Mitel 6867 Guía de instalación

Marca: Mitel

Modelo: 6867

Categoría: Teléfonos IP

Tipo: Guía de instalación

El Mitel 6867 es un teléfono SIP diseñado para usuarios avanzados que exigen mucho de sus teléfonos. Con una gran pantalla a color, teclas programables y soporte para hasta 12 líneas, el Mitel 6867 es perfecto para quienes necesitan un teléfono potente y versátil. También cuenta con audio de alta definición, conferencia de tres vías y compatibilidad con auriculares inalámbricos, lo que lo convierte en una gran opción para oficinas y hogares.

Teléfono SIP Mitel 6867i

41-001507-04 REV01

MANUAL DE INSTALACIÓN

AVISO

La información contenida en este documento se considera correcta en todos sus aspectos, pero no está

garantizada por Mitel Networks™ Corporation (MITEL®). La información queda sujeta a modificaciones sin

previo aviso y en ningún caso debe considerarse la existencia de ningún tipo de compromiso por parte de

Mitel o de cualquiera de sus empresas asociadas o subsidiarias. Tanto Mitel, como sus empresas

asociadas y subsidiarias no asumen responsabilidad alguna por cualquier error u omisión que pudiera

haber en este documento. Se pueden realizar revisiones de este documento o nuevas ediciones para

incorporar los cambios.

No se permite la reproducción ni transmisión de partes de este documento por ningún medio, ya sea

electrónico o mecánico, para ningún propósito, sin el consentimiento por escrito de Mitel Networks

Corporation.

Mitel Networks es una marca registrada de Mitel Networks Corporation.

Otros nombres de productos mencionados en este documento pueden ser marcas registradas de sus

respectivas compañías y son reconocidos por medio del presente documento.

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

41-001507-04 REV01 - Diciembre 2014

®,™ Marca registrada de MITEL Networks Corporation

Acuerdo de Licencia de Software

ACUERDO DE LICENCIA DE SOFTWARE

Mitel, en lo sucesivo denominado como "Vendedor", garantiza al cliente una licencia de uso

restrictivo, personal, en todo el mundo, intransferible, no sublicenciable, y no exclusivo, para

usar el Software, en forma de objeto, incluido en equipo, para el que el software ha sido

desarrollado. Este producto puede integrar programas, licenciados para Mitel por otros

fabricantes, para su distribución bajo los términos de este acuerdo. Estos programas son

confidenciales y propietarios, y están protegidos como tal, según la ley de propiedad intelectual,

como trabajos inéditos y según tratados internacionales en el grado más alto conforme a la

ley aplicable de la jurisdicción del cliente. Además, estos programas confidenciales y

propietarios, son trabajos realizados conforme a las exigencias de la Sección 401 de título 17

del Código de los Estados Unidos. El cliente no podrá revelar, a ningún tercero, tales programas

confidenciales y propietarios e información, y no exportará el Software autorizado a ningún

país que no esté conforme a leyes de los Estados Unidos de exportación y restricciones.

El cliente se compromete a no realizar ningún proceso de ingeniería inversa, descompilar,

desmontar o mostrar el Software alojado, en forma de código de abierto. El cliente no

modificará, copiará, reproducirá, distribuirá, transcribirá, traducirá o reducirá a formato

electrónico o lenguaje qué pudiera ser explotado por una máquina, sacará el código original

sin el expreso consentimiento por escrito del Vendedor y sus Proveedores, o diseminará o

revelará de cualquier manera el Software a terceros. Todo el Software incluido bajo los términos

de este acuerdo (sean o no partes del firmware), incluyendo todas las copias relacionadas,

son y serán propiedad del Vendedor y de sus Proveedores y están sujetos a los términos y

El uso de este software, por parte del cliente, será un reflejo del acuerdo del Cliente para

cumplir con los términos y condiciones contenidas en este acuerdo. La eliminación o

modificación de marcas registradas, menciones de propiedad intelectual, logos, etc., o el

empleo del Software sobre cualquier equipo distinto al adquirido, o cualquier otra infracción

de este Acuerdo, terminarán de forma automática esta licencia. Si este Acuerdo finalizara por

alguna infracción, el Cliente interrumpirá de forma inmediata, su utilización y destruirá o

devolverá al Vendedor, todo el software autorizado y cualquier información confidencial o

propietaria del Vendedor. En ningún caso el Vendedor o sus proveedores o licenciadores

estarán obligados por cualquier daño o perjuicio (incluyendo sin restricción, daños y perjuicios

por la pérdida de ganancias de negocio, la interrupción de negocio, la pérdida de información

de negocio, cualquier otra pérdida monetaria, o daños y perjuicios consiguientes) ocasionados

por el uso o incapacidad de usar el software, incluso si el Vendedor ha sido informado de la

posibilidad de tales daños y perjuicios.

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

iii

Acuerdo de Licencia de Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Bienvenidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Prestaciones del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Acerca de este manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Piezas del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Accesorios adicionales (no incluidos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Teclas del teléfono IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Panel de teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Descripción de las teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Conexión de red directa o compartida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Conexión directa de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Conexión compartida de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Conexión a la red y a la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Adaptador de corriente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Alimentación de línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Conectar un auricular o unos auriculares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Auricular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Auricular (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Instalación como dispositivo de sobremesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Montaje mural . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Acceso a sus opciones a través de la interfaz Web del teléfono (UI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Acceso a sus opciones a través de la interfaz Web de Mitel (UI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

¿Por qué no se enciende el indicador luminoso al recibir un nuevo mensaje de voz? . . . .16

¿Por qué no funciona el auricular? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

¿Por qué no se enciende la pantalla del teléfono? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

¿Por qué se tambalea el teléfono? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

¿Qué es una tecla programable? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Garantía limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Excepciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Servicios de reparación en garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Servicios de reparación fuera de garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Contenido

Garantía limitada (sólo para Australia). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Notificación de reparación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Excepciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Servicios de reparación en garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Servicios de reparación fuera de garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

BIENVENIDOS

¡Enhorabuena por su compra del Modelo Mitel 6867i! El Mitel 6867i es un teléfono SIP

diseñado para usuarios avanzados que exigen mucho de sus teléfonos y sus redes. El

Mitel 6867i proporciona un excelente audio de banda ancha HD y un altavoz mejorado

que utiliza un doble micrófono y procesamiento avanzado de audio para lograr

conversaciones manos libres de mayor calidad y claridad. El 6867i, compatible con las

redes de alta velocidad actuales gracias a sus dobles puertos Ethernet Gigabit, ofrece

una gran pantalla LCD en color, 6 teclas programables, 4 teclas del sistema

programables sensibles al contexto y compatibilidad nativa con auriculares

DHSG/EHS. Con su diseño de teclas físicas totalmente personalizables, las

capacidades XML y una clasificación PoE de clase 2 respetuosa con el medio ambiente,

el 6867i es uno de los teléfonos SIP de escritorio más avanzados del mercado actual.

PRESTACIONES DEL TELÉFONO

• Pantalla LCD TFT en color de 3,5” con retroiluminación

• Switch de dos puertos 10/100/1000 Gigabit Ethernet para compartir la conexión de datos

con su ordenador

• Puerto USB 2.0 (100 mA como máximo)

• 6 teclas programables y 4 teclas programables sensibles al contexto

• Función de configuración de teclas de marcación rápida pulsando y manteniendo las teclas

• Auricular de banda ancha

• Altavoz full-dúplex de banda ancha para llamadas en manos libres

• Compatibilidad con el modo de auriculares

• Adaptador de corriente alterna (se vende por separado)

• Campos luminosos para ocupado mejorados*

• Definición de páginas*

*Prestación disponible en función del sistema telefónico o proveedor de servicios.

Bienvenidos

REQUISITOS

• Una centralita IP basada en protocolo SIP instalada en la red con una cuenta creada para

el teléfono 6867i.

• Acceso a un servidor de Trivial File Transfer Protocol (TFTP), File Transfer Protocol (FTP),

Hypertext Transfer Protocol (HTTP) o Hyper Text Transfer Protocol sobre Secure Sockets

Layer (SSL) (HTTPS).

• Ethernet/Fast Ethernet LAN (10/100 Mbps), (Gigabit Ethernet LAN [1000 Mbps]

recomendado).

• Cableado recto de categoría 5/5e (se requiere cableado recto de categoría 6 para un

rendimiento óptimo de Gigabit Ethernet).

• Fuente de alimentación:

• Para redes Ethernet que proporcionan alimentación a través de la línea al teléfono

(IEEE 802.3af) utilice un cable Ethernet para la conexión directa entre el teléfono y la

red para recibir la alimentación (no se necesita ningún adaptador de corriente de 48

V CA si se utiliza [PoE], Potencia sobre Ethernet).

• Para redes Ethernet que NO ofrecen alimentación al teléfono:

• Utilice únicamente el adaptador de fuente de potencia limitada [LPS] de GlobTek

Inc., n.º de modelo GT-41080-1848 (se vende por separado) para conectar el puerto

de corriente CC del teléfono a una fuente de alimentación.

• Utilice un inyector de alimentación PoE o un switch PoE.

ACERCA DE ESTE MANUAL

Este manual describe cómo configurar físicamente su nuevo 6867i. No todas las prestaciones

mencionadas estarán disponibles por defecto, ya que algunas dependen de su sistema

telefónico o de su proveedor de servicios. Póngase en contacto con el administrador de su

sistema si tiene alguna pregunta sobre las prestaciones y servicios disponibles en su

sistema.

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

PIEZAS DEL TELÉFONO

Cuando extraiga su teléfono de la caja, debería asegurarse de que tiene todos los elementos

siguientes. Si falta cualquier pieza, póngase en contacto con el suministrador del teléfono.

ACCESORIOS ADICIONALES (NO INCLUIDOS)

Teléfono

Auricular Cable del auricular

Soporte con

Aviso reglamentario/

de seguridad

dos ángulos

Cable(s) Ethernet

Adaptador

Kit de montaje mural

de corriene

Teclas del teléfono IP

TECLAS DEL TELÉFONO IP

PANEL DE TECLAS



Microteléfono 6867i



Teclas visuales de línea/llamada



Altavoz de alta calidad



Tecla Altavoz/Auric.



Indicador de mensaje en espera



Tecla de Lista agenda



Tecla de desconexión



Teclas de selección/navegación



Tecla de espera (retener llamada)



Tecla Transferencia



Tecla Opciones



Tecla de conferencia



Tecla de silencio



Tecla de presencia



Tecla de volumen



Teclas programables



Teclado



Teclas programables sensibles al

contexto



Tecla de Lista de Llamadas



Pantalla LCD TFT



Tecla de remarcación











































Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

DESCRIPCIÓN DE LAS TECLAS

La siguiente tabla describe las teclas del 6867i.

TECLA DESCRIPCIÓN

Tecla de desconexión - Finaliza una llamada activa. La tecla de

desconexión también permite abandonar una lista abierta, como la lista de

opciones, sin realizar ningún cambio.

Tecla de retención de llamada - Permite retener una llamada activa. Para

recuperar la llamada activa, pulse la tecla de estado de línea situada al lado

del LED que está parpadeando.

Tecla Opciones - Accede a los servicios y opciones de personalización del

teléfono. Es posible que su administrador de sistemas haya personalizado ya

algunos parámetros. Consulte con su administrador de sistemas antes de

modificar cualquier opción reservada para los administradores de sistemas.

Tecla Silencio micro - Al pulsar esta tecla se silencia el micrófono, de forma

que su interlocutor no podrá oírle (el indicador luminoso parpadeará cuando

la función de silencio micro esté activada).

Controles de volumen - Permiten ajustar el volumen del auricular, timbre y

manos libres.

Tecla Lista llamadas - Accede a una lista de las últimas 200 llamadas

recibidas.

Tecla de remarcación - Accede a una lista de los últimos 100 números

marcados. Pulsando la tecla de remarcación 2 veces se llama al último

número marcado.

Teclas visuales de línea/llamada - Conecta a una línea o llamada. El

teléfono IP Mitel 6867i soporta dos teclas de línea, cada una con LED

indicadores.

Tecla Altavoz/Auric. - Transfiere la llamada activa al altavoz o al auricular,

permitiendo el uso del teléfono en modo manos libres.

Tecla de agenda - Acceso a la agenda de nombres y números de teléfono

almacenados en orden alfabético.

Teclas de navegación/selección - Las teclas de navegación

multidireccionales permiten navegar por la interfaz de usuario del teléfono. Al

pulsar la tecla de selección central se seleccionan/se establecen las opciones

y se realizan diferentes acciones (tales como marcar cuando se está en

Agenda, Llamadas y Listas de remarcación).

Teclas del teléfono IP

Tecla de transferencia - Transfiere la llamada activa a otro número.

Tecla de conferencia - Inicia una conferencia con la llamada que está activa.

Tecla de presencia - Accede a las pantallas de información de presencia de

contactos parcial y total, lo que proporciona información más detallada sobre

el contacto seleccionado.

Teclas izquierda - 6 teclas programables que permiten realizar fácilmente

hasta 20 funciones específicas y acceder a servicios mejorados

proporcionados por terceros (por ejemplo, aplicaciones XML).

Teclas inferiores - 4 teclas programables que admiten hasta 18 funciones.

Estas teclas también actúan como teclas basadas en estado que permiten

ejecutar funciones sensibles al contexto durante estados específicos (por

ejemplo, cuando el teléfono está libre, conectado, en el estado de llamada

entrante, saliente u ocupado).

TECLA DESCRIPCIÓN

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN

El 6867i se puede configurar para compartir una conexión de red con otro dispositivo de red.

La alimentación se puede proporcionar a través del adaptador de corriente (se vende por

separado), mediante una fuente de alimentación de red compatible con 802.3af o con un

inyector de alimentación a través de línea con PoE.

CONEXIÓN DE RED DIRECTA O COMPARTIDA

El teléfono se puede configurar como una conexión de red directa a una toma Ethernet de

pared o como una conexión de red compartida actuando como elemento de paso si se conecta

el teléfono a un ordenador o a otro dispositivo de red.

CONEXIÓN DIRECTA DE RED

En la parte trasera del teléfono hay un switch de dos puertos 10/100/1000 Mbps Ethernet. El

puerto marcado como se utiliza para conectar el teléfono a la red, así como para

proporcionar alimentación al mismo (si fuera necesario). Ver “Conexión a la red y a la

alimentación” en la page 8para obtener más información.

Notas:

1. Este producto está diseñado para uso exclusivo en interiores y para temperaturas

menores de 40 °C (104 °F).

2. El teléfono se debe conectar solo a cables Ethernet o POE en interiores.

A otro

dispositivo de red

A la red

Adaptador de

Adaptador

Cables Ethernet

Toma de red

(si se proporciona alimentación de línea,

no instale el adaptador de corriente)

Otros dispositivos

oexión

corriente

de red

de corriene

Instalación y configuración

CONEXIÓN COMPARTIDA DE RED

Para conectar un dispositivo de red (como un ordenador) al teléfono, conecte un cable Ethernet

en el puerto de red de la parte trasera del teléfono marcado como . Conecte el otro extremo

del cable Ethernet en la toma de red del dispositivo con el que vaya a compartir la conexión

de red.

CONEXIÓN A LA RED Y A LA ALIMENTACIÓN

ADAPTADOR DE CORRIENTE

Utilice el adaptador de corriente (se vende por separado) con su teléfono y enchufe su teléfono

a una toma de alimentación.

Notas:

1. La toma PC del 6867i no suministra alimentación a través de línea a otros

dispositivos de red.

2. Todos los cables Ethernet utilizados deben ser cables paralelos de categoría 5/5e

como mínimo.

ATENCIÓN: PARA LA ALIMENTACIÓN, UTILICE ÚNICAMENTE EL ADAPTADOR

LPS DE GLOBTEK INC., N.º DE MODELO GT-41080-1848, (SE VENDE POR

SEPARADO) PARA CONECTAR EL PUERTO DE ALIMENTACIÓN CC DEL

TELÉFONO A UNA FUENTE DE ALIMENTACIÓN.

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

ALIMENTACIÓN DE LÍNEA

Si su red proporciona alimentación de línea compatible con 802.3af, el teléfono se alimenta a

través de la red.

1. En la parte trasera del teléfono, conecte un cable Ethernet al puerto de red marcado como

2. Conecte el otro extremo del cable Ethernet directamente en la toma de red de la pared.

A la red

Cable Ethernet

Toma de red

(si se proporciona

alimentación de lína

Instalación y configuración

CONECTAR UN AURICULAR O UNOS AURICULARES

AURICULAR

Dé la vuelta al teléfono y localice la toma del auricular marcada como j. Inserte un extremo

del cable del auricular en la toma hasta que encaje haciendo un clic. Haga pasar a

continuación el cable del auricular a través del surco como se muestra en la siguiente figura.

Conecte el auricular al otro extremo del cable del auricular.

Al auricular

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

AURICULAR (OPCIONAL)

Dé la vuelta al teléfono y localice el conector del auricular marcado como f. Si tiene un

auricular con un conector RJ9/RJ22 de 4 clavijas, inserte el cable del auricular en el conector

hasta que encaje en su lugar. Haga pasar a continuación el cable del auricular a través del

surco como se muestra en la ilustración anterior.

Si tiene un auricular DHSG/EHS con un conector RJ45 de 6 u 8 clavijas, retire el adaptador

del conector de plástico del auricular e inserte el cable en el conector hasta que encaje en su

lugar.

ATENCIÓN: EL PUERTO PARA AURICULARES SOLO SE DEBE USAR PARA

AURICULARES. SI SE ENCHUFA CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO EN ESTE

PUERTO, SE PUEDEN PROVOCAR DAÑOS EN EL TELÉFONO Y SE

INVALIDARÁ LA GARANTÍA.

Tire para extraer el adaptador

del conector de auriculares

Instalación y configuración

INSTALACIÓN

INSTALACIÓN COMO DISPOSITIVO DE SOBREMESA

Para la instalación como dispositivo de sobremesa del teléfono IP 6867i se incluye un soporte

reversible que se acopla a la parte trasera del teléfono encima de los diferentes puertos. Hay

disponibles dos ángulos de visión (ángulo bajo de 35° y ángulo alto de 55°) que permiten a los

usuarios personalizar su preferencia de visualización del teléfono.

1. Localice el área de inserción del soporte en la parte trasera del teléfono (encima de los

diferentes puertos).

2. Inserte con cuidado el soporte en el área de inserción y deslícelo hacia la derecha hasta

que encaje en su sitio.

Nota: La orientación del soporte determina el ángulo de visión. Si la parte inferior del

soporte se instala mirando hacia la parte superior del teléfono, el ángulo de visión será

de 35°. Si la parte inferior del soporte se instala mirando hacia la parte inferior del

teléfono, el ángulo de visión será de 55°.

35°

55°

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

MONTAJE MURAL

El teléfono IP 6867i se puede montar en una pared mediante el kit de montaje mural de Mitel

6800i (accesorio opcional). El kit de montaje mural del 6800i está diseñado para su uso con

todos los teléfonos IP 6800i, lo que le permite montar de forma sencilla y segura el teléfono

de dos maneras:

• Directamente en la pared

• Sobre una placa de pared de telecomunicaciones existente

ACCESO A SUS OPCIONES A TRAVÉS DE LA INTERFAZ WEB DEL

TELÉFONO (UI)

1. Pulse la tecla Opciones en el teléfono para acceder a la lista de opciones.

2. Para ir a una opción, utilice las teclas de navegación IZQUIERDA y DERECHA para

desplazarse por los menús principales y las teclas de navegación ARRIBA y ABAJO para

desplazarse por los submenús.

3. Pulse la tecla programable Elegir o la tecla de navegación Elegir para entrar en la pantalla

de menú respectiva de la opción.

4. Use las teclas de navegación para cambiar una opción seleccionada (o las teclas del

teclado para introducir la información) y después pulse la tecla programable Guardar o la

tecla de navegación Elegir para guardar los cambios.

5. Pulse la tecla programable Cancelar o la tecla Desconexión en cualquier momento para

salir sin guardar los cambios.

Nota: Consulte la Guía de instalación del kit de montaje mural de Mitel 6800i para

obtener información adicional sobre el producto y la instalación.

Instalación y configuración

ACCESO A SUS OPCIONES A TRAVÉS DE LA INTERFAZ WEB DE

MITEL (UI)

Puede utilizar el siguiente procedimiento para acceder a las opciones del teléfono mediante

la Interfaz Web de Mitel o UI.

1. Abra su navegador, introduzca la dirección IP del teléfono o el nombre del host en el campo

de la dirección y pulse la tecla <Intro>.

Se abrirá la siguiente pantalla de conexión.

2. En la ventana que aparece, escriba su nombre de usuario y contraseña y haga clic en

Aceptar.

Nota: El nombre de usuario predeterminado es “user” dejando vacío el campo de

contraseña.

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

Se muestra la ventana Estado de red para el teléfono IP al que está accediendo.

3. Puede cerrar la sesión en la interfaz de usuario Web de Mitel en cualquier momento

haciendo clic en el botón Desconectar.

Las opciones del menú lateral que se muestran en la ventana de estado de red dependen de

si la conexión se realiza como Administrador o como Usuario. Para un Administrador aparecerá

una lista más larga de opciones en el menú lateral.

Resolución de problemas

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

¿POR QUÉ NO SE ENCIENDE EL INDICADOR LUMINOSO AL RECIBIR UN

NUEVO MENSAJE DE VOZ?

Su sistema de telefonía o proveedor de servicios debe admitir el servicio de “Mensaje en

espera” para que funcione esta opción. Consulte con su Administrador de sistemas para

obtener información adicional.

¿POR QUÉ NO FUNCIONA EL AURICULAR?

Asegúrese de que el cable del auricular está conectado correctamente tanto al teléfono como

al auricular. Consulte la sección “Conectar un auricular o unos auriculares” en la page 10 para

obtener más información.

¿POR QUÉ NO SE ENCIENDE LA PANTALLA DEL TELÉFONO?

Asegúrese de que el terminal tiene alimentación. Si su red no proporciona alimentación a

través de la línea sobre Ethernet, puede obtener un inyector de alimentación a través de la

línea con PoE para proporcionar alimentación sobre Ethernet localmente a su teléfono.

Consulte la sección “Conexión a la red y a la alimentación” en la page 8 para obtener más

detalles.

¿POR QUÉ SE TAMBALEA EL TELÉFONO?

Asegúrese de que los cables estén correctamente insertados en la parte posterior del teléfono,

según se indica en la sección “Conectar un auricular o unos auriculares” en la page 10.

Compruebe que el soporte se haya insertado correctamente.

¿QUÉ ES UNA TECLA PROGRAMABLE?

El 6867i tiene un total de 10 teclas programables (6 teclas programables, ubicadas a la izquierda

del panel delantero y 4 teclas basadas en estado sensibles al contexto ubicadas en la parte

inferior del panel delantero). Puede programar las 10 teclas programables para realizar

funciones específicas y acceder a servicios avanzados proporcionados por otros proveedores

(por ejemplo, aplicaciones XML) en el teléfono.

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

GARANTÍA LIMITADA

(No aplica en Australia – ver a continuación la Garantía limitada en Australia)

Mitel garantiza este producto ante defectos y errores de funcionamiento de acuerdo a las

especificaciones funcionales autorizadas de Mitel en relación con estos productos durante un

(1) año a partir de la fecha original de compra (“Periodo de garantía”). Si existe un defecto o

error de funcionamiento, Mitel optará, como opciones únicas, o bien reparar el producto o

sustituirlo por otro nuevo sin cargo, siempre y cuando este haya sido enviado dentro del periodo

de garantía.

Si para efectuar una reparación se necesitara algún tipo de material, este podría ser reutilizado

o podría contener alguna parte restaurada. Si fuese necesario cambiar el producto, esté podría

ser sustituido por otro reparado producto, con el mismo diseño y color. Si fuese necesario

reparar o sustituir un producto por contener algún defecto o errores de funcionamiento, el

periodo de garantía que se aplicará al producto reparado o sustituido, será de noventa (90)

días desde la fecha de entrega, o fecha de envío hacia usted, o bien el periodo de garantía

original, dependiendo de cual sea más largo. Será necesario proporcionar pruebas de compra

originales, de todos los productos que sean enviados para su reparación dentro del periodo

de garantía.

EXCEPCIONES

Mitel no garantiza que sus productos sean compatibles con el equipamiento telefónico

particular de una compañía. Esta garantía no incluye los daños que puedan producirse al

producto por una instalación o puesta en marcha inadecuada, alteración, accidente,

negligencia, mal uso, fuego o causas naturales como tormentas o inundaciones, una vez que

el producto está en su posesión. Mitel no acepta ninguna responsabilidad por daños y/o costes

de larga distancia resultantes de un uso no autorizado o ilegal.

Mitel no se hará responsable de cualquier incidente o daños consiguientes, incluyendo, pero

no limitado a, la pérdida, daño o coste directo o indirecto ocasionado por la incapacidad del

usuario de poner en funcionamiento el producto, de forma independiente o en combinación

con otros equipos. Este párrafo, sin embargo, no será aplicado a los daños ocasionados a la

persona en el caso de productos usados adquiridos principalmente para uso personal, familiar

o del hogar.

Esta garantía manifiesta, todas las obligaciones de Mitel respecto al incumplimiento de la

garantía, y las garantías aquí manifestadas o limitadas son las únicas garantías y sustituyen

a cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluyendo las garantías o adaptación para un

propósito particular y comercial.

SERVICIOS DE REPARACIÓN EN GARANTÍA

Si el producto falla durante el periodo de garantía;

• En Norteamérica, llame al número 1-800-574-1611 para más información.

• Fuera de Norte América, contacte con su distribuidor para obtener las instrucciones nec-

esarias para su retorno.

Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera. Al enviar este producto para un

servicio dentro del periodo de garantía, será necesario presentar la factura de compra.

Garantía limitada

SERVICIOS DE REPARACIÓN FUERA DE GARANTÍA

Mitel proporciona servicios de reparación continuos y soporte para este producto. Estos

servicios permiten reparar o sustituir su producto Mitel, según decisión de Mitel, según una

tarifa fija. Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera. Para obtener información

adicional e instrucciones de envío:

• En Norte América, contacte con nuestro número de información de servicio:

1-800-574-1611.

• Para fuera de h América, póngase en contacto con su agente de ventas.

Nota: Las reparaciones de este producto deben ser realizadas, únicamente por el

fabricante y agentes autorizados, u otras personas que estén autorizadas legalmente.

Estas restricciones son aplicables durante y después del periodo de garantía. Cualquier

reparación no autorizada anulará la garantía.

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

GARANTÍA LIMITADA (SÓLO PARA AUSTRALIA)

Los beneficios descritos a continuación sobre la Garantía limitada de Mitel se acumularán a

cualquier otro derecho o compensación al que pueda tener derecho según la ley en relación

con estos productos.

Además de todos los derechos y compensaciones a los que pueda tener derecho según la

Ley de competencia y consumo de 2010 (Commonwealth) o cualquier otra legislación

relevante, Mitel garantiza este producto ante defectos y errores de funcionamiento de acuerdo

a las especificaciones funcionales autorizadas de Mitel en relación con estos productos durante

un (1) año a partir de la fecha original de compra (“Periodo de garantía”). Si existe un defecto

o error de funcionamiento, Mitel optará, como opciones únicas bajo esta garantía limitada, o

bien reparar el producto o sustituirlo por otro nuevo sin cargo, siempre y cuando este haya

sido enviado dentro del Periodo de garantía.

NOTIFICACIÓN DE REPARACIÓN

Como el producto puede contener datos generados por el usuario, debe tenerse en cuenta

que la reparación de los productos puede derivar en la pérdida de la información. Los productos

enviados para su reparación pueden ser sustituidos por productos reutilizados o reparados del

mismo tipo en lugar de ser reparados. Pueden utilizarse piezas reutilizadas o reparadas para

reparar los productos. Si fuese necesario cambiar el producto bajo esta garantía limitada, éste

podría ser sustituido por otro reparado, con el mismo diseño y color.

Si fuese necesario reparar o sustituir un producto defectuoso o con errores de funcionamiento

bajo esta garantía, las disposiciones de la garantía aplicarán al producto reparado o sustituido

hasta transcurridos noventa (90) días desde la fecha de recogida, o de la fecha de envío hacia

usted del producto reparado o sustituido, o bien hasta la finalización del Periodo de garantía

original, dependiendo de cuál suceda más tarde. Será necesario proporcionar pruebas de

compra originales de todos los productos que sean enviados para su reparación dentro del

periodo de garantía.

EXCEPCIONES

Mitel no garantiza que sus productos sean compatibles con el equipamiento telefónico

particular de una compañía. Esta garantía no incluye los daños que puedan producirse al

producto por una instalación o puesta en marcha inadecuada, alteración, accidente,

negligencia, mal uso, fuego o causas naturales como tormentas o inundaciones, una vez que

el producto está en su posesión. Mitel no acepta ninguna responsabilidad por daños y/o costes

de larga distancia resultantes de un uso no autorizado o ilegal.

Hasta el extremo permitido por la ley, Mitel no se hará responsable de ningún incidente o daños

consiguientes, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida, daño o coste directo o indirecto

ocasionado por la incapacidad del usuario de utilizar este producto, ya sea de forma

independiente o en combinación con otros equipos. Este párrafo, sin embargo, no tiene el

objetivo de excluir, restringir o modificar la aplicación de alguna o todas las disposiciones de

la Parte 5-4 del Anexo 2 de la Ley de competencia y consumo de 2010 (la ACL), el ejercicio

de cualquier derecho adquirido a través de dichas disposiciones o cualquier responsabilidad

de Mitel en relación con el incumplimiento de la garantía a aplicar según la División 1 de la

Parte 3-2 de la ACL sobre el suministro de bienes y servicios.

Garantía limitada (sólo para Australia)

Esta garantía establece todas las obligaciones y responsabilidades de Mitel con respecto al

incumplimiento de la propia garantía y sustituye a cualquier otra garantía, expresa o implícita,

diferente a la proporcionada por la ley, cuya aplicación no podrá ser excluida, restringida ni

modificada. Nuestros productos incluyen garantías que no pueden ser excluidas según la Ley

australiana de consumo. Tiene derecho a la sustitución del producto o al reembolso de la

cantidad abonada si se produce un fallo crítico, y como compensación por cualquier otra

pérdida o daño previsible y razonable. También tiene derecho a que el producto sea reparado

o sustituido si resultase ser de calidad inaceptable y el fallo no pudiera considerarse como

crítico.

SERVICIOS DE REPARACIÓN EN GARANTÍA

Procedimiento: Si el producto falla durante el Período de garantía y desea realizar una

reclamación según lo expresado en esta garantía, póngase en contacto con el distribuidor

autorizado de Mitel del que adquirió este producto (según los datos de la factura) y presente

dicha factura de compra. Todos los costes de envío serán a su cargo, si los hubiera.

Fabricante: Mitel Networks Corporation

745 Springvale Road

Mulgrave VIC 3170

ABN 16 140 787 195

Teléfono: +61 3 8562 2700

Limitación de responsabilidad legal para productos distintos a los adquiridos normalmente para

uso o consumo personal, doméstico o en el hogar (por ejemplo, bienes y servicios

suministrados para uso empresarial)

1.1 Hasta el extremo permitido por la ley y sujeto a la cláusula 1.2 a continuación, la

responsabilidad de Mitel hacia el usuario por cualquier incumplimiento con una garantía

estatutaria o pérdida o daño derivada de, o en relación con, el suministro de bienes y

servicios (ya sea debido a agravio (incluyendo negligencia), por ley, costumbre, normativa

o por cualquier otra razón) está limitada a:

a) en el caso de servicios:

i) suministrar de nuevo los servicios; o

ii) el pago del coste del nuevo suministro de los servicios; y

b) en el caso de bienes:

i) la sustitución de los bienes o el suministro de bienes equivalentes; o

ii) la reparación de los bienes; o

iii) el pago del coste de sustitución de los bienes o de la adquisición de bienes

equivalentes; o

iv) el pago del coste de reparación de los bienes.

1.2 La cláusula 1.1 no tiene el objetivo de excluir, restringir o modificar:

a) la aplicación de alguna o todas las disposiciones de la Parte 5-4 del Anexo 2 de la Ley

de competencia y consumo de 2010 (la ACL); o

b) el ejercicio de cualquier derecho adquirido a través de dichas disposiciones; o

c) cualquier responsabilidad de Mitel en relación con el incumplimiento de la garantía a

aplicar según la División 1 de la Parte 3-2 de la ACL sobre el suministro de bienes y

servicios.

Teléfono SIP Mitel 6867i Manual de Instalación

SERVICIOS DE REPARACIÓN FUERA DE GARANTÍA

Mitel proporciona servicios de reparación continuos y soporte para este producto. Si no tiene

derecho a una compensación por incumplimiento de una garantía que no pueda ser excluida

según la Ley australiana de consumo, estos servicios permiten reparar o sustituir su producto

Mitel, según decisión de Mitel y según una tarifa fija. Todos los costes de envío serán a su

cargo, si los hubiera. Si desea obtener información adicional e instrucciones de envío, póngase

en contacto con:

Mitel Networks Corporation

745 Springvale Road

Mulgrave VIC 3170

ABN 16 140 787 195

Teléfono: +61 3 8562 2700

Nota: Las reparaciones de este producto deben ser realizadas únicamente por el

fabricante y por sus agentes autorizados, o por otras personas que estén autorizadas

legalmente. Cualquier reparación no autorizada anulará esta garantía.

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Mitel 6867 Guía de instalación

Marca: Mitel

Modelo: 6867

Categoría: Teléfonos IP

Tipo: Guía de instalación

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