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READ BEFORE USE LIRE AVANT UTILISATION LEA ANTES DE USAR Visit www.hamiltonbeach.com for our complete line of products and Use and Care Guides – as well as delicious recipes, tips, and to register your product online! Rendez-vous sur www.hamiltonbeach.ca pour notre liste complète de produits et de nos manuels utilisateur – ainsi que nos délicieuses recettes et nos conseils ! ¡Visite www.hamiltonbeach.com (EE. UU.) o www.hamiltonbeach.com.mx (México) para ver otros productos de Hamilton Beach o para contactarnos! Questions? Please call us – our friendly associates are ready to help. USA: 1.800.851.8900 Questions ? N’hésitez pas à nous appeler – nos associés s’empresseront de vous aider. CAN : 1.800.267.2826 ¿Preguntas? Por favor llámenos – nuestros amables representantes están listos para ayudar. EE. UU.: 1.800.851.8900 MEX: 01 800 71 16 100 Le invitamos a leer cuidadosamente este instructivo antes de usar su aparato. 840267600 ENv09.indd 1 8-Cup Rice Cooker & Steamer Cuiseur de riz et cuitvapeur de nourriture Cocedora para Arroz y Vaporera para Alimentos English........................ 2 Français..................... 20 Español..................... 38 4/8/16 2:00 PM  SALVAGUARDIAS IMPORTANTES Cuando utilice artefactos eléctricos, siempre deben seguirse precauciones de seguridad básicas a fin de reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica, y/o lesiones a personas, incluyendo las siguientes: 1. Lea todas las instrucciones. 9. El uso de aditamentos de accesorio no recomendados por el fabricante del 2. Este aparato no se destina para utilizarse por personas (incluyendo niños) aparato puede causar lesiones. cuyas capacidades físicas, sensoriales o mentales sean diferentes o estén 10. No use en exteriores. reducidas, o carezcan de experiencia o conocimiento, a menos que dichas 11. No deje que el cable cuelgue sobre el borde de una mesa o barra, o toque personas reciban una supervisión o capacitación para el funcionamiento superficies calientes, incluyendo la estufa. del aparato por una persona responsable de su seguridad. 12. No coloque sobre o cerca de un quemador caliente de gas o eléctrico, o 3. Se requiere de una estrecha supervisión cuando el aparato se use cerca de sobre un horno calentado. niños. Los niños deben supervisarse para asegurar que ellos no empleen 13. Se debe tener precaución extrema cuando se mueve un aparato que los aparatos como juguete. contiene comida, agua u otros líquidos calientes. 4. Verifique que el voltaje de su instalación corresponda con el del producto. 14. Para desconectar, empuje hacia arriba el interruptor, luego remueva el 5. No toque las superficies calientes. Use las manijas o perillas. Use guantes enchufe de la toma de la pared. de cocina cuando remueva contenedores calientes. 15. No use el aparato para otros usos mas que para el que fue planeado. 6. Para protegerse contra un riesgo de descarga eléctrica no sumerja el 16. Levante y abra la tapa cuidadosamente para evitar quemaduras, y permitir cable, enchufe o base en agua u otro líquido. que el agua gotee dentro de la olla de cocción. 7. Desconecte de la toma cuando no lo use o antes de limpiar. Deje que se 17. PRECAUCIÓN: Riesgo de descarga eléctrica. Cocine sólo en la olla de enfríe antes de poner o quitar partes o antes de limpiar. cocción removible. 8. No opere ningún aparato con cables o enchufe dañados o después de 18. No coloque la unidad directamente bajo gabinetes cuando esté que el aparato funcione mal o se caiga o dañe de cualquier manera. El funcionando ya que este producto produce grandes cantidades de vapor. reemplazo del cable de suministro y las reparaciones deben ser efectuadas Evite tratar de alcanzar algo por arriba cuando esté funcioando. por el fabricante, su agente de servicio, o personas igualmente calificadas para poder evitar un peligro. Llame al número de servicio al cliente proporcionado para información sobre examinación, reparación o ajuste. ¡GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES Otra Información de Seguridad para el Consumidor Este aparato ha sido diseñado solamente para uso doméstico. w ADVERTENCIA Peligro de Descarga Eléctrica: Este aparato es provisto con un enchufe polarizado (una pata más ancha) para reducir el riesgo de una descarga eléctrica. El enchufe embona únicamente en una dirección dentro de un tomacorriente polarizado. No trate de obviar el propósito de seguridad del enchufe modificándolo de alguna manera o utilizando un adaptador. Si el enchufe no entra completamente en la toma, invierta el enchufe. Si aún no entra, haga que un electricista reemplace la toma. 38 El largo del cable que se usa en este aparato fue seleccionado para reducir el peligro de que alguien se enganche o tropiece con un cable más largo. Si es necesario usar un cable más largo, se podrá usar un cable de extensión aprobado. La clasificación eléctrica nominal del cable de extensión debe ser igual o mayor que la clasificación nominal del aparato. Es importante tener cuidado de colocar el cable de extensión para que no se pliegue sobre el mostrador o la mesera en donde niños puedan tirar del mismo o tropezarse accidentalmente.  Partes y Características *Para ordenar partes: EE. UU.: 1.800.851.8900 www.hamiltonbeach.com México: 01 800 71 16 100 Tapa Liberación de la Tapa Canastilla de Vaporera* Taza Medidora de Arroz 6-Ounce (177 ml)* Cuchara para Arroz* Luz Indicadora de COOK (cocción) y WARM (caliente) Olla de Cocción Removible* Tapa Forro Removible* Recolector de Condensación Base Interruptor de Cocción 39  Cómo Cocer Arroz INFORMACIÓN DE LA TAZA MEDIDORA DE ARROZ w ADVERTENCIA Peligro de Descarga Eléctrica. Cocine sólo en la olla de cocción removible. Nunca coloque agua o alimento directamente en la base. ANTES DEL PRIMER USO: Lave todas las partes removibles siguiendo las instrucciones de Cuidado y Limpieza; seque bien. NOTA: No tire la taza medidora de arroz que viene con su unidad. Esta es una herramienta importante para usar su arrocera exitosamente y su tamaño es estándar en la industria del arroz. Una taza medidor de arroz no es igual a una taza de EU estándar (la taza del medidora de arroz es de 6 onzas/177 ml o aproximadamente 3/4 de una taza de EU). 1 4 Cierra la tapa. 40 Mida el arroz con la taza medidora. Agregue la cantidad deseada de arroz sin cocer a la canastilla de la vaporera. No llene por encima de las ventilaciones laterales para evitar que el arroz se caiga durante el enjuague. Coloque la canastilla debajo de un grifo de flujo lento y enjuague. Agregue el arroz enjuagado a la olla de cocción. Repita el proceso de enjuague con el arroz restante. 5 2 Llene con agua hasta la línea de agua correspondiente. Ejemplo: Si usted agrega 3 tazas rasas de arroz a la olla de cocción, agregue agua hasta la línea “3” de la olla de cocción. NO supere la línea de llenado MAX de 4 tazas. Enchufe en el tomacorriente. La luz WARM (caliente) se iluminará PERO LA UNIDAD NO ESTÁ COCIENDO. 3 Coloque la olla de cocción firmemente en la base. NOTA: Asegúrese que el fondo de la olla de cocción no esté doblado o deformado o no conducirá el calor correctamente.  Cómo Cocer Arroz (cont.) 6 Presione el interruptor de cocción para iniciar la cocción. NOTA: Durante el cocinado, remueva y vacíe la taza de condensación según sea necesario y luego vuelva a colocar. 7 La luz indicadora de COOK (cocción) se iluminará y el arroz comenzará a cocinarse. Los tiempos de cocción serán aproximadamente los que están listados en la tabla de cocción de arroz de la página 42. 8 Cuando haya finalizado la cocción, la arrocera cambiará automáticamente a WARM (caliente) y se iluminará la luz. La unidad mantendrá caliente el arroz hasta que se desconecte la unidad. 9 w ADVERTENCIA Peligro de Quemaduras. Nunca use la manija de la tapa para llevar la arrocera cuando el contenido esté caliente. El vapor que sale de la ventila puede causar lesiones. 41  Tabla de Cocción de Arroz • La tabla está basada en las mediciones de arroz y agua utilizando la taza medidora provista. • Existe una gran variedad de tipos de arroz. Las instrucciones del paquete de arroz pueden indicar cantidades de arroz y agua diferentes a las incluidas en la tabla; seguir las instrucciones del paquete puede hacer variar los resultados. • No supere la línea máxima de llenado de agua número 4 para evitar desbordes mientras el arroz se está cociendo. TIPO DE ARROZ MAX. CANTIDAD DE ARROZ* MAX. CANTIDAD DE AGUA TIEMPO DE COCCIÓN APROX. RENDIMIENTO** Blanco, Grano Largo 4 tazas (710 ml) Llene hasta la linea 4 25–27 min 8+ tazas Café, Grano Largo 4 tazas (710 ml) Llene hasta la linea 4 44–46 min 8+ tazas Arborio 4 tazas (710 ml) Llene hasta la linea 4 38–40 min 8+ tazas Basmati*** 4 tazas (710 ml) Llene hasta la linea 4 30–32 min 8+ tazas Jazmín*** 4 tazas (710 ml) Llene hasta la linea 4 29–31 min 8+ tazas Arroz para Sushi 4 tazas (710 ml) Llene hasta la linea 4 26–28 min 8+ tazas *Medición en la taza medidora de arroz **Mediante medición de 1 taza de los EE.UU. ***Enjuague antes de cocerla 42  Cómo Cocer Granos y Cereales Siga las instrucciones de la cocción de arroz y agregue agua según la indicación de las tablas de cocción de granos y cereales. Tabla de Cocción de Granos La tabla está basada en las mediciones de granos y agua utilizando la taza medidora provista. No se recomiendan el teff, amaranto y otros granos muy pequeños. TIPO DE GRANO CANTIDAD MÁXIMA DE GRANO* CANTIDAD MÁXIMA DE AGUA* TIEMPO DE COCCIÓN APROX. RENDIMIENTO** Cebada 1 taza (177 ml) 3 tazas (532 ml) 37–39 min 2 1/2 tazas Farro 4 tazas (710 ml) 4 tazas (710 ml) 38–40 min 7 3/4 tazas Millet 2 1/2 tazas (443 ml) 5 tazas (887 ml) 38–40 min 7 tazas Quinoa*** 4 tazas (710 ml) 4 tazas (710 ml) 30–32 min 9 tazas Sorgo 1 taza (177 ml) 3 tazas (532 ml) 58–60 min 1 3/4 tazas Grano de Trigo Integral 4 tazas (710 ml) 6 tazas (1.06 L) 75–77 min 7 tazas *Medición en la taza medidora de arroz **Mediante medición de 1 taza de los EE.UU. ***Enjuague antes de cocerla 43  Tabla de Cocción de Cereales La tabla está basada en las mediciones de cereales y agua utilizando la taza medidora provista. No se recomienda la avena cortada al acero. CANTIDAD MÁXIMA DE CEREAL* CANTIDAD MÁXIMA DE AGUA* TIEMPO DE COCCIÓN APROX. RENDIMIENTO** Cream of Wheat***† (Crema de Trigo) 2 tazas (355 ml) 5 tazas (887 ml) 9–10 min 4 tazas Sémola 1 taza (177 ml) 4 tazas (710 ml) 18–20 min 2 3/4 tazas Avena Estilo Tradicional*** 3 tazas (532 ml) 5 tazas (887 ml) 26–28 min 4 tazas TIPO DE CEREAL *Medición en la taza medidora de arroz **Mediante medición de 1 taza de los EE.UU.  ***Mezcle una o dos veces durante la cocción Cream of Wheat es una marca registrada de B&G Foods North America, Inc. El uso de la marca registrada no implica ninguna afiliación o promoción por parte de B&G North America, Inc. † 44  Cómo Cocinar Alimentos a Vapor 1 Vacíe la cantidad deseada de agua en la olla de cocción. 5 Cierra la tapa. 2 w ADVERTENCIA Peligro de Descarga Eléctrica. Cocine sólo en la olla de cocción removible y canastilla de la vaporera. Nunca coloque agua o alimento directamente en la base. 3 4 Coloque la olla de cocción firmemente en la base. NOTA: Asegúrese que la parte inferior de la olla de cocción no esté doblada o deformada, o no conducirá el calor correctamente. Agregue los alimentos en la canastilla de la vaporera. Coloque la canastilla de la vaporera en la olla de cocción. 6 Enchufe en el tomacorriente. 7 La luz WARM (caliente) se iluminará PERO LA UNIDAD NO ESTÁ COCIENDO. 8 Presione el interruptor de cocción para iniciar la cocción. 45  Cómo Cocinar Alimentos a Vapor (cont.) 9 La luz COOK (cocción) se iluminará. NOTA: Durante el cocinado, remueva y vacíe la taza de condensación según sea necesario y luego vuelva a colocar. 46 10 Cuando haya finalizado la cocción, la arrocera cambiará automáticamente a WARM (caliente) y se iluminará la luz. 11 12 Utilizando un guante de cocina, Desenchufe. quite los alimentos de la canastilla w ADVERTENCIA de la vaporera. Peligro de Quemaduras. Nunca use la manija de la tapa para llevar la arrocera cuando el contenido esté caliente. El vapor que sale de la ventila puede causar lesiones.  Tabla de Cocción al Vapor CANTIDAD MÁXIMA DE ALIMENTOS* CANTIDAD MÁXIMA DE AGUA* TIEMPO DE COCCIÓN APROX. PRUEBA DE NIVEL DE COCCIÓN Espárragos cortados en trozos de 3 pulgadas (7.6 cm) 2 tazas (473 ml) Llene hasta la linea 1 12–14 min Crocante-tierno Flores de brócoli 2 tazas (473 ml) Llene hasta la linea 1 13–15 min Crocante-tierno Zanahorias cortadas en rebanadas de 1/4 de pulgadas (0.6 cm) 2 tazas (473 ml) Llene hasta la linea 1 16–18 min Crocante-tierno Mazorca de maíz 1 mazorcas Llene hasta la linea 1 16–18 min Crocante-tierno Papas en cubos de 3/4 pulgadas (1.8 cm) 2 tazas (473 ml) Llene hasta la linea 1 23–25 min Tierno Zucchini cortado en rebanadas de 1/4 de pulgadas (0.6 cm) 2 tazas (473 ml) Llene hasta la linea 1 12–14 min Crocante-tierno 8 oz. (227 g) Llene hasta la linea 1 21–23 min Temperatura interna 160°–165°F (71°–74°C) Filete de salmón 8 oz. (227 g) Llene hasta la linea 1 16–18 min Temperatura interna 145°F (63°C) Langostinos pelados y sin vaina 31–40 count 12 oz. (340 g) Llene hasta la linea 1 18–20 min Rosados y opacos TIPO DE ALIMENTO Vegetales: Carne de Ave/Frutos de Mar: Frituras de pollo *Mediante medición de 1 taza de los EE.UU. • Cuantos más vegetales se agreguen a la canastilla de la vaporera, más tiempo tardará la cocción con vapor. • Los trozos más pequeños de vegetales se cocinarán más rápidamente que los trozos más grandes. 47  Cómo Cocer Alimentos al Vapor con Arroz w ADVERTENCIA Peligro de Descarga Eléctrica. Cocine sólo en la olla de cocción removible y canastilla de la vaporera. Nunca coloque agua o alimento directamente en la base. INFORMACIÓN DE LA TAZA MEDIDORA DE ARROZ NOTA: No tire la taza medidora de arroz que viene con su unidad. Esta es una herramienta importante para usar su arrocera exitosamente y su tamaño es estándar en la industria del arroz. Una taza medidor de arroz no es igual a una taza de EU estándar (la taza del medidora de arroz es de 6 onzas/177 ml o aproximadamente 3/4 de una taza de EU). 1 4 48 Mida el arroz con la taza medidora. Agregue la cantidad deseada de arroz sin cocer a la canastilla de la vaporera. No llene por encima de las ventilaciones laterales para evitar que el arroz se caiga durante el enjuague. Coloque la canastilla debajo de un grifo de flujo lento y enjuague. Agregue el arroz enjuagado a la olla de cocción. Repita el proceso de enjuague con el arroz restante. 5 2 Llene con agua hasta la línea de agua correspondiente. Ejemplo: Si usted agrega 3 tazas rasas de arroz a la olla de cocción, agregue agua hasta la línea “3” de la olla de cocción. NO supere la línea de llenado MAX de 4 tazas. 3 Coloque la olla de cocción firmemente en la base. NOTA: Asegúrese que el fondo de la olla de cocción no esté doblado o deformado o no conducirá el calor correctamente.  Cómo Cocer Alimentos al Vapor con Arroz (cont.) 6 Cierra la tapa. 10 La luz COOK (cocción) se iluminará. NOTA: Durante el cocinado, remueva y vacíe la taza de condensación según sea necesario y luego vuelva a colocar. 7 Enchufe en el tomacorriente. 11 Cuando haya finalizado la cocción, la unidad cambiará automáticamente a WARM (caliente) y se iluminará la luz. 8 La luz WARM (caliente) se iluminará PERO LA UNIDAD NO ESTÁ COCIENDO. 12 9 Presione el interruptor de cocción para iniciar la cocción. 13 Utilizando un guante de cocina, quite los alimentos de la canastilla de la vaporera. Desenchufe. w ADVERTENCIA Peligro de Quemaduras. Nunca use la manija de la tapa para llevar la arrocera cuando el contenido esté caliente. El vapor que sale de la ventila puede causar lesiones. 49  Table de Cocer Alimentos al Vapor con Arroz La tabla está basada en las mediciones de arroz utilizando la taza medidora provista. Si usted pierde la taza medidora de arroz, una taza medidora equivale a 6 oz. (177 ml) o aproximadamente a 3/4 taza estándar de los EE.UU., o siga la recomendación de dos partes de agua y una parte de arroz. TIPO DE ALIMENTO CANTIDAD MAX. MÁXIMA DE CANTIDAD ALIMENTOS* DE ARROZ** CANTIDAD MÁXIMA DE AGUA TIEMPO DE COCCIÓN APROX.*** RENDIMIENTO DEL ARROZ* PRUEBA DE NIVEL DE COCCIÓN Espárragos cortados en trozos de 3 pulgadas (7.6 cm) 2 tazas (473 ml) 2 tazas (355 ml) Llene hasta la linea 2 23–25 min 5 tazas Crocante-tierno Flores de brócoli 2 tazas (473 ml) 2 tazas (355 ml) Llene hasta la linea 2 22–24 min 5 tazas Crocante-tierno Mazorca de maíz 1 mazorca 2 tazas (355 ml) Llene hasta la linea 2 23–25 min 5 tazas Crocante-tierno Papas cortadas en trozos de 3/4 a 1 pulgado (1.9 a 2.5 cm) 2 tazas (473 ml) 2 tazas (355 ml) Llene hasta la linea 2 24–26 min 5 tazas Firme pero tierno *Mediante medición de 1 taza de los EE.UU. **Medición en la taza medidora de arroz ***Todos los tiempos son para arroz blanco de grano largo • Cuantos más vegetales se agreguen a la canastilla de la vaporera, más tiempo tardará la cocción con vapor. • Los trozos más pequeños de vegetales se cocinarán más rápidamente que los trozos más grandes. 50 • Dé un impulso de sabor arroz sustituyendo una cantidad igual de caldo de pollo/res/vegetales por el agua.  Table de Cocer Alimentos al Vapor con Arroz (cont.) TIPO DE ALIMENTO CANTIDAD MAX. MÁXIMA DE CANTIDAD ALIMENTOS* DE ARROZ** CANTIDAD MÁXIMA DE AGUA TIEMPO DE COCCIÓN APROX.*** RENDIMIENTO DEL ARROZ* PRUEBA DE NIVEL DE COCCIÓN Zapallo amarillo y pimientos rojos cortados en rebanadas de 1/4 pulgadas (0.6 cm) y cubos de 1 pulgada (2.5 cm) 2 tazas (473 ml) 2 tazas (355 ml) Llene hasta la linea 2 23–25 min 5 tazas Crocante-tierno Frituras de pollo 8 oz. (227 g) 2 tazas (355 ml) Llene hasta la linea 2 24–26 min 5 tazas Temperatura interna 160°–165°F (71°–74°C) Filete de salmón 8 oz. (227 g) 2 tazas (355 ml) Llene hasta la linea 2 26–28 min 5 tazas Temperatura interna 145°F (63°C) Langostinos pelados y sin vaina 12 oz. (340 g) 2 tazas (355 ml) Llene hasta la linea 2 26–28 min 5 tazas Rosados y opacos *Mediante medición de 1 taza de los EE.UU. **Medición en la taza medidora de arroz ***Todos los tiempos son para arroz blanco de grano largo 51  Cuidado y Limpieza 1 Desenchufe. 4 52 2 La tapa forro removible también se pueden lavar a mano. w ADVERTENCIA Peligro de Descarga Eléctrica. No sumerja la base en agua o cualquier otro líquido. RESISTENTE AL LAVAVAJILLAS No utilice la configuración “SANI” cuando la lave en el lavavajillas. Las temperaturas del ciclo “SANI” pueden dañar su producto. 3 Para volver a colocar la tapa forro, simplemente alinee los hoyos y presione el forro en su lugar.  Resolviendo Problemas PROBLEMA CAUSA PROBABLE/SOLUCIÓN La arrocera no se enciende. • La arrocera no está conectada. Asegúrese que la arrocera esté conectada en una toma eléctrica operando adecuadamente. El arroz no está cocido. • No hay suficiente agua/líquido de cocción. Siga las instrucciones del paquete o vea la Tabla de Cocción de Arroz para más información. • Coloque la olla de cocción firmemente en la base. NOTA: Si la olla de cocción está doblada o deformada no sentará bien en la base y, por lo tanto, no conducirá el calor adecuadamente. Para reemplazar la olla de cocción, llame al número de Asistencia al Cliente enlistado en la cubierta de esta guía. El arroz está blando. • Se agregó mucho líquido a la olla de cocción. Reduzca el líquido. La olla de cocción no se ajusta bien. • Llame al número gratuito de asistencia al cliente incluido en la tapa de esta guía. 53  Grupo HB PS, S.A. de C.V. Monte Elbruz 124-401 Colonia Palmitas, Delegación Miguel Hidalgo C.P. 11560, Ciudad de México 01 800 71 16 100 PÓLIZA DE GARANTÍA PRODUCTO: MODELO: MARCA: Grupo HB PS, S.A. de C.V. cuenta con una Red de Centros de Servicio Autorizada, por favor consulte en la lista anexa el nombre y dirección de los establecimientos en la República Mexicana en donde usted podrá hacer efectiva la garantía, obtener partes, componentes, consumibles y accesorios; así como también obtener servicio para productos fuera de garantía. Para mayor información llame sin costo: Centro de Atención al consumidor: 01 800 71 16 100 Grupo HB PS, S.A. de C.V. le otorga a partir de la fecha de compra: GARANTÍA DE 1 AÑO. COBERTURA • E  sta garantía ampara, todas las piezas y componentes del producto que resulten con defecto de fabricación incluyendo la mano de obra. • G  rupo HB PS, S.A. de C.V. se obliga a reemplazar, reparar o reponer, cualquier pieza o componente defectuoso; proporcionar la mano de obra necesaria para su diagnóstico y reparación, todo lo anterior sin costo adicional para el consumidor. • E  sta garantía incluye los gastos de transportación del producto que deriven de su cumplimiento dentro de su red de servicio. LIMITACIONES • E  sta garantía no ampara el reemplazo de piezas deterioradas por uso o por desgaste normal, como son: cuchillas, vasos, jarras, filtros, etc. • G  rupo HB PS, S.A. de C.V. no se hace responsable por los accidentes producidos a consecuencia de una instalación eléctrica defectuosa, ausencia de toma de tierra, clavija de enchufe en mal estado, etc. EXCEPCIONES Esta garantía no será efectiva en los siguientes casos: a) C  uando el producto se hubiese utlizado en condiciones distintas a las normales. (Uso industrial, semi-industrial o comercial.) b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso. c) C  uando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Grupo HB PS, S.A. de C.V. el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. El consumidor puede solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa comercial donde adquirió su producto, siempre y cuando Grupo HB PS, S.A. de C.V. no cuente con talleres de servicio. 54  PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA • P  ara hacer efectiva la garantía no deben exigirse mayores requisitos que la presentación del producto y la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió. • Para hacer efectiva la garantía, lleve su aparato al Centro de Servicio Autorizado más cercano a su domicilio (consulte la lista anexa). • Si no existe Centro de Servicio Autorizado en su localidad llame a nuestro Centro de Atención al Consumidor para recibir instrucciones de como hacer efectiva su garantía. • E  l tiempo de reparación, en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto e  n nuestros Centros de Servicio Autorizados. • En caso de que el producto haya sido reparado o sometido a mantenimiento y el mismo presente deficiencias imputables al autor de la reparación o del mantenimiento dentro de los treinta días naturales posteriores a la entrega del producto al consumidor, éste tendrá derecho a que sea reparado o mantenido de nuevo sin costo alguno. Si el plazo de la garantía es superior a los treinta días naturales, se estará a dicho plazo. • E  l tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo de la garantía no es computable dentro del plazo de la misma. Cuando el bien haya sido reparado se iniciará la garantía respecto de las piezas repuestas y continuará con relación al resto. En el caso de reposición del bien deberá renovarse el plazo de la garantía. FECHA DE ENTREGA SELLO DEL VENDEDOR QUEJAS Y SUGERENCIAS Si desea hacer comentarios o sugerencias con respecto a nuestro servicio o tiene alguna queja derivada de la atención recibida en alguno de nuestros Centros de Servicio Autorizados, por favor dirigirse a: DÍA___ MES___ GERENCIA INTERNACIONAL DE SERVICIO 01 800 71 16 100 Email: [email protected] AÑO___ RED DE CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADA GRUPO HB PS, S.A. DE C.V. Distrito Federal Jalisco ELECTRODOMÉSTICOS Av. Plutarco Elias Cailes No. 1499 Zacahuitzco MEXICO 09490 D.F. Tel: 01 55 5235 2323 • Fax: 01 55 5243 1397 CASA GARCIA Av. Patriotismo No. 875-B Mixcoac MEXICO 03910 D.F. Tel: 01 55 5563 8723 • Fax: 01 55 5615 1856 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO CASTILLO Garibaldi No. 1450 Ladrón de Guevara GUADALAJARA 44660 Jal. Tel: 01 33 3825 3480 • Fax: 01 33 3826 1914 Nuevo Leon FERNANDO SEPULVEDA REFACCIONES Ruperto Martínez No. 238 Ote. Centro MONTERREY, 64000 N.L. Tel: 01 81 8343 6700 • Fax: 01 81 8344 0486 Chihuahua DISTRIBUIDORA TURMIX Av. Paseo Triunfo de la Rep. No. 5289 Local 2 A. Int. Hipermart Alamos de San Lorenzo CD. JUAREZ 32340 Chih. Tel: 01 656 617 8030 • Fax: 01 656 617 8030 55  Modelo: 37508 Tipo: RC19 Características Eléctricas: 120 V~ 60 Hz 350 W Los modelos incluídos en el instructivo de Uso y Cuidado pueden ir seguidos o no por un sufijo correspondiente a una o varias letras del alfabeto y sus combinaciones, separadas o no por un espacio, coma, diagonal, o guión. Como ejemplos los sufijos pueden ser: “Y” y/o “MX” y/o “MXY” y/o “Z”. 840267600 4/16