Canon i-SENSYS LBP151dw Guía de instalación

i-SENSYS LBP151dw
Canon
Marca
Canon
Modelo
i-SENSYS LBP151dw
Tipo
Guía de instalación
Windows
Controlador de impresora UFR II/UFRII LT/LIPSLX/CARPS2 V4
Guía de instalación
USRMA-2270-00 2017-04 es Copyright CANON INC. 2017
Índice
Introducción ...................................................................................................................................................... 2
Cómo utilizar el manual ............................................................................................................................................. 3
Anotaciones utilizadas en el manual ........................................................................................................................ 4
Aviso legal ................................................................................................................................................................ 5
Copyright .................................................................................................................................................................. 6
Marcas comerciales ................................................................................................................................................... 7
Acerca de este controlador ................................................................................................................... 9
Antes del uso ................................................................................................................................................... 12
Comprobación de la preinstalación ............................................................................................. 14
Requisitos del sistema ............................................................................................................................................. 15
Notas y advertencias sobre la instalación ................................................................................................................. 16
Acerca del archivo Léame ........................................................................................................................................ 17
Instalación del controlador ................................................................................................................ 19
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red ................................................................................... 20
Instalación especicando un puerto o una dirección IP ............................................................................................. 25
Instalación mediante conexión USB ......................................................................................................................... 30
Instalación especicando un archivo inf .................................................................................................................. 33
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso ........... 36
Uso de una impresora compartida ........................................................................................................................... 37
Instalación como un servidor de impresión ............................................................................................................ 38
Conguración de los clientes de las impresoras compartidas ................................................................................... 40
Cambio del puerto ................................................................................................................................................... 43
Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo ............................................................................... 47
Actualización/Desinstalación del controlador .................................................................... 51
Actualización del controlador .................................................................................................................................. 52
Desinstalación del controlador ................................................................................................................................ 54
Impresión ........................................................................................................................................................... 58
Impresión desde una aplicación de escritorio ........................................................................................................... 59
Impresión desde una aplicación de la Tienda ............................................................................................................ 62
Cómo consultar la Ayuda ......................................................................................................................................... 69
Solución de problemas ............................................................................................................................ 72
No se puede detectar un dispositivo conectado a través de un puerto WSD ............................................................... 73
I
El icono del dispositivo no se muestra tras la instalación .......................................................................................... 75
A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows ............................................. 76
Tras actualizar el controlador, se restablecen los ajustes de impresión predeterminados ........................................... 80
II
Introducción
Introducción .......................................................................................................................................................... 2
Cómo utilizar el manual ........................................................................................................................................ 3
Anotaciones utilizadas en el manual ................................................................................................................. 4
Aviso legal .............................................................................................................................................................. 5
Copyright ............................................................................................................................................................... 6
Marcas comerciales ............................................................................................................................................... 7
Introducción
1
Introducción
Cómo utilizar el manual(P. 3)
Aviso legal(P. 5)
Copyright(P. 6)
Marcas comerciales(P. 7)
Introducción
2
Cómo utilizar el manual
Aquí se explica lo que necesita saber para utilizar este manual.
Anotaciones utilizadas en el manual(P. 4)
Introducción
3
Anotaciones utilizadas en el manual
Aquí se explican los símbolos y los ajustes que se han utilizado en este manual.
Símbolos utilizados en este manual
En este manual, las explicaciones de los elementos y las operaciones que se deben seguir al utilizar el
controlador se explican por los símbolos que indican lo siguiente.
IMPORTANTE
● Indica requisitos y limitaciones de uso. Lea estos puntos atentamente para utilizar correctamente el producto
y evitar así su deterioro.
NOTA
● Indica una aclaración acerca de una operación, o contiene explicaciones adicionales para un determinado
procedimiento. Se recomienda encarecidamente la lectura de estas notas.
Acerca de los ajustes
En este manual, los nombres de los ajustes que aparecen en la pantalla se representan como se indica en los
siguientes ejemplos.
Ejemplo:
[Imprimir]
[Aceptar]
Introducción
4
Aviso legal
La información contenida en el presente documento puede ser modicada sin previo aviso.
SALVO LAS INDICADAS EN ESTE DOCUMENTO, CANON INC. NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN CON
ESTE MATERIAL, YA SEA IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE
COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA ALGÚN PROPÓSITO O CONFORMIDAD. CANON INC. NO SE HACE
RESPONSABLE DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS O INDIRECTOS DE NINGÚN TIPO NI DE LAS PÉRDIDAS O
GASTOS DERIVADOS DEL USO DE ESTE MATERIAL.
Introducción
5
Copyright
Copyright CANON INC. 2017
Ninguna parte de esta publicación podrá ser reproducida ni transmitida, ni transcripta, ni almacenada en un
sistema de almacenamiento y recuperación de información, ni traducida a ningún idioma o lenguaje
informático de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico,
manual, ni cualquier otro, sin la autorización previa por escrito de Canon Inc.
Introducción
6
Marcas comerciales
Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los
Estados Unidos y/o en otros países.
macOS es una marca comercial de Apple Inc.
El resto de productos y nombres de empresas citados en esta publicación pueden ser marcas comerciales de
sus respectivos propietarios.
Introducción
7
Acerca de este controlador
Acerca de este controlador ........................................................................................................................... 9
Acerca de este controlador
8
Acerca de este controlador
Este controlador permite visualizar una pantalla de ajustes de impresión de los controladores compatibles con
las aplicaciones de la Tienda Windows y las de escritorio y utilizar las funciones de impresión de los dispositivos
de Canon.
En este manual, las aplicaciones de la Tienda Windows y las aplicaciones de Windows se denominan
aplicaciones de la Tienda.
Impresión desde una aplicación de escritorio
La siguiente pantalla de ajustes de impresión aparece al imprimir desde aplicaciones de escritorio.
NOTA
● Para obtener información acerca de la conguración de impresión desde las aplicaciones de escritorio,
consulte la guía de usuario del controlador de impresora V4.
Impresión desde una aplicación de la Tienda
La siguiente pantalla de ajustes de impresión aparece al imprimir desde aplicaciones de la Tienda.
Acerca de este controlador
9
NOTA
● Las funciones necesarias para imprimir desde las aplicaciones de la Tienda se instalan automáticamente
desde la Tienda Windows una vez instalado el controlador. La pantalla de ajustes de impresión se puede
visualizar haciendo clic en [Más conguraciones] desde la pantalla de impresión de una aplicación de la
Tienda.
● Para obtener información detallada sobre la conguración de impresión desde las aplicaciones de la Tienda,
consulte "Ayuda de Canon Oce Printer Utility".
Temas relacionados
Impresión desde una aplicación de escritorio(P. 59)
Impresión desde una aplicación de la Tienda(P. 62)
Cómo consultar la Ayuda(P. 69)
Acerca de este controlador
10
Antes del uso
Antes del uso ...................................................................................................................................................... 12
Antes del uso
11
Antes del uso
● En el sitio web de Canon podrá encontrar el software de controlador más reciente. Compruebe el sistema
operativo, etc. y descargue el software adecuado según las necesidades.
Sitio web global de Canon: http://www.canon.com/
● Las funciones que puede utilizar podrían variar de acuerdo con las condiciones siguientes.
- El dispositivo que utiliza y sus ajustes
- La versión de rmware del dispositivo
- La estructura de la opción
- La versión del controlador
- El entorno informático que utiliza
● El contenido de la pantalla, los procedimientos, etc. que se muestran y describen en el manual podrían diferir
de los que se visualizan en realidad.
● En este manual se explican varios ejemplos que utilizan Windows 8.1 (versión de 64 bits).
Antes del uso
12
Comprobación de la preinstalación
Comprobación de la preinstalación ....................................................................................................... 14
Requisitos del sistema ........................................................................................................................................ 15
Notas y advertencias sobre la instalación ......................................................................................................... 16
Acerca del archivo Léame ................................................................................................................................... 17
Comprobación de la preinstalación
13
Comprobación de la preinstalación
Aquí se explica lo que necesita conrmar de antemano para instalar el controlador correctamente.
Requisitos del sistema(P. 15)
Notas y advertencias sobre la instalación(P. 16)
Acerca del archivo Léame(P. 17)
Comprobación de la preinstalación
14
Requisitos del sistema
Este controlador puede utilizarse en los siguientes sistemas y entornos.
Sistemas operativos
● Windows 10
● Windows 8.1
● Windows Server 2016
● Windows Server 2012 R2
NOTA
● Windows 10, solo en equipos de sobremesa.
Hardware
● Cualquier equipo que ejecute los sistemas operativos mencionados anteriormente
Comprobación de la preinstalación
15
Notas y advertencias sobre la instalación
Tenga en cuenta los siguientes elementos al realizar la instalación.
● Si se muestra una pantalla que solicita la concesión de permiso para realizar cambios, permita los cambios.
● Si se muestra una pantalla de Seguridad de Windows indicando que no es posible vericar la naturaleza del
publicador del controlador, permita la instalación.
● Si no aparece el icono del dispositivo en [Dispositivos e impresoras] una vez completada la instalación, es
posible que exista un problema con la pantalla o el estado de la instalación. Consulte la Solución de
problemas para que se muestre el icono del dispositivo.
Temas relacionados
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 20)
Instalación especicando un puerto o una dirección IP(P. 25)
Instalación mediante conexión USB(P. 30)
Instalación especicando un archivo inf(P. 33)
El icono del dispositivo no se muestra tras la instalación(P. 75)
Comprobación de la preinstalación
16
Acerca del archivo Léame
En el archivo Léame se escriben las restricciones y precauciones que hay que observar durante la instalación o
el uso de los controladores.
El archivo Léame se almacena con el nombre siguiente en la carpeta del controlador descargado.
Readme_es.hta
Asimismo, si está instalando utilizando el instalador, puede consultar la pantalla para comprobar el CONTRATO
DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON.
Comprobación de la preinstalación
17
Instalación del controlador
Instalación del controlador ........................................................................................................................ 19
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red ........................................................................ 20
Instalación especicando un puerto o una dirección IP ................................................................................... 25
Instalación mediante conexión USB ................................................................................................................... 30
Instalación especicando un archivo inf ........................................................................................................... 33
Instalación del controlador
18
Instalación del controlador
Seleccione el método de instalación adecuado para el método de conexión y el entorno del dispositivo que está
usando.
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 20)
Instalación especicando un puerto o una dirección IP(P. 25)
Instalación mediante conexión USB(P. 30)
Instalación especicando un archivo inf(P. 33)
Instalación del controlador
19
Instalación mediante la detección de dispositivos en
una red
Puede buscar automáticamente un dispositivo en un entorno de red e instalar el controlador.
Puede buscar dispositivos en redes TCP/IP y entornos de red que utilizan WSD.
NOTA
● Para obtener información acerca de entornos de red distintos del anterior, consulte el procedimiento de
instalación mediante la especicación de un puerto o una dirección IP.
● Si no conoce el entorno de red que está utilizando, consulte al administrador de red.
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Requisitos del sistema(P. 15)
● Habilitación de ajustes para las opciones [Usar WSD] y [Opciones de detección multidifusión] en el dispositivo
(para entornos de red que utilicen WSD)
● Ajuste de la función de selección del idioma de descripción de la página (Plug and Play) del dispositivo
Establezca la opción [Selección de PDL (Plug and Play)] en el dispositivo para que coincida con el controlador
que está utilizando. Si desea obtener más información sobre el método de ajuste, consulte el manual del
dispositivo.
- En "Controlador de impresora UFR II/UFRII LT/LIPSLX/CARPS2 V4": [*** (V4)] (o [*** (XPS)])
*** representa el idioma de descripción de la página correspondiente al dispositivo.
- En "Controlador de impresora PCL6 V4": [PCL6 (V4)] (o [PCL6])
● El dispositivo está en la misma subred que el equipo que está utilizando (para entornos de red TCP/IP)
● Notas y advertencias sobre la instalación(P. 16)
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012 R2)
Procedimiento
1
Haga doble clic en [Setup.exe].
2
Si desea cambiar el idioma que aparece en el instalador, seleccione [Idioma] → haga
clic en [Siguiente].
El controlador se instalará en el idioma seleccionado.
3
Lea el CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON → haga clic en [Sí].
En la pantalla de comprobación del CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON, si hace clic en [Mostrar
archivo Léame], puede consultar el contenido del archivo Léame.
Instalación del controlador
20
4
Seleccione [Estándar] → haga clic en [Siguiente].
[Reactivar cualquier impresora en modo de reposo y buscar]: seleccione esta opción cuando desee detectar
los dispositivos de la red que están en el modo de reposo.
5
Si aparece la siguiente pantalla, seleccione [Agregar nuevas impresoras] → haga clic en
[Siguiente].
[Agregar nuevas impresoras y actualizar los controladores de impresora existentes]: seleccione esta opción
cuando desee actualizar controladores ya instalados a la vez que agrega un nuevo controlador.
Instalación del controlador
21
6
Seleccione el dispositivo que desea instalar en [Lista de impresoras].
Si el dispositivo no aparece en [Lista de impresoras], haga clic en [Buscar de nuevo]. Si el dispositivo sigue sin
aparecer tras repetir la búsqueda, seleccione [Personalizada] y realice la instalación especicando un puerto o
una dirección IP.
NOTA
● Si no puede detectar un dispositivo conectado mediante un puerto WSD, es posible que exista un problema
con el sistema operativo o la conguración del dispositivo. Consulte la Solución de problemas para permitir
que el dispositivo se muestre en los resultados de la búsqueda.
7
Si desea cambiar el nombre del dispositivo o congurarlo como dispositivo
predeterminado, seleccione [Congurar la información sobre la impresora] → haga clic
en [Siguiente].
Si no desea cambiar el nombre del dispositivo o congurarlo como dispositivo predeterminado, haga clic en
[Siguiente] y continúe con el paso 9.(P. 24)
Instalación del controlador
22
8
Cambie [Nombre de la impresora] → haga clic en [Siguiente].
[Establecer como valor predeterminado]: seleccione esta opción para congurar el dispositivo como de uso
habitual.
[Usar como impresora compartida]: seleccione esta opción si desea compartir el dispositivo.
[Puerto]: seleccione el puerto que desea utilizar si se pueden utilizar varios puertos.
Instalación del controlador
23
9
Verique [Lista de impresoras para instalar] → haga clic en [Inicio].
Continúe con la instalación siguiendo las instrucciones de la pantalla.
10
Haga clic en [Salir].
Temas relacionados
Instalación especicando un puerto o una dirección IP(P. 25)
Instalación como un servidor de impresión(P. 38)
No se puede detectar un dispositivo conectado a través de un puerto WSD(P. 73)
Instalación del controlador
24
Instalación especicando un puerto o una dirección IP
Puede especicar manualmente el puerto o la dirección IP que desea usar para la red conectada o los
dispositivos conectados localmente e instale el controlador. Efectúe la instalación de acuerdo con este
procedimiento cuando no pueda detectar automáticamente un dispositivo en la red o cuando se necesiten
conguraciones únicas.
Además de utilizar un puerto ya existente, puede agregar uno nuevo.
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Requisitos del sistema(P. 15)
● Notas y advertencias sobre la instalación(P. 16)
● Conrme el puerto que desea especicar
Especique un puerto WSD, un puerto TCP/IP estándar, un puerto de impresora de red o un puerto local.
Puede especicar un puerto ya registrado. Puede seleccionar un puerto temporal ([LPT1] etc.) y establecerlo
una vez completada la instalación.
● Conrme el nombre de host, el nombre o la dirección IP del dispositivo (si añade un puerto WSD o un puerto
TCP/IP estándar).
Si desea efectuar la instalación agregando un puerto WSD o un puerto TCP/IP estándar, necesita introducir el
nombre de host, el nombre o la dirección IP del dispositivo. Como nombre de host o nombre del dispositivo,
utilice el nombre por el que se conoce el dispositivo en la red. Si no conoce el nombre o el valor que se deben
especicar, póngase en contacto con el administrador de red.
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012 R2)
Procedimiento
1
Haga doble clic en [Setup.exe].
2
Si desea cambiar el idioma que aparece en el instalador, seleccione [Idioma] → haga
clic en [Siguiente].
El controlador se instalará en el idioma seleccionado.
3
Lea el CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON → haga clic en [Sí].
4
Seleccione [Personalizada] → haga clic en [Siguiente].
Instalación del controlador
25
5
Si aparece la siguiente pantalla, seleccione [Agregar nuevas impresoras] → haga clic en
[Siguiente].
[Agregar nuevas impresoras y actualizar los controladores de impresora existentes]: seleccione esta opción
cuando desee actualizar controladores ya instalados a la vez que agrega un nuevo controlador.
[Actualizar los controladores de impresora existentes]: seleccione esta opción si desea actualizar solamente los
controladores. Para obtener más información, consulte el procedimiento de actualización de controladores.
Instalación del controlador
26
6
Seleccione el dispositivo que desee instalar en [Lista de impresoras] → haga clic en
[Siguiente].
7
Congure el puerto.
Si ha seleccionado varios dispositivos en el paso 6.(P. 27) , establezca un puerto en la pantalla siguiente para
cada dispositivo.
Instalación del controlador
27
Cuando agregue un puerto WSD
(1) Haga clic en [Agregar puerto] → seleccione [WSD Port] en [Puerto a agregar] → haga clic en [Aceptar].
(2) Introduzca la dirección IP o el nombre de host → haga clic en [Aceptar].
Cuando agregue un puerto TCP/IP estándar
(1) Haga clic en [Agregar puerto] → seleccione [Standard TCP/IP Port] en [Puerto a agregar] → haga clic en
[Aceptar].
(2) Introduzca el nombre o la dirección IP del dispositivo siguiendo las instrucciones del asistente.
[Nombre de puerto] se introduce automáticamente. Cambie el nombre de puerto si es necesario.
Si se muestra la pantalla [Se requiere información adicional acerca de puertos], haga clic en el "Abrir
detalles" siguiente y lleve a cabo las operaciones necesarias.
Lleve a cabo una de las siguientes operaciones.
- Regrese a la pantalla anterior del asistente → vuelva a introducir la información de [Nombre o dirección IP
de impresora] → haga clic en [Siguiente].
- Seleccione [Tipo de dispositivo] > [Estándar] > [Canon Network Printing Device with P9100] → haga clic en
[Siguiente].
En función del dispositivo que esté usando, es posible que el nombre que seleccione en [Tipo de dispositivo]
> [Estándar] varíe del de [Canon Network Printing Device with P9100].
(3) Haga clic en [Finalizar].
Cuando agregue un puerto de impresora de red
(1) Haga clic en [Agregar puerto] → seleccione [Red] en [Puerto a agregar] → haga clic en [Aceptar].
(2) Seleccione la impresora de red que esté utilizando → haga clic en [Aceptar].
Cuando agregue un puerto local
(1) Haga clic en [Agregar puerto] → seleccione [Local Port] en [Puerto a agregar] → haga clic en [Aceptar].
(2) Introduzca el nombre del puerto → haga clic en [Aceptar].
Cuando utilice un puerto existente
Seleccione un puerto en [Puerto].
8
Seleccione [Nombre de la impresora] si es necesario → haga clic en [Siguiente].
Instalación del controlador
28
[Establecer como valor predeterminado]: seleccione esta opción para congurar el dispositivo como de uso
habitual.
[Usar como impresora compartida]: seleccione esta opción si desea compartir el dispositivo.
Si ha agregado o seleccionado un puerto de impresora de red, no podrá congurar [Nombre de la impresora]
y [Usar como impresora compartida].
9
Verique [Lista de impresoras para instalar] → haga clic en [Inicio].
Continúe con la instalación siguiendo las instrucciones de la pantalla.
10
Haga clic en [Salir].
Temas relacionados
Instalación como un servidor de impresión(P. 38)
Cambio del puerto(P. 43)
Actualización del controlador(P. 52)
Instalación del controlador
29
Instalación mediante conexión USB
Puede conectar el dispositivo y el equipo con un cable USB e instalar el controlador.
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Requisitos del sistema(P. 15)
● Instalación del panel de interfaz USB opcional (si lo requiere el dispositivo que utiliza)
● Ajuste de la función de selección del idioma de la descripción de la página (plug & play) (si lo requiere el
dispositivo que está utilizando)
Establezca la opción [Selección de PDL (Plug and Play)] en el dispositivo para que coincida con el controlador
que está utilizando. Si desea obtener más información sobre el método de ajuste, consulte el manual del
dispositivo.
- En "Controlador de impresora UFR II/UFRII LT/LIPSLX/CARPS2 V4": [*** (V4)] (o [*** (XPS)])
*** representa el idioma de descripción de la página correspondiente al dispositivo.
- En "Controlador de impresora PCL6 V4": [PCL6 (V4)] (o [PCL6])
● Notas y advertencias sobre la instalación(P. 16)
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012 R2)
Procedimiento
1
Apague el dispositivo.
2
Haga doble clic en [Setup.exe].
3
Si desea cambiar el idioma que aparece en el instalador, seleccione [Idioma] → haga
clic en [Siguiente].
El controlador se instalará en el idioma seleccionado.
4
Lea el CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON → haga clic en [Sí].
5
Seleccione [Conexión USB] → haga clic en [Siguiente].
Instalación del controlador
30
6
Cuando aparezca la pantalla siguiente, conecte el dispositivo y el equipo con un cable
USB → apague el dispositivo.
[Omitir]: si está correctamente conectado mediante USB, en esta pantalla puede nalizar la instalación sin
esperar la nalización automática.
Instalación del controlador
31
Continúe con la instalación siguiendo las instrucciones de la pantalla.
Si la instalación falla en la pantalla anterior, haga clic en el "Abrir detalles" siguiente y lleve a cabo las
operaciones necesarias.
Vuelva a realizar la instalación del controlador después de llevar a cabo el siguiente procedimiento.
(1) Conecte el dispositivo y el ordenador con un cable USB → encienda el dispositivo.
(2) Visualice [Administrador de dispositivos].
En Windows 10/Server 2016
Haga clic con el botón derecho en [
] → haga clic en [Administrador de dispositivos].
En Windows 8.1/Server 2012 R2
Visualice [Panel de control] > [Hardware y sonido] > [Administrador de dispositivos].
(3) Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo de destino en [Otros dispositivos] → haga clic
en [Desinstalar].
(4) Conrme el nombre del dispositivo.
Canon + <nombre del modelo que se está usando>
7
Haga clic en [Salir].
Instalación del controlador
32
Instalación especicando un archivo inf
Aquí se explica el procedimiento para instalar un controlador especicando un archivo inf con la función de
adición de impresoras de Windows. La explicación se facilitará con respecto a la instalación con un puerto
TCP/IP estándar.
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Requisitos del sistema(P. 15)
● Conrme la dirección IP del dispositivo.
● Notas y advertencias sobre la instalación(P. 16)
● Cuando arranque el ordenador, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012 R2)
Procedimiento
1
Inicie el Asistente para agregar impresoras de Windows.
Si se inicia desde [Conguración] (únicamente Windows 10/Server 2016)
(1) Haga clic en [Dispositivos] → haga clic en [Agregar una impresora o un escáner] desde [Impresoras y
escáneres].
(2) Haga clic en [La impresora que quiero no está en la lista].
Si se inicia desde el [Panel de control]
(1) Visualice [Dispositivos e impresoras] → haga clic en [Agregar una impresora].
(2) Cuando se muestre la pantalla para seleccionar un dispositivo, haga clic en [La impresora deseada no está
en la lista].
2
Seleccione la adición de la impresora local y continúe con la siguiente pantalla.
3
Seleccione [Crear un nuevo puerto] → seleccione [Standard TCP/IP Port] en [Tipo de
puerto] → haga clic en [Siguiente].
4
Introduzca la dirección IP del dispositivo en [Nombre de host o dirección IP] → siga las
instrucciones de la pantalla.
Si no se encuentra el dispositivo, es posible que se detecte como dispositivo desconocido. En tal caso, haga clic
en la opción "Abrir detalles" siguiente.
(1) Visualice [Administrador de dispositivos] en Windows.
En Windows 10/Server 2016: haga clic con el botón derecho en [ ] → haga clic en [Administrador de
dispositivos].
En Windows 8.1/Server 2012 R2: haga clic en [Panel de control] > [Administrador de dispositivos].
(2) Seleccione [Otros dispositivos] > [Dispositivo desconocido] → haga clic en el menú [Acción] > [Actualizar
software de controlador].
Instalación del controlador
33
(3) En el asistente de actualización del software del controlador, haga clic en [Buscar software de controlador
en el equipo] > [Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo].
(4) Seleccione [Impresoras] en [Tipos de hardware comunes] → haga clic en [Siguiente].
5
En la pantalla [Agregar impresora], haga clic en [Usar disco].
6
Haga clic en [Examinar] → seleccione el archivo inf en la carpeta del controlador
descargado.
7
Seleccione el dispositivo que desea usar en [Impresoras] → haga clic en [Siguiente].
8
Instale el controlador siguiendo las instrucciones de la pantalla → haga clic en
[Finalizar].
Temas relacionados
Cambio del puerto(P. 43)
Instalación del controlador
34
Cambio de la conguración para
que coincida con el entorno de uso
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso ............................. 36
Uso de una impresora compartida ..................................................................................................................... 37
Instalación como un servidor de impresión .................................................................................................... 38
Conguración de los clientes de las impresoras compartidas ........................................................................ 40
Cambio del puerto ............................................................................................................................................... 43
Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo .................................................................... 47
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso
35
Cambio de la conguración para que coincida con el
entorno de uso
Aquí se explican la conguración de una impresora compartida, el cambio de puertos y el ajuste manual del
estado de la instalación de la opción de un dispositivo.
Uso de una impresora compartida(P. 37)
Cambio del puerto(P. 43)
Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo(P. 47)
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso
36
Uso de una impresora compartida
Explica el procedimiento de conguración para compartir un dispositivo con los ordenadores dentro de la
misma red.
Instalación como un servidor de impresión(P. 38)
Conguración de los clientes de las impresoras compartidas(P. 40)
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso
37
Instalación como un servidor de impresión
Aquí se explica cómo establecer la conguración de uso compartido y la instalación del controlador para usar
un ordenador conectado al dispositivo como servidor de impresión.
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012 R2)
Procedimiento
1
Inicie el instalador → siga las instrucciones de la pantalla para continuar.
2
Seleccione [Estándar] o [Personalizada] para [Conguración de la impresora] → haga
clic en [Siguiente].
Si dispone de una conexión de red que no utilice el protocolo TCP/IP, seleccione [Personalizada].
3
Si se muestra la pantalla [Seleccionar proceso], seleccione [Agregar nuevas impresoras]
→ haga clic en [Siguiente].
4
Seleccione el dispositivo que desee instalar en [Lista de impresoras] → haga clic en
[Siguiente].
Si selecciona [Estándar] y congura los ajustes compartidos, seleccione [Congurar la información sobre la
impresora]; a continuación, haga clic en [Siguiente].
5
Seleccione [Usar como impresora compartida] → cambie [Nombre compartido] si es
necesaria → haga clic en [Siguiente].
Si selecciona [Personalizada] y congura los ajustes compartidos, ajuste el puerto en [Puerto]; a continuación,
haga clic en [Siguiente].
Cambio de la
conguración para que coincida con el entorno de uso
38
6
Siga las instrucciones de la pantalla → haga clic en [Salir].
Temas relacionados
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 20)
Instalación especicando un puerto o una dirección IP(P. 25)
Conguración de los clientes de las impresoras compartidas(P. 40)
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso
39
Conguración de los clientes de las impresoras
compartidas
Aquí se explica el procedimiento para activar la impresión desde un ordenador cliente (en adelante,
denominado "cliente") mediante un servidor de impresión que se está compartiendo en la misma red.
En entornos en los que se puede usar Windows Update, no es necesario utilizar el instalador para que se instale
el controlador más reciente al seleccionar un servidor de impresión.
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Establecer la conguración de uso compartido del controlador del servidor de impresión
Si los tipos de sistemas operativos del servidor de impresión y los de los clientes dieren, instale los
controladores para los sistemas operativos que admitan los clientes en el servidor de impresión.
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
NOTA
● Si está congurando los ajustes de un cliente en un entorno de grupo de trabajo, el nombre de usuario y la
contraseña para iniciar sesión en el cliente deben coincidir con el nombre de usuario y la contraseña
registrados en el servidor.
Procedimiento
1
Visualice [Red] en el Explorador de Windows.
2
Haga doble clic en el ordenador (servidor de impresión) que haya congurado para el
uso compartido de impresoras.
3
Para realizar la instalación, haga doble clic en el icono del dispositivo.
4
Compruebe que la pantalla de ajustes de impresión del controlador aparezca en el
cliente.
Puede visualizar la pantalla de ajustes de impresión del controlador mediante el procedimiento siguiente.
(1) Visualice [Dispositivos e impresoras] en Windows.
(2) Haga clic con el botón derecho en el icono del dispositivo que vaya a congurar → seleccione
[Preferencias de impresión].
Cambio de la
conguración para que coincida con el entorno de uso
40
Si aparece la pantalla anterior, signicará que la operación ha nalizado.
Si se muestra la pantalla de conguración de impresión de Windows estándar, lleve a cabo el procedimiento
siguiente.
5
Inicie el instalador → siga las instrucciones de la pantalla para continuar.
6
Seleccione [Personalizada] para [Conguración de la impresora] → haga clic en
[Siguiente].
7
En la pantalla [Seleccionar proceso], seleccione [Actualizar los controladores de
impresora existentes] → haga clic en [Siguiente].
8
Verique [Lista de impresoras para instalar] → haga clic en [Inicio].
9
Haga clic en [Salir].
10
Cuando la instalación haya nalizado, reinicie el ordenador.
NOTA
● Es posible que la conguración del controlador del servidor no se reeje en los clientes. En tal caso, es
posible que la versión del controlador de los clientes sea anterior a la del servidor de impresión. Asegúrese
de que los controladores de los clientes sean siempre los más recientes y coincidan con los del servidor de
impresión.
Cambio de la
conguración para que coincida con el entorno de uso
41
Temas relacionados
Instalación como un servidor de impresión(P. 38)
Actualización del controlador(P. 52)
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso
42
Cambio del puerto
Aquí se explica el procedimiento de cambio del puerto utilizado por un dispositivo conectado a una red.
Si establece temporalmente un puerto del dispositivo al instalar el controlador, siga este procedimiento para
cambiarlo a un puerto correcto.
Aquí se explica el método para crear un puerto Raw o LPR con un "Standard TCP/IP Port".
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Instalación del controlador
● Conrme la dirección IP o el nombre del dispositivo (si añade un puerto TCP/IP estándar).
Para agregar un puerto TCP/IP estándar, necesita introducir el nombre o la dirección IP del dispositivo. Como
nombre del dispositivo, utilice el nombre por el que se conoce el dispositivo en la red. Si no conoce el
nombre del dispositivo o la dirección IP, póngase en contacto con el administrador de red.
● Determinación del protocolo que se utilizará
Raw: protocolo que se puede usar con Windows. Transmite datos a una velocidad superior a LPR.
LPR: el protocolo que utiliza normalmente TCP/IP.
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
Procedimiento
1
Visualice [Dispositivos e impresoras] desde el [Panel de control] de Windows.
2
Haga clic con el botón derecho en el icono del dispositivo que vaya a congurar →
seleccione [Propiedades de impresora].
Si está utilizando un panel táctil, mantenga pulsado el icono del dispositivo que desee congurar → toque en
[Propiedades de impresora] en el menú emergente.
3
Abra la hoja [Puertos] → haga clic en [Agregar puerto].
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso
43
4
En el cuadro de diálogo [Puertos de impresora], seleccione [Standard TCP/IP Port] en
[Tipos de puerto disponibles] → haga clic en [Nuevo puerto].
5
Continúe con la operación siguiendo las instrucciones del asistente y, a continuación,
introduzca el nombre del dispositivo o la dirección IP.
[Nombre de puerto] se introduce automáticamente. Cambie el nombre de puerto si es necesario.
Si se muestra la pantalla [Se requiere información adicional acerca de puertos], haga clic en el "Abrir detalles"
siguiente y lleve a cabo las operaciones necesarias.
Lleve a cabo una de las siguientes operaciones.
- Regrese a la pantalla anterior del asistente → vuelva a introducir la información de [Nombre o dirección IP
de impresora] → haga clic en [Siguiente].
- Seleccione [Tipo de dispositivo] > [Estándar] > [Canon Network Printing Device with P9100] → haga clic en
[Siguiente].
En función del dispositivo que esté usando, es posible que el nombre que seleccione en [Tipo de dispositivo]
> [Estándar] varíe del de [Canon Network Printing Device with P9100].
Cambio de la
conguración para que coincida con el entorno de uso
44
6
Haga clic en [Finalizar].
7
En el cuadro de diálogo [Puertos de impresora], haga clic en [Cerrar].
8
Haga clic en [Congurar puerto].
9
Congure el puerto.
Cuando utilice Raw
Seleccione [Protocolo] > [Raw] → haga clic en [Aceptar].
Cuando utilice LPR
(1) Seleccione [Protocolo] > [LPR] → especique una de las siguientes colas de impresión para [Conguración
LPR] > [Nombre de cola].
Cambio de la
conguración para que coincida con el entorno de uso
45
LP: emite de acuerdo con el ajuste de activación de la cola del dispositivo. Este es el ajuste que se utiliza
habitualmente.
SPOOL: siempre emite después de activar la cola hacia el disco duro, independientemente de los ajustes del
dispositivo.
DIRECT: siempre emite sin activar la cola hacia el disco duro, independientemente de los ajustes del
dispositivo.
(2) Haga clic en [Aceptar].
10
Haga clic en [Cerrar].
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso
46
Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del
dispositivo
Cuando se efectúa la instalación mediante una conexión de red, normalmente la información sobre las
opciones instaladas en el dispositivo se recupera y se conguran las funciones asociadas al controlador para
que puedan utilizarse. Cuando las funciones del dispositivo no se puedan utilizar, o cuando se agregue una
opción, se debe volver a adquirir la información del dispositivo y congurar la estructura de opciones de forma
manual.
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Conguración en el dispositivo
Active [Usar búsqueda en WSD] en el dispositivo. Si utiliza un dispositivo incompatible con esta función,
active [Recuperar inf. gestión impresora del host].
Para obtener más información, consulte el manual del dispositivo.
● Cuando arranque el ordenador, inicie sesión como miembro de Administrators.
Procedimiento
1
Visualice [Dispositivos e impresoras] desde el [Panel de control] de Windows.
2
Haga clic con el botón derecho en el icono del dispositivo que vaya a congurar →
seleccione [Preferencias de impresión].
Si está utilizando un panel táctil, mantenga pulsado el icono del dispositivo que desee congurar → toque en
[Preferencias de impresión] en el menú emergente.
3
Abra la hoja [Soporte/dispositivo].
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso
47
NOTA
● Si se muestra la pantalla de conguración de impresión estándar de Windows, que no dispone de una hoja
[Soporte/dispositivo], es posible que exista un problema con el entorno, la conguración o el estado de
instalación del controlador. Consulte la Solución de problemas para permitir que se visualice la pantalla de
conguración de impresión del controlador.
4
Haga clic en [Conguración del dispositivo].
Al hacer clic en [Conguración del dispositivo], se abrirá una pantalla de conrmación preguntando si desea
guardar la conguración y, a continuación, la pantalla de ajustes de impresión se cerrará.
5
Abra la hoja [Conguración del dispositivo].
6
Si es necesario, dena si la dirección IP del dispositivo se detectará de forma
automática o si deberá especicarse de forma manual en [Conguración de la
dirección IP] en la parte inferior de la pantalla.
7
Haga clic en [Recuperar información del dispositivo].
Cambio de la conguración para que coincida con el entorno de uso
48
8
Si se muestra el mensaje "¿Desea recuperar la información del dispositivo?", haga clic
en [Sí].
Si la información se recupera, la estructura de opciones se establecerá automáticamente. Compruebe los
ajustes.
Si la información no se recupera, ajuste las opciones manualmente. Seleccione las opciones instaladas en el
dispositivo.
9
Haga clic en [Aceptar].
NOTA
● En uno de los siguientes casos, cabe la posibilidad de que no pueda obtener determinada información del
dispositivo. Si esto ocurriera, ajuste las opciones manualmente.
- Si utiliza una conexión USB
- Cuando ha especicado un puerto TCP/IP estándar
- Cuando el dispositivo o el puerto utilizado no pueden obtener la información del dispositivo
Temas relacionados
A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows(P. 76)
Cambio de la
conguración para que coincida con el entorno de uso
49
Actualización/Desinstalación del
controlador
Actualización/Desinstalación del controlador ................................................................................ 51
Actualización del controlador ............................................................................................................................. 52
Desinstalación del controlador ........................................................................................................................... 54
Actualización/Desinstalación del controlador
50
Actualización/Desinstalación del controlador
A continuación, se describen los procedimientos para actualizar y desinstalar el controlador.
Actualización del controlador(P. 52)
Desinstalación del controlador(P. 54)
Actualización/Desinstalación del controlador
51
Actualización del controlador
Puede actualizar los controladores instalados a sus versiones más recientes.
Es recomendable descargar los controladores más recientes correspondientes a funciones y/o sistemas
operativos nuevos y actualizarlos.
Puede actualizar los controladores ya instalados al mismo tiempo que instala un controlador de un dispositivo
nuevo, pero aquí solamente se explica el procedimiento de actualización de los controladores instalados.
En entornos en los que se puede utilizar Windows Update, no es necesario llevar a cabo este procedimiento
debido a que el controlador se actualiza automáticamente.
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Adquiera el instalador
Puede descargar el instalador actualizado del sitio web de Canon (http://canon.com/).
● Conecte el dispositivo mediante un cable USB y encienda la unidad (al actualizar un controlador instalado con
una conexión USB).
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012 R2)
Procedimiento
1
Inicie el instalador → siga las instrucciones de la pantalla para continuar.
2
Seleccione [Personalizada] para [Conguración de la impresora] → haga clic en
[Siguiente].
3
Seleccione [Actualizar los controladores de impresora existentes] → haga clic en
[Siguiente].
Actualización/Desinstalación del controlador
52
4
Verique [Lista de impresoras para instalar] → haga clic en [Inicio].
5
Haga clic en [Salir].
Cuando aparezca un mensaje que se lo solicite, reinicie el ordenador.
Al actualizar un controlador en un servidor de impresión, consulte el procedimiento de conguración de
ordenadores como clientes de impresora compartida para actualizar también los controladores de los clientes.
Temas relacionados
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 20)
Instalación especicando un puerto o una dirección IP(P. 25)
Instalación mediante conexión USB(P. 30)
Conguración de los clientes de las impresoras compartidas(P. 40)
Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo(P. 47)
Actualización/Desinstalación del controlador
53
Desinstalación del controlador
En esta sección se describe el procedimiento para desinstalar un controlador que ya no se necesita.
El método de desinstalación varía en función de si se ha utilizado el instalador o un archivo inf al instalar el
controlador.
Para controladores instalados mediante un instalador(P. 54)
Para controladores instalados mediante la especicación de un archivo inf(P. 55)
Requisitos previos
Conrme que se cumplen las condiciones siguientes. Complete los preparativos.
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012 R2)
Procedimientos
Para controladores instalados mediante un instalador
1
Inicie el desinstalador del controlador.
Cuando utilice las funciones de Windows
En Windows 10/Server 2016
(1) Visualice [Conguración] > [Sistema] > [Aplicaciones y características].
(2) Seleccione el controlador que desde desinstalar en [V4 Printer Driver Uninstaller] → haga clic en
[Desinstalar].
En sistemas operativos distintos a los mencionados anteriormente
(1) Visualice [Panel de control] > [Programas] > [Deinstalar un programa].
(2) Seleccione el controlador que desde desinstalar en [V4 Printer Driver Uninstaller] → haga clic en
[Desinstalar o cambiar].
Cuando utilice la función de desinstalación de Windows, el desinstalador estará en el idioma que seleccionó
en el instalador.
Cuando utilice el archivo de desinstalación proporcionado con el controlador
Haga doble clic en uno de los siguientes archivos.
Cuando utilice un archivo de la carpeta de un controlador instalado
Utilice el archivo [UNINSTAL.exe] correspondiente al controlador de la carpeta siguiente.
<carpeta de instalación>\Canon\PrnUninstall
Cuando utilice un archivo de la carpeta de un controlador descargado
Installer\UNINSTAL.exe
2
Seleccione el nombre del dispositivo que desee desinstalar → haga clic en [Eliminar].
Actualización/Desinstalación del controlador
54
[Limpiar]: haga clic en esta opción simultáneamente para eliminar todos los archivos y datos de registro
relacionados con todos los controladores que aparecen en la lista, no solo los del controlador seleccionado.
Haga clic en [Eliminar] para llevar a cabo una desinstalación normal del controlador.
3
En la pantalla de conrmación de si desea eliminar la impresora, haga clic en [Sí].
Es posible que aparezca un mensaje de conrmación preguntando si también desea eliminar el paquete.
4
En la pantalla [Eliminar impresora], haga clic en [Salir].
NOTA
● Cuando se conecte a un dispositivo mediante USB, el desinstalador no podrá eliminar el icono del dispositivo.
Para eliminarlo, lleve a cabo el procedimiento de desinstalación de los controladores instalados mediante la
especicación de un archivo inf.
Para controladores instalados mediante la especicación de un archivo inf
1
Visualice [Dispositivos e impresoras] desde el [Panel de control] de Windows.
2
Haga clic con el botón derecho en el icono del dispositivo que desee quitar →
seleccione [Quitar dispositivo].
Si está utilizando un panel táctil, mantenga pulsado el icono del dispositivo que desee eliminar → toque en
[Quitar dispositivo] en el menú emergente.
Actualización/Desinstalación del controlador
55
3
En la pantalla [Quitar dispositivo], haga clic en [Sí].
4
Seleccione el icono de cualquier dispositivo → haga clic en [Propiedades del servidor de
impresión] en el menú.
5
Abra la hoja [Controladores].
6
Seleccione el controlador que desee eliminar de [Controladores de impresora
instalados] → haga clic en [Quitar].
7
Seleccione [Quitar el controlador y el paquete de controladores] → haga clic en [OK].
8
Conrme el controlador en la pantalla de conrmación → haga clic en [Sí].
Actualización/Desinstalación del controlador
56
Impresión
Impresión ............................................................................................................................................................. 58
Impresión desde una aplicación de escritorio ................................................................................................... 59
Impresión desde una aplicación de la Tienda .................................................................................................... 62
Cómo consultar la Ayuda .................................................................................................................................... 69
Impresión
57
Impresión
Aquí se explican los procedimientos correspondientes a las operaciones de impresión básicas. Puede consultar
la ayuda para obtener detalles acerca de cómo usar el controlador.
Impresión desde una aplicación de escritorio(P. 59)
Impresión desde una aplicación de la Tienda(P. 62)
Cómo consultar la Ayuda(P. 69)
Impresión
58
Impresión desde una aplicación de escritorio
Aquí se describe el procedimiento básico para visualizar la pantalla de ajustes de impresión del controlador e
imprimir desde una aplicación de escritorio.
NOTA
● Cuando utilice un dispositivo conectado a través de un puerto WSD, active [Usar WSD] en el dispositivo.
1
Seleccione [Imprimir] en el menú de la aplicación.
2
En la pantalla de impresión, seleccione el dispositivo que esté utilizando → haga clic en
[Preferencias], [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
Impresión
59
3
Si es necesario, congure las opciones de la pantalla de ajustes de impresión del
controlador.
Puede alternar entre las hojas si lo necesita.
Impresión
60
NOTA
● Si se muestra la pantalla de conguración de impresión estándar de Windows, que es diferente de la pantalla
anterior, es posible que esto se deba a un error en el entorno, la conguración o el estado de instalación del
controlador. Consulte la Solución de problemas para permitir que se visualice la pantalla de conguración de
impresión del controlador.
● Si la función que desea utilizar no aparece en la pantalla de ajustes de impresión, congure los ajustes de
impresión después de activar las funciones del dispositivo recuperando la información del dispositivo, etc.
4
Haga clic en [Aceptar].
5
En la pantalla de impresión, haga clic en [Imprimir] o [Aceptar].
Temas relacionados
Acerca de este controlador(P. 9)
Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo(P. 47)
Cómo consultar la Ayuda(P. 69)
A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows(P. 76)
Impresión
61
Impresión desde una aplicación de la Tienda
Aquí se describe el procedimiento básico para visualizar la pantalla de ajustes de impresión del controlador e
imprimir desde una aplicación de la Tienda.
NOTA
● Cuando utilice un dispositivo conectado a través de un puerto WSD, active [Usar WSD] en el dispositivo.
● Si las funciones que desea utilizar no se muestran en la pantalla de conguración de impresión que se
muestra en una aplicación de la tienda, puede utilizarlas cambiando la conguración predeterminada. Puede
congurar los ajustes predeterminados mostrando la pantalla de conguración de impresión desde el icono
del dispositivo en [Dispositivos e impresoras].
Para imprimir desde una aplicación de la Tienda en Windows 10/Server 2016
1
Seleccione [Imprimir] en el menú de la aplicación.
2
En la pantalla de impresión, seleccione el dispositivo que esté utilizando → haga clic en
[Más conguraciones].
Impresión
62
3
Si es necesario, congure las opciones de la pantalla de ajustes de impresión del
controlador.
Puede alternar entre las hojas si lo necesita.
NOTA
Impresión
63
● Si se muestra la pantalla de conguración de impresión estándar de Windows, que es diferente de la pantalla
anterior, es posible que esto se deba a un error en el entorno, la conguración o el estado de instalación del
controlador. Consulte la Solución de problemas para permitir que se visualice la pantalla de conguración de
impresión del controlador.
● Si la función que desea utilizar no aparece en la pantalla de ajustes de impresión, congure los ajustes de
impresión después de activar las funciones del dispositivo recuperando la información del dispositivo, etc.
4
Haga clic en [Aceptar].
5
En la pantalla de impresión, haga clic en [Imprimir].
Para imprimir desde una aplicación de la Tienda en Windows 8.1/Server 2012
R2
1
Visualice los datos que desee imprimir en la aplicación.
2
Visualice la barra de botones de acceso y, a continuación, haga clic en [
Dispositivos] → [ Imprimir] → el dispositivo que esté utilizando.
Impresión
64
3
Haga clic en [Más conguraciones].
Impresión
65
4
Si es necesario, congure las opciones de la pantalla de ajustes de impresión del
controlador.
Puede alternar entre las hojas si lo necesita.
Impresión
66
NOTA
● Si se muestra la pantalla de conguración de impresión estándar de Windows, que es diferente de la pantalla
anterior, es posible que esto se deba a un error en el entorno, la conguración o el estado de instalación del
controlador. Consulte la Solución de problemas para permitir que se visualice la pantalla de conguración de
impresión del controlador.
● Si la función que desea utilizar no aparece en la pantalla de ajustes de impresión, congure los ajustes de
impresión después de activar las funciones del dispositivo recuperando la información del dispositivo, etc.
5
Haga clic en [ ] (Atrás).
Impresión
67
6
En la pantalla de impresión, haga clic en [Imprimir].
Temas relacionados
Acerca de este controlador(P. 9)
Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo(P. 47)
Cómo consultar la Ayuda(P. 69)
A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows(P. 76)
Impresión
68
Cómo consultar la Ayuda
Para obtener más información sobre cómo utilizar el controlador y cada una de las funciones, consulte la ayuda.
La ayuda se muestra haciendo clic en [Ayuda] en la pantalla de ajustes de impresión del controlador.
Cuando imprima desde una aplicación de escritorio
Cuando imprima desde una aplicación de la Tienda
Impresión
69
Temas relacionados
Impresión desde una aplicación de escritorio(P. 59)
Impresión desde una aplicación de la Tienda(P. 62)
Impresión
70
Solución de problemas
Solución de problemas .................................................................................................................................. 72
No se puede detectar un dispositivo conectado a través de un puerto WSD .................................................. 73
El icono del dispositivo no se muestra tras la instalación ................................................................................ 75
A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows .............................. 76
Tras actualizar el controlador, se restablecen los ajustes de impresión predeterminados ........................... 80
Solución de problemas
71
Solución de problemas
En esta sección se explican las soluciones a los problemas más habituales.
No se puede detectar un dispositivo conectado a través de un puerto WSD(P. 73)
El icono del dispositivo no se muestra tras la instalación(P. 75)
A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows(P. 76)
Tras actualizar el controlador, se restablecen los ajustes de impresión predeterminados(P. 80)
Solución de problemas
72
No se puede detectar un dispositivo conectado a través
de un puerto WSD
Al efectuar la instalación con una conexión de red, es posible que el dispositivo no se muestre en la [Lista de
impresoras] del instalador aunque se haya conectado y detectado a través de un puerto WSD.
En tal caso, esto puede deberse a un elevado número de causas. Consulte cada "Solución" para cambiar los
ajustes según sea necesario.
Causa 1.
Los ajustes del dispositivo son incorrectos.
Solución
Compruebe si se ha establecido lo siguiente en el dispositivo. Si no se ha establecido, cambie los ajustes o
instale el controlador adecuado.
● Los ajustes para las opciones [Usar WSD] y [Opciones de detección multidifusión] están habilitados.
● La opción [Selección de PDL (Plug and Play)] y el idioma de descripción de la página del controlador
coinciden.
- En "Controlador de impresora UFR II/UFRII LT/LIPSLX/CARPS2 V4": [*** (V4)] (o [*** (XPS)])
*** representa el idioma de descripción de la página correspondiente al dispositivo.
- En "Controlador de impresora PCL6 V4": [PCL6 (V4)] (o [PCL6])
Si desea obtener más información sobre el método de ajuste para la función del idioma de descripción de la
página (Plug and Play) del dispositivo, consulte el manual del dispositivo.
Causa 2.
Los ajustes de red del sistema operativo son incorrectos.
Solución
Compruebe si se han congurado los ajustes necesarios en los ajustes de red del sistema operativo. Si no se
han establecido, siga el procedimiento siguiente para cambiar los ajustes.
(1) Visualice [Centro de redes y recursos compartidos] → compruebe el perl de red que está utilizando en [Ver
las redes activas].
Para visualizar [Centro de redes y recursos compartidos], haga lo siguiente.
En Windows 10/Server 2016
Seleccione [Conguración] > [Red e Internet] > [Ethernet] → haga clic en [Centro de redes y recursos
compartidos].
En Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic en [Panel de control] > [Redes e Internet] > [Centro de redes y recursos compartidos].
(2) Haga clic en [Cambiar conguración de uso compartido avanzado].
(3) Si [Detección de redes] > [Desactivar la detección de redes] se selecciona en el perl de red marcado en el
paso (1)(P. 73) , seleccione [Activar la detección de redes].
(4) Haga clic en [Cambiar conguración de uso compartido avanzado].
Si se requiere la contraseña o la conrmación de un Administrator, introduzca la contraseña o facilite la
información de conrmación.
Solución de problemas
73
Causa 3.
El dispositivo no se muestra en los resultados de la detección debido a que el controlador
correspondiente al dispositivo detectado ya se encuentra instalado.
Solución
Si desea instalar un controlador detectando un dispositivo, desinstale primero el controlador y, a continuación,
vuelva a detectarlo.
Temas relacionados
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 20)
Solución de problemas
74
El icono del dispositivo no se muestra tras la instalación
Si no aparece el icono del dispositivo en [Dispositivos e impresoras] una vez completada la instalación, es
posible que esto se deba a un elevado número de causas. Consulte cada "Solución" para que se muestre el
icono del dispositivo.
Causa 1.
No se ha actualizado la pantalla.
Solución
Haga clic en [
] (Actualizar) en la barra de direcciones para actualizar la pantalla al estado más reciente.
Causa 2.
Se está instalando el controlador o la instalación no se ha completado correctamente.
Solución
Espere a que se haya completado la instalación. Si no se muestra el icono del controlador tras esperar un
determinado período de tiempo, vuelva a instalar el controlador.
Solución de problemas
75
A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de
impresión estándar de Windows
Aunque instale el controlador, es posible que la pantalla de ajustes de impresión del controlador no se muestre
y que en su lugar se muestre la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows. En tal caso, esto puede
deberse a un elevado número de causas.
Visualice la pantalla de ajustes de impresión del controlador mientras consulta "Causa" y "Solución", que
explican cada pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows que se muestra.
Si se muestra desde el icono del dispositivo en [Dispositivos e impresoras] o
en una aplicación de escritorio
Se mostrará la pantalla siguiente desde el icono del dispositivo en [Dispositivos e impresoras] o al imprimir con
una aplicación de escritorio.
Causa 1.
El controlador no se ha instalado correctamente en el cliente en un entorno de impresora compartida.
Solución
Consulte el procedimiento de ajuste de un ordenador como cliente de impresora compartida e instale el
controlador.
Solución de problemas
76
Causa 2.
Existe la posibilidad de que se produzca algún tipo de problema durante la instalación del controlador de
impresora.
Solución
Desinstale el controlador de impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo mediante el procedimiento
correcto.
Si se muestra desde una aplicación de la Tienda
La siguiente pantalla aparece al imprimir desde una aplicación de la Tienda.
Causa 1.
No puede establecer una conexión a Internet desde el ordenador que está utilizando.
Solución
Las funciones necesarias para imprimir con una aplicación de la tienda se instalan desde Windows store a
través de Internet. Compruebe que puede acceder a Windows store desde el ordenador que está utilizando y,
a continuación, vuelva a instalar el controlador.
Solución de problemas
77
Causa 2.
La cuenta que ha utilizado para iniciar sesión en Windows no está asociada con ninguna cuenta de
Microsoft.
Solución
Utilice una cuenta de Microsoft para efectuar la instalación desde Windows store.
Si la cuenta que está utilizando al iniciar sesión en Windows no es una cuenta de Microsoft (una cuenta local o
una cuenta de dominio), deberá seguir el procedimiento indicado a continuación para asociarla con una
cuenta de Microsoft y, a continuación, efectuar la instalación.
(1) Abra la pantalla [Cuentas].
En Windows 10/Server 2016
Seleccione [Conguración] > [Cuentas].
En Windows 8.1/Server 2012 R2
Visualice la Charm Bar en la pantalla [Escritorio] → seleccione [
Conguración] > [Cambiar
conguración de PC] > [Cuentas].
(2) Haga clic en [Cuenta de usuario] > [Conectarse a una cuenta Microsoft].
Una vez completados los ajustes para asociar una cuenta de Microsoft de acuerdo con las instrucciones de
la pantalla, el procedimiento vuelve a la pantalla [Cuenta de usuario].
Compruebe que la cuenta de Microsoft asociada aparezca en la información de la cuenta.
Causa 3.
La aplicación está congurada para que se muestre la pantalla de ajustes de impresión estándar de
Windows.
Solución
Si está imprimiendo desde una aplicación de la Tienda, congure la aplicación para que se muestre la pantalla
de ajustes de impresión.
(1) Inicie la Canon Oce Printer Utility.
En Windows 10/Server 2016
Seleccione el menú Iniciar > [Canon Oce Printer Utility] de la lista de aplicaciones.
En Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic en [
] en la parte inferior de la pantalla [Inicio] > [Canon Oce Printer Utility] en la pantalla
[Aplicaciones].
(2) Abra la pantalla [Opciones] de la Canon Oce Printer Utility.
En Windows 10/Server 2016
Seleccione el menú [ ] en la parte superior de la pantalla de la aplicación > [Conguración] > [Opciones].
En Windows 8.1/Server 2012 R2
Visualice la Charm Bar en la pantalla [Escritorio] → seleccione [ Conguración] > [Opciones].
(3) Desactive [Conguración para la pantalla de conguración de impresión] > [Mostrar siempre en modo
compatibilidad].
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Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 20)
Instalación especicando un puerto o una dirección IP(P. 25)
Conguración de los clientes de las impresoras compartidas(P. 40)
Solución de problemas
78
Desinstalación del controlador(P. 54)
Solución de problemas
79
Tras actualizar el controlador, se restablecen los
ajustes de impresión predeterminados
Tras actualizar un controlador instalado, si no se lleva a cabo ninguno de los ajustes de impresión y se
restablecen todos los ajustes predeterminados de fábrica de impresión, es posible que ello se deba al siguiente
motivo. Solucione el problema de acuerdo con el contenido del "Solución".
Causa
Especicaciones de Windows o cambios en el controlador debido a adiciones o cambios en las funciones.
Solución
Tras obtener la información del dispositivo, cambie los ajustes de impresión.
Para obtener la información del dispositivo, lleve a cabo el procedimiento para activar el uso de funciones del
dispositivo.
Temas relacionados
Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo(P. 47)
Solución de problemas
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copyright statement(s).
"Original Version" refers to the collection of Font Software
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deleting, or substituting -- in part or in whole -- any of the
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binary les as long as those elds can be easily viewed by the user.
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Software shall not be used to promote, endorse or advertise any
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permission.
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must be distributed entirely under this license, and must not be
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Canon i-SENSYS LBP151dw Guía de instalación

i-SENSYS LBP151dw
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Canon
Modelo
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Guía de instalación
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