Transcripción de documentos
Algunos contenidos de este manual pueden diferir en su teléfono dependiendo del
software del teléfono. El color también puede variar.
El teléfono fue diseñado para facilitarle el acceso a una amplia variedad de
contenido. Para su protección, queremos que sepa que algunas aplicaciones que
habilitará deberá compartir la ubicación del teléfono. Para las aplicaciones disponibles
en Cricket, ofrecemos controles de privacidad que permiten decidir cómo usará
una aplicación la ubicación de su teléfono y del resto de teléfonos de su cuenta. Sin
embargo, las herramientas de privacidad de Cricket no se aplican a las aplicaciones
que no sean de Cricket. Revise los términos y las condiciones, así como la política
de privacidad asociada, de cada servicio basado en la ubicación para saber sobre
cómo se va a usar y proteger la información de ubicación. Además, su teléfono Cricket
puede usarse para acceder a Internet y descargar, o comprar artículos, aplicaciones
y servicios de Cricket o terceros. Cricket proporciona herramientas para controlar el
acceso a Internet y a cierto contenido de Internet. Es posible que estos controles no
estén disponibles para ciertos dispositivos que omitan los controles de Cricket.
© 2016 Cricket Wireless LLC. Todos los derechos reservados. Cricket y el logotipo de
Cricket son marcas registradas bajo licencia por Cricket Wireless LLC. Otras marcas son
propiedad de sus respectivos dueños.
ALCATEL es una marca registrada de Alcatel-Lucent y TCL Communication LTD la utiliza
bajo licencia. ONETOUCH y Flint son marcas registradas de TCL Communication LTD.
© 2016 TCT Mobile Limited. Todos los derechos reservados.
TCL Communication Ltd se reserva el derecho a modificar las especificaciones técnicas
o materiales sin previo aviso.
Todos los tonos de "Exclusivos" incorporados en este teléfono se han compuesto,
arreglado y mezclado por NU TROPICAL (Amar Kabouche).
Tabla de contenidos
Puesta en marcha........................................................................................ 6
Puesta en servicio del teléfono................................................................................ 6
Duración de la batería............................................................................................. 9
Encendido/apagado del teléfono....................................................................... 10
Información general............................................................................................... 11
Conozca su teléfono.............................................................................................. 13
Funciones clave...................................................................................................... 15
Llamadas de teléfono................................................................................ 26
Realizar llamadas................................................................................................... 26
Recibir llamadas..................................................................................................... 28
Ajustar la configuración de las llamadas............................................................. 31
Contactos................................................................................................... 34
Importación y exportación de contactos............................................................. 34
Compartir información de contactos................................................................... 35
Cómo crear un contacto....................................................................................... 35
Añadir un contacto a Favoritos............................................................................. 36
Búsqueda de contactos........................................................................................ 36
Agrupar contactos................................................................................................. 36
Cómo dividir información de contactos............................................................... 37
Ingresar texto............................................................................................. 38
Uso del teclado en pantalla.................................................................................. 38
Teclado de Google................................................................................................ 38
Edición de texto...................................................................................................... 39
1
Mensajes.................................................................................................... 41
Navegar por Internet................................................................................. 54
Cómo abrir la pantalla Mensajes......................................................................... 41
Envío de un mensaje.............................................................................................. 41
Respuesta a un mensaje....................................................................................... 42
Reenvío de un mensaje......................................................................................... 43
Cómo copiar un mensaje..................................................................................... 43
Modificación de los ajustes de mensajes............................................................ 43
Uso del Navegador................................................................................................. 54
Abrir una página web o buscar en Internet........................................................ 54
Uso de varias pestañas de navegador................................................................ 55
Cómo cambiar entre pestañas............................................................................. 55
Establecer la página de inicio.............................................................................. 55
Descarga de archivos............................................................................................ 56
Modificación de los ajustes del navegador......................................................... 56
Correo electrónico..................................................................................... 44
Configuración de la primera cuenta de correo electrónico.............................. 44
Comprobación de los mensajes de correo electrónico..................................... 44
Responder a un correo electrónico...................................................................... 45
Cómo escribir y enviar un mensaje de correo electrónico................................ 46
Añadir y editar cuentas de correo electrónico.................................................... 47
Modificar ajustes generales del correo electrónico............................................ 48
Conexión a Internet................................................................................... 48
Añadir una conexión de datos móviles................................................................ 48
Cómo activar la conexión Wi-Fi............................................................................. 49
Cómo conectar a una red Wi-Fi............................................................................ 49
Cómo añadir una red Wi-Fi.................................................................................... 50
Comprobación del estado de la red Wi-Fi........................................................... 50
Cómo conectar a una red WPS............................................................................ 50
Conexión a redes privadas virtuales..................................................................... 52
2
Módem USB y Zona Wi-Fi............................................................................ 57
Cómo compartir la conexión de datos del teléfono a través de USB............... 57
Cómo compartir la conexión de datos del teléfono como zona Wi-Fi.............. 57
Cómo renombrar o proteger su zona Wi-Fi........................................................... 58
Cómo usar Wi-Fi Direct.............................................................................. 59
Cómo conectar a otro dispositivo a través de Wi-Fi Direct.................................. 59
Envío de datos a través de Wi-Fi Direct................................................................. 60
Cómo recibir datos a través de Wi-Fi Direct.......................................................... 60
Bluetooth.................................................................................................... 61
Activación/desactivación de Bluetooth............................................................... 61
Modificación del nombre del dispositivo.............................................................. 61
Sincronización con otro dispositivo Bluetooth...................................................... 62
Cancelación de la sincronización con un dispositivo Bluetooth....................... 62
Envío de datos por Bluetooth................................................................................ 63
Recepción de datos por Bluetooth....................................................................... 63
3
Entretenimiento.......................................................................................... 65
Ajustes del teléfono................................................................................... 90
Cómo capturar una foto ....................................................................................... 65
Configuración de ajustes de la cámara.............................................................. 66
Grabación de un video......................................................................................... 67
Reproducción de música...................................................................................... 68
Uso de la galería.................................................................................................... 71
Cómo realizar notas............................................................................................... 73
CONEXIONES INALÁMBRICAS Y REDES................................................................... 90
DISPOSITIVO............................................................................................................. 91
PERSONAL................................................................................................................ 96
Sistema.................................................................................................................. 100
Aplicaciones de Google........................................................................... 75
Gmail....................................................................................................................... 75
Calendario de Google........................................................................................... 76
Google Chrome...................................................................................................... 76
Google+.................................................................................................................. 76
Google Maps.......................................................................................................... 77
Búsqueda Google.................................................................................................. 80
Google Play Music.................................................................................................. 81
Google Play Store................................................................................................... 85
Creación de una cuenta de Google Wallet........................................................ 86
Aplicaciones.............................................................................................. 87
Calculadora............................................................................................................ 87
Reloj......................................................................................................................... 87
Descargas............................................................................................................... 88
Gestor de archivos.................................................................................................. 88
YouTube................................................................................................................... 89
4
Actualización del software del teléfono................................................. 101
Solución de problemas............................................................................ 102
Para su seguridad................................................................................... 106
Seguridad general................................................................................................ 106
Información sobre la exposición a radiofrecuencias (SAR).............................. 107
Cumplimiento de la FCC..................................................................................... 109
Normativas sobre la compatibilidad con audífonos (Hearing Aid Compatibility,
HAC) para celulares............................................................................................. 110
CTIA ....................................................................................................................... 112
Distracción............................................................................................................ 113
Utilización del producto....................................................................................... 113
Seguridad eléctrica.............................................................................................. 117
Interferencias......................................................................................................... 118
Entornos explosivos............................................................................................... 120
Especificaciones...................................................................................... 121
GARANTÍA LIMITADA DE 12 MESES........................................................... 122
Reciclaje de componentes electrónicos................................................ 125
Notas........................................................................................................ 126
5
Puesta en marcha
Puesta en servicio del teléfono
Quitar/colocar la tapa trasera
Importante: Para evitar dañar el teléfono, use la tarjeta micro SIM estándar
incluida en la caja.
Colocación de una tarjeta microSD (no incluida)
Instalar la tarjeta micro SIM
Coloque la tarjeta microSD con el chip hacia abajo y deslícela en su
alojamiento. Verifique que esté correctamente insertada. Para extraer la
tarjeta microSD, presione suavemente y deslícela hacia afuera.
Debe insertar su tarjeta SIM para poder realizar llamadas.
Coloque la tarjeta SIM con el chip hacia abajo y deslícela en su
alojamiento. Verifique que esté correctamente insertada. Para extraer la
tarjeta SIM, presiónela y deslícela hacia afuera.
6
7
Nota: Es posible que algunas aplicaciones requieran una tarjeta microSD
para funcionar con normalidad o almacenar datos. Por consiguiente, se
recomienda que siempre tenga una tarjeta microSD instalada y que no la
retire o remplace aleatoriamente.
1. Inserte el conector del cargador en el puerto de carga. Asegúrese de
insertar el conector con la orientación correcta. No fuerce el conector
para insertarlo en el puerto.
Cargar la batería
3. C
uando la batería esté totalmente cargada, desenchufe el cargador y
desconéctelo del teléfono.
La batería del teléfono no tiene suficiente energía para que pueda
encender el teléfono, encontrar una señal y realizar algunas llamadas. Debe
cargar la batería por completo lo antes posible.
2. C
onecte el cargador a una toma de corriente de CA estándar.
Aviso. Use solamente cargadores y cables aprobados por ALCATEL. El uso de
accesorios no aprobados puede dañar su teléfono.
Cuando la batería está baja, aparece un icono de aviso de batería baja en
la pantalla.
Si intenta desarmar la batería, puede lesionarse y deja sin validez la
garantía.
Si la batería está extremadamente baja, es posible que no pueda encender
el teléfono aunque esté cargándolo. En ese caso, vuelva a probarlo luego
de cargar el teléfono por unos 10 minutos. Comuníquese con el servicio de
atención al cliente si no puede encender el teléfono luego de un tiempo
prolongado.
No intente desarmar, dañar, alterar ni quitar la batería del dispositivo.
Optimización de uso de la batería
Las aplicaciones activas, los niveles de brillo de la pantalla, el uso de
Bluetooth y Wi-Fi y el GPS pueden agotar la batería de su teléfono. Para
ahorrar batería, siga los útiles consejos que se indican a continuación:
• Reduzca el tiempo de la luz de fondo de la pantalla.
• Baje el brillo de la pantalla.
• Desactive la sincronización automática, Wi-Fi y Bluetooth cuando no los
use.
• Deshabilite la función GPS cuando no la use. La mayoría de las
aplicaciones que usan esta función hacen consultas periódicamente a
satélites GPS para conocer su ubicación; cada una de estas consultas
consume batería.
8
9
Encendido/apagado del teléfono
Asegúrese de que el teléfono cuente con una tarjeta micro SIM y que tenga
batería.
• Para encender el teléfono, mantenga pulsado el botón de Encendido.
• Para apagarlo, mantenga pulsado el botón de Encendido para acceder
al menú de opciones. Toque Apagar.
Cambiar a modo de espera
Para ahorrar batería, el modo de espera deja el teléfono en un estado de
bajo consumo de energía mientras la pantalla está inactiva. El teléfono
también queda en el modo de espera por sí mismo cuando la pantalla se
desactiva de forma automática luego de cierto período de tiempo, que
el usuario puede ajustar tocando
> Ajustes > Pantalla > Espera en la
pantalla de inicio.
Primera puesta en servicio del teléfono
Pulse el botón de Encendido para cambiar al modo de espera.
Siga los pasos que se indican a continuación la primera vez que configure
el teléfono o luego de reiniciar valores predeterminados de fábrica:
Activación del teléfono
1. T oque el campo de idioma para seleccionar el idioma que desea usar y,
luego, toque
.
Nota: Si configuró un patrón, un PIN o una contraseña de desbloqueo para
el teléfono (véase Ajustes – Bloquear pantalla – Bloqueo de pantalla), tendrá
que dibujar el patrón o ingresar el PIN o la contraseña para desbloquear la
pantalla.
2. T oque OMITIR para configurar las conexiones Wi-Fi más tarde o toque una
red. Si la red está protegida, ingrese la contraseña y toque CONECTAR >
SIGUIENTE.
Pulse el botón de Encendido para activar la pantalla.
3. C
onfigure Hora y fecha y luego toque SIGUIENTE.
Información general
4. Ingrese su nombre y apellido para permitir que el teléfono personalice
algunas aplicaciones y toque SIGUIENTE.
Control táctil
5. T oque ESTABLECER BLOQUEO DE PANTALLA AHORA para elegir el tipo
de bloqueo de pantalla, patrón, PIN o contraseña, para evitar que otras
personas usen su teléfono.
La pantalla táctil del teléfono le permite controlar acciones por medio de
varios gestos.
6. S
e le solicitará que lea los términos de servicio de Google. Toque
SIGUIENTE para continuar.
7. S
e le solicitará que lea los términos del Gestor de Wi-Fi de Cricket. Toque
ESTOY DE ACUERDO para continuar.
10
• Tocar: toque los botones, los iconos o las aplicaciones para seleccionar
elementos o abrir aplicaciones.
• Pulsar y mantener pulsado: para abrir las opciones disponibles de un
elemento (como un mensaje o un link en una página web), toque y
mantenga pulsado el elemento.
11
• Deslizar: deslizar significa arrastrar rápidamente el dedo sobre la pantalla
de forma vertical u horizontal.
Conozca su teléfono
• Arrastrar: para arrastrar, toque con el dedo y mantenga ejerciendo cierta
presión antes de empezar a moverlo. Mientras esté arrastrando, no suelte
el dedo hasta llegar a la posición deseada.
• Pellizcar: en algunas aplicaciones (como Maps, Navegador y Galería),
se pueden acercar o alejar las imágenes de la pantalla, para ello
coloque dos dedos en la pantalla y júntelos para alejar la imagen o
sepárelos para acercarla.
Puerto de auriculares
Sensor de proximidad y de luz
Cámara
Indicador de luz
Barra de estado y notificaciones
• Girar la pantalla: para la mayoría de las pantallas, podrá cambiar de
manera automática la orientación de la misma desde modo vertical a
modo horizontal si gira el teléfono de lado.
Pantalla táctil
Botón de aplicaciones recientes
Botón de inicio
Botón Atrás
12
13
Funciones clave
Flash/Linterna
Cámara
Botón de
Encendido
Botones de volumen
Botón
Función
Botón de
aplicaciones
recientes
Toque este botón para ver las aplicaciones
utilizadas recientemente.
Botón de
inicio
Desde cualquier aplicación o pantalla, toque para
volver a la pantalla de Inicio.
Pulse prolongadamente para que aparezca el
icono de búsqueda de Google. Deslice el dedo
hacia el icono para abrir el buscador de Google.
Botón Volver
Toque para volver a la pantalla anterior o para
cerrar un cuadro de diálogo, el menú de opciones,
el panel de notificaciones, etc.
Nota: El botón Inicio es visible cuando se ilumina la pantalla, y los botones
Atrás y Aplicaciones recientes estarán visibles durante unos segundos tras
tocarlos.
Puerto de carga/datos
14
15
Botón de
Encendido
Teclas de
volumen
Mantenga pulsado este botón para encender o
apagar el teléfono, reiniciarlo o poner en modo
vuelo.
Pulse este botón para cambiar el teléfono a modo
de espera.
Pulse este botón para activar el teléfono.
Mantenga pulsado el botón de Encendido y el de
Bajar el volumen para realizar una captura de
pantalla.
Mantenga pulsado el botón de encendido durante
8 segundos para apagarlo o manténgalo pulsado
durante 10 segundos o más para reiniciar.
Pulse el botón de Volumen para subir o bajar el
volumen.
Pulse el botón de Volumen para tomar una foto.
Pulse el botón de Volumen para ajustar el volumen
del tono de llamada o silenciar el tono de una
llamada entrante.
Pulse el botón de Volumen para ajustar el volumen
multimedia en modo de música/video/transmisión.
Personalice la pantalla de inicio añadiendo atajos, widgets,
carpetas y fondos de pantalla.
Barra de estado y notificaciones
Widget
Atajos
Atajos favoritos
Pantalla de inicio ampliada
Además de la pantalla de inicio principal, el teléfono cuenta con una
pantalla de inicio ampliada para proporcionarle más espacio para añadir
iconos, widgets y demás. Solo tiene que deslizar el dedo hacia la derecha o
la izquierda para ver los paneles de la pantalla de inicio ampliada.
Selección del fondo de pantalla
1. M
antenga pulsado un espacio vacío en la pantalla de inicio y toque
FONDO DE PANTALLA.
16
17
2. T oque un fondo de pantalla y toque Establecer fondo de pantalla.
También puede tocar Seleccionar imagen para acceder a opciones
adicionales.
Cómo añadir elementos a la pantalla de inicio
Ver las aplicaciones
En la pantalla de inicio, toque
para acceder a todas las aplicaciones
del teléfono. Puede añadir aplicaciones a la pantalla de inicio y
desinstalarlas o deshabilitarlas.
• Para añadir una aplicación a la pantalla de inicio, toque
, mantenga
pulsada la aplicación deseada y arrástrela a la pantalla de inicio.
Desinstalación o deshabilitación de una aplicación
• Para añadir un widget a la pantalla de inicio, mantenga pulsada un
espacio vacío de la pantalla y toque WIDGETS. Mantenga pulsado el
widget que desea y arrástrelo hasta la pantalla de inicio.
2. M
antenga pulsada una aplicación.
Cómo ajustar el tamaño del widget
1. E
n la pantalla de inicio, toque
.
3. P
ara desinstalar una aplicación, arrástrela hasta
Desinstalar y suéltela.
1. M
antenga pulsado un widget en la pantalla de inicio y luego suéltelo.
4. Para encontrar las aplicaciones deshabilitadas, toque
> Ajustes >
Aplicaciones. Toque una aplicación y toque HABILITAR para habilitarla.
2. V
uelva a mantener pulsado el widget y luego suéltelo, aparecerá un
contorno alrededor del widget. Puede ajustar su tamaño.
5. T oque Aceptar.
Nota: No es posible cambiar los tamaños de todos los widgets.
Cómo organizar iconos con una carpeta
1. Mantenga pulsada una aplicación por encima de otra para crear
carpetas.
Nota: Todas las aplicaciones no se pueden desinstalar o deshabilitar.
Iconos de estado y notificaciones
Su teléfono le indicará exactamente lo que está pasando mostrándole unos
simples iconos. A continuación, tiene su significado.
2. P
ara añadir más atajos a la carpeta, mantenga pulsados los atajos y
arrástrelos por encima de la carpeta antes de soltarlos.
Eliminación de elementos de la pantalla de inicio
1. M
antenga pulsado el elemento que desea eliminar hasta que
Eliminar aparezca en la pantalla.
2. A
rrastre el elemento hasta
color rojo.
18
Eliminar y suéltelo cuando aparezca de
19
Iconos de estado
GPRS conectado
Alarma configurada
Nuevo mensaje de Gmail
GPRS en uso
Bluetooth activado
EDGE conectado
Conectado a un dispositivo
Bluetooth
EDGE en uso
Altavoz activado
Conectado a 4G
Micrófono del teléfono
silenciado
4G en uso
Roaming
Nuevo mensaje de correo
electrónico
Nuevo mensaje de texto o
multimedia
Problemas con la entrega de
SMS o MMS
Nuevo mensaje de Google
Hangouts
HSPA (3G+) conectado
No hay una tarjeta SIM
insertada
Nuevo mensaje de voz
Descarga de datos
HSPA (3G+) en uso
Modo vibrar
Evento próximo
Conectado a 4G
Nivel de batería muy bajo
Seleccionar método de
entrada
Captura de pantalla tomada
Red Wi-Fi abierta disponible
4G en uso
Nivel de batería bajo
Wi-Fi conectado
Batería parcialmente vacía
Módem USB y Zona Wi-Fi
activados
Conectado a una red Wi-Fi
Batería llena
Módem USB activado
Teléfono conectado mediante
cable USB
Actualización del sistema
disponible
Modo vuelo
Batería en carga
Zona Wi-Fi activada
Intensidad de la señal
GPS activado
Se han excedido los límites de
uso de datos o están a punto
de excederse
Sin señal
20
Iconos de notificación
Llamada perdida
Desvío de llamada activado
Conectado a VPN
Radio encendida
Envío de datos
Más notificaciones ocultas
21
Usar el panel de notificaciones
Panel de ajustes rápidos
Toque y arrastre hacia abajo la barra de Estado para abrir el panel
de ajustes rápidos o de notificaciones. Toque y arrastre hacia arriba
para cerrarlo. Si hay notificaciones puede tocar para acceder a ellas
directamente.
Toque y arrastre hacia abajo el panel de notificaciones o toque
para
abrir el panel de ajustes rápidos. Mediante el panel de ajustes rápido,
puede acceder rápidamente a los ajustes más frecuentes como Wi-Fi, brillo
de la pantalla, modo vuelo, etc. Puede abrir este panel desde cualquier
parte de su dispositivo, incluso con la pantalla bloqueada.
Panel de notificaciones
Cuando haya notificaciones, toque y arrastre hacia abajo la barra de
estado para abrir el panel de notificaciones y leer información más
detallada.
Cambia al panel de ajustes rápidos.
Accede a la pantalla del usuario.
Accede a Ajustes, donde podrá ajustar otros
elementos.
Borra todas las notificaciones basadas en
eventos (el resto de notificaciones en curso
se conservarán).
Proteger el teléfono con un patrón de desbloqueo de pantalla
Puede proteger su teléfono si crea un bloqueo de pantalla. Cuando esté
habilitado, simplemente debe deslizar el dedo por la pantalla, dibujar un
patrón o ingresar un PIN numérico o una contraseña para desbloquear la
pantalla y los botones del teléfono.
1. En la pantalla de inicio, toque
22
> Ajustes > Bloquear pantalla.
23
2. Toque Bloquear pantalla.
Cuando esté preparado para activar la encriptación:
3. Toque Deslizar, Patrón, PIN o Contraseña.
• Toque Ninguno para deshabilitar el bloqueo de pantalla.
1. En la pantalla de inicio, toque
teléfono.
• Toque Deslizar para habilitar el bloqueo de pantalla.
2. Lea la información sobre la encriptación con detenimiento.
• Toque Patrón para crear un patrón que deberá dibujar para desbloquear
la pantalla.
• Toque PIN o Contraseña para definir un PIN numérico o una contraseña
que deberá ingresar para desbloquear la pantalla.
Cómo proteger el teléfono con encriptación
Puede encriptar todos los datos de su teléfono: cuentas de Google, datos
de aplicaciones, música y otros medios, información descargada, etc. Si
lo hace, debe ingresar un PIN numérico o una contraseña cada vez que
enciende el teléfono.
Aviso. La encriptación es irreversible. La única forma de revertir un teléfono
a desencriptado se llevara cabo un restablecimiento a los datos de fábrica,
que borrará todos sus datos.
> Ajustes > Seguridad > Encriptar
El botón ENCRIPTAR TELÉFONO aparece atenuado si la batería no está
cargada o el teléfono no está conectado.
Si cambia de opinión acerca del encriptado del teléfono, toque
.
3. Toque ENCRIPTAR TELÉFONO.
Se inicia el proceso de encriptación y se muestra su progreso. La
encriptación puede tardar una hora o más; durante este tiempo es posible
que el teléfono se reinicie varias veces.
Cuando se completa la encriptación, el sistema le solicita que ingrese el PIN
o la contraseña.
A partir de ahora, debe ingresar el PIN numérico o la contraseña cada vez
que encienda el teléfono para desencriptarlo.
La encriptación proporciona protección adicional si le roban el teléfono, y
en algunas organizaciones es obligatoria o recomendada.
Antes de activar la encriptación, prepárese del modo siguiente:
• Establezca un PIN o una contraseña de bloqueo de pantalla.
• Cargue la batería.
• Mantenga el teléfono conectado al cargador.
• Programe una hora o más para el proceso de encriptación: este proceso
no debe interrumpirse o perderá parte de los datos o todos ellos.
24
25
Llamadas de teléfono
Realizar llamadas
4. Toque
Una llamada se puede hacer de muchas maneras y todas son fáciles.
Cómo llamar con el marcador
1. En la pantalla de inicio, toque
2. Toque
Nota: Mientras ingresa los dígitos, el teléfono busca contactos que
coincidan. Si ve el número que quiere marcar, tóquelo para realizar la
llamada de inmediato sin necesidad de marcar el resto del número.
.
para abrir el marcador.
para realizar la llamada.
Consejo: Para realizar una llamada internacional, mantenga pulsada la
tecla 0 para ingresar el símbolo más (+). A continuación, ingrese el código
de país seguido del código de ciudad/área y, a continuación, el número de
teléfono.
Cómo marcar un número reciente
1. En la pantalla de inicio, toque
> RECIENTE.
2. Deslice la pantalla hacia arriba o abajo y toque el contacto al que desea
llamar.
Consejo: Puede buscar un contacto tocando el campo de búsqueda de
la parte superior de la lista de contactos.
3. T oque el icono que aparece antes del número y luego toque
realizar la llamada o toque el número al que desea llamar.
para
Llamada desde la lista de contactos
1. En la pantalla de inicio, toque
.
2. D
eslice el dedo hacia arriba y abajo para desplazarse por la lista de
contactos, toque el contacto al que desea llamar y luego toque
para
llamarlo.
3. Ingrese el número de teléfono con el teclado que aparece en pantalla.
Toque
para borrar los dígitos incorrectos.
26
Consejo: Puede buscar un contacto tocando el campo de búsqueda de la
parte superior de las listas de contactos.
27
Llamada desde un mensaje de texto
Uso de opciones durante una llamada
Si un mensaje de texto contiene un número de teléfono al que desea
llamar, puede realizar la llamada mientras visualiza el mensaje de texto.
Durante una llamada, verá diversas opciones en pantalla. Toque una opción
para seleccionarla.
1. En la pantalla de inicio, toque
• Toque
para activar o desactivar la bocina.
• Toque
para silenciar o activar el micrófono.
• Toque
para cambiar al marcador.
• Toque
para poner la llamada en espera.
.
2. T oque la conversación y, a continuación, toque
.
Recibir llamadas
Cómo contestar llamadas
Cuando reciba una llamada de teléfono, deslice
contestarla.
hacia la derecha para
• Toque
para realizar otra llamada independiente de la primera
llamada, que se pone en espera.
• Toque
para finalizar la llamada en curso.
Nota: Para silenciar el timbre antes de responder la llamada, pulse el botón
de terminar la llamada o de volumen.
Aviso. Puesto que el volumen es más alto, no se coloque el teléfono cerca
de la oreja cuando utilice la bocina.
Rechazar una llamada
Gestión de llamadas múltiples
Cuando reciba una llamada de teléfono, deslice
rechazarla.
hacia la izquierda para
También puede deslizar
hacia arriba para rechazar la llamada y
seleccionar un mensaje de texto predeterminado o escribir uno usted para
enviar al emisor.
Consejo: Para editar una respuesta de texto predeterminada, toque
> Ajustes > Ajustes generales > Respuestas rápidas.
28
>
Si están disponibles las funciones de llamada en espera y llamada a tres,
puede cambia entre dos llamadas o realizar una llamada en conferencia.
Nota: Las funciones de llamada en espera y llamada a tres requieren
compatibilidad con la red y pueden suponer costos adicionales.
Comuníquese con su proveedor de servicios para obtener más información.
Cómo cambiar entre llamadas actuales
Durante una llamada, la pantalla del teléfono le informa que hay otra
llamada entrante y le muestra el ID del emisor.
29
Para responder a otra llamada entrante durante una llamada:
Deslice
hacia la derecha para contestar la llamada. De este modo se
pone al primer emisor en espera y se responde a la segunda llamada.
Deslice el dedo hacia abajo para contestar la segunda llamada y terminar
la primera. Deslice
hacia la izquierda para rechazar la segunda
llamada.
Nota: Deslice
hacia arriba para rechazar la segunda llamada y
seleccionar un mensaje de texto predeterminado para el emisor.
Para cambiar entre dos llamadas:
Toque
Ajustar la configuración de las llamadas
En la pantalla de inicio, toque
opciones de las llamadas.
>
> Ajustes para configurar las
Ajustes generales
Opciones de visualización del Contacto
Toque este menú para ordenar la lista por nombre o apellido. También
puede ver los nombres de los contactos por el apellido primero.
Sonidos y vibración
o En espera en la pantalla.
Es posible realizar otra llamada mientras está realizando una llamada.
Toque Tono del teléfono para ajustas el tono de las llamadas entrantes.
Marque las casillas de verificación correspondientes para habilitar los tonos
del teclado de marcado o la vibración de las llamadas.
1. En el marcado, ingrese un número y toque
Vibrar para llamadas
Configuración de una llamada en conferencia
.
2. U
na vez establecida la conexión, toque
>
y marque el segundo
número. De este modo se pone al primer emisor en espera y se marca el
segundo número.
Active el interruptor para activar la vibración cuando se conteste la
llamada.
Otro
3. C
uando haya establecido la conexión con el segundo interlocutor, toque
.
• Respuestas rápidas: toque aquí para editar las respuestas rápidas que
se utilizarán al rechazar una llamada con mensajes.
Si una de las personas a las que llamó cuelga durante la llamada, tanto
usted como el interlocutor que queda permanecen conectados. Si usted
inició la llamada y es el primero en colgar, todos los interlocutores se
desconectarán.
Ajustes de llamadas
Para finalizar la llamada, toque
30
.
Buzón de Voz
• Servicio: seleccione el servicio del buzón de voz del operador u otro
servicio.
31
• Configurar: si utiliza el servicio de buzón de voz de su operador, puede
ingresar el número de teléfono del buzón de voz para gestionar y
escuchar los mensajes. Puede introducir una coma (,) para insertar una
pausa en el número, por ejemplo para agregar una contraseña después
del número de teléfono.
• Sonido: defina el sonido que desee para la notificación de nuevas
alertas del buzón de voz.
• Vibrar: Marque esta casilla de verificación para activar que vibre cuando
llegue un nuevo mensaje de voz.
Números de marcación fija
Un número de marcación fija (FDN) es un modo de servicio de SIM que
limita la realización de llamadas salientes a un conjunto de números de
teléfono. Estos números se añaden a la lista de FDN. La aplicación más
habitual y práctica de FDN es para que los padres puedan limitar los
números de teléfono a los que pueden llamar sus hijos. Por motivos de
seguridad, para poder activar FDN, deberá ingresar el PIN2 de SIM, que
normalmente se solicita al proveedor de servicios o al fabricante de la SIM.
Números servicio de llamadas
Puede realizar una llamada desde la lista SDN.
Modo TTY
El modo TTY permite a personas sordas, con problemas de audición o habla
usar el teléfono para comunicarse ya que les permite escribir mensajes de
texto.
32
Audífonos
El modo de audífono está destinado a las personas sordas, con problemas
de audición o habla. Una vez conectados el móvil y el audífono, las
llamadas se vinculan a un servicio de transmisión que convierte la voz
entrante en texto para la persona que utiliza el audífono y el texto saliente
en voz para el otro interlocutor.
Tonos DTMF
DTMF (multifrecuencia de tonos dobles) es un método que indica a un
sistema de conmutación de llamadas el número de teléfono que se debe
marcar o que se usa para emitir comandos a los sistemas de conmutación
o equipos de telefonía relacionados. Toque aquí para activar tonos DTMF.
Desvío de llamada
Toque esta opción aquí para configurar el modo de desviar llamadas
cuando esté ocupado, no pueda contestar o no esté disponible.
Configuración adicional
• ID del emisor Toque para utilizar la configuración del operador
predeterminada con el fin de mostrar su número en las llamadas
salientes.
• Llamada en espera: Marque la casilla de verificación para que se le
notifiquen las nuevas llamadas entrantes durante una llamada.
33
Contactos
Para importar/exportar todos los contactos de/a la tarjeta SIM, toque el
icono
y luego el icono
/
para confirmar.
Puede añadir contactos al teléfono y sincronizarlos con los contactos de su
cuenta de Google u otras cuentas compatibles con la sincronización de
contactos.
Compartir información de contactos
Para ver sus contactos, toque
en la pantalla de inicio. Desde esta,
puede tocar las pestañas de la parte superior para cambiar rápidamente a
FAVORITOS o TODOS LOS CONTACTOS.
Importación y exportación de contactos
Es posible importar/exportar contactos de/a su tarjeta micro SIM,
almacenamiento del teléfono o tarjeta microSDHC. Esto resulta
especialmente útil cuando se precisa transferir contactos entre diferentes
dispositivos. También puede compartir contactos rápidamente empleando
Bluetooth, Correo electrónico, Mensajes, etc.
Si añade cuentas de contactos en otros dispositivos distintos de su teléfono,
seleccione una cuenta en la que desea guardar los contactos.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
.
2. T oque > Importar/Exportar, luego toque Importar desde la tarjeta
SIM, Exportar a tarjeta SIM, Importar desde el almacenamiento SD/del
teléfono, Exportar al almacenamiento SD/del teléfono.
Para importar/exportar un único contacto de/a la tarjeta SIM, seleccione
el contacto que desea importar/exportar y toque el icono
/
para
confirmar.
34
Puede compartir uno o varios contactos con otras personas enviándoles la
información de contacto a través de Bluetooth, Gmail, etc.
1. E
n la pantalla Contactos, toque
contactos visibles.
> Importar/Exportar > Compartir
2. E
ste menú permite elegir la forma en que desea compartir los contactos.
Las opciones disponibles dependerán de las aplicaciones y los servicios
instalados.
Cómo crear un contacto
1. E
n la pantalla Contactos, toque
para añadir un contacto nuevo.
2. T oque el campo de contacto cerca de la parte superior de la pantalla
para elegir dónde desea guardar el contacto. Si selecciona una cuenta
con sincronización, los contactos se sincronizarán en forma automática
con la cuenta conectada.
3. Ingrese el nombre, los números de teléfono, las direcciones de correo
electrónico y otra información del contacto.
4. T oque
para guardar el contacto.
35
Añadir un contacto a Favoritos
La información del segundo contacto se añadirá a la del primero, y el
segundo contacto desaparecerá de la lista de contactos.
Puede añadir los contactos que use con frecuencia a Favoritos de modo
que los pueda encontrar rápidamente.
Puede repetir estos pasos para agrupar otro contacto con el contacto
principal.
1. En la pantalla Contactos, toque el contacto que desea añadir a Favoritos.
2. Toque
.
Cómo dividir información de contactos
Búsqueda de contactos
Si se agrupó información de contactos de distintos orígenes por error, puede
volver a dividir la información en contactos individuales en su teléfono.
1. Toque
1. En la pantalla de inicio, toque
de la parte superior de la lista de contactos.
.
2. Ingrese el nombre del contacto que desee buscar. Aparecerán los
contactos coincidentes.
2. Toque un contacto que agrupó y desea dividir.
Agrupar contactos
4. Toque
3. Toque
>
> Dividir.
para confirmar la operación.
Puesto que su teléfono se sincroniza con varias cuentas conectadas, es
posible que vea entradas duplicadas para el mismo contacto. Puede
combinar todos los datos de un contacto en una sola entrada de la lista de
contactos.
1. En la pantalla de inicio, toque
.
2. Toque un contacto para ver sus datos.
3. Toque
>
> Agrupar.
4. Toque el contacto cuya información desee agrupar en la primera
entrada.
5. Toque
36
.
37
Ingresar texto
Edición de texto
Es posible editar el texto ingresado.
Uso del teclado en pantalla
• Toque y mantenga pulsado o toque dos veces el texto que desee editar.
• Arrastre para cambiar la selección resaltada.
Ajustes del teclado en pantalla
Toque Ajustes > Idioma y entrada de texto, toque el teclado que desea
configurar y se activarán una serie de ajustes para su selección.
• Aparecerán las siguientes opciones: Para editar texto, elija una de las
opciones siguientes: Seleccionar todo, Cortar, Copiar.
• Toque el icono
para ir atrás sin realizar ninguna acción.
Ajuste de la orientación del teclado en pantalla
Gire el teléfono de vertical a horizontal para ajustar la orientación del
teclado en pantalla. Puede ajustarla en los ajustes de la pantalla del
teléfono. (Toque Ajustes > Pantalla > Cuando se gire el dispositivo > Girar
el contenido de la pantalla).
Teclado de Google
Cambia entre los
modos "abc/Abc";
toque y mantenga
para cambiar entre los
modos "abc/ABC".
Alterna entre el
teclado de símbolos y
el numérico.
38
Toque y mantenga
para seleccionar
símbolos.
Ingresa una coma.
Toque y mantenga pulsado para
acceder a las opciones de entrada.
39
También puede insertar texto nuevo, si lo prefiere.
• Toque donde desea escribir, o toque y mantenga pulsado en un espacio
vacío, el cursor parpadeará y se mostrará la pestaña. Arrastre la pestaña
para mover el cursor.
• Si tiene texto seleccionado, toque la pestaña para mostrar el icono
PEGAR, que le permitirá pegar inmediatamente.
Mensajes
Puede usar Mensajes para intercambiar mensajes de texto (SMS) y
mensajes multimedia (MMS).
Cómo abrir la pantalla Mensajes
En la pantalla de inicio, toque
.
Se abre la pantalla Mensajes, en la que puede crear un mensaje nuevo,
buscar mensajes o abrir un hilo de mensajes en curso.
• Toque
para escribir un mensaje de texto o multimedia nuevo.
• Toque
para buscar un mensaje con palabras clave.
• Toque un hilo de mensajes existente para abrir la conversación
mantenida con un número concreto.
Envío de un mensaje
1. E
n la pantalla Mensajes, toque
de la parte inferior.
2. A
ñada destinatarios de una de las formas siguientes:
• Toque el campo Para e ingrese manualmente el número del destinatario
o el nombre del contacto. Si el teléfono muestras algunas sugerencias,
toque la que desea añadir.
• Seleccione destinatarios de los contactos tocando
.
3. T oque el campo Escribir mensaje e ingrese el contenido del mensaje de
texto.
40
41
4. S
i desea enviar un mensaje multimedia, toque el icono
del clip
de papel y adjunte un archivo o una presentación de diapositivas al
mensaje.
5. Toque
para enviar el mensaje.
Notas:
• También puede incluir direcciones de correo electrónico como
destinatarios de mensajes multimedia.
Reenvío de un mensaje
1. E
n la pantalla Mensajes, toque y mantenga pulsada la cadena que
desea reenviar.
2. T oque
.
3. Ingrese un destinatario del mensaje y edite el contenido si lo desea.
4. Toque
para enviar el mensaje.
Respuesta a un mensaje
Cómo copiar un mensaje
Los mensajes que recibe se adjuntan a la cadena de mensajes del mismo
número. Si el mensaje nuevo proviene de un número nuevo, se crea nueva
cadena.
Para copiar un mensaje de texto del teléfono a la tarjeta SIM, en la pantalla
Mensajes, toque y mantenga pulsada la cadena que desea guardar, luego
toque > Guardar el mensaje en la tarjeta SIM.
1. E
n la pantalla Mensajes, toque la cadena que contenga el mensaje que
desea contestar.
Modificación de los ajustes de mensajes
2. Ingrese la respuesta en el cuadro de texto de la parte inferior. Puede tocar
si desea responder con un MMS.
3. T oque
42
para enviar el mensaje.
Los ajustes de los mensajes de sus teléfono están preconfigurados para que
pueda usarlos en forma inmediata. Para modificarlos, toque > Ajustes en
la pantalla Mensajes.
43
Correo electrónico
En la pantalla de inicio, toque
> Correo electrónico. Puede enviar y
recibir correos electrónicos desde su correo web u otras cuentas mediante
POP3 o IMAP, o acceder a su cuenta ActiveSync de Exchange para su
correo de trabajo.
Configuración de la primera cuenta de correo
electrónico
1. Cuando abra Correo electrónico por primera vez, ingrese la dirección y
la contraseña del correo electrónico y seleccione un tipo de cuenta.
Cuando esté en una cuenta de correo electrónico, deslice el dedo hacia
abajo en la pantalla para que se descarguen los mensajes nuevos. Toque
Cargar más de la parte inferior de la lista de correos electrónicos para
descargar los mensajes más antiguos.
Responder a un correo electrónico
Puede responder a un mensaje que reciba o reenviarlo. También puede
eliminar mensajes y gestionarlos de otras maneras.
Responder a un mensaje de correo electrónico o reenviarlo
1. Abra el correo electrónico al que desea responder o que desea reenviar.
2. Elija una de las opciones siguientes:
2. T oque Siguiente para que el teléfono recupere los parámetros de la red
automáticamente.
Nota: También puede ingresar estos datos en forma manual tocando
Configuración manual o si la configuración automática falla.
• Para responder al remitente, toque
3. S
iga las instrucciones en pantalla para completar la puesta en servicio.
• Para reenviar el correo electrónico a otra persona, toque
o
cuando la pantalla del teléfono sea reversible.
El teléfono mostrará la bandeja de entrada de la cuenta de correo
electrónico y empezará a descargar mensajes.
Comprobación de los mensajes de correo
electrónico
Su teléfono puede comprobar automáticamente la existencia de nuevos
mensajes de correo electrónico en los intervalos de tiempo que usted defina
al configurar la cuenta.
44
.
• Para responder al remitente y a todos los destinatarios del correo
electrónico original, toque > Responder a todos.
3. Edite el mensaje y toque
> Reenviar
.
Marcar un mensaje de correo electrónico como no leído
Puede marcar un mensaje leído como no leído, por ejemplo, para
recordarse que debe volver a leerlo más tarde. También puede marcar a la
vez varios mensajes de correo electrónico como no leídos.
• En una lista de mensajes de correo electrónico (por ejemplo, la bandeja
de entrada), toque las casillas de verificación que aparecen delante de
los mensajes y luego toque
.
45
Eliminar un mensaje de correo electrónico
Añadir y editar cuentas de correo electrónico
Puede eliminar un mensaje de correo electrónico de su carpeta. También
puede eliminar varios mensajes de correo electrónico a la vez.
Añadir una cuenta de correo electrónico
• Mientras lee un mensaje, toque
> Aceptar.
• En una lista de mensajes de correo electrónico (por ejemplo, la bandeja
de entrada), toque las casillas de verificación que aparecen delante de
los mensajes y luego toque
> Aceptar.
Cómo escribir y enviar un mensaje de correo
electrónico
1. A
bra la bandeja de entrada de su correo electrónico y toque
.
Nota: Si tiene más de una cuenta de correo electrónico configurada en
el teléfono, toque la línea del remitente para seleccionar la cuenta que
desea usar para enviar el mensaje.
2. Ingrese un nombre o una dirección de correo electrónico del contacto en
el campo Para. Separe los destinatarios con una coma. También puede
tocar
para seleccionar destinatarios de sus contactos, grupos de
contactos o historial.
Nota: Toque
> CC/CCO para enviar una copia o una copia oculta a
otros destinatarios.
3. Ingrese el asunto del mensaje e ingrese el texto del correo electrónico.
4. T oque
para añadir archivos de audio, imágenes, videos, así como
otros tipos de archivos como adjuntos.
5. T oque
46
Luego de configurar la primera cuenta de correo electrónico (consulte
Correo electrónico – Configuración de la primera cuenta de correo
electrónico), puede añadir más cuentas de correo electrónico y
gestionarlas individualmente.
1. A
bra Correo electrónico para acceder a la pantalla de la bandeja de
entrada.
2. T oque > Ajustes y toque AÑADIR CUENTA de la parte superior derecha
de la pantalla.
3. S
iga las indicaciones para configurar la cuenta tal como hizo para la
primera.
Editar una cuenta de correo electrónico
Puede modificar una serie de ajustes de una cuenta, como la frecuencia
con la que se comprueba si hay mensajes nuevos, cómo se le notifica la
llegada de mensajes nuevos, la firma de su correo electrónico y datos sobre
los servidores que usa la cuenta para enviar y recibir correo.
1. Abra Correo electrónico para acceder a la bandeja de entrada.
2. Toque
> Ajustes y toque la cuenta que desea modificar.
3. Realice los cambios y toque
al terminar.
para enviar el mensaje.
47
Modificar ajustes generales del correo
electrónico
1. Los ajustes generales se aplican a todas las cuentas de correo electrónico
que añade.
2. Abra Correo electrónico para acceder a la pantalla de la bandeja de
entrada.
3. Toque
> Ajustes > General.
4. Realice los cambios y toque
al terminar.
Conexión a Internet
Las impresionantes capacidades de conexión a la red de su teléfono le
permiten acceder a Internet o a la red corporativa fácilmente. Puede usar
la configuración de conexión predeterminada para conectar a Internet a
través de la red móvil o Wi-Fi. La conexión de datos móviles puede habilitarse
y deshabilitarse en forma manual. En la pantalla de inicio, toque
>
Ajustes > Más... > Redes móviles marque o desmarque Datos habilitados.
Añadir una conexión de datos móviles
Para conectar a Internet, puede usar los Nombres de puntos de acceso
(APN) predeterminados. Si desea añadir un APN nuevo, comuníquese con el
proveedor de servicios para obtener la información necesaria.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
APN.
48
> Ajustes > Más... > Redes móviles >
2.
/ APN nuevo.
3. T oque cada elemento para ingresar la información que recibió del
proveedor de servicios.
4. T oque
> Guardar.
Consejo: Para establecer los APN a los ajustes predeterminados, toque
Restablecer valores predeterminados.
>
Cómo activar la conexión Wi-Fi
Wi-Fi es una tecnología de conexión de red inalámbrica que proporciona
acceso a Internet a distancias de hasta 100 metros, dependiendo del
enrutador Wi-Fi y de su entorno.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Wi-Fi.
2. D
eslice el interruptor Wi-Fi hasta la posición
Wi-Fi.
para activar la conexión
Cómo conectar a una red Wi-Fi
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Wi-Fi. Los puntos de acceso
a la conexión Wi-Fi que el teléfono detecte aparecerán con su nombre y
configuración de seguridad.
2. T oque un punto de acceso para conectarse a este. Si tiene
características de seguridad implementadas, deberá ingresar una
contraseña.
Nota: Es posible que el teléfono se conecte automáticamente a redes Wi-Fi
usadas anteriormente si están a su alcance.
49
Cómo añadir una red Wi-Fi
Método nº. 1: Botón WPS (recomendado)
Puede añadir una red Wi-Fi si la red no muestra su nombre (SSID) o para
añadir una red Wi-Fi cuando no esté al alcance.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
Para conectar a una red protegida, primero tiene que obtener los datos de
seguridad del administrador de la red.
3. T oque
1. En la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Wi-Fi.
2. Deslice el interruptor Wi-Fi hasta la posición
3. T oque
.
> Añadir red.
> Ajustes > Wi-Fi.
2. D
eslice el interruptor Wi-Fi hasta la posición
.
> Ajustes avanzados > Botón WPS.
4. P
ulse el botón WPS del teléfono y luego el botón WPS del enrutador
inalámbrico y el punto de acceso reconocerán su teléfono y lo añadirán
a la red.
Método n.º 2: PIN
> Ajustes > Wi-Fi.
4. Ingrese el SSID (nombre) de la red. Si es necesario, ingrese detalles de
seguridad u otros ajustes de la red.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
5. T oque CONECTAR.
3. T oque
Comprobación del estado de la red Wi-Fi
4. E
l PIN de WPS aparecerá en la pantalla. Escriba el PIN en la página de
configuración del punto de acceso.
Puede comprobar la red Wi-Fi examinando el icono
de la barra de
estado. O tocando el punto de acceso al que el teléfono está conectado
actualmente en la pantalla Wi-Fi. Entonces podrá comprobar el estado de la
red en la ventana emergente.
Luego de escribir el PIN, su teléfono encontrará en forma automática el
punto de acceso y configurará la conexión.
2. D
eslice el interruptor Wi-Fi hasta la posición
.
> Ajustes avanzados > Introducción de PIN de WPS.
Nota: Para obtener más información acerca de la característica WPS del
punto de acceso, consulte su documentación.
Cómo conectar a una red WPS
Configuración protegida de Wi-Fi (WPS) es una característica que facilita
añadir su teléfono a los puntos de acceso que proporcionan WPS.
Puede usar uno de los métodos siguientes para conectar su teléfono a una
red inalámbrica mediante WPS.
50
51
Conexión a redes privadas virtuales
Cómo conectarse a una VPN
Las redes privadas virtuales (VPN) permiten conectarse a los recursos de
una red local protegida. Las empresas, escuelas y otras instituciones suelen
usar VPN para que sus usuarios puedan acceder a recursos de redes
locales cuando no están en el campus o cuando están conectados a una
red inalámbrica.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
Dependiendo del tipo de VPN que use, es posible que se le requiera que
ingrese las credenciales de inicio de sesión o que instale certificados de
seguridad antes de conectar a su VPN. Puede obtener esta información del
administrador de la red.
Cómo añadir una VPN
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Más... > Ajustes VPN.
2. T oque
y rellene la información proporcionada por el administrador
de la red.Nota: Deberá definir un patrón, un PIN o una contraseña
de bloqueo de pantalla para poder usar el almacenamiento de
credenciales.
> Ajustes > Más... > Ajustes VPN.
2. T oque la VPN a la que desee conectarse.
3. C
uando el sistema se lo solicite, ingrese las credenciales necesarias y
luego toque Conectar.
Una vez conectado, el icono de VPN conectada aparece en la barra de
estado.
Modificación de una VPN
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Más... > Ajustes VPN.
2. T oque y mantenga pulsada la VPN que desea modificar.
3. T oque Editar perfil y edite los ajustes de la VPN que desee.
4. T oque GUARDAR.
3. T oque GUARDAR.
Se añadirá la VPN a la lista de la pantalla VPN.
52
53
Navegar por Internet
Use la aplicación Navegador para ver páginas web y buscar información.
Uso del Navegador
En la pantalla de inicio, toque
.
• Para marcar una página web como favorita, ábrala y toque > Favoritos
> Añadir marcador. Asigne un nombre al marcador e ingrese la
dirección, luego, toque Aceptar. También puede tocar
para añadir un
marcador.
Uso de varias pestañas de navegador
El Navegador también se abre cuando se toca un link web.
Es posible abrir varias páginas web al mismo tiempo (una página en una
pestaña distinta) y cambiar entre ellas libremente.
Abrir una página web o buscar en Internet
Cómo abrir una nueva pestaña de navegador
1. A
bra la aplicación Navegador.
Toque
>
. Se abre una ventana de navegador nueva y se carga la
página de inicio.
2. T oque el cuadro de dirección de la parte superior de la página web. Si el
cuadro de dirección no aparece, desplácese hasta la parte superior de
la página web.
3. Ingrese la dirección (URL) de una página web. O escriba las palabras
que desea buscar.
4. T oque una URL o una sugerencia de búsqueda o toque Ir para abrir la
página web o los resultados de la búsqueda.
5. P
ara volver a la página anterior, toque el botón Atrás. Para ir a la página,
toque >
.
Consejos:
Toque
> toque las pestañas entre las que desea cambiar.
Consejo: Toque
de una pestaña para cerrarla.
Establecer la página de inicio
La página de inicio se abre cada vez que se inicia el navegador o se abre
una pestaña de navegador nueva.
1. Abra la página que desea establecer como la página de inicio.
• Toque
>
si desea que no acabe de abrirse la página.
• Toque
>
si desea actualizar la página.
54
Cómo cambiar entre pestañas
2. Toque
> Ajustes > GENERAL- > Establecer página de inicio.
3. Toque Página actual.
4. O toque Otro para ingresar una página web y pulse Aceptar.
55
Módem USB y Zona Wi-Fi
Descarga de archivos
1. Mantenga pulsada una imagen o un link a un archivo o a otra página
web.
2. E
n el menú que se abre, toque Guardar imagen o Compartir link, ingrese
el nombre y luego toque Aceptar.
Puede compartir la conexión de datos móviles del teléfono con una
computadora a través de un cable USB (módem USB) o con hasta ocho
dispositivos simultáneamente al convertir el teléfono en una zona Wi-Fi
portátil.
Los archivos descargados se habrán guardado en el teléfono o en la tarjeta
microSDHC. Puede ver o abrir los archivos descargados tocando
>
Descargas.
Aviso: Estas funciones pueden incurrir cargos de red de su operador de red.
Además, también es posible que se apliquen cargos adicionales en zonas
de roaming.
Modificación de los ajustes del navegador
Cómo compartir la conexión de datos del
teléfono a través de USB
Puede configurar una serie de ajustes del navegador para personalizar
la forma en que desea navegar por Internet, incluidos varios ajustes para
controlar su privacidad.
Para abrir la pantalla de ajustes del navegador, toque
pantalla de la página web.
> Ajustes en la
Utilice el cable USB que viene con el teléfono para conectarlo a un puerto
USB de su computadora.
1. T oque Ajustes > Más... > Módem y punto de acceso móvil.
2. A
lterne el interruptor de Módem USB para activar o desactivar esta
función.
Cómo compartir la conexión de datos del
teléfono como zona Wi-Fi.
1. T oque Ajustes > Más... > Módem y punto de acceso móvil.
2. T oque Punto de acceso móvil para activar o desactivar esta función.
56
57
Cómo renombrar o proteger su zona Wi-Fi
Si activa el punto de acceso móvil, puede cambiar el nombre de la red Wi-Fi
(SSID) del teléfono y protegerla.
• Toque Ajustes > Más... > Módem y punto de acceso móvil.
Cómo usar Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct permite que dos dispositivos establezcan una conexión Wi-Fi
punto a punto directa sin necesidad de usar un enrutador inalámbrico.
• Toque Ajustes->Más…->Módem y punto de acceso móvil->Ajustes
de punto de acceso móvil->Configurar punto de acceso móvil para
cambiar el SSID de la red o establecer la seguridad de la red.
Cómo conectar a otro dispositivo a través de
Wi-Fi Direct
• Toque Guardar.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Wi-Fi.
2. S
i la conexión Wi-Fi está desactivada, deslice el interruptor Wi-Fi hasta la
posición
.
3. T oque > Ajustes avanzados > Wi-Fi Direct. Su teléfono buscará otros
dispositivos habilitados con conexiones Wi-Fi Direct.
4. T oque el nombre de un dispositivo en Sincronizar dispositivos para
conectarlo. El otro dispositivo recibirá una solicitud de conexión Wi-Fi
Direct y debe aceptar la solicitud para conectarse. Si el sistema lo solicita,
toque ACEPTAR.
5. U
na vez conectado, el dispositivo aparece como “Conectado”.
58
59
Envío de datos a través de Wi-Fi Direct
1. A
bra la aplicación apropiada y seleccione el archivo o el elemento que
desea compartir.
2. S
eleccione la opción para compartir a través de Wi-Fi Direct. El método
puede variar según la aplicación y el tipo de datos.
3. T oque un dispositivo con el que se conectó el teléfono o espere a que
este busque nuevos dispositivos y toque uno de ellos.
Cómo recibir datos a través de Wi-Fi Direct
Cuando se reciba un intento de transferencia de datos a través de Wi-Fi
Direct, verá una notificación en la barra de estado. Toque Aceptar para
empezar a recibir los datos.
Los archivos recibidos se almacenan en forma automática en una carpeta
dedicada (por ejemplo, WiFiShare) en el almacenamiento del teléfono o
en el directorio de la microSDHC. Puede acceder a ellos con la aplicación
Gestión de archivos.
Bluetooth
Bluetooth es una tecnología de comunicación inalámbrica de corto
alcance. Los teléfonos u otros dispositivos con Bluetooth pueden
intercambiar información de forma inalámbrica dentro de una distancia de
unos 32 pies (10 metros). Los dispositivos con Bluetooth deben sincronizarse
antes de realizar la comunicación.
Activación/desactivación de Bluetooth
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Bluetooth.
2. D
eslice el interruptor Bluetooth hasta la posición
o
.
Cuando Bluetooth está activado, aparece el icono
en la barra de estado.
Su teléfono será visible para los dispositivos cercanos mientras Bluetooth esté
activado.
Modificación del nombre del dispositivo
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Bluetooth.
2. D
eslice el interruptor Bluetooth hasta la posición
desactivado.
3. T oque
si Bluetooth está
> Renombrar este dispositivo.
4. E
dite el nombre y toque RENOMBRAR.
60
61
Sincronización con otro dispositivo Bluetooth
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Bluetooth.
2. D
eslice el interruptor Bluetooth hasta la posición
si Bluetooth está
desactivado. Su teléfono buscará en forma automática y mostrará los ID
de los dispositivos con Bluetooth al alcance. Puede tocar > Actualizar si
desea volver a buscar.
3. T oque el dispositivo con el que desee sincronizarse.
4. C
onfirme que las claves Bluetooth son las mismas entre los dos
dispositivos y toque SINCRONIZAR. De forma alternativa, ingrese una clave
Bluetooth y toque SINCRONIZAR.
La sincronización se completa exitosamente cuando el otro dispositivo
acepta la conexión o se ingresa la misma clave.
Nota: La clave Bluetooth puede ser fija para ciertos dispositivos, como
auriculares y kits manos libres para automóviles. Puede intentarlo con 0000 o
1234 (que son las claves más habituales) o consultar la documentación del
dispositivo.
Cancelación de la sincronización con un
dispositivo Bluetooth
Puede hacer que el teléfono borre su conexión de sincronización con otro
dispositivo Bluetooth. Para volver a conectar con el dispositivo, es posible
que deba ingresar o confirmar la clave de nuevo.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
que Bluetooth esté activado.
62
2. E
n la lista de dispositivos sincronizados, toque
junto al dispositivo con
Bluetooth del que desea cancelar la sincronización.
3. T oque BORRAR.
Envío de datos por Bluetooth
1. A
bra la aplicación apropiada y seleccione el archivo o el elemento que
desea compartir.
2. S
eleccione la opción para compartir a través de Bluetooth. El método
puede variar según la aplicación y el tipo de datos.
3. T oque un dispositivo Bluetooth con el que se sincronizó el teléfono o
espere a que este busque nuevos dispositivos y toque uno de ellos.
Recepción de datos por Bluetooth
1. A
ctive Bluetooth antes de intentar recibir datos a través de Bluetooth.
Nota: Si el teléfono no se sincronizó con el dispositivo emisor, es posible
que tenga que tocar el nombre del dispositivo de su teléfono en el menú
Bluetooth en Ajustes para que el teléfono se pueda detectar a través de
Bluetooth.
2. D
eslice el dedo hacia abajo en la barra de estado y toque
.
3. T oque ACEPTAR para empezar a recibir los datos.
> Ajustes > Bluetooth y asegúrese de
63
Dependiendo de si tiene una tarjeta microSDHC instalada, los archivos
recibidos se almacenan en forma automática en una carpeta dedicada
(por ejemplo, Bluetooth) en el almacenamiento del teléfono o en el
directorio de la microSDHC. Puede acceder a ellos con Gestión de archivos.
Toque los archivos de información de contacto recibidos, los contactos
recibidos (archivos de información de contacto) se importarán a la lista de
contactos.
Entretenimiento
Puede usar el teléfono tomar fotos y grabar videos. Las fotos y los videos se
almacenan en la tarjeta microSDHC o en el almacenamiento interno del
teléfono. Puede copiarlos en su computadora o acceder a ellos desde la
Galería.
Cómo capturar una foto
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Cámara.
2. E
nfoque la cámara hacia el sujeto y realice los ajustes necesarios.
64
65
Número
1
2
3
4
5
6
7
Función
Toque aquí para seleccionar los modos y ajustes.
Toque la pantalla para enfocar.
Toque dos veces y arrastre, o pellizque o extienda con dos
dedos para acercar o alejar el zoom.
Toque aquí para tomar una foto.
Toque aquí para alternar entre cámara frontal/trasera.
Toque aquí para seleccionar el modo flash.
Toque aquí para cambiar a modo de video y grabar un video.
Consejo: Puede pellizcar o extender la pantalla para acercarla o alejarla.
3. P
uede dejar que la cámara enfoque automáticamente el centro de la
pantalla o tocar otra zona de la pantalla para enfocarla.
4. T oque
para tomar la foto.
Aviso. Manténgase a una distancia de seguridad cuando use el flash. No
dirija el flash hacia los ojos de personas o animales.
Configuración de ajustes de la cámara
Antes de tomar una foto o grabar un video, toque el icono
configurar una serie de ajustes en el modo de enfoque.
• Modo automático: se habilita el modo automático.
• HDR: se habilita el modo HDR.
• Polaroid: Activa la función Polaroid.
• Escáner: Toque aquí para escanear un código QR.
66
para
Toque el icono
para acceder a los ajustes de la cámara:
• Tamaño: permite establecer el tamaño del teléfono.
• Temporizador: permite establecer el temporizador como Desactivado, 5
s o 10 s.
• Etiquetado de GPS: permite activar o desactivar el etiquetado de GPS.
• Sonido del disparador: permite activar o desactivar el sonido del
disparador.
• Red de suministro: permite activar o desactivar la red de suministro.
• Exposición: permite establecer el valor de exposición.
• Calidad de video: permite establecer la calidad del video.
• Grabadora de sonido: permite activar o desactivar la grabación de
sonido.
Grabación de un video
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Cámara.
2. E
nfoque la cámara hacia la persona u objeto. Puede tocar cualquier
zona de la pantalla para enfocar antes o durante la grabación.
Consejo: Junte o separe los dedos en pantalla para acercarla o alejarla.
3. T oque
para iniciar la grabación.
4. T oque
para detener la grabación.
Consejo: Durante la grabación, puede tocar
como una foto independiente.
para guardar el fotograma
67
Reproducción de música
2. T oque
En la pantalla de inicio, toque
> Mix para reproducir los archivos de
audio almacenados en el teléfono. Mix es compatible con una amplia
variedad de formatos de audio para que pueda reproducir música que
compre en tiendas en línea o que copie de sus CD, entre otras opciones.
Visualización de la biblioteca de música
En la pantalla de inicio, toque
> Mezcla y aparecerá la biblioteca
de música. Todos los archivos de audio se catalogan de acuerdo con la
información almacenada en los archivos.
Toque
> biblioteca para ver la biblioteca de música organizada por
CANCIONES, ÁLBUMES, ARTISTAS, LISTAS DE REPRODUCCIÓN y GÉNEROS.
También puede tocar Reproducciones recientes para buscar entre
canciones reproducidas recientemente.
Nota: Si se está reproduciendo un archivo de audio, en la parte inferior
de la pantalla de la biblioteca de música aparece información resumida
sobre este. Toque la información resumida para abrir una pantalla de
reproducción.
Establecer una
predeterminado
canción
como
el
tono
de
llamada
junto a una canción de cualquier lista.
3. T oque Utilizar como tono.
Reproducción de música
Toque una canción en la biblioteca de música para escucharla. Aparecerá
la pantalla de reproducción siguiente.
Esta canción se usará como el tono de llamada de todas las llamadas
entrantes, salvo para aquellos contactos para los que haya asignado tonos
de llamada especiales.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
68
> Mix para ver la biblioteca de música.
69
Número
1
2
3
4
5
6
7
8
Función
Toque aquí para ver la pantalla de la izquierda.
Toque aquí para reproducir o detener.
Toque aquí para bloquear o desbloquear la pantalla.
Toque aquí para elegir el efecto de sonido.
Toque aquí para acceder a más opciones.
Toque aquí para acceder a la lista de canciones.
Toque aquí para alternar el modo de repetición: Repetir
todas las canciones, Repetir canción actual o Repetición
desactivada.
Toque aquí para etiquetar la canción a favoritos.
Mezcla de música
¡Sea el rey de la fiesta! Conviértase en un DJ profesional. Mezcle, cree y
añada efectos a las listas de reproducción con tan solo tocar un botón.
1. Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha para saltar a la pista
anterior o siguiente.
2. Mueva el dedo hacia delante y hacia atrás en el plato para hacerlo girar.
70
3. Toque Mezcla automática para activar las funciones del modo DJ
automático.
Gire el dispositivo para acceder al modo DJ avanzado.
1. Toque
para activar el modo de mezcla manual.
2. T oque
para añadir efectos a las canciones que reproduzca, mueva
los controles deslizantes para cambiar de pista, ajuste la velocidad de
reproducción, etc.
3. T oque
para iniciar la grabación y toque aquí nuevamente para
guardar la canción mezclada.
Uso de la galería
Cómo abrir la galería
En la pantalla de inicio, toque
imágenes y los videos.
• Toque
Videos.
> Galería para ver álbumes de las
para seleccionar categorías: Carrete, Álbumes, Duración, Ubicaciones,
• Toque
para abrir la cámara.
• Toque
para volver a la pantalla principal de la galería.
Cómo compartir álbumes, imágenes o videos
1. M
antenga pulsado un elemento para seleccionar un álbum, o luego de
abrir un álbum para seleccionar una imagen o un video.
2. T oque
y seleccione cómo desea compartir los elementos.
71
Eliminación de álbumes
1. M
antenga pulsado un álbum hasta que quede seleccionado.
2. T oque más álbumes que desee eliminar.
3. T oque
> Aceptar.
Editar fotos
Toque una imagen de un álbum para verlo en pantalla completa. Toque la
pantalla para ver las características siguientes.
Número
1
2
3
4
5
6
7
8
Función
Vuelve al álbum.
Elimina la foto.
Compartir foto.
Toque aquí para acceder a la interfaz de edición de la foto.
Toque aquí para acceder a más opciones.
Guardar foto.
Deshacer o rehacer la acción.
Edita la foto.
Cómo realizar notas
El Grabador de sonido le permite grabar notas de voz y escucharlas
cuando desee.
Grabación de una nota de voz
1. E
n la pantalla de inicio, toque
2. T oque
para iniciar la grabación. Durante la grabación, puede realizar
las acciones siguientes:
• Toque
72
> Grabador de sonido.
/
para detener o continuar la grabación.
• Toque DESCARTAR y confirme la operación para cancelar la grabación.
• Toque GUARDAR y asigne un nombre a la grabación para guardarla.
73
Reproducción de notas guardadas
1. T oque
en la parte superior derecha de la pantalla para ver todas las
grabaciones.
2. T oque
antes de una nota para reproducirla.
Nota: También puede tocar para renombrar la información de su archivo,
eliminarla, compartirla o comprobarla.
Aplicaciones de Google
Al iniciar sesión en la cuenta de Google podrá sincronizar Gmail, eventos
del calendario, contactos y otros datos entre el teléfono y la Web. Y si no
tiene una cuenta, puede crear una fácilmente.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
Google.
> Ajustes > Cuentas > Añadir cuenta >
2. T oque Correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta existente o
CREE UNA CUENTA NUEVA para crear una cuenta nueva.
3. S
iga los pasos que aparecen en pantalla para ingresar la información
sobre la cuenta y termine la configuración.
Gmail
Gmail es un servicio de correo electrónico basado en web que se configura
al iniciar sesión en su cuenta de Google. Dependiendo de la configuración
de sincronización, el correo de Gmail del celular se puede sincronizar
automáticamente con su cuenta online.
Creación y envío de un mensaje de correo electrónico
1. E
n la pantalla de inicio, toque
2. T oque
.
.
3. Ingrese un nombre o una dirección de correo electrónico del contacto
en el campo Para. Para añadir la dirección de correo electrónico anterior
con una coma.
4. Ingrese el asunto del mensaje y redacte el texto.
74
75
5. T oque
para añadir un adjunto.
Comenzar a usar Google+
6. T oque
en la parte superior derecha de la pantalla para enviar el
mensaje.
Abra la aplicación Google+ y toque Inicio cerca de la parte superior de la
pantalla para usar las características siguientes:
Calendario de Google
• Inicio: puede añadir una persona sugerida, ver publicaciones que otros
han compartido con usted, un círculo en el que se encuentra o a todo el
mundo.
En la pantalla de inicio, toque
> Calendario para usar el Calendario
de Google, la aplicación de Google para gestionar el tiempo. Puede usar
el calendario para programar citas, incluidas las reuniones y otros eventos.
También puede sincronizar citas con la cuenta de Google, lo que le permite
gestionar los eventos online en su computadora.
Google Chrome
Con Chrome instalado en su dispositivo podrá sincronizar marcadores, el
historial de navegación y las pestañas abiertas desde su cuenta de Google
para que pueda tener la misma experiencia en el teléfono, la computadora,
la tableta y otros dispositivos.
Google+ es un servicio de red social que ofrece Google. Con la aplicación
Google+ instalada en su teléfono podrá gestionar sus datos, conversar
con contactos conectados, organizarlos en distintos círculos y compartir la
información seleccionada.
> Google+.
Nota: Para obtener más información sobre Google+, abra Google+ y toque
> Ayuda para ver las instrucciones en línea.
76
• Buscar comunidades: busque y únase a todo tipo de comunidades en
línea, donde las personas se reúnen para compartir datos sobre un tema
común y conversar sobre este.
• Fotos: podrá ver las fotos que cargue, fotos de usted, fotos de sus
publicaciones entre otras.
• Ubicaciones: podrá ver las ubicaciones de sus amistades en el mapa y
configurar su ubicación compartiendo la configuración.
• Eventos: podrá gestionar su calendario social. Puede añadir eventos,
invitar a personas y luego compartir fotos en tiempo real desde el evento.
Google+
En la pantalla de inicio, toque
• Círculos: busque a personas para añadir a sus círculos de Google+, cree
círculos nuevos, examine y organice a las personas en círculos según
su relación con ellas. También puede seguir contenidos publicados por
personas que encuentre interesantes.
Google Maps
Activación de los servicios de ubicación
Para usar Google Maps y encontrar su ubicación, debe habilitar los servicios
de ubicación en el teléfono.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Ubicación.
77
2. D
eslice el interruptor Ubicación de la parte superior para activar o
desactivar el acceso a la ubicación.
3. C
uando el acceso a la ubicación esté habilitado, toque Modo para
seleccionar las fuentes de ubicación que desea usar.
• Alta precisión: usa el GPS, el Wi-Fi y las redes móviles para determinar la
ubicación.
• Ahorro de batería: usa solo el Wi-Fi y las redes móviles para determinar
su ubicación aproximada. De esta forma se consume menos batería que
usando el GPS.
• Solo dispositivo: usa el GPS para determinar la ubicación.
Cómo obtener su ubicación
1. E
n la pantalla de inicio, toque
2. T oque
> Maps.
de la parte inferior.
El mapa se centra en un punto y una flecha que indican su ubicación y la
dirección que está tomando el teléfono.
Búsqueda de una ubicación
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Maps.
2. T oque el cuadro de búsqueda de la parte superior.
3. Ingrese la dirección o el tipo de negocio que busca en el cuadro de
búsqueda. Si aparecen sugerencias adecuadas bajo el cuadro de
búsqueda, toque una para buscarla.
Consejo: También puede tocar
junto al cuadro de búsqueda para
usar la búsqueda por voz.
78
4. T oque el botón de búsqueda del teclado.
5. P
uede deslizar los resultados hacia arriba para encontrar más
información acerca de la ubicación, así como opciones para obtener
indicaciones, etc.
Cómo obtener indicaciones a su destino
Maps puede proporcionar indicaciones para llegar en automóvil, transporte
público, a pie o en bicicleta.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
2. T oque
> Maps.
.
3. S
eleccione el modo de transporte y luego ingrese un punto de inicio y de
fin. Si se encuentra su ubicación, esta aparecerá en el campo de punto
de inicio en forma predeterminada.
4. T oque una ruta sugerida para verla en el mapa.
Puede deslizar la parte inferior hacia la derecha o la izquierda para elegir
otras rutas. Deslice la parte inferior hacia arriba para ver las indicaciones de
la ruta en una lista.
Nota: Toque
para usar la navegación de Google Maps y obtener
indicaciones por voz paso a paso.
Cómo buscar lugares de la zona
Google Maps le ayuda a encontrar todos los tipos de negocios y
establecimientos de su zona. Puede valorar estos lugares y obtener
recomendaciones.
1. E
n la pantalla de inicio, toque
> Maps.
79
2. N
avegue por la vista del mapa hasta la zona que desea explorar.
Puede explorar las ubicaciones cercanas o ampliar el mapa hasta otra
ubicación.
3. T oque el cuadro de búsqueda de la parte superior.
4. T oque el botón Exploración en la esquina inferior derecha del mapa para
saber rápidamente lo que hay cerca.
5. T oque una ubicación para verla en el mapa u obtener indicaciones.
También puede deslizar hacia arriba la parte inferior para obtener más
información como la dirección de la calle, el sitio web o la vista de la
calle, así como opciones para llamar, guardar en su cuenta de Google o
compartir con otros.
Búsquedas con la voz
También puede realizar búsquedas por la Web o realizar ciertas tareas
mediante la voz.
1. M
antenga pulsado el botón de inicio
de Google.
> Google para abrir Búsqueda
2. T oque el icono del micrófono de la derecha del cuadro de búsqueda.
Nota: También puede tocar
en la pantalla de inicio.
3. D
iga los términos que desea buscar o la pregunta que desea preguntar.
Cuando termine, los términos de la búsqueda se analizarán y se iniciará
la búsqueda.
Nota: La característica Exploración no está disponible para todas las zonas.
Modificación de los ajustes de la aplicación Google
Búsqueda Google
Para modificar los ajustes, toque
que desea modificar.
Puede buscar información en la Web o el teléfono mediante Búsqueda de
Google o realizar ciertas tareas con la voz.
Google Play Music
Búsquedas con texto
Puede buscar información en Internet o en el teléfono (como aplicaciones y
contactos) ingresando texto.
1. M
antenga pulsado el botón de inicio
de Google.
> Google para abrir Búsqueda
2. Ingrese los términos que desea buscar en el cuadro de búsqueda y
toque el botón de búsqueda del teclado o toque una sugerencia de
búsqueda que aparece bajo el cuadro de búsqueda.
80
> Ajustes de Google, toque el ajuste
La aplicación Play Music (
) funciona con Google Music, la tienda y
el servicio de streaming de música en línea de Google. Puede transmitir
a través de datos móviles o Wi-Fi y escuchar sus canciones favoritas que
añadió a la biblioteca en línea de Google Music. También puede reproducir
archivos de audio copiados directamente en su teléfono desde una
computadora.
Nota: La disponibilidad de Google Music depende de su zona. Si no está
disponible, o no cuenta con una conexión Wi-Fi ni datos móviles, solo podrá
reproducir la música que tenga almacenada en el teléfono.
81
Reproducción de música
En la pantalla de inicio, toque
> Reproducir música. Si el sistema lo
solicita, seleccione una cuenta para acceder a la biblioteca de música en
línea.
La aplicación busca en la biblioteca en línea y el teléfono música y listas
de reproducción para poder mostrarle su biblioteca de música combinada,
organizada por LISTAS DE REPRODUCCIÓN, GÉNEROS, ARTISTAS, ÁLBUMES y
CANCIONES. Puede tocar
> Mi biblioteca > LISTAS DE REPRODUCCIÓN
para ver toda la música y las listas de reproducción. Para cambiar las vistas
de la biblioteca, deslice con el dedo hacia la derecha o la izquierda.
Toque una canción para reproducirla. Durante la reproducción de la
canción, toque la información resumida sobre esta en la parte inferior para
ver la pantalla de reproducción.
Número
1
2
3
4
5
6
7
82
Función
Información de la canción y del artista. Toque aquí o arrastre
hacia abajo para volver a la biblioteca de música.
Material gráfico del álbum.
Para indicar que le gusta la canción.
Control de la reproducción. Para saltar canciones, detenerlas
y reanudar la reproducción, usar la reproducción aleatoria o
repetirla. Arrastre la barra de progreso para saltar a cualquier
parte de la canción.
Para indicar que no le gusta la canción.
Toque aquí para ver la lista de reproducción actual (cola).
Obtendrá más opciones.
83
Aunque no esté en la pantalla de reproducción, puede controlar la música.
Eliminación de una lista de reproducción
• En la biblioteca de música de la aplicación Play Music, toque la
información resumida de la parte inferior de la pantalla para restaurar la
pantalla de reproducción.
1. Toque
> Mi biblioteca > LISTAS DE REPRODUCCIÓN en la aplicación
Play Music y seleccione una lista de reproducción.
• En otras aplicaciones, deslice hacia abajo el panel de notificaciones.
Toque el título de la canción para restaurar la pantalla de reproducción,
detener/reanudar la reproducción o pasar a la canción siguiente/
anterior.
2. Toque
• Cuando la pantalla está bloqueada, la información de la canción, la
cubierta del álbum y los controles de reproducción se muestran en la
parte superior de la pantalla. Puede detener/reanudar la reproducción o
saltar canciones.
Gestión de las listas de reproducción
Cree listas de reproducción para organizar los archivos de música en
conjuntos de canciones de manera que pueda reproducir las canciones
que desee en el orden que prefiera.
Cómo crear una lista de reproducción o añadir una canción a
una lista de reproducción
Toque
junto a la canción y seleccione Añadir a la lista de reproducción.
Eliminación de canciones de una lista de reproducción
1. Toque
> Mi biblioteca > LISTAS DE REPRODUCCIÓN y seleccione una
lista de reproducción.
2. Toque
junto a la canción.
3. Toque Eliminar de lista de reproducción.
84
junto a la lista de reproducción que desea eliminar.
3. Toque Eliminar > Aceptar.
Nota: Algunas listas de reproducción creadas en forma automática, como
Añadidos recientemente, no se pueden eliminar.
Google Play Store
En la pantalla de inicio, toque
. Puede comprar o alquilar música, libros,
películas, aplicaciones y descargarlos en su teléfono.
Nota: El contenido al que puede acceder en Google Play Store depende de
su zona y de su proveedor de servicios.
Exploración y búsqueda de aplicaciones
Puede explorar aplicaciones por categoría. Toque una categoría de nivel
superior, como JUEGOS, y toque la aplicación de cualquier subcategoría.
También puede buscar aplicaciones empleando el nombre o la descripción
de una aplicación o el nombre del desarrollador. Simplemente toque
e
ingrese los términos de búsqueda.
Descarga e instalación de aplicaciones
Cuando encuentre la aplicación que es de su interés, tóquela para abrir
su pantalla de datos donde encontrará más información acerca de la
aplicación.
85
1. T oque INSTALAR (en el caso de aplicaciones gratuitas) o sobre el precio
(en aplicaciones de pago). Si la aplicación es de pago, deberá iniciar
sesión en su cuenta de Google Wallet y seleccionar un método de pago.
¡ATENCIÓN! Una vez instaladas, algunas aplicaciones pueden acceder
a muchas funciones o a una cantidad significativa de datos personales.
Play Store le mostrará a qué datos puede acceder la aplicación. Toque
ACEPTO para continuar o pulse
para cancelar el proceso.
2. E
spere a que la aplicación se descargue e instale automáticamente.
Para que la aplicación empiece a descargarse, antes debe haberse
autorizado el pago.
La aplicación se ha instalado exitosamente cuando aparece el icono
en la barra de estado. Abra la aplicación desde esta notificación o
localizándola en Aplicaciones
.
Creación de una cuenta de Google Wallet
Aplicaciones
Calculadora
En la pantalla de inicio, toque
> Calculadora para usar la práctica
calculadora integrada del teléfono para realizar operaciones matemáticas
básicas así como algunas avanzadas.
Reloj
En la pantalla de inicio, toque
herramientas de hora.
> Hora para usar una serie de
Establecimiento de una alarma nueva
1. T oque
en la aplicación Hora.
Debe configurar una cuenta de Google Wallet para comprar elementos de
Play Store.
2. T oque una alarma existente para configurarla o toque
inferior de la pantalla para crear una alarma nueva.
Seleccione uno de los siguientes:
3. C
onfigure las opciones de la alarma, como la hora, repeticiones y el
sonido de la alarma.
• En su computadora, vaya a wallet.google.com para crear una cuenta de
Google Wallet.
• La primera vez que use el teléfono para comprar un elemento de la
Google Play Store, se le solicitará que ingrese los datos de facturación
para configurar una cuenta de Google Wallet.
Aviso. Cuando haya usado Google Wallet una vez para realizar una compra
en Play Store, el teléfono recordará su contraseña, por lo que no necesitará
ingresarla la próxima vez. Por este motivo, debe proteger su teléfono para
evitar que otros lo usen sin su permiso.
86
de la parte
Nota: Para habilitar o deshabilitar alarmas existentes simplemente debe
deslizar el interruptor.
Comprobación de la hora mundial
Toque
en la aplicación Hora para comprobar la hora local de ciudades
de todo el mundo.
Toque
en la parte inferior para añadir una ciudad o un país nuevos.
87
Uso del Cronómetro y de la Cuenta atrás
Toque
atrás.
o
en la aplicación Hora para usar el cronómetro o la cuenta
El cronómetro permite registrar tiempos de vuelta mientras que la cuenta
atrás permite establecer un tiempo y contar hacia atrás hasta cero.
• Para copiar o cortar un elemento, vaya hasta una ubicación nueva y
toque Pegar.
YouTube
En la pantalla de inicio, toque
> YouTube.
Puede ver videos de YouTube o cargar sus propios videos.
Descargas
La aplicación Descargas mantiene un registro de los archivos que descargó
usando aplicaciones como Navegador o Gmail.
En la pantalla de inicio, toque
> Descargas.
• Toque un archivo para abrirlo con la aplicación apropiada.
• Mantenga pulsado un archivo o marque la casilla delante de este para
eliminarlo o compartirlo.
Gestor de archivos
Acceda rápidamente a todas sus imágenes, todos sus videos, clips de audio
y otros tipos de archivos de su teléfono y la tarjeta microSDHC.
En la pantalla de inicio, toque
> Gestión de archivos. Puede encontrar
el archivo que necesita por categoría en Categorías o tocar Teléfono o
Tarjeta SD para examinar las carpetas y los archivos del almacenamiento
del teléfono o la tarjeta microSDHC.
• Toque carpetas y archivos para acceder a los elementos guardados.
• Mantenga pulsado un elemento para acceder a opciones como copiar,
cortar, compartir o eliminar.
88
89
Ajustes del teléfono
En la pantalla de inicio, toque
> Ajustes. La aplicación Ajustes contiene
la mayoría de las herramientas que necesita para personalizar y configurar
su teléfono.
CONEXIONES INALÁMBRICAS Y REDES
Wi-Fi
Permite activar o desactivar el Wi-Fi y configurar sus conexiones Wi-Fi.
Cuando el Wi-Fi está activado, toque > Ajustes avanzados > Wi-Fi Direct
en el menú Wi-Fi para compartir datos entre dos dispositivos a través de Wi-Fi
Direct.
Bluetooth
Permite activar o desactivar Bluetooth y configurar sus conexiones de
Bluetooth.
Uso de datos
Toque
móviles.
junto a Datos móviles para activar o desactivar los datos
Puede comprobar la cantidad de datos usados durante el tiempo que
estableció, establecer un límite de datos móviles, ver las aplicaciones que
han usado datos o restringir los datos en segundo plano para aplicaciones
individuales.
Nota: El uso de datos lo mide su teléfono y es posible que el conteo de uso
de datos de su operador difiera.
90
Más
• Modo vuelo: deslice el interruptor para activar o desactivar el modo
vuelo.
• Aplicación SMS predeterminada: elija la aplicación que prefiera para
enviar o recibir SMS.
• Ajustes VPN: configura redes privadas virtuales y conéctese a estas.
• Redes móviles: permite habilitar o deshabilitar servicios de datos,
servicios de datos en roaming, seleccionar el modo de red preferido o
establecer nombres de puntos de acceso para el acceso a datos.
Importante: Las funciones de roaming de datos y datos siempre
encendidos pueden incurrir en gastos considerables de roaming.
• Alertas de emergencia: permite habilitar o deshabilitar las opciones de
alertas de emergencia.
DISPOSITIVO
Gestos
• Voltear para silenciar: Marque la casilla de verificación para silenciar los
tonos de llamada, las llamadas entrantes, etc. girando el teléfono boca
abajo.
• Girar para activar: Toque aquí para definir si se debe activar la función
de repetición o descartar un tono cuando el dispositivo esté girado boca
abajo.
91
Sonido y notificación
Pantalla
Utilice los ajustes de sonido para configurar varios aspectos de llamadas y
tonos de notificación, imágenes, música y otros ajustes de audio.
• Nivel de brillo: permite ajustar el brillo de la pantalla.
• Sonido: Toque para definir el volumen de Multimedia, Alarma, Tonos y
Notificaciones.
• Fondo de pantalla: permite seleccionar una imagen de fondo de
pantalla para la pantalla de inicio y la pantalla bloqueada.
• Modo auricular: Marque esta casilla de verificación para habilitar el
modo auriculares. Los tonos solo se oirán por los auriculares si están
conectados.
• Tiempo de espera: permite establecer el tiempo de inactividad que
debe transcurrir para que la pantalla se desactive en forma automática.
• Vibrar para llamadas: Toque para que el teléfono vibre cuando reciba
llamadas.
• No molestar: Toque para establecer si interrumpir e interrupciones
prioritarias.
• Tono de llamada: Toque aquí para definir el tono de las llamadas
entrantes.
• Tono de notificación predeterminado: Toque aquí para establecer el
sonido predeterminado de las notificaciones.
• Silenciar tono de encendido y apagado: Toque aquí para habilitar o
deshabilitar el encendido y apagado del tono de llamada.
• Otros sonidos: Toque aquí para establecer los tonos de teclado, los
sonidos del bloqueo de pantalla, sonidos al tocar y vibrar al tocar.
• Cuando el dispositivo esté bloqueado: Toque aquí para mostrar todo el
contenido de la notificación o no mostrar la notificación.
• Notificaciones de aplicación: Toque aquí para establecer el bloqueo y
la prioridad para las notificaciones de las aplicaciones.
• Acceso a notificación: Toque aquí para ver los lectores de
notificaciones.
92
• Brillo adaptado: permite optimizar el nivel de brillo de la luz disponible.
• Fantasía: permite gestionar la función Fantasía. Cuando Fantasía está
habilitada, aparecerán fotos o animaciones como salvapantallas.
• Tamaño de la letra: permite establecer el tamaño de la letra del texto de
la pantalla.
• Cuando se gire el dispositivo: toque aquí para establecer si girar el
contenido de la pantalla o permanecer en vista vertical.
Bloquear pantalla
Func
Cuando Func esté activado, en la pantalla de bloqueo aparecerán un par
de atajos APK.
Bloqueo de pantalla
• Ninguno: Permite desactivar la seguridad para desbloquear la pantalla.
• Deslizar: Toque aquí para activar el modo de desbloqueo por
deslizamiento.
• Patrón: Toque aquí para que al dibujar el patrón de seguridad se
desbloquee la pantalla.
• PIN: Permite introducir un PIN numérico para desbloquear la pantalla.
93
• Contraseña: Permite introducir una contraseña para desbloquear la
pantalla.
Información del propietario
Cómo conectar el teléfono a una computadora a través de USB
1. C
onecte el teléfono a la computadora con un cable USB.
Toque aquí para ingresar la información del propietario que se mostrará en
la pantalla bloqueada.
2. E
n la pantalla de inicio, toque
> Ajustes > Almacenamiento > >
Conexión USB de la computadora o abra el panel de notificaciones y
toque
.
Bloqueo predictivo
3. S
eleccione una de las opciones siguientes:
Al habilitar esta función, deberá establecer primero un bloqueo de pantalla.
• Dispositivo multimedia (MTP): permite transferir archivos multimedia de
Windows® o Mac.
Nota: Para Windows XP, instale los controladores y Media Player 11 (o una
versión posterior) cuando use el dispositivo multimedia (MTP) por primera
vez. Si dispone de una computadora Mac, visite http://www.android.
com/filetransfer para descargar el software necesario.
Indicador LED
Toque aquí para activar/desactivar el indicador LED.
Almacenamiento
Compruebe información acerca de la memoria de su tarjeta microSDHC y
de su almacenamiento interno.
• Cámara (PTP): permite transferir fotos usando el software de la cámara.
Toque Desactivar tarjeta SD para desactivar la tarjeta microSDHC de su
celular de modo que pueda quitarla con seguridad cuando el celular esté
encendido.
Toque Formatear tarjeta SD para eliminar todos los datos de la tarjeta
microSDHC.
• CD-ROM de controladores: permite instalar el controlador necesario para
algunos modos de conexión USB (como MTP). Solo tendrá que instalar un
controlador una vez en la misma computadora.
Nota: También puede instalar el controlador en la computadora
ejecutando el archivo ejecutable en la nueva unidad de CD-ROM.
Conexión a la computadora
Batería
Seleccione el modo de conexión USB entre su teléfono y su computadora.
Compruebe la cantidad de energía restante en la batería y qué ha
consumido la batería.
Puede conectar el teléfono a una computadora con un cable USB y
transferir música, imágenes y otros archivos en ambas direcciones. El
teléfono almacena estos archivos en el almacenamiento interno o en una
tarjeta microSDHC extraíble.
94
• Cargar: permite cargar el teléfono a través de USB.
Puede establecer un modo para ahorrar batería.
95
Aplicaciones
Permite ver las aplicaciones instaladas en el teléfono y gestionarlas.
Toque una aplicación en la pestaña DESCARGADAS, EN LA TARJETA SD, EN
EJECUCIÓN, Todas o RESTRINGIDO para ver su información. Puede detener
la aplicación, desinstalarla, deshabilitarla o restringirla, o borrar los datos y la
caché.
PERSONAL
Ubicación
Active los servicios de ubicación para determinar su ubicación (consulte
Aplicaciones de Google – Google Maps – Activación de los servicios de
ubicación).
Seguridad
• Encriptar teléfono: encripte los datos de su teléfono para proteger su
privacidad.
• Establecer/cambiar la contraseña: establezca o cambie la contraseña
cuando restablezca a los datos de predeterminados o del dispositivo.
• Definir bloqueo de tarjeta SIM/USIM:
Bloquear tarjeta SIM: permite activar o desactivar el bloqueo mediante
PIN para que se solicite el PIN antes de acceder a la tarjeta micro SIM.
Cambiar PIN de tarjeta SIM: permite cambiar el PIN usado para acceder
a la tarjeta micro SIM.
Nota: Guarde todas las contraseñas confidenciales en un lugar seguro
para su uso en el futuro. Si ingresa el PIN de la SIM incorrectamente más
veces de las permitidas, la tarjeta micro SIM se bloqueará y no podrá
acceder a la red telefónica móvil. Comuníquese con su operador para
obtener una clave de desbloqueo de PIN (PUK) para restaurar la tarjeta
micro SIM.
• Hacer visible las contraseñas: permite mostrar las contraseñas a medida
que las escribe.
• Administradores de dispositivo: permiten ver o desactivar aplicaciones
que el usuario autorizó para que fueran administradores del dispositivo.
• Orígenes desconocidos: toque esta opción para permitir la instalación
de aplicaciones de orígenes distintos de Play Store.
• Tipo de almacenamiento: describe el almacenamiento.
• Credenciales de confianza: permite visualizar los certificados CA fiables.
• Instalación desde el almacenamiento: permite instalar certificados
desde el almacenamiento.
• Borrar credenciales: borra todos los certificados.
• Agentes fiables: permite ver o desactivar agentes confiables.
• Aplicaciones con acceso de uso: permite activar o desactivar el acceso
a algunas aplicaciones a información de uso del teléfono.
• Límite de mensajes SMS: Toque Ajustes->Seguridad->Límite de mensajes
SMS para acceder a los ajustes del límite de mensajes SMS.
96
97
Cuentas
Gestione sus cuentas y la sincronización. Toque Cuentas para iniciar sesión
en una cuenta o crear una en su teléfono.
Toque un tipo de cuenta para ver el tipo de cuentas que añadió y ajuste la
configuración de las cuentas.
Idioma y entrada de texto
• Idioma: permite seleccionar un idioma y una región para su sistema.
• Corrector: usa el corrector de Google para detectar errores de ortografía
al escribir texto.
• Diccionario personal: permite añadir palabras nuevas al diccionario del
teléfono o eliminar palabras de este. Las palabras que añada se usarán
en las sugerencias de palabras y el corrector.
• Teclado y métodos de entrada: permite configurar los ajustes de
entrada de texto.
• Entrada de voz: permite seleccionar servicios de entrada de voz.
• Salida de síntesis de voz:
• Velocidad del puntero: permite seleccionar la velocidad a la que
el puntero/mouse se desplazará cuando conecte el teléfono a un
accesorio del ratón/panel de seguimiento.
Respaldar y restablecer
• Respaldar mis datos: permite respaldar los datos de la aplicación, las
contraseñas Wi-Fi, así como otros ajustes en servidores Google luego de
iniciar sesión en su cuenta de Google.
• Respaldar cuenta: permite establecer la cuenta de Google en la que se
han almacenado los datos de respaldo de seguridad.
• Restauración automática: restaura los ajustes y los datos almacenados
en respaldo de seguridad cuando se vuelve a instalar la aplicación.
• Restablecer datos de fábrica: restablece el teléfono a los ajustes
predeterminados de fábrica. Se borrarán todos los datos personales del
almacenamiento interno del teléfono. También puede borrar los datos de
la tarjeta microSDHC durante el proceso.
• Restablecimiento del dispositivo: restablece los ajustes personales, no se
elimina ningún dato ni archivos multimedia.
Selección preferida: permite seleccionar el motor de síntesis de voz que
desea usar o modificar sus ajustes.
Velocidad de voz: permite seleccionar la velocidad a la que desea que
hable el sintetizador.
Escuchar un ejemplo: permite reproducir un ejemplo breve del
sintetizador de voz con la configuración actual.
Estado idiomas predeterminados: describe el nivel de soporte del
idioma predeterminado.
98
99
Sistema
Actualización del software del teléfono
Fecha y Hora
Use la herramienta Actualización de FOTA para actualizar el software de su
teléfono.
Establezca la fecha, la hora y la zona horaria, y cómo se mostrarán la fecha
y la hora. También puede usar datos proporcionados por la red.
Accesibilidad
Configure las opciones de accesibilidad del sistema y los complementos de
accesibilidad del teléfono, como TalkBack para usuarios con dificultades de
visión.
Imprimir
Configure las opciones del servicio de impresión en la nube, gestione los
trabajos de impresión, etc.
Normativas y seguridad
Examine la información sobre normativas y seguridad.
Acerca del teléfono
Examine información sobre el estado del teléfono, legal, etc. También puede
actualizar el sistema del teléfono desde los paquetes de actualización
copiados en la tarjeta de almacenamiento.
100
Toda la información personal se guardará tras el proceso de actualización.
Es recomendable respaldar los datos personales mediante Smart Suite antes
de realizar la actualización.
Actualización de FOTA
Con la herramienta de Actualización FOTA podrá actualizar el software de
su teléfono.
Toque
> Ajustes > Acerca del teléfono > Actualizaciones del sistema.
Toque Pulse
para ver actualizaciones, y el teléfono buscará el último
software. Si desea actualizar el sistema, toque Descargar y, cuando esté
listo, toque Instalar para completar la actualización. Ahora el software de su
teléfono tendrá la última versión.
Debe activar la conexión de datos o el wifi antes de buscar actualizaciones.
La configuración para los intervalos de auto verificación también estará
disponible una vez que reinicie el teléfono.
Si ha elegido la comprobación automática, cuando el sistema detecte la
nueva versión, un cuadro de diálogo aparecerá para elegir Descargar o
ignorar. También aparecerá en la barra de estado.
101
Solución de problemas
Problema
Si experimenta problemas mientras usa el teléfono o si este no funciona
correctamente, consulte la tabla siguiente. Si su problema particular no
se puede resolver usando la información de la tabla, comuníquese con el
distribuidor al que compró el teléfono.
Problema
Mala recepción
Eco o ruido
Causas posibles
Solución posible
La señal de la red es demasiado
débil en su ubicación actual, por
ejemplo, un sótano o cerca de un
edificio alto, porque las transmisiones
inalámbricas no pueden alcanzarla
con efectividad.
Desplácese hasta una ubicación
en la que se pueda recibir
adecuadamente la señal de la
red.
La red está muy ocupada en estos
momentos (por ejemplo, durante
horas punta, puede haber mucho
tráfico de red para poder atender
llamadas adicionales).
Evite usar el teléfono a esas horas
o vuelva a intentarlo luego de
esperar un breve espacio de
tiempo.
Se encuentra demasiado lejos de
una estación base inalámbrica de
su proveedor de servicios.
Puede solicitar un mapa de la
zona de servicio a su proveedor
de servicios.
Calidad de conexión de red baja
por parte del proveedor de servicios.
Termine la llamada y vuelva a
marcar. Es posible que lo pasen
a otra conexión de red o línea
telefónica de mejor calidad.
Baja calidad de línea telefónica
local.
102
Termine la llamada y vuelva a
marcar. Es posible que lo pasen
a otra conexión de red o línea
telefónica de mejor calidad.
Causas posibles
Solución posible
No se pueden
seleccionar
ciertas
características
El proveedor de servicios no admite
estas características o no ha
solicitado servicios que las ofrezcan.
Comuníquese con el proveedor
de servicios.
La batería no se
carga
La batería o el cargador de la
batería están dañados.
Comuníquese con el distribuidor.
La temperatura del teléfono es
inferior a los 0 °C o superior a los
45 °C.
Ajuste el entorno para evitar
temperaturas extremas.
Poco contacto entre la batería y el
cargador.
Compruebe todos los conectores
para asegurarse de que todas
las conexiones se realizaron
correctamente.
El tiempo en espera está
relacionado con la configuración
del sistema del proveedor de
servicios. El mismo teléfono usado
con dos sistemas de proveedores de
servicios distintos no proporcionará
exactamente la misma duración de
tiempo de espera.
Si se encuentra en una zona en la
que la señal es débil, apague el
teléfono temporalmente.
Se agotó la batería. En entornos con
temperaturas elevadas, la duración
de la batería se verá reducida.
Use una batería nueva.
Si no puede conectar a la red,
el teléfono continuará enviando
señales al intentar encontrar una
estación base. Esto hace que la
energía de la batería se consuma
y, en consecuencia, el tiempo en
espera se reducirá.
Cambie su ubicación a una
en la que pueda acceder a
la red o apague el teléfono
temporalmente.
Tiempo en
espera reducido
103
El teléfono no se
enciende
Se agotó la energía de la batería.
Error de la
La tarjeta micro SIM funciona
tarjeta micro SIM incorrectamente o se ha dañado.
Inserte la tarjeta micro SIM
correctamente.
Hay suciedad en los contactos de la
tarjeta micro SIM.
Use un paño seco y suave para
limpiar los contactos de la tarjeta
micro SIM.
La tarjeta micro SIM no es válida.
Comuníquese con el proveedor
de servicios.
No se encuentra dentro de la zona
de servicio de la red.
Compruebe la zona de servicio
con su proveedor de servicios.
Señal débil.
Vaya a un espacio abierto o, si se
encuentra dentro de un edificio,
acérquese a una ventana.
No se pueden
realizar
llamadas
salientes
Tiene activada la opción Números
de marcación fija.
Vaya a Números de marcación fija
y deshabilite esta opción.
Código PIN
bloqueado
Ingresó un código PIN incorrecto tres
veces consecutivas.
Comuníquese con el proveedor
de servicios. Si el proveedor de
servicios proporciona el código
PUK de la tarjeta SIM, úselo para
desbloquear la tarjeta SIM.
No se puede
ingresar
información en
la agenda
La memoria de la agenda está llena. Elimine los datos innecesarios de
los contactos.
104
El teléfono se
bloquea, se
reinicia, no
responde o
no se puede
encender
Lleve la tarjeta micro SIM a su
proveedor de servicios para que
realice pruebas con ella.
La tarjeta micro SIM no está
insertada correctamente.
No se puede
conectar a la
red
Problema
Vuelva a cargar la batería del
teléfono.
Causas posibles
Solución posible
Algún software de terceros no es
compatible con su teléfono.
Desinstale el software que pueda
provocar el problema.
Actualice el software del teléfono.
Restablezca el teléfono al estado
de fábrica.
105
Para su seguridad
Apáguelo cerca de materiales o
líquidos explosivos.
Seguridad general
106
No realice ni responda llamadas
en el teléfono mientras maneja un
vehículo, ni envíe mensajes de
texto.
No lo use en estaciones de
servicio.
Mantenga el teléfono al menos
a media pulgada (15 mm) de su
oído o su cuerpo mientras realiza
llamadas.
Es posible que el teléfono emita
un luz brillante o parpadeante.
Las piezas pequeñas pueden
provocar asfixia.
No arroje el teléfono al fuego.
El teléfono puede emitir
un sonido fuerte.
Para evitar posibles daños
auditivos, no escuche música
a volumen alto durante largos
períodos de tiempo.
Evite el contacto materiales
magnéticos.
Evite las temperaturas extremas.
Manténgalo alejado de
marcapasos y otros dispositivos
médicos electrónicos.
Evite que entre en contacto con
líquidos. El teléfono debe estar
siempre seco.
Apáguelo cuando así se
lo soliciten en hospitales e
instalaciones médicas.
No desmonte el teléfono.
Apáguelo cuando así se lo
soliciten
en aviones y aeropuertos.
Use solamente accesorios
aprobados.
No dependa de su teléfono
como dispositivo principal para
comunicaciones en caso de
emergencia.
Información sobre la exposición a
radiofrecuencias (SAR)
Este teléfono está diseñado y fabricado para no superar los límites de
emisión para la exposición a energía de radiofrecuencia (RF) establecidos
por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU.
Durante las pruebas de SAR, este dispositivo se configuró para transmitir a su
máximo nivel de potencia certificado en todas las bandas de frecuencias
que se probaban, y se colocó en posiciones que simulaban la exposición
a RF en el uso cerca de la cabeza sin separación y cerca del cuerpo con
una separación de 10 mm. Si bien el índice SAR se determina en función del
máximo nivel de potencia certificado, el nivel real de este índice durante el
funcionamiento del teléfono puede encontrarse muy por debajo del valor
máximo. Así pues, el teléfono ha sido diseñado para utilizar únicamente la
potencia estrictamente necesaria a fin de asegurar su conexión a la red.
En general, cuanto más cerca se encuentra un usuario de una antena de
estación de base inalámbrica, más bajas serán las salidas de potencia.
La normativa de exposición para teléfonos inalámbricos utiliza una unidad
de medida conocida como índice de absorción específico o SAR. El límite
de SAR establecido por la FCC es de 1,6 W/kg.
Las pruebas de SAR se realizan usando posiciones de funcionamiento
estándar aceptadas por la FCC con el dispositivo transmitiendo a su nivel
de potencia certificada más elevada en todas las bandas de frecuencia
probadas.
107
La FCC ha concedido una autorización de equipo para este teléfono; todos
los niveles de SAR informados se han evaluado y cumplen las directrices
de exposición a radiofrecuencia de la FCC. La información del SAR de este
modelo de teléfono está archivada en la FCC y puede encontrarse en
la sección Mostrar concesión de www.fcc.gov/oet/ea/fccid después de
buscar el ID de FCC: 2ACCJN005.
Para este dispositivo, el valor de SAR notificado más elevado para usar cerca
de la cabeza es de 1,39 W/kg y del cuerpo, 1,18 W/kg.
Si bien los niveles SAR varían de un teléfono y modo de uso a otro, todos
cumplen los requisitos del gobierno.
La conformidad SAR para el uso junto al cuerpo se basa en una distancia
de separación de 0,4 pulgadas (10 mm) entre el dispositivo y el cuerpo
humano. No acerque el dispositivo a más de 0,4 pulgadas (10 mm) de su
cuerpo para cumplir con el nivel de exposición a radiofrecuencias. Para
llevarlo consigo, use broches o cadenas para el cinturón que no incluyan
materiales metálicos, para conseguir una separación de 0,4 pulgadas
(10 mm) entre el dispositivo y su cuerpo.
El cumplimiento de la exposición a radiofrecuencias con accesorios para
llevar consigo el dispositivo que incluyan piezas de metal no se ha probado
ni certificado, por lo que debe evitarse el uso de dichos accesorios.
Cumplimiento de la FCC
Este celular cumple el artículo 15 de la normativa de la FCC. El
funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) el
dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales, y (2) el dispositivo
debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias
que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
Este celular ha sido probado y se ha determinado que cumple los
límites de un dispositivo digital de clase B, según el apartado 15 de
las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar
una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en una
instalación doméstica. Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía de
radiofrecuencia y, si no se instala y se utiliza según las instrucciones, puede
causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin
embargo, no está garantizado que no se produzcan interferencias en una
instalación en concreto. Si este equipo ocasiona interferencias perjudiciales
en la recepción de radio o televisión (lo que se puede comprobar
encendiendo y apagando el equipo), se recomienda al usuario que corrija
la interferencia llevando a cabo una o más de las medidas siguientes:
• Cambie la orientación o la ubicación de la antena receptora.
• Aumente la distancia entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que
esté conectado el receptor.
• Si necesita ayuda, consulte a un distribuidor o técnico de radio/TV
cualificado.
¡ATENCIÓN! Los cambios o las modificaciones que no hayan sido
expresamente aprobados por la parte responsable del cumplimiento de las
normas podrían cancelar el derecho del usuario a usar el equipo.
108
109
Normativas sobre la compatibilidad con
audífonos (Hearing Aid Compatibility, HAC) para
celulares
En 2003, la FCC adoptó unas normas para que los teléfonos inalámbricos
digitales fueran compatibles con los audífonos y los implantes cocleares.
Aunque los teléfonos inalámbricos analógicos ni suelen provocar
interferencias con audífonos ni implantes cocleares, los teléfonos
inalámbricos digitales a veces lo hacen a causa de la energía
electromagnética emitida por la antena, luz de fondo u otros componentes
del teléfono. Su teléfono cumple con las normativas HAC de la FCC (ANSI
C63.19- 2011). Cuando se utilizan algunos teléfonos inalámbricos cerca
de determinados aparatos auditivos (audífonos e implantes cocleares),
los usuarios pueden percibir un zumbido, murmullo o chirrido. Algunos
aparatos auditivos son más inmunes que otros a estos ruidos, y la cantidad
de interferencias generadas por los teléfonos también varía según el
modelo. La industria de la telefonía inalámbrica ha desarrollado un sistema
de clasificación para los teléfonos inalámbricos con el fin de ayudar a los
usuarios de aparatos auditivos a elegir teléfonos que sean compatibles con
dichos aparatos. No se han clasificado todos los teléfonos. Los teléfonos que
la tienen, muestran su clasificación en la caja o en una etiqueta en la caja.
Las clasificaciones no suponen ninguna garantía. Los resultados variarán
en función del aparato auditivo y la discapacidad auditiva del usuario. Si
su aparato auditivo resulta ser vulnerable a las interferencias, es posible que
no pueda utilizar correctamente un teléfono clasificado. El mejor modo de
valorar si el teléfono satisface sus necesidades es probarlo con el aparato
auditivo.
110
Este teléfono ha sido probado y clasificado para su uso con audífonos
para algunas de las tecnologías de las conexiones inalámbricas que
utiliza. Sin embargo, puede haber algunas tecnologías inalámbricas más
recientes utilizadas en este teléfono que no se hayan probado aún para
su uso con audífonos. Es importante probar detalladamente las diferentes
características de este teléfono y en diferentes lugares, utilizando el audífono
o implante coclear, para determinar si escucha algún ruido de interferencia.
Consulte a su proveedor de servicios o el fabricante de este teléfono para
obtener más información sobre la compatibilidad con audífonos. Si usted
tiene preguntas acerca de las políticas de devolución o cambio, consulte a
su proveedor de servicio o al vendedor del teléfono.
Clasificaciones M: los teléfonos con la clasificación M3 o M4 cumplen los
requisitos de la FCC y es probable que generen menos interferencias con
los aparatos auditivos que los teléfonos que no se han clasificado. M4 es la
mejor clasificación.
Clasificaciones T: Los teléfonos clasificados como T3 o T4 cumplen los
requisitos de la FCC y es probable que se puedan utilizar mejor con la
bobina de un aparato auditivo (“Interruptor T” o “Interruptor del teléfono”)
que otros teléfonos no clasificados. T4 es la mejor clasificación. Tenga en
cuenta que no todos los aparatos auditivos tienen bobinas.
Su teléfono cumple con el nivel M4/T4.
Los aparatos auditivos también pueden clasificarse. El fabricante de su
aparato auditivo o su experto en salud auditiva de confianza puede
ayudarle a averiguar esta clasificación. Para obtener más información
acerca de la compatibilidad con audífonos de la FCC, vaya a
http://www.fcc.gov/cgb/dro.
111
CTIA
a) N
o desarme, abra, doble o deforme, perfore ni triture.
b) N
o modifique ni refabrique, no intente insertar objetos extraños en la
batería, sumerja o exponga al agua u otros líquidos, ni exponga a fuego,
explosión u otros peligros.
c) U
se la batería solo para el sistema para el que ha sido diseñada.
d) P
ara cargar la batería, use únicamente un cargador que haya sido
cualificado con el sistema según los requisitos de certificación de la CTIA
para el cumplimiento de sistemas de batería de acuerdo con la norma
IEEE 1725. El uso de una batería o un cargador no cualificados puede
suponer un riesgo de fuego, explosión, fuga u otros peligros.
e) N
o ocasione un cortocircuito en la batería ni permita que objetos
metálicos conductores hagan contacto con los terminales de la batería.
f)
S
ustituya
la batería únicamente por otra batería que haya sido
cualificada con el sistema según la norma IEEE-Std-1725. El uso de una
batería no cualificada puede suponer un riesgo de fuego, explosión,
fuga u otros peligros.
g) Deseche las baterías usadas correctamente según la regulación local.
h) El uso de la batería por niños deberá supervisarse.
i)
E
vite
que el teléfono o la batería se caigan. Si el teléfono o la batería
se caen, especialmente sobre una superficie dura, y sospecha que se
ha producido algún daño, llévelos a un centro de servicio para que los
inspeccionen.
j) E
l mal uso de la batería puede ocasionar incendio, explosión u otros
peligros.
112
El teléfono debe conectarse únicamente a productos con el logotipo de
USB-IF o que hayan completado el programa USB-IF.
Distracción
Manejar un vehículo
Se debe prestar la máxima atención a la conducción en todo momento
para reducir el riesgo de un accidente. El uso de un teléfono mientras se
maneja un vehículo (incluso con un kit de manos libres) puede producir
distracciones y provocar un accidente. Debe cumplir las leyes y normas
locales que restringen el uso de dispositivos inalámbricos mientras conduce.
Uso de maquinaria
Se debe prestar la máxima atención al uso de maquinaria en todo
momento para reducir el riesgo de un accidente.
utilización del producto
Información general sobre el uso
La forma de utilizar el teléfono y las consecuencias de su uso son
únicamente responsabilidad suya.
Debe apagar siempre el teléfono cuando esté prohibido su uso. El uso de
su teléfono está restringido a las medidas de seguridad pensadas para
proteger a los usuarios y a su entorno.
• Trate siempre con cuidado el teléfono y sus accesorios y manténgalo en
un lugar limpio y libre de polvo.
113
• No exponga el teléfono ni sus accesorios al fuego ni a productos de
tabaco encendidos.
• No exponga el teléfono ni sus accesorios a líquidos, condensación o
humedad elevada.
• No deje que se le caiga el teléfono o sus accesorios, ni los lance al vacío,
ni intente doblarlos.
• No utilice productos químicos fuertes, ni disolventes de limpieza, ni
aerosoles, para limpiar el dispositivo o sus accesorios.
Desmagnetización
Para evitar el riesgo de desmagnetización, no deje dispositivos electrónicos
ni soportes magnéticos cerca de su teléfono por períodos largos de tiempo.
Descargas electrostáticas (ESD)
No toque los conectores de metal de la tarjeta micro SIM.
Antena
• No pinte el teléfono ni sus accesorios.
No toque la antena si no es imprescindible.
• No intente desarmar el teléfono ni sus accesorios. Solo puede hacerlo
personal autorizado.
Posición de uso normal
• No exponga el teléfono ni sus accesorios a temperaturas extremas,
mínimo 14 °F y máximo 113 °F (mínimo –10 °C y máximo +45 °C).
Al realizar o recibir una llamada telefónica, sostenga el teléfono junto a su
oído, con la parte inferior dirigida hacia su boca.
• Consulte las normas locales para la eliminación de productos
electrónicos.
Bolsas de aire
• No lleve el teléfono en su bolsillo trasero, ya que podría romperse cuando
se siente.
No coloque el teléfono en en la zona donde de despliegue o donde se
ubican las bolsas de aire, ya que se inflan con mucha fuerza y podrían
ocasionar lesiones importantes.
Niños pequeños
Guarde el teléfono de forma segura mientras conduce su vehículo.
No deje el teléfono ni sus accesorios al alcance de los niños pequeños,
ni les permita que jueguen con ellos. Podrían provocarse lesiones a ellos
mismos o a los demás o dañar accidentalmente el teléfono.
Su teléfono contiene piezas pequeñas con bordes afilados que pueden
provocar heridas o que podrían desarmar y provocar riesgo de asfixia.
114
115
Ataques epilépticos/Pérdidas de conocimiento
Ruido fuerte
El teléfono puede emitir una luz brillantes o parpadeante. Existe un pequeño
porcentaje de personas que son propensas a padecer pérdidas de
conocimiento o ataques epilépticos (aunque nunca hayan sufrido uno
antes) al estar expuestos a luz parpadeantes o a patrones de luz como
las que se emiten al jugar a videojuegos o al mirar un video. Si ha sufrido
pérdidas de conocimiento o ataques epilépticos o tiene antecedentes
familiares con estos trastornos, consulte a un médico.
Este teléfono puede producir ruidos fuertes que pueden dañar su
capacidad auditiva. Baje el volumen antes de usar auriculares, auriculares
estéreo Bluetooth® u otros dispositivos de audio.
Lesiones por esfuerzo repetitivo
Para minimizar el riesgo de lesiones por esfuerzo repetitivo (RSI), cuando
escriba mensajes o use juegos en el teléfono:
• No agarre el teléfono con demasiada fuerza.
• Pulse suavemente las teclas.
• Use las características especiales diseñadas para reducir la cantidad de
veces que debe pulsar un botón, como las plantillas de mensajes y el
texto predictivo.
Calentamiento del teléfono
Es posible que el teléfono se caliente durante la carga y durante el uso
normal.
Seguridad eléctrica
Accesorios
Use solamente accesorios aprobados.
No lo conecte con accesorios o productos incompatibles.
• Descanse con frecuencia para estirarse y relajarse.
Procure no tocar los terminales de la batería ni permita que objetos
metálicos, tales como monedas o llaveros, entren en contacto con ellos o
los cortocircuiten.
Llamadas de emergencia
Conexión a un automóvil
Este teléfono, como cualquier otro teléfono móvil, funciona mediante señales
de radio, que no pueden garantizar la conexión en todas las condiciones.
Por consiguiente, nunca debe depender únicamente de un teléfono móvil
para comunicaciones de emergencia.
Busque los consejos de un profesional a la hora de conectar una interfaz de
teléfono al sistema eléctrico de un vehículo.
Productos defectuosos y dañados
No intente desarmar el teléfono ni sus accesorios.
Las reparaciones del teléfono o de sus accesorios solo las debe realizar
personal cualificado.
116
117
Si el teléfono o sus accesorios se han sumergido en agua, han sufrido
perforaciones o una caída importante, no los use hasta que hayan sido
comprobados en un centro de servicio autorizado.
Interferencias
Información general sobre las interferencias
Dispositivos médicos
Consulte a su médico y al fabricante del dispositivo para determinar si el
uso de su teléfono puede interferir con el funcionamiento del dispositivo
médico.
Hospitales
Se debe tener cuidado al usar el teléfono cerca de dispositivos médicos
personales, tales como marcapasos y audífonos.
Apague el dispositivo inalámbrico cuando se lo soliciten en hospitales,
clínicas o instalaciones médicas. El motivo de la solicitud es evitar posibles
interferencias con los sensibles equipos médicos.
Marcapasos
Aviones
Los fabricantes de marcapasos recomiendan que se mantenga una
separación mínima
Apague su dispositivo inalámbrico cuando el personal de un aeropuerto o
una línea aérea se lo soliciten.
de 6 pulgadas (15 cm) entre un celular y un marcapasos para evitar
posibles interferencias con el marcapasos. Para ello, use el teléfono en el
oído contrario al lado donde se encuentre su marcapasos y no lo lleve en
un bolsillo en el pecho.
Consulte con el personal de la línea aérea sobre el uso de dispositivos
inalámbricos a bordo del avión. Si su dispositivo ofrece el modo vuelo, debe
activarlo antes de embarcar en un avión.
Audífonos
Las personas con prótesis auditivas y otros implantes cocleares pueden
notar ruidos de interferencias al usar dispositivos inalámbricos o cuando se
encuentran cerca de ellos.
Interferencia en automóviles
Tenga en cuenta que, debido a las posibles interferencias con los equipos
electrónicos, algunos fabricantes de vehículos prohíben el uso de teléfonos
móviles en sus vehículos salvo que lleven instalado un kit de manos libres
con una antena externa.
El nivel de interferencia dependerá del tipo de dispositivo de audición
y de la distancia al origen de las interferencias, que se pueden reducir
aumentando esa distancia. También puede consultar con el fabricante de
su audífono para que le proponga alternativas.
118
119
Entornos explosivos
Especificaciones
Estaciones de servicio y ambientes explosivos
Las especificaciones del teléfono se muestran en la tabla siguiente.
En lugares con ambientes en los que hay riesgo de explosión, respete las
señales que indican que apague los dispositivos inalámbricos, tal como el
teléfono u otros equipos de radio.
Frecuencia de red
Entre estas áreas se incluyen las áreas de repostado, áreas por debajo de
la cubierta de las embarcaciones, instalaciones de almacenamiento o
transporte de combustible o productos químicos y áreas en las que el aire
contenga partículas o sustancias químicas, como polvo, polvo de grano o
polvo de metal.
Sistema operativo
Pantalla
Detonadores y zonas de voladuras
Memoria
Apague su celular o dispositivo inalámbrico cuando esté en una zona de
voladuras o en áreas que indiquen el apagado de "radios bidireccionales"
o "dispositivos electrónicos" para evitar interferir con las operaciones de
voladura.
Wi-Fi
Cámara
Procesador
Tiempo en uso
Tiempo en espera
Dimensiones:
Peso
Batería
HAC
Solución de carga
Solución de auriculares
120
GSM: 850/900/1800/1900
UMTS: 850/1900/AWS/2100
LTE FDD: B2/4/5/12
Android™ 5. 0 (Lollipop)
5,5 pulg. FHD
1920 x 1080
MSM8939 Octa-core(Quad core 1.5GHz+Quad
core 1GHz)
2 GB de RAM, hasta 16 GB de ROM
Compatibilidad de microSDHC hasta 128 GB
802.11 a/b/g/n
Trasera: 13 MP autoenfoque, flash LED
Frontal: 8 MP autoenfoque
Hasta 24 horas
Hasta 450 horas
6,01 x 2,96 x 0,29 pulgadas
4,97 onzas (con batería)
2910 mAh
Clasificación para audífono: M4/T4
Puerto micro USB con Qualcomm Quick
Charge™ 1.0
Conector del auricular de 3,5 mm
121
GARANTÍA LIMITADA DE 12 MESES
TCL Communications Ltd. ofrece una garantía al comprador original de este
dispositivo inalámbrico si se comprueban defectos en este producto o parte
del mismo, durante el uso normal por parte del comprador por defectos
en el material o mano de obra, que den lugar a un error del producto, por
un plazo de doce (12) meses a partir de la fecha de compra que aparece
en el recibo original emitido por un agente de ventas autorizado. Tales
defectos serán reparados o se procederá al remplazo (con piezas nuevas o
reacondicionadas) según la empresa decida, sin cargos por la reposición
de las piezas ni por la mano de obra directamente relacionadas con el
defecto. Las baterías, adaptadores de corriente, y otros accesorios que
vienen incluidos en la caja también están garantizados contra defectos o
mano de obra que resulten en una falla del producto dentro de los doce
(12) meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía se extiende a los
productos comprados y vendidos dentro de los Estados Unidos.
Esta garantía no abarca los defectos que se presenten en el teléfono y/o en
los accesorios debidos a:
• Caso omiso de las instrucciones de uso o instalación o de las normas
técnicas y de seguridad aplicables en la zona geográfica donde se
utilice el teléfono.
• Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado por TCL
Communications Ltd.
• Modificaciones o reparaciones realizadas por particulares no autorizados
por TCL Communications Ltd. o sus filiales.
• Modificaciones o alteraciones del sistema operativo del dispositivo
realizadas por individuos no autorizados o aplicaciones de terceros.
122
• Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, incendios, humedad,
filtraciones de líquidos o alimentos, productos químicos, descarga de
archivos, golpes, alta tensión, corrosión, oxidación, etcétera.
• La alteración o retirada de las etiquetas del dispositivo o números de
serie (IMEI).
• Daños causados por la exposición a agua u otros líquidos, humedad,
temperaturas extremas, condiciones meteorológicas adversas, arena,
polvo y demás condiciones externas.
• Dispositivos arraigados.
• Daños causados por un abuso físico, sin importar la causa.
No existe ninguna otra garantía expresa, ni escrita, ni verbal, ni implícita,
además de esta garantía limitada impresa o la garantía obligatoria
determinada por la jurisdicción o el país del cliente. En ningún caso TCL
Communications Ltd o sus filiales serán responsables de daños imprevistos o
consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos, la pérdida de operaciones
o actividad comercial, en la medida en que la ley permita el descargo de
responsabilidad respecto a dichos daños. Algunos países o estados no
permiten la exclusión o limitación de daños imprevistos o consecuentes, ni
la limitación de la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible
que las limitaciones o exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Cómo obtener servicio técnico: Póngase en contacto con el centro de
servicio al cliente (855-368-0829) o entre en http://www.alcatelonetouch.
us. Disponemos de una gran cantidad de herramientas de autoayuda
para ayudarle a solucionar el problema sin que tenga que enviarnos el
dispositivo. Si su dispositivo móvil ya no está cubierto por la garantía, puede
seguir utilizando nuestras opciones de reparación.
123
Cómo obtener Servicio de Hardware dentro de los términos de esta
garantía: Cree un perfil de usuario (alcatel.finetw.com) y un RMA para el
dispositivo defectuoso. Envíe el dispositivo junto a una copia como prueba
de compra (p. ej. la copia original del recibo de compra o la factura), la
dirección de devolución del usuario (no se aceptan casillas de correo),
el nombre del proveedor, un número de teléfono celular al que se le
pueda llamar durante el día y un mensaje de correo electrónico con una
descripción completa del problema. Envíe solo el dispositivo. No envíe
la tarjeta SIM, tarjetas de memoria, o cualquier otro accesorio como el
adaptador de corriente. Empaquete adecuadamente y envíe el dispositivo
inalámbrico al centro de reparaciones. TCL Communications Ltd. no se
responsabiliza si el dispositivo no llega al centro de servicio o si se daña
durante el trayecto. Se recomienda asegurar la prueba de envío. Una vez
recibido, el centro de servicios verificará el estado de la garantía, lo reparará
y devolverá el dispositivo a la dirección proporcionada en el RMA.
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Reciclaje de componentes electrónicos
Para obtener más información sobre el reciclaje de componentes
electrónicos, realice uno de los pasos siguientes:
1) V
isite el sitio web del programa de reciclaje de componentes
electrónicos de ALCATEL ONETOUCH en
http://www.alcatelonetouch.us/Electronic-Recycling-ProgramAccessibility-and-Compliance/b/11522543011.
2) L lame al servicio de asistencia para clientes de ALCATEL ONETOUCH US al
número 1-855-368-0829.
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