HP EliteBook 2740p Tablet PC El manual del propietario

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El manual del propietario

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Guía del usuario de HP EliteBook 2740p
© Copyright 2010 Hewlett-Packard
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Primera edición: febrero de 2010
Número de referencia del documento:
599106-E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Recursos .......................................................................................................................................................... 1
Identificación del hardware ................................................................................................................... 1
Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1
Dispositivos señaladores .................................................................................... 1
Indicadores luminosos ........................................................................................ 3
Botones e interruptores ....................................................................................... 4
Teclas .................................................................................................................. 5
Componentes de la parte frontal ......................................................................................... 6
Componentes de la parte lateral derecha ............................................................................ 7
Componentes de la parte lateral izquierda .......................................................................... 8
Componentes de la parte trasera ........................................................................................ 9
Componentes de la parte inferior ...................................................................................... 10
Pantalla .............................................................................................................................. 11
Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos) ............................................................. 12
Componentes adicionales de hardware ............................................................................ 13
Identificación de las etiquetas ............................................................................................................ 13
2 Uso del Tablet PC ......................................................................................................................................... 15
Componentes de la pantalla del Tablet PC ........................................................................................ 15
Rotación de la pantalla ....................................................................................................................... 16
Modo tablet ........................................................................................................................ 16
Modo PC portátil ................................................................................................................ 18
3 Conexiones de red ........................................................................................................................................ 20
Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) ............................................................ 20
Identificación de los iconos de conexiones inalámbricas y de red .................................... 21
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 21
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................................... 21
Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) ................................ 22
Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) ............................................ 22
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................................... 22
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 23
Configuración de una WLAN ............................................................................................. 23
Protección de su WLAN ..................................................................................................... 23
v
Conexión a una WLAN ...................................................................................................... 25
Roaming a otra red ............................................................................................................ 25
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................................. 27
Inserción de un SIM ........................................................................................................... 27
Extracción de un SIM ......................................................................................................... 28
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ............................................ 30
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 30
Solución de problemas de conexiones inalámbricas ......................................................................... 31
No es posible crear una conexión a una WLAN ................................................................ 31
No es posible conectarse a una red preferida ................................................................... 32
No se muestra el icono de red ........................................................................................... 32
Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles ...................................... 32
La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................ 33
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico ......................................................... 33
Uso del módem (sólo en algunos modelos) ....................................................................................... 34
Conexión de un cable de módem ...................................................................................... 34
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país ................................. 35
Selección de una configuración de ubicación .................................................................... 35
Visualización de la selección de ubicación actual ............................................. 35
Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja .................................................. 36
Solución de problemas de conexión durante un viaje ....................................... 37
Uso de software de comunicaciones previamente instalado ............................ 38
Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 39
4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado ................................................................................... 40
Uso de los dispositivos señaladores .................................................................................................. 40
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 40
Utilización del Touchpad .................................................................................................... 40
Activación y desactivación del TouchPad ......................................................... 40
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ............................................... 40
Desplazamiento ................................................................................ 41
Movimiento de pinzas/Zoom ............................................................. 41
Movimiento rápido con tres dedos .................................................... 42
Configuracn de las preferencias del Touchpad ............................. 43
Uso del dispositivo señalador de tipo palanca ................................................................... 43
Conexión de un mouse externo ......................................................................................... 43
Uso del lápiz ....................................................................................................................................... 44
Identificación de los componentes del lápiz ...................................................................... 44
Cómo sostener el lápiz ...................................................................................................... 44
Ejecución de clics del mouse con el lápiz .......................................................................... 45
Ejecución de otros procedimientos con el lápiz ................................................................. 45
Sensibilidad a la presión .................................................................................................... 45
Calibración del lápiz ........................................................................................................... 46
vi
Uso del receptáculo para el lápiz ....................................................................................... 46
Configuración de las preferencias de lápiz ........................................................................ 47
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) ........................................................................... 47
Punteo (o clic) .................................................................................................................... 47
Movimiento rápido ............................................................................................................. 47
Arrastre .............................................................................................................................. 48
Desplazamiento ................................................................................................................. 48
Rotación ............................................................................................................................. 49
Movimiento de pinza .......................................................................................................... 50
Configuración de preferencias de la pantalla táctil ............................................................ 51
Uso de las configuraciones de la pantalla táctil ................................................................. 51
Uso del teclado ................................................................................................................................... 52
Uso del indicador luminoso del teclado ............................................................................. 52
Uso de teclas de acceso rápido ......................................................................................... 54
Visualización de información del sistema ......................................................... 55
Inicio del modo de espera ................................................................................. 56
Alternancia de la imagen de la pantalla ............................................................ 57
Activación/desactivación del TouchPad (fn+f5) ................................................ 57
Exhibición de información de carga de la batería ............................................. 57
Disminución del brillo de la pantalla .................................................................. 57
Aumento del brillo de la pantalla ....................................................................... 57
Activación del sensor de luz ambiental ............................................................. 57
Uso de HP Quick Launch Buttons ...................................................................................................... 58
Apertura del panel de control de HP Quick Launch Buttons .............................................................. 59
Uso de HP QuickLook ........................................................................................................................ 60
Uso de HP QuickWeb ........................................................................................................................ 61
Uso del teclado numérico incorporado ............................................................................................... 61
Uso del teclado numérico incorporado .............................................................................. 61
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado .......................... 61
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado ........ 61
Uso de un teclado numérico externo opcional ................................................................... 61
5 Multimedia ..................................................................................................................................................... 63
Recursos multimedia .......................................................................................................................... 63
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 63
Software multimedia ........................................................................................................................... 64
Acceso a su software multimedia preinstalado .................................................................. 65
Instalación de su software multimedia precargado ............................................................ 65
Instalación de software multimedia desde un disco .......................................................... 66
Audio .................................................................................................................................................. 67
Conexión de dispositivos de audio externos ..................................................................... 67
Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 67
Vídeo .................................................................................................................................................. 69
vii
Conexión de un monitor externo o un proyector ................................................................ 69
Uso del puerto de monitor externo .................................................................... 69
Cámara web ....................................................................................................................................... 70
Consejos para el uso de la cámara web ............................................................................ 70
Ajuste de las propiedades de la cámara web .................................................................... 71
Captura de imágenes de tarjeta de presentación .............................................................. 71
6 Administración de energía ........................................................................................................................... 74
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 74
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 74
Inicio y salida del modo de espera .................................................................... 74
Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 75
Uso del medidor de energía .............................................................................................. 76
Uso de las combinaciones de energía ............................................................................... 76
Visualización de la combinación actual ............................................................. 77
Selección de una combinación de energía diferente ........................................ 77
Personalización de las combinaciones de energía ........................................... 77
Configuración de protección con contraseña para salir del modo de espera .................... 77
Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 78
Conexión del adaptador de CA .......................................................................................... 78
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 79
Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico .................................................. 79
Uso de Verificación de la batería HP ................................................................................. 79
Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 80
Inserción o extracción de la batería ................................................................................... 80
Carga de una batería ......................................................................................................... 81
Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 82
Administración de los niveles de batería baja ................................................................... 82
Identificación de niveles de batería bajos ......................................................... 82
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................. 84
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ........................................................................ 84
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería
cargada esté disponible .................................................................... 84
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de
una fuente de energía ...................................................................... 84
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no
puede salir de la hibernación ............................................................ 84
Calibración de una batería ................................................................................................. 84
Paso 1: Cargue la batería totalmente ............................................................... 84
Paso 2: Desactive el modo de espera y la hibernación .................................... 85
Paso 3: Descargue la batería ............................................................................ 85
Paso 4: Recargue la batería totalmente ............................................................ 87
Paso 5: Reactive el modo de espera y la hibernación ...................................... 87
viii
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 87
Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 87
Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 88
Sustitución de la batería .................................................................................................... 88
Prueba de un adaptador de CA .......................................................................................................... 89
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 89
7 Unidades ........................................................................................................................................................ 91
Identificación de unidades instaladas ................................................................................................. 91
Manipulación de unidades .................................................................................................................. 91
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ........................................................................... 93
Utilización del desfragmentador de disco .......................................................................... 93
Utilización del Liberador de espacio en disco .................................................................... 93
Uso de HP 3D DriveGuard ................................................................................................................. 94
Identificación del estado de HP 3D DriveGuard ................................................................ 94
Uso del software HP 3D DriveGuard ................................................................................. 95
Colocación de la unidad de disco duro en el compartimiento del disco duro ..................................... 96
8 Dispositivos externos ................................................................................................................................. 100
Uso de un dispositivo USB ............................................................................................................... 100
Conexión de un dispositivo USB ..................................................................................... 100
Detención y extracción de un dispositivo USB ................................................................ 101
Uso del soporte para USB legado ................................................................................... 101
Uso de un dispositivo 1394 .............................................................................................................. 103
Conexión de un dispositivo 1394 ..................................................................................... 103
Detención y extracción de un dispositivo 1394 ................................................................ 103
Uso de unidades externas ................................................................................................................ 105
Uso de dispositivos externos opcionales ......................................................................... 105
Uso del conector de acoplamiento ................................................................................................... 106
9 Tarjetas multimedia externas .................................................................................................................... 107
Uso de las tarjetas del lector de tarjetas multimedia ........................................................................ 107
Inserción de una tarjeta digital ......................................................................................... 107
Detención y extracción de una tarjeta digital ................................................................... 108
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) ............................................................................. 109
Configuración de una ExpressCard ................................................................................. 109
Inserción de una ExpressCard ........................................................................................ 109
Detención y extracción de una ExpressCard ................................................................... 110
Uso de Smart Card (sólo en algunos modelos) ............................................................................... 112
Inserción de una smart card ............................................................................................ 112
Extracción de una smart card .......................................................................................... 112
ix
10 Módulos de memoria ................................................................................................................................ 113
Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................................. 113
Aumento del espacio para el archivo de hibernacn en la unidad de disco duro ........................... 117
11 Seguridad .................................................................................................................................................. 118
Protección del equipo ....................................................................................................................... 118
Uso de contraseñas ......................................................................................................................... 119
Configuración de contraseñas en Windows .................................................................... 119
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración ........................................ 120
Contraseña de administrador de BIOS ............................................................................ 120
Administración de una contraseña de administrador de BIOS ....................... 121
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS ................................... 123
Uso de DriveLock de la utilidad de configuración ............................................................ 123
Definición de una contraseña de DriveLock .................................................... 124
Ingreso de una contraseña de DriveLock ....................................................... 124
Cambio de una contraseña de DriveLock ....................................................... 125
Eliminación de la protección de DriveLock ..................................................... 126
Uso de Auto DriveLock de la utilidad de configuración ................................................... 126
Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático .................................... 126
Eliminacn de la protección de DriveLock Automático .................................. 127
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo .................................. 128
Seguridad de los dispositivos del sistema ....................................................................... 128
Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración .................... 129
Uso de la ID del sistema de la utilidad de configuración ................................................. 129
Uso de software antivirus ................................................................................................................. 130
Uso de software de firewall .............................................................................................................. 131
Instalación de actualizaciones críticas ............................................................................................. 132
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) .......................................... 133
Instalación de un cable de seguridad ............................................................................................... 134
12 Actualizaciones de software .................................................................................................................... 135
Actualización de software ................................................................................................................. 135
Actualización de BIOS ...................................................................................................................... 137
Determinación de la versión de BIOS .............................................................................. 137
Descarga de una actualización del BIOS ........................................................................ 138
Actualización de programas y controladores ................................................................................... 140
13 Copias de seguridad y recuperación ...................................................................................................... 141
Copias de seguridad de su información ........................................................................................... 142
Realización de una recuperación ..................................................................................................... 143
Recuperación de su información ..................................................................................... 143
Recuperación del sistema operativo y de programas ...................................................... 143
x
14 Utilidad de configuración del equipo ...................................................................................................... 144
Inicio de la utilidad de configuración del equipo ............................................................................... 144
Uso de la utilidad de configuración del equipo ................................................................................. 144
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo ................................. 144
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo . 145
Menús de la utilidad de configuración del equipo ............................................................................ 146
Menú File (Archivo) .......................................................................................................... 146
Menú Security (Seguridad) .............................................................................................. 147
Menú System Configuration (Avanzado) ......................................................................... 148
15 MultiBoot ................................................................................................................................................... 153
Sobre el orden de los dispositivos de inicio ..................................................................................... 153
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración .................................................. 155
Consideración de cambios de orden de inicio .................................................................................. 156
Elección de preferencias de MultiBoot ............................................................................................. 157
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo .......... 157
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9 ..................................... 158
Configuración de la solicitud de MultiBoot Express ......................................................... 158
Especificación de las preferencias de MultiBoot Express ............................................... 159
16 Administración e impresión ..................................................................................................................... 160
Uso de soluciones de administración de clientes ............................................................................. 160
Configuración e implementación de una imagen de software ......................................... 160
Administración y actualización del software .................................................................... 161
HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos) ................................ 161
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) ............. 163
HP SSM (System Software Manager) ............................................................. 164
Uso de Intel Active Management Technology (sólo en algunos modelos) ....................................... 165
Habilitación de la solución iAMT ...................................................................................... 165
Uso de los menús de la utilidad de configuración de MEBx ............................................ 165
Uso del Controlador de impresión universal HP (sólo en algunos modelos) ................................... 167
17 Orientaciones de limpieza ........................................................................................................................ 168
Productos de limpieza ...................................................................................................................... 168
Procedimientos de limpieza ............................................................................................................. 169
Limpieza de la pantalla .................................................................................................... 169
Limpieza de los lados y de la cubierta ............................................................................. 169
Limpieza del TouchPad y del teclado .............................................................................. 169
Limpieza del lápiz del Tablet PC y del receptáculo para el lápiz ..................................... 169
Índice ................................................................................................................................................................ 171
xi
xii
1 Recursos
Identificación del hardware
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Mi PC.
2. En el panel izquierdo de la ventana Tareas del sistema, seleccione Ver información del
sistema.
3. Seleccione la ficha Hardware > Administrador de dispositivos.
También puede añadir hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de
dispositivos.
Componentes de la parte superior
Dispositivos señaladores
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso del TouchPad Apagado: El TouchPad está activado.
Ámbar: El TouchPad está desactivado.
(2) Control de activación/desactivación del
TouchPad
Activa/desactiva el TouchPad cuando se presiona junto con la
tecla fn.
Identificación del hardware 1
Componente Descripción
(3) Dispositivo señalador de tipo palanca* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la
pantalla.
(4) Tecla fn Activa/desactiva el TouchPad cuando se presiona junto con la
tecla f5.
(5) Botón izquierdo del dispositivo señalador de tipo
palanca*
Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(6) TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la
pantalla.
(7) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(8) Botón derecho del TouchPad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
(9) Área de desplazamiento del TouchPad Permite desplazarse hacia arriba y hacia abajo.
(10) Botón derecho del dispositivo señalador de tipo
palanca*
Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para ver o modificar las preferencias de dispositivo señalador,
seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Mouse.
2 Capítulo 1 Recursos
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de alimentación
Encendido: El equipo está encendido.
Intermitente: El equipo está en modo de espera.
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
(2) Indicador luminoso de la batería Ámbar: Se está cargando una batería.
Turquesa: Una batería está con la carga casi completa.
Ámbar intermitente: Una batería, que es la única fuente de
alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería
baja. Cuando la batería alcance un nivel crítico de batería,
el indicador luminoso de la batería comenzará a parpadear
rápidamente.
Apagado: Si el equipo está enchufado a una fuente de
alimentación externa, el indicador luminoso se apagará
cuando todas las baterías del equipo se hayan cargado
completamente. Si el equipo no está enchufado a una
fuente de alimentación externa, el indicador luminoso
continuará apagado hasta que la batería alcance un nivel
de batería baja.
(3) Indicador luminoso de la unidad Turquesa intermitente: Se está accediendo a la unidad de
disco duro.
Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado temporalmente
la unidad de disco duro interna.
(4) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús está activada.
(5) Indicador luminoso del TouchPad Apagado: El TouchPad está activado.
Ámbar: El TouchPad está desactivado.
(6) Indicador luminoso de silencio Turquesa: El sonido del equipo está encendido.
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
Identificación del hardware 3
Componente Descripción
(7) Indicador luminoso de disminución de volumen Intermitente: El botón de disminución del volumen se está
usando para bajar el volumen del altavoz.
(8) Indicador luminoso de aumento de volumen Intermitente: El botón de aumento del volumen se está usando
para subir el volumen del altavoz.
(9) Indicador luminoso de blq num Encendido: La función blq num está activada o el teclado
numérico incorporado está activado.
Botones e interruptores
Componente Descripción
(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla si ésta se cierra cuando la alimentación está
encendida.
(2) Botón de silencio Suprime y restaura el sonido de los altavoces.
(3) Botón de disminución de volumen Disminuye el volumen del equipo.
(4) Botón de aumento de volumen Aumenta el volumen del equipo.
4 Capítulo 1 Recursos
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra la información del sistema al presionarla junto con la
tecla fn.
(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc.
(3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
(4) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de accesos directos para elementos situados
debajo del puntero.
(5) Teclas del teclado numérico incorporado Pueden utilizarse como las teclas de un teclado numérico
externo.
(6) Teclas de función Ejecutan funciones del sistema de uso frecuente al presionarlas
junto con la tecla fn.
Identificación del hardware 5
Componentes de la parte frontal
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(2) Botón de la antena WWAN externa Abre la antena de la red de área amplia inalámbrica (WWAN)
externa.
(3) Antena WWAN externa Envía y recibe señales inalámbricas para comunicarse con las
WWAN.
(4) Interruptor de alimentación Cuando el equipo está apagado, deslice el interruptor hacia
la derecha para encenderlo.
Cuando el equipo está encendido, deslice el interruptor
hacia la derecha para apagarlo.
Cuando el equipo está en modo En espera, deslice el
interruptor hacia la derecha brevemente para salir del modo
En espera.
Cuando el equipo está en hibernación, deslice el interruptor
hacia la derecha brevemente para salir de la hibernación.
Si el equipo ha dejado de responder y no funcionan los
procedimientos de apagado de Windows, deslice el interruptor
hacia la derecha y manténgalo así durante al menos cinco
segundos para apagar el equipo.
Para saber más sobre sus configuraciones de energía,
seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y
mantenimiento > Opciones de energía.
(5) Altavoces (2) Producen sonido.
(6) Ranura para tarjeta de visita Mantiene en la posición una tarjeta de visita para que la cámara
web pueda capturar una imagen.
(7) Pestillo de liberación de la pantalla Abre el equipo.
(8) Compartimento para Bluetooth® Contiene un dispositivo Bluetooth opcional.
6 Capítulo 1 Recursos
Componentes de la parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Sensor de huellas digitales HP (lector de
huellas digitales)
Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella
digital en lugar de una contraseña.
(2) Botón QuickWeb
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para
abrir HP QuickWeb.
Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para
abrir el navegador Web predeterminado.
(3) Botón QuickLook Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para
abrir HP QuickLook.
Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para
abrir las configuraciones de software.
NOTA: Si las configuraciones de software no están
disponibles, se abre el navegador Web predeterminado.
(4) Conector de salida (auriculares)/entrada
(micrófono) de audio
Produce el sonido cuando se conecta a altavoces estéreo con
alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de
auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión.
También permite conectar un set de auriculares y micrófono
opcional.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector para
auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
(5) Lector de smart card Admite tarjetas smart card y Java™ Card opcionales.
(6) Puertos USB (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.
(7) Conector RJ-11 (módem) Permite conectar un cable de módem.
(8) Ranura para cable de seguridad Conecta un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
Identificación del hardware 7
Componentes de la parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1) Lector de tarjetas multimedia Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales:
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
MultiMediaCard (MMC)
(2) Soporte para el lápiz Guarda el lápiz digitalizador.
(3) Orificio de ventilación Permite que una corriente de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo arrancará automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de
rutina.
(4) Ranura para ExpressCard (sólo en algunos
modelos)
Compatible con ExpressCard opcionales.
(5) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas
Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado, como
undispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN),
elmódulo HP Mobile Broadband y/o undispositivo
Bluetooth,está encendido.
Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
(6) Interruptor de conexiones inalámbricas Enciende o apaga la función inalámbrica, pero no crea ninguna
conexión inalámbrica.
NOTA: Se debe configurar una red inalámbrica para establecer
una conexión inalámbrica.
(7) Puerto 1394 Conecta un dispositivo IEEE 1394 ó 1394a opcional, como una
cámara de vídeo.
(8) Puerto USB con alimentación Suministra alimentación a un dispositivo USB, como un
compartimento multiuso externo opcional, si se utiliza con un
cable USB con alimentación.
8 Capítulo 1 Recursos
Componentes de la parte trasera
Componente Descripción
(1) Selector En modo tablet, funciona como la tecla intro y las flechas hacia
arriba y hacia abajo en un teclado estándar.
Presione hacia adentro para ingresar un comando.
Gírelo hacia arriba para desplazarse hacia arriba.
Gírelo hacia abajo para desplazarse hacia abajo.
(2) Botón esc En modo tablet, le permite salir de una aplicación.
(3) Botón de rotación En modo tablet, cambia la imagen de orientación horizontal a
orientación vertical.
(4) Botón ctrl+alt+supr En modo tablet:
Mientras se ejecuta Windows, presione el botón con el lápiz
para introducir el comando ctrl+alt+supr.*
Mientras se ejecuta la utilidad de configuración del equipo,
presione el botón con el lápiz para ingresar el comando de
reinicio. El equipo se reiniciará y se perderá toda la
información que no haya guardado. La función de reinicio
puede usarse para restaurar la funcionalidad cuando el
sistema deja de responder.
(5) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(6) Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
(7) Puerto del monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.
*Para proteger su trabajo y el sistema, no se puede ingresar el comando ctrl+alt+supr utilizando las teclas ctrl, alt y supr del
teclado en pantalla.
Identificación del hardware 9
Componentes de la parte inferior
Componente Descripción
(1) Compartimento de la batería Contiene la batería y un módulo de identificación del suscriptor
(SIM).
(2) Ranura para SIM Contiene un módulo inalámbrico de identificación del suscriptor
(SIM) (sólo determinados modelos). La ranura para SIM se
encuentra ubicada dentro del compartimiento de la batería.
(3) Orificios de ventilación (5) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo arrancará automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de
rutina.
(4) Compartimiento de la unidad de disco duro Contiene la unidad de disco duro, las ranuras de los módulos de
memoria, el módulo WLAN (sólo en algunos modelos) y el
módulo WWAN (sólo en algunos modelos).
(5) Conector de acoplamiento Conecta un dispositivo de acoplamiento opcional.
(6) Indicador de nivel de carga Muestra la carga restante aproximada de la batería.
(7) Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimento.
(8) Conector de batería adicional Permite conectar una batería adicional opcional.
(9) Puerto del conector de batería adicional Se abre deslizándose para mostrar el contector de la batería
adicional.
10 Capítulo 1 Recursos
Pantalla
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(2) Cámara web Graba audio y vídeo y captura fotos.
(3) Botón del indicador luminoso del teclado Abre y enciende el indicador luminoso del teclado.
(4) Sensor de huellas digitales HP Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella
digital en lugar de una contraseña.
(5) Micrófonos internos (2) Graban y transmiten sonido para videoconferencias y voz sobre
IP (VoIP).
(6) Sensor de luz ambiental Ajusta automáticamente el brillo de la pantalla de acuerdo con
las condiciones de iluminación de su ambiente.
(7) Bisagra de conversión Hace girar la pantalla y convierte el equipo del modo PC portátil
tradicional al modo tablet y viceversa.
(8) Pantalla táctil Le permite realizar determinadas acciones en la pantalla táctil
usando sus dedos.
Identificación del hardware 11
Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos)
Las antenas inalámbricas envían y reciben señales desde uno o más dispositivos inalámbricos.
Estas antenas no son visibles desde el exterior del equipo.
Componente Descripción
(1) Antena WWAN (1)* Envía y recibe señales inalámbricas para comunicarse con redes
de área amplia inalámbricas (WWAN).
(2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
(3) Botón de la antena WWAN externa** Presione para abrir la antena WWAN externa.
(4) Antena WWAN externa** Envía y recibe señales inalámbricas para comunicarse con las
WWAN.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la
antena libre de obstrucciones.
**Antes de realizar la conexión a una WWAN, presione el botón de la antena WWAN para abrir la antena WWAN externa en
una posición vertical. La antena WWAN externa le permite conectarse a una red de área amplia inalámbrica (WWAN) y
luego a Internet usando el módulo integrado HP Mobile Broadband y el servicio de un operador de red de telefonía celular
compatible. No cierre la antena WWAN externa si no está conectado a una WWAN.
Para ver información sobre reglamentación de dispositivos inalámbricos, consulte la sección Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país. Estos avisos se encuentran
en Ayuda y soporte técnico.
12 Capítulo 1 Recursos
Componentes adicionales de hardware
Componente Descripción
(1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.
(2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.
(3) Batería* Alimenta el equipo cuando no está conectado a una fuente de
alimentación externa.
*El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según el país o la región.
Identificación de las etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo:
Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, como la siguiente:
Nombre del producto (1). Este es el nombre del producto adherido a la parte frontal de su
PC portátil.
Número de serie (s/n) (2). Es un código alfanumérico específico de cada producto.
Número de pieza/número del producto (p/n) (3). Este número brinda información específica
sobre los componentes de hardware del producto. El número de pieza ayuda a un técnico
de servicio a determinar qué componentes y piezas se necesitan.
Descripción del modelo (4). Este es el número que necesita para encontrar documentos,
controladores y soporte para su PC portátil.
Período de garantía (5). Indica la duración del período de garantía para este equipo.
Identificación de las etiquetas 13
Tenga esta información disponible cuando contacte al soporte técnico. La etiqueta de servicio
técnico está adherida a la parte inferior del equipo.
Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows. Es posible
que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o
actualizarlo. Este certificado está adherido a la parte inferior del equipo.
Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta
reglamentaria está adherida a la parte inferior del equipo.
Etiqueta de aprobación de módem: proporciona información acerca del módem y enumera las
marcas de aprobación de agencias requeridas por algunos países en los cuales el módem ha
sido aprobado para su uso. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior.
La etiqueta de aprobación del módem está adherida dentro del compartimento del módulo de
memoria.
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica (sólo en algunos modelos): proporcionan información
sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos
países en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Un dispositivo opcional puede
ser un dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un dispositivo Bluetooth opcional. Si su
modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluyen también una o más
etiquetas de certificación junto con éste. Es posible que necesite esta información cuando viaje
al exterior. Las etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas en la parte inferior del
equipo.
Etiqueta SIM (módulo de identidad del suscriptor) (sólo en algunos modelos): proporciona la
ICCID (identificación de la tarjeta de circuito integrado) de su SIM. Esta etiqueta se encuentra
dentro del compartimiento de la batería.
Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos):
proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta se encuentra
dentro del compartimiento de la batería.
14 Capítulo 1 Recursos
2 Uso del Tablet PC
Componentes de la pantalla del Tablet PC
Componente Descripción
(1) Botón ctrl+alt+supr* Mientras se ejecuta Windows, presione el botón con el lápiz
para introducir el comando ctrl+alt+supr.
Mientras se ejecuta la utilidad de configuración del equipo,
presione el botón con el lápiz para ingresar el comando de
reinicio. El equipo se reiniciará y se perderá toda la
información que no haya guardado. La función de reinicio
puede usarse para restaurar la funcionalidad cuando el
sistema deja de responder.
(2) Botón de rotación Cambia la imagen de orientación horizontal a orientación vertical.
(3) Bisagra de conversión Hace girar la pantalla y convierte el equipo del modo PC portátil
tradicional al modo tablet y viceversa.
(4) Botón esc Le permite salir de un programa.
Componentes de la pantalla del Tablet PC 15
(5) Selector* Funciona como la tecla intro y las teclas de flecha arriba y flecha
abajo del teclado estándar:
Presione para introducir un comando.
Gírelo hacia arriba para desplazarse hacia arriba.
Gírelo hacia abajo para desplazarse hacia abajo.
(6) Soporte para el lápiz Guarda el lápiz.
*Esta tabla describe las configuraciones predeterminadas. Para obtener información sobre el cambio de las funciones del
botón ctrl+alt+supr y el selector, seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Configuración del
Tablet PC.
Para proteger su trabajo y el sistema, no se puede introducir el comando ctrl+alt+supr utilizando las teclas ctrl, alt y del del
teclado en pantalla.
Rotación de la pantalla
La pantalla del equipo puede rotar del modo PC portátil tradicional al modotablet.
NOTA: Cuando el equipo esté acoplado en el modo PC portátil o en modo tablet, la pantalla no
rotará.
Modo tablet
Para cambiar el equipo del modo PC portátil al modo tablet:
1. Deslice el pestillo de liberación de la pantalla para soltarla (1) y luego abra la pantalla del equipo
(2).
16 Capítulo 2 Uso del Tablet PC
2. Gire la pantalla del equipo hacia la derecha hasta que se ajuste en su posición y quede en
dirección opuesta al teclado.
3. Incline la pantalla del equipo hacia abajo sobre el teclado hasta que encaje en la posición
correcta.
En el modo tablet, la pantalla rota automáticamente desde la posición vertical hasta la horizontal a
medida que se gira.
NOTA: Si las antenas del equipo se mantienen cerca del cuerpo, pueden desactivar la rotación
automática de la pantalla.
Rotación de la pantalla 17
Modo PC portátil
Para cambiar el equipo del modo tablet al modo PC portátil:
1. Deslice el pestillo de liberación de la pantalla (1).
2. Abra la pantalla del equipo (2)
18 Capítulo 2 Uso del Tablet PC
3. Rote la pantalla del equipo hacia la derecha hasta que encaje de cara al teclado.
NOTA: Para evitar que el equipo no responda al encenderlo, asegúrese de que la batería esté bien
colocada.
Rotación de la pantalla 19
3 Conexiones de red
Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos
modelos)
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): Conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o
universidades. En una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador
inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
Módulo HP Mobile Broadband Wireless: Dispositivo de red de área amplia inalámbrica (WWAN)
que proporciona acceso a información cuando hay un servicio de operador de red móvil
disponible. En una WWAN, cada dispositivovil se comunica con una estación base de un
operador de red móvil. Los operadores de redes móviles instalan redes de estaciones base
(similares a las torres de telefonía móvil) en grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura
efectiva en varios estados, regiones o incluso países.
Bluetooth, dispositivo: Crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros
dispositivos compatibles con Bluetooth, como por ejemplo equipos, teléfonos, impresoras, sets
de auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica
directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una
distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies) entre sí.
Los equipos con dispositivos WLAN son compatibles con uno o más de los siguientes estándares
IEEE de la industria:
El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de
datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.
El dispositivo 802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
a una frecuencia de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con
dispositivos 802.11b, de modo que puede operar en la misma red.
El dispositivo 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
a una frecuencia de 5 GHz.
NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.
La CERTIFICACIÓN Wi-Fi 802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 450 Mbps
y puede funcionar a 2,4 GHz ó 5 GHz, lo que la hace compatible con las versiones anteriores
802.11a, b y g.
20 Capítulo 3 Conexiones de red
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
Identificación de los iconos de conexiones inalámbricas y de red
Ícono Nombre Descripción
Conexiones
inalámbricas
(conectado)
Identifica la ubicación de los indicadores luminosos y los botones de
conexiones inalámbricas en el equipo. También identifica el software
HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más
dispositivos inalámbricos están encendidos.
Conexiones
inalámbricas
(desconectado)
Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que
todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
HP Connection
Manager
Abre HP Connection Manager, que le permite crear una conexión con
un dispositivo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos).
Estado de la red
(conectada)
Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados y
que uno o más de los dispositivos de red están conectados a la red.
Estado de la red
(desconectada)
Indica que uno o más de sus controladores de red está(n)
instalado(s), pero no hay ningún dispositivo de red conectado a la
red.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
Botón de conexiones inalámbricas o interruptor de conexiones inalámbricas (denominado botón
de conexiones inalámbricas en esta guía)
Software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos)
Software HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
Controles del sistema operativo
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o
dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los
dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (en azul) cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si este indicador
luminoso está azul, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está ámbar, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar
cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) 21
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los dispositivos
inalámbricos pueden controlarse individualmente a través del software HP Wireless Assistant (sólo
en algunos modelos) o a través de la utilidad de configuración.
NOTA: Si los dispositivos inalámbricos están desactivados por la utilidad de configuración, el botón
de conexiones inalámbricas no funcionará hasta que vuelva a activar los dispositivos.
Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos)
Un dispositivo inalámbrico puede encenderse o apagarse usando el software HP Wireless Assistant.
Si un dispositivo está desactivado por la utilidad de configuración, debe volver a activarse mediante
esta utilidad antes de que pueda encenderlo o apagarlo usando HP Wireless Assistant.
NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el
equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.
Para ver el estado de los dispositivos inalámbricos, siga cualquiera de estos pasos:
Coloque el puntero del mouse sobre el ícono de conexiones inalámbricas en el área de notificación,
en el extremo derecho de la barra de tareas.
– o –
Abra HP Wireless Assistant haciendo doble clic en el icono ubicado en el área de notificación.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP Wireless Assistant:
1. Abra HP Wireless Assistant haciendo doble clic en el icono ubicado en el área de notificación.
2. Haga clic en el botón Ayuda.
Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
Puede usar HP Connection Manager para conectarse a una WWAN usando el dispositivo HP Mobile
Broadband en su equipo (sólo en algunos modelos).
Para iniciar HP Connection Manager, haga clic en el icono de HP Connection Manager que aparece
en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
– o –
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP Connection Manager > HP Connection Manager.
Para obtener más detalles sobre el uso de HP Connection Manager, consulte la ayuda del software.
Uso de los controles del sistema operativo
Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos
integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, las opciones en Conexiones de red de
Windows le permiten configurar una conexión, conectarse a una red, administrar redes inalámbricas
y diagnosticar y reparar conexiones.
Para acceder a Conexiones de red, haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red e
Internet > Conexiones de red.
Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico. Haga clic en Inicio > Ayuda y
soporte técnico.
22 Capítulo 3 Conexiones de red
Uso de una WLAN
Un dispositivo WLAN le permite acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está
integrada por otros equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto
de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar
puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN
(suministrada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).
Configuración de una WLAN
Para configurar una WLAN y conectarse a Internet, necesita el siguiente equipo:
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado con un proveedor de servicios de Internet (ISP)
Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
El equipo inalámbrico (3)
La siguiente ilustración muestra un ejemplo de instalación de una red inalámbrica completa
conectada a Internet.
A medida que su red se expande, es posible conectar a ella equipos inalámbricos y cableados
adicionales para acceder a Internet.
Para obtener ayuda para la configuración de su WLAN, consulte la información proporcionada por el
fabricante de su enrutador o su ISP.
Protección de su WLAN
Como el estándar de WLAN se diseñó solo con recursos de seguridad limitados, básicamente para
impedir la interceptación casual en lugar de formas más poderosas de ataque, es esencial entender
que las WLAN son vulnerables a debilidades de seguridad bien conocidas y documentadas.
Es posible que las WLAN en áreas públicas o puntos de acceso, como cafeterías y aeropuertos, no
brinden ninguna seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de
servicio en puntos de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para hacer que el entorno
Uso de una WLAN 23
público sea más seguro y anónimo. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso,
limite sus actividades en la red a correo electrónico no crítico y navegación básica por Internet.
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad comunes son
acceso protegido a Wi-Fi (WPA) y privacidad equivalente a cable (WEP). Como las señales de radio
inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden captar señales sin protección y
conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se está enviando a través de ella. Sin
embargo, usted puede tomar precauciones para proteger su WLAN:
Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada
Muchas estaciones de base inalámbricas, gateways y enrutadores proporcionan recursos de
seguridad incorporados como protocolos de seguridad inalámbrica y firewalls. Con el transmisor
inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más
comunes.
Trabaje detrás de un firewall
Un firewall es una barrera que comprueba tanto los datos como las solicitudes de datos que se
envían a su red y luego descarta cualquier elemento sospechoso. Existen diversos tipos de
firewall, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos
tipos.
Use encriptación inalámbrica
Se encuentra disponible una variedad de sofisticados protocolos de encriptación para su WLAN.
Encuentre la solución que funcione mejor para la seguridad de su red:
Privacidad equivalente a cable (WEP): Es un protocolo de seguridad que utiliza una
clave WEP para codificar o encriptar todos los datos de la red antes de que se transmitan.
Por lo general, usted puede permitir que la red asigne la clave WEP. De manera
alternativa, puede configurar su propia clave, generar una clave distinta o elegir otras
opciones avanzadas. Sin la clave correcta, otros no podrán usar la WLAN.
WPA (acceso protegido a Wi-Fi): Al igual que WEP, utiliza configuraciones de seguridad
para encriptar y desencriptar datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en
lugar de utilizar una clave de seguridad estática para encriptaciones, como lo hace WEP,
WPA emplea un protocolo de integridad de claves temporal (TKIP) para generar de
manera dinámica una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes
conjuntos de claves para cada equipo en la red.
Cierre su red
Si es posible, impida que el nombre de su red (SSID) sea transmitido por el transmisor
inalámbrico. La mayoría de las redes transmiten inicialmente el nombre, lo que le indica a
cualquier equipo en las cercanías que su red es disponible. Al cerrar la red, es menos
probable que otros equipos sepan que existe su red.
NOTA: Si su red está cerrada y no se transmite el SSID, necesitará saber o recordar el SSID
para conectar nuevos dispositivos a la red. Anote el SSID y guárdelo en un lugar seguro antes
de cerrar la red.
24 Capítulo 3 Conexiones de red
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN está encendido. Si está encendido, el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas debe estar de color azul. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color
ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. Seleccione Inicio > Conectar a.
3. Seleccione su WLAN en la lista y escriba la clave de seguridad de la red, si es necesario.
Si la red no es segura, lo que significa que cualquiera puede acceder a ella, aparecerá una
advertencia. Haga clic en Conectarse de cualquier forma para aceptar la advertencia y
completar la conexión.
Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que ingrese una clave de
seguridad de red, que es un código de seguridad. Ingrese el código y luego haga clic en
Conectar para realizar la conexión.
NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted está fuera del alcance de un punto de acceso o de un
enrutador inalámbrico.
NOTA: Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Mostrar todas las
conexiones. Aparecerá una lista de opciones que incluye la creación de una nueva conexión
de red, así como también la solución de problemas de conexión.
Una vez establecida la conexión, coloque el puntero del mouse sobre el icono de estado de la red en
el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado
de la conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorrerán sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de la interferencia de otros dispositivos
electrónicos o de barreras estructurales como paredes y pisos.
Se dispone de información adicional acerca del uso de una WLAN a través de los siguientes
recursos:
Información de su ISP y las instrucciones del fabricante incluidas con su enrutador inalámbrico y
otros equipos de WLAN
Información y los enlaces a sitios web que se proporcionan en Ayuda y soporte técnico
Para obtener una lista de las WLAN públicas cercanas a su ubicación, póngase en contacto con su
ISP o busque en la web. Algunos de los sitios Web que ofrecen listas de WLAN públicas son los de
Cisco Internet Mobile Office Wireless Locations, Hotspotlist y Geektools. Consulte en cada ubicación
de WLAN pública el coste y los requerimientos de la conexión.
Para obtener información adicional sobre cómo conectar el equipo a la WLAN de una empresa,
póngase en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.
Roaming a otra red
Cuando mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows intenta conectarse a esa red.
Si el intento tiene éxito, su equipo se conecta automáticamente a la nueva red. Si Windows no
Uso de una WLAN 25
reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que utilizó inicialmente para conectarse a su
WLAN.
26 Capítulo 3 Conexiones de red
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes de área amplia inalámbricas (WWAN) para
acceder a Internet desde más lugares y en áreas más extensas que las que puede cubrir una WLAN.
Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como
operador de red móvil) que, en la mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil. La
cobertura de HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.
Al utilizarlo con el servicio de un operador de red de telefonía móvil, HP Mobile Broadband le da la
libertad de permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red
corporativa mientras se desplaza y está fuera del alcance de puntos de acceso Wi-Fi.
HP es compatible con las siguientes tecnologías:
HSPA (High Speed Packet Access), que proporciona acceso a redes con base en la norma de
telecomunicaciones Global System for Mobile Communications (GSM)
EV-DO (Evolution Data Optimized), que brinda acceso a redes con base en la norma de
telecomunicaciones Code Division Multiple Access (CDMA)
Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio
de banda ancha móvil. El número de serie viene impreso en una etiqueta dentro del compartimento
de la batería de su equipo.
Algunas operadoras de red móvil requieren el uso de un módulo de identidad del suscriptor (SIM). Un
SIM contiene información básica sobre usted (como un PIN), así como información de la red.
Algunos equipos incluyen un SIM que viene preinstalado en el compartimiento de la batería. Si la
tarjeta SIM no viene preinstalada, puede proporcionarse en la información de HP Mobile Broadband
que viene con su equipo o bien el operador de la red móvil puede suministrarlo de forma separada
del equipo.
Para obtener información sobre la inserción o extracción del SIM, consulte las secciones “Inserción
de un SIM” y “Extracción de un SIM” en este capítulo.
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con un
operador de red de telefonía móvil preferido, consulte la información sobre HP Mobile Broadband
incluida con su equipo. Para obtener más información, vaya al sitio web de HP en
http://www.hp.com/
go/mobilebroadband (sólo en EE.UU.).
Inserción de un SIM
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los conectores, utilice la mínima fuerza posible cuando inserte un
SIM.
Para insertar un SIM:
1. Apague el equipo. Si no está seguro de que el equipo esté apagado o en hibernación, encienda
el equipo deslizando el interruptor de alimentación hacia la derecha. Luego, apague el equipo
mediante el sistema operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería
orientado hacia usted.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 27
6. Extraiga la batería.
7. Inserte el SIM en la ranura para SIM y entonces presione suavemente el SIM en la ranura hasta
que se encaje firmemente.
8. Vuelva a colocar la batería.
NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará en caso de que no se vuelva a colocar la batería.
9. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los
dispositivos externos.
10. Encienda el equipo.
Extracción de un SIM
Para extraer un SIM:
1. Apague el equipo. Si no está seguro de que el equipo esté apagado o en hibernación, encienda
el equipo deslizando el interruptor de alimentación hacia la derecha. Luego, apague el equipo
mediante el sistema operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería
orientado hacia usted.
6. Extraiga la batería.
28 Capítulo 3 Conexiones de red
7. Presione el SIM (1), y luego retírelo de la ranura (2).
8. Vuelva a colocar la batería.
9. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los
dispositivos externos.
10. Encienda el equipo.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 29
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en
algunos modelos)
Un dispositivo Bluetooth brinda comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones con cables físicos que tradicionalmente enlazan dispositivos electrónicos, entre los que
se incluyen:
Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar
una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la
configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS)
HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como gateway a través de
la cual otros equipos puedan conectarse a Internet. Cuando hay dos o más equipos conectados
usando Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) está activado en uno de los equipos, es
posible que los otros equipos no puedan conectarse a Internet usando la red Bluetooth.
El punto fuerte de la tecnología Bluetooth está en la sincronización de transferencias de información
entre su equipo y dispositivos inalámbricos, como teléfonos celulares, impresoras, cámaras y PDA.
La incapacidad de conectar de manera consistente dos o más equipos para que compartan Internet
a través de Bluetooth es una limitación de esta tecnología y el sistema operativo Windows.
30 Capítulo 3 Conexiones de red
Solución de problemas de conexiones inalámbricas
Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar:
El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado.
Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico.
Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad).
El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
NOTA: Los dispositivos de red inalámbrica están incluidos sólo en algunos modelos de equipos. Si
la red inalámbrica no se encuentra en la lista de recursos que viene en el costado del empaque
original del equipo, usted puede agregarle el recurso de red inalámbrica al equipo comprando un
dispositivo de red inalámbrica.
Antes de tratar de aplicar la secuencia de posibles soluciones a su problema de conexión de red,
asegúrese de que los controladores del dispositivo están instalados en todos los dispositivos
inalámbricos.
Utilice los procedimientos de este capítulo para diagnosticar y reparar un equipo que no se conecta a
la red que desea usar.
No es posible crear una conexión a una WLAN
Si tiene problemas para conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo WLAN integrado esté
instalado adecuadamente en su equipo:
1. Seleccione Inicio > Mi PC.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en la ventana Mi PC.
3. Seleccione Propiedades > ficha Hardware > Administrador de dispositivos > Adaptadores
de red.
4. Identifique el dispositivo WLAN en la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se
distingue en la lista por el término inalámbrico, LAN inalámbrica, WLAN, u 802.11.
Si en la lista no figura ningún dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningún
dispositivo WLAN integrado o que el controlador del dispositivo WLAN no está correctamente
instalado.
Para obtener más información sobre la solución de problemas de WLAN, consulte los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
Solución de problemas de conexiones inalámbricas 31
No es posible conectarse a una red preferida
Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada:
Si aparece un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en
Reparar, en el menú.
Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.
Si aparece una “x” sobrepuesta en el ícono del estado de la red, uno o más de sus
controladores WLAN o LAN están instalados pero el equipo no está conectado.
Si no aparece el ícono del estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:
1. Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red.
2. Haga clic en una de las conexiones.
3. En el panel izquierdo, haga clic en Reparar esta conexión.
Se abre la ventana de Conexiones de red y Windows reinicia su dispositivo de red e intenta
reconectarse a una de las redes preferidas.
No se muestra el icono de red
Si el icono de red no se muestra en el área de notificación después de configurar la WLAN, el
controlador de software no se encuentra o está dañado. También puede mostrarse un mensaje de
error "Dispositivo no encontrado" en Windows. Se debe reinstalar el controlador.
Para obtener la última versión del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos:
1. Abra su navegador de Internet y vaya a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione su país o región.
3. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y luego escriba en el cuadro de
búsqueda el número de modelo de su equipo.
4. Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si el dispositivo WLAN que está usando se adquirió por separado, consulte el sitio web del
fabricante para obtener el último software.
Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles
Si se le solicita una clave de red o un SSID cuando se conecta a una WLAN, esto significa que la red
está protegida con seguridad. Debe tener los códigos correctos para conectarse a una red segura. El
SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted ingresa en el equipo para identificar su
equipo en la red.
Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del
enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador
como en el dispositivo WLAN.
Para una red privada, como una red en una oficina o en una sala de chat de Internet pública,
póngase en contacto con el administrador de la red para obtener los códigos y luego ingrese los
códigos cuando se le pida hacerlo.
32 Capítulo 3 Conexiones de red
Algunas redes cambian regularmente el SSID o las claves de red que usan en sus enrutadores
o puntos de acceso para mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el código correspondiente
en su equipo, según sea necesario.
Si se le entregan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red, y si ha estado conectado
anteriormente a esa red, siga estos pasos para conectarse a la red:
1. Haga clic en Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red.
Aparecerá una lista que incluye las WLAN disponibles. Si usted está en un punto de acceso en
el que hay varias WLAN activas, aparecerán varias.
2. Haga clic con el botón derecho en la red y después haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Redes inalámbricas.
4. Seleccione la red y luego haga clic en Propiedades.
NOTA: Si la red que desea no está en la lista, verifique con el adminsitrador de red para
asegurarse de que el enrutador o el punto de acceso esté funcionando.
5. Haga clic en la ficha Asociación y luego ingrese los datos de encriptación inalámbrica correctos
en el campo Clave de red.
6. Haga clic en Aceptar para guardar esta configuración.
La conexión a la WLAN es muy débil
Si la conexión es muy débil, o si su equipo no puede hacer una conexión a una WLAN, disminuya la
interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera:
Acerque su equipo al punto de acceso o al enrutador inalámbrico.
Desconecte temporalmente dispositivos tales como teléfonos inalámbricos por microondas o
teléfonos celulares, para asegurarse de que no están interfiriendo.
Si la conexión no mejora, trate de forzar el dispositivo para que restablezca todos los valores de
conexión:
1. Haga clic en Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red.
2. Haga clic con el botón derecho en la red y después haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Redes inalámbricas.
Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde
hay varias WLAN activas, aparecerán varias.
4. Seleccione la red y luego haga clic en Quitar.
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico
Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a
15 segundos.
Si el equipo todavía no puede conectarse a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para
obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.
Solución de problemas de conexiones inalámbricas 33
Uso del módem (sólo en algunos modelos)
El módem se debe conectar a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem RJ-11 de
seis patas. En algunos países también se requiere un adaptador de cable de módem específico del
país. Los conectores de centralitas digitales (sistemas PBX) pueden parecer conectores telefónicos
analógicos, pero no son compatibles con el módem.
¡ADVERTENCIA! Si conecta el módem analógico interno a una línea digital, puede dañar de forma
irreparable el módem. Si conecta accidentalmente el cable de módem a una línea digital,
desconéctelo de inmediato.
Si el cable de módem incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias con
la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el
equipo.
Conexión de un cable de módem
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red).
Para conectar un cable de módem:
1. Conecte el cable de módem al conector de módem (1) del equipo.
2. Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2).
34 Capítulo 3 Conexiones de red
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país
Los conectores telefónicos varían de acuerdo con el país. Para utilizar el módem y el cable de
módem (incluido sólo en algunos modelos) fuera del país en el que ha adquirido el equipo debe
obtener un adaptador de cable de módem específico del país (incluido sólo en algunos modelos).
Para conectar el módem a una línea telefónica analógica que no tenga un conector telefónico RJ-11
siga estos pasos:
1. Conecte el cable de módem al conector de módem (1) del equipo.
2. Conecte el cable de módem en el adaptador de cable de módem específico del país (2).
3. Conecte el adaptador de cable de módem específico del país (3) en el conector telefónico de
pared.
Selección de una configuración de ubicación
Visualización de la selección de ubicación actual
Para ver la ubicación seleccionada actualmente para el módem, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Haga clic en Opciones regionales, de idioma y de fecha y hora.
3. Haga clic en Configuración regional y de idioma.
4. Aparecerá su ubicación en Ubicación.
Uso del módem (sólo en algunos modelos) 35
Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja
De forma predeterminada, la única configuración de ubicación disponible para el módem es la del
país en el que se ha adquirido el equipo. Si viaja a diferentes países, configure una ubicación para el
módem interno que cumpla los estándares de funcionamiento de cada país en el que lo utiliza.
A medida que se agregan nuevas configuraciones de ubicación, éstas se van guardando en el
equipo de modo que pueda cambiar de configuración en cualquier momento. Puede agregar varias
configuraciones de ubicación para cualquier país.
PRECAUCIÓN: Para no perder la configuración de su país de origen, no elimine la configuración
de país actual del módem. Si desea utilizar el módem en otros países y conservar al mismo tiempo la
configuración de su país de origen, agregue una nueva configuración para cada ubicación en la que
vaya a utilizar el módem.
PRECAUCIÓN: Para no configurar el módem de manera que infrinja la normativa o la legislación
vigente en materia de telecomunicaciones del país que esté visitando, seleccione el país en el que
se encuentre. Es posible que el módem no funcione correctamente si no selecciona el país
adecuado.
Para agregar una configuración de ubicación para el módem, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de redes e Internet.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Opciones de teléfono y módem.
3. Haga clic en la ficha Reglas de marcado.
4. Haga clic en Nueva. Aparecerá la ventana Nueva ubicación.
5. En la casilla Nombre de la ubicación, escriba un nombre (por ejemplo “domicilio” o “trabajo”)
para la nueva configuración de ubicación.
6. Seleccione un país o región de la lista desplegable País o región. Si selecciona un país o una
región no admitidos por el módem, aparece de forma predeterminada la selección de País o
región Estados Unidos o Reino Unido.
7. Para guardar la nueva configuración de ubicación, haga clic en Aceptar. Aparece la ventana
Opciones de teléfono y módem.
8. Siga uno de estos pasos:
Para definir la nueva configuración de ubicación como configuración actual, haga clic en
Aceptar.
Para seleccionar otra configuración de ubicación como configuración actual, seleccione su
preferencia en la lista Ubicación y haga clic en Aceptar.
NOTA: Puede utilizar este procedimiento para agregar configuraciones de ubicación para
lugares situados en su país y en otros países. Por ejemplo, puede agregar una configuración
denominada "Trabajo" que incluya reglas de marcación para acceder a una línea externa.
36 Capítulo 3 Conexiones de red
Solución de problemas de conexión durante un viaje
Si tiene problemas de conexión con el módem al usar este equipo fuera del país en que lo compró,
pruebe las siguientes sugerencias:
Compruebe el tipo de línea telefónica.
El módem requiere una línea telefónica analógica, no digital. Una línea de centralita telefónica
(PBX) suele ser una línea digital. Una línea telefónica de línea de datos, línea de fax, línea de
módem o línea telefónica estándar será generalmente una línea analógica.
Compruebe si la marcación es por pulsos o por tonos.
Una línea de teléfono analógica admite uno de estos dos modos de marcación: marcación por
pulsos o marcación por tonos. Estas opciones de modo de marcación se seleccionan en
Opciones de teléfono y módem. La opción de modo de marcación seleccionada debe coincidir
con el modo de marcación admitido por la línea telefónica de su ubicación.
Para determinar el modo de marcación admitido por una línea telefónica, marque unos cuantos
números en el teléfono y compruebe si oye pulsaciones (pulsos) o tonos. Las pulsaciones
indican que la línea telefónica admite la marcación por pulsos. Los tonos indican que la línea
telefónica permite la marcación por tonos.
Para cambiar el modo de marcación en la configuración de ubicación actual del módem, siga
estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de redes e Internet.
2. En el panel izquierdo haga clic en Opciones de teléfono y módem.
3. Haga clic en la ficha Reglas de marcado.
4. Seleccione su configuración de ubicación de módem.
5. Haga clic en Editar.
6. Haga clic en Tonos o Pulsos.
7. Haga clic en Aceptar dos veces.
Compruebe el número de teléfono que está marcando y la respuesta del módem remoto.
Marque un número de teléfono, espere a que el módem remoto responda y cuelgue.
Configure el módem de modo que pase por alto los tonos de marcación.
Si el modem recibe un tono de marcación que no reconoce, no hace la marcación y exhibe el
mensaje de error “No hay tono de marcado”.
Para configurar el módem de modo que ignore todos los tonos de marcación antes de marcar,
siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de redes e Internet.
2. En el panel izquierdo haga clic en Opciones de teléfono y módem.
3. Haga clic en la ficha Módems.
4. Haga clic en la lista de módems.
5. Haga clic en Propiedades.
Uso del módem (sólo en algunos modelos) 37
6. Haga clic en Módem.
7. Deseleccione la casilla de verificación Esperar el tono de marcado antes de marcar.
8. Haga clic en Aceptar dos veces.
Uso de software de comunicaciones previamente instalado
Para utilizar software de módem previamente instalado para la emulación de terminal y la
transferencia de datos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Comunicaciones.
2. Haga clic en un programa de emulación de terminal o en un asistente para la conexión a
Internet.
38 Capítulo 3 Conexiones de red
Conexión a una red de área local (LAN)
La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (no incluido). Si
el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias con la
recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el
equipo.
Para conectar el cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2).
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un
incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45
(de red).
Conexión a una red de área local (LAN) 39
4 Dispositivos señaladores, pantalla
táctil y teclado
Uso de los dispositivos señaladores
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador
Utilice Propiedades del mouse en Windows para personalizar la configuración de los dispositivos
señaladores, como la configuración de botones, la velocidad del clic y las opciones de los
dispositivos señaladores.
Para acceder a la opción Preferencias de mouse, seleccione Inicio > Panel de control >
Impresoras y otro hardware > Mouse.
Utilización del Touchpad
Para mover el puntero, toque y deslice un dedo por la superficie del TouchPad en la dirección
deseada. Use los botones del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse
externo. Para subir y bajar utilizando el área de desplazamiento vertical del Touchpad, deslice su
dedo hacia arriba o hacia abajo sobre las líneas.
NOTA: Si utiliza el TouchPad para mover el puntero, debe levantar el dedo del TouchPad antes de
moverlo al área de desplazamiento. Si simplemente desliza su dedo desde el TouchPad al área de
desplazamiento, no activará la función de desplazamiento.
Activación y desactivación del TouchPad
El TouchPad viene activado de fábrica. Cuando la zona del TouchPad está activa, el indicador
luminoso está apagado.
Para activar y desactivar el TouchPad, presione las teclas de función fn+f5.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
El TouchPad admite gran variedad de movimientos gestuales que hacen más fácil y divertido trabajar
con imágenes o páginas de texto. Para activar los movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos
dedos en el TouchPad al mismo tiempo como se muestra en las secciones siguientes.
NOTA: Puede deslizarlos y hacer un movimiento de pinza sobre la superficie del TouchPad.
40 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Los movimientos gestuales del TouchPad descritos en esta sección vienen habilitados de fábrica.
Para desactivar o volver a activar estos movimientos gestuales:
1. Haga doble clic en el icono de Synaptics en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas y luego haga clic en la ficha Configuraciones del dispositivo.
2. Seleccione el dispositivo y luego haga clic en Configuraciones.
3. Seleccione el movimiento gestual que desea desactivar o volver a activar.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
NOTA: Su equipo también admite recursos de TouchPad adicionales que vienen desactivados de
fábrica. Para ver y activar estos recursos, haga doble clic en el icono Synaptics en el área de
notificación, en la parte derecha de la barra de tareas, y luego haga clic en la ficha Configuraciones
del dispositivo. Seleccione el dispositivo y luego haga clic en Configuraciones.
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen. Para efectuar
el desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el TouchPad y luego arrástrelos
hacia arriba o hacia abajo, o hacia la derecha o la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
Movimiento de pinzas/Zoom
El movimiento de pinza/zoom le permite aumentar o reducir elementos como PDF, imágenes o
textos.
Para aumentar el tamaño del objeto, ponga dos dedos juntos sobre el TouchPad y sepárelos
poco a poco.
Para reducir el tamaño del objeto, ponga dos dedos separados sobre el TouchPad y júntelos
poco a poco.
Uso de los dispositivos señaladores 41
Movimiento rápido con tres dedos
El movimiento rápido con tres dedos le permite navegar por la Internet o desplazarse por las fotos en
la ventana del visualizador de fotos. También puede usar este movimiento rápido para entrar o salir
del modo de presentación de diapositivas y para reproducir o pausar ciertas aplicaciones multimedia.
Para usar el movimiento rápido de tres dedos para navegar:
1. Ponga tres dedos, ligeramente separados, en el TouchPad.
2. Arrastre los dedos, en un movimiento continuo y rectilíneo, desplazándose de un lado a otro del
TouchPad.
3. Deslice sus dedos a la derecha o a la izquierda para avanzar o retroceder en un visualizador de
fotos o en una ventana del navegador de Internet y luego levante los dedos.
Para usar el movimiento rápido de tres dedos en el modo de presentación de diapositivas, deslice
sus dedos verticalmente.
Deslice su dedo hacia arriba para iniciar el modo de presentación de diapositivas.
Deslice su dedo hacia abajo para salir del modo de presentación de diapositivas.
42 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Configuración de las preferencias del Touchpad
El desplazamiento, el movimiento de pinza y el movimiento rápido vienen activados de fábrica. Su
equipo también puede admitir movimientos gestuales del TouchPad adicionales que vienen
desactivados de fábrica.
Para desactivar o reactivar movimientos gestuales del TouchPad o para explorar otros movimientos
gestuales del TouchPad:
1. Haga doble clic en el icono de Synaptics en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas y luego haga clic en la ficha Configuraciones del dispositivo.
2. Seleccione el dispositivo y luego haga clic en Configuraciones.
3. Seleccione el movimiento gestual que desee desactivar o reactivar.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
Uso del dispositivo señalador de tipo palanca
Presione el dispositivo señalador de tipo palanca en la dirección en la que desee mover el puntero.
Utilice los botones izquierdo y derecho del dispositivo señalador de tipo palanca del mismo modo que
utilizaría los botones de un mouse externo.
Conexión de un mouse externo
Es posible conectar un mouse externo USB al equipo utilizando uno de los puertos USB del equipo.
También es posible conectar un mouse USB al sistema utilizando los puertos de un dispositivo de
acoplamiento opcional.
Uso de los dispositivos señaladores 43
Uso del lápiz
Puede escribir con el lápiz en programas específicos para lápiz, como el Panel de entrada del Tablet
PC, en todas las aplicaciones Microsoft Office y en la mayoría de las otras aplicaciones y utilidades
Windows. La información que escriba en la pantalla con el lápiz puede ser archivada, buscada y
compartida entre los programas más comunes de Windows.
Identificación de los componentes del lápiz
El lápiz interactúa con el Tablet PC cada vez que su punta (1) o su borrador (3) esté a una distancia
igual o inferior a 1,27 cm (0,5 pulgadas) de la pantalla. El botón del lápiz (2) emula las funciones del
botón derecho de un mouse externo.
Cómo sostener el lápiz
Sostenga el lápiz como si estuviera escribiendo con un bolígrafo o con un lápiz común. Sujete el
lápiz con la mano de tal modo que no presione accidentalmente el botón.
A medida que supervisa los movimientos del lápiz, concéntrese en el puntero y no en la punta del
lápiz.
44 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Ejecución de clics del mouse con el lápiz
Para seleccionar un elemento de la pantalla como lo haría con el botón izquierdo de un mouse
externo, puntee el elemento con la punta del lápiz.
Para realizar un doble clic en un elemento de la pantalla como lo haría con el botón izquierdo de
un mouse externo, puntee el elemento dos veces con la punta del lápiz.
Para seleccionar un elemento como lo haría con el botón derecho de un mouse externo,
mantenga presionado el botón del lápiz y luego puntee en el elemento con el lápiz.
Ejecución de otros procedimientos con el lápiz
Además de emular los clics del mouse, el lápiz se puede usar para las siguientes tareas:
Para visualizar la ubicación del puntero, sostenga la punta del lápiz a corta distancia sobre
cualquier lugar de la pantalla del Tablet PC sin tocar la pantalla con la punta.
Para mostrar las opciones del menú relativas al elemento de la pantalla, puntee la pantalla con
la punta del lápiz.
Para escribir con el lápiz, escriba sobre la pantalla con la punta del lápiz.
Para presionar un botón activado por el lápiz, puntee el botón con la punta del lápiz.
Para borrar con el lápiz, sujételo con el borrador hacia abajo y mueva el borrador sobre el texto
que desea eliminar.
Sensibilidad a la presión
El lápiz del Tablet PC cuenta con una función de sensibilidad a la presión. Esto significa que puede
manipular el lápiz para crear líneas de diversos espesores, dependiendo de la presión que use para
escribir.
NOTA: Este recurso sólo está disponible si el software Tablet PC Input Panel está activado.
Uso del lápiz 45
Calibración del lápiz
El lápiz puede funcionar con la calibración predeterminada o con una calibración definida por otro
usuario. Sin embargo, HP recomienda enfáticamente usar el lápiz sólo mientras esté calibrado según
sus movimientos de escritura personal y para las acciones del mouse. La calibración optimiza el
rendimiento del lápiz para todos los usuarios y, en particular, para los usuarios zurdos.
Para calibrar el lápiz:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Configuración de
Tablet y lápiz.
2. En la parte inferior de la ficha Configuración, puntee en el botón Calibrar.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Toque con el lápiz en el centro exacto de cada uno de los marcadores de calibración. Los
marcadores de calibración aparecen en la pantalla como signos más (+).
Asegúrese de calibrar el lápiz para usarlo en las orientaciones vertical y horizontal.
NOTA: En la ventana Configuración de Tablet y lápiz puede ver información acerca de cualquier
configuración, seleccionando el botón Ayuda que se encuentra en la esquina superior derecha de la
ventana y luego seleccionando una configuración.
Uso del receptáculo para el lápiz
Para sacar el lápiz de su soporte en el equipo, presione el lápiz para expulsarlo.
Para proteger el lápiz cuando no lo esté utilizando, insértelo, comenzando por la punta, en el
receptáculo para el lápiz del equipo.
46 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Configuración de las preferencias de lápiz
Las preferencias de lápiz se configuran en la ventana Configuración de Tablet y lápiz del sistema
operativo. Las preferencias incluyen la configuración de la ubicación de los menús en pantalla para
usuarios que usan la mano derecha o izquierda, la calibración de la pantalla para uso del lápiz y la
optimización de reconocimiento de escritura a mano.
Para acceder a las preferencias del lápiz:
Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Configuración de
Tablet y lápiz.
Las preferencias de dispositivos señaladores, como velocidad de puntero, velocidad de clic y rastros
de mouse, son definidos en la ventana Propiedades del mouse. Estas preferencias se aplican a
cualquier dispositivo del sistema.
Para acceder a Propiedades del mouse:
Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Mouse.
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos)
En algunos modelos de equipos es posible utilizar los dedos para realizar determinadas acciones en
la pantalla táctil.
NOTA: Las instrucciones de esta sección se basan en las configuraciones de fábrica. Para
modificar las configuraciones para clics y movimientos rápidos reconocidos, seleccione Inicio >
Panel de control > Impresoras y otro hardware > Lápiz y pantalla táctil.
NOTA: Si el lápiz toca la pantalla cuando la pantalla táctil está activa, se desactivan todas las
entradas táctiles. Para reactivar la entrada táctil, quite el lápiz y los dedos de la pantalla táctil y use
un dedo para establecer contacto con la pantalla otra vez.
NOTA: Es posible que no todos los programas admitan todos los movimientos.
Punteo (o clic)
Puntee o puntee dos veces en un elemento en la pantalla tal y como lo haría utilizando un TouchPad
o un mouse externo. Puntee y mantenga la presión sobre un elemento del menú de contexto tal y
como lo haría si utilizara el botón derecho del TouchPad.
NOTA: Debe puntear y mantener la presión hasta que aparezca un círculo alrededor del área que
está tocando y luego aparecerá el menú de contexto.
Movimiento rápido
Toque la pantalla con un movimiento rápido hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la
derecha para navegar a través de las pantallas o para desplazarse rápidamente por los documentos.
NOTA: Para que el movimiento rápido funcione, debe estar visible una barra de desplazamiento en
la ventana activa.
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 47
Arrastre
Presione el dedo sobre un elemento de la pantalla y mueva el dedo para arrastrarlo a otro lugar.
También puede usar este movimiento para desplazarse lentamente por los documentos.
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen. Para efectuar
el desplazamiento, ponga dos dedos sobre la pantalla, y luego arrástrelos hacia arriba o hacia abajo,
o hacia la derecha o la izquierda.
48 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
Rotación
La rotación le permite hacer girar elementos como fotos y páginas. Para rotar, fije el pulgar en la
pantalla, y haga girar el índice en un movimiento semicircular alrededor del pulgar.
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 49
Movimiento de pinza
El movimiento de pinza le permite aumentar o reducir elementos como PDF, imágenes y fotos.
Para hacer el movimiento de pinza:
Reduzca el zoom separando dos dedos sobre el TouchPad, juntándolos luego para reducir el
tamaño del objeto.
Aumente el zoom juntando dos dedos sobre el TouchPad. Luego, sepárelos para aumentar el
tamaño del objeto.
50 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Configuración de preferencias de la pantalla táctil
Para configurar las preferencias de la pantalla táctil y el resultado visual, seleccione Inicio >
Panel de control > Impresoras y otro hardware > Lápiz y pantalla táctil. Estas preferencias
son específicas para la pantalla táctil y el equipo.
Para definir las preferencias de la pantalla táctil para usuarios diestros o zurdos, seleccione
Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Configuración del Tablet PC >
ficha Otro. Estas preferencias son específicas para la pantalla táctil y el equipo.
Para definir preferencias del dispositivo señalador, tales como la velocidad del puntero, la
velocidad del clic y los arrastres del mouse, seleccione Inicio > Impresoras y otro hardware.
Luego, haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa a su equipo y
seleccione Configuración del mouse. Estas preferencias se aplican a cualquier dispositivo
señalador del sistema.
Para cambiar o probar la configuración de clics:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware> Lápiz y pantalla táctil
> ficha Opciones del lápiz.
2. En Acciones del lápiz, seleccione la acción y entonces haga clic en Configuración.
3. Después de realizar cualquier cambio o probar la configuración, haga clic en Aceptar.
Para cambiar o crear funciones de arrastre:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Lápiz y pantalla
táctil > ficha Movimientos rápidos.
2. Haga clic en Movimientos rápidos de navegación y de edición y luego haga clic en
Personalizar.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cambiar o crear funciones.
4. Haga clic en Aceptar.
Uso de las configuraciones de la pantalla táctil
Uso de las configuraciones de la pantalla táctil para cambiar o restablecer las siguientes funciones:
Presionar y mantener para hacer clic con el botón derecho (funciona igual al botón derecho de
un mouse)
Activar/desactivar la entrada táctil
Activar/desactivar el lápiz
Activar/desactivar el sonido de la entrada táctil
Activar/desactivar movimientos gestuales
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 51
Calibrar (configuraciones de lápiz y entrada táctil)
Arbitraje Entrada táctil/Lápiz
Modo automático: Los modos de entrada del lápiz y la entrada táctil se activan al mismo
tiempo.
Modo de punteo doble: El modo de entrada del lápiz está activado y el modo de entrada
táctil está desactivado inicialmente.
NOTA: Para activar el modo de entrada táctil mientras se está en el modo de punteo
doble, use su dedo para puntear dos veces en la pantalla táctil. Si se aproxima mucho el
lápiz a la pantalla táctil, la entrada táctil se desactiva otra vez. Debe puntear dos veces en
la pantalla táctil con su dedo para reactivar el modo de entrada táctil.
Para acceder a las configuraciones de la pantalla táctil:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > cambiar Panel de control a vista clásica >
Configuraciones táctiles.
- o -
Haga clic en el icono de Q Menu en el área de notificación, en la parte derecha de la barra de
tareas y seleccione Configuraciones táctiles.
2. En la ventana de Configuraciones táctiles, haga clic en la casilla de verificación al lado de la
función que se va a activar, o presione y mantenga funciones como Calibrar, Predeterminadas,
Aceptar, Cancelar y Aplicar, para activarlas.
NOTA: Si la casilla de verificación de la función ya tiene una marca, indica que está activada.
Para desactivar la función, haga clic en la casilla de verificación para quitar la marca.
3. Para cerrar la ventana de Configuraciones táctiles, haga clic o presione y mantenga Aceptar.
Uso del teclado
Uso del indicador luminoso del teclado
El indicador luminoso del teclado ilumina el teclado del equipo cuando hay poca iluminación.
52 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Para abrir y encender el indicador luminoso del teclado, presione el botón del indicador
luminoso del teclado.
Para apagar y cerrar el indicador luminoso del teclado, presione suavemente el botón del
indicador luminoso del teclado hasta que haga clic.
Uso del teclado 53
Uso de teclas de acceso rápido
Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla fn (1) y la tecla esc (2) o una de las teclas
de función (3).
Los íconos de las teclas f3 a f5, y f8 a f11 representan las funciones de teclas de acceso rápido. Las
funciones y los procedimientos de las teclas de acceso rápido se describen en las siguientes
secciones.
Función Tecla de acceso rápido
Mostrar información del sistema. fn+esc
Iniciar el modo de espera. fn+f3
Alternar la imagen de la pantalla. fn+f4
Activar/desactivar el TouchPad. fn+f5
Exhibir información de la batería fn+f8
Disminuir el brillo de la pantalla. fn+f9
Aumentar el brillo de la pantalla. fn+f10
Activar el sensor de luz ambiental. fn+f11
Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido en el teclado del equipo, siga cualquier de estos
pasos:
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla del comando de
la tecla de acceso rápido.
o
Presione y mantenga presionada la tecla fn, presione brevemente la segunda tecla del comando
de la tecla de acceso rápido y luego libere ambas teclas al mismo tiempo.
54 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Visualización de información del sistema
Presione fn+esc para mostrar información sobre los componentes de hardware y la versión del BIOS
del sistema.
En la ventana que se muestra al presionar fn+esc aparece la versión del BIOS (sistema básico de
entrada y salida) del sistema como fecha del BIOS. En algunos modelos de equipo, la fecha del
BIOS se muestra en formato decimal. La fecha del BIOS a veces indica el número de versión de la
ROM del sistema.
Uso del teclado 55
Inicio del modo de espera
Presione fn+f3 para iniciar el modo de espera.
Al iniciarse el modo de espera, su información se guardará en la memoria, la pantalla se pondrá en
blanco y se ahorrará energía. Mientras el equipo está en modo de espera, el indicador luminoso de
alimentación se enciende de forma intermitente.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se pierda información, guarde su trabajo antes de
iniciar el modo de espera.
Debe encenderse el equipo antes de iniciar el modo de espera.
NOTA: Si se produce un nivel de batería crítico cuando el equipo está en espera, se inicia la
hibernación y la información almacenada en la memoria se guarda en la unidad de disco duro. La
configuración de fábrica para la acción de batería crítica es la hibernación, pero esta configuración
puede cambiarse en una configuración avanzada de alimentación.
Para salir del modo de espera, deslice brevemente el interruptor de alimentación hacia la derecha.
La función de la tecla de acceso rápido fn+f3 puede cambiarse. Por ejemplo, puede configurar la
tecla de acceso rápido fn+f3 para que inicie la hibernación en lugar del modo de espera.
NOTA: En todas las ventanas del sistema operativo Windows, las referencias al botón Suspender
se aplican a la tecla de acceso rápido fn+f3.
56 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Alternancia de la imagen de la pantalla
Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados
al sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, al presionar fn+f4 la imagen
alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen
en el equipo y en el monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el
estándar de vídeo VGA externo. La tecla de acceso rápido fn+f4 también alterna imágenes entre
otros dispositivos que reciben información de vídeo desde el equipo.
A continuación se indican varios tipos de transmisión de vídeo compatibles con la tecla de acceso
rápido fn+f4, con ejemplos de los dispositivos que los utilizan:
LCD (pantalla del equipo)
VGA externo (la mayoría de los monitores externos)
HDMI (televisores, cámaras de vídeo, reproductores de DVD, reproductores de vídeo y tarjetas
de captura de vídeo con puertos HDMI)
Vídeo compuesto (televisores, cámaras de vídeo, reproductores de DVD, reproductores de
vídeo y tarjetas de captura de vídeo con conectores de entrada de vídeo compuesto)
NOTA: Los dispositivos de vídeo compuesto sólo pueden conectarse al sistema utilizando un
dispositivo de acoplamiento opcional.
Activación/desactivación del TouchPad (fn+f5)
Presione fn+f5 para activar o desactivar el TouchPad.
Exhibición de información de carga de la batería
Presione fn+f8 para mostrar la información de carga de todas las baterías instaladas. La pantalla
indica qué baterías se están cargando e informa la cantidad de carga restante en cada una de ellas.
Disminución del brillo de la pantalla
Presione fn+f9 para disminuir el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido
para disminuir gradualmente el nivel de brillo.
Aumento del brillo de la pantalla
Presione fn+f10 para aumentar el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla de acceso
rápido para aumentar el brillo gradualmente.
Activación del sensor de luz ambiental
Presione fn+f11 para activar y desactivar el sensor de luz ambiental.
Uso del teclado 57
Uso de HP Quick Launch Buttons
HP Quick Launch Buttons le permite abrir rápidamente programas, archivos o sitios web que utiliza
con frecuencia. Usted puede utilizar la configuración de fábrica, que se describe en la siguiente tabla.
O bien, puede reprogramar los botones abriendo el Q Menu en el panel de control de HP Quick
Launch Buttons.
HP Quick Launch Buttons incluye el botón QuickWeb (1) y el botón QuickLook (2).
En la siguiente tabla se describe la configuración de fábrica de HP Quick Launch Buttons.
NOTA: Las funciones de los botones varían según el software instalado en su equipo.
Componente Descripción
(1) Botón QuickWeb Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para
abrir HP QuickWeb.
Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para
abrir el navegador Web predeterminado.
(2) Botón QuickLook
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para
abrir HP QuickLook.
Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para
abrir las configuraciones de software.
NOTA: Si las configuraciones de software no están
disponibles, se abre el navegador Web predeterminado.
58 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Apertura del panel de control de HP Quick Launch
Buttons
Puede abrir el panel de control de HP Quick Launch Buttons de cualquiera de las siguientes formas:
Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > HP Quick Launch
Buttons.
Haga doble clic en el icono de HP Quick Launch Buttons en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de HP Quick Launch Buttons en el área
de notificación, y entonces haga clic en Ajustar propiedades de HP Quick Launch Buttons.
NOTA: En algunos modelos se muestra un icono en el escritorio.
Apertura del panel de control de HP Quick Launch Buttons 59
Uso de HP QuickLook
QuickLook 3 le permite guardar información de calendario, contactos, bandeja de entrada y tareas de
Microsoft Outlook en la unidad de disco duro de su equipo. Entonces, cuando el equipo esté
apagado o en hibernación, puede presionar el botón QuickLook del equipo para visualizar esta
información sin aguardar que el sistema operativo se reinicie.
Use QuickLook 3 para administrar información de contactos, eventos de calendario, información de
correo electrónico y tareas sin reiniciar el equipo.
NOTA: QuickLook 3 no es compatible con el modo de espera de Windows.
Para obtener más información sobre la configuración y uso de HP QuickLook 3, consulte la Ayuda
del software HP QuickLook 3.
60 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
Uso de HP QuickWeb
QuickWeb es un entorno de encendido instantáneo, separado de su sistema operativo Windows.
QuickWeb le permite acceder rápidamente al explorador Web sin la necesidad de iniciar Windows.
Para obtener más información sobre la configuración y el uso de QuickWeb, consulte la Ayuda del
software QuickWeb.
Uso del teclado numérico incorporado
Uso del teclado numérico incorporado
Las 15 teclas del teclado numérico incorporado pueden utilizarse como las teclas de un teclado
externo. Cuando el teclado numérico incorporado está activado, cada una de sus teclas ejecuta la
función indicada por el icono de la esquina superior derecha de la tecla.
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado
Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Presione fn+bloq num de nuevo
para volver a utilizar las funciones estándar del teclado.
NOTA: El teclado numérico incorporado no funciona si hay un teclado o un teclado numérico
externo conectado al equipo.
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado
Es posible alternar temporalmente las funciones de las teclas del teclado numérico incorporado entre
su función estándar y su función de teclado numérico mediante la tecla fn o la combinación de teclas
fn+mayús.
Para cambiar la función de una tecla del teclado numérico a las funciones del teclado numérico
mientras el teclado se encuentra apagado, mantenga presionada la tecla fn mientras presiona la
tecla del teclado numérico.
Para usar las teclas del teclado numérico temporalmente como teclas estándar mientras el
teclado está encendido:
Mantenga presionada la tecla fn para escribir en minúscula.
Mantenga presionadas las teclas fn+mayús para escribir en mayúscula.
Uso de un teclado numérico externo opcional
Las teclas en la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan de manera distinta si bloq
num está activado o desactivado. El modo bloq num viene desactivado de fábrica. Por ejemplo:
Cuando bloq num está activado, la mayoría de las teclas del teclado numérico escriben
números.
Cuando bloq num está desactivado, la mayoría de las teclas del teclado numérico funcionan
como las teclas de flecha, re pág o av pág.
Cuando bloq num se encuentra activado en un teclado numérico externo, el indicador luminoso de
bloq num en el equipo se enciende. Cuando bloq num está desactivado en un teclado numérico
externo, se apaga el indicador luminoso de bloq num del equipo.
Uso de HP QuickWeb 61
Para activar o desactivar bloq num en un teclado numérico externo mientras trabaja:
Presione la tecla bloq num del teclado numérico externo, no del equipo.
62 Capítulo 4 Dispositivos señaladores, pantalla táctil y teclado
5 Multimedia
Recursos multimedia
Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos. Su
equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia:
Unidad óptica para reproducir discos de audio y vídeo
Altavoces integrados para escuchar música
Micrófono integrado para grabar su propio audio
Cámara web integrada que le permite capturar y compartir vídeo
Software multimedia preinstalado que le permite reproducir y administrar su música, sus
películas e imágenes
Teclas de acceso rápido que brindan un rápido acceso a tareas multimedia
NOTA: Es posible que su equipo no incluya todos los componentes enumerados.
Las secciones siguientes explican cómo identificar y usar los componentes multimedia incluidos con
su equipo.
Ajuste del volumen
Se puede ajustar el volumen utilizando los siguientes controles:
Botones de volumen del equipo:
Para suprimir o restaurar el volumen, presione el botón de silencio (1).
Para disminuir el volumen, mantenga presionado el botón de volumen (2) hasta llegar al
volumen deseado.
Recursos multimedia 63
Para aumentar el volumen, mantenga presionado el botón de volumen (3) hasta llegar al
volumen deseado.
Control de volumen de Windows:
a. Haga clic en el icono de Volumen en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas.
b. Aumente o disminuya el volumen moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo.
Seleccione la casilla de verificación Silencio para suprimir el volumen.
o
a. Haga doble clic en el icono Volumen en el área de notificación.
b. En la columna Altavoces, puede subir o bajar el volumen moviendo el control deslizante de
Volumen hacia arriba o hacia abajo. También puede ajustar el balance o suprimir el
volumen.
Si el icono Volumen no aparece en el área de notificación, siga estos pasos para colocarlo allí:
a. Seleccione Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido, audio y voz >
Dispositivos de sonido y audio > ficha Volumen.
b. Seleccione la casilla de verificación Colocar un icono de volumen en la barra de tareas.
c. Haga clic en Aplicar.
Control de volumen de programas:
El volumen también se puede ajustar dentro de algunos programas.
Software multimedia
NOTA: Para utilizar discos ópticos (CD y DVD), debe utilizar una base de expansión opcional o una
unidad óptica externa (las dos se compran por separado).
64 Capítulo 5 Multimedia
El equipo incluye software multimedia preinstalado. Algunos modelos de equipo también incluyen
software multimedia adicional en un disco óptico.
Según el hardware y el software incluidos con el equipo, pueden admitirse las siguientes tareas
multimedia:
Reproducción de medios digitales, incluyendo CD de audio y vídeo, DVD de audio y vídeo y
radio en Internet;
Creación o copia de CD de datos;
Creación, edición y grabación de CD de audio;
Creación, edición y grabación de un vídeo o de una película a un DVD o CD de vídeo.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se pierda información o que haya daños en un disco, tenga en
cuenta las siguientes reglas:
Antes de grabar un disco, conecte el equipo a una fuente de alimentación externa confiable. No
grabe un disco mientras el equipo esté funcionando con alimentación por batería.
Antes de grabar un disco, cierre todos los programas abiertos con excepción del software de disco
que está utilizando.
No copie directamente desde un disco de origen a un disco de destino o desde una unidad de red a
un disco de destino. En lugar de ello, copie desde un disco de origen o una unidad de red a su disco
duro y luego copie desde el disco duro hacia el disco de destino.
No use el teclado del equipo ni mueva el equipo mientras está grabando un disco. El proceso de
grabación es sensible a las vibraciones.
NOTA: Para obtener detalles acerca del uso del software que viene incluido con el equipo, consulte
las instrucciones del fabricante del software, que pueden venir en un disco, en archivos de ayuda en
línea o en el sitio web del fabricante del software.
Acceso a su software multimedia preinstalado
Para acceder a su software multimedia preinstalado:
Seleccione Inicio > Todos los programas, y entonces abra el programa multimedia que desee
usar.
NOTA: Algunos programas pueden encontrarse en subcarpetas.
NOTA: Para obtener detalles acerca del uso del software incluido con el equipo, consulte las
instrucciones del fabricante del software que pueden suministrarse en un disco, con el software, o en
el sitio web del fabricante.
Instalación de su software multimedia precargado
Para instalar software precargado desde su unidad de disco duro, seleccione Inicio > Todos los
programas > HP Software Setup y siga las instrucciones en la pantalla.
Software multimedia 65
Instalación de software multimedia desde un disco
1. Inserte el disco en la unidad óptica.
2. Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Si se le indica, reinicie el equipo.
66 Capítulo 5 Multimedia
Audio
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio:
Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados
Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo
Descargar música de Internet
Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes
Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea
Transmitir programas de radio (sólo en algunos modelos) o recibir señales de radio FM
Crear o "quemar" (grabar) CD de audio (sólo en algunos modelos)
Conexión de dispositivos de audio externos
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para conectar dispositivos externos, como altavoces externos, auriculares o un micrófono, consulte
la información suministrada con el dispositivo. Para lograr mejores resultados, recuerde estos
consejos:
Asegúrese de que el cable del dispositivo esté conectado adecuadamente al conector correcto
de su equipo. (Los conectores del cable normalmente se identifican por colores que coinciden
con los colores de los conectores correspondientes del equipo.)
Asegúrese de instalar todos los controladores necesarios para el dispositivo externo.
NOTA: Un controlador es un programa necesario que actúa como si fuera un traductor entre
el dispositivo y los programas que usan el dispositivo.
Verificación de sus funciones de audio
Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Seleccione Dispositivos de sonido, audio y voz > Dispositivos de sonido y audio.
3. Cuando se abra la ventana de Propiedades de Dispositivos de sonido y audio, haga clic en la
ficha Sonidos. Debajo de Sucesos de programa, seleccione cualquier evento de sonido, como
un bip o una alarma, y luego haga clic en el ícono de la flecha derecha para probar el sonido.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Audio 67
Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Entretenimiento > Grabadora de
sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra el Reproductor de Windows Media para reproducir el sonido.
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido
en un ambiente silencioso.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio de su equipo, haga clic con el botón
derecho del mouse en el ícono Sonido, en la barra de tareas, o seleccione Inicio > Panel de
control > Dispositivos de sonido, audio y voz > Dispositivos de sonido y audio.
68 Capítulo 5 Multimedia
Vídeo
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo:
Ver películas
Jugar a través de Internet
Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones
Conectar dispositivos de vídeo externos
Conexión de un monitor externo o un proyector
Su equipo tiene un puerto para monitor externo que le permite conectar monitores y proyectores
externos.
Uso del puerto de monitor externo
El puerto de monitor externo conecta un dispositivo de visualización externo al equipo, por ejemplo
un monitor externo o un proyector.
Para conectar un dispositivo de visualización, conecte el cable del dispositivo al puerto de
monitor externo.
NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna
imagen, presione fn+f4 para transferir la imagen al dispositivo. Al presionar fn+f4 varias veces se
alterna la imagen de la pantalla entre la pantalla del equipo y el dispositivo.
Vídeo 69
Cámara web
NOTA: Esta sección describe recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que
algunos recursos no estén disponibles en su equipo.
Su equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. Con el
software preinstalado, puede usar la cámara web para tomar una fotografía, grabar un vídeo o hacer
una grabación de audio. Puede visualizar previamente la fotografía, grabación de vídeo o grabación
de audio y guardarla en la unidad de disco duro de su equipo.
Para acceder a la cámara web y al software HP Webcam, seleccione Inicio > Todos los programas
> HP Webcam.
El software de la cámara web le permite contar con los siguientes recursos:
Vídeo: Grabe y reproduzca vídeo de cámara web.
Audio: Grabe y reproduzca audio.
Transmisión de vídeo: Use con las soluciones de software de mensajería instantánea que son
compatibles con cámaras UVC (Universal Video Class).
Instantáneas: Tome fotografías.
HP Business Card Reader (sólo en algunos modelos): úselo para transformar las tarjetas de
presentación en una base de datos útil con informaciones de contacto.
Consejos para el uso de la cámara web
Para lograr un desempeño excelente, observe las siguientes orientaciones al usar la cámara web:
Asegúrese de tener la última versión de un programa de mensajería instantánea antes de iniciar
una conversación de vídeo.
Es posible que la cámara web no funcione correctamente con algunos firewalls de red.
NOTA: Si tiene problemas para visualizar o enviar archivos multimedia a alguien en otra LAN
o fuera de su firewall de red, desactive temporalmente el firewall, lleve a cabo la tarea que
desea realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema en forma
permanente, reconfigure el firewall según sea necesario y ajuste las políticas y configuración de
otros sistemas de detección de invasiones. Para obtener información adicional, entre en
contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.
Cuando sea posible, coloque fuentes de luz brillante detrás de la cámara web y fuera del área
de la imagen.
NOTA: Para obtener detalles sobre el uso de su cámara web, haga clic en el menú Ayuda en la
ayuda del software de la cámara web.
70 Capítulo 5 Multimedia
Ajuste de las propiedades de la cámara web
Es posible ajustar las siguientes propiedades de la cámara:
Brillo: Controla la cantidad de luz que se incorpora a la imagen. Una configuración con más
brillo crea una imagen más brillante; una configuración con menos brillo crea una imagen más
oscura.
Contraste: Controla la diferencia entre las áreas más claras y más oscuras de la imagen. Una
configuración con mayor contraste intensifica la imagen; una configuración con menor contraste
mantiene más del rango dinámico de la información original, pero produce una imagen más
plana.
Tinte: Controla el aspecto de un color que lo distingue de otro color (lo que hace que un color
sea rojo, verde o azul). El tinte es diferente de la saturación, que mide la intensidad del tinte.
Saturación: Controla la intensidad del color en la imagen final. Un ajuste de mayor saturación
crea una imagen más destacada; uno de menor saturación crea una imagen más sutil.
Nitidez: Controla la definición de los extremos en una imagen. Una configuración de mayor
nitidez crea una imagen más definida; una con menos nitidez crea una imagen más suave.
Gamma: Controla el contraste que afecta los grises de nivel medio o los tonos medios de una
imagen. El ajuste de gamma de una imagen le permite cambiar los valores de brillo del rango
medio de los tonos grises sin alterar demasiado las áreas con sombras y las destacadas. La
reducción de gamma hace que los grises se vean negros y que los colores oscuros sean aún
más oscuros.
Compensación de luz de fondo: Compensa en casos en los que un sujeto tiene mucha luz de
fondo para evitar que la imagen aparezca oscura debido al efecto de contraluz.
Modo nocturno: Compensa las condiciones de baja luminosidad.
Zoom (sólo algunos modelos): Ajusta el porcentaje de zoom para tomar fotos o grabar vídeos.
Horizontal o vertical: Gira la imagen de manera horizontal o vertical.
50Hz ó 60Hz: Ajusta la velocidad de obturación para lograr una grabación de vídeo que no
parpadee.
Los perfiles preestablecidos personalizables para múltiples condiciones de iluminación compensan
las siguientes condiciones de iluminación: incandescente, fluorescente, halógena, soleado, nublado,
noche.
Captura de imágenes de tarjeta de presentación
Puede usar la cámara web con HP Business Card Reader para capturar imágenes de tarjetas de
presentación y exportar el texto a diversos tipos de software de libreta de direcciones, como
Contactos de Microsoft Outlook.
Cámara web 71
Para capturar una imagen de tarjeta de presentación:
1. Abra HP Business Card Reader seleccionando Inicio > Todos los programas > HP > HP
Business Card Reader.
2. Para capturar una tarjeta de presentación, seleccione Single Scan (Escaneo único).
– o –
Para capturar varias tarjetas de presentación, seleccione Multi Scan (Escaneo múltiple).
Se abrirá la ventana de Visualización previa.
3. Inserte una tarjeta de presentación en la ranura para tarjetas de presentación en la parte frontal
del equipo (1) y deslícela hacia la derecha (2) para alinearla con la cámara web.
NOTA: Si hay algún texto oculto por la ranura, gire la tarjeta 180 grados, con el texto frente a
la cámara web.
72 Capítulo 5 Multimedia
4. Lentamente, baje la pantalla (1) hasta que el indicador luminoso de la cámara web (2) deje de
parpadear y se oiga un sonido. Esto indica que la cámara web ya está enfocada.
La cámara web captura la imagen de la tarjeta de presentación y el indicador luminoso de la
cámara web se apaga.
5. Si va a capturar varias imágenes de tarjetas de presentación, saque la tarjeta de presentación e
inserte otra. El indicador luminoso de la cámara web se encenderá cuando la tarjeta esté
enfocada. La cámara web captura entonces la imagen de la tarjeta de presentación y el
indicador luminoso de la cámara web se apaga.
Repita este paso para las tarjetas de presentación adicionales.
NOTA: No mueva ni levante la pantalla hasta que termine de capturar todas las tarjetas de
presentación.
6. Cuando haya concluido la captura de una o más imágenes de tarjetas de presentación, saque la
tarjeta de presentación de la ranura y levante la pantalla.
7. Si ha capturado solamente la información de una tarjeta, revise la información capturada por HP
Business Card Reader para cerciorarse de que está completa.
- o -
Si ha capturado información de más de una tarjeta de presentación, cierre la ventana Snap
Cards and Recognize (Tomar fotos de las tarjetas y realizar el reconocimiento) y luego revise la
información capturada por HP Business Card Reader para asegurarse de que esté completa.
Para obtener más información sobre el uso de HP Business Card Reader, consulte la ayuda del
software.
Cámara web 73
6 Administración de energía
Configuración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
El equipo cuenta con dos estados de ahorro de energía activados de fábrica: modo de espera e
hibernación.
Al iniciar el modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma
intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. Salir del modo de
espera es más rápido que salir de la hibernación. Si su equipo está en el modo de espera por un
periodo prolongado de tiempo o la batería alcanza un nivel crítico durante el modo de espera, el
equipo inicia la hibernación.
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación ubicado en la
unidad de disco duro y se apaga el equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo, la pérdida de funcionalidad de
reproducción de audio o vídeo o la pérdida de información, no inicie el modo de espera o la
hibernación mientras se lee o se graba un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo
mientras éste esté en modo de espera o en hibernación.
NOTA: Si HP 3D DriveGuard ha “estacionado” una unidad, el equipo no inicia el modo de espera ni
la hibernación y la pantalla simplemente se apaga.
Inicio y salida del modo de espera
El sistema se configura en la fábrica para iniciar el modo de espera tras 10 minutos de inactividad,
cuando funciona con batería, y 25 minutos de inactividad, cuando funciona con alimentación externa.
Las configuraciones y los intervalos de energía pueden cambiarse utilizando Opciones de energía,
en el Panel de control de Windows.
Con el equipo encendido, puede iniciar el modo de espera de cualquiera de las siguientes maneras:
Presione fn+f3.
Haga clic en Inicio > Apagar el equipo > En espera.
74 Capítulo 6 Administración de energía
Si no aparece En espera, siga estos pasos:
a. Presione la flecha abajo.
b. Seleccione En espera de la lista.
c. Haga clic en Aceptar.
Para salir del modo de espera:
Deslice brevemente el interruptor de alimentación hacia la derecha.
Cuando el equipo sale del modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se
encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar.
NOTA: Si configuró el equipo para que se requiera una contraseña cuando sale del modo de
espera, debe ingresar su contraseña de Windows antes de que su trabajo vuelva a la pantalla.
Inicio y salida de la hibernación
El sistema se configura en la fábrica para iniciar la hibernación tras 30 minutos de inactividad,
cuando el equipo funciona con alimentación por batería o cuando la batería alcanza un nivel de
batería crítico.
NOTA: El sistema no iniciará la hibernación cuando está funcionando con alimentación externa.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los intervalos de tiempo mediante Opciones de
energía del Panel de control de Windows.
Para iniciar la hibernación.
1. Seleccione Inicio > Apagar equipo.
2. Mantenga presionada la tecla mayús y seleccione Hibernar.
Si no aparece Hibernar, siga estos pasos:
a. Presione la flecha abajo.
b. Seleccione Hibernar de la lista.
c. Haga clic en Aceptar.
Para salir de la hibernación.
Deslice brevemente el interruptor de alimentación hacia la derecha.
Los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró
de trabajar.
NOTA: Si configuró el equipo para que se requiera una contraseña cuando sale de la hibernación,
debe ingresar su contraseña de Windows antes de que su trabajo vuelva a la pantalla.
Configuración de opciones de energía 75
Uso del medidor de energía
El medidor de energía se encuentra en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas. El medidor de energía le permite acceder rápidamente a la configuración de energía y
visualizar la carga remanente de la batería.
Para acceder a las Opciones de energía, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono
Medidor de energía y seleccione Ajustar propiedades de energía.
Para visualizar el porcentaje de la carga remanente de la batería, haga doble clic en el icono
Medidor de energía.
Diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación por
batería o con alimentación externa.
Para eliminar el icono Medidor de energía del área de notificación, siga estos pasos:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de
notificación y, a continuación, haga clic en Ajustar propiedades de energía.
2. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
3. Desactive la casilla de verificación Mostrar siempre el icono en la barra de tareas.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
Para mostrar el icono Medidor de energía en el área de notificación, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de
energía.
2. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
3. Seleccione la casilla de verificación Mostrar siempre el icono en la barra de tareas.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
NOTA: Si no visualiza un icono que ha colocado en el área de notificación, haga clic en el icono
Mostrar iconos ocultos (< o <<), en el área de notificación.
Uso de las combinaciones de energía
Una combinación de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra cómo el
equipo utiliza la energía. Las combinaciones de energía pueden ayudarlo a conservar la energía y a
maximizar el rendimiento del equipo.
Se encuentran disponibles las siguientes combinaciones de energía:
Equipo portátil (recomendada)
Escritorio u oficina
Presentación
Siempre encendida
Administración de energía mínima
Batería máxima
76 Capítulo 6 Administración de energía
Usted puede cambiar la configuración de estas combinaciones de energía a través de las Opciones
de energía.
Visualización de la combinación actual
Haga clic en el icono Medidor de energía que aparece en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de
energía.
Selección de una combinación de energía diferente
Haga clic en el icono Medidor de energía del área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas, y luego seleccione una combinación de energía del listado.
o
a. Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de
energía.
b. Seleccione una combinación de energía del listado de Combinaciones de energía.
c. Haga clic en Aceptar.
Personalización de las combinaciones de energía
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de
energía.
2. Seleccione una combinación de energía del listado de Combinaciones de energía.
3. Modifique las configuraciones Funcionando con CA y Funcionando con baterías según sea
necesario.
4. Haga clic en Aceptar.
Configuración de protección con contraseña para salir del modo de
espera
Para configurar el equipo para que solicite una contraseña cuando el equipo sale del modo de
espera, siga estos pasos:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de
notificación y, a continuación, haga clic en Ajustar propiedades de energía.
2. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
3. Active la casilla de verificación Solicitar una contraseña cuando el equipo se active tras un
tiempo de inactividad.
4. Haga clic en Aplicar.
Configuración de opciones de energía 77
Uso de alimentación de CA externa
La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos:
¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, sólo se deberá usar con el equipo
el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado
por HP o un adaptador de CA compatible adquirido de HP.
Adaptador de CA aprobado
Dispositivo de acoplamiento opcional
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
Cuando cargue o calibre una batería.
Cuando esté instalando o modificando el software del sistema
Cuando esté grabando información en un CD o DVD
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
La batería comienza a cargarse.
Si se enciende el equipo, el icono del medidor de batería en el área de notificación cambia su
apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
El equipo cambia a alimentación por batería.
El brillo de la pantalla es automáticamente disminuido para permitir que la batería dure más
tiempo. Para aumentar el brillo de la pantalla, presione la tecla de acceso rápido fn+f10 o
reconecte el adaptador de CA.
Conexión del adaptador de CA
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o daños en el
equipo:
Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA a la que pueda acceder con facilidad
en todo momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la fuente de
alimentación de CA (sin desenchufar el cable desde el equipo).
Si el cable de alimentación del equipo que se le suministra dispone de un enchufe de tres patas,
conéctelo a una fuente de alimentación de tres patas con conexión a tierra. No desactive la pata de
conexión a tierra del cable de alimentación, por ejemplo conectando un adaptador de dos patas. El
enchufe de conexión a tierra es un recurso de seguridad muy importante.
Para conectar el equipo a una fuente de alimentación externa de CA:
1. Conecte el adaptador de CA al conector de alimentación (1) del equipo.
2. Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (2).
78 Capítulo 6 Administración de energía
3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3).
Uso de alimentación por batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación
externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando el equipo está conectado a la
fuente de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa
suministrada a través del adaptador de CA, el equipo cambiará a alimentación por batería si el
adaptador de CA se desconecta.
NOTA: El brillo de la pantalla disminuye para prolongar la duración de la batería cuando se
desconecta la alimentación de CA. Para aumentar el brillo de la pantalla, use la tecla de acceso
rápido fn+f10 o conecte nuevamente el adaptador de CA.
Puede dejar una batería en el equipo o guardarla en otro lugar según la forma en que trabaje.
Mantener la batería en el equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA
externa permite que se cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca
una pérdida de energía. Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando el
equipo está apagado y desconectado de una fuente de alimentación externa.
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el
equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de la energía,
los programas que contiene el equipo, la luminosidad exhibida, los dispositivos externos conectados
al equipo y otros factores.
Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico
Para localizar información sobre la batería de su equipo, seleccione Inicio > Ayuda y soporte
técnico > Aprenda más acerca de su PC.
Uso de Verificación de la batería HP
Verificación de la Batería HP brinda información sobre el estado de la batería instalada en el equipo.
Uso de alimentación por batería 79
Para ejecutar Verificación de la batería HP:
1. Conecte el adaptador de CA al equipo.
NOTA: El equipo debe estar conectado a la alimentación externa para que Verificación de la
Batería HP funcione correctamente.
2. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Solucionar un problema > Eléctrica, térmica
y mecánica y luego haga clic en la fichaEnergía.
Verificación de la batería HP analiza la batería y sus celdas para ver si están funcionando
apropiadamente y luego informa los resultados del análisis.
Exhibición de la carga restante de la batería
Haga doble clic en el icono Medidor de energía que aparece en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de
energía > ficha Medidor de energía.
La mayoría de los indicadores de carga informan sobre el estado de la batería y el porcentaje y la
cantidad de minutos de carga restante:
El porcentaje indica la cantidad aproximada de carga restante en la batería.
El tiempo indica el tiempo de funcionamiento aproximado restante en la batería si ésta continúa
suministrando alimentación al nivel actual. Por ejemplo, el tiempo restante disminuirá cuando
esté reproduciendo un DVD y aumentará si se deja de reproducir el DVD.
Cuando se está cargando la batería, es posible que aparezca superpuesto un icono de rayo sobre el
icono de la batería en la pantalla Medidor de energía.
Inserción o extracción de la batería
PRECAUCIÓN: Si se extrae una batería que es la única fuente de alimentación se puede provocar
la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo e inicie la
hibernación o apague el equipo a través de Windows antes de retirar la batería.
Para insertar una batería:
1. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería
orientado hacia usted.
2. Alinee las pestañas (1) de la batería con las muescas del compartimiento de la batería.
80 Capítulo 6 Administración de energía
3. Presione la batería dentro del compartimiento de la batería (2) hasta que encaje en la posición
correcta.
Para extraer una batería:
1. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería
orientado hacia usted.
2. Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería.
3. Gire la batería hacia arriba (2) y sáquela del equipo (3).
Carga de una batería
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo esté conectado a la energía
externa a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión
opcional, o un dispositivo de acoplamiento opcional.
Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está
apagado.
La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas,
o si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente.
Uso de alimentación por batería 81
Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la
batería, siga estas recomendaciones:
Si está cargando una batería nueva, cárguela por completo antes de encender el equipo.
Cargue la batería hasta que el indicador luminoso de la batería se apague.
NOTA: Si el equipo está encendido mientras la batería está cargándose, el medidor de la
batería en el área de notificación puede indicar un 100 por ciento de la carga antes de que la
batería esté completamente cargada.
Deje que la batería se descargue menos del cinco por ciento de la carga total utilizándola de
forma normal antes de cargarla.
Si no se ha utilizado la batería durante uno o varios meses, calíbrela en lugar de simplemente
cargarla.
El indicador luminoso de la batería muestra el estado de la carga:
Encendido: Se está cargando la batería.
Intermitente: La batería ha alcanzado un nivel de batería baja o un nivel crítico de batería y no
está cargándose.
Apagado: La batería está totalmente cargada, en uso o no está instalada.
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía dependiendo de los recursos que use mientras el equipo
funciona con la alimentación de la batería. El tiempo de descarga máxima se acorta gradualmente a
medida que la capacidad de almacenamiento de la batería disminuye de manera natural.
Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería:
Disminuya el brillo de la pantalla.
Saque la batería del equipo cuando no se esté usando o cargando.
Guarde la batería en un lugar fresco y seco.
Administración de los niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de
fábrica. Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse
utilizando Opciones de energía en el Panel de control de Windows. Las preferencias configuradas en
Opciones de energía no afectan a los indicadores luminosos.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando la batería es la única fuente de energía del equipo y alcanza un nivel de batería bajo, el
indicador luminoso de la batería parpadea.
Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel crítico de batería y el indicador
luminoso de la batería comienza a encenderse de forma intermitente más rápidamente.
82 Capítulo 6 Administración de energía
El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en modo de espera, el equipo
iniciará la hibernación.
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en modo de espera,
permanecerá unos instantes en modo de espera y, a continuación, se apagará. La información
que no se haya guardado se perderá.
Uso de alimentación por batería 83
Resolución de nivel de batería bajo
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel
de batería crítico y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los
indicadores luminosos de alimentación.
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
Conecte uno de los siguientes dispositivos:
Adaptador de CA
Producto de expansión opcional o dispositivo de acoplamiento
Adaptador opcional de alimentación
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible
1. Apague el equipo o inicie la hibernación.
2. Extraiga la batería descargada y luego inserte una batería cargada.
3. Encienda el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía
Inicie la hibernación.
– o –
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Inserte una batería cargada o conecte el equipo a la alimentación externa.
2. Salga de la hibernación deslizando brevemente el interruptor de alimentación hacia la derecha.
Calibración de una batería
Calibre la batería en las siguientes condiciones:
Cuando los mensajes de carga de la batería parezcan imprecisos.
Cuando observe un cambio importante en el tiempo de funcionamiento de la batería.
Aunque una batería se utilice con mucha frecuencia, no precisará calibrarla más de una vez al mes.
Tampoco es necesario calibrar una batería nueva.
Paso 1: Cargue la batería totalmente
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
NOTA: Una batería puede cargarse cuando el equipo está apagado o en uso, pero se cargará más
rápido si está apagado.
84 Capítulo 6 Administración de energía
Para cargar la batería totalmente:
1. Inserte la batería en el equipo.
2. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto
de expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego conecte el adaptador
o dispositivo a la fuente de alimentación externa.
El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende.
3. Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente
cargada.
El indicador luminoso de la batería del equipo se apaga.
Paso 2: Desactive el modo de espera y la hibernación
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Ajustar
propiedades de energía.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de
energía.
2. Tome nota de las cuatro configuraciones que aparecen en las columnas Funcionando con
baterías y Funcionando con CA de modo que pueda restablecerlas después de la calibración.
3. Configure las cuatro opciones en Nunca.
4. Haga clic en Aceptar.
Paso 3: Descargue la batería
El equipo debe permanecer encendido mientras se descarga la batería. La batería puede
descargarse con el equipo en uso o apagado pero se descargará más rápido con el equipo en uso.
Si planea dejar el equipo sin supervisión durante la descarga, guarde la información antes de
comenzar el procedimiento de descarga.
Si utiliza ocasionalmente el equipo durante el procedimiento de descarga y ha configurado
tiempos de espera de ahorro de energía, observará el siguiente comportamiento del sistema
durante el proceso de descarga:
La pantalla no se apagará automáticamente.
La velocidad de la unidad de disco duro no disminuirá automáticamente mientras el equipo
esté inactivo.
No comenzará la hibernación iniciada por el sistema.
Para descargar una batería:
1. Desenchufe el equipo de su fuente de alimentación externa, pero no lo apague.
2. Ponga el equipo en funcionamiento con alimentación por batería hasta que la batería se
descargue. El indicador luminoso de la batería empezará a parpadear cuando la batería se haya
Uso de alimentación por batería 85
descargado y esté en una condición de batería baja. Cuando la batería está descargada, el
indicador luminoso de la batería se apagará y el equipo se desactivará.
86 Capítulo 6 Administración de energía
Paso 4: Recargue la batería totalmente
Para recargar la batería:
1. Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya
recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la
batería en el equipo se apagará.
Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido
con el equipo apagado.
2. Si el equipo está apagado, enciéndalo cuando la batería esté completamente cargada y el
indicador luminoso de la batería se haya apagado.
Paso 5: Reactive el modo de espera y la hibernación
PRECAUCIÓN: Si no rehabilita la hibernación después de la calibración, esto puede resultar en la
descarga total de la batería y en que se pierda la información en caso de que el equipo llegue a un
nivel crítico de batería.
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de
energía.
2. Ingrese nuevamente la configuración que registró para los elementos de la columna
Funcionando con CA y de la columna Funcionando con baterías.
3. Haga clic en Aceptar.
Ahorro de energía de la batería
Seleccione las configuraciones de baja energía por medio de las Opciones de energía en el
Panel de control de Windows.
Apague las conexiones inalámbricas y de red de área local (LAN) y salga de las aplicaciones de
módem cuando no esté utilizándolas.
Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía
externa cuando no esté usándolos.
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
Utilice las teclas de acceso rápido fn+f9 y fn+f10 para ajustar el brillo de la pantalla según sus
necesidades.
Si abandona su trabajo, inicie el modo de espera o la hibernación o apague el equipo.
Almacenamiento de una batería
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas durante períodos
de tiempo prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación
externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado.
Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco.
NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada seis meses. Si la carga está en menos del 50
por ciento, recargue la batería antes de volver a guardarla.
Uso de alimentación por batería 87
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.
Eliminación de una batería usada
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de fuego o quemaduras, no desarme, aplaste ni perfore la
batería; no provoque cortocircuitos en los contactos externos de la batería y no arroje la batería al
agua ni al fuego. No exponga la batería a temperaturas superiores a 60°C (140°F). Sustituya la
batería por una batería aprobada para este equipo.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para obtener instrucciones acerca
de la eliminación de una batería.
Sustitución de la batería
La vida útil de una batería varía de acordo con las configuraciones de administración de energía, los
programas en ejecución en el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos
conectados al equipo y otros factores.
Verificación de la batería HP le informa que debe sustituir la batería cuando una celda interna no se
está cargando correctamente o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado
un estado "débil". Un mensaje lo remite al sitio web de HP para obtener más información sobre cómo
solicitar una batería de repuesto. Si la batería está cubierta por una garantía de HP, las instrucciones
incluyen una identificación de la garantía.
NOTA: Para garantizar que siempre tenga alimentación por batería cuando la desee, HP
recomienda la compra de una batería nueva cuando el indicador de capacidad de almacenamiento
cambia de verde a amarillo.
88 Capítulo 6 Administración de energía
Prueba de un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo muestre alguno de los siguientes síntomas:
El equipo no se enciende cuando se conecta al adaptador de CA.
La pantalla no se enciende cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a una fuente
de alimentación externa.
El indicador luminoso de alimentación está apagado cuando el equipo está conectado al
adaptador de CA.
Para probar el adaptador de CA:
1. Extraiga la batería del equipo.
2. Conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma eléctrica de CA.
3. Encienda el equipo.
Si el indicador luminoso de alimentación se enciende, el adaptador de CA funciona
correctamente.
Si el indicador luminoso de alimentación sigue apagado, el adaptador de CA no es
funcionando y debe sustituirse.
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un
adaptador de CA de repuesto. Haga clic en Inicio > Ayuda y soporte técnico > Póngase en
contacto con un empleado del servicio técnico.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo y luego
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
Cuando esté conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a una porta
USB
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación
externa durante un período prolongado
Para apagar el equipo, siga estos pasos:
NOTA: Si el equipo está en modo de espera o hibernación, primero debe salir del modo de espera
o de la hibernación antes de poder apagarlo.
1. Guarde su trabajo y cierre todas los programas abiertos.
2. Seleccione Inicio > Apagar equipo > Apagar.
NOTA: Si se registró en un dominio de red, el botón que debe seleccionar se llamará Apagar,
en lugar de Apagar equipo.
Prueba de un adaptador de CA 89
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
Presione ctrl+alt+supr. A continuación, haga clic en Apagar > Apagar.
Deslice el interruptor de alimentación y manténgalo en esa posición por lo menos durante cinco
segundos.
Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
90 Capítulo 6 Administración de energía
7 Unidades
Identificación de unidades instaladas
Su equipo incluye una unidad de disco duro (con disco giratorio) o una unidad de estado sólido
(SSD) con memoria de estado sólido. Debido a que no tiene partes móviles, una SSD no genera
tanto calor como una unidad de disco duro.
Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Mi PC.
Manipulación de unidades
Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte
las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales
con los procedimientos a los cuales se aplican.
Identificación de unidades instaladas 91
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información,
observe estas medidas de precaución:
Antes de trasladar el equipo o una unidad de disco duro externa de un lugar a otro, inicie el modo de
espera y permita que la pantalla se ponga en blanco.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin
pintura de la unidad.
No toque las patas de los conectores de la unidad extraíble o del equipo.
Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer ni la presione.
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de que el equipo es
apagado o en hibernación, enciéndalo y luego apáguelo a través del sistema operativo.
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras la unidad óptica está grabando un disco. El
proceso de grabación es sensible a las vibraciones.
Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese de
que tenga carga suficiente.
Evite exponer la unidad a temperaturas o humedad extremas.
Evite exponer la unidad a líquidos. No rocíe la unidad con productos de limpieza.
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con
acolchado de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un rótulo que
diga “FRÁGIL”.
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos
magnéticos incluyen los dispositivos detectores y los sensores de seguridad de los aeropuertos. Los
dispositivos de seguridad que se emplean en los aeropuertos para examinar el equipaje de mano,
como las cintas transportadoras, utilizan rayos X en lugar de campos magnéticos, lo cual no provoca
daños en las unidades.
92 Capítulo 7 Unidades
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro
Utilización del desfragmentador de disco
Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de
disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el
sistema funcione con más eficiencia.
Después de que inicia el Desfragmentador de disco, el programa funciona sin supervisión.
Dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados,
puede ser que el Desfragmentador de disco tarde más de una hora en completar el proceso. Es
possible que desee configurarlo para que se ejecute durante la noche o en otro momento en que no
necesite acceder al equipo.
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco.
2. Debajo de Volumen, haga clic en el disco duro en la lista, generalmente denominado (C:), y
entonces haga clic en Desfragmentar.
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Utilización del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Liberador de espacio en disco.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro 93
Uso de HP 3D DriveGuard
HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las solicitudes de E/S
en una de las siguientes condiciones:
Cuando se deja caer el equipo.
Cuando se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación
por batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la
unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Las unidades de disco duro que están en un dispositivo de acoplamiento adicional o están
conectadas a un puerto USB no están protegidas por HP 3D DriveGuard.
Para obtener más información, consulte la ayuda en línea de HP 3D DriveGuard.
Identificación del estado de HP 3D DriveGuard
El indicador luminoso del equipo cambia a color ámbar para mostrar que la unidad está estacionada.
Para determinar si las unidades están actualmente protegidas o si una unidad está estacionada,
utilice el icono en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas:
Si el software se encuentra activado, un tilde verde aparece superpuesto al icono de la unidad
de disco duro.
Si el software se encuentra desactivado, una equis roja aparece superpuesta al icono de la
unidad de disco duro.
Si las unidades están detenidas, una luna amarilla aparece superpuesta al icono de la unidad
de disco duro.
Si HP 3D DriveGuard ha estacionado una unidad, el equipo se comportará de la siguiente manera:
El equipo no se apagará.
El equipo no iniciará el modo de espera ni la hibernación, excepto en el caso que se describe en
la siguiente nota.
NOTA: Si el equipo está funcionando con alimentación por batería y alcanza un nivel de
batería crítico, HP 3D DriveGuard permite que el equipo inicie la hibernación.
El equipo no activará las alarmas de batería fijadas en la ficha Alarmas, en Propiedades de
Opciones de energía.
Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o inicie el modo de espera o la
hibernación.
94 Capítulo 7 Unidades
Uso del software HP 3D DriveGuard
El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas:
Activar y desactivar HP 3D DriveGuard.
NOTA: Según sus privilegios de usuario, es posible que no pueda activar o desactivar HP 3D
DriveGuard.
Determinar si se admite una unidad en el sistema.
Ocultar o exhibir el icono en el área de notificación.
Para abrir el software y cambiar la configuración, siga estos pasos:
1. Haga doble clic en el icono en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas.
o
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono en el área de notificación y luego
seleccione Configuración.
2. Haga clic en el botón apropiado para cambiar la configuración.
3. Haga clic en Aceptar.
Uso de HP 3D DriveGuard 95
Colocación de la unidad de disco duro en el
compartimiento del disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:
Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No quite una unidad
de disco duro si el equipo está encendido, en modo de espera o en hibernación.
Si no está seguro de que el equipo esté apagado o en hibernación, encienda el equipo deslizando el
interruptor de alimentación hacia la derecha. Luego, apague el equipo mediante el sistema operativo.
Para extraer una unidad de disco duro:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos de hardware conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la unidad de disco duro
orientado hacia usted.
6. Extraiga la batería del equipo.
7. Afloje los tres tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (1).
8. Quite los tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (2).
9. Retire los dos tornillos de soporte de la unidad de disco duro (1).
96 Capítulo 7 Unidades
10. Extraiga el soporte de la unidad de disco duro (2).
11. Sujete las lengüetas del disco duro y tire hacia arriba (1) hasta que el disco esté en un ángulo
de 45 grados.
12. Con el disco duro en un ángulo de 45 grados, tire de éste (2) hasta que la parte posterior del
disco duro esté afuera del borde posterior del equipo.
13. Levante la unidad de disco duro (3) sacándola del compartimento de la unidad de disco duro.
Para instalar una unidad de disco duro:
1. Inserte la parte posterior del disco duro en un ángulo de 45 grados en la parte posterior del
compartimiento para el disco duro (1).
Colocación de la unidad de disco duro en el compartimiento del disco duro 97
2. Baje el frente de la unidad de disco duro sobre el conector de la placa del sistema (2) y presione
(3) para conectar la unidad de disco duro.
3. Vuelva a colocar el soporte de la unidad de disco duro (1).
4. Vuelva a colocar los dos tornillos de soporte de la unidad de disco duro (2).
5. Alinee las pestañas (1) de la cubierta de la unidad de disco duro con las muescas del equipo.
6. Vuelva a colocar la cubierta (2).
98 Capítulo 7 Unidades
7. Ajuste los tres tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (3).
8. Vuelva a colocar las baterías.
9. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los
dispositivos externos.
10. Encienda el equipo.
Colocación de la unidad de disco duro en el compartimiento del disco duro 99
8 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo USB
El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar
dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora,
un escáner o un concentrador.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo,
consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
Su modelo de equipo tiene dos puertos USB que admiten dispositivos USB 1.0, USB 1.1 y USB 2.0.
Un concentrador USB entrega puertos USB adicionales que pueden usarse con el equipo.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, utilice la mínima fuerza posible para conectar
un dispositivo USB.
Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecerá un mensaje en el área de
notificación para informarle que el dispositivo ha sido reconocido por el equipo.
100 Capítulo 8 Dispositivos externos
Detención y extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder,
detenga el dispositivo USB antes de extraerlo.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el
dispositivo USB.
Para detener y extraer un dispositivo USB:
1. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para visualizar el icono Quitar hardware con seguridad, haga clic en Mostrar iconos
ocultos (< o <<) en el área de notificación.
2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
NOTA: Si el dispositivo USB no está en la lista, no es necesario detenerlo antes de extraerlo.
3. Haga clic en Detener y, a continuación, en Aceptar.
4. Retire el dispositivo.
Uso del soporte para USB legado
El soporte para USB legado (activado de fábrica) permite realizar las siguientes acciones:
Usar un teclado, un mouse o un concentrador USB conectado a un puerto USB del equipo
durante el inicio o en un programa o utilidad con base en MS-DOS
Iniciar o reiniciar desde un compartimento multiuso externo opcional o desde un dispositivo USB
apto para inicio.
Para desactivar o volver a activar el soporte para USB legado en la utilidad de configuración, siga
estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration
(Avanzado) y, a continuación, Device Configurations (Configuraciones de Dispositivo).
4. Para desactivar el soporte para USB legado, desmarque la casilla de verificación junto a USB
legacy support (Soporte para USB legado). Para reactivar el soporte para USB legado,
seleccione la casilla de verificación junto a USB legacy support (Soporte para USB legado).
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego siga las instrucciones en la pantalla.
Uso de un dispositivo USB 101
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
102 Capítulo 8 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo 1394
IEEE 1394 es una interfaz de hardware que conecta un dispositivo multimedia de alta velocidad o un
dispositivo de almacenamiento de datos al equipo. Los escáneres, las cámaras digitales y las
cámaras de vídeo digitales a menudo requieren una conexión 1394.
Algunos dispositivos 1394 pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo,
consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.
El puerto 1394 también admite dispositivos IEEE 1394a.
Conexión de un dispositivo 1394
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector de puerto 1394, utilice la mínima fuerza posible al
conectar un dispositivo 1394.
Para conectar un dispositivo 1394 al equipo, conecte el cable 1394 del dispositivo al puerto
1394.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
Detención y extracción de un dispositivo 1394
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder,
detenga el dispositivo 1394 antes de extraerlo.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector 1394, no tire del cable para desconectar el
dispositivo 1394.
1. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para visualizar el icono Quitar hardware con seguridad, haga clic en el icono Mostrar
iconos ocultos (< o <<) en el área de notificación.
2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
NOTA: Si el dispositivo no está en la lista, no es necesario detenerlo antes de retirarlo.
Uso de un dispositivo 1394 103
3. Haga clic en Detener y, a continuación, en Aceptar.
4. Retire el dispositivo.
104 Capítulo 8 Dispositivos externos
Uso de unidades externas
Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la
información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo.
Las unidades USB incluyen los siguientes tipos:
Unidad de disquete de 1,44 MB
Módulo de disco duro (un disco duro con un adaptador conectado)
Unidad de DVD-ROM
Unidad combinada de DVD/CD-RW
Unidad combinada de DVD±RW/CD-RW
Uso de dispositivos externos opcionales
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para
aprender cuál puerto de equipo usar, consulte las instrucciones del fabricante.
Para conectar un dispositivo externo al equipo:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo al conectar un equipo energizado,
asegúrese de que el dispositivo esté apagado y de que el cable de alimentación de CA esté
desconectado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Si va a conectar un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del
dispositivo a una toma eléctrica de CA con conexión a tierra.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apague el dispositivo y luego desconéctelo
del equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, desconéctelo del equipo y
entonces desconecte el cable de alimentación de CA.
Uso de unidades externas 105
Uso del conector de acoplamiento
El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un
dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden
utilizarse con el equipo.
106 Capítulo 8 Dispositivos externos
9 Tarjetas multimedia externas
Uso de las tarjetas del lector de tarjetas multimedia
Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y
compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten
medios digitales, así como con otros equipos.
La ranura para tarjetas multimedia admite los siguientes formatos:
MultiMediaCard (MMC)
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
Inserción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta digital o en el equipo, no inserte
ningún tipo de adaptador en el lector de tarjetas SD.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los conectores de la tarjeta digital, utilice la mínima fuerza
posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta digital con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al
equipo.
2. Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas multimedia y luego empújela hasta que encaje
firmemente.
Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de
opciones disponibles.
Uso de las tarjetas del lector de tarjetas multimedia 107
Detención y extracción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la
tarjeta digital antes de extraerla.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.
NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana
Copiando del sistema operativo.
2. Detenga la tarjeta digital:
a. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en
el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para visualizar el icono Quitar hardware con seguridad, haga clic en Mostrar
iconos ocultos (< o <<) en el área de notificación.
b. Haga clic en el nombre de la tarjeta digital en la lista.
c. Haga clic en Detener y, a continuación, en Aceptar.
3. Presione en la tarjeta digital (1), y luego retire la tarjeta de la ranura (2).
108 Capítulo 9 Tarjetas multimedia externas
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos)
Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard.
Al igual que las PC Card, las ExpressCard están diseñadas para cumplir las especificaciones
estándar de la Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para PC (PCMCIA).
Configuración de una ExpressCard
Instale solamente el software necesario para su dispositivo. Si el fabricante de su ExpressCard le
sugiere que instale los controladores del dispositivo:
Instale solamente los controladores de dispositivo que corresponden a su sistema operativo.
No instale otro software, como servicios de tarjeta, servicios de socket o habilitadores, que
provengan del fabricante de la ExpressCard.
Inserción de una ExpressCard
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo y en las tarjetas multimedia
externas, no inserte una PC Card en una ranura para ExpressCard.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en los conectores:
Utilice la mínima fuerza posible para insertar una ExpressCard.
No mueva ni transporte el equipo cuando una ExpressCard esté en uso.
Es posible que la ranura para ExpressCard contenga un dispositivo de protección. Para extraer el
dispositivo de protección:
1. Presione en el dispositivo de protección (1) para desbloquearlo.
2. Extraiga el dispositivo de protección (2) de la ranura.
Para insertar una ExpressCard:
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al equipo.
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) 109
2. Inserte la tarjeta en la ranura para ExpressCard y luego presiónela hasta que encaje
firmemente.
Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de
opciones.
NOTA: La primera vez que inserte una ExpressCard aparecerá un mensaje en el área de
notificación para informarle que el dispositvo ha sido reconocido por el equipo.
NOTA: Una ExpressCard insertada consume energía incluso cuando está inactiva. Para ahorrar
energía, detenga o extraiga una ExpressCard que no esté utilizando.
Detención y extracción de una ExpressCard
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la
ExpressCard antes de extraerla.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la ExpressCard.
NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar, en la ventana
Copiando del sistema operativo.
2. Detenga la ExpressCard:
a. Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en
el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para visualizar el icono Quitar hardware con seguridad, haga clic en Mostrar
iconos ocultos (< o <<) en el área de notificación.
b. Haga clic en el nombre de la ExpressCard en la lista.
c. Haga clic en Detener y, a continuación, en Aceptar.
3. Libere y extraiga la ExpressCard:
a. Presione suavemente en la ExpressCard (1) para desbloquearla.
b. Extraiga la ExpressCard de la ranura (2).
110 Capítulo 9 Tarjetas multimedia externas
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) 111
Uso de Smart Card (sólo en algunos modelos)
NOTA: El término smart card se utiliza en todo este capítulo para hacer referencia tanto a smart
card como a Java™ Card.
Una smart card es un accesorio del tamaño de una tarjeta de crédito que posee un microchip que
contiene memoria y un microprocesador. Al igual que los PC portátiles, las smart card poseen un
sistema operativo para administrar la entrada y salida e incluyen funciones de seguridad para
protegerlas del uso no autorizado. Las smart card estándar del sector se utilizan con el lector de
smart card (sólo en algunos modelos).
Es necesario un PIN para obtener acceso al contenido del microchip. Para obtener más información
sobre los recursos de seguridad de las smart card, consulte a Ayuda y soporte técnico.
NOTA: La apariencia real de su equipo puede diferir ligeramente de las imágenes de este capítulo.
Inserción de una smart card
Para insertar una smart card:
1. Sosteniendo el lado de la etiqueta de la smart card hacia arriba, deslice con cuidado la tarjeta
en el lector de smart card hasta que encaje.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión en el equipo usando el
PIN de la smart card.
Extracción de una smart card
Para extraer una smart card:
Tome el borde de la smart card y extráigala del lector de smart card.
112 Capítulo 9 Tarjetas multimedia externas
10 Módulos de memoria
El equipo tiene un compartimiento de módulo de memoria ubicado en la parte inferior.
La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse adicionando un módulo de memoria en la
ranura del módulo de memoria libre o actualizando el módulo de memoria existente en la ranura del
módulo de memoria primario.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo, desconecte el
cable de alimentación y retire todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos.
Antes de iniciar cualquier procedimiento, toque un objeto metálico conectado a tierra para
asegurarse de no estar cargado de electricidad estática.
Adición y reemplazo de módulos de memoria
Para añadir o sustituir un módulo de memoria en la ranura para el módulo de memoria, siga estos
pasos:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo.
Si no está seguro de que el equipo esté apagado o en hibernación, encienda el equipo
deslizando el interruptor de alimentación hacia la derecha. Luego, apague el equipo mediante el
sistema operativo.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6. Extraiga todas las baterías del equipo.
7. Afloje los tres tornillos del compartimiento de la unidad de disco duro (1).
Adición y reemplazo de módulos de memoria 113
8. Levante el compartimiento de la unidad de disco duro del equipo (2).
9. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente:
a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.
El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los
bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura.
Para proteger un módulo de memoria desps de extraerlo, póngalo en un estuche de
protección antielectrostático.
10. Inserte un módulo de memoria:
114 Capítulo 10 Módulos de memoria
NOTA: Si va a insertar un módulo de memoria y ambas ranuras de memoria están vacías,
asegúrese de insertar el módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario.
a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la
ranura del módulo.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los
bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble.
b. Con el módulo formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimento del
módulo de memoria, presione el módulo de memoria (2) hasta que encaje en su ranura
correctamente.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes
izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto.
11. Alinee las pestañas (1) del compartimiento de la unidad de disco duro con las muescas del
equipo.
12. Cierre la cubierta (2).
13. Ajuste los tres tornillos de la cubierta del compartimiento de la unidad de disco duro (3).
Adición y reemplazo de módulos de memoria 115
14. Vuelva a colocar las baterías.
15. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los
dispositivos externos.
16. Encienda el equipo.
116 Capítulo 10 Módulos de memoria
Aumento del espacio para el archivo de hibernación en la
unidad de disco duro
Al iniciar la hibernación, el sistema operativo almacena su información en un archivo de hibernación
ubicado en la unidad de disco duro y, a continuación, se apaga el equipo. El sistema operativo
reserva espacio en la unidad de disco duro para el archivo de hibernación de acuerdo con la
cantidad de memoria del sistema. Al aumentar la memoria, el sistema operativo incrementa el
espacio reservado para el archivo de hibernación en la unidad de disco duro.
Si experimenta problemas con la hibernación luego de aumentar la memoria, verifique que la unidad
de disco duro tenga más espacio libre que el requerido por el archivo de hibernación.
Para ver la cantidad de espacio libre de la unidad de disco duro primario:
1. Seleccione Inicio > Mi PC.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en la unidad de disco duro primario listada y luego
haga clic en Propiedades.
Para visualizar la cantidad de espacio en la unidad de disco duro requerido por el archivo de
hibernación, seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento >
Opciones de energía > ficha Hibernación.
Si el espacio libre en la unidad de disco duro es menor que el espacio requerido por el archivo
de hibernación, libere más espacio:
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Rendimiento y mantenimiento > Liberar
espacio en disco y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Aumento del espacio para el archivo de hibernación en la unidad de disco duro 117
11 Seguridad
Protección del equipo
NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas.
Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.
NOTA: Su equipo admite CompuTrace, un servicio de seguimiento y recuperación en línea basado
en seguridad, disponible en algunas regiones. Si se roba el equipo, CompuTrace puede localizarlo si
el usuario no autorizado accede a Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al servicio a fin de
utilizar CompuTrace. Para obtener información acerca del pedido del software CompuTrace, vaya al
sitio Web de HP en
http://www.hpshopping.com.
Los recursos de seguridad proporcionados con el equipo pueden utilizarse para proteger de diversos
riesgos el equipo, la información personal y otros datos. La forma en la que utilice su equipo
determinará qué recursos de seguridad necesita usar.
El sistema operativo Windows ofrece determinados recursos de seguridad. Los recursos adicionales
de seguridad se indican en la tabla siguiente. La mayoría de estos recursos de seguridad adicionales
pueden configurarse a través de la utilidad de configuración del equipo (denominada en adelante
utilidad de configuración).
Para evitar lo siguiente Utilice este recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo HP ProtectTools Security Manager, en combinación con una
contraseña, smart card y/o lector de huellas digitales
Acceso no autorizado a la utilidad de configuración (f10) Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de
configuración*
Acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco
duro
Contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración*
Inicio no autorizado desde una unidad óptica, una unidad de
disquete o un adaptador interno de red
Recurso de opciones de inicio en la utilidad de
configuración*
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows HP ProtectTools Security Manager
Acceso no autorizado a los datos Software de firewall
Actualizaciones de Windows
Drive encryption for HP ProtectTools
Acceso no autorizado a los valores de la utilidad de
configuración y a otra información de identificación del
sistema
Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de
configuración*
118 Capítulo 11 Seguridad
Para evitar lo siguiente Utilice este recurso de seguridad
Sustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable de
seguridad opcional)
*La utilidad de configuración es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema
operativo no está funcionando o no se puede cargar. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo
señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
Uso de contraseñas
La mayoría de los recursos de seguridad utiliza contraseñas. Siempre que defina una contraseña,
anótela y guárdela en un lugar seguro alejado del equipo. Observe las siguientes consideraciones
sobre contraseñas:
Las contraseñas de configuración y DriveLock están establecidas en la utilidad de configuración
y son administradas por el BIOS del sistema.
La contraseña de seguridad incorporada, que es una contraseña de HP ProtectTools Security
Manager, puede activarse en la utilidad de configuración para protección de la contraseña de
BIOS, además de sus funciones normales de HP ProtectTools. La contraseña de seguridad
incorporada se utiliza con el chip de seguridad incorporada opcional.
Las contraseñas de Windows se establecen únicamente en el sistema operativo Windows.
Si olvida la contraseña de administrador de BIOS establecida en la utilidad de configuración,
puede utilizar HP SpareKey para acceder a la utilidad.
Si olvida tanto la contraseña de usuario de DriveLock como la contraseña principal de DriveLock
establecidas en la utilidad de configuración, la unidad de disco duro protegida por las
contraseñas quedará bloqueada de forma permanente y no se podrá volver a utilizar.
Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración y para un recurso
de seguridad de Windows. También puede utilizar la misma contraseña para más de un recurso de la
utilidad de configuración.
Siga estos consejos para crear y guardar contraseñas:
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
Anote las contraseñas y guárdelas en un lugar seguro alejado del equipo.
No guarde las contraseñas en un archivo en el equipo.
En las tablas siguientes se enumeran las contraseñas de Windows y de administrador de BIOS
comúnmente utilizadas, así como una descripción de sus funciones.
Configuración de contraseñas en Windows
Contraseñas de Windows Función
Contraseña de administrador* Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de
Windows.
Uso de contraseñas 119
Contraseñas de Windows Función
Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
*Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de
Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración
Contraseñas de administrador de BIOS Función
Contraseña de administrador de BIOS Protege el acceso a la utilidad de configuración.
Contraseña principal de DriveLock Protege el acceso al disco duro interno protegido por
DriveLock. También se utiliza para eliminar la protección de
DriveLock. Esta contraseña se configura en Contraseñas de
DriveLock durante el proceso de activación.
Contraseña de usuario de DriveLock Protege contra el acceso a la unidad de disco duro interna
protegida mediante DriveLock y se configura en
Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación.
Contraseña de TPM Embedded Security Cuando está activada como una contraseña de
administrador de BIOS, protege contra el acceso no
autorizado al contenido del equipo cuando éste se inicia, se
reinicia o sale del estado de hibernación.
Esta contraseña requiere el chip embedded security opcional
para admitir este recurso de seguridad.
Contraseña de administrador de BIOS
Una contraseña de administrador de BIOS de la utilidad de configuración protege los parámetros de
configuración y la información de identificación del sistema en la utilidad de configuración. Una vez
definida, esta contraseña se debe ingresar para acceder a la utilidad de configuración y efectuar
cambios a través de la utilidad de configuración.
Observe las siguientes características de la contraseña de administrador de BIOS:
No es intercambiable con una contraseña de administrador de Windows, aunque ambas pueden
ser idénticas.
No se visualiza cuando se configura, introduce, cambia o elimina.
Se debe configurar e introducir con las mismas teclas. Por ejemplo, una contraseña de
administrador de BIOS establecida con las teclas de números del teclado no se reconocerá si,
posteriormente, se la ingresa con las teclas de números del teclado numérico incorporado.
Puede incluir cualquier combinación de hasta 32 letras y números y no reconoce mayúsculas y
minúsculas, a menos que lo establezca el administrador.
120 Capítulo 11 Seguridad
Administración de una contraseña de administrador de BIOS
Una contraseña de administrador de BIOS se define, se cambia y se elimina en la utilidad de
configuración.
Para administrar o cambiar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Change Password (Cambiar Contraseña), y luego presione intro.
4. Cuando se le indique, escriba su contraseña actual.
5. Cuando se le indique, escriba su contraseña nueva.
6. Cuando se le indique, escriba su contraseña nueva otra vez para confirmar.
7. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Para eliminar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Change Password (Cambiar Contraseña), y luego presione intro.
4. Cuando se le indique, escriba su contraseña actual.
5. Cuando se le solicite la contraseña nueva, deje el campo vacío y luego presione intro.
6. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.
7. Cuando se le solicite escribir su contraseña nueva otra vez, deje el campo vacío y luego
presione intro.
8. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Uso de contraseñas 121
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
122 Capítulo 11 Seguridad
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS
Cuando se le solicite la BIOS administrator password (Contraseña de administrador de BIOS),
escríbala usando el mismo tipo de teclas que utilizó para definirla y luego presione intro. Después de
tres intentos fallidos por introducir una contraseña de administrador del BIOS, debe reiniciar el
equipo y volver a intentarlo.
Uso de DriveLock de la utilidad de configuración
PRECAUCIÓN: Para evitar que la unidad de disco duro protegida con DriveLock quede inutilizada
en forma permanente, registre la contraseña de usuario y la contraseña principal de DriveLock en un
lugar seguro alejado de su equipo. Si olvida ambas contraseñas de DriveLock, la unidad de disco
duro quedará bloqueada de forma permanente y no se podrá volver a utilizar.
La protección de DriveLock impide el acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco
duro. DriveLock puede aplicarse únicamente a la(s) unidad(es) de disco duro interna(s) del equipo.
Una vez aplicada la protección de DriveLock a una unidad, se debe ingresar la contraseña para
acceder a la unidad. Para poder acceder a la unidad mediante las contraseñas de DriveLock, la
unidad debe estar insertada en el equipo o en un replicador de puerto avanzado.
Para aplicar la protección de DriveLock a una unidad de disco duro interna, se deben definir una
contraseña de usuario y una contraseña principal en la utilidad de configuración. Observe las
siguientes consideraciones acerca del uso de la protección de DriveLock:
Una vez aplicada la protección de DriveLock a una unidad de disco duro, únicamente puede
accederse a ésta ingresando la contraseña de usuario o la contraseña principal.
El propietario de la contraseña de usuario debería ser aquel que utiliza a diario la unidad de
disco duro protegida. El propietario de la contraseña principal puede ser un administrador de
sistema o el usuario cotidiano.
La contraseña de usuario y la contraseña principal pueden ser idénticas.
Usted puede eliminar una contraseña de usuario o principal sólo eliminando la protección de
DriveLock de la unidad. La protección de DriveLock se puede retirar de la unidad sólo con la
contraseña principal.
Uso de contraseñas 123
Definición de una contraseña de DriveLock
Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
DriveLock passwords (Contraseña de Drivelock), y luego presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador para hacer clic en la unidad de disco duro que desee proteger.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar la unidad de disco duro que desee proteger y luego
presione intro.
5. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.
6. Escriba la contraseña principal en los campos New password (Contraseña nueva) y Verify
new password (Verificar contraseña nueva) y, a continuación, presione intro.
7. Escriba su contraseña de usuario en los campos New password (Contraseña nueva) y Verify
new password (Verificar contraseña nueva) y, a continuación, presione intro.
8. Para confirmar la protección de DriveLock en la unidad que ha seleccionado, escriba
DriveLock en el campo de confirmación y luego presione intro.
NOTA: La confirmación de DriveLock reconoce mayúsculas y minúsculas.
9. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Ingreso de una contraseña de DriveLock
Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de
acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo.
Cuando se le solicite la Contraseña de DriveLock, escriba la contraseña de usuario o principal
mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definirlas y, a continuación, presione intro.
Después de dos intentos incorrectos por introducir la contraseña, debe apagar el equipo y volver a
intentarlo.
124 Capítulo 11 Seguridad
Cambio de una contraseña de DriveLock
Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
DriveLock passwords (Contraseña de Drivelock), y luego presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador para seleccionar una unidad de disco duro interna.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione
intro.
5. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar la contraseña que desea
cambiar.
6. Escriba la contraseña actual en el campo Old password (Contraseña antigua), ingrese una
contraseña nueva en los campos New password (Contraseña nueva) y Verify new password
(Verificar contraseña nueva) y luego presione intro.
7. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de contraseñas 125
Eliminación de la protección de DriveLock
Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
DriveLock passwords (Contraseña de Drivelock), y luego presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro
interna y luego presione intro.
5. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Disable protection
(Desactiva protección).
6. Introduzca su contraseña principal y luego presione intro.
7. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de Auto DriveLock de la utilidad de configuración
En un entorno de múltiples usuarios, puede configurar una contraseña de DriveLock Automático.
Cuando se activa la contraseña de DriveLock Automático, se creará para usted una contraseña de
usuario y una contraseña principal de DriveLock aleatorias. Cuando cualquier usuario pasa la
credencial de la contraseña, se utilizará el mismo usuario y contraseña principal de DriveLock
aleatorios para desbloquear la unidad.
NOTA: Debe tener una contraseña de administrador de BIOS antes de poder acceder a los
recursos de DriveLock Automático.
Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático
Para activar una contraseña de DriveLock Automático en la utilidad de configuración, siga estos
pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Automatic DriveLock (DriveLock Automático) y, a continuación, presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro
interna y luego presione intro.
126 Capítulo 11 Seguridad
5. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.
6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Eliminación de la protección de DriveLock Automático
Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Automatic DriveLock (DriveLock Automático) y, a continuación, presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro
interna y luego presione intro.
5. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Disable protection
(Desactiva protección).
6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Uso de contraseñas 127
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de
configuración del equipo
Seguridad de los dispositivos del sistema
Puede desactivar o activar los dispositivos del sistema desde los siguientes menús en la utilidad de
configuración:
Opciones de Inicio
Configuraciones de Dispositivo
Opciones de Dispositivo Integrado
Opciones de Puerto
Para desactivar o volver a activar los dispositivos del sistema en la utilidad de configuración, siga
estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration
(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio), o System Configuration
(Configuración del sistema) > Device Configurations (Configuraciones de dispositivos), o
System Configuration (Configuración del sistema) > Built-In Device Options (Opciones de
dispositivos incorporados), o System Configuration (Configuración del sistema) > Port
Options (Opciones de puertos).
4. Presione intro.
5. Para desactivar una opción, utilice un dispositivo señalador para desmarcar la casilla de
verificación al lado de la opción.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar una opción y presione intro.
6. Para reactivar una opción, utilice un dispositivo señalador para marcar la casilla de verificación
al lado de la opción.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar una opción y presione intro.
7. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
128 Capítulo 11 Seguridad
Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración
El recurso System Information (Información del sistema) en la utilidad de configuración brinda dos
tipos de información del sistema:
Información de identificación sobre el modelo de equipo y las baterías.
Información sobre especificaciones del procesador, la caché, la memoria, la ROM, la revisión de
vídeo y la revisión del controlador del teclado
Para visualizar esta información general del sistema en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > System
Information (Información de Sistema) y, a continuación, presione intro.
NOTA: Si desea impedir el acceso no autorizado a esta información, debe crear una contraseña de
administrador de BIOS en la utilidad de configuración.
Uso de la ID del sistema de la utilidad de configuración
La función de ID del sistema en la utilidad de configuración le permite visualizar o ingresar la etiqueta
de inventario y la etiqueta de propiedad del equipo.
NOTA: Si desea impedir el acceso no autorizado a esta información, debe crear una contraseña de
administrador de BIOS en la utilidad de configuración.
Para administrar esta recurso en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
System IDs (Identificaciones de sistema) y, a continuación, presione intro.
4. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Notebook Asset Tag
(Etiqueta de activo Notebook) o Notebook Ownership Tag (Etiqueta de propiedad de
Notebook) y, a continuación, ingrese la información.
5. Cuando haya finalizado, presione intro.
6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo 129
Uso de software antivirus
Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, corre el riesgo de que
éste se infecte con un virus informático. Los virus informáticos pueden inhabilitar el sistema
operativo, los programas o las utilidades, o bien impedir que funcionen normalmente.
El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos,
reparar los daños causados por éstos. Para proveer protección contra los virus recientemente
descubiertos, el software antivirus debe actualizarse.
El software antivirus McAfee Total Protection viene preinstalado o precargado en el equipo.
Si el software se encuentra preinstalado, seleccione Inicio > Todos los programas > McAfee >
Managed Services (Servicios administrados) > Total Protection (Protección total).
Si el software se encuentra precargado, seleccione Inicio > Todos los programas > HP Software
Setup y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cargar el software McAfee Total
Protection.
Para obtener más información acerca de los virus informáticos, escriba virus en el cuadro de
búsqueda en Ayuda y soporte técnico.
130 Capítulo 11 Seguridad
Uso de software de firewall
Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, es posible que personas
no autorizadas accedan al equipo, sus archivos personales e información sobre usted. Para proteger
su privacidad, utilice el software de firewall previamente instalado en el equipo. El software antivirus
McAfee Total Protection está previamente instalado en el equipo. Para acceder a su software,
seleccione Inicio > Todos los programas > McAfee > Managed Services > Total Protection.
Los recursos de firewall incluyen el registro e información de la actividad de la red y el monitoreo
automático de todo el tráfico entrante y saliente. Para obtener más información, consulte las
instrucciones del fabricante del software. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software,
en un disco o en el sitio web del fabricante.
NOTA: Bajo ciertas circunstancias, un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet,
interferir con la capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos
autorizados. Para resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que
desea realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma
permanente, reconfigure el firewall según sea necesario y ajuste las políticas y configuración de otros
sistemas de detección de intrusos. Para obtener información adicional, entre en contacto con el
administrador de la red o con el departamento de TI.
Uso de software de firewall 131
Instalación de actualizaciones críticas
PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas con respecto a las actualizaciones críticas. Para proteger el
equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan
pronto como reciba una alerta de Microsoft.
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después
de que el equipo fue enviado. Para asegurarse de que tiene todas las actualizaciones disponibles
instaladas en el equipo, observe estas pautas:
Ejecute Windows Update una vez al mes para instalar el último software de Microsoft.
Es posible obtener actualizaciones del sitio web de Microsoft en cuanto son lanzadas, así como
a través del enlace de actualización en Ayuda y soporte técnico.
132 Capítulo 11 Seguridad
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en
algunos modelos)
El software HP ProtectTools Security Manager está previamente instalado en algunos modelos de
equipos. Se accede a este software a través del panel de control de Windows. HP ProtectTools
Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de protección contra el acceso no
autorizado al equipo, a la red y a los datos más importantes. Para obtener más información, consulte
la Ayuda en línea de HP ProtectTools.
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) 133
Instalación de un cable de seguridad
NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda
evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el
candado con cable mediante la llave.
NOTA: La ubicación de la ranura del cable de seguridad varía según el modelo de equipo.
134 Capítulo 11 Seguridad
12 Actualizaciones de software
Actualización de software
Se puede acceder a las versiones actualizadas del software que se proporciona con su equipo a
través de la utilidad Actualización de Software HP o de la página web de HP.
La utilidad Actualización de Software HP comprueba automáticamente la existencia de
actualizaciones de software de HP. La utilidad se ejecuta cada 30 días y proporciona una lista de
alertas de asistencia, como mejoras de seguridad y actualizaciones opcionales de software y
controladores.
En cualquier momento puede verificar manualmente si hay actualizaciones. Seleccione Inicio >
Ayuda y soporte técnico > Actualizar controladores y software y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
La mayor parte del software incluido en el sitio web de HP está empaquetado en archivos
comprimidos denominados SoftPaq. Algunas actualizaciones del BIOS pueden estar empaquetadas
en archivos comprimidos denominados ROMPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo. Los archivos Readme.txt
incluidos en los paquetes ROMPaq se proporcionan sólo en inglés.
También puede acceder a las actualizaciones obteniendo el disco Support Software (Software
auxiliar), que se adquiere por separado. Este disco incluye controladores de dispositivos,
actualizaciones del BIOS y utilidades.
1. Abra su navegador de Internet y vaya a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione su país o región.
3. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y escriba su número de modelo
de equipo en la casilla de producto.
4. Presione intro.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para actualizar el software usando un disco Support Software (Software auxiliar), siga estos pasos:
1. Inserte el disco Support Software (Software auxiliar) en la unidad óptica.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualización de software 135
Para actualizar el software usando el sitio web de HP, siga estos pasos:
1. Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para
realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión
del BIOS actualmente instalada en el equipo. Para obtener más detalles, consulte la sección
“Determinación de la versión del BIOS”.
Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier
actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
NOTA: El BIOS del sistema se almacena en la ROM del sistema. El BIOS inicia el sistema
operativo, determina el modo en que el equipo interactuará con los dispositivos de hardware y
se encarga de la transferencia de información entre dichos dispositivos, incluida la hora y la
fecha.
2. Abra su navegador de Internet y vaya a http://www.hp.com/support.
3. Seleccione su país o región.
4. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y escriba su número de modelo
de equipo en la casilla de producto.
5. Presione intro.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
136 Capítulo 12 Actualizaciones de software
Actualización de BIOS
Para actualizar el BIOS, determine primero qué versión de BIOS tiene actualmente y luego
descargue e instale el nuevo BIOS.
Determinación de la versión de BIOS
La información de la versión del BIOS (también conocida como fecha de ROM y BIOS del sistema)
puede verse presionando fn+esc (si ya se encuentra en Windows) o utilizando la utilidad de
configuración del equipo.
Para visualizar información del BIOS mediante la utilidad de configuración del equipo, siga estos
pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > System
Information (Información del sistema).
4. Presione esc para volver al menú File (Archivo).
5. Haga clic en el icono Exit (Salir) en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore changes and exit (Ignorar
cambios y salir) y luego presione intro.
Actualización de BIOS 137
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice
correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté
conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No
descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación
por batería, está conectado a un producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación
opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas orientaciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma
eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie el modo de espera ni la hibernación.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
Para descargar una actualización del BIOS:
NOTA: Las actualizaciones del BIOS se publican según sea necesario. Una actualización más
reciente del BIOS puede no encontrarse disponible para su equipo. Se recomienda que verifique el
sitio web de HP periódicamente para obtener actualizaciones del BIOS.
1. Abra su explorador de Internet, vaya a http://www.hp.com/support y a continuación seleccione
su país o región.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba su número de modelo
de equipo en la casilla de producto y luego presione intro.
3. Haga clic en su producto específico en la lista de modelos.
4. Haga clic en su sistema operativo.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para acceder a la actualización del BIOS que
desea descargar. Anote la fecha, el nombre u otro identificador de la descarga. Es posible que
más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya
descargado en la unidad de disco duro.
6. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente que la versión del BIOS que
está instalada actualmente en el equipo.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización
seleccionada en la unidad de disco duro.
Anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco duro en la que se descargará la
actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto de instalar la
actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del
sistema.
138 Capítulo 12 Actualizaciones de software
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Mi PC.
2. Haga doble clic en la designación de la unidad de disco duro. La designación de la unidad de
disco duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
Actualización de BIOS 139
Actualización de programas y controladores
1. Abra su explorador de Internet, vaya a http://www.hp.com/support y a continuación seleccione
su país o región.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo
de su equipo en el cuadro de producto y presione intro.
– o –
Si desea un SoftPaq específico, escriba el número del SoftPaq en el cuadro de búsqueda, en la
esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, presione intro y siga las instrucciones
que se brindan. Vaya al paso 6.
3. En la lista de modelos, haga clic en su producto específico.
4. Haga clic en su sistema operativo.
5. Cuando aparezca la lista de actualizaciones, haga clic en una actualización para abrir una
ventana con información adicional.
6. Haga clic en Descargar.
7. Haga clic en Ejecutar para instalar el software actualizado sin descargar el archivo.
– o –
Haga clic en Guardar para guardar el archivo en su equipo. Cuando se le solicite, elija una
ubicación para guardarlo en su unidad de disco duro.
Después de que se descargue el archivo, navegue hasta la carpeta donde lo guardó y haga
doble clic en el archivo para instalar la actualización.
8. Si se le solicita hacerlo, reinicie su equipo después de que se ha completado la instalación.
140 Capítulo 12 Actualizaciones de software
13 Copias de seguridad y recuperación
Para proteger su información, use la utilidad Copia de seguridad de Windows (sólo en algunos
modelos) para realizar copias de seguridad de archivos y carpetas y crear puntos de recuperación.
En caso de problemas con el sistema, puede usar los archivos de copia de seguridad para restaurar
su equipo.
Windows suministra las siguientes opciones:
Copias de seguridad de carpetas y archivos individuales
Copia de seguridad de todos los archivos y carpetas
Programación de copias de seguridad automáticas
Creación de puntos de recuperación
Recuperación de información
NOTA: Para obtener instrucciones detalladas, busque estos temas en Ayuda y soporte técnico.
NOTA: En caso de que el sistema se vuelva inestable, HP le recomienda que imprima los
procedimientos de recuperación y los guarde para su uso posterior.
141
Copias de seguridad de su información
La recuperación después de una falla del sistema es tan completa como su copia de seguridad más
actualizada. Debe crear su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la configuración
del software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo
copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente
actualizadas.
Puede efectuar copias de seguridad de archivos o carpetas individuales en una unidad de disco duro
externo opcional o en una unidad de red.
Al hacer copias de seguridad, tenga en cuenta lo siguiente:
Almacene sus archivos personales en la carpeta Mis documentos y haga una copia de
seguridad de esta carpeta periódicamente.
Haga copias de seguridad de las plantillas en sus programas asociados.
Guarde las configuraciones personalizadas que aparecen en una ventana, una barra de
herramientas o una barra de menú realizando una captura de pantalla de su configuración. Las
capturas de pantalla pueden ahorrar tiempo si debe restablecer sus preferencias.
Para copiar la pantalla y pegarla en un documento de procesador de texto:
a. Exhiba la pantalla que desea guardar.
b. Copie la imagen de la pantalla:
Para copiar sólo la ventana activa, presione alt+fn+imp pnt.
Para copiar la pantalla completa, presione fn+imp pnt.
c. Abra un documento de procesador de texto y entonces seleccione Editar > Pegar.
La imagen de la pantalla se agrega al documento.
d. Guarde el documento.
Para crear una copia de seguridad utilizando la utilidad Copia de seguridad de Windows (sólo en
algunos modelos), siga estos pasos:
NOTA: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar el
proceso.
NOTA: El proceso de copia de seguridad puede durar hasta más de una hora, dependiendo del
tamaño de los archivos y de la velocidad del equipo.
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Copia de seguridad.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
142 Capítulo 13 Copias de seguridad y recuperación
Realización de una recuperación
En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas
para recuperar sus archivos:
Herramientas de recuperación de Windows (sólo en algunos modelos): Puede usar la utilidad
Copia de seguridad de Windows para recuperar información de la que haya hecho una copia de
seguridad previamente.
Discos Operating System (Sistema operativo) y Driver Recovery (Recuperación de
controladores) (incluidos con su equipo): Puede usar los discos para recuperar su sistema
operativo y los programas instalados en la fábrica.
Recuperación de su información
Para recuperar información de la que anteriormente realizó una copia de seguridad, siga estos
pasos:
1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Copia de seguridad.
Se abre el asistente para la creación de copias de seguridad o restauración.
3. Haga clic en Restaurar archivos y configuraciones y, a continuación, en Siguiente.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre cómo iniciar una recuperación en Windows,
realice una búsqueda de este tema en Ayuda y soporte técnico.
Recuperación del sistema operativo y de programas
PRECAUCIÓN: El proceso de recuperación reformatea y borra completamente la unidad de disco
duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo serán
totalmente eliminados. El proceso de recuperación reinstala el sistema operativo, el software y los
controladores originales. El software, los controladores y las actualizaciones no instaladas por HP
deben reinstalarse de forma manual.
Para recuperar su sistema operativo y sus programas, siga estos pasos:
1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el disco Operating System (Sistema operativo) en la unidad óptica.
3. Apague el equipo.
4. Encienda el equipo.
5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el sistema operativo.
6. Una vez que el sistema operativo esté instalado, retire el disco Operating System (Sistema
operativo) e inserte el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores).
7. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar los controladores y programas.
Realización de una recuperación 143
14 Utilidad de configuración del equipo
Inicio de la utilidad de configuración del equipo
La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede
usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar.
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en
esta guía pueden no corresponder a su equipo.
NOTA: Sólo se puede usar un teclado externo o un mouse conectado a un puerto USB con la
utilidad de configuración del equipo si el soporte de legado USB está activado.
Para iniciar la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
Uso de la utilidad de configuración del equipo
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo
Es posible acceder a la información y a los parámetros de la utilidad de configuración del equipo
desde los menús File (Archivo), Security (Seguridad) y System Configuration (Configuración del
sistema).
Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
Para seleccionar un menú o un elemento del menú, use la tecla de la tabulación y las
teclas de flecha del teclado y luego presione intro o use un dispositivo señalador para
hacer clic en el elemento.
Para desplazarse hacia arriba y hacia abajo, haga clic en la flecha hacia arriba o la flecha
hacia abajo en el lado derecho de la pantalla o utilice la tecla de flecha hacia arriba o la
tecla de flecha hacia abajo.
Para cerrar cajas de diálogo abiertas y retornar a la pantalla principal de la utilidad de
configuración del equipo, presione esc y luego siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
144 Capítulo 14 Utilidad de configuración del equipo
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca
o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Seleccione el menú File (Archivo), Security (Seguridad) o System Configuration
(Configuración del sistema).
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos:
Para salir de los menús de la utilidad de configuración sin guardar sus cambios, haga clic en el
icono Salir en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore changes and
exit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro.
– o –
Para guardar sus cambios y salir de los menús de la utilidad de configuración, haga clic en el
icono Salir en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit
(Guardar cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de
configuración del equipo
NOTA: La restauración de los valores predefinidos no cambiará el modo de la unidad de disco
duro.
Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valores
configurados de fábrica, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Restore
defaults (Restaurar configuración predeterminada de sistema).
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Para guardar sus cambios y salir, haga clic en el icono Save (Guardar), en el ángulo inferior
izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Uso de la utilidad de configuración del equipo 145
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran
los valores de fábrica.
Menús de la utilidad de configuración del equipo
Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una visión general acerca de las
opciones de la utilidad de configuración del equipo.
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en
este capítulo pueden no corresponder a su equipo.
Menú File (Archivo)
Seleccione Para
System Information (Información de Sistema)
Ver información de identificación del equipo y de las
baterías que se encuentran en el sistema.
Ver información de las especificaciones del procesador,
caché y tamaño de la memoria, ROM del sistema,
revisión del vídeo y versión del controlador del teclado.
Set System Date and Time (Configurar la fecha y la hora del
sistema)
Configurar o cambiar la fecha y la hora en el equipo.
System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) Muestra la siguiente información:
System Information (Información del sistema)
Información de identificación del equipo y de las
baterías que se encuentran en el sistema.
Información de las especificaciones del
procesador, la caché y el tamaño de la memoria,
la ROM del sistema, la revisión del vídeo y la
versión del controlador del teclado.
Start-up Test (Prueba de inicio): verifica los
componentes del sistema necesarios para iniciar el
equipo.
Run-In Test (Prueba de ejecución): ejecuta una
verificación completa de la memoria del sistema.
Hard Disk Test (Prueba de unidad de disco duro):
ejecuta una autoprueba completa de cualquier unidad
de disco duro del sistema.
Memory Test (Prueba de la memoria): ejecuta una
prueba completa en cualquier memoria instalada en el
equipo.
Battery Test (Prueba de la batería): ejecuta una prueba
completa en cualquier batería instalada en el equipo.
Error Log (Registro de errores): muestra un archivo de
registro si se produjeron errores.
146 Capítulo 14 Utilidad de configuración del equipo
Seleccione Para
Restore Defaults (Restaurar valores predeterminados) Reemplazar los valores de configuración de la utilidad de
configuración del equipo por los valores originales de
fábrica. (El modo de la unidad de disco duro y las
configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no
cambian cuando se restauran los valores de fábrica).
Reset BIOS security to factory default (Restaurar la
seguridad del BIOS a la configuración de fábrica)
Restaurar las configuraciones de seguridad del BIOS a los
valores predeterminados de fábrica.
Ignore Changes and Exit (Ignorar los cambios y salir) Cancelar cambios ingresados durante la sesión actual.
Luego, salga y reinicie el equipo.
Save Changes and Exit (Guardar los cambios y salir) Guardar cambios ingresados durante la sesión actual.
Luego, salga y reinicie el equipo. Sus cambios se aplicarán
cuando se reinicie el equipo.
Menú Security (Seguridad)
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración listados en esta sección
pueden no corresponder a su equipo.
Seleccione Para
Setup BIOS Administrator Password (Configuración de la
contraseña de administrador de BIOS)
Configurar una contraseña de administrador de BIOS.
User Management (Administración de usuarios) > Create
New BIOS User Account (Crear nueva cuenta de usuario del
BIOS) (requiere una contraseña de administrador del BIOS)
Seleccionar entre una lista de usuarios del BIOS.
Seleccionar entre una lista de usuarios de
ProtectTools.
Password Policy (Política de contraseña) (requiere una
contraseña de administrador de BIOS)
Verificar los criterios de la política de contraseñas.
HP SpareKey Activar/desactivar HP SpareKey (activado de manera
predeterminada).
Always Prompt for HP SpareKey Enrollment (Siempre
solicitar el registro HP SpareKey)
Activar/desactivar registro HP SpareKey (activado de
manera predeterminada).
Fingerprint Reset on Reboot (Restaurar FP) (si está
presente)
Reiniciar/limpiar la propiedad del lector de huellas digitales
(sólo en algunos modelos; desactivado en forma
predeterminada).
Change Password (Cambiar Contraseña) Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de
administrador de BIOS.
HP SpareKey Enrollment (Registro de HP SpareKey) Registrar o reiniciar HP SpareKey, que es una serie de
preguntas y respuestas de seguridad utilizadas si usted
olvida su contraseña.
Anti Theft (Antirrobo) > AT-p Activar/desactivar la protección antirrobo.
Menús de la utilidad de configuración del equipo 147
Seleccione Para
DriveLock Password (Contraseña de DriveLock) Activar/desactivar DriveLock en cualquier unidad de
disco duro del equipo (activado en forma
predeterminada).
Cambiar la contraseña maestra o del usuario de
DriveLock.
NOTA: Sólo es posible acceder a la configuración de
DriveLock cuando ingresa a la utilidad de configuración
iniciando (no reiniciando) el equipo.
Automatic DriveLock (DriveLock automático) Activar/desactivar el soporte de DriveLock automático.
TPM Embedded Security Activar/desactivar soporte para Trusted Platform Module
(TPM) Embedded Security, que protege el equipo del
acceso no autorizado a funciones de propietario disponibles
en Embedded Security for ProtectTools. Consulte la ayuda
del software ProtectTools para obtener más información.
NOTA: Debe tener una contraseña de configuración para
cambiar esta configuración.
Disk Sanitizer (Limpiador del disco) Ejecutar HP Disk Sanitizer (Limpiador de disco) para borrar
todos los datos existentes en la unidad de disco duro
principal o en la unidad del compartimiento de actualización.
PRECAUCIÓN: Si ejecuta HP Disk Sanitizer, los datos
que se encuentran en la unidad seleccionada se destruirán
de forma permanente.
System IDs (Identificaciones de sistema) Ingresar un número de rastreo de activos del equipo y
etiqueta de propiedad definidas por el usuario.
Menú System Configuration (Avanzado)
NOTA: Es posible que su equipo no sea compatible con algunas de las opciones de configuración
del sistema enumeradas.
Seleccione Para
Language (Idioma) Cambiar el idioma de la utilidad de configuración del equipo.
148 Capítulo 14 Utilidad de configuración del equipo
Seleccione Para
Boot Options (Opciones de Inicio) Set a startup menu delay (in seconds) (Determinar la
demora del menú Inicio -en seg.).
Set the MultiBoot Express popup delay (in seconds)
(Determinar la demora emergente de MultiBoot Express
Boot -en segundos-).
Activar/desactivar el logotipo personalizado
(desactivado en forma predeterminada).
Activar/desactivar la opción Display Diagnostic URL
(Mostrar URL de diagnóstico) (desactivada en forma
predeterminada).
Activar/desactivar el inicio a través de CD-ROM
(activado en forma predeterminada).
Activar/desactivar el inicio a través de SD Card
(activado en forma predeterminada).
Activar/desactivar Inicio a través de disco flexible
(activado en forma predeterminada).
Activar/desactivar inicio de NIC PXE interna (activado
de forma predeterminada).
Activar/desactivar el modo de inicio Unified Extensible
Firmware Interface - UEFI (desactivado de forma
predeterminada).
Definir un orden de inicio heredado.
Device Configurations (Configuraciones de Dispositivo)
Activar/desactivar el Soporte para USB legado
(activado de forma predeterminada). Cuando está
activado, el soporte para USB legado le permite lo
siguiente:
Uso de un teclado USB en la utilidad de
configuración del equipo incluso cuando un
sistema operativo Windows no está ejecutándose
Inicio desde dispositivos USB aptos para el inicio,
incluyendo una unidad de disco duro, una unidad
Menús de la utilidad de configuración del equipo 149
Seleccione Para
de disco flexible o una unidad óptica conectada al
equipo a través de un puerto USB
Activar/desactivar la opción de tener el ventilador
siempre activado mientras esté con alimentación de CA
(desactivada de forma predeterminada).
Activar/desactivar la prevención de ejecución de datos
(sólo en algunos modelos). Cuando está activado, el
procesador puede desactivar algunas ejecuciones de
códigos de virus, lo que ayuda a mejorar la seguridad
del equipo (desactivado de forma predeterminada).
Seleccionar el modo de dispositivo SATA (Serial
Advanced Technology Attachment). Se encuentran
disponibles las siguientes opciones:
AHCI (Advanced Host Controller Interface)
IDE (Integrated Drive Electronics)
RAID (Conjunto redundante de discos
independientes) (sólo en algunos modelos)
NOTA: La disponibilidad de estas opciones varía
según el modelo del equipo.
Activar/desactivar la carga rápida de la batería
secundaria (activada de forma predeterminada).
Activar/desactivar HP QuickLook (activado de forma
predeterminada).
Activar/desactivar la autenticación previa al inicio en HP
QuickLook Boot (activada de forma predeterminada).
Activar/desactivar HP QuickWeb (activado de forma
predeterminada).
Activar/desactivar la protección contra grabación de HP
QuickWeb (desactivada de forma predeterminada).
Activar/desactivar la tecnología de virtualización (sólo
en algunos modelos; desactivada de forma
predeterminada).
Activar/desactivar TXT (Tecnología de ejecución
confiable de Intel) (sólo en algunos modelos;
desactivada de forma predeterminada).
Activar/desactivar CPU de varios núcleos (activado en
forma predeterminada).
Activar/desactivar tecnología HT de Intel (activada de
forma predeterminada).
Activar/desactivar la función de Despertar por USB
(activada de forma predeterminada).
Activar/desactivar el estado de bloq num al iniciar
(desactivado de forma predeterminada).
150 Capítulo 14 Utilidad de configuración del equipo
Seleccione Para
Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado) Activar/desactivar el estado del botón de conexiones
inalámbricas (activado de forma predeterminada).
Activar o desactivar la radio de dispositivo WWAN
incorporado (sólo en algunos modelos; activada de
forma predeterminada).
Activar/desactivar la radio de dispositivo WLAN
incorporada (sólo en algunos modelos; activada de
forma predeterminada).
Activar/desactivar la radio del dispositivo Bluetooth
incorporada (activada de forma predeterminada).
Activar/desactivar el controlador de interfaz de red
(activado de forma predeterminada).
Activar/desactivar la alternación entre LAN/WLAN
(desactivada de forma predeterminada).
Definir el estado de Wake on LAN. Las opciones
incluyen lo siguiente:
Desactivado
Boot to Network (Inicio por red)
Seguir orden de inicio
Activar/desactivar el sensor de luz ambiental.
Activar/desactivar el dispositivo de huellas digitales
(activado de forma predeterminada).
Activar/desactivar la cámara integrada (activado de
forma predeterminada).
Activar/desactivar el circuito monitor de energía
(activado de forma predeterminada).
Activar/desactivar el dispositivo de audio (activado de
forma predeterminada).
Activar/desactivar un dispositivo de módem (activado
de forma predeterminada).
Activar/desactivar el micrófono (activado de forma
predeterminada).
Activar/desactivar los altavoces internos (activados de
forma predeterminada).
Menús de la utilidad de configuración del equipo 151
Seleccione Para
Port Options (Opciones de puerto) NOTA: Todas las opciones de puerto están activadas de
forma predeterminada.
Activar/desactivar el lector de medios flash.
Activar/desactivar el puerto USB.
PRECAUCIÓN: La desactivación del puerto USB
también desactiva los dispositivos del compartimiento
multiuso y los dispositivos ExpressCard en el replicador
de puerto avanzado.
Activar/desactivar el puerto 1394.
Activar/desactivar la ranura para ExpressCard.
Activar/desactivar la ranura para Smart Card.
Activar/desactivar el puerto eSATA.
AMT Options (Opciones de AMT) NOTA: Todas las opciones de AMT están activadas de
forma predeterminada.
Activar/desactivar la verbosidad del firmware.
Activar/desactivar el aviso de configuración de AMT
(Ctrl-P).
Activar/desactivar el soporte para suministro de clave
USB.
Activar/desactivar la opción de desconfigurar AMT en el
próximo inicio.
Seleccionar el modo de emulación de terminal.
ANSI
VT100
Activar/desactivar el soporte de eventos de progreso
del firmware.
Activar/desactivar la opción de iniciar CIRA de Intel.
Set Security Level (Definir Nivel de Seguridad) Cambiar, exhibir u ocultar los niveles de seguridad para
todos los elementos de menú del BIOS.
Restore Security Defaults (Restaurar Valores
Predeterminados de Seguridad)
Restaurar las configuraciones predeterminadas de
seguridad.
152 Capítulo 14 Utilidad de configuración del equipo
15 MultiBoot
Sobre el orden de los dispositivos de inicio
Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La
utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un
dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disco
flexible, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB. Los
dispositivos de inicio contienen medios o archivos de inicio necesarios para que el equipo se inicie y
funcione correctamente.
NOTA: Algunos dispositivos de inicio deben activarse en la utilidad de configuración del equipo
(Computer Setup) para que se incluyan en el orden de inicio.
La configuración de fábrica establece que el equipo seleccione el dispositivo de inicio tras buscar en
los dispositivos de inicio habilitados y en las ubicaciones de compartimentos para unidades en el
siguiente orden:
NOTA: Es posible que algunos de los dispositivos de inicio y las ubicaciones de compartimentos
para unidades listados no se admitan en su equipo.
Compartimento multiuso de PC portátil
Unidad de disco duro interna
Unidad de disco flexible USB
CD-ROM USB
Unidad de disco duro USB
Ethernet de PC portátil
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
Compartimento multiuso de la base de acoplamiento
Unidad SATA externa
Puede cambiar el orden en el que el equipo busca un dispositivo de inicio modificando el orden de
inicio en la utilidad de configuración del equipo. También puede presionar esc mientras el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) aparece en la
parte inferior de la pantalla y luego presionar f9. Al presionar f9 aparece un menú que muestra los
dispositivos de inicio actuales y le permite seleccionar un dispositivo de inicio. O, puede utilizar
MultiBoot Express para que el equipo solicite una ubicación de inicio cada vez que se inicie o
reinicie.
Sobre el orden de los dispositivos de inicio 153
Si MultiBoot está desactivado, el equipo utiliza un orden de inicio fijo que consiste en buscar primero
un dispositivo de inicio de unidad A. Si no se encuentra ninguno, el equipo busca un dispositivo de
inicio de unidad C. Los dispositivos de inicio de unidad A incluyen unidades ópticas y unidades de
disco flexible. Los dispositivos de inicio de unidad C incluyen unidades ópticas y unidades de disco
duro.
La NIC no tiene una letra de unidad asignada.
NOTA: Una unidad óptica (por ejemplo, una unidad de CD-ROM) puede arrancar como unidad A o
C, según el formato del CD de inicio.
En la siguiente lista se describe la configuración de fábrica para el orden de inicio predeterminado en
que se asignan las letras de unidad A y C cuando MultiBoot está desactivado. El orden real varía
según la configuración.
Orden de inicio para dispositivos de inicio de unidad A:
1. Unidad óptica en un dispositivo de acoplamiento opcional o en un compartimento multiuso
externo opcional que contenga un disco formateado como unidad A
2. Unidad óptica en un compartimento multiuso interno (sólo en algunos modelos) que
contenga un disco formateado como unidad A
3. Unidad de disquete en un dispositivo de acoplamiento opcional o en un compartimento
multiuso externo opcional
Orden de inicio para dispositivos de inicio de unidad C:
1. Unidad óptica en un dispositivo de acoplamiento opcional o en un compartimiento multiuso
externo opcional que contenga un disco con formato de unidad C
2. Unidad óptica en un compartimiento multiuso interno (sólo en algunos modelos) que
contenga un disco con formato de unidad C
3. Unidad de disco duro en el compartimento de la unidad de disco duro del equipo
4. Unidad de disco duro en un dispositivo de acoplamiento opcional o en un compartimento
multiuso externo opcional
NOTA: El cambio del orden de inicio de una NIC no afecta a las letras de unidad de otros
dispositivos, ya que la tarjeta NIC no tiene asociada ninguna letra de unidad.
154 Capítulo 15 MultiBoot
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de
configuración
Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo USB o NIC si se ha activado primero dicho
dispositivo en la utilidad de configuración del equipo.
Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio,
siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de
la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Para activar soportes de inicio en unidades USB o en unidades insertadas en un dispositivo de
acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos), utilice un dispositivo señalador o las teclas de
flecha para seleccionar Configuración del sistema > Configuración del dispositivo.
Confirme que Activado esté seleccionado junto a Soporte USB heredado.
NOTA: La opción Puertos USB debe estar activada a fin de utilizar el soporte USB heredado.
Viene activada de fábrica. Si el puerto se desactiva, vuelva a activarlo seleccionando
Configuración del sistema > Opciones de puerto y luego haciendo clic en Activado junto a
Puerto USB.
-o-
Para activar un dispositivo NIC, seleccione Configuración del sistema > Opciones de inicio
y, a continuación, haga clic en Activado junto a Arranque de NIC interno PXE.
4. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Guardar en la
esquina inferior de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar Archivo > Guardar cambios y salir y luego presione
intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
NOTA: Para conectar una NIC a un servidor PXE (entorno de ejecución de preinicio) o RPL (carga
remota de programas) sin utilizar MultiBoot, presione esc cuando el mensaje "Press the ESC key for
Startup Menu" (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) aparezca en la esquina inferior de la
pantalla y luego presione rápidamente f12.
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración 155
Consideración de cambios de orden de inicio
Antes de cambiar el orden de inicio, tome en cuenta lo siguiente:
Cuando el equipo se reinicie después de haber modificado el orden de inicio, el equipo intenta
arrancar con el nuevo orden de inicio.
Si existe más de una clase de dispositivo de inicio, el equipo intenta iniciar utilizando el primero
de cada tipo de dispositivo de inicio (excepto las unidades ópticas). Por ejemplo, si el equipo
está conectado a un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) que
contiene una unidad de disco duro, esta unidad de disco duro se mostrará en el orden de inicio
como una unidad de disco duro USB. Si el sistema intenta iniciar desde esta unidad de disco
duro USB y no puede, no intentará iniciar desde la unidad de disco duro del compartimiento de
la unidad de disco duro. En vez de ello, intentará iniciar desde el tipo de dispositivo siguiente de
acuerdo con el orden de inicio. Sin embargo, si existen dos dispositivos ópticos y el primero no
inicia (ya sea porque no contiene medios o porque el medio no es un disco de inicio), el sistema
intentará iniciar desde el segundo dispositivo óptico.
El cambio del orden de inicio también cambia las designaciones lógicas de la unidad. Por
ejemplo, si realiza el inicio desde una unidad de CD-ROM con un disco con formato de unidad
C, dicha unidad de CD-ROM pasará a ser la unidad C, y la unidad de disco duro del
compartimiento de la unidad de disco duro pasará a ser la unidad D.
Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo NIC si se ha activado en el menú de
opciones de dispositivos incorporados de la utilidad de configuración del equipo y si se ha
habilitado el inicio desde el dispositivo en el menú de opciones de inicio. El inicio desde una
tarjeta NIC, en cambio, no altera las asignaciones de las unidades lógicas, puesto que este tipo
de tarjetas no tiene asignada ninguna letra.
Las unidades situadas en un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) se
consideran como dispositivos USB externos en el orden de inicio.
156 Capítulo 15 MultiBoot
Elección de preferencias de MultiBoot
Es posible utilizar MultiBoot de cualquiera de las siguientes maneras:
Establecer un nuevo orden para los dispositivos de inicio, que el equipo deberá utilizar cada vez
que se inicie, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.
Para elegir dinámicamente el dispositivo de inicio, presione esc mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) en la parte
inferior de la pantalla y luego presione f9 para ingresar al menú Opciones de dispositivo de
inicio.
Utilizar MultiBoot Express para establecer órdenes de inicio variables. Esta función solicita al
usuario que especifique un dispositivo de inicio cada vez que inicie o reinicie el equipo.
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del
equipo
Para iniciar la Utilidad de configuración y establecer el orden de los dispositivos de inicio que el
equipo deberá utilizar cada vez que se inicie o reinicie, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de
la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar la lista de Legacy Boot
Order (Orden de inicio heredado) y presione intro.
4. Para mover el dispositivo hacia arriba en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador para
hacer clic en la flecha hacia arriba, o presione la tecla +.
– o –
Para mover el dispositivo hacia abajo en el orden de inicio, haga clic en la flecha hacia abajo o
presione la tecla -.
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Elección de preferencias de MultiBoot 157
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9
Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos
pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2. Abra el menú de "Boot Device Options" (Opciones de dispositivos de inicio), presionando f9.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar un dispositivo de inicio y, a
continuación, presione intro.
Sus cambios se aplicarán de inmediato.
Configuración de la solicitud de MultiBoot Express
Para iniciar la Utilidad de configuración y configurar el equipo de modo que muestre el menú de
ubicación de inicio de MultiBoot cada vez que se inicie o reinicie, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de
la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Configuración del
sistema > Opciones de inicio y, a continuación, presione intro.
4. En el campo MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Demora en la ventana emergente de
MultiBoot Express [seg.]), introduzca el tiempo en segundos en que desea que el equipo
muestre el menú de ubicación de inicio antes de que entre la configuración actual
predeterminada de MultiBoot. (Cuando se selecciona 0, no se muestra el menú de ubicación de
inicio de Express Boot.)
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save
(Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar
cambios y salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
158 Capítulo 15 MultiBoot
Especificación de las preferencias de MultiBoot Express
Al aparecer el menú de Express Boot durante el inicio, tiene las siguientes opciones:
Para especificar un dispositivo de inicio en el menú de Express Boot, seleccione su preferencia
dentro del tiempo asignado y presione intro.
Para evitar que el equipo recupere la configuración actual predeterminada de MultiBoot,
presione cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado. El equipo no se iniciará
hasta que seleccione un dispositivo de inicio y presione intro.
Si desea permitir que el equipo inicie de acuerdo con la configuración actual de MultiBoot,
espere a que finalice el tiempo asignado.
Elección de preferencias de MultiBoot 159
16 Administración e impresión
Uso de soluciones de administración de clientes
El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para
administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en
un entorno de red.
La administración de clientes incluye las siguientes capacidades y funciones clave:
Implementación inicial de imagen de software
Instalación remota de software del sistema
Administración y actualizaciones del software
Actualizaciones de ROM
Monitoreo y seguridad de activos de equipo (el hardware y software instalados en el equipo)
Notificación de fallas y recuperación de algunos componentes de software y hardware del
sistema
NOTA: El soporte para funciones específicas descritas en esta sección puede variar según el
modelo de equipo y/o la versión del software de administración instalado en el equipo.
Configuración e implementación de una imagen de software
El equipo se entrega con una imagen de software del sistema preinstalada. La imagen inicial de
software se configura durante la primera configuración del equipo. Tras un breve
"desempaquetamiento" del software, el equipo está listo para su uso.
Una imagen de software personalizada puede implementarse (distribuirse) a través de una de las
siguientes formas:
Instalación de aplicaciones adicionales de software después del desagrupamiento de la imagen
de software preinstalada
Uso de herramientas de implementación de software, tales como Altiris Deployment Solution,
para reemplazar el software preinstalado con una imagen personalizada de software
Uso de un proceso de copia idéntica de disco para copiar el contenido de una unidad de disco
duro a otra
El método de despliegue que utilice depende de los procesos y del entorno tecnológico de la
organización.
160 Capítulo 16 Administración e impresión
NOTA: La utilidad de configuración del equipo y otros recurso del sistema proporcionan ayuda
adicional para la recuperación de software del sistema, la administración de la configuración, la
solución de problemas y la administración de la energía.
Administración y actualización del software
HP ofrece varias herramientas para administrar y actualizar el software en equipos cliente.
HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos)
NOTA: Para descargar HP Client Manager for Altiris o para obtener más información, visite el
sitio web de HP en
http://www.hp.com.
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos)
HP SSM (System Software Manager)
HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos)
El software HP Client Manager for Altiris integra la tecnología Intelligent Manageability en el software
Altiris. HP Client Manager for Altiris proporciona excelentes funciones de administración de hardware
para los dispositivos HP:
Vistas detalladas de inventario de hardware para administración de activos
Supervisión y diagnóstico de revisión del sistema
Informes accesibles desde Internet con detalles cruciales, como avisos sobre temperatura y
alertas de memoria
Actualización remota del software del sistema, como controladores de dispositivo y BIOS del
sistema
NOTA: Es posible añadir más funciones si se utiliza HP Client Manager for Altiris con el software
opcional Altiris Solutions (se compra por separado).
Cuando HP Client Manager for Altiris (instalado en un equipo cliente) se usa con el software Altiris
Solutions (instalado en un equipo de administrador), HP Client Manager for Altiris brinda más
funciones de administración y de administración centralizada de dispositivos cliente para las
siguientes áreas de ciclo de vida de la TI:
Administración de inventario y activos
Conformidad de licenciamiento de software
Monitoreo y reporte del equipo
Información de contrato de arrendamiento de equipo y monitoreo de activos fijos
Implementación y migración de software del sistema
Migración de Windows
Implementación del sistema
Migración de personalidad (configuraciones personales de usuario)
Uso de soluciones de administración de clientes 161
Mesa de ayuda y solución de problemas
Administración de tickets de la mesa de ayuda
Solución remota de problemas
Solución remota de problemas
Recuperación de clientes ante desastres
Administración operacional y de software
Administración continua de clientes
Implementación de software de sistema HP
Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con
aplicaciones)
El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software de fácil uso. HP Client
Manager for Altiris permite la comunicación con el software Altiris Solutions, que puede utilizarse
para completar la implementación de nuevo hardware o la migración de filiación a un nuevo sistema
operativo con asistentes fáciles de seguir. HP Client Manager for Altiris se encuentra disponible para
descarga desde el sitio web de HP.
Cuando se utiliza el software Altiris Solutions junto con HP System Software Manager o HP Client
Manager for Altiris, los administradores también pueden actualizar el BIOS del sistema y el software
de controlador de dispositivos desde una consola central.
162 Capítulo 16 Administración e impresión
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos)
HP CCM (Client Configuration Manager) automatiza la administración de software, como por ejemplo
sistemas operativos, programas, actualizaciones de software, contenido y parámetros de
configuración, para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas
soluciones de administración automatizada, puede administrar el software durante todo el ciclo de
vida del equipo.
CCM permite realizar las siguientes tareas:
Recopilar inventario de hardware y software en múltiples plataformas
Preparar un paquete de software y realizar un análisis del impacto antes de la distribución
Dirigirse a equipos individuales, grupos de trabajo y poblaciones completas de equipos para
despliegue y mantenimiento de software y contenido de acuerdo con las políticas
Provisión y administración de sistemas operativos, aplicaciones y contenido en equipos
distribuidos desde cualquier ubicación
Integración de CCM con mesas de ayuda y otras herramientas de administración de sistemas
para ofrecer operaciones fluidas
Intensificar una infraestructura común para la administración de software y contenido en
dispositivos de computación estándar en cualquier red para los usuarios de empresas
Crecer en escala para satisfacer las necesidades de la empresa
Uso de soluciones de administración de clientes 163
HP SSM (System Software Manager)
HP SSM (System Software Manager) le permite realizar actualizaciones de software a nivel de
sistema en varios sistemas de forma simultánea. Cuando se ejecuta en un equipo cliente, SSM
detecta tanto versiones de hardware como de software y entonces actualiza el software indicado
desde un repositorio central, conocido como almacén de archivos. Las versiones de controladores
admitidas por SSM se encuentran identificadas mediante un icono especial en el sitio web de
descarga de controladores de HP y en el CD Support Software (Software de soporte). Para
descargar la utilidad SSM o para obtener más información, visite el sitio web de HP en
http://www.hp.com/go/ssm (sólo en inglés).
164 Capítulo 16 Administración e impresión
Uso de Intel Active Management Technology (sólo en
algunos modelos)
La tecnología Intel® Active Management (iAMT) permite el descubrimiento, reparación y protección
de activos computacionales conectados en red. Con iAMT, los equipos pueden administrarse sin
importar si están encendidos o apagados. La solución iAMT se encuentra disponible en equipos con
Intel Centrino® con tecnología móvil vPro.
Algunos recursos de iAMT son:
Información de inventario de hardware
Notificación de eventos
Administración de energía
Diagnóstico y reparación remotos
Aislamiento basado en hardware y límite de recuperación o corte del acceso a la red
computacional en caso de que se detecte una actividad similar a la de un virus
Habilitación de la solución iAMT
Para configurar iAMT:
NOTA: El aviso ctrl-p sólo es visible si la opción del aviso de configuración de AMT está activada
en la utilidad de configuración del equipo.
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Antes de que se inicie Windows, presione ctrl-p.
NOTA: Si no presiona ctrl-p en el momento adecuado, debe repetir los pasos 1 y 2 para
acceder a la utilidad de configuración MEBx.
3. Ingrese la contraseña ME. La configuración de fábrica para la constraseña es admin.
Se abrirá la utilidad de configuración de MEBx. Use las teclas de flecha para navegar.
4. Elija configurar Intel ME, configurar iAMT o cambiar la contraseña de Intel ME.
5. Cuando haya hecho sus selecciones, seleccione Salir para cerrar la utilidad de configuración de
MEBx.
Uso de los menús de la utilidad de configuración de MEBx
NOTA: Para obtener más información sobre iAMT, vaya el sitio web de Intel en
http://www.intel.com y busque iAMT.
Intel ME Configuration (Configuración de Intel ME)
Seleccione Para
Intel ME State Control (Control de estado de Intel ME) Deshabilitar/habilitar el motor de administración.
Intel ME Firmware Local Update (Actualización local de
firmware Intel ME)
Deshabilitar/habilitar la administración local de
actualizaciones de firmware.
Uso de Intel Active Management Technology (sólo en algunos modelos) 165
Seleccione Para
LAN Controller (Controlador de LAN) Deshabilitar/habilitar el controlador de red integrado.
Intel ME Features Control (Control de recursos de Intel ME) Habilitar AMT o ninguno.
Intel ME Power Control (Control de energía de Intel ME) Configurar las políticas de energía del motor de
administración.
iAMT Configuration (Configuración de iAMT)
Seleccione Para
Host Name (Nombre de host) Asignar un nombre de host al equipo.
TCP/IP Deshabilitar/habilitar la interfaz de red o DHCP (asigna una
dirección IP en caso de que se haya deshabilitado el DHCP)
o cambie el nombre de dominio.
Provision Model (Modelo de provisión) Asignar el modelo iAMT Enterprise o Small Business.
Setup and Configuration (Instalación y configuración) Configurar opciones para control de configuración remota de
AMT.
Un-Provision (Eliminar la provisión) Restaurar la configuración AMT a los valores
predeterminados de fábrica.
SOL/IDE-R Activar el control de inicio remoto para disco flexible IDE o
CD-ROM y asignar un nombre de usuario y una contraseña.
Password Policy (Política de contraseñas) Definir opciones para controlar solicitudes para contraseña
de red y contraseña MEBx.
Secure Firmware Update (Actualización segura de firmware) Habilitar/deshabilitar la actualización del firmware de manera
remota.
Set PRTC (Configurar PRTC) Configurar el reloj de tiempo real.
Idle Timeout (Tiempo de espera de inactividad) Configurar un valor de tiempo de espera.
Change Intel ME Password (Cambiar contraseña de Intel ME)
Seleccione Para
Change ME Password (Cambiar contraseña ME) Cambiar la contraseña.
NOTA: La contraseña predeterminada es admin.
166 Capítulo 16 Administración e impresión
Uso del Controlador de impresión universal HP (sólo en
algunos modelos)
El controlador de la serie de impresión universal HP para Windows es un solo controlador inteligente
que reemplaza los controladores individuales para impresoras en red de HP.
NOTA: El Controlador de impresión universal HP se encuentra instalado previamente sólo en
algunos modelos de equipo. Para descargar el Controlador de impresión universal HP o para obtener
más información sobre su uso, visite el sitio web de HP en
http://www.hp.com/go/universalprintdriver
(sólo en inglés).
Para imprimir usando el Controlador de impresión universal HP:
1. Seleccione Archivo > Imprimir en alguna aplicación.
2. Seleccione HP Universal Printing PS en la lista de impresoras.
3. Haga clic en Imprimir.
4. Especifique la ruta de red o dirección IP de la impresora.
NOTA: Si no puede identificar la dirección IP o la ruta de acceso de la impresora, póngase en
contacto con su administrador de TI para obtener ayuda.
5. Seleccione la casilla de verificación Crear una instancia permanente de esta impresora en
mi carpeta Impresoras.
6. Haga clic en Imprimir.
Uso del Controlador de impresión universal HP (sólo en algunos modelos) 167
17 Orientaciones de limpieza
Este capítulo expone las mejores prácticas y consejos para limpiar y desinfectar de forma segura su
PC portátil o Tablet PC.
Productos de limpieza
Use los siguientes productos para limpiar y desinfectar de forma segura su PC portátil o Tablet PC.
Cloruro de amonio benzil dimetil al 0,3 por ciento como concentración máxima (por ejemplo,
toallas desechables germicidas. Estas toallas vienen en diferentes marcas).
Líquido de limpieza para vidrios sin alcohol
Agua con una solución de detergente suave
Paño de limpieza de microfibra seco o de gamuza (paño antiestático sin grasa)
Toallas de limpieza sin estática
PRECAUCIÓN: Evite los siguientes productos de limpieza:
Los solventes con sustancias aromáticas fuertes, como acetona, cloruro de amonio, cloruro de
metileno y los hidrocarburos, pueden dañar de forma permanente la superficie del PC portátil o del
Tablet PC.
Los materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden arañar el PC portátil o el Tablet PC. Con
el tiempo, las partículas de polvo y los agentes de limpieza pueden acumularse en los arañazos.
168 Capítulo 17 Orientaciones de limpieza
Procedimientos de limpieza
Siga los procedimientos de esta sección para limpiar de forma segura su PC portátil o Tablet PC.
¡ADVERTENCIA! Para evitar las descargas eléctricas o el daño a los componentes, no intente
limpiar su PC portátil o Tablet PC estando encendida. Antes de limpiar su PC portátil o Tablet PC,
interrumpa el suministro de energía al PC portátil o Tablet PC apagando el equipo, desconectándolo
de la alimentación externa y luego desconectando todos los dispositivos con alimentación externa.
PRECAUCIÓN: No rocíe agentes de limpieza o líquidos directamente en ninguna superficie del PC
portátil o Tablet PC. Los líquidos que se escurran directamente por la superficie pueden dañar de
forma permanente los componentes internos.
Limpieza de la pantalla
Limpie la pantalla con delicadeza usando un paño suave y sin pelusas humedecido con un limpiador
de vidrios sin alcohol. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrar la tapa.
Limpieza de los lados y de la cubierta
Para limpiar y desinfectar los lados y la cubierta, utilice un paño de microfibra o una gamuza
humedecida con una de las soluciones mencionadas anteriormente o use una toalla germicida
desechable permitida.
NOTA: Al limpiar la cubierta del PC portátil, realice un movimiento circular con el fin de eliminar el
polvo y los residuos.
Limpieza del TouchPad y del teclado
PRECAUCIÓN: Al limpiar el TouchPad y el teclado, no deje que se derrame líquido entre las
teclas. Un derrame de líquido puede dañar de forma permanente los componentes internos.
Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, utilice un paño de microfibra o una gamuza
humedecida con una de las soluciones mencionadas anteriormente o use una toalla germicida
desechable permitida.
Para evitar que las teclas se peguen y para eliminar el polvo, las pelusas y las partículas
atrapadas entre las teclas, use una lata de aire comprimido con una boquilla para inyectar aire.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños a los componentes
internos, no utilice una aspiradora para limpiar el teclado. Una aspiradora puede depositar
residuos domésticos sobre la superficie del teclado.
Limpieza del lápiz del Tablet PC y del receptáculo para el lápiz
Usando una de las soluciones de limpieza mencionadas anteriormente, humedezca un paño de
microfibra suave o una gamuza o utilice una toalla desechable germicida:
Para limpiar el lápiz, frótelo en un movimiento hacia arriba y hacia abajo con el fin de quitarle el
polvo y los residuos.
Para limpiar el receptáculo del lápiz, realice un movimiento de rotación alrededor de la apertura
del receptáculo del lápiz.
Procedimientos de limpieza 169
PRECAUCIÓN: No ponga ningún líquido ni inserte ningún material que no sea el lápiz del Tablet
PC en el receptáculo del lápiz. El receptáculo del lápiz no está aislado de ninguno de los
componentes electrónicos internos del Tablet PC.
170 Capítulo 17 Orientaciones de limpieza
Índice
Símbolos y números
1394, conexión del cable 103
A
acoplamiento, conector
identificación 10
Active Management Technology,
Intel 165
actualizaciones, software 161
Adaptador de CA
conexión 78
identificación 13
adaptador de cable de módem
específico del país 35
administración de usuarios 147
alimentación
conexión 78
alimentación, cable 13
alimentación, identificación del
conector 9
alimentación, identificación del
indicador luminoso 3
alimentación, identificación del
interruptor 6
alimentación externa,
conexión 78
alimentación por batería 79
almacenamiento de una
batería 87
altavoces, identificación 6
Altiris Deployment Solutions 160
antenas
WLAN 12
WWAN 12
WWAN externa 12
antenas inalámbricas 12
antena WWAN externa,
identificación del botón 6
Anti Theft (Antirrobo) 147
apagado 89
apagado del equipo 89
aprobación del módem,
etiqueta 14
archivo de hibernación 117
área de desplazamiento,
TouchPad 2
Arranque de servicio de red 155
arrastres
cambio de funciones 51
creación de funciones 51
audio, conexión de dispositivos
externos 67
audio, verificación de
funciones 67
aumento de volumen,
identificación del indicador
luminoso 4
automático, DriveLock 148
B
base de expansión 64
batería
almacenar 87
calibración 84
carga 81, 84
colocar nuevamente 88
conservar energía 87
eliminación 88
extracción 80
identificación 13
inserción 80
Niveles de batería bajos 82
recargar 87
batería adicional, identificación del
conector 10
BIOS, actualización
descargar 138
instalación 138
bisagra, conversión 11, 15
bisagra de conversión,
identificación 11, 15
bloq mayús, identificación del
indicador luminoso 3
bloq num en un teclado numérico
externo 62
blq num, identificación del
indicador luminoso 4
Bluetooth, dispositivo 20
Bluetooth, etiqueta 14
botón ctrl+alt+del,
identificación 9, 15
botón de aumento de volumen,
identificación 4
botón de conexiones
inalámbricas 21
botón de disminución de volumen,
identificación 4
botón de rotación,
identificación 9, 15
botón de silencio,
identificación 4
botones
antena WWAN externa 6
aumento de volumen 4
botón de la WWAN
externa 12
ctrl+alt+supr 9, 15
disminución de volumen 4
dispositivo señalador de tipo
palanca 2
esc 9, 15
indicador luminoso del
teclado 11
Quick Launch 58
QuickLook 7, 58
QuickWeb 7, 58
rotación 9, 15
silencio 63
Índice 171
supresión de volumen 4
TouchPad 2
botones de volumen 63
Botón QuickLook
identificación 7, 58
Botón QuickWeb
identificación 7, 58
C
cable de alimentación,
identificación 13
cable de módem
conexión 34
cable de red
circuito de eliminación de
ruido 39
conexión 39
cables
1394 103
LAN 39
módem 34
USB 100
calibración batería 84
cámara web
ajuste de propiedades 71
captura de tarjetas de
presentación 71
sugerencias 70
utilización 70
cámara web, identificación 11
cámara web, identificación del
indicador luminoso 6, 11
cambio de orden de inicio 157
carga de batería
información 57
maximización 82
carga de baterías 81, 84
carga rápida de la batería
secundaria 150
CD
grabar en 65
protección 65
certificado de autenticidad,
etiqueta 14
circuito de eliminación de ruido
cable de red 39
circuito de supresión de ruido
cable de módem 34
clave del producto 14
clave de red 32
clics
cambio de la configuración 51
prueba 51
códigos de seguridad de red
clave de red 32
SSID 32
compartimento de la
batería 10, 14
compartimento para Bluetooth,
identificación 6
compartimentos
batería 10, 14
compartimiento de la unidad de
disco duro, identificación 10
compartimientos
unidad de disco duro 10
componentes
inferior 10
lateral derecho 7
lateral izquierdo 8
pantalla 11
parte frontal 6
parte superior 1
parte trasera 9
software adicional 13
componentes de la pantalla del
Tablet PC 15
concentradores 100
concentradores USB 100
conector, alimentación 9
conector combinado de
auriculares (salida de audio) 7
conector combinado de entrada de
audio (micrófono),
identificación 7
conector combinado de micrófono
(entrada de audio) 7
conector combinado de salida de
audio (auriculares),
identificación 7
conector de acoplamiento 106
conectores
entrada de audio
(micrófono) 7
RJ-11 (módem) 7
RJ-45 (red) 9
salida de audio (auriculares) 7
conexión a una LAN 39
conexión a una WLAN 25
conexión a WLAN corporativa 25
conexión a WLAN pública 25
conexiones inalámbricas,
icono 21
conexiones inalámbricas,
identificación del indicador
luminoso 8, 21
configuración, equipo 1
configuración, pantalla táctil 51
configuración de una conexión a
Internet 23
configuración de una
ExpressCard 109
configuración de una WLAN 23
configuraciones de
dispositivo 149
consejos, cámara web 70
conservar energía 87
contraseña de administrador 119
contraseña de administrador de
BIOS 147
contraseña de DriveLock
cambio 125
configuración 124
descripción 123
eliminar 126
ingreso 124
contraseña de DriveLock
Automático
eliminación 127
ingreso 126
contraseña de usuario 120
contraseñas
administrador 119
administrador del BIOS 120
DriveLock 123
usuario 120
controlador de impresión universal
HP, uso 167
control de activación/desactivación
del TouchPad 1
controles inalámbricos
botón 21
sistema operativo 21
Software HP Wireless
Assistant 21
CPU con múltiples núcleos 150
D
define nivel de seguridad 152
172 Índice
Desactivación de la
ejecución 150
designaciones de unidad
lógicas 156
de viaje con el equipo
aprobación del módem,
etiqueta 14
diagnóstico del sistema 146
disco óptico
grabar en 65
discos
recuperación de
controladores 143
sistema operativo 143
disk sanitizer 148
disminución de la
interferencia 33
disminución de volumen,
identificación del indicador
luminoso 4
dispositivo de inicio de
NIC 153, 155
dispositivo integrado
altavoces internos 151
Alternación entre LAN/
WLAN 151
botón de conexiones
inalámbricas 151
cámara integrada 151
Circuito monitor de
energía 151
Controladora de interfaz de red
(LAN) 151
dispositivos de audio 151
lector de huellas digitales 151
micrófono 151
módem 151
radio de dispositivo
Bluetooth 151
radio de dispositivo
WLAN 151
radio de dispositivo
WWAN 151
Sensor de luz ambiental 151
Wake on LAN 151
dispositivos 1394
conexión 103
detención 103
dispositivos de inicio, activar 155
dispositivos de seguridad de los
aeropuertos 92
dispositivo señalador de tipo
palanca
identificación 2
uso 43
dispositivo señalador de tipo
palanca, identificación de los
botones 2
dispositivos inalámbricos
tipos 20
ubicación 10
dispositivos SATA (Serial
Advanced Technology
Attachment)
AHCI (Advanced Host
Controller Interface) 150
IDE (Integrated Drive
Electronics) 150
dispositivos señaladores
configurar preferencias 40
uso 43
dispositivos USB
conexión 100
descripción 100
detención 101
extracción 101
dispositivo WLAN 14, 23
Dispositivo WLAN 20
dispositivo WWAN 20, 27
DVD
grabar en 65
protección 65
E
El sistema no responde 89
encriptación 24
energía
ahorro 87
equipo, información 137
esc, identificación del botón 9, 15
espacio en la unidad de disco
duro 117
estado de la red, icono 21
etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 14
etiqueta del certificado de
autenticidad de Microsoft 14
etiqueta de servicio técnico 13
etiquetas
aprobación del módem 14
Bluetooth 14
certificación de conexiones
inalámbricas 14
Certificado de autenticidad de
Microsoft 14
etiqueta de servicio
técnico 13
Módulo HP Mobile
Broadband 14
reglamentarias 14
SIM 14
WLAN 14
ExpressCard
configuración 109
detención 110
extracción 110
extracción del dispositivo de
protección 109
inserción 109
externa, antena WWAN 6, 12
externa, botón de la antena
WWAN 12
externa, unidad óptica 64
externo, puerto del monitor 9
externos, conexión de dispositivos
de audio 67
F
fecha y hora del sistema 146
firewall 24
fn, tecla
identificación 5
uso 2
función, identificación de las
teclas 5, 54
H
hardware, identificación 1
HDMI 57
hibernación
iniciado durante un nivel de
batería crítico 83
iniciar 75
salir 75
HP 3D DriveGuard 94
HP Client Configuration
Manager 161, 163
HP Client Manager for Altiris 161
Índice 173
HP Connection Manager,
icono 21
HP Connection Manager,
software 22
HP QuickLook 150
HP System Software
Manager 161, 164
huellas digitales, lector 7, 11
I
icono de red 32
iconos
conexiones inalámbricas 21
estado de la red 21
HP Connection Manager 21
red 32
ID del sistema 148
idioma, cambio en la utilidad de
configuración 148
IEEE 1394, identificación del
puerto 8
imagen, equipo 160
imagen en pantalla,
alternancia 57
implementación de software 160
inalámbrica, red (WLAN)
conexión 25
conexión a WLAN
corporativa 25
conexión a WLAN pública 25
radio de acción 25
incorporado, teclado numérico
activar y desactivar 61
alternancia de funciones de las
teclas 61
uso 61
indicadores luminosos
alimentación 3
aumento de volumen 4
batería 3
bloq mayús 3
blq num 4
cámara web 6, 11
conexiones inalámbricas 8
disminución de volumen 4
silencio 3
teclado 52
TouchPad 1, 3
unidad 3, 94
indicador luminoso de la
batería 3, 81, 82
indicador luminoso de la
unidad 94
indicador luminoso del teclado,
identificación del botón 11
Indicador luminoso del
TouchPad 1, 3
indicador luminoso de unidad,
identificación 3
información de sistema 146
información normativa
aprobación del módem,
etiqueta 14
etiqueta reglamentaria 14
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 14
Inserción de un módulo de
memoria
114
interferencia, disminución 33
interruptor de conexiones
inalámbricas, identificación 8
interruptor de pantalla,
identificación 4
interruptor de pantalla interno,
identificación 4
interruptores
alimentación 6
conexiones inalámbricas 8
pantalla interna 4
J
Java Card
definida 112
extracción 112
inserción 112
L
LAN, conexión 39
lápiz
calibración 46
identificación 44
limpieza 169
uso de 44
lector de huellas digitales,
identificación 7, 11
lector de smart card,
identificación 7
lector de tarjetas multimedia,
identificación 8
liberación de la batería,
pestillo 10, 80
liberación de la pantalla,
identificación del pestillo 6
limpieza
lados y cubierta 169
lápiz del Tablet PC 169
pantalla 169
receptáculo para el lápiz 169
teclado 169
TouchPad 169
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 93
Liberador de espacio en
disco 93
McAfee Total Protection 130, 131
medios de grabación 74
medios de lectura 74
memoria
aumento 117
menú File (Archivo) 146
menú Security (Seguridad)
cambiar contraseña 147
configuración de la contraseña
de administrador de
BIOS 147
Disk Sanitizer 148
HP Sparekey 147
identificaciones de
sistema 148
política de contraseñas 147
registro de HP SpareKey 147
siempre solicitar el registro HP
SpareKey 147
Menú Security (Seguridad)
DriveLock 148
DriveLock automático 148
restauración del lector de
huellas digitales 147
menú System Configuration
(Avanzado) 148
micrófono, interno 11
micrófono interno,
identificación 11
174 Índice
módem, cable
adaptador de cable de módem
específico del país 35
circuito de supresión de
ruido 34
módem, software
configurar/agregar
ubicación 35
modo de espera
iniciar 74
salida 74
modo Unified Extensible Firmware
Interface (UEFI) 149
módulo de memoria
actualización 113
colocación 113
extracción 114
inserción 114
Módulo HP Mobile Broadband 27
monitor, conexión 69
mouse externo
conexión 43
configuración de
preferencias 40
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 41
movimiento de desplazamiento por
la pantalla táctil 48
movimiento de pinza en el
TouchPad 41
movimiento de pinzas por la
pantalla táctil 50
movimiento de rotación por la
pantalla táctil 49
movimiento de zoom en la pantalla
táctil 50
movimiento gestual de zoom en el
TouchPad 41
movimiento rápido en el
TouchPad 42
movimientos gestuales de la
pantalla táctil
arrastre 48
desplazamiento 48
movimiento de pinza 50
movimiento rápido 47
punteo 47
rotación 49
zoom 50
Movimientos gestuales en el
TouchPad
desplazamiento 41
movimiento de pinza 41
movimiento rápido con tres
dedos 42
zoom 41
MultiBoot Express 153, 158
N
Nivel de batería bajo 82
Nivel de batería crítico 83
nivel de carga, identificación del
indicador 10
nombre y número de producto del
equipo 13
número de serie, equipo 13
O
opciones AMT
Aviso de configuración de AMT
(Ctrl-P) 152
desconfigurar AMT en el
próximo inicio 152
iniciar CIRA de Intel 152
modo de emulación de
terminal 152
soporte de eventos de progreso
del firmware 152
Soporte para suministro de
clave USB 152
verbosidad del firmware 152
opciones de dispositivo
integrado 151
opciones de inicio 149
opciones de puerto
lector de medios flash 152
puerto 1394 152
Puerto eSATA 152
puerto USB 152
ranura para ExpressCard 152
Ranura para smart card 152
operativo, sistema 89
orden de inicio 149
orientaciones de limpieza 168
orificios de ventilación,
identificación 8, 10
P
Panel de control de HP Quick
Launch Buttons 58
pantalla
imagen, alternancia 57
limpieza 169
modo PC portátil 18
modo tablet 16
rotación 16
teclas de acceso rápido para
regular el brillo de la
pantalla 57
pantalla táctil
configuración 51
ejecución de acciones en la
pantalla 47
identificación 11
preferencias 51
uso 47
pestillo, liberación de la
batería 10
pestillo de liberación de la batería,
identificación 10, 80
problemas de red inalámbrica,
solución 31
productos de limpieza 168
proyector, conexión 69
puerto 1394, identificación 8, 103
puerto de monitor externo 69
puerto de monitor externo,
identificación 9, 69
puertos
1394 8, 103
monitor externo 9, 69
USB 7, 100
USB con alimentación 8
puertos USB,
identificación 7, 100
Q
Quick Launch Buttons 58
R
ranura para cable de seguridad,
identificación 7
Ranura para ExpressCard 8
ranura para SIM,
identificación 10
ranuras
cable de seguridad 7
ExpressCard 8
lector de smart card 7
Índice 175
Lector de tarjetas
multimedia 8
memoria 113
módulo de memoria 10
SIM 10
tarjeta de visita 6
receptáculo, lápiz 16
receptáculo para el lápiz
identificación 8, 16
limpieza 169
uso 46
recuperación de controladores,
disco 143
recuperación de Windows 143
red de área local (LAN)
cable necesario 39
conexión de cable 39
red inalámbrica (WLAN)
descripción 20
equipo necesario 23
seguridad 23
utilización 23
reemplazo del módulo de
memoria 113
registro HP SpareKey 147
restauración de la configuración
de fábrica 147
restaura valores predeterminados
de seguridad 152
RJ-11 (módem), identificación del
conector 7
RJ-45 (red), identificación del
conector 9
S
seguridad, conexiones
inalámbricas 23
seguridad de dispositivos 128
selector, identificación 9, 16
sensor de luz ambiental
identificación 11
teclas de acceso rápido 57
servidor PXE 155
silencio, identificación del
botón 63
silencio, identificación del
indicador luminoso 3
SIM
extracción 28
inserción 27
sistema operativo
clave del producto 14
etiqueta del certificado de
autenticidad de Microsoft 14
sistema operativo, disco 143
sitios web
Controlador de impresión
universal HP 167
HP System Software
Manager 164
Intel Centrino Pro 165
tecnología Intel Pro para
AMT 165
smart card
definida 112
extracción 112
inserción 112
SoftPaqs, descarga 140
software
actualización de programas y
controladores 140
actualizaciones 161
BIOS, actualización 138
Desfragmentador de disco 93
HP Connection Manager 22
HP Wireless Assistant 22
implementación 160
lector de tarjetas de
presentación 71
Liberador de espacio en
disco 93
recuperación 161
Software de módem
problemas de conexión durante
un viaje 37
Software Desfragmentador de
disco 93
Software HP Wireless
Assistant 21, 22
software lector de tarjetas de
presentación 71
Software Liberador de espacio en
disco 93
software multimedia
acceso 65
solución de problemas de
módem 37
solución de problemas de red
inalámbrica 31
soporte para USB
legado 101, 144, 149
T
tarjeta de visita, ranura 6
tarjeta digital
detención 108
extracción 108
inserción 107
Tecla de acceso rápido para modo
de espera 56
tecla de aplicaciones, Windows 5
tecla de aplicaciones de Windows,
identificación 5
tecla del logotipo de Windows,
identificación 5
teclado, identificación del indicador
luminoso 52
teclado, identificación de teclas de
acceso rápido 54
teclado, limpieza 169
teclado numérico externo
bloq num 62
uso 61
tecla esc, identificación 5
teclas
aplicaciones de Windows 5
esc 5
fn 5
función 5
logotipo de Windows 5
teclado numérico 5
teclas de acceso rápido
activación/desactivación del
TouchPad 57
alternancia de la imagen en
pantalla 57
aumento del brillo de la
pantalla 57
descripción 54
disminución del brillo de la
pantalla 57
información sobre la carga de
batería 57
inicio del modo de espera 56
sensor de luz ambiental 57
uso 54
visualización de información del
sistema 55
176 Índice
teclas de acceso rápido para
información del sistema 55
teclas de acceso rápido para
regular el brillo de la
pantalla 57
teclas del teclado numérico,
identificación 5
Tecnología de virtualización 150
Tecnología HT de Intel 150
tecnología Intel Centrino Pro 165
temperatura 87
temperatura de la batería 87
tipos de transmisión de vídeo 57
tornillos del compartimiento de
disco duro
extracción 113
TouchPad
activación/desactivación 57
área de desplazamiento 2
botones 2
identificación 2
limpieza 169
movimientos gestuales 40
uso 40
TPM Embedded Security 148
TXT (Tecnología de ejecución
confiable de Intel) 150
U
Unidad de CD 105
unidad de disco duro
colocar nuevamente 96
externo 105
HP 3D DriveGuard 94
instalación 97
unidad de disquetes 105
Unidad de DVD 105
unidad de medios 74
unidades
cuidado de 91
disco duro 105
disquete 105
externo 105
hardware 96, 97
ópticas 105
Consulte también unidad de
disco duro, unidad óptica
unidades, orden de
inicio 149, 153
unidad externa 105
unidad óptica
protección 65
USB, conexión del cable 100
USB, soporte para
legado 144, 149
USB con alimentación
independiente, puerto 8
uso de la cámara web 70
uso del controlador de impresión
universal HP 167
utilidad Copia de seguridad de
Windows 141, 142, 143
utilidad de configuración
contraseña de administrador de
BIOS 120
contraseña de DriveLock 123
exploración y selección 144
menú System Configuration
(Avanzado) 148
restauración de la
configuración de fábrica 145
seguridad de dispositivos 128
utilidad de configuración del
equipo
activar dispositivos de
inicio 155
establecimiento de orden de
inicio 157
exploración y selección 144
menú File (Archivo) 146
menú Security
(Seguridad) 147
menú System Configuration
(Avanzado) 148
restauración de la
configuración de fábrica 145
Utilidad de configuración del
equipo
configuración de la solicitud de
MultiBoot Express 158
V
ventilador del sistema 150
Verificación de las funciones de
audio 67
vídeo compuesto 57
volumen, ajuste 63
volumen, identificación del
indicador luminoso de
silencio 3
volumen, silencio, identificación
del botón 63
W
WLAN, etiqueta 14
WLAN, identificación de las
antenas 12
WWAN, identificación de las
antenas 12
Índice 177
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