Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 2 El manual del propietario

Marca: Lenovo

Modelo: ThinkPad X1 Yoga Gen 2

Categoría: Cuadernos

Tipo: El manual del propietario

Guía del usuario

Tipos de máquina: 20JD, 20JE, 20JF y 20JG

Nota: Antes de usar esta información y el producto al que admite, asegúrese de leer y comprender lo

• Guía de seguridad y garantía

• Guía de configuración

• “Información de seguridad importante” en la página v

Lenovo

constantemente hace mejoras a la documentación de su equipo, incluida esta Guía del usuario.

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https://support.lenovo.com

Quinta edición (Marzo 2018)

AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato

“GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones

establecidas en el Contrato Núm. GS-35F-05925.

Contenido

Información de seguridad

importante . . . . . . . . . . . . . . . . v

Léame primero . . . . . . . . . . . . . . . . v

Información importante acerca del uso del equipo . . v

Condiciones que requieren acción inmediata . . . . vii

Servicio y actualizaciones . . . . . . . . . . . viii

Cables y adaptadores de alimentación . . . . . . . ix

Alargadores y dispositivos relacionados . . . . . . ix

Enchufes y tomas de alimentación eléctrica . . . . . x

Declaración sobre la fuente de alimentación. . . . . xi

Dispositivos externos . . . . . . . . . . . . . xi

Aviso general sobre la batería . . . . . . . . . . xii

Aviso sobre baterías recargables incorporadas . . . xii

Aviso sobre baterías planas no recargables . . . . xiii

Calor y ventilación del producto . . . . . . . . xiv

Información de seguridad sobre la corriente

eléctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

Información de seguridad del láser . . . . . . . xvi

Aviso sobre la pantalla de cristal líquido (LCD) . . . xvi

Uso de auriculares. . . . . . . . . . . . . . xvi

Aviso sobre las bolsas de plástico . . . . . . . xvii

Aviso sobre las piezas de cristal . . . . . . . . xvii

Aviso sobre riesgo de asfixia. . . . . . . . . . xvii

Capítulo 1. Visión general del

producto . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Controles, conectores e indicadores del equipo . . . 1

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista lateral izquierda . . . . . . . . . . . . 3

Vista lateral derecha . . . . . . . . . . . . 4

Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . 5

Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . 6

Indicadores de estado . . . . . . . . . . . 7

Información importante de producto. . . . . . . . 9

Etiqueta de tipo y modelo de máquina . . . . . 9

Información de Certificación IC e ID de FCC . . . 9

Etiquetas de los sistemas operativos

Windows . . . . . . . . . . . . . . . 11

Características del equipo. . . . . . . . . . . 11

Especificaciones del equipo . . . . . . . . . . 13

Entorno operativo . . . . . . . . . . . . . . 13

Programas Lenovo . . . . . . . . . . . . . 14

Acceso a los programas Lenovo . . . . . . 14

Introducción a los programas Lenovo . . . . 14

Capítulo 2. Uso del equipo . . . . . . 15

Registro del equipo . . . . . . . . . . . . . 15

Preguntas más frecuentes. . . . . . . . . . . 15

ThinkPad Pen Pro . . . . . . . . . . . . . . 16

Modalidades de funcionamiento . . . . . . . . 18

Uso de la pantalla multitáctil . . . . . . . . . . 19

Uso de las teclas especiales . . . . . . . . . . 21

Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad. . . . 23

Visión general del dispositivo de puntero de

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 23

Uso del dispositivo de puntero de

TrackPoint . . . . . . . . . . . . . . . 24

Uso del dispositivo de área táctil . . . . . . 25

Uso de gestos táctiles en el dispositivo de

área táctil . . . . . . . . . . . . . . . 26

Personalización del dispositivo de puntero de

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 27

Sustitución del capuchón del puntero . . . . 27

Administración de energía. . . . . . . . . . . 28

Uso del adaptador de alimentación de CA. . . 28

Uso de la batería . . . . . . . . . . . . 28

Administración de la energía de la batería . . . 30

Modalidades de ahorro de energía . . . . . 30

Conexiones Ethernet con cable. . . . . . . . . 31

Conexiones inalámbricas . . . . . . . . . . . 32

Uso de la conexión de LAN inalámbrica . . . 32

Uso de la conexión de WAN inalámbrica . . . 33

Uso de la conexión Bluetooth . . . . . . . 33

Uso de los dispositivos NFC . . . . . . . . 34

Uso del Modo avión . . . . . . . . . . . 35

Uso de la cámara . . . . . . . . . . . . . . 35

Uso de una pantalla externa . . . . . . . . . . 36

Cómo viajar con el equipo. . . . . . . . . . . 37

Capítulo 3. Cómo mejorar el

equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Búsqueda de opciones de ThinkPad. . . . . . . 39

ThinkPad WiGig Dock . . . . . . . . . . . . 39

Visión general de ThinkPad WiGig Dock . . . 39

Configuración de ThinkPad WiGig Dock . . . 41

Uso de ThinkPad WiGig Dock . . . . . . . 42

Capítulo 4. Información sobre

accesibilidad, ergonomía y

mantenimiento . . . . . . . . . . . . . 45

Información sobre accesibilidad . . . . . . . . 45

Información de ergonomía . . . . . . . . . . 47

Limpieza y mantenimiento. . . . . . . . . . . 49

Capítulo 5. Seguridad . . . . . . . . . 51

Uso de contraseñas . . . . . . . . . . . . . 51

Introducción a las contraseñas . . . . . . . 51

Configuración, cambio o eliminación de una

contraseña . . . . . . . . . . . . . . . 52

Seguridad de la unidad de estado sólido M.2 . . . 53

Establecimiento del chip de seguridad . . . . . . 54

Uso del lector de huellas dactilares . . . . . . . 54

Eliminación de datos de la unidad de

almacenamiento . . . . . . . . . . . . . . 56

Uso de cortafuegos . . . . . . . . . . . . . 57

Protección de datos contra virus . . . . . . . . 57

Capítulo 6. Configuración

avanzada . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Instalación del sistema operativo Windows 10 . . . 59

Instalación de controladores de dispositivo . . . . 60

Uso del programa ThinkPad Setup . . . . . . . 61

Configuración de ThinkPad Setup . . . . . . 61

Modificación de la secuencia de arranque. . . 61

Actualización de UEFI BIOS . . . . . . . . 62

Menú BIOS. . . . . . . . . . . . . . . 62

Uso de la gestión del sistema . . . . . . . . . 73

Capítulo 7. Resolución de problemas

del equipo . . . . . . . . . . . . . . . 77

Consejos generales para evitar problemas . . . . 77

Diagnóstico de problemas . . . . . . . . . . 77

Resolución de problemas . . . . . . . . . . . 78

El equipo no responde . . . . . . . . . . 78

Derramamiento de líquidos en el teclado . . . 78

Mensajes de error . . . . . . . . . . . . 79

Errores de pitido. . . . . . . . . . . . . 81

Problemas de Ethernet . . . . . . . . . . 82

Problema de LAN inalámbrica . . . . . . . 83

Problema de WAN inalámbrica . . . . . . . 83

Problema de Bluetooth . . . . . . . . . . 83

Problemas del dispositivo de puntero de

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 84

Problemas del teclado . . . . . . . . . . 84

Problemas de la pantalla del equipo . . . . . 85

Problemas del monitor externo . . . . . . . 87

Problemas de audio . . . . . . . . . . . 88

Problemas del lector de huellas dactilares. . . 90

Problemas de batería . . . . . . . . . . . 90

Problema del adaptador de alimentación . . . 91

Problemas de alimentación . . . . . . . . 91

Problema del botón de inicio/apagado . . . . 91

Problemas de arranque . . . . . . . . . . 92

Problemas de suspensión e hibernación . . . 92

Problema de ThinkPad Pen Pro . . . . . . . 93

Problema de software . . . . . . . . . . 93

Problema de USB . . . . . . . . . . . . 93

Capítulo 8. Información de

recuperación . . . . . . . . . . . . . . 95

Restablecimiento del equipo. . . . . . . . . . 95

Uso de opciones de arranque avanzadas . . . . . 95

Recuperación del sistema operativo si Windows

10 no se inicia . . . . . . . . . . . . . . . 95

Creación y uso de una unidad de recuperación

USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Capítulo 9. Sustitución de

dispositivos . . . . . . . . . . . . . . 97

Prevención de la electricidad estática . . . . . . 97

Cómo deshabilitar la batería incorporada . . . . . 97

Sustitución de la tarjeta micro SIM . . . . . . . 98

Sustitución del conjunto de la cubierta de la

base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Sustitución de la tarjeta WAN inalámbrica . . . . 100

Sustitución de la unidad de estado sólido M.2 . . . 101

Sustitución de la batería plana . . . . . . . . . 103

Sustitución del conjunto de altavoz . . . . . . . 105

Sustitución de la tarjeta del botón de inicio/

apagado . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Capítulo 10. Obtención de

soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Antes de ponerse en contacto con Lenovo . . . . 111

Obtención de ayuda y servicio . . . . . . . . . 111

Uso de los programas de diagnóstico . . . . 112

Sitio web de soporte de Lenovo. . . . . . . 112

Cómo llamar a Lenovo . . . . . . . . . . 112

Compra de servicios adicionales . . . . . . . . 113

Apéndice A. Información adicional

acerca del sistema operativo

Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Apéndice B. Información de

regulación . . . . . . . . . . . . . . . 117

Información relacionada con la certificación . . . . 117

Información relacionada con los aspectos

inalámbricos . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Interoperatividad inalámbrica. . . . . . . . 117

Entorno de uso y salud . . . . . . . . . . 117

Ubicación de las antenas UltraConnect

inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . 118

Información de conformidad de radio

inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . 118

Ubicación de avisos de normas

inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . 118

Certificación TCO . . . . . . . . . . . . . . 119

Aviso de clasificación de exportación . . . . . . 119

Avisos de emisiones electrónicas . . . . . . . . 119

ii Guía del usuario

Declaración de conformidad con la Comisión

federal de comunicaciones . . . . . . . . 119

Declaración de conformidad de las emisiones

de Clase B de la industria de Canadá . . . . 120

Conformidad con la Unión Europea . . . . . 120

Declaración de conformidad de Clase B en

alemán . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Declaración de conformidad con VCCI de

Clase B en Japón . . . . . . . . . . . . 121

Declaración de conformidad en Japón para

productos que se conectan a alimentación

con corriente nominal inferior o igual a 20 A

por fase . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Aviso del cable de alimentación de CA para

Japón . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Información de servicio de producto Lenovo

para Taiwán . . . . . . . . . . . . . . 121

Marca de cumplimiento de Eurasia . . . . . . . 121

Aviso en audio de Brasil . . . . . . . . . . . 121

Apéndice C. Declaraciones de WEEE

y reciclaje de países y regiones . . . . 123

Información general sobre reciclaje . . . . . . . 123

Información WEEE importante . . . . . . . . . 123

Declaraciones de reciclaje de Japón. . . . . . . 124

Información sobre reciclaje para Brasil . . . . . . 125

Información de reciclaje de baterías para la Unión

Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Información de reciclaje de baterías para

Taiwán . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Información de reciclaje de baterías para EE. UU.

Y Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Información sobre reciclaje para China. . . . . . 126

Apéndice D. Directiva de restricción

de sustancias peligrosas (RoHS) de

países y regiones . . . . . . . . . . . 127

Apéndice E. Información del modelo

de ENERGY STAR . . . . . . . . . . . 131

Apéndice F. Avisos . . . . . . . . . . 133

Apéndice G. Marcas registradas . . . 135

iv Guía del usuario

Información de seguridad importante

Nota: Lea en primer lugar la información importante de seguridad.

Léame primero

Esta información puede ayudarle a utilizar de forma segura el equipo portátil. Siga y guarde toda la

información que se incluye en el equipo. La información en este documento no modifica los términos del

acuerdo de compra ni la Garantía limitada. Para obtener más información, consulte la “Información de

garantía” en la Guía de seguridad y garantía que viene con el equipo.

La seguridad del cliente es importante. Nuestros productos se desarrollan para que sean seguros y

efectivos. Sin embargo, los equipos personales son dispositivos electrónicos. Los cables de alimentación,

adaptadores de alimentación y otras características pueden ocasionar riesgos de seguridad potenciales que

pueden producir daños físicos o daños a la propiedad, especialmente si no se utilizan correctamente. Para

reducir estos riesgos, siga las instrucciones incluidas con el producto, observe todos los avisos sobre el

producto y las instrucciones de operación y revise la información incluida con este documento con cuidado.

Si sigue cuidadosamente la información contenida en este documento y proporcionada con el producto,

podrá ayudarse a protegerse contra riesgos y crear un entorno de trabajo del equipo más seguro.

Nota: Esta información incluye referencias a baterías y adaptadores de alimentación. Además de equipos

personales portátiles, algunos productos (como por ejemplo altavoces y monitores) se proporcionan con

adaptadores de alimentación externos. Si tiene alguno de estos productos, esta información se aplica al

producto. Además, los equipos contienen una batería interna del tamaño de una moneda que proporciona

energía al reloj del equipo incluso cuando el equipo está desconectado, de forma que la información de

seguridad de la batería se aplica a todos los equipos.

Información importante acerca del uso del equipo

Asegúrese de seguir estos consejos importantes para sacarle el máximo provecho a su sistema. Si no los

sigue, esto podría producir incomodidades o daños, o hacer que el sistema deje de funcionar.

Protéjase del calor que genera el sistema.

Cuando el sistema está encendido o la batería se está cargando, la base, el

reposamanos y alguna otra parte del sistema pueden calentarse. La

temperatura que alcanzan depende de la cantidad de actividad del sistema y

del nivel de carga de la batería.

El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede

producir molestias o incluso, a la larga, quemaduras.

• Evite que alguna sección caliente del sistema entre en contacto con las

manos, el regazo o cualquier otra parte de su cuerpo durante un período

amplio de tiempo.

• Interrumpa periódicamente la utilización del teclado levantando las manos

del reposamanos.

Protéjase del calor generado por el adaptador de alimentación de CA.

Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una toma de

alimentación eléctrica y al sistema, genera calor.

El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede

producir quemaduras en la piel.

• No coloque el adaptador de alimentación de CA en contacto con ninguna

parte de su cuerpo mientras lo esté utilizando.

• No utilice nunca el adaptador de CA para calentarse el cuerpo.

Evite que el equipo se moje.

Para evitar derrames y el peligro de descarga eléctrica, mantenga el equipo

alejado de líquidos.

Proteja los cables para evitar que se dañen.

Si aplica mucha fuerza sobre los cables se pueden producir daños o la rotura de

los mismos.

Oriente los cables de un adaptador de alimentación de CA, un ratón, un teclado,

una impresora o cualquier otro dispositivo electrónico de forma que no queden

pinzados por la máquina o por otros objetos, se pueda pisar sobre ellos,

tropezar con ellos o de cualquier otra forma estén sujetos a un trato que pudiera

perturbar el funcionamiento del sistema.

Proteja el equipo y los datos cuando lo traslade.

Antes de trasladar un equipo equipado con una unidad de disco duro, realice una

de las siguientes acciones:

• Apagar el equipo.

• Póngalo en modalidad de suspensión.

• Póngalo en modalidad de hibernación.

Esto evita que se dañe el sistema y una posible pérdida de datos.

vi Guía del usuario

Maneje el equipo con cuidado.

No deje caer, aporree, rasque, tuerza, golpee, haga vibrar, empuje el equipo, la

pantalla o los dispositivos externos ni coloque objetos pesados sobre los mismos.

Transporte el equipo cuidadosamente.

• Utilice un maletín de transporte de calidad que proporcione el acolchado y la

protección adecuados.

• No empaquete el equipo en una maleta o bolsa que esté muy llena.

• Antes de colocar el sistema en un maletín de transporte, asegúrese de que esté

apagado, en modalidad de suspensión o en modalidad de hibernación. No

coloque el equipo en una bolsa de transporte mientras esté encendido.

Condiciones que requieren acción inmediata

Los productos pueden dañarse debido a mal uso o negligencia. Algunos daños son lo suficientemente

serios para que el producto no deba utilizarse otra vez hasta que haya sido inspeccionado y, si es

necesario, reparado por un proveedor de servicio autorizado.

Como con cualquier dispositivo electrónico, preste gran atención cuando se encienda el producto. En

muy esporádicas ocasiones, podría notar cierto mal olor o ver que el producto emite humo o chispas.

O quizá oiga un crujido o un ruido sibilante. Estas condiciones podrían meramente indicar que un

componente electrónico interno ha fallado de una manera segura y controlada. O bien podrían indicar

un problema potencial de seguridad. Sin embargo, no se arriesgue ni intente diagnosticar la situación

usted mismo. Póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente para obtener más asistencia.

Para ver una lista de los números de teléfono de Servicio y soporte, consulte el siguiente sitio web:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Inspeccione con frecuencia el equipo y sus componentes para comprobar que no existen daños,

desgaste o indicios de peligro. Si tiene alguna pregunta acerca de la condición de un componente, no

utilice el producto. Póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente o con el fabricante del

producto para obtener instrucciones acerca de cómo inspeccionar el producto y hacer lo que

reparen, si es necesario.

En el caso improbable de que perciba alguna de las condiciones siguientes o si tiene preocupaciones

de seguridad acerca del producto, deje de utilizarlo y desconéctelo de la fuente de alimentación y de

las líneas de telecomunicaciones hasta que pueda hablar con el Centro de soporte al cliente y le

proporcionen más indicaciones.

• Cables de alimentación, enchufes, adaptadores de alimentación, alargadores, protectores contra

sobrecargas o fuentes de alimentación que estén agrietados, rotos o dañados.

• Señales de sobrecalentamiento, humo, chispas o fuego.

• Daños en una batería (como griegas, abolladuras o pliegues), descarga de una batería o una acumulación

de substancias extrañas en la batería.

• Sonido de estallidos, crujidos o silbidos u olor fuerte procedente del producto.

• Señales de que se ha derramado líquido o de que un objeto ha caído sobre el sistema, el cable de

alimentación o el adaptador de alimentación.

• El equipo, cable de alimentación o adaptador de alimentación han estado expuestos al agua.

• El producto se ha dejado caer o se ha dañado de alguna forma.

• El producto no funciona normalmente cuando se siguen las instrucciones de funcionamiento.

Nota: Si nota estas condiciones con un producto no fabricado para o por Lenovo

(como un alargador),

deje de utilizar ese producto hasta que contacte con el fabricante del mismo para obtener más instrucciones

o hasta que consiga el sustituto adecuado.

Servicio y actualizaciones

No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que así esté indicado en la documentación o se lo

indique el Centro de Soporte al Cliente. Trabaje solo con un proveedor de servicios que esté autorizado para

reparar el producto.

Nota: Algunas piezas del sistema pueden ser actualizadas o sustituidas por el cliente. Normalmente se hace

referencia a las actualizaciones como opciones. Las piezas de repuesto aprobadas para la instalación del

cliente se denominan Unidades sustituibles por el cliente, o CRU. Lenovo proporciona documentación con

instrucciones, cuando resulta adecuado que los clientes instalen opciones o sustituyan CRU. Debe seguir

exactamente todas las instrucciones al instalar o sustituir piezas. El estado desactivado de un indicador de

alimentación no significa necesariamente que los niveles de voltaje de un producto sean iguales a cero.

Antes de extraer las cubiertas de un producto equipado con un cable de alimentación, asegúrese siempre de

que la alimentación está apagada y que el producto está desenchufado de cualquier fuente de alimentación.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo.

El sistema no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no

obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad.

PRECAUCIÓN:

Riesgo de piezas móviles. Mantenga alejados los dedos y otras partes del cuerpo.

PRECAUCIÓN:

Antes de abrir la cubierta del sistema, apague el sistema y espere entre algunos minutos hasta que el

sistema se enfríe.

viii

Guía del usuario

Cables y adaptadores de alimentación

PELIGRO

Solo utilice los cables de alimentación y los adaptadores de alimentación que el fabricante del

producto suministra.

Los cables de alimentación deben estar oficialmente aprobados. En Alemania, debe ser el H03VV-F,

3G, 0,75 mm

o uno mejor. En otros países, se utilizarán los tipos adecuados.

Nunca enrolle un cable de alimentación alrededor de un adaptador de alimentación u otro objeto.

Hacer esto puede forzar el cable de forma que el cable se deshilache, agriete o rice. Esto puede dar

lugar a riesgos en la seguridad.

Siempre disponga los cables de alimentación de forma que ningún objeto pueda pisarlos, agarrarse

o tropezarse con ellos.

Proteja los cables de alimentación y los adaptadores de alimentación de los líquidos. Por ejemplo,

no deje el cable de alimentación ni los adaptadores de alimentación cerca de fregaderos, bañeras,

cuartos de baño o suelos que se limpien con productos líquidos. Los líquidos pueden provocar un

pequeño cortocircuito, especialmente si el cable de alimentación o el adaptador de alimentación

está dañado por un uso indebido. Los líquidos también pueden corroer gradualmente los terminales

del cable de alimentación y/o los terminales del conector en un adaptador de alimentación, que con

el tiempo puede provocar sobrecalentamiento.

Asegúrese de que todos los conectores estén firme y completamente enchufados en los

receptáculos.

No utilice ningún adaptador de alimentación que muestre corrosión en las clavijas de entrada de

corriente alterna ni que muestre indicios de sobrecalentamiento (por ejemplo, plástico deformado)

en las clavijas de entrada de corriente alterna o en otra parte del adaptador.

No utilice cables de alimentación en que los contactos eléctricos de cualquiera de los extremos

muestren indicios de corrosión o sobrecalentamiento, o si el cable de alimentación tiene daños de

cualquier tipo.

Para evitar un posible sobrecalentamiento, no cubra el adaptador de alimentación con ropa u otros

objetos cuando esté conectado a una toma de alimentación eléctrica.

Alargadores y dispositivos relacionados

Asegúrese de que los alargadores, los protectores contra sobrecargas, las fuentes de alimentación

ininterrumpida y las regletas protectoras contra picos de corriente que utilice estén calificados para

satisfacer los requisitos del producto. No sobrecargue nunca estos dispositivos. Si se utilizan regletas

protectoras contra picos de corriente, la carga no debe exceder de los valores de entrada de la regleta

protectora contra picos de corriente. Póngase en contacto con un electricista para obtener más información

si tiene preguntas acerca de cargas de alimentación, requisitos de alimentación y valores de entrada.

Enchufes y tomas de alimentación eléctrica

PELIGRO

Si un receptáculo (toma de alimentación eléctrica) que intenta utilizar con el sistema presenta

daños o corrosión, no utilice la toma de alimentación eléctrica hasta que la sustituya un electricista

calificado.

No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante

para obtener un repuesto.

No comparta ninguna toma de alimentación eléctrica con otros dispositivos domésticos o

comerciales que consuman grandes cantidades de electricidad; de lo contrario, el voltaje inestable

podría dañar el sistema, los datos o los dispositivos conectados.

Algunos productos vienen equipados con un enchufe de tres clavijas. Este enchufe solo es

adecuado para una toma de alimentación eléctrica con conexión a tierra. Es una característica de

seguridad. No anule esta característica de seguridad intentando insertarla en una toma de

alimentación eléctrica sin conexión a tierra. Si no puede insertar el enchufe en la toma de

alimentación eléctrica, póngase en contacto con un electricista para obtener un adaptador

homologado para la toma de alimentación eléctrica o para sustituirlo por uno que permita utilizar

esta característica de seguridad. Nunca sobrecargue una toma de alimentación eléctrica. La carga

global del sistema no debería superar el 80 por ciento de la potencia nominal del circuito derivado.

Consulte a un electricista para obtener más información si tiene dudas sobre las cargas de

potencia y la potencia nominal de los circuitos derivados.

Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica que está utilizando tenga el cableado

adecuado, sea de fácil acceso y se encuentre cerca del equipo. No fuerce los cables de

alimentación al extenderlos.

Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica proporcione el voltaje correcto y corriente para

el producto que vaya a instalar.

Conecte y desconecte el equipo con precaución de la toma de alimentación eléctrica.

Guía del usuario

Declaración sobre la fuente de alimentación

PELIGRO

No extraiga nunca la cubierta de una fuente de alimentación ni ninguna otra pieza que tenga

adherida la siguiente etiqueta.

Dentro de cualquier componente que tenga adherida esta etiqueta hay niveles peligros de voltaje,

corriente y energía. No hay piezas que requieran servicio dentro de estos componentes. Si

sospecha que tiene un problema con una de estas piezas, póngase en contacto con un técnico de

servicio.

Dispositivos externos

PRECAUCIÓN:

No conecte ni desconecte ningún cable de un dispositivo externo, a menos que sean cables Universal

Serial Bus (USB) y 1394, mientras el sistema esté enchufado; de lo contrario, podría dañar el sistema.

Para evitar posibles daños en los dispositivos conectados, espere al menos cinco segundos después

de apagar el sistema para desconectar los dispositivos externos.

Aviso general sobre la batería

PELIGRO

La compatibilidad de las baterías proporcionadas por Lenovo para este producto ha sido probadas

y solo se deben sustituir por componentes aprobados. La garantía no cubre ninguna batería que no

sea la especificada por Lenovo, ni tampoco ninguna batería desmontada o modificada.

El trato o uso incorrecto de la batería puede provocar su sobrecalentamiento, pérdida de líquido o

una explosión. Para evitar posibles daños, haga lo siguiente:

• No abra, desarme ni mantenga ninguna batería.

• No aplaste ni perfore la batería.

• No provoque un cortocircuito a la batería ni la exponga a agua ni a otros líquidos.

• Mantenga la batería alejada de los niños.

• Mantenga la batería alejada del fuego.

Deje de utilizar la batería si resulta dañada, o si observa alguna descarga o la creación de

materiales extraños en los cables de la batería.

Almacene las baterías recargables o los productos que contienen las baterías recargable

incorporadas a temperatura ambiente, cargada aproximadamente del 30% al 50% de su capacidad.

Recomendamos que las baterías se carguen una vez al año para evitar que se descarguen

demasiado.

No ponga la batería en un contenedor de basura para su evacuación en un vertedero. Cuando

deseche la batería, cumpla con las ordenanzas o las disposiciones locales.

Aviso sobre baterías recargables incorporadas

PELIGRO

No intente extraer o cambiar las baterías recargables incorporadas. El reemplazo de la batería debe

realizarlo un servicio de reparaciones autorizado por Lenovo o un técnico autorizado por Lenovo.

Recargue el paquete de baterías únicamente según las instrucciones incluidas en la

documentación del producto.

Los servicios de reparaciones o técnicos autorizados por Lenovo reciclan las baterías de Lenovo

según las leyes y normas locales.

xii

Guía del usuario

Aviso sobre baterías planas no recargables

PELIGRO

Si se sustituye de forma incorrecta la batería de celda de moneda, existe peligro de explosión. La

batería contiene una pequeña cantidad de sustancias dañinas.

No calentar a más de 100 °C (212 °F).

La siguiente declaración se aplica a los usuarios del estado de California, EE.UU.

Información sobre perclorato de California:

Los productos que contienen baterías de celda de moneda de litio con dióxido de manganeso

pueden contener perclorato.

Material con perclorato - es posible que se aplique normas de manejo especial, consulte

https://

www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

Calor y ventilación del producto

PELIGRO

Los equipos, los adaptadores de alimentación de CA y muchos accesorios pueden generar calor

cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Las computadoras portátiles

pueden generar bastante calor debido a su tamaño compacto. Siga siempre estas precauciones

básicas:

• Cuando el sistema está encendido o la batería se está cargando, la base, el reposamanos y

alguna otra parte del sistema pueden calentarse. Evite que alguna sección caliente del sistema

entre en contacto con las manos, el regazo o cualquier otra parte de su cuerpo durante un

período amplio de tiempo. Cuando utilice el teclado, evite dejar las manos en el reposamanos

durante un periodo prolongado. El sistema genera calor durante el funcionamiento normal. La

cantidad de calor depende de la cantidad de actividad del sistema y del nivel de carga de la

batería. El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede producir

molestias o incluso, a la larga, quemaduras. Interrumpa periódicamente el uso del teclado

levantando las manos del reposamanos y tenga cuidado de no utilizar el teclado durante un

periodo prolongado.

• No utilice el sistema ni cargue la batería cerca de materiales inflamables o en entornos

explosivos.

• Con el producto se proporcionan ranuras de ventilación, ventiladores y disipadores, que ofrecen

seguridad, comodidad y fiabilidad de operación. Es posible que estos dispositivos se bloqueen

accidentalmente al colocar el producto en una cama, sofá, alfombra u otra superficie flexible. No

bloquee, tape o inhabilite nunca estas características.

• Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una toma de alimentación

eléctrica y al sistema, genera calor. No coloque el adaptador en contacto con ninguna parte de

su cuerpo mientras lo esté utilizando. No utilice nunca el adaptador de alimentación de CA para

calentarse el cuerpo. El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede

producir quemaduras en la piel.

Para su seguridad, siga siempre estas precauciones básicas de seguridad con el sistema:

• Mantenga la cubierta cerrada cuando el sistema esté conectado.

• Compruebe regularmente si hay acumulación de polvo en el exterior del sistema.

• Extraiga el polvo de los orificios de ventilación y de las perforaciones del bisel. Será necesario

realizar con más frecuencia la limpieza de sistemas que se encuentren en áreas polvorientas o

de mucho tráfico.

• No restrinja ni bloquee las aperturas de ventilación.

• No haga funcionar el sistema dentro de un mueble, dado que esto podría aumentar el riesgo de

sobrecalentamiento.

• Las temperaturas del flujo de aire en el sistema no deben superar los 35 °C (95 °F).

xiv

Guía del usuario

Información de seguridad sobre la corriente eléctrica

PELIGRO

La corriente eléctrica de cables de alimentación, cables telefónicos y cables de comunicaciones es

peligrosa.

Para evitar el peligro de una descarga eléctrica:

• No utilice el equipo durante una tormenta eléctrica.

• No conecte o desconecte cables ni realice instalación, mantenimiento o reconfiguración de este

producto durante una tormenta eléctrica.

• Conecte todos los cables de alimentación a una toma de alimentación eléctrica correctamente

cableada y con conexión a tierra.

• Conecte cualquier equipo que se vaya a conectar a este producto a tomas de alimentación

eléctrica correctamente cableadas.

• Siempre que sea posible, utilice solo una mano para conectar o desconectar los cables de señal.

• No encienda nunca el equipo cuando haya muestras de fuego, agua o daño estructural.

• Desconecte los cables de alimentación conectados, la batería y todos los cables antes de abrir

las cubiertas del dispositivo, a menos que en los procedimientos de instalación y configuración

se indique lo contrario.

• No use el sistema hasta que todos los alojamientos de las piezas internas estén en su lugar.

Nunca utilice el equipo cuando las piezas internas y los circuitos estén expuestos.

PELIGRO

Conecte y desconecte los cables tal como se describe en los procedimientos siguientes al instalar,

mover o abrir las cubiertas de este producto o de los dispositivos conectados.

Para conectarlo:

1. Apáguelo todo.

2. En primer lugar, conecte todos los cables a

los dispositivos.

3. Conecte los cables de señal a los

conectores.

4. Conecte los cables de alimentación a las

tomas de alimentación eléctrica.

5. Encienda los dispositivos.

Para desconectarlo:

1. Apáguelo todo.

2. En primer lugar, extraiga los cables de

alimentación de las tomas de alimentación

eléctrica.

3. Extraiga los cables de señal de los

conectores.

4. Extraiga todos los cables de los

dispositivos.

Se debe desconectar el cable de alimentación de la toma de alimentación eléctrica o receptáculo de la pared

antes de instalar todos los demás cables eléctricos conectados al equipo.

Se puede volver a conectar el cable de alimentación a la toma de alimentación eléctrica o receptáculo de la

pared solo después de que se hayan conectado todos los demás cables eléctricos al equipo.

PELIGRO

Durante tormentas eléctricas, no realice sustituciones ni conecte ni desconecte el cable telefónico

de la toma telefónica de pared.

Información de seguridad del láser

PRECAUCIÓN:

Cuando haya instalados productos láser (por ejemplo, unidades de CD-ROM, unidades de DVD,

dispositivos de fibra óptica o transmisores), tenga en cuenta lo siguiente:

• No extraiga las cubiertas. La extracción de las cubiertas del producto láser podría producir una

exposición a radiación láser peligrosa. No hay ninguna pieza dentro del dispositivo que pueda

reparar.

• El uso de controles, ajustes o la realización de procedimientos diferentes a los especificados

podría dar como resultado una exposición peligrosa a radiaciones.

PELIGRO

Algunos productos láser contienen un diodo láser de Clase 3B incorporado. Tenga en cuenta lo

Emite radiación láser cuando está abierto. No fije la vista en el rayo, no lo mire directamente con

instrumentos ópticos y evite la exposición directa al rayo.

Aviso sobre la pantalla de cristal líquido (LCD)

PRECAUCIÓN:

La pantalla de cristal líquido (LCD) es de cristal y puede romperse si el equipo se maneja de forma

brusca o se deja caer. Si se rompe la LCD y el fluido interno le cae en los ojos o sobre las manos,

lávese inmediatamente las partes afectadas con agua durante 15 minutos como mínimo; si existe

algún signo anómalo después del lavado, solicite asistencia médica.

Nota: Para productos con lámparas fluorescentes que contienen mercurio (por ejemplo, que no sean LED),

la lámpara fluorescente de la pantalla de cristal líquido (LCD) contiene mercurio; deséchela según la

legislación local, estatal o federal.

Uso de auriculares

PRECAUCIÓN:

Un nivel sonoro excesivo de los auriculares y los cascos puede provocar pérdida de audición. El

ajuste del ecualizador al máximo aumenta el voltaje de salida de los auriculares y el nivel de presión

de sonido. Por lo tanto, para proteger sus oídos, ajuste el ecualizador a un nivel apropiado.

Un uso excesivo de auriculares o cascos durante un largo periodo de tiempo a un volumen alto puede

resultar peligroso, si la salida de los conectores de los auriculares o cascos no cumple las especificaciones

de EN 50332-2. El conector de la salida de los auriculares del equipo cumple la especificación EN 50332-2

Subcláusula 7. Esta especificación limita el voltaje de salida RMS real de banda ancha máximo del sistema a

150 mV. Para protegerse de la pérdida de audición, asegúrese de que los auriculares o cascos que utilice

cumplan siempre con la especificación EN 50332-2 (Límites de la Cláusula 7) para un voltaje de

xvi

Guía del usuario

característica de banda ancha de 75 mV. El uso de auriculares que no cumplen la especificación EN 50332-2

puede ser peligroso debido a niveles de presión de sonido excesivos.

Si el equipo Lenovo se entregó con auriculares o cascos en el paquete, como un conjunto, la combinación

de los auriculares y el equipo ya cumple con las especificaciones de EN 50332-1. Si se utilizan unos

auriculares o cascos diferentes, asegúrese de que estos cumplen la especificación EN 50332-1 (la cláusula

6.5 Valores de limitación). El uso de auriculares que no cumplen la especificación EN 50332-1 puede ser

peligroso debido a niveles de presión de sonido excesivos.

Aviso sobre las bolsas de plástico

PELIGRO

Las bolsas de plástico pueden ser peligrosas. Mantenga las bolsas de plástico lejos de los bebés y

los niños para evitar el peligro de asfixia.

Aviso sobre las piezas de cristal

PRECAUCIÓN:

Es posible que algunas piezas del producto sean de cristal. Este cristal podría romperse si el

producto se cae en una superficie dura o si recibe un impacto fuerte. Si el cristal se rompe, no lo

toque ni intente extraerlo. Deje de usar el producto hasta que el personal de servicio técnico

capacitado sustituya el cristal.

Aviso sobre riesgo de asfixia

RIESGO DE ASFIXIA: El producto contiene piezas pequeñas.

Manténgalo alejado de niños menores de tres años.

xviii Guía del usuario

Capítulo 1. Visión general del producto

Este capítulo proporciona información básica para ayudarle a familiarizarse con el sistema.

Controles, conectores e indicadores del equipo

Esta sección presenta las características de hardware del sistema.

Vista frontal

1 Sensor de luz ambiental 2 Micrófonos

3 Cámara convencional 4 Cámara de infrarrojos (disponible en algunos modelos)

5 Pantalla multitáctil 6 Botones Windows (disponibles en algunos modelos)

7 Pivote del TrackPoint

8 Botones de TrackPoint

9 Dispositivo de área táctil

10 Lector de huellas dactilares

11 Etiqueta NFC (disponible en algunos modelos)

1 Sensor de luz ambiental

El sensor de luz ambiental detecta las condiciones de iluminación del entorno. A continuación, el equipo

ajusta el brillo de la pantalla y la modalidad de retroiluminación del teclado en consecuencia.

2 Micrófonos

Los micrófonos capturan sonido y voz cuando se utilizan con un programa capaz de manejar audio.

3 Cámara convencional

Utilice la cámara convencional para capturar imágenes o realizar una videoconferencia.

4 Cámara de infrarrojos (disponible en algunos modelos)

La cámara de infrarrojos proporciona una forma segura y personal para que inicie sesión en su equipo con

autenticación facial. Después de configurar la cámara de infrarrojos para autenticación facial, puede utilizar

su rostro para desbloquear el equipo en lugar de utilizar una contraseña. Para obtener más información,

consulte “Uso de la cámara” en la página 35.

5 Pantalla multitáctil

La pantalla multitáctil le permite utilizar el sistema con gestos táctiles simples. Para obtener más

información, consulte “Uso de la pantalla multitáctil” en la página 19.

6 Botón Windows (disponible en algunos modelos)

Presione el botón Windows para abrir el menú Inicio o presiónelo para reactivar el sistema desde la

modalidad de suspensión.

Dispositivo de puntero de ThinkPad

7 Pivote del TrackPoint

8 Botones del TrackPoint

9 Dispositivo de área táctil

El sistema está equipado con el dispositivo de puntero ThinkPad exclusivo de Lenovo. Para obtener más

información, consulte “Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad” en la página 23.

10 Lector de huellas dactilares

La autenticación de la huella dactilar proporciona acceso de usuario seguro y sencillo al asociar su huella

dactilar con una contraseña. Para obtener más información, consulte “Uso del lector de huellas dactilares”

en la página 54.

11 Etiqueta NFC (disponible en algunos modelos)

Si encuentra una etiqueta de Near Field Communication (NFC) cerca del dispositivo de área táctil, indica que

el equipo viene con una tarjeta NFC. NFC es una tecnología de comunicación inalámbrica de alta frecuencia

y corto alcance. Puede utilizar tecnología de NFC para transferir datos de un dispositivo a otro tocándolos o

acercándolos entre sí. Para obtener más información acerca de la característica NFC, consulte “Uso de los

dispositivos NFC” en la página 34.

Guía del usuario

Vista lateral izquierda

1 Conectores USB-C™ (compatibles con Thunderbolt™

3) / conectores de alimentación

2 Conector USB 3.0

3 Conector Always On USB 3.0

1 Conectores USB-C™ (compatibles con Thunderbolt™ 3) / conectores de alimentación

El conector USB-C del equipo admite el estándar USB Type-C™ y la tecnología Thunderbolt 3. Con un cable

USB-C adecuado conectado, puede utilizar el conector para transferir datos, cargar su dispositivo o

conectar su equipo a pantallas externas.

Los dos conectores USB-C también funcionan como conectores de alimentación. El adaptador de

alimentación de CA que se envía con el equipo es un adaptador de alimentación USB-C. Utilice el adaptador

de alimentación y el cable de alimentación para conectar el equipo a la alimentación de CA mediante

cualquiera de los dos conectores USB-C.

Lenovo proporciona diversos accesorios USB-C que le ayudarán a ampliar la funcionalidad de su equipo.

Para obtener más información, vaya a:

https://www.lenovo.com/accessories

Nota: Cuando la energía de la batería es inferior al 10 %, los accesorios USB-C conectados al conector

USB-C podrían no funcionar correctamente.

2 Conector USB 3.0

Conecte dispositivos compatibles con USB, como un teclado USB, un mouse USB, un dispositivo de

almacenamiento USB o una impresora USB.

Atención: Cuando conecte un cable USB a este conector, asegúrese de que la marca USB esté hacia

arriba. De lo contrario, el conector podría dañarse.

3 Conector Always On USB 3.0

De manera predeterminada, el conector Always On USB 3.0 le permite cargar dispositivos compatibles con

USB en las siguientes situaciones:

• Cuando el sistema está encendido o en modalidad de suspensión

• Cuando el sistema está apagado o en modalidad de hibernación, pero conectado a la alimentación de CA

Atención: Cuando conecte un cable USB a este conector, asegúrese de que la marca USB esté hacia

arriba. De lo contrario, el conector podría dañarse.

Para cargar estos dispositivos cuando el equipo está apagado o en modalidad de hibernación y el equipo no

esté conectado a la alimentación de CA, haga lo siguiente:

1. Inicie el programa Lenovo Vantage. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 14.

2. Haga clic en Valores de hardware ➙ Energía.

3. Localice la sección Always On USB y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para configurar

los valores preferidos.

Capítulo 1. Visión general del producto 3

Vista lateral derecha

1 ThinkPad Pen Pro

2 Botón de encendido

3 Conector de audio 4 Conector Ethernet mini

5 Conector USB 3.0 6 Conector HDMI™

7 Ranura de bloqueo de seguridad

1 ThinkPad Pen Pro

El tamaño y la forma de ThinkPad Pen Pro es similar al de una pluma de tinta real, por lo que las acciones

táctiles y de escritura en la pantalla se sienten cómodas. Su sensibilidad de presión de alto nivel proporciona

una creación de contenidos precisa. Los botones de clic y para borrar están integrados en el lápiz y

proporcionan una funcionalidad adicional para interactuar con los datos.

Para obtener más información, consulte “ThinkPad Pen Pro” en la página 16.

2 Botón de encendido

Pulse el botón de encendido para encender el sistema o para ponerlo en modalidad de suspensión.

Para apagar el equipo, abra el menú Inicio, haga clic en

Inicio/Apagado y luego haga clic en Apagar.

Si el sistema no responde, puede apagarlo manteniendo presionado el botón de encendido durante cuatro

segundos o más. Si el equipo no se puede apagar, consulte “El equipo no responde” en la página 78.

También puede definir las funciones del botón de encendido. Por ejemplo, pulsando el botón de encendido

puede apagar el sistema o poner el sistema en suspensión o la modalidad de hibernación. Para cambiar el

funcionamiento del botón de encendido, realice las siguientes acciones:

1. Vaya a Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos

pequeños.

2. Haga clic en Opciones de energía ➙ Elegir el comportamiento de los botones de encendido.

3. Siga las instrucciones de la pantalla.

3 Conector de audio

Puede conectar auriculares que tengan un conector de 3,5 mm (0,14 pulgadas) de 4 polos al conector de

audio para escuchar el sonido del sistema.

Si utiliza unos auriculares con un conmutador de función, no pulse este conmutador cuando esté utilizando

los auriculares. Si presiona el conmutador, se deshabilita el micrófono y en su lugar se habilitan los

micrófonos integrados del sistema.

Nota: El conector de audio no es compatible con micrófonos convencionales.

4 Conector Ethernet mini

El conector Ethernet mini hace que su equipo sea más delgado que aquellos que tienen un conector

Ethernet estándar. Para conectar el equipo a una red de área local (LAN) a través del conector Ethernet mini,

necesita un adaptador de extensión Ethernet. El adaptador de extensión Ethernet está disponible como

opción y se envía con algunos modelos de equipo. Para obtener información acerca del uso y la compra del

adaptador de extensión Ethernet, consulte “Conexiones Ethernet con cable” en la página 31.

Guía del usuario

PELIGRO

Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, no conecte el cable telefónico al adaptador de

extensión Ethernet.

5 Conector USB 3.0

Conecte dispositivos compatibles con USB, como un teclado USB, un mouse USB, un dispositivo de

almacenamiento USB o una impresora USB.

Atención: Cuando conecte un cable USB a este conector, asegúrese de que la marca USB esté hacia

arriba. De lo contrario, el conector podría dañarse.

6 Conector HDMI™

El conector HDMI es una interfaz digital de audio y video. Le permite conectar el equipo a un dispositivo de

audio o monitor de video digital compatible, como un reproductor de DVD o un televisor de alta definición

(HDTV).

7 Ranura de bloqueo de seguridad

Para proteger su equipo de robos, trábelo a un escritorio, mesa u otro objeto fijo con un candado de cable

de seguridad diseñado para ajustarse a la ranura del candado de seguridad de su equipo.

Nota: El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la

característica de seguridad. Lenovo no emite comentarios, juicios ni garantías sobre el funcionamiento, la

calidad o el rendimiento del dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Encontrará candados de

cable para su producto en Lenovo, en

https://www.lenovoquickpick.com/.

Vista posterior

1 Rejillas de ventilación 2 Ranura de la tarjeta microSD

3 Ranura de la tarjeta micro SIM

1 Rejillas de ventilación

Las rejillas de ventilación y el ventilador interno permiten que el aire circule por el sistema y garantizan el

enfriamiento adecuado del sistema, en especial del microprocesador.

Nota: Para asegurar el flujo de aire adecuado, no coloque ningún obstáculo delante de las rejillas de

ventilación.

Capítulo 1. Visión general del producto 5

2 Ranura de la tarjeta microSD

Puede insertar una tarjeta microSD en la ranura de tarjetas microSD para acceso o almacenamiento de

datos.

Atención: Al transferir datos hacia o desde una tarjeta microSD, no ponga el equipo en modalidad de

suspensión o hibernación antes de que se complete la transferencia de datos. De lo contrario, se podrían

dañar los datos.

Para extraer una tarjeta microSD, haga lo siguiente:

1. Haga clic en el icono del área de notificaciones de Windows para mostrar iconos ocultos.

2. Haga clic con el botón secundario del mouse en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar

el medio.

3. Seleccione el elemento correspondiente para expulsar la tarjeta del sistema operativo Windows.

4. Presione la tarjeta para expulsarla del sistema.

5. Extraiga la tarjeta y almacénela en un lugar seguro para su futura utilización.

Nota: Si no extrae la tarjeta del sistema después de expulsar la tarjeta del sistema operativo Windows,

ya no se podrá acceder a la tarjeta. Para acceder a la tarjeta, deberá extraerla primero y, a continuación,

insertarla de nuevo.

3 Ranura de la tarjeta micro SIM

Si el equipo admite la característica de red de área amplia inalámbrica (WAN), es posible que necesite una

tarjeta de módulo de identificación del suscriptor (SIM) para establecer conexiones WAN inalámbricas. En

función del país o región de entrega, es posible que la tarjeta micro SIM se envíe con el equipo.

Atención: No inserte una tarjeta nano-SIM con el adaptador nano a micro-SIM en la ranura de la tarjeta

micro-SIM. De lo contrario, la ranura podría dañarse.

Para instalar o sustituir la micro tarjeta SIM, consulte “Sustitución de la tarjeta micro SIM” en la página 98.

Vista inferior

6 Guía del usuario

1 Rejillas de ventilación

2 Altavoces

3 Orificio de restablecimiento de emergencia

1 Rejillas de ventilación

Las rejillas de ventilación y el ventilador interno permiten que el aire circule por el sistema y garantizan el

enfriamiento adecuado del sistema, en especial del microprocesador.

2 Altavoces

El sistema está equipado con un par de altavoces estéreo.

3 Orificio de restablecimiento de emergencia

Si el sistema deja de responder y no puede apagarlo presionando el botón de inicio/apagado, retire el

adaptador de alimentación CA e inserte un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento de

emergencia para reiniciar el sistema.

Indicadores de estado

Este tema proporciona información sobre la ubicación y la identificación de distintos indicadores de estado

del sistema.

Nota: En función del modelo, el aspecto del sistema puede ser levemente diferente de las siguientes

ilustraciones.

Capítulo 1. Visión general del producto 7

1 Indicador de estado de cámara

Cuando este indicador está encendido, la cámara está en uso.

2 Indicador de bloqueo Fn

Este indicador de muestra el estado de la función de bloqueo Fn. Para obtener más información, consulte

“Uso de las teclas especiales” en la página 21.

3 Indicador de silencio del altavoz

Cuando este indicador está encendido, los altavoces se silencian.

4 Indicador de silencio del micrófono

Cuando este indicador está encendido, los micrófonos se silencian.

5 Indicador de Caps Lock

Cuando este indicador esté encendido, puede ingresar letras mayúsculas al presionar directamente las

teclas de la letra.

6 Indicador de estado de energía

Este indicador muestra el estado de alimentación de CA y de carga del sistema.

• Verde: conectado a la alimentación de CA (90 % a 100 % de carga)

• Ámbar: conectado a la alimentación de CA (1 % a 90 % de carga)

• Apagado: desconectado de la alimentación de CA (no se está cargando)

7 8 Indicadores de estado del sistema

El indicador en el logotipo de ThinkPad en la tapa del sistema y el indicador en el botón de encendido

muestran el estado del sistema.

• Parpadea tres veces: el sistema está conectado inicialmente a la alimentación.

• Encendido: el sistema está activo (en modalidad normal).

• Apagado: el equipo está apagado o en modalidad de hibernación.

• Intermitente rápido: el equipo está entrando en modalidad de suspensión o en modalidad de

hibernación.

• Intermitente lento: el sistema está en modalidad de suspensión.

Guía del usuario

Información importante de producto

En esta sección se proporciona información para ayudarle a localizar lo siguiente:

• Información del tipo y modelo de máquina

• Información de Certificación IC e ID de FCC

• Información de sistemas operativos Windows

Etiqueta de tipo y modelo de máquina

Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite

a los técnicos identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.

La siguiente ilustración muestra dónde encontrar la etiqueta que contiene la información de tipo y modelo de

máquina de su sistema.

Información de Certificación IC e ID de FCC

La información de certificación IC de FCC está identificada en una etiqueta ubicada en el sistema, como se

muestra en la ilustración siguiente.

Capítulo 1. Visión general del producto 9

El contenido de esta etiqueta varía en función de los módulos inalámbricos que se proporcionan con el

sistema:

• En módulos inalámbricos preinstalados de fábrica, esta etiqueta identifica el número de certificación de ID

e IC de FCC del módulo inalámbrico instalado por Lenovo.

Nota: No extraiga o sustituya un módulo inalámbrico preinstalado de fábrica usted mismo. Para

sustituirlo, primero debe ponerse en contacto con el servicio técnico de Lenovo. Lenovo no es

responsable de los daños causados por sustituciones no autorizadas.

• En módulos inalámbricos WAN instalables por el usuario, esta etiqueta le dirige a consultar esta guía de

usuario para localizar el número de certificación IC e ID de FCC real.

La etiqueta del número de certificación IC e ID de FCC está adherida al módulo inalámbrico WAN

(disponible en algunos modelos) instalado en el equipo. Para ver el número de Certificación IC e ID de

FCC, debe quitar el conjunto de la cubierta de la base del equipo. Para obtener instrucciones, consulte

“Sustitución de la tarjeta WAN inalámbrica” en la página 100.

Nota: En módulos inalámbricos instalables por el usuario, asegúrese de utilizar únicamente los módulos

inalámbricos autorizados por Lenovo y probados específicamente para este modelo del sistema. De lo

contrario, aparecerá un mensaje de error y el sistema emitirá un pitido cuando se enciende el sistema.

Guía del usuario

Etiquetas de los sistemas operativos Windows

Etiqueta Microsoft

original de Windows

10: es posible que el equipo tenga una etiqueta Microsoft

original de Windows adherida a la cubierta en función de los siguientes factores:

• Su ubicación geográfica

• Fecha de fabricación del sistema

• Versión de Windows 10 preinstalada

Vaya a

https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx para ver ejemplos de los diferentes tipos de

etiquetas de Microsoft original.

• En la República Popular de China, la etiqueta de Microsoft original es un requisito para todos los modelos

de equipo que cuenten con cualquier versión de Windows 10 preinstalada.

• En otros países y regiones, la etiqueta de Microsoft original es necesaria solo en modelos de equipo que

cuenten con licencia para Windows 10 Pro.

La ausencia de una etiqueta de Microsoft original no indica que la versión preinstalada de Windows no sea

auténtica. Para obtener detalles acerca de cómo identificar si el producto Windows preinstalado es original,

consulte la información proporcionada por Microsoft en:

https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx

No hay indicadores visuales externos del ID del producto o la versión de Windows que indique el sistema al

cual se concedió la licencia. En su lugar, el ID del producto se registra en el firmware del sistema. Siempre

que esté instalado un producto Windows 10, el programa de instalación verifica que el firmware del equipo

sea válido al hacerlo coincidir con un ID de producto válido para completar la activación.

En algunos casos, es posible que se haya preinstalado una versión anterior de Windows, de acuerdo con

derechos de instalación de versiones anteriores de licencia de Windows 10 Pro.

Características del equipo

Las características del equipo presentadas de este tema abarcan varios modelos. Es posible que algunas

características del sistema estén disponibles solo en algunos modelos.

Color del equipo

• Negro o plata

Microprocesador

Para ver la información del microprocesador del equipo, haga clic con el botón secundario del mouse en

Inicio, luego haga clic en Sistema.

Memoria

• Tipo: memoria de acceso aleatorio dinámico sincrónico (SDRAM) de bajo voltaje de doble velocidad de

datos 3 (DDR3), soldada a la placa del sistema

• Tamaño máximo: 16 GB

Dispositivo de almacenamiento

• Unidad de estado sólido M.2

Pantalla

• Control de brillo

Capítulo 1. Visión general del producto 11

• Tecnología de conmutación en el mismo plano (IPS)

• Tamaño de la pantalla: 355,6 mm (14 pulgadas)

• Resolución de pantalla: 1920 x 1080 píxeles o 2560 x 1440 píxeles

• Tecnología multitáctil

Teclado

• Teclado con retroiluminación de seis filas

• Teclas de función

• Dispositivo de puntero de ThinkPad

Conectores y ranuras

• Conector de audio

• Conector mini Ethernet

• Conector HDMI

• Dos conectores USB-C (compatible con Thunderbolt 3; también funcionan como conectores de

alimentación)

• Conector USB 3.0

• Conector Always On USB 3.0

• Ranura de la tarjeta micro SIM

• Ranura de la tarjeta microSD

Características de seguridad

• Lector de huellas dactilares

• Ranura de bloqueo de seguridad

• Módulo de plataforma segura (TPM)

Características inalámbricas

• Bluetooth

• Tecnología Miracast®

• NFC (disponible en algunos modelos)

• LAN inalámbrica

• WiGig (disponible en algunos modelos)

• WAN inalámbrica (disponible en algunos modelos)

Otros

• Cámara convencional

• Cámara de infrarrojos (disponible en algunos modelos)

• Micrófonos

• Sensor de luz ambiental

• Botón Windows en la pantalla (disponible en algunos modelos)

• ThinkPad Pen Pro

Guía del usuario

Especificaciones del equipo

Tamaño

• Ancho: 333 mm (13,1 pulgadas)

• Fondo: 229 mm (9,0 pulgadas)

• Grosor (en función del modelo):

– 15,35 mm (0,6 pulgadas) a 17,05 mm (0,67 pulgadas)

– 15,7 mm (0,62 pulgadas) a 17,4 mm (0,69 pulgadas)

Emisión máxima de calor (dependiendo del modelo)

• 45 W (154 Btu/h)

• 65 W (222 Btu/h)

Fuente de alimentación (adaptador de alimentación de CA)

• Entrada sinusoidal de 50 Hz a 60 Hz

• Valor de entrada del adaptador de alimentación de CA: de 100 V a 240 V de CA, de 50 Hz a 60 Hz

Entorno operativo

Altitud máxima (sin presurización)

• 3048 m (10000 pies)

Temperatura

• En altitudes hasta 2438 m (8000 pies)

– En funcionamiento: 5 °C a 35 °C (41 °F a 95 °F)

– Almacenamiento: 5 °C a 43 °C (41 °F a 109 °F)

• En altitudes superiores a 2438 m (8000 pies)

– Temperatura máxima en funcionamiento en la condición despresurizada: 31,3 °C (88 °F)

Nota: Cuando cargue la batería, la temperatura de esta deberá ser de 10 °C (50 °F) como mínimo.

Humedad relativa

• Funcionamiento: 8 % a 95 % a temperatura de bombilla húmeda 23 °C (73 °F)

• Almacenamiento: 5 % a 95 % a temperatura de bombilla húmeda 27 °C (81 °F)

Si es posible, coloque el sistema en un lugar seco y bien ventilado sin exposición directa a la luz solar.

Atención:

• Mantenga los dispositivos eléctricos, como ventiladores eléctricos, aire acondicionado y hornos de

microondas, alejados del sistema. Los fuertes campos magnéticos generados por estos dispositivos

pueden dañar el monitor y los datos de la unidad de almacenamiento interna.

• No deposite ninguna bebida encima o al lado del sistema no de otros dispositivos conectados. Si se

derrama líquido en el sistema o en un dispositivo conectado, se podría producir un cortocircuito u otro

daño.

• No coma o fume encima del teclado. Las partículas que caen dentro del teclado pueden causar daños.

Capítulo 1. Visión general del producto 13

Programas Lenovo

El sistema incluye programas Lenovo que le ayudarán a trabajar de manera fácil y segura.

Acceso a los programas Lenovo

Para acceder a los programas de Lenovo en su sistema desde el Panel de control, haga lo siguiente:

1. Abra el menú Inicio y ubique un programa usando su nombre.

2. Si no encuentra el programa en la lista de programas, búsquelo mediante el cuadro de búsqueda.

Introducción a los programas Lenovo

Este tema proporciona una breve introducción a los programas Lenovo. Según el modelo del sistema, es

posible que algunos de los programas no estén disponibles.

Los programas disponibles pueden cambiar sin previo aviso. Para obtener más información sobre los

programas y otras soluciones de sistemas que ofrece Lenovo, vaya a:

https://support.lenovo.com

Active Protection System™

Este programa protege la unidad de almacenamiento interna cuando el sensor

de golpes ubicado dentro del sistema detecta una situación que podría dañar la

unidad. Esta condición incluye la inclinación del sistema, vibración excesiva o

golpes.

La unidad de almacenamiento interna es menos vulnerable a daños cuando no

está funcionando. Esto se debe a que la unidad deja de girar y los cabezales de

lectura y escritura de la unidad también se movieron a áreas sin datos.

Al detectar que el ambiente se estabilizó nuevamente (cambio mínimo en la

inclinación del sistema, vibraciones o golpes), el sensor de impacto habilita la

unidad de almacenamiento interna.

Hotkey Features Integration Este software activa las teclas y botones especiales F1-F12 en el equipo. Por

ejemplo, al presionar la tecla o botón de silencio del micrófono, alterna el estado

del micrófono entre silencio y sin silencio. El indicador de estado de silencio

aparece en la pantalla cuando cambie el estado de silencio.

Lenovo Vantage

Las mejores características y capacidades del equipo deben ser fáciles de

acceder y comprender. Con Lenovo Vantage, lo son.

Utilice Lenovo Vantage para hacer lo siguiente:

• Gestionar las actualizaciones, obtener los controladores más recientes y

mantener actualizado el software de su equipo.

• Protegerse de redes de Wi-Fi maliciosas.

• Optimizar el rendimiento del equipo, supervisar el estado del equipo.

• Acceder a la guía del usuario, comprobar el estado de la garantía y ver los

accesorios personalizados para el equipo.

• Leer artículos de procedimientos, explorar los foros de Lenovo y mantenerse

actualizado con artículos y blogs sobre tecnología de fuentes confiables.

• Configure los valores de hardware.

• Cree y gestione el ID de Lenovo ID.

Esta aplicación incluye contenido exclusivo de Lenovo que le ayudará a obtener

más información acerca de lo que puede hacer con su equipo Lenovo.

14 Guía del usuario

Capítulo 2. Uso del equipo

En este capítulo se proporciona información para ayudarle a utilizar varias características proporcionadas

por el sistema.

Registro del equipo

Al registrar el equipo, la información se ingresa en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en

contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.

Asimismo, determinadas ubicaciones ofrecen más servicios y privilegios a los usuarios registrados.

Cuando registre el sistema con Lenovo, también obtendrá las ventajas siguientes:

• Un servicio más rápido cuando llame a Lenovo para obtener ayuda

• Notificación automática del software gratuito y de las ofertas especiales de promoción

Para registrar su sistema con Lenovo, vaya a

https://support.lenovo.com/productregistration y siga las

instrucciones en pantalla.

Preguntas más frecuentes

Este tema entrega algunos consejos para optimizar la utilización de los equipos portátiles ThinkPad.

¿Puedo obtener mi guía del usuario en otro idioma?

Para descargar la guía del usuario en otro idioma, vaya a

https://support.lenovo.com. A continuación, siga las

instrucciones de la pantalla.

¿Cómo se puede acceder al Panel de control?

Haga clic con el botón derecho del mouse en Inicio y después haga clic en Panel de control.

¿Cómo puedo obtener ayuda para el sistema operativo Windows?

El sistema de información de ayuda de Windows proporciona información detallada acerca del sistema

operativo Windows de modo que pueda aprovechar al máximo el sistema. Para acceder al sistema de

información de ayuda de Windows, haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio y luego haga clic en

Obtener ayuda. Además, puede utilizar la asistente personal Cortana

para buscar ayuda, aplicaciones,

archivos, valores, etc.

¿Cómo puedo usar la alimentación de la batería de manera más eficaz cuando estoy fuera de la

oficina?

• Para conservar energía o para suspender el funcionamiento sin salir de los programas o sin guardar los

archivos, consulte “Modalidades de ahorro de energía” en la página 30.

• Para conseguir el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energía, cree y aplique un plan de energía

adecuado. Consulte “Administración de la energía de la batería” en la página 30.

¿Cómo me deshago de los datos almacenados en la unidad de almacenamiento interna de manera

segura?

• Consulte Capítulo 5 “Seguridad” en la página 51 para obtener más información acerca de cómo proteger

el equipo ante robos y uso no autorizado.

• Antes de deshacerse de los datos de la unidad de almacenamiento interna, asegúrese de leer

“Eliminación de datos de la unidad de almacenamiento” en la página 56.

¿Cómo se conecta una pantalla externa?

• Consulte “Uso de una pantalla externa” en la página 36.

• Con la función Extender escritorio, puede visualizar la salida en la pantalla del equipo y en una pantalla

externa.

¿Cómo conecto o sustituyo un dispositivo?

Consulte los temas pertinentes en Capítulo 9 “Sustitución de dispositivos” en la página 97.

He estado utilizando el sistema durante cierto tiempo y se está ralentizando su funcionamiento. ¿Qué

debo hacer?

• Siga los “Consejos generales para evitar problemas” en la página 77.

• Diagnostique problemas usted mismo utilizando el software de diagnóstico preinstalado. Consulte

“Diagnóstico de problemas” en la página 77.

• Verifique soluciones de recuperación en Capítulo 8 “Información de recuperación” en la página 95.

Imprima los temas siguientes y guárdelos con el sistema por si se diera el caso de que no pudiera

acceder a esta guía del usuario electrónica cuando lo necesitara.

• “Instalación del sistema operativo Windows 10” en la página 59

• “El equipo no responde” en la página 78

• “Problemas de alimentación” en la página 91

ThinkPad Pen Pro

El ThinkPad Pen Pro se guarda en la ranura del lápiz. Para extraer el lápiz de la ranura, deslice la pestaña del

lápiz ligeramente hacia afuera y luego extráigalo completamente.

Nota: ThinkPad Pen Pro no es resistente al agua. Tenga cuidado de no mojarlo ni sumergirlo en agua.

Con el ThinkPad Pen Pro, es más fácil ingresar texto de manera natural cuando:

• toma notas

Guía del usuario

• crea anotaciones en archivos Portable Document Format (PDF)

• dibujar gráficos con aplicaciones capaces de editar y realizar bosquejos

Cuando dibuje o escriba con ThinkPad Pen Pro, manténgalo perpendicular a la pantalla del equipo para

obtener la mejor calidad de línea.

Utilice ThinkPad Pen Pro en lugar de su dedo en las siguientes situaciones:

• Cuando necesite ingresar datos con precisión y detalle, como para dibujar una imagen o usar la

modalidad manuscrita.

• Cuando hay demasiados elementos en la pantalla, por ejemplo, cuando juega.

• Si desea mantener la pantalla libre de arañazos.

• Si tiene las uñas largas y le resulta difícil escribir con el teclado.

Uso del ThinkPad Pen Pro

1 Punta

2 Botón de goma

3 Botón de clic

Puede realizar las siguientes operaciones con el ThinkPad Pen Pro:

• Para hacer clic o realizar una selección, toque con el lápiz una vez en la pantalla.

• Para efectuar una doble pulsación, toque ligeramente dos veces sin pausa.

• Para hacer clic con el botón secundario, toque con la punta

1 la pantalla y mantenga el lápiz ahí por un

segundo. Una alternativa es mantener presionado el botón de clic

3 mientras toca la punta 1 de la

pantalla.

• Para borrar la tinta, mantenga presionado el botón de borrador

2 , toque ligeramente la punta 1 en la

pantalla y arrastre el lápiz a través de la tinta que desea borrar.

Carga del ThinkPad Pen Pro

Para cargar el lápiz, insértelo en la ranura hasta que encaje en su posición. El lápiz se cargará en un 80 % en

aproximadamente 15 segundos y en 100 % en aproximadamente cinco minutos.

Nota: Asegúrese de que el sistema está encendido o en modalidad de suspensión. De lo contrario, el lápiz

no se cargará.

El ThinkPad Pen Pro también está disponible como opción de Lenovo. Para comprar el lápiz ThinkPad Pen

Pro, vaya a:

Capítulo 2. Uso del equipo 17

https://www.lenovo.com/accessories

Modalidades de funcionamiento

La pantalla del equipo se puede abrir en cualquier ángulo dentro de un rango de hasta 360 grados, como se

muestra en la siguiente ilustración.

Nota: En función del modelo, el aspecto del sistema puede ser diferente a las ilustraciones de este tema.

Atención: No gire la pantalla del equipo con demasiada fuerza, sino la pantalla o las bisagras del sistema

podrían sufrir daños. No ejerza demasiada fuerza hacia las esquinas superiores derecha e izquierda de la

pantalla del equipo.

Al girar la pantalla en otro ángulo, el equipo ofrece las siguientes cuatro modalidades de funcionamiento

(también denominadas modalidades de YOGA). Puede alternar entre diferentes modalidades según dicte la

comodidad y la situación de trabajo.

Notas:

• El teclado y el dispositivo de puntero se deshabilitan automáticamente en la modalidad de pedestal, la

modalidad de lienzo y la modalidad de tableta. En su lugar, puede utilizar la pantalla táctil para controlar el

equipo.

• La X1 Yoga posee un mecanismo de subida y bajada del teclado mejorada, que funciona con las cuatro

modalidades de YOGA.

– Cuando abre la pantalla en modalidad de portátil, las teclas suben a la posición de tecleo.

– Cuando gira aun más la pantalla en las modalidades de lienzo, tableta y pedestal, las teclas se retraen

a la estructura del equipo, de manera que se proporciona una superficie lisa para sujetar y para

proteger el teclado cuando no está en uso.

Debido a este mecanismo de subida y bajada, puede que observe algo de resistencia al girar la pantalla

para cambiar entre estas cuatro modalidades. También puede oír un sonido cuando las teclas se colocan

Guía del usuario

o se retraen de la posición de tecleo. Tanto la resistencia como el sonido son normales y reflejan el

mecanismo de subida y bajada durante la rotación de la pantalla.

Modalidad de portátil

Modalidad de pedestal

Modalidad de lienzo Modalidad de tableta

Uso de la pantalla multitáctil

En este tema se proporcionan instrucciones para usar la pantalla multitáctil que está disponible en algunos

modelos.

Notas:

• Es posible la pantalla sea diferente de las siguientes ilustraciones.

• En función de los programas que utilice, es posible que algunos gestos no estén disponibles.

La tabla siguiente presenta algunos gestos de uso frecuente.

Capítulo 2. Uso del equipo 19

Gestos táctiles (únicamente

para modelos táctiles)

Descripción

Toque: toque.

Acción del ratón: pulsación.

Función: abrir una aplicación o realice una acción en una aplicación abierta, como

Copiar, Guardar y Eliminar, según la aplicación.

Toque: mantener pulsado.

Acción del ratón: pulsación de botón secundario.

Función: abrir un menú con muchas opciones.

Toque: pasada.

Acción del ratón: desplazamiento de la rueda del mouse, movimiento de la barra

de desplazamiento o pulsación de la flecha de desplazamiento.

Función: desplazarse a través de elementos como listas, páginas y fotos.

Toque: arrastre un elemento a la ubicación deseada.

Acción de ratón: pulse, mantenga presionado y arrastre un elemento.

Función: mover un objeto.

Toque: acerque dos dedos.

Acción de ratón: pulse la tecla Ctrl mientras desplaza la rueda del mouse hacia

atrás.

Función: alejar.

Toque: aleje dos dedos.

Acción de ratón: pulse la tecla Ctrl mientras desplaza la rueda del mouse hacia

delante.

Función: acercar.

Toque: ponga dos o más dedos en un elemento y después rote sus dedos en

dirección de las manecillas del reloj o la dirección opuesta.

Acción de ratón: si la aplicación es compatible con la opción de girar, pulse el

icono de girar.

Función: girar un elemento.

Toque: deslice el dedo desde el borde derecho.

Acción del mouse: haga clic en el icono de Centro de actividades

en el área de

notificaciones de Windows.

Función: abra el centro de actividades para ver las notificaciones y acciones

rápidamente.

20 Guía del usuario

Gestos táctiles (únicamente

para modelos táctiles)

Descripción

Toque: deslice el dedo desde el borde izquierdo.

Acción del mouse: haga clic en el icono de la vista de tareas

en la barra de

tareas.

Función: consulte todas las ventanas abiertas en la vista de tareas.

• Haga una pasada corta para activar la pantalla completa en la aplicación o

cuando su equipo esté en modalidad de tableta

Toque: deslice hacia abajo desde el borde superior.

Acción del mouse: mueva el puntero al extremo superior de la pantalla.

Función: muestra una barra de título oculta.

• Haga un deslizamiento largo mientras su sistema está en modalidad de

tableta

Toque: deslice hacia el interior desde el extremo superior al extremo inferior.

Acción del mouse: desde el borde superior de la pantalla, haga clic y mantenga

presionado el botón del mouse y mueva el puntero hacia el borde inferior de la

pantalla. Después, suéltelo.

Función: cierra la aplicación actual.

Consejos acerca del uso de la pantalla multitáctil

• La pantalla multitáctil es un panel de cristal cubierto con un plástico. No aplique presión ni coloque ningún

objeto metálico en la pantalla, porque podría dañar el panel táctil o hacer que no funcione correctamente.

• No utilice las uñas, los dedos con guantes ni objetos inanimados, solo un ThinkPad Pen Pro aprobado,

para realizar entradas en la pantalla.

• Calibre regularmente la exactitud de entrada del dedo para evitar una discrepancia.

Consejos acerca de la limpieza de la pantalla multitáctil

• Apague el sistema antes de limpiar la pantalla multitáctil.

• Para eliminar huellas dactilares o polvo de la pantalla multitáctil, use un paño seco, suave y sin pelusas, o

una pieza de algodón absorbente. No aplique disolventes en el paño.

• Limpie suavemente la pantalla con un movimiento de arriba hacia abajo. No aplique presión en la pantalla.

Uso de las teclas especiales

El sistema cuenta con varias teclas para que trabaje con mayor eficacia y seguridad.

Capítulo 2. Uso del equipo 21

1 Tecla del logotipo de Windows

Presione la tecla del logotipo de Windows para abrir el menú Inicio. Para obtener información acerca del uso

de la tecla del logotipo de Windows con otras teclas, consulte el sistema de información de ayuda del

sistema operativo Windows.

2 3 Tecla Fn y teclas funcionales

Puede configurar la tecla Fn y las teclas de función haciendo lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos

pequeños.

2. Haga clic en Lenovo - Administrador de teclado y aparecerá la ventana del administrador del teclado.

3. Seleccione las opciones de su preferencia.

•

+ alterna la función de la tecla entre la función F1–F12 estándar y la función especial impresa

como icono en cada tecla. Cuando el indicador de bloqueo Fn está deshabilitado, puede utilizar la función

predeterminada. Puede cambiar la función predeterminada en la ventana Propiedades del teclado.

•

silencia o activa el sonido de los altavoces.

Si quita el sonido y, a continuación, apaga el sistema, el sonido permanecerá en silencio cuando encienda

el sistema. Para activar el sonido, presione la

o la .

• disminuye el volumen del altavoz.

•

aumenta el volumen del altavoz.

•

silencia o activa los micrófonos.

•

disminuye el brillo de la pantalla del equipo.

•

aumenta el brillo de la pantalla del equipo.

• administra las pantallas externas.

• habilita o deshabilita las características de conexión inalámbrica incorporadas.

•

abre la ventana Configuración.

•

habilita o deshabilita las características Bluetooth incorporadas.

•

Abre una página de configuración del teclado.

Guía del usuario

• activa la función definida por usted mismo. Para definir o cambiar la acción para la tecla F12, haga lo

1. Abra Lenovo Vantage. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 14.

2. Haga clic en Configuración de hardware y, a continuación, haga clic en Entrada.

3. Ubique la sección Teclado: tecla definida por el usuario y siga las instrucciones en la pantalla para

completar la configuración.

En la página de configuración, también puede definir distintas funciones para las combinaciones de teclas

con F12, como Mayús+F12, Alt+F12 o Ctrl+F12.

Combinaciones de teclas ocultas

• Fn+B: Esta combinación de teclas tiene la misma función que la tecla Interr en un teclado externo

convencional.

• Fn+K: Esta combinación de teclas tiene la misma función que la tecla Bloq Despl (bloqueo de

desplazamiento) en un teclado externo convencional.

• Fn+P: Esta combinación de teclas tiene la misma función que la tecla Pausa en un teclado externo

convencional.

• Fn+S: Esta combinación de teclas tiene la misma función que la tecla PetSis en un teclado externo

convencional.

• Fn+4: Presione Fn+4 para poner el equipo en modalidad de suspensión. Para activar el equipo, presione

la tecla Fn o el botón de inicio/apagado.

• Fn+ImprPant: Abre el programa de herramienta de recortes.

• Fn+Tab: Abre el programa Lenovo Scaling Utility.

• Fn+Barra espaciadora: Si el equipo admite teclados con retroiluminación, presione Fn+Barra

espaciadora para alternar entre los diferentes estados de retroiluminación del teclado.

Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad

Esta sección proporciona información sobre cómo utilizar el dispositivo de puntero de ThinkPad.

Visión general del dispositivo de puntero de ThinkPad

El dispositivo de puntero de ThinkPad le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional, como

apuntar, hacer clic y desplazarse. Con el dispositivo de puntero de ThinkPad, también puede realizar varios

gestos táctiles, como rotar o hacer acercamientos y alejamientos.

El dispositivo de puntero de ThinkPad consta de los siguientes dos dispositivos:

1 Dispositivo de puntero de TrackPoint

2 Dispositivo de área táctil

Nota: En función del modelo, el aspecto del dispositivo de puntero TrackPoint y el área táctil puede ser

diferente de la ilustración en este tema.

Capítulo 2. Uso del equipo 23

De forma predeterminada, el dispositivo de puntero de TrackPoint y el área táctil se activan con los gestos

de contacto habilitados. Para cambiar la configuración, consulte “Personalización del dispositivo de puntero

de ThinkPad” en la página 27.

Uso del dispositivo de puntero de TrackPoint

El dispositivo de puntero de TrackPoint le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional,

como apuntar, hacer clic y desplazarse.

El dispositivo de puntero de TrackPoint consta de los siguientes componentes:

1 Puntero

2 Botón izquierdo (botón principal)

3 Botón derecho (botón secundario)

4 Barra de desplazamiento

24 Guía del usuario

Para utilizar el puntero de TrackPoint, consulte las siguientes instrucciones:

Nota: Coloque las manos en posición para escribir y con dedo índice o el dedo medio aplique presión en el

capuchón no deslizante del pivote. Utilice cualquiera de los pulgares para presionar el botón izquierdo o el

botón derecho.

• Puntero

Utilice el puntero

1 para mover el puntero en la pantalla. Para usar el pivote, aplique presión en el

capuchón no deslizable del pivote en cualquier dirección paralela al teclado. El puntero se mueve

correspondiente, pero el pivote en sí no se mueve. La velocidad a la que se mueve el puntero depende de

la presión que se aplica al pivote.

• Clic con el botón principal del mouse

Haga clic con el botón izquierdo

2 para seleccionar o abrir un elemento.

• Clic con el botón secundario del mouse

Presione el botón de clic derecho

3 para visualizar un menú de accesos directos.

• Desplazamiento

Mantenga presionada la barra de desplazamiento punteada

4 mientras aplica presión al pivote en

dirección vertical u horizontal. Luego puede desplazarse mediante el documento, el sitio web o las

aplicaciones.

Uso del dispositivo de área táctil

Toda la superficie del área táctil es sensible al movimiento y contacto de los dedos. Puede utilizar el

dispositivo de área táctil para realizar todas las acciones de apuntar, hacer clic y desplazarse de un mouse

tradicional.

El área táctil puede dividirse en dos zonas:

1 Zona de clic izquierda (zona de clic principal)

2 Zona de clic derecha (zona de clic secundaria)

Para utilizar el dispositivo de área táctil, consulte las instrucciones siguientes:

• Puntero

Capítulo 2. Uso del equipo 25

Deslice un dedo sobre la superficie del área táctil para mover el puntero.

• Clic con el botón principal del mouse

Presione la zona de clic izquierda

1 para seleccionar o abrir un elemento.

También puede tocar cualquier parte de la superficie del dispositivo de área táctil con un dedo para

realizar la acción de clic con el botón izquierdo.

• Clic con el botón secundario del mouse

Presione la zona de clic derecha

2 para visualizar un menú de accesos directos.

También puede tocar cualquier parte de la superficie del dispositivo de área táctil con dos dedo para

realizar la acción de clic con el botón secundario.

• Desplazamiento

Ponga dos dedos en el área táctil y muévalos en dirección vertical u horizontal. Esta acción le permite

desplazarse por el documento, el sitio web o las aplicaciones. Asegúrese de poner dos dedos ligeramente

separados entre si.

Con el dispositivo de área táctil, también puede realizar diversos gestos táctiles. Para obtener más

información acerca del uso de gestos táctiles, consulte “Uso de gestos táctiles en el dispositivo de área

táctil” en la página 26.

Si la superficie del dispositivo de área táctil tiene manchas de aceite, apague el sistema. Después, limpie con

cuidado la superficie del dispositivo de área táctil con un trapo suave, sin pelusa y humedecido con agua

tibia o con limpiador del sistema.

Uso de gestos táctiles en el dispositivo de área táctil

Toda la superficie del área táctil es sensible al movimiento y contacto de los dedos. Puede utilizar el área

táctil para realizar las mismas acciones de apuntado y pulsación que realizaría con un mouse tradicional.

También puede utilizar el área táctil para realizar diversos gestos táctiles.

La siguiente sección presenta algunos gestos utilizados frecuentemente, como toques, arrastre y

desplazamiento. Para obtener más gestos, consulte el sistema de información de ayuda del dispositivo de

puntero ThinkPad.

Notas:

• Al utilizar dos o más dedos, asegúrese de que colocar los dedos ligeramente separados.

• Algunos gestos no están disponibles si la última acción se ha realizado desde el dispositivo de puntero de

TrackPoint.

• Algunos gestos solo están disponibles cuando utiliza determinadas aplicaciones.

• Según el modelo, el aspecto del área táctil en el sistema puede ser diferente a las ilustraciones de este

tema.

Guía del usuario

Tocar

Toque cualquier lugar del área

táctil con un dedo para

seleccionar o para abrir un

elemento.

Tocar con dos dedos

Toque en cualquier lugar del área

táctil con dos dedos para visualizar

un menú de accesos directos.

Desplazarse con dos dedos

Ponga dos dedos en el área táctil

y muévalos en dirección vertical

u horizontal. Esta acción le

permite desplazarse por el

documento, el sitio web o las

aplicaciones.

Alejar con dos dedos

Coloque dos dedos en el área táctil

y acérquelos para alejar la

visualización.

Acercar con dos dedos

Coloque dos dedos en el

dispositivo de área táctil y

aléjelos para acercar la

visualización.

Deslizar tres dedos hacia arriba

Coloque tres dedos en el

dispositivo de área táctil y páselos

hacia arriba para abrir la vista de

tareas, donde verá todas las

ventanas abiertas.

Deslizar tres dedos hacia abajo

Coloque tres dedos en el área

táctil y bájelos para mostrar el

escritorio.

Personalización del dispositivo de puntero de ThinkPad

Puede personalizar el dispositivo de puntero ThinkPad para utilizarlo de forma más cómoda y eficaz. Por

ejemplo, puede optar por habilitar el dispositivo de puntero de TrackPoint, el dispositivo de área táctil o

ambos. También puede deshabilitar o habilitar los gestos táctiles.

Para personalizar el dispositivo de puntero de ThinkPad, haga lo siguiente:

1. Vaya al Panel de control.

2. Visualice el Panel de control y con iconos grandes o pequeños. Haga clic en Mouse. Se visualizará la

ventana Propiedades del mouse.

3. En la ventana de propiedades del mouse, siga las instrucciones en pantalla para completar la

personalización de este.

Sustitución del capuchón del puntero

El capuchón 1 situado en el extremo del pivote es extraíble. Después de usar el capuchón por una periodo

de tiempo, considere sustituir el capuchón por uno nuevo.

Notas:

• Asegúrese de utilizar un capuchón con surcos

a como se muestra en la siguiente ilustración.

• En función del modelo, el aspecto del teclado puede ser diferente de la ilustración en este tema.

Capítulo 2. Uso del equipo 27

Administración de energía

Esta sección proporciona información acerca de cómo utilizar la alimentación de CA y la energía de la

batería para conseguir el mejor equilibrio entre el rendimiento y la gestión de alimentación.

Uso del adaptador de alimentación de CA

La alimentación necesaria para hacer funcionar el sistema puede venir de la batería o de alimentación de CA.

Mientras utilice alimentación de CA, la batería se cargará automáticamente.

El equipo se proporciona con un adaptador de alimentación de CA tipo USB-C y un cable de alimentación.

• Adaptador de alimentación de CA: convierte la alimentación de CA para su uso por el equipo portátil.

• Cable de alimentación: conecta la toma de alimentación de CA y el adaptador de alimentación de CA.

Conexión del adaptador de alimentación de CA

Para conectar el sistema a la alimentación de CA, asegúrese de realizar los siguientes pasos en orden:

Atención: El uso de un cable de alimentación inadecuado podría dañar gravemente su sistema.

1. Conecte el cable de alimentación al adaptador de alimentación de CA.

2. Conecte el adaptador de alimentación a uno de los conectores USB-C del equipo.

3. Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica.

Consejos acerca del uso del adaptador de alimentación de CA

• Cuando no utilice el adaptador de alimentación de CA, desconéctelo de la toma de alimentación eléctrica.

• No apriete demasiado el cable de alimentación alrededor del transformador adaptador de alimentación de

CA cuando este esté conectado al transformador.

Uso de la batería

Cuando necesite utilizar el sistema lejos de tomas de alimentación eléctrica, dependerá de la energía de la

batería para que el sistema siga funcionando. Los distintos componentes del equipo consumen energía a

velocidades diferentes. Cuanto más utilice los componentes que gastan más energía, más rápidamente se

consumirá la energía de la batería.

Guía del usuario

Pase más tiempo desenchufado con las baterías de ThinkPad. La movilidad ha revolucionado los negocios

al permitirle llevar su trabajo a dondequiera que vaya. Con las baterías de ThinkPad, podrá trabajar durante

más tiempo sin tener que estar ligado a una toma de alimentación eléctrica.

Comprobación del estado de la batería

Mueva el puntero al icono de estado de la batería en el área de notificaciones de Windows para ver el estado

de la batería. El icono de estado de la batería muestra el porcentaje de energía de la batería y el tiempo

restante de uso del sistema antes de que sea necesario cargar la batería.

La frecuencia con la que utilice la energía de la batería determina la duración de la batería del sistema entre

cargas. Como cada usuario del sistema tiene hábitos y necesidades propios, es difícil prever cuánto tiempo

dura la carga de la batería. Existen dos factores principales:

• La cantidad de energía almacenada en la batería cuando empieza a trabajar

• La forma en que usa el equipo, por ejemplo:

– La frecuencia con que accede a la unidad de almacenamiento

– El nivel de brillo de la pantalla del equipo

– La frecuencia en que usa la característica de conexión inalámbrica

Carga de la batería

Cuando la energía de la batería esté baja, cárguela.

Si dispone de una toma de alimentación de CA, conecte el sistema a la alimentación de CA. La batería se

cargará completamente en aproximadamente tres a seis horas. El tiempo de carga real depende del tamaño

de la batería, el entorno físico y si está utilizando el sistema. Puede comprobar el estado de carga de la

batería en cualquier momento mediante el icono de estado de la batería en el área de notificaciones de

Windows.

Nota: Para maximizar la vida de la batería, el sistema no empieza a recargarla si la alimentación restante es

superior a un 95%.

Cuándo cargar la batería

• La carga de la batería está sujeta a su temperatura. El rango de temperatura recomendada para la carga

de la batería es entre 10 °C (50 °F) y 35 °C (95 °F).

Nota: Para comprobar la temperatura de la batería, haga lo siguiente:

1. Abra Lenovo Vantage. Consulte “Introducción a los programas Lenovo” en la página 14.

2. Haga clic en Valores de hardware ➙ Energía.

3. Ubique la sección Estado de energía y, a continuación, haga clic en Mostrar detalles para ver la

temperatura de la batería.

• Cargue la batería en cualquiera de las condiciones siguientes:

– Se instala una nueva batería.

– El porcentaje de energía restante es bajo.

– La batería no se ha utilizado durante un largo período de tiempo.

Aumento al máximo de la duración de la batería

Para maximizar la vida de la batería, haga lo siguiente:

• Utilice la batería hasta que se haya agotado totalmente.

Capítulo 2. Uso del equipo 29

• Recargue la batería por completo antes de utilizarla. Puede ver si la batería está completamente cargada

en el icono de estado de la batería del área de notificaciones de Windows.

• Utilice siempre las características de gestión de alimentación, como las modalidades de ahorro de

energía.

Administración de la energía de la batería

Para lograr el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energía, ajuste los valores del plan de energía.

Para ajustar la configuración del plan de energía, haga lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos

pequeños.

2. Haga clic en Opciones de energía.

3. Siga las instrucciones de la pantalla.

Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows.

Modalidades de ahorro de energía

Existen varios modos que puede utilizar en todo momento para ahorrar energía. En esta sección, se presenta

cada modalidad y se proporcionan consejos para utilizar de forma efectiva la energía de la batería.

• Modalidad de suspensión

En modalidad de suspensión, el trabajo se guarda en la memoria y, a continuación, se apagan la unidad

de almacenamiento y la pantalla del equipo. Cuando el equipo se activa, el trabajo se restaura

transcurridos unos segundos.

Para poner el equipo en modalidad de suspensión, haga clic en el menú Inicio, haga clic en

Inicio/

Apagado y luego haga clic en Suspender.

• Modalidad de hibernación

Si utiliza esta modalidad, puede apagar el sistema completamente sin guardar los archivos ni salir de los

programas que esté ejecutando. Cuando el sistema entra en la modalidad de hibernación, todos los

programas, las carpetas y los archivos abiertos se guardan en la unidad de almacenamiento y, a

continuación, se apaga el sistema.

Para poner al equipo en modalidad de hibernación, defina lo que hará el botón de Inicio/Apagado,

después presione el botón de Inicio/Apagado para poner el equipo en la modalidad de hibernación.

Si coloca el equipo en la modalidad de hibernación con la función de reactivación deshabilitada, este no

consume energía. La función de reactivación está deshabilitada de manera predeterminada. Si coloca el

equipo en la modalidad de hibernación con la función de reactivación habilitada, este consume una

pequeña cantidad de energía.

Para activar la función de reactivación, haga lo siguiente:

1. Abra el Panel de control, visualice el Panel de control por categoría y luego haga clic en Sistema y

Seguridad.

2. Haga clic en Herramientas administrativas.

3. Haga doble clic en Planificador de tareas. Si se le solicita una contraseña de administrador o

confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.

4. En el panel izquierdo, seleccione la carpeta de tareas para la que desee habilitar la función de

reactivación. Aparecerán las tareas planificadas.

5. Haga clic en una tarea planificada y, a continuación, haga clic en la pestaña Condiciones.

6. En Energía, seleccione Activar el equipo para ejecutar esta tarea.

• Conexiones inalámbricas apagadas

Guía del usuario

Cuando no utilice las características de conexión inalámbrica, como por ejemplo Bluetooth o LAN

inalámbrica, desactívelas para ahorrar energía.

Conexiones Ethernet con cable

Con un cable Ethernet, puede conectar el equipo a una red local a través del conector Ethernet mini del

equipo.

Para conectar un cable Ethernet al sistema, necesita un adaptador de extensión Ethernet.

El adaptador de extensión Ethernet está disponible como opción y se envía con algunos modelos de equipo.

Se puede adquirir un adaptador de extensión Ethernet de Lenovo en

https://www.lenovo.com/accessories.

PELIGRO

Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, no conecte el cable telefónico al adaptador de

extensión Ethernet.

Para conectarse a una red local mediante un cable Ethernet, haga lo siguiente:

1. Extraiga la cubierta del conector del adaptador de extensión Ethernet

1 y almacene la cubierta en la

ranura de la cubierta, como muestra la flecha

2 .

2. Conecte un extremo del adaptador de extensión Ethernet al conector Ethernet mini del equipo. A

continuación, conecte el otro extremo a un cable Ethernet.

Capítulo 2. Uso del equipo 31

El conector Ethernet tiene dos indicadores que muestran el estado de la conexión de red. Cuando el

indicador verde está encendido, el sistema está conectado a una LAN. Cuando el indicador amarillo

parpadea, se están transmitiendo datos.

Conexiones inalámbricas

La conexión inalámbrica es la transferencia de datos sin la utilización de cable, pero por medio de ondas de

radio.

Uso de la conexión de LAN inalámbrica

Una red de área local inalámbrica (LAN) cubre un área geográfica relativamente pequeña, tal como un

edificio de oficinas o una casa. Se pueden conectar a este tipo de red los dispositivos que se basan en los

estándares 802.11.

El sistema se proporciona con una tarjeta de red inalámbrica integrada para ayudarle a establecer

conexiones inalámbricas y supervisar el estado de la conexión.

Para establecer una conexión de LAN inalámbrica, haga lo siguiente:

1. Active la característica de conexión inalámbrica. Consulte “Uso de las teclas especiales” en la página

21.

2. Haga clic en el icono de estado de conexión de red inalámbrica en el área de notificaciones de

Windows. Se muestra una lista de las redes inalámbricas disponibles.

3. Seleccione una red para conectarse a ella. Proporcione la información requerida, si es necesario.

El sistema se conecta automáticamente a una red inalámbrica disponible guardada cuando la ubicación

cambia. Si la red inalámbrica disponible es segura, proporcione la contraseña requerida. Para obtener más

información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows.

Consejos acerca del uso de la característica de LAN inalámbrica

Para obtener la mejor conexión, siga las directrices siguientes:

• Coloque el sistema de forma que haya el menor número posible de obstáculos entre el punto de acceso a

la LAN inalámbrica y el sistema.

Guía del usuario

• Abra la cubierta del equipo en un ángulo ligeramente superior a los 90 grados.

Comprobación del estado de la conexión de LAN inalámbrica

Puede comprobar el estado de la conexión de LAN inalámbrica a través del icono de estado de la conexión

de red inalámbrica en el área de notificaciones de Windows. Mientras más barras se abarquen, mejor será la

señal.

Uso de la conexión de WAN inalámbrica

La red de área amplia inalámbrica (WAN), que usa redes celulares de transmisión de datos, le permite

establecer conexiones inalámbricas a través de redes públicas o privadas remotas. Estas conexiones se

pueden mantener en un área geográfica grande, mediante el uso de sitios de múltiples antenas o sistemas

de satélite mantenidos por proveedores de servicio inalámbrico.

Algunos equipos portátiles ThinkPad se proporcionan con una tarjeta de WAN inalámbrica instalada, la cual

contiene algunas tecnologías WAN inalámbricas, como HSPA, 3G, 4G o LTE. Al utilizar la tarjeta WAN

inalámbrica, puede establecer conexiones de WAN inalámbricas.

Nota: Los proveedores de servicio autorizado proporcionan en algunos países o regiones el servicio de

WAN inalámbrica.

Consejos para el uso de la característica de WAN inalámbrica

Para obtener la mejor conexión, siga las directrices siguientes:

• Mantenga el sistema alejado del cuerpo.

• Coloque el equipo en una superficie plana y abra la pantalla del equipo en un ángulo ligeramente superior

a los 90 grados.

• Sitúe el sistema lejos de paredes de cemento o ladrillo que pueden amortiguar las señales celulares.

• La mejor recepción se obtiene cerca de ventanas y en otras ubicaciones donde la recepción de teléfono

móvil sea más potente.

Comprobación del estado de la conexión de WAN inalámbrica

Puede comprobar el estado de la conexión de WAN inalámbrica a través del icono de estado de la conexión

de red inalámbrica en el área de notificaciones de Windows. Mientras más barras se abarquen, mejor será la

señal.

Uso de la conexión Bluetooth

Bluetooth puede conectar dispositivos que estén a corta distancia entre sí. Bluetooth generalmente ser usa

en las siguientes situaciones:

• Conexión de dispositivos periféricos a un sistema

• Transferencia de datos entre dispositivos de mano y un equipo personal

• Control y comunicación remota con dispositivos como teléfonos móviles

En función del modelo, el sistema podría admitir la función Bluetooth. Para transferir los datos a través de la

función Bluetooth, haga lo siguiente:

Nota: No se recomienda utilizar la característica de conexión inalámbrica (el estándar 802.11) del sistema

simultáneamente junto a una opción Bluetooth. La velocidad de transmisión de datos se puede retardar y el

rendimiento de la conexión inalámbrica puede verse degradada.

1. Realice una de las siguientes acciones:

Capítulo 2. Uso del equipo 33

• Presione la tecla de control de Bluetooth y active la característica Bluetooth.

• Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth y otros dispositivos.

Encienda el conmutador Bluetooth para habilitar la característica Bluetooth.

2. Pulse con el botón derecho en los datos que desea enviar.

3. Seleccione Enviar a ➙ Dispositivo Bluetooth.

4. Seleccione un dispositivo Bluetooth y siga las instrucciones en pantalla.

Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows y el sistema de

información del dispositivo Bluetooth.

Uso de los dispositivos NFC

Si el equipo admite la característica NFC, verá una marca o etiqueta de NFC alrededor del área del

dispositivo de área táctil.

NFC es una tecnología de comunicación inalámbrica de alta frecuencia y corto alcance. Al utilizar NFC,

puede establecer comunicaciones de radio entre el equipo y otro dispositivo compatible con NFC a unos

cuantos centímetros o pulgadas de distancia.

Esta sección proporciona las instrucciones básicas sobre cómo emparejar su equipo con un dispositivo

NFC. Para obtener más información sobre la transferencia de datos, consulte la documentación del

dispositivo NFC.

Atención:

• Antes de manipular la tarjeta NFC, toque una mesa metálica o un objeto metálico en contacto con el

suelo. De otro modo, la tarjeta podría dañarse por la electricidad estática de su cuerpo.

• Durante la transferencia de datos, no ponga su equipo o teléfono inteligente habilitado para NFC en

modalidad de suspensión; de lo contrario, sus datos podrían resultar dañados.

Habilitación de la característica NFC

De forma predeterminada, la función NFC está activada. Si la función NFC de su sistema está deshabilitada,

realice lo siguiente para habilitarla:

1. Abra el menú Inicio y después haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Modo avión.

2. Desactive el Modo avión.

3. Encienda la función NFC.

Emparejar el equipo con una tarjeta NFC o un teléfono inteligente habilitado para NFC

Antes de comenzar, asegúrese de que la tarjeta esté en formato formato de intercambio de datos NFC

(NDEF) o de que la pantalla del teléfono inteligente esté mirando hacia arriba, de lo contrario no se detectará

ni la tarjeta ni el teléfono. A continuación, haga lo siguiente:

1. Coloque la tarjeta NFC o el teléfono justo sobre la etiqueta NFC, como se muestra.

2. Mueva lentamente la tarjeta o el teléfono a una distancia de 10 mm (0,39 pulgadas) verticalmente y de

30 mm (1,18 pulgadas) horizontalmente. Se le informará cuando se detecte la tarjeta o el teléfono.

Guía del usuario

Uso del Modo avión

Si el Modo avión está habilitado, todas las características de conexión inalámbrica se deshabilitarán.

Para habilitar o deshabilitar el Modo avión, haga lo siguiente:

1. Abra el menú Inicio.

2. Haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Modo avión.

3. Deslice el control del Modo avión para encenderlo o apagarlo.

Uso de la cámara

El equipo incluye una cámara convencional. En función del modelo, algunos equipos también podrían

admitir una cámara de infrarrojos.

Uso de la cámara convencional

Para utilizar la cámara convencional para tomar fotos y grabar videos, abra el menú Inicio y haga clic en

Cámara de la lista del programa. Si utiliza otros programas con características que ofrecen funciones como

fotografía, captura de video y videoconferencia, la cámara se inicia automáticamente cuando habilita la

característica que necesita cámara. Cuando se inicia la cámara, el indicador de estado de esta se enciende

de un color verde, lo cual indica que la cámara está en uso.

Si desea configurar los valores de cámara, abra el menú Inicio y haga clic en Lenovo Vantage ➙ Valores de

hardware ➙ Audio/Visual. Localice la sección Cámara y siga las instrucciones en pantalla para configurar

los valores de la cámara.

Uso de la cámara de infrarrojo

La cámara de infrarrojo proporciona una forma segura y personal para que inicie sesión en su equipo con

autenticación facial. Después de configurar la cámara de infrarrojos para autenticación facial, puede utilizar

su rostro para desbloquear el equipo en lugar de utilizar una contraseña.

Para configurar la autenticación facial en la cámara de infrarrojo, realice las siguientes acciones:

1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Cuentas ➙ Opciones de inicio de sesión.

2. Desplácese a la sección Contraseña y haga clic en Agregar para crear una contraseña.

3. Siga las instrucciones de la pantalla para crear un número de identificación personal (PIN).

4. Ubique la sección Windows Hello y haga clic en Configuración en Reconocimiento de caras. A

continuación, haga clic en Comenzar.

5. Ingrese el PIN establecido anteriormente. Se inicia la vista previa de la cámara.

6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

Capítulo 2. Uso del equipo 35

7. Haga clic en Mejorar el reconocimiento para mejorar la imagen, de modo que Windows Hello pueda

reconocerlo con distintas condiciones de iluminación o cuando cambie su apariencia.

Para utilizar la cámara de infrarrojos para desbloquear el equipo, haga lo siguiente:

1. En la pantalla de bloqueo de Windows, seleccione el icono del rostro sonriente en las opciones de inicio

de sesión.

2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y asegúrese de que está centrado y de mirar

directamente la cámara. Cuando el programa reconoce su rostro, desbloquea automáticamente la

pantalla e inicia su sesión en el sistema operativo Windows.

Uso de una pantalla externa

Esta sección proporciona instrucciones acerca de cómo conectar una pantalla externa, seleccionar las

modalidades de visualización y cambiar los valores de pantalla.

Puede utilizar una pantalla externa como proyector o monitor para realizar presentaciones o para expandir el

espacio de trabajo.

El equipo admite las siguientes resoluciones de video, siempre que la pantalla externa también admita esta

resolución:

• Hasta 4096 x 2304 píxeles / 60 Hz con una pantalla externa conectada al conector USB-C

• Hasta 3840 x 2160 píxeles / 30 Hz con una pantalla externa conectada al conector HDMI

Para obtener más información sobre la pantalla externa, consulte los manuales que se proporcionan con

ella.

Conexión de una pantalla externa

Puede utilizar una pantalla con cables o una pantalla inalámbrica. La pantalla con cables se puede conectar

a un conector de video, como un conector HDMI y un conector USB-C (compatible con Thunderbolt 3)

mediante un cable. La pantalla inalámbrica se puede agregar mediante la función Miracast.

• Conexión de una pantalla mediante cable

Nota: Si conecta un monitor externo, se requiere un cable de interfaz de vídeo con base de ferrita.

1. Conecte la pantalla externa a un conector de video adecuado del sistema.

2. Conecte la pantalla externa a una toma de alimentación eléctrica.

3. Encienda la pantalla externa.

Si el sistema no detecta la pantalla externa, haga clic con el botón secundario en el escritorio y, a

continuación, haga clic en Resolución de pantalla/Configuración de pantalla ➙ Detectar.

• Conexión de una pantalla inalámbrica

Nota: Para utilizar una pantalla inalámbrica, asegúrese de que el equipo y la pantalla externa sean

compatibles con la característica Miracast.

Realice una de las siguientes acciones:

– Abra el menú Inicio y después haga clic en Configuración ➙ Dispositivos ➙ Dispositivos

conectados ➙ Agregar un dispositivo.

– Haga clic en el icono de Centro de actividades

en el área de notificaciones de Windows. Haga clic

en Conectar. Seleccione la pantalla inalámbrica y siga las instrucciones en pantalla.

Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda de Windows.

Guía del usuario

Cómo seleccionar una modalidad de pantalla

Puede visualizar el escritorio y las aplicaciones en la pantalla del equipo, la pantalla externa o ambas. Para

seleccionar la visualización de la salida de video, presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla

y, a continuación, seleccione la modalidad de visualización que prefiera.

Hay cuatro modalidades de visualización:

• Solo la pantalla del PC: visualiza la salida de video solo en la pantalla del equipo.

Nota: Según la situación, es posible que vea Desconectar, Solo pantalla de equipo, Solo equipo o

Desconectar proyector.

• Duplicar: muestra la misma salida de video en la pantalla del equipo y en una pantalla externa al mismo

tiempo.

• Ampliar: amplía la salida de video de la pantalla del equipo a una pantalla externa. Puede arrastrar y

mover los elementos entre las dos pantallas.

• Solo la segunda pantalla: muestra la salida de video solo en una pantalla externa.

Nota: En función de la situación, es posible que se muestre Solo proyector o Solo segunda pantalla.

Si se muestran programas con DirectDraw o Direct3D

en modalidad de pantalla completa, solo se mostrará

la salida de video en la pantalla principal.

Modificación de los valores de pantalla

Puede cambiar los valores para la pantalla del equipo y la pantalla externa. Por ejemplo, puede definir cuál

es la pantalla principal y cuál la secundaria. También puede cambiar la resolución y la orientación.

Para cambiar los valores de la pantalla, haga lo siguiente:

1. Haga clic con el botón secundario del mouse en el escritorio y seleccione Configuración de pantalla.

2. Seleccione la pantalla que desea configurar.

3. Cambie los valores de la pantalla a gusto.

Nota: Si establece una resolución superior para la pantalla del equipo que la admitida por la pantalla

externa, la visualización de la pantalla será solamente parcial en la pantalla externa.

Cómo viajar con el equipo

Este tema proporciona información para ayudarle a trabajar con el sistema cuando viaja.

Utilice los siguientes consejos de viaje para viajar de forma más segura y eficaz con su equipo.

• Cuando el sistema pase por la máquina de rayos x en los controles de seguridad de los aeropuertos, es

importante vigilar el sistema en cualquier momento para evitar su robo.

• Piense en traer consigo un adaptador eléctrico para el uso en un avión o automóvil.

• Si transporta un adaptador de alimentación de CA, desconéctelo del cable de CA para evitar dañar el

cable.

Consejos para viajes en avión

Si lleva el sistema junto a usted durante un vuelo en avión, tenga en cuenta las siguientes sugerencias:

• Tenga cuidado con el asiento situado delante suyo en los aviones. Sitúe la pantalla del equipo en un

ángulo, de forma que no quede atrapada cuando la persona de delante recline el respaldo.

• Al despegar, recuerde apagar el equipo o ponerlo en modalidad de hibernación.

Capítulo 2. Uso del equipo 37

• Si desea usar el equipo o servicios inalámbricos (por ejemplo, Internet y Bluetooth), consulte a la aerolínea

sobre las restricciones y disponibilidad de servicios antes de embarcar en el avión. Si existen

restricciones sobre el uso de equipos con funciones inalámbricas en el avión, debe someterse a dichas

restricciones.

El modo avión se admite en el sistema operativo Windows 10. En el Modo avión, todas las características

de conexión inalámbrica se deshabilitarán.

Para habilitar el Modo avión, haga lo siguiente:

1. Abra el menú Inicio y después haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Modo avión.

2. Deslice el control del Modo avión para activarlo.

Accesorios de viaje

Si viaja a otro país o región, es aconsejable que tenga en cuenta llevar un adaptador de alimentación de CA

adecuado para el país o región al que va a viajar.

Para comprar accesorios de viaje, vaya a:

https://www.lenovo.com/accessories

38 Guía del usuario

Capítulo 3. Cómo mejorar el equipo

Este capítulo proporciona instrucciones sobre cómo usar los dispositivos de hardware para expandir las

posibilidades del sistema.

Búsqueda de opciones de ThinkPad

Si desea ampliar las capacidades del sistema, Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de

hardware para satisfacer sus necesidades. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de

almacenamiento, tarjetas de red y duplicadores de puertos o estaciones de acoplamiento, baterías,

adaptadores de alimentación, teclados, ratones y más.

Para comprar en Lenovo, vaya a:

https://www.lenovo.com/accessories

ThinkPad WiGig Dock

La tecnología Wireless Gigabit (WiGig) permite las comunicaciones inalámbricas entre dispositivos cercanos

a velocidades de varios gigabits. Algunos modelos de equipo tienen una tarjeta LAN inalámbrica con la

característica WiGig incorporada. Estos modelos de equipo pueden funcionar inalámbricamente con

ThinkPad WiGig Dock para ampliar las capacidades informáticas.

Visión general de ThinkPad WiGig Dock

1 Indicador de estado: el indicador en el logotipo de ThinkPad muestra el estado de la estación de

acoplamiento. El indicador está sólido cuando la estación de acoplamiento está encendida (en modo

normal).

1 2 Conectores USB 2.0

5 Conector USB 3.0

Conecte dispositivos compatibles con USB, como un teclado USB, un mouse USB, un dispositivo de

almacenamiento USB o una impresora USB.

3 Conector de audio: conecta auriculares que tengan un conector de 3,5 mm (0,14 pulgadas) de 4 polos.

4 Botón de inicio/apagado o conexión: enciende o apaga la estación de acoplamiento. También puede

presionar el botón para confirmar la conexión.

6 8 Conector Always On USB 3.0: conecta los dispositivos compatibles con USB o carga algunos

dispositivos y smartphones digitales móviles.

7 Ranura de candado de seguridad: para proteger la estación de acoplamiento ante posibles robos, fije a

la estación de acoplamiento a un escritorio, mesa o cualquier otro soporte no permanente. Utilice un

candado de cable de seguridad que se ajuste a esta ranura de candado de seguridad.

9 Conector de adaptador de CA: conecte el adaptador de alimentación de CA.

10 Conector HDMI: conecta un dispositivo de audio digital o monitor de video compatible, como un

reproductor de DVD o un HDTV.

11 Conector DisplayPort: conecte un monitor de alto rendimiento, un monitor de entrada directa u otros

dispositivos que utilicen un conector DisplayPort.

12 Conector Ethernet: conecte la estación de acoplamiento a una LAN Ethernet.

Guía del usuario

1 Orificio de restablecimiento de emergencia

Si la estación de acoplamiento deja de responder, presione el botón de inicio/apagado por varios segundos

para apagar la estación de acoplamiento. Si aún así la estación de acoplamiento no se puede apagar, haga

lo siguiente para restablecerlo:

1. Retire el adaptador de alimentación de CA.

2. Inserte un clip para papel enderezado en el orificio de restablecimiento de emergencia.

Configuración de ThinkPad WiGig Dock

Para configurar ThinkPad WiGig Dock, haga lo siguiente:

1. Conecte el cable de alimentación al adaptador de alimentación de CA.

2. Conecte el adaptador de alimentación de CA al conector de alimentación de la estación de

acoplamiento.

3. Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica.

Capítulo 3. Cómo mejorar el equipo 41

4. Encienda la estación de acoplamiento presionando el botón de inicio/apagado.

5. Si hay una pantalla externa disponible, conecte la pantalla externa al conector correspondiente

(conector HDMI o DisplayPort) en la estación de acoplamiento. La pantalla externa muestra algunas

instrucciones de emparejamiento inalámbrico cuando conecta su equipo a la estación de acoplamiento.

6. Coloque su equipo cerca de la estación de acoplamiento, en un rango de 120 cm (47,2 pulgadas). Para

obtener el mejor rendimiento, asegúrese de que:

• La estación de acoplamiento esté ubicada a 60 cm (23,6 pulgadas) de distancia y relativamente en un

ángulo de 120 grados a la parte posterior de la pantalla del equipo.

• No haya objetos entre la estación de acoplamiento y el equipo.

Nota: Asegúrese de que la estación de acoplamiento WiGig y su equipo estén ubicados en la posición

recomendada. Si observa alguna de las siguientes condiciones, gire la pantalla del equipo ligeramente

hacia adelante o hacia atrás para lograr un mejor rendimiento:

• Aparece un mensaje que indica que la conexión inalámbrica a la estación de acoplamiento WiGig es

débil.

• El puntero se desplaza en la pantalla externa conectada a la estación de acoplamiento WiGig.

• El equipo se desconecta de forma inesperada de la estación de acoplamiento WiGig.

Uso de ThinkPad WiGig Dock

En esta sección presenta el uso y manejo del reloj.

Cómo conectarse a ThinkPad WiGig Dock

Para conectar su equipo a ThinkPad WiGig Dock, haga lo siguiente:

1. Después de la configuración y preparación, encienda su equipo y la estación de acoplamiento.

2. Haga clic en el icono de Centro de actividades

en el área de notificaciones de Windows. Después,

haga click en Conectar para abrir la lista de dispositivos.

3. Seleccione la estación de acoplamiento desde la lista de dispositivos disponibles.

4. Cuando se le solicite, presione el botón de inicio/apagado o conexión en la estación de acoplamiento

para confirmar el emparejamiento.

5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la conexión.

Guía del usuario

Después de establecer la conexión inicial, puede realizar otras configuraciones. Por lo tanto, siempre que el

sistema esté dentro del alcance necesario, se conectará automáticamente a la estación de acoplamiento.

Cómo desconectarse de ThinkPad WiGig Dock

Para desconectar su equipo de ThinkPad WiGig Dock, haga lo siguiente:

1. Haga clic en el icono de Centro de actividades

en el área de notificaciones de Windows. Después,

haga click en Conectar para abrir la lista de dispositivos.

2. Ubique ThinkPad WiGig Dock y haga clic en Desconectar.

3. Presione el botón de inicio/apagado de la estación de acoplamiento durante varios segundos, hasta que

se apague la estación de acoplamiento.

Administración de ThinkPad WiGig Dock

El programa Wireless Dock Manager le permite administrar la estación de acoplamiento. Puede cambiar el

nombre de la estación de acoplamiento, cambiar el canal de radio para optimizar la fuerza de la señal y

establecer una contraseña para administrar la configuración de la estación de acoplamiento.

Para administrar ThinkPad WiGig Dock, haga lo siguiente:

1. Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.

2. Haga clic en Intel ➙ Intel Wireless Dock Manager para iniciar el programa Wireless Dock Manager.

3. Haga clic en Administración de la estación de acoplamiento.

4. Siga las instrucciones que se encuentran en la pantalla para configurar los valores.

Para obtener más información, consulte los manuales que se incluyen con la estación de acoplamiento y el

sistema de información de ayuda del programa Wireless Dock Manager.

Capítulo 3. Cómo mejorar el equipo 43

44 Guía del usuario

Capítulo 4. Información sobre accesibilidad, ergonomía y

mantenimiento

Este capítulo proporciona información sobre accesibilidad, ergonomía y limpieza y mantenimiento.

Información sobre accesibilidad

Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con

impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. Este apartado proporciona información sobre soluciones

para que los usuarios saquen el mayor partido a su experiencia del sistema. También puede obtener la

información más actualizada sobre accesibilidad del siguiente sitio web:

https://www.lenovo.com/accessibility

Métodos abreviados de teclado

La siguiente lista contiene métodos abreviados de teclado que pueden ayudarle a facilitar el uso del equipo.

Nota: Según su teclado, es posible que algunas de los métodos abreviados de teclado no estén

disponibles.

• Tecla del logotipo de Windows+U: abrir el Centro de accesibilidad

• Mayús derecho por ocho segundos: encender o apagar las teclas Filtro

• Mayús cinco veces: encender o apagar las teclas especiales

• Bloq Núm por cinco segundos: encender o apagar las teclas de alternancia

• Alt izquierdo+Mayús izquierdo+Bloq Núm: encender o apagar las teclas de mouse

• Alt izquierdo+Mayús izquierdo+Imp Pnt (o Impr Pant): encender o apagar alto contraste

Para obtener más información, vaya a

https://windows.microsoft.com/ y luego haga una búsqueda usando

cualquiera de las siguientes palabras clave: métodos abreviados de teclado, combinaciones de teclas, teclas

de acceso directo.

Centro de accesibilidad

El Centro de accesibilidad del sistema operativo Windows permite que los usuarios configuren sus equipos

para que se adapten a sus necesidades físicas y cognitivas.

Para acceder al Centro de accesibilidad, haga lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.

2. Haga clic en Accesibilidad ➙ Centro de accesibilidad.

3. Seleccione la herramienta adecuada siguiendo las instrucciones en pantalla.

El Centro de accesibilidad incluye principalmente las siguientes herramientas:

• Lupa

Lupa es una gran utilidad que aumenta toda la pantalla o parte de ella, para que pueda ver mejor los

elementos.

• Narrador

Narrador es un lector de pantalla que lee lo que aparece en la pantalla en voz alta y describe eventos

como los mensajes de error.

• Teclado en pantalla

Si prefiere escribir o ingresar datos en el sistema mediante un mouse, palanca de mandos u otro

dispositivo de puntero, puede usar Teclado en pantalla. Teclado en pantalla muestra un teclado visual con

todas las teclas estándar. Puede seleccionar las teclas con el mouse o cualquier dispositivo para apuntar,

o puede tocar para seleccionar las teclas si el equipo es compatible con una pantalla multitáctil.

• Alto contraste

El alto contraste es una característica que aumenta el contraste de color de algunos texto e imágenes en

la pantalla. Como resultado, esos elementos son más fáciles de distinguir y de identificar.

• Teclado personalizado

Ajuste la configuración del teclado para que el teclado sea más fácil de utilizar. Por ejemplo, puede utilizar

el teclado para controlar el puntero y facilitar el uso del teclado para escribir ciertas combinaciones de

teclas.

• Mouse personalizado

Ajuste la configuración del mouse para que el mouse sea más fácil de utilizar. Por ejemplo, puede cambiar

la apariencia de puntero y hacer que el mouse facilite el control de las ventanas.

Reconocimiento de voz

Reconocimiento de voz le permite controlar su equipo mediante la voz.

Con solo utilizar su voz, puede iniciar programas, abrir menús, hacer clic en objetos en la pantalla, dictar

texto en documentos y escribir y enviar correos electrónicos. Todo lo que hace con el teclado y el mouse

también se puede realizar solo con la voz.

Para usar Reconocimiento de voz, haga lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.

2. Haga clic en Accesibilidad ➙ Reconocimiento de voz.

3. Siga las instrucciones de la pantalla.

Tecnologías de lector de pantalla

Las tecnologías de lectores de pantalla se basan principalmente en interfaces de programas de software,

sistemas de ayuda y distintos documentos en línea. Para obtener información adicional sobre los lectores de

pantalla, consulte lo siguiente:

• Uso de PDF con lectores de pantalla:

https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• Uso del lector de pantalla JAWS:

https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS

• Uso del lector de pantalla NVDA:

https://www.nvaccess.org/

Resolución de pantalla

Puede facilitar la lectura del texto y las imágenes de su pantalla al ajustar la resolución de pantalla del

equipo.

Para ajustar la resolución de pantalla, haga lo siguiente:

1. Haga clic en un área vacía del escritorio y luego haga clic en Configuración de pantalla ➙ Pantalla.

2. Siga las instrucciones de la pantalla.

Guía del usuario

Nota: Establecer una resolución demasiado baja puede evitar que aparezcan todos los elementos en la

pantalla.

Tamaño de elemento personalizable

Puede hacer que los elementos en la pantalla sean más fáciles de leer al cambiar el tamaño del elemento.

• Para cambiar el tamaño del elemento temporalmente, utilice la herramienta Lupa, ubicada en el Centro de

accesibilidad.

• Para cambiar el tamaño de los elementos permanentemente, haga lo siguiente:

– Cambiar el tamaño de todos los elementos de la pantalla.

1. Haga clic en un área vacía del escritorio y luego haga clic en Configuración de pantalla ➙

Pantalla.

2. Cambiar el tamaño del elemento siguiendo las instrucciones en pantalla. Para algunas

aplicaciones, la configuración podría no tener efecto hasta que no cierre su sesión y vuelva a

iniciarla.

– Cambiar el tamaño de todos los elementos de una página web.

Presione y mantenga presionado Ctrl y después presione la tecla de suma (+) para ampliar o la tecla de

resta (–) para reducir el tamaño del texto.

– Cambiar el tamaño de los elementos en el escritorio o en una ventana.

Nota: Es posible que esta función no funcione en algunas ventanas.

Si su mouse cuenta con una rueda, presione y mantenga presionada la tecla Ctrl y después haga girar

la rueda para cambiar el tamaño del elemento.

Conectores estándar de la industria

Su equipo proporciona conectores estándar de la industria que le permiten conectar dispositivos de ayuda.

Documentación en formatos accesibles

Lenovo proporciona documentación electrónica en formatos accesibles, como archivos PDF correctamente

etiquetados o archivos de Lenguaje de marcas de hipertexto (HTML). La documentación electrónica de

Lenovo se ha desarrollado para asegurarse de que los usuarios con impedimentos visuales puedan hacer

uso de un lector de pantalla para leer los documentos. Cada imagen en la documentación también incluye

texto alternativo pertinente, de modo que los usuarios con impedimentos visuales reciban la información de

la imagen al utilizar un lector de pantalla.

Información de ergonomía

Una buena práctica ergonómica es importante para sacar el máximo partido del equipo personal y evitar la

incomodidad. Disponga el lugar de trabajo y el equipo que va a utilizar para que se adapte a sus

necesidades y al tipo de trabajo que realice. Además, mantenga hábitos de trabajo saludables para

maximizar el rendimiento y comodidad al utilizar el sistema.

Trabajar en una oficina virtual puede significar adaptarse a cambios frecuentes en el entorno. Adaptar las

fuentes de luz del entorno, contar con un asiento adecuado y la colocación del hardware del sistema pueden

ayudarle a mejorar el rendimiento y a conseguir una mayor comodidad.

Este ejemplo muestra a una persona en un entorno convencional. Incluso si no se encuentra en un entorno

de este tipo, puede seguir muchos de estos consejos. Desarrolle unos buenos hábitos y estos redundarán

en su beneficio.

Capítulo 4. Información sobre accesibilidad, ergonomía y mantenimiento 47

Postura general: realice pequeños cambios de posición para aliviar el malestar que causa trabajar en la

misma posición durante períodos de tiempo prolongados. Realice pausas de trabajo breves y frecuentes

para evitar cualquier pequeña fatiga ocasionada por la posición adoptada al trabajar.

Pantalla: coloque la pantalla de forma que le permita adoptar un cómodo ángulo de visión de 510 mm a

760 mm (20 a 30 pulgadas). Evite los reflejos o el brillo sobre la pantalla procedentes de una luz directa o de

fuentes externas de luz. Conserve la pantalla de visualización limpia y fije el brillo a niveles que le permitan

ver la pantalla con claridad. Presione las teclas de control de brillo para ajustar el brillo de la pantalla.

Posición de la cabeza: coloque la cabeza y el cuello en una posición cómoda y neutral (posición vertical o

recta).

Silla: utilice una silla que le proporcione un buen soporte para la espalda y el ajuste de la altura el asiento.

Ajuste su asiento de modo que mejor se ajuste a una posición cómoda.

Posición de las manos y de los brazos: si están disponibles, use un asiento con reposamanos o un área de

la superficie de trabajo que ofrezca soporte para los brazos. Mantenga los antebrazos, las muñecas y las

manos en una posición relajada y neutral (posición horizontal). Teclee suavemente sin golpear las teclas.

Posición de las piernas: mantenga los muslos paralelos al suelo y los pies planos sobre el suelo o sobre un

reposa pies.

¿Qué sucede si se encuentra de viaje?

Tal vez no sea posible seguir las mejores prácticas ergonómicas cuando se utiliza el equipo en movimiento o

en un entorno informal. Independientemente del entorno, intente seguir el mayor número de consejos

posibles. Sentarse correctamente y disponer de una buena luz, por ejemplo, le ayudará a mantener los

niveles deseados de comodidad y rendimiento. Si el área de trabajo no está ubicada en un entorno de

oficina, asegúrese de realizar cambios de posición y descansos frecuentes. Muchas soluciones de

productos ThinkPad están disponibles para ayudarle a modificar y ampliar el equipo en función de sus

necesidades. Puede encontrar algunas de estas opciones en

https://www.lenovo.com/accessories. Explore

las opciones para conocer las soluciones de acoplamiento y productos externos que brindan las

características y adaptabilidad que desea.

¿Preguntas sobre la visión?

Las pantallas de los equipos portátiles ThinkPad están diseñadas para satisfacer los estándares más

exigentes. Estas pantallas le entregarán imágenes claras y nítidas. Las pantallas grandes y brillantes

permiten una visualización óptima y más beneficiosa para sus ojos. Cualquier actividad visual concentrada

puede producir cansancio. Si tiene preguntas sobre fatiga ocular o malestar visual, consulte a un

oftalmólogo.

Guía del usuario

Limpieza y mantenimiento

Con un mantenimiento y cuidados apropiados su sistema funcionará de manera confiable. Los temas

siguientes ofrecen información para ayudarlo a conservar el sistema en orden de funcionamiento.

Consejos de mantenimiento básico

He aquí algunos puntos básicos sobre el modo de mantener el equipo en correcto funcionamiento:

• Guarde los embalajes en un lugar seguro lejos del alcance de los niños para evitar que se asfixien con las

bolsas de plástico.

• Mantenga el sistema lejos de los imanes, teléfonos móviles activados, aparatos eléctricos o altavoces (a

más de 13 cm o 5 pulgadas).

• Evite exponer el sistema a temperaturas extremas (por debajo de 5 °C/41 °F o más de 35 °C/95 °F).

• Evite poner objetos (papel incluido) entre la pantalla y el teclado o el reposa manos.

• No ponga el sistema boca abajo mientras el adaptador de alimentación de CA esté enchufado. Esto

podría romper el enchufe del adaptador.

• Antes de trasladar el sistema, asegúrese de extraer todos los soportes, de apagar los dispositivos

conectados y de desconectar los cables.

• Cuando levante el sistema abierto, sujételo por la parte inferior. No levante ni sujete el sistema por la

pantalla.

• Solo un técnico de reparaciones autorizado de ThinkPad debe desmontar y reparar el sistema.

• No modifique los mecanismos de cierre ni coloque cinta adhesiva sobre estos para mantener la pantalla

abierta o cerrada.

• Evite exponer directamente el sistema y los periféricos al aire de un aparato que pueda producir iones

negativos. Siempre que sea posible, coloque el equipo sobre el suelo para facilitar una descarga

electroestática segura.

Limpieza del equipo

Resulta una práctica adecuada limpiar el sistema de modo periódico para proteger las superficies y asegurar

una operación libre de problemas.

Limpieza de la cubierta del sistema: límpiela con un paño sin pelusas humedecido en jabón suave y agua.

Evite aplicar líquidos directamente sobre la cubierta.

Limpieza del teclado: limpie las teclas una por una con un paño sin pelusas humedecido en jabón suave y

agua. Si limpia varias a la vez, el paño puede engancharse en una tecla adyacente y podría dañarla. Evite

pulverizar el producto de limpieza directamente sobre el teclado. Para quitar migajas y polvo de debajo de

las teclas, puede utilizar una pera de aire con cepillo (como las que se utilizan para la limpieza de cámaras

fotográficas) o usar un secador de cabello con aire frío.

Limpieza de la pantalla del equipo: los rasguños, el aceite, el polvo, los productos químicos y la luz

ultravioleta pueden afectar el rendimiento de la pantalla del equipo. Use un paño seco, suave y sin pelusas

para limpiar la pantalla suavemente. Si ve una marca similar a un arañazo en la pantalla, puede que sea una

mancha. Frote o limpie la mancha frotando suavemente con un paño seco y suave. Si la mancha permanece,

humedezca un paño suave y sin pelusas con agua o producto de limpieza para lentes, pero no aplique los

líquidos directamente a la pantalla del equipo. Asegúrese de que la pantalla del equipo esté seca antes de

cerrarla.

Capítulo 4. Información sobre accesibilidad, ergonomía y mantenimiento 49

50 Guía del usuario

Capítulo 5. Seguridad

Este capítulo ofrece información sobre cómo proteger el sistema ante uso no autorizado.

Uso de contraseñas

En este tema se proporciona información acerca de cómo utilizar la contraseña de encendido, la contraseña

de supervisor y la contraseña de disco duro.

Introducción a las contraseñas

Puede contribuir a evitar el uso no autorizado con las contraseñas. Después de establecer una contraseña,

aparecerá un indicador en la pantalla cada vez que se encienda el sistema. Escriba la contraseña en el

indicador. No podrá utilizar el equipo si no escribe la contraseña correcta.

Si estableció una contraseña de encendido, una contraseña de supervisor o una contraseña de disco duro,

se desbloquea de forma automática cuando el sistema se reanuda desde la modalidad de suspensión.

Nota: Si se ha establecido una contraseña de Windows, se le solicitará especificarla cuando el sistema se

reanude de la modalidad de suspensión.

Contraseña de encendido

Puede establecer una contraseña de encendido para ayudarle a proteger el sistema contra el acceso no

autorizado.

Si se establece una contraseña de encendido, la solicitud de contraseña aparece en la pantalla siempre que

se enciende el equipo. Debe entrar la contraseña correcta para empezar a utilizar el equipo.

Cuando aparezca este icono

, escriba una contraseña de encendido o una contraseña de supervisor.

Contraseña de supervisor

La contraseña de supervisor protege la información del sistema almacenada en el programa ThinkPad

Setup. Proporciona las características de seguridad siguientes:

• Si solo se ha establecido una contraseña de supervisor, aparece una solicitud de contraseña cuando se

intenta iniciar el programa ThinkPad Setup. Los usuarios no autorizados no pueden cambiar la mayoría de

las opciones de configuración del sistema en el programa ThinkPad Setup sin la contraseña.

• El administrador del sistema puede utilizar la contraseña de supervisor para tener acceso a un sistema

aunque dicho sistema tenga establecida una contraseña de encendido. La contraseña de supervisor

prevalece sobre la contraseña de encendido.

• El administrador del sistema puede establecer la misma contraseña de supervisor en muchos equipos

portátiles ThinkPad para facilitar la administración.

Contraseñas de disco duro

El establecimiento de una contraseña de disco duro impide el acceso no autorizado a los datos en la unidad

de disco duro. Cuando se establece una contraseña de disco duro, se le solicita escribir una contraseña

válida cada vez que intente acceder a la unidad de disco duro.

Los siguientes dos tipos de contraseñas de disco duro pueden ayudar a proteger la información almacenada

en la unidad de almacenamiento:

• Contraseña de disco duro de usuario

Si se ha establecido una contraseña de disco duro de usuario, pero no hay ninguna contraseña de disco

duro maestra, el usuario debe introducir la contraseña de disco duro de usuario para acceder a los

archivos y aplicaciones en la unidad de almacenamiento.

• Contraseña de disco duro maestra

La contraseña de disco duro maestra también requiere una contraseña de disco duro de usuario. La

contraseña de disco duro maestra la establece y usa el administrador del sistema. Permite que el

administrador acceda a cualquier unidad de almacenamiento de un sistema, como una clave maestra. El

administrador establece la contraseña maestra; luego, asigna una contraseña de usuario para cada

equipo en la red. Entonces el usuario puede cambiar la contraseña de usuario como desee, pero el

administrador seguirá teniendo acceso utilizando la contraseña maestra.

Cuando se establece una Hard disk password maestra, solo el administrador puede eliminar la Hard disk

password de usuario.

Cuando este icono

se muestre, escriba una contraseña de disco duro de usuario. Para escribir una

contraseña maestra de disco duro maestra, pulse F1. Cuando el icono cambie al

, escriba la Hard

Disk Password maestra. Para volver al icono , presione F1 nuevamente.

Consejos sobre el uso de las contraseñas de disco duro:

• Puede establecer la longitud mínima de una Hard disk password.

• Si establece una Hard disk password de siete caracteres, la unidad de almacenamiento solo puede

utilizarse con un sistema que pueda reconocer una Hard disk password de más de siete caracteres. Si a

continuación instala la unidad de almacenamiento en un sistema que no puede reconocer una contraseña

de disco duro que contiene más de siete caracteres, no puede acceder a la unidad.

• Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro. Si olvida la contraseña de disco duro de usuario o las

contraseñas de disco duro maestra y de usuario, Lenovo no podrá restablecer las contraseñas ni

recuperar los datos de la unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un distribuidor o

representante de ventas de Lenovo para que sustituya la unidad de almacenamiento. Necesitará un

comprobante de compra y deberá pagar una cantidad por las piezas y el servicio.

Notas: Las unidades de almacenamiento eDrive o unidades de almacenamiento Trusted Computing Group

(TCG) que cumplen con Opal proporcionan funciones de autocifrado para asegurar sus datos.

• Si una unidad de almacenamiento TCG que cumple con Opal y un programa de software de gestión TCG

Opal están instalados y se ha habilitado el programa de software de gestión TCG Opal, la contraseña de

unidad de disco duro no está disponible.

• Si una unidad de almacenamiento eDrive está instalada en el sistema y el sistema viene preinstalado con

el sistema operativo Windows 10, la contraseña de unidad de disco duro no está disponible.

Configuración, cambio o eliminación de una contraseña

Antes de empezar, imprima estas instrucciones.

Para establecer, cambiar o suprimir una contraseña, haga lo siguiente:

1. Reinicie el sistema. Cuando se muestra la pantalla con el logotipo, pulse F1 para iniciar el programa

ThinkPad Setup.

2. Seleccione Security ➙ Password con las teclas de dirección.

Guía del usuario

3. Según el tipo de contraseña, seleccione Power-on Password, Supervisor Password o Hard disk x

Password.

4. Siga las instrucciones en pantalla para establecer, modificar o eliminar una contraseña.

Es aconsejable anotar la contraseña y guardarla en un lugar seguro. De lo contrario, si olvida la contraseña,

tendrá que llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que cancele la

contraseña.

Seguridad de la unidad de estado sólido M.2

Para proteger el sistema de ataques de seguridad no autorizados, consulte los siguientes consejos para

potenciar la seguridad:

• Establezca una contraseña de encendido además de una contraseña de disco duro. Por razones de

seguridad, se recomienda una contraseña más larga.

• El UEFI BIOS puede proteger la unidad de estado sólido M.2 integrada en el equipo. Para proporcionar

seguridad confiable, utilice el chip de seguridad y un programa de seguridad con una característica de

gestión de Trusted Platform Module (TPM). Consulte “Establecimiento del chip de seguridad” en la página

54.

• Si el equipo cuenta con una unidad de almacenamiento con tecnología de cifrado de disco instalada,

asegúrese de proteger el contenido del equipo frente al acceso no autorizado mediante el uso de

software de cifrado de unidad como, por ejemplo, el cifrado de unidad Microsoft Windows BitLocker

• Antes de deshacerse del sistema, venderlo o entregarlo, borre los datos almacenados en el mismo. Para

obtener más información, consulte “Eliminación de datos de la unidad de almacenamiento” en la página

56.

Uso del cifrado de la unidad Windows BitLocker

Para ayudarle a proteger el sistema contra el acceso no autorizado, use software de cifrado de la unidad, tal

como el Cifrado de la unidad Windows BitLocker.

El cifrado de la unidad Windows BitLocker (denominado BitLocker) es una característica de seguridad

integral de algunas ediciones del sistema operativo Windows. Puede ayudarle a proteger el sistema

operativo y los datos almacenados en el equipo, incluso si el equipo se pierde o lo roban. BitLocker puede

cifrar todos los archivos del usuario y del sistema, incluidos los archivos de intercambio e hibernación.

BitLocker usa TPM para proporcionar protección ampliada para los datos y para garantizar la rápida

integridad de los componentes de arranque. Un TPM compatible se define como un V2.0 TPM.

Para comprobar el estado de BitLocker, vaya al Panel de control, vea Panel de control por categoría y haga

clic en Sistema y seguridad ➙ Cifrado de la unidad BitLocker.

Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda del sistema operativo Windows

o busque la “Microsoft Windows BitLocker Drive Encryption Step-by-Step Guide” en el sitio web de

Microsoft.

Unidad de estado sólido de cifrado de disco

Algunos modelos podrían contener la unidad de estado sólido de cifrado de disco. Esta tecnología de

cifrado le ayuda a proteger el sistema contra ataques de seguridad de los soportes, memoria flash NAND o

controladores de dispositivo mediante la utilización de un clip de cifrado de hardware. Para conseguir una

utilización eficaz de la característica de cifrado, establezca una contraseña de disco duro para la unidad de

almacenamiento interno.

Capítulo 5. Seguridad 53

Establecimiento del chip de seguridad

Se imponen estrictos requisitos de seguridad en equipos cliente de red que transfieren electrónicamente

información confidencial. En función de las opciones que haya solicitado, puede que el equipo tenga

incorporado un chip de seguridad (un microprocesador criptográfico). Con el chip de seguridad, puede

hacer lo siguiente:

• Proteger los datos y el sistema

• Reforzar los controles de acceso

• Asegurar las comunicaciones

Antes de empezar, imprima estas instrucciones.

Para establecer un elemento en el submenú Security Chip, haga lo siguiente:

1. Reinicie el sistema. Cuando se muestra la pantalla con el logotipo, pulse F1 para iniciar el programa

ThinkPad Setup.

2. Seleccione Security ➙ Security Chip con las teclas de dirección.

3. Pulse Intro. Se abrirá el submenú Security Chip.

4. Vaya a un elemento que desee cambiar con las teclas de dirección. Cuando se resalte dicho elemento,

presione Intro.

5. Establezca otros elementos que desea establecer.

6. Pulse F10. Se visualizará la ventana Setup Confirmation. Seleccione Yes para guardar los cambios de

configuración y salir.

Notas:

• Asegúrese de que la contraseña de supervisor se haya establecido en ThinkPad Setup. De lo contrario,

cualquiera puede cambiar los valores para el chip de seguridad.

• Cuando borre el chip de seguridad, apague el equipo y, a continuación, enciéndalo nuevamente después

de establecer el chip de seguridad en Active. En caso contrario, la opción Clear Security Chip no se

mostrará.

Uso del lector de huellas dactilares

En función del modelo, el sistema puede tener un lector de huellas dactilares. La autentificación dactilar

puede sustituir las contraseñas, como la contraseña de Windows, la contraseña de encendido y la

contraseña del disco duro. De esta forma, puede iniciar sesión en el equipo de manera sencilla y segura.

Registro de las huellas dactilares

Para habilitar la autenticación de huellas dactilares, registre sus huellas dactilares primero. Durante el

registro, las huellas dactilares se asocian automáticamente con la contraseña de Windows. Se recomienda

que registra más de una huella dactilar en caso de cualquier lesión en los dedos.

Para registrar su huella dactilar, haga lo siguiente:

1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Cuentas ➙ Opciones de inicio de sesión.

2. Siga las instrucciones de la pantalla para terminar el registro.

Guía del usuario

Exploración del dedo

Para explorar su dedo, toque el lector de huellas dactilares con la parte superior del dedo y mantenga el

dedo allí por uno o dos segundos haciendo un poco de presión. Luego, levante el dedo para completar una

exploración.

Indicador del lector de huellas dactilares

1 Apagado: el lector de huellas dactilares no está listo para un toque.

2 Verde sólido: el lector de huellas dactilares está listo para un toque.

3 Ámbar intermitente: no se ha podido autenticar la huella dactilar.

Asociación de las huellas dactilares con la contraseña de encendido y la contraseña del disco duro

Para asociar sus huellas dactilares con la contraseña de encendido y la contraseña del disco duro, cree

manualmente una conexión del siguiente modo:

1. Apague el sistema y vuelva a encenderlo.

2. Cuando se le solicite, explore el dedo en el lector de huellas dactilares.

3. Ingrese la contraseña de encendido, la contraseña de disco duro o ambas, según se solicite. Se crea la

conexión.

Al iniciar el equipo de nuevo, puede utilizar sus huellas dactilares para iniciar sesión en el equipo sin

necesidad de ingresar la contraseña de Windows, la contraseña de encendido y la contraseña del disco

duro. Para cambiar los valores, vaya al programa ThinkPad Setup. Consulte “Uso del programa ThinkPad

Setup” en la página 61.

Atención: Si siempre utiliza la huella dactilar para iniciar sesión en el equipo, podría olvidar sus contraseñas.

Anote sus contraseñas y guárdelas en un lugar seguro. Si olvida la contraseña, debe llevar el sistema a un

proveedor de servicio autorizado de Lenovo o a un representante de marketing para cancelar la contraseña.

Si olvida la contraseña de disco duro, Lenovo no la podrá restablecer ni podrá recuperar los datos de la

Capítulo 5. Seguridad 55

unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un proveedor de servicio autorizado de Lenovo o a un

representante de marketing para que sustituya la unidad de almacenamiento. Necesitará un comprobante de

compra y deberá pagar una cantidad por las piezas y el servicio.

Mantenimiento del lector de huellas dactilares

Las siguientes acciones podrían dañar el lector de huellas dactilares y hacer que no funcionara

correctamente:

• Rayar la superficie del lector con un objeto duro y puntiagudo

• Rascar la superficie del lector con una uña o un objeto duro

• Utilizar o tocar el lector con un dedo sucio

Si percibe alguna de las condiciones siguientes, limpie suavemente la superficie del lector con un paño seco,

suave y sin pelusas:

• La superficie del lector está sucia o manchada.

• La superficie del lector está mojada.

• El lector falla con frecuencia cuando registra o autentica su huella dactilar.

Si su dedo está en una de las condiciones siguientes, es posible que no pueda registrarlo o autenticarlo:

• Su dedo está arrugado.

• Su dedo está áspero, seco o tiene una herida.

• Su dedo está manchado de suciedad, grasa o aceite.

• La superficie del dedo es diferente de aquella cuando se registró la huella dactilar.

• Su dedo está mojado.

• El dedo que está aplicando actualmente no se ha registrado anteriormente.

Para mejorar la situación, intente lo siguiente:

• Límpiese o séquese las manos para eliminar el exceso de suciedad o humedad de los dedos.

• Registre su dedo y utilice uno distinto para la autenticación.

Eliminación de datos de la unidad de almacenamiento

Algunos de los datos almacenados en la unidad de almacenamiento podrían ser confidenciales. Si entrega el

sistema a otra personas sin borrar el software instalado, tal como el sistema operativo y los programas,

puede incluso suponer una infracción de los acuerdos de licencia. Asegúrese de eliminar los datos

almacenados en la unidad de almacenamiento antes de eliminar, vender o entregar el sistema.

Puede usar los siguientes métodos para eliminar los datos de la unidad de almacenamiento:

• Mover los datos a la Papelera de reciclaje y, a continuación, vaciar la Papelera de reciclaje.

• Formatear la unidad de almacenamiento, utilizando el software para inicializarlo.

• Utilice el programa de recuperación proporcionado por Lenovo para devolver la unidad de

almacenamiento a los valores predeterminados de fábrica.

Sin embargo, estas operaciones solo cambian la ubicación de los datos; no borran los datos propiamente

dichos. Los datos siguen estando ahí, incluso si parece que se han perdido. Por lo tanto, a veces es posible

leer los datos utilizando software especial de recuperación de datos. Existe el riesgo de que personas con

malas intenciones puedan leer y utilizar incorrectamente los datos críticos de las unidades de

almacenamiento para fines inesperados.

Guía del usuario

Para evitar el filtrado de datos, es muy importante que elimine todos los datos de la unidad de disco duro

cuando se deshaga de esta, lo venda o lo entregue a otra persona. Puede destruir los datos físicamente

rompiendo la unidad de disco con un martillo, o bien magnéticamente por medio de una fuerte carga

magnética, haciendo que los datos queden ilegibles. Sin embargo, le recomendamos que utilice el software

(software de pago) o servicio (servicio de pago) desarrollado para ese propósito. El proceso podría tomar

varias horas.

Para eliminar los datos de la unidad de estado sólido, Lenovo proporciona la herramienta Drive Erase Utility

for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.

Algunos sistemas pueden admiter una unidad de disco duro de cifrado de disco o una unidad de estado

sólido de cifrado e instalar tal unidad. Puede eliminar todos los datos de la unidad de forma lógica y en poco

tiempo al eliminar la clave criptográfica. Los datos cifrados con la clave antigua no se borran físicamente

sino que permanecen en la unidad; sin embargo, no se pueden descifrar sin la clave antigua. Esta

característica también está disponible con la herramienta Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic

Key and Erasing the Solid State Drive.

Uso de cortafuegos

Si el sistema incluye un programa preinstalado de cortafuegos, lo protege ante amenazas de seguridad de

Internet, acceso no autorizado, intrusiones y ataques por Internet. Además protege su seguridad.

Para obtener más información sobre cómo usar el programa de cortafuegos, consulte el sistema de ayuda

que se incluye con el programa.

Protección de datos contra virus

Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el sistema con una subscripción gratuita

de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones

del software antivirus.

Para obtener más información sobre el software antivirus, consulte el sistema de ayuda del software

antivirus.

Capítulo 5. Seguridad 57

58 Guía del usuario

Capítulo 6. Configuración avanzada

En este capítulo se proporciona información para ayudarle en la configuración posterior del sistema:

Instalación del sistema operativo Windows 10

En algunas situaciones, podría necesitar instalar un nuevo sistema operativo. En esta tema se proporcionan

instrucciones para instalar un nuevo sistema operativo Windows 10.

Antes de empezar, imprima estas instrucciones.

Atención:

• Se recomienda actualizar el sistema operativo a través de los canales oficiales. Las actualizaciones no

oficiales pueden implicar riesgos de seguridad.

• El proceso de instalación de un nuevo sistema operativo elimina todos los datos de la unidad de

almacenamiento interna, incluidos los datos almacenados en una carpeta oculta.

Para instalar el sistema operativo Windows 10, haga lo siguiente:

1. Conecte la unidad que contiene la instalación del sistema operativo al equipo.

2. Inicie el programa ThinkPad Setup.

3. Seleccione Startup ➙ Boot para mostrar el submenú Boot Priority Order.

4. Seleccione la unidad que contiene el programa de instalación del sistema operativo, por ejemplo USB

HDD. A continuación, presione Esc.

5. Seleccione Restart y asegúrese de que OS Optimized Defaults está habilitado. Después, presione F10

para guardar los valores y salir del programa ThinkPad Setup.

6. Siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores de dispositivo y programas necesarios.

Consulte “Instalación de controladores de dispositivo” en la página 60.

7. Después de instalar los controladores de dispositivo, inicie Windows Update para obtener los módulos

más recientes, como los parches de seguridad.

8. Instale los programas de Lenovo, si así lo prefiere.

Nota: Después de instalar el sistema operativo, no cambie la configuración inicial de UEFI/Legacy Boot en

el programa ThinkPad Setup. De lo contrario, el sistema operativo no se iniciará correctamente.

Cuando instale el sistema operativo Windows 10, puede que necesite alguno de los siguientes códigos de

país o región:

País o región Código País o región Código

China Continental SC Países Bajos

Dinamarca DK Noruega

Finlandia FI España

Francia FR

Suecia SV

Alemania

GR Taiwán y Hong Kong TC

Italia IT Estados Unidos

Japón

Instalación de controladores de dispositivo

Los controladores de dispositivo son programas que contienen instrucciones para que el sistema operativo

entienda cómo hacer funcionar una pieza determinada de hardware o sepa cómo “controlarla”. Cada

componente de hardware del equipo contiene su propio controlador específico. Si se añade un componente,

se debe entregar indicaciones al sistema operativo sobre el funcionamiento de esa hardware. Después de

instalar el controlador, el sistema operativo puede reconocer el componente de hardware y entender su

utilización.

Nota: Como los controladores son programas, igual que cualquier otro archivo del sistema, son

susceptibles de dañarse y puede que no se ejecuten correctamente si se produce algún daño.

No es siempre necesario descargar los controladores más recientes. Sin embargo, debe descargar el

controlador más reciente para un componente al percibir un mal rendimiento del mismo o al ha añadido un

nuevo componente. Esta acción puede descartar al controlador como la causa principal del problema.

Obtención de los controladores más recientes desde el sitio web

Puede bajarse e instalar controladores de dispositivo actualizados del Sitio web de soporte de Lenovo

haciendo lo siguiente:

1. Vaya a

https://support.lenovo.com.

2. Seleccione la entrada para su sistema y luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e

instalar el software necesario.

Obtención de los controladores más recientes mediante Lenovo Vantage

La función de actualización del sistema de Lenovo Vantage le ayuda a mantener actualizado el software de

su equipo. Los paquetes de actualización se conservan los servidores de Lenovo y pueden descargarse en

el sitio web de Lenovo. Los paquetes de actualización pueden contener aplicaciones, controladores de

dispositivos, flashes de UEFI BIOS o actualizaciones de software. Cuando Lenovo Vantage se conecta al

sitio web de soporte de Lenovo, el programa reconoce automáticamente la siguiente información y

determina qué actualizaciones disponibles existen para el sistema:

• Tipo de máquina y modelo del sistema

• Sistema operativo instalado

• Idioma del sistema operativo

A continuación, Lenovo Vantage visualiza una lista de paquetes de actualización y categoriza cada

actualización como crítica, recomendada u opcional para ayudarle a entender su importancia. El usuario

tiene un completo control de las actualizaciones que se descargan e instalan. Una vez seleccionados los

paquetes de actualización que desee, Lenovo Vantage descarga e instala automáticamente las

actualizaciones.

Lenovo Vantage está preinstalado en el sistema y está listo para su ejecución. El único requisito previo es

una conexión activa a Internet. Puede iniciar el programa manualmente o puede utilizar la característica de

planificación para habilitar el programa para que busque actualizaciones de modo automático en los

intervalos que se especifiquen. También puede predefinir las actualizaciones planificadas por nivel de

gravedad para que la lista en la que se pueden escoger las opciones contenga únicamente los tipos de

actualización que necesita.

Para obtener más información acerca de cómo utilizar Lenovo Vantage, consulte el sistema de ayuda del

programa.

Guía del usuario

Uso del programa ThinkPad Setup

El programa ThinkPad Setup le permite definir los valores deseados para el sistema a través de la

configuración del BIOS.

Configuración de ThinkPad Setup

El menú del programa ThinkPad Setup contiene una lista de varios elementos acerca de la configuración del

sistema.

Atención: Las configuraciones predeterminadas ya están optimizadas. El cambio incorrecto de las

configuraciones puede producir resultados inesperados.

Para configurar ThinkPad Setup, siga estos pasos:

1. Reinicie el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, pulse F1. Se inicia el programa

ThinkPad Setup.

Nota: Si se le pide ingresar la contraseña del supervisor, ingrese la contraseña correcta. También

puede pulsar Intro para omitir la solicitud de contraseña e iniciar el programa ThinkPad Setup. Si no

ingresa la contraseña, no puede cambiar las configuraciones protegidas por la contraseña del

supervisor.

2. Use las teclas de flecha para seleccionar una pestaña; o bien, use las teclas de flecha para ubicar un

elemento y pulse Enter para seleccionarlo. Luego se muestra el submenú soportado.

3. Los valores predeterminados aparecen en negrita. Establezca el valor de un elemento mediante uno de

los métodos siguientes:

• Pulse F6 para cambiar a un valor mayor.

• Pulse F5 para cambiar a un valor menor.

4. Presiona la tecla Esc para salir del submenú y volver al menú principal. Después use el mismo método

mencionado anteriormente para cambiar otras configuraciones.

5. Cuando complete la configuración, pulse F10 para guardar y salir. También puede seleccionar la

pestaña Restart en el menú de ThinkPad Setup y reiniciar el sistema con una de las opciones

proporcionadas.

Puede presionar F9 para restaurar los valores predeterminados.

Modificación de la secuencia de arranque

En algunos casos, es posible que tenga que cambiar la secuencia de inicio, de forma que el sistema se inicie

desde un dispositivo específico al encenderse. Lea este tema para aprender cómo modificar la secuencia de

arranque del sistema.

Atención:

• Después de cambiar la secuencia de inicio, asegúrese de seleccionar el dispositivo correcto durante una

operación para copiar, guardar o dar formato. Si selecciona el dispositivo equivocado, podrían borrarse o

sobreescribirse los datos de dicho dispositivo.

• Si utiliza la característica BitLocker Drive Encryption de Windows y el sistema cuenta con Trusted

Platform Module, no cambie la secuencia de inicio. BitLocker Drive Encryption bloquea el sistema cuando

detecta un cambio de secuencia de inicio.

Para cambiar la secuencia de inicio, haga lo siguiente:

Capítulo 6. Configuración avanzada 61

1. Acceda al programa ThinkPad Setup y seleccione Startup ➙ Boot. y presione Intro. Se muestra la lista

de orden de dispositivo predeterminado.

2. Establezca la secuencia de inicio deseada.

3. Presione F10 para guardar los cambios y reiniciar el sistema.

También puede modificar la secuencia de inicio temporalmente haciendo lo siguiente:

1. Apague el sistema.

2. Encienda el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, pulse la tecla F12.

3. Seleccione el dispositivo con que desea que el sistema arranque. y presione Intro.

Nota: Se muestra el menú Boot si el sistema no puede iniciar desde ningún dispositivo o no se puede

encontrar el sistema operativo.

Actualización de UEFI BIOS

Asegúrese de que UEFI BIOS sea el primer programa que el sistema ejecute al encenderlo. El UEFI BIOS

inicializa los componentes de hardware y carga el sistema operativo y otros programas.

Al instalar un programa nuevo, un controlador de dispositivo o componente de hardware, es posible que se

le informe que debe actualizar el UEFI BIOS. Puede actualizar fácilmente el UEFI BIOS arrancando el sistema

desde un disco de actualización flash o un programa de actualización flash que se ejecuta en el entorno

Windows.

Los requisitos para la actualización flash son las siguientes:

• El sistema debe iniciarse a través de la LAN.

• El equipo debe estar ocupado en el Preboot eXecution Environment (PXE).

• Se debe instalar una programa de administración de la red en el sistema del administrador de red.

Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el UEFI BIOS, vaya a

https://support.lenovo.com.

Menú BIOS

Este tema presenta los siguientes menús de BIOS del sistema:

• Menú Main

• Menú Config

• Menú Date/Time

• Menú Security

• Menú Startup

• Menú Restart

Nota: En función del modelo y el sistema operativo, los elementos del menú y el valor predeterminado

podrían cambiar sin aviso.

Menú Main

Al ingresar al programa ThinkPad Setup, lo primero que verá será el menú Main con la siguiente disposición:

Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede

variar en función del modelo.

• UEFI BIOS Version

Guía del usuario

• UEFI BIOS Date

• Embedded Controller Version

• ME Firmware Version

• Machine Type Model

• System-unit serial number

• System board serial number

• Asset Tag

• CPU Type

• CPU Speed

• Installed Memory

• UUID

• MAC Address (Internal LAN)

• Preinstalled operating system license

• UEFI Secure Boot

• OA3 ID

• OA2

Menú Config

Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. En función del modelo y el

sistema operativo, los elementos del menú y el valor predeterminado podrían variar.

Network

• Wake On LAN

Valores: Disabled, AC only, AC and Battery

Descripciones: el administrador de la red puede encender un equipo desde una consola de gestión

utilizando la función Wake on LAN. Si selecciona AC Only, la característica Wake on LAN solo se

habilitará cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado. Al seleccionar AC and Battery, la

característica Wake on LAN se habilitará con cualquier fuente de alimentación.

Notas:

– El tipo de paquete mágico Wake on LAN requiere que la alimentación de CA esté conectada.

– La característica Wake on LAN no funciona cuando está establecida una contraseña de disco duro.

• Ethernet LAN Option ROM

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: Ethernet LAN Option ROM habilita el arranque desde un dispositivo de red integrado. Este

menú solo se muestra en la modalidad de arranque Legacy Only o la modalidad de arranque Both con

Legacy first.

• UEFI IPv4 Network Stack

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita la pila de red de protocolo de Internet versión 4 (IPv4) para el entorno

UEFI. Este menú solo se muestra en la modalidad de arranque UEFI Only o la modalidad de arranque

Both con UEFI first.

• UEFI IPv6 Network Stack

Valores: Disabled, Enabled

Capítulo 6. Configuración avanzada 63

Descripciones: habilita o deshabilita la pila de red de protocolo de Internet versión 6 (IPv6) para el entorno

UEFI. Este menú solo se muestra en la modalidad de arranque UEFI Only o la modalidad de arranque

Both con UEFI first.

• UEFI PXE Boot Priority

Valores: IPv6 First, IPv4 First

Descripciones: selecciona la prioridad de pila de red para el arranque UEFI PXE. Este menú solo se

muestra en la modalidad de arranque UEFI Only o en la modalidad de arranque Both con UEFI first

cuando se habilitan las pilas IPv6 e IPv4.

• Wake by WiGig Dock

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita la función de activación de ThinkPad WiGig Dock.

• Wireless Auto Disconnection

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita le característica de desconexión automática inalámbrica cuando el

cable Ethernet está conectado. Si selecciona Enabled, las funciones de LAN inalámbrica y WiGig se

apagan automáticamente cuando el cable Ethernet está conectado.

Nota: La característica de desconexión automática inalámbrica no es compatible con la conexión

Ethernet a través de un puerto USB.

• MAC address Pass Through

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilite o deshabilite la función Traspaso de dirección MAC cuando se conecte una

estación de acoplamiento. Si selecciona Enabled, la conexión Ethernet de la estación de acoplamiento

utilizará la misma dirección MAC que la LAN Ethernet interna.

USB

• USB UEFI BIOS Support

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita el soporte de arranque para dispositivos de almacenamiento USB.

• Always On USB

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al seleccionar Enabled se cargarán los dispositivos a través de los conectores Always On

USB, incluso mientras el equipo está apagado, en modalidad de suspensión o en modalidad de

hibernación.

Nota: La función de activación de USB no es compatible en los conectores Always On USB.

• –Charge in Battery Mode

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al seleccionar Enabled se cargarán los dispositivos a través de los conectores Always On

USB, incluso mientras el equipo está en hibernación, apagado y en modalidad de batería.

Keyboard/Mouse

• TrackPoint

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita el dispositivo de puntero TrackPoint incorporado.

Nota: Si desea usar un mouse externo, seleccione Disabled.

Guía del usuario

• Trackpad

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita el dispositivo de área táctil incorporado.

Nota: Si desea usar un mouse externo, seleccione Disabled.

• Fn and Ctrl Key swap

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al seleccionar Enabled, la tecla Fn funciona como la tecla Ctrl y la tecla Ctrl funciona

como la tecla Fn.

• Fn Sticky key

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al seleccionar Enabled, puede presionar la tecla Fn (en lugar de presionar y mantener

presionada una tecla) para mantenerla en una condición presionada. A continuación presione la tecla de

función que desea. La acción es equivalente a presionar la tecla de función simultáneamente con la tecla

Fn.

• F1–F12 as primary function

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al seleccionar Enabled, presionar las teclas de función proporcionará directamente

entradas de F1-F12. Si selecciona Disabled, presionar directamente las teclas de función iniciará las

funciones especiales impresas como ícono en cada tecla. Para cambiar temporalmente las dos funciones

anteriores, presione Fn+Esc.

Display

• Boot Display Device

Valores: ThinkPad LCD, External Display

Descripciones: selecciona el dispositivo de pantalla que desea activar en el momento del arranque. Esta

selección es efectiva para el momento de arranque, indicación de contraseña y ThinkPad Setup. Puede

conectar una pantalla externa al conector USB-C o HDMI del equipo. Si se conectan múltiples pantallas,

la primera que se reconozca será la que se active en el momento del arranque.

• Total Graphics Memory

Valores: 256 MB, 512 MB

Descripciones: asigna el total de la memoria que comparten los gráficos internos de Intel.

Nota: Si selecciona 512 MB, la memoria máxima utilizable puede reducirse en un sistema operativo de

32 bits.

• Boot Time Extension

Valores: Disabled, 1 second, 2 seconds, 3 seconds, 5 seconds, 10 seconds

Descripciones: durante el proceso de arranque, es posible que el equipo no detecte los monitores

externos que necesitan más tiempo de preparación. Seleccione el período de extensión del proceso de

arranque.

Power

• Intel SpeedStep

technology

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: selecciona la modalidad de tecnología Intel SpeedStep durante la ejecución.

– Mode for AC

Capítulo 6. Configuración avanzada 65

Valores: Maximum Performance, Battery Optimized

Descripciones: Maximum Performance: siempre la velocidad más alta

– Mode for Battery

Valores: Maximum Performance, Battery Optimized

Descripciones: Battery Optimized: siempre la velocidad más baja

• Adaptive Thermal Management

Valores: Maximize Performance, Balanced

Descripciones: selecciona una planificación de gestión térmica a utilizar. La planificación afecta al sonido

del ventilador, la temperatura y el rendimiento.

• CPU Power Management

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita la función de ahorro de energía que detiene automáticamente el reloj

del multiprocesador cuando no hay actividades en el sistema. Normalmente, no es necesario cambiar

este valor.

• Power On with AC Attach

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita una función que activa el equipo cuando está conectado un

adaptador de alimentación de CA.

• Disable Built-in Battery

Valores: Yes, No

Descripciones: deshabilita temporalmente la batería integrada para realizar servicio técnico al sistema.

Luego de seleccionar este elemento, el sistema se apagará automáticamente, y estará listo para recibir

mantenimiento.

Nota: La batería incorporada se volverá a habilitar automáticamente cuando se vuelva a conectar el

adaptador de alimentación de CA.

Beep and Alarm

• Password Beep

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita la emisión de pitidos cuando el equipo está esperando una

contraseña de encendido, disco duro o del supervisor. Se presentan distintos pitidos como indicio de que

la contraseña que ha especificado es correcta o incorrecta.

• Keyboard Beep

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita los pitidos al presionar combinaciones de teclas no gestionables.

Thunderbolt(TM) 3

• Wake by Thunderbolt(TM) 3

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita la característica Activar con puerto Thunderbolt(TM) 3. Si selecciona

Enabled, la vida de la batería durante el estado de energía baja podría reducirse.

• Security level

Valores: No Security, User Authorization, Secure Connect, Display Port and USB

Guía del usuario

Descripciones: seleccione el nivel de seguridad. Si selecciona Display Port and USB, solo se pueden

admitir dispositivos de salida de visualización y dispositivos compatibles con USB en el conector USB-C/

Thunderbolt 3. Los dispositivos Thunderbolt no se admitirán.

• Thunderbolt(TM) device

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilite o deshabilite el soporte pre SO para los dispositivos Thunderbolt(TM) conectados

al puerto Thunderbolt (TM) 3. Para utilizar un dispositivo en el entorno de prearranque, autorícelo en el

sistema operativo o establezca Security level en No Security. Para arrancar desde un dispositivo,

configúrelo seleccionando Startup ➙ Boot.

• USB device

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilite o deshabilite el soporte pre SO para los dispositivos USB conectados al puerto

Thunderbolt (TM) 3. Para utilizar un dispositivo en el entorno de prearranque, autorícelo en el sistema

operativo o establezca Security level en No Security. Para arrancar desde un dispositivo, configúrelo

seleccionando Startup ➙ Boot.

Intel AMT

• Intel (R) AMT Control

Valores: Disabled, Enabled, Permanently Disabled

Descripciones: si selecciona Enabled, Intel AMT (Active Management Technology) se configura y se

proporcionan elementos de configuración adicionales en MEBx (Management Engine BIOS Extension)

Setup. Si selecciona Permanently Disabled, no podrá habilitarlo nuevamente. Tenga cuidado al hacer la

selección.

Nota: Puede especificar el menú MEBx Setup al presionar la combinación de teclas Ctrl+P en la ventana

Startup Interrupt Menu. Para mostrar la ventana Startup Interrupt Menu, presione Intro durante la

autoprueba de encendido (POST).

• USB Key Provisioning

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: esta opción habilita o deshabilita el suministro de llave USB.

• CIRA Timeout

Valores: 0–255

Descripciones: especifica la opción de tiempo de espera para que se establezca la conexión CIRA. Los

valores seleccionables comprenden entre 1 y 255. Si se selecciona 0, el valor de tiempo de espera

predeterminado será de 60 segundos. Si selecciona 255, el tiempo de espera para establecer una

conexión es ilimitado.

Nota: El valor predeterminado es de 60 segundos.

• Console Type

Valores: PC-ANSI, VT100, VT100+, VT-UTF8

Descripciones: selecciona el tipo de consola de AMT. Este tipo de consola debe coincidir con la consola

remota Intel AMT.

Menú Date/Time

Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede

variar en función del modelo.

• System Date

Descripción: especifica o cambia la fecha del sistema.

Capítulo 6. Configuración avanzada 67

• System Time

Descripción: especifica o cambia la hora del sistema.

Menú Security

Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. En función del modelo y el

sistema operativo, los elementos del menú y el valor predeterminado podrían variar.

Password

• Supervisor Password

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: especifica una contraseña de supervisor para evitar que usuarios no autorizados cambien

la secuencia de arranque, la configuración de red y la fecha y hora del sistema.

• Lock UEFI BIOS Settings

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al habilitar esta opción se impide que usuarios no autorizados cambien los valores en

ThinkPad Setup. Para usar esta función, se requiere una contraseña de supervisor.

• Password at Unattended Boot

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: Cuando esta opción está activada, aparecerá una solicitud de contraseña cuando el

sistema se enciende mediante un suceso no esperado, como un intento de Wake on LAN. Para evitar el

acceso no autorizado, establezca la autenticación de usuario en el sistema operativo.

• Password at Restart

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al activar esta opción, se mostrará una solicitud de contraseña al reiniciar el sistema. Para

evitar el acceso no autorizado, establezca la autenticación de usuario en el sistema operativo.

• Password at Boot Device List

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al habilitar esta opción, se solicitará una contraseña de supervisor cuando intente ingresar

al menú Boot repetidamente al presionar F12. Para usar esta función, debe especificarse una contraseña

de supervisor.

• Password Count Exceeded Error

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al habilitar esta opción se muestra el mensaje de error POST 0199 al ingresar una

contraseña de supervisor incorrecta más de tres veces.

• Set Minimum Length

Valores: Disabled, x characters (4 ≤ x ≤ 12)

Descripciones: especifica una longitud mínima para las contraseñas de encendido y las contraseñas de

disco duro. Si se estableció una contraseña de supervisor, no puede modificar la longitud mínima hasta

iniciar sesión como supervisor.

• Power-On Password

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: especifica una contraseña de encendido para proteger el sistema contra acceso no

autorizado.

• Hard Disk1 Password

Valores: Disabled, Enabled

Guía del usuario

Descripciones: establece una contraseña de disco duro para impedir el acceso a usuarios no autorizados

a los datos en la unidad de almacenamiento interna.

Fingerprint

• Predesktop Authentication

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita la autenticación dactilar antes de cargar el sistema operativo.

• Reader Priority

Valores: External ➙ Internal, Internal Only

Descripciones: si el sistema tiene un lector de huellas dactilares interno y un lector de huellas dactilares

externo conectado, utilice esta opción para especificar la prioridad del lector de huellas dactilares.

• Security Mode

Valores: Normal, High

Descripciones: si la huella dactilar no se autentica, puede ingresar una contraseña en su lugar. Si

seleccionó Normal, ingrese la contraseña de encendido o la contraseña de supervisor; si seleccionó

High, se debe ingresar una contraseña de supervisor.

• Password Authentication

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al habilitar esta opción se especifica el uso de autenticación de contraseña cuando no hay

disponibilidad de huellas dactilares. Este elemento se muestra si Security Mode se especifica en High.

• Reset Fingerprint Data

Descripción: use esta opción se usa para borrar todos los datos de huella digital almacenados en Lector

de huellas dactilares y reiniciar las configuraciones al estado de fábrica predeterminado. Como resultado,

cualquier función de seguridad de encendido anteriormente habilitada no funcionará hasta que se vuelvan

a habilitar en Fingerprint Software.

Security Chip

• Security Chip Type

Valores: TPM 2.0

Descripciones: puede utilizar un chip de Trusted Platform Module (TPM) discreto con la modalidad TPM

2.0.

• Security Chip

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita el chip de seguridad.

• Security Reporting Options

– SMBIOS Reporting

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita la característica que informa los datos SMBOS. Esta opción solo

se muestra si Security Chip está Enabled.

• Clear Security Chip

Descripciones: esta opción se utiliza para borrar la clave de cifrado.

• Intel (R) TXT Feature:

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: habilita o deshabilita Intel Trusted Execution Technology.

Capítulo 6. Configuración avanzada 69

• Physical Presence for Clear

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al habilitar esta opción, se muestra un mensaje de confirmación cuando intenta eliminar el

chip de seguridad.

UEFI BIOS Update Option

• Flash BIOS Updating by End-Users

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: cuando esta opción está activada, todos los usuarios pueden actualizar el UEFI BIOS. Si

se deshabilita esta opción, solo la persona que conoce la contraseña de supervisor podrá realizar la

actualización del UEFI BIOS.

• Secure RollBack Prevention

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: cuando esta opción está deshabilitada, puede modificar el UEFI BIOS y regresarlo a la

versión anterior.

Nota: Este elemento se establece como Disabled de forma predeterminada cuando OS Optimized

Defaults en el menú Restart está establecido como Disabled. Este elemento se establece como

Enabled de forma predeterminada cuando OS Optimized Defaults está establecido como Enabled.

• Windows UEFI Firmware Update

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: esta opción habilita o deshabilita la característica de actualización de firmware de

Windows UEFI. Seleccione Enabled para permitir la actualización de firmware de Windows UEFI.

Seleccione Disabled para omitir la actualización de firmware de Windows UEFI.

Memory Protection

• Execution Prevention

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: algunos virus y gusanos informáticos hacen que los almacenamientos intermedios de la

memoria se desborden. Al habilitar esta opción, puede proteger el sistema contra los ataques de dichos

virus y gusanos. Si la opción está habilitada y ocurre que un programa no se ejecuta correctamente,

primero deshabilite esta opción y luego restablezca los valores.

Virtualization

• Intel (R) Virtualization Technology

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: si esta opción está activada, Virtual Machine Monitor (VMM) puede utilizar las

capacidades adicionales de hardware proporcionadas por Intel Virtualization Technology.

• Intel (R) VT-d Feature

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: Intel VT-d significa Intel Virtualization Technology for Directed I/O. Cuando está habilitada,

una VMM puede utilizar la infraestructura de plataforma para virtualización de E/S.

I/O Port Access

Descripciones: este submenú permite habilitar o deshabilitar las siguientes características de hardware:

• Ethernet LAN

• Wireless LAN

Guía del usuario

• Wireless WAN

• Bluetooth

• USB Port

• Memory Card Slot

• Integrated camera

• Microphone

• Fingerprint reader

• Thunderbolt

• NFC Device

• WiGig

Internal Device Access

• Bottom Cover Tamper Detection

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al activar esta opción, se solicita una contraseña de supervisor al detectar una intrusión en

la cubierta inferior. Esta opción no es funcional hasta que se establezca una contraseña de supervisor.

• Internal Storage Tamper Detection

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al activar esta opción, se detectará la extracción de cualquier dispositivo de

almacenamiento interno mientras el sistema está en modalidad de suspensión. Si extrae el dispositivo de

almacenamiento interno mientras el sistema está en modalidad de suspensión, el sistema se apagará al

activarlo y todos los datos que no se hayan guardado se perderán.

Anti-Theft

• Computrace Module Activation

Valores: Disabled, Enabled, Permanently Disabled

Descripciones: habilita la interfaz de UEFI BIOS para activar el módulo computrace. Computrace es un

servicio de supervisión opcional de Absolute Software. Al seleccionar Permanently Disabled, no podrá

habilitar este configuración de nuevo.

Secure Boot

• Secure Boot

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: al habilitar esta opción se impide que los sistemas operativos no autorizados se carguen al

encender el sistema. Para habilitar esta opción, establezca primero la configuración de arranque como

UEFI Only y establezca CSM Support como No.

Nota: Este elemento se establece como Disabled de forma predeterminada cuando OS Optimized

Defaults en el menú Restart está establecido como Disabled. Este elemento se establece como

Enabled de forma predeterminada cuando OS Optimized Defaults está establecido como Enabled.

• Platform Mode

Valores: Setup Mode, User Mode

Descripciones: especifica la modalidad de funcionamiento del sistema.

• Secure Boot Mode

Valores: Standard Mode, Custom Mode

Capítulo 6. Configuración avanzada 71

Descripciones: especifica la modalidad Secure Boot.

• Reset to Setup Mode

Descripciones: al utilizar esta opción se borra la clave actual de la plataforma y se restablece Platform

Mode a Setup Mode. Puede instalar su propia clave de plataforma y personalizar las bases de datos de

arranque seguro en Setup Mode. Secure Boot Mode se establecerá en Custom Mode.

• Restore Factory Keys

Descripciones: esta opción se utiliza para restaurar todas las claves y los certificados de las bases de

datos de Secure Boot a los valores de fábrica predeterminados.

• Clear All Secure Boot Keys

Descripciones: al utilizar esta opción se borra todas las claves y certificados en las bases de datos de

Secure Boot, lo que le permitirá instalar sus propias claves y certificados.

Intel (R) SGX

• Intel (R) SGX Control

Valores: Disabled, Enabled, Software Controlled

Descripciones: habilita o deshabilita la función Intel Software Guard Extensions (SGX). Si se selecciona

Software Controlled, el sistema operativo controlará SGX.

• Change Owner EPOCH

Descripciones: modifica Owner EPOCH a un valor aleatorio nuevo. Al usar esta opción se eliminan los

datos de usuario de SGX.

Device Guard

• Device Guard

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: esta opción se utiliza para admitir Microsoft Device Guard.

Al activar esta opción, Intel Virtualization Technology, Intel VT-d Feature, Secure Boot y OS Optimized

Defaults se habilitan automáticamente. El orden de arranque no es seleccionable. Para completar la

configuración Device Guard, se debe establecer una contraseña de supervisor.

Cuando esta opción está deshabilitada, se pueden especificar las opciones de configuración y se puede

seleccionar cualquier opción de arranque para iniciar el equipo.

Menú Startup

Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede

variar en función del modelo.

• Boot

Descripciones: especifica la secuencia de inicio.

• Network Boot

Descripciones: selecciona el dispositivo de inicio cuando el sistema se activa desde LAN. Si la función

Wake On LAN está habilitada, el administrador de red puede encender de forma remota todos los

sistemas de una LAN, utilizando el software de gestión de redes.

• UEFI/Legacy Boot

Valores: Both, UEFI Only, Legacy Only

Descripciones: especifica la capacidad de arranque del sistema.

• Boot Mode

Valores: Quick, Diagnostics

Guía del usuario

Descripciones: especifica la pantalla que muestra POST, la pantalla del logotipo o la pantalla del mensaje

de texto.

• Option Key Display

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: si deshabilita esta opción, el mensaje “To interrupt normal startup, press Enter.” no se

visualizará durante la POST.

• Boot Device List F12 Option

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: si habilita esta opción, puede abrir la ventana de menú de arranque al presionar repetidas

veces el botón F12 al encender el sistema.

• Boot Order Lock

Valores: Disabled, Enabled

Descripciones: esta opción habilita el bloqueo del orden de prioridad de dispositivo de arranque.

Menú Restart

Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede

variar en función del modelo.

• Exit Saving Changes

Descripción: guarda los cambios y reinicia el equipo.

• Exit Discarding Changes

Descripción: elimina los cambios y reinicia el equipo.

• Load Setup Defaults

Descripción: restaura los valores predeterminados de fábrica.

Nota: Habilite OS Optimized Defaults para cumplir con los requisitos de certificación de Windows 10.

Cuando cambie este valor, algunos otros valores se cambian automáticamente, como CSM Support,

UEFI/Legacy Boot, Secure Boot, Secure RollBack Prevention, Intel Virtualization Technology e Intel

VT-d Feature.

• Discard Changes

Descripción: elimina los cambios.

• Save Changes

Descripción: guarda los cambios.

Uso de la gestión del sistema

Este tema está destinado principalmente a los administradores de redes.

El sistema está diseñado para proporcionar agilidad de gestión, para que el usuario pueda redirigir más

recursos a fin de satisfacer mejor sus objetivos comerciales.

Esta posibilidad de gestión, conocida como costo total de propiedad (TCO), permite operar de manera

remota a los equipos de clientes en la misma forma que opera su propio equipo, como encender el equipo

de un cliente, formatear una unidad de almacenamiento e instalar un programa.

Cuando el sistema esté configurado y en funcionamiento, puede gestionarlo utilizando el software y las

características de manejabilidad ya integrados en el sistema cliente y en la red.

Capítulo 6. Configuración avanzada 73

Desktop Management Interface

El UEFI BIOS del sistema admite una interfaz denominada System Management BIOS (SMBIOS) Reference

Specification, versión 2.8 o posterior. SMBIOS proporciona información sobre los componentes de

hardware del sistema. El UEFI BIOS es responsable de proporcionar información sobre este mismo y sobre

los dispositivos en la placa del sistema. Esta especificación documenta los estándares para acceder a esta

información de BIOS.

Preboot eXecution Environment

La tecnología Preboot eXecution Environment (PXE) permite que el sistema sea más manejable al permitir

que el sistema arranque desde un servidor. El sistema permite las funciones de equipo personal que requiere

PXE. Por ejemplo, con la tarjeta de LAN adecuada, el sistema se puede arrancar desde el servidor PXE.

Nota: No se puede usar Remote Initial Program Load (RIPL o RPL) con el sistema.

Wake on LAN

El administrador de la red puede encender un sistema desde una consola de gestión usando la función

Wake on LAN.

Cuando se habilita la función Wake on LAN, muchas operaciones, como la transferencia de datos, las

actualizaciones de software y las actualizaciones flash de UEFI BIOS, se pueden realizar de forma remota sin

asistencia remota. El proceso de actualización se puede realizar después del horario laboral normal y los

fines de semana para que los usuarios no vean interrumpido su trabajo y el tráfico LAN se mantenga al

mínimo. Ahorra tiempo y aumenta la productividad.

Si el sistema se enciende mediante Wake on LAN, el arranque del sistema sigue la secuencia de Network

Boot.

Asset ID EEPROM

Asset ID EEPROM contiene información sobre la configuración del sistema y los números de serie de los

componentes clave. También incluye una serie de campos en blanco donde puede registrar información

sobre los usuarios finales de la red.

Para permitir que un administrador de la red controle de forma remota el sistema, configure las siguientes

funciones de administración del sistema en el programa ThinkPad Setup:

• Wake on LAN

• Network Boot sequence

Nota: Si se ha definido una contraseña de supervisor, deberá ingresarla cuando inicie el programa ThinkPad

Setup.

Habilitación o deshabilitación de la característica Wake on LAN

Cuando está habilitada la función Wake on LAN y el sistema está conectado a una LAN, el administrador de

red puede iniciar el sistema de forma remota desde una consola de gestión por medio de un programa de

administración remota de redes.

Para habilitar o deshabilitar la función Wake on LAN, haga lo siguiente:

1. Reinicie el sistema. Cuando se muestra la pantalla con el logotipo, pulse F1 para iniciar el programa

ThinkPad Setup.

2. Seleccione Config ➙ Network. Se muestra el submenú Network.

3. Seleccione la opción correspondiente para la función Wake on LAN.

4. Presione la tecla F10 para guardar los valores y salir.

Guía del usuario

Definición de una secuencia de Network Boot

Cuando el equipo se enciende desde LAN, el equipo arranca desde el dispositivo especificado en el menú

Network Boot y sigue el orden de arranque que aparece en el menú Boot.

Para definir una secuencia de Network Boot, haga lo siguiente:

1. Reinicie el sistema. Cuando se muestra la pantalla con el logotipo, pulse F1 para iniciar el programa

ThinkPad Setup.

2. Seleccione Startup ➙ Network Boot. Se muestra la lista de dispositivos de arranque.

3. Seleccione un dispositivo de arranque para que sea la primera prioridad.

4. Presione la tecla F10 para guardar los valores y salir.

Puede pulsar F9 para restaurar los valores predeterminados de fábrica.

Capítulo 6. Configuración avanzada 75

76 Guía del usuario

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo

Este capítulo proporciona información sobre qué hacer si experimenta un problema con el equipo.

Consejos generales para evitar problemas

Este tema proporciona los siguientes consejos para ayudarle a prevenir problemas informáticos:

• Vacíe regularmente la papelera de reciclaje.

• Utilice regularmente en la unidad de almacenamiento una herramienta de desfragmentación de disco para

mejorar la búsqueda de datos y los tiempos de lectura.

• Para liberar espacio de disco, desinstale los programas no utilizados. Tal vez también desee buscar

programas duplicados o versiones que se superponen.

• Limpie las carpetas del buzón de entrada, de envío y la papelera en el programa cliente de correo

electrónico.

• Una vez a la semana como mínimo, haga una copia de seguridad de los datos. Si existen datos muy

importantes, debería cree una copia de seguridad diaria. Lenovo tiene muchas opciones de copia de

seguridad disponibles para el sistema.

• Programe operaciones de restauración del sistema, para tomar periódicamente instantáneas del sistema.

Para obtener información acerca de la restauración del sistema, consulte Capítulo 8 “Información de

recuperación” en la página 95.

• Vaya a

https://support.lenovo.com para descargar e instalar las actualizaciones de los controladores de

dispositivo y de UEFI BIOS cuando sea necesario.

• Mantenga al día los controladores de dispositivo de otro hardware que no sea Lenovo. Antes de actualizar

los controladores de dispositivo, lea las notas del release de información del controlador de dispositivo

para ver los temas de compatibilidad o problemas conocidos.

• Mantenga un libro de anotaciones cronológicas. Las entradas pueden incluir los principales cambios de

hardware o software, las actualizaciones de controladores, los problemas secundarios que haya

experimentado y el modo de resolverlos.

• Si alguna vez necesita ejecutar una recuperación en el sistema para volver a los contenidos preinstalados

en la máquina, los siguientes consejos le pueden ayudar a conseguirlo:

1. Extraiga todos los dispositivos externos, como la impresora y el teclado.

2. Asegúrese de que la batería esté cargada y de que el sistema tenga alimentación de CA.

3. Acceda a ThinkPad Setup y cargue los valores predeterminados.

4. Reinicie el equipo e inicie la operación de recuperación.

5. Si el equipo utiliza discos como el soporte de recuperación, no extraiga el disco hasta que se le

solicite que lo haga.

Diagnóstico de problemas

Muchos problemas del sistema pueden resolverse sin ayuda externa. Si experimenta un problema con el

sistema, empiece por la información para la resolución de problemas de la documentación del sistema. Si

cree que tiene un problema de software, vea la documentación, incluidos los archivos readme y los sistemas

de información de ayuda, que se suministran con el sistema operativo o el programa. Los equipos portátiles

ThinkPad se suministran con un conjunto de programas de diagnóstico que puede utilizar para ayudarle a

identificar problemas de hardware.

Nota: Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar Lenovo Vantage, guarde e

imprima los archivos de registro creados por el programa. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el

representante del soporte técnico de Lenovo.

Lenovo Vantage admite la función de exploración de hardware. Combina pruebas de diagnóstico,

recolección de información del sistema, estado de seguridad e información de soporte, junto con

recomendaciones y sugerencias para un rendimiento óptimo del sistema. Para ejecutar Lenovo Vantage,

consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 14.

La información acerca de la resolución de problemas o los programas de diagnóstico pueden indicarle que

necesita controladores de dispositivo actualizados o adicionales u otro software. Puede obtener la

información técnica más reciente y descargar controladores de dispositivo y actualizaciones desde el sitio

web de soporte de Lenovo:

https://support.lenovo.com

Para obtener información adicional, consulte el sistema de ayuda del programa.

Resolución de problemas

Si el sistema tiene un error, normalmente muestra un mensaje o un código de error, o hace un pitido cuando

se enciende. Cuando experimente un problema, consulte los síntomas y soluciones correspondientes de

este tema para intentar resolver el problema usted mismo.

El equipo no responde

Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más

adelante.

Problema: el equipo no responde (no se puede utilizar el dispositivo de puntero de ThinkPad ni el teclado).

Solución: haga lo siguiente:

1. Extraiga todas las fuentes de alimentación del equipo y reinícielo; para ello, inserte un clip para papel

desdoblado en el orificio de reinicio de emergencia que se encuentra en la parte inferior del equipo.

2. Vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA y reinicie el sistema. Si el equipo no arranca, vaya

al paso 3.

3. Cuando el equipo esté apagado, extraiga todas las fuentes de alimentación del equipo y todos los

dispositivos externos conectados a este (teclado, mouse, impresora, escáner, etc.). Vuelva a conectar el

adaptador de alimentación de CA y reinicie el sistema. Si el equipo sigue sin arrancar, llame al Centro de

soporte al cliente.

Derramamiento de líquidos en el teclado

Problema: se derramó algo sobre el sistema.

Solución: puesto que la mayoría de los líquidos son conductores de electricidad, un líquido derramado

sobre el teclado podría crear numerosos cortocircuitos y daños en el equipo. Para resolver el problema,

haga lo siguiente:

1. Asegúrese de que ningún líquido cree un cortocircuito entre usted y el adaptador de alimentación de CA

(si está en uso).

2. Desenchufe con cuidado el adaptador de alimentación de CA inmediatamente.

3. Apague el sistema inmediatamente. Cuanto antes corte el paso de la corriente por el sistema, más

probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados por cortocircuitos.

Guía del usuario

Atención: Si apaga el equipo inmediatamente quizá pierda algunos datos o trabajo, pero si lo deja

encendido puede producir daños irreparables al equipo.

4. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de encender el sistema.

Mensajes de error

• Mensaje: 0177: Datos SVP incorrectos, detener tarea de la POST.

Solución: la suma de comprobación de la contraseña del supervisor en la EEPROM no es correcta. Se

debe sustituir la placa del sistema. Solicite servicio técnico para el equipo.

• Mensaje: 0183: CRC incorrecto de configuración de seguridad en variable de EFI. Ingrese a ThinkPad

Setup.

Solución: la suma de comprobación del valor de Security en EFI Variable no es correcta. Ingrese a

ThinkPad Setup para verificar los valores de seguridad, presione F10 y luego Intro para reiniciar el

sistema. Si el problema persiste, solicite servicio técnico para el sistema.

• Mensaje: 0187: Error de acceso a datos EAIA

Solución: el acceso a la EEPROM no ha sido satisfactorio. Solicite servicio técnico para el equipo.

• Mensaje: 0188: Área de información de serialización RFID no válida

Solución: la suma de comprobación de la EEPROM no es correcta (bloque núm. 0 y 1). Se debe sustituir

la placa del sistema y se debe reinstalar el número de serie de la caja. Solicite servicio técnico para el

equipo.

• Mensaje: 0189: Área de información de configuración RFID no válida

Solución: la suma de comprobación de la EEPROM no es correcta (bloque núm. 4 y 5). Se debe sustituir

la placa del sistema y se debe reinstalar el Identificador único universal (UUID). Solicite servicio técnico

para el equipo.

• Mensaje: 0190: Error muy grave de batería baja

Solución: el sistema se apagó debido a una baja carga de energía en la batería. Conecte el adaptador de

alimentación de CA al sistema y cargue las baterías.

• Mensaje: 0191: Seguridad del sistema - Se ha solicitado un cambio remoto no válido

Solución: el cambio de la configuración del sistema ha fallado. Confirme la operación e inténtelo de

nuevo. Para borrar el error, ingrese a ThinkPad Setup.

• Mensaje: 0199: Seguridad del sistema - Se ha excedido el número total de reintentos de contraseña de

seguridad.

Solución: este mensaje se visualiza si se entra una contraseña de supervisor incorrecta más de tres

veces. Confirme la contraseña de supervisor e inténtelo de nuevo. Para borrar el error, ingrese a ThinkPad

Setup.

• Mensaje: 0270: Error de reloj de tiempo real.

Solución: el reloj del sistema no es funcional. Solicite servicio técnico para el equipo.

• Mensaje: 0271: Comprobar los valores de Fecha y Hora.

Solución: no se ha establecido la fecha o la hora en el sistema. Ingrese a ThinkPad Setup y establezca la

fecha y hora.

• Mensaje: 1802: Se ha conectado una tarjeta de red no autorizada - Apague y extraiga la tarjeta de red.

Solución: la tarjeta de red inalámbrica no es compatible con este sistema. Extráigala.

• Mensaje: 1820: Hay más de un lector externo de huellas dactilares conectado.

Solución: apague y elimine todo, excepto el lector que configuró en el sistema operativo principal.

• Mensaje: 2100: Error de detección del dispositivo de almacenamiento (M.2)

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo 79

Solución: la unidad de estado sólido M.2 no funciona. Solicite servicio técnico para la unidad de estado

sólido M.2.

• Mensaje: 2101: Error de detección del dispositivo de almacenamiento (M.2)

Solución: la unidad de estado sólido M.2 no funciona. Solicite servicio técnico para la unidad de estado

sólido M.2.

• Mensaje: 2102: Error de detección del dispositivo de almacenamiento (M.2)

Solución: la unidad de estado sólido M.2 no funciona. Solicite servicio técnico para la unidad de estado

sólido M.2.

• Mensaje: 2111: Error de lectura en SSD1 (M.2)

Solución: la unidad de estado sólido M.2 no funciona. Solicite servicio técnico para la unidad de estado

sólido M.2.

• Mensaje: 2112: Error de lectura en SSD2 (M.2)

Solución: la unidad de estado sólido M.2 no funciona. Solicite servicio técnico para la unidad de estado

sólido M.2.

• Mensaje: 2200: El tipo de máquina y el número de serie no son válidos.

Solución: el tipo de máquina y el número de serie no son válidos. Solicite servicio técnico para el equipo.

• Mensaje: 2201: UUID de la máquina no es válido.

Solución: UUID de la máquina no es válido. Solicite servicio técnico para el equipo.

• Mensaje: Error de ventilador.

Solución: el ventilador de refrigeración falló. Apague el equipo inmediatamente y solicite servicio técnico

para el equipo.

• Mensaje: Error de sensor térmico.

Solución: el sensor térmico tiene un problema. Apague el equipo inmediatamente y solicite servicio

técnico para el equipo.

• Mensaje: Error de detección de intrusión en la cubierta inferior

Solución: El interruptor de intrusión en la cubierta inferior no funciona. Solicite servicio técnico para el

equipo.

• Mensaje: Error: el almacenamiento variable de UEFI del sistema no volátil está casi lleno.

Nota: Este error indica que el sistema operativo o los programas no pueden crear, modificar o suprimir

los datos en el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI debido a que existe espacio de

almacenamiento insuficiente después de POST.

UEFI BIOS y el sistema operativo o los programas usan el almacenamiento variable no volátil del sistema

UEFI. Este error sucede cuando el sistema operativo o los programas almacenan una gran cantidad de

datos en el almacenamiento variable. Todos los datos necesarios para POST, como valores de la

configuración del BIOS, los datos del conjunto de chips o de configuración de plataforma segura, se

almacenan en un almacenamiento separado de la variable de UEFI.

Solución: presione F1 después de ver el mensaje de error para ingresar a ThinkPad Setup. Un cuadro de

diálogo le solicita al usuario confirmación para limpiar el almacenamiento. Si el usuario selecciona “Yes”,

se eliminan todos los datos creados por el sistema operativo o los programas, excepto las variables

globales definidas por la especificación de Unified Extensible Firmware Interface. Si el usuario selecciona

“No”, se conservarán todos los datos, pero el sistema operativo y los programas no podrán crear,

modificar ni suprimir los datos en el almacenamiento.

Si este error aparece en un centro de servicio, el personal autorizado de Lenovo limpiará el

almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI utilizando la solución anterior.

Guía del usuario

Errores de pitido

La tecnología Lenovo SmartBeep le permite decodificar los errores de pitido con su teléfono inteligente

cuando la pantalla queda negra y el equipo emite pitidos. Para decodificar el error de pitido con la tecnología

Lenovo SmartBeep, haga lo siguiente:

1. Vaya a

https://support.lenovo.com/smartbeep o escanee el siguiente código QR.

2. Descargue la aplicación de diagnóstico correspondiente e instálela en su teléfono.

3. Ejecute la aplicación de diagnóstico y ubique el teléfono inteligente cerca del equipo.

4. Presione la tecla Fn del equipo para volver a emitir el pitido. La aplicación de diagnóstico decodifica el

error de pitido y muestra posibles soluciones en el teléfono inteligente.

La siguiente sección describe algunos errores de pitido y las soluciones correspondientes.

Nota: No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que así esté indicado en la documentación del

producto o se lo indique el Centro de Soporte al Cliente. Utilice solo proveedores de servicio autorizados por

Lenovo para reparar el producto.

Códigos de error Soluciones

0001: Error de restablecimiento (restablecimiento de

plataforma no reafirmado)

1. Extraiga todos los recursos de energía (el

adaptador de alimentación de CA, la batería

extraíble y la batería plana). Si el equipo tiene una

batería incorporada, restablezca el equipo

insertando un clip para papel desdoblado en el

orificio de restablecimiento de emergencia. Espere

un minuto. Vuelva a conectar todos los recursos

de energía.

2. Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

0002: Error de bus interno

Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

0281: Error general del controlador incorporado

Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

0282: Error de módulo de memoria

1. Vuelva a instalar o sustituya el módulo de

memoria.

2. Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo 81

Códigos de error Soluciones

0283: Error de recurso de PCI

1. Extraiga los dispositivos PCIe (la tarjeta M.2,

tarjeta PCIe, etcétera) (solo proveedores de

servicio).

2. Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

0284: Error relacionado con la funcionalidad de

cumplimiento de TCG (podría ser el error de validación del

código de BIOS)

Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

0285: Error relacionado con la funcionalidad de

cumplimiento de TCG (podría ser el error de inicialización de

TPM)

Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

0286: Error de gráficos integrados

Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

0287: Error de gráficos discretos

1. Vuelva a instalar o sustituya la tarjeta gráfica

discreta (solo proveedores de servicio).

2. Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

0288: Error en la pantalla del equipo

1. Vuelva a conectar el cable de la pantalla en la

placa del sistema y en la pantalla del equipo (solo

proveedores de servicio).

2. Sustituya la placa del sistema (solo por un

proveedor de servicios).

Problemas de Ethernet

• Problema: el sistema no se puede conectar a la red.

Solución:

Asegúrese de que:

– El adaptador de extensión Ethernet está conectado correctamente.

El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al adaptador de extensión conector

Ethernet y al conector RJ45 del concentrador. La distancia máxima admisible entre el sistema y el

concentrador es de 100 metros. Si el cable está conectado y la distancia está dentro del límite

aceptable pero persiste el problema, intente la operación con un cable diferente.

– Esté utilizando el controlador de dispositivo correcto. Para instalar el controlador correcto, realice lo

1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.

2. Pulse Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de

administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.

3. Haga doble clic en Adaptadores de red para ver todos los adaptadores de red. Si aparece un

signo de exclamación ! junto al nombre del adaptador, puede que no esté utilizando el controlador

correcto o que el controlador esté deshabilitado.

4. Haga clic con el botón secundario sobre el adaptador resaltado, haga clic en Actualizar

controlador y luego siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador.

– El puerto del conmutador y el adaptador tengan el mismo valor dúplex.

Guía del usuario

Si ha configurado el adaptador para dúplex, asegúrese de que el puerto del conmutador también esté

configurado para dúplex. Si establece una modalidad de dúplex incorrecta puede producirse la

degradación del rendimiento, pérdida de datos o pérdida de conexiones.

– Haya instalado todo el software de red que es necesario para el entorno de red.

Consulte al administrador de la LAN cuál es el software de red necesario.

• Problema: el adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes.

Solución: es posible que los archivos del controlador de red falten o estén dañados.

• Problema: el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y usa una velocidad de 1000 Mbps y la conexión

falla o se producen errores.

Solución:

– Utilice el cableado de categoría 5 y asegúrese de que el cable de red esté bien conectado.

– Conéctese a un concentrador/conmutador 1000 BASE-T (no 1000 BASE-X).

• Problema: la función Wake on LAN no está funcionando.

Solución: asegúrese de que Wake on LAN esté habilitado en ThinkPad Setup. Si es así, consulte al

administrador de la LAN cuáles son los valores necesarios.

• Problema: el sistema es un modelo Gigabit Ethernet, pero no se puede conectar a la red a 1000 Mbps. En

su lugar, se conectará a 100 Mbps.

Solución:

– Inténtelo con otro cable Ethernet.

– Asegúrese de que el otro equipo al que se conecta se negocia automáticamente.

– Asegúrese de que el conmutador cumpla con el estándar 802.3ab (gigabit sobre cobre).

Problema de LAN inalámbrica

Problema: no puedo conectar a la red usando la tarjeta de red inalámbrica integrada.

Solución: asegúrese de que:

• El Modo avión esté desactivado.

• El controlador de LAN inalámbrica instalado sea la versión más reciente.

• El sistema esté dentro del alcance del punto de acceso inalámbrico.

• La radio inalámbrica está habilitada.

Problema de WAN inalámbrica

Problema: se visualizará un mensaje que indica se instaló una tarjeta WAN no autorizada.

Solución: la tarjeta de WAN no está admitida en este sistema. Extraiga la tarjeta WAN. Para obtener más

información, consulte “Sustitución de la tarjeta WAN inalámbrica” en la página 100.

Nota: Algunos modelos no cuentan con una tarjeta de WAN inalámbrica.

Problema de Bluetooth

Nota: Compruebe la conexión en cualquier momento y asegúrese de que ningún otro dispositivo habilitado

para Bluetooth esté buscando el dispositivo al que desea conectarse. La búsqueda simultánea no está

permitida en la conexión Bluetooth.

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo 83

Problema: el sonido no procede de los auriculares/altavoces de Bluetooth sino del altavoz local, aunque los

auriculares/altavoces de Bluetooth estén conectados con el perfil Auriculares o AV.

Solución: haga lo siguiente:

1. Salga del programa que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player).

2. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.

3. Haga clic en Hardware y sonido ➙ Sonido ➙ Reproducción.

4. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione Audio de manos libres Bluetooth y haga clic en

Establecer predeterminado. Si está utilizando el perfil AV, seleccione Audio stereo y haga clic en

Establecer predeterminado.

5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Sonido.

Problemas del dispositivo de puntero de ThinkPad

• Problema: el puntero se desplaza sin control cuando se enciende el sistema o después de reanudar el

funcionamiento normal.

Solución: es posible que el puntero se desplace sin control cuando no esté utilizando el dispositivo de

puntero de TrackPoint durante el funcionamiento normal. Es una característica normal del dispositivo de

puntero de TrackPoint y no es un defecto. El desplazamiento sin control del cursor puede producirse

durante algunos segundos en las condiciones siguientes:

– Al encender el sistema

– Cuando el sistema reanuda el funcionamiento normal

– Cuando se pulsa el dispositivo de puntero de TrackPoint durante mucho tiempo

– Cuando cambia la temperatura

• Problema: el dispositivo de puntero de TrackPoint o el dispositivo de área táctil no funciona.

Solución: asegúrese de que el dispositivo de puntero del TrackPoint o el dispositivo de área táctil esté

habilitado en la ventana Propiedades del ratón. Para obtener más información, consulte “Personalización

del dispositivo de puntero de ThinkPad” en la página 27.

Problemas del teclado

• Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan.

Solución: si hay un teclado numérico externo conectado:

1. Apague el sistema.

2. Extraiga el teclado numérico externo.

3. Encienda el equipo e intente utilizar el teclado de nuevo.

Si se resuelve el problema del teclado, vuelva a conectar cuidadosamente el teclado numérico externo.

Si el problema continúa, asegúrese de que el controlador de dispositivo correcto está instalado de la

siguiente manera:

1. Vaya a Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o

Iconos pequeños.

2. Haga clic en Teclado.

3. Haga clic en la pestaña Hardware. En la sección Propiedades del dispositivo, asegúrese de ver

este mensaje: Estado del dispositivo: este dispositivo funciona correctamente.

Si las teclas del teclado siguen sin funcionar, solicite servicio técnico para el equipo.

• Problema: algunas o todas las teclas del teclado numérico externo no funcionan.

Guía del usuario

Solución: asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado correctamente al sistema.

• Problema: las teclas de la fila superior del teclado numérico podrían no funcionar de igual manera que el

icono impreso en cada tecla.

Solución: haga lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o

Iconos pequeños.

2. Haga clic en Teclado. En la ventana Propiedades de teclado, haga clic en la pestaña Teclas Fn y de

función.

Nota: Si la pestaña Fn y teclas de función no se muestra, conecte el equipo a Internet. A

continuación, descargue e instale el programa ThinkPad Hotkey Features del sitio web de Soporte de

Lenovo. Para obtener más información, consulte “Instalación de controladores de dispositivo” en la

página 60.

3. En la sección Cómo utilizar las combinaciones de teclas Fn, seleccione la opción que prefiera.

4. Si selecciona Método de teclas especiales Fn, presione Fn para restablecer el estado de las teclas

especiales Fn.

5. Intente presionar nuevamente las teclas en la fila superior del teclado numérico para comprobar que

el problema se haya resuelto.

Problemas de la pantalla del equipo

• Problema: mi pantalla se pone en blanco cuando no lo deseo.

Solución: haga lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.

2. Haga clic en Hardware y sonido ➙ Opciones de energía.

3. Se mostrarán los planes adicionales. Después, seleccione Alto rendimiento.

• Problema: cuando enciendo el equipo, no aparece nada en la pantalla y el equipo no emite ningún pitido

al iniciarse.

Nota: Si no está seguro de si ha oído algún pitido, apague el equipo pulsando y manteniendo pulsado el

botón de alimentación durante cuatro segundos o más. A continuación, encienda el sistema y escuche

nuevamente.

Solución: asegúrese de que:

– El adaptador de alimentación de CA esté conectado al sistema y el cable de alimentación esté

conectado a una toma de alimentación eléctrica que funcione.

– El sistema está encendido. (Pulse el botón de encendido nuevamente para confirmar).

– Si el nivel de brillo de la pantalla se ajusta de manera apropiada.

Si se ha establecido una contraseña de encendido, pulse cualquier tecla para visualizar la solicitud de

contraseña de encendido y, a continuación, escriba la contraseña correcta y presione Intro.

Si estos elementos están correctamente establecidos y la pantalla sigue estando en blanco, solicite

servicio técnico para el equipo.

• Problema: cuando enciendo el equipo, solo aparece un cursor blanco en una pantalla en blanco.

Solución: si ha modificado una partición de la unidad de disco duro mediante la utilización de software de

partición, es posible que se destruya la información acerca de esa partición o el registro de arranque

maestro.

Haga lo siguiente al intentar resolver el problema:

1. Apague el equipo y, a continuación, enciéndalo de nuevo.

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo 85

2. Si sigue apareciendo únicamente el cursor en la pantalla, haga lo siguiente:

– Si ha utilizado el software de partición, examine la partición en la unidad de disco duro mediante la

utilización del software y recupere la partición si es necesario.

– Use las soluciones de la recuperación para restaurar el sistema al estado predeterminado de

fábrica. Para obtener más información, consulte Capítulo 8 “Información de recuperación” en la

página 95.

Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo.

• Problema: la pantalla se pone en blanco al encender el sistema.

Solución: puede que el protector de pantalla o la administración de energía estén activadas. Realice una

de las siguientes acciones:

– Toque el dispositivo de puntero del TrackPoint o el dispositivo de área táctil o pulse una tecla para salir

del protector de pantalla.

– Presione el botón de inicio/apagado para reanudar el sistema de la modalidad de suspensión o

hibernación.

• Problema: la pantalla está en blanco.

Solución: haga lo siguiente:

1. Presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla

para que aparezca la imagen.

2. Si utiliza el adaptador de alimentación de CA o utiliza la batería y el indicador de la batería muestra

que la batería no está agotada, presione la tecla para subir el brillo

para aumentar el brillo de la

pantalla.

3. Si su sistema está en modalidad de suspensión, pulse Fn para reanudar el sistema desde la

modalidad de suspensión.

4. Si el problema continúa, lleve a cabo la solución que se indica en el problema siguiente.

• Problema: la pantalla es ilegible o está distorsionada.

Solución: asegúrese de que:

– El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado.

– La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente.

– El tipo de monitor sea correcto.

Para comprobar estos valores, haga lo siguiente:

1. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y haga clic en Configuración de pantalla ➙

Configuración de pantalla avanzada.

Nota: Si el sistema no detecta el monitor externo, haga clic en el botón Detectar de la ventana

Pantalla.

2. Seleccione el monitor externo y configure Resolución.

3. Haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla.

4. Haga clic en la pestaña Monitor. Consulte la información del monitor para asegurarse de que el tipo

de monitor es correcto. Si lo es, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana; de lo contrario, realice

los siguientes pasos.

5. Si se visualizan más de dos tipos de monitor, seleccione Monitor PnP genérico o Monitor genérico

que no es PnP.

6. Haga clic en Propiedades. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación,

especifique la contraseña o proporcione la confirmación.

7. Haga clic en la pestaña Controlador.

Guía del usuario

8. Haga clic en Actualizar controlador.

9. Haga clic en Buscar software de controlador en el equipo y, a continuación, haga clic en Elegir en

una lista de controladores de dispositivo en el equipo.

10. Deseleccione el recuadro Mostrar el hardware compatible.

11. Seleccione el fabricante y modelo correctos para el monitor externo. Si no puede encontrar el monitor

en la lista, detenga la instalación de este controlador y utilice el controlador proporcionado con el

monitor.

12. Después de actualizar el controlador, haga clic en Cerrar.

• Problema: aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.

Solución: asegúrese de instalar correctamente el sistema operativo y el programa. Si el problema

continúa, solicite servicio técnico para el equipo.

• Problema: al intentar apagar el sistema, la pantalla se mantiene encendida y no se puede apagar

completamente el sistema.

Solución: presione y mantenga presionado el botón de encendido durante cuatro segundos o más para

apagar el sistema.

• Problema: en la pantalla faltan puntos o aparecen puntos descoloridos o brillantes cada vez que se

enciende el sistema.

Solución: se trata de una característica intrínseca de la tecnología TFT. La pantalla del equipo contiene

múltiples transistores de película fina (TFT). Puede existir solo un pequeño número de puntos

descoloridos o brillantes o que falten algunos puntos en un momento dado.

Problemas del monitor externo

• Problema: el monitor externo está en blanco.

Solución: Para que aparezca la imagen, presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla

seleccione el monitor que desea. Si el problema persiste, haga lo siguiente:

1. Conecte el monitor externo a otro equipo para comprobar si funciona.

2. Vuelva a conectar el monitor externo al equipo.

3. Consulte la publicación que se suministra con el monitor externo para comprobar las resoluciones y

cadencias de renovación que se admiten.

– Si el monitor externo admite la misma resolución o una resolución más alta que la pantalla del

equipo, vea la salida en el monitor externo o en el monitor externo y la pantalla del equipo.

– Si el monitor externo admite una resolución más baja que la pantalla del equipo, vea la salida solo

en el monitor externo. (Si ve la salida en la pantalla del equipo y el monitor externo, la pantalla del

monitor externo estará en blanco o distorsionada).

• Problema: no se puede establecer una resolución mayor que la actual en el monitor externo.

Solución: asegúrese de que la información del monitor sea correcta. Si es necesario, actualice el

controlador del monitor.

• Problema: la pantalla es ilegible o está distorsionada.

Solución: asegúrese de que:

– La información del monitor sea correcta y que se haya seleccionado el tipo de monitor adecuado. Si es

necesario, actualice el controlador del monitor.

– Asegúrese de que se ha seleccionado la velocidad de renovación adecuada haciendo lo siguiente:

1. Conecte el monitor externo al conector de monitor y, a continuación, conecte el monitor a una

toma de alimentación eléctrica.

2. Encienda el monitor externo y el equipo.

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo 87

3. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y haga clic en Configuración de pantalla ➙

Configuración de pantalla avanzada.

Nota: Si el sistema no detecta el monitor externo, haga clic en el botón Detectar de la ventana

Pantalla.

4. Haga clic en el icono del monitor pertinente (el icono Monitor-2 es para el monitor externo).

5. Haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla.

6. Haga clic en la pestaña Monitor.

7. Seleccione la frecuencia correcta de renovación de pantalla.

• Problema: aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.

Solución: asegúrese de seguir el procedimiento correcto al instalar el sistema operativo y el programa. Si

están instalados y configurados correctamente, pero aún persiste el problema, solicite servicio técnico

para el monitor externo servicio.

• Problema: la función Extender el escritorio no funciona.

Solución: habilite la función Extender escritorio.

• Problema: al utilizar la función Extender escritorio no se puede establecer una resolución o una

frecuencia de actualización más alta en la pantalla secundaria.

Solución: cambie la resolución y la profundidad de color a valores más bajos para la pantalla primaria.

• Problema: la conmutación de pantalla no funciona.

Solución: si utiliza la función Extender escritorio, inhabilítela y cambie la ubicación de salida de pantalla.

Si se está reproduciendo un videoclip o una película de DVD, detenga la reproducción, cierre el programa

y luego cambie la ubicación de salida de pantalla.

• Problema: la posición de pantalla del monitor externo es incorrecta cuando dicho monitor se establece

para una resolución alta.

Solución: a veces, cuando se utiliza una resolución alta, por ejemplo 1600 x 1200 píxeles, la imagen se

desplaza a la izquierda o a la derecha de la pantalla. Para corregirlo, en primer lugar asegúrese de que el

monitor externo soporte la modalidad de pantalla (la resolución y la velocidad de renovación) que ha

establecido. Si no la admite, establezca una modalidad de pantalla admitida por el monitor. Si el monitor

externo admite la modalidad de pantalla que ha establecido, vaya al menú de configuración del propio

monitor y allí ajuste los valores. Generalmente el monitor externo tiene botones para acceder al menú de

configuración. Para obtener más información, consulte la documentación que se proporciona con el

monitor.

Problemas de audio

• Problema: el sonido Wave o MIDI no se reproduce correctamente.

Solución: asegúrese de que el dispositivo de audio incorporado esté configurado correctamente.

1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.

2. Haga clic en Hardware y sonido.

3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o

confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.

4. Haga doble clic en Controladores de sonido, video y dispositivos de juego.

5. Asegúrese de que el dispositivo siguiente Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego

está habilitado y configurado correctamente.

• Problema: las grabaciones realizadas utilizando la entrada del micrófono no tienen el volumen suficiente.

Solución: asegúrese de que la función Boost de Micrófono esté activada y configurada de la siguiente

forma:

Guía del usuario

1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.

2. Haga clic en Hardware y sonido.

3. Haga clic en Sonido.

4. Haga clic en la pestaña Grabación de la ventana Sonido.

5. Seleccione Matriz de micrófono y haga clic en el botón Propiedades.

6. Haga clic en la pestaña Niveles y ajuste el graduador de amplificación de micrófono en función de

sus necesidades.

7. Pulse Aceptar.

Nota: Para obtener más información acerca de cómo controlar el volumen, consulte la ayuda en línea de

Windows.

• Problema: no se puede mover el graduador de volumen o de balance.

Solución: es posible que el graduador no sea seleccionable. Esto significa que la posición del mismo

viene determinada por el hardware y no se puede cambiar.

• Problema: los graduadores de volumen no permanecen en su lugar cuando se utilizan algunos

programas de audio.

Solución: es normal que los graduadores cambien de posición cuando se utilizan determinados

programas de audio. Los programas están conscientes de los valores de la ventana Mezclador de

volumen y están habilitados para modificar los valores por sí mismos. Un ejemplo es el programa

Windows Media Player. Normalmente el programa tiene graduadores disponibles para controlar el sonido

desde dentro del programa.

• Problema: el graduador de balance no puede silenciar completamente un canal.

Solución: el control está diseñado con el objeto de compensar las pequeñas diferencias de balance y no

silencia por completo ninguno de los dos canales.

• Problema: no existe ningún control de volumen para sonido MIDI en la ventana Mezclador de volumen.

Solución: utilice el control de volumen de hardware. Esto se debe a que el Software del sintetizador

incorporado no admite el control.

• Problema: el sonido no se puede desactivar, incluso si se establece el control de volumen maestro al

mínimo.

Solución: puede seguir oyendo algún sonido incluso si ha establecido el control de volumen Maestro al

mínimo. Para desactivar el sonido completamente, vaya al control de volumen maestro y seleccione

Silenciar altavoces/HP.

• Problema: al conectar los auriculares al sistema mientras se reproduce sonido, un altavoz no produce

sonido.

Solución: mientras los auriculares están conectados, la transmisión se redirige automáticamente a ellos.

Si desea escuchar el sonido otra vez desde los altavoces, asegúrese de establecer los altavoces como

dispositivo predeterminado. Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda

de Realtek HD Audio Manager.

• Problema: el sonido no procede de un auricular ni de un altavoz, o el sistema no puede grabar sonidos.

Solución: para cambiar de un dispositivo a otro, (por ejemplo, de un altavoz a un auricular, o de un

micrófono externo a un micrófono interno), haga lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.

2. Haga clic en Hardware y sonido.

3. Haga clic en el icono Sonido. Se visualizará la ventana Sonido.

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo 89

4. Haga clic en la pestaña Reproducción. Seleccione el dispositivo deseado (por ejemplo, altavoces) y

luego haga clic en Establecer predeterminado. Los altavoces están configurados como el

dispositivo predeterminado con una marca de selección que aparece junto al icono de altavoz.

5. Reproduzca un sonido en un programa de música (por ejemplo, Windows Media Player). Compruebe

que el sonido procede de los altavoces ahora.

6. A continuación, si desea cambiar a un auricular, cierre el programa de música.

7. Haga clic en la pestaña Reproducción. Seleccione Audífono del auricular y luego haga clic en

Establecer predeterminado. Los audífonos están configurados como el dispositivo predeterminado

con una marca de selección que aparece junto al icono de audífonos.

8. Reproduzca un sonido en un programa de música. Compruebe si se oye el sonido por el audífono

conectado directamente al equipo.

Problemas del lector de huellas dactilares

• Problema: la superficie del lector está sucia, manchada o mojada.

Solución: limpie suavemente la superficie del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.

• Problema: con frecuencia el lector no puede registrar o autentificar la huella dactilar.

Solución: si la superficie del lector está sucia, manchada o mojada, limpie suavemente la superficie del

lector con un paño seco, suave y sin pelusas.

Para obtener consejos acerca del mantenimiento del lector de huellas dactilares, consulte “Uso del lector

de huellas dactilares” en la página 54.

Problemas de batería

• Problema: la batería no se puede cargar completamente en el tiempo de carga estándar cuando el

sistema está apagado.

Solución: puede que la batería se haya descargado en exceso. Conecte el adaptador de alimentación de

CA al sistema y deje que se cargue. Si la batería no se puede cargar completamente en 24 horas,

póngase en contacto con Lenovo para sustituirla.

• Problema: el sistema concluye antes de que el indicador de estado de la batería indique que ella está

vacía.

Solución: descargue y vuelva a cargar la batería.

• Problema: el sistema sigue funcionando después de que el indicador de estado de la batería indique que

ella está vacía.

Solución: descargue y vuelva a cargar la batería.

• Problema: el tiempo de funcionamiento para una batería totalmente cargada es corto.

Solución: descargue y vuelva a cargar la batería. Si el tiempo de funcionamiento de la batería sigue

siendo breve, póngase en contacto con Lenovo para sustituir la batería.

• Problema: el equipo no funciona con una batería totalmente cargada.

Solución: puede que el protector frente a sobrecargas esté activo. Apague el equipo durante un minuto

para restablecer el protector; a continuación vuelva a encender el equipo.

• Problema: la batería no se carga.

Solución: no puede cargar la batería cuando está demasiado caliente. Apague el equipo y espere un

momento a que la batería se enfríe a temperatura ambiente. Cuando se haya enfriado, recargue la batería.

Si todavía no puede cargarse, solicite servicio técnico.

Guía del usuario

Problema del adaptador de alimentación

Problema: el adaptador de alimentación de CA está conectado al sistema y a una toma de alimentación

eléctrica que funciona, pero el icono de adaptador de alimentación (enchufe) no se visualiza en el área de

notificaciones de Windows. Además el indicador de alimentación de CA no se enciende.

Solución: haga lo siguiente:

1. Asegúrese de que la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta.

2. Si la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta, apague el sistema y después

desconecte el adaptador de alimentación de CA.

3. Vuelva a conectar el adaptador de alimentación CA y luego encienda el sistema.

4. Si el icono de adaptador de alimentación todavía no aparece en el área de notificaciones de Windows,

solicite servicio técnico para el adaptador de alimentación de CA y el sistema.

Problemas de alimentación

Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más

adelante.

• Problema: el sistema no recibe alimentación.

Solución: compruebe los elementos siguientes:

1. Verifique el botón de alimentación. El botón de alimentación estará iluminado siempre que el equipo

esté encendido.

2. Compruebe todas las conexiones de alimentación. Extraiga las regletas protectoras contra picos de

corriente y los protectores contra sobrecargas para conectar el adaptador de alimentación de CA

directamente a la toma de alimentación de CA.

3. Inspeccione el adaptador de alimentación de CA. Compruebe que no haya ningún daño físico y

asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado al adaptador y al equipo.

4. Verifique que la fuente de alimentación de CA está funcionando. Para ello conecte otro dispositivo a

la toma de alimentación eléctrica.

• Problema: el sistema no funciona con energía de la batería.

Solución: compruebe los elementos siguientes:

1. Si se agota la carga de la batería, conecte el adaptador de alimentación de CA para recargar la

batería.

2. Si la batería está cargada pero el equipo no arranca, póngase en contacto con Lenovo para sustituir

la batería con una nueva.

• Problema: el sistema no responde y no se puede apagar el sistema.

Solución: apague el sistema presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante

cuatro segundos o más. Si el sistema sigue sin responder, extraiga el adaptador de alimentación de CA. A

continuación, restablezca el sistema insertando un clip para papel desdoblado en el orificio de

restablecimiento de emergencia.

Problema del botón de inicio/apagado

Problema: el sistema no responde y no se puede apagar el sistema.

Solución: apague el sistema presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante cuatro

segundos o más. Si el sistema sigue sin responder, extraiga el adaptador de alimentación de CA. A

continuación, restablezca el sistema insertando un clip para papel desdoblado en el orificio de

restablecimiento de emergencia.

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo 91

Problemas de arranque

Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más

adelante.

• Problema: aparece un mensaje de error antes de que cargar el sistema operativo.

Solución: siga las medidas de corrección adecuadas para los mensajes de error de la Autoprueba de

encendido (POST).

• Problema: aparece un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del

escritorio después de que se completa la POST.

Solución: buscar soluciones a partir del mensaje de error en los siguientes sitios web:

–

https://support.lenovo.com

– https://support.microsoft.com/

Problemas de suspensión e hibernación

• Problema: el sistema ingresa a modalidad de suspensión de forma inesperada.

Solución: si el microprocesador se calienta en exceso, el equipo entra automáticamente en modalidad de

suspensión para permitir que el equipo se enfríe y proteger el microprocesador y otros componentes

internos. Compruebe los valores para la modalidad de suspensión.

• Problema: el equipo entra en modalidad de suspensión inmediatamente después de la autoprueba de

encendido.

Solución: asegúrese de que:

– La batería esté cargada.

– La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte “Entorno operativo” en la

página 13.

Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo.

• Problema: se produce un error crítico de batería baja y el equipo se apaga de inmediato.

Solución: la carga de la batería se está agotando. Conecte el adaptador de alimentación de CA a una

toma de alimentación eléctrica y luego al sistema.

• Problema: la pantalla del equipo permanece en blanco después de pulsar Fn para reanudar desde la

modalidad de suspensión.

Solución: compruebe si se ha desconectado o apagado un monitor externo mientras el sistema estaba

en modalidad de suspensión. Si ha desconectado o apagado el monitor externo, conéctelo o enciéndalo

antes de reanudar el funcionamiento del sistema desde la modalidad de suspensión. Al reanudar el

equipo desde la modalidad de suspensión sin conectar el monitor externo o encenderlo la pantalla del

equipo permanece en blanco, presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla

para que

aparezca la pantalla del equipo.

• Problema: el sistema no se reanuda desde la modalidad de suspensión o el indicador de estado del

sistema parpadea lentamente y el sistema no funciona.

Solución: si el sistema no se reanuda desde la modalidad de suspensión, puede que haya entrado

automáticamente en modalidad de suspensión o hibernación porque la batería esté agotada. Revise el

indicador de estado del sistema.

– Si el indicador de estado del sistema parpadea lentamente, el sistema se encuentra en modalidad de

suspensión. Conecte el adaptador de alimentación de CA de al sistema; a continuación, pulse Fn.

Guía del usuario

– Si el indicador de estado del sistema está apagado, el sistema no tiene alimentación o está en

modalidad de hibernación. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y, a continuación,

pulse el botón de alimentación para reanudar el funcionamiento.

Si el sistema aún no se reanuda desde la modalidad de suspensión, puede que el sistema deje de

responder y que no pueda apagar el sistema. En este caso, debe restablecer el equipo. Si no ha guardado

los datos, es posible que se pierdan. Para restablecer el equipo, inserte un clip para papel desdoblado en

el orificio de restablecimiento de emergencia.

• Problema: el sistema no entra en modalidad de suspensión o hibernación.

Solución: compruebe si se ha seleccionado alguna opción para impedir que el sistema entre en

modalidad de suspensión o hibernación.

Si el equipo intenta entrar en modalidad de suspensión pero se rechaza la solicitud, es posible que se

inhabilite el dispositivo conectado al conector USB. Si ocurre esto, realice una operación de desconexión

y conexión en caliente para el dispositivo USB.

• Problema: la batería se descarga ligeramente mientras el sistema está en modalidad de hibernación.

Solución: si la función de reactivación está habilitada, el equipo consumirá una pequeña cantidad de

energía. No se trata de un defecto.

Problema de ThinkPad Pen Pro

Problema: el comportamiento de ThinkPad Pen Pro es insuficiente.

Solución: es posible que la energía de la batería del lápiz sea baja. asegúrese de que el equipo esté

encendido. Después de eso, inserte el lápiz en la ranura del lápiz para cargarla por aproximadamente cinco

minutos.

Problema de software

Problema: un programa no se ejecuta correctamente.

Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando el programa.

Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar el programa.

Consulte los manuales que se suministran con el programa.

Compruebe que se cumple lo siguiente:

• El programa está diseñado para funcionar con el sistema operativo.

• Otros programas se ejecutan correctamente en el sistema.

• Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.

• El programa funciona cuando se ejecuta en otros sistemas.

Si se muestra un mensaje de error mientras utiliza el programa, consulte los manuales o sistema de ayuda

proporcionado con el programa.

Si el programa sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de compra o

con un representante de servicio para obtener ayuda.

Problema de USB

Problema: un dispositivo conectado al conector USB no funciona.

Capítulo 7. Resolución de problemas del equipo 93

Solución: asegúrese de que el puerto USB esté habilitado en ThinkPad Setup. Abra la ventana

Administrador de dispositivos. Asegúrese de que la configuración del dispositivo USB sea correcta y de que

la asignación de recursos del sistema y la instalación del controlador de dispositivo sean correctas. Para

abrir la ventana Administrador de dispositivos, vaya a Panel de control, asegúrese de verlo ordenado por

categoría, y haga clic en Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos. Si se le solicita una

contraseña de administrador o confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.

Consulte “Diagnóstico de problemas” en la página 77 y ejecute una prueba de diagnóstico del conector

USB.

Guía del usuario

Capítulo 8. Información de recuperación

En este capítulo se encuentra la información sobre las soluciones de recuperación para el sistema operativo

Windows 10.

Restablecimiento del equipo

Si el equipo no se ejecuta correctamente, debería considerar restablecerlo. En el proceso de

restablecimiento, puede elegir mantener los archivos o eliminarlos, y luego volver a instalar el sistema

operativo Windows.

Para restablecer el sistema, haga lo siguiente:

Nota: Los elementos de la interfaz gráfica de usuario (GUI) podrían cambiar sin previo aviso.

1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Actualización y seguridad ➙ Recuperación.

2. En la sección Restablecer este equipo, haga clic en Introducción.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer el equipo.

Uso de opciones de arranque avanzadas

Las opciones de inicio avanzado le permiten hacer lo siguiente:

• Modificar los valores de firmware del sistema

• Modificar los valores de inicio del sistema operativo Windows

• Iniciar el sistema desde un dispositivo externo

• Restaurar el sistema operativo Windows desde una imagen del sistema

Para utilizar opciones de arranque avanzadas, haga lo siguiente:

Nota: Los elementos de la interfaz gráfica de usuario (GUI) podrían cambiar sin previo aviso.

1. Abra el menú Inicio y haga clic en Configuración ➙ Actualización y seguridad ➙ Recuperación.

2. En la sección Arranque avanzado, pulse Reiniciar ahora ➙ Solucionar problemas ➙ Opciones

avanzadas.

3. Seleccione una opción de inicio de su preferencia y siga las instrucciones en pantalla.

Recuperación del sistema operativo si Windows 10 no se inicia

El entorno de recuperación de Windows en el sistema funciona de forma independiente del sistema

operativo Windows 10. Le permite recuperar o reparar el sistema operativo, aunque el sistema operativo

Windows 10 no se inicie.

Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia

automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las

instrucciones en pantalla.

Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el proceso de

recuperación.

Creación y uso de una unidad de recuperación USB

Puede crear una unidad de recuperación USB como copia de seguridad para los programas de recuperación

de Windows. Con la unidad de recuperación USB, puede solucionar y corregir los problemas aunque los

programas de recuperación de Windows estén dañados.

Se recomienda que cree una unidad de recuperación USB a la brevedad. Si no ha creado una unidad USB

de recuperación como medida preventiva, puede ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente de

Lenovo y comprar uno de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo

para su país o región, vaya a:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Creación de una unidad de recuperación USB

Para crear una unidad USB de recuperación, necesita una unidad USB con al menos 16 GB de capacidad de

almacenamiento. La capacidad real de USB necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.

Atención: El proceso de creación eliminará todo lo almacenado en la unidad USB. Para evitar la pérdida de

datos, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar.

Para crear una unidad de recuperación USB, haga lo siguiente:

Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el siguiente proceso.

1. Conecte un dispositivo USB adecuada (16 GB de almacenamiento mínimo) al sistema.

2. Escriba recuperación en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas. A continuación, pulse Crear una

unidad de recuperación.

3. Haga clic en Sí en la ventana Control de cuentas de usuario para permitir que se inicie el programa

Recovery Media Creator.

4. En la ventana Unidad de recuperación, siga las instrucciones en pantalla para crear una unidad USB de

recuperación.

Uso de la unidad de recuperación USB

Si no puede iniciar el equipo, consulte la información correspondiente en el tema “Resolución de problemas”

en la página 78 para intentar resolver el problema por sí mismo. Si aún así no puede iniciar el sistema, utilice

la unidad USB de recuperación para recuperar el sistema.

Para utilizar una unidad de recuperación USB, haga lo siguiente:

Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el siguiente proceso.

1. Conecte la unidad USB de recuperación al sistema.

2. Encienda o restaure el sistema. Antes de que se inicie el sistema operativo Windows, pulse

repetidamente F12. Se abrirá la ventana del menú Boot.

3. Seleccione la unidad USB de recuperación como el dispositivo de arranque.

4. Seleccione la configuración de teclado.

5. Haga clic en Solucionar problemas para mostrar las opciones de recuperación opcionales.

6. Seleccione una solución de recuperación pertinente de acuerdo con su situación. A continuación, siga

las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso.

Guía del usuario

Capítulo 9. Sustitución de dispositivos

En este capítulo se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del equipo.

Prevención de la electricidad estática

La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes y

opciones del sistema. Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad estática puede

provocar daños en la pieza. Cuando desempaquete una opción o una unidad reemplazables por el cliente

(CRU), no abra el envase antiestático hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalar dicha pieza.

Cuando manipule opciones o CRU, o cuando realice cualquier trabajo en el interior del sistema, adopte las

siguientes precauciones para evitar daños derivados de la electricidad estática:

• Limite sus movimientos. Los movimientos pueden causar que se cree electricidad estática alrededor

suyo.

• Maneje siempre los componentes cuidadosamente. Maneje los adaptadores, los módulos de memoria y

otras placas del circuito por sus extremos. No toque nunca un circuito expuesto.

• Evite que otros toquen los componentes.

• Antes de instalar una opción sensible a estática o CRU, tome una de las acciones siguientes para reducir

la electricidad estática en el paquete y en su cuerpo:

– Ponga en contacto el envase antiestático que contiene la pieza con una cubierta de ranura de

expansión de metal por al menos dos segundos.

– Ponga en contacto el envase antiestático que contiene la pieza con cualquier otra superficie metálica

sin pintar del sistema durante dos segundos como mínimo.

• Cuando sea posible, extraiga la pieza sensible a la electricidad estática del envase antiestático e instale la

pieza sin depositarla en el suelo. Cuando esto no sea posible, coloque el envase antiestático en una

superficie suave y plana y coloque la pieza sobre el mismo.

• No deposite la pieza en la cubierta del equipo ni en ninguna otra superficie metálica.

Cómo deshabilitar la batería incorporada

Antes de sustituir una unidad sustituible localmente (FRU), asegúrese de deshabilitar antes Inicio rápido y

después de deshabilitar la batería incorporada.

Para deshabilitar Inicio rápido, haga lo siguiente:

1. En el escritorio, escriba power option en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, y seleccione

Power Options.

2. Haga clic en Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado en el panel izquierdo.

3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible en la parte superior.

4. Si aparece una solicitud del control de Cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí.

5. Quite la selección de la casilla de verificación Activar inicio rápido y después haga clic en Guardar

cambios.

Para deshabilitar la batería integrada, haga lo siguiente:

1. Apague el sistema y desconecte el adaptador de alimentación CA y todos los cables del sistema.

2. Encienda el equipo. Cuando aparezca la pantalla del logotipo de ThinkPad, presione inmediatamente F1

para ingresar a ThinkPad Setup.

3. Seleccione Config ➙ Power. Aparece el submenú Power.

4. Seleccione Disable built-in battery y presione Intro.

5. Seleccione Yes en la ventana Setup Confirmation. La batería incorporada se deshabilita y el sistema se

apaga automáticamente. Espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe.

Sustitución de la tarjeta micro SIM

Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes

instrucciones.

La micro tarjeta SIM es una pequeña tarjeta de plástico con un Circuito Integrado (IC) en una de las caras de

la tarjeta.

Atención: No inserte una tarjeta nano-SIM con el adaptador nano a micro-SIM en la ranura de la tarjeta

micro-SIM. De lo contrario, la ranura podría dañarse.

Para sustituir la tarjeta micro SIM, haga lo siguiente:

1. Abra la puerta de la tarjeta micro SIM

1 .

2. Empuje con cuidado la tarjeta micro SIM para expulsarla

2 y después insértela en la ranura 3 .

3. Inserte una nueva tarjeta micro SIM

4 . Tenga en cuenta la orientación de la nueva tarjeta y asegúrese de

que encaje en su lugar.

4. Cierre la puerta de la tarjeta micro SIM

5 .

Sustitución del conjunto de la cubierta de la base

Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes

instrucciones.

Guía del usuario

Para sustituir el conjunto de la cubierta de la base, haga lo siguiente:

1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la

página 97.

2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los

cables.

3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo.

4. Suelte los tornillos y abra los pestillos. A continuación, extraiga el conjunto de la cubierta de la base.

5. Instale el conjunto de la cubierta de la base nuevo y apriete los tornillos.

6. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema.

Capítulo 9. Sustitución de dispositivos 99

Sustitución de la tarjeta WAN inalámbrica

La siguiente información solo se aplica a los modelos de equipo con módulos instalables por el usuario.

Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes

instrucciones.

Atención: Antes de empezar a instalar una tarjeta WAN inalámbrica, toque una mesa metálica o un objeto

metálico en contacto con el suelo. Esta acción reduce la electricidad estática de su cuerpo. La electricidad

estática podría dañar la tarjeta.

Para sustituir la tarjeta WAN inalámbrica, siga estos pasos:

1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la

página 97.

2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los

cables.

3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo.

4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Sustitución del conjunto de la cubierta de la

base” en la página 98.

5. Extraiga la tarjeta WAN inalámbrica de la siguiente manera:

a. Es posible que la tarjeta WAN inalámbrica esté cubierta con una película. Para acceder a la tarjeta

WAN inalámbrica, abra la película primero

1 .

b. Sujete el conector del cable con los dedos y desconecte con cuidado cada cable de la tarjeta WAN

inalámbrica

2 .

c. Retire el tornillo

3 . La tarjeta WAN inalámbrica se libera de la posición fija y gira hacia arriba.

d. Extraiga con cuidado la tarjeta WAN inalámbrica de la ranura

4 .

6. Instale una nueva tarjeta WAN inalámbrica de la siguiente manera:

100

Guía del usuario

a. Alinee el borde de contacto de la nueva tarjeta WAN inalámbrica con la llave en la ranura. Luego

inserte con cuidado la tarjeta en la ranura, en un ángulo de unos 20 grados

1 . Gire la tarjeta hacia

abajo

2 .

b. Instale el tornillo para fijar la tarjeta WAN inalámbrica en su lugar

3 .

c. Conecte los cables a la tarjeta WAN inalámbrica

4 . Asegúrese de conectar el cable rojo al conector

principal y el cable azul al conector auxiliar de la tarjeta.

d. Cubra la tarjeta WAN inalámbrica con la película

5 (si está disponible).

7. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base.

8. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema.

Sustitución de la unidad de estado sólido M.2

Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes

instrucciones.

Atención: La unidad de estado sólido M.2 es sensible. La manipulación incorrecta de la misma puede

producir daños y la pérdida permanente de datos.

Al manipular la unidad de estado sólido M.2, tenga en cuenta las siguientes directrices:

• Sustituya la unidad de estado sólido M.2 solo para fines de actualización o reparación. La unidad de

estado sólido M.2 no está diseñada para cambios frecuentes ni para su sustitución.

• Antes de sustituir la unidad de estado sólido M.2, haga una copia de seguridad de todos los datos que

desea conservar.

• No presione la unidad de estado sólido M.2.

• No toque el borde del contacto de la unidad de estado sólido M.2. De lo contrario, la unidad de estado

sólido M.2 podría dañarse.

• No someta la unidad de estado sólido M.2 a golpes físicos o vibraciones. Coloque la unidad de estado

sólido M.2 sobre un material blando, como por ejemplo un paño, para que este absorba los impactos

físicos.

Capítulo 9. Sustitución de dispositivos 101

Para sustituir la unidad de estado sólido M.2, realice lo siguiente:

1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la

página 97.

2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los

cables.

3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo.

4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Sustitución del conjunto de la cubierta de la

base” en la página 98.

5. Puede que la unidad de estado sólido M.2 esté cubierta por una película. Para acceder a la unidad de

estado sólido M.2, abra la película primero. A continuación, extraiga el tornillo que fija la unidad de

estado sólido M.2.

6. Extraiga la unidad de estado sólido M.2 de la ranura. A continuación, deslice la unidad de estado sólido

M.2 hacia fuera de la cubierta de la unidad.

7. Inserte la nueva unidad de estado sólido M.2 en la cubierta de la unidad. A continuación, inserte la

unidad (con la cubierta) en la ranura, en un ángulo de aproximadamente 20 grados y gire la unidad de

estado sólido M.2 hacia abajo.

102

Guía del usuario

8. Instale los tornillos para fijar la nueva unidad de estado sólido M.2. A continuación, cubra la unidad con

la película.

9. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base.

10. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema.

Sustitución de la batería plana

Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes

instrucciones.

Capítulo 9. Sustitución de dispositivos 103

PELIGRO

Si se sustituye de forma incorrecta la batería de celda de moneda, existe peligro de explosión. La

batería de celda de moneda contiene una pequeña cantidad de sustancias dañinas. Para evitar

posibles daños:

• Sustitúyala solo por una batería del tipo recomendado por Lenovo.

• Mantenga la batería alejada del fuego.

• No la exponga a excesivo calor.

• No la exponga al agua ni a la lluvia.

• No la cortocircuite.

• No deje caer, aplaste o perfore la batería ni la someta a fuertes golpes. El mal uso o el abuso de

batería pueden producir el sobrecalentamiento de la batería, haciendo que salgan gases o llamas

de la batería o celda de tipo moneda.

Para sustituir la batería de celda de moneda, realice lo siguiente:

1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la

página 97.

2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los

cables.

3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo.

4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Sustitución del conjunto de la cubierta de la

base” en la página 98.

5. Abra la película y desconecte el conector. A continuación, extraiga la batería plana.

6. Instale la nueva batería plana y conecte el conector. A continuación, cubra la batería con la película.

104

Guía del usuario

7. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base.

8. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema.

9. Restablezca la fecha y hora del sistema en el programa ThinkPad Setup. Consulte “Menú Date/Time” en

la página 67.

Sustitución del conjunto de altavoz

Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes

instrucciones.

Para sustituir el conjunto de altavoz, haga lo siguiente:

1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la

página 97.

2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los

cables.

3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo.

4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Sustitución del conjunto de la cubierta de la

base” en la página 98.

5. Desconecte el conector del conjunto del altavoz y extraiga los tornillos que fijan el conjunto del altavoz.

Capítulo 9. Sustitución de dispositivos 105

6. Extraiga el conjunto de altavoz.

7. Instale el nuevo conjunto de altavoz en su lugar. Oriente y fije correctamente el cable.

8. Instale los tornillos para fijar el conjunto del altavoz y conecte el conector del conjunto del altavoz.

106

Guía del usuario

9. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base.

10. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema.

Sustitución de la tarjeta del botón de inicio/apagado

Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes

instrucciones.

Para sustituir la tarjeta del botón de inicio/apagado, haga lo siguiente:

Atención: Los componentes delicados están montados en la tarjeta del botón de inicio/apagado. Evite

cualquier tipo de manejo brusco durante la sustitución.

1. Cómo deshabilitar la batería incorporada. Consulte “Cómo deshabilitar la batería incorporada” en la

página 97.

2. Asegúrese de que el sistema está apagado y desconectado de la alimentación de CA y de todos los

cables.

3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el sistema boca abajo.

4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Sustitución del conjunto de la cubierta de la

base” en la página 98.

5. Desconecte los conectores.

Capítulo 9. Sustitución de dispositivos 107

6. Extraiga los tornillos que fijan la tarjeta del botón de inicio/apagado y luego extraiga la tarjeta.

7. Instale la nueva tarjeta del botón de inicio/apagado en su lugar e instale los tornillos para fijar la tarjeta.

8. Conecte los conectores.

108

Guía del usuario

9. Vuelva a instalar el conjunto de la cubierta de la base.

10. Coloque de nuevo el sistema en la posición habitual. Conecte el adaptador de alimentación de CA y

todos los cables al sistema.

Capítulo 9. Sustitución de dispositivos 109

110 Guía del usuario

Capítulo 10. Obtención de soporte

Este capítulo proporciona información sobre cómo obtener ayuda y soporte de Lenovo.

Antes de ponerse en contacto con Lenovo

A menudo, puede resolver problemas del sistema consultando la información que se proporciona en las

explicaciones de los códigos de error, ejecutando programas de diagnóstico o consultando el Sitio web de

soporte de Lenovo.

Registro del equipo

Registre el sistema con Lenovo. Para obtener más información, consulte “Registro del equipo” en la página

15.

Descarga de actualizaciones del sistema

La descarga de software actualizado puede resolver problemas que pueda tener con el equipo.

Para descargar el software actualizado, vaya al siguiente sitio web y siga las instrucciones que aparecen en

pantalla:

https://support.lenovo.com

Registro de información

Antes de hablar con un representante de Lenovo, anote la siguiente información importante sobre el equipo.

Registro de los síntomas y de la información detallada sobre el problema

Antes de solicitar ayuda, recopile las respuestas a las preguntas siguientes. Con ellas, podrá obtener la

ayuda más presta posible.

• ¿Cuál es el problema? ¿Es continuo o intermitente?

• ¿Aparece un mensaje de error? ¿Cuál es el código de error, si existe?

• ¿Qué sistema operativo está utilizando? ¿Qué versión?

• ¿Qué aplicaciones de software estaban ejecutándose en el momento en que surgió el problema?

• ¿Puede reproducirse el problema? Si es así, ¿cómo?

Registro de la información del sistema

La etiqueta con el número de serie se encuentra en la parte inferior del equipo. Anote el tipo de máquina y el

número de serie.

• ¿Cuál es el nombre del producto de Lenovo?

• ¿Qué tipo de máquina es?

• ¿Cuál es el número de serie?

Obtención de ayuda y servicio

Si necesita ayuda, servicio, asistencia técnica, o si desea más información sobre los productos Lenovo,

encontrará una amplia variedad de fuentes disponibles en Lenovo para ayudarle.

La información sobre el sistema y software preinstalado, de haberla, está disponible en la documentación

adjunta al sistema o en el sitio web de soporte de Lenovo en

https://support.lenovo.com. La información

incluye documentos impresos, manuales en línea, archivos léame y archivos de ayuda.

Los Service Pack de Microsoft son la fuente de software más reciente para las actualizaciones de productos

de Windows. Están disponibles descargándolos a través de la web (pueden aplicarse costes de conexión) o

mediante discos. Para obtener enlaces e información más específica, vaya a

https://www.microsoft.com.

Lenovo ofrece soporte técnico con la instalación de los Service Pack para el producto Microsoft Windows

preinstalado de Lenovo, o con preguntas relacionadas con los mismos. Para obtener más información,

póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente.

Uso de los programas de diagnóstico

Muchos problemas del sistema pueden resolverse sin ayuda externa. Si experimenta un problema con el

sistema, empiece por la información para la resolución de problemas de la documentación del sistema. Si

cree que tiene un problema de software, vea la documentación, incluidos los archivos readme y los sistemas

de información de ayuda, que se suministran con el sistema operativo o el programa.

Los equipos portátiles ThinkPad se suministran con un conjunto de programas de diagnóstico que puede

utilizar para ayudarle a identificar problemas de hardware. Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar los

programas de diagnóstico, consulte “Diagnóstico de problemas” en la página 77.

La información acerca de la resolución de problemas o los programas de diagnóstico pueden indicarle que

necesita controladores de dispositivo actualizados o adicionales u otro software. Puede obtener la

información técnica más reciente y descargar controladores de dispositivo y actualizaciones desde el sitio

web de soporte de Lenovo:

https://support.lenovo.com

Sitio web de soporte de Lenovo

Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en https://

support.lenovo.com

Este sitio web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente:

• Controladores y software

• Soluciones de diagnóstico

• Garantía de productos y servicios

• Detalles de productos y piezas

• Manuales y guías del usuario

• Base de conocimientos y preguntas frecuentes

Cómo llamar a Lenovo

Si ha intentado corregir el problema usted mismo y aún así sigue necesitando ayuda, durante el período de

garantía puede obtener ayuda e información por teléfono a través del Centro de soporte al cliente. Durante el

período de garantía están disponibles los siguientes servicios:

• Determinación de problemas: se dispone de personal debidamente formado para ayudarle a determinar si

tiene un problema de hardware y decidir la acción necesaria para arreglarlo.

• Reparación de hardware de Lenovo: si se determina que el problema está causado por hardware de

Lenovo en garantía, se dispone de personal de servicio especializado para proporcionar el nivel de

servicio pertinente.

112

Guía del usuario

• Gestión de cambios técnicos: en ocasiones, pueden ser necesarios cambios tras la venta de un producto.

Lenovo o el distribuidor, si está autorizado por Lenovo, efectuará los cambios técnicos (EC) disponibles

que se apliquen al hardware.

No se cubren los siguientes puntos:

• Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía

• Identificación de fuentes de problemas de software

• Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización

• Cambios, modificaciones o actualizaciones a controladores de dispositivos

• Instalación y mantenimiento de los sistemas operativos de red (NOS)

• Instalación y mantenimiento de programas

Para ver los términos y las condiciones de la Garantía limitada de Lenovo que se aplican a su producto de

hardware de Lenovo, consulte la “Información de garantía” de la Guía de seguridad y garantía que se incluye

con el equipo.

Si es posible, tenga cerca su sistema al realizar la llamada. Asegúrese de haber bajado los controladores

más recientes y las actualizaciones del sistema, de haber ejecutado los diagnósticos y de haber registrado la

información. Al llamar al servicio técnico, tenga la siguiente información preparada:

• Tipo y modelo de la máquina

• Números de serie del equipo, monitor y otros componentes, o el comprobante de compra

• Descripción del problema

• Texto exacto de los mensajes de error

• Información de la configuración del hardware y software del sistema

Números de teléfono

Para obtener una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o zona geográfica,

vaya a

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist o consulte la Guía de seguridad y garantía

proporcionada con el sistema.

Nota: Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Los números de teléfono más recientes están

disponibles en

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist. Si no se proporciona el número de su país o

zona geográfica, póngase en contacto con su distribuidor de Lenovo o con el representante de ventas de

Lenovo.

Compra de servicios adicionales

Durante y después del periodo de garantía, puede adquirir servicios adicionales. La disponibilidad del

servicio y el nombre del mismo pueden variar en función del país o la región.

Para obtener más información acerca de estos servicios, vaya a

https://www.lenovo.com/services.

Capítulo 10. Obtención de soporte 113

114 Guía del usuario

Apéndice A. Información adicional acerca del sistema

operativo Ubuntu

En países o regiones limitados, Lenovo ofrece a sus clientes una opción para solicitar equipos con el sistema

operativo Ubuntu

preinstalado.

Si el sistema operativo Ubuntu está disponible en su equipo, lea la siguiente información antes de utilizarlo.

Ignore cualquier información relacionada con programas, utilidades y aplicaciones preinstaladas de Lenovo

basados en Windows en esta documentación.

Acceso a la Garantía limitada de Lenovo

Este producto está cubierto por los términos y las condiciones de la Garantía limitada de Lenovo (LLW),

versión L505-0010-02 08/2011. Puede ver la LLW en varios idiomas desde el siguiente sitio web. Lea la

Garantía limitada de Lenovo en:

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

LLW también está preinstalado en el equipo. Para acceder a la LLW, vaya al siguiente directorio:

/usr/share/doc/lenovo-doc

Si no puede ver la LLW desde el sitio web o desde el equipo, póngase en contacto con la oficina local de

Lenovo o su distribuidor para obtener una versión impresa de la LLW.

Acceso al sistema de ayuda de Ubuntu

El sistema de ayuda de Ubuntu proporciona información sobre cómo utilizar el sistema operativo Ubuntu.

Para acceder al sistema de ayuda desde Unity, mueva el puntero a la barra de inicio y luego presione el

icono Ayuda. Si no puede encontrar el icono Ayuda en la barra de inicio, haga clic en el icono Buscar y

escriba Ayuda para buscarlo.

Para obtener más información sobre el sistema operativo Ubuntu, vaya a:

https://www.ubuntu.com

Obtención de información de soporte

Si necesita ayuda, servicio, asistencia técnica, o más información sobre el sistema operativo Ubuntu u otras

aplicaciones, póngase en contacto con el proveedor del sistema operativo Ubuntu o el proveedor de la

aplicación. Si necesita servicio y soporte técnico de los componentes de hardware enviados con el sistema,

póngase en contacto con Lenovo. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con

Lenovo, consulte la Guía del usuario y la Guía de seguridad y garantía.

Para acceder a las versiones más recientes de la Guía del usuario y la Guía de seguridad y garantía, vaya a:

https://support.lenovo.com

116 Guía del usuario

Apéndice B. Información de regulación

Este capítulo proporciona información sobre normativas y cumplimiento pertinente a productos de Lenovo.

Información relacionada con la certificación

Nombre del producto: ThinkPad X1 Yoga

ID de cumplimiento: TP00076C

Tipos de máquina: 20JD, 20JE, 20JF y 20JG

La información sobre cumplimiento más reciente está disponible en:

https://www.lenovo.com/compliance.

Información relacionada con los aspectos inalámbricos

Este tema presenta información relacionada con las funciones inalámbricas de los productos de Lenovo.

Interoperatividad inalámbrica

La tarjeta LAN inalámbrica está diseñada para que funcione con cualquier producto de LAN inalámbrica que

use la tecnología de radio Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK) y/

u Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM) y cumpla con:

• El estándar 802.11b/g, 802.11a/b/g, 802.11n o 802.11ac sobre las LAN inalámbricas, tal y como se han

definido y aprobado por el Institute of Electrical and Electronics Engineers.

• La certificación Wireless Fidelity (Wi-Fi

) tal y como la define Wi-Fi Alliance

La tarjeta Bluetooth admite perfiles in-box de Bluetooth en Windows 10. Algunos modelos de equipo podrían

estar equipados con una tarjeta Bluetooth que cumple con la especificación Bluetooth versión 4.2 o 5.0,

según la definición de Bluetooth Special Interest Group (SIG). Sin embargo, el sistema operativo Windows

podría limitar el soporte únicamente a la especificación Bluetooth versión 4.1.

Entorno de uso y salud

Este equipo contiene tarjetas inalámbricas integradas que funcionan en conformidad con las directrices

descritas en los estándares y recomendaciones de seguridad de radiofrecuencia (RF), dado esto, Lenovo

considera que este producto es seguro para su uso por parte de consumidores. Estos estándares y

recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica global y el resultado de deliberaciones de

grupos de expertos y comités de científicos, quienes continuamente revisan e interpretan la extensa

literatura de investigación.

En algún entorno o situación, el uso de dispositivos inalámbricos puede verse restringido por el propietario

de un edificio o los representantes responsables de una organización. Por ejemplo, estas situaciones y áreas

pueden incluir las siguientes:

• A bordo de aviones, en hospitales o cerca de estaciones de servicio, áreas de explosiones (con

dispositivos electro-explosivos), implantes médicos o dispositivos médicos electrónicos implantados en

el cuerpo como por ejemplo marcapasos.

• En cualquier otro entorno donde el riesgo de interferencias con otros dispositivos o servicios se percibe o

identifica como dañino.

Si no está seguro sobre la política que se aplica sobre el uso de dispositivos inalámbricos en un área

específica (por ejemplo, un aeropuerto u hospital), es aconsejable que solicite autorización para el uso de un

dispositivo inalámbrico antes de encender el equipo.

Ubicación de las antenas UltraConnect inalámbricas

Los equipos portátiles ThinkPad disponen de un sistema de antenas UltraConnect™ inalámbrico integrado

en la pantalla para obtener una recepción óptima, lo que permite las comunicaciones inalámbricas

dondequiera que esté el usuario.

La ilustración siguiente muestra las ubicaciones de las antenas especiales del sistema:

1 Antena WAN inalámbrica (principal, disponible en algunos modelos)

2 Antena LAN inalámbrica (principal)

3 Antena LAN inalámbrica (auxiliar)

4 Antena WAN inalámbrica (auxiliar, disponible en algunos modelos)

Información de conformidad de radio inalámbrica

Los modelos de equipo que cuentan con comunicaciones inalámbricas cumplen con los estándares de

seguridad y radiofrecuencia de cualquier país o región donde se haya aprobado su uso para conexiones

inalámbricas.

Información de conformidad de radio inalámbrica de Brasil

Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência

em sistemas devidamente autorizados.

This equipment is not protected against harmful interference and may not cause interference with duly

authorized systems.

Información de conformidad de radio inalámbrica de México

Advertencia: En Mexico la operación de este equipo estásujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es

posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe

aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.

Ubicación de avisos de normas inalámbricas

Para obtener más información sobre los avisos normativos de las conexiones inalámbricas, consulte el

Regulatory Notice que se incluye con el sistema.

Si el sistema se envía sin el Regulatory Notice, puede encontrarlo en el sitio web en:

https://support.lenovo.com

118 Guía del usuario

Certificación TCO

Para obtener la información de certificación TCO para el equipo, vaya a:

https://www.lenovo.com/tco-cert

Aviso de clasificación de exportación

Este producto está sujeto a las regulaciones de la administración de exportación de los Estados Unidos

(EAR) y su número de control de clasificación de exportación (ECCN) es 5A992.c. Se puede volver a exportar

excepto a cualquiera de los países embargados en la lista de países EAR E1.

Avisos de emisiones electrónicas

Declaración de conformidad con la Comisión federal de comunicaciones

La siguiente información se refiere a los siguientes tipos de máquina de ThinkPad X1 Yoga: 20JD, 20JE,

20JF y 20JG.

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to

Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful

interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency

energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to

radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular

installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be

determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by

one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult an authorized dealer or service representative for help.

Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or

recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.

Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment.

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)

this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,

including interference that may cause undesired operation.

Responsible Party:

Lenovo (United States) Incorporated

1009 Think Place - Building One

Morrisville, NC 27560

Phone Number: 919-294-5900

Apéndice B. Información de regulación 119

Declaración de conformidad de las emisiones de Clase B de la industria

de Canadá

CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Conformidad con la Unión Europea

Contacto UE: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia

Declaración de la directiva EMC: Este producto satisface los requisitos de protección de la Directiva EMC

2014/30/UE del Consejo de la UE sobre la aproximación de las legislaciones de los estados miembros

respecto a la compatibilidad electromagnética.

Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los límites establecidos para equipo de

Clase B, de acuerdo con el estándar europeo armonizado en las normativas en cumplimiento. Los requisitos

de Clase B para los equipos tienen la finalidad de ofrecer una protección adecuada a los servicios de

transmisión en entornos residenciales.

Declaración de la directiva de dispositivos de radio: Este producto cumple con todos los requisitos y

normas esenciales que se aplican a la Directiva RTTE 1999/5/CE del Consejo de la UE (hasta el 12 de junio

de 2017) y la Directiva de equipos radioeléctricos 2014/53/UE del Consejo (a partir del 13 de junio de 2017)

sobre la aproximación de las legislaciones de los Estados Miembros con respecto a los equipos

radioeléctricos. El texto completo de la declaración de conformidad del sistema de la UE y las declaraciones

de módulos inalámbricos de la UE están disponibles en las siguientes direcciones de Internet:

• Para sistemas portátiles:

https://www.lenovo.com/eu-doc-notebooks

• Para tabletas: https://www.lenovo.com/eu-doc-tablets

Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de

una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros

fabricantes. Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los límites establecidos para

equipo de Clase B, de acuerdo con el estándar europeo armonizado en las normativas en cumplimiento. Los

límites establecidos para equipos de Clase B provienen de entornos residenciales típicos para proporcionar

una protección razonable contra interferencias en dispositivos de comunicación con licencia.

Declaración de conformidad de Clase B en alemán

Deutschsprachiger EU Hinweis:

Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2014/30/EU zur Angleichung der

Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält die

Grenzwerte der Klasse B der Norm gemäß Richtlinie.

Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu

betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo

übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne

Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne

Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.

Deutschland:

120

Guía del usuario

Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln

Dieses Produkt entspricht dem „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“

EMVG (früher „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung der

EMV EU-Richtlinie 2014/30/EU in der Bundesrepublik Deutschland.

Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von

Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von

Geräten), bzw. der EMV EU Richtlinie 2014/30/EU, für Geräte der Klasse B.

Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen -

CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo

(Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.

Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:

Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55032 Klasse B.

Declaración de conformidad con VCCI de Clase B en Japón

Declaración de conformidad en Japón para productos que se conectan

a alimentación con corriente nominal inferior o igual a 20 A por fase

Aviso del cable de alimentación de CA para Japón

The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac

power cord for other devices.

Información de servicio de producto Lenovo para Taiwán

Marca de cumplimiento de Eurasia

Aviso en audio de Brasil

Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo.

Apéndice B. Información de regulación 121

122 Guía del usuario

Apéndice C. Declaraciones de WEEE y reciclaje de países y

regiones

Este capítulo proporciona información ambiental de los productos de Lenovo.

Información general sobre reciclaje

Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (TI) que reciclen sus

equipos cuando ya no los necesiten. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a los

propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para obtener información sobre el reciclaje de

productos Lenovo, vaya a:

https://www.lenovo.com/recycling

La información ambiental más reciente acerca de nuestros productos está disponible en:

https://www.lenovo.com/ecodeclaration

Información WEEE importante

La marca WEEE en los productos Lenovo se aplica a países con la normativa de desecho electrónico, WEEE

(por ejemplo, la Directiva europea WEEE, las E-Waste Management Rules de India). Los dispositivos están

etiquetados de acuerdo con las regulaciones locales sobre el desecho de equipos eléctricos y electrónicos

(WEEE). Estas normativas determinan la infraestructura para la devolución y el reciclaje de aparatos usados,

según es aplicable dentro de cada geografía. Esta etiqueta se aplica a varios productos para indicar que el

producto no se debe tirar, sino colocarse en los sistemas de recolección establecidos para reclamar al final

de su vida.

Los usuarios de equipos eléctricos y electrónicos (EEE) con la marca WEEE no deben desechar los EEE al

final de la vida de los equipos como residuos municipales sin clasificar, si no que deben usar la

infraestructura de recogida disponible para la devolución, reciclaje y recuperación de los WEEE y minimizar

cualquier efecto potencial de los EEE en el medioambiente y en la salud pública por la presencia de

substancias peligrosas. Los equipos eléctricos y electrónicos (EEE) Lenovo pueden contener partes y

componentes que al término de su vida podrían calificarse como desechos peligrosos.

EEE y el desecho de equipos eléctricos y electrónicos (WEEE) se pueden entregar sin costo en el

establecimiento de compra o en cualquier distribuidor que venda equipos eléctricos y electrónicos de la

misma naturaleza y función que los EEE o WEEE utilizados.

Para obtener información adicional acerca de WEEE, vaya a:

https://www.lenovo.com/recycling

Información sobre WEEE para Hungría

Lenovo, como productor, es responsable del costo en que se incurra con relación al cumplimiento de las

obligaciones de Lenovo en virtud de la ley húngara N.° 197/2014 (VIII.1.) subsecciones (1)-(5) de la sección

12.

Declaraciones de reciclaje de Japón

Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor

If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of

the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources.

Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of by an

industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law for

Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and

Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details,

visit the Lenovo Web site at:

https://www.lenovo.com/recycling/japan

Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of home-

used computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is provided

free of charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, go to:

https://www.lenovo.com/recycling/japan

Disposing of Lenovo computer components

Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other

environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit

board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor.

Disposing of disused lithium batteries from Lenovo computers

A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer

clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a

new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused

lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal

operator, and follow their instructions.

Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and regulations.

Disposing of a disused battery from Lenovo notebook computers

Your Lenovo notebook computer has a lithium ion battery or a nickel metal hydride battery. If you are a

company employee who uses a Lenovo notebook computer and need to dispose of a battery, contact the

proper person in Lenovo sales, service, or marketing, and follow that person's instructions. You also can

refer to the instructions at:

https://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/

If you use a Lenovo notebook computer at home and need to dispose of a battery, you must comply with

local ordinances and regulations. You also can refer to the instructions at:

https://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/

124 Guía del usuario

Información sobre reciclaje para Brasil

Declarações de Reciclagem no Brasil

Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso

Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de

coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas

especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de

acordo com a legislação local.

A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um

produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para:

[email protected], informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções

para o correto descarte do seu produto Lenovo.

Información de reciclaje de baterías para la Unión Europea

Aviso: esta marca solo se aplica a países de la Unión Europea (UE).

Las baterías o el envoltorio de las baterías están etiquetados en conformidad con la Directiva europea 2006/

66/EC relativa a baterías y acumuladores y a baterías y acumuladores de desecho. La Directiva determina la

infraestructura para la devolución y reciclaje de baterías y acumuladores utilizados según es aplicable en la

Unión Europea. Esta etiqueta se aplica a diversas baterías para indicar que la batería no se debe tirar, sino

que se debe recuperar al final de su vida según establece esta directiva.

Según la Directiva europea 2006/66/EC, las baterías y los acumuladores se etiquetan para indicar que se

deben recuperar por separado y se deben reciclar al final de su vida. La etiqueta de la batería también puede

incluir un símbolo químico para el metal que contiene la batería (Pb para plomo, Hg para mercurio y Cd para

cadmio). Los usuarios de baterías y acumuladores no deben deshacerse de las baterías y acumuladores

como desecho municipal sin clasificar, sino que deben utilizar la infraestructura de recogida disponible a los

clientes para la devolución, reciclaje y tratamiento de baterías y acumuladores. La participación de los

clientes es importante para minimizar los efectos potenciales de las baterías y acumuladores sobre el

entorno y la salud de las personas debido a la posible presencia de sustancias peligrosas en ellos.

Antes de colocar equipos eléctricos y electrónicos (EEE) en el flujo de recolección de desechos o en

instalaciones de recolección de desechos, el usuario final del equipo debe extraer sus baterías o

acumuladores, de existir para este equipo y disponer de ellas de modo que puedan gestionarse en una

recolección independiente.

Apéndice C. Declaraciones de WEEE y reciclaje de países y regiones 125

Eliminación de las baterías de litio y baterías de los productos Lenovo

Su producto Lenovo podría tener instalada una batería plana de litio. Puede encontrar detalles sobre la

batería en la documentación del producto. Si se debe sustituir la batería, póngase en contacto con el

establecimiento de compra o con Lenovo para obtener servicio. Si se debe eliminar una batería de litio,

aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con el establecimiento de compra o un operador de

eliminación de desechos y siga sus instrucciones.

Eliminación de las baterías de los productos Lenovo

Su dispositivo Lenovo podría contener una batería de iones de litio o una batería de hidruro metálico de

níquel. Puede encontrar detalles sobre la batería en la documentación del producto. Si se debe eliminar una

batería, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con ventas o servicio de Lenovo, con el

establecimiento de compra o con un operador de eliminación de desechos y siga sus instrucciones.

También puede consultar las instrucciones del producto que se proporcionan en la guía del usuario.

Para obtener información sobre recolección y tratamiento, vaya a:

https://www.lenovo.com/lenovo/environment

Información de reciclaje de baterías para Taiwán

Información de reciclaje de baterías para EE. UU. Y Canadá

Información sobre reciclaje para China

126 Guía del usuario

Apéndice D. Directiva de restricción de sustancias peligrosas

(RoHS) de países y regiones

La información ambiental más reciente sobre los productos de Lenovo está disponible en:

https://www.lenovo.com/ecodeclaration

RoHS de la Unión Europea

Este producto Lenovo, con las partes incluidas (cables y otros) cumple con los requisitos de la Directiva

2011/65/UE sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos

y electrónicos (“RoHS recast” o “RoHS 2”).

Para obtener más información acerca del cumplimiento global de RoHS de Lenovo, vaya a:

https://www.lenovo.com/rohs-communication

RoHS de Turquía

The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use

of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).

RoHS de Ucrania

RoHS de India

RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.

RoHS de China

The information in the following table is applicable for products manufactured on or after January 1, 2015 for

sale in the People’s Republic of China.

128 Guía del usuario

RoHS de Taiwán

Apéndice D. Directiva de restricción de sustancias peligrosas (RoHS) de países y regiones 129

130 Guía del usuario

Apéndice E. Información del modelo de ENERGY STAR

ENERGY STAR

es un programa conjunto de la Agencia de protección del medioambiente (Environmental

Protection Agency) de EE.UU. y del Departamento de energía (Department of Energy) de EE.UU. que tiene

como objetivo ahorrar dinero y proteger el medioambiente por medio de prácticas y productos de bajo

consumo energético.

Lenovo se enorgullece de ofrecer a sus clientes productos con la designación cualificada de ENERGY STAR.

Puede encontrar una marca de ENERGY STAR adherida al sistema o en la interfaz de los valores de energía.

Los equipos Lenovo de los siguientes tipos de máquina, si tienen la marca ENERGY STAR, se han diseñado

y probado para adecuarse a los requisitos del programa ENERGY STAR para los sistemas.

20JD, 20JE, 20JF y 20JG

Al usar los productos calificados por ENERGY STAR y al aprovechar las características de administración de

alimentación del sistema, ayuda a reducir el consumo de electricidad. La reducción del consumo de

electricidad puede contribuir a un potencial ahorro económico, a un entorno más limpio y a la reducción de

las emisiones de efecto invernadero.

Para obtener más información sobre ENERGY STAR, visite:

https://www.energystar.gov

Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones

diarias. Para ayudarle en este reto, Lenovo ha preestablecido las siguientes características de gestión de

energía para que se apliquen cuando el sistema haya estado inactivo durante un periodo de tiempo

especificado:

Plan de energía: predeterminado (al conectarse a alimentación de CA)

• Apagar la pantalla: tras 10 minutos

• Poner el equipo en estado de ahorro de energía: tras 30 minutos

Para reactivar el sistema cuando está en la modalidad de suspensión, pulse la tecla Fn del teclado. Para

obtener más información acerca de estos valores, consulte la información de ayuda de Windows acerca del

equipo.

La función Wake on LAN está habilitada cuando el equipo Lenovo se suministra de fábrica y el valor

permanece válido incluso cuando el sistema está en modalidad de suspensión. No es necesario establecer

Wake on LAN en Habilitar cuando el sistema esté en modalidad de suspensión, puede reducir el consumo

energético y prolongar el tiempo en modalidad de suspensión si deshabilita el valor de Wake on LAN en

modalidad de suspensión.

Para deshabilitar el valor Wake on LAN para la modalidad de suspensión, haga lo siguiente:

1. Vaya a Panel de control y visualice el Panel de control por categoría. Pulse Hardware y sonido ➙

Administrador de dispositivos.

2. En la ventana Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red.

3. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo del adaptador de red y haga clic en Propiedades.

4. Haga clic en la pestaña Administrador de energía.

5. Desmarque el recuadro de selección Permitir a este dispositivo reactivar el equipo.

6. Pulse Aceptar.

132

Guía del usuario

Apéndice F. Avisos

Puede que Lenovo no ofrezca los productos, los servicios o las características que se describen en este

documento en otros países. Consulte al representante local de Lenovo para obtener información sobre los

productos y servicios disponibles actualmente en su área. Cualquier referencia a un producto, programa o

servicio de Lenovo no pretende afirmar o implicar que solo se pueda utilizar dicho producto, programa o

servicio de Lenovo. Se puede utilizar en su lugar cualquier programa, producto o servicio funcionalmente

equivalente que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual de Lenovo. No obstante, es

responsabilidad del usuario la evaluación y verificación del funcionamiento de cualquier producto, programa

o servicio que no sea de Lenovo.

Lenovo puede tener patentes o programas de patente pendientes que cubran el tema descrito en este

documento. La posesión de este documento no confiere ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede

enviar consultas sobre licencias, por escrito, a:

Lenovo (United States), Inc.

1009 Think Place - Building One

Morrisville, NC 27560

U.S.A.

Attention: Lenovo Director of Licensing

LENOVO PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI

EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO

VIOLACIÓN, MERCANTIBILIDAD O ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO DETERMINADO. Algunas

jurisdicciones no permiten declaraciones de limitación de responsabilidad de garantías explícitas o implícitas

en algunas transacciones, por tanto, es posible que esta declaración no se aplique al usuario.

Esta información puede incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Periódicamente se realizan

cambios en la información aquí incluida; estos cambios se incorporarán en las nuevas ediciones de la

publicación. Lenovo puede realizar en cualquier momento mejoras y/o cambios en las aplicaciones y/o

programas descritos en esta publicación sin previo aviso.

Los productos descritos en este documento no están destinados a ser utilizados en implantaciones o en

otras aplicaciones de soporte vital donde el funcionamiento incorrecto pueda causar daño o muerte de

personas. La información contenida en este documento no afecta ni modifica las especificaciones o las

garantías del producto de Lenovo. Nada en este documento funcionará como una licencia explícita o

implícita o de indemnización bajo los derechos de propiedad intelectual de Lenovo o de terceros. Toda la

información contenida en este documento se ha obtenido en entornos específicos y se presenta como

muestra. El resultado obtenido en otros entornos operativos puede variar.

Lenovo puede utilizar o distribuir la información que le suministre el cliente de la forma que crea oportuna,

sin incurrir en ninguna obligación con el cliente.

Las referencias que se hacen en esta publicación a sitios web que no son de Lenovo solo se proporcionan

para su comodidad y no constituyen de ningún modo un respaldo de dichos sitios web. La información de

esos sitios web no forma parte de la información para este producto Lenovo, y la utilización de dichos sitios

web es responsabilidad del usuario.

Los datos de rendimiento contenidos en este documento se han determinado en un entorno controlado. Por

lo tanto, el resultado obtenido en otros sistemas operativos puede variar de forma significativa. Es posible

que algunas mediciones se hayan llevado a cabo en sistemas en nivel de desarrollo y no hay ninguna

garantía que están mediciones serán las mismas en sistemas disponibles comercialmente. Además, es

posible que algunas mediciones se hayan llevado a cabo mediante extrapolación. Los resultados reales

pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno específico.

Este documento se proporciona con copyright de Lenovo y no está cubierto por ninguna licencia de código

abierto, incluidos los acuerdos de Linux que pueden acompañar el software incluido con este producto.

Lenovo puede actualizar este documento en cualquier momento sin previo aviso.

Para obtener la documentación más actualizada para su equipo, vaya a:

https://support.lenovo.com

134 Guía del usuario

Apéndice G. Marcas registradas

Los términos siguientes son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos y otros países:

Access Connections

Active Protection System

Lenovo

El logotipo de Lenovo

Secure Data Disposal

ThinkPad

El logotipo de ThinkPad

TrackPoint

UltraConnect

Intel, Intel SpeedStep y Thunderbolt son marcas registradas de Intel Corporation o sus filiales en Estados

Unidos y/o en otros países.

Microsoft, Windows, Direct3D, BitLocker y Cortana son marcas registradas del grupo de compañías

Microsoft.

DisplayPort es una marca registrada de Video Electronics Standards Association.

Ubuntu es una marca registrada de Canonical Ltd.

Los términos HDMI e Interfaz multimedia de alta definición (HDMI) son marcas registradas o marcas

comerciales registradas de HDMI Licensing LLC en Estados Unidos y en otros países.

WiGig, Wi-Fi Alliance y Miracast son marcas registradas de Wi-Fi Alliance.

USB-C es una marca registrada de USB Implementers Forum.

Otros nombres de empresas, productos y servicios son marcas registradas o marcas de servicio de otras

empresas.

136 Guía del usuario

Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 2 El manual del propietario

Marca: Lenovo

Modelo: ThinkPad X1 Yoga Gen 2

Categoría: Cuadernos

Tipo: El manual del propietario

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Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 2 El manual del propietario

Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 2 El manual del propietario

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