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Guía de usuario Velop 1 Tabla de contenidos Descripción del producto _________________________________________________________________________ 3 Vista frontal/superior _______________________________________________________________________________________3 Vista inferior __________________________________________________________________________________________________4 Dónde encontrar más ayuda________________________________________________________________________________5 Instalación __________________________________________________________________________________________ 6 Lo que necesitarás ___________________________________________________________________________________________7 Configuración del sistema Velop ________________________________________________________________ 11 Inicia la sesión en tu cuenta de Linksys Smart Wi-Fi en la nube ____________________________________ 11 Panel de control ____________________________________________________________________________________________ 12 Dispositivos _________________________________________________________________________________________________ 13 Para ver o modificar la información de los dispositivos _________________________________________________________ 14 Configuración Wi-Fi ________________________________________________________________________________________ 15 Configuración avanzada ___________________________________________________________________________________________ 16 Conectar un dispositivo por medio de WPS ______________________________________________________________________ 17 Acceso de invitados ________________________________________________________________________________________ 18 Prueba de velocidad _______________________________________________________________________________________ 19 Controles parentales_______________________________________________________________________________________ 20 Priorización de dispositivos ______________________________________________________________________________ 21 Notificaciones _______________________________________________________________________________________________ 22 Administración de Velop __________________________________________________________________________________ 23 Configuración avanzada ___________________________________________________________________________________ 25 Configuración de internet _________________________________________________________________________________________ 25 Configuración de puertos__________________________________________________________________________________________ 26 Mi cuenta ____________________________________________________________________________________________________ 28 Ayuda _________________________________________________________________________________________________________ 29 Opinión ______________________________________________________________________________________________________ 30 Conéctate directamente a Velop ________________________________________________________________ 31 Contraseña del administrador de Velop __________________________________________________________________________ 32 Cómo restaurar la configuración predeterminada de fábrica_______________________________ 33 Especificaciones ___________________________________________________________________________________ 34 Linksys Velop _______________________________________________________________________________________________ 34 Datos físicos _________________________________________________________________________________________________ 34 2 Descripción del producto Vista frontal/superior La luz en la parte superior del nodo te da información sobre el funcionamiento del mismo. Estado de la luz Descripción Azul intermitente El nodo se está iniciando Azul fijo El nodo funciona a la perfección Púrpura intermitente El nodo está emparejado con un teléfono para la instalación Púrpura fijo El nodo está listo para iniciar la instalación Rojo intermitente El nodo ha perdido la conexión con el nodo principal Rojo fijo El nodo ha perdido la conexión con internet Amarillo fijo El nodo está a demasiada distancia de otro nodo conectado a tu sistema Velop 3 Vista inferior 1. Botón Reset (Restaurar): presiona y mantén presionado hasta que la luz de la parte superior del nodo se encienda en color rojo, se apague y empiece a parpadear en rojo brillante de nuevo para restaurar la configuración de fábrica del nodo. 2. Puertos Ethernet: conecta cables Ethernet a estos puertos Ethernet (10/100/1000) y a otros dispositivos por cable en tu red. Si tienes más de un nodo en tu sistema Velop usa uno de estos puertos para conectar tu módem o módem router. Nota: para obtener el mejor rendimiento utiliza en el puerto Ethernet un cable CAT5e o de mayor certificación. 3. Interruptor de corriente: colócalo en posición | (on) para encender el nodo. 4. Puerto de corriente: conecta en este puerto el adaptador de corriente CA incluido. 4 Ayuda Dónde encontrar más ayuda • Linksys.com/support/Velop • Ayuda en la Linksys App (abre la aplicación y haz clic en Ayuda en el menú principal de navegación) Nota: puedes consultar las licencias y notas del software de terceros utilizado en este producto en http://support.linksys.com/en-us/license. Por favor, contacta http://support.linksys.com/enus/gplcodecenter para preguntas o solicitudes de código fuente GPL. 5 Instalación Descarga la Linksys App. Necesitarás esta aplicación para instalar Velop. Ve a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo y busca por Linksys. Instala la aplicación, ábrela y sigue las instrucciones. Nota: la aplicación funciona con iOS 8.x o superior y Android 4.0.3 o superior. Durante la instalación crearás una cuenta de Linksys Smart Wi-Fi para poder usar la aplicación para ver y modificar los valores de configuración de tu sistema Velop desde cualquier lugar con una conexión a internet. Entre las muchas cosas que Linksys Smart Wi-Fi te ofrece podrás: • Cambiar tu nombre y contraseña Wi-Fi. • Establecer el acceso de usuarios invitados. • Conectar dispositivos a la Wi-Fi con WPS. • Bloquear internet con los controles parentales. • Evaluar la velocidad de tu conexión a internet. 6 Nota: durante la instalación te enviaremos un e-mail de verificación. Desde tu red doméstica haz clic en el enlace incluido en el e-mail. Menos enchufar el adaptador de corriente y conectar el cable Ethernet el proceso de instalación por aplicación se encarga de hacer todo el trabajo por ti. Una vez conectado usa la aplicación para personalizar tu Wi-Fi dándole un nombre y contraseña únicos. También puedes dar nombres a los nodos según donde estén ubicados para poder identificarlos fácilmente en el improbable caso de que sea necesario. Lo que necesitarás 7 Busca una enchufe cerca de tu módem o módem router. Enchufa ahí tu primer nodo. 8 Si tienes más de un nodo los otros los podrás instalar en cualquier ubicación siempre que estén dentro del alcance de cualquier otro nodo ya conectado y activo. Solo es necesario tener un único nodo conectado por cable al módem o módem router. No te preocupes por nada, la aplicación te ayudará a encontrar la mejor ubicación para tus nodos. 9 Imprime esta página y anota los valores de configuración de tu Wi-Fi y cuenta en la tabla como referencia. Guarda estas notas en un sitio seguro. Nombre de Wi-Fi Contraseña de WiFi Contraseña del administrador Nombre de la red para invitados Contraseña de la red de invitados Nombre de usuario de Linksys Smart Wi-Fi Contraseña de Linksys Smart WiFi 10 Configuración del sistema Velop Usando tu Linksys App podrás ver o cambiar los valores de configuración del sistema Velop para aumentar la seguridad de tu Wi-Fi o refinar su rendimiento con un dispositivo o juego específico. Puedes acceder a los valores de configuración desde cualquier lugar del mundo por medio de una conexión a internet. También podrás acceder directamente a tu sistema Velop desde tu red doméstica sin necesidad de conexión a internet. Inicia la sesión en tu cuenta de Linksys Smart Wi-Fi en la nube 1. Abre la Linksys App. 2. Introduce la dirección de e-mail que utilizaste al crear tu cuenta. 3. Introduce la contraseña de tu cuenta. 4. Toca sobre Iniciar la sesión. 11 Panel de control El panel de control es una instantánea de tu red Wi-Fi. Comprueba cuántos dispositivos están conectados a tu sistema Velop. Comparte la contraseña Wi-Fi y permite el acceso a tu red Wi-Fi de usuarios invitados. El panel de control también te muestra si existen dispositivos con los controles parentales activados o si han recibido prioridad en el reparto del ancho de banda de tu Wi-Fi. 12 Dispositivos Visualiza y modifica la información de todos los dispositivos conectados a tu red Wi-Fi. Puedes ver los dispositivos de la red principal y la red de invitados o mostrar información acerca de cada dispositivo. 13 Para ver o modificar la información de los dispositivos Desde la pantalla de Dispositivos puedes editar los nombres de los dispositivos y cambiar los iconos de los mismos. También puedes regular la priorización de dispositivos, establecer controles parentales y ver la información de la red Wi-Fi. Toca sobre cualquier dispositivo para ver la información del mismo. 14 Configuración Wi-Fi Ve o cambia tu nombre y contraseña Wi-Fi y conecta dispositivos usando Wi-Fi Protected Setup™. 15 Configuración avanzada Los usuarios más experimentados pueden cambiar el tipo de seguridad y el modo Wi-Fi predeterminados. No cambies estos valores a no ser que tengas un conocimiento adecuado sobre las redes Wi-Fi. El Buscador de Canal escaneará para encontrar los canales Wi-Fi más abiertos en tu zona para garantizar que sacas el máximo rendimiento de tu sistema Velop. Si tienes más de un nodo en tu sistema Velop el Buscador de Canal encontrará el mejor canal para cada uno de ellos. 16 Conectar un dispositivo por medio de WPS Wi-Fi Protected Setup te permite conectar fácilmente dispositivos inalámbricos a tu Wi-Fi sin tener que introducir manualmente credenciales de seguridad. 17 Acceso de invitados Usa tu acceso de invitados para permitir a usuarios extraños a la red conectarse a internet con restricciones a otros recursos de tu red Wi-Fi. Envía la contraseña por mensaje de texto o e-mail. 18 Prueba de velocidad Realiza una prueba de velocidad para asegurarte de que obtienes las velocidades por las que estás pagando. La prueba de velocidad también ayuda en la priorización de dispositivos porque los resultados determinan cómo se distribuye el ancho de banda de la Wi-Fi entre los dispositivos con mayor prioridad asignada. • La velocidad de descarga es la tasa a la que el contenido de internet se transfiere a tu sistema Velop. • La velocidad de subida es la tasa a la que puedes subir contenido a internet. 19 Nota: las velocidades de la conexión de internet se determinan por una variedad de factores, incluyendo el tipo de cuenta de ISP, la intensidad del tráfico de internet a nivel local y global y el número de dispositivos conectados en tu hogar que comparten la conexión a internet. Controles parentales Los controles parentales te permiten regular el tiempo que pasan tus hijos en internet y las actividades que realizan. Bloquea internet en dispositivos específicos o restringe el acceso a ciertos sitios web. 20 Priorización de dispositivos Selecciona hasta un máximo de tres dispositivos para regular la priorización del reparto del ancho de banda de tu conexión a internet. Estos dispositivos, por cable y/o inalámbricos, tendrán siempre el mejor acceso cuando estén conectados. Velop ejecuta una prueba de velocidad para determinar cómo se debe distribuir óptimamente el ancho de banda Wi-Fi entre los dispositivos a los que se les da prioridad. Los aparatos sin prioridad tendrán que compartir la capacidad restante de la red. Los dispositivos priorizados aparecen en el panel de control. 21 Notificaciones Velop puede notificarte cuando alguno de los nodos del sistema se desconecte. También puedes pedirle a Velop que te alerte cuando un nodo se conecta a otro con un cable Ethernet y está listo para la instalación. Tienes que activar las notificaciones en los ajustes de configuración del dispositivo móvil para permitir que Velop pueda tenerte al día. 22 Administración de Velop Usa la pantalla de Administración de Velop para cambiar la contraseña y la pista de la contraseña del administrador y para comprobar diversos identificadores del producto (número de modelo, número de serie y detalles de la IP) para todos los nodos en tu Wi-Fi. Podrás activar la opción de informar automáticamente de fallos del sistema a Linksys para contribuir así en la mejora de la experiencia Wi-Fi. También puedes informar a Linksys de forma manual sobre problemas específicos. 23 La siguiente información será enviada junto a tu descripción del problema: • Versión de la app • Tipo de inicio de sesión (nube: muestra la dirección e-mail asociada, local: muestra «Velop admin») • Modelo de dispositivo • Tipo de conexión WAN (muestra Wi-Fi o Ethernet) • Versión del SO del dispositivo • Hora: fecha (mes/día/año, hora, zona horaria) 24 Configuración avanzada Configuración de internet Puedes elegir la forma en la que el sistema Velop se conecta a internet. La predeterminada es Configuración automática – DHCP. Otros tipos de conexión dependen de tu proveedor de servicios de internet o de cómo planeas utilizar tu sistema Velop. Los usuarios avanzados pueden utilizar la Configuración adicional para clonar las direcciones MAC y establecer la MTU (unidad de transmisión máxima). 25 Configuración de puertos El reenvío de puertos, para un puerto único, múltiples puertos o un rango de puertos, envía el tráfico entrante en un puerto o puertos específicos a un dispositivo determinado en la red Wi-Fi. Por el desencadenado de rango de puertos Velop analiza el flujo de datos saliente para números de puerto específicos. Velop recuerda la dirección IP del dispositivo que solicita los datos para que cuando estos vuelvan sean redirigidos al dispositivo correcto. 26 Filtros MAC Wi-Fi Cada dispositivo de red tiene una dirección MAC (Media Access Control) de 12 dígitos única. Puedes crear una lista de direcciones MAC y a continuación permitir o denegar al acceso de esos dispositivos a tu Wi-Fi. 27 Mi cuenta Cambia la contraseña de tu cuenta Linksys y habilita la opción de recibir las últimas noticias y promociones de Linksys. 28 Ayuda ¿Tienes problemas con la aplicación? ¿Te hace falta más información sobre alguna de las funciones? Toca sobre Ayuda para obtener una explicación. 29 Opinión Aquí tienes tu oportunidad para decirnos lo que opinas. Puntúa la aplicación en tu tienda de aplicaciones, envíanos sugerencias o informanos sobre cualquier problema que esté empañando tu experiencia de uso. 30 Conéctate directamente a Velop Aunque no estés conectado a internet todavía podrás acceder a tu sistema Velop. Conéctate a tu nombre Wi-Fi, abre la Linksys App y toca sobre Iniciar sesión con la contraseña del administrador en la parte inferior de la pantalla. No obstante, sin estar conectado a internet no podrás acceder a tu cuenta de Linksys Smart Wi-Fi. 31 Contraseña del administrador de Velop Durante la instalación hemos creado una contraseña del administrador segura de Velop. Para cambiarla toca sobre Administración de Velop y sobre Cambiar contraseña y pista de contraseña del administrador. Para mantener a tu sistema Velop seguro te enviaremos un e-mail si alguien modifica la contraseña del administrador. 32 Cómo restaurar la configuración predeterminada de fábrica La restauración de los valores de configuración predeterminados de fábrica de Velop es un proceso arduo y que solo deberías tener que hacer en casos muy extremos. Este proceso borra la configuración personalizada y restablece la que el producto tenía originalmente antes de abrir la caja cuando compraste tu Velop. Una vez completado este te verás forzado a realizar la instalación de nuevo. Se borrarán todos los valores de configuración que hubieses especificado en la instalación y posteriormente, cosas como el nombre y contraseña Wi-Fi o tipo de seguridad. Todos los dispositivos inalámbricos se desconectarán de tu red Wi-Fi. Para restaurar la configuración por defecto de Velop: • Con tu nodo enchufado a la corriente eléctrica y encendido presiona y mantén presionado el botón Reset (Restaurar) situado en la parte inferior. La luz en la parte superior del nodo se encenderá en color rojo y se irá apagando con parpadeos graduales. No dejes de apretar el botón hasta que la luz se haya apagado y a continuación se haya encendido en rojo claro. Nota: si tienes más de un nodo en tu sistema Velop es posible que tengas que restaurar en todos ellos los valores de configuración por defecto de fábrica. Esto lo puedes hacer restaurando el nodo principal ya que haciendo esto todos los demás se restaurarán automáticamente. 33 Especificaciones Linksys Velop Nombre del modelo Velop Número del modelo WHW03 Velocidad de puerto switch 10/100/1000 Mbps Radiofrecuencia 2,4 GHz y 5 GHz N.º de antenas 6 Puertos Corriente, Ethernet Botones Corriente, Reset (Reinicio) Indicadores LED Una única luz multicolor para indicar la corriente y el estado Funciones de seguridad WPA2-Personal, WPA2-Enterprise Bits de clave de seguridad Encriptación de hasta 128 bits Datos físicos Dimensiones 78 x 78 x 185 mm Peso de la unidad 485 gramos Corriente 12 V, 2 A Certificaciones FCC, IC, CE, Wi-Fi (IEEE 802.11a/b/g/n/ac), Windows 7, Windows 8, DLNA Temperatura de funcionamiento Entre 0 y 40° C Temperatura de almacenamiento Entre -20 y 60° C Humedad de funcionamiento Entre 10 % y 80 % de humedad relativa, sin condensación Humedad de almacenamiento Entre 5 % y 90 % sin condensación Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. 34 Notas: Para obtener información sobre el cumplimiento normativo, la garantía y la seguridad ve a Linksys.com/support/Velop. Rendimiento máximo según lo establecido en las especificaciones de la norma IEEE 802.11. El rendimiento real puede variar y la capacidad de red inalámbrica, el índice de producción de datos, el alcance y la cobertura pueden disminuir. El rendimiento depende de numerosos factores, condiciones y variables, entre ellos, la distancia desde el punto de acceso, el volumen de tráfico de la red, los materiales de construcción de la vivienda, el sistema operativo utilizado, la combinación de productos inalámbricos presentes en la red, posibles interferencias y otras condiciones adversas. Visita linksys.com/support/Velop para nuestro galardonado servicio técnico. BELKIN, LINKSYS y otros nombres y logotipos de productos son marcas comerciales del grupo de empresas Belkin. Las marcas comerciales de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios. © 2017 Belkin International, Inc. y/o sus filiales. Todos los derechos reservados. 35