Problema Solución alternativa
• Asegúrese de que el cableado sea correcto.
No se muestra nada o se muestra una
pantalla en blanco.
Asegúrese de que los cables DisplayPort estén firmemente
conectados a la GPU.
El mensaje "Señal fuente en otro puerto"
se muestra en la pantalla.
Esto indica que una fuente de vídeo conectada al host no
corresponde con el puerto de vídeo que se utiliza en el
cliente cero. Esto se puede ser corregir mediante el
intercambio de los puertos de vídeo utilizados en el host o en
el cliente cero.
A continuación se muestran dos
escenarios de host que utilizan los
escritorios virtuales de VMware View o
tarjetas host PCoIP para aplicaciones de
estación de trabajo remotas.
NOTA: El marcado DVI varía en
algunos clientes cero PCoIP y
algunos utilizan lo siguiente:
• DVI-0 (primario) y DVI-1
(secundario)
• DVI-1 (principal) y DVI-2
(secundario)
• Sin marcado DVI específico
Esto se resuelve en VMware View 5.0.1.
Esto se puede resolver mediante la conexión del cable DVI al
puerto DVI principal en el cliente cero PCoIP y volviendo a
establecer una conexión con el escritorio View 5.0.
Escenario 1: Escritorios virtuales VMware
View 5.0 con una sola pantalla.
Al utilizar escritorios virtuales VMware
View 5.0 y clientes cero PCoIP con una
única pantalla conectada al puerto DVI
secundario en el cliente cero, puede que
se muestre en pantalla el mensaje de
superposición "Señal fuente en otro
puerto" y no se puede conectar a la
sesión.
Escenario 2:Estación de trabajo remota
utilizando tarjetas de host PCoIP.
En un entorno de estación de trabajo, al
conectar un cliente cero PCoIP Tera2 a
una única pantalla, aparece el mensaje
de superposición "Señal fuente en otro
puerto".
Por ejemplo: si una sola fuente de vídeo
(GPU) está conectada al puerto principal
de una tarjeta de host y una única
pantalla está conectada a un puerto
secundario del cliente cero, entonces se
muestra en la pantalla el mensaje "Señal
fuente en otro puerto".
Asegúrese de que los cables entre la tarjeta de host y de la
GPU están conectados a los mismos puertos. Asegúrese de
que los monitores en uso también están conectaos a los
puertos de pantalla del cliente cero en el orden en el que su
uso está previsto.
Por ejemplo: el puerto principal de la tarjeta de host está
conectado al puerto principal de la GPU y el monitor
principal está conectado al puerto principal del cliente cero.
Esto también se aplica a los puertos secundarios y a los
sucesivos.
NOTA:
• El puerto principal de un cliente cero es el puerto
con el número más bajo en el cliente cero.
• Al conectar un monitor a 2560 x 1600 en un cliente
cero TERA2140 (con cuatro puertos DVI), los puertos
1 y 3 deben estar en equipo.
Para otros problemas relacionados con Teradici
PcoIP, consulte el artículo de KB:
support.teradici.com/ics/support/KBSplash.asp
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