Español 15
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Códigos de información
Horno
Código
mostrado
Causa posible Solución
C-d0
Este código se muestra si en la tecla
de control hay un cortocircuito durante
1 minuto.
Limpie los botones y asegúrese
de que no quede agua sobre
ellos ni alrededor. Apague el
horno y vuelva a intentarlo. Si el
problema persiste, comuníquese
con un centro de servicio local de
Samsung.
C-d1
Este código se muestra si el bloqueo de la
puerta está mal colocado.
Toque OVEN OFF (APAGAR
HORNO) y reinicie el horno. Si el
problema persiste, desconecte
toda alimentación eléctrica al
horno durante por lo menos 30
segundos y, luego, reconecte la
alimentación eléctrica. Si esto no
soluciona el problema, llame al
servicio de reparaciones.
C-F0
Este código se muestra si se interrumpe la
comunicación entre el PBA principal y el
secundario.
C-F2
Este código se muestra si se interrumpe la
comunicación entre el principal y el táctil.
C-20
El sensor del horno está abierto cuando el
horno está funcionando.
Hay un cortocircuito en el sensor del
horno cuando el horno está funcionando.
C-21
Este código se muestra si la temperatura
interna es anormalmente alta.
Toque OVEN OFF (APAGAR
HORNO) y reinicie el horno. Si el
problema persiste, desconecte
toda alimentación eléctrica al
horno durante por lo menos
30 segundos y, luego, reconecte
la alimentación eléctrica. Si esto
no soluciona el problema, llame al
servicio de reparaciones.
C-23
El sensor de la sonda de temperatura
está cortocircuitado cuando el horno está
funcionando.
C-30
El sensor PCB está abierto cuando el
horno está funcionando.
El sensor PCB está cortocircuitado cuando
el horno está funcionando.
Código
mostrado
Causa posible Solución
C-31
Este código se muestra si la temperatura
de PCB es anormalmente alta.
Solicite servicio técnico.
C-70
El sensor de vapor está abierto cuando el
horno está funcionando.
Toque OVEN OFF (APAGAR
HORNO) y reinicie el horno. Si el
problema persiste, desconecte
toda alimentación eléctrica al
horno durante por lo menos
30 segundos y, luego, reconecte
la alimentación eléctrica. Si esto
no soluciona el problema, llame al
servicio de reparaciones.
En el sensor de vapor hay un cortocircuito
cuando el horno está funcionando.
C-72
Hay problemas relacionados con el
sistema de drenaje.
C-A2
El motor de enfriamiento no funciona con
normalidad .
Solicite servicio técnico.
-dC-
(solo
NQ70M7770DG)
Este código aparece si el divisor se
inserta o se retira cuando el horno está
funcionando.
Asegúrese de que su divisor
esté insertado correctamente y
reinicie el horno.
Si el problema persiste,
desconecte toda alimentación
eléctrica al horno durante por
lo menos 30 segundos y, luego,
reconecte la alimentación
eléctrica.
Si esto no soluciona el problema,
solicite servicio técnico.
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