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GARANTÍA LIMITADA
Masterbuilt® garantiza que todos sus productos están libres de defectos de materiales y mano de obra en
condiciones de montaje correcto, uso normal y cuidados recomendados durante 1 año a partir de la fecha de
compra original al por menor. La garantía Masterbuilt® no cubre el acabado de pintura ya que puede quemar-
se durante el uso normal. La garantía Masterbuilt® no cubre la oxidación. Masterbuilt® requiere una prueba de
compra para reclamar la garantía, como por ejemplo un recibo.
SÓLO PARA RESIDENTES EUROPEOS: Masterbuilt® garantiza que todos sus productos están libres de
defectos de materiales y mano de obra en condiciones de montaje correcto, uso normal y cuidados recomen-
dados durante 2 años a partir de la fecha de compra original al por menor.
¿CUÁNDO COMIENZA LA COBERTURA DE LA GARANTÍA?
La cobertura de la garantía comienza en la fecha original de compra y cubre únicamente al comprador original.
Para que se aplique la garantía, debe registrar su producto Masterbuilt® utilizando la página de registro de
productos en nuestro sitio web. Si descubre un defecto en el material o mano de obra durante el período de
garantía correspondiente en condiciones normales de uso y mantenimiento, Masterbuilt® , a nuestra exclusiva
opción, reemplazará o reparará el componente defectuoso sin costo alguno para usted por el componente mis-
mo. Esta garantía no se aplica a la mano de obra, o cualquier otro costo asociado con el servicio, reparación o
funcionamiento de la parrilla. Masterbuilt pagará todos los gastos de envío de las piezas bajo garantía.
SÓLO PARA RESIDENTES DE AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA:
Nuestros productos incluyen garantías que no pueden excluirse en virtud de la Ley del Consumidor de Aus-
tralia o Nueva Zelanda. Usted tiene derecho a un reemplazo o reembolso en caso de avería grave, así como
a una indemnización por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a la
reparación o reemplazo de los productos si la calidad de los mismos no es aceptable y la avería no es grave.
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?
Esta garantía no se aplica a daños causados por abuso o uso del producto para fines distintos de aquellos
para los que ha sido diseñado, daños causados por falta de uso, montaje, mantenimiento o instalación ade-
cuados, daños causados por accidentes o desastres naturales, daños causados por accesorios o modificacio-
nes no autorizados, o daños durante el transporte. Esta garantía no cubre los daños derivados del desgaste
normal por el uso del producto (por ejemplo, arañazos, abolladuras, golpes y astillado) ni los cambios en el
aspecto de la parrilla que no afecten su rendimiento. No se recomienda el uso comercial con el uso de produc-
tos Masterbuilt, y esta garantía no se aplica al uso comercial de ningún tipo. Este uso, por ejemplo, es para
dueños de restaurantes, empresas de buffets, carnicerías, empresas de alquiler, camiones de comida y otras
entidades comerciales de este tipo.
Esta garantía limitada es exclusiva y sustituye a cualquier otra garantía, escrita u oral, explícita o implícita,
incluyendo, entre otros, la garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. La duración de
cualquier garantía implícita, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin
determinado, se limita explícitamente a la duración del período de garantía del componente correspondiente.
El recurso exclusivo del comprador por incumplimiento de esta garantía limitada o de cualquier garantía im-
plícita se limitará, tal como se especifica en el presente documento, al reemplazo. En ningún caso Masterbuilt
será responsable por ningún daño especial, incidental o consecuente.
Esta garantía se le ofrece además de todos los derechos y recursos que le confieren las leyes y reglamentos
de protección al consumidor. Esta garantía no afecta en modo alguno sus derechos legales en virtud de la
normativa sobre garantías legales de su estado o país de residencia. Dependiendo de su estado o país de
residencia, las limitaciones sobre la duración de una garantía implícita o los daños y perjuicios a su disposición
podrían no estar limitados por esta garantía.
¿QUÉ ANULARÍA LA GARANTÍA?
La compra de cualquier producto Masterbuilt® a través de un distribuidor no autorizado anula la garantía. Un
distribuidor no autorizado se define como cualquier minorista al que Masterbuilt® no le ha concedido explícita-
mente su permiso para vender productos Masterbuilt®.
¿NECESITA ASISTENCIA? CONTÁCTESE CON NOSOTROS
Nuestros términos de la garantía pueden cambiar de vez en cuando. Para obtener una versión actualizada de
nuestra garantía, visite www.masterbuilt.com/pages/warranty. Si necesita asistencia o si desea solicitar una
copia actualizada de nuestra garantía, contáctenos en las siguientes direcciones.
Masterbuilt ®
Premier Specialty Brands, LLC
5367 New Peachtree Road
Suite 150
Chamblee, GA 30341
https://www.masterbuilt.com/pages/customer-support
Masterbuilt®
Kamado Joe Europe
Lange Voorhout 86,2514 EJ
Den Haag, Netherlands
Chamblee, GA 30341
https://international.masterbuilt.com/pages/customer-support
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Kamado Joe UK Limited
Cheyenne House
West Street, Farnham
GU9 7EQ
https://international.masterbuilt.com/pages/customer-support
Australia y Nueva Zelanda
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