Dell Precision 650 El manual del propietario

Dell
Marca
Dell
Modelo
Precision 650
Tipo
El manual del propietario
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Estedocumentodescribelascaracterísticasyelfuncionamientodelequipo.Estedocumentoestáalmacenadoenlaunidaddediscodurodelequipo.Para
obtenerinformaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelequipo,consulte"Localizacióndeinformacióndelequipo".
Informaciónacercadelequipo
Localizacióndeinformacióndelequipo
Especificaciones
Mantenimiento del equipo
Acerca del equipo - Dell Precision 650
Vista anterior
Vista posterior
Interior del equipo
Componentes de la placa base
Acerca del equipo - Dell Precision 450
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Vista posterior
Interior del equipo
Componentes de la placa base
Funciones avanzadas
ControldelatecnologíaLegacySelect
Capacidaddeadministración
Seguridad
Protecciónmediantecontraseña
Configuracióndelsistema
Configuracióndelospuentes
Botóndeencendido
TAPI
Hyper-Threading
IEEE 1394
Controlador SCSI U320
Separacióndediscosintegrada
Extraccióneinstalacióndecomponentes- Dell
Precision 650
Apertura de la cubierta del equipo
Memoria
Tarjetas
Unidades
Cubierta para flujo de aire del
microprocesador
Microprocesador
VRM
Batería
Cierre de la cubierta del equipo
Extraccióneinstalacióndecomponentes- Dell
Precision 450
Apertura de la cubierta del equipo
Memoria
Tarjetas
Unidades
Cubierta para flujo de aire del
microprocesador
Microprocesador
VRM
Cierre de la cubierta del equipo
Solucióndeproblemas
Solucióndeproblemasdelequipo
Problemasconlabatería
Problemas con las tarjetas
Problemas con las unidades
Equipocaídoodañado
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódem
e Internet
Mensajes de error
Problemas generales
Problemas con dispositivos IEEE 1394
Problemas con el teclado
Problemas con la memoria
Problemas con el microprocesador
Problemasconelratón
Problemas con la red
Problemasconlaalimentación
Problemas con la impresora
Problemas con dispositivos serie o paralelos
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con la placa base
Problemasconelvídeoyelmonitor
Soluciónavanzadadeproblemas
Indicadoresdediagnóstico
Códigosdesonido
DiagnósticosDell
Controladores
UsodelafunciónRestaurarsistema
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Limpieza del equipo
Antes de limpiar el equipo
Equipo, teclado y monitor
Ratón
Unidad de disco
CD y DVD
Hábitosergonómicoscuandoutiliceelequipo
Su sistema operativo
ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP
ReinstalacióndeMicrosoftWindows2000
Funciones de Microsoft Windows XP
Avisossobreregulación
AvisoCE(UniónEuropea)
Conformidad de ENERGY STAR®
InformacióndelaNOM(sóloparaMéxico)
Garantíaypolíticadedevoluciones
Obtencióndeayuda
Asistenciatécnica
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparala
devolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Glosario
NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicaunposibledañoalhardwareounapérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounequipoDell™delaserien,noseráaplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que aparecen en este
documento.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.
©2003DellComputerCorporation.Reservadostodoslosderechos.
QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestedocumentoporcualquiermediosinlaautorizaciónporescritodeDellComputerCorporation .
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Dell OpenManage y Latitude son marcas comerciales de Dell Computer
Corporation; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas y Xeon es una marca comercial de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows NT y Windows son marcas
comerciales de Microsoft Corporation; IBM y OS/2 son marcas comerciales de International Business Machines Corporation; ENERGY STAR es una marca comercial registrada de U.S.
EnvironmentalProtectionAgency(AgenciadeproteccióndelmedioambientedelosEstadosUnidos).ComosociodeENERGYSTAR,DellComputerCorporationhadeterminadoque
esteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficaciaenergética.
Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell
ComputerCorporationrenunciaacualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelos: WHL y WHM
Abrilde2003N/P6T345Rev.A03
Regresaralapáginadecontenido
Soluciónavanzadadeproblemas
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Indicadoresdediagnóstico
Códigosdesonido
DiagnósticosDell
Controladores
UsodelafunciónRestaurarsistema
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Indicadoresdediagnóstico
Indicadores del sistema
Estosindicadores,situadosenlaparteanteriordelequipo,puedenindicarunproblemadeéste.
Indicadoresdediagnóstico
Para ayudarle a solucionar problemas, el equipo dispone de cuatro indicadores luminosos en el panel anterior denominados "A", "B", "C" y "D". Estos
indicadores pueden ser amarillos o verdes. Cuando el equipo se inicia normalmente, los indicadores parpadean. Una vez iniciado el equipo, los indicadores se
quedan de color verde. Si el equipo funciona mal, el color y la secuencia de los indicadores identifican el problema.
CódigosluminososdediagnósticoantesdelapruebaPOST
Indicadordealimentación
Descripcióndelproblema
Soluciónsugerida
Verde continuo
Laalimentaciónestáactivadayelequipo
funciona normalmente.
Noesnecesarianingunaaccióncorrectora.
Verde parpadeante
El equipo se encuentra en el estado de
suspensión(enMicrosoft®Windows®
2000 y Windows XP).
Presioneelbotóndeencendido,muevaelratóno
presione una tecla del teclado para activar el equipo.
Consulte "Botóndeencendido".
Parpadea de color verde varias
vecesyacontinuaciónseapaga
Existeunerrordeconfiguración.
Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentar
identificarelproblemaespecífico.
Amarillo continuo
LosDiagnósticosDellestánejecutandouna
prueba, o un dispositivo de la placa base
puedequeestédefectuosooinstalado
incorrectamente.
SiseestánejecutandolosDiagnósticosDell,dejeque
termine la prueba.
Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentar
identificarelproblemaespecífico.Consulte"Problemas
con la placa base".
Si no se inicia el equipo, póngaseencontactoconDell
parasolicitarasistenciatécnica.
Amarillo parpadeante
Ha ocurrido un fallo de la suministro de
energíaodelaplacabase.
Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentar
identificarelproblemaespecífico.Consulte"Problemas
conlaalimentación" y "Problemas con la placa base".
Amarillo parpadeante
Ha ocurrido un fallo con la placa base o con
un VRM.
Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentar
identificarelproblemaespecífico.Consulte"Problemas
con la placa base".
Verdecontinuoyuncódigode
sonido durante la prueba POST
Sedetectóunproblemamientrasse
estaba ejecutando el BIOS.
Consulte "Códigosdesonido" para obtener
instruccionessobrecómodiagnosticarelcódigode
sonido.Además,compruebelosindicadoresluminosos
dediagnósticoparaintentaridentificarelproblema
específico.
Indicadordealimentacióniluminado
deverdeyningúncódigodesonido
nivídeodurantelapruebaPOST
Elmonitorolatarjetagráficapuedeque
estédefectuosooinstalado
incorrectamente.
Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentar
identificarelproblemaespecífico.Consulte"Problemas
conelvídeoyelmonitor".
Indicadordealimentacióniluminado
deverdeyningúncódigodesonido,
pero el equipo se bloquea durante la
prueba POST
Puede que un dispositivo integrado en la
placabaseestédefectuoso.
Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentar
identificarelproblemaespecífico.Sinoseidentificael
problema, póngaseencontactoconDell para solicitar
asistenciatécnica.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Patrónde
indicadores
Descripcióndelproblema
Soluciónsugerida
Elequiponorecibealimentación
eléctrica.
Conecteelequipoasuenchufeeléctrico.Asegúresedequeestáiluminadoelindicadorde
alimentacióndelpanelanterior.Sielindicadordealimentaciónestáapagado,asegúresede
CódigosluminososdediagnósticodurantelapruebaPOST
queelequipoestáconectadoaunenchufeeléctricoquefuncioneypresioneelbotónde
encendido.
Siaúnnoseresuelveelproblema,póngaseencontactoconDell para solicitar asistencia
técnica.
Elequiposeencuentraenunacondición
deapagadonormalyestáconectadoa
suenchufeeléctrico.
Presioneelbotóndeencendidoparaencenderelequipo.
Sinoseenciendeelequipo,asegúresedequeestáiluminadoelindicadordealimentación
delpanelanterior.Sielindicadordealimentaciónestáapagado,asegúresedequeelequipo
estáconectadoaunenchufeeléctricoquefuncioneypresioneelbotóndeencendido.
Siaúnnoseresuelveelproblema,póngaseencontactoconDell para solicitar asistencia
técnica.
El equipo se encuentra con una
alimentaciónreducidaoenunestadode
reposo.
Useunodelosmétodosapropiadosparaactivarelequipo.Consulte"Funciones
avanzadas".
SielproblemanoseresuelveeintentaactivarelequipomedianteunratónotecladoUSB,
sustitúyalosporunratónotecladoPS/2quefuncioneneintenteactivarelequipo.
NoseestáejecutandoelBIOS.
Asegúresedequeelmicroprocesadorestáinsertadocorrectamenteyreinicieelequipo.
Siaúnnoseresuelveelproblema,póngaseencontactoconDell para solicitar asistencia
técnica.
Ha ocurrido un posible fallo del
suministrodeenergíaodelcablede
alimentación.
Realiceelprocedimientodelasección"Problemasconlaalimentación".
Siaúnnoseresuelveelproblema,póngaseencontactoconDell para solicitar asistencia
técnica.
Se ha producido un posible fallo en la
placa base.
PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
No coincide el microprocesador y/o el
VRM.
Realiceelprocedimientodelasección"Problemasconlaalimentación".
Se ha producido un posible fallo del VRM
0.
PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
Se ha producido un posible fallo del VRM
1.
Realiceelprocedimientodelasección"Problemasconlaalimentación".
Se ha producido un posible fallo de los
VRM 0 y 1.
PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
Patrónde
indicadores
Descripcióndelproblema
Soluciónsugerida
Se ha producido un posible fallo del BIOS;
el equipo se encuentra en modo de
recuperación.
EjecutelaUtilidadderecuperacióndeBIOS,espereaqueacabelarecuperaciónyreinicieel
equipo.
Se ha producido un posible fallo en el
microprocesador.
Vuelva a instalar el microprocesador y reinicie el equipo.
Sedetectaronlosmódulosdememoria,
pero se produjo un fallo de la memoria.
1. Asientedenuevolosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se
comunica correctamente con la memoria.
2. Reinicie el equipo.
3. Sielproblemapersiste,extraigatodoslosmódulosdememoriaeinstaleunmódulo
de memoria en el conector 4.
4. Reinicie el equipo.
Apareceráelsiguientemensaje:Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate
Memory in Pairs for Normal Operation (Alerta. Funcionamiento en el modo de
depuración.Ocupelosmódulosdememoriaenparesparalograrun
funcionamiento normal)..
5. Presione <F1> para iniciar en el sistema operativo.
6. Ejecute los DiagnósticosDell.
7. Sitieneéxitolapruebadelmódulodememoria,apagueelequipo,extraigaelmódulo
dememoriayrepitaelprocesoconlosmódulosdememoriarestanteshastaque
ocurraunerrorduranteelinicioolapruebadediagnóstico.
Sielprimermódulodememoriaprobadoesdefectuoso,repitaelprocesoconlos
módulosdememoriarestantesparaasegurarsedequelosotrosmódulosnoson
defectuosos.
8. Cuandoidentifiqueelmódulodememoriadefectuoso,póngaseencontactoconDell
paraobtenerunmódulodesustitución.
NOTA: Siesnecesario,elequipopuedefuncionarenelmododedepuraciónhastaquese
instalenmódulosdememorianuevos.
Se ha producido un posible fallo de la
tarjetadeexpansión.
1. Determinesiexisteunconflictoextrayendounatarjeta(nolatarjetadevídeo)y
reinicie el equipo.
2. Si persiste el problema, vuelva a instalar la tarjeta que extrajo, retire otra diferente y
reinicie el equipo.
3. Repita este proceso para cada tarjeta. Si el equipo se inicia normalmente, busque
conflictosderecursosenlaúltimatarjetaextraída(consulte"Resoluciónde
incompatibilidades entre el software y el hardware").
4. Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
Se ha producido un posible fallo de la
tarjetagráfica.
Vuelvaainstalarlatarjetagráficayreinicieelequipo.
Sipersisteelproblema,instaleunatarjetagráficaquesepaquefuncioneyreinicieel
equipo.
Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
Se ha producido un posible fallo en la
unidad de disco o en la de disco duro.
Compruebetodaslasconexionesdeloscablesdealimentaciónydedatos,yreinicieel
equipo.
Se ha producido un posible fallo de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y
reinicie el equipo.
Nosedetectóningúnmódulodememoria.
1. Asientedenuevolosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se
comunica correctamente con la memoria.
2. Reinicie el equipo.
3. Sielproblemapersiste,extraigatodoslosmódulosdememoriaeinstaleunmódulo
de memoria en el conector 4.
4. Reinicie el equipo.
Apareceráelsiguientemensaje:Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate
Memory in Pairs for Normal Operation (Alerta. Funcionamiento en el modo de
depuración.Ocupelosmódulosdememoriaenparesparalograrun
funcionamiento normal)..
5. Presione <F1> para iniciar en el sistema operativo.
6. Ejecute los DiagnósticosDell.
7. Sitieneéxitolapruebadelmódulodememoria,apagueelequipo,extraigaelmódulo
dememoriayrepitaelprocesoconlosmódulosdememoriarestanteshastaque
ocurraunerrorduranteelinicioolapruebadediagnóstico.
Sielprimermódulodememoriaprobadoesdefectuoso,repitaelprocesoconlos
módulosdememoriarestantesparaasegurarsedequelosotrosmódulosnoson
defectuosos.
8. Cuandoidentifiqueelmódulodememoriadefectuoso,póngaseencontactoconDell
paraobtenerunmódulodesustitución.
NOTA: Siesnecesario,elequipopuedefuncionarenelmododedepuraciónhastaquese
instalenmódulosdememorianuevos.
Códigosdesonido
Elequipopuedeemitirunaseriedesonidosquepermitenidentificarlosdistintosproblemas.Unadelasposiblessecuencias(código1-3-1) consiste en un
pitido,seguidodeotrostresseguidosyotromásparafinalizar.Estaserieindicaqueelequipoencontróunproblemadememoria.
1. AnoteelcódigodesonidoenlaListadeverificacióndediagnósticos.
2. Ejecute los DiagnósticosDellparaidentificaruncasomásserio.
3. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
Se ha producido un fallo de la placa base.
Realicelosprocedimientosdelasección"Problemas con la placa base".
Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
Sedetectaronlosmódulosdememoria,
peroexisteunfallodeconfiguraciónode
compatibilidad de la memoria.
Asegúresedequenoexisteningúnrequisitoespecialdecolocacióndelmóduloodel
conector de memoria (consulte "Memoria").
Compruebequelosmódulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconelequipo
(consulte "Memoria").
Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriayreinicieelequipo.
Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
Se ha producido un posible fallo de un
recurso la placa base y/o de hardware.
Realiceelprocedimientodelasección"Problemas con la placa base" y consulte "Resolución
de incompatibilidades de software y hardware".
Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
Se ha producido un posible fallo de la
tarjetadeexpansión.
1. Determinesiexistealgúnconflictoextrayendounatarjetayreiniciandoelequipo.
2. Si persiste el problema, vuelva a instalar la tarjeta que extrajo, retire otra diferente y
reinicie el equipo.
3. Repita este proceso para cada tarjeta. Si el equipo se inicia normalmente, busque
conflictosderecursosenlaúltimatarjetaextraída(consulte"Resoluciónde
incompatibilidades entre el software y el hardware").
4. Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
Se ha producido otro fallo.
Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,deCDydeDVDestánconectados
a la placa base.
Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
El equipo se encuentra en condiciones
normalesdefuncionamientodespuésde
una POST.
Ninguno.
Código
Causa
1-1-2
Fallo de registro del microprocesador
1-1-3
NVRAM
1-1-4
FallodesumadecomprobacióndeROMdelBIOS.
1-2-1
Temporizador de intervalos programable
1-2-2
FallodeinicializacióndeDMA.
1-2-3
Fallodeescritura/lecturadelregistrodepáginasDMA
1-3
FallodelapruebaVideoMemory(Memoriadevídeo)
1-3-1 hasta 2-4-4
LosmódulosDIMMnoseidentificanonoseutilizanadecuadamente.
3-1-1
Fallo del registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo del registro del DMA maestro
3-1-3
Fallo del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones
3-1-4
Fallo del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
3-2-2
Fallodelacargadelvectordeinterrupción
3-2-4
Fallo de la prueba Keyboard Controller (Controlador del teclado)
DiagnósticosDell
CuándoutilizarlosDiagnósticosDell
Sitienenalgúnproblemaconelequipo,realicelascomprobacionesdelasección"Solucióndeproblemas"yejecutelosDiagnósticosDellantesdeponerseen
contactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.LaejecucióndelosDiagnósticosDellpuedeayudarlearesolverelproblemasintenerqueponerseen
contactoconDell.SiseponeencontactoconDell,elresultadodelapruebapuedeproporcionarimportanteinformaciónparaelpersonaldeservicioy
asistencia de Dell.
LosDiagnósticosDelllepermiten:
l Realizarpruebasrápidas,extendidasopersonalizadasenunooentodoslosdispositivos
l Seleccionarpruebasbasándoseenunsíntomadelproblemaqueestásufriendo
l Elegircuántasvecesdeseaejecutarunaprueba
l Mostrar el resultado de la prueba
l Suspender la prueba si se detecta un error
l Accederainformacióndeayudaenlíneaquedescribelaspruebasylosdispositivos
l Recibirmensajesdeestadoqueindiquensilaspruebassehanterminadoconéxito
l Recibir mensajes de error si se detectan problemas
IniciodelosDiagnósticosDell
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,reviselainformacióndeconfiguración,yasegúresedequeeldispositivoquedeseaprobarapareceenel
programaConfiguracióndelsistemayestáactivo.
InicielosDiagnósticosDelldesdelaunidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(tambiéndenominadoResourceCD [CD
de recursos]).
IniciodelosDiagnósticosDelldesdelaunidaddediscoduro
1. Apague y reinicialice el ordenador.
2. Cuando aparezca el logotipo de DELL®, presione <F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,
cierreelequipomedianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition (Iniciarenlaparticióndelautilidad)ypresione<Entrar>.
4. CuandoaparezcaelmenúMain(Principal)deDiagnósticosDell,seleccione la prueba que desea ejecutar.
3-3-1
PérdidadelaalimentaciónNVRAM
3-3-2
ConfiguraciónNVRAM
3-3-4
FallodelapruebaVideoMemory(Memoriadevídeo)
3-4-1
Fallodeinicializacióndelapantalla
3-4-2
Fallo en el barrido de la pantalla
3-4-3
FallodebúsquedadelamemoriaROMdevídeo
4-2-1
No hay ciclo de temporizador
4-2-2
Fallo de apagado
4-2-3
Fallo de la puerta de acceso A20
4-2-4
Interrupcióninesperadaenmodoprotegido
4-3-1
Fallodememoriaporencimadeladirección0FFFFh
4-3-3
Fallo en el contador 2 del chip del temporizador
4-3-4
El reloj de hora se ha parado
4-4-1
Fallo de la prueba de puerto paralelo o serie
4-4-2
Nosepudodescomprimirelcódigodereplicacióndelamemoria
4-4-3
Fallodelapruebadelcoprocesadormatemático
4-4-4
Fallodelapruebadelamemoriacaché
AVISO: SóloutilicelosDiagnósticosDellparaprobarelequipoDell™.Siseutilizaesteprogramaconotrosequipossepuedenmostrarmensajesde
error.
NOTA: Sirecibeunmensajeindicandoquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,siga las instrucciones para ejecutar
losDiagnósticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).
IniciodelosDiagnósticosDelldesdeelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) en la unidad de CD.
2. Apague y reinicialice el ordenador.
Cuando aparezca el logotipo de DELL®, presione <F12> inmediatamente.
SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,cierreelequipo
medianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y presione <Intro>.
4. SeleccionelaopciónIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmenúdeiniciodelCD.
5. SeleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde el CD-ROM)enelmenúqueaparece.
6. Escriba 1paraabrirelmenúResourceCD(CDderecursos).
7. Escriba 2parainiciarlosDiagnósticosDell.
8. Seleccione Run the Dell 32 Bit Diagnostics(EjecutarlosDiagnósticosDellde32bits)enlalistanumerada.Siaparecenvariasversiones,seleccionela
versiónapropiadaparasuplataforma.
9. CuandoaparezcalaopciónMainMenu(Menúprincipal)delosDiagnósticosDell,seleccionelapruebaquedeseaejecutar.
MenúprincipaldelosDiagnósticosDell
1. DespuésdecargarselosDiagnósticosDellyaparecerlapantallaMain Menu(Menúprincipal),hagaclicenelbotóndelaopciónquedesee.
2. Siseencuentraunproblemaduranteunaprueba,apareceunmensajequeindicaelcódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteelcódigode
erroryladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla.
Sinopuederesolverlacondicióndelerror,póngaseencontactoconDell.
3. SiejecutaunapruebamediantelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(Árboldesíntomas),paraobtenermásinformación
haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente.
4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDiagnósticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo.
5. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdelosDiagnósticosDellyreiniciarelequipo,cierrela
pantalla Menúprincipal.
Controladores
¿Quéesuncontrolador?
NOTA: Estafunciónmodificalasecuenciadeiniciosóloporunavez.Lapróximavezqueseenciendaelequipo,seiniciarásegúnlosdispositivos
especificadosenelprogramaConfiguracióndelsistema.
NOTA: ElnúmerodelaEtiquetadeserviciodelequiposeindicaenlapartesuperiordecadapantalladeprueba.
Opción
Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebaduranormalmentede10a20minutosynorequieresuinteracción.
EjecuteExpressTest(Pruebarápida)primeroparaaumentarlaposibilidadderealizarunseguimientodelproblemarápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida)
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebaduranormalmenteunahoraomás,yrequierequerespondaaunas
preguntasperiódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(Árbolde
síntomas)
Enumeralossíntomasmáscomunesencontradosypermiteseleccionarunapruebabasándoseenelsíntomadelproblemaque
tiene.
Ficha
Función
Results (Resultado)
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
LosDiagnósticosDellobtieneninformacióndelaconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,la
memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. Es posible que la lista de
dispositivos no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al
mismo.
Parámetros
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.
Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivocomounaimpresora,ratónoteclado.Todoslosdispositivosrequierenunprogramacontrolador.
Uncontroladoractúacomotraductorentreeldispositivoylosprogramasqueusandichodispositivo.Cadadispositivoposeesupropioconjuntodecomandos
especializadosquesóloreconoceelcontrolador.
Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
. Deberáinstalarloscontroladoressi:
l Actualiza el sistema operativo.
l Vuelve a instalar el sistema operativo.
l Conecta o instala un dispositivo nuevo.
Sitienealgúnproblemaconundispositivo,realicelospasosdelassiguientesseccionesparaidentificarsielcontroladoreselorigendelproblemaysies
necesario actualizarlo.
Identificacióndeloscontroladores
Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), bajo Pick a Category(Elegirunacategoría),hagaclicenPerformance and Maintenance (Rendimiento
y mantenimiento).
3. En la ventana Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento), haga clic en System (Sistema).
4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
6. En la ventana Device Manager(Administradordedispositivos),desplácesehaciaabajoporlalistaparaversialgúndispositivotieneunsignode
admiración(uncírculoamarilloconunsigno[!])alladodesuicono.
Sihayunsignodeadmiraciónalladodelnombredeldispositivo,tendráquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.
Windows 2000
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)yhagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga doble clic en System (Sistema).
3. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. En la ventana Device Manager(Administradordedispositivos),desplácesehaciaabajoporlalistaparaversialgúndispositivotieneunsignode
admiración(uncírculoamarilloconunsigno[!])alladodesuicono.
Sihayunsignodeadmiraciónalladodelnombredeldispositivo,tendráquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.
Reinstalacióndecontroladores
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (controladores y utilidades) en la unidad de CD-ROM.
Si es la primera vez que utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),seabrirálaventanaInstallation(Instalación)parainformarlede
queelCDcomenzarálainstalación.HagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalosmensajesdelprogramadeinstalaciónparacompletarlainstalación.
2. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).
3. Elija las selecciones apropiadas en System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y
Topic (Tema).
4. Haga clic en My Drivers(Miscontroladores)enelmenúdescendenteTopic (Tema).
ElCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)exploraráelhardwareyelsistemaoperativodesuequipo,ymostraráunalistadelos
controladoresdedispositivosdelaconfiguracióndelsistema.
5. Haga clic en el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargar el controlador del equipo.
Para ver una lista de los controladores disponibles para su equipo, haga clic en Drivers(Controladores)enelmenúdescendenteTopic (Tema).
ParaaccederalaGuíadelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)deDell,hagaclicenUser's Guides(Guíasdeusuario)enelmenúdescendente
Topic (Tema) y haga clic en Dell Precision Resource CD (CD de recursos de Dell Precision).
UsodelafunciónDeshacercontroladordedispositivosdeWindowsXP
Siocurreunproblemaenelequipodespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,uselafunciónDeshacercontroladordedispositivosdeWindowsXPpara
reemplazarelcontroladorporlaversióninstaladaanteriormente.
AVISO: El Web sitio Dell | Support y el CD Dell Precision Drivers and Utilities (Controladores y utilidades de Dell Precision) proporciona controladores
aprobadosparalosequiposDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente.
NOTA: Paraaccederaloscontroladoresdeldispositivoyaladocumentacióndelusuario,debeutilizarelCDDrivers and Utilities (Controladores y
utilidades) mientras el equipo ejecuta Windows.
ParausarlafunciónDeshacercontroladordedispositivos:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), bajo Pick a Category(Elegirunacategoría),hagaclicenPerformance and Maintenance (Rendimiento
y mantenimiento).
3. En la ventana Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento), haga clic en System (Sistema).
4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
6. En la ventana Administrador de dispositivos,hagaclicconelbotónderechoeneldispositivoparaelqueseinstalóelnuevocontroladory,a
continuación,hagaclicenPropiedades.
7. Haga clic en la ficha Controladores.
8. Haga clic en Deshacer controlador.
SilafunciónDeshacercontroladordedispositivosnoresuelveelproblema,uselafunciónRestaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado
anterioralainstalacióndelnuevocontrolador.
UsodelafunciónRestaurarsistema
El sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
XPdisponedelafunciónRestaurarsistemaquepermiteregresaraunestadooperativoanteriordelequipo(sin
queestoafectealosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenelhardware,softwareuotrosparámetrosdelsistemahandejadoelequipoenun
estadooperativonodeseado.ConsultelaAyudadeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurarsistema.
Creacióndeunpuntoderestauración
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio).
2. Haga clic en Help and Support (Ayuda y asistencia de Dell).
3. Haga clic en System Restore (Restaurar sistema).
4. Siga las instrucciones de la pantalla.
Cómovolveraunestadoanteriordelordenador
Siseproducealgúnproblemadespuésdeinstalaruncontroladordedispositivo,pruebeprimeroconlaopciónDeshacercontroladordedispositivos.Siesto
no funciona, utilice Restaurar sistema.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs® Accessories® System Tools (Todos los programas - Accesorios - Herramientas del
sistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore (Restaurar sistema)
.
2. AsegúresedeseleccionarRestore my computer to an earlier time(Restaurarelequipoaunestadoanterior)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
3. Pulse en la fecha del calendario que indique el momento al desee restaurar el ordenador.
El calendario de la pantalla Select a Restore Point(Seleccioneunpuntoderestauración)permiteveryseleccionarpuntosderecuperación.Todaslas
fechasconpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
4. Seleccioneunpuntoderestauracióny,acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
Siunafechadelcalendariotieneunsolopuntoderestauración,seseleccionaráautomáticamente.Sihaydosomáspuntosderestauración
disponibles, haga clic en el que prefiera.
5. Pulse en Siguiente.
La pantalla Restoration Complete(Restauraciónfinalizada)aparecerádespuésdequelafunciónRestaurarsistematerminederecopilardatosy,a
continuación,elequiposereiniciaráautomáticamente.
6. Cuando se reinicie el equipo, pulse en Aceptar.
Paracambiarelpuntoderecuperación,puederepetirestospasosusandounpuntodistintoobienpuededeshacerlarestauración.
CómodeshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarsistema
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs® Accessories® System Tools (Todos los programas - Accesorios - Herramientas del
AVISO: Realicecopiasdeseguridadregularesdesusarchivosdedatos.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperaarchivosdedatos.
AVISO: Antes de recuperar un estado operativo anterior del equipo, guarde y cierre todos los archivos y salga de todos los programas activos. No
modifique,abranielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.
AVISO: Antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosysalgadetodoslosprogramasactivos.No
modifique,abranielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.
sistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore (Restaurar sistema)
.
2. Seleccione Deshacerlaúltimarestauración y pulse en Siguiente.
3. Pulse en Siguiente.
AparecerálapantallaSystemRestore(Restaurarsistema)yelequiposereiniciaráautomáticamente.
4. Cuando se reinicie el equipo, pulse en Aceptar.
ActivacióndelafunciónRestaurarsistema
SivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibreeneldiscoduro,Restaurarsistemasedesactivaráautomáticamente.Paraversiestá
activadalafunciónRestaurarsistema:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Performance and Maintenance(Rendimientoyadministración).
3. Pulse en Sistema.
4. Pulse en la ficha Restaurar sistema.
5. CompruebequenoestáactivadalaopciónTurn off System Restore (Desactivar Restaurar sistema).
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Windows XP
Losconflictosdepeticióndeinterrupción(IRQ)enMicrosoft
®
Windows
®
XPseproducensinosedetectaundispositivodurantelaconfiguracióndelsistema
operativoosisedetectaperoestáconfiguradoincorrectamente.
CómolocalizarlosconflictosenunequipoconsistemaoperativoWindowsXP:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y elija Control Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento) y en System (Sistema).
3. Haga clic en la ficha Hardwarey,acontinuación,enDevice Manager (Administrador de dispositivos).
4. En la lista Administrador de dispositivos,compruebesihayalgúnconflictoconlosdemásdispositivos.
Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiracióndecoloramarillo(!) junto al dispositivo conflictivo o bien con una X de color rojo si se ha
desactivado el dispositivo.
5. Haga doble clic sobre el dispositivo conflictivo para que aparezca la ventana Properties(Propiedades),enlaquepuededeterminarquéhayquevolver
a configurar o suprimir en el Administrador de dispositivos.
Resuelvaestosconflictosantesdecomprobardispositivosespecíficos.
6. Haga doble clic en el dispositivo que no funcione correctamente en la lista Device Manager (Administrador de dispositivos).
7. Hagadoblecliceneliconodeldispositivoespecíficoenlalistaexpandida.
AparecerálaventanaPropiedades.
8. Resuelva todos los conflictos de IRQ tal como se describe en el paso 5.
SihayalgúnconflictodeIRQ,eláreaDevice status (Estado del dispositivo) de la ventana Properties(Propiedades)indicaráquéotrosdispositivos
comparten la IRQ del dispositivo.
CómousarelSolucionadordeproblemasdehardwaredeWindowsXP:
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enAyudaysoportetécnico.
2. Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware) en el campo Search (Buscar) y haga clic en la flecha para empezar la
búsqueda.
3. Haga clic en Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) en la lista Search Results(Resultadosdelabúsqueda).
4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi ordenador y haga clic en
Siguiente.
Windows 2000
Para buscar conflictos en un equipo que ejecuta Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)yhagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga doble clic en System (Sistema).
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Haga clic en View (Ver) y en Resources by connection(Recursosporconexión).
6. Haga doble clic en Solicituddeinterrupción(IRQ) para ver las asignaciones de IRQ.
Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiracióndecoloramarillo(!) junto al dispositivo conflictivo o bien con una X de color rojo si se ha
desactivado el dispositivo.
7. Haga doble clic sobre el dispositivo conflictivo para que aparezca la ventana Properties(Propiedades),enlaquepuededeterminarquéhayquevolver
aconfigurarosuprimirenelAdministradordedispositivos.Resuelvaestosconflictosantesdecomprobardispositivosespecíficos.
8. Haga doble clic en el dispositivo que no funcione correctamente en la lista Device Manager (Administrador de dispositivos).
9. Hagadoblecliceneliconodeldispositivoespecíficoenlalistaexpandida.
AparecerálaventanaPropiedades.
10. SihayalgúnconflictodeIRQ,eláreaDevice status (Estado del dispositivo) de la ventana Properties(Propiedades)indicaráquéotrosdispositivos
comparten la IRQ del dispositivo. Resuelva los conflictos de IRQ.
CómousarelSolucionadordeproblemasdehardwaredeWindows2000:
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enAyuda.
2. Haga clic en Troubleshooting and Maintenance (Solucionar problemas y mantenimiento) en la ficha Contents (Contenido), haga clic en Windows2000
troubleshooters (Solucionadores de problemas de Windows 2000) y en Hardware.
3. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi ordenador y haga clic en
Siguiente.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Funciones avanzadas
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
ControldelatecnologíaLegacySelect
Capacidaddeadministración
Seguridad
Protecciónmediantecontraseña
Configuracióndelsistema
Configuracióndelospuentes
Botóndeencendido
TAPI
Hyper-Threading
IEEE 1394
Controlador SCSI U320
Separacióndediscosintegrada
ControldelatecnologíaLegacySelect
ElcontroldelatecnologíaLegacySelectofrecesolucionesdelegadocompleto,reducidoolibrebasadoenplataformascomunes,imágenesdeldiscoduroy
procedimientosdeayuda.ElcontrolseproporcionaaladministradormedianteelprogramaConfiguracióndelsistema,DellOpenManage™ITAssistantola
integraciónpersonalizadaenfábricadeDell™.
LegacySelectpermitealosadministradoresactivarodesactivarelectrónicamenteconectoresydispositivosdemediosqueincluyenconectoresUSByserie,un
conectorparalelo,unaunidaddediscoyunratónPS/2.Losconectoresydispositivosdemediosquesedesactivandejanlibreslosrecursos.Paraquelos
cambiostenganefecto,deberáreiniciarelequipo.
Capacidaddeadministración
Formatodealertaestándar
ASF(AlertStandardFormat)esunestándardegestiónDMTFqueespecificatécnicasdealerta"previasalsistemaoperativo"o"sinsistemaoperativo".Está
designado para generar una alerta ante condiciones potenciales de fallo y de riesgo para la seguridad cuando el sistema operativo se encuentra en un estado
dereposooestáapagado.ASFestádesignadoparasustituiratecnologíasdealertapreviasquefuncionansinelsistemaoperativo.
El equipo admite las siguientes alertas ASF y capacidades remotas:
ParaobtenermásinformaciónsobrelaimplementaciónASFdeDell,consulteASF User's Guide y ASF Administrator's Guide, en el sitio Web Dell | Support, en la
direcciónsupport.dell.com.
Dell OpenManage IT Assistant
La utilidad IT Assistant configura, administra y supervisa equipos y otros dispositivos de una red corporativa. La utilidad IT Assistant administra propiedades,
configuraciones,eventos(alertas)ylaseguridaddelosequiposqueposeensoftwaredeadministracióndeestándaresindustriales.Admiteinstrumentación
quecumplaconlosestándaresindustrialesSNMP,DMIyCIM.
ElequipodisponedelsoftwareDellOpenManageClientInstrumentation,basadoenDMIyCIM.ParaobtenerinformaciónsobreelITAssistant,consulteDell
OpenManage IT Assistant User's GuideenelsitioWebDell|Support,enladirecciónsupport.dell.com.
Dell OpenManage Client Instrumentation
Alerta
Descripción
CPU defectuosa
El microprocesador no ha podido ejecutar sus primeras instrucciones.
Intromisiónalchasis/Intromisiónalchasisborrada
Sehaabiertoelequipoosehaborradolaalertadeintromisiónalchasis.
BIOSdañado
ElBIOSestádañado.
No se puede iniciar el BIOS
ElBIOSnocompletólacargaenelinicio.
Fallodelacontraseñadelsistema
Lacontraseñadelsistemanoesválida(despuésde3intentosfallidos).
Presencia de una entidad
Sehantransmitidopulsosperiódicosparaverificarlapresenciadelequipo.
Temperatura – Demasiadoalta(crítica)
Latemperaturadelequipoestáfueradeloslímites.
Voltaje – Demasiado bajo
Demasiadoalto(crítico)
Elvoltajedelequipoestáfueradeloslímites.
Límitesdeldispositivoderefrigeración
Lavelocidadenrpmdelventiladordelequipoestáfueradeloslímites.
Conectividad Ethernet activada/Conectividad Ethernet desactivada
LaconectividadEthernetestáactivadaodesactivada.
Suministrodeenergía
Se ha producido un fallo de voltaje o del ventilador dentro del suministro de
energía.
DellOpenManageClientInstrumentationesunprogramadesoftwarequepermitelaadministraciónremotadeprogramascomoITAssistantpararealizarlo
siguiente:
l Accederainformaciónrelativaasuordenador,comocuántosprocesadorestieneyquésistemaoperativoejecuta
l Supervisarelestadodelordenador,porejemplo,mediantelaescuchadelasalertastérmicasdelassondasdetemperaturaolasalertasdeerrordel
disco duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento
l Cambiar el estado del ordenador (por ejemplo, actualizar su BIOS o apagarlo de forma remota)
Enunsistemaadministrado,laherramientaDellOpenManageClientInstrumentationestáconfiguradaenunaredqueutilizaITAssistant.Paraobtener
informaciónsobreDellOpenManageClientInstrumentation,consulteDell OpenManage Client Instrumentation User's Guide en el sitio Web Dell | Support, en la
direcciónsupport.dell.com.
Seguridad
Deteccióndelaintromisiónalchasis
Estafuncióndetectaquesehaabiertoelchasisyalertaalusuario.ParacambiarelparámetroChassis Intrusion(Intromisiónalchasis):
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopciónSystem Security (Seguridad del sistema).
3. Presione<Entrar>paraaccederalmenúemergentedelaopciónSystem Security (Seguridad del sistema).
4. PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopcióndeconfiguraciónChasis Intrusion(Intrusióndelchasis).
5. Presionelabarraespaciadoraparaseleccionarunaopcióndeajuste.
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Valoresdelaopción
l Enabled(Activado):siestáabiertalacubiertadelequipo,elvalorcambiaráaDetected(Detectado),yapareceráelsiguientemensajedealerta
durantelarutinadeiniciolapróximavezqueseinicieelequipo:
Alert! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
PararestablecerlaopcióndeconfiguraciónDetected (Detectado), inicieelprogramaConfiguracióndelsistema.EnlaopciónChassis Intrusion
(Intromisiónalchasis),presionelatecladeflechaizquierdaoderechaparaseleccionarReset (Restaurar) y elija Enabled, (Activado) Enabled-Silent
(Activado silencioso) o Disabled (Desactivado).
l Enabled-Silent(predeterminado)[Activadosilencioso]:siestáabiertalacubiertadelequipo,elvalorcambiaráaDetected(Detectado).Noaparecerá
ningúnmensajedealertadurantelasecuenciadeinicializaciónlapróximavezqueseinicieelordenador.
l Disabled(Desactivado):Noserealizaningunaactividaddesupervisióndeintrusionesynoapareceningúnmensaje.
Anillo para candado y ranura para cable de seguridad
Useunodelossiguientesmétodosparaprotegerelequipo:
l Useúnicamenteuncandadoouncandadoyuncabledeseguridadconelanilloparacandado.
Únicamenteuncandadoevitaqueseabraelequipo.
Un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo se usa conjuntamente con un candado para evitar el movimiento no autorizado del equipo.
l Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior
del equipo.
Losdispositivosantirroboporlogeneralincluyenunaseccióndecabledefilamentosmetálicosquetienesujetoundispositivodecerrojoqueseabre
conunallave.SerecomiendaelusodeuncandadoKensington.Ladocumentaciónqueseincluyeconeldispositivodebloqueocontieneinstrucciones
parasuinstalación.
Protecciónmediantecontraseña
NOTA: Cuandoestáactivadalacontraseñadeconfiguración,deberáconocerlaantesderestablecerelparámetroChassis Intrusion(Intromisiónal
chasis).
NOTA: Antesdecompraruno,asegúresedequeencajaráenlaranuraparacabledeseguridaddelequipo.
AVISO: Aunquelascontraseñasofrecenseguridadalosdatosdelequipo,nuncaestánexentasdefallos.Sinecesitamásseguridadparalosdatos,es
suresponsabilidadobteneryutilizarotrasformasdeprotección,talescomoprogramasdecifradodedatos.
Contraseñadelsistema
Valoresdelaopción
Noesposiblecambiarniindicarunanuevacontraseñadelsistemasisemuestraalgunadeestasdosopciones.
l Enabled(Activada):Hayunacontraseñaasignada.
l Disabled(Desactivada):lacontraseñadelsistemasedesactivamedianteunpuentedelaplacabase.
Sólopuedeasignarunacontraseñadelsistemacuandoaparezcalasiguienteopción:
l Not Enabled(Noactivada):nosehaasignadounacontraseñadelsistemayelpuentedelacontraseñaseencuentraenlaposiciónactivada(opción
predeterminada).
Asignacióndeunacontraseñadelsistema
Parasalirdelcamposinasignarunacontraseñadelsistema,presione<Tab>olacombinacióndeteclas<Mayús><Tab>parapasaraotrocampo,opresione
<Esc> en cualquier momento para completar el paso 5.
1. EntreenelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopcióndePassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidacomo
Unlocked (Desbloqueado).
2. ResaltelaopciónSystem Password(Contraseñadelsistema)y,acontinuación,pulselatecladeflechaizquierdaoderecha.
LaprimeraopcióncambiaaEnter Password(Escribircontraseña),delantedeuncampovacíoconcapacidadpara32caracteresentrecorchetes.
3. Escribalanuevacontraseñadelsistema.
Puedeusarhasta32caracteres.Paraborraruncarácteralescribirlacontraseña,presionelateclade<retroceso>olatecladeflechaizquierda.La
contraseñanodistingueentremayúsculasyminúsculas.
Algunascombinacionesdeteclasnosonválidas.Siutilizaunadeestascombinaciones,elaltavozemitiráunsonido.
Amedidaquepulseunatecladecarácter(olabarraespaciadoraparaponerunespacioenblanco),enelcampoapareceráunmarcador.
4. Pulse <Entrar>.
Silanuevacontraseñadelsistematienemenosde32caracteres,todoelcamposellenarádemarcadores.Entonces,laprimeraopcióncambiaaVerify
Password(Comprobarcontraseña),delantedeuncampovacíoconcapacidadpara32caracteresentrecorchetes.
5. Paraconfirmarlacontraseña,escríbalaotravezypulse<Entrar>.
ElvalordelacontraseñacambiaaEnabled (Activada).
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Laprotecciónmediantecontraseñatieneefectocuandosereiniciaelequipo.
Escrituradelacontraseñadelsistema
Cuando inicia o reinicia el equipo, aparece uno de los siguientes mensajes en la pantalla.
Si Password Status(Estadodelacontraseña)estádefinidocomoUnlocked (Desbloqueado):
Escribalacontraseñay
-presione<ENTRAR>paradejaractivadalacontraseñadeseguridad.
-presione<CTRL><ENTRAR>paradesactivarlacontraseñadeseguridad.
Escribalacontraseña:
Si Password Status(Estadodelacontraseña)estádefinidocomoUnlocked (Desbloqueado):
Escribalacontraseñaypresione<Entrar>.
Sihaasignadounacontraseñadeconfiguración,elequipoaceptarásucontraseñadeconfiguracióncomounacontraseñadesistemaalternativa.
Siescribeunacontraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,apareceráelsiguientemensajeenlapantalla:
**Incorrectpassword(Contraseñaincorrecta).**
Sivuelveaescribirunacontraseñaincorrectaoincompleta,apareceráelmismomensajeenlapantalla.Apartirdelaterceravezquevuelvaaescribiruna
contraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,elequipomostraráelsiguientemensaje:
AVISO: Sidejaelsistemaejecutándoseysinestaratendidoporningúnusuariosinhaberasignadounacontraseñadelsistema,osidejaelequipo
desbloqueadodemodoquecualquierapuedadesactivarlacontraseñacambiandolaconfiguracióndeunpuente,cualquierapodráaccederalosdatos
almacenados en la unidad de disco duro.
**Incorrectpassword(Contraseñaincorrecta).**
Number of unsuccessful password attempts: 3
Systemhalted!Mustpowerdown(Contraseñaincorrecta.Númerodeintentosfallidosdecontraseña:3.Sistemadetenido.Debeapagarlo).
Inclusodespuésdeapagaryencenderelequipo,elmensajeanteriorsemostrarácadavezqueescribaunacontraseñadelsistemaincorrectaoincompleta.
Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadelsistemaexistente
1. EntreenelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopcióndePassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidacomo
Unlocked (Desbloqueado).
2. Reinicie el ordenador.
3. Escribalacontraseñadelsistemacuandoselepida.
4. Pulse<Ctrl><Entrar>paradesactivarlacontraseñaactualdelsistema.
5. Confirme que Not Enabled(Noactivada)apareceenlaopciónSystem Password(Contraseñadelsistema).
Si se muestra Not Enabled(Noactivada),sehaeliminadolacontraseñadelsistema.Encasocontrario,pulselacombinación<Alt><b>parareiniciarel
equipoy,acontinuación,repitalospasos3 a 5.
Paraasignarunacontraseñanueva,sigaelprocedimientode"Asignacióndeunacontraseñadelsistema."
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Contraseñadeconfiguración
Valoresdelaopción
l Enabled(Activada):nopermitelaasignacióndecontraseñasdeconfiguración;deberáescribirunacontraseñadeconfiguraciónpararealizarcambios
enlaconfiguracióndelsistema.
l Not Enabled(Noactivada):permitelaasignacióndecontraseñasdeconfiguración;lafuncióndecontraseñaestáactivadaperonoseasignóninguna.
Asignacióndeunacontraseñadelsistema
Lacontraseñadeconfiguraciónpuedeserigualqueladelsistema.
1. EntreenelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)estáestablecidacomoNot
Enabled (No activada).
2. ResaltelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)y,acontinuación,pulselatecladedirecciónizquierdaoderecha.
Elequipolepediráqueescribayverifiquelacontraseña.Siuncarácternoestápermitido,elequipoemitiráunsonido.
3. Escribaycompruebelacontraseña.
Cuandoverifiquelacontraseña,laopciónSetup PasswordcambiarásuvaloraEnabled(activada).Lapróximavezqueentreenelprogramade
configuracióndelsistema,elordenadorlepediráqueindiquelacontraseñadeconfiguración.
4. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Un cambio en Setup Password(Contraseñadeconfiguración)sehaceefectivoinmediatamente(nonecesitareiniciarelequipo).
Funcionamientodelequipoconlacontraseñadeconfiguraciónactivada
Cuando ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,seresaltarálaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración),solicitándolequeescribala
contraseña.
Sinoescribelacontraseñacorrecta,elsistemalepermitever,peronomodificar,lasopcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema.
Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadeconfiguraciónexistente
Paracambiarunacontraseñadeconfiguraciónexistente,debeconocerla.
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. Escribalacontraseñadeconfiguracióncuandoselepida.
3. ResaltelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)ypulselatecladedirecciónizquierdaoderechaparaeliminarlacontraseña
existente.
NOTA: PuedeusarPasswordStatus(Estadodelacontraseña)enconjunciónconlacontraseñadelsistemaylacontraseñadeconfiguraciónpara
lograrmayorproteccióndelequipofrentealoscambiosnoautorizados.
NOTA: Sisondiferentes,ladeconfiguraciónsepuedeutilizarcomounaalternativaaladelsistema.Sinembargo,lacontraseñadelsistemanose
puedeusarenlugardelacontraseñadeconfiguración.
NOTA:
ElvalorcambiaráaNot Enabled (No activada).
Paraasignarunacontraseñadeconfiguraciónnueva,sigalospasosde"Asignacióndeunacontraseñadelsistema".
4. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Desactivacióndeunacontraseñaolvidadayconfiguracióndeunanuevacontraseña
1. Abra la cubierta del equipo.
2. Extraigaeltapóndelpuenteconlaetiqueta"PSWD"delpuente.
Consulte "Selecciones del puente"paralocalizarelpuentedecontraseña.
3. Cierre la cubierta del equipo.
4. Conectesuordenadorylosdispositivosalafuentedecorrienteeléctricayenciéndalos.
Deestamanerasedesactivaránlascontraseñasexistentes.
5. EntreenelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)estáestablecidacomo
Disabled (Desactivada).
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
7. Abra la cubierta del equipo.
8. VuelvaacolocareltapóndepuentePSWD.
9. Cierrelacubiertadelequipo,enchufedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Conellovolveráaactivarlafuncióndecontraseña.Cuandoseentraenlaconfiguracióndelsistema,ambascontraseñasestánestablecidascomoNot
Enabled(Noactivada),loqueindicaquelafuncióndecontraseñaestáactivadaperonosehaasignadoningunacontraseña.
10. Asigneunacontraseñadelsistemaodeconfiguraciónnueva.
Configuracióndelsistema
UselosvaloresdeConfiguracióndelsistemacomosigue:
l Paraestablecerlasopcionesquepuedeseleccionarelusuario,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema
l Para leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de disco duro instalado
EsrecomendableimprimirlaspantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema(presionando<ImprPant>)oanotarlainformaciónparaconsultarlaenun
futuro.
AntesdeutilizarelprogramaConfiguracióndelsistema,deberásabereltipolasunidadesdediscoydiscoduroinstaladasensuequipo.Paraconfirmaresta
información,consulteManufacturingTestReport(Informedepruebadefabricación)queseincluyeconelequipo,obusqueestainformaciónenlacarpetaen
líneaDell Accessories (Accesorios de Dell).
AccesoalaprogramaConfiguracióndelsistema
1. Encienda o reinicie el ordenador.
2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup(PresioneF2paraaccederalprogramaConfiguracióndelsistema)enlaesquinasuperiorderechadela
pantalla, presione <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows
®
, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. Entonces, apague
el ordenador y vuelva a intentarlo.
PantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema
LaspantallasdelprogramaConfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónactualdeconfiguracióndelequipo.Lainformacióndelapantallaaparece
organizadaencuatroáreas:
l Título:elcuadroenlapartesuperiordetodaslaspantallasquemuestraelnombredelordenador
l Datosdelordenador:lasdoscajasdebajodeltítuloquemuestranelprocesadordelordenador,lacachéL2,laetiquetadeservicioyelnúmerode
versióndelBIOS.
AVISO: Esteprocesoborralacontraseñadeconfiguraciónyladelsistema.
PRECAUCIÓN:Antes de abrir la cubierta del equipo, consulte las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
PRECAUCIÓN:Antes de abrir la cubierta del equipo, consulte las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
NOTA: Paraasegurarqueelequiposecierracorrectamente,consulteladocumentaciónqueseincluyeconelsistemaoperativo.
l Opciones:uncuadrodedesplazamientoquemuestralasopcionesquedefinenlaconfiguracióndelordenador(incluidoselhardwareinstalado,el
ahorroenergéticoylascaracterísticasdeseguridad)
Loscamposaladerechadelostítulosdeopcióncontienenparámetrosdeconfiguraciónovalores.Loscamposquesepuedencambiaraparecen
brillantes en la pantalla. Los campos que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el equipo) aparecen con menos brillo. Cuando aparezca
<Enter>(Entrar)aladerechadeuntítulodeopción,presione<Entrar>paraaccederaunmenúemergentedeopcionesadicionales.
l Funcionesdeteclas:unalíneadecuadrosenlaparteinferiordetodaslaspantallasquemuestralasteclasysusfuncionesenelprograma
Configuracióndelsistema
¡ <F1>:accedealaAyudadelprogramaConfiguracióndelsistema
¡ <ESC>:saledelprogramaConfiguracióndelsistema
TeclasdedesplazamientodelprogramaConfiguracióndelsistema
Secuencia de inicio
Estafunciónayudaalosusuariosacambiarlasecuenciadelosdispositivosqueiniciaelequipo.
Valoresdelaopción
l Normal:(sólodisponibleparaelprocesodeinicioactual).Elequipointentainiciarsiguiendolasecuenciadelosdispositivosespecificadosenel
programaConfiguracióndelsistema.
l Diskette Drive (Unidad de disco): el equipo intenta iniciar desde la unidad de disco. Si el disco insertado en la unidad es un disco iniciable, o no hay
ninguno, el equipo genera un mensaje de error.
l Hard Disk Drive C: (UnidaddediscoduroC:):Elordenadorintentainicializarsedesdelaunidaddediscoduroprincipal.Silaunidadnotieneningún
sistema operativo, el equipo genera un mensaje de error.
l CD Drive(UnidaddeCD):elequipointentainiciardesdelaunidaddeCD.SinohayningúnCDenlaunidad,osielCDnotieneningúnsistema
operativo, el equipo genera un mensaje de error.
Keys (Teclas)
Acción
Se desplaza al campo siguiente.
Se desplaza al campo anterior.
Recorrelasopcionesdeuncampo.Enmuchoscampostambiénpuedeescribirelvalorapropiado.
Sedesplazaporlainformacióndeayuda.
Introduceelmenúdeopcionesemergentedelcamposeleccionado.
barra espaciadora o
Enelmenúdeopcionesemergentedelcamposeleccionado,recorrelasopcionesdeuncampo.
SaledelprogramaConfiguracióndelsistemasinreiniciarelequipoylodevuelvealarutinadeinicialización.
SaledelprogramaConfiguracióndelsistema,reiniciaelequipoeimplementacualquiercambioquehayarealizado.
Restableceelvalorpredeterminadodelaopciónseleccionada.
l Integrated NIC(NICintegrado):cuandoseiniciaelequipo,pidequesepresione<Ctrl><Alt><b>.Sipresionaestacombinacióndeteclasapareceráun
menúquepermiteseleccionarunmétodoparainiciardesdeunservidordered.Sielservidorderednodisponedeunarutinadeinicio,elequipo
intentaráiniciardesdeelsiguientedispositivodelalistadelasecuenciadeinicio.
l DispositivorápidoUSB: introduzca la llave en un puerto USB y reinicie el equipo. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12=MenúInicio)enlaesquina
superiorderechadelapantalla,pulse<F12>.ElBIOSdetectalallaveyañadelaopcióndellaveUSBalmenúdeinicio.
Cambio de la secuencia de inicio del equipo del inicio actual
Puedeutilizarestafunción,porejemplo,paraindicaralequipoqueseiniciedesdelaunidaddeCDdemodoquesepuedanejecutarlosDiagnósticosDelly
especificarqueelequiposeiniciedesdelaunidaddediscodurocuandofinalicenlaspruebasdediagnóstico.
1. Encienda o reinicie el ordenador.
2. Cuando aparezca F2 = Setup(F2=Configuración)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,presione<F12>.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft Windows, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. Entonces, apague el
ordenador y vuelva a intentarlo.
ApareceráelBoot Device Menu(Menúdedispositivosdeinicio)quemuestratodoslosdispositivosdeiniciodisponibles.Cadadispositivotieneun
númeroasulado.Enlaparteinferiordelmenú,indiqueelnúmerodeldispositivoquesólosevaautilizarparaelinicioactual.
Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. UselasteclasdeflechapararesaltarlaopcióndemenúBoot Sequence(Secuenciadeinicialización)ypulse<Enter>paraaccederalmenúemergente.
3. Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la lista de dispositivos.
4. Pulselabarraespaciadoraparaactivarodesactivarundispositivo(losdispositivosactivadostienenunamarcadeverificación).
5. Pulselossignosmás(+)omenos(–) para avanzar o retrasar un elemento en la lista.
OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema
NOTA: Paraasegurarqueelequiposecierracorrectamente,consulteladocumentaciónqueseincluyeconelsistemaoperativo.
NOTA: Anote la secuencia de inicio actual en caso de que desee restaurarla.
Asset Tag (Etiqueta de propiedad):muestraelnúmerodeetiquetadepropiedadprogramableporelusuariodelequipositieneasignado
alguno.
Auto Power On(Encendidoautomático):establecelahorayeldíadelasemanaenelqueseencenderáelequipoautomáticamente.Las
opcionessoncadadíaodelunesaviernes.
La hora se mantiene en un formato de 24 horas (horas:minutos). Cambie la hora de inicio presionando las teclas de flecha izquierda o
derechaparaaumentarodisminuirlosnúmeros,oescríbalosenloscamposdefechayhora.
Disabled(Desactivada):eslaselecciónpredeterminada.
Estafunciónnotieneefectosisedesactivaelequipomedianteounacajadeenchufesounprotectorcontrasobrevoltajes.
InformacióndelaCPU
l CPU Speed (Velocidad de la CPU): velocidad del procesador a la que se inicia el equipo
PresionelasteclasdeflechaizquierdaoderechaparaalternarlaopciónCPU Speed (Velocidad de la CPU) entre la velocidad nominal
del microprocesador residente (la predeterminada) y una velocidad menor que permita mayor compatibilidad.
Para alternar entre la velocidad nominal del procesador y la velocidad de compatibilidad mientras el equipo se ejecuta en el modo
real,presione<Ctrl><Alt><\>.(Paratecladosquenoutilicenelinglésamericano,presione<Ctrl><Alt><#>).
l Bus Speed (Velocidad del bus): velocidad del bus del sistema del microprocesador
l Processor ID(IDdelprocesador):códigodeidentificacióndelfabricanteparaelmicroprocesadorinstalado
l Clock Speed(Velocidaddereloj):Lavelocidaddelnúcleoalaquefuncionaelmicroprocesador.
l Cache Size (Tamañocaché):tamañodelamemoriacachéL2delmicroprocesador
l Hyper-Threading:activaodesactivalatecnologíaHyper-Threadingparalossistemasoperativosqueadmitanestafunción.La
configuraciónporomisiónesDisabled (desactivada).
Diskette Drive A (Unidad de disco A):Tipodeunidaddediscoinstaladaenelequipo.Conlaconfiguracióndecablesestándar,Diskette
Drive A [Unidad de disco A] (la unidad de disco de inicio) es la unidad de disco de 3,5 pulgadas instalada en el compartimiento para
unidades de la parte superior al que se puede acceder externamente. Las dos opciones son 3.5 Inch, 1.44 MB y Not Installed (3,5
pulgadas, 1,44 MB y No instalada).
LasunidadesdecintanosereflejanenlaopciónDiskette Drive A (Unidad de disco A). Por ejemplo, si una unidad de disco y una unidad de
cintaestánconectadasalcabledeinterfazdeunidaddedisco,configureUnidad de disco A como 3,5 pulgadas, 1,44 MB.
Hard-Disk Drive Sequence (Secuencia de unidades de disco duro):permitelaseleccióndedispositivosdediscoespecíficospara
establecerlaprioridadenelinicio.Cuandoestecampoestéresaltado,presione<Entrar>.
Apareceráunsegundocuadrodediálogoconlalistadedispositivosquesepuedenseleccionar.Uselasteclas+/- para subir o bajar el
dispositivo resaltado en la lista de prioridades.
Fastboot(Iniciorápido)
l On[Activado](opciónpredeterminada):elequiposeiniciamásrápidopasandoporaltociertasconfiguracionesypruebas.
l Off(Desactivado):elequiponopasaporaltoningunaconfiguraciónnipruebaduranteelprocesodeinicialización.
Integrated Devices (Dispositivos integrados): configura los siguientes dispositivos integrados con la placa base:
l Sound(Sonido):losvaloresdeconfiguraciónsonOn [Activado] (predeterminado) u Off [Desactivado].
l USB Controller(ControladorUSB):losvaloresdeconfiguraciónsonOn (Activado) u Off (Desactivado).
l Network Interface Controller(Controladordeinterfazdered):losvaloresdeconfiguraciónsonOn [Activado] (predeterminado), Off
(Desactivado) u On PXE (Activado con PXE).
l Mouse Port(Puertoderatón):losvaloressonOn (Activado) u Off (Desactivado).
l Serial Port 1 and Serial Port 2 (Puerto serie 1 y 2): los valores son Off (Desactivado) y Auto[Automático](predeterminado).
Auto[Automático]configuraautomáticamenteunconectoraunadesignaciónparticular(COM1 o COM3 para Serial Port 1 [Puerto
serie 1]; COM2 o COM4 para Serial Port 2) [Puerto serie 2].
Si configura un conector serie como Auto(Automático)yañadeunatarjetaquecontengaunconectorconfiguradoalamisma
designación,elequiporeasignaráautomáticamenteelpuertointegradoalapróximadesignacióndeconectordisponiblequecomparta
el mismo valor IRQ del siguiente modo:
¡ COM1(direccióndeE/S3F8h),quecompartelaIRQ4conCOM3, se reasigna a COM3(direccióndeE/S3E8h).
¡ COM2(direccióndeE/S2F8h),quecompartelaIRQ3conCOM4, se reasigna a COM4(direccióndeE/S2E8h).
NOTA: CuandodosconectoresCOMcompartenunvalorIRQ,puedeutilizarcadaconectorsegúnseanecesario,peropuedequenosea
posible usar ambos a la vez. Si ejecuta el sistema operativo Microsoft Windows 95 o IBM
®
OS/2
®
, nopodráusarambosconectoresserieala
vez.Sitambiénseestáutilizandoelsegundoconector(COM3oCOM4),sedesactivaelconectorintegrado.
l LosvaloresdeconfiguracióndeParallel Port (Puerto paralelo) son Mode (Modo), I/O Address(DireccióndeE/S)yDMA Channel
(Canal DMA).
LosvaloresdeconfiguracióndeMode (Modo) son PS/2, EPP, ECP, AT u Off(Desactivado).EstablezcalaopciónMode (Modo) de
acuerdoconeltipodedispositivoperiféricoconectadoalconectorparalelo.Paradeterminarelmodocorrectoquesedebeutilizar,
consulteladocumentaciónincluidaconeldispositivo.
Los valores de I/O Address(DireccióndeE/S)son378h (predeterminado), 278h o 3BCh. Losvaloresdeconfiguraciónnoestán
disponibles cuando Mode(Modo)estáestablecidocomoOff (Desactivado).
NOTA: No puede establecer el conector paralelo como 3BCh si Mode(Modo)estáestablecidocomoEPP.
DMA Channel(CanalDMA)sóloaparececuandoMode(Modo)estáestablecidocomoECP. LosvaloresdeconfiguraciónsonDMA 1,
DMA 3 u Off (Desactivado).
l IDE Drive Interface(InterfazdeunidadIDE):losvaloresdeconfiguraciónsonOff [Desactivada] y Auto[Automática]
(predeterminado).
Auto(Automática)desactivalainterfazIDEcuandoesnecesarioparaacomodarunatarjetacontroladorainstaladaenunaranurade
expansión.
l Diskette Interface[Interfazdedisco]:losvaloresdeconfiguraciónsonAuto[Automática](predeterminado),Read Only[Sólolectura]
y Off [Desactivada].
Auto(Automática)desactivaelcontroladordeunidaddediscointegradocuandoesnecesarioparaacomodarunatarjeta
controladorainstaladaenunaranuradeexpansión.
Read Only(Sólolectura)impidequeelcontroladordeunidaddediscointegradodelequipoescribaenlasunidadesdediscoyactiva
Auto(Automática).
l USB Emulation(EmulaciónUSB):losvaloresdeconfiguraciónsonOn (Activada) u Off (Desactivada).
l Primary Video Controller(Controladordevídeoprincipal):losvaloresdeconfiguraciónsonAuto(Automático)yAGP
(predeterminado).
Auto(Automático):sisólohayinstaladaunatarjetaAGP,elequipousarálatarjetaAGP;sisólohayinstaladaunatarjetaPCI,el
equipousarálatarjetaPCI;siambas estáninstaladas,elequipousarálatarjetaPCIparainiciarse.
AGP (predeterminado): el equipo usa la tarjeta AGP.
l Video DAC Snoop: los valores son Off (predeterminado) y On.
On(Activado)corrigeproblemasdevídeocomocoloresincorrectosoventanasvacíasquesepuedenproducircuandoseusan
determinadastarjetasdevídeo.
SóloparaDellPrecision™Workstation650:
l 1394 Controller — Enabled (Controlador 1394 – Activado) es el valor predeterminado.
l SCSI Controller — Disabled (Controlador SCSI – Desactivado) es el valor predeterminado.
Keyboard NumLock (Bloq Num del teclado): los valores son On [Activado] y Off [Desactivado] (no se aplica a los teclados de 84 teclas).
On(Activado):activaelbloquedeteclasdelextremoderechoparaqueproporcionenlasfuncionesmatemáticasynuméricasquemuestrala
parte superior de cada tecla.
Off (Desactivado): activa el bloque de teclas del extremo derecho para que proporcionen las funciones de control del cursor que indica la
etiqueta de la parte inferior de cada tecla.
Memory Information(Informacióndelamemoria):indicalacantidaddememoriainstalada,lavelocidaddelamemoriadelequipoyel
tamañodeaperturaAGP
Configuracióndelospuentes
PCI IRQ Assignment — (AsignacióndeIRQPCI):especificaquélíneasIRQestánasignadasalosdispositivosPCIinstaladosenelequipo
Presione<Entrar>,seleccioneeldispositivocuyalíneaIRQdeseecambiarypresionelateclaconelsignomás(+)omenos(–) para
desplazarseporlaslíneasIRQdisponibles.
Administracióndelaalimentación
l Suspend Mode(Mododesuspensión):seleccionaelmododesuspensióndeadministracióndealimentaciónS1oS3(opción
predeterminada)
l AC Power Recovery(RecuperacióndelaalimentacióndeCA):determinaloqueocurrecuandoserestauralaalimentacióndeCAen
el equipo
¡ Off(Desactivado):elequipopermaneceapagadocuandoserestauralaalimentacióndeCA.
¡ On(Activado):elequiposeiniciacuandoserestauralaalimentacióndeCA.
¡ Last(Último):elequipovuelvealestadodealimentacióndeCAqueteníacuandoéstaseinterrumpió.
l Low Power Mode(Mododealimentaciónbaja):seleccionalacantidaddealimentaciónqueseutilizacuandoelequiposeencuentra
enelmododehibernaciónodesactivado.Disabled(Desactivada):eslaselecciónpredeterminada.CuandolaopciónesEnabled
(Activada)loseventosyanoiniciaránelequipodesdeelmododehibernaciónoladesconexión.
Primary Drive n y Secondary Drive n (Dispositivo principal y Dispositivo secundario): los valores son Auto (use este valor para todos
los dispositivos IDE de Dell) y Off.
Primary Drive n (Unidad principal): identifica las unidades enchufadas al conector de interfaz IDE principal (etiquetado "IDE1") en la placa
base.
Secondary Drive n (Unidad secundaria): identifica las unidades enchufadas al conector de interfaz IDE secundario (etiquetado "IDE2").
NOTA: Debe tener un dispositivo IDE conectado a la interfaz IDE principal si tiene un dispositivo conectado a la interfaz IDE secundaria.
Sitienealgúnproblema
SielequipogeneraunmensajedeerrordeunidadlaprimeravezqueseiniciaelequipodespuésdeinstalarunaunidadIDE,puedequeno
funcionelaunidadconlafuncióndedetecciónautomáticadeltipodeunidad.Presione<Alt><d>enuncampodeunidaddediscoduropara
definirlafuncióndeconfiguraciónautomática.
Durante la prueba POST el equipo examina los canales IDE para los dispositivos admitidos y genera un mensaje de resumen. Por ejemplo, si
elequipodetectaqueunaunidaddediscoduroestáconectadaalcanalprincipalyqueunaunidaddeCDestáconectadaalcanal
secundario,generaráelsiguientemensaje:
PerformingautomaticIDEconfiguration...(RealizandounaconfiguraciónIDEautomática)
Primary Master: IDE Disk Drive (Maestro principal: unidad de disco IDE)
Secondary Master: CD-ROM Reader (Maestro secundario: lector de CD-ROM)
Sielequipodetectaundispositivodurantelaexploración,lodefinecomoAuto(Automático)enelprogramaConfiguracióndelsistema.Sino
detectaningúndispositivo,lodefinecomoOff(Desactivado)enelprogramaConfiguracióndelsistema.
Sielequiponosereiniciadespuésderealizarestosprocedimientos,ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayrestablezcalosvalores
defábricaoriginalesdelequipo.
1. Reinicie el ordenador.
2. Cuandosereinicieelequipo,presione<F2>paraejecutarelprogramaConfiguracióndelsistema.
3. CuandoaparezcalapantalladelprogramaConfiguracióndelsistema,presione<Alt><F>paracargarlosvalorespredeterminados.
Elequipoemitiráunossonidoscuandoserestaurenlosvalores.
4. Verifiquequelafecha,lahorayelañosoncorrectosyquelaopciónSecondary Drive 0(Unidadsecundaria0)estádefinidacomo
Auto(Automática).
5. Presione <Esc> y <Entrar> para guardar los cambios y salir.
El equipo se reinicia.
Paracambiarlaconfiguracióndeunpuente,saquelatapadesupataopatasycolóquelaconcuidadoenlapataopatasindicadas.
Botóndeencendido
PuedeusarlafunciónACPIparaconfigurarlafuncióndelossistemasoperativosMicrosoftWindows2000yWindowsXP.
FuncionesdelbotóndeencendidoparalossistemasoperativosconACPIactivado
TAPI
ElequipoadmitetarjetasdemódemcompatiblesconTAPImedianteelconectorestándarTAPI(elconectorverdeetiquetadocomoMODEMoTELEPHONY).Si
elmódemadmitefuncionesdevoz,puedeenchufarloalconectorTAPIyutilizarlosaltavocesyelmicrófonocomouncontestadorautomáticoounaltavoz
telefónico.ElmicrófonoincorporalavozalequipoydespuésalatarjetademódematravésdelconectorTAPIdelaplacabase.Lavozdelquellamaentraa
travésdelatarjetademódemenelconectorTAPIdelaplacabaseysaleporlosaltavoces.Tambiénpuedeusarestaconfiguraciónparagrabaryreproducir
archivosdeaudioporteléfonomediantesoftwaredeotrosfabricantes.
InstalacióndeunatarjetademódemcompatibleconTAPI
1. ApagueelordenadoratravésdelmenúInicio.
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
AVISO: Asegúresedequesuequipoestáapagadoydesenchufadoantesdecambiarlaconfiguracióndelospuentes.Delocontrario,sepodríadañar
el equipo o producirse unos resultados impredecibles.
Puente
Valor
Descripción
PSWD
(predeterminado)
Están
activadas las
funciones de
contraseña.
Están
desactivadas
las funciones
de
contraseña.
RTCRST
Reinicio del
reloj en
tiempo real
conpuente sinpuente
AVISO: Para apagar el ordenador, realice el procedimiento de cierre correcto del ordenador siempre que sea posible.
Acción
El equipo se enciende y se activa ACPI
El equipo se pone en
modo de espera
El equipo se apaga
Presioneelbotóndeencendido
Elequiposeponeenmododeesperaoseapaga(enfunción
delaconfiguracióndelsistemaoperativo)
El equipo se enciende
El equipo se inicia y
se enciende
Mantengapresionadoelbotónde
encendido durante 6 segundos
El equipo se apaga
El equipo se apaga
El equipo se inicia y
se enciende
NOTA: Presionarymantenerpresionadoelbotóndeencendidoparaapagarelequipopuededarcomoresultadolapérdidadedatos.Utiliceelbotónde
encendido para apagar el equipo si el sistema operativo no responde.
NOTA: ConsulteladocumentaciónincluidaconlatarjetacompatibleconTAPIparaobtenerinformaciónacercadelusodedispositivosTAPIypara
verificar que la tarjeta funciona bien con el equipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
3. Desconectedelordenadorlaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. InstalelatarjetademódemcompatibleconTAPI:
a. Conecte el cable TAPI de 4 patas al conector TAPI de la placa base.
ParalocalizarelconectorTAPIenlaplacabase,consultelailustracióndeloscomponentesdelaplacabasedelequipo(paraelequipoDell
Precision 450, consulte "Componentes de la placa base" y para el equipo Dell Precision 650, consulte "Componentes de la placa base").
b. EnchufeelotroextremodelcablealconectorTAPIdelatarjetademódem.
ParalocalizarelconectorTAPIdelatarjeta,consulteladocumentacióndelatarjeta.
8. Cierre la cubierta del equipo.
9. Vuelvaaconectarelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
10. Instaleelcontroladordemódemapropiadoyelprogramadevoz.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelfabricanteyladeMicrosoft
®
Windows
®
.
InstalacióndeunatarjetadesonidoTAPI
PuedeenchufarelmódemaunconectortarjetadesonidocompatibleconTAPI(habitualmenteetiquetadocomoTAD)yutilizarlascapacidadesdeaudiocomo
unaltavoztelefónico.
1. ApagueelordenadoratravésdelmenúInicio.
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Desconectedelordenadorlaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Instale tarjeta de sonido compatible con TAPI.
8. Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de
micrófono,altavoz/auricularodeentradadelíneadelaparteanterioroposteriordelpanelposteriordelequipo.
9. Conecte el cable TAPI de 4 patas al conector TAPI de la tarjeta de sonido.
ParalocalizarelconectorTAPIdelatarjetadesonido,consulteladocumentacióndelatarjeta.
10. EnchufeelotroextremodelcablealconectorTAPIdelatarjetademódem.
ParalocalizarelconectorTAPIdelatarjeta,consulteladocumentacióndelatarjeta.
11. Cierre la cubierta del equipo.
12. Vuelvaaconectarelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
13. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, vaya a Integrated Devices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguracióndeSound
(Sonido) a Off (Desactivado).
14. Instale los controladores apropiados para los nuevos dispositivos.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelfabricanteyladeWindows.
Hyper-Threading
Hyper-ThreadingesunatecnologíadeIntel®quepuedemejorarelrendimientoglobalalhacerposiblequeunmicroprocesadorfísicofuncionecomodos
lógicos,capacesderealizarciertastareassimultáneamente.SerecomiendautilizarelsistemaoperativoWindowsXPdebidoaqueestáoptimizadoparasacar
provechodelatecnologíaHyper-Threading.AunquemuchosprogramassepuedenbeneficiardelatecnologíaHyper-Threading, algunos no han sido
optimizadosparadichofinypuedenrequerirunaactualizacióndelfabricantedelsoftware.Póngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaconseguir
lasactualizacioneseinformaciónsobreelusodelsoftwareconHyper-Threading.
ParadeterminarsienelequiposeusalatecnologíaHyper-Threading:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,hagaclicenProperties (Propiedades).
2. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).
3. En la ventana Administrador de dispositivos,hagaclicenelsímbolo(+)situadojuntoaltipodeprocesador.SiHyper-Threadingestáactivado,el
procesador aparece dos veces.
Puede activar o desactivar Hyper-ThreadingatravésdelprogramaConfiguracióndelsistema.ParaobtenermásinformaciónsobreHyper-Threading, busque
en Knowledge Base, en el sitio Web Dell Support en support.dell.com.
IEEE 1394
IEEE1394esunainterfazdigitalquepuedetrasladargrancantidaddedatosentreequiposydispositivosperiféricos.IEEE1394resultaidealpara
dispositivos multimedia porque acelera la transferencia de datos y archivos grandes, lo que permite conectar directamente el equipo a dispositivos como
cámarasdevídeodigitales.
ElequipoDellPrecision650disponedeunconectorIEEE1394estándarenelpanelanterioryenelposterior(consulte"Acerca del equipo - Dell Precision
650").
Controlador SCSI U320
El controlador SCSI U320 se basa en PCI-X y funciona en un modo diferencial de bajo voltaje (LVD) mientras se ejecuta a una velocidad de U320 (320 MBps).
El bus es compatible con velocidades inferiores y se puede ejecutar a velocidades U160 (160 MBps), Ultra2 (80 MBps), Ultra (40 MBps)
Siseconectandispositivosdeterminaciónúnica(SE)almismobus,porejemplolosdispositivosLVD(U320,U160oUltra2),elbusSCSIfuncionaráenelmodo
SEyseejecutaráalavelocidadmáximadeUltra(40MBps).
ParaobtenermásinformaciónsobrelainstalacióndeundispositivoSCSIylaconfiguracióndelaidentificaciónSCSIdelmodeloDellPrecision650,consulte
"Unidades".
Separacióndediscosintegrada
ElequipoDellPrecision650admitelaseparacióndediscosintegradaparaunmínimodedosunidadesdediscoduroyhastaunmáximodecuatroenelcanal
Ultra320SCSIintegrado.Laseparacióndediscosintegradaescribedatosenvariasunidadesdediscoduroenlugardeescribirenunasola,creando
particiones o “separaciones” enelespaciodealmacenamientodecadaunidad.Elvolumendelaseparaciónsepuedecrearyeliminarmediantelautilidadde
configuracióndelBIOSSCSI.
Creacióndeunvolumendeseparación
1. Presione <Ctrl><a> durante el inicio del sistema cuando aparezca el siguiente mensaje: Press Cntl-A to start LSI Logic Configuration Utility
(Presione Cntl-AparainiciarlautilidaddeconfiguracióndeLSILogic).
2. Seleccione el controlador de la unidad y presione <Entrar>.
3. Use las teclas de flecha para seleccionar Add RAID Array(AñadirarregloRAID)ypresione<Entrar>.
4. Use la tecla <+> para seleccionar YES(Sí)paracadaunidadquedeseequeformepartedeunvolumendeseparación.Uselatecla<-> para
seleccionar NOparacadaunidadquenodeseequeformepartedeunvolumendeseparación.
5. Presione <F3> para guardar los cambios.
AVISO: Alcrearunvolumendeseparaciónseeliminatodalainformaciónqueseencuentraactualmenteenlasunidadesdediscoduro.Guardetodos
los datos antes de comenzar este procedimiento.
NOTA: Lascombinacionesdeteclasdelautilidadseenumeranenlaparteinferiordelapantalladeconfiguración.
NOTA: Puedequeaparezcanvariaspantallasdeadvertenciasidisponedeunaparticiónválidaenlasunidadesseleccionadasosilasunidades
seleccionadasparaformarpartedelaseparacióntienentamañosdiferentes.
6. Presione una tecla para continuar.
7. Sinodeseacrearunvolumendeseparación,seleccioneDiscard Changes Then Exit this Menu(Descartarloscambiosysalirdeestemenú).
Siestápreparadoparacrearelvolumendeseparación,seleccioneSave Changes Then Exit This Menu(Guardarloscambiosysalirdeestemenú)y
presione <Entrar>.
Mientraslautilidaddeconfiguraciónestableceelvolumendeseparación,apareceráelsiguientemensaje:Processing...takes up to one minute
(Procesando…tardaráunminuto).Elmenúprincipalapareceráunavezquesecreeelvolumendeseparación.
8. Presione<Esc>,salgadelautilidaddeconfiguraciónypresione<Entrar>.
Elvolumendeseparaciónsepuedeutilizarcomounvolumendeinicioodedatos.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelsistema
operativo.
Eliminacióndeunvolumendeseparación
1. Presione <Ctrl><a> durante el inicio del sistema cuando aparezca el siguiente mensaje: Press Cntl-A to start LSI Logic Configuration Utility
(Presione Cntl-AparainiciarlautilidaddeconfiguracióndeLSILogic).
2. Seleccione el controlador de la unidad y presione <Entrar>.
3. Mediante las teclas de flecha, seleccione Activate/Delete RAID Array (Activar o eliminar el arreglo RAID) y presione <Entrar>.
Sihaymásdeunvolumendeseparaciónenelcontrolador,presioneunateclaparacontinuarypresione<F2>pararegresarelmenúsuperior.
4. Seleccione Delete Array (Eliminar arreglo) y presione <Entrar>.
5. Presione<F3>paraeliminarelvolumendeseparación.
Mientraslautilidaddeconfiguracióneliminaelvolumendeseparación,apareceráelsiguientemensaje:Processing...takes up to one minute
(Procesando…tardaráunminuto).Elmenúprincipalapareceráunavezqueseelimineelvolumendeseparación.
Activacióndeunvolumendeseparación
1. Presione <Ctrl><a> durante el inicio del sistema cuando aparezca el siguiente mensaje: Press Cntl-A to start LSI Logic Configuration Utility
(Presione Cntl-AparainiciarlautilidaddeconfiguracióndeLSILogic).
2. Seleccione el controlador de la unidad y presione <Entrar>.
3. Mediante las teclas de flecha, seleccione Activate/Delete RAID Array (Activar o eliminar el arreglo RAID) y presione <Entrar>.
4. Presione una tecla para continuar.
5. Uselasteclas<RePág> o<AvPág>paraseleccionarelvolumenquedeseaactivar.
6. Presione<F2>pararegresaralmenúsuperior.
7. Seleccione Activate Array (Activar arreglo) y presione <Entrar>.
8. Presione una tecla para continuar.
Mientraslautilidaddeconfiguraciónactivaelvolumendeseparaciónydesactivalosdemásvolúmenesdeseparación,apareceráelsiguientemensaje:
Processing...takes up to one minute (Procesando…tardaráunminuto).Elmenúprincipalapareceráunavezqueseactiveelvolumendeseparación.
Solucióndeproblemasdelvolumendeseparación
NOTA: Sieligeunostamañosdeunidaddesigualesparaqueformenpartedelvolumendeseparación,eltamañodisponibledelvolumendeseparación
seráigualalnúmerodeunidadesdelvolumenmultiplicadoporeltamañodeunidadmáspequeñodelvolumen.Elespacionoutilizadodelaunidadmás
grande queda inutilizado.
AVISO: Aleliminarunvolumendeseparaciónseborratodalainformaciónqueseencuentreenesemomentoenelvolumendeseparación.Guarde
todos los datos antes de comenzar este procedimiento.
NOTA: Lascombinacionesdeteclasdelautilidadseenumeranenlaparteinferiordelapantalladeconfiguración.
NOTA: Uncontroladorsóloadmiteunvolumendeseparación.Simásdeunvolumendeseparaciónestáconectadoauncontrolador,puedeactivarel
volumendeseparaciónquedeseeutilizarmediantelautilidaddeconfiguración.
NOTA: Lascombinacionesdeteclasdelautilidadseenumeranenlaparteinferiordelapantalladeconfiguración.
NOTA: Sihayunvolumendeseparaciónparcialyyanoformapartedeunarreglocorrecto,sepuedeeliminarelvolumendeseparaciónparcial;
consulte "Eliminacióndeunvolumendeseparación".
Durantelainstalación,noseencuentranunidadesSCSI:
l Asegúresedequeestánconectadostodoslosdispositivos.
l AsegúresedequecadadispositivotieneunnúmerodeidentificaciónSCSIexclusivo,incluidoelcontroladorSCSI.
l AsegúresedequeestáactivadoelcontroladorSCSIenelBIOSdelsistema.
l AsegúresedequesepuedenvertodoslosdispositivosenlapantalladelBIOSSCSIFusion-MPT cuando se inicie el equipo.
l RestablezcalosvalorespredeterminadosparalaconfiguracióndelBIOSSCSIFusion-MPT.
Durantelainstalaciónpuedenaparecerpantallasazulesyelmensaje"inaccessible boot device" (dispositivo de inicio inaccesible):
Este error puede deberse a los siguientes motivos:
l Nohaberpresionado<F6>enelmomentoadecuadodurantelainstalacióndelsistemaoperativo
Reinicieelequipoylainstalacióndelsistemaoperativo.Presione<F6>cuandoselosolicitendurantelainstalacióndel
sistemaoperativoMicrosoftWindowsparacargarloscontroladoresapartirdeldiscodecontroladoresdelcontrolador
SCSI.
NOTA: Para crear el disco de controladores, use el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
l UnconflictodepeticióndeinterrupcionesodedireccionesdeE/S
Extraigaloscomponentesdeotrosfabricantesqueseañadieron.
l Laconfiguracióndelordendeinicio
AsegúresedequeSCSIformapartedelaconfiguracióndelordendeinicioenelprogramaConfiguracióndelsistema.
l Unainfecciónenelregistrodeinicioprincipal
Useunprogramadedeteccióndevirusparadeterminarsiunvirushainfectadoelregistrodeinicioprincipaldel
dispositivodeinicio.Paraayudarlearesolverproblemasrelacionadosconvirus,consulteKnowledgeBaseenladirección
support.dell.com.
UnaunidaddediscodurosereconocecomosietedispositivosdiferentescuandosólohayconectadofísicamenteunoalbusSCSI:
UndispositivoSCSIantiguopuedeindicarincorrectamentealsistemaoperativoquedichodispositivoadmitevariosLUN.Póngaseen
contactoconelfabricantedeldispositivoparaobtenerunaactualizacióndelfirmware.
Problemas con determinados dispositivos SCSI al utilizar un adaptador Ultra320 SCSI:
Algunos dispositivos SCSI no funcionan adecuadamente cuando el controlador intenta negociar velocidades de transferencia Ultra320 SCSI.
UnaconfiguracióndevelocidaddetransferenciainferiorconlautilidaddeconfiguracióndelBIOSSCSIFusion-MPT. Presione <Ctrl><a>
durante el inicio del sistema cuando aparezca el siguiente mensaje: Press Cntl-A to start LSI Logic Configuration Utility (Presione
Cntl-AparainiciarlautilidaddeconfiguracióndeLSILogic).
Elequiposebloqueaduranteelinicio,éstedurademasiadooundispositivoSCSInoestádisponible:
AlgunosdispositivosSCSIantiguosnoadmitenoperacionesdevalidacióndedominio,queesunafuncióncaracterísticadeUltra320SCSI.
Cuandoseiniciaelequipo,realizaunavalidacióndedominioparacomprobarlaintegridaddelosdatosdelbusSCSIentreeladaptadorhost
ycadadispositivoSCSI.ConalgunosdispositivosSCSIantiguos,lasoperacionesdevalidacióndedominiopuedenhacerqueeldispositivo
deje de responder a los comandos SCSI.
CompruebetodaslasconexionesinternasdelcabledelbusSCSI.Sielproblemacontinúa,desactivelavalidacióndedominioparaun
dispositivoSCSIespecífico.Paradesactivarlavalidacióndedominio(DomainValidation)paraundispositivoSCSIespecífico,uselautilidadde
configuracióndelBIOSSCSIFusion-MPTparadefinirSyncRate(Velocidaddesincronización)como0(asíncrona)yDataWidth(Anchode
datos)como8.EldispositivoSCSIseejecutaenelmodoasíncrono/reducidoynoserealizanoperacionesdevalidacióndedominioenel
dispositivo SCSI.
Elvolumendeseparaciónintegradofalla: la prueba POST muestra el mensaje Failed (Fallido) en lugar de Optimal(Óptimo).
1. AsegúresedequeelcableSCSIestáconectadoadecuadamenteacadaunidaddediscoduroyalaplacabase.
2. Asegúresedequeelcabledealimentaciónestáconectadoacadaunidaddediscoduro.
3. Asegúresedequelasunidadesdelvolumendeseparaciónnosehanmovido.
Sinecesitamásayuda,póngaseencontactoconDell.
Sielvolumendeseparaciónintegradocontieneelsistemaoperativoynoseiniciaelequipo:
1. Presione <Ctrl><a> durante el inicio del sistema cuando aparezca el siguiente mensaje: Press Cntl-A to start LSI Logic
AVISO: Elsiguienteprocedimientopuedeeliminartodalainformaciónqueseencuentraactualmenteenlasunidadesdediscoduro.
Regresaralapáginadecontenido
Configuration Utility (Presione Cntl-AparainiciarlautilidaddeconfiguracióndeLSILogic).
2. AccedaalmenúArray Disk(Añadirdiscoalarreglo).
3. Elimineelvolumendeseparaciónintegrado.
SielBIOSreconocetodaslasunidadesdediscoduroSCSI,entreenlautilidaddeconfiguraciónyvuelvaacrearelvolumendeseparación
integrado.
SielBIOSnoreconoceunaovariasunidadesdediscoduro,osilautilidaddeconfiguraciónnopermitelaseleccióndeunaovariasunidades
de disco duro:
1. Sustituya la unidad o unidades de disco duro defectuosas.
2. Entreenlautilidaddeconfiguraciónyvuelvaacrearelvolumendeseparaciónintegrado.
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Batería
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Unabateríadetipobotónmantienelaconfiguracióndelequipo,asícomolainformacióndefechayhora.Labateríapuededurarvariosaños.
Puedequetengaquesustituirlabateríasiharestablecidorepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osiaparecenlos
siguientes mensajes:
Time-of-day not set - pleaseruntheSETUPprogram(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema)
o bien
Invalid configuration information -
pleaserunSETUPprogram(Informacióndeconfiguraciónnoválida,ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema)
o bien
Strike the F1 key to continue,
F2torunthesetuputility(PresionelateclaF1paracontinuarylateclaF2paraejecutarlautilidaddeconfiguración)
Paradeterminarsinecesitareemplazarlabatería,vuelvaaestablecerlafechaylahoraenelprogramaConfiguracióndelsistemaysalgadeéstepara
guardarlainformación.Apagueelequipoydesconéctelodelenchufeeléctricoduranteunashoras,acontinuación,vuelvaaconectarloyejecuteelprograma
Configuracióndelsistema.SilafechaylahoranosoncorrectasenelprogramaConfiguracióndelsistema,sustituyalabatería.
Elequipopuedefuncionarsinbatería;sinembargo,sinella,seborralainformacióndeconfiguraciónsielequiposeapagaosedesconectadelenchufe
eléctrico.Enestecaso,deberáejecutarelprogramaConfiguracióndelsistemayrestablecerlasopcionesdeconfiguración.
Parasustituirlabatería:
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Localiceelzócalodelabatería.ParaelequipoDellPrecision450,consulte"Componentes de la placa base" y para el equipo Dell Precision 650, consulte
"Componentes de la placa base" o consulte la etiqueta de la placa base en el interior del equipo.
8. Extraigalabateríaconcuidadohaciendopalancaconlosdedosoconunobjetoromoynoconductor,comoundestornilladordeplástico.
9. Insertelanuevabateríaenelzócaloconelladomarcadoconelsigno"+"haciaarriba,yencajelabateríaensulugar.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
PRECAUCIÓN:Unabateríanuevapuedeexplotarsiseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismotipoodeun
tipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Deshágasedelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.
NOTA: Sitodavíanolohahecho,realiceunacopiadelainformacióndeconfiguración,queseencuentraenelprogramaConfiguracióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
AVISO: Silevantalabateríadesuzócalohaciendopalancaconunobjetoromo,tengacuidadodenotocarlaplacabaseconelobjeto.Asegúresede
queintroduceelobjetoentrelabateríayelzócaloantesdeintentarhacerpalancaparaextraerlabatería.Deotromodo,podríadañarlaplacabase
sacandoelzócalodesusitioorompiendolaslíneasdecircuitodedichaplaca.
10. Cierrelacubiertadelequipoyconecteelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricos.
11. EntreenelprogramaConfiguracióndelsistemayrestaurelosvaloresdeconfiguraciónqueregistróenelpaso 1.
12. Desechecorrectamentelabateríaantigua.ParaobtenermásinformaciónconsultelaGuíadeinformacióndelsistema.
Regresaralapáginadecontenido
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Regresaralapáginadecontenido
Tarjetas
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Instalacióndeunatarjeta
Extraccióndeunatarjeta
ElequipoDell™disponederanurasparatarjetasPCI/PCI-XyAGP.Paraobtenermásinformación,consulte"Especificaciones"olailustracióndelos
componentes de la placa base del equipo.
Sivaainstalarosustituirunatarjeta,sigalosprocedimientosdelapróximasección.Sivaaextraerunatarjetaperonoasustituirla,consulte"Extracciónde
una tarjeta".
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
Instalacióndeunatarjeta
1. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
NOTA: ParacumplirlosrequisitosPC99,elequipoDellsóloutilizaranurasPCI.NoadmitelastarjetasISA
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
2. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuación,continúeconelpaso
4.
3. Si va sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el equipo, extraiga la tarjeta.
Siesnecesario,desconecteloscablesconectadosalatarjeta.Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigalaconsuavidaddesuconector.
4. Preparelatarjetaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguracióndelatarjeta,larealizacióndeconexionesinternas
olapersonalizacióndelatarjetaparaelequipo.
5. Coloquelatarjetaenelconectorypresionehaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaestácompletamenteinsertadaenlaranura.
Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedeguía de la tarjeta a medida que la baja hacia su conector en la placa base.
Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas de la placa base.
6. Antesdebajarelbrazoderetención,asegúresedeque:
l La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaalrededordelaguíadealineamiento
Presioneelbrazoparacolocarloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
1
palanca
2
brazoderetención
3
soporte de tarjeta
4
conector para tarjetas
5
tarjeta
PRECAUCIÓN:Algunosconectoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraprotegersedelasdescargas
eléctricas,asegúresededesconectarelequipodelenchufeeléctricoantesdeinstalarlastarjetas.Compruebequeelindicadordealimentaciónen
esperadelaplacabaseestáapagado.Paralocalizaresteindicador,consultelailustracióndelaplacabase(paraelequipoDellPrecision450,
consulte "Componentes de la placa base" o para el equipo Dell Precision 650, consulte "Componentes de la placa base").
1
tarjeta insertada
completamente
2
tarjeta no insertada
completamente
3
soporte dentro de la
ranura
4
soporte enganchado fuera
de la ranura
7. SivaasustituirunatarjetaAGP,alineelaguíadelatarjetaAGPconlabaseypresionehaciaabajolapartehendidahastaquelaguíasedetengaenla
parte superior de la tarjeta AGP.
8. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta.
9. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
1
soporte de relleno
2
barra de alineamiento
3
guíadealineamiento
4
brazoderetención
1
base
2
ResortederetenciónAGP
3
hendidura
AVISO: Notiendaloscablesdelastarjetasobreodetrásdelastarjetas.Loscablestendidossobrelastarjetaspuedenimpedirquelacubiertadel
equiposecierreadecuadamenteopuedendañarelequipo.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
10. Siinstalóunatarjetadesonido:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados) y cambie el valor de Sound (Sonido) a
Off (Desactivado).
b. Enchufelosdispositivosdeaudioexternosalosconectoresdelatarjetadesonido.Noenchufedispositivosdeaudioexternosalmicrófono,al
altavozoauricular,oalosconectoresdeentradadelíneadelpanelposterior(paraelequipoDellPrecision450,consulte"Vista posterior" y para
el equipo Dell Precision 650, consulte "Vista posterior").
11. Siinstalóunconectorderedintegrado:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Dispositivos integrados y cambie el valor de Sonido a Desactivado.
b. Enchufe el cable de red a los conectores del conector de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior.
12. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalycomosedescribeenladocumentaciónqueacompañaadichatarjeta.
Extraccióndeunatarjeta
1. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo(consulte"Instalacióndeunatarjeta").
2. SivaaextraerunatarjetaAGP,presionehaciaafueralaslengüetasdeliberaciónytiredelaguíadelatarjetaAGPhaciaarribaparasepararladela
base.
3. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta.
4. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysáqueladesuconector.
5. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Sinecesitaunsoportederelleno,póngaseencontactoconDell.
6. Bajeelbrazoypresióneloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
7. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
8. Desinstale el controlador de la tarjeta en el sistema operativo.
9. Si extrajo una tarjeta de sonido:
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
1
base
2
lengüetasdeliberación(2)
3
ResortederetenciónAGP
NOTA: LainstalacióndecubrerranurassobreaperturasvacíasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificaciónFCCdelordenador.
Lossoportesdepermitenademásmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Dispositivos integrados y cambie el valor de Sonido a Activado.
b. Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de audio del panel posterior del equipo (para el equipo Dell Precision 450, consulte
"Vista posterior" y para el equipo Dell Precision 650, consulte "Vista posterior").
10. Si extrajo un conector de red integrado:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguraciónde
Network Interface Card (Tarjeta de interfaz de red) a On (Activado).
11. Enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior del equipo (para el equipo Dell Precision 450, consulte "Vista posterior" y para el
equipo Dell Precision 650, consulte "Vista posterior").
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Limpieza del equipo
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Antes de limpiar el equipo
Equipo, teclado y monitor
Ratón
Unidad de disco
CD y DVD
Antes de limpiar el equipo
1. ApagueelordenadoratravésdelmenúInicio.
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Desconectedelordenadorlaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
Equipo, teclado y monitor
l Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo de las ranuras, los orificios del equipo y las teclas del teclado.
l Paralimpiarlapantalladelmonitor,humedezcaligeramenteconaguaunpañolimpioysuave.Siesposible,useuntejidoespecialparalimpiezade
pantallaounasoluciónadecuadaparaelrecubrimientoantiestáticodelmonitor.
l Froteelteclado,elequipoylapartedeplásticodelmonitorconunpañodelimpiezahumedecidoconunasolucióndetrespartesdeaguayunaparte
dedetergentelíquidoparaplatos.Quitelasmanchasdifícilesconunpañoligeramentehumedecidoconalcoholisopropílico.
Noempapeelpañoconlasoluciónnipermitaqueéstagoteedentrodelequipoodelteclado.
Ratón
Sielcursordepantallasaltaosemueveenlapantallademaneraanormal,limpieelratón.Paralimpiarunratónquenoseaóptico:
1. Gireelanilloderetenciónsituadoenlaparteinferiordelratónensentidocontrarioalasagujasdelrelojy,acontinuación,retirelaesfera.
2. Frotelaesferaconunpañolimpioylibredepelusa.
3. Sople cuidadosamente dentro del compartimiento de la esfera para desalojar el polvo y la pelusa.
4. Sihayacumulacióndesuciedadenlosrodillosdegomadentrodelcompartimientodelaesfera,limpielosrodillosconunbastoncillodealgodón
humedecidoligeramenteconalcoholisopropílico.
5. Vuelvaacentrarlosrodillosensuscanalessinoestánalineadoscorrectamente.Asegúresedequenoquedepelusadelbastoncillosobrelosrodillos.
6. Insertelaesferaycoloqueelanilloderetención.Gireelanilloderetenciónenelsentidodelasagujasdelrelojhastaqueseasienteensulugar.
Unidad de disco
Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para
eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
AVISO: Nofrotelapantalladelmonitorcondetergentesosolucionesdealcohol.Silohacepodríadañarelrecubrimientoantirreflejante.
AVISO: Nointentelimpiarloscabezalesdeunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerquela
unidad deje de funcionar.
CD y DVD
1. Sujete el disco por el borde exterior. Puede tocar el borde interior del orificio central.
2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.
Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.También puede adquirir productos comerciales para
lalimpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCD
sirven perfectamente para los DVD.
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AVISO: Paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieeldiscoconmovimientoscirculares.
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Obtencióndeayuda
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Asistenciatécnica
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Asistenciatécnica
Sinecesitaayudaconalgúnproblematécnico,Dellleproporcionarálaquenecesite.
1. Realice los procedimientos descritos en "Solucióndeproblemas".
2. EjecutelosDiagnósticosDell.
3. Realice una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.
4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebdeasistenciatécnicadeDell(support.dell.com) para obtener ayuda
sobrelainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.
NOTA: llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadojuntoalequipooenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientosnecesarios.
NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciorápidodeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
CuandolosoliciteelsistematelefónicoautomatizadodeDell,marqueelcódigodeserviciourgenteparadirigirsullamadadirectamentealpersonalde
servicioapropiado.Sinotieneuncódigodeserviciorápido,abralacarpetaDell Accessories, (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express
Service Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.
Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatécnica,consulte"Serviciodeasistenciatécnica".
NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.
PóngaseencontactoconsurepresentantedeDelllocalparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.
Serviciosenlínea
PuedeaccederalsitioWebDell|Supportensupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al servicio de
asistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.
PuedeponerseencontactoconDellmediantelassiguientesdireccioneselectrónicas:
l Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)
www.dell.ca(únicamenteparaCanadá)
l Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)anónimo
ftp.dell.com/
Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
l Servicioelectrónicodeasistencia(ElectronicSupportService)
[email protected]
[email protected]
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
support.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
l Servicioelectrónicodecotizaciones(ElectronicQuoteService)
PRECAUCIÓN:Sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,desconecteprimeroloscablesdealimentaciónydelmódemdelequipodelosenchufes
eléctricos.
[email protected]
[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
[email protected](únicamenteparaCanadá)
l Servicioelectrónicodeinformación(ElectronicInformationService)
[email protected]
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesquelosclientesdeDell
formulanacercadesusordenadoresportátilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,lossietedíasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciode
asistenciatécnica.Paraaveriguarelnúmerodeteléfonoalquetienequellamar,consultelosnúmerosdecontactocorrespondientesasuregión.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraaveriguarelnúmerodeteléfonoalquetienequellamar,consultelosnúmerosdecontactocorrespondientesasuregión.
Serviciodeasistenciatécnica
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatécnicautilizadiagnósticosbasadosenequiposinformáticosparaproporcionar
respuestasrápidasyprecisas.
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,llamealnúmerocorrespondienteasupaís,talcomoseindicaen"Cómoponerseen
contacto con Dell".
Problemas con su pedido
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraaveriguarelnúmerodeteléfonoalque
tiene que llamar, consulte los númerosdecontactocorrespondientesasuregión.
Informaciónsobreproductos
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdisponiblesenDellosideseahacerunpedido,visiteelsitioWebdeDellenwww.dell.com. Para saber el
númerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontacto de su zona.
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseapararepararlosbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:
1. LlameaDellparaobtenerunNúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona.
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribaelmotivodeladevolución.
3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos que describa las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por
losDiagnósticosDell.
4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,
disquetesdesoftware,guías,etc.).
5. Envíeelequipoquevayaadevolverensuembalajeoriginal(uotroequivalente).
Ustedesresponsabledelpagoporlosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida
duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.
CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.
Antes de llamar
NOTA: tengaamanoelcódigodeserviciorápidocuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione
con mayor eficacia su llamada.
No olvide rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelordenadorantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala
llamadadesdeunteléfonosituadocercadelequipo.Puedequeseleindiquequeintroduzcaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformación
detalladadurantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelordenador.
Asegúresedeteneramanoladocumentacióndelequipo.
CómoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosWeb:
l www.dell.com
l support.dell.com(asistenciatécnica)
l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,gubernamental,sanitarioypequeñasymedianasempresas,incluidos
losclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)
SideseainformaciónsobredireccionesWebespecíficasdesupaís,consultelaseccióndecadapaísapropiadaenlatablasiguiente.
NOTA: losnúmerosdellamadagratuitasonparautilizarlosdentrodelpaísindicado.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelosnúmerosdeteléfono,códigosydireccioneselectrónicasqueseincluyenenlasiguientetabla.Si
necesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.
PRECAUCIÓN:antes de trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
Listadeverificacióndediagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Teléfono:
Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):
Códigodeserviciorápido:
Númerodeautorizacióndedevolucióndemateriales(siseloindicóuntécnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversión:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansión:
¿Elordenadorestáconectadoaunared?SíNo
Red,versiónyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeinicializacióndelsistema.Sielequipoestáconectadoa
una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada archivo antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:
Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:
País(ciudad)
Códigodeacceso
internacionalCódigodepaís
Códigodeciudad
Nombredeldepartamentooáreadeservicio,
SitioWebyDireccióndecorreoelectrónico
Códigosdeárea,
Númeroslocalesy
Númerosgratuitos
Alemania (Langen)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:49
Códigodeciudad:6103
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
06103766-7200
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0180-5-224400
Atenciónalclienteparaelsegmentoglobal
06103766-9570
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
06103766-9420
Atenciónalclienteparagrandescuentas
06103766-9560
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
06103766-9555
Centralita
06103766-7000
Anguila
Asistencia general
sincargo:800-335-0031
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Holandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:54
Códigodeciudad:11
Sitio Web: www.dell.com.ar

Asistenciatécnicayatenciónalcliente
sincargo:0-800-444-0733
Ventas
0-810-444-3355
Faxdeasistenciatécnica
1145157139
Faxdeatenciónalcliente
1145157138
Aruba
Asistencia general
sin cargo: 800 -1578
Australia (Sidney)
Códigodeacceso
internacional: 0011
Códigodepaís:61
Códigodeciudad:2
Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Particularesypequeñasempresas
1-300-65-55-33
Gobierno y empresas
sincargo:1-800-633-559
Divisióndecuentaspreferentes(PAD)
sincargo:1-800-060-889
Atenciónalcliente
sincargo:1-800-819-339
Ventas corporativas
sincargo:1-800-808-385
Ventas de transacciones
sincargo:1-800-808-312
Fax
sincargo:1-800-818-341
Austria (Viena)
Códigodeacceso
internacional: 900
Códigodepaís:43
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Ventasaparticularesypequeñasempresas
082024053000
Faxparaparticularesypequeñasempresas
082024053049
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
082024053014
Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones
082024053016
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
082024053014
Asistenciatécnicaacuentaspreferentesycorporativas
06608779
Centralita
082024053000
Bahamas
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6818
Barbados
Asistencia general
1-800-534-3066
Bélgica(Bruselas)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:32
Códigodeciudad:2
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Correoelectrónicoparaclientesfrancófonos:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Asistenciatécnica
024819288
Atenciónalcliente
024819119
Ventas corporativas
024819100
Fax
024819299
Centralita
024819100
Bermudas
Asistencia general
1-800-342-0671
Bolivia
Asistencia general
sincargo:800-10-0238
Brasil
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:55
Códigodeciudad:51
Sitio Web: www.dell.com/br

Atenciónalcliente,asistenciatécnica
0800903355
Faxdeasistenciatécnica
514815470
Faxdeatenciónalcliente
514815480
Ventas
0800903390
Brunei
Códigodepaís:673
Asistenciatécnicaalcliente(Penang,Malasia)
6046334966
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas de transacciones (Penang, Malasia)
6046334955
Canadá(NorthYork,Ontario)
Códigodeacceso
internacional: 011
Estadodepedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus

AutoTech(asistenciatécnicaautomatizada)
sincargo:1-800-247-9362
TechFax
sincargo:1-800-950-1329
Atenciónalcliente(ventasaparticularesypequeñasempresas)
sincargo:1-800-847-4096
Atenciónalcliente(pequeñasymedianasempresas,instituciones
gubernamentales)
sincargo:1-800-326-9463
Asistenciatécnica(ventasaparticularesypequeñasempresas)
sincargo:1-800-847-4096
Asistenciatécnica(pequeñasymedianasempresas,instituciones
gubernamentales)
sincargo:1-800-387-5757
Ventas(particularesypequeñasempresas)
sincargo:1-800-387-5752
Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)
sincargo:1-800-387-5755
Ventas de piezas de repuesto & Ventas de servicios ampliados
18664403355
Chile (Santiago)
Atenciónalcliente,asistenciatécnicayventas
sincargo:1230-020-4823
Códigodepaís:56
Códigodeciudad:2
China (Xiamen)
Códigodepaís:86
Códigodeciudad:592
SitioWebdeasistenciatécnica:support.ap.dell.com/china

Direccióndecorreoelectrónicodeasistenciatécnica:
[email protected]

Faxdeasistenciatécnica
8181350
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
sincargo:8008582437
Asistenciatécnicaparacuentascorporativas
sincargo:8008582333
Percepcióndelcliente
sincargo:8008582060
Particularesypequeñasempresas
sincargo:8008582222
Divisióndecuentaspreferentes
sincargo:8008582062
Grandes cuentas corporativas GPC
sincargo:8008582055
Grandes cuentas corporativas y cuentas principales
sincargo:8008582628
Grandes cuentas corporativas del norte
sincargo:8008582999
Grandes cuentas corporativas del norte y de instituciones
gubernamentales y educativas
sincargo:8008582955
Grandes cuentas corporativas del este
sincargo:8008582020
Grandes cuentas corporativas del este y de instituciones
gubernamentales y educativas
sincargo:8008582669
Equipo de cola de grandes cuentas corporativas
sincargo:8008582572
Grandes cuentas corporativas del sur
sincargo:8008582355
Grandes cuentas corporativas del oeste
sincargo:8008582811
Piezas de repuesto para grandes cuentas corporativas
sincargo:8008582621
Colombia
Asistencia general
980-9-15-3978
Corea(Seúl)
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:82
Códigodeciudad:2
Asistenciatécnica
sincargo:080-200-3800
Ventas
sincargo:080-200-3600
Servicioalcliente(Seúl,Corea)
sin cargo: 080-200-3800
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Fax
2194-6202
Centralita
2194-6000
Costa Rica
Asistencia general
0800-012-0435
Dinamarca (Copenhague)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:45
Sitio Web: support.euro.dell.com

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposportátiles):
[email protected]

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):
[email protected]

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):
[email protected]

Asistenciatécnica
70230182
Atenciónalcliente(relacional)
70230184
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
32875505
Centralita (relacional)
32871200
Centralita de fax (relacional)
32871201
Centralita(particularesypequeñasempresas)
32875000
Centralitadefax(particularesypequeñasempresas)
32875001
Dominica
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6821
Ecuador
Asistencia general
sincargo:999-119
EE.UU. (Austin, Texas)
Códigodeacceso
internacional: 011
Códigodepaís:1
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
sincargo:1-800-433-9014
AutoTech(paraequiposportátilesydeescritorio)
sincargo:1-800-247-9362
Consumidor (Domicilioyoficinadoméstica)
Asistenciatécnica
sincargo:1-800-624-9896
Servicio al cliente
sincargo:1-800-624-9897
ServicioyasistenciadeDellNet™
sincargo:1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clientes del programa EPP (Employee Purchase Program [Programa de
compra para empleados])
sincargo:1-800-695-8133
Sitio Web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com
Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)
sincargo:1-877-577-3355
Servicios financieros (Cuentas preferentes de Dell [DPA])
sincargo:1-800-283-2210
Empresas
ServicioalclienteyAsistenciatécnica
sincargo:1-800-822-8965
Clientes del programa EPP (Employee Purchase Program [Programa de
compra para empleados])
sincargo:1-800-695-8133
Asistenciatécnicaparaproyectores
sincargo:1-877-459-7298
Institucionespúblicas (gobierno, instituciones educativas y sanitarias)
ServicioalclienteyAsistenciatécnica
sincargo:1-800-456-3355
Clientes del programa EPP (Employee Purchase Program [Programa de
compra para empleados])
sincargo:1-800-234-1490
Ventas de Dell
sincargo:1-800-289-3355
osincargo:1-800-879-3355
Dell Outlet Store (equipos Dell remozados)
sincargo:1-888-798-7561
Ventasdesoftwareyperiféricos
sincargo:1-800-671-3355
Ventas de repuestos
sincargo:1-800-357-3355
Ventasdeserviciosygarantíasampliados
sincargo:1-800-247-4618
Fax
sincargo:1-800-727-8320
Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o
del habla
sincargo:1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
El Salvador
Asistencia general
01-899-753-0777
España(Madrid)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:34
Códigodeciudad:91
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
902100130
Atenciónalcliente
902118540
Ventas
902118541
Centralita
902118541
Fax
902118539
Corporaciones

Asistenciatécnica
902100130
Atenciónalcliente
902118546
Centralita
917229200
Fax
917229583
Finlandia (Helsinki)
Códigodeacceso
internacional: 990
Códigodepaís:358
Códigodeciudad:9
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):
[email protected]

Asistenciatécnica
0925331360
Faxdeasistenciatécnica
0925331381
Atenciónrelacionalalcliente
0925331338
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0969379194
Fax
0925331399
Centralita
0925331300
Francia(París)(Montpellier)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:33
Códigosdeciudad:(1) (4)
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
0825387270
Atenciónalcliente
0825823833
Centralita
0825004700
Centralita (llamadas desde fuera de Francia)
0499754000
Ventas
0825004700
Fax
0825004701
Fax (llamadas desde fuera de Francia)
0499754001
Corporaciones

Asistenciatécnica
0825004719
Atenciónalcliente
0825338339
Centralita
0155947100
Ventas
0155947100
Fax
0155947101
Granada
Asistencia general
sincargo:1-866-540-3355
Grecia
Códigodeacceso
internacional: 00
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

Asistenciatécnica
080044149518
Códigodepaís:30
AsistenciatécnicadecategoríaGold
08844140083
Centralita
2108129800
Ventas
2108129800
Fax
2108129812
Guatemala
Asistencia general
1-800-999-0136
Guyana
Asistencia general
sincargo:1-877-270-4609
Hong Kong
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:852
Sitio Web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)
29693188
Asistenciatécnica(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)
29693191
Servicioalcliente(problemasdeposventa,notécnicos)
800938291
Ventas de transacciones
sincargo:800964109
Grandes cuentas corporativas HK
sincargo:800964108
Grandes cuentas corporativas GCP HK
sincargo:800903708
India
Asistenciatécnica
1600338045
Ventas
1600338044
Irlanda (Cherrywood)
Códigodeacceso
internacional: 16
Códigodepaís:353
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

AsistenciatécnicaparaIrlanda
1850543543
AsistenciatécnicaenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
08709080800
Atenciónalclienteparaparticulares
012044014
Atenciónalclienteparapequeñasempresas
012044014
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
08709060010
Atenciónalclienteparacorporaciones
1850200982
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
08709074499
Ventas para Irlanda
012044444
VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
08709074000
Fax/Fax para ventas
012040103
Centralita
012044444
IslasCaimán
Asistencia general
1-800-805-7541
Islas Turks y Caicos
Asistencia general
sincargo:1-866-540-3355
IslasVírgenesBritánicas
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6820
IslasVírgenes(EE.UU.)
Asistencia general
1-877-673-3355
Italia(Milán)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:39
Códigodeciudad:02
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
0257782690
Atenciónalcliente
0269682114
Fax
0269682113
Centralita
0269682112
Corporaciones

Asistenciatécnica
0257782690
Atenciónalcliente
0257782555
Fax
0257503530
Centralita
02577821
Jamaica
Asistenciageneral(sóloparallamadasdentrodeJamaica)
1-800-682-3639
Japón(Kawasaki)
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:81
Códigodeciudad:44
Sitio Web: support.jp.dell.com

Asistenciatécnica(servidores)
sin cargo: 0120-198-498
AsistenciatécnicafueradeJapón(servidores)
81-44-556-4162
Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)
sin cargo: 0120-198-226
AsistenciatécnicafueradeJapón(DimensioneInspiron)
81-44-520-1435
Asistenciatécnica(DellPrecision™,Optiplex™yLatitude™)
sin cargo: 0120-198-433
AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
81-44-556-3894
Servicio Faxbox
044-556-3490
Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía
044-556-3801
Atenciónalcliente
044-556-4240
Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)
044-556-3433
Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)
044-556-3430
Ventasalsectorpúblico(órganosdelEstadoycentroseducativosy
sanitarios)
044-556-1469
SegmentoglobaldeJapón
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Centralita
044-556-4300
Latinoamérica
Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-4093
Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-3619
Fax(AsistenciatécnicayAtenciónalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512728-4397
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512728-4600
ó512728-3772
Luxemburgo
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:352
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(Bruselas,Bélgica)
3420808075
Ventasaparticularesypequeñasempresas(Bruselas,Bélgica)
sincargo:080016884
Ventasacorporaciones(Bruselas,Bélgica)
024819100
Atenciónalcliente(Bruselas,Bélgica)
024819119
Fax(Bruselas,Bélgica)
024819299
Centralita(Bruselas,Bélgica)
024819100
Macao
Códigodepaís:853
Asistenciatécnica
sincargo:0800582
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas de transacciones
sincargo:0800581
Malasia (Penang)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:60
Códigodeciudad:4
Asistenciatécnica
sincargo:1800888298
Servicio al cliente
046334949
Ventas de transacciones
sincargo:1800888202
Ventas corporativas
sincargo:1800888213
México
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:52
Asistenciatécnicaalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Ventas
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Servicio al cliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Montserrat
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6822
Nicaragua
Asistencia general
001-800-220-1006
Noruega (Lysaker)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:47
Sitio Web: support.euro.dell.com

Asistenciaatravésdecorreoelectrónico(equiposportátiles):
[email protected]

Asistenciaatravésdecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):
[email protected]

Asistenciaatravésdecorreoelectrónico(servidores):
[email protected]

Asistenciatécnica
67116882
Atenciónrelacionalalcliente
67117514
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
23162298
Centralita
67116800
Centralita de fax
67116865
Nueva Zelanda
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:64
Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Particularesypequeñasempresas
0800446255
Gobierno y empresas
0800444617
Ventas
0800441567
Fax
0800441566
PaísesBajos(Amsterdam)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:31
Códigodeciudad:20
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico(Asistenciatécnica):
(Enterprise): [email protected]
(Latitude): [email protected]
(Inspiron): [email protected]
(Dimension): [email protected]
(OptiPlex): [email protected]
(Dell Precision): [email protected]

Asistenciatécnica
0206744500
Faxdeasistenciatécnica
0206744766
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0206744200
Atenciónrelacionalalcliente
0206744325
Ventasaparticularesypequeñasempresas
0206745500
Ventas relacionales
0206745000
Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas
0206744775
Fax para ventas relacionales
0206744750
Centralita
0206745000
Fax de la centralita
0206744750
PaísesdelsudestedeAsiay
elPacífico
Asistenciatécnica,atenciónalclienteyventas(Penang,Malasia)
6046334810
Panamá
Asistencia general
001-800-507-0962
Perú
Asistencia general
0800-50-669
Polonia (Varsovia)
Códigodeacceso
internacional: 011
Códigodepaís:48
Códigodeciudad:22
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

TeléfonodeAtenciónalcliente
5795700
Atenciónalcliente
5795999
Ventas
5795999
Faxdeatenciónalcliente
5795806
Faxderecepción
5795998
Centralita
5795999
Portugal
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:351
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Asistenciatécnica
707200149
Atenciónalcliente
800300413
Ventas
800300410,800300411,800300412ó
214220710
Fax
214240112
Puerto Rico
Asistencia general
1-800-805-7545
Reino Unido (Bracknell)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:44
Códigodeciudad:1344
Sitio Web: support.euro.dell.com

SitioWebdeatenciónalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD[másde1000
empleados])
08709080500
Asistenciatécnica(directo,PADygeneral)
08709080800
Atenciónalclienteparacuentasglobales
01344373186
Atenciónalclienteparapequeñasempresasyparticulares
08709060010
Atenciónalclienteparacorporaciones
01344373185
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados)
08709060010
Atenciónalclienteparaelgobiernocentral
01344373193
Atenciónalclienteparaelgobiernolocalyparaeducación
01344373199
Atenciónalclienteparacentrosdesalud
01344373194
Ventasaparticularesypequeñasempresas
08709074000
Ventascorporativasyalsectorpúblico
01344860456
RepúblicaCheca(Praga)
Sitio Web: support.euro.dell.com

Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:420
Códigodeciudad:2
Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
0221862727
Atenciónalcliente
0221862711
Fax
0221862714
TechFax
0221862728
Centralita
0221862711
RepúblicaDominicana
Asistencia general
1-800-148-0530
SanCristóbalyNevis
Asistencia general
sincargo:1-877-441-4731
SantaLucía
Asistencia general
1-800-882-1521
San Vicente y las Granadinas
Asistencia general
sincargo:1-877-270-4609
Singapur (Singapur)
Códigodeacceso
internacional: 005
Códigodepaís:65
Asistenciatécnica
sincargo:8006011051
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas de transacciones
sincargo:8006011054
Ventas corporativas
sincargo:8006011053
Sudáfrica(Johannesburgo)
Códigodeacceso
internacional:
09/091
Códigodepaís:27
Códigodeciudad:11
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
0117097710
Atenciónalcliente
0117097707
Ventas
0117097700
Fax
0117060495
Centralita
0117097700
Suecia (Upplands Vasby)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:46
Códigodeciudad:8
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

CorreoelectrónicodeasistenciaparaLatitudeeInspiron:
Swe-[email protected]

CorreoelectrónicodeasistenciadeOptiPlex:[email protected]

Correoelectrónicodeasistenciadeservidores:
[email protected]

Asistenciatécnica
0859005199
Atenciónrelacionalalcliente
0859005642
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0858770527
Asistencia para el programa EPP (Employee Purchase Program [Programa
de compra para empleados])
201401444
Asistenciatécnicaporfax
0859005594
Ventas
0859005185
Suiza (Ginebra)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:41
Códigodeciudad:22
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

CorreoelectrónicoparaclientesHSBycorporativosdehablafrancesa:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
0844811411
Asistenciatécnica(corporaciones)
0844822844
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0848802202
Atenciónalclienteparacorporaciones
0848821721
Fax
0227990190
Centralita
0227990101
Tailandia
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:66
Asistenciatécnica
sincargo:088006007
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas
sincargo:088006009
Taiwán
Códigodeacceso
internacional: 002
Códigodepaís:886
Asistenciatécnica(paraequiposportátilesydeescritorio)
sincargo:00801861011
Asistenciatécnica(servidores)
sincargo:0080601256
Ventas de transacciones
sincargo:0080651228
ó080033556
Ventas corporativas
sincargo:0080651227
ó080033555
Trinidad y Tobago
Asistencia general
1-800-805-8035
Uruguay
Asistencia general
sincargo:000-413-598-2521
Venezuela
Asistencia general
8001-3605
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Regresaralapáginadecontenido
Acerca del equipo - Dell Precision 450
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Vista anterior
Vista posterior
Interior del equipo
Componentes de la placa base
Vista anterior
Vista posterior
1
botónindicadorde
unidad de disco
El indicador luminoso de la unidad de disco se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco. Espere hasta
que se apague este indicador antes de extraer el disco de la unidad.
2
indicador de unidad
de disco duro
El indicador luminoso de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. El
indicadortambiénpuedeencendersecuandoestéfuncionandoundispositivocomoelreproductordeCD.
3
unidad de CD o DVD
Acceso a la unidad de CD o DVD.
4
indicadores de
diagnóstico(4)
Loscódigosdediagnósticodelosindicadoresluminososleayudanasolucionarproblemasdelequipo.Paraobtenermás
información,consulte"Indicadoresluminososdediagnóstico".
5
conectores USB 2.0
(2)
UselosconectoresUSBdelaparteanteriorparadispositivosqueconecteocasionalmente,comopalancasdemandoocámaras.
Es recomendable que use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente,
como impresoras y teclados.
6
conector de
auriculares
Enchufe los auriculares.
7
botóndeencendido
Presioneestebotónparaencenderelequipo.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,nouseelbotóndeencendidoparaapagarelequipo.Ensulugar,cierreMicrosoft®
Windows®.
8
indicador de
alimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicarestadosdiferentes:
Noiluminado:elequiposeencuentraenelestadodedesactivación.
Verde continuo: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal.
Verdeparpadeante:elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenergía.
Parasalirdeunestadodeahorrodeenergía,presioneelbotóndeencendidooutiliceeltecladooelratón,siestáconfigurado
comodispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosdeWindows.Paraobtenermásinformaciónsobrelosestadosde
reposoysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,consulte"Botóndeencendido".
Consulte "Indicadoresluminososdediagnóstico"sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarlea
solucionar problemas con el equipo.
Conectores del panel posterior
1
segurodeliberacióndelacubierta
Empuje el seguro hacia la izquierda para abrir la cubierta del equipo.
2
anillo del candado
Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo.
3
conectordealimentación
Inserteelcabledealimentación.
4
ranuras para tarjetas (4)
Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y AGP instaladas.
5
conectores del panel posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.
1
conector paralelo
Conecteundispositivoparalelo,porejemplounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaun
conector USB.
NOTA: Elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesielequipodetectaunatarjetainstaladaquecontieneun
conectorparaleloconfiguradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,consulte"Opciones del programa
Configuracióndelsistema".
2
conectordelíneade
salida
Utiliceelconectorverdedelíneadesalida(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarauricularesyaltavoces.
En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
3
conectordelíneade
entrada
Utiliceelconectorazuldelíneadeentrada(existenteenequiposconsonidointegrado)paraconectarundispositivodegrabación
oreproduccióncomounreproductorCD,decaseteodevídeo.
En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
4
conectorderatón
Enchufeunratónestándarenelconectordecolorverdepararatón.Antesdeconectarelratón,apagueelequipoytodoslos
dispositivosperiféricosenchufados.SitieneunratónUSB,enchúfeloaunconectorUSB.
Si el equipo ejecuta el sistema operativo Microsoft®Windows®2000oWindowsXP,loscontroladoresderatónnecesariosyase
habráninstaladoenlaunidaddediscoduro.
5
indicador de
integridad del
vínculo
l Verde:existeunabuenaconexiónentreunareda10Mbpsyelequipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreunareda100Mbpsyelequipo.
l Amarillo:existeunabuenaconexiónconunaconexióna1Gb(o1000Mbps).
l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.
6
conector de red
Conecte el cable UTP a una placa de pared con enchufe RJ45 o a un puerto RJ45 de un concentrador UTP e inserte el otro extremo
del cable UTP en el conector del adaptador de red hasta que el cable encaje bien en su lugar.
RecomendamoselusodeconectoresycablesdelaCategoría5paralasredesdenuestrosclientes.Sisedebeutilizarla
Categoría3paracables,obligueaquelavelocidaddelaredseade10Mbpsparaasegurarunfuncionamientofiable.
En equipos con tarjeta de conector de red, use el conector de la tarjeta.
7
indicador de
actividad de red
Elindicadorluminosoamarilloparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdered.Ungranvolumendetráficoenlared
puede ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido.
8
conectores USB 2.0
(2)
Use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y
teclados.
Interior del equipo
Colores de los cables
Se recomienda que use los conectores USB de la parte anterior para dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de
mandoocámaras.
9
conectores USB 2.0
(2)
Use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y
teclados.
Se recomienda que use los conectores USB de la parte anterior para dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de
mandoocámaras.
10
conector de teclado
Sitieneuntecladoestándar,enchúfeloalconectorparatecladodecolorpúrpura.SitieneuntecladoUSB,enchúfeloaun
conector USB.
11
conector de
micrófono
Utiliceelconectorrosaparamicrófono(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarunmicrófonodePCpara
entradadevozomúsicaaunprogramadesonidoodetelefonía.
Enequiposcontarjetadesonido,useelconectordemicrófonoqueseencuentraenlatarjeta.
12
conector serie (COM
2)
Conecte un dispositivo serie, como un handheld, al puerto serie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector
serie 1 y COM2 para el conector serie 2.
Paraobtenermásinformación,consulte"Opcionesdeconfiguracióndelsistema".
13
conector serie (COM
1)
Conecte un dispositivo serie, como un handheld, al puerto serie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector
serie 1 y COM2 para el conector serie 2.
Paraobtenermásinformación,consulte"Opcionesdeconfiguracióndelsistema".
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1
unidad de CD o DVD
6
cubierta para flujo de aire del microprocesador
2
unidad de disco
7
ranura para cable de seguridad
3
unidad de disco duro
8
placa base
4
suministrodeenergía
9
interruptordeintromisiónalchasis
5
anillo del candado
Componentes de la placa base
Regresaralapáginadecontenido
Dispositivo
Color de los cables
Unidad de disco duro
Lengüetadetiroazul
Unidad de disco
Lengüetadetironegra
unidad de CD o DVD
Lengüetadetironaranja
panel de E/S
Lengüetadetiroamarilla
1
conector de unidad de CD o DVD (IDE2)
14
conectores de tarjeta PCI (PCI1, PCI2 [conectores de 32 bits] y PCI3 [conector
PCI-X de 64 bits])
2
panel de E/S (I/O PANEL)
15
conectordeteléfono(MODEM)
3
conector de la unidad de disco (DISKETTE)
16
conector de la tarjeta AGP (AGP)
4
conectoresdelmódulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,
DIMM_4)
17
conectorVRM(VRM)(sóloparaunsegundomicroprocesador)
5
indicadordesuspensiónhaciamemoriaRAM(STR_LED)
18
conector del disipador de calor y del microprocesador (CPU_1)
6
conectordealimentación(POWER2)
19
conector de audio del panel anterior (FP2AUDIO)
7
conectordealimentación(POWER1)
20
conector del disipador de calor y del microprocesador (CPU_0)
8
conector USB (USB)
21
conector del ventilador del microprocesador (FAN_P1)
9
conector de la unidad de disco duro (IDE1)
22
conector del ventilador del microprocesador (FAN_P0)
10
puente de restablecimiento del reloj de tiempo real (RTCRST)
23
zócalodelabatería(BATTERY)
11
puentedecontraseña(PSWD)
24
altavoz interno (SPKR)
12
conector de adaptador de almacenamiento integrado del LED
auxiliar (AUX_LED)
25
conectordelcabledesonidodelaunidaddeCD(CD_IN)
13
indicadordeenergíadereserva(AUX_PWR_LED)
Regresaralapáginadecontenido
Unidades
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Descripcióngeneral
Unidad de disco duro
Unidad de disco
Unidad de CD o DVD
Descripcióngeneral
El equipo admite:
l Dos unidades de disco duro (el equipo admite SCSI con un controlador integrado, IDE y ATA serie).
l Una unidad de disco
l Dos unidades de CD o DVD
Direccionamiento de unidad IDE
CuandoconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable,eldispositivo
enchufadoalúltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivoprincipal(maestro)odispositivodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconector
centraldelcabledeinterfazeseldispositivosecundario(esclavo)(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtener
informaciónsobrecómoconfigurardispositivosparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
Debidoaquelaseleccióndecableeselvalordeconfiguraciónpredeterminado,lasunidadesadicionalesqueseinstalennotendránporquédefinirsecomo
principales o secundarias.
El equipo admite hasta dos dispositivos IDE. Las unidades de disco duro se deben enchufar al conector con la etiqueta "IDE1" y las unidades de CD/DVD se
deben enchufar al conector con la etiqueta "IDE2".
Conecte las unidades ATA serie a los conectores con la etiqueta "SATA_0" o "SATA_1."
Conexióndeloscablesdeunidad
1
unidad o unidades de
disco duro
2
unidad o unidades de
disco
3
unidades de CD o DVD
Cuandoseinstalaunaunidad,seconectandoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncabledeinterfaz)enlaparteposteriordelaunidad.
Lamayoríadelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide
conunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlafranjade
color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica
normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta.
PautasdeinstalacióndedispositivosSCSI
EstaseccióndescribecómoconfigurareinstalardispositivosSCSIenelequipo.
AVISO: SiadquirióelsistemaconunaunidaddediscoduroATAserie,ésteincluiráelconectordealimentacióndetipoATAseriemásreciente.Siañade
unaunidaddediscoduroATAserieaunsistemaquenoincluíaestetipodeunidadesoriginalmenteylaunidadquevaaañadirrequiereelnuevo
conectordealimentaciónATAserie,deberáobteneruncableadaptadordealimentacióndeDell.SinecesitauncableadaptadordealimentaciónATA
serie, consulte CómoponerseencontactoconDellparaobtenerelnúmerodeteléfonodelserviciodeasistenciatécnica.
Conector de unidad IDE
Conector ATA serie
1
cabledealimentación
2
conector de entrada de
alimentación
1
conector de interfaz
2
franja de color en el cable
3
cable de interfaz
AVISO: Cuandoconecteuncabledelainterfaz,nocoloquelafranjadecolorenunlugarquenosealapata1delconector.Sisecambialaorientación
delcable,puedequelaunidadnofuncioneysepuededañarelcontrolador,launidadoambos.
NúmerosdeidentificaciónSCSI
LosdispositivosSCSIinternosdebentenerunnúmerodeidentificación SCSI exclusivo del 0 al 15. Si utiliza el conector SCSI de la placa base y una tarjeta
controladoraSCSIinstaladaenelequipo,dispondrádedosbusesSCSIoperativosindependientes.CadabusSCSItieneunconjuntodenúmerosde
identificaciónSCSIdel0al15.
CuandosesuministranlosdispositivosSCSIdefábrica,losnúmerosdeidentificaciónSCSIpredeterminadosseasignandelsiguientemodo:
LosdispositivosSCSIinstaladosporDellseconfiguranadecuadamenteduranteelprocesodefabricación.Noesnecesariodefinirelnúmerodeidentificación
SCSI para estos dispositivos SCSI.
SiconectadispositivosSCSIopcionales,consulteladocumentacióndecadadispositivoparaobtenerinformaciónsobrecómodefinirelnúmerode
identificaciónSCSIapropiado.
Terminacióndelosdispositivos
LalógicaSCSIrequierequeseactivelaterminacióndelosdosdispositivosenlosextremosopuestosdelacadenaSCSIyquesedesactiveparalos
dispositivosqueseencuentrenentreéstos.
Esrecomendablequeutilicecablesterminadosyquedesactivelaterminacióndetodoslosdispositivos.Consulteladocumentaciónproporcionadacon
cualquierdispositivoSCSIopcionalqueadquieraparaobtenerinformaciónsobreladesactivacióndelaterminacióneneldispositivo.
Pautas generales
Siga estas pautas generales para instalar dispositivos SCSI en el equipo:
l AunquelosdispositivosSCSIseinstalanesencialmentedelmismomodoqueotrosdispositivos,susrequisitosdeconfiguraciónsondiferentes.Para
obtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndesusubsistemaSCSIparticular,consulteladocumentacióndesusdispositivosSCSIy/odesutarjetade
adaptador host.
l ConfigureeldispositivoparaunnúmerodeidentificaciónSCSIydesactivelaterminación,sifueranecesario.
l ParautilizarundispositivoSCSIexternodeberátenerinstaladaunatarjetacontroladoraSCSIenelequipo.ConecteunextremodelcableSCSIexterno
al conector de la parte posterior del dispositivo SCSI. Conecte el otro extremo del cable SCSI externo al conector de la tarjeta controladora instalada en
el equipo.
l DespuésdeinstalarunaunidaddediscoduroSCSI,lasopcionesPrimary Drive 0 (Unidad principal 0) y Primary Drive 1 (Unidad principal 1) deben
definirse como None (Ninguna) en el programa ConfiguracióndelsistemasinohayinstaladasunidadesdediscoduroEIDE.Sitienealgúndispositivo
EIDE en el segundo canal EIDE, como por ejemplo un CD o una unidad de cinta, las opciones Secondary Drive 0 (Unidad secundaria 0) y/o Secondary
Drive 1 (Unidad secundaria 1) deben configurarse como Auto(Automática).
l Puede que tenga que usar otros programas diferentes a los incluidos con el sistema operativo para particionar y formatear las unidades de disco duro
SCSI.ConsulteladocumentaciónquesesuministraconloscontroladoresdesoftwareSCSIparaobtenerinformaciónsobrelainstalacióndelos
controladoresapropiadosysobrelapreparacióndelaunidaddediscoduroSCSIparasuuso.
Cables SCSI
Las unidades LVD Ultra 320 (opcionales para el equipo Dell Precision 450), Ultra 160/m y Ultra2/Wide (normalmente unidades de disco duro) usan cables de
68 patas. Un extremo del cable se enchufa al conector SCSI en la placa base o en la tarjeta controladora SCSI instalada en el equipo. Los conectores
restantes del cable se enchufan a las distintas unidades.
Las unidades Narrow SCSI (unidades de cinta, unidades de CD y algunas unidades de disco duro) usan cables de 50 patas. Un extremo de este cable se
conecta a la tarjeta controladora SCSI. Los conectores restantes del cable se conectan a los distintos dispositivos Narrow SCSI.
Unidad de disco duro
NOTA: LatarjetacontroladoraSCSIdelaplacabasesóloadmiteunidadesdediscoduro.NoconecteunidadesdeCDodeDVD,unidadesdecinta,
unidades DAT, etc.
Controlador de la placa base
Tarjeta controladora
Dispositivo
Identificador
Dispositivo
Identificador
Controlador
7
Controlador
7
Unidad de disco duro de inicio
0
Unidad de disco duro de inicio
0
unidad de CD o DVD
5
unidad de cinta o unidad DAT
6
NOTA: NoesnecesarioasignarlosnúmerosdeidentificaciónSCSIdemodosecuencialoconectarlosdispositivosalcablesegúnelordendelnúmerode
identificación.Sidosomásdispositivosusanelmismonúmerodeidentificación,elequipopodríabloquearsedurantelapruebaPOSTyenelBIOSSCSI.
AVISO: DellrecomiendaqueusesolamentecablesSCSIadquiridosdeDell.Loscablesadquiridosdeotrafuentenoestángarantizadosparautilizarse
con los equipos Dell.
AVISO: DellrecomiendaqueusesolamentecablesSCSIadquiridosdeDell.Loscablesadquiridosdeotrafuentenoestángarantizadosparautilizarse
con los equipos Dell.
1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar
este proceso.
2. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
3. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
4. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
6. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
7. Abra la cubierta del equipo.
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
Unidad IDE/SCSI
Unidad ATA serie
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,déjelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma,
queproporcionelasuficienteamortiguación.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
1
cable de la unidad de
disco duro
2
cabledealimentación
2. Presionelaslengüetassituadasacadaladodelaunidadydesliceéstahaciaarribayhaciaafuera.
Unidad IDE/SCSI
Unidad ATA serie
1
cabledealimentación
2
cable de unidad de disco
duro ATA serie
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco duro
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
1. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
3. Silaunidaddediscodurodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque
fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos
de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
4. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
Unidad IDE/SCSI
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco duro
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
NOTA: Sivaainstalarunaunidaddediscoduroenelcompartimientoinferior,launidaddeberácolocarseendichocompartimientodemodoqueel
conectordealimentaciónseencuentreenelladoizquierdo(enfrentedelaunidaddediscodurodelapartesuperior).
Unidad ATA serie
5. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instálelaenunaranuradeexpansión.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadyalatarjetacontroladoraparaverificarquelaconfiguraciónescorrectaparaelequipo.
6. Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
Unidad IDE/SCSI
AVISO: Hagacoincidirlafranjadecolordelcableconlapata1delaunidad(lapata1estámarcadacomo"1").
Unidad ATA serie
7. Asegúresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
8. Cierre la cubierta del equipo.
9. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
1
cable de la unidad de
disco duro
2
cabledealimentación
1
cabledealimentación
2
cable de unidad de disco
duro ATA serie
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
10. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco iniciable en la unidad A.
11. Encienda el equipo.
12. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaconfiguracióndelaunidad.
13. Despuésdehaberactualizadolosvaloresdeconfiguracióndelsistema,salgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
14. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesdeseguirconelsiguientepaso.
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinstrucciones.
15. Ejecute los DiagnósticosDell para probar la unidad.
16. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
Unidad de disco
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
Extraccióndeunaunidaddedisco
1. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
2. Presionelasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidad,desliceéstahaciaarribayextráigaladelcompartimientoparaunidadesdedisco.
Instalacióndeunaunidaddedisco
1. Si va a reemplazar una unidad y la nueva unidad no tiene acoplados los rieles de soporte, quite los rieles de la unidad antigua, extrayendo los dos
tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para
tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
2. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de
disco
3
conector de la unidad de
disco (DSKT)
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
3. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
4. Sivaainstalarunanuevaunidaddediscoenlugardesustituirunaunidad,extraigalascarátulasdelpanelanterior.
Desdedentrodelcompartimientoparaunidades,presioneligeramentelacarátulaensusextremoshastaquesaltealexterior.
5. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
6. Cierre la cubierta del equipo.
7. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
8. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónDiskette Drive A(UnidaddediscoA)apropiadaparaquereflejeeltamañoyla
capacidad de la nueva unidad de disco.
9. Para verificar que el equipo funciona correctamente, ejecute los DiagnósticosDell.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de
disco
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Unidad de CD o DVD
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. DesconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad.
2. Presionehaciaadentrolasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuación,deslícelahaciaarribayextráigaladelcompartimientopara
unidades.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
1
cable de la unidad de CD o
DVD
2
cabledealimentación
InstalacióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Sivaainstalarunanuevaunidad,desembálelayprepárelaparainstalarla
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadparacomprobarquelaunidadestáconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,
configúrelaparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
2. Fijelanuevaunidadalconjuntoderielesacopladosalinteriordelacubiertadelequipo.Sinohayningúnconjuntoderielesacopladosalinteriordela
cubierta, consulte CómoponerseencontactoconDellparaobtenerelnúmerodeteléfonodelserviciodeasistenciatécnica.
3. Sivaainstalarunaunidaddesustituciónylanuevaunidadnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendo
los dos tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para
tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
4. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
1
lengüetas(2)
2
unidad de CD o DVD
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
5. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instálelaenunaranuradeexpansión.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadyalatarjetacontroladoraparaverificarquelaconfiguraciónescorrectaparaelequipo.
6. ConecteelcabledealimentaciónydelaunidaddeCDoDVDalaunidad.
Sivaaañadirunaunidadquedisponedeuncabledeaudio,enchúfeloalconectordeaudiodelaplacabase.
7. SivaainstalarunanuevaunidaddeCDoDVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalascarátulasdelpanelanterior.
1
cable de audio (algunas
unidades no disponen de
este cable)
2
cable de la unidad de CD o
DVD
3
cabledealimentación
Desdedentrodelcompartimientoparaunidades,presioneligeramentelacarátulaensusextremoshastaquesaltealexterior.
8. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
9. Cierre la cubierta del equipo.
10. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
11. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 o 1) bajo Drives (Unidades): Secondary (Secundaria)
como Auto(Automática).Consulte"Unidad principal n y unidad secundaria n"paraobtenermásinformación.
12. Para verificar que el equipo funciona correctamente, ejecute los DiagnósticosDell.
Regresaralapáginadecontenido
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Regresaralapáginadecontenido
Avisossobreregulación
GuíadelusuariodeDellPrecision™Workstation450yDellPrecisionWorkstation650
Unainterferenciaelectromagnética(EMI,ElectromagneticInterference)escualquierseñaloemisión,radiadaenelespaciooconducidaatravésdeuncablede
alimentaciónoseñal,queponeenpeligroelfuncionamientodelanavegaciónporradiouotroserviciodeseguridad,odegradaseriamente,obstruyeo
interrumpe de forma repetida un servicio de comunicaciones por radio autorizado. Los servicios de radiocomunicaciones incluyen, entre otros, emisoras
comercialesdeAM/FM,televisión,serviciosdetelefoníamóvil,radar,controldetráficoaéreo,buscapersonasyserviciosdecomunicaciónpersonal(PCS,
Personal Communication Services). Estos servicios autorizados, junto con emisores no intencionados como dispositivos digitales, incluidos sistemas
informáticos,contribuyenalentornoelectromagnético.
Lacompatibilidadelectromagnética(EMC,ElectromagneticCompatibility)eslacapacidaddeloscomponentesdelequipoelectrónicodefuncionar
correctamentejuntosenelentornoelectrónico.Aunqueestesistemasehadiseñadoyajustadoparacumplirconloslímitesdeemisiónelectromagnética
establecidosporlaagenciareguladora,nohayningunagarantíadequenoocurraninterferenciasenunainstalaciónenparticular.Siesteequipoprovoca
interferencias con servicios de comunicaciones por radio, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, intente corregir dichas interferencias
adoptando una o varias de las siguientes medidas:
l Reorientelaantenaderecepción.
l Vuelva a ubicar el equipo con respecto al receptor.
l Aparte el equipo del receptor.
l Enchufe el equipo a un enchufe diferente de forma que equipo y receptor se encuentren en ramas diferentes del circuito.
Siesnecesario,consulteaunrepresentantedelServiciodeasistenciatécnicadeDelloauntécnicoexperimentadoderadiootelevisiónparaobtener
consejos adicionales.
LossistemasDellestándiseñados,probadosyclasificadossegúnsusdiseñadosentornoselectromagnéticos.Estasclasificacionesdeentornos
electromagnéticosserefierengeneralmentealassiguientesdefinicionesarmonizadas:
l Clase A, normalmente para entornos empresariales o industriales.
l Clase B, normalmente para entornos residenciales.
Elequipodetecnologíadeinformación(ITE,delinglésInformationTechnologyEquipment),queincluyeperiféricos,tarjetasdeexpansión,impresoras,
dispositivosdeentrada/salida(E/S),monitores,etc.,queestánintegradosenoconectadosalsistemadebenajustarsealaclasificacióndelentorno
electromagnéticodelsistemadelequipo.
Avisoacercadeloscablesdeseñalblindados:utiliceúnicamentecablesblindadosparaconectarperiféricosacualquierdispositivoDellconelfinde
reducirlasposibilidadesdeinterferenciasconlosserviciosdecomunicacionesderadio.Lautilizacióndecablesblindadosgarantizaquesemantienela
clasificaciónEMCapropiadaparaelentornodiseñado.Paraimpresorasenparalelo,existencablesdeDell.Siloprefiere,puedesolicitaruncablede
Dell en el sitio Web accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.
LamayoríadelossistemasDellestánclasificadosparaentornosdeClaseB.Sinembargo,lainclusióndedeterminadasopcionespuedecambiarlaclasificación
dealgunasconfiguracionesaClaseA.Paradeterminarlaclasificaciónelectromagnéticadelequipooeldispositivo,consultelassiguientessecciones
específicasparacadaagenciareguladora.CadasecciónproporcionaelEMI/EMCespecíficodecadapaísoinformacióndeseguridaddelproducto.
FCC Notices (U.S. Only)
Most Dell computer systems are classified by the Federal Communications Commission (FCC) as Class B digital devices. To determine which classification
applies to your computer system, examine all FCC registration labels located on the bottom or back panel of your computer, on card-mounting brackets, and
on the cards themselves. If any one of the labels carries a Class A rating, your entire system is considered to be a Class A digital device. If all labels carry an
FCC Class B rating as distinguished by either an FCC ID number or the FCC logo, ( ), your system is considered to be a Class B digital device.
Once you have determined your system's FCC classification, read the appropriate FCC notice. Note that FCC regulations provide that changes or modifications
not expressly approved by Dell could void your authority to operate this equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
l This device may not cause harmful interference.
l This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Class A
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed
to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses,
and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the manufacturer's instruction manual, may cause harmful
interference with radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference, in which case you will be
required to correct the interference at your own expense.
Clase B
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed
to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the manufacturer's instruction manual, may cause interference with radio communications. However,
there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:
l Reorient or relocate the receiving antenna.
l Increase the separation between the equipment and the receiver.
l Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
l Consult the dealer or an experienced radio/television technician for help.
The following information is provided on the device or devices covered in this document in compliance with FCC regulations:
l Model numbers: WHL and WHM
l Company name:
Dell Computer Corporation
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
(512) 338-4400
IC Notice (Canada Only)
Most Dell computer systems (and other Dell digital apparatus) are classified by the Industry Canada (IC) Interference-Causing Equipment Standard #3 (ICES-
003) as Class B digital devices. To determine which classification (Class A or B) applies to your computer system (or other Dell digital apparatus), examine all
registration labels located on the bottom or the back panel of your computer (or other digital apparatus). A statement in the form of "IC Class A ICES-003" or
"IC Class B ICES-003" will be located on one of these labels. Note that Industry Canada regulations provide that changes or modifications not expressly
approved by Dell could void your authority to operate this equipment.
AvisoCE(UniónEuropea)
Elsímbolo indicaqueesteequipoDellseajustaaladirectivaEMCyaladirectivadebajovoltajedelaUniónEuropea.Dichosímboloindicaqueeste
sistemaDellcumplelossiguientesestándarestécnicos:
l EN55022:"Equiposdetecnologíadeinformación- Característicasdealteracionesderadio- Límitesymétodosdemedición".
l EN55024:"Equiposdetecnologíadeinformación- Característicasdeinmunidad- Límitesymétodosdemedición".
l EN 61000-3-2:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)- Sección3:Límites- Sección2:Límitesdelasemisionesdecorrientearmónica(Corrientede
entrada al equipo hasta 16 A por fase)".
l EN 61000-3-3:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)- Sección3:Límites- Sección3:Limitacióndelasfluctuacionesyoscilacionesdevoltajeen
sistemasdealimentaciónabajovoltajeparaequiposconcorrientedeclaradahasta16A,inclusive".
l EN60950:"Seguridaddelosequiposdetecnologíadeinformación".
NOTA:los requisitos de emisiones EN 55022 proporcionan dos clasificaciones:
l LaClaseAesparaáreascomercialestípicas.
SilaetiquetaindicaunaclasificacióndeClaseB,lasiguienteadvertenciaseaplicaasuequipo:
l LaClaseBesparaáreasdomésticasconvencionales.
Paradeterminarquéclasificaciónseaplicaasuequipo,examinelaetiquetaderegulaciónodeinformacióndelsistemaubicadaenelpanelinferior,lateralo
posterior del equipo.
EstedispositivoDellestáclasificadoparasuusoenunentornodomésticoconvencionaldeClaseB.
Seharealizadouna"Declaracióndeconformidad"deacuerdoconlasdirectivasyestándaresanterioresyestáarchivadaenDellComputerCorporation
Products Europe BV, Limerick, Irlanda.
Conformidad con el programa ENERGY STAR®
AlgunasconfiguracionesdelosequiposDell™cumplenlosrequisitosestablecidosporlaEPA(EnvironmentalProtectionAgency,Agenciadeprotección
medioambiental)paralosequiposqueahorranenergía.SienelpanelanteriordelequipopuedeverelemblemadeENERGYSTAR®, suconfiguraciónoriginal
cumpleestosrequisitosytodaslascaracterísticasdeadministracióndeenergíadeENERGYSTAR®delequipoestánactivadas.
NOTA:todos los equipos Dell que incluyan el emblema ENERGY STAR®tienenlacertificacióndequecumplenlosrequisitosEPAENERGYSTAR®, tal como fueron
configuradosporDell.Cualquiercambioquerealiceenlaconfiguracióndelequipo(comoinstalartarjetasdeexpansiónounidadesadicionales)podría
incrementarelconsumodeenergíadelequiposuperandoloslímitesestablecidosenelprogramadelosequiposENERGYSTARdelaEPA.
Emblema ENERGY STAR®
El programa de los equipos ENERGY STAR®delaEPAesunproyectoconjuntoentrelaEPAylosfabricantesdeequiposparareducirlacontaminacióndelaire
mediantelapromocióndeproductosdequeahorranenergía.LaEPAcalculaqueelusodeequiposENERGYSTAR®puede ahorrar a los usuarios hasta dos mil
millonesdedólaresalañoencostoseléctricos.Además,estareducciónenelconsumoeléctricopuededisminuirlasemisionesdedióxidodecarbono,
responsableprincipaldelefectoinvernadero,asícomodedióxidodeazufreydelosóxidosdenitrógeno,principalescausantesdelalluviaácida.
Tambiénpuedeayudarareducirelusoeléctricoysusefectoscolateralesapagandoelequipocuandonolovayaautilizarduranteunperíodolargodetiempo,
principalmente durante la noche o fines de semana.
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
VCCI Notice (Japan Only)
Most Dell computer systems are classified by the Voluntary Control Council for Interference (VCCI) as Class B information technology equipment (ITE).
However, the inclusion of certain options can change the rating of some configurations to Class A. ITE, including peripherals, expansion cards, printers,
input/output (I/O) devices, monitors, and so on, integrated into or connected to the system should match the electromagnetic environment classification (Class
A or B) of the computer system.
To determine which classification applies to your computer system, examine the regulatory labels/markings (see "VCCI Class A ITE Regulatory Mark" and "VCCI
ClassBITERegulatoryMark")locatedonthebottom,side,orbackpanelofyourcomputer.UnavezquededeterminadalaclasificaciónVCCIdelsistema,leael
aviso VCCI correspondiente.
Class A ITE
This is a Class A product based on the standard of the Voluntary Control Council for Interference (VCCI) for information technology equipment. If this
equipment is used in a domestic environment, radio disturbance may arise. When such trouble occurs, the user may be required to take corrective actions.
VCCI Class A ITE Regulatory Mark
If the regulatory label includes the following marking, your computer is a Class A product:
Class B ITE
This is a Class B product based on the standard of the Voluntary Control Council for Interference (VCCI) for information technology equipment. If this
equipment is used near a radio or television receiver in a domestic environment, it may cause radio interference. Install and use the equipment according to
the instruction manual.
VCCI Class B ITE Regulatory Mark
If the regulatory label includes the following marking, your computer is a Class B product:
MIC Notice (Republic of Korea Only)
To determine which classification (Class A or B) applies to your computer (or other Dell digital device), examine the Republic of Korean Ministry of Information
and Communications (MIC) registration labels located on your computer (or other Dell digital device). The MIC label may be located separately from the other
regulatory marking applied to your product. Line two of the label identifies the emissions class for the product-"(A)" for Class A products or "(B)" for Class B
products.
NOTA: MIC emissions requirements provide for two classifications:
l Class A devices are for business purposes.
l Class B devices are for nonbusiness purposes.
Class A Device
Please note that this device has been approved for business purposes with regard to electromagnetic interference. If you find that this device is not suitable
for your use, you may exchange it for a nonbusiness-purpose device.
MIC Class A Regulatory Label
If the regulatory label includes the following marking, your computer is a Class A product:
Class B Device
Please note that this device has been approved for nonbusiness purposes and may be used in any environment, including residential areas.
MIC Class B Regulatory Label
If the regulatory label includes the following marking, your computer is a Class B product.
Polish Center for Testing and Certification Notice
The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a three-prong socket). All equipment that works together (computer,
monitor, printer, and so on) should have the same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short-circuit protection device in the form of a fuse with a nominal value no
larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the power supply cable must be removed from the power supply socket, which should be located near the equipment
and easily accessible.
A protection mark "B" confirms that the equipment is in compliance with the protection usage requirements of standards PN-93/T-42107 and PN-EN 55022:
1996.
BSMI Notice (Taiwan Only)
InformacióndelaNOM(sóloparaMéxico)
Lainformaciónsiguienteseproporcionaeneldispositivoodispositivosdescritosenestedocumento,encumplimientoconlosrequisitosdelaNormaOficial
Mexicana (NOM)

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Exportador:
Dell Computer Corporation
One Dell Way
Round Rock, TX 78682
Importador:
DellComputerdeMéxico,
S.A.deC.V.
Paseo de la Reforma 2620 -11°Piso
Col. Lomas Altas
11950México,D.F.
Enviar a:
DellComputerdeMéxico,
S.A.deC.V.alCuidadodeKuehne&
NageldeMéxicoS.deR.I.
Avenida Soles No. 55
Col.PeñóndelosBaños
15520México,D.F.
Númerodemodelo:
WHM and WHL
Voltajedeentradadealimentación:
115/230 V de CA
Frecuencia:
60 - 50 Hz
Consumoeléctricodeentrada:
6,0/3,0 A
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Hábitosergonómicoscuandoutiliceelequipo
GuíadelusuariodeDellPrecision™Workstation450yDellPrecisionWorkstation650
Porcomodidadyeficacia,observelassiguientespautasergonómicascuandoconfigureyutiliceelequipo:
l Coloque el equipo de modo que el monitor y el teclado queden directamente delante de usted cuando trabaje. Hay disponibles estantes especiales (a
travésdeDelluotrasfuentes)parasituarcorrectamenteelteclado.
l Coloqueelmonitoraunadistanciacómodaparalavista(normalmentede510a610milímetros[de20a24pulgadas]).
l Cuandoestésentadofrentealmonitor,asegúresedequelapantallaquedealniveldesusojosoaunnivelligeramenteinferior.
l Ajusteelparpadeodelmonitor,lasseleccionesdecontrasteybrillo,asícomolaluzdelentorno(plafones,lámparasdesobremesaylascortinaso
persianasdelasventanaspróximas)paraminimizarreflejosybrillosenlapantalladelmonitor.
l Utilice una silla que proporcione a su espalda un buen apoyo lumbar.
l Mantengalosantebrazosenlíneahorizontalconlasmuñecas,enunaposiciónneutraycómodacuandoutiliceeltecladooelratón.
l Dispongasiempredeespacioparadescansarlasmanoscuandoutiliceeltecladooelratón.
l Coloquelosbrazosenunaposiciónnaturalaamboslados.
l Siénteseenposiciónerguida,conlospiesapoyadosenelsueloysincruzarlaspiernas.
l Alsentarse,asegúresedequeelpesodelaspiernasrecaigaenlospiesynoenlaparteanteriordelasiento.Ajustelaalturadelasillaoutiliceun
escabel, si es necesario, para mantener la postura adecuada.
l Varíesusactividadeslaborales.Organicesutrabajodemodoquenotengaquetecleardurantelargosperíodosdetiempo.Cuandodejedeteclear,
realice actividades que requieran el uso de ambas manos.
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PRECAUCIÓN:El uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo.
PRECAUCIÓN:lavisualizacióndelapantalladelmonitordurantelargosperíodosdetiempopuedeproducirfatigavisual.
1
pantalla del monitor al
mismo nivel o por debajo
de los ojos
2
monitor y teclado
colocados directamente
delante del usuario
3
base del monitor
4
pies apoyados en el suelo
5
brazos al nivel de la mesa
6
muñecasrelajadasy
planas
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Extraccióneinstalacióndecomponentes- Dell Precision 450
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Apertura de la cubierta del equipo
Memoria
Tarjetas
Unidades
Cubierta para flujo de aire del microprocesador
Microprocesador
VRM
Batería
Cierre de la cubierta del equipo
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Cubierta para flujo de aire del microprocesador
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Extraccióndelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesador
Instalacióndelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesador
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
Extraccióndelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesador
1. Presionelapalancadeliberacióndelacubiertahacialaparteanteriordelequipo.
2. Levante la cubierta para desengancharla de los anclajes.
3. Una vez que se desenganche de los anclajes, desenchufe los cables del ventilador de sus conectores en la placa base.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paraevitarquesedañenloscablesdealimentacióndelosventiladores,nodeslicelacubiertademasiadorápido.
1
palancadeliberacióndela
cubierta
Instalacióndelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesador
1. Enchufe ambos cables del ventilador a los conectores de la placa base.
2. Alineelaslengüetasdeanclajeconlasranurasdefijación.
3. Presioneligeramentelacubiertahastaquelaslengüetasdeanclajeencajenfirmementeensulugar.
4. Cierre la cubierta del equipo.
5. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
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2
lengüetasdeanclaje
3
ranuras de anclaje
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
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Hábitosergonómicoscuandoutiliceelequipo
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Porcomodidadyeficacia,observelassiguientespautasergonómicascuandoconfigureyutilicelaestacióndetrabajo:
l Coloque el equipo de modo que el monitor y el teclado queden directamente delante de usted cuando trabaje. Hay disponibles estantes especiales
para situar correctamente el teclado.
l Coloqueelmonitoraunadistanciacómodaparalavista(normalmentede450a610milímetros[de18a24pulgadas]).
l Cuandoestésentadofrentealmonitor,asegúresedequelapantallaquedealniveldesusojosoaunnivelligeramenteinferior.
l Ajusteelparpadeodelmonitor,lasseleccionesdecontrasteybrillo,asícomolaluzdelentorno(plafones,lámparasdesobremesaylascortinaso
persianasdelasventanaspróximas)paraminimizarreflejosybrillosenlapantalladelmonitor.
l Utilice una silla que proporcione a su espalda un buen apoyo lumbar.
l Mantengalosantebrazosenlíneahorizontalconlasmuñecas,enunaposiciónneutraycómodacuandoutiliceeltecladooelratón.
l Dispongasiempredeespacioparadescansarlasmanoscuandoutiliceeltecladooelratón.
l Coloquelosbrazosenunaposiciónnaturalaamboslados.
l Compruebe que los pies reposan planos sobre el suelo.
l Alsentarse,asegúresedequeelpesodelaspiernasrecaigaenlospiesynoenlapartefrontaldelasiento.Ajustelaalturadelasillaoutiliceun
escabel, si es necesario, para mantener la postura adecuada.
l Varíesusactividadeslaborales.Organicesutrabajodemodoquenotengaqueescribirdurantelargosperíodos.Cuandodejedeteclear,realice
actividades que requieran el uso de ambas manos.
Paraobtenermásinformaciónsobrehábitosergonómicosconunordenador,consulteelestándarBSR/HFES100,quesepuedeadquirirenelsitioWebde
HumanFactorsandErgonomicsSociety(HFES)enladirección:www.hfes.org/publications/HFES100.htm
Referencias:
1.AmericanNationalStandardsInstitute(Institutoamericanodeestándaresnacionales).ANSI/HFES 100: American National Standards for Human Factors
Engineering of Visual Display Terminal Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors Society, Inc., 1988.
2.HumanFactorsandErgonomicsSociety(Sociedadparalaergonomíaylosfactoreshumanos).EstándarBSR/HFES100Draftparaelusodeprueba:Human
PRECAUCIÓN:El uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo.
PRECAUCIÓN:lavisualizacióndelapantalladelmonitordurantelargosperíodosdetiempopuedeproducirfatigavisual.
1
pantalla del monitor al mismo nivel o por debajo de los ojos
4
pies apoyados en el suelo
2
monitor y teclado colocados directamente delante del usuario
5
muñecasrelajadasyplanas
3
soporte del monitor
Factors Engineering of Computer Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors and Ergonomics Society, 2002.
3. International Organization for Standardization (ISO). RequisitosergonómicosISO9241paraeltrabajoenoficinaconterminalesdepresentaciónvisual(VDT).
Ginebra, Suiza: International Organization for Standardization, 1992.
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Glosario
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
A B C D E F G H I K L M N P R S T U V W Z 
A
AC(alternatingcurrent):corrientealterna;formadeelectricidadquesuministraalimentaciónalequipocuandoenchufaelcabledealimentacióndeladaptador
deCAaunenchufeeléctrico.
Acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandosecolocaun
acceso directo en el escritorio de Windows y se hace doble clic en el icono, se puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin tener que buscarlo
primero.Losiconosdeaccesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Siseeliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,
tambiénsepuedecambiarelnombredeuniconodeaccesodirecto.
ACPI(advancedconfigurationandpowerinterface):interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía;utilidaddelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que
puedeconfigurarseparaponerunequipoenelmododeesperaodehibernaciónafindeconsumirlomenosposibledelaenergíaasignadaacadadispositivo
conectado al equipo.
Adaptador de red: Chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la tarjeta del sistema o una tarjeta PC que
contengadichoadaptador.UnadaptadorderedtambiénseconocecomoNIC(NetworkInterfaceController,Controladordeinterfazdered).
AGP(acceleratedgraphicsport):puertoparagráficosacelerados;puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaparatareas
relacionadasconvídeo.ElAGPproduceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoyla
memoria del equipo.
Apagado: proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si se apaga el equipo antes de que
termine dicho proceso, pueden perderse datos.
Archivoléame: Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos "readme" proporcionan
informaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdeunproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.
Áreadenotificación:SeccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasutilidadesdel
ordenador,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandejadelsistema.
ASF(alertstandardsformat):formatodeestándaresdealerta;estándarparadefinirunmecanismodenotificacióndealertasdehardwareysoftwareauna
consoladeadministración.ASFestádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.
Asignacióndememoria:elprocesoporelcualelequipoasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware
puedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelmicroprocesador.
B
Bandas de disco: Técnicaquepermiteextenderlosdatosporvariasunidadesdediscoduro.Laseparacióndediscospuedeacelerarlasoperacionesde
recuperacióndedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlaseparacióndediscospermitenalusuarioseleccionareltamaño
delaunidaddedatosoanchuradelaseparación.
Bandeja del sistema:seccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasfuncionesdel
equipo,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomoáreadenotificación.
BIOS(basicinput/outputsystem):sistemabásicodeentrada/salida;programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistema
operativo.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.Tambiénseconocecomoelprograma
Configuracióndelsistema.
Bit:launidadmáspequeñadedatosqueinterpretaelequipo.
bps(bitspersecond):bitsporsegundo;unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.
BTU(Britishthermalunit):unidadtérmicabritánica;medicióndelasalidadecalor.
Bus:rutadecomunicaciónentreloscomponentesdelequipo.
Bus local:busdedatosqueproporcionaunrápidoprocesamientoparalosdispositivosquesecomunicanconelmicroprocesador.
Byte:unidadbásicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C:Celsio;sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual0°eselpuntodecongelacióny100°eldeebullicióndelagua.
Caché:mecanismodealmacenamientodealtavelocidadespecialquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode
almacenamientodealtavelocidadindependiente.Lamemoriacachéaumentalaeficaciademuchasoperacionesdelmicroprocesador.
CachéL1:memoriacachéprincipalalmacenadadentrodelmicroprocesador.
CachéL2:memoriacachésecundariaquepuedeserexternarespectoalmicroprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura.
Carpeta: lugar para organizar y agrupar archivos en un disco o en una unidad. Los archivos de una carpeta se pueden ver y ordenar de varias formas, por
ejemplo,alfabéticamente,porfechayportamaño.
CD(compactdisc):discocompacto;mediodealmacenamientoóptico,usadohabitualmenteparaprogramasdesonidoydesoftware.
CD-R(CDrecordable):discocompactograbable;unaversióndeCDquesepuedegrabar.LosdatossólosepuedengrabarunavezenunCD-R. Una vez
grabados, los datos no se pueden borrar ni sobrescribir.
CD-RW(CDrewritable):discocompactoreescribible;unaversióndeCDquesepuedegrabarmuchasveces.EnunCD-RWsepuedenescribirdatosydespués
se pueden borrar y volver a escribir otros.
CD de iniciable:CDquepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegúresedequetieneunCDodiscoiniciabledisponibleporsisedañalaunidaddediscoduro
o por si el ordenador tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es iniciable.
COA(CertificateofAuthenticity):códigoalfanuméricodeWindowsincluidoenunadhesivodelequipo.PuedequenecesiteelCOAparacompletarlainstalación
delsistemaoperativooparavolverloainstalar.TambiénsedenominaClavedeproductooIDdeproducto.
Códigodeserviciourgente:CódigonuméricoqueseencuentraenunapegatinadelordenadorDell™.UseelcódigodeserviciorápidocuandollameaDell
para solicitar asistencia.
Conector DIN:unconectorredondo,deseispatas,quecumplelosestándaresDIN(DeutscheIndustrinorm);normalmenteseutilizaparaconectarcables
PS/2detecladooderatón.
Conector paralelo:PuertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalordenador.TambiénseconocecomopuertoLPT.
Conector serie:puertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalequipo,porejemplo,unhandhelddigitalounacámaradigital.
Controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente
si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo.
Controlador de dispositivos:véasecontrolador.
Controladordevídeo:circuitosdeunatarjetadevídeoodelaplacabase(enequiposconcontroladordevídeointegrado)queproporcionanalequipolas
capacidadesdevídeo,juntoconelmonitor.
Copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisco,cinta,CDoenlaunidaddediscoduro.Comomedidadeprecaución,debería
realizarperiódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduro.
Controlador: chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos.
CRIMM (continuity rambus in-linememorymodule):módulodememoriaenlíneadecontinuidadRambus;unmóduloespecialquenodisponedechipsde
memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM no ocupadas.
Cursor:marcadorenunapantallaquemuestradóndetendrálugarlasiguienteaccióndeltecladoodelratón.Sueleserunalíneacontinuaparpadeante,un
carácterdesubrayadoounapequeñaflecha.
D
DDR SDRAM: MemoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble.TipodememoriaSDRAMquedoblaelcicloderáfagadelosdatos,loquemejora
el rendimiento del sistema.
DireccióndeE/S:direccióndelamemoriaRAMasociadaconundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranurade
expansión)yquepermitealmicroprocesadorcomunicarsecondichodispositivo.
Direccióndememoria:ubicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.
Disco iniciable:discoquepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddedisco
duro o por si el equipo tiene un virus.
Disipador de calor: Placa de metal existente en algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor.
Dispositivo: hardware, por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado instalados o conectados al equipo.
DMA (direct memory access): acceso directo a la memoria; canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y
undispositivosinlaintervencióndelmicroprocesador.
DMTF(DistributedManagementTaskForce):grupodetrabajodeadministracióndistribuida;consorciodecompañíasdehardwareysoftwarequedesarrollan
estándaresdeadministraciónparaentornosdeescritorio,red,empresaeInternetdistribuidos.
DRAM (dynamic random-accessmemory):memoriadinámicadeaccesoaleatorio;memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienen
condensadores.
DSL(DigitalSubscriberLine):líneadesubscriptordigital;tecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeuna
líneadeteléfonoanalógica.
DVD(digitalversatiledisc):discoversátildigital;discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelículas.LosDVDconstandedoscaras,adiferenciadelos
CDquesólotienenuna.LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríadelossoportesdeCD.
DVI(digitalvideointerface):interfazdevídeodigital,estándarparalatransmisióndigitalentreunequipoyunapantalladevídeodigital;eladaptadorDVIse
extiendeatravésdelosgráficosintegradosdelequipo.
E
ECC:(errorcheckingandcorrection):verificaciónycorreccióndeerrores;tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparacomprobarlaexactituddelos
datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma.
ECP(extendedcapabilitiesport):puertodecapacidadesextendidas;diseñodepuertoparaleloqueproporcionaunamejortransmisiónbidireccionaldedatos.
Similar a EPP, utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.
Editor de texto:programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor
detexto.Loseditoresdetextonosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabrasodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).
EIDE(enhancedintegrateddeviceelectronics):electrónicamejoradadedispositivosintegrados;versiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco
duro y de CD.
EMI(electromagneticinterference):interferenciaeléctricacausadaporlaradiaciónelectromagnética.
ENERGY STAR®: requisitos EPA que disminuyen el consumo general de electricidad.
EPP(enhancedparallelport):diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunatransmisióndedatosbidireccional.
E/S: Entrada/salida.Operaciónodispositivoqueintroduceoextraedatosdelordenador.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S.
ESD (Electrostatic Discharge) Descargaelectrostática.Descargarápidadeelectricidadestática.Lasdescargaselectrostáticaspuedendañarloscircuitos
integrados del PC y del equipo de comunicaciones.
Etiqueta de servicio:etiquetadecódigodebarrasdelequipoqueloidentificacuandoseaccedealsitioWebDell|Support,enladirecciónsupport.dell.com o
cuandosellamaaDellparasolicitarasistenciatécnicaoatenciónalcliente.
F
F:fahrenheit;sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual32°eselpuntodecongelacióny212°eldeebullicióndelagua.
FCC (Federal Communications Commission): Comisiónfederaldecomunicaciones.AgenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulaciones
enmateriadecomunicacionesquedeterminanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosordenadoresyotrosequiposelectrónicos.
Formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformación
existente se pierde.
Frecuenciadeactualización:frecuencia,medidaenHz,conlacualserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla(avecestambiénsedenominafrecuencia
vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.
FSB(frontsidebus):busfrontal;trayectoriadedatoseinterfazfísicoentreelmicroprocesadorylamemoriaRAM.
FTP(filetransferprotocol):protocolodetransferenciadearchivos;protocoloestándardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreequiposconectados
a Internet.
G
G: gravedad; medida de peso y fuerza.
GB gigabyte: referido a la memoria, un gigabyte es una unidad de datos equivalente a 1024 MB (1.073.741,824 bytes); referido al almacenamiento, un
gigabyte son 16 Mb, o mil millones de bytes.
GHz: gigahertzio, medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil MHz.
GUI(graphicaluserinterface):interfazgráficadeusuario;softwarequeinteractúaconelusuariopormediodemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelos
programas que funcionan en los sistemas operativos Microsoft Windows son GUI.
H
HTML: ConjuntodecódigosinsertadosenunapáginaWebdeInternetquesevaamostrarenunexploradorInternet.
HTTP: Protocolo de transferencia de hipertexto. Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet.
Hz :hertzio;unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios(kHz),
megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC (Industry Canada): Organismoreguladorcanadienseresponsabledelanormativasobreemisionesdeequipoelectrónico,muysimilaraFCCenEstados
Unidos.
IDE(integrateddeviceelectronics):electrónicadedispositivosintegrados;interfazparadispositivosdealmacenamientoenmasaenlosqueelcontrolador
estáintegradoenlaunidaddediscodurooenlaunidaddeCD.
IEEE 1394: Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE
1394,comocámarasdigitalesyreproductoresdeDVD,alordenador.
Integrados:normalmenteserefiereacomponentesqueseencuentranfísicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambiénsedenominanincorporados.
IRQ(interruptrequest):solicituddeinterrupción;unatrayectoriaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficodemodoqueéstepuedacomunicarseconel
microprocesador.CadaconexióndeundispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.Aunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignaciónde
IRQ,nopuedenutilizarsesimultáneamente.
ISP(Internetserviceprovider):proveedordeserviciosInternet;compañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamentea
Internet,enviaryrecibirmensajesdecorreoelectrónicoyvisitarsitiosWeb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioy
númerosdeteléfonodeaccesoporunacuotadeterminada.
K
Kb: kilobit; unidad de datos igual a 1024 bytes. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.
KB Kilobyte: unidad de datos equivalente a 1024 bits; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
kHz: kilohertzio, medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.
L
LAN:reddeárealocal;reddeequiposqueabarcaunapequeñaárea.Generalmente,unaLANselimitaaunedificiooaunpequeñogrupodeedificios
cercanos.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformarunareddeáreaancha
(WAN, wide area network).
LED (light-emittingdiode):diodoemisordeluz;componenteelectrónicoqueemiteluzparaindicarelestadodelequipo.
LPT(Lineprintterminal):terminaldeimpresiónenlínea;ladesignacióndeunaconexiónparalelaaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.
M
Mb: megabit; medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024 KB.
MB: megabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB es igual a 1024 KB. Cuando se refiere a almacenamiento en la
unidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1.000.000debytes.
MB/sec(megabytespersecond):megabytesporsegundo;unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteparafrecuenciade
transferencia de datos.
Mbps(megabitspersecond):megabitsporsegundo;unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisióndemódems
y redes.
Memoria:áreadealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,Dellrecomienda
guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas
dememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.Confrecuencia,lapalabramemoriaseutilizacomosinónimodeRAM.
Memoriadevídeo:memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaqueladel
sistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.
Microprocesador: Chip computacional que interpreta y ejecuta las instrucciones de los programas. A veces, al microprocesador se le llama procesador o CPU
(Central Processing Unit, Unidad central de proceso).
MHz:megahertzio;medidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosmicroprocesadoresdelequipo,delosbusesyde
las interfaces se miden generalmente en MHz.
Módem:Dispositivoquepermitequeelordenadorsecomuniqueconotrosordenadoresmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:
externo,detarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarcorreoelectrónico.
Modo de espera:mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenergía.
Mododegráficos:mododevídeoquepuededefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegráficos
pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
Mododehibernación:Mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagaelordenador.Al
reiniciarelequipo,serecuperaautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.
Modo de pantalla dual:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantalla.Tambiénseconocecomomodode
pantalla extendida.
Modo de pantalla extendida:Configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomo
modo de pantalla dual.
Mododevídeo:Modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comoelsistemaoperativo
Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de
caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.
Monitor: Dispositivosimilaraunatelevisióndealtaresoluciónquemuestralosdatosdesalidadelordenador.
ms: Milisegundo.Medidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosuelenmedirseen
milisegundos.
N
NIC:véaseadaptadordered.
ns: Nanosegundo.Medidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.
NVRAM: Memorianovolátildeaccesoaleatorio.Tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelordenadorestáapagadoopierdelafuentedealimentación
externa.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelequipo,porejemplolafecha,lahorayotrasopcionesdeconfiguración
del sistema que se pueden definir.
P
panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlosvaloresdeconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,valoresde
configuracióndelapantalla.
Papel tapiz:diseñooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.También
puededigitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomotapiz.
Partición:Áreafísicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestáasignadaaunaomásáreaslógicasdealmacenamientoconocidascomo
unidadeslógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.
PCI: Interconexióndecomponentesperiféricos.PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporcionaunarutadedatosdealta
velocidadentreelmicroprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.
PIO: Entrada/salidaprogramada.Métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelmicroprocesadorcomopartedelarutadedatos.
Píxel:Puntoenlapantalladelmonitorquesecombinaconotrosformandofilasycolumnasparacrearunaimagen.Unaresolucióndevídeo(porejemplo,800
x600)seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.
Placa base:tarjetadecircuitosprincipaldelequipo.Tambiénconocidacomotarjetamaestra.
Plug-and-Play: Capacidaddelordenadorparaconfigurarautomáticamentelosdispositivos.LacaracterísticaPlugandPlayproporcionainstalacióny
configuraciónautomáticas,ademásdecompatibilidadconelhardwareexistentesilaBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénson
compatibles con Plug and Play.
POST: Autopruebadeencendido.Programasdediagnóstico,cargadosautomáticamenteporlaBIOS,quellevanacabopruebasbásicasenlosprincipales
componentesdelordenador,comolamemoria,losdiscosdurosyvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,elequipocontinúaelinicio.
Programa:Cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdecálculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas
requieren un sistema operativo para ejecutarse.
Programadeconfiguracióndelsistema:Programa (o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema operativo. Permite
establecerlasopcionesquepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvalores
deconfiguraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.
Programadeinstalación: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la
mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.Elprogramadeinstalaciónyelprogramadeconfiguracióndelsistemasondistintos.
Protector contra sobrevoltajes:evitaquelospicosdevoltaje,comolosqueocurrenduranteunatormentaeléctrica,entrenenelequipoatravésdelenchufe
eléctrico.Éstosnoofrecenproteccióncontrarayosodisminucionesexcesivasdevoltajemayoresdel20porcientopordebajodelnivelnormaldevoltajeenla
líneadeCA.
Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta
conaparatoeléctrico.
Protegido contra escritura:archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambienose
destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundiscode3,5pulgadas,deslicelalengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.
PS/2: Personalsystem/2.Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.
PXE: Entornodeejecuciónprevioalinicio.EstándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciarremotamenteequiposenredsinsistema
operativo.
R
RAID (redundantarrayofindependentdisks):arregloredundantedediscosindependientes.Sistemadedosomásunidadesquefuncionanconjuntamentea
findeaumentarelrendimientoylatoleranciaaerrores.LasunidadesRAIDseutilizannormalmenteenservidoresyPCdetecnologíaavanzada.
LostresnivelesRAIDmáscomunesson0,3y5:
l Nivel0:proporcionaseparacióndedatosperonoredundancia.Elnivel0mejoraelrendimientoperonoofrecetoleranciaafallos.
l Nivel3:igualqueelnivel0,perotambiénreservaunaunidaddedicadaparadatosdecorreccióndeerrores,proporcionandounbuen
rendimiento y un cierto grado de tolerancia a fallos.
l Nivel5:ofreceseparacióndedatosenelniveldebyteytambiéninformacióndecorreccióndeerroresdeseparación,proporcionandoun
excelente rendimiento y una buena tolerancia a fallos.
RAM:Memoriadeaccesoaleatorio.Áreaprimariadealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.LainformaciónalmacenadaenlaRAM
se pierde cuando se apaga el equipo.
Ranuradeexpansión:Conectorsituadoenlaplacabasedelordenadordondeseinsertanlastarjetasdeexpansiónparaconectarlasconelbusdelsistema.
Ratón:Dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmentesedeslizaelratónsobreunasuperficiedurayplanapara
mover el puntero o cursor en la pantalla.
Reproductor de CD:Softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon
botones que se utilizan para reproducir un CD.
reproductor de DVD:softwarequeseutilizaparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna
película.
Resolución:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomayoreslaresolución,másnítidaeslaimagen.
Resolucióndevídeo:Consulteresolución.
RFI: Interferenciaderadiofrecuencia.Interferenciaquesegeneraenradiofrecuenciascomunes,de10kHza100.000MHz.Lasradiofrecuenciasestánenel
extremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasquelasradiacionesdefrecuencia
másalta,comolasdeinfrarrojosyluz.
ROM: Memoriadesólolectura.Memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminaryenlosquenopuedeescribir.Lamemoria
ROM,adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodel
equipo residen en la memoria ROM.
RPM: Revolucionesporminuto.Elnúmeroderevolucionesqueseproducenporminuto.
RTC: Relojentiemporeal.Relojquefuncionamediantebateríaubicadoenlaplacabasequemantienelafechaylahoradespuésdequeseapagael
ordenador.
RTCRST: Reinicio del reloj en tiempo real. Puente de la placa base que a menudo puede utilizarse para solucionar problemas.
S
ScanDisk: Utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. A menudo, ScanDisk se ejecuta
despuésdeunbloqueo.
SDRAM: Memoriadinámicasincrónicadeaccesoaleatorio.TipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadderelojadecuadadelmicroprocesador.
Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el equipo.
Software:cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrónicamente,porejemploarchivosoprogramas.
Software antivirus:programadiseñadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdelequipo.
Sólodelectura:datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedeteneruntipodeaccesosólodelecturasi:
l Resideenundisqueteprotegidofísicamentecontraescritura.
l Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemalehaasignadoalusuarioderechosdesólolectura.
T
TAPI(telephonyapplicationprogramminginterface):interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía;permitealosprogramasdeMicrosoftWindows
funcionarconunagranvariedaddedispositivosdetelefonía,incluidoslosdevoz,datos,fax,vídeo,etc.
Tarjetadeexpansión:unatarjetadecircuitosqueseinstalaenunaranuradeexpansióndelaplacabasedelequipo,ampliandosuscapacidades.Pueden
ser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.
Tarjeta PC extendida: Tarjeta PC que sobresale de la ranura para tarjetas PC cuando se instala.
U
unidad de CD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos.
unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces
en discos CD-RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.
Unidad de disco: Unidad de disco que puede leer disquetes y escribir en ellos.
Unidad de disco duro:Unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostérminos"unidaddediscoduro"y"discoduro"suelenutilizarseindistintamente.
Unidad de DVD:UnidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosDVDyCD.
unidad DVD+RW:unidadquepuedeleerlosDVDylamayoríadelosdiscoscompactos,asícomoescribirendiscosDVD-RW (DVD regrabables).
Unidad Zip:unidaddediscodealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip.Los
discosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.
UPS(uninterruptiblepowersupply):suministrodeenergíaininterrumpible;fuentedeenergíadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupciónde
laalimentacióneléctricaounacaídaaunniveldevoltajeinaceptable.UnUPSmantienefuncionandoalequipoduranteunperiododetiempolimitadocuando
nohayalimentacióneléctrica.LossistemasUPSgeneralmenteproporcionanproteccióncontrasobrevoltajesytambiénpuedenofrecerregulacióndevoltaje.
LossistemasUPSpequeñosproporcionanalimentacióndebateríadurantevariosminutos,paraquesepuedaapagarelequipo.
USB(universalserialbus):busserieuniversal;interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratón,palancademando,
escáner,juegodealtavocesoimpresoracompatibleconUSB.Losdispositivosseenchufandirectamenteenunzócalode4patasexistenteenelequipooen
unconcentradordevariospuertosqueseconectaalequipo.LosdispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestáencendidoy
tambiénpuedenconectarseentresíformandounacadenatipomargarita.
UTP (unshielded twisted pair): par trenzado sin blindar; un tipo de cable que consiste en dos alambres sin blindar entrelazados. Estos cables se utilizan para
conexionestelefónicasydeLAN.
V
V: Voltio.Medidadelpotencialeléctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunacorrientede1
amperio.
Velocidad de bus:velocidadenMHz,queindicalarapidezdelbusaltransferirinformación.
Velocidad de reloj: velocidad , en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema.
Virus:Programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenelordenador.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravés
deundiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,
tambiénseiniciaelvirusintegrado.
Untipocomúndeviruseseldeinicialización,quesealmacenaenlossectoresdeiniciodeundisquete.Sisedejaeldiscoenlaunidadalapagaryvolvera
encenderelordenador,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeiniciodeldiscoenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoestáinfectado,el
virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese ordenador hasta que se erradique el virus.
W
W:Vatio.Medidadelapotenciaeléctrica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio.
WHr:vatiohora;unidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHrpuede
proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
Z
ZIF(zeroinsertionforce):fuerzadeinsercióncero;tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipsinnecesidaddeaplicarfuerzasobreel
chiposuzócalo.
Zip:formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión
de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.
Puededescomprimirunarchivoautoextraíblepulsandodosvecesenél.
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Informaciónacercadelequipo
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Localizacióndeinformacióndelequipo
Especificaciones
Mantenimiento del equipo
Localizacióndeinformacióndelequipo
Si busca
Aquíloencontrará
l Unprogramadediagnósticoparael
equipo
l Controladores para el equipo
l La Guíadelusuario
l Ladocumentacióndeldispositivo
ElCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades),tambiénconocidocomoResourceCD(CD
de recursos)
PuedeutilizaresteCDparaaccederaladocumentación,volverainstalarloscontroladoresoejecutarlas
herramientasdediagnóstico.
l Cómoconfigurarelequipo
l Cómoconfigurarelordenador
l Informaciónsobresoluciónde
problemas
l Cómoabrirlacubiertadelequipo
l Cómolocalizarotradocumentación
Guíadeinstalaciónydereferenciarápida
l Códigodeserviciorápidoynúmero
de etiqueta de servicio
l Etiqueta de licencia de Microsoft®
Windows®
Códigodeserviciorápidoyclavedelproducto
Se encuentran en el equipo.
l Conectores de la placa base
l Ubicacióndeloscomponentesdela
placa base
Etiquetadeinformacióndelsistema
Situada en la parte interior de la cubierta del equipo.
l Cómoquitarysustituir
componentes
l Especificacionestécnicas
l Cómoconfigurarlosvaloresdel
sistema
l Cómosolucionarproblemas
IconodelaGuíadelusuario(MicrosoftWindows2000)
Haga doble clic en el icono de Guíasdeusuarioque aparece en el escritorio.
CentrodeAyudaysoportetécnicodeWindowsXP
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enHelp and Support (Ayuda y asistencia).
2. Haga clic en Guíadelusuario.
l Informaciónsobrelagarantía
Guíadeinformacióndelsistema
l Controladores actualizados para el
equipo
l Respuesta a preguntas
relacionadas con la asistencia y el
serviciotécnico
l Conversacionesenlíneaconotros
usuariosyasistenciatécnica
l Documentacióndelequipoincluida
en el Manual de servicio
Sitio Web Dell | Support: support.dell.com
ElsitioWebdeasistenciatécnicadeDellproporcionavariasherramientasenlínea,incluidas:
l KnowledgeBase:consejos,sugerenciasycursosenlínea
l CustomerForum:conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,comolamemoria,launidaddedisco
duro y el sistema operativo
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,asícomoinformaciónsobreelestadodelospedidos,la
garantíaylasreparaciones
l Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software
l Referencia:documentacióndelequipo,especificacionesdelproductoyotrosdocumentos
l Estadodelallamadadereparación
ehistorialdeasistenciatécnica
l Principalesproblemastécnicosdel
equipo
l Preguntas frecuentes
l Descargas de archivos
l Detallesdelaconfiguracióndel
equipo
l Contrato de servicio del equipo
Sitio Web Dell Premier Support (asistencia preferente): premiersupport.dell.com
ElsitioWebDellPremierSupportestápersonalizadoparaempresaseinstitucionesgubernamentalesy
educativas.Esposiblequeestesitionoestédisponibleentodoslospaísesoregiones.
l Cómovolverainstalarelsistema
operativo
CDdelsistemaoperativoyGuíadeinstalación
Si vuelve a instalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a
instalar los controladores de los dispositivos incluidos en el ordenador en el momento de su compra.
Especificaciones
l Procedimientos para utilizar
Windows XP
l Documentacióndelequipoydelos
dispositivos
CentrodeAyudaysoportetécnicodeWindowsXP
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enAyudaysoportetécnico.
2. Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuación,hagacliceneliconodelaflecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: ParaobtenerayudasobreelusodeWindows2000,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Help
(Ayuda).
Microprocesador
Tipo de microprocesador
Intel®Xeon™
Cachédenivel1(L1)
8 KB
Cachédenivel2(L2)
512 KB
Memoria
Tipo
PC2100 DDR
Conectores de memoria
cuatro
Capacidades de memoria
256, 512 MB y 1 GB no ECC o ECC
Memoriamínima
256 MB
Memoriamáxima
4 GB
DireccióndelBIOS
F0000h
Informacióndelequipo
Conjunto de chips
Intel E7505
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de direcciones
32 bits
Canales de DMA
8
Nivelesdeinterrupción
23
Chip del BIOS
4 Mb
Velocidad de la memoria
266 MHz DDR (PC 2100 DDR)
NIC (controlador de interfaz de red)
Interfaz de red Gigabit integrada que admite ASF, tal
como lo define DMTF (Distributed Management Task
Force)
Capazderealizarunacomunicacióna10/100/1000
l Verde:existeunabuenaconexiónentreuna
red a 10 Mbps y el equipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreuna
red a 100 Mbps y el equipo.
l Amarillo:existeunabuenaconexiónconuna
conexióna1Gb(o1000Mbps).
l Apagado:elequiponodetectaunaconexión
físicaconlared.
Controlador SCSI
Equipo Dell Precision 650: SCSI U320 integrado
Equipo Dell Precision 450: SCSI U320 opcional
integrado
Reloj FSB
frecuencia de datos a 400 o 533 MHz
Vídeo
Tipo
Equipo Dell Precision 650: AGP Pro 110 a 8x/4x/2x/1x
(1,5 V) o PCI
Equipo Dell Precision 450: AGP Pro 50 a 8x/4x/2x/1x
(1,5 V) o PCI
Audio
Tipo
AC97,emulacióndeSoundBlaster
Controlador de audio
CódecAD1981bparadispositivosanalógicos
Conversiónaestéreo
16bitsdeanalógicoadigital;20bitsdedigitala
analógico
Busdeexpansión
Tipo de bus
Dual PCI-X1.0(sólo3,3V),PCI2.2(3,3V/5,0V)
AGPPro3.0(sólo1,5V)
Velocidad del bus
PCI: 33 MHz; PCI-X: 66/100 MHz
AGP Pro: 66 MHz
Conectoresparatarjetasdeexpansión:
Equipo Dell Precision 650: tres conectores PCI-X, dos
ranuras PCI y un conector AGP 8x Pro110
Equipo Dell Precision 450: un conector PCI-X, dos
ranuras PCI y un conector AGP 8x Pro50
Unidades
De acceso externo:
Equipo Dell Precision 650
un compartimiento de 3,5 pulgadas
tres compartimientos de 5,25 pulgadas
Equipo Dell Precision 450
un compartimiento de 3,5 pulgadas
dos compartimientos de 5,25 pulgadas
De acceso interno:
Equipo Dell Precision 650
tres compartimientos para tres unidades de disco
duro de una pulgada o dos unidades de 1,6 pulgadas
de altura
NOTA: Puedeadquirirunsoportedeconversiónde
Dell que permite utilizar un compartimiento para
unidades de 5,25 pulgadas como una unidad de disco
duro adicional.
Equipo Dell Precision 450
dos compartimientos para dos unidades de disco
duro de una pulgada o una unidad de 1,6 pulgadas
de altura
Conectores
Conectores externos:
Serie
dos conectores de 9 patas; compatibles con el
estándar16550
Paralelo
un conector de 25 orificios (bidireccional)
IEEE 1394
SóloparaelequipoDellPrecision650:dos
conectores serie de 6 patas
Vídeo
Conectorde15orificios(enunatarjetadevídeo
integrada)
Conector de red
conector RJ45
PS/2(ratónyteclado)
conector DIN en miniatura de 6 patas
USB
dos conectores compatibles con USB 2.0 en el panel
anterior; cuatro conectores compatibles con USB 2.0
en el panel posterior
Audio
EquipoDellPrecision650:tresconectoresparalínea
deentrada,líneadesalidaymicrófonoenelpanel
posterior; un conector de altavoces/auriculares y un
conectordemicrófonoenelpanelanterior.
EquipoDellPrecision450:tresconectoresparalínea
deentrada,líneadesalidaymicrófonoenelpanel
posterior; un conector de altavoces/auriculares y un
conectordemicrófonoenelpanelanterior.
Conectores de la placa base:
Canal IDE principal
conector de 40 patas
Canal IDE secundario
conector de 40 patas
Unidad de disco
conector de 34 patas
SCSI
Conectorde68patas(sóloparaelequipoDell
Precision 650)
Interfaz de audio de la unidad de CD
conector de 4 patas
Telefonía(TAPI)
conector de 4 patas
Ventiladores (3)
conector de 3 patas
panel de E/S
conector de 34 patas
USB/IEEE 1394
conector de 16 patas
Combinaciones de teclas
<F2>
ejecutaelprogramaConfiguracióndelsistema
incorporado(sóloduranteelinicio)
<F12>
cambialasecuenciadeinicio(sóloduranteelinicio)
<Ctrl><Alt><F10>
inicialaparticióndelautilidad(siestáinstalada)
durante el inicio del equipo
<Ctrl><Entrar>
desactivalacontraseñadelequipoduranteelinicio
(despuésqueseespecificalacontraseñacorrecta)
Controles e indicadores
Controldealimentación
botóndepresión
Indicadordealimentación
indicador verde; verde parpadeante en el modo de
reposo; dos colores para las operaciones del equipo:
verdeparalaalimentación,amarilloparalos
diagnósticos
Indicador de acceso a la unidad de disco duro
verde
Indicadordeintegridaddelvínculo(enelconectorde
red integrado)
verdeparaunaoperaciónde10Mb;naranjapara
unaoperaciónde100Mb;amarilloparauna
operaciónde1,000Mb(1Gb)
Indicador de actividad (en el conector de red
integrado)
indicador amarillo parpadeante
Indicadoresdediagnóstico
cuatro indicadores situados en el panel anterior
Alimentación
SuministrodeenergíadeCC:
Potencia
Equipo Dell Precision 650: equipo 460 W
Dell Precision 450: 360 W
Disipacióndecalor
Equipo Dell Precision 650: 1000 BTU/hr
equipo Dell Precision 450: 910 BTU/hr
Voltaje
de 90 a 135 V a 50/60 Hz; de 180 a 265 V a 50/60 Hz
Bateríadereserva
bateríadeceldadelitioCR2032de3Vdelespesorde
una moneda
Especificacionesfísicas
Equipo Dell Precision 650
Altura
49,1 cm (19,3 pulgadas)
Anchura
22,2 cm (8,7 pulgadas)
Profundidad
48,8 cm (19,2 pulgadas)
Peso
19 kg (42 libras)
Equipo Dell Precision 450
Altura
16,5 - 16.8 cm (6,5 – 6,6 pulgadas)
Anchura
44,7 cm (17,6 pulgadas)
Profundidad
44,5 cm (17,5 pulgadas)
Peso
18,6 kg (41 libras)
Pesoadmitidoporelmonitor(enlaorientación
de escritorio)
45,4 kg (100 libras)
Mantenimiento del equipo
Para facilitar el mantenimiento del equipo, aplique estas sugerencias:
l Paraevitarquesepierdanodañenlosdatos,nuncaapagueelordenadorcuandolaluzdelaunidaddediscoduroestáencendida.
l Programeexploracionesdevirusperiódicasconunsoftwareantivirus.
l Administreelespaciodeldiscoduroeliminandoperiódicamentelosarchivosinnecesariosydesfragmentandolaunidad.
l Hagacopiasdelosarchivosdemaneraperiódica.
l Limpieregularmentelapantalladelmonitor,elratónyelteclado(consulte"Limpieza del equipo").
Regresaralapáginadecontenido
Especificaciones ambientales
Temperatura:
En funcionamiento
De10°a35°C(de50°a95º F)
NOTA: A35°C(95°F),laaltitudmáximade
funcionamiento es de 914 m (3.000 pies).
En almacenamiento
de -40°a65°C(de-40°a149°F)
Humedad relativa
del20%al80%(sincondensación)
Vibraciónmáxima:
En funcionamiento
0,25 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 0,5 octava/min
En almacenamiento
0,5 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 1 octava/min
Impactomáximo:
En funcionamiento
pulso de media onda sinusoidal inferior con un
cambio de velocidad de 50,8 cm/seg. (20
pulgadas/seg.)
En almacenamiento
Equipo Dell Precision 650:
en reposo (pulso de media onda sinusoidal)
105 G, 2 ms
en reposo (onda cuadrada alisada) 27 G con
un cambio de velocidad de 508 cm/seg (200
pulgadas/seg)
Equipo Dell Precision 450:
en reposo (pulso de media onda sinusoidal)
105 G, 2 ms
en reposo (onda cuadrada alisada) 32 G con
un cambio de velocidad de 596 cm/seg (200
pulgadas/seg)
Altitud:
En funcionamiento
-15 a 3.048 m (-50 a 10.000 pies)
NOTA: A35°C(95°F),laaltitudmáximade
funcionamiento es de 914 m (3.000 pies).
En almacenamiento
de -15 a 10.600 m (de -50 a 35.000 pies)
Regresaralapáginadecontenido
Acerca del equipo - Dell Precision 650
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Vista anterior
Vista posterior
Interior del equipo
Componentes de la placa base
Vista anterior
Vista anterior del equipo (Puertas abiertas)
1
puerta de la unidad
Abra la puerta de la unidad para acceder a las unidades de disco, CD o DVD
2
indicador de unidad
de disco duro
El indicador luminoso de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. El
indicadortambiénpuedeencendersecuandoestéfuncionandoundispositivocomoelreproductordeCD.
3
botónde
encendido
Presioneestebotónparaencenderelequipo.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,nouseelbotóndeencendidoparaapagarelequipo.Ensulugar,cierreMicrosoft®
Windows®.
4
indicador de
alimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicarestadosdiferentes:
Noiluminado:elequiposeencuentraenelestadodedesactivación.
Verde continuo: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal.
Verdeparpadeante:elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenergía.
Parasalirdeunestadodeahorrodeenergía,presioneelbotóndeencendidooutiliceeltecladooelratónsiestáconfiguradocomo
undispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosdeWindows.Paraobtenermásinformaciónsobrelosestadosde
reposoysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,consulte"Botóndeencendido".
Consulte "Indicadoresdediagnóstico"sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarleasolucionar
problemas con el equipo.
5
puerta del panel
anterior
Abra la puerta para usar los conectores del panel anterior.
Apertura de la puerta de la unidad
1
unidad de disco
Acceda a la unidad de disco.
2
conector de
auriculares
Enchufe los auriculares.
3
conector de
micrófono
Enchufeelmicrófono.
4
conectores USB
2.0 (2)
Use los conectores USB de la parte
anterior para dispositivos que conecte
ocasionalmente, como palancas de
mandoocámaras.
Es recomendable que use los
conectores USB de la parte posterior
para dispositivos que permanecen
conectados habitualmente, como
impresoras y teclados.
5
conector IEEE
1394
Enchufe dispositivos multimedia serie
dealtavelocidad,comounacámarade
vídeodigital.
6
indicadores de
diagnóstico(4)
Loscódigosdediagnósticodelos
indicadores le ayudan a solucionar
problemas del equipo. Para obtener
másinformación,consulte"Indicadores
luminososdediagnóstico".
7
unidades
accesibles
externamente
Acceda a las unidades adicionales,
como una unidad de CD o DVD. La
colocacióndelasunidadesvaríasegún
laconfiguracióndelequipo.
Vista posterior
Conectores del panel posterior
1
segurodeliberacióndelacubierta
Empuje el seguro hacia la izquierda para abrir la cubierta del equipo.
2
ranura para cable de seguridad
Use un cable de seguridad con la ranura para ayudar a proteger el equipo.
3
anillo del candado
Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo.
4
conectordealimentación
Inserteelcabledealimentación.
5
ranuras para tarjetas (6)
Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y AGP instaladas.
6
conectores del panel posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.
Interior del equipo
1
conector paralelo
Conecteundispositivoparalelo,comoporejemplounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaa
un conector USB.
NOTA: Elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamente si el equipo detecta una tarjeta instalada que contiene un
conectorparaleloconfiguradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,consulte"Opciones del programa
Configuracióndelsistema".
2
conectordelíneade
salida
Utiliceelconectorverdedelíneadesalida(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarauricularesyaltavoces.
En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
3
conectordelíneade
entrada
Utiliceelconectorazuldelíneadeentrada(existenteenequiposconsonidointegrado)paraconectarundispositivodegrabación
oreproduccióncomounreproductorCD,decaseteodevídeo.
En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
4
conectorderatón
Enchufeunratónestándaralconectordecolorverdepararatón.Antesdeconectarelratón,apagueelequipoytodoslos
dispositivosperiféricosenchufados.SitieneunratónUSB,enchúfeloaunconectorUSB.
Si el equipo ejecuta el sistema operativo Microsoft®Windows®2000oWindowsXP,loscontroladoresderatónnecesariosyase
habráninstaladoenlaunidaddediscoduro.
5
indicador de
integridad del
vínculo
l Verde:existeunabuenaconexiónentreunareda10Mbpsyelequipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreunareda100Mbpsyelequipo.
l Amarillo:existeunabuenaconexiónconunaconexióna1Gbbs(o1000Mbps).
l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.
6
conector de red
Conecte el cable UTP a una placa de pared con enchufe RJ45 o a un puerto RJ45 de un concentrador UTP e inserte el otro extremo
del cable UTP en el conector del adaptador de red hasta que el cable encaje bien en su lugar.
RecomendamoselusodeconectoresycablesdelaCategoría5paralasredesdenuestrosclientes.Sisedebeutilizarla
Categoría3paracables,obligueaquelavelocidaddelaredseade10Mbpsparaasegurarunfuncionamientofiable.
En equipos con tarjeta de conector de red, use el conector de la tarjeta.
7
indicador de
actividad de red
Unindicadoramarilloparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdelared.Ungranvolumendetráficoenlaredpuede
ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido.
8
conectores USB 2.0
(2)
Use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y
teclados.
Se recomienda que use los conectores USB de la parte anterior para dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de
mandoocámaras.
9
conector IEEE 1394
Conecte dispositivos multimedia serie de alta velocidad.
10
conectores USB 2.0
(2)
Use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y
teclados.
Se recomienda que use los conectores USB de la parte anterior para dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de
mandoocámaras.
11
conector de teclado
Sitieneuntecladoestándar,enchúfeloalconectorparatecladodecolorpúrpura.SitieneuntecladoUSB,enchúfeloaun
conector USB.
12
conector de
micrófono
Utiliceelconectorrosaparamicrófono(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarunmicrófonodePCpara
entradadevozomúsicaaunprogramadesonidoodetelefonía.
Enequiposcontarjetadesonido,useelconectordemicrófonoqueseencuentraenlatarjeta.
13
conector serie (COM
2)
Conecte un dispositivo serie, como un handheld, al puerto serie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector
serie 1 y COM2 para el conector serie 2.
Paraobtenermásinformación,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema".
14
conector serie (COM
1)
Conecte un dispositivo serie, como un handheld, al puerto serie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector
serie 1 y COM2 para el conector serie 2.
Paraobtenermásinformación,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema".
Colores de los cables
Componentes de la placa base
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1
unidad de disco
5
anillo del candado
2
unidad de CD o DVD
6
cubierta para flujo de aire del microprocesador
3
unidad de disco duro
7
placa base
4
suministrodeenergía
8
interruptordeintromisiónalchasis
Dispositivo
Color de los cables
Unidad de disco duro
Lengüetadetiroazul
Unidad de disco
Lengüetadetironegra
unidad de CD o DVD
Lengüetadetironaranja
panel de E/S
Lengüetadetiroamarilla
Regresaralapáginadecontenido
1
conector de unidad de CD o DVD (IDE2)
15
indicadordeenergíadereserva(AUX_PWR_LED)
2
conector del panel de E/S (I/O PANEL)
16
conectores de tarjeta PCI (PCI1, PCI2 [conectores de 32 bits] y PCI3, PCI4 y PCI5
[conector PCI-X de 64 bits])
3
conector de la unidad de disco (DISKETTE)
17
conectordeteléfono(MODEM)
4
conectoresdelmódulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,
DIMM_3, DIMM_4)
18
conector de la tarjeta AGP (AGP)
5
indicadordesuspensiónhaciamemoriaRAM(STR_LED)
19
conectorVRM(VRM)(sóloparaunsegundomicroprocesador)
6
conectordealimentación(POWER2)
20
conector del disipador de calor y del microprocesador (CPU_1)
7
conectordealimentación(POWER1)
21
conector de audio del panel anterior (FP2AUDIO)
8
conector USB/IEEE 1394 del panel anterior (USB)
22
conector del disipador de calor y del microprocesador (CPU_0)
9
conector de la unidad de disco duro (IDE1)
23
conector del ventilador del microprocesador (FAN_P1)
10
puente de restablecimiento del reloj de tiempo real (RTCRST)
24
conector del ventilador del microprocesador (FAN_P0)
11
conector del ventilador de la tarjeta (FAN)
25
zócalodelabatería(BATTERY)
12
conector de unidad SCSI (SCSI)
26
altavoz interno (SPKR)
13
puentedecontraseña(PSWD)
27
conectordelcabledesonidodelaunidaddeCD(CD_IN)
14
conector de adaptador de almacenamiento integrado del LED
auxiliar (AUX_LED)
Regresaralapáginadecontenido
Cierre de la cubierta del equipo
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
1. Asegúresedequeloscablesestánconectadosypliegueloscablesparaapartarlos.
2. Asegúresedequenoquedanherramientasnipiezasadicionalesdentrodelequipo.
3. Cierre la cubierta del equipo:
a. Gire la cubierta hacia abajo para colocarla en su lugar.
b. Sielequipodisponedeundeflector,asegúresedequeésteestásituadocorrectamenteguiándolohastasulugaramedidaquebajalacubierta.
c. Presione la cubierta hacia abajo para cerrarla.
d. Unavezcerradalacubierta,desliceelsegurodeliberaciónaladerechahastaqueencajeensulugar.
Dell Precision 650
Dell Precision 450
1
segurodeliberacióndela
cubierta
2
ranura para cable de
seguridad
3
anillo del candado
4. Siutilizauncandadoparaprotegerelequipo,colóquelo.
5. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Regresaralapáginadecontenido
1
segurodeliberacióndela
cubierta
2
anillo del candado
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Regresaralapáginadecontenido
Apertura de la cubierta del equipo
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Apoye el equipo sobre un lado como se muestra en la figura.
7. Abra la cubierta del equipo:
a. Desliceelsegurodeliberacióndelacubiertahacialapartesuperiordelequipo.
b. Levantelacubiertaygírelahacialaparteanteriordelequipo.
8. Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponentedesu
interior.
Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintardelequipoparadisiparlaelectricidadestáticaquepudieradañarlos
componentes internos.
Dell Precision 650
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequehayasuficienteespacioparalaaperturadelacubierta,almenos30cm(1pie)deespacioenelescritorio.
1
segurodeliberacióndela
cubierta
2
ranura para cable de
seguridad
3
anillo del candado
Dell Precision 450
Regresaralapáginadecontenido
1
ranura para cable de
seguridad
2
segurodeliberacióndela
cubierta
3
anillo del candado
Regresaralapáginadecontenido
Microprocesador
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Pautasdeinstalación
Instalacióndelmicroprocesador
Extraccióndelmicroprocesador
Pautasdeinstalación
l Elequipoestádiseñadoparaoperacionescondosprocesadores.Losdisipadoresdecalor(CPU_0yCPU_1)tienenindicacionesparaqueencajenen
susconectoresespecíficos.
l Paraoperacionesconunúnicoprocesador,éstedebeestarinstaladoenelzócaloCPU_0.ElVRMdelprocesadoryaestáinstaladoynosepuede
extraer.Elzócalodeprocesador1yelconectorVRM1debenestarvacíos.Paralocalizarestoscomponentes,consultelailustracióndelaplacabase
(para el equipo Dell Precision 450, consulte "Componentes de la placa base" y para el equipo Dell Precision 650, consulte "Componentes de la placa
base") o la etiqueta de la placa base del interior del equipo.
l Paraoperacionescondosprocesadores,amboszócalosdeprocesadoryelconectorVRMdebenestarocupados.ParalocalizarelconectorVRM,
consultelailustracióndeloscomponentesdelaplacabase(paraelequipoDellPrecision450,consulte"Componentes de la placa base" o para el
equipo Dell Precision 650, consulte "Componentes de la placa base") o la etiqueta de la placa base del interior del equipo.
l Paraoperacionescondosprocesadores,éstosylosVRMdebenseridénticos.Sinocoincidenlosdosprocesadores,apareceráunmensajedelsistema.
SielvoltajedelosprocesadoresnocoincideoelVRMnoestáinstaladoadecuadamente,losindicadoresdediagnósticoindicaránunerror.
l Sivaaactualizarelmicroprocesador,conserveeldisipadordecalordelmicroprocesadorylossujetadoresdefijaciónoriginalesporsitieneque
solucionaralgúnproblemaenelfuturo.
Instalacióndelmicroprocesador
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Extraiga la cubierta para flujo de aire del microprocesador (para el equipo Dell Precision 650, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador"
y para el equipo Dell Precision 450, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador").
Si va a sustituir un microprocesador, consulte "Extraccióndelmicroprocesador".
8. Silapalancadeliberaciónnoestáextendidaenlaposicióndeliberación,muévalaadichaposición.
9. Alineelapata1(laesquinaimpresa)delmicroprocesadorylapata1delzócalo.
PRECAUCIÓN:Elprocesadorpuedecalentarsemuchoduranteelfuncionamientonormal.Asegúresedequehatranscurridoeltiemposuficiente
para que se haya enfriado el procesador antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
AVISO: Deberácolocarelmicroprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañe permanentemente el microprocesador y el equipo.
AVISO: Laspatasdelmicroprocesadorsondelicadas.Paraevitardaños,asegúresedequeelmicroprocesadorestáalineadoadecuadamenteconel
zócalo,ynoapliqueexcesivafuerzaalinstalarelprocesador.
10. Coloqueconcuidadoelmicroprocesadorenelzócaloypresiónelohaciaabajoligeramenteparaasentarlo.
11. Girelapalancadeliberacióndenuevohacialaplacabasehastaencajeensulugar,fijandoelmicroprocesador.
12. Retirelacubiertaprotectoradellubricantetérmicoycoloqueeldisipadordecalorenlabase.
13. Coloqueunextremodeldisipadordecalordebajodelalengüetadelmóduloderetención,alotroladodelapalanca.Bajeeldisipadorhaciael
microprocesadorhastaqueencajedebajodelalengüetaenelotroextremodelmóduloderetención.
14. Vuelvaacolocarlossujetadoresdelmóduloderetención.
15. SiinstalóunkitdesustitucióndelmicroprocesadordeDell,devuelvaelmicroprocesadoryelensamblajededisipadordecalororiginalesaDellenel
mismopaqueteenelqueseenvióelkitdesustitución.
16. Si va a instalar un segundo microprocesador, instale el VRM.
17. Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del microprocesador (para el equipo Dell Precision 650, consulte "Cubierta para flujo de aire del
microprocesador" y para el equipo Dell Precision 450, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador").
18. Cierre la cubierta del equipo.
19. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Extraccióndelmicroprocesador
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
1
indicador de pata 1 del
microprocesador
2
palancadeliberación
3
microprocesador
4
zócalodel
microprocesador
5
indicador de pata 1 del
zócalo
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Esrecomendablequeesteprocedimientolorealiceúnicamentepersonalconcualificacióntécnica.
PRECAUCIÓN:Elprocesadorpuedecalentarsemuchoduranteelfuncionamientonormal.Asegúresedequehatranscurridoeltiemposuficiente
para que se haya enfriado el procesador antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Extraiga la cubierta para flujo de aire del microprocesador (para el equipo Dell Precision 650, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador"
y para el equipo Dell Precision 450, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador").
8. Extraiga el disipador de calor del microprocesador:
a. Retirelosdossujetadoresdelmóduloderetenciónpresionandosimultáneamentelaslengüetasylevantandolossujetadoresdelmódulode
retención.
b. Presionelapalancadelmóduloderetenciónhastaqueeldisipadordecalorsesuelte.
c. "Retire con cuidado el disipador de calor del microprocesador.
9. Tiredelapalancadeliberaciónhaciaarribaenlínearectahastaquequedelibreelmicroprocesador.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
AVISO: SivaainstalarunkitdeactualizacióndelmicroprocesadordeDell,desecheeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un kit de
actualizacióndelmicroprocesadordeDell,reutiliceeldisipadordecaloryelventiladororiginalescuandoinstaleunnuevomicroprocesador.
1
sujetadoresdelmóduloderetención(2)
2
lengüetas(2encadasujetadordelmóduloderetención)
3
disipador de calor
4
zócalodelmicroprocesador
5
móduloderetención
6
palanca
AVISO: Tengacuidadodenodoblarningunapataalextraerelmicroprocesadordelzócalo.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeel
microprocesador.
10. Extraigaelmicroprocesadordelzócalo.
Sivaasustituirelmicroprocesador,dejeextendidalapalancadeliberaciónenlaposicióndeliberacióndemodoqueelzócaloquedepreparadoparael
nuevomicroprocesadoryconsultelasección"Instalacióndelmicroprocesador".
Si va a extraer el segundo microprocesador y no va instalar otro, retire el VRMycontinúeconelpaso9.
11. Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del microprocesador (para el equipo Dell Precision 650, consulte "Cubierta para flujo de aire del
microprocesador" y para el equipo Dell Precision 450, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador").
12. Cierre la cubierta del equipo.
13. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Regresaralapáginadecontenido
1
palancadeliberación
2
microprocesador
3
zócalo
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Regresaralapáginadecontenido
Unidades
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Descripcióngeneral
Unidad de disco duro
Unidad de disco
Unidad de CD o DVD
Descripcióngeneral
El equipo admite:
l Tres unidades de disco duro (su equipo admite IDE, ATA serie y SCSI).
l Una unidad de disco
l Tres unidades de CD o DVD (se puede usar un compartimiento para una unidad de disco duro adicional usando un soporte de compartimiento
integrado).
Direccionamiento de unidad IDE
CuandoconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable,eldispositivo
enchufadoalúltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivoprincipal(maestro)odispositivodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconector
centraldelcabledeinterfazeseldispositivosecundario(esclavo)(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtener
informaciónsobrecómoconfigurardispositivosparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
Debidoaquelaseleccióndecableeselvalordeconfiguraciónpredeterminado,lasunidadesadicionalesqueseinstalennotendránporquédefinirsecomo
principales o secundarias.
El equipo admite hasta dos dispositivos IDE. Las unidades de disco duro se deben enchufar al conector con la etiqueta "IDE1" y las unidades de CD/DVD se
deben enchufar al conector con la etiqueta "IDE2".
Conecte las unidades ATA serie a los conectores con la etiqueta "SATA_0" o "SATA_1."
1
unidad o unidades de
disco
2
unidad o unidades de
CD/DVD
3
unidad o unidades de
disco duro
Conexióndeloscablesdeunidad
Cuandoseinstalaunaunidad,seconectandoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncabledeinterfaz)enlaparteposteriordelaunidad.
Lamayoríadelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide
conunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlafranjade
color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica
normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta.
PautasdeinstalacióndedispositivosSCSI
EstaseccióndescribecómoconfigurareinstalardispositivosSCSIenelequipo.ParainstalarundispositivoSCSI,puedeusarunoolosdoscontroladores
SCSI siguientes:
AVISO: SiadquirióelsistemaconunaunidaddediscoduroATAserie,ésteincluiráelconectordealimentacióndetipoATAseriemásreciente.Siañade
unaunidaddediscoduroATAserieaunsistemaquenoincluíaestetipodeunidadesoriginalmenteylaunidadquevaaañadirrequiereelnuevo
conectordealimentaciónATAserie,deberáobteneruncableadaptadordealimentacióndeDell.SinecesitauncableadaptadordealimentaciónATA
serie, consulte CómoponerseencontactoconDell.
Conector de unidad IDE
Conector ATA serie
1
cabledealimentación
2
conector de entrada de
alimentación
1
conector de interfaz
2
franja de color en el cable
3
cable de interfaz
AVISO: Cuandoconecteuncabledelainterfaz,nocoloquelafranjadecolorenunlugarquenosealapata1delconector.Sisecambialaorientación
delcable,puedequelaunidadnofuncioneysepuededañarelcontrolador,launidadoambos.
l ElconectorSCSIdelaplacabase.ParalocalizarelconectorSCSI,consultelailustracióndelaplacabase(paraelequipoDellPrecision450,consulte
"Componentes de la placa base" o para el equipo Dell Precision 650, consulte "Componentes de la placa base") o la etiqueta de servicio interior.
l Una tarjeta controladora SCSI instalada en el equipo.
NúmerosdeidentificaciónSCSI
LosdispositivosSCSIinternosdebentenerunnúmerodeidentificaciónSCSIexclusivodel0al15.SiutilizaelconectorSCSIdelaplacabaseyunatarjeta
controladoraSCSIinstaladaenelequipo,dispondrádedosbusesSCSIoperativosindependientes.CadabusSCSItieneunconjuntodenúmerosde
identificaciónSCSIdel0al15.
CuandosesuministranlosdispositivosSCSIdefábrica,losnúmerosdeidentificaciónSCSIpredeterminadosseasignandelsiguientemodo:
LosdispositivosSCSIinstaladosporDellseconfiguranadecuadamenteduranteelprocesodefabricación.Noesnecesariodefinirelnúmerodeidentificación
SCSI para estos dispositivos SCSI.
SiconectadispositivosSCSIopcionales,consulteladocumentacióndecadadispositivoparaobtenerinformaciónsobrecómodefinirelnúmerode
identificaciónSCSIapropiado.
Terminacióndelosdispositivos
LalógicaSCSIrequierequeseactivelaterminacióndelosdosdispositivosenlosextremosopuestosdelacadenaSCSIyquesedesactiveparalos
dispositivosqueseencuentrenentreéstos.
Esrecomendablequeutilicecablesterminadosyquedesactivelaterminacióndetodoslosdispositivos.Consulteladocumentaciónproporcionadacon
cualquierdispositivoSCSIopcionalqueadquieraparaobtenerinformaciónsobreladesactivacióndelaterminacióneneldispositivo.
Pautas generales
Siga estas pautas generales para instalar dispositivos SCSI en el equipo:
l AunquelosdispositivosSCSIseinstalanesencialmentedelmismomodoqueotrosdispositivos,susrequisitosdeconfiguraciónsondiferentes.Para
obtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndesusubsistemaSCSIparticular,consulteladocumentacióndesusdispositivosSCSIy/odesutarjetade
adaptador host.
l ConfigureeldispositivoparaunnúmerodeidentificaciónSCSIydesactivelaterminación,sifueranecesario.
l ParautilizarundispositivoSCSIexternodeberátenerinstaladaunatarjetacontroladoraSCSIenelequipo.ConecteunextremodelcableSCSIexterno
al conector de la parte posterior del dispositivo SCSI. Conecte el otro extremo del cable SCSI externo al conector de la tarjeta controladora instalada en
el equipo.
l DespuésdeinstalarunaunidaddediscoduroSCSI,lasopcionesPrimary Drive 0 (Unidad principal 0) y Primary Drive 1 (Unidad principal 1) deben
definirse como None (Ninguna) en el programa ConfiguracióndelsistemasinohayinstaladasunidadesdediscoduroEIDE.Sitienealgúndispositivo
EIDE en el segundo canal EIDE, como por ejemplo un CD o una unidad de cinta, las opciones Secondary Drive 0 (Unidad secundaria 0) y/o Secondary
Drive 1 (Unidad secundaria 1) deben configurarse como Auto(Automática).
l Puede que tenga que usar otros programas diferentes a los incluidos con el sistema operativo para particionar y formatear las unidades de disco duro
SCSI.ConsulteladocumentaciónquesesuministraconloscontroladoresdesoftwareSCSIparaobtenerinformaciónsobrelainstalacióndelos
controladoresapropiadosysobrelapreparacióndelaunidaddediscoduroSCSIparasuuso.
Cables SCSI
Unidades LVD Ultra 320, Ultra 160/m y Ultra2/Wide (normalmente unidades de disco duro) usan un cable de 68 patas. Un extremo del cable se enchufa al
conector SCSI en la placa base o en la tarjeta controladora SCSI instalada en el equipo. Los conectores restantes del cable se enchufan a las distintas
unidades.
Las unidades Narrow SCSI (unidades de cinta, unidades de CD y algunas unidades de disco duro) usan cables de 50 patas. Un extremo de este cable se
conecta a la tarjeta controladora SCSI. Los conectores restantes del cable se conectan a los distintos dispositivos Narrow SCSI.
NOTA: LatarjetacontroladoraSCSIdelaplacabasesóloadmiteunidadesdediscoduro.NoconecteunidadesdeCDodeDVD,unidadesdecinta,
unidades DAT, etc.
Controlador de la placa base
Tarjeta controladora
Dispositivo
Identificador
Dispositivo
Identificador
Controlador
7
Controlador
7
Unidad de disco duro de inicio
0
Unidad de disco duro de inicio
0
unidad de CD o DVD
5
unidad de cinta o unidad DAT
6
NOTA: NoesnecesarioasignarlosnúmerosdeidentificaciónSCSIdemodosecuencialoconectarlosdispositivosalcablesegúnelordendelnúmerode
identificación.Sidosomásdispositivosusanelmismonúmerodeidentificación,elequipopodríabloquearsedurantelapruebaPOSTyenelBIOSSCSI.
AVISO: DellrecomiendaqueusesolamentecablesSCSIadquiridosdeDell.Loscablesadquiridosdeotrafuentenoestángarantizadosparautilizarse
con los equipos Dell.
AVISO: DellrecomiendaqueusesolamentecablesSCSIadquiridosdeDell.Loscablesadquiridosdeotrafuentenoestángarantizadosparautilizarse
con los equipos Dell.
Unidad de disco duro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar
este proceso.
2. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
3. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
4. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
6. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
7. Abra la cubierta del equipo.
8. Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponentedesu
interior.
Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintardelequipoparadisiparlaelectricidadestáticaquepudieradañarlos
componentes internos.
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
Unidad IDE/SCSI
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,déjelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma,
queproporcionelasuficienteamortiguación.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
Unidad ATA serie
2. Presionelaslengüetassituadasacadaladodelaunidadydesliceéstahaciaarribayhaciaafuera.
Unidad IDE/SCSI
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de
disco duro
1
cabledealimentación
2
cable de unidad de disco
duro ATA serie
Unidad ATA serie
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
1. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
3. Silaunidaddediscodurodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque
fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos
de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
4. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
5. Si va a instalar una unidad de disco duro en el compartimiento inferior, coloque la unidad en dicho compartimiento de modo que el conector de
alimentaciónseencuentreenelladoizquierdo(enfrentedelaunidaddediscodurodelapartesuperior).
Unidad IDE/SCSI
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco duro
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco duro
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
Unidad ATA serie
6. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instálelaenunaranuradeexpansión.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadyalatarjetacontroladoraparaverificarquelaconfiguraciónescorrectaparaelequipo.
7. Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
Unidad IDE/SCSI
AVISO: Hagacoincidirlafranjadecolordelcableconlapata1delaunidad(lapata1estámarcadacomo"1").
Unidad ATA serie
8. Asegúresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
9. Cierre la cubierta del equipo.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de
disco duro
1
cabledealimentación
2
cable de unidad de disco
duro ATA serie
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
10. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
11. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco iniciable en la unidad A.
12. Encienda el equipo.
13. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaconfiguracióndelaunidad.
14. Despuésdehaberactualizadolosvaloresdeconfiguracióndelsistema,salgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
15. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesdeseguirconelsiguientepaso.
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinstrucciones.
16. Ejecute los DiagnósticosDell para probar la unidad.
17. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
Unidad de disco
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponentedesu
interior.
Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintardelequipoparadisiparlaelectricidadestáticaquepudieradañarlos
componentes internos.
Extraccióndeunaunidaddedisco
1. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
2. Presionelasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidad,desliceéstahaciaarribayextráigaladelcompartimientoparaunidadesdedisco.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de
disco
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco
Instalacióndeunaunidaddedisco
1. Si va a reemplazar una unidad y la nueva unidad no tiene acoplados los rieles de soporte, quite los rieles de la unidad antigua, extrayendo los dos
tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para
tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
2. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
3. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
4. Sivaainstalarunanuevaunidaddediscoenlugardesustituirunaunidad,extraigalascarátulasdelpanelanterior.
Desdedentrodelcompartimientoparaunidades,presioneligeramentelacarátulaensusextremoshastaquesaltealexterior.
5. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
6. Cierre la cubierta del equipo.
7. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
8. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónDiskette Drive A(UnidaddediscoA)apropiadaparaquereflejeeltamañoyla
capacidad de la nueva unidad de disco.
9. Para verificar que el equipo funciona correctamente, ejecute los DiagnósticosDell.
Unidad de CD o DVD
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de
disco
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponentedesu
interior.
Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintardelequipoparadisiparlaelectricidadestáticaquepudieradañarlos
componentes internos.
ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. DesconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad.
2. Presionehaciaadentrolasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuación,deslícelahaciaarribayextráigaladelcompartimientopara
unidades.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de CD o
DVD
InstalacióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Sivaainstalarunanuevaunidad,desembálelayprepárelaparainstalarla
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadparacomprobarquelaunidadestáconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,
configúrelaparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
2. Fijelanuevaunidadalconjuntoderielesacopladosalinteriordelacubierta.Sinohayningúnconjuntoderielesacopladosalinteriordelacubierta,
póngaseencontactoconDell.ConsulteCómoponerseencontactoconDell.
3. Sivaainstalarunaunidaddesustituciónylanuevaunidadnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendo
los dos tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para
tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
4. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
1
lengüetas(2)
2
unidad de CD o DVD
NOTA: Se puede agregar una cuarta unidad de disco duro a un compartimiento usando un soporte de compartimiento integrado. Para pedir un soporte,
consulte CómoponerseencontactoconDell.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
5. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instálelaenunaranuradeexpansión.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadyalatarjetacontroladoraparaverificarquelaconfiguraciónescorrectaparaelequipo.
6. ConecteelcabledealimentaciónydelaunidaddeCDoDVDalaunidad.
Sivaaañadirunaunidadquedisponedeuncabledeaudio,enchúfeloalconectordeaudiodelaplacabase.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de CD o
DVD
7. SivaainstalarunanuevaunidaddeCDoDVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalascarátulasdelpanelanterior.
Desdedentrodelcompartimientoparaunidades,presioneligeramentelacarátulaensusextremoshastaquesaltealexterior.
8. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
9. Cierre la cubierta del equipo.
10. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
11. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 o 1) bajo Drives (Unidades): Secondary (Secundaria)
como Auto(Automática).Consulte"Unidad principal n y unidad secundaria n"paraobtenermásinformación.
12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnósticosDell.
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3
cable de audio (algunas
unidades no disponen de
este cable)
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
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VRM
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
InstalacióndeunVRM
ExtraccióndeunVRM
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
InstalacióndeunVRM
1. Extraiga la cubierta para flujo de aire del microprocesador (para el equipo Dell Precision 650, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador"
y para el equipo Dell Precision 450, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador").
2. PresionehaciaafueralossujetadoresdefijacióndecadaextremodelconectorVRMhastaquesaltenyseabran.
ParalocalizarelconectorVRM,consultelailustracióndeloscomponentesdelaplacabase(paraelequipoDellPrecision450,consulte"Componentes
de la placa base" y para el equipo Dell Precision 650, consulte "Componentes de la placa base") o la etiqueta de la placa base del interior del equipo.
AVISO: DebehaberunVRMinstaladoparafuncionarconvariosmicroprocesadores.ParalocalizarelconectorVRM,consultelailustracióndelos
componentes de la placa base (para el equipo Dell Precision 450, consulte "Componentes de la placa base" o para el equipo Dell Precision 650, consulte
"Componentes de la placa base") o la etiqueta de la placa base del interior del equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
1
VRM
3. Alinee la muesca de la parte inferior del VRM con las aristas del interior del conector.
4. PresioneelVRMhaciaabajoparainsertarloenelconectorhastaquelossujetadoresdefijaciónencajenenlosextremosdelmódulo.
5. Instale la cubierta para flujo de aire del microprocesador (para el equipo Dell Precision 650, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador" y
para el equipo Dell Precision 450, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador").
6. Cierre la cubierta del equipo.
7. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
ExtraccióndeunVRM
1. Extraiga la cubierta para flujo de aire del microprocesador (para el equipo Dell Precision 650, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador"
y para el equipo Dell Precision 450, consulte "").
2. PresionehaciaafuerasimultáneamentelossujetadoresdefijacióndecadaextremodelconectorhastaqueelVRMsalteligeramentefueradelconector.
3. SujeteelVRMporlasesquinassuperioresysáquelodelconector.
4. Si va a instalar un nuevo VRM, consulte "InstalacióndeunVRM".
SinovaainstalarunnuevoVRM,continúeconelpaso5.
5. Instale la cubierta para flujo de aire del microprocesador (para el equipo Dell Precision 650, consulte "Cubierta para flujo de aire del microprocesador" y
para el equipo Dell Precision 450, consulte "").
6. Cierre la cubierta del equipo.
7. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
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2
ganchosdefijación(2)
3
conector
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
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Memoria
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Pautasparalainstalacióndelamemoria
Extraccióndeunmódulodememoria
Adicióndeunmódulodememoria
Puedeaumentarlamemoriadelsistemamediantelainstalacióndemódulosdememoriaenlaplacabase.Paraobtenerinformaciónsobreeltipodememoria
admitida por el equipo, consulte "Especificaciones".
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
Pautasparalainstalacióndelamemoria
l Losconectoresdelosmódulosdememoriadebenactualizarseconparesiguales.Losconectoresdemódulodememoria1y2ylos3y4deben
contenermódulosdelmismotamaño,tipo,velocidadynúmerodechips.Paralocalizarloszócalosdememoria,consultelailustracióndelos
componentes de la placa base (para el equipo Dell Precision 450, consulte "Componentes de la placa base" o para el equipo Dell Precision 650, consulte
"Componentes de la placa base") o la etiqueta de la placa base del interior del equipo.
l Antesdeinstalarnuevosmódulosdememoria,descargueelBIOSmásrecienteparaelequipoenelsitioWebDellSupport,enladirección
support.dell.com.
Etiquetadelosmódulosdememoria
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB
Elequipoadmiteunmáximode4GBdememoriacuandoseutilizancuatromódulosDIMMde1GB.SistemasoperativosactualescomoMicrosoft®Windows®
2000yWindowsXP,sólopuedenutilizarunmáximode4GBdeespaciodedirecciones;sinembargo,lacantidaddememoriadisponibleparaelsistemas
operativos es ligeramente menor de 4 GB. Ciertos componentes interiores del equipo requieren espacio de direcciones dentro del intervalo de 4 GB. Cualquier
espaciodedireccionesreservadoparaestoscomponentesnolopuedeutilizarlamemoriadelequipo.Acontinuaciónseenumeraunalistadecomponentes
que requieren espacio de direcciones de memoria:
l ROM del sistema
l APIC(s)
l Dispositivos PCI integrados, como un conector de red, una tarjeta controladora SCSI y una tarjeta controladora IEEE 1394
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
l Tarjetas PCI y AGP
l EltamañodeaperturaAGPespecificadoenelprogramaConfiguracióndelsistema
Enelinicio,elBIOSidentificaloscomponentesquerequierenespaciodedirecciones.ElBIOScalculadinámicamentelacantidaddeespaciode
direccionamientoreservadonecesario.Acontinuación, substrae el espacio de direccionamiento reservado de los 4 GB para determinar la cantidad de espacio
que se puede utilizar.
l Silamemoriainstaladatotaldelequipoesmenorqueelespacioquesepuedeutilizar,todalamemoriainstaladadelequipoestarádisponibleparaque
lausesóloelsistemaoperativo.
l Silamemoriainstaladatotaldelequipoesigualosuperioralespacioquesepuedeutilizar,sólounapequeñapartedelamemoriainstaladadelequipo
estarádisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.
Extraccióndeunmódulodememoria
1. Presionehaciaabajoyhaciaafueradelossujetadoresdefijación.
2. Agarreelmóduloytirehaciaarriba.
Siresultadifícilextraerelmódulo,muévaloconcuidadohaciaadelanteyhaciaatrásparaextraerlodelconector.
Adicióndeunmódulodememoria
1. Presionehaciafueraelsujetadordefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.
2. Alineelamuescaenlaparteinferiordelmóduloconlostravesañosdelconector.
3. Inserteelmóduloenelconector,asegurándosedequeentraenlasguíasdecadaextremodelconector.Presioneconcuidadocadaextremodel
móduloparaencajarloensulugar.
Elzócalodelmódulodememoriatieneunasmarcasdealineaciónquesólopermiteninstalarelmódulodememoriaenelzócaloenunadirección.
1
muesca
2
sujetadoresdefijacióndel
módulodememoria(2)
3
guíasdealineamiento
1
muesca
2
sujetadoresdefijacióndel
4. Tirehaciaarribadelossujetadoresdefijaciónparabloquearlosmódulosensulugar.
Siinsertaelmódulocorrectamente,lossujetadoresdefijaciónencajaránenlosrecortesdecadaextremodelmódulo.
Cuandoelmódulodememoriaestéasentadocorrectamenteenelzócalo,sussujetadoresdefijacióndebenquedaralineadosconlosdelosotros
zócalosquetenganinstaladosmódulosdememoria.
5. Cierre la cubierta del equipo.
6. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Elequipodetectaquelamemorianuevanoconcuerdaconlainformaciónexistentesobrelaconfiguraciónygeneraelsiguientemensaje:
The amount of system memory has changed (Se ha modificado la cantidad de memoria del sistema).
PresionelateclaF1paracontinuarylateclaF2paraejecutarlautilidaddeinstalación
7. Presione <F2> para ejecutarelprogramaConfiguracióndelsistema y comprobar el valor de System Memory (Memoria del sistema).
El equipo ya debe haber cambiado el valor de System Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriareciéninstalada.Compruebeelnuevo
total. Si es correcto, vaya al paso10.
8. Silacantidadtotaldememoriaesincorrecta,apagueydesconecteelequipoylosperiféricosdelosenchufeseléctricos.
9. Abralacubiertadelequipoycompruebelosmódulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestáninsertadoscorrectamenteensuszócalos.A
continuación,repitadelpaso 4 al paso 7.
10. Cuando el valor total de System Memory(Memoriadelsistema)seacorrecto,pulse<Esc>parasalirdelprogramadeconfiguracióndelsistema.
11. Ejecute los DiagnósticosDellparacomprobarquelosmódulosdememoriafuncionancorrectamente.
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módulodememoria(2)
3
guíasdealineamiento
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
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Extraccióneinstalacióndecomponentes- Dell Precision 650
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Apertura de la cubierta del equipo
Memoria
Tarjetas
Unidades
Cubierta para flujo de aire del microprocesador
Microprocesador
VRM
Batería
Cierre de la cubierta del equipo
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Cubierta para flujo de aire del microprocesador
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Extraccióndelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesador
Instalacióndelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesador
Extraccióndelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesador
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosenchufadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Encasodehaberinstaladouncandadoenelanillodelcandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponentedesu
interior.
Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintardelequipoparadisiparlaelectricidadestáticaquepudieradañarlos
componentes internos.
8. Presionehaciaabajoyhaciaatrásenlashendidurasdelasesquinassuperioresdelacubierta.
Laslengüetasdeanclajesuperioressedesengancharándelasranurasdeanclaje.
9. Levante la cubierta para flujo de aire con el fin de extraerla del chasis.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
Instalacióndelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesador
1. Insertelaslengüetasdeanclajeinferioresenlasranurasdeanclaje.
2. Alineeeinsertelaslengüetasdeanclajelateralesenlasranurasdeanclaje.
3. Presioneenlashendidurashastaquelaslengüetasdeanclajesuperioresdelacubiertaencajenfirmementeensulugar.
4. Cierre la cubierta del equipo.
5. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Regresaralapáginadecontenido
1
cubierta para flujo de aire
2
hendiduras (2)
3
lengüetasdeanclaje
inferiores (2)
4
lengüetasdeanclaje
laterales (2)
5
lengüetasdeanclaje
superiores (2)
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Regresaralapáginadecontenido
Avisossobreregulación
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
AvisoCE(UniónEuropea)
Conformidad de ENERGY STAR®
InformacióndelaNOM(sóloparaMéxico)
Unainterferenciaelectromagnética(EMI,ElectromagneticInterference)escualquierseñaloemisión,radiadaenelespaciooconducidaatravésdeuncable
dealimentaciónoseñal,queponeenpeligroelfuncionamientodelanavegaciónporradiouotroserviciodeseguridad,odegradaseriamente,obstruyeo
interrumpe de forma repetida un servicio de comunicaciones por radio autorizado. Los servicios de radiocomunicaciones incluyen, entre otros, emisoras
comercialesdeAM/FM,televisión,serviciosdetelefoníamóvil,radar,controldetráficoaéreo,buscapersonasyserviciosdecomunicaciónpersonal(PCS,
Personal Communication Services). Estos servicios autorizados, junto con emisores no intencionados como dispositivos digitales, incluidos sistemas
informáticos,contribuyenalentornoelectromagnético.
Lacompatibilidadelectromagnética(EMC,ElectromagneticCompatibility)eslacapacidaddeloscomponentesdelequipoelectrónicodefuncionarcorrectay
conjuntamenteenelentornoelectrónico.Aunqueestesistemasehadiseñadoyajustadoparacumplirconloslímitesdeemisiónelectromagnética
establecidosporlaagenciareguladora,nohayningunagarantíadequenoocurraninterferenciasenunainstalaciónenparticular.Siesteequipoprovoca
interferenciasconserviciosdecomunicacionesporradio,loquesepuededeterminarapagándoloyencendiéndolo,intentecorregirdichasinterferencias
adoptando una o varias de las medidas siguientes:
l Cambielaorientacióndelaantenaderecepción.
l Vuelva a ubicar el equipo con respecto al receptor.
l Separe el equipo del receptor.
l Conecte el equipo a un enchufe diferente de forma que el equipo y el receptor se encuentren en ramas diferentes del circuito.
Siesnecesario,soliciteconsejosadicionalesalosrepresentantesdelaAsistenciatécnicadeDelloaalgúntécnicoexperimentadoderadiootelevisión.
LosequiposdeDell™sediseñan,pruebanyclasificansegúnsusentornoselectromagnéticos.Estasclasificacionesdeentornoselectromagnéticosserefieren
generalmente a las siguientes definiciones armonizadas:
l Clase A: normalmente para entornos empresariales o industriales.
l Clase B: normalmente para entornos residenciales.
Elequipodetecnologíadeinformación(ITE,delinglésInformationTechnologyEquipment),queincluyeperiféricos,tarjetasdeexpansión,impresoras,
dispositivosdeentrada/salida(E/S),monitores,etc.,queestánintegradosenelequipooconectadosaéstedebenajustarsealaclasificacióndelentorno
electromagnéticodelsistema.
Avisoacercadeloscablesdeseñalblindados:utiliceúnicamentecablesblindadosparaconectarperiféricosacualquierdispositivoDellconelfinde
reducirlasposibilidadesdeinterferenciasconlosserviciosdecomunicacionesderadio.Lautilizacióndecablesblindadosgarantizaquesemantienela
clasificaciónEMCapropiadaparaelentornodiseñado.Paraimpresorasenparalelo,existencablesdeDell.Siloprefiere,puedesolicitaruncablede
Dell en el sitio Web accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.
LamayoríadelossistemasDellestánclasificadosparaentornosdeClaseB.Sinembargo,lainclusióndedeterminadasopcionespuedecambiarla
clasificacióndealgunasconfiguracionesalaClaseA.Paradeterminarlaclasificaciónelectromagnéticadelequipooeldispositivo,consultelassiguientes
seccionesespecíficasparacadaagenciareguladora.CadasecciónproporcionaelEMI/EMCespecíficodecadapaísoinformacióndeseguridaddelproducto.
AvisoCE(UniónEuropea)
Elsímbolo indicaqueesteequipoDellseajustaaladirectivaEMCyaladirectivadebajovoltajedelaUniónEuropea.Dichosímbolo indica que este
sistemaDellcumplelossiguientesestándarestécnicos:
l EN 55022: “Equiposdetecnologíadeinformación-Característicasdealteracionesderadio-Límitesymétodosdemedición”.
l EN55024:"Equiposdetecnologíadeinformación-Característicasdeinmunidad-Límitesymétodosdemedición".
l EN 61000-3-2:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)-Sección3:Límites-Sección2:Límitesdelasemisionesdecorrientearmónica(Corrientede
entrada al equipo hasta 16 A por fase)".
l EN 61000-3-3:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)-Sección3:Límites-Sección3:Limitacióndelasfluctuacionesyoscilacionesdevoltajeen
sistemasdealimentaciónabajovoltajeparaequiposconcorrientedeclaradahasta16A,inclusive".
l EN 60950: “Seguridaddelosequiposdetecnologíadeinformación”.
l EN 55022: “Equiposdetecnologíadeinformación-Característicasdealteracionesderadio-Límitesymétodosdemedición”.
l EN 50082-1:"Compatibilidadelectromagnética-Estándardeinmunidadgenérica- Apartado 1: Residencial, comercial e industria ligera".
l EN 50082-2:"Compatibilidadelectromagnética-Estándardeinmunidadgenérica- Apartado 2: Entorno industrial."
l EN 60950: “Seguridaddelosequiposdetecnologíadeinformación”.
NOTA: los requisitos de emisiones EN 55022 proporcionan dos clasificaciones:
l LaClaseAesparaáreascomercialesconvencionales.
l LaclaseBesparaáreasdomésticasconvencionales.
EstedispositivoDellestáclasificadoparasuusoenunentornodomésticoconvencionaldeclaseB.
Seharealizadouna"Declaracióndeconformidad"deacuerdoconlasdirectivasyestándaresanterioresyestáarchivadaenDellComputerCorporation
Products Europe BV, Limerick, Irlanda.
Conformidad con el programa ENERGY STAR®
AlgunasconfiguracionesdelosordenadoresDellcumplenlosrequisitosestablecidosporlaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EPA,delinglés
EnvironmentalProtectionAgency)paralosordenadoresqueahorranenergía.SienelpanelanteriordelordenadorpuedeverelemblemadeENERGYSTAR®,
suconfiguraciónoriginalcumpleestosrequisitosytodaslascaracterísticasdeadministracióndeenergíadeENERGYSTAR®delordenadorestánactivadas.
NOTA: Todos los equipos Dell en los que aparezca el emblema ENERGY STAR®tienenlacertificacióndecumplimientodelosrequisitosdeENERGYSTAR®de la
EPAsegúnlaconfiguracióndefábricadeDell.Cualquiercambioquerealiceenlaconfiguracióndelordenador(comoinstalartarjetasdeexpansiónounidades
adicionales)podríaincrementarelconsumodeenergíaysuperarloslímitesestablecidosenelprogramaparaordenadoresENERGYSTARdelaEPA.
Emblema ENERGY STAR®
El programa para ordenadores ENERGY STAR®de la EPA es un proyecto conjunto entre la EPA y los fabricantes de ordenadores que persigue reducir la
contaminacióndelairemediantelapromocióndeproductosdequeahorranenergía.LaEPAcalculaqueelusodeequiposENERGYSTAR®puede ahorrar a los
usuarioshastadosmilmillonesdedólaresalañoencostoseléctricos.Además,estareducciónenelconsumoeléctricopuededisminuirlasemisionesde
dióxidodecarbono,responsableprincipaldelefectoinvernadero,asícomodedióxidodeazufreydelosóxidosdenitrógeno,principalescausantesdelalluvia
ácida.
Tambiénpuedecontribuirareducirtantoelconsumoeléctricocomosusefectossecundariosapagandoelordenadorcuandonolovayaautilizarduranteun
periodo prolongado, principalmente por la noche o durante los fines de semana.
InformacióndelaNOM(sóloparaMéxico)
Lainformaciónqueseproporcionaacontinuaciónapareceeneldispositivoodispositivosdescritosenestedocumento,encumplimientodelosrequisitosde
la Norma Oficial Mexicana (NOM):
Regresaralapáginadecontenido
Exportador:
Dell Computer Corporation
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 EE.UU.
Importador:
DellComputerdeMéxico,
S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 -11°Piso
Col. Lomas Altas
11950México,D.F.
Enviar a:
DellComputerdeMéxico,
ºººS.A.deC.V.alCuidadodeKuehne&
ººº NageldeMéxicoS.deR.I.
Avenida Soles No. 55
Col.PeñondelosBaños
15520México,D.F.
Númerodemodelo:
WHL y WHM
Voltaje de entrada:
115/230 V de CA
Frecuencia:
60/50 Hz
Consumoeléctricodeentrada:
6,0/3,0 A
Regresaralapáginadecontenido
Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Solucióndeproblemasdelequipo
Problemasconlabatería
Problemas con las tarjetas
Problemas con las unidades
Equipocaídoodañado
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
Mensajes de error
Problemas generales
Problemas con dispositivos IEEE 1394
Problemas con el teclado
Problemas con la memoria
Problemas con el microprocesador
Problemasconelratón
Problemas con la red
Problemasconlaalimentación
Problemas con la impresora
Problemas con dispositivos serie o paralelos
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con la placa base
Problemasconelvídeoyelmonitor
Solucióndeproblemasdelequipo
Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del equipo:
l Siañadióoextrajouncomponentedelequipoantesdequeempezaraelproblema,reviselosprocedimientosdeinstalaciónyasegúresedequedicho
componenteestáinstaladocorrectamente.
l Sinofuncionaundispositivoperiférico,asegúresedequeestáconectadoadecuadamente.
l Siapareceunmensajedeerrorenlapantalla,anotesutextoexactamente.Estemensajepuedeayudaralserviciotécnicoadiagnosticaryarreglarel
problema.
l Siunprogramamuestraunmensajedeerror,consulteladocumentacióndedichoprograma.
Problemasconlabatería
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con las tarjetas
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:Existepeligrodeexplosiónsiunabateríanuevaseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismo
tipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Deshágasedelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Reemplacelabatería.Siharestablecidorepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osiapareceuna
fecha y hora incorrectas durante el inicio, sustituyalabatería.Silabateríacontinúasinfuncionarcorrectamente,póngaseencontactocon
Dell
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Problemas con las unidades
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la unidad de disco
Compruebeelcableyquelatarjetaestábienasentada.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubierta del
equipo.
2. Asegúresedequecadalatarjetaestábienasentadaensuconector.Aprietelastarjetasqueesténsueltas.
3. Asegúresedequetodosloscablesestánbienenchufadosasusconectorescorrespondientesenlastarjetas.Sialgúncableparece
sueltovuélvaloaconectar.
Paraobtenerinstruccionessobrequécablesdebenenchufarsealosconectoresespecíficosdeunatarjeta,consultela
documentacióndeésta.
4. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Pruebelatarjetadevídeo.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabra la cubierta del
equipo.
2. Extraiga todas las tarjetasexceptoladevídeo.
SilaunidaddediscoduroprincipalestáenchufadaaunatarjetacontroladoradeunidadesynoalosconectoresIDEdelaplaca
base, deje la tarjeta controladora instalada en el equipo.
3. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Ejecute los DiagnósticosDell.
Si alguna de las pruebas falla, póngaseencontactoconDell.
Pruebe las tarjetas.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabra la cubierta del
equipo.
2. Vuelva a instalar una de las tarjetas que extrajo previamente.
3. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Ejecute los DiagnósticosDell.
Sifallaalgunadelaspruebasdediagnóstico,significaquelatarjetaqueacabadereinstalaresdefectuosaydebesustituirla.
5. Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas.
Si ha reinstalado todas las tarjetas y el problema no se resuelve, póngaseencontactoconDell.
AsegúresedequeWindows
®
reconoce la unidad.HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de
disco,hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayalgúnvirusyeliminarlo.Aveceslosviruspueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
Pruebe la unidad.
l Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el disco original estuviera defectuoso.
l Inserte un disco iniciable y reinicie el equipo.
Asegúresedequeeldisconoestállenoniprotegidocontraescritura.Compruebe que el disco tiene suficiente espacio disponible y no
estáprotegidocontraescritura(bloqueado).Consultelasiguienteilustración.
Problemas con la unidad de CD
Problemas al escribir en una unidad de CD-RW
Problemas con la unidad de DVD
1
dorso del disco
2
protegido contra escritura
3
no protegido contra
escritura
Pruebe el indicador de la unidad de disco.
En MS-DOS®:
Inserte un disco, escriba dir a: enlalíneadecomandosdeDOSypresione<Entrar>.
En sistemas operativos Microsoft Windows:
Inserteundisco,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en My Computer(MiPC)yacontinuaciónhagadoblecliceneliconodelaunidadde
disco.
Ejecute los DiagnósticosDell: si falla alguna de las pruebas, póngaseencontactoconDell.
AVISO: Nointentelimpiarloscabezalesdeunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinearaccidentalmentelascabezas,loquepodríadejar
inutilizada la unidad.
Limpie la unidad. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Extraiga y vuelva a instalar la unidad de disco.ParaelequipoDellPrecision™650,consulte"Extraccióndeunaunidaddedisco" o para el
equipo Dell Precision 450, consulte "Extraccióndeunaunidaddedisco"paraobtenerinformaciónsobrecómorealizaresteprocedimiento.
Si el equipo muestra un mensaje de error en la unidad, consulte "Mensajes de error"paraobtenerunaexplicación.
NOTA: LavibracióndelasunidadesdeCDdealtavelocidadesnormalypuedeocasionarruido.Dichavibraciónyelruidoasociadonoindicanningún
defecto en la unidad o el CD.
Ajuste el control de volumen de Windows. Haga clic en el icono del altavoz de color amarillo que se encuentra en la esquina inferior
derecha de la pantalla.
l Asegúresedequeelvolumennoestábajadohaciendoclicenlabarradedesplazamientoyarrastrándolahaciaarriba.
l Compruebequeelvolumennoestásilenciadohaciendoclicenlascasillasdeverificaciónactivadas.
Pruebe la unidad con otro CD.InserteotroCDparaeliminarlaposibilidaddequeelCDoriginalestédefectuoso.
Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos. Consulte "Problemas con el sonido y los altavoces".
AsegúresedequeWindowsreconocelaunidad.HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de
CD,hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspuedenimpedirque
Windows reconozca la unidad.
Limpie el disco. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
Cierre otros programas. La unidad de CD-RWdeberecibirunflujodedatoscontinuoalescribir.Sielflujoseinterrumpe,seproduciráun
error. Intente cerrar todos los programas antes de intentar escribir en la unidad de CD-RW.
NOTA: Debido a los diferentes tipos de archivos que se utilizan en todo el mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Pruebe la unidad con otro DVD.InserteotroDVDparaeliminarlaposibilidaddequeelDVDoriginalestédefectuoso.
AsegúresedequeWindowsreconocelaunidad.HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de
DVD,hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspuedenimpedirque
Windows reconozca la unidad.
Limpie el disco. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte "Resolucióndeincompatibilidadesentreelsoftwareyel
Problemas con la unidad de disco duro
Equipocaídoodañado
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
hardware".
Ejecutelaaplicacióndecomprobacióndeldisco.
En Windows XP:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC).
2. Hagaclicconelbotónderechoenlaletradelaunidad(discolocal)enlaquedeseebuscarsihayerroresyhagaclicenPropiedades.
3. Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
4. En el grupo de opciones Error-checking(Comprobacióndeerrores),hagaclicenCheck Now (Comprobar ahora).
5. Haga clic en Start (Inicio).
En Windows 2000:
1. HagaclicconelbotónderechodelratónenMy Computer (Mi PC) en el escritorio y haga clic en Manage (Administrar).
2. Haga clic en Storage (Almacenamiento) y en Disk Management(Administracióndediscos).
3. Hagaclicconelbotónderechodelratónenlaunidadenlaquedeseecomprobarsiexistenerroresy,acontinuación,hagaclicen
Properties (Propiedades).
4. Seleccione la ficha Tools (Herramientas) y haga clic en Check Now (Comprobar ahora).
Si la ficha Tools (Herramientas)noestádisponibleosideseautilizarfuncionesdesolucióndeproblemasavanzadas,hagaclicenla
ficha Hardware,enlaunidadenlaquequierasolucionarproblemasy,porúltimo,enTroubleshoot (Solucionar problemas).
Ejecute los DiagnósticosDell:silaspruebasindicanqueexisteunaunidadouncontroladordeunidaddefectuoso,póngaseenpóngaseen
contacto con Dell.
Compruebe las conexiones de los cables.
1. AsegúresedequeloscablesdealimentacióndeCCdelsuministrodeenergíaestánenchufadosfirmementealosconectoresdecada
unidad.
2. Verifiquequeelcabledeinterfazdecadaunidadestáconectadofirmementealaunidadyalaplacabase.
3. Asegúresedequeelcabledelpaneldecontrolestáconectadofirmementealaplacabase.
Si el indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro no parpadea durante la rutina de inicio, póngaseencontactoconDell.
Si se muestra un mensaje de error en la unidad, consulte "Mensajes de error"paraobtenerunaexplicación.
Silaunidaddediscoduroprincipalquecontieneelsistemaoperativonoseinicia,losarchivosdelsistemaoperativopodríanestardañados.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Compruebe la tarjeta y las conexiones del cable.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubierta del
equipo.
2. Compruebe todas las conexiones de la tarjeta en el equipo y vuelva a insertar las tarjetas que puedan estar sueltas.
3. Asegúresequetodosloscablesestánconectadoscorrectamenteydequetodosloscomponentesestáninsertadosfirmementeen
susconectoresyzócalos.
4. Cierre la cubierta del equipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
5. Ejecute los DiagnósticosDell.
Si falla alguna de las pruebas, póngaseencontactoconDell.
Compruebelaconexióndelalíneatelefónica.Verifiquequelalíneatelefónicaestáconectadaalenchufedelmódem.(Elenchufetieneasu
ladounaetiquetaverdeouniconoconformadeconector).Asegúresedequeoyeunclicalinsertarelconectordelalíneatelefónicaenel
módem.
Compruebeelenchufedeteléfono.Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaaunteléfono.Espereaoíreltonodemarcación.
Conecteelmódemdirectamentealenchufedeteléfonodelapared.Sidisponedeotrosdispositivostelefónicosquecompartenlalínea,
porejemplo,uncontestadorautomático,unamáquinadefax,unprotectorcontrasobrevoltajesoundivisordelínea,evítelosyutilicela
líneatelefónicaparaconectarelmódemdirectamentealenchufedeteléfonodelapared.
Useunalíneatelefónicadiferente.Siutilizaunalíneaconunalongitudde3metros(10pies)omás,pruebeconunamáscorta.
EjecutelosdiagnósticosModemHelper(Ayudantedemódem).HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs, (Todos los
programas) y haga clic en Modem Helper(Ayudantedemódem).Sigalasinstruccionesdelapantallaparaidentificaryresolverproblemas
delmódem.(ModemHelper[Ayudantedemódem]noestádisponibleentodoslosequipos).
CompruebequeelmódemsecomunicaconWindows®.
Mensajes de error
Sielmensajenoapareceenlalista,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooelprogramaqueseestabaejecutandoenelmomentoenque
aparecióelmensaje.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).
2. Pulse sobre Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware).
3. Haga clic en Opcionesdeteléfonoymódem.
4. Haga clic en la ficha Modems(Módems).
5. HagaclicenelpuertoCOMdelmódem.
6. Haga clic en Properties (Propiedades), en la ficha Diagnostics(Diagnósticos)yenQuery Modem(Consultarmódem)paracomprobar
queelmódemsecomunicaconWindows.
Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,elmódemfuncionacorrectamente.
Desactivelallamadaenespera(teléfonoconretencióndellamadas).Consultelaguíatelefónicaparaobtenerinformaciónsobrecómo
desactivardichafunción.Acontinuación,ajustelaspropiedadesdelaconexióndeaccesotelefónicoaredes.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware) y en Phone and Modem Options(Opcionesdeteléfonoy
módem).
3. Hagacliceneltipodeconexiónpararesaltarla.
4. Haga clic en la ficha Dialing Rules(Reglasdemarcación)yenEdit(Edición).
5. Haga clic en la casilla To Disable Call Waiting(Deshabilitarllamadaenespera)paraquetengaunamarcadeverificación.
6. Seleccioneelcódigodedeshabilitación(porejemplo,*70)enelmenúdescendente.
7. Haga clic en Apply(Aplicar)y,acontinuación,enOK (Aceptar).
AsegúresedequeestáconectadoaInternet.ConelprogramadecorreoelectrónicoOutlookExpressabierto,hagaclicenFile (Archivo). Si
estáactivadalaopciónWork Offline,(Trabajarsinconexión)desactívelayconécteseaInternet.
AsegúresedequeestásubscritoaunproveedordeserviciosInternet.PóngaseencontactoconunproveedordeserviciosInternetpara
subscribirse.
PóngaseencontactoconsuproveedordeserviciosInternet. Pida ayuda a su proveedor de servicios Internet.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte "Resolucióndeincompatibilidadesentreelsoftwareyel
hardware".
Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes: \ / : * ? " < > |. No utilice estos caracteres en nombres
de archivo.
Arequired.DLLfilewasnotfound(Noseencontróelarchivo.DLLrequerido).
Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Para quitar y volver a instalar el programa:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio).
2. Haga clic en Control Panel (Panel de control).
3. Haga clic en Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas).
4. Seleccione el programa que desea quitar.
5. Haga clic en el icono Cambiar o quitar programa.
6. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.
Alert! Card Cage Fan Failure (Alerta. Fallo del ventilador de la canastilla de la tarjeta).ElventiladorderefrigeracióndelatarjetaPCIno
estáinstalado,hafalladoonoestábienconectadoalaplacabase.Asegúresedequeunventiladoroperativoestáinstaladoyconectado
adecuadamentealaplacabase.Paraobtenermásinformación,consulteService Manual(Manualdeservicio)enlapáginaWeb
support.dell.com.
NOTA: EstemensajedeerrorseaplicasolamentealosequiposDellPrecision™650.
Alert!ChipsetHeatsinkNotDetected(Alerta.Nosedetectóeldisipadordecalordelconjuntodechips).Eldisipadordecalornoestá
instaladoadecuadamenteenlaplacabase.Asientedenuevoeldisipadordecalorenlaplacabase.Consultelailustracióndelaplacabase
del equipo (para el equipo Dell Precision 650, consulte "Componentes de la placa base" o para el equipo Dell Precision 450, consulte
"Componentes de la placa base".
Alert!CoverWasPreviouslyOpened(Alerta.Lacubiertaseabrióanteriormente.Seabriólacubiertadelequipo.Ejecute el programa
ConfiguracióndelsistemayrestablezcalaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis).
Alert! CPU 0 Fan Failure (Alerta. Fallo del ventilador 0 de la CPU).Elventiladorderefrigeracióndelmicroprocesador1noestáinstalado,
hafalladoonoestábienconectadoalaplacabase.Asegúresedequeelventiladorderefrigeraciónestáinstaladocorrectamenteydeque
funcionabien.Asuvez,compruebequelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesadorestáinstaladacorrectamenteConsulte
"Microprocesador".
Alert! CPU 1 Fan Failure (Alerta. Fallo del ventilador 1 de la CPU).Elventiladorderefrigeracióndelmicroprocesador1noestáinstalado,
hafalladoonoestábienconectadoalaplacabase.Asegúresedequeelventiladorderefrigeraciónestáinstaladocorrectamenteydeque
funcionabien.Asuvez,compruebequelacubiertaparaflujodeairedelmicroprocesadorestáinstaladacorrectamenteConsulte
"Microprocesador".
Alert! Memory Population Mismatch. DIMM Slot 1 and DIMM Slot 3 Are Disabled and Performance Will be Degraded (Alerta. No
coincidelaocupacióndelamemoria.LasranurasDIMM1y3estándesactivadas,loquedeterioraelrendimiento).Los conectores de
módulodememorianoestánocupadosconparesigualesoexisteunmódulodememoriadefectuosoenelequipo.Asegúresedequesehan
instaladomódulosdememoriadeigualtamaño,tipo,velocidadynúmerodechipsenlosconectoresdemódulodememoria1y2,asícomo
en los conectores 3 y 4 (si se utilizan). Consulte "Memoria".
Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation (Alerta. Funcionamiento en el modo de
depuración.Ocupelosmódulosdememoriaenparesparalograrunfuncionamientonormal). Este mensaje aparece cuando se instala un
módulodememoriaenelconector4.Esteesunmododesolucióndeproblemasquepermiteaislarunmódulodememoriadefectuoso,
consulte "Problemas con la memoria".
Alert!OSInstallModeEnabled(Alerta.Activadoelmododeinstalacióndelsistemaoperativo).LaopciónOS Install Mode (Modo de
instalacióndelsistemaoperativo)delprogramaConfiguracióndelsistemaestáestablecidacomoOn (Activado), que limita la cantidad de
memoriaa256MBdebidoaquealgunossistemasoperativosnocompletanlainstalaciónconmásde2GBdememoria.Despuésdeinstalar
el sistema operativo, ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayestablezcalaopciónOS Install Mode(Mododeinstalacióndelsistema
operativo) como Off (Desactivado).
Alert!PowerSupplyFanFailure(Alerta.Fallodeventiladordelafuentedeenergía).Elventiladordelafuentedeenergíahafalladoo
estábloqueado.Asegúresedequelasrejillasparaelflujodeairedelafuentedeenergíanoestánbloqueadas.
Alert! Previous Attempts at Booting This System Have Failed at Checkpoint [nnnn ]. For Help in Resolving This Problem, Please Note
This Checkpoint and Contact Dell Technical Support (Alerta. Intentos anteriores de reinicializar este sistema han fallado en el punto de
comprobación[nnnn].Sinecesitaayudapararesolveresteproblema,anoteelpuntodecomprobaciónypóngaseencontactoconel
serviciodeasistenciatécnicadeDell).Elequiponohapodidocompletarlarutinadeinicializacióntresvecesconsecutivasdebidoalmismo
error. PóngaseencontactoconDelleinformedelcódigodelpuntodecomprobación(nnnn)altécnicodeservicio.
Alert! Previous Fan Failures (Alerta. Existen fallos del ventilador anteriores).Elventiladorprovocóunerrorlaúltimavezqueseusóel
equipo.Asegúresedequenohaynadaquebloquealasrejillasparaelflujodeaire,dequetodoslosventiladoresestáninstalados
correctamente y de que funcionan bien.
Alert! Previous Processor Thermal Failure (Alerta. Existe un fallo de temperatura del ventilador anterior). El microprocesador se
sobrecalentólaúltimavezqueseusóelequipo.Asegúresedequenohaynadaquebloquealasrejillasparaelflujodeaire,dequetodos
losventiladoresestáninstaladoscorrectamenteydequefuncionanbien.Asuvez,compruebequeeldisipadordecalordelmicroprocesador
estáinstaladocorrectamente
Alert!PreviousRebootWasDuetoVoltageRegulatorFailure(Alerta.Elreinicioanteriorsedebióaunfalloenelreguladordevoltaje).
ElVRMfallólaúltimavezqueseusóelequipo.PóngaseencontactoconDell para solicitar asistencia.
Alert!PreviousShutdownDuetoThermalEvent(Alerta.Elcierreanteriorsedebióauneventodetemperatura) El microprocesador se
sobrecalentólaúltimavezqueseusóelequipo.Asegúresedequenohaynadaquebloquealasrejillasparaelflujodeaireydequetodos
losventiladoresfuncionancorrectamente.Asuvez,compruebequeeldisipadordecalordelmicroprocesadorestáinstaladocorrectamente
Alert! Previous Voltage Failure (Alerta. Existe un fallo de voltaje previo).Elvoltajeusadoporelequiposobrepasóoquedópordebajo
deloslímitesaceptables.Consulte"Problemasconlaalimentación" y "Problemas con la placa base".
Alert! Processor Cache Size Mismatch. Install Like Processors or One Processor. System Halted! (Alerta. Se ha detectado un tipo de
procesador no admitido. Sistema detenido). — Sehaninstaladodosprocesadorescontamañosdelamemoriacachédiferentes.Consulte
"Microprocesador".
Alert! Processor Speed Mismatch. Install Like Processors or One Processor. System Halted! (Alerta. Se ha detectado un tipo de
procesador no admitido. Sistema detenido). — Se han instalado dos procesadores con velocidades diferentes. Consulte "Microprocesador".
Alert! Processor Type Mismatch. Install Like Processors or One Processor. System Halted! (Alerta. Se ha detectado un tipo de
procesador no admitido. Sistema detenido). — Se han instalado dos procesadores de tipos diferentes. Consulte "Microprocesador".
Alert!SystemBatteryVoltageisLow(Alerta.Elvoltajedelabateríadelsistemaesbajo).Labateríadelequipoproporcionaunvoltaje
inadecuado. Consulte "Batería".
Alert! Unsupported High Power AGP Pro Video Adapter Detected. System Halted! (Alerta. Se ha detectado un tipo de procesador no
admitido. Sistema detenido). — SehainstaladounadaptadordevídeoAGPPro110dealtapotencia.SustituyaeladaptadordevídeoAGP
Pro110 por un adaptador AGP Pro50. Consulte "Tarjetas".
NOTA: Este mensaje de error se aplica solamente a los equipos Dell Precision 450.
Alert! Unsupported Processor Type Detected. System Halted! (Alerta. Se ha detectado un tipo de procesador no admitido. Sistema
detenido). — Reemplace el microprocesador. Consulte "Microprocesador".
Alert! Uncorrectable Memory Error Previously Detected... Address
xxxxxxxx
h(Alerta.Sedetectóunerrordememoriaanteriorqueno
sepuedesolucionar.Dirección
xxxxxxxx
h).Unoomásmódulosdememoriapuedequeesténdefectuososomalinsertadosopuedeque
laplacabaseestédefectuosa.Consulte"Problemas con la memoria" y "Problemas con la placa base".
Attachment failed to respond (El archivo adjunto no responde). el controlador de la unidad de disco o de la unidad de disco duro no puede
enviar datos a la unidad asociada. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro" para obtener
sugerenciassobresolucióndeproblemas.
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo incorrecto).Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,ha
colocado los espacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso correcto.
Bad error-correctioncode(ECC)ondiskread[Seencontróuncódigodecorreccióndeerrores(ECC)incorrectodurantelalecturadel
disco].Elcontroladordelaunidaddediscoodediscodurodetectóunerrordelecturaquenosepuedecorregir.Consulte"Problemas con la
unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Controller has failed (Ha fallado el controlador). La unidad de disco duro o el controlador asociado es defectuoso. Consulte "Problemas
conlaunidaddedisco"o"Problemasconlaunidaddediscoduro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Data error (error de datos). La unidad de disco o de disco duro no puede leer los datos.
l Para el sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
, ejecute la utilidad chkdsk para comprobar la estructura de archivos de la unidad de
disco o de la unidad de disco duro.
l Para otro sistema operativo, ejecute la utilidad correspondiente.
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinformaciónsobrecómoejecutarestasutilidades.
Decreasingavailablememory(Disminucióndelacantidaddememoriadisponible):unoomásmódulosdememoriapodríanestar
dañadosoinsertadosincorrectamente.
l Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
l Consulte "Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasdesolucióndeproblemasadicionales.
Diskettedrive0seekfailure(Fallodebúsquedadelaunidaddedisco0).Puedequeestésueltoalgúncableoquelainformaciónde
configuracióndelequiponocoincidaconlaconfiguracióndehardware.Consulte"Problemas con la unidad de disco" para obtener
sugerenciassobresolucióndeproblemas.
Diskette read failure (Fallo de lectura del disco).Eldiscopuedequeseadefectuosoopuedeestarsueltoalgúncable.
l Si se enciende el indicador luminoso de acceso a la unidad, pruebe con otro disco.
l Consulte "Problemas con la unidad de disco"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Diskette subsystem reset failed (No se pudo restablecer el subsistema de disco). El controlador de la unidad de disco puede estar
defectuoso. Ejecute los DiagnósticosDell.
Diskette write protected (Disco protegido contra escritura).Eldiscoestáprotegidocontraescritura.Deslicelamuescadeprotección
contraescrituraalaposicióndeapertura.
Drive not ready (Unidad no preparada).Nohayningúndiscoenlaunidad.Inserteundiscoenlaunidad.
Gate A20 failure (Fallo en la puerta de acceso A20).Unoomásmódulosdememoriapodríanestardañadosoinsertados
incorrectamente.
l Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
l Consulte "Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasdesolucióndeproblemasadicionales.
Hard-diskconfigurationerror(Errordeconfiguracióndelaunidaddediscoduro).
Hard-disk controller failure (Error del controlador de la unidad de disco duro).
Hard-disk drive failure (Fallo de la unidad de disco duro).
Fallólainicializacióndelaunidaddediscoduro.
l Ejecute los DiagnósticosDell.
l Consulte "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciasdesolucióndeproblemas.
Insert bootable media (inserte un dispositivo de inicio ejecutable).ElsistemaoperativoseestáintentandoiniciardesdeundisqueteoCD
que no es de inicio. Inserte un disco o un CD de inicio.
Invalid configuration information-pleaserunSETUPprogram(Informacióndeconfiguraciónnoválida,ejecuteelprograma
Configuracióndelsistema).Lainformacióndeconfiguracióndelequiponocoincideconlaconfiguracióndelhardware.Ejecute el programa
Configuracióndelsistemaycorrijalainformacióndeconfiguracióndelequipo.
Keyboard controller failure (Fallo del controlador del teclado).
KeyBoard Stuck Key Failure (Fallo por tecla del teclado bloqueada).
Keyboard failure (Fallo del teclado).
Uncableoconectorpodríaestarsuelto,oeltecladooelcontroladordelratónoeldeltecladopodríaestardefectuoso.Consulte"Problemas
con el teclado".
Memory address line failure at address, read value expecting value(Fallodelíneadedireccióndememoriaendirección,seleyóvalor
y se esperaba valor).Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlos
módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.Consulte"Problemas con la memoria" para obtener sugerencias adicionales sobre
solucióndeproblemas.
Memoryallocationerror(errordeasignacióndememoria).Elsoftwarequeestáintentandoejecutarnoescompatibleconelsistema
operativo, con otro programa o con una utilidad.
1. Apagueelequipo,espere30segundosyreinícielo.
2. Intente ejecutar el programa nuevamente.
3. Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobre
solucióndeproblemas.
Memory data line failure at address, read value expecting value(Fallodelíneadedatosdememoriaendirección,seleyóvalor y se
esperaba valor).
Memory double word logic failure at address, read value expecting value(Errordelalógicadedoblepalabradememoriaenla
dirección, el valorde lectura espera un valor).
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Errordelalógicapar/impardememoriaenladirección, el
valorde lectura espera un valor).
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error de lectura/escritura de memoria en la dirección,seleyóel
valor esperando el valor).
Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,sies
necesario,reemplácelos.Consulte"Problemas con la memoria"paraobtenersugerenciasadicionalessobresolucióndeproblemas.
MemorysizeinCMOSinvalid(TamañodememoriaenlaCMOSnoválido).Lacantidaddememoriaregistradaenlainformaciónde
configuracióndelequiponocoincideconlamemoriainstalada.Reinicieelequipo.Sivuelveaaparecerelmensajedeerror,póngaseen
contacto con Dell. Consulte "Problemas con la memoria"paraobtenersugerenciasadicionalessobresolucióndeproblemas.
Nobootdeviceavailable(nohayningúndispositivodeiniciodisponible).El equipo no detecta la unidad de disco duro o de disquete.
l Sieldispositivodeinicioeslaunidaddedisco,asegúresedequehayundiscodeinicioenlaunidad.
l Sieldispositivodeinicioeslaunidaddediscoduro,asegúresedequelaunidadestáinstalada,insertadacorrectamenteydivididaen
particiones como dispositivo de inicio.
l EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelainformacióndelasecuenciadeinicioescorrecta.
No boot sector on hard-diskdrive(Nohayningúnsectordeinicioenlaunidaddediscoduro).
l Lainformacióndeconfiguracióncorrespondientealequipodelprogramadeconfiguracióndelsistemapodríaserincorrecta.Ejecute el
programaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelainformacióndeconfiguracióndelaunidaddediscoduroescorrecta.
l SisigueapareciendoelmensajedespuésdeconfirmarquelainformacióndelprogramaConfiguracióndelsistemaescorrecta,puede
queelsistemaoperativoestédañado.Vuelvaainstalarelsistemaoperativo.Consulteladocumentacióndelsistemaoperativopara
obtenerinstruccionessobrecómovolverainstalarelsistemaoperativo.
Notimertickinterrupt(Nohayinterrupcióndeciclodetemporizador).Puedequeunchipdelaplacabaseestédefectuoso.Ejecutelos
DiagnósticosDell.
Non-systemdiskordiskerror(Noesundiscodelsistemauocurrióunerrordedisco). El disco de la unidad A o la unidad de disco duro
Problemas generales
El equipo no responde
no tiene instalado un sistema operativo iniciable. Sustituya el disco por otro que incluya un sistema operativo iniciable, o extraiga el disco de
la unidad A y reinicie el equipo.
Not a boot diskette (No es un disco iniciable).Elsistemaoperativoestáintentandoiniciarsedesdeundiscoquenotieneinstaladoun
sistema operativo iniciable. Inserte un disco iniciable.
Not enough memory or resources. Close some programs and try again (Memoria o recursos insuficientes. Cierre algunos programas e
inténtelodenuevo). Tiene abiertos demasiados programas. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar. En algunos
casostendráquereiniciarelequipopararestaurarlosrecursosdelsistema.Siésefueraelcaso,intenteejecutarprimeroelprogramaque
desea utilizar.
Operating system not found (sistema operativo no encontrado). PóngaseencontactoconDell.
PlugandPlayConfigurationError(ErrordeconfiguraciónPlugandPlay.Elequipoencontróunproblemaalintentarconfigurarunao
varias tarjetas.
1. Apagueelequipo,desconéctelodelenchufeeléctricoyextraigatodaslastarjetasmenosuna.
2. Conecteelequipoyreinícielo.
3. Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo
y vuelva a insertar una de las otras tarjetas.
4. Repitaesteprocesohastaqueidentifiquequétarjetaeslafuncionamal.
Read fault (Error de lectura). El sistema operativo no puede leer el disco o la unidad de disco duro, el equipo no puede encontrar un sector
del disco particular, o el sector solicitado es defectuoso. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco
duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Requestedsectornotfound(Noseencontróelsectorsolicitado). El sistema operativo no puede leer el disco o la unidad de disco duro, el
equipo no puede encontrar un sector del disco particular, o el sector solicitado es defectuoso. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o
"Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Resetfailed(Fallóelreinicio).Fallólaoperacióndereiniciodeldisco.Consulte"Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la
unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Sectornotfound(noseencontróelsector).Elsistemaoperativonoencuentraunsectorespecíficoenlaunidaddediscoodediscoduro.
l EjecutelautilidaddecomprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoodelaunidaddedisco
duro. Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones (consulte "Búsquedadeinformaciónparaelequipo").
l Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespuésvuelvaa
formatear el disco o la unidad de disco duro.
Seekerror(errordebúsqueda).Elsistemaoperativonoencuentraunapistaespecíficaeneldiscooenlaunidaddediscoduro.Consulte
"Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Shutdown failure (Fallo en el apagado). Un chip de la placa base puede que funcione mal. Ejecute los DiagnósticosDell.
Thefilebeingcopiedistoolargeforthedestinationdrive(Elarchivoqueseestácopiandoesdemasiadograndeparalaunidadde
destino).Elarchivoqueintentacopiaresdemasiadograndeparaquequepaeneldisco.Pruebeacopiarelarchivoenundiscovacíoo
utilice un disco con mayor capacidad.
Time-of-day clock stopped (Reloj de hora detenido).Puedequesehayaacabadolabatería.EjecuteelprogramaConfiguracióndel
sistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell. Consulte "Problemasconlabatería" para obtener
sugerenciasadicionalessobresolucióndeproblemas.
Time-of-day not set (No se ha establecido la hora):lahoraolafechaalmacenadaenelprogramaConfiguracióndelsistemanocoincide
con el reloj del equipo. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema y corrija las opciones Date (Fecha) y Time (Hora).
Timer chip counter 2 failed (Error en el contador 2 del chip del temporizador). Puede que un chip de la placa base funcione mal. Ejecute
los DiagnósticosDell.
Unexpectedinterruptinprotectedmode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido). Puede que el controlador del teclado funcione mal
oqueelmódulodememoriaestésuelto.EjecutelosDiagnósticosDell.
ADVERTENCIA: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating
outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support
deskorDell(ADVERTENCIA:elSistemadesupervisióndediscodeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]delcontroladorEIDE
[principal/secundario]estáfuncionandofueradelasespecificacionesnormales.Esrecomendablequehagaunacopiadeseguridadde
sus datos inmediatamente y que sustituya la unidad de disco duro llamando a su servicio de asistencia o a Dell). Durante el inicio, la
unidaddetectóposiblescondicionesdeerror.
l Cuando el equipo termine de iniciarse, haga una copia de seguridad de sus datos inmediatamente y sustituya la unidad de disco
duro.
l Sinodisponedeunaunidaddesustituciónylaunidadnoeslaúnicaunidaddeinicio,entreenelprogramaConfiguracióndelsistema
ycambieelvalordeconfiguraciónapropiadoaNone(Ninguno).Acontinuación,extraigalaunidaddelequipo.
Write fault (Fallo de escritura): el sistema operativo no puede escribir en el disco o en la unidad de disco duro. Consulte "Problemas con la
unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Write fault on selected drive (Fallo de escritura en la unidad seleccionada). El sistema operativo no puede escribir en el disco o en la
unidad de disco duro. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro" para obtener sugerencias
sobresolucióndeproblemas.
No se puede tener acceso a
x
:\. The device is not ready (No se puede tener acceso a
x
:\.Eldispositivonoestápreparado. La unidad de
disconopuedeleereldisco.Inserteundiscoenlaunidadeinténtelodenuevo.
Apague el equipo.Sielequiposebloqueaynopuedeconseguirquerespondapresionandounatecladeltecladoomoviendoelratón,
mantengapresionadoelbotóndeencendidoentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,vuelvaapresionarel
botóndeencendidoparainiciarelequipo.Esposiblequepierdadatossinopuederealizarelprocesodecierredelsistemaoperativo.
Un programa deja de responder
Un programa se bloquea repetidamente
UnprogramaestádiseñadoparaunsistemaoperativoWindowsanterior
Aparece una pantalla de color azul
Otros problemas de software
Sielequiposehaquedadobloqueadoyelbotóndeencendidonofuncionaadecuadamente,desconecteelcabledealimentacióndelequipo,
espereaquedejedefuncionarporcompletoyvuelvaaconectarlo.Sielequiponosereinicia,presioneelbotóndeencendidopara
reiniciarlo.
Cierre el programa.
Para Windows
®
XP, Windows 2000
1. Presione<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamente.
2. Haga clic en Applications (Aplicaciones).
3. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4. Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
NOTA: elsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenundiscoounCD.
Consulteladocumentacióndelsoftware.MuchosfabricantesdesoftwaretienensitiosWebconinformaciónquepuedeayudarlea
solucionarelproblema.Asegúresedequehainstaladoyconfiguradocorrectamenteelprograma.Siesnecesario,desinstaleyvuelvaa
instalar el programa.
Si usa Windows XP, ejecute el Asistente para compatibilidad con programas.
Windows XP proporciona dicho asistente, que configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a un sistema operativo que
no sea Windows XP.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs ® Accessories (Todos los programas -Accesorios)y,acontinuación,
haga clic en Program Compatibility Wizard (Asistente para compatibilidad con programas).
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Next (Siguiente).
3. Siga las instrucciones de la pantalla.
Apague el equipo.Sielequiponorespondealapulsacióndeteclasoauncierreadecuado,mantengapresionadoelbotóndeencendido
entre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Vuelvaapresionarelbotóndeencendidoparareiniciarelequipo.Elprograma
chkdskseejecutaráautomáticamenteduranteelprocesodeinicio.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Compruebeladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobtenerinformacióndesolución
de problemas
Haga una copia de seguridad de sus archivos inmediatamente. Si el equipo dispone de una unidad de CD-RW o de una unidad Zip
instalada,consulteladocumentacióndelaunidadparaobtenerinstrucciones.
Asegúresedequenohacometidounerroralespecificarlosdatos.Consulteladocumentacióndelprogramaparacomprobarquelos
valoresocaracteresqueescribesonválidos.
Compruebe si hay virus.Useunprogramadebúsquedadevirusparaexaminarlaunidaddediscoduro,losdiscosolosCD.
Reinicie el equipo.Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadelosprogramasactivosyapagueelequipomedianteelbotónStart (Inicio)
enlugardepresionarelbotóndeencendido.Delocontrario,puedeperderdatos.
Compruebe la compatibilidad.
l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipoydequeéstecumplelosrequisitos
mínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtenerinformación.
l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Asegúresedequehainstaladoyconfiguradocorrectamenteelprograma.Consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtener
información.Siesnecesario,desinstaleyvuelvaainstalarelprograma.
Ejecute los DiagnósticosDell:sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicióndeerrorestárelacionadaconun
Otrosproblemastécnicos
Problemas generales de hardware
Sisuequipopresentaunoovariosdelossiguientessíntomas,puedequeexistaunconflictodedispositivos:
l Elordenadorsebloquea,especialmentemientrasseutilizaundispositivoespecífico.
l Undispositivoqueseañadiórecientementenofunciona.
l Ocurren errores de paridad de memoria en equipos que tienen activada la paridad.
l Una tarjeta de sonido emite ruido o presenta otros problemas.
l La impresora imprime caracteres ininteligibles.
l Elpunterodelratónnosemueveosemuevedeformaintermitente.
l Aparecenmensajesindicandoqueelequiponofuncionaconelmáximorendimiento.
l Se producen errores y bloqueos de programas sin causas aparentes.
l El monitor no muestra ninguna imagen.
Problemas con dispositivos IEEE 1394
Problemas con el teclado
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
problema de software.
Compruebe si existen conflictos con los controladores de dispositivos.
l Verifique que los controladores de dispositivos del programa no entran en conflicto con otros programas.
l Llamealfabricantedelsoftwareparaobtenerasistenciatécnica.
Vaya al sitio Web Dell|Support.Vayaaladirecciónsupport.dell.comsinecesitaayudaparatemasdeusogeneral,instalaciónosolución
deproblemas.ElsitioWebdeasistenciaofrecevariasherramientasparaayudarle,porejemplo,DellForum;ungrupodeconversaciónenel
quepuedecomunicarseconotrosclientesdeDellacercadesuequipoyaccederalserviciodeasistenciatécnicamedianteelcorreo
electrónico.Consulte"Localizacióndeinformacióndelequipo"paraobtenermásinformaciónsobreelsitioWebDell|Support.
Llame a Dell.SinopuederesolversuproblemamedianteelsitioWebDell|Support,llamealserviciodeasistenciatécnicadeDell.Consulte
"Serviciodeasistenciatécnica"paraobtenerunadescripcióndelaasistenciaparahardwareysoftwarequeofreceDell.
Extraigaelhardwarequesehayaañadidorecientementeparaversiseresuelveelconflicto. Si al retirar el hardware se resuelve el
conflicto,consulteladocumentacióndelhardwareparaobtenerinstruccionesdeconfiguraciónydesolucióndeproblemas.Sielproblema
persiste,póngaseencontactoconelfabricantedelhardwareparaobtenerasistenciatécnica.
Compruebeladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinformacióndesolucióndeproblemasadicional.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte "Resolucióndeincompatibilidadesentreelsoftwareyel
hardware".
NOTA: Compruebe Windows Explorer para ver si su dispositivo figura como una unidad.
Compruebe el dispositivo IEEE 1394.AsegúresedequeeldispositivoIEEE1394estáinsertadocorrectamenteenelconector.
AsegúresedequeWindows®reconoce el dispositivo IEEE 1394.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio).
2. Haga clic en Control Panel (Panel de control).
3. Pulse sobre Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware).
Si su dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 proporcionado por Dell,póngaseencontactoconDell.
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 que no es de Dell,póngaseencontactoconelfabricantedeldispositivoIEEE1394.
Reinicie el equipo.
l Sifuncionaelratón,cierreelequipomedianteelmenúStart(Inicio).Despuésdequeseapagaelequipo,presioneelbotónde
Problemas con la memoria
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con el microprocesador
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
encendido para reiniciarlo.
l Sielequiponorespondealaspulsacionesdeteclasoalmovimientodelratón,mantengapresionadoelbotóndeencendidodurante
8o10segundoshastaqueseapagueelequipo.Vuelvaapresionarelbotóndeencendidoparareiniciarelequipo.
Compruebe el cable del teclado.
l Asegúresedequeelcabledeltecladoestáconectadofirmementealequipo.
l Compruebequeelconectordelcablenotienepatasrotasodobladasysihaycablesdañadosopelados.Enderecelaspatas
dobladas.
l Desenchufeloscablesdeprolongacióndeltecladoyconecteéstedirectamentealequipo.
Pruebe el teclado. Conecte un teclado que funcione adecuadamente al equipo e intente utilizar el teclado. Si funciona el nuevo teclado,
significaqueeltecladooriginalestádefectuoso.
Compruebelaconfiguracióndelinterruptordeteclado.Enalgunostecladostienenlosinterruptoresensuparteinferior,avecesdetrásde
unpanel.AsegúresedequeelinterruptorestáconfiguradocomoPS/2, Enhanced XT/AT (XT/AT mejorado) o PC/AT. Consulte la
documentacióndeltecladoparasaberlaconfiguraciónrecomendada.
EjecutelosDiagnósticosDell.Ejecute los DiagnósticosDell.Sifallaalgunapruebadediagnóstico,póngaseencontactoconDell.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte "Resolucióndeincompatibilidadesentreelsoftwareyel
hardware".
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente.
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversisesoluciona
el problema.
2. Confirmequeelequipotienelasuficientememoriaparaejecutarsusprogramas.Consulteladocumentacióndelsoftwareparasaber
losrequisitosdememoriamínimos.Siesnecesario,instale memoria adicional.
3. Asientedenuevolosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
4. Reinicie el equipo.
5. Ejecute los DiagnósticosDell.Sifallaalgunapruebadediagnóstico,póngaseencontactoconDell.
Si sufre otros problemas con la memoria:
1. Asientedenuevolosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
2. Reinicie el equipo.
3. Sielproblemapersiste,extraigatodoslosmódulosdememoriaeinstaleunmódulodememoriaenelconector4.
4. Reinicie el equipo.
Apareceráelsiguientemensaje:Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation
(Alerta.Funcionamientoenelmododedepuración.Ocupelosmódulosdememoriaenparesparalograrunfuncionamiento
normal)..
5. Presione <F1> para iniciar en el sistema operativo.
6. Ejecute los DiagnósticosDell.
7. Sitieneéxitolapruebadelmódulodememoria,apagueelequipo,extraigaelmódulodememoriayrepitaelprocesoconlosmódulos
dememoriarestanteshastaqueocurraunerrorduranteelinicioolapruebadediagnóstico.
Sielprimermódulodememoriaprobadoesdefectuoso,repitaelprocesoconlosmódulosdememoriarestantesparaasegurarsede
que no son defectuosos.
8. Cuandoidentifiqueelmódulodememoriadefectuoso,póngaseencontactoconDellparaobtenerunmódulodesustitución.
NOTA: Siesnecesario,elequipopuedefuncionarenelmododedepuraciónhastaqueseinstalenmódulosdememorianuevos.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Si aparece un mensaje de error del microprocesador.
l Sihayinstaladosdosmicroprocesadores,asegúresedequesonidénticos.Silosmicroprocesadoresnosonidénticos,puedeque
aparezca un mensaje de error por lo siguiente:
Problemasconelratón
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la red
¡ Tamañosdememoriacachédiferentes
¡ Velocidades diferentes
¡ Tipos diferentes
EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelosvaloresdeProcessor 0 (Procesador 0) Processor 1 (Procesador 1)
delaopciónCPU Information(InformacióndelaCPU)sonidénticos:
l Sihayinstaladosdosmicroprocesadores,asegúresedequetambiénhayinstaladounVRMparaelsegundo.
l Extraiga y vuelva a instalar el microprocesador.
l Ejecute los grupos de pruebas System Board Devices (Dispositivos de la placa base) y Processor Cache(Cachédelprocesador)de
losDiagnósticosdeDell.
VerifiquequeelVRMestáfuncionando:
l Sihayinstaladosdosmicroprocesadores,asegúresedequesehainstaladoadecuadamenteunVRMparaelsegundo.
l Asiente de nuevo el segundo VRM (consulte "VRM").
l Ejecute los grupos de pruebas System Board Devices (Dispositivos de la placa base) y Processor Cache(Cachédelprocesador)de
losDiagnósticosdeDell.
Reinicie el equipo.
1. Presionesimultáneamente<Ctrl><Esc>paramostrarelmenúStart (Inicio).
2. Escriba u, presione las teclas de flecha del teclado par resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y presione <Entrar>.
3. Despuésdequeseapagaelequipo,presioneelbotóndeencendidoparareiniciarlo.
Compruebeelcabledelratón.
l Compruebequeelconectordelcablenotienepatasrotasodobladasysihaycablesdañadosopelados.Enderecelaspatas
dobladas.
l Asegúresedequeelcableestáconectadofirmementealequipo.
Pruebeelratón.Conecteunratónquefuncioneadecuadamentealequipoeintenteutilizarelratón.Sifuncionaelnuevoratón,significaque
elratónoriginalestádefectuoso.
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelratón.
Windows
®
XP
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Pulse sobre Mouse(Ratón).
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
Windows 2000
1. PulsesobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Mouse.
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
SiutilizaunratónPS/2:
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónMouse Port(Puertodelratón)bajoIntegrated Devices
(Dispositivosintegrados)estáconfiguradacomoOn (Activado).
2. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratón. Consulte "Reinstalacióndecontroladores."
Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell):sifallaalgunadelaspruebasdediagnóstico,póngaseencontactoconDell.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte "Resolucióndeincompatibilidadesentreelsoftwareyel
hardware".
Compruebe el conector del cable de red.Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordelaparteposterior
del equipo y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red en la parte posterior del ordenador.Siningunodelosindicadoresseenciende,nohaycomunicaciónde
red. Intente sustituir el cable de red.
Problemasconlaalimentación
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la impresora
1
indicador de integridad del
vínculo
2
indicador de actividad de
red
Reinicie el equipo e intente conectarse a la red de nuevo.
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelared.Póngaseencontactoconsuadministradorderedoconlapersonaqueconfigurelared
paraverificarquelosvaloresdeconfiguraciónderedsoncorrectosyquelaredfuncionabien.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte "Resolucióndeincompatibilidadesentreelsoftwareyel
hardware".
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
AjustelasPropiedadesdeOpcionesdeenergía.Elequipopuedequeseencuentreenelmododeesperaodehibernación.Paraobtener
informaciónsobrelosmodosdeahorrodeenergía,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
Sielindicadordealimentaciónesverdeyelequiponoresponde. Consulte "Indicadoresdediagnóstico".
Sielindicadordealimentaciónparpadeadecolorverde. El equipo se encuentra en el modo de espera. Presione una tecla del teclado o
muevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.
Sielindicadordealimentaciónestáapagado.Elequiposeencuentraapagadoonorecibealimentación.
l Aprieteelcabledealimentaciónensuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yenelenchufeeléctrico.
l Sielequipoestáconectadoaunacajadeenchufes,asegúresedequeéstaasuvezestáconectadaaunenchufeeléctricoydeque
estáactivada.
l Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,unalámpara.
l Noutilicedispositivosprotectoresdecorriente,cajasdeenchufesnicablesdeprolongaciónparacomprobarqueelequipose
enciende.
l Consulte "Indicadoresdediagnóstico<&a>".
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Sielindicadordealimentaciónseiluminadecolorámbarsinparpadear.Elequipoestárecibiendoalimentacióneléctrica,peropodría
existirunproblemadealimentacióninterno.
l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelmicroprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.
l Consulte "Indicadoresdediagnóstico<&a>".
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Sielindicadordealimentaciónseiluminadecolorámbaryparpadea.Puedequeundispositivofuncionemaloqueestéinstalado
incorrectamente.
l Extraiga los módulosdememoria y vuelva a instalarlos.
l Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
l Extraigalatarjetadevídeoyvuelva a instalarla, si es aplicable.
l Consulte "Indicadoresdediagnóstico<&a>".
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Elimine las interferencias.Loselectrodomésticosconectadosalmismocircuitoosituadoscercadelequipopuedencausarinterferencias.
Otras causas de interferencias son:
l Cablesdeprolongacióndealimentación
l Cablesdeprolongacióndetecladooderatón
l Hay demasiados dispositivos conectados a una caja de enchufes
l Hayvariascajasdeenchufesconectadasalmismoenchufeeléctrico
Problemas con dispositivos serie o paralelos
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
NOTA: Dellnocubrelagarantíadelaimpresora.Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,llamealfabricantedelamisma.Consulteelnúmero
deteléfonocorrectoenladocumentacióndelaimpresora.
Compruebeladocumentacióndelaimpresora.Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformacióndeconfiguraciónyde
solucióndeproblemas.
Asegúresedequelaimpresoraestáencendida.Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobreelbotónde
encendido.
Compruebe las conexiones del cable de la impresora.
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalequipo.
Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona.Pruebeaconectarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Compruebe que Windows®reconoce la impresora.
Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio).
2. Haga clic en Control Panel (Panel de control).
3. Pulse sobre Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware).
4. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
5. Haga clic en Properties (Propiedades), y seleccione la ficha Ports(Puertos).Paraunaimpresoraparalela,asegúresedequelaopción
Print to the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)estáconfiguradacomoLPT1 (Printer Port) (LPT1 [Puerto de
impresora]).ParaunaimpresoraUSB,asegúresedequelaopciónPrint to the following port(s): (Imprimir en el siguiente puerto)
estádefinidacomoUSB.
Windows 2000
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Configuracióny,acontinuación,hagaclicenImpresoras.
Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
2. Haga clic en Properties (Propiedades), y seleccione la ficha Ports(Puertos).Paraunaimpresoraparalela,asegúresedequelaopción
Print to the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)estáconfiguradacomoLPT1 (Printer Port) (LPT1 [Puerto de
impresora]).ParaunaimpresoraUSB,asegúresedequelaopciónPrint to the following port(s): (Imprimir en el siguiente puerto)
estádefinidacomoUSB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Consulte "Reinstalacióndecontroladores".
NOTA: Sitienealgúnproblemaconunaimpresora,consulte"Problemasconlaimpresora".
Compruebeladocumentacióndeldispositivo.Consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlosprocedimientosdesoluciónde
problemas.
Asegúresedequeeldispositivoestáencendido.Presionefirmementeelbotóndeldispositivo.
Compruebe las conexiones del cable del dispositivo. Verifique que el conector no tiene patas rotas ni torcidas. (Es normal que a muchos
conectoresdecablesdedispositivoslefaltenalgunaspatas).Asegúresedequeelcabledeldispositivoestáconectadofirmementeal
equipo.
Pruebe el cable del dispositivo. Intercambie el cable del dispositivo con un cable que funcione correctamente.
Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona.Pruebeaconectarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Elimine las interferencias.Cambieloselectrodomésticosconectadosalmismocircuitoosituadoscercadelequipoquepuedancausar
interferencias. Elimine estas otras causas posibles de interferencias:
l Cablesdeprolongacióndealimentación
l Cablesdeprolongacióndetecladooderatón
l Hay demasiados dispositivos conectados a una caja de enchufes
l Hayvariascajasdeenchufesconectadasalmismoenchufeeléctrico
Compruebelasopcionesdeconfiguración.Consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlaconfiguraciónrecomendada.A
continuación,ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayvayaalasopcionesdeconfiguraciónIntegrated Devices (Dispositivos
Integrados).AsegúresedequeelvalordeconfiguraciónSerial Port[Puertoserie](paraundispositivoserie)oelvalordeconfiguración
Parallel Port[Puertoparalelo](paraundispositivoparalelo)coincideconlosvaloresdeconfiguraciónrecomendados.
Consulteladocumentacióndelsoftware.Sielproblemaocurreconunsoftwareparticular,consulteladocumentacióndelsoftwarepara
saberlosvaloresdeconfiguraciónrecomendadosparaelpuertoserieoparalelo.Asegúresedequelosvaloresdeconfiguracióndelpuerto
son los recomendados.
Ejecute los DiagnósticosDell:silaspruebasnofinalizan,póngaseencontactoconDell.
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Los altavoces no emiten sonido
Los auriculares no emiten sonido
Problemas con la placa base
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza las siguientes comprobaciones.
Pruebe el dispositivo. Intercambie el dispositivo con otro similar que funcione bien.
NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3anulalaconfiguracióndevolumendeWindows
®
. Si ha estado escuchando canciones
MP3,asegúresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestápuestoalmínimonisehadesactivado.
Compruebe las conexiones del cable de los altavoces.Asegúresedequelosaltavocesestánconectadoscomoindicaeldiagramade
instalaciónincluidoconlosaltavoces.
Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesesténencendidos.Consulteeldiagramadeinstalaciónincluidoconlos
altavoces.Silosaltavocestienencontrolesdevolumen,ajusteelvolumen,losbajosylosagudosparaeliminarladistorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows.Hagaunúnicoclicodoblecliceneliconodelaltavozdecoloramarilloqueseencuentraenla
esquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Desconecte los auriculares de su conector.Elsonidodelosaltavocessedesactivaráautomáticamentecuandoseconectenlosauriculares
al conector correspondiente del panel anterior del equipo.
Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona.Pruebeaconectarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Elimine las posibles interferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanos,ycompruebesiproducen
interferencias.
Ejecutelosdiagnósticosdelosaltavoces.Algunossistemasdealtavocestienendiagnósticospropios.Consulteladocumentacióndelos
altavocesparaobtenerlasinstruccionesdediagnósticos.
Vuelva a instalar el controlador de audio (sonido). Consulte "Reinstalacióndecontroladores".
Compruebelosajustesdeconfiguracióndeldispositivo.EntreenelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopción
Sound (Sonido) de Integrated Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidaenOn(Activado).SalgadelprogramaConfiguracióndel
sistema y reinicie el equipo.
Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
l Silaspruebasserealizancorrectamente,quieredecirqueelcontroladorestáfuncionandoadecuadamente.
l Sielproblemacontinúaosilaspruebasnoserealizanconéxito,póngaseencontactoconDell.
Compruebesihayconflictosdepeticióndeinterrupción.Consultelasección"Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares.Asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenelconector
para auriculares.
Ajuste el control de volumen de Windows.Hagaunúnicoclicodoblecliceneliconodelaltavozdecoloramarilloqueseencuentraenla
esquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Desactive el modo digital. Los auriculares no funcionan si la unidad de CD opera en el modo digital. Para desactivar el modo digital:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), haga clic en Control Panel (Panel de control) y en Sounds, Speech, and Audio Devices
(Dispositivos de sonido, audio y voz).
2. Haga clic en Sounds and Audio Devices (Dispositivos de sonido y audio)".
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Properties (Propiedades).
6. DesactivelacasilladeverificaciónEnable digital CD audio for this CD-ROM device (Habilitar audio digital de CD para este dispositivo
de CD-ROM).
EjecutelosDiagnósticosDell: reinicie el equipo y ejecute los DiagnósticosDell. Si falla alguna prueba, póngaseencontactoconDell.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Compruebelasconexionesdelcabledelsuministrodeenergía
Problemasconelvídeoyelmonitor
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Silapantallaaparecevacía
Siresultadifícilleerlapantalla
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Asegúresedequeloscablesdealimentacióndelsuministrodeenergíaestánenchufadosfirmementealosconectoresdelaplaca
base.
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Realicetodaslascomprobacionesdelasección"Problemas con las tarjetas"
Realicetodaslascomprobacionesdelasección"Problemas con el teclado"
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Vuelvaainstalarlabatería.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundosyabraelequipo.
2. Extraigalabatería,espere5minutos,yvuelvaainstalarlabatería.
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenla
Guíadeinformacióndelsistema.
Vuelvaaasentarlosmódulosdememoria.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Extraigayvuelvaacolocarelmóduloomódulosdememoria.
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Si la cantidad de memoria RAM mostrada no coincide exactamente con la cantidad real de memoria instalada en el equipo, póngaseen
contacto con Dell.
NOTA: Consulteladocumentacióndelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
Compruebeelindicadordealimentacióndelmonitor.Sielindicadorestáapagado,presioneconfirmezaelbotónparaasegurarsedeque
elmonitorestáencendido.Sielindicadordealimentaciónestáencendidooparpadea,significaqueelmonitorrecibealimentación.Siel
indicadordealimentaciónparpadea,presioneunatecladeltecladoomuevaelratón.
Compruebeelcabledeconexióndelmonitor.Compruebe el conector para ver si hay patas dobladas o rotas. (Es normal que a muchos
conectores de cables de monitor le falten algunas patas).
Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona.Pruebeaconectarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Intercambieloscablesdealimentación.Intercambieloscablesdealimentacióndelmonitorydelequipoparadeterminarsielcablede
alimentaciónesdefectuoso.
Pruebeelcabledeextensióndevídeo(siseutiliza).Siestáutilizandouncabledeextensióndevídeoyalquitarelcablesesolucionael
problema,elcableestádefectuoso.
Pruebe otro monitor. Sidisponedeotromonitor,conécteloalequipo.
Compruebelosindicadoresdediagnóstico.Consultelasección"Indicadoresdediagnóstico".
Compruebeelvalordeconfiguracióndelatarjeta.EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónPrimary
Video Controller(Controladordevídeoprincipal)bajoIntegrated Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidacorrectamente.Para
una tarjeta AGP, establezca Primary Video Controller(Controladordevídeoprincipal)comoAGP. Para una tarjeta PCI, establezca Primary
Video Controller(Controladordevídeoprincipal)comoAuto(Automático).SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell): si falla alguna de las pruebas, póngaseencontactoconDell.
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelmonitor.Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecómo
ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba.
Aparte el altavoz de tonos bajos del monitor.Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegúresedequedichoaltavoz
seencuentracomomínimoa60cm(2pies)delequipoodelmonitor.
Alejeelmonitordelossuministrosdeenergíaexternos.ventiladores,tubosfluorescentes,lámparashalógenasuotrosdispositivos
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eléctricospuedenhacerquelaimagendelapantallaaparezca"temblorosa".Apaguelosdispositivosqueseencuentrencercapara
comprobar si hay interferencias.
AjustelosvaloresdeconfiguracióndepantalladeWindows
®
.
Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Apariencia y temas.
3. Haga clic en Display(Pantalla)y,acontinuación,enlapestañaSettings(Configuración).
4. PruebevaloresdeconfiguracióndiferentesparaScreen resolution(Resolucióndepantalla)yColor quality (Calidad del color).
Windows 2000
1. PulsesobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Pulse dos veces sobre el icono Pantallay,acontinuación,pulsesobrelapestañaConfiguración.
3. PruebevaloresdeconfiguracióndiferentesparaScreen area(Áreadepantalla)oDesktop area(Áreadeescritorio).
Restablezcalosvaloresdeconfiguraciónrecomendados.Restaurelaresoluciónylafrecuenciadeactualizaciónoriginales.
Restablezcalosvaloresdeconfiguraciónrecomendados.Restaurelaresoluciónylafrecuenciadeactualizaciónoriginales.Consulteel
archivo de ayuda Procedimientosparalasinstrucciones.Paraaccederalosarchivosdeayuda,consultelapágina4.
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GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
Estedocumentodescribelascaracterísticasyelfuncionamientodelequipo.Estedocumentoestáalmacenadoenlaunidaddediscodurodelequipo.Para
obtenerinformaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelequipo,consulte"Localizacióndeinformacióndelequipo".
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounequipoDell™delaserien,noseráaplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que aparecen en este
documento.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.
©2003DellComputerCorporation.Reservadostodoslosderechos.
QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestedocumentoporcualquiermediosinlaautorizaciónporescritodeDellComputerCorporation .
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Dell OpenManage y Latitude son marcas comerciales de Dell Computer
Corporation; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas y Xeon es una marca comercial de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows NT y Windows son marcas
comerciales de Microsoft Corporation; IBM y OS/2 son marcas comerciales de International Business Machines Corporation; ENERGY STAR es una marca comercial registrada de U.S.
EnvironmentalProtectionAgency(AgenciadeproteccióndelmedioambientedelosEstadosUnidos).ComosociodeENERGYSTAR,DellComputerCorporationhadeterminadoque
esteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficaciaenergética.
Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell
ComputerCorporationrenunciaacualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelos: WHL y WHM
Abrilde2003N/P6T345Rev.A03
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NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicaunposibledañoalhardwareounapérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
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Garantíaypolíticadedevoluciones
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
DellComputerCorporation("Dell")fabricasusproductosdehardwareapartirdepiezasycomponentesnuevosoequivalentes,deacuerdoconlasprácticas
normalesenelsector.SideseaobtenerinformaciónsobrelagarantíaDelldesuequipo,consultelaGuíadeinformacióndelsistema.
Termo de Garantia Contratual -
Brasil - Garantia Oferecida pela
DellaoUsuárioFinal- 1º ano
GARANTIA
ADELL*garanteaousuáriofinal,emconformidadecomasdisposiçõesabaixo,queosprodutosdehardwarecomasuamarca,adquiridospelousuáriofinal
deumaempresadogrupoDELLoudeumdistribuidorautorizadoDELLsituadonaAméricaLatinaeCaribe,estãolivresdedefeitosemseuscomponentes
eletrônicos,mecânicosedemontagem,peloprazode1(um)anocontadodadatadeaquisiçãodoProdutoindicadanaNotaFiscaldeCompra,umavez
respeitadasascondiçõesnormaisdeinstalaçãoeuso,excetonoquetangeaositensrelacionadosdentreasexcessõesadianteindicadas.Jáseencontra
inclusonesseprazooperíododegarantialegal.
Produtoscontraosquaissejamapresentadasreclamaçõesjustasserão,acritériodaDELL,consertadosousubstituídosàsexpensasdaDELL.Todasas
peçasremovidasdosprodutosconsertadosserãodepropriedadedaDELL.ADELLutilizapeçasnovaserecondicionadasdeváriosfabricantesnaexecução
dosserviçosdereparoenafabricaçãodeprodutosdereposição,dequalidadeetecnologiaequivalenteousuperior,respeitadasasespecificaçõesoriginais
dos produtos.
RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
Notificar de imediato a Dell sobre o mau funcionamento de seus equipamentos (0-800-903355).ForneceraopessoaltécnicodaDellacessototale
incondicionalàtotalidadedosequipamentosesoftwares.CasoexistamrestriçõesdesegurançaqueseapliquemaalgunsouatodosossistemasdoCliente
quenecessitemreceberassistênciatécnicaemvirtudedestaGarantiaContratual,épossívelquesejasolicitadoaoClientequeesteassuma
responsabilidadesadicionaisparaamanutençãodoequipamentoe/ousoftware.NotificaraDellsobrequalquerperigopotencialquantoàsegurançaouà
saúdequepossaexistirnasinstalaçõesdoCliente,assimcomoproporcionare/ourecomendarosprocedimentosdesegurançaquedevemserseguidos,caso
sejamaplicáveis.
Proporcionar,casosejanecessárioesemnenhumencargoparaaDell,umespaçodetrabalhoadequadoeacessoameiosdecomunicaçãoquesesejam
requeridosàexecuçãodosserviços.
Manteratualizadaumacópiadesegurançadosistemaoperacionaledeoutrosprogramasdesoftwarepertinentes,assimcomoseusdados.
Garantirapresençadeumapessoaresponsáveloudeumfuncionárioduranteaexecuçãodoserviço.
Fornecer,semônusparaaDell,meiosdegravaçãoearmazenamento,incluindofitasediscosmagnéticosnecessáriosàexecuçãodosserviços,bemcomo
aparelhosdecomunicaçãodedados(modems)elinhastelefônicase/ouconexõesderedequandorequeridosparaexecuçãodeserviçosàdistânciaporvia
eletrônica(acessoseletrônicosremotos).
EXCLUSÕES
Osseguintesitens,entreoutroscompatíveiscomooraexposto,nãoestãocobertospelagarantia:
l Partesconsumíveis,taiscomobateriasnão-recarregáveis,bolsas,maletas,etc;
l Programasdecomputador,excetonotocanteatermoseprazosespecificadosnalegislaçãobrasileiraaplicável;
l Limpeza,reparoscosméticosoudesgasteresultantedousonormaldosprodutos;
l Danoscausadospormauuso,abuso,queda,negligência,imprudênciaouimperícia;
l Danoscausadosporarmazenamentoouusoemcondiçõesforadasespecificações;
l Danoscausadosporequipamentosqueproduzamouinduzaminterferênciaseletromagnéticasouaindaporproblemasdeinstalaçãoelétricaem
desacordo com as normas ABNT;
l Danoscausadosporprogramasdecomputador,acessóriosouprodutosdeterceirosadicionadosaumprodutocomercializadopelaDellapós este ter
sidoenviadoaousuáriofinalpelaprópriaDell;
l Danoscausadosporviolaçãodoproduto,tentativadereparoouajusteporterceirosnãoautorizadospelaDell;
l Danoscausadosporagentesdanaturezacomodescargaselétricas(raios),inundações,incêndios,desabamentos,terremotos,etc;
l Perdasedanoscausadospeloprodutooupordesempenhodoproduto,inclusive,masnãolimitadoa,lucroscessantes,perdasfinanceiraselimitações
deprodutividade,resultantesdosatosrelacionadosahipótesesdenãocoberturadestagarantia;e,
l Perdatotalouparcialdequaisquerprogramasdecomputador,dadosoumeiosmagnéticosremovíveis.
AgarantiatambémnãoseráválidacasoaNotaFiscaldeCompraapresenterasurase/oualteraçõesou,ainda,camposincompletosnositensDatade
AquisiçãoeNúmerodeSériedoproduto,e/ouquenãoestejaemconformidadecomalegislaçãofiscalvigentenoBrasil.
ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Casovocêtenhaalgumcomentárioousugestões,estasdevemserapresentadasnaAméricaLatinaeCaribepormeiodopontodevendadaDELLouatravés
demensagemeletrônicaviaInternet(www.dell.com.br).Nocasodereclamação,estapoderáserencaminhadaduranteoprazodevalidadedagarantiaeo
usuáriofinaldeveráfornecersempreocomprovantedecompra,representadopelaNotaFiscaloriginal,indicandoonomeeendereçodovendedor,adatada
compra,omodeloeonúmerodesérie,onomeeoendereçodoclienteeinformaçõessobreossintomaseconfiguraçãonomomentododefeito,incluindo
periféricosesoftwareutilizados.NafaltadessasinformaçõesaDellpoderánegar-seaatenderasolicitação.Umavezdiagnosticadooproblema,aDELL
tomaráasdevidasprovidênciasepagaráofreteeosegurodetransporteparaacentraldeconserto/reposiçãoDELL,casoodefeitoapresentadoqualifique-
separaatendimentodentrodagarantia.Ousuáriofinaldevegarantirqueoprodutodefeituosoestarádisponívelparaserapanhado,devidamenteembalado
naembalagemoriginalouemembalagemqueofereçagrauequivalentedeproteção,incluindoosdadosacimaeonúmerodedevoluçãofornecidopelaDELL
aousuáriofinal.
LIMITAÇÕESEDIREITOS
ADELLnãooferecenenhumaoutragarantia,avaloudeclaraçãosimilar,excetoconformeexpressamentedeclaradoacima,eestaGarantiasubstituiquaisquer
outrasgarantias,naextensãomáximapermitidaporlei.EstaGarantiaseráoúnicoeexclusivorecursocontraaDELLouqualqueroutraempresadomesmo
grupoeconômico,nãopodendoestasseremresponsabilizadasporlucroscessantesouperdasderivadasdecontratos,ouqualqueroutraperdaindiretaou
imprevistadecorrentedenegligência,violaçãocontratualououtros.
EstaGarantianãoexcluiouafetaosdireitosgarantidosporleiaousuáriofinalcontraaDELLe/ouquaisquerdireitosresultantesdeoutroscontratos
celebradospelousuáriofinalcomaDELLe/ouqualqueroutrovendedorautorizadopelaDell.
Dell World Trade LP
OneDellWay,RoundRock,TX78682,USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ Nº 72.381.189/0001-10)
Dell Comercial do Brasil Ltda (CNPJ Nº 03.405.822/0001-40)
AvenidaIndustrialBelgraf,400
92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura2283,Piso3- Of. 302,
Providencia,Santiago- Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera7#115-33 Oficina 603
Bogota,Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
RioLerma#302- 4 Piso
Col.Cuauhtemoc,Mexico,D.F.06500
Términoscontractuales
GarantíaofrecidaporDELL
Al usuario final - 1º. Año.
Garantía
Dell garantiza al usuario final, de conformidad con las disposiciones abajo indicadas, que los productos de hardware con su marca, adquiridos por el usuario
finalaunaempresadelgrupoDelloaundistribuidorautorizado,enAméricaLatinayelCaribe,estaránlibresdedefectosensuscomponenteselectrónicos,
mecánicosydeensambladoymontaje,porelplazode1(un)añocontadodesdelafechadeadquisicióndelproductoindicadaenlafacturadecompra,
siempreycuandoserespetenlascondicionesdeinstalaciónyuso,exceptoenloqueatañealosítemsrelacionadosconlasexcepcionesindicadas
expresamenteenelpresente,yqueseencuentredentrodeeseplazooenelperíododegarantíalegal.
Losproductossobrelosqueseanpresentadosreclamosjustificadosserán,acriteriodeDELL,reparadosoreemplazadosacostodeDELL.Todaslaspiezas
removidasdelosproductosreparadospasaránaserpropiedaddeDELL.DELLpodráutilizarpartesnuevasoreacondicionadas,deprestaciones,calidady
tecnologíaequivalenteosuperioralareemplazada,respetandolasespecificacionesoriginalesdelosproductos.
Responsabilidad del cliente
NotificardeinmediatoaDELLsobreelmalfuncionamientodesusequiposalServicioTécnicodeDELL.
ProporcionaralpersonaltécnicodeDELLaccesototaleincondicionalalatotalidaddelosequiposysoftware.Encasodequeexistanrestriccionesde
seguridadqueseapliquenaalgunooatodoslossistemasdelclientequenecesitenrecibirasistenciatécnicaenvirtuddeestagarantíacontractual,es
posible que sea solicitado al cliente que este asuma responsabilidades adicionales para el mantenimiento del equipo y/o del software.
NotificaraDELLsobrecualquierpeligropotencialrelativoalaseguridadosaludquepuedaexistirenlasinstalacionesdelCliente,asícomoproporcionary/o
recomendar procedimientos de seguridad a seguir, en caso en que estos fueran aplicables.
Proporcionar,encasoqueseanecesarioysinningúncargoparaDELL,unlugardetrabajoadecuadoyaccesoalosmediosdecomunicaciónquesean
necesariosparalaejecucióndelservicio.
Manteneractualizadaunacopiadeseguridaddelsistemaoperativoydelosprogramasdesoftwarepertinentes,asícomodelosdatosenelloscontenidos.
Garantizarlapresenciadeunapersonaresponsabledurantelaejecucióndelservicio.
Proveer,sincostoparaDELL,losmediosdegrabaciónyalmacenaje,incluyendocintasydiscosmagnéticosnecesariosparalaejecucióndelosservicios,así
comoaparatosdecomunicacióndedatos(módems)ylíneastelefónicasy/oconexionesderedcuandofuerannecesariasparalaejecucióndelservicioa
distanciaporvíaelectrónica(accesoselectrónicosremotos).
Exclusiones
Lossiguientesítems,noestáncubiertosporlagarantía:
l Partesconsumibles,talescomobateríasnorecargables,bolsas,maletines,etc.;
l Programasdecomputación(software)ysureinstalación;
l Limpiezayreparacionescosméticasodedesgasteresultantedelusonormaldelosproductos;
l Dañoscausadosporelmaluso,caídas,golpes,abuso,negligencia,impericia,imprudenciaovandalismo;
l Dañoscausadosporalmacenamientoousoencondicionesdistintasalascontenidasenlasespecificaciones;
l Dañoscausadosporequiposqueproduzcanoinduzcaninterferenciaselectromagnéticasoporproblemasenlainstalacióneléctricaendesacuerdocon
lasnormasdeseguridadeléctrica;
l Dañoscausadosporprogramasdecomputación(software),accesoriosoproductosdetercerosadicionadosaunproductocomercializadoporDELL
despuésdehabersidoenviadoalusuariofinal,directamentedeDELL;
l Dañoscausadosporviolacióndelproducto,intentodereparaciónoajusteportercerosnoautorizadosporDELL;
l Dañoscausadosporagentesdelanaturaleza,comodescargaseléctricas(rayos),inundaciones,incendios,derrumbes,terremotos,etc.;
l Pérdidasydañoscausadosporelproductooporeldesempeñodelproducto,incluyendo,peronolimitandoallucrocesante,pérdidasfinancierasy
limitacionesoreduccionesdeproductividad,resultantesdeactosrelacionadosalashipótesisnocubiertasporlagarantía;y,
l Pérdidatotaloparcialdecualquierprogramadecomputación(software),datosomediosmagnéticosremovibles.
LagarantíatampocoseráválidaencasodequelaFacturadeComprapresenteraspadurasy/oalteraciones,tengacamposincompletosovacíosenlositems
correspondientesaFechadecompraynúmerodeOrdenodeseriedelproducto,y/oquenoesteconfeccionadadeacuerdoalalegislaciónfiscalvigenteenla
RepúblicaArgentina.
AtenciónalConsumidor
CuandoelClientetengaalgúncomentarioosugerencia,estosdebenserpresentadosatravésdelasoficinasdeventasdeDELLoatravésdecorreo
electrónicovíaInternetawww.dell.com.ar.
Pararealizarunpedidodereparación,dentrodelplazodevalidezdelagarantía,elusuariofinaldeberácontactaralServicioTécnicodeDELLyproveertodas
lasinformacionesquelesoliciteelpersonaltécnicodeDELLreferentesa:datosdelCliente,delamaquinaydelossíntomasenelmomentodeldefecto.La
faltadealgunadeestasinformacionesimposibilitaráaDELLpoderregistrarelpedido.Unavezdiagnosticadoelproblema,DELLrealizaraeldespachodela
partey/odeunotécniconecesariosparaefectuarlareparación.Elusuariofinaldebegarantizarqueelproductodefectuosoestarádisponibleparaser
atendido.
Limitaciones y derechos
DELLnoofreceningunaotragarantía,avalodeclaraciónsimilar,distintaaloqueexpresamenteseestableceenelpresente,yestagarantíasubstituye
cualquierotragarantía,enlaextensiónmáximapermitidaporlaley.EstagarantíaseráelúnicoyexclusivorecursocontraDELLocualquierotraempresadel
mismogrupoeconómico,nopudiendoserresponsabilizadasporlucrocesante,opérdidasderivadasdecontratos,ocualquierotrapérdidaindirectao
imprevistaderivadadelanegligencia,violacióncontractualocualquierotra.
EstagarantíanoexcluyeoafectaderechosgarantizadosporlaleyalusuariofinaldeDELLy/ocualquierderechoresultantedeotroscontratoscelebradospor
el usuario final con DELL y/o con cualquier otro vendedor autorizado por DELL.
Regresaralapáginadecontenido
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Su sistema operativo
GuíadelusuariodeDellPrecisionWorkstation™450y650
ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP
ReinstalacióndeMicrosoftWindows2000
Funciones de Microsoft Windows XP
ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP
Antes de volver a instalar
SiestáconsiderandolaposibilidaddevolverainstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorreciéninstalado,usela
opciónSystemRestore(Deshacercontroladordedispositivos)paradevolverelsistemaoperativoalestadodefuncionamientoenelqueestabaantesde
instalar el nuevo controlador de dispositivo.
Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
l El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell
l CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell
l Clavedelproducto(Númerodeidentificacióndelproducto)____________________
ReinstalacióndeWindowsXP
Para reinstalar Windows XP, siga todos los pasos de las secciones siguientes en el orden en que se enumeran.
Elprocesodereinstalaciónpuedetardarentreunaydoshorasencompletarse.Trasreinstalarelsistemaoperativo,tambiéndeberávolverainstalarlos
controladores de dispositivos, los programas antivirus y cualquier otro software.
Inicio desde el CD del sistema operativo
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgúnprogramaseiniciaautomáticamente,ciérreloantesdecontinuar.
3. ApagueelordenadoratravésdelmenúStart (Inicio) y reinicie el equipo.
4. Presione<F12>inmediatamentedespuésdequeaparezcaellogotipodeDELL™.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
5. Presione las teclas de flecha para seleccionar CD-ROM y presione <Enter> (Entrar).
6. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Presione cualquier tecla para iniciar desde CD), presione alguna tecla.
ProgramadeinstalacióndeWindowsXP
1. Cuando aparezca la pantalla Windows XP Setup(ConfiguracióndeWindowsXP),presione<Enter>(Entrar)paraseleccionarTo set up Windows now
(Configurar Windows ahora).
NOTA: Consulte "Soluciónavanzadadeproblemas"paraobtenerinformaciónacercadecómoidentificar unidades, crearunpuntoderestauración y
resolver incompatibilidades de software y hardware.
AVISO: Antesderealizarlainstalación,hagaunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduroprincipal.Enlas
configuraciones convencionales de discos duros, la unidad de disco duro principal es el primer dispositivo que detecta el equipo.
NOTA: El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)deDellcontienecontroladoresqueseinstalaronenlafábricaduranteelensamblajedel
equipo. Use el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar los controladores necesarios, incluidos los requeridos si su equipo
dispone de un controlador RAID (Redundant Array of Independent Disks, Arreglo redundante de discos independientes).
NOTA: LaClavedelproductoeselnúmerodelcódigodebarrasdelaetiquetaadhesivaqueseencuentraenlacubiertaexternadelequipo.Puedeque
se le pida la Clave del producto cuando use el CD Operating System (Sistema operativo) en determinadas circunstancias.
AVISO: en el CD Operating System (Sistema operativo) se ofrecen varias opciones para reinstalar el sistema operativo Windows XP. Estas opciones
pueden sobrescribir los archivos y afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por consiguiente, Dell recomienda no reinstalar
WindowsXPamenosqueseloindiqueunrepresentantedelserviciodeasistenciatécnicadeDell.
AVISO: para evitar conflictos con Windows XP, debe desactivar todo el software antivirus instalado en el equipo antes de reinstalar este sistema.
Consulteladocumentaciónquevieneconelsoftwareparaobtenerinstrucciones.
2. LealainformacióndelaventanaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuación,presione
<F8> para aceptar el contrato de licencia.
3. Si el equipo ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcióndereparacióny,
después,extraigaelCDdelaunidad.
4. SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,presione<Esc>paraseleccionaresaopción.
5. Presione<Enter>(Entrar)paraseleccionarlaparticiónresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla.
AparecerálapantallaProgramadeinstalacióndeWindowsXPyelsistemaoperativoempezaráacopiararchivosyainstalarlosdispositivos.El
equiposereiniciaráautomáticamentevariasveces.
6. Cuando aparezca la ventana Regional and Language Options(Configuraciónregionalydeidioma),seleccionelaconfiguracióndesuzonayhagaclic
en Next (Siguiente).
7. Escriba su nombre y, si lo desea, el de su empresa en la ventana Personalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuación,hagaclicen
Next (Siguiente).
8. SiestáreinstalandoWindowsXPHomeEdition, escriba un nombre para el equipo cuando aparezca la ventana Computer Name (Nombre del equipo) y
haga clic en Next (Siguiente).
SiestáreinstalandoWindowsXPProfessional, en la ventana Computer Name and Administrator Password(Nombredelequipoycontraseñadel
administrador),escribaunnombreparaelequipo(oacepteelquesesugiere)yunacontraseña,ydespués,hagaclicenSiguiente.
9. Si aparece la pantalla Modem Dialing Information(Informacióndemarcadodelmódem),especifiquelainformaciónsolicitadayhagaclicenNext
(Siguiente)
10. Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Date and Time Settings(Valoresdefechayhora)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
11. Cuando aparezca la pantalla Networking Settings(Configuracióndered),hagaclicenNext (Siguiente).
12. SivaareinstalarWindowsXPProfessionalyelsistemalepidequeproporcionemásinformaciónacercadelaconfiguracióndered,especifiquesus
selecciones.Sinoestásegurodecuálessuconfiguración,aceptelasseleccionespredeterminadas.
WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelequipo.Elequiposereiniciaráautomáticamente.
13. Cuando aparezca la pantalla Welcome to Microsoft (Microsoft), haga clic en Siguiente.
14. Cuando aparezca el mensaje How will this computer connect to the Internet?(¿CómoseconectaráesteequipoaInternet?),hagaclicenSkip
(Omitir).
15. Cuando aparezca la pantalla Ready to register with Microsoft?(¿EstálistopararegistrarseconMicrosoft?),seleccioneNo, not at this time (No en
este momento) y haga clic en Next (Siguiente).
16. Cuando aparezca la pantalla Who will use this computer?(¿Quiénusaráesteequipo),puedeespecificarhastacincousuarios.HagaclicenNext
(Siguiente).
17. Haga clic en Finish(Finalizar)paracompletarlainstalaciónyextraigaelCDdelaunidad.
18. Vuelva a instalar los controladores apropiados mediante el disco ResourceCD (CD de recursos).
19. Vuelva a instalar el software antivirus.
ReinstalacióndeMicrosoftWindows2000
Elprocesodereinstalaciónpuedetardarentreunaydoshorasencompletarse.Trasreinstalarelsistemaoperativo,tambiéndeberávolverainstalarlos
controladores de dispositivos, los programas antivirus y cualquier otro software.
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgúnprogramaseiniciaautomáticamente,ciérreloantesdecontinuar.
3. ApagueelordenadoratravésdelmenúStart (Inicio) y reinicie el equipo.
4. Presione<F12>inmediatamentedespuésdequeaparezcaellogotipodeDELL™.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
5. Presione las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuación,presione<Enter>(Entrar).
6. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Presione cualquier tecla para iniciar desde CD), presione alguna tecla.
NOTA: eltiemponecesarioparacompletarlainstalacióndependedeltamañodeldiscoduroydelavelocidaddelequipo.
AVISO: no presione ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Presione una tecla para iniciar desde el CD.
AVISO: no presione ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Presione una tecla para iniciar desde el CD.
AVISO: en el CD Operating System (Sistema operativo) se ofrecen varias opciones para reinstalar el sistema operativo Windows 2000. Estas opciones
pueden sobrescribir los archivos y afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por consiguiente, Dell recomienda no reinstalar
Windows2000amenosqueseloindiqueunrepresentantedelserviciodeasistenciatécnicadeDell.
7. CuandoaparezcalaventanaWindows2000Setup(ProgramadeinstalacióndeWindows2000),asegúresedequeestéseleccionadalaopciónTo
setup Win2000 now, press ENTER(ParainstalarWindows2000,presioneEntrar).Acontinuación,presione<Enter>(Entrar).
8. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracióndeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara
seleccionarlaopcióndeparticióndeWindows2000quedesee.Acontinuación,presionelatecladelaopcióndeparticiónquehayaelegido.
9. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracióndeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara
seleccionareltipodesistemadearchivosqueWindows2000debautilizary,acontinuación,presione<Enter>(Entrar).
10. Vuelva a presionar <Enter> (Entrar) para reiniciar el equipo.
11. Haga clic en Next (Siguiente) cuando aparezca la ventana Welcome to the Windows 2000 Setup Wizard(ÉsteeselAsistenteparalainstalaciónde
Windows 2000).
12. Cuando aparezca la ventana Regional Settings(Configuraciónregional),seleccionesuregióny,acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
13. EscribasunombreyeldesuorganizaciónenlaventanaPersonalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
14. EscribalaclavedeproductodeWindows,queapareceimpresaenlaetiquetadeMicrosoftenelequipo.Acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
15. Cuando aparezca la ventana Computer Name and Administrator Password(Nombredelequipoycontraseñadeladministrador),escribaunnombre
paraelequipoyunacontraseña,siesnecesaria.Acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
16. Escriba la fecha y la hora en la ventana Configuracióndefechayhoray,acontinuación,pulsesobreSiguiente.
Windows2000instalaráloscomponentesyconfiguraráelequipo.
17. Cuando aparezca la ventana Completing the Windows 2000 Setup Wizard(FindelAsistenteparainstalacióndeWindows2000),extraigaelCDdela
unidady,acontinuación,hagaclicenFinish (Finalizar).
Elequiposereiniciaráautomáticamente.
18. Vuelva a instalar los controladores apropiados mediante el disco ResourceCD (CD de recursos).
19. Vuelva a instalar el software antivirus.
Funciones de Microsoft Windows XP
Transferirinformaciónaunequiponuevo
El sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para transferir datos del equipo de
origen al nuevo equipo. Puede transferir los siguientes tipos de datos:
l Correoelectrónico
l Configuraciones de barras de herramientas
l Tamañosdeventanas
l Marcadores de Internet
Puedetransferirlosdatosalnuevoequipopormediodeunaconexiónserieodered,oalmacenarlosenunsoporteextraíble,comoundiscoounCDde
escritura.
Para preparar el nuevo equipo para la transferencia de archivos:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs® Accessories® System Tools (Todos los programas ® Accesorios ® Herramientas del
sistema) y luego haga clic en Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y configuraciones).
2. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y configuraciones), haga
clic en Next (Siguiente).
3. En la pantalla Which computer is this?(¿Quéequipoeséste?),hagaclicenNew Computer (Equipo nuevo) y en Siguiente.
4. En la pantalla Do you have a Windows XP CD?(¿TieneunCDdeWindowsXP?),hagaclicenI will use the wizard from the Windows XP CD(Utilizaré
el asistente desde el CD de Windows XP) y en Next (Siguiente).
5. Cuando aparezca la pantalla Now go to your old computer(Diríjasealequipoantiguo),vayaalequipodeorigen(oantiguo).No haga clic en Siguiente
enestaocasión.
Para copiar los datos del equipo antiguo:
1. En el equipo antiguo, inserte el Operating System (Sistema operativo) de Windows XP.
2. En la pantalla Welcome to Microsoft Windows XP (Bienvenido a Microsoft Windows XP), haga clic en Perform additional tasks (Realizar tareas
adicionales).
3. En What do you want to do?(¿Quédeseahacer?),hagaclicenTransfer files and settings (Transferir archivos y configuraciones).
4. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Next (Siguiente).
5. En la pantalla Which computer is this?,(¿Quéequipoeséste?),hagaclicenOld Computer (Equipo antiguo) y, luego en, Next (Siguiente).
6. En la pantalla Select a transfer method(Seleccioneunmétododetransferencia),hagaclicenelmétododetransferenciaquedesee.
7. En la pantalla What do you want to transfer?(Elijaquédeseatransferir),seleccioneloselementosquedeseatransferiryhagaclicenNext
(Siguiente).
Unavezcopiadalainformación,aparecelapantallaCompleting the Collection Phase(Completandolafasederecopilación).
8. Haga clic en Finish(Finalizar).
Para transferir los datos al equipo nuevo:
1. En la pantalla Now go to your old computer(Diríjasealequipoantiguo)delnuevoequipo,hagaclicenNext (Siguiente).
2. En la pantalla Where are the files and settings?(Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones),seleccioneelmétodoelegidoparatransferirla
configuraciónylosarchivosyhagaclicenNext (Siguiente).
El asistente lee los archivos y configuraciones recopilados y los aplica al equipo nuevo.
Unavezquesehayanaplicadotodaslasconfiguracionesyarchivos,aparecerálapantallaFinished (Completado).
3. Haga clic en Finished (Completado) y reinicie el equipo nuevo.
Cambioalavistaclásica
PuedecambiarelPaneldecontrol,elmenúInicio y el escritorio de Microsoft®Windows®para que tengan la apariencia de las versiones anteriores de este
sistema operativo.
Panel de control
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Switch to Classic View(Cambiaravistaclásica)oenSwitch to Category View(Cambiaravistadecategorías)eneláreasuperior
izquierda de la ventana Control Panel (Panel de control).
MenúInicio
1. Pulseconelbotónderechoencualquieráreavacíadelabarradetareas.
2. Haga clic en Properties(Propiedades)y,acontinuación,enlafichaStart Menu(MenúInicio).
3. Haga clic en Classic Start Menu(MenúInicioclásico)y,acontinuación,hagaclicenOK (Aceptar).
Temas del Escritorio
1. Hagaclicconelbotónderechosobrecualquierlugardelapantallaprincipaldelescritorioy,acontinuación,enPropiedades.
2. EnelmenúdesplegableTheme (Tema), haga clic en Windows Classic(Windowsclásico).
3. Parapersonalizarelcolor,lafuenteyotrasopcionesdeescritorioclásicas,hagaclicenlafichaAparienciay,acontinuación,enAvanzadas.
4. Cuando haya realizado sus selecciones, haga clic en OK (Aceptar).
Asistente para limpieza de escritorio
De manera predeterminada, el Asistente para limpieza de escritorio mueve los iconos de programas que no se utilizan con frecuencia a una carpeta
designada7díasdespuésdeiniciarelordenadorporprimeravezycada60díasdespuésdeesafecha.ElaspectodelmenúStart (Inicio) cambia a medida
que se mueven los iconos de programas del escritorio.
Con el fin de desactivar el Asistente para limpieza de escritorio:
1. Hagaclicconelbotónderechoenunpuntovacíodelescritorioy,acontinuación,hagaclicenProperties (Propiedades).
2. Haga clic en la ficha Escritorio y luego en Personalizar escritorio.
3. Haga clic en Run Desktop Cleanup Wizard every 60 days(EjecutarAsistenteparalimpiezadeescritoriocada60días)paraeliminarlamarcade
verificación.
4. Haga clic en OK (Aceptar).
Para ejecutar el Asistente para limpieza de escritorio en cualquier momento:
1. Hagaclicconelbotónderechoenunpuntovacíodelescritorioy,acontinuación,hagaclicenProperties (Propiedades).
2. Haga clic en la ficha Escritorio y luego en Personalizar escritorio.
3. Haga clic en Clean Desktop Now (Limpiar escritorio ahora).
4. Cuando aparezca la pantalla Desktop Cleanup Wizard (Asistente para limpieza de escritorio), haga clic en Next (Siguiente).
5. Paradejaruniconoenelescritorio,hagaclicenelnombredeliconoparadesactivarlacasilladeverificacióny,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
6. Haga clic en Finish (Finalizar) para eliminar los accesos directos y cerrar el asistente.
ServidordeseguridaddeconexiónaInternet
ElprogramaInternetConnectionFirewall(ServidordeseguridaddeconexiónaInternet)proporcionaunaprotecciónbásicaadecuadafrentealosaccesosno
autorizadosalequipocuandoseconecteaInternet.ElservidordeseguridadseactivaautomáticamentealejecutarelAsistenteparaconfiguraciónderedes.
Cuandoelservidordeseguridadseactivaparaunaconexióndered,suiconoaparececonunfondorojoenlasecciónConexiones de red del Panel de
NOTA: LosprocedimientosdeestearchivodeayudasehanescritoparalavistaporomisióndeWindows,porloquelasopcionespodríanser
diferentessicambiaalavistaclásica.
control.
ObservequeaunqueseactiveelServidordeseguridaddeconexiónaInternetsesiguenecesitandosoftwareantivirus.
Paraobtenermásinformación,consulteHelpandSupportCenter(Centrodeayudaysoportetécnico)deMicrosoft®Windows®XP.
Establecerunareddomésticaydeoficina
Asistenteparaconfiguraciónderedes
El sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
XPofreceunAsistenteparaconfiguraciónderedesqueleguiaráenelprocesodecompartirarchivos,impresoras
ounaconexiónaInternetentreequiposenunentornodomésticoodepequeñaoficina.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs (Todos los programas) ® Accessories (Accesorios) ® Communications (Comunicaciones) y,
acontinuación,Network Setup Wizard(Asistenteparaconfiguraciónderedes).
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Next (Siguiente).
3. Haga clic en Checklist for creating a network(Listadeverificaciónparacrearunared).
4. Hagalascomprobacionesdelalistadeverificaciónylospreparativosnecesarios.
5. VuelvaaNetworkSetupWizard(Asistenteparaconfiguraciónderedes)ysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Adicióndecuentasdeusuario
DespuésdeinstalarMicrosoft®Windows®XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador pueden crear cuentas de usuario adicionales.
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga clic en User Accounts (Cuentas de usuario).
3. En Pick a task (Elegir una tarea), haga clic en Create a new account (Crear una nueva cuenta).
4. En Name the new account (Asigne nombre a la nueva cuenta), escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Next (Siguiente).
5. En Pick an account type (Elija un tipo de cuenta), haga clic en una de las opciones siguientes:
l Computer administrator(Administradordelequipo):puedecambiartodalaconfiguracióndelequipo.
l Limitado:sólopuedecambiarsuconfiguraciónpersonal,porejemplo,sucontraseña.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.
6. Haga clic en Create Account (Crear cuenta).
Cambiorápidodeusuario
Cambiorápidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanalmismoequiposinqueelusuarioanteriortengaquecerrarsesión.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Log Off(Cerrarsesión).
2. En la ventana Log Off Windows(CerrarlasesiónenWindows),hagaclicenSwitch User (Cambiar de usuario).
AlusarlafunciónFastUserSwitching(Cambiorápidodeusuario),losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutándoseen
segundoplano,loquepodríadisminuireltiempoderespuestadelequipo.Porotraparte,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegosyel
softwaredeDVD,nofuncionenconlafunciónCambiorápidodeusuario.Paraobtenermásinformación,consulteHelpandSupportCenter(Centrodeayuday
soportetécnico)deWindows.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: AlseleccionarelmétododeconexiónThis computer connects directly to the Internet(EsteequipoestáconectadodirectamenteaInternet)se
activaráelservidordeseguridadintegradoqueincluyeWindowsXP.
NOTA: Puedehaberotrasopcionesdisponibles,dependiendodesiusaWindowsXPHomeEditionoWindowsXPProfessional.Además,lasopciones
disponiblesenWindowsXPProfessionalvaríandependiendodesielequipoestáconectadoaundominio.
NOTA: elcambiorápidodeusuarionopodrárealizarsesienelequiposeejecutaWindowsXPProfessionalyelequipoperteneceaundominiootiene
menos de 128 MB de memoria.
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Dell Precision 650 El manual del propietario

Dell
Marca
Dell
Modelo
Precision 650
Tipo
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