Dell Server Deployment Pack Version 2.0 for Microsoft System Center Configuration Manager El manual del propietario
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- El manual del propietario
Dell Server Deployment Pack Version 2.0 for Microsoft System Center Configuration Manager te permite implementar sistemas operativos en servidores Dell de forma remota, rápida y automatizada. Con esta herramienta, podrás ahorrar tiempo y recursos, y garantizar una implementación eficiente y segura de tus sistemas operativos.
Dell Server Deployment Pack Version 2.0 for Microsoft System Center Configuration Manager te permite implementar sistemas operativos en servidores Dell de forma remota, rápida y automatizada. Con esta herramienta, podrás ahorrar tiempo y recursos, y garantizar una implementación eficiente y segura de tus sistemas operativos.
Dell Server Deployment Pack versión 2.0 para
Microsoft System Center Configuration Manager
Guía de instalación
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica
cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
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2012 - 04
Rev. A00
Tabla de contenido
Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2
Capítulo 1: Información general...................................................................................................5
Prerrequisitos y requerimientos...............................................................................................................................5
Sistemas operativos admitidos.................................................................................................................................5
Sistemas admitidos...................................................................................................................................................6
Configuración de la cuenta de acceso a la red........................................................................................................6
Configuración de la cuenta de acceso a la red en Configuration Manager 2007..............................................6
Configuración de la cuenta de acceso a la red en Configuration Manager 2012..............................................6
Especificación de un nombre de dominio completo.................................................................................................7
Especificación de un FQDN en Configuration Manager 2007............................................................................7
Especificación de un FQDN en Configuration Manager 2012............................................................................7
Instalación de Dell Server Deployment Pack...........................................................................................................8
Instalación de Dell Server Deployment Pack por primera vez..........................................................................8
Actualización de Dell Server Deployment Pack.......................................................................................................8
Migración a Microsoft System Center Configuration Manager 2012.......................................................................9
Desinstalación de Dell Server Deployment Pack.....................................................................................................9
Instalación, actualización y desinstalación de Dell Server Deployment Pack desde la línea de comandos........10
Instalación de Dell Server Deployment Pack...................................................................................................10
Desinstalación de Dell Server Deployment Pack.............................................................................................10
Actualización de Dell Server Deployment Pack...............................................................................................10
Trabajo con la consola de administración de Configuration Manager..................................................................11
Otros documentos de Dell posiblemente necesarios.............................................................................................12
Solución de problemas...........................................................................................................................................12
Error durante la instalación..............................................................................................................................12
Cómo ponerse en contacto con Dell......................................................................................................................12
4
Información general
En esta guía se suministra información sobre los prerrequisitos y los requerimientos de software para instalar y
desinstalar Dell Server Deployment Pack (DSDP) para Microsoft System Center Configuration Manager (Administrador
de configuración).
Antes de comenzar a configurar el servidor, asegúrese de haber configurado el servidor y el entorno mediante
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 o Microsoft System Center Configuration Manager 2012. Para
obtener detalles, consulte el sitio Microsoft TechNet en technet.microsoft.com.
Prerrequisitos y requerimientos
• Familiaridad con la implementación de sistemas operativos mediante Configuration Manager 2007/2012.
• Se debe tener Configuration Manager 2007 SP1, o una versión posterior, instalado en el servidor. Para obtener
detalles sobre la forma de descargar e instalar Configuration Manager, consulte el sitio Microsoft TechNet en
technet.microsoft.com.
• El servidor debe tener al menos 100 MB de espacio libre en disco para instalar y usar Dell Server Deployment
Pack.
• En los sistemas que ejecutan Configuration Manager 2007 SP1, descargue y aplique la revisión que se
suministra en los artículos KB970170 y KB961105 de la base de conocimientos de Microsoft. Para obtener más
información, consulte
support.microsoft.com.
• En los sistemas que ejecutan Configuration Manager 2007 SP2, descargue y aplique la revisión que se
suministra en los artículos KB979492 y KB978754 de la base de conocimientos de Microsoft. Para obtener más
información, consulte support.microsoft.com.
• Para ejecutar las secuencias de tareas de Configuration Manager en el sistema cliente, se debe configurar la
cuenta de acceso a la red. Para obtener más información, consulte Configuración de la cuenta de acceso a la
red.
• Se debe especificar un nombre de dominio completo (FQDN). Para obtener más información, consulte
DSDPv2_0 Especificación de un nombre de dominio completo.
Sistemas operativos admitidos
Consulte la siguiente tabla para ver la lista de sistemas operativos validados en la instalación de Dell Server Deployment
Pack.
Tabla 1. Lista de sistemas operativos admitidos para instalar Dell Server Deployment Pack
Sistema operativo Compatibilidad con el servidor de sitio
de Configuration Manager
Compatibilidad con la consola de
administración de Configuration
Manager
Microsoft Windows Server 2003
Enterprise Edition SP2 R2 (x86 y
x64)
Microsoft Windows Server 2008
Standard Edition (x86 y x64)
Microsoft Windows Server 2008
Enterprise Edition (x86 y x64)
Microsoft Windows Server 2008 R2
(x64)
5
Sistema operativo Compatibilidad con el servidor de sitio
de Configuration Manager
Compatibilidad con la consola de
administración de Configuration
Manager
Microsoft Windows Server 2008 R2
SP1 (x64)
Microsoft Windows XP (x86 y x64)
SP2 y SP3
Microsoft Windows Vista Business
Edition (x86 y x64) SP1
Microsoft Windows 7 (x86 y x64)
Sistemas admitidos
Para obtener información sobre los sistemas Dell admitidos, consulte el archivo Léame de Dell Server Deployment Pack
2.0 ubicado en el sitio de asistencia de Dell en support.dell.com/manuals.
Configuración de la cuenta de acceso a la red
Configuración de la cuenta de acceso a la red en Configuration Manager 2007
1. Inicie Configuration Manager. Para ello, haga clic en Inicio → Microsoft System Center → Configuration Manager
2007 → Consola de Configuration Manager.
Se mostrará la pantalla Consola de Configuration Manager.
2. En el panel izquierdo de la consola de Configuration Manager, seleccione System Center Configuration Manager
→ Base de datos de sitios → Administración de sitios → Nombre de sitio → Configuración de sitios → Agentes
cliente.
Se mostrará la pantalla Agentes cliente.
3. Haga doble clic en Agente cliente del equipo.
Se mostrará la pantalla Propiedades de agente cliente del equipo.
4. En Cuenta de acceso a la red, haga clic en Establecer.
Se mostrará la pantalla Cuenta de usuario de Windows.
5. Introduzca las credenciales de administrador para acceder a Configuration Manager desde sistemas cliente y
haga clic en Aceptar.
6. Se mostrará el nombre de usuario en el campo Cuenta. Haga clic en Aceptar.
Configuración de la cuenta de acceso a la red en Configuration Manager 2012
1. Inicie Configuration Manager. Para ello, haga clic en Inicio → Todos los programas → Microsoft System Center
2012 → Configuration Manager → Consola de Configuration Manager.
Se mostrará la pantalla Consola de Configuration Manager.
2. En el panel izquierdo de la consola de Configuration Manager, haga clic en Administración.
3. Expanda Configuración de sitios y haga clic en Sitios.
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en el sitio que desea configurar y seleccione Configurar componentes
de sitio → Distribución de software.
Se mostrará la pantalla Propiedades de componentes de distribución de software.
6
5. Haga clic en la ficha Cuenta de acceso a la red.
6. Seleccione el botón de radio Especificar la cuenta que accede a las ubicaciones de red y, a continuación, haga
clic en
Establecer. Se mostrarán las siguientes opciones:
Cuenta existente Para utilizar una cuenta que ya existe.
Cuenta nueva Para agregar una nueva cuenta.
7. Haga clic en Cuenta existente. Se mostrará la pantalla Seleccionar cuenta. Seleccione su cuenta de usuario y
haga clic en
Aceptar.
o
Haga clic en Cuenta nueva. Se mostrará la pantalla Cuenta de usuario de Windows. Introduzca las credenciales de
administrador para acceder a Configuration Manager desde sistemas cliente y haga clic en Aceptar.
8. Se mostrará el nombre de usuario en el campo Cuenta. Haga clic en Aceptar.
Especificación de un nombre de dominio completo
Especificación de un FQDN en Configuration Manager 2007
1. Inicie Configuration Manager. Para ello, haga clic en Inicio → Microsoft System Center → Configuration Manager
2007 → Consola de Configuration Manager.
Se mostrará la pantalla Consola de Configuration Manager.
2. En el panel izquierdo de la consola de Configuration Manager, seleccione System Center Configuration Manager
→ Base de datos de sitios → Administración de sitios → Nombre de sitio → Configuración de sitios → Sistemas
de sitio.
3. Expanda Sistemas de sitio y haga clic en su
<sistema de sitio>
.
4. En el panel central, haga clic con el botón derecho del mouse en Sistema de sitio de ConfigMgr y seleccione
Propiedades.
Se mostrará la pantalla Propiedades del sistema de sitio de ConfigMgr.
5. Seleccione la casilla de marcación Especificar un nombre de dominio completo (FQDN) para este sistema de sitio
en la intranet
.
6. En el campo FQDN de intranet, especifique el FQDN.
7. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
Especificación de un FQDN en Configuration Manager 2012
1. Inicie Configuration Manager. Para ello, haga clic en Inicio → Todos los programas → Microsoft System Center
2012
→ Configuration Manager → Consola de Configuration Manager.
Se mostrará la pantalla Consola de Configuration Manager.
2. En el panel izquierdo de la consola de Configuration Manager, haga clic en Administración.
3. Expanda Configuración de sitios y haga clic en Funciones de servidor y sistema de sitio.
4. Haga clic en su sistema de sitio o servidor.
5. En el panel inferior, en Funciones de sistema de sitio, haga clic con el botón derecho del mouse en Sistema de sitio
y seleccione Propiedades.
6. Seleccione la casilla de marcación Especificar un FQDN para que este sistema de sitio lo utilice en Internet.
7. En el campo FQDN de Internet, especifique el FQDN.
8. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
7
Instalación de Dell Server Deployment Pack
Antes de continuar, asegúrese de haber iniciado sesión con privilegios de administrador en el servidor en el que desea
instalar Dell Server Deployment Pack.
Instalación de Dell Server Deployment Pack por primera vez
Realice los siguientes pasos para instalar Dell Server Deployment Pack por primera vez:
1. Vaya al sitio web de asistencia de Dell en support.dell.com y, a continuación, haga clic en Controladores y
descargas.
2. Descargue el archivo Dell_Server_Deployment_Pack_v2.0_for_Configuration_Manager_Axx.exe (donde
xx
es el
número de versión de Dell Server Deployment Pack).
3. Ejecute el archivo .exe y especifique una ruta para extraer el contenido del archivo .zip autoextraíble, por ejemplo,
C:\DSDP. Los archivos Dell_Server_Deployment_Pack__v2.0_for_Configuration_Manager_Axx.msi (donde xx es
el número de versión de Dell Server Deployment Pack) y
DTK4.x-WINPE-xx.exe (donde xx es el número de
compilación de DTK) se extraen en la carpeta
Dell_Server_Deployment_Pack_v2.0_for_Configuration_Manager de
la ruta especificada.
4. Abra el indicador de comandos con la opción Ejecutar como administrador, desplácese hasta la ubicación del MSI
e inicie el MSI mediante el indicador de comandos.
5. Se mostrará la pantalla de bienvenida para Dell Server Deployment Pack. Haga clic en Siguiente.
6. Se mostrará el contrato de licencia. Lea los términos de la licencia, acéptelos y haga clic en Siguiente.
7. Si la consola de Configuration Manager se encuentra en ejecución, se mostrará un mensaje en el que se indicará
que es necesario cerrarla para continuar con la instalación. Haga clic en Siguiente para cerrar la consola de
Configuration Manager automáticamente.
Aparecerá la pantalla Listo para instalar el programa.
8. Haga clic en Instalar.
9. Aparecerá la pantalla de progreso Instalando Dell Server Deployment Pack para Configuration Manager.
10. Aparecerá la pantalla La instalación se completó correctamente. Haga clic en Terminar.
Actualización de Dell Server Deployment Pack
NOTA: La opción de actualización solo se encuentra disponible en los sistemas que ejecutan Configuration
Manager 2007.
NOTA: Las secuencias de tareas creadas con una versión anterior de Dell Server Deployment Pack dejarán de
funcionar. Para obtener información sobre la forma de lograr que estas secuencias de tareas funcionen, consulte
la sección
Solución de problemas
de la
Guía del usuario de Dell Server Deployment Pack versión 2.0 para
Microsoft System Center Configuration Manager
en support.dell.com/manuals.
NOTA: La opción de actualización no se encuentra disponible en los sistemas con DSDP versión 1.0. Se
recomienda realizar una actualización a DSDP versión 1.2 y, a continuación, a DSDP versión 2.0. Para obtener más
información sobre la actualización a DSDP 1.2, consulte la
Guía del usuario de Dell Server Deployment Pack
versión 1.2 para Microsoft System Center Configuration Manager
en support.dell.com/manuals.
Siga los pasos a continuación para actualizar Dell Server Deployment Pack a la versión 2.0:
8
1. Descargue y extraiga el archivo .msi. Para obtener información sobre este procedimiento, consulte los pasos 1 a 3
de la sección DSDPv2_0 Instalación de Dell Server Deployment Pack por primera vez.
2. Ejecute .msi. Aparecerá un mensaje para confirmar si desea realizar la actualización a una versión más reciente.
Haga clic en Sí.
3. Se mostrará la pantalla de bienvenida para Dell Server Deployment Pack. Haga clic en Siguiente.
4. Se mostrará el contrato de licencia. Lea los términos de la licencia, acéptelos y haga clic en Siguiente.
5. Si la consola de Configuration Manager se encuentra en ejecución, se mostrará un mensaje en el que se indicará
que es necesario cerrarla para continuar con la instalación. Haga clic en Sí para cerrar la consola de Configuration
Manager y continuar con la instalación.
6. Aparecerá la pantalla Eliminar/Conservar utilidades de Dell Deployment Toolkit (DTK) y controladores de Windows
PE
con las siguientes opciones:
Conservar utilidades de Dell
Deployment Toolkit (DTK) y
controladores de Windows PE
Seleccione esta opción para conservar las utilidades de DTK y los
controladores de Windows PE que se importaron a Configuration
Manager durante la instalación anterior de Dell Server Deployment Pack.
Eliminar utilidades de Dell Deployment
Toolkit (DTK) y controladores de
Windows PE
Seleccione esta opción para eliminar las utilidades de DTK y los
controladores de Windows PE que se importaron a Configuration
Manager durante la instalación anterior de Dell Server Deployment Pack.
NOTA: Si selecciona Eliminar utilidades de Dell Deployment Toolkit (DTK) y controladores de Windows PE, utilice el
Asistente de configuración de Deployment ToolKit para importar el paquete DTK y crear las imágenes de inicio de
Dell después de la instalación. Para obtener más información sobre la creación de las imágenes de inicio de Dell,
consulte la sección
Importación de un paquete DTK
de la
Guía del usuario de Dell Server Deployment Pack versión
2.0 para Microsoft System Center Configuration Manager
en support.dell.com/manuals.
7. Haga clic en Siguiente.
8. Aparecerá la pantalla Listo para instalar el programa. Haga clic en Instalar. Aparecerá la pantalla de progreso
Instalando Dell Server Deployment Pack para Configuration Manager.
9. Si ya existe una imagen de inicio, aparecerá un mensaje en el que se le preguntará si desea eliminar las imágenes
de inicio creadas previamente. Seleccione una opción para continuar.
NOTA: Este mensaje aparece solamente cuando se realiza una actualización desde DSDP v1.2.
10. Aparecerá la pantalla La instalación se completó correctamente. Haga clic en Terminar.
Una vez completada la instalación, utilice el Asistente de configuración de Deployment ToolKit para importar DTK4.x-
-WINPE-xx.exe (donde
xx
es el número de compilación de DTK). Para obtener más información, consulte la sección
Importación de un paquete DTK de la Guía del usuario en support.dell.com.
Migración a Microsoft System Center Configuration Manager 2012
Se recomienda desinstalar DSDP (incluidas las imágenes de inicio, las utilidades de DTK y los controladores de
Windows PE) antes de migrar el sistema a Configuration Manager 2012. Para obtener más información sobre la
desinstalación de DSDP, consulte Desinstalación de Dell Server Deployment Pack.
Desinstalación de Dell Server Deployment Pack
NOTA: Los controladores insertados en las imágenes de inicio de Windows PE se eliminan durante la
desinstalación de Dell Server Deployment Pack 2.0.
Para desinstalar Dell Server Deployment Pack:
9
1. Haga clic en Inicio → Panel de control → Programas → Desinstalar un programa.
2. En la ventana Desinstalar un programa, haga clic con el botón derecho del mouse en Dell Server Deployment Pack
v2.0 para Configuration Manager
y seleccione Desinstalar.
3. Aparecerá un mensaje en él se le preguntará si desea conservar o eliminar las imágenes de inicio de Dell creadas
mediante el Asistente de configuración de Deployment ToolKit. Haga clic en Sí para eliminarlas o en No para
conservarlas.
4. Siga las instrucciones para llevar a cabo la desinstalación.
Para desinstalar Dell Server Deployment Pack, también puede ejecutar el paquete .msi que se usa para la instalación y
seguir las instrucciones de desinstalación.
Instalación, actualización y desinstalación de Dell Server
Deployment Pack desde la línea de comandos
NOTA: Se recomienda cerrar Configuration Manager antes de instalar, actualizar y desinstalar DSDP desde la
línea de comandos.
Instalación de Dell Server Deployment Pack
1. Abra una ventana de Indicador de comandos.
2. Escriba el siguiente comando en la ventana de indicador de comandos para instalar Dell Server Deployment Pack.
msiexec /i <"ruta a .msi>\<nombre de .msi">/qn /L*v <nombre de archivo de
registro>
Por ejemplo:
msiexec /i "c:
\Dell_Server_Deployment_Pack_2.0_for_Configuration_Manager_Axx.msi"/qn /L*v
a.log
Desinstalación de Dell Server Deployment Pack
1. Abra una ventana de Indicador de comandos.
2. Escriba el siguiente comando en la ventana de indicador de comandos para desinstalar Dell Server Deployment
Pack.
msiexec /x <"ruta a .msi>\<nombre de .msi"> /qn /L*v <nombre de archivo de registro>
Por ejemplo:
msiexec /x "c:
\Dell_Server_Deployment_Pack_2.0_for_Configuration_Manager_Axx.msi" /qn /
L*v b.log
Actualización de Dell Server Deployment Pack
NOTA: La opción de actualización solo se encuentra disponible en los sistemas que ejecutan Configuration
Manager 2007.
NOTA: La opción de actualización no se encuentra disponible en los sistemas con DSDP versión 1.0. Se
recomienda realizar una actualización a DSDP versión 1.2 y, a continuación, a DSDP versión 2.0. Para obtener más
información sobre la actualización a DSDP 1.2, consulte la
Guía del usuario de Dell Server Deployment Pack
versión 1.2 para Microsoft System Center Configuration Manager
en support.dell.com/manuals.
10
Actualización mediante la opción Conservar utilidades de Dell Deployment Toolkit (DTK) y controladores de
Windows PE
1. Abra una ventana de Indicador de comandos.
2. Escriba el siguiente comando en la ventana de indicador de comandos para actualizar Dell Server Deployment
Pack con la opción
Conservar utilidades de Dell Deployment Toolkit (DTK) y controladores de Windows PE.
msiexec /i <"ruta a .msi>\<nombre de .msi">/qn /L*v <nombre de archivo de
registro>
o
msiexec /i <"ruta a .msi>\<nombre de .msi">
CP_WINPESTATE="RetainWinPE" /qn /L*v a.log
NOTA: Cuando la actualización se realiza mediante la interfaz de línea de comandos, no se conservan las
imágenes de inicio creadas con las versiones anteriores de DSDP.
Por ejemplo:
msiexec /i "c:
\Dell_Server_Deployment_Pack_2.0_for_Configuration_Manager_Axx.msi"
CP_WINPESTATE="RetainWinPE" /qn /L*v a.log
Actualización mediante la opción Eliminar utilidades de Dell Deployment Toolkit (DTK) y controladores de
Windows PE
1. Abra una ventana de Indicador de comandos.
2. Escriba el siguiente comando en la ventana de indicador de comandos para actualizar Dell Server Deployment
Pack con la opción Eliminar utilidades de Dell Deployment Toolkit (DTK) y controladores de Windows PE.
msiexec /i <"ruta a .msi>\<nombre de .msi">
CP_WINPESTATE="RemoveWinPE" /qn /L*v <nombre de archivo de registro>
Por ejemplo:
msiexec /i "c:
\Dell_Server_Deployment_Pack_2.0_for_Configuration_Manager_Axx.msi"
CP_WINPESTATE="RemoveWinPE" /qn /L*v a.log
Trabajo con la consola de administración de Configuration
Manager
La consola de administración de Configuration Manager admite la instalación, la desinstalación y la actualización de
Dell Server Deployment Pack, así como la implementación de tareas como la creación de secuencias de tareas y la
creación de controladores de dispositivos Dell.
NOTA: Asegúrese de que las versiones de Dell Server Deployment Pack sean iguales en el servidor de sitio de
Configuration Manager y la consola de administración de Configuration Manager.
NOTA: Todos los procedimientos mencionados en el documento como la instalación o la desinstalación para el
servidor de sitio de Configuration Manager se pueden aplicar a la consola de administración de Configuration
Manager.
11
Otros documentos de Dell posiblemente necesarios
Además de esta guía y la ayuda en línea, es posible que necesite consultar los siguientes documentos para obtener
detalles sobre productos de Dell OpenManage específicos. Estos documentos se encuentran disponibles en el sitio web
de asistencia de Dell support.dell.com.
• La
Guía del usuario de Dell Server Deployment Pack versión 2.0 para Microsoft System Center Configuration
Manager
proporciona información sobre el uso de DSDP 2.0 en el sistema.
• La
Guía del usuario de firmware de Dell Remote Access Controller 5
proporciona información completa sobre el
uso de la utilidad de línea de comandos RACADM para configurar un DRAC 5.
• La
Guía del usuario de Dell Chassis Management Controller
proporciona información completa sobre el uso del
controlador que administra todos los módulos en el chasis que contiene el servidor Dell.
• La
Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller
proporciona información acerca de la
instalación, la configuración y el mantenimiento de Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) en
sistemas de administración y sistemas administrados.
• La
Guía del usuario de Dell Remote Access Controller/Modular Chassis
proporciona información acerca de la
instalación, la configuración y el mantenimiento de Dell Remote Access Controller/Modular Chassis (DRAC/MC).
• La
Guía de referencia de línea de comandos para iDRAC6 y CMC
proporciona información completa sobre el uso
de la utilidad de línea de comandos RACADM.
• La
Guía del usuario de Dell OpenManage Deployment Toolkit
proporciona procedimientos generales y
recomendaciones que se centran en las tareas básicas para lograr una implementación satisfactoria mediante
Windows Preinstallation Environment (Windows PE) o Linux incorporado.
• La
Guía de referencia de la interfaz de línea de comandos de Dell OpenManage Deployment Toolkit
proporciona
información acerca de las utilidades de la línea de comandos para configurar funciones del sistema.
• La
Guía del usuario de la utilidad Server Update
proporciona información sobre la forma de identificar y aplicar
actualizaciones en el sistema.
• La
Guía del usuario de Dell Repository Manager
proporciona información acerca de la forma de crear conjuntos
de paquetes personalizados y repositorios para los servidores que se ejecutan sistemas operativos Microsoft
Windows.
• El
Glosario
de términos utilizados en este documento.
Solución de problemas
Esta sección contiene información sobre la solución de problemas en DSDP para Configuration Manager.
Error durante la instalación
Si se hace doble clic en el archivo .msi para iniciar el instalador en los sistemas que contienen sistemas operativos con
el control de cuentas de usuario (UAC) activado, el instalador se bloquea. Para obtener los pasos de instalación de
DSDP, consulte Instalación de Dell Server Deployment Pack.
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de
compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en
función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en
contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al
cliente:
12
1. Vaya a support.dell.com.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Si no es cliente de EE.UU., seleccione su código de país en la parte inferior de la página support.dell.com o
seleccione All (Todos) para ver más opciones.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
13
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
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8
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10
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11
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Dell Server Deployment Pack Version 2.0 for Microsoft System Center Configuration Manager El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
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