Alcatel Pop 2 4.5 Guía del usuario

Español - CJB6154ALAGA

Guía rápida

Para obtener más información sobre cómo utilizar el teléfono móvil,

visite www.alcatelonetouch.com y descargue el manual del usuario

completo. Desde esta página web también puede consultar la sección

de preguntas frecuentes (FAQ), actualizar el software, etc.

Síguenos en:

1

Su móvil ��

1�1 Teclas y conectores

Conector microUSB

Cámara frontal

Conector de auriculares

Tecla Encendido

Tecla de volumen

Indicador LED

Tecla Inicio

Pantalla táctil

Tecla Atrás

Tecla Menú

Cámara

Flash de la cámara/

Linterna

PROTEJA SUS OÍDOS

Para evitar posibles daños auditivos, no escuche música

a volumen alto durante largos períodos de tiempo. Tenga

cuidado cuando escuche por el altavoz con el dispositivo

cerca del oído.

Tabla de contenido

1 Su móvil ��1

2 Introducción de texto ��12

3 Llamadas ��13

4 Contactos ��15

5 Mensajes ��16

6 Correo electrónico ��17

7 Cómo conectarse ��18

8 Localizar mi ubicación mediante satélites GPS ��20

9 Copia de seguridad de datos ��21

10 Restablecer datos de fábrica ��22

11 Aplicaciones y almacenamiento interno ��23

12 Disfrute al máximo de su teléfono ��24

Precauciones de uso ��26

Informaciones generales ��34

Garantía ��36

Problemas y soluciones ��37

www.sar-tick.com

Este producto respeta el límite SAR nacional

aplicable de 2,0 W/kg. Los valores máximos

específicos de SAR se pueden consultar en la

página 30 de este manual de usuario.

Cuando transporte el producto o lo utilice

pegado al cuerpo, utilice un accesorio aprobado

tal como una funda o mantenga una distancia

de 1,0 cm con el cuerpo para garantizar que

cumple con los requisitos de exposición a

radiofrecuencias. Tenga en cuenta que el

producto puede emitir radiación aunque no esté

realizando una llamada.

2 3

1�2 Puesta en marcha

1�2�1 Puesta en servicio

Quitar/Poner la tapa trasera

Introducir y extraer la tarjeta SIM

Debe insertar la tarjeta SIM para poder realizar llamadas. Apague el

teléfono antes de insertar o extraer la tarjeta SIM.

Para instalar la tarjeta SIM, colóquela con el chip mirando hacia abajo

y deslícela en su ranura. Verifique que está correctamente insertada.

Para extraer la tarjeta, presiónela y deslícela hacia afuera.

El teléfono solo es compatible con tarjetas micro-SIM. No

intente introducir ningún otro tipo de tarjeta SIM, como

micro y nano; si lo hace, podría dañar el teléfono.

Tecla Menú

• Pulse aquí para acceder a las opciones de configuración.

• Pulse y mantenga pulsado para abrir la lista de imágenes

en miniatura de las aplicaciones con las que ha

trabajado recientemente.

Tecla Inicio

• Desde cualquier aplicación o pantalla, toque para volver

a la pantalla de inicio.

Tecla Atrás

• Toque para volver a la pantalla anterior o para cerrar

un cuadro de diálogo, el menú de opciones o un panel

de notificaciones, entre otros.

Estas teclas están visibles cuando se ilumina la pantalla.

Tecla Encendido

• Pulsar: Bloquea o ilumina la pantalla.

• Pulsar y mantener pulsado: Muestra un menú

emergente para seleccionar entre Apagar/Reiniciar/

Modo vuelo/Inicio rápido

• Pulse la tecla de Encendido durante más de 9s para

reiniciar.

• Pulse la tecla de Encendido y la de Subir el volumen

para reajustar.

• Pulse la tecla de Encendido y la tecla Bajar el

volumen para hacer una captura de pantalla.

Teclas de volumen

• Durante una llamada, permiten ajustar el volumen del

auricular.

• En los modos Música/Vídeo/Streaming, permiten ajustar

el volumen de las aplicaciones multimedia.

• En el modo Normal, ajustan el volumen del tono de

llamada.

• Permiten silenciar el timbre de una llamada entrante.

4 5

Colocar y extraer la batería

• Introduzca la batería y deslícela en su lugar hasta que haga clic.

• Extraiga la tapa y, seguidamente, extraiga la batería.

Introducir y extraer la tarjeta microSD

Inserte la tarjeta microSD en la ranura con los contactos dorados

hacia abajo. Para extraer la tarjeta microSD, presiónela y deslícela

hacia afuera.

Para evitar la pérdida de datos y dañar la tarjeta SD, antes

de extraerla asegúrese de que está desactivada (Ajustes\

Almacenamiento\Desactivar tarjeta SD).

Cargar la batería

Conecte el cargador de la batería al teléfono y a una toma de pared

respectivamente, el indicador LED se iluminará durante la carga.

Para reducir el consumo y el gasto de energía, cuando la

batería esté completamente cargada desconecte el

cargador, apague las aplicaciones Wi-Fi, GPS, Bluetooth o

las que se ejecuten en segundo plano si no las utiliza,

disminuya el tiempo de la luz de fondo, etc.

1�2�2 Encender su teléfono

Mantenga pulsada la tecla de Encendido hasta que el teléfono se

encienda. La pantalla tardará unos segundos en iluminarse.

Primera puesta en servicio del teléfono

La primera vez que encienda el teléfono, deberá definir las opciones

siguientes: idioma, método de entrada, fecha y hora, etc.

Incluso si no está instalada la tarjeta SIM, su teléfono seguirá

funcionando y podrá conectarse a una red Wi-Fi, iniciar sesión en

su cuenta de Google y utilizar algunas de las funciones del teléfono.

1�2�3 Apagar su teléfono

Mantenga pulsada la tecla de encendido en la pantalla de Inicio

hasta que aparezcan las opciones del teléfono, seleccione Apagar.

6 7

1�3 Pantalla de inicio

Puede colocar los elementos que utiliza con más frecuencia

(aplicaciones, accesos directos, carpetas y widgets) en la pantalla de

inicio para acceder rápidamente a ellos. Pulse la tecla Inicio para

cambiar a la pantalla de Inicio.

Toque para abrir la lista de aplicaciones.

Barra de estado

• Indicadores de estado/notificación

• Toque aquí y arrastre hacia abajo

para abrir el panel de notificaciones.

Toque un icono para abrir una

aplicación, carpeta, etc.

Aplicaciones favoritas de la bandeja

• Toque el icono para acceder a la

aplicación correspondiente.

• Toque y mantenga pulsado para mover

o cambiar aplicaciones.

Barra de búsqueda

• Toque  para entrar en la pantalla

de búsqueda de texto.

• Toque  para entrar a la pantalla

de búsqueda de voz.

La pantalla de Inicio se presenta con un formato ampliado para

ofrecerle más espacio para añadir aplicaciones, accesos directos, etc.

Deslice la pantalla de Inicio horizontalmente de izquierda a derecha

para obtener una vista completa.

1�3�1 Usando la pantalla táctil

Tocar

Para acceder a una aplicación, tóquela con el dedo.

Tocar y mantener pulsado

Toque y mantenga pulsado el elemento para acceder a las opciones

disponibles.

Arrastrar

Coloque el dedo sobre la pantalla para arrastrar el objeto hasta

su destino.

Deslizar

Deslice la pantalla hacia arriba y hacia abajo y desplácese por las

aplicaciones, imágenes, páginas web, etc.

El dispositivo también permite realizar zoom con un dedo (mensajes,

navegador, correo electrónico, cámara y galería) tocando dos veces

a la pantalla y deslizando un dedo para alejar o acercar la imagen).

Deslizar rápido

Es similar a deslizar pero a mayor velocidad.

Juntar y separar los dedos

Coloque los dedos en la superficie de la pantalla y sepárelos o

júntelos para acercar o alejar un elemento de la pantalla.

Girar

Cambie automáticamente la orientación de la pantalla de horizontal

a vertical girando el teléfono hacia la izquierda para obtener una

vista mejorada.

1�3�2 Barra de estado

En la barra de estado puede visualizar el estado del teléfono (en

el lado derecho) y la información de notificaciones (en el lado

izquierdo).

8 9

Iconos de notificación

Nuevo mensaje de Gmail Llamada perdida

Nuevo mensaje de

correo electrónico

Desvío de llamada

activado

Nuevo mensaje de texto

o multimedia

/

Canción en curso/pausa

Problema con el envío

del mensaje de texto o

multimedia

Conectado a VPN

Nuevo mensaje de

Google Hangouts

Radio encendida

Nuevo mensaje de voz Subida de datos

Evento próximo Descarga de datos

Error de captura de

pantalla

Descarga finalizada

Captura de pantalla

tomada

Seleccionar el método

de introducción de texto

La tarjeta microSD

está llena

Red Wi-Fi abierta

disponible

Es seguro extraer la

tarjeta SD

Teléfono conectado

mediante cable USB

Preparando la tarjeta SD

Actualización del

sistema disponible

Módem USB y Zona

Wi-Fi activados

Se han excedido los

límites de uso de datos

o están próximos a

excederse

Módem USB activado

Hay más notificaciones

ocultas

Zona Wi-Fi activada Audio compartido

Iconos de estado

GPRS conectado

Sin señal

GPRS en uso Alarma configurada

EDGE conectado Bluetooth activado

EDGE en uso

Conectado a un

dispositivo Bluetooth

3G conectado Altavoz activado

3G en uso Roaming

HSPA (3G+) conectado

Auriculares conectados

HSPA (3G+) en uso

No hay una tarjeta SIM

colocada

HSPA+ conectado Modo vibración

HSPA+ en uso Timbre silenciado

4G conectado

Micrófono del teléfono

silenciado

4G en uso

Nivel de batería muy

bajo

Intensidad de la señal Nivel de batería bajo

Wi-Fi conectado

Batería parcialmente

vacía

Conectado a una red

Wi-Fi

Batería llena

Modo vuelo Batería en carga

Modo invitado GPS activado

10 11

Toque y arrastre hacia abajo la barra de estado para abrir el panel

de configuración rápida o de notificaciones. Toque y arrastre hacia

arriba para cerrarlo. Cuando haya notificaciones, puede tocarlas para

acceder a ellas directamente.

Panel de configuración rápida

Toque y arrastre hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de

configuración rápida. Mediante los iconos podrá activar o desactivar

funciones o cambiar modos.

Toque este icono para cambiar al panel

de notificaciones.

Toque para acceder a Ajustes, donde

podrá configurar más elementos.

Panel de notificaciones

Cuando tenga notificaciones, toque y arrastre hacia abajo la barra

de estado para abrir el panel de notificaciones y leer información

más detallada.

Toque para borrar todas las notificaciones

basadas en eventos (el resto de

notificaciones en curso se conservarán).

Toque este icono para cambiar al

panel de configuración rápida.

1�3�3 Barra de búsqueda

El teléfono presenta una función de búsqueda que puede utilizarse para

localizar información en las aplicaciones, en el teléfono o en la web.

1�3�4 Bloquear/Desbloquear la pantalla

Para proteger su teléfono y su privacidad, puede bloquear la pantalla

del teléfono al crear diversos patrones, PIN o contraseñas, etc.

1�3�5 Personalización de la pantalla de Inicio

Añadir

Mantenga pulsada una carpeta, una aplicación o un widget para

activar el modo de movimiento y arrastre el elemento a la pantalla

de inicio que prefiera.

Colocación en otro lugar

Toque y mantenga pulsado el elemento que desea colocar en otro

lugar para activar el modo Mover, arrastre el elemento a la posición

deseada y, a continuación, suéltelo. Puede mover elementos tanto

en la pantalla de inicio como en la bandeja de favoritos. Mantenga

pulsado el icono a la izquierda o a la derecha de la pantalla para

arrastrar el elemento a otra pantalla de inicio.

Eliminar

Toque y mantenga pulsado el elemento que desea eliminar para

activar el modo Mover, arrastre el elemento hacia la parte superior

del icono y suéltelo cuando se haya puesto en rojo.

Crear carpetas

Para mejorar la organización de los elementos (accesos directos o

aplicaciones) en la pantalla de inicio, puede añadirlos a una carpeta

colocando un elemento encima de otro. Para renombrar una carpeta,

ábrala y toque la barra del nombre de la carpeta para introducir el

nuevo nombre.

Personalización del fondo de pantalla

Toque la tecla Menú de la pantalla de inicio y luego Fondo de

pantalla para personalizar el fondo de pantalla.

12 13

1�3�6 Ajuste de volumen

Puede configurar el volumen del timbre, los archivos multimedia y

el sonido del teléfono pulsando la tecla Subir o Bajar volumen

o tocando Ajustes/Sonido/Volumen para configurar el volumen.

2

Introducción de texto �

2�1 Uso del teclado en pantalla

Ajustes del teclado en pantalla

Toque la tecla Menú en la pantalla de Inicio, seleccione Ajustes\

Idioma y Entrada de texto, toque el icono Ajustes a la

derecha del teclado Android y aparecerán una serie de ajustes

para su selección.

Ajuste de la orientación del teclado en pantalla

Gire el teléfono lateralmente o hacia arriba para ajustar la orientación

del teclado en pantalla. También puede hacerlo cambiando los ajustes

(Toque Menú en la pantalla de Inicio, luego toque Ajustes\Pantalla\

Girar pantalla automáticamente).

2�1�1 Teclado de Android

Toque aquí para

alternar entre

los símbolos y el

teclado numérico.

Toque y mantenga

presionado

seleccionar símbolos.

Toque aquí para

introducir texto

o números.

Toque para realizar una entrada

de voz; toque y mantenga para

mostrar opciones de entrada.

Toque aquí para

alternar entre los

modos "abc/Abc";

toque y mantenga

pulsado para

alternar entre los

modos "abc/ABC".

2�2 Editar texto

Es posible editar el texto introducido.

• Toque y mantenga pulsado o toque dos veces el texto que desea

editar.

• Arrastre las pestañas para cambiar la selección resaltada.

• Se mostrarán las opciones siguientes: Seleccionar todo ,

Cortar , Copiar y Pegar .

• Toque el icono para volver sin ninguna acción.

3

Llamadas ��

3�1 Cómo realizar una llamada

Puede realizar llamadas fácilmente mediante la opción Llamada.

Toque la pestaña Aplicación desde la pantalla de inicio y seleccione

Llamada.

Mantenga pulsado

para acceder al

buzón de voz.

Para ver números

sugeridos.

Deslice para acceder al

Registro de llamadas

y a los Contactos.

Toque para realizar

una llamada al número

que se muestra.

Toque para

ocultar/mostrar

el teclado

Introduzca el número que desee directamente desde el teclado o

seleccione un contacto desde la lista de Contactos o el Registro

de llamadas deslizando o tocando las pestañas y luego toque

para realizar la llamada.

El número que ha introducido se puede guardar en Contactos

tocando y luego Crear contacto nuevo.

Si se equivoca, puede borrar los números erróneos tocando .

14 15

Para colgar una llamada, pulse o la tecla de Encender

(cuando la opción Ajustes de llamada\Colgar con tecla

encendido esté activada).

3�2 Ajustes de marcación rápida

Puede acceder a esta pantalla de configuración mediante la tecla

Menú y, a continuación, tocando Marcación rápida en la pantalla

de marcación. Seleccione contactos para definir los botones del 2 al 9

del teclado en pantalla como números de marcación rápida.

3�3 Responder o rechazar una llamada

Cuando reciba una llamada:

• Deslice el icono hacia la derecha para responder;

• Deslice el icono hacia la izquierda para rechazar la llamada;

• Deslice el icono hacia arriba para rechazar la llamada enviando

un mensaje predefinido.

Para silenciar el volumen del tono de una llamada recibida, pulse la

tecla Subir/bajar volumen o gire el teléfono (cuando la opción

Ajustes de llamada\Girar para silenciar esté activada).

3�4 Consultar la memoria de llamadas

Puede acceder a la memoria de llamadas tocando en la pantalla

de marcación para ver las llamadas perdidas, las llamadas realizadas

y las llamadas entrantes.

4

Contactos ��

Puede visualizar y crear contactos en su teléfono y sincronizarlos

con sus contactos de Gmail u otras aplicaciones de la web o de

su teléfono.

4�1 Añadir un contacto

Toque en la pantalla de inicio, selecciones Contactos y toque

el icono de la lista de contactos para crear un contacto nuevo.

4�2 Importar, exportar y compartir

contactos

En la pantalla Contactos, toque la tecla Menú para abrir el menú de

opciones, toque Importar/Exportar y, a continuación, seleccione

Importar desde la tarjeta SIM, Exportar a la tarjeta SIM,

Importar desde el almacenamiento del teléfono, Exportar

al almacenamiento del teléfono o Compartir contactos

visibles.

Para importar/exportar un único contacto de/a la tarjeta SIM,

seleccione el contacto que desea importar/exportar y luego toque

el icono para confirmar.

Para importar/exportar todos los contactos de la tarjeta SIM, marque

Seleccionar todos y toque el icono para confirmar.

Puede compartir uno o varios contactos con otras personas

enviando la vCard del contacto a través de Bluetooth, MMS, correo

electrónico, etc.

Toque el contacto que desee compartir, luego la tecla Menú y

Compartir en la pantalla de detalles de contacto y, a continuación,

seleccione la aplicación para realizar esta acción.

4�3 Sincronización de contactos en

múltiples cuentas

Es posible sincronizar contactos, datos y otra información desde

distintas cuentas en función de las aplicaciones instaladas en el

teléfono.

16 17

5

Mensajes ��

Con este teléfono podrá crear, modificar y recibir mensajes SMS

y MMS.

Para acceder a esta función, toque la pestaña Aplicación de la pantalla

de inicio y seleccione Mensajes.

Para consultar los mensajes almacenados en la tarjeta SIM,

toque la tecla Menú en la pantalla de Mensajes, luego

toque Ajustes\Gestionar mensajes de SIM.

5�1 Escribir mensaje

En la pantalla de lista de mensajes, toque el icono de mensaje nuevo

para escribir mensajes de texto/multimedia.

Toque aquí para crear un nuevo mensaje.

Toque aquí para buscar en todos

los mensajes.

• Toque aquí para ver la conversación

completa del mensaje.

• Toque aquí y mantenga pulsado para

activar el modo de borrado.

Envío de un mensaje de texto

Introduzca el número de teléfono móvil del destinatario en la barra

Para o toque para añadir destinatarios y toque la barra Escribir

mensaje de texto para escribir el texto del mensaje. Toque el

icono para insertar emoticonos. Cuando haya terminado, toque

para enviar el mensaje de texto.

Un SMS de más de 160 caracteres se cobrará como varios

SMS. Los caracteres especiales (acentos) también

aumentarán el tamaño del SMS. Esto puede provocar que

se envíen múltiples SMS a su destinatario.

Envío de un mensaje multimedia

Los mensajes multimedia son mensajes que permiten el envío de

vídeos, imágenes, fotos, animaciones, diapositivas y sonidos a otros

teléfonos compatibles y a direcciones de correo electrónico.

Un SMS se convertirá automáticamente en MMS cuando se adjunten

archivos multimedia (imagen, vídeo, audio, diapositivas, etc.) o se

añada un asunto o direcciones de correo electrónico.

6

Correo electrónico �

Además de su cuenta de Gmail, también puede configurar cuentas

externas de correo electrónico POP3 o IMAP en su teléfono.

Para acceder a esta función, toque la pestaña Aplicación de la pantalla

de inicio y, a continuación, seleccione Email�

Un asistente de correo electrónico le indicará los pasos a seguir para

configurar una cuenta de correo electrónico.

• Introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña de la

cuenta que quiere configurar.

• Toque Siguiente. Si la cuenta que ha introducido no pertenece a

su proveedor de servicios del teléfono, se le pedirá que vaya a la

pantalla de ajustes de cuenta de correo electrónico e introduzca la

configuración manualmente. O bien puede tocar Configuración

manual para introducir directamente los ajustes de entrada y

salida para la cuenta de email que esté configurando.

• Introduzca el nombre de la cuenta y el nombre que se mostrará en

los correos electrónicos que envíe.

• Para añadir otra cuenta de correo electrónico, toque la tecla

Menú y Ajustes. Toque AÑADIR CUENTA a la derecha del

título para crearla.

Para crear y enviar correos electrónicos

• Toque el icono de la pantalla Bandeja de entrada.

• Introduzca las direcciones de correo electrónico de los

destinatarios en el campo Para.

• Si es necesario, toque la tecla Menú y toque Añadir CC/CCO

para incluir una copia o una copia oculta al mensaje.

• Introduzca el asunto y el contenido del mensaje.

18 19

• Toque la tecla Menú y Adjuntar archivo para adjuntar un archivo.

• Por último, toque para enviar�

• Si no desea enviar el mensaje de correo inmediatamente, puede

tocar la tecla Menú y Guardar borrador o tocar la tecla Atrás

para guardar una copia.

7

Cómo conectarse ��

Para conectarse a Internet con este teléfono, podrá utilizar las redes

GPRS/EDGE/3G/4G o Wi-Fi, la que más le convenga.

7�1 Conectarse a Internet

7�1�1 GPRS/EDGE/3G/4G

La primera vez que encienda el teléfono con su tarjeta SIM

introducida, se configurará automáticamente el servicio de red:

GPRS, EDGE, 3G o 4G.

Para comprobar la conexión de red que está utilizando, toque la

tecla Menú en la pantalla de Inicio y, a continuación, toque Ajustes\

Más��\Redes móviles\APN o Operadores de red.

7�1�2 Wi-Fi

A través de Wi-Fi, puede conectarse a Internet cuando su teléfono

recibe la señal de una red inalámbrica. Es posible utilizar Wi-Fi en el

teléfono aunque no tenga una tarjeta SIM colocada.

Para activar Wi-Fi y conectarse a una red inalámbrica

• Toque la tecla Menú de la pantalla de inicio, luego toque Ajustes.

• Toque el interruptor junto a Wi-Fi para activarlo/

desactivarlo.

• Toque Wi-Fi. La información detallada de las redes Wi-Fi

detectadas se muestra en la sección redes Wi-Fi.

• Toque una red Wi-Fi para conectarse. Si la red que ha seleccionado

es segura, se le exigirá introducir una contraseña u otras

credenciales (puede contactar con los operadores de red para

obtener información detallada). Cuando haya terminado, toque

Conectar.

7�2 Navegador ��

Esta aplicación le permite disfrutar navegando por Internet.

Para acceder a esta función, toque la pestaña Aplicación de la pantalla

de inicio y, a continuación, seleccione Navegador�

Para ir a una página web

En la pantalla Navegador, toque la barra de direcciones URL de la

parte arriba, introduzca la dirección de la página web y confirme.

7�3 Conexión a un ordenador

(1)

Gracias al cable USB podrá transferir archivos multimedia y otros

archivos entre la tarjeta microSD/almacenamiento interno de su

teléfono y el ordenador.

Para conectar/desconectar su teléfono a/o de un ordenador

Para conectar:

• Utilice el cable USB que viene con su teléfono para conectar este

a un puerto USB de su ordenador. Recibirá la notificación de que

el USB está conectado.

• Abra el panel de notificaciones y toque Conectado por USB;

a continuación, elija en el cuadro de diálogo que se abre para

confirmar que desea transferir archivos.

Para desconectar (para almacenamiento masivo):

• Abra el panel de notificaciones y toque Conectado por USB.

• Toque para cancelar Almacenamiento masivo USB en el

cuadro de diálogo que se abre.

Antes de usar MTP, compruebe que esté instalado el

controlador (Windows Media Player 11 o superior).

Para localizar datos que ha transferido o descargado en su

tarjeta microSD:

• Toque aquí para abrir la lista de aplicaciones.

• Toque Gestión archivos.

(1)

Puede cambiar la forma de conexión predeterminada mediante

Ajustes\Almacenamiento\la tecla Menú\Conexión de

ordenador USB. Algunas operaciones que se encuentran disponibles

con el almacenamiento masivo no se pueden utilizar con MTP y PTP.

20 21

Todos los datos que ha descargado se encuentran almacenados en el

Gestor de Archivos� Aquí puede ver archivos multimedia (vídeos,

fotos, música y otros), renombrar archivos, instalar aplicaciones en

su teléfono, etc.

7�4 Compartir la conexión de datos

del teléfono

Puede compartir la conexión de datos del teléfono con un solo

ordenador a través del cable USB (módem USB) o hasta con ocho

dispositivos a la vez convirtiendo el teléfono en un punto de acceso

Wi-Fi.

Para activar el módem USB o una zona Wi-Fi

• Toque la tecla Menú en la pantalla de Inicio.

• Toque Ajustes\Más��\Módem y Zona Wi-Fi.

• Active la casilla Módem USB o Zona Wi-Fi para activar esta

función.

Estas funciones pueden incurrir en cargos de red de su

operador de red. Tarifas adicionales le pueden ser cargadas

en zonas de roaming.

8

Localizar mi ubicación

mediante satélites GPS

Para activar el receptor satélite del sistema de posicionamiento

global (GPS) de su teléfono:

• Toque la tecla Menú en la pantalla de Inicio.

• Toque Ajustes\Acceso a ubicación.

• Toque el

icono

junto a Acceder a mi ubicación para

activarlo.

Entonces podrá abrir los mapas para encontrar su ubicación:

Utilice los satélites receptores GPS de su teléfono para localizar su

ubicación con precisión con un margen de error de pocos metros

("a nivel de calle"). El proceso de acceso al satélite GPS y de ajuste

de la ubicación precisa de su teléfono por primera vez tardará hasta

5 minutos. Deberá encontrarse en un lugar con una vista despejada

del cielo y no moverse. A partir de ese momento, el GPS identificará

en 20-40 segundos su ubicación precisa.

9

Copia de seguridad de

datos ��

Este teléfono le permite hacer una copia de seguridad de los ajustes

del teléfono y otros datos de la aplicación a los servidores de Google,

con su cuenta de Google.

Si reemplaza su teléfono, los ajustes y los datos de los cuales ha

realizado una copia de seguridad se restaurarán en el nuevo teléfono

la primera vez que se registre en su cuenta de Google.

Para activar esta función:

• Toque la tecla Menú en la pantalla de Inicio.

• Toque Ajustes\Copia de seguridad y restaurar\Copia de

seguridad de mis datos�

22 23

Cuando está función esté activada, se hará una copia de seguridad

de una amplia variedad de ajustes y datos, incluidas sus contraseñas

Wi-Fi, Favoritos, una lista de las aplicaciones que haya instalado, las

palabras que haya añadido al diccionario que usa en el teclado en

pantalla, y la mayoría de los ajustes que usted haya configurado con

la aplicación Ajustes. Si desactiva esta opción, dejará de realizar una

copia de seguridad de sus ajustes, y cualquier copia de seguridad

existente será borrada de los servidores de Google.

10

Restablecer datos

de fábrica ��

Para activar el restablecimiento de datos de fábrica:

• Toque la tecla Menú en la pantalla de Inicio.

• Toque Ajustes\Copia de seguridad y restaurar/Restaurar

datos de fábrica.

• Toque Restaurar el teléfono�

Al reiniciar el teléfono se borrarán todos sus datos personales del

almacenamiento interno del teléfono, incluyendo la información

relativa a su cuenta Google, cualquier otra cuenta, los ajustes del

sistema y de las aplicaciones y todas las aplicaciones descargadas.

Si reinicia así el teléfono, se le pedirá que introduzca nuevamente

la misma información que cuando inició Android por primera vez.

Cuando no pueda encender el teléfono, puede realizar un

restablecimiento de los ajustes de fábrica. Para ello, pulse la tecla

de Encendido y Subir el volumen al mismo tiempo hasta que

se ilumine la pantalla.

11

Aplicaciones y

almacenamiento

interno ��

11�1 Aplicaciones

Con este teléfono, se encuentran disponibles algunas aplicaciones de

Google integradas y otras aplicaciones de terceros.

Con las aplicaciones integradas, puede:

• Comunicarse con amigos.

• Intercambiar mensajes o correos electrónicos con amigos.

• Realizar un seguimiento de su ubicación, visualizar situaciones de

tráfico, buscar ubicaciones y obtener información de su destino

navegando.

• Descargar más aplicaciones desde Google Play Store y mucho más.

Para obtener más información sobre estas aplicaciones, consulte el

manual de usuario online en www.alcatelonetouch.com.

11�2 Almacenamiento interno

Toque Ajustes\Almacenamiento para ver la cantidad de

almacenamiento interno del teléfono que utiliza el sistema operativo,

sus componentes, las aplicaciones (incluidas las descargadas) y sus

datos permanentes y temporales.

Si aparece un mensaje de aviso diciendo que la memoria

del teléfono es limitada, deberá generar espacio libre

eliminando aplicaciones que no desee, archivos

descargados, etc.

24 25

12

Disfrute al máximo

de su teléfono ��

Puede descargar actualizaciones de software de forma gratuita desde

el sitio web www.alcatelonetouch.com.

12�1 Smart Suite

Smart Suite incluye:

• Contactos

Le permite realizar una copia de seguridad de las entradas de

contactos para no tener que preocuparse por si perdiera el teléfono,

se le rompiera, lo cambiara o si cambiase de proveedor de servicios.

• Mensajes

Le evita la laboriosa tarea de introducir texto con el teclado.

Acceder con facilidad a todos sus mensajes y de manera organizada.

• Calendario

Le permite sincronizar eventos libremente entre el teléfono y

Outlook, además de crear y editar nuevos eventos desde un PC.

• Fotos

Le permite importar fotos con facilidad desde su PC o el teléfono y

organizarlas en diferentes álbumes para gestionarlas mejor.

• Vídeos

Le permite insertar archivos de vídeo desde su PC para reproducirlos

y, a continuación, cargarlos en las carpetas del teléfono.

• Música

Le permite buscar rápidamente sus canciones favoritas en su PC,

administrar la última biblioteca y disfrutar de la máquina de discos

digital más fácil de usar en su móvil.

• Aplicación

Le permite importar aplicaciones móviles descargadas e instalarlas

en su teléfono de manera sincronizada.

• Copia de seguridad

Le permite realizar una copia de seguridad de los contactos,

mensajes, el calendario, fotos y aplicaciones, para luego importarlos

a su teléfono.

Sistema operativo compatible

Windows XP/Vista/Windows 7/Windows 8.

12�2 Actualizar

Puede utilizar la herramienta Mobile Upgrade o FOTA Upgrade para

actualizar el software del teléfono.

12�2�1 Mobile Upgrade

Descargue Mobile Upgrade en el sitio web ALCATEL ONETOUCH

(www.alcatelonetouch.com) e instálela en su PC. Inicie la herramienta

y actualice su teléfono según las instrucciones detalladas (consulte el

Manual de usuario proporcionado con el dispositivo). Así, su teléfono

contará con los programas más modernos.

Toda la información personal se perderá permanentemente

tras el proceso de actualización. Le recomendamos que

realice una copia de seguridad de sus datos personales

mediante Smart Suite antes de actualizar.

12�2�2 Actualización FOTA

La herramienta de actualización de FOTA le permite actualizar el

software del teléfono.

Para acceder a Actualizaciones del sistema, por favor, toque la

tecla Menú de la Pantalla de Inicio, y luego Configuración\Acerca

del teléfono\Actualizaciones del sistema. Toque Buscar

actualizaciones para que el teléfono busque el software más

reciente. Si desea actualizar el sistema, toque el botón Descargar;

una vez finalizada la descarga, y luego Instalar para llevar a cabo

la instalación. Su teléfono tendrá entonces la versión más reciente

del software.

Debe activar la conexión de datos antes de buscar actualizaciones.

Los ajustes para los intervalos de comprobación automática también

están disponibles al reiniciar el teléfono.

Si ha escogido la comprobación automática, cuando el sistema

encuentre una nueva versión aparecerá un cuadro de diálogo

emergente para escoger entre Descargar o ignorar. También se

mostrará la notificación en la barra de estado.

26 27

Precauciones de uso ��

Antes de utilizar su teléfono, lea detenidamente este capítulo. El

fabricante no se hará responsable de las consecuencias que resulten

de una utilización inadecuada del teléfono y/o no conforme a las

instrucciones contenidas en este manual.

• SEGURIDAD EN VEHÍCULO:

Dados los estudios recientes en los cuales se ha demostrado que

el uso del teléfono móvil al conducir constituye un factor real de

riesgo, incluso cuando se utiliza un accesorio de manos libres (kit

de vehículo, auriculares, etc.), se aconseja a los conductores que no

utilicen el teléfono hasta que hayan aparcado el vehículo.

Mientras conduzca, no utilice el teléfono ni el auricular para escuchar

música o la radio. El uso del auricular puede ser peligroso y puede

estar prohibido en algunas áreas.

Al estar encendido, su teléfono emite radiaciones que pueden

interferir con los equipos electrónicos de su vehículo, como por

ejemplo los sistemas antibloqueo de las ruedas (ABS), los airbags de

seguridad, etc. Por lo tanto, debe:

- evitar colocar su teléfono encima del tablero de instrumentos, o en

la zona de despliegue del airbag,

- consultar con el fabricante del vehículo o con su concesionario para

comprobar la correcta protección de los instrumentos de a bordo

contra las radiofrecuencias de teléfono móvil.

• CONDICIONES DE USO:

Para un funcionamiento óptimo de su teléfono, le recomendamos que

lo apague de vez en cuando.

Apague su teléfono en el interior de un avión.

No encienda el teléfono en un hospital, excepto en las zonas

reservadas para este efecto. La utilización de este teléfono, como

la de otros equipos, puede interferir con el funcionamiento de

dispositivos eléctricos, electrónicos o que utilizan radiofrecuencias.

No encienda el teléfono cerca de gas o de líquidos inflamables.

Respete las reglas de utilización en los depósitos de carburante, las

gasolineras, las fábricas de productos químicos y en todos los lugares

donde existan riesgos de explosión.

Cuando esté encendido, no coloque nunca el teléfono a menos de

15 cm de un aparato médico (marcapasos, prótesis auditiva, bomba

de insulina, etc.). En particular, al utilizar una llamada, lleve el teléfono

a la oreja del lado opuesto al que lleva el marcapasos o la prótesis

auditiva, según el caso.

Para evitar deficiencia auditiva, descuelgue antes de acercar su

teléfono al oído. Al utilizar la función manos libres, aleje el teléfono

de su oreja ya que el volumen amplificado podría provocar daños

auditivos.

No deje a los niños usar y/o jugar con el teléfono y accesorios sin

supervisión.

Al sustituir la carcasa desmontable, tenga en cuenta que el producto

podría contener sustancias que podrían provocar una reacción

alérgica.

Sea siempre muy cuidadoso(a) con su teléfono y guárdelo en un

lugar limpio y sin polvo.

No exponga su teléfono a condiciones desfavorables (humedad o

condensaciones, lluvia, infiltración de líquidos, polvo, brisa marina,

etc.). Las temperaturas recomendadas por el fabricante van de

-10 °C a +45 °C.

Si se excede +45 °C, la pantalla puede volverse ilegible, pero esta

alteración es temporal y no reviste especial gravedad.

Los números de llamada de emergencia no son accesibles en todas las

redes de teléfono. Usted no debe nunca confiar solamente en su teléfono

para llamadas de emergencia.

No intente abrir, desmontar o reparar usted mismo(a) el teléfono.

No deje que se le caiga el teléfono, ni lo arroje al vacío, ni intente

doblarlo.

No utilice el teléfono si la pantalla de cristal, está dañada, agrietada o rota

para evitar cualquier lesión.

No pinte su teléfono.

Utilice sólo baterías, cargadores y accesorios ALCATEL ONETOUCH

compatibles con el modelo de su teléfono. En el caso contrario, TCT

Mobile Limited y sus filiales declinan toda responsabilidad en caso de

daños.

Recuerde realizar copias de seguridad o mantener un registro por escrito

de toda la información importante almacenada en su teléfono.

Algunas personas son propensas a padecer ataques epilépticos o

pérdidas de conocimiento causadas por las luces brillantes como las de

los videojuegos. Estos ataques epilépticos o pérdidas de conocimiento

pueden producirse incluso aunque la persona no los haya padecido

antes. Si ha experimentado alguno de estos ataques o pérdidas de

conocimiento, o si su familia presenta un historial con antecedentes de

este tipo, consulte a su médico antes de utilizar estos videojuegos en su

teléfono, o antes de activar las luces brillantes en su teléfono.

28 29

Los padres habrán de supervisar el uso que realicen sus hijos de

estos videojuegos u otras características que incorporen la utilización

de luces brillantes. Todas las personas habrán de dejar de utilizar el

teléfono y consultarán a su médico en caso de que se produzcan

algunos de los siguientes síntomas: convulsiones, contracciones

oculares o musculares, pérdida de consciencia, movimientos

involuntarios, o desorientación. Para limitar las posibilidades de

que se produzcan estos síntomas, tome las siguientes precauciones:

- No juegue con el teléfono móvil ni utilice la característica de luces

brillantes si se encuentra cansado(a) o necesita dormir.

- Descanse un mínimo de 15 minutos por cada hora.

- Juegue siempre en una habitación con las luces encendidas.

- Juegue siempre a la máxima distancia posible de la pantalla.

- Si sus manos, muñecas o brazos se cansan o se sienten doloridos

durante el juego, deje de jugar y descanse durante varias horas

antes de continuar jugando.

- Si sus manos, muñecas o brazos continúan doloridos durante o

después de jugar, deje de jugar y acuda a su médico.

Al utilizar los juegos de su teléfono, puede experimentar alguna

incomodidad ocasional en las manos, brazos, hombros, cuello u

otras partes del cuerpo. Siga las instrucciones para evitar problemas

como tendinitis, síndrome del túnel carpiano, u otros desórdenes

musculares u óseos.

PROTEJA SUS OÍDOS

Para evitar posibles daños auditivos, no escuche música

a volumen alto durante largos períodos de tiempo. Tenga

cuidado cuando escuche por el altavoz con el dispositivo

cerca del oído.

• PRIVACIDAD:

Le recordamos que debe respetar las reglas y leyes en vigor en su

país sobre la toma de fotos y la grabación de sonidos con el teléfono

móvil. Conforme a estas reglas y leyes, puede estar estrictamente

prohibido tomar fotos y/o grabar las voces de otras personas o

cualquiera de sus atributos personales, y reproducir o distribuir

estas fotos o grabaciones ya que se puede considerar una invasión

de la vida privada. Al usuario cabe la responsabilidad exclusiva

de asegurarse que tiene la autorización previa, si es necesaria, de

grabar conversaciones privadas o confidenciales o tomar fotos

de otra persona; el fabricante, el distribuidor, o el vendedor de su

teléfono móvil (incluso el operador) no se harán responsables de

las consecuencias que resulten de una utilización inadecuada del

teléfono.

• BATERÍA:

Antes de retirar la batería, asegúrese de que el teléfono está apagado.

Las precauciones de uso de la batería son las siguientes:

- No intente abrir la batería (riesgos de emanaciones de sustancias

químicas y quemaduras).

- No la perfore, no la desmonte, no provoque un corto circuito.

- No la tire al fuego ni a la basura, no la exponga a temperaturas

superiores a 60 °C.

Si desea deshacerse de la batería, asegúrese de que es recuperada

en conformidad con la legislación sobre la protección del medio

ambiente en vigor. No utilice la batería para otros usos que para lo

que fue diseñada. Nunca utilice baterías dañadas o no recomendadas

por TCT Mobile Limited y/o sus filiales.

Si su teléfono, batería o accesorios tienen este símbolo,

deberá llevarlos a uno de estos puntos de recogida

cuando estén fuera de uso:

- Centros de eliminación de residuos municipales, con

contenedores especiales para este tipo de equipo.

- Contenedores en los puntos de venta.

Los productos serán reciclados para prevenir que se eliminen

substancias en el medio ambiente, y sus componentes serán

reutilizados.

En los países de la Unión Europea:

El acceso a los puntos de recogida es gratuito.

Todos los productos que lleven este símbolo deberán ser depositados

en ellos.

En los países que no son miembros de la Unión Europea:

Si el país o región cuenta con facilidades de reciclaje y recogida, estos

productos no deberán tirarse en basureros ordinarios. Se deberán

llevar a los puntos de recogida para que puedan ser reciclados.

¡ATENCIÓN!: RIESGO DE EXPLOSIÓN AL SUSTITUIR LA

BATERÍA CON OTRA DE MODELO INCORRECTO. PARA

DESECHAR LAS BATERÍAS USADAS, SIGA LA INSTRUCCIONES

INDICADAS.

• CARGADORES

Los cargadores con alimentación de red funcionan dentro de la gama

de temperaturas de: 0 °C a 40 °C.

Los cargadores del teléfono móvil están en conformidad con

la norma de seguridad para los equipos de tratamiento de la

información y de oficina. Debido a las diferentes especificaciones

eléctricas aplicables, es posible que un cargador adquirido en un país

no funcione en otro. Deben utilizarse únicamente para su finalidad.

30 31

• ONDAS ELECTROMAGNÉTICAS:

La validación de la conformidad con las exigencias internacionales

(ICNIRP) o con la directiva europea 1999/5/CE (R&TTE) es una

condición previa a la introducción en el mercado de todo modelo de

teléfono móvil. La protección de la salud y de la seguridad pública,

en particular la de los usuarios de teléfonos móviles, constituye un

factor esencial de estas exigencias o directiva.

ESTE DISPOSITIVO CUMPLE CON LAS DIRECTRICES

INTERNACIONALES EN MATERIA DE EXPOSICIÓN A LAS

ONDAS ELECTROMAGNÉTICAS

Su dispositivo móvil es transmisor y receptor de ondas de radio. Está

diseñado para no superar los límites de exposición a las ondas de

radio (campos electromagnéticos de radiofrecuencia) recomendados

por las directrices internacionales. Estas directrices fueron

desarrolladas por una organización científica independiente (ICNIRP)

e incluyen márgenes de seguridad considerables diseñados para

garantizar la protección de todas las personas, independientemente

de su edad y estado de salud.

Las directrices de exposición a las ondas electromagnéticas utilizan

una unidad de medición conocida como el Nivel específico de

absorción o SAR. El límite de SAR para dispositivos móviles es de

2 W/kg.

Se han realizado pruebas para determinar el SAR utilizando las

posiciones operativas estándar con el dispositivo emitiendo a

su máximo nivel de potencia certificado en todas las bandas de

frecuencia probadas. Los valores de SAR más elevados según las

directrices de la ICNIRP para este modelo de dispositivo son:

El SAR máximo para este modelo y las condiciones bajo las

que se grabó�

SAR en la cabeza

LTE Band 3+Wi-Fi 0,626 W/kg

SAR pegado al cuerpo

GSM 900+Wi-Fi 0,828 W/kg

En uso, los valores de SAR reales para este dispositivo están

generalmente muy por debajo de los valores indicados anteriormente.

Esto se debe a que, a efectos de la eficacia del sistema y para

minimizar la interferencia en la red, la potencia operativa de su

dispositivo móvil disminuye automáticamente cuando no necesita

estar a pleno rendimiento para la llamada. Cuanta menos potencia

gasta el dispositivo, menor es su valor de SAR.

Las pruebas de SAR pegado al cuerpo se han llevado a cabo a una

distancia de separación de 1,0 cm. Para cumplir con las directrices

sobre exposición a las radiofrecuencias, el dispositivo debería estar

posicionado al menos a esta distancia del cuerpo. Si va está utilizando

un accesorio aprobado, asegúrese de que no incluya ningún tipo de

metal y que el teléfono se sitúe a la distancia adecuada del cuerpo.

Organizaciones tales como la Organización Mundial de la Salud

y la FDA (US Food and Drug Administration, Organismo para el

Control de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos) han

declarado que aquellas personas que estén preocupadas y deseen

reducir su exposición pueden utilizar un dispositivo de manos libres

para mantener el teléfono alejado de la cabeza y el cuerpo durante

las llamadas telefónicas, o bien reducir la cantidad de tiempo que

pasan al teléfono.

Para obtener más información, puede visitar la página

www.alcatelonetouch.com

Para obtener informaciones complementarias de la OMS sobre los

campos electromagnéticos y la salud pública, vaya al sitio Internet

siguiente: http://www.who.int/peh-emf.

Su teléfono está equipado con una antena integrada. Para

beneficiarse de una calidad de funcionamiento óptima durante sus

comunicaciones, no toque ni deteriore la antena.

Puesto que los dispositivos móviles ofrecen distintas funciones,

pueden utilizarse en distintas posiciones además de junto al oído.

Cuando se utilice con los auriculares o el cable de datos USB, el

dispositivo debe seguir las directrices correspondientes. Si va a usar

otro accesorio, asegúrese de que no incluya ningún tipo de metal y

que el teléfono se sitúe como mínimo a 1,0 cm del cuerpo.

32 33

• Información normativa

Los avisos y aprobaciones siguientes se aplican en determinadas

regiones según se indica.

• LICENCIAS

El logotipo de microSD es una marca comercial.

La marca y el logotipo de la palabra Bluetooth son

propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y el uso de dichas

marcas por parte de TCT Mobile Limited y sus

filiales está permitido bajo licencia. Las demás marcas

registradas y nombres comerciales son propiedad de

sus respectivos propietarios.

ALCATEL ONETOUCH 5042D

Bluetooth Declaration ID

D023683

El logotipo de Wi-Fi es una marca de certificación

de Wi-Fi Alliance.

Google, el logotipo de Google, Android, el logotipo

de Android, Google Search

TM

, Google Maps

TM

,

Gmail

TM

, YouTube, Google Play Store, Google

latitude

TM

y Google Hangouts

TM

son marcas

registradas de Google Inc.

El dispositivo Android se reproduce o modifica a partir de trabajos

creados y compartidos por Google y se utiliza según los términos

descritos en la Licencia Creative Commons 3.0 Attribution (el texto

se mostrará cuando toque y mantenga pulsado Condiciones legales

de Google en Ajustes/Acerca del teléfono/Información legal).

(1)

Ha adquirido un producto que usa programas de código abierto

(http://opensource.org/) mtd, msdosfs, netfilter/iptables e initrd en

código de objetos y otros programas de código abierto obtenidos

bajo licencia según la Licencia pública general de GNU y la Licencia

de Apache.

Le proporcionaremos una copia completa de los códigos abiertos

correspondientes a petición dentro de un período de tres años a

partir de la distribución del producto por TCT.

Puede descargar los códigos de origen en http://sourceforge.net/

projects/alcatel/files/. El suministro del código de origen es gratuito

cuando se obtiene de Internet.

(1)

Es posible que no esté disponible en algunos países.

34 35

Informaciones generales ��

• Dirección de Internet: www.alcatelonetouch.com

• Número del Servicio de Atención al Cliente: véase el folleto

“TCT Mobile Services” o nuestro sitio web.

• Dirección: Room 1910-12A, Tower 3, China HK City, 33 Canton

Road, Tsimshatsui, Kowloon, Hong Kong.

• Ruta etiquetado electrónico (Elabel): Toque Ajustes/

Normativa y seguridad o introduzca *#07#, para encontrar más

información sobre el etiquetado.

(1)

En nuestro sitio web, podrá consultar nuestra sección de preguntas

frecuentes (FAQ). También puede ponerse en contacto con nosotros

por correo electrónico para consultarnos cualquier duda que tenga.

Puede descargar la versión electrónica de este manual de usuario

en inglés y en otros idiomas según disponibilidad en nuestro sitio

internet: www�alcatelonetouch�com

Este teléfono es un dispositivo que opera por GSM cuatribanda

(850/900/1800/1900 MHz), UMTS cuatribanda (850/900/1900/2100

MHz) o LTE en cinco bandas (B1/B3/B7/B8/B20).

Este equipo cumple con los requisitos básicos y otras directivas

pertinentes de la directiva 1999/05/CE. La copia completa de la

Declaración de conformidad para su teléfono puede obtenerse a

través de nuestra página web www.alcatelonetouch.com.

Protección contra el robo

(2)

Su teléfono móvil se identifica por un número IMEI (número de

serie) que se encuentra sobre la etiqueta del paquete así como en

la memoria de su teléfono. Le recomendamos que anote el número

la primera vez que utilice el teléfono introduciendo * # 0 6 # y que

lo guarde en un lugar seguro. Es posible que la policía o el operador

se lo soliciten si le roban el teléfono. Con este número, si le roban el

teléfono, se podrá bloquear el funcionamiento del mismo e impedir

su uso por otra persona, incluso con una nueva tarjeta SIM.

(1)

Depende de los países

(2)

Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.

Exención de responsabilidad

Usted puede encontrar diferencias entre la descripción en esta

guía y el funcionamiento real del teléfono en uso, dependiendo de

la versión de software de su teléfono o de los servicios específicos

de cada operador.

TCT Mobile no será jurídicamente responsable de las diferencias, si

las hubiera, ni de sus consecuencias potenciales, cuya responsabilidad

corresponderá exclusivamente al operador.

Este teléfono puede contener materiales, incluidas aplicaciones y

software en forma de código origen o ejecutable, que envíen terceros

para su inclusión en el teléfono (“Materiales de terceros”). Todos

los materiales de terceros de este teléfono se presentan “tal cual”,

sin ningún tipo de garantía, ya sea explícita o implícita, incluidas las

garantías implícitas de comerciabilidad, adaptación para un objetivo

particular o uso de una aplicación de terceros, interoperabilidad con

otros materiales o aplicaciones del comprador y no vulneración del

copyright. El comprador se encarga de que TCT Mobile haya cumplido

con todas las obligaciones de calidad que le incumben como fabricante

de dispositivos móviles y teléfonos de acuerdo con los derechos de

Propiedad Intelectual. En ningún caso, TCT Mobile se hará responsable

de la incapacidad de funcionamiento o errores que presenten los

Materiales de terceros para operar con este teléfono o en interacción

con cualquier otro dispositivo del comprador. Según lo permitido por

la ley, TCT Mobile exime toda responsabilidad frente a reclamaciones,

demandas, pleitos o acciones, y más específicamente (aunque no limitado

a ella) las acciones de la responsabilidad civil, bajo cualquier principio de

responsabilidad que surjan por el uso, por cualquier medio, o intento

de uso de dichos Materiales de terceros. Además, los Materiales de

terceros actuales, proporcionados de manera gratuita por TCT Mobile,

pueden estar sujetos a actualizaciones y nuevas versiones de pago en

el futuro; TCT Mobile descarta toda responsabilidad relacionada con

asuntos como los costes adicionales, que corresponderá exclusivamente

el comprador. La disponibilidad de las aplicaciones puede variar según

los países y los operadores en los que se use el teléfono; bajo ningún

concepto la lista de posibles aplicaciones y software incluidas con

los teléfonos se considerarán como un compromiso de TCT Mobile;

continuarán siendo meramente información para el comprador. Por

consiguiente, TCT Mobile no se hará responsable de la falta de

disponibilidad de una o más aplicaciones deseadas por el comprador,

ya que la disponibilidad depende del país y el operador del comprador.

TCT mobile se reserva el derecho en todo momento de añadir o

eliminar Materiales de terceros en sus teléfonos sin previo aviso; bajo

ningún concepto TCT Mobile se hará responsable ante el comprador de

cualquier consecuencia que tal eliminación pueda suponer en relación

al uso o intento de uso de tales aplicaciones y Materiales de terceros.

36 37

Garantía ��

Su teléfono está garantizado frente a cualquier defecto que pueda

manifestarse, en condiciones normales de uso, durante dos (2) años

(1)

a

contar desde la fecha de la compra, que se muestra en la factura original.

Dicha factura tendrá que presentarse debidamente cumplimentada

indicando claramente: Nombre, Modelo, Imei, Fecha y Vendedor.

En caso de que el teléfono manifieste algún defecto que impida su

uso normal, deberá informar de ello inmediatamente a su vendedor, a

quien presentará el teléfono junto con la factura original.

Si el defecto queda confirmado, el teléfono o en su caso alguna pieza

de este, se reemplazará o se reparará, según resulte conveniente.

Los teléfonos y accesorios reparados quedan protegidos por

la garantía frente al mismo defecto durante tres (3) meses. La

reparación o sustitución podrá realizarse utilizando componentes

reacondicionados que ofrezcan una funcionalidad equivalente.

Esta garantía abarca el coste de las piezas y de la mano de obra, pero

no incluye ningún otro coste.

Esta garantía no cubre los defectos que se presenten en el teléfono

y/o en los accesorios debidos (entre otros) a:

1) No cumplimiento de las instrucciones de uso o instalación o de

las normas técnicas y de seguridad aplicables en la zona geográfica

donde se utilice el teléfono.

2) Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado por

TCT Mobile Limited.

3) Modificaciones o reparaciones realizadas por particulares no

autorizados por TCT Mobile Limited o sus filiales o el centro de

mantenimiento autorizado.

4) Modificaciones, ajustes o alteraciones de Software o hardware

realizadas por individuos no autorizados por TCT Mobile Limited.

5) Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, incendios,

humedad, filtraciones de líquidos o alimentos, productos químicos,

descarga de archivos, golpes, alta tensión, corrosión, oxidación,

etcétera.

El teléfono no se reparará si se han retirado o alterado etiquetas o

números de serie (IMEI).

(1)

La duración de la batería de teléfono móvil en cuanto a tiempo de

conversación, tiempo de inactividad y vida útil total dependerá de las

condiciones de uso y la configuración de la red. Puesto que las baterías

se consideran suministros fungibles, las especificaciones indican que

obtendrá un rendimiento óptimo para su teléfono durante los seis (6)

primeros meses a partir de la compra y aproximadamente para 200

recargas más.

Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor

conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de 10 de Julio de 2003.

En ningún caso TCT Mobile Limited o sus filiales serán responsables

de daños imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza, entre

ellos, la pérdida de operaciones o actividad comercial, en la medida

en que la ley permita el descargo de responsabilidad respecto a

dichos daños.

Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación de

daños imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la duración de

las garantías implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o

exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.

Para cualquier reclamación sobre la aplicación de la garantía legal

de su teléfono, de acuerdo con las provisiones de la ley 16/11/2007,

puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro

teléfono de atención al cliente (902 113 119) o por correo a:

TCT Mobile Europe SAS

Immeuble Le Capitole

Parc des Fontaines

55, avenue des Champs Pierreux

92000 Nanterre

France

Problemas y soluciones ��

Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, se

recomienda seguir estas instrucciones:

• Se recomienda cargar ( ) la batería por completo para

conseguir un funcionamiento óptimo.

• No almacene grandes cantidades de datos en su teléfono ya que

esto puede afectar a su funcionamiento.

• Utilice la opción Restablecer datos de fábrica y la herramienta

de actualización para formatear el teléfono o actualizar el software

(para restablecer los datos de fábrica, mantenga presionadas al

mismo tiempo las teclas de Encendido y Subir volumen).

TODOS los datos del teléfono del usuario: los contactos, las

fotos, los mensajes, los archivos y las aplicaciones descargadas, se

perderán definitivamente. Es muy recomendable que realice una

copia de seguridad de los datos del teléfono y el perfil a través

de Smart Suite antes de formatear o actualizar, y verificar los

puntos siguientes:

38 39

El teléfono está bloqueado o no se puede encender

• Verifique los contactos de la batería, retire y vuelva a insertar la

batería y encienda el teléfono.

• Cuando no pueda encender el teléfono, cárguelo durante al menos

20 minutos para garantizar que haya la carga de batería mínima

necesaria y vuelva a intentar encenderlo.

• Si el teléfono entra en un bucle durante la animación de encendido

o apagado y no se puede acceder a la interfaz de usuario, toque y

mantenga la tecla Bajar volumen para entrar en el Modo seguro. De

esta forma se evitan los problemas de arranque de SO anormales

provocados por archivos APK de terceros.

• Si no funciona ningún método, reinicie el teléfono utilizando la tecla

de Encendido y la tecla Subir volumen, (pulsando ambos a la vez).

El teléfono está inactivo desde hace unos minutos

• Reinicie el teléfono. Para ello, mantenga pulsada la tecla de

Encendido.

• Retire y vuelva a insertar la batería y, a continuación, reinicie el

teléfono.

El teléfono se apaga solo

• Compruebe que la pantalla se queda bloqueada cuando no utiliza

el teléfono y verifique si la tecla de Encendido no responde a causa

de la pantalla de desbloqueo.

• Verifique la carga de la batería.

El teléfono no se carga correctamente

• Asegúrese de que está utilizando una batería ALCATEL

ONETOUCH y el cargador de la caja.

• Asegúrese de que la batería está insertada correctamente y limpie

el contacto de la misma si es necesario. Debe insertarse antes de

conectar el cargador.

• Asegúrese de que la batería no esté completamente descargada;

si permanece descargada durante mucho tiempo, podría tardar

hasta 20 minutos en mostrar el indicador de carga de batería

en la pantalla.

• Asegúrese de que se carga en temperaturas normales (de 0 °C

a +40 °C).

• En el extranjero, compruebe que la entrada de voltaje sea compatible.

Mi teléfono no se conecta a ninguna red o aparece “Sin

servicio”

• Intente ver si su teléfono móvil capta alguna red en otra ubicación.

• Verifique la cobertura de la red con su operador.

• Verifique la validez de su tarjeta SIM con su operador.

• Intente seleccionar manualmente la(s) red(es) disponible(s).

• Inténtelo nuevamente más tarde si es que la red está sobrecargada.

El teléfono no puede conectarse a Internet

• Compruebe que el número IMEI (pulse *#06#) sea el mismo que el

que aparece en la caja o en la garantía.

• Compruebe que el servicio de acceso a Internet de la tarjeta SIM

está disponible.

• Verifique los ajustes de conexión a Internet del teléfono.

• Asegúrese de que se encuentra en un lugar con cobertura de red.

• Intente conectarse más tarde o desde otra ubicación.

Tarjeta SIM no válida

• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente

(consulte “Introducir y extraer la tarjeta SIM”).

• Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no está dañado o rayado.

• Asegúrese de que el servicio de la tarjeta SIM está disponible.

No es posible realizar llamadas

• Compruebe que ha marcado un número válido y que ha tocado

.

• Para las llamadas internacionales, verifique los códigos del país/zona.

• Compruebe que su teléfono está conectado a una red y que la red

no esté sobrecargada o no disponible.

• Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta

SIM, etc.).

• Compruebe que no ha prohibido las llamadas salientes.

• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.

No es posible recibir llamadas

• Compruebe que su teléfono móvil está encendido y conectado

a una red (y que la red no esté sobrecargada o no disponible).

• Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta

SIM, etc.).

• Compruebe que no ha desviado las llamadas entrantes.

• Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.

• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.

El nombre o número del interlocutor no aparece cuando

recibo una llamada

• Compruebe que está suscrito a este servicio con su operador.

• El interlocutor no transmite su nombre o número.

No encuentro mis contactos

• Compruebe que la tarjeta SIM no está dañada.

• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente.

• Importe al teléfono todos los contactos almacenados en la

tarjeta SIM.

40 41

La calidad del sonido de las llamadas es mala

• En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen con la

tecla para subir y bajar el volumen.

• Compruebe la intensidad de red .

• Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del teléfono

están limpios.

No puedo utilizar las funciones descritas en el manual

• Verifique la disponibilidad de este servicio según su abono con

su operador.

• Compruebe que esta función no requiere un accesorio ALCATEL

ONETOUCH.

Cuando selecciono uno de los números de mis contactos,

no puedo marcarlo

• Compruebe que ha guardado correctamente el número de su

registro.

• Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama

al extranjero.

No puedo añadir contactos a la agenda

• Compruebe que su tarjeta SIM no está llena, suprima fichas o

guarde fichas en las agendas del teléfono (profesional o personal).

Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón

de voz

• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.

No puedo acceder a mi buzón de voz

• Compruebe que el número del buzón de voz de su operador esté

correctamente introducido en "Número de buzón de voz".

• Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.

No puedo enviar o recibir MMS

• Verifique la memoria disponible en su teléfono; quizás está saturada.

• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador y

compruebe los parámetros MMS.

• Verifique con su operador el número del centro de SMS o de

perfiles MMS.

• Vuelva a intentarlo más adelante; el centro del servidor podría

estar saturado.

PIN de la tarjeta SIM bloqueado

• Contacte con su operador para obtener el código PUK de

desbloqueo.

No puedo conectar el teléfono al ordenador

• Instale Smart Suite.

• Compruebe que el controlador USB esté correctamente instalado.

• Abra el panel de notificaciones y compruebe si está activado el

agente Smart Suite.

• Compruebe que su ordenador cumple con las especificaciones

requeridas para instalar Smart Suite.

• Asegúrese de utilizar el cable adecuado que se le proporciona.

No puedo descargar archivos nuevos

• Asegúrese de que hay memoria suficiente en el teléfono para la

descarga.

• Compruebe el estado de su suscripción con su operador.

Otros dispositivos no pueden detectar el teléfono mediante

Bluetooth

• Compruebe que la función Bluetooth esta activada y que su móvil

es visible por otros usuarios.

• Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del alcance de

detección de Bluetooth.

Cómo conseguir que dure más la batería

• Compruebe que ha dejado cargar completamente el teléfono

(3 horas mínimo).

• Después de una carga parcial, el nivel de carga indicado puede no

ser exacto. Espere unos 20 minutos después de la desconexión del

cargador para obtener una indicación exacta.

• Encienda la luz de fondo cuando lo necesite.

• Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática

de correo electrónico.

• Actualice las noticias y la información del tiempo manualmente o

aumente el intervalo de comprobación automática.

• Salga de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano si no las

va a utilizar durante un período de tiempo prolongado.

• Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté utilizando.

El teléfono se calentará al realizar llamadas de larga

duración, utilizar los juegos, navegar por Internet o ejecutar

otras aplicaciones complejas�

• Este calentamiento es una consecuencia normal del hecho de que

la CPU está gestionando grandes volúmenes de datos. Al finalizar

las acciones mencionadas anteriormente, el teléfono recuperará su

temperatura normal.

ALCATEL es una marca registrada de Alcatel-Lucent

y se utiliza bajo la licencia de TCL Mobile Ltd.

Reservados todos los derechos

TCL Mobile Ltd. se reserva el derecho a alterar el

material o las especificaciones técnicas sin previo

aviso.

Todos los tonos de firma integrados en este teléfono han sido

compuestos, arreglados y mezclados por NU TROPIC (Amar

Kabouche).

Alcatel Pop 2 4.5 Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Alcatel Pop 2 4.5 Guía del usuario

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