Motorola SURFboard SBV5222 Manual de usuario

Marca: Motorola

Modelo: SURFboard SBV5222

Tipo: Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

Guía del usuario

Módem de voz digital

SURFboard

SBV5222

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 ii

Información de reglamentación y seguridad

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD - para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica y

lesiones a personas al utilizar su equipo telefónico, siempre deben tomarse precauciones de seguridad básicas,

entre las que se incluyen las siguientes:

• Lea todas las instrucciones detalladas aquí y/o en el manual del usuario antes de utilizar este dispositivo.

Preste especial atención a todas las precauciones de seguridad. Conserve las instrucciones para futuras

consultas.

• Este dispositivo debe instalarse y utilizarse en estricta conformidad con las instrucciones del fabricante, tal y

como se describen en la documentación de usuario incluida con el dispositivo.

• Cumpla con todas las advertencias y precauciones mencionadas en las instrucciones. Respete todos los

símbolos de advertencia y precaución adheridos a este dispositivo.

• Para evitar incendios o descargas eléctricas, no exponga este dispositivo a la lluvia ni a la humedad. No se

debe exponer el dispositivo a goteras o salpicaduras. No coloque objetos llenos de líquidos, como floreros,

sobre el dispositivo.

• Este dispositivo fue calificado bajo condiciones de prueba que incluyeron el uso de los cables suministrados

entre los componentes de los sistemas. Para asegurar el cumplimiento de las reglamentaciones y las normas

de seguridad, use únicamente los cables de alimentación e interfaz provistos e instálelos adecuadamente.

• Se pueden usar distintos conjuntos de cables para efectuar las conexiones al circuito principal de suministro

eléctrico. Use únicamente un cable de línea de alimentación que cumpla con todos los requerimientos de

seguridad del dispositivo aplicables en el país en el que se utilice.

• La instalación de este dispositivo debe realizarse de acuerdo con los códigos eléctricos nacionales y las

reglamentaciones locales.

• Conecte este dispositivo sólo al tipo de fuente eléctrica indicada en la etiqueta de identificación del

dispositivo. Si no está seguro del tipo de alimentación que recibe en su hogar, consulte a su distribuidor o a la

empresa eléctrica local.

• No sobrecargue las tomas de corriente ni los cables de prolongación, dado que ello podría ocasionar riesgo

de incendio o de descarga eléctrica. Las tomas de CA y los cables de prolongación sobrecargados, los

cables de alimentación deshilachados, el aislamiento de cable dañado o agrietado y los enchufes rotos son

peligrosos. Pueden ocasionar un riesgo de descarga eléctrica o incendio.

• Instale los cables de suministro eléctrico de manera que no sean pisados o aplastados por elementos

colocados encima o contra ellos. Preste especial atención a los cables que están conectados a enchufes y a

tomas de corriente, y examine el punto por donde salen del dispositivo.

• Coloque este dispositivo en un lugar lo suficientemente cerca de una toma de corriente para adecuar la

longitud del cable de alimentación.

• Se recomienda que el cliente instale un protector contra picos de tensión de CA en la toma de corriente CA a

la que se encuentre conectado este dispositivo. El objetivo de dicha medida es evitar que el dispositivo

resulte dañado por descargas de rayos y picos de tensión.

• Posponga la instalación para cuando no haya riesgo de tormentas eléctricas o rayos en la zona.

• Evite usar un teléfono (excepto uno de tipo inalámbrico) durante una tormenta eléctrica. Puede haber un

riesgo remoto de descarga eléctrica por caída de rayos. Para una mayor protección para este dispositivo

durante una tormenta con rayos, o cuando no lo utilice durante largos períodos, desenchúfelo de la toma de

corriente de la pared y desconecte el sistema de cable. Esto evitará que el producto se dañe a causa de

rayos y picos de tensión.

• No utilice este producto cerca del agua, como por ejemplo, cerca de la bañera, la pila del lavabo o la pila de

lavar ropa, en un sótano húmedo o cerca de una piscina.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 iii

• Use únicamente el cable de alimentación y las baterías que se indican en este manual. No arroje las baterías

al fuego, dado que pueden explotar. Consulte si existen instrucciones locales especiales sobre cómo

desechar dichos materiales.

• Desconecte el conector de circuito TNV antes de retirar la cubierta.

• Desconecte los conectores del circuito TNV (Voltaje de red de telecomunicaciones) antes de desconectar la

electricidad.

• No utilice el teléfono para informar sobre un escape de gas en las cercanías de dicho escape.

• PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de incendios, utilice sólo un cable de alimentación certificado para

telecomunicaciones N.° 26 AWG o mayor que figure en la lista UL o que cuente con certificación de la CSA

para conectar una línea telefónica, o su equivalente nacional.

• No cubra el dispositivo ni obstruya el flujo de aire hacia el dispositivo con ningún otro objeto. Mantenga el

dispositivo lejos del calor y la humedad excesivos, y libre de vibraciones y polvo.

• Limpie el dispositivo con un paño limpio y seco. No utilice nunca líquidos de limpieza ni productos químicos

similares. No rocíe limpiadores directamente sobre el dispositivo ni use aire forzado para quitar el polvo.

• Una vez efectuado cualquier servicio o reparación de este dispositivo, pídale al técnico de servicio que

realice las debidas verificaciones de seguridad para determinar si el dispositivo se encuentra en condiciones

seguras de funcionamiento.

• No abra el dispositivo. No realice ningún tipo de reparación que no esté indicada en las instrucciones de

instalación y de solución de problemas. Remita todas las reparaciones al personal de servicio técnico

calificado.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

Nota para el instalador del sistema CATV: se recuerda al instalador del sistema CATV que debe

remitirse al Artículo 820-93 del Código Eléctrico Nacional, que establece directivas para una conexión

a tierra adecuada y que, en particular, especifica que el blindaje del cable coaxial debe estar

conectado con el sistema de toma de tierra del edificio, tan cerca del punto de entrada del cable como

resulte práctico.

Cuidado del medio ambiente mediante el reciclaje

Cuando vea este símbolo en un producto Motorola, no lo deseche junto con residuos residenciales o

comerciales.

Reciclaje de su equipo Motorola

No deseche este producto junto con sus residuos residenciales o comerciales. Algunos países o

regiones, tales como la Unión Europea, han organizado sistemas para recoger y reciclar desechos

eléctricos y electrónicos. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información

acerca de las prácticas vigentes en su región. Si no existen sistemas de recolección disponibles,

solicite asistencia llamando al Servicio al Cliente de Motorola.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 iv

Requerimientos de seguridad para la batería de iones de litio del SBV5222

Para garantizar su seguridad, debe manipular debidamente la batería recargable de iones de litio del SBV5222.

Una manipulación incorrecta puede provocar pérdidas, calor, humo, una explosión o un incendio que dañen el

equipo o al usuario.

• Use la batería del SBV5222 únicamente en el módem de voz digital SBV5222.

• PRECAUCIÓN: existe riesgo de explosión si se reemplaza la batería con otra de un tipo incorrecto. Utilice

sólo baterías aprobadas por Motorola y con número de pieza de Motorola 515757-001 o 538043-001.

Deseche las baterías usadas según indican las instrucciones.

• No use la batería en lugares donde se genere electricidad estática.

• No caliente la batería ni la arroje al fuego. Mantenga la batería lejos de lugares con altas temperaturas.

• Deseche la batería correctamente si muestra signos que indiquen un estado anómalo, como calor, olor, color

o cambio de forma. Al desecharla, coloque una cinta aislante sobre los polos de la batería.

• La batería debe guardarse fuera del alcance de los niños.

• No guarde la batería cerca de objetos de metal.

• Si la batería pierde líquido y usted lo toca, lávese las manos de inmediato. Si le entra líquido en los ojos, no

se los frote. Enjuágueselos con agua y busque atención médica de inmediato. Si no lo hace, el líquido de la

batería podría dañar permanentemente el ojo.

• Asegúrese de que la batería no reciba golpes fuertes, como caídas o golpes con un objeto contundente.

• Al final de su vida útil, se debe desechar la batería del SBV5222 de forma correcta y es posible que deba ser

reciclada. Póngase en contacto con su centro de reciclado local para conocer los métodos correctos de

desecho.

• No exponga la batería a energía ultrasónica.

• No desmonte, modifique ni intente reparar la batería.

• Antes de la instalación, la batería no debe someterse a temperaturas por debajo de -10 °C ni por encima de

60 °C. Después del uso inicial por parte del cliente (es decir, tras alcanzar por primera vez un nivel de carga

superior al nivel de carga en el momento del envío), la batería no debe someterse a temperaturas fuera del

rango de temperaturas de funcionamiento.

Rango de temperaturas de funcionamiento con exposición externa del paquete de baterías:

Carga: 0,0 °C a 45,0 °C

Descarga: -10,0 °C a 60,0 °C

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 v

Información importante sobre el servicio VoIP

Información de reglamentación

Dispositivo digital de clase B certificado por la FCC

Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Normas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes

dos condiciones: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe

aceptar cualquier interferencia recibida, incluso la interferencia que pudiera ocasionar un funcionamiento

indeseado.

Nota: Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para un dispositivo digital de Clase B,

según la parte 15 de las Normas de la FCC. Estos límites han sido diseñados para brindar una protección

razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede

emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede ocasionar

interferencias perjudiciales para las comunicaciones de radio. Sin embargo, no se garantiza que no se presenten

interferencias en una instalación en particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales para la

recepción de radio o televisión, lo cual se puede comprobar apagando y encendiendo el equipo, se aconseja al

usuario que intente corregir la interferencia con una o más de las siguientes medidas:

• Reoriente o cambie de posición la antena receptora.

• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo a una toma de corriente en un circuito distinto del circuito donde está conectado el

receptor.

• Para obtener ayuda, consulte al distribuidor o a un técnico especializado en radio y televisión.

Canadá - Industry Canada (IC)

Este dispositivo digital de clase B cumple con la norma ICES-003 de Canadá.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Al utilizar este dispositivo VoIP, NO puede realizar ninguna llamada, ni siquiera de emergencia, y

los servicios de localización (donde hay) NO estarán disponibles, si:

• Su conexión de banda ancha de ISP queda fuera de servicio, se pierde o presenta algún

otro fallo.

• Pierde suministro de energía eléctrica.

• Ha cambiado la dirección física de su dispositivo VoIP y no actualizó ni informó de este

cambio a su proveedor de servicios de VoIP.

• Existen demoras para acceder a su información de localización en o a través de la base de

datos local de información de localización automática.

Nota: su proveedor de servicio, y no Motorola, es responsable de proveer servicios de telefonía

VoIP a través de este equipo. Motorola no será responsable, y renuncia expresamente a

cualquier responsabilidad, daño, pérdida, demanda, acción, pretensión, riesgo o perjuicio,

directos o indirectos, que surjan por los servicios ofrecidos a través de este equipo o que estén

relacionados con dichos servicios.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 vi

Declaración de conformidad con la FCC

Según la norma 47 CFR, partes 2 y 15 para ordenadores personales y periféricos de Clase B; y/o para placas

para CPU y fuentes de alimentación utilizadas con ordenadores personales de clase B, Motorola, Inc.,

101 Tournament Drive, Horsham, PA 19044, 1-215-323-1000, declara bajo su exclusiva responsabilidad que el

producto cumple con la norma 47 CFR, partes 2 y 15, de las Normas de la FCC como dispositivo digital de

clase B. Cada producto comercializado es idéntico a la unidad representativa que fue probada y cumple con las

normas. Los registros que se llevan a cabo continúan reflejando que cabe esperar que el equipo producido se

encuentre dentro de la variación aceptada, debido a la producción en grandes cantidades y a las pruebas

realizadas sobre una base estadística, según lo exige la norma 47 CFR 2.909. La parte mencionada

anteriormente es responsable de asegurar que el equipo cumpla con las normas 47 CFR, párrafos 15.101 a

15.109.

Declaración internacional de conformidad

Nosotros,

Motorola, Inc.

Connected Home Solutions Business

101 Tournament Drive

Horsham, PA, U.S.A.

declaramos bajo nuestra exclusiva responsabilidad que el

SBV5222

al que corresponde la presente declaración, cumple con una o más de las siguientes normas:

Las siguientes disposiciones de las Directivas del Consejo de la Unión Europea:

EN55022 EN55024 EN60950-1 EN61000-3-2 EN61000-3-3

CISPR 22 CISPR 24 IEC 60950 -1 ETSI EN 300386

Directiva EMC (Compatibilidad Electromagnética) 89/336/EEC

Directiva 93/68/EEC

Directiva de Bajo Voltaje 2006/95/EC

Directiva 2005/95/EC de Restricción del Uso de Sustancias Peligrosas en Equipos Eléctricos (RSP)

Modelos Normas

SBV5222, SBV5222 Diagnostic FCC Parte 15, ICES-003

UL60950-1, CAN/CSA-C22.2 Nº 60950-1

SBV5222i, SBV5222 Diagnostic EN55022, EN55024, CISPR22, CISPR24,

EN61000-3-2, EN61000-3-3, EN60950-1, IEC60950-1,

ETSI EN 300386

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 vii

Índice

Información de reglamentación y seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Requerimientos de seguridad para la batería de iones de litio del SBV5222 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Información importante sobre el servicio VoIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v

Información de reglamentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v

Dispositivo digital de clase B certificado por la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v

Declaración de conformidad con la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Declaración internacional de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Módem de voz digital SBV5222 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Servicio telefónico VoIP del SBV5222 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Funciones telefónicas soportadas por el SBV5222 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Paneles superior y frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Panel posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Precauciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Inscripción para obtener servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Requisitos del sistema informático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Tarjeta Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Conexión USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Instalación de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Cableado e instalación para un solo usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Configuración de un controlador de USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Configuración de un controlador de USB en Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Configuración de un controlador de USB en Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Cómo configurar el protocolo TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Cómo configurar el TCP/IP en Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Cómo configurar el TCP/IP en Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Verificación de la dirección IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Verificación de la dirección IP en Windows 2000 o Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Renovación de su dirección IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Cableado para usuarios múltiples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Ethernet y USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Montaje de pared del SBV5222. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Plantilla de montaje en pared . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Luces del panel frontal y condiciones de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Quitar el controlador de USB de Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Quitar el controlador de USB de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Póngase en contacto con nosotros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 viii

Preguntas frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Licencia del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 1

Introducción

¡Enhorabuena por su nuevo módem de voz digital Motorola SURFboard

SBV5222! El SBV5222 brinda

acceso de

alta velocidad a Internet y a otros servicios en línea, y conexiones VoIP para hasta dos líneas de teléfono.

Módem de voz digital SBV5222

Su módem de voz digital SBV5222 transmite y recibe datos mucho más rápido que los módems de acceso

telefónico tradicionales o los módems DSL (línea de suscripción digital). Le permite navegar por Internet sin tener

que esperar mucho tiempo. La velocidad real variará, dado que muchos factores relativos a la red y a otros

aspectos pueden afectar al rendimiento.

A diferencia de un módem de acceso telefónico, su Módem de voz digital SURFboard está siempre en línea.

¡Simplemente abra su buscador y navegue!

Puede usar su módem de voz digital de alta velocidad y con capacidad de expansión para conectar a Internet uno

o más ordenadores en su hogar o empresa. Puede conectar:

• Un solo ordenador equipado con un puerto para Bus en Serie Universal (USB) directamente al puerto USB

del Módem de voz digital SURFboard

• Un solo ordenador equipado con un adaptador Ethernet directamente al puerto Ethernet del Módem de voz

digital SURFboard

• Dos ordenadores, uno al puerto USB y el otro al puerto Ethernet

• Hasta 31 ordenadores conectados a un solo Módem de voz digital SURFboard con un hub Ethernet, como se

muestra en “Cableado para usuarios múltiples” en la página 27

Para que la instalación resulte más fácil, utilice el Asistente de Instalación del CD-ROM del Módem de voz

SURFboard.

Servicio telefónico VoIP del SBV5222

El SBV5222 también proporciona servicio telefónico a través de su conexión de cable, con las mismas funciones

que su servicio telefónico tradicional, incluida una alimentación auxiliar con respaldo de batería integrado en caso

de que se pierda la alimentación de CA. Puede conectar hasta dos líneas de teléfono estándar usando su Módem

de voz digital SURFboard, que admite:

• Llamadas locales y de larga distancia

• Autonomía para un mínimo de ocho horas en espera o cinco horas de conversación

• Soporte para funciones telefónicas estándar. Para un listado completo, vea “Funciones telefónicas

soportadas por el SBV5222” en la página 2.

• Soporte a módem telefónico y fax

• Página de diagnóstico en HTML

• Actualizaciones de software en la red para proporcionar servicios nuevos y mejorados

Precaución

Use únicamente un teléfono estándar. Los teléfonos digitales usados en muchas empresas que se

conectan a una PBX (central telefónica privada) no funcionan con el SBV5222.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 2

Funciones telefónicas soportadas por el SBV5222

El SBV5222 soporta las funciones telefónicas que se mencionan a continuación: Es posible que algunas

funciones indicadas no estén disponibles en su teléfono. La disponibilidad de funciones también puede estar

determinada por su proveedor de servicio telefónico.

• Conexión telefónica estándar de dos hilos para operaciones de voz, fax y módem telefónico. La conexión al

equipo telefónico se realiza con un conector y una toma RJ-11 estándar.

• Rellamada de número

• Marcación rápida

• Reenvío de llamadas

• Retención y silenciamiento de llamada

• Retorno de llamada

• Llamada en espera

• Identificador de llamadas

• Bloqueo de identificador de llamadas

• Llamada a tres

• Correo de voz

• Dispositivos de telefonía para discapacitados (TDD)

• Detección de teléfono colgado o descolgado

• Interrupción del operador

• Señales de progresión de llamada estándar

• Tono entrecortado

• Tono ocupado

• Llamada en espera con tono entrecortado y ocupado rápido

• No soporta equipos de marcación por pulsos

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 3

Paneles superior y frontal

Las luces brindan información sobre encendido, comunicaciones y errores:

Durante el funcionamiento normal, las luces Power, DS, US, y Online están encendidas y la luz Link parpadea

cuando el módem de voz digital está transfiriendo datos.

Número Indicador Si parpadea Si está encendida

1Power

(encendido)

Diagnóstico de inicio en curso módem de voz digital encendido.

2DS

(Descendente)

Está buscando una conexión con un

canal de recepción (descendente)

Canal descendente conectado.

3US

(Ascendente)

Está buscando una conexión con un

canal de envío (ascendente)

Canal ascendente conectado.

4 Online (En línea) Está buscando una conexión a la

red.

Proceso de inicio completado.

5 Link (Enlace) Está transmitiendo o recibiendo

datos.

Un dispositivo, como un ordenador o un hub,

está conectado al USB o al conector Ethernet en

el panel posterior.

6Tel 1 Conectado y activado, el teléfono

está descolgado (en uso).

Está conectado y activado, el teléfono está

colgado (no se está usando).

7Tel 2 Conectado y activado, el teléfono

está descolgado (en uso).

Está conectado y activado, el teléfono está

colgado (no se está usando).

8 Batería No hay alimentación de CA. Condición normal que indica que hay

alimentación de CA y que la batería está en buen

estado.

El número de modelo de su

módem de voz digital puede ser

diferente de lo que se ve en las

ilustraciones y las imágenes de

las pantallas en esta guía.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 4

Panel posterior

El panel posterior proporciona conectores de cableado y la fuente de alimentación:

Número Ítem Descripción

1 y 2 Tel 1 y Tel 2 Los puertos 1 y 2 de teléfono proporcionan conexiones para hasta dos líneas de teléfono.

3POWER

(ENCENDIDO)

Proporciona alimentación de CA al módem de voz digital.

4ETHERNETProporciona la conexión a ordenadores equipados con Ethernet mediante un cable con un

conector RJ-45.

5USB Proporciona la conexión a ordenadores equipados con USB.

6 Reset

(restablecer)

Si surge un problema, usted puede presionar este botón empotrado para reiniciar el

módem de voz digital (ver “Solución de problemas” en la página 32). El reinicio puede

demorar un poco (entre 5 y 30 minutos) dado que el módem de voz digital debe encontrar

los canales de comunicaciones apropiados y conectarse a ellos.

7 CABLE Proporciona la conexión a la salida para el cable coaxial (coax).

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 5

Antes de comenzar

Verifique que tenga los elementos ilustrados a continuación:

Necesitará un cable coaxial de 75 ohmios con conectores de tipo F para conectar su módem de voz digital a la

salida de cable más cercana. Si tiene una TV conectada a la salida de cable, es posible que necesite un divisor

de RF de 5-900 MHz y tres cables coaxiales en total para conectar la TV y el módem de voz digital juntos. Puede

adquirir el cable coaxial y el divisor de RF en tiendas de artículos electrónicos. Para conectar su módem de voz

digital a un hub Ethernet, consulte la descripción de la red en “Cableado para usuarios múltiples” en la página 27.

Consulte la documentación suministrada con su hub.

Precaución

Ítem Descripción

Power

adapter or

cable

Connects to the AC power outlet

Cable

Ethernet

10/100Base-T

Se conecta al puerto Ethernet

Cable de

teléfono

Conecta el teléfono al sistema de cable para brindar servicio de telefonía.

Elementos opcionales

El contenido de su paquete puede variar según el modelo que usted posea

USB cable

Connects to the USB port

Módem de

voz

SURFboard

CD-ROM

Contiene la Guía del usuario y los controladores de USB

Batería

Proporciona alimentación auxiliar para su SBV5222 (se incluye una con cada

producto). El SBV5222 tiene capacidad para aceptar dos baterías auxiliares.

Para obtener baterías auxiliares adicionales, comuníquese con su proveedor

de servicios.

Este producto es para uso en interiores únicamente. No tienda los cables USB, Ethernet o de

teléfono fuera del edificio. La exposición de los cables a relámpagos podría poner en riesgo la

seguridad y dañar el producto.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 6

Precauciones

Posponga la instalación de su módem de voz digital hasta que no haya riesgo de tormentas eléctricas ni

relámpagos en la zona.

Para evitar dañar el módem de voz digital con electricidad estática:

• Conecte siempre en primer lugar el cable coaxial a la toma de televisión por cable con conexión a tierra de la

pared.

• Antes de conectar o desconectar el cable USB o Ethernet de su módem de voz digital o PC, siempre toque el

conector para cable coaxial del módem de voz digital para liberar cualquier carga estática.

Para prevenir el sobrecalentamiento del módem de voz digital, no bloquee los orificios de ventilación.

No abra el módem de voz digital. Para cualquier tipo de servicio, consulte a su proveedor de cable.

Limpie el módem de voz digital con un paño limpio y seco. No utilice nunca líquidos de limpieza ni productos

químicos similares. No pulverice limpiadores directamente sobre la unidad ni use aire forzado para retirar el

polvo.

Precaución

Póngase en contacto con su proveedor de cable antes de conectar su módem de voz digital al cableado de

teléfono existente. No conecte el cable de teléfono a un servicio de teléfono (PSTN) tradicional.

Para evitar dañar su módem de voz digital o su PC con electricidad estática:

Antes de conectar o

desconectar el cable USB o

Ethernet, toque el conector

para el cable coaxial del

módem de voz digital.

Siempre enchufe el

aparato primero a la

pared.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 7

Inscripción para obtener servicio

Debe inscribirse con un proveedor de cable para acceder a Internet y a otros servicios en línea.

Para activar su servicio, llame a su proveedor de cable local.

Para recibir servicio de datos, necesita proporcionar la dirección MAC impresa en la etiqueta con código de

barras marcada HFC MAC ID en la parte trasera del cable módem. Puede registrarla aquí:

00 : ______ : ______ : ______ : ______ : ______

Para recibir servicio telefónico, necesita proporcionar la dirección MAC impresa en la etiqueta con código de

barras marcada MTA MAC ID en la parte trasera del cable módem. Puede registrarla aquí:

00 : ______ : ______ : ______ : ______ : ______

Haga las siguientes preguntas a su proveedor de cable:

• ¿Tiene algún requisito de sistemas especial?

• ¿Cuándo puedo empezar a usar mi módem de voz digital?

• ¿Hay algún archivo que necesite descargar después de que me haya conectado?

• ¿Necesito un nombre de usuario o una contraseña para acceder a Internet o usar el correo electrónico?

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 8

Requisitos del sistema informático

Puede usar cualquier navegador de Internet como Microsoft

Internet Explorer o Netscape Navigator

, con su

Módem de voz digital SURFboard.

En ordenadores con Microsoft Windows, la aplicación Asistente de Instalación comprueba automáticamente la

configuración del sistema.

Usted puede abrir el Asistente

de Instalación del Menú Principal en el CD-ROM Módem

de voz SURFboard

Debe tener instalada la última versión de su sistema operativo, con todos los paquetes de servicios y parches

vigentes.

Tarjeta Ethernet

Puede usar la conexión a Ethernet con cualquier ordenador Windows, Macintosh, UNIX, o Linux equipado con

una tarjeta Ethernet 10Base-T o 10/100Base-T.

Las versiones originales de ordenadores Windows

98, Windows

NT, UNIX, Linux o Macintosh deben usar

conexión a Ethernet.

Si usa una tarjeta Ethernet, ésta debe estar instalada en su ordenador antes de que instale su módem de voz

digital SBV5222. Si no está instalada, siga las instrucciones de instalación que vienen con su tarjeta Ethernet.

Conexión USB

Puede utilizar la conexión USB con cualquier ordenador con Windows

2000, Windows XP

™

que tenga interfaz

para USB.

Puede actualizar sus controladores de USB desde nuestra página de Descargas http://broadband.motorola.com/

noflash/usb_drivers.asp.

Para usuarios con Windows Vista

™

, tenga en cuenta la siguiente información sobre el soporte del controlador:

Soporte para el SO Vista

Vista Home Basic (32 y 64 bits)

Vista Home Premium (32 y 64 bits)

Vista Home Business (32 y 64 bits)

Vista Ultimate (32 y 64 bits)

y las versiones para el mercado europeo sin Windows Media Player

Vista nHome Basic (32 y 64 bits)

Vista nHome Premium (32 y 64 bits)

Vista nBusiness (32 y 64 bits)

Vista nUltimate (32 y 64 bits)

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 9

Instalación de la batería

Antes de comenzar la instalación, debe instalar la batería en su módem de voz digital. Lea “Requerimientos de

seguridad para la batería de iones de litio del SBV5222” en la página iv antes de proceder.

1 Coloque el SBV5222 de costado y quite la tapa de la batería en la parte inferior.

Instalación de la batería

Deslice la batería en el compartimiento para batería hasta que esté totalmente asentada. La batería está

marcada, de modo que no pueda ser instalada de forma incorrecta. Asegúrese de que la lengüeta para tirar

de la batería sea accesible y no impida que la tapa de la batería se cierre correctamente.

3 Vuelva a instalar la tapa de la batería con las lengüetas de fijación asentadas hacia abajo, y luego empuje la

tapa hacia adelante.

Es posible que tarde hasta 12 horas en cargarse totalmente cuando:

• La batería se instala por primera vez.

• Se reemplaza la batería.

• La batería está totalmente descargada.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 10

Instalación y configuración

Para instalar y configurar su módem de voz digital para un solo ordenador que funcione con Microsoft Windows,

recomendamos usar el

Asistente

de Instalación.

Puede abrir el Asistente

de Instalación del Menú Principal en el

CD-ROM Módem de voz SURFboard

En la mayoría de los casos, el Asistente

de Instalación configura

automáticamente su módem de voz digital.

De lo contrario, para instalar y configurar su módem de voz digital:

1 Conecte los cables según se describe en su caso:

• “Cableado e instalación para un solo usuario” en la página 10

• “Cableado para usuarios múltiples” en la página 27

2 Si está utilizando solamente el puerto USB, vaya a “Configuración de un controlador de USB” en la

página 12. Los usuarios Ethernet pueden omitir este paso.

3 Configure el TCP/IP y verifique la dirección IP para su ordenador según se describe para su situación:

• Para ordenadores con Windows, consulte “Cómo configurar el protocolo TCP/IP” en la página 17.

• Consulte el manual del usuario de Macintosh o UNIX para obtener información sobre la configuración

del TCP/IP y la dirección IP.

Cableado e instalación para un solo usuario

Espere un tiempo (de 5 a 30 minutos) para el encendido inicial, dado que el Módem de voz digital SURFboard

debe encontrar los canales de comunicación apropiados y conectarse a ellos.

1 Asegúrese de que su ordenador esté encendido y el módem de voz digital, desenchufado.

2 Conecte un extremo del cable coaxial a la salida de cable o al divisor. Conecte el otro extremo del cable

coaxial al conector de cable del módem de voz digital. Apriete a mano los conectores para evitar dañarlos.

3 Inserte el CD-ROM del Módem de voz SURFboard en la unidad de CD-ROM.

4 Enchufe el cable de alimentación de CA en el conector del módem de voz digital y en una toma de corriente

de CA no conmutada.

Esto enciende el Módem de voz digital SURFboard. No es necesario que lo desenchufe cuando no lo use.

A la toma del

servicio de cable

(paso 2)

Siempre conecte primero el

cable coaxial a la toma de

corriente de la pared.

A la toma de corriente

(paso 4)

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 11

Verifique que las luces frontales del módem de voz digital recorran la siguiente secuencia:

• Power (alimentación) parpadea durante la autoverificación y queda fija en verde una vez que se ha

completado correctamente la autoverificación.

• Receive (recibir) parpadea mientras busca el canal (descendente) de recepción y queda fija en verde

cuando está conectado.

• Send (enviar) parpadea mientras busca el canal (ascendente) de envío y queda fija en verde cuando

está conectado.

• Online (en línea) parpadea mientras el módem de voz digital descarga datos de configuración y queda

fija en verde cuando se ha completado la descarga.

6 Conecte su ordenador al módem de voz digital mediante USB o Ethernet:

USB: Asegúrese de que el Módem de voz SURFboard CD-ROM esté colocado en su unidad de CD-ROM.

Lleve a cabo el procedimiento apropiado de Configuración de un controlador de USB para su versión de

Windows. Conecte el cable USB al puerto USB del módem de voz digital. Conecte el otro extremo al puerto

USB de su PC.

Ethernet:

Conecte el cable directo Ethernet incluido al conector Ethernet del módem de voz digital. Conecte el otro

extremo al puerto de Ethernet de su ordenador.

Los usuarios de Ethernet no necesitan configurar el USB.

OrdenadorMódem de voz digital

O bien

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 12

Lleve a cabo los procedimientos de “Cómo configurar el protocolo TCP/IP” en la página 17.

8 Para conectar la línea telefónica, enchufe un cable de teléfono en el conector Tel 1. También puede conectar

una segunda línea telefónica al conector Tel 2 si su proveedor le ha habilitado otra línea.

Configuración de un controlador de USB

Las siguientes subsecciones describen cómo configurar un controlador de USB. Antes de conectar un PC al

puerto USB, lleve a cabo el procedimiento adecuado para su versión de Windows:

• “Configuración de un controlador de USB en Windows 2000” en la página 13

• “Configuración de un controlador de USB en Windows XP” en la página 16

Cuando haya terminado de configurar correctamente el controlador de USB, puede continuar con la “Cómo

configurar el protocolo TCP/IP” en la página 17.

El controlador de USB del Módem de voz digital SURFboard no funciona con ordenadores Macintosh ni UNIX.

Para esos sistemas, puede conectarse solamente a través de Ethernet.

Precaución

Para reducir el riesgo de incendios, utilice sólo un cable de alimentación N.° 26 o mayor que figure en la

lista UL o que cuente con certificación de la CSA Certified Telecommunication Line Cord o un equivalente

nacional para conectar una línea telefónica a su Módem de voz digital SURFboard.

No conecte ambos cables, el Ethernet y el USB, al mismo ordenador. Conéctela al uno o al otro.

Póngase en contacto con su proveedor de cable antes de conectar su módem de voz digital al cableado

de teléfono existente. No conecte el cable de teléfono a un servicio de teléfono tradicional (PSTN).

Asegúrese de que los conectores telefónicos no estén conectados entre sí ni estén conectados a

conectores de pared en la misma red.

Precaución

Asegúrese de que el CD-ROM Módem de voz SURFboard esté colocado en la unidad de CD-ROM

antes de conectar el cable USB.

O bien

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 13

Configuración de un controlador de USB en Windows 2000

1 Inserte el CD-ROM Módem de voz SURFboard en la unidad de CD-ROM. Este CD contiene los

controladores de USB, y debe estar colocado y ser leído por el PC antes de que usted conecte el módem de

voz digital al PC.

2 Conecte el módem de voz digital al ordenador con un cable USB. Para obtener más instrucciones, consulte

“Cableado e instalación para un solo usuario” en la página 10. Unos segundos después de que complete la

conexión del USB, se abre la ventana Asistente de nuevo hardware encontrado:

3 Haga clic en Siguiente. Aparece la siguiente ventana:

Asegúrese de que esté seleccionada la opción “Buscar un controlador apropiado para mi dispositivo”.

Aunque el número de modelo de su módem de voz digital sea diferente del presentado en las

imágenes de esta guía, el procedimiento es el mismo.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 14

Haga clic en Siguiente. Aparece la siguiente ventana:

Asegúrese de haber seleccionado únicamente la casilla “Unidades de CD-ROM”.

5 Haga clic en Siguiente. Aparece la siguiente ventana:

6 Haga clic en Siguiente.

Si se abre la ventana Introducir disco, asegúrese de que el CD-ROM del Módem de voz SURFboard esté en

la unidad de CD-ROM y siga los pasos 7 a 11. De lo contrario, si se abre la ventana Completando Nuevo

Hardware encontrado, puede saltar al paso 12.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 15

En la ventana Introducir disco, haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Se necesitan archivos:

8 Si es necesario, seleccione su unidad de CD-ROM en la lista “Copiar archivos de”.

9 Haga clic en Examinar.

10 Haga doble clic en el archivo NetMotCM.sys en el directorio raíz del CD-ROM. Se abre la ventana Se

necesitan archivos:

11 Haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Asistente de nuevo hardware encontrado:

12 Haga clic en Finalizar para completar la instalación.

Cuando haya terminado de configurar correctamente el controlador de USB, puede continuar con “Cómo

configurar el TCP/IP en Windows 2000” en la página 17.

Si tiene dificultades para configurar el controlador de USB, ejecute “Quitar el controlador de USB de

Windows 2000” en la página 34 y repita este procedimiento.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 16

Configuración de un controlador de USB en Windows XP

1 Inserte el Módem de voz SURFboard CD-ROM en la unidad de CD-ROM. Este CD contiene los

controladores de USB, y debe estar colocado y ser leído por el PC antes de que usted conecte el módem de

voz digital al PC.

2 Conecte el módem de voz digital a su ordenador con un cable USB. Para obtener más instrucciones,

consulte “Cableado e instalación para un solo usuario” en la página 10. Unos segundos después de que

complete la conexión del USB, se abre la ventana Asistente de nuevo hardware encontrado:

3 Asegúrese de que esté seleccionada la opción “Instalar el software automáticamente”.

4 Haga clic en Siguiente. Windows busca automáticamente los controladores de USB correctos y los instala.

Si la instalación se completa correctamente, aparece la siguiente ventana:

5 Haga clic en Finalizar para completar la instalación. De lo contrario, asegúrese de que el CD-ROM del

Módem de voz SURFboard esté colocado correctamente en su unidad de CD-ROM.

Cuando haya terminado de configurar correctamente el controlador de USB, puede continuar con “Cómo

configurar el TCP/IP en Windows XP” en la página 21.

Aunque el número de modelo de su módem de voz digital sea diferente del presentado en las

imágenes de esta guía, el procedimiento es el mismo.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 17

Cómo configurar el protocolo TCP/IP

El Módem de voz digital SURFboard contiene todo el software necesario. No es necesario que configure el

módem de voz digital, pero debe asegurarse de que su ordenador esté configurado para TCP/IP (protocolo para

comunicación entre ordenadores). Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos:

• “Cómo configurar el TCP/IP en Windows 2000” en la página 17

• “Cómo configurar el TCP/IP en Windows XP” en la página 21

• Usuarios de Windows Vista: para obtener la configuración y verificación

TCP/IP, consulte el sistema de ayuda.

• Siga las instrucciones de su manual del usuario de Macintosh o UNIX

Después de configurar el TCP/IP, lleve a cabo una de las siguientes opciones para verificar la dirección IP:

• “Verificación de la dirección IP en Windows 2000 o Windows XP” en la página 25

• Siga las instrucciones de su manual del usuario de Macintosh o UNIX

Su proveedor de cable puede darle instrucciones adicionales para configurar su ordenador.

Cómo configurar el TCP/IP en Windows 2000

1 En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio.

2 Seleccione Configuración y luego Panel de Control en los menús instantáneos. Se abre la ventana Panel

de Control:

En los siguientes pasos, un número de conexión como 1, 2 o 3 representa una referencia que aparece en los

PC con múltiples

interfaces de red. Los PC que tienen solamente una interfaz de red pueden exhibir únicamente la

etiqueta

Conexión de Área Local

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 18

Haga doble clic en el icono Conexiones de red y de acceso telefónico en la ventana Panel de Control. Se

abre la ventana Conexiones de red y de acceso telefónico:

4 Haga doble clic en el número de conexión de área local. El valor del número varía de sistema a sistema. Se

abre la ventana Estado del número de conexión de área local:

5 Haga clic en Propiedades. Se abre la ventana Propiedades de la conexión de área local:

6 Si el Protocolo de Internet (TCP/IP) figura en la lista de componentes, el TCP/IP está instalado. Puede saltar

al paso 10.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 19

Si el Protocolo de Internet (TCP/IP) no está en la lista, haga clic en Install (Instalar). Se abre la ventana

Seleccionar tipo de componente de red:

7 Haga clic en Protocol (Protocolo) en la ventana Seleccionar tipo de componente de red y haga clic en Add

(Agregar). Se abre la ventana Seleccionar protocolo de red:

8 Haga clic en Protocolo de Internet (TCP/IP) en la sección Protocolo de red de la ventana Seleccionar

protocolo de red.

9 Haga clic en Aceptar. Se abre nuevamente la ventana Propiedades del número de conexión de área local.

10 En la ventana Propiedades del número de conexión de área local, asegúrese de que la casilla junto a

Protocolo de Internet (TCP/IP) esté seleccionada.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 20

Haga clic en Properties (Propiedades). Se abre la ventana Propiedades de Protocolo de Internet (TCP/IP):

12 Asegúrese de que las opciones Obtain IP address automatically (Obtener dirección IP

automáticamente) y Obtain DNS server address automatically (Obtener dirección del servidor DNS

automáticamente) estén seleccionadas. Haga clic en Aceptar para aceptar la configuración de TCP/IP.

13 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades del número de conexión de área local.

14 Haga clic en Aceptar cuando el programa le indique que debe reiniciar su ordenador y, nuevamente, haga

clic en Aceptar.

Cuando complete la configuración de TCP/IP, vaya a “Verificación de la dirección IP en Windows 2000 o

Windows XP” en la página 25.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 21

Cómo configurar el TCP/IP en Windows XP

1 En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio para abrir la ventana Inicio que se muestra a continuación.

2 Haga clic en Panel de Control para abrir la ventana Panel de Control. La pantalla varía en función de las

opciones de visualización de Windows XP. Si la pantalla es una vista por Categorías como la que se muestra

abajo, continúe con el paso 3. De lo contrario, salte al paso 5.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 22

Haga clic en Conexiones de red y de Internet. Se abre la ventana Conexiones de red y de Internet.

4 En la ventana Conexiones de red y de Internet, haga clic en Conexiones de red para mostrar las conexiones

de LAN o de Internet de alta velocidad. Salte al paso 6.

5 Si se muestra una vista Clásica similar a la que aparece más abajo, haga clic en Conexiones de red para

mostrar las conexiones de LAN o de Internet de alta velocidad.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 23

Haga clic con el botón derecho del mouse en su conexión de red. Si aparece más de una conexión,

asegúrese de seleccionar la que corresponda a su interfaz de red.

7 Seleccione Propiedades del menú instantáneo. Se abre la ventana Propiedades de la conexión de área

local:

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 24

Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) y haga clic en Propiedades para abrir la ventana Propiedades

del Protocolo de Internet (TCP/IP):

9 En la ventana Propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IP), verifique que la configuración sea correcta,

como se indica.

10 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de TCP/IP.

11 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la Conexión de área local.

Cuando termine la configuración de TCP/IP, vaya a “Verificación de la dirección IP en Windows 2000 o

Windows XP” en la página 25.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 25

Verificación de la dirección IP

Las siguientes subsecciones describen la verificación de la Dirección IP. Lleve a cabo el procedimiento apropiado

para su versión de Windows:

• “Verificación de la dirección IP en Windows 2000 o Windows XP” en la página 25

• Si es usted un usuario de Windows Vista: para obtener la configuración y

verificación TCP/IP, consulte el sistema de ayuda.

Para un sistema Macintosh o UNIX, consulte su guía del usuario.

Verificación de la dirección IP en Windows 2000 o Windows XP

Para verificar la dirección IP:

1 En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio.

2 Seleccione Ejecutar. Se abre la ventana Ejecutar.

3 Escriba cmd y haga clic en Aceptar.

4 Escriba ipconfig y presione INTRO para mostrar su configuración de IP. Una pantalla similar a la que se

muestra más abajo indica una configuración normal:

Si aparece Dirección de Autoconfiguración de IP, como se ve en la ventana que aparece a continuación, hay

una conexión incorrecta entre su PC y el módem de voz digital o hay problemas en la red de cable.

Verifique:

• Sus conexiones de cables.

• Si ve canales de TV por cable en su televisor.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 26

Luego de verificar las conexiones de sus cables y el funcionamiento correcto de la TV por cable, puede intentar

renovar su dirección IP.

Renovación de su dirección IP

Para renovar su dirección IP:

1 En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio.

2 Seleccione Ejecutar. Se abre la ventana Ejecutar.

3 Escriba cmd y haga clic en Aceptar.

4 Escriba ipconfig /renew y presione INTRO. Si aparece una dirección IP válida, como se muestra, debería

tener acceso a Internet.

5 Escriba exit (salir) y luego presione INTRO para volver a Windows.

Si después de haber realizado este procedimiento su ordenador no puede acceder a Internet, llame a su

proveedor de cable y solicite ayuda.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 27

Cableado para usuarios múltiples

El Módem de voz digital SURFboard soporta varias configuraciones de usuarios múltiples. Junto con un hub o

router opcional, puede servir como gateway para Internet para hasta 31 ordenadores.

No todos los proveedores de servicios soportan el servicio para usuarios múltiples. Para información acerca del

servicio para usuarios múltiples, póngase en contacto con su proveedor de cable.

Ethernet y USB

Puede conectar el puerto USB en un ordenador y el puerto Ethernet en otro ordenador directamente al módem de

voz digital, tal como se muestra.

Puede conectar un solo ordenador al puerto USB y de uno a 31 usuarios a un hub Ethernet, tal como se muestra.

No puede conectar más de un ordenador al módem de voz digital a través del puerto USB.

Salida del servicio de cable

Cable coaxial

Ordenador

Cable USB

Cable Ethernet

Ordenador

Módem de voz

digital SURFboard

Precaución

No conecte ambos cables, el Ethernet y el USB, al mismo ordenador.

Salida del servicio de cable

Cable coaxial

Ordenador

Hub o switch

Ethernet

Cable USB

OrdenadorOrdenadorOrdenador

Cable Ethernet

Cables Ethernet

Módem de voz

digital SURFboard

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 28

Ethernet

Puede conectar hasta 31 ordenadores a un hub Ethernet conectado a un módem de voz digital SBV5222, tal

como se muestra.

Toma del servicio de cable

Cable coaxial

Cable Ethernet

Hub o switch

Ethernet

OrdenadorOrdenadorOrdenador

Cable Ethernet

Módem de voz

digital SURFboard

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 29

Montaje de pared del SBV5222

Si decide montar su SBV5222 en la pared, debe:

• Colocar la unidad de acuerdo con lo especificado por los códigos locales o nacionales que regulan los

servicios de TV por cable y de comunicaciones residenciales o comerciales.

• Cumplir con todas las normas locales para instalar una unidad de interfaz de red/dispositivo de interfaz de

red (NIU/NID).

De ser posible, montar el SBV5222 sobre hormigón, mampostería, vigas de madera u otro material de pared muy

sólido. Utilice anclajes cuando sea necesario, por ejemplo, si debe montar la unidad en una pared de yeso.

Para montar su SBV5222 en la pared:

1 Si están colocadas, retire las cuatro patas de goma del chasis en la parte inferior del SBV5222, como se

indica.

2 Imprima la Plantilla de montaje en pared de la página 31.

Con la Plantilla de montaje en pared, haga clic en el icono Imprimir o elija Imprimir en el menú Archivo para

ver el cuadro de diálogo Imprimir. (La siguiente imagen es de Adobe

Acrobat

Reader

en Windows XP;

puede haber algunas diferencias en su versión).

En Rango de impresión, seleccione Página actual. Asegúrese de imprimir la plantilla a escala del 100%. La

función Escalado de página debe estar configurada en Ninguno (100%). Haga clic en Aceptar para imprimir

la plantilla.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 30

Mida la plantilla impresa con una regla para asegurarse de que tenga el tamaño correcto.

4 Utilice un punzón para marcar el centro de los agujeros.

5 En la pared, localice las marcas de los agujeros de montaje.

6 Ver paso 6 para los tamaños recomendados de los elementos de sujeción. Realice agujeros con una

profundidad y un diámetro apropiados para el tamaño y el tipo de elementos de sujeción que haya

seleccionado.

7 De ser necesario, instale un anclaje en cada agujero.

Utilice tornillos M3,5 x 38 mm con la parte inferior plana y un diámetro de cabeza máximo de 9,0 mm para

montar el SBV5222.

8 Con un destornillador, gire cada tornillo hasta que la cabeza sobresalga de la pared, como se muestra:

— Debe haber, por lo menos, 2,5 mm entre la pared y la parte inferior de la cabeza del tornillo.

— La distancia máxima desde la pared hasta la parte superior de la cabeza del tornillo debe ser de 6,0 mm.

Nota: El ejemplo anterior es para montaje del SBV5222 en una superficie de madera.

9 Coloque el SBV5222 de forma tal que los ojos de cerradura queden sobre los tornillos de montaje.

10 Deslice el SBV5222 hacia abajo de modo que tope contra la parte superior de la abertura del ojo de la

cerradura.

Precaución

Antes de realizar los agujeros, verifique que la estructura no tenga conexiones de agua,

de gas o eléctricas que puedan dañarse.

6,0 mm (0,24”) máximo

9,0 mm (0,35”) máximo

2,5 mm (0,10”)

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 31

Plantilla de montaje en pared

Puede imprimir esta página para usarla como plantilla para el montaje de pared.

Asegúrese de imprimir a escala del 100%. La función Escalado de página debe estar configurada en Ninguno

(100%).

Mida la plantilla impresa con una regla para asegurarse de que tenga el tamaño correcto.

101,6 mm

(4,00”)

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 32

Solución de problemas

Si las soluciones aquí enumeradas no resuelven su problema, póngase en contacto con su proveedor de cable.

Antes de llamar a su proveedor de servicios, intente presionar el botón de reinicio del panel trasero, o

desenchufar y enchufar el cable de alimentación del módem de voz digital. El reinicio del módem de voz digital

puede demorar entre 5 y 30 minutos. Es posible que su proveedor de servicios pregunte por el estado de las

luces del panel frontal, según se describen en “Luces del panel frontal y condiciones de error” en la página 33.

Problema Posibles soluciones

La luz verde POWER

(ALIMENTACIÓN)

está apagada

• Compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente a la toma de

corriente y al módem de voz digital.

• Verifique que la toma de corriente esté funcionando.

• Cuando la luz Standby (Espera) está encendida, la conexión a Internet no está disponible.

Presione el botón Standby (Espera) para reconectar el servicio de Internet.

Sin servicio

telefónico

• Verifique la conexión entre el SBV5222 y su teléfono.

• Si su teléfono requiere alimentación externa, verifique la conexión de alimentación de CA de

su teléfono.

• Verifique el cable coaxial en el SBV5222 y en la toma de corriente. Si es necesario, ajuste

manualmente los conectores de cable.

• Verifique las luces del panel frontal. Asegúrese de que la luz verde de alimentación esté

encendida. Si no lo está, verifique que el cable de alimentación esté conectado

correctamente a la toma de corriente y al módem de voz digital.

• Si tiene TV por cable, verifique que su TV esté funcionando y que la imagen sea clara. Si no

puede recibir sus canales de TV normalmente, su servicio telefónico no funcionará.

No se pueden enviar

ni recibir datos

• Verifique las luces del panel frontal. Tome nota de la primera luz que esté apagada, de arriba

hacia abajo. Esta luz indica dónde se produjo el error, según se describe en “Luces del

panel frontal y condiciones de error” en la página 33.

• Si todas las luces están apagadas excepto las de Standby (Espera) y Tel 1/Tel 2, el módem

de voz digital está en modo Standby (Espera). Presione el botón Standby (Espera) para

reconectar el servicio de Internet.

• Si tiene TV por cable, verifique que su TV esté funcionando y que la imagen sea clara. Si no

puede recibir sus canales de TV normalmente, su servicio de datos no funcionará.

• Verifique el cable coaxial en el SBV5222 y en la toma de corriente. Si es necesario, ajuste

manualmente los conectores de cable.

• Verifique la dirección IP. Siga los pasos en “Verificación de la dirección IP en Windows 2000

o Windows XP” en la página 25. Llame a su proveedor de cable si necesita una dirección IP.

• Verifique que el cable USB o Ethernet esté correctamente conectado al módem de voz

digital y a su ordenador.

Problemas

relacionados con la

instalación

incorrecta del

controlador de USB

Quite el controlador USB. Siga las instrucciones en uno de los siguientes puntos:

• “Quitar el controlador de USB de Windows 2000” en la página 34

• “Quitar el controlador de USB de Windows XP” en la página 36

Luego, siga las instrucciones de “Póngase en contacto con nosotros” en la página 39.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 33

Luces del panel frontal y condiciones de error

Si la línea telefónica está correctamente conectada y la luz de Tel 1 o Tel 2 sigue apagada, la línea no ha sido

configurada para el servicio. Póngase en contacto con su proveedor de servicios.

Para obtener más información sobre las luces, ver “Paneles superior y frontal” en la página 3.

Indicador Se apaga durante el encendido si

Se apaga durante el funcionamiento

normal si

Power

(encendido)

El módem de voz digital no está enchufado

correctamente a la toma de corriente.

El módem de voz digital está desenchufado o está

en modo de espera.

Batería No hay alimentación de CA. No hay alimentación de CA.

DS (Recibir) No se puede conectar con el canal de recepción. Se perdió el canal de recepción.

(Enviar)

No se puede conectar con el canal de envío. Se perdió el canal de envío.

Online

(En línea)

Registro de IP incorrecto Se perdió el registro de IP.

Tel 1 o Tel 2 Si la luz de Tel no parpadea durante el

encendido, significa que ha fallado la

configuración de la línea telefónica.

Está conectado durante una llamada telefónica y no

parpadea; se perdió la conexión telefónica.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 34

Quitar

el controlador de USB de Windows 2000

1 En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio.

2 Haga clic en Configuración.

3 Haga doble clic en Panel de Control para abrir la ventana Panel de Control:

4 Haga doble clic en Sistema para abrir la ventana Propiedades del sistema.

5 Haga clic en la ficha Hardware:

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 35

Haga clic en Administrador de Dispositivos para abrir la ventana Administrador de Dispositivos:

7 Haga doble clic en Network adapters (Adaptadores de red).

8 Haga clic en Motorola SurfBoard USB Cable Modem. El icono de desinstalación está ubicado cerca del

extremo superior de la ventana.

9 Haga clic en Desinstalar. Se abre una ventana.

10 Haga clic en Aceptar.

11 Cierre las ventanas Administrador de dispositivos y el Panel de Control.

12 Siga las instrucciones de “Póngase en contacto con nosotros” en la página 39.

Aunque el número de modelo de su Módem de voz digital SURFboard sea diferente del presentado en

las imágenes de esta guía, el procedimiento es el mismo.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 36

Quitar el controlador de USB de Windows XP

1 En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio para abrir la ventana Inicio que se muestra a continuación.

2 Haga clic en Panel de Control para abrir la ventana Panel de Control. La pantalla varía dependiendo de las

opciones de visualización de Windows XP.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 37

Si aparece una vista por Categorías similar a la imagen que se muestra en el paso 2 haga clic en

Rendimiento y Mantenimiento. De lo contrario, salte al paso 5.

4 Haga clic en Sistema para abrir la ventana Propiedades del sistema. Salte al paso 6.

5 Si visualiza una vista Clásica similar a la siguiente, haga clic en Sistema para abrir la ventana Propiedades

del Sistema:

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 38

Haga clic en la ficha Hardware para abrir la página de Hardware:

7 Haga clic en Administrador de Dispositivos para abrir la ventana Administrador de Dispositivos:

8 Haga doble clic en Adaptadores de red.

9 Haga clic en Motorola SurfBoard USB Cable Modem. El icono de desinstalación está ubicado cerca del

extremo superior de la ventana. Haga clic en Desinstalar.

10 Cierre las ventanas Administrador de Dispositivos y Panel de Control.

Aunque el número de modelo de su Módem de voz digital SURFboard sea diferente del presentado en

las imágenes de esta guía, el procedimiento es el mismo.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 39

Póngase en contacto con nosotros

Si necesita asistencia mientras está trabajando con el Módem de voz digital SURFboard, póngase en contacto

con su proveedor de cable. Para obtener más información acerca de servicio al cliente, soporte técnico o

reclamos por productos en garantía, consulte la tarjeta de Información de Reglamentación, Seguridad, Licencia y

Garantía del Software provista con el Módem de voz digital SURFboard.

Para información sobre productos de cable para consumo masivo, educación y soporte de Motorola, visite

www.motorola.com.

Preguntas frecuentes

P ¿Qué es el acceso a Internet por cable de alta velocidad?

A La conexión a Internet por cable usa las instalaciones de la televisión por cable en lugar de líneas telefónicas

para conectarse a Internet. Es extremadamente rápida y económica, y no ocupa las líneas telefónicas, que

quedan libres para llamadas y faxes entrantes y salientes.

P ¿Qué significa Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)?

A La VoIP usa líneas de televisión por cable en lugar de las líneas de teléfono tradicionales para proporcionar

los servicios de voz y fax.

P ¿Cómo es de rápido un módem de voz digital?

A Un cable módem ofrece acceso a Internet a velocidades hasta 100 veces más rápidas que un módem

telefónico tradicional. Puede llegar a velocidades de más de 1.000 Kbps. Las condiciones de red, tales como

el volumen de tráfico y la velocidad de los sitios que visite, pueden afectar a las velocidades de descarga.

P ¿Puedo ver TV por cable mientras uso mi módem de voz digital?

A Sí, su línea de TV por cable puede transportar su señal de TV mientras usted envía y recibe información por

Internet.

P ¿Qué son CableLabs

Certified, DOCSIS

y EuroDOCSIS?

A CableLabs Certified, DOCSIS y Euro-DOCSIS son las normas de la industria para distribución de datos de

alta velocidad por redes de sistemas de televisión por cable. Están destinadas a asegurar que todos los

módem de voz digital que cumplan con estas normas puedan conectarse con todos los sistemas de cable

que también las cumplan. Su módem de voz digital SBV5222 de Motorola cuenta con la certificación

DOCSIS o Euro-DOCSIS.

P ¿Qué es PacketCable?

A PacketCable

™

es un conjunto de especificaciones de la interfaz en desarrollo, para distribuir servicios

multimedia a través del cable, como por ejemplo, VoIP, conferencias multimedia y juegos interactivos.

P ¿Si tengo un módem de voz digital, puedo continuar usando mi viejo módem de 28,8 Kbps o

56 Kbps?

A ¡Sí! Aunque una vez que haya probado la velocidad de acceso a Internet por cable, ya nunca querrá esperar

a los servicios tradicionales de acceso telefónico.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 40

Tengo más de un ordenador. ¿Necesito más de un Módem de voz digital SURFboard?

A No si sus ordenadores están conectados en red. El Módem de voz digital SURFboard soporta las tecnologías

actuales de conexión compartida a Internet para permitirle conectar hasta 31 ordenadores a Internet usando

un solo módem de voz digital.

P ¿Necesito cambiar mi proveedor de servicios de Internet (ISP)?

A Con su SBV5222, es necesario disponer de una conexión de banda ancha para poder acceder a la Internet

de alta velocidad y al servicio telefónico VoIP. Contacte con su compañía de cable para obtener información

específica.

P ¿Necesito suscribirme a la TV por cable para tener acceso a Internet por cable?

A No, pero deberá suscribirse al servicio de Internet por cable. Algunos sistemas requieren que se suscriba al

servicio básico antes de poder obtener acceso a Internet y/u ofrecen un descuento cuando usted usa su

propio módem de voz digital. Consulte la información específica en su compañía de cable local.

P ¿Qué tipo de soporte técnico hay?

A Para consultas sobre su servicio o conexión a Internet, o sobre el módem de voz digital, póngase en contacto

con su proveedor de cable.

P ¿Qué debo hacer si mi Módem de voz digital SURFboard deja de funcionar?

A “Solución de problemas” en la página 32 le brinda consejos para detectar problemas y ofrece soluciones

simples. Si continúa teniendo problemas, póngase en contacto con su proveedor de cable, o con Motorola,

según lo descrito en “Póngase en contacto con nosotros” en la página 39.

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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 41

Glosario

ascendente En una red, el término ascendente describe la dirección de los datos enviados desde su ordenador hasta

Internet.

cable coaxial Tipo de cable que consta de un hilo central rodeado de aislamiento y luego un blindaje de cable trenzado

con toma de tierra. El blindaje minimiza las interferencias eléctricas y de radiofrecuencia.

conector de tipo F Conector usado para conectar el cable coaxial a los equipos.

descargar Copiar un archivo de un ordenador a otro. Puede usar Internet para descargar archivos de un servidor a

su PC doméstico. Un módem de voz digital DOCSIS descarga su configuración de un servidor durante el

arranque.

descendente En una red, el término descendente describe la dirección de los datos recibidos por su ordenador desde

Internet.

dirección IP Una dirección de Protocolo de Internet es un identificador de un ordenador u otro dispositivo en una red

de TCP/IP. La redes que usan TCP/IP enrutan los mensajes en función de la dirección IP de destino. Su

proveedor de cable le asigna a su módem de voz digital una dirección IP a fin de proporcionarle una

conexión continua a Internet.

dirección MAC La dirección Media Access Control Address (Dirección de control de acceso a medios) identifica

unívocamente cada dispositivo que se puede conectar a una red Ethernet. Se escribe de forma

permanente en memoria de sólo lectura (ROM) en fábrica y se encuentra impresa en el panel posterior

de su Módem de voz digital SURFboard. Debe darle la dirección MAC a su proveedor de cable.

divisor Un divisor es un dispositivo que divide la señal de un cable de entrada en partes iguales entre dos o más

señales, cada una de las cuales transporta un determinado rango de frecuencias.

DOCSIS La especificación de interfaces para el servicio de datos por cable de CableLabs (CableLabs

Data-Over-Cable Service Interface Specification) define las normas de las interfaces para cable módem y

los equipos de apoyo.

Ethernet El tipo de red de área local (Local Area Network, LAN) más difundido. Las redes Ethernet más habituales

son las 10Base-T. La red 10Base-T proporciona velocidades de transmisión de hasta 10 megabits por

segundo (Mbps), habitualmente por par trenzado. La Ethernet rápida (100Base-T) brinda velocidades de

transmisión de hasta 100 Mbps.

MHz Megahercio. Medida de frecuencia, en millones de ciclos por segundo. Un MHz significa un millón de

ciclos por segundo.

PBX Una central telefónica privada (Private Branch Exchange) es una red telefónica privada que normalmente

se utiliza dentro de una empresa. Los usuarios de PBX comparten una serie de líneas externas para

realizar llamadas telefónicas externas a la PBX.

PSTN The public switched telephone network is the traditional circuit-switched, voice-oriented telephone

network originally invented by Alexander Graham Bell. It is sometimes referred to as plain old telephone

service (POTS).

ranura de

expansión

Una abertura en una computadora en la cual se puede insertar una placa de circuitos para agregar

nuevas capacidades.

RJ-11 The most common type of connector for household phones.

RJ-45 Tipo de conector más común para redes Ethernet.

TCP/IP El Protocolo de control de transmisión/protocolo de Internet (Transmission Control Protocol/Internet

Protocol) es un conjunto de normas y reglas para las comunicaciones entre redes.

UPS An uninterruptible power supply provides a battery backup to enable voice service to continue for some

time during a power outage.

USB El Universal Serial Bus (bus en serie universal) es una interfaz de ordenador para dispositivos

complementarios tales como impresoras, escáneres o módem de voz digital. Cuando conecta su Módem

de voz digital SURFboard al puerto USB, Windows 98 Segunda Edición y las versiones posteriores

reconocen automáticamente el módem de voz digital.

VoIP Voice over Internet Protocol is a method to exchange voice, fax, and other information over the Internet.

Voice and fax have traditionally been carried over traditional telephone lines using a dedicated circuit for

each line. VoIP enables calls to travel as discrete data packets on shared lines.

Introducción Instalación Solución de problemas Glosario Licencia

Módem de voz digital SURFboard® SBV5222 42

Licencia del software

Módem de voz digital SBV5222

Motorola, Inc., Home and Networks Mobility Business (“Motorola”)

101 Tournament Drive

Horsham, PA 19044

IMPORTANTE: SÍRVASE LEER ESTA LICENCIA DE SOFTWARE (“LICENCIA”) CUIDADOSAMENTE ANTES DE INSTALAR,

DESCARGAR O USAR CUALQUIER SOFTWARE DE APLICACIÓN, SOFTWARE CONTROLADOR DE USB, FIRMWARE O

DOCUMENTACIÓN RELACIONADA (“SOFTWARE”) PROVISTOS CON EL PRODUCTO DE DATOS POR CABLE

(“PRODUCTO DE DATOS POR CABLE”) DE MOTOROLA. USAR EL PRODUCTO DE DATOS POR CABLE Y/O INSTALAR,

DESCARGAR O USAR CUALQUIER SOFTWARE PROVISTO INDICA QUE USTED ACEPTA CADA UNA DE LAS

CONDICIONES DE LA PRESENTE LICENCIA. DESDE SU ACEPTACIÓN, LA PRESENTE LICENCIA SERÁ UN CONTRATO

LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y MOTOROLA. LAS CONDICIONES DE LA PRESENTE LICENCIA SE

APLICAN A USTED Y CUALQUIER USUARIO FUTURO DE ESTE SOFTWARE.

SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS DE LA PRESENTE LICENCIA (I) NO INSTALE NI USE EL

SOFTWARE Y (II) DEVUELVA EL PRODUCTO DE DATOS POR CABLE Y EL SOFTWARE (COLECTIVAMENTE

DENOMINADOS EL “PRODUCTO”), INCLUIDOS TODOS LOS COMPONENTES, DOCUMENTACIÓN Y CUALESQUIERA

OTROS MATERIALES PROVISTOS CON EL PRODUCTO, AL PUNTO DE COMPRA O A SU PROVEEDOR DE SERVICIOS,

SEGÚN CORRESPONDA, PARA RECIBIR UN REEMBOLSO TOTAL. AL INSTALAR O USAR EL SOFTWARE, USTED

ACEPTA OBLIGARSE SEGÚN LAS DISPOSICIONES DEL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA.

El Software incluye los medios asociados, cualquier material impreso y cualquier documentación “en línea” o electrónica. El

Software suministrado por terceros puede estar sujeto a contratos de licencia para usuarios finales separados, emitidos por los

fabricantes de dicho Software.

El Software nunca se vende. Motorola entrega el Software bajo licencia al cliente original y a todo licenciante posterior para uso

personal solamente, sujeto a las condiciones de esta Licencia. Motorola y sus terceros

licenciantes conservan los derechos de

propiedad del Software.

Usted puede:

UTILIZAR este Software solamente en relación con el funcionamiento del Producto.

TRANSFERIR el Software a otra persona de forma permanente (junto con todas las piezas componentes y los materiales

impresos), sólo si la persona acepta todas las condiciones de la presente Licencia. Si usted transfiere el Software, deberá al

mismo tiempo transferir el Producto y todas las copias del Software (si corresponde) a la misma persona o bien destruir las

copias que no hayan sido transferidas.

RESCINDIR la presente Licencia destruyendo el original y todas las copias del Software (si corresponde) realizadas por

cualquier medio.

Usted no puede:

(1) Prestar, distribuir, alquilar, arrendar, dar, otorgar una sublicencia o transferir de algún otro modo el Software, en forma total o

parcial, a persona alguna, con excepción de lo establecido en el párrafo TRANSFERIR precedente. (2) Copiar ni traducir la

Guía del usuario que acompaña a este Software, excepto para su uso personal. (3) Copiar, modificar, traducir, descompilar,

desensamblar ni alterar el diseño del Software incluido, lo cual incluye, sin caráter taxativo, modificar el software para que

pueda funcionar en hardware no compatible. (4) Quitar, alterar o impedir la visualización de las menciones de los derechos de

autor o los mensajes de inicio que se incluyen en el Software o en la documentación del Software. (5) Exportar el Software o

cualquiera de los componentes del Producto de forma que infrinja las normas de exportación de Estados Unidos.

El Producto no ha sido diseñado ni está destinado al uso para control de líneas de aeronaves, tráfico aéreo, navegación de

aeronaves o comunicaciones de aeronaves; ni al diseño, construcción, operación o mantenimiento de instalaciones nucleares.

MOTOROLA Y SUS TERCEROS

LICENCIANTES NO OTORGAN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE

APTITUD PARA DICHOS FINES. USTED MANIFIESTA Y GARANTIZA QUE NO USARÁ EL PRODUCTO PARA DICHOS

FINES.

Motorola y sus terceros

licenciantes conservarán en todo momento la titularidad de este Software y también la propiedad de los

derechos de autor, los derechos sobre los trabajos de plantilla, patentes de invención, marcas comerciales y todos los derechos

de propiedad intelectual que surjan de lo antedicho, y todas las adaptaciones y modificaciones a los derechos anteriormente

mencionados. Motorola se reserva todos los derechos que no se otorgan bajo licencia expresamente en esta Licencia. El

Software, incluidas cualesquiera imágenes, gráficos, fotografías, animación, vídeo, audio, música y texto incorporados al

mismo son propiedad de Motorola o de sus terceros

licenciantes, y se encuentran protegidos por las leyes sobre los derechos

de autor de Estados Unidos y por las disposiciones de los tratados internacionales. Salvo que se disponga expresamente lo

contrario en la presente Licencia, la copia, reproducción, distribución o preparación de trabajos derivados del Software, de

alguna parte del Producto o de la documentación, quedan terminantemente prohibidas por dichas leyes y tratados. Ninguna de

las disposiciones de la presente Licencia se interpretará como una renuncia a los derechos de Motorola según las leyes sobre

derechos de autor de Estados Unidos.

La presente Licencia y todos los derechos del usuario que surgen de ella se rigen por las leyes del Commonwealth de

Pensilvania, sin que sean de aplicación los principios que rigen los conflictos de leyes. LA PRESENTE LICENCIA SE

CANCELARÁ AUTOMÁTICAMENTE en caso de que usted no cumpla con las condiciones de la presente Licencia.

Motorola no se hace responsable por el software de terceros suministrado como aplicación incluida o de cualquier otra forma

junto con el Software.

DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO DE LOS EE. UU.

El Producto y la documentación se suministran con DERECHOS RESTRINGIDOS. El uso, la reproducción o la divulgación por

parte del Gobierno están sujetos a las restricciones establecidas en la subdivisión (c)(1)(ii) de la cláusula Derechos sobre Datos

Técnicos y Software de Computación (The Rights in Technical Data and Computer Software), bajo el número 52.227-7013. El

contratista/fabricante es Motorola, Inc., Connected Home Solutions, 101 Tournament Drive, Horsham, PA 19044.

537325-002-a

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Motorola SURFboard SBV5222 Manual de usuario

Marca: Motorola

Modelo: SURFboard SBV5222

Tipo: Manual de usuario

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