HP CLP-365W El manual del propietario
- Categoría
- Impresoras láser / LED
- Tipo
- El manual del propietario
Este manual también es adecuado para
BÁSICO
Manual del usuario
CLP-36x Series
CLP-36xW Series
BÁSICO
Manual del usuario
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación,
funcionamiento básico y solución de problemas en Windows.
AVANZADO
Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y
funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas
operativos.
Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.
2
BÁSICO
1. Introducción
Beneficios principales 4
Funciones según el modelo 6
Información útil 9
Acerca de este manual del usuario 10
Información sobre seguridad 11
Descripción general del equipo 17
Descripción general del panel de control 20
Encendido de la impresora 22
Instalación del controlador de manera local
23
Reinstalación del controlador 24
1. Aprendizaje del uso básico
Impresión de una página de prueba 26
Materiales y bandejas 27
Impresión básica 34
1. Mantenimiento
Pedido de suministros y accesorios 41
Consumibles disponibles 42
Piezas de mantenimiento disponibles 44
Almacenamiento del cartucho de tóner 45
Distribución del tóner 47
Sustitución del cartucho de tóner 49
Sustitución del contenedor de tóner
residual 51
Sustitución de la unidad de imágenes 53
Limpieza de la impresora 55
Consejos para mover y guardar el
dispositivo 57
1. Solución de problemas
Consejos para evitar atascos de papel 59
Solución de atascos de papel 60
Descripción del indicador LED de estado 63
1. Apéndice
Especificaciones 68
Información reglamentaria 77
Copyright 88
1. Introducción
Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.
• Beneficios principales 4
• Funciones según el modelo 6
• Información útil 9
• Acerca de este manual del usuario 10
• Información sobre seguridad 11
• Descripción general del equipo 17
• Descripción general del panel de control 20
• Encendido de la impresora 22
• Instalación del controlador de manera local 23
• Reinstalación del controlador 24
Beneficios principales
Respetuosa con el medio ambiente
• Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar
tóner y papel (consulte “Easy Eco Driver” en la página 166).
• Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja
(consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página
149).
• Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel
(impresión manual a doble cara) (consulte “Uso de funciones de
impresión avanzadas” en la página 149).
• Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente,
ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso.
Impresión con calidad y velocidad superiores
• Puede imprimir en una amplia gama de colores con cian, magenta,
amarillo y negro.
• Puede imprimir con una resolución de hasta 2.400 x 600 ppp de
impresión real (600 x 600 x 2 bits).
• Impresión rápida, bajo petición.
- Para impresión en una sola cara, en blanco y negro, 18 ppm (A4) o
19 ppm (Letter).
- Para impresión en una sola cara, a color, 4 ppm (A4 o Letter).
Comodidad
• Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con
las aplicaciones habilitadas con Google Cloud Print (consulte “Google
Cloud Print” en la página 142).
• Easy Capture Manager le permite editar e imprimir fácilmente cualquier
elemento que capture utilizando la tecla Imprimir pantalla del teclado
(consulte “Easy Capture Manager” en la página 163).
• Samsung Easy Printer Manager y Estado de la impresora Samsung
son programas que supervisan y le informan del estado del dispositivo,
y que le permiten personalizar sus ajustes (consulte “Uso de Samsung
Easy Printer Manager” en la página 170 o “Uso de Estado de la
impresora Samsung” en la página 173).
• AnyWeb Print le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar,
modificar e imprimir la pantalla de una forma más sencilla que cuando
utiliza el programa habitual (consulte “Samsung AnyWeb Print” en la
página 165).
Beneficios principales
• Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente
e instalar la última versión durante el proceso de instalación del
controlador de la impresora. Disponible solo para usuarios del sistema
operativo Windows.
• Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la
aplicación, controladores de impresora, manuales e información de
cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com
> busque su producto > Soporte o Descargas.
Amplia gama de funciones y compatibilidad con
aplicaciones
• Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del
material de impresión” en la página 70).
• Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos
agregándoles leyendas, por ejemplo “CONFIDENTIAL” (consulte “Uso
de funciones de impresión avanzadas” en la página 149).
• Impresión de pósters: El texto y los gráficos de las páginas del
documento se amplían e imprimen en varias hojas. Luego, puede
pegarlos para formar un póster (consulte “Uso de funciones de
impresión avanzadas” en la página 149).
• Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos
del sistema” en la página 73).
• El dispositivo está equipado con una interfaz USB y/o una interfaz de
red.
Permite varios métodos de configuración
inalámbrica
• Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™)
- Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el
botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador
inalámbrico).
• Utilización del cable USB o un cable de red
- Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con
un cable USB o un cable de red.
• Utilización de Wi-Fi Direct
- Podrá imprimir cómodamente desde su dispositivo móvil utilizando
la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct.
Consulte “Introducción a los métodos de configuración
inalámbrica” en la página 114.
Funciones según el modelo
Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país.
Sistema Operativo
Sistema Operativo CLP-36x Series CLP-36xW Series
Windows ● ●
Mac OS ● ●
Linux ● ●
Funciones según el modelo
Software
Puede instalar el controlador y el software de la impresora insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un sistema Windows,
seleccione el controlador y el software de impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar.
Software CLP-36x Series CLP-36xW Series
Controlador de impresora SPL ● ●
Controlador de impresora XPS
a
a. En lo que respecta al controlador XPS, puede instalarlo en la ventana de Instalación personalizada (consulte el CD de software que se incluye con la impresora).
● ●
Samsung Easy Printer Manager ● ●
Samsung Easy Color Manager
b
b. Descargue el software del sitio web de Samsung e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). Antes de realizar la instalación,
asegúrese de que el SO de su ordenador sea compatible con el software.
● ●
Samsung AnyWeb Print
b
● ●
Estado de la impresora Samsung ● ●
SyncThru™ Web Service ●
Funciones según el modelo
Función de variedad
(●: Incluidas, En blanco: no disponible)
Funciones CLP-36x Series CLP-36xW Series
USB 2.0 de alta velocidad ● ●
Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable ●
Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.11b/g/n
a
a. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas para LAN inalámbrica disponibles. En algunos países únicamente se puede aplicar la conexión
802.11 b/g. Póngase en contacto con su distribuidor o minorista Samsung local donde compró la máquina.
●
IPv6 ●
Google Cloud Print ●
Impresión Eco(Easy Eco Driver)
b
b. El ajuste de la configuración ECO está disponible en el controlador de Windows.
● ●
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ●
Impresión a dos caras (manual)
c
c. Disponible solo para usuarios de Windows.
● ●
Información útil
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Visite www.samsung.com/printer para descargar el
controlador más reciente del dispositivo e instálelo en el
sistema.
¿Dónde puedo comprar accesorios o
consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o
con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/
región para ver información de servicio técnico del
producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este
manual y soluciones los problemas según corresponda
(consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la
página 63).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta superior (consulte “Vista frontal”
en la página 18).
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre
cómo extraer el papel y solucione los problemas según
corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en
la página 60).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el
cartucho de tóner.
• Pruebe con un ajuste de calidad de impresión diferente.
• Sustituya el cartucho de tóner.
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento
de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de
impresión” en la página 35).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
“Instalación del controlador de manera local” en la página
23).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada
en Windows.
10
1. Introducción
Acerca de este manual del usuario
Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y
explicaciones detalladas de uso del mismo.
• Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo.
• Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de
solución de problemas.
• Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el
glosario.
• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de
su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya
adquirido.
• Las capturas de pantalla de este Manual del usuario pueden ser
diferentes a las de su impresora en función de la versión del
controlador/firmware del dispositivo.
• Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se
basan en Windows 7.
1
Convenciones
En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable:
• Documento es sinónimo de original.
• Papel es sinónimo de material o material de impresión.
• El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción.
2
Iconos generales
Icono Texto Descripción
Precauci
ón
Se emplea para dar información sobre cómo
proteger el dispositivo contra posibles fallas o
daños mecánicos.
Nota
Se emplea para brindar información adicional
o especificaciones detalladas de funciones y
características del dispositivo.
11
1. Introducción
Información sobre seguridad
Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted
y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo.
Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el
dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar
seguro para consultarla en el futuro.
3
Símbolos importantes de seguridad
Explicación de todos los iconos y signos de este
capítulo
4
Entorno de funcionamiento
Advertencia
Adverten
cia
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales graves o la
muerte.
Precauci
ón
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales menores o
daños materiales.
No lo intente.
No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma
eléctrica no es de tierra.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos
metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.).
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
• Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce
ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de
inmediato y desconéctelo.
• El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en
caso de que se produzcan emergencias que requieran que
el usuario desenchufe el dispositivo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados
sobre él.
Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de
alimentación puede causar una descarga eléctrica o un
incendio.
Información sobre seguridad
12
1. Introducción
Precaución
5
Procedimientos
Precaución
No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe
con las manos mojadas.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso,
desconecte el enchufe de la toma de corriente.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente.
Podría sufrir quemaduras.
Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada,
desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y
pida ayuda del personal de servicio calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir
estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier
interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio
calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo.
Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente
o podría producirse una descarga eléctrica.
No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los
cables de conexión con el equipo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o
daños a su mascota.
No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión.
El dispositivo podría resultar dañado.
Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la
bandeja de papel.
Puede lastimarse.
El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el
cable de alimentación.
Para cortar el suministro de energía, retire el cable de
alimentación de la toma de corriente.
Información sobre seguridad
13
1. Introducción
6
Instalación/Desplazamiento
Advertencia
Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos.
El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes
dolorosos.
Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área
de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños
lo toquen.
Podría sufrir quemaduras.
Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos
de metal afilados.
Podría dañar el dispositivo.
No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja
de salida.
Podría dañar el dispositivo.
No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en
ellos.
Podría provocar una elevación de la temperatura de los
componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un
incendio.
Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se
especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones
peligrosas.
No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o
goteras.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Información sobre seguridad
14
1. Introducción
Precaución
Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte
todos los cables. La información a continuación son sólo
sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted
tiene una condición médica que le impide levantar peso, no
levante la máquina. Siempre pida ayuda a la cantidad de
gente adecuada para levantar el dispositivo de manera
segura.
Luego, levante el dispositivo:
• Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1
persona.
• Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo
2 personas.
• Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o
más personas.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
Utilice un cable de línea telefónica AWG
a
núm. 26 o superior,
si es necesario.
En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado.
Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se
suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de
2 metros con un dispositivo de 110 V, la medida deberá ser de
16 AWG o superior.
En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una
descarga eléctrica o un incendio.
Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en una toma
de corriente de tierra.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables
extensores.
Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga
eléctrica o un incendio.
No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado,
como por ejemplo, un armario.
Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un
incendio.
El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se
especifica en la etiqueta.
Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica
utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica.
a. AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano)
Información sobre seguridad
15
1. Introducción
7
Mantenimiento/Comprobación
Precaución
Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el
interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno,
disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua
directamente en el interior de la máquina.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para
cambiar suministros o limpiar el interior, no lo haga funcionar.
Puede lastimarse.
Mantenga los productos de limpieza lejos del alcance de los
niños.
Los niños se podrían hacer daño.
No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el
dispositivo.
Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado
cuando el dispositivo necesite una reparación.
• No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos.
• Las unidades de fusor deberían ser reparadas
únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las
reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían
producirse descargas eléctricas o incendios.
• El dispositivo debería ser reparado únicamente por un
técnico de servicio de Samsung.
Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el
manual del usuario que se incluye con el dispositivo.
De lo contrario, podría dañar el dispositivo.
Mantenga el cable de alimentación y la superficie de
contacto del enchufe limpios de polvo y agua.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica
o un incendio.
Información sobre seguridad
16
1. Introducción
8
Uso de los suministros
Precaución
No desmonte el cartucho de tóner.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
No queme ninguno de los suministros, como el cartucho de
tóner o la unidad del fusor.
Esto podría provocar una explosión o un incendio
incontrolable.
Cuando almacene suministros, como cartuchos de tóner,
manténgalos alejados del alcance de los niños.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de
papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en
contacto con la piel o la ropa.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla.
El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría.
El uso de suministros reciclados, como el tóner, podría dañar
el dispositivo.
En caso de daños provocados por el uso de suministros
reciclados, se aplicará una tarifa de servicio.
17
1. Introducción
Descripción general del equipo
9
Accesorios
Cable de corriente Guía rápida de instalación
CD de software
a
a. El CD de software contiene los controladores de la impresora y las aplicaciones del software.
Otros accesorios
b
b. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto.
Descripción general del equipo
18
1. Introducción
10
Vista frontal
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo”
en la página 6).
1 Bandeja de salida 2 Soporte de salida 3 Cubierta superior 4 Panel de control 5 Bandeja
6
Cubierta frontal
7 Botón de apertura de la
cubierta frontal
8
Cartuchos de tóner
9 Contenedor de tóner
residual
10
Unidad de imágenes
8
9
10
1 2 3
6
7
5
4
Descripción general del equipo
19
1. Introducción
11
Vista posterior
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo”
en la página 6).
1
Cubierta posterior
2
Toma de alimentación
3
Puerto USB
4
Puerto de red
a
a. Solo CLP-36xW.
1
4
3
2
20
1. Introducción
Descripción general del panel de control
Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del
modelo. Existen diversos tipos de panel de control.
1
LED de tóner
Muestra el estado del tóner (consulte “LED de estado”
en la página 64).
2
Eco
Active el modo eco para reducir el consumo de tóner y
el uso de papel al imprimir en pc solamente (consulte
“Impresión Eco” en la página 38).
1
2
3
4
6
5
3
(WPS)
a
Configura la conexión de red inalámbrica de forma
sencilla sin utilizar un ordenador (consulte “Configurar
la red inalámbrica” en la página 113).
• Impresión manual
- Pulse este botón cada vez que cargue una hoja
de papel en la bandeja, en caso de haber
seleccionado Alimentador manual para Origen
en su controlador de impresora.
Descripción general del panel de control
21
1. Introducción
3
(Impr. pant.)
b
• Imprime la pantalla
- Pulse este botón y el LED verde comenzará a
parpadear. Si desea imprimir solo la pantalla
activa, suelte el botón cuando el LED verde deje
de parpadear. Si desea imprimir toda la pantalla,
suelte el botón mientras parpadea.
- Impresión manual
▪ Pulse este botón cada vez que cargue una hoja
de papel en la bandeja, en caso de haber
seleccionado Alimentador manual para
Origen en su controlador de impresora.
• Pantalla de impresión sólo puede usarse en
sistemas operativos Windows y Macintosh.
• Solo puede utilizar esta función con un
dispositivo con conexión USB.
• Al imprimir la ventana activa o la pantalla
completa del monitor utilizando el botón
Imprimir pantalla, la máquina utilizará más
tóner dependiendo en lo que se está
imprimiendo.
• Solo puede usar función si el programa Easy
Printer Manager de la impresora está
instalado. Si es usuario de Macintosh OS,
tendrá que habilitar la opción Configuración
de impresión de pantalla desde Easy
Printer Manager para usar la función Imprimir
pantalla.
4
(Cancelar)
Puede detener una operación en cualquier momento.
Puede realizar también las siguientes funciones.
• Hoja de configuración
- Mantenga pulsado este botón durante unos 2
segundos hasta que el indicador LED verde
parpadee lentamente y, a continuación, suéltelo.
• Imprime el informe del registro de eventos/
contador de uso
- Mantenga pulsado este botón durante unos 4
segundos hasta que el indicador LED verde
parpadee rápidamente y, a continuación, suéltelo.
• Imprime el informe de información de
consumibles
- Mantenga pulsado este botón durante unos
6 segundos hasta que el indicador LED verde se
encienda y, a continuación, suéltelo.
5
(Encendido/
Activación)
Puede apagar el dispositivo o activarlo desde el modo
de ahorro de energía con este botón.
6
(LED Estado)
Muestra el estado de la impresora (consulte “LED de
estado” en la página 64).
a. Solo CLP-36xW
b. Solo CLP-36x
22
1. Introducción
Encendido de la impresora
1
Conecte primero la impresora al suministro eléctrico.
2
pulse (Encendido/Activación) en el panel de control.
Si desea apagar la impresora, pulse (Encendido/Activación) en el panel de control.
1
2
23
1. Introducción
Instalación del controlador de manera local
Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo
con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta
los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador
del dispositivo conectado en red (consulte el Manual avanzado).
• Si utiliza Macintosh o Linux, consulte "Instalación para Macintosh"
en la página 90 o "Instalación en Linux" en la página 92.
• La ventana de instalación que aparece en este Manual del usuario
puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso.
• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3
metros.
12
Windows
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
Si aparece “Asistente para hardware nuevo encontrado” durante la
instalación, pulse Cancelar para cerrar la ventana.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
El CD de software se ejecutará automáticamente y aparecerá en
pantalla la ventana de instalación.
3
Seleccione Instalar ahora.
4
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Podrá seleccionar las aplicaciones de software en la ventana
Seleccione software y utilidades para instalar.
24
1. Introducción
Reinstalación del controlador
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos
a continuación para volver a instalar el controlador.
13
Windows
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Desde el menú Inicio seleccione Programas o Todos los
programas > Samsung Printers > el nombre del controlador de
la impresora > Desinstalar.
3
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
4
Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el
controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de
manera local” en la página 23).
2. Aprendizaje del uso
básico
Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración predeterminada del dispositivo. Consulte la
sección siguiente si desea especificar o modificar valores. Este capítulo contiene información sobre la estructura
general de los menús y las opciones de configuración básicas.
• Impresión de una página de prueba 26
• Materiales y bandejas 27
• Impresión básica 34
26
2. Aprendizaje del uso básico
Impresión de una página de prueba
Imprima una página de prueba para asegurarse de que el dispositivo esté funcionando correctamente (solo en Windows).
Para imprimir una página de prueba:
• Abra las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35) > ficha Samsung > Página demo.
27
2. Aprendizaje del uso básico
Materiales y bandejas
En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la
impresora.
• Si utiliza material de impresión que no cumple con las
especificaciones podrían producirse problemas o podría ser
necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están
cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung.
• Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El
equipo podría resultar dañado.
• Si utiliza material de impresión inflamable podrían producirse
incendios.
• Utilice el material de impresión indicado (consulte “Especificaciones
del material de impresión” en la página 70).
Si deja materiales inflamables o extraños en la impresora la unidad
podría sobrecalentarse y, en raros casos, producirse un incendio.
1
Descripción general de la bandeja
Para cambiar el tamaño, deberá ajustar la guía de papel.
Si no ajusta la guía, podría provocar registro del papel, imágenes
torcidas o atascos de papel.
1 Cubierta del papel
2 Bloqueo de la guía
3 Guía de longitud del
papel
4 Guía de ancho del
papel
21
4
3
Materiales y bandejas
28
2. Aprendizaje del uso básico
2
Carga de papel en la bandeja
1
Extraiga la bandeja de papel (consulte “Descripción general de la
bandeja” en la página 27).
2
Abra la cubierta de papel.
3
Presione y quite el pestillo de la guía de la bandeja y extraiga la
bandeja manualmente. Ajuste la guía de longitud del papel y la guía
de ancho del papel.
4
Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las
páginas antes de cargar el papel en la impresora.
2
1
2
3
Materiales y bandejas
29
2. Aprendizaje del uso básico
5
Coloque el papel con el lado que desea imprimir hacia arriba.
Si el papel tiene un tamaño inferior a Letter, pulse y desbloquee la
guía de la bandeja, empuje la bandeja de forma manual. Ajuste la
guía de longitud del papel y la guía de ancho del papel.
Si el papel tiene un tamaño superior a Legal, pulse y desbloquee la
guía de la bandeja, saque la bandeja de forma manual. A
continuación, ajuste la guía de longitud del papel y la guía de ancho
del papel.
• No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los
materiales podrían deformarse.
• No utilice papel con abarquillamiento en el borde superior, ya que
podría provocar un atasco de papel o el papel podría arrugarse.
• Si no ajusta la guía de ancho del papel, se pueden producir atascos
de papel.
2
1
2
1
Materiales y bandejas
30
2. Aprendizaje del uso básico
6
Apriete la guía de anchura de papel y deslícela hasta el borde de la
pila de papel sin doblarlo.
7
Cierre la cubierta del papel.
8
Inserte la bandeja de papel.
9
Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del
papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y tamaño de
papel” en la página 33).
La configuración establecida desde el controlador de la impresora
anula la configuración establecida en el panel de control.
a Para imprimir desde una aplicación, abra la aplicación e inicie el
menú de impresión.
b Abra Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias
de impresión” en la página 35).
c Pulse la ficha Papel en Preferencias de impresión y seleccione un
tipo de papel apropiado.
Por ejemplo, si desea utilizar una etiqueta, establezca el tipo de
papel en Etiquetas.
Materiales y bandejas
31
2. Aprendizaje del uso básico
d Seleccione Selec. auto (o Alimentador manual) en la fuente de
papel y, a continuación, pulse Aceptar.
e Comience a imprimir desde la aplicación.
3
Impresión de materiales especiales
La tabla siguiente muestra los materiales especiales que pueden usarse en
cada bandeja.
Los tipos de material se muestran en las Preferencias de impresión. Para
obtener la máxima calidad de impresión, seleccione el tipo de material
adecuado en la ventana Preferencias de impresión > ficha Papel > Tipo
de papel (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
Por ejemplo, si desea imprimir en etiquetas, seleccione Etiquetas en Tipo
de papel.
Al utilizar materiales especiales, le recomendamos que introduzca una
hoja cada vez (consulte “Especificaciones del material de impresión”
en la página 70).
Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones
del material de impresión” en la página 70.
(●: Incluidas, En blanco: no disponible)
Tipos
Bandeja
a
a. Tipos de papel disponibles para alimentación manual en la bandeja.
Normal ●
Grueso ●
Fino ●
Bond ●
Color ●
Tarjetas ●
Etiquetas ●
Preimpreso ●
Algodón ●
Reciclado ●
Papel archivo ●
Foto satinada ●
Fotografía mate ●
Materiales y bandejas
32
2. Aprendizaje del uso básico
Etiquetas
Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas diseñadas para
impresoras láser.
• Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores:
- Adhesivos: Debe soportar la temperatura de fusión del dispositivo.
Verifique las especificaciones de la impresora para comprobar la
temperatura de fusión (alrededor de 170 °C).
- Disposición: Utilice solo etiquetas que no dispongan de refuerzos
entre ellas. Las etiquetas pueden desprenderse de las hojas con
espacios entre las etiquetas, lo que puede ocasionar graves
atascos de papel.
- Abarquillamiento: Debe comprobar que no estén arrugadas y que
su abarquillamiento no supere los 5 mm en cualquier dirección.
- Estado: No utilice etiquetas que presenten arrugas, burbujas de
aire u otras indicaciones de separación.
• Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo
contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar
atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños
en componentes de la impresora.
• No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez.
El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice
una sola vez en el dispositivo.
• No utilice etiquetas que se hayan desprendido de la hoja posterior o
que presenten arrugas, burbujas de aire u otros daños.
Tarjetas o papel de tamaño personalizado
• En la aplicación de software, defina los márgenes con un valor mínimo
de 6,4 mm de los extremos del material.
Materiales y bandejas
33
2. Aprendizaje del uso básico
Papel preimpreso
Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba
con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema
relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta
que la calidad de la impresión no está garantizada.
• Debe estar impreso con tintas no inflamables y resistentes al calor, que
no se diluyan, vaporicen ni desprendan emisiones peligrosas cuando
se someten a la temperatura de fusión de la impresora
(aproximadamente 170 ºC) durante 0,1 segundos.
• La tinta de los papeles preimpresos no debe ser inflamable y no debe
afectar a ninguno de los rodillos de la impresora.
• Antes de proceder a cargar el papel preimpreso, compruebe que la tinta
del papel está seca. Durante el proceso de fusión, la tinta húmeda
puede desprenderse del papel preimpreso y reducir así la calidad de
impresión.
4
Configuración del tipo y tamaño de papel
Después de cargar papel en la bandeja, configure el tamaño y el tipo de
papel.
Abra la opción Preferencias de impresión (consulte “Abrir las
preferencias de impresión” en la página 35) y ajuste el tamaño y el tipo de
papel en la ficha Papel.
Si desea usar papel de tamaño especial como por ejemplo papel de
facturación, seleccione Personalizado en la ficha Papel en
Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de
impresión” en la página 35).
34
2. Aprendizaje del uso básico
Impresión básica
Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual
avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la
página 149).
5
Impresión
Si es usuario de Macintosh o Linux, consulte “Impresión en Macintosh”
en la página 157 o “Impresión en Linux” en la página 159.
La ventana Preferencias de impresión siguiente es para el Bloc de notas
de Windows 7.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo.
3
Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.
4
La configuración básica de impresión incluye el número de copias y
el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana
Imprimir.
Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión
avanzadas, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana
Imprimir (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página
35).
Impresión básica
35
2. Aprendizaje del uso básico
5
Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en
Imprimir en la ventana Imprimir.
6
Cancelación de un trabajo de impresión
Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede
cancelarlo de la siguiente manera:
• También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono
del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows.
• También puede cancelar el trabajo de copia actual pulsando
(Cancelar) en el panel de control.
7
Abrir las preferencias de impresión
• La ventana Preferencias de impresión que aparece en este
Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso. Sin
embargo, la composición de la ventana de Preferencias de
impresión es similar.
• Cuando selecciona una opción en Preferencias de impresión, es
posible que vea una marca de advertencia, o . Un signo
quiere decir que puede seleccionar esa opción determinada, aunque
no sea la más recomendable, mientras que el signo implica que
no puede seleccionar esa opción debido al entorno o a la
configuración del ordenador.
Impresión básica
36
2. Aprendizaje del uso básico
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo.
3
Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.
4
Haga clic en Propiedades o en Preferencias.
• Puede aplicar las funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de
la impresión (consulte “Easy Eco Driver” en la página 166).
• Puede comprobar el estado actual de la impresora con el botón
Estado de la impresora (consulte “Uso de Estado de la impresora
Samsung” en la página 173).
Uso de una configuración favorita
La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de preferencias excepto
en Samsung, permite guardar la configuración de preferencias actual para
el futuro.
Para guardar un elemento Favoritos, siga los pasos que se indican a
continuación:
Impresión básica
37
2. Aprendizaje del uso básico
1
Modifique los valores según sea necesario en cada ficha.
2
Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada
de texto Favoritos.
3
Haga clic en Guardar.
4
Introduzca un nombre y una descripción y, a continuación,
seleccione el icono que desee.
5
Haga clic en Aceptar. Los parámetros de configuración del
controlador actuales se almacenan al guardar Favoritos.
Para utilizar la configuración guardada, selecciónela en la ficha
Favoritos. La impresora ya estará preparada para imprimir según los
ajustes que haya seleccionado. Para eliminar los ajustes guardados,
selecciónelos en la ficha Favoritos y haga clic en Eliminar.
Impresión básica
38
2. Aprendizaje del uso básico
8
Uso de la Ayuda
Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de
impresión y pulse F1 en su teclado.
9
Impresión Eco
La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel. La función
Eco le permite ahorrar recursos de impresión y conseguir imprimir de forma
respetuosa con el medio ambiente.
Ajuste del modo Eco en el panel de control
Si pulsa el botón Eco desde el panel de control se habilitará el modo eco.
El ajuste predeterminado del modo Eco es Varias páginas por cada cara
(2) y Ahorro de tóner.
Puede establecer la configuración de la impresora a través de Ajustes
del dispositivo en el programa Samsung Easy Printer Manager.
• Si es usuario de Windows o Macintosh, diríjase a Samsung Easy
Printer Manager > (Cambiar a modo avanzado) > Ajustes del
dispositivo, consulte “Ajustes del dispositivo” en la página 172.
La configuración establecida desde el controlador del dispositivo anula
la configuración establecida en el panel de control.
Ajuste del modo eco en el controlador
Abra la ficha Eco para establecer el modo Eco. Cuando vea la imagen de
eco ( ), el modo eco estará habilitado.----
Otra forma de imprimir de forma ecológica es utilizar la aplicación Easy Eco
Driver. Consulte “Easy Eco Driver” en la página 166.
Opciones Eco
• Impresora predeterminada: Siga la configuración del panel de control
de la impresora.
• Ninguna: Deshabilita el modo Eco.
• Impresión Eco: Habilita el modo eco. Active los diversos elementos
Eco que desea utilizar.
• Contraseña: Si el administrador fijó contraseña para habilitar el modo
Eco, tendrá que introducir una contraseña para cambiar el estado.
Impresión básica
39
2. Aprendizaje del uso básico
Botón Contraseña: Puede activar el botón contraseña en SyncThru™
Web Service (ficha Configuración > Ajustes del equipo > Sistema >
Apagar > Configuración) o en Samsung Easy Printer Manager
(Ajustes del dispositivo > Eco). Para cambiar la configuración de la
impresión, haga clic en este botón, introduzca la contraseña o póngase
en contacto con el administrador.
Simulador de resultados
El Simulador de resultados muestra los resultados de reducción de
emisiones de dióxido de carbono, electricidad utilizada y la cantidad de
papel ahorrado según la configuración seleccionada.
• Los resultados se calculan basándose en el cálculo de que el número
total de papel impreso es de mil sin una página en blanco cuando el
modo Eco está deshabilitado.
• Consulte el coeficiente de cálculo de CO2, energía y papel de IEA, el
índice del Ministerio de Interior y Comunicación de Japón y
www.remanufacturing.org.uk. Cada modelo cuenta con un índice
diferente.
• El consumo eléctrico en el modo de impresión hace referencia al
consumo eléctrico durante impresión promedio de esta impresora.
• La cantidad real que se muestra es sólo una estimación ya que la
cantidad real podría variar en función del sistema operativo utilizado, el
rendimiento informático, la aplicación de software, el método de
conexión, el tipo de material, el tamaño de material, la complejidad del
trabajo, etc.
3. Mantenimiento
En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de
mantenimiento disponibles para el dispositivo.
• Pedido de suministros y accesorios 41
• Consumibles disponibles 42
• Piezas de mantenimiento disponibles 44
• Almacenamiento del cartucho de tóner 45
• Distribución del tóner 47
• Sustitución del cartucho de tóner 49
• Sustitución del contenedor de tóner residual 51
• Sustitución de la unidad de imágenes 53
• Limpieza de la impresora 55
• Consejos para mover y guardar el dispositivo 57
41
3. Mantenimiento
Pedido de suministros y accesorios
Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y
piezas de recambio disponibles.
Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor
al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.com/supplies y seleccionar el país/región para obtener la información de contacto
del servicio técnico.
42
3. Mantenimiento
Consumibles disponibles
Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora:
La duración del cartucho de tóner puede variar según las opciones, el porcentaje de área de la imagen y el modo de trabajo.
Cuando compre nuevos cartuchos de tóner u otros consumibles, los debe comprar en el mismo país donde compró el dispositivo. En caso contrario, los
cartuchos de tóner o los consumibles nuevos serán incompatibles con el dispositivo a causa de las configuraciones diferentes de estos productos en
función de las condiciones concretas de cada país.
Tipo
Rendimiento promedio
a
a. Valor de rendimiento declarado de acuerdo con ISO/IEC 19798. El número de páginas depende del entorno operativo, el porcentaje de área de la imagen, los intervalos de impresión,
las imágenes y el tipo y tamaño del material.
Nombre de la pieza
Cartucho toner • Rendimiento continuo promedio del cartucho negro: Aprox. 1.500 páginas estándar (negro)
• Rendimiento promedio continuo del cartucho de color: Aprox. 1.000 páginas estándar
(amarillo/magenta/cian)
• K406 (CLT-K406S): Negro
• C406 (CLT-C406S): Cian
• M406 (CLT-M406S): Magenta
• Y406 (CLT-Y406S): Amarillo
Unidad de imágenes
Aprox. 16.000 páginas
b
b. Recuentos de imágenes basados en un color por cada página. Si se imprimen documentos a todo color (cian, magenta, amarillo y negro), la duración de este elemento se verá reducida
en un 25%.
CLT-R406
Contenedor de tóner
residual
Aprox. 7.000 páginas
b
CLT-W406
Consumibles disponibles
43
3. Mantenimiento
Samsung desaconseja el uso de cartuchos de tóner no originales de
Samsung, como tóner rellenado o modificado. Samsung no garantiza
la calidad de los cartuchos de tóner no originales de Samsung. Los
servicios o reparaciones a consecuencia de la utilización de cartuchos
de tóner no originales de Samsung no quedarán cubiertos por la
garantía de la impresora.
44
3. Mantenimiento
Piezas de mantenimiento disponibles
Para adquirir piezas de recambio, póngase en contacto con el distribuidor que le vendió el dispositivo. El recambio de piezas debe ser realizad únicamente
por un servicio técnico autorizado, el distribuidor o el establecimiento donde se adquirió la impresora. La garantía no cubre la reposición de ninguna pieza
de mantenimiento después de que alcance su “Rendimiento promedio”.
Las piezas de recambio se sustituyen a intervalos concretos para evitar problemas de calidad de impresión y de alimentación del papel como resultado
de las piezas gastadas (consulte la tabla siguiente). La finalidad es mantener el dispositivo en una condición óptima. Las siguientes piezas de recambio
deben sustituirse cuando se alcanza la duración esperada.
Partes
Rendimiento promedio
a
a. Depende de varios factores, como el sistema operativo, la velocidad del equipo, el software utilizado, el método de conexión, el tipo y el tamaño del material de impresión, y la
complejidad del trabajo de impresión.
unidad de fusor Aprox. 20.000 páginas en el modo blanco y negro o 5.000 páginas en el modo color
Rodillo de transferencia Aprox. 20.000 páginas
Rodillo de alimentación Aprox. 20.000 páginas
Rodillo de la bandeja Aprox. 20.000 páginas
Cinta de transferencia intermedia (ITB) Aprox. 20.000 páginas en el modo blanco y negro o 5.000 páginas en el modo color
45
3. Mantenimiento
Almacenamiento del cartucho de tóner
Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las
recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung.
Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas. El cartucho
de tóner debe permanecer en el embalaje original sin abrir hasta su instalación. Si el embalaje original no está disponible, cubra la hendidura superior del
cartucho con papel y guárdelo en un armario oscuro.
Abrir el paquete del cartucho antes de su utilización disminuye sensiblemente la duración de impresión y de almacenamiento. No lo guarde en el suelo.
Si retira el cartucho de tóner de la impresora, siga las instrucciones siguientes para guardarlo de manera correcta.
• Guarde el cartucho dentro de la bolsa protectora del embalaje original.
• Almacénelos de forma que no estén en pie, con el mismo lado boca arriba como si estuvieran instalados en la máquina.
• No almacene consumibles en ninguna de las siguientes condiciones:
- a temperaturas superiores a 40 °C;
- Rango de humedad inferior al 20% ni superior al 80%.
- en entornos con cambios extremos de humedad o temperatura;
- bajo una fuente directa de luz solar o artificial;
- en sitios con polvo;
- en un coche durante un período largo de tiempo;
- en un entorno en donde haya gases corrosivos;
- En un entorno de aire salado
Almacenamiento del cartucho de tóner
46
3. Mantenimiento
1
Instrucciones de manejo
• No toque la superficie del tambor fotoeléctrico del cartucho.
• No exponga el cartucho a vibraciones o golpes innecesarios.
• No gire nunca el tambor manualmente, sobre todo en dirección inversa,
ya que puede provocar daños internos y vertidos de tóner.
2
Uso del cartucho de tóner
Samsung Electronics no recomienda ni aprueba el uso de cartuchos de
tóner de otras marcas en la impresora, incluyendo genéricos, marcas
blancas, cartuchos de tóner rellenados o manipulados.
La garantía de la impresora de Samsung no cubre los daños al
dispositivos provocados por la utilización de cartuchos de tóner
rellenados, manipulados o no originales de Samsung.
3
Duración prevista del cartucho
La duración prevista del cartucho de tóner (o de la unidad de imágenes)
depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión.
El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de
impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del
porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo
y del tamaño del material. Por ejemplo, si imprime muchos gráficos, el
consumo de tóner será mayor y puede que necesite cambiar el cartucho
más a menudo.
47
3. Mantenimiento
Distribución del tóner
Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse:
• Aparecen rayas blancas o impresión con poca oscuridad, y/o la densidad varía según el lado.
•El LED de Tóner parpadea en color naranja.
Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas
blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner.
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
• La impresión después de que el tóner se agote puede provocar daños graves a su equipo.
Distribución del tóner
48
3. Mantenimiento
49
3. Mantenimiento
Sustitución del cartucho de tóner
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
• No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho.
• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
• Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial.
• No toque la parte inferior verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona.
• La impresión después de que el tóner se agote puede provocar daños graves a su equipo.
Sustitución del cartucho de tóner
50
3. Mantenimiento
Cuando un cartucho de tóner alcance el fin de su vida útil, la ventana de Estado de la impresión aparecerá en el ordenador, indicando que debe colocarse
el cartucho de tóner.
51
3. Mantenimiento
Sustitución del contenedor de tóner residual
Cuando caducó la vida útil del contenedor de tóner residual, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario
sustituir el contenedor de tóner residual. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir.
• Es posible que se liberen partículas de tóner en el interior del dispositivo, pero esto no significa que el dispositivo se vea afectado. Póngase en contacto
con un representante del servicio técnico si se producen problemas en la calidad de la impresión.
• Cuando extraiga el contenedor de tóner residual de la impresora, extráigalo con cuidado para que no se caiga al suelo.
• Deposite el contenedor de tóner residual en una superficie plana para que no se derrame tóner.
No ladee ni tumbe el contenedor.
53
3. Mantenimiento
Sustitución de la unidad de imágenes
Cuando caduca la vida útil de la unidad de imágenes, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir
la unidad de imágenes. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir.
• No utilice objetos cortantes, como cuchillos o tijeras, para abrir el embalaje de la unidad de imágenes. Podría dañar la superficie de la unidad de
imágenes.
• Tenga cuidado para no arañar la superficie de la unidad de imágenes.
• Para evitar daños, no exponga la unidad de imágenes a la luz durante un período prolongado. Cúbralo con un trozo de papel para protegerlo, si es
necesario.
• Antes de cerrar la cubierta superior, asegúrese de que todos los cartuchos de tóner estén correctamente instalados.
Sustitución de la unidad de imágenes
54
3. Mantenimiento
55
3. Mantenimiento
Limpieza de la impresora
Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para
mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo.
• No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas,
porque pueden decolorarla o deformarla.
• Si el dispositivo o sus alrededores están contaminados con tóner, se recomienda utilizar un paño o un papel suave empapado en agua para limpiarlos.
Si utiliza un aspirador, el tóner quedará en el aire y puede ser perjudicial para usted.
• Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar
problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas.
4
Limpieza de la parte externa
Limpie la carcasa del dispositivo con un paño suave que no desprenda pelusa. Humedezca el paño ligeramente con agua, pero tenga cuidado para que
no caiga agua sobre el dispositivo ni dentro de éste.
5
Limpieza de la parte interna
Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas
de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas.
Limpieza de la impresora
56
3. Mantenimiento
• Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo.
• Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo.
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
1
2
1
2
57
3. Mantenimiento
Consejos para mover y guardar el dispositivo
• Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el
dispositivo o disminuiría la calidad de impresión.
• Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura.
4. Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
• Consejos para evitar atascos de papel 59
• Solución de atascos de papel 60
• Descripción del indicador LED de estado 63
Este capítulo contiene información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un
error. Si su impresora cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que
aparece en la pantalla para solucionar el error. Si no encuentra en este capítulo una
solución a su problema, consulte el capítulo Solución de problemas del Avanzado
Manual del usuario (consulte “Solución de problemas” en la página 178). Si no encuentra
una solución en el Manual del usuario o el problema persiste, llame para solicitar
asistencia técnica.
59
4. Solución de problemas
Consejos para evitar atascos de papel
Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que
se indican a continuación:
• Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 27).
• No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior de la
bandeja.
• No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando.
• Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo abarquillamiento.
• No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
• Utilice solo material de impresión recomendado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70).
60
4. Solución de problemas
Solución de atascos de papel
Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado.
1
En la bandeja
Solución de atascos de papel
61
4. Solución de problemas
2
En el interior de la impresora
• La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado.
Solución de atascos de papel
62
4. Solución de problemas
3
En el área de salida
• La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado.
63
4. Solución de problemas
Descripción del indicador LED de estado
El color del LED indica el estado actual de la máquina.
• Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página
20).
• Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas (consulte “Solución de problemas” en la
página 178).
• También podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la impresión Samsung del ordenador
(consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 173).
• Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor.
Descripción del indicador LED de estado
64
4. Solución de problemas
4
LED de estado
Estado Descripción
(LED de estado)
Apagado La impresora no está conectada o está en el modo de ahorro de energía.
Verde
Intermite
nte
• La impresora está recibiendo datos del ordenador.
• La impresora está imprimiendo datos.
Activado La impresora está en línea y lista para ser utilizada.
Rojo
Intermite
nte
La impresora se encuentra en impresión manual o en impresión a doble cara manual.
Activado
• La cubierta está abierta. Cierre la cubierta (consulte “Descripción general del equipo” en la página 17).
• No hay papel en la bandeja cuando se reciben o imprimen datos. Cargue papel en la bandeja (consulte “Carga
de papel en la bandeja” en la página 28).
• La impresora se ha detenido a causa de un error grave.
Naranja
Intermite
nte
Actualización del firmware.
Activado Se ha producido un atasco de papel (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60).
Descripción del indicador LED de estado
65
4. Solución de problemas
5
Tóner/WPS/Encendido/LED Eco
Estado Descripción
(Indicadores LED de
tóner)
Naranja
Intermite
nte
Queda poco tóner en el cartucho. La duración estimada del cartucho está a punto de acabarse. Prepare un
cartucho nuevo para cambiarlo. Para mejorar la calidad de impresión temporalmente, puede redistribuir el
tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47).
Activado
• Un cartucho de tóner está a punto de agotarse.
a
. Se recomienda cambiar el cartucho de tóner (consulte
“Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
• El cartucho de tóner no está instalado, o se ha instalado un cartucho de tóner incorrecto (consulte
“Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
Apagado Todos los cartuchos de tóner tienen una capacidad normal.
(LED de WPS)
b
Azul
Intermite
nte
La impresora se está conectando a una red inalámbrica.
Activado La impresora está conectada a una red inalámbrica (consulte “Utilización del botón WPS” en la página 116).
Apagado La impresora está desconectada de una red inalámbrica.
(LED Encendido/
Activación)
Azul
Activado El dispositivo está en el modo de ahorro de energía.
Apagado
El equipo está en modo listo o se ha interrumpido el suministro eléctrico.
Eco Verde
Activado El modo Eco está activado (consulte “Impresión Eco” en la página 38).
Apagado El modo Eco está desactivado.
Descripción del indicador LED de estado
66
4. Solución de problemas
a. La duración prevista del cartucho es el rendimiento del cartucho de tóner previsto o estimado, que indica la capacidad media de impresión y se ha diseñado según la norma ISO/
IEC 19798. El número de páginas depende del entorno operativo, los intervalos de impresión, las imágenes y el tipo y tamaño del material. Puede quedar una cantidad de tóner en el
cartucho aunque el LED rojo esté encendido y la impresora deje de imprimir.
b. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
68
5. Apéndice
Especificaciones
1
Especificaciones generales
Los valores de especificación que se enumeran a continuación están sujetos a cambio sin previo aviso. Consulte www.samsung.com para obtener
información acerca de los cambios posibles.
Elementos Descripción
Dimensiones Anchura x Longitud x Altura 382 x 309 x 211 mm
Peso Equipo con consumibles 9,84 kg
Nivel de ruido
a
Modo Listo Nivel de ruido de fondo
Modo de impresión
• impresión a color: Menos de 45 dB (A)
• impresión en blanco y negro: Menos de 48 dB (A)
Temperatura
Funcionamiento de 10 a 32°C
Almacenamiento
(empaquetado)
de 0 a 40°C
Humedad
Funcionamiento Del 20 al 80% de humedad relativa
Almacenamiento
(empaquetado)
Del 10 al 90% de humedad relativa
Fuente de alimentación
b
Modelos de 110 voltios CA 110 - 127 V
Modelos de 220 voltios CA 220 - 240 V
Especificaciones
69
5. Apéndice
Consumo de energía
Modo de funcionamiento
promedio
Menos de 290 W
Modo Listo Menos de 60 W
Modo de ahorro de energía Menos de 1 W (CLP-36x Series), menos de 1,4 W (CLP-36xW Series)
Modo de apagado 0,45 W
Inalámbrico
c
Módulo
SPW-B4319S
a. Nivel de presión acústica, ISO 7779. Configuración probada: instalación básica del dispositivo, papel A4, impresión a una cara.
b. Consulte la etiqueta adherida al dispositivo para conocer la tensión (V), la frecuencia (Hz) y el tipo de corriente (A) adecuados para el dispositivo.
c. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
Elementos Descripción
Especificaciones
70
5. Apéndice
2
Especificaciones del material de impresión
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje de los materiales de impresión/Capacidad
a
Bandeja
Papel normal
Carta 216 x 279 mm
Papel bond de 60 a 85 g/m
2
• 150 hojas de 75 g/m
2
(bond)
Legal 216 x 356 mm
Folio 216 x 330 mm
A4 210 x 297 mm
Oficio 216 x 343 mm
JIS B5 182 x 257 mm
ISO B5 176 x 250 mm
Ejecutivo 184 x 267 mm
A5 148 x 210 mm
A6 105 x 148 mm
Grueso
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 86 a 120 g/m
2
•5 hojas
Fino
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 60 a 70 g/m
2
• 150 hojas de papel bond de 60 g/m
2
Especificaciones
71
5. Apéndice
Algodón
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
• 150 hojas de 75 g/m
2
(bond)
Color,
Preimpreso,
Reciclado
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 60 a 85 g/m
2
• 150 hojas de 75 g/m
2
(bond)
Etiquetas
b
Carta, Legal, Oficio,
Folio US, A4, JIS B5,
ISO B5, Ejecutivo,
A5,
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 120 a 150 g/m
2
•5 hojas
Tarjetas
Carta, Legal, Oficio,
Folio US, A4, JIS B5,
ISO B5, Ejecutivo,
A5,
Postal 4x6
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 121 a 163 g/m
2
•5 hojas
Papel Bond
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 105 a 120 g/m
2
•10 hojas
Papel archivo
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 70 a 90 g/m
2
• 100 hojas
Foto satinada,
Fotografía mate
Carta, A4,
Postal 4x6
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 111 a 220 g/m
2
•1 hoja
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje de los materiales de impresión/Capacidad
a
Bandeja
Especificaciones
72
5. Apéndice
Si el gramaje del material es superior a 120 g/m
2
, cargue el papel en la bandeja de a uno por vez.
Tamaño mínimo (personalizado) 76 x 152 mm
Papel bond de 60 a 120 g/m
2
Tamaño máximo (personalizado) 216 x 356 mm
a. La capacidad máxima puede variar según el peso y el grosor del material, y según las condiciones ambientales.
b. La lisura de las etiquetas utilizadas en este dispositivo es de 100 a 250 (sheffield). Esto se refiere al nivel numérico de lisura.
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje de los materiales de impresión/Capacidad
a
Bandeja
Especificaciones
73
5. Apéndice
3
Requisitos del sistema
Microsoft
®
Windows
®
Sistema operativo
Requisito (recomendado)
CPU RAM
espacio libre en la
unidad de disco
duro
Windows
®
XP Intel
®
Pentium
®
III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz)
128 MB (256 MB) 1,5 GB
Windows Server
®
2003 Intel
®
Pentium
®
III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz)
128 MB (512 MB) De 1,25 GB a 2 GB
Windows Server
®
2008 Intel
®
Pentium
®
IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz)
512 MB (2 GB) 10 GB
Windows Vista
®
Intel
®
Pentium
®
IV 3 GHz
512 MB (1 GB) 15 GB
Windows
®
7
Intel
®
Pentium
®
IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits
1 GB (2 GB) 16 GB
• Compatibilidad con gráficos DirectX
®
9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero).
• Unidad de lectura/grabación de DVD
Windows Server
®
2008 R2
Procesadores Intel
®
Pentium
®
a 1 GHz (x86) o a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o
superior)
512 MB (2 GB) 10 GB
Especificaciones
74
5. Apéndice
• Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows.
• Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador.
• Windows Terminal Services es compatible con este dispositivo.
Mac OS
Sistema operativo
Requisitos (recomendados)
CPU RAM
Espacio libre en la unidad
de disco duro
Mac OS X 10.4
• Procesadores Intel
®
• PowerPC G4/G5
• 128 MB para un equipo Mac basado en
PowerPC (512 MB)
• 512 MB para un equipo Mac basado en
Intel (1 GB)
1 GB
Mac OS X 10.5
• Procesadores Intel
®
• Power PC G4/G5 a 867 MHz o
superior
512 MB (1 GB) 1 GB
Mac OS X 10.6
• Procesadores Intel
®
1 GB (2 GB) 1 GB
Mac OS X 10.7
• Procesadores Intel
®
2 GB 4 GB
Especificaciones
75
5. Apéndice
Linux
Elementos Requisitos
Sistema operativo
Fedora 5~13 (32/64 bits)
OpenSuSE
®
10.2, 10.3, 11.0, 11.1, 11.2 (32/64 bits)
SuSE 10.1 (32 bits)
Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10, 9.04, 9.10, 10.04 (32/64 bits)
Mandriva 2007, 2008, 2009, 2009.1, 2010 (32/64 bits)
Debian 4.0, 5.0 (32/64 bits)
Redhat
®
Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bits)
SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 (32/64 bits)
CPU Pentium IV 2.4GHz (Intel Core™2)
RAM 512 MB (1 GB)
Espacio libre en la unidad
de disco duro
1 GB (2 GB)
Especificaciones
76
5. Apéndice
4
Entorno de red
Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles
con el equipo.
Elementos Especificaciones
Interfaz de red • LAN inalámbrica IEEE 802.11 b/g/n
Sistema operativo de red
•Windows
®
XP, Windows Server
®
2003, Windows Vista
®
, Windows
®
7, Windows Server
®
2008 R2
• Varios sistemas operativos Linux
• Mac OS X 10.4 ~ 10.7
Protocolos de red
•TCP/IPv4
• DHCP, BOOTP
• DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP
• Impresión estándar TCP/IP (RAW), LPR, IPP, WSD
• SNMPv 1/2/3, HTTP
• TCP/IPv6 (DHCP, DNS, RAW, LPR, SNMPv 1/2/3, HTTP)
Seguridad inalámbrica
• Autenticación: Sistema abierto, clave compartida, WPA Personal, WPA2 Personal (PSK)
• Codificación: WEP64, WEP128, TKIP, AES
77
5. Apéndice
Información reglamentaria
Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido
certificado por diversas declaraciones reglamentarias.
5
Notificación de seguridad del láser
Esta impresora ha obtenido en los Estados Unidos la certificación que
garantiza el cumplimiento de los requisitos establecidos en DHHS 21 CFR,
capítulo 1, Sección J, para productos láser de Clase I(1). En el resto de los
países, la impresora está certificada como producto láser de Clase I, lo que
garantiza el cumplimiento de los requisitos de IEC 60825-1: 2007.
Los productos láser Clase I no se consideran peligrosos. El sistema láser y
la impresora han sido diseñados para evitar la exposición a radiaciones de
láser superiores al nivel Clase I durante el funcionamiento normal, el
mantenimiento por parte del usuario o las condiciones de mantenimiento y
de servicio prescritas.
Advertencia
No utilice ni realice operaciones de mantenimiento en la impresora sin la
cubierta de protección del dispositivo láser/escáner. El rayo reflejado,
aunque invisible, puede provocar daños en los ojos.
Al utilizar este producto, deberán observarse siempre las precauciones
básicas de seguridad para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica
y lesiones a personas:
6
Seguridad frente al ozono
El índice de emisión de ozono de este producto es inferior a
0,1 ppm. Como el ozono es más pesado que el aire,
mantenga el producto en un lugar con buena ventilación.
Información reglamentaria
78
5. Apéndice
7
Ahorro de energía
8
Reciclaje
9
China únicamente.
Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro
de energía que permite reducir el consumo de energía
cuando la impresora no está en uso.
Cuando la impresora no recibe datos durante un período
largo, el consumo de energía se reduce automáticamente.
ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas
registradas de Estados Unidos.
Para obtener información acerca del programa ENERGY
STAR, consulte http://www.energystar.gov
Los modelos que cuenten con la certificación ENERGY
STAR incluirán la etiqueta de ENERGY STAR en el
dispositivo. Compruebe si su dispositivo cuenta con la
certificación ENERGY STAR.
Recicle o deshágase del material de embalaje de este producto
siguiendo las normas medioambientales adecuadas.
Información reglamentaria
79
5. Apéndice
10
Eliminación correcta de este producto (Residuos
de aparatos eléctricos y electrónicos)
(Aplicable en la Unión Europea y en otros países
europeos con sistemas de recolección selectiva)
Solo para los Estados Unidos de América
Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de
reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano,
diríjase a nuestro sitio web:www.samsung.com/recyclingdirect O bien,
llame al (877) 278 - 0799
11
Emisiones de radiofrecuencia
Información de la FCC para el usuario
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso
de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes:
• Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
• Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso
aquella que pueda provocar un uso inapropiado de él.
La presencia de este símbolo en el producto, accesorios o material
informativo que lo acompañan, indica que, al finalizar su vida útil, ni
el producto ni sus accesorios electrónicos (como el cargador,
cascos, cable USB) deberán eliminarse junto con otros residuos
domésticos. Para evitar los posibles daños al medio ambiente o a la
salud humana que representa la eliminación incontrolada de
residuos, separe estos productos de otros tipos de residuos y
recíclelos correctamente. De esta forma se promueve la
reutilización sostenible de recursos materiales.
Los usuarios particulares pueden contactar con el establecimiento
donde adquirieron el producto o con las autoridades locales
pertinentes para informarse sobre cómo y dónde pueden llevarlo
para que sea sometido a un reciclaje ecológico y seguro.
Los usuarios profesionales deberán ponerse en contacto con su
proveedor y comprobar los términos y las condiciones del contrato
de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no deben
eliminarse junto a otros residuos comerciales.
Información reglamentaria
80
5. Apéndice
Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para los
dispositivos digitales Clase B, de conformidad con el Apartado 15 de las
normas de la FCC. Estos límites se establecen para garantizar una
protección razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones
domésticas. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de
radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones,
puede producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por
radio. Sin embargo, no es posible garantizar que no habrá interferencias en
una instalación concreta. En caso de que este equipo produzca
interferencias perjudiciales para la recepción de radio o televisión, lo cual
puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al
usuario que trate de corregir las interferencias adoptando una o más de las
siguientes medidas:
• Cambie la orientación o la posición de la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que
está conectado el receptor.
• Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico
calificado en radio/TV.
Todos los cambios o modificaciones que se efectúen sin el
consentimiento del fabricante responsable del cumplimiento podrían
invalidar el permiso del usuario para trabajar con el equipo.
Normativa sobre radiointerferencias en Canadá
Este aparato digital no supera los límites de la Clase B sobre la emisión de
ruidos en las señales de radio producidos por aparatos digitales, tal y como
se expone en las normativas sobre radiointerferencias del Ministerio de
Industria de Canadá, “Aparatos digitales” ICES-003.
Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques
applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans la
norme sur le matériel brouilleur: “Appareils Numériques”, ICES-003 édictée
par l’Industrie et Sciences Canada.
12
Estados Unidos de América
Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)
Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC
Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio
tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de
radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta
sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la
etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos
inalámbricos.
Información reglamentaria
81
5. Apéndice
Si en la etiqueta del sistema aparece un número de identificador de la FCC,
los dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema solamente se
podrán utilizar en los Estados Unidos.
La FCC ha establecido una norma general de separación de 20 cm entre
el dispositivo y el cuerpo en caso de que se emplee un dispositivo
inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el
dispositivo inalámbrico esté conectado, deberá mantenerse a más de
20 cm del cuerpo. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos
que puede llevar incorporado el sistema se encuentra muy por debajo de
los límites de exposición a RF establecidos por la FCC.
Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro
transmisor.
El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1)
Que este dispositivo no pueda causar interferencias perjudiciales y (2) que
este dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluidas las que
pueden provocar que el dispositivo no funcione correctamente.
Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos
inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un
dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase
en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica.
Norma de la FCC sobre el uso de LAN
inalámbricas:
Cuando se instala y se pone en funcionamiento esta combinación de
transmisor y antena, el límite de exposición a radiofrecuencia de 1 mW/
cm² puede superarse en distancias próximas a la antena instalada. Por
lo tanto, el usuario debe mantenerse como mínimo a 20 cm de la
antena en todo momento. Este dispositivo no puede colocarse junto a
ningún otro transmisor o antena transmisora.
13
Rusia únicamente
14
Alemania únicamente
Información reglamentaria
82
5. Apéndice
15
Solamente para Turquía
16
Solo para Tailandia
17
Sustitución del enchufe incorporado
(únicamente para el Reino Unido)
Importantes
El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un
enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando
cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A
correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible. Si
ha perdido la cubierta del fusible, no utilice el conector hasta que obtenga
otra cubierta.
Póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió el equipo.
El enchufe de 13 A es el que se utiliza con mayor frecuencia en el Reino
Unido y debería resultar adecuado. Sin embargo, algunos edificios (en
especial los antiguos) no cuentan con tomas de 13 A normales. En ese
caso, deberá adquirir un adaptador adecuado. No retire el enchufe
moldeado.
Si corta el conector moldeado, deséchelo inmediatamente. No podrá
volver a colocar los cables en el conector y puede recibir una descarga
eléctrica si lo conecta a una toma.
Advertencia importante:
Si los hilos del cable de alimentación principal no coinciden con los colores
marcados en el conector, haga lo siguiente:
Debe conectar el equipo a tierra.
Los hilos del cable de alimentación principal tienen los siguientes
códigos de colores:
• Verde y amarillo: Tierra
• Azul: Neutro
• Marrón: Vivo
Información reglamentaria
83
5. Apéndice
Conecte el cable verde y amarillo a la clavija marcada con la letra “E” o al
símbolo de seguridad “Símbolo de tierra” o de color verde y amarillo o
verde.
Conecte el cable azul a la clavija marcada con la letra “N” o de color negro.
Conecte el cable marrón a la clavija marcada con la letra “L” o de color rojo.
Debe contar con un fusible de 13 A en el enchufe, adaptador, o en el tablero
de distribución.
18
Declaración de conformidad (países europeos)
Aprobaciones y certificaciones
1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 2006/95/EC: aproximación de
las leyes de los estados miembros relacionadas con equipos de baja
tensión.
1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 2004/108/EC: aproximación de
las leyes de los estados miembros relacionadas con la compatibilidad
electromagnética.
9 de marzo de 1999: Directiva del Consejo 1999/5/EC sobre equipos de
radio y terminales de telecomunicaciones y sobre el reconocimiento mutuo
de su conformidad. Se puede obtener una declaración completa, que
define las Directivas relevantes y las normas de referencia a través de su
representante de Samsung Electronics Co., Ltd.
Marca CE
Certificación de conformidad con la Directiva 1999/5/EC sobre Equipos
radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación (R&TTE)
Este producto Samsung está certificado por Samsung para conectarse
como terminal único en toda Europa a la red telefónica conmutada
analógica de acuerdo con la Directiva 1999/5/EC. El producto ha sido
diseñado para funcionar con las redes telefónicas conmutadas nacionales
y con los PBX compatibles de los países europeos:
Si hay algún problema, debe ponerse en contacto con el Euro QA Lab de
Samsung Electronics Co., Ltd. en primer lugar.
• Por la presente, Samsung Electronics declara que [CLP-36x
Series] cumple con los requisitos esenciales y otras
disposiciones relevantes de la Directiva de Bajo Voltaje
(2006/95/EC) y la Directiva EMC (2004/108/EC).
• Por este medio, Samsung Electronics declara que el modelo
[CLP-36xW Series] cumple con los requisitos esenciales y
otras disposiciones relevantes de la directiva R&TTE (1999/
5/EC).
La declaración de conformidad se puede consultar en
www.samsung.com: vaya a Soporte > Centro de descarga e
introduzca el nombre de su impresora (impresora multifunción)
para explorar el EuDoC.
Información reglamentaria
84
5. Apéndice
El producto cumple la norma TBR21. Para ofrecer ayuda en el uso y la
aplicación de equipos terminales que cumplan esta norma, el Instituto
Europeo de Normas de Telecomunicaciones ha publicado un documento
de consulta (EG 201 121) que contiene notas y requisitos adicionales para
garantizar la compatibilidad de red de los terminales TBR21. El producto ha
sido diseñado teniendo en cuenta todas las notas de consulta relevantes
que contiene este documento, y cumple totalmente las mismas.
Información sobre la homologación de
dispositivos de radio de la Unión Europea (para
productos equipados con dispositivos de radio
homologados por la Unión Europea)
Es posible que su sistema de impresión, destinado a uso privado o en
oficinas, contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia
(dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que
funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se
cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para
comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos.
La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos conectados a la
impresora está muy por debajo de los límites permitidos de exposición a
radiofrecuencia establecidos por la Comisión Europea mediante la directiva
R&TTE.
Estados europeos que han aprobado la directiva sobre
conexiones inalámbricas:
Países de la UE
Estados europeos con restricciones de uso:
UE
En Francia, este equipo solo puede utilizarse en interiores.
Países de la EEA/EFTA
Sin limitaciones en este momento
Si en la etiqueta del sistema aparece la marca con un
número de registro del Organismo Notificado y el
símbolo de alerta, los dispositivos inalámbricos que
puedan existir en el sistema sólo podrán utilizarse en
la Unión Europea o en zonas asociadas.
Información reglamentaria
85
5. Apéndice
19
Regulatory Compliance Statements
Información general sobre el uso de dispositivos
inalámbricos
Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio
tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de
radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. La siguiente
sección consta de una serie de consideraciones generales que deben
tenerse en cuenta al utilizar un dispositivo inalámbrico.
El resto de las limitaciones, precauciones y normativas correspondientes a
países concretos se enumeran en las secciones concretas de cada país (o
en las secciones de grupos de países). El uso de los dispositivos
inalámbricos de su sistema está permitido solamente en los países
identificados con las marcas de aprobación de emisiones por radio de la
etiqueta de clasificación del sistema. Si el país en el que va a utilizar el
dispositivo inalámbrico no está en la lista, póngase en contacto con la
agencia de aprobación de emisiones por radio para informarse de los
requisitos. Los dispositivos inalámbricos están sujetos a una estricta
regulación, y es posible que no estén permitidos.
La salida de potencia del dispositivo o los dispositivos inalámbricos
conectados a la impresora, en este momento, está muy por debajo de los
límites de exposición a radiofrecuencia permitidos. El fabricante cree que
los dispositivos inalámbricos (que pueden estar incorporados en la
impresora) son seguros, ya que emiten menos energía de la que se permite
en las normas de seguridad y recomendaciones de radiofrecuencia.
Independientemente de los niveles de potencia, se debe procurar
minimizar el contacto con las personas durante el funcionamiento normal.
Como norma general, suelen dejarse 20 cm de separación entre el
dispositivo inalámbrico y el cuerpo en caso de que se utilice un dispositivo
inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el
dispositivo inalámbrico esté conectado y transmitiendo, deberá
mantenerse a más de 20 cm del cuerpo.
Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro
transmisor.
Existen circunstancias que requieren restricciones para los dispositivos
inalámbricos. A continuación se enumeran algunas de las restricciones
habituales:
La comunicación inalámbrica por radiofrecuencia puede interferir en
los dispositivos de las aeronaves comerciales. Las normativas
actuales de aviación exigen que se desconecten los dispositivos
inalámbricos durante los viajes en avión. Los dispositivos de
comunicación IEEE 802.11B (también denominada Ethernet
inalámbrica) y Bluetooth son ejemplos de dispositivos que ofrecen
comunicación inalámbrica.
Información reglamentaria
86
5. Apéndice
20
Israel únicamente
En los entornos con peligro de interferencia en el funcionamiento de
otros dispositivos o servicios, es perjudicial o puede serlo utilizar un
dispositivo inalámbrico, o puede estar restringida o eliminada la
posibilidad de utilizarlo. Tal es el caso de aeropuertos, hospitales o
atmósferas cargadas de oxígeno o gas inflamable. En los entornos
en los que pueda tener alguna duda sobre la sanción por utilizar
dispositivos inalámbricos, pida una autorización previa a la
autoridad correspondiente antes de utilizar o encender el dispositivo
inalámbrico.
Cada país cuenta con restricciones diferentes sobre el uso de
dispositivos inalámbricos. Dado que su sistema cuenta con un
dispositivo inalámbrico, cuando viaje de un país a otro, compruebe
la normativa local sobre la aprobación de emisiones por radio antes
de realizar el viaje; así sabrá si puede utilizar el dispositivo
inalámbrico en el país de destino.
Si su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico integrado
interno, no utilice el dispositivo inalámbrico, a menos que todas las
cubiertas y protecciones estén en su lugar y que el sistema esté
montado por completo.
Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos
inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de
un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo.
Póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia
técnica.
Utilice únicamente los controladores aprobados por el país en el que
vaya a utilizar el dispositivo. Consulte el kit de restablecimiento del
sistema del fabricante o póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de este para obtener más información.
Información reglamentaria
87
5. Apéndice
21
China únicamente
88
5. Apéndice
Copyright
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Consulte el archivo “LICENSE.txt” en el CD-ROM suministrado para obtener información sobre la licencia de código abierto.
REV. 1.10
AVANZADO
Manual del usuario
CLP-36x Series
CLP-36xW Series
AVANZADO
Manual del usuario
Este manual contiene información relativa al proceso de instalación,
configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de
problemas, en diversos sistemas operativos.
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o el país.
BÁSICO
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico
y solución de problemas en Windows.
90
A
VANZADO
1. Instalación del software
Instalación para Macintosh 93
Reinstalación en Macintosh 94
Instalación en Linux 95
Reinstalación en Linux 96
1. Utilización de una impresora
conectada en red
Programas de red útiles 98
Configuración de red con cable 100
Instalación del controlador a través
de la red 103
Configuración de IPv6 110
Configurar la red inalámbrica 113
Samsung MobilePrint 140
Google Cloud Print 142
1. Funciones especiales
Ajuste de altitud 146
Modificación de la configuración
predeterminada de impresión 147
Configuración del dispositivo actual como
dispositivo predeterminado 148
Uso de funciones de impresión
avanzadas 149
Impresión en Macintosh 157
Impresión en Linux 159
1. Herramientas de gestión útiles
Easy Capture Manager 163
Samsung Easy Color Manager 164
Samsung AnyWeb Print 165
Easy Eco Driver 166
Uso de SyncThru™ Web Service 167
Uso de Samsung Easy Printer Manager 170
Uso de Estado de la impresora Samsung 173
Uso de Linux Unified Driver Configurator
de Linux 175
1. Instalación del
software
Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno
en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada
directamente al equipo con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta
los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado
en red (consulte Instalación del controlador a través de la red103).
• Instalación para Macintosh 93
• Reinstalación en Macintosh 94
• Instalación en Linux 95
• Reinstalación en Linux 96
• Si utiliza un sistema operativo Windows, consulte el “Instalación del controlador de
manera local” en la página 23 para instalar el controlador de la impresora.
• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros.
93
1. Instalación del software
Instalación para Macintosh
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio
de Macintosh.
4
Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X.
5
Haga clic en Continuar.
6
Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar.
7
Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia.
8
Cuando aparezca el mensaje que advierte que se cerrarán todas las
aplicaciones de su ordenador, haga clic en Continuar.
9
Haga clic en Continuar en el Panel de opciones del usuario.
10
Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes
necesarios para las operaciones del dispositivo.
Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes
individuales para instalar.
11
Introduzca la contraseña y haga clic en OK.
12
Al instalar software deberá reiniciar el ordenador. Haga clic en
Continuar instalación.
13
Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar.
14
Abra la carpeta Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de
configuración de impresoras.
• Para Mac OS X 10.5-10.7, abra la carpeta Aplicaciones >
Preferencias del sistema y haga clic en Impresión y Fax.
15
Haga clic en Añadir en Lista de impresoras.
• En Mac OS X 10.5 -10.7, haga clic en el icono de la carpeta “+”
y se mostrará una ventana emergente.
16
Haga clic en Navegador por omisión y busque la conexión USB.
• En Mac OS X 10.5-10.7, haga clic en Por omisión y busque la
conexión USB.
17
Para Mac OS X 10.4, si la selección automática no funciona
correctamente, seleccione Samsung en Imprimir con y el nombre
de la impresora en Modelo.
• En Mac OS X 10.5-10.7, si la selección automática no funciona
correctamente, seleccione Seleccionar el driver que se
utilizará… y el nombre de su dispositivo en Imprimir con.
El dispositivo aparecerá en la Lista de impresoras y quedará
configurado como predeterminado.
18
Haga clic en Añadir.
94
1. Instalación del software
Reinstalación en Macintosh
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y
vuelva a instalarlo.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio
de Macintosh.
4
Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Uninstaller
OS X.
5
Introduzca la contraseña y haga clic en OK.
6
Cuando la desinstalación haya finalizado, haga clic en OK.
Si ya se ha añadido una impresora, elimínela desde la Utilidad
configuración impresoras o Impresión y Fax.
95
1. Instalación del software
Instalación en Linux
Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de
Samsung para instalar el software de la impresora (http://
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
1
Instalación de Unified Linux Driver
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Cuando aparezca la ventana Administrator Login, escriba “root”
en el campo Login e introduzca la contraseña del sistema.
Para instalar el software del dispositivo debe acceder al sistema como
superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al
administrador del sistema.
3
Desde el sitio web de Samsung, descargue el paquete Unified Linux
Driver al ordenador.
4
Haga clic con el botón secundario en el paquete Unified Linux
Driver y extráigalo.
5
Haga doble clic en cdroot > autorun.
6
Cuando aparezca la pantalla de bienvenida, haga clic en Next.
7
Una vez completada la instalación, haga clic en Finish.
El programa de instalación agregará el icono Unified Driver Configurator al
escritorio y el grupo Unified Driver al menú del sistema para mayor
comodidad. Si tiene alguna dificultad, consulte la ayuda de la pantalla que
está disponible en el menú del sistema o a la que puede acceder desde las
aplicaciones de Windows del paquete del controlador, como Unified Driver
Configurator o Image Manager.
96
1. Instalación del software
Reinstalación en Linux
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y
vuelva a instalarlo.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Cuando aparezca la ventana Administrator Login, escriba “root”
en el campo Login e introduzca la contraseña del sistema.
Para desinstalar el controlador de la impresora, debe acceder al
sistema como superusuario (root). Si no tiene estos privilegios,
consulte al administrador del sistema.
3
Abra Terminal Program. Cuando aparezca la pantalla Terminal,
escriba lo siguiente:
[root@localhost root]#cd /opt/Samsung/mfp/uninstall/
[root@localhost uninstall]#./uninstall.sh
4
Haga clic en Next.
5
Haga clic en Finish.
2. Utilización de una
impresora conectada en
red
Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el
software.
• Programas de red útiles 98
• Configuración de red con cable 100
• Instalación del controlador a través de la red 103
• Configuración de IPv6 110
• Configurar la red inalámbrica 113
• Samsung MobilePrint 140
• Google Cloud Print 142
Las funciones y los dispositivos opcionales compatibles pueden diferir según su modelo
(consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
98
2. Utilización de una impresora conectada en red
Programas de red útiles
Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de
forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos
dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un
administrador de red.
• Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 6).
1
SyncThru™ Web Service
El servidor web incorporado en el dispositivo de red le permite realizar las
siguientes tareas (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página
112):
• Comprobar la información y el estado de los consumibles.
• Personalizar la configuración del dispositivo.
• Establecer la opción de notificación por correo electrónico. Al
establecer esta opción, el estado de la impresora (escasez de cartucho
de tóner o error de la impresora) se enviará automáticamente por
correo electrónico a una persona determinada.
• Configurar los parámetros de red necesarios para conectar la
impresora a diferentes entornos de red.
2
SyncThru™ Web Admin Service
Solución de administración de dispositivos basada en web para
administradores de redes. SyncThru™ Web Admin Service ofrece un
método eficaz para administrar dispositivos de red y permite supervisar
impresoras en red y solucionar sus problemas de manera remota desde
cualquier sitio con acceso corporativo a Internet.
• Descargue este programa de http://solution.samsungprinter.com.
3
SetIP
Este programa de utilidades permite seleccionar una interfaz de red y
configurar manualmente las direcciones IP que se utilizarán con el
protocolo TCP/IP.
• Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Windows)” en
la página 100.
• Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Macintosh)” en
la página 101.
• Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Linux)” en la
página 102.
100
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de red con cable
Debe configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla en la
red.
Puede utilizar la red después de conectar un cable de red al puerto
correspondiente de su equipo.
• En los modelos que no cuenten con pantalla en el panel de control,
utilice el SyncThru™ Web Service o el programa SetIP.
- Consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 167.
- Consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 100.
4
Impresión del informe de configuración de red
Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de
control de la impresora el cual le mostrará la configuración actual de la red
del equipo. Esto lo ayudará a instalar una red.
• La impresora no cuenta con pantalla: Pulse el botón (Cancelar o
Parar/Borrar) durante más de dos segundos en el panel de control.
En este Informe de configuración de red, encontrará las direcciones
MAC y IP del equipo.
Por ejemplo:
• Dirección MAC: 00:15:99:41:A2:78
• Dirección IP: 165.254.192.192
5
Configuración de direcciones IP
• Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar
esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19).
• TCP/IPv6 no es compatible con este programa.
Primero, debe configurar una dirección IP para la impresión en red y la
administración de red. En la mayoría los de casos, se asignará de forma
automática una nueva dirección IP mediante un servidor DHCP (Protocolo
de configuración de host dinámico) situado en la red.
Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP
(Windows)
Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador
desde el Panel de control > Centro de seguridad > Firewall de
Windows.
1
Instale este programa desde el CD-ROM incluido haciendo doble
clic en Application > SetIP > Setup.exe.
2
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
3
Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red.
Configuración de red con cable
101
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Encienda el dispositivo.
5
En el menú Inicio de Windows, seleccione Todos los programas
> Samsung Printers > SetIP > SetIP.
6
Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der) en la
ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP.
7
Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de
configuración según se indica a continuación. En una intranet
corporativa, puede necesitar que un administrador de red le facilite
esta información antes de continuar.
Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración
de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 100) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo,
00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8.
8
Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar. El equipo
imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red.
Confirme que todas las configuraciones sean correctas.
Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP
(Macintosh)
Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador
desde Preferencias del Sistema > Seguridad > Firewall.
Es posible que las siguientes instrucciones varíen según el modelo.
1
Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red.
2
Inserte el CD-ROM de instalación y abra la ventana Disco.
Seleccione MAC_Installer > MAC_Printer > SetIP >
SetIPapplet.html.
3
Haga doble clic en el archivo y se abrirá automáticamente Safari. A
continuación, seleccione Confiar. El navegador abrirá la página
SetIPapplet.html, que muestra el nombre de la impresora y la
información de la dirección IP.
4
Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der) en la
ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP.
Configuración de red con cable
102
2. Utilización de una impresora conectada en red
5
Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de
configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un
administrador de red le facilite esta información antes de continuar.
Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración
de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 100) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo,
00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8.
6
Seleccione Aplicar, y OK, y de nuevo OK.
7
Salga de Safari.
Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP
(Linux)
Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador
desde System Preferences o Administrator.
Es posible que las instrucciones siguientes puedan variar según el
modelo o el sistema operativo.
1
Abra /opt/Samsung/mfp/share/utils/.
2
Haga doble clic en el archivo SetIPApplet.html.
3
Haga clic para abrir la ventana Configuración TCP/IP.
4
Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de
configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un
administrador de red le facilite esta información antes de continuar.
Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración
de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 100) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo,
00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8.
5
El equipo imprimirá automáticamente el Informe de configuración
de red.
103
2. Utilización de una impresora conectada en red
Instalación del controlador a través de la red
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 6).
• Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar
esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19).
• Puede instalar el controlador y el software de la impresora
insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un
sistema Windows, seleccione el controlador y el software de
impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para
instalar.
6
Windows
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la
red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya
establecida (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página
100).
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Seleccione Instalar ahora.
La opción Instalación personalizada permite seleccionar la conexión
de la máquina y elegir componentes individuales para instalar. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
4
Lea el Acuerdo de licencia y seleccione Acepto los términos del
acuerdo de licencia.. Luego, haga clic en Siguiente.
Instalación del controlador a través de la red
104
2. Utilización de una impresora conectada en red
Si su dispositivo no está conectado a la red o de forma local, aparecerá
el mensaje de error. Seleccione la opción que desee utilizar y haga clic
enSiguiente.
5
Seleccione la opción Uso de funciones mejoradas y
participación en el programa de recopilación de información de
uso de impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
6
Seleccione Conexión de red en la pantalla Tipo de conexión de
impresora.
7
Si aparece la ventana Conectar dispositivo, asegúrese de que el
equipo esté conectado a la red. Luego, haga clic en Siguiente.
El firewall por software podría estar bloqueando las comunicaciones de
red. Antes de conectar el dispositivo a la red, deshabilite el firewall del
ordenador.
8
Los dispositivos buscados aparecerán en la pantalla. Seleccione el
que desee utilizar y haga clic en OK.
9
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Modo de instalación silenciosa
El modo de instalación silenciosa es un método de instalación que requiere
ninguna intervención por parte del usuario. Una vez iniciada la instalación,
se instalaran automáticamente el controlador del dispositivo y el software
en su equipo. Puede iniciar la instalación silenciosa si escribe /s o /S en la
ventana de comando.
Parámetros de la línea de comando
La tabla siguiente muestra los comandos que se pueden utilizar en la
ventana de comando.
La línea de comando siguiente se hace efectiva y funciona cuando se
utiliza el comando con /s o /S. Pero /h, /H o /? son comandos
excepcionales que se pueden utilizar en exclusiva.
Línea de comando Definición Descripción
/s or/S Inicia la instalación
silencios.
Instala los controladores
del dispositivo sin abrir
ninguna IU ni pedir la
intervención del usuario.
Instalación del controlador a través de la red
105
2. Utilización de una impresora conectada en red
/p“<nombre de
puerto>”or/
P“<nombre de
puerto>”
Especifica el puerto de
la impresora.
El puerto de red
se puede crear
mediante el
monitor de
puerto TCP/IP
estándar. Para
un puerto local,
este puerto debe
existir
previamente en
el sistema antes
de que los
especifique el
comando.
El nombre del puerto de la
impresora se puede
especificar como dirección
IP, como nombre de host,
como nombre de puerto
local USB o como nombre
de puerto IEEE1284.
Por ejemplo
•/
p“xxx.xxx.xxx.xxx”dond
e
“xxx.xxx.xxx.xxx”signific
a dirección IP para la
impresora de red. /
p“USB001”, /P“LPT1:”, /
p“nombre de host”
Línea de comando Definición Descripción
/a“<ruta_dest>”or/
A“<ruta_dest>”
Especifica la ruta de
destino de la
instalación.
La ruta de
destino debe ser
una ruta
completamente
calificada.
Dado que los
controladores de
dispositivo se deben
instalar en la ubicación
concreta del SO, este
comando se aplica
únicamente al software de
las aplicaciones.
/n“<Nombre
impresora>”or/
N“<Nombre
impresora>”
Especifica el nombre de
la impresora. Se puede
crear una instancia de
impresora como nombre
de impresora
especificada.
Con este parámetro,
puede agregar instancias
de impresora según desee.
Línea de comando Definición Descripción
Instalación del controlador a través de la red
106
2. Utilización de una impresora conectada en red
/nd or/ND Los comandos no
establecerán el
controlador del
programa de instalación
como controlador del
dispositivo
predeterminado.
Indica que el controlador
de dispositivo instalado no
será el controlador de
dispositivo predeterminado
en el sistema si hay uno o
más controladores de
impresora instalados. Si no
hay ningún controlador de
dispositivo instalado en el
sistema, esta opción no se
aplicará porque el SO
Windows establecerá el
controlador de impresora
instalado como
predeterminado.
/x or/X Utiliza los archivos de
controlador de
dispositivo existentes
para crear una instancia
de impresora si hay está
instalada.
Este comando ofrece una
manera de instalar una
instancia de impresora que
utiliza los archivos de
controlador de impresora
instalados sin instalar otro
controlador.
Línea de comando Definición Descripción
/up“<nombre
impresora>”or/
UP“<nombre
impresora>”
Elimina únicamente la
instancia de impresora
especificada y no los
archivos del
controlador.
Este comando proporciona
un método para eliminar
únicamente la instancia de
impresora especificada del
sistema sin eliminar los
otros controladores de
impresora. No eliminará
los archivos del
controlador de impresora
del sistema.
/d or/D Desinstala todas las
aplicaciones y todos los
controladores de
dispositivo del sistema.
Este comando eliminará
todo el software de
aplicaciones y todos los
controladores de
dispositivo instalados del
sistema.
/v“<nombre
compartido>”or/
V“<nombre
compartido>”
Comparte el dispositivo
instalado y agrega otros
controladores de
plataforma disponibles
para Point & Print.
Instalará todos los
controladores de
dispositivo compatibles de
la plataforma del SO
Windows en el sistema y
los compartirá con el
<nombre compartido>
especificado para la
impresión.
Línea de comando Definición Descripción
Instalación del controlador a través de la red
107
2. Utilización de una impresora conectada en red
7
Mac OS
1
Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la
red.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio
de Macintosh.
4
Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X.
5
Haga clic en Continuar.
6
Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar.
7
Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia.
8
Cuando aparezca el mensaje que advierte que se cerrarán todas las
aplicaciones de su ordenador, haga clic en Continuar.
9
Haga clic en Continuar en el Panel de opciones del usuario.
Si aún no ha establecido la dirección IP, haga clic en Establecer
dirección IP y consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP
(Macintosh)” en la página 101. Si desea establecer la configuración
inalámbrica, consulte “Configuración desde Macintosh” en la página
126.
10
Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes
necesarios para las operaciones del dispositivo.
Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes
individuales para instalar.
11
Introduzca la contraseña y haga clic en OK.
12
Al instalar software deberá reiniciar el ordenador. Haga clic en
Continuar instalación.
13
Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar.
/o or /O Abre la carpeta
Impresoras y faxes
después de la
instalación.
Este comando abre la
carpeta Impresoras y
faxes después de la
instalación silenciosa.
/f“<nombre archivo
registro>”or/
F“<nombre archivo
registro>”
Especifica el nombre de
archivo del registro. El
archivo del registro
predeterminado se crea
en la carpeta temporal
del sistema si no se
especifica otra cosa.
Creará un archivo de
registro en la carpeta
especificada.
/h, /H or /? Muestra el uso de la
línea de comando.
Línea de comando Definición Descripción
Instalación del controlador a través de la red
108
2. Utilización de una impresora conectada en red
14
Abra la carpeta Aplicaciones > Utilidades > Utilidad
configuración impresoras.
• Para Mac OS X 10.5-10.7, abra la carpeta Aplicaciones >
Preferencias del sistema y haga clic en Impresión y Fax.
15
Haga clic en Añadir en Lista de impresoras.
• En Mac OS X 10.5-10.7, haga clic en el icono “[+]”. Aparecerá
una ventana emergente.
16
Para Mac OS X 10.4, haga clic en Impresora IP.
• Para Mac OS X 10.5-10.7, haga clic en IP.
17
Seleccione HP Jetdirect - Socket en Protocolo.
Al imprimir un documento que contiene muchas páginas, para mejorar
el rendimiento de impresión, seleccione Socket en la opción Tipo
impresora.
18
Introduzca la dirección IP del dispositivo en el campo Dirección.
19
Introduzca el nombre de la cola en el campo Cola. Si no conoce el
nombre de la cola del servidor del dispositivo, utilice la cola
predeterminada.
20
Para Mac OS X 10.4, si no funciona correctamente la selección
automática, seleccione Samsung en Imprimir con y el nombre de
su dispositivo en Modelo.
• Para Mac OS X 10.5-10.7, si la selección automática no
funciona correctamente, seleccione Seleccionar software de
la impresora y el nombre del dispositivo en Imprimir con.
21
Haga clic en Añadir.
El dispositivo aparecerá en la Lista de impresoras y quedará
configurado como predeterminado.
Instalación del controlador a través de la red
109
2. Utilización de una impresora conectada en red
8
Linux
Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de
Samsung para instalar el software de la impresora (www.samsung.com >
busque su producto > Soporte o Descargas).
Instalar el controlador de Linux y agregar una
impresora de red
1
Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la
red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya
establecida.
2
Descargue el paquete Unified Linux Driver desde el sitio web de
Samsung.
3
Extraiga el paquete Unified Linux Driver y abra el nuevo directorio.
4
Haga doble clic en la carpeta cdroot > autorun.
5
Se abrirá la ventana del programa de instalación de Samsung. Haga
clic en Next.
6
Se abrirá la ventana del asistente Agregar impresora. Haga clic en
Next.
7
Seleccione la impresora de red y haga clic en el botón Search.
8
La dirección IP y el modelo de la impresora aparecerán en el campo
de lista.
9
Seleccione su dispositivo y haga clic en Next.
10
Introduzca la descripción de la impresora y haga clic en Next.
11
Una vez agregada la impresora, haga clic en Finish.
12
Cuando la instalación haya finalizado, haga clic en Finish.
Agregar una impresora de red
1
Haga doble clic en Unified Driver Configurator.
2
Haga clic en Add Printer..
3
Se abrirá la ventana Add printer wizard. Haga clic en Next.
4
Seleccione Network printer y haga clic en el botón Search.
5
La dirección IP y el nombre del modelo de la impresora aparecen en
el campo de la lista.
6
Seleccione su dispositivo y haga clic en Next.
7
Introduzca la descripción de la impresora y haga clic en Next.
8
Una vez agregada la impresora, haga clic en Finish.
110
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de IPv6
IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior.
Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de
red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo
utilizando Borrar ajuste.
Para usar el entorno de red de IPv6, realice el siguiente procedimiento para
utilizar la dirección IPv6.
9
En el panel de control
1
Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red.
2
Encienda el dispositivo.
3
Imprima un Informe de configuración de red que comprobará las
direcciones IPv6 (consulte “Impresión del informe de configuración
de red” en la página 100).
4
Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y faxes.
5
Haga clic en Agregar una impresora en el panel izquierdo de la
ventana Impresoras y faxes.
6
Haga clic Agregar una impresora local en la ventana Agregar
impresora.
7
Aparecerá la ventana Asistente para agregar impresoras. Siga
las instrucciones de la ventana.
Si el dispositivo no funciona en el entorno de red, active IPv6. Consulte
la sección siguiente.
Activación de IPv6
1
Pulse el botón (Menú) en el panel de control.
2
Pulse Red > TCP/IP (IPv6) > Activar IPv6.
3
Seleccione Activado y pulse OK.
4
Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
5
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Configuración de IPv6
111
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de direcciones IPv6
El dispositivo admite las siguientes direcciones IPv6 para la impresión y la
administración en red.
• Link-local Address: dirección IPv6 local configurada automáticamente
(la dirección empieza con FE80).
• Stateless Address: Dirección IPv6 configurada automáticamente por
un enrutador de red.
• Stateful Address: dirección IPv6 configurada por un servidor DHCPv6.
• Manual Address: Dirección IPv6 configurada manualmente por un
usuario.
Configuración de dirección DHCPv6 (Con estados)
Si dispone de un servidor DHCPv6 en la red, puede establecer una de las
siguientes opciones para la configuración de host dinámico
predeterminado.
1
Pulse el botón (Menú) en el panel de control.
2
Pulse Red > TCP/IP (IPv6) > Conf. DHCPv6.
3
Pulse OK para seleccionar el valor que desee.
• Dir. DHCPv6: Utiliza siempre DHCPv6, independientemente de
la solicitud del enrutador.
• DHCPv6 des.: No utiliza nunca DHCPv6, independientemente
de la solicitud del enrutador.
• Router: Utiliza DHCPv6 únicamente cuando lo pida un
enrutador.
Configuración de IPv6
112
2. Utilización de una impresora conectada en red
10
En el SyncThru™ Web Service
En los modelos que no cuenten con pantalla en el panel de control,
debe acceder en primer lugar a SyncThru™ Web Service utilizando la
dirección IPv4 y seguir el siguiente procedimiento para utilizar IPv6.
1
Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet
Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http://
xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o
haga clic en Ir.
2
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos
cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
3
Cuando se abra la ventana SyncThru™ Web Service, mueva el
cursor del ratón sobre la Configuración de la barra de menú
principal y haga clic en Ajustes de red.
4
Haga clic en TCP/IPv6 en el panel izquierdo del sitio web.
5
Active la casilla de verificación Protocolo IPv6 para activar IPv6.
6
Active la casilla de verificación Dirección manual. A continuación
estará activado el cuadro de texto Dirección / Prefijo.
7
Escriba el resto de la dirección (ej.: 3FFE:10:88:194::AAAA. “A” es
el hexadecimal de 0 a 9, de A a F).
8
Elija la configuración de DHCPv6.
9
Haga clic en el botón Aplicar.
Uso de SyncThru™ Web Service
1
Inicie un navegador web como Internet Explorer que sea compatible
con direcciones IPv6 como URL.
2
Seleccione una de las direcciones IPv6 (Link-local Address,
Stateless Address, Stateful Address, Manual Address) desde
Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe
de configuración de red” en la página 100).
3
Introduzca la dirección IPv6 (p. ej.: http://
[FE80::215:99FF:FE66:7701]).
La dirección debe escribirse entre corchetes “[]”.
113
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configurar la red inalámbrica
• Asegúrese de que la impresora sea compatible con redes
inalámbricas. La red inalámbrica podría no estar disponible en
función del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la
página 6).
• Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes
de red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo
utilizando Borrar ajuste.
11
Introducción
Conocimiento del tipo de red
Normalmente, solo puede disponer de una conexión entre el equipo y el
dispositivo a la vez.
Nombre de red inalámbrica y contraseña de red
Las redes inalámbricas requieren una mayor seguridad, de manera que,
cuando se configura por primera vez un punto de acceso, se crean un
nombre de red (SSID), el tipo de seguridad utilizada y una constraseña de
red. Pregunte a su administrador de red acerca de esta información antes
de proceder con la instalación de la máquina.
Modo Infraestructura
Comúnmente, este entorno se utiliza para redes
domésticas o de pequeñas oficinas. Este modo utiliza un
punto de acceso para comunicarse con el dispositivo
inalámbrico.
Modo ad-hoc
Este modo no utiliza un punto de acceso. El ordenador
inalámbrico y la impresora inalámbrica se comunican
directamente.
Configurar la red inalámbrica
114
2. Utilización de una impresora conectada en red
12
Introducción a los métodos de configuración inalámbrica
Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de
configuración que desee.
Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no estén disponibles según el modelo o el país.
Método de
configuración
Método de conexión Descripción y referencia
Con punto de acceso
Desde el ordenador Si es usuario de Windows, consulte “Punto de acceso a través de cable USB
(recomendado)” en la página 121.
A
Si es usuario de Mac, consulte “Punto de acceso a través de cable USB (recomendado)”
en la página 126.
B
Consulte “Uso de un cable de red” en la página 130. C
Desde el panel de control del
equipo
• Consulte “Impresoras con pantalla de visualización” en la página 117.
• Consulte “Impresoras sin pantalla de visualización” en la página 118.
D
Consulte “Utilización del botón de menú” en la página 120. E
Sin punto de acceso Desde el ordenador Si es usuario de Windows, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 123. F
Si es usuario de Mac, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 128. G
Configuración de Wi-Fi Direct Consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 134. H
Configurar la red inalámbrica
116
2. Utilización de una impresora conectada en red
13
Utilización del botón WPS
Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten
WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los
parámetros de la red inalámbrica; para ello, pulse el botón (WPS) en el
panel de control sin un ordenador.
• Tipo SSID El uso del botón WPS (PBC) o la introducción del PIN del
ordenador para establecer conexión con el punto de acceso (o
enrutador inalámbrico) varían según el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) que esté usando. Consulte el manual de usuario del
punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando.
• Al utilizar el botón WPS para configurar la red inalámbrica, la
configuración de seguridad puede cambiar. Para evitar esto,
bloquee la opción de WPS para la configuración de seguridad
inalámbrica actual. El nombre de la opción puede variar
dependiendo del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que
está utilizando.
Elementos que debe preparar
• Compruebe que el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admita
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS).
• Compruebe que el dispositivo admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS).
• Ordenador en red (modo PIN solamente).
Selección de su tipo
Existen dos métodos disponibles para conectar su impresora a una red
inalámbrica con el botón (WPS) del panel de control.
El método de Configuración de botón de comando (PBC) le permite
conectar el equipo a una red inalámbrica pulsando tanto el botón (WPS)
del panel de control de la impresora y el botón WPS (PBC) de un punto de
acceso (o enrutador inalámbrico) con Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
habilitado, respectivamente.
El método Número de identificación personal (PIN) le ayuda a conectar
el equipo a una red inalámbrica mediante la introducción de la información
de PIN que se proporciona en un punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) habilitado para WPS (Wi-Fi Protected Setup™).
El modo predeterminado del equipo es PBC, recomendado para entornos
de red inalámbrica típicos.
Puede cambiar el modo de WPS en el panel de control ( (Menú) >
Red > Inalamb. > OK > Config. WPS).
Configurar la red inalámbrica
117
2. Utilización de una impresora conectada en red
Impresoras con pantalla de visualización
Conexión en modo PBC
1
Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de control durante
más de dos segundos.
el equipo inicia la espera durante dos minutos hasta que pulsa el
botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
2
Pulse el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
Los mensajes aparecen en la pantalla en el orden siguiente:
a Conectando: El dispositivo se está conectando al punto de
acceso (o enrutador inalámbrico).
b d_Conectado: Una vez que el dispositivo se ha conectado a la
red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida.
c AP SSID: Tras finalizar el proceso de conexión a la red
inalámbrica, se muestra en la pantalla la información SSID de
AP.
3
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Conexión en el modo PIN
1
Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de control durante
más de dos segundos.
2
El PIN de ocho dígitos aparece en la pantalla.
Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al
ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
Los mensajes aparecen en la pantalla en el orden siguiente:
a Conectando: La impresora se está conectando a la red
inalámbrica.
b d_Conectado: Una vez que el dispositivo se ha conectado a la
red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida.
c Tipo SSID: Tras finalizar el proceso de conexión a la red
inalámbrica, se muestra en la pantalla LCD la información SSID
de AP.
3
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica
118
2. Utilización de una impresora conectada en red
Impresoras sin pantalla de visualización
Conexión en modo PBC
1
Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de control entre 2 y
4 segundos, hasta que el LED de estado comience a parpadear
rápidamente.
El dispositivo inicia la conexión a una red inalámbrica. El LED
parpadea lentamente durante dos minutos hasta que pulsa el botón
PBC en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
2
Pulse el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se
está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica,
la luz del LED WPS permanece encendida.
3
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Conexión en el modo PIN
1
Debe imprimir el informe de configuración de red con el número PIN
(consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 100).
En el modo Listo, pulse el botón (Cancelar o Parar/Borrar)
durante más de cinco segundos en el panel de control.
La máquina sin el botón (Cancelar o Parar/Borrar): Presione el
botón (WPS) durante más de diez segundos en el panel de
control.
Mostrará el número PIN del dispositivo.
2
Mantenga pulsado el botón (WPS) en el panel de control durante
más de cuatro segundos hasta que se encienda el LED de estado.
El dispositivo comienza a conectase a un punto de acceso (o
enrutador inalámbrico).
3
Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al
ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que
introduce el número PIN de ocho dígitos.
El indicador LED WPS parpadea en este orden:
a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se
está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
Configurar la red inalámbrica
119
2. Utilización de una impresora conectada en red
b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica,
la luz del LED WPS permanece encendida.
4
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Reconexión a una red
Cuando la función inalámbrica está desactivada, el dispositivo intenta
automáticamente volverá a conectarse al punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) con la dirección y la configuración de conexión inalámbrica
que se usó antes.
En los casos siguientes, el dispositivo se vuelve a conectar
automáticamente a la red inalámbrica.
• El dispositivo se apaga y se vuelve a encender.
• El punto de acceso (o enrutador inalámbrico) se apaga y se vuelve
a encender.
Cancelación del proceso de conexión
Para cancelar la conexión a red inalámbrica cuando el dispositivo se está
conectando a la red inalámbrica, pulse el botón (Cancelar o Parar/
Borrar) o (Encendido/activación) en el panel de control. Deberá
esperar dos minutos para volver a conectarse a la red inalámbrica.
Desconexión de una red
Para desconectar la conexión a una red inalámbrica, pulse el botón
(WPS) en el panel de control durante más de dos segundos.
• Cuando la red Wi-Fi está en modo inactivo: El dispositivo se
desconecta inmediatamente de la red inalámbrica y el LED WPS se
apaga.
• Cuando la red Wi-Fi se está usando: Mientras que el dispositivo
espera hasta que el trabajo actual se termine, la luz parpadea
rápidamente en el LED WPS. Luego, la conexión de red inalámbrica se
desconecta automáticamente y el LED de WPS se apaga.
Configurar la red inalámbrica
120
2. Utilización de una impresora conectada en red
14
Utilización del botón de menú
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles.
Antes de comenzar, necesita saber el nombre de red (SSID) de la red
inalámbrica y la clave de red si está codificada. Esta información se
estableció cuando se instaló el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
Si no está familiarizado con el entorno inalámbrico, consulte con la persona
que ha configurado la red.
Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar
un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación
(consulte “Instalación del controlador a través de la red” en la página
103).
1
Pulse el botón (Menú) en el panel de control.
2
Pulse Red > Inalamb. > Configuración WLAN.
3
Pulse OK para seleccionar el método de configuración que desee.
• Auxiliar (recomendado): En este modo la configuración es
automática. La impresora mostrará una lista de redes
disponibles entre las que podrá elegir. Tras seleccionar una red,
la impresora le solicitará la clave de seguridad correspondiente.
• Personalizado: En este modo, los usuarios pueden
proporcionar o editar manualmente sus propios SSID, o elegir la
opción de seguridad en detalle.
Configurar la red inalámbrica
121
2. Utilización de una impresora conectada en red
15
Configuración utilizando Windows
Acceso directo a Configuración inalámbrica sin CD: Si ya ha
instalado el controlador de impresora una vez, podrá acceder a
Configuración inalámbrica sin CD. Desde el menú Inicio, seleccione
Programas o Todos los programas > Samsung Printers > el
nombre del controlador de la impresora > Programa de
configuración inalámbrica.
Punto de acceso a través de cable USB
(recomendado)
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Creación de la infraestructura de red
1
Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo.
2
Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo.
3
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
4
Haga clic en Instalar ahora.
5
Lea el Acuerdo de licencia y seleccione Acepto los términos del
acuerdo de licencia. Luego, haga clic en Siguiente.
6
Seleccione la opción Uso de funciones mejoradas y
participación en el programa de recopilación de información de
uso de impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
7
Seleccione Configurar la conexión de red inalámbrica utilizando
el cable USB en la pantalla Tipo de conexión de impresora. A
continuación, haga clic en Siguiente.
8
Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los
dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del
punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente.
Si la red inalámbrica ya está configurada, aparecerá la ventana
Información de red inalámbrica. Seleccione Quiero instalar el
software con la configuración actual. (recomendado). Luego,
haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
122
2. Utilización de una impresora conectada en red
Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si
desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic
en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del
punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de
minúsculas).
• Modo de funcionamiento: Seleccione Infraestructu..
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una
clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para
autenticar el servidor de impresión mediante una clave
precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta
compartida (también denominada frase de contraseña
precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de
acceso y en todos los clientes.
• Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128, TKIP,
AES, TKIP AES).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar contraseña de red: Confirme el valor de la contraseña
de red de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el
punto de acceso tenga una configuración de seguridad.
Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador).
9
Cuando aparezca la ventana de la conexión de red, desconecte el
cable de red. Luego, haga clic en Siguiente. La conexión del cable
de red puede interferir con la búsqueda de dispositivos
inalámbricos.
10
Si la impresora es compatible con Wi-Fi Direct aparecerá la
siguiente pantalla.
Haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
123
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante
Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la
conexión Wi-Fi Direct” en la página 134).
• Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el nombre de
la red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22
caracteres (sin incluir "DIRECT-XX-").
• Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener
entre 8 y 64 caracteres.
11
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB del equipo y del dispositivo. Haga clic en
Siguiente.
12
Haga clic en Siguiente cuando aparezca la ventana Impresoras
encontradas.
13
Seleccione los componentes que se instalarán. Haga clic en
Siguiente.
14
Una vez seleccionados los componentes, también puede cambiar el
nombre del dispositivo, definir el dispositivo que compartirá en red y
el dispositivo predeterminado, y cambiar el nombre del puerto de
cada dispositivo. Haga clic en Siguiente.
15
Si desea registrar su impresora en la página web Samsung y recibir
información de utilidad, haga clic en Registro en línea. Si no, haga
clic en Finalizar.
Ad hoc a través de cable USB
Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo
de forma inalámbrica a su equipo configurando una red inalámbrica ad hoc.
Para ello, siga estas sencillas instrucciones.
Elementos que debe preparar
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Creación de la red ad-hoc en Windows
1
Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo.
2
Encienda el ordenador y el dispositivo de red inalámbrica.
3
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
4
Haga clic en Instalar ahora.
5
Lea el Acuerdo de licencia y seleccione Acepto los términos del
acuerdo de licencia. Luego, haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
124
2. Utilización de una impresora conectada en red
6
Seleccione la opción Uso de funciones mejoradas y
participación en el programa de recopilación de información de
uso de impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
7
Seleccione Configurar la conexión de red inalámbrica utilizando
el cable USB en la pantalla Tipo de conexión de impresora. A
continuación, haga clic en Siguiente.
8
Después de buscar redes inalámbricas, aparecerá la lista de redes
inalámbricas encontradas. Haga clic en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de
SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas).
• Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc.
• Canal: Seleccione el canal. (Ajuste Auto. o 2.412 MHz a 2.467
MHz).
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una
clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
• Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar contraseña de red: Confirme el valor de la contraseña
de red de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red
ad hoc tenga una configuración de seguridad.
Seleccione Sis. abier. o Clav. com. para la autenticación y haga clic
en Siguiente.
• El método de cifrado WEP (Privacidad Equivalente por Cable) es un
protocolo de seguridad que impide que cualquier persona no
autorizada acceda a la red inalámbrica. WEP cifra parte de los datos
de cada paquete que se intercambia en la red inalámbrica mediante
una clave de cifrado WEP de 64 ó 128 bits.
9
La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica.
Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente.
Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la
información de configuración de red del equipo. Si la configuración de
red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red
inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la
configuración de red del ordenador se define como estática, la
configuración de red inalámbrica también debe ser estática.
Si el ordenador está configurado como DHCP, y desea una
configuración de red inalámbrica estática, debe ponerse en contacto
con el administrador de la red para obtener la dirección IP estática.
• Para el método DHCP.
Si el método de asignación de la dirección IP es DHCP, compruebe
si se visualiza DHCP en la ventana Confirmación de la
configuración de red inalámbrica. Si se muestra Estática, haga
clic en Cambiar TCP/IP para cambiar el método de asignación a
Recibir dirección IP automáticamente (DHCP).
Configurar la red inalámbrica
125
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Para el método estático:
Si el método de asignación de la dirección IP es estático, verifique si
se visualiza Estática en la ventana Confirmación de la
configuración de red inalámbrica. Si se muestra DHCP, haga clic
en Cambiar TCP/IP para introducir la dirección IP y otros valores de
configuración de red para el dispositivo.
Por ejemplo:
Si la información de configuración de red del ordenador es el
siguiente:
- Dirección IP: 169.254.133.42
- Máscara de subred: 255.255.0.0
A continuación, la información de red del dispositivo debería ser la
siguiente:
- Dirección IP: 169.254.133.43
- Máscara de subred: Opción de Wi-Fi Direct
- Puerta de enlace: 169.254.133.1
10
Aparecerá la ventana Configuración de red inalámbrica
completada. Haga clic en Siguiente.
11
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Haga clic
en Siguiente.
12
Haga clic en Siguiente cuando aparezca la ventana Impresoras
encontradas.
13
Seleccione los componentes que se instalarán. Haga clic en
Siguiente.
14
Una vez seleccionados los componentes, también puede cambiar el
nombre del dispositivo, definir el dispositivo que compartirá en red y
el dispositivo predeterminado, y cambiar el nombre del puerto de
cada dispositivo. Haga clic en Siguiente.
15
Si desea registrar su impresora en la página web Samsung y recibir
información de utilidad, haga clic en Registro en línea. Si no, haga
clic en Finalizar.
Configurar la red inalámbrica
126
2. Utilización de una impresora conectada en red
16
Configuración desde Macintosh
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Punto de acceso a través de cable USB
(recomendado)
1
Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo.
2
Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo.
3
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
4
Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio
de Macintosh.
5
Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X.
6
Haga clic en Continuar.
7
Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar.
8
Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia.
9
Cuando aparezca el mensaje que advierte que se cerrarán todas las
aplicaciones de su ordenador, haga clic en Continuar.
10
Haga clic en el botón Configuración de red inalámbrica en el
Panel de opciones del usuario.
11
Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los
dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del
punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente.
Si la red inalámbrica ya está configurada, aparecerá la ventana
Información de red inalámbrica. Seleccione Quiero instalar el
software con la configuración actual. (recomendado). Luego,
haga clic en Siguiente.
Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic
en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del
punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de
minúsculas).
• Modo de funcionamiento: seleccione Infraestructura.
Configurar la red inalámbrica
127
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Autenticación: seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que
tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para
autenticar el servidor de impresión mediante una clave
precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta
compartida (también denominada frase de contraseña
precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de
acceso y en todos los clientes.
• Cifrado: seleccione el cifrado. (None, WEP64, WEP128, TKIP,
AES, TKIP AES).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar contraseña de red: Confirme el valor de la contraseña
de red de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el
punto de acceso tenga una configuración de seguridad.
Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador).
12
Si la impresora es compatible con Wi-Fi Direct aparecerá la
siguiente pantalla.
Haga clic en Siguiente.
• Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante
Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la
conexión Wi-Fi Direct” en la página 134).
• Nombre de red (SSID): De forma predeterminada, el nombre de la
red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22
caracteres (sin incluir "DIRECT-").
• Contraseña de red es una cadena numérica, y puede contener
entre 8 y 64 caracteres.
Configurar la red inalámbrica
128
2. Utilización de una impresora conectada en red
13
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo.
14
Habrá completado la configuración de la red inalámbrica. Una vez
finalizada la instalación, haga clic en Salir.
Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar
un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación
(consulte “Instalación para Macintosh” en la página 93).
Ad hoc a través de cable USB
Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo
de forma inalámbrica a su ordenador configurando una red inalámbrica ad
hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones.
Elementos que debe preparar
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Creación de la red ad-hoc in Macintosh
1
Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo.
2
Encienda el ordenador y el dispositivo de red inalámbrica.
3
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
4
Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio
de Macintosh.
5
Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X.
6
Haga clic en Continuar.
7
Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar.
8
Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia.
9
Cuando aparezca el mensaje que advierte que se cerrarán todas las
aplicaciones de su ordenador, haga clic en Continuar.
10
Haga clic en el botón Configuración de red inalámbrica en el
Panel de opciones del usuario.
11
Después de buscar redes inalámbricas, aparecerá la lista de redes
inalámbricas encontradas. Haga clic en Configuración avanzada.
Configurar la red inalámbrica
129
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de
SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas).
• Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc.
• Canal: Seleccione el canal (Ajuste Auto. o 2412 MHz a 2467 MHz).
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que
tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
• Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar contraseña de red: Confirme el valor de la contraseña
de red de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red
ad hoc tenga una configuración de seguridad.
Seleccione Sis. abier. o Clave compartida para la autenticación y
haga clic en Siguiente.
• El método de cifrado WEP (Privacidad Equivalente por Cable) es un
protocolo de seguridad que impide que cualquier persona no
autorizada acceda a la red inalámbrica. WEP cifra parte de los datos
de cada paquete que se intercambia en la red inalámbrica mediante
una clave de cifrado WEP de 64 ó 128 bits.
12
La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica.
Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente.
Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la
información de configuración de red del equipo. Si la configuración de
red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red
inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la
configuración de red del ordenador se define como estática, la
configuración de red inalámbrica también debe ser estática.
Si el ordenador se define como DHCP y se desea una configuración de
red inalámbrica estática, es necesario ponerse en contacto con el
administrador de la red para obtener la dirección IP estática.
• Para el método DHCP
Si el método de asignación de la dirección IP es DHCP, compruebe
si se visualiza DHCP en la ventana Confirmación de la
configuración de red inalámbrica. Si se muestra Estática, haga
clic en Cambiar TCP/IP para cambiar el método de asignación a
Recibir dirección IP automáticamente (DHCP).
• Para el método estático
Si el método de asignación de la dirección IP es estático, verifique si
se visualiza Estática en la ventana Confirmación de la
configuración de red inalámbrica. Si se muestra DHCP, haga clic
en Cambiar TCP/IP para introducir la dirección IP y otros valores de
configuración de red para el dispositivo.
Por ejemplo:
Si la información de configuración de red del ordenador es la
siguiente:
- Dirección IP: 169.254.133.42
- Máscara de subred: 255.255.0.0
Configurar la red inalámbrica
130
2. Utilización de una impresora conectada en red
Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la
siguiente:
- Dirección IP: 169.254.133.43
- Máscara de subred: 255.255.0.0 (Use la máscara de subred del
ordenador).
- Puerta de enlace: 169.254.133.1
13
Cuando aparezca la ventana que informa que la conexión del cable
de red está confirmado, desconecte el cable de red y haga clic en
Siguiente.
Si el cable de red está conectado, puede tener problemas para
encontrar la impresora a la hora de configurar la red inalámbrica.
14
La red inalámbrica se conecta según la configuración de red.
15
Habrá completado la configuración de la red inalámbrica. Una vez
finalizada la instalación, haga clic en Salir.
Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar
un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación
(consulte “Instalación para Macintosh” en la página 93).
17
Uso de un cable de red
Si la impresora no es compatible con la interface de red no podrá usar
esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19).
El dispositivo es compatible con la red. Para que el dispositivo pueda
funcionar con la red, necesitará efectuar varios procedimientos de
configuración.
• Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que
instalar un controlador del dispositivo para imprimir desde una
aplicación (consulte “Instalación del controlador a través de la red”
en la página 103).
• Póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona
que configuró su red inalámbrica para obtener información sobre la
configuración de la red.
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable de red
Configurar la red inalámbrica
131
2. Utilización de una impresora conectada en red
Impresión del informe de configuración de red
Puede identificar la configuración de red de la máquina si imprime un
informe de configuración de red.
Consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100.
Configuración de IP mediante el programa SetIP
(Windows)
Este programa sirve para la configuración manual de la dirección IP de red
de la impresora que utiliza la dirección MAC para comunicarse con la
impresora. La dirección MAC es el número de serie del hardware de la
interfaz de red y se puede encontrar en el Informe de configuración de
red.
Consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 100.
Configuración de la red inalámbrica de la
impresora
Antes de comenzar, necesita saber el nombre de red (SSID) de la red
inalámbrica y la clave de red si está codificada. Esta información se
estableció cuando se instaló el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
Si no está familiarizado con el entorno inalámbrico, consulte con la persona
que ha configurado la red.
Para configurar los parámetros de conexión inalámbrica, puede utilizar el
panel de control y el SyncThru™ Web Service.
Uso de SyncThru™ Web Service
Antes de comenzar la configuración de los parámetros inalámbricos,
verifique el estado de la conexión de cable.
1
Verifique si el cable de red está conectado o no al dispositivo. Si no
está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
4
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos
cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
Configurar la red inalámbrica
132
2. Utilización de una impresora conectada en red
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Ajustes de red.
6
Haga clic en Conexión inalámbrica > Asistente.
El Asistente le ayudará a establecer la configuración de red
inalámbrica. Sin embargo, si desea establecer la red inalámbrica
directamente, seleccione Personalizado.
7
Seleccione el Nombre de red (SSID) en la lista.
• SSID: SSID (Identificador de conjunto de servicio) es un nombre
que define una red inalámbrica, los puntos de acceso y los
dispositivos inalámbricos que intenten conectarse a una
determinada red inalámbrica deben utilizar el mismo SSID. El
identificador SSID distingue entre mayúsculas y minúsculas.
• Modo de operación: El Modo de operación se refiere al tipo
de conexión inalámbrica (consulte “Nombre de red inalámbrica
y contraseña de red” en la página 113).
- Ad hoc: permite a los dispositivos inalámbricos comunicarse
directamente entre sí en un entorno de dispositivo a
dispositivo.
- Infraestructura: permite que los dispositivos inalámbricos
se comuniquen a través de un punto de acceso.
Si el Modo de operación de su red es Infraestructura, seleccione el
SSID del punto de acceso. Si el Modo de operación es Ad hoc,
seleccione el SSID del dispositivo. Tenga en cuenta que “portthru” es
el SSID predeterminado de su equipo.
8
Haga clic en Siguiente.
Si aparece la ventana de configuración de la seguridad inalámbrica,
introduzca la contraseña registrada (contraseña de red) y haga clic
en Siguiente.
9
Aparecerá la ventana de confirmación; compruebe la configuración
inalámbrica. Si es correcta, haga clic en Aplicar.
Desconecte el cable de red (estándar o de red). Su equipo debería
comenzar a comunicarse de forma inalámbrica con la red. En el caso
del modo Ad hoc, puede utilizar una LAN inalámbrica y una LAN con
cable simultáneamente.
10
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica
133
2. Utilización de una impresora conectada en red
18
Encendido y apagado de la red Wi-Fi
Si su impresora cuenta con pantalla, también puede activar y
desactivar la opción Wi-Fi desde el panel de control de la impresora,
desde el menú Red.
1
Verifique que el cable de red esté conectado al dispositivo. Si no
está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
4
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos
cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Ajustes de red.
6
Haga clic en Conexión inalámbrica > Personalizado.
También puede encender y apagar la red Wi-Fi.
19
Configuración de Wi-Fi Direct para impresión
móvil
Wi-Fi Direct es un método de conexión punto a punto fácil de configurar,
que se establece entre la impresora certificada para Wi-Fi Direct y un
dispositivo móvil que ofrece una conexión segura y mayor rendimiento que
el modo ad hoc.
Con Wi-Fi Direct, usted puede conectar la impresora a una red Wi-Fi Direct,
al mismo tiempo que está conectado a un punto de acceso. También puede
usar una red cableada y una red Wi-Fi Direct simultáneamente para que
varios usuarios puedan acceder e imprimir los documentos, tanto desde
Wi-Fi Direct como de una red cableada.
Configurar la red inalámbrica
134
2. Utilización de una impresora conectada en red
• No podrá conectar su dispositivo móvil a Internet a través de la
conexión Wi-Fi Direct de la impresora.
• La lista de protocolos compatibles podría variar en función del
modelo. Las redes Wi-Fi Direct NO son compatibles con IPv6,
filtrado de red, IPSec, WINS y servicios SLP.
• El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través
de Wi-Fi Direct es 3.
Configuración de la conexión Wi-Fi Direct
Puede habilitar la función Wi-Fi Direct mediante uno de los métodos
siguientes.
Desde el ordenador conectado mediante cable USB
(recomendado)
Una vez concluida la instalación del controlador, podrá configurar Samsung
Easy Printer Manager y realizar cambios en Wi-Fi Direct.
Samsung Easy Printer Manager está disponible únicamente para
usuarios de Windows y Mac OS.
• Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas
> Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager > Ajustes del
dispositivo > Red.
- Wi-Fi Direct activado/desactivado: Seleccione Si para habilitar la
opción.
- Nombre de dispositivo: Escriba el nombre de la impresora para
buscar su impresora en una red inalámbrica. De forma
predeterminada, el nombre del dispositivo es el nombre de un
modelo.
- Dirección IP: Escriba la dirección IP de la impresora. Esta dirección
IP se utiliza únicamente para la red local, y no para la red de
infraestructura o la red inalámbrica. Le recomendamos utilizar la
dirección IP local predeterminada (la dirección IP local
predeterminada de la impresora para Wi-Fi Direct es 192.168.3.1).
- Propietario del grupo: Active esta opción para asignar la
impresora a un propietario del grupo Wi-Fi. El Propietario del
grupo actúa de forma similar a la de un punto de acceso
inalámbrico. Le recomendamos activar esta opción.
- Contraseña de red: Si su impresora es un Propietario del grupo,
se necesita una Contraseña de red para otros dispositivos móviles
para establecer conexión con su impresora. Podrá configurar una
contraseña de red de su elección, o podrá recordar la contraseña
de red proporcionada que se genera de forma aleatoria de forma
predeterminada.
Desde la impresora (impresoras con pantalla)
• Seleccione Red > Inalamb. > Wi-Fi Direct desde el panel de control.
• Habilite la opción Wi-Fi Direct.
Configurar la red inalámbrica
135
2. Utilización de una impresora conectada en red
Desde el ordenador conectado en red
Si su impresora está utilizando un cable de red o un punto de acceso
inalámbrico, podrá habilitar y configurar Wi-Fi Direct desde SyncThru™
Web Service.
• Acceda a SyncThru™ Web Service, seleccione Configuración >
Ajustes de red > Conexión inalámbrica > Wi-Fi Direct.
• Habilite o deshabilite Wi-Fi Direct y establezca otras opciones.
• Si es usuario de Linux
- Imprima informes de configuración de red IP para comprobar el
resultado (consulte “Impresión del informe de configuración de
red” en la página 100).
- Acceda a Servicio web SyncThru, seleccione Configuración >
Ajustes de red > Conexión inalámbrica > Wi-Fi Direct.
- Habilite o deshabilite la opción Wi-Fi Direct.
Configuración del dispositivo móvil
• Tras ajustar la opción Wi-Fi Direct desde la impresora, consulte el
manual de usuario del dispositivo móvil que esté utilizando para
establecer la opción Wi-Fi Direct.
• Tras configurar la opción Wi-Fi Direct, tendrá que descargar la
aplicación de impresión móvil (por ejemplo: Samsung Mobile printer)
para imprimir desde su smartphone.
• Cuando encuentre la impresora a la que desea conectarse desde su
dispositivo móvil, seleccione la impresora, y el LED de la misma
parpadeará. Pulse el botón WPS de la impresora y se conectará a
su dispositivo móvil.
• Si su dispositivo móvil no es compatible con WPS, tendrá que
introducir la "Clave de red" de una impresora, en lugar de pulsar el
botón WPS.
Configurar la red inalámbrica
136
2. Utilización de una impresora conectada en red
20
Solución de problemas
Problemas durante la configuración o la
instalación del controlador
No se encontraron impresoras
• Es posible que el dispositivo no esté encendido. Encienda el ordenador
y el dispositivo.
• El cable USB no está conectado entre el ordenador y el dispositivo.
Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB.
• El dispositivo no admite una red inalámbrica. Consulte el Manual de
usuario incluido en el CD de software suministrado con el dispositivo y
prepare el dispositivo de conexión inalámbrica.
Error de conexión: SSID no detectado
• El dispositivo no puede encontrar el nombre de red (SSID) que
seleccionó o introdujo. Verifique el nombre de red (SSID) del punto de
acceso e intente volver a conectarse.
• El punto de acceso no está encendido. Encienda el punto de acceso.
Error de conexión: Seguridad no válida
• La seguridad no está configurada correctamente. Revise la
configuración de seguridad del punto de acceso y del dispositivo.
Error de conexión: Error de conexión general
• El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB
esté conectado y que el dispositivo esté encendido.
Error de conexión: Rred inalámbrica conectada
• El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica. Retire el
cable de red del dispositivo.
Error de conexión - Asignación de dirección IP
• Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador
inalámbrico) y el dispositivo.
Error de conexión del PC
• La dirección de red configurada no permite conectar el ordenador y el
dispositivo.
- Para el entorno de red DHCP
La impresora obtiene la dirección IP de forma automática (DHCP)
cuando el ordenador se configura con DHCP.
Si el trabajo de impresión no funciona en el modo DHCP, el problema
puede deberse al cambio automático de dirección IP. Compare la
dirección IP con la dirección IP del producto y la dirección IP del puerto
de la impresora.
Cómo realizar la comparación:
Configurar la red inalámbrica
137
2. Utilización de una impresora conectada en red
1 Imprima el informe sobre información de red de su impresora y, a
continuación, compruebe la dirección IP (consulte “Impresión del
informe de configuración de red” en la página 100).
2 Compruebe la dirección IP del puerto de la impresora desde su
ordenador.
a Haga clic en el menú Inicio de Windows.
b En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes.
• En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control
> Hardware y sonido > Impresoras.
• En Windows 7, seleccione Panel de control > Dispositivos e
impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
c Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo.
d En Windows XP/2003/2008/Vista, pulse Propiedades.
En Windows 7 y Windows Server 2008 R2, en los menús
contextuales, seleccione Propiedades de impresora.
Si la opción Propiedades de impresora tiene la marca ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados a la
impresora seleccionada.
e Haga clic en la ficha Puerto.
f Haga clic en el botón Configurar puerto...
g Compruebe si en el campo Nombre de la impresora o
Dirección IP: aparece la dirección IP indicada en la hoja de
configuración de red.
3 Cambie la dirección IP del puerto de la impresora si es distinto al
indicado en el informe sobre información de red.
Si desea utilizar el CD de instalación de software para cambiar la
dirección IP del puerto, conéctese a una impresora de red. A
continuación, vuelva a conectar la dirección IP.
- Para el entorno de red estática
El dispositivo utiliza la dirección estática cuando el ordenador está
configurado con dirección estática.
Por ejemplo:
Si la información de configuración de red del ordenador es el
siguiente:
▪ Dirección IP: 169.254.133.42
▪ Máscara de subred: 255.255.0.0
Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la
siguiente:
▪ Dirección IP: 169.254.133.43
▪ Máscara de subred: 255.255.0.0 (Use la máscara de subred del
ordenador).
▪ Puerta de enlace: 169.254.133.1
Configurar la red inalámbrica
138
2. Utilización de una impresora conectada en red
Otros problemas
Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique
los siguientes puntos:
Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico), consulte el manual de usuario.
• No puede habilitar las redes con cable e inalámbricas al mismo tiempo.
• Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) o el dispositivo no estén encendidos.
• Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo.
Si el enrutador está alejado del dispositivo o existen posibles
obstáculos, quizá tenga dificultades para recibir la señal.
• Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador
inalámbrico), el dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la
desconexión y conexión de la alimentación puede recuperar la
comunicación de la red.
• Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la
comunicación.
Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no
se puede encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de
firewall podría estar bloqueando la comunicación. Consulte el manual
del usuario del software para desconectarlo e intente buscar el
dispositivo nuevamente.
• Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo.
Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración
de la red.
• Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de
acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al
administrador del punto de acceso (o router inalámbrico).
• Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador
del dispositivo y cambie la configuración para conectar el dispositivo a
la red. Debido a las características de DHCP, la dirección IP asignada
puede cambiar si el dispositivo no se ha utilizado durante un largo
período de tiempo o si se ha restablecido el punto de acceso.
Registre la dirección del producto MAC cuando configure el servidor
DHCP en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta
manera, siempre podrá utilizar la dirección IP que se configura con la
dirección MAC. Puede identificar la dirección MAC de la máquina si
imprime un informe de configuración de red (consulte “Impresión del
informe de configuración de red” en la página 100).
• Revise el entorno de red inalámbrica. Es posible que no se pueda
conectar a la red en el entorno de infraestructura en el que debe
introducir la información del usuario antes de conectarse al punto de
acceso (o router inalámbrico).
• El dispositivo solamente admite IEEE 802.11 b/g/n y Wi-Fi. No se
admiten otros tipos de comunicación inalámbrica (p. ej., Bluetooth).
• Cuando se utiliza el sistema ad-hoc en sistemas operativos como
Windows Vista, es posible que deba configurar la conexión inalámbrica
cada vez que use el dispositivo inalámbrico.
Configurar la red inalámbrica
139
2. Utilización de una impresora conectada en red
• No puede utilizar los modos Infraestructura y Ad-hoc al mismo tiempo
en un dispositivo de red inalámbrica de Samsung.
• La impresora se encuentra dentro del rango de la red inalámbrica.
• La impresora no se encuentra entre obstáculos que puedan bloquear la
señal inalámbrica.
Quite los objetos de metal grandes que se encuentren entre el punto de
acceso (o router inalámbrico) y la impresora.
Asegúrese de que el dispositivo y el punto de acceso inalámbrico (o
enrutador inalámbrico) no están separados por postes, paredes o
columnas de apoyo que contengan metales u hormigón.
• La impresora no se encuentra cerca de dispositivos electrónicos que
puedan interferir en la señal inalámbrica.
Muchos dispositivos pueden interferir con la señal inalámbrica,
incluyendo un microondas y algunos dispositivos Bluetooth.
• Siempre que la configuración del punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) cambie, debe volver a configurar la red inalámbrica del
producto.
• El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través de
Wi-Fi Direct es 3.
•Si Wi-Fi Direct está en Activado, la conexión entre el AP y la
impresora será la interfaz 802.11 b/g.
140
2. Utilización de una impresora conectada en red
Samsung MobilePrint
21
¿Qué es Samsung MobilePrint?
Samsung MobilePrint es una aplicación gratuita que permite a los
usuarios imprimir fotografías, documentos y páginas web directamente
desde su smartphone o tablet. Samsung MobilePrint no solo es
compatible con sus smartphones con Android, Windows e iOS, sino
también con su iPod Touch y con su tablet. Conecta su dispositivo móvil a
una impresora Samsung conectada en red o a una impresora inalámbrica
a través de un punto de acceso Wi-Fi. No tendrá ni siquiera que instalar un
nuevo controlador o configurar los ajustes de red. Basta con que instale la
aplicación Samsung MobilePrint, y esta detectará automáticamente las
impresoras Samsung compatibles. Además de poder imprimir fotografías,
páginas web y archivos en formato PDF, también podrá escanear. Si
dispone de una impresora Samsung multifunción, podrá escanear
cualquier documento a formato JPG, PDF o PNG para visualizarlo de forma
rápida y sencilla en su dispositivo móvil.
22
Descarga de Samsung MobilePrint
Para descargar Samsung MobilePrint, diríjase a la tienda de aplicaciones
(Samsung Apps, Android Market, App Store, Marketplace) de su dispositivo
móvil y busque “Samsung MobilePrint.” También puede visitar iTunes
desde dispositivos Apple o el Marketplace desde su equipo para
dispositivos con Windows.
23
SO para móvil compatible
• Android OS 2.1 o superior
• iOS 4.0 o superior
• Windows Phone 7 o superior
Samsung MobilePrint
141
2. Utilización de una impresora conectada en red
24
Dispositivos compatibles
• iOS 4.0 o superior: iPod Touch, iPhone, iPad
• Android 2.1 o superior: Galaxy S, Galaxy S2, Galaxy Tab y
dispositivos móviles con Android
• Windows Phone 7 o superior: Samsung Focus, Omnia7 y OmniaW,
y dispositivos con Windows Mobile
142
2. Utilización de una impresora conectada en red
Google Cloud Print
Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una
impresora a través de su teléfono móvil, tableta o cualquier otro dispositivo
conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya
estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print. Puede
imprimir documentos o correos electrónicos con Chrome OS, el navegador
Chrome o la aplicación Gmail/ GOOGLE DOCS, que deberá instalar en su
dispositivo móvil, de modo que no tendrá que instalar el controlador de
impresora en dicho dispositivo. Consulte el sitio web de Google (http://
support.google.com/cloudprint) para obtener más información sobre
Google Cloud Print™.
25
Registro de su cuenta de Google en la impresora
• Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
• Debe crear su cuenta de Google con antelación.
1
Abra el navegador Chrome.
2
Visite www.google.com.
3
Inicie sesión en el sitio web de Google con su dirección de Gmail™.
4
Inicie Chrome y escriba la dirección IP de su impresora en la
ventana del navegador.
5
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
6
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la
Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
Si el entorno de red utiliza un servidor proxy, debe configurar el número
de puerto y la dirección IP del proxy en Configuración > Ajustes de
red > Google Cloud Print > Configuración de proxy. Póngase en
contacto con su proveedor de servicio de red o administrador de red
para obtener más información.
7
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print.
8
Introduzca el nombre de la impresora y una descripción.
9
Haga clic en Registrar.
Aparecerá la ventana emergente de confirmación.
Google Cloud Print
143
2. Utilización de una impresora conectada en red
Si ha configurado el navegador para que bloquee los elementos
emergentes, la ventana de confirmación no aparecerá. Permita al sitio
que muestre los elementos emergentes.
10
Haga clic en Finalizar registro de impresora.
11
Haga clic en Gestionar sus impresoras.
Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud Print.
Los dispositivos habilitados con Google Cloud Print aparecerán en
la lista.
26
Impresión con Google Cloud Print
El procedimiento de impresión varía en función de la aplicación o el
dispositivo que utilice. Puede ver la lista de aplicaciones compatibles con
el servicio Google Cloud Print.
Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
Impresión desde una aplicación de un
dispositivo móvil
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación
GOOGLE DOCS en un teléfono móvil Android.
1
Instale la aplicación Cloud Print en su dispositivo móvil.
Si no dispone de la aplicación, descárguela de una tienda de
aplicaciones, como por ejemplo, Android Market o App Store.
2
Acceda a la aplicación GOOGLE DOCS desde su dispositivo móvil.
3
Pulse el botón de opción del documento que desea imprimir.
4
Pulse el botón de envío .
5
Pulse el botón Cloud Print ( .
6
Configure las opciones de impresión si así lo desea.
7
Pulse Click here to Print.
Google Cloud Print
144
2. Utilización de una impresora conectada en red
Impresión desde el navegador Chrome
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar el navegador
Chrome.
1
Ejecute Chrome.
2
Abra el documento o correo electrónico que desea imprimir.
3
Haga clic en el icono de llave inglesa ) en la parte superior
derecha del navegador.
4
Haga clic en Imprimir. Aparecerá una nueva ficha para la
impresión.
5
Seleccione Imprimir con Google Cloud Print.
6
Haga clic en el botón Imprimir.
3. Funciones especiales
Este capítulo explica las funciones de impresión especiales.
• Ajuste de altitud 146
• Modificación de la configuración predeterminada
de impresión 147
• Configuración del dispositivo actual como
dispositivo predeterminado 148
• Uso de funciones de impresión avanzadas 149
• Impresión en Macintosh 157
• Impresión en Linux 159
Los procedimientos que se explican en capítulo basan en Windows 7.
146
3. Funciones especiales
Ajuste de altitud
La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual
está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con
respecto al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar
el dispositivo en la mejor calidad de impresión.
Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra.
• Si es usuario de Windows o Macintosh, diríjase a Samsung Easy
Printer Manager > (cambiar a modo avanzado) > Ajustes del
dispositivo. Consulte “Ajustes del dispositivo” en la página 172.
• Si el dispositivo está conectado a la red, puede configurar la altitud
a través de SyncThru™ Web Service (consulte “Uso de SyncThru™
Web Service” en la página 167).
1 Alto 3
2 Alto 2
3 Alto 1
4 Normal
0
4,000 m
(13,123 ft)
3,000 m
(9,842 ft)
2,000 m
(6,561 ft)
1,000 m
(3,280 ft)
4
3
2
1
147
3. Funciones especiales
Modificación de la configuración predeterminada de impresión
1
Haga clic en el menú Inicio de Windows.
2
En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes.
• En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control >
Hardware y sonido > Impresoras.
• En Windows 7, seleccione Panel de control > Dispositivos e
impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
3
Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo.
4
En Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, seleccione
Preferencias de impresión.
En Windows 7 o Windows Server 2008 R2, en los menús de
contexto, seleccione las Preferencias de impresión.
Si el elemento Preferencias de impresión tiene la marca ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados a la
impresora seleccionada.
5
Cambie la configuración de cada ficha.
6
Haga clic en Aceptar.
Si desea cambiar la configuración para cada trabajo de impresión,
hágalo en las Preferencias de impresión.
148
3. Funciones especiales
Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado
1
Haga clic en el menú Inicio de Windows.
2
En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes.
• En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control >
Hardware y sonido > Impresoras.
• En Windows 7, seleccione Panel de control > Dispositivos e
impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
3
Seleccione la impresora.
4
Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y
seleccione Establecer como impresora predeterminada.
En Windows 7 o Windows Server 2008 R2, si el elemento Establecer
como impresora predeterminada tiene un signo ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados con la
impresora seleccionada.
149
3. Funciones especiales
Uso de funciones de impresión avanzadas
Controlador de impresora XPS: se utiliza para imprimir archivos con
el formato XPS.
• Consulte “Funciones según el modelo” en la página 6.
• El controlador de impresora XPS puede instalarse únicamente en
sistemas operativos Windows Vista o posteriores.
• Si un trabajo XPS no se imprime porque la impresora no tiene
memoria, instale memoria opcional.
• Podrá instalar el controlador de impresora XPS cuando inserte el CD
de software en su unidad de CD-ROM. Cuando aparezca la ventana
de instalación, seleccione Instalación personalizada. Puede
seleccionar el controlador de impresora XPS en la ventana
Seleccionar software.
• Si para su modelo debe descargar el controlador XPS desde el sitio
web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto>
Soporte o Descargas.
1
Impresión de un archivo (PRN)
En alguna ocasión, necesitará guardar la información de impresión en un
archivo.
1
Marque la casilla Imprimir a un archivo en la ventana Imprimir.
2
Haga clic en Imprimir.
3
Escriba la ruta de destino y el nombre de archivo y, a continuación,
haga clic en Aceptar.
Por ejemplo c:\Temp\nombre de archivo.
Si únicamente escribe el nombre del archivo, el archivo se guardará
automáticamente en Mis documentos, Documentos y ajustes o
Usuarios. La carpeta guardada puede variar en función del sistema
operativo o la aplicación que utilice.
Uso de funciones de impresión avanzadas
150
3. Funciones especiales
2
Presentación de las funciones especiales de la impresora
Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo.
Para obtener el máximo rendimiento de las funciones que ofrece el controlador de la impresora, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana
Imprimir para cambiar los ajustes de impresión. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo
que se utilice.
• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.
• Seleccione Ayuda o haga clic el botón desde la ventana o pulse F1 en su teclado, y haga clic en cualquier opción de la que desee obtener
información (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38).
Elemento Descripción
Varias páginas por cada
cara
Selecciona el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Para imprimir varias páginas en una hoja, se reduce el
tamaño de las páginas y se disponen en el orden especificado. Es posible imprimir un máximo de 16 páginas en una hoja.
Uso de funciones de impresión avanzadas
151
3. Funciones especiales
Impresión de pósteres
Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden
pegarse para formar un documento de tamaño póster.
Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de
selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas.
Impresión de folletos
a
Imprime un documento por las dos caras de una hoja de papel y ordena las páginas de manera que el papel pueda doblarse por
la mitad después de la impresión para realizar un folleto.
Si desea imprimir un folleto, deberá imprimir en papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio u Oficio.
La opción Impresión de folletos no está disponible para todos los tamaños de papel. Selecciona la opción de Tamaño
de papel disponible en la ficha Papel para ver los tamaños de papel que están disponibles.
Si selecciona un tamaño de papel no disponible, se cancelará la opción de forma automática. Seleccione sólo el papel
disponible (papel sin la marca o ).
Elemento Descripción
8
9
Uso de funciones de impresión avanzadas
152
3. Funciones especiales
• Impresión a doble cara
a
• Impresión a doble cara
(manual)
a
Imprime en ambas caras de una hoja (dúplex). Antes de imprimir, debe decidir la orientación del documento.
• Se puede utilizar esta función con papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio US u Oficio.
• Si el dispositivo no tiene una unidad dúplex, deberá completar el trabajo de impresión manualmente. El dispositivo
imprime primero cualquier otra página del documento. Después, aparecerá un mensaje en su equipo.
• La función Saltar páginas en blanco no estará activa cuando seleccione la opción dúplex.
• Le recomendamos que no imprima en las dos caras del material especial, como etiquetas, sobres o papel grueso.
Podrían producirse atascos de papel o daños en el equipo.
• Impresora predeterminada: si selecciona esta opción, esta función se configurará de acuerdo con las especificaciones
indicadas en el panel de control de la impresora. Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora
PCL/XPS (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
• Ninguna: Desactiva esta función.
• Margen largo: Esta opción es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos.
• Margen corto: Es el diseño convencional que se utiliza en los calendarios.
• Invertir impresión a doble cara: Marque esta opción para invertir el orden de impresión al imprimir a doble cara. Esta opción
no está disponible al usar Invertir impresión a doble cara (Manual).
Elemento Descripción
Uso de funciones de impresión avanzadas
153
3. Funciones especiales
Opciones papel Cambia el tamaño de un documento para que parezca mayor o más pequeño que la página impresa introduciendo un porcentaje
en el que se ampliará o reducirá el documento.
Marca de agua La opción Marcas de agua permite imprimir texto en un documento existente. Por ejemplo, se puede usar cuando desee que
aparezcan las palabras “BORRADOR” o “CONFIDENCIAL” impresas en letras grandes de color gris en diagonal, en la primera
página o en todas las páginas de un documento.
Marca de agua
(Creación de una marca de
agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar
marcas de agua.
c Introduzca un texto en el cuadro Mensajes de marcas de agua.
Puede introducir hasta 256 caracteres. El mensaje se mostrará en la ventana de vista preliminar.
Marca de agua
(Edición de una marca de
agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar
marcas de agua.
c Seleccione la marca de agua que desee modificar de la lista Marcas de agua actuales y modifique los mensajes de marcas
de agua y las opciones.
d Haga clic en Actualizar para guardar los cambios.
e Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Elemento Descripción
Uso de funciones de impresión avanzadas
154
3. Funciones especiales
Marca de agua
(Eliminación de una marca
de agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar
marcas de agua.
c Seleccione la marca de agua que desea eliminar de la lista Marcas de agua actuales y haga clic en Eliminar.
d Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Superposición
a
Esta opción está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL (consulte “Software” en la página 7).
Una superposición consiste en texto o imágenes guardados en la unidad de disco duro del equipo como un archivo con formato
especial que se puede imprimir en cualquier documento. Las superposiciones suelen utilizarse en lugar de papel con membrete.
En lugar de utilizar papel con membrete preimpreso, puede crear una superposición que contenga la misma información que
aparece en el membrete. Para imprimir una carta con el membrete de la empresa, no será necesario cargar en la máquina el
papel con el encabezamiento preimpreso: simplemente imprima el membrete superpuesto en el documento.
Para utilizar una superposición de páginas, debe crear una nueva que contenga el logotipo o imagen.
• El tamaño del documento de superposición debe ser igual al de los documentos que se van a imprimir con ella. No
cree ninguna superposición con marca de agua.
• La resolución del documento de superposición debe ser igual a la del documento en el que se imprimirá la
superposición.
Elemento Descripción
Uso de funciones de impresión avanzadas
155
3. Funciones especiales
Superposición
(Creación de una nueva
superposición de
páginas)
a Para guardar el documento como una superposición, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Aparecerá la ventana Editar
superposiciones.
c En la ventana Editar superposiciones, haga clic en Crear.
d En la ventana Guardar como, escriba un nombre en el cuadro Nombre de archivo. Seleccione la ruta de destino, si es
necesario (la ruta predeterminada es C:\Formover).
e Haga clic en Guardar. El nombre aparecerá en la Lista de superposiciones.
f Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
El archivo no se imprimirá. Se almacenará en el disco duro del ordenador.
Superposición
(Uso de la superposición
de páginas)
a Haga clic en la ficha Avanzado.
b Seleccione la superposición deseada del cuadro de la lista desplegable Texto.
c Si el archivo de superposición deseado no aparece en la lista desplegable Texto, seleccione Editar... y haga clic en Cargar.
Seleccione el archivo de superposición que desea utilizar.
Si ha almacenado el archivo de superposición que desea usar en un recurso externo, también puede cargar el archivo cuando
accede a la ventana Abrir.
Después de seleccionar el archivo, haga clic en Abrir. El archivo aparecerá en el cuadro Lista de superposiciones y estará
disponible para imprimir. Seleccione la superposición del cuadro Lista de superposiciones.
d Si es necesario, marque la casilla Confirmar superposición de páginas al imprimir. Si este cuadro está activado, aparecerá
una ventana de mensaje cada vez que envíe un documento a imprimir, que le solicitará que confirme la impresión de una
superposición en el documento.
Si no está activado y se seleccionó una superposición, ésta se imprimirá automáticamente con el documento.
e Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Elemento Descripción
Uso de funciones de impresión avanzadas
156
3. Funciones especiales
Superposición
(Eliminación de una
superposición de página)
a En la ventana Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado.
b Seleccione Editar en la lista desplegable Texto.
c Seleccione la superposición que desee eliminar del cuadro Lista de superposiciones.
d Haga clic en Eliminar.
e Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí.
f Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. Puede eliminar una superposición que ya no vaya
a utilizar.
a. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS.
Elemento Descripción
157
3. Funciones especiales
Impresión en Macintosh
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
3
Impresión de un documento
Al imprimir con un Macintosh, es necesario comprobar la configuración del
controlador de impresión de cada aplicación que utilice. Siga los pasos
siguientes para imprimir desde un Macintosh:
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
Abra el menú Archivo y haga clic en Ajustar página (Configurar
documento en algunas aplicaciones).
3
Seleccione el tamaño del papel, la orientación, la escala y otras
opciones, y asegúrese de que ha seleccionado el dispositivo. Haga
clic en Aceptar.
4
Abra el menú Archivo y haga clic en Imprimir.
5
Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir.
6
Haga clic en Imprimir.
4
Cambio de la configuración de la impresora
Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo.
Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. El nombre
del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar
según el dispositivo que se utilice. La composición de la ventana de
propiedades de la impresora es similar, salvo por el nombre, a la siguiente.
5
Impresión varias páginas en una hoja
Puede imprimir más de una página en una única hoja de papel. Esta
función proporciona un modo económico de imprimir borradores.
1
Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo.
2
Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. En
la lista desplegable Páginas por hoja, seleccione la cantidad de
páginas que desea imprimir en una sola hoja.
3
Seleccione el resto de opciones que desea utilizar.
4
Haga clic en Imprimir.
La impresora imprimirá el número de páginas seleccionado que
desea imprimir en una hoja de papel.
Impresión en Macintosh
158
3. Funciones especiales
6
Impresión en las dos caras del papel
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
Antes de imprimir a doble cara, elija el margen de encuadernación del
documento final. Las opciones de encuadernación son las siguientes:
• Encuadernación borde largo: Esta opción es el diseño convencional
que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos.
• Encuadernación borde corto: Es el tipo de diseño que se utiliza en la
impresión de calendarios.
1
En la aplicación Macintosh, seleccione Imprimir en el menú
Archivo.
2
Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación.
3
Elija una orientación de encuadernación en la opción A doble cara.
4
Seleccione el resto de opciones que desea utilizar.
5
Haga clic en Imprimir y el dispositivo imprimirá en ambas caras del
papel.
Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda
copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda
cuando imprime más de una copia.
7
Uso de la Ayuda
Haga clic en el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la
ventana y haga clic en tema del cual desee información. Aparecerá una
ventana emergente con información sobre la funcionalidad de la opción
que se facilita desde el controlador.
159
3. Funciones especiales
Impresión en Linux
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
8
Impresión desde las aplicaciones
Existen muchas aplicaciones Linux desde las cuales usted podrá imprimir
con Common UNIX Printing System (CUPS). Podrá imprimir desde
cualquiera de estas aplicaciones.
1
Abra una aplicación y seleccione Print en el menú File.
2
Seleccione Print directamente con lpr.
3
En la ventana LPR GUI, seleccione el nombre del modelo de la
impresora de la lista de impresoras y haga clic en Properties.
4
Cambie las propiedades del trabajo de impresión mediante las
cuatro fichas que se muestran en la parte superior de la ventana.
• General: Cambia el tamaño de papel, el tipo de papel y la
orientación de los documentos. Habilita la función de doble cara,
agrega portada y contraportada, y cambia el número de las
páginas por hoja.
Es posible que la impresión a doble cara automática/manual no esté
disponible en función del modelo. De forma alternativa, puede utilizar
el sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas
pares e impares.
• Text: Especifica los márgenes de la página y configura las
opciones de texto, tales como espaciado o columnas.
• Graphics: Definir las opciones de imagen empleadas al imprimir
archivos de imágenes, como las opciones de color y el tamaño
y la posición de las imágenes.
• Advanced: Configura la resolución de impresión, la fuente y el
destino del papel.
5
Haga clic en Apply para aplicar los cambios y cerrar la ventana
Properties.
6
Haga clic en OK en la ventana LPR GUI para iniciar la impresión.
7
Aparecerá la ventana Impresión, que permitirá supervisar el estado
del trabajo de impresión.
Para anular el trabajo actual, haga clic en Cancel.
Impresión en Linux
160
3. Funciones especiales
9
Impresión de archivos
Podrá imprimir diferentes tipos de archivos en el dispositivo con el
controlador CUPS estándar, directamente desde la interfaz de la línea de
comandos. La utilidad lpr CUPS le permite hacerlo, pero el paquete de
controladores sustituye la herramienta lpr estándar por un programa LPR
GUI mucho más fácil de usar.
Para imprimir cualquier archivo de documento:
1
Escriba lpr <Nombre de archivo> en la línea de comandos shell de
Linux y pulse Intro. Aparecerá la ventana LPR GUI.
Si únicamente escribe Ipr y pulsa Enter, primero se muestra la
ventana Select file(s) to print. Elija los archivos que desea imprimir
y haga clic en Open.
2
En la ventana LPR GUI, seleccione el dispositivo de la lista y cambie
las propiedades del dispositivo y de los trabajos de impresión.
3
Haga clic en OK para empezar a imprimir.
10
Configuración de propiedades de impresión
En la ventana de Printer Properties de Printers configuration, podrá
cambiar las diversas propiedades de la impresora.
1
Abra la Unified Driver Configurator.
Si es necesario, cambie a Printers configuration.
2
Seleccione la impresora de la lista de impresoras disponibles y haga
clic en Properties.
3
Se abrirá la ventana Printer Properties.
En la parte superior de esta ventana aparecen estas cinco fichas:
• General: permite cambiar la ubicación y el nombre de la
impresora. El nombre que se introdujo en esta ficha aparece en
la lista de impresoras en Printers configuration.
• Connection: permite ver o seleccionar otro puerto. Si cambia el
puerto del dispositivo de USB a paralelo o viceversa mientras
está en uso, deberá volver a configurar el puerto del dispositivo
en esta ficha.
• Driver: Le permite ver o seleccionar otro controlador de
impresora. Haga clic en Options para ajustar las opciones
predeterminadas para el dispositivo.
Impresión en Linux
161
3. Funciones especiales
• Jobs: muestra la lista de trabajos de impresión. Haga clic en
Cancel job para cancelar el trabajo seleccionado y seleccione
la casilla de verificación Show completed jobs para ver los
trabajos anteriores de la lista de trabajos.
• Classes: Muestra la clase en la que está el dispositivo. Haga
clic en Add to Class para agregar el dispositivo a una clase
específica o haga clic en Remove from Class para eliminar el
dispositivo de la clase seleccionada.
4
Haga clic en OK para aplicar los cambios y cerrar la ventana Printer
Properties.
4. Herramientas de
gestión útiles
En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo
rendimiento de su impresora.
• Easy Capture Manager 163
• Samsung Easy Color Manager 164
• Samsung AnyWeb Print 165
• Easy Eco Driver 166
• Uso de SyncThru™ Web Service 167
• Uso de Samsung Easy Printer Manager 170
• Uso de Estado de la impresora Samsung 173
• Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux175
163
4. Herramientas de gestión útiles
Easy Capture Manager
• Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 7).
• Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 7).
Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla. Ahora podrá imprimir fácilmente la pantalla
capturada como capturada o editada.
164
4. Herramientas de gestión útiles
Samsung Easy Color Manager
Samsung Easy Color Manager permite a los usuarios realizar ajustes precisos con 6 tonos de color y otras propiedades, tales como brillo, contraste y
saturación. Los cambios de tono de color pueden guardarse como perfiles y pueden utilizarse desde el controlador o desde el interior de la impresora.
• Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 7).
• Disponible solo para usuarios de Windows y Macintosh (consulte “Software” en la página 7).
Permite a los usuarios de impresoras láser de color de Samsung ajustar el color según sus preferencias.
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
165
4. Herramientas de gestión útiles
Samsung AnyWeb Print
Disponible solo para usuarios de Windows y Macintosh.
Esta herramienta le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir páginas de una manera más sencilla que cuando utiliza el
programa corriente.
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
166
4. Herramientas de gestión útiles
Easy Eco Driver
Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir. Para utilizar esta aplicación, debe activarse la casilla
de verificación Iniciar Easy Eco Driver antes del trabajo de impresión en las propiedades de la impresora.
Easy Eco Driver también le permite realizar modificaciones, tales como eliminación de imágenes y textos, cambio de fuentes, etc. Puede guardar los
ajustes utilizados con frecuencia como valores predeterminados.
Disponible solo para usuarios de Windows.
Modo de uso:
1 Abra el documento que desea imprimir.
2 Imprima el documento.
Aparecerá una ventana de vista preliminar.
3 Seleccione las opciones que desee aplicar al documento.
Puede ver la vista preliminar de las funciones aplicadas.
4 Haga clic en Imprimir.
167
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de SyncThru™ Web Service
• Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para
SyncThru™ Web Service.
• Es posible que la explicación de SyncThru™ Web Service de este
manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las
opciones o modelos de que disponga.
• Solo modelo en red.
1
Obtener acceso a SyncThru™ Web Service
1
Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet
Explorer.
Escriba la dirección IP de la impresora (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el
campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
2
Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora.
Iniciar la sesión en SyncThru™ Web Service
Antes de configurar las opciones en SyncThru™ Web Service, debe iniciar
sesión como administrador. Puede utilizar SyncThru™ Web Service sin
iniciar la sesión, pero no tendrá acceso a la ficha Configuración ni a la
ficha Seguridad.
1
Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
2
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos
cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
2
Descripción general de SyncThru™ Web Service
Es posible que algunas fichas no estén disponibles en función del
modelo.
Uso de SyncThru™ Web Service
168
4. Herramientas de gestión útiles
Ficha Información
Esta ficha ofrece información general acerca del dispositivo. Puede revisar
distinta información, como la cantidad restante de tóner. También puede
imprimir informes, por ejemplo, el informe de errores.
• Alertas activas: Muestra las alertas que se han producido en la
impresora y su gravedad.
• Suministros: Muestra el número de páginas que se han impreso, así
como la cantidad de tóner que queda en el cartucho.
• Contadores de uso: Muestra el recuento de uso por tipos de
impresión: simple o dúplex.
• Configuración actual: Muestra información sobre la impresora y sobre
la red.
• Imprimir información: Imprime informes como, por ejemplo, informes
relacionados con el sistema y sobre fuentes.
Ficha Configuración
Permite establecer la configuración que incluyen el dispositivo y la red.
Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha.
• Ficha Ajustes del equipo: Permite configurar las opciones del
dispositivo.
• Ficha Ajustes de red: Muestra las opciones del entorno de red.
Permite configurar opciones tales como TCP/IP y los protocolos de red.
Ficha Seguridad
Permite establecer la información de seguridad del sistema y de la red.
Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha.
• Seguridad del sistema: Permite establecer la información de
administrador del sistema y también activar o desactivar las funciones
del dispositivo.
• Seguridad red: Establece la configuración del filtrado IPv4/IPv6.
Ficha Mantenimiento
Esta ficha le permite mantener el dispositivo mediante la actualización del
firmware y la configuración de contacto para enviar correo electrónico.
También puede conectarse a un sitio web de Samsung o descargar los
controladores si selecciona el menú Enlace.
• Actualización del firmware: Esta función le permite actualizar el
firmware del dispositivo.
• Datos de contacto: Muestra la información de contacto.
• Enlace: Muestra enlaces a sitios útiles desde los que puede descargar
información o en los que puede consultarla.
Uso de SyncThru™ Web Service
169
4. Herramientas de gestión útiles
3
Configurar la información de administrador del
sistema
Este ajuste es necesario para utilizar la opción de notificaciones de correo
electrónico.
1
Abra un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer.
Escriba la dirección IP de la máquina (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el
campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
2
Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora.
3
En la ficha Seguridad, seleccione Seguridad del sistema >
Administrador del sistema.
4
Introduzca el nombre, el número de teléfono, la ubicación y la
dirección de correo del administrador.
5
Haga clic en Aplicar.
170
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de Samsung Easy Printer Manager
Samsung Easy Printer Manager es una aplicación que reúne la
configuración de la impresora Samsung en una única ubicación. Samsung
Easy Printer Manager combina la configuración de la impresión y entornos
de impresión, configuración/acciones y ejecución. Todas estas funciones
ofrecen una puerta de enlace ideal que le permiten utilizar cómodamente
su impresora Samsung. Samsung Easy Printer Manager cuenta con dos
interfaces de usuario diferentes para que el usuario elija: la interfaz de
usuario básica y la interfaz de usuario avanzada. Cambiar entre una
información y otra es muy sencillo: simplemente haga clic en el botón .
• Disponible solo para usuarios de sistemas operativos Windows o
Macintosh.
• En Windows, Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo
para Samsung Easy Printer Manager.
4
Descripción general de Samsung Easy Printer
Manager
Para abrir el programa:
En Windows,
Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung
Printers > Samsung Easy Printer Manager > Samsung Easy Printer
Manager.
En Macintosh,
Abra la carpeta Aplicaciones > carpeta Samsung > Samsung Easy
Printer Manager.
La interfaz Samsung Easy Printer Manager está compuesta por diversas
secciones básicas, tal y como se describe en la tabla que se muestra a
continuación:
La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo
que utilice.
Uso de Samsung Easy Printer Manager
171
4. Herramientas de gestión útiles
Haga clic en el botón Ayuda ( ) de la esquina superior derecha de la
ventana; luego, haga clic en la opción sobre la cual desee obtener
información.
1
Lista de
impresoras
La lista de impresoras muestra los iconos de la
impresora instalada en su ordenador.
2
Información
de la
impresora
Este área contiene información general acerca del
dispositivo. Podrá comprobar información como, por
ejemplo, nombre de modelo de la impresora, dirección
IP (o nombre de puerto) y el estado de la impresora.
Botón Manual del usuario: Este botón abre la
Guía de solución de problemas cuando se
produce un error. Puede abrir directamente la
sección necesaria del Manual del usuario.
3
Información
sobre la
aplicación
Incluye enlaces para la modificación de
configuraciones avanzadas (cambiar interfaz de
usuario), actualizaciones, configuración de
preferencias, resumen, ayuda y acerca de.
El botón se utiliza para cambiar la interfaz
de usuario a la interfaz de usuario de
configuración avanzada.
4
Enlaces
rápidos
Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de la
impresora. Esta sección incluye también enlaces a
aplicaciones de la configuración avanzada.
Si conecta el equipo a una red, se activará el
icono de SyncThru™ Web Service.
5
Área
Contenido
Muestra información sobre la impresora seleccionada,
el nivel de tóner restante y el papel. La información
variará en función de la impresora seleccionada.
Algunas impresoras no admiten esta función.
6
Pedido de
consumibles
Haga clic en el botón Ordenar desde la ventana de
pedido de solicitud de consumibles. Puede solicitar
cartuchos de tóner de repuesto en la web.
Uso de Samsung Easy Printer Manager
172
4. Herramientas de gestión útiles
5
Descripción de la interfaz de usuario de
configuración avanzada
La interfaz de usuario avanzada está diseñada para que la utilice la
persona responsable de la gestión de la red y las impresoras.
Ajustes del dispositivo
En esta sección podrá configurar diversos ajustes del equipo, como por
ejemplo la configuración del equipo, el papel, la disposición, la emulación,
la red y la información de impresión.
Configuración de alertas (solo Windows)
Este menú incluye ajustes relacionados con la generación de alertas de
error.
• Alertas de la impresora: Contiene ajustes relacionados con el
momento en el que van a recibirse las alertas.
• Alerta de correo electrónico: Contiene opciones relacionadas con la
recepción de alertas por medio de correo electrónico.
• Historial de alertas: Contiene un historial de las alertas relacionadas
con el dispositivo y con el tóner.
Contabilidad de trabajos
Permite realizar consultas de información de cuota sobre el usuario de
contabilidad de trabajos especificado. Esta información de cuota puede
crearse y aplicarse a dispositivos mediante software de contabilidad de
trabajos tales como el software de administración SyncThru™ o
CounThru™.
173
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de Estado de la impresora Samsung
Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado
de la impresora e informa sobre el mismo.
• Disponible para usuarios de Windows.
• La ventana Estado de la impresora Samsung y el contenido que
aparece en este manual del usuario pueden variar según la
impresora o sistema operativo en uso.
• Compruebe que el sistema operativo sea compatible con su
dispositivo (consulte “Requisitos del sistema” en la página 73).
6
Descripción general de Estado de la impresora
Samsung
Si se produce un error durante la operación, puede comprobar el error en
Estado de la impresora Samsung. Estado de la impresora Samsung se
instala automáticamente con el software del dispositivo.
También puede iniciar el Estado de la impresora Samsung de forma
manual. Diríjase a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha
Básico > botón Estado de la impresora.
Aparecerán los siguientes iconos en la barra de tareas de Windows:
Icono Significado Descripción
Normal La impresora está en el modo preparada y no
presenta ni errores ni advertencias.
Advertencia La impresora presenta un estado que indica que
puede ocurrir un error en el futuro. Por ejemplo,
podría presentar un estado de nivel de tóner bajo que
podría conducir al estado de tóner vacío.
Error La impresora tiene al menos un error.
1
Nivel de tóner Permite ver el nivel de tóner restante en el
cartucho. El dispositivo y la cantidad de
cartuchos de tóner que se muestran en el gráfico
anterior pueden variar según la impresora en
uso. Algunas impresoras no admiten esta
función.
Uso de Estado de la impresora Samsung
174
4. Herramientas de gestión útiles
2
Opción Puede definir los ajustes relacionados con la
alerta del trabajo de impresión.
3
Pedido de
consumibles
Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto
en la web.
4
Solución
problemas
Puede abrir directamente la sección de solución
de problemas del manual del usuario.
5 Cerrar Cierre la ventana.
175
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux
Unified Driver Configurator es una herramienta diseñada principalmente
para configurar dispositivos. Debe instalar Unified Linux Driver para usar
Unified Driver Configurator (consulte “Instalación en Linux” en la página
95).
Después de instalar el controlador en el sistema Linux, se creará de forma
automática el icono de Unified Driver Configurator en el escritorio.
7
Apertura de Unified Driver Configurator
1
Haga doble clic en Unified Driver Configurator en el escritorio.
También puede hacer clic en el icono del menú Startup y
seleccionar Samsung Unified Driver > Unified Driver
Configurator.
2
Haga clic en los botones de la izquierda para avanzar a la ventana
de configuración correspondiente.
Para utilizar la ayuda en pantalla, haga clic en Help.
3
Una vez modificada la configuración, haga clic en Exit para cerrar
Unified Driver Configurator.
1 Printer Configuration
2 Port Configuration
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux
176
4. Herramientas de gestión útiles
8
Printers configuration
Printers configuration tiene dos fichas: Printers y Classes.
Ficha Printers
Visualice la configuración de impresión del sistema actual haciendo clic en
el botón del icono del dispositivo que se encuentra a la izquierda de la
ventana Unified Driver Configurator.
Los botones de control de la impresora son los siguientes:
• Refresh: actualiza la lista de impresoras disponibles.
• Add Printer: permite agregar una impresora nueva.
• Remove Printer: elimina la impresora seleccionada.
• Set as Default: configura la impresora seleccionada como impresora
predeterminada.
• Stop/Start: detiene o inicia la impresora.
• Test: permite imprimir una página de prueba para verificar si el equipo
funciona correctamente.
• Properties: Permite visualizar y cambiar las propiedades de la
impresora.
1 Cambia a Printers configuration.
2 Muestra todas las impresora instaladas.
3 Muestra el estado, el nombre del modelo y URI del dispositivo.
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux
177
4. Herramientas de gestión útiles
Ficha Classes
La ficha Classes muestra la lista de clases de impresoras disponibles.
• Refresh: Renueva la lista de clases.
• Add Class: permite agregar una nueva clase de impresora.
• Remove Class: elimina la clase de impresora seleccionada.
9
Ports configuration
En esta ventana, podrá visualizar la lista de puertos disponibles, verificar el
estado de los puertos y liberar un puerto ocupado una vez finalizado el
trabajo.
• Refresh: renueva la lista de puertos disponibles.
• Release port: libera el puerto seleccionado.
1 Muestra todas las clases de impresoras.
2 Muestra el estado de la clase y la cantidad de impresoras en la clase.
1
2
1 Cambia a Ports configuration.
2 Muestra todos los puertos disponibles.
3
Muestra el tipo de puerto, el dispositivo conectado al puerto y el
estado.
1
2
3
5. Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
• Problemas en la alimentación de papel 179
• Problemas de conexión de alimentación y el cable180
• Problemas en la impresión 181
• Problemas en la calidad de impresión 186
• Problemas en el sistema operativo 194
179
5. Solución de problemas
Problemas en la alimentación de papel
Estado Soluciones recomendadas
El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel.
Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja.
• Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado.
• Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas.
• La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras.
La impresora no acepta varias hojas
juntas.
Es posible que se hayan cargado distintos tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de un solo tipo, tamaño y
gramaje.
El papel no se introduce en la
impresora.
• Elimine las obstrucciones del interior de la impresora.
• El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.
• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la
impresora.
El papel se atasca continuamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo en materiales
especiales, alimente de forma manual la bandeja.
• El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la impresora.
• Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la impresora. Abra la cubierta superior y retire los
residuos existentes.
180
5. Solución de problemas
Problemas de conexión de alimentación y el cable
Estado Soluciones recomendadas
La impresora no recibe corriente
eléctrica,
o el cable de conexión entre el
ordenador y la impresora no está
conectado correctamente.
• Conecte primero el dispositivo al suministro eléctrico y pulse el botón (Encendido/Activación) del panel
de control.
• Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo.
181
5. Solución de problemas
Problemas en la impresión
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
La impresora no
imprime.
La impresora no recibe corriente eléctrica. Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor y la fuente
de alimentación.
La impresora no se ha seleccionado como
impresora predeterminada.
Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La cubierta superior no está cerrada. Cierre la cubierta superior.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 28).
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
• Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la
página 49).
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico.
El cable de conexión entre el equipo y la
impresora no está conectado correctamente.
Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo (consulte “Vista posterior”
en la página 19).
El cable de conexión entre el ordenador y la
impresora presenta defectos.
Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima
el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo.
La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que
el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios
puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado.
La impresora puede estar configurada de
forma incorrecta.
Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión es correcta.
Problemas en la impresión
182
5. Solución de problemas
La impresora no
imprime.
Es posible que el controlador de la impresora
esté instalado de forma incorrecta.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
La impresora no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la
impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico.
El tamaño del documento es tan grande que el
espacio en el disco duro del equipo no es
suficiente para acceder al trabajo de
impresión.
Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento.
La bandeja de salida está llena. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora
reanudará la impresión.
La impresora
selecciona materiales
de impresión de la
fuente de papel
equivocada.
Es posible que haya seleccionado una opción
de papel incorrecta en Preferencias de
impresión.
En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se
realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 35). Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte
“Uso de la Ayuda” en la página 38).
El trabajo de impresión
se realiza de forma muy
lenta.
Es posible que el trabajo sea demasiado
complejo.
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad
de impresión.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
183
5. Solución de problemas
La mitad de la página
aparece en blanco.
Es posible que la orientación de la página sea
incorrecta.
Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias
de impresión” en la página 35). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la
impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38).
El tamaño del papel y la configuración del
tamaño del papel no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la
impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegúrese de que el tamaño de
papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección
de papel en la configuración de la aplicación de software que utiliza (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 35).
La impresora imprime,
pero el texto aparece
deformado, borroso o
incompleto.
El cable del dispositivo está suelto o dañado. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo
e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado.
Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo.
El controlador de la impresora seleccionado
no es el correcto.
Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de
que el dispositivo esté seleccionado.
La aplicación de software no funciona
correctamente.
Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación.
El sistema operativo no funciona
correctamente.
Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
184
5. Solución de problemas
El trabajo de impresión
aparece en blanco.
El cartucho de tóner presenta defectos o se
quedó sin tóner.
Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de
tóner.
• Consulte “Distribución del tóner” en la página 47.
• Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49.
Es posible que el archivo contenga páginas en
blanco.
Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco.
Algunas piezas, como el controlador o la
placa, pueden estar dañadas.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
El dispositivo no
imprime archivos PDF
correctamente. faltan
algunas partes de
gráficos, textos o
ilustraciones.
Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y
los productos Acrobat.
Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir
como imagen en las opciones de impresión de Acrobat.
La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen.
La calidad de impresión
de imágenes
fotográficas no es
buena las imágenes no
son nítidas.
La resolución de las fotografías es muy baja. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la resolución.
Antes de imprimir, la
impresora emite vapor
cerca de la bandeja de
salida.
La utilización de papel húmedo puede
provocar la salida de vapor durante la
impresión.
Esto no es un problema. Siga imprimiendo.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
185
5. Solución de problemas
La impresora no
imprime papel de
tamaño especial, como
por ejemplo papel de
facturación.
El tamaño del papel no coincide con la
configuración de tamaño de papel.
Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las
Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la
página 35).
El papel de facturación
impreso está
abarquillado.
La configuración del tipo de papel no coincide. Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias
de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso (consulte
“Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
186
5. Solución de problemas
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla
para solucionar el problema.
Estado Soluciones recomendadas
Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de
tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
• Si aparecen rayas blancas en vertical o áreas con poca intensidad de color, a pesar de que el equipo dispone de cantidad
de tóner suficiente, abra y cierre la compuerta frontal entre 3 y 4 veces (consulte “Descripción general del equipo” en la
página 17).
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero).
• Si toda la página aparece clara, significa que la configuración de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro
de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que se deba limpiar el cartucho de tóner. Limpie el interior del
dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55).
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Problemas en la calidad de impresión
187
5. Solución de problemas
La parte superior del papel se
imprime con menos
intensidad que el resto
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero).
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 55).
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte “Limpieza de
la impresora” en la página 55).
Imperfecciones en los
caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca de papel
diferente.
• El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el
tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo en Grueso o Más grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Estado Soluciones recomendadas
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBb
C
AaBb
C
AaBb
C
AaBb
C
AaBb
C
Problemas en la calidad de impresión
188
5. Solución de problemas
Puntos blancos Aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan a los componentes internos de la impresora; por
lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 55).
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 55).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) de la unidad de imágenes dentro de la impresora esté arañada. Retire el
cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Fondo oscuro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
• Utilice papel de menor gramaje.
• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una
humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire la unidad de imágenes usada e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
• Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47).
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
189
5. Solución de problemas
Tóner corrido • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire la unidad de imágenes usada e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
Defectos repetitivos a lo
largo de la página
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares:
• Es posible que la unidad de imágenes esté dañada. Si tiene los mismos problemas, cambie la unidad de imágenes por una
nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
• Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es
probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio
del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de
software o en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Compruebe
que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza
Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.
• Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya primero el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página
47).
Estado Soluciones recomendadas
A
Problemas en la calidad de impresión
190
5. Solución de problemas
Aparecen partículas de tóner
alrededor de los caracteres
en negrita o de las imágenes
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
• Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en
realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.
Caracteres irregulares • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado
satinado. Utilice un papel diferente.
Impresión torcida • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas de la pila de papel.
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
191
5. Solución de problemas
Abarquillamiento o
curvaturas
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
Parte posterior de las copias
impresas sucia
• Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55).
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
192
5. Solución de problemas
Páginas en color sólido o en
negro
• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a
insertarla.
• Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte
“Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Exceso de tóner • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire la unidad de imagen y, a continuación, instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la
página 53).
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Huecos en los caracteres Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras:
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Retire el papel y déle la vuelta.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas.
Estado Soluciones recomendadas
A
A
Problemas en la calidad de impresión
193
5. Solución de problemas
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a
insertarla.
• Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte
“Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora:
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
• Cambie la opción de papel de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la
ficha Papel y ajuste el tipo en Fino (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
• Una imagen desconocida
aparece reiteradamente en
algunas hojas
• Exceso de tóner
• Se generan impresiones
claras o sucias
Es posible que la impresora se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una altitud elevada puede provocar problemas
de calidad de impresión, como exceso de tóner o impresión débil. Cambie el ajuste de altitud del dispositivo (consulte “Ajuste
de altitud” en la página 146).
Estado Soluciones recomendadas
194
5. Solución de problemas
Problemas en el sistema operativo
1
Problemas habituales de Windows
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de
Windows.
Estado Soluciones recomendadas
Aparece el mensaje “Archivo
en uso” durante la
instalación.
Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Aparecen los mensajes
“Error de protección
general”, “Excepción OE”,
“Spool 32” u “Operación no
válida”.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir nuevamente.
Aparecen los mensajes
“Error al imprimir” y “Tiempo
de espera de impresora
agotado”.
Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere hasta que la impresora haya terminado la impresión. Si el
mensaje aparece en modo listo o tras finalizar la impresión, revise la conexión o verifique si se ha producido algún error.
Problemas en el sistema operativo
195
5. Solución de problemas
2
Problemas habituales de Macintosh
Consulte el Manual del usuario de Macintosh que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Macintosh.
Estado Soluciones recomendadas
El dispositivo no imprime archivos
PDF correctamente. faltan algunas
partes de gráficos, textos o
ilustraciones.
Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de
impresión de Acrobat.
La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen.
Algunas letras no se muestran
correctamente durante la impresión
de la cubierta.
El SO Mac no ha podido crear la fuente durante la impresión de portada. El alfabeto inglés y los números se
visualizan con normalidad en la portada.
Al imprimir un documento en Mac OS
con Acrobat Reader 6.0 o superior, los
colores no se imprimen
correctamente.
Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador de la impresora coincida con la de Acrobat Reader.
Problemas en el sistema operativo
196
5. Solución de problemas
3
Problemas habituales en Linux
Estado Soluciones recomendadas
La impresora no imprime. • Verifique si el controlador de la impresora está instalado en el sistema. Abra Unified Driver Configurator y vaya a la ficha
Printers de la ventana Printers configuration para ver la lista de impresoras disponibles. Asegúrese de que su impresora
aparezca en la lista. Si no aparece, abra el Add new printer wizard para configurar la impresora.
• Verifique que la impresora está encendida. Abra Printers configuration y seleccione el dispositivo de la lista de
impresoras. Vea la descripción en el panel Selected printer. Si el estado contiene la serie Stopped, pulse el botón Start.
A continuación, debería restablecerse el funcionamiento normal de la impresora. El estado “stopped” se pudo haber
activado cuando se produjeron errores en la impresión. Por ejemplo, cuando se intenta imprimir un documento y el puerto
se encuentra bloqueado por una aplicación.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los componentes funcionales del dispositivo (impresora y
escáner) comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible que se produzca el acceso simultáneo de aplicaciones de
diferentes usuarios al mismo puerto. Para evitar posibles conflictos, se permite que solamente uno de ellos controle el
dispositivo cada vez. El otro usuario encontrará la respuesta “dispositivo ocupado”. Deberá abrir la configuración de
puertos y seleccionar el puerto asignado a la impresora. En el panel Selected port, podrá ver si el puerto está ocupado
por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar a que se complete el trabajo actual o pulsar el botón Release port si
está seguro de que la aplicación actual no está funcionando correctamente.
• Verifique si su aplicación incluye opciones de impresión especiales, como “-oraw”. Si aparece “-oraw” como parámetro de
la línea de comandos, elimínelo para poder imprimir correctamente. En aplicaciones Gimp front-end, seleccione “print” ->
“Setup printer” y edite el parámetro de la línea de comandos.
• La versión de CUPS (Common UNIXPrinting System) distribuida con SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) tiene problemas con la
impresión IPP (Internet Printing Protocol). Use la impresión de socket en vez de IPP o instale una versión posterior de
CUPS (cups-1.1.22 o superior).
Problemas en el sistema operativo
197
5. Solución de problemas
Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
Algunas imágenes en color
se imprimen totalmente en
negro.
Se trata de un error conocido de Ghostscript (hasta GNU Ghostscript versión 7.05), que se produce cuando el espacio de
color básico del documento es de tipo indexado y se convierte al espacio de color CIE. Dado que el método Postscript emplea
el espacio de color CIE para el sistema de correspondencia del color, debe actualizar Ghostscript a la versión 7.06 o posterior
de GNU Ghostscript. Puede encontrar versiones recientes de Ghostscript en www.ghostscript.com.
Algunas imágenes en color
se imprimen con un color
inesperado.
Se trata de un error conocido de Ghostscript (hasta GNU Ghostscript versión 7.xx), que se produce cuando el espacio de color
básico del documento es de tipo color RGB indexado y se convierte al espacio de color CIE. Dado que el método Postscript
emplea el espacio de color CIE para el sistema de correspondencia del color, debe actualizar Ghostscript a la versión 8.xx o
posterior de GNU Ghostscript. Puede encontrar versiones recientes de Ghostscript en www.ghostscript.com.
La máquina no imprime
páginas enteras, solo
imprime la mitad de las
páginas.
Se trata de un problema conocido que aparece cuando se usa un dispositivo color con la versión 8.51 o anterior de
Ghostscript, SO Linux de 64 bits, y se explica en bugs.ghostscript.com como Ghostscript Bug 688252. El problema está
solucionado en AFPL Ghostscript v. 8.52 y posteriores. Descargue la última versión de AFPL Ghostscript desde http://
sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instálela para solucionar este problema.
Aparece el error “Cannot
open port device file” al
imprimir un documento.
Evite cambiar los parámetros de los trabajos de impresión (por ejemplo, por medio de LPR GUI) mientras haya un trabajo de
impresión en marcha. Las versiones conocidas del servidor CUPS interrumpen el trabajo de impresión siempre que se
modifican las opciones; luego intentan reiniciar el trabajo desde el principio. Como el Unified Linux Driver bloquea el puerto
mfp durante la impresión, la terminación abrupta del controlador mantiene el puerto bloqueado y no está disponible para los
trabajos de impresión subsiguientes. Si se produce esta situación, intente liberar el puerto mfp seleccionando Release port
en la ventana Port configuration.
Estado Soluciones recomendadas
198
Glosario
Glosario
El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la
terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se
menciona en el manual del usuario.
802.11
802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una
red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de
estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802).
802.11b/g/n
802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4
GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.11n
admite un ancho de banda de hasta 150 Mbps. En los dispositivos 802.11b/
g/n se pueden producir ocasionalmente interferencias procedentes de
hornos microondas, teléfonos inalámbricos y dispositivos Bluetooth.
Punto de acceso
El punto de acceso (AP) o punto de acceso inalámbrico (WAP) es un
dispositivo que conecta dispositivos de comunicación inalámbrica juntos en
una red inalámbrica de área local (WLAN) y actúa como transmisor y
receptor central de señales de radio de la WLAN.
ADF
El alimentador automático de documentos (ADF) es una unidad de
digitalización que alimenta automáticamente una hoja de papel original
para que el dispositivo pueda digitalizar determinada cantidad de papel al
mismo tiempo.
AppleTalk
AppleTalk es un paquete de protocolos para el propietario, desarrollado por
Apple, Inc para redes de ordenadores. Estaba incluido en el Macintosh
original (1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las
redes TCP/IP.
Profundidad de bits
Término para imágenes de PC que indica la cantidad de bits utilizados para
representar el color de un solo píxel en una imagen de mapas de bits.
Cuando mayor sea la profundidad del color, más amplio será la gama de
colores diferentes. A medida que aumenta la cantidad de bits, la cantidad
de colores posibles se vuelve desmesurada para un mapa de color. El color
de 1 bit suele denominarse monocromático o blanco y negro.
BMP
Formato de imagen de mapas de bits utilizado internamente por el
subsistema de imágenes de Microsoft Windows (GDI) y generalmente
utilizado como un formato de archivo de imagen simple en esa plataforma.
Glosario
199
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BOOTP
Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para
obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el
proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se
ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de
un grupo de direcciones a cada cliente. BOOTP permite que los
ordenadores que funcionan como “estaciones de trabajo sin disco”
obtengan direcciones IP antes de cargar un sistema operativo avanzado.
CCD
El dispositivo de acoplamiento de carga (CCD) es un hardware que activa
el trabajo de digitalización. El mecanismo de seguridad del CCD también
se utiliza para sujetar el módulo CCD y evitar daños cuando se desplaza el
dispositivo.
Intercalado
El intercalado es un proceso a través del que se imprimen trabajos de
copias múltiples en juegos. Cuando se selecciona la opción de intercalar,
el dispositivo imprime un juego entero antes de imprimir copias adicionales.
Panel de control
El panel de control es un área plana, generalmente vertical, donde se
muestran los instrumentos de control o supervisión. En general, están
ubicados en la parte frontal del dispositivo.
Cobertura
Término de impresión utilizado para medir el uso de tóner durante la
impresión. Por ejemplo, el 5% de cobertura significa que una hoja de
tamaño A4 doble cara tiene alrededor del 5% de imagen o texto. Por lo
tanto, si el papel o el original tiene imágenes complicadas o mucho texto,
la cobertura será mayor y, al mismo tiempo, el uso del tóner será el mismo
que la cobertura.
CSV
Valores separados por comas (CSV). Un tipo de formato de archivo,
utilizado para intercambiar datos entre las diferentes aplicaciones. El
formato de archivo, como se utiliza en Microsoft Excel, se a convertido en
un estándar de facto de toda la industria, hasta entre las plataformas que
no son de Microsoft.
DADF
El alimentador automático dúplex de documentos (DADF) es una unidad de
digitalización que alimenta y da vuelta automáticamente una hoja de papel
original para que el dispositivo pueda digitalizar ambos lados de la hoja al
mismo tiempo.
Valores predeterminados
El valor o la configuración que se establece a partir del momento que se
extrae la impresora de la caja, que se la inicia o que se la reinicia.
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DHCP
Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de
red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de
configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general
solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una
red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar
direcciones IP a los hosts de los clientes.
DIMM
Módulo de memoria dual en línea (DIMM), una pequeña placa de circuito
que contiene la memoria. Los módulos DIMM almacenan todos los datos
del dispositivo, como los datos de impresión o los datos de los faxes
recibidos.
DLNA
La alianza para el estilo de vida digital en red (DLNA) es un estándar que
permite a los dispositivos de una red doméstica compartir información entre
ellos a través de la red.
DNS
El servidor de nombres de dominio (DNS) es un sistema que almacena la
información asociada con los nombres de dominio en una base de datos
distribuida en redes, como Internet.
Impresoras matricial de punto
Una impresora matricial de punto hace referencia al tipo de impresora con
un cabezal de impresión que avanza y retrocede en la página e imprime por
impacto, golpeando una cinta de tela con tinta contra el papel, como si
fuera una máquina de escribir.
PPP
Los puntos por pulgada (PPP) son una medida de resolución que se utiliza
para digitalizar e imprimir. En general, cuanta más cantidad de PPP, se
obtendrá como resultado una imagen de mayor resolución, con detalles
más visibles, y un archivo más grande.
DRPD
Detección de patrón de timbre distintivo. La prestación de distinción de
patrón de timbre es un servicio proporcionado por algunas empresas de
telefonía que permite utilizar una única línea telefónica para responder a
varias llamadas.
Doble cara
Se trata de un mecanismo por el que la hoja de papel se gira
automáticamente para que el dispositivo pueda imprimir (o digitalizar) en
ambas caras del papel. Una impresora equipada con una unidad de
impresión a dos caras puede imprimir en ambas caras del papel durante un
ciclo de impresión.
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Ciclo de servicio
Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la
impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta
cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio
de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si
el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días
laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día.
ECM
El modo de corrección de errores (ECM) es un modo de transmisión
opcional que forma parte de los módems de fax o los dispositivos de fax de
clase 1. Detecta y corrige automáticamente los errores del proceso de
transmisión del fax que, a veces, provocan los ruidos de las líneas
telefónicas.
Emulación
La emulación es una técnica de un dispositivo que obtiene los mismos
resultados que otro.
Un emulador duplica las funciones de un sistema con un sistema diferente,
para que el segundo sistema actúe de la misma manera que el primero. La
emulación de concentra en la reproducción exacta del comportamiento
externo, lo opuesto a la simulación, que tiene que ver con un modelo
abstracto del sistema al que se está simulando y que, generalmente,
considera el estado interno.
Ethernet
Ethernet es una tecnología para redes de ordenadores basado en tramas
para redes de área local (LAN). Indica el cableado y la señalización de la
capa física, y los protocolos y formatos de tramas para el control de acceso
a los soportes (MAC)/capa de enlace de datos del modelo OSI. Ethernet se
conoce de manera estándar como IEEE 802.3. Se ha convertido en la
tecnología LAN más extendida, en uso desde los años noventa hasta el
presente.
EtherTalk
Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para las redes
de ordenadores. Estaba incluido en el Macintosh original (1984) y ahora,
está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/IP.
FDI
La interfaz de dispositivo de terceros (FDI) es una tarjeta que se instala
dentro del dispositivo para habilitar dispositivos de terceros, como
dispositivos para monedas o lectores de tarjetas. Estos dispositivos se
utilizan para habilitar los servicios de impresión pagos.
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FTP
Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se
utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea
compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una
intranet).
Unidad del fusor
Parte de la impresora láser que fusiona el tóner sobre el material de
impresión. Consiste en un rodillo térmico y un rodillo de presión. Una vez
que el tóner se transfirió al papel, la unidad del fusor aplica calor y presión
para asegurar que el tóner quede en el papel de forma permanente. Por
ello, el papel sale caliente de la impresora láser.
Puerta de enlace
Una conexión entre las redes de ordenadores o entre una red de
ordenadores y una línea telefónica. Su uso es muy popular, puesto que es
el ordenador o la red los que otorgan acceso a otro ordenador u otra red.
Escala de grises
Tonalidades de grises que representan las porciones de luz y oscuridad de
una imagen cuando las imágenes en color se convierten a escala de grises.
Los colores se representan mediante varias tonalidades de grises.
Medios tonos
Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de
puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos,
mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de
puntos.
HDD
La unidad de disco duro (HDD), generalmente denominada unidad dura o
disco duro, es un dispositivo de almacenamiento no volátil que almacena
datos codificados digitalmente en bandejas de rápida rotación con
superficies magnéticas.
IEEE
El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) es una
asociación profesional internacional, sin fines de lucro, dedicada al avance
de la tecnología relacionado con la electricidad.
IEEE 1284
El estándar del puerto paralelo 1284 fue desarrollado por el Instituto de
Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). El término “1284-B” hace
referencia a un tipo específico de conector para el extremo del cable
paralelo que se sujeta a la periferia (por ejemplo, una impresora).
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203
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Intranet
Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y
posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con
seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con
sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio
más visible, el sitio web interno.
Dirección IP
Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP) es un número
exclusivo que utilizan los dispositivos para identificarse y comunicarse
entre sí en una red utilizando el estándar del protocolo de Internet.
IPM
Las imágenes por minuto (IPM) son una manera de medir la velocidad de
una impresora. Un índice de IPM indica la cantidad de hojas que una
impresora puede imprimir de un solo lado del papel, en un minuto.
IPP
El protocolo de impresión de Internet (IPP) define un protocolo estándar
para imprimir, así como también, para administrar trabajos de impresión,
tamaño del material, resolución, etc. El IPP se puede utilizar a nivel local o
en Internet para cientos de impresoras y, además, admite control de
acceso, autenticación y codificación, lo que lo hace una solución más
segura y más capaz para imprimir que las versiones más antiguas.
IPX/SPX
IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de
paquetes secuenciados. Es un protocolo de red utilizado por los sistemas
operativos de Novell NetWare. IPX y SPX proporcionan servicios de
conexión similar a TCP/IP; el protocolo IPX es similar al IP y el SPX es
similar al TCP. IPX/SPX fue diseñado, en principio, para las redes de área
local (LAN), y es un protocolo muy eficiente para este propósito
(generalmente, su rendimiento supera el de el TCP/IP en una LAN).
ISO
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es un cuerpo
que establece estándares internacionales, compuesto por representantes
de los cuerpos nacionales de estándares. Produce los estándares
internacionales de la industria y el comercio.
ITU-T
La Unión Internacional de Telecomunicaciones es una organización
internacional establecida para estandarizar y regular la radio y las
telecomunicaciones internacionales. Sus tareas principales incluyen la
estandarización, la asignación del espectro de radio y la organización de la
interconexión entre países para permitir que se realicen llamadas
telefónicas internacionales. La T de ITU-T indica telecomunicación.
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Gráfico N.º 1 ITU-T
Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir
documentos facsímiles.
JBIG
El grupo de expertos en imágenes de dos niveles (JBIG) es un estándar de
compresión de imágenes, sin perder la precisión ni la calidad, que fue
diseñado para comprimir imágenes binarias, especialmente para faxes,
pero que también se puede utilizar para otras imágenes.
JPEG
El grupo de expertos de fotografía (JPEG) es un método estándar más
común de compresión con pérdida para imágenes fotográficas. Es el
formato utilizado para almacenar y transmitir fotografías en Internet.
LDAP
El protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) es un protocolo de red
para consultar y modificar servicios de directorio que se ejecutan sobre
TCP/IP.
LED
El diodo emisor de luz (LED) es un dispositivo semiconductor que indica el
estado de un dispositivo.
Dirección MAC
La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único
asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador
único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres
hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e).
Esta dirección, en general, está codificada por su fabricante en una tarjeta
de interfaz de red (NIC) y se utiliza como asistente para los routers que
intentan ubicar dispositivos en redes grandes.
MFP
El dispositivo multifunción (MFP) es un dispositivo para la oficina que
incluye las siguientes funciones en un cuerpo físico, para tener una
impresora, una copiadora, un fax, un escáner, etc.
MH
MH (Modified Huffman) es un método de compresión para disminuir la
cantidad de datos que se necesitan transmitir entre los dispositivos de fax,
para transferir la imagen recomendada por ITU-T T.4. MH es un esquema
de codificación con tiempo de ejecución basado en conjunto de vectores
optimizado para comprimir de manera eficaz los espacios en blanco. Como
la mayoría de los faxes consisten en espacio blanco, en su mayoría, esto
minimiza el tiempo de transmisión de la mayoría de los faxes.
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MMR
La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión
recomendada por ITU-T T.6.
Módem
Un dispositivo que modula una señal de portador para codificar información
digital y también que detecta dicha señal de portador para decodificar la
información transmitida.
MR
La lectura modificada (MR) es un método de compresión recomendada por
ITU-T T.4. MR codifica la primera línea digitalizada mediante MH. La
siguiente línea se compara con la primera, se determinan las diferencias y,
luego, las diferencias se codifican y se transmiten.
NetWare
Sistema operativo de red desarrollado por Novell, Inc. Inicialmente,
funcionaba como un dispositivo multifunción cooperativo para ejecutar
varios servicios en un PC y los protocolos de red se basaban en la
prototípica pila Xerox XNS. En la actualidad, NetWare es compatible con
TCP/IP como también con IPX/SPX.
OPC
El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen
virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En
general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro.
Una unidad de imágenes que contiene un tambor desgasta lentamente la
superficie del tambor con su uso en la impresora y se debe reemplazar de
forma apropiada ya que se desgasta de estar en contacto con el cepillo del
cartucho, el mecanismo de limpieza y el papel.
Originales
El primer ejemplo de algo, tal como un documento, una fotografía o un
texto, etc., que se copia, reproduce o se trasfiere para producir otros, pero
que no se copia en sí ni deriva de otra cosa.
OSI
La interconexión de sistemas abiertos (OSI) es un modelo desarrollado por
la ISO para las comunicaciones. La OSI ofrece un enfoque estándar,
modular para el diseño de redes que divide el juego de funciones complejas
requeridas en capas controlables, independientes y funcionales. Las capas
son, desde arriba hacia abajo, la aplicación, la presentación, la sesión, el
transporte, la red, el enlace de datos y la capa física.
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PABX
Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor
automático de teléfono dentro de una empresa privada.
PCL
El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de
descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de
impresión y se ha convertido en un estándar de la industria. Originalmente
desarrollado para las primeras impresoras de tinta, el PCL se ha distribuido
en varios niveles para impresoras termales, matricial de punto y láser.
PDF
El formato de documento portátil (PDF). Formato de archivo desarrollado
por Adobe Systems para representar documentos de dos dimensiones en
un formato independiente en cuanto al dispositivo y a la resolución.
PostScript
PostScript (PS) es un lenguaje de descripción de página, es decir un
lenguaje de programación, utilizado sobre todo en dispositivos electrónicos
de impresión y en talleres de impresión profesional, que se ejecuta en
descodificador para generar una imagen.
Controlador de impresora
Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el
ordenador a la impresora.
Material de impresión
El material, como papel, sobres, etiquetas y transparencias, que puede
usarse en una impresora, un escáner, un fax o una copiadora.
PPM
Las páginas por minuto (PPM) es un método de medida para determinar
cuán rápido funciona una impresora, es decir, cuántas páginas puede
producir una impresora por minuto.
Archivo PRN
Interfaz para un controlador de dispositivo. Permite al software interactuar
con el controlador del dispositivo utilizando llamadas estándar de entrada
y de salida al sistema, lo que simplifica muchas tareas.
Protocolo
Convención o estándar que controla o permite la conexión, comunicación
y transferencia de datos entre dos puntos finales informáticos.
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PS
Consulte PostScript.
PSTN
La red pública de telefonía conmutada (PSTN) es la red de las redes
públicas de telefonía conmutada mundiales que, en establecimientos
industriales, se dirige generalmente a través de una centralita.
RADIUS
RADIUS (acrónimo en inglés de Remote Authentication Dial-In User
Server) es un protocolo de autenticación y contabilidad de usuarios
remotos. RADIUS habilita la administración centralizada de los datos de
autenticación, como por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas
utilizando un concepto de autenticación, autorización y contabilidad, para
administrar el acceso a la red.
Resolución
La nitidez de una imagen, medida en puntos por pulgada (PPP). Cuanto
más ppp, mayor es la resolución.
SMB
El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se
aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de
serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además,
proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado.
SMTP
El protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) es un estándar para
las transmisiones de correo electrónico por medio de Internet. SMTP es un
protocolo relativamente simple, de texto, en el que se especifican uno o
más destinatarios de un mensaje y, luego, se transfiere el texto del
mensaje. Es un protocolo de cliente-servidor, en el que el cliente transmite
un mensaje de correo electrónico al servidor.
SSID
El identificador de conjunto de servicios (SSID) es el identificador de una
red inalámbrica de área local (WLAN). Todos los dispositivos inalámbricos
de una WLAN utilizan el mismo identificador SSID para comunicarse entre
ellos. Los SSID distinguen entre mayúsculas y minúsculas y pueden
contener un máximo de 32 caracteres.
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Máscara de subred
La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina
qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección
de host.
TCP/IP
El protocolo de control de transmisión (TCP) y protocolo de Internet (IP):
conjunto de protocolos que implementan la pila de protocolos en la que se
ejecutan Internet y la mayoría de las redes comerciales.
TCR
El informe de confirmación de transmisión (TCR) proporciona detalles de
cada transmisión, como por ejemplo, el estado de un trabajo, el resultado
de la transmisión y la cantidad de páginas enviadas. Este informe se puede
configurar para imprimirlo después de cada trabajo o solamente después
de las transmisiones fallidas.
TIFF
El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de
imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos
de la imagen que generalmente provienen de los escáneres. Las imágenes
TIFF tienen etiquetas, palabras claves que definen las características de la
imagen que se incluye en el archivo. Este formato flexible y que no
depende de ninguna plataforma se puede utilizar para fotografías que han
sido realizadas a través de varias aplicaciones de procesamiento de
imágenes.
Cartucho de tóner
Un tipo de botella o recipiente utilizado en un dispositivo, como una
impresora, que contiene tóner. El tóner es un polvo que se utiliza en las
impresoras láser y fotocopiadoras, que forma el texto y las imágenes en el
papel impreso. El tóner se derrite por la combinación de calor y presión del
fusor, lo que hace que se adhiera a las fibras del papel.
TWAIN
Estándar de la industria de escáneres y software. Con un escáner
compatible con TWAIN y un programa compatible con TWAIN, se puede
iniciar la digitalización desde dentro del programa. Es una captura de
imagen API para los sistemas operativos de Microsoft Windows y Apple
Macintosh.
Glosario
209
Glosario
Ruta UNC
La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar
de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros
productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente:
\\<nombre_del_servidor>\<nombre_para_compartir>\<directorio_adicional
>
URL
El localizador uniforme de recursos (URL) es la dirección global de
documentos y recursos en Internet. La primera parte de la dirección indica
qué protocolo usar; la segunda parte especifica la dirección IP o el nombre
de dominio donde se ubica el recurso.
USB
El bus de serie universal (USB) es un estándar desarrollado por USB
Implementers Forum, Inc., para conectar ordenadores y dispositivos. A
diferencia del puerto paralelo, el puerto USB está diseñado para conectar,
al mismo tiempo, un puerto USB de un ordenador a múltiples dispositivos.
Marca de agua
Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que
aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida. Las marcas de
agua se incorporaron por primera vez en Bolonia, Italia, en 1282; las han
utilizado los fabricantes de papel para identificar sus productos y también
se han utilizado en estampillas de papel, en monedas y en otros
documentos del gobierno para evitar las falsificaciones.
WEP
La privacidad equivalente por cable (WEP) es el protocolo de seguridad
incluido en el estándar IEEE 802.11 para proporcionar el mismo nivel de
confidencialidad que una red tradicional cableada. WEP proporciona
seguridad mediante el cifrado de datos por ondas de radio, de manera que
estos quedan protegidos al transmitirlos de un punto a otro.
WIA
La estructura de la imagen de Windows (WIA) es una estructura de imagen
que se incorporó originalmente en Windows Me y Windows XP. Se puede
iniciar una digitalización desde dentro de los sistemas operativos, con un
escáner compatible con WIA.
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210
Glosario
WPA
El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de
ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de
seguridad de WEP.
WPA-PSK
WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) es una modalidad especial de WPA
para empresas pequeñas o usuarios particulares. Se configura una clave
compartida, o contraseña, en el punto de acceso inalámbrico (WAP) y en
todos los ordenadores de escritorio u ordenadores portátiles con acceso
inalámbrico. WPA-PSK genera una clave única para cada sesión entre el
cliente inalámbrico y el WAP asociado para una mayor seguridad.
WPS
La configuración protegida Wi-Fi (WPS) es un estándar para establecer
una red doméstica inalámbrica. Si su punto de acceso inalámbrico admite
WPS, puede configurar la conexión de red inalámbrica fácilmente sin un
ordenador.
XPS
La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un
lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de
documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los
documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft. Es una
especificación basada en XML, basada en una nueva ruta de impresión y
en un formato de documento independiente del dispositivo y basado en
vectores.
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SOUTH AFRICA 0860 SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
SPAIN
902-1-SAMSUNG(902 172
678)
www.samsung.com
SWEDEN 0771 726 7864 (SAMSUNG) www.samsung.com
SWITZERLAND
0848-SAMSUNG (7267864,
CHF 0.08/min)
www.samsung.com/
ch
www.samsung.com/
ch_fr/
TADJIKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com
TAIWAN 0800-329-999 www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center Web Site
Contact SAMSUNG worldwide
214
Contact SAMSUNG worldwide
THAILAND
1800-29-3232
02-689-3232
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TRINIDAD &
TOBAGO
1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
TURKEY 444 77 11 www.samsung.com
U.A.E 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
U.K 0330 SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
U.S.A 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
UKRAINE
0-800-502-000 www.samsung.com/
ua
www.samsung.com/
ua_ru
UZBEKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com
VENEZUELA 0-800-100-5303 www.samsung.com
VIETNAM 1 800 588 889 www.samsung.com
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215
Índice
Índice
A
alimentador manualbandeja multiusos
uso de materiales especiales 31
atasco
consejos para evitar atascos de papel 59
eliminar papel
60
B
bandeja
ajustar ancho y largo 27
cambio del tamaño de la bandeja
27
botón parar 21
C
Cable USB
controlador instalación 93, 95
reinstalación de controladores
94, 96
carga
materiales especiales 31
papel en la bandeja 1
28
Carttóner
almacenar 45
duración estimada
46
instrucciones de uso
46
no originales de Samsung y rellenados
46
cartucho de tóner
distribución uniforme del tóner 47
sustitución del cartucho
49
colocar la impresora
ajustar la altitud 146
configuración de favoritos para impresión
36
consumibles
consumibles disponibles 42
pedido
42
sustitución del cartucho de tóner
49
convención 10
D
definir la resolución de impresión
Linux 159
descripción del LED de Estado 63
disponibles
duración estimada del cartucho 46
E
especificaciones 68
materiales de impresión
70
estado de la impresora
información general 173
F
funciones 4
función de materiales de impresión
70
funciones de impresión especiales 145
G
glosario 198
I
iconos generales 10
Impresi 34
impresión
de varias páginas en una sola hoja
Mac OS
157
impresión a un archivo
149
Windows
34
Mac OS
158
impresión de superposición
crear 155
eliminar
156
Índice
216
Índice
imprimir 155
impresión de un documento
Linux 159
Mac OS
157
impresión eco 38
imprimir
mobileprint 140
SO para móvil
140
imprimir páginas por hoja
Mac OS 157
inalámbrico
Cable USB 121
Modo adhoc
113
WPS
desconexión
117
PBC
118
información reglamentaria 77
L
limpieza
parte externa 55
limpieza de la impresora 55
Linux
controlador instalación conectado en red
109, 95
mapas
159
problemas habituales en Linux
196, 160
reinstalación de controladores con
impresora conectada por cable USB
96
unified driver configurator
175, 102
local
controlador instalación 23
reinstalación de controladores
24
M
Mac OS
controlador instalación conectado en red
107, 93
impresión
157
problemas habituales de Macintosh
195
reinstalación de controladores con
impresora conectada por cable USB
94,
74
uso de SetIP
101
mapas
Linux 159
Mac OS
157
modificación de la configuración
predeterminada de impresión
147
marca de agua
crear 153
editar
153, 154
materiales de impresión
etiquetas 32
materiales especiales
31
papel preimpreso
33
soporte de salida
70
tarjetas
32
P
panel de control 20
piezas de mantenimiento 44
preferencias de la impresora
Linux 160
problemas
imprimir problemas 181
problemas de alimentación
180, 179, 186
Programa SetIP 100, 131
R
red
Configuración de IPv6 110
configurar la red inalámbrica
113
Índice
217
Índice
Linux 109
Mac OS
107
Windows
103
instalación de entorno
76, 98
Programa SetIP
100, 101, 102, 131
red inalámbrica
cable de red 130
S
seguridad
información 11
símbolos
11
service contact numbers 211
servicio de impresión google cloud print
142
SyncThru Web Service
información general 167
U
Unix
requisitos del sistema 75
uso de la ayuda 38, 158
V
vista frontal 18
vista posterior 19
W
Windows
controlador instalación conectado en red
103, 23, 24
problemas habituales de Windows
194
requisitos del sistema
73
uso de SetIP
100, 131
Transcripción de documentos
Manual del usuario CLP-36x Series CLP-36xW Series BÁSICO BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows. AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. BÁSICO 1. Introducción Consumibles disponibles 42 Piezas de mantenimiento disponibles 44 Beneficios principales Almacenamiento del cartucho de tóner 4 45 Funciones según el modelo Distribución del tóner 6 47 Información útil Sustitución del cartucho de tóner 9 49 Acerca de este manual del usuario 10 Sustitución del contenedor de tóner residual Información sobre seguridad 51 11 Sustitución de la unidad de imágenes Descripción general del equipo 53 17 Limpieza de la impresora 55 Consejos para mover y guardar el dispositivo 57 Descripción general del panel de control 20 Encendido de la impresora 22 Instalación del controlador de manera local 23 Reinstalación del controlador 24 1. Aprendizaje del uso básico Impresión de una página de prueba 26 Materiales y bandejas 27 Impresión básica 34 1. Mantenimiento Pedido de suministros y accesorios 41 1. Solución de problemas Consejos para evitar atascos de papel 59 Solución de atascos de papel 60 Descripción del indicador LED de estado 63 1. Apéndice Especificaciones 68 Información reglamentaria 77 Copyright 88 2 1. Introducción Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina. • Beneficios principales 4 • Funciones según el modelo 6 • Información útil 9 • Acerca de este manual del usuario 10 • Información sobre seguridad 11 • Descripción general del equipo 17 • Descripción general del panel de control 20 • Encendido de la impresora 22 • Instalación del controlador de manera local 23 • Reinstalación del controlador 24 Beneficios principales Respetuosa con el medio ambiente • Impresión rápida, bajo petición. - Para impresión en una sola cara, en blanco y negro, 18 ppm (A4) o 19 ppm (Letter). - Para impresión en una sola cara, a color, 4 ppm (A4 o Letter). Comodidad • Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar tóner y papel (consulte “Easy Eco Driver” en la página 166). • Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 149). • Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel (impresión manual a doble cara) (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 149). • Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con las aplicaciones habilitadas con Google Cloud Print (consulte “Google Cloud Print” en la página 142). • Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente, ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso. • Easy Capture Manager le permite editar e imprimir fácilmente cualquier elemento que capture utilizando la tecla Imprimir pantalla del teclado (consulte “Easy Capture Manager” en la página 163). Impresión con calidad y velocidad superiores • Samsung Easy Printer Manager y Estado de la impresora Samsung son programas que supervisan y le informan del estado del dispositivo, y que le permiten personalizar sus ajustes (consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 170 o “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 173). • Puede imprimir en una amplia gama de colores con cian, magenta, amarillo y negro. • Puede imprimir con una resolución de hasta 2.400 x 600 ppp de impresión real (600 x 600 x 2 bits). • AnyWeb Print le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir la pantalla de una forma más sencilla que cuando utiliza el programa habitual (consulte “Samsung AnyWeb Print” en la página 165). Beneficios principales • Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente e instalar la última versión durante el proceso de instalación del controlador de la impresora. Disponible solo para usuarios del sistema operativo Windows. • Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación, controladores de impresora, manuales e información de cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. • El dispositivo está equipado con una interfaz USB y/o una interfaz de red. Permite varios métodos de configuración inalámbrica Amplia gama de funciones y compatibilidad con aplicaciones • Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™) - Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador inalámbrico). • Utilización del cable USB o un cable de red • Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70). • Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos agregándoles leyendas, por ejemplo “CONFIDENTIAL” (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 149). • Impresión de pósters: El texto y los gráficos de las páginas del documento se amplían e imprimen en varias hojas. Luego, puede pegarlos para formar un póster (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 149). • Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos del sistema” en la página 73). - Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con un cable USB o un cable de red. • Utilización de Wi-Fi Direct - Podrá imprimir cómodamente desde su dispositivo móvil utilizando la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct. Consulte “Introducción a los métodos de configuración inalámbrica” en la página 114. Funciones según el modelo Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país. Sistema Operativo Sistema Operativo CLP-36x Series CLP-36xW Series Windows ● ● Mac OS ● ● Linux ● ● Funciones según el modelo Software Puede instalar el controlador y el software de la impresora insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un sistema Windows, seleccione el controlador y el software de impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar. Software CLP-36x Series CLP-36xW Series Controlador de impresora SPL ● ● Controlador de impresora XPSa ● ● Samsung Easy Printer Manager ● ● Samsung Easy Color Managerb ● ● Samsung AnyWeb Printb ● ● Estado de la impresora Samsung ● ● SyncThru™ Web Service ● a. En lo que respecta al controlador XPS, puede instalarlo en la ventana de Instalación personalizada (consulte el CD de software que se incluye con la impresora). b. Descargue el software del sitio web de Samsung e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). Antes de realizar la instalación, asegúrese de que el SO de su ordenador sea compatible con el software. Funciones según el modelo Función de variedad Funciones USB 2.0 de alta velocidad CLP-36x Series CLP-36xW Series ● ● Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable ● Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.11b/g/na ● IPv6 ● Google Cloud Print ● Impresión Eco(Easy Eco Driver)b ● Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) Impresión a dos caras (manual)c ● ● ● ● a. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas para LAN inalámbrica disponibles. En algunos países únicamente se puede aplicar la conexión 802.11 b/g. Póngase en contacto con su distribuidor o minorista Samsung local donde compró la máquina. b. El ajuste de la configuración ECO está disponible en el controlador de Windows. c. Disponible solo para usuarios de Windows. (●: Incluidas, En blanco: no disponible) Información útil ¿Dónde puedo descargar el controlador del dispositivo? • Visite www.samsung.com/printer para descargar el controlador más reciente del dispositivo e instálelo en el sistema. ¿Dónde puedo comprar accesorios o consumibles? • Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o con su tienda habitual. • Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/ región para ver información de servicio técnico del producto. Se ha producido un atasco de papel. • Abra y cierre la cubierta superior (consulte “Vista frontal” en la página 18). • Revise las instrucciones que contiene este manual sobre cómo extraer el papel y solucione los problemas según corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60). Las impresiones aparecen borrosas. • El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho de tóner. • Pruebe con un ajuste de calidad de impresión diferente. • Sustituya el cartucho de tóner. El LED de estado parpadea o permanece encendido de forma constante. • Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo. • Consulte el significado de los indicadores LED de este manual y soluciones los problemas según corresponda (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 63). La impresora no imprime. • Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de impresión” en la página 35). • Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 23). • Seleccione la impresora como impresora predeterminada en Windows. Acerca de este manual del usuario Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y explicaciones detalladas de uso del mismo. • Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo. • Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de solución de problemas. • Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el glosario. • Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya adquirido. • Las capturas de pantalla de este Manual del usuario pueden ser diferentes a las de su impresora en función de la versión del controlador/firmware del dispositivo. • Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se basan en Windows 7. 2 Iconos generales Icono Texto Descripción Precauci ón Se emplea para dar información sobre cómo proteger el dispositivo contra posibles fallas o daños mecánicos. Nota Se emplea para brindar información adicional o especificaciones detalladas de funciones y características del dispositivo. 1 Convenciones En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable: • Documento es sinónimo de original. • Papel es sinónimo de material o material de impresión. • El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción. 1. Introducción 10 Información sobre seguridad Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo. Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar seguro para consultarla en el futuro. 4 Entorno de funcionamiento Advertencia 3 Símbolos importantes de seguridad Explicación de todos los iconos y signos de este capítulo No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma eléctrica no es de tierra. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.). Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Adverten cia Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones corporales graves o la muerte. Precauci ón Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones corporales menores o daños materiales. No lo intente. • Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de inmediato y desconéctelo. • El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en caso de que se produzcan emergencias que requieran que el usuario desenchufe el dispositivo. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados sobre él. Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de alimentación puede causar una descarga eléctrica o un incendio. 1. Introducción 11 Información sobre seguridad No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe con las manos mojadas. Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo. Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente o podría producirse una descarga eléctrica. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los cables de conexión con el equipo. Precaución Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso, desconecte el enchufe de la toma de corriente. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o daños a su mascota. 5 Procedimientos Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente. Podría sufrir quemaduras. Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado. Precaución No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. El dispositivo podría resultar dañado. Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado. Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la bandeja de papel. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Puede lastimarse. El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el cable de alimentación. Para cortar el suministro de energía, retire el cable de alimentación de la toma de corriente. 1. Introducción 12 Información sobre seguridad 6 Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos. El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes dolorosos. Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños lo toquen. Podría sufrir quemaduras. Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos de metal afilados. Instalación/Desplazamiento Advertencia No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o goteras. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Podría dañar el dispositivo. No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja de salida. Podría dañar el dispositivo. No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en ellos. Podría provocar una elevación de la temperatura de los componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un incendio. Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones peligrosas. 1. Introducción 13 Información sobre seguridad Precaución Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte todos los cables. La información a continuación son sólo sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted tiene una condición médica que le impide levantar peso, no levante la máquina. Siempre pida ayuda a la cantidad de gente adecuada para levantar el dispositivo de manera segura. Luego, levante el dispositivo: Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de 2 metros con un dispositivo de 110 V, la medida deberá ser de 16 AWG o superior. En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una descarga eléctrica o un incendio. Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en una toma de corriente de tierra. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. • Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1 persona. No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables extensores. • Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo 2 personas. Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga eléctrica o un incendio. • Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o más personas. No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado, como por ejemplo, un armario. El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o en las personas. No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable. El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o en las personas. Utilice un cable de línea telefónica AWGa núm. 26 o superior, si es necesario. Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un incendio. El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se especifica en la etiqueta. Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica. a. AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano) En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado. 1. Introducción 14 Información sobre seguridad 7 Mantenimiento/Comprobación Precaución • No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos. • Las unidades de fusor deberían ser reparadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían producirse descargas eléctricas o incendios. • El dispositivo debería ser reparado únicamente por un técnico de servicio de Samsung. Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno, disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua directamente en el interior de la máquina. Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el manual del usuario que se incluye con el dispositivo. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Mantenga el cable de alimentación y la superficie de contacto del enchufe limpios de polvo y agua. Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para cambiar suministros o limpiar el interior, no lo haga funcionar. Puede lastimarse. De lo contrario, podría dañar el dispositivo. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Mantenga los productos de limpieza lejos del alcance de los niños. Los niños se podrían hacer daño. No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el dispositivo. Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado cuando el dispositivo necesite una reparación. 1. Introducción 15 Información sobre seguridad 8 Uso de los suministros Precaución El uso de suministros reciclados, como el tóner, podría dañar el dispositivo. En caso de daños provocados por el uso de suministros reciclados, se aplicará una tarifa de servicio. No desmonte el cartucho de tóner. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere. No queme ninguno de los suministros, como el cartucho de tóner o la unidad del fusor. Esto podría provocar una explosión o un incendio incontrolable. Cuando almacene suministros, como cartuchos de tóner, manténgalos alejados del alcance de los niños. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere. Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en contacto con la piel o la ropa. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere. Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría. 1. Introducción 16 Descripción general del equipo 9 Accesorios Cable de corriente Guía rápida de instalación CD de softwarea Otros accesoriosb a. El CD de software contiene los controladores de la impresora y las aplicaciones del software. b. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto. 1. Introducción 17 Descripción general del equipo 10 Vista frontal • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 1 2 3 8 7 6 4 9 10 5 1 6 Bandeja de salida Cubierta frontal 2 Soporte de salida 3 7 Botón de apertura de la cubierta frontal 8 Cubierta superior Cartuchos de tóner 4 Panel de control 5 9 Contenedor de tóner residual 10 Bandeja Unidad de imágenes 1. Introducción 18 Descripción general del equipo 11 Vista posterior • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 4 3 2 1 1 Cubierta posterior 2 Toma de alimentación 3 Puerto USB 4 Puerto de reda a. Solo CLP-36xW. 1. Introducción 19 Descripción general del panel de control Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Existen diversos tipos de panel de control. 3 Configura la conexión de red inalámbrica de forma sencilla sin utilizar un ordenador (consulte “Configurar la red inalámbrica” en la página 113). • Impresión manual 1 2 (WPS)a - Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de papel en la bandeja, en caso de haber seleccionado Alimentador manual para Origen en su controlador de impresora. 3 4 5 6 1 LED de tóner Muestra el estado del tóner (consulte “LED de estado” en la página 64). Eco Active el modo eco para reducir el consumo de tóner y el uso de papel al imprimir en pc solamente (consulte “Impresión Eco” en la página 38). 2 1. Introducción 20 Descripción general del panel de control 3 • Imprime la pantalla 4 Puede detener una operación en cualquier momento. Puede realizar también las siguientes funciones. - Pulse este botón y el LED verde comenzará a parpadear. Si desea imprimir solo la pantalla activa, suelte el botón cuando el LED verde deje de parpadear. Si desea imprimir toda la pantalla, suelte el botón mientras parpadea. • Hoja de configuración - Mantenga pulsado este botón durante unos 2 segundos hasta que el indicador LED verde parpadee lentamente y, a continuación, suéltelo. - Impresión manual • Imprime el informe del registro de eventos/ contador de uso ▪ Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de papel en la bandeja, en caso de haber seleccionado Alimentador manual para Origen en su controlador de impresora. (Cancelar) • Imprime el informe de información de consumibles • Pantalla de impresión sólo puede usarse en sistemas operativos Windows y Macintosh. (Impr. pant.)b - Mantenga pulsado este botón durante unos 4 segundos hasta que el indicador LED verde parpadee rápidamente y, a continuación, suéltelo. - Mantenga pulsado este botón durante unos 6 segundos hasta que el indicador LED verde se encienda y, a continuación, suéltelo. • Solo puede utilizar esta función con un dispositivo con conexión USB. • Al imprimir la ventana activa o la pantalla completa del monitor utilizando el botón Imprimir pantalla, la máquina utilizará más tóner dependiendo en lo que se está imprimiendo. 5 • Solo puede usar función si el programa Easy Printer Manager de la impresora está instalado. Si es usuario de Macintosh OS, tendrá que habilitar la opción Configuración de impresión de pantalla desde Easy Printer Manager para usar la función Imprimir pantalla. 6 Puede apagar el dispositivo o activarlo desde el modo de ahorro de energía con este botón. (Encendido/ Activación) Muestra el estado de la impresora (consulte “LED de estado” en la página 64). (LED Estado) a. Solo CLP-36xW b. Solo CLP-36x 1. Introducción 21 Encendido de la impresora 1 Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. 1 2 2 pulse (Encendido/Activación) en el panel de control. Si desea apagar la impresora, pulse (Encendido/Activación) en el panel de control. 1. Introducción 22 Instalación del controlador de manera local Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado en red (consulte el Manual avanzado). 3 Seleccione Instalar ahora. 4 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. • Si utiliza Macintosh o Linux, consulte "Instalación para Macintosh" en la página 90 o "Instalación en Linux" en la página 92. • La ventana de instalación que aparece en este Manual del usuario puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso. • Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros. 12 Windows 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. Si aparece “Asistente para hardware nuevo encontrado” durante la instalación, pulse Cancelar para cerrar la ventana. 2 Podrá seleccionar las aplicaciones de software en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. El CD de software se ejecutará automáticamente y aparecerá en pantalla la ventana de instalación. 1. Introducción 23 Reinstalación del controlador Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos a continuación para volver a instalar el controlador. 13 Windows 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Desde el menú Inicio seleccione Programas o Todos los programas > Samsung Printers > el nombre del controlador de la impresora > Desinstalar. 3 4 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 23). 1. Introducción 24 2. Aprendizaje del uso básico Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración predeterminada del dispositivo. Consulte la sección siguiente si desea especificar o modificar valores. Este capítulo contiene información sobre la estructura general de los menús y las opciones de configuración básicas. • Impresión de una página de prueba 26 • Materiales y bandejas 27 • Impresión básica 34 Impresión de una página de prueba Imprima una página de prueba para asegurarse de que el dispositivo esté funcionando correctamente (solo en Windows). Para imprimir una página de prueba: • Abra las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35) > ficha Samsung > Página demo. 2. Aprendizaje del uso básico 26 Materiales y bandejas En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la impresora. • Si utiliza material de impresión que no cumple con las especificaciones podrían producirse problemas o podría ser necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung. 1 Descripción general de la bandeja Para cambiar el tamaño, deberá ajustar la guía de papel. 1 2 3 • Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El equipo podría resultar dañado. • Si utiliza material de impresión inflamable podrían producirse incendios. • Utilice el material de impresión indicado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70). Si deja materiales inflamables o extraños en la impresora la unidad podría sobrecalentarse y, en raros casos, producirse un incendio. 4 1 Cubierta del papel 2 Bloqueo de la guía 3 Guía de longitud del papel 4 Guía de ancho del papel Si no ajusta la guía, podría provocar registro del papel, imágenes torcidas o atascos de papel. 2. Aprendizaje del uso básico 27 Materiales y bandejas 2 Carga de papel en la bandeja 1 3 Presione y quite el pestillo de la guía de la bandeja y extraiga la bandeja manualmente. Ajuste la guía de longitud del papel y la guía de ancho del papel. Extraiga la bandeja de papel (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 27). 1 32 2 4 2 Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las páginas antes de cargar el papel en la impresora. Abra la cubierta de papel. 2. Aprendizaje del uso básico 28 Materiales y bandejas 5 Coloque el papel con el lado que desea imprimir hacia arriba. 1 2 Si el papel tiene un tamaño inferior a Letter, pulse y desbloquee la guía de la bandeja, empuje la bandeja de forma manual. Ajuste la guía de longitud del papel y la guía de ancho del papel. 1 • No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los materiales podrían deformarse. • No utilice papel con abarquillamiento en el borde superior, ya que podría provocar un atasco de papel o el papel podría arrugarse. • Si no ajusta la guía de ancho del papel, se pueden producir atascos de papel. 2 Si el papel tiene un tamaño superior a Legal, pulse y desbloquee la guía de la bandeja, saque la bandeja de forma manual. A continuación, ajuste la guía de longitud del papel y la guía de ancho del papel. 2. Aprendizaje del uso básico 29 Materiales y bandejas 6 Apriete la guía de anchura de papel y deslícela hasta el borde de la pila de papel sin doblarlo. 7 Cierre la cubierta del papel. 8 Inserte la bandeja de papel. 9 Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y tamaño de papel” en la página 33). La configuración establecida desde el controlador de la impresora anula la configuración establecida en el panel de control. a Para imprimir desde una aplicación, abra la aplicación e inicie el menú de impresión. b Abra Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). c Pulse la ficha Papel en Preferencias de impresión y seleccione un tipo de papel apropiado. Por ejemplo, si desea utilizar una etiqueta, establezca el tipo de papel en Etiquetas. 2. Aprendizaje del uso básico 30 Materiales y bandejas d Seleccione Selec. auto (o Alimentador manual) en la fuente de papel y, a continuación, pulse Aceptar. e Comience a imprimir desde la aplicación. Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70. Tipos Bandejaa Normal ● Grueso ● La tabla siguiente muestra los materiales especiales que pueden usarse en cada bandeja. Fino ● Bond ● Los tipos de material se muestran en las Preferencias de impresión. Para obtener la máxima calidad de impresión, seleccione el tipo de material adecuado en la ventana Preferencias de impresión > ficha Papel > Tipo de papel (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Color ● Tarjetas ● Etiquetas ● Por ejemplo, si desea imprimir en etiquetas, seleccione Etiquetas en Tipo de papel. Preimpreso ● Algodón ● Reciclado ● Papel archivo ● Foto satinada ● Fotografía mate ● 3 Impresión de materiales especiales Al utilizar materiales especiales, le recomendamos que introduzca una hoja cada vez (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70). a. Tipos de papel disponibles para alimentación manual en la bandeja. (●: Incluidas, En blanco: no disponible) 2. Aprendizaje del uso básico 31 Materiales y bandejas Etiquetas • Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños en componentes de la impresora. • No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez. El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice una sola vez en el dispositivo. • No utilice etiquetas que se hayan desprendido de la hoja posterior o que presenten arrugas, burbujas de aire u otros daños. Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas diseñadas para impresoras láser. Tarjetas o papel de tamaño personalizado • Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores: - Adhesivos: Debe soportar la temperatura de fusión del dispositivo. Verifique las especificaciones de la impresora para comprobar la temperatura de fusión (alrededor de 170 °C). - Disposición: Utilice solo etiquetas que no dispongan de refuerzos entre ellas. Las etiquetas pueden desprenderse de las hojas con espacios entre las etiquetas, lo que puede ocasionar graves atascos de papel. - Abarquillamiento: Debe comprobar que no estén arrugadas y que su abarquillamiento no supere los 5 mm en cualquier dirección. - Estado: No utilice etiquetas que presenten arrugas, burbujas de aire u otras indicaciones de separación. • En la aplicación de software, defina los márgenes con un valor mínimo de 6,4 mm de los extremos del material. 2. Aprendizaje del uso básico 32 Materiales y bandejas Papel preimpreso Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta que la calidad de la impresión no está garantizada. 4 Configuración del tipo y tamaño de papel Después de cargar papel en la bandeja, configure el tamaño y el tipo de papel. Abra la opción Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35) y ajuste el tamaño y el tipo de papel en la ficha Papel. Si desea usar papel de tamaño especial como por ejemplo papel de facturación, seleccione Personalizado en la ficha Papel en Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). • Debe estar impreso con tintas no inflamables y resistentes al calor, que no se diluyan, vaporicen ni desprendan emisiones peligrosas cuando se someten a la temperatura de fusión de la impresora (aproximadamente 170 ºC) durante 0,1 segundos. • La tinta de los papeles preimpresos no debe ser inflamable y no debe afectar a ninguno de los rodillos de la impresora. • Antes de proceder a cargar el papel preimpreso, compruebe que la tinta del papel está seca. Durante el proceso de fusión, la tinta húmeda puede desprenderse del papel preimpreso y reducir así la calidad de impresión. 2. Aprendizaje del uso básico 33 Impresión básica Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 149). 3 Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. 4 La configuración básica de impresión incluye el número de copias y el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana Imprimir. 5 Impresión Si es usuario de Macintosh o Linux, consulte “Impresión en Macintosh” en la página 157 o “Impresión en Linux” en la página 159. La ventana Preferencias de impresión siguiente es para el Bloc de notas de Windows 7. 1 2 Abra el documento que desee imprimir. Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión avanzadas, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). 2. Aprendizaje del uso básico 34 Impresión básica 5 Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en Imprimir en la ventana Imprimir. 6 Cancelación de un trabajo de impresión Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera: • También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono del dispositivo ( • ) en la barra de tareas de Windows. También puede cancelar el trabajo de copia actual pulsando (Cancelar) en el panel de control. 7 Abrir las preferencias de impresión • La ventana Preferencias de impresión que aparece en este Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso. Sin embargo, la composición de la ventana de Preferencias de impresión es similar. • Cuando selecciona una opción en Preferencias de impresión, es posible que vea una marca de advertencia, o . Un signo quiere decir que puede seleccionar esa opción determinada, aunque no sea la más recomendable, mientras que el signo implica que no puede seleccionar esa opción debido al entorno o a la configuración del ordenador. 2. Aprendizaje del uso básico 35 Impresión básica 1 2 3 4 Abra el documento que desee imprimir. Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. • Puede aplicar las funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de la impresión (consulte “Easy Eco Driver” en la página 166). • Puede comprobar el estado actual de la impresora con el botón Estado de la impresora (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 173). Haga clic en Propiedades o en Preferencias. Uso de una configuración favorita La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de preferencias excepto en Samsung, permite guardar la configuración de preferencias actual para el futuro. Para guardar un elemento Favoritos, siga los pasos que se indican a continuación: 2. Aprendizaje del uso básico 36 Impresión básica 1 2 Modifique los valores según sea necesario en cada ficha. 3 4 Haga clic en Guardar. 5 Haga clic en Aceptar. Los parámetros de configuración del controlador actuales se almacenan al guardar Favoritos. Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada de texto Favoritos. Para utilizar la configuración guardada, selecciónela en la ficha Favoritos. La impresora ya estará preparada para imprimir según los ajustes que haya seleccionado. Para eliminar los ajustes guardados, selecciónelos en la ficha Favoritos y haga clic en Eliminar. Introduzca un nombre y una descripción y, a continuación, seleccione el icono que desee. 2. Aprendizaje del uso básico 37 Impresión básica 8 Uso de la Ayuda La configuración establecida desde el controlador del dispositivo anula la configuración establecida en el panel de control. Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de impresión y pulse F1 en su teclado. Ajuste del modo eco en el controlador 9 Impresión Eco Abra la ficha Eco para establecer el modo Eco. Cuando vea la imagen de eco ( La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel. La función Eco le permite ahorrar recursos de impresión y conseguir imprimir de forma respetuosa con el medio ambiente. ), el modo eco estará habilitado.---- Otra forma de imprimir de forma ecológica es utilizar la aplicación Easy Eco Driver. Consulte “Easy Eco Driver” en la página 166. Opciones Eco Ajuste del modo Eco en el panel de control Si pulsa el botón Eco desde el panel de control se habilitará el modo eco. El ajuste predeterminado del modo Eco es Varias páginas por cada cara (2) y Ahorro de tóner. Puede establecer la configuración de la impresora a través de Ajustes del dispositivo en el programa Samsung Easy Printer Manager. • Impresora predeterminada: Siga la configuración del panel de control de la impresora. • Ninguna: Deshabilita el modo Eco. • Impresión Eco: Habilita el modo eco. Active los diversos elementos Eco que desea utilizar. • Contraseña: Si el administrador fijó contraseña para habilitar el modo Eco, tendrá que introducir una contraseña para cambiar el estado. • Si es usuario de Windows o Macintosh, diríjase a Samsung Easy Printer Manager > (Cambiar a modo avanzado) > Ajustes del dispositivo, consulte “Ajustes del dispositivo” en la página 172. 2. Aprendizaje del uso básico 38 Impresión básica Botón Contraseña: Puede activar el botón contraseña en SyncThru™ Web Service (ficha Configuración > Ajustes del equipo > Sistema > Apagar > Configuración) o en Samsung Easy Printer Manager (Ajustes del dispositivo > Eco). Para cambiar la configuración de la impresión, haga clic en este botón, introduzca la contraseña o póngase en contacto con el administrador. Simulador de resultados El Simulador de resultados muestra los resultados de reducción de emisiones de dióxido de carbono, electricidad utilizada y la cantidad de papel ahorrado según la configuración seleccionada. • Los resultados se calculan basándose en el cálculo de que el número total de papel impreso es de mil sin una página en blanco cuando el modo Eco está deshabilitado. • Consulte el coeficiente de cálculo de CO2, energía y papel de IEA, el índice del Ministerio de Interior y Comunicación de Japón y www.remanufacturing.org.uk. Cada modelo cuenta con un índice diferente. • El consumo eléctrico en el modo de impresión hace referencia al consumo eléctrico durante impresión promedio de esta impresora. • La cantidad real que se muestra es sólo una estimación ya que la cantidad real podría variar en función del sistema operativo utilizado, el rendimiento informático, la aplicación de software, el método de conexión, el tipo de material, el tamaño de material, la complejidad del trabajo, etc. 2. Aprendizaje del uso básico 39 3. Mantenimiento En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de mantenimiento disponibles para el dispositivo. • Pedido de suministros y accesorios 41 • Consumibles disponibles 42 • Piezas de mantenimiento disponibles 44 • Almacenamiento del cartucho de tóner 45 • Distribución del tóner 47 • Sustitución del cartucho de tóner 49 • Sustitución del contenedor de tóner residual 51 • Sustitución de la unidad de imágenes 53 • Limpieza de la impresora 55 • Consejos para mover y guardar el dispositivo 57 Pedido de suministros y accesorios Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y piezas de recambio disponibles. Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.com/supplies y seleccionar el país/región para obtener la información de contacto del servicio técnico. 3. Mantenimiento 41 Consumibles disponibles Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora: Rendimiento promedioa Tipo Cartucho toner Nombre de la pieza • Rendimiento continuo promedio del cartucho negro: Aprox. 1.500 páginas estándar (negro) • K406 (CLT-K406S): Negro • Rendimiento promedio continuo del cartucho de color: Aprox. 1.000 páginas estándar (amarillo/magenta/cian) • C406 (CLT-C406S): Cian • M406 (CLT-M406S): Magenta • Y406 (CLT-Y406S): Amarillo Unidad de imágenes Aprox. 16.000 páginasb CLT-R406 Contenedor de tóner residual Aprox. 7.000 páginasb CLT-W406 a. Valor de rendimiento declarado de acuerdo con ISO/IEC 19798. El número de páginas depende del entorno operativo, el porcentaje de área de la imagen, los intervalos de impresión, las imágenes y el tipo y tamaño del material. b. Recuentos de imágenes basados en un color por cada página. Si se imprimen documentos a todo color (cian, magenta, amarillo y negro), la duración de este elemento se verá reducida en un 25%. La duración del cartucho de tóner puede variar según las opciones, el porcentaje de área de la imagen y el modo de trabajo. Cuando compre nuevos cartuchos de tóner u otros consumibles, los debe comprar en el mismo país donde compró el dispositivo. En caso contrario, los cartuchos de tóner o los consumibles nuevos serán incompatibles con el dispositivo a causa de las configuraciones diferentes de estos productos en función de las condiciones concretas de cada país. 3. Mantenimiento 42 Consumibles disponibles Samsung desaconseja el uso de cartuchos de tóner no originales de Samsung, como tóner rellenado o modificado. Samsung no garantiza la calidad de los cartuchos de tóner no originales de Samsung. Los servicios o reparaciones a consecuencia de la utilización de cartuchos de tóner no originales de Samsung no quedarán cubiertos por la garantía de la impresora. 3. Mantenimiento 43 Piezas de mantenimiento disponibles Para adquirir piezas de recambio, póngase en contacto con el distribuidor que le vendió el dispositivo. El recambio de piezas debe ser realizad únicamente por un servicio técnico autorizado, el distribuidor o el establecimiento donde se adquirió la impresora. La garantía no cubre la reposición de ninguna pieza de mantenimiento después de que alcance su “Rendimiento promedio”. Las piezas de recambio se sustituyen a intervalos concretos para evitar problemas de calidad de impresión y de alimentación del papel como resultado de las piezas gastadas (consulte la tabla siguiente). La finalidad es mantener el dispositivo en una condición óptima. Las siguientes piezas de recambio deben sustituirse cuando se alcanza la duración esperada. Rendimiento promedioa Partes unidad de fusor Aprox. 20.000 páginas en el modo blanco y negro o 5.000 páginas en el modo color Rodillo de transferencia Aprox. 20.000 páginas Rodillo de alimentación Aprox. 20.000 páginas Rodillo de la bandeja Aprox. 20.000 páginas Cinta de transferencia intermedia (ITB) Aprox. 20.000 páginas en el modo blanco y negro o 5.000 páginas en el modo color a. Depende de varios factores, como el sistema operativo, la velocidad del equipo, el software utilizado, el método de conexión, el tipo y el tamaño del material de impresión, y la complejidad del trabajo de impresión. 3. Mantenimiento 44 Almacenamiento del cartucho de tóner Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung. Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas. El cartucho de tóner debe permanecer en el embalaje original sin abrir hasta su instalación. Si el embalaje original no está disponible, cubra la hendidura superior del cartucho con papel y guárdelo en un armario oscuro. Abrir el paquete del cartucho antes de su utilización disminuye sensiblemente la duración de impresión y de almacenamiento. No lo guarde en el suelo. Si retira el cartucho de tóner de la impresora, siga las instrucciones siguientes para guardarlo de manera correcta. • Guarde el cartucho dentro de la bolsa protectora del embalaje original. • Almacénelos de forma que no estén en pie, con el mismo lado boca arriba como si estuvieran instalados en la máquina. • No almacene consumibles en ninguna de las siguientes condiciones: - a temperaturas superiores a 40 °C; - Rango de humedad inferior al 20% ni superior al 80%. - en entornos con cambios extremos de humedad o temperatura; - bajo una fuente directa de luz solar o artificial; - en sitios con polvo; - en un coche durante un período largo de tiempo; - en un entorno en donde haya gases corrosivos; - En un entorno de aire salado 3. Mantenimiento 45 Almacenamiento del cartucho de tóner 1 3 Instrucciones de manejo • No toque la superficie del tambor fotoeléctrico del cartucho. • No exponga el cartucho a vibraciones o golpes innecesarios. • No gire nunca el tambor manualmente, sobre todo en dirección inversa, ya que puede provocar daños internos y vertidos de tóner. 2 Uso del cartucho de tóner Duración prevista del cartucho La duración prevista del cartucho de tóner (o de la unidad de imágenes) depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión. El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo y del tamaño del material. Por ejemplo, si imprime muchos gráficos, el consumo de tóner será mayor y puede que necesite cambiar el cartucho más a menudo. Samsung Electronics no recomienda ni aprueba el uso de cartuchos de tóner de otras marcas en la impresora, incluyendo genéricos, marcas blancas, cartuchos de tóner rellenados o manipulados. La garantía de la impresora de Samsung no cubre los daños al dispositivos provocados por la utilización de cartuchos de tóner rellenados, manipulados o no originales de Samsung. 3. Mantenimiento 46 Distribución del tóner Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse: • Aparecen rayas blancas o impresión con poca oscuridad, y/o la densidad varía según el lado. • El LED de Tóner parpadea en color naranja. Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner. • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. • Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. • La impresión después de que el tóner se agote puede provocar daños graves a su equipo. 3. Mantenimiento 47 Distribución del tóner 3. Mantenimiento 48 Sustitución del cartucho de tóner • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. • No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho. • Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. • Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial. • No toque la parte inferior verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona. • La impresión después de que el tóner se agote puede provocar daños graves a su equipo. 3. Mantenimiento 49 Sustitución del cartucho de tóner Cuando un cartucho de tóner alcance el fin de su vida útil, la ventana de Estado de la impresión aparecerá en el ordenador, indicando que debe colocarse el cartucho de tóner. 3. Mantenimiento 50 Sustitución del contenedor de tóner residual Cuando caducó la vida útil del contenedor de tóner residual, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir el contenedor de tóner residual. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir. • Es posible que se liberen partículas de tóner en el interior del dispositivo, pero esto no significa que el dispositivo se vea afectado. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico si se producen problemas en la calidad de la impresión. • Cuando extraiga el contenedor de tóner residual de la impresora, extráigalo con cuidado para que no se caiga al suelo. • Deposite el contenedor de tóner residual en una superficie plana para que no se derrame tóner. No ladee ni tumbe el contenedor. 3. Mantenimiento 51 Sustitución del contenedor de tóner residual Se proporciona información para realizar el pedido de accesorios opcionales (consulte “Consumibles disponibles” en la página 42). 3. Mantenimiento 52 Sustitución de la unidad de imágenes Cuando caduca la vida útil de la unidad de imágenes, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir la unidad de imágenes. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir. • No utilice objetos cortantes, como cuchillos o tijeras, para abrir el embalaje de la unidad de imágenes. Podría dañar la superficie de la unidad de imágenes. • Tenga cuidado para no arañar la superficie de la unidad de imágenes. • Para evitar daños, no exponga la unidad de imágenes a la luz durante un período prolongado. Cúbralo con un trozo de papel para protegerlo, si es necesario. • Antes de cerrar la cubierta superior, asegúrese de que todos los cartuchos de tóner estén correctamente instalados. 3. Mantenimiento 53 Sustitución de la unidad de imágenes 3. Mantenimiento 54 Limpieza de la impresora Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo. • No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas, porque pueden decolorarla o deformarla. • Si el dispositivo o sus alrededores están contaminados con tóner, se recomienda utilizar un paño o un papel suave empapado en agua para limpiarlos. Si utiliza un aspirador, el tóner quedará en el aire y puede ser perjudicial para usted. • Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas. 4 Limpieza de la parte externa Limpie la carcasa del dispositivo con un paño suave que no desprenda pelusa. Humedezca el paño ligeramente con agua, pero tenga cuidado para que no caiga agua sobre el dispositivo ni dentro de éste. 5 Limpieza de la parte interna Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas. 3. Mantenimiento 55 Limpieza de la impresora • Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo. • Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo. • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. 1 2 2 1 3. Mantenimiento 56 Consejos para mover y guardar el dispositivo • Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el dispositivo o disminuiría la calidad de impresión. • Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura. 3. Mantenimiento 57 4. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. • Consejos para evitar atascos de papel 59 • Solución de atascos de papel 60 • Descripción del indicador LED de estado 63 Este capítulo contiene información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. Si su impresora cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que aparece en la pantalla para solucionar el error. Si no encuentra en este capítulo una solución a su problema, consulte el capítulo Solución de problemas del Avanzado Manual del usuario (consulte “Solución de problemas” en la página 178). Si no encuentra una solución en el Manual del usuario o el problema persiste, llame para solicitar asistencia técnica. Consejos para evitar atascos de papel Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que se indican a continuación: • Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 27). • No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior de la bandeja. • No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando. • Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo. • No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo abarquillamiento. • No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja. • Utilice solo material de impresión recomendado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70). 4. Solución de problemas 59 Solución de atascos de papel Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado. 1 En la bandeja 4. Solución de problemas 60 Solución de atascos de papel 2 En el interior de la impresora • La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. 4. Solución de problemas 61 Solución de atascos de papel 3 En el área de salida • La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. 4. Solución de problemas 62 Descripción del indicador LED de estado El color del LED indica el estado actual de la máquina. • Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página 20). • Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas (consulte “Solución de problemas” en la página 178). • También podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la impresión Samsung del ordenador (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 173). • Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor. 4. Solución de problemas 63 Descripción del indicador LED de estado 4 LED de estado Estado Descripción Apagado Verde La impresora no está conectada o está en el modo de ahorro de energía. Intermite nte • La impresora está recibiendo datos del ordenador. Activado La impresora está en línea y lista para ser utilizada. Intermite nte La impresora se encuentra en impresión manual o en impresión a doble cara manual. • La impresora está imprimiendo datos. • La cubierta está abierta. Cierre la cubierta (consulte “Descripción general del equipo” en la página 17). (LED de estado) Rojo Activado • No hay papel en la bandeja cuando se reciben o imprimen datos. Cargue papel en la bandeja (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 28). • La impresora se ha detenido a causa de un error grave. Naranja Intermite nte Actualización del firmware. Activado Se ha producido un atasco de papel (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60). 4. Solución de problemas 64 Descripción del indicador LED de estado 5 Tóner/WPS/Encendido/LED Eco Estado Descripción Intermite nte (Indicadores LED de tóner) Naranja Activado Azul (LED de WPS)b (LED Encendido/ Activación) Eco Azul Verde Queda poco tóner en el cartucho. La duración estimada del cartucho está a punto de acabarse. Prepare un cartucho nuevo para cambiarlo. Para mejorar la calidad de impresión temporalmente, puede redistribuir el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47). • Un cartucho de tóner está a punto de agotarse.a. Se recomienda cambiar el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). • El cartucho de tóner no está instalado, o se ha instalado un cartucho de tóner incorrecto (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). Apagado Todos los cartuchos de tóner tienen una capacidad normal. Intermite nte La impresora se está conectando a una red inalámbrica. Activado La impresora está conectada a una red inalámbrica (consulte “Utilización del botón WPS” en la página 116). Apagado La impresora está desconectada de una red inalámbrica. Activado El dispositivo está en el modo de ahorro de energía. Apagado El equipo está en modo listo o se ha interrumpido el suministro eléctrico. Activado El modo Eco está activado (consulte “Impresión Eco” en la página 38). Apagado El modo Eco está desactivado. 4. Solución de problemas 65 Descripción del indicador LED de estado a. La duración prevista del cartucho es el rendimiento del cartucho de tóner previsto o estimado, que indica la capacidad media de impresión y se ha diseñado según la norma ISO/ IEC 19798. El número de páginas depende del entorno operativo, los intervalos de impresión, las imágenes y el tipo y tamaño del material. Puede quedar una cantidad de tóner en el cartucho aunque el LED rojo esté encendido y la impresora deje de imprimir. b. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 4. Solución de problemas 66 5. Apéndice Este capítulo contiene las especificaciones del producto e información relativa a la normativa vigente. • Especificaciones 68 • Información reglamentaria 77 • Copyright 88 Especificaciones 1 Especificaciones generales Los valores de especificación que se enumeran a continuación están sujetos a cambio sin previo aviso. Consulte www.samsung.com para obtener información acerca de los cambios posibles. Elementos Descripción Dimensiones Anchura x Longitud x Altura 382 x 309 x 211 mm Peso Equipo con consumibles 9,84 kg Modo Listo Nivel de ruido de fondo Nivel de ruidoa Temperatura Humedad Fuente de alimentaciónb Modo de impresión • impresión a color: Menos de 45 dB (A) • impresión en blanco y negro: Menos de 48 dB (A) Funcionamiento de 10 a 32°C Almacenamiento (empaquetado) de 0 a 40°C Funcionamiento Del 20 al 80% de humedad relativa Almacenamiento (empaquetado) Del 10 al 90% de humedad relativa Modelos de 110 voltios CA 110 - 127 V Modelos de 220 voltios CA 220 - 240 V 5. Apéndice 68 Especificaciones Elementos Consumo de energía Inalámbrico c Descripción Modo de funcionamiento promedio Menos de 290 W Modo Listo Menos de 60 W Modo de ahorro de energía Menos de 1 W (CLP-36x Series), menos de 1,4 W (CLP-36xW Series) Modo de apagado 0,45 W Módulo SPW-B4319S a. Nivel de presión acústica, ISO 7779. Configuración probada: instalación básica del dispositivo, papel A4, impresión a una cara. b. Consulte la etiqueta adherida al dispositivo para conocer la tensión (V), la frecuencia (Hz) y el tipo de corriente (A) adecuados para el dispositivo. c. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 5. Apéndice 69 Especificaciones 2 Especificaciones del material de impresión Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Carta 216 x 279 mm Papel bond de 60 a 85 g/m2 Legal 216 x 356 mm • 150 hojas de 75 g/m2 (bond) Folio 216 x 330 mm A4 210 x 297 mm Oficio 216 x 343 mm JIS B5 182 x 257 mm ISO B5 176 x 250 mm Ejecutivo 184 x 267 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm Grueso Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Fino Papel normal Papel bond de 86 a 120 g/m2 • 5 hojas Papel bond de 60 a 70 g/m2 • 150 hojas de papel bond de 60 g/m2 5. Apéndice 70 Especificaciones Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Algodón Color, Preimpreso, Reciclado Etiquetasb Tarjetas Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 75 a 90 g/m2 • 150 hojas de 75 g/m2 (bond) Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 60 a 85 g/m2 • 150 hojas de 75 g/m2 (bond) Carta, Legal, Oficio, Folio US, A4, JIS B5, ISO B5, Ejecutivo, A5, Consulte la sección “Papel normal” Carta, Legal, Oficio, Folio US, A4, JIS B5, ISO B5, Ejecutivo, A5, Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 120 a 150 g/m2 • 5 hojas Papel bond de 121 a 163 g/m2 • 5 hojas Postal 4x6 Papel Bond Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Papel archivo Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Foto satinada, Carta, A4, Consulte la sección “Papel normal” Fotografía mate Postal 4x6 Papel bond de 105 a 120 g/m2 • 10 hojas Papel bond de 70 a 90 g/m2 • 100 hojas Papel bond de 111 a 220 g/m2 • 1 hoja 5. Apéndice 71 Especificaciones Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Tamaño mínimo (personalizado) 76 x 152 mm Tamaño máximo (personalizado) 216 x 356 mm Papel bond de 60 a 120 g/m2 a. La capacidad máxima puede variar según el peso y el grosor del material, y según las condiciones ambientales. b. La lisura de las etiquetas utilizadas en este dispositivo es de 100 a 250 (sheffield). Esto se refiere al nivel numérico de lisura. Si el gramaje del material es superior a 120 g/m2, cargue el papel en la bandeja de a uno por vez. 5. Apéndice 72 Especificaciones 3 Requisitos del sistema Microsoft® Windows® Requisito (recomendado) Sistema operativo CPU RAM espacio libre en la unidad de disco duro Windows® XP Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (256 MB) 1,5 GB Windows Server® 2003 Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (512 MB) De 1,25 GB a 2 GB Windows Server® 2008 Intel® Pentium® IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (2 GB) 10 GB Windows Vista® Intel® Pentium® IV 3 GHz 512 MB (1 GB) 15 GB Intel® Pentium® IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits 1 GB (2 GB) 16 GB ® Windows 7 • Compatibilidad con gráficos DirectX® 9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero). • Unidad de lectura/grabación de DVD Windows Server® 2008 R2 Procesadores Intel® Pentium® a 1 GHz (x86) o a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior) 512 MB (2 GB) 10 GB 5. Apéndice 73 Especificaciones • Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows. • Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador. • Windows Terminal Services es compatible con este dispositivo. Mac OS Requisitos (recomendados) Sistema operativo CPU • Procesadores Intel® Mac OS X 10.4 • PowerPC G4/G5 • Procesadores Intel® RAM • 128 MB para un equipo Mac basado en PowerPC (512 MB) Espacio libre en la unidad de disco duro 1 GB • 512 MB para un equipo Mac basado en Intel (1 GB) 512 MB (1 GB) 1 GB Mac OS X 10.5 • Power PC G4/G5 a 867 MHz o superior Mac OS X 10.6 • Procesadores Intel® 1 GB (2 GB) 1 GB Mac OS X 10.7 • Procesadores Intel® 2 GB 4 GB 5. Apéndice 74 Especificaciones Linux Elementos Requisitos Fedora 5~13 (32/64 bits) OpenSuSE® 10.2, 10.3, 11.0, 11.1, 11.2 (32/64 bits) SuSE 10.1 (32 bits) Sistema operativo Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10, 9.04, 9.10, 10.04 (32/64 bits) Mandriva 2007, 2008, 2009, 2009.1, 2010 (32/64 bits) Debian 4.0, 5.0 (32/64 bits) Redhat® Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bits) SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 (32/64 bits) CPU Pentium IV 2.4GHz (Intel Core™2) RAM 512 MB (1 GB) Espacio libre en la unidad de disco duro 1 GB (2 GB) 5. Apéndice 75 Especificaciones 4 Entorno de red Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles con el equipo. Elementos Interfaz de red Especificaciones • LAN inalámbrica IEEE 802.11 b/g/n • Windows® XP, Windows Server® 2003, Windows Vista®, Windows® 7, Windows Server® 2008 R2 Sistema operativo de red • Varios sistemas operativos Linux • Mac OS X 10.4 ~ 10.7 • TCP/IPv4 • DHCP, BOOTP Protocolos de red • DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP • Impresión estándar TCP/IP (RAW), LPR, IPP, WSD • SNMPv 1/2/3, HTTP • TCP/IPv6 (DHCP, DNS, RAW, LPR, SNMPv 1/2/3, HTTP) Seguridad inalámbrica • Autenticación: Sistema abierto, clave compartida, WPA Personal, WPA2 Personal (PSK) • Codificación: WEP64, WEP128, TKIP, AES 5. Apéndice 76 Información reglamentaria Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido certificado por diversas declaraciones reglamentarias. Al utilizar este producto, deberán observarse siempre las precauciones básicas de seguridad para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica y lesiones a personas: 5 Notificación de seguridad del láser Esta impresora ha obtenido en los Estados Unidos la certificación que garantiza el cumplimiento de los requisitos establecidos en DHHS 21 CFR, capítulo 1, Sección J, para productos láser de Clase I(1). En el resto de los países, la impresora está certificada como producto láser de Clase I, lo que garantiza el cumplimiento de los requisitos de IEC 60825-1: 2007. Los productos láser Clase I no se consideran peligrosos. El sistema láser y la impresora han sido diseñados para evitar la exposición a radiaciones de láser superiores al nivel Clase I durante el funcionamiento normal, el mantenimiento por parte del usuario o las condiciones de mantenimiento y de servicio prescritas. 6 Advertencia No utilice ni realice operaciones de mantenimiento en la impresora sin la cubierta de protección del dispositivo láser/escáner. El rayo reflejado, aunque invisible, puede provocar daños en los ojos. Seguridad frente al ozono El índice de emisión de ozono de este producto es inferior a 0,1 ppm. Como el ozono es más pesado que el aire, mantenga el producto en un lugar con buena ventilación. 5. Apéndice 77 Información reglamentaria 7 9 Ahorro de energía China únicamente. Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro de energía que permite reducir el consumo de energía cuando la impresora no está en uso. Cuando la impresora no recibe datos durante un período largo, el consumo de energía se reduce automáticamente. ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas de Estados Unidos. Para obtener información acerca del programa ENERGY STAR, consulte http://www.energystar.gov Los modelos que cuenten con la certificación ENERGY STAR incluirán la etiqueta de ENERGY STAR en el dispositivo. Compruebe si su dispositivo cuenta con la certificación ENERGY STAR. 8 Reciclaje Recicle o deshágase del material de embalaje de este producto siguiendo las normas medioambientales adecuadas. 5. Apéndice 78 Información reglamentaria Solo para los Estados Unidos de América 10 Eliminación correcta de este producto (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) (Aplicable en la Unión Europea y en otros países europeos con sistemas de recolección selectiva) Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano, diríjase a nuestro sitio web:www.samsung.com/recyclingdirect O bien, llame al (877) 278 - 0799 11 La presencia de este símbolo en el producto, accesorios o material informativo que lo acompañan, indica que, al finalizar su vida útil, ni el producto ni sus accesorios electrónicos (como el cargador, cascos, cable USB) deberán eliminarse junto con otros residuos domésticos. Para evitar los posibles daños al medio ambiente o a la salud humana que representa la eliminación incontrolada de residuos, separe estos productos de otros tipos de residuos y recíclelos correctamente. De esta forma se promueve la reutilización sostenible de recursos materiales. Los usuarios particulares pueden contactar con el establecimiento donde adquirieron el producto o con las autoridades locales pertinentes para informarse sobre cómo y dónde pueden llevarlo para que sea sometido a un reciclaje ecológico y seguro. Emisiones de radiofrecuencia Información de la FCC para el usuario Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: • Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales. • Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquella que pueda provocar un uso inapropiado de él. Los usuarios profesionales deberán ponerse en contacto con su proveedor y comprobar los términos y las condiciones del contrato de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no deben eliminarse junto a otros residuos comerciales. 5. Apéndice 79 Información reglamentaria Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos digitales Clase B, de conformidad con el Apartado 15 de las normas de la FCC. Estos límites se establecen para garantizar una protección razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones domésticas. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no es posible garantizar que no habrá interferencias en una instalación concreta. En caso de que este equipo produzca interferencias perjudiciales para la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que trate de corregir las interferencias adoptando una o más de las siguientes medidas: • Cambie la orientación o la posición de la antena receptora. • Aumente la separación entre el equipo y el receptor. • Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor. • Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico calificado en radio/TV. Todos los cambios o modificaciones que se efectúen sin el consentimiento del fabricante responsable del cumplimiento podrían invalidar el permiso del usuario para trabajar con el equipo. Normativa sobre radiointerferencias en Canadá Este aparato digital no supera los límites de la Clase B sobre la emisión de ruidos en las señales de radio producidos por aparatos digitales, tal y como se expone en las normativas sobre radiointerferencias del Ministerio de Industria de Canadá, “Aparatos digitales” ICES-003. Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans la norme sur le matériel brouilleur: “Appareils Numériques”, ICES-003 édictée par l’Industrie et Sciences Canada. 12 Estados Unidos de América Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos. 5. Apéndice 80 Información reglamentaria Si en la etiqueta del sistema aparece un número de identificador de la FCC, los dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema solamente se podrán utilizar en los Estados Unidos. Norma de la FCC sobre el uso de LAN inalámbricas: La FCC ha establecido una norma general de separación de 20 cm entre el dispositivo y el cuerpo en caso de que se emplee un dispositivo inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el dispositivo inalámbrico esté conectado, deberá mantenerse a más de 20 cm del cuerpo. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos que puede llevar incorporado el sistema se encuentra muy por debajo de los límites de exposición a RF establecidos por la FCC. Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro transmisor. Cuando se instala y se pone en funcionamiento esta combinación de transmisor y antena, el límite de exposición a radiofrecuencia de 1 mW/ cm² puede superarse en distancias próximas a la antena instalada. Por lo tanto, el usuario debe mantenerse como mínimo a 20 cm de la antena en todo momento. Este dispositivo no puede colocarse junto a ningún otro transmisor o antena transmisora. 13 Rusia únicamente El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Que este dispositivo no pueda causar interferencias perjudiciales y (2) que este dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluidas las que pueden provocar que el dispositivo no funcione correctamente. Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica. 14 Alemania únicamente 5. Apéndice 81 Información reglamentaria Póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió el equipo. 15 Solamente para Turquía 16 Solo para Tailandia El enchufe de 13 A es el que se utiliza con mayor frecuencia en el Reino Unido y debería resultar adecuado. Sin embargo, algunos edificios (en especial los antiguos) no cuentan con tomas de 13 A normales. En ese caso, deberá adquirir un adaptador adecuado. No retire el enchufe moldeado. Si corta el conector moldeado, deséchelo inmediatamente. No podrá volver a colocar los cables en el conector y puede recibir una descarga eléctrica si lo conecta a una toma. Advertencia importante: 17 Sustitución del enchufe incorporado (únicamente para el Reino Unido) Importantes Debe conectar el equipo a tierra. Los hilos del cable de alimentación principal tienen los siguientes códigos de colores: • Verde y amarillo: Tierra • Azul: Neutro El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible. Si ha perdido la cubierta del fusible, no utilice el conector hasta que obtenga otra cubierta. • Marrón: Vivo Si los hilos del cable de alimentación principal no coinciden con los colores marcados en el conector, haga lo siguiente: 5. Apéndice 82 Información reglamentaria Conecte el cable verde y amarillo a la clavija marcada con la letra “E” o al símbolo de seguridad “Símbolo de tierra” o de color verde y amarillo o verde. 1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 2006/95/EC: aproximación de las leyes de los estados miembros relacionadas con equipos de baja tensión. Conecte el cable azul a la clavija marcada con la letra “N” o de color negro. 1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 2004/108/EC: aproximación de las leyes de los estados miembros relacionadas con la compatibilidad electromagnética. Conecte el cable marrón a la clavija marcada con la letra “L” o de color rojo. Debe contar con un fusible de 13 A en el enchufe, adaptador, o en el tablero de distribución. 18 Declaración de conformidad (países europeos) Aprobaciones y certificaciones • Por la presente, Samsung Electronics declara que [CLP-36x Series] cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la Directiva de Bajo Voltaje (2006/95/EC) y la Directiva EMC (2004/108/EC). • Por este medio, Samsung Electronics declara que el modelo [CLP-36xW Series] cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la directiva R&TTE (1999/ 5/EC). La declaración de conformidad se puede consultar en www.samsung.com: vaya a Soporte > Centro de descarga e introduzca el nombre de su impresora (impresora multifunción) para explorar el EuDoC. 9 de marzo de 1999: Directiva del Consejo 1999/5/EC sobre equipos de radio y terminales de telecomunicaciones y sobre el reconocimiento mutuo de su conformidad. Se puede obtener una declaración completa, que define las Directivas relevantes y las normas de referencia a través de su representante de Samsung Electronics Co., Ltd. Marca CE Certificación de conformidad con la Directiva 1999/5/EC sobre Equipos radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación (R&TTE) Este producto Samsung está certificado por Samsung para conectarse como terminal único en toda Europa a la red telefónica conmutada analógica de acuerdo con la Directiva 1999/5/EC. El producto ha sido diseñado para funcionar con las redes telefónicas conmutadas nacionales y con los PBX compatibles de los países europeos: Si hay algún problema, debe ponerse en contacto con el Euro QA Lab de Samsung Electronics Co., Ltd. en primer lugar. 5. Apéndice 83 Información reglamentaria El producto cumple la norma TBR21. Para ofrecer ayuda en el uso y la aplicación de equipos terminales que cumplan esta norma, el Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones ha publicado un documento de consulta (EG 201 121) que contiene notas y requisitos adicionales para garantizar la compatibilidad de red de los terminales TBR21. El producto ha sido diseñado teniendo en cuenta todas las notas de consulta relevantes que contiene este documento, y cumple totalmente las mismas. Información sobre la homologación de dispositivos de radio de la Unión Europea (para productos equipados con dispositivos de radio homologados por la Unión Europea) Es posible que su sistema de impresión, destinado a uso privado o en oficinas, contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos conectados a la impresora está muy por debajo de los límites permitidos de exposición a radiofrecuencia establecidos por la Comisión Europea mediante la directiva R&TTE. Estados europeos que han aprobado la directiva sobre conexiones inalámbricas: Países de la UE Estados europeos con restricciones de uso: UE En Francia, este equipo solo puede utilizarse en interiores. Países de la EEA/EFTA Sin limitaciones en este momento Si en la etiqueta del sistema aparece la marca con un número de registro del Organismo Notificado y el símbolo de alerta, los dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema sólo podrán utilizarse en la Unión Europea o en zonas asociadas. 5. Apéndice 84 Información reglamentaria 19 Regulatory Compliance Statements Información general sobre el uso de dispositivos inalámbricos Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. La siguiente sección consta de una serie de consideraciones generales que deben tenerse en cuenta al utilizar un dispositivo inalámbrico. El resto de las limitaciones, precauciones y normativas correspondientes a países concretos se enumeran en las secciones concretas de cada país (o en las secciones de grupos de países). El uso de los dispositivos inalámbricos de su sistema está permitido solamente en los países identificados con las marcas de aprobación de emisiones por radio de la etiqueta de clasificación del sistema. Si el país en el que va a utilizar el dispositivo inalámbrico no está en la lista, póngase en contacto con la agencia de aprobación de emisiones por radio para informarse de los requisitos. Los dispositivos inalámbricos están sujetos a una estricta regulación, y es posible que no estén permitidos. La salida de potencia del dispositivo o los dispositivos inalámbricos conectados a la impresora, en este momento, está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia permitidos. El fabricante cree que los dispositivos inalámbricos (que pueden estar incorporados en la impresora) son seguros, ya que emiten menos energía de la que se permite en las normas de seguridad y recomendaciones de radiofrecuencia. Independientemente de los niveles de potencia, se debe procurar minimizar el contacto con las personas durante el funcionamiento normal. Como norma general, suelen dejarse 20 cm de separación entre el dispositivo inalámbrico y el cuerpo en caso de que se utilice un dispositivo inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el dispositivo inalámbrico esté conectado y transmitiendo, deberá mantenerse a más de 20 cm del cuerpo. Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro transmisor. Existen circunstancias que requieren restricciones para los dispositivos inalámbricos. A continuación se enumeran algunas de las restricciones habituales: La comunicación inalámbrica por radiofrecuencia puede interferir en los dispositivos de las aeronaves comerciales. Las normativas actuales de aviación exigen que se desconecten los dispositivos inalámbricos durante los viajes en avión. Los dispositivos de comunicación IEEE 802.11B (también denominada Ethernet inalámbrica) y Bluetooth son ejemplos de dispositivos que ofrecen comunicación inalámbrica. 5. Apéndice 85 Información reglamentaria En los entornos con peligro de interferencia en el funcionamiento de otros dispositivos o servicios, es perjudicial o puede serlo utilizar un dispositivo inalámbrico, o puede estar restringida o eliminada la posibilidad de utilizarlo. Tal es el caso de aeropuertos, hospitales o atmósferas cargadas de oxígeno o gas inflamable. En los entornos en los que pueda tener alguna duda sobre la sanción por utilizar dispositivos inalámbricos, pida una autorización previa a la autoridad correspondiente antes de utilizar o encender el dispositivo inalámbrico. Cada país cuenta con restricciones diferentes sobre el uso de dispositivos inalámbricos. Dado que su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico, cuando viaje de un país a otro, compruebe la normativa local sobre la aprobación de emisiones por radio antes de realizar el viaje; así sabrá si puede utilizar el dispositivo inalámbrico en el país de destino. Si su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico integrado interno, no utilice el dispositivo inalámbrico, a menos que todas las cubiertas y protecciones estén en su lugar y que el sistema esté montado por completo. Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica. Utilice únicamente los controladores aprobados por el país en el que vaya a utilizar el dispositivo. Consulte el kit de restablecimiento del sistema del fabricante o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de este para obtener más información. 20 Israel únicamente 5. Apéndice 86 Información reglamentaria 21 China únicamente 5. Apéndice 87 Copyright © 2012 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados. Este manual del usuario se proporciona únicamente con fines informativos. Toda la información incluida en él está sujeta a cambios sin previo aviso. Samsung Electronics no se responsabiliza por ningún daño, directo o indirecto, derivado del uso de este manual del usuario o relacionado con él. • Samsung y el logotipo de Samsung son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd. • Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows 7 y Windows Server 2008 R2 son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation. • Microsoft, Internet Explorer, Excel, Word, PowerPoint y Outlook son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. • Google, Picasa, Google Docs, Android y Gmail son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Google Inc. • Google Cloud Print es una marca comercial de Google Inc. • iPad, iPhone, iPod touch, TrueType, Mac y Mac OS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países. • AirPrint y el logotipo de AirPrint son marcas comerciales de Apple Inc. • TrueType, LaserWriter y Macintosh son marcas comerciales de Apple Computer, Inc. • El resto de las marcas o nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivas empresas u organizaciones. Consulte el archivo “LICENSE.txt” en el CD-ROM suministrado para obtener información sobre la licencia de código abierto. REV. 1.10 5. Apéndice 88 Manual del usuario CLP-36x Series CLP-36xW Series AVANZADO AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows. AVANZADO 1. Instalación del software 1. Funciones especiales Instalación para Macintosh 93 Ajuste de altitud 146 Reinstalación en Macintosh 94 Instalación en Linux 95 Modificación de la configuración predeterminada de impresión 147 Reinstalación en Linux 96 1. Utilización de una impresora conectada en red Programas de red útiles 98 Configuración de red con cable 100 Instalación del controlador a través de la red 103 Configuración de IPv6 110 Configurar la red inalámbrica 113 Samsung MobilePrint 140 Google Cloud Print 142 Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 148 Uso de funciones de impresión avanzadas 149 Impresión en Macintosh 157 Impresión en Linux 159 1. Herramientas de gestión útiles Easy Capture Manager 163 Samsung Easy Color Manager 164 Samsung AnyWeb Print 165 Easy Eco Driver 166 Uso de SyncThru™ Web Service 167 Uso de Samsung Easy Printer Manager 170 Uso de Estado de la impresora Samsung 173 Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux 175 90 AVANZADO 1. Solución de problemas Problemas en la alimentación de papel 179 Problemas de conexión de alimentación y el cable 180 Problemas en la impresión 181 Problemas en la calidad de impresión 186 Problemas en el sistema operativo 194 91 1. Instalación del software Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado en red (consulte Instalación del controlador a través de la red103). • Instalación para Macintosh 93 • Reinstalación en Macintosh 94 • Instalación en Linux 95 • Reinstalación en Linux 96 • Si utiliza un sistema operativo Windows, consulte el “Instalación del controlador de manera local” en la página 23 para instalar el controlador de la impresora. • Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros. Instalación para Macintosh 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 3 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 4 5 6 7 8 Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. 9 10 13 14 Abra la carpeta Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de configuración de impresoras. • Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Macintosh. 15 • Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. 16 Cuando aparezca el mensaje que advierte que se cerrarán todas las aplicaciones de su ordenador, haga clic en Continuar. 17 Haga clic en Continuar en el Panel de opciones del usuario. Introduzca la contraseña y haga clic en OK. En Mac OS X 10.5-10.7, haga clic en Por omisión y busque la conexión USB. Para Mac OS X 10.4, si la selección automática no funciona correctamente, seleccione Samsung en Imprimir con y el nombre de la impresora en Modelo. • Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo. En Mac OS X 10.5 -10.7, haga clic en el icono de la carpeta “+” y se mostrará una ventana emergente. Haga clic en Navegador por omisión y busque la conexión USB. • Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. Para Mac OS X 10.5-10.7, abra la carpeta Aplicaciones > Preferencias del sistema y haga clic en Impresión y Fax. Haga clic en Añadir en Lista de impresoras. Haga clic en Continuar. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar. 11 12 Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar. En Mac OS X 10.5-10.7, si la selección automática no funciona correctamente, seleccione Seleccionar el driver que se utilizará… y el nombre de su dispositivo en Imprimir con. El dispositivo aparecerá en la Lista de impresoras y quedará configurado como predeterminado. 18 Haga clic en Añadir. Al instalar software deberá reiniciar el ordenador. Haga clic en Continuar instalación. 1. Instalación del software 93 Reinstalación en Macintosh Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 3 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 4 Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Uninstaller OS X. 5 6 Introduzca la contraseña y haga clic en OK. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Macintosh. Cuando la desinstalación haya finalizado, haga clic en OK. Si ya se ha añadido una impresora, elimínela desde la Utilidad configuración impresoras o Impresión y Fax. 1. Instalación del software 94 Instalación en Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (http:// www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 1 Instalación de Unified Linux Driver 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Cuando aparezca la ventana Administrator Login, escriba “root” en el campo Login e introduzca la contraseña del sistema. 7 Una vez completada la instalación, haga clic en Finish. El programa de instalación agregará el icono Unified Driver Configurator al escritorio y el grupo Unified Driver al menú del sistema para mayor comodidad. Si tiene alguna dificultad, consulte la ayuda de la pantalla que está disponible en el menú del sistema o a la que puede acceder desde las aplicaciones de Windows del paquete del controlador, como Unified Driver Configurator o Image Manager. Para instalar el software del dispositivo debe acceder al sistema como superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al administrador del sistema. 3 Desde el sitio web de Samsung, descargue el paquete Unified Linux Driver al ordenador. 4 Haga clic con el botón secundario en el paquete Unified Linux Driver y extráigalo. 5 6 Haga doble clic en cdroot > autorun. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida, haga clic en Next. 1. Instalación del software 95 Reinstalación en Linux Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Cuando aparezca la ventana Administrator Login, escriba “root” en el campo Login e introduzca la contraseña del sistema. Para desinstalar el controlador de la impresora, debe acceder al sistema como superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al administrador del sistema. 3 Abra Terminal Program. Cuando aparezca la pantalla Terminal, escriba lo siguiente: [root@localhost root]#cd /opt/Samsung/mfp/uninstall/ [root@localhost uninstall]#./uninstall.sh 4 5 Haga clic en Next. Haga clic en Finish. 1. Instalación del software 96 2. Utilización de una impresora conectada en red Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el software. • Programas de red útiles 98 • Configuración de red con cable 100 • Instalación del controlador a través de la red 103 • Configuración de IPv6 110 • Configurar la red inalámbrica 113 • Samsung MobilePrint 140 • Google Cloud Print 142 Las funciones y los dispositivos opcionales compatibles pueden diferir según su modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). Programas de red útiles Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un administrador de red. • Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 2 SyncThru™ Web Admin Service Solución de administración de dispositivos basada en web para administradores de redes. SyncThru™ Web Admin Service ofrece un método eficaz para administrar dispositivos de red y permite supervisar impresoras en red y solucionar sus problemas de manera remota desde cualquier sitio con acceso corporativo a Internet. • Descargue este programa de http://solution.samsungprinter.com. 3 1 SetIP SyncThru™ Web Service El servidor web incorporado en el dispositivo de red le permite realizar las siguientes tareas (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 112): • Comprobar la información y el estado de los consumibles. • Personalizar la configuración del dispositivo. • Establecer la opción de notificación por correo electrónico. Al establecer esta opción, el estado de la impresora (escasez de cartucho de tóner o error de la impresora) se enviará automáticamente por correo electrónico a una persona determinada. • Este programa de utilidades permite seleccionar una interfaz de red y configurar manualmente las direcciones IP que se utilizarán con el protocolo TCP/IP. • Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Windows)” en la página 100. • Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Macintosh)” en la página 101. • Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Linux)” en la página 102. Configurar los parámetros de red necesarios para conectar la impresora a diferentes entornos de red. 2. Utilización de una impresora conectada en red 98 Programas de red útiles • Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19). • TCP/IPv6 no es compatible con este programa. 2. Utilización de una impresora conectada en red 99 Configuración de red con cable Debe configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla en la red. 5 Configuración de direcciones IP Puede utilizar la red después de conectar un cable de red al puerto correspondiente de su equipo. • • Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19). En los modelos que no cuenten con pantalla en el panel de control, utilice el SyncThru™ Web Service o el programa SetIP. - Consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 167. - Consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 100. 4 Impresión del informe de configuración de red • TCP/IPv6 no es compatible con este programa. Primero, debe configurar una dirección IP para la impresión en red y la administración de red. En la mayoría los de casos, se asignará de forma automática una nueva dirección IP mediante un servidor DHCP (Protocolo de configuración de host dinámico) situado en la red. Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de control de la impresora el cual le mostrará la configuración actual de la red del equipo. Esto lo ayudará a instalar una red. Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Windows) • Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde el Panel de control > Centro de seguridad > Firewall de Windows. La impresora no cuenta con pantalla: Pulse el botón (Cancelar o Parar/Borrar) durante más de dos segundos en el panel de control. En este Informe de configuración de red, encontrará las direcciones MAC y IP del equipo. Por ejemplo: • Dirección MAC: 00:15:99:41:A2:78 • Dirección IP: 165.254.192.192 1 Instale este programa desde el CD-ROM incluido haciendo doble clic en Application > SetIP > Setup.exe. 2 3 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red. 2. Utilización de una impresora conectada en red 100 Configuración de red con cable 4 5 Encienda el dispositivo. 6 Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der) en la ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP. 7 Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de configuración según se indica a continuación. En una intranet corporativa, puede necesitar que un administrador de red le facilite esta información antes de continuar. 8 En el menú Inicio de Windows, seleccione Todos los programas > Samsung Printers > SetIP > SetIP. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar. El equipo imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red. Confirme que todas las configuraciones sean correctas. Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Macintosh) Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde Preferencias del Sistema > Seguridad > Firewall. Es posible que las siguientes instrucciones varíen según el modelo. Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo, 00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8. 1 2 Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red. 3 Haga doble clic en el archivo y se abrirá automáticamente Safari. A continuación, seleccione Confiar. El navegador abrirá la página SetIPapplet.html, que muestra el nombre de la impresora y la información de la dirección IP. 4 Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der) en la ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP. Inserte el CD-ROM de instalación y abra la ventana Disco. Seleccione MAC_Installer > MAC_Printer > SetIP > SetIPapplet.html. 2. Utilización de una impresora conectada en red 101 Configuración de red con cable 5 Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un administrador de red le facilite esta información antes de continuar. 3 4 Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo, 00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8. 6 7 Haga clic para abrir la ventana Configuración TCP/IP. Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un administrador de red le facilite esta información antes de continuar. Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo, 00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8. Seleccione Aplicar, y OK, y de nuevo OK. Salga de Safari. 5 El equipo imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red. Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Linux) Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde System Preferences o Administrator. Es posible que las instrucciones siguientes puedan variar según el modelo o el sistema operativo. 1 2 Abra /opt/Samsung/mfp/share/utils/. Haga doble clic en el archivo SetIPApplet.html. 2. Utilización de una impresora conectada en red 102 Instalación del controlador a través de la red • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 3 Seleccione Instalar ahora. • Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19). • Puede instalar el controlador y el software de la impresora insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un sistema Windows, seleccione el controlador y el software de impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar. 6 Windows 1 2 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya establecida (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 100). La opción Instalación personalizada permite seleccionar la conexión de la máquina y elegir componentes individuales para instalar. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 4 Lea el Acuerdo de licencia y seleccione Acepto los términos del acuerdo de licencia.. Luego, haga clic en Siguiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 103 Instalación del controlador a través de la red Si su dispositivo no está conectado a la red o de forma local, aparecerá el mensaje de error. Seleccione la opción que desee utilizar y haga clic enSiguiente. 5 Seleccione la opción Uso de funciones mejoradas y participación en el programa de recopilación de información de uso de impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 6 Seleccione Conexión de red en la pantalla Tipo de conexión de impresora. 7 Si aparece la ventana Conectar dispositivo, asegúrese de que el equipo esté conectado a la red. Luego, haga clic en Siguiente. El firewall por software podría estar bloqueando las comunicaciones de red. Antes de conectar el dispositivo a la red, deshabilite el firewall del ordenador. Modo de instalación silenciosa El modo de instalación silenciosa es un método de instalación que requiere ninguna intervención por parte del usuario. Una vez iniciada la instalación, se instalaran automáticamente el controlador del dispositivo y el software en su equipo. Puede iniciar la instalación silenciosa si escribe /s o /S en la ventana de comando. Parámetros de la línea de comando La tabla siguiente muestra los comandos que se pueden utilizar en la ventana de comando. La línea de comando siguiente se hace efectiva y funciona cuando se utiliza el comando con /s o /S. Pero /h, /H o /? son comandos excepcionales que se pueden utilizar en exclusiva. Línea de comando 8 Los dispositivos buscados aparecerán en la pantalla. Seleccione el que desee utilizar y haga clic en OK. 9 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. /s or/S Definición Inicia la instalación silencios. Descripción Instala los controladores del dispositivo sin abrir ninguna IU ni pedir la intervención del usuario. 2. Utilización de una impresora conectada en red 104 Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /p“<nombre de puerto>”or/ P“<nombre de puerto>” Definición Especifica el puerto de la impresora. El puerto de red se puede crear mediante el monitor de puerto TCP/IP estándar. Para un puerto local, este puerto debe existir previamente en el sistema antes de que los especifique el comando. Descripción El nombre del puerto de la impresora se puede especificar como dirección IP, como nombre de host, como nombre de puerto local USB o como nombre de puerto IEEE1284. Línea de comando /a“<ruta_dest>”or/ A“<ruta_dest>” Especifica la ruta de destino de la instalación. La ruta de destino debe ser una ruta completamente calificada. Por ejemplo • / p“xxx.xxx.xxx.xxx”dond e “xxx.xxx.xxx.xxx”signific a dirección IP para la impresora de red. / p“USB001”, /P“LPT1:”, / p“nombre de host” Definición /n“<Nombre impresora>”or/ N“<Nombre impresora>” Especifica el nombre de la impresora. Se puede crear una instancia de impresora como nombre de impresora especificada. Descripción Dado que los controladores de dispositivo se deben instalar en la ubicación concreta del SO, este comando se aplica únicamente al software de las aplicaciones. Con este parámetro, puede agregar instancias de impresora según desee. 2. Utilización de una impresora conectada en red 105 Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /nd or/ND /x or/X Definición Descripción Los comandos no establecerán el controlador del programa de instalación como controlador del dispositivo predeterminado. Indica que el controlador de dispositivo instalado no será el controlador de dispositivo predeterminado en el sistema si hay uno o más controladores de impresora instalados. Si no hay ningún controlador de dispositivo instalado en el sistema, esta opción no se aplicará porque el SO Windows establecerá el controlador de impresora instalado como predeterminado. Utiliza los archivos de controlador de dispositivo existentes para crear una instancia de impresora si hay está instalada. Este comando ofrece una manera de instalar una instancia de impresora que utiliza los archivos de controlador de impresora instalados sin instalar otro controlador. Línea de comando Definición Descripción /up“<nombre impresora>”or/ UP“<nombre impresora>” Elimina únicamente la instancia de impresora especificada y no los archivos del controlador. Este comando proporciona un método para eliminar únicamente la instancia de impresora especificada del sistema sin eliminar los otros controladores de impresora. No eliminará los archivos del controlador de impresora del sistema. /d or/D Desinstala todas las aplicaciones y todos los controladores de dispositivo del sistema. Este comando eliminará todo el software de aplicaciones y todos los controladores de dispositivo instalados del sistema. /v“<nombre compartido>”or/ V“<nombre compartido>” Comparte el dispositivo instalado y agrega otros controladores de plataforma disponibles para Point & Print. Instalará todos los controladores de dispositivo compatibles de la plataforma del SO Windows en el sistema y los compartirá con el <nombre compartido> especificado para la impresión. 2. Utilización de una impresora conectada en red 106 Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /o or /O /f“<nombre archivo registro>”or/ F“<nombre archivo registro>” /h, /H or /? Definición Descripción Abre la carpeta Impresoras y faxes después de la instalación. Este comando abre la carpeta Impresoras y faxes después de la instalación silenciosa. Especifica el nombre de archivo del registro. El archivo del registro predeterminado se crea en la carpeta temporal del sistema si no se especifica otra cosa. Creará un archivo de registro en la carpeta especificada. 5 6 7 8 Haga clic en Continuar. 9 Haga clic en Continuar en el Panel de opciones del usuario. Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. Cuando aparezca el mensaje que advierte que se cerrarán todas las aplicaciones de su ordenador, haga clic en Continuar. Si aún no ha establecido la dirección IP, haga clic en Establecer dirección IP y consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Macintosh)” en la página 101. Si desea establecer la configuración inalámbrica, consulte “Configuración desde Macintosh” en la página 126. Muestra el uso de la línea de comando. 7 Mac OS 1 Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la red. 2 3 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 4 Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Macintosh. 10 Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar. 11 12 Introduzca la contraseña y haga clic en OK. 13 Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar. Al instalar software deberá reiniciar el ordenador. Haga clic en Continuar instalación. 2. Utilización de una impresora conectada en red 107 Instalación del controlador a través de la red 14 Abra la carpeta Aplicaciones > Utilidades > Utilidad configuración impresoras. • 15 En Mac OS X 10.5-10.7, haga clic en el icono “[+]”. Aparecerá una ventana emergente. Para Mac OS X 10.4, haga clic en Impresora IP. • 17 Para Mac OS X 10.5-10.7, abra la carpeta Aplicaciones > Preferencias del sistema y haga clic en Impresión y Fax. Para Mac OS X 10.4, si no funciona correctamente la selección automática, seleccione Samsung en Imprimir con y el nombre de su dispositivo en Modelo. • Haga clic en Añadir en Lista de impresoras. • 16 20 21 Para Mac OS X 10.5-10.7, si la selección automática no funciona correctamente, seleccione Seleccionar software de la impresora y el nombre del dispositivo en Imprimir con. Haga clic en Añadir. El dispositivo aparecerá en la Lista de impresoras y quedará configurado como predeterminado. Para Mac OS X 10.5-10.7, haga clic en IP. Seleccione HP Jetdirect - Socket en Protocolo. Al imprimir un documento que contiene muchas páginas, para mejorar el rendimiento de impresión, seleccione Socket en la opción Tipo impresora. 18 19 Introduzca la dirección IP del dispositivo en el campo Dirección. Introduzca el nombre de la cola en el campo Cola. Si no conoce el nombre de la cola del servidor del dispositivo, utilice la cola predeterminada. 2. Utilización de una impresora conectada en red 108 Instalación del controlador a través de la red 8 Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). Instalar el controlador de Linux y agregar una impresora de red 1 2 3 4 5 Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya establecida. Descargue el paquete Unified Linux Driver desde el sitio web de Samsung. Extraiga el paquete Unified Linux Driver y abra el nuevo directorio. Haga doble clic en la carpeta cdroot > autorun. Se abrirá la ventana del programa de instalación de Samsung. Haga clic en Next. 6 Se abrirá la ventana del asistente Agregar impresora. Haga clic en Next. 7 Seleccione la impresora de red y haga clic en el botón Search. 8 9 10 11 12 La dirección IP y el modelo de la impresora aparecerán en el campo de lista. Seleccione su dispositivo y haga clic en Next. Introduzca la descripción de la impresora y haga clic en Next. Una vez agregada la impresora, haga clic en Finish. Cuando la instalación haya finalizado, haga clic en Finish. Agregar una impresora de red 1 2 3 4 5 Haga doble clic en Unified Driver Configurator. 6 7 8 Seleccione su dispositivo y haga clic en Next. Haga clic en Add Printer.. Se abrirá la ventana Add printer wizard. Haga clic en Next. Seleccione Network printer y haga clic en el botón Search. La dirección IP y el nombre del modelo de la impresora aparecen en el campo de la lista. Introduzca la descripción de la impresora y haga clic en Next. Una vez agregada la impresora, haga clic en Finish. 2. Utilización de una impresora conectada en red 109 Configuración de IPv6 IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior. 6 Haga clic Agregar una impresora local en la ventana Agregar impresora. 7 Aparecerá la ventana Asistente para agregar impresoras. Siga las instrucciones de la ventana. Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo utilizando Borrar ajuste. Para usar el entorno de red de IPv6, realice el siguiente procedimiento para utilizar la dirección IPv6. Si el dispositivo no funciona en el entorno de red, active IPv6. Consulte la sección siguiente. Activación de IPv6 9 En el panel de control 1 2 3 Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red. 4 5 Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y faxes. Encienda el dispositivo. Imprima un Informe de configuración de red que comprobará las direcciones IPv6 (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100). 1 2 3 4 5 Pulse el botón (Menú) en el panel de control. Pulse Red > TCP/IP (IPv6) > Activar IPv6. Seleccione Activado y pulse OK. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo. Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Haga clic en Agregar una impresora en el panel izquierdo de la ventana Impresoras y faxes. 2. Utilización de una impresora conectada en red 110 Configuración de IPv6 Configuración de direcciones IPv6 El dispositivo admite las siguientes direcciones IPv6 para la impresión y la administración en red. • Link-local Address: dirección IPv6 local configurada automáticamente (la dirección empieza con FE80). • Stateless Address: Dirección IPv6 configurada automáticamente por un enrutador de red. • Stateful Address: dirección IPv6 configurada por un servidor DHCPv6. • Manual Address: Dirección IPv6 configurada manualmente por un usuario. 3 Pulse OK para seleccionar el valor que desee. • Dir. DHCPv6: Utiliza siempre DHCPv6, independientemente de la solicitud del enrutador. • DHCPv6 des.: No utiliza nunca DHCPv6, independientemente de la solicitud del enrutador. • Router: Utiliza DHCPv6 únicamente cuando lo pida un enrutador. Configuración de dirección DHCPv6 (Con estados) Si dispone de un servidor DHCPv6 en la red, puede establecer una de las siguientes opciones para la configuración de host dinámico predeterminado. 1 2 Pulse el botón (Menú) en el panel de control. Pulse Red > TCP/IP (IPv6) > Conf. DHCPv6. 2. Utilización de una impresora conectada en red 111 Configuración de IPv6 10 En el SyncThru™ Web Service En los modelos que no cuenten con pantalla en el panel de control, debe acceder en primer lugar a SyncThru™ Web Service utilizando la dirección IPv4 y seguir el siguiente procedimiento para utilizar IPv6. 1 2 3 4 5 Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http:// xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. • ID: admin • Contraseña: sec00000 Cuando se abra la ventana SyncThru™ Web Service, mueva el cursor del ratón sobre la Configuración de la barra de menú principal y haga clic en Ajustes de red. 6 Active la casilla de verificación Dirección manual. A continuación estará activado el cuadro de texto Dirección / Prefijo. 7 Escriba el resto de la dirección (ej.: 3FFE:10:88:194::AAAA. “A” es el hexadecimal de 0 a 9, de A a F). 8 9 Elija la configuración de DHCPv6. Haga clic en el botón Aplicar. Uso de SyncThru™ Web Service 1 Inicie un navegador web como Internet Explorer que sea compatible con direcciones IPv6 como URL. 2 Seleccione una de las direcciones IPv6 (Link-local Address, Stateless Address, Stateful Address, Manual Address) desde Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100). 3 Introduzca la dirección IPv6 (p. ej.: http:// [FE80::215:99FF:FE66:7701]). La dirección debe escribirse entre corchetes “[]”. Haga clic en TCP/IPv6 en el panel izquierdo del sitio web. Active la casilla de verificación Protocolo IPv6 para activar IPv6. 2. Utilización de una impresora conectada en red 112 Configurar la red inalámbrica • Asegúrese de que la impresora sea compatible con redes inalámbricas. La red inalámbrica podría no estar disponible en función del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). • Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo utilizando Borrar ajuste. Nombre de red inalámbrica y contraseña de red Las redes inalámbricas requieren una mayor seguridad, de manera que, cuando se configura por primera vez un punto de acceso, se crean un nombre de red (SSID), el tipo de seguridad utilizada y una constraseña de red. Pregunte a su administrador de red acerca de esta información antes de proceder con la instalación de la máquina. 11 Introducción Conocimiento del tipo de red Normalmente, solo puede disponer de una conexión entre el equipo y el dispositivo a la vez. Modo Infraestructura Comúnmente, este entorno se utiliza para redes domésticas o de pequeñas oficinas. Este modo utiliza un punto de acceso para comunicarse con el dispositivo inalámbrico. Modo ad-hoc Este modo no utiliza un punto de acceso. El ordenador inalámbrico y la impresora inalámbrica se comunican directamente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 113 Configurar la red inalámbrica 12 Introducción a los métodos de configuración inalámbrica Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de configuración que desee. Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no estén disponibles según el modelo o el país. Método de configuración Método de conexión Desde el ordenador Con punto de acceso Desde el panel de control del equipo Sin punto de acceso Desde el ordenador Configuración de Wi-Fi Direct Descripción y referencia Si es usuario de Windows, consulte “Punto de acceso a través de cable USB (recomendado)” en la página 121. A Si es usuario de Mac, consulte “Punto de acceso a través de cable USB (recomendado)” en la página 126. B Consulte “Uso de un cable de red” en la página 130. C • Consulte “Impresoras con pantalla de visualización” en la página 117. D • Consulte “Impresoras sin pantalla de visualización” en la página 118. Consulte “Utilización del botón de menú” en la página 120. E Si es usuario de Windows, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 123. F Si es usuario de Mac, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 128. G Consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 134. H 2. Utilización de una impresora conectada en red 114 Configurar la red inalámbrica Si aparecen problemas durante la configuración inalámbrica o la instalación de controladores, consulte el capítulo de solución de problemas (consulte “Solución de problemas” en la página 136). 2. Utilización de una impresora conectada en red 115 Configurar la red inalámbrica Selección de su tipo 13 Utilización del botón WPS Existen dos métodos disponibles para conectar su impresora a una red Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los parámetros de la red inalámbrica; para ello, pulse el botón panel de control sin un ordenador. (WPS) en el • Tipo SSID El uso del botón WPS (PBC) o la introducción del PIN del ordenador para establecer conexión con el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) varían según el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando. Consulte el manual de usuario del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando. • Al utilizar el botón WPS para configurar la red inalámbrica, la configuración de seguridad puede cambiar. Para evitar esto, bloquee la opción de WPS para la configuración de seguridad inalámbrica actual. El nombre de la opción puede variar dependiendo del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que está utilizando. inalámbrica con el botón (WPS) del panel de control. El método de Configuración de botón de comando (PBC) le permite conectar el equipo a una red inalámbrica pulsando tanto el botón (WPS) del panel de control de la impresora y el botón WPS (PBC) de un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) con Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) habilitado, respectivamente. El método Número de identificación personal (PIN) le ayuda a conectar el equipo a una red inalámbrica mediante la introducción de la información de PIN que se proporciona en un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) habilitado para WPS (Wi-Fi Protected Setup™). El modo predeterminado del equipo es PBC, recomendado para entornos de red inalámbrica típicos. Puede cambiar el modo de WPS en el panel de control ( Red > Inalamb. > OK > Config. WPS). (Menú) > Elementos que debe preparar • Compruebe que el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS). • Compruebe que el dispositivo admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS). • Ordenador en red (modo PIN solamente). 2. Utilización de una impresora conectada en red 116 Configurar la red inalámbrica Impresoras con pantalla de visualización Conexión en modo PBC 1 Mantenga pulsado el botón más de dos segundos. (WPS) del panel de control durante Conexión en el modo PIN 1 Mantenga pulsado el botón más de dos segundos. 2 El PIN de ocho dígitos aparece en la pantalla. Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). el equipo inicia la espera durante dos minutos hasta que pulsa el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). 2 Los mensajes aparecen en la pantalla en el orden siguiente: Pulse el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). a Conectando: La impresora se está conectando a la red inalámbrica. Los mensajes aparecen en la pantalla en el orden siguiente: b d_Conectado: Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida. a Conectando: El dispositivo se está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). c Tipo SSID: Tras finalizar el proceso de conexión a la red inalámbrica, se muestra en la pantalla LCD la información SSID de AP. b d_Conectado: Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida. c AP SSID: Tras finalizar el proceso de conexión a la red inalámbrica, se muestra en la pantalla la información SSID de AP. 3 (WPS) del panel de control durante 3 Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. 2. Utilización de una impresora conectada en red 117 Configurar la red inalámbrica Impresoras sin pantalla de visualización Conexión en modo PBC 1 Conexión en el modo PIN 1 Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de control entre 2 y 4 segundos, hasta que el LED de estado comience a parpadear rápidamente. En el modo Listo, pulse el botón (Cancelar o Parar/Borrar) durante más de cinco segundos en el panel de control. La máquina sin el botón El dispositivo inicia la conexión a una red inalámbrica. El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que pulsa el botón PBC en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). 2 Pulse el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). botón (WPS) control. Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. (Cancelar o Parar/Borrar): Presione el durante más de diez segundos en el panel de Mostrará el número PIN del dispositivo. 2 Mantenga pulsado el botón (WPS) en el panel de control durante más de cuatro segundos hasta que se encienda el LED de estado. El dispositivo comienza a conectase a un punto de acceso (o enrutador inalámbrico). b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida. 3 Debe imprimir el informe de configuración de red con el número PIN (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100). 3 Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que introduce el número PIN de ocho dígitos. El indicador LED WPS parpadea en este orden: a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). 2. Utilización de una impresora conectada en red 118 Configurar la red inalámbrica b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida. 4 Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. Reconexión a una red Cuando la función inalámbrica está desactivada, el dispositivo intenta automáticamente volverá a conectarse al punto de acceso (o enrutador inalámbrico) con la dirección y la configuración de conexión inalámbrica que se usó antes. En los casos siguientes, el dispositivo se vuelve a conectar automáticamente a la red inalámbrica. • El dispositivo se apaga y se vuelve a encender. • El punto de acceso (o enrutador inalámbrico) se apaga y se vuelve a encender. Cancelación del proceso de conexión Para cancelar la conexión a red inalámbrica cuando el dispositivo se está conectando a la red inalámbrica, pulse el botón (Cancelar o Parar/ Borrar) o (Encendido/activación) en el panel de control. Deberá esperar dos minutos para volver a conectarse a la red inalámbrica. Desconexión de una red Para desconectar la conexión a una red inalámbrica, pulse el botón (WPS) en el panel de control durante más de dos segundos. • Cuando la red Wi-Fi está en modo inactivo: El dispositivo se desconecta inmediatamente de la red inalámbrica y el LED WPS se apaga. • Cuando la red Wi-Fi se está usando: Mientras que el dispositivo espera hasta que el trabajo actual se termine, la luz parpadea rápidamente en el LED WPS. Luego, la conexión de red inalámbrica se desconecta automáticamente y el LED de WPS se apaga. 2. Utilización de una impresora conectada en red 119 Configurar la red inalámbrica 14 Utilización del botón de menú Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. 3 Pulse OK para seleccionar el método de configuración que desee. • Auxiliar (recomendado): En este modo la configuración es automática. La impresora mostrará una lista de redes disponibles entre las que podrá elegir. Tras seleccionar una red, la impresora le solicitará la clave de seguridad correspondiente. • Personalizado: En este modo, los usuarios pueden proporcionar o editar manualmente sus propios SSID, o elegir la opción de seguridad en detalle. Antes de comenzar, necesita saber el nombre de red (SSID) de la red inalámbrica y la clave de red si está codificada. Esta información se estableció cuando se instaló el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). Si no está familiarizado con el entorno inalámbrico, consulte con la persona que ha configurado la red. Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación (consulte “Instalación del controlador a través de la red” en la página 103). 1 2 Pulse el botón (Menú) en el panel de control. Pulse Red > Inalamb. > Configuración WLAN. 2. Utilización de una impresora conectada en red 120 Configurar la red inalámbrica 15 Configuración utilizando Windows Acceso directo a Configuración inalámbrica sin CD: Si ya ha instalado el controlador de impresora una vez, podrá acceder a Configuración inalámbrica sin CD. Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas > Samsung Printers > el nombre del controlador de la impresora > Programa de configuración inalámbrica. Punto de acceso a través de cable USB (recomendado) Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB Creación de la infraestructura de red 1 2 3 4 5 Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo. 6 Seleccione la opción Uso de funciones mejoradas y participación en el programa de recopilación de información de uso de impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 7 Seleccione Configurar la conexión de red inalámbrica utilizando el cable USB en la pantalla Tipo de conexión de impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. 8 Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente. Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Haga clic en Instalar ahora. Lea el Acuerdo de licencia y seleccione Acepto los términos del acuerdo de licencia. Luego, haga clic en Siguiente. Si la red inalámbrica ya está configurada, aparecerá la ventana Información de red inalámbrica. Seleccione Quiero instalar el software con la configuración actual. (recomendado). Luego, haga clic en Siguiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 121 Configurar la red inalámbrica Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione Infraestructu.. • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para autenticar el servidor de impresión mediante una clave precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta compartida (también denominada frase de contraseña precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de acceso y en todos los clientes. La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el punto de acceso tenga una configuración de seguridad. Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador). 9 10 Cuando aparezca la ventana de la conexión de red, desconecte el cable de red. Luego, haga clic en Siguiente. La conexión del cable de red puede interferir con la búsqueda de dispositivos inalámbricos. Si la impresora es compatible con Wi-Fi Direct aparecerá la siguiente pantalla. Haga clic en Siguiente. • Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128, TKIP, AES, TKIP AES). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. • Confirmar contraseña de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 122 Configurar la red inalámbrica • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 134). • Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el nombre de la red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22 caracteres (sin incluir "DIRECT-XX-"). • Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener entre 8 y 64 caracteres. 11 Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica, desconecte el cable USB del equipo y del dispositivo. Haga clic en Siguiente. 12 Haga clic en Siguiente cuando aparezca la ventana Impresoras encontradas. 13 Seleccione los componentes que se instalarán. Haga clic en Siguiente. 14 15 Una vez seleccionados los componentes, también puede cambiar el nombre del dispositivo, definir el dispositivo que compartirá en red y el dispositivo predeterminado, y cambiar el nombre del puerto de cada dispositivo. Haga clic en Siguiente. Si desea registrar su impresora en la página web Samsung y recibir información de utilidad, haga clic en Registro en línea. Si no, haga clic en Finalizar. Ad hoc a través de cable USB Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo de forma inalámbrica a su equipo configurando una red inalámbrica ad hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones. Elementos que debe preparar • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB Creación de la red ad-hoc en Windows 1 2 3 4 5 Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo. Encienda el ordenador y el dispositivo de red inalámbrica. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Haga clic en Instalar ahora. Lea el Acuerdo de licencia y seleccione Acepto los términos del acuerdo de licencia. Luego, haga clic en Siguiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 123 Configurar la red inalámbrica 6 Seleccione la opción Uso de funciones mejoradas y participación en el programa de recopilación de información de uso de impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 7 Seleccione Configurar la conexión de red inalámbrica utilizando el cable USB en la pantalla Tipo de conexión de impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. 8 Después de buscar redes inalámbricas, aparecerá la lista de redes inalámbricas encontradas. Haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red ad hoc tenga una configuración de seguridad. Seleccione Sis. abier. o Clav. com. para la autenticación y haga clic en Siguiente. • El método de cifrado WEP (Privacidad Equivalente por Cable) es un protocolo de seguridad que impide que cualquier persona no autorizada acceda a la red inalámbrica. WEP cifra parte de los datos de cada paquete que se intercambia en la red inalámbrica mediante una clave de cifrado WEP de 64 ó 128 bits. 9 La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica. Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente. • Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc. • Canal: Seleccione el canal. (Ajuste Auto. o 2.412 MHz a 2.467 MHz). • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. • Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. • Confirmar contraseña de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la información de configuración de red del equipo. Si la configuración de red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la configuración de red del ordenador se define como estática, la configuración de red inalámbrica también debe ser estática. Si el ordenador está configurado como DHCP, y desea una configuración de red inalámbrica estática, debe ponerse en contacto con el administrador de la red para obtener la dirección IP estática. • Para el método DHCP. Si el método de asignación de la dirección IP es DHCP, compruebe si se visualiza DHCP en la ventana Confirmación de la configuración de red inalámbrica. Si se muestra Estática, haga clic en Cambiar TCP/IP para cambiar el método de asignación a Recibir dirección IP automáticamente (DHCP). 2. Utilización de una impresora conectada en red 124 Configurar la red inalámbrica • Para el método estático: Si el método de asignación de la dirección IP es estático, verifique si se visualiza Estática en la ventana Confirmación de la configuración de red inalámbrica. Si se muestra DHCP, haga clic en Cambiar TCP/IP para introducir la dirección IP y otros valores de configuración de red para el dispositivo. Por ejemplo: Si la información de configuración de red del ordenador es el siguiente: 14 Una vez seleccionados los componentes, también puede cambiar el nombre del dispositivo, definir el dispositivo que compartirá en red y el dispositivo predeterminado, y cambiar el nombre del puerto de cada dispositivo. Haga clic en Siguiente. 15 Si desea registrar su impresora en la página web Samsung y recibir información de utilidad, haga clic en Registro en línea. Si no, haga clic en Finalizar. - Dirección IP: 169.254.133.42 - Máscara de subred: 255.255.0.0 A continuación, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente: - Dirección IP: 169.254.133.43 - Máscara de subred: Opción de Wi-Fi Direct - Puerta de enlace: 169.254.133.1 10 Aparecerá la ventana Configuración de red inalámbrica completada. Haga clic en Siguiente. 11 Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica, desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Haga clic en Siguiente. 12 Haga clic en Siguiente cuando aparezca la ventana Impresoras encontradas. 13 Seleccione los componentes que se instalarán. Haga clic en Siguiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 125 Configurar la red inalámbrica 16 Configuración desde Macintosh Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB Punto de acceso a través de cable USB (recomendado) 1 2 3 4 5 Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo. Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Macintosh. 6 7 8 9 Haga clic en Continuar. Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. Cuando aparezca el mensaje que advierte que se cerrarán todas las aplicaciones de su ordenador, haga clic en Continuar. 10 Haga clic en el botón Configuración de red inalámbrica en el Panel de opciones del usuario. 11 Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente. Si la red inalámbrica ya está configurada, aparecerá la ventana Información de red inalámbrica. Seleccione Quiero instalar el software con la configuración actual. (recomendado). Luego, haga clic en Siguiente. Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: seleccione Infraestructura. Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. 2. Utilización de una impresora conectada en red 126 Configurar la red inalámbrica • Autenticación: seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para autenticar el servidor de impresión mediante una clave precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta compartida (también denominada frase de contraseña precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de acceso y en todos los clientes. 12 Si la impresora es compatible con Wi-Fi Direct aparecerá la siguiente pantalla. Haga clic en Siguiente. • Cifrado: seleccione el cifrado. (None, WEP64, WEP128, TKIP, AES, TKIP AES). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. • Confirmar contraseña de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el punto de acceso tenga una configuración de seguridad. Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador). • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 134). • Nombre de red (SSID): De forma predeterminada, el nombre de la red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22 caracteres (sin incluir "DIRECT-"). • Contraseña de red es una cadena numérica, y puede contener entre 8 y 64 caracteres. 2. Utilización de una impresora conectada en red 127 Configurar la red inalámbrica 13 14 Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica, desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Habrá completado la configuración de la red inalámbrica. Una vez finalizada la instalación, haga clic en Salir. Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación (consulte “Instalación para Macintosh” en la página 93). Ad hoc a través de cable USB Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo de forma inalámbrica a su ordenador configurando una red inalámbrica ad hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones. Elementos que debe preparar • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB Creación de la red ad-hoc in Macintosh 1 2 3 4 Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo. 5 6 7 8 9 Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. Encienda el ordenador y el dispositivo de red inalámbrica. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Macintosh. Haga clic en Continuar. Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. Cuando aparezca el mensaje que advierte que se cerrarán todas las aplicaciones de su ordenador, haga clic en Continuar. 10 Haga clic en el botón Configuración de red inalámbrica en el Panel de opciones del usuario. 11 Después de buscar redes inalámbricas, aparecerá la lista de redes inalámbricas encontradas. Haga clic en Configuración avanzada. 2. Utilización de una impresora conectada en red 128 Configurar la red inalámbrica • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc. • Canal: Seleccione el canal (Ajuste Auto. o 2412 MHz a 2467 MHz). • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. • Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. • Confirmar contraseña de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red ad hoc tenga una configuración de seguridad. Seleccione Sis. abier. o Clave compartida para la autenticación y haga clic en Siguiente. • El método de cifrado WEP (Privacidad Equivalente por Cable) es un protocolo de seguridad que impide que cualquier persona no autorizada acceda a la red inalámbrica. WEP cifra parte de los datos de cada paquete que se intercambia en la red inalámbrica mediante una clave de cifrado WEP de 64 ó 128 bits. 12 La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica. Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente. Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la información de configuración de red del equipo. Si la configuración de red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la configuración de red del ordenador se define como estática, la configuración de red inalámbrica también debe ser estática. Si el ordenador se define como DHCP y se desea una configuración de red inalámbrica estática, es necesario ponerse en contacto con el administrador de la red para obtener la dirección IP estática. • Para el método DHCP Si el método de asignación de la dirección IP es DHCP, compruebe si se visualiza DHCP en la ventana Confirmación de la configuración de red inalámbrica. Si se muestra Estática, haga clic en Cambiar TCP/IP para cambiar el método de asignación a Recibir dirección IP automáticamente (DHCP). • Para el método estático Si el método de asignación de la dirección IP es estático, verifique si se visualiza Estática en la ventana Confirmación de la configuración de red inalámbrica. Si se muestra DHCP, haga clic en Cambiar TCP/IP para introducir la dirección IP y otros valores de configuración de red para el dispositivo. Por ejemplo: Si la información de configuración de red del ordenador es la siguiente: - Dirección IP: 169.254.133.42 - Máscara de subred: 255.255.0.0 2. Utilización de una impresora conectada en red 129 Configurar la red inalámbrica Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente: 17 Uso de un cable de red - Dirección IP: 169.254.133.43 - Máscara de subred: 255.255.0.0 (Use la máscara de subred del ordenador). Si la impresora no es compatible con la interface de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19). - Puerta de enlace: 169.254.133.1 13 Cuando aparezca la ventana que informa que la conexión del cable de red está confirmado, desconecte el cable de red y haga clic en Siguiente. El dispositivo es compatible con la red. Para que el dispositivo pueda funcionar con la red, necesitará efectuar varios procedimientos de configuración. Si el cable de red está conectado, puede tener problemas para encontrar la impresora a la hora de configurar la red inalámbrica. 14 15 • Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación (consulte “Instalación del controlador a través de la red” en la página 103). La red inalámbrica se conecta según la configuración de red. Habrá completado la configuración de la red inalámbrica. Una vez finalizada la instalación, haga clic en Salir. Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación (consulte “Instalación para Macintosh” en la página 93). • Póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona que configuró su red inalámbrica para obtener información sobre la configuración de la red. Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable de red 2. Utilización de una impresora conectada en red 130 Configurar la red inalámbrica Impresión del informe de configuración de red Puede identificar la configuración de red de la máquina si imprime un informe de configuración de red. Consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100. Configuración de IP mediante el programa SetIP (Windows) Este programa sirve para la configuración manual de la dirección IP de red de la impresora que utiliza la dirección MAC para comunicarse con la impresora. La dirección MAC es el número de serie del hardware de la interfaz de red y se puede encontrar en el Informe de configuración de red. Para configurar los parámetros de conexión inalámbrica, puede utilizar el panel de control y el SyncThru™ Web Service. Uso de SyncThru™ Web Service Antes de comenzar la configuración de los parámetros inalámbricos, verifique el estado de la conexión de cable. 1 Verifique si el cable de red está conectado o no al dispositivo. Si no está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar. 2 Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del explorador. Por ejemplo: Consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 100. Configuración de la red inalámbrica de la impresora Antes de comenzar, necesita saber el nombre de red (SSID) de la red inalámbrica y la clave de red si está codificada. Esta información se estableció cuando se instaló el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). Si no está familiarizado con el entorno inalámbrico, consulte con la persona que ha configurado la red. 3 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 4 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. • ID: admin • Contraseña: sec00000 2. Utilización de una impresora conectada en red 131 Configurar la red inalámbrica 5 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Ajustes de red. 6 Haga clic en Conexión inalámbrica > Asistente. El Asistente le ayudará a establecer la configuración de red inalámbrica. Sin embargo, si desea establecer la red inalámbrica directamente, seleccione Personalizado. 7 Si el Modo de operación de su red es Infraestructura, seleccione el SSID del punto de acceso. Si el Modo de operación es Ad hoc, seleccione el SSID del dispositivo. Tenga en cuenta que “portthru” es el SSID predeterminado de su equipo. 8 Si aparece la ventana de configuración de la seguridad inalámbrica, introduzca la contraseña registrada (contraseña de red) y haga clic en Siguiente. Seleccione el Nombre de red (SSID) en la lista. • • SSID: SSID (Identificador de conjunto de servicio) es un nombre que define una red inalámbrica, los puntos de acceso y los dispositivos inalámbricos que intenten conectarse a una determinada red inalámbrica deben utilizar el mismo SSID. El identificador SSID distingue entre mayúsculas y minúsculas. 9 Ad hoc: permite a los dispositivos inalámbricos comunicarse directamente entre sí en un entorno de dispositivo a dispositivo. - Infraestructura: permite que los dispositivos inalámbricos se comuniquen a través de un punto de acceso. Aparecerá la ventana de confirmación; compruebe la configuración inalámbrica. Si es correcta, haga clic en Aplicar. Desconecte el cable de red (estándar o de red). Su equipo debería comenzar a comunicarse de forma inalámbrica con la red. En el caso del modo Ad hoc, puede utilizar una LAN inalámbrica y una LAN con cable simultáneamente. Modo de operación: El Modo de operación se refiere al tipo de conexión inalámbrica (consulte “Nombre de red inalámbrica y contraseña de red” en la página 113). - Haga clic en Siguiente. 10 Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. 2. Utilización de una impresora conectada en red 132 Configurar la red inalámbrica 18 Encendido y apagado de la red Wi-Fi Si su impresora cuenta con pantalla, también puede activar y desactivar la opción Wi-Fi desde el panel de control de la impresora, desde el menú Red. 1 2 Verifique que el cable de red esté conectado al dispositivo. Si no está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar. Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del explorador. Por ejemplo: 3 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 4 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. • ID: admin • Contraseña: sec00000 5 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Ajustes de red. 6 Haga clic en Conexión inalámbrica > Personalizado. También puede encender y apagar la red Wi-Fi. 19 Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil Wi-Fi Direct es un método de conexión punto a punto fácil de configurar, que se establece entre la impresora certificada para Wi-Fi Direct y un dispositivo móvil que ofrece una conexión segura y mayor rendimiento que el modo ad hoc. Con Wi-Fi Direct, usted puede conectar la impresora a una red Wi-Fi Direct, al mismo tiempo que está conectado a un punto de acceso. También puede usar una red cableada y una red Wi-Fi Direct simultáneamente para que varios usuarios puedan acceder e imprimir los documentos, tanto desde Wi-Fi Direct como de una red cableada. 2. Utilización de una impresora conectada en red 133 Configurar la red inalámbrica • No podrá conectar su dispositivo móvil a Internet a través de la conexión Wi-Fi Direct de la impresora. • La lista de protocolos compatibles podría variar en función del modelo. Las redes Wi-Fi Direct NO son compatibles con IPv6, filtrado de red, IPSec, WINS y servicios SLP. • El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través de Wi-Fi Direct es 3. - Wi-Fi Direct activado/desactivado: Seleccione Si para habilitar la opción. - Nombre de dispositivo: Escriba el nombre de la impresora para buscar su impresora en una red inalámbrica. De forma predeterminada, el nombre del dispositivo es el nombre de un modelo. - Dirección IP: Escriba la dirección IP de la impresora. Esta dirección IP se utiliza únicamente para la red local, y no para la red de infraestructura o la red inalámbrica. Le recomendamos utilizar la dirección IP local predeterminada (la dirección IP local predeterminada de la impresora para Wi-Fi Direct es 192.168.3.1). - Propietario del grupo: Active esta opción para asignar la impresora a un propietario del grupo Wi-Fi. El Propietario del grupo actúa de forma similar a la de un punto de acceso inalámbrico. Le recomendamos activar esta opción. - Contraseña de red: Si su impresora es un Propietario del grupo, se necesita una Contraseña de red para otros dispositivos móviles para establecer conexión con su impresora. Podrá configurar una contraseña de red de su elección, o podrá recordar la contraseña de red proporcionada que se genera de forma aleatoria de forma predeterminada. Configuración de la conexión Wi-Fi Direct Puede habilitar la función Wi-Fi Direct mediante uno de los métodos siguientes. Desde el ordenador conectado mediante cable USB (recomendado) Una vez concluida la instalación del controlador, podrá configurar Samsung Easy Printer Manager y realizar cambios en Wi-Fi Direct. Samsung Easy Printer Manager está disponible únicamente para usuarios de Windows y Mac OS. • Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager > Ajustes del dispositivo > Red. Desde la impresora (impresoras con pantalla) • Seleccione Red > Inalamb. > Wi-Fi Direct desde el panel de control. • Habilite la opción Wi-Fi Direct. 2. Utilización de una impresora conectada en red 134 Configurar la red inalámbrica Desde el ordenador conectado en red Si su impresora está utilizando un cable de red o un punto de acceso inalámbrico, podrá habilitar y configurar Wi-Fi Direct desde SyncThru™ Web Service. • Acceda a SyncThru™ Web Service, seleccione Configuración > Ajustes de red > Conexión inalámbrica > Wi-Fi Direct. • Habilite o deshabilite Wi-Fi Direct y establezca otras opciones. • Cuando encuentre la impresora a la que desea conectarse desde su dispositivo móvil, seleccione la impresora, y el LED de la misma parpadeará. Pulse el botón WPS de la impresora y se conectará a su dispositivo móvil. • Si su dispositivo móvil no es compatible con WPS, tendrá que introducir la "Clave de red" de una impresora, en lugar de pulsar el botón WPS. • Si es usuario de Linux - Imprima informes de configuración de red IP para comprobar el resultado (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100). - Acceda a Servicio web SyncThru, seleccione Configuración > Ajustes de red > Conexión inalámbrica > Wi-Fi Direct. - Habilite o deshabilite la opción Wi-Fi Direct. Configuración del dispositivo móvil • Tras ajustar la opción Wi-Fi Direct desde la impresora, consulte el manual de usuario del dispositivo móvil que esté utilizando para establecer la opción Wi-Fi Direct. • Tras configurar la opción Wi-Fi Direct, tendrá que descargar la aplicación de impresión móvil (por ejemplo: Samsung Mobile printer) para imprimir desde su smartphone. 2. Utilización de una impresora conectada en red 135 Configurar la red inalámbrica 20 Solución de problemas Problemas durante la configuración o la instalación del controlador Error de conexión: Error de conexión general • Error de conexión: Rred inalámbrica conectada • No se encontraron impresoras • Es posible que el dispositivo no esté encendido. Encienda el ordenador y el dispositivo. • El cable USB no está conectado entre el ordenador y el dispositivo. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB. • El dispositivo no admite una red inalámbrica. Consulte el Manual de usuario incluido en el CD de software suministrado con el dispositivo y prepare el dispositivo de conexión inalámbrica. Error de conexión: SSID no detectado • El dispositivo no puede encontrar el nombre de red (SSID) que seleccionó o introdujo. Verifique el nombre de red (SSID) del punto de acceso e intente volver a conectarse. • El punto de acceso no está encendido. Encienda el punto de acceso. El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB esté conectado y que el dispositivo esté encendido. El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica. Retire el cable de red del dispositivo. Error de conexión - Asignación de dirección IP • Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador inalámbrico) y el dispositivo. Error de conexión del PC • La dirección de red configurada no permite conectar el ordenador y el dispositivo. - Para el entorno de red DHCP La impresora obtiene la dirección IP de forma automática (DHCP) cuando el ordenador se configura con DHCP. Error de conexión: Seguridad no válida Si el trabajo de impresión no funciona en el modo DHCP, el problema puede deberse al cambio automático de dirección IP. Compare la dirección IP con la dirección IP del producto y la dirección IP del puerto de la impresora. • Cómo realizar la comparación: La seguridad no está configurada correctamente. Revise la configuración de seguridad del punto de acceso y del dispositivo. 2. Utilización de una impresora conectada en red 136 Configurar la red inalámbrica 1 Imprima el informe sobre información de red de su impresora y, a continuación, compruebe la dirección IP (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100). 2 Compruebe la dirección IP del puerto de la impresora desde su ordenador. a Haga clic en el menú Inicio de Windows. b En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En Windows 7, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. • En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. c Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo. d En Windows XP/2003/2008/Vista, pulse Propiedades. En Windows 7 y Windows Server 2008 R2, en los menús contextuales, seleccione Propiedades de impresora. Si la opción Propiedades de impresora tiene la marca ►, puede seleccionar otros controladores de impresora conectados a la impresora seleccionada. e Haga clic en la ficha Puerto. f Haga clic en el botón Configurar puerto... g Compruebe si en el campo Nombre de la impresora o Dirección IP: aparece la dirección IP indicada en la hoja de configuración de red. 3 Cambie la dirección IP del puerto de la impresora si es distinto al indicado en el informe sobre información de red. Si desea utilizar el CD de instalación de software para cambiar la dirección IP del puerto, conéctese a una impresora de red. A continuación, vuelva a conectar la dirección IP. - Para el entorno de red estática El dispositivo utiliza la dirección estática cuando el ordenador está configurado con dirección estática. Por ejemplo: Si la información de configuración de red del ordenador es el siguiente: ▪ Dirección IP: 169.254.133.42 ▪ Máscara de subred: 255.255.0.0 Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente: ▪ Dirección IP: 169.254.133.43 ▪ Máscara de subred: 255.255.0.0 (Use la máscara de subred del ordenador). ▪ Puerta de enlace: 169.254.133.1 2. Utilización de una impresora conectada en red 137 Configurar la red inalámbrica Otros problemas • Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique los siguientes puntos: Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo. Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración de la red. • Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al administrador del punto de acceso (o router inalámbrico). • Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador del dispositivo y cambie la configuración para conectar el dispositivo a la red. Debido a las características de DHCP, la dirección IP asignada puede cambiar si el dispositivo no se ha utilizado durante un largo período de tiempo o si se ha restablecido el punto de acceso. Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador inalámbrico), consulte el manual de usuario. • No puede habilitar las redes con cable e inalámbricas al mismo tiempo. • Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) o el dispositivo no estén encendidos. • Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo. Si el enrutador está alejado del dispositivo o existen posibles obstáculos, quizá tenga dificultades para recibir la señal. • Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador inalámbrico), el dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la desconexión y conexión de la alimentación puede recuperar la comunicación de la red. • Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la comunicación. Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no se puede encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de firewall podría estar bloqueando la comunicación. Consulte el manual del usuario del software para desconectarlo e intente buscar el dispositivo nuevamente. Registre la dirección del producto MAC cuando configure el servidor DHCP en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta manera, siempre podrá utilizar la dirección IP que se configura con la dirección MAC. Puede identificar la dirección MAC de la máquina si imprime un informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 100). • Revise el entorno de red inalámbrica. Es posible que no se pueda conectar a la red en el entorno de infraestructura en el que debe introducir la información del usuario antes de conectarse al punto de acceso (o router inalámbrico). • El dispositivo solamente admite IEEE 802.11 b/g/n y Wi-Fi. No se admiten otros tipos de comunicación inalámbrica (p. ej., Bluetooth). • Cuando se utiliza el sistema ad-hoc en sistemas operativos como Windows Vista, es posible que deba configurar la conexión inalámbrica cada vez que use el dispositivo inalámbrico. 2. Utilización de una impresora conectada en red 138 Configurar la red inalámbrica • No puede utilizar los modos Infraestructura y Ad-hoc al mismo tiempo en un dispositivo de red inalámbrica de Samsung. • La impresora se encuentra dentro del rango de la red inalámbrica. • La impresora no se encuentra entre obstáculos que puedan bloquear la señal inalámbrica. Quite los objetos de metal grandes que se encuentren entre el punto de acceso (o router inalámbrico) y la impresora. Asegúrese de que el dispositivo y el punto de acceso inalámbrico (o enrutador inalámbrico) no están separados por postes, paredes o columnas de apoyo que contengan metales u hormigón. • La impresora no se encuentra cerca de dispositivos electrónicos que puedan interferir en la señal inalámbrica. Muchos dispositivos pueden interferir con la señal inalámbrica, incluyendo un microondas y algunos dispositivos Bluetooth. • Siempre que la configuración del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) cambie, debe volver a configurar la red inalámbrica del producto. • El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través de Wi-Fi Direct es 3. • Si Wi-Fi Direct está en Activado, la conexión entre el AP y la impresora será la interfaz 802.11 b/g. 2. Utilización de una impresora conectada en red 139 Samsung MobilePrint 21 22 ¿Qué es Samsung MobilePrint? Samsung MobilePrint es una aplicación gratuita que permite a los usuarios imprimir fotografías, documentos y páginas web directamente desde su smartphone o tablet. Samsung MobilePrint no solo es compatible con sus smartphones con Android, Windows e iOS, sino también con su iPod Touch y con su tablet. Conecta su dispositivo móvil a una impresora Samsung conectada en red o a una impresora inalámbrica a través de un punto de acceso Wi-Fi. No tendrá ni siquiera que instalar un nuevo controlador o configurar los ajustes de red. Basta con que instale la aplicación Samsung MobilePrint, y esta detectará automáticamente las impresoras Samsung compatibles. Además de poder imprimir fotografías, páginas web y archivos en formato PDF, también podrá escanear. Si dispone de una impresora Samsung multifunción, podrá escanear cualquier documento a formato JPG, PDF o PNG para visualizarlo de forma rápida y sencilla en su dispositivo móvil. Descarga de Samsung MobilePrint Para descargar Samsung MobilePrint, diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Android Market, App Store, Marketplace) de su dispositivo móvil y busque “Samsung MobilePrint.” También puede visitar iTunes desde dispositivos Apple o el Marketplace desde su equipo para dispositivos con Windows. 23 SO para móvil compatible • Android OS 2.1 o superior • iOS 4.0 o superior • Windows Phone 7 o superior 2. Utilización de una impresora conectada en red 140 Samsung MobilePrint 24 Dispositivos compatibles • iOS 4.0 o superior: iPod Touch, iPhone, iPad • Android 2.1 o superior: Galaxy S, Galaxy S2, Galaxy Tab y dispositivos móviles con Android • Windows Phone 7 o superior: Samsung Focus, Omnia7 y OmniaW, y dispositivos con Windows Mobile 2. Utilización de una impresora conectada en red 141 Google Cloud Print Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una impresora a través de su teléfono móvil, tableta o cualquier otro dispositivo conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print. Puede imprimir documentos o correos electrónicos con Chrome OS, el navegador Chrome o la aplicación Gmail/ GOOGLE DOCS, que deberá instalar en su dispositivo móvil, de modo que no tendrá que instalar el controlador de impresora en dicho dispositivo. Consulte el sitio web de Google (http:// support.google.com/cloudprint) para obtener más información sobre Google Cloud Print™. 5 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 6 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. • ID: admin • Contraseña: sec00000 25 Si el entorno de red utiliza un servidor proxy, debe configurar el número de puerto y la dirección IP del proxy en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print > Configuración de proxy. Póngase en contacto con su proveedor de servicio de red o administrador de red para obtener más información. Registro de su cuenta de Google en la impresora • Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet. • Debe crear su cuenta de Google con antelación. 1 2 3 4 Abra el navegador Chrome. Visite www.google.com. Inicie sesión en el sitio web de Google con su dirección de Gmail™. 7 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print. 8 9 Introduzca el nombre de la impresora y una descripción. Haga clic en Registrar. Aparecerá la ventana emergente de confirmación. Inicie Chrome y escriba la dirección IP de su impresora en la ventana del navegador. 2. Utilización de una impresora conectada en red 142 Google Cloud Print Si ha configurado el navegador para que bloquee los elementos emergentes, la ventana de confirmación no aparecerá. Permita al sitio que muestre los elementos emergentes. 10 11 Haga clic en Finalizar registro de impresora. Haga clic en Gestionar sus impresoras. Impresión desde una aplicación de un dispositivo móvil Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación GOOGLE DOCS en un teléfono móvil Android. 1 Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud Print. Si no dispone de la aplicación, descárguela de una tienda de aplicaciones, como por ejemplo, Android Market o App Store. Los dispositivos habilitados con Google Cloud Print aparecerán en la lista. 26 Impresión con Google Cloud Print El procedimiento de impresión varía en función de la aplicación o el dispositivo que utilice. Puede ver la lista de aplicaciones compatibles con el servicio Google Cloud Print. Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet. Instale la aplicación Cloud Print en su dispositivo móvil. 2 3 4 5 6 7 Acceda a la aplicación GOOGLE DOCS desde su dispositivo móvil. Pulse el botón de opción Pulse el botón de envío Pulse el botón Cloud Print ( del documento que desea imprimir. . . Configure las opciones de impresión si así lo desea. Pulse Click here to Print. 2. Utilización de una impresora conectada en red 143 Google Cloud Print Impresión desde el navegador Chrome Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar el navegador Chrome. 1 2 3 Ejecute Chrome. 4 Haga clic en Imprimir. Aparecerá una nueva ficha para la impresión. 5 6 Seleccione Imprimir con Google Cloud Print. Abra el documento o correo electrónico que desea imprimir. Haga clic en el icono de llave inglesa derecha del navegador. ) en la parte superior Haga clic en el botón Imprimir. 2. Utilización de una impresora conectada en red 144 3. Funciones especiales Este capítulo explica las funciones de impresión especiales. • Ajuste de altitud 146 • Modificación de la configuración predeterminada de impresión 147 • Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 148 • Uso de funciones de impresión avanzadas 149 • Impresión en Macintosh 157 • Impresión en Linux 159 Los procedimientos que se explican en capítulo basan en Windows 7. Ajuste de altitud La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con respecto al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar el dispositivo en la mejor calidad de impresión. Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra. 4,000 m (13,123 ft) 1 3,000 m (9,842 ft) 2 2,000 m (6,561 ft) 3 1,000 m (3,280 ft) 4 0 • 1 2 3 4 Alto 3 Alto 2 Alto 1 Normal Si es usuario de Windows o Macintosh, diríjase a Samsung Easy Printer Manager > (cambiar a modo avanzado) > Ajustes del dispositivo. Consulte “Ajustes del dispositivo” en la página 172. • Si el dispositivo está conectado a la red, puede configurar la altitud a través de SyncThru™ Web Service (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 167). 3. Funciones especiales 146 Modificación de la configuración predeterminada de impresión 1 2 3 4 Haga clic en el menú Inicio de Windows. En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En Windows 7, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. • En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. Si desea cambiar la configuración para cada trabajo de impresión, hágalo en las Preferencias de impresión. Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo. En Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, seleccione Preferencias de impresión. En Windows 7 o Windows Server 2008 R2, en los menús de contexto, seleccione las Preferencias de impresión. Si el elemento Preferencias de impresión tiene la marca ►, puede seleccionar otros controladores de impresora conectados a la impresora seleccionada. 5 6 Cambie la configuración de cada ficha. Haga clic en Aceptar. 3. Funciones especiales 147 Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 1 2 3 4 Haga clic en el menú Inicio de Windows. En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En Windows 7, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. • En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. Seleccione la impresora. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y seleccione Establecer como impresora predeterminada. En Windows 7 o Windows Server 2008 R2, si el elemento Establecer como impresora predeterminada tiene un signo ►, puede seleccionar otros controladores de impresora conectados con la impresora seleccionada. 3. Funciones especiales 148 Uso de funciones de impresión avanzadas Controlador de impresora XPS: se utiliza para imprimir archivos con el formato XPS. 1 Marque la casilla Imprimir a un archivo en la ventana Imprimir. 2 3 Haga clic en Imprimir. • Consulte “Funciones según el modelo” en la página 6. • El controlador de impresora XPS puede instalarse únicamente en sistemas operativos Windows Vista o posteriores. • Si un trabajo XPS no se imprime porque la impresora no tiene memoria, instale memoria opcional. • Podrá instalar el controlador de impresora XPS cuando inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM. Cuando aparezca la ventana de instalación, seleccione Instalación personalizada. Puede seleccionar el controlador de impresora XPS en la ventana Seleccionar software. • Si para su modelo debe descargar el controlador XPS desde el sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto> Soporte o Descargas. Escriba la ruta de destino y el nombre de archivo y, a continuación, haga clic en Aceptar. Por ejemplo c:\Temp\nombre de archivo. 1 Impresión de un archivo (PRN) En alguna ocasión, necesitará guardar la información de impresión en un archivo. Si únicamente escribe el nombre del archivo, el archivo se guardará automáticamente en Mis documentos, Documentos y ajustes o Usuarios. La carpeta guardada puede variar en función del sistema operativo o la aplicación que utilice. 3. Funciones especiales 149 Uso de funciones de impresión avanzadas 2 Presentación de las funciones especiales de la impresora Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. Para obtener el máximo rendimiento de las funciones que ofrece el controlador de la impresora, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir para cambiar los ajustes de impresión. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo que se utilice. • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. • Seleccione Ayuda o haga clic el botón desde la ventana o pulse F1 en su teclado, y haga clic en cualquier opción de la que desee obtener información (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38). Elemento Varias páginas por cada cara Descripción Selecciona el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Para imprimir varias páginas en una hoja, se reduce el tamaño de las páginas y se disponen en el orden especificado. Es posible imprimir un máximo de 16 páginas en una hoja. 3. Funciones especiales 150 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Impresión de pósteres Descripción Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden pegarse para formar un documento de tamaño póster. Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas. Imprime un documento por las dos caras de una hoja de papel y ordena las páginas de manera que el papel pueda doblarse por la mitad después de la impresión para realizar un folleto. Impresión de folletosa 8 9 Si desea imprimir un folleto, deberá imprimir en papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio u Oficio. La opción Impresión de folletos no está disponible para todos los tamaños de papel. Selecciona la opción de Tamaño de papel disponible en la ficha Papel para ver los tamaños de papel que están disponibles. Si selecciona un tamaño de papel no disponible, se cancelará la opción de forma automática. Seleccione sólo el papel disponible (papel sin la marca o ). 3. Funciones especiales 151 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Descripción • Impresión a doble caraa Imprime en ambas caras de una hoja (dúplex). Antes de imprimir, debe decidir la orientación del documento. • Impresión a doble cara (manual)a • Se puede utilizar esta función con papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio US u Oficio. • Si el dispositivo no tiene una unidad dúplex, deberá completar el trabajo de impresión manualmente. El dispositivo imprime primero cualquier otra página del documento. Después, aparecerá un mensaje en su equipo. • La función Saltar páginas en blanco no estará activa cuando seleccione la opción dúplex. • Le recomendamos que no imprima en las dos caras del material especial, como etiquetas, sobres o papel grueso. Podrían producirse atascos de papel o daños en el equipo. • Impresora predeterminada: si selecciona esta opción, esta función se configurará de acuerdo con las especificaciones indicadas en el panel de control de la impresora. Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/XPS (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). • Ninguna: Desactiva esta función. • Margen largo: Esta opción es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos. • Margen corto: Es el diseño convencional que se utiliza en los calendarios. • Invertir impresión a doble cara: Marque esta opción para invertir el orden de impresión al imprimir a doble cara. Esta opción no está disponible al usar Invertir impresión a doble cara (Manual). 3. Funciones especiales 152 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Descripción Opciones papel Cambia el tamaño de un documento para que parezca mayor o más pequeño que la página impresa introduciendo un porcentaje en el que se ampliará o reducirá el documento. Marca de agua La opción Marcas de agua permite imprimir texto en un documento existente. Por ejemplo, se puede usar cuando desee que aparezcan las palabras “BORRADOR” o “CONFIDENCIAL” impresas en letras grandes de color gris en diagonal, en la primera página o en todas las páginas de un documento. Marca de agua a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas de agua. c Introduzca un texto en el cuadro Mensajes de marcas de agua. Puede introducir hasta 256 caracteres. El mensaje se mostrará en la ventana de vista preliminar. (Creación de una marca de agua) Marca de agua (Edición de una marca de agua) a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas de agua. c Seleccione la marca de agua que desee modificar de la lista Marcas de agua actuales y modifique los mensajes de marcas de agua y las opciones. d Haga clic en Actualizar para guardar los cambios. e Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. 3. Funciones especiales 153 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Marca de agua (Eliminación de una marca de agua) Descripción a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas de agua. c Seleccione la marca de agua que desea eliminar de la lista Marcas de agua actuales y haga clic en Eliminar. d Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. Esta opción está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL (consulte “Software” en la página 7). Superposicióna Una superposición consiste en texto o imágenes guardados en la unidad de disco duro del equipo como un archivo con formato especial que se puede imprimir en cualquier documento. Las superposiciones suelen utilizarse en lugar de papel con membrete. En lugar de utilizar papel con membrete preimpreso, puede crear una superposición que contenga la misma información que aparece en el membrete. Para imprimir una carta con el membrete de la empresa, no será necesario cargar en la máquina el papel con el encabezamiento preimpreso: simplemente imprima el membrete superpuesto en el documento. Para utilizar una superposición de páginas, debe crear una nueva que contenga el logotipo o imagen. • El tamaño del documento de superposición debe ser igual al de los documentos que se van a imprimir con ella. No cree ninguna superposición con marca de agua. • La resolución del documento de superposición debe ser igual a la del documento en el que se imprimirá la superposición. 3. Funciones especiales 154 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Superposición (Creación de una nueva superposición de páginas) Superposición (Uso de la superposición de páginas) Descripción a Para guardar el documento como una superposición, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Aparecerá la ventana Editar superposiciones. c En la ventana Editar superposiciones, haga clic en Crear. d En la ventana Guardar como, escriba un nombre en el cuadro Nombre de archivo. Seleccione la ruta de destino, si es necesario (la ruta predeterminada es C:\Formover). e Haga clic en Guardar. El nombre aparecerá en la Lista de superposiciones. f Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. El archivo no se imprimirá. Se almacenará en el disco duro del ordenador. a Haga clic en la ficha Avanzado. b Seleccione la superposición deseada del cuadro de la lista desplegable Texto. c Si el archivo de superposición deseado no aparece en la lista desplegable Texto, seleccione Editar... y haga clic en Cargar. Seleccione el archivo de superposición que desea utilizar. Si ha almacenado el archivo de superposición que desea usar en un recurso externo, también puede cargar el archivo cuando accede a la ventana Abrir. Después de seleccionar el archivo, haga clic en Abrir. El archivo aparecerá en el cuadro Lista de superposiciones y estará disponible para imprimir. Seleccione la superposición del cuadro Lista de superposiciones. d Si es necesario, marque la casilla Confirmar superposición de páginas al imprimir. Si este cuadro está activado, aparecerá una ventana de mensaje cada vez que envíe un documento a imprimir, que le solicitará que confirme la impresión de una superposición en el documento. Si no está activado y se seleccionó una superposición, ésta se imprimirá automáticamente con el documento. e Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. 3. Funciones especiales 155 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Superposición (Eliminación de una superposición de página) Descripción a b c d e f En la ventana Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado. Seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Seleccione la superposición que desee eliminar del cuadro Lista de superposiciones. Haga clic en Eliminar. Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí. Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. Puede eliminar una superposición que ya no vaya a utilizar. a. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS. 3. Funciones especiales 156 Impresión en Macintosh 4 Cambio de la configuración de la impresora Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. 3 Impresión de un documento Al imprimir con un Macintosh, es necesario comprobar la configuración del controlador de impresión de cada aplicación que utilice. Siga los pasos siguientes para imprimir desde un Macintosh: 1 2 3 4 5 6 Abra el documento que desea imprimir. Abra el menú Archivo y haga clic en Ajustar página (Configurar documento en algunas aplicaciones). Seleccione el tamaño del papel, la orientación, la escala y otras opciones, y asegúrese de que ha seleccionado el dispositivo. Haga clic en Aceptar. Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo que se utilice. La composición de la ventana de propiedades de la impresora es similar, salvo por el nombre, a la siguiente. 5 Impresión varias páginas en una hoja Puede imprimir más de una página en una única hoja de papel. Esta función proporciona un modo económico de imprimir borradores. 1 2 Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. 3 4 Seleccione el resto de opciones que desea utilizar. Abra el menú Archivo y haga clic en Imprimir. Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir. Haga clic en Imprimir. Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. En la lista desplegable Páginas por hoja, seleccione la cantidad de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Haga clic en Imprimir. La impresora imprimirá el número de páginas seleccionado que desea imprimir en una hoja de papel. 3. Funciones especiales 157 Impresión en Macintosh 6 Impresión en las dos caras del papel Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda cuando imprime más de una copia. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. 7 Antes de imprimir a doble cara, elija el margen de encuadernación del documento final. Las opciones de encuadernación son las siguientes: • Encuadernación borde largo: Esta opción es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos. • Encuadernación borde corto: Es el tipo de diseño que se utiliza en la impresión de calendarios. 1 En la aplicación Macintosh, seleccione Imprimir en el menú Archivo. 2 3 4 5 Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. Uso de la Ayuda Haga clic en el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la ventana y haga clic en tema del cual desee información. Aparecerá una ventana emergente con información sobre la funcionalidad de la opción que se facilita desde el controlador. Elija una orientación de encuadernación en la opción A doble cara. Seleccione el resto de opciones que desea utilizar. Haga clic en Imprimir y el dispositivo imprimirá en ambas caras del papel. 3. Funciones especiales 158 Impresión en Linux Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Es posible que la impresión a doble cara automática/manual no esté disponible en función del modelo. De forma alternativa, puede utilizar el sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas pares e impares. 8 Impresión desde las aplicaciones Existen muchas aplicaciones Linux desde las cuales usted podrá imprimir con Common UNIX Printing System (CUPS). Podrá imprimir desde cualquiera de estas aplicaciones. 1 2 3 Abra una aplicación y seleccione Print en el menú File. 4 Cambie las propiedades del trabajo de impresión mediante las cuatro fichas que se muestran en la parte superior de la ventana. Seleccione Print directamente con lpr. En la ventana LPR GUI, seleccione el nombre del modelo de la impresora de la lista de impresoras y haga clic en Properties. • General: Cambia el tamaño de papel, el tipo de papel y la orientación de los documentos. Habilita la función de doble cara, agrega portada y contraportada, y cambia el número de las páginas por hoja. • Text: Especifica los márgenes de la página y configura las opciones de texto, tales como espaciado o columnas. • Graphics: Definir las opciones de imagen empleadas al imprimir archivos de imágenes, como las opciones de color y el tamaño y la posición de las imágenes. • Advanced: Configura la resolución de impresión, la fuente y el destino del papel. 5 Haga clic en Apply para aplicar los cambios y cerrar la ventana Properties. 6 7 Haga clic en OK en la ventana LPR GUI para iniciar la impresión. Aparecerá la ventana Impresión, que permitirá supervisar el estado del trabajo de impresión. Para anular el trabajo actual, haga clic en Cancel. 3. Funciones especiales 159 Impresión en Linux 9 10 Impresión de archivos Podrá imprimir diferentes tipos de archivos en el dispositivo con el controlador CUPS estándar, directamente desde la interfaz de la línea de comandos. La utilidad lpr CUPS le permite hacerlo, pero el paquete de controladores sustituye la herramienta lpr estándar por un programa LPR GUI mucho más fácil de usar. Configuración de propiedades de impresión En la ventana de Printer Properties de Printers configuration, podrá cambiar las diversas propiedades de la impresora. 1 Abra la Unified Driver Configurator. Si es necesario, cambie a Printers configuration. Para imprimir cualquier archivo de documento: 1 Escriba lpr <Nombre de archivo> en la línea de comandos shell de Linux y pulse Intro. Aparecerá la ventana LPR GUI. Si únicamente escribe Ipr y pulsa Enter, primero se muestra la ventana Select file(s) to print. Elija los archivos que desea imprimir y haga clic en Open. 2 3 En la ventana LPR GUI, seleccione el dispositivo de la lista y cambie las propiedades del dispositivo y de los trabajos de impresión. 2 Seleccione la impresora de la lista de impresoras disponibles y haga clic en Properties. 3 Se abrirá la ventana Printer Properties. En la parte superior de esta ventana aparecen estas cinco fichas: • General: permite cambiar la ubicación y el nombre de la impresora. El nombre que se introdujo en esta ficha aparece en la lista de impresoras en Printers configuration. • Connection: permite ver o seleccionar otro puerto. Si cambia el puerto del dispositivo de USB a paralelo o viceversa mientras está en uso, deberá volver a configurar el puerto del dispositivo en esta ficha. • Driver: Le permite ver o seleccionar otro controlador de impresora. Haga clic en Options para ajustar las opciones predeterminadas para el dispositivo. Haga clic en OK para empezar a imprimir. 3. Funciones especiales 160 Impresión en Linux 4 • Jobs: muestra la lista de trabajos de impresión. Haga clic en Cancel job para cancelar el trabajo seleccionado y seleccione la casilla de verificación Show completed jobs para ver los trabajos anteriores de la lista de trabajos. • Classes: Muestra la clase en la que está el dispositivo. Haga clic en Add to Class para agregar el dispositivo a una clase específica o haga clic en Remove from Class para eliminar el dispositivo de la clase seleccionada. Haga clic en OK para aplicar los cambios y cerrar la ventana Printer Properties. 3. Funciones especiales 161 4. Herramientas de gestión útiles En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo rendimiento de su impresora. • Easy Capture Manager 163 • Samsung Easy Color Manager 164 • Samsung AnyWeb Print 165 • Easy Eco Driver 166 • Uso de SyncThru™ Web Service 167 • Uso de Samsung Easy Printer Manager 170 • Uso de Estado de la impresora Samsung 173 • Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux 175 Easy Capture Manager • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 7). • Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 7). Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla. Ahora podrá imprimir fácilmente la pantalla capturada como capturada o editada. 4. Herramientas de gestión útiles 163 Samsung Easy Color Manager Samsung Easy Color Manager permite a los usuarios realizar ajustes precisos con 6 tonos de color y otras propiedades, tales como brillo, contraste y saturación. Los cambios de tono de color pueden guardarse como perfiles y pueden utilizarse desde el controlador o desde el interior de la impresora. • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 7). • Disponible solo para usuarios de Windows y Macintosh (consulte “Software” en la página 7). Permite a los usuarios de impresoras láser de color de Samsung ajustar el color según sus preferencias. Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 4. Herramientas de gestión útiles 164 Samsung AnyWeb Print Disponible solo para usuarios de Windows y Macintosh. Esta herramienta le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir páginas de una manera más sencilla que cuando utiliza el programa corriente. Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 4. Herramientas de gestión útiles 165 Easy Eco Driver Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir. Para utilizar esta aplicación, debe activarse la casilla de verificación Iniciar Easy Eco Driver antes del trabajo de impresión en las propiedades de la impresora. Easy Eco Driver también le permite realizar modificaciones, tales como eliminación de imágenes y textos, cambio de fuentes, etc. Puede guardar los ajustes utilizados con frecuencia como valores predeterminados. Disponible solo para usuarios de Windows. Modo de uso: 1 Abra el documento que desea imprimir. 2 Imprima el documento. Aparecerá una ventana de vista preliminar. 3 Seleccione las opciones que desee aplicar al documento. Puede ver la vista preliminar de las funciones aplicadas. 4 Haga clic en Imprimir. 4. Herramientas de gestión útiles 166 Uso de SyncThru™ Web Service • Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para SyncThru™ Web Service. • Es posible que la explicación de SyncThru™ Web Service de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. • Solo modelo en red. 1 1 Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 2 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. • ID: admin • Contraseña: sec00000 Obtener acceso a SyncThru™ Web Service 2 1 Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Descripción general de SyncThru™ Web Service Escriba la dirección IP de la impresora (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. 2 Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora. Es posible que algunas fichas no estén disponibles en función del modelo. Iniciar la sesión en SyncThru™ Web Service Antes de configurar las opciones en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Puede utilizar SyncThru™ Web Service sin iniciar la sesión, pero no tendrá acceso a la ficha Configuración ni a la ficha Seguridad. 4. Herramientas de gestión útiles 167 Uso de SyncThru™ Web Service Ficha Información Ficha Seguridad Esta ficha ofrece información general acerca del dispositivo. Puede revisar distinta información, como la cantidad restante de tóner. También puede imprimir informes, por ejemplo, el informe de errores. Permite establecer la información de seguridad del sistema y de la red. Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha. • Seguridad del sistema: Permite establecer la información de administrador del sistema y también activar o desactivar las funciones del dispositivo. Seguridad red: Establece la configuración del filtrado IPv4/IPv6. • Alertas activas: Muestra las alertas que se han producido en la impresora y su gravedad. • Suministros: Muestra el número de páginas que se han impreso, así como la cantidad de tóner que queda en el cartucho. • • Contadores de uso: Muestra el recuento de uso por tipos de impresión: simple o dúplex. Ficha Mantenimiento • Configuración actual: Muestra información sobre la impresora y sobre la red. • Imprimir información: Imprime informes como, por ejemplo, informes relacionados con el sistema y sobre fuentes. Esta ficha le permite mantener el dispositivo mediante la actualización del firmware y la configuración de contacto para enviar correo electrónico. También puede conectarse a un sitio web de Samsung o descargar los controladores si selecciona el menú Enlace. Ficha Configuración Permite establecer la configuración que incluyen el dispositivo y la red. Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha. • Ficha Ajustes del equipo: Permite configurar las opciones del dispositivo. • Ficha Ajustes de red: Muestra las opciones del entorno de red. Permite configurar opciones tales como TCP/IP y los protocolos de red. • Actualización del firmware: Esta función le permite actualizar el firmware del dispositivo. • Datos de contacto: Muestra la información de contacto. • Enlace: Muestra enlaces a sitios útiles desde los que puede descargar información o en los que puede consultarla. 4. Herramientas de gestión útiles 168 Uso de SyncThru™ Web Service 3 Configurar la información de administrador del sistema Este ajuste es necesario para utilizar la opción de notificaciones de correo electrónico. 1 Abra un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. 2 3 Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora. 4 Introduzca el nombre, el número de teléfono, la ubicación y la dirección de correo del administrador. 5 Haga clic en Aplicar. En la ficha Seguridad, seleccione Seguridad del sistema > Administrador del sistema. 4. Herramientas de gestión útiles 169 Uso de Samsung Easy Printer Manager Samsung Easy Printer Manager es una aplicación que reúne la configuración de la impresora Samsung en una única ubicación. Samsung Easy Printer Manager combina la configuración de la impresión y entornos de impresión, configuración/acciones y ejecución. Todas estas funciones ofrecen una puerta de enlace ideal que le permiten utilizar cómodamente su impresora Samsung. Samsung Easy Printer Manager cuenta con dos interfaces de usuario diferentes para que el usuario elija: la interfaz de usuario básica y la interfaz de usuario avanzada. Cambiar entre una información y otra es muy sencillo: simplemente haga clic en el botón . En Macintosh, Abra la carpeta Aplicaciones > carpeta Samsung > Samsung Easy Printer Manager. La interfaz Samsung Easy Printer Manager está compuesta por diversas secciones básicas, tal y como se describe en la tabla que se muestra a continuación: La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo que utilice. • Disponible solo para usuarios de sistemas operativos Windows o Macintosh. • En Windows, Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para Samsung Easy Printer Manager. 4 Descripción general de Samsung Easy Printer Manager Para abrir el programa: En Windows, Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager > Samsung Easy Printer Manager. 4. Herramientas de gestión útiles 170 Uso de Samsung Easy Printer Manager 1 Lista de impresoras La lista de impresoras muestra los iconos de la impresora instalada en su ordenador. Información de la impresora Este área contiene información general acerca del dispositivo. Podrá comprobar información como, por ejemplo, nombre de modelo de la impresora, dirección IP (o nombre de puerto) y el estado de la impresora. Enlaces rápidos 4 Si conecta el equipo a una red, se activará el icono de SyncThru™ Web Service. 2 Botón Manual del usuario: Este botón abre la Guía de solución de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección necesaria del Manual del usuario. Información sobre la aplicación Incluye enlaces para la modificación de configuraciones avanzadas (cambiar interfaz de usuario), actualizaciones, configuración de preferencias, resumen, ayuda y acerca de. 3 El botón se utiliza para cambiar la interfaz de usuario a la interfaz de usuario de configuración avanzada. Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de la impresora. Esta sección incluye también enlaces a aplicaciones de la configuración avanzada. 5 6 Área Contenido Muestra información sobre la impresora seleccionada, el nivel de tóner restante y el papel. La información variará en función de la impresora seleccionada. Algunas impresoras no admiten esta función. Pedido de consumibles Haga clic en el botón Ordenar desde la ventana de pedido de solicitud de consumibles. Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web. Haga clic en el botón Ayuda ( ) de la esquina superior derecha de la ventana; luego, haga clic en la opción sobre la cual desee obtener información. 4. Herramientas de gestión útiles 171 Uso de Samsung Easy Printer Manager 5 Descripción de la interfaz de usuario de configuración avanzada La interfaz de usuario avanzada está diseñada para que la utilice la persona responsable de la gestión de la red y las impresoras. Contabilidad de trabajos Permite realizar consultas de información de cuota sobre el usuario de contabilidad de trabajos especificado. Esta información de cuota puede crearse y aplicarse a dispositivos mediante software de contabilidad de trabajos tales como el software de administración SyncThru™ o CounThru™. Ajustes del dispositivo En esta sección podrá configurar diversos ajustes del equipo, como por ejemplo la configuración del equipo, el papel, la disposición, la emulación, la red y la información de impresión. Configuración de alertas (solo Windows) Este menú incluye ajustes relacionados con la generación de alertas de error. • Alertas de la impresora: Contiene ajustes relacionados con el momento en el que van a recibirse las alertas. • Alerta de correo electrónico: Contiene opciones relacionadas con la recepción de alertas por medio de correo electrónico. • Historial de alertas: Contiene un historial de las alertas relacionadas con el dispositivo y con el tóner. 4. Herramientas de gestión útiles 172 Uso de Estado de la impresora Samsung Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado de la impresora e informa sobre el mismo. Icono Significado Normal • Disponible para usuarios de Windows. Descripción La impresora está en el modo preparada y no presenta ni errores ni advertencias. Advertencia La impresora presenta un estado que indica que puede ocurrir un error en el futuro. Por ejemplo, podría presentar un estado de nivel de tóner bajo que podría conducir al estado de tóner vacío. • La ventana Estado de la impresora Samsung y el contenido que aparece en este manual del usuario pueden variar según la impresora o sistema operativo en uso. • Compruebe que el sistema operativo sea compatible con su dispositivo (consulte “Requisitos del sistema” en la página 73). Error La impresora tiene al menos un error. 6 Descripción general de Estado de la impresora Samsung Si se produce un error durante la operación, puede comprobar el error en Estado de la impresora Samsung. Estado de la impresora Samsung se instala automáticamente con el software del dispositivo. También puede iniciar el Estado de la impresora Samsung de forma manual. Diríjase a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Básico > botón Estado de la impresora. Nivel de tóner Aparecerán los siguientes iconos en la barra de tareas de Windows: 1 Permite ver el nivel de tóner restante en el cartucho. El dispositivo y la cantidad de cartuchos de tóner que se muestran en el gráfico anterior pueden variar según la impresora en uso. Algunas impresoras no admiten esta función. 4. Herramientas de gestión útiles 173 Uso de Estado de la impresora Samsung Opción Puede definir los ajustes relacionados con la alerta del trabajo de impresión. 3 Pedido de consumibles Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web. 4 Solución problemas Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. 5 Cerrar Cierre la ventana. 2 4. Herramientas de gestión útiles 174 Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux Unified Driver Configurator es una herramienta diseñada principalmente para configurar dispositivos. Debe instalar Unified Linux Driver para usar Unified Driver Configurator (consulte “Instalación en Linux” en la página 95). Después de instalar el controlador en el sistema Linux, se creará de forma automática el icono de Unified Driver Configurator en el escritorio. 7 Apertura de Unified Driver Configurator 1 1 Printer Configuration 2 Port Configuration Haga doble clic en Unified Driver Configurator en el escritorio. También puede hacer clic en el icono del menú Startup y seleccionar Samsung Unified Driver > Unified Driver Configurator. 2 Haga clic en los botones de la izquierda para avanzar a la ventana de configuración correspondiente. Para utilizar la ayuda en pantalla, haga clic en Help. 3 Una vez modificada la configuración, haga clic en Exit para cerrar Unified Driver Configurator. 4. Herramientas de gestión útiles 175 Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux 8 3 Printers configuration Muestra el estado, el nombre del modelo y URI del dispositivo. Los botones de control de la impresora son los siguientes: Printers configuration tiene dos fichas: Printers y Classes. Ficha Printers Visualice la configuración de impresión del sistema actual haciendo clic en el botón del icono del dispositivo que se encuentra a la izquierda de la ventana Unified Driver Configurator. 1 Cambia a Printers configuration. 2 Muestra todas las impresora instaladas. • Refresh: actualiza la lista de impresoras disponibles. • Add Printer: permite agregar una impresora nueva. • Remove Printer: elimina la impresora seleccionada. • Set as Default: configura la impresora seleccionada como impresora predeterminada. • Stop/Start: detiene o inicia la impresora. • Test: permite imprimir una página de prueba para verificar si el equipo funciona correctamente. • Properties: Permite visualizar y cambiar las propiedades de la impresora. 4. Herramientas de gestión útiles 176 Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux Ficha Classes 9 Ports configuration La ficha Classes muestra la lista de clases de impresoras disponibles. 1 En esta ventana, podrá visualizar la lista de puertos disponibles, verificar el estado de los puertos y liberar un puerto ocupado una vez finalizado el trabajo. 2 1 2 1 Muestra todas las clases de impresoras. 2 Muestra el estado de la clase y la cantidad de impresoras en la clase. 3 • Refresh: Renueva la lista de clases. 1 Cambia a Ports configuration. • Add Class: permite agregar una nueva clase de impresora. 2 Muestra todos los puertos disponibles. • Remove Class: elimina la clase de impresora seleccionada. 3 Muestra el tipo de puerto, el dispositivo conectado al puerto y el estado. • Refresh: renueva la lista de puertos disponibles. • Release port: libera el puerto seleccionado. 4. Herramientas de gestión útiles 177 5. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. • Problemas en la alimentación de papel 179 • Problemas de conexión de alimentación y el cable 180 • Problemas en la impresión 181 • Problemas en la calidad de impresión 186 • Problemas en el sistema operativo 194 Problemas en la alimentación de papel Estado Soluciones recomendadas El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel. Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. • Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. • Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas. • La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras. La impresora no acepta varias hojas juntas. Es posible que se hayan cargado distintos tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de un solo tipo, tamaño y gramaje. El papel no se introduce en la impresora. • Elimine las obstrucciones del interior de la impresora. • El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. • El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora. El papel se atasca continuamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo en materiales especiales, alimente de forma manual la bandeja. • El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora. • Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la impresora. Abra la cubierta superior y retire los residuos existentes. 5. Solución de problemas 179 Problemas de conexión de alimentación y el cable Estado La impresora no recibe corriente eléctrica, o el cable de conexión entre el ordenador y la impresora no está conectado correctamente. Soluciones recomendadas • Conecte primero el dispositivo al suministro eléctrico y pulse el botón de control. (Encendido/Activación) del panel • Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. 5. Solución de problemas 180 Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no recibe corriente eléctrica. Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor y la fuente de alimentación. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows. Compruebe la impresora para verificar si: • La cubierta superior no está cerrada. Cierre la cubierta superior. • Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60). • No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 28). • El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). • Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico. El cable de conexión entre el equipo y la impresora no está conectado correctamente. Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo (consulte “Vista posterior” en la página 19). El cable de conexión entre el ordenador y la impresora presenta defectos. Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo. La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado. La impresora puede estar configurada de forma incorrecta. Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la configuración de impresión es correcta. 5. Solución de problemas 181 Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible Soluciones recomendadas Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo. La impresora no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico. El tamaño del documento es tan grande que el espacio en el disco duro del equipo no es suficiente para acceder al trabajo de impresión. Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento. La bandeja de salida está llena. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora reanudará la impresión. La impresora selecciona materiales de impresión de la fuente de papel equivocada. Es posible que haya seleccionado una opción de papel incorrecta en Preferencias de impresión. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38). El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad de impresión. 5. Solución de problemas 182 Problemas en la impresión Estado La mitad de la página aparece en blanco. La impresora imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. Causa posible Soluciones recomendadas Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38). El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección de papel en la configuración de la aplicación de software que utiliza (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). El cable del dispositivo está suelto o dañado. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado. Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo. El controlador de la impresora seleccionado no es el correcto. Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que el dispositivo esté seleccionado. La aplicación de software no funciona correctamente. Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación. El sistema operativo no funciona correctamente. Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla. 5. Solución de problemas 183 Problemas en la impresión Estado El trabajo de impresión aparece en blanco. Causa posible El cartucho de tóner presenta defectos o se quedó sin tóner. Soluciones recomendadas Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. • Consulte “Distribución del tóner” en la página 47. • Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco. Algunas piezas, como el controlador o la placa, pueden estar dañadas. Póngase en contacto con el servicio técnico. El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat. Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat. La calidad de impresión de imágenes fotográficas no es buena las imágenes no son nítidas. La resolución de las fotografías es muy baja. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en la aplicación, se reducirá la resolución. Antes de imprimir, la impresora emite vapor cerca de la bandeja de salida. La utilización de papel húmedo puede provocar la salida de vapor durante la impresión. Esto no es un problema. Siga imprimiendo. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. 5. Solución de problemas 184 Problemas en la impresión Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no imprime papel de tamaño especial, como por ejemplo papel de facturación. El tamaño del papel no coincide con la configuración de tamaño de papel. Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). El papel de facturación impreso está abarquillado. La configuración del tipo de papel no coincide. Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). 5. Solución de problemas 185 Problemas en la calidad de impresión Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema. Estado Soluciones recomendadas Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). • Si aparecen rayas blancas en vertical o áreas con poca intensidad de color, a pesar de que el equipo dispone de cantidad de tóner suficiente, abra y cierre la compuerta frontal entre 3 y 4 veces (consulte “Descripción general del equipo” en la página 17). • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). • Si toda la página aparece clara, significa que la configuración de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. • Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que se deba limpiar el cartucho de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). • La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. 5. Solución de problemas 186 Problemas en la calidad de impresión Estado Soluciones recomendadas La parte superior del papel se imprime con menos intensidad que el resto Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c • Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Imperfecciones en los caracteres A aBb C A aBb C A aBb C A aBb C A aBb C • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página: • Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo. • La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca de papel diferente. • El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso o Más grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. 5. Solución de problemas 187 Problemas en la calidad de impresión Estado Puntos blancos Soluciones recomendadas Aparecen puntos blancos en la página: • El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan a los componentes internos de la impresora; por lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página: • Posiblemente la superficie (la parte del tambor) de la unidad de imágenes dentro de la impresora esté arañada. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). Si aparecen rayas verticales blancas en la página: • La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. Fondo oscuro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso: • Utilice papel de menor gramaje. • Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo. • Retire la unidad de imágenes usada e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). • Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47). 5. Solución de problemas 188 Problemas en la calidad de impresión Estado Tóner corrido Soluciones recomendadas • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Retire la unidad de imágenes usada e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). Defectos repetitivos a lo largo de la página Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares: • Es posible que la unidad de imágenes esté dañada. Si tiene los mismos problemas, cambie la unidad de imágenes por una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). • Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas. • Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico. Fondo difuso A El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa. • Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad. • Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de software o en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia. • Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya primero el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47). 5. Solución de problemas 189 Problemas en la calidad de impresión Estado Aparecen partículas de tóner alrededor de los caracteres en negrita o de las imágenes Soluciones recomendadas Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). • Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia. Caracteres irregulares • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado satinado. Utilice un papel diferente. Impresión torcida • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas de la pila de papel. 5. Solución de problemas 190 Problemas en la calidad de impresión Estado Abarquillamiento o curvaturas Soluciones recomendadas • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. Parte posterior de las copias impresas sucia • Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). 5. Solución de problemas 191 Problemas en la calidad de impresión Estado Páginas en color sólido o en negro Soluciones recomendadas • Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a insertarla. • Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). A Exceso de tóner • Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Retire la unidad de imagen y, a continuación, instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Huecos en los caracteres Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras: • Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Retire el papel y déle la vuelta. A • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas. 5. Solución de problemas 192 Problemas en la calidad de impresión Estado Rayas horizontales Soluciones recomendadas Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: • Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a insertarla. • Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora: • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. • Cambie la opción de papel de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Fino (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). • Una imagen desconocida aparece reiteradamente en algunas hojas Es posible que la impresora se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una altitud elevada puede provocar problemas de calidad de impresión, como exceso de tóner o impresión débil. Cambie el ajuste de altitud del dispositivo (consulte “Ajuste de altitud” en la página 146). • Exceso de tóner • Se generan impresiones claras o sucias 5. Solución de problemas 193 Problemas en el sistema operativo 1 Problemas habituales de Windows Estado Soluciones recomendadas Aparece el mensaje “Archivo en uso” durante la instalación. Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows. Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Aparecen los mensajes “Error de protección general”, “Excepción OE”, “Spool 32” u “Operación no válida”. Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir nuevamente. Aparecen los mensajes “Error al imprimir” y “Tiempo de espera de impresora agotado”. Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere hasta que la impresora haya terminado la impresión. Si el mensaje aparece en modo listo o tras finalizar la impresión, revise la conexión o verifique si se ha producido algún error. Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Windows. 5. Solución de problemas 194 Problemas en el sistema operativo 2 Problemas habituales de Macintosh Estado El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Soluciones recomendadas Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. Algunas letras no se muestran correctamente durante la impresión de la cubierta. El SO Mac no ha podido crear la fuente durante la impresión de portada. El alfabeto inglés y los números se visualizan con normalidad en la portada. Al imprimir un documento en Mac OS con Acrobat Reader 6.0 o superior, los colores no se imprimen correctamente. Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador de la impresora coincida con la de Acrobat Reader. Consulte el Manual del usuario de Macintosh que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Macintosh. 5. Solución de problemas 195 Problemas en el sistema operativo 3 Problemas habituales en Linux Estado La impresora no imprime. Soluciones recomendadas • Verifique si el controlador de la impresora está instalado en el sistema. Abra Unified Driver Configurator y vaya a la ficha Printers de la ventana Printers configuration para ver la lista de impresoras disponibles. Asegúrese de que su impresora aparezca en la lista. Si no aparece, abra el Add new printer wizard para configurar la impresora. • Verifique que la impresora está encendida. Abra Printers configuration y seleccione el dispositivo de la lista de impresoras. Vea la descripción en el panel Selected printer. Si el estado contiene la serie Stopped, pulse el botón Start. A continuación, debería restablecerse el funcionamiento normal de la impresora. El estado “stopped” se pudo haber activado cuando se produjeron errores en la impresión. Por ejemplo, cuando se intenta imprimir un documento y el puerto se encuentra bloqueado por una aplicación. • Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los componentes funcionales del dispositivo (impresora y escáner) comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible que se produzca el acceso simultáneo de aplicaciones de diferentes usuarios al mismo puerto. Para evitar posibles conflictos, se permite que solamente uno de ellos controle el dispositivo cada vez. El otro usuario encontrará la respuesta “dispositivo ocupado”. Deberá abrir la configuración de puertos y seleccionar el puerto asignado a la impresora. En el panel Selected port, podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar a que se complete el trabajo actual o pulsar el botón Release port si está seguro de que la aplicación actual no está funcionando correctamente. • Verifique si su aplicación incluye opciones de impresión especiales, como “-oraw”. Si aparece “-oraw” como parámetro de la línea de comandos, elimínelo para poder imprimir correctamente. En aplicaciones Gimp front-end, seleccione “print” -> “Setup printer” y edite el parámetro de la línea de comandos. • La versión de CUPS (Common UNIXPrinting System) distribuida con SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) tiene problemas con la impresión IPP (Internet Printing Protocol). Use la impresión de socket en vez de IPP o instale una versión posterior de CUPS (cups-1.1.22 o superior). 5. Solución de problemas 196 Problemas en el sistema operativo Estado Soluciones recomendadas Algunas imágenes en color se imprimen totalmente en negro. Se trata de un error conocido de Ghostscript (hasta GNU Ghostscript versión 7.05), que se produce cuando el espacio de color básico del documento es de tipo indexado y se convierte al espacio de color CIE. Dado que el método Postscript emplea el espacio de color CIE para el sistema de correspondencia del color, debe actualizar Ghostscript a la versión 7.06 o posterior de GNU Ghostscript. Puede encontrar versiones recientes de Ghostscript en www.ghostscript.com. Algunas imágenes en color se imprimen con un color inesperado. Se trata de un error conocido de Ghostscript (hasta GNU Ghostscript versión 7.xx), que se produce cuando el espacio de color básico del documento es de tipo color RGB indexado y se convierte al espacio de color CIE. Dado que el método Postscript emplea el espacio de color CIE para el sistema de correspondencia del color, debe actualizar Ghostscript a la versión 8.xx o posterior de GNU Ghostscript. Puede encontrar versiones recientes de Ghostscript en www.ghostscript.com. La máquina no imprime páginas enteras, solo imprime la mitad de las páginas. Se trata de un problema conocido que aparece cuando se usa un dispositivo color con la versión 8.51 o anterior de Ghostscript, SO Linux de 64 bits, y se explica en bugs.ghostscript.com como Ghostscript Bug 688252. El problema está solucionado en AFPL Ghostscript v. 8.52 y posteriores. Descargue la última versión de AFPL Ghostscript desde http:// sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instálela para solucionar este problema. Aparece el error “Cannot open port device file” al imprimir un documento. Evite cambiar los parámetros de los trabajos de impresión (por ejemplo, por medio de LPR GUI) mientras haya un trabajo de impresión en marcha. Las versiones conocidas del servidor CUPS interrumpen el trabajo de impresión siempre que se modifican las opciones; luego intentan reiniciar el trabajo desde el principio. Como el Unified Linux Driver bloquea el puerto mfp durante la impresión, la terminación abrupta del controlador mantiene el puerto bloqueado y no está disponible para los trabajos de impresión subsiguientes. Si se produce esta situación, intente liberar el puerto mfp seleccionando Release port en la ventana Port configuration. Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux. 5. Solución de problemas 197 Glosario El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se menciona en el manual del usuario. 802.11 802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802). 802.11b/g/n 802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4 GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.11n admite un ancho de banda de hasta 150 Mbps. En los dispositivos 802.11b/ g/n se pueden producir ocasionalmente interferencias procedentes de hornos microondas, teléfonos inalámbricos y dispositivos Bluetooth. Punto de acceso El punto de acceso (AP) o punto de acceso inalámbrico (WAP) es un dispositivo que conecta dispositivos de comunicación inalámbrica juntos en una red inalámbrica de área local (WLAN) y actúa como transmisor y receptor central de señales de radio de la WLAN. ADF El alimentador automático de documentos (ADF) es una unidad de digitalización que alimenta automáticamente una hoja de papel original para que el dispositivo pueda digitalizar determinada cantidad de papel al mismo tiempo. AppleTalk AppleTalk es un paquete de protocolos para el propietario, desarrollado por Apple, Inc para redes de ordenadores. Estaba incluido en el Macintosh original (1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/IP. Profundidad de bits Término para imágenes de PC que indica la cantidad de bits utilizados para representar el color de un solo píxel en una imagen de mapas de bits. Cuando mayor sea la profundidad del color, más amplio será la gama de colores diferentes. A medida que aumenta la cantidad de bits, la cantidad de colores posibles se vuelve desmesurada para un mapa de color. El color de 1 bit suele denominarse monocromático o blanco y negro. BMP Formato de imagen de mapas de bits utilizado internamente por el subsistema de imágenes de Microsoft Windows (GDI) y generalmente utilizado como un formato de archivo de imagen simple en esa plataforma. Glosario 198 Glosario BOOTP Cobertura Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de un grupo de direcciones a cada cliente. BOOTP permite que los ordenadores que funcionan como “estaciones de trabajo sin disco” obtengan direcciones IP antes de cargar un sistema operativo avanzado. Término de impresión utilizado para medir el uso de tóner durante la impresión. Por ejemplo, el 5% de cobertura significa que una hoja de tamaño A4 doble cara tiene alrededor del 5% de imagen o texto. Por lo tanto, si el papel o el original tiene imágenes complicadas o mucho texto, la cobertura será mayor y, al mismo tiempo, el uso del tóner será el mismo que la cobertura. CCD CSV El dispositivo de acoplamiento de carga (CCD) es un hardware que activa el trabajo de digitalización. El mecanismo de seguridad del CCD también se utiliza para sujetar el módulo CCD y evitar daños cuando se desplaza el dispositivo. Valores separados por comas (CSV). Un tipo de formato de archivo, utilizado para intercambiar datos entre las diferentes aplicaciones. El formato de archivo, como se utiliza en Microsoft Excel, se a convertido en un estándar de facto de toda la industria, hasta entre las plataformas que no son de Microsoft. Intercalado DADF El intercalado es un proceso a través del que se imprimen trabajos de copias múltiples en juegos. Cuando se selecciona la opción de intercalar, el dispositivo imprime un juego entero antes de imprimir copias adicionales. El alimentador automático dúplex de documentos (DADF) es una unidad de digitalización que alimenta y da vuelta automáticamente una hoja de papel original para que el dispositivo pueda digitalizar ambos lados de la hoja al mismo tiempo. Panel de control El panel de control es un área plana, generalmente vertical, donde se muestran los instrumentos de control o supervisión. En general, están ubicados en la parte frontal del dispositivo. Valores predeterminados El valor o la configuración que se establece a partir del momento que se extrae la impresora de la caja, que se la inicia o que se la reinicia. Glosario 199 Glosario DHCP Impresoras matricial de punto Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar direcciones IP a los hosts de los clientes. Una impresora matricial de punto hace referencia al tipo de impresora con un cabezal de impresión que avanza y retrocede en la página e imprime por impacto, golpeando una cinta de tela con tinta contra el papel, como si fuera una máquina de escribir. DIMM Los puntos por pulgada (PPP) son una medida de resolución que se utiliza para digitalizar e imprimir. En general, cuanta más cantidad de PPP, se obtendrá como resultado una imagen de mayor resolución, con detalles más visibles, y un archivo más grande. Módulo de memoria dual en línea (DIMM), una pequeña placa de circuito que contiene la memoria. Los módulos DIMM almacenan todos los datos del dispositivo, como los datos de impresión o los datos de los faxes recibidos. DLNA La alianza para el estilo de vida digital en red (DLNA) es un estándar que permite a los dispositivos de una red doméstica compartir información entre ellos a través de la red. DNS El servidor de nombres de dominio (DNS) es un sistema que almacena la información asociada con los nombres de dominio en una base de datos distribuida en redes, como Internet. PPP DRPD Detección de patrón de timbre distintivo. La prestación de distinción de patrón de timbre es un servicio proporcionado por algunas empresas de telefonía que permite utilizar una única línea telefónica para responder a varias llamadas. Doble cara Se trata de un mecanismo por el que la hoja de papel se gira automáticamente para que el dispositivo pueda imprimir (o digitalizar) en ambas caras del papel. Una impresora equipada con una unidad de impresión a dos caras puede imprimir en ambas caras del papel durante un ciclo de impresión. Glosario 200 Glosario Ciclo de servicio Ethernet Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día. Ethernet es una tecnología para redes de ordenadores basado en tramas para redes de área local (LAN). Indica el cableado y la señalización de la capa física, y los protocolos y formatos de tramas para el control de acceso a los soportes (MAC)/capa de enlace de datos del modelo OSI. Ethernet se conoce de manera estándar como IEEE 802.3. Se ha convertido en la tecnología LAN más extendida, en uso desde los años noventa hasta el presente. ECM El modo de corrección de errores (ECM) es un modo de transmisión opcional que forma parte de los módems de fax o los dispositivos de fax de clase 1. Detecta y corrige automáticamente los errores del proceso de transmisión del fax que, a veces, provocan los ruidos de las líneas telefónicas. Emulación La emulación es una técnica de un dispositivo que obtiene los mismos resultados que otro. Un emulador duplica las funciones de un sistema con un sistema diferente, para que el segundo sistema actúe de la misma manera que el primero. La emulación de concentra en la reproducción exacta del comportamiento externo, lo opuesto a la simulación, que tiene que ver con un modelo abstracto del sistema al que se está simulando y que, generalmente, considera el estado interno. EtherTalk Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para las redes de ordenadores. Estaba incluido en el Macintosh original (1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/IP. FDI La interfaz de dispositivo de terceros (FDI) es una tarjeta que se instala dentro del dispositivo para habilitar dispositivos de terceros, como dispositivos para monedas o lectores de tarjetas. Estos dispositivos se utilizan para habilitar los servicios de impresión pagos. Glosario 201 Glosario FTP Medios tonos Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una intranet). Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos, mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de puntos. Unidad del fusor HDD Parte de la impresora láser que fusiona el tóner sobre el material de impresión. Consiste en un rodillo térmico y un rodillo de presión. Una vez que el tóner se transfirió al papel, la unidad del fusor aplica calor y presión para asegurar que el tóner quede en el papel de forma permanente. Por ello, el papel sale caliente de la impresora láser. La unidad de disco duro (HDD), generalmente denominada unidad dura o disco duro, es un dispositivo de almacenamiento no volátil que almacena datos codificados digitalmente en bandejas de rápida rotación con superficies magnéticas. Puerta de enlace Una conexión entre las redes de ordenadores o entre una red de ordenadores y una línea telefónica. Su uso es muy popular, puesto que es el ordenador o la red los que otorgan acceso a otro ordenador u otra red. Escala de grises Tonalidades de grises que representan las porciones de luz y oscuridad de una imagen cuando las imágenes en color se convierten a escala de grises. Los colores se representan mediante varias tonalidades de grises. IEEE El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) es una asociación profesional internacional, sin fines de lucro, dedicada al avance de la tecnología relacionado con la electricidad. IEEE 1284 El estándar del puerto paralelo 1284 fue desarrollado por el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). El término “1284-B” hace referencia a un tipo específico de conector para el extremo del cable paralelo que se sujeta a la periferia (por ejemplo, una impresora). Glosario 202 Glosario Intranet IPX/SPX Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio más visible, el sitio web interno. IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de paquetes secuenciados. Es un protocolo de red utilizado por los sistemas operativos de Novell NetWare. IPX y SPX proporcionan servicios de conexión similar a TCP/IP; el protocolo IPX es similar al IP y el SPX es similar al TCP. IPX/SPX fue diseñado, en principio, para las redes de área local (LAN), y es un protocolo muy eficiente para este propósito (generalmente, su rendimiento supera el de el TCP/IP en una LAN). Dirección IP Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP) es un número exclusivo que utilizan los dispositivos para identificarse y comunicarse entre sí en una red utilizando el estándar del protocolo de Internet. IPM Las imágenes por minuto (IPM) son una manera de medir la velocidad de una impresora. Un índice de IPM indica la cantidad de hojas que una impresora puede imprimir de un solo lado del papel, en un minuto. IPP El protocolo de impresión de Internet (IPP) define un protocolo estándar para imprimir, así como también, para administrar trabajos de impresión, tamaño del material, resolución, etc. El IPP se puede utilizar a nivel local o en Internet para cientos de impresoras y, además, admite control de acceso, autenticación y codificación, lo que lo hace una solución más segura y más capaz para imprimir que las versiones más antiguas. ISO La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es un cuerpo que establece estándares internacionales, compuesto por representantes de los cuerpos nacionales de estándares. Produce los estándares internacionales de la industria y el comercio. ITU-T La Unión Internacional de Telecomunicaciones es una organización internacional establecida para estandarizar y regular la radio y las telecomunicaciones internacionales. Sus tareas principales incluyen la estandarización, la asignación del espectro de radio y la organización de la interconexión entre países para permitir que se realicen llamadas telefónicas internacionales. La T de ITU-T indica telecomunicación. Glosario 203 Glosario Gráfico N.º 1 ITU-T Dirección MAC Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir documentos facsímiles. La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e). Esta dirección, en general, está codificada por su fabricante en una tarjeta de interfaz de red (NIC) y se utiliza como asistente para los routers que intentan ubicar dispositivos en redes grandes. JBIG El grupo de expertos en imágenes de dos niveles (JBIG) es un estándar de compresión de imágenes, sin perder la precisión ni la calidad, que fue diseñado para comprimir imágenes binarias, especialmente para faxes, pero que también se puede utilizar para otras imágenes. JPEG El grupo de expertos de fotografía (JPEG) es un método estándar más común de compresión con pérdida para imágenes fotográficas. Es el formato utilizado para almacenar y transmitir fotografías en Internet. LDAP El protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) es un protocolo de red para consultar y modificar servicios de directorio que se ejecutan sobre TCP/IP. LED MFP El dispositivo multifunción (MFP) es un dispositivo para la oficina que incluye las siguientes funciones en un cuerpo físico, para tener una impresora, una copiadora, un fax, un escáner, etc. MH MH (Modified Huffman) es un método de compresión para disminuir la cantidad de datos que se necesitan transmitir entre los dispositivos de fax, para transferir la imagen recomendada por ITU-T T.4. MH es un esquema de codificación con tiempo de ejecución basado en conjunto de vectores optimizado para comprimir de manera eficaz los espacios en blanco. Como la mayoría de los faxes consisten en espacio blanco, en su mayoría, esto minimiza el tiempo de transmisión de la mayoría de los faxes. El diodo emisor de luz (LED) es un dispositivo semiconductor que indica el estado de un dispositivo. Glosario 204 Glosario MMR OPC La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión recomendada por ITU-T T.6. El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro. Módem Un dispositivo que modula una señal de portador para codificar información digital y también que detecta dicha señal de portador para decodificar la información transmitida. MR La lectura modificada (MR) es un método de compresión recomendada por ITU-T T.4. MR codifica la primera línea digitalizada mediante MH. La siguiente línea se compara con la primera, se determinan las diferencias y, luego, las diferencias se codifican y se transmiten. NetWare Sistema operativo de red desarrollado por Novell, Inc. Inicialmente, funcionaba como un dispositivo multifunción cooperativo para ejecutar varios servicios en un PC y los protocolos de red se basaban en la prototípica pila Xerox XNS. En la actualidad, NetWare es compatible con TCP/IP como también con IPX/SPX. Una unidad de imágenes que contiene un tambor desgasta lentamente la superficie del tambor con su uso en la impresora y se debe reemplazar de forma apropiada ya que se desgasta de estar en contacto con el cepillo del cartucho, el mecanismo de limpieza y el papel. Originales El primer ejemplo de algo, tal como un documento, una fotografía o un texto, etc., que se copia, reproduce o se trasfiere para producir otros, pero que no se copia en sí ni deriva de otra cosa. OSI La interconexión de sistemas abiertos (OSI) es un modelo desarrollado por la ISO para las comunicaciones. La OSI ofrece un enfoque estándar, modular para el diseño de redes que divide el juego de funciones complejas requeridas en capas controlables, independientes y funcionales. Las capas son, desde arriba hacia abajo, la aplicación, la presentación, la sesión, el transporte, la red, el enlace de datos y la capa física. Glosario 205 Glosario PABX Controlador de impresora Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor automático de teléfono dentro de una empresa privada. Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el ordenador a la impresora. PCL Material de impresión El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de impresión y se ha convertido en un estándar de la industria. Originalmente desarrollado para las primeras impresoras de tinta, el PCL se ha distribuido en varios niveles para impresoras termales, matricial de punto y láser. El material, como papel, sobres, etiquetas y transparencias, que puede usarse en una impresora, un escáner, un fax o una copiadora. PPM PDF Las páginas por minuto (PPM) es un método de medida para determinar cuán rápido funciona una impresora, es decir, cuántas páginas puede producir una impresora por minuto. El formato de documento portátil (PDF). Formato de archivo desarrollado por Adobe Systems para representar documentos de dos dimensiones en un formato independiente en cuanto al dispositivo y a la resolución. Archivo PRN PostScript Interfaz para un controlador de dispositivo. Permite al software interactuar con el controlador del dispositivo utilizando llamadas estándar de entrada y de salida al sistema, lo que simplifica muchas tareas. PostScript (PS) es un lenguaje de descripción de página, es decir un lenguaje de programación, utilizado sobre todo en dispositivos electrónicos de impresión y en talleres de impresión profesional, que se ejecuta en descodificador para generar una imagen. Protocolo Convención o estándar que controla o permite la conexión, comunicación y transferencia de datos entre dos puntos finales informáticos. Glosario 206 Glosario PS SMB Consulte PostScript. El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además, proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado. PSTN La red pública de telefonía conmutada (PSTN) es la red de las redes públicas de telefonía conmutada mundiales que, en establecimientos industriales, se dirige generalmente a través de una centralita. RADIUS RADIUS (acrónimo en inglés de Remote Authentication Dial-In User Server) es un protocolo de autenticación y contabilidad de usuarios remotos. RADIUS habilita la administración centralizada de los datos de autenticación, como por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas utilizando un concepto de autenticación, autorización y contabilidad, para administrar el acceso a la red. Resolución La nitidez de una imagen, medida en puntos por pulgada (PPP). Cuanto más ppp, mayor es la resolución. SMTP El protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) es un estándar para las transmisiones de correo electrónico por medio de Internet. SMTP es un protocolo relativamente simple, de texto, en el que se especifican uno o más destinatarios de un mensaje y, luego, se transfiere el texto del mensaje. Es un protocolo de cliente-servidor, en el que el cliente transmite un mensaje de correo electrónico al servidor. SSID El identificador de conjunto de servicios (SSID) es el identificador de una red inalámbrica de área local (WLAN). Todos los dispositivos inalámbricos de una WLAN utilizan el mismo identificador SSID para comunicarse entre ellos. Los SSID distinguen entre mayúsculas y minúsculas y pueden contener un máximo de 32 caracteres. Glosario 207 Glosario Máscara de subred TIFF La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección de host. El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos de la imagen que generalmente provienen de los escáneres. Las imágenes TIFF tienen etiquetas, palabras claves que definen las características de la imagen que se incluye en el archivo. Este formato flexible y que no depende de ninguna plataforma se puede utilizar para fotografías que han sido realizadas a través de varias aplicaciones de procesamiento de imágenes. TCP/IP El protocolo de control de transmisión (TCP) y protocolo de Internet (IP): conjunto de protocolos que implementan la pila de protocolos en la que se ejecutan Internet y la mayoría de las redes comerciales. Cartucho de tóner TCR El informe de confirmación de transmisión (TCR) proporciona detalles de cada transmisión, como por ejemplo, el estado de un trabajo, el resultado de la transmisión y la cantidad de páginas enviadas. Este informe se puede configurar para imprimirlo después de cada trabajo o solamente después de las transmisiones fallidas. Un tipo de botella o recipiente utilizado en un dispositivo, como una impresora, que contiene tóner. El tóner es un polvo que se utiliza en las impresoras láser y fotocopiadoras, que forma el texto y las imágenes en el papel impreso. El tóner se derrite por la combinación de calor y presión del fusor, lo que hace que se adhiera a las fibras del papel. TWAIN Estándar de la industria de escáneres y software. Con un escáner compatible con TWAIN y un programa compatible con TWAIN, se puede iniciar la digitalización desde dentro del programa. Es una captura de imagen API para los sistemas operativos de Microsoft Windows y Apple Macintosh. Glosario 208 Glosario Ruta UNC Marca de agua La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente: \\<nombre_del_servidor>\<nombre_para_compartir>\<directorio_adicional > Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida. Las marcas de agua se incorporaron por primera vez en Bolonia, Italia, en 1282; las han utilizado los fabricantes de papel para identificar sus productos y también se han utilizado en estampillas de papel, en monedas y en otros documentos del gobierno para evitar las falsificaciones. URL El localizador uniforme de recursos (URL) es la dirección global de documentos y recursos en Internet. La primera parte de la dirección indica qué protocolo usar; la segunda parte especifica la dirección IP o el nombre de dominio donde se ubica el recurso. USB El bus de serie universal (USB) es un estándar desarrollado por USB Implementers Forum, Inc., para conectar ordenadores y dispositivos. A diferencia del puerto paralelo, el puerto USB está diseñado para conectar, al mismo tiempo, un puerto USB de un ordenador a múltiples dispositivos. WEP La privacidad equivalente por cable (WEP) es el protocolo de seguridad incluido en el estándar IEEE 802.11 para proporcionar el mismo nivel de confidencialidad que una red tradicional cableada. WEP proporciona seguridad mediante el cifrado de datos por ondas de radio, de manera que estos quedan protegidos al transmitirlos de un punto a otro. WIA La estructura de la imagen de Windows (WIA) es una estructura de imagen que se incorporó originalmente en Windows Me y Windows XP. Se puede iniciar una digitalización desde dentro de los sistemas operativos, con un escáner compatible con WIA. Glosario 209 Glosario WPA XPS El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de seguridad de WEP. La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft. Es una especificación basada en XML, basada en una nueva ruta de impresión y en un formato de documento independiente del dispositivo y basado en vectores. WPA-PSK WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) es una modalidad especial de WPA para empresas pequeñas o usuarios particulares. Se configura una clave compartida, o contraseña, en el punto de acceso inalámbrico (WAP) y en todos los ordenadores de escritorio u ordenadores portátiles con acceso inalámbrico. WPA-PSK genera una clave única para cada sesión entre el cliente inalámbrico y el WAP asociado para una mayor seguridad. WPS La configuración protegida Wi-Fi (WPS) es un estándar para establecer una red doméstica inalámbrica. Si su punto de acceso inalámbrico admite WPS, puede configurar la conexión de red inalámbrica fácilmente sin un ordenador. Glosario 210 Contact SAMSUNG worldwide If you have any comments or questions regarding Samsung products, contact the Samsung customer care center. Country/Region Customer Care Center Web Site ALBANIA 42 27 5755 ARGENTINE 0800-333-3733 ARMENIA 0-800-05-555 AUSTRALIA 1300 362 603 www.samsung.com AUSTRIA 0810-SAMSUNG (7267864, € 0.07/min) www.samsung.com AZERBAIJAN 088-55-55-555 BAHRAIN 8000-4726 BELARUS 810-800-500-55-500 02-201-24-18 BELGIUM BOSNIA BRAZIL www.samsung.com www.samsung.com www.samsung.com/ be (Dutch) www.samsung.com/ be_fr (French) 05 133 1999 0800-124-421 www.samsung.com 4004-0000 BULGARIA 07001 33 11 www.samsung.com CANADA 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com Country/Region Customer Care Center Web Site CHILE 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com CHINA 400-810-5858 www.samsung.com COLOMBIA 01-8000112112 www.samsung.com COSTA RICA 0-800-507-7267 www.samsung.com CROATIA 062 SAMSUNG (062 726 7864) www.samsung.com 800-SAMSUNG (800-726786) www.samsung.com CZECH REPUBLIC Samsung Zrt., česká organizační složka, Oasis Florenc, Sokolovská394/17, 180 00, Praha 8 DENMARK 70 70 19 70 www.samsung.com DOMINICA 1-800-751-2676 www.samsung.com ECUADOR 1-800-10-7267 www.samsung.com EGYPT 0800-726786 www.samsung.com EIRE 0818 717100 www.samsung.com EL SALVADOR 800-6225 www.samsung.com ESTONIA 800-7267 www.samsung.com FINLAND 030-6227 515 www.samsung.com FRANCE 01 48 63 00 00 www.samsung.com Contact SAMSUNG worldwide 211 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region GERMANY Customer Care Center 01805 - SAMSUNG (726-7864 € 0,14/min) Web Site www.samsung.com GEORGIA 8-800-555-555 www.samsung.com GREECE IT and Mobile : 80111SAMSUNG (80111 7267864) from land line, local charge/ from mobile, 210 6897691 Cameras, Camcorders, Televisions and Household AppliancesFrom mobile and fixed 2106293100 GUATEMALA 1-800-299-0013 www.samsung.com HONDURAS 800-27919267 www.samsung.com (852) 3698-4698 www.samsung.com/ hk HONG KONG HUNGARY INDIA INDONESIA www.samsung.com/ hk_en/ 06-80-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com 3030 8282 www.samsung.com 1800 3000 8282 0800-112-8888 021-5699-7777 www.samsung.com Country/Region Customer Care Center Web Site IRAN 021-8255 www.samsung.com ITALY 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com JAMAICA 1-800-234-7267 www.samsung.com JAPAN 0120-327-527 www.samsung.com JORDAN 800-22273 www.samsung.com KAZAKHSTAN 8-10-800-500-55-500 (GSM:7799) www.samsung.com KOSOVO +381 0113216899 KUWAIT 183-2255 www.samsung.com KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500 www.samsung.com LATVIA 8000-7267 www.samsung.com LITHUANIA 8-800-77777 www.samsung.com LUXEMBURG 261 03 710 www.samsung.com MALAYSIA 1800-88-9999 www.samsung.com MACEDONIA 023 207 777 MEXICO 01-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com MOLDOVA 00-800-500-55-500 MONTENEGRO 020 405 888 MOROCCO 080 100 2255 www.samsung.com Contact SAMSUNG worldwide 212 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region Customer Care Center Web Site NIGERIA 080-SAMSUNG(726-7864) www.samsung.com NETHERLANDS 0900-SAMSUNG (09007267864) (€ 0,10/min) www.samsung.com NEW ZEALAND 0800 SAMSUNG (0800 726 786) www.samsung.com NICARAGUA 00-1800-5077267 www.samsung.com NORWAY 815-56 480 www.samsung.com Country/Region Customer Care Center Web Site www.samsung.com RUMANIA 08010 SAMSUNG (08010 726 7864) only from landline, local network Romtelecom - local tariff /021 206 01 10 for landline and mobile, normal tariff. RUSSIA 8-800-555-55-55 www.samsung.com SAUDI ARABIA 9200-21230 www.samsung.com SERBIA 0700 SAMSUNG (0700 726 7864) www.samsung.com OMAN 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com PANAMA 800-7267 www.samsung.com SINGAPORE 1800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com PERU 0-800-777-08 www.samsung.com SLOVAKIA 0800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com 1800-10-SAMSUNG (7267864) www.samsung.com SOUTH AFRICA 0860 SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com SPAIN 902-1-SAMSUNG(902 172 678) www.samsung.com SWEDEN 0771 726 7864 (SAMSUNG) www.samsung.com 0848-SAMSUNG (7267864, CHF 0.08/min) www.samsung.com/ ch PHILIPPINES 1-800-3-SAMSUNG (7267864) 1-800-8-SAMSUNG (7267864) 02-5805777 POLAND 0 801 1SAMSUNG (172678) SWITZERLAND www.samsung.com/ ch_fr/ www.samsung.com 022-607-93-33 PORTUGAL 80820-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com PUERTO RICO 1-800-682-3180 www.samsung.com TADJIKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com TAIWAN 0800-329-999 www.samsung.com Contact SAMSUNG worldwide 213 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region THAILAND Customer Care Center 1800-29-3232 Web Site www.samsung.com 02-689-3232 TRINIDAD & TOBAGO 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com TURKEY 444 77 11 www.samsung.com U.A.E 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com U.K 0330 SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com U.S.A 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com 0-800-502-000 www.samsung.com/ ua UKRAINE www.samsung.com/ ua_ru UZBEKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com VENEZUELA 0-800-100-5303 www.samsung.com VIETNAM 1 800 588 889 www.samsung.com Contact SAMSUNG worldwide 214 Índice A alimentador manualbandeja multiusos uso de materiales especiales 31 no originales de Samsung y rellenados 46 consejos para evitar atascos de papel 59 eliminar papel 60 información general distribución uniforme del tóner 47 sustitución del cartucho 49 colocar la impresora ajustar la altitud F 146 4 función de materiales de impresión 70 funciones de impresión especiales 145 36 bandeja ajustar ancho y largo 27 cambio del tamaño de la bandeja 27 botón parar 173 funciones configuración de favoritos para impresión B estado de la impresora cartucho de tóner atasco 70 materiales de impresión 21 consumibles disponibles 42 pedido 42 sustitución del cartucho de tóner 49 I 10 iconos generales 10 Impresi 34 C convención Cable USB D controlador instalación 93, 95 reinstalación de controladores 94, 96 carga materiales especiales 31 papel en la bandeja 1 28 Linux descripción del LED de Estado 45 duración estimada 46 instrucciones de uso 46 159 63 disponibles duración estimada del cartucho 46 198 de varias páginas en una sola hoja 157 Mac OS impresión a un archivo Windows Mac OS 149 34 158 impresión de superposición E especificaciones glosario impresión definir la resolución de impresión Carttóner almacenar G consumibles 68 crear 155 eliminar 156 Índice 215 Índice imprimir 155 109, 95 mapas impresión de un documento 159 crear 153 editar 153, 154 Linux 159 problemas habituales en Linux 196, 160 Mac OS 157 impresión eco 38 reinstalación de controladores con impresora conectada por cable USB 96 imprimir mobileprint 140 SO para móvil 140 unified driver configurator 157 inalámbrico Cable USB 121 Modo adhoc 113 WPS desconexión PBC información reglamentaria 117 118 77 L 175, 102 parte externa limpieza de la impresora materiales especiales 31 papel preimpreso 33 soporte de salida 70 reinstalación de controladores 24 tarjetas 32 M P Mac OS controlador instalación conectado en red 107, 93 impresión 157 problemas habituales de Macintosh 195 reinstalación de controladores con impresora conectada por cable USB 94, 74 101 55 Linux 159 55 Mac OS 157 controlador instalación conectado en red 32 23 mapas Linux etiquetas controlador instalación uso de SetIP limpieza materiales de impresión local imprimir páginas por hoja Mac OS marca de agua modificación de la configuración predeterminada de impresión 147 panel de control 20 piezas de mantenimiento 44 preferencias de la impresora Linux 160 problemas imprimir problemas 181 problemas de alimentación 180, 179, 186 Programa SetIP 100, 131 R red Configuración de IPv6 110 configurar la red inalámbrica 113 Índice 216 Índice Linux Mac OS Windows 109 107 103 instalación de entorno Programa SetIP 76, 98 100, 101, 102, 131 red inalámbrica cable de red 130 S vista frontal 18 vista posterior 19 W Windows controlador instalación conectado en red 103, 23, 24 problemas habituales de Windows seguridad información 11 símbolos 11 service contact numbers V requisitos del sistema uso de SetIP 194 73 100, 131 211 servicio de impresión google cloud print 142 SyncThru Web Service información general 167 U Unix requisitos del sistema uso de la ayuda 75 38, 158 Índice 217-
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HP CLP-365W El manual del propietario
- Categoría
- Impresoras láser / LED
- Tipo
- El manual del propietario
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