HP LaserJet MFP M232e-M237e Printer series Guía del usuario

Tipo
Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Reference Guide
Guide de référence
Guía de referencia
HP LaserJet MFP
M232e-M237e series
English
2
Status lights
Control panel
Copy Options
Copy button/light
ID Card Copy button/light
Information button/light
Press to print a summary of
printer settings and status.
Resume button/light
Press when lit to continue a job.
Cancel button/light
Power button
Wireless button
Paper light
Blinks when out of paper or paper
is jammed.
Cartridge light
Blinks when cartridge needs
attention.
Open Lid light
Open lid and turn over ID card to
copy second side.
Pulsing purple
Wireless setup mode. Lasts for
2 hours after rst turning on
printer. See “Help and tips for
Wi-Fi and connectivity”.
Pulsing blue
Connecting to network
Solid light blue
Connected/ready for use
Solid amber
Problem. Check the HP Smart
app for troubleshooting
information.
Pulsing green
Updating or busy
Do not use USB for setup
Printers with a label covering the USB port must be set up with HP Smart and an Internet
connection. After setup, you can print using a USB cable if needed, but the printer must also
remain connected to the Internet.
For more information on lights and errors,
visit hp.com/support/ljM232eMFP
English
3
Help and tips for Wi-Fi and connectivity
If the software is unable to nd your printer during setup, check the following conditions to resolve
the issue.
Potential Issue Solution
Printer Wi-Fi setup mode timed out If the status light is not purple, the printer might not
be in Wi-Fi setup mode. Restart setup mode:
1. If the control panel is not lit, press
to exit
sleep mode.
2. Press and hold
for 5 seconds and then
release the button. All control panel buttons
will light up.
3. Press
and at the same time once and
then release the buttons. The status light will
pulse purple.
4. Wait for one minute. Close and reopen
HP Smart, and then try connecting again.
Computer or mobile device too far
from printer
Move your computer or mobile device closer to the
printer. Your device might be out of range of the
printer’s Wi-Fi signal.
Computer connected to a Virtual
Private Network (VPN) or remote
work network
Disconnect from a VPN before installing HP Smart
software. You can’t install apps from the Microsoft Store
when connected to a VPN. Connect to the VPN again
after nishing printer setup.
Note: Consider your location and the security of the
Wi-Fi network before disconnecting from a VPN.
Wi-Fi turned o on computer
(computer connected by Ethernet)
If your computer is connected by Ethernet, turn on
the computers Wi-Fi while setting up the printer.
Disconnect the Ethernet cable temporarily to
complete setup over Wi-Fi.
Bluetooth and location services are
turned o on your mobile device
If setting up with a mobile device, turn on Bluetooth
and location services. This helps the software nd
your network and printer.
Note: Your location is not being determined and
no location information is being sent to HP as
part of the setup process.
The information contained herein is subject to change without notice.
Exclusive HP+ Support
Get complimentary support by contacting
our experts. Visit this website to nd
a local phone number for live support.
hp.com/plus-support
4
Pour plus d'informations sur les voyants et les erreurs,
visitez le site hp.com/support/ljM232eMFP
Voyants d'état
Panneau de commande
Options de Copie.
Bouton/Voyant Copie.
Bouton/Voyant Copie ID.
Bouton/Voyant Informations
Appuyez sur le bouton pour imprimer
un résumé des paramètres et de l'état
de l'imprimante.
Bouton/Voyant Reprendre
Appuyez sur le bouton lorsqu'il est
allumé pour poursuivre un travail.
Bouton/Voyant Annuler.
Bouton Alimentation.
Bouton Sans l.
Voyant Papier
Clignote en cas de papier épuisé
ou de bourrage papier.
Voyant Cartouche
Clignote lorsqu'une cartouche
nécessite votre attention.
Voyant Capot ouvert
Ouvrez le capot et retournez la carte
d'identité pour copier le verso.
Violet clignotant
Mode Conguration sans l. Dure
2 heures après la première sous
tension de l'imprimante. Consultez
la section "Aide et conseils pour le
Wi-Fi et la connectivité".
Bleu clignotant
Connexion au réseau.
Bleu clair xe
Connecté/prêt à fonctionner.
Orange continu
Problème. Consultez l'application
HP Smart pour obtenir des
informations de dépannage.
Vert pulsé
Mise à jour en cours ou occupé.
N›utilisez pas le port USB pour la conguration
Les imprimantes dotées d’une étiquette recouvrant le port USB doivent être congurées avec HP
Smart et une connexion Internet. Après la conguration, vous pouvez imprimer à l’aide d’un câble
USB si nécessaire, toutefois l’imprimante doit rester connectée à Internet.
Français
5
Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité
Si logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la conguration, vériez les conditions
suivantes pour résoudre le problème.
Problème potentiel Solution
Délai dépassé du mode de conguration du
Wi-Fi de l’imprimante
Si le voyant d’état n’est pas allumé en violet, cela signie que
l’imprimante n’est peut-être pas en mode de conguration du
Wi-Fi. Pour redémarrer le mode de conguration:
1. Si le panneau de commande n’est pas allumé, appuyez sur
pour quitter le mode Veille.
2. Appuyez sur le bouton
et maintenez-le pendant
5secondes, puis relâchez-le. Tous les boutons du panneau
de commande vont s’allumer.
3. Appuyez simultanément sur
et une seule fois et
relâchez les boutons. Le voyant d’état va clignoter en
violet.
4. Patientez environ une minute. Fermez et ouvrez à
nouveau HP Smart et essayez de vous connecter à
nouveau.
Ordinateur ou périphérique mobile trop
éloigné de l’imprimante
Rapprochez votre ordinateur ou périphérique mobile de
l’imprimante. Votre périphérique est peut-être hors de portée
du signal Wi-Fi de l’imprimante.
Ordinateur connecté à un Réseau privé
virtuel (VPN) ou un réseau
professionnel distant
Déconnectez-vous d’un VPN avant d’installer le logiciel HP Smart.
Vous ne pouvez pas installer d’applications depuis le Microsoft
Store si vous êtes connecté à un VPN. Connectez-vous à nouveau
au VPN après avoir terminé la conguration de l’imprimante.
Remarque: Tenez compte de votre emplacement et de la
sécurité du réseau Wi-Fi avant de vous déconnecter d’un
VPN.
Wi-Fi désactivé sur lordinateur
(ordinateur connecté par Ethernet)
Si votre ordinateur est connecté par Ethernet, activez le Wi-Fi
de lordinateur pendant la conguration de l’imprimante.
Débranchez temporairement le câble Ethernet pour terminer la
conguration sur le Wi-Fi.
La fonction Bluetooth et les services de
localisation sont
désactivés sur votre périphérique mobile
Si vous procédez à la conguration sur un périphérique mobile,
activez la fonction Bluetooth et les services de localisation. Cela
aidera le logiciel à retrouver votre réseau et votre imprimante.
Remarque: Votre emplacement n’est pas identié et aucune
information de localisation n’est envoyée à HP au cours du
processus de conguration.
Les informations contenues dans ce document peuvent faire l’objet de modications sans préavis.
Français
Support HP+ non inclus
Obtenez une assistance supplémentaire
en contactant nos experts. Visitez ce site Web
pour trouver un numéro de téléphone local et
obtenir une assistance en direct.
hp.com/plus-support
Español
6
Para obtener más información sobre los
indicadores luminosos y los errores, visite
hp.com/support/ljM232eMFP
Indicadores
luminosos de estado
Panel de control
Opciones de copia
Botón/indicador luminoso Copiar
Botón/indicador luminoso Copiar
tarjeta de ID
Botón/indicador luminoso de
información
Pulse este botón para imprimir un
resumen de la conguración y el
estado de la impresora.
Botón/indicador luminoso Reanudar
Pulse este botón cuando se ilumine
para continuar un trabajo.
Botón/indicador luminoso Cancelar
Botón de encendido
Botón de conexión inalámbrica
Indicador luminoso de papel
Parpadea cuando se agota o
atasca el papel.
Botón/indicador luminoso de
cartucho
Parpadea cuando el cartucho
requiere atención.
Indicador luminoso de tapa abierta
Abra la tapa y dé la vuelta a la
tarjeta de identicación para copiar
la otra cara.
Morado intermitente
Modo de conguración inalámbrica.
Dura 2 horas después del primer
encendido de la impresora. Consulte
"Ayuda y consejos para la Wi-Fi y la
conexión".
Azul intermitente
Conectando a la red
Azul claro jo
Conectada/lista para utilizar
Ámbar jo
Problema. Consulte la aplicación
HP Smart para obtener
información de solución de
problemas.
Verde intermitente
Actualizando u ocupada
No utilice USB para la conguración
Las impresoras que presentan una etiqueta que cubre el puerto USB deben congurarse
con HP Smart y una conexión a Internet. Una vez que haya nalizado la conguración,
podrá imprimir utilizando un cable USB si es necesario; no obstante, la impresora debe
seguir conectada a Internet.
7
Posible problema Solución
El modo de conguración Wi-Fi de la
impresora se ha agotado
Si el botón Inalámbrica no parpadea de color violeta, es
posible que la impresora no esté en modo de conguración
Wi-Fi. Reinicie el modo de conguración:
1. Si el panel de control no esté encendido, pulse
para
salir del modo de suspensión.
2. Mantenga pulsado el botón
durante 5 segundos y
luego suéltelo. Se iluminarán todos los botones del
panel de control.
3. Pulse los botones
y al mismo tiempo una vez y
luego suéltelos. La luz de estado parpadeará de color
violeta.
4. Espere durante un minuto. Cierre y abra de nuevo HP
Smart y vuelva a intentar la conexión.
El ordenador o el dispositivo
móvil están demasiado lejos de la
impresora
Sitúe el ordenador y el dispositivo móvil más cerca de la
impresora. Es posible que el dispositivo esté fuera del
alcance de la señal Wi-Fi de la impresora.
Ordenador conectado a una red
privada virtual (VPN) o una
red de trabajo remota
Desconéctese de una VPN antes de instalar el software HP
Smart. No es posible instalar aplicaciones de Microsoft Store
cuando se está conectado a una VPN. Conéctese de nuevo a
la VPN tras nalizar la conguración de la impresora.
Nota: tenga en cuenta su ubicación y la seguridad de la
red Wi-Fi antes de desconectarse de una VPN.
Wi-Fi desconectada en el ordenador
(ordenador conectado mediante
Ethernet)
Si su ordenador está conectado a través de Ethernet,
encienda la Wi-Fi del ordenador mientras congura la
impresora. Desconecte el cable Ethernet temporalmente
para completar la conguración a través de la Wi-Fi.
Bluetooth y los servicios de ubicación
están desactivados en el dispositivo
móvil
Si realiza la conguración con un dispositivo móvil, active
el Bluetooth y los servicios de localización. Esto ayuda al
software a detectar su red y su impresora.
Nota: durante el proceso de conguración, no se
determina su ubicación ni se envía ningún dato de su
ubicación a HP.
Ayuda y consejos para la Wi-Fi y la conexión
Si el software no detecta su impresora durante la conguración, compruebe las siguientes
condiciones para resolver el problema.
La información que contiene este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
hp.com/plus-support
Soporte exclusivo de HP+
Póngase en contacto con nuestros expertos
para obtener soporte técnico gratuito.
Visite este sitio web para encontrar un número
de teléfono local para el soporte técnico en directo.
Español
*6GW99-90915*
*6GW99-90915*
6GW99-90915
Printed in Vietnam
Impreso en Vietnám
Imprimé au Vietnam
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United Stated and/
or other countries. Mac, OS X, macOS, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
Android is a trademarks of Google LLC. iOS is a trademark or registered trademark of Cisco in the U.S. and other countries
and is used under license.
Microsoft et Windows sont soit des marques soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou
dans d'autres pays. Mac, OS X, macOS et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres
pays. Android est une marque de Google LLC. iOS est une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays
et est utilisée dans le cadre d'une licence.
EN FR ES

Transcripción de documentos

Reference Guide Guide de référence Guía de referencia HP LaserJet MFP M232e-M237e series Control panel English Copy Options Copy button/light ID Card Copy button/light Information button/light Press to print a summary of printer settings and status. Resume button/light Press when lit to continue a job. Cancel button/light Status lights Pulsing purple Wireless setup mode. Lasts for 2 hours after first turning on printer. See “Help and tips for Wi-Fi and connectivity”. Power button Wireless button Pulsing blue Connecting to network Paper light Blinks when out of paper or paper is jammed. Solid light blue Connected/ready for use Cartridge light Blinks when cartridge needs attention. Solid amber Problem. Check the HP Smart app for troubleshooting information. Open Lid light Open lid and turn over ID card to copy second side. Pulsing green Updating or busy For more information on lights and errors, visit hp.com/support/ljM232eMFP Do not use USB for setup P  rinters with a label covering the USB port must be set up with HP Smart and an Internet 2 connection. After setup, you can print using a USB cable if needed, but the printer must also remain connected to the Internet. Help and tips for Wi-Fi and connectivity If the software is unable to find your printer during setup, check the following conditions to resolve the issue. Printer Wi-Fi setup mode timed out Solution English Potential Issue If the status light is not purple, the printer might not be in Wi-Fi setup mode. Restart setup mode: 1. If the control panel is not lit, press to exit sleep mode. 2. Press and hold for 5 seconds and then release the button. All control panel buttons will light up. 3. Press and at the same time once and then release the buttons. The status light will pulse purple. 4. Wait for one minute. Close and reopen HP Smart, and then try connecting again. Computer or mobile device too far from printer Move your computer or mobile device closer to the printer. Your device might be out of range of the printer’s Wi-Fi signal. Computer connected to a Virtual Private Network (VPN) or remote work network Disconnect from a VPN before installing HP Smart software. You can’t install apps from the Microsoft Store when connected to a VPN. Connect to the VPN again after finishing printer setup. Note: Consider your location and the security of the Wi-Fi network before disconnecting from a VPN. Wi-Fi turned off on computer (computer connected by Ethernet) If your computer is connected by Ethernet, turn on the computer’s Wi-Fi while setting up the printer. Disconnect the Ethernet cable temporarily to complete setup over Wi-Fi. Bluetooth and location services are turned off on your mobile device If setting up with a mobile device, turn on Bluetooth and location services. This helps the software find your network and printer. Note: Your location is not being determined and no location information is being sent to HP as part of the setup process. ​ Exclusive HP+ Support Get complimentary support by contacting our experts. Visit this website to find a local phone number for live support. The information contained herein is subject to change without notice. hp.com/plus-support 3 Panneau de commande Français Options de Copie. Bouton/Voyant Copie. Bouton/Voyant Copie ID. Bouton/Voyant Informations Appuyez sur le bouton pour imprimer un résumé des paramètres et de l'état de l'imprimante. Bouton/Voyant Reprendre Appuyez sur le bouton lorsqu'il est allumé pour poursuivre un travail. Bouton/Voyant Annuler. Voyants d'état Violet clignotant Mode Configuration sans fil. Dure 2 heures après la première sous tension de l'imprimante. Consultez la section "Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité". Bouton Alimentation. Bouton Sans fil. Voyant Papier Clignote en cas de papier épuisé ou de bourrage papier. Voyant Cartouche Clignote lorsqu'une cartouche nécessite votre attention. Voyant Capot ouvert Ouvrez le capot et retournez la carte d'identité pour copier le verso. Bleu clignotant Connexion au réseau. Bleu clair fixe Connecté/prêt à fonctionner. Orange continu Problème. Consultez l'application HP Smart pour obtenir des informations de dépannage. Vert pulsé Mise à jour en cours ou occupé. Pour plus d'informations sur les voyants et les erreurs, visitez le site hp.com/support/ljM232eMFP N›utilisez pas le port USB pour la configuration L es imprimantes dotées d’une étiquette recouvrant le port USB doivent être configurées avec HP 4 Smart et une connexion Internet. Après la configuration, vous pouvez imprimer à l’aide d’un câble USB si nécessaire, toutefois l’imprimante doit rester connectée à Internet. Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité Si logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la configuration, vérifiez les conditions suivantes pour résoudre le problème. Délai dépassé du mode de configuration du Wi-Fi de l’imprimante Solution Français Problème potentiel Si le voyant d’état n’est pas allumé en violet, cela signifie que l’imprimante n’est peut-être pas en mode de configuration du Wi-Fi. Pour redémarrer le mode de configuration : 1. Si le panneau de commande n’est pas allumé, appuyez sur pour quitter le mode Veille. 2. Appuyez sur le bouton et maintenez-le pendant 5 secondes, puis relâchez-le. Tous les boutons du panneau de commande vont s’allumer. 3. Appuyez simultanément sur et une seule fois et relâchez les boutons. Le voyant d’état va clignoter en violet. 4. Patientez environ une minute. Fermez et ouvrez à nouveau HP Smart et essayez de vous connecter à nouveau. Ordinateur ou périphérique mobile trop éloigné de l’imprimante Rapprochez votre ordinateur ou périphérique mobile de l’imprimante. Votre périphérique est peut-être hors de portée du signal Wi-Fi de l’imprimante. Ordinateur connecté à un Réseau privé virtuel (VPN) ou un réseau professionnel distant Déconnectez-vous d’un VPN avant d’installer le logiciel HP Smart. Vous ne pouvez pas installer d’applications depuis le Microsoft Store si vous êtes connecté à un VPN. Connectez-vous à nouveau au VPN après avoir terminé la configuration de l’imprimante. Remarque : Tenez compte de votre emplacement et de la sécurité du réseau Wi-Fi avant de vous déconnecter d’un VPN. Wi-Fi désactivé sur l’ordinateur (ordinateur connecté par Ethernet) Si votre ordinateur est connecté par Ethernet, activez le Wi-Fi de l’ordinateur pendant la configuration de l’imprimante. Débranchez temporairement le câble Ethernet pour terminer la configuration sur le Wi-Fi. La fonction Bluetooth et les services de localisation sont désactivés sur votre périphérique mobile Si vous procédez à la configuration sur un périphérique mobile, activez la fonction Bluetooth et les services de localisation. Cela aidera le logiciel à retrouver votre réseau et votre imprimante. Remarque : Votre emplacement n’est pas identifié et aucune information de localisation n’est envoyée à HP au cours du processus de configuration. Support HP+ non inclus Obtenez une assistance supplémentaire en contactant nos experts. Visitez ce site Web pour trouver un numéro de téléphone local et obtenir une assistance en direct. hp.com/plus-support Les informations contenues dans ce document peuvent faire l’objet de modifications sans préavis. 5 Panel de control Español Opciones de copia Botón/indicador luminoso Copiar Botón/indicador luminoso Copiar tarjeta de ID Botón/indicador luminoso de información Pulse este botón para imprimir un resumen de la configuración y el estado de la impresora. Botón/indicador luminoso Reanudar Pulse este botón cuando se ilumine para continuar un trabajo. Botón/indicador luminoso Cancelar Indicadores luminosos de estado Morado intermitente Modo de configuración inalámbrica. Dura 2 horas después del primer encendido de la impresora. Consulte "Ayuda y consejos para la Wi-Fi y la conexión". Botón de encendido Botón de conexión inalámbrica Azul intermitente Conectando a la red Indicador luminoso de papel Parpadea cuando se agota o atasca el papel. Azul claro fijo Conectada/lista para utilizar Botón/indicador luminoso de cartucho Parpadea cuando el cartucho requiere atención. Indicador luminoso de tapa abierta Abra la tapa y dé la vuelta a la tarjeta de identificación para copiar la otra cara. Ámbar fijo Problema. Consulte la aplicación HP Smart para obtener información de solución de problemas. Verde intermitente Actualizando u ocupada Para obtener más información sobre los indicadores luminosos y los errores, visite hp.com/support/ljM232eMFP No utilice USB para la configuración L as impresoras que presentan una etiqueta que cubre el puerto USB deben configurarse 6 con HP Smart y una conexión a Internet. Una vez que haya finalizado la configuración, podrá imprimir utilizando un cable USB si es necesario; no obstante, la impresora debe seguir conectada a Internet. Ayuda y consejos para la Wi-Fi y la conexión Si el software no detecta su impresora durante la configuración, compruebe las siguientes condiciones para resolver el problema. El modo de configuración Wi-Fi de la impresora se ha agotado Solución Español Posible problema Si el botón Inalámbrica no parpadea de color violeta, es posible que la impresora no esté en modo de configuración Wi-Fi. Reinicie el modo de configuración: 1. Si el panel de control no esté encendido, pulse para salir del modo de suspensión. 2. Mantenga pulsado el botón durante 5 segundos y luego suéltelo. Se iluminarán todos los botones del panel de control. 3. Pulse los botones y al mismo tiempo una vez y luego suéltelos. La luz de estado parpadeará de color violeta. 4. Espere durante un minuto. Cierre y abra de nuevo HP Smart y vuelva a intentar la conexión. El ordenador o el dispositivo móvil están demasiado lejos de la impresora Sitúe el ordenador y el dispositivo móvil más cerca de la impresora. Es posible que el dispositivo esté fuera del alcance de la señal Wi-Fi de la impresora. Ordenador conectado a una red privada virtual (VPN) o una red de trabajo remota Desconéctese de una VPN antes de instalar el software HP Smart. No es posible instalar aplicaciones de Microsoft Store cuando se está conectado a una VPN. Conéctese de nuevo a la VPN tras finalizar la configuración de la impresora. Nota: tenga en cuenta su ubicación y la seguridad de la red Wi-Fi antes de desconectarse de una VPN. Wi-Fi desconectada en el ordenador (ordenador conectado mediante Ethernet) Si su ordenador está conectado a través de Ethernet, encienda la Wi-Fi del ordenador mientras configura la impresora. Desconecte el cable Ethernet temporalmente para completar la configuración a través de la Wi-Fi. Bluetooth y los servicios de ubicación están desactivados en el dispositivo móvil Si realiza la configuración con un dispositivo móvil, active el Bluetooth y los servicios de localización. Esto ayuda al software a detectar su red y su impresora. Nota: durante el proceso de configuración, no se determina su ubicación ni se envía ningún dato de su ubicación a HP. Soporte exclusivo de HP+ Póngase en contacto con nuestros expertos para obtener soporte técnico gratuito. Visite este sitio web para encontrar un número de teléfono local para el soporte técnico en directo. hp.com/plus-support La información que contiene este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. 7 © Copyright 2021 HP Development Company, L.P. Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United Stated and/ or other countries. Mac, OS X, macOS, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. Android is a trademarks of Google LLC. iOS is a trademark or registered trademark of Cisco in the U.S. and other countries and is used under license. Microsoft et Windows sont soit des marques soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Mac, OS X, macOS et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Android est une marque de Google LLC. iOS est une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays et est utilisée dans le cadre d'une licence. *6GW99-90915* *6GW99-90915* 6GW99-90915 EN FR ES Printed in Vietnam Imprimé au Vietnam Impreso en Vietnám
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HP LaserJet MFP M232e-M237e Printer series Guía del usuario

Tipo
Guía del usuario
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