HP Officejet 5100 All-in-One Printer series Guia de referencia

Marca: HP

Modelo: Officejet 5100 All-in-One Printer series

Categoría: Multifuncionales

Tipo: Guia de referencia

guía de consulta

hp officeJet

5100 series

all-in-one

©Copyright Hewlett-Packard

Company 2002

Reservados todos los derechos.

No podrá fotocopiarse, reproducirse

ni traducirse a otro idioma ningún

fragmento de este documento sin el

previo consentimiento por escrito de

Hewlett-Packard Company.

Este producto incorpora tecnología

PDF de Adobe, que contiene una

implementación de LZW con licencia

de patente en EE.UU. número

4.558.302.

1989-2002 Palomar Software Inc.

El HP Officejet 5100 Series incluye

tecnología de controlador de

impresoras concedida bajo licencia

por parte de Palomar Software, Inc.

www.palomar.com

Computer, Inc.

Apple, el logotipo de Apple, Mac,

el logotipo de Mac, Macintosh y el

sistema operativo Mac OS son marcas

comerciales de Apple Computer, Inc.,

registradas en EE.UU. y en otros

países/regiones.

Número de publicación:

Q1678-90163

Primera edición: Octubre de 2002

Impreso en EE.UU., Alemania o

Singapur

Windows

, Windows NT

Windows ME

, Windows XP

y Windows 2000

son marcas

comerciales registradas en EE.UU.-

de Microsoft Corporation.

Intel

y Pentium

son marcas

comerciales registradas de Intel

Corporation.

aviso

La información incluida en el presente

documento está sujeta a cambios sin

aviso y sin que deba interpretarse

como una obligación de

Hewlett-Packard Company.

Hewlett-Packard no asume

responsabilidad alguna acerca

de cualquier error que pueda

figurar en este documento,

ni asume ninguna garantía

ya sea expresa, implícita o de

cualquier naturaleza relativa

a este material, incluidas las

garantías implícitas de

comerciabilidad y de

adecuación a un fin particular,

aunque sin limitarse a ellas.

Hewlett-Packard Company no será

responsable de los daños accidentales

o derivados de la conexión,

la instalación en el mobiliario,

el funcionamiento o la utilización

de este documento o del material

del programa que se describe.

Nota: Toda la información relativa

a las normativas está disponible en

la sección de información técnica de

esta guía.

En numerosos países/regiones, es

ilegal realizar copias de los siguientes

elementos. En caso de duda,

consúltelo con un asesor legal

primero.

•Papeles o documentos

gubernamentales:

- Pasaportes

- Documentos de inmigración

- Documentos del servicio militar

- Credenciales, tarjetas o

insignias de identificación

• Sellos gubernamentales:

-Timbres

- Vales canjeables por alimentos

• Cheques o letras de cambio

expedidas por organismos

gubernamentales

• Papel moneda, cheques de viaje o

giros postales

• Certificados de depósito

• Trabajos protegidos por leyes de

información de seguridad

Tome las precauciones básicas de

seguridad siempre que vaya a usar

este producto para reducir el riesgo de

daños por fuego o descarga eléctrica.

AVISO: posible riesgo de

descarga

1 Lea detenidamente todas las

instrucciones proporcionadas

en el Póster de instalación.

2 Utilice sólo una toma de corriente

eléctrica con conexión a tierra

cuando conecte el dispositivo a

la fuente de energía. Si no está

seguro de que la toma sea de

tierra, consúltelo con un

electricista cualificado.

3 Tenga presente todos los avisos y

las instrucciones indicadas en el

producto.

4 Antes de proceder a su limpieza,

desenchufe este producto de las

tomas de corriente.

5 No instale o utilice este producto

cuando esté cerca de agua

o mojado.

6 Instale el dispositivo de manera

segura sobre una

superficie estable.

7 Instálelo en una ubicación

protegida donde nadie pueda

pisar o tropezar con el cable de

conexión y donde éste no sufra

ningún daño.

8 En caso de que el dispositivo

no funcione con normalidad,

consulte la ayuda en línea para

la solución de problemas.

9 En el interior no se incluyen

piezas que el operador pueda

manejar. Para ello, diríjase al

personal del servicio cualificado.

10 Utilice una zona bien ventilada.

Adobe y el

logotipo de

Acrobat son

marcas

comerciales

omarcas

registradas de

Adobe Systems

Incorporated

en EE.UU. y/o

en otros

países/

regiones.

Advertencia

Para evitar el

riesgo de fuego

o descargas,

no exponga

este producto

a la lluvia ni a

cualquier tipo

de humedad.

contenido

1 obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

2 guía rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

funciones del panel delantero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

uso del hp officejet con un ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

explicación del hp director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

3 cargar originales y cargar papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

cargar originales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

cargar papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

cargar sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel . . . . . . . .11

establecer el tipo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

ajustar el tamaño del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

4 utilizar las funciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

realizar copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

realizar una copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

aumentar la velocidad o la calidad de copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

establecer el número de copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

reducir o ampliar una copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

realizar copias más claras o más oscuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

mejorar la agudeza del texto y los colores de las fotografías . . . . . . . . . . . .15

cambiar los ajustes de todas las tareas de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

realizar trabajos de copia especiales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

copiar una fotografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

ajustar una copia a la página . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

preparar una transferencia en color para camisetas . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

opciones de copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

5 utilizar las funciones de exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

explorar un original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

detener una exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

6 utilizar las funciones de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

habilitar la confirmación de faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

enviar un fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

iniciar el proceso de envío de faxes desde el hp officejet . . . . . . . . . . . . . .22

recibir un fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

recibir un fax automáticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

recibir un fax manualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

almacenar números de fax utilizados frecuentemente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

configurar los ajustes básicos de fax con el panel delantero . . . . . . . . . . . . . . .24

establecer la fecha y la hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

establecer la cabecera de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

introducir texto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

establecer el modo de respuesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

establecer el ajuste de timbres antes de responder . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

comprobar el tono de marcado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

HP Officejet 5100 series

contenido

7 mantenimiento de hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

limpiar el exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

trabajar con cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

imprimir un informe de autocomprobación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

manipular los cartuchos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

sustituir los cartuchos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

alinear cartuchos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

limpiar los cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

restaurar los ajustes predeterminados de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

opciones del menú de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

8 información adicional sobre la instalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

posibles problemas de instalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

establecer el idioma y el país/región . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

conectar el hp officejet al pc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

conectar el puerto usb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

conectar el hp officejet a un teléfono, módem o contestador automático. . . . . . .36

eliminar y reinstalar el software del hp officejet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

9 información técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

requisitos de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

especificaciones del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

especificaciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

especificaciones de márgenes de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

especificaciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

especificaciones de exploración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

especificaciones de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

especificaciones físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

especificaciones ambientales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

especificaciones adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

programa de supervisión medioambiental de productos . . . . . . . . . . . . . . .42

notificaciones reguladoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

notice to users of the u.s. telephone network: fcc requirements . . . . . . . . . . .42

doc statement / déclaration de conformité (canada). . . . . . . . . . . . . . . . . .44

notice to users of the canadian telephone network . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

aviso a todos los usuarios de la unión europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

notice to users of the german telephone network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

vcci-2 (japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

notice to korean customers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

10 asistencia para hp officejet 5100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

asistencia y más información por internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

asistencia al cliente de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

preparar el hp officejet para su envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

centro de distribución de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

garantía de hp officejet 5100 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

servicio de garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

devolución del hp officejet 5100 series para su reparación . . . . . . . . . . . . .53

declaración de garantía limitada de hewlett-packard . . . . . . . . . . . . . . . . .53

índice alfabético . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

obtención de ayuda

ayuda descripción

Póster de instalación El Póster de instalación proporciona instrucciones para instalar

y configurar el HP Officejet. Asegúrese de que utiliza el póster

correspondiente a su sistema operativo (PC Windows o Macintosh).

Explicación del

producto

La explicación proporciona una breve introducción del HP Officejet y sus

posibilidades para que lo pueda empezar a usar inmediatamente.

Puede consultar la explicación nada más acabar la instalación del

software del HP Officejet o, para consultarla en cualquier otro momento,

consulte la ayuda en línea específica del producto.

Ayuda del software

de fotografías e

imágenes HP

La Ayuda del software de fotografías e imágenes HP proporciona

información detallada sobre el uso del software del HP Officejet.

Para usuarios de PC Windows: Vaya al Director de HP y haga clic

en Ayuda.

Para usuarios de Macintosh : Vaya al Director de HP, haga clic en

Ayuda y, a continuación, seleccione Ayuda del software

de fotografías e imágenes HP.

Guía de referencia Esta Guía de referencia contiene información sobre el uso del

HP Officejet y proporciona asistencia adicional para resolver problemas

relacionados con el proceso de instalación. La Guía de referencia

también contiene información sobre cómo pedir suministros y

accesorios, especificaciones técnicas, asistencia y garantía.

Ayuda para la

resolución de

problemas

Para acceder a información sobre la resolución de problemas, diríjase

al Director de HP y haga clic en Ayuda. Abra la sección de resolución

de problemas de la Ayuda del software de fotografías e imágenes HP y

siga los vínculos de la resolución de problemas genéricos, así como los

de la ayuda para resolución de problemas específica para el

HP Officejet. También podrá acceder a la resolución de problemas

mediante el botón Ayuda que aparece en algunos mensajes de error.

Ayuda de Internet y

asistencia técnica

Si dispone de acceso a Internet, puede obtener más información en el

sitio Web de HP:

http://www.hp.com/support

Este sitio Web también cuenta con respuestas a preguntas frecuentes.

HP Officejet 5100 series

obtención de ayuda

Archivo Léame Cuando haya instalado el software, podrá acceder al archivo Léame en

el CD-ROM de HP Officejet 5100 Series o en la carpeta de programas

del HP Officejet 5100 Series. El archivo Léame contiene la información

más reciente que no aparece en la Guía de referencia o en la ayuda en

línea. Para acceder al archivo Léame, haga lo siguiente:

Para PC Windows: en la barra de tareas de PC Windows, haga clic en

Inicio, vaya a Programas o Todos los programas (XP), Hewlett-Packard,

HP Officejet 5100 series y, a continuación, seleccione el archivo Léame.

Para Macintosh: vaya a la carpeta HD:Applications:HP Officejet

Software.

Ayuda del cuadro de

diálogo (sólo para

PC Windows)

Para PC Windows: si hace clic en Ayuda en un cuadro de diálogo,

se mostrará información sobre las opciones y los ajustes que contiene.

ayuda descripción

Para obtener ayuda mientras se encuentre en u

cuadro de diálogo, haga clic en Ayuda.

guía rápida

Puede realizar muchas funciones utilizando el panel delantero o el software del

HP Officejet.

Incluso si no conecta el HP Officejet a un ordenador, puede usar el panel

delantero para copiar y enviar por fax documentos o fotografías. Puede cambiar

varios ajustes mediante los botones del panel delantero y el sistema de menús.

funciones del panel delantero

Consulte las ilustraciones siguientes e identifique la ubicación de los botones en

el panel delantero.

función objetivo

1 Botones de marcación abreviada: Introduzca y etiquete los números de

marcación abreviada para un acceso rápido.

2Luz de respuesta automática: Si esta luz está encendida, significa que la

respuesta automática está activada.

3Botón R

ESPUESTA AUTOMÁTICA: Activa o desactiva la respuesta automática

del fax.

4Botón L

LAMADA RÁPIDA: Accede a los números de llamada rápida.

5Botón R

ELLAMAR/PAUSA: Marca de nuevo el último número o realiza una pausa

antes de marcar el número.

6 Teclado numérico: Permite marcar números de fax o introducir texto.

HP Officejet 5100 series

guía rápida

uso del HP Officejet con un ordenador

Si ha instalado el software del HP Officejet en el ordenador según el Póster de

instalación, podrá acceder a todas las funciones del HP Officejet mediante el

Director de HP.

explicación del HP Director

El HP Director está disponible mediante un acceso directo del escritorio (sólo

para PC Windows).

para usuarios de PC Windows

1 Elija una de las siguientes opciones:

– Haga doble clic en el icono HP Director del escritorio.

– En la barra de tareas de PC Windows, haga clic en Inicio,

vaya a Programas o Todos los programas (XP), Hewlett-Packard,

HP Officejet 5100 series y, a continuación, seleccione HP Director.

El Director sólo muestra los botones correspondientes al dispositivo

seleccionado.

7Tecla */SÍMBOLOS: Introduce caracteres de puntuación o se utiliza en el correo

de voz.

8Tecla #/E

SPACIO: Introduce espacios o se utiliza en el correo de voz.

9Botón E

XPLORAR: Pulse este botón para iniciar el proceso de exploración.

10 Botón I

NICIAR, NEGRO: Inicia la exploración, el envío de faxes y la copia en

blanco y negro.

11 Botón F

AX: Pulse este botón para iniciar el proceso de fax.

12 Botón I

NICIAR, COLOR: Inicia la exploración, el envío de faxes y la copia en color.

13 Botón C

OPIAR: Haga clic en este botón para iniciar el proceso de copia.

14 Botón F

OTO AJUSTADA A PÁGINA: Aumenta y copia las fotos con el tamaño de

una página completa.

15 Botón C

ONFIGURAR: Mediante este botón se accede a varios ajustes del

dispositivo.

16 Botón E

NCENDER: Enciende o apaga el dispositivo.

17 Botón O

PCIONES: Mediante este botón se accede a varias opciones de

exploración, copia y fax.

18 Flechas izquierda y derecha: Permite desplazarse por los ajustes de exploración,

fax y copia, o avanzar o retroceder en una entrada de texto.

19 Botón INTRO: Selecciona o guarda el ajuste mostrado en el visor.

20 Botón C

ANCELAR: Detiene el trabajo o sale del menú.

función objetivo

uso del hp officejet con un ordenador

HP Director para PC Windows

función objetivo

1 Ayuda: Proporciona acceso al Centro del Visor de fotografías de HP,

que ofrece ayuda de software, una explicación del producto e

información sobre la resolución de problemas.

2 Estado: Describe el estado actual del HP Officejet y muestra el texto

actual del panel delantero.

3 Registro: Muestra los faxes recibidos, enviados, pendientes o

bloqueados.

4 Libreta de direcciones: Abre la libreta de direcciones de Windows.

5 Web Officejet: Abre la página Web de productos y servicios del

HP Officejet.

6 Fax: Abre el cuadro de diálogo para enviar fax.

7 Explorar documento: Explora texto y lo muestra en el programa de

software de edición de texto de destino seleccionado.

8 Ajustes: Permite ver o cambiar varios ajustes del dispositivo HP, como

impresión, exploración, copia o descarga de imagen.

9 Explorar imagen: Explora una imagen y la muestra en el Centro del

Visor de fotografías de HP.

10 Ver imágenes: Abre el Centro del Visor de fotografías de HP.

11 Copiar: Abre el cuadro de diálogo Copiar.

HP Officejet 5100 series

guía rápida

para usuarios de Macintosh

 Elija una de las siguientes opciones:

– Para OS 9.x, haga doble clic en el icono HP Director del escritorio.

– Para OS X, haga clic en el icono HP Director del dock.

La figura siguiente muestra algunas de las funciones disponibles mediante el

HP Director para Macintosh. Consulte la leyenda para obtener una breve

explicación de cada función.

HP Director para Macintosh

función objetivo

1 Área de trabajo: Permite acceder al área de trabajo para insertar documentos e

imágenes, personalizar la impresión, ver el registro de faxes, etc.

2 Exploración: Permite explorar rápidamente documentos e imágenes para muchas

aplicaciones.

3 Selector de exploración: Permite seleccionar o cambiar el dispositivo de

exploración.

4 Copiar: Permite utilizar el HP Officejet como una fotocopiadora.

5 Fax: Permite enviar un documento o una fotografía por fax a otra persona.

6 Correo electrónico: Permite explorar rápidamente un documento y enviarlo por

correo electrónico a otra persona.

7 OCR: Permite explorar un documento y lo convierte en texto para editarlo en un

procesador de texto.

8 Archivo: Permite explorar rápidamente un documento y guardarlo en la carpeta

de archivo.

uso del hp officejet con un ordenador

9 Copy Plus: Permite explorar un documento e imprimir una copia del mismo en otra

impresora de la red.

10 Personalizar: Permite explorar rápidamente un documento y procesar la imagen

resultante utilizando una aplicación cualquiera.

11 Herramientas: Permite acceder a la Caja de herramientas HP para llevar a cabo el

mantenimiento y la configuración del dispositivo.

12 Personalizar: Permite agregar, eliminar y cambiar el tamaño de los botones

del Director.

13 Guía del usuario: Permite acceder a la Guía del usuario en pantalla para obtener

ayuda sobre el software de HP.

14 Acerca de: Muestra la versión y la información de copyright de la aplicación.

función objetivo

HP Officejet 5100 series

guía rápida

cargar originales y cargar papel

Puede realizar copias de los originales cargados en el alimentador automático

de documentos. También se pueden imprimir y hacer copias en varias clases de

tipos, grosores y tamaños de papel y transparencias. No obstante, es importante

elegir el papel correcto, asegurándose de que esté cargado correctamente y no

esté dañado.

cargar originales

Se puede copiar o explorar cualquier original colocándolo en el alimentador

automático de documentos.

Si los originales están impresos en papel normal de 60-90 g/m2 o en papel

HP Premium para inyección de tinta, puede cargar varias hojas en el

alimentador automático de documentos. Si utiliza fotos u originales de un

tamaño no habitual (no inferiores a 82 x 82 mm), cárguelos uno a uno en el

alimentador automático de documentos. Si trabaja con originales frágiles, rotos

o de tamaños poco frecuentes, se recomienda utilizar una funda u hoja

protectora (disponibles en la mayoría de las tiendas de productos ofimáticos)

con el original. Coloque una sola funda a la vez en el alimentador automático

de documentos, con el borde sellado primero y el lado transparente orientado

hacia abajo.

Nota: Si se plantean problemas debido a que algunos originales no se

cargan de forma correcta, asegúrese de que el alimentador automático de

documentos esté totalmente insertado.

1 Coloque los originales en el

alimentador automático de

documentos con el lado

impreso orientado hacia atrás y

con el extremo superior hacia

abajo.

2 Ajuste las guías a la anchura

del documento.

cargar papel

A continuación se presenta el procedimiento básico para cargar papel.

Se deben tener en cuenta distintos aspectos para cargar determinados tipos

de papel, transparencias, tarjetas postales y sobres. Una vez repasado este

procedimiento, consulte las secciones relativas a las sugerencias para cargar

otros tipos de papel en la bandeja de papel en la página 11 y cargar sobres en

la página 11.

HP Officejet 5100 series

cargar originales y cargar papel

Para obtener resultados óptimos, cambie los ajustes del papel cada vez que

cambie el tipo o el tamaño del papel. Para obtener más información, consulte

la sección relativa a cómo establecer el tipo de papel en la página 12.

para cargar la bandeja de entrada

1 Coloque las guías de anchura

y longitud del papel en sus

posiciones más abiertas.

2 Golpee la pila sobre una superficie

plana para alinear los bordes del

papel y compruebe lo siguiente:

– Asegúrese de que el papel

esté libre de roturas, polvo y

arrugas, y que no tenga los

bordes curvados o doblados.

– Asegúrese de que todas las

hojas de la pila de papeles

tienen el mismo tamaño y son

del mismo tipo.

3 Con la bandeja de salida levantada, inserte papel en la bandeja de

entrada hasta el fondo. El lado de impresión debe estar hacia abajo y el

membrete o la parte superior de la página, hacia delante. No cargue en

exceso la bandeja de entrada ya que esto puede provocar atascos.

4 Mueva las guías de anchura y

longitud del papel hacia dentro,

hasta que entren en contacto con

los bordes del papel. Asegúrese de

que la pila de papel esté plana en

la bandeja de entrada y que esté

debajo de la lengüeta de la guía de

longitud del papel.

5 Para evitar que el papel se salga de

la bandeja, estire por completo el

extensor de la bandeja de salida.

cargar sobres

Utilice la función de impresión del software para imprimir sobres con el

HP Officejet. El HP Officejet ofrece dos métodos para imprimir sobres.

No utilice sobres brillantes o con relieve, ni sobres con grapas o ventanillas.

• Si está imprimiendo un sobre,

deslícelo en la ranura para sobres

situada en la parte derecha, hacia

la parte posterior de la bandeja de

salida. Inserte el sobre con la

solapa hacia arriba y hacia la

izquierda, tal como se muestra en

la ilustración. Deslice el sobre en la

parte superior hasta el fondo.

• Si está imprimiendo varios sobres,

retire todo el papel de la bandeja

de papel. Inserte una pila de sobres

en la bandeja con las solapas hacia

arriba y hacia la izquierda (lado de

impresión hacia abajo) hasta que

lleguen al tope.

Ajuste la guía de anchura del papel

contra los sobres (tenga cuidado de

no doblarlos). Asegúrese de que los

sobres quepan en la bandeja (sin

sobrecargarla).

Consulte los archivos de ayuda del editor de textos para obtener más

detalles sobre cómo dar formato al texto que se va a imprimir en sobres.

sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja

de papel

Esta sección contiene instrucciones sobre cómo cargar determinados tipos de

papel y transparencias. Para obtener óptimos resultados, cambie los ajustes de

papel cada vez que cambie el tipo y el tamaño de papel. Para obtener más

información, consulte la sección relativa a cómo establecer el tipo de papel en

la página 12.

Transferencias térmicas inkjet HP para camisetas

Aplane la hoja de la transferencia completamente antes de utilizarla.

No utilice hojas onduladas. Para evitar que se ondulen, mantenga las hojas

de transferencias dentro del embalaje original sellado hasta el momento de

utilizarlas. Introduzca las hojas manualmente una a una, con el lado sin imprimir

hacia abajo y la tira azul hacia arriba.

Papel de transparencias Inkjet Premium o Premium plus HP

Inserte la transparencia de forma que la tira blanca, con las flechas y el logotipo

de HP, esté orientada hacia arriba y hacia el fondo de la bandeja.

HP Officejet 5100 series

cargar originales y cargar papel

etiquetas (utilícelas sólo para impresión)

• Utilice siempre hojas de etiquetas de tamaño Letter o A4, diseñadas para

su uso con productos de inyección de tinta de HP (como etiquetas Avery

Inkjet) y asegúrese de que no tengan más de dos años.

• Airee la pila de etiquetas para asegurarse de que no haya

páginas pegadas.

• Coloque una pila de hojas de etiquetas encima de papel normal en la

bandeja de papel, con el lado de impresión hacia abajo. No introduzca

las hojas de etiquetas de una en una.

establecer el tipo de papel

Si desea utilizar un tipo distinto de papel, como papel fotográfico,

transparencias, transferencias para camisetas o folletos, sólo tiene que cargarlo

en la bandeja de papel. A continuación, debe cambiar los ajustes de tipo de

papel para garantizar una calidad de impresión óptima.

HP recomienda unos ajustes del tipo de papel acordes con la clase de papel

que se utilice.

Esta sección sólo se refiere a las opciones de copia. Si desea establecer el tipo

de papel para impresión, establezca las propiedades en el cuadro de diálogo

Imprimir.

para establecer el tipo de papel para trabajos de copia actuales y futuros

1 En el panel delantero, pulse COPIAR hasta que aparezca Tipo de papel y,

a continuación, pulse INTRO.

2 Pulse hasta que aparezca el tipo de papel correcto y luego, pulse

NTRO para seleccionarlo.

3 Pulse C

OPIAR de nuevo hasta que aparezca la opción Est nuev valores y

después pulse hasta que aparezca Sí. Pulse I

NTRO para establecer los

nuevos valores.

ajustar el tamaño del papel

El HP Officejet puede utilizar papel Letter, Legal o A4. Utilice el siguiente

procedimiento para establecer el tamaño de papel para copiar.

1 Seleccione una de estas opciones:

– Para cambiar el tamaño para una tarea de copia, pulse COPIAR hasta

que aparezca Tamaño de papel.

– Para cambiar el tamaño para un trabajo de fax, pulse

CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 3:Configuración básica del fax

y, a continuación, pulse I

NTRO para seleccionar la opción

correspondiente. Cuando aparezca 1:Fecha y hora, pulse hasta

que aparezca la opción 4:Tamaño de papel y luego pulse I

NTRO para

seleccionarla.

2 Pulse hasta que aparezca el tipo de papel correcto, y luego pulse

NTRO para seleccionarlo.

utilizar las funciones de copia

Las funciones de copia permiten hacer lo siguiente:

• Realizar copias de calidad alta, tanto en color como en blanco y negro,

utilizando diferentes tipos y tamaños de papel e incluso transferencias.

• Reducir o ampliar el tamaño de las copias entre un 25% y un 200% del

tamaño del original. Esto puede variar en función del modelo de

HP Officejet de que disponga.

• Realizar la copia más clara o más oscura, ajustar la intensidad de los

colores, seleccionar el número de copias y especificar su calidad.

• Utilizar las funciones de copia especiales para crear varios tamaños de

fotografías, realizar copias de alta calidad de fotografías con papel

fotográfico especial o crear transparencias.

realizar copias

Puede realizar copias mediante el panel delantero del HP Officejet o mediante

el software del HP Officejet en el ordenador. Podrá acceder a numerosas

funciones de copia con cualquiera de los dos métodos. No obstante, puede

encontrar que el software ofrece un acceso más fácil a funciones de copia

especiales.

Todos los ajustes de copia que seleccione en el panel delantero se restablecerán

pasados dos minutos después de que el HP Officejet haya terminado la copia,

salvo si los guarda como ajustes predeterminados, como se describe en la

sección relativa a cambiar los ajustes de todas las tareas de copia en la

página 15.

realizar una copia

1 Cargue el papel adecuado en la bandeja de entrada.

Para obtener más información, consulte la sección relativa a cargar papel

en la página 9.

2 Cargue el original en el alimentador automático de documentos.

Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo cargar

originales en la página 9.

3 Si desea realizar más de una copia (opción predeterminada), efectúe el

siguiente procedimiento:

a. Pulse C

OPIAR.

b. Cuando aparezca Número de copias, utilice el teclado numérico o las

teclas de flecha para introducir el número de copias y, a continuación,

pulse I

NTRO.

Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo

establecer el número de copias en la Guía de usuario en pantalla. Puede

realizar hasta un máximo de 99 copias.

HP Officejet 5100 series

utilizar las funciones de copia

4 Si está utilizando un sustrato que no es papel corriente, haga lo siguiente:

a. Pulse C

OPIAR hasta que aparezca Tipo de papel.

b. Pulse hasta que aparezca el tipo de papel correcto y luego pulse

NTRO para seleccionarlo.

5 Pulse el botón C

OPIAR y las teclas de flecha para cambiar cualquier otro

ajuste que corresponda, como la reducción o la ampliación.

6 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

aumentar la velocidad o la calidad de copia

El HP Officejet cuenta con tres opciones que afectan a la velocidad y a la

calidad de copia.

• Óptima produce la mejor calidad para todo tipo de papel y elimina el

efecto de franjeado que a veces se produce en áreas sólidas. Con la

opción Óptima la copia es más lenta que con los demás ajustes

de calidad.

• Normal produce un resultado de alta calidad y es el ajuste recomendado

para la mayoría de los trabajos de copia. Normal copia más rápido

que Óptima.

• Rápida realiza las copias más rápidamente que el ajuste Normal. El texto

es de calidad comparable al ajuste Normal, aunque los gráficos quizá

sean de calidad inferior. El uso del ajuste Rápida reduce la frecuencia

de sustitución de los cartuchos de impresión, ya que utiliza menos tinta.

1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos.

2 Pulse C

OPIAR hasta que aparezca Calidad de copia.

3 Pulse hasta que aparezca el ajuste de calidad deseado y,

a continuación, pulse I

NTRO para seleccionarlo.

4 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

establecer el número de copias

Se puede establecer el número de copias mediante el panel delantero.

1 Pulse C

OPIAR. Cuando aparezca Número de copias, utilice el teclado

numérico (o bien pulse o ) para introducir el número de copias y,

a continuación, pulse I

NTRO.

Si mantiene pulsada la tecla de flecha hacia la derecha, tras alcanzar el

10, el número de copias cambiará en incrementos de 5 para que sea más

sencillo establecer un número alto de copias.

2 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

reducir o ampliar una copia

Puede reducir o ampliar la copia de un original con el ajuste Reducir/Ampliar.

Para obtener más información acerca de las opciones de copia adicionales,

como Foto ajustada a página, consulte la sección relativa a cómo realizar

trabajos de copia especiales en la página 16.

1 Pulse C

OPIAR hasta que aparezca Reducir/Ampliar.

2 Pulse hasta que aparezca la opción de ampliación o reducción

deseada y, a continuación, pulse I

NTRO para seleccionarla.

realizar copias

3 Si selecciona Personalizado, aparece Est. tamaño pers. Utilice las teclas

de flecha o escriba un % en el teclado numérico. Pulse INTRO cuando

aparezca el porcentaje deseado.

4 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

realizar copias más claras o más oscuras

Utilice Más claro/más oscuro para ajustar la claridad u oscuridad de las copias

que realice.

1 Pulse C

OPIAR hasta que aparezca la opción Más claro/Más oscuro.

El rango de valores de Más claro/oscuro aparecerá en el visor del panel

delantero, en forma de círculo sobre una escala.

2 Pulse para hacer la copia más clara, o bien, para hacerla más

oscura. El círculo se desplazará hacia la izquierda o hacia la derecha,

según el botón que pulse. Pulse I

NTRO para seleccionar el ajuste.

3 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

mejorar la agudeza del texto y los colores de las fotografías

Utilice las mejoras de Texto para agudizar los bordes del texto en negro.

Utilice las mejoras de la opción Fotografía para mejorar los colores claros

de fotografías o imágenes que, de otro modo, pueden aparecer en blanco.

Mejoras de Texto es la opción predeterminada. Se pueden desactivar las

mejoras de Texto seleccionando Fotografía o Ninguna si sucede lo siguiente:

• Aparecen puntos de color alrededor del texto en las copias.

• Los bordes de las letras grandes en negro son desiguales (no son lisos).

• Los objetos y las líneas finas de color contienen secciones en negro.

• Aparecen franjas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas

de gris claro a gris medio.

1 Pulse C

OPIAR hasta que aparezca la opción Mejoras.

2 Pulse hasta que aparezca la mejora deseada (Texto, Fotografía o

Ninguna). Pulse I

NTRO para seleccionar el ajuste.

3 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

cambiar los ajustes de todas las tareas de copia

Guarde los ajustes de copia que utiliza más a menudo estableciéndolos como

predeterminados. Se incluyen los cambios efectuados en las opciones de copia

como Tipo de papel y Tamaño de papel, así como otros ajustes de copia en el

panel delantero, como Número de copias y Calidad de copia.

1 Realice los cambios que desee en Opciones.

2 Pulse C

OPIAR hasta que aparezca Est nuev valores.

3 Pulse hasta que aparezca Sí.

4 Pulse I

NTRO para establecer las opciones como predeterminadas.

Los ajustes ya están guardados.

HP Officejet 5100 series

utilizar las funciones de copia

realizar trabajos de copia especiales

Además de la copia estándar, el HP Officejet también puede realizar lo

• copiar una fotografía

• ajustar una copia a la página

• preparar una transferencia en color para camisetas

copiar una fotografía

Al copiar una fotografía, debe seleccionar las opciones de tipo de papel y

mejora de fotografías correctas.

1 Cargue la fotografía en el alimentador automático de documentos.

2 Si utiliza papel fotográfico, cárguelo en la bandeja de papel.

3 Pulse C

OPIAR hasta que aparezca Tipo de papel.

4 Pulse hasta que aparezca la opción de papel fotográfico deseado y

pulse I

NTRO para seleccionarlo.

5 Pulse C

OPIAR hasta que aparezca la opción Mejoras.

6 Pulse hasta que aparezca Fotografía y, a continuación, pulse I

NTRO

para seleccionar esta opción.

7 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

Sugerencia: Para ampliar una foto automáticamente a una página

completa, utilice la función F

OTO AJUSTADA A PÁGINA.

ajustar una copia a la página

Utilice el botón FOTO AJUSTADA A PÁGINA si desea que el original se ajuste

automáticamente al tamaño del papel que ha cargado. Puede ampliar una foto

pequeña para que se ajuste al tamaño de la página completa, como se muestra

a continuación, o puede utilizar esta función para copiar fácilmente un original

de tamaño Legal a tamaño Letter o viceversa. Si utiliza la función F

OTO

AJUSTADA A PÁGINA, puede evitar que el texto o las imágenes se recorten en

los márgenes.

1 Cargue la foto o el documento original en el alimentador automático de

documentos.

2 Pulse el botón F

OTO AJUSTADA A PÁGINA.

Original

Foto ajusta

a a página

realizar trabajos de copia especiales

3 Pulse hasta que aparezca el tipo de papel correcto y luego, pulse

INTRO para seleccionarlo.

4 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

preparar una transferencia en color para camisetas

Utilice la función Calcomanía para invertir texto e imágenes de forma que

aparezcan al revés. Al aplicar la transferencia en una camiseta utilizando

una plancha, la imagen aparecerá correctamente en la camiseta.

Sugerencia: Se recomienda hacer una prueba antes, aplicando

una calcomanía en una prenda vieja.

1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos.

2 Cargue el papel de transferencia para camisetas en la bandeja de papel.

3 Pulse C

OPIAR hasta que aparezca Tipo de papel.

4 Pulse hasta que aparezca Calcomanía y, a continuación, pulse I

NTRO

para seleccionarlo.

Si selecciona esta opción, se copia automáticamente una imagen invertida

del original.

5 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

Original Transferencia térmica

HP Officejet 5100 series

utilizar las funciones de copia

opciones de copia

El siguiente diagrama muestra las opciones disponibles al pulsar COPIAR.

Papel normal

Foto premium

Foto cld brillo

Foto cld mate

Premium Inkjet

Folleto satinado

Folleto mate

Calcomanía

Transparencia

Tamaño real

Pág. compl. 91%

Lgl a> Ltr 74%

Custom

Reducir/

Ampliar

Tipo de papel

Sí

Texto

Fotografía

Ninguna

Mejoras

Est nuev

valores

Para desplazarse por las opciones de copia, pulse

OPIAR varias veces o bien pulse COPIAR y,

acontinuación, O

PCIONES varias veces.

Pulse y para desplazarse al ajuste en una

de las opciones de copia.

Pulse I

NTRO para seleccionar el ajuste mostrado.

Letter

Legal

Tamaño

de papel*

*Los tamaños variarán de un país/

región a otro.

< ooooOoooo >

< ooooo

Oooo >

< oooooo

Ooo >

< ooooooo

Oo >

< oooooooo

O >

< ooo

Oooooo >

< oo

Ooooooo >

< o

Oooooooo >

Ooooooooo >

Más claro/

Más oscuro

Normal

Rápida

Óptima

Calidad

de copia

utilizar las funciones de exploración

Explorar es el proceso de convertir texto e imágenes en un formato electrónico

para el ordenador. Se puede explorar prácticamente todo:

• Fotografías

•Artículos de revistas

• Documentos de texto

Como la imagen o el texto explorado está en formato electrónico, se puede

incluir en su procesador de textos o en su programa de gráficos y modificarlo

para adaptarlo a sus necesidades. Puede hacer lo siguiente:

• Explorar texto de un artículo en el editor de textos e integrarlo en un

informe, lo cual ahorra muchas pulsaciones de teclado.

• Explorar un logotipo y utilizarlo en el software de publicación, con lo cual

uno mismo puede imprimir los propios folletos y tarjetas comerciales.

• Explorar fotografías de sus hijos y enviarlos por correo electrónico a

familiares, crear un inventario fotográfico de su casa u oficina, o crear un

álbum electrónico de recortes.

Para utilizar las funciones de exploración, el HP Officejet y el ordenador deben

estar conectados y encendidos. El software del HP Officejet debe estar instalado

y en ejecución antes de comenzar la exploración. Para verificar si el software

del HP Officejet está en ejecución, busque el icono de estado en la bandeja del

sistema.

explorar un original

Puede iniciar la exploración desde el ordenador o desde el HP Officejet.

para explorar un original desde HP OfficeJet

1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos.

Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo cargar

originales en la página 9.

2 Elija una de las siguientes opciones:

– Haga clic en E

XPLORAR y, a continuación, pulse hasta que

aparezca el programa deseado.

– Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

La exploración aparece en el programa que ha seleccionado.

para explorar un original desde el ordenador

Consulte la sección relativa a la exploración de una imagen o exploración de

un documento o texto en la Guía del usuario en pantalla.

HP Officejet 5100 series

utilizar las funciones de exploración

detener una exploración

 Una exploración se puede detener pulsando el botón CANCELAR que se

encuentra en el panel delantero.

utilizar las funciones de fax

Gracias al HP Officejet, podrá:

• Enviar y recibir faxes en papel, así como enviar faxes de PC. Un fax de

ordenador (denominado también fax generado por ordenador) es un

archivo que se envía por fax desde un PC Windows o un Macintosh.

• Enviar y recibir faxes en color. Si envía un fax en color y el HP Officejet

determina que el equipo de fax del destinatario es en blanco y negro,

el HP Officejet interrumpirá el proceso de envío y el fax se volverá a enviar

en blanco y negro.

Para obtener información más completa, consulte la Guía del usuario en

pantalla, provista de opciones de búsqueda. Para acceder a la guía, vaya al

Director, haga clic en Ayuda y elija Guía del usuario.

habilitar la confirmación de faxes

El HP Officejet está configurado para imprimir un informe sólo si se produce un

problema al enviar o recibir un fax. Cada vez que se envía un fax, aparece

brevemente un mensaje de confirmación en el visor del panel delantero

indicando si la transacción tuvo éxito. Si necesita una confirmación impresa

del envío correcto de los faxes, siga estas instrucciones antes de enviar un fax.

Si desea imprimir un informe sobre la última transacción del fax, consulte la

sección relativa a cómo imprimir informes de la Guía del usuario en pantalla.

mediante el panel delantero

1 Pulse CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 1:Imprimir informe y,

a continuación, pulse I

NTRO.

2 Pulse hasta que aparezca 6:Configuración Informes auto. y,

a continuación, pulse I

NTRO.

3 Pulse hasta que aparezca Sólo al enviar, y luego pulse I

NTRO para

seleccionarlo.

mediante el ordenador

 Consulte la sección relativa a cómo activar la confirmación de faxes en la

Guía del usuario en pantalla.

enviar un fax

El HP Officejet permite enviar un fax de diferentes maneras, a saber:

• Enviar un fax de papel (utilizando el panel delantero o el ordenador).

• Enviar un fax de papel con una portada generada por el PC (mediante el PC).

• Enviar un archivo de ordenador con o sin portada (mediante el ordenador).

• Enviar una portada generada con el PC como fax de una sola página

(mediante el PC).

Para saber los procedimientos de envío de fax que afectan a su ordenador,

consulte la sección relativa al envío de faxes en la Guía del usuario en pantalla.

HP Officejet 5100 series

utilizar las funciones de fax

iniciar el proceso de envío de faxes desde el HP Officejet

Siga estos pasos para enviar un fax mediante el panel delantero del

HP Officejet.

para enviar un fax sin modificar los ajustes

1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos.

Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo cargar

originales en la página 9.

2 Introduzca el número de fax utilizando el teclado numérico, utilice uno de

los botones de llamada rápida con una sola pulsación o pulse L

LAMADA

RÁPIDA varias veces hasta que aparezca la entrada de llamada rápida

que desee.

Para obtener más información sobre la llamada rápida, consulte la sección

relativa a la configuración de llamadas rápidas en la Guía del usuario en

pantalla.

3 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

para enviar un fax después de modificar los ajustes

1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos.

Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo cargar

originales en la página 9.

2 Introduzca el número de fax utilizando el teclado numérico, utilice uno de

los botones de llamada rápida con una sola pulsación o pulse L

LAMADA

RÁPIDA varias veces hasta que aparezca la entrada de llamada rápida

que desee.

Para obtener más información sobre la llamada rápida, consulte la sección

relativa a la configuración de llamadas rápidas en la Guía del usuario en

pantalla.

3 Pulse F

AX para desplazarse por las opciones de fax.

4 Cuando encuentre la opción que desee modificar, pulse para

desplazarse por los ajustes de configuración.

5 Cuando localice el ajuste que quiera utilizar, pulse I

NTRO para aceptarlo.

Para obtener más información sobre la modificación de los ajustes de fax,

consulte la sección relativa al uso de las funciones de fax en el panel

delantero en la Guía del usuario en pantalla.

6 Pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

recibir un fax

Según cómo configure el HP Officejet, los faxes se recibirán automática o

manualmente. Para obtener más información, consulte la sección relativa a

cómo establecer el modo de respuesta en la página 25.

El HP Officejet está configurado para imprimir automáticamente los faxes

recibidos (a menos que se haya desactivado la función de respuesta

automática). Si recibe un fax de tamaño Legal y el HP Officejet no está

configurado para utilizar papel de este tamaño, el dispositivo reducirá el fax

automáticamente de forma que quepa en el papel que está cargado (a menos

recibir un fax

que se haya desactivado la función de respuesta automática). Para obtener más

información, consulte la sección relativa a cómo configurar la reducción

automática en la Guía del usuario en pantalla.

recibir un fax automáticamente

mediante el panel delantero

1 Asegúrese de que la opción Respuesta automática esté activada.

2 La luz situada junto a Respuesta automática estará encendida siempre que

esta función esté habilitada. Pulse el botón R

ESPUESTA AUTOMÁTICA para

activarla o desactivarla.

3 En primer lugar, establezca el número de timbres antes de responder.

a. Pulse C

ONFIGURAR hasta que aparezca 3:Configuración básica del

fax y, a continuación, pulse INTRO.

b. Pulse hasta que aparezca 3:Timbres antes de responder. Utilice el

teclado numérico o las teclas de flecha para introducir el número de

timbres y, a continuación, pulse INTRO.

4 A continuación, seleccione el patrón de timbre especial.

a. Pulse CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 4:Configuración básica

del fax y, a continuación, pulse INTRO.

b. Pulse hasta que aparezca 2:Patrón de timbre de respuesta y,

a continuación, pulse I

NTRO.

c. Pulse para ver todos los patrones de timbre disponibles y pulse

INTRO cuando aparezca el que desee utilizar.

mediante el ordenador

 Consulte la sección relativa a la recepción de un fax automáticamente en

la Guía del usuario en pantalla.

recibir un fax manualmente

Antes de recibir un fax manualmente en el HP Officejet, se recomienda retirar

los originales que pueda haber en el alimentador automático de documentos, a

fin de evitar su procesamiento accidental.

mediante el panel delantero

1 Asegúrese de que la opción Respuesta automática esté desactivada.

2 La luz situada junto a Respuesta automática estará apagada cuando esta

función esté desactivada. Pulse el botón R

ESPUESTA AUTOMÁTICA para

activarla o desactivarla.

mediante el ordenador

 Consulte la sección relativa a la recepción de un fax manualmente en la

Guía del usuario en pantalla.

HP Officejet 5100 series

utilizar las funciones de fax

para recibir un fax manualmente

1 Cuando el HP Officejet suene, levante el auricular de un teléfono que esté

conectado a la misma línea telefónica que el HP Officejet.

2 Si escucha tonos de fax, pulse I

NICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR o, si ha

levantado el auricular de una extensión (en la misma línea telefónica que

el HP Officejet, pero que no está conectada directamente al mismo), pulse

123 en el teléfono.

3 Cuando haya terminado, cuelgue el auricular.

almacenar números de fax utilizados frecuentemente

Existen dos métodos para almacenar los números de fax utilizados con más

frecuencia. Puede asignar números que puedan utilizarse para llamadas rápidas

desde el panel delantero y puede guardar números en la libreta de direcciones

para emplearlos desde el software.

Para obtener información sobre la configuración de la llamada rápida, consulte

la sección relativa a la configuración de llamadas rápidas en la Guía del usuario

en pantalla.

configurar los ajustes básicos de fax con el panel delantero

Es aconsejable utilizar el Asistente para la instalación del fax del software del

HP Officejet para configurar todos los ajustes básicos. No obstante, también es

posible acceder a estos ajustes desde el panel delantero.

Nota: Las leyes de los EE.UU. exigen que el nombre y el número del

remitente consten en cada fax. Los ajustes mínimos recomendados se

describen en los siguientes temas.

establecer la fecha y la hora

Siga estos pasos para establecer la fecha y la hora manualmente.

1 Pulse C

ONFIGURAR hasta que aparezca 3:Configuración básica del fax y,

a continuación, pulse I

NTRO.

2 Cuando aparezca 1:Fecha y hora, pulse I

NTRO e indique la fecha y la

hora utilizando el teclado numérico.

Sugerencia: Utilice sólo los dos últimos dígitos del año.

Sugerencia: Cuando introduce una fecha o una hora de un solo

dígito, debe escribir un cero delante de dicho dígito: por ejemplo,

03:45, o 08-03-02.

Una vez que haya terminado, aparecerán la fecha y la hora en la

pantalla.

establecer la cabecera de fax

Siga estos pasos para introducir su nombre y número de fax.

Nota: En Hungría, el código de identificación del abonado (cabecera del

fax) sólo puede definirse o cambiarse por personal autorizado. Para

obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor

autorizado de productos HP.

configurar los ajustes básicos de fax con el panel delantero

1 Pulse CONFIGURAR hasta que aparezca 3:Configuración básica del fax y,

a continuación, pulse I

NTRO.

2 Cuando aparezca 1:Fecha y hora pulse hasta que aparezca

2:Cabecera del fax y, a continuación, pulse I

NTRO.

3 Cuando aparezca Su nombre, introduzca su nombre siguiendo las

instrucciones indicadas en la siguiente sección, introducir texto. Pulse INTRO.

4 Mediante el teclado numérico, indique su número de fax.

5 Pulse I

NTRO.

introducir texto

La siguiente lista contiene sugerencias para introducir texto mediante el teclado

numérico del panel delantero.

• Pulse los números del teclado numérico que se correspondan con las letras

del nombre.

• Pulse un botón varias veces para ver sus letras, primero en mayúsculas y

luego en minúsculas.

• Cuando aparezca la letra correcta, pulse y luego el número que

corresponda a la siguiente letra del nombre. Una vez más, pulse la tecla

varias veces hasta que aparezca la letra correcta.

• Para insertar un espacio, pulse E

SPACIO (#).

• Para introducir un símbolo, como @, pulse S

ÍMBOLOS (*) repetidas veces

para recorrer la lista de símbolos disponibles.

• Si comete un error, pulse para borrarlo e introduzca el carácter

correcto.

• Cuando haya terminado de introducir el texto, pulse INTRO para

almacenar las entradas.

establecer el modo de respuesta

Para establecer el modo de respuesta, siga uno de estos pasos:

• Si desea que el dispositivo HP Officejet responda a todas las llamadas de

fax automáticamente, compruebe que la opción Respuesta automática esté

activada. La luz situada junto a Respuesta automática en el panel

delantero está encendida siempre que esta función está activada. Pulse el

botón R

ESPUESTA AUTOMÁTICA para activarla o desactivarla.

• Si desea responder a las llamadas de fax manualmente, desactive

Respuesta automática.

ABC

Estas letras corresponden a este número, y así sucesivamente.

JKL

Para obtener este

carácter:

JjKkLl5

Pulse 5 este número

de veces

1234567

HP Officejet 5100 series

utilizar las funciones de fax

establecer el ajuste de timbres antes de responder

Este ajuste indica al HP Officejet cuántos timbres sonarán antes de responder a

una llamada. Siga estos pasos para cambiar manualmente el ajuste Timbres

antes de responder.

Para utilizar esta función, Respuesta automática debe estar habilitada. La luz

ubicada junto a Respuesta automática estará encendida cuando esta función

esté activada. Pulse el botón R

ESPUESTA AUTOMÁTICA para activarla o

desactivarla.

1 Pulse C

ONFIGURAR hasta que aparezca 3:Configuración básica del fax y,

a continuación, pulse I

NTRO.

2 Cuando aparezca 1:Fecha y hora, pulse hasta que aparezca

3:Timbres antes de responder y, después, pulse I

NTRO.

3 Cuando aparezca Número de timbre pulse para ir al número de

timbres deseado.

4 Cuando aparezca el número que buscaba, pulse I

NTRO.

comprobar el tono de marcado

Antes de utilizar las funciones de fax, asegúrese de que las conexiones estén

bien establecidas.

1 Pulse F

AX y, a continuación, INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR.

2 Espere hasta que oiga un tono de marcar.

3 Compruebe las conexiones si no oye ningún tono.

4 Pulse C

ANCELAR para colgar.

mantenimiento de hp officejet

Esta sección proporciona instrucciones para mantener el HP Officejet en óptimas

condiciones de funcionamiento. Realice estos procedimientos de mantenimiento

según sea necesario.

limpiar el exterior

Utilice un paño suave, húmedo, que no deje pelusa, para limpiar el polvo y las

manchas de la caja. No es necesario limpiar el interior de HP Officejet. Evite la

penetración de líquidos en el interior y en el panel delantero de HP Officejet.

trabajar con cartuchos de impresión

Para obtener una calidad de impresión óptima en su HP Officejet, necesitará

realizar algunos simples procedimientos de mantenimiento y, cuando aparezca

un mensaje en el panel delantero, deberá volver a colocar los cartuchos de tinta.

imprimir un informe de autocomprobación

Si está teniendo problemas a la hora de imprimir, antes de limpiar o sustituir los

cartuchos de tinta, debe imprimir un informe de autocomprobación. Este informe

proporciona información de utilidad sobre los cartuchos de impresión, incluida

la información de estado y niveles de tinta.

1 Pulse C

ONFIGURACIÓN hasta que aparezca 1:Imprimir informe y,

a continuación, pulse INTRO.

2 Pulse hasta que aparezca 5:Informe de autocomprobación y,

a continuación, pulse I

NTRO.

Se imprime un informe de autocomprobación del HP Officejet, que puede

indicar el origen de los problemas que se hayan producido.

manipular los cartuchos de impresión

Antes de sustituir o limpiar un

cartucho de impresión, debe

conocer los nombres de pieza

y cómo manipular el cartucho

de impresión.

Precaución: No toque

los contactos de cobre ni

los inyectores de tinta.

Inyectores de

tinta bajo la cinta

Contactos de cobre

Cinta de plástico

(debe retirarla)

HP Officejet 5100 series

mantenimiento de hp officejet

sustituir los cartuchos de impresión

Aparecerán mensajes en el visor del panel delantero para indicar que se deben

sustituir los cartuchos de impresión.

Consulte la sección relativa a cómo pedir cartuchos de impresión en la

página 57 para obtener información.

1 Encienda el sistema HP Officejet y, a continuación, abra la tapa de acceso

a los cartuchos de impresión.

2 El carro de impresión se desplaza a un área visible.

3 Cuando el carro se detenga, levante

la traba para liberar el cartucho de

impresión; a continuación, tire del

mismo y sáquelo de la ranura.

4 Extraiga el nuevo cartucho de impresión

de su embalaje y, con cuidado de tocar

sólo el plástico negro, retire suavemente

la cinta de plástico.

Precaución: No toque los contactos de

cobre ni los inyectores de tinta.

5 Coloque el cartucho nuevo en la ranura

correspondiente empujándolo con firmeza.

El cartucho de impresión tricolor (nº78)

va en el lado izquierdo y el cartucho de

impresión negro (nº15), en el derecho.

6 Cierre la tapa.

7 Cierre la puerta de acceso a los

cartuchos de impresión.

Trabas

trabajar con cartuchos de impresión

alinear cartuchos

HP Officejet le indicará que debe alinear los cartuchos de impresión cada

vez que instale o sustituya un cartucho. Al alinear los cartuchos de impresión,

garantiza un resultado de alta calidad.

para alinear los cartuchos de impresión cuando se le solicite

1 Pulse INTRO en el panel delantero.

HP Officejet imprime una página de texto que contiene instrucciones y una

página de alineación de cartuchos que contiene patrones de prueba.

2 Siguiendo las instrucciones de la página de texto, coloque la página de

alineación de cartuchos (patrón de prueba) orientada hacia abajo en el

alimentador automático de documentos. Ajuste las guías de anchura del

papel para asegurarse de que la página se introduce sin torcerse.

Pulse I

NTRO.

HP Officejet alinea los cartuchos y muestra el mensaje "Alineación

finalizada". Deseche o recicle la página de texto y la página de

alineación de cartuchos.

para alinear los cartuchos en cualquier otro momento

1 Haga clic en CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 5:Mantenimiento y,

a continuación, pulse I

NTRO.

2 Pulse hasta que aparezca 2:Alinear cartuchos de impresión y,

a continuación, pulse I

NTRO.

HP Officejet imprime una página de texto que contiene instrucciones y una

página de alineación de cartuchos que contiene patrones de prueba.

3 Siguiendo las instrucciones de la página de texto, coloque la página de

alineación de cartuchos (patrón de prueba) orientada hacia abajo en el

alimentador automático de documentos. Ajuste las guías de anchura del

papel para asegurarse de que la página se introduce sin torcerse.

Pulse I

NTRO.

HP Officejet alinea los cartuchos y muestra el mensaje "Alineación

finalizada". Deseche o recicle la página de texto y la página de

alineación de cartuchos.

limpiar los cartuchos de impresión

Utilice esta función si hay rayas o líneas blancas que atraviesan las barras

de colores del informe de autocomprobación. No limpie los cartuchos

innecesariamente, ya que se malgasta la tinta y se acorta la vida de los

cartuchos.

1 Haga clic en C

ONFIGURACIÓN hasta que aparezca 5:Mantenimiento y,

a continuación, pulse I

NTRO.

2 Pulse hasta que aparezca 1:Limpiar cartuchos de impresión y,

a continuación, pulse I

NTRO.

Si después de limpiar los cartuchos de impresión la calidad de copia o de

impresión sigue siendo pobre, sustituya el cartucho de impresión afectado.

HP Officejet 5100 series

mantenimiento de hp officejet

restaurar los ajustes predeterminados de fábrica

Se pueden restaurar los ajustes originales de fábrica que tenía cuando adquirió

el HP Officejet. Sólo puede realizar este proceso desde el panel delantero.

1 Haga clic en C

ONFIGURACIÓN hasta que aparezca 5:Mantenimiento y,

a continuación, pulse INTRO.

2 Pulse hasta que aparezca 3:Restaurar ajustes fábrica y luego

pulse I

NTRO.

Estos ajustes se restaurarán.

opciones del menú de configuración

El siguiente diagrama muestra las opciones disponibles al pulsar

CONFIGURACIÓN.

1. Imprimir

informe

Para abrir un menú:

•pulse C

ONFIGURACIÓN varias veces

hasta que aparezca el menú y,

acontinuación, pulse I

NTRO

•pulse CONFIGURACIÓN y, a continuación,

PCIONES varias veces hasta que aparezca

el menú y, a continuación, pulse I

NTRO

• escriba el número de menú

Para seleccionar un ajuste:

• pulse y para desplazarse por los

ajustes y, a continuación, pulse I

NTRO

para seleccionar el ajuste visualizado

• escriba el número de ajuste

1:Llamada rápida individual

2:Llamada rápida múltiple

3:Eliminar llamada rápida

4:Imprimir lista llamada rápida

2:Configuración

llamada rápida

Configurar

1:Última transacción

2:Registro de fax

3:Lista llamada rápida

4:Menú Ajustes

5:Informe

autocomprobación

6:Configuración de

informes automáticos

3:Config.

básica fax

1:Fecha y hora

2:Cabecera de fax

3:Timbres antes de responder

4:Tamaño de papel

5:Llamada por tonos o pulsos

6:Volumen llamada y pitido

7:Remisión fax Sólo negro

4:Config.

avzda fax

1:Configuración de informes

automáticos

2:Patrón de timbre de respuesta

3:Comunicando autollamada

4:Sin respuesta Autollamada

5:Reducción automática

6:Recepción fax seguridad

7:Error Modo corrección

8:Detectar silencio

5:Mantenimiento

1:Limpiar cartuchos de impresión

2:Alinear cartuchos de impresión

3:Restaurar ajustes de fábrica

4:Reimprimir faxes en memoria

5:Definición de idioma y

país/región

HP Officejet 5100 series

mantenimiento de hp officejet

información adicional sobre la

instalación

Esta sección trata de cómo manejar mensajes que pueden o no aparecer

durante la instalación, cómo configurar la conexión entre el PC y HP Officejet,

y cómo instalar y desinstalar el software del HP Officejet. Las instrucciones de

instalación estándar se describen en el Póster de instalación, que debe

conservar para poderlo utilizar posteriormente.

posibles problemas de instalación

Si sigue correctamente las instrucciones del Póster de instalación, no debería

tener problemas con la instalación de HP Officejet. Si no las sigue, es posible

que aparezca alguno de los siguientes problemas:

Si no aparece el mensaje "Se ha encontrado hardware nuevo" de Microsoft

Si ha instalado el software de HP Officejet en primer lugar, tal y como se

indica en el Póster de instalación y es usuario de Windows 98/2000/ME/XP,

deberían haberse mostrado en pantalla durante la instalación mensajes de

Microsoft informando acerca del nuevo hardware encontrado tras la instalación

del software y después de que HP Officejet se haya conectado al ordenador.

Si no han aparecido los mensajes de Microsoft, intente lo siguiente:

• Asegúrese de estar utilizando un cable USB de alta velocidad (12 Mbps) y

de que su longitud no sea superior a 3 metros.

• Compruebe que el ordenador tenga un puerto USB. Para obtener más

información acerca de cómo determinar si su ordenador dispone de un

puerto USB, consulte la documentación del ordenador o póngase en

contacto con el fabricante.

• Asegúrese de que el cable esté bien enchufado en el HP Officejet y

directamente conectado al puerto USB del PC. Una vez que tenga el

cable conectado de forma adecuada, apague el HP Officejet y vuelva a

encenderlo.

• Apague el HP Officejet y vuelva a encenderlo; a continuación, reinicie el

PC.

• Si los pasos anteriores no resuelven el problema, elimine el software y

vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte la sección

relativa a la conectar el HP OfficeJet a un teléfono, módem o contestador

automático en la página 36.

HP Officejet 5100 series

Información adicional sobre la instalación

Si aparecen mensajes acerca del nuevo hardware detectado (Windows 98, 2000, ME o XP)

Si instala su HP Officejet y lo conecta directamente a su PC antes de instalar

el software, puede que aparezca el Asistente para nuevo hardware, que le

solicitará que instale el software correspondiente.

Para evitar errores, instale el software de HP Officejet antes de conectar el

HP Officejet al PC. Si hace clic en Siguiente o en Aceptar cuando aparece el

Asistente para nuevo hardware, siga estos pasos:

1 Pulse la tecla Esc del teclado para salir.

2 Apague el HP Officejet.

3 Desconecte el HP Officejet del ordenador (desconecte el cable USB).

4 Siga los pasos de instalación del software descritos en el Póster de

instalación que se suministra junto con el HP Officejet.

Si aparece el mensaje de versión anterior instalada

Si aparece un mensaje en el que se indica que hay una versión anterior

instalada, no podrá finalizar la instalación del software del HP Officejet.

Debe desinstalar la versión instalada anteriormente para poder instalar el

software del HP Officejet.

Si el PC no se puede comunicar con el HP OfficeJet

Si no se puede establecer la comunicación entre el ordenador y el HP Officejet

(por ejemplo, si aparece un triángulo amarillo de error junto al icono de estado

del HP Officejet), pruebe las mismas tareas descritas en la sección Si no aparece

el mensaje "Se ha encontrado hardware nuevo" de Microsoft en la página 33.

Nota: También puede consultar el archivo Léame para obtener más

información sobre posibles problemas de instalación. En Windows, puede

acceder al archivo Léame desde el botón Inicio de la barra de tareas;

seleccione Programas, Hewlett-Packard, HP OfficeJet 5100 series, Léame.

En Macintosh, puede acceder al archivo Léame haciendo doble clic en el

icono situado en la carpeta superior del CD-ROM del software del

HP Officejet.

establecer el idioma y el país/región

Normalmente, el idioma y el país/región ya están configurados cuando se

instala HP Officejet. Si establece el país/región o el idioma incorrectamente

durante la instalación, utilice el siguiente procedimiento.

Sugerencia: Si no puede leer el idioma de la pantalla del panel

delantero pero necesita restablecerlo, haga clic en

ONFIGURACIÓN, 5, 5. Siga las instrucciones en pantalla.

1 Haga clic en C

ONFIGURACIÓN hasta que aparezca 5:Mantenimiento y,

a continuación, pulse I

NTRO.

2 Haga clic en hasta que aparezca 5:Definición de idioma y país/región

y, a continuación, pulse I

NTRO.

conectar el HP Officejet al PC

3 Observe la pantalla hasta que aparezca el idioma deseado. Introduzca el

código de idioma en el teclado. Pulse 1 para responder afirmativamente o

2 para responder negativamente cuando la pantalla le pida que confirme

la selección.

Una vez seleccionado el idioma, se mostrarán todos los países/regiones

donde se habla dicho idioma.

4 Observe la pantalla hasta que aparezca el país/región deseados.

Introduzca el código de país/región en el teclado. Pulse 1 para responder

afirmativamente o 2 para responder negativamente cuando la pantalla le

pida que confirme la selección.

Puede confirmar el país/región imprimiendo un informe de autocomprobación.

1 Pulse C

ONFIGURACIÓN hasta que aparezca 1:Imprimir informe y,

a continuación, pulse I

NTRO.

2 Pulse hasta que aparezca 5:Informe de autocomprobación y,

a continuación, pulse INTRO.

conectar el HP Officejet al PC

El HP Officejet admite el intercambio en funcionamiento, lo cual significa que se

puede conectar al HP Officejet mientras el ordenador y el HP Officejet están

encendidos.

conectar el puerto USB

La conexión del HP Officejet con USB es sencilla. Sólo tiene que conectar un

extremo del cable USB en la parte posterior del ordenador y el otro en la parte

posterior del HP Officejet.

Nota: AppleTalk no es compatible.

qué funciona qué no funciona

Conectarlo al puerto USB del

ordenador

Conectarlo al puerto USB que se

encuentra en el teclado

Conectarlo a un concentrador con

alimentación que está conectado al

puerto USB del ordenador

Conectarlo a un concentrador USB

sin alimentación

Conexión con el

puerto USB del PC

Conexión con el puerto USB del

Macintosh

HP Officejet 5100 series

Información adicional sobre la instalación

conectar el HP OfficeJet a un teléfono, módem o contestador

automático

Esta sección explica cómo conectar su HP Officejet a varios dispositivos de

oficina:

• teléfono: conecte un teléfono al HP Officejet para que utilice la misma

conexión telefónica que la línea de fax

• módem: conecte un módem al HP Officejet para que utilice la misma

conexión telefónica

• contestador automático: configure el HP Officejet para dirigir las llamadas

de voz al contestador automático y las llamadas de fax al HP Officejet

Nota: Para obtener más información sobre la conexión del HP Officejet al

ordenador y sistema telefónico, consulte el Póster de instalación que

acompaña la unidad.

para conectar su HP OfficeJet a un teléfono, módem o contestador automático

1 Quite el tope de plástico blanco del conector 2 de la parte posterior del

HP Officejet.

conector 2 del HP Officejet

2 Si desea conectar más de un dispositivo al conector 2 del HP Officejet,

adquiera un separador Y y enchúfelo al conector 2.

3 Conecte el cable telefónico del teléfono, módem o contestador automático

al conector 2 (o separador Y).

Precaución: No utilice el cable telefónico incluido con el

HP Officejet para ello. Ese cable telefónico debe conectar el

conector 1 del HP Officejet al enchufe de pared del sistema

telefónico. Consulte el Póster de instalación para obtener detalles.

conector 1 del HP Officejet

4 Si conecta un contestador automático, consulte la sección relativa al

establecer el ajuste de timbres antes de responder para obtener

información sobre la configuración correcta del número de timbres o

consulte cómo cambiar el patrón de timbre de respuesta (timbre especial)

en la Guía del usuario en pantalla

para obtener información sobre la

detección de patrones de timbre entrantes.

5 Si conecta un módem, apague la función de recepción de faxes. Consulte

la Guía del usuario en pantalla para obtener información acerca de la

marcación por pulsos o tonos y los servicios telefónicos.

eliminar y reinstalar el software del HP Officejet

No se limite a eliminar los archivos de programa del HP Officejet del disco duro.

Asegúrese de borrarlos de forma adecuada mediante la utilidad de

desinstalación proporcionada en el grupo de programas del HP Officejet.

información técnica

requisitos de sistema

Las siguientes especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

requisitos para PC Windows

componente mínimo recomendado

Procesador

Windows 98, 98SE, 2000, Millennium Edition, XP

Cualquier procesador Intel

Pentium II, Celeron o

compatible

Intel Pentium III o superior

Memoria RAM

Windows 98, 98SE, 2000, Millennium Edition, XP

64 MB 128 MB o más

Espacio en disco necesario para la instalación 300 MB

Espacio en disco adicional necesario para

imágenes exploradas

50 MB

Pantalla SVGA 800 x 600 con

color de 16 bits

Soporte Unidad de CD-ROM

E/S Puerto USB disponible

Acceso a Internet Recomendado

Tarjeta de sonido Recomendado

Otros I.E. 5.0 o posterior

Adobe Acrobat 4 o

posterior

requisitos para Macintosh

componente mínimo recomendado

Procesador Procesador G3 Procesador G4 o superior

Memoria RAM

Macintosh OS 9.x

Macintosh OS X

64 MB

128 MB

256 MB

Espacio en disco necesario para la instalación 200 MB

Espacio en disco adicional necesario para

imágenes exploradas

50 MB

Pantalla SVGA 800 x 600

Soporte Unidad de CD-ROM

E/S Puerto USB disponible

HP Officejet 5100 series

información técnica

especificaciones

especificaciones del papel

capacidad de las bandejas de papel

tamaños de papel

Acceso a Internet Recomendado

Tarjeta de sonido Recomendado

requisitos para Macintosh

componente mínimo recomendado

tipo grosor bandeja de

entrada

bandeja de

salida

†

alimentador

automático de

documentos

Papel corriente de 60 a 90 g/m

(de 16 a 24 lb)

150 50 en monocromo,

20 en color

Papel Legal de 75 a 90 g/m

(de 20 a 24 lb)

150 50 en monocromo,

20 en color

Tarjetas 200 g/m

(110 lb índice máx.) 40 10 N/C

Sobres de 75 a 90 g/m

(de 20 a 24 lb)

15 10 N/C

Papel para

tranparencias

N/C 25 30 N/C

Etiquetas N/C 20 20 N/C

* Capacidad máxima

† La capacidad de la bandeja de salida varía según el tipo de papel y la cantidad de

tinta utilizada. HP recomienda vaciar la bandeja de salida con frecuencia.

tipo tamaño

Papel Letter: 215,9 x 279,4 mm (8,5 x 11 pulgadas)

Legal: 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 pulgadas)

Executive: 184,2 x 266,7 mm (7,25 x 10,5 pulgadas)

A4: 210 x 297 mm

A5: 148 x 210 mm

B5: 182 x 257 mm

Sobres U.S. N.º 10: 104,7 x 241,3 mm (4,12 x 9,5 pulgadas)

A2: 111 x 146 mm ( 4,37 x 5,75 pulgadas)

DL: 110 x 220 mm (4,33 x 8,66 pulgadas)

C6: 114 x 162 mm (4,49 x 6,38 pulgadas)

Transparencias Letter: 216 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas)

A4: 210 x 297 mm

especificaciones

especificaciones de impresión

• 600 ppp en monocromo con la tecnología Resolution Enhancement (REt)

• 4800 ppp en color con HP PhotoREt III

• Método: Inyección de tinta térmica con gota según necesidad.

• Lenguaje: HP PCL Nivel 3, PCL3 GUI o PCL 10

• Las velocidades de impresión varían según la complejidad del documento

• Ciclo de trabajo: 3.000 páginas impresas al mes (máximo)

• Hasta 12 ppm en negro y 10 ppm en color (varía según el modelo)

especificaciones de márgenes de impresión

Tarjetas 76,2 x 127 mm (3 x 5 pulgadas)

101,6 x 152 mm (4 x 6 pulgadas)

127 x 203,2 mm (5 x 8 pulgadas)

A6: 105 x 148,5 mm

Etiquetas Letter: 216 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas)

A4: 210 x 297 mm

Custom de 76,2 x 127 mm a 216 x 356 mm

(de 3 x 5 pulgadas a 8,5 x 14 pulgadas)

tipo tamaño

modo resolución (ppp) velocidad (ppm)

Óptima Monocromo 600 x 600 4

Color 1200 x 1200

(hasta 4800 ppp en modo optimizado

)

* Impresión de hasta 4800 x 1200 ppp en modo optimizado en papel

Papel fotográfico Premium, 1200 x 1200 ppp de entrada.

Normal Monocromo 600 x 600 hasta 6

Color 600 x 600 5

Rápida Monocromo 300 x 300 hasta 12

Color 300 x 600 hasta 10

superior

(borde inicial)

inferior

(borde final)

izquierdo derecho

papel en hojas

U.S. Letter, U.S. Legal, U.S.

Executive,

1,8 mm (0,07

pulg)

11,7 mm (0,46

pulg)

6,4 mm (0,25

pulg)

6,4 mm (0,25

pulg)

ISO A4, ISO A5, JIS B5 1,8 mm (0,07

pulg)

11,7 mm (0,46

pulg)

3,4 mm (0,13

pulg)

3,4 mm (0,13

pulg)

sobres

U.S. No. 10, A2 (5.5

baronial), Intnl. DL, Intnl. C6

3,2 mm (0,13

pulg)

11,7 mm (0,46

pulg)

3,2 mm (0,13

pulg)

3,2 mm (0,13

pulg)

HP Officejet 5100 series

información técnica

especificaciones de copia

• Procesamiento de imágenes digitales

• Hasta 99 copias del original

• Ampliación/reducción digital de 25 a 200% (varía según el modelo)

• Foto ajustada a página

• Hasta 12 cpm en negro y 8 cpm en color (según el modelo)

• Las velocidades de copia varían según la complejidad del documento

especificaciones de exploración

• Se incluye Editor de imágenes

• El software de OCR convierte la imagen automáticamente en texto modificable

• Las velocidades de exploración varían según la complejidad del documento

tarjetas

U.S. 3x5pulgadas, U.S.

4 x 6 pulgadas, U.S.

5 x 8 pulgadas, ISO y JIS A6

1,8 mm (0,07

pulg)

11,7 mm (0,46

pulg)

3,2 mm (0,13

pulg)

3,2 mm (0,13

pulg)

* Este margen no es compatible con las impresoras LaserJet, aunque sí lo es el total de

área imprimible. El área imprimible está desplazada desde el centro en 5,4 mm,

lo que permite que los márgenes superior e inferior sean asimétricos.

superior

(borde inicial)

inferior

(borde final)

izquierdo derecho

modo velocidad (ppm) resolución de

impresión (ppp)

resolución de

exploración (ppp)

Óptima Monocromo hasta 3 1200 x 1200

†

600 x 1200

Color hasta 1 1200 x 1200

†

600 x 1200

Normal Monocromo hasta 6 600 x 600 300 x 1200

Color hasta 4 600 x 600 300 x 1200

Rápida Monocromo hasta 12 300 x 600 300 x 1200

Color hasta 8 600 x 600 300 x 1200

* Máxima a una escala del 200%

† En papel fotográfico o papel HP Premium para inyección de tinta

componente descripción

Resolución 600 x 1200 ppp óptica, hasta 1200 ppp en modo mejorado

Color Color de 36 bits

Escala de grises de 8 bits (256 niveles de gris)

Interfaz Compatible con TWAIN

Área de

exploración

US Letter, US Legal, A4

especificaciones

especificaciones de fax

• Aparato de fax en color independiente

• Hasta 80 llamadas rápidas (varía según el modelo)

• Hasta 80 páginas de memoria (varía según el modelo) (basada en imagen de

prueba n.º 1 ITU-T con una resolución estándar. Las páginas más complicadas o

con mayor resolución tardarán más y utilizarán más memoria).

• Alimentador automático de documentos de 20 páginas (ADF)

• Rellamada automática (hasta cinco veces)

• Informes de confirmación y de actividad

• Fax Grupo 3 CCITT/ITU con modo Corrección de errores

• Transmisión a 33.6 kbps

• Velocidad de transmisión de 3 segundos/página a 33.6 kbps (basada en Imagen

de prueba n.º 1 ITU-T con una resolución estándar. Las páginas más complicadas

o con mayor resolución tardarán más y utilizarán más memoria).

• Difusión a 20 destinatarios

• Detección de timbre con conmutación automática entre fax y contestador

automático

• Envío de faxes en diferido

especificaciones físicas

•Altura: 23,4 cm

• Anchura: 45,2 cm

• Profundidad: 37,1 cm

•Peso: 7 kg

especificaciones eléctricas

• Consumo: 50 W máximo

• Tensión de entrada: 100 - 240 V CA, con conexión a tierra

• Frecuencia de entrada: 50 - 60 Hz

• Potencia: 1,0 A máximo

• Las cifras se basan en el uso del adaptador CA que acompaña al dispositivo

(número de referencia de HP 0950-3807).

especificaciones ambientales

• Rango de temperatura de funcionamiento recomendado: de 15º a 32º C

(de 59º a 90º F), de 15% a 85% de humedad relativa sin condensación

• Rango de temperatura de funcionamiento permitido: 5º a 40º C (41º a 104º F)

• Rango de temperatura de almacenamiento: de -30º a 60º C (de -22º a 140º F)

especificaciones adicionales

• Memoria: 8 MB ROM, 8 MB RAM (HP Officejet 5100 Series)

Si dispone de acceso a Internet, puede obtener información acústica en el sitio Web de

HP en www.hp.com/support.

300 ppp fotográfica (ppp) fina (ppp) estándar (ppp)

Monocromo 300 x 300 200 x 200 200 x 200 200 x 100

Color 300 x 300 300 x 300 200 x 200 200 x 200

HP Officejet 5100 series

información técnica

programa de supervisión medioambiental de productos

protección del medioambiente

Hewlett-Packard está comprometido a proporcionar unos productos de calidad

respetuosos con el medio ambiente. Este producto se ha diseñado con varias

características que reducen al mínimo las repercusiones medioambientales.

Si desea obtener más información, visite el sitio web de HP Commitment to the

Environment en www.hp.com/abouthp/environment.

producción de ozono

Este producto genera cantidades inapreciables de gas ozono (O

3).

consumo de papel

Este producto está preparado para el uso de papel reciclado según la normativa

DIN 19309.

plástico

Las piezas de plástico de más de 25 gramos están identificadas según las normas

internacionales que mejoran la posibilidad de identificar el plástico para reciclaje al final

de la vida útil del producto.

programa de reciclaje

HP proporciona un número cada vez mayor de productos retornables y de programas de

reciclaje en muchos países/regiones; asimismo, contribuye en algunos de los centros de

reciclaje electrónico más importantes de todo el mundo. Además, HP mantiene recursos

para la restauración y reventa de algunos de sus productos más populares.

consumo de energía

Este producto está cualificado para ENERGY STAR

, un programa voluntario puesto en

marcha para estimular el desarrollo de productos de oficina que no malgasten la energía.

ENERGY STAR es una marca de servicio registrada en EE.UU. en la EPA. En calidad de

socio de ENERGY STAR, HP certifica que este producto cumple los requisitos de ENERGY

STAR sobre el consumo eficaz de energía.

Si desea obtener más información sobre las directrices de ENERGY STAR, visite este sitio

web: www.energystar.gov.

documentación sobre la seguridad de los materiales

Se puede obtener documentación relativa a la seguridad de los productos (MSDS) en el

sitio web de HP en www.hp.com/go/msds.

Si reside en Estados Unidos o Canadá y carece de acceso a Internet, llame al número de

servicio de fax según demanda de HP en EE.UU. (800) 231-9300. Use el número de

índice 7 para obtener una lista con la documentación relativa a la seguridad de los

materiales.

Los clientes internacionales sin acceso a Internet deben llamar al (404) 329-2009 si

desean obtener más información.

notificaciones reguladoras

Las siguientes secciones citan las notificaciones de varias entidades reguladoras.

notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements

This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that

contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent

Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone

company.

notificaciones reguladoras

An FCC-compliant telephone cord and a modular plug are provided with this equipment.

This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring

using a compatible modular jack which is Part 68-compliant. This equipment connects to

the telephone network through the following standard network interface jack: USOC

RJ-11C.

Use the REN to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line

and still have all of those devices ring when your number is called. Too many devices on

one line may result in failure to ring in response to an incoming call. In most, but not all,

areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five (5). To be certain of the

number of devices you may connect to your line, as determined by the REN, you should

call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area.

If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company may

discontinue your service temporarily. If possible, they will notify you in advance. If advance

notice is not practical, you will be notified as soon as possible. You will also be advised of

your right to file a complaint with the FCC. Your telephone company may make changes

in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation

of your equipment. If they do, you will be given advance notice so you will have the

opportunity to maintain uninterrupted service.

If you experience trouble with this equipment, please contact the manufacturer or look

elsewhere in this manual for warranty or repair information. Your telephone company may

ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected

or until you are sure that the equipment is not malfunctioning.

This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company.

Connection to party lines is subject to state tariffs. Contact your state’s public utility

commission, public service commission, or corporation commission for more information.

This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making

test calls to emergency numbers:

• Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.

• Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening.

Notice: The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable to this

equipment.

The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use

a computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless

such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page

or on the first page of transmission, the date and time it is sent and an identification of the

business, other entity, or other individual sending the message and the telephone number

of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number

provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local

or long-distance transmission charges.) In order to program this information into your fax

machine, you should complete the steps described in the software.

The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified

that the following notice be brought to the attention of users of this product.

Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the

limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is

subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference,

and (2) this device must accept any interference received, including interference that may

cause undesired operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection

against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses,

and can radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with

the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there

is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment

HP Officejet 5100 series

información técnica

does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined

by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the

interference by one or more of the following measures:

• Reorient the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and the receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver

is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, San Diego, (858) 655-4100.

The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications

Commission helpful:

How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems

. This booklet

is available from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No.

004-000-00345-4.

Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment

not expressly approved by the Hewlett-Packard Company may cause harmful interference

and void the FCC authorization to operate this equipment.

doc statement / déclaration de conformité (Canada)

Le present appareil numerique n'emet pas de bruitis radioelectriques depassant les limits

applicables aux appareils numeriques de la class B prescrites dans le Reglement sur le

brouillage radioelectrique edicte par le ministere des Communications du Canada.

Este aparato digital cumple los límites de Clase B de las emisiones de ruido de radio de

dispositivos digitales, establecidos en las Radio Interference Regulations del Departamento

de Comunicaciones de Canadá.

notice to users of the Canadian telephone network

Notice: This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment

Technical Specifications. This is confirmed by the registration number. The abbreviation, IC,

before the registration number signifies that registration was performed based on a

Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were

met. It does not imply that Industry Canada approved the equipment.

Note: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides

an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone

interface. The termination on an interface may consist of any combination of devices

subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the

devices does not exceed 5.

aviso a todos los usuarios de la Unión Europea

Este producto está diseñado para funcionar con las redes telefónicas de los

siguientes países/regiones:

Alemania Reino Unido Países Bajos

Francia España Italia

Bélgica Luxemburgo Suecia

Austria Dinamarca Irlanda

Noruega Finlandia Suiza

notificaciones reguladoras

La compatibilidad con la red depende de los ajustes seleccionados por el usuario,

que deberán restablecerse siempre que se vaya a utilizar el equipo en la red telefónica de

un país/región diferente al que se adquirió el producto. Si necesita más asistencia para

el producto, póngase en contacto con el distribuidor o con Hewlett-Packard Company.

Este equipo ha sido certificado por el fabricante de conformidad con la Directiva

1999/5/EC (anexo II), que hace referencia a la conexión de terminales únicos

paneuropeos a redes telefónicas públicas conmutadas (RTPC). No obstante, debido a las

diferencias existentes entre las redes telefónicas públicas conmutadas de los diferentes

países/regiones, la aprobación por sí misma no concede una seguridad incondicional del

funcionamiento correcto en todos los terminales de dichas redes.

En caso de problemas, en primer lugar deberá ponerse en contacto con el proveedor de

su equipo.

Este equipo se ha diseñado para la marcación multifrecuencia bitono (DTMF) y marcación

por desconexión del bucle. En el caso poco probable de experimentar problemas con la

marcación por desconexión del bucle, se recomienda utilizar este equipo sólo con la

opción de marcación multifrecuencia bitono (DTMF).

notice to users of the German telephone network

The HP Officejet 5100 Series products are designed to connect only to the analogue

public-switched telephone network (PSTN). Please connect the TAE N telephone connector

plug, provided with the HP Officejet 5100 Series, into the wall socket (TAE 6) code N. The

HP Officejet 5100 Series products can be used as a single device and/or in combination

(in serial connection) with other approved terminal equipment.

geräuschemission

LpA < 70 dB

am Arbeitsplatz

im Normalbetrieb

nach DIN 45635 T. 19

VCCI-2 (Japan)

notice to Korean customers

Grecia Portugal

HP Officejet 5100 series

información técnica

declaration of conformity

According to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014

Manufacturer's Name and Address:

Hewlett-Packard Company, 16399 W. Bernardo Drive, San Diego, CA 92127-1899, USA

declares that the product

conforms to the following Product Specifications:

Supplementary Information:

The Product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive

73/23/EEC, and the EMC Directive 89/336/EEC and the R+TTE Directive 1999/5/EC

(annex II) carries the CE marking accordingly.

European Contact for regulatory topics only: Your local Hewlett-Packard Sales and Service

Office or Hewlett-Packard GmbH. Department HQ-TRE, Herrenberger Strasse 130,

D-71034 Böblingen, Germany (Fax + 49-7031-14-3143)

Product Name: hp officejet 5100 series (Q1679A, Q1680A, Q1681A, Q1682A)

Model Number(s): officejet 5110, officejet 5110xi, officejet 5110v, officejet 5105

Product Options: All

Safety: EN60950:1992 +A1, A2, A3,

A4 & A11

IEC60950:1991 +A1, A2, A3 & A4

UL1950/CSA 22.2 No. 950, 3rd

Edn: 1995

NOM-019-SCFI-1993

IEC 60825-1:1993 +A1/EN

60825-1:1994 +A11 Class 1

(Laser/LED)

EMC: CISPR22:1993 +A1 & A2 /

EN55022:1994, +A1 & A2 -Class B

CISPR24:1997 / EN55024:1998

IEC 61000-3-2:1995 / EN61000-3-2:1995

IEC 61000-3-3:1994 / EN61000-3-3:1995

AS/NZS 3548: 1992

Taiwan CNS13438

FCC Part 15-Class B / ICES-003,

Issue 2 / VCCI-2

GB 9254-1998

Telecom: TBR21:1998

asistencia para hp officejet 5100

Esta sección describe la información sobre los servicios proporcionados por

Hewlett-Packard.

Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentación impresa o en

línea que recibió con el producto, puede ponerse en contacto con uno de los

servicios de asistencia de HP enumerados en las siguientes páginas. Algunos

de estos servicios de asistencia están disponibles sólo en EE.UU. y Canadá,

mientras que otros lo están en diversos países/regiones de todo el mundo. Si no

encuentra el número de servicio de asistencia correspondiente a su país/región,

póngase en contacto con el distribuidor autorizado de productos HP más

próximo para obtener ayuda.

asistencia y más información por Internet

Si dispone de acceso a Internet, puede obtener más información en el sitio Web

de HP en www.hp.com/support. El sitio Web proporciona asistencia técnica,

controladores, suministros e información para efectuar pedidos.

asistencia al cliente de HP

Junto con el HP Officejet puede recibir programas de otros fabricantes.

Si experimenta problemas con alguno de ellos, conseguirá la mejor asistencia

técnica llamando a los especialistas del fabricante en cuestión.

Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HP,

haga lo siguiente antes de llamar.

1 Asegúrese de que:

a. El HP Officejet está conectado y encendido.

b. Los cartuchos de impresión especificados estén instalados

correctamente.

c. La bandeja de entrada contenga el tipo de papel recomendado.

2 Reinicie el dispositivo HP Officejet:

a. Apague el HP Officejet mediante el botón de

ENCENDIDO, situado en

el panel delantero del dispositivo.

b. Desenchufe el cable de alimentación de la parte trasera del

HP Officejet.

c. Vuelva a enchufar el cable de alimentación al HP Officejet.

d. Encienda el HP Officejet mediante el botón de

ENCENDIDO.

3 Para obtener más información, vaya al sitio Web de HP en

www.hp.com/support.

HP Officejet 5100 series

asistencia para hp officejet 5100

4 Si sigue experimentando problemas y necesita hablar con un

representante del servicio de asistencia de HP:

– Tenga a mano el número de serie del dispositivo y el identificador de

servicio técnico. Para ver su número de serie en el panel delantero,

pulse INTRO e INICIAR, NEGRO simultáneamente, hasta que el número

de serie se vea en la pantalla del panel delantero. Para ver su

identificador de servicio técnico, en el panel delantero pulse I

NTRO e

NICIAR, COLOR simultáneamente, hasta que aparezca SERV ID: y el

número en el visor del panel delantero.

– Imprima un informe de autocomprobación. Para obtener información

sobre cómo imprimir este informe, consulte la sección relativa a cómo

imprimir un informe de autocomprobación en la página 27.

– Haga una copia en color.

– Esté preparado para describir su problema con detalle.

5 Llame al servicio de atención al cliente de HP. Esté cerca del dispositivo

cuando llame.

llamadas en EE.UU. durante el período de garantía

Llame al número (208) 323-2551, de lunes a viernes, entre las 06:00 y las

22:00 h. (huso horario de las Montañas Rocosas), y los sábados entre las

09:00 h y las 16:00 h. (huso horario de las Montañas Rocosas). Este servicio es

gratuito durante el período de garantía, aunque los gastos de llamada de larga

distancia correrán a cargo del usuario. Fuera del período de garantía se puede

aplicar una tarifa.

llamadas en el resto del mundo

Los números indicados a continuación son vigentes en la fecha de impresión de

este documento. Si desea obtener una lista de números del servicio de asistencia

técnica de HP, vaya a www.hp.com/support y elija su país/región o idioma.

Para Corea, también puede visitar www.hp.co.kr/.

Puede llamar al servicio de atención al cliente de HP en los siguientes

países/regiones. Si su país/región no aparece en la lista, póngase en contacto

con su distribuidor u oficina de ventas de productos HP más cercanos, para

averiguar cómo obtener servicio técnico.

El servicio de asistencia técnica es gratuito durante el período de garantía,

aunque los gastos de la llamada correrán a cargo del usuario. En algunos casos

también se puede aplicar una tarifa fija por incidente.

Para obtener asistencia en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la

asistencia por teléfono en su país/región consultando el sitio Web

www.hp.com/cposupport/loc/regional.html.

Asimismo, puede consultar a su distribuidor o llamar a HP al número de teléfono

que figura en este folleto.

asistencia al cliente de hp

Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de

asistencia por teléfono, aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio web

para obtener información reciente sobre las características y modalidades de

este servicio.

país/región asistencia técnica de

país/región asistencia técnica de HP

Alemania

(0,12 euro/min.)

+49 (0) 180 52 58 143 Jordania +971 4 883 8454

Arabia Saudí +800 897 14440 Kuwait +971 4 883 8454

Argelia +212 22404 747

Líbano +971 4 883 8454

Argentina 0810-555-5520 Malasia 1-800-805405

Australia +61 3 8877 8000

1902 910 910

Marruecos +212 22404 747

Austria +43 (0) 810 00 6080 México 01-800-472-6684

Bahráin (Dubai) +971 4 883 8454 México

(Ciudad de México)

5258-9922

Bélgica (holandés) +32 (0) 2 626 8806 Nueva Zelanda 0800 441 147

Bélgica (francés) +32 (0) 2 626 8807 Noruega +47 22 11 6299

Brasil

(Grande Sao Paulo)

(11) 3747 7799 Omán +971 4 883 8454

Brasil (otras ciudades) 0800 157751 Países Bajos +31 (0) 20 606 8751

Caribe y América

Central

1-800-711-2884 Palestina +971 4 883 8454

Chile 800-10111 Panamá 001-800-7112884

China 86 10 6564 5959

86 800 810 5959

Perú 0-800-10111

Colombia 9-800-114-726 Polonia +48 22 865 98 00

Corea +82 1588 3003 Portugal +351 21 3176333

Costa Rica 0-800-011-0524 Puerto Rico 1-877-232-0589

Dinamarca +45 39 29 4099 Qatar +971 4 883 8454

Ecuador 1-800-225528 Región Administrativa

Especial de Hong Kong

(RAE)

+85 (2) 3002 8555

Egipto 02 532 5222 Reino Unido +44 (0) 207 512 52 02

Emiratos Árabes

Unidos

+971 4 883 8454 República Checa +42 (0) 2 6130 7310

En Canadá después

del período de

garantía

(cargo por llamada)

1-877-621-4722 Rumanía +40 1 315 44 42

01 3154442

HP Officejet 5100 series

asistencia para hp officejet 5100

llamada en Australia después del período de garantía

Si su producto no está en garantía, llame al 03 8877 8000. Se cargará en su

tarjeta de crédito una tarifa de asistencia por cada incidente sin garantía de

27,50 dólares (GST inc.). También puede llamar al 1902 910 910 (27,50

dólares cargados a su cuenta de teléfono) de 9:00 a 17:00, de lunes a viernes.

Los precios y horarios están sujetos a cambios sin previo aviso.

preparar el HP Officejet para su envío

Si después de contactar con el servicio de asistencia al cliente de HP o con el

punto de venta, se le solicita que envíe el dispositivo para su reparación, siga

los pasos que se indican a continuación para desconectar y volver a embalar el

dispositivo; de este modo, se evitará dañar más el producto HP.

En Canadá durante el

período de garantía

(905) 206 4663 Rusia, Moscú +7 095 797 3520

España +34 902 321 123 Rusia, San Petersburgo +7 812 346 7997

Eslovaquia +421 2 682 08080 Singapur (65) 272-5300

Europa (inglés) +44 (0) 207 512 5202 Sudáfrica (RSA) 086 000 1030

Filipinas 632-867-3551 Sudáfrica, fuera de la

República

+27-11 258 9301

Finlandia +358 (0) 203 47 288 Suecia +46 (0)8 619 2170

Francia

(0,34 euro/min.)

0836696022 Suiza

†

+41 (0) 84 880 1111

Grecia +30 1060 73 603 Tailandia +66 (2) 661 4000

Guatemala 1800-995-5105 Taiwán +886-2-2717-0055

0800 010 055

Hungría +36 (0) 1 382 1111 Turquía +90 216 579 7171

India 1-600-112267

91 11 6826035

Túnez +216 1891 222

Indonesia 62-21-350-3408 Ucrania +7 (380-44) 490-3520

Irlanda +353 (0) 1 662 5525 Venezuela 0800-47468368

Israel +972 (0) 9 9524848 Venezuela (Caracas) (502) 207-8488

Italia +39 0226410350 Vietnam 84-8-823-4530

Japón 0570 000 511

+81 3 3335 9800

Yemen +971 4 883 8454

* Este centro de atención admite clientes de habla francesa de los siguientes

países/regiones: Marruecos, Túnez y Argelia.

† Este centro de atención admite clientes de habla alemana, francesa e italiana en Suiza.

país/región asistencia técnica de

país/región asistencia técnica de HP

preparar el hp officejet para su envío

1 Encienda el HP Officejet.

Omita los pasos del 1 al 6, si el dispositivo no se enciende y el carro de la

impresora está en la posición de inicio. No podrá quitar los cartuchos de

impresión. Continúe en el paso 7.

2 Abra la puerta de acceso a los cartuchos de impresión.

3 Retire los cartuchos de impresión de sus soportes y baje las trabas.

Precaución: Retire ambos cartuchos y baje las dos trabas, ya que

de no hacerlo se podría dañar el dispositivo.

Para obtener información sobre cómo retirar los cartuchos de impresión,

consulte la sección relativa a cómo sustituir los cartuchos de impresión en

la página 28.

4 Coloque los cartuchos de impresión en una bolsa hermética para que no

se sequen, y guárdelos (no los envíe junto con el dispositivo, a menos que

el agente de asistencia al cliente de HP así se lo pida).

5 Apague el HP Officejet.

6 Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de impresión.

7 Retire la tapa del panel

delantero como se indica a

continuación:

a. Coloque la mano en el

alimentador automático

de documentos, detrás del

panel delantero, y levántelo.

b. Inserte un destornillador

pequeño en el agujero

redondo que se encuentra

detrás del teclado numérico

y presiónelo para retirar el

panel delantero.

8 Guarde la tapa del panel

delantero. No la devuelva junto

con el dispositivo.

9 Si aún conserva el material de

embalaje original o el embalaje

del dispositivo de sustitución,

utilícelo para enviar el

dispositivo.

Si ya no dispone del material

de embalaje original, utilice

otro material de embalaje

adecuado. La garantía no cubre

los daños surgidos durante el

transporte a causa de un

embalaje incorrecto o un

transporte inadecuado.

HP Officejet 5100 series

asistencia para hp officejet 5100

10 Incluya los siguientes artículos en la caja:

– Una breve descripción de los síntomas para el personal de servicio

técnico (algunas muestras de los problemas de calidad de impresión

pueden ser útiles).

– Una copia de la factura o de cualquier otra prueba de compra para

determinar el período de garantía.

– Su nombre, dirección y un número de teléfono donde se le pueda

localizar durante el día.

11 Coloque la etiqueta de envío para retornar en la parte exterior de la caja.

centro de distribución de HP

Para pedir el software del HP Officejet, un ejemplar de la Guía de referencia

impresa, un Póster de instalación o cualquier otro componente sustituible por

el cliente, lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos:

• En EE.UU. o Canadá, llame al (208) 3232551.

•Vaya a https://warp2.external.hp.com/Driver/dr_country_select.asp

garantía de HP Officejet 5100 series

Duración de garantía limitada (hardware y mano de obra): 1 año

Duración de garantía limitada (soporte CD): 90 días

Duración de garantía limitada (cartuchos de tinta): 90 días

servicio de garantía

servicio urgente

Si desea obtener el servicio de reparación urgente de HP, el cliente primero se debe poner

en contacto con una oficina de servicio de HP o un centro de atención al cliente de

HP para la solución de problemas básicos. Consulte la sección de asistencia al cliente de

HP en la página 47 para obtener información sobre los pasos que ha de emprender antes

de llamar al servicio de atención al cliente.

Si el dispositivo necesita la sustitución de una pieza de poca importancia y se trata de una

pieza que normalmente puede sustituir el mismo cliente, puede que ya vaya incluido como

recambio dentro del contenido original de la unidad. En este caso, HP pagará por

adelantado los gastos de envío, impuestos y tasas; proporcionará asistencia telefónica

para la sustitución del componente, y pagará los gastos de envío, impuestos y tasas de

cualquier pieza de la que HP solicite su retorno.

El centro de atención al cliente de HP puede dirigir a los clientes a proveedores de servicio

autorizados, que están certificados por HP para prestar servicios de los productos HP.

ampliaciones de la garantía

Amplíe su garantía de fábrica estándar hasta un total de tres años con el

HP SUPPORTPACK. La cobertura del servicio comienza a partir de la fecha de compra.

Esta modalidad se debe contratar dentro de los 180 días después de la compra. Este

programa brinda asistencia telefónica de 6:00 a 22:00 horas (huso horario de las

Montañas Rocosas), de lunes a viernes, y de 9:00 a 16:00 horas (huso horario de las

Montañas Rocosas) los sábados. Si en el transcurso de su consulta telefónica se determina

que el producto se debe sustituir, HP se lo enviará sin cargo el día laborable siguiente.

Sólo en EE.UU.

Si desea obtener más información, llame al 1-888-999-4747 o visite el sitio Web de HP :

www.hp.com/go/hpsupportpack.

garantía de hp officejet 5100 series

Fuera de EE.UU, llame a su oficina local de atención al cliente de HP. Consulte la sección

de llamadas en el resto del mundo en la página 48 para obtener una lista internacional

de números de teléfono de asistencia al cliente.

devolución del HP Officejet 5100 series para su reparación

Antes de devolver el HP Officejet para que se repare, debe llamar al servicio de asistencia

al cliente de HP. Consulte la sección de asistencia al cliente de HP en la página 47 para

obtener información sobre los pasos que ha de emprender antes de llamar al servicio de

atención al cliente.

declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard

ámbito de la garantía limitada

Hewlett-Packard ("HP") garantiza al cliente final ("Cliente") que todos los productos

HP Officejet 5100 Series ("Producto"), incluido el software relacionado, los accesorios,

los soportes y los suministros, están libres de defectos de material y de fabricación durante

el período cuya vigencia comienza a partir de la fecha de compra por parte del Cliente.

Para cada producto de hardware, la vigencia de la garantía limitada de HP es de un año

por lo que respecta a las piezas y de un año por lo que respecta a la fabricación. Por lo

que respecta a todos los demás productos, la vigencia de la garantía limitada de HP es,

tanto para las piezas como la fabricación, de noventa días.

Para cada Producto de software, la garantía limitada de HP sólo se aplica a errores de

ejecución de las instrucciones de programación. HP no garantiza que el funcionamiento

de todos los Productos será continua y estará libre de errores.

La garantía limitada de HP sólo cubre aquellos defectos surgidos como resultado del uso

normal de un Producto y no cubre otros problemas, incluidos los que surjan por causa de

(a) mantenimiento o modificaciones incorrectos, (b) software, accesorios, soportes o

suministros no proporcionados ni compatibles con HP o (c) funcionamiento al margen de

las especificaciones del producto.

Por lo que respecta a cualquier producto de hardware, el uso de cualquier cartucho de

tinta o cartucho de tinta reciclado que no sea de HP no queda cubierto por la garantía

al Cliente ni por ningún contrato de asistencia suscrito por el Cliente. Ahora bien, si el fallo

o daño del Producto se puede atribuir al uso de un cartucho de tinta o cartucho de tinta

reciclado que no sea de HP, HP facturará por sus materiales y mano de obra para

solucionar el error o daño en el Producto.

Si HP recibe, durante el período de garantía vigente, un aviso de defecto en cualquier

Producto, HP deberá reparar o sustituir el Producto defectuoso, a discreción de HP.

Si los cargos por mano de obra no quedan cubiertos por la garantía limitada de HP,

las reparaciones se facturarán de acuerdo con las tarifas estándar de reparación de HP.

Si HP no puede reparar ni sustituir, según proceda, un Producto defectuoso cubierto por

la garantía de HP, HP deberá, dentro de un período de tiempo razonable tras recibir la

notificación del defecto, reembolsar el importe del Producto.

HP no tiene ninguna obligación de sustituir ni reembolsar hasta que el Cliente haya

devuelto a HP el Producto defectuoso.

El Producto de sustitución puede ser nuevo o con la calidad de nuevo, siempre que su

funcionamiento sea como mínimo igual al del Producto que se sustituye.

Los productos HP, incluido cada Producto, pueden contener piezas, componentes o

materiales refabricados equivalentes a nuevos por lo que respecta al rendimiento.

La garantía limitada de HP respecto a cada producto es válida en cualquier país/región

o población en que HP tenga asistencia de sus productos y haya comercializado el

producto. El nivel del servicio de la garantía puede diferir según los estándares locales.

HP Officejet 5100 series

asistencia para hp officejet 5100

HP no tiene ninguna obligación de alterar la forma, propósito o función del Producto para

que éste pueda funcionar en un país/región o población en el que nunca se había previsto

que el Producto funcionase.

limitaciones de la garantía

HASTA EL PUNTO QUE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS

PROVEEDORES ESTABLECERÁN OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGUNA

OTRA CLASE, IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS CUBIERTOS

POR HP, Y EXPLÍCITAMENTE SE DECLARA EXENTO DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD

RESPECTO A GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD,

CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

limitaciones de la responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por las leyes locales, los únicos y exclusivos remedios para

el Cliente son los que se proporcionan en esta Declaración de garantía limitada.

HASTA EL EXTREMO PERMITIDO POR LAS LEYES LOCALES, SALVO LOS PUNTOS

DETERMINADOS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA

LIMITADA, EN NINGÚN CASO NI HP NI SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES

DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O

CONSECUENTES, TANTO SI SE ESTIPULAN POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD

EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE ADVIERTA

SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

leyes locales

Esta Declaración de garantía limitada concede al Cliente unos derechos legales

específicos. El Cliente también puede tener otros derechos que pueden diferir según el

estado en Estados Unidos, según la provincia en el caso de Canadá, y según el

país/región en cualquier otra parte del mundo.

Si esta Declaración de garantía limitada entra en conflicto con las leyes locales, esta

Declaración se deberá modificar hasta que deje de estarlo de acuerdo con dichas leyes

locales. Según dichas leyes locales, algunas exenciones de responsabilidad y limitaciones

de esta Declaración pueden no ser aplicables al Cliente. Por ejemplo, algunos estados de

Estados Unidos, así como algunos gobiernos fuera de ellos (provincias de Canadá

incluidas), pueden:

Excluir las exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta Declaración de la

limitación de los derechos estatutarios del consumidor (por ejemplo, el Reino Unido);

O bien, restringir la capacidad de un fabricante para hacer cumplir tales exenciones de

responsabilidad o limitaciones, u

Otorgar al Cliente derechos adicionales de garantía, especificar la duración de garantías

implícitas que el fabricante no puede eludir o no permitir limitaciones de la duración de

garantías implícitas.

POR LO QUE RESPECTA A LAS TRANSACCIONES DE LOS CONSUMIDORES EN

AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS DE ESTA DECLARACIÓN DE

GARANTÍA LIMITADA, SALVO LOS PUNTOS QUE ESTIPULE LA LEY, NO EXCLUYEN,

RESTRINGEN NI MODIFICAN, Y SE TIENEN EN CONSIDERACIÓN ADICIONAL, A LOS

DERECHOS ESTATUTARIOS VIGENTES APLICABLES A LA VENTA DE LOS PRODUCTOS

HP CUBIERTOS A LOS CLIENTES.

índice alfabético

aclarar copias, 15

ajustar a la página, 16

ajustes

copia,

14–15

fax, 21–26

idioma y país/región, 34

ajustes predeterminados de

fábrica, restaurar,

alimentador automático de

documentos (ADF),

alinear cartuchos de

impresión,

asistencia al cliente, 47–54

asistencia al cliente de HP,

47–54

aumentar copias, 14

botones, panel frontal, 3

cargar

Cartuchos de impresión,

originales en el alimentador

automático de

documentos,

papel, 9

papel especializado, 11

Sobres, 11

Cartuchos de impresión

alinear,

limpiar, 29

prueba, 27

solicitar, 57

sustituir, 28

cartuchos de tinta, véase

cartuchos de impresión

cartuchos, véase cartuchos de

impresión

centro de distribución de

HP,

código de identificación del

suscriptor,

color, mejorar, 15

configuración de idioma, 34

configuración de país/

región,

confirmar faxes, 21

contraste

mejorar color de la

fotografía,

copia

ajustar a la página,

ajustes, 14–15

ajustes predeterminados, 15

Calidad, 14

especificaciones, 40

establecer tamaño de papel

predeterminado,

establecer tipo de papel

predeterminado,

Fotografías, 16

más claros o más

oscuros,

mejorar, 15

número de copias, 14

opciones de menú, 18

reducir o aumentar, 14

transferencias térmicas, 17

velocidad, 14

Copiar, 13–18

declaración de

conformidad,

Digitalizar, 19–20

Director, 4–7

documentación, 1

documentación de HP, 1

eliminar software, 36

enviar faxes, 21

especificaciones

copia,

eléctricas, 41

explorar, 40

fax, 41

físicas, 41

imprimir, 39

margen de impresión, 39

medioambientales, 41

especificaciones

ambientales,

especificaciones eléctricas, 41

especificaciones físicas, 41

etiquetas, cargar, 12

explorar

desde el panel

delantero,

especificaciones, 40

fax, 21–26

ajustar a la página, 23

ajustes, 21–26

cabecera, 24

cambiar ajustes, 22

confirmación, 21

desde el panel frontal, 22

enviar, 21

especificaciones, 41

fecha y hora, 24

guardar números utilizados

frecuentemente,

modo de respuesta, 25

números de llamada

rápida,

patrón de timbres, 23

prueba, 26

recibir, 22

timbres antes de

responder,

fecha, establecer, 24

Fotografías

ajustar a la página,

copia, 16

frágil, cargar, 9

mejorar, 15

hora, establecer, 24

HP Director, 4–7

imprimir

especificaciones,

Informe de

autocomprobación,

Sobres, 11

información sobre la

garantía,

52–54

Información sobre

normativas,

HP Officejet 5100 series56

Informe de

autocomprobación,

informes

autocomprobación,

último fax, 21

instalación del cable USB, 35

instalar software, 33

limpiar

Cartuchos de impresión,

exterior, 27

Mantenimiento

alinear cartuchos de

impresión,

Informe de

autocomprobación,

limpiar exterior, 27

limpiar los cartuchos de

impresión,

restaurar ajustes de

fábrica,

sustituir los cartuchos de

impresión,

mejorar copias, 15

menús

opciones de

configuración,

Opciones de copia, 18

modo de respuesta, 25

normal, calidad, 14

número de copias, 14

números de llamada

rápida,

Opciones del menú

Configuración,

óptima, calidad, 14

panel frontal

botones,

introducir texto, 25

papel

cargar,

especificaciones, 38

frágil, cargar, 9

sugerencias para cargar, 11

tamaño de copia

predeterminado,

tipo de copia

predeterminada,

papel de tamaño Legal, fax, 22

pedir cartuchos de

impresión,

rápida, calidad, 14

realizar una copia más

oscura,

recibir faxes, 22

reducir copias, 14

reinstalar software, 36

requisitos de sistema, 37

Requisitos del sistema

Macintosh,

Requisitos del sistema PC

Windows,

resolución de problemas

eliminar y reinstalar

software,

problemas de la

instalación,

Respuesta automática

modo de respuesta,

recibir faxes

automáticamente,

restaurar ajustes de fábrica, 30

Servicios de asistencia, 47–54

sobres, cargar, 11

software

eliminar y reinstalar,

instalar, 33

teclado numérico, introducir

texto,

texto

introducir en el teclado

numérico,

mejorar, 15

transferencias para

camisetas,

11, 17

transferencias térmicas en

camisetas,

transparencias - cargar, 11

pedido de suministros

Utilice la siguiente información para pedir suministros para el HP Officejet

5100 Series.

pedido de sustratos

Para pedir sustratos como papel HP Premium para inyección de tinta,

Transparencias Inkjet Premium HP, Transferencias térmicas HP o Tarjetas de

felicitación HP, realice lo siguiente:

• Para pedidos en EE.UU. y Canadá, vaya a www.hpshopping.com.

• Para pedidos en otros países/regiones, vaya a www.hpshopping.com.

Seleccione Otros países/regiones y luego haga clic en Aceptar para salir

de www.hpshopping.com.

Desde este sitio Web puede acceder a la página Web de compra de HP

para su país/región o idioma específico.

pedir cartuchos de impresión

La siguiente lista indica los cartuchos de impresión que puede utilizar con el

HP Officejet 5100 Series. Utilice la siguiente información para determinar el

cartucho de impresión que va a pedir.

Si dispone de acceso a Internet, puede obtener más información en el sitio Web

de HP:

http://www.hp.com/support

cartuchos de impresión número de referencia de HP

Cartucho de impresión negro de HP Nº 15, cartucho de impresión negro de 25 ml (C6615d)

Cartucho de impresión de tres colores

de HP

Nº 78, cartucho de impresión en color de 19 ml

Nº 78, cartucho de impresión de tres colores de 38 ml

(C6578a)

centro de información de HP Officejet

Encontrará todo lo que necesite para obtener la información más útil

relacionada con el HP Officejet.

• Asistencia técnica

• Información relativa a envíos y pedidos

• Sugerencias para los proyectos

• Métodos para aprovechar mejor el producto

www.hp.com/support

Impreso en EE.UU., Alemania o Singapur.

*Q1678-90163*

Q1678-90163

Transcripción de documentos

hp officeJet 5100 series all-in-one guía de consulta ©Copyright Hewlett-Packard Company 2002 Reservados todos los derechos. No podrá fotocopiarse, reproducirse ni traducirse a otro idioma ningún fragmento de este documento sin el previo consentimiento por escrito de Hewlett-Packard Company. Este producto incorpora tecnología PDF de Adobe, que contiene una implementación de LZW con licencia de patente en EE.UU. número 4.558.302. Adobe y el logotipo de Acrobat son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en EE.UU. y/o en otros países/ regiones. Partes de este producto, Copyright © 1989-2002 Palomar Software Inc. El HP Officejet 5100 Series incluye tecnología de controlador de impresoras concedida bajo licencia por parte de Palomar Software, Inc. www.palomar.com Copyright © 1999-2002 Apple Computer, Inc. Apple, el logotipo de Apple, Mac, el logotipo de Mac, Macintosh y el sistema operativo Mac OS son marcas comerciales de Apple Computer, Inc., registradas en EE.UU. y en otros países/regiones. Número de publicación: Q1678-90163 Primera edición: Octubre de 2002 Impreso en EE.UU., Alemania o Singapur Windows®, Windows NT®, Windows ME®, Windows XP® y Windows 2000® son marcas comerciales registradas en EE.UU.de Microsoft Corporation. Intel® y Pentium® son marcas comerciales registradas de Intel Corporation. aviso información de seguridad La información incluida en el presente documento está sujeta a cambios sin aviso y sin que deba interpretarse como una obligación de Hewlett-Packard Company. Hewlett-Packard no asume responsabilidad alguna acerca de cualquier error que pueda figurar en este documento, ni asume ninguna garantía ya sea expresa, implícita o de cualquier naturaleza relativa a este material, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad y de adecuación a un fin particular, aunque sin limitarse a ellas. Hewlett-Packard Company no será responsable de los daños accidentales o derivados de la conexión, la instalación en el mobiliario, el funcionamiento o la utilización de este documento o del material del programa que se describe. Nota: Toda la información relativa a las normativas está disponible en la sección de información técnica de esta guía. En numerosos países/regiones, es ilegal realizar copias de los siguientes elementos. En caso de duda, consúltelo con un asesor legal primero. • Papeles o documentos gubernamentales: - Pasaportes - Documentos de inmigración - Documentos del servicio militar - Credenciales, tarjetas o insignias de identificación • Sellos gubernamentales: - Timbres - Vales canjeables por alimentos • Cheques o letras de cambio expedidas por organismos gubernamentales • Papel moneda, cheques de viaje o giros postales • Certificados de depósito • Trabajos protegidos por leyes de copyright Advertencia Para evitar el riesgo de fuego o descargas, no exponga este producto a la lluvia ni a cualquier tipo de humedad. Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica. AVISO: posible riesgo de descarga 1 Lea detenidamente todas las instrucciones proporcionadas en el Póster de instalación. 2 Utilice sólo una toma de corriente eléctrica con conexión a tierra cuando conecte el dispositivo a la fuente de energía. Si no está seguro de que la toma sea de tierra, consúltelo con un electricista cualificado. 3 Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto. 4 Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las tomas de corriente. 5 No instale o utilice este producto cuando esté cerca de agua o mojado. 6 Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie estable. 7 Instálelo en una ubicación protegida donde nadie pueda pisar o tropezar con el cable de conexión y donde éste no sufra ningún daño. 8 En caso de que el dispositivo no funcione con normalidad, consulte la ayuda en línea para la solución de problemas. 9 En el interior no se incluyen piezas que el operador pueda manejar. Para ello, diríjase al personal del servicio cualificado. 10 Utilice una zona bien ventilada. contenido 1 obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 2 guía rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 funciones del panel delantero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 uso del hp officejet con un ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 explicación del hp director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 3 cargar originales y cargar papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 cargar originales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 cargar papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 cargar sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel . . . . . . . .11 establecer el tipo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 ajustar el tamaño del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 4 utilizar las funciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 realizar copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . realizar una copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . aumentar la velocidad o la calidad de copia. . . . . . . . . . . . . . establecer el número de copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . reducir o ampliar una copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . realizar copias más claras o más oscuras . . . . . . . . . . . . . . . . mejorar la agudeza del texto y los colores de las fotografías . . . cambiar los ajustes de todas las tareas de copia . . . . . . . . . . . realizar trabajos de copia especiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . copiar una fotografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ajustar una copia a la página . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . preparar una transferencia en color para camisetas . . . . . . . . . opciones de copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .13 .13 .14 .14 .14 .15 .15 .15 .16 .16 .16 .17 .18 utilizar las funciones de exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 explorar un original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 detener una exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 6 utilizar las funciones de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 habilitar la confirmación de faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 enviar un fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 iniciar el proceso de envío de faxes desde el hp officejet . . . . . . . . . . . . . .22 recibir un fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 recibir un fax automáticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 recibir un fax manualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 almacenar números de fax utilizados frecuentemente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 configurar los ajustes básicos de fax con el panel delantero . . . . . . . . . . . . . . .24 establecer la fecha y la hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 establecer la cabecera de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 introducir texto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 establecer el modo de respuesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 establecer el ajuste de timbres antes de responder . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 comprobar el tono de marcado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 i contenido 7 mantenimiento de hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 limpiar el exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . trabajar con cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . imprimir un informe de autocomprobación . . . . . . . . . . manipular los cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . sustituir los cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . alinear cartuchos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . limpiar los cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . restaurar los ajustes predeterminados de fábrica . . . . . . . . . opciones del menú de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . . . 27 . . . 27 . . . 27 . . . 27 . . .28 . . .29 . . .29 . . .30 . . .31 información adicional sobre la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 posibles problemas de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 establecer el idioma y el país/región . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 conectar el hp officejet al pc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 conectar el puerto usb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 conectar el hp officejet a un teléfono, módem o contestador automático. . . . . . .36 eliminar y reinstalar el software del hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 9 información técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 requisitos de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones de márgenes de impresión . . . . . . . . . . . . . especificaciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones de exploración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones ambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . programa de supervisión medioambiental de productos . . . . . notificaciones reguladoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . notice to users of the u.s. telephone network: fcc requirements . doc statement / déclaration de conformité (canada). . . . . . . . notice to users of the canadian telephone network . . . . . . . . . aviso a todos los usuarios de la unión europea . . . . . . . . . . . notice to users of the german telephone network . . . . . . . . . . vcci-2 (japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . notice to korean customers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . . . 37 . . .38 . . .38 . . .39 . . .39 . . .40 . . .40 . . .41 . . .41 . . .41 . . .41 . . .41 . . . 42 . . . 42 . . . 42 . . .44 . . .44 . . .44 . . .45 . . .45 . . .45 . . .46 10 asistencia para hp officejet 5100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 asistencia y más información por internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . asistencia al cliente de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . preparar el hp officejet para su envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . centro de distribución de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . garantía de hp officejet 5100 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . servicio de garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . devolución del hp officejet 5100 series para su reparación . . . declaración de garantía limitada de hewlett-packard . . . . . . . ... ... ... ... ... ... ... ... .... .... .... .... .... .... .... .... . . . 47 . . . 47 . . .50 . . . 52 . . . 52 . . . 52 . . .53 . . .53 índice alfabético . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55 ii HP Officejet 5100 series 1 obtención de ayuda ayuda descripción Póster de instalación El Póster de instalación proporciona instrucciones para instalar y configurar el HP Officejet. Asegúrese de que utiliza el póster correspondiente a su sistema operativo (PC Windows o Macintosh). Explicación del producto La explicación proporciona una breve introducción del HP Officejet y sus posibilidades para que lo pueda empezar a usar inmediatamente. Puede consultar la explicación nada más acabar la instalación del software del HP Officejet o, para consultarla en cualquier otro momento, consulte la ayuda en línea específica del producto. Ayuda del software de fotografías e imágenes HP La Ayuda del software de fotografías e imágenes HP proporciona información detallada sobre el uso del software del HP Officejet. Para usuarios de PC Windows: Vaya al Director de HP y haga clic en Ayuda. Para usuarios de Macintosh : Vaya al Director de HP, haga clic en Ayuda y, a continuación, seleccione Ayuda del software de fotografías e imágenes HP. Guía de referencia Esta Guía de referencia contiene información sobre el uso del HP Officejet y proporciona asistencia adicional para resolver problemas relacionados con el proceso de instalación. La Guía de referencia también contiene información sobre cómo pedir suministros y accesorios, especificaciones técnicas, asistencia y garantía. Ayuda para la resolución de problemas Para acceder a información sobre la resolución de problemas, diríjase al Director de HP y haga clic en Ayuda. Abra la sección de resolución de problemas de la Ayuda del software de fotografías e imágenes HP y siga los vínculos de la resolución de problemas genéricos, así como los de la ayuda para resolución de problemas específica para el HP Officejet. También podrá acceder a la resolución de problemas mediante el botón Ayuda que aparece en algunos mensajes de error. Ayuda de Internet y asistencia técnica Si dispone de acceso a Internet, puede obtener más información en el sitio Web de HP: http://www.hp.com/support Este sitio Web también cuenta con respuestas a preguntas frecuentes. 1 obtención de ayuda ayuda descripción Archivo Léame Cuando haya instalado el software, podrá acceder al archivo Léame en el CD-ROM de HP Officejet 5100 Series o en la carpeta de programas del HP Officejet 5100 Series. El archivo Léame contiene la información más reciente que no aparece en la Guía de referencia o en la ayuda en línea. Para acceder al archivo Léame, haga lo siguiente: Para PC Windows: en la barra de tareas de PC Windows, haga clic en Inicio, vaya a Programas o Todos los programas (XP), Hewlett-Packard, HP Officejet 5100 series y, a continuación, seleccione el archivo Léame. Para Macintosh: vaya a la carpeta HD:Applications:HP Officejet Software. Ayuda del cuadro de Para PC Windows: si hace clic en Ayuda en un cuadro de diálogo, diálogo (sólo para se mostrará información sobre las opciones y los ajustes que contiene. PC Windows) Para obtener ayuda mientras se encuentre en un cuadro de diálogo, haga clic en Ayuda. 2 HP Officejet 5100 series 2 guía rápida Puede realizar muchas funciones utilizando el panel delantero o el software del HP Officejet. Incluso si no conecta el HP Officejet a un ordenador, puede usar el panel delantero para copiar y enviar por fax documentos o fotografías. Puede cambiar varios ajustes mediante los botones del panel delantero y el sistema de menús. funciones del panel delantero Consulte las ilustraciones siguientes e identifique la ubicación de los botones en el panel delantero. 1 2 5 4 3 14 6 15 16 17 18 19 20 7 8 9 10 11 12 13 función objetivo 1 Botones de marcación abreviada: Introduzca y etiquete los números de marcación abreviada para un acceso rápido. 2 Luz de respuesta automática: Si esta luz está encendida, significa que la respuesta automática está activada. 3 Botón RESPUESTA AUTOMÁTICA: Activa o desactiva la respuesta automática del fax. 4 Botón LLAMADA RÁPIDA: Accede a los números de llamada rápida. 5 Botón RELLAMAR/PAUSA: Marca de nuevo el último número o realiza una pausa antes de marcar el número. 6 Teclado numérico: Permite marcar números de fax o introducir texto. 3 guía rápida función objetivo 7 Tecla */SÍMBOLOS: Introduce caracteres de puntuación o se utiliza en el correo de voz. 8 Tecla #/ESPACIO: Introduce espacios o se utiliza en el correo de voz. 9 Botón EXPLORAR: Pulse este botón para iniciar el proceso de exploración. 10 Botón INICIAR, NEGRO: Inicia la exploración, el envío de faxes y la copia en blanco y negro. 11 Botón FAX: Pulse este botón para iniciar el proceso de fax. 12 Botón INICIAR, COLOR: Inicia la exploración, el envío de faxes y la copia en color. 13 Botón COPIAR: Haga clic en este botón para iniciar el proceso de copia. 14 Botón FOTO AJUSTADA A PÁGINA: Aumenta y copia las fotos con el tamaño de una página completa. 15 Botón CONFIGURAR: Mediante este botón se accede a varios ajustes del dispositivo. 16 Botón ENCENDER: Enciende o apaga el dispositivo. 17 Botón OPCIONES: Mediante este botón se accede a varias opciones de exploración, copia y fax. 18 Flechas izquierda y derecha: Permite desplazarse por los ajustes de exploración, fax y copia, o avanzar o retroceder en una entrada de texto. 19 Botón INTRO: Selecciona o guarda el ajuste mostrado en el visor. 20 Botón CANCELAR: Detiene el trabajo o sale del menú. uso del HP Officejet con un ordenador Si ha instalado el software del HP Officejet en el ordenador según el Póster de instalación, podrá acceder a todas las funciones del HP Officejet mediante el Director de HP. explicación del HP Director El HP Director está disponible mediante un acceso directo del escritorio (sólo para PC Windows). para usuarios de PC Windows 1 4 Elija una de las siguientes opciones: – Haga doble clic en el icono HP Director del escritorio. – En la barra de tareas de PC Windows, haga clic en Inicio, vaya a Programas o Todos los programas (XP), Hewlett-Packard, HP Officejet 5100 series y, a continuación, seleccione HP Director. El Director sólo muestra los botones correspondientes al dispositivo seleccionado. HP Officejet 5100 series uso del hp officejet con un ordenador 1 8 2 3 4 5 9 6 10 11 7 HP Director para PC Windows función objetivo 1 Ayuda: Proporciona acceso al Centro del Visor de fotografías de HP, que ofrece ayuda de software, una explicación del producto e información sobre la resolución de problemas. 2 Estado: Describe el estado actual del HP Officejet y muestra el texto actual del panel delantero. 3 Registro: Muestra los faxes recibidos, enviados, pendientes o bloqueados. 4 Libreta de direcciones: Abre la libreta de direcciones de Windows. 5 Web Officejet: Abre la página Web de productos y servicios del HP Officejet. 6 Fax: Abre el cuadro de diálogo para enviar fax. 7 Explorar documento: Explora texto y lo muestra en el programa de software de edición de texto de destino seleccionado. 8 Ajustes: Permite ver o cambiar varios ajustes del dispositivo HP, como impresión, exploración, copia o descarga de imagen. 9 Explorar imagen: Explora una imagen y la muestra en el Centro del Visor de fotografías de HP. 10 Ver imágenes: Abre el Centro del Visor de fotografías de HP. 11 Copiar: Abre el cuadro de diálogo Copiar. 5 guía rápida para usuarios de Macintosh Elija una de las siguientes opciones: – Para OS 9.x, haga doble clic en el icono HP Director del escritorio. – Para OS X, haga clic en el icono HP Director del dock. La figura siguiente muestra algunas de las funciones disponibles mediante el HP Director para Macintosh. Consulte la leyenda para obtener una breve explicación de cada función. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 HP Director para Macintosh función 6 objetivo 1 Área de trabajo: Permite acceder al área de trabajo para insertar documentos e imágenes, personalizar la impresión, ver el registro de faxes, etc. 2 Exploración: Permite explorar rápidamente documentos e imágenes para muchas aplicaciones. 3 Selector de exploración: Permite seleccionar o cambiar el dispositivo de exploración. 4 Copiar: Permite utilizar el HP Officejet como una fotocopiadora. 5 Fax: Permite enviar un documento o una fotografía por fax a otra persona. 6 Correo electrónico: Permite explorar rápidamente un documento y enviarlo por correo electrónico a otra persona. 7 OCR: Permite explorar un documento y lo convierte en texto para editarlo en un procesador de texto. 8 Archivo: Permite explorar rápidamente un documento y guardarlo en la carpeta de archivo. HP Officejet 5100 series uso del hp officejet con un ordenador función objetivo 9 Copy Plus: Permite explorar un documento e imprimir una copia del mismo en otra impresora de la red. 10 Personalizar: Permite explorar rápidamente un documento y procesar la imagen resultante utilizando una aplicación cualquiera. 11 Herramientas: Permite acceder a la Caja de herramientas HP para llevar a cabo el mantenimiento y la configuración del dispositivo. 12 Personalizar: Permite agregar, eliminar y cambiar el tamaño de los botones del Director. 13 Guía del usuario: Permite acceder a la Guía del usuario en pantalla para obtener ayuda sobre el software de HP. 14 Acerca de: Muestra la versión y la información de copyright de la aplicación. 7 guía rápida 8 HP Officejet 5100 series cargar originales y cargar papel 3 Puede realizar copias de los originales cargados en el alimentador automático de documentos. También se pueden imprimir y hacer copias en varias clases de tipos, grosores y tamaños de papel y transparencias. No obstante, es importante elegir el papel correcto, asegurándose de que esté cargado correctamente y no esté dañado. cargar originales Se puede copiar o explorar cualquier original colocándolo en el alimentador automático de documentos. Si los originales están impresos en papel normal de 60-90 g/m2 o en papel HP Premium para inyección de tinta, puede cargar varias hojas en el alimentador automático de documentos. Si utiliza fotos u originales de un tamaño no habitual (no inferiores a 82 x 82 mm), cárguelos uno a uno en el alimentador automático de documentos. Si trabaja con originales frágiles, rotos o de tamaños poco frecuentes, se recomienda utilizar una funda u hoja protectora (disponibles en la mayoría de las tiendas de productos ofimáticos) con el original. Coloque una sola funda a la vez en el alimentador automático de documentos, con el borde sellado primero y el lado transparente orientado hacia abajo. Nota: Si se plantean problemas debido a que algunos originales no se cargan de forma correcta, asegúrese de que el alimentador automático de documentos esté totalmente insertado. 1 Coloque los originales en el alimentador automático de documentos con el lado impreso orientado hacia atrás y con el extremo superior hacia abajo. 2 Ajuste las guías a la anchura del documento. cargar papel A continuación se presenta el procedimiento básico para cargar papel. Se deben tener en cuenta distintos aspectos para cargar determinados tipos de papel, transparencias, tarjetas postales y sobres. Una vez repasado este procedimiento, consulte las secciones relativas a las sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel en la página 11 y cargar sobres en la página 11. 9 cargar originales y cargar papel Para obtener resultados óptimos, cambie los ajustes del papel cada vez que cambie el tipo o el tamaño del papel. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo establecer el tipo de papel en la página 12. para cargar la bandeja de entrada 10 1 Coloque las guías de anchura y longitud del papel en sus posiciones más abiertas. 2 Golpee la pila sobre una superficie plana para alinear los bordes del papel y compruebe lo siguiente: – Asegúrese de que el papel esté libre de roturas, polvo y arrugas, y que no tenga los bordes curvados o doblados. – Asegúrese de que todas las hojas de la pila de papeles tienen el mismo tamaño y son del mismo tipo. 3 Con la bandeja de salida levantada, inserte papel en la bandeja de entrada hasta el fondo. El lado de impresión debe estar hacia abajo y el membrete o la parte superior de la página, hacia delante. No cargue en exceso la bandeja de entrada ya que esto puede provocar atascos. 4 Mueva las guías de anchura y longitud del papel hacia dentro, hasta que entren en contacto con los bordes del papel. Asegúrese de que la pila de papel esté plana en la bandeja de entrada y que esté debajo de la lengüeta de la guía de longitud del papel. 5 Para evitar que el papel se salga de la bandeja, estire por completo el extensor de la bandeja de salida. HP Officejet 5100 series cargar sobres cargar sobres Utilice la función de impresión del software para imprimir sobres con el HP Officejet. El HP Officejet ofrece dos métodos para imprimir sobres. No utilice sobres brillantes o con relieve, ni sobres con grapas o ventanillas. • Si está imprimiendo un sobre, deslícelo en la ranura para sobres situada en la parte derecha, hacia la parte posterior de la bandeja de salida. Inserte el sobre con la solapa hacia arriba y hacia la izquierda, tal como se muestra en la ilustración. Deslice el sobre en la parte superior hasta el fondo. • Si está imprimiendo varios sobres, retire todo el papel de la bandeja de papel. Inserte una pila de sobres en la bandeja con las solapas hacia arriba y hacia la izquierda (lado de impresión hacia abajo) hasta que lleguen al tope. Ajuste la guía de anchura del papel contra los sobres (tenga cuidado de no doblarlos). Asegúrese de que los sobres quepan en la bandeja (sin sobrecargarla). Consulte los archivos de ayuda del editor de textos para obtener más detalles sobre cómo dar formato al texto que se va a imprimir en sobres. sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel Esta sección contiene instrucciones sobre cómo cargar determinados tipos de papel y transparencias. Para obtener óptimos resultados, cambie los ajustes de papel cada vez que cambie el tipo y el tamaño de papel. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo establecer el tipo de papel en la página 12. Transferencias térmicas inkjet HP para camisetas Aplane la hoja de la transferencia completamente antes de utilizarla. No utilice hojas onduladas. Para evitar que se ondulen, mantenga las hojas de transferencias dentro del embalaje original sellado hasta el momento de utilizarlas. Introduzca las hojas manualmente una a una, con el lado sin imprimir hacia abajo y la tira azul hacia arriba. Papel de transparencias Inkjet Premium o Premium plus HP Inserte la transparencia de forma que la tira blanca, con las flechas y el logotipo de HP, esté orientada hacia arriba y hacia el fondo de la bandeja. 11 cargar originales y cargar papel etiquetas (utilícelas sólo para impresión) • Utilice siempre hojas de etiquetas de tamaño Letter o A4, diseñadas para su uso con productos de inyección de tinta de HP (como etiquetas Avery Inkjet) y asegúrese de que no tengan más de dos años. • Airee la pila de etiquetas para asegurarse de que no haya páginas pegadas. • Coloque una pila de hojas de etiquetas encima de papel normal en la bandeja de papel, con el lado de impresión hacia abajo. No introduzca las hojas de etiquetas de una en una. establecer el tipo de papel Si desea utilizar un tipo distinto de papel, como papel fotográfico, transparencias, transferencias para camisetas o folletos, sólo tiene que cargarlo en la bandeja de papel. A continuación, debe cambiar los ajustes de tipo de papel para garantizar una calidad de impresión óptima. HP recomienda unos ajustes del tipo de papel acordes con la clase de papel que se utilice. Esta sección sólo se refiere a las opciones de copia. Si desea establecer el tipo de papel para impresión, establezca las propiedades en el cuadro de diálogo Imprimir. para establecer el tipo de papel para trabajos de copia actuales y futuros 1 En el panel delantero, pulse COPIAR hasta que aparezca Tipo de papel y, a continuación, pulse INTRO. 2 Pulse hasta que aparezca el tipo de papel correcto y luego, pulse INTRO para seleccionarlo. 3 Pulse COPIAR de nuevo hasta que aparezca la opción Est nuev valores y después pulse hasta que aparezca Sí. Pulse INTRO para establecer los nuevos valores. ajustar el tamaño del papel El HP Officejet puede utilizar papel Letter, Legal o A4. Utilice el siguiente procedimiento para establecer el tamaño de papel para copiar. 12 1 Seleccione una de estas opciones: – Para cambiar el tamaño para una tarea de copia, pulse COPIAR hasta que aparezca Tamaño de papel. – Para cambiar el tamaño para un trabajo de fax, pulse CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 3:Configuración básica del fax y, a continuación, pulse INTRO para seleccionar la opción correspondiente. Cuando aparezca 1:Fecha y hora, pulse hasta que aparezca la opción 4:Tamaño de papel y luego pulse INTRO para seleccionarla. 2 Pulse hasta que aparezca el tipo de papel correcto, y luego pulse INTRO para seleccionarlo. HP Officejet 5100 series utilizar las funciones de copia 4 Las funciones de copia permiten hacer lo siguiente: • Realizar copias de calidad alta, tanto en color como en blanco y negro, utilizando diferentes tipos y tamaños de papel e incluso transferencias. • Reducir o ampliar el tamaño de las copias entre un 25% y un 200% del tamaño del original. Esto puede variar en función del modelo de HP Officejet de que disponga. • Realizar la copia más clara o más oscura, ajustar la intensidad de los colores, seleccionar el número de copias y especificar su calidad. • Utilizar las funciones de copia especiales para crear varios tamaños de fotografías, realizar copias de alta calidad de fotografías con papel fotográfico especial o crear transparencias. realizar copias Puede realizar copias mediante el panel delantero del HP Officejet o mediante el software del HP Officejet en el ordenador. Podrá acceder a numerosas funciones de copia con cualquiera de los dos métodos. No obstante, puede encontrar que el software ofrece un acceso más fácil a funciones de copia especiales. Todos los ajustes de copia que seleccione en el panel delantero se restablecerán pasados dos minutos después de que el HP Officejet haya terminado la copia, salvo si los guarda como ajustes predeterminados, como se describe en la sección relativa a cambiar los ajustes de todas las tareas de copia en la página 15. realizar una copia 1 Cargue el papel adecuado en la bandeja de entrada. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cargar papel en la página 9. 2 Cargue el original en el alimentador automático de documentos. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo cargar originales en la página 9. 3 Si desea realizar más de una copia (opción predeterminada), efectúe el siguiente procedimiento: a. Pulse COPIAR. b. Cuando aparezca Número de copias, utilice el teclado numérico o las teclas de flecha para introducir el número de copias y, a continuación, pulse INTRO. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo establecer el número de copias en la Guía de usuario en pantalla. Puede realizar hasta un máximo de 99 copias. 13 utilizar las funciones de copia 4 Si está utilizando un sustrato que no es papel corriente, haga lo siguiente: a. Pulse COPIAR hasta que aparezca Tipo de papel. b. Pulse hasta que aparezca el tipo de papel correcto y luego pulse INTRO para seleccionarlo. 5 Pulse el botón COPIAR y las teclas de flecha para cambiar cualquier otro ajuste que corresponda, como la reducción o la ampliación. 6 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. aumentar la velocidad o la calidad de copia El HP Officejet cuenta con tres opciones que afectan a la velocidad y a la calidad de copia. • Óptima produce la mejor calidad para todo tipo de papel y elimina el efecto de franjeado que a veces se produce en áreas sólidas. Con la opción Óptima la copia es más lenta que con los demás ajustes de calidad. • Normal produce un resultado de alta calidad y es el ajuste recomendado para la mayoría de los trabajos de copia. Normal copia más rápido que Óptima. • Rápida realiza las copias más rápidamente que el ajuste Normal. El texto es de calidad comparable al ajuste Normal, aunque los gráficos quizá sean de calidad inferior. El uso del ajuste Rápida reduce la frecuencia de sustitución de los cartuchos de impresión, ya que utiliza menos tinta. 1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos. 2 Pulse COPIAR hasta que aparezca Calidad de copia. 3 Pulse hasta que aparezca el ajuste de calidad deseado y, a continuación, pulse INTRO para seleccionarlo. 4 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. establecer el número de copias Se puede establecer el número de copias mediante el panel delantero. 1 Pulse COPIAR. Cuando aparezca Número de copias, utilice el teclado numérico (o bien pulse o ) para introducir el número de copias y, a continuación, pulse INTRO. Si mantiene pulsada la tecla de flecha hacia la derecha, tras alcanzar el 10, el número de copias cambiará en incrementos de 5 para que sea más sencillo establecer un número alto de copias. 2 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. reducir o ampliar una copia Puede reducir o ampliar la copia de un original con el ajuste Reducir/Ampliar. Para obtener más información acerca de las opciones de copia adicionales, como Foto ajustada a página, consulte la sección relativa a cómo realizar trabajos de copia especiales en la página 16. 14 1 Pulse COPIAR hasta que aparezca Reducir/Ampliar. 2 Pulse hasta que aparezca la opción de ampliación o reducción deseada y, a continuación, pulse INTRO para seleccionarla. HP Officejet 5100 series realizar copias 3 Si selecciona Personalizado, aparece Est. tamaño pers. Utilice las teclas de flecha o escriba un % en el teclado numérico. Pulse INTRO cuando aparezca el porcentaje deseado. 4 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. realizar copias más claras o más oscuras Utilice Más claro/más oscuro para ajustar la claridad u oscuridad de las copias que realice. 1 Pulse COPIAR hasta que aparezca la opción Más claro/Más oscuro. El rango de valores de Más claro/oscuro aparecerá en el visor del panel delantero, en forma de círculo sobre una escala. 2 Pulse para hacer la copia más clara, o bien, para hacerla más oscura. El círculo se desplazará hacia la izquierda o hacia la derecha, según el botón que pulse. Pulse INTRO para seleccionar el ajuste. 3 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. mejorar la agudeza del texto y los colores de las fotografías Utilice las mejoras de Texto para agudizar los bordes del texto en negro. Utilice las mejoras de la opción Fotografía para mejorar los colores claros de fotografías o imágenes que, de otro modo, pueden aparecer en blanco. Mejoras de Texto es la opción predeterminada. Se pueden desactivar las mejoras de Texto seleccionando Fotografía o Ninguna si sucede lo siguiente: • Aparecen puntos de color alrededor del texto en las copias. • Los bordes de las letras grandes en negro son desiguales (no son lisos). • Los objetos y las líneas finas de color contienen secciones en negro. • Aparecen franjas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas de gris claro a gris medio. 1 Pulse COPIAR hasta que aparezca la opción Mejoras. 2 Pulse hasta que aparezca la mejora deseada (Texto, Fotografía o Ninguna). Pulse INTRO para seleccionar el ajuste. 3 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. cambiar los ajustes de todas las tareas de copia Guarde los ajustes de copia que utiliza más a menudo estableciéndolos como predeterminados. Se incluyen los cambios efectuados en las opciones de copia como Tipo de papel y Tamaño de papel, así como otros ajustes de copia en el panel delantero, como Número de copias y Calidad de copia. 1 Realice los cambios que desee en Opciones. 2 Pulse COPIAR hasta que aparezca Est nuev valores. 3 Pulse 4 Pulse INTRO para establecer las opciones como predeterminadas. Los ajustes ya están guardados. hasta que aparezca Sí. 15 utilizar las funciones de copia realizar trabajos de copia especiales Además de la copia estándar, el HP Officejet también puede realizar lo siguiente: • copiar una fotografía • ajustar una copia a la página • preparar una transferencia en color para camisetas copiar una fotografía Al copiar una fotografía, debe seleccionar las opciones de tipo de papel y mejora de fotografías correctas. 1 Cargue la fotografía en el alimentador automático de documentos. 2 Si utiliza papel fotográfico, cárguelo en la bandeja de papel. 3 Pulse COPIAR hasta que aparezca Tipo de papel. 4 Pulse hasta que aparezca la opción de papel fotográfico deseado y pulse INTRO para seleccionarlo. 5 Pulse COPIAR hasta que aparezca la opción Mejoras. 6 Pulse hasta que aparezca Fotografía y, a continuación, pulse INTRO para seleccionar esta opción. 7 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. Sugerencia: Para ampliar una foto automáticamente a una página completa, utilice la función FOTO AJUSTADA A PÁGINA. ajustar una copia a la página Utilice el botón FOTO AJUSTADA A PÁGINA si desea que el original se ajuste automáticamente al tamaño del papel que ha cargado. Puede ampliar una foto pequeña para que se ajuste al tamaño de la página completa, como se muestra a continuación, o puede utilizar esta función para copiar fácilmente un original de tamaño Legal a tamaño Letter o viceversa. Si utiliza la función FOTO AJUSTADA A PÁGINA, puede evitar que el texto o las imágenes se recorten en los márgenes. Original 16 Foto ajustada a página 1 Cargue la foto o el documento original en el alimentador automático de documentos. 2 Pulse el botón FOTO AJUSTADA A PÁGINA. HP Officejet 5100 series realizar trabajos de copia especiales 3 Pulse hasta que aparezca el tipo de papel correcto y luego, pulse INTRO para seleccionarlo. 4 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. preparar una transferencia en color para camisetas Utilice la función Calcomanía para invertir texto e imágenes de forma que aparezcan al revés. Al aplicar la transferencia en una camiseta utilizando una plancha, la imagen aparecerá correctamente en la camiseta. Original Transferencia térmica Sugerencia: Se recomienda hacer una prueba antes, aplicando una calcomanía en una prenda vieja. 1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos. 2 Cargue el papel de transferencia para camisetas en la bandeja de papel. 3 Pulse COPIAR hasta que aparezca Tipo de papel. 4 Pulse hasta que aparezca Calcomanía y, a continuación, pulse INTRO para seleccionarlo. Si selecciona esta opción, se copia automáticamente una imagen invertida del original. 5 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. 17 utilizar las funciones de copia opciones de copia El siguiente diagrama muestra las opciones disponibles al pulsar COPIAR. Calidad de copia Normal Rápida Óptima Tamaño de papel* Letter A4 Legal < < < < < < < < < Más claro/ Más oscuro Reducir/ Ampliar ooooOoooo oooooOooo ooooooOoo oooooooOo ooooooooO oooOooooo ooOoooooo oOooooooo Ooooooooo Tamaño real Pág. compl. 91% Lgl a> Ltr 74% Custom > > > > > > > > > Papel normal Foto premium Foto cld brillo Foto cld mate Premium Inkjet Folleto satinado Folleto mate Calcomanía Transparencia Est nuev valores Mejoras Texto Fotografía Ninguna Tipo de papel No Sí Para desplazarse por las opciones de copia, pulse COPIAR varias veces o bien pulse COPIAR y, a continuación, OPCIONES varias veces. *Los tamaños variarán de un país/ región a otro. 18 Pulse y para desplazarse al ajuste en una de las opciones de copia. Pulse INTRO para seleccionar el ajuste mostrado. HP Officejet 5100 series utilizar las funciones de exploración 5 Explorar es el proceso de convertir texto e imágenes en un formato electrónico para el ordenador. Se puede explorar prácticamente todo: • Fotografías • Artículos de revistas • Documentos de texto Como la imagen o el texto explorado está en formato electrónico, se puede incluir en su procesador de textos o en su programa de gráficos y modificarlo para adaptarlo a sus necesidades. Puede hacer lo siguiente: • Explorar texto de un artículo en el editor de textos e integrarlo en un informe, lo cual ahorra muchas pulsaciones de teclado. • Explorar un logotipo y utilizarlo en el software de publicación, con lo cual uno mismo puede imprimir los propios folletos y tarjetas comerciales. • Explorar fotografías de sus hijos y enviarlos por correo electrónico a familiares, crear un inventario fotográfico de su casa u oficina, o crear un álbum electrónico de recortes. Para utilizar las funciones de exploración, el HP Officejet y el ordenador deben estar conectados y encendidos. El software del HP Officejet debe estar instalado y en ejecución antes de comenzar la exploración. Para verificar si el software del HP Officejet está en ejecución, busque el icono de estado en la bandeja del sistema. explorar un original Puede iniciar la exploración desde el ordenador o desde el HP Officejet. para explorar un original desde HP OfficeJet 1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo cargar originales en la página 9. 2 Elija una de las siguientes opciones: hasta que – Haga clic en EXPLORAR y, a continuación, pulse aparezca el programa deseado. – Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. La exploración aparece en el programa que ha seleccionado. para explorar un original desde el ordenador Consulte la sección relativa a la exploración de una imagen o exploración de un documento o texto en la Guía del usuario en pantalla. 19 utilizar las funciones de exploración detener una exploración 20 Una exploración se puede detener pulsando el botón CANCELAR que se encuentra en el panel delantero. HP Officejet 5100 series utilizar las funciones de fax 6 Gracias al HP Officejet, podrá: • • Enviar y recibir faxes en papel, así como enviar faxes de PC. Un fax de ordenador (denominado también fax generado por ordenador) es un archivo que se envía por fax desde un PC Windows o un Macintosh. Enviar y recibir faxes en color. Si envía un fax en color y el HP Officejet determina que el equipo de fax del destinatario es en blanco y negro, el HP Officejet interrumpirá el proceso de envío y el fax se volverá a enviar en blanco y negro. Para obtener información más completa, consulte la Guía del usuario en pantalla, provista de opciones de búsqueda. Para acceder a la guía, vaya al Director, haga clic en Ayuda y elija Guía del usuario. habilitar la confirmación de faxes El HP Officejet está configurado para imprimir un informe sólo si se produce un problema al enviar o recibir un fax. Cada vez que se envía un fax, aparece brevemente un mensaje de confirmación en el visor del panel delantero indicando si la transacción tuvo éxito. Si necesita una confirmación impresa del envío correcto de los faxes, siga estas instrucciones antes de enviar un fax. Si desea imprimir un informe sobre la última transacción del fax, consulte la sección relativa a cómo imprimir informes de la Guía del usuario en pantalla. mediante el panel delantero 1 Pulse CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 1:Imprimir informe y, a continuación, pulse INTRO. 2 Pulse hasta que aparezca 6:Configuración Informes auto. y, a continuación, pulse INTRO. 3 Pulse hasta que aparezca Sólo al enviar, y luego pulse INTRO para seleccionarlo. mediante el ordenador Consulte la sección relativa a cómo activar la confirmación de faxes en la Guía del usuario en pantalla. enviar un fax El HP Officejet permite enviar un fax de diferentes maneras, a saber: • • • Enviar un fax de papel (utilizando el panel delantero o el ordenador). Enviar un fax de papel con una portada generada por el PC (mediante el PC). Enviar un archivo de ordenador con o sin portada (mediante el ordenador). • Enviar una portada generada con el PC como fax de una sola página (mediante el PC). Para saber los procedimientos de envío de fax que afectan a su ordenador, consulte la sección relativa al envío de faxes en la Guía del usuario en pantalla. 21 utilizar las funciones de fax iniciar el proceso de envío de faxes desde el HP Officejet Siga estos pasos para enviar un fax mediante el panel delantero del HP Officejet. para enviar un fax sin modificar los ajustes 1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo cargar originales en la página 9. 2 Introduzca el número de fax utilizando el teclado numérico, utilice uno de los botones de llamada rápida con una sola pulsación o pulse LLAMADA RÁPIDA varias veces hasta que aparezca la entrada de llamada rápida que desee. Para obtener más información sobre la llamada rápida, consulte la sección relativa a la configuración de llamadas rápidas en la Guía del usuario en pantalla. 3 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. para enviar un fax después de modificar los ajustes 1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo cargar originales en la página 9. 2 Introduzca el número de fax utilizando el teclado numérico, utilice uno de los botones de llamada rápida con una sola pulsación o pulse LLAMADA RÁPIDA varias veces hasta que aparezca la entrada de llamada rápida que desee. Para obtener más información sobre la llamada rápida, consulte la sección relativa a la configuración de llamadas rápidas en la Guía del usuario en pantalla. 3 Pulse FAX para desplazarse por las opciones de fax. 4 Cuando encuentre la opción que desee modificar, pulse desplazarse por los ajustes de configuración. 5 Cuando localice el ajuste que quiera utilizar, pulse INTRO para aceptarlo. Para obtener más información sobre la modificación de los ajustes de fax, consulte la sección relativa al uso de las funciones de fax en el panel delantero en la Guía del usuario en pantalla. 6 Pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. para recibir un fax Según cómo configure el HP Officejet, los faxes se recibirán automática o manualmente. Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo establecer el modo de respuesta en la página 25. El HP Officejet está configurado para imprimir automáticamente los faxes recibidos (a menos que se haya desactivado la función de respuesta automática). Si recibe un fax de tamaño Legal y el HP Officejet no está configurado para utilizar papel de este tamaño, el dispositivo reducirá el fax automáticamente de forma que quepa en el papel que está cargado (a menos 22 HP Officejet 5100 series recibir un fax que se haya desactivado la función de respuesta automática). Para obtener más información, consulte la sección relativa a cómo configurar la reducción automática en la Guía del usuario en pantalla. recibir un fax automáticamente mediante el panel delantero 1 Asegúrese de que la opción Respuesta automática esté activada. 2 La luz situada junto a Respuesta automática estará encendida siempre que esta función esté habilitada. Pulse el botón RESPUESTA AUTOMÁTICA para activarla o desactivarla. 3 En primer lugar, establezca el número de timbres antes de responder. a. Pulse CONFIGURAR hasta que aparezca 3:Configuración básica del fax y, a continuación, pulse INTRO. b. Pulse hasta que aparezca 3:Timbres antes de responder. Utilice el teclado numérico o las teclas de flecha para introducir el número de timbres y, a continuación, pulse INTRO. 4 A continuación, seleccione el patrón de timbre especial. a. Pulse CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 4:Configuración básica del fax y, a continuación, pulse INTRO. b. Pulse hasta que aparezca 2:Patrón de timbre de respuesta y, a continuación, pulse INTRO. c. Pulse para ver todos los patrones de timbre disponibles y pulse INTRO cuando aparezca el que desee utilizar. mediante el ordenador Consulte la sección relativa a la recepción de un fax automáticamente en la Guía del usuario en pantalla. recibir un fax manualmente Antes de recibir un fax manualmente en el HP Officejet, se recomienda retirar los originales que pueda haber en el alimentador automático de documentos, a fin de evitar su procesamiento accidental. mediante el panel delantero 1 Asegúrese de que la opción Respuesta automática esté desactivada. 2 La luz situada junto a Respuesta automática estará apagada cuando esta función esté desactivada. Pulse el botón RESPUESTA AUTOMÁTICA para activarla o desactivarla. mediante el ordenador Consulte la sección relativa a la recepción de un fax manualmente en la Guía del usuario en pantalla. 23 utilizar las funciones de fax para recibir un fax manualmente 1 Cuando el HP Officejet suene, levante el auricular de un teléfono que esté conectado a la misma línea telefónica que el HP Officejet. 2 Si escucha tonos de fax, pulse INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR o, si ha levantado el auricular de una extensión (en la misma línea telefónica que el HP Officejet, pero que no está conectada directamente al mismo), pulse 1 2 3 en el teléfono. 3 Cuando haya terminado, cuelgue el auricular. almacenar números de fax utilizados frecuentemente Existen dos métodos para almacenar los números de fax utilizados con más frecuencia. Puede asignar números que puedan utilizarse para llamadas rápidas desde el panel delantero y puede guardar números en la libreta de direcciones para emplearlos desde el software. Para obtener información sobre la configuración de la llamada rápida, consulte la sección relativa a la configuración de llamadas rápidas en la Guía del usuario en pantalla. configurar los ajustes básicos de fax con el panel delantero Es aconsejable utilizar el Asistente para la instalación del fax del software del HP Officejet para configurar todos los ajustes básicos. No obstante, también es posible acceder a estos ajustes desde el panel delantero. Nota: Las leyes de los EE.UU. exigen que el nombre y el número del remitente consten en cada fax. Los ajustes mínimos recomendados se describen en los siguientes temas. establecer la fecha y la hora Siga estos pasos para establecer la fecha y la hora manualmente. 1 Pulse CONFIGURAR hasta que aparezca 3:Configuración básica del fax y, a continuación, pulse INTRO. 2 Cuando aparezca 1:Fecha y hora, pulse INTRO e indique la fecha y la hora utilizando el teclado numérico. Sugerencia: Utilice sólo los dos últimos dígitos del año. Sugerencia: Cuando introduce una fecha o una hora de un solo dígito, debe escribir un cero delante de dicho dígito: por ejemplo, 03:45, o 08-03-02. Una vez que haya terminado, aparecerán la fecha y la hora en la pantalla. establecer la cabecera de fax Siga estos pasos para introducir su nombre y número de fax. Nota: En Hungría, el código de identificación del abonado (cabecera del fax) sólo puede definirse o cambiarse por personal autorizado. Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de productos HP. 24 HP Officejet 5100 series configurar los ajustes básicos de fax con el panel delantero 1 Pulse CONFIGURAR hasta que aparezca 3:Configuración básica del fax y, a continuación, pulse INTRO. 2 Cuando aparezca 1:Fecha y hora pulse hasta que aparezca 2:Cabecera del fax y, a continuación, pulse INTRO. 3 Cuando aparezca Su nombre, introduzca su nombre siguiendo las instrucciones indicadas en la siguiente sección, introducir texto. Pulse INTRO. 4 Mediante el teclado numérico, indique su número de fax. 5 Pulse INTRO. introducir texto La siguiente lista contiene sugerencias para introducir texto mediante el teclado numérico del panel delantero. • Pulse los números del teclado numérico que se correspondan con las letras del nombre. ABC 2 • Estas letras corresponden a este número, y así sucesivamente. Pulse un botón varias veces para ver sus letras, primero en mayúsculas y luego en minúsculas. JKL 5 Para obtener este carácter: J j K k L l 5 Pulse 5 este número de veces 1 2 3 4 5 6 7 • Cuando aparezca la letra correcta, pulse y luego el número que corresponda a la siguiente letra del nombre. Una vez más, pulse la tecla varias veces hasta que aparezca la letra correcta. • Para insertar un espacio, pulse ESPACIO (#). • Para introducir un símbolo, como @, pulse SÍMBOLOS (*) repetidas veces para recorrer la lista de símbolos disponibles. • Si comete un error, pulse correcto. • Cuando haya terminado de introducir el texto, pulse INTRO para almacenar las entradas. para borrarlo e introduzca el carácter establecer el modo de respuesta Para establecer el modo de respuesta, siga uno de estos pasos: • Si desea que el dispositivo HP Officejet responda a todas las llamadas de fax automáticamente, compruebe que la opción Respuesta automática esté activada. La luz situada junto a Respuesta automática en el panel delantero está encendida siempre que esta función está activada. Pulse el botón RESPUESTA AUTOMÁTICA para activarla o desactivarla. • Si desea responder a las llamadas de fax manualmente, desactive Respuesta automática. 25 utilizar las funciones de fax establecer el ajuste de timbres antes de responder Este ajuste indica al HP Officejet cuántos timbres sonarán antes de responder a una llamada. Siga estos pasos para cambiar manualmente el ajuste Timbres antes de responder. Para utilizar esta función, Respuesta automática debe estar habilitada. La luz ubicada junto a Respuesta automática estará encendida cuando esta función esté activada. Pulse el botón RESPUESTA AUTOMÁTICA para activarla o desactivarla. 1 Pulse CONFIGURAR hasta que aparezca 3:Configuración básica del fax y, a continuación, pulse INTRO. 2 Cuando aparezca 1:Fecha y hora, pulse hasta que aparezca 3:Timbres antes de responder y, después, pulse INTRO. 3 Cuando aparezca Número de timbre pulse timbres deseado. 4 Cuando aparezca el número que buscaba, pulse INTRO. para ir al número de comprobar el tono de marcado Antes de utilizar las funciones de fax, asegúrese de que las conexiones estén bien establecidas. 26 1 Pulse FAX y, a continuación, INICIAR, NEGRO o INICIAR, COLOR. 2 Espere hasta que oiga un tono de marcar. 3 Compruebe las conexiones si no oye ningún tono. 4 Pulse CANCELAR para colgar. HP Officejet 5100 series mantenimiento de hp officejet 7 Esta sección proporciona instrucciones para mantener el HP Officejet en óptimas condiciones de funcionamiento. Realice estos procedimientos de mantenimiento según sea necesario. limpiar el exterior Utilice un paño suave, húmedo, que no deje pelusa, para limpiar el polvo y las manchas de la caja. No es necesario limpiar el interior de HP Officejet. Evite la penetración de líquidos en el interior y en el panel delantero de HP Officejet. trabajar con cartuchos de impresión Para obtener una calidad de impresión óptima en su HP Officejet, necesitará realizar algunos simples procedimientos de mantenimiento y, cuando aparezca un mensaje en el panel delantero, deberá volver a colocar los cartuchos de tinta. imprimir un informe de autocomprobación Si está teniendo problemas a la hora de imprimir, antes de limpiar o sustituir los cartuchos de tinta, debe imprimir un informe de autocomprobación. Este informe proporciona información de utilidad sobre los cartuchos de impresión, incluida la información de estado y niveles de tinta. 1 Pulse CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 1:Imprimir informe y, a continuación, pulse INTRO. 2 Pulse hasta que aparezca 5:Informe de autocomprobación y, a continuación, pulse INTRO. Se imprime un informe de autocomprobación del HP Officejet, que puede indicar el origen de los problemas que se hayan producido. manipular los cartuchos de impresión Antes de sustituir o limpiar un cartucho de impresión, debe conocer los nombres de pieza y cómo manipular el cartucho de impresión. Precaución: No toque los contactos de cobre ni los inyectores de tinta. Inyectores de tinta bajo la cinta Cinta de plástico (debe retirarla) Contactos de cobre 27 mantenimiento de hp officejet sustituir los cartuchos de impresión Aparecerán mensajes en el visor del panel delantero para indicar que se deben sustituir los cartuchos de impresión. Consulte la sección relativa a cómo pedir cartuchos de impresión en la página 57 para obtener información. 1 Encienda el sistema HP Officejet y, a continuación, abra la tapa de acceso a los cartuchos de impresión. 2 El carro de impresión se desplaza a un área visible. 3 Cuando el carro se detenga, levante la traba para liberar el cartucho de impresión; a continuación, tire del mismo y sáquelo de la ranura. 4 Extraiga el nuevo cartucho de impresión de su embalaje y, con cuidado de tocar sólo el plástico negro, retire suavemente la cinta de plástico. Trabas Precaución: No toque los contactos de cobre ni los inyectores de tinta. 28 5 Coloque el cartucho nuevo en la ranura correspondiente empujándolo con firmeza. El cartucho de impresión tricolor (nº78) va en el lado izquierdo y el cartucho de impresión negro (nº15), en el derecho. 6 Cierre la tapa. 7 Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de impresión. HP Officejet 5100 series trabajar con cartuchos de impresión alinear cartuchos HP Officejet le indicará que debe alinear los cartuchos de impresión cada vez que instale o sustituya un cartucho. Al alinear los cartuchos de impresión, garantiza un resultado de alta calidad. para alinear los cartuchos de impresión cuando se le solicite 1 Pulse INTRO en el panel delantero. HP Officejet imprime una página de texto que contiene instrucciones y una página de alineación de cartuchos que contiene patrones de prueba. 2 Siguiendo las instrucciones de la página de texto, coloque la página de alineación de cartuchos (patrón de prueba) orientada hacia abajo en el alimentador automático de documentos. Ajuste las guías de anchura del papel para asegurarse de que la página se introduce sin torcerse. Pulse INTRO. HP Officejet alinea los cartuchos y muestra el mensaje "Alineación finalizada". Deseche o recicle la página de texto y la página de alineación de cartuchos. para alinear los cartuchos en cualquier otro momento 1 Haga clic en CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 5:Mantenimiento y, a continuación, pulse INTRO. 2 Pulse hasta que aparezca 2:Alinear cartuchos de impresión y, a continuación, pulse INTRO. HP Officejet imprime una página de texto que contiene instrucciones y una página de alineación de cartuchos que contiene patrones de prueba. 3 Siguiendo las instrucciones de la página de texto, coloque la página de alineación de cartuchos (patrón de prueba) orientada hacia abajo en el alimentador automático de documentos. Ajuste las guías de anchura del papel para asegurarse de que la página se introduce sin torcerse. Pulse INTRO. HP Officejet alinea los cartuchos y muestra el mensaje "Alineación finalizada". Deseche o recicle la página de texto y la página de alineación de cartuchos. limpiar los cartuchos de impresión Utilice esta función si hay rayas o líneas blancas que atraviesan las barras de colores del informe de autocomprobación. No limpie los cartuchos innecesariamente, ya que se malgasta la tinta y se acorta la vida de los cartuchos. 1 Haga clic en CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 5:Mantenimiento y, a continuación, pulse INTRO. 2 Pulse hasta que aparezca 1:Limpiar cartuchos de impresión y, a continuación, pulse INTRO. Si después de limpiar los cartuchos de impresión la calidad de copia o de impresión sigue siendo pobre, sustituya el cartucho de impresión afectado. 29 mantenimiento de hp officejet restaurar los ajustes predeterminados de fábrica Se pueden restaurar los ajustes originales de fábrica que tenía cuando adquirió el HP Officejet. Sólo puede realizar este proceso desde el panel delantero. 30 1 Haga clic en CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 5:Mantenimiento y, a continuación, pulse INTRO. 2 Pulse hasta que aparezca 3:Restaurar ajustes fábrica y luego pulse INTRO. Estos ajustes se restaurarán. HP Officejet 5100 series opciones del menú de configuración opciones del menú de configuración El siguiente diagrama muestra las opciones disponibles al pulsar CONFIGURACIÓN. Configurar 1. Imprimir informe 1:Última transacción 2:Registro de fax 3:Lista llamada rápida 4:Menú Ajustes 5:Informe autocomprobación 6:Configuración de informes automáticos 2:Configuración llamada rápida 1:Llamada rápida individual 2:Llamada rápida múltiple 3:Eliminar llamada rápida 4:Imprimir lista llamada rápida 3:Config. básica fax 1:Fecha y hora 2:Cabecera de fax 3:Timbres antes de responder 4:Tamaño de papel 5:Llamada por tonos o pulsos 6:Volumen llamada y pitido 7:Remisión fax Sólo negro 5:Mantenimiento 1:Limpiar cartuchos de impresión 2:Alinear cartuchos de impresión 3:Restaurar ajustes de fábrica 4:Reimprimir faxes en memoria 5:Definición de idioma y país/región 4:Config. avzda fax 1:Configuración de informes automáticos 2:Patrón de timbre de respuesta 3:Comunicando autollamada 4:Sin respuesta Autollamada 5:Reducción automática 6:Recepción fax seguridad 7:Error Modo corrección 8:Detectar silencio Para abrir un menú: • pulse CONFIGURACIÓN varias veces hasta que aparezca el menú y, a continuación, pulse INTRO • pulse CONFIGURACIÓN y, a continuación, OPCIONES varias veces hasta que aparezca el menú y, a continuación, pulse INTRO • escriba el número de menú Para seleccionar un ajuste: • pulse y para desplazarse por los ajustes y, a continuación, pulse INTRO para seleccionar el ajuste visualizado • escriba el número de ajuste 31 mantenimiento de hp officejet 32 HP Officejet 5100 series información adicional sobre la instalación 8 Esta sección trata de cómo manejar mensajes que pueden o no aparecer durante la instalación, cómo configurar la conexión entre el PC y HP Officejet, y cómo instalar y desinstalar el software del HP Officejet. Las instrucciones de instalación estándar se describen en el Póster de instalación, que debe conservar para poderlo utilizar posteriormente. posibles problemas de instalación Si sigue correctamente las instrucciones del Póster de instalación, no debería tener problemas con la instalación de HP Officejet. Si no las sigue, es posible que aparezca alguno de los siguientes problemas: Si no aparece el mensaje "Se ha encontrado hardware nuevo" de Microsoft Si ha instalado el software de HP Officejet en primer lugar, tal y como se indica en el Póster de instalación y es usuario de Windows 98/2000/ME/XP, deberían haberse mostrado en pantalla durante la instalación mensajes de Microsoft informando acerca del nuevo hardware encontrado tras la instalación del software y después de que HP Officejet se haya conectado al ordenador. Si no han aparecido los mensajes de Microsoft, intente lo siguiente: • Asegúrese de estar utilizando un cable USB de alta velocidad (12 Mbps) y de que su longitud no sea superior a 3 metros. • Compruebe que el ordenador tenga un puerto USB. Para obtener más información acerca de cómo determinar si su ordenador dispone de un puerto USB, consulte la documentación del ordenador o póngase en contacto con el fabricante. • Asegúrese de que el cable esté bien enchufado en el HP Officejet y directamente conectado al puerto USB del PC. Una vez que tenga el cable conectado de forma adecuada, apague el HP Officejet y vuelva a encenderlo. • Apague el HP Officejet y vuelva a encenderlo; a continuación, reinicie el PC. • Si los pasos anteriores no resuelven el problema, elimine el software y vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte la sección relativa a la conectar el HP OfficeJet a un teléfono, módem o contestador automático en la página 36. 33 Información adicional sobre la instalación Si aparecen mensajes acerca del nuevo hardware detectado (Windows 98, 2000, ME o XP) Si instala su HP Officejet y lo conecta directamente a su PC antes de instalar el software, puede que aparezca el Asistente para nuevo hardware, que le solicitará que instale el software correspondiente. Para evitar errores, instale el software de HP Officejet antes de conectar el HP Officejet al PC. Si hace clic en Siguiente o en Aceptar cuando aparece el Asistente para nuevo hardware, siga estos pasos: 1 Pulse la tecla Esc del teclado para salir. 2 Apague el HP Officejet. 3 Desconecte el HP Officejet del ordenador (desconecte el cable USB). 4 Siga los pasos de instalación del software descritos en el Póster de instalación que se suministra junto con el HP Officejet. Si aparece el mensaje de versión anterior instalada Si aparece un mensaje en el que se indica que hay una versión anterior instalada, no podrá finalizar la instalación del software del HP Officejet. Debe desinstalar la versión instalada anteriormente para poder instalar el software del HP Officejet. Si el PC no se puede comunicar con el HP OfficeJet Si no se puede establecer la comunicación entre el ordenador y el HP Officejet (por ejemplo, si aparece un triángulo amarillo de error junto al icono de estado del HP Officejet), pruebe las mismas tareas descritas en la sección Si no aparece el mensaje "Se ha encontrado hardware nuevo" de Microsoft en la página 33. Nota: También puede consultar el archivo Léame para obtener más información sobre posibles problemas de instalación. En Windows, puede acceder al archivo Léame desde el botón Inicio de la barra de tareas; seleccione Programas, Hewlett-Packard, HP OfficeJet 5100 series, Léame. En Macintosh, puede acceder al archivo Léame haciendo doble clic en el icono situado en la carpeta superior del CD-ROM del software del HP Officejet. establecer el idioma y el país/región Normalmente, el idioma y el país/región ya están configurados cuando se instala HP Officejet. Si establece el país/región o el idioma incorrectamente durante la instalación, utilice el siguiente procedimiento. Sugerencia: Si no puede leer el idioma de la pantalla del panel delantero pero necesita restablecerlo, haga clic en CONFIGURACIÓN, 5, 5. Siga las instrucciones en pantalla. 34 1 Haga clic en CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 5:Mantenimiento y, a continuación, pulse INTRO. 2 Haga clic en hasta que aparezca 5:Definición de idioma y país/región y, a continuación, pulse INTRO. HP Officejet 5100 series conectar el HP Officejet al PC 3 Observe la pantalla hasta que aparezca el idioma deseado. Introduzca el código de idioma en el teclado. Pulse 1 para responder afirmativamente o 2 para responder negativamente cuando la pantalla le pida que confirme la selección. Una vez seleccionado el idioma, se mostrarán todos los países/regiones donde se habla dicho idioma. 4 Observe la pantalla hasta que aparezca el país/región deseados. Introduzca el código de país/región en el teclado. Pulse 1 para responder afirmativamente o 2 para responder negativamente cuando la pantalla le pida que confirme la selección. Puede confirmar el país/región imprimiendo un informe de autocomprobación. 1 Pulse CONFIGURACIÓN hasta que aparezca 1:Imprimir informe y, a continuación, pulse INTRO. 2 Pulse hasta que aparezca 5:Informe de autocomprobación y, a continuación, pulse INTRO. conectar el HP Officejet al PC El HP Officejet admite el intercambio en funcionamiento, lo cual significa que se puede conectar al HP Officejet mientras el ordenador y el HP Officejet están encendidos. conectar el puerto USB La conexión del HP Officejet con USB es sencilla. Sólo tiene que conectar un extremo del cable USB en la parte posterior del ordenador y el otro en la parte posterior del HP Officejet. qué funciona qué no funciona Conectarlo al puerto USB del ordenador Conectarlo al puerto USB que se encuentra en el teclado Conectarlo a un concentrador con Conectarlo a un concentrador USB alimentación que está conectado al sin alimentación puerto USB del ordenador Nota: AppleTalk no es compatible. Conexión con el puerto USB del PC Conexión con el puerto USB del Macintosh 35 Información adicional sobre la instalación conectar el HP OfficeJet a un teléfono, módem o contestador automático Esta sección explica cómo conectar su HP Officejet a varios dispositivos de oficina: • • • teléfono: conecte un teléfono al HP Officejet para que utilice la misma conexión telefónica que la línea de fax módem: conecte un módem al HP Officejet para que utilice la misma conexión telefónica contestador automático: configure el HP Officejet para dirigir las llamadas de voz al contestador automático y las llamadas de fax al HP Officejet Nota: Para obtener más información sobre la conexión del HP Officejet al ordenador y sistema telefónico, consulte el Póster de instalación que acompaña la unidad. para conectar su HP OfficeJet a un teléfono, módem o contestador automático 1 Quite el tope de plástico blanco del conector 2 de la parte posterior del HP Officejet. conector 2 del HP Officejet 2 Si desea conectar más de un dispositivo al conector 2 del HP Officejet, adquiera un separador Y y enchúfelo al conector 2. 3 Conecte el cable telefónico del teléfono, módem o contestador automático al conector 2 (o separador Y). Precaución: No utilice el cable telefónico incluido con el HP Officejet para ello. Ese cable telefónico debe conectar el conector 1 del HP Officejet al enchufe de pared del sistema telefónico. Consulte el Póster de instalación para obtener detalles. conector 1 del HP Officejet 4 Si conecta un contestador automático, consulte la sección relativa al establecer el ajuste de timbres antes de responder para obtener información sobre la configuración correcta del número de timbres o consulte cómo cambiar el patrón de timbre de respuesta (timbre especial) en la Guía del usuario en pantalla para obtener información sobre la detección de patrones de timbre entrantes. 5 Si conecta un módem, apague la función de recepción de faxes. Consulte la Guía del usuario en pantalla para obtener información acerca de la marcación por pulsos o tonos y los servicios telefónicos. eliminar y reinstalar el software del HP Officejet No se limite a eliminar los archivos de programa del HP Officejet del disco duro. Asegúrese de borrarlos de forma adecuada mediante la utilidad de desinstalación proporcionada en el grupo de programas del HP Officejet. 36 HP Officejet 5100 series información técnica 9 requisitos de sistema Las siguientes especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. requisitos para PC Windows componente mínimo recomendado Procesador Windows 98, 98SE, 2000, Millennium Edition, XP Cualquier procesador Intel Intel Pentium III o superior Pentium II, Celeron o compatible Memoria RAM Windows 98, 98SE, 2000, Millennium Edition, XP 64 MB Espacio en disco necesario para la instalación 300 MB Espacio en disco adicional necesario para imágenes exploradas 50 MB Pantalla SVGA 800 x 600 con color de 16 bits Soporte Unidad de CD-ROM E/S Puerto USB disponible 128 MB o más Acceso a Internet Recomendado Tarjeta de sonido Recomendado Otros I.E. 5.0 o posterior Adobe Acrobat 4 o posterior requisitos para Macintosh componente mínimo recomendado Procesador Procesador G3 Procesador G4 o superior Macintosh OS 9.x Macintosh OS X 64 MB 128 MB 128 MB 256 MB Espacio en disco necesario para la instalación 200 MB Espacio en disco adicional necesario para imágenes exploradas 50 MB Pantalla SVGA 800 x 600 Soporte Unidad de CD-ROM E/S Puerto USB disponible Memoria RAM 37 información técnica requisitos para Macintosh componente mínimo recomendado Acceso a Internet Recomendado Tarjeta de sonido Recomendado especificaciones especificaciones del papel capacidad de las bandejas de papel tipo grosor bandeja de bandeja de entrada* salida† alimentador automático de documentos Papel corriente de 60 a 90 g/m2 (de 16 a 24 lb) 150 50 en monocromo, 20 en color 20 Papel Legal de 75 a 90 g/m2 (de 20 a 24 lb) 150 50 en monocromo, 20 en color 20 Tarjetas 200 g/m2 (110 lb índice máx.) 40 10 N/C Sobres de 75 a 90 g/m (de 20 a 24 lb) 2 15 10 N/C Papel para tranparencias N/C 25 30 N/C Etiquetas N/C 20 20 N/C * Capacidad máxima † La capacidad de la bandeja de salida varía según el tipo de papel y la cantidad de tinta utilizada. HP recomienda vaciar la bandeja de salida con frecuencia. tamaños de papel 38 tipo tamaño Papel Letter: 215,9 x 279,4 mm (8,5 x 11 pulgadas) Legal: 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 pulgadas) Executive: 184,2 x 266,7 mm (7,25 x 10,5 pulgadas) A4: 210 x 297 mm A5: 148 x 210 mm B5: 182 x 257 mm Sobres U.S. N.º 10: 104,7 x 241,3 mm (4,12 x 9,5 pulgadas) A2: 111 x 146 mm ( 4,37 x 5,75 pulgadas) DL: 110 x 220 mm (4,33 x 8,66 pulgadas) C6: 114 x 162 mm (4,49 x 6,38 pulgadas) Transparencias Letter: 216 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas) A4: 210 x 297 mm HP Officejet 5100 series especificaciones tipo tamaño Tarjetas 76,2 x 127 mm (3 x 5 pulgadas) 101,6 x 152 mm (4 x 6 pulgadas) 127 x 203,2 mm (5 x 8 pulgadas) A6: 105 x 148,5 mm Etiquetas Letter: 216 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas) A4: 210 x 297 mm Custom de 76,2 x 127 mm a 216 x 356 mm (de 3 x 5 pulgadas a 8,5 x 14 pulgadas) especificaciones de impresión • • • • • • • 600 ppp en monocromo con la tecnología Resolution Enhancement (REt) 4800 ppp en color con HP PhotoREt III Método: Inyección de tinta térmica con gota según necesidad. Lenguaje: HP PCL Nivel 3, PCL3 GUI o PCL 10 Las velocidades de impresión varían según la complejidad del documento Ciclo de trabajo: 3.000 páginas impresas al mes (máximo) Hasta 12 ppm en negro y 10 ppm en color (varía según el modelo) modo Óptima Normal Rápida resolución (ppp) velocidad (ppm) Monocromo 600 x 600 4 Color 1200 x 1200 3 (hasta 4800 ppp en modo optimizado*) Monocromo 600 x 600 hasta 6 Color 600 x 600 5 Monocromo 300 x 300 hasta 12 Color 300 x 600 hasta 10 * Impresión de hasta 4800 x 1200 ppp en modo optimizado en papel Papel fotográfico Premium, 1200 x 1200 ppp de entrada. especificaciones de márgenes de impresión superior (borde inicial) inferior (borde final)* izquierdo derecho U.S. Letter, U.S. Legal, U.S. Executive, 1,8 mm (0,07 pulg) 11,7 mm (0,46 pulg) 6,4 mm (0,25 pulg) 6,4 mm (0,25 pulg) ISO A4, ISO A5, JIS B5 1,8 mm (0,07 pulg) 11,7 mm (0,46 pulg) 3,4 mm (0,13 pulg) 3,4 mm (0,13 pulg) U.S. No. 10, A2 (5.5 3,2 mm (0,13 baronial), Intnl. DL, Intnl. C6 pulg) 11,7 mm (0,46 pulg) 3,2 mm (0,13 pulg) 3,2 mm (0,13 pulg) papel en hojas sobres 39 información técnica superior (borde inicial) inferior (borde final)* izquierdo derecho 11,7 mm (0,46 pulg) 3,2 mm (0,13 pulg) 3,2 mm (0,13 pulg) tarjetas 1,8 mm (0,07 U.S. 3 x 5 pulgadas, U.S. pulg) 4 x 6 pulgadas, U.S. 5 x 8 pulgadas, ISO y JIS A6 * Este margen no es compatible con las impresoras LaserJet, aunque sí lo es el total de área imprimible. El área imprimible está desplazada desde el centro en 5,4 mm, lo que permite que los márgenes superior e inferior sean asimétricos. especificaciones de copia • • • • • • Procesamiento de imágenes digitales Hasta 99 copias del original Ampliación/reducción digital de 25 a 200% (varía según el modelo) Foto ajustada a página Hasta 12 cpm en negro y 8 cpm en color (según el modelo) Las velocidades de copia varían según la complejidad del documento modo velocidad (ppm) resolución de impresión (ppp) Óptima Monocromo hasta 3 Color Normal Rápida hasta 1 resolución de exploración (ppp)* 1200 x 1200† 600 x 1200 † 600 x 1200 1200 x 1200 Monocromo hasta 6 600 x 600 300 x 1200 Color 600 x 600 300 x 1200 Monocromo hasta 12 300 x 600 300 x 1200 Color 600 x 600 300 x 1200 hasta 4 hasta 8 * Máxima a una escala del 200% † En papel fotográfico o papel HP Premium para inyección de tinta especificaciones de exploración • • • Se incluye Editor de imágenes El software de OCR convierte la imagen automáticamente en texto modificable Las velocidades de exploración varían según la complejidad del documento componente 40 descripción Resolución 600 x 1200 ppp óptica, hasta 1200 ppp en modo mejorado Color Color de 36 bits Escala de grises de 8 bits (256 niveles de gris) Interfaz Compatible con TWAIN Área de exploración US Letter, US Legal, A4 HP Officejet 5100 series especificaciones especificaciones de fax • • • • • • • • • • • • Aparato de fax en color independiente Hasta 80 llamadas rápidas (varía según el modelo) Hasta 80 páginas de memoria (varía según el modelo) (basada en imagen de prueba n.º 1 ITU-T con una resolución estándar. Las páginas más complicadas o con mayor resolución tardarán más y utilizarán más memoria). Alimentador automático de documentos de 20 páginas (ADF) Rellamada automática (hasta cinco veces) Informes de confirmación y de actividad Fax Grupo 3 CCITT/ITU con modo Corrección de errores Transmisión a 33.6 kbps Velocidad de transmisión de 3 segundos/página a 33.6 kbps (basada en Imagen de prueba n.º 1 ITU-T con una resolución estándar. Las páginas más complicadas o con mayor resolución tardarán más y utilizarán más memoria). Difusión a 20 destinatarios Detección de timbre con conmutación automática entre fax y contestador automático Envío de faxes en diferido 300 ppp fotográfica (ppp) fina (ppp) estándar (ppp) Monocromo 300 x 300 200 x 200 200 x 200 200 x 100 Color 300 x 300 200 x 200 200 x 200 300 x 300 especificaciones físicas • • • • Altura: 23,4 cm Anchura: 45,2 cm Profundidad: 37,1 cm Peso: 7 kg especificaciones eléctricas • • • • • Consumo: 50 W máximo Tensión de entrada: 100 - 240 V CA, con conexión a tierra Frecuencia de entrada: 50 - 60 Hz Potencia: 1,0 A máximo Las cifras se basan en el uso del adaptador CA que acompaña al dispositivo (número de referencia de HP 0950-3807). especificaciones ambientales • • • Rango de temperatura de funcionamiento recomendado: de 15º a 32º C (de 59º a 90º F), de 15% a 85% de humedad relativa sin condensación Rango de temperatura de funcionamiento permitido: 5º a 40º C (41º a 104º F) Rango de temperatura de almacenamiento: de -30º a 60º C (de -22º a 140º F) especificaciones adicionales • Memoria: 8 MB ROM, 8 MB RAM (HP Officejet 5100 Series) Si dispone de acceso a Internet, puede obtener información acústica en el sitio Web de HP en www.hp.com/support. 41 información técnica programa de supervisión medioambiental de productos protección del medioambiente Hewlett-Packard está comprometido a proporcionar unos productos de calidad respetuosos con el medio ambiente. Este producto se ha diseñado con varias características que reducen al mínimo las repercusiones medioambientales. Si desea obtener más información, visite el sitio web de HP Commitment to the Environment en www.hp.com/abouthp/environment. producción de ozono Este producto genera cantidades inapreciables de gas ozono (O3). consumo de papel Este producto está preparado para el uso de papel reciclado según la normativa DIN 19309. plástico Las piezas de plástico de más de 25 gramos están identificadas según las normas internacionales que mejoran la posibilidad de identificar el plástico para reciclaje al final de la vida útil del producto. programa de reciclaje HP proporciona un número cada vez mayor de productos retornables y de programas de reciclaje en muchos países/regiones; asimismo, contribuye en algunos de los centros de reciclaje electrónico más importantes de todo el mundo. Además, HP mantiene recursos para la restauración y reventa de algunos de sus productos más populares. consumo de energía Este producto está cualificado para ENERGY STAR®, un programa voluntario puesto en marcha para estimular el desarrollo de productos de oficina que no malgasten la energía. ENERGY STAR es una marca de servicio registrada en EE.UU. en la EPA. En calidad de socio de ENERGY STAR, HP certifica que este producto cumple los requisitos de ENERGY STAR sobre el consumo eficaz de energía. Si desea obtener más información sobre las directrices de ENERGY STAR, visite este sitio web: www.energystar.gov. documentación sobre la seguridad de los materiales Se puede obtener documentación relativa a la seguridad de los productos (MSDS) en el sitio web de HP en www.hp.com/go/msds. Si reside en Estados Unidos o Canadá y carece de acceso a Internet, llame al número de servicio de fax según demanda de HP en EE.UU. (800) 231-9300. Use el número de índice 7 para obtener una lista con la documentación relativa a la seguridad de los materiales. Los clientes internacionales sin acceso a Internet deben llamar al (404) 329-2009 si desean obtener más información. notificaciones reguladoras Las siguientes secciones citan las notificaciones de varias entidades reguladoras. notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. 42 HP Officejet 5100 series notificaciones reguladoras An FCC-compliant telephone cord and a modular plug are provided with this equipment. This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68-compliant. This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack: USOC RJ-11C. Use the REN to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called. Too many devices on one line may result in failure to ring in response to an incoming call. In most, but not all, areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five (5). To be certain of the number of devices you may connect to your line, as determined by the REN, you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area. If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company may discontinue your service temporarily. If possible, they will notify you in advance. If advance notice is not practical, you will be notified as soon as possible. You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC. Your telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation of your equipment. If they do, you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service. If you experience trouble with this equipment, please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information. Your telephone company may ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning. This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company. Connection to party lines is subject to state tariffs. Contact your state’s public utility commission, public service commission, or corporation commission for more information. This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making test calls to emergency numbers: • Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call. • Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening. Notice: The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable to this equipment. The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission, the date and time it is sent and an identification of the business, other entity, or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long-distance transmission charges.) In order to program this information into your fax machine, you should complete the steps described in the software. The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment 43 información técnica does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient the receiving antenna. • Increase the separation between the equipment and the receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, San Diego, (858) 655-4100. The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4. Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment. doc statement / déclaration de conformité (Canada) Le present appareil numerique n'emet pas de bruitis radioelectriques depassant les limits applicables aux appareils numeriques de la class B prescrites dans le Reglement sur le brouillage radioelectrique edicte par le ministere des Communications du Canada. Este aparato digital cumple los límites de Clase B de las emisiones de ruido de radio de dispositivos digitales, establecidos en las Radio Interference Regulations del Departamento de Comunicaciones de Canadá. notice to users of the Canadian telephone network Notice: This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications. This is confirmed by the registration number. The abbreviation, IC, before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does not imply that Industry Canada approved the equipment. Note: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5. aviso a todos los usuarios de la Unión Europea Este producto está diseñado para funcionar con las redes telefónicas de los siguientes países/regiones: 44 Alemania Reino Unido Países Bajos Francia España Italia Bélgica Luxemburgo Suecia Austria Dinamarca Irlanda Noruega Finlandia Suiza HP Officejet 5100 series notificaciones reguladoras Grecia Portugal La compatibilidad con la red depende de los ajustes seleccionados por el usuario, que deberán restablecerse siempre que se vaya a utilizar el equipo en la red telefónica de un país/región diferente al que se adquirió el producto. Si necesita más asistencia para el producto, póngase en contacto con el distribuidor o con Hewlett-Packard Company. Este equipo ha sido certificado por el fabricante de conformidad con la Directiva 1999/5/EC (anexo II), que hace referencia a la conexión de terminales únicos paneuropeos a redes telefónicas públicas conmutadas (RTPC). No obstante, debido a las diferencias existentes entre las redes telefónicas públicas conmutadas de los diferentes países/regiones, la aprobación por sí misma no concede una seguridad incondicional del funcionamiento correcto en todos los terminales de dichas redes. En caso de problemas, en primer lugar deberá ponerse en contacto con el proveedor de su equipo. Este equipo se ha diseñado para la marcación multifrecuencia bitono (DTMF) y marcación por desconexión del bucle. En el caso poco probable de experimentar problemas con la marcación por desconexión del bucle, se recomienda utilizar este equipo sólo con la opción de marcación multifrecuencia bitono (DTMF). notice to users of the German telephone network The HP Officejet 5100 Series products are designed to connect only to the analogue public-switched telephone network (PSTN). Please connect the TAE N telephone connector plug, provided with the HP Officejet 5100 Series, into the wall socket (TAE 6) code N. The HP Officejet 5100 Series products can be used as a single device and/or in combination (in serial connection) with other approved terminal equipment. geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 VCCI-2 (Japan) notice to Korean customers 45 información técnica declaration of conformity According to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer's Name and Address: Hewlett-Packard Company, 16399 W. Bernardo Drive, San Diego, CA 92127-1899, USA declares that the product Product Name: hp officejet 5100 series (Q1679A, Q1680A, Q1681A, Q1682A) Model Number(s): officejet 5110, officejet 5110xi, officejet 5110v, officejet 5105 Product Options: All conforms to the following Product Specifications: Safety: EMC: EN60950:1992 +A1, A2, A3, A4 & A11 IEC60950:1991 +A1, A2, A3 & A4 UL1950/CSA 22.2 No. 950, 3rd Edn: 1995 NOM-019-SCFI-1993 IEC 60825-1:1993 +A1/EN 60825-1:1994 +A11 Class 1 (Laser/LED) Telecom: TBR21:1998 CISPR22:1993 +A1 & A2 / EN55022:1994, +A1 & A2 -Class B CISPR24:1997 / EN55024:1998 IEC 61000-3-2:1995 / EN61000-3-2:1995 IEC 61000-3-3:1994 / EN61000-3-3:1995 AS/NZS 3548: 1992 Taiwan CNS13438 FCC Part 15-Class B / ICES-003, Issue 2 / VCCI-2 GB 9254-1998 Supplementary Information: The Product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC, and the EMC Directive 89/336/EEC and the R+TTE Directive 1999/5/EC (annex II) carries the CE marking accordingly. European Contact for regulatory topics only: Your local Hewlett-Packard Sales and Service Office or Hewlett-Packard GmbH. Department HQ-TRE, Herrenberger Strasse 130, D-71034 Böblingen, Germany (Fax + 49-7031-14-3143) 46 HP Officejet 5100 series asistencia para hp officejet 5100 10 Esta sección describe la información sobre los servicios proporcionados por Hewlett-Packard. Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentación impresa o en línea que recibió con el producto, puede ponerse en contacto con uno de los servicios de asistencia de HP enumerados en las siguientes páginas. Algunos de estos servicios de asistencia están disponibles sólo en EE.UU. y Canadá, mientras que otros lo están en diversos países/regiones de todo el mundo. Si no encuentra el número de servicio de asistencia correspondiente a su país/región, póngase en contacto con el distribuidor autorizado de productos HP más próximo para obtener ayuda. asistencia y más información por Internet Si dispone de acceso a Internet, puede obtener más información en el sitio Web de HP en www.hp.com/support. El sitio Web proporciona asistencia técnica, controladores, suministros e información para efectuar pedidos. asistencia al cliente de HP Junto con el HP Officejet puede recibir programas de otros fabricantes. Si experimenta problemas con alguno de ellos, conseguirá la mejor asistencia técnica llamando a los especialistas del fabricante en cuestión. Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HP, haga lo siguiente antes de llamar. 1 Asegúrese de que: a. El HP Officejet está conectado y encendido. b. Los cartuchos de impresión especificados estén instalados correctamente. c. La bandeja de entrada contenga el tipo de papel recomendado. 2 Reinicie el dispositivo HP Officejet: a. Apague el HP Officejet mediante el botón de ENCENDIDO, situado en el panel delantero del dispositivo. b. Desenchufe el cable de alimentación de la parte trasera del HP Officejet. c. Vuelva a enchufar el cable de alimentación al HP Officejet. d. Encienda el HP Officejet mediante el botón de ENCENDIDO. 3 Para obtener más información, vaya al sitio Web de HP en www.hp.com/support. 47 asistencia para hp officejet 5100 4 Si sigue experimentando problemas y necesita hablar con un representante del servicio de asistencia de HP: – Tenga a mano el número de serie del dispositivo y el identificador de servicio técnico. Para ver su número de serie en el panel delantero, pulse INTRO e INICIAR, NEGRO simultáneamente, hasta que el número de serie se vea en la pantalla del panel delantero. Para ver su identificador de servicio técnico, en el panel delantero pulse INTRO e INICIAR, COLOR simultáneamente, hasta que aparezca SERV ID: y el número en el visor del panel delantero. – Imprima un informe de autocomprobación. Para obtener información sobre cómo imprimir este informe, consulte la sección relativa a cómo imprimir un informe de autocomprobación en la página 27. – Haga una copia en color. – Esté preparado para describir su problema con detalle. 5 Llame al servicio de atención al cliente de HP. Esté cerca del dispositivo cuando llame. llamadas en EE.UU. durante el período de garantía Llame al número (208) 323-2551, de lunes a viernes, entre las 06:00 y las 22:00 h. (huso horario de las Montañas Rocosas), y los sábados entre las 09:00 h y las 16:00 h. (huso horario de las Montañas Rocosas). Este servicio es gratuito durante el período de garantía, aunque los gastos de llamada de larga distancia correrán a cargo del usuario. Fuera del período de garantía se puede aplicar una tarifa. llamadas en el resto del mundo Los números indicados a continuación son vigentes en la fecha de impresión de este documento. Si desea obtener una lista de números del servicio de asistencia técnica de HP, vaya a www.hp.com/support y elija su país/región o idioma. Para Corea, también puede visitar www.hp.co.kr/. Puede llamar al servicio de atención al cliente de HP en los siguientes países/regiones. Si su país/región no aparece en la lista, póngase en contacto con su distribuidor u oficina de ventas de productos HP más cercanos, para averiguar cómo obtener servicio técnico. El servicio de asistencia técnica es gratuito durante el período de garantía, aunque los gastos de la llamada correrán a cargo del usuario. En algunos casos también se puede aplicar una tarifa fija por incidente. Para obtener asistencia en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la asistencia por teléfono en su país/región consultando el sitio Web www.hp.com/cposupport/loc/regional.html. Asimismo, puede consultar a su distribuidor o llamar a HP al número de teléfono que figura en este folleto. 48 HP Officejet 5100 series asistencia al cliente de hp Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia por teléfono, aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio web para obtener información reciente sobre las características y modalidades de este servicio. país/región asistencia técnica de HP país/región asistencia técnica de HP Alemania (0,12 euro/min.) +49 (0) 180 52 58 143 Jordania +971 4 883 8454 Arabia Saudí +800 897 14440 Kuwait +971 4 883 8454 747* Líbano +971 4 883 8454 Argelia +212 22404 Argentina 0810-555-5520 Malasia 1-800-805405 Australia +61 3 8877 8000 1902 910 910 Marruecos +212 22404 747* Austria +43 (0) 810 00 6080 México 01-800-472-6684 Bahráin (Dubai) +971 4 883 8454 México (Ciudad de México) 5258-9922 Bélgica (holandés) +32 (0) 2 626 8806 Nueva Zelanda 0800 441 147 Bélgica (francés) +32 (0) 2 626 8807 Noruega +47 22 11 6299 Brasil (Grande Sao Paulo) (11) 3747 7799 Omán +971 4 883 8454 Brasil (otras ciudades) 0800 157751 Países Bajos +31 (0) 20 606 8751 Caribe y América Central 1-800-711-2884 Palestina +971 4 883 8454 Chile 800-10111 Panamá 001-800-7112884 China 86 10 6564 5959 86 800 810 5959 Perú 0-800-10111 Colombia 9-800-114-726 Polonia +48 22 865 98 00 Corea +82 1588 3003 Portugal +351 21 3176333 Costa Rica 0-800-011-0524 Puerto Rico 1-877-232-0589 Dinamarca +45 39 29 4099 Qatar +971 4 883 8454 Ecuador 1-800-225528 Región Administrativa Especial de Hong Kong (RAE) +85 (2) 3002 8555 Egipto 02 532 5222 Reino Unido +44 (0) 207 512 52 02 Emiratos Árabes Unidos +971 4 883 8454 República Checa +42 (0) 2 6130 7310 En Canadá después del período de garantía (cargo por llamada) 1-877-621-4722 Rumanía +40 1 315 44 42 01 3154442 49 asistencia para hp officejet 5100 país/región asistencia técnica de HP país/región asistencia técnica de HP En Canadá durante el período de garantía (905) 206 4663 Rusia, Moscú +7 095 797 3520 España +34 902 321 123 Rusia, San Petersburgo +7 812 346 7997 Eslovaquia +421 2 682 08080 Singapur (65) 272-5300 Europa (inglés) +44 (0) 207 512 5202 Sudáfrica (RSA) 086 000 1030 Filipinas 632-867-3551 Sudáfrica, fuera de la República +27-11 258 9301 Finlandia +358 (0) 203 47 288 Suecia +46 (0)8 619 2170 Francia (0,34 euro/min.) 0836696022 Suiza† +41 (0) 84 880 1111 Grecia +30 1060 73 603 Tailandia +66 (2) 661 4000 Guatemala 1800-995-5105 Taiwán +886-2-2717-0055 0800 010 055 Hungría +36 (0) 1 382 1111 Turquía +90 216 579 7171 India 1-600-112267 91 11 6826035 Túnez +216 1891 222* Indonesia 62-21-350-3408 Ucrania +7 (380-44) 490-3520 Irlanda +353 (0) 1 662 5525 Venezuela 0800-47468368 Israel +972 (0) 9 9524848 Venezuela (Caracas) (502) 207-8488 Italia +39 0226410350 Vietnam 84-8-823-4530 Japón 0570 000 511 +81 3 3335 9800 Yemen +971 4 883 8454 * Este centro de atención admite clientes de habla francesa de los siguientes países/regiones: Marruecos, Túnez y Argelia. † Este centro de atención admite clientes de habla alemana, francesa e italiana en Suiza. llamada en Australia después del período de garantía Si su producto no está en garantía, llame al 03 8877 8000. Se cargará en su tarjeta de crédito una tarifa de asistencia por cada incidente sin garantía de 27,50 dólares (GST inc.). También puede llamar al 1902 910 910 (27,50 dólares cargados a su cuenta de teléfono) de 9:00 a 17:00, de lunes a viernes. Los precios y horarios están sujetos a cambios sin previo aviso. preparar el HP Officejet para su envío Si después de contactar con el servicio de asistencia al cliente de HP o con el punto de venta, se le solicita que envíe el dispositivo para su reparación, siga los pasos que se indican a continuación para desconectar y volver a embalar el dispositivo; de este modo, se evitará dañar más el producto HP. 50 HP Officejet 5100 series preparar el hp officejet para su envío 1 Encienda el HP Officejet. Omita los pasos del 1 al 6, si el dispositivo no se enciende y el carro de la impresora está en la posición de inicio. No podrá quitar los cartuchos de impresión. Continúe en el paso 7. 2 Abra la puerta de acceso a los cartuchos de impresión. 3 Retire los cartuchos de impresión de sus soportes y baje las trabas. Precaución: Retire ambos cartuchos y baje las dos trabas, ya que de no hacerlo se podría dañar el dispositivo. Para obtener información sobre cómo retirar los cartuchos de impresión, consulte la sección relativa a cómo sustituir los cartuchos de impresión en la página 28. 4 Coloque los cartuchos de impresión en una bolsa hermética para que no se sequen, y guárdelos (no los envíe junto con el dispositivo, a menos que el agente de asistencia al cliente de HP así se lo pida). 5 Apague el HP Officejet. 6 Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de impresión. 7 Retire la tapa del panel delantero como se indica a continuación: a. Coloque la mano en el alimentador automático de documentos, detrás del panel delantero, y levántelo. b. Inserte un destornillador pequeño en el agujero redondo que se encuentra detrás del teclado numérico y presiónelo para retirar el panel delantero. 8 Guarde la tapa del panel delantero. No la devuelva junto con el dispositivo. 9 Si aún conserva el material de embalaje original o el embalaje del dispositivo de sustitución, utilícelo para enviar el dispositivo. Si ya no dispone del material de embalaje original, utilice otro material de embalaje adecuado. La garantía no cubre los daños surgidos durante el transporte a causa de un embalaje incorrecto o un transporte inadecuado. 51 asistencia para hp officejet 5100 10 Incluya los siguientes artículos en la caja: – Una breve descripción de los síntomas para el personal de servicio técnico (algunas muestras de los problemas de calidad de impresión pueden ser útiles). – Una copia de la factura o de cualquier otra prueba de compra para determinar el período de garantía. – Su nombre, dirección y un número de teléfono donde se le pueda localizar durante el día. 11 Coloque la etiqueta de envío para retornar en la parte exterior de la caja. centro de distribución de HP Para pedir el software del HP Officejet, un ejemplar de la Guía de referencia impresa, un Póster de instalación o cualquier otro componente sustituible por el cliente, lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos: • En EE.UU. o Canadá, llame al (208) 3232551. • Vaya a https://warp2.external.hp.com/Driver/dr_country_select.asp garantía de HP Officejet 5100 series Duración de garantía limitada (hardware y mano de obra): 1 año Duración de garantía limitada (soporte CD): 90 días Duración de garantía limitada (cartuchos de tinta): 90 días servicio de garantía servicio urgente Si desea obtener el servicio de reparación urgente de HP, el cliente primero se debe poner en contacto con una oficina de servicio de HP o un centro de atención al cliente de HP para la solución de problemas básicos. Consulte la sección de asistencia al cliente de HP en la página 47 para obtener información sobre los pasos que ha de emprender antes de llamar al servicio de atención al cliente. Si el dispositivo necesita la sustitución de una pieza de poca importancia y se trata de una pieza que normalmente puede sustituir el mismo cliente, puede que ya vaya incluido como recambio dentro del contenido original de la unidad. En este caso, HP pagará por adelantado los gastos de envío, impuestos y tasas; proporcionará asistencia telefónica para la sustitución del componente, y pagará los gastos de envío, impuestos y tasas de cualquier pieza de la que HP solicite su retorno. El centro de atención al cliente de HP puede dirigir a los clientes a proveedores de servicio autorizados, que están certificados por HP para prestar servicios de los productos HP. ampliaciones de la garantía Amplíe su garantía de fábrica estándar hasta un total de tres años con el HP SUPPORTPACK. La cobertura del servicio comienza a partir de la fecha de compra. Esta modalidad se debe contratar dentro de los 180 días después de la compra. Este programa brinda asistencia telefónica de 6:00 a 22:00 horas (huso horario de las Montañas Rocosas), de lunes a viernes, y de 9:00 a 16:00 horas (huso horario de las Montañas Rocosas) los sábados. Si en el transcurso de su consulta telefónica se determina que el producto se debe sustituir, HP se lo enviará sin cargo el día laborable siguiente. Sólo en EE.UU. Si desea obtener más información, llame al 1-888-999-4747 o visite el sitio Web de HP : www.hp.com/go/hpsupportpack. 52 HP Officejet 5100 series garantía de hp officejet 5100 series Fuera de EE.UU, llame a su oficina local de atención al cliente de HP. Consulte la sección de llamadas en el resto del mundo en la página 48 para obtener una lista internacional de números de teléfono de asistencia al cliente. devolución del HP Officejet 5100 series para su reparación Antes de devolver el HP Officejet para que se repare, debe llamar al servicio de asistencia al cliente de HP. Consulte la sección de asistencia al cliente de HP en la página 47 para obtener información sobre los pasos que ha de emprender antes de llamar al servicio de atención al cliente. declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ámbito de la garantía limitada Hewlett-Packard ("HP") garantiza al cliente final ("Cliente") que todos los productos HP Officejet 5100 Series ("Producto"), incluido el software relacionado, los accesorios, los soportes y los suministros, están libres de defectos de material y de fabricación durante el período cuya vigencia comienza a partir de la fecha de compra por parte del Cliente. Para cada producto de hardware, la vigencia de la garantía limitada de HP es de un año por lo que respecta a las piezas y de un año por lo que respecta a la fabricación. Por lo que respecta a todos los demás productos, la vigencia de la garantía limitada de HP es, tanto para las piezas como la fabricación, de noventa días. Para cada Producto de software, la garantía limitada de HP sólo se aplica a errores de ejecución de las instrucciones de programación. HP no garantiza que el funcionamiento de todos los Productos será continua y estará libre de errores. La garantía limitada de HP sólo cubre aquellos defectos surgidos como resultado del uso normal de un Producto y no cubre otros problemas, incluidos los que surjan por causa de (a) mantenimiento o modificaciones incorrectos, (b) software, accesorios, soportes o suministros no proporcionados ni compatibles con HP o (c) funcionamiento al margen de las especificaciones del producto. Por lo que respecta a cualquier producto de hardware, el uso de cualquier cartucho de tinta o cartucho de tinta reciclado que no sea de HP no queda cubierto por la garantía al Cliente ni por ningún contrato de asistencia suscrito por el Cliente. Ahora bien, si el fallo o daño del Producto se puede atribuir al uso de un cartucho de tinta o cartucho de tinta reciclado que no sea de HP, HP facturará por sus materiales y mano de obra para solucionar el error o daño en el Producto. Si HP recibe, durante el período de garantía vigente, un aviso de defecto en cualquier Producto, HP deberá reparar o sustituir el Producto defectuoso, a discreción de HP. Si los cargos por mano de obra no quedan cubiertos por la garantía limitada de HP, las reparaciones se facturarán de acuerdo con las tarifas estándar de reparación de HP. Si HP no puede reparar ni sustituir, según proceda, un Producto defectuoso cubierto por la garantía de HP, HP deberá, dentro de un período de tiempo razonable tras recibir la notificación del defecto, reembolsar el importe del Producto. HP no tiene ninguna obligación de sustituir ni reembolsar hasta que el Cliente haya devuelto a HP el Producto defectuoso. El Producto de sustitución puede ser nuevo o con la calidad de nuevo, siempre que su funcionamiento sea como mínimo igual al del Producto que se sustituye. Los productos HP, incluido cada Producto, pueden contener piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a nuevos por lo que respecta al rendimiento. La garantía limitada de HP respecto a cada producto es válida en cualquier país/región o población en que HP tenga asistencia de sus productos y haya comercializado el producto. El nivel del servicio de la garantía puede diferir según los estándares locales. 53 asistencia para hp officejet 5100 HP no tiene ninguna obligación de alterar la forma, propósito o función del Producto para que éste pueda funcionar en un país/región o población en el que nunca se había previsto que el Producto funcionase. limitaciones de la garantía HASTA EL PUNTO QUE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS PROVEEDORES ESTABLECERÁN OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGUNA OTRA CLASE, IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS CUBIERTOS POR HP, Y EXPLÍCITAMENTE SE DECLARA EXENTO DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD RESPECTO A GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. limitaciones de la responsabilidad Dentro de los límites permitidos por las leyes locales, los únicos y exclusivos remedios para el Cliente son los que se proporcionan en esta Declaración de garantía limitada. HASTA EL EXTREMO PERMITIDO POR LAS LEYES LOCALES, SALVO LOS PUNTOS DETERMINADOS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA, EN NINGÚN CASO NI HP NI SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, TANTO SI SE ESTIPULAN POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE ADVIERTA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. leyes locales Esta Declaración de garantía limitada concede al Cliente unos derechos legales específicos. El Cliente también puede tener otros derechos que pueden diferir según el estado en Estados Unidos, según la provincia en el caso de Canadá, y según el país/región en cualquier otra parte del mundo. Si esta Declaración de garantía limitada entra en conflicto con las leyes locales, esta Declaración se deberá modificar hasta que deje de estarlo de acuerdo con dichas leyes locales. Según dichas leyes locales, algunas exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta Declaración pueden no ser aplicables al Cliente. Por ejemplo, algunos estados de Estados Unidos, así como algunos gobiernos fuera de ellos (provincias de Canadá incluidas), pueden: Excluir las exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta Declaración de la limitación de los derechos estatutarios del consumidor (por ejemplo, el Reino Unido); O bien, restringir la capacidad de un fabricante para hacer cumplir tales exenciones de responsabilidad o limitaciones, u Otorgar al Cliente derechos adicionales de garantía, especificar la duración de garantías implícitas que el fabricante no puede eludir o no permitir limitaciones de la duración de garantías implícitas. POR LO QUE RESPECTA A LAS TRANSACCIONES DE LOS CONSUMIDORES EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS DE ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA, SALVO LOS PUNTOS QUE ESTIPULE LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN, Y SE TIENEN EN CONSIDERACIÓN ADICIONAL, A LOS DERECHOS ESTATUTARIOS VIGENTES APLICABLES A LA VENTA DE LOS PRODUCTOS HP CUBIERTOS A LOS CLIENTES. 54 HP Officejet 5100 series índice alfabético A aclarar copias, 15 ajustar a la página, 16 ajustes copia, 14–15 fax, 21–26 idioma y país/región, 34 ajustes predeterminados de fábrica, restaurar, 30 alimentador automático de documentos (ADF), 9 alinear cartuchos de impresión, 29 asistencia al cliente, 47–54 asistencia al cliente de HP, 47–54 aumentar copias, 14 B botones, panel frontal, 3 C cargar Cartuchos de impresión, 28 originales en el alimentador automático de documentos, 9 papel, 9 papel especializado, 11 Sobres, 11 Cartuchos de impresión alinear, 29 limpiar, 29 prueba, 27 solicitar, 57 sustituir, 28 cartuchos de tinta, véase cartuchos de impresión cartuchos, véase cartuchos de impresión centro de distribución de HP, 52 código de identificación del suscriptor, 24 color, mejorar, 15 configuración de idioma, 34 configuración de país/ región, 34 confirmar faxes, 21 contraste mejorar color de la fotografía, 15 copia ajustar a la página, 16 ajustes, 14–15 ajustes predeterminados, 15 Calidad, 14 especificaciones, 40 establecer tamaño de papel predeterminado, 12 establecer tipo de papel predeterminado, 12 Fotografías, 16 más claros o más oscuros, 15 mejorar, 15 número de copias, 14 opciones de menú, 18 reducir o aumentar, 14 transferencias térmicas, 17 velocidad, 14 Copiar, 13–18 D declaración de conformidad, 46 Digitalizar, 19–20 Director, 4–7 documentación, 1 documentación de HP, 1 E eliminar software, 36 enviar faxes, 21 especificaciones copia, 40 eléctricas, 41 explorar, 40 fax, 41 físicas, 41 imprimir, 39 margen de impresión, 39 medioambientales, 41 especificaciones ambientales, 41 especificaciones eléctricas, 41 especificaciones físicas, 41 etiquetas, cargar, 12 explorar desde el panel delantero, 19 especificaciones, 40 F fax, 21–26 ajustar a la página, 23 ajustes, 21–26 cabecera, 24 cambiar ajustes, 22 confirmación, 21 desde el panel frontal, 22 enviar, 21 especificaciones, 41 fecha y hora, 24 guardar números utilizados frecuentemente, 24 modo de respuesta, 25 números de llamada rápida, 22 patrón de timbres, 23 prueba, 26 recibir, 22 timbres antes de responder, 26 fecha, establecer, 24 Fotografías ajustar a la página, 16 copia, 16 frágil, cargar, 9 mejorar, 15 H hora, establecer, 24 HP Director, 4–7 I imprimir especificaciones, 39 Informe de autocomprobación, 27 Sobres, 11 información sobre la garantía, 52–54 Información sobre normativas, 42 55 Informe de autocomprobación, 27 informes autocomprobación, 27 último fax, 21 instalación del cable USB, 35 instalar software, 33 L limpiar Cartuchos de impresión, 29 exterior, 27 M Mantenimiento alinear cartuchos de impresión, 29 Informe de autocomprobación, 27 limpiar exterior, 27 limpiar los cartuchos de impresión, 29 restaurar ajustes de fábrica, 30 sustituir los cartuchos de impresión, 28 mejorar copias, 15 menús opciones de configuración, 31 Opciones de copia, 18 modo de respuesta, 25 N normal, calidad, 14 número de copias, 14 números de llamada rápida, 22 56 O Opciones del menú Configuración, 31 óptima, calidad, 14 P panel frontal botones, 3 introducir texto, 25 papel cargar, 9 especificaciones, 38 frágil, cargar, 9 sugerencias para cargar, 11 tamaño de copia predeterminado, 12 tipo de copia predeterminada, 12 papel de tamaño Legal, fax, 22 pedir cartuchos de impresión, 57 R rápida, calidad, 14 realizar una copia más oscura, 15 recibir faxes, 22 reducir copias, 14 reinstalar software, 36 requisitos de sistema, 37 Requisitos del sistema Macintosh, 37 Requisitos del sistema PC Windows, 37 resolución de problemas eliminar y reinstalar software, 36 problemas de la instalación, 33 Respuesta automática modo de respuesta, 25 recibir faxes automáticamente, 23 restaurar ajustes de fábrica, 30 S Servicios de asistencia, 47–54 sobres, cargar, 11 software eliminar y reinstalar, 36 instalar, 33 T teclado numérico, introducir texto, 25 texto introducir en el teclado numérico, 25 mejorar, 15 transferencias para camisetas, 11, 17 transferencias térmicas en camisetas, 17 transparencias - cargar, 11 HP Officejet 5100 series pedido de suministros Utilice la siguiente información para pedir suministros para el HP Officejet 5100 Series. pedido de sustratos Para pedir sustratos como papel HP Premium para inyección de tinta, Transparencias Inkjet Premium HP, Transferencias térmicas HP o Tarjetas de felicitación HP, realice lo siguiente: • Para pedidos en EE.UU. y Canadá, vaya a www.hpshopping.com. • Para pedidos en otros países/regiones, vaya a www.hpshopping.com. Seleccione Otros países/regiones y luego haga clic en Aceptar para salir de www.hpshopping.com. Desde este sitio Web puede acceder a la página Web de compra de HP para su país/región o idioma específico. pedir cartuchos de impresión La siguiente lista indica los cartuchos de impresión que puede utilizar con el HP Officejet 5100 Series. Utilice la siguiente información para determinar el cartucho de impresión que va a pedir. cartuchos de impresión número de referencia de HP Cartucho de impresión negro de HP Nº 15, cartucho de impresión negro de 25 ml (C6615d) Cartucho de impresión de tres colores Nº 78, cartucho de impresión en color de 19 ml de HP Nº 78, cartucho de impresión de tres colores de 38 ml (C6578a) Si dispone de acceso a Internet, puede obtener más información en el sitio Web de HP: http://www.hp.com/support 57 centro de información de HP Officejet Encontrará todo lo que necesite para obtener la información más útil relacionada con el HP Officejet. • Asistencia técnica • Información relativa a envíos y pedidos • Sugerencias para los proyectos • Métodos para aprovechar mejor el producto www.hp.com/support © 2002 Hewlett-Packard Company Impreso en EE.UU., Alemania o Singapur. *Q1678-90163* *Q1678-90163* Q1678-90163