Dell Endpoint Security Suite Enterprise Guía del usuario

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Guía del usuario

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Dell Data Security
Guía de integración de EnCase
Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
© 2012-2018 Dell Inc. Todos los derechos reservados.Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus
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Pro, Endpoint Security Suite Enterprise y Data Guardian: Dell
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, XPS® y KACE
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comerciales registradas de Cylance, Inc. en los EE. UU. y en otros países. McAfee McAfee® y el logotipo de McAfee son marcas
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Duo
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Flash® son marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated. Authen Tec® y Eikon® son marcas comerciales registradas de
Authen Tec. AMD® es una marca comercial registrada de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows® y Windows Server®,
Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista®, MSN®, ActiveX®, Active Directory®, Access®, ActiveSync®, BitLocker®, BitLocker To
Go®, Excel®, Hyper-V®, Silverlight®, Outlook®, PowerPoint®, OneDrive®, SQL Server® y Visual C++® son marcas comerciales o
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comercial registrada de VMware, Inc. en Estados Unidos o en otros países. Box® es una marca comercial registrada de Box. DropboxSM es
una marca de servicio de Dropbox, Inc. Google
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TM
, Google
TM
Chrome
TM
, Gmail
TM
, YouTube® y Google
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comerciales o marcas comerciales registradas de Google Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Apple®, Aperture®, App StoreSM,
Apple Remote Desktop
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, Apple TV®, Boot Camp
TM
, FileVault
TM
, iCloud®SM, iPad®, iPhone®, iPhoto®, iTunes Music Store®,
Macintosh®, Safari® y Siri® son marcas de servicio, marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Apple, Inc. en los Estados
Unidos y/o en otros países. GO ID®, RSA® y SecurID® son marcas comerciales registradas de Dell EMC. EnCase
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Software® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Guidance Software. Entrust® es una marca comercial registrada
de Entrust®, Inc. en Estados Unidos y otros países. InstallShield® es una marca comercial registrada de Flexera Software en
Estados Unidos, China, Unión Europea, Hong Kong, Japón, Taiwán y Reino Unido. Micron® y RealSSD® son marcas comerciales
registradas de Micron Technology, Inc. en Estados Unidos y otros países. Mozilla® Firefox® es una marca comercial registrada de Mozilla
Foundation en los Estados Unidos y/o en otros países. iOS® es una marca comercial o una marca comercial registrada de Cisco Systems,
Inc. en los Estados Unidos y en determinados países y se utiliza bajo licencia. Oracle® y Java® son marcas comerciales registradas de
Oracle y/o sus liales. Los demás nombres utilizados pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. SAMSUNG
TM
es una
marca comercial de SAMSUNG en los Estados Unidos o en otros países. Seagate® es una marca comercial registrada de Seagate
Technology LLC en Estados Unidos y otros países. Travelstar® es una marca comercial registrada de HGST, Inc. en Estados Unidos y otros
países. UNIX® es una marca comercial registrada de The Open Group. VALIDITY
TM
es una marca comercial de Validity Sensors, Inc. en los
Estados Unidos y en otros países. VeriSign® y otras marcas relacionadas son las marcas comerciales o marcas comerciales registradas de
VeriSign, Inc. o sus aliados o liales en los Estados Unidos y en otros países y han otorgado la licencia a Symantec Corporation. KVM on
IP® es una marca comercial registrada de Video Products. Yahoo!® es una marca comercial registrada de Yahoo! Inc. Este producto utiliza
partes del programa 7-Zip. El código fuente se puede encontrar en 7-zip.org. Con licencia GNU LGPL + restricciones de unRAR (7-zip.org/
license.txt).
Guía de integración de EnCase
2018 - 03
Rev. A01
Contenido
1 Introducción................................................................................................................................................... 4
Cómo ponerse en contacto con Dell ProSupport.......................................................................................................... 4
2 Integración a EnCase.....................................................................................................................................5
Activación de la API de EnCase........................................................................................................................................5
Instalación del adaptador de integración de EnCase..................................................................................................... 5
3 Uso de Dell Data Security con EnCase...........................................................................................................6
4 Uso de EnCase con Dell Data Security...........................................................................................................8
CEGetBundle...................................................................................................................................................................... 8
Guía de integración de EnCase
Contenido
3
Introducción
Dell Data Security se integra con los productos forenses digitales de EnCase versión 6.15 de Guidance Software, Inc. para brindar asistencia
a las investigaciones en línea de archivos cifrados de Dell. Con esta integración, los investigadores forenses pueden ver, exportar o buscar
en los datos protegidos por Dell. Con las credenciales adecuadas de administrador forense, todos los datos protegidos por Dell,
independientemente de las claves utilizadas para el cifrado, se descifran y se muestran al investigador sin ninguna interacción adicional. El
almacenamiento seguro de EnCase guarda y almacena las credenciales de administrador forense con el caso para que no tenga que volver a
ingresarlas.
La integración forense de EnCase versión 6.15 (32 bits) admite:
Encryption Enterprise de Dell Data Security para Windows versión 7.0.x o posterior
Dell Security Management Server versión 7.0.1 o posterior
NOTA: Encryption Enterprise de Dell Data Security para Mac no admite la investigación forense de EnCase.
Cómo ponerse en contacto con Dell ProSupport
Llame al 877-459-7304, extensión 4310039 para obtener soporte telefónico sobre su producto Dell 24 horas al día, 7 días a la semana.
De manera adicional, puede obtener soporte en línea para los productos Dell en dell.com/support. El soporte en línea incluye controladores,
manuales, recomendaciones técnicas, P+F y posibles problemas.
Tenga su Código de servicio rápido o Etiqueta de servicio a mano cuando realice la llamada para asegúrese de ayudarnos a conectarle
rápidamente con el experto técnico adecuado.
Para obtener los números de teléfono fuera de los Estados Unidos, consulte Números de teléfono internacionales de Dell ProSupport .
1
4 Guía de integración de EnCase
Introducción
Integración a EnCase
Activación de la API de EnCase
NOTA: No utilice esta API con los Dell Device Server implementados en una DMZ. Utilice un Dell Device Server interno con
acceso restringido para la integración de EnCase a n de mantener la seguridad.
Security Management Server anterior a la versión 7.7
1 Abra <Dirección de instalación de Dell>\Enterprise Edition\Device Server\conf\context.properties.
2 Active la API de integración forense.
service.forensic.enable=true
3 Detenga y reinicie Dell Device Server desde el menú de inicio.
Para desactivar la integración forense, establezca el comando de la siguiente manera: service.forense.enable=false.
Security Management Server versión 7.7 y posteriores
Este servicio se activa en Dell Server de manera predeterminada.
Para desactivar la integración forense, establezca el comando de la siguiente manera: xapi.service.forensic.enable=false.
Detenga y reinicie Dell Device Server desde el menú de inicio.
Instalación del adaptador de integración de EnCase
1 En una computadora que ejecuta EnCase, haga doble clic en CMGEnCaseIntegration.exe.
2 Cuando el diálogo del instalador de la biblioteca aparezca, asegúrese de que la carpeta EnCase de destino es correcta.
3 Haga clic en Finalizar para extraer los archivos del adaptador de integración y CEGetBundle a \Archivos de programa\EnCase6\Lib
\Credant Technologies\CMG
2
Guía de integración de EnCase
Integración a EnCase
5
Uso de Dell Data Security con EnCase
Obtención de claves de cifrado
Utilice la interfaz de usuario de EnCase Enterprise para obtener las claves de cifrado de Dell Remote Management Console y descifrar
todos los datos cifrados por Dell de esta computadora o archivo de evidencia.
1 Marque la casilla de vericación En línea.
2 Escriba el nombre de usuario del administrador forense.
3 Escriba la contraseña del administrador forense.
4 Escriba la dirección URL de Dell Server con la API de EnCase activada. Por ejemplo:
https://cred01.somedomain.com:8443/xapi/ (si la versión de Security Management Server es 7.7 o una posterior)
https://cred01.somedomain.com:8081/xapi (si la versión de Security Management Server es anterior a la 7.7)
Encuentre el URI de Dell Server en HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet
NOTA
: Dell Server debe tener la API de EnCase activada para exportar claves. De manera opcional, puede implementar un
Dell Device Server alternativo exclusivamente para la integración de EnCase.
5 Escriba la ID de máquina (también conocida como MCID e ID única) de la computadora o el archivo de evidencia de destino.
Encuentre la MCID en el registro de la computadora de destino en HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
\Winlogon\CMGShield
en Dell Remote Management Console, en el panel izquierdo, haga clic en Poblaciones > Extremos
Haga clic en el ícono de Detalles del dispositivo correspondiente.
En el menú superior, haga clic en Detalles y acciones.
Ubique la ID única en el área Detalles del extremo.
6 Escriba la ID de Shield (también conocida como ID de dispositivo, DCID, ID de recuperación o SCID) de la computadora o el archivo de
evidencia de destino.
Ubique la DCID en el registro de la computadora de destino en HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
\CMGShield
en Dell Remote Management Console, en el panel izquierdo, haga clic en Poblaciones > Extremos
Haga clic en el ícono de Detalles del dispositivo correspondiente.
En el menú superior, haga clic en Detalles y acciones.
Ubique la ID de recuperación en el área de Shield.
NOTA
: Especique la MCID, la DCID o ambas. El caso importado contiene todos los materiales de claves para la ID de
máquina, de Shield o ambas.
7 Haga clic en Aceptar.
El descifrado está en curso ahora.
Una vez que el descifrado se complete, los archivos son accesibles para realizar el análisis forense. Los archivos descifrados solo se
pueden visualizar a través del módulo de EnCase, los archivos de origen iniciales permanecen sin cambios y cifrados.
3
6 Guía de integración de EnCase
Uso de Dell Data Security con EnCase
Guía de integración de EnCase
Uso de Dell Data Security con EnCase
7
Uso de EnCase con Dell Data Security
CEGetBundle
CEGetBundle es una utilidad que permite a los administradores forenses extraer el material de clave de un Dell Server. Esta utilidad está
disponible a través de Dell ProSupport.
La tabla a continuación indica los parámetros disponibles para la instalación.
Parámetros
-L = modo heredado para exportar claves de un servidor CMG 5.3.x
URL = URL de Device Server (<securityserver.organization.com>)
AdminName = nombre de usuario del administrador
AdminPwd = contraseña del administrador
AdminDomain = dominio del administrador
MCID = ID de máquina para el dispositivo de destino (también conocida como la ID única o hostname)
SCID = ID de Shield Credant para el Shield de destino (también conocida como DCID o ID de recuperación)
Nombre de usuario = usuario seleccionado para la exportación del material de clave (solo en modo heredado)
OutputFile = nombre de archivo para el paquete de clave exportado
OutputPwd = contraseña para el paquete de clave exportado
-R = utiliza el modo de archivo de respaldo
BackupFile = archivo ejecutable que contiene las claves de respaldo
BackupPwd = contraseña del administrador que se utiliza para el archivo de respaldo
NOTA: El parámetro AdminDomain debe proporcionarse solo para exportar claves de servidores CMG Enterprise Edition 6.0 y
posteriores congurados para admitir varios dominios.
NOTA: En el modo heredado, la MCID, la SCID y el nombre de usuario deben especicarse. El material de clave solo se agregará
al archivo de salida para el usuario especicado. Debe ejecutar esta herramienta con el mismo nombre de archivo de salida para
cada usuario en el dispositivo que se descifrará si los cifrados de usuario o de roaming de usuario están activados. Cada material
de clave del usuario se agregará al archivo de salida.
Ejemplo de línea de comandos
En el siguiente ejemplo se utilizan la MCID, la SCID o ambas. Todos los materiales de clave asociados a la máquina especicada (MCID)
o SCID o ambas se guardarán en el archivo de salida que se sobrescribirá si ya existe.
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8 Guía de integración de EnCase
Uso de EnCase con Dell Data Security
CEGetBundle [-L] -XURL -aAdminName -AAdminPwd [-DAdminDomain] [-dMCID] [-sSCID] [-uUsername] -
oOutputFile -iOutputPwd
En el siguiente ejemplo se extrae el material de clave del archivo de respaldo exportado por el instalador.
CEGetBundle -R -bBackupFile -ABackupPwd -oOutputFile -iOutputPwd
Guía de integración de EnCase
Uso de EnCase con Dell Data Security
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