HP Pavilion Gaming 32 HDR Display Manual de usuario
- Categoría
- Televisores
- Tipo
- Manual de usuario
Guía del usuario
© Copyright 2018 HP Development Company,
L.P.
HDMI, el logotipo HDMI y High-Denition
Multimedia Interface son marcas comerciales o
marcas comerciales registradas de HDMI
Licensing LLC. Windows es una marca comercial
o una marca comercial registrada de Microsoft
Corporation en los Estados Unidos y/o en otros
países.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para productos y
servicios HP están establecidas en las
declaraciones de garantía explícitas que
acompañan a dichos productos y servicios.
Ninguna información contenida en este
documento debe interpretarse como una
garantía adicional. HP no se responsabilizará
por errores técnicos o editoriales ni por
omisiones contenidas en el presente
documento.
Anuncio sobre el producto
Esta guía describe las funciones comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
algunas funciones no estén disponibles en su
producto. Para acceder a la guía del usuario
más reciente, vaya a http://www.hp.com/
support y siga las instrucciones para encontrar
su producto. Luego, seleccione Guías del
usuario.
Segunda edición: junio de 2018
Primera edición: mayo de 2018
Referencia del documento: L23155-E52
Acerca de esta guía
Esta guía proporciona información sobre las características del monitor, su conguración, cómo utilizar el
software y las especicaciones técnicas.
¡ADVERTENCIA! Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar la muerte o lesiones
graves.
PRECAUCIÓN: Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar lesiones entre moderadas y
leves.
IMPORTANTE: Indica la información considerada importante pero no relacionada con peligros (por ejemplo,
mensajes relacionados con daños materiales). Una alerta importante advierte al usuario de que si no se sigue
un procedimiento exactamente como se describe puede producirse una pérdida de datos o daños al hardware
o software. También contiene información esencial para explicar un concepto o para completar una tarea.
NOTA: Contiene información adicional para hacer énfasis o complementar puntos importantes del texto
principal.
SUGERENCIA: Proporciona sugerencias útiles para completar una tarea.
Este producto incorpora tecnología HDMI.
iii
iv Acerca de esta guía
Tabla de contenido
1 Pasos iniciales ............................................................................................................................................... 1
Información importante sobre seguridad ............................................................................................................. 1
Componentes y características del producto ........................................................................................................ 2
Funciones ............................................................................................................................................. 2
Componentes de la parte trasera y lateral ......................................................................................... 3
Instalación del monitor .......................................................................................................................................... 4
Tenga precaución al congurar el monitor ......................................................................................... 4
Colocación del soporte del monitor .................................................................................................... 4
Conexión de los cables ........................................................................................................................ 4
Conexión de dispositivos USB ............................................................................................................. 7
Ajuste del monitor ............................................................................................................................... 7
Encendido del monitor ........................................................................................................................ 8
Montaje del monitor ............................................................................................................................ 9
Retirada de la base del monitor ........................................................................................ 9
Ajuste del soporte de montaje VESA .............................................................................. 10
2 Uso del monitor ........................................................................................................................................... 11
Software y utilidades ........................................................................................................................................... 11
El archivo de información .................................................................................................................. 11
El archivo de correspondencia de color de imagen .......................................................................... 11
Descarga del software de las utilidades ............................................................................................................. 11
Utilización del software My Display .................................................................................................................... 12
Descarga del software ...................................................................................................................... 12
Utilización del software .................................................................................................................... 12
Uso del menú de visualización en pantalla (OSD) ............................................................................................... 12
Uso del modo de suspensión automática ........................................................................................................... 13
3 Soporte y solución de problemas .................................................................................................................. 14
Resolución de problemas comunes ..................................................................................................................... 14
Botón de bloqueos ............................................................................................................................................... 14
Cómo comunicarse con el soporte técnico .......................................................................................................... 15
Preparación para llamar al soporte técnico ........................................................................................................ 15
Ubicación de la etiqueta de clasicación ............................................................................................................. 15
4 Mantenimiento del monitor .......................................................................................................................... 16
Pautas para el mantenimiento ............................................................................................................................ 16
v
Limpieza del monitor ........................................................................................................................ 16
Envío del monitor .............................................................................................................................. 17
Apéndice A Especicaciones técnicas ............................................................................................................... 18
Resoluciones de pantalla predeterminadas ....................................................................................................... 19
Introducción de modos de usuario .................................................................................................... 20
Adaptador de alimentación ................................................................................................................................. 20
Función de ahorro de energía .............................................................................................................................. 20
Apéndice B Accesibilidad ................................................................................................................................. 21
Tecnologías asistenciales compatibles ............................................................................................................... 21
Cómo comunicarse con el soporte técnico .......................................................................................................... 21
vi
1 Pasos iniciales
Información importante sobre seguridad
Se incluye un cable de alimentación con el monitor. Si utiliza otro cable, utilice solamente una fuente de
alimentación y una conexión apropiadas para este monitor. Para obtener información sobre el cable y
adaptador de alimentación correcto para usar con el monitor, consulte la sección
Avisos sobre el producto
suministrada en el kit de documentación.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descarga eléctrica o daños al equipo:
• Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que pueda alcanzar fácilmente en todo
momento.
• Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
• Si se le suministra un cable con un enchufe de tres patas, conéctelo a una toma eléctrica con conexión a
tierra. No inutilice la pata de conexión a tierra del cable de alimentación, por ejemplo, usando un adaptador
de dos patas. La pata de conexión a tierra es una medida de seguridad muy importante.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de manera
que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos. No tire de los cables. Cuando desenchufe el
cable de la toma de CA, cójalo por el enchufe.
Para reducir el riesgo de lesiones serias, lea la Guía de seguridad y ergonomía. Esta describe la conguración
adecuada de la estación de trabajo y los hábitos correctos relacionados a la postura, la salud y el trabajo para
los usuarios de equipos. La Guía de seguridad y ergonomía también proporciona información importante
sobre seguridad eléctrica y mecánica. La Guía de seguridad y ergonomía se encuentra disponible en línea en
http://www.hp.com/ergo.
IMPORTANTE: Para garantizar la protección del monitor y del equipo, conecte todos los cables de
alimentación y los dispositivos periféricos correspondientes (como un monitor, una impresora o un escáner) a
algún dispositivo protector contra sobretensión, como una regleta o un sistema de alimentación
ininterrumpida (UPS). No todos los extensores de alimentación ofrecen protección contra sobrecarga; por lo
que debe estar indicado en una etiqueta que posee este recurso. Use una regleta de un fabricante que ofrezca
una póliza de sustitución por daños para que pueda reemplazar su equipo si falla la protección contra
sobretensión.
Utilice los muebles de ocina apropiados y de tamaño correcto proyectados para soportar su monitor LCD HP.
¡ADVERTENCIA! Los monitores LCD que se colocan inadecuadamente sobre tocadores, librerías, estantes,
escritorios, parlantes, armarios, o carretillas pueden caer y causar lesiones corporales.
Cuide que no se interera con los cables conectados al monitor LCD y que nadie los tire, agarre o tropiece con
ellos.
NOTA: Este producto es adecuado para el entretenimiento. Coloque el monitor en un entorno luminoso
controlado para evitar la interferencia de la luz y de las supercies brillantes cercanas que puedan causar
reejos molestos de la pantalla.
Información importante sobre seguridad 1
Componentes y características del producto
Funciones
Este producto es un monitor certicado por AMD FreeSync, que le permite disfrutar de juegos para PC con un
rendimiento uido, ágil y sin desincronización cada vez que una imagen cambia en la pantalla. La fuente
externa conectada a su monitor debe tener el controlador de FreeSync instalado.
La tecnología AMD FreeSync se ha diseñado para eliminar los saltos y la desincronización en juegos y vídeos
al bloquear una frecuencia de actualización del monitor según las imágenes por segundo de la tarjeta gráca.
Consulte con el fabricante de su componente o sistema las capacidades
especícas.
IMPORTANTE: Se requieren pantallas compatibles con AMD Radeon Graphics y/o AMD A-Series APU con
DisplayPort/HDMI Adaptive-Sync. Se requiere el controlador AMD 15.11 Crimson (o más reciente) para
permitir FreeSync sobre HDMI.
NOTA: Las velocidades de actualización adaptable varían según el monitor. Puede obtener más información
en www.amd.com/freesync.
Para activar FreeSync en la pantalla, pulse el botón Menú en el monitor para abrir el menú en pantalla. Haga
clic en Control de color > Modos de visualización > HDR Gaming-Free Sync.
El monitor retroiluminado (con un diodo de emisión de luz o LED) tiene una matriz activa, con pantalla AMVA+.
Entre las características del monitor se incluyen:
● Área diagonal visible de 81,28 cm (32 pulgadas) y resolución WQHD de 2560 × 1440; además, admite
pantalla completa para resoluciones más bajas
● Capacidad de inclinación y buena visibilidad en posición sentada, de pie o en movimiento desde un lado
al otro del monitor
● La tecnología AMVA+ ofrece amplios ángulos de visualización con colores que mantienen su estabilidad
● Entrada de vídeo HDMI (interfaz multimedia de alta denición)
● Entrada de vídeo DisplayPort
● Soporte extraíble para soluciones exibles de montaje
● Función Plug and Play si su sistema operativo lo admite
● Ajustes del menú en pantalla en 10 idiomas para fácil conguración y optimización de la pantalla
● Software My Display para ajustar las conguraciones del monitor a través de Windows
● HDCP (Protección de contenido digital de gran ancho de banda) usada en entradas digital
● Soporte de montaje VESA para jar el monitor a un dispositivo montado en la pared o brazo oscilante
● Concentrador USB 3.0 con un puerto ascendente y dos puertos descendentes
● Certicación de AMD FreeSync, que permite disfrutar de juegos para PC con un rendimiento uido, ágil y
sin desincronización cada vez que una imagen cambia en la pantalla
● VESA (Video Electronics Standards Association) – pantalla HDR (alto rango dinámico) certicada
NOTA: Para ver los avisos normativos y de seguridad, vea el documento Avisos sobre el producto
suministrado en su kit de documentación. Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya a
http://www.hp.com/support y siga las instrucciones para encontrar su producto. Luego, seleccione Guías del
usuario.
2 Capítulo 1 Pasos iniciales
Componentes de la parte trasera y lateral
Componente Función
1 Botón Menú Presione para abrir el menú en pantalla, seleccionar un elemento del menú
en pantalla o cerrar el menú en pantalla.
2 Más, botón Si el menú en pantalla está activado, púlselo para navegar hacia adelante a
través del menú en pantalla y para aumentar los niveles de ajuste.
Si el menú en pantalla está inactivo, pulse para avanzar al siguiente puerto
de entrada (DisplayPort, HDMI 1, HDMI 2).
3 Menos, botón Si el menú en pantalla está activado, púlselo para navegar hacia atrás a
través del menú en pantalla y para disminuir los niveles de ajuste.
Si el menú en pantalla está inactivo, pulse este botón para abrir el menú de
Modos de visualización.
4 Botón de encendido/
apagado
Enciende y apaga el monitor.
5 Conector de alimentación Conecta un adaptador de CA.
6 USB 3.0 (ascendente) Conecta el cable del concentrador USB al dispositivo de origen.
7 USB 3.0 con carga
(descendente)
Conectan dispositivos USB opcionales al monitor.
8 USB 3.0 con carga
(descendente)
Conectan dispositivos USB opcionales al monitor.
9 Conector de salida de audio
(auriculares)
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación o auriculares
opcionales al monitor.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el
volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de
auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional,
consulte los Avisos sobre el producto.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector de auriculares, los
altavoces se desactivan.
10 Puerto HDMI Permite conectar un cable HDMI al dispositivo de origen.
11 Puerto HDMI Permite conectar un cable HDMI al dispositivo de origen.
Componentes y características del producto 3
Componente Función
12 Puerto DisplayPort Permite conectar un cable DisplayPort al dispositivo de origen.
NOTA: El puerto USB 3.0 descendente con carga también suministra corriente para cargar dispositivos como un
smartphone o tablet. Puede hacer que la carga actual esté disponible incluso cuando el botón de alimentación del
monitor está apagado cambiando la conguración en el menú en pantalla. Abra el menú en pantalla y seleccione
Control de energía > Modo de energía > Rendimiento.
Instalación del monitor
Tenga precaución al congurar el monitor
Para evitar daños en el monitor, no toque la supercie de la pantalla LCD. Si presiona la pantalla puede
perderse la uniformidad de colores o causar desorientación en los cristales líquidos. Si esto ocurre, la pantalla
no recuperará su estado normal.
Si instala una base, ponga el monitor boca abajo sobre una supercie plana cubierta con una lámina de
espuma protectora o un paño no abrasivo. Esto evitará que la pantalla se raye, se deforme o se rompa, así
como que sufra daños en los botones de control.
Colocación del soporte del monitor
PRECAUCIÓN: La pantalla es frágil. Procure no tocar ni presionar la pantalla; ya que si lo hace podría
estropearse.
SUGERENCIA: Considere dónde coloca la pantalla, ya que tal vez el panel frontal puede causar reejos de
luz del entorno y de supercies brillantes.
1. Levante el monitor de la caja y colóquelo hacia abajo sobre una supercie plana cubierta por una lámina
de espuma protectora o un paño no abrasivo.
2. Acople el soporte al monitor insertando el soporte en la parte superior del en la ranura en la parte
trasera del monitor hasta que el soporte encaje en su lugar de forma segura.
Conexión de los cables
NOTA: El monitor se suministra con cables seleccionados. No todos los cables que se muestran en esta
sección se incluyen con el monitor.
1. Coloque el monitor próximo a su equipo en un lugar práctico y con buena ventilación.
2. Conecte un cable de vídeo.
4 Capítulo 1 Pasos iniciales
NOTA: El monitor determinará automáticamente cuales entradas poseen señales de vídeo válidas. Las
entradas pueden seleccionarse pulsando el botón Más en el lateral derecho o a través del menú en
pantalla pulsando el botón Menú y seleccionando Control de entrada.
● Conecte un cable HDMI al puerto HDMI en la parte trasera del monitor y el otro extremo al puerto
HDMI del dispositivo de origen.
● Conecte un extremo de un cable DisplayPort al puerto DisplayPort en la parte trasera del monitor y
el otro extremo al puerto DisplayPort del dispositivo de origen.
Instalación del monitor 5
3. Conecte un extremos de un cable USB ascendente al puerto USB ascendente en la parte trasera del
monitor, y el otro extremo al conector USB descendente del dispositivo de origen.
4. Conecte un extremo del cable de alimentación a la fuente de alimentación (1) y el otro extremo a una
toma eléctrica de CA con conexión a tierra (2) y, a continuación, conecte el extremo redondeado del
cable de alimentación al monitor (3).
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o daños en el equipo:
No desconecte el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra
es una medida de seguridad muy importante.
Enchufe el cable de alimentación a una toma de CA con conexión a tierra que se pueda acceder
fácilmente en todo momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de
CA.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de
manera que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos. No tire de los cables. Al
desenchufar un cable desde la fuente de alimentación de CA, tome el cable por el enchufe.
6 Capítulo 1 Pasos iniciales
Conexión de dispositivos USB
Hay un puerto USB ascendente y dos puertos descendentes USB en la parte trasera del monitor.
NOTA: Debe conectar el cable del USB ascendente del equipo al monitor para habilitar los puertos USB
descendentes del monitor. Para instrucciones detalladas, consulte Conexión de los cables en la página 4.
Ajuste del monitor
Incline la pantalla del monitor hacia adelante o hacia atrás para colocarla a un nivel visual cómodo.
Instalación del monitor 7
Encendido del monitor
1. Pulse el botón de inicio/apagado del dispositivo de origen para apagarlo.
2. Presione el botón de alimentación en la parte frontal del monitor para encenderlo.
IMPORTANTE: Es posible que ocurran daños como la marca de retención en pantalla (efecto burn-in) en
monitores que exhiban la misma imagen estática en la pantalla por un período prolongado de tiempo.* Para
evitar estos daños, se recomienda que usted tenga siempre activo un programa protector de pantalla o que
apague el monitor cuando no esté en uso por un periodo prolongado de tiempo. La retención de imagen es un
estado que puede ocurrir en todas las pantallas LCD. Los monitores que presentan una imagen marcada en
pantalla (efecto burned-in) no están cubiertos por la garantía de HP.
* Un periodo prolongado de tiempo corresponde a 12 horas consecutivas sin uso.
NOTA: Si no surte efecto cuando se presiona el botón de alimentación, el recurso de bloqueo del botón de
alimentación puede estar activado. Para desactivar este recurso, mantenga presionado por 10 segundos el
botón de alimentación del monitor.
NOTA: Puede desactivar el LED de alimentación en el menú en pantalla. Pulse el botón Menú situado en la
parte frontal del monitor y, a continuación, seleccione Control de energía > LED de alimentación > Apagado.
Cuando se enciende el monitor por primera vez, aparece durante cinco segundos un mensaje de estado del
monitor. El mensaje muestra qué entrada es la señal activa actual, el estado de la conguración de la fuente
del interruptor automático (encendido o apagado; el valor predeterminado de fábrica es encendido), la
resolución de pantalla predeterminada actual y la resolución de pantalla recomendada predeterminada.
El monitor escanea automáticamente las entradas de señal buscando una entrada activa, y utiliza esa
entrada para el monitor.
8 Capítulo 1 Pasos iniciales
Montaje del monitor
El monitor puede montarse en una pared, brazo móvil u otro dispositivo de montaje.
NOTA: Este aparato se ha diseñado para ser compatible con soportes de montaje de pared homologados
por UL o CSA.
PRECAUCIÓN: Este monitor admite oricios de montaje VESA de 100 mm estándar del sector. Para adaptar
al monitor una solución de montaje de otros fabricantes, se requieren cuatro tornillos largos de 4 mm, 0,7
pitch y 10 mm. Tornillos más largos pueden dañar el monitor. Es importante vericar que la solución de
montaje del fabricante cumpla con la norma de montaje VESA y esté certicada para soportar el peso de la
pantalla del monitor. Para obtener un óptimo rendimiento, es importante utilizar los cables de alimentación y
vídeo que vienen con el monitor.
Retirada de la base del monitor
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar a desmontar el monitor, asegúrese de que esté apagado y todos los
cables estén desconectados.
1. Desconecte y retire todos los cables del monitor.
2. Ponga el monitor boca abajo sobre una supercie plana cubierta con una lámina de espuma protectora o
un paño no abrasivo.
3. Presione hacia abajo en el pestillo de liberación (1) y deslice el soporte fuera de la ranura en la parte
principal del monitor (2).
Instalación del monitor 9
Ajuste del soporte de montaje VESA
Se incluye con el monitor un soporte de montaje VESA para usarlo cuando je la pantalla del monitor a una
pared, brazo oscilante u otro dispositivo de montaje.
1. Extracción de la base del monitor. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Retirada de la base
del monitor en la página 9.
2. Extraiga el tornillo del centro de la parte trasera de la parte principal del monitor.
3. Introduzca la lengüeta en la parte inferior del soporte VESA en la ranura de la parte trasera de la parte
principal del monitor hasta que el soporte haga clic (1) y luego je la parte superior del soporte con el
tornillo instalado en el centro de la parte principal del monitor (2).
4. Para jar al monitor a un brazo oscilante u otro dispositivo de montaje, inserte cuatro tornillos de
montaje en los oricios del dispositivo de montaje y dentro de los oricios para tornillos del soporte
VESA instalado en la parte trasera del monitor.
10 Capítulo 1 Pasos iniciales
2 Uso del monitor
Software y utilidades
Puede descargar e instalar los siguientes archivos de http://www.hp.com/support.
● Un archivo INF (Información)
● Archivos ICM (Image Color Matching) (uno por cada espacio de color calibrado)
● Software My Display
El archivo de información
El archivo .INF dene los recursos del monitor utilizados por los sistemas operativos Windows® para asegurar
compatibilidad del monitor con el adaptador de grácos del equipo.
Este monitor es compatible con Plug and Play de Windows y el monitor funcionará correctamente sin instalar
el archivo .INF. El recurso Plug and Play (conectar y usar) del monitor requiere que la tarjeta de grácos del
equipo esté en conformidad con el estándar VESA DDC2 y que el monitor se conecte directamente a la tarjeta
de grácos. Plug and Play no funciona a través de conectores tipo BNC independientes o a través de cajas o
búferes de distribución.
El archivo de correspondencia de color de imagen
Los archivos ICM son archivos de datos que se utilizan en combinación con programas de grácos que
proporcionan correspondencia de colores consistente de la pantalla del monitor a la impresora, o del escáner
a la pantalla del monitor. Este archivo es activado a partir de programas grácos que admiten este recurso.
NOTA: El perl de color ICM se graba en conformidad con la especicación del formato de perl de colores
de Internacional Color Consortium (ICC).
Descarga del software de las utilidades
Para descargar la versión más reciente de los archivos INF e ICM del sitio web HP de soporte para monitores:
1. Vaya a http://www.hp.com/support.
2. Seleccione Buscar su producto y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Haga clic en Software y controladores y luego haga clic en el Controlador - pantalla/monitor para
abrir la lista de controladores.
4. Haga clic en el controlador.
5. Haga clic en Descargar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar el software.
Software y utilidades 11
Utilización del software My Display
Utilice el software My Display para escoger sus preferencias para que la visualización sea óptima. Puede
seleccionar la conguración apropiada para juegos, películas, edición de fotos o simplemente trabajar con
documentos y hojas de cálculo. También puede ajustar fácilmente la conguración de brillo, color y contraste
usando el software My Display.
Descarga del software
Para descargar el software de My Display, siga las instrucciones a continuación.
1. Visite http://www.hp.com/support.
2. Seleccione Obtener software y controladores y busque su modelo de monitor.
3. Si es necesario, seleccione su monitor de la lista.
4. Seleccione su sistema operativo si no se detecta automáticamente.
5. Haga clic en Utilidad - Herramientas para abrir la lista de utilidades y herramientas.
6. Haga clic en HP My Display.
7. Haga clic en Descargar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar My Display.
Utilización del software
Para abrir el software My Display:
1. Haga clic en el icono HP My Display en la barra de tareas.
O bien
Haga clic en Inicio de Windows situado en la barra de tareas.
2. Haga clic en Todos los programas.
3. Haga clic en HP My Display.
4. Seleccione HP My Display.
Para más información, vea la Ayuda en pantalla en el software.
Uso del menú de visualización en pantalla (OSD)
Utilice el menú en pantalla para ajustar la imagen de la pantalla según sus preferencias. Puede acceder y
efectuar los ajustes en el menú en pantalla utilizando los botones de Función del lado derecho del monitor o
los botones del mando a distancia.
Para acceder al menú en pantalla y hacer ajustes, haga lo siguiente:
1. Si el monitor todavía no está encendido, presione el botón de alimentación para encenderlo.
2. Para acceder al menú en pantalla, presione el botón Menú en el lado derecho del monitor.
3. Para navegar a través del menú en pantalla, pulse el botón + (Más) en el lado derecho del monitor para
desplazarse hacia arriba o el botón – (Menos) para desplazarse hacia abajo.
4. Para seleccionar un elemento del menú en pantalla, utilice los botones + o – para desplazarse y marcar
la opción deseada; a continuación, pulse el botón Menú para seleccionar esa función.
12 Capítulo 2 Uso del monitor
5. Ajuste el elemento utilizando los botones + o – para ajustar la escala.
6. Después de ajustar la función, seleccione Guardar y volver, o Cancelar si no desea guardar la
conguración, luego seleccione Salir desde el menú principal.
Menú principal Descripción
Brillo Ajusta el nivel de brillo de la pantalla. El valor predeterminado de fábrica es 90 K.
NOTA: El ajuste manual del brillo está desactivado cuando se encuentra activado el modo de contraste
dinámico/alto rango dinámico (HDR).
Contraste Ajusta el nivel de contraste de la pantalla. El valor predeterminado de fábrica es 80 K.
Control de entrada Selecciona la señal de entrada de vídeo.
Control de color Selecciona y ajusta el color de la pantalla o selecciona un modo de visualización (luz azul baja, HDR,
FreeSync, etcetera)
Control de imagen Ajusta la imagen de la pantalla.
Control alimentación Ajusta las opciones de energía.
Control OSD Ajusta los controles del menú en pantalla.
Administración Ajusta la conguración de DDC/CI y hace que todos los ajustes del menú en pantalla vuelvan a la
conguración predeterminada de fábrica.
Idioma Selecciona el idioma en el que se muestra el menú en pantalla. El valor predeterminado de fábrica es
inglés.
Información Selecciona y muestra información importante acerca del monitor.
Salir Sale del menú en pantalla.
Uso del modo de suspensión automática
El monitor admite una función denominada Modo de suspensión automática, que le permite activar o
desactivar un estado de alimentación reducida en el monitor. Cuando esté activado el modo de suspensión
automática (activado de forma predeterminada), el monitor entrará en un estado de alimentación reducida
cuando el equipo emita señales de potencia baja (ausencia de señal horizontal o vertical de sincronización).
Al entrar en el estado de alimentación reducida (modo de suspensión), la pantalla del monitor se queda en
blanco, la luz de fondo se apaga y el indicador LED de alimentación se pone de color ámbar. El monitor
consume menos de 0,5 W de energía cuando se encuentra en este modo de alimentación reducida. El monitor
se reactivará desde el modo de suspensión cuando el equipo envía una señal activa al monitor (por ejemplo,
si el usuario activa el ratón o el teclado).
Puede desactivar el modo de suspensión automática en el menú en pantalla. Presione el botón Menu ubicado
en el lado derecho del monitor para mostrar el menú en pantalla. En el menú en pantalla seleccione Control
de energía > Modo de energía > Rendimiento. Seleccione Guardar y volver para volver al menú de Control
de energía. Seleccione Modo de suspensión automático > Desactivado.
Uso del modo de suspensión automática 13
3 Soporte y solución de problemas
Resolución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y las
soluciones recomendadas.
Problema Causa posible Solución
La pantalla está en blanco o
el vídeo está parpadeando.
El cable de alimentación está
desconectado.
Conecte el cable de alimentación.
El botón de inicio/apagado está
apagado.
Pulse el botón de encendido de la parte delantera del
monitor.
NOTA: Si pulsar el botón de alimentación no surte efecto,
manténgalo pulsado durante 10 segundos para desactivar la
función de bloqueo del botón de alimentación.
El cable de vídeo está conectado
incorrectamente.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Para obtener más
información, consulte Conexión de los cables en la página 4.
El PC está en modo de suspensión. Pulse cualquier tecla o mueva el ratón para desactivar la
utilidad que pone la pantalla en blanco.
La tarjeta de vídeo es incompatible. Abra el menú en pantalla y seleccione el menú Control de
entrada. Ajuste Cambio automático de entrada a Apagado y
seleccione manualmente la entrada.
La imagen está borrosa, poco
denida o demasiado oscura.
El ajuste de brillo es demasiado bajo. Abra el menú en pantalla y seleccione Brillo para ajustar la
escala de brillo según sea necesario.
Comprobar cable de vídeo
aparece en pantalla.
El cable de vídeo del monitor está
desconectado.
Conecte el cable de señal de vídeo adecuado entre el equipo y
el monitor. Asegúrese que el equipo esté apagado mientras
conecta el cable de vídeo.
El mensaje Señal de entrada
fuera de rango aparece en
pantalla.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de renovación se han
denido con niveles superiores a los
admitidos por el monitor.
Cambie la conguración a una admitida. Para obtener
instrucciones detalladas, consulte Resoluciones de pantalla
predeterminadas en la página 19.
El monitor está apagado pero
no parece que entre en modo
de suspensión de ahorro de
energía.
El control de ahorro de energía del
monitor está desactivado.
Abra el menú en pantalla, seleccione Control de energía,
seleccione Modo de suspensión automática, y ajuste la
suspensión automática en Encendida.
Aparece Bloqueo de OSD. Se activa la función de bloqueo de
menú en pantalla del monitor.
Mantenga presionado el botón Menú en el lateral del monitor
durante 10 segundos para desactivar la función de Bloqueo
de menú en pantalla.
Aparece Bloqueo del tecla de
alimentación.
Se activa la función de bloqueo del
tecla de alimentación del monitor.
Mantenga pulsado el botón de encendido en la parte frontal
del monitor durante 10 segundos para desbloquear la función
del botón de encendido.
Botón de bloqueos
Mantener presionado el botón de inicio/apagado de alimentación o el botón de Menú durante diez segundos
bloqueará las funciones de los botones. Para restaurar la funcionalidad, mantenga pulsados los botones
14 Capítulo 3 Soporte y solución de problemas
durante diez segundos. Esta función solo estará disponible cuando el monitor esté encendido, muestre una
señal activa y el menú en pantalla no esté abierto.
Cómo comunicarse con el soporte técnico
Para resolver un problema de hardware o software, vaya a http://www.hp.com/support. En este sitio podrá
obtener más información acerca de su producto, incluidos enlaces a foros de debate e instrucciones acerca de
la solución de problemas. También podrá obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con HP y
abrir un incidente de soporte.
Preparación para llamar al soporte técnico
Si usted no puede resolver un problema utilizando las sugerencias para solucionar problemas que aparecen
en esta sección, es posible que necesite comunicarse con soporte técnico. Tenga la siguiente información
disponible cuando llame:
● Número de modelo del monitor
● Número de serie del monitor
● Fecha de compra en la factura
● Las condiciones en las que ocurrió el problema
● Mensajes de error recibidos
● Conguración de hardware
● Nombre y versión de hardware y software que está utilizando
Ubicación de la etiqueta de clasicación
El número de serie y el número de producto se encuentran en una etiqueta en la parte inferior de la pantalla
del monitor. Es posible que necesite estos números al entrar en contacto con HP para obtener información
acerca del modelo del monitor.
Cómo comunicarse con el soporte técnico 15
4 Mantenimiento del monitor
Pautas para el mantenimiento
Para mejorar el rendimiento y extender la vida útil del monitor, siga estas pautas:
● No abra el gabinete del monitor ni intente reparar este producto por sí mismo. Ajuste solamente los
controles que se describen en las instrucciones de funcionamiento. Si el monitor no funciona
correctamente, se ha caído o se ha dañado, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o
proveedor de servicios autorizado de HP.
● Utilice solamente una fuente de alimentación y una conexión adecuadas para este monitor, como se
indica en la etiqueta o en la placa trasera del monitor.
● Asegúrese que el total de amperios de los productos conectados a la toma eléctrica de CA no exceda la
clasicación eléctrica de la toma eléctrica de CA, y que el total de amperios de los productos conectados
al cable no exceda la clasicación eléctrica del cable. Consulte la etiqueta del cable de alimentación para
determinar la clasicación de amperios (AMPS o A) de cada dispositivo.
● Instale el monitor cerca de una toma eléctrica de CA para que pueda alcanzar con facilidad. Desconecte
el monitor tomando el enchufe con rmeza y retirándolo de la toma eléctrica de CA. Nunca desconecte el
monitor tirando el cable.
● Apague el monitor cuando no lo utilice. Usted puede aumentar signicativamente la expectativa de vida
útil del monitor, utilizando un protector de pantalla y apagando el monitor cuando no lo utilice.
NOTA: Los monitores que presentan una imagen marcada en pantalla (efecto burned-in) no están
cubiertos por la garantía de HP.
● El gabinete posee ranuras y oricios para la ventilación. Estos oricios de ventilación no se deben
bloquear ni obstruir. Nunca introduzca objetos de ninguna clase en las ranuras del gabinete ni en otros
oricios.
● No deje caer el monitor ni lo coloque sobre una supercie inestable.
● No coloque nada sobre el cable de alimentación. Ni pise sobre el cable.
● Mantenga el monitor en un área bien ventilada, alejado del exceso de luz, calor o humedad.
● Cuando extraiga la base del monitor, debe posicionar la pantalla del monitor hacia abajo sobre una
supercie suave para evitar que se raye, deforme o rompa.
Limpieza del monitor
1. Apague el monitor y desconecte el cable de alimentación de la parte trasera de la unidad.
2. Elimine el polvo del monitor limpiando la pantalla y su gabinete con un paño limpio, suave y
antiestático.
3. Para situaciones más difíciles de limpieza, utilice una mezcla de 50/50 de agua y alcohol isopropílico.
IMPORTANTE: Rocíe el limpiador en un paño y utilícelo para limpiar suavemente la supercie de la pantalla.
Nunca rocíe el limpiador directamente en la supercie de la pantalla. Es posible que se derrame detrás del
panel frontal y dañe los componentes electrónicos.
16 Capítulo 4 Mantenimiento del monitor
IMPORTANTE: No utilice limpiadores que contengan materiales a base de petróleo como benceno,
diluyente, o cualquier otra sustancia volátil para limpiar la pantalla o el gabinete del monitor. Estos productos
químicos pueden dañar el monitor.
Envío del monitor
Guarde la caja de embalaje original en un área de almacenamiento. Es posible que la necesite para mover o
transportar el monitor en otra ocasión.
Pautas para el mantenimiento 17
A Especicaciones técnicas
NOTA: Todas las especicaciones relativas al rendimiento representan las especicaciones normales
suministradas por los fabricantes de componentes de HP; el rendimiento real puede variar en un valor más
alto o más bajo.
Para obtener las especicaciones más recientes o especicaciones adicionales sobre este producto, vaya a
http://www.hp.com/go/quickspecs/ y busque su modelo especíco de monitor para encontrar las QuickSpecs
de su modelo especíco.
Monitor
Tipo
Pantalla ancha de 81,28 cm
AMVA+
Pantalla ancha de 32 pulgadas
Tamaño de imagen visible Diagonal de 81,28 cm Diagonal de 32 pulgadas
Inclinación -5° a 23°
Peso
Sin base
Con base
8,1 Kg
9,9 kg
17,9 lb
21,8 lb
Dimensiones (incluido el soporte)
Altura
Profundidad
Ancho
52,2 cm
17,894 cm
73,99 cm
20,551 pulgadas
7,049 pulgadas
29,13 pulgadas
Resolución de grácos máxima 2560 x 1440 (75 Hz)
Resolución de grácos óptima 2560 x 1440 (60 Hz)
Modo de texto 720 x 400
Brillo 400 nits (normal)
NOTA: La luminancia máxima durante el
modo HDR es de 600 nits (máximo).
Espacio entre puntos 0,27675 mm
Píxeles por pulgada 91,8 ppp
Frecuencia horizontal De 24 kHz a 112 kHz
Frecuencia de actualización vertical 48 Hz a 75 Hz
Requisitos de temperatura ambiental
Temperatura de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
5 °C a 35 °C
-20 °C a 60 °C
41 °F a 95 °F
-4 °F a 140 °F
Humedad relativa Del 20% al 70%
Fuente de alimentación 100 a 240 VAC 1,4 A 50/60 Hz
18 Apéndice A Especicaciones técnicas
Altitud:
En funcionamiento
Almacenamiento
De 0 m a 5.000 m
De 0 m a 12.192 m
De 0 pies a 16.400 pies
De 0 pies a 40.000 pies
Consumo medido de consumo de energía:
Plena potencia
Conguración típica
Suspensión
Apagado
88 W
54 W
<0,5 W
<0,3 W
Terminal de entrada Dos puertos HDMI, un puerto DisplayPort,
un puerto ascendente USB 3.0 y dos puertos
descendentes USB 3.0
Resoluciones de pantalla predeterminadas
Las resoluciones de imagen enumeradas a continuación son los modos más utilizados comúnmente y son
denidos como valores predeterminados de fábrica. Este monitor reconoce automáticamente los modos
predeterminados y serán exhibidos en el tamaño correcto y centralizados en la pantalla.
Predet. Formato de píxel Frecuencia horizontal
(kHz)
Frecuencia vertical
(Hz)
1 640 × 480 31,469 59,94
2 720 × 400 31,469 70,087
3 800 × 600 37,879 60,317
4 1024 × 768 48,363 60,004
5 1280 × 720 45 60
6 1280 × 800 49,702 59,81
7 1280 × 1024 63,981 60,02
8 1440 × 900 55,935 59,887
9 1600 × 900 60 60
10 1680 × 1050 65,29 59,954
11 1920 × 1080 67,5 60
12 1920 × 1200 74,038 59,95
13 1600 × 1200 75 60
14 1920 × 1200 74,556 59,885
15 2560 × 1440 88,787 59,951
Predet. Nombre del intervalo Formato de píxel Frecuencia horizontal
(kHz)
Frecuencia vertical
(Hz)
Resoluciones de pantalla predeterminadas 19
1 480p 720 × 480 31,469 60
2 576p 720 × 576 31,25 50
3 720p50 1280 × 720 37,5 50
4 720p60 1280 × 720 45 60
5 1080p60 1920 × 1080 67,5 60
6 1080p50 1920 × 1080 56,25 50
Introducción de modos de usuario
Es posible que la señal controladora de vídeo ocasionalmente requiera un modo que no esté predeterminado
si:
● No está utilizando un adaptador de grácos estándar.
● No está utilizando un modo predeterminado.
Si esto ocurre, puede ser necesario reajustar los parámetros de la pantalla del monitor utilizando el menú en
pantalla. Puede cambiar todos o algunos de estos modos y guardarlos en la memoria. El monitor guarda
automáticamente la nueva conguración y luego reconoce el nuevo modo tal como lo hace un modo
predeterminado. Además de los modos predeterminados de fábrica, existen por lo menos 20 modos de
usuario que pueden ingresarse y almacenarse.
Adaptador de alimentación
Fabricante Número de modelo Clasicación de la fuente de alimentación
Chicony TPC-CA57 19,5 V CC a 4,62 A - 90 W
Función de ahorro de energía
El monitor admite un estado de energía reducida. Habrá que ingresar el estado de energía reducida si el
monitor detecta la ausencia de señal de sincronización horizontal y/o vertical. Al detectar la ausencia de estas
señales, la pantalla del monitor se queda en blanco, la luz de fondo se apaga y el indicador luminoso de
alimentación se pone en ámbar. Cuando el monitor se encuentra en el estado de energía reducida, utilizará
menos de 0,5 vatios de energía. Hay un breve período de calentamiento antes de que el monitor vuelva a su
estado normal de funcionamiento.
Consulte el manual del equipo para obtener más instrucciones acerca de la conguración del modo de ahorro
de energía (a veces llamados recursos de administración de energía).
NOTA: El recurso de ahorro de energía anterior sólo funciona cuando el monitor está conectado a equipos
que tienen recursos de ahorro de energía.
Al seleccionar las conguraciones en la utilidad de ahorro de energía del monitor, también puede programarlo
para pasar al estado de energía reducida en un momento predeterminado. Cuando la utilidad de ahorro de
energía del monitor hace que éste pase al estado de alimentación reducida, la luz de alimentación parpadea
en color ámbar.
20 Apéndice A Especicaciones técnicas
B Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados.
Tecnologías asistenciales compatibles
Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y
pueden congurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales. Utilice la función de búsqueda
en su dispositivo de origen que está conectado al monitor para obtener más información sobre los recursos
asistenciales.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología asistencial en particular,
póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente de ese producto.
Cómo comunicarse con el soporte técnico
Estamos constantemente renando la accesibilidad de nuestros productos y servicios, y agradecemos las
opiniones de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desearía hacernos llegar información sobre
los recursos de accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros al (888) 259-5707, de
lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6. Si padece sordera o problemas de audición y emplea TRS/VRS/
WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene preguntas acerca de la
accesibilidad llamando al (877) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6.
Tecnologías asistenciales compatibles 21
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
HP Pavilion Gaming 32 HDR Display Manual de usuario
- Categoría
- Televisores
- Tipo
- Manual de usuario
Artículos relacionados
-
HP OMEN 32 32-inch Display Manual de usuario
-
HP ZBook 15 G5 Base Model Mobile Workstation Manual de usuario
-
HP ENVY 27s 27-inch Display Manual de usuario
-
HP ENVY 24 23.8-inch Display Manual de usuario
-
-
HP X24i Gaming Monitor El manual del propietario
-
HP EliteDisplay S240n 23.8-inch Micro Edge Monitor Manual de usuario
-
HP Pavilion 27q Display Manual de usuario
-
HP Value 27-inch Displays El manual del propietario
-