Dell Data Guardian El manual del propietario
- Categoría
- Software de recuperación de respaldo
- Tipo
- El manual del propietario
Dell Security Management Server
Guía de instalación y migración v10.2.5
Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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2019-06
Rev. A01
Contenido
1 Introducción................................................................................................................................................... 5
Acerca de Servidor de administración de seguridad......................................................................................................5
Cómo ponerse en contacto con Dell ProSupport.......................................................................................................... 5
2 Requisitos y arquitectura............................................................................................................................... 6
Diseño de arquitectura de Security Management Server............................................................................................. 6
Requisitos............................................................................................................................................................................ 7
Hardware.......................................................................................................................................................................8
Software...................................................................................................................................................................... 10
Compatibilidad de idiomas de la consola de administración........................................................................................ 12
3 Conguración previa a la instalación.............................................................................................................13
Conguración.................................................................................................................................................................... 13
4 Instalación o actualización/migración...........................................................................................................16
Antes de comenzar la instalación o la actualización/migración.................................................................................. 16
Nueva instalación..............................................................................................................................................................16
Instalación del servidor back-end y una base de datos nueva.............................................................................. 17
Instalación del servidor back-end con base de datos existente........................................................................... 22
Instalación del servidor front-end............................................................................................................................ 25
Actualización/migración.................................................................................................................................................. 27
Antes de comenzar la actualización/migración...................................................................................................... 27
Actualización/migración de servidores back-end.................................................................................................. 29
Actualización/migración de servidores front-end...................................................................................................31
Instalación en el modo desconectado............................................................................................................................32
Instalar Servidor de administración de seguridad en Modo desconectado........................................................ 35
Desinstalar Servidor de administración de seguridad.................................................................................................. 35
5 Conguración posterior a la instalación....................................................................................................... 36
Conguración del modo DMZ........................................................................................................................................ 36
Herramienta de conguración del servidor...................................................................................................................36
Agregar certicados nuevos o actualizados........................................................................................................... 37
Importar certicado Dell Manager........................................................................................................................... 39
Importar certicado BETA de SSL/TLS................................................................................................................. 40
Congurar los valores para el Certicado Server SSL........................................................................................... 41
Congurar valores de SMTP..................................................................................................................................... 41
Cambiar el nombre, ubicación o credenciales de la base de datos...................................................................... 42
Migrar la base de datos............................................................................................................................................. 42
6 Tareas administrativas..................................................................................................................................44
Asignar rol de administrador Dell....................................................................................................................................44
Iniciar sesión con rol de administrador Dell................................................................................................................... 44
Cargar licencia de acceso de cliente..............................................................................................................................44
Contenido
3
Conrmar políticas...........................................................................................................................................................44
Congurar Dell Compliance Reporter............................................................................................................................45
Realizar copias de seguridad.......................................................................................................................................... 45
Copias de seguridad de Servidor de administración de seguridad.......................................................................45
Copias de seguridad de SQL Server........................................................................................................................45
Copias de seguridad de PostgreSQL Server.......................................................................................................... 45
7 Puertos........................................................................................................................................................ 47
8 Prácticas recomendadas para SQL Server...................................................................................................49
9 Certicados.................................................................................................................................................50
Creación de un certicado autormado y generación de una solicitud de rma de certicado............................ 50
Generación de un nuevo par de claves y un certicado autormado................................................................. 50
Solicitud de certicado rmado a una Autoridad de certicación........................................................................ 51
Importación de un certicado raíz........................................................................................................................... 52
Método de ejemplo para solicitar un certicado.................................................................................................... 52
Exportación de un certicado a .PFX mediante la Consola de administración de certicados..............................53
Cómo agregar un certicado de rma de conanza a Security Server cuando se ha utilizado un
certicado no de conanza para SSL
........................................................................................................................... 54
4
Contenido
Introducción
Acerca de Servidor de administración de seguridad
Servidor de administración de seguridad tiene las siguientes funciones:
• Administración centralizada de dispositivos, usuarios y políticas de seguridad
• Auditoría y elaboración de informes de cumplimiento centralizados
• Separación de tareas administrativas
• Creación y administración de políticas de seguridad basadas en roles
• Distribuye las políticas de seguridad cuando los clientes se conectan
• Recuperación de dispositivos asistida por el administrador
• Rutas de conanza para comunicación entre los componentes
• Generación de claves únicas de cifrado y depósito automático de claves seguras
Cómo ponerse en contacto con Dell ProSupport
Llame al 877-459-7304, extensión 4310039 para obtener soporte telefónico sobre su producto Dell 24 horas al día, 7 días a la semana.
De manera adicional, puede obtener soporte en línea para los productos Dell en dell.com/support. El soporte en línea incluye controladores,
manuales, recomendaciones técnicas, P+F y posibles problemas.
Tenga su Código de servicio rápido o Etiqueta de servicio a mano cuando realice la llamada para asegúrese de ayudarnos a conectarle
rápidamente con el experto técnico adecuado.
Para obtener los números de teléfono fuera de los Estados Unidos, consulte Números de teléfono internacionales de Dell ProSupport.
1
Introducción 5
Requisitos y arquitectura
En esta sección se indican los requisitos de hardware y software, y las recomendaciones de diseño de arquitectura para la implementación
de Dell Security Management Server.
Diseño de arquitectura de Security Management
Server
Las soluciones Dell Encryption, Endpoint Security Suite Enterprise y Data Guardian son productos altamente escalables según la cantidad
de terminales destinados para el cifrado en su organización.
Componentes de la arquitectura
A continuación, se muestran conguraciones de hardware sugeridas que son adecuadas para la mayoría de los ambientes.
Servidor de administración de seguridad
• Sistema operativo: Windows Server 2012 R2 (Standard, Datacenter de 64 bits), Windows Server 2016 (Standard, Datacenter de 64
bits), Windows Server 2019 (Standard, Datacenter)
• Equipo virtual/físico
• CPU: 4 núcleos
• RAM de 16 GB:
• Unidad C: 30 GB de espacio disponible en el disco para los registros y las bases de datos de aplicaciones
NOTA
: Se puede consumir hasta 10 GB para bases de datos de un evento local almacenadas en PostgreSQL.
Proxy Server
• Sistema operativo: Windows Server 2012 R2 (Standard, Datacenter de 64 bits), Windows Server 2016 (Standard, Datacenter de 64
bits), Windows Server 2019 (Standard, Datacenter)
• Equipo virtual/físico
• CPU: 2 núcleos
• RAM: 8 GB
• Unidad C: 20 GB de espacio disponible en el disco para los registros
Especicaciones de hardware de SQL Server
• CPU: 4 núcleos
• RAM: 24 GB
• Unidad de datos: de 100 a 150 GB de espacio disponible en el disco (puede variar de acuerdo con el entorno)
• Unidad de registro: 50 GB de espacio disponible en el disco (puede variar de acuerdo con el entorno)
NOTA
: Dell recomienda seguir las prácticas recomendadas para SQL Server, aunque la información mencionada
anteriormente debe cubrir la mayoría de entornos.
A continuación, se incluye una implementación básica para Dell Security Management Server.
2
6 Requisitos y arquitectura
NOTA: Si la organización tiene más de 20.000 extremos, póngase en contacto con Dell ProSupport para recibir ayuda.
Requisitos
Los requisitos de hardware y software para la instalación del software de Servidor de administración de seguridad se indican a continuación.
Requisitos y arquitectura
7
Antes de comenzar la instalación, asegúrese de que se hayan aplicado todas las revisiones y actualizaciones a los servidores utilizados
para la instalación.
Hardware
En la siguiente tabla se indican los requisitos mínimos de hardware de Servidor de administración de seguridad. Consulte Diseño de
arquitectura de Security Management Server para obtener información adicional con respecto al ajuste según el tamaño de la
implementación.
Requisitos de Hardware
Procesador
CPU moderna de cuatro núcleos (1,5 GHz+)
RAM
16 GB
Espacio libre en disco
20 GB de espacio libre en el disco
NOTA: Se puede consumir hasta 10 GB para bases de datos de un evento local almacenadas en PostgreSQL
Tarjeta de red
10/100/1000 o superior
Varios
Requiere un ambiente IPv4 o IPv6 o IPv4/IPv6 híbridos
En la siguiente tabla se indican los requisitos mínimos de hardware para un servidor proxy front-end y back-end de Servidor de
administración de seguridad.
Requisitos de Hardware
Procesador
CPU de doble núcleo moderna
RAM
8 GB
Espacio libre en disco
20 GB de espacio disponible en el disco para archivos de registro
Tarjeta de red
10/100/1000 o superior
Varios
Requiere un ambiente IPv4 o IPv6 o IPv4/IPv6 híbridos
8 Requisitos y arquitectura
Virtualización
Servidor de administración de seguridad se puede instalar en un entorno virtual. Solo se recomiendan los siguientes entornos.
Servidor de administración de seguridad v10.2.5 se validó para las siguientes plataformas.
Hyper-V Server está instalado como una instalación completa o básica, o como una función en Windows Server 2012, Windows Server
2016 o Windows Server 2019.
• Hyper-V Server
– CPU de 64 bits x86, necesario
– Equipo host con un mínimo de dos núcleos
– 8 GB de RAM como mínimo, recomendado
– Hardware que cumpla con los requisitos mínimos de Hyper-V
– 4 GB de RAM como mínimo, para el recurso de imágenes dedicado
– Debe ejecutarse como una máquina virtual de generación 1
– Visite https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh923062.aspx para obtener más información
Servidor de administración de seguridad v10.2.5 se validó con VMware ESXi 5.5, VMware ESXi 6.0 y VMware ESXi 6.5.
NOTA: Cuando se ejecutan VMware ESXi y Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 o Windows Server 2019, se
recomiendan adaptadores Ethernet VMXNET3.
• VMWare ESXi 5.5
– CPU de 64 bits x86, necesario
– Equipo host con un mínimo de dos núcleos
– 8 GB de RAM como mínimo, recomendado
– Consulte http://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php para obtener una lista completa de sistemas operativos de
host admitidos
– El hardware debe cumplir con los requisitos mínimos de VMWare
– 4 GB de RAM como mínimo, para el recurso de imágenes dedicado
– Visite http://pubs.vmware.com/vsphere-55/index.jsp para obtener más información
• VMWare ESXi 6.0
– CPU de 64 bits x86, necesario
– Equipo host con un mínimo de dos núcleos
– 8 GB de RAM como mínimo, recomendado
– Consulte http://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php para obtener una lista completa de sistemas operativos de
host admitidos
– El hardware debe cumplir con los requisitos mínimos de VMWare
– 4 GB de RAM como mínimo, para el recurso de imágenes dedicado
– Consulte http://pubs.vmware.com/vsphere-60/index.jsp para obtener más información.
• VMware ESXi 6.5
– CPU de 64 bits x86, necesario
– Equipo host con un mínimo de dos núcleos
– 8 GB de RAM como mínimo, recomendado
– Consulte http://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php para obtener una lista completa de sistemas operativos de
host admitidos
– El hardware debe cumplir con los requisitos mínimos de VMWare
– 4 GB de RAM como mínimo, para el recurso de imágenes dedicado
Requisitos y arquitectura
9
– Visite http://pubs.vmware.com/vsphere-65/index.jsp para obtener más información
NOTA: La base de datos de SQL Server que aloje Servidor de administración de seguridad debe ejecutarse en una computadora
independiente por motivos de rendimiento.
SQL Server
En entornos más grandes, se recomienda encarecidamente que el servidor de la base de datos SQL se ejecute en un sistema redundante,
como el clúster SQL, para asegurar la continuidad de los datos y disponibilidad. También se recomienda realizar copias de seguridad
completas diariamente con inicios de sesión transaccionales habilitados para asegurar que cualquier clave generada recientemente mediante
la activación del dispositivo/usuario se puede recuperar.
En las tareas de mantenimiento de la base de datos se deben incluir la reconstrucción de los índices de la base de datos y la recopilación de
estadísticas.
Software
En la siguiente tabla se indican los requisitos de software de Servidor de administración de seguridad y el servidor proxy.
NOTA: Debido a la naturaleza condencial de los datos que contiene el Security Management Server y a n de ajustarse a la
regla de privilegio mínimo, Dell recomienda la instalación del Security Management Server en su propio sistema operativo
dedicado o para ser parte de un servidor de aplicaciones que tenga funciones y derechos limitados y activados que ayude a
garantizar que el ambiente sea seguro. Esto incluye la no instalación de Security Management Server en servidores con
infraestructuras privilegiadas. Consulte https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/identity/ad-ds/plan/security-best-
practices/implementing-least-privilege-administrative-models para obtener más información sobre la implementación de la regla
de privilegio mínimo.
NOTA: El control de cuenta universal (UAC) debe estar deshabilitado cuando se instala en un directorio protegido. Una vez que
UAC esté deshabilitado, el servidor debe reiniciarse para que el cambio tenga efecto.
NOTA: Ubicaciones de registro de Policy Proxy (si está instalado): HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Dell
NOTA: Ubicación de registro de los servidores Windows: HKLM\SOFTWARE\Dell
Requisitos previos
• Paquete redistribuible de Visual C++ 2010
Si falta este componente, el instalador lo agregará a la instalación en el sistema.
• Paquete redistribuible de Visual C++ 2013
Si falta este componente, el instalador lo agregará a la instalación en el sistema.
• Paquete redistribuible de Visual C++ 2015
Si falta este componente, el instalador lo agregará a la instalación en el sistema.
• .NET Framework versión 3.5 SP1
• .NET Framework versión 4.5
Microsoft ha publicado actualizaciones de seguridad para .NET Framework versión 4,5.
• SQL Native Client 2012
Si utiliza SQL Server 2012 o SQL Server 2016.
Si falta este componente, el instalador lo agregará a la instalación en el sistema.
10 Requisitos y arquitectura
Servidor de administración de seguridad: servidor back-end y servidor front-end de Dell
• Windows Server 2012 R2
- Standard Edition
- Datacenter Edition
• Windows Server 2016
- Standard Edition
- Datacenter Edition
• Windows Server 2019
- Standard Edition
- Datacenter Edition
Repositorio LDAP
• Active Directory 2008 R2
• Active Directory 2012 R2
• Active Directory 2016
Consola de administración y Compliance Reporter
• Internet Explorer 11.x o posterior
• Mozilla Firefox 41.x o posterior
• Google Chrome 46.x o posterior
NOTA: Su explorador debe aceptar cookies.
Entornos virtuales recomendados para los componentes Servidor de administración de seguridad
Servidor de administración de seguridad se puede instalar en un entorno virtual.
Actualmente, Dell es compatible con el alojamiento de Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual
dentro de un entorno de infraestructura como servicio (IaaS) alojado en la nube, como Amazon Web Services, Azure y varios otros
proveedores. La compatibilidad con estos entornos es limitada debido a la funcionalidad de Security Management Server. El administrador
de la solución IaaS se encargará de la administración y seguridad de estas máquinas virtuales.
Requisitos adicionales de infraestructura. Los requisitos adicionales de infraestructura, como Active Directory y SQL Server, se siguen
solicitando para que el funcionamiento sea correcto.
NOTA: La base de datos de SQL Server que aloje Servidor de administración de seguridad debe estar ejecutándose en una
computadora independiente.
Base de datos
• SQL Server 2008 R2: Standard Edition/Enterprise Edition
• SQL Server 2012 Standard Edition / Business Intelligence / Enterprise Edition
• SQL Server 2014 Standard Edition / Business Intelligence / Enterprise Edition
• SQL Server 2016 Standard Edition / Enterprise Edition
• SQL Server 2017 Standard Edition / Enterprise Edition
NOTA: No son compatibles las versiones Express Edition en entornos de producción. El uso de las versiones Express Edition
se debe limitar a pruebas de concepto (POC) y a efectos de evaluación.
Requisitos y arquitectura 11
NOTA: A continuación, se muestran los requisitos para los permisos SQL. El usuario que esté ejecutando la instalación y los
servicios debe tener derechos de administrador local. Además, se requieren derechos de administrador local para la cuenta de
servicio que administra los servicios de Dell Security Management Server.
Tipo Acción Caso Se necesita el privilegio SQL
Back-end Actualización Por denición, las
actualizaciones ya tienen
establecidos los DB e inicio de
sesión/usuario
db_owner
Back-end Restaurar instalación La restauración implica un DB e
inicio de sesión existentes
db_owner
Back-end Nueva instalación Usar una DB existente db_owner
Back-end Nueva instalación Crear una DB nueva dbcreator, db_owner
Back-end Nueva instalación Utilizar un inicio de sesión
existente
db_owner
Back-end Nueva instalación Crear nuevo inicio de sesión securityadmin
Back-end Desinstalar NA NA
Proxy de front end Cualquiera NA NA
NOTA: Si el control de cuentas de usuario (UAC) está habilitado, debe deshabilitarlo antes de la instalación en Windows Server
2012 R2 cuando lo instale en C:\Program Files. El servidor debe reiniciarse para que el cambio tenga efecto.
Durante la instalación, se requieren las credenciales de autenticación de Windows o SQL para congurar la base de datos
Independientemente del tipo de credenciales que se utilizan, la cuenta debe tener los privilegios adecuados para la acción que se realiza. En
la tabla anterior se indican los privilegios obligatorios para cada tipo de instalación. Además, la cuenta que se utiliza para crear y congurar la
base de datos debe tener el esquema predeterminado establecido en dbo.
Estos privilegios solo se solicitan durante la instalación a n de congurar la base de datos. Una vez que Security Management Server se
instala, la cuenta que se utiliza para administrar el acceso a SQL se puede restringir a db_owner y las funciones públicas.
Si no está seguro sobre los privilegios de acceso o la conectividad a la base de datos, pídale al administrador de la base datos que los
conrme antes de iniciar la instalación.
Compatibilidad de idiomas de la consola de
administración
La consola de administración es compatible con la interfaz de usuario multilingüe (MUI) y con los siguientes idiomas:
Compatibilidad de idiomas
Inglés (EN)
Español (ES)
Francés (FR)
Italiano (IT)
Alemán (DE)
Japonés (JA)
Coreano (KO)
Portugués brasileño (PT-BR)
Portugués europeo (PT-PT)
12 Requisitos y arquitectura
Conguración previa a la instalación
Antes de empezar, lea las consultas técnicas de Servidor de administración de seguridad para ver las soluciones alternativas actuales o los
problemas conocidos relacionados con Servidor de administración de seguridad.
La conguración previa a la instalación del servidor o los servidores en los que tiene pensado instalar Servidor de administración de
seguridad es muy importante. Preste especial atención a esta sección para garantizar una instalación uida de Servidor de administración
de seguridad.
Conguración
1 Si está habilitado, desactive Conguración de seguridad mejorada (ESC) de Internet Explorer. En las opciones de seguridad del
navegador, incorpore la URL de Dell Server a los sitios de conanza. Reinicie el servidor.
2 Abra los siguientes puertos para cada componente:
Interno:
Comunicación de Active Directory: TCP/389
Comunicación por correo electrónico (opcional): 25
A front-end (si fuera necesario):
Comunicación de Policy Proxy externo con Message Broker: STOMP/61613
Comunicación con el servidor de seguridad de back-end: HTTPS/8443
Comunicación con el Core Server de back-end: HTTPS/8888
Comunicación con los puertos RMI - 1099
Comunicación con el servidor de dispositivos de back-end: HTTP(S)/8443; si Servidor de administración de seguridad es v7.7 o
posterior. Si su Dell Server es anterior a v7.7, HTTP(S)/8081.
Servidor de punto de referencia: HTTP/8446 (si se utiliza Data Guardian)
Externo (si fuera necesario):
Base de datos de SQL: TCP/1433
Consola de administración: HTTPS/8443
LDAP: TCP/389/636 (controladora de dominio local), TCP/3268/3269 (catálogo general), TCP/135/49125+ (RPC)
Compatibility Server: TCP/1099
Compliance Reporter: HTTP(S)/8084 (se congura automáticamente en la instalación)
Identity Server: HTTPS/8445
Core Server: HTTPS/8888 (8888 se congura automáticamente en la instalación)
3
Conguración previa a la instalación 13
Device Server: HTTP(S)/8443 (Servidor de administración de seguridad v7.7 o posterior) o HTTP(S)/8081 (anterior a Dell Server
v7.7)
Key Server: TCP/8050
Policy Proxy: TCP/8000
Security Server: HTTPS/8443
Autenticación de cliente: HTTPS/8449 (si se utiliza Server Encryption)
Comunicación de cliente, si se utiliza Advanced Threat Prevention: HTTPS/TCP/443
Creación de una base de datos de Dell Server
3 Estas instrucciones son opcionales. El instalador crea una base de datos si todavía no existe una. Si preere congurar una base de
datos antes de instalar Servidor de administración de seguridad, siga las instrucciones que se indican a continuación para crear la base
de datos SQL y el usuario SQL en SQL Management Studio.
Cuando instale Servidor de administración de seguridad, siga las instrucciones de Instalación del servidor back-end con base de datos
existente.
Servidor de administración de seguridad está preparado para la autenticación de SQL y Windows. El método de autenticación
predeterminado corresponde a la autenticación de SQL.
Tras crear la base de datos, cree un usuario de base de datos Dell con derechos db_owner. La función db_owner puede asignar
permisos, hacer copias de seguridad y restaurar la base de datos, crear y eliminar objetos y administrar cuentas de usuario y roles sin
restricciones. Además, asegúrese de que este usuario tiene permisos/privilegios para ejecutar procedimientos almacenados.
Al utilizar una instancia de SQL Server no predeterminada, tras la instalación de Servidor de administración de seguridad, debe
especicar cuál es el puerto dinámico de la instancia en la pestaña Base de datos de la Herramienta de conguración del servidor. Para
obtener más información, consulte Herramienta de conguración del servidor. Como alternativa, habilite el servicio SQL Server
Browser y asegúrese de que el puerto UDP 1434 esté abierto. Para obtener más información, consulte https://
msdn.microsoft.com/en-us/library/hh510203(v=sql.120).aspx.
La intercalación "SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS" corresponde a la intercalación esperada, no predeterminada, compatible con la
base de datos o la instancia de SQL.
Para crear la base de datos de SQL y el usuario de SQL en SQL Management Studio, elija entre:
Instalación de los paquetes redistribuibles de Visual C++ 2010/2013/2015
4 Si todavía no lo ha hecho, instale los paquetes redistribuibles de Visual C++ 2010, 2013 y 2015. Si lo desea, puede permitir que el
instalador de Servidor de administración de seguridad instale estos componentes.
Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 o Windows Server 2019: https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-
latest-supported-visual-c-downloads
Instalar .NET Framework 4.5
5 Si aún no estuviera instalado, instale .NET Framework 4.5.
Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 o Windows Server 2019: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?
id=30653
Instalación de SQL Native Client 2012
6 Si utiliza SQL Server 2012 o SQL Server 2016, instale SQL Native Client 2012. Si lo desea, puede permitir que el instalador de Servidor
de administración de seguridad instale este componente.
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35580
14
Conguración previa a la instalación
Opcional
7 Para una instalación nueva: copie su clave de producto (el nombre del archivo es EnterpriseServerInstallKey.ini) en C:\Windows para
rellenar automáticamente la clave de producto de 32 caracteres en el instalador de Servidor de administración de seguridad.
La conguración previa a la instalación del servidor ha nalizado. Continúe en Instalar o actualizar/migrar.
Conguración previa a la instalación 15
Instalación o actualización/migración
Este capítulo proporciona instrucciones para realizar lo siguiente:
• Nueva instalación: para instalar un nuevo Servidor de administración de seguridad.
• Actualización/migración: para actualizar desde un Enterprise Server v9.2 o posterior existente y funcional.
• Desinstalación de Security Management Server: para eliminar la instalación actual, si es necesario.
Si en la instalación se debe incluir más de un servidor principal (back-end), comuníquese con su representante de Dell ProSupport.
Antes de comenzar la instalación o la actualización/
migración
Antes de empezar, asegúrese de que se completen los pasos de Conguración previa a la instalación aplicables.
Lea las consultas técnicas de Servidor de administración de seguridad para ver las soluciones alternativas actuales o los problemas
conocidos relacionados con la instalación de Servidor de administración de seguridad.
Para disminuir el tiempo de instalación en Server 2016, agregue las siguientes exclusiones a Windows Defender:
• C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition
• C:\Windows\Installer
• La ruta de acceso de archivo desde la que se ejecuta el instalador
Dell recomienda que se utilicen las prácticas recomendadas de la base de datos para la base de datos de Dell Server y que se incluya el
software de Dell en el plan de recuperación ante desastres de su organización.
Si desea implementar componentes Dell en la DMZ, asegúrese de que estén protegidos apropiadamente frente a ataques.
Para producción, Dell recomienda encarecidamente la instalación de SQL Server en un servidor dedicado.
Una práctica recomendada corresponde a la instalación del servidor de back-end antes de instalar y congurar un servidor de front-end.
Los archivos de registro de instalación se encuentran en este directorio: C:\Users\<LoggedOnUser>\AppData\Local\Temp
Nueva instalación
Seleccione una de estas dos opciones para la instalación del servidor de back-end:
• Instalación del servidor back-end y una base de datos nueva: para instalar un nuevo Servidor de administración de seguridad y una
nueva base de datos.
• Instalación del servidor back-end con base de datos existente: para instalar un nuevo Servidor de administración de seguridad y
conectarse a una base de datos SQL creada durante Conguración previa a la instalación o una base de datos SQL existente que sea
v9.x o una versión posterior, cuando la versión del esquema coincida con la versión de Servidor de administración de seguridad que se
va a instalar. Se debe migrar una base de datos 9.2 o una versión posterior al esquema más reciente con la versión más reciente de la
Herramienta de conguración del servidor. Para obtener instrucciones sobre la migración de bases de datos con la Herramienta de
conguración del servidor, consulte Migración de la base de datos. Para obtener la Herramienta de conguración del servidor más
reciente, o para migrar una base de datos pre-v9.2, póngase en contacto con Dell ProSupport para obtener asistencia.
4
16 Instalación o actualización/migración
NOTA:
Si tiene un Enterprise Server v9.2 o una versión posterior que funcione, consulte las instrucciones en Actualización/migración de
servidores back-end.
Si instala un servidor de front-end, realice esta instalación después de la instalación del servidor de back-end:
• Instalación del servidor de front-end: para instalar un servidor de front-end para que se comunique con un servidor de back-end.
Instalación del servidor back-end y una base de datos nueva
1 En el medio de instalación de Dell, navegue hasta el directorio de Servidor de administración de seguridad. Descomprima (NO copie/
pegue ni arrastre/suelte) Servidor de administración de seguridad-x64 en el directorio raíz del servidor en el que vaya a instalar
Servidor de administración de seguridad.
Si copia/pega o arrastra/suelta elementos, se generarán errores y no se llevará a cabo la
instalación correctamente.
2 Haga doble clic en setup.exe.
3 Seleccione el idioma para la instalación y haga clic en Aceptar.
4 Si aún no se han instalado los requisitos previos, aparecerá un mensaje que le informará sobre qué requisitos serán instalados. Haga clic
en Instalar.
5 En el cuadro de diálogo Bienvenido, haga clic en Siguiente.
6 Lea el contrato de licencia, acepte los términos y haga clic en Siguiente.
7 Si opcionalmente copió el archivo EnterpriseServerInstallKey.ini en C:\Windows tal como se explica en Conguración previa a la
instalación
, haga clic en Siguiente. En caso contrario, ingrese la clave de producto de 32 caracteres y haga clic en Siguiente. La clave
de producto se encuentra en el archivo EnterpriseServerInstallKey.ini.
8 Seleccione Instalación back-end y haga clic en Siguiente.
9 Para instalar Servidor de administración de seguridad en la ubicación predeterminada de C:\Program Files\Dell, haga clic en Siguiente.
De lo contrario, haga clic en
Cambiar para seleccionar otra ubicación y, a continuación, haga clic en Siguiente.
10 Para seleccionar una ubicación en la que guardar los archivos de conguración de copia de seguridad, haga clic en Cambiar, navegue
hasta la carpeta deseada y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Dell recomienda seleccionar una ubicación de red remota o unidad externa para la copia de seguridad.
Tras la instalación, cualquier cambio realizado a los archivos de conguración, incluidos los cambios realizados con la Herramienta de
conguración del servidor, deberán ser guardados mediante una copia de seguridad manual en estas carpetas. Los archivos de
conguración son una parte importante de toda la información que se utiliza para restaurar manualmente Dell Server, si es necesario.
NOTA
: La estructura de carpetas creada por el instalador durante este paso de la instalación (se muestra un ejemplo a
continuación) debe permanecer inalterable.
Instalación o actualización/migración 17
11 Tiene la opción de escoger los tipos de certicados digitales que se utilizarán. Se recomienda encarecidamente que se utilice el
certicado digital de una autoridad de certicación de conanza.
Seleccione la opción "a" o "b" a continuación:
a Para utilizar un certicado existente que haya adquirido de una entidad emisora de certicados, seleccione Importar un
certicado existente y haga clic en Siguiente.
Haga clic en Examinar para ingresar la ruta al certicado.
Ingrese la contraseña asociada con este certicado. El archivo de almacenamiento de claves debe ser .p12 o pfx. Para obtener
instrucciones, consulte la sección Exportación de un certicado a .PFX mediante la consola de administración de certicados.
Haga clic en Siguiente.
NOTA
:
Para utilizar este valor, el certicado CA exportado que se importe debe tener la cadena de conanza completa. Si
no está seguro, vuelva a exportar el certicado CA y asegúrese de que estén seleccionadas las siguientes
opciones en el "Asistente para exportar certicados":
• Personal Information Exchange: PKCS#12 (.PFX)
• Si es posible, incluir todos los certicados en la ruta de acceso de certicación
• Exportar todas las propiedades extendidas
O bien
b Para crear un certicado autormado, seleccione Crear un certicado autormado e importarlo en un almacenamiento de
claves y haga clic en Siguiente.
En el cuadro de diálogo Crear certicado autormado, ingrese la siguiente información:
Nombre de equipo completo (ejemplo: nombreequipo.dominio.com)
Organización
Unidad organizacional (ejemplo: Seguridad)
Ciudad
Estado (nombre completo)
País: abreviación de país de dos letras
Haga clic en Siguiente.
18
Instalación o actualización/migración
NOTA: El certicado vence dentro de 10 años, de manera
predeterminada.
12 Para Server Encryption, tiene una opción de escoger los tipos de certicados digitales que se utilizarán. Se recomienda
encarecidamente que se utilice el certicado digital de una autoridad de certicación de conanza.
Seleccione la opción "a" o "b" a continuación:
a Para utilizar un certicado existente que haya adquirido de una entidad emisora de certicados, seleccione Importar un
certicado existente y haga clic en Siguiente.
Haga clic en Examinar para ingresar la ruta al certicado.
Ingrese la contraseña asociada con este certicado. El archivo de almacenamiento de claves debe ser .p12 o pfx. Para obtener
instrucciones, consulte la sección Exportación de un certicado a .PFX mediante la consola de administración de certicados.
Haga clic en Siguiente.
NOTA:
Para utilizar este valor, el certicado CA exportado que se importe debe tener la cadena de conanza completa. Si
no está seguro, vuelva a exportar el certicado CA y asegúrese de que estén seleccionadas las siguientes
opciones en el "Asistente para exportar certicados":
• Personal Information Exchange: PKCS#12 (.PFX)
• Si es posible, incluir todos los certicados en la ruta de acceso de certicación
• Exportar todas las propiedades extendidas
O bien
b Para crear un certicado autormado, seleccione Crear un certicado autormado e importarlo en un almacenamiento de
claves y haga clic en Siguiente.
En el cuadro de diálogo Crear certicado autormado, ingrese la siguiente información:
Nombre de equipo completo (ejemplo: nombreequipo.dominio.com)
Organización
Unidad organizacional (ejemplo: Seguridad)
Ciudad
Estado (nombre completo)
País: abreviación de país de dos letras
Haga clic en Siguiente.
NOTA
: El certicado vence dentro de 10 años, de manera
predeterminada.
13 Desde el cuadro de diálogo Conguración de la instalación del servidor back-end, puede ver o editar nombres de host y puertos.
• Para aceptar los nombres de host y los puertos predeterminados, en el cuadro de diálogo Conguración de la instalación del
servidor back-end, haga clic en Siguiente.
• Si está utilizando un servidor de front-end, seleccione Funciona con front-end para comunicarse con clientes internos de la red
o externos de DMZ e ingrese el nombre de host de Security Server de front-end (por ejemplo, server.domain.com).
• Para ver o editar nombres de host, haga clic en Editar nombres de host. Edite nombres de host solo si fuera necesario. Dell
recomienda utilizar los valores predeterminados.
NOTA
: Un nombre de host no puede contener un guión bajo ("_").
Cuando termine, haga clic en Aceptar.
Instalación o actualización/migración
19
• Para ver o editar puertos, haga clic en Editar puertos. Edite puertos solo si fuera necesario. Dell recomienda utilizar los valores
predeterminados. Cuando termine, haga clic en Aceptar.
14 Para crear una nueva base de datos, siga estos pasos:
a Haga clic en Examinar para seleccionar el servidor en el que se instalará la base de datos.
b Seleccione el método de autenticación que el instalador debe utilizar para congurar la base de datos de Dell Server. Tras la
instalación, el producto instalado no utiliza las credenciales que se especican aquí.
• Credenciales de autenticación de Windows del usuario actual
Si selecciona la autenticación de Windows, se deben utilizar las mismas credenciales que se utilizaron para iniciar sesión en
Windows (Nombre de usuario y Contraseña no se pueden editar). Asegúrese de que la cuenta tiene derechos de
administrador del sistema y la capacidad de administrar el SQL Server.
O bien
• Autenticación del SQL Server mediante las siguientes credenciales
Si utilizara la autenticación SQL, la cuenta SQL utilizada debe tener derechos de administrador del sistema en el SQL Server.
El instalador debe autenticar el SQL Server con los siguientes permisos: crear base de datos, agregar usuario y asignar
permisos.
c Identique el catálogo de base de datos:
Ingrese el nombre de un nuevo catálogo de base de datos. En el siguiente cuadro de diálogo se le pide crear el nuevo catálogo.
d Haga clic en Siguiente.
e Para conrmar que desea que el instalador cree una base de datos, haga clic en Sí. Para volver a la pantalla anterior para realizar
cambios, haga clic en No.
15 Seleccione el método de autenticación que utilizará el producto. Este paso conecta una cuenta al producto.
• Autenticación de Windows
20
Instalación o actualización/migración
Seleccione Autenticación Windows mediante las credenciales siguientes, ingrese las credenciales del producto que desea utilizar
y haga clic en Siguiente.
Asegúrese de que la cuenta tiene derechos de administrador del sistema y la capacidad de administrar el SQL Server. La cuenta de
usuario debe tener el esquema predeterminado de permisos de SQL Server: dbo y pertenencia al rol de base de datos: dbo_owner,
public.
Estas credenciales también las utilizan los servicios de Dell a medida que trabajen con Servidor de administración de seguridad.
O bien
• Autenticación SQL Server
Seleccione Autenticación SQL Server con las siguientes credenciales, ingrese las credenciales de SQL Server para que los
servicios de Dell las utilicen a medida que funcionan con Servidor de administración de seguridad y haga clic en Siguiente.
La cuenta de usuario debe tener el esquema predeterminado de permisos de SQL Server: dbo y pertenencia al rol de base de
datos: dbo_owner, public.
16 En el cuadro de diálogo Preparado para instalar el programa, haga clic en Instalar.
El cuadro de diálogo de progreso muestra el estado a lo largo del proceso de instalación.
17 Cuando se complete la instalación, haga clic en Finalizar.
Las tareas de instalación del servidor back-end se han completado.
Dell Services se reinicia al nal de la instalación. No es necesario reiniciar Dell Server.
Instalación o actualización/migración
21
Instalación del servidor back-end con base de datos existente
NOTA:
Si tiene un Dell Server v9.2 o una versión posterior que funcione, consulte las instrucciones en Actualización/migración de servidores
back-end.
Puede instalar un nuevo Servidor de administración de seguridad y conectarse a una base de datos SQL creada durante Conguración
previa a la instalación o una base de datos SQL existente que sea v9.x o una versión posterior, cuando la versión del esquema coincida con
la versión de Servidor de administración de seguridad que se va a instalar.
La cuenta de usuario desde la que se está realizando la instalación debe tener privilegios de propietario de la base de datos para la base de
datos SQL. Si no está seguro sobre los privilegios de acceso o la conectividad a la base de datos, pídale al administrador de la base datos
que los conrme antes de iniciar la instalación.
Si la base de datos existente se ha instalado previamente con Servidor de administración de seguridad, antes de empezar la instalación,
asegúrese de realizar una copia de seguridad de la base de datos, archivos de conguración y secretKeyStore y que se pueda acceder a
ellos desde el servidor en el que esté instalando Servidor de administración de seguridad. Acceda a estos archivos en caso necesario para
congurar Servidor de administración de seguridad y la base de datos existente. La estructura de carpetas creada por el instalador durante
la instalación (se muestra un ejemplo a continuación) debe permanecer inalterable.
1 En el medio de instalación de Dell, navegue hasta el directorio de Servidor de administración de seguridad. Descomprima (NO copie/
pegue ni arrastre/suelte) Servidor de administración de seguridad-x64 en el directorio raíz del servidor en el que vaya a instalar
Servidor de administración de seguridad.
Si copia/pega o arrastra/suelta elementos, se generarán errores y no se llevará a cabo la
instalación correctamente.
2 Haga doble clic en setup.exe.
3 Seleccione el idioma para la instalación y haga clic en Aceptar.
4 Si aún no se han instalado los requisitos previos, aparecerá un mensaje que le informará sobre qué requisitos serán instalados. Haga clic
en Instalar.
5 En el cuadro de diálogo Bienvenido, haga clic en Siguiente.
6 Lea el contrato de licencia, acepte los términos y haga clic en Siguiente.
7 Si opcionalmente copió el archivo EnterpriseServerInstallKey.ini en C:\Windows tal como se explica en Conguración previa a la
instalación
, haga clic en Siguiente. En caso contrario, ingrese la clave de producto de 32 caracteres y haga clic en Siguiente. La clave
de producto se encuentra en el archivo EnterpriseServerInstallKey.ini.
8 Seleccione Instalación back-end e Instalación de recuperación y haga clic en Siguiente.
22
Instalación o actualización/migración
9 Para instalar Servidor de administración de seguridad en la ubicación predeterminada de C:\Program Files\Dell, haga clic en Siguiente.
En caso contrario, haga clic en Cambiar para seleccionar una ubicación diferente y, a continuación, haga clic en Siguiente.
10 Para seleccionar una ubicación en la que guardar los archivos de conguración de copia de seguridad, haga clic en Cambiar, navegue
hasta la carpeta deseada y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Dell recomienda seleccionar una ubicación de red remota o unidad externa para la copia de seguridad.
Tras la instalación, cualquier cambio realizado a los archivos de conguración, incluidos los cambios realizados con la Herramienta de
conguración del servidor, deberán ser guardados mediante una copia de seguridad manual en estas carpetas. Los archivos de
conguración son una parte importante de la información total utilizada para restaurar de forma manual el Dell Server.
NOTA: La estructura de carpetas creada por el instalador durante la instalación (se muestra un ejemplo a continuación)
debe permanecer inalterable.
11 Tiene la opción de escoger los tipos de certicados digitales que se utilizarán. Se recomienda encarecidamente que se utilice el
certicado digital de una autoridad de certicación de conanza.
Seleccione la opción "a" o "b" a continuación:
a Para utilizar un certicado existente que haya adquirido de una entidad emisora de certicados, seleccione Importar un
certicado existente y haga clic en Siguiente.
Haga clic en Examinar para ingresar la ruta al certicado.
Ingrese la contraseña asociada con este certicado. El archivo de almacenamiento de claves debe ser .p12 o pfx. Para obtener
instrucciones, consulte la sección Exportación de un certicado a .PFX mediante la consola de administración de certicados.
Haga clic en Siguiente.
NOTA
:
Para utilizar este valor, el certicado CA exportado que se importe debe tener la cadena de conanza completa. Si
no está seguro, vuelva a exportar el certicado CA y asegúrese de que estén seleccionadas las siguientes
opciones en el "Asistente para exportar certicados":
• Personal Information Exchange: PKCS#12 (.PFX)
• Si es posible, incluir todos los certicados en la ruta de acceso de certicación
• Exportar todas las propiedades extendidas
O bien
b Para crear un certicado autormado, seleccione Crear un certicado autormado e importarlo en un almacenamiento de
claves y haga clic en Siguiente.
En el cuadro de diálogo Crear certicado autormado, ingrese la siguiente información:
Instalación o actualización/migración
23
Nombre de equipo completo (ejemplo: nombreequipo.dominio.com)
Organización
Unidad organizacional (ejemplo: Seguridad)
Ciudad
Estado (nombre completo)
País: abreviación de país de dos letras
Haga clic en Siguiente.
NOTA: El certicado vence dentro de 10 años, de manera
predeterminada.
12 Desde el cuadro de diálogo Conguración de la instalación del servidor back-end, puede ver o editar nombres de host y puertos.
• Para aceptar los nombres de host y los puertos predeterminados, en el cuadro de diálogo Conguración de la instalación del
servidor back-end, haga clic en Siguiente.
• Si está utilizando un servidor de front-end, seleccione Funciona con front-end para comunicarse con clientes internos de la red
o externos de DMZ e ingrese el nombre de host de Security Server de front-end (por ejemplo, server.domain.com).
• Para ver o editar nombres de host, haga clic en Editar nombres de host. Edite nombres de host solo si fuera necesario. Dell
recomienda utilizar los valores predeterminados.
NOTA
: Un nombre de host no puede contener un guion bajo ("_").
Cuando termine, haga clic en Aceptar.
• Para ver o editar puertos, haga clic en Editar puertos. Edite puertos solo si fuera necesario. Dell recomienda utilizar los valores
predeterminados. Cuando termine, haga clic en Aceptar.
13 Especique el método de autenticación que utilizará el instalador.
a Haga clic en Examinar para seleccionar el servidor donde reside la base de datos.
b Seleccione el tipo de autenticación.
• Credenciales de autenticación de Windows del usuario actual
Si selecciona la autenticación de Windows, se utilizan las mismas credenciales que se utilizaron para iniciar sesión en
Windows (Nombre de usuario y Contraseña no se pueden editar). Asegúrese de que la cuenta tiene derechos de
administrador del sistema y la capacidad de administrar el SQL Server.
O bien
• Autenticación del SQL Server mediante las siguientes credenciales
Si utilizara la autenticación SQL, la cuenta SQL utilizada debe tener derechos de administrador del sistema en el SQL Server.
El instalador debe autenticar el SQL Server con los siguientes permisos: crear base de datos, agregar usuario y asignar
permisos.
c Haga clic en Examinar para seleccionar el nombre del catálogo de base de datos existente.
d Haga clic en Siguiente.
14 Si se muestra el cuadro de diálogo Error de base de datos existente, seleccione la opción adecuada.
Si el instalador detecta un problema con la base de datos, se mostrará el cuadro de diálogo Error de base de datos existente. Las
opciones del cuadro de diálogo dependerán de estas circunstancias:
• El esquema de la base de datos es de una versión anterior. (Consulte el paso a).
• La base de datos ya tiene un esquema de base de datos que coincide con la versión que se está instalando. (Consulte el paso b.)
a Cuando el esquema de la base de datos es de una versión anterior, seleccione Salir del instalador para nalizar esta instalación.
A continuación, deberá realizar una copia de seguridad de la base de datos.
24
Instalación o actualización/migración
Las siguientes opciones DEBEN utilizarse solo con la ayuda de Dell ProSupport:
• La opción Migrar esta base de datos al esquema actual se utiliza para recuperar una buena base de datos desde una
implementación errónea del servidor. Esta opción utiliza los archivos de conguración en la carpeta /Copia de seguridad para
reconectar a la base de datos y, a continuación, migrar la base de datos al esquema actual. Esta opción se deberá utilizar solo
después de intentar primero la reinstalación de la versión correcta de Servidor de administración de seguridad y, a
continuación, ejecutar el instalador más reciente para actualizar.
• La opción Continuar sin migrar la base de datos instala los archivos de Servidor de administración de seguridad sin
congurar completamente la base de datos. La conguración de la base de datos se debe realizar más tarde de forma manual
mediante la herramienta de conguración del servidor y requerirá más cambios manuales.
b Cuando el esquema de la base de datos ya tiene el esquema de la versión actual, pero no está conectado al back-end de
Servidor de administración de seguridad, se considera una Recuperación. Si Instalación de recuperación no estaba seleccionada
en
este paso, aparece este cuadro de diálogo:
• Seleccione Modo de instalación de recuperación para continuar la instalación con la base de datos seleccionada.
• Seleccione Seleccionar una base de datos nueva para elegir una base de datos diferente.
• Seleccione Salir del instalador para nalizar esta instalación.
c Haga clic en Siguiente.
15 Seleccione el método de autenticación que utilizará el producto. Esta es la cuenta que utiliza el producto para funcionar con la base de
datos y los servicios de Dell.
• Para utilizar la autenticación de Windows
Seleccione Autenticación Windows mediante las credenciales siguientes, ingrese las credenciales de la cuenta que el producto
pueda utilizar y haga clic en Siguiente.
Asegúrese de que la cuenta tiene derechos de administrador del sistema y la capacidad de administrar el SQL Server. La cuenta de
usuario debe tener el esquema predeterminado de permisos de SQL Server: dbo y pertenencia al rol de base de datos: dbo_owner,
public.
O bien
• Para utilizar la autenticación del SQL Server
Seleccione Autenticación del SQL Server mediante las siguientes credenciales, ingrese las credenciales del SQL Server y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
La cuenta de usuario debe tener el esquema predeterminado de permisos de SQL Server: dbo y pertenencia al rol de base de
datos: dbo_owner, public.
16 En el cuadro de diálogo Preparado para instalar el programa, haga clic en Instalar.
El cuadro de diálogo de progreso muestra el estado a lo largo del proceso de instalación.
Cuando se complete la instalación, haga clic en Finalizar.
Las tareas de instalación del servidor back-end se completaron.
Dell Services se reinicia al nal de la instalación. No es necesario reiniciar el servidor.
Instalación del servidor front-end
La instalación del servidor front-end proporciona una opción de front-end (modo DMZ) para utilizarla con Servidor de administración de
seguridad. Si desea implementar componentes Dell en la DMZ, asegúrese de que estén protegidos apropiadamente frente a ataques.
NOTA
: El servicio Beacon se instala como parte de esta instalación para ser compatible con el aviso de devolución de llamada de
Data Guardian, que inserta un aviso de devolución de llamada en cada archivo protegido por Data Guardian cuando se permiten o
aplican documentos protegidos de Oce dentro del entorno. Esto permite la comunicación de cualquier dispositivo, en cualquier
ubicación, con el servidor de front-end. Asegúrese de que se ha congurado la seguridad de la red necesaria antes de utilizar el
aviso de devolución de llamada.
Instalación o actualización/migración 25
Para llevar a cabo esta instalación, debe contar con el nombre completo del host del servidor DMZ.
1 En el medio de instalación de Dell, navegue hasta el directorio de Servidor de administración de seguridad. Descomprima (NO copie/
pegue ni arrastre/suelte)
Servidor de administración de seguridad-x64 en el directorio raíz del servidor en el que vaya a instalar
Servidor de administración de seguridad.
Si copia/pega o arrastra/suelta elementos, se generarán errores y no se llevará a cabo la
instalación correctamente.
2 Haga doble clic en setup.exe.
3 Seleccione el idioma para la instalación y haga clic en Aceptar.
4 Si aún no se han instalado los requisitos previos, aparecerá un mensaje que le informará sobre qué requisitos serán instalados. Haga clic
en Instalar.
5 Haga clic en Siguiente en el cuadro de diálogo de bienvenida.
6 Lea el contrato de licencia, acepte los términos y haga clic en Siguiente.
7 Si opcionalmente copió el archivo EnterpriseServerInstallKey.ini en C:\Windows tal como se explica en Conguración previa a la
instalación
, haga clic en Siguiente. En caso contrario, ingrese la clave de producto de 32 caracteres y haga clic en Siguiente. La clave
de producto se encuentra en el archivo EnterpriseServerInstallKey.ini.
8 Seleccione Instalación de front-end y haga clic en Siguiente.
9 Para instalar el servidor de front-end en la ubicación predeterminada de C:\Program Files\Dell, haga clic en Siguiente. De lo contrario,
haga clic en Cambiar para seleccionar otra ubicación y, a continuación, haga clic en Siguiente.
10 Tiene la opción de escoger los tipos de certicados digitales que se utilizarán.
NOTA: Se recomienda encarecidamente que se utilice el certicado digital de una autoridad de certicación de
conanza.
Seleccione la opción "a" o "b" a continuación:
a Para utilizar un certicado existente que haya adquirido de una entidad emisora de certicados, seleccione Importar un
certicado existente y haga clic en Siguiente.
Haga clic en Examinar para ingresar la ruta al certicado.
Ingrese la contraseña asociada con este certicado. El archivo de almacenamiento de claves debe ser .p12 o pfx. Para obtener
instrucciones, consulte la sección Exportación de un certicado a .PFX mediante la consola de administración de certicados.
Haga clic en Siguiente.
NOTA
:
Para utilizar este valor, el certicado CA exportado que se importe debe tener la cadena de conanza completa. Si
no está seguro, vuelva a exportar el certicado CA y asegúrese de que estén seleccionadas las siguientes
opciones en el "Asistente para exportar certicados":
• Personal Information Exchange: PKCS#12 (.PFX)
• Si es posible, incluir todos los certicados en la ruta de acceso de certicación
• Exportar todas las propiedades extendidas
b Para crear un certicado autormado, seleccione Crear un certicado autormado e importarlo en un almacenamiento de
claves y haga clic en Siguiente.
En el cuadro de diálogo Crear certicado autormado, ingrese la siguiente información:
Nombre de equipo completo (ejemplo: nombreequipo.dominio.com)
Organización
Unidad organizacional (ejemplo: Seguridad)
Ciudad
Estado (nombre completo)
26
Instalación o actualización/migración
País: abreviación de país de dos letras
Haga clic en Siguiente.
NOTA: El certicado vence dentro de 10 años, de manera
predeterminada.
11 En el cuadro de diálogo Conguración del servidor de front-end, ingrese el nombre completo del host o el alias de DNS del servidor de
back-end, seleccione Dell Security Management Server y haga clic en Siguiente.
12 Desde el cuadro de diálogo Conguración de la instalación del servidor front-end, puede ver o editar nombres de host y puertos.
• Para aceptar los nombres de host y puertos predeterminados, en el cuadro de diálogo Conguración de la instalación del servidor
front-end, haga clic en Siguiente.
• Para ver o editar nombres de host, en el cuadro de diálogo Conguración del servidor front-end, haga clic en Editar nombres de
host. Edite nombres de host solo si fuera necesario. Dell recomienda utilizar los valores predeterminados.
NOTA:
Un nombre de host no puede contener un guion bajo ("_").
Desmarque un proxy solo si está seguro de que no desea
congurarlo para la instalación. Si desmarca un proxy en este cuadro de
diálogo, no se instalará.
Cuando termine, haga clic en Aceptar.
• Para ver o editar puertos, en el cuadro de diálogo Conguración del servidor front-end, haga clic en Editar puertos externos o
Editar puertos de conexión internos. Edite puertos solo si fuera necesario. Dell recomienda utilizar los valores predeterminados.
Si deseleccionara un proxy en el cuadro de diálogo Editar nombres de host front-end, su puerto no se muestra en los cuadros de
diálogo Puertos externos ni Puertos internos.
Cuando termine, haga clic en Aceptar.
13 En el cuadro de diálogo Preparado para instalar el programa, haga clic en Instalar.
El cuadro de diálogo de progreso muestra el estado a lo largo del proceso de instalación.
14 Cuando se complete la instalación, haga clic en Finalizar.
Las tareas de instalación del servidor front-end se han completado.
Actualización/migración
Puede actualizar Enterprise Server v9.2 y versiones posteriores a Servidor de administración de seguridad v10.x. Si su versión de Dell
Server es más antigua que v9.2, primero debe actualizarla a v9.2 y luego actualizarla a versiones más recientes.
Antes de comenzar la actualización/migración
Antes de empezar, asegúrese de que se completen los pasos de Conguración previa a la instalación aplicables.
Lea las consultas técnicas de Servidor de administración de seguridad (Servidor de administración de seguridad) para ver las soluciones
alternativas actuales o los problemas conocidos relacionados con la instalación de Servidor de administración de seguridad.
La cuenta de usuario desde la que se está realizando la instalación debe tener privilegios de propietario de la base de datos para la base de
datos SQL. Si no está seguro sobre los privilegios de acceso o la conectividad a la base de datos, pídale al administrador de la base datos
que los conrme antes de iniciar la instalación.
Dell recomienda que se utilicen las prácticas recomendadas de la base de datos para la base de datos de Dell Server y que se incluya el
software de Dell en el plan de recuperación ante desastres de su organización.
Si desea implementar componentes Dell en la DMZ, asegúrese de que estén protegidos apropiadamente frente a ataques.
Instalación o actualización/migración
27
Para producción, Dell recomienda encarecidamente la instalación de SQL Server en un servidor dedicado.
A n de aprovechar todas las funcionalidades de las políticas, Dell recomienda actualizar a las versiones más recientes tanto de Servidor de
administración de seguridad como de los clientes.
Servidor de administración de seguridad v9.x admite:
• Encryption Enterprise:
– Clientes de Windows v7.x/8.x
– Clientes Mac v7.x/8.x
– Clientes SED v8.x
– Autenticación v8.x
– BitLocker Manager v7.2x+ y v8.x
– Data Guardian v1.x
• Endpoint Security Suite Pro v1.x
• Endpoint Security Suite Enterprisev1.x
• Actualización/migración desde Servidor de administración de seguridad v9.2 o posterior. (Cuando migre desde Servidor de
administración de seguridad anterior a v9.2, póngase en contacto con Dell ProSupport para obtener asistencia).
Al actualizar/migrar Servidor de administración de seguridad a una nueva versión que incluya nuevas políticas ingresadas en la nueva
versión, conrme las políticas actualizadas después de la migración/actualización, a n de garantizar que su conguración preferida de
políticas se implemente para las nuevas políticas, y no los valores predeterminados.
En general, nuestra ruta de actualización recomendada es actualizar/migrar Servidor de administración de seguridad y sus componentes,
seguido de la instalación/actualización del cliente.
Aplicación de cambios en la política
1 Como un administrador de Dell, inicie sesión en la Management Console.
2 En el menú izquierdo, haga clic en Administración > Conrmar.
3 En Comentarios, ingrese una descripción del cambio.
4 Haga clic en Conrmar políticas.
5 Cuando haya realizado la conrmación, cierre la sesión de la consola de administración.
Asegurarse de que Dell Services se esté ejecutando
6 En el menú Inicio de Windows, haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar. Cuando se abra Servicios,
navegue hasta cada Dell Service y, si fuera necesario, haga clic en Iniciar el servicio.
Copia de seguridad de la instalación existente
7 Realice una copia de seguridad de toda la instalación existente en una ubicación alternativa. La copia de seguridad debe incluir la base
de datos SQL, secretKeyStore y archivos de conguración. Se necesitan varios archivos de su instalación existente después de
completar el proceso de actualización/migración.
NOTA
:
La estructura de carpetas creada por el instalador durante la instalación (se muestra un ejemplo a continuación) debe
permanecer inalterable
28 Instalación o actualización/migración
Actualización/migración de servidores back-end
1 En el medio de instalación de Dell, navegue hasta el directorio de Servidor de administración de seguridad. Descomprima (NO copie/
pegue ni arrastre/suelte)
Servidor de administración de seguridad-x64 en el directorio raíz del servidor en el que vaya a instalar
Servidor de administración de seguridad.
Si copia/pega o arrastra/suelta elementos, se generarán errores y no se llevará a cabo la
instalación correctamente.
2 Haga doble clic en setup.exe.
3 Seleccione el idioma para la instalación y haga clic en Aceptar.
4 En el cuadro de diálogo Bienvenido, haga clic en Siguiente.
5 Lea el contrato de licencia, acepte los términos y haga clic en Siguiente.
6 Para seleccionar una ubicación en la que guardar los archivos de conguración de copia de seguridad, haga clic en Cambiar, navegue
hasta la carpeta deseada y haga clic en Siguiente.
Dell recomienda seleccionar una ubicación de red remota o unidad externa para la copia de seguridad.
La estructura de carpetas creada por el instalador durante la instalación (se muestra un ejemplo a continuación) debe permanecer
inalterable.
7 Cuando el instalador localiza correctamente la base de datos existente, el cuadro de diálogo se rellenará por usted.
Instalación o actualización/migración
29
Para conectarse a la base de datos existente, especique el método de autenticación que desea utilizar. Tras la instalación, el producto
instalado no utiliza las credenciales que se especican aquí.
a Seleccione el tipo de autenticación de la base de datos:
• Credenciales de autenticación de Windows del usuario actual
Si selecciona la autenticación de Windows, se deben utilizar las mismas credenciales que se utilizaron para iniciar sesión en
Windows (Nombre de usuario y Contraseña no se pueden editar).
Asegúrese de que la cuenta tiene derechos de administrador del sistema y la capacidad de administrar el SQL Server. La
cuenta de usuario debe tener el esquema predeterminado de permisos de SQL Server: dbo y pertenencia al rol de base de
datos: dbo_owner, public.
O bien
• Autenticación del SQL Server mediante las siguientes credenciales
Si utilizara la autenticación SQL, la cuenta SQL utilizada debe tener derechos de administrador del sistema en el SQL Server.
El instalador debe autenticar el SQL Server con los siguientes permisos: crear base de datos, agregar usuario y asignar
permisos.
b Haga clic en Siguiente.
8 Si el cuadro de diálogo Información de cuenta de tiempo de ejecución del servicio no está rellenado previamente, especique el método
de autenticación para el producto que desea utilizar después de la instalación.
a Seleccione el tipo de autenticación.
b Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de servicio del dominio que los servicios de Dell utilizarán para acceder
al SQL Server y haga clic en Siguiente.
La cuenta de usuario debe tener el formato DOMAIN\\Username y el esquema predeterminado de permisos de SQL Server: dbo
y pertenencia al rol de base de datos: dbo_owner, public.
9 Si no se realizara una copia de seguridad de la base de datos,
debe
realizarla antes de continuar con la instalación.
La actualización de
la base de datos no puede deshacerse.
Solo después de que se haya realizado una copia de seguridad de la base de datos, seleccione
Sí, se ha realizado una copia de seguridad de la base de datos, y haga clic en Siguiente.
10 Haga clic en Instalar para iniciar la instalación.
El cuadro de diálogo de progreso muestra el estado a lo largo del proceso de actualización.
11 Cuando se complete la instalación, haga clic en Finalizar.
Dell Services se reinicia al nal de la migración. No es necesario reiniciar Dell Server.
El instalador realizará los pasos 12-13 por usted. Es una Práctica recomendada comprobar estos valores para asegurarse de que los
cambios se han realizado correctamente.
12 En la instalación a la que ha hecho copia de seguridad, copie y pegue <directorio de instalación de Compatibility Server>\conf
\secretKeyStore en la nueva instalación:
<Directorio de instalación de Compatibility Server>\conf\secretKeyStore
13 En la nueva instalación, abra <Directorio de instalación de Compatibility Server>\conf\server_cong.xml y sustituya el valor
server.pass por el valor del <directorio de instalación de Compatibility Server>\conf\server_cong.xml del que ha hecho copia de
seguridad, de la siguiente forma:
Instrucciones para server.pass:
Si conoce la contraseña, consulte el archivo server_cong.xml de ejemplo y realice los siguientes cambios:
• Sitúe el valor KeyName de CFG_KEY en ninguno.
• Ingrese la contraseña en texto legible sin formato entre las etiquetas <value> </value>, que en el ejemplo corresponde a
<value>changeit</value>
• Cuando Servidor de administración de seguridad se inicie, se cifrará la contraseña en texto legible sin formato y el valor cifrado
reemplazará el valor legible.
Contraseña conocida
30
Instalación o actualización/migración
Si no conoce la contraseña, corte y pegue la sección similar a la sección mostrada en la Ilustración 4-2 del archivo <directorio de
instalación de Compatibility Server>\conf\server_cong.xml del que ha hecho copia de seguridad, en la sección correspondiente del
nuevo archivo server_cong.xml.
Contraseña desconocida
Guarde y cierre el archivo.
NOTA
:
No intente cambiar la contraseña de Servidor de administración de seguridad modicando el valor server.pass en
server_cong.xml en ningún otro momento. Si cambia el valor en el archivo perderá el acceso a la base de datos.
Las tareas de migración del servidor back-end se completaron.
Actualización/migración de servidores front-end
NOTA
: A partir de v9.5, el servicio de aviso de localización se instala como parte de esta actualización con el nombre de host
predeterminado y el puerto 8446. El servicio de aviso de localización admite los avisos de devolución de llamada de Data
Guardian, que insertan un aviso de devolución de llamada en cada archivo protegido por Data Guardian cuando se permiten o
aplican los documentos de Oce protegidos dentro del ambiente. Esto permite la comunicación de cualquier dispositivo, en
cualquier ubicación, con el servidor de front-end. Asegúrese de que se ha congurado la seguridad de la red necesaria antes de
utilizar el aviso de devolución de llamada.
1 En el medio de instalación de Dell, navegue hasta el directorio de Servidor de administración de seguridad. Descomprima (NO copie/
pegue ni arrastre/suelte) Servidor de administración de seguridad-x64 en el directorio raíz del servidor en el que vaya a instalar
Servidor de administración de seguridad.
Si copia/pega o arrastra/suelta elementos, se generarán errores y no se llevará a cabo la
instalación correctamente.
2 Haga doble clic en setup.exe.
3 Seleccione el idioma para la instalación y haga clic en Aceptar.
Instalación o actualización/migración
31
4 Si aún no se han instalado los requisitos previos, aparecerá un mensaje que le informará sobre qué requisitos serán instalados. Haga clic
en Instalar.
5 En el cuadro de diálogo Bienvenido, haga clic en Siguiente.
6 Lea el contrato de licencia, acepte los términos y haga clic en Siguiente.
7 En el cuadro de diálogo Preparado para instalar el programa, haga clic en Instalar.
El cuadro de diálogo de progreso muestra el estado a lo largo del proceso de instalación.
8 Cuando se complete la instalación, haga clic en Finalizar.
9 Congure el servidor back-end para comunicarse con el servidor front-end.
a En el servidor back-end, vaya a <directorio de instalación de Security Server>\conf\ y abra el archivo application.properties.
b Localice publicdns.server.host y establezca el nombre en un nombre de host externamente determinable.
c Localice publicdns.server.port y establezca el puerto (el predeterminado es 8443).
Dell Services se reinicia al nal de la instalación. No es necesario reiniciar Dell Server hasta que se completen las tareas de
conguración posteriores a la instalación.
Instalación en el modo desconectado
El modo desconectado aísla Servidor de administración de seguridad desde Internet, de una LAN no protegida o de otras redes no
protegidas. Después de instalar Servidor de administración de seguridad en Modo desconectado, permanecerá en dicho modo y no se
podrá volver a cambiar a Modo conectado.
Servidor de administración de seguridad se instala en Modo desconectado desde la línea de comandos.
La siguiente tabla enumera los modicadores disponibles.
Modicador
Signicado
/v Envía las variables al archivo .msi dentro de *.exe
/s Modo silencioso
La siguiente tabla muestra las opciones de visualización disponibles.
Opción
Signicado
/q Sin diálogo de progreso; se reinicia automáticamente tras completar el proceso
/qb Diálogo de progreso con botón Cancelar
/qn Sin interfaz de usuario
La tabla a continuación indica los parámetros disponibles para la instalación. Estos parámetros se pueden especicar en la línea de
comandos o llamar desde un archivo mediante la propiedad:
INSTALL_VALUES_FILE=\"<file_path>\" "
Parámetros
AGREE_TO_LICENSE=Yes: este valor debe ser "Yes".
PRODUCT_SN=xxxxx: opcional si la información de licencia se encuentra en la ubicación estándar. De lo contrario, introdúzcala aquí.
INSTALLDIR=<ruta>: opcional.
BACKUPDIR=<ruta>: es la ruta en la que se almacenan los archivos de recuperación.
32 Instalación o actualización/migración
Parámetros
NOTA: La estructura de carpetas creada por el instalador durante este paso de la instalación (se muestra un ejemplo a
continuación) debe permanecer inalterable.
AIRGAP=1: este valor debe ser "1" para instalar Servidor de administración de seguridad en Modo desconectado.
SSL_TYPE=n: donde n es 1 para importar un certicado existente que se compró a una entidad de certicación y 2 para crear un
certicado autormado. El valor SSL_TYPE determina las propiedades de SSL que se requerirán.
Con SSL_TYPE=1 se requieren las siguientes:
SSL_CERT_PASSWORD=xxxxx
SSL_CERT_PATH=xxxxx
Con SSL_TYPE=2 se requieren las siguientes:
SSL_CITYNAME
SSL_DOMAINNAME
SSL_ORGNAME
SSL_UNITNAME
SSL_COUNTRY: opcional, valor predeterminado= "EE. UU."
SSL_STATENAME
SSOS_TYPE=n: donde n es 1 para importar un certicado existente que se compró a una entidad de certicación y 2 para crear un
certicado autormado. El valor SSOS_TYPE determina las propiedades de SSOS que se requerirán.
Con SSOS_TYPE=1 se requieren las siguientes:
SSOS_CERT_PASSWORD=xxxxx
SSOS_CERT_PATH=xxxxx
Con SSOS_TYPE=2 se requieren las siguientes:
SSOS_CITYNAME
SSOS_DOMAINNAME
SSOS_ORGNAME
SSOS_UNITNAME
SSOS_COUNTRY: opcional, valor predeterminado= "EE. UU."
SSOS_STATENAME
DISPLAY_SQLSERVER: este valor se analiza para obtener la información de la instancia y el puerto de SQL Server.
Ejemplo:
DISPLAY_SQLSERVER=SQL_server\Server_instance, port
IS_AUTO_CREATE_SQLSERVER=FALSE: opcional. El valor predeterminado es FALSE, lo que signica que no se crea la base de datos. La
base de datos ya debe existir en el servidor.
Para crear una nueva base de datos, establezca este valor en TRUE.
Instalación o actualización/migración 33
Parámetros
IS_SQLSERVER_AUTHENTICATION=0: opcional. El valor predeterminado es 0, lo que especica que se utilizan las credenciales de
autenticación de Windows del usuario conectado actualmente para autenticarlas en el SQL Server. Para usar la autenticación de SQL,
establezca este valor en 1.
NOTA: El instalador debe autenticar el SQL Server con los siguientes permisos: crear base de datos, agregar usuario y asignar
permisos. Las credenciales son credenciales del tiempo de instalación, no del tiempo de ejecución.
Si se utiliza la autenticación de SQL, se necesita lo siguiente:
IS_SQLSERVER_USERNAME
IS_SQLSERVER_PASSWORD
EE_SQLSERVER_AUTHENTICATION: necesario. Especique el método de autenticación que utilizará el producto. Este paso conecta una
cuenta al producto. Estas credenciales también las utilizan los servicios de Dell a medida que funcionan con Servidor de administración de
seguridad. Para utilizar la autenticación de Windows, establezca este valor en 0. Para usar la autenticación de SQL, establezca el valor en
1.
NOTA: Asegúrese de que la cuenta tiene derechos de administrador del sistema y la capacidad de administrar el SQL Server.
La cuenta de usuario debe tener el esquema predeterminado de permisos de SQL Server: dbo y pertenencia al rol de base de
datos: dbo_owner, public.
SQL_EE_USERNAME: necesario. Con la autenticación de Windows, utilice este formato: DOMINIO\nombre de usuario. Con la
autenticación de SQL, especique el nombre de usuario.
SQL_EE_PASSWORD: necesario. Especique la contraseña asociada al nombre de usuario de Windows o SQL.
Si se utiliza la autenticación de SQL (EE_SQLSERVER_AUTHENTICATION=1), los siguientes valores son válidos:
RUNAS_KEYSERVER_USER: establezca el nombre de usuario de Windows de "ejecutar como" de Key Server en este formato: Dominio
\usuario. Debe ser una cuenta de usuario de Windows.
RUNAS_KEYSERVER_PSWD: establezca la contraseña de Windows de "ejecutar como" de Key Server asociada a la cuenta de usuario de
Windows.
SQL_ADD_LOGIN=T: opcional. El valor predeterminado es nulo (no se agrega este inicio de sesión). Cuando el valor se establece en T, si
el SQL_EE_USERNAME no es un inicio de sesión o usuario de la base de datos, el instalador intentará agregar las credenciales de
autenticación de SQL del usuario y congurar los privilegios para permitir que el producto las utilice.
A continuación se enumeran los parámetros de nombre de host. Edite nombres de host solo si fuera necesario. Dell recomienda utilizar los
valores predeterminados. El formato debe ser server.domain.com.
NOTA: Un nombre de host no puede contener un guion bajo ("_").
CORESERVERHOST: opcional. Nombre de host de Core Server.
RMIHOST: opcional. Nombre de host de Compatibility Server.
REPORTERHOST: opcional. Nombre de host de Compliance Reporter.
DEVICEHOST: opcional. Nombre de host de Device Server.
KEYSERVERHOST: opcional. Nombre de host de Key Server.
TIGAHOST: opcional. Nombre de host de Security Server.
SMTP_HOST: opcional. Nombre de host de SMTP.
ACTIVEMQHOST: opcional. Nombre de host de Message Broker.
34 Instalación o actualización/migración
Parámetros
A continuación se enumeran los parámetros de puertos. Edite puertos solo si fuera necesario. Dell recomienda utilizar los valores
predeterminados
SERVERPORT_CLIENTAUTH: opcional.
REPORTERPORT: opcional.
DEVICEPORT: opcional.
KEYSERVERPORT: opcional.
GKPORT: opcional.
TIGAPORT: opcional.
SMTP_PORT: opcional.
ACTIVEMQ_TCP: opcional.
ACTIVEMQ_STOMP: opcional.
Instalar Servidor de administración de seguridad en Modo
desconectado
En el siguiente ejemplo se instala Servidor de administración de seguridad en modo silencioso con un diálogo de progreso utilizando los
parámetros de instalación que se indican en el archivo: C:\mysetups\eeoptions.txt\" "
Setup.exe /s /v"/qb INSTALL_VALUES_FILE=\"C:\mysetups\eeoptions.txt\" "
Desinstalar Servidor de administración de seguridad
1 En el medio de instalación de Dell, navegue hasta el directorio de Servidor de administración de seguridad. Descomprima (NO copie/
pegue ni arrastre/suelte) Servidor de administración de seguridad-x64 en el directorio raíz del servidor en el que vaya a desinstalar
Servidor de administración de seguridad.
Si copia/pega o arrastra/suelta elementos, se generarán errores y no se llevará a cabo la
instalación correctamente.
2 Haga doble clic en setup.exe.
3 En el cuadro de diálogo Bienvenido, haga clic en Siguiente.
4 En el cuadro de diálogo Quitar el programa, haga clic en Quitar.
El cuadro de diálogo de progreso muestra el estado a lo largo del proceso de desinstalación.
5 Cuando se complete la desinstalación, haga clic en Finalizar.
Instalación o actualización/migración
35
Conguración posterior a la instalación
Lea la asesoría técnica de Servidor de administración de seguridad para conocer las soluciones alternativas actuales o los problemas
conocidos relacionados con la conguración de Servidor de administración de seguridad.
Ya sea que instale Servidor de administración de seguridad por primera vez o esté actualizando una instalación existente, algunos
componentes de su entorno se deben congurar.
Después de instalar Servidor de administración de seguridad, se deben modicar los siguientes elementos predeterminados:
• Cambie la contraseña del servidor de back-end en la siguiente ubicación:
C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Message Broker\conf\application.properties
• Cambie la contraseña de todos los servidores de front-end de su entorno en la siguiente ubicación:
C:\Program Files\DELL\Enterprise Edition\Beac\conf\application.properties
La contraseña se muestra de la siguiente manera: proxy-server.password=ENC(<texthere>)
Para cambiar la contraseña:
1 Seleccione: ENC(<texthere>)
2 Cambie el texto seleccionado a: CLR(<newpasswordhere>)
Después de reiniciar el servicio, la línea modicada cambia a ENC de CLR y la contraseña se cifra.
NOTA: el proxy-server.username también se puede modicar, pero esto debe coincidir dentro del archivo application.properties de Message
Broker y todos los servidores de front-end activos.
Conguración del modo DMZ
Si Security Server se implementa en una DMZ y una red privada y solo el servidor DMZ tiene un certicado de dominio de una autoridad de
certicación (CA) de conanza, serán necesarios algunos pasos manuales para agregar el certicado de conanza al almacén de claves
Java del Security Server de la red privada.
Si se utiliza un certicado de conanza, omita esta sección.
NOTA
: Dell recomienda encarecidamente el uso de certicados de dominio de una entidad emisora de certicados de conanza
para servidores DMZ y de red privada.
Para obtener más información sobre la actualización del certicado para Dell Encryption con un certicado existente en el keystore de
Microsoft, visite http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln297240/.
Herramienta de conguración del servidor
Cuando las conguraciones en su entorno pasan a ser necesarias después de completar su instalación, utilice la Herramienta de
conguración del servidor para realizar los cambios.
La Herramienta de conguración del servidor permite:
• Agregar certicados nuevos o actualizados
5
36 Conguración posterior a la instalación
• Importar certicado Dell Manager
• Importar certicado de identidad
• Congurar los valores para el Certicado Server SSL
• Conguración de los valores de SMTP para Data Guardian o los servicios de correo electrónico
• Cambiar el nombre, ubicación o credenciales de la base de datos
• Migrar la base de datos
Los programas Dell Core Server y Compatibility Server no se pueden ejecutar al mismo tiempo que la Herramienta de conguración del
servidor. Detenga el servicio de Core Server y el servicio de Compatibility Server en Servicios (Inicio > Ejecutar. Escriba
services.msc
)
antes de iniciar la Herramienta de conguración del servidor.
Para iniciar la Herramienta de conguración del servidor, vaya a Inicio > Dell > Ejecutar herramienta de conguración del servidor.
La Herramienta de conguración del servidor lleva un registro de la actividad en C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Server
Conguration Tool\Logs.
Agregar certicados nuevos o actualizados
Tiene la opción de elegir qué tipo de certicados utilizar (autormados o con rma):
• Los certicados Autormados están rmados por su propio creador. Los certicados autormados son adecuados para pilotos, POC,
etc. Para un entorno de producción, Dell recomienda certicados con rma de entidad emisora de certicados (CA) pública o
certicados con rma de dominio.
• Los certicados Firmados (con rma de CA pública o con rma de dominio) están rmados por una CA pública o un dominio. En caso
de que los certicados estén rmados por una autoridad de certicación (CA) pública, el certicado de la CA rmante ya existirá en el
almacén de certicados de Microsoft y, por lo tanto, la cadena de conanza se establece de forma automática. Para los certicados de
dominio con rma de una CA, si la estación de trabajo se ha incorporado al dominio, el certicado con rma de la CA del dominio se
habrá agregado al almacén de certicados de Microsoft de la estación de trabajo, de esta forma también se crea una cadena de
conanza.
Los componentes que quedan afectados por la conguración del certicado son:
• Java Services (por ejemplo, Device Server y así sucesivamente)
• Aplicaciones .NET (Core Server)
• Validación de tarjetas inteligentes utilizadas para la Autenticación previa al inicio (Security Server)
• Importaciones de clave de cifrado privada para rmar paquetes de políticas enviados a Dell Manager. Dell Manager ejecuta la validación
SSL para los clientes Encryption administrados con unidades de cifrado automático o BitLocker Manager.
• Estaciones de trabajo cliente:
– Estaciones de trabajo que ejecutan BitLocker Manager
– Estaciones de trabajo que ejecutan Encryption Enterprise (Windows)
– Estaciones de trabajo que ejecutan Endpoint Security Suite Enterprise
Información relativa a qué tipo de certicado utilizar:
La Autenticación previa al inicio mediante tarjetas inteligentes requiere validación SSL con Security Server. Dell Manager realiza la validación
SSL cuando se conecta a Dell Core Server. Para estos tipos de conexiones, la CA rmante deberá estar en el keystore (ya sea en el
keystore de Java o en el keystore de Microsoft, según el componente de Dell Server que se esté tratando). Si se eligen certicados
autormados, las siguientes opciones están disponibles:
• Validación de tarjetas inteligentes utilizadas para la Autenticación previa al inicio:
– Importe el certicado con rma de “Agencia raíz” y la cadena de conanza completa al almacén de claves de Java de Security
Server. Se debe importar la cadena de conanza completa.
Conguración
posterior a la instalación 37
Dell Manager:
• Ingrese el certicado con rma de “Agencia raíz” (desde el certicado autormado generado) en las “Entidades de certicación raíz de
conanza” (para “equipo local”) de la estación de trabajo en el keystore de Microsoft.
• Modique el comportamiento de la validación SSL del lado servidor. Para desactivar la validación de conanza SSL del lado del servidor,
seleccione Deshabilitar comprobación de cadena de conanza en la pestaña Conguración.
Existen dos métodos para crear un certicado: Exprés y Avanzado.
Seleccione un método:
• Exprés: seleccione este método para generar un certicado autormado para todos los componentes. Este es el método más sencillo,
pero los certicados autormados son adecuados solo para pilotos, POC, etc. Para un entorno de producción, Dell recomienda
certicados con rma de entidad emisora de certicados (CA) pública o certicados con rma de dominio.
• Advanced: seleccione este método para congurar cada uno de los componentes por separado.
Exprés
1 En el menú superior, seleccione Acciones > Congurar certicados.
2 Cuando se inicie el Asistente de conguración, seleccione Exprés y haga clic en Siguiente. Se utiliza la información del certicado
autormado que se creó al instalar Servidor de administración de seguridad si está disponible.
3 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
La conguración del certicado ha nalizado. El resto de este apartado detalla el método avanzado para crear un certicado.
Avanzado
Existen dos rutas para crear un certicado: Generar un certicado autormado y Utilizar la conguración actual. Seleccione una ruta:
• Ruta 1: Generar un certicado de autorma
• Ruta 2: Utilizar la conguración actual
Ruta 1: Generar un certicado de autorma
1 En el menú superior, seleccione Acciones > Congurar certicados.
2 Cuando se inicie el Asistente de conguración, seleccione Avanzado y haga clic en Siguiente.
3 Seleccione Generar certicado autormado y haga clic en Siguiente. Se utiliza la información del certicado autormado que se creó
al instalar Servidor de administración de seguridad si está disponible.
4 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
La conguración del certicado ha nalizado. El resto de este apartado detalla el otro método avanzado para crear un certicado.
Ruta 2: Utilizar la conguración actual
1 En el menú superior, seleccione Acciones > Congurar certicados.
2 Cuando se inicie el Asistente de conguración, seleccione Avanzado y haga clic en Siguiente.
3 Seleccione Utilizar conguración actual y haga clic en Siguiente.
4 En la ventana Certicado SSL del Compatibility Server, seleccione Generar certicado autormado y haga clic en Siguiente. Se
utiliza la información del certicado autormado que se creó al instalar Servidor de administración de seguridad si está disponible.
Haga clic en Siguiente.
5 En la ventana Certicado SSL de Core Server, seleccione una de las siguientes opciones:
• Seleccionar certicado: seleccione esta opción para utilizar un certicado existente. Haga clic en Siguiente.
Navegue hasta la ubicación del certicado existente, ingrese la contraseña asociada con el certicado existente y haga clic en
Siguiente.
38
Conguración posterior a la instalación
Haga clic en Finalizar cuando haya terminado.
• Generar certicado autormado: se utiliza la información del certicado autormado que se creó al instalar Servidor de
administración de seguridad si está disponible. Si selecciona esta opción, la ventana de Certicado de Message Security no se
mostrará (la ventana sí aparece si selecciona la opción Utilizar conguración actual) y se utiliza el certicado creado para Dell
Compatibility Server.
Compruebe que el nombre de equipo completo (FQDN) sea correcto. Haga clic en Siguiente.
Se mostrará un mensaje de aviso que indica que ya existe un certicado con el mismo nombre. Cuando le pregunte si desea
utilizarlo, haga clic en Sí.
Haga clic en Finalizar cuando haya terminado.
• Utilizar conguración actual: seleccione esta opción para cambiar un valor de un certicado en cualquier momento después de la
conguración inicial de Servidor de administración de seguridad. Si se selecciona esta opción, el certicado previamente
congurado permanece en su lugar. Cuando seleccione esta opción, aparecerá la ventana de certicado de Message Security.
En el certicado de Message Security, seleccione una de las siguientes opciones:
– Seleccionar certicado: seleccione esta opción para utilizar un certicado existente. Haga clic en Siguiente.
Navegue hasta la ubicación del certicado existente, ingrese la contraseña asociada con el certicado existente y haga clic en
Siguiente.
Haga clic en Finalizar cuando haya terminado.
– Generar certicado autormado: se utiliza la información del certicado autormado que se creó al instalar Servidor de
administración de seguridad si está disponible.
Haga clic en Siguiente.
Haga clic en Finalizar cuando haya terminado.
La conguración del certicado ha nalizado.
Cuando se completen los cambios:
1 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
2 Cierre la Herramienta de conguración de Dell Server.
3 Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar. Cuando se abra Servicios, navegue hasta cada Dell
Service y haga clic en Iniciar el servicio.
Importar certicado Dell Manager
Si su implementación incluye clientes Servidor de administración de seguridad administrados remotamente con agentes de administración
de cifrado, debe importar su certicado creado recientemente (o existente). El certicado Dell Manager se utiliza como medio para proteger
la clave privada utilizada para rmar los paquetes de políticas enviados a clientes Servidor de administración de seguridad administrados
remotamente y al agente de administración de cifrado. Este certicado puede ser independiente de cualquiera de los otros certicados.
Además, si esta clave perdió su carácter condencial, puede sustituirse por una nueva y Dell Manager solicitará una nueva clave pública si
no puede descifrar los paquetes de políticas.
1 Abra Microsoft Management Console.
2 Haga clic en Archivo > Agregar o quitar complemento.
3 Haga clic en Agregar.
4 En la ventana Agregar complemento autónomo, seleccione Certicados y haga clic en Agregar.
5 Seleccione Cuenta de equipo y haga clic en Siguiente.
Conguración
posterior a la instalación 39
6 En la ventana Seleccionar equipo, seleccione Equipo local (el equipo en el que se ejecuta esta consola) y haga clic en Finalizar.
7 Haga clic en Cerrar.
8 Haga clic en Aceptar.
9 En la carpeta Raíz de consola, expanda Certicados (equipo local).
10 Vaya a la carpeta Personal y busque el certicado deseado.
11 Resalte el certicado deseado y haga clic con el botón derecho del mouse en Todas las tareas > Exportar.
12 Cuando se abra el asistente para exportación de certicados, haga clic en Siguiente.
13 Seleccione Sí, exportar la clave privada y haga clic en Siguiente.
14 Seleccione Intercambio de información personal - PKCS #12 (.PFX) y, a continuación, seleccione las subopciones Incluir todos los
certicados en la ruta de certicación (si es posible) y Exportar todas las propiedades extendidas. Haga clic en Siguiente.
15 Ingrese y conrme una contraseña. Puede elegir la contraseña que desee. Elija una contraseña que recuerde fácilmente, pero que los
demás no puedan saber. Haga clic en Siguiente.
16 Haga clic en Examinar para ir a la ubicación en la que desea guardar el archivo.
17 En Nombre de archivo, ingrese un nombre para guardar el archivo como. Haga clic en Guardar.
18 Haga clic en Siguiente.
19 Haga clic en Finalizar.
20 Aparecerá un mensaje que indica que la exportación se ha realizado con éxito. Cierre el MMC.
21 Vuelva a la Herramienta de conguración de Dell Server.
22 En el menú superior, seleccione Acciones > Importar certicado DM.
23 Vaya a la ubicación donde se guardaron los archivos exportados. Seleccione el archivo y haga clic en Abrir.
24 Ingrese la contraseña asociada a este archivo y haga clic en Aceptar.
La importación del certicado Dell Manager habrá ahora nalizado.
Cuando se completen los cambios:
1 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
2 Cierre la Herramienta de conguración de Dell Server.
3 Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar. Cuando se abra Servicios, navegue hasta cada Dell
Service y haga clic en Iniciar el servicio.
Importar certicado BETA de SSL/TLS
Si su implementación incluye Server Encryption, deberá importar el certicado recién creado (o existente). El certicado BETA SSL/TLS
protege la clave privada utilizada para rmar los paquetes de políticas que se envían a servidores cliente.
1 En el menú superior, seleccione Acciones > Importar certicado BETA SSL/TLS.
2 Seleccione un certicado y haga clic en Siguiente.
3 En el indicador de Contraseña de certicado, ingrese la contraseña asociada con el certicado existente.
4 En el Diálogo de cuenta de Windows, seleccione una opción:
a Para cambiar las credenciales asociadas con el certicado de identidad, seleccione Utilizar credenciales de cuenta de Windows
diferentes con el certicado de identidad.
b Para continuar utilizando las credenciales de la cuenta que ha iniciado sesión, haga clic en Siguiente.
5 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
40
Conguración posterior a la instalación
Congurar los valores para el Certicado Server SSL
En la Herramienta de conguración del servidor, haga clic en la pestaña Conguración.
Dell Manager:
Para desactivar la validación de conanza SSL del lado del servidor de Dell Manager, seleccione Deshabilitar comprobación de cadena de
conanza.
SCEP:
Si utiliza Mobile Edition, ingrese la URL del servidor que aloja SCEP.
NOTA: A partir de v9.8, ya no se admite Mobile Edition.
Cuando se completen los cambios:
1 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
2 Cierre la Herramienta de conguración de Dell Server.
3 Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar. Cuando se abra Servicios, navegue hasta cada Dell
Service y haga clic en Iniciar el servicio.
Congurar valores de SMTP
En la Herramienta de conguración del servidor, haga clic en la pestaña SMTP.
Esta pestaña congura los valores SMTP para Data Guardian, boletines de productos, noticaciones y mensajes de transmisión de
amenazas de Advanced Threat Prevention.
Cuando se hayan nalizado de realizar los cambios a la conguración, reinicie el servicio del Servidor de seguridad. Para que se actualicen
las conguraciones, se debe reiniciar el servicio del Servidor de seguridad.
Ingrese la siguiente información:
1 En Nombre de host, ingrese el FQDN de su servidor SMTP, por ejemplo, nombreservidorsmtp.dominio.com.
2 En Nombre de usuario, ingrese el nombre de usuario para iniciar sesión en el servidor de correo. El formato puede ser DOMINIO
\jperez, jperez, o el formato que requiera su organización.
3 En Contraseña, ingrese la contraseña asociada con este nombre de usuario.
4 En Dirección de remitente, ingrese la dirección de correo electrónico desde la que se originará el correo electrónico. Esta puede
coincidir con la cuenta para el nombre de usuario (jpere[email protected]), pero también puede ser otra cuenta diferente a la que dicho
usuario tenga acceso para enviar mensajes en su nombre (registr[email protected]).
5 En Puerto, ingrese el número de puerto (normalmente 25).
6 En el menú Autenticación, seleccione Verdadero o Falso.
NOTA
: El nombre de usuario y la contraseña se deben dejar en blanco si la autenticación está establecida en falso.
Cuando se completen los cambios:
1 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
2 Cierre la Herramienta de conguración de Dell Server.
3 Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar. Cuando se abra Servicios, navegue hasta cada Dell
Service y haga clic en Iniciar el servicio.
Conguración
posterior a la instalación 41
Cambiar el nombre, ubicación o credenciales de la base de
datos
En la herramienta de conguración del servidor, haga clic en la pestaña Base de datos.
1 En Nombre del servidor, ingrese el nombre de dominio completo (si hay un nombre de la instancia, inclúyalo), del servidor que aloja la
base de datos. Por ejemplo, SQLTest.domain.com\DellDB.
Dell recomienda utilizar un nombre de dominio completo, a pesar de que también puede usarse una dirección IP.
2 En Puerto del servidor, ingrese el número de puerto.
Al utilizar una instancia de SQL Server no predeterminada, debe especicar el puerto dinámico de la instancia en Puerto:. Como
alternativa, habilite el servicio SQL Server Browser y asegúrese de que el puerto UDP 1434 esté abierto. Para obtener más
información, consulte https://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh510203(v=sql.120).aspx.
3 En Base de datos, ingrese el nombre de la base de datos.
4 En Autenticación:, seleccione Autenticación de Windows o Autenticación de SQL Server. Si selecciona la autenticación de
Windows, se utilizan las mismas credenciales que se usaron para iniciar sesión en Windows (Nombre de usuario y Contraseña no se
pueden editar).
5 En Nombre de usuario:, ingrese el nombre de usuario correspondiente asociado con esta base de datos.
6 En Contraseña:, ingrese la contraseña para el nombre de usuario que aparece en Nombre de usuario.
7 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
8 Para probar la conguración de la base de datos, en el menú superior, seleccione Acciones > Probar conguración de base de datos.
Se inicia el asistente de conguración.
9 En la ventana Probar conguración , lea la información de la prueba y haga clic en Siguiente.
10 Si selecciona la autenticación de Windows en la pestaña Base de datos, puede, como opción, ingresar credenciales alternativas para
permitir el uso de las mismas credenciales que se utilizan para ejecutar Servidor de administración de seguridad. Haga clic en
Siguiente.
11 En la ventana Probar conguración se mostrarán la resultados de Probar conguración de conexión, Prueba de compatibilidad y
Prueba de migración de la base de datos.
12 Haga clic en Finalizar.
NOTA
:
Si la base de datos SQL o la instancia SQL está congurada con una intercalación no predeterminada, la intercalación no
predeterminada debe distinguir mayúsculas de minúsculas. Para obtener una lista de intercalaciones y distinciones de mayúsculas y
minúsculas, consulte https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms144250(v=sql.105).aspx.
Cuando se completen los cambios:
1 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
2 Cierre la Herramienta de conguración de Dell Server.
3 Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar. Cuando se abra Servicios, navegue hasta cada Dell
Service y haga clic en Iniciar el servicio.
Migrar la base de datos
Puede migrar una base de datos v9.2 o posterior al esquema más reciente con la actualización más reciente del servidor.
En la herramienta de conguración del servidor, haga clic en la pestaña Base de datos.
42
Conguración posterior a la instalación
1 Si todavía no ha realizado una copia de seguridad de su base de datos de Dell Server existente, hágalo ahora.
2 En el menú superior, seleccione Acciones > Migrar base de datos. Se inicia el asistente de conguración.
3 En la ventana Migrar base de datos de Enterprise se mostrará un aviso. Conrme que haya hecho una copia de seguridad de toda la
base de datos, o conrme que no sea necesario hacer una copia de seguridad de la base de datos existente. Haga clic en Siguiente.
En la ventana Migrar base de datos, mensajes informativos mostrarán el estado de la migración.
Al nalizar, compruebe que no existan errores.
NOTA: Un mensaje de error identicado por indica que ha habido un error en una tarea de la base de datos y que
debe tomarse una acción correctiva para poder migrar correctamente la base de datos. Haga clic en Finalizar, corrija
los errores de la base de datos y reinicie las instrucciones de este apartado.
4 Haga clic en Finalizar.
Cuando nalice la migración:
1 En el menú superior, seleccione Conguración > Guardar. Si se le pide, conrme que desea guardar.
2 Cierre la Herramienta de conguración de Dell Server.
3 Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar. Cuando se abra Servicios, navegue hasta cada Dell
Service y haga clic en Iniciar el servicio.
Conguración posterior a la instalación 43
Tareas administrativas
Asignar rol de administrador Dell
1 Como administrador de Security Management Server Virtual, inicie sesión en la consola de administración: https://server.domain.com:
8443/webui/. Las credenciales predeterminadas son superadmin/changeit.
2 En el panel izquierdo, haga clic en Poblaciones > Dominios.
3 Haga clic en un dominio en el que desee agregar a un usuario.
4 En la página de Detalles del dominio, haga clic en la pestaña Miembros.
5 Haga clic en Agregar usuario.
6 Ingrese un ltro para buscar el nombre de usuario a través de nombre común, nombre principal universal o sAMAccountName. El
carácter comodín es el *.
Es necesario denir un nombre común, un nombre principal universal y un sAMAccountName para cada usuario en el servidor de
directorios empresarial. Si un usuario es miembro de un dominio o grupo, pero no se muestra en la lista de miembros de dominio o
grupo, asegúrese de que los tres nombres estén correctamente denidos para el usuario en el servidor de directorio empresarial.
La consulta buscará automáticamente por nombre común, luego por UPN y, por último, por nombre de sAMAccount, hasta que se
encuentre una coincidencia.
7 Seleccione los usuarios de la Lista de usuarios del directorio que se agregarán al dominio. Utilice <Mayús><clic> o <Ctrl><clic> para
seleccionar varios usuarios.
8 Haga clic en Agregar.
9 Desde la barra del menú, haga clic sobre la pestaña Detalles y acciones del usuario especíco.
10 Desplácese por la barra del menú y seleccione la pestaña Admin.
11 Seleccione las funciones administrativas que desea asignar a este usuario.
12 Haga clic en Guardar.
Iniciar sesión con rol de administrador Dell
1 Cierre la sesión de la consola de administración.
2 Inicie sesión en la consola de administración e inicie sesión con las credenciales de usuario del dominio.
Cargar licencia de acceso de cliente
Debe recibir las licencias de acceso de cliente aparte de los archivos de instalación, ya sea en la compra inicial o posteriormente al agregar
licencias de acceso de cliente adicionales.
1 En el panel izquierdo, haga clic en Administración.
2 Haga clic en Administración de licencias.
3 Haga clic en Seleccionar archivo para encontrar y seleccionar el archivo de la Licencia del cliente.
Conrmar políticas
Conrmar políticas cuando haya nalizado la instalación.
6
44 Tareas administrativas
Para conrmar políticas tras la instalación o, más tarde, una vez que se hayan guardado las modicaciones de políticas, siga estos pasos:
1 En el panel izquierdo, haga clic en Administración > Conrmar.
2 En Comentarios, ingrese una descripción del cambio.
3 Haga clic en Conrmar políticas.
Congurar Dell Compliance Reporter
1 En el panel izquierdo, haga clic en Compliance Reporter.
2 Cuando se inicie Dell Compliance Reporter, inicie sesión utilizando las credenciales predeterminadas de superadmin/changeit.
Realizar copias de seguridad
Para nes de recuperación ante desastres, asegúrese de que se realice una copia de seguridad de las siguientes ubicaciones semanalmente,
con diferenciales cada noche. Para obtener más información acerca de la planicación de recuperación ante desastres, consulte http://
www.dell.com/support/article/us/en/04/sln292355/plan-for-disaster-recovery-and-high-availability-with-dell-security-management-
server-dell-data-protection-server?lang=en. Para obtener más información acerca del respaldo de los datos de Compliance Reporter,
consulte http://www.dell.com/support/article/de/en/debsdt1/sln289096/how-to-backup-and-import-custom-compliance-reports-in-dell-
security-management-server-dell-data-protection-enterprise-edition-server?lang=en.
Copias de seguridad de Servidor de administración de
seguridad
Realice periódicamente una copia de seguridad de los archivos almacenados en la ubicación seleccionada para las copias de seguridad de
los archivos de conguración durante la instalación (paso 10 en la página 27) o la actualización/migración (paso 6 en la página 68). Se
admiten copias de seguridad semanales de estos datos, ya que cambiaría poco y se puede volver a congurar manualmente si fuera
necesario. Los archivos más críticos almacenan información necesaria para conectarse a la base de datos:
<carpeta de instalación>\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_cong.xml
<carpeta de instalación>\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
<carpeta de instalación>\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkcong.xml
Copias de seguridad de SQL Server
Realice copias de seguridad completas todas las noches con registros transaccionales habilitados, así como copias de seguridad de bases
de datos diferenciales cada 3-4 horas. Si una base de datos de copia de seguridad está disponible, entonces la recomendación es que se
realicen las tareas de envío de registros o registros de transacciones en intervalos de 15 minutos (si es posible, más cortos). Al igual que en
otros casos, Dell aconseja el uso de las prácticas recomendadas para la base de datos de Dell Server y que se incluya el software Dell en el
plan de recuperación ante desastres de su organización.
Para obtener información adicional sobre las prácticas recomendadas de SQL Server, consulte la siguiente lista, dichas prácticas deben
implementarse cuando se instale Dell Security si no se han implementado aún.
Copias de seguridad de PostgreSQL Server
Los eventos de auditoría se almacenan en el servidor PostgreSQL, del que se debería realizar una copia de seguridad con regularidad. Para
obtener instrucciones sobre cómo realizar las copias de seguridad, consulte https://www.postgresql.org/docs/9.5/static/backup.html.
Tareas administrativas
45
Dell recomienda el uso de las prácticas recomendadas para la base de datos de PostgreSQL y que se incluya el software Dell en el plan de
recuperación tras desastres de su organización.
46 Tareas administrativas
Puertos
La siguiente tabla describe cada componente y su función.
Nombre Puerto
predeterminado
Descripción
Servicio ACL TCP/
8006
Administra diversos permisos y accesos a grupos de varios
productos de seguridad de Dell.
Compliance Reporter HTTP(S)/
8084
Proporciona una vista amplia del entorno para realizar
informes de cumplimiento y auditorías.
Consola de administración
HTTP(S)/
8443
Consola de administración y centro de control para
implementación en toda la empresa.
Core Server HTTPS/
8888
Administra el ujo de políticas, las licencias y el registro para
Autenticación previa al inicio, SED Management, BitLocker
Manager, Threat Protection y Advanced Threat Prevention.
Procesa los datos de inventario para que los utilice
Compliance Reporter y la consola de administración. Recopila
y almacena datos de autenticación. Controla el acceso
basado en roles.
Device Server HTTPS/
8081
Permite activaciones y la recuperación de la contraseña.
Un componente de Servidor de administración de seguridad.
Se necesita para Encryption Enterprise (Windows y Mac)
Security Server HTTPS/
8443
Se comunica con Policy Proxy; administra la recuperación de
clave forense, las activaciones de clientes, Data Guardian, la
comunicación de SED-PBA y Active Directory para la
autenticación o la reconciliación, incluida la validación de
identidades para la autenticación en la consola de
administración. Requiere el acceso de base de datos SQL.
Compatibility Server TCP/
1099
Un servicio para administrar la arquitectura empresarial.
Recopila y almacena los datos de inventario iniciales durante
la activación y los datos de políticas durante las migraciones.
Procesa datos según los grupos de usuario.
Message Broker Service TCP/
61616
y STOMP/
61613
Maneja la comunicación entre los servicios de Dell Server.
Organiza la información de políticas que se crea con el
Compatibility Server para poner en cola el Policy Proxy.
Requiere el acceso de base de datos SQL.
Key Server TCP/
8050
Negocia, autentica y cifra una conexión cliente utilizando las
API de Kerberos.
7
Puertos 47
Nombre Puerto
predeterminado
Descripción
Requiere acceso a la base de datos SQL para extraer los
datos clave.
Policy Proxy TCP/
8000
Proporciona una ruta de comunicación de red para entregar
actualizaciones de políticas de seguridad y actualizaciones de
inventario.
PostGres TCP/
5432
Base de datos local utilizada para los datos de eventos.
LDAP TCP/
389/636
(controladora de
dominio local),
3268/3269
(catálogo global)
TCP/
135/ 49125+
(RPC)
Puerto 389: este puerto se utiliza para solicitar información
desde la controladora de dominio local. Las solicitudes LDAP
enviadas al puerto 389 se pueden utilizar para buscar objetos
solo en el dominio de inicio del catálogo general. Sin embargo,
la aplicación solicitante puede obtener todos los atributos
para dichos objetos. Por ejemplo, se puede utilizar una
solicitud al puerto 389 para obtener un departamento de
usuario.
Puerto 3268: este puerto se utiliza para solicitudes
destinadas especícamente para el catálogo general. Las
solicitudes LDAP enviadas al puerto 3268 se pueden utilizar
para buscar objetos en todo el bosque. Sin embargo, solo se
pueden devolver los atributos marcados para la replicación en
el catálogo general. Por ejemplo, el departamento de un
usuario no se puede devolver si utiliza el puerto 3268 ya que
este atributo no se replica en el catálogo general.
Base de datos de Microsoft SQL TCP/
1433
El puerto de SQL Server predeterminado es 1433 y se
asignan a los puertos clientes un valor aleatorio entre 1024 y
5000.
Autenticación del cliente HTTPS/
8449
Permite la autenticación de los servidores cliente en Dell
Server. Se necesita para Server Encryption.
Aviso de devolución de llamada HTTP/TCP 8446 Permite insertar un aviso de devolución de llamada en cada
archivo de Oce protegidos, al ejecutar Data Guardian en el
modo de Oce protegido.
48 Puertos
Prácticas recomendadas para SQL Server
La siguiente lista explica las prácticas recomendadas para el SQL Server, que deben implementarse cuando se instale Dell Security si no se
han implementado aún.
1 Asegúrese de que el tamaño del bloque NFTS donde residen el archivo de registro y el de datos es de 64 KB. Las extensiones de SQL
Server (unidad básica de SQL Storage) son de 64 KB.
Para obtener más información, busque en los artículos de Microsoft TechNet para encontrar "Understanding Pages and Extents"
(Comprensión de las páginas y extensiones).
• Microsoft SQL Server 2008 R2: http://technet.microsoft.com/en-us/library/ms190969(v=sql.105).aspx
2 Como pauta general, establezca una cantidad de memoria máxima para el SQL Server del 80 por ciento de la memoria instalada.
Para obtener más información, busque en los artículos de Microsoft TechNet para encontrar Server Memory Server Conguration
Options (Opciones de conguración del servidor de la memoria del servidor).
• Microsoft SQL Server 2008 R2: http://technet.microsoft.com/en-us/library/ms178067%28v=sql.105%29
• Microsoft SQL Server 2012: https://technet.microsoft.com/en-us/library/ms178067(v=sql.110)
• Microsoft SQL Server 2014: https://technet.microsoft.com/en-us/library/ms178067(v=sql.120)
• Microsoft SQL Server 2016: https://technet.microsoft.com/en-us/library/ms178067(v=sql.130)
• Microsoft SQL Server 2017: https://technet.microsoft.com/en-us/library/ms178067(v=sql.130)
3 Establezca -t1222 en las propiedades de inicio de la instancia para asegurar que se captura la información de interbloqueo si se
produce uno.
Para obtener más información, busque en los artículos de Microsoft TechNet para encontrar "Trace Flags (Transact-SQL)" (Marcador
de seguimiento [Transact-SQL]).
• Microsoft SQL Server 2008 R2: http://technet.microsoft.com/en-us/library/ms188396%28v=sql.105%29
• Microsoft SQL Server 2012: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms188396.aspx
• Microsoft SQL Server 2014: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms188396.aspx
• Microsoft SQL Server 2016: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms188396.aspx
• Microsoft SQL Server 2017: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms188396.aspx
4 Asegúrese de que se cubren todos los índices con una tarea de mantenimiento semanal para reconstruirlos.
8
Prácticas recomendadas para SQL Server 49
Certicados
En este capítulo se explica cómo obtener certicados para su uso con Servidor de administración de seguridad.
Para obtener información sobre cómo congurar la autenticación de SmartCard, consulte http://www.dell.com/support/article/us/en/19/
sln303783/dell-data-protection-sed-management-smartcard-setup-guide?lang=en
Para obtener información sobre los requisitos mínimos para solicitar los certicados SSL/TLS para que los utilice el Dell Data Security
server, consulte http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln307037/dell-data-protection-enterprise-edition-and-virtual-edition-dell-
security-management-sever-and-virtual-server-ssl-tls-certicate-minimum-requirements?lang=en
Para obtener más información sobre la actualización del certicado para Dell Encryption con un certicado existente en el keystore de
Microsoft, visite http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln297240/.
Creación de un certicado autormado y generación
de una solicitud de rma de certicado
Esta sección explica los pasos necesarios para crear un certicado autormado para componentes basados en Java. Este proceso no
puede utilizarse para crear un certicado autormado en componentes basados en .NET.
Dell solamente recomienda los certicados autormados en un entorno que no sea de producción.
Si su organización exige un certicado de servidor SSL, o si necesita crear un certicado por cualquier otro motivo, esta sección describe el
proceso de creación de un keystore de java utilizando la herramienta Keytool.
Si su organización tiene pensado utilizar tarjetas inteligentes para la autenticación, debe utilizar Keytool para importar la cadena de
certicados completos de conanza que se utilizan en el certicado del usuario de tarjetas inteligentes.
Keytool crea claves privadas que se transmiten en un formato de Solicitud de rma de certicado (CSR) a una Autoridad de certicación
(CA), como puede ser VeriSign
®
o Entrust
®
. La CA, basada en esta CSR, crea y rma un certicado de servidor. El certicado de servidor
se descarga entonces a un archivo, junto con el certicado de la autoridad de rma. Los certicados se importan a continuación al archivo
cacerts.
Generación de un nuevo par de claves y un certicado
autormado
1 Navegue hasta el directorio conf de Compliance Reporter, Security Server o Device Server.
2 Realice una copia de seguridad de la base de datos de certicados predeterminada:
Haga clic en Inicio > Ejecutar e ingrese move cacerts cacerts.old.
3 Agregue Keytool a la ruta del sistema. Escriba el siguiente comando en la línea de comandos:
set path=%path%;<Dell Java Install Dir>\bin
4 Para generar un certicado, ejecute Keytool como se muestra:
keytool -genkey -keyalg RSA -sigalg SHA1withRSA -alias Dell -keystore .\cacerts
9
50 Certicados
5 Ingrese la siguiente información cuando Keytool se la solicite.
NOTA:
Haga una copia de seguridad de los archivos de conguración antes de modicarlos. Cambie únicamente los parámetros
especicados. Si se cambia algún otro dato de estos archivos, incluso las etiquetas, el sistema podría dañarse y presentar
errores. Dell no puede garantizar que los problemas derivados de modicaciones no autorizadas a estos archivos se puedan
resolver sin reinstalar Servidor de administración de seguridad.
• Contraseña de Keystore: escriba una contraseña (los caracteres no compatibles son <>;&" '), y establezca la variable en el archivo conf
del componente en el mismo valor, tal como sigue:
<Directorio de instalación de Compliance Reporter>\conf\eserver.properties. Establezca el valor eserver.keystore.password =
<Directorio de instalación de Device Server>\conf\application.properties. Establezca el valor keystore.password =
<Directorio de instalación de Security Server>\conf\application.properties. Establezca el valor keystore.password =
• Nombre completo del servidor: escriba el nombre completo del servidor en el que esté instalado el componente con el que esté
trabajando. Este nombre de dominio completo incluye el nombre de host y el nombre de dominio (por ejemplo: servidor.dominio.com).
• Unidad organizacional: ingrese el valor adecuado (ejemplo: Seguridad).
• Organización: ingrese el valor correspondiente (por ejemplo, Dell).
• Ciudad o localidad: ingrese el valor adecuado (ejemplo: Dallas).
• Estado o provincia: ingrese el nombre de la provincia o el estado sin abreviar (por ejemplo: Texas).
• código de dos letras del país.
• La utilidad solicita la conrmación de que la información es correcta. Si fuera así, escriba yes.
Si no, escriba no. Keytool muestra cada valor ingresado previamente. Haga clic en Intro para aceptar el valor o cambie el valor y haga
clic en
Intro.
• Contraseña de clave para alias: si no se ingresa otra contraseña aquí, esta contraseña predetermina a la contraseña de clasicación de
claves.
Solicitud de certicado rmado a una Autoridad de
certicación
Utilice este procedimiento para generar una Solicitud de rma de certicado (CSR) para el certicado autormado creado en Generación
de un nuevo par de claves y un certicado autormado.
1 Sustituya el mismo valor utilizado anteriormente para <certicatealias>:
keytool -certreq -sigalg SHA1withRSA -alias <certificate-alias> -keystore .\cacerts -file
<csr-filename>
Por ejemplo, keytool -certreq -sigalg SHA1withRSA -alias sslkey -keystore .\cacerts -file Dell.csr
El archivo .csr contiene un par PRINCIPIO/FIN que se utiliza durante la creación del certicado por parte de la CA.
Archivo .CSR de ejemplo
Certicados
51
2 Siga el proceso de su organización para la adquisición de un certicado de servidor SSL de una autoridad de certicación. Envíe el
contenido de <csr-lename> para su rma.
NOTA:
Hay varios métodos para solicitar un certicado válido. Se muestra un método de ejemplo en Método de ejemplo para
solicitar un certicado.
3 Cuando reciba el certicado rmado, guárdelo en un archivo.
4 La práctica recomendada es realizar una copia de seguridad de este certicado, en caso de que ocurra un error durante el proceso de
importación. Este respaldo evita tener que comenzar todo el proceso otra vez.
Importación de un certicado raíz
Si la autoridad de certicación del certicado raíz es Verisign (no Verisign Test), pase al siguiente procedimiento e importe el certicado
rmado.
El certicado raíz de la autoridad de certicación valida los certicados rmados.
1 Realice uno de los siguientes pasos:
• Descargue el certicado raíz de la autoridad de certicación y guárdelo en un archivo.
• Obtenga el certicado raíz del servidor de directorios empresarial.
2 Realice uno de los siguientes pasos:
• Si habilita SSL para Compliance Reporter, Security Server o Device Server, cambie al directorio conf del componente.
• Si habilita SSL entre Servidor de administración de seguridad y el servidor de directorio empresarial, cambie a <directorio de
instalación de Dell>\Java Runtimes\jre1.x.x_xx\lib\security (la contraseña predeterminada para el cacerts JRE es changeit).
3 Ejecute Keytool de la siguiente manera para instalar el certicado raíz:
keytool -import -trustcacerts -alias <ca-cert-alias> -keystore .\cacerts -file <ca-cert-
filename>
Por ejemplo, keytool -import -alias Entrust -keystore .\cacerts -file .\Entrust.cer
Método de ejemplo para solicitar un certicado
Un ejemplo de un método para solicitar un certicado es utilizar un navegador web a n de acceder al servidor de CA de Microsoft que su
organización habría congurado internamente.
1 Navegue hasta el servidor de CA de Microsoft. Su organización le proporciona la dirección IP.
2 Seleccione Solicitar un certicado y haga clic en Siguiente.
Servicios de certicado de Microsoft
3 Seleccione Solicitud avanzada y haga clic en Siguiente.
Elegir tipo de solicitud
4 Seleccione la opción para Enviar una solicitud de certicado mediante el archivo PKCS #10 de codicación base64 y haga clic en
Siguiente.
Solicitud de certicado avanzado
52
Certicados
5 Pegue el contenido de la solicitud CSR en el cuadro de texto. Seleccione una plantilla de certicado de Web Server y haga clic en
Enviar.
Enviar una solicitud guardada
6 Guarde el certicado. Seleccione DER codicado y haga clic en Descargar certicado de CA.
Descargar certicado de CA
7 Guarde el certicado. Seleccione DER codicado y haga clic en Descargar ruta de certicación CA.
Descargar ruta de acceso del certicado de CA
8 Importe el certicado de la autoridad de rma convertido. Volver al símbolo del sistema. Escriba:
keytool -import -trustcacerts -file <csr-filename> -keystore cacerts
9 Ahora que ya ha importado el certicado de la autoridad de rma, puede importar el certicado del servidor (puede establecerse la
cadena de conanza). Escriba:
keytool -import -alias sslkey -file <csr-filename> -keystore cacerts
Utilice el alias del certicado autormado para emparejar la solicitud de CSR con el certicado del servidor.
10 La entrada del archivo cacerts muestra que el certicado del servidor tiene una longitud de cadena de certicado de 2, lo que indica
que el certicado no está autormado. Escriba:
keytool -list -v -keystore cacerts
La huella digital del segundo certicado en la cadena es el certicado importado de la autoridad de certicación (que también aparece
en el listado bajo el certicado del servidor en la lista).
Exportación de un certicado a .PFX mediante la
Consola de administración de certicados
Después de tener un certicado en formato de archivo .crt en MMC, deberá convertirlo en un archivo .pfx para su uso con Keytool cuando
Security Server se utilice en el modo DMZ y al importar un certicado de Dell Manager a la Herramienta de conguración del servidor.
1 Abra Microsoft Management Console.
2 Haga clic en Archivo > Agregar o quitar complemento.
3 Haga clic en Agregar.
4 En la ventana Agregar complemento autónomo, seleccione Certicados y haga clic en Agregar.
5 Seleccione Cuenta de equipo y haga clic en Siguiente.
6 En la ventana Seleccionar equipo, seleccione Equipo local (el equipo en el que se ejecuta esta consola) y haga clic en Finalizar.
7 Haga clic en Cerrar.
8 Haga clic en Aceptar.
9 En la carpeta Raíz de consola, expanda Certicados (equipo local).
10 Vaya a la carpeta Personal y busque el certicado deseado.
11 Resalte el certicado deseado y haga clic con el botón derecho del mouse en Todas las tareas > Exportar.
12 Cuando se abra el asistente para exportación de certicados, haga clic en Siguiente.
13 Seleccione Sí, exportar la clave privada y haga clic en Siguiente.
14 Seleccione Intercambio de información personal - PKCS #12 (.PFX) y, a continuación, seleccione las subopciones Incluir todos los
certicados en la ruta de certicación (si es posible) y Exportar todas las propiedades extendidas. Haga clic en Siguiente.
15 Ingrese y conrme una contraseña. Puede elegir la contraseña que desee. Elija una contraseña que recuerde fácilmente, pero que los
demás no puedan saber. Haga clic en Siguiente.
16 Haga clic en Examinar para ir a la ubicación en la que desea guardar el archivo.
Certicados
53
17 En Nombre de archivo, ingrese un nombre para guardar el archivo como. Haga clic en Guardar.
18 Haga clic en Siguiente.
19 Haga clic en Finalizar.
Aparecerá un mensaje que indica que la exportación se ha realizado con éxito. Cierre el MMC.
Cómo agregar un certicado de rma de conanza a
Security Server cuando se ha utilizado un certicado
no de conanza para SSL
1 Detenga el servicio de Security Server si se está ejecutando.
2 Realice copia de seguridad del archivo cacerts en <directorio de instalación de Security Server>\conf\.
Utilice Keytool para hacer lo siguiente:
3 Exporte el PFX de conanza a un archivo de texto y documente el alias:
keytool -list -v -keystore "
4 Importe el PFX al archivo cacerts de <directorio de instalación de Security Server>\conf\.
keytool -importkeystore -v -srckeystore "
5 Modique el valor keystore.alias.signing de <directorio de instalación de Security Server>\conf\application.properties.
keystore.alias.signing=AliasNamePreviouslyDocumented
Inicie el servicio de Security Server.
54
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52
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53
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54
Dell Data Guardian El manual del propietario
- Categoría
- Software de recuperación de respaldo
- Tipo
- El manual del propietario
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