Dell Precision 7920 Tower El manual del propietario
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Dell Precision 7920 Tower
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D04X
Tipo reglamentario: D04X001
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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2020 -01
Rev. A03
1 Chasis..........................................................................................................................................7
Vista frontal............................................................................................................................................................................ 7
Vista posterior........................................................................................................................................................................8
Vista Interna........................................................................................................................................................................... 9
Componentes principales del sistema................................................................................................................................ 11
2 Manipulación del equipo.............................................................................................................. 14
Instrucciones de seguridad..................................................................................................................................................14
Apagado de la computadora : Windows............................................................................................................................15
Antes de manipular el interior del equipo...........................................................................................................................15
Después de manipular el interior del equipo......................................................................................................................15
3 Extracción e instalación de componentes...................................................................................... 16
Lista del tamaño de los tornillos..........................................................................................................................................16
Herramientas recomendadas.............................................................................................................................................. 17
Unidad de fuente de alimentación (PSU)..........................................................................................................................18
Extracción de la PSU..................................................................................................................................................... 18
Instalación de la PSU......................................................................................................................................................18
Cubierta lateral..................................................................................................................................................................... 18
Extracción de la cubierta lateral....................................................................................................................................18
Instalación de la cubierta lateral....................................................................................................................................19
Cubierta para flujo de aire.................................................................................................................................................. 20
Extracción de la cubierta para flujo de aire.................................................................................................................20
Instalación del ensamblaje del ventilador de la cubierta para flujo de aire..............................................................20
Extracción del ventilador de la cubierta para flujo de aire........................................................................................ 20
Instalación del ventilador de la cubierta para flujo de aire........................................................................................ 22
Embellecedor frontal........................................................................................................................................................... 22
Extracción del bisel frontal........................................................................................................................................... 22
Instalación del bisel frontal............................................................................................................................................23
Soporte de PCIe.................................................................................................................................................................. 24
Extracción del soporte para tarjetas PCIe..................................................................................................................24
Instalación del soporte para tarjetas PCIe..................................................................................................................25
Interruptor de intrusión.......................................................................................................................................................25
Extracción del interruptor de intrusiones....................................................................................................................25
Instalación del interruptor de intrusiones....................................................................................................................27
Ensamblaje del ventilador frontal del sistema.................................................................................................................. 28
Extracción del ensamblaje del ventilador frontal del sistema...................................................................................28
Instalación del ensamblaje del ventilador frontal del sistema....................................................................................31
Altavoz interno del chasis....................................................................................................................................................31
Extracción del altavoz interno del chasis....................................................................................................................32
Instalación del altavoz interno del chasis....................................................................................................................32
Cubierta de unidad de disco óptico y unidad de disco duro...........................................................................................33
Extracción del bisel de la unidad de disco duro..........................................................................................................33
Instalación del bisel de la unidad de disco duro..........................................................................................................33
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Ensamblaje de la unidad de disco duro............................................................................................................................. 34
Extracción del portaunidades de la HDD.................................................................................................................... 34
Colocación del portaunidades de la HDD....................................................................................................................35
Extracción de la unidad de disco duro........................................................................................................................ 35
Instalación de la unidad de disco duro.........................................................................................................................36
Bahía flexible de NVMe.......................................................................................................................................................37
Extracción de la bahía flexible de NVMe.....................................................................................................................37
Instalación de la bahía flexible de NVMe..................................................................................................................... 41
Cubierta de entrada y salida frontal.................................................................................................................................. 43
Extracción de la cubierta de entrada y salida frontal................................................................................................ 43
Instalación de la cubierta de entrada y salida frontal................................................................................................ 45
Panel de entrada y salida frontal....................................................................................................................................... 45
Extracción del panel de entrada y salida frontal........................................................................................................ 45
Instalación del panel de entrada y salida frontal.........................................................................................................48
Extracción del soporte del panel de entrada y salida................................................................................................ 49
Instalación del panel de entrada y salida.....................................................................................................................50
Ventilador posterior del sistema........................................................................................................................................ 50
Extracción del ventilador posterior del sistema......................................................................................................... 50
Instalación del ventilador posterior del sistema......................................................................................................... 52
Cubierta lateral derecha..................................................................................................................................................... 52
Extracción de la cubierta lateral derecha....................................................................................................................52
Instalación de la cubierta lateral derecha....................................................................................................................52
Trama de la unidad de disco óptico y la unidad de disco duro.......................................................................................53
Extracción de la trama de ODD y disco duro............................................................................................................. 53
Instalación de la trama de ODD y el disco duro......................................................................................................... 56
Unidad de disco óptico delgado.........................................................................................................................................56
Extracción del pestillo de la ODD y la ODD delgada..................................................................................................56
Instalación de la ODD delgada y el pestillo de la ODD...............................................................................................58
Unidad óptica de 5,25 pulgadas........................................................................................................................................ 59
Extracción de la unidad óptica de 5,25 pulgadas...................................................................................................... 59
Instalación de la unidad óptica de 5,25 pulgadas.......................................................................................................60
Placa de control del ventilador y distribución de alimentación....................................................................................... 61
Extracción de la placa de control del ventilador y distribución de alimentación.....................................................61
Instalación de la placa de control del ventilador y distribución de alimentación.................................................... 62
Cable del disco duro frontal y el ensamblaje del ventilador............................................................................................63
Extracción del cable del disco duro frontal y el ensamblaje del ventilador.............................................................63
Instalación del cable del disco duro y el ensamblaje del ventilador..........................................................................64
Ensamblaje del cable del sensor y el ventilador..........................................................................................................64
Soporte del ventilador.........................................................................................................................................................69
Extracción del ventilador del soporte del ventilador................................................................................................. 69
Instalación del ventilador en el soporte del ventilador...............................................................................................70
Unidad de procesamiento gráfico (GPU)..........................................................................................................................71
Extracción del módulo de GPU.....................................................................................................................................71
Instalación del módulo de GPU.....................................................................................................................................72
Memoria................................................................................................................................................................................72
Extracción del módulo de memoria..............................................................................................................................72
Instalación del módulo de memoria..............................................................................................................................73
Batería de tipo botón...........................................................................................................................................................73
Extracción de la batería de tipo botón........................................................................................................................ 73
Módulo del disipador de calor del procesador..................................................................................................................74
4
Tabla de contenido
Extracción el módulo del disipador de calor del procesador.....................................................................................74
Instalación del módulo del disipador de calor del procesador...................................................................................75
Extracción de la CPU.................................................................................................................................................... 76
Instalación de la CPU.....................................................................................................................................................77
Placa base............................................................................................................................................................................ 80
Componentes de la placa base.................................................................................................................................... 80
Extracción de la placa base...........................................................................................................................................81
Instalación de la placa base.......................................................................................................................................... 84
Batería de la controladora RAID........................................................................................................................................ 85
Extracción de la batería de la controladora RAID...................................................................................................... 85
Instalación de la batería de la controladora RAID.......................................................................................................87
Soporte de la batería de la controladora RAID.................................................................................................................87
Extracción del soporte de la batería en la controladora RAID..................................................................................87
Instalación del soporte de la batería de la controladora RAID..................................................................................88
Módulo de VROC.................................................................................................................................................................88
Extracción del módulo de VROC................................................................................................................................. 88
Instalación del módulo de VROC................................................................................................................................. 89
4 Tecnología y componentes.......................................................................................................... 90
Configuración de la memoria............................................................................................................................................. 90
Lista de tecnologías.............................................................................................................................................................90
Controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i.................................................................................................................. 92
PCoIP de Teradici................................................................................................................................................................94
5 Especificaciones del sistema....................................................................................................... 98
Especificaciones del sistema..............................................................................................................................................98
Especificaciones de la memoria.........................................................................................................................................98
Especificaciones de video...................................................................................................................................................99
Características de audio..................................................................................................................................................... 99
Especificaciones de red...................................................................................................................................................... 99
Ranuras para tarjetas........................................................................................................................................................ 100
Especificaciones de almacenamiento..............................................................................................................................100
Conectores externos.........................................................................................................................................................100
Especificaciones de la alimentación.................................................................................................................................100
Especificaciones físicas......................................................................................................................................................101
Especificaciones ambientales............................................................................................................................................101
6 Configuración del sistema..........................................................................................................102
Opciones generales............................................................................................................................................................102
Configuración del sistema.................................................................................................................................................103
Vídeo....................................................................................................................................................................................105
Seguridad............................................................................................................................................................................105
Inicio seguro........................................................................................................................................................................106
Rendimiento........................................................................................................................................................................107
Power management.......................................................................................................................................................... 108
Comportamiento durante la POST.................................................................................................................................. 109
Compatibilidad con virtualización.....................................................................................................................................109
Mantenimiento................................................................................................................................................................... 109
Registros del sistema......................................................................................................................................................... 110
Tabla de contenido
5
Configuraciones de ingeniería........................................................................................................................................... 110
Actualización del BIOS en Windows.................................................................................................................................110
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................................................................................111
Actualización del BIOS de su sistema mediante una unidad flash USB.................................................................. 111
Actualización del BIOS Dell en entornos Linux y Ubuntu..........................................................................................111
Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12.......................................................................................112
Opciones de la controladora MegaRAID..........................................................................................................................114
Contraseña del sistema y de configuración.....................................................................................................................115
Asignación de una contraseña de configuración del sistema.................................................................................. 115
Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema...................................... 116
7 Software...................................................................................................................................117
Sistemas operativos compatibles......................................................................................................................................117
Descarga de controladores................................................................................................................................................117
Controlador del conjunto de chips....................................................................................................................................118
Controlador de la controladora de gráficos.....................................................................................................................118
Controladores USB.............................................................................................................................................................118
Controladores de red..........................................................................................................................................................119
Controladores de audio......................................................................................................................................................119
Puertos.................................................................................................................................................................................119
Controladores de la controladora de almacenamiento...................................................................................................119
Otros controladores........................................................................................................................................................... 119
8 Solución de problemas............................................................................................................... 121
Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell...........................................121
Ejecución del diagnóstico de ePSA.............................................................................................................................121
Prueba de memoria mediante ePSA...........................................................................................................................121
Códigos de parpadeo del botón de encendido previo al inicio................................................................................122
Códigos de indicadores de la unidad de disco duro....................................................................................................... 125
9 Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................ 128
6
Tabla de contenido
Chasis
En este capítulo se muestran las múltiples vistas del chasis junto con los puertos y conectores; también se explican las combinaciones de
teclas de acceso rápido FN.
Temas:
• Vista frontal
• Vista posterior
• Vista Interna
• Componentes principales del sistema
Vista frontal
1. Botón de encendido/indicador luminoso de encendido 2. LED de actividad de HDD
3. Ranura para tarjeta SD 4. Puertos USB 3.1 Generación 1
5. Puerto USB 3.1 Generación 1 (tipo C) con PowerShare 6. Puerto USB 3.1 de primera generación (tipo C)
7. Conector de audio universal 8. Pestillo de liberación de bisel frontal
9. Compartimiento de ODD de 5.25" 10. Compartimento óptico extraplano
1
Chasis 7
Vista posterior
1. Unidad de fuente de alimentación 2. Puerto de línea de salida
3. Puerto de entrada/para micrófono 4. Puerto serie
5. Puerto PS/2 para mouse 6. LED autotest integrado de la unidad de suministro de energía
7. Puerto PS/2 para teclado 8. Puerto de red (habilitado para AMT - opcional)
9. Puerto de red 10. Puertos USB 3.1 Generación 1
11. Puerto USB 3.1 Generación 1 (tipo C) con PowerShare 12. Ranura de expansión mecánica
13. Ranuras de expansión PCIe 14. Pestillo de liberación de la cubierta lateral
15. Ranuras de expansión PCIe (CPU1 obligatoria)
8 Chasis
Vista Interna
1. Placa base 2. CPU y cubierta para flujo de aire de memoria
3. Interruptor de intrusión 4. Ensamblaje del ventilador frontal del sistema
5. Boton de trabar/destrabar del bisel frontal 6. Cables de alimentación de PCIe auxiliares
7. Unidad de procesamiento de gráficos (GPU) con alimentación 8. Pestillos de liberación de PCIe
9. Boton de trabar/destrabar de la HDD posterior 10. Ventiladores traseros
Chasis 9
1. Zócalo de CPU1 2. Disipador de calor de CPU0
3. Soporte de PCIe 4. Ranuras de memoria de CPU0
5. Ranuras de memoria de CPU0 6. Batería de tipo botón
7. Tarjeta gráfica PCIe de longitud media 8. Ranuras de memoria de CPU1
9. Ranuras de memoria de CPU1
10 Chasis
1. Flex 2 (en forma predeterminada compartimiento para odd de
5.25" y delgada)
2. Cable de datos y cable de alimentación para la ODD delgada
3. Soporte 1 del ventilador de HDD 4. Interruptor de intrusión
5. Tarjeta de control de distribución de alimentación y ventilador 6. PSU
7. Flex 3 (opcional) 8. Flex 4 (opcional)
9. Soporte 0 del ventilador de HDD 10. Gabinete de Flex 1
11. Gabinete de Flex 0
Componentes principales del sistema
En esta sección, se muestran los componentes principales del sistema, junto con su ubicación.
Chasis
11
1. Cubierta lateral
2. Cubierta para flujo de aire
3. Soporte para PCIe
4. Ensamblaje del ventilador del sistema frontal
5. Unidad de disco óptico delgada
6. Soporte de memoria
7. Unidad de disco óptico de 5,25 pulgadas
8. Bahía flexible de NVMe
9. Panel de entrada y salida frontal
10. Bisel frontal
11. Bisel de entrada y salida frontal
12. Trama de la unidad de disco óptico y la unidad de disco duro
13. Bisel de la unidad de disco duro
14. Cables del backplane y de caída
15. Cubierta lateral derecha
16. Chasis de la computadora
17. Tarjeta madre del sistema
18. Tarjeta de expansión
19. Memoria
20. Procesador
21. Clip de bloqueo de la CPU
22. Módulo del disipador de calor del procesador
23. Ventilador del sistema frontal
24. Ventilador del sistema
25. Placa de distribución de alimentación
12
Chasis
26. Unidad de fuente de alimentación (PSU)
NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original
adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en
contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
Chasis 13
Manipulación del equipo
Temas:
• Instrucciones de seguridad
• Apagado de la computadora : Windows
• Antes de manipular el interior del equipo
• Después de manipular el interior del equipo
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que
se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede reemplazar un componente o, si se adquirió por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden
inverso.
NOTA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine
de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la
fuente de alimentación.
AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para
obtener información adicional sobre las prácticas recomendadas, consulte Página de inicio del cumplimiento de
normativas.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el
producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del
equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de una
tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte metálico. Sujete un componente, como un procesador, por sus
bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, no tire directamente del cable.
Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las
lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas.
Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra
en este documento.
PRECAUCIÓN: El sistema se apagará si las cubiertas laterales se quitan mientras está en funcionamiento. El sistema no
se encenderá si la cubierta lateral no está colocada.
2
14 Manipulación del equipo
Apagado de la computadora : Windows
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos
los programas abiertos antes de apagar la computadora o quitar la cubierta lateral.
1.
Toque o haga clic en .
2. Toque o haga clic en y, a continuación, toque o haga clic en Apagar.
NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de
encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
Antes de manipular el interior del equipo
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1. Asegúrese de leer las instrucciones de seguridad.
2. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
3. Apague el equipo.
4. Desconecte todos los cables de red del equipo.
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo
de red.
5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.
NOTA:
Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del
equipo.
Después de manipular el interior del equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
1. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN:
Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
2. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
3. Encienda el equipo.
4. De ser necesario, ejecute ePSA Diagnostics (Diagnósticos de ePSA) para comprobar que el equipo esté funcionando
correctamente.
Manipulación del equipo
15
Extracción e instalación de componentes
Temas:
• Lista del tamaño de los tornillos
• Herramientas recomendadas
• Unidad de fuente de alimentación (PSU)
• Cubierta lateral
• Cubierta para flujo de aire
• Embellecedor frontal
• Soporte de PCIe
• Interruptor de intrusión
• Ensamblaje del ventilador frontal del sistema
• Altavoz interno del chasis
• Cubierta de unidad de disco óptico y unidad de disco duro
• Ensamblaje de la unidad de disco duro
• Bahía flexible de NVMe
• Cubierta de entrada y salida frontal
• Panel de entrada y salida frontal
• Ventilador posterior del sistema
• Cubierta lateral derecha
• Trama de la unidad de disco óptico y la unidad de disco duro
• Unidad de disco óptico delgado
• Unidad óptica de 5,25 pulgadas
• Placa de control del ventilador y distribución de alimentación
• Cable del disco duro frontal y el ensamblaje del ventilador
• Soporte del ventilador
• Unidad de procesamiento gráfico (GPU)
• Memoria
• Batería de tipo botón
• Módulo del disipador de calor del procesador
• Placa base
• Batería de la controladora RAID
• Soporte de la batería de la controladora RAID
• Módulo de VROC
Lista del tamaño de los tornillos
Tabla 1. Lista de tornillos
Componente Tipo de tornillo Cantidad
Tarjeta extendida de PSU n.º 6-32 x 1/4 pulgada 3
Placa FIO n.º 6-32 x 1/4 pulgada 2
Cable de ODD delgada para acoplamiento
ciego
M3 x 5 mm 2
Cable de ODD delgada para acoplamiento
ciego con soporte de ODD
n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 1
Soporte de FIO n.º 6-32 x 1/4 pulgada 1
Cubierta lateral derecha n.º 6-32 UNC x 7 mm 2
3
16 Extracción e instalación de componentes
Componente Tipo de tornillo Cantidad
Cubierta para flujo de aire descendente M3 x 5 mm 3
Cubierta para flujo de aire ascendente M3 x 5 mm 2
Placa base n.º 6-32 x 1/4 pulgada 12
Soporte del ventilador frontal: bandeja MB n.º 6-32 x 1/4 pulgada 2
Soporte del ventilador frontal: muro frontal n.º 6-32 x 1/4 pulgada 2
Soporte del interruptor de intrusiones n.º 6-32 x 1/4 pulgada 1
Soporte del ventilador posterior n.º 6-32 x 1/4 pulgada 2
Cubierta de HDD posterior n.º 6-32 UNC x 7 mm 2
Soporte del compartimiento de HDD Flex0 n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 4
Soporte del ventilador 6025 Flex0 para
conexión por cable
n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 2
Soporte del ventilador 6025 Flex0 para
acoplamiento activo
n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 2
Soporte de ODD de altura media Flex0 y
Flex1
n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 4
Soporte del compartimiento de HDD Flex1 n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 4
Soporte del ventilador 6025 Flex1 para
conexión por cable
n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 2
Soporte del ventilador 6025 Flex1 para
acoplamiento activo
n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 2
Soporte del compartimiento de HDD Flex2 n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 4
Soporte del ventilador 6025 Flex2 para
conexión por cable
n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 2
Soporte de HDD Flex3 n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 4
Soporte del ventilador 6025 Flex3 para
conexión por cable
n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 2
Soporte de HDD Flex4 n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 4
Soporte del ventilador 6025 Flex4 para
conexión por cable
n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 2
Soporte de ODD de altura media M3 x 5 mm 4
Placa HSBP n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 3
Refrigerador de CPU0/Refrigeración por
líquido de CPU0
Perno Torx T-30 4
Refrigerador de CPU1/Refrigeración por
líquido de CPU1
Perno Torx T-30 4
Soporte de refrigeración por líquido n.º 6-32 UNC x 5,45 mm 12
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
• Destornillador Phillips #0
• Destornillador Phillips n.° 1
• Destornillador Phillips núm. 2
• Punta trazadora de plástico
Extracción e instalación de componentes
17
• Destornillador Torx T-30
NOTA: Se utiliza el destornillador #0 para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4.
Unidad de fuente de alimentación (PSU)
Extracción de la PSU
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Desconecte el cable de alimentación del sistema.
3. Presione el pestillo de liberación de la PSU [1] y deslice la fuente de alimentación para extraerla del sistema [2].
NOTA: Si la PSU no se puede extraer, extraiga la cubierta lateral derecha del sistema y compruebe si la PSU está
asegurada con un tornillo.
Instalación de la PSU
1. Deslice la unidad de fuente de alimentación en la ranura de la PSU del sistema.
2. Conecte el cable de alimentación al sistema.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.Después de manipular el interior del equipo
Cubierta lateral
Extracción de la cubierta lateral
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
PRECAUCIÓN:
El equipo no se encenderá con la cubierta lateral retirada. Además, el sistema se apagará si se retira la
cubierta lateral con el equipo encendido.
18 Extracción e instalación de componentes
2. Para retirar la cubierta lateral:
3. Presione el pestillo.
4. Tire del pestillo [1] hacia arriba y gírelo para liberar la cubierta [2].
5. Levante la cubierta para extraerla del sistema.
Instalación de la cubierta lateral
1. Primero, presione y alinee la parte inferior de la cubierta lateral con el chasis.
Extracción e instalación de componentes
19
2. Asegúrese de que el gancho en la parte inferior de la cubierta lateral encaje en la muesca del sistema.
3. Presione la cubierta del sistema hasta que encaje en su sitio.
PRECAUCIÓN: El sistema no se encenderá sin la cubierta lateral. Además, el sistema se apagará si se retira la
cubierta lateral con el equipo encendido.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta para flujo de aire
Extracción de la cubierta para flujo de aire
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral.
3. Para quitar el ensamblaje del ventilador de la cubierta para flujo de aire:
a) Desconecte el cable del conector del ventilador de la placa base [1].
b) Levante la cubierta para quitarla del sistema [2].
Instalación del ensamblaje del ventilador de la cubierta
para flujo de aire
1. Coloque la cubierta en su posición y asegúrese de que la lengüeta encaje en el sistema.
2. Presione la cubierta hacia abajo hasta escuchar un clic de bloqueo.
3. Vuelva a conectar el cable del conector a la placa base.
4. Instale la cubierta lateral.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del ventilador de la cubierta para flujo de aire
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
20
Extracción e instalación de componentes
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) Extracción de la cubierta para flujo de aire (parte superior)
3. Dé vuelta la cubierta para ver el ventilador.
4. Para extraer el ventilador, libere el cable del conector del ventilador de los pestillos [1] y [2].
5. Retire los tornillos que sujetan el ventilador a la cubierta para flujo de aire [1] y levante el ventilador para separarlo de la cubierta para
flujo de aire [2].
NOTA:
La cubierta para flujo de aire tendrá que ser doblada ligeramente para abrirla y extraerla.
Extracción e instalación de componentes 21
Instalación del ventilador de la cubierta para flujo de aire
1. Coloque el ventilador en su lugar dentro de la cubierta para flujo de aire.
2. Vuelva a colocar los tornillos que fijan el ventilador a la cubierta para flujo de aire.
3. Vuelva a pasar el cable conector del ventilador a través de los pestillos situados en la cubierta para flujo de aire y déle la vuelta.
4. Coloque:
a) Cubierta para flujo de aire (parte superior)
b) Cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Embellecedor frontal
Extracción del bisel frontal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral.
3. Para extraer el embellecedor frontal:
a) Presione el pestillo y haga palanca en las lengüetas de retención para soltar el bisel frontal del sistema.
22
Extracción e instalación de componentes
b) Gire la cubierta hacia adelante y levante la cubierta frontal para extraerla del sistema.
Instalación del bisel frontal
1. Sujete la cubierta y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del equipo.
2. Gire la cubierta hacia delante y presione la cubierta frontal hasta que las lengüetas encajen en su lugar.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
23
Soporte de PCIe
Extracción del soporte para tarjetas PCIe
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
3. Para extraer el soporte para tarjetas PCIe:
NOTA: Si están instaladas tarjetas de longitud completa, deberá extraer estas tarjetas antes de extraer el soporte.
NOTA: Si MegaRAID 9460 está instalado, desconecte el Super CAP de la tarjeta antes de extraer el soporte para
tarjetas PCIe del sistema.
a) Desconecte los cables de alimentación de ambos lados del soporte para tarjetas al presionar la lengüeta y tirar de esta hacia afuera
de la ranura del cable en el soporte para tarjetas PCIe [1] y [2].
b) Libere los cables dobles que pasan a través del gancho del soporte para tarjetas [3].
4. Libere los pestillos que conectan el ensamblaje del ventilador frontal del sistema y levante el soporte para tarjetas PCIe para extraerlo
del chasis.
24
Extracción e instalación de componentes
Instalación del soporte para tarjetas PCIe
1. Alinee el soporte de tarjeta PCIe con la ranura de la parte frontal del ensamblaje del ventilador del sistema y, luego, presione hacia abajo
hasta que encaje en su lugar.
2. Pase los cables dobles a través del gancho del soporte de tarjeta PCIe.
3. Conecte los cables de alimentación en ambos lados con las ranuras para cables del soporte de tarjeta PCIe.
4. Vuelva a instalar las tarjetas de longitud completa, si se hubieran extraído.
5. Si se hubieran extraído MegaRAID 9460, vuelva a conectar el Super CAP a la tarjeta.
6. Coloque:
a) Cubierta para flujo de aire
b) Cubierta lateral
7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Interruptor de intrusión
Extracción del interruptor de intrusiones
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral derecha.
3. Para extraer el interruptor de intrusiones que se encuentra en la parte inferior de la placa base:
NOTA:
El sistema no se encenderá si el interruptor de intrusiones no está instalado.
a) Presione la perilla del interruptor de intrusiones hacia la parte inferior del chasis [1, 2].
b) Tire del interruptor de intrusiones hacia abajo para extraerlo de la ranura [3].
Extracción e instalación de componentes
25
4. Instale la cubierta lateral derecha.
5. Dé vuelta el sistema y colóquelo con la cubierta del sistema hacia arriba, donde el pestillo de liberación está al alcance.
6. Extraiga los siguientes componentes:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
c) Soporte de tarjeta PCIe
7. Para extraer el módulo del interruptor de intrusiones:
a) Tire del cable inferior del interruptor de intrusiones hacia arriba, hacia el chasis [1].
b) Presione la lengüeta para desconectar el cable del interruptor de intrusiones de la placa base [2].
c) Extraiga los cables del interruptor de intrusiones del sujetador del chasis [3].
d) Retire el tornillo del módulo del interruptor de intrusiones [4].
e) Levante el módulo del interruptor de intrusiones para separarlo del ensamblaje del ventilador frontal del sistema [5].
26
Extracción e instalación de componentes
Instalación del interruptor de intrusiones
1. Coloque el módulo del interruptor de intrusiones en la ranura del ensamblaje del ventilador frontal del sistema.
2. Para fijar el módulo del interruptor de intrusiones al chasis del ventilador frontal del sistema, vuelva a colocar el tornillo único en el
módulo.
3. Coloque los cables del interruptor de intrusiones a través del sujetador del chasis.
4. Conecte el cable del conmutador de intrusiones a la placa base.
5. Presione el cable inferior del interruptor de intrusiones hacia abajo en dirección a la parte inferior del chasis.
6. Vuelva a colocar los siguientes componentes:
a) Soporte de tarjeta gráfica PCIe
b) Cubierta para flujo de aire
c) Cubierta lateral
7. Retire la cubierta lateral derecha.
8. Tire del cable del interruptor de intrusiones hacia arriba desde la parte superior del chasis.
9. Inserte y deslice el interruptor de intrusiones en la ranura del chasis para fijarlo.
10. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
27
Ensamblaje del ventilador frontal del sistema
Extracción del ensamblaje del ventilador frontal del
sistema
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Cubierta para flujo de aire
d) Soporte de tarjeta PCIe
3. Para extraer el ensamblaje del ventilador del sistema:
a) Quite el tornillo único del módulo del interruptor de intrusiones [1] y levántelo para extraerlo del chasis del ventilador del sistema [2].
b) Desconecte el cable del altavoz interno del chasis del conector, sáquelo del gancho del chasis del ventilador del sistema [3] y
levántelo para extraerlo del chasis [4].
4. Desconecte los cuatro cables del ventilador del sistema de los conectores en la placa base.
28
Extracción e instalación de componentes
PRECAUCIÓN: No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del
extremo del conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector.
5. Quite los dos tornillos que fijan el chasis del ventilador al sistema [1] y los dos tornillos que fijan el chasis del ventilador en la parte
frontal del sistema [2].
Extracción e instalación de componentes
29
6. Gire y levante el ensamblaje del ventilador para extraerlo del sistema.
30
Extracción e instalación de componentes
Instalación del ensamblaje del ventilador frontal del
sistema
1. Sujete el ventilador del sistema por los laterales con el extremo del cable hacia la parte inferior del chasis.
2. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el ensamblaje del ventilador del sistema en la parte frontal del sistema.
3. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el ensamblaje del ventilador del sistema en el sistema.
4. Conecte los cuatro cables del ventilador del sistema a la placa base.
5. Vuelva a pasar el cable del altavoz interno del chasis a través del sujetador en el ensamblaje del ventilador del sistema y conecte el
altavoz interno del chasis al conector.
6. Vuelva a colocar el módulo del interruptor de intrusiones en el ensamblaje del ventilador e inserte el tornillo para fijarlo en el ensamblaje
del ventilador del sistema.
7. Coloque los siguientes componentes:
a) Soporte de tarjeta gráfica PCIe
b) Cubierta para flujo de aire
c) el bisel frontal
d) Cubierta lateral
8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Altavoz interno del chasis
Extracción e instalación de componentes
31
Extracción del altavoz interno del chasis
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
3. Para extraer el altavoz interno del chasis:
a) Desconecte un extremo del cable del altavoz interno del chasis del conector en el ensamblaje del ventilador del sistema [1].
b) Saque el cable del altavoz interno del chasis del gancho en el ensamblaje del ventilador del sistema.
4. Mantenga presionadas las lengüetas [2] en ambos lados del altavoz interno del chasis, para así poder deslizarlo y extraerlo del sistema
[3].
Instalación del altavoz interno del chasis
1. Mantenga presionadas las lengüetas de ambos lados del altavoz interno del chasis y deslice el módulo del altavoz en la ranura para
fijarlo al sistema.
2. Pase el cable del altavoz interno del chasis a través del gancho del ensamblaje del ventilador del sistema.
3. Conecte un extremo del cable del altavoz interno del chasis al conector en el ensamblaje del ventilador del sistema.
4. Coloque los siguientes componentes:
32
Extracción e instalación de componentes
a) Cubierta para flujo de aire
b) el bisel frontal
c) Cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta de unidad de disco óptico y unidad de
disco duro
Extracción del bisel de la unidad de disco duro
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga los siguientes componentes:
a) cubierta lateral
b) el bisel frontal
3. Para quitar el bisel de la unidad de disco duro, realice lo siguiente:
a) Presione el botón de desbloqueo azul [1], ubicado cerca del ensamblaje del ventilador del sistema frontal.
b) Deslice el pestillo [2] en el bisel de E/S frontal para soltar el bisel de la unidad de disco duro del chasis [3].
c) Gire y levante el bisel de la unidad de disco duro del chasis [3].
4. Opcional: haga palanca en los bordes del bisel de ODD y levántelo para quitarlo de la unidad de disco duro del chasis.
Instalación del bisel de la unidad de disco duro
1. Si se quitó el bisel de la ODD, alinee la muesca del bisel en la ranura del chasis para instalarlo (opcional).
2. Alinee el bisel de la unidad de disco duro en las ranuras del chasis correspondientes y presiónelo hacia el chasis.
3. Presione el botón de bloqueo azul ubicado cerca del ensamblaje del ventilador del sistema frontal para fijar el bisel de la unidad de disco
duro al chasis.
4. Coloque los siguientes componentes:
a) el bisel frontal
Extracción e instalación de componentes
33
b) cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje de la unidad de disco duro
Extracción del portaunidades de la HDD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
NOTA:
No extraiga la cubierta lateral, si la cubierta de E/S frontal está desbloqueada.
b) Cubierta de HDD
NOTA:
Extraiga únicamente la cubierta de la HDD.
3. Para extraer el portaunidades de la HDD:
a) Presione el botón de liberación [1] para desbloquear el pestillo [2].
b) Tire del pestillo para extraer el portaunidades de la ranura de la HDD.
34
Extracción e instalación de componentes
Colocación del portaunidades de la HDD
1. Inserte el portaunidades en el compartimiento para unidades hasta que se asiente en su lugar.
PRECAUCIÓN:
Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades.
2. Cierre el pestillo.
3. Coloque los siguientes componentes:
a) Bisel de la HDD
b) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la unidad de disco duro
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) Bisel de unidad de disco duro
c) Portaunidades de disco duro
3. Para quitar el disco duro de 3,5 pulgadas, realice lo siguiente:
a) Expanda un lado del portaunidades.
Extracción e instalación de componentes
35
b) Levante la unidad de disco duro para quitarla del portaunidades.
Instalación de la unidad de disco duro
1. Inserte el disco duro en su ranura del soporte de disco duro con el extremo del conector de la unidad de disco duro hacia la parte
posterior del portaunidades de disco duro.
2. Deslice el disco duro nuevamente en el compartimiento para unidad de disco duro.
3. Instale los elementos siguientes:
36
Extracción e instalación de componentes
a) Portaunidades de disco duro
b) Bisel de unidad de disco duro
c) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Bahía flexible de NVMe
Extracción de la bahía flexible de NVMe
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
NOTA:
No quite la cubierta lateral si el bisel de E/S frontal está desbloqueado.
b) Bisel de unidad de disco duro
NOTA:
Quite únicamente el bisel de disco duro.
3. Para quitar la bahía flexible de NVMe, realice lo siguiente:
a) Presione el botón de liberación [1] para desbloquear el pestillo [2].
b) Tire del pestillo para deslizar el portaunidades fuera de la ranura de disco duro.
Extracción e instalación de componentes
37
4. Para quitar el portaunidades de SSD de la bahía flexible de NVMe, realice lo siguiente:
a) Presione el botón de liberación para deslizar el portaunidades de SSD M.2 fuera de la bahía flexible de NVMe.
b) Tire del portaunidades de SSD M.2 para quitarlo de la bahía flexible de NVMe.
38
Extracción e instalación de componentes
5. Para quitar la SSD del portaunidades de SSD, realice lo siguiente:
a) Quite los tornillos de cada lado de la SSD.
b) Quite el tornillo de la parte superior del portaunidades de SSD.
Extracción e instalación de componentes
39
c) Deslice la cubierta de la SSD desde la parte superior del portaunidades.
d) Deslice la SSD fuera de la ranura M.2 del portaunidades.
40
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la bahía flexible de NVMe
1. Para instalar la SSD en el portaunidades, realice lo siguiente:
a) Quite la SSD ficticia de relleno del portaunidades de SSD.
b) Despegue la cinta del portaunidades de la SSD.
Extracción e instalación de componentes
41
c) Despegue la cinta adhesiva de la cubierta del portaunidades de SSD.
2. Instale la SSD en el portaunidades
42
Extracción e instalación de componentes
3. Reemplace los dos tornillos laterales y el tornillo central.
4. Para instalar el portaunidades de la SSD, deslice el portaunidades en la bahía flexible de NVMe hasta que encaje en su lugar.
5. Deslice el portaunidades en el compartimiento para unidad hasta que encaje en su lugar.
PRECAUCIÓN:
Asegúrese de que el pestillo esté abierto antes de instalar el portaunidades.
6. Bloquee el pestillo.
7. Coloque los siguientes componentes:
a) Bisel de unidad de disco duro
b) Cubierta lateral
8. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Cubierta de entrada y salida frontal
Extracción de la cubierta de entrada y salida frontal
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Cubierta de ODD y HDD
3. Para extraer la cubierta de entrada/salida (E/S) frontal, haga palanca en los bordes del panel [1].
Extracción e instalación de componentes
43
4. Deslice ligeramente el panel y levántelo para extraerlo del chasis.
44
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la cubierta de entrada y salida frontal
1. Alinee y presione la cubierta hacia la parte frontal del chasis en el sistema.
2. Coloque:
a) Cubierta de ODD y HDD
b) el bisel frontal
c) Cubierta lateral
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Panel de entrada y salida frontal
Extracción del panel de entrada y salida frontal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
c) el bisel frontal
d) Soporte de PCIe
e) Ventilador frontal del sistema
f) Cubierta de ODD y HDD
g) Cubierta de entrada y salida
Extracción e instalación de componentes
45
3. Para extraer el panel de entrada/salida (E/S) frontal:
a) Desconecte los siguientes cables de los conectores del panel de E/S:
• Cable del panel frontal [1]
• Cable USB 3.1 frontal [2]
• Cable USB 3.1 frontal [3]
• Cable de audio del panel frontal [4]
b) Quite el único tornillo que fija el panel de E/S al chasis.
46
Extracción e instalación de componentes
4. Deslice el panel de E/S hacia la izquierda del sistema para liberarlo y, luego, extraiga el panel de E/S del sistema.
Extracción e instalación de componentes
47
Instalación del panel de entrada y salida frontal
1. Inserte el panel de E/S en la ranura de la parte anterior del chasis.
2. Deslice el panel de E/S hacia la derecha del sistema para fijarlo al chasis.
3. Vuelva a colocar el tornillo para fijar el panel de E/S en el chasis.
4. Conecte los siguientes cables a los conectores del panel de E/S:
• Cable del panel anterior
• Cable USB 3.1 frontal
• Cable USB 3.1 frontal
• Cable de audio del panel frontal
NOTA:
El color del cable coincide con el color del conector.
5. Instale los elementos siguientes:
a) Cubierta de entrada y salida
b) Cubierta de ODD y HDD
c) Ventilador frontal del sistema
d) Soporte de PCIe
e) el bisel frontal
f) Cubierta para flujo de aire
48
Extracción e instalación de componentes
g) Cubierta lateral
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del soporte del panel de entrada y salida
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
c) el bisel frontal
d) Soporte de PCIe
e) Ventilador frontal del sistema
f) Cubierta de ODD y HDD
g) Cubierta de entrada y salida
h) Panel de entrada y salida
3. Para extraer el soporte del panel de entrada/salida (E/S):
a) Extraiga los dos tornillos que fijan el panel de E/S al soporte.
b) Libere el panel de E/S y extráigalo del soporte.
Extracción e instalación de componentes
49
Instalación del panel de entrada y salida
1. Inserte el panel de entrada/salida (E/S) en el soporte metálico.
2. Vuelva a colocar los dos tornillos para asegurar el panel de E/S al soporte de E/S.
3. Coloque:
a) Panel de entrada y salida
b) Cubierta de entrada y salida
c) Bisel de disco duro
d) Ventilador frontal del sistema
e) Soporte de PCIe
f) el bisel frontal
g) Cubierta para flujo de aire
h) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ventilador posterior del sistema
Extracción del ventilador posterior del sistema
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
3. Para extraer el ensamblaje del ventilador posterior del sistema:
a) Quite los dos tornillos [1], presione la lengüeta [2] para girar el ventilador posterior del sistema en el chasis y extráigalo del soporte.
50
Extracción e instalación de componentes
b) Desconecte los cables del ventilador del sistema de la placa base [1, 2].
PRECAUCIÓN:
No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del
extremo del conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector.
4. Levante el ensamblaje del ventilador del sistema para separarlo del chasis.
Extracción e instalación de componentes
51
Instalación del ventilador posterior del sistema
1. Sujete el ventilador posterior del sistema por los laterales con el extremo del cable hacia la parte inferior del chasis.
2. Conecte los dos cables del ventilador del sistema a la placa base.
3. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el ventilador al chasis.
4. Coloque:
a) Cubierta para flujo de aire
b) Cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta lateral derecha
Extracción de la cubierta lateral derecha
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Coloque el chasis del sistema de costado y con la cubierta lateral derecha hacia arriba.
3. Extraiga los dos tornillos [1] que fijan la cubierta lateral derecha al chasis.
4. Deslice la cubierta lateral con el asa y, luego, levántela para extraerla del sistema [2].
Instalación de la cubierta lateral derecha
1. Sujete la cubierta hacia adelante y asegúrese de que los ganchos de la cubierta encajen en las muescas del sistema.
2. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan la cubierta lateral derecha al chasis.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
52
Extracción e instalación de componentes
Trama de la unidad de disco óptico y la unidad de
disco duro
Extracción de la trama de ODD y disco duro
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Bisel de ODD y disco duro
d) Bisel de E/S frontal
3. Para quitar la trama de ODD y de disco duro frontal, haga palanca con cuidado en los pestillos de la trama.
4. Tire suavemente del panel y levántelo para quitarlo del chasis.
Extracción e instalación de componentes
53
5. Voltee la trama.
6. Presione suavemente la lengüeta de seguridad en el relleno de plástico y quítela de la trama.
54
Extracción e instalación de componentes
7. Sujetando la etiqueta azul, tire con cuidado del relleno metálico de la unidad óptica para quitarlo de la ranura.
Extracción e instalación de componentes
55
Instalación de la trama de ODD y el disco duro
1. Instale el relleno de plástico y el metal de relleno si la unidad óptica no está instalada.
2. Alinee y coloque la trama de ODD y el disco duro en el sistema.
3. Presione con cuidado la trama hacia abajo para fijarla al sistema.
4. Coloque:
a) Bisel de E/S frontal
b) Bisel de ODD y disco duro
c) el bisel frontal
d) Cubierta lateral
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Unidad de disco óptico delgado
Extracción del pestillo de la ODD y la ODD delgada
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral derecha.
3. Para extraer la ODD:
a) Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación [1] del conector de la unidad óptica.
b) Deslice el pestillo azul hacia la izquierda del chasis y empuje la unidad hacia adelante [2].
56
Extracción e instalación de componentes
4. Extraiga la ODD del compartimento de la unidad.
5. Para extraer el soporte de ODD de la unidad de ODD:
a) Empuje el pestillo de la unidad óptica hacia adentro para que el pestillo se desconecte de la unidad óptica.
Extracción e instalación de componentes
57
b) Extraiga el pestillo de la unidad óptica.
Instalación de la ODD delgada y el pestillo de la ODD
1. Coloque el pestillo de la ODD en su posición en la unidad de ODD hasta bloquearla.
2. Deslice la unidad óptica en el compartimento de la unidad desde la parte frontal del sistema hasta que encaje en su lugar.
3. Conecte el cable de datos y el de alimentación a los conectores de la unidad óptica.
4. Instale la cubierta lateral derecha.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
58
Extracción e instalación de componentes
Unidad óptica de 5,25 pulgadas
Extracción de la unidad óptica de 5,25 pulgadas
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
3. Para quitar la unidad óptica de 5,25 pulgadas, realice lo siguiente:
a) Desconecte el cable de alimentación y el cable de SATA de la unidad óptica.
b) Empuje hacia abajo el pestillo de liberación [1].
c) Deslice la unidad óptica para quitarla del sistema [2].
Extracción e instalación de componentes
59
Instalación de la unidad óptica de 5,25 pulgadas
1. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Bisel de la unidad óptica y el disco duro
d) Bisel de E/S frontal
e) Trama de la unidad óptica y el disco duro
2. Alinee los orificios para tornillos del soporte con los orificios para tornillos de la unidad óptica.
3. Instale los cuatro tornillos que fijan el soporte plástico de la unidad óptica a la unidad óptica.
60
Extracción e instalación de componentes
4. Deslice la unidad óptica en la ranura hasta que encaje en su lugar.
5. Conecte el cable de alimentación y el cable de SATA a la unidad óptica.
6. Coloque:
a) Trama de la unidad óptica y el disco duro
b) Bisel de E/S frontal
c) Bisel de la unidad óptica y el disco duro
d) el bisel frontal
e) Cubierta lateral
7. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Placa de control del ventilador y distribución de
alimentación
Extracción de la placa de control del ventilador y
distribución de alimentación
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) PSU
b) Cubierta lateral derecha
3. Para extraer la placa de control del ventilador y distribución de alimentación:
a) Presione la lengüeta por ambos lados del conector y desconecte el cable de alimentación en la placa de control [1].
b) Desconecte los cables del ventilador de los conectores situados en la placa de control [2].
c) Desconecte los cables de alimentación, PDB y alimentación por VGA de sus conectores situados en la placa de control [3].
Extracción e instalación de componentes
61
4. Extraiga los tres tornillos que fijan la placa de control al chasis [1, 2]. Levante la placa de control y extráigala del chasis.
Instalación de la placa de control del ventilador y
distribución de alimentación
1. Vuelva a colocar la placa de control en su ranura del chasis y utilice los tres tornillos para fijarla al chasis.
2. Conecte los dos cables de alimentación, los cables del ventilador, PDB y los cables de alimentación por VGA a los conectores de la
placa de control.
62
Extracción e instalación de componentes
3. Coloque:
a) Cubierta lateral derecha
b) PSU
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cable del disco duro frontal y el ensamblaje del
ventilador
Extracción del cable del disco duro frontal y el ensamblaje
del ventilador
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral derecha.
3. Para quitar el cable del disco duro frontal y el ensamblaje del ventilador:
a) Extraiga los cuatro tornillos que fijan ambos soportes para ventilador al chasis [1].
b) Presione las lengüetas del conector para desconectar el cable de SATA 0 del conector de la placa base [2].
c) Presione las lengüetas para desconectar el cable de alimentación y sacarlo del enchufe [3].
d) Desconecte los cables del ventilador de los conectores de la placa de control del ventilador y distribución de alimentación [4].
PRECAUCIÓN:
No utilice los cables de alambre para tirar del conector. En su lugar, desconecte el cable al tirar del
extremo del conector. Es posible que, al tirar de los cables de alambre, estos se desenganchen del conector.
4. Quite el ventilador del disco duro y el ensamblaje de cables del chasis.
Extracción e instalación de componentes
63
Instalación del cable del disco duro y el ensamblaje del
ventilador
1. Conecte los cables del ventilador a los conectores de la placa de control del ventilador y distribución de alimentación.
2. Conecte el cable de alimentación al conector de la placa de control del ventilador y distribución de alimentación.
3. Conecte el cable de SATA 0 al conector de la placa base.
4. Reemplace el cable del disco duro frontal y el ensamblaje del ventilador en sus ranuras correspondientes en el chasis y fíjelos mediante
tornillos.
5. Instale la cubierta lateral derecha.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje del cable del sensor y el ventilador
Precision 7920 Tower puede tener hasta 12 ventiladores del sistema conectados a la tarjeta madre del sistema. Es importante que los
técnicos conecten estos ventiladores a los conectores asignados en la tarjeta madre del sistema.
64
Extracción e instalación de componentes
Ilustración 1. Ventilador del sistema obligatorio
Extracción e instalación de componentes
65
Ilustración 2. Ventiladores de disco duro
NOTA:
La disponibilidad de estos ventiladores depende de la configuración solicitada.
Tabla 2. Descripción del cable y el ventilador
Ventilador Descripción del cable Serigrafía Guía de instalación del ventilador
Ventilador de la
CPU 1
Cable del ventilador de la CPU 1 FAN_CPU1 Obligatorio
Ventiladores del
sistema frontales
Cable del ventilador 0 FAN_SYS0 Obligatorio
Cable del ventilador 1 FAN_SYS1 Obligatorio
Cable del ventilador 2 FAN_SYS2 Obligatorio
Cable del ventilador 3 FAN_SYS3 Obligatorio
Ventiladores del
sistema
posteriores
Cable del ventilador 0 FAN_REAR0 Obligatorio
Cable del ventilador 1 FAN_REAR1 Obligatorio
Ventiladores de
disco duro
Ventilador en la bahía flexible 0 FAN_FLEX0 Depende de la configuración enviada
Ventilador en la bahía flexible 1 FAN_FLEX1
Ventilador en la bahía flexible 2 FAN_FLEX2
Ventilador en la bahía flexible 3 FAN_FLEX3
Ventilador en la bahía flexible 4 FAN_FLEX4
66 Extracción e instalación de componentes
Ventilador del sistema obligatorio
Extracción e instalación de componentes 67
68 Extracción e instalación de componentes
NOTA: Cuando HDD# FAN está instalado, los ventiladores de disco duro se pueden verificar en la configuración del
sistema y activarse individualmente. Sin embargo, cuando se quita HDD# FAN, se debe desmarcar manualmente en la
configuración del sistema.
Verificar la funcionalidad del ventilador del sistema
Se recomienda que los técnicos in situ ejecuten ePSA después de completar el servicio para verificar que todos los ventiladores se hayan
detectado y funcionen.
Soporte del ventilador
Extracción del ventilador del soporte del ventilador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el ventilador del sistema
3. Para extraer el ventilador del soporte del ventilador:
a) Deslice hacia afuera los cuatro anillos de goma de cada ventilador para extraerlos del chasis [1].
b) Levante el ventilador y extráigalo del ensamblaje del ventilador [2].
Extracción e instalación de componentes
69
Instalación del ventilador en el soporte del ventilador
1. Coloque el ventilador en el soporte del ventilador.
2. Ajuste los anillos de goma que fijan el ventilador al soporte del ventilador.
3. Coloque:
a) el ventilador del sistema
b) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
70
Extracción e instalación de componentes
Unidad de procesamiento gráfico (GPU)
Extracción del módulo de GPU
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Retire la cubierta lateral.
3. Para extraer el GPU:
a) Desconecte el cable de alimentación [1] de la tarjeta GPU.
NOTA: No todas las tarjetas GPU tendrán un cable de alimentación, por lo que es posible que esto no se aplique a
todos los sistemas.
b) Presione y gire los ganchos azules hacia atrás [2] para desbloquear el soporte de relleno.
c) Levante la GPU de la ranura PCIe de la placa base.
Extracción e instalación de componentes
71
Instalación del módulo de GPU
1. Alinee y coloque la GPU en la ranura PCIe de la placa base.
2. Presiónela hacia abajo hasta que esté bien asentada en la ranura.
3. Conecte el cable de alimentación a la GPU.
4. Bloquee los dos sujetadores azules hacia adelante en el soporte de relleno para asegurar la GPU a la placa base.
5. Instale la cubierta lateral.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Memoria
Extracción del módulo de memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga los siguientes elementos:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
3. Presione las lengüetas de retención del módulo de memoria situadas a ambos lados del módulo de memoria.
4. Levante el módulo de memoria para extraerlo de la ranura de memoria de la placa base.
AVISO:
Girar el módulo de memoria para sacarlo de la ranura dañará el módulo de memoria. Asegúrese de tirar de él
de forma recta para extraerlo de la ranura del módulo de memoria.
72 Extracción e instalación de componentes
Instalación del módulo de memoria
1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria.
2. Inserte el módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria.
3. Presione con firmeza el módulo de memoria hasta que las lengüetas de retención encajen en su lugar.
NOTA: No tire de las palancas de retención hacia arriba. Siempre presione firmemente hacia abajo sobre el módulo
hasta que las palancas encajen en su lugar sin ayuda.
4. Coloque:
a) Cubierta para flujo de aire
b) Cubierta lateral
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería de tipo botón
Extracción de la batería de tipo botón
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) Unidad de procesamiento gráfico (GPU)
c) Cubierta para flujo de aire
3. Para extraer la batería de tipo botón:
a) Presione el pestillo de liberación [1] para separarlo de la batería y permitir que ésta salte del socket [2].
Extracción e instalación de componentes
73
b) Levante la batería de tipo botón para extraerla de la placa base.
Instalación de la batería de tipo botón
1. Coloque la batería de tipo botón dentro de su ranura en la placa base.
2. Presione la batería de tipo botón con el lado positivo (+) hacia arriba hasta que el pestillo de liberación vuelva a colocarse en su sitio y
se fije a la placa base.
3. Para instalar:
a) Cubierta para flujo de aire
b) Unidad de procesamiento gráfico (GPU)
c) Cubierta lateral
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Módulo del disipador de calor del procesador
Extracción el módulo del disipador de calor del procesador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
74
Extracción e instalación de componentes
NOTA: Asegúrese de tener un destornillador Torx 30 para extraer el módulo del disipador de calor del procesador
(PHM).
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
3. Para extraer el disipador de calor:
a) Quite los cuatro tornillos del disipador de calor [1], en orden diagonal (4, 3, 2, 1).
b) Levante el disipador de calor para sacarlo de la ranura de la CPU de la placa base.
PRECAUCIÓN: La CPU se extraerá con el disipador de calor.
Instalación del módulo del disipador de calor del
procesador
1. Coloque el disipador de calor en la ranura de la CPU.
2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos en orden diagonal (1, 2, 3, 4), para fijar el disipador de calor a la placa base.
3. Coloque:
a) Cubierta para flujo de aire
b) Cubierta lateral
Extracción e instalación de componentes
75
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la CPU
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) Cubierta para flujo de aire
c) Módulo del disipador de calor del procesador
3. Para quitar la unidad central de procesamiento (CPU), realice lo siguiente:
a) Sujete el módulo del disipador de calor del procesador boca abajo.
b) Haga palanca para quitar los dos pestillos del portaunidades del procesador [1] del módulo del disipador de calor del procesador.
c) Presione los otros dos pestillos del portaunidades [2] del portaunidades del procesador y quítelo de la ranura del disipador de calor.
d) Utilice un destornillador Torx para hacer palanca en la CPU y quitarla del módulo del disipador de calor y el procesador. Coloque la
blade entre el clip y la CPU.
NOTA:
También se puede utilizar un destornillador plano o un instrumento de plástico acabado en punta.
e) Desenganche la CPU de los dos pestillos de clave en el portaunidades del procesador y levante la CPU suavemente.
NOTA:
Evite tocar los contactos de la CPU con los dedos.
76 Extracción e instalación de componentes
Instalación de la CPU
1. Alinee la portadora del procesador de forma que el lateral suave (sin logotipo) de la portadora esté hacia arriba y la marca triangular de
la portadora esté en la parte inferior izquierda.
2. Alinee el procesador con la portadora de forma que la marca triangular en la parte superior del procesador esté alineada con la marca
triangular de la portadora.
Extracción e instalación de componentes
77
3. Dé vuelta tanto el procesador como la portadora de manera que las patas del procesador y el lateral del logotipo queden hacia arriba.
4. Introduzca con cuidado el procesador en la portadora de forma que quede asegurada por los ganchos de los lados superior e inferior de
la portadora.
NOTA:
Después de insertar el procesador en la portadora, verifique si el triángulo pequeño del procesador queda
alineado con el triángulo de la portadora. Si no están alineados, repita los pasos anteriores.
5. Alinee el ensamblaje de la portadora y el procesador con el disipador de calor de modo que las marcas triangulares del procesador y la
portadora queden alineadas con la marca triangular de la parte superior del disipador de calor (tornillo cautivo n.° 2).
78
Extracción e instalación de componentes
6. Inserte el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor de modo que los ganchos de las cuatro esquinas de la
portadora queden bloqueados en las aperturas de disipador de calor.
NOTA: Después de insertar el ensamblaje de la portadora y el procesador en el disipador de calor, vuelva a comprobar
si la marca triangular de la portadora se encuentra en la esquina inferior derecha del disipador de calor (cuando el
lado inferior del disipador de calor quede hacia arriba).
7. Instale el procesador y el disipador de calor en el socket de la unidad central de procesamiento (CPU) y, luego, asegure los cuatro
tornillos cautivos del disipador de calor a la placa base y en orden secuencial (1 > 2 > 3 > 4).
Extracción e instalación de componentes
79
1. PCIe 3*16 (4 ranuras) y 3*8 (1 ranura) 2. Conector de ventilador posterior 0
3. Ranuras de memoria de CPU1 4. Zócalo de CPU1
5. Ranuras de memoria de CPU1 6. Conector de ventilador posterior 0
7. Ranuras PCIe 3 x16 de CPU1 (2) 8. Audio del panel anterior
9. CPU1_DIS 10. Altavoz Piezo
11. Conector del ventilador de CPU 0 12. Control de alimentación
13. Alimentación 2 14. Conector del interruptor de intrusión
15. Ventilador del sistema 3 16. Conector del altavoz interno
17. Ranuras de memoria de CPU1 18. Socket de CPU 0
19. Ventilador del sistema 2 20. Ranuras de memoria de CPU1
21. Ventilador del sistema 1 22. LPC_ESPI_Debug
23. Cable de alimentación 1 24. Ventilador de CPU 1
25. Batería de tipo botón 26. Cable de ODD
27. USB del panel frontal 28. USB 2_Int
29. USB Flex 30. Remoto de alimentación
31. VROC_clave
Extracción de la placa base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
81
2. Extraiga:
a) Cubierta lateral
b) el bisel frontal
c) Cubierta para flujo de aire
d) Soporte de tarjeta PCIe
e) Ventilador frontal del sistema
f) Módulo de memoria
g) Módulo del disipador de calor del procesador
h) Ventilador posterior del sistema
3. Desconecte los siguientes cables de la placa base:
• Cable de audio del panel frontal [1]
• Cable de alimentación
• Cable del control de alimentación
• Cable del altavoz interno del chasis
• Cable del módulo del interruptor de intrusiones
• Cable del ventilador del sistema 3 [2]
4. Desconecte los cables del panel frontal [1], el cable de alimentación [2], el cable del panel frontal USB 2 y el cable DD [3].
82
Extracción e instalación de componentes
5. Extraiga la cubierta lateral derecha, para desconectar el cable de SATA 0 de la placa base.
NOTA:
En función de la configuración del sistema, es posible que se deban desconectar cables adicionales.
6. Quite los doce tornillos que fijan la placa base al chasis.
Extracción e instalación de componentes
83
7. Retire la placa base fuera del chasis.
Instalación de la placa base
1. Alinee y coloque la placa base en el chasis y deslícela hacia atrás en su posición.
2. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al chasis.
3. Conecte todos los cables a los conectores de la placa base.
4. Coloque:
a) Ventilador posterior del sistema
b) Módulo del disipador de calor del procesador
c) GPU
d) Módulo de memoria
e) Ventilador frontal del sistema
f) Soporte de tarjeta PCIe
g) Cubierta para flujo de aire
84
Extracción e instalación de componentes
h) el bisel frontal
i) Cubierta lateral
5. Dé vuelta el sistema y conecte el cable de SATA 0 al conector en la placa base.
6. Instale la cubierta lateral derecha.
7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería de la controladora RAID
Extracción de la batería de la controladora RAID
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Quite la cubierta lateral.
3. Para quitar la batería de la controladora RAID, realice lo siguiente:
a) Desconecte el cable de la batería de la controladora RAID de la tarjeta controladora RAID.
b) Empuje la pestaña de fijación hacia afuera para soltar la batería de la controladora RAID.
Extracción e instalación de componentes
85
c) Levante y quite la batería de la controladora RAID.
86
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la batería de la controladora RAID
1. Deslice y coloque la batería de la controladora RAID en el soporte de la batería de RAID.
2. Presione la batería de la controladora RAID en el soporte para fijar mediante los ganchos de fijación.
3. Conecte el cable de la batería de la controladora RAID.
Soporte de la batería de la controladora RAID
Extracción del soporte de la batería en la controladora
RAID
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
2. Quite la cubierta lateral.
3. Quite la batería de la controladora RAID
4. Para quitar el soporte de la batería de la controladora RAID, realice lo siguiente:
a) Levante la pestaña de fijación (1) y deslice el soporte de la batería de la controladora RAID hacia afuera (2).
Extracción e instalación de componentes
87
Instalación del soporte de la batería de la controladora
RAID
1. Deslice y coloque el soporte de la batería de la controladora RAID de la manera opuesta a la manera en que se quitó.
2. Asegúrese de que las lengüetas del soporte encajen en los sostenes del chasis.
Módulo de VROC
Extracción del módulo de VROC
Desenchufe el módulo de VROC de la tarjeta madre del sistema en dirección ascendente.
88
Extracción e instalación de componentes
Instalación del módulo de VROC
Conecte el módulo de VROC a la tarjeta madre del sistema.
Extracción e instalación de componentes 89
Tecnología y componentes
En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema.
Temas:
• Configuración de la memoria
• Lista de tecnologías
• Controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i
• PCoIP de Teradici
Configuración de la memoria
En esta sección se proporciona información sobre la configuración de la memoria para los sistemas Dell Precision 7920 en torre.
En la siguiente tabla, se muestran las reglas de relleno y configuración de memoria para el equipo en torre Dell Precision 7920:
Lista de tecnologías
En esta sección, se proporciona información sobre las tecnologías que vienen con Dell Precision 7920 Tower.
En la siguiente tabla, se enumeran las tecnologías básicas que se encuentran disponibles en los sistemas Dell Precision 7920 Tower, solo
para usuarios internos de Dell.
4
90 Tecnología y componentes
Tabla 3. Lista de tecnologías
No. Categoría Tecnología Ruta del navegador
1 Conjunto de chips Chipset Intel de serie C620
(C621)
2 Procesador
• Procesador Intel Xeon
Platinum 81xx
• Procesador Intel Xeon Gold
61xx
• Procesador Intel Xeon Gold
51xx
• Procesador Intel Xeon Silver
41xx
• Procesador Intel Xeon Bronze
31xx
• Procesadores Intel Xeon Gold
52xx
• Procesadores Intel Xeon
Silver 42xx
• Procesadores Intel Xeon
Bronze 32xx
• Procesadores Intel Xeon
Platinum 82xx
• Procesadores Intel Xeon Gold
62xx
3 Memoria DDR4
4 Audio Códec de audio de alta definición
Realtek ALC3234 integrado
(2 canales)
5 Red RJ45 integrada en NIC
6 Gráficos Radeon Pro WX
• 9100
• 7100
• 5100
• 4100
• 3100
• 2100
• 3200
NVIDIA
• Quadro GP100
• Quadro P6000
• Quadro P5000
• Quadro P4000
• Quadro P2000
• Quadro P1000
• Quadro P600
• Quadro P400
• Quadro 8000
• Quadro 2200
• Quadro P620
• Quadro GV100
• NVS 310
• NVS 315
• Quadro RTX 4000
• Quadro RTX 5000/6000
• GeForce RTX 2080 B
7 Almacenamiento SATA
Tecnología y componentes 91
No. Categoría Tecnología Ruta del navegador
SAS
Dell UltraSpeed Quad
(intercalador PCIE M.2)
Dell UltraSpeed Duo (intercalador
PCIE M.2)
9 Soluciones
remotas
PCoIP de Teradici 1-1
• CLIENTE: Dell u otro cliente sin marca (TERA de
2.ª generación) (Dell Wyse P25) compatibilidad con monitor
DOBLE
• HOST: tarjeta de host doble PCoIP PCIe x1 (TERA de
2.ª generación)
• CLIENTE: Dell u otro cliente sin marca (TERA de
2.ª generación) (Dell Wyse P45) compatibilidad con monitor
CUÁDRUPLE
• HOST: tarjeta de host cuádruple PCoIP PCIe x1 (TERA de
2.ª generación)
• Compatibilidad con configuraciones de tarjeta Terra doble
NOTA: Para obtener más información acerca de la
instalación del controlador del host de la tarjeta PCoIP
Teradici, consulte PCoIP Teradici.
Controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i
Las pequeñas y medianas empresas (PYME) que implementan plataformas y estaciones de trabajo de nivel de entrada necesitan
soluciones de almacenamiento asequibles y confiables. El adaptador de almacenamiento MegaRAID Tri-Mode es una tarjeta de
controladora de 12 Gb/s SAS/SATA/PCIe (NVMe) que responde a estas necesidades con rendimiento y protección de datos RAID
comprobados para una amplia gama de aplicaciones críticas no comerciales. Los adaptadores de almacenamiento MegaRAID Tri-Mode
aportan los beneficios de rendimiento de NVMe al nivel de almacenamiento, ya que proporcionan conectividad y protección de datos para
las interfaces SAS/SATA. En función de la controladora SAS3516 de doble núcleo o SAS3508 RAID on Chip (ROC) y SDRAM DDR4-2133
de 72 bits, estas controladoras proporcionan ancho de banda y un mayor rendimiento del IOPS, y son ideales para servidores de gama alta
que utilizan almacenamiento interno o que se conectan a alojamientos de almacenamiento externo a gran escala.
NOTA:
Las controladoras MegaRAID 9440 y 9460 solo son compatibles cuando se utilizan CPU Intel Xeon serie W.
La tecnología Tri-Mode SerDes permite el funcionamiento de NVMe, SAS o los dispositivos de almacenamiento SATA en un único
compartimiento para unidades. Los 3 modos que sirven simultáneamente a las unidades NVMe, SAS y SATA se pueden operar con una
única controladora. La controladora negocia entre las velocidades y los protocolos para funcionar a la perfección con cualquiera de los tres
tipos de dispositivos de almacenamiento. La capacidad Tri-Mode proporciona un modo no perjudicial de transformar la infraestructura del
centro de datos existente. Mediante la actualización a una controladora Tri-mode, los usuarios pueden expandirse más allá de SAS/SATA y
utilizar NVMe sin necesidad de realizar cambios importantes a las otras configuraciones del sistema. Los adaptadores de almacenamiento
MegaRAID Tri-Mode son compatibles con dispositivos NVMe REFCLK y SRIS x1, x2 y x4.
92
Tecnología y componentes
Funciones clave:
• La tecnología Tri-Mode SerDes permite el funcionamiento de NVMe, SAS o los dispositivos SATA en un único compartimiento para
unidades, lo que le da una increíble flexibilidad de diseño
• Admite tasas de transferencia de datos SAS de 12, 6 y 3 Gb/s y datos SATA de 6, 3 Gb/s
• Hasta 8 vínculos PCIe. Cada vínculo admite anchos de x4, x2 o x1 que, a su vez, admiten 8.0 GT/s (PCIe Gen3) por carril
• Compatible con SFF-9402, conector de salida
• Compatible con SFF-8485, SGPIO
• Se adapta a servidores montados en bastidor con factor de forma de bajo perfil y conectores SAS de montaje lateral
• Compatibilidad con aplicaciones críticas que admiten un alto ancho de banda con conectividad PCIe 3.1
• Copia de seguridad flash CacheVault en caso de falla de la alimentación. Compatible con la administración de bloques dañados
• Equilibrio entre protección y rendimiento para las aplicaciones críticas con los niveles de RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 y 60
Tabla 4. Funciones de la controladora MegaRAID 9440-8i y 9460-16i
9440-8i 9460-16i
Puertos 8 internos 16 internos
Conectores 2 x SFF8643 4 x SFF8643 x4
Compatibilidad con la interfaz de
almacenamiento
SATA: ocho x1
SAS: una x8, dos x4, cuatro x2, ocho x1
NVMe: dos x4, cuatro x2, cuatro x1
SATA: 16 x1
SAS: dos x8, cuatro x4, ocho x2, 16 x1
NVMe: cuatro x4, ocho x2, ocho x1
Dispositivos máx. por controladora
SAS/SATA: 64
NVMe: 4
SAS/SATA: 240
NVMe: 24
Memoria caché N/A 4 GB, 2133 MHz, DDR4 SDRAM
Procesador de E/S / Controladora SAS SAS3408 SAS3516
Tipo de bus del host PCIe 3.1 x8 PCIe 3.1 x8
Protección de caché N/A
CacheVault
CVPM05
Tecnología y componentes 93
9440-8i 9460-16i
Dimensiones físicas 6.127" x 2.712" (155.65 mm x 68.90 mm) 6.127" x 2.712" (155.65 mm x 68.90 mm)
Condiciones máximas de funcionamiento
En funcionamiento:
De 10° C a 55 °C
Del 20 al 80 %, sin condensación
Flujo de aire: 300 LFM
Almacenamiento:
De -45 °C a 105 °C
Del 5 al 90 %, sin condensación
En funcionamiento:
De 10 °C a 55 °C
Del 20 al 80 %, sin condensación
Flujo de aire: 300 LFM
Almacenamiento:
De -45 °C a 105 °C
Del 5 al 90 %, sin condensación
MTBF (calculado) >3,000,000 horas a 40 °C >3,000,000 horas a 40 °C
Voltaje de funcionamiento +12 V +/-8 %; 3.3 V +/-9 % +12 V +/-8 %; 3.3 V +/-9 %
Garantía del hardware 3 años; con opción de reemplazo avanzado 3 años; con opción de reemplazo avanzado
MegaRAID Management Suite
LSI Storage Authority (LSA)
StorCLI (interfaz de línea de comandos),
CTRL-R (utilidad de configuración del
BIOS), HII (Infraestructura de interfaz
humana UEFI)
LSI Storage Authority (LSA)
StorCLI (interfaz de línea de comandos),
CTRL-R (utilidad de configuración del
BIOS), HII (Infraestructura de interfaz
humana UEFI)
Certificaciones reglamentarias
ESTADOS UNIDOS (FCC 47 CFR parte 15,
subparte B, clase B); Canadá (ICES -003,
clase B); Taiwán (CNS 13438); Japón
(VCCI V-3);
Australia/Nueva Zelanda (AS/NZS
CISPR 22); Corea (RRA nro. 2013-24 y 25);
Europa (EN55022/EN55024);
Seguridad: EN/IEC/UL 60950; RoHS;
WEEE
ESTADOS UNIDOS (FCC 47 CFR parte 15,
subparte B, clase B); Canadá (ICES -003,
clase B); Taiwán (CNS 13438); Japón
(VCCI V-3);
Australia/Nueva Zelanda (AS/NZS
CISPR 22); Corea (RRA nro. 2013-24 y 25);
Europa (EN55022/EN55024);
Seguridad: EN/IEC/UL 60950; RoHS;
WEEE
Compatibilidad con SO Microsoft Windows, VMware vSphere/
ESXi, Red Hat Linux, SuSe Linux,
Ubuntu Linux, Oracle Linux, CentOS Linux,
Debian Linux, Fedora y FreeBSD. Póngase
en contacto con el soporte de Oracle para
recibir ayuda con el controlador o el
software Oracle Solaris.
Microsoft Windows, VMware vSphere/
ESXi, Red Hat Linux, SuSe Linux,
Ubuntu Linux, Oracle Linux, CentOS Linux,
Debian Linux, Fedora y FreeBSD. Póngase
en contacto con el soporte de Oracle para
recibir ayuda con el controlador o el
software Oracle Solaris.
PCoIP de Teradici
En esta sección, se proporciona una descripción general sobre el proceso de instalación del controlador del host.
Instalación del host de la tarjeta PCoIP de Teradici doble/
cuádruple
Instale el software del controlador de host PCoIP desde dell.com/support.
NOTA:
No puede actualizar el software del controlador del host de PCoIP cuando una sesión de PCoIP de intermediador
de VMware View está activa entre una estación de trabajo de host o una PC host y un cliente de VMware View. Si lo
hace, esto resultará en la pérdida de acceso al mouse y el teclado cuando se quite el software del controlador.
Para actualizar el software del controlador del host de PCoIP en este tipo de implementación, realice una de las siguientes acciones:
• Conecte al host desde un cliente cero.
• Actualice el software mientras se conecta al host mediante otro protocolo de escritorio remoto, como RDP o VNC.
94
Tecnología y componentes
Instalación del software del controlador del host de PCoIP en una PC host:
1. Descargue el software del controlador del host de PCoIP desde el sitio de soporte de Teradici (haga clic en Versiones y productos de
PCoIP recientes)
2. Inicie sesión en la interfaz web administrativa para la tarjeta de host.
3. Desde el menú Configuration > Host Driver Function, habilite la función del controlador del host.
4. Reinicie el PC host.
5. Instale el paquete de software del host de PCoIP correspondiente para el sistema operativo instalado en la PC host. Puede iniciar el
proceso de instalación haciendo doble clic en el instalador:
a. 64 bits: PCoipHostSoftware_x64-v4.3.0.msi (o posterior)
6. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida, haga clic en Next.
7. Acepte los términos y haga clic en Next.
8. Asegúrese de que la ubicación de la instalación sea correcta y haga clic en Next.
9. Haga clic en Instalar.
NOTA: Para Windows 7, cuando el controlador está instalado, es posible que aparezca un cuadro de diálogo de
seguridad de Windows. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación. Para evitar que este cuadro de
diálogo aparezca en el futuro, seleccione Always trust software from Teradici Corporation.
10. Si se le solicita, reinicie el sistema operativo; de lo contrario, omita este paso. Cuando haya reiniciado, el proceso de instalación del
software de controlador de host continúa cuando el sistema operativo se inicia. Haga clic en
Install para continuar.
11. Haga clic en Finalizar para completar la instalación.
Configuración de cables de administración de energía para
la tarjeta de host y el portal de PCoIP de Teradici
Si la estación de trabajo de Dell Precision viene equipada con la tarjeta de host y el portal de PCoIP de Teradici, asegúrese de que el cable
de administración de energía en la tarjeta de Teradici esté conectado correctamente en la tarjeta madre del sistema. El cable de
administración de energía de la tarjeta de Teradici debe estar conectado a la conexión remota de alimentación adecuada en la tarjeta
madre del sistema. Consulte la imagen a continuación para ver un ejemplo del conector
Power remote con la etiqueta 30 en el diagrama
Tecnología y componentes
95
de la tarjeta madre del sistema:
Asegúrese de que el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici no esté enchufado a los puentes de vaciado de PSWD o
de vaciado de CMOS de dos clavijas.
96
Tecnología y componentes
Conectar el cable de administración de energía al puente de vaciado de CMOS causará que el BIOS se restablezca cuando envíe una
solicitud de reinicio remoto a la tarjeta de Teradici. Luego, tendrá que restablecer la hora y la configuración del BIOS.
Si el cable de administración de energía de la tarjeta de Teradici está conectado al puente de vaciado de PSWD, la contraseña del BIOS se
borrará y deberá configurar una nueva.
Tecnología y componentes
97
Especificaciones del sistema
Temas:
• Especificaciones del sistema
• Especificaciones de la memoria
• Especificaciones de video
• Características de audio
• Especificaciones de red
• Ranuras para tarjetas
• Especificaciones de almacenamiento
• Conectores externos
• Especificaciones de la alimentación
• Especificaciones físicas
• Especificaciones ambientales
Especificaciones del sistema
Función
Especificación
Tipo de
procesador
Familia de procesadores escalables Intel Xeon
• Procesadores Intel Xeon Platinum 81xx
• Procesadores Intel Xeon Gold 61xx
• Procesadores Intel Xeon Gold 51xx
• Procesadores Intel Xeon Silver 41xx
• Procesadores Intel Xeon Bronze 31xx
• Procesadores Intel Xeon Gold 52xx
• Procesadores Intel Xeon Silver 42xx
• Procesadores Intel Xeon Bronze 32xx
• Procesadores Intel Xeon Platinum 82xx
• Procesadores Intel Xeon Gold de serie 62xx
Caché total Hasta 38,5 MB
Especificaciones de la memoria
Características
Especificaciones
Tipo ECC RDIMM DDR4
Frecuencia
máxima
Hasta 2933 MHz
Velocidad Hasta 2933 MHz
Conectores 24 ranuras de DIMM (12 por CPU)
Capacidades de
DIMM
4 GB, 8 GB, 16 GB, 32 GB, 64 GB, 128 GB
NOTA: Memoria de seis canales de hasta 1,5 TB, 2933 MHz, memoria ECC DDR4 por CPU con SKU
de CPU seleccionadas.
Memoria mínima 16 GB (2x8 GB), p. ej. 2 DIMM por CPU
Memoria máxima 3 TB
5
98 Especificaciones del sistema
Características Especificaciones
NOTA: Hasta 3 TB con SKU de CPU seleccionadas
Especificaciones de video
Características Especificaciones
Tarjetas gráficas
• Radeon Pro WX 9100
• NVIDIA Quadro GP100
• NVIDIA Quadro P620
• NVIDIA Quadro P2200
• NVIDIA Quadro GV100
• NVIDIA Quadro P6000
• NVIDIA Quadro P5000
• Radeon Pro WX 7100
• Radeon Pro WX 5100
• Radeon Pro WX 4100
• NVIDIA Quadro P4000
• NVIDIA Quadro P2000
• Radeon Pro WX 3100
• Radeon Pro WX 3200
• Radeon Pro WX 2100
• NVIDIA Quadro P1000
• NVIDIA Quadro P600
• NVIDIA Quadro P400
• NVIDIA NVS 310
• NVIDIA NVS 315
• NVIDIA Quadro RTX 4000
• NVIDIA Quadro RTX 5000/6000/8000
• NVIDIA GeForce RTX 2080 B
Características de audio
Características
Especificaciones
Tipo Códec de audio de alta definición (2 canales)
Controladora Realtek ALC3234 integrada
Valor nominal de
alimentación del
altavoz interno
2 W
Compatible con
micrófono interno
no
Especificaciones de red
Características
Especificaciones
Integrada Controladoras Intel i219 e i210 Gigabit Ethernet con activación remota de Intel, compatible con tramas gigantes y
PXE.
Adaptador de red
2 (opcional)
• Tarjeta de red Gigabit de puerto PCIe único (Gen3 x 1) Intel i210 10/100/1000.
• Tarjeta de red de puerto PCIe doble (Gen3 x 4) de 10 GbE Intel X550-T2
• Tarjeta de red de puerto PCIe único (Gen3 x 4) de 2,5 Gbits/5 Gbe Aquantia AQN-108
Especificaciones del sistema 99
Ranuras para tarjetas
Características Especificaciones
Tipo PCIe Gen3
Ranuras
• Dos PCIE Gen3 x16
• Dos PCIE Gen3 x16 (activación con 2.ª CPU)
• Una PCIE Gen3 x8 (conector abierto)
• Una PCIE Gen3 x16 (conectada como x4)
• Una PCIE Gen3 x16 (conectada como x1)
Especificaciones de almacenamiento
Características
Especificaciones
Accesible
externamente
DVD-ROM; DVD+/-RW; dispositivos de compartimiento de 5,25" opcionales: BD, DVD+/-RW
Accesible
internamente
• SSD PCIe NVMe M.2: unidades hasta 8* x 1 TB en 2 tarjetas Dell Precision Ultra-Speed Drive Quad x16
Requiere config. de CPU doble
• SSD PCIe NVMe M.2 FlexBay frontal: unidades hasta 4* x 1 TB, 2 unidades por CPU. Requiere config. de CPU
doble
• Hasta 8 unidades SATA de 3,5" (o 2,5")
• Hasta 10 unidades SATA/SAS de 3,5" (o 2,5") con controladora opcional
Conectores externos
Características
Especificaciones
Audio
• Parte posterior: 1x salida de audio
• Parte posterior: 1x micrófono/entrada de audio
• Parte frontal: 1x ficha de audio universal
Red Parte posterior: 2x puertos de red RJ45
Puerto serie Parte posterior: 1x puerto serial
USB
• Parte frontal: 2x USB 3.1 Gen1 y 2x USB 3.1 Gen1 (tipo C) (1 con PowerShare)
• Parte posterior: 6x USB 3.1 Gen1
PS2
• Parte posterior: 1x teclado
• Parte posterior: 1x mouse
Especificaciones de la alimentación
Características
Especificaciones
Voltaje Voltaje de entrada: 100 VCA - 240 VCA
Potencia
• 1400 W a 181 VCA - 240 VCA
• 1100 W a 100 VCA - 180 VCA
100 Especificaciones del sistema
Especificaciones físicas
Características Especificaciones
Altura 433 mm
Anchura 218 mm
Profundidad 566 mm
Peso (mínimo) Con embellecedor frontal
• Configuración mínima: 20,4 kg
• Configuración típica: 24,3 kg
• Configuración máxima: 33,1 kg
Especificaciones ambientales
Temperatura
Especificaciones
En funcionamiento De 5 °C a 35 °C (de 41 °F a 95 °F)
NOTA: *Desde los 5000 pies, la temperatura ambiente de funcionamiento máxima se reduce en
1 °C (1,8 °F) por cada 1000 pies y hasta los 10.000 pies.
Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)
Humedad
relativa
(máxima)
Especificaciones
En funcionamiento De 8 % a 85 % (sin condensación)
Almacenamiento De 5 % a 95 % (sin condensación)
Vibración
máxima
Especificaciones
En funcionamiento 0,52 Grms, de 5 a 350 Hz
Almacenamiento 2 Grms, de 5 a 500 Hz
Impacto
máximo
Especificaciones
En funcionamiento 40 G, 2,5 ms de impulso en forma de semionda sinusoidal
Almacenamiento
105 G, 2,5 ms de impulso en forma de semionda sinusoidal
Especificaciones del sistema 101
Configuración del sistema
Temas:
• Opciones generales
• Configuración del sistema
• Vídeo
• Seguridad
• Inicio seguro
• Rendimiento
• Power management
• Comportamiento durante la POST
• Compatibilidad con virtualización
• Mantenimiento
• Registros del sistema
• Configuraciones de ingeniería
• Actualización del BIOS en Windows
• Opciones de la controladora MegaRAID
• Contraseña del sistema y de configuración
Opciones generales
Tabla 5. Opciones generales
Opción Descripción
Información del sistema En esta sección se enumeran las principales características de
hardware del equipo.
• Información del sistema
• Memory Configuration (Configuración de la memoria)
• Información del procesador
• Información del dispositivo
• Información de PCI
Boot Sequence Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema
operativo.
• Diskette Drive (Unidad de disquete)
• USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (NIC incorporada)
• Internal HDD (Disco duro interno)
Opción de lista de inicio Permite cambiar la opción de la lista de inicio.
• Legacy (Heredado)
• UEFI
Advanced Boot Options Permite habilitar las ROM opcionales heredadas
• Enable Legacy Option ROMs (Habilitar las ROM de opción
heredadas) (valor predeterminado)
• Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio
heredado)
6
102 Configuración del sistema
Opción Descripción
Fecha/Hora Permite definir la fecha y la hora. Los cambios realizados en la fecha y
la hora del sistema son de aplicación inmediata.
Seguridad de ruta de inicio UEFI
Permite controlar si el sistema le solicita al usuario ingresar la
contraseña de administrador al iniciar el sistema a una ruta de inicio
UEFI.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD
interna) (valor predeterminado)
• Always (Siempre)
• Never (Nunca)
Configuración del sistema
Tabla 6. Configuración del sistema
Opción Descripción
NIC integrada Permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones
son:
• Enable UEFI Network Stack
• Disabled (Desactivado)
NOTA: La opción Disabled (Desactivado) se puede
usar solamente si la opción Active Management
Technology (AMT) está desactivada.
•
Enabled (Activado)
• Habilitada con PXE (valor predeterminado)
Integrated NIC 2 Permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones
son:
• Habilitada (valor predeterminado)
• Enabled w/PXE (Habilitado con PXE)
NOTA: Esta función solo es compatible con Tower 7920.
Pila de red de UEFI
Permite que las funciones de redes previas al sistema operativo y
del inicio del sistema operativo utilicen cualquier NIC habilitada.
• Enabled UEFI Network Stack
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Serial Port Identifica y define la configuración de puertos serie. Puede
configurar el puerto serie para:
• Disabled (Desactivado)
• COM1 (valor predeterminado)
• COM2
• COM3
• COM4
NOTA: El sistema operativo puede asignar recursos
incluso aunque la configuración esté desactivada.
Funcionamiento de SATA
7920 Tower Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA
interna. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
Configuración del sistema 103
Opción Descripción
• AHCI
• RAID encendido (valor predeterminado)
NOTA: SATA está configurado para ser compatible con el
modo RAID.
Unidades integradas
7920 Tower
• SATA-0
• SATA-1
• SATA–2
• SATA–3
• SATA–4
• SATA–5
• SATA–6
• SATA–7
• SATA–8
Configuración predeterminada: todas las unidades están
habilitadas.
NOTA: Si las unidades de disco duro están conectadas a
una tarjeta de controladora RAID, las unidades de disco
duro mostrarán {none} en todos los campos. Las
unidades de disco duro se pueden ver en el BIOS de la
tarjeta de controladora RAID.
Unidades PCIe
Permite habilitar los puertos conectados de PCIe frontal.
• SSD-0 PCIe miniSAS
• SSD-1 PCIE MiniSAS
• SSD-2 PCIe miniSAS
• SSD-3 PCIE MiniSAS
Configuración predeterminada: todas las unidades están
habilitadas.
Informes SMART Este campo controla si los errores de unidad de disco duro para los
dispositivos integrados se reportan durante el inicio del sistema.
Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología
de informes y análisis de automonitoreo).
• Habilitar informe SMART: esta opción está desactivada de
forma predeterminada.
Configuración de USB Permite habilitar o deshabilitar la configuración de USB interna. Las
opciones son:
• Habilitar la compatibilidad de inicio
• Habilitar los puertos USB frontales
• Activar puertos USB internos
• Enable rear USB Ports (Activar puertos USB posteriores)
HDD Fans Permite controlar los ventiladores de HDD.
Configuración predeterminada: depende de la configuración del
sistema
Audio Permite activar o desactivar la función de audio.
• Habilitar audio (valor predeterminado)
Memory Map IO above 4GB Le permite habilitar o deshabilitar entradas o salidas de asignación
de memoria por encima de 4 GB.
104 Configuración del sistema
Opción Descripción
• Entrada o salida de asignación de memoria por encima de
4 GB: esta opción está deshabilitada de forma predeterminada.
Thunderbolt Permite activar o desactivar la capacidad de compatibilidad con
dispositivos Thunderbolt.
• Enabled (Activado)
• Desactivado (valor predeterminado)
Miscellaneous devices Permite activar o desactivar varios dispositivos incorporados.
• Habilitar la tarjeta Secure Digital (SD) (valor
predeterminado: encendido)
• Modo de solo lectura de la tarjeta Secure Digital (SD)
• Secure Digital (SD) Card Boot
Tecnología Intel VMD Permite habilitar o deshabilitar VMD en los compartimientos de
PCIe frontales.
• PCIe0
• PCIe1
• PCIe0_CPU1
• PCIe1_CPU1
Configuración predeterminada: Todas las opciones están
habilitadas.
Permite deshabilitar VMD para las ranuras de PCIe.
• Automático (valor predeterminado)
• Disabled (Desactivado)
Vídeo
Tabla 7. Vídeo
Opción Descripción
Primary Video Slot Permite configurar el dispositivo de video de inicio principal. Las opciones son:
• Automático (valor predeterminado)
• RANURA 1
• RANURA 2: compatible con VGA
• RANURA 3
• RANURA 4
• RANURA 5
• RANURA 6
• SLOT1_CPU2: compatible con VGA
• SLOT2_CPU2
Seguridad
Tabla 8. Seguridad
Opción Descripción
Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.
Configuración predeterminada: Activar contraseña segura no está seleccionado.
Password Configuration Puede definir la longitud de su contraseña. Mín. = 4; máx. = 32
Configuración del sistema 105
Opción Descripción
Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso de omitir la contraseña del sistema cuando se establezca. Las
opciones son:
• Desactivado (valor predeterminado)
• Reboot bypass (Omisión de reinicio)
Cambio de contraseña Permite habilitar el permiso para desactivar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se
ha establecido la contraseña del administrador.
Configuración predeterminada: la opción Permitir cambios en las contraseñas que no sean de
administrador está seleccionada
UEFI Capsule Firmware
Updates
Permite actualizar el BIOS del sistema a través de paquetes de actualización en cápsula de UEFI.
• Habilitar UEFI Capsule Firmware Updates
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
TPM Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST.
Configuración predeterminada: la opción está desactivada.
Computrace (R) Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:
• Desactivar (valor predeterminado)
• Disable (Deshabilitar)
• Activate (Activar)
Chassis Intrusion
Le permite controlar la característica de intrusión en el chasis.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado
• Enabled (Activado)
• En silencio
CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
• Habilitar compatibilidad con CPU XD (valor predeterminado)
OROM Keyboard Access Permite determinar si los usuarios pueden entrar en las pantallas de configuración de ROM de opción
mediante las teclas de acceso rápido durante el arranque. Las opciones son:
• Activar (valor predeterminado)
• One Time Enable (Activado por una vez)
• Disable (Deshabilitar)
Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una
contraseña de administrador.
• Activar Bloqueo de configuración de administrador
Configuración predeterminada: la opción está desactivada.
Inicio seguro
Tabla 9. Inicio seguro
Opción Descripción
Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la opción Secure Boot (Inicio
seguro). Las opciones son:
• Desactivado (valor predeterminado)
• Enabled (Activado)
106 Configuración del sistema
Opción Descripción
Expert Key Management Permite habilitar o deshabilitar la administración de teclas en modo
personalizado.
• Desactivado (valor predeterminado)
Rendimiento
Tabla 10. Rendimiento
Opción Descripción
Multi Core Support En este campo se especifica si el procesador tendrá uno o todos
los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones
mejorará si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de
forma predeterminada. Permite activar o desactivar la
compatibilidad con varios núcleos del procesador. Las opciones
son:
• All (Todos) (valor predeterminado)
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
NOTA:
• Las opciones mostradas podrían ser diferentes en
función de los procesadores instalados.
• Las opciones dependen del número de núcleos
admitidos por el procesador instalado (Todos, 1, 2,
N-1 para procesadores de N núcleos)
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.
Configuración predeterminada: Intel SpeedStep activado
C States Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del
procesador.
Configuración predeterminada: Activada
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del
procesador.
Configuración predeterminada: Intel TurboBoost activado
Hyper-Thread Control Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el
procesador.
Configuración predeterminada: Activada
Cache Prefetch
Configuración predeterminada: activar hardware pregrabado y
línea de caché adyacente pregrabada
Dell Reliable Memory Technology (RMT) Permite identificar y aislar errores de memoria en la RAM del
sistema.
Configuración predeterminada: Activar Dell Reliable Memory
Technology (RMT)
Configuración del sistema 107
Opción Descripción
System Isochronous Mode (Modo isócrono del sistema)
Permite activar o desactivar este modo para reducir la latencia de
las transacciones de memoria a expensas del ancho de banda. :
Haga clic en una de las opciones:
• Desactivado (valor predeterminado)
• Enabled (Activado)
RAS Support (Soporte de RAS)
Permite generar informes o registrar errores provocados por fallas
de memoria, fallas de PCIe, fallas de CPU. Las opciones son:
• Enable on Memory modules (Activar en módulos de
memoria)
• Enable on PCIe modules (Activar en módulos PCIe)
• Enable on CPU modules (Activar en módulos CPU)
Las opciones no están definidas de manera predeterminada.
Power management
Tabla 11. Administración de alimentación
Opción Descripción
Recuperación de CA Especifica cómo debe responder el equipo cuando se restablezca la alimentación de CA tras un corte del
suministro eléctrico de CA. Puede definir la recuperación de CA con los valores siguientes:
• Apagado (valor predeterminado)
• Encendido
• Último estado de alimentación
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las
opciones son:
• Desactivado (valor predeterminado)
• Every Day (Todos los días)
• Weekdays (Días de la semana)
• Select Days (Días seleccionados)
Control de reposo
profundo
Permite definir los controles cuando está activada la opción de reposo profundo.
• Desactivado (valor predeterminado)
• Activado solo en S5
• Activado en S4 y S5
USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para sacar el sistema del modo de espera.
• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
Configuración predeterminada: la opción está desactivada.
Wake on LAN Esta opción permite que la computadora se encienda desde el estado desactivado cuando se activa
mediante una señal especial de la LAN. La activación desde el estado de espera no se ve afectada por
este ajuste y deberá estar habilitada en el sistema operativo. Esta característica solo funciona cuando la
computadora está conectada a un suministro de energía de CA.
• Deshabilitado: no permite que el sistema se encienda cuando reciba una señal de activación de LAN
o de LAN inalámbrica.
• Solo LAN: permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la LAN.
• LAN con Inicio PXE: permite que el sistema se encienda y se inicie en PXE inmediatamente cuando
reciba un paquete de reactivación enviado al sistema en el estado S4 o S5.
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Block Sleep Le permite bloquear la entrada en el modo de reposo (estado S3) del entorno del sistema operativo.
108 Configuración del sistema
Opción Descripción
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Comportamiento durante la POST
Tabla 12. Comportamiento durante la POST
Opción Descripción
Numlock LED Especifica si la función de NumLock puede ser activada cuando el sistema se inicia. Esta opción está
activada de forma predeterminada.
Keyboard Errors Especifica si errores relacionados con el teclado se reportan cuando se inicia. Esta opción está activada
de forma predeterminada.
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
• Minimal (Mínimo)
• Completo: esta opción está seleccionada de manera predeterminada.
• Automático
Compatibilidad con virtualización
Tabla 13. Compatibilidad con virtualización
Opción Descripción
Virtualización Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization.
• Habilitar tecnología de virtualización Intel: esta opción está habilitada de manera
predeterminada.
VT para E/S directa Activa o desactiva al monitor de máquina virtual (VMM) para el uso de las funciones adicionales del
hardware proveído por la tecnología de virtualización de Intel para E/S directa.
• Activar tecnología de virtualización para E/S directa: esta opción está activada de forma
predeterminada.
Trusted Execution Le permite especificar si un Measured Virtual Machine Monitor (Monitor de Máquina Virtual Medible,
MVMM) puede utilizar las capacidades adicionales del hardware proporcionado por Intel Trusted
Execution Technology (Tecnología de Ejecución de confianza).
• Ejecución de confianza: esta opción está deshabilitada de forma predeterminada.
Mantenimiento
Tabla 14. Mantenimiento
Opción Descripción
Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de recurso Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida.
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
SERR Messages Controla el mecanismo de mensajes SERR. De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Algunas tarjetas gráficas requieren que el mecanismo de mensajes SERR esté desactivado.
Configuración del sistema 109
Registros del sistema
Tabla 15. Registros del sistema
Opción Descripción
BIOS events Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros.
• Borrar registro
Configuraciones de ingeniería
Tabla 16. Configuraciones de ingeniería
Opción Descripción
ASPM
• Automático (valor predeterminado)
• Sólo L1
• Deshabilitada
• L0s y L1
• Sólo L0s
LinkSpeed PCIe
• Automático (valor predeterminado)
• 1.ª generación
• 2.ª generación
• 3.ª generación
Actualización del BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una actualización
disponible.
NOTA:
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a
habilitar después de completar la actualización del BIOS.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
• Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar.
• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los
productos).
4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.
NOTA:
Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Obtener controladores y en Controladores y descargas.
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).
8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Seleccione el método de descarga a continuación y haga clic en
Descargar archivo.
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
110
Configuración del sistema
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker
habilitado
PRECAUCIÓN: Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie el sistema, este no
reconocerá la clave de BitLocker. A continuación, se le solicitará ingresar la clave de recuperación para avanzar y el
sistema le solicitará lo mismo en cada reinicio. Si no se conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida
de datos o una reinstalación innecesaria del sistema operativo. Para obtener más información sobre este tema, consulte
el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694
Actualización del BIOS de su sistema mediante una unidad
flash USB
Si el sistema no se puede cargar en Windows, pero aún es necesario actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS mediante otro
sistema y guárdelo en una unidad flash USB de arranque.
NOTA: Tendrá que utilizar una unidad flash USB de arranque. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles:
https://www.dell.com/support/article/sln143196/
1. Descargue el archivo .EXE de actualización del BIOS en otro sistema.
2. Copie el archivo, por ejemplo, O9010A12.EXE, en la unidad flash USB de arranque.
3. Inserte la unidad flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS.
4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell para mostrar el menú de arranque por única vez.
5. Con las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar.
6. El sistema se iniciará en una petición de Diag C:\>.
7. Escriba el nombre completo del archivo, por ejemplo, O9010A12.exe, y presione Entrar para ejecutar el archivo.
8. Se cargará la utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Ilustración 3. Pantalla de actualización del BIOS de DOS
Actualización del BIOS Dell en entornos Linux y Ubuntu
Si desea actualizar el BIOS del sistema en un ambiente de Linux, como Ubuntu, consulte https://www.dell.com/support/article/
sln171755/.
Configuración del sistema
111
Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12
Actualización del BIOS del sistema mediante un archivo .exe de actualización del BIOS copiado en una unidad USB FAT32 e inicio desde el
menú de arranque por única vez F12.
Actualización del BIOS
Puede ejecutar el archivo de actualización del BIOS desde Windows mediante una unidad USB de arranque o puede actualizar el BIOS
desde el menú de arranque por única vez F12 en el sistema.
La mayoría de los sistemas de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Puede iniciar el sistema al menú de arranque por única vez
F12 para confirmar esto y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para el sistema. Si la opción
aparece, el BIOS es compatible con esta opción de actualización.
NOTA: Únicamente pueden usar esta función los sistemas con la opción de actualización flash del BIOS en el menú de
arranque por única vez F12.
Actualización del menú de arranque por única vez
Para actualizar el BIOS desde el menú de arranque por única vez F12, necesitará los siguientes elementos:
• Unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (la clave no tiene que ser de arranque)
• Archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB
• Adaptador de alimentación de CA conectado al sistema
• Batería del sistema funcional para realizar un flash en el BIOS
Realice los siguientes pasos para ejecutar el proceso de actualización flash del BIOS desde el menú F12:
PRECAUCIÓN: No apague el sistema durante el proceso de actualización del BIOS. Apagar el sistema podría causar que
este no se inicie.
1. Desde un estado apagado, inserte la unidad USB donde copió el flash en un puerto USB del sistema.
2. Encienda el sistema y presione la tecla F12 para acceder al menú de arranque por única vez. Resalte Actualización del BIOS mediante el
mouse o las teclas de flecha y presione Enter.
3. Se abrirá el menú de flash del BIOS. Haga clic en Flash from file (Realizar flash desde archivo).
112
Configuración del sistema
4. Seleccione el dispositivo USB externo.
5.
Una vez que el archivo esté seleccionado, haga doble clic en el archivo flash de destino y presione enviar.
Configuración del sistema
113
6. Haga clic en Update BIOS (Actualizar BIOS) y el sistema se reiniciará para realizar un flash en el BIOS.
7. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS estará completo.
Opciones de la controladora MegaRAID
Durante el arranque, presione <Ctrl> + <R> cuando se lo solicite la pantalla del BIOS para entrar a la utilidad de configuración del BIOS.
Tabla 17. Utilidad de configuración de MegaRAID
Opción Descripción
VD Mgmt (administración de dispositivos virtuales)
Esta opción se utiliza para importar la configuración existente a la
controladora RAID o borrar la configuración existente. El panel de la
derecha de la pantalla muestra los atributos de la unidad virtual u
otro dispositivo seleccionado en el panel de la izquierda.
• Unidades virtuales
• Unidades integradas
• Tamaño disponible
• Unidades hot spare
114 Configuración del sistema
Opción Descripción
PD Mgmt (administración de unidades físicas)
En esta pantalla, se muestra información básica sobre las unidades
físicas existentes conectadas a la controladora seleccionada,
incluida la ID de la unidad, el proveedor, el tamaño, el tipo y el
estado, y se permite administrar las unidades físicas.
Presione F2 para acceder al menú contextual.
• Recreación
• Escritura diferida
• Localizar
• Conectar la unidad
• Desconectar la unidad
• Convertir en repuesto dinámico global
• Quitar la unidad hot spare
• Crear un JBOD
• Crear un buen estado sin configurar
• Preparar para la extracción
Ctrl Mgmt (administración de control)
Esta pantalla le permite cambiar la configuración de las opciones de
la controladora, por ejemplo, habilitar el BIOS de la controladora,
habilitar la detención del BIOS en caso de error y otras. También le
permite seleccionar una unidad virtual de arranque, restaurar la
configuración predeterminada de la controladora.
Propiedades
En la pantalla Propiedades, se muestran las propiedades de la
controladora, como las versiones actuales del BIOS de la
controladora, el firmware de MegaRAID, la utilidad de configuración
y el bloque de arranque.
NOTA: Presione <Ctrl> + <N> para ir a la pantalla siguiente y presione <Ctrl> + <P> para regresar a la pantalla anterior.
Contraseña del sistema y de configuración
Tabla 18. Contraseña del sistema y de configuración
Tipo de contraseña Descripción
System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
PRECAUCIÓN:
Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.
Asignación de una contraseña de configuración del sistema
Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
Para acceder a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
Configuración del sistema
115
2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5. Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Eliminación o modificación de una contraseña existente de
configuración del sistema
Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la
contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de
configuración si Estado de la contraseña está bloqueado.
Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.
4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab.
NOTA:
Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le
solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).
La computadora se reiniciará.
116
Configuración del sistema
Software
En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Temas:
• Sistemas operativos compatibles
• Descarga de controladores
• Controlador del conjunto de chips
• Controlador de la controladora de gráficos
• Controladores USB
• Controladores de red
• Controladores de audio
• Puertos
• Controladores de la controladora de almacenamiento
• Otros controladores
Sistemas operativos compatibles
Tabla 19. Sistemas operativos
Sistemas operativos compatibles
Windows 10
• Windows 10 Pro de 64 bits
instalado de fábrica
• Win 10 Enterprise de 64 bits
instalado de fábrica
Windows 7 Windows 7 Pro de 64 bits
Linux
• RHEL 7.3
• Ubuntu 16.04
• NeoKylin v. 6.0
Descarga de controladores
1. Encienda el equipo.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit
(Enviar).
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su sistema.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en su sistema.
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para su sistema.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
7
Software 117
Controlador del conjunto de chips
Compruebe si los controladores de la interfaz del motor de administración de Intel y el conjunto de chips de Intel ya están instalados en el
equipo.
Controlador de la controladora de gráficos
Compruebe si el controlador de gráficos ya está instalado en la computadora.
Controladores USB
Compruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora.
118
Software
Controladores de red
Este sistema viene con controladores de WiFi y de LAN y puede detectar el LAN y WiFi sin necesidad de pasar a través de la instalación de
controladores.
Controladores de audio
Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en el equipo.
Puertos
Compruebe si los controladores para los puertos ya están instalados en el equipo.
Controladores de la controladora de
almacenamiento
Compruebe si los controladores de la controladora de almacenamiento están instalados en el equipo.
Otros controladores
En esta sección se enumeran los detalles de los controladores para todos los otros componentes en el Administrador de dispositivos.
Software
119
Controladores de dispositivos de seguridad
Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad están instalados en el equipo.
Controladores de dispositivos de software
Compruebe si los controladores de dispositivos de software están instalados en el equipo.
Dispositivos de interfaz humana
Compruebe si los controladores de dispositivos de interfaz humana están instalados en el equipo.
Dispositivos portátiles
Compruebe si los controladores de dispositivos portátiles están instalados en el equipo.
120
Software
Solución de problemas
En la siguiente sección se describen los pasos comunes de solución de problemas que pueden realizarse para solucionar algunos problemas
en el equipo.
Temas:
• Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell
• Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
Diagnóstico de evaluación del sistema previa al
arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell
Puede invocar las pruebas de diagnóstico de ePSA de cualquiera de las siguientes maneras:
• Presione la tecla F12 cuando el sistema envíe y seleccione la opción ePSA or Diagnostics en el menú de arranque por única vez.
• Mantenga presionada la tecla Fn (la tecla de función en el teclado) y Power On (PWR) para encender el sistema.
Ejecución del diagnóstico de ePSA
Invoque el arranque de diagnóstico mediante cualquiera de los métodos a continuación:
1. Encienda la computadora.
2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell.
3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos)
y, a continuación, presione Enter (Intro).
NOTA:
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado),
que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los
dispositivos detectados.
4. Presione la flecha situada en la esquina inferior derecha para ir a la lista de la página.
Los elementos detectados se enumeran y se prueban.
5. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
6. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
7. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
Prueba de memoria mediante ePSA
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
• Con el teclado: pulse F12.
• El sistema muestra el menú de inicio de una vez y utiliza la tecla de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse a diagnósticos
y presionar Intro para iniciar ePSA.
La Evaluación del sistema de preinicio (PSA) se inicia en el sistema.
NOTA:
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio.
Apague el portátil y vuelva a intentarlo.
NOTA: También se puede iniciar ePSA al mantener pulsada la tecla Fn+ botón de encendido.
8
Solución de problemas 121
Códigos de parpadeo del botón de encendido previo al
inicio
Tabla 20. Estado del LED del botón de encendido
Estado del LED del botón de encendido Descripción
Off (Apagado) La energía está apagada. El LED está inactivo.
Luz ámbar parpadeante Estado inicial del LED durante la alimentación. Consulte la tabla
siguiente para sugerencias de diagnósticos y posibles errores del
patrón de parpadeo ámbar.
Luz blanca parpadeante El sistema se encuentra en un estado de bajo consumo (S1 o S3).
Esto no indica una condición de falla.
Ámbar fijo El segundo estado del LED durante la alimentación indica que la
señal POWER_GOOD está activa y que es probable que la fuente
de alimentación funcione correctamente.
Blanco fijo El sistema está en estado S0. Este es el estado de alimentación
normal de un equipo en funcionamiento. El BIOS cambiará el LED a
este estado para indicar que ha comenzado a capturar los códigos
de operación.
Tabla 21. Tabla de indicadores de diagnóstico
Indicador luminoso de
alimentación: parpadeos en
color ámbar-blanco
Patrón de parpadeos en color
ámbar/blanco
Descripción del problema Solución recomendada
1-1 1 parpadeo en color ámbar
seguido de una pausa corta,
1 parpadeo en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Placa base defectuosa
Para solucionar el problema con
la placa base, póngase en
contacto con el soporte técnico.
1-2 1 parpadeo en color ámbar
seguido de una pausa corta,
2 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Cableado de la fuente de
alimentación, fuente de
alimentación o placa base con
daños
• Si puede ayudar en la
solución del problema, acote
el problema con la prueba
BIST de PSU, retire y vuelva
a insertar el cable.
• Si nada funciona, póngase
en contacto con el Soporte
técnico
1-3 1 parpadeo en color ámbar
seguido de una pausa corta,
3 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Placa base, memoria o
procesador con daños
• Si puede ayudar en la
solución del problema, acote
el problema al retirar y volver
a insertar la memoria e
intercambiar con una
memoria en buen estado, de
estar disponible.
• Si nada funciona, póngase
en contacto con el Soporte
técnico
2-1 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
1 parpadeo en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Procesador defectuoso
• La actividad de
configuración de CPU está
en curso o se detectó una
falla en la CPU.
• Comuníquese con el soporte
técnico
122 Solución de problemas
Indicador luminoso de
alimentación: parpadeos en
color ámbar-blanco
Patrón de parpadeos en color
ámbar/blanco
Descripción del problema Solución recomendada
• Si puede ayudar con la
solución de un problema,
reduzca el problema; para
ello, asegúrese de que la
CPU 0 esté instalada y de
que las CPU 0 y CPU 1 sean
un par coincidente idéntico,
e intercambie CPU en
buenas condiciones si están
disponibles.
• Si nada funciona, póngase
en contacto con el Soporte
técnico
2-2 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
2 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Placa madre: error de ROM del
BIOS
• El sistema está en modo de
recuperación.
• Actualice a la versión más
reciente de BIOS. Si el
problema persiste, póngase
en contacto con el soporte
técnico
2-3 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
3 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Sin memoria
• Si el cliente puede ayudar
con la solución de un
problema, reduzca el
problema; para ello, extraiga
los módulos de memoria uno
por uno para determinar cuál
falla e intercámbielo por una
memoria en buenas
condiciones si está
disponible para confirmar.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
2-4 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
4 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Fallo de memoria/RAM
• Si el cliente puede ayudar
con la solución de un
problema, reduzca el
problema; para ello, extraiga
los módulos de memoria uno
por uno para determinar cuál
falla e intercámbielo por una
memoria en buenas
condiciones si está
disponible para confirmar.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
2-5 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
5 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Memoria instalada no válida
• Una actividad de
configuración del subsistema
de memoria está en curso.
Se han detectado los
módulos de memoria pero
aparecen como
incompatibles o en una
configuración no válida.
• Si el cliente puede ayudar en
la solución del problema,
acote el problema al extraer
Solución de problemas 123
Indicador luminoso de
alimentación: parpadeos en
color ámbar-blanco
Patrón de parpadeos en color
ámbar/blanco
Descripción del problema Solución recomendada
los módulos de memoria en
la placa base uno por uno
para determinar cuál ha
fallado.
• Comuníquese con el soporte
técnico.
2-6 2 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
6 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Placa madre: conjunto de chips
• Se ha detectado un error
grave en la placa base.
• Si el cliente puede ayudar en
la solución del problema,
acote el problema al extraer
los componentes en la placa
base uno por uno para
determinar cuál ha fallado.
• Si ha identificado que alguno
de los componentes falla,
sustituya ese componente.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
3-2 3 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
2 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Vídeo o dispositivo PCI
• Actividad de configuración
de dispositivo PCI está en
progreso o falla del
dispositivo PCI detectado.
• Si puede ayudar en la
solución del problema, acote
el problema al retirar y volver
a insertar las tarjetas PCI y
extraerlas una por una para
determinar qué tarjeta
presenta errores.
• Comuníquese con el soporte
técnico.
3-3 3 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
3 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Recuperación del BIOS 1
• El sistema está en modo de
recuperación.
• Actualice a la versión más
reciente de BIOS. Si el
problema persiste, póngase
en contacto con el soporte
técnico
3-4 3 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
4 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Recuperación del BIOS 2
• El sistema está en modo de
recuperación.
• Actualice a la versión más
reciente de BIOS. Si el
problema persiste, póngase
en contacto con el soporte
técnico
4-5 4 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
5 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Problema de ocupación de
tarjeta adicional PCIe
• El dispositivo PCI está
instalado en la ranura de
CPU 1 y la CPU 1 no está
instalada.
• Si puede ayudar con la
solución de un problema,
mueva todas las tarjetas
124 Solución de problemas
Indicador luminoso de
alimentación: parpadeos en
color ámbar-blanco
Patrón de parpadeos en color
ámbar/blanco
Descripción del problema Solución recomendada
PCIe en la ranura de CPU 1 a
la ranura de CPU 0. Una
alternativa sería instalar una
CPU idéntica como zócalo
de CPU 0 a CPU 1.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
4-6 4 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
6 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Volumen de RAID degradado
• El volumen de RAID está
degradado.
• Si puede ayudar con la
solución de un problema,
utilice el menú de F12 para
entrar a la ficha Device
Configuration
(Configuración del
dispositivo). Recree el
volumen de RAID si es
posible.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
4-7 4 parpadeos en color ámbar
seguido de una pausa corta,
7 parpadeos en color blanco
seguido de una larga pausa y, a
continuación, se repite.
Cubierta lateral del sistema no
presente
• Falta la cubierta lateral del
sistema (ya sea la izquierda
o la derecha).
• Desenchufe la alimentación,
instale todas las cubiertas
laterales en el chasis y
enchufe la alimentación.
• Póngase en contacto con el
soporte técnico.
Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
Cada portaunidades de disco duro tiene un indicador LED de actividad y un indicador LED de estado. Los indicadores proporcionan
información sobre el estado actual de la unidad de disco duro. El indicador LED de actividad indica si la unidad de disco duro está
actualmente en uso o no. El indicador LED de estado señala la condición de alimentación de la unidad.
Solución de problemas
125
Indicadores de la unidad de disco duro
NOTA: Los indicadores de actividad o estado de LED solo funcionarán con un backplane con cada portaunidades que se
muestra a continuación.
Ilustración 4. Indicadores de la unidad de disco duro
1. Indicador LED de actividad de la unidad de disco duro
2. Indicador LED de estado de la unidad de disco duro
3. unidad de disco duro
NOTA:
Si la unidad de disco duro está en modo de interfaz de controladora de host avanzada (AHCI), el indicador LED de
estado no se enciende.
NOTA: Storage Spaces Direct administra el comportamiento del indicador de estado de la unidad, No es posible utilizar
todos los indicadores de estado de la unidad.
126 Solución de problemas
Tabla 22. Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
Código indicador de estado de la unidad de disco duro Estado
Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad o preparación para la extracción.
Apagado Unidad lista para la extracción.
NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece
apagado hasta que se inicializan todas las unidades una vez
encendido el sistema. Durante este tiempo, las unidades no
están listas para su extracción.
Parpadea en verde, en ámbar y a continuación se apaga Falla predictiva de la unidad
Parpadea en ámbar cuatro veces por segundo Falla de la unidad.
Parpadea en verde lentamente. Reconstrucción de la unidad.
Luz verde fija Unidad en línea.
Parpadea en color verde durante tres segundos, en ámbar
durante tres segundos y se apaga después de seis segundos
Se detuvo la reconstrucción.
Solución de problemas 127
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en
su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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128 Cómo ponerse en contacto con Dell
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Dell Precision 7920 Tower El manual del propietario
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