Dell EMC OpenManage Operations Connector for Micro Focus OBM Guía del usuario
- Tipo
- Guía del usuario
Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations
Connector versión 1.0
Guía del usuario
Marzo 2021
Rev. A00
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2017 a 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus
filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Introducción...................................................................................................................4
Capítulo 2: Funciones clave..............................................................................................................5
Capítulo 3: Recopilación y reenvío de la topología.............................................................................. 6
Visualización de dispositivos Dell EMC............................................................................................................................... 6
Atributos de dispositivos en la consola de HPE Operations Manager i.....................................................................6
Asignación utilizada en la integración de topología............................................................................................................6
Capítulo 4: Recopilación y reenvío de eventos....................................................................................8
Asignación de eventos en OME y OMi............................................................................................................................... 8
Visualización de eventos de los dispositivos...................................................................................................................... 9
Capítulo 5: Recopilación y reenvío del recuento de nodos..................................................................10
Visualización de eventos de conteo de nodos..................................................................................................................10
Capítulo 6: Iniciar la consola de OME desde OMi............................................................................... 11
Inicio de la consola de OME desde un nodo...................................................................................................................... 11
Inicio de la consola de OME desde un evento...................................................................................................................11
Capítulo 7: Configuración............................................................................................................... 12
Programadores de tareas de Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector........................................... 12
Políticas de Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector......................................................................... 12
Capítulo 8: Solución de problemas...................................................................................................13
Capítulo 9: Licenciamiento para Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector.....................15
Capítulo 10: Acceso a contenido de soporte desde el sitio de soporte de Dell EMC...............................16
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Introducción
En esta guía, se proporciona información sobre el uso de las funciones del Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector, como
la activación de políticas de eventos y topología, el monitoreo y la visualización de dispositivos, y el monitoreo y la visualización de eventos
mediante la consola de HPE Operations Manager i (OMi).
Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector proporciona funciones para integrar Dell EMC OpenManage Essentials (OME) en
HPE Operations Manager i (OMi). Operations Connector for OME ayuda a los administradores de sistemas y de TI a obtener una vista
completa de los dispositivos Dell EMC en un centro de datos mediante la recopilación de los datos de administración de sistemas acerca de
los eventos y la topología de OME, y su transferencia a OMi. También admite el inicio de consolas web de OME directamente en el entorno
de OMi para realizar otras actividades de solución de problemas, configuración y administración de dispositivos Dell EMC.
Por tanto, Operations Connector for OME le permite crear una conexión entre el entorno OME para administrar el ciclo de vida de los
dispositivos Dell EMC y la administración de servicios comerciales en OMi. Para ello, ofrece lo siguiente:
● Sincronización casi en tiempo real de la información de topología desde OME a OMi
● Sincronización casi en tiempo real de la información de eventos desde OME a OMi
El instalador, la guía de instalación y las notas de la versión de Operations Connector para OME están al interior
del archivo ejecutable autoextraíble Dell_EMC_OpenManage_HPE_OMi_Operations_Connector_v1.0_ A00.exe. Antes de
instalar esta versión de Operations Connector para OME, descargue los documentos más recientes de Dell.com/
omconnectionsEnterpriseSystemsManagement o Dell.com/openmanagemanuals.
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4 Introducción
Funciones clave
Las funciones clave de Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector versión 1.0 se describen en la siguiente tabla:
Tabla 1. Funciones clave
Función Característica
Recopilación y reenvío de la topología
Operations Connector for OME recopila la topología de dispositivos de OME y la pone a
disposición de OMi. Para obtener más información, consulte Recopilación y reenvío de la
topología en la página 6.
Recopilación y reenvío de eventos
Operations Connector for OME recopila los eventos y las alertas de OME y los pone a
disposición de OMi. Para obtener más información, consulte Recopilación y reenvío de
eventos en la página 8.
Recopilación y reenvío del recuento de nodos
Operations Connector for OME recopila la cantidad total de nodos recopilados de OME
después de cada ciclo del programador de tareas de topología y los pone a disposición
de OMi. Para obtener más información, consulte Recopilación y reenvío del recuento de
nodos en la página 10.
Inicio de consolas de OME para un nodo
específico
Operations Connector for OME le permite iniciar la consola de OME a partir de un nodo
en la consola de OMi. Esto ayuda al administrador a solucionar problemas y administrar
los dispositivos Dell compatibles. Para obtener más información, consulte Inicio de la
consola de OME desde un nodo en la página 11.
Inicio de consolas de OME para un evento
Operations Connector for OME le permite iniciar la consola de OME desde un evento en
la consola de OMi. Esto ayuda al administrador a solucionar problemas y administrar los
dispositivos Dell compatibles. Para obtener más información, consulte Inicio de la consola
de OME desde un evento en la página 11.
2
Funciones clave 5
Recopilación y reenvío de la topología
Operations Connector for OME sincroniza la información de topología de OME a OMi mediante los siguientes pasos:
1. Se recopila la información de topología desde OME mediante la API REST.
2. En Operations Connector for OME, la información de topología recopilada con la API REST se almacena en un archivo XML.
3. La política de integración de topología procesa la información de topología almacenada y, a continuación, la reenvía a OMi.
La estructura de topología de OME se asigna a una estructura equivalente en OMi. El alcance de los objetos recopilados por Operations
Connector desde OME e importados en OMi depende de los dispositivos Dell EMC descubiertos y administrados por OME. Puede
ver todos los dispositivos importados y sus propiedades básicas en la consola de OMi una vez que se complete el proceso inicial de
recopilación y reenvío de topología.
NOTA: La eliminación de cualquier nodo en OME no se sincroniza en OMi de inmediato, sino que sigue el ciclo de vencimiento habitual
de OMi. Cualquier cambio que se realice explícitamente en OMi a nivel de nodos o relaciones no afecta a los nodos en OME.
NOTA: Si no desea monitorear un nodo específico en OMi, entonces agregue el nodo al filtro de exclusión en OME o elimine el nodo
de OME.
Temas:
• Visualización de dispositivos Dell EMC
• Asignación utilizada en la integración de topología
Visualización de dispositivos Dell EMC
NOTA:
Asegúrese de crear una vista personalizada para los dispositivos Dell EMC. Para obtener más información acerca de
cómo crear una vista personalizada, consulte la guía de instalación de Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector en
Dell.com/openmanagemanuals
1. Inicie la consola de HPE Operations Manager i.
2. Haga clic en Espacios de trabajo > Consola de operaciones > Perspectiva de evento.
3. En EXPLORADOR DE VISTAS, seleccione la vista personalizada que creó.
En la consola de OMi, puede ver todos los dispositivos Dell EMC agrupados en OME.
Atributos de dispositivos en la consola de HPE Operations Manager i
A continuación, se enumeran los atributos de dispositivos recopilados desde OME, para los dispositivos Dell EMC en la consola de OMi:
● BiosAssetTag
● Display Label
● Monitored By
● Nombre
● NodeModel
● Osdescription (Descripción de SO)
● PrimaryDNSname (Nombre de DNS principal)
● PrimaryIPAddress
● SerialNumber
Asignación utilizada en la integración de topología
A continuación, se muestra el tipo de CI en la consola de OMi correspondiente al tipo de dispositivo en la consola de OME:
3
6 Recopilación y reenvío de la topología
Tabla 2. Tipo de dispositivo OME y tipo de CI de OMi
Tipo de dispositivo de OME Tipo de CI de OMi
Otros Nodo
CMC Chasis
Cinta Matriz de almacenamiento
EMC Matriz de almacenamiento
Almacenamiento MD Matriz de almacenamiento
Grupo EqualLogic Matriz de almacenamiento
Miembro EqualLogic Matriz de almacenamiento
Compellent Matriz de almacenamiento
Servidor NAS Matriz de almacenamiento
Conmutadores de Dell Conmutador
Switch FC Conmutador
Recopilación y reenvío de la topología 7
Recopilación y reenvío de eventos
Operations Connector for OME sincroniza la información de eventos de OME a OMi mediante los siguientes pasos:
1. Se recopila la información de eventos desde OME mediante la API REST.
2. En Operations Connector for OME, los eventos recopilados con la API REST se almacenan en un archivo XML.
3. La política de integración de eventos procesa la información de eventos almacenada y, luego, la reenvía a OMi.
Puede consultar todos los eventos asociados con un dispositivo en específico. Esto también proporciona una visión general de los eventos
activos que se deben resolver.
A continuación, se indica el estado de evento en la consola de OMi correspondiente al estado de evento en OME:
Tabla 3. Estado de eventos en OME y OMi
Estado en OME Estado en OMi
No confirmado Abrir
Confirmado Cerrado
Temas:
• Asignación de eventos en OME y OMi
• Visualización de eventos de los dispositivos
Asignación de eventos en OME y OMi
A continuación, se muestra el estado de los eventos en la consola de OMi correspondiente al estado de los eventos en OME:
Tabla 4. Asignación de eventos en OME y OMi
Eventos en OME Eventos en OMi
Ilustración 1. Ícono de evento normal
Ilustración 2. Ícono de evento normal
Ilustración 3. Ícono de evento de información
Ilustración 4. Ícono de evento de información
Ilustración 5. Ícono de evento de advertencia
Ilustración 6. Ícono de evento de advertencia
Ilustración 7. Ícono de evento crítico
Ilustración 8. Ícono de evento crítico
4
8 Recopilación y reenvío de eventos
Tabla 4. Asignación de eventos en OME y OMi
Eventos en OME Eventos en OMi
Ilustración 9. Ícono de evento desconocido
Ilustración 10. Ícono de evento desconocido
Visualización de eventos de los dispositivos
1. Inicie la consola de HPE Operations Manager i.
2. Haga clic en Espacios de trabajo > Perspectiva de evento.
3. En EXPLORADOR DE VISTAS, seleccione la vista personalizada que creó.
Se muestran los dispositivos supervisados con Operations Connector for OME.
4. Haga clic en el dispositivo.
Los eventos asociados con el dispositivo seleccionado se muestran en la ventana EXPLORADOR DE EVENTOS.
Recopilación y reenvío de eventos 9
Recopilación y reenvío del recuento de nodos
Después de cada ciclo de recopilación y reenvío de topología, Operations Connector for OME cuenta la cantidad de nodos que se
recopilaron desde OME y se reenviaron a OMi. Luego, Operations Connector reenvía la información de recuento de nodos para OME como
un evento informativo para OMi y se puede ver en la Perspectiva de eventos en la consola de OMi.
NOTA: Asegúrese de que la política de recuento de nodos esté activada.
Temas:
• Visualización de eventos de conteo de nodos
Visualización de eventos de conteo de nodos
Para ver la información del recuento de nodos, realice los siguientes pasos:
1. Inicie la consola de HPE Operations Manager i.
2. Haga clic en Espacios de trabajo > Perspectiva de evento.
3. Para ver el mensaje de recuento de nodos, seleccione el nodo Operations Connector en Explorador de vistas.
4. Para ver más información acerca de los eventos de recuento de nodos, haga clic con el botón secundario en el evento de recuento de
nodos y haga clic en Propiedades.
En la ventana Detalles de evento, se muestra información básica, como Aplicación, Objeto, Nombre de la política, etc.
5
10 Recopilación y reenvío del recuento de nodos
Iniciar la consola de OME desde OMi
Operations Connector for OME le permite iniciar la consola de OpenManage Essentials (OME) desde un nodo y un evento. Mediante el
inicio de la consola de OME, puede realizar actividades de solución de problemas, configuración y administración en los dispositivos Dell
EMC.
Para iniciar la consola de OME, debe configurar la herramienta URL de OME en OMi. Para obtener más información, consulte la sección
“Configuración de la herramienta URL de OME en la consola OMi de HPE” de la Guía de instalación de Dell EMC OpenManage HPE OMi
Operations Connector en Dell.com/openmanagemanuals.
Temas:
• Inicio de la consola de OME desde un nodo
• Inicio de la consola de OME desde un evento
Inicio de la consola de OME desde un nodo
Si desea iniciar la consola de OME para un nodo seleccionado en OMi, realice los siguientes pasos:
1. Inicie la consola de HPE Operations Manager i.
2. Haga clic en Espacios de trabajo > Perspectiva de evento.
3. En Explorar vistas, busque la vista creada.
4. Haga clic con el botón secundario en el nodo y, luego, seleccione Iniciar herramienta.
5. Seleccione la herramienta de inicio de la consola de OME, haga clic en Siguiente y, luego, haga clic en Ejecutar.
La consola de OME se inició correctamente.
Inicio de la consola de OME desde un evento
Si desea iniciar la consola de OME para un nodo seleccionado en OMi, realice los siguientes pasos:
1. Inicie la consola de HPE Operations Manager i.
2. Haga clic en Espacios de trabajo > Perspectiva de evento.
3. Haga clic con el botón secundario en el evento y seleccione Iniciar > Herramientas.
4. Seleccione la herramienta de inicio de la consola de OME, haga clic en Siguiente y, luego, haga clic en Ejecutar.
La consola de OME se inició correctamente.
6
Iniciar la consola de OME desde OMi 11
Configuración
La configuración de Operations Connector for OME implica lo siguiente:
● Configurar la integración de topología y eventos mediante los programadores de tareas de Operations Connector. Para obtener más
información, consulte Programadores de tareas de Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector en la página 12.
●
Activar las políticas de Operations Connector. Para obtener más información, consulte Políticas de Dell EMC OpenManage HPE OMi
Operations Connector en la página 12.
Para obtener información detallada acerca de la instalación y configuración de Operations Connector for OME, consulte la guía de
instalación de Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector en Dell.com/openmanagemanuals.
Temas:
• Programadores de tareas de Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector
• Políticas de Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector
Programadores de tareas de Dell EMC OpenManage
HPE OMi Operations Connector
Los siguientes son los dos programadores de tareas disponibles para Operations Connector for OME:
● Programador de topología de Dell EMC: recopila la información de topología desde OME.
● Programador de eventos de Dell EMC: recopila la información de eventos desde OME.
Debe ejecutar los programadores de tareas para que los datos de administración de sistemas se recopilen correctamente desde OME. Para
obtener información acerca de cómo configurar los parámetros del programador de tareas, consulte la Guía de instalación de Dell EMC
OpenManage HPE OMi Operations Connector en Dell.com/openmanagemanuals.
Políticas de Dell EMC OpenManage HPE OMi
Operations Connector
A continuación, se indican las políticas disponibles para Operations Connector for OME:
● Política de integración de topología: sincroniza la información del dispositivo de OME a OMi.
● Política de integración de eventos: sincroniza la información de eventos de OME a OMi.
● Política de información del recuento de nodos: proporciona el recuento de nodos recopilado con Operations Connector for OME.
Tabla 5. Políticas de Operations Connector for OME
Política Descripción
Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector:
integración de topología
Integra los dispositivos detectados en OME al modelo de servicio
de tiempo de ejecución (RTSM).
Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector:
integración de eventos
Envía a OMi la información de eventos disponible en OME.
Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector:
información del recuento de nodos
Envía un evento con información del recuento de nodos
correspondiente a los nodos recopilados de OME.
7
12 Configuración
Solución de problemas
En esta sección, se describen los problemas que pueden ocurrir cuando se utiliza Operations Connector for OME y sus soluciones
alternativas.
Cuando actualiza el sistema desde OME versión 2.2 a 2.3,
algunas recopilaciones de CI se muestran dos veces con
nombres diferentes en la consola de OMi
Si la sincronización de topología ya se realizó en OMi mediante OME 2.2 y, posteriormente cuando actualiza a OME 2.3, se muestran
algunas recopilaciones de CI dos veces con nombres diferentes después del ciclo de sincronización de topología, debe eliminar
manualmente la recopilación de CI obsoleta.
En la siguiente tabla, se enumeran las recopilaciones de CI que se muestran dos veces después de la actualización en la consola de OMi:
Tabla 6. Tipo de dispositivo: recopilaciones de CI durante el uso de OME 2.2 y 2.3
Tipo de dispositivo Recopilaciones de CI durante el uso de
OME 2.2
Recopilaciones de CI durante el uso de
OME 2.3
Switches de red Conmutadores de red Dell Switches de red Dell EMC
Arreglos Compellent Matrices Dell Compellent Arreglos Dell EMC Compellent
Grupos EqualLogic Grupos Dell EqualLogic Grupos Dell EMC EqualLogic
Dispositivos NAS Appliances NAS de Dell Dispositivos Dell EMC NAS
Para solucionar este problema, realice el procedimiento siguiente:
1. Inicie la consola de HPE Operations Manager i.
2. Haga clic en Administrador > Administración de RTSM > Modelado > Estudio de modelado > Recursos.
3. En Tipo de recurso, seleccione Modelos.
4. Elimine las recopilaciones de CI obsoletas que se muestran.
Por ejemplo, después de la actualización, en el caso de los switches de red, puede eliminar los switches Dell Networking de la
recopilación de CI obsoleta.
Si su zona horaria tiene un atraso de 4:00 horas con respecto
a UTC, el registro de fecha y hora en el campo de hora de
creación se muestra incorrectamente
Si su zona horaria tiene un atraso de 4:00 horas con respecto a UTC, se muestra una diferencia de 1:00 hora entre los registros de fecha y
hora para los eventos de Dell EMC en la consola de OMi y los eventos de Dell EMC en la consola de OME. Para solucionar este problema,
realice el procedimiento siguiente:
1. Haga doble clic en la política Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector: integración de eventos.
Aparece la ventana Editor de políticas.
2. Haga clic en la pestaña Valores predeterminados y, luego, haga clic en Atributos de eventos.
3. En el campo Hora de creación, cambie el valor predeterminado de <$DATA:/event/Time> a <$DATA:/event/Time> -3.
4. Haga clic en Guardar.
8
Solución de problemas 13
5. Haga clic con el botón secundario en la política Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector: integración de
eventos y, luego, haga clic en Activar.
Se activa la política de integración de eventos.
Una vez que se activa la política, los eventos reenviados a la consola de OMi muestran el registro correcto de fecha y hora.
La información de dispositivos, eventos y recuento de nodos
no se muestra en la consola de OMi
Para solucionar este problema, realice el procedimiento siguiente:
1. Asegúrese de tener activada las siguientes políticas de Operations Connector for OME:
● Política de integración de topología
● Política de integración de eventos
● Política de información de recuento de nodos
2. Ejecute el programador de tareas.
No se puede iniciar la consola de OME mediante OMi
Asegúrese de que la dirección URL de OME ingresada tenga el siguiente formato: https://<OME IP address or OME
FQDN>:<OME Port Number>.
Para obtener más información acerca de la creación de la herramienta URL de OME en la consola de OMi, consulte la sección
“Configuración de la herramienta URL de OME en la consola de OMi de HPE” en la Guía de instalación de Dell EMC OpenManage
HPE OMi Operations Connector disponible en Dell.com/openmanagemanuals.
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Solución de problemas
Licenciamiento para Dell EMC OpenManage
HPE OMi Operations Connector
OpenManage HPE OMi Operations Connector es un producto con licencia que implementa una estructura de licencias basada en un
sistema de honor. Las licencias se deben adquirir según la cantidad de dispositivos que necesite monitorear. Para obtener información
acerca de las licencias, comuníquese con un representante de ventas de Dell EMC.
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Licenciamiento para Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector 15
Acceso a contenido de soporte desde el sitio
de soporte de Dell EMC
Acceda al contenido de soporte relacionado con un arreglo de herramientas de administración de sistemas mediante enlaces directos, vaya
al sitio de soporte de Dell EMC o use un motor de búsqueda.
● Enlaces directos:
○ Para Dell EMC Enterprise Systems Management y Dell EMC Remote Enterprise Systems Management:https://www.dell.com/
esmmanuals
○ Para Dell EMC Virtualization Solutions:https://www.dell.com/SoftwareManuals
○ Para Dell EMC OpenManage:https://www.dell.com/openmanagemanuals
○ Para iDRAC:https://www.dell.com/idracmanuals
○ Para Dell EMC OpenManage Connections Enterprise Systems Management:https://www.dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
○ Para Dell EMC Serviceability Tools:https://www.dell.com/serviceabilitytools
● Sitio de soporte de Dell EMC:
1. Vaya a https://www.dell.com/support.
2. Haga clic en Examinar todos los productos.
3. En la página Todos los productos, haga clic en Software y, luego, haga clic en el enlace necesario.
4. Haga clic en el producto necesario y, luego, haga clic en la versión necesaria.
Mediante los motores de búsqueda, escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro Buscar.
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16 Acceso a contenido de soporte desde el sitio de soporte de Dell EMC
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Dell EMC OpenManage Operations Connector for Micro Focus OBM Guía del usuario
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