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L2412-90108_Warranty.fm Page 12 Thursday, November 17, 2005 3:34 PM Nach Ablauf der Gewährleistung stehen Ihnen je nach Wohnort unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung: • • • USA: Austausch des Produkts gegen Gebühr ODER Aufrüstung des Produkts gegen Gebühr Kanada: Anruf beim HP Kundendienstzentrum zum Austausch des Produkts gegen Gebühr Europa: Rückgabe des Produkts an den Händler ODER Kontaktaufnahme mit dem HP Kundendienstzentrum zwecks Austausch des Produkts gegen Gebühr • Lateinamerika: Reparatur und Rückgabe des Produkts gegen Gebühr ODER Aufrüstung des Produkts gegen Gebühr E-Mail-Unterstützung erhalten Sie für einen Zeitraum von drei Jahren unter www.hp.com/support. Materialentsorgung Dieses HP Produkt enthält folgende Materialien, die am Ende des Produktzyklus ggf. einer gesonderten Entsorgung bedürfen: • Lithium-Eisendisulfid-, Alkali-Mangandioxid-Zink-Mignonzellen oder Nickel-Metallhydrid-Batterien. Für die Entsorgung dieser Materialien bestehen aus Gründen des Umweltschutzes möglicherweise gesetzliche Bestimmungen. Informationen zu Entsorgung oder Wiederverwertung erhalten Sie bei den lokalen Behörden oder bei der Electronic Industries Alliance (EIA) (www.eiae.org). Zulassungsnummer zur Modellidentifikation Für Ihr Produkt wurde aus rechtlichen Gründen eine Zulassungsnummer zur Modellidentifikation vergeben. Die Zulassungsnummer für dieses Produkt lautet SNPRB-0502. Diese Nummer sollte nicht mit der Produktbezeichnung (HP Photosmart M527-Digitalkameras) oder der Produktnummer (L2412A) verwechselt werden. Sicherheitsbestimmungen • Versuchen Sie nicht, das Kameragehäuse zu öffnen, um die Kamera zu reparieren. Hierbei besteht Gefahr durch elektrische Spannung. Wenden Sie sich bei Reparaturen an ein HP Kundendienstzentrum. Schützen Sie die Kamera vor Feuchtigkeit. Wenn die Kamera extremer Feuchtigkeit ausgesetzt wird, kann es zu Fehlfunktionen kommen. Wenn Feuchtigkeit in das Innere der Kamera gelangt ist, schalten Sie die Kamera sofort aus. Verwenden Sie die Kamera erst dann wieder, wenn sie vollständig an der Luft getrocknet ist. Befolgen Sie beim Entsorgen von Batterien die Entsorgungs- und Recycling-Anweisungen des Herstellers bzw. die für Sie geltenden Entsorgungsbestimmungen. Verbrennen oder öffnen Sie die Batterien nicht. Versuchen Sie nicht, normale (nicht wiederaufladbare Batterien) aufzuladen. Verwenden Sie nur ein von HP für Ihre Kamera zugelassenes Netzteil bzw. eine von HP zugelassene Dockingstation. Die Verwendung eines anderen Netzteils kann zu Schäden an der Kamera oder zu unsicheren Betriebszuständen führen. Außerdem erlischt in diesem Fall die HP Gewährleistung. • • • • • Declaración de garantía limitada de HP - Español Producto HP Período de la garantía limitada Software y accesorios Un año en Europa, Oriente Próximo y Oriente Medio y África; noventa días en el resto del mundo. Entre los accesorios de la cámara se incluyen los productos y dispositivos que mejoran su uso, como, por ejemplo, las bases de acoplamiento, las tarjetas de memoria o las fundas para cámaras. Hardware de la cámara Un año A. Extensión de la garantía limitada 1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final (el cliente) que el producto HP descrito a continuación no presentará ningún defecto material ni de manufactura durante el período especificado con anterioridad. El período de garantía comienza el día en que el cliente adquiere el producto. 2. En cada producto de software, la garantía limitada de HP se aplicará sólo en caso de que haya errores en la ejecución de las instrucciones de programación. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos de HP sea ininterrumpido o que no presente errores. 12 HP Photosmart M527 warranty  L2412-90108_Warranty.fm Page 13 Thursday, November 17, 2005 3:34 PM 3. La garantía limitada de HP cubrirá sólo los defectos que surjan debido a un uso normal del producto y no cubrirá ningún otro problema, incluidos los derivados de los casos siguientes: a. Realizar un uso inadecuado, mantenimiento, almacenamiento, tratamiento o modificación del producto; b. utilizar software, soporte, piezas, accesorios, recambios o fuentes o adaptadores de alimentación no proporcionados por HP ni compatibles con el producto, o; c. permitir el funcionamiento u otras condiciones ajenas a las especificaciones de los productos. 4. En caso de que, durante el período de garantía aplicable, HP reciba aviso de la existencia de defectos en cualquier producto, deberá reemplazar o reparar el producto defectuoso, a su propia discreción. 5. Si HP no pudiera reemplazar o reparar un producto defectuoso cubierto por la garantía limitada de HP, HP puede proporcionar, dentro de un plazo de tiempo razonable después del aviso del defecto, un producto de funcionamiento similar o un reembolso del precio prorrateado en función del uso y otros factores apropiados. 6. HP no está obligado a reemplazar, reparar ni reembolsar ninguna cantidad hasta que el cliente devuelva el producto defectuoso a HP y proporcione una prueba válida de la compra. 7. El producto de repuesto puede ser nuevo o seminuevo, siempre que disponga al menos de las mismas funciones que el producto sustituido. 8. El producto puede contener piezas, componentes o materiales manipulados equivalentes en funcionamiento al producto nuevo. 9. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país o región donde HP cuente con recursos de asistencia técnica para el producto y donde HP haya comercializado este producto. El nivel del servicio de garantía que se reciba podrá variar de acuerdo con las normas locales. En HP puede adquirir también servicios de ampliación de garantía, como la sustitución al día siguiente, el servicio a domicilio y la protección contra accidentes. B. Limitaciones de la garantía EN APLICACIÓN DE LA LEGISLACIÓN LOCAL VIGENTE, NI HP NI OTROS PROVEEDORES OFRECEN NINGUNA GARANTÍA O CONDICIÓN DE OTRO TIPO, BIEN EXPRESA O IMPLÍCITA, RESPECTO A UN PRODUCTO, Y RECHAZAN ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA Y ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. C. Limitaciones de responsabilidad 1. En aplicación de la legislación local vigente, las soluciones proporcionadas en esta declaración de garantía limitada son soluciones individuales y exclusivas del cliente. 2. EN APLICACIÓN DE LA LEGISLACIÓN LOCAL VIGENTE, NI HP NI OTROS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES, EN NINGÚN CASO, EXCEPTO EN LOS QUE SE INDIQUEN EN LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS DE FORMA EXPRESA EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA, DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, TANTO SI LA RESPONSABILIDAD TIENE UN ORIGEN CONTRACTUAL, POR OMISIÓN ILÍCITA, O DE CUALQUIER OTRO TIPO, COMO SI SE HUBIERA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. D. Legislación local 1. Esta declaración de garantía limitada confiere al cliente derechos legales específicos. Es probable que el cliente disponga de otros derechos que varíen de un estado a otro en los Estados Unidos, de una provincia a otra en Canadá y de un país a otro en el resto del mundo. 2. Siempre que lo estipulado en esta declaración de garantía limitada no concuerde con la legislación local, esta declaración de garantía limitada podrá verse modificada para que sea coherente con dicha legislación. En virtud de la legislación local, es posible que algunas de las condiciones de exención y limitación de responsabilidad de esta declaración de garantía limitada no se apliquen al cliente. Por ejemplo, el gobierno federal de EE.UU., algunos estados de EE.UU. y algunos gobiernos ajenos a los EE.UU. (incluidas las provincias de Canadá), pueden: a. conceder al cliente derechos de garantía adicionales; b. impedir que las condiciones de exención y limitación de esta declaración de garantía limitada restrinjan los derechos estatutarios de un consumidor (como ocurre en el Reino Unido); c. restringir la capacidad de un fabricante de aplicar dichas condiciones de exención o limitación de responsabilidad; d. especificar la duración de las garantías implícitas que el fabricante no pueda rechazar, o; e. no permitir las limitaciones que afecten a la duración de las garantías implícitas. 3. Es posible que el cliente tenga derechos estatutarios adicionales en función del acuerdo de compra. Estos derechos no se verán afectados en modo alguno por esta declaración de garantía limitada. 4. En lo que respecta a las transacciones de clientes en los Estados Unidos, cualquier garantía implícita impuesta por la ley está limitada en duración al período de garantía expresa. HP Photosmart M527 warranty 13  L2412-90108_Warranty.fm Page 14 Thursday, November 17, 2005 3:34 PM 5. EN LO QUE RESPECTA A LAS TRANSACCIONES DE CLIENTES EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS DE ESTA DECLARACIÓN NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE LOS PRODUCTOS A LOS CLIENTES, SINO QUE SE UNEN A ELLOS. Sólo para clientes europeos A continuación, se enumeran el nombre y la dirección de la entidad de HP que en cada país o región se considere responsable de la asistencia técnica de la declaración de garantía limitada de HP. España Hewlett-Packard Española S.L. C/ Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas 28230 Las Rozas Madrid Servicio y asistencia técnica El servicio de asistencia técnica en línea de HP es un recurso sencillo, rápido y directo a través de Internet para obtener asistencia sobre productos, diagnósticos y descargas de controladores. Es el punto de encuentro de todas sus necesidades de servicio y asistencia técnica. Obtenga una asistencia sin precedentes 24 horas al día de lunes a domingo en www.hp.com/support. Posibilidad de ampliación de garantía HP ofrece una amplia gama de opciones de actualización de la garantía que le ahorrarán preocupaciones mediante una cobertura de servicios ampliada. La cobertura de servicios comienza en la fecha de compra; la compra debe realizarse dentro del periodo de la garantía original. La oferta de servicio de hardware se determinará en función del resultado de la llamada inicial al centro de atención al cliente de HP. Para obtener más información, consulte www.hp.com/es/extensiones-garantia (España). Después de que finalice el período de garantía del producto de HP, dispondrá de distintas opciones en función de la zona en la que resida: • Estados Unidos: sustitución del producto mediante el pago de una tarifa O actualización del producto mediante el pago de una tarifa. Canadá: llamada al centro de asistencia técnica de HP para la sustitución del producto mediante el pago de una tarifa. • Europa: entrega del producto a su distribuidor O llamada al centro de asistencia técnica para la sustitución del producto mediante el pago de una tarifa. • América Latina: reparación y devolución del producto mediante el pago de una tarifa O actualización del producto mediante el pago de una tarifa. Existe un servicio de asistencia técnica por correo electrónico al que puede acceder durante tres años a través de www.hp.com/support. • Desecho de materiales Este producto de HP contiene los siguientes materiales, que pueden precisar un tratamiento especial cuando se agote su vida útil: • Pilas AA alcalinas de bióxido de manganeso y cinc, disulfuro de litio y hierro o hidruro metálico de níquel. El desecho de este material puede estar regulado por consideraciones medioambientales. Para obtener información acerca de desechos o reciclaje, póngase en contacto con las autoridades locales o con la EIA (Electronic Industries Alliance) (www.eiae.org). Número de identificación del modelo de regulación Por cuestiones de identificación normativa, se ha asignado al producto un número de modelo de regulación. El número de modelo de regulación de este producto es SNPRB-0502. No debe confundir este número de regulación con el nombre comercial (Cámaras digitales HP Photosmart M527) ni con los números de producto (L2412A). Precauciones de seguridad • • • 14 Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no abra la cámara ni intente repararla usted mismo. Para reparar un producto, póngase en contacto con un centro de servicio autorizado de HP. Mantenga la cámara seca. Si la cámara queda expuesta a una humedad excesiva, no funcionará correctamente. Si penetra humedad en el interior de la cámara, deje de utilizarla de inmediato. Deje que la cámara se seque completamente al aire antes de volver a utilizarla. HP Photosmart M527 warranty