OnePlus AA438 Guía del usuario

Tipo
Guía del usuario
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Legal Notice
Declaration
Without prior written permission of OnePlus, reproduction, transfer,
distribution or storage of the contents in this document in any form is
prohibited. OnePlus operates a policy of ongoing development. Thus,
OnePlus reserves the right to make changes or improvements to any of the
products described in this document without prior notice. The contents of
this document are all provided “as is”. Except as required by applicable law,
no warranties of any kind, either express or implied, are made in relation
to the accuracy of this document. To the maximum extent permitted
by applicable law, under no circumstances shall OnePlus or any of its
licensors be responsible for any loss of data or incur any special, incidental,
consequential, or indirect damages caused.
Availability of product supplies, application software, and accessories
may vary. For detailed information, please refer to an authorized OnePlus
distributor. This device may contain commodities, technology, or software
subject to export laws and regulations. Diversion contrary to law is
prohibited.
Trademarks and Permissions
ONEPLUS and are trademarks or registered trademarks of OnePlus
Technology (Shenzhen) Co., Ltd. All rights reserved.
Android ™ is a trademark of Google Inc.
LTE is a trademark of ETSI.
The Bluetooth® word mark and logos are registered trademarks
owned by Bluetooth SIG, Inc.
The N-Mark is a trademark or registered trademark of NFC
Forum, Inc. in the United States and in other countries.
Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby
Atmos, and the double-D symbol are trademarks of Dolby
Laboratories.
Wi-Fi®, the Wi-Fi CERTIFIED logo, and the Wi-Fi logo are trademarks of Wi-
Fi Alliance.
Other trademarks, product, service and company names mentioned may be
the property of their respective owners.
Privacy Policy
OnePlus is constantly striving to protect your personal information. To better
understand how we protect your personal information, you can read our
"Privacy Policy" in the Setup Wizard when you turn on your phone for the first
time. You can also check our "Privacy Policy" by following the steps: Settings
> About Device > Legal Information > Privacy Policy.
Regulatory Information
Regulatory information can be found on your device by accessing through
'About Device' found in the 'Settings' menu.
Precautions for using the device
Please read all the safety and health information carefully before using your
device to ensure its safe and proper operation. For more and the latest
information, please visit https://www.oneplus.com/support/manuals.
EN
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Safety & Security Information
Do not use device at gas stations, service stations, or near fuel or
chemicals.
All wireless devices, including mobile phones, might be susceptible to
interference, and it can also cause interference. Please check all laws
and regulations when using your mobile phone, especially in airplanes,
hospitals or medical institutions.
Only use branded accessories and batteries that are approved by
OnePlus. Accessories which are not approved by OnePlus may damage
the phone or violate local regulations for radio devices. OnePlus will
not take any responsibility for accidents or problems caused by using
accessories that are not approved by OnePlus.
Ideal operating temperatures are 0° C to 35° C, Ideal storage
temperatures are -20° C to +45 ° C.
Only operate your phone between 35% to 85% humidity.
Keep a minimum distance of 15 cm between a wireless device and an
electronic implant (pacemaker, insulin pumps, neurostimulators, etc.). If
wearing an electronic implant, hold the device on the side opposite the
implants.
Keep the device away from the belly of pregnant women.
Keep the device away from the lower abdomen of adolescents.
Children and adolescents should make reasonable use of the phone.
Avoid night communications and limit the frequency and duration of calls.
To reduce the level of exposure to radiation, you should use the mobile
telephone proximity to the network tower or use of accessories (hands-
free kit etc.) or use loudspeaker if suitable; use the device under good
reception conditions (when the signal indicator displays a full signal on
the signal reception bar) can reduce the amount of radiation received;
giving priority to the use of data, SMS and MMS messages rather than
calls.
If your device support wireless charger and when using it as a wireless
charger it is intended for use as a desktop device and should not be
carried when in this mode. To comply with RF exposure requirements
when using in the wireless charging mode please place the device at a
minimum distance of 10cm from your body.
Please keep the phone out of reach of children in order to prevent
injuries or property damage.
Please do not attempt to repair, disassemble or modify the battery.
Replacing battery by an incorrect type may present a risk of fire,
explosion, leakage, or other hazard.
Do not place or use battery or phone near fires, heaters, direct sunlight,
immerse or expose to water or other liquids, or other heat sources.
Prolonged exposure to heat may cause battery leakage, explosions, or
fires.
Please do not place pressure on or pierce the battery with hard objects.
Damaging the battery could cause battery leakage, overheating, or fires.
If any part of the product is cracked or damaged, discontinue use
immediately and contact customer support.
Do not charge the battery over 12 hours.
All batteries have a limited lifespan and will begin to lose capacity after
several hundred charges/discharges.
Do not dispose of the battery as household waste. Promptly dispose of
used batteries in accordance with local regulations.
Do not place the phone or battery in a low air pressure location, which
may lead to an explosion or battery leakage.
Do not remove the Back Cover.
When charging, please keep the device in a well-ventilated area. Please
charge this mobile phone in an environment between 5° C and 35° C. If
the phone has a flash charging function, it may not be able to enter the
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flash charging mode when the temperature is below 15° C or over 35° C.
Do not charge the battery under the following conditions: in direct
sunlight, in areas with humidity, dust or strong vibrations; outside the
door; in areas near a TV, radio or other electrical appliances.
The charger shall be installed near the equipment and shall be easily
accessible.
Do not use the device and safety should take priority when you are
operating a vehicle. Be sure to obey related regulations in the area or
country in where you drive.
To prevent possible hearing damage, do not listen at high
volume levels for long periods.
Laser Safety Statement
If this product supports the laser auto-focus feature. To ensure proper use
of this product, please read this owner’s manual carefully and retain for
future reference. Should the unit require maintenance, contact an authorized
service center. Use of controls, adjustments, or the performance of
procedures other than those specified herein may result in hazardous
radiation exposure. To prevent direct exposure to laser beam, do not try to
open the enclosure or make direct contact with the laser.
Regulatory Label Information (If supported)
You can check our "Regulatory Labels" by following the steps:
Settings >About Device> Regulatory
EU/UK Regulatory Conformance
CE Statement
Hereby, OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd. declares that the radio
equipment type Smart Phone is in compliance with Directive 2014/53/EU.
The full text of the EU declaration of conformity (EU-DoC) is available at the
following internet address:
https://www.oneplus.com/support/manuals.
Notice: Observe the national local regulations in the location where the
device is to be used. This device may be restricted for use in some or all
member states of the European Union (EU).
UK Statement
Hereby, OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd. declares that the
radio equipment with this declaration and bearing the UKCA Mark is
in compliance with UK Radio Equipment Regulations 2017. The full
text of the UK declaration of conformity is available at the following internet
address: https://www.oneplus.com/support/manuals.
RF Exposure Information (SAR)
The SAR limit of Europe for Head and Body is 2.0W/kg, and for Limbs
is 4.0W/kg. The highest SAR value of this device complies with this limit.
And please see the "Highest SAR Value" card to find the highest SAR
value.
This device was tested for typical operation with the back of the handset
kept 5mm from the body. To maintain compliance with RF exposure
requirements, use accessories that maintain a 5mm separation
distance between your body and the back of the handset. The use of
belt clips, holsters and similar accessories should not contain metallic
components in its assembly. The use of accessories that do not satisfy
these requirements may not comply with RF exposure requirements,
and should be avoided.
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Cases with metal parts may change the RF performance of the device,
including its compliance with RF exposure guidelines, in a manner that
has not been tested or certified, and use such accessories should be
avoided.
Restrictions in the 2.4 GHz band
Norway: This subsection does not apply for the geographical area within a
radius of 20 km from the centre of Ny-Ålesund.
Restrictions in 5GHz band
The device is restricted to indoor use only when operating in the 5150 to
5350 MHz frequency range in following countries:
Restriction or Requirement in UK
In accordance with the relevant statutory requirements in UK, the 5150 to
5350MHz frequency range is restricted to indoor use only in the United
Kingdom.
Frequency Bands and Power
(a) Frequency bands in which the radio equipment operates:
Some bands may not be available in all countries or all areas.
Please contact the local carrier for more details.
(b) Maximum radio-frequency power transmitted in the frequency
bands in which the radio equipment operates: The maximum
power for all bands is less than the highest limit value specified in
the related Harmonized Standard. Please see the "Quick Start
Guide" to find the frequency bands and transmitting power.
Correct Disposal of this Product
This symbol (with or without a solid bar) on the device, batteries
(included), and / or the packaging, indicates that the device and
its electrical accessories (for example, a headset, adapter or cable)
and batteries should not be disposed of as household garbage.
To safely recycle your device, please use return and collection system or
contact the retailer where the device was originally purchased.
RoHS Compliance
This product complies with directive 2011/65/EU, RoHS regulations 2012
(S.I. 2012/3032) and its amendments, on the restriction of the use of certain
hazardous substances in electrical and electronic equipment.
Importer information
EU Importer
Reflection Investment B.V.
Keizersgracht 482,1017EG, Amsterdam, the Netherlands
UK Importer
UNUMPLUS LIMITED
Black Bull Yard, 18a Hatton Wall, London, EC1N 8JH United Kingdom
ERP Compliance
OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd. Hereby declares that its products
conform to the Energy-related Products Directive (ERP) 2009/125/EC. For
more information, please visit:
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https://www.oneplus.com/support/manuals
FCC Regulatory Conformance
FCC Statement
This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to
the following two conditions:
(1) This device may not cause harmful interference; and
(2) This device must accept any interference received, including interference
NOTE: The manufacturer is not responsible for any radio or TV interference
caused by unauthorized modifications or changes to this equipment. Such
modifications or changes could void the user's authority to operate the
equipment.
NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits
for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These
limits are designed to provide reasonable protection against harmful to part
interference in a residential installation. This equipment generates uses
and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in
accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio
communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment off
and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or
more of the following measures:
- Reorient or relocate the receiving antenna.
- Increase the separation between the equipment and receiver.
- Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to
which the receiver is connected.
- Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
FCC Caution
Any changes or modifications not expressly approved by the party
responsible for compliance could void the user’s authority to operate the
equipment.
The antenna(s) used for this transmitter must not be collocated or
operate in conjunction with any other antenna or transmitter.
The country code selection is for non-US model only and is not available
for all US models. Per FCC regulation, all Wi-Fi products marketed in US
must be fixed to US operation channels only.
RF Exposure Information (SAR)
This device is designed and manufactured not to exceed the emission
limits for exposure to radio frequency (RF) energy set by the Federal
Communications Commission of the U.S. Government.
The SAR limit set by the FCC is 1.6W/kg. The highest SAR value of this
device type complies with this limit. And please see the “Highest SAR
Value” card to find the highest SAR value reported to FCC.
Tests for SAR are conducted using standard operating positions
accepted by the FCC with the device transmitting at its highest certified
power level in all tested frequency bands.
Although the SAR is determined at the highest certified power level, the
actual SAR level of the device while operating can be well below the
maximum value. This is because the device is designed to operate at
multiple power levels so as to use only the power required to reach the
network. In general, the closer you are to a wireless base station antenna,
the lower the power output.
While there may be differences between the SAR levels of various
devices and at various positions, they all meet the government
requirement.
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This device has also been tested and meets the FCC RF exposure
guidelines for use with an accessory that contains no metal and
positions the handset a minimum of 15mm from the body. Use of other
accessories may not ensure compliance with FCC RF exposure
guidelines. Position the handset a minimum of 15mm from your body
when the device is switched on.
Choose the belt clips, holsters, or other similar body-worn accessories
which do not contain metallic components to support the minimum
distance of body-worn operation. Cases with metal parts may change
the RF performance of the device, including its compliance with RF
exposure guidelines, in a manner that has not been tested or certified,
and use such accessories should be avoided.
Hearing Aid Compatibility (HAC) regulations for Mobile phones
Your phone is compliant with the FCC Hearing Aid Compatibility
requirements.
The FCC has adopted HAC rules for digital wireless phones. These
rules require certain phone to be tested and rated under the American
National Standard Institute (ANSI) C63.19-2011 hearing aid compatibility
standards.
The ANSI standard for hearing aid compatibility contains two types of
ratings.
M-Ratings: Rating for less radio frequency interference to enable
acoustic coupling with hearing aids.
T-Ratings: Rating for inductive coupling with hearing aids in tele-coil
mode.
Not all phones have been rated, a phone is considered hearing aid
compatible under FCC rules if it is rated M3 or M4 for acoustic coupling
and T3 or T4 for inductive coupling. These ratings are given on a scale
from one to four, where four is the most compatible. Your phone meets
the M3/T3 level rating.
However, hearing aid compatibility ratings don't guarantee that
interference to your hearing aids won't happen. Results will vary,
depending on the level of immunity of your hearing device and the
degree of your hearing loss. If your hearing device happens to be
vulnerable to interference, you may not be able to use a rated phone
successfully. Trying out the phone with your hearing device is the best
way to evaluate it for your personal needs.
This phone has been tested and rated for use with hearing aids for some
of the wireless technologies that it uses. However, there may be some
newer wireless technologies used in this phone that have not been
tested yet for use with hearing aids. It is important to try the different
features of this phone thoroughly and in different locations, using your
hearing aid or cochlear implant, to determine if you hear any interfering
noise. Consult your service provider or the manufacturer of this phone
for information on hearing aid compatibility. If you have questions about
return or exchange policies, consult your service provider or phone
retailer.
Hearing devices may also be rated. Your hearing device manufacturer
or hearing health professional may help you find this rating. For
more information about FCC Hearing Aid Compatibility, please go to
http://www.fcc.gov/cgb/dro.
Industry Canada Conformance
IC Statement
This device complies with Industry Canada's licence exempt RSSs.
Operation is subject to the following two conditions:
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(1) This device may not cause interference; and
(2) This device must accept any interference, including interference that
may cause undesired operation of the device.
Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables
aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux
deux conditions suivantes
(1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et.
(2) l' utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi,
même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement.
This device complies with the Canadian ICES-003 Class B specifications.
CAN ICES-003(B)/ NMB-003(B).
Cet appareil numérique de la Canadian ICES-003. Cet appareil numérique
de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
This equipment complies with IC RSS‐102 radiation exposure limits set forth
for an uncontrolled environment.
Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux radiations IC
RSS-102 établies pour un environnement non contrôlé.
Restrictions in 5GHz band
The device could automatically discontinue transmission in case of absence
of information to transmit, or operational failure. Note that this is not intended
to prohibit transmission of control or signaling information or the use of
repetitive codes where required by the technology. The device for operation
in the band 5150-5250 MHz is only for indoor use to reduce the potential for
harmful interference to co-channel mobile satellite systems.
- Les dispositifs fonctionnant dans la bande 5150-5250 MHz sont reserves
uniquement pour une utilisation a l’interieur afin de reduire les risques de
brouillage prejudiciable aux systemes de satellites mobiles utilisant les
memes canaux.
RF Exposure Information (SAR)
The SAR limit set by the ISED is 1.6W/kg. The highest SAR value of this
device type complies with this limit. And please see the “Highest SAR Value”
card to find the highest SAR value reported to the IC.
This device has also been tested and meets the ISED RF exposure for
guidelines use with an accessory that contains no metal and positions the
handset a minimum of 15mm from the body. Use of other accessories may
not ensure compliance with ISED RF exposure guidelines. Position the
handset a minimum of 15mm from your body when the device is switched on.
Déclaration d’exposition aux radiations:
Le produit est conforme aux limites d’exposition pour les appareils portables
RF pour les Etats Unis et le Canada établies pour un environnement non
contrôlé. Le produit est sûr pour un fonctionnement tel que décrit dans ce
manuel. La réduction aux expositions RF peut être augmentée si l’appareil
peut être conservé aussi loin que possible du corps de l’utilisateur ou que
le dispositif est réglé sur la puissance de sortie la plus faible si une telle
fonction est disponible. Cet équipement est conforme aux limites d’exposition
aux rayonnements IC établies pour un environnement non contrôlé. Cet
équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de 15mm de
distance entre la source de rayonne.
India Regulatory Conformance
Recycling Initiative (INDIA)
At OnePlus/Mobitech we understand that our responsibility doesn't end at
selling you our products. OnePlus/Mobitech has been working in the area of
safe disposal of electronic waste. Since mobiles, tablets and other electronic
items are made of hazardous constituents. Under the Guidelines of Ministry
of Environment, Forest and Climate Change, Government of India, E-waste
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(Management) Rule, 2016 and Amendment E-waste Rule 2018.
OnePlus/Mobitech will seek shared responsibility and cooperation from
customers in reducing the environmental impact of their products.
OnePlus/Mobitech will comply with all the applicable laws related to E-waste
management.
Declaration of Conformity hereby, OnePlus/Mobitech India Private Limited
(“OnePlus/Mobitech”) states that OnePlus/Mobitech is committed to comply
with the extended producer responsibility vide authorization no. B-29016/
(824)/EPR18/WM-III and amendment Division dated 18.07.2018 issued by
Central Pollution Control Board.
For more information on safe disposal and recycling you may log
on to https://www.oneplus.in/legal/e-waste-management or write
an email to [email protected] or contact our Toll Free No.
1800-102-8411
RF Exposure Information (SAR)
• The SAR limit is 1.6W/kg.
• Position the handset a minimum of 15mm from your body when the
device is switched on.
Languages & Input
You can choose your language according to the following steps:
Settings > System > Languages & input > Languages > Choose your
preference language.
Mobile phone supports all the below mentioned Indian Official Languages
for readability test as per IS 16333(Part-3):2017
ASSAMESE, BANGLA, BODO, DOGRI, GUJARATI, HINDI, KANNADA,
KASHMIRI, KONKANI, MAITHILI, MALAYALAM, MANIPURI (BENGALI),
MANIPURI (MEETEI MAYEK), MARATHI, NEPALI, ODIA(ORIYA), PANJABI
(PUNJABI), SANTHALI (OI CHIKI), SANTHALI (DEVANAGRI), SANSKRIT,
SINDHI(DEVANAGARI), TAMIL, TELUGU, URDU, ENGLISH
This mobile supports inputting for below mentioned Indian Official Language
as per IS 16333(Part-3):2017
HINDI, MARATHI, ENGLISH
Care and Maintenance
The following suggestions will help you maintain and prolong the life of your
device.
Only qualified and authorized personnel should make repairs to this
product.
Disabling features such as Bluetooth and Wi-Fi when not in use and
dimming the screen can help you save energy and extend battery life.
Clean your phone and charger with a soft, clean, dry cloth. If the screen
comes into contact with liquid or dust, please clean it immediately. Do
not use alcohol or irritating chemicals to clean the device.
Touching the screen with a sharp object may cause the screen to be
scratched.
Please do not touch the connection port of the phone, as static
electricity may harm components in the device.
Ideal operating temperatures are 0° C to 35° C, Ideal storage
temperatures are -20° C to +45 ° C.
Only operate your phone between 35% to 85% humidity.
Do not place the phone on uneven or unstable surfaces.
Do not hit, press, shake or drop the phone to avoid damage and injury.
Charger are not waterproof. Please do not use these devices in the
bathroom, areas of high temperature, humidity or dust; please avoid rain.
When the phone is transmitting data or saving information, do not
remove the SIM card.
Please keep the phone out of reach of children in order to prevent
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injuries or property damage.
OnePlus Device Warranty Information
OnePlus devices purchased on oneplus.com or authorized sales channels
come with a limited warranty. The duration of this warranty is dependent on
the original country or region of purchase and is only redeemable within the
original country or region. Unless otherwise specified, this warranty covers
the hardware components of the product as originally supplied and does
not cover, or partially covers, software, consumable items, or accessories,
even if packaged or sold together with the product. The limited warranty
only covers functional defects of product caused by workmanship or build
materials. For more details, please contact OnePlus Customer Support by
visiting oneplus.com/support.
The limited warranty does not cover
1. Defects or damage resulting from accidents, neglect, misuse, or
abnormal use; abnormal conditions or improper storage; exposure to
liquid, moisture, dampness, sand or dirt; unusual physical, electrical or
electromechanical stress.
2. Scratches, dents and cosmetic damage, unless caused by OnePlus.
3. Defects or damage resulting from excessive force or use of metallic
objects on the touch screen.
4. Devices that have the serial number or the IMEI number removed,
defaced, damaged, altered or made illegible.
5. Ordinary wear and tear.
6. Defects or damage resulting from the use of the product in conjunction
or connection with accessories, products, or ancillary/peripheral
equipment not furnished or approved by OnePlus.
7. Any physical feature defects or damage resulting from improper testing,
operation, maintenance, installation, service, or adjustment not furnished
or approved by OnePlus.
8. Defects or damage resulting from external causes such as collision with
an object, fire, flooding, dirt, windstorm, lightning, earthquake, exposure
to weather conditions, theft, blown fuse, or improper use of any electrical
source.
9. Defects or damage resulting from cellular signal reception or
transmission, or viruses and 3rd party software problems introduced
into the product.
10. Free warranty replacements and repairs are only valid in the country or
region of purchase. Please contact OnePlus Customer Support for more
details.
Return Policy (Limited to North America & Europe)
This policy is only applicable to the products purchased from OnePlus
official website www.oneplus.com or OnePlus Exclusive Store (if any).
For any product not purchased from OnePlus official website or OnePlus
Exclusive Store, you may refer to the Return Policy of your original purchase
channel.
OnePlus phones and accessories are made to the highest standards and
undergo rigorous testing. If you are not satisfied with your OnePlus product
for any reason, you may request a return within 15 calendar days of delivery.
Once we approve your return request and receive the product, we will
perform standard inspection. And if the product passes the inspection, we
will give you a full refund. Any shipping and handling fees incurred in the
return process are not covered by the refund.
Return requests made outside of the 15-day period will not be accepted. We
may also choose not to accept returns within these circumstances:
1. Defects or damages caused by misuse, neglect, physical damage,
tampering, incorrect adjustment, normal wear and tear or incorrect
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installation after purchase.
2. Price fluctuations being the sole reason for return.
3. Customized customer contracts. In accordance with the U.K. Consumer
Rights Act 2015, any goods that are not (1) of satisfactory quality; (2)
fit for their given purpose; or (3) as described, may be returned free of
charge within 30 days of delivery. Please submit a ticket describing the
problem with your device. In order to be eligible for a refund, you must
contact us within 30 days and describe in details how the goods were
defective, damaged, or materially different. We may choose not to accept
returns for any of the above mentioned circumstances. In all cases, we
will inspect the product and verify the fault. To qualify for a replacement
or refund, device must be in "as new" condition and include all original
contents of the package. We reserve the right to refuse a refund or
exchange if the product returned is deemed to have been damaged.
Service and Support
Company information: OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd.
Address: 18C02, 18C03, 18C04, and 18C05, Shum Yip Terra Building,
Binhe Avenue North, Futian District, ShenZhen, GuangDong, P.R.C.
Please contact OnePlus Customer Support to request a return at
oneplus.com/support.
US
OnePlus Customer Support
Support information and assistance go to:
www.oneplus.com/support
Download manuals:
https://www.oneplus.com/us/support/manuals
CA
OnePlus Customer Support
Support information and assistance go to:
www.oneplus.com/ca_en/support
Download manuals:
https://www.oneplus.com/ca_en/support/manuals
IN
OnePlus Customer Support
Support information and assistance go to:
www.oneplus.in/support
Download manuals:
https://www.oneplus.in/support/manuals
UK
OnePlus Customer Support
Support information and assistance go to:
https://www.oneplus.com/uk/support?from=head
Download manuals:
https://www.oneplus.com/uk/support/manuals?from=foot
DE
OnePlus Kundenbetreuung
Weitere Informationen finden Sie in unserem Support Center: www.oneplus.
com/de/support
Bedienungsanleitungen im
Download:
https://www.oneplus.com/de/support/manuals
FR
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OnePlus Service Clients
Visitez le site d’assistance en ligne pour obtenir plus
d’informations:
www.oneplus.com/fr/support
Téléchargements et Manuels:
https://www.oneplus.com/fr/support/manuals
ES
OnePlus Atención al Cliente
Para información, soporte y asistencia vaya a:
www.oneplus.com/es/support
Descarga el manual en:
https://www.oneplus.com/es/support/manuals
IT
OnePlus Assistenza Clienti
Per informazioni di supporto e assistenza vai su:
www.oneplus.com/it/support
Scarica manuali:
https://www.oneplus.com/it/support/manuals
NL
OnePlus Klantenservice
Voor ondersteuning bij producten ga je naar: www.oneplus.com/nl/-
support
Download handleidingen: www.oneplus.com/nl/manual
FI
OnePlus asiakaspalvelu
Tuotetuki ja asiakaspalvelu:
www.oneplus.com/fi/support
Lataa käyttöohjeita:
www.oneplus.com/fi/support/manuals
PT
Suporte ao Cliente OnePlus
Para informações, suporte e assistência, acesse:
www.oneplus.com/pt/support
Descarregar manual:
https://www.oneplus.com/pt/support/manuals
SE
OnePXlus Kundsupport
För supportinformation och hjälp gå till:
www.oneplus.com/se/support
Ladda ned manualer:
https://www.oneplus.com/se/support/manuals
DK
OnePlus kundesupport
For support, information og hjælp, venligst gå til:
www.oneplus.com/dk/support
Download brugsmanual:
https://www.oneplus.com/dk/support/manuals
EE
OnePlus klienditugi
Tugiteave ja abi:
www.oneplus.com/ee/support
12
Lae alla käsiraamat:
www.oneplus.com/ee/support/manuals
LT
Pagalba klientams
Eiti į palaikymo informaciją bei pagalbą:
www.oneplus.com/lt/support
Parsisiųsti varototojo vadovą:
www.oneplus.com/lt/support/manuals
RO
Asisten_a clien_i OnePlus
Informa_ii de suport _i asisten_a:
https://www.oneplus.com/ro/support
Descarca_i manuale:
https://www.oneplus.com/ro/support/manuals
FCC/ISED Highest SAR:
Head: X.XX W/kg(1g)
Body: X.XX W/kg(1g)
CE Highest SAR:
Head: X.XX W/kg(10g)
Body: X.XX W/kg(10g)
Limbs: X.XXW/kg(10g)
India Highest SAR:
Head: X.XX W/kg(1g)
Body: X.XX W/kg(1g)
Aviso legal
Declaración
Se prohíbe la reproducción, transferencia, distribución o almacenamiento
del contenido de este documento sin el previo permiso por escrito de
OnePlus. OnePlus mantiene una política de desarrollo constante. Por
consiguiente, OnePlus se reserva el derecho a realizar cambios o mejoras
a cualquiera de los productos descritos en este documento sin previo
aviso. El contenido de este documento se proporciona en su totalidad "en la
condición existente". Salvo por lo requerido por la legislación competente,
no se ofrecen garantías de tipo alguno, ya sea explícitas o implícitas, en
relación con la precisión de este documento. Hasta el grado máximo
permitido por la legislación competente, bajo ninguna circunstancia,
OnePlus o alguno de sus licenciatarios serán responsables de pérdidas de
información ni incurrirán en daños especiales, incidentales, emergentes o
indirectos ocasionados.
La disponibilidad de inventario de producto, software de aplicaciones y
accesorios podría variar. Si desea información detallada, por favor consulte
a un distribuidor autorizado OnePlus. Este dispositivo podría contener
materias primas, tecnología o software sujetos a leyes y reglamentos de
exportación. Se prohíben las desviaciones contrarias a la ley.
es-MX
13
Marcas registradas y permisos
ONEPLUS y son marcas registradas de OnePlus Technology (Shenzhen)
Co., Ltd. Todos los derechos reservados.
Android ™ es una marca registrada de Google Inc.
LTE es una marca registrada de ETSI.
La marca y logotipos Bluetooth® son marcas registradas propiedad de
Bluetooth SIG, Inc.
N-Mark es una marca registrada o marca comercial registrada
de NFC Forum, Inc. en los Estados Unidos y otros países.
Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby
Atmos y el símbolo de la doble D son marcas registradas de
Dolby Laboratories.
Wi-Fi®, el logotipo Wi-Fi CERTIFIED y el logotipo Wi-Fi son
marcas registradas de Wi-Fi Alliance.
Otras marcas registradas, productos, servicios y compañías mencionados
podrían ser propiedad de sus respectivos dueños.
Política de privacidad
OnePlus realiza esfuerzos constantes para proteger su información
personal. Para entender mejor cómo protegemos su información personal,
puede leer nuestra "Política de privacidad" en el Asistente de configuración
al encender su teléfono por primera vez. También puede revisar nuestra
"Política de privacidad" siguiendo estos pasos: Ajustes > Acerca del
dispositivo > Información legal > Política de privacidad.
Información regulatoria
La información regulatoria puede encontrarse en su dispositivo accediendo
a la opción 'Acerca del dispositivo' en el menú 'Ajustes'.
Precauciones para usar el dispositivo
Por favor lea cuidadosamente toda la información sobre seguridad y salud
antes de usar su dispositivo, para garantizar su operación adecuada y
segura. Si desea conocer más información, incluida la más reciente, por
favor visite https://www.oneplus.com/support/manual.
Información sobre protección y seguridad
No utilice el dispositivo en estaciones de gasolina, estaciones de
servicio o cerca de combustibles o químicos.
Todos los dispositivos inalámbricos, incluyendo los teléfonos móviles,
podrían ser susceptibles a interferencia y también podrían ocasionar
interferencia. Por favor revise todas las leyes y los reglamentos al usar
su teléfono móvil, especialmente en aviones, hospitales o instituciones
médicas.
Utilice únicamente accesorios y baterías aprobados por OnePlus. Los
accesorios no aprobados por OnePlus podrían dañar el teléfono o violar
los reglamentos locales para dispositivos de radiofrecuencia. OnePlus
no se hará responsable de accidentes o problemas ocasionados por
utilizar accesorios no aprobados por OnePlus.
La temperatura de operación ideal está entre 0 ° C y 35 ° C; la
temperatura de almacenamiento ideal está entre -20 ° C y +45 ° C.
Solo opere su teléfono entre 35 % y 85 % de humedad.
Mantenga una distancia mínima de 15 cm entre un dispositivo
inalámbrico y un implante electrónico (marcapasos, bombas de insulina,
neuroestimuladores, etc.). Si usa un implante electrónico, sostenga el
dispositivo del lado opuesto al implante.
Mantenga el dispositivo lejos del vientre de mujeres embarazadas.
14
Mantenga el dispositivo lejos de la zona inferior del abdomen de
personas adolescentes.
Los niños y adolescentes deben utilizar el teléfono de manera razonable.
Evite la comunicación por la noche y limite la frecuencia y duración de
las llamadas.
Para reducir el nivel de exposición a la radiación, debe usar el teléfono
móvil cerca de torres de la red celular o usar accesorios (equipo manos
libres, etc.) o un altavoz de ser posible. Utilizar el dispositivo bajo buenas
condiciones de recepción (cuando el indicador de señal muestra señal
completa en la barra de recepción de señal) puede reducir la cantidad
de radiación recibida, dando prioridad al uso de datos, mensajes SMS y
MMS en lugar de llamadas.
Su dispositivo es compatible con cargador inalámbrico y cuando se
use como base de carga inalámbrica, está diseñado para usarse
como dispositivo de escritorio y no debe ser transportado mientras
se encuentre en este modo. Para cumplir con los requerimientos de
exposición a radiofrecuencias, al usar en modo de carga inalámbrica,
por favor coloque el dispositivo a una distancia mínima de 10 cm de su
cuerpo.
Por favor mantenga el teléfono fuera del alcance de los niños para evitar
lesiones o daños a la propiedad.
Por favor no intente reparar, desensamblar o modificar la batería.
Reemplazar la batería con una de un tipo incorrecto podría presentar un
riesgo de incendio, explosión, derrame u otros riesgos.
No coloque ni use la batería o el teléfono cerca de flamas, calentadores,
luz solar directa, ni sumerja o exponga al agua u otros líquidos u otras
fuentes de calor. La exposición prolongada al calor podría ocasionar
derrames en la batería, explosiones o incendios.
Por favor no aplique presión ni perfore la batería con objetos
duros. Dañar la batería podría ocasionar derrames en la batería,
sobrecalentamiento o incendio.
Si alguna parte del producto está rota o dañada, suspenda su uso
inmediatamente y póngase en contacto con Soporte al Cliente.
No cargue la batería más de 12 horas.
Todas las baterías tienen una vida útil limitada y comenzarán a perder
capacidad después de varios cientos de cargas/descargas.
No deseche la batería como residuos domésticos. Deseche
oportunamente las baterías usadas de acuerdo con los reglamentos
locales.
No coloque el teléfono o la batería en un lugar con baja presión de aire,
lo que podría ocasionar una explosión o derrames de la batería.
No retire la cubierta trasera.
Para cargarlo, coloque el dispositivo en un área bien ventilada. Por favor
cargue este teléfono móvil en un ambiente entre 5 ° C y 35 ° C. Si el
teléfono tiene una función de carga rápida, es posible que no pueda
entrar al modo de carga rápida cuando la temperatura es inferior a 15
° C o superior a 35 ° C.
No cargue la batería bajo las siguientes condiciones: en luz solar directa,
en áreas con humedad, polvo o vibraciones fuertes; tras la puerta; en
áreas cercanas a televisores, radios u otros aparatos eléctricos.
El cargador debe estar instalado cerca del equipo y contar con un fácil
acceso.
No use el dispositivo y priorice la seguridad cuando opere un vehículo.
Asegúrese de obedecer los reglamentos del área o país donde
conduzca.
Para evitar posibles daños auditivos, no escuche a niveles de
volumen elevados durante periodos prolongados.
15
Declaración de seguridad de láser
Si este producto admite la función de enfoque automático láser. Para
asegurar el uso adecuado de este producto, por favor lea este manual
del propietario cuidadosamente y consérvelo para referencia futura. Si la
unidad requiere mantenimiento, contacte a un centro de servicio autorizado.
El uso de controles, ajustes o procedimientos distintos a los especificados
aquí, podría ocasionar una exposición peligrosa a la radiación. Para evitar
la exposición directa al haz del láser, no intente abrir la carcasa ni haga
contacto directo con el láser.
Información de etiqueta regulatoria (Si aplica)
Puede revisar nuestras "Etiquetas regulatorias" siguiendo estos pasos:
Ajustes > Acerca del dispositivo > Regulatorio
Cumplimiento de la normativa de la UE
Declaración CE
Por medio de la presente, OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd. declara
que el equipo de radiofrecuencia tipo Teléfono inteligente cumple con la
Directiva 2014/53/EU. El texto completo de la declaración de conformidad
de la UE (EU-DoC) se encuentra disponible en la siguiente dirección de
Internet: https://www.oneplus.com/support/manuals.
Aviso: observe los reglamentos nacionales locales en la ubicación donde
se usará el dispositivo. El uso de este dispositivo podría estar restringido en
algunos o todos los estados miembros de la Unión Europea (UE).
Información de exposición a RF (SAR)
El límite SAR para cabeza y cuerpo para Europa es de 2.0W/kg y
para extremidades es de 4.0W/kg. El valor máximo de SAR de este
dispositivo cumple este límite. Y, por favor, vea la tarjeta de "Valor máximo
de SAR" para encontrar el valor máximo de SAR.
Este dispositivo fue probado para una operación típica manteniendo
la parte posterior del aparato a 5 mm del cuerpo. Para conservar el
cumplimiento de los requisitos de exposición a RF, use accesorios que
mantengan una separación de 5 mm entre su cuerpo y la parte posterior
del aparato. Los sujetadores para cinturón, fundas y accesorios
similares no deben contener componentes metálicos en su ensamble.
Los accesorios que no satisfagan estos requerimientos posiblemente
no cumplan los requisitos de exposición a RF y deben evitarse.
Los estuches con partes metálicas pueden alterar el funcionamiento de
la RF del dispositivo, incluido el cumplimiento de las disposiciones sobre
la exposición a RF, de una manera que no ha sido probada o certificada
y el uso de esos accesorios debe ser evitado.
Restricciones en la banda de 2.4 GHz
Noruega: esta subsección no aplica para el área geográfica dentro de un
radio de 20 km desde el centro de Ny-Ålesund.
Restricciones en banda de 5 GHz
El dispositivo se encuentra restringido a uso en interiores únicamente al
operar en el rango de frecuencias de 5150 a 5350 MHz en los siguientes
países:
16
Bandas de frecuencia y potencia
(a) Bandas de frecuencia en las cuales opera el equipo de radio:
Algunas bandas podrían no estar disponibles en todos los países o
todas las áreas. Por favor contacte al operador local para conocer más
detalles.
(b) Potencia de radiofrecuencia máxima transmitida en las bandas de
frecuencia en las cuales opera el equipo de radio: la potencia máxima
para todas las bandas es menor al valor límite máximo especificado en
las normas armonizadas relacionadas. Por favor vea la "Guía de inicio
rápido" para encontrar las bandas de frecuencia y la potencia de transmisión.
Eliminación apropiada de este producto
Este símbolo (con o sin una barra continua) en el dispositivo, las
baterías (incluidas) y/o el empaque, indica que el dispositivo y sus
accesorios eléctricos (por ejemplo, auriculares, adaptador o cable)
y las baterías no deben ser desechadas como basura doméstica.
Para reciclar de manera segura su dispositivo, por favor use el sistema de
devolución y recolección o contacte a la tienda donde se compró
originalmente el dispositivo.
Cumplimiento de RoHS
Este producto cumple con la directiva 2011/65/EU y sus modificaciones,
sobre la restricción en el uso de ciertas substancias peligrosas en equipos
electrónicos y eléctricos.
Información sobre el importador
Importador a la UE
Reflection Investment B.V.
Keizersgracht 482,1017EG, Amsterdam, the Netherlands
Cumplimiento de ERP
OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd. Por medio de la presente declara
que este producto cumple con la Directiva para Productos Relacionados
con Energía (ERP) 2009/125/EC. Si desea obtener más información, por
favor visite: https://www.oneplus.com/support/manuals
Cumplimiento de normativas de la FCC
Declaración de la FCC
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las reglas de la FCC. La
operación está sujeta a las dos condiciones siguientes:
(1) Este dispositivo no debe causar interferencias nocivas y
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas
las interferencias que puedan provocar un funcionamiento indeseado.
NOTA: el fabricante no es responsable de ninguna interferencia a radios o
televisores ocasionada por modificaciones o cambios no autorizados a este
equipo. Dichas modificaciones o cambios podrían invalidar la autorización
del usuario para operar el equipo.
NOTA: este equipo se sometió a pruebas y se concluyó que cumple los
límites para un dispositivo digital Clase B, de conformidad con la parte
15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para brindar
una protección razonable contra interferencia dañina a parcial en una
instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía
de radiofrecuencia y, si no se instala y se usa de conformidad con las
instrucciones, puede causar interferencia nociva a las radiocomunicaciones.
Sin embargo, no hay garantías de que la interferencia no ocurrirá en una
instalación específica. Si este quipo efectivamente causa interferencia a
la recepción de señales de radio o televisión, lo cual se puede determinar
encendiendo y apagando el equipo, se le invita al usuario a intentar corregir
la interferencia mediante una o más de las medidas siguientes:
17
- Vuelva a orientar o reubicar la antena receptora.
- Aumente la distancia entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo en una toma ubicada en un circuito distinto de aquel al
cual está conectado el receptor.
- Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV experimentado.
Advertencia de la FCC
Cualquier cambio o modificación que no haya sido aprobado
expresamente por la parte responsable del cumplimiento de normas
podría invalidar la autorización del usuario para operar el equipo.
La(s) antena(s) usada(s) para este transmisor no debe(n) ser colocada(s)
ni operar en conjunto con cualquier otra antena o transmisor.
La selección de código de país es para modelos no de EE.UU.
únicamente y no se encuentra disponible para todos los modelos
de EE.UU. Por reglamento de la FCC, todos los productos de Wi-
Fi comercializados en EE.UU. deben ajustarse únicamente para los
canales de operación de EE.UU.
Información de exposición a RF (SAR)
Este dispositivo ha sido diseñado y fabricado para no exceder los
límites de emisiones para exposición de energía de radiofrecuencia (RF)
establecidos por la Comisión Federal de Comunicaciones del Gobierno
de EE.UU.
El límite de SAR establecido por la FCC es de 1.6 W/kg. El valor máximo
de SAR de este tipo de dispositivo cumple este límite. Y, por favor, vea
la tarjeta de "Valor máximo de SAR" para encontrar el valor máximo de
SAR reportado a la FCC.
Las pruebas de SAR se realizan utilizando posiciones de operación
convencionales aceptadas por la FCC con el dispositivo transmitiendo
a su nivel de potencia máximo certificado en todas las bandas de
frecuencia probadas.
Aunque la SAR se determina en el mayor nivel de potencia certificado, el
nivel real de SAR del dispositivo mientras está en operación puede estar
muy por debajo del valor máximo. Esto se debe a que el dispositivo está
diseñado para operar a múltiples niveles de potencia de manera que
utilice solamente la potencia necesaria para alcanzar la red. En general,
mientras más cerca se encuentre de la antena de una estación base
inalámbrica, menor será la emisión de potencia.
Si bien puede haber diferencias entre los niveles de SAR de los diversos
dispositivos y en diversas posiciones, todos ellos cumplen los requisitos
gubernamentales.
Este dispositivo también ha sido probado y cumple los lineamientos
de exposición a RF de la FCC para usarse con un accesorio que
no contenga metal y que coloque el aparato a un mínimo de 15 mm
del cuerpo. El uso de otros accesorios posiblemente no garantice
el cumplimiento de los lineamientos de exposición a RF de la FCC.
Coloque el aparato a un mínimo de 15 mm de su cuerpo cuando el
dispositivo se encuentre encendido.
Elija sujetadores para cinturón, fundas u otros accesorios similares que
se llevan en el cuerpo que no contengan componentes metálicos a fin
de respetar la distancia mínima de operación al llevarlo en el cuerpo. Los
estuches con partes metálicas pueden alterar el funcionamiento de la
RF del dispositivo, incluido el cumplimiento de las disposiciones sobre la
exposición a RF, de una manera que no ha sido probada o certificada y
el uso de dichos accesorios debe ser evitado.
Reglamentos de compatibilidad con aparatos auditivos (HAC) para
teléfonos móviles
Su teléfono cumple los requisitos de compatibilidad con aparatos
18
auditivos de la FCC.
La FCC ha adoptado reglas de HAC para teléfonos inalámbricos
digitales. Estas reglas requieren que ciertos teléfonos sean probados
y clasificados bajo los estándares de compatibilidad con aparatos
auditivos del Instituto Nacional Americano de Estándares (ANSI) C63.19-
2011.
La norma ANSI para compatibilidad con aparatos auditivas contiene dos
tipos de clasificación.
Clasificación M: clasificación de menor interferencia de radiofrecuencia
para permitir el acoplamiento acústico con aparatos auditivos.
Clasificación T: clasificación para acoplamiento inductivo con aparatos
auditivos en modo de bobina telefónica.
No todos los teléfonos han sido clasificados, un teléfono se considera
compatible con aparatos auditivos según las reglas de la FCC si está
clasificado como M3 o M4 para acoplamiento acústico y T3 o T4 para
acoplamiento inductivo. Estas clasificaciones se dan en una escala de
uno a cuatro, donde cuatro es la más compatible. Su teléfono cumple la
clasificación nivel M3/T3.
Sin embargo, las clasificaciones de compatibilidad con aparatos
auditivos no garantizan que no ocurran interferencias. Los resultados
varían, en función del nivel de inmunidad de su aparato auditivo y el grado
de su pérdida auditiva. Si su dispositivo auditivo resulta ser vulnerable
a la interferencia, es posible que no pueda usar satisfactoriamente un
teléfono clasificado. Probar el teléfono con su aparato auditivo es la
mejor manera de evaluarlo en función de sus necesidades personales.
Este teléfono ha sido probado y clasificado para usarse con aparatos
auditivos para algunas de las tecnologías inalámbricas que utiliza.
Sin embargo, pueden existir ciertas tecnologías inalámbricas más
recientes que se usen en este teléfono y aún no hayan sido probadas
para usarse con aparatos auditivos. Es importante probar las distintas
características de este teléfono en forma exhaustiva y en distintas
ubicaciones, usando su ayuda auditiva o implante coclear, para
determinar si usted oye algún ruido de interferencia. Consulte a su
proveedor del servicio o al fabricante de este teléfono para información
sobre la compatibilidad con ayudas auditivas. Si tiene preguntas acerca
de las políticas de devolución o cambio, consulte a su proveedor de
servicios o establecimiento de venta de teléfonos.
Los aparatos auditivos también pueden estar clasificados. El fabricante
de su aparato auditivo o el profesional de salud auditiva pueden ayudarle
a encontrar esta clasificación. Si desea obtener más información sobre
la Compatibilidad con Aparatos Auditivos de la FCC, por favor visite
http://www.fcc.gov/cgb/dro.
Cumplimiento de Industry Canada
Declaración de IC
Este dispositivo cumple con la excepción de licencia de RSS de Industry
Canada.La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes:
(1) Este dispositivo no debe ocasionar interferencias; y
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluida la
interferencia que pueda ocasionar la operación indeseada del dispositivo.
Este dispositivo cumple con las especificaciones canadienses
ICES-003 Clase B. CAN ICES-003(B)/ NMB-003(B).
Este equipo cumple con los límites de exposición a radiación IC RSS-102
establecidos para un ambiente no controlado.
Restricciones en banda de 5 GHz
19
El dispositivo podría descontinuar transmisiones automáticamente en caso
de ausencia de información para transmitir o una falla operativa. Tome en
cuenta que la intención no es prohibir la transmisión de información de
control o señalización o el uso de códigos repetitivos cuando lo requiera la
tecnología. El dispositivo para operación en la banda de 5150-5250 MHz
es solo para uso en interiores a fin de reducir el potencial de interferencia
dañina a sistemas de satélite móviles cocanal.
Información de exposición a RF (SAR)
El límite de SAR establecido por ISED es de 1.6 W/kg. El valor máximo
de SAR de este tipo de dispositivo cumple este límite. Y, por favor, vea la
tarjeta de "Valor máximo de SAR" para encontrar el valor máximo de SAR
reportado a la IC.
Este dispositivo también ha sido probado y cumple los lineamientos de
exposición a RF de ISED para usarse con un accesorio que no contenga
metal y que coloque el aparato a un mínimo de 15 mm del cuerpo. El uso de
otros accesorios podría no asegurar el cumplimiento con los lineamientos
de exposición a RF de ISED. Coloque el aparato a un mínimo de 15 mm de
su cuerpo cuando el dispositivo se encuentre encendido.
Cumplimiento de la normativa de India
Iniciativa de Reciclaje (INDIA)
En OnePlus/Mobitech entendemos que nuestra responsabilidad no termina
al venderle nuestros productos. OnePlus/Mobitech ha estado trabajando
en el área de la eliminación segura de desechos electrónicos. Esto debido
a que los teléfonos móviles, tablets y otros artículos electrónicos están
hechos con componentes dañinos. Según los lineamientos del Ministerio
para el Medio Ambiente, Bosques y Cambio Climático, Regla para Residuos
Electrónicos (Gestión), 2016 y Modificación a Regla para Residuos
Electrónicos 2018.
OnePlus/Mobitech buscará la responsabilidad y cooperación compartidas
de sus clientes para reducir el impacto ambiental de sus productos.
OnePlus/Mobitech cumplirá con todas las leyes pertinentes relacionadas
con la gestión de residuos electrónicos.
Declaración de conformidad Por medio de la presente, OnePlus/Mobitech
India Private Limited (“OnePlus/Mobitech”) declara que OnePlus/Mobitech
está comprometida a cumplir con la responsabilidad extendida de
fabricante, vide número de autorización B-29016/(824)/EPR18/WM-III y
División modificada fechada 18.07.2018 emitida por la Junta Central de
Control de Contaminación.
Si desea obtener más información sobre la eliminación segura y el reciclaje
puede ir a https://www.oneplus.in/legal/e-waste-management o
escribir un correo electrónico a onepluscar[email protected] o llamar
a nuestro número gratuito 1800-102-8411
Información de exposición a RF (SAR)
El límite de SAR es de 1.6W/kg.
Coloque el aparato a una distancia mínima de 15 mm de su cuerpo
cuando el dispositivo se encuentre encendido.
Idiomas y entrada
Puede elegir su idioma de acuerdo con los siguientes pasos:
Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada > Idiomas Elija su idioma de
preferencia.
El teléfono móvil admite todos los idiomas oficiales de la India para pruebas
de legibilidad conforme a IS 16333(Parte 3):2017
ASAMÉS, BANGLA, BODO, DOGRI, GUYARATÍ, HINDI, CANARÉS,
CACHEMIR, KONKANÍ, MAITHILI, MALAYALAM, MANIPURÍ (BENGALÍ),
MANIPURI (MEETEI MAYEK), MARATHI, NEPALÍ, ODIA (ORIYA), PANJABÍ
(PANYABÍ), SANTALÍ (OI CHIKI), SANTALÍ (DEVANAGARI), SÁNSCRITO,
20
SINDHI (DEVANAGARI), TAMIL, TÉLUGU, URDU, INGLÉS
Este teléfono móvil admite entradas para los idiomas oficiales de la India
mencionados a continuación conforme a IS 16333(Parte 3):2017
HINDI, MARATÍ, INGLÉS
Cuidado y mantenimiento
Las siguientes sugerencias le ayudarán a mantener y prolongar la vida de su
dispositivo.
Solo personal calificado y autorizado debe realizar reparaciones a este
producto.
Deshabilitar funciones como Bluetooth y Wi-Fi cuando no se encuentren
en uso y atenuar el brillo de la pantalla puede ayudarle a ahorrar energía
y extender la vida de la batería.
Limpie su teléfono y cargador con una tela seca, limpia y suave. Si la
pantalla entra en contacto con líquidos o polvo, por favor límpielo de
inmediato. No use alcohol o químicos irritantes para limpiar el dispositivo.
Tocar la pantalla con un objeto filoso podría ocasionar que se raye.
Por favor no toque el puerto de conexión del teléfono, ya que la
electricidad estática podría dañar componentes en el dispositivo.
La temperatura de operación ideal está entre 0 ° C y 35 ° C; la
temperatura de almacenamiento ideal está entre -20 ° C y +45 ° C.
Solo opere su teléfono entre 35 % y 85 % de humedad.
No coloque el teléfono sobre superficies disparejas o inestables.
No golpee, agite ni deje caer el teléfono para evitar daños y lesiones.
El cargador no es a prueba de agua. Por favor no use estos dispositivos
en el baño, áreas de alta temperatura, humedad o polvo; evite exponerlo
a la lluvia.
Cuando el teléfono esté transmitiendo datos o guardando información,
no retire la tarjeta SIM.
Por favor mantenga el teléfono fuera del alcance de los niños para evitar
lesiones o daños a la propiedad.
Información sobre garantía de dispositivo OnePlus
Los dispositivos OnePlus adquiridos en oneplus.com o canales de venta
autorizados cuentan con una garantía limitada. La duración de esta garantía
depende del país o región original de compra y es redimible únicamente
dentro del país o región original. A menos que se especifique lo contrario,
esta garantía cubre los componentes físicos del producto tal como se
suministraron originalmente y no cubre, o cubre parcialmente, software,
consumibles o accesorios, incluso si fueron empaquetados o vendidos
junto con el producto. La garantía limitada solo cubre defectos funcionales
del producto ocasionados por mano de obra o materiales de fabricación.
Para conocer más detalles, por favor contacte a Soporte al Cliente OnePlus
visitando oneplus.com/support.
La garantía limitada no cubre
1. Defectos o daños a consecuencia de accidentes, descuidos, mal uso
o uso anormal; condiciones anormales o almacenamiento inadecuado;
exposición a líquidos, humedad, arena o tierra; estrés físico, eléctrico o
electromecánico anormal.
2. Rayones, abolladuras y daños cosméticos, a menos que sean
ocasionados por OnePlus.
3. Defectos o daños a consecuencia de exceso de fuerza o uso de objetos
metálicos en la pantalla táctil.
4. Dispositivos que tengan el número de serie o número IMEI removido,
desfigurado, alterado o ilegible.
5. Desgaste ordinario.
6. Defectos o daños a consecuencia del uso del producto en conjunto
o conexión con accesorios, productos o equipo auxiliar/periférico no
21
proporcionado o aprobado por OnePlus.
7. Cualquier daño o defecto físico a consecuencia de la prueba, operación,
mantenimiento, instalación, servicio o ajuste no proporcionado o
aprobado por OnePlus.
8. Defectos o daños a consecuencia de causas externas como colisión
con un objeto, incendio, inundación, tierra, viento, rayos, sismos,
exposición a condiciones climáticas, robo, fusibles fundidos o uso
inadecuado de cualquier fuente eléctrica.
9. Defectos o daños a consecuencia de transmisión o recepción
de señales celulares o virus y problemas de software de terceros
introducidos al producto.
10. Los reemplazos y las reparaciones gratuitas bajo garantía son válidos
únicamente en el país o la región de compra. Por favor contacte a
Soporte a Clientes OnePlus para conocer más detalles.
Política de devoluciones (Limitada para Norteamérica y Europa)
Esta política solo aplica para productos comprados desde el sitio oficial de
OnePlus www.oneplus.com o una Tienda Exclusiva OnePlus (si existe). Para
cualquier producto no comprado desde el sitio oficial OnePlus o Tiendas
Exclusivas OnePlus, puede consultar la Política de Devoluciones de su canal
de compra original.
Los teléfonos y accesorios OnePlus están fabricados con las normas más
estrictas y son sometidos a rigurosas pruebas. Si no está satisfecho con
su producto OnePlus por cualquier razón, puede solicitar una devolución
dentro de un plazo de 15 días calendario desde la entrega.
Una vez que aprobemos su solicitud de devolución y recibamos el
producto, realizaremos una inspección convencional. Si el producto pasa
la inspección, le otorgaremos un reembolso total. Los cargos por manejo y
envío ocasionados en el proceso de devolución no están cubiertos por el
reembolso.
No se aceptarán solicitudes de devolución realizadas fuera del periodo
de 15 días. También podríamos no aceptar devoluciones bajo estas
circunstancias:
1. Defectos ocasionados por uso indebido, descuidos, daños físicos,
alteraciones, ajustes incorrectos, desgaste normal o instalación
incorrecta después de la compra.
2. Variaciones de precio que sean la única razón para la devolución.
3. Contratos de cliente personalizados. De conformidad con el Acta de
Derechos del Consumidor de 2015 del Reino Unido, cualquier producto
que no sea (1) de calidad satisfactoria; (2) adecuado para el propósito
dado; o (3) como se describió, puede ser devuelto sin costo en un
plazo de 30 días después de la entrega. Por favor levante un caso en el
que describa el problema con su dispositivo. Para ser elegible para un
reembolso, debe contactarnos antes de 30 días y describir en detalle de
qué manera el producto estaba defectuoso, dañado o sustancialmente
diferente. Podríamos elegir no aceptar devoluciones por cualquiera
de las circunstancias antes mencionadas. En todos los casos,
inspeccionaremos el producto y verificaremos la falla. Para calificar
para un reemplazo o reembolso, el dispositivo debe encontrarse en
condición "como nuevo" e incluir todo el contenido original del paquete.
Nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso o cambio si se
determina que el producto devuelto ha sido dañado.
Servicio y soporte
Información de la compañía: OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd.
Dirección: 18C02, 18C03, 18C04, and 18C05, Shum Yip Terra Building,
Binhe Avenue North, Futian District, Shenzhen, GuangDong, P.R.C.
Por favor contacte a Soporte al Cliente OnePlus para solicitar una
22
devolución en oneplus.com/support.
US
OnePlus Customer Support
Support information and assistance go to:
www.oneplus.com/support
Download manuals:
https://www.oneplus.com/us/support/manuals
CA
OnePlus Customer Support
Support information and assistance go to:
www.oneplus.com/ca_en/support
Download manuals:
https://www.oneplus.com/ca_en/support/manuals
IN
OnePlus Customer Support
Support information and assistance go to:
www.oneplus.in/support
Download manuals:
https://www.oneplus.in/support/manuals
UK
OnePlus Customer Support
Support information and assistance go to:
https://www.oneplus.com/uk/support?from=head
Download manuals:
https://www.oneplus.com/uk/support/manuals?from=foot
DE
OnePlus Kundenbetreuung
Weitere Informationen finden Sie in unserem Support Center: www.oneplus.
com/de/support
Bedienungsanleitungen im
Download:
https://www.oneplus.com/de/support/manuals
FR
OnePlus Service Clients
Visitez le site d’assistance en ligne pour obtenir plus
d’informations:
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Téléchargements et Manuels:
https://www.oneplus.com/fr/support/manuals
ES
OnePlus Atención al Cliente
Para información, soporte y asistencia vaya a:
www.oneplus.com/es/support
Descarga el manual en:
https://www.oneplus.com/es/support/manuals
IT
OnePlus Assistenza Clienti
Per informazioni di supporto e assistenza vai su:
www.oneplus.com/it/support
Scarica manuali:
https://www.oneplus.com/it/support/manuals
23
NL
OnePlus Klantenservice
Voor ondersteuning bij producten ga je naar: www.oneplus.com/nl/-
support
Download handleidingen: www.oneplus.com/nl/manual
FI
OnePlus asiakaspalvelu
Tuotetuki ja asiakaspalvelu:
www.oneplus.com/fi/support
Lataa käyttöohjeita:
www.oneplus.com/fi/support/manuals
PT
Suporte ao Cliente OnePlus
Para informações, suporte e assistência, acesse:
www.oneplus.com/pt/support
Descarregar manual:
https://www.oneplus.com/pt/support/manuals
SE
OnePXlus Kundsupport
För supportinformation och hjälp gå till:
www.oneplus.com/se/support
Ladda ned manualer:
https://www.oneplus.com/se/support/manuals
DK
OnePlus kundesupport
For support, information og hjælp, venligst gå til:
www.oneplus.com/dk/support
Download brugsmanual:
https://www.oneplus.com/dk/support/manuals
EE
OnePlus klienditugi
Tugiteave ja abi:
www.oneplus.com/ee/support
Lae alla käsiraamat:
www.oneplus.com/ee/support/manuals
LT
Pagalba klientams
Eiti į palaikymo informaciją bei pagalbą:
www.oneplus.com/lt/support
Parsisiųsti varototojo vadovą:
www.oneplus.com/lt/support/manuals
RO
Asisten_a clien_i OnePlus
Informa_ii de suport _i asisten_a:
https://www.oneplus.com/ro/support
Descarca_i manuale:
https://www.oneplus.com/ro/support/manuals
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OnePlus AA438 Guía del usuario

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