HP mt245 Mobile Thin Client El manual del propietario
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- El manual del propietario
Guía del usuario
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propietario utilizada por Hewlett-Packard
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son marcas comerciales de Advanced Micro
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comerciales de grupo de empresas Microsoft.
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aviso. Las únicas garantías para los productos
y servicios de HP están estipuladas en las
declaraciones expresas de garantía que
acompañan a dichos productos y servicios. La
información contenida en este documento no
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adicional. HP no se responsabilizará por
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contenidas en el presente documento.
Primera edición: junio de 2015
Número de referencia del documento: 813462-
E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
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reciente, vaya a
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seleccione su país. Seleccione Controladores y
Descargas y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
acepta estar obligado por los términos del
Contrato de licencia de usuario final (CLUF) de
HP. Si no acepta estos términos de licencia, su
único recurso es devolver el producto
completo no utilizado (hardware y software)
en un plazo de 14 días para obtener un
reembolso integral sujeto a la política de
reembolsos de su vendedor.
Si necesita más información o quiere solicitar
un reembolso completo del precio del equipo,
comuníquese con su vendedor.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no
coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo
sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional
adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Igualmente, no
permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras
o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de
superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de
la Información (IEC 60950-1).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Bienvenido .................................................................................................................................................... 1
Búsqueda de información ...................................................................................................................................... 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 3
Parte lateral derecha ............................................................................................................................................. 3
Lado izquierdo ....................................................................................................................................................... 3
Pantalla .................................................................................................................................................................. 5
Componentes ......................................................................................................................................................... 7
TouchPad ............................................................................................................................................. 7
Indicadores luminosos ........................................................................................................................ 7
Botones ................................................................................................................................................ 9
Teclas ................................................................................................................................................. 10
Parte inferior ........................................................................................................................................................ 11
3 Conexión a una red ...................................................................................................................................... 12
Conexión a una red inalámbrica .......................................................................................................................... 12
Uso de los controles inalámbricos .................................................................................................... 12
Activación o desactivación de dispositivos inalámbricos .............................................. 12
Uso del botón de conexiones inalámbricas .................................................................... 12
Uso de los controles del sistema operativo ................................................................... 13
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 13
Uso de un proveedor de servicios de Internet ................................................................ 13
Configuración de una WLAN ........................................................................................... 14
Configuración de un enrutador inalámbrico .................................................................. 14
Protección de su WLAN ................................................................................................... 14
Conexión a una WLAN ..................................................................................................... 15
Uso de dispositivos Bluetooth .......................................................................................................... 15
Conexión a una red con cable .............................................................................................................................. 16
Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 16
4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores .................................................. 17
Uso de dispositivos señaladores ......................................................................................................................... 17
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador ........................................................... 17
Uso del TouchPad y los gestos táctiles ............................................................................................ 17
Punteo ............................................................................................................................. 17
Desplazamiento .............................................................................................................. 18
v
Acercamiento/alejamiento con el movimiento de pinza con dos dedos ....................... 18
Clic con dos dedos ........................................................................................................... 19
Uso del teclado .................................................................................................................................................... 19
Identificación de las teclas de acción y los atajos de teclado .......................................................... 20
5 Multimedia ................................................................................................................................................. 22
Uso de los controles de actividad multimedia .................................................................................................... 22
Audio .................................................................................................................................................................... 22
Conexión de altavoces ...................................................................................................................... 22
Ajuste del volumen ............................................................................................................................ 22
Conexión de auriculares y micrófonos ............................................................................................. 23
Verificación de las funciones de audio del equipo ............................................................................ 23
Cámara web (sólo en algunos modelos) ............................................................................................................. 23
Video .................................................................................................................................................................... 24
VGA .................................................................................................................................................... 25
HDMI (sólo en algunos modelos) ...................................................................................................... 25
Configuración de audio para HDMI .................................................................................................... 26
Descubrir y conectar a pantallas con cable mediante MultiStream Transport ............................... 27
6 Administración de energía ............................................................................................................................ 28
Apagar el equipo .................................................................................................................................................. 28
Configuración de opciones de energía ................................................................................................................ 28
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................................... 28
Inicio y salida de la suspensión ...................................................................................... 29
Uso del medidor y las configuraciones de energía ........................................................ 29
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ................................... 29
Uso de alimentación por batería ....................................................................................................... 30
Exhibición de la carga restante de la batería ................................................................. 30
Maximización del tiempo de descarga de la batería ...................................................... 30
Administración de los niveles de batería baja ................................................................ 30
Identificación de niveles de batería bajos .................................................... 31
Resolución de nivel de batería bajo ............................................................. 31
Inserción o extracción de la batería ............................................................................... 31
Inserción de una batería ............................................................................... 31
Extracción de una batería ............................................................................. 32
Ahorro de energía de la batería ...................................................................................... 33
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos
modelos) ......................................................................................................................... 33
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos) . . 33
Sustitución de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos) ... 33
Uso de alimentación de CA externa .................................................................................................. 34
vi
Prueba de un adaptador de CA ....................................................................................... 35
Gráficos conmutables/gráficos dobles (sólo en algunos modelos) ................................................ 35
Uso de gráficos conmutables (sólo en algunos modelos) ............................................. 36
Uso de gráficos dobles (sólo en algunos modelos) ....................................................... 36
7 Tarjetas y dispositivos externos ................................................................................................................... 37
Uso de lectores de tarjetas de memoria (sólo en algunos modelos) ................................................................. 37
Inserción de una tarjeta de memoria ................................................................................................ 37
Extracción de una tarjeta de memoria .............................................................................................. 37
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................................... 38
Conexión de un dispositivo USB ........................................................................................................ 39
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................................... 39
Uso de dispositivos externos opcionales ............................................................................................................ 39
8 Unidades ..................................................................................................................................................... 41
Manipulación de unidades ................................................................................................................................... 41
Uso de unidades de disco duro ............................................................................................................................ 41
9 Seguridad ................................................................................................................................................... 42
Protección del equipo .......................................................................................................................................... 42
Uso de contraseñas ............................................................................................................................................. 42
Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................................... 43
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración ........................................................ 43
Administración de una contraseña de administrador de BIOS ......................................................... 43
Introducción de una contraseña de administrador de BIOS .......................................... 45
Uso de software de firewall ................................................................................................................................. 45
Instalación de un cable de seguridad opcional ................................................................................................... 45
10 Mantenimiento .......................................................................................................................................... 47
Limpieza de su equipo ......................................................................................................................................... 47
Procedimientos de limpieza .............................................................................................................. 47
Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles) ........................................................ 47
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................................. 47
Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse .......................................................... 48
Actualización de programas y controladores ..................................................................................................... 48
Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................................... 49
11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot ............................................................................................................. 50
Uso de la configuración del equipo ..................................................................................................................... 50
Inicio de la utilidad de configuración del equipo .............................................................................. 50
vii
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo ................................................. 50
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo ................ 51
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 51
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................ 51
Descarga de una actualización del BIOS ........................................................................ 52
Uso de MultiBoot ................................................................................................................................................. 53
Sobre el orden de los dispositivos de inicio ...................................................................................... 53
Elección de preferencias de MultiBoot ............................................................................................. 53
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo ...... 53
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con el comando f9 .................................. 54
Configuración de una solicitud de MultiBoot Express .................................................... 54
Introducción de preferencias de MultiBoot Express ...................................................... 54
Uso de HP Pure Start (solo en algunos modelos) ............................................................................................... 55
12 Soporte técnico ......................................................................................................................................... 56
Contacto con soporte técnico .............................................................................................................................. 56
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 57
13 Especificaciones ........................................................................................................................................ 58
Alimentación de entrada ..................................................................................................................................... 58
Entorno operativo ................................................................................................................................................ 58
14 Accesibilidad ............................................................................................................................................. 59
Tecnologías de apoyo compatibles ..................................................................................................................... 59
Contacto con soporte técnico .............................................................................................................................. 59
Apéndice A De viaje con el equipo .................................................................................................................... 60
Apéndice B Solución de problemas ................................................................................................................... 61
Recursos para solucionar problemas .................................................................................................................. 61
Resolución de problemas .................................................................................................................................... 61
El equipo no puede iniciarse ............................................................................................................. 61
La pantalla del equipo está en blanco .............................................................................................. 61
El software está funcionando de manera anormal .......................................................................... 62
El equipo está encendido pero no responde .................................................................................... 62
El equipo está inusualmente caliente ............................................................................................... 62
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................................. 62
La conexión de red inalámbrica no funciona .................................................................................... 63
Una película no puede verse en una pantalla externa ..................................................................... 63
viii
Apéndice C Descarga electrostática ................................................................................................................. 64
Índice ............................................................................................................................................................. 65
ix
x
1Bienvenido
Después de configurar y registrar el equipo, le recomendamos los siguientes pasos para aprovechar al
máximo su inversión inteligente:
●
Conéctese a Internet: configure su red cableada o red inalámbrica para poder conectarse a Internet.
Para obtener más información, consulte
Conexión a una red en la página 12.
●
Conozca su equipo: aprenda sobre las características de su equipo. Consulte
Conozca su equipo
en la página 3 y Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
en la página 17 para obtener información adicional.
●
Busque el software instalado: acceda a una lista de software previamente instalados en el equipo.
Seleccione Inicio > Todos los programas. Para obtener detalles sobre el uso del software incluido con
el equipo, consulte las instrucciones del fabricante del software, que posiblemente estén incluidas con
el software o en el sitio web del fabricante.
1
Búsqueda de información
Ya ha usado las Instrucciones de configuración para encender el equipo y ubicar esta guía. Para ubicar los
recursos que brindan detalles de los productos, instrucciones y más, use esta tabla.
Recursos Para obtener información sobre
Folleto de Instrucciones de configuración
●
Cómo configurar el equipo
●
Ayuda para identificar los componentes del equipo
Guías del usuario
Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya a
http://www.hp.com/support, y seleccione su país.
Seleccione Controladores y Descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
●
Información del sistema operativo
●
Actualizaciones de software, controlador y BIOS
●
Herramientas para la solución de problemas
●
Cómo acceder a soporte técnico
Guía del administrador de Windows Embedded Standard 7
para thin clients HP
Para acceder a las guías del usuario, seleccione
Inicio>HP>Documentación de HP.
●
Recursos de los modelos de thin client HP que usan el sistema
operativo Windows® Embedded Standard (WES7).
Soporte técnico en todo el mundo
Para obtener soporte en su idioma, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
●
Chat en línea con un técnico de HP
●
Números de teléfono del soporte técnico
●
Ubicación de los centros de servicios de HP
Sitio web de HP
Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya a
http://www.hp.com/support, y seleccione su país.
Seleccione Controladores y Descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
●
Información sobre el soporte técnico
●
Pedido de piezas y búsqueda de ayuda adicional
●
Accesorios disponibles para el dispositivo
Guía de seguridad y ergonomía
Visite
http://www.hp.com/ergo.
●
Organización correcta de la estación de trabajo y hábitos de
postura, de salud y de trabajo apropiados
●
Información de seguridad eléctrica y mecánica
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a las guías del usuario, seleccione
Inicio>HP>Documentación de HP.
●
Información normativa y de seguridad
●
Información sobre la eliminación de la batería
Garantía limitada*
Para acceder a esta guía, seleccione
Inicio>HP>Documentación de HP.
o bien
Visite
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Información sobre la garantía
*Puede encontrar la garantía limitada HP para su producto en los manuales del usuario de su equipo y/o en el CD o DVD que viene en la
caja. En algunos países o regiones, HP suministra una garantía HP impresa en la caja. En los países o regiones donde la garantía no se
ofrece en formato impreso, podrá solicitar una copia en
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para productos comprados en la
región Asia-Pacífico, puede escribir a HP a la dirección Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507.
Incluya el nombre del producto y su nombre, número de teléfono y dirección postal.
2 Capítulo 1 Bienvenido
2 Conozca su equipo
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1)
Indicador luminoso de alimentación
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión, que
es un modo de ahorro de energía. En este estado, el
equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y de
otros componentes innecesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado.
(2)
Indicador luminoso de la unidad de disco duro
●
Blanco intermitente: Se está accediendo a la unidad de
disco duro.
(3)
Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un
concentrador USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 38.
(4) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
Lado izquierdo
Parte lateral derecha 3
Componente Descripción
(1)
Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(2) Indicador luminoso de la batería Cuando la alimentación de CA está conectada:
●
Blanco: La carga de la batería es mayor del 90 por ciento.
●
Ámbar: La carga de la batería está entre el 0 y el 90 por
ciento.
●
Apagado: La batería no se está cargando.
Cuando la alimentación de CA está desconectada (la batería no
se está cargando):
●
Ámbar intermitente: La batería ha alcanzado un nivel de
batería bajo. Cuando la batería ha alcanzado un nivel
crítico, el indicador luminoso de la batería comienza a
parpadear rápidamente.
●
Apagado: No se carga de la batería.
(3) Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento
de rutina.
(4)
Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.
(5)
Conector/indicadores luminosos RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
●
Verde (izquierda): El equipo está conectado a la red.
●
Ámbar (derecha): La red está activa.
(6)
Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio, como
un televisor de alta definición, cualquier componente digital o
de audio compatible o un dispositivo HDMI de alta velocidad.
(7)
Puerto USB 3.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un
concentrador USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 38.
(8)
Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un
concentrador USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 38.
(9)
Conector combinado de salida de audio
(auriculares)/de entrada de audio (micrófono)
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o un cable de audio de televisión opcionales.
También permite conectar un set de auriculares y micrófono
4 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
opcional. El conector no es compatible con dispositivos
opcionales que sólo tienen micrófono.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de
botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, consulte los Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a
las guías del usuario, seleccione Inicio>HP>Documentación de
HP.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo tenga un
conector de cuatro conductores que admita tanto salida
(auriculares) como entrada de audio (micrófono).
Pantalla
NOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo.
Componente Descripción
(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla o inicia la suspensión si se cierra la pantalla
mientras el sistema está encendido.
NOTA: El interruptor de la pantalla no es visible desde el exterior
del equipo.
(2) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(3) Cámara web Graba video y captura fotografías. Algunos modelos le permiten
realizar videoconferencias y participar en chats en línea utilizando
transmisiones de video.
(4) Micrófono interno Graba sonido.
Pantalla 5
Componente Descripción
(5) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
*Las antenas no son visibles en el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de
obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales vigentes en su país o región. Para acceder a las guías del usuario, seleccione Inicio>HP>Documentación de HP.
Componente Descripción
(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla o inicia la suspensión si se cierra la pantalla
mientras el sistema está encendido.
NOTA: El interruptor de la pantalla no es visible desde el exterior
del equipo.
(2) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(3) Cámara web Graba video y captura fotografías. Algunos modelos le permiten
realizar videoconferencias y participar en chats en línea utilizando
transmisiones de video.
(4) Micrófono interno Graba sonido.
(5) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
*Las antenas no son visibles en el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de
obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales vigentes en su país o región. Para acceder a las guías del usuario, seleccione Inicio>HP>Documentación de HP.
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componentes
TouchPad
Componente Descripción
(1) Área del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en
la pantalla.
(2) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(3) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Indicadores luminosos
Componentes 7
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús, que cambia las teclas a
mayúscula, está activada.
(2)
Indicador luminoso de silencio
●
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
●
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
8 Capítulo 2 Conozca su equipo
Botones
Componente Descripción
(1)
Botón de inicio/apagado
●
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para
encender el equipo.
●
Cuando el equipo está encendido, presione brevemente el
botón para iniciar la suspensión.
●
Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione
brevemente el botón para salir de la suspensión.
PRECAUCIÓN: Presionar el botón de inicio/apagado ocasiona la
pérdida de la información que no se haya guardado.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows® no funcionan, mantenga presionado el
botón de inicio/apagado durante por lo menos cinco segundos
para apagar el equipo.
Para obtener más información acerca de su configuración de
energía: Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y
seguridad > Opciones de energía.
Componentes 9
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema que se usan con frecuencia
cuando se presiona en combinación con una tecla de función, la
tecla Bloq Num o la tecla esc.
(3)
Botón de Windows Muestra el menú de inicio de Windows.
(4) Teclas de función Ejecuta funciones del sistema que se usan con frecuencia
cuando se la presiona en combinación con la tecla fn.
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
Parte inferior
Componente Descripción
(1)
Bloqueo de la batería Bloquea la batería en su compartimiento.
(2) Compartimiento de la batería Contiene la batería.
(3)
Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimento.
(4)
Lector de tarjetas de memoria Lee tarjetas SD opcionales que almacenan, administran,
comparten o acceden a la información.
Para insertar una tarjeta:
Sujete la tarjeta con la etiqueta hacia arriba, con los
conectores hacia la ranura, inserte la tarjeta en la ranura y
luego presione la tarjeta hasta que encaje firmemente.
Para extraer una tarjeta:
Presione la tarjeta hasta que salga.
(5) Altavoces (2) Producen sonido.
Parte inferior 11
3 Conexión a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y
acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o
cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo
puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas,
domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades. En
una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
●
Dispositivo Bluetooth
®
: crea una red de área personal (PAN), para conectarse con otros dispositivos
compatibles con Bluetooth, como equipos, teléfonos, impresoras, auriculares, altavoces y cámaras. En
una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos y estos deben estar
ubicados relativamente cerca, normalmente dentro de los 10 metros (aproximadamente 33 pies) unos
de otros.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
●
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica
(conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas)
●
Controles del sistema operativo
Activación o desactivación de dispositivos inalámbricos
Puede utilizar el botón de conexiones inalámbricas para encender y apagar dispositivos inalámbricos.
NOTA: El equipo puede tener un botón inalámbrico, un interruptor inalámbrico o una tecla de conexiones
inalámbricas en el teclado. El término botón inalámbrico se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a
todo tipo de control inalámbrico.
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o dos
indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los dispositivos
inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas se enciende (en blanco) cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos
inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
12 Capítulo 3 Conexión a una red
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar cuando todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una
red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
▲
Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está
integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso
inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos de
acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de separar las
funciones de red cruciales.
●
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que permite
que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet, una impresora
y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN (proporcionada a
través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de
Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local. El ISP
le ayudará a configurar el módem, a instalar un cable de red para conectar su equipo inalámbrico al módem y
a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre esta
información y guárdela en un lugar seguro.
Conexión a una red inalámbrica 13
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
●
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un
proveedor de servicios de Internet
●
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
●
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para determinar
qué tipo de módem tiene.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet.
A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a esta para acceder a
Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuración de un enrutador inalámbrico
Para obtener ayuda al configurar un enrutador inalámbrico, consulte la información provista por el fabricante
del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo equipo inalámbrico al enrutador utilizando el
cable de red que se provee con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet,
desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para
proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas públicas (puntos de acceso)
tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si le preocupa la seguridad de su equipo
en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos electrónicos que no sean confidenciales y a la
navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden
captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
●
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta cualquier
elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de software como de
hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza configuraciones de seguridad para encriptar o desencriptar datos
que se transmiten en la red.
14 Capítulo 3 Conexión a una red
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas estará encendido. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar
cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. Haga clic en el icono de estado red del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione una WLAN a la cual conectarse.
4. Haga clic en Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad de red.
Escriba el código y a continuación haga clic en Aceptar para realizar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un enrutador
inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos
compartidos y entonces haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se muestra una lista de
opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de
red.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Uso de dispositivos Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como por ejemplo:
●
Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)
●
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphones)
●
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
●
Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una red de
área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración y el uso de
dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Conexión a una red inalámbrica 15
Conexión a una red con cable
Existen 2 tipos de conexiones cableadas: red de área local (LAN) y conexión por módem. Una conexión LAN
utiliza un cable de red y es mucho más rápida que un módem, que utiliza un cable telefónico. Ambos cables
se venden por separado.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas, incendios o daños al
equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
Conexión a una red de área local (LAN)
Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en lugar de
trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a una red existente en su oficina.
La conexión a una red LAN requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las interferencias
ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito
hacia el equipo.
16 Capítulo 3 Conexión a una red
4 Navegar usando el teclado, los gestos
táctiles y los dispositivos señaladores
Su equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de gestos táctiles (sólo en algunos
modelos), además del teclado y el mouse. Los gestos táctiles pueden usarse en el TouchPad de su equipo o
en una pantalla táctil (sólo en algunos modelos).
Existen ciertos modelos de equipo que tienen funciones de teclas de acciones o teclas de acceso rápido
especiales en el teclado para realizar tareas de rutina.
Uso de dispositivos señaladores
NOTA: Además de los dispositivos señaladores incluidos con su equipo, usted puede utilizar un mouse USB
externo (comprado por separado) conectándolo a uno de los puertos USB del equipo.
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador
Utilice Propiedades del mouse de Windows para personalizar la configuración de los dispositivos
señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero. También puede ver
demostraciones de los gestos táctiles en el TouchPad.
Para acceder a Propiedades del mouse:
●
Seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga clic con el botón derecho en el dispositivo
que representa a su equipo y seleccione Configuración del mouse.
Uso del TouchPad y los gestos táctiles
El TouchPad le permite navegar por la pantalla del equipo y controlar el puntero mediante movimientos
sencillos de los dedos.
SUGERENCIA: Utilice los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que utilizaría los
botones correspondientes de un mouse externo.
NOTA: Los gestos táctiles del TouchPad no son compatibles con todas las aplicaciones.
Punteo
Para hacer una selección en la pantalla, utilice la función de Pulsar en el TouchPad.
●
Pulse con un dedo sobre la zona del TouchPad para hacer una selección. Puntee dos veces un elemento
para abrirlo.
Uso de dispositivos señaladores 17
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen.
●
Coloque dos dedos apenas separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba, abajo,
izquierda o derecha.
Acercamiento/alejamiento con el movimiento de pinza con dos dedos
El gesto de acercamiento/alejamiento con dos dedos le permite ampliar o reducir imágenes o texto.
●
Para hacer zoom coloque dos dedos juntos sobre el área del TouchPad y luego sepárelos.
●
Para reducir el zoom coloque dos dedos separados sobre el área del TouchPad y luego júntelos.
18 Capítulo 4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
Clic con dos dedos
El clic con dos dedos le permite hacer selecciones de menú para un objeto de la pantalla.
NOTA: El clic con dos dedos funciona igual que el clic con el botón derecho del mouse.
●
Coloque dos dedos en el área del TouchPad y presione para abrir el menú de opciones del objeto
seleccionado.
Uso del teclado
El teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar elementos, desplazarse y realizar las mismas
funciones que realiza con los gestos táctiles. El teclado también le permite usar las teclas de acción y de
acceso rápido para realizar funciones específicas.
Uso del teclado 19
NOTA: Según el país o la región, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que las que
se analizan en esta sección.
Identificación de las teclas de acción y los atajos de teclado
Un atajo de teclado es una combinación de la tecla fn(2) y la tecla esc(1). La tecla de Windows (3) y las teclas
de acción (4) funcionan sin pulsar la tecla fn.
Para usar una tecla de acceso rápido:
▲
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la combinación de
teclas de acceso rápido.
Combinación de teclas
de acceso rápido
Descripción
fn+esc Muestra información del sistema.
f1 Abre la ayuda de un programa, si está disponible.
f2 Disminuye el nivel de brillo de la pantalla.
f3 Aumenta el nivel de brillo de la pantalla.
f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se
ha conectado un monitor al equipo, fn+f4 alternará la imagen entre la pantalla del equipo, la pantalla del
monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y en el monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de video en el equipo mediante el estándar de
video VGA externo. La tecla de acceso rápido fn+f4 también puede alternar imágenes entre otros
dispositivos que reciben información de video en el equipo.
f6 Silencia o restaura el volumen de los altavoces.
f7 Reduce el volumen de los altavoces.
f8 Aumenta el volumen de los altavoces.
20 Capítulo 4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
Combinación de teclas
de acceso rápido
Descripción
f9 Reproduce la pista anterior en un programa de audio.
f10 Reproduce, pausa, o reanuda en un programa de audio.
f11 Reproduce la pista siguiente en un programa de audio.
f12 Activa y desactiva el recurso de conexión inalámbrica.
NOTA: Esta tecla no establece una conexión inalámbrica. Para establecer una conexión inalámbrica,
primero hay que configurar una red inalámbrica.
Uso del teclado 21
5Multimedia
Su equipo puede incluir lo siguiente:
●
Altavoz (altavoces) integrado(s)
●
Micrófono(s) integrado(s)
●
Cámara web integrada
●
Software multimedia preinstalado
●
Botones o teclas multimedia
Uso de los controles de actividad multimedia
Según el modelo de su equipo, puede tener los siguientes controles de actividad multimedia que le permiten
reproducir, pausar, avanzar o rebobinar un archivo multimedia:
●
Botones multimedia
●
Teclas de acceso rápido multimedia (teclas específicas que se aprietan en combinación con la tecla fn)
●
Teclas multimedia
Audio
En su equipo HP, puede reproducir CD de música, descargar y escuchar música, transmitir contenido de audio
de la web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar
mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
Conexión de altavoces
Puede conectar altavoces con cable a su equipo conectándolos a un puerto USB (o el conector combinado de
salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono)) de su equipo o de una estación de expansión.
Para conectar los altavoces inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo.
Para conectar altavoces de alta definición al equipo, consulte
Configuración de audio para HDMI
en la página 26. Antes de conectar dispositivos de audio, asegúrese de ajustar el volumen.
Ajuste del volumen
Según el modelo de su equipo, se puede ajustar el volumen utilizando lo siguiente:
●
Botones de volumen
●
Teclas de acceso rápido de volumen (teclas específicas que se aprietan en combinación con la tecla fn)
●
Teclas de volumen
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad
adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a las guías del usuario,
seleccione Inicio>HP>Documentación de HP.
22 Capítulo 5 Multimedia
NOTA: También se puede controlar el volumen a través del sistema operativo y de algunos programas.
NOTA: Consulte
Conozca su equipo en la página 3 para obtener información sobre el tipo de controles de
volumen que tiene su equipo.
Conexión de auriculares y micrófonos
Puede conectar auriculares o sets de auriculares y micrófono con cables al conector de salida de audio
(auriculares)/entrada de audio (micrófono) de su equipo. Hay muchos sets de auriculares con micrófonos
integrados disponibles comercialmente.
Para conectar auriculares o altavoces inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional,
vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía, seleccione
Inicio>HP>Documentación de HP.
Verificación de las funciones de audio del equipo
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un
ambiente silencioso.
Para verificar las funciones de audio en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.
2. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa, seleccione
cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma, y haga clic en el botón Probar.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono.
3. Guarde su archivo en el escritorio.
4. Abra un programa multimedia y reproduzca el audio.
Para confirmar o cambiar la configuración de audio de su equipo:
▲
Seleccione Inicio > Panel de control > Audio.
Cámara web (sólo en algunos modelos)
Algunos equipos incluyen una cámara web integrada. Con el software preinstalado, puede usar la cámara
web para sacar fotos o grabar un video. Puede visualizar previamente y guardar la foto o la grabación de
video.
El software de la cámara web le permite contar con los siguientes recursos:
●
Capturar y compartir video
●
Enviar video con un software de mensajería instantánea
●
Tomar fotografías
Cámara web (sólo en algunos modelos) 23
Video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios
web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su equipo, sin necesidad de acceder a la red.
Para mejorar la visualización, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un monitor
externo, proyector o TV. Su equipo tiene un puerto de interfaz multimedia de alta definición (HDMI), lo que le
permite conectar un monitor de alta definición o un televisor.
Su equipo tiene los siguientes puertos de video externos:
●
VGA
●
HDMI (High Definition Multimedia Interface o Interfaz Multimedia de Alta Definición)
IMPORTANTE: Asegúrese de que el cable del dispositivo externo esté conectado al conector correcto del
equipo, mediante el cable correcto. Haga clic en las instrucciones del fabricante del dispositivo si tiene
preguntas.
NOTA: Consulte Conozca su equipo en la página 3 para obtener información sobre los puertos de video de
su equipo.
24 Capítulo 5 Multimedia
VGA
El puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de pantalla analógica que conecta un dispositivo
de visualización VGA externo al equipo, por ejemplo un monitor VGA externo o un proyector VGA.
1. Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor
externo.
2. Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre 4 estados de presentación:
●
Sólo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
●
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
●
Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el dispositivo
externo.
●
Sólo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla sólo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona fn+f4, cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Para obtener mejores resultados, especialmente si elige la opción "Extendido", ajuste la
resolución de la pantalla del dispositivo externo, tal como se indica a continuación. Seleccione Inicio >
Panel de control > Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla, seleccione Ajustar resolución de
pantalla.
HDMI (sólo en algunos modelos)
El puerto HDMI conecta el equipo a un dispositivo de video o audio opcional, como una televisión de alta
definición o cualquier componente digital o de audio compatible.
NOTA: Para transmitir señales de video y/o audio a través del puerto HDMI, necesita un cable HDMI (se
compra por separado).
Es posible conectar un dispositivo HDMI al puerto HDMI del equipo. La información que se muestra en la
pantalla del equipo puede aparecer simultáneamente en el dispositivo HDMI.
Para conectar un dispositivo de video o audio al puerto HDMI:
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
Video 25
2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de video
3. Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentación:
●
Sólo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
●
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
●
Extendido: Vea la imagen de la pantalla de manera extendida tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
●
Sólo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla sólo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona fn+f4, cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Para obtener mejores resultados, especialmente si elige la opción "Extendido", ajuste la resolución
de la pantalla del dispositivo externo, tal como se indica a continuación. Seleccione Inicio > Panel de control
> Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla, seleccione Ajustar resolución de pantalla.
Configuración de audio para HDMI
Para configurar el audio de HDMI, conecte primero un dispositivo de audio o video, como TV de alta definición,
al puerto HDMI de su equipo. Luego configure de la siguiente manera el dispositivo predeterminado para
reproducción de audio:
1. Haga clic derecho en el icono Altavoces del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Salida digital o Dispositivo de salida digital (HDMI).
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Para devolver el audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos:
1. Haga clic derecho en el icono Altavoces del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
26 Capítulo 5 Multimedia
Descubrir y conectar a pantallas con cable mediante MultiStream Transport
MultiStream Transport (MST) le permite conectar hasta dos dispositivos de visualización con cable a su
equipo conectándolos a los puertos VGA de su equipo y también a los puertos VGA de una estación de
expansión o un concentrador externo. Puede conectarse de varias formas, según el tipo de controlador de
gráficos instalado en su equipo y si su equipo incluye o no un concentrador integrado. Vaya al Administrador
de dispositivos para averiguar qué hardware tiene instalado su equipo:
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad, seleccione Sistema y luego haga clic en Administrador de
dispositivos en la columna izquierda.
Video 27
6 Administración de energía
NOTA: El equipo puede tener un botón de inicio/apagado o un interruptor de alimentación. El término botón
de inicio/apagado se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a ambos tipos de controles de encendido.
Apagar el equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el equipo.
El comando apagar cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y luego apaga la
pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
●
Cuando conecte un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto Universal Serial Bus
(USB)
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación externa
durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de inicio/apagado, el procedimiento recomendado es utilizar el
comando apagar de Windows:
NOTA: Si el equipo está en estado de suspensión, debe salir de la suspensión antes de apagarlo, para lo que
puede presionar brevemente el botón de alimentación.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Seleccione Inicio > Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar el procedimiento de apagado anterior, pruebe con los
siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Presione ctrl+alt+del. Haga clic en el icono Iniciar/Apagar y luego en Apagar.
●
Mantenga presionado el botón de inicio/apagado por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte el equipo de la alimentación externa.
●
Retire la batería en modelos con una batería reemplazable por el usuario.
Configuración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
La suspensión viene activada de fábrica.
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la
pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de la
funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de suspensión
mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta de memoria externa.
28 Capítulo 6 Administración de energía
NOTA: No puede iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo mientras esté en
estado de suspensión.
Inicio y salida de la suspensión
Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
●
Presione brevemente el botón de inicio/apagado.
●
Cierre la pantalla.
●
Haga clic en Inicio, en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación, haga clic en Suspender.
Para salir de la suspensión
●
Presione brevemente el botón de inicio/apagado.
●
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
●
Presione una tecla en el teclado.
●
Puntee en el TouchPad o deslice el dedo sobre él.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y el equipo
vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación, deberá
introducir su contraseña de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
Uso del medidor y las configuraciones de energía
El medidor de energía está ubicado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. El
medidor de energía le permite acceder rápidamente a la configuración de energía y ver la cantidad restante
de carga de la batería.
●
Para revelar el porcentaje restante de la carga de la batería y el plan de energía actual, mueva el
puntero sobre el icono del medidor de energía.
●
Para usar las Opciones de energía o para cambiar el plan de energía, haga clic en el icono del medidor de
energía y seleccione un elemento de la lista.
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación de la
batería o con alimentación externa. El icono también revela un mensaje en caso de que la batería se
encuentre en un nivel crítico.
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para configurar el equipo para solicitar una contraseña al salir del estado de suspensión, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
Configuración de opciones de energía 29
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de cuenta de
usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario y luego siga las
instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o modificar una contraseña de cuenta de
usuario, vaya al paso 5.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Uso de alimentación por batería
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo,
una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
El equipo funciona con alimentación de batería cuando no está conectado a la alimentación de CA externa. La
vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía, los programas
en ejecución, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
Mantener la batería en el equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA externa
permite que se cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca una pérdida de
energía. Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa, el
equipo automáticamente cambiará a la alimentación de la batería si el adaptador de CA se desconecta del
equipo u ocurre una pérdida de la energía de CA.
NOTA: Al desconectar la alimentación de CA, el brillo de la pantalla disminuye automáticamente para
ahorrar batería. Determinados modelos de equipos pueden alternar entre los modos gráficos para aumentar
la duración de la batería. Para obtener más información, consulte
Gráficos conmutables/gráficos dobles (sólo
en algunos modelos) en la página 35.
Exhibición de la carga restante de la batería
▲
Mueva el puntero sobre el icono del medidor de energía en el escritorio de Windows en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía según los recursos que utilice mientras usa la alimentación por
batería. El tiempo de descarga máximo se reduce gradualmente a medida que se degrada naturalmente la
capacidad de almacenamiento de la batería.
Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Extraiga la batería del equipo cuando no esté en uso o cargándose, si el equipo contiene una batería
reemplazable por el usuario.
●
Guarde la batería reemplazable por el usuario en un lugar fresco y seco.
●
Seleccione la configuración Economizador de energía en Opciones de energía.
Administración de los niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica.
Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse utilizando
Opciones de energía. Las preferencias configuradas en Opciones de energía no afectan los indicadores
luminosos.
30 Capítulo 6 Administración de energía
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería bajo o
crítica, ocurrirá lo siguiente:
●
El indicador luminoso de la batería (sólo en algunos modelos) indicará un nivel de batería bajo o crítico.
o bien
●
El icono del medidor de energía en el área de notificación muestra un aviso de batería baja o crítica.
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte
Uso del medidor y las
configuraciones de energía en la página 29.
En caso de que el equipo esté encendido o en estado de suspensión, permanecerá unos instantes en estado
de suspensión y, a continuación, se apagará. La información que no se haya guardado se perderá.
Resolución de nivel de batería bajo
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
▲
Conecte uno de los siguientes dispositivos:
●
Adaptador de CA
●
Dispositivo de expansión o acoplamiento opcional
●
Adaptador de alimentación opcional adquirido como un accesorio de HP
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no se dispone de una fuente de alimentación, guarde su trabajo
y apague el equipo.
Inserción o extracción de la batería
Inserción de una batería
Para insertar la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería hacia usted.
Configuración de opciones de energía 31
2. Inserte la batería (1) en su compartimento hasta que se encaje.
El bloqueo de batería (2) bloquea automáticamente la batería en su posición.
Extracción de una batería
Para extraer la batería:
PRECAUCIÓN: La extracción de una batería que es la única fuente de alimentación del equipo puede
provocar la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo y apague el
equipo a través de Windows antes de retirar la batería.
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería hacia usted.
2. Deslice el bloqueo de batería (1) y el de pestillo de liberación de la batería (2) para liberar la batería.
3. Extraiga la batería del equipo (3).
32 Capítulo 6 Administración de energía
Ahorro de energía de la batería
●
Seleccione la configuración de bajo consumo de energía mediante Opciones de energía en el Panel de
control de Windows.
●
Apague las conexiones inalámbricas y de LAN y salga de las aplicaciones de módem cuando no esté
utilizándolas.
●
Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía externa cuando
no esté usándolos.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta de memoria externa que no esté utilizando.
●
Disminuir el brillo de la pantalla.
●
Antes de dejar su trabajo, inicie la suspensión o apague el equipo.
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos)
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas durante
períodos de tiempo prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa
durante más de dos semanas, retire la batería reemplazable por el usuario y guárdela por separado.
Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco.
NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada 6 meses. Si la carga está en menos del 50 por ciento,
recargue la batería antes de volver a guardarla.
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos)
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste ni perfore la
batería; no provoque cortocircuitos en los contactos externos; no arroje la batería al fuego o al agua.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para ver cómo eliminar la batería
correctamente. Para acceder a las guías del usuario, seleccione Inicio>HP>Documentación de HP.
Sustitución de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos)
Vaya al sitio web de HP para obtener información sobre cómo pedir una batería de recambio.
Configuración de opciones de energía 33
Uso de alimentación de CA externa
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el adaptador de
CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA
compatible comprado a HP.
NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el póster de
Instrucciones de configuración que se incluye en la caja del equipo.
La alimentación de CA externa se suministra por medio de un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de
expansión o acoplamiento opcional.
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Al cargar o calibrar una batería
●
Al instalar o modificar el software del sistema
●
Al escribir información en un CD, un DVD, o un BD (sólo en modelos seleccionados)
●
Al ejecutar el Desfragmentador de disco
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
La batería comienza a cargarse.
●
Si el equipo está encendido, el icono del medidor de energía en el área de notificación cambia su
apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.
34 Capítulo 6 Administración de energía
Prueba de un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la
alimentación de CA:
●
El equipo no se enciende.
●
La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación están apagados.
Para probar el adaptador de CA:
NOTA: Las siguientes instrucciones se aplican a los equipos con baterías reemplazables por el usuario.
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la batería del equipo.
3. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma eléctrica de CA.
4. Encienda el equipo.
●
Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
●
Si los indicadores luminosos permanecen apagados, el adaptador de CA no está funcionando y
debe sustituirse.
Póngase en contacto con soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un adaptador de CA
de repuesto.
Gráficos conmutables/gráficos dobles (sólo en algunos modelos)
Algunos equipos vienen equipados con gráficos conmutables o gráficos dobles.
●
Gráficos conmutables: admitidos tanto por AMD™ como por Intel. Si su equipo cuenta con gráficos
conmutables dinámicos de AMD, solamente admite gráficos conmutables.
●
Gráficos dobles: admitidos únicamente por AMD. Si su equipo dispone de gráficos dobles AMD Radeon,
solamente admite gráficos dobles.
NOTA: Los gráficos dobles pueden ser activados por las aplicaciones de pantalla completa que usan
DirectX versión 10 u 11.
NOTA: Para determinar si su equipo admite gráficos conmutables o una tarjeta gráfica dual, consulte la
configuración de procesador de gráficos de su PC portátil. Las unidades de procesamiento acelerado (APU) de
la serie AMD Trinity admiten gráficos conmutables. Las APU A6, A8 y A10 de la serie AMD Trinity admiten una
tarjeta gráfica dual. Las APU A4 de la serie AMD Trinity no admiten una tarjeta gráfica dual.
Tanto los gráficos conmutables como los gráficos dobles ofrecen dos modos de procesamiento de gráficos:
●
Modo de rendimiento: ejecuta las aplicaciones con un rendimiento óptimo.
●
Modo de ahorro de energía: aumenta la duración de la batería.
Para administrar la configuración de sus gráficos AMD:
1. Abra el Centro de control de Catalyst haciendo clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y, a
continuación, seleccione Configurar gráficos conmutables.
2. Haga clic en la ficha Energía y luego seleccione Gráficos conmutables.
Configuración de opciones de energía 35
Uso de gráficos conmutables (sólo en algunos modelos)
Los gráficos conmutables le permiten alternar entre el Modo de rendimiento y el Modo de ahorro de energía.
Para administrar la configuración de sus gráficos conmutables:
1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y luego seleccione Configurar gráficos
conmutables.
2. Haga clic en la ficha Energía y luego seleccione Gráficos conmutables.
Gráficos conmutables asigna de forma automática cada aplicación al modo Rendimiento o al modo Ahorro de
energía, según las necesidades de energía. También puede modificar manualmente la configuración de una
aplicación específica localizando esta aplicación en el menú desplegable Aplicaciones recientes o haciendo
clic en Examinar, que está ubicado debajo de Otras aplicaciones. Puede alternar entre el modo Rendimiento
y el modo Ahorro de energía.
NOTA: Para obtener más información, consulte la Ayuda del software de gráficos conmutables.
Uso de gráficos dobles (sólo en algunos modelos)
Si su sistema está equipado con una tarjeta gráfica dual (dos o más unidades de procesamiento de gráficos
(GPU) adicionales), puede habilitar a tarjeta gráfica dual AMD Radeon para aumentar la potencia y el
rendimiento de las aplicaciones de pantalla completa que usan la versión 10 u 11 de DirectX.
NOTA: Los sistemas con gráficos dobles solamente admiten la selección automática basada en las
necesidades de energía (Esquema dinámico), y asignan de forma automática el modo Rendimiento o el modo
Ahorro de energía para cada aplicación. Sin embargo, usted puede modificar manualmente la configuración
de una aplicación específica.
Para habilitar o deshabilitar AMD Radeon Dual Graphics, marque o desmarque la casilla de verificación en la
sección AMD Radeon Dual Graphics, que está ubicada en la ficha Rendimiento del Centro de control de
Catalyst.
NOTA: Para obtener más información, consulte la Ayuda del software AMD.
36 Capítulo 6 Administración de energía
7 Tarjetas y dispositivos externos
Uso de lectores de tarjetas de memoria (sólo en algunos
modelos)
Las tarjetas de memoria opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente.
Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con
otros equipos.
Para determinar los formatos de tarjeta de memoria que admite su equipo, consulte
Conozca su equipo
en la página 3.
Inserción de una tarjeta de memoria
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta de memoria,
utilice la mínima fuerza posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores frente al equipo.
2. Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas de memoria y luego empújela hasta que encaje firmemente.
Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones.
Extracción de una tarjeta de memoria
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de datos o de que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer la tarjeta de memoria con seguridad.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas relacionados con la tarjeta de memoria.
2. Haga clic en el icono de extracción de hardware en el escritorio de Windows del área de notificación, en
el extremo derecho de la barra de tareas. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
Uso de lectores de tarjetas de memoria (sólo en algunos modelos) 37
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).
NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de esta y sáquela de la ranura.
Uso de un dispositivo USB
El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede usar para conectar un dispositivo
externo opcional, como un teclado, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador USB.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte las
instrucciones del fabricante. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el
sitio web del fabricante.
El equipo tiene al menos 1 puerto USB que admite dispositivos USB 1.0, 1.1, 2.0 o 3.0. Es posible que su
equipo también tenga un puerto de carga USB que brinda alimentación a un dispositivo externo. Un
dispositivo de acoplamiento o un concentrador USB opcional proporcionan puertos USB adicionales que
pueden utilizarse con el equipo.
38 Capítulo 7 Tarjetas y dispositivos externos
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerza necesaria para
conectar el dispositivo.
▲
Conecte el cable USB para el dispositivo al puerto USB.
NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente de su equipo.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecta un dispositivo USB, un mensaje en el área de notificación le informa que
el equipo reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el
dispositivo USB.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer el dispositivo USB con seguridad.
1. Para extraer un dispositivo USB, guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con
el dispositivo.
2. Haga clic en el icono para extraer el hardware en el escritorio de Windows, en el área de notificación que
se encuentra en el extremo derecho de la barra de herramientas, y siga las instrucciones que aparecen
en pantalla.
3. Retire el dispositivo.
Uso de dispositivos externos opcionales
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para saber cuál
puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.
Para conectar un dispositivo externo al equipo:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con alimentación,
asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté desenchufado.
Uso de dispositivos externos opcionales 39
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Si está conectando un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del dispositivo en
un tomacorriente con conexión a tierra.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apague el dispositivo y luego desconéctelo del
equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo, desconéctelo del
equipo y luego desenchufe el cable de alimentación de CA.
40 Capítulo 7 Tarjetas y dispositivos externos
8 Unidades
Manipulación de unidades
PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado.
Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. No deje caer una unidad, no ponga
elementos sobre ella ni tampoco la exponga a líquidos ni temperaturas ni humedad extremas.
Observe estas precauciones al manipular unidades:
●
Antes de extraer o instalar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado
o en estado de suspensión, encienda el equipo y luego apáguelo.
●
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando una superficie con conexión
a tierra.
●
No toque las patas del conector en una unidad extraíble o en el equipo.
●
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
●
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado
de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un rótulo que diga
“FRÁGIL”.
●
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos
incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Las correas
transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verifican el equipaje de
mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
●
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
●
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad óptica está grabando un disco. El
proceso de grabación es sensible a las vibraciones.
●
Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro
externa.
Uso de unidades de disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:
Guarde su trabajo y apague el equipo antes de agregar o sustituir un módulo de memoria o una unidad de
disco duro.
En caso de no estar seguro de si el equipo está apagado, presione el botón de inicio/apagado para encender
el equipo. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
Manipulación de unidades 41
9Seguridad
Protección del equipo
Los recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidad de
configuración (BIOS) del equipo, que no pertenece a Windows, pueden proteger su configuración y sus datos
personales contra varios riesgos.
NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas. Estas
medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.
NOTA: Antes de enviar el equipo para mantenimiento, prepare copias de seguridad, borre todos los
archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.
NOTA: Es posible que algunos recursos mencionados en este capítulo no estén disponibles en su equipo.
NOTA: Su equipo admite Computrace, que es un servicio en línea de seguimiento y recuperación basado en
la seguridad que está disponible en algunas regiones. Si le roban el equipo, Computrace puede localizarlo si
un usuario no autorizado accede a Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al servicio con el fin de
usar Computrace. Para obtener información acerca del pedido del software Computrace, vaya a
http://www.absolute.com/en/landing/partners/13/hp.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Una contraseña, smart card, tarjeta sin contacto, escenas de
rostros registrados, Bluetooth o PIN.
Acceso no autorizado a la utilidad de configuración (f10) Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de
configuración*
Inicio no autorizado desde una unidad óptica externa opcional
(sólo en algunos modelos), unidad de disco duro externa (sólo en
algunos modelos), o el adaptador de red interno
Recurso de opciones de inicio en la utilidad de configuración*
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows Contraseña de usuario de Windows
Acceso no autorizado a los valores de la utilidad de configuración
y a otra información de identificación del sistema
Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de
configuración*
Sustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable de seguridad
opcional)
*La utilidad de configuración es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no
está funcionando o no se puede cargar. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse
USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
Uso de contraseñas
Una contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para asegurar la información de su equipo. Es
posible establecer varios tipos de contraseñas, dependiendo de cómo desee controlar el acceso a su
información. Las contraseñas pueden establecerse en Windows o en la utilidad de configuración del equipo
que no pertenece a Windows y viene preinstalada en el equipo.
42 Capítulo 9 Seguridad
●
Las contraseñas de administrador del BIOS se establecen en Computer Setup y las administra el BIOS
del sistema.
●
Las contraseñas de Windows se establecen únicamente en el sistema operativo Windows.
Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración y para un recurso de
seguridad de Windows. También puede utilizar la misma contraseña para más de un recurso de la utilidad de
configuración.
Siga estos consejos para crear y guardar contraseñas:
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
No utilice la misma contraseña para múltiples aplicaciones o sitios web, y no vuelva a utilizar su
contraseña de Windows en cualquier otra aplicación o sitio web.
●
No guarde las contraseñas en un archivo en el equipo.
En las tablas siguientes se enumeran las contraseñas de Windows y de administrador de BIOS comúnmente
utilizadas, así como una descripción de sus funciones.
Configuración de contraseñas en Windows
Contraseña Función
Contraseña de administrador Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de
Windows.
NOTA: La configuración de la contraseña de administrador de
Windows no establece la contraseña de administrador del BIOS.
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración
Contraseña Función
Contraseña de administrador de BIOS* Protege el acceso a la utilidad de configuración.
NOTA: Si se han activado recursos para impedir la eliminación
de la contraseña de administrador del BIOS, es posible que no
pueda eliminarla hasta que tales recursos se hayan desactivado.
*Para obtener detalles acerca de estas contraseñas, consulte los siguientes temas.
Administración de una contraseña de administrador de BIOS
Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:
Definición de una nueva contraseña de administrador de BIOS
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Setup
BIOS Administrator Password (Configurar contraseña de administrador del BIOS) y, a continuación,
presione intro.
Uso de contraseñas 43
4. Cuando se le solicite, escriba una contraseña.
5. Cuando se le solicite, escriba la contraseña nueva otra vez para confirmar.
6. Para guardar sus cambios y salir de Computer Setup, seleccione el icono de Salir en la esquina inferior
derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
o bien
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Save changes and Exit (Guardar cambios y
salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Cambio de una contraseña de administrador de BIOS
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Change
Password (Cambiar contraseña) y luego presione intro.
4. Cuando se le solicite, escriba su contraseña actual.
5. Cuando se le indique, escriba su nueva contraseña una vez y luego nuevamente para confirmar.
6. Para guardar sus cambios y salir de Computer Setup, seleccione el icono de Salir en la esquina inferior
derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Save changes and Exit (Guardar cambios y
salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Eliminación de una contraseña de administrador de BIOS
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Change
Password (Cambiar contraseña) y luego presione
intro.
4. Cuando se le solicite, escriba su contraseña actual.
5. Cuando se le solicite la nueva contraseña, deje el campo en blanco y luego presione intro.
6. Cuando se le solicite que escriba su nueva contraseña nuevamente, deje el campo en blanco y luego
presione intro.
7. Para guardar sus cambios y salir de Computer Setup, seleccione el icono de Salir en la esquina inferior
derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Save changes and Exit (Guardar cambios y
salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
44 Capítulo 9 Seguridad
Introducción de una contraseña de administrador de BIOS
Cuando se le solicite la contraseña de administrador del BIOS, escriba su contraseña (utilizando el mismo
tipo de teclas que usó para establecer la contraseña) y luego presione Intro. Después de tres intentos fallidos
de introducir la contraseña de administrador del BIOS y otro intento con el teclado en pantalla que se
muestra, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Uso de software de firewall
Los firewalls están diseñados para evitar el acceso no autorizado a un sistema o red. Un firewall puede ser un
programa de software que instale en su equipo o red, o puede ser una solución compuesta tanto de hardware
como de software.
Pueden considerarse dos tipos de firewalls:
●
Firewalls basados en host: software que protege sólo el equipo en el que está instalado.
●
Firewall basado en red: instalado entre su ADSL o módem de cable y su red de casa o de la oficina para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall está instalado en un sistema, todos los datos enviados hacia y desde el sistema se
controlan y comparan con una serie de criterios de seguridad definidos por el usuario. Se bloquean todos los
datos que no cumplen con esos criterios.
Su equipo o equipos de red pueden tener un firewall previamente instalado. De lo contrario, existen
soluciones de software de firewall.
NOTA: En algunas circunstancias, un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet, interferir con la
capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos autorizados. Para
resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y, a
continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma permanente, reconfigure el
firewall.
Instalación de un cable de seguridad opcional
NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el
robo o la manipulación no deseada del equipo.
NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura del cable de seguridad difiera ligeramente de la ilustración
de esta sección. Consulte
Conozca su equipo en la página 3 para conocer la ubicación de la ranura para el
cable de seguridad en su equipo.
1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con
cable mediante la llave.
Uso de software de firewall 45
46 Capítulo 9 Seguridad
10 Mantenimiento
Limpieza de su equipo
Utilice los siguientes productos para limpiar con seguridad su equipo:
●
Dimetil bencil cloruro de amonio, en una concentración máxima del 0,3% (por ejemplo, toallitas
desechables que vienen en gran variedad de marcas).
●
Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol
●
Solución de agua con jabón suave
●
Paño de limpieza de microfibra o gamuza seco (paño sin estática ni aceite)
●
Paños de tela sin estática
PRECAUCIÓN: Evite los solventes de limpieza fuertes que pueden dañar permanentemente su equipo. Si no
tiene la certeza de que un producto de limpieza es seguro para su equipo, compruebe el contenido del
producto para garantizar que no incluye ingredientes como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de
metileno e hidrocarburos.
Los materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo. Con el transcurso del tiempo, las
partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
Procedimientos de limpieza
Siga los procedimientos de esta sección para limpiar con seguridad su equipo.
¡ADVERTENCIA! Para evitar choques eléctricos o daños a los componentes, no intente limpiar su equipo
mientras esté encendido.
●
Apague el equipo.
●
Desconecte la alimentación de CA.
●
Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.
PRECAUCIÓN: Con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo, no rocíe agentes de
limpieza o líquidos directamente en ninguna superficie del equipo. Los líquidos que goteen en la superficie
pueden dañar los componentes internos en forma permanente.
Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles)
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un limpiador
de vidrios sin alcohol. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrarla.
Limpieza de los lados y la cubierta
Para limpiar los lados o la cubierta, utilice un paño suave de microfibra o gamuza humedecido con una de las
soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable aceptable.
NOTA: Cuando limpie la cubierta del equipo, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el polvo y
los residuos.
Limpieza de su equipo 47
Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen los
componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado. El empleo de
un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos domésticos en la superficie del teclado.
PRECAUCIÓN: Con el fin de evitar daños a los componentes internos, no permita que goteen líquidos entre
las teclas.
●
Para limpiar el TouchPad, el teclado o el mouse, utilice un paño suave de microfibra o gamuza
humedecido con una de las soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable
aceptable.
●
Para evitar que se bloqueen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas del teclado,
utilice un spray de aire comprimido con una extensión para soplar aire.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimas versiones. Las
actualizaciones también pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su equipo. La
tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladores permiten a su equipo ejecutar la
última tecnología disponible. Por ejemplo, es posible que los componentes gráficos más antiguos no
funcionen bien con la mayoría de los software de juegos más recientes. Sin el último controlador, no
obtendría el máximo rendimiento de su equipo.
Vaya a
http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y controladores
de HP. Además, regístrese para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas cuando estén
disponibles.
48 Capítulo 10 Mantenimiento
Uso de SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que brinda acceso rápido a la información de
SoftPaq para los equipos comerciales de HP sin necesidad de conocer el número de SoftPaq. Con esta
herramienta, puede buscar fácilmente los SoftPaqs y después descargarlos y desempaquetarlos.
SoftPaq Download Manager funciona leyendo y descargando del sitio FTP de HP un archivo de base de datos
divulgado que contiene el modelo del equipo y la información del SoftPaq. SoftPaq Download Manager le
permite especificar uno o más modelos de equipo para determinar qué SoftPaqs están disponibles para
descarga.
SoftPaq Download Manager verifica el sitio FTP de HP para encontrar actualizaciones de la base de datos y el
software. Si encuentra actualizaciones, éstas se descargan y aplican automáticamente.
SoftPaq Download Manager está disponible en el sitio web de HP. A fin de utilizar SoftPaq Download Manager
para descargar SoftPaqs, primero debe descargar e instalar el programa. Consulte
http://www.hp.com/go/
sdm, y siga las instrucciones para descargar e instalar SoftPaq Download Manager.
Para descargar SoftPaqs:
▲
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP SoftPaq Download Manager.
NOTA: Si Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí.
Uso de SoftPaq Download Manager 49
11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot
Uso de la configuración del equipo
La configuración del equipo, o el sistema de entrada/salida básico (BIOS), controla la comunicación entre
todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el
mouse y la impresora). La configuración del equipo incluye los ajustes de los tipos de dispositivos instalados,
la secuencia de arranque del equipo y la cantidad de memoria del sistema y extendida.
NOTA: Utilice extremo cuidado al realizar cambios en la utilidad de configuración del equipo. Los errores
pueden impedir que el equipo funcione correctamente.
Inicio de la utilidad de configuración del equipo
NOTA: Sólo se puede usar un teclado externo o un mouse conectado a un puerto USB con la utilidad de
configuración del equipo si el soporte de legado USB está activado.
Para iniciar la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo
Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse
USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
●
Para seleccionar un menú o un elemento de menú, use la tecla tab y las teclas de flecha del
teclado y luego presione intro o use un dispositivo señalador para hacer clic en el elemento.
●
Para desplazarse hacia arriba o hacia abajo, haga clic en la flecha hacia arriba o hacia abajo en la
esquina superior derecha de la pantalla, o utilice la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo del
teclado.
●
Para cerrar cajas de diálogo abiertas y retornar a la pantalla principal de la utilidad de
configuración del equipo, presione esc y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos:
●
Para salir de los menús de la configuración del equipo sin guardar los cambios:
Haga clic en el icono Exit (Salir) en la esquina inferior derecha de la pantalla y luego siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
50 Capítulo 11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Ignore changes and Exit (Ignorar los
cambios y salir) y luego presione intro.
●
Para guardar sus cambios y salir de los menús de la configuración del equipo:
Haga clic en el icono Save (Guardar) en la esquina inferior derecha de la pantalla y luego siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Save changes and Exit (Guardar cambios y
salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del
equipo
NOTA: La restauración de los valores predefinidos no cambiará el modo de la unidad de disco duro.
Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valores
configurados de fábrica, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo.
3. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Restore defaults
(Restaurar configuración predeterminada de sistema).
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Para guardar sus cambios y salir, haga clic en el icono Save (Guardar), en la esquina inferior derecha de
la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Save changes and Exit (Guardar cambios y
salir) y luego presione intro.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores
de fábrica.
Actualización del BIOS
Versiones actualizadas de BIOS pueden estar disponibles en el sitio web de HP.
La mayoría de actualizaciones de BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están empaquetadas en
archivos comprimidos denominados SoftPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información
relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las que están
instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada actualmente.
Uso de la configuración del equipo 51
La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema) puede
revelarse al presionar fn+esc (si ya está en Windows) o al usar la utilidad de configuración.
1. Inicie la utilidad de configuración del equipo.
2. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > System
Information (Información del sistema).
3. Para salir de la utilidad de configuración sin guardar sus cambios, haga clic en el icono Exit (Salir) en la
esquina inferior derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Ignore changes and Exit (Ignorar los
cambios y salir) y luego presione intro.
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalación no se
realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a
una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna
actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación por batería, está conectado a un
producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la
instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo al desenchufar el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. Para acceder al soporte de HP, vaya a http://www.hp.com/support y seleccione su país. Seleccione
Controladores y Descargas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para acceder a las
descargas del BIOS.
2. En el área de descarga del BIOS, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS más reciente y compárela con la versión del BIOS instalada
actualmente en su equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que más
adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado
en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización seleccionada en
la unidad de disco duro.
Si su actualización es más reciente que su BIOS, anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco
duro en la que se descargó la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto
de instalar la actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier
actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla después
de concluir la descarga. Si no aparecen las instrucciones, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Equipo.
2. Haga clic en su designación de unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser
Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la
actualización.
52 Capítulo 11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot
4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
Uso de MultiBoot
Sobre el orden de los dispositivos de inicio
Cuando el equipo se inicia, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos habilitados. La utilidad MultiBoot,
que viene activada de la fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los
dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disquete, una tarjeta de interfaz de red
(NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB. Los dispositivos de inicio contienen medios o archivos de
inicio que el equipo necesita para iniciar y funcionar correctamente.
NOTA: Algunos dispositivos de inicio deben activarse en la utilidad de configuración del equipo antes de
que puedan incluirse en el orden de inicio.
Puede cambiar el orden en el que el equipo busca un dispositivo de inicio modificando el orden de inicio en la
utilidad de configuración del equipo. También puede presionar esc mientras el mensaje “Press the ESC key
for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla y, a
continuación, presionar f9. Al presionar f9 aparece un menú que muestra los dispositivos de inicio actuales y
le permite seleccionar un dispositivo de inicio. O puede utilizar MultiBoot Express para que el equipo solicite
una ubicación de inicio cada vez que se inicie o reinicie el equipo.
Elección de preferencias de MultiBoot
Puede utilizar MultiBoot de las siguientes maneras:
●
Para configurar un nuevo orden de inicio que utilice el equipo cada vez que se enciende, cambiando el
orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.
●
Para elegir dinámicamente el dispositivo de inicio, presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC
key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla y luego presionando f9 para ingresar al menú Boot Device Options (Opciones del dispositivo de
inicio).
●
Para utilizar MultiBoot Express para configurar órdenes de inicio variables. Este recurso le solicita un
dispositivo de inicio cada vez que se enciende o reinicia el equipo.
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo
Para iniciar la utilidad de configuración del equipo y definir un nuevo orden de inicio que utilice el equipo cada
vez que se enciende o reinicia, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar la lista de Legacy Boot Order
(Orden de inicio heredado) y presione intro.
Uso de MultiBoot 53
4. Para mover el dispositivo hacia arriba en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador para hacer
clic en la flecha hacia arriba, o presione la tecla +.
o bien
Para mover el dispositivo hacia abajo en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador para hacer
clic en la flecha hacia abajo, o presione la tecla -.
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save (Guardar), en
la esquina inferior izquierda de la pantalla, y luego siga las instrucciones en la pantalla.
o bien
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Save changes and Exit (Guardar cambios y
salir) y luego presione intro.
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con el comando f9
Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos:
1. Abra el menú Select Boot Device (Seleccionar dispositivo de inicio) encendiendo o reiniciando el equipo y
luego presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC
para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f9.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar un dispositivo de inicio y luego
presione intro.
Configuración de una solicitud de MultiBoot Express
Para iniciar la utilidad de configuración del equipo y configurar el equipo para que muestre el menú de
ubicación de inicio de MultiBoot cada vez que el equipo se inicia o reinicia, siga estos pasos:
1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration
(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio) y presione intro.
4. En el campo Multiboot Express Popup Delay (Sec) (Demora en la ventana emergente de MultiBoot
Express [seg.]), introduzca el tiempo en segundos en que desea que el equipo muestre el menú de
ubicación de inicio antes de pasar a la configuración actual predeterminada de MultiBoot. (cuando se
selecciona 0, no se muestra el menú de ubicación de inicio de Express Boot).
5. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Save (Guardar), en
la esquina inferior izquierda de la pantalla, y luego siga las instrucciones en la pantalla.
o bien
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Save changes and Exit (Guardar cambios y
salir) y luego presione intro.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Introducción de preferencias de MultiBoot Express
Cuando se muestra el menú de Express Boot durante el inicio, tiene las siguientes opciones:
54 Capítulo 11 Computer Setup (BIOS) y MultiBoot
●
Para especificar un dispositivo de inicio en el menú de Express Boot, seleccione su preferencia en el
tiempo asignado y luego presione intro.
●
Para evitar que el equipo vuelva a la configuración predeterminada actual de MultiBoot, presione
cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado. El equipo no se iniciará hasta que seleccione
un dispositivo de inicio y presione intro.
●
Para permitir que el equipo se inicie de acuerdo con la configuración actual de MultiBoot, espere que
transcurra el tiempo asignado.
Uso de HP Pure Start (solo en algunos modelos)
Algunos modelos se configuran con HP Sure Start, una tecnología que supervisa continuamente el BIOS del
equipo para detectar ataques o corrupción. Si el BIOS resulta dañado o atacado, HP Sure Start restaura
automáticamente el BIOS a su estado seguro previo, sin intervención del usuario.
HP Sure Start está configurado y ya está activado para que la mayoría de los usuarios puedan usar la
configuración predeterminada de HP Sure Start. Los usuario avanzados pueden personalizar la configuración
predeterminada.
Para acceder a la documentación más reciente de HP Sure Start, vaya a
http://www.hp.com/support y
seleccione su país. Seleccione Controladores y Descargas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Uso de HP Pure Start (solo en algunos modelos) 55
12 Soporte técnico
Contacto con soporte técnico
Si no encuentra respuesta a sus preguntas en la información contenida en esta guía del usuario, puede
ponerse en contacto con el centro de soporte. Si necesita asistencia, vaya a
http://www.hp.com/support y
seleccione su país.
Aquí usted puede:
●
Chat en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma en particular, está
disponible en inglés.
●
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico.
●
Encontrar un centro de servicios de HP.
56 Capítulo 12 Soporte técnico
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.
IMPORTANTE: Todas las etiquetas descritas en esta sección se encuentran en uno de estos tres lugares,
según el modelo de su equipo: adheridas a la parte inferior del equipo, ubicadas en el compartimiento de la
batería, o debajo de la cubierta de servicio.
●
La etiqueta de servicio proporciona información importante para identificar el equipo. Al comunicarse
con el soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie y es posible que le pidan el
número de producto o el número de modelo. Encuentre estos números antes de ponerse en contacto
con el soporte técnico.
Componente
(1) Número de serie
(2) Número de producto
(3) Período de garantía
●
Etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft® (sólo en algunos modelos anteriores a Windows
8): contiene la clave del producto Windows. Es posible que necesite la clave del producto para
solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Las plataformas preinstaladas de HP con
Windows 8 o Windows 8.1 no tienen la etiqueta física, pero cuentan con una Clave de producto digital
instalada electrónicamente.
NOTA: Los sistemas operativos de Microsoft reconocen y activan automáticamente esta Clave de
producto digital en una reinstalación del sistema operativo Windows 8 o Windows 8.1 con métodos de
recuperación aprobados por HP.
●
Etiqueta(s) reglamentaria(s): proporciona(n) información normativa sobre el equipo.
●
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos inalámbricos
opcionales y las marcas de aprobación de algunos países o regiones en los cuales se ha aprobado el uso
de los dispositivos.
Etiquetas 57
13 Especificaciones
●
Alimentación de entrada
●
Entorno operativo
Alimentación de entrada
La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro país con el
equipo.
El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA
o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz. Aunque una fuente autónoma de
alimentación de CC puede alimentar el equipo, este sólo deberá alimentarse con un adaptador de CA o una
fuente de alimentación de CC suministrada y aprobada por HP para su uso con este equipo.
El equipo puede funcionar con alimentación de CC que tenga las siguientes especificaciones.
Alimentación de entrada Clasificación
Voltaje y corriente de funcionamiento 19,5 V CC a 2,31 A - 45 W
19,5 V CC a 3,33 A - 65 W
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de alimentación de TI de Noruega con un voltaje entre
fases que no supere los 240 V rms.
NOTA: La corriente y el voltaje de funcionamiento se pueden encontrar en la etiqueta normativa del
sistema.
Entorno operativo
Factor Métrico Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento (grabando un disco
óptico)
5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%
Altitud máxima (sin presurización)
En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies
Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.000 pies
58 Capítulo 13 Especificaciones
14 Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidades físicas, ya sea de manera independiente o con dispositivos de apoyo
apropiados.
Tecnologías de apoyo compatibles
Los productos HP son compatibles con una amplia variedad de tecnologías de apoyo para el sistema
operativo y pueden configurarse para funcionar con tecnologías de apoyo adicionales. Utilice la función
Búsqueda en su dispositivo para obtener más información sobre los recursos de apoyo.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología de apoyo en concreto, póngase
en contacto con el sistema de atención al cliente de ese producto.
Contacto con soporte técnico
Mejoramos constantemente la accesibilidad de nuestros productos y servicios, y apreciamos cualquier
comentario de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desea informarnos sobre los recursos de
accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros mediante el teléfono +1 (888)
259-5707, de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 9 p.m. (UTC -7). Si tiene discapacidad auditiva o problemas de
audición y usa TRS/VRS/WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene
preguntas acerca de la accesibilidad llamando al teléfono +1 (877) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 a.m.
a 9:00 p.m. (UTC -7).
NOTA: El soporte es solo en inglés.
Tecnologías de apoyo compatibles 59
A De viaje con el equipo
Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuación encontrará algunos consejos a considerar para
mantener su equipo a salvo.
●
Prepare el equipo para viajar o para enviarlo:
◦
Realice copias de seguridad de su información en una unidad externa.
◦
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas de
memoria.
◦
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
◦
Apague el equipo.
●
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del equipo.
●
Cuando viaje en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo envíe con el resto de sus maletas.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con
campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verifican el
equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
●
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica cuándo
puede utilizar su equipo. El uso del equipo durante el vuelo queda a discreción de la aerolínea.
●
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de protección adecuado y póngale un rótulo que
diga “FRÁGIL”.
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalámbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Tales restricciones pueden aplicarse a bordo de aeronaves, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de riesgo. Si desconoce las normas que se aplican
al uso de un dispositivo específico, solicite autorización para usar su equipo antes de encenderlo.
●
Si viaja fuera del país, siga estas sugerencias:
◦
Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región a los que viaje.
◦
Consulte los requisitos de cables y adaptadores de cada lugar en el que planee usar el equipo. El
voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes varían.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no trate de alimentar el equipo con un kit convertidor de voltaje de los que se
usan en electrodomésticos.
60 Apéndice A De viaje con el equipo
B Solución de problemas
Recursos para solucionar problemas
●
Comuníquese con el soporte técnico de HP. Para obtener soporte en EE. UU., visite
http://www.hp.com/
go/contactHP. Para obtener soporte en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Elija entre los siguientes tipos de soporte:
◦
Chat en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat no se encuentra disponible en un idioma en particular, está disponible en
inglés.
◦
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico de HP en todo el mundo.
◦
Encontrar un centro de servicios de HP.
Resolución de problemas
Las siguientes secciones describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.
El equipo no puede iniciarse
Si el equipo no se enciende cuando presiona el botón de inicio/apagado, las siguientes sugerencias pueden
ayudarle a determinar porqué el equipo no se inicia:
●
Si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA, conecte otro dispositivo eléctrico para
asegurarse de que esté suministrando la alimentación adecuada.
NOTA: Utilice sólo el adaptador de CA suministrado o uno aprobado por HP para este equipo.
●
Si su equipo está conectado a una fuente de alimentación externa distinta de una toma eléctrica de CA,
conéctelo a una toma eléctrica de CA usando el adaptador de CA. Asegúrese de que las conexiones del
cable de alimentación y del adaptador de CA estén firmes.
La pantalla del equipo está en blanco
Si la pantalla está en blanco pero no ha apagado el equipo, una o más de estas configuraciones puede ser la
causa:
●
El equipo puede estar en estado de suspensión. Para salir de la suspensión, presione brevemente el
botón de inicio/apagado. La suspensión es un recurso de ahorro de energía que apaga la pantalla. El
sistema puede iniciar la suspensión mientras el equipo esté encendido pero no está en uso, o cuando el
equipo haya alcanzado un nivel de batería bajo. Para cambiar estas y otras configuraciones de energía,
haga clic con el botón derecho en el icono de la Batería en el escritorio de Windows en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Preferencias.
●
Es posible que el equipo no esté configurado para mostrar la imagen en la pantalla. Para transferir la
imagen a la pantalla del equipo, presione fn+f4. En la mayoría de los modelos, cuando una pantalla
externa opcional, como un monitor, está conectada al equipo, la imagen puede mostrarse en la pantalla
del equipo o en la pantalla externa, o en ambos dispositivos simultáneamente. Cuando presiona fn+f4
Recursos para solucionar problemas 61
repetidamente, la imagen alterna entre la pantalla del equipo, una o más pantallas externas y de forma
simultánea en la pantalla de todos los dispositivos.
El software está funcionando de manera anormal
Si el software deja de responder o se comporta de manera anormal, reinicie el equipo. Haga clic en Inicio, en
la flecha próxima a Apagar y luego seleccione Reiniciar. Si no puede reiniciar el equipo utilizando este
procedimiento, consulte la siguiente sección,
El equipo está encendido pero no responde en la página 62.
El equipo está encendido pero no responde
Si el equipo está encendido pero no responde a los comandos del software o del teclado, intente realizar los
siguientes procedimientos de apagado de emergencia, en la secuencia indicada, hasta que logre apagarlo:
PRECAUCIÓN: Los procedimientos de apagado de emergencia ocasionan la pérdida de la información no
guardada.
●
Mantenga presionado el botón de inicio/apagado por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
El equipo está inusualmente caliente
Es normal que la temperatura del equipo sea relativamente elevada mientras este está en uso. Sin embargo,
si siente que el equipo está inusualmente caliente, es posible que se esté sobrecalentando debido al bloqueo
de un orificio de ventilación.
Si sospecha que el equipo se está sobrecalentando, apáguelo y déjelo enfriar hasta alcanzar la temperatura
ambiente. Asegúrese de que ningún orificio de ventilación esté obstruido mientras utiliza el equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no
coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo
sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional
adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Tampoco
permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una superficie blanda como cojines,
alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de
temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar internacional para la seguridad
del equipamiento de tecnología de la información (IEC 60950).
NOTA: El ventilador del equipo se iniciará automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar
el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el
funcionamiento.
Un dispositivo externo no funciona
Siga estas sugerencias en caso de que un dispositivo externo no funcione según lo esperado:
●
Encienda el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
●
Asegúrese de que todos los dispositivos estén bien conectados.
●
Cerciórese de que el dispositivo esté recibiendo energía eléctrica.
●
Asegúrese de que el dispositivo, especialmente si se trata de un dispositivo antiguo, sea compatible con
su sistema operativo.
●
Cerciórese de que los controladores adecuados estén instalados y actualizados.
62 Apéndice B Solución de problemas
La conexión de red inalámbrica no funciona
Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias:
●
Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o con cable, haga clic en el icono de Conexión
de red en el área de notificación del escritorio de Windows, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Para activar un dispositivo, haga clic en el nombre del dispositivo y luego haga clic en Conectar. Para
desactivar el dispositivo, haga clic en el nombre del dispositivo y luego haga clic en Desconectar.
●
Asegúrese de que el dispositivo de conexiones inalámbricas esté encendido.
●
Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones.
●
Asegúrese de que el módem por cable o DSL y su cable de alimentación estén conectados
correctamente y que los indicadores luminosos de alimentación estén encendidos.
●
Asegúrese de que el enrutador inalámbrico o el punto de acceso estén conectados adecuadamente a su
adaptador de alimentación y al módem por cable o DSL, y de que los indicadores luminosos estén
encendidos.
●
Desconecte y vuelva a conectar todos los cables y luego apague y vuelva a encender el dispositivo.
Una película no puede verse en una pantalla externa
1. Si tanto la pantalla del equipo como la pantalla externa están encendidas, presione fn+f4 una o más
veces para alternar entre ambas pantallas.
2. Ajuste las configuraciones del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal:
a. En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del
equipo y seleccione Resolución de pantalla.
b. Especifique una pantalla primaria y una pantalla secundaria.
NOTA: Al utilizar ambas pantallas, la imagen no aparecerá en la pantalla designada como pantalla
secundaria.
Resolución de problemas 63
C Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que ocurre cuando dos objetos entran en
contacto, como por ejemplo el choque que recibe cuando camina por una alfombra y toca el picaporte
metálico de una puerta.
Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar los
componentes electrónicos. Para evitar daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas
medidas de precaución:
●
Si las instrucciones de remoción o instalación le indican que desenchufe el equipo, hágalo después de
contar con una toma a tierra apropiada y antes de retirar una cubierta.
●
Mantenga los componentes en sus estuches de protección contra electrostática hasta que esté
preparado para instalarlos.
●
Evite tocar las patas, las derivaciones y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos
posible.
●
Utilice herramientas no magnéticas.
●
Antes de manipular componentes, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin
pintura del componente.
●
Si extrae un componente, póngalo en un estuche de protección contra electrostática.
Si necesita más información acerca de la electricidad estática o ayuda para la extracción o instalación de un
componente, comuníquese con el soporte técnico de HP.
64 Apéndice C Descarga electrostática
Índice
A
accesibilidad 59
adaptador de CA, prueba 35
ahorro, energía 33
alimentación
ahorro 33
batería 30
opciones 28
alimentación, conector 4
alimentación de CA externa, uso 34
alimentación de entrada 58
alimentación por batería 30
almacenamiento de una batería 33
altavoces, identificación 11
antenas WLAN, identificación 6
apagado 28
apagado del equipo 28
Área del TouchPad
identificación 7
atajo de teclado de ayuda 20
atajos de teclado
ayuda 20
controles de audio 21
Atajos de teclado
descripción 20
atajos de teclado, identificación 20
audio, verificación de funciones 23
auriculares (salida de audio),
conector 4
auriculares y micrófonos, conexión
23
B
batería
ahorro de energía 33
almacenamiento 33
descarga 30
eliminación 33
muestra la carga restante 30
niveles de batería bajos 30
sustitución 33
BIOS
actualización 51
descarga de una actualización
52
determinación de la versión 51
bloq mayús, indicador luminoso 8
bloqueo de la batería,
identificación 11
botón de conexiones inalámbricas
12
botón de inicio/apagado 28
botón de inicio/apagado,
identificación 9
botones
alimentación 9, 28
botón de Windows 10
derecho del Touchpad 7
izquierdo del TouchPad 7
medios 22
volumen 22
C
cables
USB 39
cámara web 5, 6, 23
cámara web, identificación 5, 6
compartimento de la batería,
identificación 11
componentes
inferior 11
pantalla 5
parte lateral derecha 3
parte lateral izquierda 3
concentradores 38
concentradores USB 38
conector de alimentación,
identificación 4
conector de entrada de audio
(micrófono), identificación 4
conector de micrófono (entrada de
audio), identificación 4
conector de red, identificación 4
conector de salida de audio
(auriculares), identificación 4
conectores
entrada de audio (micrófono) 4
red 4
RJ-45 (red) 4
salida de audio (auriculares) 4
conector RJ-45 (red), identificación
4
conexión a una WLAN 15
conexión a una WLAN corporativa
15
conexión a una WLAN pública 15
configuración
audio para HDMI 26
configuración, opciones de energía
28
configuración de conexión a
Internet 14
configuración de protección con
contraseña en la reactivación 29
configuración de una WLAN 14
contraseña de administrador 43
contraseña de usuario 43
contraseñas
administrador 43
Administrador de BIOS 43
usuario 43
controles de actividad multimedia
22
controles inalámbricos
botón 12
sistema operativo 12
controles multimedia, teclas 21
cuidado de su equipo 47
D
de la parte superior
arriba 7
descarga electrostática 64
de viaje con el equipo 33, 57, 60
dispositivo Bluetooth 12
Dispositivo Bluetooth 15
dispositivos de alta definición,
conexión 25
dispositivos externos 39
dispositivos externos opcionales,
uso 39
dispositivos señaladores,
preferencias de configuración 17
Índice 65
dispositivos USB
conexión 39
descripción 38
extracción 39
dispositivo WLAN 57
Dispositivo WLAN 13
E
entorno operativo 58
equipo, viaje 33, 60
estados de ahorro de energía 28
etiqueta de Bluetooth 57
etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 57
Etiqueta del Certificado de
autenticidad de Microsoft 57
etiqueta de WLAN 57
etiquetas
Bluetooth 57
certificación inalámbrica 57
Certificado de autenticidad de
Microsoft 57
número de serie 57
reglamentarias 57
WLAN 57
externo, puerto de monitor 25
F
función, identificación de las teclas
10
G
gestos táctiles en el TouchPad
Acercamiento/alejamiento con el
movimiento de pinza con dos
dedos 18
Clic con dos dedos 19
uso 17
Gestos táctiles en el TouchPad
desplazamiento 18
Gestos táctiles en el TouchPad:
acercamiento/alejamiento
(movimiento de pinza con dos
dedos) 18
Gestos táctiles en el TouchPad: clic
con dos dedos 19
gráficos conmutables 35
gráficos dobles 36
H
HDMI, configuración de audio 26
I
imagen en la pantalla, alternancia
20
indicadores luminosos
alimentación 3
batería 4
bloq mayús 8
Estado del RJ-45 (red) 4
unidad de disco duro 3
indicadores luminosos de
alimentación 3
indicador luminoso de conexiones
inalámbricas 12
indicador luminoso de la batería 4
indicador luminoso de la unidad de
disco duro 3
información normativa
etiqueta reglamentaria 57
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 57
interruptor, alimentación 28
interruptor de alimentación 28
interruptor de pantalla interno 5, 6
L
lector de tarjetas de memoria,
identificación 11
limpieza de su equipo 47
M
medios de grabación 28
medios de lectura 28
micrófonos internos, identificación
5, 6
modos gráficos, alternación 35
mouse, externo
configuración de preferencias
17
movimiento de desplazamiento en el
TouchPad 18
multimedia, teclas de acceso
rápido 22
MultiSteam Transport 27
N
nivel de batería bajo 30
nivel de batería crítico 28
nombre y número de producto,
equipo 57
número de serie 57
número de serie, equipo 57
O
orificios de ventilación,
identificación 4
P
pantalla externa, resolución de
problemas 63
pestillo, liberación de la batería 11
pestillo de liberación de la batería
11
problemas, solución 61
prueba de un adaptador de CA 35
puerto de monitor externo 4
puerto HDMI, conexión 25
puerto HDMI, identificación 4
puertos
HDMI 4, 25
monitor externo 4, 25
USB 3, 4
VGA 25
puertos USB, identificación 3, 4
Puerto USB 3.0 4
puerto VGA, conexión 25
R
ranura para cable de seguridad,
identificación 3
ranuras
cable de seguridad 3
lector de tarjetas de memoria
11
red inalámbrica (WLAN)
conexión 15
conexión a una WLAN
corporativa 15
conexión a una WLAN pública 15
equipo necesario 14
radio de acción 15
seguridad 14
uso 13
RJ-45 (red), identificación de los
indicadores luminosos 4
S
seguridad, inalámbrica 14
sistema no responde 28
SoftPaqs, descarga 49
software
firewall 45
software de firewall 45
soporte para USB legado 50
66 Índice
Sure Start
uso 55
suspensión
inicio 29
salida 29
T
tarjeta de memoria
eliminación 37
formatos admitidos 37
inserción 37
tarjeta de memoria, identificación
11
tecla de conexiones inalámbricas,
identificación 21
tecla de silencio, identificación 20
tecla esc, identificación 10
tecla fn, identificación 10, 20
teclas
esc 10
fn 10
función 10
medios 22
multimedia 22
volumen 22
teclas de acceso rápido
ajuste de volumen 20
alternancia de la imagen en
pantalla 20
aumentar el brillo de la pantalla
20
aumento del volumen del
altavoz 20
conexiones inalámbricas 21
disminución del volumen del
altavoz 20
disminuir el brillo de la pantalla
20
silencio del sonido del altavoz
20
uso 20
teclas de acceso rápido multimedia
22
teclas del brillo de la pantalla 20
teclas de volumen, identificación
20
temperatura 33
temperatura de la batería 33
tipo de unidad 28
TouchPad
botones 7
uso 17
U
unidades
manipulación 41
uso 41
USB, conexión del cable 39
USB, soporte para legado 50
uso
estados de ahorro de energía 28
fuente de alimentación de CA
externa 34
utilidad de configuración
exploración y selección 50
restauración de la configuración
de fábrica 51
utilidad de configuración del equipo
Contraseña de administrador del
BIOS 43
exploración y selección 50
restauración de la configuración
de fábrica 51
V
Verificación de las funciones de
audio 23
video 24
volumen
ajuste 22
botones 22
teclas 22
W
Windows, identificación del botón
10
Índice 67
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HP mt245 Mobile Thin Client El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
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