Capítulo 7: Solución de problemas y asistencia técnica 93
2 Visite el sitio Web de Asistencia técnica al consumidor de
HP para obtener ayuda. Si tiene acceso a Internet, puede
obtener una gran variedad de información sobre la
cámara digital. Visite el sitio Web de HP para obtener
ayuda para productos, controladores y actualizaciones de
software en www.hp.com/support
www.hp.com/supportwww.hp.com/support
www.hp.com/support.
La asistencia técnica está disponible en los siguientes
idiomas: holandés, inglés, francés, alemán, italiano,
portugués, español, sueco, chino tradicional, chino
simplificado, japonés y coreano. (La información de
asistencia para Dinamarca, Finlandia y Noruega sólo está
disponible en inglés.)
3 Acceda a la asistencia electrónica de HP. Si tiene acceso a
Internet, póngase en contacto con HP a través del correo
electrónico en: www.hp.com/support
www.hp.com/supportwww.hp.com/support
www.hp.com/support. Recibirá la
respuesta personal de un técnico del Servicio de asistencia
técnica al consumidor de HP. La asistencia por correo
electrónico está disponible en los idiomas enumerados en
el sitio Web.
4 Póngase en contacto con su distribuidor local de HP. Si la
cámara digital tiene un fallo de hardware, llévela al
distribuidor local de HP para obtener una solución. El
servicio es gratuito durante el período de garantía limitada
de la cámara digital.
5 Póngase en contacto con el Servicio de asistencia técnica al
consumidor de HP para obtener asistencia telefónica.
Consulte el siguiente sitio Web para comprobar los detalles
y condiciones de la asistencia telefónica en su país o
región: www.hp.com/support
www.hp.com/supportwww.hp.com/support
www.hp.com/support. Como parte de los
esfuerzos constantes de HP por mejorar los servicios de
información de asistencia telefónica, recomendamos que
visite periódicamente el sitio Web de HP para obtener