LG Electronics LP1415WXRSM Guía del usuario

Tipo
Guía del usuario
Notificación de datos propietaria
Este documento, así como también todos los reportes, ilustra-
ciones, datos, información y otros materiales son propiedad de
LG Electronics U.S.A.,Inc. y solo son divulgados por LG Elec-
tronics U.S.A.,Inc., en confidencialidad.
No bote, destruya o pierda este manual.
Por favor, léalo cuidadosamente y guárdelo en un lugar seguro para
futuras referencias.
Se requiere familiaridad con el contenido del manual para una insta-
lación y operación adecuada.
Siga las instrucciones en este manual para evitar un mal funcionamiento del
producto, daños a la propiedad, lesiones o muerte al usuario o a otras per-
sonas. Un funcionamiento incorrecto por ignorar cualquier instrucción causará
daño o perjuicio. El nivel de seriedad está clasificado por los símbolos descritos
a continuación.
UM-SmartAC-All-06-14
Para desarrollo continuo de productos, LG Electronics U.S.A., Inc.,
se reserva el derecho de cambiar especificaciones sin notificar.
©LG Electronics U.S.A., Inc.
ADVERTENCIA
Nota:
Este símbolo indica una situación posiblemente peligrosa
la cual, si no es evitada, puede resultar en muerte o le-
siones graves
Este símbolo indica situaciones que pueden resultar en daño a equipos o a
propiedades solo por accidentes.
Este símbolo indica que la siguiente acción no pudo ser realizada.
Un resumen de precauciones de seguridad está en la página 32.
ESPAÑOL
Tabla de Contenidos
Precauciones de Seguridad.............................................................32
LG SMART AC .................................................................................34
Entorno del usuario de un teléfono inteligente.................................35
Secuencia de instalación .................................................................37
Descarga e instalación de la aplicación
Instale la aplicación Android
Instale la aplicación iPhone
Registro LG Smart AC......................................................................39
Conexión Wi-Fi.................................................................................42
Conexión inicial del producto y Smart AC
Asignación de un nombre para el nuevo AC....................................47
Operación de Solución de problemas de la aplicación
LG Smart AC ....................................................................................49
Guía de datos...................................................................................55
Notificación.......................................................................................56
32
LG Smart AC
Precauciones de Seguridad
La aplicación LG Smart AC es para uso exclusivo de sis-
temas de Aire Acondicionado Inteligente LG. No intente uti-
lizar esta aplicación con otros tipos de sistemas.
La información de este manual está destinada para su uso
por un usuario final (cliente) del Sistema Aire Acondi-
cionado Inteligente instalado en su entorno familiar.
Nota :
El no leer y seguir cuidadosamente todas las instrucciones en este
manual puede resultar en el mal funcionamiento del equipo.
La energía de entrada al producto permanece conectada y en-
cendida durante los procedimientos en este manual. No toque
ningún cable, terminal u otros componentes expuestos del pro-
ducto con herramientas o piel expuesta. Solo técnicos califica-
dos deberían instalar, desinstalar o volver a instalar esta unidad.
Advertencia
La instalación o uso incorrecto puede resultar en fuego, explosión,
descarga eléctrica, lesión física o muerte.
Todo trabajo eléctrico debe ser ejecutado por un electricista
licenciado y cumplir con los códigos locales de construcción
o, en ausencia de códigos locales, con el Código Eléctrico
Nacional y las instrucciones contenidas en este manual.
Advertencia
Si la capacidad de la fuente de alimentación es insuficiente o el trabajo
eléctrico no se realiza correctamente, puede provocar un incendio, choque
eléctrico, lesiones físicas o la muerte.
No instale el producto LG Smart AC en un lugar expuesto a
una llama abierta o calor extremo. No toque el producto
con manos mojadas.
Advertencia
Existe riesgo de fuego, descarga eléctrica, explosión y lesión física o la
muerte.
33
User Manual
ESPAÑOL
Safely dispose of the packing materials.
Advertencia
Desgarrar y deseche las bolsas de embalaje de plástico para que los
niños no puedan jugar con ellos y se arriesgen a asfixiar o morir.
No almacene ni utilice gas inflamable o combustibles cerca
de la unidad.
Advertencia
Existe un riesgo de fuego, explosión y lesiones físicas o muerte.
Términos y Condiciones de LG Smart AC
El uso del hardware y la aplicación LG Smart AC para telé-
fonos inteligentes está de acuerdo con los términos y condi-
ciones de LG Smart AC.
• El uso de hardware y la aplicación LG Smart AC para teléfonos in-
teligentes debe ser exclusivo con productos de aire acondi-
cionado de LG Electronics, Inc.
• Las aplicaciones de teléfonos inteligentes y hardware LG Smart
AC no pueden ser vendidas/ transferidas/ alquiladas a terceras
partes.
• La información generada por el hardware y la aplicación para telé-
fonos inteligentes LG Smart AC no puede ser vendida/ trans-
ferida/ alquilada a terceras partes.
• Una lista completa de términos y condiciones de LG Smart AC
está en www.lghvac.com.
34
LG Smart AC
LG Smart AC
Este manual describe cómo usar el LG Smart AC.
El usuario debe suministrar el teléfono inteligente; ya sea un iPhone
de Apple® o un teléfono Android ®. LG Smart AC no está optimizado
para tabletas.
Nota :
LG Smart AC también será referido como Smart AC en este manual.
Antes de utilizar Smart AC, debescargar e instalar la última versión de
la aplicación gratis de LG Smart AC, ya sea de la App Store (iOS) o
de la tienda Play (Android).
La figura 1 muestra la aplicación Smart AC y el producto comunicán-
dose a través de la configuración de red inalámbrica en casa. Una co-
municación directa con el producto ocurre durante el registro inicial.
La figura 2 muestra la aplicación Smart AC comunicándose a través
de acceso remoto de internet con el sistema de Aire Acondicionado
LG Smart.
La aplicación para teléfonos inteligentes provee monitoreo y capaci-
dades de control remoto para los productos del sistema de Aire
Acondicionado Inteligente LG. Este producto está diseñado para que
los clientes de sistemas de aire acondicionado, que deseen controlar
sus productos dentro de su casa o remotamente desde otros lugares
(siempre que dispongan de conexión inalámbrica) a través de LG
Smart AC.
Nota :
Algunas funcionalidades de la aplicación Smart AC pueden estar limi-
tadas.
35
User Manual
ESPAÑOL
La figura 1: Comunicación de la aplicación LG Smart AC a través de la red del hogar
La figura 2: Comunicación remota con la aplicación LG Smart AC
Wi-Fi
Module
Wi-Fi
Module
Configuración inicial del Hogar
Inalámbrico
Inalámbrico
(Durante el modo
de registro)
Red inalámbrica
Control del sistema remoto para
el hogar de LG Smart AC
Inalámbrico
Red inalámbrica
Entorno del usuario de un teléfono inteligente
Es necesario seguir las especificaciones mínimas para ejecutar la
aplicación LG Smart AC en un teléfono inteligente:
• OS: Android 2.3 or higher; iOS 6 or higher
• Resolution: Android 320 x 480 or higher; iOS 960 x 640 or higher
Nota :
Las operaciones normales pueden ser obstaculizadas si el ambiente no satisface las
especificaciones mínimas descritas anteriormente. Algunas funciones pueden no op-
erar, el rendimiento puede ser lento o parte de la pantalla puede ser poco clara.
36
LG Smart AC
Tabla 1: Requerimientos de red inalámbrica para LG Smart AC
Nota :
Este dispositivo no está disponible para computadoras portátiles o
sistemas portátiles similares.
Estándar IEEE 802.11 b/g/n
Rango de frecuencia 2.412-2.472 GHz
Seguridad
128 bits WEPAES
WPA, WPA2
Potencia de salida
802.11b: 11 dBM (11 Mbps)
802.11g: 15 dBM (54 Mbps)
802.11n: 11 dBM (72.2 Mbps)
Rango de datos
802.11b: 11 Mbps
802.11g: 54 Mbps
802.11n: 72.2 Mbps
Sensibilidad
802.11b: -88 dBM (11 Mbps)
802.11g: -74 dBM (54 Mbps)
802.11n: -69 dBM (72.2 Mbps)
Modulación QPSK + OFDM
Clase de emisión
G1DD2D
Cantidad de canales 13
Modo Oscilador/Comuni-
cación
Crystal/Half-duplex
37
User Manual
ESPAÑOL
Nota :
Asegurese que su teléfono in-
teligente cumpla con las especifi-
caciones listadas en la página 7.
1. Toque el ícono de la Play
Store en el teléfono.
2. Escriba "LG Smart AC" en la
ventana de búsqueda y
busque la aplicación.
3. Toque el ícono de LG Smart
AC en la lista de resultados.
Secuencia de instalación
Para utilizar LG Smart AC, usted debe instalar la aplicación en su telé-
fono inteligente y registrarse para una cuenta (instalando por primera
vez) y luego conectar el Producto. Este manual mostrará la descarga y la
instalación de la aplicación tanto en la plataforma Android como en Apple
(iOS), sin embargo, las pantallas de procedimiento serán mayormente a
través de la plataforma iOS. Note que la aplicación no está optimizada
para funcionar en tabletas. Donde haya una pequeña diferencia en pasos
del proceso, se mostrarán ambas pantallas de las plataformas.
Descarga e instalación de la aplicación
Siga las instrucciones para su teléfono inteligente, ya sea Android o
iPhone.
Instale la aplicación Android
Siga estos pasos para instalar la aplicación en un
teléfono inteligente con Android.
38
LG Smart AC
4. Toque el botón INSTALAR en
la pantalla del LG Smart AC.
5.
Toque el botón ACEPTAR en la pan-
talla de permisos de la aplicación.
6.
Cuando se termine de instalar la
aplicación, se mostrará en la
pantalla un botón de ABRIR.
7. Si está listo para empezar el registro de Smart AC, toque ABRIR y
la aplicación empezará.
Instale la aplicación de iPhone
Siga estos pasos para instalar la aplicación Smart AC en un iPhone.
Nota :
Asegurese que su teléfono inteligente cumpla con las especifica-
ciones listadas en la página 7.
1.
Toque el ícono de la App Store en la pantalla del iPhone.
2. Escriba "LG Smart AC" en la ventana de búsqueda y
busque la aplicación.
3.
Toque el ícono de LG Smart AC en la lista de resultados y
luego toque el botón GRATIS.
4.
Si se le solicita, ingrese su con-
traseña de Apple iTunes y luego
toque Aceptar para proceder.
5. Cuando se termine de instalar
la aplicación, se mostrará en la
pantalla un botón de ABRIR.
6.
Si está listo para comenzar el
registro Smart AC, toque ABRIR
para iniciar la aplicación.
39
User Manual
ESPAÑOL
Registro LG Smart AC
• La aplicación móvil puede ser actualizada para mejoras de usabilidad/
diseño y para reforzar los contenidos.
• Las capturas de pantalla de la aplicación pueden cambiar cuando la
aplicación móvil se actualiza.
Este paso puede ser realizado justo después de la instalación de la apli-
cación en su teléfono inteligente. Sin embargo, es útil registrarse como
nuevo usuario y hacer la verificación de correo electrónico para que pueda
proceder fácilmente con la aplicación y la comunicación del producto.
1. Desde su teléfono inteligente, inicie la aplicación al
tocar el ícono.
Aparecerá la pantalla de bienvenida del LG Smart AC.
1
2. Seleccione su país.
• La aplicación cambiará al lenguaje
seleccionado.
3. Luego, toque el botón de Registrarse
para empezar el proceso (1) de registro.
Nota :
Cada usuario en el hogar puede registrarse en su propia cuenta de
usuario y hacer la verificación de correo electrónico.
• Un hogar también puede compartir una cuenta.
40
LG Smart AC
4. En la pantalla de Términos y Condiciones, acepte todos los términos al
tocar cada casilla de "Estoy de acuerdo" y luego tocar Confirmar (2).
5. Introduzca su dirección de correo
electrónico, elija una contraseña;
luego vuelva a escribir su con-
traseña para confirmar (3).
6. Intorduzca su nombre en los cam-
pos como se muestra. Note que
su nombre y apellido no pueden
exceder 15 caracteres.
7. Ingrese su número de teléfono
como se muestra y luego toque
Suscribirse para proceder.
2
3
41
User Manual
ESPAÑOL
8. En la pantalla emergente de
Enviar Correo de Verificación,
seleccione Aceptar (4).
9. Inicie sesión en su correo
electrónico y haga click en el
enlace para confirmar su reg-
istro a través de la página
Web de LG.
10. Proceda a la sección del mó-
dulo de instalación de LG
Smart AC de este manual.
4
42
LG Smart AC
Conexión Wi-Fi
Para usar LG Smart AC, la aplicación debe estar instalada en su telé-
fono inteligente. Siga las instrucciones para Android o para iPhone
para vincular por primera vez su teléfono inteligente con el producto.
Nota :
Se debe realizar la configuración de la conexión inicial en su hogar a
través de su red inalámbrica.
Conexión inicial del producto y Smart AC
1. Toque el ícono LG Smart AC.
2. Escriba su cuenta y contraseña, luego seleccione In-
gresar.
3. 3. Se mostrará un mensaje de error
de conexión del producto. Selec-
cione Aceptar para proceder.
• La pantalla de error de conexión
del producto es normal, ya que no
está registrado ni vinculada su
conexión a la red Wi-Fi en este momento.
43
User Manual
ESPAÑOL
Conexión inicial del producto y de Smart AC (Continuación)
4. Se mostrará la pantalla de Registrar un nuevo aire acondicionado.
• Antes de seleccionar "Continuar" tendrá que configurar el modo
de registro.
5. Presione el botón de Modo y Ven-
tilador simultaneamente por 3 se-
gundos.
6. Espere que la luz del Wi-Fi
parpadee en la unidad interior.
• Si la luz del Wi-Fi no comienza a parpadear después de tres min-
utos, reinicie el modo de registro nuevamente como en el paso 5.
Nota :
Revise la luz del Wi-Fi una vez más. Si el proceso de vinculacion an-
terior no ha sido exitoso, siga las siguientes instrucciones:
• Apague el producto, espere 10 segundos y luego encienda el pro-
ducto (energízelo). Luego intente los pasos de registro después de
esperar tres minutos.
44
LG Smart AC
Descripción de la luz del Wi-Fi
APAGADO:
No conectado a la red inalámbrica que se comunica con la red externa.
• Conectado al enrutador inalámbrico, sin embargo el producto de aire
acondicionado no está operacional.
ENCENDIDO:
producto conectado a la red inalámbrica y está funcionando adecuadamente.
PARPADEANDO:
producto genera una señal inalámbrica, al igual que el enrutador.
(Modo soft AP = modo de registro)
Si se registra a través de iOS, siga el paso 7; para teléfonos inteligentes
Android continue con el paso 8:
7.
Mientras esté en la pantalla de Registro de LG Smart AC, pulse el botón
de inicio del iPhone dos veces rápidamente, para minimizar la aplicación.
• Toque Configuración y, a continuación, toque Wi-Fi .
• Seleccione la red inalámbrica llamada LG_AC-xx-xx-xx, donde "x"
representa el número el cual será exclusivo para su módulo.
• Una marca de verifi-
cación aparecerá
cuando se haya hecho
la conexión.
• Ingrese la siguiente
contraseña: lge12345
Presione el botón de inicio
en el iPhone dos veces
rápidamente y luego toque
la pantalla en miniatura del
LG Smart AC para regresar
a la aplicación.
45
User Manual
ESPAÑOL
8. Una vez que la vinculación sea exitosa
(la luz del Wi-Fi esté parpadeando en la
unidad), toque Continuar en la pantalla
de Registro AC.
9. Si le pide resetear el producto, selec-
cione Aceptar.
Nota :
Si el teléfono inteligente Android no se
conecta automáticamente, revise lo siguiente:
Desde las configuraciones avanzadas del Wi-Fi,
asegurese de que "Internet no disponible De-
sconecte Wi-Fi automáticamente cuando el in-
ternet no esté disponible" esté marcado.
Si está marcado, por favor desmarque.
Tenga en cuenta que la redacción de arriba
puede ser ligeramente diferente, dependi-
endo de su modelo de teléfono inteligente.
Esta configuración no está disponible
en los teléfonos inteligentes iOS.
46
LG Smart AC
10. 10. Desde el teléfono inteligente,
seleccione la red inalámbrica a la
que se quiere conectar.
11. Si se le solicita, escriba su con-
traseña de la red inalámbrica y
toque en Aceptar , para proceder.
• Para obtener información especí-
fica de su configuración de la red
inalámbrica, consulte el manual del
enrutador inalámbrico.
• La pantalla del teléfono inteligente
de la contraseña de la red inalám-
brica Wi-Fi puede variar, dependi-
endo de la configuración de su red
inalámbrica.
Nota :
• Si el enrutador de la red inalámbrica se configura como una seguri-
dad WEP abierta, es posible que no pueda completar el registro y
configurar la red..
• Usted tendrá que hacer modificaciones a su red inalámbrica y luego
ir a través de los pasos de registro, una vez más.
12. Una vez que el proceso se ha completado, la luz del Wi-Fi dejará
de parpadear y quedará encendida (luz estable) al conectarse con
el servidor.
Nota :
• Dependiendo de la red de su hogar, la conexión con el producto po-
dría tomar hasta 30 minutos.
• Si el enrutador de la red inalámbrica está físicamente demasiado
lejos del producto, puede fallar la conexión con el servidor.
47
User Manual
ESPAÑOL
Asignación de un nombre para el nuevo AC
Una vez que la conexión se haya establecido entre la aplicación y el nuevo Aire
Acondicionado a través del proceso de registro, ustede tiene la oportunidad de
dar a su producto registrado un nombre único. Esto es de ayuda si tiene más
de un producto en su edificación. De esta manera, si tiene más de un producto,
puede registrar cada uno y darles nombres únicos. Por ejemplo, uno podría ser
nombrado A/A de sala de estar de A/A y el otro podría ser nombrado A/A del
dormitorio principal. Se pueden ejecutar ambos a través de la aplicación de su
teléfono inteligente al escoger los nombres de productos de A/A.
1. Una vez que se ingresa la contraseña inalámbrica como se mues-
tra en la página anterior, pulse Aceptar.
1
2
3
2. En la pantalla de Registro de
A/A, ingrese un nuevo nom-
bre descriptivo en la casilla
de Nombre para mostrar (1).
3. Desde la pantalla de Registro
de A/A, pulse Completado (2).
4. Cuando la pantalla de Reg-
istro de Producto Terminado
aparezca, pulse Aceptar (3)
para completar y cierre
sesión.
48
LG Smart AC
5. Porfavor, vuelva a iniciar sesión para controlar el producto.
6. Después de iniciar sesión puede controlar el producto.
49
User Manual
ESPAÑOL
Operación de Solución de problemas de la apli-
cación LG Smart AC
Consulte los procedimientos de solución de problemas a contin-
uación, si la aplicación LG Smart AC no funciona como se esperaba.
Teléfono inteligente No se Conecta al producto.
Función principal Causa probable Solución
No puedo iniciar
sesión en la apli-
cación.
• La conexión inalám-
brica necesita una
contraseña.
• Verifique y confirme
desde su correo elec-
trónico.
• Revise la red inalámbrica de
su operadora y asegúrese de
tener derechos de acceso.
• Revise su correo electrónico y
confirme la aplicación a través
de la página Web de LG.
No se puede regis-
trar en la mem-
bresía.
Dirección incorrecta de
correo electrónico.
Asegúrese de escribir un
correo electrónico seguro en
el formato de: correoelec-
La aplicación LG
Smart AC no se
puede conectar al
producto.
• El producto está apa-
gado.
• La señal inalámbrica
no es suficientemente
fuerte.
• La red inalámbrica que
está conectada al pro-
ducto está apagada.
• Algo está mal con la
aplicación LG Smart
AC en el teléfono.
• La aplicación perdió
rápidamente la comu-
nicación con el pro-
ducto (se cortó la
conexión).
• Encienda el producto.
• Muévase a un lugar donde la
conexión inalámbrica sea
fuerte.
• Encienda la conexión inalám-
brica.
• Apague la conexión inalám-
brica en el teléfono in-
teligente y enciéndala de
nuevo.
• Apague el teléfono inteligente
y enciéndalo de nuevo.
• Inicie de nuevo sesión en la
aplicación LG Smart AC para
establecer comunicación con
el producto.
50
LG Smart AC
Diagnóstico de problemas - Continuación
Función principal Causa probable Solución
El producto no se
está conectando a la
red inalámbrica.
• La red inalámbrica está
apagada.
• El cable de Internet está
desconectado de la
conexión inalámbrica.
• La red inalámbrica está
ubicada demasiado lejos
del producto que se
quiere comunicar.
• Encienda la red inalámbrica.
• Conecte el cable de Internet en
la conexión inalámbrica.
• Instale la red inalámbrica más
cerca del producto.
El dispositivo telé-
fono inteligente no se
está registrando a
través del producto.
• La red inalámbrica está apa-
gada.
• El cable de Internet está de-
sconectado de la conexión
inalámbrica.
• La red inalámbrica está ubi-
cada demasiado lejos del
producto que se quiere co-
municar.
• La membresía no está activa.
• Encienda la red inalámbrica.
• Conecte el cable de Internet en
la conexión inalámbrica.
• Instale el enrutador inalámbrico
más cerca del producto.
• Regístrese en la aplicación LG
Smart AC a través de la página
Web de LG.
El dispositivo in-
teligente aparece
conectado a la red
inalámbrica, pero no
está en operación.
• La luz indicadora de Wi-Fi
no está encendida en el
producto.
• La contraseña introducida
en la red inalámbrica no
aparece como correcta
cuando se registra el dis-
positivo.
• La red inalámbrica no está es-
table y ha desconectado la co-
municación entre el dispositivo
inteligente y el producto.
Restablezca la comunicación a
través de la aplicación.
• Si la contraseña no se introduce
de forma correcta cuando se
registra el dispositivo en la red
inalámbrica, es posible que la
conexión inalámbrica no fun-
cione adecuadamente. Vuelva a
introducir la contraseña correcta.
No puede eliminar el
aire acondicionado
registrado.
Después de iniciar sesión,
se muestran más de dos
nombres de aire acondi-
cionado en la lista para el
mismo producto.
Dos o más nombres de aire
acondicionado están registrados
en una cuenta. Para eliminar uno
de los productos, vaya a
http://us.smartthinq.com
51
User Manual
ESPAÑOL
Diagnóstico de problemas - Continuación
Función principal Causa probable Solución
Desapareció la infor-
mación de la cuenta
registrada previa-
mente.
Verifique si el producto está
registrado con una nueva
cuenta.
Si el mismo producto está reg-
istrado bajo una nueva cuenta, la
cuenta anterior y su información
serán eliminadas. La nueva
cuenta reemplaza la información
de la cuenta anterior.
No se puede regis-
trar debido a una du-
plicación de cuenta
existente (Identifi-
cación de usuario).
El registro en LG Electron-
ics ocurrió varias veces.
El registro de membresía es
manejado por LG Electronics en
toda la empresa. Si usted se reg-
istró previamente, ingrese con la
información de su cuenta y luego
registre el producto. Cuando in-
tente registrarse con la misma
identificación, aparecerá un men-
saje indicado que ya existe la
identificación.
No se puede contro-
lar el producto con la
aplicación.
Actualmente otro usuario
está controlando el pro-
ducto.
El control del aire acondicionado
se asigna al teléfono inteligente
que se haya registrado primero.
Varios usuarios no pueden con-
trolar simultáneamente el A/A.
Una vez que el usuario abandona
el registro, el A/A está disponible
para otros usuarios.
Problemas en la conexión
de red. Revise el indicador.
Revise el estado de la conexión
inalámbrica del teléfono in-
teligente.
La aplicación se
cerró inesperada-
mente.
La aplicación del teléfono
inteligente se apagó re-
pentinamente.
La aplicación se puede apagar de
vez en cuando debido a las limita-
ciones de memoria del teléfono
inteligente. Cierre cualquier apli-
cación innecesaria que se esté
ejecutando en segundo plano
antes de usar la aplicación LG
Smart AC, para controlar el pro-
ducto.
52
LG Smart AC
Mensaje de advertencia -Diagnóstico de problemas
Durante su uso, pueden aparecer los siguientes mensajes de advertencia en la apli-
cación LG Smart AC. Siga las siguientes sugerencias para diagnosticar problemas.
Función principal Causa probable Solución
Registro del producto
El producto no está reg-
istrado en el servidor.
El producto no se ha
registrado hasta ahora.
Complete el registro del pro-
ducto.
El nuevo aire acondi-
cionado será registrado.
La información reg-
istrada previamente
será eliminada. Desea
continuar?
Visto al registrar de
nuevo desde el área de
Configuración de la apli-
cación.
Complete de nuevo el registro
del producto.
La Wi-Fi del teléfono
inteligente está apa-
gada. Intente de
nuevo después de
encender la Wi-Fi.
Desplegado durante el in-
tento de registro del pro-
ducto, sin embargo, la red
inalámbrica está apagada
en el teléfono inteligente.
Encienda la configuración in-
alámbrica en su teléfono in-
teligente.
Revise si su pro-
ducto está en
modo Wi-Fi.
El acceso Wi-Fi
puede no estar es-
table, dependi-
endo de la calidad
de red.
Después de buscar el
producto, la conexión
falló.
• Revise la luz parpadeante de la
Wi-Fi en el producto.
• Revise si el número inalámbrico
de Smart AC (LG E_AC-xx-xx-xx)
se puede encontrar a través del
teléfono inteligente.
• Desde Configuración avanzada
de Wi-Fi en el teléfono in-
teligente, asegúrese de que esté
marcada "Internet no disponible -
Desconecte automáticamente la
Wi-Fi cuando el Internet no esté
disponible". (Note que la redac-
ción puede ser ligeramente difer-
ente, dependiendo de su teléfono
inteligente en particular.)
La información de config-
uración de red inalám-
brica que usted introdujo
es incorrecta o la conex-
ión a la red inalámbrica
no es estable.
Falla de red.
• Verifique si la información de
conexión inalámbrica es cor-
recta.
• Verifique la conexión inalám-
brica.
53
User Manual
ESPAÑOL
Mensaje de advertencia - Diagnóstico de problemas - Continuación
Función principal Causa probable Solución
La conexión de red
es inestable.
El registro de producto falló
por un error de red.
• Revise el estado de red del telé-
fono inteligente y del producto.
• Intente el registro posterior-
mente.
• Inicie de nuevo el registro desde
el principio.
• No se completó automática-
mente el modo de registro de-
spués de un tiempo de espera
de 5 minutos. El usuario debe
reiniciar el proceso de registro.
El producto se
conectó al servidor.
Para continuar con la
operación normal,
por favor, vuelva a
iniciar sesión.
El servidor se desconectó
del producto.
Aparece un mensaje cuando el
servidor ya no está en comuni-
cación con el producto.
Regístrese de nuevo para es-
tablecer la comunicación.
Problemas de comunicación entre el teléfono inteligente y el servidor
El producto no se
conectó al servidor.
El producto no se conectó
al servidor.
• La conexión del servidor puede
tomar algún tiempo (lenta).
• Intente registrarse de nuevo.
• Revise la red inalámbrica.
54
LG Smart AC
Mensaje de advertencia - Diagnóstico de problemas - Continuación
Función principal Causa probable Solución
Debido a un error de
red o una carga del
servidor, la conexión
es inestable. Por
favor, intente de
nuevo en pocos min-
utos.
El ambiente de la red no es
estable.
Intente el registro de nuevo poste-
riormente.
Error de red. Revise
la conexión.
• La conexión del servidor puede
tomar algún tiempo (lenta).
• Intente registrarse de nuevo.
• Revise la red inalámbrica.
El tiempo de espera
de la sesión se agotó
por inactividad.
• Intente el registro de nuevo pos-
teriormente.
• Apague el aire acondicionado,
desconectando el producto de la
energía y luego conectándola de
nuevo. Esto reciclará el pro-
ducto.
Comando Falla de-
bido a error de red.
• Revise la conexión de red in-
alámbrica.
• Apague el aire acondicionado,
desconectando el producto de la
energía y luego conectándola de
nuevo. Esto reciclará el pro-
ducto.
55
User Manual
ESPAÑOL
Guía de datos
Código Abierto
Si deseara obtener el código abierto de GPL, LGPL, ML y otros, de-
sarrollados con licencia de código abierto e instalado en este pro-
ducto, por favor, visite http://opensource.lge.com.
Además del código abierto, se pueden descargar indicaciones de
todos los contenidos de licencia aplicables, derechos de autor y no
responsabilidad en la garantía.
Si usted solicita el código abierto del software que está instalado en
este producto, envíe un correo electrónico a [email protected]
dentro de los 3 años posteriores a la compra de este producto;
nosotros le entregaremos un CD-ROM con un costo mínimo de em-
barque y manejo.
Notificación
FCC (Certificación)
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las normas de la FCC.
La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones:
1. Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y
2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo
interferencias que pueden causar una operación no deseada.
ADVERTENCIA FCC:
Este equipo puede generar o utilizar energía de radio
frecuencia. Cambios o modificaciones a este equipo pueden causar interferen-
cia perjudicial, a menos que las modificaciones estén expresamente aprobadas
en el manual de instrucción. El usuario podría perder la autorización de operar
este equipo si se realiza un cambio o modificación no autorizados.
Notificación regulatoria inalámbrica de U.S.
Este producto emite energía de radio frecuencia, pero la potencia de salida radiada por
este dispositivo está muy por debajo de los límites de exposición de radio frecuencia de
la FCC. Sin embargo, el dispositivo debería ser utilizado de manera tal que se minimice
la posibilidad de contacto humano con la antena durante la operación normal.
Declaración de exposición a la radiación de la FCC
Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación de la FCC, estableci-
dos para un entorno no controlado. Este equipo debería ser instalado y operado a una
distancia mínima de 8 pulg. (20 cm) entre el radiador y su cuerpo. El transmisor no
debe estar ubicado en el mismo lugar u operado junto con otra antena o transmisor.
Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)
Se le advierte que los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte
responsable del cumplimiento podrían anular la autorización del usuario para operar el
equipo. Este equipo se ha probado y se encontró que cumple con los límites para un dis-
positivo digital clase B, según la parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están
diseñados para proveer una protección razonable contra la interferencia perjudicial en una
instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede radiar energía de radio frecuen-
cia y, si no está instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones, puede causar inter-
ferencia perjudicial a las comunicaciones de radio. Sin embargo, no hay garantía de que
no ocurrirá una interferencia en una instalación en particular. Si este equipo causa interfer-
encia perjudicial a la recepción de radio o de televisión, que pueda ser determinada en-
cendiendo y apagando el equipo, se le recomienda al usuario que intente corregir la
interferencia por medio de o más de las siguientes medidas:
• Reoriente o reubique la antena receptora.
• Incremente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo en un tomacorriente de un circuito diferente al que está
conectado el receptor.
• Solicite la ayuda del vendedor o de un técnico experimentado en radio/TV.
LG Smart AC
56
Etiquetado del producto final
El transmisor modular debe ser etiquetado con su propio número de identifi-
cación de la FCC y, si la identificación de la FCC no es visible cuando el mó-
dulo está instalado dentro de otro dispositivo, entonces el exterior del
dispositivo en el que está instalado el módulo también debe mostrar una eti-
queta en referencia al módulo interno. Esta etiqueta exterior puede usar una
redacción como la siguiente: "Contiene un módulo transmisor con identifi-
cación de la FCC: BEJPCRCUDT3” o “Contiene la identificación de la FCC:
BEJPCRCUDT3”. Se puede usar cualquier redacción similar que exprese el
mismo significado.
La Garantía puede suministrar tal etiqueta, un ejemplo de la cual debe estar
incluida en la aplicación para la autorización del equipo o debe suministrarse
con el módulo que explica este requerimiento. En este último con el módulo
que explica este requerimiento. En el último caso, una copia de estas instruc-
ciones debe estar incluida en la aplicación para la autorización del equipo.
User Manual
57

Transcripción de documentos

Notificación de datos propietaria Este documento, así como también todos los reportes, ilustraciones, datos, información y otros materiales son propiedad de LG Electronics U.S.A.,Inc. y solo son divulgados por LG Electronics U.S.A.,Inc., en confidencialidad. No bote, destruya o pierda este manual. Por favor, léalo cuidadosamente y guárdelo en un lugar seguro para futuras referencias. Se requiere familiaridad con el contenido del manual para una instalación y operación adecuada. Siga las instrucciones en este manual para evitar un mal funcionamiento del producto, daños a la propiedad, lesiones o muerte al usuario o a otras personas. Un funcionamiento incorrecto por ignorar cualquier instrucción causará daño o perjuicio. El nivel de seriedad está clasificado por los símbolos descritos a continuación. ADVERTENCIA Este símbolo indica una situación posiblemente peligrosa la cual, si no es evitada, puede resultar en muerte o lesiones graves Nota: propiedades solo por accidentes. Este símbolo indica situaciones que pueden resultar en daño a equipos o a Este símbolo indica que la siguiente acción no pudo ser realizada. Un resumen de precauciones de seguridad está en la página 32. UM-SmartAC-All-06-14 Para desarrollo continuo de productos, LG Electronics U.S.A., Inc., se reserva el derecho de cambiar especificaciones sin notificar. ©LG Electronics U.S.A., Inc. Tabla de Contenidos Precauciones de Seguridad .............................................................32 LG SMART AC .................................................................................34 Secuencia de instalación .................................................................37 Descarga e instalación de la aplicación Instale la aplicación Android Instale la aplicación iPhone Registro LG Smart AC......................................................................39 Conexión Wi-Fi.................................................................................42 Conexión inicial del producto y Smart AC Asignación de un nombre para el nuevo AC....................................47 Operación de Solución de problemas de la aplicación LG Smart AC ....................................................................................49 Guía de datos...................................................................................55 Notificación.......................................................................................56 ESPAÑOL Entorno del usuario de un teléfono inteligente.................................35 LG Smart AC Precauciones de Seguridad La aplicación LG Smart AC es para uso exclusivo de sistemas de Aire Acondicionado Inteligente LG. No intente utilizar esta aplicación con otros tipos de sistemas. La información de este manual está destinada para su uso por un usuario final (cliente) del Sistema Aire Acondicionado Inteligente instalado en su entorno familiar. Nota : El no leer y seguir cuidadosamente todas las instrucciones en este manual puede resultar en el mal funcionamiento del equipo. La energía de entrada al producto permanece conectada y encendida durante los procedimientos en este manual. No toque ningún cable, terminal u otros componentes expuestos del producto con herramientas o piel expuesta. Solo técnicos calificados deberían instalar, desinstalar o volver a instalar esta unidad. Advertencia La instalación o uso incorrecto puede resultar en fuego, explosión, descarga eléctrica, lesión física o muerte. Todo trabajo eléctrico debe ser ejecutado por un electricista licenciado y cumplir con los códigos locales de construcción o, en ausencia de códigos locales, con el Código Eléctrico Nacional y las instrucciones contenidas en este manual. Advertencia Si la capacidad de la fuente de alimentación es insuficiente o el trabajo eléctrico no se realiza correctamente, puede provocar un incendio, choque eléctrico, lesiones físicas o la muerte. No instale el producto LG Smart AC en un lugar expuesto a una llama abierta o calor extremo. No toque el producto con manos mojadas. Advertencia Existe riesgo de fuego, descarga eléctrica, explosión y lesión física o la muerte. 32 User Manual Safely dispose of the packing materials. Advertencia No almacene ni utilice gas inflamable o combustibles cerca de la unidad. Advertencia Existe un riesgo de fuego, explosión y lesiones físicas o muerte. Términos y Condiciones de LG Smart AC El uso del hardware y la aplicación LG Smart AC para teléfonos inteligentes está de acuerdo con los términos y condiciones de LG Smart AC. • El uso de hardware y la aplicación LG Smart AC para teléfonos inteligentes debe ser exclusivo con productos de aire acondicionado de LG Electronics, Inc. • Las aplicaciones de teléfonos inteligentes y hardware LG Smart AC no pueden ser vendidas/ transferidas/ alquiladas a terceras partes. • La información generada por el hardware y la aplicación para teléfonos inteligentes LG Smart AC no puede ser vendida/ transferida/ alquilada a terceras partes. • Una lista completa de términos y condiciones de LG Smart AC está en www.lghvac.com. 33 ESPAÑOL Desgarrar y deseche las bolsas de embalaje de plástico para que los niños no puedan jugar con ellos y se arriesgen a asfixiar o morir. LG Smart AC LG Smart AC Este manual describe cómo usar el LG Smart AC. El usuario debe suministrar el teléfono inteligente; ya sea un iPhone de Apple® o un teléfono Android ®. LG Smart AC no está optimizado para tabletas. Nota : LG Smart AC también será referido como Smart AC en este manual. Antes de utilizar Smart AC, debescargar e instalar la última versión de la aplicación gratis de LG Smart AC, ya sea de la App Store (iOS) o de la tienda Play (Android). La figura 1 muestra la aplicación Smart AC y el producto comunicándose a través de la configuración de red inalámbrica en casa. Una comunicación directa con el producto ocurre durante el registro inicial. La figura 2 muestra la aplicación Smart AC comunicándose a través de acceso remoto de internet con el sistema de Aire Acondicionado LG Smart. La aplicación para teléfonos inteligentes provee monitoreo y capacidades de control remoto para los productos del sistema de Aire Acondicionado Inteligente LG. Este producto está diseñado para que los clientes de sistemas de aire acondicionado, que deseen controlar sus productos dentro de su casa o remotamente desde otros lugares (siempre que dispongan de conexión inalámbrica) a través de LG Smart AC. Nota : Algunas funcionalidades de la aplicación Smart AC pueden estar limitadas. 34 User Manual Configuración inicial del Hogar Wi-Fi Module Inalámbrico ESPAÑOL Inalámbrico (Durante el modo de registro) Red inalámbrica La figura 1: Comunicación de la aplicación LG Smart AC a través de la red del hogar Control del sistema remoto para el hogar de LG Smart AC Wi-Fi Module Inalámbrico Red inalámbrica La figura 2: Comunicación remota con la aplicación LG Smart AC Entorno del usuario de un teléfono inteligente Es necesario seguir las especificaciones mínimas para ejecutar la aplicación LG Smart AC en un teléfono inteligente: • OS: Android 2.3 or higher; iOS 6 or higher • Resolution: Android 320 x 480 or higher; iOS 960 x 640 or higher Nota : Las operaciones normales pueden ser obstaculizadas si el ambiente no satisface las especificaciones mínimas descritas anteriormente. Algunas funciones pueden no operar, el rendimiento puede ser lento o parte de la pantalla puede ser poco clara. 35 LG Smart AC Tabla 1: Requerimientos de red inalámbrica para LG Smart AC Estándar IEEE 802.11 b/g/n Rango de frecuencia 2.412-2.472 GHz Seguridad 128 bits WEP,AES WPA, WPA2 Potencia de salida 802.11b: 11 dBM (11 Mbps) 802.11g: 15 dBM (54 Mbps) 802.11n: 11 dBM (72.2 Mbps) Rango de datos 802.11b: 11 Mbps 802.11g: 54 Mbps 802.11n: 72.2 Mbps Sensibilidad 802.11b: -88 dBM (11 Mbps) 802.11g: -74 dBM (54 Mbps) 802.11n: -69 dBM (72.2 Mbps) Modulación QPSK + OFDM Clase de emisión G1D,D2D Cantidad de canales 13 Modo Oscilador/Comunicación Crystal/Half-duplex Nota : Este dispositivo no está disponible para computadoras portátiles o sistemas portátiles similares. 36 User Manual Secuencia de instalación Descarga e instalación de la aplicación Siga las instrucciones para su teléfono inteligente, ya sea Android o iPhone. Instale la aplicación Android Siga estos pasos para instalar la aplicación en un teléfono inteligente con Android. Nota : Asegurese que su teléfono inteligente cumpla con las especificaciones listadas en la página 7. 1. Toque el ícono de la Play Store en el teléfono. 2. Escriba "LG Smart AC" en la ventana de búsqueda y busque la aplicación. 3. Toque el ícono de LG Smart AC en la lista de resultados. 37 ESPAÑOL Para utilizar LG Smart AC, usted debe instalar la aplicación en su teléfono inteligente y registrarse para una cuenta (instalando por primera vez) y luego conectar el Producto. Este manual mostrará la descarga y la instalación de la aplicación tanto en la plataforma Android como en Apple (iOS), sin embargo, las pantallas de procedimiento serán mayormente a través de la plataforma iOS. Note que la aplicación no está optimizada para funcionar en tabletas. Donde haya una pequeña diferencia en pasos del proceso, se mostrarán ambas pantallas de las plataformas. LG Smart AC 4. Toque el botón INSTALAR en la pantalla del LG Smart AC. 5. Toque el botón ACEPTAR en la pantalla de permisos de la aplicación. 6. Cuando se termine de instalar la aplicación, se mostrará en la pantalla un botón de ABRIR. 7. Si está listo para empezar el registro de Smart AC, toque ABRIR y la aplicación empezará. Instale la aplicación de iPhone Siga estos pasos para instalar la aplicación Smart AC en un iPhone. Nota : Asegurese que su teléfono inteligente cumpla con las especificaciones listadas en la página 7. 1. Toque el ícono de la App Store en la pantalla del iPhone. 2. Escriba "LG Smart AC" en la ventana de búsqueda y busque la aplicación. 3. Toque el ícono de LG Smart AC en la lista de resultados y luego toque el botón GRATIS. 4. Si se le solicita, ingrese su contraseña de Apple iTunes y luego toque Aceptar para proceder. 5. Cuando se termine de instalar la aplicación, se mostrará en la pantalla un botón de ABRIR. 6. Si está listo para comenzar el registro Smart AC, toque ABRIR para iniciar la aplicación. 38 User Manual Registro LG Smart AC ESPAÑOL • La aplicación móvil puede ser actualizada para mejoras de usabilidad/ diseño y para reforzar los contenidos. • Las capturas de pantalla de la aplicación pueden cambiar cuando la aplicación móvil se actualiza. Este paso puede ser realizado justo después de la instalación de la aplicación en su teléfono inteligente. Sin embargo, es útil registrarse como nuevo usuario y hacer la verificación de correo electrónico para que pueda proceder fácilmente con la aplicación y la comunicación del producto. 1. Desde su teléfono inteligente, inicie la aplicación al tocar el ícono. • Aparecerá la pantalla de bienvenida del LG Smart AC. 2. Seleccione su país. • La aplicación cambiará al lenguaje seleccionado. 3. Luego, toque el botón de Registrarse para empezar el proceso (1) de registro. 1 Nota : • Cada usuario en el hogar puede registrarse en su propia cuenta de usuario y hacer la verificación de correo electrónico. • Un hogar también puede compartir una cuenta. 39 LG Smart AC 4. En la pantalla de Términos y Condiciones, acepte todos los términos al tocar cada casilla de "Estoy de acuerdo" y luego tocar Confirmar (2). 2 5. Introduzca su dirección de correo electrónico, elija una contraseña; luego vuelva a escribir su contraseña para confirmar (3). 6. Intorduzca su nombre en los campos como se muestra. Note que su nombre y apellido no pueden exceder 15 caracteres. 7. Ingrese su número de teléfono como se muestra y luego toque Suscribirse para proceder. 40 3 User Manual ESPAÑOL 8. En la pantalla emergente de Enviar Correo de Verificación, seleccione Aceptar (4). 9. Inicie sesión en su correo electrónico y haga click en el enlace para confirmar su registro a través de la página Web de LG. 10. Proceda a la sección del módulo de instalación de LG Smart AC de este manual. 4 41 LG Smart AC Conexión Wi-Fi Para usar LG Smart AC, la aplicación debe estar instalada en su teléfono inteligente. Siga las instrucciones para Android o para iPhone para vincular por primera vez su teléfono inteligente con el producto. Nota : Se debe realizar la configuración de la conexión inicial en su hogar a través de su red inalámbrica. Conexión inicial del producto y Smart AC 1. Toque el ícono LG Smart AC. 2. Escriba su cuenta y contraseña, luego seleccione Ingresar. 3. 3. Se mostrará un mensaje de error de conexión del producto. Seleccione Aceptar para proceder. • La pantalla de error de conexión del producto es normal, ya que no está registrado ni vinculada su conexión a la red Wi-Fi en este momento. 42 User Manual Conexión inicial del producto y de Smart AC (Continuación) 5. Presione el botón de Modo y Ventilador simultaneamente por 3 segundos. 6. Espere que la luz del Wi-Fi parpadee en la unidad interior. • Si la luz del Wi-Fi no comienza a parpadear después de tres minutos, reinicie el modo de registro nuevamente como en el paso 5. Nota : Revise la luz del Wi-Fi una vez más. Si el proceso de vinculacion anterior no ha sido exitoso, siga las siguientes instrucciones: • Apague el producto, espere 10 segundos y luego encienda el producto (energízelo). Luego intente los pasos de registro después de esperar tres minutos. 43 ESPAÑOL 4. Se mostrará la pantalla de Registrar un nuevo aire acondicionado. • Antes de seleccionar "Continuar" tendrá que configurar el modo de registro. LG Smart AC Descripción de la luz del Wi-Fi APAGADO: • No conectado a la red inalámbrica que se comunica con la red externa. • Conectado al enrutador inalámbrico, sin embargo el producto de aire acondicionado no está operacional. ENCENDIDO: producto conectado a la red inalámbrica y está funcionando adecuadamente. PARPADEANDO: producto genera una señal inalámbrica, al igual que el enrutador. (Modo soft AP = modo de registro) Si se registra a través de iOS, siga el paso 7; para teléfonos inteligentes Android continue con el paso 8: 7. Mientras esté en la pantalla de Registro de LG Smart AC, pulse el botón de inicio del iPhone dos veces rápidamente, para minimizar la aplicación. • Toque Configuración y, a continuación, toque Wi-Fi . • Seleccione la red inalámbrica llamada LG_AC-xx-xx-xx, donde "x" representa el número el cual será exclusivo para su módulo. • Una marca de verificación aparecerá cuando se haya hecho la conexión. • Ingrese la siguiente contraseña: lge12345 • Presione el botón de inicio en el iPhone dos veces rápidamente y luego toque la pantalla en miniatura del LG Smart AC para regresar a la aplicación. 44 User Manual ESPAÑOL 8. Una vez que la vinculación sea exitosa (la luz del Wi-Fi esté parpadeando en la unidad), toque Continuar en la pantalla de Registro AC. 9. Si le pide resetear el producto, seleccione Aceptar. Nota : Si el teléfono inteligente Android no se conecta automáticamente, revise lo siguiente: • Desde las configuraciones avanzadas del Wi-Fi, asegurese de que "Internet no disponible Desconecte Wi-Fi automáticamente cuando el internet no esté disponible" esté marcado. Si está marcado, por favor desmarque. • Tenga en cuenta que la redacción de arriba puede ser ligeramente diferente, dependiendo de su modelo de teléfono inteligente. • Esta configuración no está disponible en los teléfonos inteligentes iOS. 45 LG Smart AC 10. 10. Desde el teléfono inteligente, seleccione la red inalámbrica a la que se quiere conectar. 11. Si se le solicita, escriba su contraseña de la red inalámbrica y toque en Aceptar , para proceder. • Para obtener información específica de su configuración de la red inalámbrica, consulte el manual del enrutador inalámbrico. • La pantalla del teléfono inteligente de la contraseña de la red inalámbrica Wi-Fi puede variar, dependiendo de la configuración de su red inalámbrica. Nota : • Si el enrutador de la red inalámbrica se configura como una seguridad WEP abierta, es posible que no pueda completar el registro y configurar la red.. • Usted tendrá que hacer modificaciones a su red inalámbrica y luego ir a través de los pasos de registro, una vez más. 12. Una vez que el proceso se ha completado, la luz del Wi-Fi dejará de parpadear y quedará encendida (luz estable) al conectarse con el servidor. Nota : • Dependiendo de la red de su hogar, la conexión con el producto podría tomar hasta 30 minutos. • Si el enrutador de la red inalámbrica está físicamente demasiado lejos del producto, puede fallar la conexión con el servidor. 46 User Manual Asignación de un nombre para el nuevo AC 1. Una vez que se ingresa la contraseña inalámbrica como se muestra en la página anterior, pulse Aceptar. 2. En la pantalla de Registro de A/A, ingrese un nuevo nombre descriptivo en la casilla de Nombre para mostrar (1). 3. Desde la pantalla de Registro de A/A, pulse Completado (2). 4. Cuando la pantalla de Registro de Producto Terminado aparezca, pulse Aceptar (3) para completar y cierre sesión. 1 2 3 47 ESPAÑOL Una vez que la conexión se haya establecido entre la aplicación y el nuevo Aire Acondicionado a través del proceso de registro, ustede tiene la oportunidad de dar a su producto registrado un nombre único. Esto es de ayuda si tiene más de un producto en su edificación. De esta manera, si tiene más de un producto, puede registrar cada uno y darles nombres únicos. Por ejemplo, uno podría ser nombrado A/A de sala de estar de A/A y el otro podría ser nombrado A/A del dormitorio principal. Se pueden ejecutar ambos a través de la aplicación de su teléfono inteligente al escoger los nombres de productos de A/A. LG Smart AC 5. Porfavor, vuelva a iniciar sesión para controlar el producto. 6. Después de iniciar sesión puede controlar el producto. 48 User Manual Operación de Solución de problemas de la aplicación LG Smart AC Teléfono inteligente No se Conecta al producto. Función principal No puedo iniciar sesión en la aplicación. Causa probable Solución • La conexión inalámbrica necesita una contraseña. • Verifique y confirme desde su correo electrónico. • Revise la red inalámbrica de su operadora y asegúrese de tener derechos de acceso. • Revise su correo electrónico y confirme la aplicación a través de la página Web de LG. Asegúrese de escribir un correo electrónico seguro en el formato de: correoelectró[email protected] • El producto está apa- • Encienda el producto. gado. • Muévase a un lugar donde la • La señal inalámbrica conexión inalámbrica sea no es suficientemente fuerte. fuerte. • Encienda la conexión inalám• La red inalámbrica que brica. está conectada al pro- • Apague la conexión inalámducto está apagada. brica en el teléfono in• Algo está mal con la teligente y enciéndala de aplicación LG Smart nuevo. AC en el teléfono. • Apague el teléfono inteligente • La aplicación perdió y enciéndalo de nuevo. rápidamente la comu- • Inicie de nuevo sesión en la nicación con el proaplicación LG Smart AC para ducto (se cortó la establecer comunicación con conexión). el producto. No se puede regisDirección incorrecta de trar en la memcorreo electrónico. bresía. La aplicación LG Smart AC no se puede conectar al producto. 49 ESPAÑOL Consulte los procedimientos de solución de problemas a continuación, si la aplicación LG Smart AC no funciona como se esperaba. LG Smart AC Diagnóstico de problemas - Continuación Función principal Causa probable Solución • La red inalámbrica está apagada. • El cable de Internet está El producto no se desconectado de la está conectando a la conexión inalámbrica. • La red inalámbrica está red inalámbrica. ubicada demasiado lejos del producto que se quiere comunicar. • Encienda la red inalámbrica. • Conecte el cable de Internet en la conexión inalámbrica. • Instale la red inalámbrica más cerca del producto. • La red inalámbrica está apagada. • El cable de Internet está deEl dispositivo telésconectado de la conexión fono inteligente no se inalámbrica. • La red inalámbrica está ubiestá registrando a cada demasiado lejos del través del producto. producto que se quiere comunicar. • La membresía no está activa. • Encienda la red inalámbrica. • Conecte el cable de Internet en la conexión inalámbrica. • Instale el enrutador inalámbrico más cerca del producto. • Regístrese en la aplicación LG Smart AC a través de la página Web de LG. • La red inalámbrica no está estable y ha desconectado la comunicación entre el dispositivo inteligente y el producto. Restablezca la comunicación a través de la aplicación. • La contraseña introducida • Si la contraseña no se introduce de forma correcta cuando se en la red inalámbrica no registra el dispositivo en la red aparece como correcta cuando se registra el dis- inalámbrica, es posible que la conexión inalámbrica no funpositivo. cione adecuadamente. Vuelva a introducir la contraseña correcta. • La luz indicadora de Wi-Fi no está encendida en el producto. El dispositivo inteligente aparece conectado a la red inalámbrica, pero no está en operación. Después de iniciar sesión, No puede eliminar el se muestran más de dos nombres de aire acondiaire acondicionado cionado en la lista para el registrado. mismo producto. 50 Dos o más nombres de aire acondicionado están registrados en una cuenta. Para eliminar uno de los productos, vaya a http://us.smartthinq.com User Manual Diagnóstico de problemas - Continuación Función principal Causa probable Solución Si el mismo producto está registrado bajo una nueva cuenta, la cuenta anterior y su información serán eliminadas. La nueva cuenta reemplaza la información de la cuenta anterior. No se puede registrar debido a una duEl registro en LG Electronplicación de cuenta ics ocurrió varias veces. existente (Identificación de usuario). El registro de membresía es manejado por LG Electronics en toda la empresa. Si usted se registró previamente, ingrese con la información de su cuenta y luego registre el producto. Cuando intente registrarse con la misma identificación, aparecerá un mensaje indicado que ya existe la identificación. No se puede controlar el producto con la aplicación. Actualmente otro usuario está controlando el producto. El control del aire acondicionado se asigna al teléfono inteligente que se haya registrado primero. Varios usuarios no pueden controlar simultáneamente el A/A. Una vez que el usuario abandona el registro, el A/A está disponible para otros usuarios. Revise el estado de la conexión Problemas en la conexión inalámbrica del teléfono inde red. Revise el indicador. teligente. La aplicación se cerró inesperadamente. La aplicación del teléfono inteligente se apagó repentinamente. La aplicación se puede apagar de vez en cuando debido a las limitaciones de memoria del teléfono inteligente. Cierre cualquier aplicación innecesaria que se esté ejecutando en segundo plano antes de usar la aplicación LG Smart AC, para controlar el producto. 51 ESPAÑOL Desapareció la inforVerifique si el producto está mación de la cuenta registrado con una nueva registrada previacuenta. mente. LG Smart AC Mensaje de advertencia -Diagnóstico de problemas Durante su uso, pueden aparecer los siguientes mensajes de advertencia en la aplicación LG Smart AC. Siga las siguientes sugerencias para diagnosticar problemas. Función principal Causa probable Solución Registro del producto El producto no está registrado en el servidor. El nuevo aire acondicionado será registrado. La información registrada previamente será eliminada. Desea continuar? La Wi-Fi del teléfono inteligente está apagada. Intente de nuevo después de encender la Wi-Fi. El producto no se ha registrado hasta ahora. Complete el registro del producto. Visto al registrar de nuevo desde el área de Complete de nuevo el registro Configuración de la apli- del producto. cación. Desplegado durante el intento de registro del pro- Encienda la configuración inducto, sin embargo, la red alámbrica en su teléfono ininalámbrica está apagada teligente. en el teléfono inteligente. • Revise la luz parpadeante de la Wi-Fi en el producto. • Revise si el número inalámbrico de Smart AC (LG E_AC-xx-xx-xx) Revise si su prose puede encontrar a través del ducto está en teléfono inteligente. modo Wi-Fi. • Desde Configuración avanzada Después de buscar el El acceso Wi-Fi de Wi-Fi en el teléfono inproducto, la conexión puede no estar esteligente, asegúrese de que esté falló. table, dependimarcada "Internet no disponible endo de la calidad Desconecte automáticamente la de red. Wi-Fi cuando el Internet no esté disponible". (Note que la redacción puede ser ligeramente diferente, dependiendo de su teléfono inteligente en particular.) La información de configuración de red inalámbrica que usted introdujo Falla de red. es incorrecta o la conexión a la red inalámbrica no es estable. 52 • Verifique si la información de conexión inalámbrica es correcta. • Verifique la conexión inalámbrica. User Manual Mensaje de advertencia - Diagnóstico de problemas - Continuación Función principal Solución • Revise el estado de red del teléfono inteligente y del producto. • Intente el registro posteriormente. • Inicie de nuevo el registro desde El registro de producto falló el principio. por un error de red. • No se completó automáticamente el modo de registro después de un tiempo de espera de 5 minutos. El usuario debe reiniciar el proceso de registro. El producto se conectó al servidor. Para continuar con la El servidor se desconectó operación normal, del producto. por favor, vuelva a iniciar sesión. Aparece un mensaje cuando el servidor ya no está en comunicación con el producto. Regístrese de nuevo para establecer la comunicación. Problemas de comunicación entre el teléfono inteligente y el servidor El producto no se conectó al servidor. El producto no se conectó al servidor. • La conexión del servidor puede tomar algún tiempo (lenta). • Intente registrarse de nuevo. • Revise la red inalámbrica. 53 ESPAÑOL La conexión de red es inestable. Causa probable LG Smart AC Mensaje de advertencia - Diagnóstico de problemas - Continuación Función principal Causa probable Solución Debido a un error de red o una carga del servidor, la conexión es inestable. Por favor, intente de nuevo en pocos minutos. Intente el registro de nuevo posteriormente. Error de red. Revise la conexión. • La conexión del servidor puede tomar algún tiempo (lenta). • Intente registrarse de nuevo. • Revise la red inalámbrica. El ambiente de la red no es • Intente el registro de nuevo posteriormente. estable. El tiempo de espera • Apague el aire acondicionado, desconectando el producto de la de la sesión se agotó energía y luego conectándola de por inactividad. nuevo. Esto reciclará el producto. Comando Falla debido a error de red. 54 • Revise la conexión de red inalámbrica. • Apague el aire acondicionado, desconectando el producto de la energía y luego conectándola de nuevo. Esto reciclará el producto. User Manual Guía de datos Código Abierto ESPAÑOL Si deseara obtener el código abierto de GPL, LGPL, ML y otros, desarrollados con licencia de código abierto e instalado en este producto, por favor, visite http://opensource.lge.com. Además del código abierto, se pueden descargar indicaciones de todos los contenidos de licencia aplicables, derechos de autor y no responsabilidad en la garantía. Si usted solicita el código abierto del software que está instalado en este producto, envíe un correo electrónico a [email protected] dentro de los 3 años posteriores a la compra de este producto; nosotros le entregaremos un CD-ROM con un costo mínimo de embarque y manejo. 55 LG Smart AC Notificación FCC (Certificación) Este dispositivo cumple con la parte 15 de las normas de la FCC. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones: 1. Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y 2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencias que pueden causar una operación no deseada. ADVERTENCIA FCC: Este equipo puede generar o utilizar energía de radio frecuencia. Cambios o modificaciones a este equipo pueden causar interferencia perjudicial, a menos que las modificaciones estén expresamente aprobadas en el manual de instrucción. El usuario podría perder la autorización de operar este equipo si se realiza un cambio o modificación no autorizados. Notificación regulatoria inalámbrica de U.S. Este producto emite energía de radio frecuencia, pero la potencia de salida radiada por este dispositivo está muy por debajo de los límites de exposición de radio frecuencia de la FCC. Sin embargo, el dispositivo debería ser utilizado de manera tal que se minimice la posibilidad de contacto humano con la antena durante la operación normal. Declaración de exposición a la radiación de la FCC Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación de la FCC, establecidos para un entorno no controlado. Este equipo debería ser instalado y operado a una distancia mínima de 8 pulg. (20 cm) entre el radiador y su cuerpo. El transmisor no debe estar ubicado en el mismo lugar u operado junto con otra antena o transmisor. Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Se le advierte que los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autorización del usuario para operar el equipo. Este equipo se ha probado y se encontró que cumple con los límites para un dispositivo digital clase B, según la parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proveer una protección razonable contra la interferencia perjudicial en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede radiar energía de radio frecuencia y, si no está instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencia perjudicial a las comunicaciones de radio. Sin embargo, no hay garantía de que no ocurrirá una interferencia en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencia perjudicial a la recepción de radio o de televisión, que pueda ser determinada encendiendo y apagando el equipo, se le recomienda al usuario que intente corregir la interferencia por medio de o más de las siguientes medidas: • Reoriente o reubique la antena receptora. • Incremente la separación entre el equipo y el receptor. • Conecte el equipo en un tomacorriente de un circuito diferente al que está conectado el receptor. • Solicite la ayuda del vendedor o de un técnico experimentado en radio/TV. 56 User Manual Etiquetado del producto final El transmisor modular debe ser etiquetado con su propio número de identificación de la FCC y, si la identificación de la FCC no es visible cuando el módulo está instalado dentro de otro dispositivo, entonces el exterior del dispositivo en el que está instalado el módulo también debe mostrar una etiqueta en referencia al módulo interno. Esta etiqueta exterior puede usar una redacción como la siguiente: "Contiene un módulo transmisor con identificación de la FCC: BEJPCRCUDT3” o “Contiene la identificación de la FCC: BEJPCRCUDT3”. Se puede usar cualquier redacción similar que exprese el mismo significado. La Garantía puede suministrar tal etiqueta, un ejemplo de la cual debe estar incluida en la aplicación para la autorización del equipo o debe suministrarse con el módulo que explica este requerimiento. En este último con el módulo que explica este requerimiento. En el último caso, una copia de estas instrucciones debe estar incluida en la aplicación para la autorización del equipo. 57
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LG Electronics LP1415WXRSM Guía del usuario

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