Dell Chromebook 3100 2-in-1 El manual del propietario

Chromebook 3100 2-in-1
Dell
Marca
Dell
Modelo
Chromebook 3100 2-in-1
Tipo
El manual del propietario
Dell Chromebook 3100 2 en 1
Configuración y especificaciones
October 2020
Rev. A00
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
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filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Descripción general del chasis......................................................................................... 4
Parte frontal........................................................................................................................................................................... 4
Izquierda..................................................................................................................................................................................4
Derecha...................................................................................................................................................................................4
Reposamanos.........................................................................................................................................................................4
Parte inferior...........................................................................................................................................................................4
Capítulo 2: Información del sistema..................................................................................................5
Especificaciones del sistema................................................................................................................................................5
Información del sistema.................................................................................................................................................. 5
Procesador........................................................................................................................................................................5
Memoria............................................................................................................................................................................ 6
Lectora de tarjetas de medios........................................................................................................................................6
Audio..................................................................................................................................................................................6
Tarjeta de vídeo................................................................................................................................................................7
Cámara.............................................................................................................................................................................. 7
Cámara orientada al exterior...........................................................................................................................................7
Inalámbrica........................................................................................................................................................................8
Puertos y conectores...................................................................................................................................................... 8
Pantalla..............................................................................................................................................................................8
Teclado..............................................................................................................................................................................9
Superficie táctil................................................................................................................................................................ 9
Sistema operativo............................................................................................................................................................ 9
Batería............................................................................................................................................................................... 9
Adaptador de alimentación............................................................................................................................................10
Dimensiones y peso.........................................................................................................................................................11
Entorno del equipo.......................................................................................................................................................... 11
Seguridad......................................................................................................................................................................... 11
Servicios y soporte..........................................................................................................................................................11
Capítulo 3: Software......................................................................................................................13
Sistema operativo.................................................................................................................................................................13
Sistema operativo Chrome............................................................................................................................................13
Inicio verificado............................................................................................................................................................... 14
Asignación de partición de disco.................................................................................................................................. 16
Modo de recuperación y de desarrollador...................................................................................................................18
Firmware personalizado Coreboot y U-boot...............................................................................................................18
Sistema operativo Chromium frente a Chrome..........................................................................................................18
Ver información del sistema................................................................................................................................................19
Capítulo 4: Obtención de ayuda...................................................................................................... 22
Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................22
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Descripción general del chasis
Temas:
• Parte frontal
•
Izquierda
• Derecha
• Reposamanos
• Parte inferior
Parte frontal
1. Cámara
2. Micrófono
3. Panel de la pantalla
Izquierda
1.
Botón de encendido 2. Indicador de estado de la batería/de alimentación
3. Puerto USB de tipo C con Power Delivery 4. Puerto USB 3.1 de 1.ª generación con PowerShare
5. Tarjeta microSD 6. Puerto para auriculares
Derecha
1.
Botón de volumen 2. Puerto USB 3.1 Gen 1
3. Puerto USB de tipo C con Power Delivery 4. Ranura de candado de cable en forma de cuña
Reposamanos
1.
Micrófono (opcional) 2. Indicador luminoso de estado de la cámara (opcional)
3. Cámara (opcional) 4. Teclado
5. Superficie táctil
Parte inferior
1. Etiqueta de servicio
2. Altavoz
1
4 Descripción general del chasis
Información del sistema
El capítulo de información del sistema proporciona información detallada de la computadora.
Temas:
• Especificaciones del sistema
Especificaciones del sistema
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las siguientes especificaciones son únicamente las que deben incluirse por ley con
el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en la Ayuda y soporte técnico de su
sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.
Información del sistema
Tabla 1. Información del sistema
Función Especificaciones
Conjunto de chips
Integrado en el procesador (6 W/4.5 W, SDP Gemini Lake -
Celeron)
Amplitud del bus de DRAM
64 bits
EPROM FLASH
16 MB
bus de PCIE
PCIe interno
Procesador
NOTA:
Los números de procesadores no son una medida de rendimiento. La disponibilidad de los procesadores está sujeta a cambios
y puede variar según la región o el país.
Tabla 2. Especificaciones del procesador
Tipo Gráficos UMA Gráficos discretos
Procesador de doble núcleo
Intel Celeron N4000 (TDP de
6 W, conteo de 2 núcleos/
2 subprocesos, caché de
4 MB, 2.6 GHz)
Intel UHD Graphics 600 No
Procesador de doble núcleo
Intel Celeron N4020 (TDP de
6 W, conteo de 2 núcleos/
2 subprocesos, caché de 4 M,
hasta 2,8 GHz)
Intel UHD Graphics 600 No
2
Información del sistema 5
Memoria
Tabla 3. Especificaciones de la memoria
Función Especificaciones
Configuración de memoria mínima
4 GB
Configuración de memoria máxima
8 GB
Tipo
LPDDR4 (memoria integrada)
Velocidad 2400 MHz
Almacenamiento
Tabla 4. Especificaciones de almacenamiento
Tipo Capacidad Interfaz MMC Voltaje
eMMC 32 GB eMMC V5.1 3.3 V
eMMC 64 GB eMMC V5.1 3.3 V
Lectora de tarjetas de medios
Tabla 5. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia
Función Especificaciones
Tipo Una ranura de tarjeta microSD
Audio
Tabla 6. Características de audio
Función Especificaciones
Controladora
Diálogo DA7219
Conversión estereofónica
Compatible
Tipo
Audio de alta definición
Altavoces
2
Interfaz
12S
Interfaz externa Entrada de micrófono digital en el módulo de la cámara
Enchufe combinado de auriculares y micrófono (auriculares
estéreo/entrada de micrófono)
Amplificador de altavoz interno
Compatible
Amplificador de altavoz externo
MAX98357A
Controles de volumen externos
Compatible
6 Información del sistema
Tabla 6. Características de audio (continuación)
Función Especificaciones
Salida de altavoces
● Promedio: 2 W
● Pico: 2.5 W
Salida del subwoofer
No compatible
Micrófono
Compatible
Tarjeta de vídeo
Tabla 7. Especificaciones de la tarjeta de video
Controladora Tipo Dependencia
de CPU
Tipo de
memoria
gráfica
Capacidad Compatible con
pantalla externa
Resolución
máxima
Intel UHD
Graphics 600
UMA CPU Intel
Celeron N4000
de doble núcleo
Integrada Memoria
compartida del
sistema
Compatible a través
del puerto USB de
tipo C
3840x2160 a 60 Hz
Cámara
Tabla 8. Especificaciones de la cámara
Función Especificaciones
Tipo de cámara Enfoque fijo HD
Solución Imagen fija: resolución HD 1280x720 (1 MP)
Video: resolución HD 1280x720 (1 MP)
Velocidad de imágenes Hasta 30 fotogramas por segundo
Tipo de sensor Tecnología del sensor CMOS
Cámara orientada al exterior
Tabla 9. Especificaciones de la cámara
Función Especificaciones
Tipo de cámara Enfoque fijo HD
Solución Imagen fija: resolución HD 1280x720 (8 MP)
Video: resolución HD 1080 (8 MP)
Velocidad de imágenes Hasta 30 fotogramas por segundo
Tipo de sensor Tecnología del sensor CMOS
Ángulo de visión en diagonal 77.3 grados
Información del sistema 7
Inalámbrica
Tabla 10. Especificaciones inalámbricas
Especificaciones
Módulo soldado Intel Jefferson Peak 2 CNVi (conectividad integrada) M.2 1216
Puertos y conectores
Tabla 11. Puertos y conectores
Función Especificaciones
Lector de tarjetas de memoria Una lectora de tarjetas microSD
USB
● Dos puertos USB 3.1 de 1.ª generación
● Dos puertos USB de tipo C con Power Delivery
Seguridad Ranura para cierre de seguridad Noble
Audio Un puerto de enchufe universal (soporte de enchufe de auriculares
global + micrófono + línea de entrada)
Vídeo Compatible mediante USB de tipo C
Pantalla
Tabla 12. Especificaciones de la pantalla
Función Especificaciones
Tipo Pantalla táctil IPS HD, ángulo de percepción amplio, 187 nits/min,
Gorilla Glass.
Altura (área activa) 144 mm
Ancho (área activa) 256.125 mm
Diagonal 293.83 mm
Píxeles por pulgada (PPI) 135
Relación de contraste (típica) 800:1
Luminancia/brillo (típico) 220 nits
Frecuencia de actualización 60 Hz
Ángulo de visión horizontal (mínimo) HD +80/-80 grados
Ángulo de visión vertical (mínimo) HD +80/-80 grados
Consumo de energía (máximo) 3.1 W
8 Información del sistema
Teclado
Tabla 13. Especificaciones del teclado
Función Especificaciones
Número de teclas:
● 74 (EE. UU. y Canadá)
● 75 (Reino Unido)
● 76 (Brasil)
● 78 (Japón)
Tamaño Tamaño completo
● X = 19.05 mm (0.75 pulgadas) de separación entre teclas
● Y = 18.05 mm (0.71 pulgadas) de separación entre teclas
Teclado retroiluminado No
Diseño QWERTY
Superficie táctil
Tabla 14. Especificaciones de la superficie táctil
Función Especificaciones
Solución 1229x749
Dimensiones
● Eje X: 99.4 mm (3.91 pulgadas)
● Eje Y: 54.4 mm (2.14 pulgadas)
Multitáctil Admite cinco dedos
Sistema operativo
Tabla 15. Sistema operativo
Función Especificaciones
Sistemas operativos compatibles Sistema operativo Google Chrome
Batería
Tabla 16. Batería
Función Especificaciones
Tipo De iones de litio y 3 celdas (42 Wh) De polímero de litio y 3 celdas (42 Wh)
Dimensiones Anchura
Profundidad
Altura
97,15 mm (3,82 pulg.)
184,15 mm (7,25 pulg.)
5,90 mm (0,23 pulgadas)
Anchura
Profundidad
Altura
97,15 mm (3,82 pulg.)
184,15 mm (7,25 pulg.)
5,90 mm (0,23 pulgadas)
Peso (máximo) 0,2 kg (0,44 lb) 0,195 kg (0,43 lb)
Voltaje 11,40 V CC 11,40 V CC
Información del sistema 9
Tabla 16. Batería (continuación)
Función Especificaciones
Vida útil 300 ciclos de carga/descarga 300 ciclos de carga/descarga
Tiempo de
funcionamiento
Varía según las condiciones de funcionamiento y
puede disminuir significativamente bajo ciertas
condiciones de consumo intensivo.
Varía según las condiciones de funcionamiento y puede
disminuir significativamente bajo ciertas condiciones de
consumo intensivo.
Intervalo de
temperatura (en
funcionamiento)
● De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
● Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F)
● Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158
°F)
● De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
● Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F)
● Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158 °F)
Intervalo de
temperatura (en
almacenamiento)
De - 20 °C a 65 °C (de - 4 °F a 149 °F) De - 20 °C a 65 °C (de - 4 °F a 149 °F)
Adaptador de alimentación
Tabla 17. Especificaciones del adaptador de alimentación
Función Especificaciones (Pecos de tipo C y 65 W)
Tipo
65 W
Voltaje de entrada
100 VCA – 240 VCA
Corriente de entrada (máxima)
1,7 A
Tamaño del adaptador Dimensiones
En pulgadas: 1.1 x 2.01 x 4.41
En milímetros: 28 x 51 x 112
Peso
0.2 kg (0.44 lb)
Frecuencia de entrada
De 50 Hz a 60 Hz
Intensidad de salida
● 20 V/3.25 A (continua)
● 15 V/3 A (continua)
● 9 V/3 A (continua)
● 5 V/3 A (continua)
Tensión nominal de salida
● 20 V CC
● 15 V de CC
● 9 V de CC
● 5 V de CC
Rango de temperatura (en funcionamiento)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Rango de temperatura (sin funcionamiento )
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
10 Información del sistema
Dimensiones y peso
Tabla 18. Dimensiones y peso
Función Especificaciones
Altura Parte frontal: 21.5 mm (0.85 pulgadas)
Parte posterior: 21.5 mm (0.85 pulgadas)
Anchura 303.9 mm (11.96 pulgadas)
Profundidad 207.9 mm (8.19 pulgadas)
Peso 1.41 kg (3.1 lb)
Entorno del equipo
Tabla 19. Entorno del equipo
En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de temperatura
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)
De 10 % a 90 % (sin condensación)
NOTA: Temperatura máxima del punto
de rocío = 26 °C
De 0 % a 95 % (sin condensación)
NOTA: Temperatura máxima del punto
de rocío = 33°C
Vibración (máxima):
2 a 600 Hz a 0.66 Grms 2 a 600 Hz a 1.33 Grms
Impacto (máximo)
160 G con duración de pulso de 2 ms
(equivalente a 80 pulgadas/segundo)
160 G con duración de pulso de 2 ms
(equivalente a 80 pulgadas/segundo)
Altitud (máxima)
de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies) De 0 a 10 668 m (de 0 a 35 000 pies)
Seguridad
Tabla 20. Seguridad
Función Especificaciones
Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 No
Firmware TPM NA
Candado de cable Ranura para cerradura en forma de cuña
Servicios y soporte
Tabla 21. Especificaciones de servicios y soporte
Función Especificaciones
Servicio de correo por 1 año Estándar
NBD en el sitio
NOTA: El servicio podría ser brindado por terceros. Se enviará
un técnico si es necesario después de la solución de problemas
Sí
Información del sistema 11
Tabla 21. Especificaciones de servicios y soporte (continuación)
Función Especificaciones
telefónica, según la disponibilidad de las piezas y otras
condiciones del contrato de servicio.
Extensiones de garantía Hasta 4 años
ProSupport Opcional
12 Información del sistema
Software
En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Temas:
• Sistema operativo
• Ver información del sistema
Sistema operativo
Esta página contiene información sobre el sistema operativo utilizado por la Dell Chromebook 11 (3189)Chromebook 11 (3180)Chromebook
5190Chromebook 5190 2 en 1Chromebook 3400Chromebook 3100Chromebook 3100 2 en 1.
Sistema operativo Chrome
Las Chromebook funcionan con tecnología del sistema operativo de Google Chrome, basada en el explorador popular Chrome de Google.
Esta tecnología se ha desarrollado para brindar una experiencia de cómputo rápida, sencilla y más segura para los usuarios que pasan la
mayor parte de su tiempo en línea.
Ventajas clave
● Velocidad
● Simplicidad
● Seguridad
● Capacidad de actualización
● Capacidad de sincronización
● Potencia alta a bajo costo
● Fácil de comprender y utilizar
● Los documentos, el calendario, el correo electrónico, los contactos y las tareas están todos disponibles en línea y sin conexión, y están
respaldados y sincronizados con seguridad en la nube.
3
Software 13
● Acceso a la tienda en línea de aplicaciones de Chrome
● Aplicaciones web Killer
● Los procesadores Intel Core más recientes
● Juegos divertidos
● Compatibilidad incorporada para tipos de archivos y dispositivos externos conocidos
Para obtener más información sobre el sistema operativo de Chrome, visite la Página de capacitación del sistema operativo de
Chrome
Inicio verificado
14 Software
El firmware de solo lectura verifica la integridad del firmware de lectura/escritura (R/W). El firmware de R/W verifica el kernel activo de
Linux. Durante el tiempo de ejecución, el kernel verifica cada lectura de bloque del disco.
Si un paso de verificación falla y no hay ninguna opción de copia de seguridad, la máquina entra en modo de recuperación.
El interruptor de modo de desarrollador apaga el inicio verificado (en la etapa del kernel) para que los usuarios pueden ejecutar el sistema
operativo de Chromium (u otro sistema operativo). El BIOS siempre se verifica.
Software
15
Asignación de partición de disco
16 Software
Hay dos copias del sistema operativo de Chrome en disco: una copia activa y una copia de seguridad. Cada una de las copias se compone
de una partición de kernel y un sistema de archivos raíz. La copia de seguridad se actualiza automáticamente en segundo plano. Los
usuarios solo necesitan reiniciar. La partición contiene datos cifrados del usuario y también se utiliza en la fábrica para almacenar software
de prueba.
Software
17
Modo de recuperación y de desarrollador
Tabla 22. Modo de recuperación y de desarrollador
Modo de desarrollador Modo de recuperación
● Se utiliza para iniciar sin verificación.
● Se puede encender usando una combinación de teclas durante
el inicio.
● La partición con estado se borra durante las transiciones.
● Se utiliza en la fábrica para iniciar la imagen de prueba.
● Permite a un usuario volver a instalar el sistema operativo de
Chrome desde una unidad USB o una tarjeta SD.
● Si el inicio verificado falla, se ingresa en el modo de
recuperación.
● Un usuario puede forzar el modo de recuperación usando una
combinación de teclas durante el arranque.
Firmware personalizado Coreboot y U-boot
Coreboot (solo para sistemas x86)
● Inicialización del conjunto de chips y de la memoria
● Código fuente abierto, excepto para MRC binario de Intel
U-Boot
● Realiza el inicio verificado
● Admite el modo de recuperación y de desarrollador
● Código fuente abierto
El inicio normal es muy rápido, ya que toma menos de 1 segundo para iniciar la carga del kernel. La Chromebook no inicia otros sistemas
operativos, como Windows u OS X.
Sistema operativo Chromium frente a Chrome
Tabla 23. Diferencia entre Chromium y Chrome OS
Diferencia entre Chromium y Chrome OS
Sistema operativo de Chromium Sistema operativo Chrome
● Es un proyecto de código fuente abierto: http://
www.chromium.org/chromium-os
● Se ejecuta en computadoras y dispositivos Chrome comunes
● Está basado en el sistema operativo de Chromium
● Solamente se puede ejecutar en dispositivos Chrome con las
características de hardware necesarias (TPM, firmware de RO,
botón de recuperación, interruptor de desarrollador).
18 Software
Tabla 23. Diferencia entre Chromium y Chrome OS (continuación)
Diferencia entre Chromium y Chrome OS
● Incluye funciones con licencia adicionales, como el
complemento para Netflix, códecs de vídeo y fuentes
Ver información del sistema
Esta página contiene toda la información sobre la visualización de la información del sistema de la Dell Chromebook.
Dell Chromebook 11 (3189)11 (3180) 5190 5190 2 en 1 no es compatible con el BIOS de Dell. Por lo tanto, existen varias formas de
comprobar las especificaciones del sistema en función de la información que esté buscando. La siguiente tabla muestra algunos de los
métodos más usados para ver la información del sistema y las especificaciones.
Tabla 24. Ver información del sistema
Comandos Acción y propósito Captura
Chrome:help
Ver información básica del
sistema operativo.
Software 19
Tabla 24. Ver información del sistema (continuación)
Comandos Acción y propósito Captura
Chrome:settin
gs
Vea información, como las
opciones de resolución de
pantalla
(Dispositivo>Configuración de
pantalla), la almohadilla de
contacto y otra información
básica de hardware.
Chrome:system
Vea información avanzada del
sistema, como la versión de
Google Chrome, información
del BIOS, información de la
CPU, información de la
memoria, estado de la red,
información de suministro de
energía, etc.
20 Software
Tabla 24. Ver información del sistema (continuación)
Comandos Acción y propósito Captura
Chrome:net-
internals
Ver información avanzada del
sistema de red.
Software 21
Obtención de ayuda
Temas:
• Cómo ponerse en contacto con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán
de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
4
22 Obtención de ayuda
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