No se pudo agregar el dispositivo?
1. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
2. Verifique la conexión WiFi de su teléfono.
3. Compruebe si el dispositivo está en modo de emparejamiento.
Restablezca su dispositivo inteligente para ingresar al modo de emparejamiento.
Consulte la sección "Cómo restablecer el dispositivo" a continuación.
4. Verifique el enrutador o relacionado: si usa un enrutador de doble banda,
seleccione la red de 2.4GHz para agregar el dispositivo. También debe habilitar
la función de transmisión del enrutador. Configure el método de cifrado como
WPA2-PSK y el tipo de autorización como AES, o configure ambos en
"automático".
5. Compruebe si la señal WiFi es lo suficientemente fuerte. Para mantener la
señal fuerte, mantenga su enrutador y el dispositivo inteligente lo más cerca
posible.
6. El modo inalámbrico debe ser 802.11.b / g / n
7. Asegúrese de no exceder el número máximo de dispositivos registrados
admitidos por la aplicación (150).
8. Verifique si la función de filtrado MAC del enrutador está habilitada. Si es así,
elimine el dispositivo de la lista de filtros y asegúrese de que el enrutador no
esté prohibiendo la conexión del dispositivo.
9. Asegúrese de que la contraseña de WiFi ingresada en la aplicación sea
correcta.
Modos de conexión EZ y AP:
Los dispositivos inteligentes se pueden conectar usando dos modos: EZ y AP.
EZ representa la forma más fácil de conectar y habilitar un dispositivo
inteligente. Deberá tener el dispositivo, la red inalámbrica activa con la
contraseña de inicio de sesión y la aplicación Tellur Smart instalada en un
teléfono inteligente / tableta.
El modo AP se puede utilizar para configurar y habilitar un dispositivo inteligente
primero con el teléfono inteligente / tableta y luego, a la red Wi-Fi.
¿Cómo reiniciar el dispositivo?
Mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos hasta que el
indicador LED parpadee, lo que indica un reinicio exitoso. Si el indicador LED
parpadea rápidamente (2 veces por segundo), el dispositivo ha entrado en el
modo de emparejamiento EZ. Si el indicador parpadea lentamente (una vez / 3
segundos), el dispositivo ha entrado en el modo de emparejamiento AP. En el
modo EZ, presione el botón de reinicio durante 5 segundos hasta que el LED
parpadee lentamente, lo que indica el modo AP (y viceversa).
Cómo agregar un dispositivo en el modo EZ?
1. Asegúrese de que el indicador / luz LED parpadee rápidamente.
2. Asegúrese de que el teléfono esté conectado a WiFi.
3. Toque "Agregar dispositivo"(Add device) en la aplicación Tellur Smart e ingrese
la contraseña de la red WiFi.
4. En la lista de dispositivos, seleccione el dispositivo que desea emparejar y
agréguelo.
Cómo agregar un dispositivo en modo AP?
1. Asegúrese de que el indicador / luz LED, parpadee lentamente.
2. Toque "Agregar dispositivo"(Add device) en la aplicación Tellur Smart y
seleccione "Modo AP"(AP mode) en la esquina superior derecha.
Conéctese primero al hotspot del dispositivo y luego proceda a conectarlo a la
red WiFi.
3. Toque "Siguiente"(Next) para agregar el dispositivo.
Puedo controlar el dispositivo con una red 2G / 3G / 4G?
Al agregar el dispositivo por primera vez, el dispositivo y el teléfono deben estar
conectados a la misma red WiFi. Una vez que el dispositivo se haya emparejado
con éxito con la aplicación Tellur Smart, puedes controlarlo de forma remota a
través de redes 2G / 3G / 4G.
Cómo puedo compartir mi dispositivo con mi familia?
Abra la aplicación Tellur Smart, vaya a "Perfil"(Profile) -> "Compartir
dispositivo"(Device sharing) -> "Compartir enviado"(Sharing sent), toque
"Agregar uso compartido"(Add sharing) y comparta el dispositivo con los
miembros de la familia agregados. Aviso: los usuarios deben instalar la
aplicación Tellur Smart en sus dispositivos para poder ver los dispositivos
compartidos.
Cómo puedo administrar los dispositivos compartidos por otros?
Abra la aplicación, vaya a "Perfil"(Profile)> "Uso compartido de
dispositivos"(Device sharing) > "Uso compartido recibido"(Sharing received),
donde puede ver los dispositivos compartidos con otros. Desliza hacia la
izquierda para eliminar dispositivos compartidos.
Integración de Alexa:
Para la sincronización con Amazon Alexa:
1. Entra en el menú principal (Home), de la aplicación Alexa.
2. Seleccione "Habilidades" / "Habilidades y juegos"
(Skills/Skills&Games).
4. Seleccione Tellur Smart y haga clic en
"Activar"(Enable), para activar Tellur Smart..
Ingrese su cuenta y contraseña de Tellur Smart.
Ahora ha terminado la integración con Alexa.
La aplicación Tellur Smart ahora está habilitada con
Alexa y puedes controlar vocalmente los
dispositivos agregados en Tellur Smart. Recuerde:
si cambias el nombre de sus dispositivos
inteligentes, debe usar un nombre simple que Alexa
pueda reconocer.
Para controlar sus dispositivos inteligentes a través
de Alexa, use comandos de voz simples y concisos.
A continuación, se muestra un ejemplo de
iluminación de dormitorios:
3. Escriba Tellur Smart en la barra de búsqueda.