Q. Quels types d’huiles de cuisson puis-je utiliser pour apprêter ma
plaque de cuisson?
R. Nous recommandons les huiles suivantes pour l’apprêtage : huile
d’olive, huile végétale, huile de canola, huile de coco, huile de graines
de lin et huile de sésame.(Veuillez vous référer à la section Instructions
d’assaisonnement pour plaque chauante du chapitre Entretien
et maintenance.)
Q. Puis-je utiliser un détergent liquide pour nettoyer ma plaque
de cuisson?
R. Les détergents liquides supprimeront l’apprêtage de la plaque de
cuisson et ne doivent pas être utilisés une fois la plaque traitée. Pour les
endroits difficiles, utilisez du sel de table et de l’eau chaude et enduisez
toujours la plaque d’une ne couche d’huile une fois le nettoyage
terminé. (Pour les instructions de nettoyage de la plaque chauante,
veuillez consulter la section Nettoyage de votre plaque chauante du
chapitre Entretien et maintenance.)
Q. Pourquoi la surface de ma plaque de cuisson a-t-elle un aspect
terne et sec au lieu d’être brillante et noire?
R. L’apprêtage est un processus continu. Plus vous utiliserez votre
plaque de cuisson, plus elle deviendra brillante, noire et antiadhésive au
l du temps.
Q. Puis-je découper les aliments directement sur la plaque de cuisson?
R. Oui, vous pouvez. Découper les aliments sur le dessus de la plaque de
cuisson ne l’endommagera pas.
Q : Quel type de pile l’allumeur nécessite-t-il?
R. Si de la rouille apparaît sur la surface de la plaque de cuisson, frottez-la
avec une laine d’acier ou un papier sablé à grain réduit, puis apprêtez de
nouveau la surface. (youtube.com/watch?v=thPE2IgnSiI) Veillez à
toujours sécher complètement votre plaque de cuisson avant de la stocker,
et gardez-la à l’abri de la pluie et des gicleurs. Il est également important
de garder votre plaque de cuisson couverte. (Pour les techniques de
stockage appropriées, veuillez vous référer à la section Entretien général
du chapitre Entretien et maintenance.)
*LES CLIENTS VIVANT DANS DES CLIMATS HUMIDES OU CÔTIERS
PEUVENT NÉCESSITER UN APPRÊTAGE PLUS FRÉQUENT ET
L’UTILISATION D’HUILES DE CUISSON PLUS FORTES POUR ÉVITER LA
ROUILLE ET LA CORROSION.*
Pour plus d’informations, visitez blackstoneproducts.com/faq
FAQ
NOTRE PERSONNEL
DU SERVICE À LA
CLIENTÈLE EST LÀ
POUR VOUS AIDER!
Pour toute question concernant
votre produit Blackstone, ou si
vous avez besoin de pièces de
rechange, veuillez enregistrer
votre plaque à
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et contactez-nous au:
TÉLÉPHONE:
435-252-3030 ext 1
COURRIEL:
support@blackstoneproducts.com
EN LIGNE:
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Nous serons heureux de répondre
à vos questions concernant
l’utilisation de la plaque de
cuisson, les pièces de rechange ou
votre garantie
Notre personnel du service à la
clientèle est disponible du lundi
au vendredi de 7 h à 17 h, heure
normale des Rocheuses.
!MISE EN GARDE
De petites variations dans
la fabrication et les matières
premières peuvent entraîner
une légère déformation
de certaines plaques.
Une légère déformation
disparaîtra lorsque la plaque
chauante sera chauée en
préparation de la cuisson.
FAQ
North Atlantic Imports, le fabricant,
garantira toutes les pièces, la fabri-
cation et les nitions pendant un an.
Le fabricant aura le choix de réparer
ou de remplacer l’un des éléments
ci-dessus. Toutes les garanties
sont limitées à l’acheteur d’origine
uniquement. Cette garantie ne
couvre pas la responsabilité de
North Atlantic Imports, de ses
agents ou de ses employés, pour les
dommages indirects ou consécutifs
résultant d’une violation de garantie.
L’acheteur doit suivre les instruc-
tions d’utilisation du fabricant.
Le fabricant n’est en aucun cas
responsable des dommages résul-
tant de l’incapacité à utiliser
correctement l’appareil de cuisson.
Il incombe à l’acheteur d’établir la
période de garantie en vériant la
date d’achat d’origine à l’aide du
reçu de vente.
Pour une explication plus appro-
fondie de la garantie, lisez le
message ci-dessous:
North Atlantic Imports LLC garantit
au propriétaire que le produit
couvert par le présent contrat
est exempt de vices de matériau
et de fabrication dans les condi-
tions normales d’utilisation et
de service auxquels il est destiné
si, et seulement si, il a été utilisé
conformément aux instructions
de North Atlantic Imports LLC, et
exclusivement dans le cadre d’un
usage domestique et non d’une util-
isation au sein d’un club privé ou
public, dans un cadre institutionnel
ou commercial.
En vertu de cette garantie, l’obliga-
tion de North Atlantic Imports LLC
est limitée au remplacement ou à la
réparation gratuite de toute pièce
ou partie de l’appareil qui pourrait,
à la satisfaction de North Atlantic
Imports LLC, se révéler défectueuse
dans les conditions normales
d’utilisation et de service dans un
cadre domestique, dans les délais
indiqués à partir de la date d’achat;
pendant un an à partir de l’achat,
toutes les pièces, la fabrication et la
nition. Si le non-respect de cette
garantie devient apparent au cours
des périodes de garantie applica-
bles indiquées ci-dessus, l’acheteur
d’origine doit avertir North Atlantic
Imports LLC de toute violation de
la garantie pendant la période de
garantie applicable.
North Atlantic Imports LLC s’engage,
après avis émanant de l’acheteur
d’origine et en cas de respect de
ces instructions, à corriger une
telle non-conformité en réparant
ou en remplaçant la ou les pièce(s)
défectueuse(s). Une correction
telle qu’indiquée ci-dessus respecte
toutes les obligations de North
Atlantic Imports LLC en ce qui
concerne la qualité du produit.
North Atlantic Imports LLC ne
garantit pas que cet appareil
respecte les exigences de tout code
de sécurité de tout État, de toute
municipalité ou de toute autre
juridiction, et l’acheteur d’origine
assume tous les risques et la respons-
abilité résultant de son utilisation,
que celle-ci soit en conformité avec
les instructions de North Atlantic
Imports Instructions LLC ou non.
Cette garantie ne couvre pas et est
destinée à exclure toute respons-
abilité de la part de North Atlantic,
de ses agents, préposés ou employés,
que ce soit en vertu de la présente
garantie ou implicitement par la
loi pour tout dommage indirect
ou consécutif à une violation de
la garantie. L’acheteur doit établir
toutes les périodes de garantie appli-
cables conformément à la présente
garantie en vériant la date d’achat
d’origine en fournissant le reçu daté.
Cette garantie ne s’applique pas à ce
produit ou à tout élément de celui-ci
ayant été impliqué dans un accident,
une négligence, une altération, un
usage abusif ou inadéquat, ou ayant
été réparé ou modié sans autori-
sation écrite de l’atelier de North
Atlantic Imports LLC.
North Atlantic Imports LLC n’ore
aucune garantie concernant les
accessoires ou les pièces non
fournies avec le produit. Cette
garantie ne s’applique qu’à l’in-
térieur des frontières des États-Unis
d’Amérique. Cette garantie confère
à l’acheteur d’origine des droits
spéciques, et celui-ci peut égale-
ment disposer d’autres droits, qui
varient d’un État à un autre.
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