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Reference Guide Guide de référence Guía de referencia HP DeskJet 2700e All in One Series  Printer features English 1 Input tray 2 1 2 Scanner 3 Control panel 4 Cartridge access door 5 Output tray extender 6 Output tray 3 Control panel Power button Press to turn printer on/off. Ink Alert light Indicates low ink or cartridge problems. 5 6 Display icons Problem. Check the HP Smart software. Error code (E + number) See the online User Guide. Cancel button Press to stop current operation. Number of copies Resume button/light Press when lit to continue a job. Paper problem. Load paper/check for jams. Information button/light Press to print a summary of printer settings and status. Wireless status and signal strength Wireless button/light Indicates wireless connection status. Connected when light is solid blue. Blinks when printer is disconnected or in setup mode. Color Copy button Press to start a color copy job. Black and White Copy button Press to start a black-and-white copy job. Note: To increase number of copies, press the desired button multiple times. 2 4 Wi-Fi Direct status Estimated ink levels Wireless alert Wi-Fi is disconnected. Restart setup mode. For more information on lights and errors, visit hp.com/support  Help and tips for Wi-Fi and connectivity If the software is unable to find your printer during setup, check the following conditions to resolve the issue. Printer Wi-Fi setup mode timed out Solution If the blue Wi-Fi light is not blinking, the printer might not be in Wi-Fi setup mode. Restart setup mode: English Potential Issue 1. Press and at the same time. Watch for the Power button to briefly flash, then release the buttons. The Wireless light will blink blue. 2. Wait for one minute. Close and reopen HP Smart, and then try connecting again. Computer or mobile device too far from printer Move your computer or mobile device closer to the printer. Your device might be out of range of the printer’s Wi-Fi signal. Computer connected to a Virtual Private Network (VPN) or remote work network Disconnect from a VPN before installing HP Smart software. You can’t install apps from the Microsoft Store when connected to a VPN. Connect to the VPN again after finishing printer setup. Note: Consider your location and the security of the Wi-Fi network before disconnecting from a VPN. Wi-Fi turned off on computer (computer connected by Ethernet) If your computer is connected by Ethernet, turn on the computer’s Wi-Fi while setting up the printer. You don’t need to disconnect the Ethernet cable. Bluetooth and location services are turned off on your mobile device If setting up with a mobile device, turn on Bluetooth and location services. This helps the software find your network and printer. Note: Your location is not being determined and no location information is being sent to HP as part of the setup process. Do not use USB for setup P  rinters with a label covering the USB port must be set up with HP Smart and an Internet connection. After setup, you can print using a USB cable if needed, but the printer must also remain connected to the Internet. 3  Printer hardware setup information Follow instructions in the HP Smart software for easy setup. Visit 123.hp.com to install English software. Load paper 1 2 3 4 1. P  ull up to reveal the paper tray. Slide open the guides. 2. L oad Letter or A4 paper and adjust the guides. 3. Open the output tray. 4. Pull open the output tray extender. Install cartridges 1 1. Open the ink access door. 2. R  emove the protective tape on both cartridges. Caution: Do not touch the contacts under the tape. 2 3. R  otate the cartridges so the taller end faces towards the printer. Insert the cartridges and click into place. 4. Close the ink access door. 3 4 Help and Support For printer troubleshooting and videos, visit the HP support site. Enter your model name to find the printer. 4 The information contained herein is subject to change without notice. hp.com/support  Caractéristiques de l'imprimante Bac d'alimentation 2 Scanner 3 Panneau de commande 4 Porte d'accès aux cartouches d'encre 5 Extension du bac de sortie 6 Bac de sortie 2 1 Français 1 3 Panneau de commande Bouton Marche/Arrêt Appuyez pour allumer/éteindre l'imprimante. 4 5 6 Icônes d'affichage Problème. Vérifiez le logiciel HP Smart. Voyant Alerte encre Indique des problèmes de niveau d'encre bas ou un incident affectant une cartouche. Code d'erreur (E + numéro) Consultez le manuel d'utilisation en ligne. Bouton Annuler Appuyez pour interrompre l'opération en cours. Nombre de copies Bouton/Voyant Reprendre Lorsque le voyant est allumé, appuyez pour poursuivre un travail. Problème de papier. Chargez du papier/ Vérifiez l'absence de bourrage papier. Bouton/Voyant Information Appuyez pour imprimer un résumé des paramètres et du statut de l'imprimante. Statut de la connexion sans fil et puissance du signal Bouton/Voyant Sans fil Indique l’état de la connexion sans fil. La connexion est établie lorsque le voyant s’allume en bleu fixe. Clignote lorsque l’imprimante est déconnectée ou ne mode configuration. Statut Wi-Fi Direct Bouton Copie couleur Appuyez pour lancer une copie en couleur. Bouton Copie noir et blanc Appuyez pour lancer une copie en noir et blanc. Remarque : Pour augmenter le nombre de copies, appuyez sur le bouton souhaité à plusieurs reprises. Niveaux d'encre estimés Alerte Sans fil Le Wi-Fi est déconnecté. Redémarrez le mode configuration. Pour en savoir plus sur les voyants et les erreurs, consultez le site hp.com/support 5  Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité Français Si logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la configuration, vérifiez les conditions suivantes pour résoudre le problème. Problème potentiel Délai dépassé du mode de configuration du Wi-Fi de l’imprimante Solution Si le voyant Wi-Fi ne clignote pas en bleu, cela peut signifier que l’imprimante n’est pas en mode de configuration du Wi-Fi. Pour redémarrer le mode de configuration : 1. Appuyez simultanément sur et sur . Observez si le bouton Alimentation clignote brièvement, puis relâchez les boutons. Le voyant Sans fil va clignoter en bleu. 2. Patientez environ une minute. Fermez et ouvrez à nouveau HP Smart et essayez de vous connecter à nouveau. Ordinateur ou périphérique mobile trop éloigné de l’imprimante Rapprochez votre ordinateur ou périphérique mobile de l’imprimante. Votre périphérique est peut-être hors de portée du signal Wi-Fi de l’imprimante. Ordinateur connecté à un Réseau privé virtuel (VPN) ou un réseau professionnel distant Déconnectez-vous d’un VPN avant d’installer le logiciel HP Smart. Vous ne pouvez pas installer d’applications depuis le Microsoft Store si vous êtes connecté à un VPN. Connectez-vous à nouveau au VPN après avoir terminé la configuration de l’imprimante. Remarque : Tenez compte de votre emplacement et de la sécurité du réseau Wi-Fi avant de vous déconnecter d’un VPN. Wi-Fi désactivé sur l’ordinateur (ordinateur connecté par Ethernet) Si votre ordinateur est connecté par Ethernet, activez le Wi-Fi de l’ordinateur pendant la configuration de l’imprimante. Vous n’avez pas besoin de déconnecter le câble Ethernet. La fonction Bluetooth et les services de localisation sont désactivés sur votre périphérique mobile Si vous procédez à la configuration sur un périphérique mobile, activez la fonction Bluetooth et les services de localisation. Cela aidera le logiciel à retrouver votre réseau et votre imprimante. Remarque : Votre emplacement n’est pas identifié et aucune information de localisation n’est envoyée à HP au cours du processus de configuration. N′utilisez pas le port USB pour la configuration 6 L es imprimantes dotées d’une étiquette recouvrant le port USB doivent être configurées avec HP Smart et une connexion Internet. Après la configuration, vous pouvez imprimer à l’aide d’un câble USB si nécessaire, toutefois l’imprimante doit rester connectée à Internet.  Informations de configuration du matériel de l’imprimante Suivez les instructions du logiciel HP Smart pour une configuration facile. Visitez le site 123.hp.com pour installer le logiciel. 1 2 3 4 Français Chargement du papier 1. T  irez pour dégager le bac à papier. Faites glisser les guides pour les ouvrir. 2. C  hargez du papier de format Lettre ou A4 et ajustez les guides. 3. Ouvrez le bac de sortie. 4. Dépliez l'extension du bac de sortie. Installation des cartouches 1 1. O  uvrez la trappe d’accès aux cartouches d’encre. 2. R  etirez le film protecteur sur les deux cartouches. Attention: N  e touchez pas les contacts sous le ruban adhésif. 3. F aites pivoter les cartouches pour que les extrémités plus grandes soient dirigées vers l’imprimante. Insérez les cartouches et enclenchez-les en place. 4. F ermez la porte d'accès aux cartouches d'encre. 2 3 4 Aide et support Pour obtenir des informations sur le dépannage de l'imprimante et des vidéos, rendez-vous sur le site d'assistance HP. Saisissez le nom de modèle pour retrouver l'imprimante. Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. hp.com/support 7  Español Funciones de la impresora 1 Bandeja de entrada 2 Escáner 3 Panel de control 4 Puerta de acceso al cartucho 5 Extensor de la bandeja de salida 6 Bandeja de salida 2 1 3 Panel de control 5 6 Iconos de la pantalla Botón de encendido Pulse este botón para encender/apagar la impresora. Problema. Compruebe el software HP Smart. Indicador luminoso de alerta de tinta Indica que hay poca tinta o unproblema con el cartucho de tinta. Código de error (E + número) Consulte la Guía del usuario en línea. Botón Cancelar Pulse este botón para detener la operación actual. Número de copias Botón/indicador luminoso Reanudar Pulse cuando se ilumine para continuar un trabajo. Problema con el papel. Cargue papel y compruebe si hay algún atasco. Botón/indicadoar luminioso Información Pulse para imprimir un resumen de los ajustes y el estado de la impresora. Botón/indicador luminoso de conexión inalámbrica Indica el estado de la conexión inalámbrica. Hay conexión si la luz es fija y de color azul. La luz parpadea si la impresora está desconectada o no está en modo de configuración. Botón Copia en color Pulse para iniciar un trabajo de copia en color. Botón Copia en blanco y negro Pulse para iniciar un trabajo de copia en blanco y negro. Nota: para aumentar el número de copias, pulse el botón correspondiente varias veces. 8 4 Estado de la conexión inalámbrica e intensidad de la señal Estado de Wi-Fi Direct Niveles de tinta estimados Alerta de conexión inalámbrica La Wi-Fi está desconectada. Reinicie el modo de configuración. Para obtener más información sobre los indicadores luminiosos y los errores, visite hp.com/support  Ayuda y consejos para la Wi-Fi y la conexión Si el software no detecta su impresora durante la configuración, compruebe las siguientes condiciones para resolver el problema. El modo de configuración Wi-Fi de la impresora se ha agotado Solución Si el botón de conexión inalámbrica no parpadea, es posible que la impresora no esté en modo de configuración Wi-Fi. Reinicie el modo de configuración: 1. 2. Español Posible problema Pulse y al mismo tiempo. Espere a que el botón de encendido parpadee brevemente y luego suelte los dos botones. La luz Inalámbrica parpadeará de color azul. Espere durante un minuto. Cierre y vuelva a abrir HP Smart y, a continuación, intente conectarse de nuevo. El ordenador o el dispositivo móvil están demasiado lejos de la impresora Sitúe el ordenador y el dispositivo móvil más cerca de la impresora. Es posible que el dispositivo esté fuera del alcance de la señal Wi-Fi de la impresora. Ordenador conectado a una red privada virtual (VPN) o una red de trabajo remota Desconéctese de una VPN antes de instalar el software HP Smart. No es posible instalar aplicaciones de Microsoft Store cuando se está conectado a una VPN. Conéctese de nuevo a la VPN tras finalizar la configuración de la impresora. Nota: tenga en cuenta su ubicación y la seguridad de la red Wi-Fi antes de desconectarse de una VPN. Wi-Fi desconectada en el ordenador (ordenador conectado mediante Ethernet) Si su ordenador está conectado a través de Ethernet, encienda la Wi-Fi del ordenador mientras configura la impresora. No es necesario desconectar el cable Ethernet. Bluetooth y los servicios de ubicación están desactivados en el dispositivo móvil Si realiza la configuración con un dispositivo móvil, active el Bluetooth y los servicios de localización. Esto ayuda al software a detectar su red y su impresora. Nota: durante el proceso de configuración, no se determina su ubicación ni se envía ningún dato de su ubicación a HP. No utilice USB para la configuración L as impresoras que presentan una etiqueta que cubre el puerto USB deben configurarse con HP Smart y una conexión a Internet. Una vez que haya finalizado la configuración, podrá imprimir utilizando un cable USB si es necesario; no obstante, la impresora debe seguir conectada a Internet. 9  Información sobre la configuración del hardware de la impresora Para facilitar la configuración siga las instrucciones del software HP Smart. Para instalar Español el software visite 123.hp.com. Para cargar el papel 1 2 3 4 1. T  ire hacia arriba para dejar al descubierto la bandeja del papel. Deslice las guías para abrirlas. 2. C  argue papel tipo carta o A4 y ajuste las guías. 3. Abra la bandeja de salida. 4. T  ire del extensor de la bandeja de salida para sacarlo hacia afuera. Para instalar cartuchos 1 1. A  bra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta. 2. Quite la cinta protectora de ambos cartuchos. Precaución: No toque los contactos situados debajo de la cinta. 2 3. G  ire los cartuchos de manera que el extremo más alto quede orientado hacia la impresora. Introduzca los cartuchos y encájelos en su sitio hasta oír un clic. 4. C  ierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta. 3 4 Ayuda y soporte Para información sobre cómo solucionar problemas y ver vídeos, visite el sitio web de soporte de HP. Introduzca el nombre del modelo para encontrar su impresora. La información aquí contenida está sujeta a cambios sin previo aviso. 10 hp.com/support   © Copyright 2021 HP Development Company, L.P. Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United Stated and/or other countries. Mac, OS X, macOS, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. Android is a trademark of Google LLC. iOS is a trademark or registered trademark of Cisco in the U.S. and other countries and is used under license. Microsoft et Windows sont soit des marques soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Mac, OS X, macOS et AirPrint sont des marques déposées d’Apple, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. Android est une marque de Google LLC. iOS est une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d’autres pays et est utilisée dans le cadre d’une licence. Printed in China Imprimé en Chine Impreso en China EN FR ES *26K67-90014* *26K67-90014* 26K67-90014