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Manual del Propietario Extensores HDMI HDBaseT Sobre Cat5e / Cat6 / Cat6a Modelos: BHDBT-K-E3SI-ER, BHDBT-K-E3SI-LR, BHDBT-K-E3SPI-L, BHDBT-K-PI, BHDBT-K-PI-LR, BHDBT-K-SPI English 1 • Français 23 1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 EE. UU. • www.tripplite.com/support Copyright © 2018 Tripp Lite. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas son propiedad de sus respectivos propietarios. 18-11-132-933802.indb 12 12 11/15/2018 10:32:10 AM Índice Contenido del Empaque Características del Producto Tabla de Funciones de HDBaseT Distancia y Resolución de Video Máximas Accesorios Opcionales Instrucciones de Instalación Instalación Solución de Problemas Garantía Cumplimiento de las Regulaciones 13 14 14 15 15 16 17 20 21 22 BHDBT-K-E3SI-ER BHDBT-K-E3SI-LR BHDBT-K-E3SPI-L BHDBT-K-PI BHDBT-K-PI-LR BHDBT-K-SPI Contenido del Empaque Fuente de Alimentación Externa (1 o 2) 2 2 1 1 1 1 Cables IR-IN 1 1 1 1 1 1 Cables IR-OUT 1 1 1 1 1 1 Accesorios de instalación Sí Sí Sí Sí Sí Sí Manual del Propietario Sí Sí Sí Sí Sí Sí 18-11-132-933802.indb 13 13 11/15/2018 10:32:10 AM Características del Producto Note: Esta sección enumera características para todos los modelos de HDBaseT referidos en este manual. Vea la Tabla de Características de HDBaseT para determinar que funciones soporta su modelo. • Soporta resoluciones de video de Ultra Alta Definición (UHD) 4k x 2k hasta 3840 x 2160 y resoluciones de video de Alta Definición (HD) hasta 1920 x 1080 (1080p) • Extiende audio y video HDMI, Ethernet, serial RS-232 y señales de control IR sobre un solo cable Cat5 / Cat6 / Cat6a • La Energía sobre la Ethernet (PoE) alimenta la unidad receptora sobre cable Cat5 / Cat6 / Cat6a, eliminando la necesidad de una fuente de alimentación externa en el receptor • Los modelos de Ethernet cuentan con tres puertos Ethernet 10/100 en la unidad transmisora y receptora para la comunicación entre dispositivos y el acceso a contenidos en línea • Extiende una señal serial RS-232 dúplex, como un monitor de pantalla táctil; soporta velocidades en baudios de hasta 115 Kbps • El Control IR le permite utilizar el control remoto de su fuente HDMI en la misma ubicación que el monitor extendido o el control remoto de su monitor en la misma ubicación que su fuente; utiliza una frecuencia IR de 39 kHz • Conectar y Usar – No se requieren software ni controladores Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí No No No Serial RS-232 Sí Sí Sí No No Sí Control Remoto IR Sí Sí Sí Sí Sí Sí Energía sobre la Ethernet (PoE) No No Sí Sí Sí Sí 18-11-132-933802.indb 14 BHDBT-K-SPI BHDBT-K-E3SPI-L Sí Ethernet 10/100 BHDBT-K-PI-LR BHDBT-K-E3SI-LR Audio y Video HDMI BHDBT-K-PI BHDBT-K-E3SI-ER Tabla de Funciones de HDBaseT 14 11/15/2018 10:32:10 AM Distancia Máxima de 1080p – Cat5e / Cat6 Distancia Máxima de 1080p – Cat6a Modelo Distancia Máxima de 4K – Cat5e / Cat6 Distancia Máx de 4K – Cat6a Distancia y Resolución de Video Máximas BHDBT-K-E3SI-ER N/A BHDBT-K-E3SI-LR 100 m [328 pies] 70 m [230 pies] 100 m [328 pies] 100 m [328 pies] BHDBT-K-E3SPI-L 100 m [328 pies] 70 m [230 pies] 100 m [328 pies] 100 m [328 pies] BHDBT-K-PI 39.6 m [130 pies] 35 m [115 pies] 70 m [230 pies] BHDBT-K-PI-LR 100 m [328 pies] 70 m [230 pies] 100 m [328 pies] 100 m [328 pies] BHDBT-K-SPI 39.6 m [130 pies] 35 m [115 pies] 70 m [230 pies] N/A 152 m [500 pies]* 152 m [500 pies]* 61 m [200 pies] 61 m [200 pies] * Cuando se usa el BHDBT-K-E3SI-ER para extender una señal de 1080p (60 Hz) a la distancia máxima de 152 m [500 pies], se debe ajustar la profundidad de color de la fuente a 8 bits. Accesorios Opcionales • Cables Patch Cat5e Serie N001 • N022-01K-GY – Cable a Granel de Alambre Sólido 24 AWG Cat5e – 305 m [1,000 pies] • Cables Patch de Alambre Sólido 24 AWG Cat6 Serie N202 • N222-01K-BL – Cable a Granel de Alambre Sólido 24 AWG Cat6 – 305 m [1,000 pies] • Cables Patch Snagless UTP Cat6a Serie N261 • Cables Patch Snagless STP Cat6a Serie N262 • P569-XXX-LOCK – Cable HDMI de Alta Velocidad con Ethernet y Conectores de Seguridad 18-11-132-933802.indb 15 15 11/15/2018 10:32:10 AM Instrucciones de Instalación Los productos de Extensor HDBaseT HDMI Sobre Cat5e / Cat6 / Cat6a vienen con accesorios de instalación que les permiten ser instalados en una gran variedad de formas. Las siguientes imágenes muestran las diferentes formas en que pueden colocarse los soportes de instalación para métodos distintos de instalación. Nota: Las imágenes de abajo muestran una unidad B126-1A1, pero la instalación es la misma para los productos de extensor HDBaseT. Instalación en la Pared Instalación en Rack de 19 pulg. (48.3 cm) Instalación en Poste 18-11-132-933802.indb 16 16 11/15/2018 10:32:12 AM Instalación Notas: 1. Vea la tabla en la página 4 para obtener información sobre la Distancia y Resolución de Video Máximas permitidas por su modelo. 2. Pruebe para asegurarse de que toda la instalación trabaje correctamente antes de jalar cables a través de techos y paredes. 3. Para alcanzar distancia y rendimiento máximos, use cable Cat5e / Cat6 de alambre sólido 24 AWG o cable Cat6a de alambre sólido 23 AWG. Usar cable trenzado o cable con un calibre (AWG) de número más alto que el tamaño recomendado resultará en una distancia de extensión más corta. Cableado de calibre de número mayor como 26 AWG tiene una capacidad de transmisión más limitada que cables de calibre con número menor. Todos los cables Cat6 Serie N202 de Tripp Lite están hechos con cableado de alambre sólido 24 AWG. En Tripp Lite están disponibles longitudes extendidas de cable Cat6a de alambre sólido 23 AWG a solicitud del cliente. 4. Cuando se usa un cable HDMI 28 AWG y se muestran resoluciones de video superiores a 1080p, los cables HDMI que conectan la fuente y el monitor no deben exceder 1.83 m [6 pies]. Cuando se usa un cable HDMI 24 AWG, no debe exceder una longitud de 4.88 m [16 pies]. Para mejores resultados, use cables HDMI de alta velocidad con Ethernet y conectores de seguridad P569-XXX-LOCK de Tripp Lite 5. El transmisor y el receptor incluidos en cada juego sólo son compatibles entre sí. No se puede mezclar y combinar los transmisores y receptores de juegos diferentes. Por ejemplo, un transmisor BHDBT-K-PI no trabajará con un receptor BHDBT-K-PI-LR. 6. Cada juego incluye un juego de cables IR-IN y IR-OUT. Corresponde al usuario determinar si los cables se utilizarán para extender una señal IR del lado del transmisor hacia el lado del receptor o del lado del receptor al lado del transmisor. En la mayoría de las instalaciones, los cables se utilizarán para controlar la fuente HDMI (p. ej. reproductor de Blu-rayTM) desde la misma ubicación del monitor conectado al receptor. 7. El siguiente diagrama muestra una instalación de BHDBT-K-E3SPI-LR. Vea la Tabla de Características de HDBaseT en la página 3 de este manual para consultar las funciones que soporta su producto. LAN Reproductor Blu-ray 18-11-132-933802.indb 17 6 6 2 7 8 9 Transmisora Local 3 4 13 14 Receptora Remota 5 Computadora 11 12 Pantalla 10 Lector de Códigos de Barras o Monitor de Pantalla Táctil 17 11/15/2018 10:32:13 AM Instalación 1. 2. 3. 4. Asegúrese de que esté apagada la fuente HDMI y RS-232 serial. Conecte la fuente de HDMI al puerto de entrada HDMI en la unidad transmisora local. Conecte el cable DB9 serial RS-232 (no incluido) al puerto RS-232 en la unidad transmisora local, después conecte a la computadora.* Si está usando un control remoto en el lado del transmisor de la instalación para controlar un dispositivo en el lado del receptor (como una TV), conecte el cable IR-IN (con conector rojo de 3.5 mm) al puerto IR-IN en la unidad transmisora local. Nota: La unidad IR-IN acepta una señal de un control remoto y la envía a un dispositivo que es controlado en el otro extremo de la instalación. Coloque la unidad IR-IN en un área sin obstrucciones que pueda aceptar fácilmente una señal de control remoto. 5. Si está usando un control remoto en el lado del receptor de la instalación para controlar un dispositivo en el lado del transmisor (como un reproductor Blu-ray), conecte el cable IR-OUT (con conector verde de 3.5 mm) al puerto IR-OUT en la unidad transmisora local. Nota: La unidad IR-OUT recibe la señal del control remoto en el otro extremo de la instalación y la envía al dispositivo que se está controlando. Ubique la unidad IR-OUT en un área próxima al dispositivo controlado en forma remota (p. ej., reproductor Blu-ray, TV). 6. Conecte los tres puertos Ethernet 10/100 en la unidad transmisora a sus dispositivos (p. ej., reproductor Blu-ray, caja de cable, etc.) y/o una LAN.* 7. Conecte la fuente de alimentación externa a la unidad transmisora local y enchúfela en un Supresor de Sobretensiones, Sistema de Respaldo Ininterumpible (UPS) o Unidad de Distribución de Energía (PDU) de Tripp Lite. 8. Conecte el puerto de salida RJ45 en la unidad transmisora local al puerto de entrada RJ45 en la unidad receptora remota usando cable Cat5e / Cat6 / Cat6a. 9. Conecte el monitor HDMI al puerto de salida HDMI en la unidad receptora remota. 10. Conecte el cable DB9 macho RS-232 serial al puerto RS-232 en al unidad receptora remota, después conecte el dispositivo RS-232.* 11. Si está usando un control remoto en el lado del receptor de la instalación para controlar un dispositivo en el lado del transmisor (como un reproductor Blu-ray), conecte el cable IR-IN (con conector rojo de 3.5 mm) al puerto IR-IN en la unidad receptora remota. Nota: La unidad IR-IN acepta una señal de un control remoto y la envía a un dispositivo controlado en el otro extremo de la instalación. Coloque la unidad IR-IN en un área sin obstrucciones que pueda aceptar fácilmente una señal de control remoto. * Vea la Tabla de Características de HDBaseT en la página 3 de este manual para consultar las características que soporta su producto. 18-11-132-933802.indb 18 18 11/15/2018 10:32:13 AM Instalación 12. Si está usando un control remoto en el lado del transmisor de la instalación para controlar un dispositivo en el lado del receptor (como una TV), conecte el cable IR-OUT (con conector verde de 3.5 mm) al puerto IR-OUT en la unidad receptora remota. Nota: La unidad IR-OUT recibe la señal del control remoto en el otro extremo de la instalación y la envía al dispositivo que se está controlando. Ubique la unidad IR-OUT en un área próxima al dispositivo controlado en forma remota (p. ej. reproductor Blu-ray, TV). 13. Conecte los tres puertos Ethernet 10/100 en la unidad receptora a sus dispositivos (p. ej., monitor, etc.) y/o una LAN.* 14. Conecte la fuente de alimentación externa a la unidad receptora remota y enchúfela en un Supresor de Sobretensiones, Sistema de Respaldo Ininterumpible (UPS) o Unidad de Distribución de Energía (PDU) de Tripp Lite. Modelos que soporten PoE no requerirán energía en el receptor.* 15. Encienda la fuente HDMI y la fuente RS-232 serial. * Vea la Tabla de Características de HDBaseT en la página 3 de este manual para consultar las funciones que soporta su producto. 18-11-132-933802.indb 19 19 11/15/2018 10:32:13 AM Solución de Problemas Si no puede obtener una imagen aceptable después de seguir estas instrucciones de instalación, pruebe los siguientes consejos: 1. ¿Están las fuentes de alimentación externa que vienen con el producto conectadas y enchufadas a una fuente de alimentación en buen estado? Para que el producto funcione correctamente, debe estar conectado a y recibiendo energía de la fuente de alimentación externa. 2. ¿Fue desconectada la alimentación a los dispositivos conectados antes de la instalación? Si no fue así, reinícielos. 3. ¿Qué resolución está intentando alcanzar? Asegúrese de que la resolución deseada esté soportada por la distancia máxima de su modelo y las especificaciones de la resolución que se enumeran en la sección de Características del Producto de este manual. Cuanto menor sea la distancia de extensión, mayor será la resolución usted podrá obtener. Si no es capaz de conseguir una imagen aceptable, trate de bajar la resolución de su equipo de video o ajustar la frecuencia de actualización. 4. ¿Qué tipo de cableado está usando? Cableado inferior puede causar un bajo rendimiento, por lo que es importante usar cables que soporten la resolución de video que está intentando obtener. Para alcanzar distancia y resolución máximos, debe usarse cable Cat5e / Cat6 de alambre sólido 24 AWG o cable Cat6a de alambre sólido 23 AWG. Los cables Cat6 Serie N202 de Tripp Lite están hechos con alambre sólido 24 AWG, como los cables a granel N022-01K-GY (Cat5e) y N222-01K-GY. En Tripp Lite están disponibles longitudes extendidas de cable Cat6a de alambre sólido 23 AWG a solicitud del cliente. Los cables HDMI que esté usando también deben ser compatibles con la resolución de video que está intentando obtener. Cables HDMI baratos de baja calidad no pueden soportar la resolución máxima. Cuando se usa un cable HDMI 28 AWG y se muestran resoluciones de video superiores a 1080p, los cables HDMI que conectan la fuente y el monitor no deben exceder 1.83 m [6 pies]. Cuando se usa un cable HDMI 24 AWG, no debe exceder una longitud de 4.88 m [16 pies]. Para mejores resultados, use cables HDMI de alta velocidad con Ethernet y conectores de seguridad P569-XXX-LOCK de Tripp Lite. 5. Pruebe sus cables para asegurar que funcionen correctamente. Por ejemplo, conecte sus cables HDMI entre una fuente y un monitor que sepa que funcionan bien para ver si el cable está funcionando. Para el cable Cat5e / Cat6, conéctelo entre una computadora y una red para verificar que se establece una conexión de red. 6. ¿Tiene paneles de conexiones u otros dispositivos entre las unidades transmisora, repetidora y receptora? Los productos extensores HDMI HDBaseT sobre Cat5e / Cat6 / Cat6a de Tripp Lite están diseñados para conectarse directamente desde el transmisor al transceptor y/o receptor con cable UTP. Mientras más puntos de conexión estén entre la fuente y el monitor remoto, más probable será que se produzca degradación de la señal, causando bajo rendimiento. Si tiene un panel de conexiones u otro dispositivo en medio, debe eliminarse de la instalación. 18-11-132-933802.indb 20 20 11/15/2018 10:32:13 AM Solución de Problemas 7. 8. Compruebe el cableado para detectar algún daño que pudiera haber ocurrido durante la instalación. Si un conector de cable se afloja al jalarlo a través de techos y paredes o el forro del cable está dañado causando que los cables queden expuestos, usted no podra lograr el máximo rendimiento. ¿Están el transmisor y/o el receptor situados en una zona que los exponga a temperaturas más altas? Si el producto se sobrecalienta, no funcionará correctamente. Garantía Garantía limitada por 1 año Tripp Lite garantiza por un (1) año a partir de la fecha de compra inicial que este producto no tiene defectos de materiales ni de mano de obra. La obligación Tripp Lite bajo esta garantía está limitada a la reparación o reemplazo (A su entera discreción) de cualquier producto defectuoso. Para obtener servicio bajo esta garantía, debe obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) de Tripp Lite o de un centro de servicio autorizado de Tripp Lite. Los productos deben ser regresados a Tripp Lite o a un centro de servicio autorizado de Tripp Lite con los cargos de transporte prepagados y deben acompañarse con una breve descripción del problema y un comprobante de la fecha y el lugar de compra. Esta garantía no se aplica a equipos que hayan sido dañados por accidente, negligencia o mal uso, o hayan sido alterados o modificados de alguna manera. EXCEPTO COMO SE INDICA EN EL PRESENTE, Tripp Lite NO HACE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Algunos estados no permiten la limitación o exclusión de garantías implícitas; por lo tanto, las limitaciones o exclusiones antes mencionadas pueden no aplicarse al comprador. EXCEPTO COMO SE INDICA ANTERIORMENTE, EN NINGÚN CASO Tripp Lite SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES QUE SURJAN DEL USO DE ESTE PRODUCTO, INCLUSO SI SE ADVIERTE SOBRE LA POSIBILIDAD DE TAL DAÑO. Específicamente, Tripp Lite no es responsable por ningún costo, como pérdida de utilidades o ingresos, pérdida de equipos, pérdida del uso de equipos, pérdida de software, pérdida de datos, costos de sustituciones, reclamaciones de terceros o de cualquier otra forma. 18-11-132-933802.indb 21 21 11/15/2018 10:32:13 AM Cumplimiento de las Regulaciones Información de Cumplimiento con WEEE para Clientes y Recicladores de Tripp Lite (Unión Europea) Bajo la Directiva de Desechos de Equipos Eléctricos y Electrónicos (WEEE) [Waste Electrical and Electronic Equipment] y regulaciones aplicables, cuando los clientes adquieren un nuevo equipo eléctrico y electrónico de Tripp Lite están obligados a: • Enviar el equipo viejo a reciclaje en una base de uno por uno, semejante por semejante (esto varía de un país a otro) • Regresar el equipo nuevo para reciclaje una vez que finalmente sea un desecho ADVERTENCIA No se recomienda el uso de este equipo en aplicaciones de soporte de vida en donde razonablemente se pueda esperar que la falla de este equipo cause la falla del equipo de soporte de vida o afectar significativamente su seguridad o efectividad. Tripp Lite tiene una política de mejora continua. Las especificaciones del producto están sujetas a cambio sin previo aviso. 1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 EE. UU. • www.tripplite.com/support 18-11-132-933802.indb 22 22 11/15/2018 10:32:13 AM