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Parasurtenseur Essential SurgeArrest P6WU2/P6W/P6WT Essential SurgeArrest P6WU2/P6W/P6WT Instructions de sécurité et informations générales Safety and General Information • • • Información general y de seguridad DANGER DANGER RISQUE DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE, D'EXPLOSION OU DE COUP D'ARC HAZARD OF ELECTRIC SHOCK, EXPLOSION, OR ARC FLASH • • • • Protector contra sobretensión Essential SurgeArrest P6WU2/P6W/P6WT The SurgeArrest is intended for indoor use only. The internal components are not sealed from the environment. Do not install the SurgeArrest where there is excessive heat or humidity. Do not use extension cords with the SurgeArrest. Plug the SurgeArrest into a three wire, grounded receptacle only. If the Building Wiring Fault LED illuminates indicating a wiring fault, discontinue use and have a qualified electrician check the building wiring for an overloaded neutral, reversed polarity, or a missing ground. Never install electrical wiring during a lightning storm. If the SurgeArrest is to be used for telephone protection, connect only standard two wire “dial up” telephone service Do not install this device if there is not at least 10 m (30 ft) or more of wire between the electrical outlet and the electrical panel. Failure to follow these instructions will result in death or serious injury. • • • • • • • Le parasurtenseur SurgeArrest est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement. Ses composants internes ne sont pas hermétiquement scellés. N'installez pas le SurgeArrest dans un endroit excessivement humide ou chaud. N'utilisez pas de rallonge avec le SurgeArrest. Branchez le SurgeArrest uniquement sur une prise à trois fils reliée à la terre. Si le voyant de panne au niveau du câblage du bâtiment s'allume pour indiquer un défaut de câblage du bâtiment, cessez toute utilisation de l'appareil et demandez à un électricien qualifié de vérifier les éléments suivants au niveau du câblage du bâtiment : surcharge du circuit neutre, inversion de la polarité ou mise à la terre incorrecte. N'installez jamais un appareil électrique pendant un orage. Si le SurgeArrest est prévu pour protéger une ligne téléphonique, branchez uniquement un câble téléphonique standard à deux fils. N'installez pas cet appareil si la prise électrique et le tableau électrique ne sont pas séparés d'au moins 10 m (30 ft). Le non-respect de ces instructions peut entraîner la mort ou des blessures graves. Indicators and Connectors PELIGRO PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA, EXPLOSIÓN O RÁFAGA DE ARCO • • • • • • • El SurgeArrest está diseñado únicamente para uso en interiores. Los componentes internos no están sellados para uso en exteriores. No instale el SurgeArrest donde el nivel de calor o humedad sean excesivos. No utilice cables de extensión con el SurgeArrest. Enchufe el SurgeArrest únicamente a un receptáculo trifásico, con conexión a tierra. Si el LED de fallos en el cableado del edificio se enciende para indicar un fallo en el cableado, interrumpa el uso del equipo y haga que un electricista cualificado revise el cableado del edificio en busca de un conductor neutro sobrecargado, polaridad invertida o falta de conexión a tierra. Nunca instale cableado eléctrico durante una tormenta eléctrica. Si va a utilizar el SurgeArrest para proteger una línea telefónica, conéctelo solo en un cable telefónico de marcado bifásico estándar. No instale este dispositivo si no hay una distancia mínima de 10 m (30 ft) de cable entre la toma eléctrica y el panel eléctrico. De no seguir estas instrucciones, se pueden producir lesiones graves o la muerte. USB Charging Ports - P6WU2 model : The USB ports provide a shared maximum of 2.4 Amp charging current for electronic devices. Protection Working-The LED is normally illuminated indicating that the surge protector is on and ready to protect connected equipment. If the LED is not illuminated the surge suppression circuitry has been compromised. Contact Schneider Electric IT (SEIT) using the contact information provided in this guide. Building Wiring Fault-The LED illuminates when there is no ground circuit, an overloaded neutral, or there is a reversed polarity in the building wiring. Protection is not guaranteed when LED is illuminated. Have a qualified electrician correct the building wiring. Telephone protection connector-P6WT model: This connector provides protection from phone line power surges. Connect a phone cable from the wall telephone connector to the surge connector labeled In. Connect one end of another telephone cable to the surge connector labeled To Equipment, and the other end to a telephone, FAX or modem. Voyants et connecteurs Indicadores y conectores Ports de chargement USB - modèle P6WU2 : les ports USB alimentent les équipements électroniques avec une tension maximale partagée de 2,4 A. Protection activée : le voyant est normalement allumé pour indiquer que la protection contre les surtensions est activée et que les équipements reliés sont protégés. Si le voyant n'est pas allumé, cela signifie que le circuit de protection contre les surtensions est compromis. Contactez Schneider Electric IT (SEIT) à l'aide des informations de contact figurant dans ce guide. Panne au niveau du câblage du bâtiment : ce voyant s'allume en cas de panne du circuit de mise à la terre, de surcharge du circuit neutre ou d'inversion de la polarité dans le câblage du bâtiment. La protection n'est pas garantie lorsque le voyant est allumé. Demandez à un électricien qualifié de corriger le câblage du bâtiment. Connecteur de protection de ligne téléphonique - modèle P6WT : ce connecteur protège les lignes téléphoniques des surtensions. Reliez le connecteur de protection contre les surtensions In à la prise téléphonique murale à l'aide d'un câble téléphonique. Reliez une extrémité d'un autre câble téléphonique au connecteur de protection contre les surtensions To Equipment et l'autre extrémité à un téléphone, un fax ou un modem. Puertos de carga USB - modelo P6WU2 : Los puertos USB ofrecen una corriente de carga máxima compartida de 2,4 amperio para los dispositivos electrónicos. Protección activada: El LED está normalmente encendido para indicar que el protector contra sobretensión está encendido y listo para proteger el equipo conectado. Si el LED no se ha encendido, la circuitería de supresión de la sobretensión está dañada. Comuníquese con Schneider Electric IT (SEIT) utilizando la información de contacto incluida en este manual. Fallos en el cableado del edificio: El LED se enciende cuando no hay circuito a tierra o existe un conductor neutro sobrecargado o una polaridad invertida en el cableado del edificio. La protección no está garantizada cuando el LED está encendido. Haga que un electricista cualificado repare el cableado del edificio. Conector de la protección telefónica- modelo P6WT : Este conector ofrece protección contra las sobretensiones en la línea telefónica. Conecte un cable telefónico desde el conector telefónico de pared al conector de protección contra sobretensión etiquetado In. Conecte un extremo de otro cable telefónico al conector de protección contra sobretensión etiquetado To Equipment y el otro extremo a un teléfono, FAX o módem. Installation Installation Locate the screw hole in the center of the surge protector. Remove the screw from the wall outlet plate. Plug the unit into the wall outlet and secure it using the screw supplied in the package. Repérez le trou de vis au centre du parasurtenseur. Retirez la vis de la prise murale. Branchez l'appareil sur la prise murale et fixez-le à l'aide de la vis fournie. RISQUES LIÉS AU FONCTIONNEMENT DE L’ÉQUIPEMENT EQUIPMENT OPERATION HAZARD • • To reduce the risk of electric shock , disconnect power from the receptacle before installing or removing the unit. When removing the receptacle cover screw, its cover may fall across plug pins or receptacle may be dislodged. Use only with a duplex receptacle that has a center screw. Secure the product in place using the screw provided in the package. Failure to follow these instructions can result in injury or equipment damage. Maximum Amperage Joule Rating Dimensions HxWxD • • Pour réduire le risque d’électrocution, débranchez la prise avant d'installer ou de retirer l'appareil. Lors du retrait de la vis du couvercle de la prise, le couvercle peut tomber entre les broches de la fiche ou la prise peut être délogée. Utilisez uniquement avec une prise à deux sorties dotée d’une vis centrale. Fixez en place à l'aide de la vis fournie dans l’emballage. Caractéristiques 120 Vac, 50-60 Hz 15 A 1080 Joules 3.8 cm x 10.3 cm x 14 cm 1.5 in x 4 in x 5.5 in Tension nominale de fonctionnement Intensité maximale Dissipation d'énergie Dimensions HxlxP Limited Warranty SEIT warrants its Surge Protectors to be free from defects in materials and workmanship under normal use and service for the lifetime of the original purchaser. SEIT obligation under this warranty is limited to repairing or replacing, at its own sole option, any such defective products. Repair or replacement of a defective Product or part thereof does not extend the original warranty period. APC by Schneider Electric IT Customer Support Worldwide For country specific customer support, go to the APC by Schneider Electric Web site, www.apc.com. 120 V CA, 50-60 Hz 15 A 1080 J 3,8 cm x 10,3 cm x 14 cm (1,5 in. x 4 in. x 5,5 in.) PELIGRO DE UTILIZACIÓN DE EQUIPOS • • • Para reducir el riesgo de descargas eléctricas, desconecte la alimentación del receptáculo antes de instalar o extraer la unidad. Al extraer el tornillo de la cubierta del receptáculo, su cubierta podría caerse a través de las clavijas del enchufe o el receptáculo podría desplazarse. Utilice únicamente un receptáculo doble que posea un tornillo central. Asegure el producto en su ubicación con el tornillo proporcionado en el embalaje. De no seguir estas instrucciones se pueden provocar lesiones a los usuarios o daños al equipo. Tensión nominal de funcionamiento Amperaje máximo Valor en julios Dimensiones Alto x Ancho x Fondo 120 V de CA, 50-60 Hz 15 A 1080 julios 3,8 cm x 10,3 cm x 14 cm (1,5 in x 4 in x 5,5 in) Garantie limitée Garantía limitada SEIT garantit à l'acheteur d'origine que ses parasurtenseurs sont exempts de tout défaut matériel et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation, pour la durée de vie de l'achat original. Les obligations d'SEIT aux termes de cette garantie sont limitées à la réparation ou au remplacement, à sa seule discrétion, des produits défectueux. La réparation ou le remplacement d'un produit défectueux ou d'une pièce de celui-ci n'étend pas la période de garantie d'origine. SEIT garantiza que sus protectores contra sobretensiones están libres de defectos de materiales y fabricación siempre que se les dé un uso normal y reciban mantenimiento por parte del comprador original durante toda la vida útil del producto. De acuerdo con esta garantía, la obligación de SEIT se limita a reparar o reemplazar, a su absoluta discreción, cualquier producto defectuoso. La reparación o sustitución de un producto defectuoso o parte de él no implica la ampliación del período de garantía original. Accédez le site Web d'APC by Schneider Electric www.apc.com pour le soutien technique spécifique à votre pays. 07/2016 PRECAUCIÓN Especificaciones Soutien technique international APC by Schneider Electric IT © 2016 APC by Schneider Electric. APC, the APC logo are owned by Schneider Electric Industries S.A.S., or their affiliated companies. All other trademarks are property of their respective owners. 990-3886B • Le non-respect de ces directives peut provoquer des blessures ou endommager l'équipement. Specifications Nominal Operating Voltage Localice el orificio de tornillo en el centro del protector contra sobretensión. Retire el tornillo de la placa de la toma de pared. Enchufe la unidad en la toma de pared y asegúrela con el tornillo incluido en el paquete. ATTENTION CAUTION • Instalación © 2016 APC by Schneider Electric. APC et le logo APC sont la propriété de Schneider Electric Industries S.A.S., ou de leurs sociétés affiliées. Toutes les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Servicio Mundial de Atención al Cliente de APC by Schneider Electric IT Para asistencia al cliente específica del país, diríjase al sitio Web de APC by Schneider Electric www.apc.com. © 2016 APC by Schneider Electric. APC, the APC logo son propiedad de Schneider Electric Industries S.A.S., o sus empresas afiliadas. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares.  THIS POLICY IS NOT A WARRANTY. REFER TO SEIT LIMITED WARRANTY FOR INFORMATION CONCERNING THE WARRANTY FOR YOUR APC BY SCHNEIDER ELECTRIC PRODUCT. THE LIMITATIONS AND CONDITIONS CONTAINED IN THIS POICY DO NOT AFFECT THE TERMS OF THE WARRANTY. “Equipment Protection Policy” ’In the 50 US States, Canada, Puerto Rico and Bermuda for 120 Volt Products’ If your electronic equipment is damaged by power line transients on an AC power line (120 volt) while directly and properly connected to a standard APC 120 volt product covered by the Equipment Protection Policy (“connected equipment”), and if all of the remaining conditions specified below are met, SEIT will, at SEIT’s sole option, during the period specified below, replace the APC by Schneider Electric product and either (a) pay for the repair of the equipment or (b) reimburse you for the fair market value, as determined by the then current price list of the Orion Blue Book (or equivalent), of the connected equipment, in an amount not to exceed the dollar limits stated below, if SEIT determines that the damage was caused by the failure of the APC by Schneider Electric product to protect against power line transients, (telephone line, network, or CATV transients, if applicable). Power line transients that APC by Schneider Electric products have been designed to protect against, as recognized by industry standards, include spikes and surges on AC power lines (not designed as protection against swells as defined by IEEE 1100-1992). Protection from telephone line transients applies only to APC by Schneider Electric products which offer telephone line protection, and in cases in which such protection is available, telephone service equipment must include a properly installed and operating “primary protection” device at the service entrance (such devices are normally added during telephone installation) in order to be covered for telephone line transients. Protection of CATV (Cable Television) connected equipment from transients applies only to APC by Schneider Electric products which offer such protection, and in such cases, the CATV service must be properly grounded according to the codes set forth in the National Electric Code (NEC) in order to be covered for CATV transients. Protection from network line transients applies only to APC by Schneider Electric products which offer network line protection. This SEIT policy applies to APC ProtectNet products if the power line to the equipment it is protecting is using only APC by Schneider Electric products, with an applicable Equipment Protection Policy, to protect against power line transients. The coverage of the ProtectNet product will then be covered under the APC by Schneider Electric power protection product Equipment Protection Policy. This policy does not apply to APC ProtectNet products if used individually without APC AC power protection products. SEIT reserves the right to determine whether the damage to the connected equipment is due to APC by Schneider Electric product failure by requesting that damaged equipment be sent to SEIT for inspection. This policy is in excess of, and applies only to the extent necessary beyond any coverage for the connected equipment provided by other sources, including, but not limited to, any manufacturer’s warranty, and any extended warranty coverage. Equipment Protection Policy Dollar Limits: For customers that meet the qualifications and conditions set forth in this policy, SEIT will provide reimbursement (cost of repair or fair market value) up to the dollar amount listed at http://www.apcc.com/support/service/equipment_protection_policy.cfm. You can also call at 1-800-8004APC or fax us at 1-401-788-2743 to request this information. Eligibility for coverage under the Equipment Protection Policy 1.You must register your product on the APC by Schneider Electric Web site (http://warranty.apc.com) within 10 days of purchase. All information must be filled in, and you should retain a copy for your records. All connected equipment must be UL or SCA approved. 2.The APC by Schneider Electric product must be plugged into properly wired and grounded outlets; no extension cords, adapters, other ground wires, or electrical connections may be used, with the sole exception of other standard APC by Schneider Electric 120V products. The installation must not include power protection products by any manufacturer other than APC by Schneider Electric. The installation must comply with all applicable electrical and safety codes set forthpursuant to the National Electrical Code (NEC). 3.Any claim under the Equipment Protection Policy must be made within 10 days of the day of alleged damage to the connected equipment. 4.The Equipment Protection Policy covers only standard APC 120 volt products used in the 50 US states, Canada, and Bermuda. What is not covered under the Equipment Protection Policy 1. Restoration of lost data and reinstallation of software are not covered. 2. This policy does not cover damage from a cause other than AC power line transients, except for damage due to telephone line, network or CATV transients, which is covered only if the APC by Schneider Electric product offers such protection. In addition, the following are expressly excluded from coverage: 3. Damage caused by failure to provide a suitable installation environment for the product (including, but not limited to, lack of a good electrical ground). 4. Damage caused by the use of the APC by Schneider Electric product for purposes other than those for which it was designed. 5. Damage caused by accidents, or disasters such as fire, flood, or wind. 6. Damage caused by abuse, misuse, alteration, modification, or negligence. 7. This policy is null and void if, in SEIT’s view, the APC by Schneider Electric product has been tampered with or altered in any way. 8. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED IN THIS POLICY, IN NO CASE SHALL SEIT BE LIABLE UNDER THE TERMS OF THIS POLICY FOR ANY DAMAGES WHATSOEVER, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, OR MULTIPLE DAMAGES ARISING OUT OF THE USE OF THE APC BY SCHNEIDER ELECTRIC PRODUCT OR DAMAGE TO THECONNECTED EQUIPMENT, REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH SUCH CLAIM IS BASED, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. SUCH DAMAGES INCLUDE, BUT ARE NOT LIMITED TO, LOSS OF PROFITS, LOSS OF SAVINGSOR REVENUE, LOSS OF USE OF THE QUENTIAL, OR MULTIPLE DAMAGES ARISING OUT OF THE USE OF THE OR THE CONNECTED EQUIPMENT OR ANY ASSOCIATED EQUIPMENT, LOSS OF SOFTWARE, COST OF CAPITAL, COST OF ANY SUBSTITUTE EQUIPMENT, FACILITIES OR SERVICES, LABOR, DOWNTIME, THE CLAIMS OF THIRD PARTIES, INCLUDING CUSTOMERS, AND INJURY TO PROPERTY. Submitting an Equipment Protection Policy Claim 1.If all of the conditions for coverage are satisfied, call the SEIT customer service department at (800) 800-4APC and obtain an EPP RMA (Equipment Protection Policy Returned Material Authorization) number. SEIT will forward you an Equipment Protection Policy claim form, which must be completed and filed within 30 days. 2.Mark the Equipment Protection Policy RMA number on the product you are returning. 3.Pack the APC by Schneider Electric product in its original packaging (or request packing materials from SEIT if the packaging has been discarded). Enclose the completed Equipment Policy claim form and a copy of your sales receipt for the APC by Schneider Electric product in box. 4.Mark the EPP RMA number clearly on the outside of box. 5.Ship the product (one way shipping charges paid by you) to: American Power Conversion, 1600 Division Road, Dock 25, West Warwick, RI 02893, Attn: EPP RMA#________ 6.SEIT will evaluate the product to determine its level of functionality, and will examine the product for evidence of damage from AC line transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable). (A) If SEIT’s evaluation provides no evidence of damage from power line transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable), SEIT will send to the customer (i) a report summarizing the tests performed and (ii) a rejection of claim notice. (B) If the APC by Schneider Electric product shows evidence of damage from power line transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable), SEIT will request that all connected equipment for which an Equipment Protection Policy claim has been submitted, be sent for evaluation to either SEIT or an authorized service center. If it is determined that the connected equipment has been damaged from AC power line transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable), SEIT will, in its discretion, either authorize you to have the equipment repaired or reimburse you for the fair market value of the damaged equipment, up to the dollar limits listed at http://www.apcc.com/support/service/equipment_protection_policy.cfm. Keep the damaged connected equipment or all its damaged parts. 7.If you are authorized by SEIT to have the connected equipment repaired, the repair must be performed at a service center that is authorized by the manufacturer of the connected equipment. SEIT reserves the right to contact the authorized service centre directly to discuss repair costs, repair diagnostics and damage to the connected equipment to determine if it was caused by AC power line transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable) and the right to request that the service centre forward the connected equipment or components to SEIT for inspection. 8.SEIT will, after determining that the damage was caused by the failure of the APC by Schneider Electric product to protect against AC power line transients (telephone line, network or CATV transients, if applicable), issue payment to you, in its sole discretion, for either costs of repair of the fair market value of the connected equipment, up to the dollar limits listed at http://www.apcc.com/support/service/ equipment_protection_policy.cfm. SEIT reserves the right to require you to transfer title and deliver the connected equipment to SEIT if it chooses to reimburse you for the fair market value of the connected equipment. 9.Unless modified in a writing signed by SEIT and you, the terms of this policy are understood to be the complete and exclusive agreement between the parties, superseding all prior agreements, oral and written, and all other communications between the parties relating to the subject matter of this agreement. No employee of APC by Schneider Electric or any other party is authorized to make any representations beyond those made in this agreement concerning the Equipment Protection Policy.CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION N'EST PAS UNE GARANTIE. VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER À LA GARANTIE LIMITÉE D'APC BY SCHNEIDER ELECTRIC POUR TOUTE INFORMATION CONCERNANT LA GARANTIE QUI ACCOMPAGNE VOTRE PRODUIT APC BY SCHNEIDER ELECTRIC. LES LIMITATIONS ET CONDITIONS CONTENUES DANS CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION N'ONT AUCUNE INCIDENCE SUR LES TERMES DE LA GARANTIE. « Déclaration de protection d'appareils » « Dans les 50 états des États-Unis, le Canada, Porto Rico et les Bermudes pour produits à 120 volts » Si votre appareil électronique est endommagé par des phénomènes transitoires transmis par une ligne électrique c.a. (de 120 Volts) alors qu'il était directement et correctement connecté à un produit APC by Schneider Electric de 120 Volts standard couvert par la déclaration de protection d'appareils (« appareil connecté ») et si toutes les conditions spécifiées ci-dessous sont remplies, Schneider Electric IT (SEIT) s'engage, à son entière discrétion et durant la période indiquée cidessous, à remplacer le produit APC by Schneider Electric et soit (a) à payer la réparation de l'appareil connecté, soit (b) à rembourser l'appareil connecté à sa juste valeur marchande, telle qu'elle figure dans la version courante du Orion Blue Book (ou équivalent), jusqu'à concurrence des montants stipulés ci-dessous, si SEIT détermine que le dommage a été causé par le manquement du produit APC by Schneider Electric à protéger l'appareil connecté contre les phénomènes transitoires transmis par une ligne d'électricité c.a. (ligne téléphonique, de réseau ou de câblodistribution, le cas échéant). Les transitoires de ligne d'alimentation pour lesquels APC by Schneider Electric ont été conçus pour la protection, tels que reconnus par les normes de l'industrie, comprennent les pointes et les surtensions sur les lignes d'alimentation CA (non destinés à protéger contre les surtensions telles que définies par la norme IEEE 1100-1992). La protection contre les transitoires de ligne téléphonique s'applique uniquement aux APC by Schneider Electric qui offrent une protection de ligne téléphonique, et dans les cas où une telle protection est disponible, l'équipement de service téléphonique doit comporter un dispositif installé et fonctionnant correctement de «protection primaire» à l'entrée de service (de tels dispositifs sont normalement ajoutés lors de l'installation du téléphone) pour être couverts par les transitoires de ligne téléphonique. La protection contre les phénomènes transitoires des appareils de câblodistribution connectés s'applique uniquement aux produits APC by Schneider Electric offrant une telle protection, et dans ces cas, le service de câblodistribution doit être correctement mis à la terre selon les normes NEC (Code National de l'électricité des États-Unis). La protection contre les phénomènes transitoires sur les lignes de réseau s'applique uniquement aux produits APC by Schneider Electric offrant la protection des lignes de réseau. Cette politique s'applique aux produits APC ProtectNet si la ligne d'alimentation de l'équipement protégée utilise seulement des produits APC by Schneider Electric, avec une politique de protection d'équipement applicable, pour la protection contre les transitoires de lignes électriques. La couverture du produit ProtectNet sera alors couverte par la politique de protection électrique d'équipements APC by Schneider Equipment. Cette politique ne s'applique pas aux produits APC ProtectNet s'ils sont utilisés individuellement sans les produits de protection d'alimentation électrique CA de d'APC by Schneider Electric. SEIT se réserve le droit de déterminer si les dommages causés à l'équipement connecté sont causés par une défaillance du produit d'APC by Schneider Electric en demandant que l'équipement endommagé soit envoyé à SEIT pour inspection. Cette politique est excédentaire et ne s'applique que dans la mesure nécessaire au-delà de toute couverture pour les dommages matériels fournis par d'autres sources, y compris, mais sans s'y limiter, la garantie du fabricant, ainsi que toute extension de garantie. Montants maximum applicables pour la déclaration de protection d'appareils Pour les clients qui possèdent les qualifications et les conditions énoncées dans la présente politique, SEIT fournira un remboursement (coût de la réparation ou de la juste valeur marchande) jusqu'à concurrence du montant en dollars figurant au http://www.apcc.com/support/service/ equipment_protection_policy. cfm. Vous pouvez aussi appeler au 1-800-800-4APC ou communiquer par télécopieur au 1-401-788-2743 pour demander cette information. Conditions d'admissibilité à la couverture offerte par la déclaration de protection d'appareils : 1. Vous devez enregistrer votre produit en retournant à SEIT la fiche de garantie accompagnant le produit dans les 10 jours suivant la date d'achat. Tous les renseignements demandés doivent être fournis et il est recommandé d'en garder une copie pour consultation future. La fiche de garantie doit indiquer clairement les types d'appareil électroniques qui seront connectés au produit APC by Schneider Electric et auxquels s'appliquera la protection fournie. Tous les appareils connectés doivent porter l'approbation UL ou CSA. 2. Le produit APC by Schneider Electric doit être branché dans une prise correctement câblée et mise à la terre. Aucune rallonge électrique ni aucun adaptateur, autre câble de mise à la terre ou connexion électrique ne doit être utilisé, à l'exception d'autres produits APC by Schneider Electric fonctionnant sur une alimentation standard de 120 Volts. L'installation ne doit comprendre aucun produit de protection de l'alimentation fourni par un fabricant concurrent d'APC by Schneider Electric. L'installation doit être conforme aux codes électriques et de sécurité applicables et au NEC (Code National de l'électricité des États-Unis). 3. Toute réclamation en vertu de la déclaration de protection d'appareils doit être faite dans les 10 jours suivant l'endommagement allégué de l'appareil connecté. 4. La déclaration de protection d'appareils couvre uniquement les produits APC by Schneider Electric de 120 Volts standards utilisés aux États-Unis, au Canada et aux Bermudes. Les éléments suivants ne sont pas couverts par cette déclaration de protection d’appareils : 1. La restauration de données perdues et la réinstallation de logiciels ne sont pas couvertes. 2. Cette déclaration ne couvre pas les dommages causés par autre chose que les phénomènes transitoires sur les lignes électriques c.a., à l'exception des dommages causés par les phénomènes transitoires sur les lignes téléphoniques, de réseau et de câblodistribution, lesquels sont couverts uniquement si le produit APC by Schneider Electric offre une telle protection. De plus, les éléments suivants sont expressément exclus de la couverture : 3. Les dommages causés par une installation déficiente (incluant sans s'y limiter l'absence d'une mise à la terre convenable). 4. Les dommages causés par l'utilisation du produit APC by Schneider Electric dans un but autre que celui pour lequel il a été conçu. 5. Les dommages causés par un accident ou un désastre tel que le feu, une inondation ou le vent. 6. Les dommages causés par un abus, une mauvaise utilisation, une altération, une modification ou une négligence. 7. Cette déclaration est nulle et non avenue si SEIT estime que le produit APC by Schneider Electric a été altéré ou modifié de quelque façon que ce soit. 8. SAUF POUR LES CAS PRÉVUS DANS CETTE DÉCLARATION, SEIT NE SERA PAS RESPONSABLE EN VERTU DE CETTE DÉCLARATION POUR TOUT DOMMAGE, Y COMPRIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU MULTIPLES DÉCOULANT DE L'UTILISATION DU PRODUIT APC BY SCHNEIDER ELECTRIC, OU DES DOMMAGES AUX APPAREILS CONNECTÉS, SANS ÉGARD AUX PRINCIPES JURIDIQUES SUR LESQUELS SE FONDE LA RÉCLAMATION, MÊME SI A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE. CES DOMMAGES INCLUENT SANS S'Y LIMITER LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE DE REVENUS OU D'ÉPARGNES, LA PERTE DE JOUISSANCE DU PRODUIT APC BY SCHNEIDER ELECTRIC, DE L'APPAREIL CONNECTÉ OU DE TOUT AUTRE APPAREIL ASSOCIÉ, LA PERTE DE LOGICIELS, LA PERTE EN CAPITAL, LE COÛT DE TOUT APPAREIL DE REMPLACEMENT, D'INSTALLATION OU DE SERVICE, LA DURÉE D'INDISPONIBILITÉ, LES RÉCLAMATIONS DE TIERS, Y COMPRIS DES CLIENTS, ET LES DOMMAGES À LA PROPRIÉTÉ. Présentation d'une réclamation au titre de la déclaration de protection d'appareils : 1. Si toutes les conditions de couverture sont remplies, appelez le service à la clientèle d'SEIT au 800 800-4APC et demandez un numéro d'autorisation de retour de matériel pour la déclaration de protection d'appareils (EPP RMA). SEIT vous enverra un formulaire de réclamation que vous devrez remplir et retourner dans les 30 jours. 2. Postez le formulaire rempli à : American Power Conversion, Attention : Claims Department, 132 Fairgrounds Road, PO Box 278, West Kingston, RI 02892. 3. Inscrivez le numéro d'autorisation de retour de matériel sur le produit APC by Schneider Electric que vous retournez. 4. Emballez le produit APC by Schneider Electric dans son emballage d'origine (ou, si vous ne l'avez plus, demandez à SEIT un nouvel emballage). Inscrivez clairement le numéro d'autorisation de retour de matériel sur l'extérieur de la boîte. 5. Expédiez le produit (frais d'envoi à votre charge) à : American Power Conversion, 1600 Division Road, Dock 25, West Warwick, RI 02893, Attn : EPP RMA no ________ 6. SEIT examinera le produit afin de confirmer qu'il est défectueux et qu'il a été endommagé par des phénomènes transitoires transmis par une ligne d'électricité c.a. (ligne téléphonique, de réseau ou de câblodistribution). (A) Si l'évaluation de SEIT ne fournit aucune preuve de dommage provenant de phénomènes transitoires transmis par une ligne d'électricité c.a. (ligne téléphonique, de réseau ou de câblodistribution, le cas échéant), SEIT enverra au client (I) un rapport décrivant les tests effectués et (II) un avis de rejet de la réclamation. (B) Si le produit APC by Schneider Electric présente des signes d'endommagement attribuables à des phénomènes transitoires transmis par une ligne d'électricité c.a. (ligne téléphonique, de réseau ou de câblodistribution, le cas échéant), SEIT demandera que tous les appareils connectés pour lesquels une réclamation en vertu de la déclaration de protection d'appareils a été présentée soient envoyés pour évaluation à SEIT ou à un centre de service agréé. S'il est établi que l'appareil connecté a été endommagé par des phénomènes transitoires transmis par une ligne d'électricité c.a. (ligne téléphonique, de réseau ou de câblodistribution, le cas échéant), SEIT, à son entière discrétion, vous autorisera à faire réparer l'appareil ou vous remboursera l'appareil endommagé à sa juste valeur marchande, jusqu'à concurrence des montants stipulés ci-dessus. Veuillez conserver l'appareil endommagé ou toute pièce endommagée. 7. Si SEIT vous autorise à faire réparer l'appareil connecté, la réparation doit être effectuée par un centre de service agréé par le fabricant de l'appareil connecté. SEIT se réserve le droit de contacter le centre de service agréé pour discuter des frais de réparation, du diagnostic de réparation et du dommage occasionné à l'appareil connecté afin de déterminer si celui-ci a été causé par des phénomènes transitoires transmis par une ligne d'électricité c.a. (ligne téléphonique, de réseau ou de câblodistribution, le cas échéant), et de demander que le centre de service envoie l'appareil connecté ou les pièces défectueuses à SEIT pour inspection. 8. Après avoir établi que le dommage a été causé par le manquement du produit d'APC by Schneider Electric à protéger l'appareil connecté contre les phénomènes transitoires transmis par une ligne d'électricité c.a. (ligne téléphonique, de réseau ou de câblodistribution, le cas échéant), APC by Schneider Electric , à son entière discrétion, vous paiera les frais de réparation ou vous remboursera l'équipement connecté à sa juste valeur marchande, jusqu'à concurrence des montants stipulés ci-dessus. Si SEIT choisit de rembourser l'équipement connecté à sa juste valeur marchande, SEIT se réserve le droit de vous demander de lui transférer le titre de propriété de l'appareil connecté et de lui expédier celui-ci. 9. Sauf modification à l'effet contraire dans un document signé par SEIT et par vous, les termes de cette déclaration de protection constituent l'accord complet et exclusif entre les parties, remplaçant tous les accords précédents, verbaux ou écrits, et toute autre communication entre les parties relative à l'objet de cet accord. Aucun employé d'APC by Schneider Electric ni aucune autre partie n'est autorisé à faire des représentations autres que celles qui figurent dans cette déclaration de protection d'appareils. Politique de récupération des données En cas de perte de données sur l’unité de disque dur de l’ordinateur protégé due à une défaillance d’un produit APC by Schneider Electric correctement connecté, SEIT pourra faire appel, à son entière discrétion, aux services des laboratoires de récupération de données Ontrack® . Cette garantie est offerte dans la mesure où cela s’avère commercialement raisonnable, à l’entière discrétion de SEIT. Ontrack prendra toutes les mesures commercialement raisonnables pour récupérer les données du client. Cependant, étant donné la nature variable des problèmes de perte de données, la récupération ne peut être garantie. Cette politique accompagne tous les produits APC by Schneider Electric figurant dans le tableau cijoint, à l’exception des modèles Basic et Personal SurgeArrest® d'APC. La récupération des données se limitera à l’unité de disque dur installée à l’intérieur du matériel informatique protégé. Les dispositifs de stockage de données externes sont expressément exclus de cette garantie. SEIT se réserve le droit de déterminer si les dommages causés à l'équipement connecté sont causés par une défaillance du produit d'APC by Schneider Electric en demandant que l'équipement endommagé soit envoyé à SEIT pour inspection. Cette garantie vient s’ajouter à toute protection applicable au matériel connecté qui est offerte par une autre société, y compris mais non exclusivement les garanties de fabricant, les garanties prolongées et les assurances-habitation, et elle s’applique uniquement à partir du moment où lesdites protections ne s’appliquent plus. Remarque : La politique de récupération des données ne s'applique pas à tous les produits (voir le tableau ci-dessus).ESTA PÓLIZA NO ES UNA GARANTÍA. CONSULTE LA GARANTÍA LIMITADA DE APC BY SCHNEIDER ELECTRIC PARA OBTENER INFORMACIÓN ACERCA DE LA GARANTÍA PARA SU PRODUCTO APC BY SCHNEIDER ELECTRIC. LOS LÍMITES Y LAS CONDICIONES INCLUIDOS EN ESTA PÓLIZA NO AFECTAN LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA. “Póliza de Protección del Equipo” (En los 50 estados de los Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico y el Bermuda solamente para productos de 120 V.) Si las sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de CA (120 voltios) dañan sus equipos eléctricos mientras está conectado en forma directa y correcta a un producto estándar APC by Schneider Electric de 120 voltios cubierto por la Póliza de protección del equipo ("equipo conectado"), y si se cumplen todas las condiciones especificadas a continuación, Schneider Electric IT (SEIT), a sola opción de SEIT, durante el período especificado abajo, reemplazará el producto de APC by Schneider Electric y (a) pagará por la reparación del equipo o (b) le reembolsará el valor correspondiente del mercado, como lo determine la lista actual de precios de Orion Blue Book (o equivalente) del equipo conectado, por un importe que no excederá los límites en dólares establecidos más abajo, si SEIT determina que el daño fue causado por una falla del producto APC by Schneider Electric que no brindó protección contra sobrecargas momentáneas en una línea de alimentación (corrientes momentáneas de línea telefónica, red o CATV, si corresponde). Las sobrecargas momentáneas en una línea de alimentación para las cuales se diseñaron los productos APC by Schneider Electric como protección, como las reconocen las normas de la industria, incluyen picos y sobretensiones en las líneas de suministro de energía de CA (no se diseñaron como protección contra aumentos según lo definido por IEEE 1100-1992). La protección contra sobrecargas momentáneas de líneas telefónicas se aplica solamente a los productos APC by Schneider Electric que ofrecen protección de líneas telefónicas, y en casos en los que esa protección está disponible, el equipo de servicio telefónico debe incluir un dispositivo de "protección principal" instalado correctamente y en funcionamiento en la entrada del servicio (dichos dispositivos normalmente se añaden durante la instalación del teléfono) para estar cubierto en caso de haber sobrecargas momentáneas en la línea telefónica. La protección del equipo conectado de CATV (televisión de cable) contra sobrecargas momentáneas se aplica solamente a los productos APC by Schneider Electric que ofrecen dicha protección, y en esos casos, el servicio CATV debe estar correctamente conectado a tierra de acuerdo a los códigos establecidos en el Código Eléctrico Nacional (National Electric Code, NEC) para estar cubierto contra sobrecargas momentáneas para CATV. La protección contra sobrecargas momentáneas de líneas de red se aplica solamente a productos APC by Schneider Electric que ofrecen protección de línea de red. Esta póliza se aplica a los productos APC ProtectNet si la línea de alimentación hacia el equipo que está protegiendo está utilizando solamente productos APC by Schneider Electric , con una póliza de protección del equipo aplicable, para la protección contra sobrecargas momentáneas en una línea de alimentación. La cobertura del producto ProtectNet se regirá por la Póliza de protección del equipo de productos de protección de energía APC by Schneider Electric . Esta póliza no se aplica a los productos APC ProtectNet si se utilizan de forma individual sin productos de protección de energía APC by Schneider Electric. SEIT se reserva el derecho de determinar si el daño al equipo conectado está causado por una falla en el producto APC by Schneider Electric solicitando el envío del producto dañado a SEIT para su inspección. Esta política es en exceso de, y se aplica solamente en la cantidad necesaria más allá de cualquier cobertura para el equipo conectado proporcionado por otras fuentes, incluyendo, pero sin estar limitado a, cualquier garantía del fabricante y cualquier cobertura de garantía extendida. Límites en dólares de la póliza de protección del equipo Para los clientes que cumplan con las calificaciones y condiciones establecidas en esta póliza, SEIT proveerá un reembolso (costo de reparación o valor correspondiente del mercado) hasta los límites en dólares detallados en http://www.apcc.com/support/service/ equipment_protection_policy.cfm. También puede comunicarse al 1-800-800-4APC o enviarnos un fax al 1-401-788-2743 para solicitar esta información. Elegibilidad para la cobertura de acuerdo a la Póliza de protección del equipo: 1. Debe registrar el producto devolviendo a SEIT la tarjeta de garantía que se entrega junto con el producto dentro de los 10 días a partir de la fecha de compra. Debe completar toda la información y conservar una copia para sus archivos. La tarjeta de garantía debe identificar claramente los tipos de equipos eléctricos que se enchufarán al producto APC by Schneider Electric para el cual se reclama protección según esta póliza. Todo equipo conectado debe estar aprobado por UL o CSA. 2. El producto APC by Schneider Electric debe enchufarse a tomacorrientes correctamente cableados y conectados a tierra; no se deben utilizar cables de extensión, adaptadores, otros cables de conexión a tierra o conexiones eléctricas, a sola excepción de otros productos APC by Schneider Electric estándar para 120 voltios. La instalación no debe incluir productos de protección de energía de otro fabricante que no sea APC by Schneider Electric. La instalación debe cumplir con todos los códigos eléctricos y de seguridad correspondientes establecidos de acuerdo al Código Eléctrico Nacional (National Electrical Code, NEC). 3. Todos los reclamos de acuerdo a la Póliza de protección del equipo deben realizarse dentro de los 10 días a partir de la fecha del supuesto daño al equipo conectado. 4. La Póliza de protección del equipo solamente cubre productos APC by Schneider Electric estándar de 120 voltios utilizados en los 50 estados de los Estados Unidos, Canadá y Bermudas. Lo que no está cubierto en la Póliza de protección del equipo: 1. No se cubre restauración de datos perdidos y la reinstalación de software. 2. Esta póliza no cubre daños por causas que no sean sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de CA, excepto por daños debido a sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o de CATV, que solamente se cubren si el producto APC by Schneider Electric ofrece dicha protección. Además, lo que se menciona a continuación queda expresamente excluido de cobertura: 3. Daños causados por no proporcionar un ambiente adecuado para la instalación del producto (que incluye, entre otros, la falta de una conexión a tierra apropiada). 4. Daños causados por el uso del producto APC by Schneider Electric para fines para los cuales no fue diseñado. 5. Daños causados por accidentes o desastres como incendios, inundación o viento. 6. Daños causados por abuso, mal uso, alteraciones, modificaciones o negligencia. 7. Esta póliza se anula si, de acuerdo a SEIT, se modificó o alteró de alguna manera el producto APC by Schneider Electric. 8. EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE DISPUESTO EN ESTA PÓLIZA, SEIT NO SE HARÁ RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA, BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTA PÓLIZA, POR NINGÚN DAÑO, LO CUAL INCLUYE, ENTRE OTROS, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, RESULTANTES O MÚLTIPLES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO APC BY SCHNEIDER ELECTRIC, O DAÑOS AL EQUIPO CONECTADO, SIN IMPORTAR LA TEORÍA LEGAL SOBRE LA CUAL SE BASE EL RECLAMO, AUNQUE SE HAYA ASESORADO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. DICHOS DAÑOS INCLUYEN, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE AHORROS O INGRESOS, PÉRDIDA DEL USO DEL PRODUCTO APC BY SCHNEIDER ELECTRIC O DEL EQUIPO CONECTADO, O DE CUALQUIER EQUIPO ASOCIADO, PÉRDIDA DE SOFTWARE, COSTO DE CAPITAL, COSTO DE CUALQUIER EQUIPO DE REEMPLAZO, INSTALACIONES O SERVICIOS, TRABAJO, TIEMPO DE INACTIVIDAD, RECLAMOS DE TERCEROS, QUE INCLUYE A CLIENTES Y DAÑOS A LA PROPIEDAD. Presentación de un reclamo de acuerdo a la Póliza de protección del equipo: 1. Si se cumplen todas las condiciones de cobertura, llame al departamento de servicio de atención al cliente de SEIT al (800) 800-4APC y obtenga un número de EPP RMA (Equipment Protection Policy Returned Material Authorization, Autorización para la devolución de materiales de acuerdo a la Póliza de protección del equipo). SEIT le enviará un formulario de reclamo para la Póliza de protección del equipo, que usted deberá completar y presentar dentro de los 30 días. 2. Envíe por correo electrónico los formularios completos a: American Power Conversion, Atención: Claims Department, 132 Fairgrounds Road, PO Box 278, West Kingston, RI 02892. 3. Marque el número RMA de la Póliza de protección del equipo en el producto APC by Schneider Electric que esté devolviendo. 4. Embale el producto APC by Schneider Electric en su material de embalaje original (o solicite materiales de embalaje de SEIT si se desechó el embalaje). Marque claramente el número EPP RMA en la parte externa de la caja. 5. Envíe el producto (con el transporte pago por usted) a: American Power Conversion, 1600 Division Road, Dock 25, West Warwick, RI 02893, Attn: EPP RMA n.°________ 6. SEIT evaluará el producto para determinar su nivel de funcionalidad y examinará el producto para establecer si presenta evidencias de daños por sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de CA (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes y CATV, si corresponde). (A) Si la evaluación de SEIT no proporciona ninguna evidencia de daños causados por sobrecargas momentáneas en una línea de alimentación (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde), SEIT le enviará al cliente (I) un informe que resume las pruebas realizadas y (ii) una nota del rechazo del reclamo. (B) Si el producto APC by Schneider Electric muestra evidencias de daños causados por sobrecargas momentáneas en una línea de alimentación (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde), SEIT se solicitará que se envíe a SEIT o a un centro de servicio autorizado todo el equipo conectado para el cual se presentó un reclamo de acuerdo a la Póliza de protección del equipo. Si se determina que el equipo conectado resultó dañado debido a sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de CA (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde), SEIT, a su discreción, lo autorizará a que repare el equipo o le reembolsará el dinero por un valor correspondiente del mercado del equipo dañado, hasta los límites en dólares establecidos más arriba. Conserve el equipo conectado o las partes dañadas. 7. Si SEIT lo autoriza a reparar el equipo conectado, la reparación debe realizarse en un centro de servicio autorizado por el fabricante del equipo conectado. SEIT se reserva el derecho de contactar directamente al centro de servicio autorizado para tratar los costos de reparación, el diagnóstico y el daño al equipo conectado para determinar si fue causado por sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de CA (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde) y el derecho de solicitar que el centro de servicio envíe el equipo conectado o los componentes del equipo conectado a SEIT para su inspección. 8. Después de determinar que el daño fue causado por la falla del producto SEIT de proteger contra daños por sobrecargas momentáneas en una línea de suministro de energía de CA (sobrecargas momentáneas en líneas telefónicas, redes o CATV, si corresponde), APC by Schneider Electric emitirá el pago para usted, a su sola discreción, por los costos de reparación o por el valor correspondiente del mercado del equipo conectado, hasta los límites en dólares establecidos más arriba. SEIT se reserva el derecho de solicitar que transfiera el título y envíe el equipo conectado a SEIT si opta por reembolsarle el valor correspondiente del mercado del equipo conectado. 9. A menos que esté modificado en un documento escrito y firmado por SEIT y por usted, se entiende que los términos de esta póliza son el acuerdo completo y exclusivo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo anterior, oral o escrito, y todas las demás comunicaciones entre las partes relacionadas al tema de este acuerdo. Ningún empleado de APC by Schneider Electric ni ninguna otra parte están autorizados a hacer ninguna representación distinta de las realizadas en este acuerdo con respecto a la Política de protección del equipo. Póliza de recuperación de datos En caso de pérdida de datos del disco duro en una computadora protegida, que haya ocurrido por un desperfecto en un producto APC by Schneider Electric correctamente conectado, SEIT proporcionará, a su entera discreción, los servicios de los laboratorios de recuperación de datos Ontrack® . Esta garantía se ofrecerá a los clientes en la medida en que sea comercialmente factible, a entero criterio de SEIT. Ontrack hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para recuperar los datos del cliente; sin embargo, debido a la naturaleza de la pérdida, no se garantiza la recuperación. La garantía de recuperación de datos está disponible para todos los productos APC mencionados en la siguiente tabla, con excepción de los modelos SurgeArrest® Basic y Personal de APC by Schneider Electric. La recuperación de datos se limita a discos duros físicos dentro de equipos de computación protegidos. Cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento externo queda expresamente excluido de esta garantía. SEIT se reserva el derecho de determinar si el daño al equipo conectado está causado por una falla en el producto APC by Schneider Electricsolicitando el envío del producto dañado a SEIT para su inspección. Esta póliza adicional se aplica únicamente en la medida necesaria como complemento de la cobertura del equipo conectado provisto por otras fuentes que incluyen, entre otras, cualquier garantía del fabricante, cobertura de garantía extendida y seguro de propietario de vivienda. Nota: La póliza de reparación de datos no se aplica a todos los productos (consulte la tabla anterior).