Alcatel POP C7 Guía del usuario
- Categoría
- Smartphones
- Tipo
- Guía del usuario
Este manual también es adecuado para
1
Spanish - CJB33A9ALAGA
Guía rápida
Gracias por comprar ALCATEL ONETOUCH 7041X. Esperamos
que disfrute de esta experiencia de comunicación móvil de alta
calidad.
Para obtener más información sobre cómo utilizar el teléfono móvil,
vaya a www.alcatelonetouch.com y descargue el manual del usuario
completo. Además, en la página web también puede consultar la
sección de preguntas frecuentes (FAQ), realizar la actualización del
software, etc.
2 3
Tabla de contenido
1 Su móvil ��������������������������������������������������������������������������� 3
2 Entrada de texto ����������������������������������������������������������� 14
3 Llamadas telefónicas ���������������������������������������������������� 15
4 Contactos ���������������������������������������������������������������������� 17
5 Mensajes ������������������������������������������������������������������������ 18
6 Correo electrónico ������������������������������������������������������� 19
7 Cómo conectarse ��������������������������������������������������������� 20
8 Localizar mi ubicación mediante satélites GPS �������� 22
9 Copia de seguridad de datos ��������������������������������������� 23
10 Restaurar datos de fábrica ������������������������������������������ 23
11 Aplicaciones y almacenamiento interno �������������������� 24
12 Disfrute al máximo de su teléfono ����������������������������� 25
Precauciones de uso �������������������������������������������������������������� 27
Informaciones generales ������������������������������������������������������� 34
Garantía del teléfono ������������������������������������������������������������� 35
Problemas y soluciones ���������������������������������������������������������37
www.sar-tick.com
Este producto respeta el límite SAR
nacional aplicable de 2,0 W/kg. Los
valores máximos específicos de SAR
se pueden consultar en la página 30 de
este manual de usuario.
Cuando transporte el producto o lo
utilice pegado al cuerpo, utilice un
accesorio aprobado tal como una funda
o mantenga una distancia de 10 mm con
el cuerpo para garantizar que cumple
con los requisitos de exposición a
radiofrecuencias. Tenga en cuenta que
el producto puede emitir radiación
aunque no esté realizando una llamada.
1
Su móvil ������������������������
1�1 Teclas y conectores
PROTEJA SUS OÍDOS
Para evitar posibles daños auditivos, no escuche música
a volumen alto durante largos períodos de tiempo. Tenga
cuidado cuando escuche por el altavoz con el dispositivo
cerca del oído.
Conector de auriculares
Tecla Volver
Cámara frontal
Tecla Inicio
Tecla
Menú
Conector
micro-USB
Pantalla táctil
4 5
Subir el volumen
Bajar el volumen
Cámara
Tecla Menú
• Toque aquí para acceder a las opciones de configuración.
• Tocar y mantener pulsado: Manténgalo pulsado para
abrir una lista de imágenes en miniatura de las
aplicaciones con las que ha trabajado recientemente.
Tecla Inicio
• Cuando se encuentre en una aplicación o pantalla,
toque para volver a la pantalla de inicio.
Tecla Volver
• Toque para volver a la pantalla anterior o para cerrar
un cuadro de diálogo, el menú de opciones o un panel
de notificaciones, entre otros.
Estas teclas están visibles cuando se ilumina la pantalla.
Tecla Encendido
• Pulsar: para bloquear o iluminar la pantalla
• Pulsar y mantener pulsado: para encenderlo o activar
el menú para obtener más opciones, tales como
Reiniciar, Modo vuelo, etc.
• Mantenga pulsada la tecla Encendido y la tecla Bajar
volumen para obtener una captura de pantalla.
• Púlsela para silenciar el tono de una llamada entrante.
Teclas de volumen
• Cuando se encuentre en modo llamada, ajuste el
volumen del auricular.
• En los modos Música/Vídeo/Streaming, ajuste el
volumen de las aplicaciones multimedia.
• Silencie el timbre de una llamada entrante.
• Pulsar para iluminar la pantalla cuando se atenúe
durante una llamada.
Tecla Encendido
Flash de la cámara/
Linterna
6 7
1�2 Puesta en marcha
1�2�1 Puesta en servicio
Sacar/Poner la tapa trasera
Introducir y extraer la tarjeta SIM
Debe insertar la tarjeta SIM para poder realizar llamadas. Apague el
teléfono antes de insertar o extraer la tarjeta SIM.
Para colocarla, abra el bloqueo de la tarjeta SIM en primer lugar y
coloque la tarjeta SIM en la ranura con el chip hacia abajo. Verifique
que está correctamente insertada. Para retirar la tarjeta, retire el
bloqueo de la tarjeta SIM y extráigala de la ranura.
Antes de introducir o extraer la tarjeta SIM, debe
asegurarse de que el teléfono esté apagado para protegerlo
contra los daños.
El teléfono solo es compatible con tarjetas micro-SIM. No
intente introducir otro tipo de tarjetas SIM tales como la
mini y la nano, de lo contrario, podría dañar el teléfono.
Colocar y extraer la tarjeta microSD
Para colocarla, abra el bloqueo de la tarjeta microSD en primer lugar
y coloque la tarjeta microSD en la ranura con contacto dorado el
hacia abajo. Para extraer la tarjeta microSD externa, retire el bloqueo
de la tarjeta microSD y extráigala de la ranura.
Antes de introducir o extraer la tarjeta microSD, debe
asegurarse de que el teléfono esté apagado para protegerlo
contra daños. Asimismo, si retira o inserta la tarjeta SD
con frecuencia, es posible que el teléfono se reinicie.
Colocar y extraer la batería
• Introduzca la batería y deslícela en su lugar hasta que haga clic.
• Abra la tapa y, a continuación, retire la batería.
Cargar la batería
Conecte el cargador de la batería al teléfono y a una toma de corriente.
La barra de estado de carga no se mostrará si la batería
está completamente agotada. Para reducir el consumo de
electricidad y el gasto energético, cuando la batería esté
cargada completamente, desconecte el cargador del enchufe;
apague el Wi-Fi, el GPS, el Bluetooth o las aplicaciones en
segundo plano cuando no se utilicen; reduzca el tiempo de
luz de fondo, etc.
1�2�2 Encender su teléfono
Mantenga pulsada la tecla de Encendido hasta que el teléfono se
encienda. La pantalla tardará unos segundos en iluminarse.
Primera puesta en servicio del teléfono
La primera vez que encienda el teléfono, deberá definir las opciones
siguientes: idioma, fecha y hora, cuenta de Google, etc.
1�2�3 Apagar su teléfono
Mantenga pulsada la tecla de Encendido en la pantalla de inicio
hasta que aparezcan las opciones del teléfono, seleccione Apagar.
8 9
1�3 Pantalla de inicio
Puede colocar todos sus elementos favoritos o aquellos que utiliza
con más frecuencia (aplicaciones, accesos directos, carpetas y
widgets) en la pantalla de inicio para acceder rápidamente a ellos.
Deslice la pantalla de inicio horizontalmente de izquierda a derecha
para obtener una vista completa de la pantalla de inicio. Toque la tecla
Inicio para cambiar a la pantalla de inicio.
Barra de estado
• Indicadores de estado/notificación
Aplicaciones favoritas de la bandeja
• Toque el icono para acceder a la
aplicación correspondiente.
• Toque y mantenga pulsado para mover
o cambiar aplicaciones.
1�3�1 Usando la pantalla táctil
Tocar
Para acceder a una aplicación, tóquela con el dedo.
Tocar y mantener pulsado
Toque y mantenga presionada la pantalla de inicio para acceder a las
opciones disponibles para configurar el fondo de pantalla.
Arrastrar
Coloque el dedo en cualquier elemento para arrastrarlo a otra
ubicación.
Deslizar
Deslice la pantalla para desplazarse arriba y abajo por las aplicaciones,
imágenes, páginas web... como usted quiera.
Deslizar rápido
Es similar a deslizar pero a mayor velocidad.
Juntar y separar los dedos
Coloque los dedos en la superficie de la pantalla y sepárelos o
júntelos para acercar o alejar un elemento de la pantalla.
Girar
Cambie automáticamente la orientación de la pantalla de horizontal
a vertical girando el teléfono hacia la izquierda para obtener una
vista mejorada.
Pestaña Aplicación
• Toque aquí para abrir el menú
principal.
10 11
1�3�2 Barra de estado
Desde la barra de estado puede visualizar el estado del teléfono
(en el lado derecho) y la información de notificaciones (en el lado
izquierdo).
Iconos de estado
GPRS conectado Sin señal (gris)
GPRS en uso Roaming
EDGE conectado
No hay una tarjeta SIM
insertada
EDGE en uso
Intensidad de la señal
(azul)
3G conectado Modo vibración
3G en uso Timbre silenciado
HSPA (3G+) conectado
Micrófono del teléfono
silenciado
HSPA (3G+) en uso
Nivel de batería muy
bajo
Conectado a una red
Wi-Fi
Nivel de batería bajo
Bluetooth activado
Batería parcialmente
vacía
Conectado a un
dispositivo Bluetooth
Batería llena
Modo vuelo Batería en carga
Alarma configurada Auriculares conectados
Iconos de notificación
Nuevo mensaje de
texto o multimedia
Llamada perdida
Problema con el envío
del mensaje de texto o
multimedia
Llamada en espera
Nuevo mensaje de
Hangouts
Desvío de llamada
activado
Nuevo mensaje de voz Llamada en curso
Evento próximo Subida de datos
Sincronización de datos Descarga de datos
Canción en curso
Seleccionar el método
de entrada de texto
Captura de pantalla
tomada
Red Wi-Fi abierta
disponible
Módem USB activado
Teléfono conectado
mediante cable USB
Zona Wi-Fi activada Radio encendida
12 13
Toque y arrastre hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de
configuración rápida o de notificaciones. Toque y arrastre hacia arriba
para cerrarlo. Cuando tenga notificaciones, puede tocar y arrastrar la
barra de estado con dos dedos para acceder directamente al panel
de configuración rápida.
Panel de configuración rápida
Toque y arrastre hacia abajo la barra de estado para abrir el panel
de configuración rápida, donde podrá activar o desactivar funciones
o cambiar modos tocando los iconos.
Toque este icono para cambiar
al panel de notificaciones
Toque este icono para acceder a
Ajustes, donde podrá configurar
más elementos
Panel de notificaciones
Cuando tenga notificaciones, toque y arrastre hacia abajo la barra
de estado para abrir el panel de notificaciones y leer la información
detallada.
Toque este icono para cambiar
al panel de configuración rápida
Toque este icono para borrar
todas las notificaciones basadas en
eventos (el resto de notificaciones
en curso se conservarán)
1�3�3 Bloquear/Desbloquear la pantalla
Para proteger su teléfono y su privacidad, puede bloquear la pantalla
del teléfono creando diversos patrones, PIN, contraseñas, etc.
1�3�4 Personalización de la pantalla de inicio
Añadir
Mantenga pulsada una carpeta, una aplicación o un widget para
activar el modo Movimiento y arrastre el elemento a la pantalla de
inicio que prefiera.
Colocación en otro lugar
Toque y mantenga pulsado el elemento que desea colocar en otro
lugar para activar el modo Mover, arrastre el elemento a la posición
deseada y, a continuación, suéltelo. Puede mover elementos tanto
en la pantalla de inicio como en la bandeja de Favoritos. Mantenga
pulsado el icono a la izquierda o a la derecha de la pantalla para
arrastrar el elemento a otra pantalla de inicio.
Eliminar
Toque y mantenga pulsado el elemento que desea eliminar para
activar el modo Mover, arrastre el elemento hacia la parte superior
de Eliminar y suéltelo cuando se haya puesto en rojo.
Crear carpetas
Para mejorar la organización de los elementos (accesos directos o
aplicaciones) en la pantalla de inicio, puede añadirlos a una carpeta
colocando un elemento encima de otro.
Personalización del fondo de pantalla
Toque la tecla Menú y, a continuación, toque Fondo de pantalla
para personalizar el fondo.
1�3�5 Ajuste de volumen
Puede configurar el volumen del timbre, los archivos multimedia y el
sonido del teléfono pulsando la tecla Subir o Bajar el volumen o
tocando Ajustes/Sonido.
14 15
2
Entrada de texto ����������
2�1 Uso del teclado en pantalla
Ajustes del teclado en pantalla
En la pantalla de inicio, seleccione Ajustes/Idioma y entrada
de texto, toque el icono Ajustes a la derecha del teclado de
Android y tendrá distintos ajustes a su disposición.
Ajuste de la orientación del teclado en pantalla
Gire el teléfono lateralmente o hacia arriba para ajustar la orientación
del teclado en pantalla. También puede ajustarla si cambia los ajustes
(toque Ajustes/Pantalla/Orientación).
2�1�1 Teclado de Android
Toque aquí para
alternar entre
los símbolos
y el teclado
numérico.
Toque aquí y
mantenga pulsado
y, a continuación,
seleccione los
símbolos o
emoticonos para
introducirlos.
Toque aquí y
manténgalo pulsado
para mostrar las
opciones de entrada
de texto;
Cuando esté
activada la conexión
Wi-Fi o de datos,
toque aquí para
acceder a la entrada
de voz.
Toque aquí para
alternar entre los
modos "abc/Abc";
toque y mantenga
pulsado para
alternar entre los
modos "abc/ABC".
2�2 Editar texto
Es posible editar el texto introducido.
• Toque y mantenga pulsado o toque dos veces el texto que desea
editar.
• Arrastre para cambiar la selección resaltada.
• Se mostrarán las opciones siguientes: Seleccionar todo ,
Cortar , Copiar y Pegar .
• Toque el icono para confirmar.
3
Llamadas telefónicas
���������������������������������
3�1 Cómo realizar una llamada
Toque en la pantalla de inicio para acceder a la aplicación
Teléfono.
Pantalla de marcación
Mantenga pulsado
para acceder al
buzón de voz.
Deslice para
acceder al
Registro de
llamadas y a los
Contactos.
Toque para borrar
dígitos
Toque aquí para
obtener más opciones
Toque para
ocultar o mostrar
el teclado de
marcación
Introduzca el número deseado directamente en el teclado o
seleccione un contacto de Contactos o Registro de llamadas
deslizando o tocando las pestañas y, a continuación, toque Llamar
para efectuar la llamada.
El número que ha introducido se puede guardar en Contactos
tocando y luego Añadir a contactos�
Para colgar, toque Finalizar.
16 17
3�2 Responder o rechazar una llamada
Cuando reciba una llamada, arrastre el icono hacia la derecha
para contestar la llamada, hacia la izquierda para rechazarla, hacia
arriba para rechazarla y enviar un mensaje preestablecido.
Para silenciar el volumen las llamadas entrantes, pulse la tecla Subir/
bajar volumen o, si la opción Girar para silenciar está activada,
gire el teléfono boca abajo. Para activarla, toque Ajustes/Gestos/
Girar para silenciar.
3�3 Consultar la memoria de llamadas
Puede acceder a la memoria de llamadas tocando en la pantalla
de marcación para ver el historial de llamadas en categorías de
Llamadas recibidas, Llamadas realizadas y Llamadas perdidas.
3�4 Ajustes de marcación rápida
Puede acceder a esta pantalla de ajustes tocando y Marcación
rápida en la pantalla de marcación y, a continuación, seleccionando
los contactos para definir las teclas de pantalla 2 a 9 como números
de marcación rápida.
4
Contactos ���������������
Puede visualizar y crear contactos en su teléfono y sincronizarlos
con sus contactos de Gmail u otras aplicaciones de la web o de
su teléfono.
4�1 Añadir un contacto
En la pantalla de inicio, seleccione la aplicación Contactos y
toque el icono de la lista de contactos para crear un contacto
nuevo.
4�2 Importar, exportar y compartir
contactos
En la pantalla Contactos, toque para abrir el menú de opciones,
toque Importar/Exportar y, a continuación, seleccione importar o
exportar contactos de o a la tarjeta SIM, teléfono, almacenamiento
del teléfono, cuentas, etc.
Para importar/exportar un único contacto en la tarjeta SIM,
seleccione una cuenta y una de las tarjetas SIM de destino, seleccione
el contacto que desea importar/exportar y luego toque el icono
para confirmar.
Para importar o exportar todos los contactos de o a la tarjeta SIM,
seleccione una cuenta y las tarjetas SIM, marque Seleccionar todos
y toque el icono para confirmar.
Puede compartir uno o varios contactos con otras personas
enviando la vCard del contacto a través de Bluetooth, MMS, correo
electrónico, etc.
Toque el contacto que desee compartir, toque y Compartir
en la pantalla de detalles del contacto y seleccione la aplicación para
realizar esta acción.
4�3 Sincronización de contactos en
múltiples cuentas
Es posible sincronizar contactos, datos y otra información desde
distintas cuentas en función de las aplicaciones instaladas en el
teléfono.
18 19
5
Mensajes �����������������
Con este teléfono podrá crear, modificar y recibir mensajes SMS
y MMS.
Para acceder a esta característica, toque en la pantalla de inicio.
Toque aquí para crear un nuevo mensaje
Toque aquí para buscar en todos los
mensajes
• Toque aquí para ver la conversación
completa del mensaje.
• Toque y mantenga pulsado para
Eliminar mensaje o Crear
acceso directo.
Todos los mensajes recibidos o enviados se pueden
guardar en la memoria del teléfono o la tarjeta SIM. Para
consultar los mensajes SMS almacenados en la tarjeta SIM,
toque de la pantalla Mensajes y luego toque Ajustes/
Mensaje de texto (SMS)/Gestionar mensajes de
SIM.
Envío de un mensaje de texto
Introduzca el número de teléfono del destinatario o toque para
añadir destinatarios, toque la barra Escribir mensaje de texto
para escribir el texto del mensaje. Cuando haya terminado, toque
para enviar el mensaje de texto. Si hay dos tarjetas SIM insertadas,
deberá elegir una.
Un SMS de más de 160 caracteres se cobrará como varios
SMS. Los caracteres especiales (acentos) también
aumentarán el tamaño del SMS, esto podría provocar que
el destinatario reciba varios SMS.
Envío de un mensaje multimedia
Los mensajes multimedia son mensajes que permiten el envío de
vídeos, imágenes, fotos, animaciones, diapositivas y audio a otros
teléfonos compatibles y a direcciones de correo electrónico.
Un SMS se convertirá automáticamente a MMS cuando se adjunten
archivos multimedia (imagen, vídeo, audio, diapositivas, etc.), un asunto o
direcciones de correo electrónico.
6
Correo electrónico
Además de su cuenta de Gmail, también puede configurar cuentas
externas de correo electrónico POP3 o IMAP en su teléfono.
Para acceder a esta función, toque en la pantalla de inicio y
luego toque Email.
Un asistente de correo electrónico le guiará por los pasos para
configurar una cuenta de correo electrónico.
• Introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña de la
cuenta que quiere configurar.
• Toque Siguiente. Si la cuenta que ha introducido no pertenece a
su proveedor de servicios del teléfono, se le pedirá que vaya a la
pantalla de ajustes de cuenta de correo electrónico e introduzca la
configuración manualmente. O bien, puede tocar Configuración
manual para introducir directamente los ajustes de entrada y
salida para la cuenta de email que esté configurando.
• Introduzca el nombre de la cuenta y el nombre que se mostrará en
los correos electrónicos que envíe.
• Para añadir otra cuenta de email, toque la tecla Menú y
Configuración. Toque Añadir cuenta a la derecha del título para
crear.
Para crear y enviar correos electrónicos
• Toque el icono de la pantalla de la bandeja de entrada.
• Introduzca las direcciones de email de los destinatarios en el
campo Para.
• Si es necesario, toque la tecla Menú y toque Añadir CC/
CCO para incluir una copia o una copia oculta al mensaje.
• Introduzca el asunto y el contenido del mensaje.
• Toque la tecla Menú , toque Adjuntar archivo para adjuntar
un archivo.
• Por último, toque para enviar�
• Si no desea enviar el mensaje de correo inmediatamente, puede
tocar la tecla Menú y Guardar borrador o tocar la tecla
Atrás para guardar una copia.
20 21
7
Cómo conectarse ��������
Para conectarse a Internet con este teléfono, podrá utilizar las redes
GPRS/EDGE/3G o Wi-Fi, la que más le convenga.
7�1 Conectarse a Internet
7�1�1 GPRS/EDGE/3G
La primera vez que encienda el teléfono con la tarjeta SIM
introducida, se configurará automáticamente el servicio de red: GPRS,
EDGE o 3G. Si la red no está conectada, puede tocar en el panel
de configuración rápida.
Para comprobar la conexión de red que está utilizando, toque
Ajustes/Más���/Redes móviles/APN u Operadores de red�
7�1�2 Wi-Fi
A través de Wi-Fi, puede conectarse a Internet cuando su teléfono
reciba la señal de una red inalámbrica. Es posible utilizar Wi-Fi en el
teléfono aunque no tenga una tarjeta SIM insertada.
Para activar Wi-Fi y conectarse a una red inalámbrica
• Toque en el panel de configuración rápida para ir a Ajustes.
• Toque el interruptor junto a Wi-Fi para activarlo/
desactivarlo.
• Toque Wi-Fi y la información detallada de las redes Wi-Fi
detectadas se mostrará en la sección redes Wi-Fi.
• Toque una conexión Wi-Fi para conectar con esta. Si la red que ha
seleccionado es segura, deberá introducir una contraseña u otras
credenciales (póngase en contacto con el operador de la red para
obtener información detallada). Cuando haya terminado, toque
Establecer conexión.
7�2 Navegador �������������������������������
Con el Navegador, puede disfrutar navegando por la Web.
Para acceder a esta función, toque en la pantalla de inicio y luego
toque el icono Navegador .
Para ir a una página web
En la pantalla del Navegador, toque la barra de direcciones URL
arriba, introduzca la dirección de la página web y, a continuación,
toque para confirmar.
7�3 Conexión a un ordenador
Gracias al cable USB, podrá transferir archivos multimedia y otros
archivos entre el almacenamiento interno y el ordenador.
Antes de utilizar MTP o PTP, debe marcar Depuración USB, tocar
Ajustes/Acerca del teléfono y, a continuación, tocar Número de
compilación siete veces. Luego, puede tocar Ajustes/Opciones
del desarrollador/Depuración de USB.
Para conectar su teléfono al ordenador:
• Utilice el cable USB que viene con su teléfono para conectarlo a
un puerto USB de su ordenador. Recibirá la notificación de que el
USB está conectado.
• Si utiliza MTP o PTP, el teléfono se conectará automáticamente.
Para el sistema operativo Windows XP o inferior, debe
descargar e instalar el Reproductor de Windows Media 11
en su ordenador.
Todos los datos que haya descargado se almacenan en Gestor de
archivos, donde puede ver archivos multimedia (vídeos, fotos, música
y otros), renombrar archivos, instalar aplicaciones en su teléfono, etc.
7�4 Compartir la conexión de datos
del teléfono
Puede compartir la conexión de datos del teléfono con un solo
ordenador a través del cable USB (módem USB) o hasta con ocho
dispositivos a la vez convirtiendo el teléfono en una zona Wi-Fi.
Para activar el módem USB o una zona Wi-Fi
• Conecte el teléfono al ordenador con un cable USB.
• Toque en el panel de configuración rápida para ir a Ajustes.
• Toque Más���\Módem USB y Zona Wi-Fi.
• Active la casilla Módem USB o Zona Wi-Fi para activar esta
función.
Estas funciones pueden incurrir en cargos de red de su
operador de red. Tarifas adicionales le pueden ser cargadas
en zonas de itinerancia. Puede comprobar el uso de datos
tocando Ajustes\Uso de datos.
22 23
8
Localizar mi
ubicación mediante
satélites GPS ���������������
Para activar el receptor satélite del sistema de posicionamiento global
(GPS) de su teléfono:
• Toque en el panel de configuración rápida para ir a Ajustes.
• Acceda a Acceso a ubicación.
• Active Satélites GPS.
Abra Maps para buscar su ubicación:
Utilice los satélites receptores GPS de su teléfono para localizar su
ubicación con precisión con un margen de error de pocos metros
("a nivel de calle"). El proceso de acceso al satélite GPS y de ajuste de
la ubicación precisa de su teléfono por primera vez tardará hasta 5
minutos. Deberá encontrarse en un lugar con una vista despejada del
cielo y no moverse. A partir de ese momento, el GPS identificará en
20-40 segundos su ubicación precisa. A continuación, puede comenzar
la navegación para encontrar la ubicación de destino.
9
Copia de seguridad de
datos �����������������������������
Este teléfono le permite hacer una copia de seguridad de los ajustes
del teléfono y otros datos de la aplicación a los servidores de Google,
con su cuenta de Google.
Si reemplaza su teléfono, los ajustes y los datos de los cuales ha
realizado una copia de seguridad se restaurarán en el nuevo teléfono
la primera vez que se registre en su cuenta de Google.
Para activar esta función:
• Toque en el panel de configuración rápida para ir a Ajustes.
• Toque Copia de seguridad y restaurar/Copia de seguridad de
mis datos para marcar la casilla de verificación.
Al activar esta función, se hará una copia de seguridad de una amplia
variedad de ajustes y datos, incluidas sus contraseñas Wi-Fi, Favoritos,
una lista de las aplicaciones que haya instalado, las palabras que haya
añadido al diccionario que usa en el teclado en pantalla, y la mayoría
de los ajustes que usted haya configurado con la aplicación Ajustes.
Si desactiva esta opción, dejará de realizar una copia de seguridad de
sus ajustes, y cualquier copia de seguridad existente será borrada de
los servidores de Google.
10
Restaurar datos de
fábrica ���������������������
Para activar el restablecimiento de datos de fábrica:
• Toque en el panel de configuración rápida para ir a Ajustes.
• Toque Copia de seguridad/Restaurar datos de fábrica.
• Toque Reiniciar teléfono/Borrar todo.
Reiniciar el teléfono borrará todos sus datos personales del
almacenamiento interno del teléfono, incluyendo la información
relativa a su cuenta Google, a cualquier otra cuenta, los ajustes del
sistema y de las aplicaciones y todas las aplicaciones descargadas. Si
necesita conservar el contenido del almacenamiento de su teléfono,
marque Conservar el contenido del almacenamiento del
teléfono.
24 25
Cuando no pueda encender el teléfono, hay otra forma de restaurar
el teléfono a sus ajustes de fábrica. Para ello, pulse la tecla Subir el
volumen y la tecla de Encendido al mismo tiempo hasta que se
ilumine la pantalla.
11
Aplicaciones y
almacenamiento
interno �������������������
11�1 Aplicaciones
Con este teléfono, se encuentran disponibles algunas aplicaciones de
Google integradas y otras aplicaciones de terceros.
Con las aplicaciones integradas, puede:
• Comunicarse con amigos.
• Intercambiar mensajes o correos electrónicos con amigos.
• Realizar un seguimiento de su ubicación, visualizar situaciones de
tráfico, buscar ubicaciones y obtener información de su destino
navegando.
• Descargar más aplicaciones desde Google Play Store y mucho más.
Para obtener más información sobre estas aplicaciones, consulte el
manual de usuario en www.alcatelonetouch.com.
11�2 Almacenamiento interno
Toque Ajustes/Almacenamiento para ver la cantidad de
almacenamiento interno del teléfono que utilizan el sistema operativo,
sus componentes, las aplicaciones (incluidas las descargadas) y sus
datos permanentes y temporales.
Toda la música, las imágenes, las aplicaciones y los archivos se
guardarán en el almacenamiento del teléfono.
Si aparece un mensaje de aviso diciendo que la memoria
del teléfono es limitada, deberá generar espacio libre
eliminando aplicaciones que no desee, archivos
descargados, etc.
12
Disfrute al máximo
de su teléfono ��������
Puede descargarse actualizaciones de software de forma gratuita en
la página web (www.alcatelonetouch.com).
12�1 ONETOUCH Center
ONETOUCH Center incluye:
• Contactos
Permite realizar una copia de seguridad de las entradas de
contactos para no tener que preocuparse por si perdiera el
teléfono, se le rompiera, lo cambiara o si cambiase de proveedor
de servicios.
• Mensajes
Le evita la tarea meticulosa de introducir texto con el teclado.
Acceder con facilidad a todos sus mensajes y de manera organizada.
• Fotos
Permite importar fotos con facilidad del PC o del teléfono y
organizarlas en diferentes álbumes para gestionarlas mejor.
• Vídeos
Permite insertar archivos de vídeo del PC para reproducirlos y, a
continuación, cargarlos en las carpetas del teléfono.
• Música
Permite buscar rápidamente en sus Favoritos del PC, administrar
la última Biblioteca y disfrutar de la máquina de discos digital más
fácil de usar a su manera móvil.
• Aplicación
Permite importar aplicaciones móviles descargadas e instalarlas en
su teléfono de manera sincronizada.
• Copia de seguridad
Permite realizar una copia de seguridad de los contactos, mensajes,
el calendario, fotos y aplicaciones, para luego importarlos a su
teléfono.
Sistema operativo compatible
Windows XP/Vista/Windows 7.
26 27
12�2 Actualizar
Puede utilizar la herramienta Mobile Upgrade o FOTA Upgrade para
actualizar el software del teléfono.
12�2�1 Mobile Upgrade
Descargue Mobile Upgrade del sitio web ALCATEL ONETOUCH
(www.alcatelonetouch.com) e instálelo en su PC. Inicie la herramienta
y actualice su teléfono según las instrucciones detalladas (consulte el
Manual de usuario proporcionado con el dispositivo). Así, su teléfono
contará con los programas más modernos.
Toda la información personal se perderá permanentemente
tras el proceso de actualización. Le recomendamos que
realice una copia de seguridad de sus datos personales
mediante ONETOUCH Center antes de realizar la
actualización.
12�2�2 Actualización FOTA
La herramienta de actualización de FOTA le permite actualizar el
software del teléfono.
Para acceder a Actualizaciones del sistema, abra Ajustes/
Acerca del teléfono/Actualizaciones del sistema. Toque
Buscar actualizaciones para que el teléfono busque el software
más reciente. Si desea actualizar el sistema, toque el botón
Descargar; una vez finalizada la descarga, toque Instalar para llevar
a cabo la instalación. Su teléfono dispondrá entonces de la versión
más reciente del software.
Debe activar la conexión de datos antes de buscar actualizaciones.
Los ajustes para los intervalos de comprobación automática y
los recordatorios acerca de las actualizaciones también estarán
disponibles cuando reinicie el teléfono.
Si ha elegido una comprobación automática, cuando el sistema
encuentre la nueva versión, aparecerá el icono en la barra
de estado. Toque la notificación para acceder directamente a
Actualizar sistema.
Durante la descarga o actualización de FOTA no cambie
la ubicación de almacenamiento predeterminada, para
evitar errores en la ubicación de la actualización correcta
de los paquetes.
Sea siempre muy cuidadoso(a) con su teléfono y guárdelo en un lugar limpio
y sin polvo.
Precauciones de uso �����������
Antes de utilizar su teléfono, lea detenidamente este capítulo. El fabricante
no se hará responsable de las consecuencias que resulten de una utilización
inadecuada del teléfono y/o no conforme a las instrucciones contenidas
en este manual.
• SEGURIDAD EN VEHÍCULO
Dados los estudios recientes en los cuales se ha demostrado que el uso
del teléfono móvil al conducir constituye un factor real de riesgo, incluso
cuando se utiliza un accesorio de manos libres (kit de vehículo, auriculares,
etc.), se aconseja a los conductores que no utilicen el teléfono hasta que
hayan aparcado el vehículo.
Mientras conduzca, no utilice el teléfono ni el auricular para escuchar música
o la radio. El uso del auricular puede ser peligroso y puede estar prohibido
en algunas áreas.
Al estar encendido, su teléfono emite radiaciones que pueden interferir con
los equipos electrónicos de su vehículo, como por ejemplo los sistemas
antibloqueo de las ruedas (ABS), los airbags de seguridad, etc. Para evitar
que se produzcan problemas:
- evite colocar su teléfono encima del tablero de instrumentos, o en la zona
de despliegue del airbag,
- consulte con el fabricante del vehículo o con su concesionario para
comprobar la correcta protección de los instrumentos de a bordo contra
las radiofrecuencias del teléfono móvil.
• CONDICIONES DE USO
Para un funcionamiento óptimo de su teléfono, le recomendamos que lo
apague de vez en cuando.
Apague su teléfono en el interior de un avión.
No encienda el teléfono en los hospitales, excepto en las zonas reservadas
para este efecto. La utilización de este teléfono, como la de otros
equipos, puede interferir con el funcionamiento de dispositivos eléctricos,
electrónicos o que utilizan radiofrecuencias.
No encienda el teléfono cerca de gas o de líquidos inflamables. Respete
las reglas de utilización en los depósitos de carburante, las gasolineras,
las fábricas de productos químicos y en todos los lugares donde existan
riesgos de explosión.
Cuando esté encendido, no coloque nunca el teléfono a menos de 15 cm
de un aparato médico (marcapasos, prótesis auditiva, bomba de insulina,
etc.). En particular, al realizar una llamada, lleve el teléfono a la oreja del
lado opuesto al que lleva el marcapasos o la prótesis auditiva, según el caso.
Para evitar deficiencia auditiva, descuelgue antes de acercar su teléfono al
oído. Al utilizar la función manos libres, aleje el teléfono de su oreja ya que
el volumen amplificado podría provocar daños auditivos.
No deje a los niños usar y/o jugar con el teléfono y accesorios sin
supervisión.
Al sustituir la carcasa desmontable, tenga en cuenta que el producto podría
contener sustancias que podrían provocar una reacción alérgica.
28 29
Sea siempre muy cuidadoso(a) con su teléfono y guárdelo en un lugar limpio
y sin polvo.
No exponga su teléfono a condiciones desfavorables (humedad o
condensaciones, lluvia, infiltración de líquidos, polvo, brisa marina, etc.).
Las temperaturas recomendadas por el fabricante van de -10 °C a +55 °C.
Si se excede de 55 °C, la pantalla puede volverse ilegible, pero esta
alteración es temporal y no reviste especial gravedad.
Los números de llamada de emergencia no son accesibles en todas las redes
de teléfono. Usted no debe nunca confiar solamente en su teléfono para
llamadas de emergencia.
No intente abrir, desmontar o reparar usted mismo(a) el teléfono.
No deje que se le caiga , no lo arroje al vacío, ni intente doblarlo.
No utilice el teléfono si la pantalla de cristal, está dañada, agrietada o rota
para evitar cualquier lesión.
No pinte su teléfono.
Utilice sólo baterías, cargadores y accesorios recomendados por TCT
Mobile Limited y compatibles con el modelo de su teléfono. En caso
contrario, TCT Mobile Limited y sus filiales declinan toda responsabilidad
en caso de daños.
Recuerde realizar copias de seguridad o mantener un registro por escrito de
toda la información importante almacenada en su teléfono.
Algunas personas son propensas a padecer ataques epilépticos o pérdidas de
conocimiento causadas por las luces brillantes como las de los videojuegos.
Estos ataques epilépticos o pérdidas de conocimiento pueden producirse
incluso aunque la persona no los haya padecido antes. Si ha experimentado
alguno de estos ataques o pérdidas de conocimiento, o si su familia presenta
un historial con antecedentes de este tipo, consulte a su médico antes de
utilizar estos videojuegos en su teléfono, o antes de activar las luces brillantes
en su teléfono.
Los padres habrán de supervisar el uso que realicen sus hijos de estos
videojuegos u otras características que incorporen la utilización de luces
brillantes. Todas las personas habrán de dejar de utilizar el teléfono y
consultarán a su médico en caso de que se produzcan algunos de los
siguientes síntomas: convulsiones, contracciones oculares o musculares,
pérdida de consciencia, movimientos involuntarios, o desorientación. Para
limitar las posibilidades de que se produzcan estos síntomas, tome las
siguientes precauciones:
- No active ni utilice la función de luces parpadeantes si está cansado o
necesita dormir.
- Descanse un mínimo de 15 minutos por cada hora.
- Juegue en una sala con las luces encendidas.
- Juegue lo más lejos posible de la pantalla.
- Si se le cansan las manos, las muñecas o los brazos le empiezan a doler
mientras juega, pare y descanse durante varias horas antes de volver
a jugar.
- Si sigue experimentando dolores en las manos, las muñecas o los brazos
durante o después del juego, detenga el juego y consulte con un médico.
Al utilizar los juegos de su teléfono, puede experimentar alguna incomodidad
ocasional en las manos, brazos, hombros, cuello u otras partes del cuerpo.
Siga las instrucciones para evitar problemas como tendinitis, síndrome del
túnel carpiano, u otros desórdenes musculares u óseos.
PROTEJA SUS OÍDOS
Para impedir posibles daños auditivos, no tenga el volumen
alto durante mucho tiempo. Tenga cuidado cuando escuche
por el altavoz con el dispositivo cerca del oído.
• RESPETO DE LA VIDA PRIVADA
Le recordamos que debe respetar las reglas y leyes en vigor en su país
sobre la toma de fotos y la grabación de sonidos con el teléfono móvil.
Conforme a estas reglas y leyes, puede estar estrictamente prohibido
tomar fotos y/o grabar las voces de otras personas o cualquiera de sus
atributos personales, y reproducir o distribuir estas fotos o grabaciones ya
que se puede considerar una invasión de la vida privada. Al usuario cabe la
responsabilidad exclusiva de asegurarse que tiene la autorización previa, si es
necesaria, de grabar conversaciones privadas o confidenciales o tomar fotos
de otra persona; el fabricante, el distribuidor, o el vendedor de su teléfono
móvil (incluso el operador) no se harán responsables de las consecuencias
que resulten de una utilización inadecuada del teléfono.
• BATERÍA
Las precauciones de uso de la batería son las siguientes:
- No intente abrir la batería (riesgos de emanaciones de sustancias químicas
y quemaduras).
- No perfore, desmonte o provoque un cortocircuito de una batería.
- No la tire al fuego ni a la basura, no la exponga a temperaturas superiores
a 60 °C.
Si desea deshacerse de la batería, asegúrese de que es recuperada en
conformidad con la legislación sobre la protección del medio ambiente en
vigor. No utilice la batería para otros usos que para lo que fue diseñada.
Nunca utilice baterías dañadas o no recomendadas por TCT Mobile Limited
y/o sus filiales.
Si su teléfono, batería o accesorios tienen este símbolo, deberá
llevarlos a uno de estos puntos de recogida cuando estén fuera
de uso:
- Centros de eliminación de residuos municipales, con
contenedores especiales para este tipo de equipo.
- Contenedores en los puntos de venta.
Los productos serán reciclados para prevenir que se eliminen
substancias en el medio ambiente, y sus componentes serán reutilizados.
En los países de la Unión Europea:
el acceso a los puntos de recogida es gratuito y todos los productos que
lleven este símbolo deberán ser depositados en ellos.
En los países que no son miembros de la Unión Europea:
si el país o región cuenta con facilidades de reciclaje y recogida, estos
productos no deberán tirarse en basureros ordinarios. Se deberán llevar a
los puntos de recogida para que puedan ser reciclados.
30 31
¡ATENCIÓN! RIESGO DE EXPLOSIÓN AL SUSTITUIR LA BATERÍA
CON OTRA DE MODELO INCORRECTO. PARA DESECHAR LAS
BATERÍAS USADAS, SIGA LA INSTRUCCIONES INDICADAS.
• CARGADORES
Los cargadores con alimentación de red funcionan dentro de la gama de
temperaturas de: 0°C a 40°C.
Los cargadores del teléfono móvil están en conformidad con la norma de
seguridad para los equipos de tratamiento de la información y de oficina.
También cumplen con la directiva 2009/125/EC sobre ecodiseño. Debido
a las diferentes especificaciones eléctricas aplicables, es posible que un
cargador adquirido en un país no funcione en otro. Deben utilizarse
únicamente para su finalidad.
• ONDAS ELECTROMAGNÉTICAS
La validación de la conformidad con las exigencias internacionales (ICNIRP)
o con la directiva europea 1999/5/CE (R&TTE) es una condición previa
a la introducción en el mercado de todo modelo de teléfono móvil. La
protección de la salud y de la seguridad pública, en particular la de los
usuarios de teléfonos móviles, constituye un factor esencial de estas
exigencias o directiva.
ESTE DISPOSITIVO CUMPLE CON LAS DIRECTRICES
INTERNACIONALES EN MATERIA DE EXPOSICIÓN A LAS ONDAS
ELECTROMAGNÉTICAS
Su dispositivo móvil es transmisor y receptor de ondas de radio. Está
diseñado para no superar los límites de exposición a las ondas de radio
(campos electromagnéticos de radiofrecuencia) recomendados por las
directrices internacionales. Las pautas han sido desarrolladas por una
organización científica independiente (ICNIRP) e incluyen un importante
margen de seguridad para garantizar la seguridad de todas las personas,
independientemente de su edad o estado de salud.
Las pautas sobre la exposición a ondas de radio utilizan una unidad de
medida conocida como índice de absorción específico (SAR). El límite SAR
establecido para teléfonos móviles es de 2 vatios/kg.
Las pruebas para calcular los niveles de SAR se realizan utilizando posiciones
estándar de funcionamiento con el dispositivo transmitiendo a su nivel
de potencia certificado más elevado en todas las bandas de frecuencia
sometidas a prueba. Los valores SAR más elevados según las pautas de
ICNIRP para este modelo de dispositivo son las siguientes:
SAR máximo para este modelo y las condiciones bajo las que
se ha probado
SAR en la cabeza GSM 900+Bluetooth+Wi-Fi 0.285W/kg
SAR pegado al cuerpo UMTS 2100+Bluetooth+Wi-Fi 0.494W/kg
Durante el uso, los valores SAR reales para este dispositivo suelen ser
mucho más bajos que los valores indicados anteriormente. Esto se debe
a que, con el fin de cumplir con el sistema de eficacia y para minimizar
las interferencias en la red, la potencia operativa del teléfono disminuye
automáticamente cuando no se requiere una potencia completa para
realizar una llamada. Cuanto más baja sea la salida de potencia del
dispositivo, más bajo será el valor SAR.
Las pruebas de SAR en el cuerpo han sido efectuadas con una distancia
de separación del mismo de 10 mm. Con el fin de satisfacer las directrices
de exposición a RF cuando se utilice el teléfono, éste debería utilizarse al
menos a esta distancia del cuerpo.
Si no utiliza un accesorio autorizado, asegúrese de que el producto que
utiliza no lleva metal y que sitúa el teléfono a la distancia del cuerpo indicada
con anterioridad.
Organizaciones tales como la Organización Mundial de la Salud y la FDA (US
Food and Drug Administration, Organismo para el Control de Alimentos y
Medicamentos de los Estados Unidos) han declarado que aquellas personas
que estén preocupadas y deseen reducir su exposición, pueden utilizar un
dispositivo de manos libres para mantener el teléfono alejado de la cabeza
y el cuerpo durante las llamadas telefónicas, o bien reducir la cantidad de
tiempo que pasan al teléfono.
Para obtener más información, puede visitar www.alcatelonetouch.com.
Para obtener información adicional de la OMS sobre los campos
electromagnéticos y la salud pública, vaya al sitio de Internet siguiente:
http://www.who.int/peh-emf.
Su teléfono está equipado con una antena integrada. Para beneficiarse de una
calidad de funcionamiento óptima durante sus comunicaciones, no toque ni
deteriore la antena.
Puesto que los dispositivos móviles ofrecen distintas funciones, pueden
utilizarse en distintas posiciones además de junto al oído. Cuando se utilice
con los auriculares o el cable de datos USB, el dispositivo debe seguir las
directrices correspondientes. Si va a usar otro accesorio, asegúrese de que
no incluya ningún tipo de metal y que el teléfono se sitúa como mínimo a
10 mm del cuerpo.
32 33
• Información normativa
Los avisos y las aprobaciones siguientes se aplican en determinadas regiones
según se indica.
• LICENCIAS
La marca y el logotipo de la palabra Bluetooth son
propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y el uso de dichas
marcas por parte de TCT Mobile Limited y sus filiales
está permitido bajo licencia. Otras marcas comerciales
y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos
propietarios.
ONE TOUCH 7041X Bluetooth
QD ID B021405
El logotipo de Wi-Fi es una marca de certificación
de Wi-Fi Alliance.
Este dispositivo utiliza una frecuencia no armonizada
y su uso está diseñado para todos los países
europeos. La WLAN puede utilizarse en el territorio
de la UE sin restricciones en interiores, pero no
puede utilizarse en exteriores en Francia.
Google, el logotipo de Google, Android, el logotipo de
Android, Google Search
TM
, Google Maps
TM
, Gmail
TM
,
YouTube, Android Market, Google Latitude
TM
y Google
Talk
TM
son marcas registradas de Google Inc.
Ha adquirido un producto que usa programas de código abierto (http://
opensource.org/) mtd, msdosfs, netfilter/iptables e initrd en código de
objetos y otros programas de código abierto obtenidos bajo licencia
según la Licencia pública general de GNU y la Licencia de Apache.
Le proporcionaremos una copia completa de los códigos abiertos
correspondientes a petición dentro de un período de tres años a partir
de la distribución del producto por TCT.
Puede descargar los códigos de origen en http://sourceforge.net/
projects/alcatel/files/. El suministro del código de origen es gratuito
cuando se obtiene de Internet.
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Informaciones generales ����
• Dirección de Internet: www.alcatelonetouch.com
• Número del Servicio de Atención al Cliente: consulte el folleto
“TCT Mobile Services” o nuestro sitio web.
• Dirección: Room 1910-12A, Tower 3, China HK City, 33 Canton Road,
Tsimshatsui, Kowloon, Hong Kong
En nuestro sitio web, podrá consultar nuestra sección de preguntas
frecuentes (FAQ). También puede ponerse en contacto con nosotros por
correo electrónico para consultarnos cualquier duda que tenga.
Puede descargar la versión electrónica de este manual de usuario en
inglés y en otros idiomas según disponibilidad en nuestro sitio Internet:
www�alcatelonetouch�com
Su teléfono es un aparato diseñado para emitir y recibir llamadas
telefónicas. Funciona en GSM en cuatro bandas (850/900/1800/1900
MHz) o UMTS en dos bandas (900/2100 MHz).
Este equipo cumple con los requisitos básicos y otras directivas
pertinentes de la directiva 1999/5/CE. La copia completa de la
Declaración de conformidad para su teléfono puede obtenerse a través
de nuestra página web www.alcatelonetouch.com.
Protección contra el robo
(1)
Su teléfono móvil se identifica por un número IMEI (número de serie) que
se encuentra sobre la etiqueta del paquete así como en la memoria de
su teléfono. Le recomendamos que anote el número la primera vez que
utilice el teléfono introduciendo * # 0 6 # y que lo guarde en un lugar
seguro. Es posible que la policía o el operador se lo soliciten si le roban
el teléfono. Con este número, si le roban el teléfono, se podrá bloquear
el funcionamiento del mismo e impedir su uso por otra persona, incluso
con una nueva tarjeta SIM.
Exención de responsabilidad
Usted puede encontrar diferencias entre la descripción en esta guía y el
funcionamiento real del teléfono en uso, dependiendo de la versión de
software o de los servicios específicos de cada operador.
TCT Mobile no será responsable legalmente de dichas diferencias, si las
hubiera, ni por sus potenciales consecuencias; dicha responsabilidad será
exclusiva del operador. Este dispositivo contiene materiales, incluidas
aplicaciones y software en forma de código ejecutable o de origen,
presentadas por terceros para su incorporación en este dispositivo
(“Materiales de terceros”). Todos los materiales de terceros de este
teléfono se presentan “tal cual”, sin ningún tipo de garantía, ya sea
explícita o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad,
adaptación para un objetivo particular o uso de una aplicación de
(1)
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
terceros, interoperabilidad con otros materiales o aplicaciones del
comprador y no vulneración del copyright. El comprador se encarga de
que TCT Mobile haya cumplido con todas las obligaciones de calidad
que le incumben como fabricante de dispositivos móviles y teléfonos
de acuerdo con los derechos de Propiedad Intelectual. En ningún caso,
TCT Mobile se hará responsable de la incapacidad de funcionamiento
o errores que presenten los Materiales de terceros para operar con
este teléfono o en interacción con cualquier otro dispositivo del
comprador. Según lo permitido por la ley, TCT Mobile exime toda
responsabilidad frente a reclamaciones, demandas, pleitos o acciones,
y más específicamente (aunque no limitado a ella) las acciones de la
responsabilidad civil, bajo cualquier principio de responsabilidad que
surjan por el uso, por cualquier medio, o intento de uso de dichos
Materiales de terceros. Además, los Materiales de terceros actuales,
proporcionados de manera gratuita por TCT Mobile, pueden estar
sujetos a actualizaciones y nuevas versiones de pago en el futuro; TCT
Mobile descarta toda responsabilidad relacionada con asuntos como los
costes adicionales, que corresponderá exclusivamente el comprador.
La disponibilidad de las aplicaciones puede variar según los países y
los operadores en los que se use el teléfono; bajo ningún concepto
la lista de posibles aplicaciones y software incluidos con los teléfonos
se considerarán como un compromiso de TCT Mobile; continuarán
siendo meramente información para el comprador. Por consiguiente,
TCT Mobile no se hará responsable de la falta de disponibilidad de una
o más aplicaciones deseadas por el comprador, ya que la disponibilidad
depende del país y el operador del comprador. TCT Mobile se reserva el
derecho en todo momento de añadir o eliminar Materiales de terceros
en sus teléfonos sin previo aviso; bajo ningún concepto TCT Mobile se
hará responsable ante el comprador de cualquier consecuencia que tal
eliminación pueda suponer en relación al uso o intento de uso de tales
aplicaciones y Materiales de terceros.
Garantía del teléfono ����������
Su teléfono está garantizado frente a cualquier defecto que pueda
manifestarse, en condiciones normales de uso, durante dos (2) años
(1)
a
contar desde la fecha de la compra, que se muestra en la factura original.
Dicha factura tendrá que presentarse debidamente cumplimentada
indicando claramente: Nombre, Modelo, IMEI, Fecha y Vendedor.
En caso de que el teléfono manifieste algún defecto que impida su uso
normal, deberá informar de ello inmediatamente a su vendedor, a quien
presentará el teléfono junto con la factura original.
(1)
La duración de la batería del teléfono móvil en cuanto a tiempo de
conversación, tiempo de inactividad y vida útil total dependerá de las
condiciones de uso y la configuración de la red. Puesto que las baterías
se consideran suministros fungibles, las especificaciones indican que
obtendrá un rendimiento óptimo para su teléfono durante los seis (6)
primeros meses a partir de la compra y aproximadamente para 200
recargas más.
36 37
Si el defecto queda confirmado, el teléfono o en su caso alguna pieza
de este, se reemplazará o se reparará, según resulte conveniente. Los
teléfonos y accesorios reparados quedan protegidos por la garantía
frente al mismo defecto durante tres (3) meses. La reparación o
sustitución podrá realizarse utilizando componentes reacondicionados
que ofrezcan una funcionalidad equivalente.
Esta garantía abarca el coste de las piezas y de la mano de obra, pero no
incluye ningún otro coste.
Esta garantía no cubre los defectos que se presenten en el teléfono y/o
en los accesorios, debidos (entre otros) a:
1) No cumplimiento de las instrucciones de uso o instalación o de las
normas técnicas y de seguridad aplicables en la zona geográfica donde
se utilice el teléfono.
2) Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado por
TCT Mobile Limited.
3) Modificaciones o reparaciones realizadas por particulares no
autorizados por TCT Mobile Limited o sus filiales o el centro de
mantenimiento autorizado.
4) Modificaciones, ajustes o alteraciones de Software o hardware
realizadas por individuos no autorizados por TCT Mobile Limited.
5) Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, incendios,
humedad, filtraciones de líquidos o alimentos, productos químicos,
descarga de archivos, golpes, alta tensión, corrosión, oxidación,
etcétera.
El teléfono no se reparará si se han retirado o alterado etiquetas o
números de serie (IMEI).
Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor
conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de 10 de Julio de 2003.
En ningún caso TCT Mobile Limited o sus filiales serán responsables de
daños imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos, la
pérdida de operaciones o actividad comercial, en la medida en que la ley
permita la descarga de responsabilidad respecto a dichos daños.
Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación de daños
imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la duración de las garantías
implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones
precedentes no se apliquen en su caso.
Para cualquier reclamación sobre la aplicación de la garantía legal de su
teléfono, de acuerdo con las provisiones de la ley 16/11/2007, puede
ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de
atención al cliente (902 113 119) o por correo a:
TCT Mobile Europe SAS
Immeuble Le Capitole
Parc des Fontaines
55, avenue des Champs Pierreux
92000 Nanterre
France
Problemas y soluciones ������
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, consulte las
recomendaciones siguientes:
• Para optimizar la batería le recomendamos que la cargue
completamente ( ).
• No almacene grandes cantidades de datos en su teléfono ya que esto
puede afectar a su funcionamiento.
• Utilice la opción Restablecer datos de fábrica y la herramienta de
actualización para formatear el teléfono o actualizar el software (para
restablecer los datos de fábrica, mantenga presionadas al mismo tiempo
las teclas de Encendido y Subir volumen). TODOS los datos del
teléfono del usuario: los contactos, las fotos, los mensajes, los archivos
y las aplicaciones descargadas, se perderán definitivamente. Es muy
recomendable que realice una copia de seguridad de los datos del
teléfono y el perfil a través de Android Manager antes de formatear o
actualizar, y verificar los puntos siguientes:
El teléfono no se puede encender o está bloqueado
• Cuando no pueda encender el teléfono, cárguelo durante al menos 20
minutos para garantizar que haya la carga de batería mínima necesaria
y vuelva a intentar encenderlo.
• Si el teléfono entra en un bucle durante la animación de encendido
o apagado y no se puede acceder a la interfaz de usuario, toque y
mantenga la tecla Bajar volumen para entrar en el Modo seguro. De
esta forma se evitan los problemas de arranque de SO anormales
provocados por archivos APK de terceros.
• Si no funciona ningún método, reinicie el teléfono utilizando la tecla de
Encendido y la tecla Subir volumen, (pulsando ambos a la vez).
El teléfono está inactivo desde hace unos minutos
• Reinicie el teléfono. Para ello, mantenga pulsada la tecla de Encendido.
El teléfono se apaga solo
• Compruebe que la pantalla se queda bloqueada cuando no utiliza el
teléfono y verifique si la tecla de Encendido no responde a causa de
la pantalla de desbloqueo.
• Verifique la carga de la batería.
El teléfono no se carga correctamente
• Asegúrese de que la batería no esté completamente descargada; si
permanece descargada durante mucho tiempo, podría tardar hasta 20
minutos en mostrarse el indicador de carga de batería en la pantalla.
• Compruebe que la carga se efectúa en condiciones normales (0 °C
+ 40 °C).
• Compruebe la compatibilidad de entrada de voltaje en el extranjero.
Mi teléfono no se conecta a ninguna red o aparece “Sin
servicio”
• Intente ver si su teléfono móvil capta alguna red en otra ubicación.
• Verifique la cobertura de la red con su operador.
• Verifique la validez de su tarjeta SIM con su operador.
38 39
• Intente seleccionar manualmente la(s) red(es) disponible(s).
• Inténtelo nuevamente más tarde si es que la red está sobrecargada.
El teléfono no puede conectarse a Internet
• Compruebe que el número IMEI (pulse *#06#) sea el mismo que el que
aparece en la caja o en la garantía.
• Compruebe que el servicio de acceso a Internet de la tarjeta SIM
está disponible.
• Verifique los ajustes de conexión a Internet del teléfono.
• Asegúrese de que se encuentra en un lugar con cobertura de red.
• Intente conectarse más tarde o desde otra ubicación.
Tarjeta SIM no válida
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente (consulte
“Introducir y extraer la tarjeta SIM”).
• Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no está dañado o rayado.
• Asegúrese de que el servicio de la tarjeta SIM está disponible.
No es posible realizar llamadas
• Compruebe que ha marcado un número válido y que ha tocado .
• Para las llamadas internacionales, verifique los códigos del país/zona.
• Compruebe que su teléfono está conectado a una red y que la red no
esté sobrecargada o no disponible.
• Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta
SIM, etc.).
• Compruebe que no ha prohibido las llamadas salientes.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.
No es posible recibir llamadas
• Compruebe que su teléfono móvil está encendido y conectado a una
red (y que la red no esté sobrecargada o no disponible).
• Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta
SIM, etc.).
• Compruebe que no ha desviado las llamadas entrantes.
• Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.
El nombre o número del interlocutor no aparece cuando recibo
una llamada
• Compruebe que está suscrito a este servicio con su operador.
• El interlocutor no transmite su nombre o número.
No encuentro mis contactos
• Compruebe que la tarjeta SIM no está dañada.
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente.
• Importe al teléfono todos los contactos almacenados en la tarjeta SIM.
La calidad del sonido de las llamadas es mala
• En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen con la tecla
para subir y bajar el volumen.
• Compruebe la intensidad de red .
• Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del teléfono
están limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
• Verifique la disponibilidad de este servicio según su abono con su
operador.
• Compruebe que esta función no requiere un accesorio ALCATEL
ONE TOUCH.
Cuando selecciono uno de los números de mis contactos, no
puedo marcarlo
• Compruebe que ha guardado correctamente el número de su registro.
• Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama al
extranjero.
No puedo añadir contactos a la agenda
• Compruebe que su tarjeta SIM no está llena, suprima fichas o guarde
fichas en las agendas del teléfono (profesional o personal).
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón
de voz
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
No puedo acceder a mi buzón de voz
• Compruebe que el número del buzón de voz de su operador esté
correctamente introducido en "Número de buzón de voz".
• Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
• Verifique la memoria disponible en su teléfono; quizás está saturada.
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador y
compruebe los parámetros MMS.
• Verifique con su operador el número del centro de SMS o de perfiles
MMS.
• Vuelva a intentarlo más adelante; el centro del servidor podría estar
saturado.
PIN de la tarjeta SIM bloqueado
• Contacte con su operador para obtener el código PUK de desbloqueo.
No puedo conectar el teléfono al ordenador
• Instale ALCATEL ONE TOUCH Android Manager.
• Compruebe que el controlador USB esté correctamente instalado.
• Abra el panel de notificaciones y compruebe si está activado el agente
Android Manager.
• Compruebe que ha marcado la casilla de verificación de depuración
USB en Ajustes\Desarrollo\Depuración USB.
• Compruebe que su ordenador cumple con las especificaciones
requeridas para instalar ALCATEL ONE TOUCH Android Manager.
• Asegúrese de utilizar el cable adecuado que se le proporciona.
No puedo descargar archivos nuevos
• Asegúrese de que hay memoria suficiente en el teléfono para la
descarga.
• Compruebe el estado de su suscripción con su operador.
40
Otros dispositivos no pueden detectar el teléfono mediante
Bluetooth
• Compruebe que la función Bluetooth esta activada y que su móvil es
visible por otros usuarios.
• Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del alcance de
detección de Bluetooth.
Cómo conseguir que dure más la batería
• Compruebe que ha dejado cargar completamente el teléfono (2,5
horas mínimo).
• Después de una carga parcial, el nivel de carga indicado puede no
ser exacto. Espere unos 20 minutos después de la desconexión del
cargador para obtener una indicación exacta.
• Encienda la luz de fondo cuando lo necesite.
• Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática
de correo electrónico.
• Actualice las noticias y la información del tiempo manualmente o
aumente el intervalo de comprobación automática.
• Salga de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano si no las va
a utilizar durante un período de tiempo prolongado.
• Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté utilizando.
El teléfono se calentará al realizar llamadas de larga duración,
utilizar los juegos, navegar por Internet o ejecutar otras
aplicaciones complejas�
• Este calentamiento es una consecuencia normal del hecho de que
la CPU está gestionando grandes volúmenes de datos. Al finalizar
las acciones mencionadas anteriormente, el teléfono recuperará su
temperatura normal.
ALCATEL es una marca registrada de Alcatel-Lucent
y la utiliza bajo licencia de
TCT Mobile Limited.
© Copyright 2013 TCT Mobile Limited.
Reservados todos los derechos.
TCT Mobile Limited se reserva
el derecho a alterar materiales
o especificaciones técnicas
sin previo aviso.
Todos los sonidos “Signature” integrados en este teléfono han
sido compuestos, arreglados y mezclados por NU TROPIC (Amar
Kabouche).
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Alcatel POP C7 Guía del usuario
- Categoría
- Smartphones
- Tipo
- Guía del usuario
- Este manual también es adecuado para
Documentos relacionados
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