and then follow the onscreen instructions. The printer displays the status of the test on the
display and prints a report.
4. If the test fails, review the report for information on how to x the problem, make the suggested changes, and run
the test again.
Use reports and logs
Print a report
Fax reports provide useful system information about the printer.
1. On the Home screen, touch and slide your nger across the screen, and then touch Fax.
2. Touch Setup, and then touch Reports.
3. Select the fax report you want to print, and then touch Print.
If you need printed conrmation that your faxes were successfully sent, touch Fax Conrmation, and then select the
desired option.
To include an image on the rst page of a fax on the conrmation page, select On (Fax Send) or On (Fax Send and Fax
Receive) and then touch Fax conrmation with image.
Clear the fax log
Clearing the fax log also deletes all faxes stored in memory.
1. On the Home screen, touch and slide your nger across the screen, and then touch Fax.
2. Touch Setup, and then touch Tools.
3. Touch Clear Fax Logs.
English
6
English
Use Fax
For more information about fax features, such as
blocking junk faxes or forwarding faxes, see the
help le (see “Learn more” on page 1).
Send a standard fax
1. Load your document print-side down on the scanner
glass or print-side up in the document feeder.
2. On the Home screen, touch Fax.
3. Touch Send Now.
4. Enter the fax number using the keypad or by selecting
a phone book contact.
5. To add a pause in the fax number, touch * repeatedly,
until a dash (-) appears on the display.
6. Touch Black or Color.
If the recipient reports problems with the quality of the
fax you sent, try changing the resolution or contrast of
your fax by touching (Fax Setup).
Receive a fax automatically
By default, the printer automatically answers incoming
calls and receives faxes, after the number of rings
specied in the Rings to Answer setting.
If an answering machine is connected to the printer, the
Rings to Answer setting for the printer must be set to a
higher number than the answering machine.
To receive faxes manually, turn o Auto Answer from the
printer control panel.
To change Auto Answer settings:
1. On the Home screen, touch Fax.
2. Touch Setup, and then touch Preferences.
3. Touch Auto Answer to turn it on or o.
If you have subscribed to a voicemail service on the
same phone line that you will use for faxing, you cannot
receive faxes automatically. You must respond in person
to incoming fax calls. (If you want to receive faxes
automatically, contact your phone company to subscribe
to a distinctive ring service or to obtain a separate phone
line for faxing.)
When receiving or printing faxes, always make
sure that the paper tray is loaded with the desired
paper. After closing the tray, ensure that this paper
is selected on the printer control panel.
Reprint received faxes from memory
If Backup Fax Reception is turned on, incoming faxes will
be stored in memory even when the printer has an error
condition.
All faxes stored in memory might be deleted from
memory when the printer is turned o.
1. Make sure paper is loaded in the printer.
2. On the Home screen, touch Fax.
3. Touch Reprint.
The faxes are printed in the reverse order from when they
were received, with the most recently received fax printed
rst, and so on.
Send a fax using an extension phone
1. Load your document print-side down on the scanner
glass or print-side up in the document feeder.
2. Dial the number by using the keypad on the extension
phone.
DO NOT use the keypad on the printer control panel
when sending a fax using this method.
3. If the recipient answers the phone, you can engage in a
conversation before sending the fax.
If a fax machine answers the call, you will hear fax
tones from the receiving fax machine.
4. On the Home screen, touch Fax.
5. Touch Send Now.
6. When you are ready to send the fax, touch Black or
Color.
If you were on the phone with the recipient, ask the
recipient to start receiving the fax when they hear fax
tones on the fax machine. When the printer begins faxing,
you can hang up the phone or remain on the line. You
might not hear fax tones during fax transmission.
Receive a fax manually
If you are on the phone with another person, you can
receive faxes manually without hanging up the phone.
1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded.
2. Remove any originals from the document feeder tray.
Set Rings to Answer to a higher number to allow
you time to answer the incoming call before the
printer does. Or turn o Auto Answer so that the
printer does not automatically answer incoming
calls.
3. Ask the sender to start sending the fax.
4. When you hear fax tones, touch Fax, and then touch
Send and Receive.
5. Touch Receive Now.
When the printer begins to receive the fax, you can hang
up the phone or remain on the line. You might not hear
fax tones during fax transmission.
7
Cannot send but can receive faxes
1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is
working properly.
2. Check the physical fax connections.
3. Check if other fax devices can send to the same phone
number. The receiving fax device might have blocked
your phone number, or it might be having technical
problems.
4. If the problem persists, print the Fax Error Report and
Fax Log (and if available, the caller ID report and junk
fax report), and then contact HP for further help.
Cannot receive but can send faxes
1. Check the fax settings on the printer.
2. Check the physical fax connections.
3. Check if other devices connected to the same phone
line can receive faxes. The phone line might be faulty
or the sending fax device might be having problems
sending faxes. You might also want to check if you
have blocked the sender’s phone number.
4. Check the problem with the sender. If the problem
persists, print the Fax Error Report and Fax Log (and if
available, the caller ID report and junk fax report), and
then contact HP for further help.
Cannot send and receive faxes
1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is
working properly.
2. Check the physical fax connections.
3. Check the fax settings on the printer.
4. Check if other devices connected to this phone line can
send or receive faxes. There might be a problem with
the phone line.
5. Reset the printer by turning o the printer and, if
possible, the main switch of the power supply. Wait for
a few seconds before turning on the power again. Try
to send or receive a fax on the printer.
6. If the problem persists, print the Fax Error Report and
Fax Log (and if available, the caller ID report and junk
fax report), and then contact HP for further help.
If you have subscribed to a voicemail service on the
same phone line used for faxing, you will have to
receive faxes manually.
Check the printer fax settings
• The Auto Answer feature is turned on for the printer to
receive fax automatically.
• If you have subscribed to a voicemail service from
the phone company or service provider, ensure that
the Rings to Answer on the printer is set to be more
than that of the telephone answering machine. The
printer will monitor the line and decide if an incoming
call is a normal phone call or fax call. If it is a fax call,
the printer will start a fax connection automatically.
Otherwise, you might have to receive the fax manually
by touching Fax.
• If multiple phone numbers are assigned to the same
physical phone line and the line is shared by multiple
devices, ensure that the printer is set to the correct
distinctive ring setting for receiving faxes.
Check the physical fax connections
• Connect the phone cable from the port labeled 1-LINE
on the back of the printer to the phone wall jack and
connect a phone cable from the port labeled 2-EXT on
the back of the printer to an extension phone. From the
extension phone, call the phone number that failed to
receive the faxes.
If you were trying to fax to an external number,
be sure to include any required access code or
numbers prior to entering the number. You might
also need to add a pause in the number to prevent
the printer from dialing too fast; to add a pause,
touch * repeatedly until a dash (-) appears on the
display.
• If you cannot make any outgoing calls because no dial
tone is detected or the line is noisy, try using another
phone cable in place of the one connected to the 1-LINE
phone port, or move the printer to another location
that has a separate phone line (if possible) and see if
there are similar problems.
• If you are in a digital phone environment (such as FoIP,
fax over VoIP), reduce the fax speed and turn o the
Error Code Modulation (ECM) from the printer control
panel. If needed, contact your phone company to nd
out if there are problems with the phone line or to learn
more about the capabilities of the phone network.
Solve fax problems
If you still have problems using fax after successfully completing the fax test on page 1, follow the steps below:
English
8
English
Hewlett-Packard limited warranty statement
A. Extent of limited warranty
1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from
defects in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of
purchase by the customer.
2. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP
does not warrant that the operation of any product will be interrupted or error free.
3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not
cover any other problems, including those that arise as a result of:
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the product's specifications;
d. Unauthorized modification or misuse.
4. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty
to the customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is
attributable to the use of a non-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard
time and materials charges to service the printer for the particular failure or damage.
5. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's
warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP's option.
6. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP
shall, within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product.
7. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP.
8. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of
the product being replaced.
9. HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance.
10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP.
Contracts for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP
service facility in countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer.
B. Limitations of warranty
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES
ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES
OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE.
C. Limitations of liability
1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole
and exclusive remedies.
2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH
IN THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE
FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON
CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
SUCH DAMAGES.
D. Local law
1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights
which vary from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to
country elsewhere in the world.
2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be
deemed modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations
of this Warranty Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as
well as some governments outside the United States (including provinces in Canada), may:
a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a
consumer (e.g., the United Kingdom);
b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or
c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the
manufacturer cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties.
3. THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO
NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY
RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS.
HP Limited Warranty
Complimentary Support: 365 days of online chat support and 90 days of phone support (both from date of purchase). In
regions outside of the US where chat support is not available, phone support will be provided for 365 days. Support includes
general troubleshooting related to setup, installation, assembly and connectivity. You may also refer to the HP Support
Website (www.hp.com/support) for additional information. During the term of HP’s limited warranty, you may contact your
authorized HP reseller or HP authorized service provided for additional information about support.
The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country is as
follows:
United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd Cain Road Bracknell GB-Berks RG12 1HN
Eire: Hewlett-Packard Ireland Limited, 63-74 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2
Malta: Hewlett-Packard International Trade B.V. Malta Branch, 48, Amery Street, Sliema SLM 1701, MALTA
You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not in any
way affected by this HP Limited Warranty.
HP product Duration of limited warranty
Software Media 90 days
Printer 1 year hardware warranty
Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date
printed on the cartridge has been reached, whichever occurs
first. This warranty does not cover HP ink products that have
been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or
tampered with.
Printheads (only applies to products with customer 1 year
replaceable printheads)
Accessories 1 year unless otherwise stated
Démarrage
1. Suivez les illustrations gurant sur le prospectus pour congurer votre
imprimante.
2. Consultez 123.hp.com pour installer l'app mobile ou le logiciel de
l'imprimante HP et connecter l'imprimante à votre réseau.
Pour les utilisateurs Windows®, si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, insérez le CD du logiciel
de l'imprimante dans le lecteur de votre ordinateur. Si le programme d'installation ne démarre pas, accédez
à Ordinateur, double-cliquez sur l'icône du CD/DVD ayant le logo HP, puis sur le chier setup.exe.
3. Créez un compte en ligne pour activer votre imprimante. Vous serez guidé dans la création du compte après avoir installé
l’app mobile ou le logiciel de l’imprimante.
En savoir plus
Aide électronique: installez le chier d'aide en le sélectionnant parmi les logiciels recommandés pendant l'installation du
logiciel. Le chier d'aide fournit des informations sur les fonctionnalités du produit, l'impression, le dépannage et l'assistance,
ainsi que des mentions légales, des informations environnementales et réglementaires, dont l'avis réglementaire de l'Union
européenne et les déclarations de conformité.
Fichier LisezMoi: il indique la conguration système requise et fournit des informations à jour sur l'installation et
l'utilisation de l'imprimante. Insérez le CD du logiciel de l'imprimante HP dans le lecteur de votre ordinateur, puis
double-cliquez sur LisezMoi.chm (Windows) ou ouvrez le dossier Documents (OS X).
Sur le Web: Aide et informations supplémentaires: www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante:
www.register.hp.com. Déclaration de conformité: www.hp.eu/certicates.
Windows® 8.1
Cliquez sur la èche pointant vers le bas située dans la partie inférieure gauche de
l'écran d'accueil, sélectionnez le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sur
Rechercher dans l'aide HP.
Windows® 8
Cliquez avec le bouton droit sur une zone vierge de l'écran, puis sur Toutes les
applications dans la barre des applications. Sélectionnez le nom de l'imprimante,
puis cliquez sur Aide et sélectionnez Rechercher dans l'Aide HP.
Windows® 7
Windows Vista®
Windows XP®
Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes,
HP, le nom de l'imprimante et Aide.
OS X v10.10 Yosemite
OS X v10.9 Mavericks
OS X v10.8 Mountain Lion
Dans le Finder, sélectionnez Centre d'aide dans le menu Aide. Cliquez sur Aide
applicable à toutes vos apps, puis sur l'Aide correspondant à votre imprimante.
HP OfficeJet 7510 series
HP OiceJet série7510
Les informations mentionnées peuvent être modiées sans préavis.
10
Marques
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1 sont des marques déposées de Microsoft
Corporation aux États-Unis.
Mac, OS X et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
Sans l
Si vous avez suivi les instructions sur le panneau de commande de l'imprimante et installé le logiciel de l'imprimante HP, celle-ci
aura été connectée à votre ordinateur ou réseau.
Pour modier le type de connexion que l'imprimante utilise (par exemple, de USB à sans l ou vice versa), vous devez
utiliser les outils fournis avec le logiciel de l'imprimante HP). Pour en savoir plus, consultez le chier d'aide (reportez-vous
à la section «En savoir plus» à la page 9).
Les imprimantes HP prennent en charge une connexion à des réseaux sans l 2,4GHz uniquement et pas 5GHz.
Avec Wi-Fi Direct, vous pouvez imprimer sans l depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre appareil
Wi-Fi sans avoir à vous connecter à un réseau sans l. Pour en savoir plus, consultez le chier d'aide (reportez-vous à la
section «En savoir plus» à la page 9).
Résolution des problèmes liés aux réseaux sans l
Vérier que le voyant sans l (802.11) est allumé
Si le voyant bleu près du panneau de commande de l'imprimante n'est pas allumé, la fonction sans l est peut-être
désactivée. Pour l'activer, touchez (Sans l), puis (Paramètres), puis Paramètres sans l et enn Activé dans
le champ Sans l.
Si le voyant bleu des périphériques sans l clignote, l'imprimante n'est connectée à aucun réseau. Utilisez l'Assistant de
conguration sans l depuis le panneau de commande de l'imprimante pour établir une connexion sans l. Sur l'écran
d'accueil, touchez (Sans l), puis (Paramètres), puis Paramètres sans l et enn Assistant de conguration
sans l, puis suivez les instructions à l'écran.
1
Vérier que l'ordinateur est connecté au réseau sans l
Vériez que votre ordinateur est relié à votre réseau sans l. Si vous ne parvenez pas à le connecter, contactez la personne
ayant conguré votre réseau ou le fabricant de votre routeur. Il peut s'agir d'un problème matériel lié au routeur ou à
l'ordinateur.
Test de la connexion sans l
Pour vérier que la connexion sans l fonctionne correctement, imprimez le rapport test sans l.
1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Sur l'écran d'accueil, touchez (Sans l), puis (Paramètres).
3. Touchez Imprimer les rapports.
4. Touchez Rapport test sans l.
En cas d'échec, consultez le rapport d'informations pour savoir comment corriger le problème et relancer le test.
Si le signal réseau est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans l.
Redémarrage des composants du réseau sans l
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant: d'abord le routeur, puis l'imprimante.
Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suit parfois de mettre les appareils hors tension et de les
rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur en
respectant l'ordre suivant: d'abord le routeur, ensuite l'imprimante et enn l'ordinateur.
Si vous ne parvenez pas à établir la connexion sans l, vous pouvez également connecter l'imprimante au réseau à l'aide
d'un câble Ethernet.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez le Centre d'impression sans l HP
(www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web contient des informations exhaustives et mises à jour sur
l'impression sans l, ainsi que des informations pour vous aider à préparer votre réseau sans l, résoudre les
problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans l, et résoudre les problèmes de logiciels
de sécurité.
Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut
vous aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez le site
www.hp.com/go/tools.
4
2
3
Français
11
Services Web
HP ePrint
Grâce à HP ePrint, vous pouvez imprimer des documents ou des photos (en toute sécurité et simplicité) sur votre ordinateur ou
périphérique mobile (smartphone ou tablette, par exemple). Aucun autre logiciel d'impression n'est nécessaire! Pour imprimer
à l'aide de HP ePrint, mettez en pièce jointe d'un message électronique les documents ou les photos, puis envoyez-le à l'adresse
électronique que vous avez aectée à votre imprimante. Le périphérique imprime non seulement le message, mais aussi les
pièces jointes. Pour commencer à utiliser HP ePrint, touchez (HP ePrint) sur l'écran d'accueil, activez les Services Web lorsque
vous y êtes invité et suivez les instructions à l'écran.
Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit être connectée à un réseau relié à Internet.
Imprimables HP
À l'aide de votre imprimante connectée à Internet, vous pouvez imprimer des contenus Web sans ordinateur. Il vous suit de
toucher Imprimables HP sur l'écran d'accueil pour imprimer des calendriers, des notes, des graphiques, des puzzles, des cartes,
des objets et plus encore!
Informations relatives aux cartouches d'encre
Cartouches setup: lors de la conguration, lorsque vous serez invité à installer les cartouches d'encre, veillez à utiliser celles
fournies avec l'imprimante «SETUP» ou «CARTOUCHE SETUP».
Utilisation de l'encre: l'encre des cartouches sert de diérentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors
de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches d'encre en vue de l'impression, ou lors de l'entretien des têtes
d'impression, qui permet de nettoyer les buses et de s'assurer que l'encre s'écoule bien. En outre, une certaine quantité d'encre
demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, consultez le site www.hp.com/go/inkusage.
Stockage d'informations anonymes sur l'utilisation: les cartouches HP utilisées avec cette imprimante contiennent une
puce mémoire qui contribue à son fonctionnement et stocke une série limitée d'informations anonymes sur son utilisation.
Ces renseignements peuvent servir à améliorer les futures imprimantesHP.
Informations de sécurité
Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires quand vous utilisez cette imprimante an de réduire les risques de
blessures dues au feu ou à un choc électrique.
1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
2. Suivez l'ensemble des avertissements et instructions indiqués sur l'imprimante.
3. Débranchez l'imprimante des prises murales avant de procéder à un nettoyage.
4. N'installez jamais l'imprimante près d'un point d'eau et évitez de la manipuler avec des mains humides.
5. Installez l'imprimante de manière sécurisée sur une surface stable.
6. Installez l'imprimante en un lieu protégé où personne ne risque de marcher ou de trébucher sur le cordon d'alimentation,
et où ce dernier ne puisse pas être endommagé.
7. Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement, consultez le chier d'aide (consultez «En savoir plus» à la page 9).
8. Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien ne puisse être réalisé par l'utilisateur. Conez les opérations
d'entretien et de réparation à un technicien qualié.
9. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur éventuellement fournis parHP.
Pour savoir comment utiliser et gérer les Services Web, consultez le site Web HP Connected (www.hpconnected.com).
Pour obtenir plus d'informations et d'instructions sur la désactivation de cette collecte d'informations, reportez-vous au
chier d'aide (cf. «En savoir plus» à la page 9).
Français
1-LINE
2
1
1
3
12
1
Prise de téléphone murale
2
Séparateur parallèle
3
Modem DSL/ADSL
4
Répondeur téléphonique
5
Téléphone
6
Prise téléphonique RNIS
7
Adaptateur terminal ou
routeur RNIS
8
Modem haut débit
9
Filtre DSL/ADSL
10
Adaptateur téléphonique
analogique
Connexion de périphériques supplémentaires
Si vous avez d'autres périphériques à connecter, connectez-les comme indiqué dans le schéma ci-dessous:
TAM: Répondeur téléphonique
Fax sur VoIP : Fax sur Voix par IP
*
**
2
Connexion à la ligne téléphonique
Utilisation de la ligne téléphonique pour télécopie uniquement
Si un cordon téléphonique est fourni avec l'imprimante, HP vous recommande de l'utiliser. Si le cordon téléphonique n'est pas
assez long, utilisez un coupleur et un autre cordon téléphonique pour l'extension.
1. Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la prise murale téléphonique.
2. Connectez l'autre extrémité au port nommé 1-LINE à l'arrière de l'imprimante.
NE branchez PAS le cordon téléphonique au port nommé 2-EXT.
3. Si vous avez souscrit un abonnement Internet DSL/ADSL, connectez un ltre DSL/ADSL entre le port de l'imprimante
nommé 1-LINE et la prise murale de téléphone.
1
1
Prise de téléphone murale
2
Port nommé 1-LINE à l'arrière de l'imprimante
NE branchez PAS le cordon téléphonique au port
nommé 2-EXT.
3
Filtre DSL/ADSL (fourni par l'opérateur
téléphonique ou le prestataire de service)
Télécopieur
Conguration du télécopieur
2-EXT
1-LINE
1
4
5
1-LINE
2-EXT
1
8
5
10
1-LINE
1
23
9
1-LINE
2-EXT
1-LINE
6
6
5
5
7
7
Français
Fax sur VoIP**
13
Comment congurer les imprimantes HP dans des environnements téléphoniques
numériques?
Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. Si vous
travaillez dans un environnement téléphonique numérique (DSL/ADSL, autocommutateur, RNIS ou FoIP), vous devrez probablement
utiliser des ltres ou des convertisseurs numérique-analogique pour congurer la fonction télécopieur de l'imprimante.
Il se peut que l'imprimante ne soit pas compatible avec toutes les lignes ou tous les opérateurs de téléphonie numérique,
dans tous les environnements numériques, ou avec tous les convertisseurs en mode numérique/analogique. Contactez votre
opérateur téléphonique pour connaître les options de conguration qui vous conviennent le mieux.
Si vous congurez la détection des sonneries dans un autocommutateur utilisant diérents types de sonnerie pour les
appels internes et les appels externes, assurez-vous de composer le numéro de télécopieur de votre imprimante à partir
d'un numéro externe lors de l'enregistrement de la sonnerie.
3
Conguration du télécopieur pour test
Le test eectue les opérations suivantes:
• Teste le télécopieur
• Vérie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté à l'imprimante
• Vérie que le cordon téléphonique est connecté au bon port
• Recherche une tonalité
• Recherche une ligne téléphonique active
• Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique
Pour exécuter le test de télécopie:
1. Sur l'écran d'accueil, touchez et faites glisser le doigt sur l'écran, puis touchez Télécopie.
2. Touchez Conguration.
3. Touchez Assistant de conguration et suivez les instructions à l'écran. L'imprimante aiche l'état du test sur l'écran et
imprime un rapport.
4. Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour résoudre le problème,
eectuer les modications suggérées et relancer le test.
Utilisation des rapports et des journaux
Impression d'un rapport
Les rapports de télécopie fournissent des informations système sur l'imprimante.
1. Sur l'écran d'accueil, touchez et faites glisser le doigt sur l'écran, puis touchez Télécopie.
2. Touchez Conguration, puis Rapports.
3. Sélectionnez le rapport de télécopie à imprimer, puis touchez Imprimer.
Si vous avez besoin d'une conrmation imprimée pour vous assurer que vos télécopies ont été correctement envoyées, touchez
Conrmation télécopie, puis sélectionnez l'option choisie.
Pour inclure une image sur la première page d'une télécopie sur la page de conrmation, sélectionnez Activé (Envoi télécopie) ou
Activé (Envoi et réception télécopie), puis touchez Conrmation de la télécopie avec image.
Eacement du journal de télécopies
Lorsque vous eacez le relevé de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées.
1. Sur l'écran d'accueil, touchez et faites glisser le doigt sur l'écran, puis touchez Télécopie.
2. Touchez Conguration, puis Outils.
3. Touchez Eacer le journal de télécopies.
Français
14
Réception d'une télécopie en mode manuel
Si vous êtes au téléphone avec une autre personne,
vous pouvez recevoir les télécopies manuellement sans
raccrocher le téléphone.
1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous
tension et que le bac contient du papier.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation.
Congurez le paramètre Sonneries avant réponse sur
une valeur plus élevée pour pouvoir répondre à un appel
entrant avant la mise en marche de l'imprimante. Sinon,
désactivez le paramètre Réponse automatique an que
l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux
appels entrants.
3. Demandez à l'expéditeur de commencer l'envoi de la
télécopie.
4. Lorsque vous entendrez les tonalités du télécopieur,
touchez Télécopie, puis Envoyer et recevoir.
5. Touchez Recevoir maintenant.
Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie,
vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. Il se peut que
vous n'entendiez pas la tonalité au cours de la transmission
de la télécopie.
Utilisation du télécopieur
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités
du télécopieur, telles que le blocage des télécopies
indésirables ou le transfert de télécopies, consultez
le chier d'aide (reportez-vous à la section «En savoir
plus» à la page 9).
Envoi d'une télécopie standard
1. Chargez votre document, face imprimée vers le bas sur
la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le
chargeur de documents.
2. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie.
3. Touchez Envoyer maintenant.
4. Saisissez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier ou
en sélectionnant un contact dans le répertoire.
5. Pour ajouter une pause au numéro de télécopie, touchez
à plusieurs reprises le signe * jusqu'à ce qu'un tiret (-)
s'aiche à l'écran.
6. Touchez Noir ou Couleur.
Si le destinataire vous informe que la qualité de la
télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, modiez la
résolution ou le contraste sur votre télécopieur en
appuyant sur (Conguration de la télécopie).
Réception d'une télécopie en mode automatique
Par défaut, l'imprimante répond automatiquement aux appels
entrants et reçoit des télécopies, après le nombre de sonneries
spécié dans le paramètre Sonneries avant réponse.
Si un répondeur est raccordé à l'imprimante, le paramètre
Sonneries avant réponse doit être déni à une valeur
supérieure à celle du répondeur.
Pour recevoir manuellement des télécopies, désactivez le
paramètre Réponse automatique du panneau de commande
de l'imprimante.
Pour modier le paramètre Réponse automatique :
1. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie.
2. Touchez Conguration, puis Préférences.
3. Touchez Réponse automatique pour l'activer ou la
désactiver.
Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale sur la
même ligne téléphonique que celle utilisée pour les télécopies,
la réception automatique des télécopies est impossible. Vous
devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants
de télécopie. (Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies
automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique
pour vous abonner à un service de sonneries diérenciées ou
pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie).
Pensez toujours à vérier que le bac contient le type
de papier souhaité avant de recevoir ou d'imprimer
des télécopies. Une fois bac refermé, veillez à ce
que ce papier ait été sélectionné sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Réimpression de télécopies reçues depuis la
mémoire
Si l'option Récept sauv. téléc. est activée, les télécopies
entrantes seront stockées en mémoire même lorsque
l'erreur indique une condition d'erreur.
Toutes les télécopies stockées risquent d'être supprimées de
la mémoire lorsque l'imprimante est hors tension.
1. Assurez-vous que du papier est chargé dans l'imprimante.
2. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie.
3. Touchez Réimprimer.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la
réception, c'est-à-dire, les plus récentes en premier lieu.
Envoi d'une télécopie depuis un poste
téléphonique
1. Chargez votre document, face imprimée vers le bas sur la
vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le bac
d'alimentation des documents.
2. Composez le numéro à l'aide du clavier du téléphone.
N'utilisez PAS le clavier sur le panneau de commande de
l'imprimante lors de l'envoi d'une télécopie en utilisant
cette méthode.
3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui
parler avant d'envoyer la télécopie.
Si un télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la
tonalité du télécopieur de destination.
4. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie.
5. Touchez Envoyer maintenant.
6. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, touchez
Noir ou Couleur.
Si vous êtes au téléphone avec le destinataire, demandez-lui de
commencer la réception de la télécopie lors de l'émission de la
tonalité du télécopieur. Une fois que l'imprimante commence
à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en
ligne. Il se peut que vous n'entendiez pas la tonalité au cours
de la transmission de la télécopie.
Français
15
Le télécopieur ne peut pas envoyer de
télécopies mais peut en recevoir
1. Eectuez une copie ou une numérisation pour vous
assurer que l'imprimante fonctionne correctement.
2. Vériez les connexions physiques du télécopieur.
3. Vériez si d'autres télécopieurs peuvent envoyer des
télécopies au même numéro de téléphone. Le télécopieur a
peut-être bloqué votre numéro de téléphone ou il rencontre
peut-être des problèmes techniques.
4. Si le problème persiste, imprimez le Rapport d'erreurs
télécopie et le Journal de télécopies (et si disponible,
le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies
indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide.
Le télécopieur ne peut pas recevoir de
télécopies mais peut en envoyer
1. Vériez les paramètres de télécopie de l'imprimante.
2. Vériez les connexions physiques du télécopieur.
3. Vériez si d'autres périphériques connectés à la même
ligne téléphonique peuvent recevoir des télécopies. Il se
peut que la ligne téléphonique soit défectueuse ou que le
télécopieur en émission rencontre des problèmes lors de
l'envoi de télécopies. Vous souhaitez peut-être vérier si
vous avez bloqué le numéro de téléphone de l'expéditeur.
4. Vériez le problème avec l'expéditeur. Si le problème
persiste, imprimez le Rapport d'erreurs télécopie et le
Journal de télécopies (et si disponible, le Rapport ID
d'appel et le Rapport sur les télécopies indésirables), puis
contactez HP pour obtenir plus d'aide.
Le télécopieur ne peut ni envoyer de
télécopies ni en recevoir
1. Eectuez une copie ou une numérisation pour vous
assurer que l'imprimante fonctionne correctement.
2. Vériez les connexions physiques du télécopieur.
3. Vériez les paramètres de télécopie de l'imprimante.
4. Vériez si d'autres périphériques connectés à la même
ligne téléphonique peuvent envoyer ou recevoir des
télécopies. Votre ligne téléphonique a peut-être un
problème.
5. Réinitialisez l'imprimante en l'éteignant et, si possible,
en éteignant le disjoncteur électrique. Attendez quelques
secondes avant de rallumer l'imprimante. Essayez
d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur l'imprimante.
6. Si le problème persiste, imprimez le Rapport d'erreurs
télécopie et le Journal de télécopies (et si disponible,
le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies
indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide.
Si vous êtes abonné à un service de messagerie
vocale sur la même ligne téléphonique que celle
utilisée pour les télécopies, vous recevrez les
télécopies manuellement.
Vérication des paramètres de télécopie de
l'imprimante
• La fonctionnalité Réponse automatique est activée
pour que l'imprimante reçoive automatiquement les
télécopies.
• Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale
fourni par l'opérateur téléphonique ou le prestataire
de service, assurez-vous que l'option Sonneries avant
réponse est dénie sur l'imprimante à une fréquence plus
importante que sur le répondeur de votre téléphone.
L'imprimante va vérier la ligne et décider si un appel
entrant provient d'un appel téléphonique normal ou d'un
appel de télécopie. S'il s'agit d'un appel de télécopie,
l'imprimante va commencer la connexion de télécopie
automatiquement. Dans le cas contraire, vous devrez
peut-être recevoir la télécopie manuellement en touchant
Télécopie.
• Si plusieurs numéros de téléphone sont attribués à la
même ligne téléphonique et que celle-ci est partagée
entre plusieurs périphériques, assurez-vous que
l'imprimante est dénie sur le paramètre de sonnerie
correspondant à la réception de télécopies.
Vérication des connexions physiques du
télécopieur
• Connectez le câble téléphonique au port nommé 1-LINE
derrière l'imprimante à la prise murale et connectez un
câble téléphonique depuis le port nommé 2-EXT derrière
l'imprimante au poste téléphonique. Depuis le poste,
appelez le numéro de téléphone qui n'a pas pu recevoir les
télécopies.
Si vous essayez de télécopier vers un numéro externe,
assurez-vous d'inclure des numéros ou un code
d'accès nécessaire avant de saisir tout numéro. Vous
pourrez toujours ajouter une pause dans le numéro
an d'empêcher l'imprimante de numéroter trop
rapidement. Pour ajouter une pause, appuyez sur * de
manière répétée jusqu'à
ce qu'un tiret (-) apparaisse sur l'écran.
• Si vous ne pouvez pas passer d'appels sortants car il n'y
a aucune tonalité de numérotation ou que la ligne est
bruyante, essayez d'utiliser un autre câble téléphonique
que celui connecté au port téléphonique 1-LINE ou déplacez
l'imprimante vers un autre emplacement qui dispose d'une
ligne téléphonique distincte (si possible) et vériez si des
problèmes semblables existent.
• Si vous vous trouvez dans un environnement téléphonique
numérique (FoIP, fax over VoIP), réduisez la vitesse de
télécopie et désactivez l'option Error Code Modulation
(ECM) du panneau de commande de l'imprimante. Le cas
échéant, contactez votre opérateur téléphonique en cas
de problèmes avec la ligne téléphonique ou pour en savoir
davantage sur les capacités du réseau téléphonique.
Résolution des problèmes de télécopie
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour envoyer des télécopies après avoir eectué le test de télécopie sur la page 9, suivez
ces étapes:
Français
16
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons
pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit
pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre
problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie
ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une
cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de
l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de
réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai
raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit
défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit
remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de
garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans
lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU
CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE
COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA
PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE
DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE
AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des
Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale.
Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple,
certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas
autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP
AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
France :
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement
affectés par la présente garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur
sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux
articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation:
" Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
- Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa
charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. "
" Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les
qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son
représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la
connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. "
" Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. "
Code civil:
" Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la
destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. "
" Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du
vice. "
L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard France SAS, 1 Avenue du Canada 91947 LES
ULIS
Belgique :
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement
affectés par la présente garantie du fabricant HP.
L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831
Belgique.
Luxembourg:
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement
affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur la présente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle à
l’application des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative à la garantie de conformité et des dispositions du Code civil relatives à la garantie. La durée de
la garantie légale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans à compter de la délivrance du bien.
L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75,
Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen
Produit HP Durée de la garantie limitée
Supports logiciels 90 jours
Imprimante 1 an
Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie
imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette
garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été
reconditionnés, mal utilisés ou altérés.
Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an
des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)
Accessoires 1 an, sauf indication contraire
Français
La información contenida en este documento puede sufrir modicaciones sin previo aviso.
Introducción
1. Siga las ilustraciones del folleto para congurar la impresora.
2. Visite 123.hp.com para instalar la aplicación móvil o el software de la
impresora HP y conectar la impresora a la red.
Para usuarios Windows®: Si el equipo no está conectado a Internet, inserte el CD de software de la impresora
en el equipo. Si el programa de instalación no se inicia, vaya a Equipo, haga doble clic en el icono de la unidad
CD/DVD con el logotipo de HP y haga doble clic en setup.exe.
3. Cree una cuenta en línea para activar su impresora. Se le guiará a través de la creación de la cuenta después de haber
instalado la aplicación móvil o el software de la impresora.
Más información
Ayuda electrónica: Instale el archivo de la ayuda seleccionándolo en el software recomendado durante la instalación
del software. El archivo de ayuda proporciona información sobre las características del producto, la impresión, la
solución de problemas y la asistencia; así como noticaciones, información medioambiental y normativa, incluidos
el Aviso normativo de la Unión Europea y declaraciones de cumplimiento.
Readme: Este archivo Readme contiene información sobre requisitos del sistema e información actualizada sobre la
conguración y el uso de la impresora. Inserte en su equipo el CD de software de la impresora HP y haga doble clic en
ReadMe.chm (Windows) o abra la carpeta Documentos (OS X).
En la Web: Información y ayuda adicionales: www.hp.com/go/support. Registro de la impresora: www.register.hp.com.
Declaración de conformidad: www.hp.eu/certicates.
Windows® 8.1
Haga clic en la echa hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla
Inicio, seleccione el nombre de la impresora, haga clic en Ayuda y luego
seleccione Buscar ayuda de HP.
Windows® 8
Haga clic con el botón secundario en un área vacía de la pantalla Inicio, haga clic
en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones, seleccione el nombre de
la impresora, seleccione Ayuda y haga clic en Buscar ayuda de HP.
Windows® 7
Windows Vista®
Windows XP®
Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione
HP, seleccione el nombre de la impresora y, por último, Ayuda.
OS X v10.10 Yosemite
OS X v10.9 Mavericks
OS X v10.8 Mountain Lion
En Finder, seleccione Centro de Ayuda en el menú Ayuda. Haga clic en Ayuda
para todas las aplicaciones y, luego, en la Ayuda para la impresora.
HP OfficeJet 7510 series
HP OiceJet 7510 series
Lea Esto
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Marcas registradas
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1 son marcas comerciales
registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation.
Mac, OS X y AirPrint son marcas registradas de Apple Inc. en EE.UU. y otros países.
Conexión inalámbrica
Si ha seguido las instrucciones en el panel de control de la impresora e instalado el software de la impresora HP, la impresora
se conectará a su equipo o red.
Si desea cambiar el tipo de conexión que utiliza la impresora (por ejemplo, de USB a inalámbrico o vice versa), debe
utilizar las herramientas que se proporcionan con el software de la impresora HP. Para más información, consulte el
archivo de ayuda (consulte “Más información” en la página 17).
Las impresoras HP admiten una conexión a redes inalámbricas de 2,4GHz exclusivamente y no admiten 5GHz.
Con Wi-Fi Direct, puede imprimir de forma inalámbrica desde un equipo, teléfono inteligente, tablet u otro
dispositivo habilitado para conexiones inalámbricas sin tener que conectarse a una red inalámbrica existente. Para
más información, consulte el archivo de ayuda (consulte “Más información” en la página 17).
Solución de problemas de comunicación inalámbrica
Compruebe que el indicador de conexión inalámbrica (802.11) esté encendido
Si la luz azul del panel de control de la impresora no se enciende, puede que la conexión inalámbrica esté
desconectada. Para activar la conexión inalámbrica, toque (Conexión inalámbrica), toque (Conguración),
toque Cong. inalámbrica y luego toque Activar en el campo Conexión inalámbrica.
Si la luz inalámbrica azul parpadea, la impresora no está conectada a una red. Utilice el Asistente de conguración
inalámbrica que está disponible en el panel de control de la impresora para establecer una conexión inalámbrica. En
la pantalla Inicio, toque (Conexión inalámbrica), toque (Conguración), toque Cong. inalámbrica, toque
Asist. instalación inalámbrica y siga las instrucciones en pantalla.
1
Asegúrese de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica
Asegúrese de que el equipo esté conectado a su red inalámbrica. Si no puede conectar el equipo a la red, comuníquese
con la persona que conguró la red o con el fabricante del enrutador; puede que exista un problema de hardware en el
enrutador o en el equipo.
Realice la prueba de conexión inalámbrica
Para comprobar que la conexión inalámbrica funcione correctamente, imprima el informe de la prueba inalámbrica.
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que haya papel en la bandeja.
2. En la pantalla Inicio, toque (Conexión inalámbrica) y luego toque (Conguración).
3. Toque Imprimir informes.
4. Toque Informe prueba inal.
Si se produce algún fallo en la prueba, lea el informe para saber cómo corregir el problema y vuelva a realizar la prueba.
Si la señal de red inalámbrica es débil, intente acercar la impresora al enrutador inalámbrico.
Reinicie los componentes de la red inalámbrica
Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el
enrutador y después la impresora. A veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven problemas
de comunicación de red. Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo, y vuelva
a encenderlos en este orden: primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el equipo.
Si no logra establecer la conexión inalámbrica, también puede conectar la impresora a la red con un cable Ethernet.
Si los problemas persisten, visite el Centro de impresión inalámbrica de HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Esta página web contiene la información actual más completa sobre la impresión inalámbrica, así como
información para ayudarle a preparar su red inalámbrica; solucionar problemas cuando conecte la impresora
a la red inalámbrica; y resolver los problemas de software de seguridad.
Si está utilizando un equipo que ejecuta Windows, puede utilizar la herramienta Print and Scan Doctor,
que ayuda a resolver muchos problemas de la impresora. Para descargar esta herramienta, visite
www.hp.com/go/tools.
4
2
3
Español
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Servicios Web
HP ePrint
Con HP ePrint podrá imprimir documentos o fotos de forma fácil y segura desde su equipo o dispositivo móvil (como un
teléfono inteligente o tablet) sin utilizar software adicional. Para imprimir con HP ePrint, adjunte los documentos o las
fotos a un mensaje de correo electrónico y envíelo a la dirección de correo electrónico que se asignó a la impresora cuando
se registró. Esta imprimirá el mensaje y los documentos adjuntos. Para comenzar con HP ePrint, toque (HP ePrint) en
la pantalla Inicio, active los Servicios Web cuando se solicite y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
Para usar HP ePrint, la impresora debe estar conectada a una red con acceso a Internet.
Imprimibles HP
Con la impresora conectada a Internet, puede imprimir desde Internet sin necesidad de un ordenador. Simplemente
toque Imprimibles HP en la pantalla Inicio para imprimir calendarios, cuadernos y papel de gráco, crucigramas, tarjetas,
artesanías y más.
Información sobre cartuchos de tinta
Instalación de los cartuchos: Durante la instalación, cuando se le solicite que instale los cartuchos de tinta, asegúrese
de que usa los cartuchos suministrados con la impresora, con la etiqueta ‘SETUP’ o ‘SETUP CARTRIDGE’ (instalación
o cartucho de instalación).
Uso de la tinta: La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresión de varias maneras, entre ellas el proceso
de inicio, que prepara la impresora y los cartuchos de tinta para la impresión, y el mantenimiento de los cabezales para
mantener los inyectores de tinta limpios y el ujo de tinta correcto. Además, queda siempre tinta residual en el cartucho
tras su utilización. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/inkusage.
Almacenamiento de información de uso anónimo: Los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de
memoria que ayuda en el funcionamiento de la impresora y almacena un conjunto limitado de información anónima sobre
el uso. Esta información puede ser utilizada para introducir mejoras en futuras impresoras HP.
Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar esta impresora, a n de reducir el riesgo de daños
por incendio o descarga eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación suministrada con la impresora.
2. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicados en la impresora.
3. Antes de limpiarla, desenchufe la impresora de la toma de corriente de la pared.
4. No instale ni utilice esta impresora si está mojada o cerca de agua.
5. Coloque la impresora de manera segura sobre una supercie estable.
6. Coloque la impresora en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentación eléctrica ni tropezar
con él, y donde dicho cable no sufra daños.
7. Si la impresora no funciona con normalidad, consulte el archivo de ayuda (consulte “Más información” en la página 17).
8. En el interior no hay piezas que el usuario pueda reparar. Las tareas de reparación se deben encomendar al personal
de servicio cualicado.
9. Use solo el cable y el adaptador de alimentación (si se incluyen) suministrados por HP.
Para aprender a usar y gestionar los Servicios Web, visite HP Connected (www.hpconnected.com).
Para obtener más información e instrucciones para desactivar la recopilación de información de uso, consulte el
archivo de ayuda (consulte “Más información” en la página 17).
Español
1-LINE
2
1
1
3
20
1
Toma telefónica de la pared
2
Bifurcador paralelo
3
Módem DSL/ADSL
4
Contestador automático
5
Teléfono
6
Enchufe de pared ISDN
7
Adaptador de terminal
o enrutador ISDN
8
Módem de banda ancha
9
Filtro DSL/ADSL
10
Adaptador de teléfono analógico
Conecte los dispositivos adicionales
Si tiene que conectar otros dispositivos, hágalo como se muestra en el siguiente diagrama:
TAM: Contestador automático
Fax en VoIP: Fax en voz sobre IP
*
**
2
Conectar la línea telefónica
Utilice la línea telefónica individual para el fax
Si un cable de teléfono se incluye con la impresora, HP recomienda que utilice este cable de teléfono. Si el cable
telefónico es demasiado corto, utilice un acoplador y otro cable de teléfono para alargarlo.
1. Conecte un extremo del cable telefónico a la toma de teléfono de la pared.
2. Conecte el otro extremo al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora.
No lo inserte en el puerto con la etiqueta 2-EXT.
3. Si está suscrito a un servicio DSL/ADSL, conecte un ltro de DSL/ADSL entre el puerto de la impresora que tiene
la etiqueta 1-LINE y la toma de teléfono de la pared.
1
1
Toma telefónica de la pared
2
Puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte
posterior de la impresora
NO lo inserte en el puerto con la etiqueta
2-EXT.
3
Filtro DSL/ADSL (facilitado por la compañía
telefónica o el proveedor de servicios)
Fax
Conguración del fax
2-EXT
1-LINE
1
4
5
1-LINE
2-EXT
1
8
5
10
1-LINE
1
23
9
1-LINE
2-EXT
1-LINE
6
6
5
5
7
7
Fax en VoIP**
Español
21
¿Cómo congurar las impresoras de HP en entornos de teléfono digital?
Las impresoras HP están diseñadas expresamente para usar los servicios telefónicos analógicos tradicionales. Si se encuentra
en un entorno de teléfono digital (como DSL/ADSL, PBX, RDSI o FoIP), es posible que tenga que utilizar ltros o conversores de
digital a analógico al congurar la impresora para enviar faxes.
La impresora puede no ser compatible con todas líneas de servicio o todos los proveedores, en todos los entornos
digitales o con todos los conversores de digital a analógico. Contacte a su compañía telefónica para determinar qué
opciones de conguración son óptimas para usted.
Si está congurando la detección de patrón en timbre en un sistema telefónico PBX que tenga patrones de timbre
diferentes para llamadas internas y externas, asegúrese de marcar el número de fax de la impresora utilizando un
número externo al registrar el patrón de anillo.
3
Conguración de la prueba de fax
La prueba de fax hace lo siguiente:
• Prueba la máquina de fax
• Comprueba que el tipo de cable telefónico correcto está conectado a la impresora
• Comprueba que el cable telefónico está conectado al puerto correcto
• Comprueba la presencia de tono de llamada
• Comprueba si hay una línea de teléfono activa
• Prueba el estado de la conexión de la línea telefónica
Para ejecutar la prueba del fax:
1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Fax.
2. Toque Conguración.
3. Toque Asistente de conguración y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. La impresora muestra
el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe.
4. Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber cómo corregir el problema, realice los
cambios propuestos y ejecute la prueba.
Utilice informes y registros
Imprimir un informe
Los informes de fax proporcionan información útil del sistema acerca de la impresora.
1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Fax.
2. Toque Conguración y luego toque Informes.
3. Seleccione el informe de fax que desee imprimir y luego toque Imprimir.
Si necesita la conrmación de la impresora, de que sus faxes se han enviado correctamente, toque Conrmación de fax
y luego seleccione la opción deseada.
Para incluir una imagen en la primera página del fax en la página de conrmación, seleccione Act. (Enviar fax)
o Act. (Enviar y recibir fax) y luego toque Conrmación de fax con imagen.
Borrar el registro del fax
Borrar el registro de fax también elimina todos los faxes almacenados en la memoria.
1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Fax.
2. Toque Conguración y a continuación, toque Herramientas.
3. Toque Borrar registros de fax.
Español
22
Uso del fax
Para más información sobre las características
del fax, como el bloqueo de faxes no deseados
o en reenvío de faxes, consulte el archivo de ayuda
(consulte “Más información” en la página 17).
Enviar un fax estándar
1. Cargue el documento con el lado de impresión hacia
abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner
o con el lado de impresión hacia arriba en el AAD.
2. En la pantalla Inicio, toque Fax.
3. Toque Enviar ahora.
4. Inserte el número de fax con el teclado o seleccionando
un contacto de la agenda de teléfonos.
5. Para agregar una pausa en el número de fax, toque *
varias veces hasta que aparezca un guion (-) en la
pantalla.
6. Toque Negro o Color.
Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax
enviado, intente cambiar la resolución o el contraste del
fax tocando (Congurac. Fax).
Recepción de un fax automáticamente
De forma predeterminada, la impresora responde
automáticamente a las llamadas entrantes y recibe
los faxes después del número de timbres especicados
en el ajuste Tim. antes resp.
Si un contestador automático está conectado a la impresora,
el ajuste de Tim. antes resp. para la impresora debe jarse
en un número mayor que el del contestador automático.
Para recibir faxes manualmente, apague la Respuesta
automática en el panel de control de la impresora.
Para cambiar los ajustes de respuesta automática:
1. En la pantalla Inicio, toque Fax.
2. Toque Conguración y, luego, Preferencias.
3. Toque Respuesta automática para activarla
o desactivarla.
Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz en la misma
línea telefónica que usará para fax, no podrá recibir faxes
automáticamente. Debe responder personalmente a
las llamadas de fax entrantes. (Si desea recibir los faxes
automáticamente, contacte con su compañía telefónica
para suscribirse a un servicio de timbre distintivo o para
adquirir otra línea de teléfono para el fax).
Cuando reciba o imprima faxes, asegúrese siempre
de que la bandeja del papel esté cargada con
el papel deseado. Una vez cerrada la bandeja,
asegúrese de seleccionar el papel en el panel de
control de la impresora.
Reimpresión de los faxes recibidos desde la
memoria
Si la función Recepción fax seguridad está activada, los
faxes entrantes se almacenan en la memoria, incluso
cuando la impresora presenta algún error.
Es posible que se borren los faxes almacenados en la
memoria cuando apague la impresora.
1. Asegúrese de que haya papel cargado en la impresora.
2. En la pantalla Inicio, toque Fax.
3. Toque Reimprimir.
Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron,
comenzando por la impresión del fax recibido más
recientemente, y así sucesivamente.
Envío de un fax con un teléfono de extensión
1. Cargue el documento con el lado de impresión hacia
abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner
o con el lado de impresión hacia arriba en el AAD.
2. Marque el número en el teclado numérico del teléfono
de extensión.
No utilice el teclado numérico del panel de control de
la impresora cuando envíe un fax con este método.
3. Si el destinatario responde al teléfono, puede entablar
una conversación antes de enviar el fax.
Si la llamada la recibe el equipo de fax, oirá los tonos
del fax.
4. En la pantalla Inicio, toque Fax.
5. Toque Enviar ahora.
6. Cuando esté preparado para enviar el fax, toque Negro
o Color.
Si estaba al teléfono con el destinatario, pídale que
empiece a recibir el fax cuando escuche los tonos del
fax. Cuando la impresora comience a enviar el fax, puede
colgar el teléfono o permanecer en la línea. Puede que no
escuche tonos de fax durante la transmisión del fax.
Recepción de un fax manualmente
Si está al teléfono con otra persona, puede recibir faxes
manualmente sin colgar el teléfono.
1. Compruebe que la impresora esté encendida y que
haya papel cargado.
2. Retire los originales de la bandeja del alimentador de
documentos.
Establezca Tim. antes resp. en un número mayor
para darle tiempo para responder a la llamada
entrante antes de que lo haga la impresora.
También puede desactivar la Respuesta
automática para que la impresora no responda
automáticamente a las llamadas entrantes.
3. Pida al remitente que empiece a enviar el fax.
4. Cuando escuche tonos de fax, toque Fax y luego toque
Enviar y recibir.
5. Toque Recibir ahora.
Cuando la impresora comience a recibir el fax, puede
colgar el teléfono o permanecer en la línea. Puede que
no escuche tonos de fax durante la transmisión del fax.
Español
23
No puedo enviar faxes, pero sí recibirlos
1. Haga una copia o un escaneo para vericar el
funcionamiento correcto de la impresora.
2. Compruebe las conexiones físicas del fax.
3. Compruebe si otros dispositivos pueden enviar faxes
al mismo número de teléfono. Es posible que el
dispositivo de fax del destinatario haya bloqueado su
número de teléfono o que tenga problemas técnicos.
4. Si el problema persiste, imprima un informe de error
de fax y registro de fax, (y si está disponible, el informe
del ID de llamadas y el informe de fax no deseado)
y luego contacte a HP para obtener más ayuda.
No puedo recibir faxes, pero sí enviarlos
1. Compruebe los ajustes de fax de la impresora.
2. Compruebe las conexiones físicas del fax.
3. Compruebe si otros dispositivos conectados a la
misma línea telefónica pueden recibir faxes. Es posible
que la línea telefónica esté defectuosa o que el
dispositivo de fax del remitente tenga problemas para
enviar faxes. También debe comprobar si ha bloqueado
el número de teléfono del remitente.
4. Compruebe el problema con el remitente. Si el problema
persiste, imprima un informe de error de fax y registro de
fax, (y si está disponible, el informe del ID de llamadas
y el informe de fax no deseado) y luego contacte a HP
para obtener más ayuda.
No puedo enviar ni recibir faxes
1. Haga una copia o un escaneo para vericar el
funcionamiento correcto de la impresora.
2. Compruebe las conexiones físicas del fax.
3. Compruebe los ajustes de fax de la impresora.
4. Compruebe si otros dispositivos conectados a esta
línea telefónica pueden enviar y recibir faxes. Puede
que haya un problema con la línea telefónica.
5. Restablezca la impresora apagando la impresora y,
si es posible, el conmutador principal de la fuente de
alimentación. Espere unos segundos antes de volver
a encender la alimentación. Intente enviar o recibir un
fax en la impresora.
6. Si el problema persiste, imprima un informe de error
de fax y registro de fax, (y si está disponible, el informe
del ID de llamadas y el informe de fax no deseado)
y luego contacte a HP para obtener más ayuda.
Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz en la
misma línea telefónica que usará para fax, tendrá
que recibir faxes manualmente.
Compruebe los ajustes de fax de la impresora
• La función Respuesta automática está activada para
que la impresora reciba faxes automáticamente.
• Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz de la
compañía telefónica o del proveedor de servicios,
asegúrese de que la función Tim. antes resp. en la
impresora esté establecida de forma que sean más
que los del contestador automático del teléfono. La
impresora supervisará la línea y decidirá si una llamada
entrante es una llamada normal de teléfono o de fax.
Si es una llamada de fax, la impresora iniciará una
conexión de fax automáticamente. De lo contrario,
debería recibir el fax de forma manual, tocando Fax.
• Si se asignan varios números de teléfono a la misma
línea telefónica física y la línea es compartida por
varios dispositivos, asegúrese de que la impresora
esté establecida en el ajuste de timbre distintivo
correcto para recibir faxes.
Verique las conexiones físicas de fax
• Conecte el cable del teléfono del puerto con la etiqueta
1-LINE en la parte posterior de la impresora a la toma
telefónica de pared, y conecte el cable de teléfono
al puerto con la etiqueta 2-EXT en la parte posterior
de la impresora a un teléfono de extensión. Desde el
teléfono de extensión, llame al número de teléfono
que no podía recibir los faxes.
Si intentaba enviar un fax a un número externo,
asegúrese de incluir cualquier código de acceso
o número requeridos antes de introducir el
número. Puede que también tenga que añadir
una pausa en el número para evitar que la impresora
marque demasiado rápido. Para agregar una
pausa, toque * varias veces hasta que aparezca
un guion (-) en la pantalla.
• Si no puede realizar llamadas salientes porque no se
detecta ningún tono de llamada o la línea es ruidosa,
intente utilizar otro cable telefónico en lugar del
conectado al puerto del teléfono 1-LINE o cambie
la impresora a otra ubicación que tenga una línea
telefónica separada (si es posible) y compruebe si
hay problemas similares.
• Si se encuentra en un entorno de teléfono digital (como
FoIP, fax a través de VoIP), reduzca la velocidad del fax y
desactive la Modulación del Código de Error (ECM) en el
panel de control de la impresora. Si es necesario, contacte
con su compañía telefónica para determinar si hay
problemas con la línea de teléfono o para obtener más
información sobre las capacidades de la red telefónica.
Solucionar problemas de fax
Si sigue teniendo problemas con el uso del fax, después de haber completado la prueba de fax en la página 17, siga los
siguientes pasos:
Español
24
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
A. Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el
periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones.
HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores.
3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros
problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:
a. Mantenimiento o modificación indebidos;
b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;
d. Modificación o uso incorrecto no autorizados.
4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del
cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso
de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de
servicio para dicho error o desperfecto.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía, HP
reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el
precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.
7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP.
8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto
sustituido.
9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento.
10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible
que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios
autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto.
B. Limitaciones de la garantía
HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA
GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O
IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los
que dispone el cliente.
2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA
DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS,
INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD
EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
D. Legislación local
1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían
según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará
modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones
estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas
entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:
a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino
Unido);
b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u
c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el
fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.
3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN,
RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A
DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS.
Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP
Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que ofrecen la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante)
en su país.
España Hewlett-Packard Española S.L.U. C/Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid
La garantía comercial adicional de HP (Garantía Limitada de HP) no afecta a los derechos que usted, como consumidor, pueda tener frente al vendedor
por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa. Dichos derechos son independientes y compatibles con la garantía comercial
adicional de HP y no quedan afectados por ésta. De conformidad con los mismos, si durante un plazo de dos años desde la entrega del producto
aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega, el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparación del
producto, su sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato de acuerdo con lo previsto en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Salvo prueba que demuestre lo contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del
producto ya existían cuando el producto se entregó.
Únicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor por la falta de conformidad con
el contrato podrá reclamar directamente al fabricante con el fin de obtener la sustitución o reparación.
Producto HP Duración de la garantía limitada
Medio de almacenamiento del software 90 días
Impresora 1 año
Cartuchos de tinta o impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se
alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de
los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá los
productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan
vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su
composición.
Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos 1 año
con cabezales de impresión que el cliente puede sustituir)
Accesorios 1 año, a no ser que se especifique otro dato
Información válida para México
La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen:
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales; cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña; cuando el
producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. Los gastos de transportación generados
en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana para dar cumplimiento a esta garantía serán cubiertos por Hewlett-Packard. Los gastos de transportación para llevar el
producto al lugar donde se aplicará la garantía, serán cubiertos por el cliente.
Procedimiento:
Para hacer válida su garantía solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP (Teléfonos: 1800-88-8588 o para la Ciudad de Mexico 55-5258-9922) y seguir las instrucciones
de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir.
Importador y venta de piezas, componentes, refacciones, consumibles y accesorios:
Hewlett-Packard de México, S. de R.L. de C.V.
Prolongación Reforma No. 700
Delegación Álvaro Obregón
Col. Lomas de Sta. Fé
México, D.F. CP 01210
Producto:_____________________________________________
Modelo:______________________________________________
Marca:_______________________________________________
Fecha de Compra:__________________________________________
Sello del establecimiento donde fue adquirido:
Español
As informações deste documento podem ser alteradas sem noticação.
Introdução
1. Siga as imagens do folheto de conguração para congurar a
impressora.
2. Acesse 123.hp.com para instalar o aplicativo móvel ou o software da
impressora HP e conecte a impressora a sua rede.
Para usuários Windows®, caso o seu computador não esteja conectado à Internet, insira o CD com software da
impressora no seu computador. Se o programa de instalação não iniciar, navegue até Computador, clique duas
vezes no ícone da unidade de CD/DVD com o logotipo da HP e clique duas vezes em setup.exe.
3. Crie uma conta online para ativar sua impressora. Você será guidado durante a criação da conta, após ter instalado
o aplicativo móvel ou o software da impressora.
Saiba mais
Ajuda eletrônica: instale o arquivo de ajuda selecionando-o no software recomendado durante a instalação do
software. O arquivo de ajuda fornece informações sobre recursos do produto, impressão, solução de problemas e
suporte; assim como avisos, informações ambientais e regulamentares, incluindo o Aviso Regulamentar da União
Europeia e declarações de conformidade.
Leiame: O arquivo Leiame contém informações sobre os requisitos do sistema e informações atualizadas sobre como
congurar e usar a impressora. Insira o CD com o software da impressora HP no computador e dê um clique duplo em
ReadMe.chm (Windows) ou abra a pasta Documentos (OS X).
Na Web: ajuda e informações adicionais: www.hp.com/go/support. Registro da impressora: www.register.hp.com.
Declaração de Conformidade: www.hp.eu/certicates.
Windows® 8.1
clique na seta para baixo, no canto esquerdo inferior da tela Inicial, selecione o
nome da impressora, clique em Ajuda e selecione Pesquisar na Ajuda da HP.
Windows® 8
Na tela Inicial, clique com o botão direito em uma área vazia e clique em Todos
os Apps na barra de aplicativos, selecione o nome da impressora e, depois,
Ajuda, e selecione Pesquisar na Ajuda da HP.
Windows® 7
Windows Vista®
Windows XP®
Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, selecione HP,
selecione o nome da impressora e selecione Ajuda.
OS X v10.10 Yosemite
OS X v10.9 Mavericks
OS X v10.8 Mountain Lion
No Finder, escolha Central de Ajuda, no menu Ajuda. Clique em Ajuda para
todos os seus aplicativos e clique na Ajuda da sua impressora.
HP OfficeJet 7510 series
HP OiceJet 7510 series
26
Declarações
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 são marcas comerciais registradas
da Microsoft Corporation nos Estados Unidos.
Mac, OS X e AirPrint são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países.
Sem o
Caso tenha seguido as instruções no painel de controle da impressora e tenha instalado o software da impressora HP,
a impressora terá conectado ao seu computador ou rede.
Caso queira mudar o tipo de conexão da impressora (por exemplo, de USB para sem o ou vice versa), é necessário
usar as ferramentas fornecidas com o software da impressora HP. Para mais informações, consulte o arquivo de
ajuda (veja “Saiba mais”, na página 25).
As impressoras HP suportam conexão apenas a redes sem o de 2,4 GHz e não suportam 5 GHz.
Com o Wi-Fi Direct, é possível imprimir por conexão sem o de um computador, smartphone, tablet ou outro
dispositivo com conexão sem o - sem conectá-los à rede sem o existente. Para mais informações, consulte
o arquivo de ajuda (veja “Saiba mais”, na página 25).
Solução de problemas de conexão sem o
Certique-se de que a luz sem o (802.11) esteja acesa
Se a luz azul no painel de controle da impressora não estiver acesa, os recursos sem o da impressora podem
estar desativados. Para ativar a rede sem o, toque em (Sem o), toque em (Congurações), toque em
Congurações de rede sem o e toque em Ativar no campo Sem o.
Se a luz azul de conexão sem o estiver piscando, a impressora não está conectada a uma rede. Use o Assistente de
Conguração da Rede Sem Fio no painel de controle da impressora, para congurar uma conexão sem o. Na tela
inicial, toque em (Sem o), em (Congurações), em Congurações sem o e em Assistente de conguração
sem o, em seguida, siga as instruções na tela.
1
Verique se o computador está conectado à rede sem o.
Verique se o seu computador está conectado a sua rede sem o. Se você não conseguir conectar seu computador
à rede, entre em contato com a pessoa que congurou sua rede ou com o fabricante do roteador; pode haver
problemas de hardware no seu computador ou roteador.
Execute o teste de conexão sem o
Para conrmar se a conexão sem o está funcionando corretamente, imprima o relatório de teste da conexão
sem o.
1. Verique se a impressora está ligada e se há papel carregado na bandeja.
2. Na tela inicial, toque em (Sem o) e em seguida toque em (Congurações).
3. Toque em Imprimir relatórios.
4. Toque em Relatório de teste de rede sem o.
Se houver algum erro no teste, procure no relatório informações para corrigir o problema e execute o teste
novamente.
Se o sinal da conexão sem o estiver fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem o.
Reinicie os componentes da rede sem o
Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora. Às vezes,
basta desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicação da rede. Se ainda não conseguir
se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador, depois
a impressora e depois o computador.
Se não for possível estabelecer a conexão sem o, a impressora também pode ser conectada à rede usando um
cabo Ethernet.
Se você ainda tiver problemas, visite o Centro de Impressão Sem Fio HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Esse site contém as informações mais completas e atualizadas sobre impressão sem o, assim como
informações para ajudar você a preparar a sua rede sem o, resolver problemas de conexão da
impressora com a rede sem o e resolver problemas com software de segurança.
Se você estiver usando um computador com Windows, poderá usar a ferramenta Técnico em Impressão
e Digitalização, que pode ajudar a resolver muitos problemas que você possa ter com a impressora. Para
baixar a ferramenta, acesse www.hp.com/go/tools.
4
2
3
Português
27
Serviços da Web
HP ePrint
Com o HP ePrint, você pode imprimir, com segurança e facilidade, documentos ou fotos de seu computador ou dispositivo
móvel (como um smartphone ou tablet) - sem precisar de nenhum software extra! Para começar a usar o HP ePrint,
anexe os documentos ou fotos a um email e envie esse email para o endereço eletrônico atribuído à sua impressora,
quando você se inscreveu. A impressora imprime tanto o email quanto os anexos. Para começar a usar o HP ePrint,
toque em (HP ePrint), na tela inicial, habilite os Serviços da Web, quando solicitado, e siga as instruções na tela.
Para usar o HP ePrint, a impressora deverá estar conectada a uma rede que ofereça acesso à Internet.
Imprimíveis HP
Com a sua impressora conectada à web, você pode imprimir da web - sem um computador. Basta tocar em Imprimíveis
HP, na tela inicial, para imprimir calendários, papel de caderno e desenho, jogos, cartões, trabalhos manuais e muito mais!
Informações sobre cartuchos de tinta
Congure os cartuchos: durante a conguração, quando lhe for solicitada a instalação dos cartuchos de tinta, use os
cartuchos que acompanham a impressora, que tenham a etiqueta “INSTALAÇÃO” ou “CARTUCHO DE INSTALAÇÃO”.
Consumo de tinta: A tinta dos cartuchos é usada de maneiras diferentes no processo de impressão, incluindo no processo
de inicialização, que prepara a impressora e os cartuchos para impressão, e na manutenção do cabeçote de impressão,
que mantém os bicos de tinta limpos e a tinta uindo normalmente. Além disso, um pouco de tinta é deixado no cartucho
depois de utilizado. Para mais informações, acesse www.hp.com/go/inkusage.
Armazenamento de informações anônimas de uso: Os cartuchos HP usados com esta impressora contêm um chip de
memória que ajuda na operação da impressora e armazena um conjunto limitado de informações anônimas sobre o uso
da impressora. Essas informações poderão ser usadas para aprimorar as impressoras HP futuras.
Informações de segurança
Siga sempre as recomendações básicas de segurança desta impressora para reduzir o risco de incêndio ou
choque elétrico.
1. Leia e compreenda todas as instruções da documentação que acompanha a impressora.
2. Observe todas as advertências e instruções indicadas na impressora.
3. Desligue a impressora da tomada elétrica antes de limpá-la.
4. Não instale nem use esta impressora perto da água ou quando você estiver molhado.
5. Instale a impressora de forma segura, em superfície estável.
6. Instale a impressora em local protegido onde ninguém possa pisar ou tropeçar no o de alimentação, e onde o o
esteja protegido contra danos.
7. Se a impressora não funcionar normalmente, consulte o arquivo de ajuda (consulte “Saiba mais”, na página 25).
8. Não há nenhum componente interno que possa ser reparado pelo usuário. Os reparos devem ser feitos por
técnicos qualicados.
9. Use o dispositivo apenas com o cabo e o adaptador de alimentação (se houver) fornecidos pela HP.
Para saber como usar e gerenciar os Serviços da Web, acesse o HP Connected (www.hpconnected.com).
Para mais informações e instruções sobre como desativar essa coleta de informações de uso, veja o arquivo de ajuda
(consulte “Saiba mais”, na página 25).
Português
1-LINE
2
1
1
3
28
1
Tomada telefônica na parede
2
Divisor paralelo
3
Modem DSL/ADSL
4
Secretária eletrônica do telefone
5
Telefone
6
Tomada de ISDN na parede
7
Adaptador de terminal ou
roteador ISDN
8
Modem de banda larga
9
Filtro DSL/ADSL
10
Adaptador de telefone analógico
Conexão de mais dispositivos
Se você deseja conectar outros dispositivos, conecte-os conforme mostrado no diagrama abaixo:
TAM: Secretária eletrônica do telefone
Fax por VoIP: Fax por protocolo VoIP
*
**
2
Conecte a linha telefônica
Usando a linha telefônica apenas para fax
Se sua impressora acompanha um cabo telefônico, a HP recomenda que você utilize esse cabo. Se o cabo telefônico
não tiver o comprimento adequado, use um acoplador e outro cabo telefônico para estendê-lo.
1. Conecte uma ponta do cabo telefônico à tomada telefônica na parede.
2. Conecte a outra extremidade à porta identicada como 1-LINE na parte traseira da impressora.
NÃO insira o cabo telefônico na porta identicada como 2-EXT.
3. Se você for assinante de um serviço DSL/ADSL, conecte um ltro DSL/ADSL entre a porta 1-LINE da impressora
e a tomada telefônica na parede.
1
1
Tomada telefônica na parede
2
Porta 1-LINE na parte de trás da impressora
NÃO insira o cabo telefônico na porta
identicada como 2-EXT.
3
Filtro DSL/ADSL (fornecido pela companhia
telefônica ou prestadora de serviços de
telefonia)
Fax
Congurar fax
2-EXT
1-LINE
1
4
5
1-LINE
2-EXT
1
8
5
10
1-LINE
1
23
9
1-LINE
2-EXT
1-LINE
6
6
5
5
7
7
Fax por VoIP**
Português
29
Como conguro impressoras HP em ambientes telefônicos digitais?
as impressoras HP foram projetadas especicamente para uso com serviços convencionais de telefone analógico. Se
você estiver em um ambiente de telefonia digital (como DSL/ADSL, PBX, ISDN ou FoIP), poderá precisar usar ltros ou
conversores de sinal digital para analógico ao congurar a impressora para eno de faxes.
A impressora pode não ser compatível com todas as linhas ou provedores de serviços digitais, em todos os
ambientes digitais ou com todos os conversores de sinal digital para analógico. Entre em contato com sua
companhia telefônica para saber quais são as melhores opções de conguração para você.
Se estiver congurando a detecção de padrão de toque em um sistema telefônico PBX que tenha padrões de toque
diferentes para chamadas internas e externas, certique-se de discar o número de fax da sua impressora, usando
um número externo, ao gravar o padrão de toque.
3
Teste da conguração do fax
O teste de fax faz o seguinte:
• Testa o hardware do fax
• Verica se o cabo telefônico correto está conectado à impressora
• Verica se o cabo telefônico está conectado à porta correta
• Verica o tom de discagem
• Verica se a linha telefônica está ativa
• Testa o status da conexão da linha telefônica
Para executar o teste de fax:
1. Na tela inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque em Fax.
2. Toque em Congurar.
3. Toque em Assistente de conguração e siga as instruções exibidas na tela. A impressora exibe o status do teste no
visor e imprime um relatório.
4. Se houver um erro no teste, procure no relatório informações para corrigir o problema, faça as alterações sugeridas
e execute o teste novamente.
Usar relatórios e logs
Imprimir um relatório
Os relatórios de fax fornecem informações úteis do sistema sobre a impressora.
1. Na tela inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque em Fax.
2. Toque em Congurar e, em seguida, toque em Relatórios.
3. Selecione o relatório de fax que deseja imprimir e toque em Imprimir.
Se você precisar de conrmação impressa dos faxes recebidos com êxito, toque em Conrmação de fax, depois selecione
a opção desejada.
Para incluir uma imagem na primeira página de um fax, na página de conrmação, selecione Ativado (envio de fax) ou
Ativado (envio e recebimento de fax), depois toque em Conrmação de fax com imagem.
Limpar o log do fax
Excluir o registro dos faxes também exclui todos os faxes armazenados na memória.
1. Na tela inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque em Fax.
2. Toque em Congurar e, em seguida, toque em Ferramentas.
3. Toque em Limpar registros de fax.
Português
30
Usar o fax
Para mais informações sobre os recursos de
fax, como bloqueio de faxes indesejados ou
encaminhamento de faxes, consulte o arquivo
de ajuda (veja “Saiba mais”, na página 25).
Enviar um fax padrão
1. Coloque o documento com o lado impresso voltado
para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima
no alimentador de documentos.
2. Na tela inicial, toque em Fax.
3. Toque em Enviar agora.
4. Digite o número do fax usando o teclado numérico
e selecionando um contato da agenda telefônica.
5. Para adicionar uma pausa no número do fax, toque em *
várias vezes, até que um traço (-) seja exibido no visor.
6. Toque em Preto ou Cor.
Se o destinatário relatar problemas na qualidade do fax
que você enviou, tente alterar a resolução ou o contraste
do fax tocando em (Congurar fax).
Receber um fax automaticamente
Por padrão, a impressora atende chamadas e recebe
faxes automaticamente, depois do número de toques
denido na conguração Toques para Atender.
Se uma secretária eletrônica estiver conectada à
impressora, a conguração Toques para Atender da
impressora deverá ser denida com um número maior
do que o da secretária eletrônica.
Para receber faxes manualmente, desative o Atendimento
Automático no painel de controle da impressora.
Para alterar as congurações de Atendimento Automático:
1. Na tela inicial, toque em Fax.
2. Toque em Congurar, depois toque em Preferências.
3. Toque em Atendimento Automático para ligá-lo ou
desligá-lo.
Se você assina algum serviço de correio de voz na mesma
linha telefônica que usará o fax, não será possível
receber faxes automaticamente. Você deverá atender
pessoalmente às chamadas de fax recebidas. (Se deseja
receber faxes automaticamente, entre em contato com
a empresa telefônica para assinar um serviço de toque
diferenciado ou adquirir uma linha telefônica separada
para envio e recebimento de fax.)
Ao receber ou imprimir faxes, sempre verique se
a bandeja de papel está carregada com o papel
desejado. Após fechar a bandeja, verique se esse
papel está selecionado no painel de controle da
impressora.
Reimprimir os faxes recebidos armazenados
na memória
Se a Recepção de Fax de Backup estiver ativada, os faxes
recebidos serão armazenados na memória, até mesmo se
a impressora estiver em condição de erro.
Todos os faxes armazenados podem ser excluídos da
memória quando a impressora for desligada.
1. Verique se há papel na impressora.
2. Na tela inicial, toque em Fax.
3. Toque em Reimprimir.
Os faxes são impressos na ordem inversa daquela em que
foram recebidos, começando pelos mais recentes até os
mais antigos.
Enviar fax usando uma extensão telefônica
1. Coloque o documento com o lado impresso voltado
para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. Disque o número usando o teclado numérico na
extensão telefônica.
NÃO use o teclado numérico do painel de controle
da impressora ao enviar o fax se estiver usando este
método.
3. Se o destinatário atender ao telefone, você poderá
conversar antes de enviar o fax.
Se o aparelho de fax atender à chamada, você ouvirá
o tom do fax do aparelho receptor.
4. Na tela inicial, toque em Fax.
5. Toque em Enviar agora.
6. Quando estiver pronto para enviar o fax, toque em
Preto ou Cor.
Se estiver no telefone com o destinatário, peça a ele para
iniciar o recebimento do fax quando ouvir os tons de fax
do aparelho. Quando a impressora começar a receber
o fax, você poderá desligar o telefone ou permanecer
na linha. Você pode não ouvir os tons de fax durante
a transmissão.
Receber um fax manualmente
Se estiver no telefone com outra pessoa, será possível
receber faxes manualmente sem desligar o telefone.
1. Verique se a impressora está ligada e se há papel
carregado.
2. Remova os originais da bandeja do alimentador de
documentos.
Dena Toques para Atender com um número mais
alto para que você tenha tempo de atender à
chamada recebida antes da impressora ou desative o
Atendimento Automático para que a impressora não
atenda automaticamente as chamadas recebidas.
3. Peça ao remetente para iniciar o envio do fax.
4. Ao ouvir tons de fax, toque em Fax e então toque em
Enviar e receber.
5. Toque em Receber agora.
Quando a impressora começar a receber o fax, você
poderá desligar o telefone ou permanecer na linha. Você
pode não ouvir os tons de fax durante a transmissão.
Português
31
Não é possível enviar, mas é possível receber
faxes
1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de
que a impressora está funcionando corretamente.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique se outros dispositivos de fax conseguem
fazer o envio para o mesmo número de telefone. O
dispositivo de fax do destinatário pode ter bloqueado
seu número de telefone ou pode estar tendo
problemas técnicos.
4. Se o problema persistir, imprima o Relatório de Erros
de Fax e o Log de Fax (e se disponível, o relatório de
ID de quem liga e o relatório de faxes indesejados),
depois entre em contato com a HP para obter mais
ajuda.
Não é possível receber, mas é possível enviar
faxes
1. Verique as congurações de fax da impressora.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique se outros dispositivos conectados à mesma
linha telefônica estão recebendo faxes. A linha
telefônica pode estar com falha ou o dispositivo de fax
remetente pode estar com problemas de envio de fax.
Também é possível vericar se o número de telefone
do remetente está bloqueado.
4. Verique o problema com o remetente. Se o problema
persistir, imprima o Relatório de Erros de Fax e o Log
de Fax (e se disponível, o relatório de ID de quem liga
e o relatório de faxes indesejados), depois entre em
contato com a HP para obter mais ajuda.
Não é possível enviar nem receber faxes
1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de
que a impressora está funcionando corretamente.
2. Verique as conexões físicas de fax.
3. Verique as congurações de fax da impressora.
4. Verique se outros dispositivos conectados a essa
linha telefônica estão enviando ou recebendo faxes.
Pode haver algum problema com a linha telefônica.
5. Redena a impressora desligando-a e, se possível,
desligando a chave principal da fonte de alimentação.
Aguarde alguns segundos antes de reativar a
alimentação. Tente enviar ou receber algum fax na
impressora.
6. Se o problema persistir, imprima o Relatório de Erros
de Fax e o Log de Fax (e se disponível, o relatório de
ID de quem liga e o relatório de faxes indesejados),
depois entre em contato com a HP para obter mais
ajuda.
Se você assina algum serviço de correio de voz na
mesma linha telefônica usada para o fax, você terá
que receber os faxes manualmente.
Verique as congurações de fax da
impressora
• O recurso de Atendimento Automático é ativado para
que a impressora receba os faxes automaticamente.
• Se você assinou um serviço de correio de voz da
companhia telefônica ou prestadora de serviços,
certique-se de que Toques para Atender na
impressora seja maior do que os da secretária
eletrônica do telefone. A impressora monitorará a linha
e decidirá se determinada chamada recebida é uma
chamada telefônica comum ou uma chamada de fax.
Caso seja uma chamada de fax, a impressora iniciará a
conexão de fax automaticamente. Caso contrário, você
terá de receber o fax manualmente tocando em Fax.
• Se estiverem atribuídos múltiplos números de telefone
à mesma linha telefônica física, e se a linha for
compartilhada por diversos dispositivos, certique-se
de que a impressora esteja denida com a conguração
de toque diferenciado correta para receber faxes.
Verique as conexões físicas de fax
• Conecte o cabo telefônico na porta identicada por
1-LINE na traseira da impressora e na tomada
telefônica da parede. Conecte também um cabo
telefônico na porta identicada por 2-EXT na traseira
da impressora até a extensão telefônica. Na extensão
telefônica, ligue para o número que não pôde receber
os faxes.
Se você estava tentando enviar faxes para um
número externo, certique-se de incluir os
números ou códigos de acesso requeridos antes
de inserir o número. Também pode ser necessário
adicionar uma pausa no número, para evitar que
a impressora disque muito rápido; para adicionar
uma pausa, toque * várias vezes até que um traço
(-) seja exibido no visor.
• Se não for possível fazer nenhuma chamada externa
porque nenhum tom de discagem é detectado ou há
ruídos na linha, tente usar outro cabo telefônico no
lugar daquele conectado à porta telefônica 1-LINE
ou coloque a impressora em outro local que tenha
uma linha telefônica separada (se possível) e veja se
ocorrem problemas similares.
• Se você estiver em um ambiente telefônico digital
(como FoIP, fax over VoIP) reduza a velocidade do fax e
desligue a Modulação de Código de Erro (ECM) no painel
de controle da impressora. Caso seja necessário, entre
em contato com a companhia telefônica para descobrir
se há problemas com a linha telefônica ou para saber
mais sobre os recursos da rede telefônica.
Solucionar problemas de fax
Se ainda tiver problemas ao utilizar o fax após a conclusão bem-sucedida do teste de fax na página 25, siga as etapas abaixo:
Português
32
Declaração de garantia limitada Hewlett-Packard
Não descarte o
produto eletrônico
em lixo comum
HEWLETT PA CK ARD BRASIL LTDA (HP)
AV. JOSÉ LUIZ MAZALI Nº 360 - GALPÃO B - PARTE 1
BAIRRO RESIDENCIAL BURCK - LOUVEIRA/SP - CEP: 13290-000
CNPJ: 61.797.924/0007-40
Centro de Informações HP: (11) 4004-7751 ou 0800-7097751
Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:
http://www.hp.com.br/reciclar
Este produto eletroeletrônico e seus componentes não devem ser
descartados no lixo comum, pois embora estejam conformidade com
padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter,
ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio
ambiente.
Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP.
A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções
previstas em lei.
Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser
entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica
autorizada pela HP.
Português
Transcripción de documentos
HP OfficeJet 7510 series Get started 1. Follow the illustrations on the setup flyer to set up your printer. HP OfficeJet 7510 series 2. Visit 123.hp.com to install the mobile app or HP printer software and connect the printer to your network. For Windows® users, if your computer is not connected to the Internet, insert the printer software CD into your computer. If the installation program does not start, browse to Computer, double-click the CD/DVD drive icon with the HP logo, and then double-click setup.exe. 3. Create an account online to activate your printer. You will be guided through account creation after you have installed the mobile app or printer software. Learn more Electronic Help: Install the help file by selecting it from the recommended software during software installation. The help file provides information about product features, printing, troubleshooting, and support; as well as notices, environmental, and regulatory information, including the European Union Regulatory Notice and compliance statements. Windows® 8.1 Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, select the printer name, click Help, and then select Search HP Help. Windows® 8 Right-click an empty area on the Start screen, click All Apps on the app bar, select the printer name, and then select Help, and then select Search HP Help. Windows® 7 Windows Vista® Windows XP® Click Start, select Programs or All Programs, select HP, select the printer name, and then select Help. OS X v10.10 Yosemite OS X v10.9 Mavericks OS X v10.8 Mountain Lion From the Finder, choose Help Center from the Help menu. Click Help for all your apps, and then click the Help for your printer. Readme: The Readme file contains information on system requirements and updated information about setting up and using the printer. Insert the HP printer software CD into your computer, and then double-click ReadMe.chm (Windows) or open the Documents folder (OS X). On the web: Additional help and information: www.hp.com/go/support. Printer registration: www.register.hp.com. Declaration of Conformity: www.hp.eu/certificates. *G3J47-90018* *G3J47-90018* G3J47-90018 EN FR ES PT The information contained herein is subject to change without notice. Printed in China Impresso na China Imprimé en Chine 中国印刷 Impreso en China 중국에서 인쇄 © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Wireless If you have followed the instructions on the printer’s control panel and installed the HP printer software, the printer will have been connected to your computer or network. If you want to change the type of connection the printer is using (for example, from USB to wireless or vice versa), you must use the tools provide with the HP printer software. For more information, see the help file (see “Learn more” on page 1). HP printers support connection to 2.4GHz wireless networks only and do not support 5GHz. With Wi-Fi Direct, you can print wirelessly from a computer, smartphone, tablet, or other wireless-capable devices without connecting to an existing wireless network. For more information, see the help file (see “Learn more” on page 1). Solve wireless problems English 1 Make sure the wireless (802.11) light is turned on If the blue light on the printer control panel is not lit, wireless might be turned off. To turn on wireless, touch (Wireless), touch (Settings), touch Wireless Settings, and then touch On in the Wireless field. If the blue wireless light is blinking, it means the printer is not connected to a network. Use the Wireless Setup Wizard available from the printer control panel to make a wireless connection. On the Home screen, touch (Wireless), touch (Settings), touch Wireless Settings, touch Wireless Setup Wizard, and then follow the on-screen instructions. 2 Make sure the computer is connected to the wireless network 3 Run the wireless test Make sure your computer is connected to your wireless network. If you cannot connect the computer to the network, contact the person who set up your network or the router manufacturer; there might be a hardware issue with the router or computer. To check that the wireless connection is working properly, print the wireless test report. 1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded in the tray. 2. On the Home screen, touch (Wireless), and then touch (Settings). 3. Touch Print Reports. 4. Touch Wireless Test Report. If the test fails, review the report for information on how to fix the problem and run the test again. If the wireless signal is weak, try moving the printer closer to the wireless router. 4 Restart components of the wireless network Turn off the router and the printer, and then turn them back on in this order: router first and then printer. Sometimes, turning off devices and then turning them back on helps resolve network communication issues. If you still cannot connect, turn off the router, the printer, and the computer, and then turn them back on in this order: router first, then printer, and then computer. If the wireless connection cannot be made, the printer can also be connected to the network using an Ethernet cable. If you still have problems, visit the HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). This website contains the most complete, up-to-date information about wireless printing, as well as information to help you prepare your wireless network; solve problems when connecting the printer to the wireless network; and resolve security software issues. If you are using a computer running Windows, you can use the Print and Scan Doctor tool, which can help solve many problems you might have with the printer. To download this tool, visit www.hp.com/go/tools. Acknowledgements Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation. Mac, OS X, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. 2 Web Services HP ePrint With HP ePrint, you can safely and easily print documents or photos from your computer or mobile device (such as a smartphone or tablet)—no extra software required! To print using HP ePrint, attach the documents or photos to an email message, and then send the email message to the email address assigned to your printer when you signed up. The printer prints both the email message and the attachments. To get started with HP ePrint, touch (HP ePrint) on the Home screen, enable Web Services when prompted, and then follow the on-screen instructions. In order to use HP ePrint, the printer must be connected to a network that provides an Internet connection. To learn how to use and manage Web Services, visit HP Connected (www.hpconnected.com). With your web-connected printer, you can print from the web—without a computer. Just touch HP Printables on the Home screen to print calendars, notebook and graph paper, puzzles, cards, crafts, and more! Ink cartridge information English HP Printables Setup cartridges: During setup, when you are prompted to install ink cartridges, make sure you use the cartridges provided with the printer, labeled ‘SETUP’ or ‘SETUP CARTRIDGE’. Ink usage: Ink from ink cartridges is used in the printing process in a number of different ways, including in the initialization process, which prepares the printer and ink cartridges for printing, and in printhead servicing, which keeps print nozzles clear and ink flowing smoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For more information, visit www.hp.com/go/inkusage. Anonymous usage information storage: HP cartridges used with this printer contain a memory chip that assists in the operation of the printer and stores a limited set of anonymous information about the usage of the printer. This information might be used to improve future HP printers. For more information and instructions for turning off this usage information collection, see the help file (see “Learn more” on page 1). Safety information Always follow basic safety precautions when using this printer to reduce the risk of injury from fire or electric shock. 1. Read and understand all instructions in the documentation that comes with the printer. 2. Observe all warnings and instructions marked on the printer. 3. Unplug this printer from wall outlets before cleaning. 4. Do not install or use this printer near water, or when you are wet. 5. Install the printer securely on a stable surface. 6. Install the printer in a protected location where no one can step on or trip over the line cord, and the line cord cannot be damaged. 7. If the printer does not operate normally, see the help file (see “Learn more” on page 1). 8. There are no user-serviceable parts inside. Refer servicing to qualified service personnel. 9. Use only with the power cord and power adapter (if provided) supplied by HP. 3 Fax Set up fax 1 Connect the phone line Using the phone line for fax only If a phone cord is provided with the printer, HP recommends that you use this phone cord. If the phone cord is not long enough, use a coupler and another phone cord to extend. 1. Connect one end of the phone cord to the phone wall jack. 2. Connect the other end to the port labeled 1-LINE on the back of the printer. DO NOT insert the phone cord into the port labeled 2-EXT. 3. If you have subscribed to a DSL/ADSL service, connect a DSL/ADSL filter between the printer port labeled 1-LINE and the phone wall jack. English 2 1 1 Phone wall jack Port labeled 1-LINE on the back of the printer 2 DO NOT insert the phone cord into the port labeled 2-EXT. 3 1-LINE DSL/ADSL filter (provided by the telephone 3 company or service provider) 1 2 Connect additional devices If you have other devices to connect, connect them as shown in the diagram below: 1 1 4 5 1-LINE 1-LINE 2-EXT 2 9 1-LINE 8 1-LINE 10 5 1-LINE 2-EXT 5 7 Fax on VoIP** * TAM: Telephone answering machine ** Fax on VoIP: Fax on Voice over Internet Protocol 4 6 2-EXT 1 3 7 5 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Phone wall jack Parallel splitter DSL/ADSL modem Telephone answering machine Telephone ISDN wall jack Terminal adapter or ISDN router Broadband modem DSL/ADSL filter 10 Analog telephone adaptor 3 Test Fax Setup The fax test does the following: •• Tests the fax hardware •• Verifies the correct type of phone cord is connected to the printer •• Checks that the phone cord is plugged into the correct port •• Checks for a dial tone •• Checks for an active phone line •• Tests the status of your phone line connection To run the fax test: 2. Touch Setup. 3. Touch Setup Wizard and then follow the onscreen instructions. The printer displays the status of the test on the display and prints a report. 4. If the test fails, review the report for information on how to fix the problem, make the suggested changes, and run the test again. English 1. On the Home screen, touch and slide your finger across the screen, and then touch Fax. Use reports and logs Print a report Fax reports provide useful system information about the printer. 1. On the Home screen, touch and slide your finger across the screen, and then touch Fax. 2. Touch Setup, and then touch Reports. 3. Select the fax report you want to print, and then touch Print. If you need printed confirmation that your faxes were successfully sent, touch Fax Confirmation, and then select the desired option. To include an image on the first page of a fax on the confirmation page, select On (Fax Send) or On (Fax Send and Fax Receive) and then touch Fax confirmation with image. Clear the fax log Clearing the fax log also deletes all faxes stored in memory. 1. On the Home screen, touch and slide your finger across the screen, and then touch Fax. 2. Touch Setup, and then touch Tools. 3. Touch Clear Fax Logs. How do I set up HP printers in digital phone environments? HP printers are designed specifically for use with traditional analog phone services. If you are in a digital phone environment (such as DSL/ADSL, PBX, ISDN, or FoIP), you might need to use digital-to-analog filters or converters when setting up the printer for faxing. The printer might not be compatible with all digital service lines or providers in all digital environments or with all digital-to-analog converters. Contact your phone company to determine which setup options are best for you. If you are setting up ring pattern detection in a PBX phone system that has different ring patterns for internal and external calls, make sure you dial the fax number of your printer using an external number when recording the ring pattern. 5 Use Fax For more information about fax features, such as blocking junk faxes or forwarding faxes, see the help file (see “Learn more” on page 1). Send a standard fax 1. Load your document print-side down on the scanner glass or print-side up in the document feeder. 2. On the Home screen, touch Fax. 3. Touch Send Now. 4. Enter the fax number using the keypad or by selecting a phone book contact. English 5. To add a pause in the fax number, touch * repeatedly, until a dash (-) appears on the display. 6. Touch Black or Color. When receiving or printing faxes, always make sure that the paper tray is loaded with the desired paper. After closing the tray, ensure that this paper is selected on the printer control panel. Reprint received faxes from memory If Backup Fax Reception is turned on, incoming faxes will be stored in memory even when the printer has an error condition. All faxes stored in memory might be deleted from memory when the printer is turned off. 1. Make sure paper is loaded in the printer. 2. On the Home screen, touch Fax. 3. Touch Reprint. If the recipient reports problems with the quality of the fax you sent, try changing the resolution or contrast of your fax by touching (Fax Setup). The faxes are printed in the reverse order from when they were received, with the most recently received fax printed first, and so on. Send a fax using an extension phone Receive a fax automatically 1. Load your document print-side down on the scanner glass or print-side up in the document feeder. 2. Dial the number by using the keypad on the extension phone. DO NOT use the keypad on the printer control panel when sending a fax using this method. 3. If the recipient answers the phone, you can engage in a conversation before sending the fax. If a fax machine answers the call, you will hear fax tones from the receiving fax machine. 4. On the Home screen, touch Fax. 5. Touch Send Now. 6. When you are ready to send the fax, touch Black or Color. If you were on the phone with the recipient, ask the recipient to start receiving the fax when they hear fax tones on the fax machine. When the printer begins faxing, you can hang up the phone or remain on the line. You might not hear fax tones during fax transmission. By default, the printer automatically answers incoming calls and receives faxes, after the number of rings specified in the Rings to Answer setting. If an answering machine is connected to the printer, the Rings to Answer setting for the printer must be set to a higher number than the answering machine. To receive faxes manually, turn off Auto Answer from the printer control panel. To change Auto Answer settings: 1. On the Home screen, touch Fax. 2. Touch Setup, and then touch Preferences. 3. Touch Auto Answer to turn it on or off. If you have subscribed to a voicemail service on the same phone line that you will use for faxing, you cannot receive faxes automatically. You must respond in person to incoming fax calls. (If you want to receive faxes automatically, contact your phone company to subscribe to a distinctive ring service or to obtain a separate phone line for faxing.) Receive a fax manually If you are on the phone with another person, you can receive faxes manually without hanging up the phone. 1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded. 2. Remove any originals from the document feeder tray. Set Rings to Answer to a higher number to allow you time to answer the incoming call before the printer does. Or turn off Auto Answer so that the printer does not automatically answer incoming calls. 3. Ask the sender to start sending the fax. 4. When you hear fax tones, touch Fax, and then touch Send and Receive. 5. Touch Receive Now. When the printer begins to receive the fax, you can hang up the phone or remain on the line. You might not hear fax tones during fax transmission. 6 Solve fax problems If you still have problems using fax after successfully completing the fax test on page 1, follow the steps below: Cannot send but can receive faxes Check the printer fax settings 2. Check the physical fax connections. •• If you have subscribed to a voicemail service from the phone company or service provider, ensure that the Rings to Answer on the printer is set to be more than that of the telephone answering machine. The printer will monitor the line and decide if an incoming call is a normal phone call or fax call. If it is a fax call, the printer will start a fax connection automatically. Otherwise, you might have to receive the fax manually by touching Fax. 3. Check if other fax devices can send to the same phone number. The receiving fax device might have blocked your phone number, or it might be having technical problems. 4. If the problem persists, print the Fax Error Report and Fax Log (and if available, the caller ID report and junk fax report), and then contact HP for further help. Cannot receive but can send faxes 1. Check the fax settings on the printer. 2. Check the physical fax connections. 3. Check if other devices connected to the same phone line can receive faxes. The phone line might be faulty or the sending fax device might be having problems sending faxes. You might also want to check if you have blocked the sender’s phone number. 4. Check the problem with the sender. If the problem persists, print the Fax Error Report and Fax Log (and if available, the caller ID report and junk fax report), and then contact HP for further help. Cannot send and receive faxes 1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is working properly. 2. Check the physical fax connections. 3. Check the fax settings on the printer. 4. Check if other devices connected to this phone line can send or receive faxes. There might be a problem with the phone line. 5. Reset the printer by turning off the printer and, if possible, the main switch of the power supply. Wait for a few seconds before turning on the power again. Try to send or receive a fax on the printer. 6. If the problem persists, print the Fax Error Report and Fax Log (and if available, the caller ID report and junk fax report), and then contact HP for further help. If you have subscribed to a voicemail service on the same phone line used for faxing, you will have to receive faxes manually. •• The Auto Answer feature is turned on for the printer to receive fax automatically. •• If multiple phone numbers are assigned to the same physical phone line and the line is shared by multiple devices, ensure that the printer is set to the correct distinctive ring setting for receiving faxes. English 1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is working properly. Check the physical fax connections •• Connect the phone cable from the port labeled 1-LINE on the back of the printer to the phone wall jack and connect a phone cable from the port labeled 2-EXT on the back of the printer to an extension phone. From the extension phone, call the phone number that failed to receive the faxes. If you were trying to fax to an external number, be sure to include any required access code or numbers prior to entering the number. You might also need to add a pause in the number to prevent the printer from dialing too fast; to add a pause, touch * repeatedly until a dash (-) appears on the display. •• If you cannot make any outgoing calls because no dial tone is detected or the line is noisy, try using another phone cable in place of the one connected to the 1-LINE phone port, or move the printer to another location that has a separate phone line (if possible) and see if there are similar problems. •• If you are in a digital phone environment (such as FoIP, fax over VoIP), reduce the fax speed and turn off the Error Code Modulation (ECM) from the printer control panel. If needed, contact your phone company to find out if there are problems with the phone line or to learn more about the capabilities of the phone network. 7 Hewlett-Packard limited warranty statement HP product Duration of limited warranty Software Media 90 days Printer 1 year hardware warranty Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This warranty does not cover HP ink products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or tampered with. Printheads (only applies to products with customer replaceable printheads) 1 year Accessories 1 year unless otherwise stated English A. Extent of limited warranty 1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from defects in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the customer. 2. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not warrant that the operation of any product will be interrupted or error free. 3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any other problems, including those that arise as a result of: a. Improper maintenance or modification; b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP; c. Operation outside the product's specifications; d. Unauthorized modification or misuse. 4. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty to the customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of a non-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to service the printer for the particular failure or damage. 5. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP's option. 6. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP shall, within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product. 7. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP. 8. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the product being replaced. 9. HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance. 10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer. B. Limitations of warranty TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. C. Limitations of liability 1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole and exclusive remedies. 2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. D. Local law 1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in the world. 2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Warranty Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as well as some governments outside the United States (including provinces in Canada), may: a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer (e.g., the United Kingdom); b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties. 3. THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS. HP Limited Warranty Complimentary Support: 365 days of online chat support and 90 days of phone support (both from date of purchase). In regions outside of the US where chat support is not available, phone support will be provided for 365 days. Support includes general troubleshooting related to setup, installation, assembly and connectivity. You may also refer to the HP Support Website (www.hp.com/support) for additional information. During the term of HP’s limited warranty, you may contact your authorized HP reseller or HP authorized service provided for additional information about support. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country is as follows: United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd Cain Road Bracknell GB-Berks RG12 1HN Eire: Hewlett-Packard Ireland Limited, 63-74 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2 Malta: Hewlett-Packard International Trade B.V. Malta Branch, 48, Amery Street, Sliema SLM 1701, MALTA You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not in any way affected by this HP Limited Warranty. 8 HP OfficeJet série 7510 Démarrage 1. Suivez les illustrations figurant sur le prospectus pour configurer votre imprimante. HP OfficeJet 7510 series 2. Consultez 123.hp.com pour installer l'app mobile ou le logiciel de l'imprimante HP et connecter l'imprimante à votre réseau. Pour les utilisateurs Windows®, si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, insérez le CD du logiciel de l'imprimante dans le lecteur de votre ordinateur. Si le programme d'installation ne démarre pas, accédez à Ordinateur, double-cliquez sur l'icône du CD/DVD ayant le logo HP, puis sur le fichier setup.exe. 3. Créez un compte en ligne pour activer votre imprimante. Vous serez guidé dans la création du compte après avoir installé l’app mobile ou le logiciel de l’imprimante. En savoir plus Aide électronique : installez le fichier d'aide en le sélectionnant parmi les logiciels recommandés pendant l'installation du logiciel. Le fichier d'aide fournit des informations sur les fonctionnalités du produit, l'impression, le dépannage et l'assistance, ainsi que des mentions légales, des informations environnementales et réglementaires, dont l'avis réglementaire de l'Union européenne et les déclarations de conformité. Windows® 8.1 Cliquez sur la flèche pointant vers le bas située dans la partie inférieure gauche de l'écran d'accueil, sélectionnez le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sur Rechercher dans l'aide HP. Windows® 8 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vierge de l'écran, puis sur Toutes les applications dans la barre des applications. Sélectionnez le nom de l'imprimante, puis cliquez sur Aide et sélectionnez Rechercher dans l'Aide HP. Windows® 7 Windows Vista® Windows XP® Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, HP, le nom de l'imprimante et Aide. OS X v10.10 Yosemite OS X v10.9 Mavericks OS X v10.8 Mountain Lion Dans le Finder, sélectionnez Centre d'aide dans le menu Aide. Cliquez sur Aide applicable à toutes vos apps, puis sur l'Aide correspondant à votre imprimante. Fichier LisezMoi : il indique la configuration système requise et fournit des informations à jour sur l'installation et l'utilisation de l'imprimante. Insérez le CD du logiciel de l'imprimante HP dans le lecteur de votre ordinateur, puis double-cliquez sur LisezMoi.chm (Windows) ou ouvrez le dossier Documents (OS X). Sur le Web : Aide et informations supplémentaires : www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante : www.register.hp.com. Déclaration de conformité : www.hp.eu/certificates. Les informations mentionnées peuvent être modifiées sans préavis. Sans fil Si vous avez suivi les instructions sur le panneau de commande de l'imprimante et installé le logiciel de l'imprimante HP, celle-ci aura été connectée à votre ordinateur ou réseau. Pour modifier le type de connexion que l'imprimante utilise (par exemple, de USB à sans fil ou vice versa), vous devez utiliser les outils fournis avec le logiciel de l'imprimante HP). Pour en savoir plus, consultez le fichier d'aide (reportez-vous à la section « En savoir plus » à la page 9). Les imprimantes HP prennent en charge une connexion à des réseaux sans fil 2,4 GHz uniquement et pas 5 GHz. Avec Wi-Fi Direct, vous pouvez imprimer sans fil depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre appareil Wi-Fi sans avoir à vous connecter à un réseau sans fil. Pour en savoir plus, consultez le fichier d'aide (reportez-vous à la section « En savoir plus » à la page 9). Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil 1 Vérifier que le voyant sans fil (802.11) est allumé Si le voyant bleu près du panneau de commande de l'imprimante n'est pas allumé, la fonction sans fil est peut-être désactivée. Pour l'activer, touchez (Sans fil), puis (Paramètres), puis Paramètres sans fil et enfin Activé dans le champ Sans fil. Si le voyant bleu des périphériques sans fil clignote, l'imprimante n'est connectée à aucun réseau. Utilisez l'Assistant de configuration sans fil depuis le panneau de commande de l'imprimante pour établir une connexion sans fil. Sur l'écran d'accueil, touchez (Sans fil), puis (Paramètres), puis Paramètres sans fil et enfin Assistant de configuration sans fil, puis suivez les instructions à l'écran. Français 2 Vérifier que l'ordinateur est connecté au réseau sans fil 3 Test de la connexion sans fil Vérifiez que votre ordinateur est relié à votre réseau sans fil. Si vous ne parvenez pas à le connecter, contactez la personne ayant configuré votre réseau ou le fabricant de votre routeur. Il peut s'agir d'un problème matériel lié au routeur ou à l'ordinateur. Pour vérifier que la connexion sans fil fonctionne correctement, imprimez le rapport test sans fil. 1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Sur l'écran d'accueil, touchez (Sans fil), puis (Paramètres). 3. Touchez Imprimer les rapports. 4. Touchez Rapport test sans fil. En cas d'échec, consultez le rapport d'informations pour savoir comment corriger le problème et relancer le test. Si le signal réseau est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans fil. 4 Redémarrage des composants du réseau sans fil Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant : d'abord le routeur, puis l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suffit parfois de mettre les appareils hors tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur en respectant l'ordre suivant : d'abord le routeur, ensuite l'imprimante et enfin l'ordinateur. Si vous ne parvenez pas à établir la connexion sans fil, vous pouvez également connecter l'imprimante au réseau à l'aide d'un câble Ethernet. Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web contient des informations exhaustives et mises à jour sur l'impression sans fil, ainsi que des informations pour vous aider à préparer votre réseau sans fil, résoudre les problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans fil, et résoudre les problèmes de logiciels de sécurité. Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez le site www.hp.com/go/tools. Marques Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Mac, OS X et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. 10 Services Web HP ePrint Grâce à HP ePrint, vous pouvez imprimer des documents ou des photos (en toute sécurité et simplicité) sur votre ordinateur ou périphérique mobile (smartphone ou tablette, par exemple). Aucun autre logiciel d'impression n'est nécessaire ! Pour imprimer à l'aide de HP ePrint, mettez en pièce jointe d'un message électronique les documents ou les photos, puis envoyez-le à l'adresse électronique que vous avez affectée à votre imprimante. Le périphérique imprime non seulement le message, mais aussi les pièces jointes. Pour commencer à utiliser HP ePrint, touchez (HP ePrint) sur l'écran d'accueil, activez les Services Web lorsque vous y êtes invité et suivez les instructions à l'écran. Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit être connectée à un réseau relié à Internet. Pour savoir comment utiliser et gérer les Services Web, consultez le site Web HP Connected (www.hpconnected.com). Imprimables HP À l'aide de votre imprimante connectée à Internet, vous pouvez imprimer des contenus Web sans ordinateur. Il vous suffit de toucher Imprimables HP sur l'écran d'accueil pour imprimer des calendriers, des notes, des graphiques, des puzzles, des cartes, des objets et plus encore ! Informations relatives aux cartouches d'encre Utilisation de l'encre : l'encre des cartouches sert de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches d'encre en vue de l'impression, ou lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et de s'assurer que l'encre s'écoule bien. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, consultez le site www.hp.com/go/inkusage. Stockage d'informations anonymes sur l'utilisation : les cartouches HP utilisées avec cette imprimante contiennent une puce mémoire qui contribue à son fonctionnement et stocke une série limitée d'informations anonymes sur son utilisation. Ces renseignements peuvent servir à améliorer les futures imprimantes HP. Français Cartouches setup : lors de la configuration, lorsque vous serez invité à installer les cartouches d'encre, veillez à utiliser celles fournies avec l'imprimante « SETUP » ou « CARTOUCHE SETUP ». Pour obtenir plus d'informations et d'instructions sur la désactivation de cette collecte d'informations, reportez-vous au fichier d'aide (cf. « En savoir plus » à la page 9). Informations de sécurité Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires quand vous utilisez cette imprimante afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique. 1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante. 2. Suivez l'ensemble des avertissements et instructions indiqués sur l'imprimante. 3. Débranchez l'imprimante des prises murales avant de procéder à un nettoyage. 4. N'installez jamais l'imprimante près d'un point d'eau et évitez de la manipuler avec des mains humides. 5. Installez l'imprimante de manière sécurisée sur une surface stable. 6. Installez l'imprimante en un lieu protégé où personne ne risque de marcher ou de trébucher sur le cordon d'alimentation, et où ce dernier ne puisse pas être endommagé. 7. Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement, consultez le fichier d'aide (consultez « En savoir plus » à la page 9). 8. Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien ne puisse être réalisé par l'utilisateur. Confiez les opérations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié. 9. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur éventuellement fournis par HP. 11 Télécopieur Configuration du télécopieur 1 Connexion à la ligne téléphonique Utilisation de la ligne téléphonique pour télécopie uniquement Si un cordon téléphonique est fourni avec l'imprimante, HP vous recommande de l'utiliser. Si le cordon téléphonique n'est pas assez long, utilisez un coupleur et un autre cordon téléphonique pour l'extension. 1. Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la prise murale téléphonique. 2. Connectez l'autre extrémité au port nommé 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. NE branchez PAS le cordon téléphonique au port nommé 2-EXT. 3. Si vous avez souscrit un abonnement Internet DSL/ADSL, connectez un filtre DSL/ADSL entre le port de l'imprimante nommé 1-LINE et la prise murale de téléphone. 2 1-LINE 1 1 Prise de téléphone murale 3 2 NE branchez PAS le cordon téléphonique au port Port nommé 1-LINE à l'arrière de l'imprimante nommé 2-EXT. Français Filtre DSL/ADSL (fourni par l'opérateur 3 téléphonique ou le prestataire de service) 1 2 Connexion de périphériques supplémentaires Si vous avez d'autres périphériques à connecter, connectez-les comme indiqué dans le schéma ci-dessous : 1 1 4 5 1-LINE 1-LINE 2-EXT 2 9 1-LINE 8 5 1-LINE 2-EXT 7 Fax sur VoIP** * TAM : Répondeur téléphonique ** Fax sur VoIP : Fax sur Voix par IP 12 Séparateur parallèle Modem DSL/ADSL Répondeur téléphonique Téléphone Prise téléphonique RNIS 7 routeur RNIS 7 5 Prise de téléphone murale Adaptateur terminal ou 1-LINE 10 5 6 2-EXT 1 3 1 2 3 4 5 6 6 8 Modem haut débit 9 Filtre DSL/ADSL Adaptateur téléphonique 10 analogique 3 Configuration du télécopieur pour test Le test effectue les opérations suivantes : •• Teste le télécopieur •• Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté à l'imprimante •• Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au bon port •• Recherche une tonalité •• Recherche une ligne téléphonique active •• Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique Pour exécuter le test de télécopie : 1. Sur l'écran d'accueil, touchez et faites glisser le doigt sur l'écran, puis touchez Télécopie. 2. Touchez Configuration. 3. Touchez Assistant de configuration et suivez les instructions à l'écran. L'imprimante affiche l'état du test sur l'écran et imprime un rapport. 4. Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour résoudre le problème, effectuer les modifications suggérées et relancer le test. Impression d'un rapport Les rapports de télécopie fournissent des informations système sur l'imprimante. 1. Sur l'écran d'accueil, touchez et faites glisser le doigt sur l'écran, puis touchez Télécopie. 2. Touchez Configuration, puis Rapports. Français Utilisation des rapports et des journaux 3. Sélectionnez le rapport de télécopie à imprimer, puis touchez Imprimer. Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée pour vous assurer que vos télécopies ont été correctement envoyées, touchez Confirmation télécopie, puis sélectionnez l'option choisie. Pour inclure une image sur la première page d'une télécopie sur la page de confirmation, sélectionnez Activé (Envoi télécopie) ou Activé (Envoi et réception télécopie), puis touchez Confirmation de la télécopie avec image. Effacement du journal de télécopies Lorsque vous effacez le relevé de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées. 1. Sur l'écran d'accueil, touchez et faites glisser le doigt sur l'écran, puis touchez Télécopie. 2. Touchez Configuration, puis Outils. 3. Touchez Effacer le journal de télécopies. Comment configurer les imprimantes HP dans des environnements téléphoniques numériques ? Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. Si vous travaillez dans un environnement téléphonique numérique (DSL/ADSL, autocommutateur, RNIS ou FoIP), vous devrez probablement utiliser des filtres ou des convertisseurs numérique-analogique pour configurer la fonction télécopieur de l'imprimante. Il se peut que l'imprimante ne soit pas compatible avec toutes les lignes ou tous les opérateurs de téléphonie numérique, dans tous les environnements numériques, ou avec tous les convertisseurs en mode numérique/analogique. Contactez votre opérateur téléphonique pour connaître les options de configuration qui vous conviennent le mieux. Si vous configurez la détection des sonneries dans un autocommutateur utilisant différents types de sonnerie pour les appels internes et les appels externes, assurez-vous de composer le numéro de télécopieur de votre imprimante à partir d'un numéro externe lors de l'enregistrement de la sonnerie. 13 Utilisation du télécopieur Pour plus d'informations sur les fonctionnalités du télécopieur, telles que le blocage des télécopies indésirables ou le transfert de télécopies, consultez le fichier d'aide (reportez-vous à la section « En savoir plus » à la page 9). Envoi d'une télécopie standard 1. Chargez votre document, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. 2. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. 3. Touchez Envoyer maintenant. 4. Saisissez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier ou en sélectionnant un contact dans le répertoire. 5. Pour ajouter une pause au numéro de télécopie, touchez à plusieurs reprises le signe * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran. 6. Touchez Noir ou Couleur. Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, modifiez la résolution ou le contraste sur votre télécopieur en appuyant sur (Configuration de la télécopie). Français Envoi d'une télécopie depuis un poste téléphonique 1. Chargez votre document, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le bac d'alimentation des documents. 2. Composez le numéro à l'aide du clavier du téléphone. N'utilisez PAS le clavier sur le panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi d'une télécopie en utilisant cette méthode. 3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si un télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopieur de destination. 4. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. 5. Touchez Envoyer maintenant. 6. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, touchez Noir ou Couleur. Si vous êtes au téléphone avec le destinataire, demandez-lui de commencer la réception de la télécopie lors de l'émission de la tonalité du télécopieur. Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. Il se peut que vous n'entendiez pas la tonalité au cours de la transmission de la télécopie. Pensez toujours à vérifier que le bac contient le type de papier souhaité avant de recevoir ou d'imprimer des télécopies. Une fois bac refermé, veillez à ce que ce papier ait été sélectionné sur le panneau de commande de l'imprimante. Réimpression de télécopies reçues depuis la mémoire Si l'option Récept sauv. téléc. est activée, les télécopies entrantes seront stockées en mémoire même lorsque l'erreur indique une condition d'erreur. Toutes les télécopies stockées risquent d'être supprimées de la mémoire lorsque l'imprimante est hors tension. 1. Assurez-vous que du papier est chargé dans l'imprimante. 2. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. 3. Touchez Réimprimer. Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes en premier lieu. Réception d'une télécopie en mode automatique Par défaut, l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit des télécopies, après le nombre de sonneries spécifié dans le paramètre Sonneries avant réponse. Si un répondeur est raccordé à l'imprimante, le paramètre Sonneries avant réponse doit être défini à une valeur supérieure à celle du répondeur. Pour recevoir manuellement des télécopies, désactivez le paramètre Réponse automatique du panneau de commande de l'imprimante. Pour modifier le paramètre Réponse automatique : 1. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. 2. Touchez Configuration, puis Préférences. 3. Touchez Réponse automatique pour l'activer ou la désactiver. Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que celle utilisée pour les télécopies, la réception automatique des télécopies est impossible. Vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie. (Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonneries différenciées ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie). Réception d'une télécopie en mode manuel Si vous êtes au téléphone avec une autre personne, vous pouvez recevoir les télécopies manuellement sans raccrocher le téléphone. 1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac contient du papier. 2. Retirez les originaux du bac d'alimentation. Configurez le paramètre Sonneries avant réponse sur une valeur plus élevée pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la mise en marche de l'imprimante. Sinon, désactivez le paramètre Réponse automatique afin que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appels entrants. 3. Demandez à l'expéditeur de commencer l'envoi de la télécopie. 4. Lorsque vous entendrez les tonalités du télécopieur, touchez Télécopie, puis Envoyer et recevoir. 5. Touchez Recevoir maintenant. Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. Il se peut que vous n'entendiez pas la tonalité au cours de la transmission de la télécopie. 14 Résolution des problèmes de télécopie Si vous rencontrez toujours des problèmes pour envoyer des télécopies après avoir effectué le test de télécopie sur la page 9, suivez ces étapes : 1. Effectuez une copie ou une numérisation pour vous assurer que l'imprimante fonctionne correctement. 2. Vérifiez les connexions physiques du télécopieur. 3. Vérifiez si d'autres télécopieurs peuvent envoyer des télécopies au même numéro de téléphone. Le télécopieur a peut-être bloqué votre numéro de téléphone ou il rencontre peut-être des problèmes techniques. 4. Si le problème persiste, imprimez le Rapport d'erreurs télécopie et le Journal de télécopies (et si disponible, le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide. Le télécopieur ne peut pas recevoir de télécopies mais peut en envoyer 1. Vérifiez les paramètres de télécopie de l'imprimante. 2. Vérifiez les connexions physiques du télécopieur. 3. Vérifiez si d'autres périphériques connectés à la même ligne téléphonique peuvent recevoir des télécopies. Il se peut que la ligne téléphonique soit défectueuse ou que le télécopieur en émission rencontre des problèmes lors de l'envoi de télécopies. Vous souhaitez peut-être vérifier si vous avez bloqué le numéro de téléphone de l'expéditeur. 4. Vérifiez le problème avec l'expéditeur. Si le problème persiste, imprimez le Rapport d'erreurs télécopie et le Journal de télécopies (et si disponible, le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide. Le télécopieur ne peut ni envoyer de télécopies ni en recevoir 1. Effectuez une copie ou une numérisation pour vous assurer que l'imprimante fonctionne correctement. 2. Vérifiez les connexions physiques du télécopieur. 3. Vérifiez les paramètres de télécopie de l'imprimante. 4. Vérifiez si d'autres périphériques connectés à la même ligne téléphonique peuvent envoyer ou recevoir des télécopies. Votre ligne téléphonique a peut-être un problème. 5. Réinitialisez l'imprimante en l'éteignant et, si possible, en éteignant le disjoncteur électrique. Attendez quelques secondes avant de rallumer l'imprimante. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur l'imprimante. 6. Si le problème persiste, imprimez le Rapport d'erreurs télécopie et le Journal de télécopies (et si disponible, le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide. Vérification des paramètres de télécopie de l'imprimante •• La fonctionnalité Réponse automatique est activée pour que l'imprimante reçoive automatiquement les télécopies. •• Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale fourni par l'opérateur téléphonique ou le prestataire de service, assurez-vous que l'option Sonneries avant réponse est définie sur l'imprimante à une fréquence plus importante que sur le répondeur de votre téléphone. L'imprimante va vérifier la ligne et décider si un appel entrant provient d'un appel téléphonique normal ou d'un appel de télécopie. S'il s'agit d'un appel de télécopie, l'imprimante va commencer la connexion de télécopie automatiquement. Dans le cas contraire, vous devrez peut-être recevoir la télécopie manuellement en touchant Télécopie. •• Si plusieurs numéros de téléphone sont attribués à la même ligne téléphonique et que celle-ci est partagée entre plusieurs périphériques, assurez-vous que l'imprimante est définie sur le paramètre de sonnerie correspondant à la réception de télécopies. Vérification des connexions physiques du télécopieur Français Le télécopieur ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir •• Connectez le câble téléphonique au port nommé 1-LINE derrière l'imprimante à la prise murale et connectez un câble téléphonique depuis le port nommé 2-EXT derrière l'imprimante au poste téléphonique. Depuis le poste, appelez le numéro de téléphone qui n'a pas pu recevoir les télécopies. Si vous essayez de télécopier vers un numéro externe, assurez-vous d'inclure des numéros ou un code d'accès nécessaire avant de saisir tout numéro. Vous pourrez toujours ajouter une pause dans le numéro afin d'empêcher l'imprimante de numéroter trop rapidement. Pour ajouter une pause, appuyez sur * de manière répétée jusqu'à ce qu'un tiret (-) apparaisse sur l'écran. •• Si vous ne pouvez pas passer d'appels sortants car il n'y a aucune tonalité de numérotation ou que la ligne est bruyante, essayez d'utiliser un autre câble téléphonique que celui connecté au port téléphonique 1-LINE ou déplacez l'imprimante vers un autre emplacement qui dispose d'une ligne téléphonique distincte (si possible) et vérifiez si des problèmes semblables existent. •• Si vous vous trouvez dans un environnement téléphonique numérique (FoIP, fax over VoIP), réduisez la vitesse de télécopie et désactivez l'option Error Code Modulation (ECM) du panneau de commande de l'imprimante. Le cas échéant, contactez votre opérateur téléphonique en cas de problèmes avec la ligne téléphonique ou pour en savoir davantage sur les capacités du réseau téléphonique. Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que celle utilisée pour les télécopies, vous recevrez les télécopies manuellement. 15 Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Produit HP Durée de la garantie limitée Supports logiciels 90 jours Imprimante 1 an Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés. Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client) 1 an Accessoires 1 an, sauf indication contraire Français A. Extension de garantie limitée 1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client. 2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs. 3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait : a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation. 4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante. 5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux. 6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit. 7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP. 8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplacé. 9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances. 10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé. B. Restrictions de garantie DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER. C. Restrictions de responsabilité 1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client. 2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON. D. Lois locales 1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde. 2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent : a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ; b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites. 3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER. Garantie du fabricant HP Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays. France : En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil. Code de la consommation: " Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. - Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. " " Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. " " Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. " Code civil: " Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. " " Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. " L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard France SAS, 1 Avenue du Canada 91947 LES ULIS Belgique : En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP. L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Belgique. Luxembourg: En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur la présente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle à l’application des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative à la garantie de conformité et des dispositions du Code civil relatives à la garantie. La durée de la garantie légale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans à compter de la délivrance du bien. L’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen 16 HP OfficeJet 7510 series Lea Esto Introducción 1. Siga las ilustraciones del folleto para configurar la impresora. HP OfficeJet 7510 series 2. Visite 123.hp.com para instalar la aplicación móvil o el software de la impresora HP y conectar la impresora a la red. Para usuarios Windows®: Si el equipo no está conectado a Internet, inserte el CD de software de la impresora en el equipo. Si el programa de instalación no se inicia, vaya a Equipo, haga doble clic en el icono de la unidad CD/DVD con el logotipo de HP y haga doble clic en setup.exe. 3. Cree una cuenta en línea para activar su impresora. Se le guiará a través de la creación de la cuenta después de haber instalado la aplicación móvil o el software de la impresora. Más información Ayuda electrónica: Instale el archivo de la ayuda seleccionándolo en el software recomendado durante la instalación del software. El archivo de ayuda proporciona información sobre las características del producto, la impresión, la solución de problemas y la asistencia; así como notificaciones, información medioambiental y normativa, incluidos el Aviso normativo de la Unión Europea y declaraciones de cumplimiento. Windows® 8.1 Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio, seleccione el nombre de la impresora, haga clic en Ayuda y luego seleccione Buscar ayuda de HP. Windows® 8 Haga clic con el botón secundario en un área vacía de la pantalla Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones, seleccione el nombre de la impresora, seleccione Ayuda y haga clic en Buscar ayuda de HP. Windows® 7 Windows Vista® Windows XP® Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP, seleccione el nombre de la impresora y, por último, Ayuda. OS X v10.10 Yosemite OS X v10.9 Mavericks OS X v10.8 Mountain Lion En Finder, seleccione Centro de Ayuda en el menú Ayuda. Haga clic en Ayuda para todas las aplicaciones y, luego, en la Ayuda para la impresora. Readme: Este archivo Readme contiene información sobre requisitos del sistema e información actualizada sobre la configuración y el uso de la impresora. Inserte en su equipo el CD de software de la impresora HP y haga doble clic en ReadMe.chm (Windows) o abra la carpeta Documentos (OS X). En la Web: Información y ayuda adicionales: www.hp.com/go/support. Registro de la impresora: www.register.hp.com. Declaración de conformidad: www.hp.eu/certificates. La información contenida en este documento puede sufrir modificaciones sin previo aviso. Conexión inalámbrica Si ha seguido las instrucciones en el panel de control de la impresora e instalado el software de la impresora HP, la impresora se conectará a su equipo o red. Si desea cambiar el tipo de conexión que utiliza la impresora (por ejemplo, de USB a inalámbrico o vice versa), debe utilizar las herramientas que se proporcionan con el software de la impresora HP. Para más información, consulte el archivo de ayuda (consulte “Más información” en la página 17). Las impresoras HP admiten una conexión a redes inalámbricas de 2,4 GHz exclusivamente y no admiten 5 GHz. Con Wi-Fi Direct, puede imprimir de forma inalámbrica desde un equipo, teléfono inteligente, tablet u otro dispositivo habilitado para conexiones inalámbricas sin tener que conectarse a una red inalámbrica existente. Para más información, consulte el archivo de ayuda (consulte “Más información” en la página 17). Solución de problemas de comunicación inalámbrica 1 Compruebe que el indicador de conexión inalámbrica (802.11) esté encendido Si la luz azul del panel de control de la impresora no se enciende, puede que la conexión inalámbrica esté desconectada. Para activar la conexión inalámbrica, toque (Conexión inalámbrica), toque (Configuración), toque Config. inalámbrica y luego toque Activar en el campo Conexión inalámbrica. Si la luz inalámbrica azul parpadea, la impresora no está conectada a una red. Utilice el Asistente de configuración inalámbrica que está disponible en el panel de control de la impresora para establecer una conexión inalámbrica. En la pantalla Inicio, toque (Conexión inalámbrica), toque (Configuración), toque Config. inalámbrica, toque Asist. instalación inalámbrica y siga las instrucciones en pantalla. 2 Asegúrese de que el equipo esté conectado a la red inalámbrica 3 Realice la prueba de conexión inalámbrica Asegúrese de que el equipo esté conectado a su red inalámbrica. Si no puede conectar el equipo a la red, comuníquese con la persona que configuró la red o con el fabricante del enrutador; puede que exista un problema de hardware en el enrutador o en el equipo. Para comprobar que la conexión inalámbrica funcione correctamente, imprima el informe de la prueba inalámbrica. Español 1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que haya papel en la bandeja. 2. En la pantalla Inicio, toque (Conexión inalámbrica) y luego toque (Configuración). 3. Toque Imprimir informes. 4. Toque Informe prueba inal. Si se produce algún fallo en la prueba, lea el informe para saber cómo corregir el problema y vuelva a realizar la prueba. Si la señal de red inalámbrica es débil, intente acercar la impresora al enrutador inalámbrico. 4 Reinicie los componentes de la red inalámbrica Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el enrutador y después la impresora. A veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven problemas de comunicación de red. Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo, y vuelva a encenderlos en este orden: primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el equipo. Si no logra establecer la conexión inalámbrica, también puede conectar la impresora a la red con un cable Ethernet. Si los problemas persisten, visite el Centro de impresión inalámbrica de HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Esta página web contiene la información actual más completa sobre la impresión inalámbrica, así como información para ayudarle a preparar su red inalámbrica; solucionar problemas cuando conecte la impresora a la red inalámbrica; y resolver los problemas de software de seguridad. Si está utilizando un equipo que ejecuta Windows, puede utilizar la herramienta Print and Scan Doctor, que ayuda a resolver muchos problemas de la impresora. Para descargar esta herramienta, visite www.hp.com/go/tools. Marcas registradas Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1 son marcas comerciales registradas en EE. UU. de Microsoft Corporation. Mac, OS X y AirPrint son marcas registradas de Apple Inc. en EE. UU. y otros países. 18 Servicios Web HP ePrint Con HP ePrint podrá imprimir documentos o fotos de forma fácil y segura desde su equipo o dispositivo móvil (como un teléfono inteligente o tablet) sin utilizar software adicional. Para imprimir con HP ePrint, adjunte los documentos o las fotos a un mensaje de correo electrónico y envíelo a la dirección de correo electrónico que se asignó a la impresora cuando se registró. Esta imprimirá el mensaje y los documentos adjuntos. Para comenzar con HP ePrint, toque (HP ePrint) en la pantalla Inicio, active los Servicios Web cuando se solicite y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla. Para usar HP ePrint, la impresora debe estar conectada a una red con acceso a Internet. Para aprender a usar y gestionar los Servicios Web, visite HP Connected (www.hpconnected.com). Imprimibles HP Con la impresora conectada a Internet, puede imprimir desde Internet sin necesidad de un ordenador. Simplemente toque Imprimibles HP en la pantalla Inicio para imprimir calendarios, cuadernos y papel de gráfico, crucigramas, tarjetas, artesanías y más. Información sobre cartuchos de tinta Instalación de los cartuchos: Durante la instalación, cuando se le solicite que instale los cartuchos de tinta, asegúrese de que usa los cartuchos suministrados con la impresora, con la etiqueta ‘SETUP’ o ‘SETUP CARTRIDGE’ (instalación o cartucho de instalación). Uso de la tinta: La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresión de varias maneras, entre ellas el proceso de inicio, que prepara la impresora y los cartuchos de tinta para la impresión, y el mantenimiento de los cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto. Además, queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilización. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/inkusage. Para obtener más información e instrucciones para desactivar la recopilación de información de uso, consulte el archivo de ayuda (consulte “Más información” en la página 17). Información de seguridad Español Almacenamiento de información de uso anónimo: Los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de memoria que ayuda en el funcionamiento de la impresora y almacena un conjunto limitado de información anónima sobre el uso. Esta información puede ser utilizada para introducir mejoras en futuras impresoras HP. Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar esta impresora, a fin de reducir el riesgo de daños por incendio o descarga eléctrica. 1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación suministrada con la impresora. 2. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicados en la impresora. 3. Antes de limpiarla, desenchufe la impresora de la toma de corriente de la pared. 4. No instale ni utilice esta impresora si está mojada o cerca de agua. 5. Coloque la impresora de manera segura sobre una superficie estable. 6. Coloque la impresora en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentación eléctrica ni tropezar con él, y donde dicho cable no sufra daños. 7. Si la impresora no funciona con normalidad, consulte el archivo de ayuda (consulte “Más información” en la página 17). 8. En el interior no hay piezas que el usuario pueda reparar. Las tareas de reparación se deben encomendar al personal de servicio cualificado. 9. Use solo el cable y el adaptador de alimentación (si se incluyen) suministrados por HP. 19 Fax Configuración del fax 1 Conectar la línea telefónica Utilice la línea telefónica individual para el fax Si un cable de teléfono se incluye con la impresora, HP recomienda que utilice este cable de teléfono. Si el cable telefónico es demasiado corto, utilice un acoplador y otro cable de teléfono para alargarlo. 1. Conecte un extremo del cable telefónico a la toma de teléfono de la pared. 2. Conecte el otro extremo al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. No lo inserte en el puerto con la etiqueta 2-EXT. 3. Si está suscrito a un servicio DSL/ADSL, conecte un filtro de DSL/ADSL entre el puerto de la impresora que tiene la etiqueta 1-LINE y la toma de teléfono de la pared. 2 1 1 Toma telefónica de la pared Puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora 2 NO lo inserte en el puerto con la etiqueta 2-EXT. 3 1-LINE Filtro DSL/ADSL (facilitado por la compañía 1 3 telefónica o el proveedor de servicios) 2 Conecte los dispositivos adicionales Si tiene que conectar otros dispositivos, hágalo como se muestra en el siguiente diagrama: Español 1 1 4 5 1-LINE 1-LINE 2-EXT 2 9 1-LINE 8 5 1-LINE 2-EXT 7 Fax en VoIP** * TAM: Contestador automático ** Fax en VoIP: Fax en voz sobre IP 20 7 5 Toma telefónica de la pared Bifurcador paralelo Módem DSL/ADSL Contestador automático Teléfono Enchufe de pared ISDN Adaptador de terminal 1-LINE 10 5 6 2-EXT 1 3 1 2 3 4 5 6 6 7 o enrutador ISDN 8 Módem de banda ancha 9 Filtro DSL/ADSL 10 Adaptador de teléfono analógico 3 Configuración de la prueba de fax La prueba de fax hace lo siguiente: •• Prueba la máquina de fax •• Comprueba que el tipo de cable telefónico correcto está conectado a la impresora •• Comprueba que el cable telefónico está conectado al puerto correcto •• Comprueba la presencia de tono de llamada •• Comprueba si hay una línea de teléfono activa •• Prueba el estado de la conexión de la línea telefónica Para ejecutar la prueba del fax: 1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Fax. 2. Toque Configuración. 3. Toque Asistente de configuración y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. La impresora muestra el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe. 4. Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber cómo corregir el problema, realice los cambios propuestos y ejecute la prueba. Utilice informes y registros Imprimir un informe Los informes de fax proporcionan información útil del sistema acerca de la impresora. 1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Fax. 2. Toque Configuración y luego toque Informes. 3. Seleccione el informe de fax que desee imprimir y luego toque Imprimir. Para incluir una imagen en la primera página del fax en la página de confirmación, seleccione Act. (Enviar fax) o Act. (Enviar y recibir fax) y luego toque Confirmación de fax con imagen. Borrar el registro del fax Borrar el registro de fax también elimina todos los faxes almacenados en la memoria. Español Si necesita la confirmación de la impresora, de que sus faxes se han enviado correctamente, toque Confirmación de fax y luego seleccione la opción deseada. 1. Desde el panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Fax. 2. Toque Configuración y a continuación, toque Herramientas. 3. Toque Borrar registros de fax. ¿Cómo configurar las impresoras de HP en entornos de teléfono digital? Las impresoras HP están diseñadas expresamente para usar los servicios telefónicos analógicos tradicionales. Si se encuentra en un entorno de teléfono digital (como DSL/ADSL, PBX, RDSI o FoIP), es posible que tenga que utilizar filtros o conversores de digital a analógico al configurar la impresora para enviar faxes. La impresora puede no ser compatible con todas líneas de servicio o todos los proveedores, en todos los entornos digitales o con todos los conversores de digital a analógico. Contacte a su compañía telefónica para determinar qué opciones de configuración son óptimas para usted. Si está configurando la detección de patrón en timbre en un sistema telefónico PBX que tenga patrones de timbre diferentes para llamadas internas y externas, asegúrese de marcar el número de fax de la impresora utilizando un número externo al registrar el patrón de anillo. 21 Uso del fax Para más información sobre las características del fax, como el bloqueo de faxes no deseados o en reenvío de faxes, consulte el archivo de ayuda (consulte “Más información” en la página 17). Enviar un fax estándar 1. Cargue el documento con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el AAD. 2. En la pantalla Inicio, toque Fax. 3. Toque Enviar ahora. 4. Inserte el número de fax con el teclado o seleccionando un contacto de la agenda de teléfonos. 5. Para agregar una pausa en el número de fax, toque * varias veces hasta que aparezca un guion (-) en la pantalla. 6. Toque Negro o Color. Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax enviado, intente cambiar la resolución o el contraste del fax tocando (Configurac. Fax). Envío de un fax con un teléfono de extensión 1. Cargue el documento con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el AAD. 2. Marque el número en el teclado numérico del teléfono de extensión. No utilice el teclado numérico del panel de control de la impresora cuando envíe un fax con este método. Español 3. Si el destinatario responde al teléfono, puede entablar una conversación antes de enviar el fax. Si la llamada la recibe el equipo de fax, oirá los tonos del fax. 4. En la pantalla Inicio, toque Fax. 5. Toque Enviar ahora. 6. Cuando esté preparado para enviar el fax, toque Negro o Color. Si estaba al teléfono con el destinatario, pídale que empiece a recibir el fax cuando escuche los tonos del fax. Cuando la impresora comience a enviar el fax, puede colgar el teléfono o permanecer en la línea. Puede que no escuche tonos de fax durante la transmisión del fax. Cuando reciba o imprima faxes, asegúrese siempre de que la bandeja del papel esté cargada con el papel deseado. Una vez cerrada la bandeja, asegúrese de seleccionar el papel en el panel de control de la impresora. Reimpresión de los faxes recibidos desde la memoria Si la función Recepción fax seguridad está activada, los faxes entrantes se almacenan en la memoria, incluso cuando la impresora presenta algún error. Es posible que se borren los faxes almacenados en la memoria cuando apague la impresora. 1. Asegúrese de que haya papel cargado en la impresora. 2. En la pantalla Inicio, toque Fax. 3. Toque Reimprimir. Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron, comenzando por la impresión del fax recibido más recientemente, y así sucesivamente. Recepción de un fax automáticamente De forma predeterminada, la impresora responde automáticamente a las llamadas entrantes y recibe los faxes después del número de timbres especificados en el ajuste Tim. antes resp. Si un contestador automático está conectado a la impresora, el ajuste de Tim. antes resp. para la impresora debe fijarse en un número mayor que el del contestador automático. Para recibir faxes manualmente, apague la Respuesta automática en el panel de control de la impresora. Para cambiar los ajustes de respuesta automática: 1. En la pantalla Inicio, toque Fax. 2. Toque Configuración y, luego, Preferencias. 3. Toque Respuesta automática para activarla o desactivarla. Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz en la misma línea telefónica que usará para fax, no podrá recibir faxes automáticamente. Debe responder personalmente a las llamadas de fax entrantes. (Si desea recibir los faxes automáticamente, contacte con su compañía telefónica para suscribirse a un servicio de timbre distintivo o para adquirir otra línea de teléfono para el fax). Recepción de un fax manualmente Si está al teléfono con otra persona, puede recibir faxes manualmente sin colgar el teléfono. 1. Compruebe que la impresora esté encendida y que haya papel cargado. 2. Retire los originales de la bandeja del alimentador de documentos. Establezca Tim. antes resp. en un número mayor para darle tiempo para responder a la llamada entrante antes de que lo haga la impresora. También puede desactivar la Respuesta automática para que la impresora no responda automáticamente a las llamadas entrantes. 3. Pida al remitente que empiece a enviar el fax. 4. Cuando escuche tonos de fax, toque Fax y luego toque Enviar y recibir. 5. Toque Recibir ahora. Cuando la impresora comience a recibir el fax, puede colgar el teléfono o permanecer en la línea. Puede que no escuche tonos de fax durante la transmisión del fax. 22 Solucionar problemas de fax Si sigue teniendo problemas con el uso del fax, después de haber completado la prueba de fax en la página 17, siga los siguientes pasos: No puedo enviar faxes, pero sí recibirlos Compruebe los ajustes de fax de la impresora 2. Compruebe las conexiones físicas del fax. •• Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz de la compañía telefónica o del proveedor de servicios, asegúrese de que la función Tim. antes resp. en la impresora esté establecida de forma que sean más que los del contestador automático del teléfono. La impresora supervisará la línea y decidirá si una llamada entrante es una llamada normal de teléfono o de fax. Si es una llamada de fax, la impresora iniciará una conexión de fax automáticamente. De lo contrario, debería recibir el fax de forma manual, tocando Fax. 3. Compruebe si otros dispositivos pueden enviar faxes al mismo número de teléfono. Es posible que el dispositivo de fax del destinatario haya bloqueado su número de teléfono o que tenga problemas técnicos. 4. Si el problema persiste, imprima un informe de error de fax y registro de fax, (y si está disponible, el informe del ID de llamadas y el informe de fax no deseado) y luego contacte a HP para obtener más ayuda. No puedo recibir faxes, pero sí enviarlos 1. Compruebe los ajustes de fax de la impresora. 2. Compruebe las conexiones físicas del fax. 3. Compruebe si otros dispositivos conectados a la misma línea telefónica pueden recibir faxes. Es posible que la línea telefónica esté defectuosa o que el dispositivo de fax del remitente tenga problemas para enviar faxes. También debe comprobar si ha bloqueado el número de teléfono del remitente. 4. Compruebe el problema con el remitente. Si el problema persiste, imprima un informe de error de fax y registro de fax, (y si está disponible, el informe del ID de llamadas y el informe de fax no deseado) y luego contacte a HP para obtener más ayuda. No puedo enviar ni recibir faxes 1. Haga una copia o un escaneo para verificar el funcionamiento correcto de la impresora. 2. Compruebe las conexiones físicas del fax. 3. Compruebe los ajustes de fax de la impresora. 4. Compruebe si otros dispositivos conectados a esta línea telefónica pueden enviar y recibir faxes. Puede que haya un problema con la línea telefónica. 5. Restablezca la impresora apagando la impresora y, si es posible, el conmutador principal de la fuente de alimentación. Espere unos segundos antes de volver a encender la alimentación. Intente enviar o recibir un fax en la impresora. 6. Si el problema persiste, imprima un informe de error de fax y registro de fax, (y si está disponible, el informe del ID de llamadas y el informe de fax no deseado) y luego contacte a HP para obtener más ayuda. Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz en la misma línea telefónica que usará para fax, tendrá que recibir faxes manualmente. •• La función Respuesta automática está activada para que la impresora reciba faxes automáticamente. •• Si se asignan varios números de teléfono a la misma línea telefónica física y la línea es compartida por varios dispositivos, asegúrese de que la impresora esté establecida en el ajuste de timbre distintivo correcto para recibir faxes. Verifique las conexiones físicas de fax •• Conecte el cable del teléfono del puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora a la toma telefónica de pared, y conecte el cable de teléfono al puerto con la etiqueta 2-EXT en la parte posterior de la impresora a un teléfono de extensión. Desde el teléfono de extensión, llame al número de teléfono que no podía recibir los faxes. Si intentaba enviar un fax a un número externo, asegúrese de incluir cualquier código de acceso o número requeridos antes de introducir el número. Puede que también tenga que añadir una pausa en el número para evitar que la impresora marque demasiado rápido. Para agregar una pausa, toque * varias veces hasta que aparezca un guion (-) en la pantalla. Español 1. Haga una copia o un escaneo para verificar el funcionamiento correcto de la impresora. •• Si no puede realizar llamadas salientes porque no se detecta ningún tono de llamada o la línea es ruidosa, intente utilizar otro cable telefónico en lugar del conectado al puerto del teléfono 1-LINE o cambie la impresora a otra ubicación que tenga una línea telefónica separada (si es posible) y compruebe si hay problemas similares. •• Si se encuentra en un entorno de teléfono digital (como FoIP, fax a través de VoIP), reduzca la velocidad del fax y desactive la Modulación del Código de Error (ECM) en el panel de control de la impresora. Si es necesario, contacte con su compañía telefónica para determinar si hay problemas con la línea de teléfono o para obtener más información sobre las capacidades de la red telefónica. 23 Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard Producto HP Duración de la garantía limitada Medio de almacenamiento del software 90 días Impresora 1 año Cartuchos de tinta o impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición. Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos con cabezales de impresión que el cliente puede sustituir) 1 año Accesorios 1 año, a no ser que se especifique otro dato Español A. Alcance de la garantía limitada 1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente. 2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores. 3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de: a. Mantenimiento o modificación indebidos; b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita; c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto; d. Modificación o uso incorrecto no autorizados. 4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto. 5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente. 6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto. 7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP. 8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido. 9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento. 10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto. B. Limitaciones de la garantía HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. C. Limitaciones de responsabilidad 1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente. 2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. D. Legislación local 1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo. 2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden: a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido); b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas. 3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS. Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que ofrecen la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país. España Hewlett-Packard Española S.L.U. C/Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid La garantía comercial adicional de HP (Garantía Limitada de HP) no afecta a los derechos que usted, como consumidor, pueda tener frente al vendedor por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa. Dichos derechos son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional de HP y no quedan afectados por ésta. De conformidad con los mismos, si durante un plazo de dos años desde la entrega del producto aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega, el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparación del producto, su sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato de acuerdo con lo previsto en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007. Salvo prueba que demuestre lo contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando el producto se entregó. Únicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor por la falta de conformidad con el contrato podrá reclamar directamente al fabricante con el fin de obtener la sustitución o reparación. Información válida para México La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen: Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales; cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña; cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana para dar cumplimiento a esta garantía serán cubiertos por Hewlett-Packard. Los gastos de transportación para llevar el producto al lugar donde se aplicará la garantía, serán cubiertos por el cliente. Procedimiento: Para hacer válida su garantía solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP (Teléfonos: 1800-88-8588 o para la Ciudad de Mexico 55-5258-9922) y seguir las instrucciones de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir. Importador y venta de piezas, componentes, refacciones, consumibles y accesorios: Hewlett-Packard de México, S. de R.L. de C.V. Prolongación Reforma No. 700 Delegación Álvaro Obregón Col. Lomas de Sta. Fé México, D.F. CP 01210 Producto:_____________________________________________ Modelo:______________________________________________ Marca:_______________________________________________ Fecha de Compra:__________________________________________ Sello del establecimiento donde fue adquirido: 24 HP OfficeJet 7510 series Introdução 1. Siga as imagens do folheto de configuração para configurar a impressora. HP OfficeJet 7510 series 2. Acesse 123.hp.com para instalar o aplicativo móvel ou o software da impressora HP e conecte a impressora a sua rede. Para usuários Windows®, caso o seu computador não esteja conectado à Internet, insira o CD com software da impressora no seu computador. Se o programa de instalação não iniciar, navegue até Computador, clique duas vezes no ícone da unidade de CD/DVD com o logotipo da HP e clique duas vezes em setup.exe. 3. Crie uma conta online para ativar sua impressora. Você será guidado durante a criação da conta, após ter instalado o aplicativo móvel ou o software da impressora. Saiba mais Ajuda eletrônica: instale o arquivo de ajuda selecionando-o no software recomendado durante a instalação do software. O arquivo de ajuda fornece informações sobre recursos do produto, impressão, solução de problemas e suporte; assim como avisos, informações ambientais e regulamentares, incluindo o Aviso Regulamentar da União Europeia e declarações de conformidade. Windows® 8.1 clique na seta para baixo, no canto esquerdo inferior da tela Inicial, selecione o nome da impressora, clique em Ajuda e selecione Pesquisar na Ajuda da HP. Windows® 8 Na tela Inicial, clique com o botão direito em uma área vazia e clique em Todos os Apps na barra de aplicativos, selecione o nome da impressora e, depois, Ajuda, e selecione Pesquisar na Ajuda da HP. Windows® 7 Windows Vista® Windows XP® Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, selecione HP, selecione o nome da impressora e selecione Ajuda. OS X v10.10 Yosemite OS X v10.9 Mavericks OS X v10.8 Mountain Lion No Finder, escolha Central de Ajuda, no menu Ajuda. Clique em Ajuda para todos os seus aplicativos e clique na Ajuda da sua impressora. Leiame: O arquivo Leiame contém informações sobre os requisitos do sistema e informações atualizadas sobre como configurar e usar a impressora. Insira o CD com o software da impressora HP no computador e dê um clique duplo em ReadMe.chm (Windows) ou abra a pasta Documentos (OS X). Na Web: ajuda e informações adicionais: www.hp.com/go/support. Registro da impressora: www.register.hp.com. Declaração de Conformidade: www.hp.eu/certificates. As informações deste documento podem ser alteradas sem notificação. Sem fio Caso tenha seguido as instruções no painel de controle da impressora e tenha instalado o software da impressora HP, a impressora terá conectado ao seu computador ou rede. Caso queira mudar o tipo de conexão da impressora (por exemplo, de USB para sem fio ou vice versa), é necessário usar as ferramentas fornecidas com o software da impressora HP. Para mais informações, consulte o arquivo de ajuda (veja “Saiba mais”, na página 25). As impressoras HP suportam conexão apenas a redes sem fio de 2,4 GHz e não suportam 5 GHz. Com o Wi-Fi Direct, é possível imprimir por conexão sem fio de um computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo com conexão sem fio - sem conectá-los à rede sem fio existente. Para mais informações, consulte o arquivo de ajuda (veja “Saiba mais”, na página 25). Solução de problemas de conexão sem fio 1 2 3 Certifique-se de que a luz sem fio (802.11) esteja acesa Se a luz azul no painel de controle da impressora não estiver acesa, os recursos sem fio da impressora podem estar desativados. Para ativar a rede sem fio, toque em (Sem fio), toque em (Configurações), toque em Configurações de rede sem fio e toque em Ativar no campo Sem fio. Se a luz azul de conexão sem fio estiver piscando, a impressora não está conectada a uma rede. Use o Assistente de Configuração da Rede Sem Fio no painel de controle da impressora, para configurar uma conexão sem fio. Na tela inicial, toque em (Sem fio), em (Configurações), em Configurações sem fio e em Assistente de configuração sem fio, em seguida, siga as instruções na tela. Verifique se o computador está conectado à rede sem fio. Verifique se o seu computador está conectado a sua rede sem fio. Se você não conseguir conectar seu computador à rede, entre em contato com a pessoa que configurou sua rede ou com o fabricante do roteador; pode haver problemas de hardware no seu computador ou roteador. Execute o teste de conexão sem fio Para confirmar se a conexão sem fio está funcionando corretamente, imprima o relatório de teste da conexão sem fio. 1. Verifique se a impressora está ligada e se há papel carregado na bandeja. 2. Na tela inicial, toque em (Sem fio) e em seguida toque em (Configurações). 3. Toque em Imprimir relatórios. 4. Toque em Relatório de teste de rede sem fio. Se houver algum erro no teste, procure no relatório informações para corrigir o problema e execute o teste novamente. Se o sinal da conexão sem fio estiver fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio. Português 4 Reinicie os componentes da rede sem fio Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora. Às vezes, basta desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicação da rede. Se ainda não conseguir se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador, depois a impressora e depois o computador. Se não for possível estabelecer a conexão sem fio, a impressora também pode ser conectada à rede usando um cabo Ethernet. Se você ainda tiver problemas, visite o Centro de Impressão Sem Fio HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Esse site contém as informações mais completas e atualizadas sobre impressão sem fio, assim como informações para ajudar você a preparar a sua rede sem fio, resolver problemas de conexão da impressora com a rede sem fio e resolver problemas com software de segurança. Se você estiver usando um computador com Windows, poderá usar a ferramenta Técnico em Impressão e Digitalização, que pode ajudar a resolver muitos problemas que você possa ter com a impressora. Para baixar a ferramenta, acesse www.hp.com/go/tools. Declarações Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. Mac, OS X e AirPrint são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países. 26 Serviços da Web HP ePrint Com o HP ePrint, você pode imprimir, com segurança e facilidade, documentos ou fotos de seu computador ou dispositivo móvel (como um smartphone ou tablet) - sem precisar de nenhum software extra! Para começar a usar o HP ePrint, anexe os documentos ou fotos a um email e envie esse email para o endereço eletrônico atribuído à sua impressora, quando você se inscreveu. A impressora imprime tanto o email quanto os anexos. Para começar a usar o HP ePrint, toque em (HP ePrint), na tela inicial, habilite os Serviços da Web, quando solicitado, e siga as instruções na tela. Para usar o HP ePrint, a impressora deverá estar conectada a uma rede que ofereça acesso à Internet. Para saber como usar e gerenciar os Serviços da Web, acesse o HP Connected (www.hpconnected.com). Imprimíveis HP Com a sua impressora conectada à web, você pode imprimir da web - sem um computador. Basta tocar em Imprimíveis HP, na tela inicial, para imprimir calendários, papel de caderno e desenho, jogos, cartões, trabalhos manuais e muito mais! Informações sobre cartuchos de tinta Configure os cartuchos: durante a configuração, quando lhe for solicitada a instalação dos cartuchos de tinta, use os cartuchos que acompanham a impressora, que tenham a etiqueta “INSTALAÇÃO” ou “CARTUCHO DE INSTALAÇÃO”. Consumo de tinta: A tinta dos cartuchos é usada de maneiras diferentes no processo de impressão, incluindo no processo de inicialização, que prepara a impressora e os cartuchos para impressão, e na manutenção do cabeçote de impressão, que mantém os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente. Além disso, um pouco de tinta é deixado no cartucho depois de utilizado. Para mais informações, acesse www.hp.com/go/inkusage. Armazenamento de informações anônimas de uso: Os cartuchos HP usados com esta impressora contêm um chip de memória que ajuda na operação da impressora e armazena um conjunto limitado de informações anônimas sobre o uso da impressora. Essas informações poderão ser usadas para aprimorar as impressoras HP futuras. Para mais informações e instruções sobre como desativar essa coleta de informações de uso, veja o arquivo de ajuda (consulte “Saiba mais”, na página 25). Informações de segurança Siga sempre as recomendações básicas de segurança desta impressora para reduzir o risco de incêndio ou choque elétrico. 1. Leia e compreenda todas as instruções da documentação que acompanha a impressora. 2. Observe todas as advertências e instruções indicadas na impressora. 4. Não instale nem use esta impressora perto da água ou quando você estiver molhado. 5. Instale a impressora de forma segura, em superfície estável. 6. Instale a impressora em local protegido onde ninguém possa pisar ou tropeçar no fio de alimentação, e onde o fio esteja protegido contra danos. 7. Se a impressora não funcionar normalmente, consulte o arquivo de ajuda (consulte “Saiba mais”, na página 25). Português 3. Desligue a impressora da tomada elétrica antes de limpá-la. 8. Não há nenhum componente interno que possa ser reparado pelo usuário. Os reparos devem ser feitos por técnicos qualificados. 9. Use o dispositivo apenas com o cabo e o adaptador de alimentação (se houver) fornecidos pela HP. 27 Fax Configurar fax 1 Conecte a linha telefônica Usando a linha telefônica apenas para fax Se sua impressora acompanha um cabo telefônico, a HP recomenda que você utilize esse cabo. Se o cabo telefônico não tiver o comprimento adequado, use um acoplador e outro cabo telefônico para estendê-lo. 1. Conecte uma ponta do cabo telefônico à tomada telefônica na parede. 2. Conecte a outra extremidade à porta identificada como 1-LINE na parte traseira da impressora. NÃO insira o cabo telefônico na porta identificada como 2-EXT. 3. Se você for assinante de um serviço DSL/ADSL, conecte um filtro DSL/ADSL entre a porta 1-LINE da impressora e a tomada telefônica na parede. 2 1-LINE 1 1 Tomada telefônica na parede 3 2 NÃO insira o cabo telefônico na porta Porta 1-LINE na parte de trás da impressora identificada como 2-EXT. Filtro DSL/ADSL (fornecido pela companhia 3 telefônica ou prestadora de serviços de 1 telefonia) 2 Conexão de mais dispositivos Se você deseja conectar outros dispositivos, conecte-os conforme mostrado no diagrama abaixo: 1 1 4 5 1-LINE 1-LINE 2-EXT 2 9 1-LINE Português 8 5 1-LINE 2-EXT 7 Fax por VoIP** * TAM: Secretária eletrônica do telefone ** Fax por VoIP: Fax por protocolo VoIP 28 Divisor paralelo Modem DSL/ADSL Secretária eletrônica do telefone Telefone Tomada de ISDN na parede 7 roteador ISDN 7 5 Tomada telefônica na parede Adaptador de terminal ou 1-LINE 10 5 6 2-EXT 1 3 1 2 3 4 5 6 6 8 Modem de banda larga 9 Filtro DSL/ADSL 10 Adaptador de telefone analógico 3 Teste da configuração do fax O teste de fax faz o seguinte: •• Testa o hardware do fax •• Verifica se o cabo telefônico correto está conectado à impressora •• Verifica se o cabo telefônico está conectado à porta correta •• Verifica o tom de discagem •• Verifica se a linha telefônica está ativa •• Testa o status da conexão da linha telefônica Para executar o teste de fax: 1. Na tela inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque em Fax. 2. Toque em Configurar. 3. Toque em Assistente de configuração e siga as instruções exibidas na tela. A impressora exibe o status do teste no visor e imprime um relatório. 4. Se houver um erro no teste, procure no relatório informações para corrigir o problema, faça as alterações sugeridas e execute o teste novamente. Usar relatórios e logs Imprimir um relatório Os relatórios de fax fornecem informações úteis do sistema sobre a impressora. 1. Na tela inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque em Fax. 2. Toque em Configurar e, em seguida, toque em Relatórios. 3. Selecione o relatório de fax que deseja imprimir e toque em Imprimir. Se você precisar de confirmação impressa dos faxes recebidos com êxito, toque em Confirmação de fax, depois selecione a opção desejada. Para incluir uma imagem na primeira página de um fax, na página de confirmação, selecione Ativado (envio de fax) ou Ativado (envio e recebimento de fax), depois toque em Confirmação de fax com imagem. Limpar o log do fax Excluir o registro dos faxes também exclui todos os faxes armazenados na memória. 1. Na tela inicial, toque e deslize o dedo pela tela e toque em Fax. 2. Toque em Configurar e, em seguida, toque em Ferramentas. Português 3. Toque em Limpar registros de fax. Como configuro impressoras HP em ambientes telefônicos digitais? as impressoras HP foram projetadas especificamente para uso com serviços convencionais de telefone analógico. Se você estiver em um ambiente de telefonia digital (como DSL/ADSL, PBX, ISDN ou FoIP), poderá precisar usar filtros ou conversores de sinal digital para analógico ao configurar a impressora para enfio de faxes. A impressora pode não ser compatível com todas as linhas ou provedores de serviços digitais, em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores de sinal digital para analógico. Entre em contato com sua companhia telefônica para saber quais são as melhores opções de configuração para você. Se estiver configurando a detecção de padrão de toque em um sistema telefônico PBX que tenha padrões de toque diferentes para chamadas internas e externas, certifique-se de discar o número de fax da sua impressora, usando um número externo, ao gravar o padrão de toque. 29 Usar o fax Para mais informações sobre os recursos de fax, como bloqueio de faxes indesejados ou encaminhamento de faxes, consulte o arquivo de ajuda (veja “Saiba mais”, na página 25). Enviar um fax padrão 1. Coloque o documento com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no alimentador de documentos. 2. Na tela inicial, toque em Fax. 3. Toque em Enviar agora. 4. Digite o número do fax usando o teclado numérico e selecionando um contato da agenda telefônica. 5. Para adicionar uma pausa no número do fax, toque em * várias vezes, até que um traço (-) seja exibido no visor. 6. Toque em Preto ou Cor. Se o destinatário relatar problemas na qualidade do fax que você enviou, tente alterar a resolução ou o contraste do fax tocando em (Configurar fax). Enviar fax usando uma extensão telefônica 1. Coloque o documento com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no alimentador de documentos. 2. Disque o número usando o teclado numérico na extensão telefônica. NÃO use o teclado numérico do painel de controle da impressora ao enviar o fax se estiver usando este método. 3. Se o destinatário atender ao telefone, você poderá conversar antes de enviar o fax. Se o aparelho de fax atender à chamada, você ouvirá o tom do fax do aparelho receptor. 4. Na tela inicial, toque em Fax. 5. Toque em Enviar agora. 6. Quando estiver pronto para enviar o fax, toque em Preto ou Cor. Português Se estiver no telefone com o destinatário, peça a ele para iniciar o recebimento do fax quando ouvir os tons de fax do aparelho. Quando a impressora começar a receber o fax, você poderá desligar o telefone ou permanecer na linha. Você pode não ouvir os tons de fax durante a transmissão. Ao receber ou imprimir faxes, sempre verifique se a bandeja de papel está carregada com o papel desejado. Após fechar a bandeja, verifique se esse papel está selecionado no painel de controle da impressora. Reimprimir os faxes recebidos armazenados na memória Se a Recepção de Fax de Backup estiver ativada, os faxes recebidos serão armazenados na memória, até mesmo se a impressora estiver em condição de erro. Todos os faxes armazenados podem ser excluídos da memória quando a impressora for desligada. 1. Verifique se há papel na impressora. 2. Na tela inicial, toque em Fax. 3. Toque em Reimprimir. Os faxes são impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos, começando pelos mais recentes até os mais antigos. Receber um fax automaticamente Por padrão, a impressora atende chamadas e recebe faxes automaticamente, depois do número de toques definido na configuração Toques para Atender. Se uma secretária eletrônica estiver conectada à impressora, a configuração Toques para Atender da impressora deverá ser definida com um número maior do que o da secretária eletrônica. Para receber faxes manualmente, desative o Atendimento Automático no painel de controle da impressora. Para alterar as configurações de Atendimento Automático: 1. Na tela inicial, toque em Fax. 2. Toque em Configurar, depois toque em Preferências. 3. Toque em Atendimento Automático para ligá-lo ou desligá-lo. Se você assina algum serviço de correio de voz na mesma linha telefônica que usará o fax, não será possível receber faxes automaticamente. Você deverá atender pessoalmente às chamadas de fax recebidas. (Se deseja receber faxes automaticamente, entre em contato com a empresa telefônica para assinar um serviço de toque diferenciado ou adquirir uma linha telefônica separada para envio e recebimento de fax.) Receber um fax manualmente Se estiver no telefone com outra pessoa, será possível receber faxes manualmente sem desligar o telefone. 1. Verifique se a impressora está ligada e se há papel carregado. 2. Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos. Defina Toques para Atender com um número mais alto para que você tenha tempo de atender à chamada recebida antes da impressora ou desative o Atendimento Automático para que a impressora não atenda automaticamente as chamadas recebidas. 3. Peça ao remetente para iniciar o envio do fax. 4. Ao ouvir tons de fax, toque em Fax e então toque em Enviar e receber. 5. Toque em Receber agora. Quando a impressora começar a receber o fax, você poderá desligar o telefone ou permanecer na linha. Você pode não ouvir os tons de fax durante a transmissão. 30 Solucionar problemas de fax Se ainda tiver problemas ao utilizar o fax após a conclusão bem-sucedida do teste de fax na página 25, siga as etapas abaixo: Não é possível enviar, mas é possível receber faxes Verifique as configurações de fax da impressora 2. Verifique as conexões físicas de fax. •• Se você assinou um serviço de correio de voz da companhia telefônica ou prestadora de serviços, certifique-se de que Toques para Atender na impressora seja maior do que os da secretária eletrônica do telefone. A impressora monitorará a linha e decidirá se determinada chamada recebida é uma chamada telefônica comum ou uma chamada de fax. Caso seja uma chamada de fax, a impressora iniciará a conexão de fax automaticamente. Caso contrário, você terá de receber o fax manualmente tocando em Fax. 3. Verifique se outros dispositivos de fax conseguem fazer o envio para o mesmo número de telefone. O dispositivo de fax do destinatário pode ter bloqueado seu número de telefone ou pode estar tendo problemas técnicos. 4. Se o problema persistir, imprima o Relatório de Erros de Fax e o Log de Fax (e se disponível, o relatório de ID de quem liga e o relatório de faxes indesejados), depois entre em contato com a HP para obter mais ajuda. •• O recurso de Atendimento Automático é ativado para que a impressora receba os faxes automaticamente. 1. Verifique as configurações de fax da impressora. •• Se estiverem atribuídos múltiplos números de telefone à mesma linha telefônica física, e se a linha for compartilhada por diversos dispositivos, certifique-se de que a impressora esteja definida com a configuração de toque diferenciado correta para receber faxes. 2. Verifique as conexões físicas de fax. Verifique as conexões físicas de fax Não é possível receber, mas é possível enviar faxes 3. Verifique se outros dispositivos conectados à mesma linha telefônica estão recebendo faxes. A linha telefônica pode estar com falha ou o dispositivo de fax remetente pode estar com problemas de envio de fax. Também é possível verificar se o número de telefone do remetente está bloqueado. 4. Verifique o problema com o remetente. Se o problema persistir, imprima o Relatório de Erros de Fax e o Log de Fax (e se disponível, o relatório de ID de quem liga e o relatório de faxes indesejados), depois entre em contato com a HP para obter mais ajuda. Não é possível enviar nem receber faxes 1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de que a impressora está funcionando corretamente. 2. Verifique as conexões físicas de fax. 3. Verifique as configurações de fax da impressora. 4. Verifique se outros dispositivos conectados a essa linha telefônica estão enviando ou recebendo faxes. Pode haver algum problema com a linha telefônica. 5. Redefina a impressora desligando-a e, se possível, desligando a chave principal da fonte de alimentação. Aguarde alguns segundos antes de reativar a alimentação. Tente enviar ou receber algum fax na impressora. 6. Se o problema persistir, imprima o Relatório de Erros de Fax e o Log de Fax (e se disponível, o relatório de ID de quem liga e o relatório de faxes indesejados), depois entre em contato com a HP para obter mais ajuda. •• Conecte o cabo telefônico na porta identificada por 1-LINE na traseira da impressora e na tomada telefônica da parede. Conecte também um cabo telefônico na porta identificada por 2-EXT na traseira da impressora até a extensão telefônica. Na extensão telefônica, ligue para o número que não pôde receber os faxes. Se você estava tentando enviar faxes para um número externo, certifique-se de incluir os números ou códigos de acesso requeridos antes de inserir o número. Também pode ser necessário adicionar uma pausa no número, para evitar que a impressora disque muito rápido; para adicionar uma pausa, toque * várias vezes até que um traço (-) seja exibido no visor. •• Se não for possível fazer nenhuma chamada externa porque nenhum tom de discagem é detectado ou há ruídos na linha, tente usar outro cabo telefônico no lugar daquele conectado à porta telefônica 1-LINE ou coloque a impressora em outro local que tenha uma linha telefônica separada (se possível) e veja se ocorrem problemas similares. Português 1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de que a impressora está funcionando corretamente. •• Se você estiver em um ambiente telefônico digital (como FoIP, fax over VoIP) reduza a velocidade do fax e desligue a Modulação de Código de Erro (ECM) no painel de controle da impressora. Caso seja necessário, entre em contato com a companhia telefônica para descobrir se há problemas com a linha telefônica ou para saber mais sobre os recursos da rede telefônica. Se você assina algum serviço de correio de voz na mesma linha telefônica usada para o fax, você terá que receber os faxes manualmente. 31 Declaração de garantia limitada Hewlett-Packard Este produto eletroeletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei. Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica autorizada pela HP. Não descarte o produto eletrônico em lixo comum HEWLETT PA CK ARD BRASIL LTDA (HP) AV. JOSÉ LUIZ MAZALI Nº 360 - GALPÃO B - PARTE 1 BAIRRO RESIDENCIAL BURCK - LOUVEIRA/SP - CEP: 13290-000 CNPJ: 61.797.924/0007-40 Centro de Informações HP: (11) 4004-7751 ou 0800-7097751 Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse: http://www.hp.com.br/reciclar Português 32-
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