Mitel 6869i Guía de instalación

Marca: Mitel

Modelo: 6869i

Categoría: Teléfonos IP

Tipo: Guía de instalación

Este manual también es adecuado para

6869

El Mitel 6869i es un teléfono SIP de 9 líneas con una gran pantalla en color de alta resolución y un altavoz manos libres de dúplex completo, que ofrece una experiencia de audio nítida y clara para llamadas y conferencias. Cuenta con teclas programables que se pueden personalizar para acceder rápida y fácilmente a funciones y contactos usados con frecuencia. Además, permite conectar un auricular o unos auriculares para mayor privacidad durante las llamadas.

Teléfono SIP Mitel 6869i

41-001553-04 REV00

MANUAL DE INSTALACIÓN

AVISO

La información contenida en este documento se considera correcta en todos sus aspectos, pero no está

garantizada por Mitel Networks™ Corporation (MITEL®). La información queda sujeta a modificaciones sin

previo aviso y en ningún caso debe considerarse la existencia de ningún tipo de compromiso por parte de

Mitel o de cualquiera de sus empresas asociadas o subsidiarias. Tanto Mitel, como sus empresas

asociadas y subsidiarias no asumen responsabilidad alguna por cualquier error u omisión que pudiera

haber en este documento. Se pueden realizar revisiones de este documento o nuevas ediciones para

incorporar los cambios.

No se permite la reproducción ni transmisión de partes de este documento por ningún medio, ya sea

electrónico o mecánico, para ningún propósito, sin el consentimiento por escrito de Mitel Networks

Corporation.

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respectivas compañías y son reconocidos por medio del presente documento.

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

41-001553-04 REV00 - Febrero 2015

®,™ Marca registrada de MITEL Networks Corporation

Acuerdo de Licencia de Software

ACUERDO DE LICENCIA DE SOFTWARE

Mitel, en lo sucesivo denominado el “Vendedor”, concede al cliente una licencia de uso

restrictivo, personal, en todo el mundo, intransferible, no sublicenciable y no exclusivo, para

usar el Software en formato de objetos exclusivamente en el Equipo para el que está previsto

dicho Software. Este Producto puede integrar programas, licenciados a Mitel por otros

fabricantes, para su distribución en virtud de las condiciones de este acuerdo. Estos programas

son confidenciales y propietarios, y están protegidos como tal, según la ley de propiedad

intelectual, como trabajos inéditos y según tratados internacionales en el grado más alto

conforme a la ley aplicable de la jurisdicción del cliente. Además, estos programas

confidenciales y propietarios, son trabajos realizados conforme a las exigencias de la Sección

401 de título 17 del Código de los Estados Unidos. El cliente no podrá revelar, a ningún tercero,

tales programas confidenciales y propietarios e información, y no exportará el Software

autorizado a ningún país que no esté conforme a leyes de los Estados Unidos de exportación

y restricciones.

El cliente se compromete a no realizar ningún proceso de ingeniería inversa, descompilar,

desmontar o mostrar el Software alojado, en forma de código de abierto. El cliente no

modificará, copiará, reproducirá, distribuirá, transcribirá, traducirá o reducirá a formato

electrónico o lenguaje qué pudiera ser explotado por una máquina, sacará el código original

sin el expreso consentimiento por escrito del Vendedor y sus Proveedores, o diseminará o

revelará de cualquier manera el Software a terceros. Todo el Software incluido bajo los términos

de este acuerdo (sean o no partes del firmware), incluyendo todas las copias relacionadas,

son y serán propiedad del Vendedor y de sus Proveedores y están sujetos a los términos y

El uso de este software, por parte del cliente, será un reflejo del acuerdo del Cliente para

cumplir con los términos y condiciones contenidas en este acuerdo. La eliminación o

modificación de marcas registradas, menciones de propiedad intelectual, logos, etc., o el

empleo del Software sobre cualquier equipo distinto al adquirido, o cualquier otra infracción

de este Acuerdo, terminarn de forma automática esta licencia. Si este Acuerdo finalizara por

alguna infracción, el Cliente interrumpirá de forma inmediata, su utilización y destruirá o

devolverá al Vendedor, todo el software autorizado y cualquier información confidencial o

propietaria del Vendedor. En ningún caso el Vendedor o sus proveedores o licenciadores

estarán obligados por cualquier daño o perjuicio (incluyendo sin restricción, daños y perjuicios

por la pérdida de ganancias de negocio, la interrupción de negocio, la pérdida de información

de negocio, cualquier otra pérdida monetaria, o daños y perjuicios consiguientes) ocasionados

por el uso o incapacidad de usar el software, incluso si el Vendedor ha sido informado de la

posibilidad de tales daños y perjuicios.

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

iii

Acuerdo de Licencia de Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Bienvenidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Prestaciones del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Acerca de este manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Piezas del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Accesorios adicionales (no incluidos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Teclas del teléfono IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Panel de teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Descripción de las teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Conexión de red directa o compartida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Conexión directa de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Conexión compartida de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Conexión a la red y a la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Adaptador de corriente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Alimentación de línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Conectar un auricular o unos auriculares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Auricular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Auricular (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Instalación como dispositivo de sobremesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Montaje mural . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Acceso a sus opciones a través de la interfaz Web del teléfono (UI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Acceso a sus opciones a través de la interfaz de usuario Web de Mitel . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

¿Por qué no se enciende el indicador luminoso al recibir un nuevo mensaje de voz? . . . .15

¿Por qué no funciona el auricular? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

¿Por qué no se enciende la pantalla del teléfono? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

¿Por qué se tambalea el teléfono? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

¿Qué es una tecla programable? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Garantía limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Excepciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Servicios de reparación en garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Servicios de reparación fuera de garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Contenido

Garantía limitada (solamente en Australia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Aviso relativo a la reparación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Excepciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Servicios de reparación en garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Servicios de reparación fuera de garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

BIENVENIDOS

¡Enhorabuena por su compra del Modelo Mitel Teléfono SIP 6869i! El 6869i es un

teléfono SIP de 9 líneas con gran pantalla en color de alta resolución y un rendimiento

de audio excelente, diseñado para usuarios avanzados que exigen mucho a sus

teléfonos y sus redes. El 6869i, compatible con las redes de alta velocidad actuales

gracias a sus dobles puertos Ethernet Gigabit, ofrece una gran pantalla LCD en color

de 4,3" retroiluminada, 12 teclas programables, 5 teclas del sistema programables

sensibles al contexto y compatibilidad nativa con auriculares DHSG/EHS. El Mitel 6869i

ofrece un excelente audio de banda ancha HD, un altavoz mejorado que utiliza un doble

micrófono, procesamiento avanzado de audio y un diseño exclusivo de audio, para

lograr conversaciones manos libres de gran calidad y nitidez. Con su diseño de teclas

físicas totalmente personalizables, las capacidades XML y una clasificación PoE de

clase 3, el 6869i es uno de los teléfonos SIP de escritorio más avanzados del mercado

actual.

PRESTACIONES DEL TELÉFONO

• Pantalla LCD TFT en color de 4,3” con retroiluminación

• Switch de dos puertos 10/100/1000 Gigabit Ethernet para compartir la conexión de datos

con su ordenador

• Puerto USB 2.0 (100 mA como máximo)

• 12 teclas programables y 5 teclas programables sensibles al contexto

• Función de configuración de teclas de marcación rápida pulsando y manteniendo las teclas

• Soporta hasta 9 líneas de llamada con LED

• Auricular de banda ancha

• Altavoz full-dúplex de banda ancha para llamadas en manos libres

• Compatibilidad con el modo de auriculares

• Adaptador de corriente alterna (se vende por separado)

• Campos luminosos para ocupado mejorados*

• Definición de páginas*

*Prestación disponible en función del sistema telefónico o proveedor de servicios.

REQUISITOS

• Una centralita IP basada en protocolo SIP instalada en la red con una cuenta creada para

el teléfono 6869i.

• Acceso a un servidor de Trivial File Transfer Protocol (TFTP), File Transfer Protocol (FTP),

Hypertext Transfer Protocol (HTTP) o Hyper Text Transfer Protocol sobre Secure Sockets

Layer (SSL) (HTTPS).

• Ethernet/Fast Ethernet LAN (10/100 Mbps), (Gigabit Ethernet LAN [1000 Mbps]

recomendado).

Bienvenidos

• Cableado recto de categoría 5/5e (se requiere cableado recto de categoría 6 para un

rendimiento óptimo de Gigabit Ethernet).

• Fuente de alimentación:

• Para redes Ethernet que proporcionan alimentación a través de la línea al teléfono

(IEEE 802.3af) utilice un cable Ethernet para la conexión directa entre el teléfono y la

red para recibir la alimentación (no se necesita ningún adaptador de corriente de 48

V CA si se utiliza [PoE], Potencia sobre Ethernet).

• Para redes Ethernet que NO ofrecen alimentación al teléfono:

• Utilice únicamente el adaptador de fuente de potencia limitada [LPS] de GlobTek

Inc., n.º de modelo GT-41080-1848 (se vende por separado) para conectar el puerto

de corriente CC del teléfono a una fuente de alimentación

• Utilice un inyector de alimentación PoE o un switch PoE.

ACERCA DE ESTE MANUAL

Este manual describe cómo configurar físicamente su nuevo Teléfono SIP 6869i. No todas las

prestaciones mencionadas estarán disponibles por defecto, ya que algunas dependen de su

sistema telefónico o de su proveedor de servicios. Póngase en contacto con el administrador

de su sistema si tiene alguna pregunta sobre las prestaciones y servicios disponibles en

su sistema.

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

PIEZAS DEL TELÉFONO

Cuando extraiga su teléfono de la caja, debería asegurarse de que tiene todos los elementos

siguientes. Si falta cualquier pieza, póngase en contacto con el suministrador del teléfono.

ACCESORIOS ADICIONALES (NO INCLUIDOS)

Teléfono

Auricular Cable del

Soporte con

Aviso reglamentario/

de seguridad

auricular

dos ángulos

Cable(s) Ethernet

Adaptador de

Kit de montaje mural

corriente

Teclas del teléfono IP

TECLAS DEL TELÉFONO IP

PANEL DE TECLAS



Microteléfono 6869i



Tecla Lista llamadas



Altavoz de alta calidad



Tecla Remarcación



Indicador de mensaje en espera



Teclas visuales de línea/llamada



Tecla de desconexión



Tecla Altavoz/Auric.



Tecla de espera (retener llamada)



Teclas de selección/navegación



Tecla Opciones



Tecla de presencia



Tecla de silencio



Teclas programables



Tecla de volumen



Teclas programables sensibles al

contexto



Teclado



Pantalla LCD TFT







































Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

DESCRIPCIÓN DE LAS TECLAS

La siguiente tabla describe las teclas del Teléfono SIP 6869i.

TECLA DESCRIPCIÓN

Tecla de desconexión - Finaliza una llamada activa. La tecla de desconexión

también permite abandonar una lista abierta, como la lista de opciones, sin

realizar ningún cambio.

Tecla de retención de llamada - Permite retener una llamada activa. Para

recuperar la llamada activa, pulse la tecla de estado de línea situada al lado

del LED que está parpadeando.

Tecla Opciones - Accede a los servicios y opciones de personalización del

teléfono. Es posible que su administrador de sistemas haya personalizado ya

algunos parámetros. Consulte con su administrador de sistemas antes de

modificar cualquier opción reservada para los administradores de sistemas.

Tecla Silencio micro - Al pulsar esta tecla se silencia el micrófono, de forma

que su interlocutor no podrá oírle (el indicador luminoso parpadeará cuando

la función de silencio micro esté activada).

Controles de volumen - Permiten ajustar el volumen del auricular, timbre y

manos libres.

Tecla Lista llamadas - Accede a una lista de las últimas 200 llamadas

recibidas.

Tecla de remarcación - Accede a una lista de los últimos 100 números

marcados. Pulsando la tecla de remarcación 2 veces se llama al último

número marcado.

Teclas visuales de línea/llamada - Conecta a una línea o llamada. El

teléfono IP Mitel 6869i admite dos teclas de línea, cada una con LED

indicadores.

Tecla Altavoz/Auric. - Transfiere la llamada activa al altavoz o al auricular,

permitiendo el uso del teléfono en modo manos libres.

Teclas de navegación/selección - Las teclas de navegación

multidireccionales permiten navegar por la interfaz de usuario del teléfono. Al

pulsar la tecla de selección central se seleccionan/se establecen las opciones

y se realizan diferentes acciones (tales como marcar cuando se está en

Agenda, Llamadas y Listas de remarcación).

Tecla de presencia - Accede a las pantallas de información de presencia de

contactos parcial y total, lo que proporciona información más detallada sobre

el contacto seleccionado.

Teclas del teléfono IP

Teclas superiores - 12 teclas programables que permiten realizar fácilmente

hasta 44 funciones específicas y acceder a servicios mejorados

proporcionados por terceros (por ejemplo, aplicaciones XML).

Teclas inferiores - 5 teclas programables que admiten hasta 24 funciones.

Estas teclas también actúan como teclas basadas en estado que permiten

ejecutar funciones sensibles al contexto durante estados específicos (por

ejemplo, cuando el teléfono está libre, conectado, en el estado de llamada

entrante, saliente u ocupado).

TECLA DESCRIPCIÓN

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN

El Teléfono SIP 6869i se puede configurar para compartir una conexión de red con otro

dispositivo de red. La alimentación se puede proporcionar a través del adaptador de corriente

(se vende por separado), mediante una fuente de alimentación de red compatible con 802.3af

o con un inyector de alimentación a través de línea con PoE.

CONEXIÓN DE RED DIRECTA O COMPARTIDA

El teléfono se puede configurar como una conexión de red directa a una toma Ethernet de

pared o como una conexión de red compartida actuando como elemento de paso si se conecta

el teléfono a un ordenador o a otro dispositivo de red.

CONEXIÓN DIRECTA DE RED

En la parte trasera del teléfono hay un switch de dos puertos 10/100/1000 Mbps Ethernet. El

puerto marcado como se utiliza para conectar el teléfono a la red, así como para

proporcionar alimentación al mismo (si fuera necesario). Ver “Conexión a la red y a la

alimentación” en la página 8 para obtener más información.

Notas:

1. Este producto está diseñado para uso exclusivo en interiores y para temperaturas

menores de 40 °C (104 °F).

2. El teléfono se debe conectar solo a cables Ethernet o POE en interiores.

A otro

dispositivo de red

A la red

Adaptador de corriente

Conexión

Adaptador de corriente

Cables Ethernet

Toma de red

(si se proporciona alimentación de línea,

no instale el adaptador de corriente)

Otros dispositivos de red

Instalación y configuración

CONEXIÓN COMPARTIDA DE RED

Para conectar un dispositivo de red (como un ordenador) al teléfono, conecte un cable Ethernet

en el puerto de red de la parte trasera del teléfono marcado como . Conecte el otro extremo

del cable Ethernet en la toma de red del dispositivo con el que vaya a compartir la conexión

de red.

CONEXIÓN A LA RED Y A LA ALIMENTACIÓN

ADAPTADOR DE CORRIENTE

Utilice el adaptador de corriente (se vende por separado) con su teléfono y enchufe su teléfono

a una toma de alimentación.

ALIMENTACIÓN DE LÍNEA

Si su red proporciona alimentación de línea compatible con 802.3af, el teléfono se alimenta a

través de la red.

1. En la parte trasera del teléfono, conecte un cable Ethernet al puerto de red marcado como

2. Conecte el otro extremo del cable Ethernet directamente en la toma de red de la pared.

Notas:

1. La toma PC del Teléfono SIP 6869i no suministra alimentación a través de línea a

otros dispositivos de red.

2. Todos los cables Ethernet utilizados deben ser cables paralelos de categoría 5/5e

como mínimo.

¡ATENCIÓN! PARA LA ALIMENTACIÓN, UTILICE ÚNICAMENTE EL

ADAPTADOR LPS DE GLOBTEK INC., N.º DE MODELO GT-41080-1848, (SE

VENDE POR SEPARADO) PARA CONECTAR EL PUERTO DE ALIMENTACIÓN

CC DEL TELÉFONO A UNA FUENTE DE ALIMENTACIÓN.

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

A la red

Cable Ethernet

Toma de red

(si se proporciona alimentación de línea)

Instalación y configuración

CONECTAR UN AURICULAR O UNOS AURICULARES

AURICULAR

Dé la vuelta al teléfono y localice la toma del auricular marcada como j. Inserte un extremo

del cable del auricular en la toma hasta que encaje haciendo un clic. Haga pasar a

continuación el cable del auricular a través del surco como se muestra en la siguiente figura.

Conecte el auricular al otro extremo del cable del auricular.

Al auricular

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

AURICULAR (OPCIONAL)

Dé la vuelta al teléfono y localice el conector del auricular marcado como f. Si tiene un

auricular con un conector RJ9/RJ22 de 4 clavijas, inserte el cable del auricular en el conector

hasta que encaje en su lugar. Haga pasar a continuación el cable del auricular a través del

surco como se muestra en la ilustración anterior.

Si tiene un auricular DHSG/EHS con un conector RJ45 de 6 u 8 clavijas, retire el adaptador

del conector de plástico del auricular e inserte el cable en el conector hasta que encaje en su

lugar.

INSTALACIÓN

INSTALACIÓN COMO DISPOSITIVO DE SOBREMESA

Para la instalación como dispositivo de sobremesa del teléfono IP 6869i se incluye un soporte

reversible que se acopla a la parte trasera del teléfono encima de los diferentes puertos. Hay

disponibles dos ángulos de visión (ángulo bajo de 35° y ángulo alto de 55°) que permiten a los

usuarios personalizar su preferencia de visualización del teléfono.

1. Localice el área de inserción del soporte en la parte trasera del teléfono (encima de los

diferentes puertos).

2. Inserte con cuidado el soporte en el área de inserción y deslícelo hacia la derecha hasta

que encaje en su sitio.

¡ATENCIÓN! EL PUERTO PARA AURICULARES SOLO SE DEBE USAR PARA

AURICULARES. SI SE ENCHUFA CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO EN ESTE

PUERTO, SE PUEDEN PROVOCAR DAÑOS EN EL TELÉFONO Y SE

INVALIDARÁ LA GARANTÍA.

Nota: La orientación del soporte determina el ángulo de visión. Si la parte inferior del soporte

se instala mirando hacia la parte superior del teléfono, el ángulo de visión será de 35

°. Si la

parte inferior del soporte se instala mirando hacia la parte inferior del teléfono, el ángulo de

visión será de 55

°.

Tire para extraer el adaptador del conector de auricular

Instalación y configuración

MONTAJE MURAL

El teléfono IP 6869i se puede montar en una pared mediante el kit de montaje mural Mitel 6800i

(accesorio opcional). El kit de montaje mural del 6800i está diseñado para su uso con todos

los teléfonos IP 6800i, lo que le permite montar de forma sencilla y segura el teléfono de dos

maneras:

• Directamente en la pared

• Sobre una placa de pared de telecomunicaciones existente

Nota: Consulte la Guía de instalación del kit de montaje mural Mitel 6800i para

obtener información adicional sobre el producto y la instalación.

35°

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

ACCESO A SUS OPCIONES A TRAVÉS DE LA INTERFAZ WEB DEL

TELÉFONO (UI)

1. Pulse la tecla Opciones en el teléfono para acceder a la lista de opciones.

2. Para ir a una opción, utilice las teclas de navegación IZQUIERDA y DERECHA para

desplazarse por los menús principales y las teclas de navegación ARRIBA y ABAJO para

desplazarse por los submenús.

3. Pulse la tecla programable Elegir o la tecla de navegación Elegir para entrar en la pantalla

de menú respectiva de la opción.

4. Use las teclas de navegación para cambiar una opción seleccionada (o las teclas del

teclado para introducir la información) y después pulse la tecla programable Guardar o la

tecla de navegación Elegir para guardar los cambios.

5. Pulse la tecla programable Cancelar o la tecla Desconexión en cualquier momento para

salir sin guardar los cambios.

ACCESO A SUS OPCIONES A TRAVÉS DE LA INTERFAZ DE USUARIO

WEB DE MITEL

Puede utilizar el siguiente procedimiento para acceder a las opciones del teléfono mediante

la interfaz de usuario Web de Mitel.

1. Abra su navegador, introduzca la dirección IP del teléfono o el nombre del host en el campo

de la dirección y pulse la tecla <Intro>.

Se abrirá la siguiente pantalla de conexión.

Instalación y configuración

2. En la ventana que aparece, escriba su nombre de usuario y contraseña y haga clic en

Aceptar.

Se muestra la ventana Estado de red para el teléfono IP al que está accediendo.

3. Puede cerrar la sesión en la interfaz de usuario Web de Mitel en cualquier momento

haciendo clic en el botón Salir.

Las opciones del menú lateral que se muestran en la ventana de estado de red dependen de

si la conexión se realiza como Administrador o como Usuario. Para un Administrador aparecerá

una lista más larga de opciones en el menú lateral.

Nota: El nombre de usuario predeterminado es “user” dejando vacío el campo de

contraseña.

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

¿POR QUÉ NO SE ENCIENDE EL INDICADOR LUMINOSO AL RECIBIR UN

NUEVO MENSAJE DE VOZ?

Su sistema de telefonía o proveedor de servicios debe admitir el servicio de “Mensaje en

espera” para que funcione esta opción. Consulte con su Administrador de sistemas para

obtener información adicional.

¿POR QUÉ NO FUNCIONA EL AURICULAR?

Asegúrese de que el cable del auricular está conectado correctamente tanto al teléfono como

al auricular. Consulte la sección “Conectar un auricular o unos auriculares” en la página 10

para obtener más información.

¿POR QUÉ NO SE ENCIENDE LA PANTALLA DEL TELÉFONO?

Asegúrese de que el terminal tiene alimentación. Si su red no proporciona alimentación a

través de la línea sobre Ethernet, puede obtener un inyector de alimentación a través de la

línea con PoE para proporcionar alimentación sobre Ethernet localmente a su teléfono.

Consulte la sección “Conexión a la red y a la alimentación” en la página 8 para obtener más

detalles.

¿POR QUÉ SE TAMBALEA EL TELÉFONO?

Asegúrese de que los cables estén correctamente insertados en la parte posterior del teléfono,

según se indica en la sección “Conectar un auricular o unos auriculares” en la página 10.

Compruebe que el soporte se haya insertado correctamente.

¿QUÉ ES UNA TECLA PROGRAMABLE?

El 6869i tiene un total de 17 teclas programables (12 situadas a izquierda y derecha del panel

delantero y 5 basadas en estado y sensibles al contexto ubicadas en la parte inferior del panel

delantero). Puede programar las 17 teclas programables para realizar funciones específicas

y acceder a servicios avanzados proporcionados por otros proveedores (por ejemplo,

aplicaciones XML) en el teléfono.

Garantía limitada

GARANTÍA LIMITADA

(No aplicable en Australia; consulte más adelante la garantía limitada aplicable a

Australia)

Mitel garantiza este producto contra defectos y errores de funcionamiento de conformidad con

la especificación funcional autorizada que conste por escrito de Mitel relativa a ese producto

durante un período de un (1) año a partir de la fecha original de compra (en adelante, el “Periodo

de garantía”). Si existe un defecto o error de funcionamiento, Mitel optará, según su exclusivo

criterio y en calidad de recurso exclusivo, por reparar el terminal o bien sustituirlo por otro

nuevo sin cargo, siempre y cuando este haya sido devuelto dentro del Período de garantía. Si

para efectuar una reparación se necesitara algún tipo de material, este podría ser reutilizado

o podría contener alguna parte restaurada. Si fuese necesario cambiar el producto, este podría

sustituirse por otro reacondicionado, con el mismo diseño y color. Si fuese necesario reparar

o sustituir un producto en virtud de la garantía por contener algún defecto o errores de

funcionamiento, las disposiciones de esta garantía serán de aplicación al producto reparado

o sustituido durante un período de noventa (90) días desde la fecha de recogida o de envío a

usted del producto reparado o sustituido, o bien hasta que finalice el Período de garantía

original, el que sea más largo. Será necesario proporcionar el justificante de compra original

de todos y cada uno de los productos que se envíen para su reparación en virtud de la garantía.

EXCEPCIONES

Mitel no garantiza que sus productos sean compatibles con los equipos de una compañía

telefónica determinada. Esta garantía no incluye los daños que puedan producirse en el

producto como consecuencia de una instalación o utilización inadecuada, alteración, accidente,

negligencia, uso abusivo o indebido, incendio o causas naturales como tormentas o

inundaciones, una vez que el producto obre en poder de usted. Mitel no acepta ninguna

responsabilidad por daños y/o costes de larga distancia resultantes de un uso no autorizado

o ilegal.

Mitel no se hará responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean accidentales o

consecuenciales, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las pérdidas, daños, perjuicios y

gastos que se deriven directa o indirectamente de la utilización o de la incapacidad de utilizar

este producto por parte del cliente, ya sea forma independiente o en combinación con otros

equipos. Este párrafo, sin embargo, no será de aplicación a los daños y perjuicios

consecuenciales por lesiones personales en el caso de productos utilizados o adquiridos

principalmente para uso personal, familiar o doméstico.

Esta garantía manifiesta todas las obligaciones y responsabilidades de Mitel respecto al

incumplimiento de la garantía y las garantías aquí manifestadas o limitadas son las únicas

garantías y sustituyen a cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluidas las de idoneidad

para un fin determinado y comerciabilidad.

SERVICIOS DE REPARACIÓN EN GARANTÍA

En caso de producirse algún error del producto durante el Período de garantía:

• En Norteamérica, llame al 1-800-574-1611 para obtener más información.

• Fuera de Norteamérica, contacte con su distribuidor para obtener las instrucciones nec-

esarias para su retorno.

Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera. Cuando devuelva este producto

para un servicio en virtud de la garantía, deberá presentar el justificante de compra.

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

SERVICIOS DE REPARACIÓN FUERA DE GARANTÍA

Mitel presta servicios continuos de reparación y soporte para este producto. Estos servicios

permiten reparar o sustituir su producto Mitel, según decisión de Mitel, a cambio de una tarifa

fija. Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera. Para obtener información

adicional e instrucciones de envío:

• En Norteamérica, contacte con nuestro número de información de servicio:

1-800-574-1611.

• Fuera de Norteamérica, póngase en contacto con su representante comercial.

Nota: Las reparaciones de este producto deben ser realizadas, únicamente por el

fabricante y agentes autorizados, u otras personas que estén autorizadas legalmente.

Esta restricción se aplica durante el Período de garantía y después de él. Cualquier

reparación no autorizada anulará la garantía.

Garantía limitada (solamente en Australia)

GARANTÍA LIMITADA (SOLAMENTE EN AUSTRALIA)

Las ventajas en virtud de la Garantía limitada de Mitel que se refieren a continuación son

adicionales a los demás derechos y recursos que le asistan en virtud de la legislación en lo

tocante a los productos.

Además de todos los derechos y recursos que le asistan en virtud de la Ley sobre competencia

y defensa de los consumidores de 2010 de la Commonwealth (Competition and Consumer Act

2010 [Commonwealth], en adelante, la “ACL”) y todas las demás leyes pertinentes, Mitel

garantiza este producto contra defectos y errores de funcionamiento de conformidad con la

especificación funcional autorizada que conste por escrito de Mitel relativa a ese producto

durante un período de un (1) año a partir de la fecha original de compra (en adelante, el “Periodo

de garantía”). Si existe un defecto o error de funcionamiento, Mitel optará, según su exclusivo

criterio y en calidad de recurso exclusivo en virtud de esta garantía limitada, por reparar el

terminal o bien sustituirlo por otro nuevo sin cargo, siempre y cuando este haya sido devuelto

dentro del Período de garantía.

AVISO RELATIVO A LA REPARACIÓN

En la medida en que el producto contenga datos generados por el usuario, le informamos de

que la reparación del producto puede dar lugar a la pérdida de tales datos. Los productos que

se envíen para su reparación podrán sustituirse por productos reacondicionados del mismo

tipo, en lugar de repararlos. Podrán utilizarse piezas reacondicionadas para reparar los

productos. Si fuese necesario cambiar el producto en virtud de esta garantía limitada, este

podría sustituirse por otro reacondicionado, con el mismo diseño y color.

Si fuese necesario reparar o sustituir un producto en virtud de la garantía por contener algún

defecto o errores de funcionamiento, las disposiciones de esta garantía serán de aplicación al

producto reparado o sustituido durante un período de noventa (90) días desde la fecha de

recogida o de envío a usted del producto reparado o sustituido, o bien hasta que finalice el

Período de garantía original, el que sea más largo. Será necesario proporcionar el justificante

de compra original de todos y cada uno de los productos que se envíen para su reparación en

virtud de la garantía.

EXCEPCIONES

Mitel no garantiza que sus productos sean compatibles con los equipos de una compañía

telefónica determinada. Esta garantía no incluye los daños que puedan producirse en el

producto como consecuencia de una instalación o utilización inadecuada, alteración, accidente,

negligencia, uso abusivo o indebido, incendio o causas naturales como tormentas o

inundaciones, una vez que el producto obre en poder de usted. Mitel no acepta ninguna

responsabilidad por daños y/o costes de larga distancia resultantes de un uso no autorizado

o ilegal.

En la medida en que lo permita la ley, Mitel no se hará responsable de ningún tipo de daños

y perjuicios accidentales, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las pérdidas, daños,

perjuicios y gastos que se deriven directa o indirectamente de la utilización o de la incapacidad

de utilizar este producto por parte de usted, ya sea forma independiente o en combinación con

otros equipos. No obstante, este párrafo no pretende en ningún caso excluir, restringir ni

modificar la aplicación de la totalidad o parte de las disposiciones de la Parte 5-4 del Anexo 2

de la ACL, el ejercicio de los derechos que le asistan en virtud de tales disposiciones ni las

responsabilidades y obligaciones de Mitel en relación con el incumplimiento de la garantía que

sea de aplicación en virtud de la División 1 de la Parte 3-2 de la ACL en lo tocante al el suministro

de productos o servicios.

En esta garantía expresa se manifiestan todas las obligaciones y responsabilidades de Mitel

respecto al incumplimiento de esta garantía expresa, que sustituye a cualquier otra garantía,

Teléfono SIP Mitel 6869i manual de instalación

expresa o implícita, exceptuando las conferidas por alguna ley cuya aplicación no pueda

excluirse, restringirse ni modificarse. Nuestros productos se suministran con garantías que no

pueden excluirse en virtud de la legislación australiana de protección al consumidor. Tiene

derecho a la sustitución o al reembolso del producto en caso de error grave y a la compensación

de otras pérdidas, daños y perjuicios que fueran razonablemente previsibles. También tiene

derecho a que los productos se reparen o sustituyan en caso de que no presenten una calidad

aceptable y el error no sea grave.

SERVICIOS DE REPARACIÓN EN GARANTÍA

Procedimiento: Si el producto falla durante el Período de garantía y desea presentar

una reclamación en virtud de esta garantía expresa, póngase en contacto con el

distribuidor autorizado de Mitel que le haya vendido este producto (cuyos datos

deberán constar en la factura) y presente el justificante de compra. Todos los costes de

envío serán a su cargo, si los hubiera.

Fabricante: Mitel Networks Corporation

745 Springvale Road

Mulgrave VIC 3170

ABN 16 140 787 195

Teléfono: +61 3 8562 2700

Limitación de responsabilidad relativa a productos que no son del tipo que

habitualmente se adquiere para uso o consumo personal, doméstico o familiar (por

ejemplo, productos o servicios que suelen suministrarse para uso profesional)

1.1 En la medida en que lo permita la ley y de conformidad con la cláusula 1.2 que aparece

más adelante, la responsabilidad de Mitel ante usted por incumplimiento de cualquier

garantía legal o por pérdidas, daños o perjuicios derivados del suministro de productos o

servicios o en relación con ellos (ya sean de carácter extracontractual, incluida la negli-

gencia, legal, consuetudinario, en derecho o basados en cualquier otro fundamento legal)

se limita a:

a. en el caso de los servicios:

i) a la repetición de la prestación de los servicios; o bien

ii) al pago del coste de la repetición de la prestación de los servicios; y

b. en el caso de los productos:

i) a la sustitución de los productos o al suministro de otros productos equivalentes;

o bien

ii) a la reparación de los productos; o bien

iii) al pago del coste de la sustitución de los productos o de la adquisición de otros

productos equivalentes; o bien

iv) al pago del coste de la reparación de los productos.

1.2 La cláusula 1.1 no pretende en ningún caso excluir, restringir ni modificar:

a. la aplicación de la totalidad o parte de las disposiciones de la Parte 5-4 del Anexo 2

de la ACL en lo tocante al suministro de productos o servicios; ni

b. el ejercicio de un derecho conferido por dicha disposición; ni

c. ninguna responsabilidad u obligación de Mitel en relación con el incumplimiento de

una garantía aplicable en virtud de la División 1 de la Parte 3-2 de la ACL en lo tocante

al suministro de productos o servicios.

Garantía limitada (solamente en Australia)

SERVICIOS DE REPARACIÓN FUERA DE GARANTÍA

Mitel presta servicios continuos de reparación y soporte para este producto. Si no tiene derecho

a los recursos en caso de incumplimiento de una garantía que no se puede excluir en virtud

de la ACL, estos servicios le permiten reparar o sustituir su producto Mitel, según decisión de

Mitel, a cambio de una tarifa fija. Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera.

Para obtener información adicional e instrucciones de envío, póngase en contacto con:

Mitel Networks Corporation

745 Springvale Road

Mulgrave VIC 3170

ABN 16 140 787 195

Teléfono: +61 3 8562 2700

Nota: Las reparaciones de este producto deben ser realizadas, únicamente por el

fabricante y agentes autorizados, u otras personas que estén autorizadas legalmente.

Cualquier reparación no autorizada anulará esta garantía expresa.

Mitel 6869i Guía de instalación

Marca: Mitel

Modelo: 6869i

Categoría: Teléfonos IP

Tipo: Guía de instalación

Este manual también es adecuado para

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