Dell Latitude D520 Guía del usuario

Dell
Marca
Dell
Modelo
Latitude D520
Categoría
Computadoras móviles de mano
Tipo
Guía del usuario

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GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Acerca de su equipo
Localizacióndeinformación
Usodelabatería
Uso de la pantalla
Usodeltecladoyelratóntáctil
Uso de soportes multimedia
Uso de tarjetas
Configuracióndeunared
Seguridad de su equipo
Solucióndeproblemas
ProgramaConfiguracióndelsistema
Reinstalacióndesoftware
Adiciónysustitucióndepiezas
Dell™QuickSet
Viajes con el equipo
Obtencióndeayuda
Especificaciones
Apéndice
Glosario
Hagaclicenlosvínculosqueaparecenalaizquierdaparaobtenerinformaciónacercadelascaracterísticasyelfuncionamientodelequipo.Paraobtener
informaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelequipo,consulteelapartadoLocalizacióndeinformación.
Notas, Avisos y Precauciones
Abreviaturasyacrónimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounequipoDell™nSeries,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft
®
Windows
®
no son aplicables.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.
©2006DellInc.Todoslosderechosreservados.
QuedaestrictamenteprohibidorealizarcualquiertipodereproducciónsinelconsentimientoporescritodeDellInc..
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, ExpressCharge, Dell
TravelLite, Undock & Go y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Core es una marca comercial e Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel
Corporation; Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG,
Inc. y Dell la usa con licencia; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciadeProtección
MedioambientaldeEE.UU.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética.
Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelo PP17L
Noviembre2006Rev.A01
NOTA: UnaNOTAindicainformaciónimportantequeleayudaráahacerunmejorusodelequipo.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosalhardwareopérdidadedatosyleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
Regresaralapáginadecontenido
Acerca de su equipo
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Vista frontal
Vista izquierda
Vista derecha
Vista posterior
Vista inferior
Vista frontal
pantalla: Sideseamásinformaciónsobrelapantalla,consultelasecciónUso de la pantalla.
Indicadores luminosos de estado del dispositivo
1
pantalla
2
indicadores luminosos de estado del
dispositivo
3
teclado
4
ratóntáctil
5
seguro de la pantalla
6
altavoces
7
botonesdelratón
táctil
8
indicadores luminosos de estado del
teclado
9
botónde
alimentación
Sielequipoestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,el indicador funciona de la siguiente manera:
¡ Luzverdecontinua:labateríaseestácargando.
¡ Luzverdeparpadeante:labateríaestácasicargadaporcompleto.
Sielequipoutilizaalimentacióndelabatería,el indicador funciona de la siguiente manera:
¡ Apagado:labateríaestácargadadeformacorrecta(oelequipoestáapagado).
¡ Luznaranjaparpadeante:lacargadelabateríaestábaja.
¡ Luznaranjacontinua:lacargadelabateríaestádemasiadobaja.
teclado: EltecladoincluyeuntecladonuméricoylateclaconellogotipodeWindows.Paraobtenerinformaciónsobrelosmétodosabreviadosdeteclado
admitidos, consulte el apartado Combinaciones de teclas.
Ratóntáctil:Realizalamismafunciónqueunratónnormal.ParamásinformaciónconsulteelapartadoRatóntáctil.
Seguros de la pantalla: Mantiene la pantalla cerrada.
Altavoces: Paraajustarelvolumendelosaltavocesintegrados,pulselosmétodosabreviadosdetecladodecontroldevolumen.Paramásinformación,
consulte el apartado Ajuste del volumen.
Botonesdelratóntáctil:Realizanlamismafunciónqueunratónnormal.ParamásinformaciónconsulteelapartadoRatóntáctil.
Indicadores luminosos de estado del teclado
Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:
Seiluminaalencenderelequipoyparpadeacuandoelequipoestáenmodode
espera.
Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
AVISO: Paraevitarqueseproduzcanpérdidasdedatos,noapaguenuncael
equipo si el indicador parpadea.
Seiluminaoparpadeaparaindicaruncambioenelestadodecargadelabatería.
Seiluminacuandoeltecladonuméricoestáactivado.
Seiluminacuandolosdispositivosinalámbricosestánactivados.
Seiluminacuandolafuncióndeletrasmayúsculasestáactivada.
SeenciendecuandolatecnologíainalámbricaBluetooth
®
estáactivada.Paraactivaro
desactivarlatecnologíainalámbricaBluetooth uotrosdispositivosinalámbricos,pulse
<Fn><F2>.
Botóndealimentación:Presioneelbotóndealimentaciónparaencenderelequipooparasalirdeunmododeadministracióndeenergía(consulteel
apartado Modosdeadministracióndeenergía).
Sielequipodejaderesponder,mantengapulsadoelbotóndealimentaciónhastaqueelequiposeapaguetotalmente(estopuedetardarunossegundos).
Vista izquierda
Ranura para cable de seguridad: Sirveparaconectaralequipoundispositivoantirrobodisponibleenelmercado.Paraobtenermásinformación,consultelas
instrucciones incluidas con el dispositivo.
Conector IEEE 1394: ConectalosdispositivoscompatiblesconIEEE1394conaltasvelocidadesdetransferencia,comoalgunascámarasdigitalesdevídeo.
Ranura de PC Card/ExpressCard: AdmiteunaPCCard,comounmódemoadaptadorderedounaExpressCardenunadaptador.Elequiposeenvíaconun
panelprotectordeplásticoinstaladoenlaranura.Paramásinformación,consulteelapartadoInstalacióndeunaPCCardoExpressCard.
Sensor de infrarrojos: Permite transferir archivos desde el equipo a otro dispositivo compatible con infrarrojos sin utilizar conexiones de cables.
Cuandorecibeelequipo,elsensorestádesactivado.Paraactivarelsensorpuedeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistema(consulteelapartado
ProgramaConfiguracióndelsistema).Paraobtenerinformaciónsobrelatransferenciadedatos,consultelaAyudadeWindowsHelp, o el Centro de ayuda y
soportetécnicodeWindowsoladocumentaciónincluidaconeldispositivocompatibleconinfrarrojos.ParaobtenerinformaciónsobreelaccesoalCentrode
ayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
NOTA: La tecnologíainalámbricaBluetoothesunafunciónopcionaldelequipo,de
modo que el icono solo se activa si la tecnologíainalámbricaBluetoothestá
instalada en el equipo.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónqueseincluyeconla
tecnologíainalámbricaBluetooth.
Seiluminacuandoelbloqueodedesplazamientoestáactivado.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,apagueelequiporealizandoelprocedimientodecierredelsistemaoperativoMicrosoft
®
Windows
®
en vez de
pulsarelbotóndealimentación.
1
ranura para cable de
seguridad
2
conector IEEE 1394
3
ranura de PC
Card/ExpressCard
4
sensor de infrarrojos
5
conectores de audio
(2)
6
unidad de disco duro
NOTA: Elequipoponeenmarchaelventiladorcuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema
del equipo o de los ventiladores.
AVISO: Antesdecomprarundispositivoantirrobo,asegúresedequeencajaráenlaranuradelcabledeseguridaddelequipo.
Conectores de audio
Unidad de disco duro: Almacena software y datos.
Vista derecha
Compartimento de medios: Enelcompartimentodemediospuedeinstalardispositivoscomounaunidadóptica,unasegundabateríaounmóduloDell
TravelLite™.Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoCompartimento de medios.
Pasadordeliberacióndeldispositivo:Liberaeldispositivodelcompartimentodemedios.Paraobtenermásinstruccionesconsulteelapartado
Compartimento de medios.
Conectores USB
Vista posterior
Conecte los auriculares o los altavoces al conector.
Conecteunmicrófonoal conector.
1
compartimento de medios
2
pasadordeliberacióndeldispositivo
3
conectores USB (2)
ConectandispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.
Tambiénpuedeconectarlaunidaddediscoopcionaldirectamenteal
conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco.
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetosnipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilaciónnilasbloquee.Noalmaceneelequipoenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo
o provocar un incendio.
1
conectores USB (2)
2
conectordelmódem
(RJ-11)
3
conector de red
(RJ-45)
4
conector para S-video y salida de TV
5
conector serie
6
conectordevídeo
Conectores USB
Conectordelmódem(RJ-11)
Conector de red (RJ-45)
Conector para S-video y salida de TV
Conector serie
Conectordevídeo
Conector del adaptador de CA: Conecta un adaptador de CA al equipo.
7
conector del adaptador de CA
8
rejillasdeventilación
ConectandispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.
Tambiénpuedeconectarlaunidaddediscoopcionaldirectamenteal
conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco.
Sihasolicitadoelmódeminternoopcional,conectelalíneadeteléfonoal
conectordemódem.
Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelmódem,consultela
documentaciónenlíneadelmismoincluidaconelequipo.Paraobtener
informaciónsobreelaccesoalasguíasdelusuarioenlínea,consulteel
apartado Localizacióndeinformación.
AVISO: Elconectorderedesligeramentemásgrandequeelconectordemódem.Paraevitarquesedañeelequipo,noenchufeuncabledelalínea
telefónicaenelconectordered.
Conecta el equipo a una red. Los dos indicadores que hay junto al
conectorindicanelestadotantodelaconexióncomodelatransferencia
deinformaciónenlascomunicacionesderedalámbrica.
Paraobtenermásinformaciónsobreelusodeladaptadordered,consulte
laguíadelusuariodeldispositivoproporcionadaconelequipo.Consulte
Localizacióndeinformación.
ConectaelequipoaunTV.Paraobtenermásinformación,consulteel
apartado ConexióndelequipoaunTVodispositivodeaudio.
Conectadispositivosserie,comounratónoundispositivodebolsillo.
Conectaunmonitorexterno.Paramásinformación,consulteelapartado
Uso de la pantalla.
El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo
independientementedequeestéencendidooapagado.
Rejillasdeventilación:Elequipoutilizaunventiladorinternoparapermitirqueelairecirculeatravésdelasrejillasyevitarasíunsobrecalentamiento.
Vista inferior
Módulodememoria/módem/minitarjetaWLAN/cubiertadelabateríadetipobotón:Protegeelcompartimentoquecontieneunmódulodememoria,el
módem,laminitarjetaWLANylabateríadeceldadelespesordeunamoneda.Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoAdiciónysustituciónde
piezas.
Pasadordeliberacióndelcompartimentodelabatería:Liberalabatería.ParaobtenerinstruccionesconsulteelapartadoUsodelabatería.
medidordecargadelabatería:Proporcionainformaciónsobrelacargadelabatería.Paramásinformación,consulteelapartadoUsodelabatería.
PRECAUCIÓN:EladaptadordeCAfuncionacontomasdealimentacióneléctricadetodoelmundo.Noobstante,losconectoresdealimentacióny
losenchufesmúltiplesvaríandeunpaísaotro.Elusodeuncableincompatibleolaconexiónincorrectadelcablealenchufemúltipleoalatoma
eléctricapuededañarelequipooprovocarunincendio.
AVISO: CuandodesconecteelcabledeladaptadordeCAdelequipo,sujeteelconector(noelcable)ytiredeélfirmementeperoconcuidado,
procurandonodañarelcable.
NOTA: Elequipoponeenmarchaelventiladorcuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema
del equipo o de los ventiladores.
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetosnipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilaciónnilasbloquee.Noalmaceneelequipoenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo
o provocar un incendio.
1
módulodememoria/módem/minitarjeta
WLAN/cubiertadelabateríadeceldadel
espesor de una moneda
2
pasadordeliberación
del compartimento de
labatería
3
medidor de
carga de la
batería
4
batería
5
ranura del dispositivo
de acoplamiento
6
rejillas de
ventilación
7
unidad de disco duro
Batería:Sitieneinstaladaunabatería,puedeutilizarelequiposinconectarloaunatomadealimentacióneléctrica.Paramásinformación,consulteel
apartado Usodelabatería.
Ranura del dispositivo de acoplamiento: Permiteconectarelequipoaundispositivodeacoplamiento.Sideseainformaciónadicional,consultela
documentaciónincluidaconeldispositivodeacoplamiento.
Rejillasdeventilación:Elequipoutilizaunventiladorinternoparapermitirqueelairecirculeatravésdelasrejillasyevitarasíunsobrecalentamiento.
Unidad de disco duro: Almacena software y datos.
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AVISO: SuequipodisponedelatecnologíaUndock&Go™quelepermitedesacoplarelequiposinentrarenelmododeespera.Puestoqueesposible
queelequiponoentreenmododeesperaautomáticamentecuandoestésinacoplar,asegúresedequelosvaloresdelpaneldecontrolOpciones de
energía no impidan que el equipo entre en modo de espera. Si cambia los valores del panel de control Opcionesdeenergía para que impidan al equipo
entrarenelmododeespera,evitaráengranmedidaquelabateríaseagoterápidamenteoqueelequiposecalienteenexceso.
NOTA: Elequipoponeenmarchaelventiladorcuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema
del equipo o de los ventiladores.
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetosnipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilaciónnilasbloquee.Noalmaceneelequipoenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo
o provocar un incendio.
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Apéndice
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Limpieza del equipo
Aviso del producto Macrovision
AvisoFCC(sóloEE.UU.)
Limpieza del equipo
Equipo, teclado y pantalla
l Utilice un bote de aire comprimido para quitar el polvo entre las teclas del teclado.
l Humedezcaunpañosuavesinpelusaconaguaounproductoparalimpiarpantallasylímpiela.
l Humedezcaunpañosuaveysinpelusaconaguaylimpieelordenadoryelteclado.Nopermitaquesefiltreaguadelpañoentrelasuperficietáctilyel
soporte que la rodea.
Ratóntáctil
1. Apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos conectados de la toma de corriente y del ordenador.
3. Extraigalasbateríasinstaladas(consultelasecciónCambiodelabatería).
4. Humedezcaunpañosuaveysinpelusaconaguaylimpiecuidadosamentelasuperficiedelaalmohadilladecontacto.Nopermitaqueelaguacontenida
enelpañosefiltreentrelaalmohadilladecontactoyelapoyamanosquelarodea.
Unidad de disco flexible
Limpie la unidad de disco flexible utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados
previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan durante el funcionamiento normal.
CD y DVD
Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos.
1. Sujeteeldiscoporelbordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.
2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Antesdelimpiarelequipo,desenchúfelodelatomadealimentacióneléctricayretirecualquierbateríainstalada.Limpieel
ordenadorconunpañosuavehumedecidoconagua.Noutilicelimpiadoresenaerosololíquidos,quepodríancontenersustanciasinflamables.
AVISO: Paranodañarelequiponilapantalla,norocíeéstadirectamenteconunproductodelimpieza.Utiliceúnicamenteproductosdiseñados
específicamenteparalalimpiezadepantallasinformáticas,ysigalasinstruccionesincluidasconelproducto.
AVISO: Nointentelimpiarloscabezalesdelaunidadconunbastoncillodealgodón.Estopodríadesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerque
la unidad deje de funcionar.
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD, y siga las instrucciones que se incluyen con el dispositivo de aire
comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.
AVISO: Paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieconunmovimientocircularalrededordeldisco.
Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialesparala
limpiezadediscos,queproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCD
sirven perfectamente para los DVD.
Aviso del producto Macrovision
EsteproductoincorporaunatecnologíadeproteccióndelcopyrightqueestáprotegidaporpatentesdeEstadosUnidosyotrosderechosdepropiedad
intelectual.ElusodeestatecnologíadeproteccióndelcopyrightdebeestarautorizadoporMacrovision,yestádirigidoúnicamentealusoprivadoyaotros
usosdevisualizaciónlimitadosanoserqueseaautorizadoporMacrovision.Seprohíbelaingenieríainversayeldesensamblaje.
AvisoFCC(SóloEE.UU.)
FCC de clase B
Esteequipogenera,utiliza,ypuedeemitirenergía de radiofrecuencia y, si no se le instala y utiliza de acuerdo al manual de instrucciones del fabricante, puede
causarinterferenciasconlarecepciónderadioytelevisión.Esteequiposehaprobadoycumpleconloslímitesestablecidosparalosdispositivosdigitalesde
claseB,deconformidadconlodispuestoenlaSección15delaNormativadelaFCC.
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes:
1. Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.
2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
Estoslímitessehandiseñadoparaofrecerunaprotecciónrazonablefrenteainterferenciasperjudicialeseninstalacionesresidenciales.Sinembargo,nohay
garantíasdequenosepuedanproducirinterferenciasenuntipodeinstalacióndeterminado.Sielequipoproduceinterferenciasperjudicialesenlas
recepcionesporradiootelevisión,loquesepuededeterminarapagandoelequipoyvolviéndoloaencender,seaconsejaalusuarioqueadopteunaovarias
de las siguientes medidas para intentar corregir la interferencia:
l Vuelvaaorientarlaantenaderecepción.
l Vuelvaaubicarelsistemaenrelaciónalreceptor.
l Aumentelaseparaciónentreelsistemayelreceptor.
l Conecteelsistemaaunenchufeenuncircuitodiferente,detalformaqueelsistemayelreceptoresténconectadosendistintoscircuitosderivados.
Siesnecesario,consulteaunrepresentantedeDellInc.oauntécnicoexperimentadoderadio/televisiónparaobtenermásayuda.
LainformaciónqueseproporcionaacontinuaciónapareceenlosdispositivosmencionadosenestedocumentoconformealasregulacionesdelaFCC:
Regresaralapáginadecontenido
AVISO: LasregulacionesdeFCCindicanqueloscambiosomodificacionesquenohayansidoaprobadasexpresamenteporDellInc.podríaninvalidar
su autoridad para utilizar este equipo.
Nombre del producto:
Dell™Latitude™D520
Númerodemodelo:
PP17L
Nombredelaorganización:
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 EE.UU.
512-338-4400
Regresaralapáginadecontenido
Usodelabatería
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Rendimientodelabatería
Comprobacióndelacargadelabatería
Conservacióndelaenergíadelabatería
Modosdeadministracióndeenergía
Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía
Cargadelabatería
Cambiodelabatería
Almacenamientodelabatería
Rendimientodelabatería
ParaelrendimientoóptimodelequipoyparafacilitarlaconservacióndelaconfiguracióndelBIOS,utilicesuequipoportátilDell™conlabateríaprincipal
instaladaentodomomento.Seproporcionaunabateríaensucompartimentocorrespondientecomoequipamientoestándar.
Eltiempodefuncionamientodelabateríavaríaenfuncióndelascondicionesdefuncionamiento.Paraaumentarsignificativamenteeltiempode
funcionamiento,puedeinstalarunasegundabateríaopcionalenelcompartimentodemedios.
Laduracióndelabateríasereduceengranmedidasirealiza,entreotras,lasoperacionesqueseindicanacontinuación:
l Usarunidadesópticas.
l Usardispositivosdecomunicacionesinalámbricas,PCCards,ExpressCards,tarjetasdememoriademediosodispositivosUSB.
l Usarunaconfiguracióndepantallaconmuchobrillo,protectoresdepantalla3Duotrosprogramasqueconsumanmuchaenergíacomojuegos3D.
l Ejecutarelequipoenmododemáximorendimiento(consulteelapartadoConfiguracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía).
Esposiblecomprobarlacargadelabateríaantesdeinsertardichabateríaenelequipo(consulteelapartadoComprobacióndelacargadelabatería).
Tambiénsepuedenestablecerlasopcionesdeadministracióndeenergíademodoqueavisencuandolacargadelabateríaestébaja(consulteelapartado
Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía).
Comprobacióndelacargadelabatería
ElmedidordelabateríaDellQuickSet,laventanayelicono del MedidordeenergíadeMicrosoftWindowsyelmedidordecargadelabateríayla
advertenciadebateríabajaproporcionaninformaciónacercadelacargadelabatería.
MedidordebateríaDell™QuickSet
SiDellQuickSetestáinstalado,pulse<Fn><F3>paraverelMedidordebateríaQuickSet.Elmedidordelabateríamuestraelestado,elnivelyeltiempototal
decargadelabateríadelequipo.
ParaobtenermásinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la barra de tareas y en Ayuda.
NOTA: ParaobtenerinformaciónacercadelagarantíaDellparasuordenador,consultelaGuíadeinformacióndelproductoo el documento aparte de
garantíaqueseenvíajuntoconelordenador.
NOTA: Comolabateríapuedenoestarcompletamentecargada,utiliceeladaptadordeCAparaconectarelequipoaunenchufeeléctricolaprimeravez
queloutilice.Paraobtenerlosmejoresresultados,useeladaptadordeCAhastaquelabateríaestécompletamentecargada.Paravisualizarelestado
decargadelabatería,accedaalPanel de control® Opcionesdeadministracióndeenergía,ydespuéshagaclicenlapestañaMedidordeenergía.
NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatería(eltiempoquelabateríapuedemantenerunacarga)disminuyeconeltiempo.Enfuncióndela
frecuenciaylascondicionesdeusodelabatería,esposiblequedebacomprarunanuevabateríadurantelavidaútildelordenador.
NOTA: SerecomiendaconectarelequipoaunatomadealimentacióneléctricamientrasseescribeenunCDoDVD.
PRECAUCIÓN:Elusodebateríasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosión.Sustituyalabateríaúnicamenteporbateríasde
Dell.LabateríadeionesdelitioestádiseñadaparafuncionarconequiposDell.Noutiliceunabateríadeotroequipo.
PRECAUCIÓN:Nodesechelasbateríasenlabasuradoméstica.Cuandolabateríayanopuedacargarse,soliciteinformaciónaunaempresalocal
degestiónderesiduosoaldepartamentoresponsableenmateriademedioambientesobreelmododedesecharlasbateríasdeionesdelitio.
Consulte el apartado “Cómodesecharlasbaterías” de la Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Elusoincorrectodelabateríapuedeaumentarelriesgodeincendiooquemaduraquímica.Noperfore,incinere,desmonteo
expongalabateríaatemperaturassuperioresa60°C(140°F).Mantengalabateríafueradelalcancedelosniños.Tengamuchocuidadoconlas
bateríasdañadasoquegoteen.Lasbateríasdañadaspuedengotearycausarlesionespersonalesodañosenelequipo.
MedidordeenergíadeMicrosoft
®
Windows
®
ElmedidordeenergíadeWindowsindicalacargaquelequedaalabatería.Paraconsultarelmedidordeenergía,hagadobleclicenelicono de la barra
de tareas.
Sielordenadorestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,apareceunicono .
Medidor de carga
Pulsando una vez o manteniendo pulsadoelbotóndeestadodelmedidordecargadelabatería,podrácomprobar:
l Cargadelabatería(compruébelapulsandoysoltandoelbotóndeestado)
l Estadodelabatería(compruébelapulsandoysoltandoelbotóndeestado)
Eltiempodefuncionamientodelabateríaestáfijadoengranmedidaporelnúmerodevecesqueserealizasucarga.Trascientosdeciclosdecargay
descarga,lasbateríaspierdenunaciertacapacidaddecargaobuenestadodelabatería.Esdecir,unabateríapuedemostrarelestado“carga” pero
mantener una capacidad de carga (buen estado) reducida.
Comprobacióndelacargadelabatería
Paracomprobarlacargadelabatería,pulse y suelteelbotóndeestadodelmedidordecargadelabateríaparaencenderlaslucesdeniveldecarga.Cadaluz
representaaproximadamenteun20%delacargatotaldelabatería.Porejemplo,silabateríatieneaúnun80%decargarestante,habrácuatroluces
encendidas.Sinohayningunaluzencendida,labateríaestádescargada.
Comprobacióndelestadodelabatería
Paracomprobarelestadodelabateríautilizandoelmedidordecarga,mantenga pulsadoelbotóndeestadodelmedidordecargadelabateríaduranteal
menos3segundos.Sinoseiluminaningúnindicador,significaquelabateríaestáenbuenascondicionesyquemantienemásdel80porcientodesu
capacidaddecargaoriginal.Cadaluzrepresentaunadegradaciónenincrementos.Siseiluminancincoindicadores,significaquelabateríaconservamenos
del60porcientodesucapacidaddecarga,porloquesedeberíaconsiderarsusustitución.Paraobtenermásinformaciónacercadeltiempode
funcionamientodelabatería,consulteelapartadoEspecificaciones.
Advertenciadebajoniveldecargadelabatería
De manera predeterminada, cuando se ha agotado aproximadamente un 90 % de la carga, una ventana emergente se lo advierte. Puede cambiar las
configuracionesdelasalarmasdelabateríaenQuickSetoenlaventanaPropiedadesdelasopcionesdeenergía.Paraobtenermásinformaciónacercadel
acceso a QuickSet o a la ventana Propiedadesdelasopcionesdeenergía consulte el apartado Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía.
Conservacióndelaenergíadelabatería
Realicelassiguientesaccionesparaconservarlaenergíadelabatería.
l Conecteelequipoaunenchufeeléctricosiemprequeseaposible,yaquelavidaútildelabateríaestáfijadaengranmedidaporelnúmerodeveces
que se utiliza y se recarga la misma.
l Pongaelequipoenelmododeesperaomododehibernacióncuandolodejedesatendidodurantelargosperíodosdetiempo(consulteelapartado
Modosdeadministracióndeenergía).
l UtiliceelAsistentedeadministracióndeenergía paraseleccionarlasopcionesafindeoptimizarelusodeenergía.Tambiénpuedeconfigurarestas
opcionesparaquecambienalpulsarelbotóndeencendido,cerrarlapantallaoalpulsar<Fn><Esc>.
Modosdeadministracióndeenergía
Modo de espera
NOTA: Puedecomprobarelestadodelabateríadedosmaneras:utilizandoelmedidordecargadelabateríasegúnsedescribeacontinuacióny
utilizandoelmedidordebateríaenDellQuickSet.ParaobtenerinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono
de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatosoqueéstosresultendañados,trasunaadvertenciadebateríabajaguardeinmediatamenteeltrabajo.A
continuación,conecteelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.Silacargadelabateríaseagotaporcompleto,elmododehibernaciónseactiva
automáticamente.
NOTA: Paraobtenermásinformaciónacercadelaconservacióndelaenergíadelabatería,consulteelapartadoModosdeadministracióndeenergía.
Elmododeesperapermiteahorrarenergíaapagandolapantallaylaunidaddediscodurodespuésdeunperíodopredeterminadodeinactividad(expiración
de tiempo). Cuando el equipo sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.
Para entrar en el modo de espera:
l Haga clic en Inicio® Apagar® En espera.
o bien
l DependiendodecómohayaconfiguradolasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaventanaPropiedadesdelasopcionesdeenergía o el
asistenteparalaadministracióndeenergíadeQuickSet,utiliceunodelossiguientesmétodos:
¡ Pulseelbotóndeencendido.
¡ Cierre la pantalla.
¡ Pulse <Fn><Esc>.
Parasalirdelmododeespera,pulseelbotóndeencendidooabralapantalla,dependiendodelasopcionesdefinidasenlaadministracióndeenergía.Noes
posible forzar la salida del equipo del modo de espera pulsando una tecla o tocando la almohadilla de contacto.
Mododehibernación
Enelmododehibernaciónseahorraenergíacopiandodatosdelsistemaenunáreareservadadelaunidaddediscoduroy,acontinuación,apagando
totalmenteelequipo.Cuandosesaledelmododehibernación,sevuelvealmismoestadooperativoenelqueestabaantesdepasaradichomodo.
Elordenadorpasaalmododehibernaciónsilacargadelabateríaalcanzaunnivelextremadamentebajo.
Paraentrarmanualmenteenelmododehibernación:
l Haga Clic en Inicio® Apagar equipo,mantengapulsado<Mayús>y,acontinuación,hagaclicenHibernar.
o bien
l DependiendodecómohayaconfiguradolasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaventanaPropiedadesdelasopcionesdeenergía o el
asistenteparalaadministracióndeenergíadeQuickSet,utiliceunodelossiguientesmétodosparaentrarenelmododehibernación:
¡ Pulseelbotóndeencendido.
¡ Cierre la pantalla.
¡ Pulse <Fn><Esc>.
Parasalirdeestemodo,pulseelbotóndealimentación.Elequipopuedetardarunossegundosensalirdelmododehibernación.Noesposibleforzarlasalida
delmododehibernaciónpulsandounateclaotocandoelratóntáctil.Paraobtenermásinformaciónacercadelmododehibernación,consultela
documentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía
PuedeutilizarelAsistentedeadministracióndeenergíaQuickSetolasPropiedadesdelasopcionesdepotenciadeWindowsparaconfigurarlosvaloresde
administracióndeenergíadelequipo.
l ParaaccederalAsistentedeadministracióndeenergíaQuickSet,hagadobleclicenelicono delabarradetareas.Paraobtenermásinformación
acercadeQuickSet,hagaclicenelbotónAyudaenelAsistentedeadministracióndeenergía.
l Para acceder a la ventana Propiedadesdelasopcionesdeenergía,hagaclicenelbotónInicio® Panel de control® Rendimiento y mantenimiento®
Opcionesdeenergía.ParaobtenermásinformaciónacercadecualquiercampodelaventanaPropiedadesdelasopcionesdeenergía,hagaclicenel
iconodelsignodeinterrogacióndelabarradetítuloy,acontinuación,hagacliceneláreacorrespondientealainformaciónquenecesita.
Cargadelabatería
Cuandoconecteelequipoaunatomadealimentacióneléctricaoinstaleunabateríamientrasestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,
comprobarálacargaylatemperaturadelabatería.Siesnecesario,eladaptadordeCAcargarálabateríaymantendrálacarga.
AVISO: Sipierdecorrientealternaoenergíadelabateríamientraspermaneceenelmododeespera,podríanperdersedatos.
AVISO: Nopodráextraerdispositivosodesacoplarelequipomientrasésteseencuentreenelmododehibernación.
NOTA: puedequealgunastarjetasPCoExpressCardsnofuncionencorrectamentedespuésdesalirdelmododehibernación.Extraigayvuelvaa
insertar la tarjeta (consulte el apartado InstalacióndeunaPCCardoExpressCard) o simplemente reinicie el equipo.
NOTA: conDell™ExpressCharge™,cuandoelequipoestáapagado,eladaptadordeCAcargaunabateríacompletamentedescargadaal80%en
alrededorde1horayal100%enaproximadamente2horas.Eltiempodecargaaumentaconelequipoencendido.Puededejarlabateríaenel
ordenadortodoeltiempoquedesee.Loscircuitosinternosdelabateríaimpidenquesesobrecargue.
Silabateríaestácalienteporquehasidoutilizadaenelordenadoroporquehapermanecidoenunambientedondelatemperaturaeselevada,puedequeno
secarguealconectarelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.
Si el indicador parpadeaalternandoentreelverdeyelnaranja,labateríaestádemasiadocalienteparainiciarlacarga.Desconecteelordenadordela
tomadealimentacióneléctricayespereaquetantoéstecomolabateríaseenfríenhastaalcanzarlatemperaturaambiente.Acontinuación,conécteloauna
tomadealimentacióneléctricaycontinúecargandolabatería.
Paraobtenermásinformaciónsobreresolucióndeproblemasdelabatería,consulteelapartadoProblemasconlaalimentación.
Cambiodelabatería
Paraextraerlabatería:
1. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
2. Asegúresedequeelequipoestáapagado.
3. Desliceelpasadordeliberacióndelcompartimentodelabateríadelaparteinferiordelequipohastaquehagaclic.
4. Usandolapestañadelabatería,sáqueladelequipo.
Paracambiarlabatería,colóquelaenelcompartimentoypresiónelahastaqueelpasadordeliberaciónhagaclic.
Almacenamientodelabatería
Extraigalabateríacuandovayaaguardarelequipoduranteunperíodolargo.Lasbateríassedescargandurantelosalmacenamientosprolongados.Trasun
largoperíododealmacenamiento,recarguelabateríacompletamenteantesdeutilizarla(consulteelapartadoCargadelabatería).
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PRECAUCIÓN:Antesderealizarestosprocedimientos,apagueelequipo,desconecteeladaptadordeCAdelenchufeeléctricoydeéste,
desconecteelmódemdelenchufetelefónicodelaparedyelordenador,yretiretodoslosdemáscablesexternos.
PRECAUCIÓN:Elusodebateríasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosión.Sustituyalabateríaúnicamenteporbateríasde
Dell.LabateríaestádiseñadaparafuncionarconequiposDell.Noutiliceunabateríadeotroequipo.
AVISO: Esprecisodesconectarloscablesexternosdelequipoparaevitarposiblesdañosenelconector.Paramásinformaciónacercadelmodode
cambiarlasegundabatería,queestásituadaenelcompartimentodemedios,consulteelapartadoUso de soportes multimedia.
1
pasadordeliberacióndelcompartimentodelabatería
2
batería
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Uso de tarjetas
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Tipos de tarjetas
Paneles protectores de tarjetas
Tarjetas extendidas
InstalacióndePCCardoExpressCard
Cómoretirarunatarjetaopanelprotector
Tipos de tarjetas
Consulte el apartado Especificacionesparaobtenerinformaciónsobrelostiposdetarjetasadmitidas.
LaranuraparaPCCard/ExpressCardtieneunconectorqueadmiteunaúnicatarjetadeTipoIoTipoII,asícomounadaptadorparaExpressCardde34mm.
LaranuraparaPCCard/ExpressCardadmitelatecnologíaCardBusytambiéntarjetasPCextendidas.El“Tipo” de tarjeta se refiere a su grosor, no a sus
funciones.
Paneles protectores de tarjetas
Elordenadorseenvíaconunpanelprotectordeplásticoinstaladoenlaranuraparatarjetas.Lospanelesprotectoresprotegenlasranurasnoutilizadasdel
polvoyotraspartículas.Guardeelpanelprotectorparautilizarlocuandonohayaningunatarjetainstaladaenlaranura;puedequelospanelesprotectores
deotrosequiposnosirvanparaelsuyo.Pararetirarelpanelprotector,consultelasecciónCómoretirarunatarjetaopanelprotector.
Tarjetas extendidas
Unatarjetaextendida(porejemplo,unadaptadorderedinalámbrico)esdemayortamañoqueunatarjetaestándarysobresalefueradelequipo.Sigaestas
precauciones cuando utilice tarjetas extendidas:
l Protejaelextremoexpuestodelastarjetasinstaladas.Losgolpespuedendañarlaplacabase.
l Retire siempre las extendidas antes de colocar el equipo en su estuche.
InstalacióndePCCardoExpressCard
PuedeinstalarunaPCCardounaExpressCardde34mm(conadaptador)enelequipomientrasqueestéfuncionando.Elordenadorladetectará
automáticamente.
Lastarjetassuelenestarmarcadasconunsímbolo(comopuedeseruntriánguloounaflecha)paraindicarelextremoporelquedebeninsertarseenla
ranura.Lastarjetasestánmarcadasparaimpedirqueseinsertendeformaincorrecta.Silaorientacióndelatarjetanoestáclara,consulteladocumentación
incluidaconésta.
NOTA: Las tarjetas PC no son dispositivos de inicio.
1
ExpressCard de 54
mm
(el equipo no la
admite)
2
ExpressCard de 34 mm (admitida, con un
adaptador)
3
PC Card
(el equipo la
admite)
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
PC Card
1. Sostengalatarjetaconsusímbolodeorientacióndirigidohaciaelinteriordelaranurayconelladosuperiordelatarjetahaciaarriba.Puedequeel
pasadordebaestarenlaposición“in” para insertar la tarjeta.
2. Insertelatarjetaenlaranurahastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.
Siencuentrademasiadaresistencia,nofuercelatarjeta.Compruebelaorientacióneinténtelodenuevo.
Elequiporeconocelamayoríadelastarjetasycargaautomáticamenteelcontroladordedispositivosadecuado.Sielprogramadeconfiguraciónlepideque
cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta PC.
ExpressCard
1. ConlaExpressCardde34mminsertadaensuadaptador,manténgalaconelsímbolodeorientaciónseñalandolaranuraPCCard/ExpressCardyla
partesuperiororientadahaciaarriba.Puedequeelpasadordebaestarenlaposición“in” para insertar la tarjeta.
2. Inserteeladaptadorenlaranuradelatarjetahastaqueestécompletamenteasentadoenelconector.
Siencuentrademasiadaresistencia,nolofuerce.CompruebelaorientacióndelaExpressCardeinténtelodenuevo.
Elequiporeconocelamayoríadelastarjetasycargaautomáticamenteelcontroladordedispositivosadecuado.Sielprogramadeconfiguraciónlepideque
cargue los controladores del fabricante, utilice el disquete o el CD incluido con la tarjeta.
Cómoretirarunatarjetaopanelprotector
Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta.
NOTA: El equipo admite ExpressCard de 34 mm solo utilizando un adaptador. No admite ExpressCards de 54 mm.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: Haga clic en el icono de la barra de tareas para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento antes de retirarla del equipo. Si no
hacequelatarjetadejedefuncionarconlautilidaddeconfiguración,podríaperderdatos.Nointenteretirarunatarjetatirandodelcablesihayalguno
conectado.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Uso de la pantalla
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Ajuste del brillo
Cambiodelaimagendevídeo
Configuracióndelaresolucióndepantallayfrecuenciadeactualización
Modo de pantalla dual independiente
Cambio entre pantallas principales y secundarias
Ajuste del brillo
CuandounequipoDell™estéfuncionandosóloconbatería,sepuedereducirelconsumoconfigurandoelbrilloensuajustemásinferiorpulsando<Fn>yla
tecla de flecha hacia arriba o abajo del teclado.
Puede pulsar las siguientes teclas para ajustar el brillo en pantalla:
l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaarribaparaaumentarelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).
l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaabajoparareducirelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).
Cambiodelaimagendevídeo
Cuando encienda el equipo con un dispositivo externo (como un monitor externo o proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la pantalla
del ordenador o en el dispositivo externo.
Pulse<Fn><F8>parahacerpasarlaimagendevídeosóloalapantalla,sóloaldispositivoexternooalapantallayaldispositivoexternosimultáneamente.
Configuracióndelaresolucióndepantallayfrecuenciadeactualización
Paramostrarunprogramaaunaresoluciónespecífica,tantolatarjetagráficacomolapantalladebensercompatiblesconelprograma,yloscontroladoresde
vídeonecesariosdebenestarinstalados.
Antesdecambiaralgunodelosajustesdepantallapredeterminados,tomenotadelaconfiguraciónoriginalparafuturasconsultas.
Siseleccionaunaresoluciónounagamadecoloresmayorquelaadmitidaporlapantalla,laconfiguraciónseajustaautomáticamentealvalormáscercano
posible.
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Pantalla® Configuración.
2. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.
Sielvalordelaresolucióndevídeoesmayordeloqueadmitelapantalla,elequipoentraráenelmodopanorámico.Enestemodolapantallanosepuede
mostrarporcompleto.Porejemplo,podríanoverselabarradetareasquenormalmenteapareceenlaparteinferiordelescritorio.Paraverelrestodela
pantalla,uselasuperficietáctilparaobtenerpanorámicasdelaspartessuperior,inferior,izquierdayderecha.
Modo de pantalla dual independiente
Puedeconectarunmonitorounproyectorexternoalequipoyutilizarlocomoextensióndelapantalla(conocidocomomodode“pantalla dual independiente”
o “escritorio extendido”). Este modo permite utilizar ambas pantallas independientemente y arrastrar objetos de una pantalla a la otra, duplicando la cantidad
de espacio de trabajo que se puede mostrar.
NOTA: Lascombinacionesdeteclaparaelcontroldebrillosóloafectanalapantalladelportátil,noalosmonitoresoproyectoresqueconectealmismo
oaldispositivodeacoplamiento.Sielequipoestáconectadoaunmonitorexternoyustedintentacambiarelniveldebrillo,puedeaparecerelMedidor
debrillo,peroestonomodificaráelniveldebrillodeldispositivoexterno.
NOTA: Sicambialaresolucióndepantalladelaconfiguraciónactual,laimagenpodríaaparecerborrosaoeltextoserdifícildeleer.Antesdecambiarla
configuracióndelapantalla,anotelaactualparaposiblesfuturasconsultas.
NOTA: UseúnicamenteloscontroladoresdevídeoinstaladosporDell,quehansidodiseñadosparaofrecerelmejorrendimientoconelsistema
operativo instalado por Dell.
NOTA: Amedidaqueaumentelaresolución,losiconosyeltextoapareceránmáspequeñosenlapantalla.
AVISO: Puededañarelmonitorexternosiutilizaunafrecuenciadeactualizaciónnoadmitida.Antesdeajustarlafrecuenciadeactualizaciónenun
monitorexterno,consultelaguíadelusuariodelmonitor.
1. Conecte el monitor, TV o proyector externo al equipo.
2. Haga clic en Inicio® Panel de control® Pantalla® Configuración.
3. Haga clic en el icono del monitor 2® Extender el escritorio de Windows a este monitor® Aplicar.
4. Cambie la ResolucióndepantallaaltamañoapropiadoparaambaspantallasyhagaclicenAplicar.
5. Si se le pide que reinicie el equipo, haga clic en Aplicarlanuevaconfiguracióndecolorsinreiniciar® Aceptar.
6. Si se le pide, haga clic en Aceptarparacambiareltamañodelescritorio.
7. Si se le pide, haga clic en Síparaconservarlaconfiguración.
8. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la pantalla.
Para desactivar el modo de pantalla dual independiente:
1. Haga clic en Configuración en la ventana Propiedades de la pantalla.
2. Hagacliceneliconodelmonitor2,desmarquelacasilladeverificaciónExtender el escritorio de Windows a este monitory,acontinuación,hagaclic
en Aplicar.
Si es necesario, pulse <Fn><F8> para devolver la imagen de la pantalla a la pantalla del equipo.
Cambio entre pantallas principales y secundarias
Paracambiarladesignacióndelapantallaprincipalylasecundaria(porejemplo,parausarunmonitorexternocomolapantallaprincipaldespuésdel
acoplamiento):
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Pantalla® Configuración® Avanzado® Pantallas.
Sideseainformaciónadicional,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetadevídeo.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: Siseleccionaunaresoluciónounagamadecoloresmayorquelaadmitidaporlapantalla,laconfiguraciónseajustaautomáticamentealvalor
máscercanoposible.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
Regresaralapáginadecontenido
Localizacióndeinformación
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
NOTA: es posible que algunas funciones o medios sean opcionales y no se suministren con el equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar
disponiblesendeterminadospaíses.
NOTA: suequipopuedeincluirinformaciónadicional.
¿Québusca?
Aquíloencontrará
l Unprogramadediagnósticoparamiequipo
l Controladores para mi equipo
l Ladocumentacióndemidispositivo
l Notebook System Software (NSS)
ControladoresyCDdeutilidades(tambiénllamadoResourceCD[CDde
recursos])
Ladocumentaciónyloscontroladoresyaestáninstaladosensuequipo.Puede
emplear el CD para volver a instalar los controladores (consulte el apartado
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades), ejecutar Dell Diagnostics (consulte el
apartado Dell Diagnostics)obienaccederasudocumentación.
Los archivos “readme” (léame)puedenestarincluidosensuCDparadisponerde
actualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicosdelequipoomaterialde
consultadestinadoalostécnicosousuariosavanzados.
NOTA: loscontroladoresylasactualizacionesdeladocumentaciónpueden
encontrarse en support.dell.com.
NOTA: el CD Controladores y utilidades puede ser opcional y es posible que no se
entregue con el equipo.
l Cómoinstalarmiequipo
l Informaciónbásicasobrelasolucióndeproblemas
l CómoejecutarlosDellDiagnostics
l Cómoextraereinstalarpiezas
Guíadereferenciarápida
NOTA: este documento puede ser opcional y puede que no se suministre con el
equipo.
NOTA: estedocumentoestádisponibleenformatoPDFensupport.dell.com.
l Informaciónsobrelagarantía
l Términosycondiciones(sóloenEE.UU.)
GuíadeinformacióndelproductoDell™
l Instrucciones de seguridad
l Informaciónreglamentaria
l Informaciónergonómica
l Contrato de licencia de usuario final
l Cómoextraerycambiarpiezas
l Especificaciones
l Cómoconfigurarlosparámetrosdelsistema
l Cómodetectarysolucionarproblemas
Guíadelusuario
CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoftWindowsXP
1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico® Guíasdelsistemaydel
usuario de Dell® Guíasdelsistema.
2. Haga clic en Guíadelusuariodesuequipoenlalistadedocumentaciónen
línea.
l Etiquetadeservicioycódigodeserviciorápido
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft
®
Windows
®
Estas etiquetas se encuentran en su equipo.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice
support.dell.comosepongaencontactoconelserviciodesoportetécnico.
l Introduzcaelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadacuandoseponga
encontactoconelserviciodesoportetécnico.
l Soluciones:consejosysugerenciasparalasoluciónde
problemas,artículosdetécnicos,cursosenlíneaypreguntas
másfrecuentes.
l Comunidad:debatesenlíneaconotrosclientesdeDell.
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónpara
componentes como, por ejemplo, la memoria, el disco duro y el
sistema operativo.
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadade
servicioyestadodelospedidos,garantíaeinformaciónde
reparación.
l Servicioysoporte:historialdesoportetécnicoyestadodelas
llamadasdeservicio,contratodeservicio,debatesenlínea
conelpersonaldesoportetécnico.
l Referencia:documentacióndelequipo,detallesde
configuración,especificacionesdelproductoydocumentación
técnica.
l Descargas: controladores certificados, revisiones y
actualizaciones de software.
l Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el
sistemaoperativodelequipo,tambiéndebevolverainstalar
la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes
del sistema operativo y asistencia para las unidades de
disquetede3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel
®
,
unidadesópticasydispositivosUSB.LautilidadNSSes
necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El
softwaredetectaautomáticamentesuordenadorysistema
operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su
configuración.
SitioWebdesoportetécnicodeDell— support.dell.com
NOTA: seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistenciaadecuado.
Para descargar Notebook System Software:
1. Vaya a support.dell.com,seleccionesuregiónosegmentocomercialyescriba
su etiqueta de servicio.
2. Seleccione & Controladores y descargas y haga clic en Ir.
3. Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra clave Notebook System
Software.
NOTA: la interfaz de usuario de support.dell.com puede variar dependiendo de sus
elecciones.
l Actualizacionesdesoftwareysugerenciasparalasoluciónde
problemas
l Peguntasmásfrecuentes,temasdebatibles,yestadogeneral
desuentornoinformático
UtilidaddesoportetécnicodeDell
LautilidaddesoportetécnicodeDellesunaactualizaciónautomatizadayunsistema
denotificacióninstaladoensuequipo.Estesoporteproporcionacomprobacionesde
estadoentiemporealdesuentornoinformático,actualizacionesdesoftware,e
informaciónimportantedesoportepropio.Accedealautilidaddesoportetécnicode
Dell mediante el icono delabarradetareas.Paraobtenermásinformación,
consulte el apartado UtilidaddesoportetécnicodeDell.
l CómoutilizarWindowsXP
l Cómotrabajarconprogramasyarchivos
l Cómopersonalizarmiescritorio
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows
1. HagaclicenelbotónInicio y en Ayudaysoportetécnico.
2. Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuación,haga
clic en el icono de flecha.
Regresaralapáginadecontenido
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Ayuda de Dell QuickSet
Para ver Ayuda de Dell QuickSethagaclicconelbotónderechodelratónenelicono
en la barra de tareas de Microsoft
®
Windows
®
.
ParaobtenermásinformaciónacercaDellQuickSet,consulteelapartadoDell™
QuickSet.
l Cómovolverainstalarmisistemaoperativo
CD del sistema operativo
NOTA: el CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible que no se le
entregue con el equipo.
Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelequipo.Paravolverainstalarlo,utiliceel
CD. Consulte el apartado Restauracióndelsistemaoperativo.
Despuésdevolverainstalarelsistemaoperativo,utiliceelCDDrivers and Utilities
(Controladores y utilidades) (CD de recursos) para volver a instalar los controladores
delosdispositivosqueseincluíanconsuordenador.
La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.
NOTA: elcolordelCDvaríaenfuncióndelsistemaoperativoquehayapedido.
Regresaralapáginadecontenido
Glosario
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Lostérminosdeesteglosarioseproporcionansóloconfinesinformativosypuedenonodescribirlasfuncionesincluidasconsuequipoenparticular.
A
AC (corrientealterna).FormadeelectricidadquesuministraalimentaciónalequipocuandoeladaptadordeCAdelcabledealimentaciónestáenchufadoauna
tomadealimentacióneléctrica.
ACPI(interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía).EspecificacióndeadministracióndeenergíaquepermitealossistemasoperativosMicrosoft
®
Windows
®
activarelmododeesperaodehibernaciónparaunequipoafindereducirlacantidaddeenergíaeléctricaasignadaalosdispositivosqueestánconectados
al equipo.
acceso directo.Iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandosecolocaun
acceso directo en el escritorio de Windows y se hace doble clic en el icono, se puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin tener que buscarlo
primero.Losiconosdeaccesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Siseeliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,
tambiénsepuedecambiarelnombredeuniconodeaccesodirecto.
adaptador de red. Chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga
dichoadaptador.AunadaptadorderedtambiénseleconocecomoNIC (controlador de interfaz de red).
AGP(puertoparagráficosacelerados).Puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaparatareasrelacionadasconvídeo.ElAGP
produceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoylamemoriadelequipo.
asignacióndememoria.Procesoporelcualelordenadorasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware
puedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelmicroprocesador.
ALS. Sensor de luz ambiente.
APR (replicadordepuertosavanzado).Dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfácilmentedispositivosexternos,comounteclado,unratónoun
monitorexternoconelportátil.
apagado. Proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si se apaga antes de que termine
dicho proceso, pueden perderse datos.
archivo de ayuda.Archivoquecontieneinformacióndescriptivaoinstructivasobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestánasociadosaunprograma
específico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayuda suelen
tenerlaextensión.hlp o .chm.
archivo “readme”. Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos “readme” proporcionan
informaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdeunproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.
ASF(formatodeestándaresdealerta).Estándarparadefinirunmecanismodenotificacióndealertasdehardwareysoftwareaunaconsolade
administración.ASFestádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.
áreadenotificación.SeccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasutilidadesdel
equipo,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandeja del sistema.
B
bandeja del sistema. Consulte áreadenotificación.
batería.Fuentedealimentacióninternaqueseutilizaparatrabajarconportátilescuandonoestánconectadosaunatomadecorrienteeléctricamedianteun
adaptador de corriente alterna.
BIOS(basicinput/outputsystem(sistemabásico de entrada/salida). Programa (o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema
operativo.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,nolosmodifique.Tambiénseconocecomoprogramadeconfiguracióndelsistema.
bit.Launidaddedatosmáspequeñaquepuedeinterpretarunequipo.
Bluetooth
®
, tecnologíainalámbrica.Estándardetecnologíainalámbricaparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9metros[29pies])quepermitea
losdispositivosactivadosreconocerseentresíautomáticamente.
bps(bitsporsegundo).Unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.
BTU(unidadtérmicabritánica).Medicióndegeneracióndecalor.
bus.Víadecomunicaciónentreloscomponentesdeunequipo.
bus local.Busdedatosqueproporcionaunrápidoflujodeinformaciónentrelosdispositivosyelmicroprocesador.
byte.Unidadbásicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C(centígrados).Sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual0°Ceselpuntodecongelacióny100°Celdeebullicióndelagua.
caché.Mecanismoespecialdealmacenamientodealtavelocidadquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivoindependiente
dealmacenamientodealtavelocidad.Lamemoriacachéaumentalaeficaciademuchasoperacionesdelmicroprocesador.
cachéL1.Memoriacachéprimariaalmacenadadentrodelmicroprocesador.
cachéL2.Memoriacachésecundariaquepuedeserexternarespectoalmicroprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura.
carné.Documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapaísesextranjeros.Tambiénconocidocomopasaporte para
mercancías.
carpeta.Términoempleadoparadescribirelespaciodeunaunidadodiscoenelqueseorganizanyagrupanlosarchivos.Losarchivosdeunacarpetase
puedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabéticamente,porfechayportamaño.
CD(discocompacto).Mediodealmacenamientoóptico,usadohabitualmenteparaaudioyprogramasdesoftware.
CD de inicio.CDquepuedeutilizarseparainiciarunequipo.AsegúresedetenersiempreunCDodisquetedeiniciodisponibleporsisedañalaunidadde
disco duro o por si el equipo tiene un virus. El CD Controladores y utilidades o el CD de recursos son CD de inicio.
CD-R(discocompactograbable).TipodeCDquesepuedegrabar.LosdatossólopuedengrabarseunavezenunCD-R. Una vez grabados, no se pueden
borrar ni sobreescribir.
CD-RW (disco compacto reescribible). Tipo de CD que se puede grabar muchas veces. En un disco CD-RW pueden escribirse datos, borrarlos y sobreescribirlos
(volver a escribirlos).
COA(certificadodeautenticidad).CódigoalfanuméricodeWindowsimpresoenunaetiquetaadheridaalequipo.Tambiénsedenominaclave de producto o ID
de producto.
compartimento de medios.Compartimentoqueadmitedispositivoscomounidadesópticas,unasegundabateríaounmóduloDellTravelLite™.
conector paralelo.PuertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalordenador.Tambiénseconocecomopuerto LPT.
conector serie.PuertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalordenador,porejemplo,undispositivodigitalportátilounacámara
digital.
copia de seguridad.Copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisquete,CD,DVDoenlaunidaddediscoduro.Comomedidadeprecaución,realice
periódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosalmacenadosenlaunidaddediscoduro.
controlador de dispositivos. Consulte controlador.
controladordevídeo.Circuitosdeunatarjetadevídeoodelatarjetadelsistema(enequiposconcontroladordevídeointegrado)queproporcionanal
ordenadorlascapacidadesdevídeo,juntoconelmonitor.
controlador. Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos.
conector DIN.ConectorredondodeseispatasquecumplelosestándaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2
detecladooderatón.
configuracióndelsistema.Utilidadquesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistemaoperativo.Laconfiguracióndelsistemapermiteestablecer
lasopcionesquepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahora,olacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvaloresde
configuraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.
creacióndebandasdedisco.Técnicaquepermiteextenderlosdatosenvariasunidadesdediscoduro.Estatécnicapuedeacelerarlasoperacionesque
recuperandatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamañodela
unidad de datos o la anchura de la banda.
controlador. Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente
si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo.
códigodeserviciorápido.CódigonuméricoimpresoenunaetiquetaadheridaalordenadorDell™.UseelcódigodeserviciorápidocuandollameaDellpara
solicitarasistencia.Esposiblequeelcódigodeserviciorápidonoestédisponibleendeterminadospaíses.
CRIMM(módulodecontinuidaddememoriaenlíneaRambus).MóduloespecialquenodisponedechipsdememoriayseusapararellenarranurasRIMMno
ocupadas.
cursor.Marcadorenpantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,elratóntáctiloelratónnormal.Sueleseruna
líneacontinuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.
D
desólolectura.Datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedetenereltipodeaccesosólolecturasi:
¡ Resideenundisquete,CDoDVDprotegidofísicamentecontraescritura.
¡ Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechosdesólolecturaausuariosespecíficos.
DDR SDRAM (memoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble).TipodememoriaSDRAMquedoblaelcicloderáfagadedatos,mejorandoel
rendimiento del sistema.
DDR2 SDRAM (memoria 2 SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble). Tipo de memoria DDR SDRAM que utiliza un sistema de carga de 4 bits y otros
cambiosenlaarquitecturaparaestimularlavelocidaddelamemoriaamásde400MHz.
DireccióndeE/S.DireccióndelamemoriaRAMasociadaaundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranuradeexpansión)
y que permite al microprocesador comunicarse con dicho dispositivo.
direccióndememoria.UbicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.
dispositivo. Hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado al equipo.
disco de inicio.Discoquepuedeutilizarseparainiciarunequipo.AsegúresedetenersiempreunCDodisquetedeiniciodisponibleporsisedañalaunidad
de disco duro o por si el equipo tiene un virus.
disquete.Medioelectromagnéticodealmacenamiento.Tambiénseconocecomodiscoflexible.
dispositivo de acoplamiento. Consulte APR.
disipador de calor. Placa de metal existente sobre algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor.
DMA (acceso directo a memoria). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la
intervencióndelmicroprocesador.
DMTF(Grupodetrabajodeadministracióndistribuida).Consorciodecompañíasdehardwareysoftwarequedesarrollanestándaresdeadministraciónpara
entornos de escritorio, red, empresa e Internet distribuidos.
dominio. Grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo
utiliceungrupoespecíficodeusuarios.Losusuariosinicianunasesióneneldominioparaaccederasusrecursos.
DRAM(memoriadinámicadeaccesoaleatorio).Memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienencondensadores.
DSL (líneadesuscriptordigital).TecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeunalíneatelefónicaanalógica.
duracióndelabatería.Períododetiempo(enaños)duranteelquelabateríadeunportátilsepuedeagotaryrecargar.
DVD(discoversátildigital).Discodealtacapacidadutilizadogeneralmenteparaalmacenarpelículas.LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríade
discos compactos.
DVD-R(DVDgrabable).TipodeDVDquesepuedegrabar.LosdatossólopuedengrabarseunavezenunDVD-R. Una vez grabados, no se pueden borrar ni
sobrescribir.
DVD+RW (DVD regrabables). Tipo de DVD regrabable. En un disco DVD+RW pueden escribirse datos, borrarlos y sobreescribirlos (volver a escribirlos). (La
tecnologíaDVD+RWesdiferentealatecnologíaDVD-RW.)
DVI(interfazdevídeodigital).Estándarparalatransmisióndigitalentreunequipoyunapantalladevídeodigital.
E
ECC(verificaciónycorreccióndeerrores).Tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparacomprobarlaexactituddelosdatosamedidaqueentranenla
memoria y salen de la misma.
ECP(puertodecapacidadesextendidas).Diseñodepuertoparaleloqueproporcionaunamejortransmisiónbidireccionaldedatos.SimilaraEPP,ECPutilizael
acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejorar el rendimiento.
editor de texto.Programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor
detexto.Loseditoresdetextonosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabrasodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).
EIDE (electrónicamejoradadedispositivosintegrados).VersiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdediscoduroydeCD.
EMI(interferenciaelectromagnética).Interferenciaeléctricacausadaporlaradiaciónelectromagnética.
ENERGY STAR
®
. RequisitosdelaAgenciadeprotecciónmedioambientalquedisminuyenelconsumogeneraldeelectricidad.
EPP(puertoparalelomejorado).Diseñodeconexiónenparaleloquepermitelatransmisiónbidireccionaldedatos.
E/S(entrada/salida).Operaciónodispositivoqueintroduceyextraedatosdelequipo.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S.
ESD(descargaelectrostática).Descargabruscadeelectricidadestática.LasdescargaselectrostáticaspuedendañarloscircuitosintegradosdelosPCylos
equipos de comunicaciones.
etiqueta de servicio.EtiquetadecódigodebarrasdelequipoqueloidentificacuandoseaccedealsitioWebdesoportetécnicodeDellsupport.dell.com o
cuandosellamaaDellparasolicitarsoportetécnicooatenciónalcliente.
ExpressCard.TarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándarPCMCIA.LosmódemsyadaptadoresderedsontiposcomunesdetarjetasExpressCards.Las
ExpressCardsadmitenelestándarPCIExpressyUSB2.0.
F
Fahrenheit.Escalademedicióndetemperaturasegúnlacual32°Feselpuntodecongelacióny212°Feldeebullicióndelagua.
FCC(ComisiónFederaldeComunicaciones).AgenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasnormativasenmateriadecomunicacionesque
determinanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosPCyotrosequiposelectrónicos.
formato.Procesodepreparacióndeunaunidadodiscoparaelalmacenamientodearchivos.Alformatearunaunidadodisco,seperderátodalainformación
existente.
frecuenciadeactualización.Frecuencia,medidaenHz,conlacualserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla(avecestambiénsedenominafrecuencia
vertical).Cuantomásaltasealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.
FSB(busfrontal).VíadedatoseinterfazfísicaentreelmicroprocesadorylamemoriaRAM.
FTP(protocolodetransferenciadearchivos).ProtocoloestándardeInternetutilizadoparaintercambiararchivosentreequiposconectadosaInternet.
G
G (gravedad). Medida de peso y fuerza.
GB (gigabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 024 megabytes (1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad
dediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1000000000bytes.
GHz (gigahercio). Medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil MHz. Las velocidades de los microprocesadores, buses e interfaces del
ordenador se miden generalmente en GHz.
GUI(interfazgráficadeusuario).Softwarequeinteractúaconelusuariopormediodemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelosprogramasquefuncionan
en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTML(lenguajedemarcasdehipertexto).ConjuntodecódigosinsertadosenunapáginaWebdeInternetquesevaamostrarenunexploradordeInternet.
HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto). Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet.
Hz(hercio).Unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios(KHz),
megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC(circuitointegrado).Minasemiconductoraochip,enelquesefabricanmilesomillonesdepequeñoscomponenteselectrónicosparasuusoenequipos
informáticos,deaudioydevídeo.
IDE(electrónicadedispositivosintegrados).Interfazparadispositivosdealmacenamientoenmasaenlosqueelcontroladorestáintegradoenlaunidadde
disco duro o en la unidad de CD.
IEEE 1394(InstitutodeIngenierosElectrónicosyEléctricos,Inc.).Busseriedealtorendimientoutilizadoparaconectaralequiposdispositivoscompatibles
conIEEE1394,comocámarasdigitalesyreproductoresdeDVD.
integrado.Generalmenteserefiereacomponentesubicadosfísicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambiénseconocecomoincorporado.
IrDA(AsociacióndeDatosdeInfrarrojos).Organizaciónquecreaestándaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos.
IRQ(solicituddeinterrupción).Víaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficodemodoqueéstepuedacomunicarseconelmicroprocesador.Cada
conexióndeundispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.AunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacióndeIRQ,nopueden
utilizarsesimultáneamente.
ISP(proveedordeserviciosInternet).CompañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamenteaInternet,enviaryrecibir
mensajesdecorreoelectrónicoyvisitarsitiosWeb.NormalmenteelISPproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioynúmerosdeteléfonode
acceso por una cuota determinada.
K
Kb (kilobit). Unidad de datos igual a 1024 bits. Medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.
KB (kilobyte). Unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1 000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
kHz (kilohercio). Medida de frecuencia equivalente a 1 000 Hz.
L
LAN(reddeárealocal).Reddeequiposqueabarcaunapequeñaárea.Generalmente,unaLANselimitaaunedificiooaunpequeñogrupodeedificios
cercanos.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformarunaWAN(WideArea
Network[reddeáreaancha]).
LCD(pantalladecristallíquido).Latecnologíautilizadaenlaspantallasdelosequiposportátilesyenlastelevisionesplanas.
LED(diodoemisordeluz).Componenteelectrónicoqueemiteluzparaindicarelestadodelequipo.
LPT(terminaldeimpresióndelínea).Nombrequerecibeunaconexiónenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.
M
Mb (megabit). Medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1 024 Kb.
Mbps(megabitsporsegundo).Unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisióndemódemsyredes.
MB(megabyte).Medidadealmacenamientodedatosequivalentea1048576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefierealalmacenamientoenla
unidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1000000bytes.
MB/sec(megabytesporsegundo).Unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteparalatasadetransferenciadedatos.
memoria.Áreadealmacenamientotemporaldedatosdelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable
guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El ordenador puede contener diferentes
formasdememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.Confrecuencia,lapalabramemoriaseutilizacomosinónimodeRAM.
memoriadevídeo.Memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaqueladel
sistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.
métodoabreviadodeteclado.Comandoquerequierequesepulsenvariasteclassimultáneamente.
microprocesador. Chip del ordenador que interpreta y ejecuta instrucciones de un programa. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit
[unidad central de proceso]).
mododehibernación.Mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoelcontenidodelamemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagael
equipo.Alreiniciarlo,serestauraautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.
mododevídeo.Modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comolossistemasoperativos
Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de
caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.
modo de pantalla dual.Configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantalla.Tambiénseconocecomomodo de
pantalla extendida.
mododegráficos.Mododevídeoquepuededefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegráficos
pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
modo de espera.Mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenergía.
modo de pantalla extendida.Configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomo
modo de pantalla dual.
módulodememoria.Pequeñatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalaplacabase.
módulodeviaje.Dispositivodeplásticodiseñadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentomodularyreducirelpesodelequipo.
MHz(megahercio).Medidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosmicroprocesadores,buseseinterfacesdel
ordenador se miden a menudo en MHz.
módem.Dispositivoquepermitequeelequiposecomuniqueconotrosequiposmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:externo,
tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarmensajesdecorreoelectrónico.
monitor.Dispositivodealtaresoluciónsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelequipo.
ms(milisegundo).Medidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosuelenmedirse
en milisegundos.
N
NIC. Consulte adaptador de red.
ns(nanosegundo).Medidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.
NVRAM(memoriadeaccesoaleatorionovolátil).Tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelequipoestáapagadoopierdesusuministrodeenergía
externo.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelequipo,porejemplolafecha,lahorayotrasopcionesdeconfiguración
del sistema que se pueden definir.
P
papel tapiz.DiseñooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambiénpuede
digitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomotapiz.
partición.Áreafísicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestáasignadaaunaoavariasáreaslógicasdealmacenamientoconocidascomo
unidadeslógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.
panel de control.UtilidaddeWindowsquepermitemodificarlosvaloresdeconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,valoresde
configuracióndelapantalla.
PCI(interconexióndecomponentesperiféricos).PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporcionaunarutadedatosdealta
velocidadentreelmicroprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.
PCI Express.ModificaciónenlainterfazPCIqueaumentalatasadetransferenciadedatosentreelprocesadorylosdispositivosconectadosalmismo.PCI
Express puede transferir datos a velocidades desde 250 MB por segundo a 4 GB por segundo. Si el conjunto de chips PCI Express y el dispositivo alcanzan
velocidadesdistintas,ambasfuncionaránalavelocidadmásreducida.
PCMCIA(AsociaciónInternacionaldeTarjetasdeMemoriaparaOrdenadoresPersonales).OrganizaciónqueestablecelosestándaresparalastarjetasPC
Card.
PIN(númerodeidentificaciónpersonal).Secuenciadenúmerosy/odeletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalasredesdeordenadoresyaotros
sistemas seguros.
PIO(entrada/salidaprogramada).Métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelmicroprocesadorcomopartedelarutadedatos.
píxel.Puntoenlapantalladelmonitor.Lospíxelesestánordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Unaresolucióndevídeo,comode800x
600,seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.
Plug-and-Play.Capacidaddelequipodeconfigurardispositivosautomáticamente.LacaracterísticaPlugandPlaypermitelainstalaciónyconfiguración
automáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénsoncompatiblesconPlug
and Play.
placa base.Tarjetaprincipaldecircuitodelequipo.Tambiénconocidacomotarjeta del sistema.
POST(autopruebadeencendido).Programasdediagnóstico,cargadosautomáticamenteporlaBIOS,quellevanacabopruebasbásicasenlosprincipales
componentesdelequipo,comolamemoria,losdiscosdurosyelvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,elequipocontinúaelinicio.
programa.Cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdecálculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas
requierenunsistemaoperativoparasuejecución.
programadeconfiguración. Programa utilizado para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exeestáincluidoenla
mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.ElProgramadeinstalación es distinto a la Configuracióndelsistema.
protector contra sobretensiones.Evitaquelospicosdetensión,comolosqueocurrenduranteunatormentaeléctrica,entrenenelequipoatravésdel
enchufeeléctrico.Losprotectorescontrasobretensionesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensiónmayoresdel20porcientopordebajodel
nivelnormaldetensiónenlalíneadeCA.
Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobretensiones.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta
conaparatoeléctrico.
protegido contra escritura.Archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambienose
destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundisquetede3,5pulgadas,deslicelalengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.
PS/2(personalsystem/2).Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.
PXE(entornodeejecuciónprevioalinicio).EstándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciarremotamenteequiposenredsinsistema
operativo.
R
RAID(arregloredundantedediscosindependientes).Métodoparaproporcionarlaredundanciadedatos.AlgunasaplicacionescomunesdeRAIDincluyen
RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50.
RAM(memoriadeaccesoaleatorio).Áreaprimariadealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.Lainformaciónalmacenadaenla
RAM se pierde cuando se apaga el equipo.
ranuradeexpansión.Conectordelaplacabase(enalgunosequipos)enelqueseinsertaunatarjetadeexpansiónquelaconectaalbusdelsistema.
ratón.Dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratónsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara
mover el puntero o cursor en la pantalla.
reddebandaanchamóvil.Redinalámbricadedatosdealtavelocidadqueusatecnologíacelularycubreunáreageográficamuchomásgrandequelas
WLAN.TambiénseconocecomoWWAN.
resolución.Nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomayoreslaresolución,másnítidaeslaimagen.
reproductor de CD.Softwareutilizadoparalareproduccióndediscoscompactosdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon
botones que se utilizan para reproducir un CD.
reproductor de DVD.SoftwareutilizadoparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizanparaveruna
película.
resolucióndevídeo. Consulte resolución.
RFI(interferenciaderadiofrecuencia).Interferenciaquesegeneraenradiofrecuenciascomunes,de10kHza100000MHz.Lasradiofrecuenciasestánenel
extremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasquelasradiacionesdefrecuencia
másalta,comolasdeinfrarrojosyluz.
ROM (memoriadesólolectura).Memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminaryenlosquenopuedeescribir.Lamemoria
ROM,adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodel
ordenador residen en la memoria ROM.
RPM(revolucionesporminuto).Númeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroamenudosemideenrpm.
RTC(relojdetiemporeal).Relojalimentadoabateríadelaplacabasequeconservalafechaylahoradespuésdeapagarelequipo.
RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real). Puente de placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas.
S
ScanDisk.UtilidaddeMicrosoftquecompruebalosarchivos,lascarpetasylasuperficiedeldiscoduroenbuscadeerrores.Lacomprobacióndediscosa
menudoseejecutacuandosereiniciaelequipodespuésdehaberdejadoderesponder.
SDRAM(memoriadinámicasincrónicadeaccesoaleatorio).TipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadderelojadecuadadelmicroprocesador.
software antivirus.Programadiseñadoparaidentificar,aislaroeliminarvirusdelequipo.
secuencia de inicio. Especifica el orden de los dispositivos desde los que el equipo intenta iniciarse.
sensor de infrarrojos.Puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexiónde
cable.
smart card. Tarjeta que se incorpora con un microprocesador y un chip de memoria. Las smart cards se pueden usar para autenticar un usuario en equipos
que las admiten.
software.Cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrónicamente,porejemploarchivosoprogramas.
S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips). Formato de archivo de transferencia de sonido que permite la transferencia de sonido de un archivo a otro sin
necesidaddeconversiónaunformatoanálogo,loquepodríairendetrimentodelacalidaddelarchivo.
Strike Zone™.Áreareforzadadelabasedelaplataformaqueprotegelaunidaddediscodurocomoundispositivodeamortiguacióncuandounordenador
sufreunimpactofuerteounacaída(tantosielequipoestáencendidocomosiestáapagado).
SIM.Módulodeidentidaddesuscriptor.UnatarjetaSIMcontieneunmicrochipquecifralastransmisionesdevozydedatos.LastarjetasSIMsepuedenusar
enteléfonosoenequiposportátiles.
SVGA(arreglodegráficosdesúpervídeo).Estándardevídeoparatarjetasycontroladores.LasresolucionesSVGAcomunesson800x600y1024x768.
Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivodevídeoydesuscontroladores,
ademásdelacantidaddememoriadevídeoinstaladaenelequipo.
salida TV y de S-vídeo. Conector utilizado para conectar una TV o un dispositivo de sonido digital al equipo.
SXGA(súpermatrizdegráficosampliados).Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1280x1024.
SXGA+(súpermatrizdegráficosampliadosplus).Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1400x1050.
T
tarjetadeexpansión.Tarjetadecircuitoimpresoqueseinstalaenunaranuradeexpansiónenlaplacabasedealgunosequiposparaampliarsucapacidad.
Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.
tarjeta PC Card extendida. Tarjeta PC Card que sobresale de la ranura para tarjetas PC Card cuando se instala.
tarjeta PC Card.TarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándarPCMCIA.LosmódemsyadaptadoresderedsontiposcomunesdetarjetasPCCard.
TAPI(interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía).PermitealosprogramasdeWindowsfuncionarconunagranvariedaddedispositivosde
telefonía,incluidoslosdevoz,datos,faxyvídeo.
tiempodefuncionamientodelabatería.Elperíododetiempo(enminutosuhoras)duranteelquelabateríadeunportátilconservasucargamientras
alimenta el equipo.
U
unidad de CD.Unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos.
unidad de CD-RW/DVD. Unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW
(regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW,perosólounaendiscosCD-R.
unidad de CD-RW. Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces
en discos CD-RW,perosólounaendiscosCD-R.
unidad de DVD.UnidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdediscosDVDydiscoscompactos.
Unidad DVD+RW.UnidadquepuedeleerlosDVDylamayoríadediscoscompactos,asícomoescribirendiscosDVD+RW(DVDregrabables).
unidad de disquete. Unidad de disco que lee y escribe datos en disquetes.
unidad de disco duro.Unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostérminos“unidad de disco duro” y “disco duro” suelen utilizarse indistintamente.
Unidad Zip.UnidaddediscodealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip.Los
discosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.
unidadóptica.UnidadqueutilizatecnologíaópticaparaleeryescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,DVD,
CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
UMA(asignacióndememoriaunificada).Memoriadelsistemaasignadadinámicamentealvídeo.
UPS(sistemadealimentaciónininterrumpida).Fuentedealimentacióndeseguridadqueseutilizacuandoseproduceunainterrupcióndelaalimentacióno
unacaídaaunniveldetensióninaceptable.UnUPSmantienefuncionandoalequipoduranteunperiodolimitadocuandonohayenergíaeléctrica.Los
sistemasUPSgeneralmenteproporcionanproteccióncontrasobretensiónytambiénpuedenofrecerregulacióndetensión.LossistemasUPSpequeños
proporcionanenergíadebateríadurantevariosminutos,paraquesepuedaapagarelequipo.
USB(busserieuniversal).Interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratón,palancademando,escáner,juegode
altavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(módemsADSLydecable),dispositivosdeimágenesodealmacenamientocompatiblesconUSB.Los
dispositivosseenchufandirectamenteaunzócalode4patasexistenteenelequipooaunconcentradordevariospuertosqueseconectaalmismo.Los
dispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestáencendidoytambiénpuedenconectarseentresíformandounacadenatipo
margarita.
UTP(partrenzadosinblindaje).Describeuntipodecableusadoenlamayoríadelasredestelefónicasyenalgunasredesinformáticas.Losparesdecables
sinblindajeestántrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnéticas,enlugardeusarunafundametálicaalrededordecadapardecables
para evitarlas.
UXGA(ultramatrizdegráficosampliados).Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1600x1200.
V
V(voltio).Medidadelpotencialeléctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1
amperio.
velocidad de bus .VelocidadenMHz,queindicalarapidezdetransferenciadeinformacióndelbus.
velocidad de reloj. Velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema.
virus.Programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenunequipo.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravésde
undiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosadjuntosalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,tambiénseinicia
el virus integrado.
Untipocomúndeviruseseldeinicio,quesealmacenaenlossectoresdeiniciodeundisquete.Sisedejaeldiscoenlaunidadalapagaryvolveraencender
elequipo,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeiniciodeldiscoenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoestáinfectado,elvirusdeinicio
puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese ordenador hasta que se erradique.
W
W(vatio).Medidadepotenciaeléctrica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio.
WHr (vatio-hora).Unidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHrpuede
proporcionar66Wdepotenciapara1horaó33Wpara2horas.
WLAN.Reddeárealocalinalámbrica.Conjuntodeequiposinterconectadosquesecomunicanatravésdelasondasusandopuntosdeaccesooenrutadores
inalámbricosparateneraccesoaInternet.
WWAN.Redinalámbricadeáreaamplia.ConsulteReddebandaanchamóvil.
WXGA(arregloampliodegráficosampliados).Estándardevídeoparatarjetasdevídeoycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1280x800.
X
XGA(arreglodegráficosampliados).Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1024x768.
Z
ZIF(zeroinsertionforce).Tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroquitarunchipinformáticosinaplicarningunapresiónalchipoalzócalo
correspondiente.
Zip.Formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión
de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.
Puededescomprimirunarchivoautoextraíblehaciendodobleclicenél.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Obtencióndeayuda
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Obtencióndeayuda
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Obtencióndeayuda
1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Solucióndeproblemas.
2. EjecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)(consulteelapartadoDell Diagnostics).
3. Haga una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyllénela.
4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitiowebDell|Support(support.dell.com)paraobtenerayudasobrelainstalación
ylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactocon
Dell).
NOTA: llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelequipooenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos
necesarios.
NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio
quecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service
Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.
Para obtener instrucciones acerca del uso del servicio de asistencia, consulte el apartado Servicio de asistencia.
NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.
PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.
Serviciosenlínea
PuedeaccederalsitiowebDellSupportenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al
serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.
PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrónicas:
l Páginaweb
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.dell.com/jp(únicamenteparaJapón)
www.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)
www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)
www.dell.ca (únicamenteparaCanadá)
l FTP(FileTransferProtocol,Protocolodetransferenciadearchivos)anónimo
ftp.dell.com/
Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
l ElectronicSupportService(Serviciodesoporteelectrónico)
[email protected]
PRECAUCIÓN:sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndelequipoydel
módem.
[email protected]
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
support.jp.dell.com(únicamenteparaJapón)
support.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)
l ElectronicQuoteService(Servicioelectrónicodecotizaciones)
[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
[email protected](únicamenteparaCanadá)
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell—AutoTech— proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlos
clientesdeDellacercadesusequiposportátilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,los7díasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea(consulteelapartadoCómoponerseencontacto
con Dell).
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacióndeestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea(consulteelapartadoCómoponerseencontactocon
Dell).
Servicio de asistencia
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistencia,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana,paradarrespuestaatodassuspreguntas
sobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciautilizadiagnósticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestasrápidasyprecisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado Obtencióndeayudaydespuésllamealnúmerodeteléfono
correspondienteasupaísincluidoenlalistaCómoponerseencontactoconDell.
Problemas con su pedido
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque
debellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea.
Informaciónsobreproductos
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para
saberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontactodesuzona.
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:
1. LlameaDellparaobtenerunRMA(númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial)yanótelodeformaclarayevidenteenlaparteexteriordela
caja.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea(consulteelapartadoCómoponerseencontacto
con Dell).
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazóndeladevolución.
3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los
Dell Diagnostics.
4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,
disquetesdesoftware,guías,etc.).
5. Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).
Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdidaduranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíode
paquetes a portes debidos.
CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.
Antes de llamar
NOTA: tengaamanoelcódigodeserviciorápidocuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione
con mayor eficacia su llamada.
Recuerde rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos. Si es posible, encienda el equipo antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada
desdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetalladadurantelas
operacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelequipo.Asegúresedeteneramanola
documentacióndelequipo.
CómoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosWeb:
l www.dell.com
l support.dell.com(soportetécnico)
l premiersupport.dell.com (soporte para clientes de instituciones educativas, gubernamentales, sanitarias y de grandes y medianas empresas, incluidos
los clientes Premier, Platinum y Gold)
ParaobtenerlasdireccionesWebespecíficasdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.
NOTA: Endeterminadospaíses,elsoporteespecíficoparalosequiposportátilesDellXPSestádisponibleenunnúmerodeteléfonodiferentequeapareceen
lalistadepaísesparticipantes.SinoveenlalistaunnúmerodeteléfonoespecíficoparalosequiposportátilesXPS,puedeponerseencontactoconDella
travésdelnúmerodesoportetécnicoqueapareceysullamadaseráredirigidaalnúmeroadecuado.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.
Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.
PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordesuequipo,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónGuíade
informacióndelproducto.
Listadeverificacióndediagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Teléfono:
Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):
Códigodeserviciourgente:
Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversión:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansión:
¿Estáelequipoconectadoaunared?SíNo
Red,versiónyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielequipoestáconectadoauna
impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:
Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:
NOTA: Losnúmerosdeteléfonogratuitossonparausodentrodelpaísparaelqueaparecen.
País(Ciudad)
Códigodeacceso
internacionalCódigodel
país
Códigodelaciudad
Nombredeldepartamentooáreadeservicio,
sitiowebydireccióndecorreoelectrónico
Prefijos,
Númeroslocalesy
Númerosdeteléfonogratuitos
Anguila
Sitio web: www.dell.com.ai
Correoelectrónico:la-[email protected]

Asistencia general
gratuito:800-335-0031
Antigua y Barbuda
Sitio web: www.dell.com.ag
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-800-805-5924
Aomen
Soportetécnico(Dell™Dimension™,DellInspiron™,DellOptiPlex™,DellLatitude™yDell
Precision™)
0800-105
Soportetécnico(servidoresyalmacenamiento)
0800-105
Argentina (Buenos Aires)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:54
Códigodeciudad:11
Sitio Web: www.dell.com.ar

Correoelectrónico:la-[email protected]
Correoelectrónicoparaequiposportátilesydesobremesa:
la-[email protected]

Direccióndecorreoelectrónicoparalosservidoresylosproductosdealmacenamiento
EMC
®
:
[email protected]

Atenciónalcliente
gratuito:0-800-444-0730
Soportetécnico
gratuito:0-800-444-0733
Serviciodeasistenciatécnica
gratuito:0-800-444-0724
Ventas
0-810-444-3355
Aruba
Sitio web: www.dell.com.aw
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:800-1578
Australia (Sidney)
Códigointernacional:0011
Códigodepaís:61
Códigodeciudad:2
Sitio Web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus
Soportetécnico(XPS)
gratuito:1300790877
Asistencia general
13DELL-133355
Austria (Viena)
Códigointernacional:900
Códigodepaís:43
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Ventasaparticularesypequeñasempresas
082024053000
Faxparaparticularesypequeñasempresas
082024053049
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
082024053014
Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporativas
082024053016
Soporte para XPS
082024053081
SoportetécnicoaparticularesypequeñasempresasparacualquierotroordenadorDell
082024053017
Asistenciatécnicaacuentaspreferencialesycorporaciones
082024053017
Centralita
082024053000
Bahamas
Sitio web: www.dell.com.bs
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-866-874-3038
Barbados
Sitio web: www.dell.com/bb
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-800-534-3142
Bélgica(Bruselas)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:32
Códigodeciudad:2
Sitio web: support.euro.dell.com

SoportetécnicoparaXPS
024819296
SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell
024819288
Faxdesoportetécnico
024819295
Atenciónalcliente
027131565
Ventas corporativas
024819100
Fax
024819299
Centralita
024819100
Bermuda
Sitio web: www.dell.com/bm
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-877-890-0751
Bolivia
Sitio web: www.dell.com/bo
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:800-10-0238
Brasil
Códigointernacional:00
Códigodepaís:55
Códigodeciudad:51
Sitio Web: www.dell.com/br

Correoelectrónico:BR-[email protected]
Atenciónalclienteysoportetécnico
0800903355
Faxparaobtenersoportetécnico
5121045470
Faxdeatenciónalcliente
5121045480
Ventas
08007223498
IslasVírgenesBritánicas
Asistencia general
gratuito:1-866-278-6820
Brunei
Códigodepaís:673
Asistenciatécnica(Penang,Malasia)
6046334966
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334888
Ventas de transacciones (Penang, Malasia)
6046334955
Canadá(NorthYork,
Ontario)
Códigointernacional:011
Estadodelospedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus
Sitio web: support.ca.dell.com
AutoTech(soporteautomatizadoparahardwareygarantía)
gratuito:1-800-247-9362
Servicioalcliente(particularyoficinadoméstica)
gratuito:1-800-847-4096
Servicioalcliente(empresaspequeñas,medianas,grandesygobierno)
gratuito:1-800-387-5757
Serviciodeatenciónalcliente(impresoras,proyectores,televisores,dispositivosde
bolsillo,digitaljukeboxeinalámbrico)
gratuito:1-800-847-4096
Asistenciatelefónicadegarantíadehardware(XPS)
gratuito:1-866-398-8977
Asistenciatelefónicadegarantíadehardware(particularyoficinadoméstica)
gratuito:1-800-847-4096
Asistenciatelefónicadegarantíadehardware(empresaspequeñas,medianas,grandes
y gobierno)
gratuito:1-800-387-5757
Soportetelefónicodelagarantíadelhardware(impresoras,proyectores,televisores,
dispositivosdebolsillo,jukeboxdigitalesydispositivosinalámbricos)
1-877-335-5767
Ventas(particularesypequeñasempresas)
gratuito:1-800-387-5752
Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)
gratuito:1-800-387-5755
&Ventas de recambios y de servicio extendido
18664403355
IslasCaimán
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-877-262-5415
Chile (Santiago)
Códigodepaís:56
Códigodeciudad:2
Sitio web: www.dell.com/cl
Correoelectrónico:la-[email protected]
Ventasyatenciónalcliente
gratuito:1230-020-4823
China (Xiamen)
Códigodepaís:86
Códigodeciudad:592
SitioWebdesoportetécnico:support.dell.com.cn

Correoelectrónicodesoportetécnico:support.dell.com.cn/email

Correoelectrónicodeatenciónalcliente:[email protected]
Faxparaobtenersoportetécnico
5928181350
Soportetécnico(XPS)
gratuito:8008580540
Soportetécnico(DimensioneInspiron)
gratuito:8008582969
Soportetécnico(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito:8008580950
Soportetécnico(servidoresyalmacenamiento)
gratuito:8008580960
Soportetécnico(proyectores,PDAs,conmutadores,enrutadoresyotros)
gratuito:8008582920
Soportetécnico(impresoras)
gratuito:8008582311
Atenciónalcliente
gratuito:8008582060
Faxdeatenciónalcliente
5928181308
Particularesypequeñasempresas
gratuito:8008582222
Divisióndecuentaspreferentes
gratuito:8008582557
Grandes cuentas corporativas GPC
gratuito:8008582055
Grandes cuentas corporativas y cuentas clave
gratuito:8008582628
Grandes cuentas corporativas del norte
gratuito:8008582999
Grandes cuentas corporativas del norte y de instituciones educativas
gratuito:8008582955
Grandes cuentas corporativas del este
gratuito:8008582020
Grandes cuentas corporativas del este y de instituciones educativas
gratuito:8008582669
Grandes cuentas corporativas del equipo de cola
gratuito:8008582572
Grandes cuentas corporativas del sur
gratuito:8008582355
Grandes cuentas corporativas del oeste
gratuito:8008582811
Grandes cuentas corporativas de recambios
gratuito:8008582621
Colombia
Sitio web: www.dell.com/cl
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
01-800-915-4755
Sitio web: www.dell.com/cr
Costa Rica
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
0800-012-0231
RepúblicaCheca(Praga)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:420
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Soportetécnico
225372727
Atenciónalcliente
225372707
Fax
225372714
Faxdeasistenciatécnica
225372728
Centralita
225372711
Dinamarca (Copenhague)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:45
Sitio Web: support.euro.dell.com

SoportetécnicoparaXPS
7010 0074
SoportetécnicoparatodoslosdemásordenadoresDell
70230182
Atenciónalcliente(relacional)
70230184
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
32875505
Centralita (relacional)
32871200
Fax de la centralita (relacional)
32871201
Centralita(particularesypequeñasempresas)
32875000
Faxdelacentralita(particularesypequeñasempresas)
32875001
Dominica
Sitio web: www.dell.com/dm
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-866-278-6821
RepúblicaDominicana
Sitio web: www.dell.com/do
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-800-156-1588
Ecuador
Sitio web: www.dell.com/ec
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general (llamadas desde Quito)
gratuito:999-119-877-655-3355
Asistencia general (llamadas desde Guayaquil)
gratuito:1800-999-119-877-655-
3355
El Salvador
Sitio web: www.dell.com/ec
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
800-6132
Finlandia (Helsinki)
Códigointernacional:990
Códigodepaís:358
Códigodeciudad:9
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]
Soportetécnico
0207533555
Atenciónalcliente
0207533538
Centralita
0207533533
Ventas menos de 500 empleados
0207533540
Fax
0207533530
Ventasmásde500empleados
0207533533
Fax
0207533530
Francia(París)
(Montpellier)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:33
Códigosdeciudad:(1) (4)
Sitio Web: support.euro.dell.com

Particularesypequeñasempresas

SoportetécnicoparaXPS
0825 387 129
SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell
0825387270
Atenciónalcliente
0825823833
Centralita
0825004700
Centralita (llamadas desde fuera de Francia)
0499754000
Ventas
0825004700
Fax
0825004701
Fax (llamadas desde fuera de Francia)
0499754001
Corporativa

Soportetécnico
0825004719
Atenciónalcliente
0825338339
Centralita
0155947100
Ventas
0155947100
Fax
0155947101
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Alemania (Frankfurt)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:49
Códigodeciudad:69
SoportetécnicoparaXPS
06997927222
SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell
0699792-7200
Atenciónaclientesparticularesypequeñasempresas
0180-5-224400
Atenciónalclienteparasegmentosglobales
0699792-7320
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
0699792-7320
Atenciónalclienteparagrandescuentas
0699792-7320
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
0699792-7320
Centralita
0699792-7000
Grecia
Códigointernacional:00
Códigodepaís:30
Sitio Web: support.euro.dell.com
Soportetécnico
00800-44 14 95 18
SoportetécnicoGoldService
00800-44 14 00 83
Centralita
2108129810
Centralita para Gold Service
2108129811
Ventas
2108129800
Fax
2108129812
Granada
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-866-540-3355
Guatemala
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-800-999-0136
Guayana
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-877-270-4609
Hong Kong
Códigointernacional:001
Códigodepaís:852
Sitio Web: support.ap.dell.com

Correoelectrónicodesoportetécnico:support.dell.com.cn/email

Soportetécnico(XPS)
00852-34166923
Soportetécnico(DimensioneInspiron)
00852-29693188
Soportetécnico(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
00852-29693191
Soportetécnico(servidoresyalmacenamiento)
00852-29693196
Asistenciatécnica(proyectores,PDA,conmutadores,enrutadoresyotros)
00852-34160906
Atenciónalcliente
00852-34160910
Cuentas corporativas grandes
00852-34160907
Programas para clientes globales
00852-34160908
Divisióndelamedianaempresa
00852-34160912
Divisióndeparticularesypequeñasempresas
00852-29693105
India
Sitio web: support.ap.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
[email protected]
[email protected]
Soportetécnico(equiposXPS)
08025068033
ogratuito:18004252066
Asistenciatécnica(portátiles,desobremesa,servidoresyalmacenamiento)
1600338045
y 1600448046
Ventas (grandes cuentas corporativas)
1600338044
Ventas(particularesypequeñaempresa)
1600338046
Irlanda (Cherrywood)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:353
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Ventas
Ventas para Irlanda
012044444
Dell Outlet
1850200778
Online Ordering HelpDesk
1850200778
Atenciónalcliente
Atenciónalcliente(usuariosparticulares)
012044014
Atenciónalclienteparapequeñasempresas
012044014
Atenciónaclientesdeempresas
1850200982
Soportetécnico
SoportetécnicosóloparaequiposXPS
1850200722
SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell
1850543543
General
Fax/Fax de ventas
012040103
Centralita
012044444
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sólollamadasdentrodelReinoUnido)
08709060010
Atenciónalclientecorporativo(sólollamadasdentrodelReinoUnido)
08709074499
VentasenelReinoUnido(sólollamadasdentrodelReinoUnido)
08709074000
Italia(Milán)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:39
Códigodeciudad:02
Sitio Web: support.euro.dell.com

Particularesypequeñasempresas

Soportetécnico
0257782690
Atenciónalcliente
0269682114
Fax
0269682113
Centralita
0269682112
Corporativa

Soportetécnico
0257782690
Atenciónalcliente
0257782555
Fax
0257503530
Centralita
02577821
Jamaica
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistenciageneral(sólollamadasdentrodeJamaica)
1-800-440-9205
Japón(Kawasaki)
Códigointernacional:001
Códigodepaís:81
Códigodeciudad:44
Sitio Web: support.jp.dell.com
Soportetécnico(XPS)
gratuito:0120-937-786
AsistenciatécnicafueradeJapón(XPS)
044-520-1235
AtenciónalclienteXPS(silosartículospedidosseperdieronofuerondañadosdurante
el transporte)
044-556-4240
Soportetécnico(DimensioneInspiron)
sin cargo: 0120-198-226
SoportetécnicofueradeJapón(DimensioneInspiron)
81-44-520-1435
Soportetécnico(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
gratuito: 0120-198-433
SoportetécnicofueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
81-44-556-3894
Soportetécnico(DellPowerApp™,DellPowerEdge™,DellPowerConnect™yDell
PowerVault™)
sin cargo: 0120-198-498
SoportetécnicofueradeJapón(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
81-44-556-4162
Soportetécnico(PDAs,proyectores,impresoras,enrutadores)
sin cargo: 0120-981-690
SoportetécnicofueradeJapón(PDAs,proyectores,impresoras,enrutadores)
81-44-556-3468
Servicio Faxbox
044-556-3490
Servicioautomatizadodelestadodelospedidos24horasaldía
044-556-3801
Atenciónalcliente
044-556-4240
Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)
044-556-3433
Ventaspúblicas(organismosgubernamentales,institucioneseducativaseinstituciones
sanitarias)
044-556-5963
SegmentoglobaldeJapón
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Centralita
044-556-4300
Corea(Seúl)
Códigointernacional:001
Códigodepaís:82
Códigodeciudad:2
Correoelectrónico:[email protected]
Soporte
gratuito:080-200-3800
Soportetécnico(XPS)
gratuito:080-999-0283
Soporte(Dimension,PDA,productoselectrónicosyaccesorios)
sin cargo: 080-200-3801
Ventas
gratuito:080-200-3600
Fax
2194-6202
Centralita
2194-6000
Latinoamérica
Soportetécnicoalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-4093
Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-3619
Fax(AsistenciatécnicayAtenciónalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512728-4397
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512728-4600
ó512728-3772
Luxemburgo
Códigointernacional:00
Códigodepaís:352
Sitio Web: support.euro.dell.com

Soporte
3420808075
Ventasaparticularesypequeñasempresas
+32(0)27131596
Ventas corporativas
26257781
Atenciónalcliente
+32(0)24819119
Fax
26257782
Macao
Soportetécnico
gratuito:0800105
Códigodepaís:853
Atenciónalcliente(Xiamen,China)
34 160 910
Ventasdetransacción(Xiamen,China)
29 693 115
Malasia (Penang)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:60
Códigodeciudad:4
Sitio Web: support.ap.dell.com
Soportetécnico(XPS)
gratuito:1800885784
Soportetécnico(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
gratuito:1800880193
Soportetécnico(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosyaccesorios)
gratuito:1800881306
Soportetécnico(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:1800881386
Atenciónalcliente
gratuito:1800881306(opción6)
Ventas de transacciones
gratuito:1800888202
Ventas corporativas
gratuito:1800888213
México
Códigointernacional:00
Códigodelpaís:52
Correoelectrónico:la-[email protected]
Soportetécnicoalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Ventas
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Atenciónalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Montserrat
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-866-278-6822
Antillas Holandesas
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
001-800-882-1519
PaísesBajos(Ámsterdam)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:31
Códigodeciudad:20
Sitio Web: support.euro.dell.com
SoportetécnicoparaXPS
0206744594
SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell
0206744500
Faxparaobtenersoportetécnico
0206744766
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0206744200
Serviciodeatenciónalclienterelacional
0206744325
Ventasaparticularesypequeñasempresas
0206745500
Ventas relacionales
0206745000
Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas
0206744775
Fax de ventas relacionales
0206744750
Centralita
0206745000
Fax de la centralita
0206744750
Nueva Zelanda
Códigointernacional:00
Códigodepaís:64
Sitio Web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus
Soportetécnico(XPS)
gratuito:0800335540
Asistencia general
0800441567
Nicaragua
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
001-800-220-1377
Noruega (Lysaker)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:47
Sitio Web: support.euro.dell.com
SoportetécnicoparaXPS
815 35 043
SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell
67116882
Serviciodeatenciónalclienterelacional
67117575
Atenciónaclientesparticularesypequeñasempresas
23162298
Centralita
67116800
Centralita de fax
67116865
Panamá
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
011-800-507-1264
Perú
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
0800-50-669
Polonia (Varsovia)
Códigointernacional:011
Códigodepaís:48
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Teléfonodeatenciónalcliente
5795700
Atenciónalcliente
5795999
Ventas
5795999
Códigodeciudad:22
Faxdeatenciónalcliente
5795806
Faxderecepciónenoficina
5795998
Centralita
5795999
Portugal
Códigointernacional:00
Códigodepaís:351
Sitio web: support.euro.dell.com

Soportetécnico
707200149
Atenciónalcliente
800300413
Ventas
800300410ó800300411ó
800300412ó214220710
Fax
214240112
Puerto Rico
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
1-877-537-3355
SanCristóbalyNieves
Sitio web: www.dell.com/kn
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-866-540-3355
SantaLucía
Sitio web: www.dell.com/lc
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-866-464-4352
San Vicente y las
Granadinas
Sitio web: www.dell.com/vc
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-866-464-4353
Singapur (Singapur)
Códigointernacional:005
Códigodepaís:65
NOTA: Losnúmerosdeteléfonodeestaseccióndebenmarcarsesolamentedesde
dentro de Singapur o Malasia.
Sitio web: support.ap.dell.com
Soportetécnico(XPS)
gratuito:18003947464
Soportetécnico(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosyaccesorios)
gratuito:18003947430
Soportetécnico(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito:18003947488
Soportetécnico(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:18003947478
Atenciónalcliente
gratuito:18003947430(opción6)
Ventas de transacciones
gratuito:18003947412
Ventas corporativas
gratuito:18003947419
Eslovaquia (Praga)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:421
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Soportetécnico
0254415727
Atenciónalcliente
420225372707
Fax
0254418328
Faxdesoportetécnico
0254418328
Centralita (ventas)
0254417585
Sudáfrica
(Johannesburgo)
Códigointernacional:
09/091
Códigodepaís:27
Códigodeciudad:11
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Gold Queue
0117097713
Soportetécnico
0117097710
Atenciónalcliente
0117097707
Ventas
0117097700
Fax
0117060495
Centralita
0117097700
Paísesdelsuresteasiático
yPacífico
Asistenciatécnica,serviciodeatenciónalclienteyventas(Penang,Malasia)
6046334810
España(Madrid)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:34
Códigodeciudad:91
Sitio Web: support.euro.dell.com
Particularesypequeñasempresas

Soportetécnico
902100130
Atenciónalcliente
902118540
Ventas
902118541
Centralita
902118541
Fax
902118539
Corporativa

Soportetécnico
902100130
Atenciónalcliente
902115236
Centralita
917229200
Fax
917229583
Suecia (Upplands Vasby)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:46
Códigodeciudad:8
Sitio Web: support.euro.dell.com
SoportetécnicoparaXPS
0771 340 340
SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell
0859005199
Serviciodeatenciónalclienterelacional
0859005642
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0858770527
Soportetécnicodelprogramadecomprasparaempleados(EPP[EmployeePurchase
Program])
0201401444
Faxparaobtenersoportetécnico
0859005594
Ventas
0859005185
Suiza (Ginebra)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:41
Códigodeciudad:22
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

SoportetécnicoparaXPS
0848 33 88 57
Soportetécnico(paraparticularesypequeñasempresas)paracualquierotroproducto
Dell
0844811411
Soportetécnico(corporativo)
0844822844
Atenciónaclientes(particularesypequeñasempresas)
0848802202
Atenciónalcliente(corporativo)
0848821721
Fax
0227990190
Centralita
0227990101
Taiwán
Códigointernacional:002
Códigodepaís:886
Sitio web: support.ap.dell.com
Correoelectrónico:support.dell.com.cn/email
Soportetécnico(XPS)
gratuito:00801863085
Soportetécnico(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimension,ycomponenteselectrónicosy
accesorios)
gratuito:00801861011
Soportetécnico(servidoresyalmacenamiento)
gratuito:00801601256
Atenciónalcliente
gratuito:00801601250(opción5)
Ventas de transacciones
gratuito:00801651228
Ventas corporativas
gratuito:00801651227
Tailandia
Códigointernacional:001
Códigodepaís:66
Sitio Web: support.ap.dell.com
Soportetécnico(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito:1800006007
Soportetécnico(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:1800060009
Atenciónalcliente
gratuito:1800006007(opción7)
Ventas corporativas
gratuito:1800006009
Ventas de transacciones
gratuito:1800006006
Trinidad y Tobago
Sitio web: www.dell.com/tt
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-888-799-5908
Islas Turks y Caicos
Sitio web: www.dell.com/tc
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-877-441-4735
Reino Unido (Bracknell)
Códigointernacional:00
Códigodepaís:44
Códigodeciudad:1344
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
SitioWebdeatenciónalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp
Ventas
Ventasparaparticularesypequeñasempresas
08709074000
Ventascorporativas/sectorpúblico
01344860456
Atenciónalcliente
Atenciónaclientesparticularesypequeñaempresa
08709060010
Atenciónaclientesdeempresas
01344373185
Cuentas preferentes (500–5000 empleados)
08709060010
Atenciónalclienteparacuentasglobales
01344373186
Atenciónalclienteparalaadministracióncentral
01344373193
Atenciónalclienteparaelgobiernolocalylaeducación
01344373199
Atenciónalclienteparainstitucionessanitarias
01344373194
Soportetécnico
SoportetécnicosóloparaequiposXPS
0870 366 4180
Asistenciatécnica(Cuentascorporativas/preferentes/PCA[1000+empleados])
08709080500
Soportetécnicoparatodoslosdemásproductos
08703530800
General
Faxparaparticularesypequeñasempresas
08709074006
Regresaralapáginadecontenido
Uruguay
Sitio web: www.dell.com/uy
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:000-413-598-2521
EE.UU. (Austin, Texas)
Códigointernacional:011
Códigodepaís:1
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
gratuito:1-800-433-9014
AutoTech(paraordenadoresportátilesydeescritorio)
gratuito:1-800-247-9362
Asistenciatécnicaparahardwareygarantías(televisores, impresoras y proyectores
Dell) para los clientes relacionales
gratuito:1-877-459-7298
Soporte XPS para los consumidores americanos
gratuito:1-800-232-8544
Soporte para consumidores (particularesyoficinasencasa)paraelrestode
productos de Dell
gratuito:1-800-624-9896
Atenciónalcliente
gratuito:1-800-624-9897
Clientes del Programa de Compras para Empleados (EPP)
gratuito:1-800-695-8133
Páginawebdelosserviciosfinancieros:
www.dellfinancialservices.com
Serviciosfinancieros(arrendamiento/préstamos)
gratuito:1-877-577-3355
Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred Accounts])
gratuito:1-800-283-2210
Empresas
Servicioysoportedeatenciónalcliente
gratuito:1-800-456-3355
Clientes del Programa de Compras para Empleados (EPP)
gratuito:1-800-695-8133
Soporte para impresoras, proyectores, PDA y reproductores MP3.
gratuito:1-877-459-7298
Público(institucionesgubernamentales,educativasysanitarias)
Servicioysoportedeatenciónalcliente
gratuito:1-800-456-3355
Clientes del Programa de Compras para Empleados (EPP)
gratuito:1-800-695-8133
Ventas de Dell
gratuito:1-800-289-3355
ogratuito:1-800-879-3355
TiendadeproductosdeocasióndeDell(equiposreacondicionadosdeDell)
gratuito:1-888-798-7561
Ventasdesoftwareyperiféricos
gratuito:1-800-671-3355
Ventas de recambios
gratuito:1-800-357-3355
Ventasdeservicioygarantíaextendidos
gratuito:1-800-247-4618
Fax
gratuito:1-800-727-8320
ServiciosdeDellparapersonasconproblemasdeaudiciónodehabla
gratuito:1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
IslasVírgenesAmericanas
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
gratuito:1-877-702-4360
Venezuela
Sitio web: www.dell.com/ve
Correoelectrónico:la-[email protected]
Asistencia general
0800-100-4752
Regresaralapáginadecontenido
Usodeltecladoyelratóntáctil
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Tecladonumérico
Métodoabreviadodelteclado
Ratóntáctil
Tecladonumérico
Eltecladonuméricofuncionacomoeltecladonuméricodeuntecladoexterno.Cadatecladeltecladonuméricotienevariasfunciones.Losnúmerosysímbolos
deltecladonuméricoestánmarcadosenazulenlapartederechadelasteclas.Paraescribirunnúmeroounsímbolo,mantengapresionadalatecla<Fn>y
pulse la tecla que desee.
l Para activar el teclado, pulse <Bloq Num>. El indicador indicaqueeltecladoestáactivo.
l Para desactivar el teclado, pulse de nuevo <Bloq Num>.
Métodoabreviadodelteclado
Funciones del sistema
Batería
Bandeja de CD o DVD
Funciones de la pantalla
<Ctrl><Mayús><Esc>
Abre la ventana Administrador de tareas
<Fn><F3>
MuestraelMedidordebateríaDell™QuickSet
<Fn><F10>
Expulsalabandejafueradelaunidad(siDellQuickSetestáinstalado)
<Fn><F8>
Cambialaimagendevídeoalasiguienteopcióndepantalla.Entrelasopcionesestánlapantallaintegrada,unmonitor
externo y las dos pantallas a la vez.
<Fn> y tecla de flecha hacia
arriba
Aumentaelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).
<Fn> y tecla de flecha hacia
abajo
Reduceelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).
Funciones de los altavoces
Radios(incluidaslasredesinalámbricasylatecnologíaBluetooth
®
inalámbrica)
Administracióndeenergía
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft
®
Windows
®
Paraajustarelfuncionamientodelteclado,talcomolavelocidadderepeticióndecaracteres,abraPaneldecontrolyhagaclicenImpresoras y Otro
hardware y en Teclado.ParaobtenerinformaciónsobreelPaneldecontrol,accesoalCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows(consulteelapartado
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows).
Ratóntáctil
Elratóntáctildetectalapresiónyelmovimientodesudedoparapermitirledesplazarelcursorporlapantalla.Utilícelojuntoconsusbotonesdelmismomodo
queunratónnormal.
<Fn><RePág>
Aumenta el volumen del altavoz.
<Fn><AvPág>
Disminuye el volumen del altavoz.
<Fn><Fin>
Quita el volumen del altavoz.
<Fn><F2>
Activaydesactivaradios,incluidaslasredesinalámbricasylatecnologíaBluetoothinalámbrica.
<Fn><Esc>
Activaunmododeadministracióndeenergía.Puedereprogramarestemétodoabreviadodeltecladoparaactivarotromododeadministración
deenergíautilizandolapestaña Opciones avanzadas de la ventana Propiedadesdeopcionesdeenergía (consulte el apartado Configuración
delosvaloresdeadministracióndeenergía).
<Fn><F1>
Poneelequipoenmododehibernación.SenecesitaDellQuickSet(consulteelapartadoDell™QuickSet).
Tecla con el logotipo de
Windows y <m>
Minimiza todas las ventanas abiertas
Tecla con el logotipo de
Windowsy<Mayús><m>
Maximizatodaslasventanasminimizadas.Estacombinacióndeteclasfuncionacomoopciónpararestaurarventanas
minimizadassiguiendoelusodelacombinacióndelateclaconellogodeWindowsylatecla<m>.
Tecla con el logotipo de
Windows y <e>
Ejecuta el Explorador de Windows
Tecla con el logotipo de
Windows y <r>
AbreelcuadrodediálogoEjecutar
Tecla con el logotipo de
Windows y <f>
AbreelcuadrodediálogoResultadodelabúsqueda
Tecla con el logotipo de
Windows y <Ctrl><f>
AbreelcuadrodediálogoResultadosdelabúsqueda- PC(sielequipoestáconectadoaunared)
Tecla con el logotipo de
Windows y <Pausa>
AbreelcuadrodediálogoPropiedades del sistema
l Paramoverelcursor,desliceligeramenteeldedoporlasuperficietáctil.
l Paraseleccionarunobjeto,toquesuavementelasuperficietáctiloutiliceelpulgarparapulsarelbotónizquierdodelamisma.
l Paraseleccionarymover(oarrastrar)unobjeto,sitúeelcursorsobreésteytoquedosveceslasuperficietáctil.Enelsegundotoque,dejeeldedo
sobrelasuperficieydeslíceloparamoverelobjetoseleccionado.
l Parahacerdobleclicenunobjeto,sitúeelcursorsobreéstey,acontinuación,toquedosveceslasuperficietáctilopulseelbotónizquierdodela
misma dos veces.
Personalizacióndelratóntáctil
Puede utilizar la ventana Propiedadesdelratónparadesactivarlasuperficietáctiloajustarsuconfiguración.
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Mouse.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowspara
obtenerinformaciónacercadelusodelPaneldecontrol.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnico
de Windows.
2. En la ventana Propiedades de Mouse:
l Haga clic en la ficha Seleccióndedispositivoparadeshabilitarelratóntáctil.
l Haga clic en la ficha Punteroparaajustarlaconfiguracióndelasuperficietáctil.
3. Haga clic en Aceptarparaguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.
Regresaralapáginadecontenido
1
ratóntáctil
2
botonesdelratóntáctil
Regresaralapáginadecontenido
Uso de soportes multimedia
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
ReproduccióndeunCDoDVD
Ajuste del volumen
Ajuste de la imagen
Copia de CD y DVD
Conexióndelequipoaundispositivodeaudiootelevisión
ReproduccióndeunCDoDVD
1. Pulseelbotóndeexpulsióndelapartefrontaldelaunidad.
2. Saque la bandeja.
3. Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.
4. Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.
ParaformatearCDconelfindealmacenardatos,crearCDdemúsicaocopiarCD,consulteelsoftwareparaCDqueveníaincluidoconsuequipo.
Ajuste del volumen
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas® Accesorios® Entretenimiento (o Multimedia) y haga clic en Control de volumen.
2. En la ventana Control de volumen, haga clic en la barra de la columna del Control de volumenyarrástrelahaciaarribaohaciaabajoparaaumentaro
disminuir el volumen.
Paraobtenermásinformaciónsobrelasopcionesdecontroldevolumen,hagaclicenAyuda en la ventana Control de volumen.
El Medidor de volumen muestra el nivel de volumen actual, incluido el silencio, en su equipo. Haga clic en el icono de la barra de tareas y seleccione o
cancelelaseleccióndeDesactivar el medidor de volumen en la pantalla o pulse los botones de control de volumen o deshabilite Medidor de volumen en la
AVISO: NoejerzapresiónsobrelabandejadelaunidaddeCDoDVDalabrirlaycerrarla.Mantengalabandejacerradacuandonoutilicelaunidad.
AVISO: NomuevaelequipomientrasestéreproduciendolosCDoDVD.
1
Bandeja de CD/DVD
NOTA: SiutilizaunaunidaddeCD/DVDquesesuministróconotroequipo,tendráqueinstalarloscontroladoresyelsoftwarenecesariospara
reproducirCDoDVDoparaescribirdatos.Paraobtenermásinformación,consulteelCDControladores y utilidades (el CD Controladores y utilidadeses
opcionalypuedenoestardisponibleparasuequipooendeterminadospaíses).
NOTA: AsegúresedenoincumplirlalegislaciónsobrecopyrightalcrearunCD.
NOTA: Cuandolosaltavocesesténsilenciados,nooirálareproduccióndelCDnidelDVD.
pantalla.
Cuandoelmedidordevolumenestéhabilitado,ajusteelvolumenmediantelosbotonesdecontroldevolumenopulsandolossiguientesmétodosabreviados
de teclado:
l Pulse<Fn><RePág>paraaumentarelvolumen.
l Pulse<Fn><AvPág>parabajarelvolumen.
l Pulse <Fn><Fin> para quitar el sonido.
ParaobtenermásinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la barra de tareas y en Ayuda.
Ajuste de la imagen
SiunmensajedeerrorleindicaquelaresoluciónylaintensidaddecoloractualesocupandemasiadamemoriaynopermitenlareproduccióndelDVD,ajuste
las propiedades de la pantalla.
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. En Elijaunacategoría, haga clic en Apariencia y temas.
3. En Elijaunacategoría..., haga clic en Cambiarlaresolucióndelapantalla.
4. En la ventana Propiedades de la pantalla haga clic y arrastre la barra de Resolucióndelapantallaparareducirlaconfiguraciónderesolucióndela
pantalla.
5. HagaclicenelmenúdesplegablebajoCalidad de coloryacontinuaciónhagaclicenMedia (16 bits).
6. Haga clic en Aceptarparaguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.
Copia de CD y DVD
EstasecciónesaplicableúnicamenteaordenadoresquedisponendeunaunidaddeCD-RW, DVD+/-RW o una unidad combinada de CD-RW/DVD.
LassiguientesinstruccionesexplicancómorealizarunacopiaexactadeunCDoDVD.TambiénpuedeusarSonicDigitalMediaparaotrosfines,comocrearCD
demúsicadearchivosdeaudioalmacenadosensuequipoorealizarcopiasdeseguridaddedatosimportantes.Paraobtenerayuda,abraSonicDigitalMedia
y,acontinuación,hagacliceneliconodelinterrogantesituadoenlaesquinasuperiorderechadelaventana.
CómocopiarunCDoDVD
LasunidadesdeDVDgrabableinstaladasenlosequiposDell™puedengrabaryleerDVD+/-R, DVD+/-RW y DVD+R DL (capa dual), pero no pueden grabar y es
posible que no puedan leer DVD-RAM o DVD-R DL.
1. HagaclicenelbotónInicio seleccione Programas® Sonic® Proyectos de DigitalMediay,acontinuación,hagaclicen Copiar.
2. En la ficha Copiar, haga clic en Copiar un disco.
3. Para copiar un CD o DVD:
l Si tiene una unidad de CD o DVD,asegúresedequelaconfiguraciónseacorrectayhagaclicenelbotónCopiar un disco. El ordenador lee el CD o
DVD de origen y copia los datos en una carpeta temporal de la unidad de disco duro del equipo.
Cuando se le solicite, inserte un CD o DVD en blanco en la unidad de CD o DVD y haga clic en Aceptar.
l Si dispone de dos unidades de CD o DVD,seleccionelaunidadenlaquehainsertadoelCDoDVDdeorigenyhagaclicenelbotónCopiar un
disco. El equipo copia los datos del CD o DVD de origen en el CD o DVD en blanco.
DespuésdefinalizarlacopiadelCDoDVDdeorigen,seexpulsaráautomáticamenteelCDoDVDquehacreado.
NOTA: AsegúresedecumplirtodaslasleyesdecopyrightalcrearCDoDVD.
NOTA: LostiposdeunidadesdeCDoDVDofrecidosporDellpuedenvariarenfuncióndelpaís.
NOTA: La unidad combinada de CD-RW/DVD no escribe en medios de DVD. Si dispone de una unidad combinada de CD-RW/DVD y tiene problemas de
grabación,compruebesihayparchesdesoftwaredisponiblesenelsitioWebdesoportedeSonicenwww.sonic.com.
NOTA: LamayoríadelosDVDcomercialesestánprotegidosporlasleyesdecopyrightynosepuedencopiarconSonicDigitalMedia.
CómoutilizarCDyDVDenblanco
Las unidades de CD-RWsólopuedenescribirenuntipodesoportedegrabación,elCD,(incluyendolosCD-RW de alta velocidad), mientras las unidades de
DVD grabables pueden escribir tanto en CD como en DVD.
Utilice CD-Renblancoparagrabarmúsicaoalmacenarpermanentementearchivosdedatos.DespuésdecrearunCD-R, no se puede volver a grabar en ese
CD-R(consulteladocumentacióndeSonicparaobtenermásinformación).UtilicediscosCD-RW en blanco para grabar en CD, borrar, regrabar o actualizar
datos en los CD.
Los DVD+/-Renblancosepuedenutilizarparaalmacenardeformapermanentegrandescantidadesdeinformación.DespuésdecrearundiscoDVD+/-R, es
posiblequenosepuedavolveragrabarenélsiseha“finalizado” o “cerrado” durantelafasefinaldelprocesodesucreación.UtiliceDVD+/-RW en blanco si
deseaborrar,regrabaroactualizarinformacióndeesediscomásadelante.
Unidades de CD grabables
Unidades de DVD grabables
Sugerenciasútiles
l Utilice el Explorador de Microsoft
®
Windows
®
para arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RWúnicamentedespuésdehaberiniciadoSonic
DigitalMedia y haber abierto un proyecto de DigitalMedia.
l Utilice discos CD-RparagrabarCDdemúsicaquedeseereproducirenequiposestéreonormales.LosdiscosCD-RWnosereproducenenlamayoríade
losequiposestéreodomésticosoparaautomóvil.
l No se pueden crear DVD de audio con Sonic DigitalMedia.
l LosarchivosMP3demúsicasólosepuedenreproducirenreproductoresdeMP3oenordenadoresenlosquesehayainstaladoelsoftwaredeMP3.
l Los reproductores de DVD, de venta en establecimientos comerciales, utilizados en sistemas “Home Theater” pueden no admitir todos los formatos
disponiblesdeDVD.ParaobtenerunalistadelosformatosadmitidosporsureproductordeDVD,consulteladocumentaciónincluidaconelmismoo
póngaseencontactoconelfabricante.
l No ocupe toda la capacidad de un CD-R o CD-RW en blanco al grabar; por ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD en blanco de 650 MB. La
unidad de CD-RW necesita contar con 1–2MBdelespacioenblancoparafinalizarlagrabación.
l Utilice un CD-RWenblancoparapracticarlagrabaciónenCDhastafamiliarizarseconlastécnicasdegrabaciónenCD.Sicometeunerror,puedeborrar
los datos del CD-RWeintentarlodenuevo.TambiénpuedeutilizardiscosCD-RWenblancoparaprobarunproyectodearchivosdemúsicaantesde
grabarlos de forma permanente en un CD-R en blanco.
l Consulte el sitio Web de Sonic en www.sonic.comparaobtenermásinformación.
Conexióndelequipoaundispositivodeaudiootelevisión
El equipo dispone de un conector para S-vídeoysalidadeTVque,juntoconuncabledeestándardeS-vídeo(disponibleenDell),lepermiteconectarloauna
televisión.
Tipo de medios
Lectura
Escritura
Regrabable
CD-R
Sí
Sí
No
CD-RW
Sí
Sí
Sí
Tipo de medios
Lectura
Escritura
Regrabable
CD-R
Sí
Sí
No
CD-RW
Sí
Sí
Sí
DVD+R
Sí
Sí
No
DVD-R
Sí
Sí
No
DVD+RW
Sí
Sí
Sí
DVD-RW
Sí
Sí
Sí
DVD+R DL
Sí
Sí
No
DVD-R DL
Quizás
No
No
DVD-RAM
Quizás
No
No
NOTA: LoscablesdevídeoyaudioparaconectarelequipoaunTVoaotrodispositivodeaudionoseincluyenconelequipoynoestándisponiblesen
determinadospaíses.Siestándisponiblesensupaís,puedecomprarloscablesenlamayoríadelastiendasdeproductoselectrónicosorealizarel
pedido a Dell.
SutelevisióntieneunconectordeentradadeS-vídeoounconectordeentradadevídeocompuesto.Segúneltipodeconectordisponibleensutelevisor,
puede utilizar un cable de S-vídeoouncabledevídeocompuestoparaconectarsuequipoaltelevisor.
Serecomiendaqueconecteloscablesdevídeoyaudioalordenadorsegúnalgunadelassiguientescombinaciones.
l S-vídeoyaudioestándar
l Vídeocompuestoyaudioestándar
CuandoacabedeconectarelvídeoyloscablesdeaudioentreelordenadoryelTV,debeactivarelequipoparatrabajarconelTV.Consulteelapartado
ActivacióndelaconfiguracióndepantallaparaunTVenMicrosoft® Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el televisor y funciona
correctamenteconél.
S-vídeoyaudioestándar
1. Apagueelequipoylatelevisiónoeldispositivodeaudioquedeseaconectar.
2. Enchufe un extremo del cable de S-vídeoenelconectordeentradaparaS-vídeodelequipo.
3. Conecte el otro extremo del cable de S-vídeoalconectordeentradadeS-vídeodelatelevisión.
4. Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del equipo.
1
Conector para S-vídeoysalidadeTV
2
Conector del cable de S-vídeoestándar
NOTA: Consultelosdiagramasqueencontraráalprincipiodecadasub-apartadoparaayudarleadeterminarquémétododeconexióndebeutilizar.
1
cable de S-vídeoestándar
2
cabledeaudioestándar
NOTA: Puede conectar un cable de S-vídeodirectamentealconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelequipo(sinelcabledeladaptadordeaudiodigitaly
TV)sisudispositivodetelevisiónoaudioescompatibleconS-vídeo,peronoadmiteaudiodigitalS/PDIF.
5. EnchufelosdosconectoresRCAsituadosenelotroextremodelcabledeaudioalosconectoresdeentradadeaudiodelatelevisiónodeotro
dispositivo de audio.
6. Enciendalatelevisiónylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.
7. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantallaparaunTVenMicrosoft® Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el
televisoryfuncionacorrectamenteconél.
Vídeocompuestoyaudioestándar
1. Apagueelequipoylatelevisiónoeldispositivodeaudioquedeseaconectar.
2. ConecteelvídeoestándaralcabledeadaptadordevídeocompuestoyéstealconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelequipo.
3. Conecteunextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradadevídeocompuestoenelcabledevídeoestándaravídeocompuesto.
4. Conecteelotroextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradadevídeocompuestodelatelevisión.
5. Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del equipo.
6. EnchufelosdosconectoresRCAsituadosenelotroextremodelcabledeaudioalosconectoresdeentradadeaudiodelatelevisiónodeotro
dispositivo de audio.
7. Enciendalatelevisiónylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.
8. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantallaparaunTVenMicrosoft® Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el
televisoryfuncionacorrectamenteconél.
ConfiguracióndelosauricularesCyberlink(CL)
1
S-vídeoestándarparaadaptadordevídeocompuesto
2
cabledevídeocompuesto
3
cabledeaudioestándar
Silatiene,puedeactivarelaudiodigitalparalareproduccióndeDVD.
1. Haga clic en Inicio® Programas® PowerDVD para ejecutar el programa Cyberlink PowerDVD.
2. Introduzca un DVD en la unidad de DVD.
HagaclicenelbotóndeparadasiseinicialareproduccióndelDVD.
3. HagaclicenlaopciónConfiguración.
4. HagaclicenlaopciónDVD.
5. Haga clic en el icono ConfiguracióndeaudiodelDVD.
6. Haga clic en las flechas junto al valor de Configuracióndelaltavozparadesplazarseporlasopciones,yseleccionelaopciónAuriculares.
7. Haga clic en las flechas junto al valor del Mododeaudiciónparadesplazarseporlasopciones,yseleccionelaopciónAuriculares CL.
8. HagaclicenlasflechasjuntoalaopciónCompresióndelagamadinámicaparaseleccionarlaopciónmásadecuada.
9. HagaclicunavezenelbotónAtrásy,acontinuación,denuevoenelbotónAtráspararegresaralapantalladelmenúprincipal.
ActivacióndelaconfiguracióndelapantalladeunatelevisiónenMicrosoft
®
Windows
®
XP
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. Haga clic en Apariencia y temas.
3. En o elija un icono del Panel de control haga clic en Pantalla.
4. Haga clic en la ficha ConfiguraciónydespuéshagaclicenAvanzado.
5. Haga clic en la ficha Intel
®
Extreme Graphics.
6. Haga clic en Propiedadesgráficas.
7. SideseautilizarsólounaTVsinusarlapantalladelequipoocualquierotraopcióndepantalla:
a. En la nueva ventana, haga clic en TV,demodoqueaparezcaunamarcadeverificaciónrojadirectamenteenlapartesuperiordeliconodel
televisor.
b. Compruebequelosvaloresdeconfiguraciónsoncorrectos.
8. Si desea utilizar un TV y la pantalla del equipo al mismo tiempo:
a. En la nueva ventana, haga clic en Intel
®
Dual Display Cloneyasegúresedequeunodelosdispositivosdelalistaesuntelevisor.
b. Haga clic en Configuracióndeldispositivo.
c. Enlanuevaventana,compruebequelosvaloresderesolucióndepantallasoncorrectos.
9. Haga clic en Aplicarparaverlanuevaconfiguración.
10. Haga clic en Aceptarparaconfirmarlamodificacióndeestaconfiguración.
11. Pulse Síparaconservarlanuevaconfiguración.
12. Haga clic en Aceptar.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: LafuncióndeauricularesCLsóloestarádisponiblesielequipotieneunaunidaddeDVD.
NOTA: Asegúresedequehaconectadocorrectamenteeltelevisorantesdeactivarlaconfiguracióndelapantalla.
Regresaralapáginadecontenido
Configuracióndeunared
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Conexiónfísicaaunaredomódemdebandaancha
Asistenteparaconfiguracióndered
Reddeárealocalinalámbrica(WLAN)
BandaanchamóviloRedinalámbricadeáreaamplia(WWAN)
ServidordeseguridaddeconexiónaInternet
Conexiónfísicaaunaredomódemdebandaancha
Antesdeconectarelequipoaunarednoinalámbrica,éstedebetenerunadaptadorderedinstaladoyuncablederedconectado.
Para conectar el cable de red:
1. Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestásituadoenlaparteposteriordelequipo.
2. Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexióndered,comounconectordereddepared.
Asistenteparaconfiguracióndered
El sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
XPproporcionaunAsistenteparalaconfiguraciónderedparaguiarleenelprocesodeusocompartidodearchivos,
impresorasounaconexióndeInternetentreordenadoresenunentornodomésticoodepequeñaoficina.
1. Haga clic en Inicio® Programas® Accesorios® Comunicaciones® Asistenteparaconfiguracióndered.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3. Haga clic en Listadecomprobaciónparacrearunared.
4. Completetodosloselementosdelalistadecomprobación.
5. VuelvaalAsistenteparaconfiguraciónderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Reddeárealocalinalámbrica(WLAN)
UnaWLANestáformadaporunaseriedeequiposinterconectadosquesecomunicanentresíatravésdeondasaéreas,enlugardemedianteuncabledered
conectadoacadaordenador.EnunaWLAN,undispositivodecomunicacionesderadiollamadopuntodeaccesooenrutadorinalámbricoconectalosequipos
delaredyproporcionaaccesoalamisma.Eldeaccesooenrutadorinalámbricoylatarjetaderedinalámbricadelequiposecomunicanemitiendodatoscon
susantenasatravésdelasondasaéreas.
QuénecesitaparaestablecerunaconexiónWLAN
Antes de poder configurar una WLAN, necesita los siguientes elementos:
l Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (como por cable o ADSL)
NOTA: Inserteelconectordecablehastaqueencajeensuposicióny,acontinuación,tiredelcablesuavementeparaasegurarsedequeestábien
encajado.
NOTA: Noutiliceuncablederedconunconectortelefónicodelapared.
NOTA: SiseleccionaelmétododeconexióndenominadoEste equipo se conecta directamente a Internetseactivaráelservidordeseguridad
integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).
l Unmódemdebandaanchaconectadoyenfuncionamiento
l Unenrutadorinalámbricoopuntodeacceso
l UnatarjetaderedinalámbricaencadaequipoquedeseeconectaralaWLAN
l Un cable de red con el conector de red (RJ-45)
Comprobacióndelatarjetaderedinalámbrica
Enfuncióndelasseleccionesrealizadasaladquirirelequipo,éstetendráunavariedaddistintadeconfiguraciones.Paraconfirmarqueelequipotiene
instaladaunatarjetaderedinalámbricayparaconocereltipodetarjeta,utiliceunodelossiguientesmétodos:
l ElbotónInicioylaopciónConectarse a
l Confirmacióndelpedidodesuequipo
BotónInicioyopciónConectarsea
1. HagaclicenelbotónInicio.
2. Seleccione Conectarse ay,acontinuación,hagaclicenMostrar todas las conexiones.
Si Conexiónderedinalámbrica no aparece en LAN o Internet de alta velocidad,significaquenotieneinstaladaunatarjetaderedinalámbrica.
Si aparece Conexiónderedinalámbrica,significaquetieneinstaladaunatarjetaderedinalámbrica.Paravisualizarinformacióndetalladaacercadelatarjeta
deredinalámbrica:
1. HagaclicconelbotónderechoenConexiónderedinalámbrica.
2. Haga clic en Propiedades. Aparece la ventana Propiedadesdelaconexiónderedinalámbrica.Elnombreyelnúmerodemodelodelatarjetadered
inalámbricaestánrecogidosenlafichaGeneral.
Confirmacióndeordenparasuequipo
Laconfirmacióndelpedidorecibidaalencargarelequipoenumeraelhardwareyelsoftwareentregado.
ConfiguracióndeunanuevaWLAN
Conexióndeunenrutadorinalámbricoyunmódemdebandaancha
1. PóngaseencontactoconelproveedordeserviciosdeInternet(ISP)paraobtenerinformaciónespecíficaacercadelosrequisitosdelaconexióndel
módemdebandaancha.
2. AsegúresedequetieneaccesoporcableaInternetatravésdelmódemdebandaanchaantesdeintentarconfigurarunaconexióninalámbricaa
Internet (consulte el apartado Conexiónfísicaaunaredomódemdebandaancha).
3. Instaleelsoftwarerequeridoporsuenrutadorinalámbrico.ElenrutadorpuedeincluirunCDdeinstalación.NormalmenteesteCDcontieneinformación
deinstalaciónysolucióndeproblemas.Instaleelsoftwarenecesarioconformealasinstruccionesdelfabricante.
4. ApagueelequipoytodoslosequiposcercanoshabilitadosparalaconexióninalámbricaatravésdelmenúInicio.
5. Desconecteelcabledealimentacióndelmódemdebandaanchadelenchufeeléctrico.
6. Desconecteelcablededereddelequipoydelmódem.
7. DesconecteelcabledeladaptadordeCAdelenrutadorinalámbricoparaasegurarquenoexistaningunafuentedealimentaciónconectadaalmismo.
8. Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45)delmódemdebandaanchasinalimentacióneléctrica.
9. Conecte el otro extremo del cable de red en el conector de red (RJ-45)deInternetdelenrutadorinalámbricosinalimentacióneléctrica.
NOTA: SielequipoestáconfiguradoenlaopcióndelmenúInicioclásico,podrávisualizarlasconexionesderedhaciendoclicenelbotónInicio,
seleccionando Configuracióny,acontinuación,señalandoConexiones de red. Si no aparece Conexiónderedinalámbrica, significa que no tiene
instaladaunatarjetaderedinalámbrica.
NOTA: Despuésdedesconectarelmódemdebandaancha,espereunmínimode5minutosantesdecontinuarconlaconfiguracióndelared.
10. AsegúresedequeningúncablederedocableUSB,exceptoelcablederedqueconectaelmódemyelenrutadorinalámbrico,estáconectadoalmódem
de banda ancha.
11. Encienda únicamenteelmódemdebandaanchayesperealmenos2minutosparaqueseestabilice.Despuésde2minutos,procedaalpaso 12.
12. Enciendaelenrutadorinalámbricoyesperealmenos2minutosparaqueseestabilice.Despuésde2minutos,procedaalpaso 13.
13. Arranque el equipo y espere a que finalice el proceso de inicio.
14. Consulteladocumentaciónincluidaconelenrutadorinalámbricoparallevaracabolassiguientesaccionesyconfigurarasíelenrutadorinalámbrico:
l Establezcalacomunicaciónentreelequipoyelenrutadorinalámbrico.
l Configureelenrutadorinalámbricoparacomunicarseconelenrutadordebandaancha.
l Averigüeelnombredelservidordeemisióndelenrutadorinalámbrico.Eltérminotécnicoparaelnombredelnombredelservidordeemisióndel
enrutadorinalámbricoesIdentificadordeconjuntodeservicio(SSID)onombredered.
15. Siesnecesario,configuresutarjetaderedinalámbricaparaconectaralaredinalámbrica(consulteelapartadoConexiónaunareddeárealocal
inalámbrica).
Conexiónaunareddeárealocalinalámbrica
Estasecciónproporcionalosprocedimientosgeneralespararealizarlaconexiónaunaredmediantetecnologíainalámbrica.Losnombresespecíficosderedy
losdetallesdeconfiguraciónpuedenvariar.ConsulteelapartadoReddeárealocalinalámbrica(WLAN)paraobtenermásinformaciónacercadelapreparación
para conectar su equipo a una WLAN.
Latarjetaderedinalámbricarequiereunsoftwareyunoscontroladoresespecíficosparaconectarseaunared.Elsoftwareyaestáinstalado.
Determinareladministradordeldispositivoderedinalámbrica
Enfuncióndelsoftwareinstaladoenelordenador,distintasutilidadesdeconfiguracióninalámbricapuedenadministrarlosdispositivosdered:
l Lautilidaddeconfiguracióndelatarjetaderedinalámbrica
l El sistema operativo de Windows XP
Paraconocerquéutilidaddeconfiguracióninalámbricaestáadministrandolatarjetaderedinalámbrica:
1. Haga clic en Inicio® Configuración® Panel de control.
2. Haga doble clic en Conexiones de red.
3. HagaclicconelbotónderechodelratóneneliconoConexiónderedinalámbricay,acontinuación,hagaclicenVerredesinalámbricasdisponibles.
Si la ventana Elijaunaredinalámbrica informa de que Windowsnopuedeconfigurarestaconexión,significaquelautilidaddeconfiguracióndelatarjeta
deredinalámbricaestáadministrandolatarjetaderedinalámbrica.
Si la ventana Elijaunaredinalámbrica indica Hagaclicenunelementodelalistaacontinuaciónparaconectarseaunaredinalámbricadentrodel
alcanceoparaobtenermásinformación,significaqueelsistemaoperativodeWindowsXPestáadministrandolatarjetaderedinalámbrica.
Paraobtenerinformaciónespecíficaacercadelautilidaddeconfiguracióninalámbricainstaladaenelequipo,consulteladocumentacióndelaredinalámbrica
enelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Ayudaysoportetécnico.
2. En Elegir un tema de ayuda, haga clic en GuíasdelsistemaydelusuariodeDell.
3. En Guíasdedispositivos,seleccioneladocumentacióndelatarjetaderedinalámbrica.
NOTA: Reinicieelequipoinalámbricoenelordendescritoacontinuaciónparaevitarposiblesfallosdeconexión.
NOTA: AntesdeestablecerlaconexiónaunaWLAN,asegúresedequehaseguidofielmentelasinstruccionesdeReddeárealocalinalámbrica(WLAN).
NOTA: LassiguientesinstruccionessobreelsistemaderednosonaplicablesalastarjetasinternascontecnologíainalámbricaBluetooth
®
ni a los
productos celulares.
NOTA: Sielsoftwareseextraeosedaña,sigalasinstruccionesqueseincluyenenladocumentacióndelusuariodelatarjetaderedinalámbrica.
Compruebeeltipodetarjetaderedinalámbricainstaladaenelordenadory,acontinuación,busqueesenombreenelsitioWebdesoportetécnicode
Dell en support.dell.com.Paraobtenermásinformaciónacercadetipodetarjetaderedinalámbricainstaladaenelequipo,consulteelapartado
Comprobacióndelatarjetaderedinalámbrica.
CompletarlaconexiónalaWLAN
Cuandoseenciendeelequipoysedetectaunared(paralaquenoestéconfigurado)apareceráunmensajeemergentecercadeliconodelaseñal
inalámbrica(cuyaseñalhasidodetectadaporlaredinalámbrica)enlaesquinainferiorderechadelescritoriodeWindows.
Siga las instrucciones proporcionadas en las peticiones de la utilidad que aparecen en la pantalla.
Unavezconfiguradoelordenadorparalaredinalámbricaquehayaseleccionado,otromensajeemergentelenotificaráqueelequipoestáconectadoadicha
red.
Enlosucesivo,siemprequeseconectealequipodentrodeláreadealcancedelaredinalámbricaseleccionada,elmismomensajeemergenteleinformará
acercadelaconexiónderedinalámbrica.
Activación/desactivacióndelatarjetaderedinalámbrica
Puedeencenderyapagarlafuncióndeconexiónalaredinalámbricadelordenadorpulsandolacombinacióndeteclas<Fn><F2>.Silafuncióndeconexióna
laredinalámbricaestáencendida,pulse<Fn><F2>paradesactivarla.Silafuncióndeconexiónalaredinalámbricaestáapagada,pulse<Fn><F2>para
activarla.
SupervisarelestadodelasconexionesderedinalámbricasatravésdeDell™QuickSet
Elindicadordeactividadinalámbricaproporcionaunaformafácilysencillaparasupervisarelestadodelosdispositivosinalámbricosdelequipo.Hagacliccon
elbotónderechodelratóneneliconoDellQuickSetdelabarradetareasparaseleccionarocancelarlaselecciónIndicadordeactividadinalámbrica
apagadoparaencenderoapagarelindicadordeactividadinalámbrica.
Elindicadordeactividadinalámbricaindicasilosdispositivosinalámbricosdelequipoestánactivadosodesactivados.Cuandoenciendaoapaguelafunciónde
conexiónalaredinalámbrica,elindicadordeactividadinalámbricacambiaparamostrarelestado.
Paraobtenermásinformaciónacercadelindicadordeactividadinalámbrica,consulteelarchivoAyuda de QuickSet de Dell.Paraobtenerinformaciónacercade
QuickSetycómoaccederalarchivoAyuda de QuickSet de Dell, consulte el apartado Dell™QuickSet.
BandaanchamóviloRedinalámbricadeáreaamplia(WWAN)
Lareddebandaanchamóvil,muyparecidaaunaWLAN,(tambiénconocidacomoWWAN)estáformadaporunaseriedeequiposinterconectadosquese
comunicanentresíatravésdetecnologíainalámbrica.Sinembargo,unareddebandaanchamóvilutilizatecnologíacelularyporlotantoproporcionaacceso
aInternetenlasmismasyvariadasáreasenlasqueestádisponibleelservicioparaunteléfonomóvil.Elequipopuedemantenerlaconexiónalaredde
bandaanchamóvilindependientementedesuubicaciónfísica,siemprequepermanezcadentrodeláreadeserviciodesuproveedordeserviciodetelefonía
móvil.
Quénecesitaparaestablecerunaconexiónalareddebandaanchamóvil
Paraconfigurarunaconexiónalareddebandaanchamóvil,necesita:
l UnaExpressCarddebandaanchamóvil
Para obtener instrucciones acerca del uso de las ExpressCards, consulte el apartado ExpressCard.
l LautilidaddelatarjetaDelldebandaanchamóvil(yainstaladaenelequiposiadquiriólatarjetaalmismotiempoqueéste,oenelCDincluidoconla
tarjetasilaadquirióporseparado)
Silautilidadestádañadaohasidoeliminadadelequipo,consultelaGuíadelusuariodelautilidaddelatarjetaDelldebandaanchamóvilparaobtener
instrucciones.LaGuíadelusuarioestádisponibleatravésdelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows(oenelCDincluidoconlatarjetasila
adquirióporseparado),ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
Conexiónaunareddebandaanchamóvil
NOTA: Siseleccionaunaredsegura,deberáespecificarunaclaveWEPoWPAcuandoselepida.Laconfiguracióndeseguridaddelaredesexclusivade
sured.Dellnopuedeproporcionarestainformación.
NOTA: Elordenadorpodríatardarhasta1minutoenconectarsealared.
NOTA: Sinoescapazdeconectarseaunaredinalámbrica,asegúresedetenertodosloscomponentesnecesariosparaestablecerunaWLAN(consulte
el apartado QuénecesitaparaestablecerunaconexiónWLAN)y,acontinuación,compruebequelatarjetaderedinalámbricaestáactivadapulsando
<Fn><F2>.
NOTA: ElequipoadmiteExpressCardde34mmenunadaptadorparaofrecerconectividaddebandaanchamóvil(WWAN).Noadmiteelusode
minitarjeta WWAN.
NOTA: EstasinstruccionessólosonaplicablesaExpressCardsominitarjetasdebandaanchamóvil.Nosonaplicablesatarjetasinternascontecnología
inalámbricaBluetooth
®
o minitarjetas WLAN.
NOTA: AntesdeconectarseaInternet,debeactivarelserviciodebandaanchamóvilatravésdelproveedordeserviciodetelefoníamóvil.Consultela
Guíadelusuario,disponibleatravésdelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows,paraobtenerinstruccionesymásinformaciónacercadeluso
delautilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDell.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnico
UtilicelautilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDellparaestableceryadministrarunaconexióndereddebandaanchamóvilaInternet:
1. Haga clic en el icono ,UtilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDell,enlabarradetareasdeWindows,paraejecutarlautilidad.
2. Haga clic en Conexión.
3. Sigalasinstruccionesenlapantallaparaadministrarlaconexiónderedconlautilidad.
ServidordeseguridaddeconexiónaInternet
ElservidordeseguridaddeconexiónaInternetproporcionaunaprotecciónbásicaadecuadafrentealosaccesosnoautorizadosalequipocuandoseconecte
aInternet.ElservidordeseguridadseactivaautomáticamentealejecutarelAsistenteparaconfiguraciónderedes.Cuandoelservidordeseguridadseactiva
paraunaconexióndered,suiconoaparececonunfondorojoenlasecciónConexiones de red del Panel de control.
ObservequelaactivacióndelServidordeseguridaddeconexiónaInternetnoevitatenerquecontarconunsoftwareantivirus.
Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoCentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoft
®
Windows
®
XP. Para acceder al Centro de ayuda y
soportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
Regresaralapáginadecontenido
de Windows.LaGuíadelusuariotambiénestádisponibleenlapáginaWebdeDellensupport.dell.com y en el CD incluido con su tarjeta de banda
anchamóvilsilaadquirióporseparado.
NOTA: ElbotónConexióncambiaalbotónDesconexión.
Regresaralapáginadecontenido
Adiciónysustitucióndepiezas
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Antes de comenzar
Unidad de disco duro
Compartimento de medios
Cubierta con bisagra
Teclado
Memoria
Tarjetasinalámbricas
TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth®
Bateríadeceldadelespesordeunamoneda
Antes de comenzar
Enestecapítulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelequipo.Amenosqueseseñalelocontrario,cadaprocedimiento
asume que existen las siguientes condiciones:
l Ha realizado los pasos descritos en Cómoapagarelequipo y Antes de trabajar en el interior de su equipo.
l HaleídolainformacióndeseguridadenlaGuíadeinformacióndelproductodeDell™.
Herramientas recomendadas
Losprocedimientosincluidosenestedocumentopodríanrequerirelusodelassiguientesherramientas:
l Undestornilladorpequeñodepaletasplanas
l Un destornillador Phillips
l Unapuntatrazadoradeplásticopequeña
l ActualizacióndelBIOSflash(consulteelsitioWebdesoportetécnicodeDellensupport.dell.com)
Apagar el equipo
1. Apague el sistema operativo:
a. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadetodaslasaplicacionesyhagaclicenInicio® Apagar.
b. Seleccione Apagar® Aceptar.
El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.
2. Asegúresedequetantoelequipocomolosdispositivosconectadosesténapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapagaron
automáticamentealcerrarelsistemaoperativo,mantengapulsadoelbotóndealimentacióndurantecuatrosegundos.
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelordenadorcontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.
PRECAUCIÓN:Algunasdelaspiezasdescritasenestecapítulosolopuedecambiarlasuntécnicocertificadoynuncaelcliente.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,guardeycierretodoslosarchivosabiertosysalgadetodoslosprogramasabiertosantesdeapagarelequipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Manipuleloscomponentesylastarjetasconprecaución.Notoqueloscomponentesocontactosubicadosenunatarjeta.Sostenga
lastarjetasporsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteloscomponentes,comoelprocesador,porelbordeynoporlaspatas.
AVISO: LagarantíanocubrelosdañosporreparacionesnoautorizadasporDell.
AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredesuconectorodelapestañaynodirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconunconectorque
tienelengüetasdesujeción;siestádesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengüetasdesujeciónantesdedesconectarelcable.Cuando
separeconectores,manténgalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexión.Además,antesdeconectaruncable,asegúresedequelosdos
1. Asegúresedequelasuperficiedetrabajoseallanayestélimpiaparaevitarquelacubiertadelequiposeraye.
2. Apague el equipo (consulte el apartado Cómoapagarelequipo).
3. Desconectecualquierteléfonoocabledereddelequipo.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdesustomasdealimentacióneléctrica.
5. Extraigalasbaterías(consulteelapartadoCambiodelabatería).
6. Pulseelbotóndealimentaciónparaconectaratierralaplacabase.
Unidad de disco duro
Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente:
1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.
2. Délavueltaalequipoyquitelosdostornillosquesujetanelsoportedeldiscoduroalacarcasa.
3. Deslice el soporte del disco duro para extraerlo del equipo.
conectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.
AVISO: Paraevitardañosenelequipo,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajarensuinterior.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delconectordereddelapared.
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.
PRECAUCIÓN:Siextraelaunidaddediscodurodelordenadorcuandolaunidadestácaliente,no toquelacajametálicadedichaunidad.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,apagueelequipoantesdeextraerlaunidaddediscoduro.Noextraigalaunidaddediscoduromientrasel
equiposeencuentreencendido,enmododeesperaoenmododehibernación.
AVISO: Lasunidadesdediscodurosonmuyfrágiles;bastaunligerogolpeparadañarlas.
NOTA: DellnogarantizalacompatibilidadniproporcionasoportetécnicoparalasunidadesdediscodurodefabricantesquenoseanDell.
NOTA: SivaainstalarunaunidaddediscodurodesdeunrecursoquenoseaDell,tendráqueinstalarunsistemaoperativo(consulteelapartado
Restauracióndelsistemaoperativo) y controladores (consulte Controladores) en la nueva unidad de disco duro.
1
tornillos (2)
2
unidad de disco duro
AVISO: Cuandolaunidaddediscoduronoestéenelequipo,guárdelaenunembalajeprotectorantiestático.Consulteelapartado“Proteccióncontra
descargaselectrostáticas” de la Guíadeinformacióndelproducto.
4. Saque la nueva unidad de su embalaje.
Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro.
5. Deslicelanuevaunidaddediscodurohastaqueestécompletamenteasentadaenelcompartimientoyenelconector.
6. Vuelva a poner los tornillos.
7. Instale el sistema operativo en el equipo (consulte el apartado Restauracióndelsistemaoperativo).
8. Instale los controladores y las utilidades (consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades).
DevolucióndeunaunidaddediscoduroaDell
Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede
resultardañadaduranteeltransporte.
Compartimento de medios
Extraccióndeltornillodeseguridaddeldispositivo
Retireeltornillodeseguridad(siestápuesto)antesdeextraereldispositivo:
1. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadetodaslasaplicacionesyapagueelequipo.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseamásinstrucciones,consulteladocumentaciónincluida
con el dispositivo de acoplamiento.
3. Apaguelapantallaydélavueltaalequipo.
4. Utilice un destornillador de estrella nº 1 para extraer el tornillo de seguridad del dispositivo de la parte inferior del equipo.
AVISO: Ejerzaunapresiónfirmeyconstanteparadeslizarlaunidadhastaqueencajeensusitio.Siejerceunafuerzaexcesiva,puededañarel
conector.
1
embalaje de espuma
2
unidad de disco duro
NOTA: Sieltornillodeseguridaddeldispositivonoestáinstalado,puedeextraereinstalardispositivosmientraselequipoestáencendidoyconectado
a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
Extraccióneinstalacióndedispositivosdelcompartimentodemedios
1. Retire el tornillo de seguridad, si lo hay, de la parte inferior del equipo (consulte el apartado Extraccióndeltornillodeseguridaddeldispositivo).
2. Siestáfuncionandoelequipo,hagadoblecliceneliconoQuitar hardware con seguridad de la barra de tareas, haga clic en el dispositivo que desee
quitarydespuésenDetener.
3. Presioneelpasadordeliberacióndeldispositivo.
4. Extraiga el dispositivo del compartimento de medios.
5. Presionelabateríadentrodelcompartimentohastaquehagaclic.
Cubierta con bisagra
1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.
2. Délavueltaalequipoyabracompletamentelapantalla(180grados)deformaquedescansesobrelasuperficiedetrabajo.
1
tornillo de seguridad del dispositivo
2
pasadordeliberacióndeldispositivo
NOTA: Sieltornillodeseguridaddeldispositivonoestáinstalado,puedeextraereinstalardispositivosmientraselequipoestáencendidoyconectado
a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
AVISO: Paraevitardañarlosdispositivos,almacénelosenunlugarseguroysecocuandonoesténinstaladosenelequipo.Evitepresionarlosocolocar
objetos pesados encima de ellos.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelequipo).
AVISO: Lacubiertaconbisagraesfrágilysepuededañarsiseaplicaunafuerzaexcesiva.Tengacuidadoalquitarla.
3. Inserte con cuidado una punta trazadora en la muesca para levantar la cubierta con bisagra por la parte derecha.
4. Aflojelacubiertaconbisagra,moviéndoladederechaaizquierda,yretírela.
5. Para volver a colocar la cubierta, inserte el borde izquierdo en su ranura y presione de izquierda a derecha hasta que la tapa se acople.
Teclado
1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.
2. Extraiga la cubierta con bisagra (consulte el apartado Cubierta con bisagra).
3. Retire los dos tornillos de la parte superior del teclado.
4. Levante el teclado lo suficiente para mantenerlo elevado y ligeramente hacia adelante para poder acceder al conector del teclado.
5. Paraliberarelcabledeltecladodelconectordeltecladoenlaplacabase,girelabarradeplásticodelconectorhacialapartedelanteradelequipo.
AVISO: Paraevitardañarlacubiertaconbisagra,nolevantelacubiertaporlosdosladosalavez.
1
cubierta con bisagras
2
muesca
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelequipo).
AVISO: Lasteclasdeltecladosonfrágiles,sedesencajanfácilmenteysepierdemuchotiempoenvolveracolocarlas.Tengacuidadocuandoextraigay
manipule el teclado.
6. Paravolveracolocarelteclado,conecteelcabledeéstealconectordelaplacabase.
7. Coloquelaslengüetasalolargodelbordefrontaldeltecladoenelreposamanosydeposítelosobreéste.
8. Vuelva a colocar los dos tornillos que hay en la parte superior del teclado.
9. Vuelva a colocar la cubierta.
Memoria
Puedeaumentarlamemoriadelequipomediantelainstalacióndemódulosdememoriaenlaplacabase.ConsulteelapartadoEspecificaciones para obtener
informaciónsobrelamemoriaqueadmitesuequipo.Instaleúnicamentemódulosdememoriaadecuadosparaél.
Elequipotienedosconectoresparaelmódulodememoriaetiquetadoscomo“DIMM A” y “DIMM B”. Elprimeroestásituadoenlapartesuperiordelaplaca
base(debajodelteclado)yelsegundoenlaparteinferiordeéstadebajodelacubiertadelmódulodememoria.Sisolosevaainstalarunmódulode
memoria,deberáhacerseenDIMMA,segúnestáconfiguradodefábrica.Sinohapedidoningunamemoriaadicional,DIMMBestarávacío.Demanerageneral,
siagregamemoriadeberáinstalarunmódulodememoriaenDIMMB.Siactualizalamemoria,esposiblequedebaretirareinstalarlosmódulosdememoria
enDIMMAandBenfuncióndeltamañodelaactualización.
ParainstalarunmódulodememoriaenDIMMA:
1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.
2. Extraiga la cubierta con bisagra (consulte el apartado Cubierta con bisagra).
3. Saque el teclado (consulte el apartado Teclado).
4. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunodelosconectoresmetálicosdelaparteposteriordelequipo.
5. Sivaacambiarunmódulodememoria,deberetirarelmóduloexistente.
1
teclado
2
tornillos del teclado
3
lengüetas(5)
4
cable del teclado
5
barradeplásticodelconectordelteclado
AVISO: Paraevitarrayarelreposamanosalsustituirelteclado,enganchelaslengüetasdelapartefrontaldeltecladoalreposamanos,y,a
continuación,fijeelteclado.
NOTA: LosmódulosdememoriacompradosaDellestánincluidosenlagarantíadelequipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.
AVISO: Sisaledelárea,toquetierradenuevoantesdevolverautilizarelequipo.
AVISO: Paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacióndelmódulo.
a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslosganchosdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode
memoriahastaquesalteelmódulo.
b. Extraigaelmódulodelconector.
6. Conécteseatierraeinstaleelnuevomódulodememoria:
a. Alineelamuescadelconectordelextremodelmóduloconlalengüetadelaranuradelconector.
b. Desliceelmódulofirmementeenlaranuraformandounángulode45gradosygírelohastaqueencajeensusitioconunchasquido.Sinolo
nota,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.
7. Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado Teclado).
8. Vuelva a colocar la cubierta con bisagra (consulte el apartado Cubierta con bisagra).
9. InsertelabateríaenelcompartimentocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalequipoyaunatomadealimentacióneléctrica.
10. Encienda el equipo.
Alreiniciarse,detectarálamemoriaadicionalyactualizaráautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.
Paraconfirmarlacantidaddememoriainstaladaenelequipo,pulseelbotónInicio, seleccione Ayudaysoportetécnicoy,acontinuación,pulseInformación
del sistema.
ParainstalarunmódulodememoriaenDIMMB:
1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.
2. Délavueltaalequipo,aflojeeltornillocautivodelacubiertadelmódulodememoriay,acontinuación,retirelacubierta.
1
módulodememoria
2
ganchos (2)
AVISO: Insertelosmódulosdememoriaenunángulode45gradosparaevitardañarelconector.
NOTA: Sielmódulodememorianoestáinstaladocorrectamente,esposiblequeelequiponoseiniciecorrectamente.Estefallonoseindicarámediante
un mensaje de error.
1
tornillo cautivo
3. Sivaacambiarunmódulodememoria,deberetirarelmóduloexistente.
a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslosganchosdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode
memoriahastaquesalteelmódulo.
b. Extraigaelmódulodelconector.
4. Conécteseatierraeinstaleelnuevomódulodememoria:
a. Alineelamuescadelconectordelextremodelmóduloconlalengüetadelaranuradelconector.
b. Desliceelmódulofirmementeenlaranuraformandounángulode45gradosygírelohastaqueencajeensusitioconunchasquido.Sinolo
nota,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.
5. Vuelvaacolocarelmódulodememoriayaprieteeltornillo.
6. InsertelabateríaenelcompartimentocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalequipoyaunatomadealimentacióneléctrica.
7. Encienda el equipo.
Alreiniciarse,detectarálamemoriaadicionalyactualizaráautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.
Paraconfirmarlacantidaddememoriainstaladaenelequipo,pulseelbotónInicio, seleccione Ayudaysoportetécnicoy,acontinuación,pulseInformación
del sistema.
Tarjetasinalámbricas
SipidióunatarjetaWLANconsuequipo,éstayaestaráinstalada.
Tarjetasdereddeárealocalinalámbrica(WLAN)
1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.
2. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunodelosconectoresmetálicosdelaparteposteriordelequipo.
3. Si no hay instalada una tarjeta, vaya al paso 4.Siestáreemplazandounatarjeta,retirelaexistente.
a. Desconecte los cables de antena de la tarjeta.
AVISO: Paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacióndelmódulo.
1
ganchos (2)
2
módulodememoria
AVISO: Sinecesitainstalarmódulosdememoriaendosconectores,instaleunmóduloenelconectorconlaetiqueta“DIMMA” antes de instalar un
móduloenelconectorconlaetiqueta“DIMMB”. Insertelosmódulosdememoriaenunángulode45gradosparaevitardañarelconector.
NOTA: Sielmódulodememorianoestáinstaladocorrectamente,esposiblequeelequiponoseiniciecorrectamente.Estefallonoseindicarámediante
un mensaje de error.
AVISO: Siresultadifícilcerrarlacubierta,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.Sifuerzalacubiertaparacerrarla,puededañarelequipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.
NOTA: Sisaledelárea,toquetierradenuevoantesdevolverautilizarelequipo.
NOTA: Dependiendo del tipo de minitarjeta que tenga, pueden estar en uso dos o tres de los tres cables de antena.
b. Liberelatarjetaquitandolapestañametálicadesujeciónquelafijahastaquesobresalgaligeramente.
c. Deslicelatarjetafueradesuconectorenunángulode45grados.
4. Instalacióndelatarjeta:
a. Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta WLAN.
b. Alineelatarjetaconelconectorenunángulode45gradosypresiónelahastaquehagaclicyquedeinsertadaenelconector.
5. ConecteloscablesdeantenaalatarjetaWLAN,asegurándosedequeloscolocacorrectamente.
TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth
®
1
cables de antena (2)
1
tarjeta WLAN
2
pestañametálicadesujeción
AVISO: Losconectorestienenlaformaadecuadaparagarantizarquelainserciónescorrecta.Sinotaresistencia,compruébelosyvuelvaaalinearla
tarjeta.
NOTA: Noinserteunatarjetadereddebandaanchamóvil(WWAN)enelconectordetarjetasWLAN.
NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores de antena, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.
AVISO: ParaevitardañarlatarjetaWLAN,nocoloquenuncacablesencimaodebajodeésta.
NOTA: Paraobtenerinformaciónmásespecíficasobrequécableconectaraquéconector,consulteladocumentaciónquevieneconlatarjetaWLAN.
PRECAUCIÓN:Antes de realizar los siguientes procedimientos, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,utiliceunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteunconectordelpanelposteriordel
equipo.
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.
SiconelequipohasolicitadounatarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth,yaestaráinstalada.
1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.
2. Extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro).
3. Saque el conector del cable de la tarjeta del conector de la placa base.
4. Tire del cable para extraer la tarjeta del equipo.
Bateríadeceldadelespesordeunamoneda
1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.
2. Inserteunapuntatrazadoradeplásticoenlaguíaquehayenellateraldelcompartimentodelabateríadeceldadelespesordeunamonedayextraiga
labatería.
Cuandovuelvaacolocarlabatería,insértelaenunángulode30grados,pordebajodelgancho,conelladopositivo(identificadoporunsímbolodesuma[+])
haciaarribay,acontinuación,presionesobreellaparacolocarlaensusitio.
1
tarjeta
2
conector de la placa base
3
conector de cable
AVISO: Tengacuidadoalsacarlatarjetaparaevitardañarésta,sucableoloscomponentesquelarodean.
PRECAUCIÓN:Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,utiliceunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteunconectordelpanelposteriordel
equipo.
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.
1
bateríadeceldadelespesordeunamoneda
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Dell™QuickSet
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Dell™QuickSetleproporcionaunfácilaccesoparaconfigurarovisualizarlossiguientestiposdevalores:
l Conectividad de red
l Administracióndeenergía
l Pantalla
l Informacióndelsistema
DependiendodelasaccionesquedeseerealizarenDell™QuickSet,puedeiniciarlohaciendoclic, doble-clic, o clic con el-botónderecho en el icono de QuickSet,
, en la barra de tareas de Microsoft
®
Windows
®
. Labarradetareasestásituadaenlaesquinainferiorderechadesupantalla.
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodeQuickSetyseleccioneAyuda.
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NOTA: Esposiblequeestafunciónnoestédisponibleensuequipo.
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Seguridad de su equipo
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Cable de seguridad
Contraseñas
Software de seguimiento del equipo
Si pierde el equipo o se lo roban
Cable de seguridad
Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de
seguridaddesuordenadorDell™.Paraobtenermásinformación,consultelasinstruccionesincluidasconeldispositivo.
Contraseñas
Unacontraseñaprincipal,unacontraseñadeladministradoryunacontraseñadeunidaddediscoduroimpidenelaccesonoautorizadoasuequipode
diferentesmaneras.Enlatablasiguienteseidentificanlostiposyfuncionesdelascontraseñasdisponiblesenelequipo.
Siolvidaalgunadelascontraseñas,póngaseencontactoconeladministradordelsistemaoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactocon
Dell).Parasuprotección,elpersonaldeasistenciatécnicadeDelllepediráqueacreditesuidentidadconelfindeasegurarsedequenoesunapersonano
autorizada la que utiliza el equipo.
Usodeunacontraseñaprincipal/delsistema
Lacontraseñaprincipal/delsistemalepermiteprotegerelequipocontraelaccesodepersonasnoautorizadas.
NOTA: Paraobtenerinformaciónsobrelaformadeasegurarsuequipomientrasestédeviaje,consulteelapartadoViajes con el equipo.
NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad.
AVISO: Antesdeadquirirundispositivoantirrobo,asegúresedequeencajaráenlaranuradelcabledeseguridaddesuordenador.
NOTA: lascontraseñasestándesactivadascuandoserecibeelequipo.
Tipodecontraseña
Funciones
Principal/Sistema
l Protege el equipo frente a accesos no autorizados.
Administrador
l Proporcionaalosadministradoresdelsistemaoalosintegrantesdelserviciotécnicoaccesoalosequipospararepararloso
para volver a configurarlos.
l Lepermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñaprincipal
restringe el acceso al equipo.
l Sepuedeutilizarenlugardelacontraseñaprincipal.
Unidad de disco
duro
l Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro o de una unidad de disco duro externa (si se usa una) frente a accesos
no autorizados.
NOTA: Algunasunidadesdediscoduronoadmitencontraseñasparadiscosduros.
AVISO: Lasfuncionesdecontraseñaproporcionanunaltoniveldeseguridadparalosdatosalmacenadosenelordenadoroenlaunidaddedisco
duro.Sinembargo,nosoninfalibles.Sirequieremásseguridad,debeadquiriryutilizarformasadicionalesdeprotección,comotarjetassmart,
programas de cifrado de datos o tarjetas PC con funciones de cifrado.
ParacrearcuentasdeusuarioyagregaromodificarcontraseñasdebeaccederaCuentas de usuariodesdeelPaneldecontrol.Despuésdeasignaruna
contraseñaprincipal,deberáescribirlacadavezqueenciendaelequipo.
Sinointroduceunacontraseñaen2minutos,elequiporegresaráasuestadooperativoanterior.
Sitieneasignadaunacontraseñadeladministrador,puedeutilizarlaenlugardelaprincipal.Elequiponolepidedeformaespecíficalacontraseñade
administrador.
Usodeunacontraseñadeadministrador
Lacontraseñadeladministradorestádiseñadaparapermitiralosadministradoresdesistemasoalosintegrantesdelserviciotécnicoelaccesoalosequipos
demodoquepuedanrepararlosovolverlosaconfigurar.Losadministradoresotécnicospuedenasignarcontraseñasdeadministradoridénticasagruposde
equipos,permitiendoalusuarioasignarunaúnicacontraseñaprincipal.
Paraestableceromodificarlascontraseñasdeladministrador,debeaccederaCuentas de usuario, que se encuentra en el Panel de control.
Cuandoseestableceunacontraseñadeladministrador,laopciónConfigure Setup(Configurarinstalación)seactivaenelprogramadeconfiguracióndel
sistema.Estaopciónpermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñaprincipalrestringeel
acceso al equipo.
Sepuedeutilizarlacontraseñadeadministradorenlugardelaprincipal.Siemprequeselepidalacontraseñaprimariapuedeescribirlacontraseñade
administrador.
Siolvidalacontraseñaprincipalynosehaasignadounacontraseñadeadministrador,osisehaasignadotantounacontraseñaprincipalcomouna
contraseñadeadministradorperohaolvidadoambas,póngaseencontactoconDelloconeladministradordelsistema(consulteelapartadoCómoponerse
en contacto con Dell).
Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro
Lacontraseñadeunidaddediscoduroayudaaprotegerlosdatosalmacenadosenlaunidadcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.Tambiénpuede
asignarunacontraseñaparaunaunidaddediscoduroexterna(siseutilizauna)quepuedeserlamismaodiferentealadelaunidaddediscoduroprimaria.
Despuésdeasignarunacontraseñadeunidaddediscoduro,deberáintroducirlacadavezqueenciendaelequipoytambiéncadavezqueéstereanudeel
funcionamiento normal desde el modo de espera.
Silacontraseñadeunidaddediscoduroestáactivada,debeintroducirlacadavezqueenciendaelequipo.Apareceunmensajepidiéndolelacontraseñadela
unidad de disco duro.
Paracontinuar,introduzcalacontraseña(connomásdeochocaracteres)ypulse<Entrar>.
Sinointroduceunacontraseñaen2minutos,elequiporegresaráasuestadooperativoanterior.
Siintroducelacontraseñaequivocada,unmensajeleindicaquelacontraseñaesinválida.Pulse<Entrar>paraintentarlootravez.
Sinoseintroducelacontraseñacorrectaentresintentos,elequipointentaráinicializarsedesdeotrodispositivodeinicio,siemprequesehayaconfiguradola
opciónBoot First Device(Primerdispositivodeinicio)enelprogramadeconfiguracióndelsistemaparapermitireliniciodesdeotrodispositivo.Sinose
configuraestaopciónparapermitirqueelequiposeiniciedesdeotrodispositivo,elequipovuelvealestadodefuncionamientoenqueseencontrabacuando
seencendió.
Silacontraseñadelaunidaddediscoduro,lacontraseñadelaunidaddediscoduroexternaylacontraseñaprincipalsoniguales,elequiposólopedirála
principal.Silacontraseñadelaunidaddediscoduroesdistintaalacontraseñaprincipal,elequipopediráambascontraseñas.Elusodedoscontraseñas
distintas proporciona mayor seguridad.
Software de seguimiento del equipo
Elsoftwaredeseguimientolepuedepermitirlocalizarsuequipoencasodepérdidaorobo.Elsoftwareesopcional,ypuedeadquirirsecuandopidasuequipo
Dell™,opuedeponerseencontactoconunrepresentantedeventasdeDellparaobtenermásinformaciónacercadeestafuncióndeseguridad.
Si pierde el equipo o se lo roban
l Póngaseencontactoconunacomisaríadepolicíaparadenunciarlapérdidaoelrobodelequipo.Incluyaelnúmerodelaetiquetadeservicioensu
descripcióndelaparato.Pidaqueseasigneunnúmerodecasoyanótelojuntoconelnombre,direcciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríade
policíaencargadadelcaso.Siesposible,obtengaelnombredeloficialacargodelainvestigación.
AVISO: sidesactivalacontraseñadeadministrador,tambiénsedesactivalaprincipal.
AVISO: Sidesactivalacontraseñadeadministrador,tambiénsedesactivalaprincipal.
NOTA: lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalequipo,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadtieneasignadaunacontraseña.
NOTA: lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalequipo,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadtieneasignadaunacontraseña.
NOTA: Elsoftwaredeseguimientodelequipopuedenoestardisponibleendeterminadospaíses.
NOTA: Sitieneinstaladoelsoftwaredeseguimientoysufrelapérdidaorobodelequipo,póngaseencontactoconlacompañíaqueproporcionael
serviciodeseguimientoparainformardelapérdidaorobo.
l Sielequipoperteneceaunaempresa,indiquecuáleslacompañíadesegurosdedichaempresa.
l PóngaseencontactoconelserviciodeasistenciaalclientedeDellparainformardelapérdidadelequipo.Proporcioneelnúmerodelaetiquetade
servicio,elnúmerodelcasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríadepolicíadondedenunciólapérdidaorobo.Siesposible,
indiqueelnombredeloficialdeinvestigación.
ElrepresentantedeatenciónalclientedeDellregistrarásuinformebajoelnúmerodelaetiquetadeservicioylomarcarácomounordenadorperdidoo
robado.SialguienllamaaDellparaobtenerasistenciatécnicayproporcionaelnúmerodesuetiquetadeservicio,elequiposeráidentificadoautomáticamente
comounordenadorperdidoorobado.Elrepresentanteintentaráobtenerelnúmerodeteléfonoyladireccióndelinterlocutor.Acontinuación,Dellsepondrá
encontactoconlacomisaríadepolicíadondeusteddenunciólapérdidaoelrobodelordenador.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: sisabeenquélugarhaperdidoolehanrobadoelequipo,póngaseencontactoconlacomisaríadedichazona.Sidesconoceellugarconcreto,
póngaseencontactoconlacomisaríadepolicíamáscercaasudomicilio.
Regresaralapáginadecontenido
ProgramaConfiguracióndelsistema
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Visióngeneral
Visualizacióndelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
Pantallasdeconfiguracióndelsistema
Opcionesmásutilizadas
Visióngeneral
Puedeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistemaparalosiguiente:
l Definirocambiarcaracterísticasquepuedeseleccionarelusuario(porejemplo,lacontraseña)
l Verificarinformaciónacercadelaconfiguraciónactualdelequipo,comolacantidaddememoriadelsistema
Despuésdeconfigurarsuequipo,ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistemaparafamiliarizarseconlainformacióndelaconfiguracióndelsistemaylas
configuracionesopcionales.Esrecomendableanotarlainformaciónparaconsultarlaenelfuturo.
Laspantallasdeconfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónylasseleccionesdelaconfiguraciónactualdelequipo,como:
l Configuracióndelsistema
l Secuencia de arranque
l Configuracióndearranque(inicialización)yajustesdeconfiguracióndeldispositivodeacoplamiento
l Valoresdeconfiguraciónbásicadedispositivos
l Configuracióndeseguridaddelsistemaydelacontraseñadelaunidaddediscoduro
Visualizacióndelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F2>inmediatamente.SitardademasiadoyapareceellogotipodeWindows,esperehastaquese
muestreelescritoriodeWindows.Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
Pantallasdeconfiguracióndelsistema
Enelprogramadeconfiguracióndelsistema,lasprincipalescategoríasdeconfiguraciónaparecenalaizquierda.Paraverlostiposdeselecciónquehayen
cadacategoría,seleccionelacategoríaypulse<Entrar>.Alseleccionareltipodeconfiguración,lapartederechadelapantallamuestraelvalordedichotipo.
Puede cambiar las selecciones que aparecen en blanco en la pantalla. Los valores que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el equipo)
aparecen con menos brillo.
Lasfuncionesclavedelprogramadeconfiguracióndelsistemaaparecenenlaparteinferiordelapantalla.
Opcionesmásutilizadas
Ciertasopcionesrequierenquereinicieelequipoparaquelanuevaconfiguraciónseaefectiva.
Cambio de la secuencia de inicio
La secuencia de inicioindicaalordenadordóndebuscarparalocalizarelsoftwarenecesarioparainiciarelsistemaoperativo.Puedecontrolarlasecuenciay
activarodesactivarlosdispositivosmediantelapáginaBoot Sequence(Secuenciadeinicio)queestásituadaenlacategoríaSistema.
NOTA: Elsistemaoperativopuedeconfigurarautomáticamentelamayoríadelasopcionesdisponiblesenelprogramadeconfiguracióndelsistema,
reemplazandoasílasopcionesestablecidasporelusuarioatravésdeéste.(LaopciónExternal Hot Key[Teclaaceleradoraexterna]esunaexcepción,
quesólosepuedeactivarodesactivarmedianteelprogramadeconfiguracióndelsistema).Paraobtenermásinformaciónacercadelaconfiguraciónde
funcionesdelsistemaoperativo,visiteelCentrodeayudaysoportetécnico(consulteelapartadoCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows).
AVISO: AmenosqueseaunusuarioexpertoeninformáticaoqueelserviciodeasistenciatécnicadeDelllepidaquelohaga,nocambielosvaloresde
configuracióndelsistema.Determinadoscambiospuedenhacerqueelequiponofuncionecorrectamente.
NOTA: Paraobtenerinformaciónsobreunelementoespecíficodelapantalladeconfiguracióndelsistema,resalteelelementoyconsulteeláreade
Ayuda de la pantalla.
LapáginaSecuencia de inicio muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el equipo, que incluyen, entre otros, los
siguientes:
l Unidad de disco flexible
l Unidaddediscodurodelcompartimentoparamódulos
l Unidad de disco duro interna
l Unidad de CD/DVD/CD-RW
Durante la rutina de inicio, el equipo comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando encuentra los
archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.
Paracontrolarlosdispositivosdeinicio,seleccione(resalte)undispositivopulsandolatecladeflechahaciaabajoohaciaarribay,acontinuación,activeo
desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.
l Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra espaciadora. Los elementos activados aparecen en blanco y tienen un
pequeñotriánguloblancoasuizquierda;loselementosdesactivadosaparecenenazuloatenuadossinningúntriángulo.
l Paracambiarlaposicióndeundispositivoenlalista,resálteloy,acontinuación,pulse<u>o<d>(nosedistingueentremayúsculasyminúsculas)para
desplazar hacia arriba o hacia abajo el dispositivo resaltado.
Loscambiosdelasecuenciadeiniciotendránefectotanprontocomoguardeloscambiosysalgadelprogramadeconfiguracióndelsistema.
Inicio de una sola vez
Puedeconfigurarunasecuenciadeiniciodeunasolavezsintenerqueentrarenelprogramadeconfiguracióndelsistema.(Tambiénpuedeutilizareste
procedimientoparainiciardesdelosDellDiagnosticsenlaparticióndelautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro).
1. ApagueelequipomedianteelmenúInicio.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseamásinstrucciones,consulteladocumentaciónincluida
con el dispositivo de acoplamiento.
3. Conecteelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.
4. Enciéndalo.CuandoaparezcaellogotipoDELL,pulse<F12>inmediatamente.SitardademasiadoyapareceellogotipodeWindows,esperehastaque
semuestreelescritoriodeWindows.Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
5. Cuando aparezca el dispositivo de arranque, resalte el dispositivo desde el que desea arrancar y pulse <Entrar>.
Elequiposeiniciarádesdeeldispositivoseleccionado.
Lapróximavezquereinicieelequipo,serestauraráelordendeinicionormal.
Cambio de los puertos COM
LaopciónSerial Port(Puertoserie)queestásituadaenlacategoríaOnboard Devices(Dispositivosincorporados)permiteasignarladirecciónCOMdel
puertoserieodesactivarelpuertoserieysudirección,conloqueseliberanrecursosdelequipoparaquelosutiliceotrodispositivo.
Activacióndelsensordeinfrarrojos
1. En Onboard Devices (Dispositivos incorporados) localice Fast IR(IRrápido).
2. Pulse <Entrar>.
3. UtilicelasteclasdeflechasparaseleccionarlaopcióndepuertoCOMinfrarrojo.
4. Pulse <Entrar>.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Despuésdeactivarelsensordeinfrarrojos,puedeusarloparaestablecerunenlaceconundispositivodeinfrarrojos.Paraconfiguraryusarundispositivo
infrarrojo,consulteladocumentacióndeldispositivoyelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,
consulte CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
NOTA: Para cambiar la secuencia de inicio de una sola vez, consulte el apartado Inicio de usa sola vez.
NOTA: AsegúresedequeelpuertoCOMqueseleccionaesdiferentedelpuertoCOMasignadoalconectorserie.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Reinstalacióndesoftware
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Controladores
Incompatibilidades de software y hardware
Restauracióndelsistemaoperativo
Controladores
¿Quéesuncontrolador?
Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratónounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun
controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos
especializadosquesólosucontroladorpuedereconocer.
Delllesuministraelequipocontodosloscontroladoresnecesariosinstalados.Nonecesitarealizarmáslaboresdeinstalaciónniconfiguración.
Ungrannúmerodecontroladores,comolosdeteclado,vienenincluidosenelsistemaoperativodeMicrosoft
®
Windows
®
. Deberáinstalarcontroladoresen
los casos siguientes:
l Si desea actualizar el sistema operativo.
l Si desea volver a instalar el sistema operativo.
l Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Cómoidentificarloscontroladores
Siexperimentaunproblemaconcualquierdispositivo,determinesielcontroladoreselorigendelproblemay,siesnecesario,actualícelo.
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Sistema.
2. Haga clic en Hardware® Administrador de dispositivos.
3. Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeexclamación(uncírculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.
Sihayunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeldispositivo,posiblementetendráquereinstalarelcontroladoroinstalarunonuevo(consulteel
apartado Reinstalacióncontroladoresyutilidades).
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
CómousarladesinstalacióndelcontroladordedispositivodeWindowsXP
Siseproduceunproblemaenelequipodespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónVolveralcontroladoranteriordeWindowsXPpara
restaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Sistema.
2. Haga clic en Hardware® Administrador de dispositivos.
3. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.
4. Haga clic en Controladores® Desinstalar controlador.
SilafunciónVolveralcontroladoranteriordedispositivosnosolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurarelsistemaparavolveralestadooperativo
existenteenelequipoantesdelainstalacióndelnuevocontrolador(consulteUso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP).
AVISO: El CD opcional Controladores y utilidadespuedecontenercontroladoresparasistemasoperativosnoinstaladosenelequipo.Asegúresede
instalar el software adecuado para el sistema operativo instalado.
AVISO: ElsitioWebdesoportetécnicodeDellensupport.dell.com y el CD Controladores y utilidades proporcionan controladores aprobados para los
equiposDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente.
Uso del CD Controladores y utilidades
Si las opciones Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos) o System Restore (Restaurar sistema) no resuelven el problema, vuelva a instalar el
controlador desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),tambiénllamadoResourceCD (CD de recursos).
1. Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.
2. Inserte el CD Controladores y utilidades.
Enlamayoríadeloscasos,elCDseejecutaautomáticamente. En caso contrario, inicie Windows Explorer, haga clic en el directorio de la unidad de CD
paramostrarelcontenidodelCDy,acontinuación,hagadobleclicenelarchivoautorcd.exe.LaprimeravezqueejecuteelCD,selepediráqueinstale
losarchivosdeconfiguración.HagaclicenAceptar, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
3. Seleccioneelidiomaqueprefieraparaelcontroladorolaunidad(siestádisponible)enelmenúdesplegableIdioma de la barra de herramientas.
Aparece una pantalla de bienvenida.
4. Haga clic en Siguiente.
ElCDexaminaautomáticamenteelhardwareparadetectarloscontroladoresyutilidadesutilizadosporelequipo.
5. UnavezqueelCDterminedeexaminarelhardware,tambiénpodrádetectarotroscontroladoresyutilidades.EnCriteriosdebúsqueda, seleccione las
categoríasadecuadasenlosmenúsdesplegablesModelo del sistema, Sistema operativo, y en Tema.
Apareceránunoomásenlacesparaloscontroladoresyutilidadesespecíficasutilizadasporelequipo.
6. Hagaclicenelenlacedeuncontroladoroutilidadespecíficaparamostrarinformaciónacercadelcontroladorolaunidadquedeseainstalar.
7. HagaclicenelbotónInstalar,siexiste,einicielainstalacióndelcontroladorodelautilidad.Enlapantalladebienvenida,sigalaspeticionesen
pantallaparafinalizarlainstalación.
Si Instalarnoexiste,lainstalaciónautomáticanoesunaopción.Paraobtenerinstruccionesdeinstalación,consultelasinstruccionespertinentesenlas
siguientes subsecciones, o haga clic en Extraer,sigalasinstruccionesdeextraccióny,acontinuación,leaelarchivoLéame.
Siselesolicitanavegarhastalosarchivosdelcontrolador,hagacliceneldirectoriodelCDenlaventanadeinformacióndelcontroladorparamostrarlos
archivos asociados con dicho controlador.
Reinstalaciónmanualdecontroladores
1. Trasextraerlosarchivosdelcontroladorenlaunidaddediscodurocomosehadescritoenlasecciónanterior,hagaclicconelbotónderechoenMi PC
en el escritorio de Windows® Propiedades® Hardware® Administrador de dispositivos.
2. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Módems o Dispositivos de infrarrojos).
3. Hagadobleclicenelnombredeldispositivoparaelqueestáinstalandoelcontrolador.
4. Haga clic en Controlador® Actualizar controlador.
5. Haga clic en Instalardesdeunalistaoubicaciónespecífica(avanzado)® Siguiente.
6. Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores.
7. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente® Terminar y reinicie el equipo.
Incompatibilidades de software y hardware
Siundispositivonosedetectadurantelaconfiguracióndelsistemaoperativoosedetectaperonoestáconfiguradocorrectamente,puedeutilizarelAgente
desolucióndeerroresdehardwareparasolucionarlaincompatibilidad.
1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico.
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparainiciarlabúsqueda.
NOTA: El CD Controladores y utilidades puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
NOTA: Siestáreinstalandoelcontroladordeunsensordeinfrarrojos,primerodebeactivarelsensordeinfrarrojosenelprogramadeconfiguracióndel
sistema (consulte el apartado Activacióndelsensordeinfrarrojos)antesdecontinuarconlainstalacióndelcontrolador.
3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware® Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo® Siguiente.
Restauracióndelsistemaoperativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
l LafunciónRestaurarelsistemadeMicrosoft
®
Windows
®
XP devuelve el equipo a un estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de
datos.UtiliceRestaurarelsistemacomolaprimerasoluciónpararestaurarelsistemaoperativoyconservarlosarchivosdedatos.
l Si ha recibido un CD Sistema operativo con el ordenador, puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Sin embargo, utilizar el CD Sistema
operativotambiénprovocalaeliminacióndetodoslosdatosdelaunidaddediscoduro.UtiliceelCDsólosilafunciónRestaurarelsistemanoresolvióel
problema del sistema operativo.
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPdisponedelafunciónRestaurarelsistemaquepermiteregresaraunestadooperativoanteriordelequipo(sinque
estoafectealosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenelhardware,softwareoenotrosparámetrosdelsistemahandejadoalordenadorenun
estadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurar
sistema.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
Creacióndeunpuntoderestauración
1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico.
2. Haga clic en la tarea para Restaurar el sistema.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Restauracióndelequipoaunestadooperativoanterior
Siseproducenproblemasdespuésdeinstalarelcontroladordeundispositivo,utilicelaDesinstalacióndelcontroladordedispositivo(consulteCómousarla
desinstalacióndelcontroladordedispositivodeWindowsXP) para resolver el problema. Si esto no funciona, utilice Restaurar el sistema.
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Restaurar sistema.
2. AsegúresedequehaseleccionadoRestaurar el PC a un estado anterior y haga clic en Siguiente.
3. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el equipo.
La pantalla Seleccióndeunpuntoderestauraciónproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauración.Todaslasfechas
conpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
4. Seleccioneunpuntoderestauracióny,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
Siunafechadelcalendariosólotieneunpuntoderestauración,seseleccionaráautomáticamentedichopunto.Sihaydosomáspuntosderestauración
disponibles,hagaclicenelpuntoderestauraciónqueprefiera.
5. Haga clic en Siguiente.
La pantalla RestauraciónfinalizadaaparececuandolafunciónRestaurarelsistemahafinalizadoderecogerlosdatosy,acontinuación,sereiniciael
equipo.
6. Cuando se reinicie, haga clic en Aceptar.
Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirestospasosusandounpuntoderestauracióndistintoobienpuededeshacerlarestauración.
CómodeshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarelsistema
AVISO: Realicecopiasdeseguridadperiódicasdelosarchivosdedatos.LafunciónRestaurarelsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.
NOTA: LosprocedimientosdeestedocumentosehanescritoparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannoseraplicablessicambia
elequipoDell™alavistaclásicadeWindows.
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No cambie,
abranielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Restaurar sistema.
2. Seleccione Deshacerlaúltimarestauración® Siguiente.
ActivacióndelafunciónRestaurarelsistema
SivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivaráautomáticamentelafunciónRestaurarel
sistema.ParaversilafunciónRestaurarelsistemaestáactivada:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Rendimiento y mantenimiento® Sistema® Restaurar sistema.
2. AsegúresedequelaopciónDesactivar Restaurar el sistemanoestáseleccionada.
Uso del CD Sistema operativo
Antes de comenzar
SiestáconsiderandovolverainstalarelsistemaoperativodeWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,inténtelo
primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos Windows XP (consulte el apartado Cómousarladesinstalacióndelcontroladordedispositivo
de Windows XP).SilafunciónVolveralcontroladoranteriordedispositivosnosolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurar sistema para volver al estado
operativoexistenteenelequipoantesdelainstalacióndelnuevocontrolador(consulteUso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP).
Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
l CD Sistema operativodeDell™
l CD Controladores y utilidades de Dell
ReinstalacióndeWindowsXP
Elprocesoparavolverainstalarlopuedetardarentre1y2horasenfinalizar.Despuésdevolverainstalarelsistemaoperativo,tambiéndebeninstalarselos
controladoresdeldispositivo,elprogramadedeteccióndevirusyotrosoftware.
1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.
2. Inserte el CD Sistema operativo. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP y reinicie el equipo.
3. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaverelescritoriodeWindowsy,acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
4. Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparacompletarlainstalación.
Regresaralapáginadecontenido
AVISO: Antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nocambie,abra
nielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.
NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del equipo. Utilice el CD
Drivers and Utilities (Controladoresyutilidades)paracargartodosloscontroladoresnecesarios.Enfuncióndelaregióndesdelaqueserealizóelpedido
delequipo,odesisolicitólosCD,elCDControladores y utilidades y Sistema operativopodríannoentregárseleconelequipo.
AVISO: El CD opcional del Sistema operativo ofrece varias opciones para reinstalar Windows XP. Las opciones pueden sobrescribir archivos y,
posiblemente, afectar a los programas instalados en la unidad de disco duro. Por lo tanto, no vuelva a instalar Windows XP a menos que un
representantedelsoportetécnicodeDellleindiquequedebehacerlo.
Regresaralapáginadecontenido
Especificaciones
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Procesador
Tipo de procesador
Procesador Intel
®
Core™2Duo,IntelCoreDuo,Intel
Core Solo o Intel Celeron
®
M
CachéL1
32 KB (interna)
CachéL2
hasta 4 MB (on die), dependiendo del procesador
Intel Core y 1 MB para Celeron M
Frecuencia de bus externa
533ó667MHz
Informacióndelsistema
Conjunto de chips del sistema
Intel 945GM o Intel 940GML
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de DRAM
64 bits
Amplitud del bus de direcciones del procesador
36 bits
PCCard
Controladora CardBus
O2Micro OZ711EZ1 (PC Cards y ExpressCards de 34
mm)
(compatibles con ExpressCards USB mediante
adaptador en la ranura CardBus)
Conector de tarjetas PC
uno (admite una tarjeta de Tipo I o Tipo II y una
ExpressCard de 34 mm con adaptador)
NOTA: DeberáusarunadaptadorconlaExpressCard
de 34 mm antes de insertar la tarjeta en el conector
de la PC Card.
Tarjetas admitidas
PC Cards de 3,3 V y 5 V
ExpressCards de 1,5 V (con adaptador)
TamañodelconectordetarjetasPC
De 68 patas
Amplituddedatos(máxima)
PCMCIA de 16 bits
CardBus de 32 bits
Memoria
Conectordelmódulodememoria
DoszócalosSODIMMalosquepuedeaccederel
usuario
Capacidadesdelmódulodememoria
256 MB, 512 MB, 1 GB y 2 GB
Tipo de memoria
533/667-MHz DDRII SDRAM
Mínimodememoria
256 MB
Memoriamáxima
hasta 4 GB para chipset 945GM y hasta 2 GB para
chipset 940GML
Puertosyconectores
Serie
Conectorde9patas;compatibleconelestándar
16550C,conectordebúferde16bytes
Vídeo
Conector de 15 orificios
Audio
Miniconectordemicrófono,miniconectordelos
auriculares/altavocesestéreo
S-vídeoysalidadeTV
Miniconector DIN de 7 patas (cable(s) adaptador(es)
con conectores S-vídeoyvídeocompuestoopcional)
USB
Cuatro conectores de 4 patas compatibles con USB
2.0
Sensor de infrarrojos
SensorcompatibleconelestándarIrDA1.1(FastIR)
yconelestándarIrDA1.0(SlowIR)
Módem
Compatibilidad con RJ-11
IEEE 1394a
Conector serie de cuatro patas
Mini-Card (minitarjeta)
Una ranura para minitarjeta PCI de tipo IIIA
Adaptador de red
Puerto RJ-45
D-Port
Conectordeacoplamientoestándarparareplicador
de puertos avanzado D/Port
Comunicaciones
Módem:
Tipo
v.92 56K MDC
Controlador
softmodem
Interfaz
AudiodealtadefiniciónIntel
Adaptador de red
Tarjeta de sistema LAN Ethernet 10/100
Inalámbrico
Compatible con minitarjeta interna WLAN PCI-e;
tecnologíainalámbricaBluetooth
®
;
admite WWAN mediante ExpressCard con adaptador
en ranura PC Card/ExpressCard
Vídeo
Tipodevídeo
Intel GMA 950
Bus de datos
PCI Express
Controladora/Memoria
1MBcontecnologíadememoriavirtualdinámica
(DVMT)deunmáximode64MB(con256MBde
memoriadelsistema)o128MB(con512MBomásde
memoria del sistema)
Interfaz LCD
LVDS
Compatibilidad con TV
NTSC o PAL en los modos S-vídeoyvídeocompuesto
(solo mediante replicador de puertos avanzado
D/PortdeDell™)
Audio
Tipo de audio
Audiodealtadefinición(HDA)
Controladora de audio
SigmaTel STAC9751
Conversiónestereofónica
20bits(dedigitalaanalógicaestéreo),
18bits(deanalógicaadigitalestéreo)
Interfaces:
Interna
Azalia/AC'97
Externa
Miniconectordemicrófono,miniconectorde
auricularesoaltavocesestéreo
Altavoz
Dos altavoces de 8 ohmios
Amplificador de altavoz interno
Canal de 1 W a 8 ohmios
Controles de volumen
Botonesdecontroldevolumenomenúsde
programas
Pantalla
Tipo (TFT matriz activa)
XGA de 14 y 15,1 pulgadas
SXGA+ de 15,1 pulgadas
Dimensiones (pantalla de 14 pulgadas):
Altura
214,3 mm (8,6 pulgadas)
Anchura
285,7 mm (11,4 pulgadas)
Diagonal
357,1 mm (14,3 pulgadas)
Dimensiones (pantalla de 15,1 pulgadas):
Altura
228,1 mm (9,1 pulgadas)
Anchura
304,1 mm (12,2 pulgadas)
Diagonal
381 mm (15,2 pulgadas)
Ángulodefuncionamiento
0°(cerrado)a180°
Ángulosdevista:
XGA horizontal
+/– 40/40°
XGA vertical
+/– 10/30°
SXGA+ Horizontal
+/– 65/65°
SXGA+ Vertical
+/– 50/50°
Separaciónentrepíxeles:
XGA
0,297 mm (0,011 pulgadas)
SXGA+
0,217 mm (0,009 pulgadas)
Consumodeenergía(panelconretroiluminación)
(típica):
XGA
5W(máx.)
SXGA+
4,8W(máx.)
Controles
Elbrillopuedecontrolarsemediantemétodos
abreviados del teclado
Teclado
Númerodeteclas
87(EE.UU.yCanadá);87(China);89(Brasil);88
(Europa);91(Japón)
Recorrido de tecla
2,5 mm ± 0,3 mm (0,11 pulgadas ± 0,016 pulgadas)
Espacio entre teclas
19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pulgadas ± 0,012
pulgadas)
Diseño
QWERTY/AZERTY/Kanji
Ratóntáctil
ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade
gráficos)
240 cpi
Tamaño:
Anchura
64,88mm(2,60pulgadas)áreaactivamediante
sensor
Altura
Rectángulode48,88mm(1,96pulgadas)
Batería
Tipo
Ióndelitio“inteligente” de 6 celdas (56 WHr)
(estándar)
Ióndelitio“inteligente” de 6 celdas (48 WHr)
(opcional en compartimento de medios)
Ióndelitio“inteligente” de 4 celdas (32 WHr)
(opcional)
Dimensiones:
Profundidad
77,5 mm (3,10 pulgadas)
Altura
19,5 mm (0,78 pulgadas)
Anchura
123,4 mm (4,94 pulgadas)
Peso
0,32kg(0,70lb)(6celdas)
0,23kg(0,52lb)(4celdas)
Tensión
14,8 VCC (4 celdas)
11,1 VCC (6 celdas)
Tiempo de carga (aproximado):
Equipo apagado
Aproximadamente 1 hora para el 80% de la carga
Tiempo de funcionamiento
Varíaenfuncióndelascondicionesdefuncionamiento
y puede disminuir significativamente bajo ciertas
condiciones de consumo intensivo.
Paraobtenermásinformaciónconsulteelapartado
Rendimientodelabatería
Duración(aproximada)
300 ciclos de carga y descarga
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
0° a40°C(32°a104°F)
En almacenamiento
–40° a60°C(–40°a140°F)
AdaptadordeCA
Tensióndeentrada
100–240 VCA
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Intensidaddeentrada(máxima)
1,5 A
Frecuencia de entrada
50–60 Hz
Intensidad de salida
3,34 A (adaptador de CA de 65 W)
4,62 A (adaptador de CA de 90 W)
Potencia de salida
65 W
90 W
Tensiónnominaldesalida
19,5 V de CC
Dimensiones y peso (adaptador de CA de 65 W):
Altura
28,3 mm (1,13 pulgadas)
Anchura
57,8 mm (2,31 pulgadas)
Profundidad
137,2 mm (5,49 pulgadas)
Peso (con cables)
0,36 kg (0,79 lb)
Dimensiones y peso (adaptador de CA de 90 W):
Altura
34,2 mm (1,37 pulgadas)
Anchura
60,9 mm (2,44 pulgadas)
Profundidad
153,42 mm (6,14 pulgadas)
Peso (con cables)
0,46 kg (1,01 lb)
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
0°a40°C(32°a104°F)
En almacenamiento
–40°a60°C(–40°a140°F)
Aspectosfísicos
Altura
35,8 mm (1,43 pulgadas)
Anchura
338,3 mm (13,53 pulgadas)
Profundidad
273 mm (10,92 pulgadas)
Peso
Aproximadamente 2,38 kg (5,24 lb), con una pantalla
XGAde14,1pulgadas,móduloDellTravelLite™y
bateríade4celdas;elpesovaríaenfuncióndela
configuraciónyladiversidaddefabricación.
Aspectosambientales
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
0° a35°C(32°a95°F)
En almacenamiento
–40°a60°C(–40°a140°F)
Humedadrelativa(máxima):
En funcionamiento
Del10%al90%(sincondensación)
En almacenamiento
Del5%al95%(sincondensación)
Vibraciónmáxima(utilizandounespectrodevibración
aleatoria que simula el entorno del usuario):
En funcionamiento
0,66 GRMS
En almacenamiento
1,30 GRMS
Impactomáximo(medidoconlaunidaddediscoduro
en funcionamiento y 2 ms de pulso de media onda
sinusoidal;medidotambiénconloscabezalesdela
unidaddediscoduroenposicióndereposoy2msde
pulso de media onda sinusoidal):
En funcionamiento
142 G, 70 pulgadas/segundo
En almacenamiento
163 G, 80 pulgadas/segundo
Altitud(máxima):
En funcionamiento
–15,2 a 3 048 m (–50 a 10 000 pies)
En almacenamiento
–15,2 a 10 668 m (–50 a 35 000 pies)
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GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Hagaclicenlosvínculosqueaparecenalaizquierdaparaobtenerinformaciónacercadelascaracterísticasyelfuncionamientodelequipo.Paraobtener
informaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelequipo,consulteelapartadoLocalizacióndeinformación.
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounequipoDell™nSeries,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft
®
Windows
®
no son aplicables.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.
©2006DellInc.Todoslosderechosreservados.
QuedaestrictamenteprohibidorealizarcualquiertipodereproducciónsinelconsentimientoporescritodeDellInc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, ExpressCharge, Dell
TravelLite, Undock & Go y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Core es una marca comercial e Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel
Corporation; Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG,
Inc. y Dell la usa con licencia; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciadeProtección
MedioambientaldeEE.UU.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética.
Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
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NOTA: UnaNOTAindicainformaciónimportantequeleayudarahacerunmejorusodelequipo.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosalhardwareopérdidadedatosyleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
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Viajes con el equipo
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Cómoidentificarelequipo
Embalaje del equipo
Consejos para el viaje
Cómoidentificarelequipo
l Adjunteunaetiquetadeidentidadounatarjetadepresentaciónalequipo.
l Anoteelnúmerodesuetiquetadeservicioyguárdeloenunlugarseguroseparadodelequipoodelmaletíndetransporte.UtilicelaEtiquetade
servicioparainformardeunapérdidaoroboalapolicíayaDell.
l Cree un archivo en el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
llamado if_found(si_lo_encuentra).Introduzcaenestearchivoinformaciónpersonalcomosu
nombre,direcciónynúmerodeteléfono.
l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparapreguntarsiofreceetiquetasdeidentificacióncodificadas.
Embalaje del equipo
l Extraigalosdispositivosexternosconectadosalequipoyguárdelosenunlugarseguro.RetiretodosloscablesconectadosalasPCCardso
ExpressCards instaladas y extraiga todas las PC Cards extendidas (consulte el apartado Cómoretirarunatarjetaopanelprotector).
l Paralograrelordenadorsealomásligeroposible,sustituyalosdispositivosinstaladosenelcompartimentodemediosporelmóduloDellTravelLite™.
l Acontinuación,carguetotalmentelabateríaylasbateríasdereservaquepiensellevarconsigo.
l Apague el equipo.
l Desconecte el adaptador de CA.
l Retiredeltecladoydelapoyamanoscualquierobjetoextraño,comoclipssujetapapeles,bolígrafosypapel,ycierrelapantalla.
l UtiliceelmaletíndetransporteopcionaldeDell™paraviajarconelequipoylosaccesoriosdemanerasegura.
l Evite embalar el equipo con objetos como botes de espuma de afeitar, colonias, perfumes o alimentos.
l Protejaelequipo,lasbateríasyeldiscodurodesituacionesquepudierandañarlo,comotemperaturasextremasounaexposiciónexcesivaalaluzdel
sol,suciedad,polvooelementoslíquidos.
l Embale el equipo de forma que no se deslice por el maletero o la baca del coche.
Consejos para el viaje
l Tengaencuentalaposibilidaddecambiarlosvaloresdelasopcionesdeadministracióndeenergía(consulteelapartadoConfiguracióndelosvalores
deadministracióndeenergía).
l Siestárealizandounviajeinternacional,lleveconsigounapruebadepropiedaddelequipo—o de su derecho a utilizarlo— para facilitar su paso por la
aduana.Investiguesobrelosreglamentosdeaduanasdelospaísesquepiensevisitar,yconsiderelaadquisicióndeuncarnéinternacional(también
conocido como pasaporteparamercancías)expedidoporelgobiernodesupaís.
l Averigüequétipodeenchufesycontactoseléctricosseutilizanenlospaísesquepiensavisitar,yadquieralosadaptadoresadecuados.
l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparaobtenerinformaciónacercadelaasistenciaqueofrecealosusuariosdeequipos
portátilesdeviajeencasosdeemergencia.
Viajesenavión
AVISO: Cuandolapantallaestácerrada,cualquierobjetoextrañoeneltecladooelapoyamanospodríacausardañosenlapantalla.
AVISO: Sielequipohaestadoexpuestoaaltastemperaturas,espereaqueadaptealatemperaturadelahabitacióndurante1horaantesde
encenderlo.
AVISO: Nomuevaelequipomientrasestéutilizandolaunidadópticaparaevitarposiblespérdidasdedatos.
AVISO: Cuando viaje, no facture el equipo como equipaje.
AVISO: Nopaseelequipoporeldetectordemetales.PuededejarpasarelequipoatravésdeundetectorderayosXopermitaqueseainspeccionado
manualmente.
l Asegúresedellevarsiempreconsigounabateríacargada,porsilesolicitanqueenciendaelequipo.
l Antesdeutilizarelequipoenunavión,preguntesiestápermitidohacerlo.Algunasaerolíneasrestringenlautilizacióndedispositivoselectrónicos
duranteelvuelo.Todaslasaerolíneasrestringenlautilizacióndedispositivoselectrónicosduranteeldespegueyelaterrizaje.
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Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520
Dell Technical Update Service
ElDellTechnicalUpdateService(ServiciodeactualizacionestécnicasdeDell)ofreceunanotificacióninteractivaporcorreoelectrónicodelasactualizacionesde
software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones.
Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
CuándousarlosDellDiagnostics
Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado Bloqueos y problemas con el software y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en
contactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Controladores y utilidades(tambiénconocidocomoelCD de recursos).
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
LosDellDiagnosticsestánsituadosenunaparticiónocultaparalautilidaddediagnóstico(Diagnostic)delaunidaddediscoduro.
1. Apague el equipo.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseamásinstrucciones,consulteladocumentaciónincluida
con el dispositivo de acoplamiento.
3. Conecteelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.
4. Dell Diagnostics puede activarse de dos maneras:
l Enciendaelequipo.CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.SeleccioneDiagnosticsdelmenúdeinicioypulse
<Entrar>.
l Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo.
Dell Technical Update Service
Dell Diagnostics
UtilidaddesoportetécnicodeDell
Problemas con la unidad
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
Mensajes de error
Problemas con un dispositivo IEEE 1394
Problemas con el teclado
Bloqueos y problemas con el software
Problemas con la memoria
Problemas de red
Problemas con PC Cards o ExpressCard
Problemasdealimentación
Problemas con la impresora
Problemasconelescáner
Problemas con el sonido y el altavoz
Problemasconlasuperficietáctiloelratón
Problemasconelvídeoylapantalla
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: LosDellDiagnosticssólofuncionanenlosordenadoresDell™.
NOTA: El CD Controladores y utilidades es opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
NOTA: Sielequiponomuestraningunaimagenenlapantalla,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
. Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
NOTA: Siapareceunmensajeindicandoquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,ejecuteDellDiagnosticsdesde
el CD opcional Controladores y utilidades.
Elequipoejecutarálaevaluacióndelsistemapreviaalinicio,unaseriedepruebasinicialesdelatarjetadelsistema,elteclado,launidaddediscoduro
y la pantalla.
l Durantelaevaluación,respondaalaspreguntasquepuedanformularse.
l Sisedetectaunfallo,elequiposedetieneyemitepitidos.Paradetenerlaevaluaciónyreiniciarelequipo,pulse<n>;paracontinuarconla
siguienteprueba,pulse<y>;paravolveraprobarelcomponentequefalló,pulse<r>.
l Sisedetectaronfallosdurantelaevaluacióndelsistemapreviaalinicio,anoteelcódigoocódigosdeerrorypóngaseencontactoconDell
(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
Silaevaluacióndelsistemapreviaalinicioserealizacorrectamente,recibiráelmensajeBooting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key
to continue(IniciandolaparticióndelautilidadDellDiagnostics.Pulsecualquierteclaparacontinuar).
5. PulsecualquierteclaparainiciarlosDellDiagnosticsdesdelaparticiónparalautilidaddediagnósticodeldiscoduro.
Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades)
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2. Apague y reinicie el ordenador.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
SitardademasiadoyapareceellogotipodeWindows,esperehastaquesemuestreelescritoriodeWindows.Acontinuación,apagueelequipoy
vuelva a intentarlo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de CD/DVD/CD-RW y pulse <Entrar>.
4. SeleccionelaopciónSeleccionar desde CD-ROMdelmenúqueapareceypulse<Entrar>.
5. Pulse 1parainiciarelmenúy<Entrar>paracontinuar.
6. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione
lamásadecuadaparasuequipo.
7. Cuando aparezca el Menúprincipal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar.
MenúprincipaldeDellDiagnostics
1. Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú principal,hagaclicenelbotóndelaopciónquedesea.
2. Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeconuncódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteelcódigodeerror
yladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla.
Sinopuederesolverlacondicióndelerror,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
3. SiejecutaunapruebadesdelaopciónCustom Test (prueba personalizada) o Symptom Tree(árboldesíntomas),hagaclicenlapestaña
correspondientequesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermásinformación.
NOTA: Lospasosacontinuacióncambianlasecuenciadeiniciosólounavez.Enlasiguienterutinadeinicio,elequiposeiniciaráconformealos
dispositivosespecificadosenelprogramadeconfiguracióndelsistema.
Opción
Función
Express Test (prueba
rápida)
Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Lapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaacciónporparte
del usuario. Ejecute primero Express Test(pruebarápida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblemarápidamente.
Extended Test (prueba
extendida)
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Lapruebasueledurar1horaomás,yrequierequeelusuariorespondaa
preguntasperiódicamente.
Custom Test (prueba
personalizada)
Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(Árbolde
síntomas)
Haceunalistadelossíntomasmáshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasándoseenel
síntomadelproblemaqueustedtiene.
NOTA: Laetiquetadeserviciodelequipoestásituadaenlapartesuperiordecadapantalladeprueba.SiseponeencontactoconDell,elservicio
deasistenciatécnicalesolicitarálaetiquetadeservicio.
4. Unavezfinalizadaslaspruebas,siestáejecutandolosDellDiagnosticsdesdeelCDControladores y utilidades, extráigalo.
5. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Menú principal. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el
equipo, cierre la pantalla Menú principal.
UtilidaddesoportetécnicodeDell
LautilidaddesoportetécnicodeDellseencuentrainstaladaenelequipoyestádisponibledesdeelicono desoportetécnicodeDelldelabarradetareas
odesdeelbotónInicio.Utiliceestautilidaddesoportetécnicoparaobtenerinformaciónacercadelasoluciónpersonaldeproblemas,actualizacionesde
softwareypruebasdeestadodelentornoinformático.
AccesoalautilidaddesoportetécnicodeDell
AccedaalautilidaddesoportetécnicodeDelldesdeelicono enlabarradetareasodesdeelmenúInicio.
SieliconodesoportetécnicodeDellnoapareceenlabarradetareas:
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Dell Support® ConfiguracióndeDellSupport.
2. AsegúresedequelaopciónMostrar el icono en la barra de tareasestáseleccionada.
LautilidaddesoportetécnicodeDellestápersonalizadaconformealentornoinformático.
El icono desoportetécnicodeDelldelabarradetareasfuncionarádeformadiferentesihaceclic,dobleclic,oclicconelbotónderechodelratónenel
icono correspondiente.
HacercliceneliconodesoportetécnicodeDell
Hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono para realizar las siguientes tareas:
l Comprobarelentornoinformático.
l VisualizarlaconfiguracióndelautilidaddesoportetécnicodeDell.
l AccederalarchivodeayudadelautilidaddesoportetécnicodeDell.
l Visualizarlaspreguntasmásfrecuentes.
l AprendermásacercadelautilidaddesoportetécnicodeDell.
l DesactivarlautilidaddesoportetécnicodeDell.
HacerdoblecliceneliconodesoportetécnicodeDell
Haga doble clic en el icono paracomprobarmanualmenteelentornoinformático,visualizarlaspreguntasmásfrecuentes,accederalarchivodeayudade
lautilidaddesoportetécnicodeDellyvisualizarsuconfiguración.
ParaobtenermásinformaciónacercadelautilidaddesoportetécnicodeDell,hagaclicenelsignodeinterrogación(?) en la parte superior de la pantalla
Dell™ Support.
Ficha
Función
Resultados
Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errores
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Ayuda
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuración
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,lamemoriayvarias
pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los
nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al mismo.
Parámetros
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.
NOTA: SilautilidaddesoportetécnicodeDellnoestádisponibleenelmenúInicio, vaya a support.dell.com y descargue el software.
Problemas con la unidad
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
AsegúresedequeMicrosoft
®
Windows
®
reconoce la unidad: HagaclicenelbotónInicio y en Mi PC.Silaunidaddedisquete,CDoDVDnoestáenlalista,
realiceunaexploracióncompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.AveceslosviruspuedenimpedirqueWindowsreconozca
la unidad.
Pruebe la unidad:
l Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
l Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
Limpie la unidad o el disco: Consulte el apartado Limpieza del equipo.
AsegúresedequeelCDestéencajadoenelpivotecentral
Compruebe las conexiones de cable
Compruebe si hay incompatibilidades con el hardware: ConsulteelapartadoIncompatibilidadesdesoftwareyhardware.
EjecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell):ConsulteelapartadoDell Diagnostics.
Problemas con la unidad de CD y de DVD
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
Cierre los otros programas: La unidad de CD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatoscontinuoalgrabar.Sielflujoseinterrumpe,seproduciráunerror.
Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.
Apague el modo de espera de Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte el apartado Modo en espera o busque la palabra clave en
esperaenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobrelosmodosdeadministracióndeenergía.
Cambielavelocidaddegrabaciónaunavelocidadinferior:ConsultelosarchivosdeayudarelativosalsoftwaredecreacióndeDVDoCD.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
1. Asegúresedequeelequipoestáapagado.
2. Endereceunclipsujetapapeleseintroduzcaunextremoenelorificiodeexpulsiónsituadoenlapartefrontaldelaunidad;empujefirmementehasta
que se expulse parcialmente la bandeja.
3. Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
l Asegúresedequeelsonidonosedebealprogramaqueseestáejecutando.
l Asegúresedequeeldiscoestéinsertadocorrectamente.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
NOTA: LavibracióndelaunidaddeCDoDVDaaltavelocidadesnormalypuedeprovocarruido,perodichoruidonoindicaunerrorenlaunidadoenel
CD o DVD.
NOTA: Debidoalasdiferentesregionesdelmundoylosdistintosformatosdedisco,notodoslostítulosenDVDfuncionanentodaslasunidadesde
DVD.
Problemas con la unidad de disco duro
Dejequeelequiposeenfríeantesdeencenderlo:Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el
equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
Ejecuteunacomprobacióndeldisco:
1. Haga clic en Inicio® Mi PC.
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local C:.
3. Haga clic en Propiedades® Herramientas® Comprobar ahora.
4. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos® Inicio.
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
CompruebelaconfiguracióndeseguridaddeMicrosoftOutlook
®
Express: Sinopuedeabrirlosarchivosadjuntosdesucorreoelectrónico:
1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas® Opciones® Seguridad.
2. Haga clic en No permitir archivos adjuntosparaeliminarlamarcadeverificación.
Compruebelaconexióndelalíneatelefónica
Compruebeelconectordelteléfono
Conecteelmódemdirectamentealatomadeteléfonodelapared
Utiliceunalíneatelefónicadiferente:
l Asegúresedequelalíneatelefónicaestéconectadaalenchufedelmódem(elconectortieneasuladounaetiquetaverdeouniconodeconector).
l Asegúresedeinsertarelconectordelalíneadeteléfonoenelmódemhastaqueoigaelclic.
l Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaaunteléfono.Espereeltonodemarcado.
l Sihayotrosdispositivostelefónicosquecompartenlalínea,comouncontestador,unfax,unprotectorcontrasobretensionesounrepartidordelínea,
omítalosyconecteelmódemdirectamentealenchufetelefónicodelapared.Siutilizaunalíneaconunalongitudde3metros(10pies)omás,pruebe
conunamáscorta.
EjecuteeldiagnósticodelAsistentedelmódem:HagaclicenelbotónInicio seleccione Todos los Programasy,acontinuación,hagaclicenAsistente del
módem.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaidentificaryresolverlosproblemasdelmódem.Laayudadelmódemnoestádisponibleen
todos los equipos.
CompruebequeelmódemsecomunicaconWindows:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Opcionesdeteléfonoymódem® Módems.
2. HagaclicenelpuertoCOMdesumódem® Propiedades® Diagnósticos® Consultarmódemparaverificarqueelmódemestáencomunicacióncon
Windows.
3. Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,elmódemfuncionacorrectamente.
CompruebequeestáconectadoaInternet:AsegúresedequeestáabonadoaunproveedordeInternet.ConelprogramadecorreoelectrónicoOutlook
Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajarsinconexión,hagaclicenlamarcadecomprobaciónparaeliminarlayconectarsea
Internet.Sinecesitaayuda,póngaseencontactoconelproveedordeserviciosdeInternet.
Compruebesielequipotienesoftwareespía:Si experimenta un bajo rendimiento del equipo, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelequipoestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceunprogramaantivirusqueincluyaproteccióncontra
softwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarelequipoyeliminarelsoftwareespía.Paraobtenermásinformación,
vaya a support.dell.com y busque las palabras clave softwareespía.
Mensajes de error
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
NOTA: Conecteelmódemúnicamenteaunenchufedeteléfonoanalógico.Elmódemnofuncionasiestáconectadoaunaredtelefónicadigital.
Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando
aparecióelmensaje.
Auxiliary device failure (Fallo de dispositivo auxiliar): Elratóntáctiloelratónexternopuedenestardefectuosos.Sielratónesexterno,compruebela
conexióndelcable.ActivelaopciónDispositivoseñaladorenelprogramadeconfiguracióndelsistema.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell
(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
Badcommandorfilename(Comandoonombredearchivoerróneo):Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespaciosen
laposicióncorrectayhautilizadoelnombredetrayectoriacorrecto.
Cachedisabledduetofailure(Cachédesactivadadebidoafallo):Errordelamemoriacachéprimariainternadelmicroprocesador.Póngaseencontactocon
Dell (consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).
CD drive controller failure (Fallo de la controladora de la unidad de CD): La unidad de CD no responde a los comandos del equipo (consulte el apartado
UtilidaddesoportetécnicodeDell).
Data error (Error de datos): La unidad de disco duro no puede leer los datos (consulte el apartado UtilidaddesoportetécnicodeDell).
Decreasing available memory (La memoria disponible disminuye): Unoomásmódulosdememoriapuedenserdefectuososoestarasentados
incorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,sustitúyalos(consulteelapartadoMemoria).
Disco C: failed initialization (No se pudo inicializar el disco C:): Fallóeliniciodelaunidaddediscoduro.Ejecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroen
los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Drivenotready(Launidadnoestálista):Paraqueselleveacabolaoperación,esnecesarioquehayaunaunidaddediscoduroenelcompartimentoantes
de que pueda continuar. Instale una unidad de disco duro en el compartimento de la unidad (consulte el apartado Unidad de disco duro).
Error reading PCMCIA card (Error al leer la tarjeta PCMCIA): El equipo no puede identificar la PC Card o ExpressCard. Vuelva a reinsertar la tarjeta o
pruebe otra tarjeta (consulte el apartado Uso de tarjetas).
Extendedmemorysizehaschanged(Hacambiadoeltamañodelamemoriaextendida):La cantidad de memoria registrada en NVRAM no coincide con la
memoriainstaladaenelequipo.Reinicieelequipo.Sivuelveaaparecerelerror,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseen
contacto con Dell).
Thefilebeingcopiedistoolargeforthedestinationdrive(Elarchivoqueseestácopiandoesdemasiadograndeparalaunidaddedestino):El archivo
queestáintentandocopiaresdemasiadograndeynocabeeneldisco,oeldiscoestálleno.Pruebeacopiarelarchivoenotrodiscooenundiscoconmayor
capacidad.
A filename cannot contain any of the following characters (Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes): \ / : * ? " <
> |: No utilice estos caracteres en los nombres de archivo.
Gate A20 failure (Error Gate A20): Puedequeunodelosmódulosdememoriaestésuelto.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,
sustitúyalos(consulteelapartadoMemoria).
General failure (Error general): Elsistemaoperativonopuedeejecutarelcomando.Estemensajesueleapareceracompañadodeinformaciónespecífica;
por ejemplo, Printer out of paper. Haga lo que proceda.
Hard-diskdriveconfigurationerror(Errordeconfiguracióndelaunidaddediscoduro):El equipo no puede identificar el tipo de unidad. Apague el equipo,
retirelaunidaddediscoduro(consulteelapartadoUnidaddediscoduro)einicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueelequipo,vuelvaainstalarla
unidaddediscoduroyreinícielo.EjecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroenlosDellDiagnostics(consulteelapartadoDell Diagnostics).
Hard-disk drive controller failure 0 (Fallo de la controladora de la unidad de disco duro 0): La unidad de disco duro no responde a los comandos del
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
equipo.Apagueelequipo,retirelaunidaddediscoduro(consulteelapartadoUnidaddediscoduro)einicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueel
equipo,vuelvaainstalarlaunidaddediscoduroyreinícielo.Sielproblemapersiste,utiliceotraunidad.Ejecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroenlos
Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro): La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la
unidaddediscoduro(consulteelapartadoUnidaddediscoduro)einicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueelequipo,vuelvaainstalarlaunidadde
discoduroyreinícielo.Sielproblemapersiste,utiliceotraunidad.EjecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroenlosDellDiagnostics(consulteelapartado
Dell Diagnostics).
Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro): La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el equipo, retire la
unidaddediscoduro(consulteelapartadoUnidaddediscoduro)einicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueelequipo,vuelvaainstalarlaunidadde
discoduroyreinícielo.Sielproblemapersiste,utiliceotraunidad.EjecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroenlosDellDiagnostics(consulteelapartado
Dell Diagnostics).
Insert bootable media (Inserte un medio de arranque): ElsistemaoperativoestáintentandoiniciarsedesdeunCDquenoesdeinicio.InserteunCDde
inicio.
Invalid configuration information-pleaserunSystemSetupProgram(Informacióndeconfiguraciónnoválida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndel
sistema): Lainformacióndeconfiguracióndelsistemanocoincideconlaconfiguracióndehardware.Esmásprobablequeelmensajeaparezcatrasinstalarun
módulodememoria.Corrijalasopcionesapropiadasdelprogramadeconfiguracióndelsistema(consulteelapartadoProgramaConfiguracióndelsistema).
Keyboardclocklinefailure(Fallodelalíneaderelojdelteclado):Paratecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Ejecutelaspruebasdel
Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Keyboard controller failure (Fallo de la controladora del teclado): Paratecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Reinicieelordenadoryevite
tocareltecladooelratóndurantelarutinadeinicio.EjecutelaspruebasdelControladordeltecladoenlosDellDiagnostics(consulteelapartadoDell
Diagnostics).
Keyboarddatalinefailure(Fallodelalíneadedatosdelteclado):Paratecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Ejecutelaspruebasdel
Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Keyboard stuck key failure (Fallo de tecla bloqueada del teclado): Paratecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Reinicieelordenadoryevite
tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de Teclas atascadas en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Memoryaddresslinefailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelíneadedireccióndememoriaenladirección,elvalordelecturaespera
valor): Puedequehayaunmódulodememoriadañadooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,sustitúyalos
(consulte el apartado Memoria).
Memoryallocationerror(Errordeasignacióndememoria):Elsoftwarequeintentaejecutarestáenconflictoconelsistemaoperativo,conotroprograma
deaplicaciónoconunautilidad.Apagueelequipo,espere30segundosyreinícielo.Intenteejecutarelprogramanuevamente.Sisigueapareciendoel
mensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftware.
Memorydatalinefailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelíneadedatosdememoria,elvalordelecturaesperavalor):Puede que haya
unmódulodememoriadañadooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,sustitúyalos(consulteelapartado
Memoria).
Memorydoublewordlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelalógicadedoblepalabradememoria,elvalordelecturaesperaun
valor): Puedequehayaunmódulodememoriadañadooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,sustitúyalos
(consulte el apartado Memoria).
Memoryodd/evenlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelalógicapar/impardememoriaenladirección,elvalordelectura
espera valor): Puedequehayaunmódulodememoriadañadooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,
sustitúyalos(consulteelapartadoMemoria).
Memorywrite/readfailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelectura/escrituradememoriaenladirección,elvalordelecturaespera
valor): Puedequehayaunmódulodememoriadañadooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,sustitúyalos
(consulte el apartado Memoria).
Nobootdeviceavailable(Nohayningúndispositivodeinicializacióndisponible):El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro. Si el dispositivo de
inicioeslaunidaddediscoduro,asegúresedequelaunidadestáinstalada,insertadacorrectamenteydivididaenparticionescomodispositivodeinicio.
Nobootsectoronharddrive(Nohayunsectordeinicializaciónenlaunidaddediscoduro):Elsistemaoperativopuedeestardañado.Póngaseen
contactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
Notimertickinterrupt(Nohayinterrupcióndeticdetemporizador):Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del
sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
No hay suficiente memoria o recursos. Exit some programs and try again (No hay recursos o memoria suficientes. Salga de algunos programas e
inténtelodenuevo):Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar.
Operating system not found (No se encuentra el sistema operativo): Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro).
Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
OptionalROMbadchecksum(SumadecomprobacióndeROMopcionalenmalestado):ParecequelaROMopcionalfalla.PóngaseencontactoconDell
(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
Arequired.DLLfilewasnotfound(Noseencontróelarchivo.DLLrequerido):Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el
programa y vuelva a instalarlo.
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Agregar o quitar programas.
2. Seleccione el programa que desee quitar.
3. Haga clic en Quitar o Cambiar o quitar programas y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.
4. Consulteladocumentacióndelprogramaparaverlasinstruccionesdeinstalación.
Sector not found (No se encuentra sector): El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco
durotengaunatabladeasignacióndearchivos(FAT)ounsectordañado.EjecutelautilidaddecomprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarla
estructuradearchivosdelaunidaddediscoduro.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicoparaobtenerinstrucciones.ParaaccederalCentrodeayuda
ysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridadde
losdatos(siesposible)ydespuésvuelvaaformatearlaunidaddediscoduro.
Seekerror(Errordebúsqueda):Elsistemaoperativonopuedeencontrarunapistaespecíficaenlaunidaddediscoduro.
ShutdownFailure(Fallodesuspensióndeltrabajo):Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los
Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Time-of-dayclocklostpower(Elrelojdehoraperdiólaalimentación):Losvaloresdeconfiguracióndelsistemaestándañados.Conecteelordenadoraun
enchufeeléctricoparacargarlabatería.Sielproblemacontinúa,intenterestaurarlosdatosconelprogramadeconfiguracióndelsistema.Luegosalga
inmediatamentedelprograma.Sivuelveaaparecerelmensaje,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
Time-of-day clock stopped (El reloj de hora se ha parado): Puedequehayaquerecargarlabateríadereservaqueresguardalosvaloresdeconfiguración
delsistema.Conecteelequipoaunenchufeeléctricoparacargarlabatería.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómo
ponerse en contacto con Dell).
Time-of-day not set-pleaseruntheSystemSetupprogram(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistema):La hora o la
fechaenlainformacióndeconfiguracióndelsistemanocoincidenconelrelojdelsistema.CorrijalosvaloresdelasopcionesFecha y Hora (consulte el
apartadoProrgramaConfiguracióndelsistema).
Timerchipcounter2failed(Fallóelcontador2delchipdeltemporizador):Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de
Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Unexpectedinterruptinprotectedmode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):Elcontroladordeltecladopuedeserdefectuosooelmódulode
memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de la Memoria del sistema y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell
Diagnostics).
x:\isnotaccessible.Thedeviceisnotready(Nosepuedeaccederax:\.Eldispositivonoestálisto):Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
Warning:Batteryiscriticallylow(Aviso:lacargadelabateríaesextremadamentebaja):Labateríaseestáagotando.Sustituyalabateríaoconecteel
equipoaunenchufeeléctrico.Delocontrario,activeelmododehibernaciónoapagueelequipo.
Problemas con un dispositivo IEEE 1394
AsegúresedequeWindowsreconoceeldispositivoIEEE1394:Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware. Si el dispositivo IEEE
1394figuraenlalista,Windowsloreconocerá.
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394: SieldispositivoesdeDell,póngaseencontactoconDell(consulte el apartado Cómoponerseencontacto
con Dell).Siesdeotrofabricante,póngaseencontactocondicho fabricante.
AsegúresedequeeldispositivoIEEE1394estéinsertadocorrectamenteenelconector
Problemas con el teclado
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealicelasdiferentescomprobaciones.
Problemas con el teclado externo
Compruebe el cable del teclado: Apagueelequipo.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealequipo.
Compruebe el teclado externo:
1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebequelosindicadoresdenúmeros,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadeandurantelarutinadearranque.
3. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Bloc de notas.
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el equipo.
4. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Bloc de notas.
5. Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.
Siloscaracteresaparecenahora,peronoconeltecladoexterno,puedequetengauntecladoexternodefectuoso.PóngaseencontactoconDell
(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado:Ejecute las pruebas de teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell
Diagnostics).Silaspruebasindicanqueeltecladoexternoesdefectuoso,póngaseencontactoconDell(consulteelapartado Cómoponerseencontactocon
Dell).
Caracteres no esperados
Desactiveeltecladonumérico:Pulse<BloqNum>paradesactivareltecladonuméricosisemuestrannúmerosenlugardeletras.Compruebequeel
indicadorluminosodelbloqueonumériconoestéencendido.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
NOTA: Utilice el teclado integrado cuando ejecute Dell Diagnostics o el programadeconfiguracióndelsistema. Cuando se conecta un teclado externo, el
teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Bloqueos y problemas con el software
El equipo no se inicia
AsegúresedequeeladaptadordeCAestébienconectadoalequipoyalatomadealimentacióneléctrica.
El equipo no responde
Apague el equipo: Sinopuedeconseguirquerespondapulsandounateclaomoviendoelratón,pulseelbotóndealimentaciónduranteunos8ó10
segundoscomomínimohastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.
Un programa no responde o falla repetidamente
Finalice el programa:
1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>almismotiempo.
2. Haga clic en Administrador de tareas.
3. Haga clic en Aplicaciones.
4. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
5. Haga clic en Finalizar tarea.
Compruebeladocumentacióndelsoftware:Siesnecesario,desinstaleelprogramay,acontinuación,vuelvaainstalarlo.
SehadiseñadounprogramaparaunsistemaoperativoanteriordeMicrosoft
®
Windows
®
Ejecute el asistente para compatibilidad de programas: El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en
un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP.
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Asistente para compatibilidad de programas® Siguiente.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul fija
Apague el equipo: Sinopuedeconseguirquerespondapulsandounateclaomoviendoelratón,pulseelbotóndealimentaciónduranteunos8ó10
segundoscomomínimohastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.
Otros problemas con el software
Compruebeladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedesoftwareparaobtenerinformaciónsobrelasoluciónde
problemas:
l Asegúresedequeelprogramaseacompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo.
l Asegúresedequeelequipocumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacióndelsoftware
paraobtenermásinformación.
l Asegúresedeelprogramaestéinstaladoyconfiguradocorrectamente.
l Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
l Siesnecesario,desinstaleelprogramay,acontinuación,vuelvaainstalarlo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
NOTA: NormalmenteelsoftwareincluyeinstruccionesdeinstalaciónensudocumentaciónoenundisqueteoCD.
Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente
Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobarlaunidaddediscoduro,losdisquetesolosCD
GuardeycierretodoslosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipoatravésdelmenúInicio
Compruebesielequipotienesoftwareespía:Si experimenta un bajo rendimiento del equipo, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelequipoestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceunprogramaantivirusqueincluyaproteccióncontra
softwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarelequipoyeliminarelsoftwareespía.Paraobtenermásinformación,
vaya a support.dell.com y busque las palabras clave softwareespía.
EjecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell):ConsulteelapartadoDell Diagnostics. Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede
estar relacionado con un problema de software.
Problemas con la memoria
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Si recibe un mensaje que indica que la memoria es insuficiente:
l Guardeycierretodoslosarchivosabiertosysalgadetodoslosprogramasqueesténabiertosynolosutiliceparaversiasíseresuelveelproblema.
l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaverlosrequisitosmínimosdememoria.Siesnecesario,instalememoriaadicional(consulteelapartado
Memoria).
l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoriaparaasegurarsedequeelequiposecomunicacorrectamenteconlamemoria(consulteelapartadoMemoria).
l Ejecute Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Si tiene otros problemas con la memoria:
l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria(consulteelapartadoMemoria)paraasegurarsedequeelequiposecomunicacorrectamenteconlamemoria.
l Asegúresedequesiguelaspautasdeinstalacióndelamemoria(consulteelapartadoMemoria).
l Ejecute Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Problemas de red
RellenelaListadeverificacióndediagnósticosamedidaquerealizaestascomprobaciones.
General
Compruebe el conector del cable de red: Asegúresedequeelcablederedseencuentrafirmementeinsertadoenelconectorderedenlaparteposteriordel
equipo y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red del conector de red: Sinohayningúnindicadornohaycomunicacióndered.Sustituyaelcabledered.
Reinicieelequipoyconéctesedenuevoalared
Compruebelaconfiguracióndelared:Póngaseencontactoconeladministradorderedoconlapersonaqueinstalólaredparacomprobarquela
configuracióndelaredseacorrectayquefuncione.
Reddebandaanchamóvil
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
NOTA: LaGuíadelusuariodelautilidaddelatarjetadebandaanchamóvildeDellestádisponibleatravésdelCentrodeayudaysoportetécnico.
Tambiénpuededescargarlaguíadesdesupport.dell.com.
NOTA: SielequipotieneunatarjetadebandaanchamóvildeDellinstalada,elicono apareceráeneláreadenotificación.Hagadobleclicenel
icono para activar la utilidad.
No se puede conectar: Parapoderconectarse,esprecisoactivarlatarjetadebandaanchamóvildeDellenlared.Sitúeelratónsobreelicono enelárea
denotificaciónparacomprobarelestadodelaconexión.Sielestadoindicaquelatarjetanoestáactivada,consulteelapartadoActivacióndelatarjetade
bandaanchamóvilparaobtenermásinformación.Silosproblemascontinúan,póngaseencontactoconelprestadordelserviciodebandaanchamóvilpara
obtenermásdetallesacercadesuplan.
Compruebeelserviciodereddebandaanchamóvil:Póngaseencontactoconelprestadordelserviciodebandaanchamóvilparacomprobarelplande
cobertura y los servicios que presta.
CompruebeelestadodelaUtilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDell:Haga clic en el icono de la barra de tareas para ejecutar la utilidad.
Compruebe el estado en la pantalla principal:
l No se ha detectado ninguna tarjeta: reinicie el equipo y ejecute de nuevo la utilidad.
Puedeencenderyapagarlafuncióndeconexiónalaredinalámbricadelordenadorpulsandolacombinacióndeteclas<Fn><F2>.Silafunciónde
conexiónalaredinalámbricaestáencendida,pulse<Fn><F2>paradesactivarla.Silafuncióndeconexiónalaredinalámbricaestáapagada,pulse
<Fn><F2> para activarla.
l Inalámbricadesactivada:Pulse<Fn><F2>ohagaclicconelbotónderechoenelicono paraverificarqueestáactivadalaExpressCard.
l Buscando:laUtilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDelltodavíanohalocalizadounareddebandaanchamóvil.Sicontinúaelestadode
búsqueda,asegúresedequelafuerzadelaseñalesadecuada.
l No hay servicio:LaUtilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDellnolocalizóunareddebandaanchamóvil.Asegúresedequelafuerzadelaseñal
esadecuada.ReinicielautilidadinalámbricadeDellopóngaseencontactoconelproveedordelareddebandaanchamóvil.
l Compruebe el servicio de WWAN:póngaseencontactoconelproveedordeserviciodereddebandaanchamóvilparacomprobarsuplandecobertura
y servicios admitidos.
Activesutarjetadebandaanchamóvil:AntesdeconectarseaInternet,debeactivarelserviciodebandaanchamóvilatravésdelproveedordeserviciode
telefoníamóvil.ConsultelaGuíadelusuario,disponibleatravésdelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows,paraobtenerinstruccionesymás
informaciónacercadelusodelautilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDell.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrode
ayudaysoportetécnicodeWindows.LaGuíadelusuariotambiénestádisponibleenlapáginaWebdeDellensupport.dell.com y en el CD incluido con su
tarjetadebandaanchamóvilsilaadquirióporseparado.
Problemas con PC Cards o ExpressCard
Compruebe la tarjeta: Asegúresedequelatarjetaestáinsertadacorrectamenteenelconector.SiestáusandounaExpressCard,asegúresedequeinserta
la tarjeta en un adaptador antes de hacerlo en la ranura para la tarjeta.
AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta:Haga doble clic en el icono Quitar hardware de forma segura de la barra de tareas de Windows.
Asegúresedequeaparecelatarjeta.
Si tiene problemas con una tarjeta proporcionada por Dell: póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
Si tiene problemas con una tarjeta que no ha sido proporcionada por Dell: Póngaseencontactoconelfabricantedelatarjeta.
Problemasdealimentación
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Compruebeelindicadordealimentación:Sielindicadordealimentaciónestáencendidooparpadea,significaqueelequiporecibealimentación.Siel
indicadordealimentaciónparpadea,elequipoestáenmododeespera.Pulseelbotóndealimentaciónparasalirdelmododeespera.Sielindicadorluminoso
estáapagado,pulseelbotóndealimentaciónparaencenderelequipo.
NOTA: Sinoescapazdeconectarseaunaredinalámbrica,asegúresedetenertodosloscomponentesnecesariosparaestablecerunaWLAN
(consulteelapartadoQuénecesitaparaestablecerunaconexiónWLANy,acontinuación,compruebequelatarjetaderedinalámbricaestá
activada pulsando <Fn><F2>.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
Carguelabatería:Puedequelacargadebateríasehayaagotado.
1. Vuelvaainstalarlabatería.
2. UtiliceeladaptadordeCAparaconectarelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.
3. Encienda el equipo.
Compruebeelindicadordeestadodelabatería:Silaluzdeestadodelabateríaparpadeaoseiluminadeformacontinuaconuncolornaranjaenambos
casos,significaquelacargadelabateríaestábajaoagotada.Conecteelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.
Sielindicadorparpadeaencoloresverdeynaranja,significaquelabateríaestádemasiadocalienteparacargarla.Apagueelequipo,desconéctelodelatoma
dealimentacióneléctricay,acontinuación,dejequelabateríaseenfríeatemperaturaambiente.
Sielindicadordeestadodelabateríaparpadearápidamenteencolornaranja,puedequelabateríaestédefectuosa.PóngaseencontactoconDell(consulte
elapartadoCómoponerseencontactoconDell).
Compruebelatemperaturadelabatería:Siestápordebajodelos0°C(32°F),elequiponoseiniciará.
Pruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,
unalámpara.
Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdecabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresedequeesté
encendida.
Conecteelequipodirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica:Omitalosdispositivosprotectoresdelaalimentación,regletasdeenchufesy
extensiones para comprobar que el equipo se enciende.
Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.
Ajustelaspropiedadesdelaalimentación:ConsulteelapartadoConfiguracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía.
Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria:Sielindicadordealimentacióndelequiposeenciendeperolapantallacontinúaenblanco,vuelvaainstalarlos
módulosdememoria(consulte el apartado Memoria).
Cómoasegurarsuficienteenergíaalequipo
ElequipoestádiseñadoparautilizareladaptadordeCAde90Wo65WdeDell.Noobstante,paraobtenerunrendimientoóptimodelsistemadeberáusar
siempre un adaptador de 90 W.
Utilizar adaptadores de CA menos potentes, incluyendo el adaptador de CA de 65-W,provocarálarecepcióndeunmensajedeADVERTENCIA.
Consideracionesdealimentaciónenelacoplamiento
ElequipoadmiteelusodeunreplicadordepuertosavanzadoD/PortdeDell.Dadoelconsumodeenergíaadicionalqueseproducecuandounequipose
acoplaaldispositivodeacoplamiento,laenergíadelabateríaporsísolanopermiteelfuncionamientonormaldelequipo.CompruebequeeladaptadordeCA
seconectaalequipocuandoésteseacoplaaldispositivodeacoplamiento.
Acoplamientomientraselequipoestáencendido
SiseconectaelequipoalD/PortdeDellmientrasestáfuncionando,lapresenciadeldispositivodeacoplamientosepasaporaltohastaqueeladaptadorde
CA se conecta al equipo.
PérdidadealimentacióndeCAmientraselequipoestáacoplado
SiunequipopierdealimentacióndeCAmientrasestáacopladoalD/PortdeDell,elequipoadoptainmediatamenteelmododebajorendimiento.
NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatería(eltiempoquelabateríapuedemantenerunacarga)disminuyeconeltiempo.Enfuncióndela
frecuenciaylascondicionesdeusodelabatería,esposiblequedebacomprarunanuevabateríadurantelavidaútildelequipo.
Problemas con la impresora
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Compruebequelaimpresoraestáencendida
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraesténconectadosdemaneraseguraalaimpresorayalequipo.
Pruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,
unalámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Ver impresoras o impresoras fax instaladas.
2. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades® Puertos.Enunaimpresoraenparalelo,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes puertos:está
definida como LPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes puertos:está
definida como USB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora: Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones.
Problemasconelescáner
Compruebeladocumentacióndelescáner:Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguraciónylasoluciónde
problemas.
Desbloqueeelescáner:Asegúresedequeelescánernoestábloqueadosiéstedisponedeunalengüetaounbotóndebloqueo.
Reinicieelequipoyvuelvaaprobarelescáner
Compruebe las conexiones de cable:
l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelescáneresténconectadosdemaneraseguraalescáneryalequipo.
CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner:Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Escáneresycámaras. Si
elescánerapareceenlalista,significaqueWindowsreconoceelescáner.
Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner:Consulteladocumentaciónincluidaconelescánerparaobtenerinstrucciones.
Problemas con el sonido y el altavoz
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaconsuescáner,póngaseencontactoconelfabricantedelmismo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
Losaltavocesintegradosnoemitenningúnsonido
Ajuste el control de volumen de Windows: Hagadoblecliceneliconodealtavozqueseencuentraenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegúrese
dequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudosparaeliminarladistorsión.
Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio): ConsulteelapartadoReinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Losaltavocesexternosnoemitenningúnsonido
Compruebequelosaltavocesylosaltavocesdetonosbajosestánencendidos:Consulteeldiagramadeinstalaciónproporcionadoconlosaltavoces.Silos
altavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Desconecte los auriculares del conector para auriculares: Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal
conector para auriculares del panel anterior del equipo.
Pruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,
unalámpara.
Elimine las posibles interferencias: Apaguelaslucesfluorescentes,lámparashalógenasoventiladorescercanosparacomprobarsiseproducen
interferencias.
Vuelva a instalar el controlador de audio: Consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
EjecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell):ConsulteelapartadoDell Diagnostics.
Losauricularesnoemitenningúnsonido
Compruebelaconexióndelcabledelauricular:Asegúresedequeelcabledelauricularestébieninsertadoenelconectordelauricular.
Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Problemasconlasuperficietáctiloelratón
Compruebelaconfiguracióndelratóntáctil:
1. Haga clic en Inicio® Panel control® Impresoras y otro hardware® Mouse.
2. Ajustelaconfiguración.
Compruebeelcabledelratón:Apagueelequipo.Desconecteelcabledelratón,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelratón,desconécteloyconéctelodirectamentealequipo.
Paracomprobarquesetratadeunproblemaconelratón,examinelasuperficietáctil:
NOTA: ElcontroldevolumendeciertosreproductoresdeMP3anulalaconfiguracióndevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocancionesen
formatoMP3,asegúresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestápuestoalmínimonisehadesactivado.
1. Apague el equipo.
2. Desconecteelratón.
3. Encienda el equipo.
4. En el escritorio de
Windows,uselaalmohadilladecontactoparamoverelcursor,seleccioneuniconoyábralo.
Silasuperficietáctilfuncionacorrectamente,estoquieredecirqueelratóndebeestardefectuoso.
Compruebelosvaloresdelprogramadeconfiguracióndelsistema:Compruebequeelprogramadeconfiguracióndelsistemapresentaeldispositivo
correctoparalaopcióndedispositivoseñalador.ElequiporeconoceautomáticamenteunratónUSBsinnecesidadderealizarajustesdeconfiguración.Para
obtenerinformaciónacercadecómoutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistema,consulteelapartadoProgramadeconfiguracióndelsistema.
Pruebelacontroladoradelratón:Paraprobarlacontroladoradelratón(queafectaalmovimientodelapuntador)yelfuncionamientodelasuperficietáctilo
delosbotonesdelratón,ejecutelapruebadelratónenelgrupodepruebasPointing Device (Dispositivo apuntador) en Dell Diagnostics (consulte el
apartado Dell Diagnostics).
Reinstaleelcontroladordelratóntáctil:ConsulteelapartadoReinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Problemasconelvídeoylapantalla
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Si la pantalla aparece en blanco
Compruebelabatería:Siutilizaunabateríaparalaalimentacióndelequipo,puedequesehayaagotado.Conecteelequipoaunatomadealimentación
eléctricaconeladaptadordeCAyenciéndalo.
Pruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,
unalámpara.
Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdecabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresedequeesté
encendida.
Conecteelequipodirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica:Omitalosdispositivosprotectoresdelaalimentación,regletasdeenchufesy
extensiones para comprobar que el equipo se enciende.
Ajustelaspropiedadesdelaalimentación:Busque la palabra clave en esperaenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows(consulteelapartado
CentrodeAyudaysoportetécnicodeWindows.
Cambielaimagendevídeo:sielequipoestáconectadoaunmonitorexterno,pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevídeoalapantalla.
Siresultadifícilleerlapantalla
Ajuste el brillo: Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
Aleje el altavoz externo de tonos bajos del equipo o del monitor: Sielsistemadealtavocesexternosincluyeunaltavozparabajasfrecuencias,asegúrese
dequedichoaltavozseencuentracomomínimoa60cm(2pies)delequipoodelmonitorexterno.
Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
NOTA: Siutilizaunprogramaquerequiereunaresoluciónsuperioralaqueadmiteelequipo,serecomiendaconectarunmonitorexterno.
Orienteelequipohaciaotradirección:Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja de la imagen.
AjustelaconfiguracióndepantalladeWindows:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Apariencia y temas.
2. Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla.
3. Pruebe valores diferentes en Calidad de color y Resolucióndepantalla.
Ejecutelaspruebasdediagnósticodevídeo:Sinoapareceningúnmensajedeerrorysigueteniendounproblemadepantalla,peroéstanoaparece
completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vídeo de los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).Despuéspóngaseen
contacto con Dell (consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).
Consulte el apartado “Mensajes de error”: Si aparece un mensaje de error, consulte el apartado Mensajes de error.
Sisólosepuedeleerpartedelapantalla
Conecte un monitor externo:
1. Apague el equipo y conecte un monitor externo.
2. Encienda el equipo y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.
Sielmonitorexternofunciona,esposiblequeelcontroladordevídeoolapantalladelequipoesténdefectuosas.PóngaseencontactoconDell(consulteel
apartadoCómoponerseencontactoconDell).
Regresaralapáginadecontenido
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Dell Latitude D520 Guía del usuario

Dell
Marca
Dell
Modelo
Latitude D520
Categoría
Computadoras móviles de mano
Tipo
Guía del usuario
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