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REFRIGERATOR USER INSTRUCTIONS For questions about features, operation/performance, parts, accessories or service, in Canada, call: 1-800-807-6777 or visit our website at www.whirlpool.ca. Table of Contents Índice Tables des Matières REFRIGERATOR SAFETY��������������� 2 SEGURIDAD DEL REFRIGERADOR������������������� 21 SÉCURITÉ DU RÉFRIGÉRATEUR� 40 Proper Disposal of Your Old Refrigerator������������������������ 3 INSTALLATION INSTRUCTIONS����� 3 Unpack the Refrigerator������������������������ 3 Before Use�������������������������������������������� 3 Location Requirements������������������������� 4 Electrical Requirements������������������������ 4 Reverse Door Swing (optional)�������������� 5 Install Door Handles���������������������������� 11 REFRIGERATOR USE�������������������� 12 Using the Controls������������������������������ 12 Functions��������������������������������������������� 12 REFRIGERATOR FEATURES��������� 14 Refrigerator Shelves���������������������������� 15 Cooler Compartment�������������������������� 15 Fan������������������������������������������������������ 15 Freezer Compartment������������������������� 15 REFRIGERATOR CARE����������������� 15 Cleaning���������������������������������������������� 15 Defrosting�������������������������������������������� 16 Lights��������������������������������������������������� 16 Recommendation in case of no use of the appliance������������������� 16 TROUBLESHOOTING�������������������� 17 Accessories����������������������������������������� 18 WARRANTY������������������������������������ 19 Cómo deshacerse adecuadamente de su refrigerador viejo����������������������� 22 INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN�������������������������� 22 Desempaque el refrigerador���������������� 22 Antes del uso�������������������������������������� 22 Requisitos de ubicación���������������������� 23 Requisitos eléctricos��������������������������� 23 Cambio del sentido de abertura de la puerta (opcional)������������������������� 24 Instalación de las manijas de las puertas�������������������������������������� 30 USO DEL REFRIGERADOR����������� 31 Uso de los controles��������������������������� 31 Funciones�������������������������������������������� 31 CARACTERÍSTICAS DEL REFRIGERADOR������������������� 33 Estantes del refrigerador��������������������� 34 Compartimento de conservadora������� 34 Ventilador�������������������������������������������� 34 Compartimiento del congelador��������� 34 CUIDADO DEL REFRIGERADOR������������������� 34 INSTRUCTIONS D'INSTALLATION��������������������������� 41 Déballage du réfrigérateur������������������� 41 Avant de l'utiliser��������������������������������� 41 Critères d’emplacement���������������������� 42 Spécifications électriques������������������� 42 Inversion du sens de l'ouverture de la porte (facultatif)�������������������������� 43 Installation des poignées de porte������ 49 UTILISATION DU RÉFRIGÉRATEUR�������������������� 50 Utilisation des commandes����������������� 50 Fonctions�������������������������������������������� 50 CARACTÉRISTIQUES DU RÉFRIGÉRATEUR�������������������� 52 Tablettes du réfrigérateur�������������������� 53 Compartiment de refroidissement������ 53 Ventilateur������������������������������������������� 53 Compartiment de congélation������������ 53 ENTRETIEN DU RÉFRIGÉRATEUR�������������������� 53 Nettoyage�������������������������������������������� 53 Décongélation������������������������������������� 54 Lampes����������������������������������������������� 54 Recommandation lorsque l'appareil n'est pas utilisé ������������������� 54 Limpieza���������������������������������������������� 34 Descongelación����������������������������������� 35 Luces��������������������������������������������������� 35 Recomendación en caso de no usar el electrodoméstico����������� 35 DÉPANNAGE���������������������������������� 55 Accesorios������������������������������������������ 37 GARANTIE�������������������������������������� 57 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS�������� 36 GARANTÍA�������������������������������������� 38 W10813792A Mise au rebut de votre vieux réfrigérateur����������������� 41 Accessoires����������������������������������������� 56 INSTRUCCIONES PARA EL USUARIO DEL REFRIGERADOR Si tiene preguntas respecto a las características, funcionamiento, rendimiento, partes, accesorios o servicio técnico, en Canadá, llame al: 1-800-807-6777 o visite nuestro sitio web www.whirlpool.ca. SEGURIDAD DEL REFRIGERADOR Su seguridad y la seguridad de los demás es muy importante. Hemos incluido muchos mensajes importantes de seguridad en este manual y en su electrodoméstico. Lea y obedezca siempre todos los mensajes de seguridad. Este es el símbolo de advertencia de seguridad. Este símbolo le llama la atención sobre peligros potenciales que pueden ocasionar la muerte o una lesión a usted y a los demás. Todos los mensajes de seguridad irán a continuación del símbolo de advertencia de seguridad y de la palabra “PELIGRO” o “ADVERTENCIA”. Estas palabras significan: PELIGRO Si no sigue las instrucciones de inmediato, usted puede morir o sufrir una lesión grave. ADVERTENCIA Si no sigue las instrucciones, usted puede morir o sufrir una lesión grave. Todos los mensajes de seguridad le dirán el peligro potencial, le dirán cómo reducir las posibilidades de sufrir una lesión y lo que puede suceder si no se siguen las instrucciones. INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica, o lesiones personales al usar su refrigerador siga estas precauciones básicas: ■■ Conecte el producto a un contacto de pared ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ de 3 terminales con conexión a tierra. No quite la terminal de conexión a tierra. No use un adaptador. No use un cable eléctrico de extensión. Desconecte el suministro de energía antes de darle servicio. Vuelva a colocar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar. Remueva las puertas de su refrigerador viejo. Use un limpiador no inflamable Mantenga los materiales y vapores inflamables, tales como gasolina, alejados del refrigerador. Use dos o más personas para mover e instalar el refrigerador. Desconecte el suministro eléctrico antes de limpiar la cubierta del ventilador. Si se ha dañado el cable de suministro eléctrico, deberá ser reemplazado por el fabricante, por el agente de servicio del fabricante o por una persona con calificación similar, con el fin de evitar riesgos. ■■ Mantenga la apertura de ventilación, en el gabinete del ■■ ■■ ■■ ■■ electrodoméstico o en la estructura integrada, libre de obstrucciones. Este aparato no ha sido diseñado para ser usado por personas (incluidos niños) con capacidad física, sensorial o mental reducida, o con falta de experiencia y conocimiento, a menos que lo hagan bajo supervisión o siguiendo las instrucciones relativas al uso del aparato, a cargo de una persona responsable por su seguridad. Los niños deberán estar bajo supervisión para asegurarse de que no jueguen con el electrodoméstico. No use dispositivos mecánicos ni otros medios para acelerar el proceso de descongelado, sino solo lo recomendados por el fabricante. No use aparatos eléctricos dentro de los compartimientos de almacenamiento de alimentos de los electrodomésticos, a menos que sean del tipo recomendado por el fabricante. No dañe el circuito de refrigerante. GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES 21 Cómo deshacerse adecuadamente de su refrigerador viejo ADVERTENCIA Peligro de Asfixia Remueva las puertas de su refrigerador viejo. No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte o daño al cerebro. IMPORTANTE: El atrapamiento y asfixia de niños no es un problema del pasado. Los refrigeradores tirados y abandonados son un peligro, aún si van a quedar ahí “por unos pocos días”. Si está por deshacerse de su refrigerador viejo, siga las instrucciones que se dan a continuación para prevenir accidentes. Antes de tirar su viejo refrigerador o congelador: ■■ Saque las puertas. ■■ Deje los estantes en su lugar así los niños no pueden meterse adentro con facilidad. Información importante para saber acerca del desecho de refrigerantes: Deshágase del refrigerador siguiendo los reglamentos federales y locales. Los refrigerantes deberán ser evacuados por un técnico certificado en refrigeración por EPA (Agencia de protección del medioambiente) según los procedimientos establecidos. INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN Desembale el refrigerador ADVERTENCIA Peligro de Peso Excesivo Use dos o más personas para mover e instalar el refrigerador. No seguir esta instrucción puede ocasionar una lesión en la espalda u otro tipo de lesiones. Cómo quitar los materiales de embalaje ■■ Quite los restos de cinta y goma de las superficies de su refrigerador antes de encenderlo. Frote un poco de detergente líquido para vajillas sobre el adhesivo con los dedos. Pase un paño húmedo y, después, seque con un paño suave. ■■ No use instrumentos filosos, alcohol para fricciones, líquidos inflamables o productos de limpieza abrasivos para eliminar los restos de cinta o goma. Estos productos pueden dañar la superficie de su refrigerador. Para más información, vea “Seguridad del refrigerador”. ■■ Deshágase de todos los materiales de empaque o recíclelos. Antes del uso Cómo mover su refrigerador: Su refrigerador es pesado. Cuando mueva el refrigerador para limpiarlo o para darle servicio, cerciórese de cubrir el piso con cartón o madera para evitar daños en el mismo. Al mover el refrigerador, siempre tire directamente hacia afuera. No menee el refrigerador de lado a lado ni lo haga “caminar” cuando lo trate de mover ya que podría dañar el piso. 22 IMPORTANTE: ■■ Para garantizar un uso óptimo del refrigerador, lea las instrucciones, que contienen una descripción del refrigerador y otros datos útiles. ■■ Todo trabajo en el refrigerador debe ser realizado por un técnico de servicio calificado. ■■ Espere al menos 2 horas antes de conectar el refrigerador a una fuente de alimentación para cerciorarse de que el circuito de refrigerante sea completamente eficiente. ■■ Durante la instalación, mantenga el cable eléctrico fuera del paso para evitar daños. ■■ El refrigerador debe estar nivelado y no inclinado hacia atrás. Limpieza antes del uso Una vez que usted haya quitado todos los materiales de empaque, limpie el interior de su refrigerador antes de usarlo. Vea las instrucciones de limpieza en “Cuidado de su refrigerador”. Información importante para saber acerca de los estantes y tapas de vidrio: No limpie los estantes y tapas de vidrio con agua caliente mientras están fríos. Los estantes y tapas pueden romperse si se exponen a cambios bruscos de temperatura o impacto, como sería un golpe brusco. El vidrio templado se ha diseñado para hacerse añicos. Esto es normal. Los estantes y tapas de vidrio son muy pesados. Use ambas manos al sacarlos para evitar que se caigan. Requisitos de ubicación ADVERTENCIA Temperatura Este refrigerador ha sido diseñado para usarse en un lugar en donde los rangos de temperatura varíen entre un mínimo de 50 °F (10 °C) y un máximo de 110 °F (43 °C). Para un óptimo rendimiento, el rango preferido de temperatura ambiente (que reduce el uso de electricidad y provee un enfriamiento superior) es entre 61 °F (16 °C) y 110 °F (43 °C). No se recomienda instalar el refrigerador cerca de una fuente de calor, como puede ser un horno o un radiador. Requisitos eléctricos Peligro de Explosión Mantenga los materiales y vapores inflamables, tales como gasolina, alejados del refrigerador. No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte, explosión, o incendio. IMPORTANTE: ■■ Este refrigerador ha sido diseñado únicamente para usarse dentro del hogar. ■■ Mantenga despejadas las aberturas de ventilación del refrigerador. Ventilación y holgura ADVERTENCIA Peligro de Choque Eléctrico Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra de 3 terminales. No quite la terminal de conexión a tierra. Para asegurar una ventilación adecuada, deje un espacio a ambos lados y por encima del electrodoméstico. La distancia entre la parte trasera del electrodoméstico y la pared detrás del refrigerador debe ser de al menos 2" (5 cm). Una reducción de este espacio aumentará el consumo de energía del producto. Para permitir que la puerta gire y se abra cuando se instala el refrigerador junto a una pared fija, el espacio mínimo requerido entre el costado del refrigerador y la pared fija depende de cuánto sobresale la pared hacia dentro de la habitación. Pared fija (B) Espacio mínimo (A) 7 Menos de 47 /8" (121,6 cm) 0,2" (0,5 cm) 47 7/8" (121,6 cm) o más 1,57" (4 cm) No use un adaptador. No use un cable eléctrico de extensión. No seguir estas instrucciones puede ocasionar la muerte, incendio o choque eléctrico. Antes de mover el refrigerador a su ubicación final, es importante asegurarse que tiene la conexión eléctrica adecuada. Método de conexión a tierra recomendado Se requiere una fuente de energía eléctrica de 115 voltios, 60 Hz., CA solamente y con fusibles de 15 o 20 amperios, conectada a tierra. Se recomienda utilizar un circuito separado sólo para su refrigerador. Use una toma de corriente que no se pueda apagar con un interruptor. No use un cable eléctrico de extensión. NOTA: Antes de realizar cualquier tipo de instalación, limpieza o de quitar un foco de luz, desconecte el refrigerador de la fuente de electricidad. Cuando haya finalizado, vuelva a conectar el refrigerador a la fuente de electricidad. 23 Cambio del sentido de apertura de la puerta (opcional) Si desea invertir el sentido de la apertura de la puerta para que las puertas del congelador y del refrigerador se abran desde el lado opuesto, vea las instrucciones siguientes. Nota: El sentido de la apertura de la puerta se puede cambiar. Si esta operación es realizada por un proveedor de servicios, no está cubierta por la garantía. Se recomienda que el trabajo de inversión del sentido de apertura de la puerta sea realizado por dos personas. Siga las instrucciones de la Guía de instalación. Reúna las herramientas necesarias y lea todas las instrucciones antes de quitar las puertas. Piezas suministradas: Localice el kit de reversibilidad (se proporciona) en el cajón para verduras. El kit contiene (4) tapones para bisagras, (1) tornillo Phillips, (1) tapón para puerta y (1) tapón para cubierta. Herramientas necesarias: Llave hexagonal de 3/16", destornillador Phillips n.° 2 y destornillador de punta plana. A B C D 4xA. Tapón de 1x 1x (1) bisagra (4) 1x C. Tapón de puerta B. Tornillo Phillips (1) 2. Retire los tapones a ambos lados. No los deseche. D. Tapón de cubierta (1) ADVERTENCIA D C Peligro de Choque Eléctrico Desconecte el suministro de energía antes de sacar las puertas. No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte o choque eléctrico. 1. Antes de comenzar, desenchufe el refrigerador o desconecte la electricidad y retire los alimentos y las bandejas de puerta de las puertas. 24 3. Desenchufe el conector de la ranura. No deseche el tapón. Retire los tornillos con una llave hexagonal de 3/16" y, después, retire la bisagra. Luego, retire el buje del otro lado. Verifique la posición del manguito. El manguito debe estar ubicado sobre el cable. 5. Retire los tornillos que sostienen la bisagra central. Tire de la bisagra hacia arriba para retirarla de la puerta. Retire la bisagra con el manguito cuadrado y déjela a un lado. 4. Abra la puerta y levántela para retirar la bisagra central. Ponga la puerta a un lado. 25 6. Abra la puerta y levántela para retirar la bisagra inferior. Mueva el tapón cuadrado de un lado al otro (use una herramienta plana). Presione con el dedo. C. A C. Tapón de puerta 26 7. Retire los tornillos que sostienen la bisagra inferior y, después, retire la bisagra y déjela a un lado. Retire el tapón del orificio del tornillo en la parte inferior del gabinete. 9. Vuelva a instalar la bisagra en el lado opuesto con los tornillos que retiró antes. 8. Mueva el tapón del orificio del tornillo que retiró antes hacia el lado opuesto; presiónelo en su lugar con el dedo. 10. Retire los tapones de orificios de tornillos y trasládelos al lado opuesto. Presione en su lugar con el dedo. 27 11. Retire la puerta inferior de la bisagra inferior (abra y empuje desde la parte inferior). Mueva el tapón cuadrado de un lado al otro (use una herramienta plana). Presione con el dedo. 12. Tome la bisagra central (manguito cuadrado). Inserte en su lugar el tapón para tornillo cuadrado. Instale la bisagra con tornillos (use tornillos hexagonales). 28 13. Vuelva a colocar la puerta superior sobre la bisagra central. 14. Instale la bisagra con tornillos (use tornillos hexagonales). Cómo invertir las manijas (si están previamente instaladas) ADVERTENCIA Peligro de Choque Eléctrico Desconecte el suministro de energía antes de sacar las puertas. No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte o choque eléctrico. 1. 2. 3. 4. Desenchufe el refrigerador o desconecte el suministro de energía. Use un destornillador para retirar los tapones de las manijas y, después, las manijas del lado izquierdo de la puerta y retire los tapones de los orificios del lado derecho. Inserte los tapones de los orificios (del kit de reversibilidad) en los orificios restantes después de retirar las manijas. Instale las manijas de las puertas con los tapones de las manijas en el lado opuesto de la puerta. 15. Presione los tapones en su lugar. B A D. Tapón de cubierta 29 Instalación de las manijas (en algunos modelos) A A B Pasos finales 1. Revise todos los orificios para cerciorarse de que los tapones de los orificios y los tornillos estén totalmente apretados. ADVERTENCIA En algunos modelos, las manijas se instalan en fábrica. Si su refrigerador no tiene manijas instaladas en fábrica, vea las instrucciones siguientes. IMPORTANTE: Si desea invertir el sentido de la apertura de la puerta para que las puertas del congelador y del refrigerador se abran desde el lado opuesto, vea "Cambio del sentido de apertura de las puertas" antes de instalar las manijas de las puertas. Piezas suministradas: Las manijas de las puertas están empacadas dentro del compartimento del congelador y el kit de reversibilidad que contiene los tornillos y los tapones de los orificios está en el cajón de las verduras en el compartimento del refrigerador. Piezas Ubicación n Manijas de las puertas (2) Compartimiento del congelador n Tornillos de las manijas (4) Cajón de las verduras n Tapones de las manijas (4) Cajón de las verduras Reúna las herramientas necesarias. Herramientas necesarias: Destornillador Phillips Instalación de las manijas 1. Peligro de Choque Eléctrico Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra de 3 terminales. 2. 3. Retire las manijas de las puertas del embalaje. Retire los tornillos y los tapones de orificios del kit de reversibilidad. Use los tornillos para sujetar las manijas a las puertas. Inserte los tapones de las manijas para cubrir los tornillos. No quite la terminal de conexión a tierra. No use un adaptador. No use un cable eléctrico de extensión. No seguir estas instrucciones puede ocasionar la muerte, incendio o choque eléctrico. 2. 3. 30 Conecte el producto a un contacto de pared de 3 terminales con conexión a tierra. NOTA: Deje el refrigerador en posición vertical al menos 2 horas antes de enchufarlo. Regrese todas las partes removibles a la puerta y la comida al refrigerador. NOTA: Espere al menos 24 horas para que el refrigerador se enfríe completamente antes de agregar alimentos. Si agrega alimentos antes de que el refrigerador se haya enfriado por completo, pueden echarse a perder. A A B USO DEL REFRIGERADOR Uso de los controles El panel de control está ubicado en la parte superior del compartimiento del refrigerador. IMPORTANTE: ■■ Una vez que enchufe el refrigerador, comenzará a enfriar automáticamente. ■■ Espere al menos 24 horas para que el refrigerador se enfríe completamente antes de agregar alimentos. Si agrega alimentos antes de que el refrigerador se haya enfriado por completo, pueden echarse a perder. NOTA: Poner los controles de temperatura del refrigerador y del congelador en un ajuste más frío que el recomendado no enfriará más rápido los compartimientos. ■■ Si la temperatura está demasiado elevada o demasiado baja en el refrigerador o en el congelador, antes de regular los controles, revise primero los orificios de ventilación para cerciorarse de que no estén obstruidos. ■■ Los LED indicadores en el panel de control se encienden durante aproximadamente 1 segundo y después del proceso de inicialización, aparece el punto de ajuste de la temperatura. ■■ Los controles están ajustados correctamente cuando la leche o los jugos están tan fríos como desea y cuando el helado tiene consistencia firme. 1 2 7 3 4 8 9 1. Indicador ON/STANDBY (Encendido/Espera) 2. Indicador PARTY MODE (Modo Fiesta) 3. Indicador BLACK OUT ALARM (Alarma de corte de energía) 4. Indicador STOP ALARM (Detener alarma) 5. Indicador FAST FREEZE (Congelado rápido) 6. PANTALLA DE TEMPERATURA 5 6 10 11 7. Botón PARTY MODE (Modo Fiesta) 8. Botón STOP ALARM (Detener alarma) 9. Botón ON/STANDBY (Encendido/espera) 10. Botón FAST FREEZE (Congelado rápido) 11. Botón REFRIGERATOR TEMPERATURE (Temperatura del refrigerador) Funciones Encendido/Espera Congelado rápido Para poner el refrigerador en modo de espera, mantenga presionado el botón On/Standby (Encendido/Espera) durante 3 segundos. Todos los indicadores se apagarán, excepto el indicador (Encendido/Espera). Presione nuevamente para reactivar. Se recomienda usar esta función cuando se coloca una cantidad muy grande de alimentos a congelar en el compartimento del congelador. 24 horas antes de congelar, presione el botón Freezer (Congelador) para activar la función de congelado rápido. Cuando se activa, el indicador Fast Freeze (Congelado rápido) se enciende. Después de 24 horas, coloque los alimentos que se deben congelar en el medio del compartimento del congelador. La función se desactiva automáticamente después de 48 horas; para desactivarla manualmente, presione el botón Fast Freeze (Congelado rápido). Modo Fiesta Presione el botón Party Mode (Modo Fiesta) para activar/ desactivar la función del modo Fiesta. Use esta función para enfriar bebidas en el compartimento del congelador. IMPORTANTE: No deje dentro del compartimento del congelador más tiempo que el que la función permanece activada (30 minutos). Luz del refrigerador El sistema de iluminación del interior del compartimento del refrigerador usa luces LED, lo cual permite una mejor iluminación con muy bajo consumo de energía. Si el sistema de luces LED no funciona, contacte a un proveedor de servicio para solicitar la reparación. IMPORTANTE: La luz del compartimento del refrigerador se enciende cuando se abre la puerta del refrigerador. Si la puerta se mantiene abierta más de 10 minutos, la luz se apagará automáticamente. 31 TABLA DE ALARMAS TIPO DE ALARMA Signal (Señal) Causa Curar Alarma de puerta abierta La alarma acústica se activa y el indicador de alarma parpadea. La puerta del refrigerador o del congelador ha permanecido abierta más de 2 minutos. Cierre la puerta o presione Stop Alarm (Detener alarma) para silenciar la alarma acústica. Alarma de temperatura La pantalla de temperatura parpadea (°C) y el indicador de alarma permanece encendido. La temperatura interna no es adecuada. Presione el botón Stop Alarm (Detener alarma); la alarma acústica se detendrá, la pantalla de temperatura (°C) parpadeará y el indicador de alarma permanecerá encendido hasta que se alcance una temperatura de <-10 °C. Alarma de corte de energía prolongado El icono de la alarma de corte de energía permanece encendido, el indicador de alarma parpadea y la pantalla de temperatura (°C) parpadea e indica la temperatura máxima alcanzada durante el corte de energía. Corte de energía prolongado, que puede causar el aumento de la temperatura interna a 0 °C. Presione el botón Stop Alarm (Detener alarma); la alarma acústica se detendrá, la pantalla de temperatura (°C) parpadeará y el indicador de alarma permanecerá encendido hasta que se alcance una temperatura de <-10 °C. Alarma de modo Fiesta El indicador de modo Fiesta parpadea y la alarma acústica se activa. Transcurrieron 30 min desde que la función de modo Fiesta se activó. Retire las botellas del congelador. Mal funcionamiento La letra "F" parpadea en la pantalla. Mal funcionamiento del producto. 32 Contacte al proveedor de servicio. CARACTERÍSTICAS DEL REFRIGERADOR Según el modelo, el número y el tipo de características pueden variar. A. B. C. D. E. F. Luces LED Ventilador Estantes Rejilla para botellas Sistema de aire frío multiflujo Compartimento de conservadora (carne) G. Placa de datos H. Cajón para frutas y verduras I. Divisor del cajón del refrigerador J. K. L. M. N. Kit de reversibilidad Separador Bandejas de puerta Huevera Cesta superior (zona totalmente sin formación de escarcha) O. Divisor del cajón P. Estantes Q. Sellos de puerta 33 Estantes del refrigerador Los estantes y las bandejas de puerta del refrigerador son ajustables y extraíbles para cubrir sus necesidades individuales de almacenamiento. NOTAS: ■■ Si usted guarda alimentos similares juntos en el refrigerador y ajusta los estantes para que se adapten a las diferentes alturas de los artículos, le será muy fácil encontrar exactamente el artículo que desea. Asimismo, se reduce el tiempo que la puerta del refrigerador permanece abierta y se ahorra energía. 2. Vuelva a poner el cajón colocándolo sobre los rieles guías y empujándolo nuevamente a su posición pasando el tope del cajón. ■■ Las piezas del interior del refrigerador no son aptas para lavavajillas. Estantes de vidrio Ventilador Información importante para saber acerca de los estantes y tapas de vidrio: No limpie los estantes y tapas de vidrio con agua caliente mientras estén fríos. Los estantes y tapas pueden romperse si se exponen a cambios bruscos de temperatura o a impactos, como sería un golpe brusco. El vidrio templado se ha diseñado para hacerse añicos. Eso es normal. Los estantes y tapas de vidrio son muy pesados. Use ambas manos al sacarlos para evitar que se caigan. El ventilador mejora la distribución de la temperatura dentro del compartimento del refrigerador y permite una mejor conservación de los alimentos almacenados. De manera predeterminada, el ventilador está encendido. NOTAS: No bloquee el área de entrada de aire. Para sacar un estante: 1. Quite los artículos del estante. 2. Deslice el estante en sentido recto hacia afuera, hasta el tope. 3. Levante la parte posterior del estante hasta sacarlo del tope. Jale el resto del estante completamente hacia afuera. Compartimiento del congelador Para volver a colocar un estante: 1. Deslice la parte trasera del estante en la guía de la pared de la carcasa. 2. Deslice la parte delantera del estante en la guía. Asegúrese de deslizar completamente el estante hacia adentro. Para aumentar el espacio de almacenamiento y para artículos más grandes, el compartimento del congelador se puede usar sin las cestas. Retire las cestas y coloque los artículos directamente sobre los estantes de vidrio. CUIDADO DEL REFRIGERADOR Limpieza ADVERTENCIA Compartimento de conservadora (en algunos modelos) El compartimento de conservadora es el lugar ideal para almacenar carne fresca, aves y pescado. Para retirar y volver a colocar el cajón: 1. Retire el cajón deslizándolo derecho hacia afuera hasta el tope. Levante el cajón de los rieles guías y jálelo hacia fuera hasta que salga. 34 Peligro de Explosión Use un limpiador no inflamable. No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte, explosión o incendio. Periódicamente limpie el electrodoméstico con un paño y una solución de agua tibia y detergente neutro específicamente para interiores de refrigeradores. Limpie el exterior del electrodoméstico y el sello de la puerta con un paño húmedo y seque con un paño suave. IMPORTANTE: ■■ Debido a que el aire circula entre ambas secciones, cualquier olor que se forma en una sección pasará a la otra. Debe limpiar meticulosamente ambas secciones para eliminar olores. Para evitar la transferencia de olores y la deshidratación de los alimentos, envuelva o tape bien los alimentos. ■■ ■■ ■■ E  n el caso de los modelos de acero inoxidable, el acero inoxidable es resistente a la corrosión pero no a prueba de corrosión. Para ayudar a evitar la corrosión del acero inoxidable, mantenga las superficies limpias, siguiendo las instrucciones de limpieza a continuación. L  os botones y la pantalla del panel de control no deben limpiarse con alcohol o sustancias derivadas del alcohol, sino con un paño seco. L  os tubos del sistema de refrigeración están cerca de la bandeja de descongelado y pueden calentarse. Límpielos periódicamente con una aspiradora. Luces El sistema de iluminación del interior del compartimento del refrigerador usa luces LED, lo cual permite una mejor iluminación con muy bajo consumo de energía. Si el sistema de luces LED no funciona, contacte a un proveedor de servicio autorizado para reemplazarlo. Importante: La luz del compartimento del refrigerador se enciende cuando se abre la puerta del refrigerador. Si la puerta se mantiene abierta más de 4 minutos, la luz se apagará automáticamente. Limpieza del refrigerador NOTA: No use productos de limpieza abrasivos o ásperos, como aerosoles para ventanas, productos de limpieza para pulir, líquidos inflamables, ácido muriático, ceras para limpieza, detergentes concentrados, blanqueadores o productos de limpieza que contengan productos derivados de petróleo en las superficies exteriores (puertas y carcasa), partes de plástico, revestimientos interiores o de la puerta, o juntas. No use toallas de papel, estropajos para fregar u otros utensilios de limpieza ásperos. 1. Desenchufe el refrigerador o desconecte el suministro de energía. 2. Lave a mano, enjuague y seque todas las partes desmontables y las superficies interiores meticulosamente. Use una esponja limpia o un paño liso y un detergente suave en agua tibia. 3. Limpie las superficies exteriores. Metal pintado: Limpie el exterior de metal pintado con un paño limpio y liso, o una esponja y detergente suave en agua tibia. Enjuague las superficies con agua tibia limpia y séquelas inmediatamente para evitar las manchas de agua. Acero inoxidable: Lave las superficies de acero inoxidable con un paño limpio y liso o una esponja y un detergente suave en agua tibia. Enjuague las superficies con agua tibia limpia y séquelas inmediatamente para evitar las manchas de agua. NOTA: Cuando limpie el acero inoxidable, siempre talle en la dirección de la veta para evitar rayar a través del mismo. 4. Una limpieza rutinaria del condensador no es necesaria en ambientes normales de operación en el hogar. Si el ambiente es particularmente grasoso o polvoriento, o si hay bastante tránsito de mascotas en el hogar, el condensador deberá limpiarse cada dos o tres meses para asegurar la máxima eficacia. Si necesita limpiar el condensador, use una aspiradora. 5. Enchufe el refrigerador o reconecte el suministro de energía. Descongelación COMPARTIMIENTO DEL REFRIGERADOR SIN FORMACIÓN DE ESCARCHA: El descongelado del compartimento del refrigerador es completamente automático. El agua del descongelado se vierte automáticamente en un orificio de drenaje oculto detrás del multiflujo y se acumula en un recipiente, donde se evapora. COMPARTIMIENTO DEL CONGELADOR SIN FORMACIÓN DE ESCARCHA: Los congeladores sin formación de escarcha permiten la circulación del aire frío alrededor de las áreas de almacenamiento y eliminan por completo la necesidad de descongelar. Los artículos congelados no se adhieren a las paredes, las etiquetas permanecen legibles y el espacio de almacenamiento permanece ordenado y despejado. Cuidado durante las vacaciones y mudanzas Vacaciones Si decide dejar el refrigerador funcionando mientras está ausente: Consuma o congele los alimentos perecederos. Si decide apagar el refrigerador antes de irse: 1. 2.  etire todos los alimentos del refrigerador. R Fije con cinta adhesiva bloques de goma o de madera en la parte superior de ambas puertas para que queden abiertas y el aire circule. Esto evita que se formen olores y hongos. Mudanza 1. Saque todas las partes desmontables, envuélvalas bien y asegúrelas con cinta adhesiva para que no se sacudan durante la mudanza. 2. Desenchufe el refrigerador. 3. Levante los tornillos niveladores para que no rayen el piso. 4. Sostenga las puertas cerradas y el cable pegado a la parte posterior del refrigerador con cinta adhesiva. Cuando llegue a la casa nueva, ponga todo de nuevo en su sitio y lea la sección “Instrucciones de instalación” para obtener instrucciones de preparación. 35 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí antes de llamar para solicitar ayuda. ADVERTENCIA ADVERTENCIA Peligro de Explosión Peligro de Choque Eléctrico Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra de 3 terminales. No quite la terminal de conexión a tierra. Use un limpiador no inflamable. No seguir esta instrucción puede ocasionar la muerte, explosión o incendio. No use un adaptador. No use un cable eléctrico de extensión. No seguir estas instrucciones puede ocasionar la muerte, incendio o choque eléctrico. Problema Causas posibles Soluciones recomendadas El refrigerador no funciona. ■■ Puede haber un ■■ Verifique que el cable eléctrico esté enchufado en un problema con la fuente de alimentación del electrodoméstico. tomacorriente energizado con la tensión correcta. ■■ Verifique los dispositivos de protección y los fusibles del sistema eléctrico de su casa. El tiempo de funcionamiento del motor depende de distintas cosas: el número de aperturas de las puertas, la cantidad de alimentos almacenada, la temperatura ambiente, el ajuste de los controles de temperatura. ■■ Asegúrese de que los controles del refrigerador estén El refrigerador parece ser ruidoso Para reducir el ruido funcional, nivele el refrigerador y asegúrese de que esté ubicado sobre un piso parejo. Los siguientes sonidos provenientes del electrodoméstico son normales, ya que tiene varios ventiladores y motores reguladores de funciones que se encienden y se apagan automáticamente: ■■ Siseo - Cuando el refrigerador se enciende por primera vez o Las puertas no se abren y cierran correctamente. ■■ Podría haber diversas ■■ Verifique que no haya paquetes de alimentos que bloqueen la El motor parece funcionar excesivamente. 36 causas (vea “Soluciones”). correctamente ajustados. ■■ Verifique si no se ha agregado una gran cantidad de alimentos al refrigerador. ■■ Verifique que la puerta no se abra con demasiada frecuencia. ■■ Verifique que la puerta cierre correctamente. ■■ ■■ ■■ ■■ después de una pausa prolongada en la operación. Gorgoteo - Líquido refrigerante que ingresa a los tubos. Zumbido - Cuando la válvula de agua o el ventilador comienzan a funcionar. Chasquido - Cuando el compresor se pone en marcha. Clics abruptos - Cuando el termostato ajusta la frecuencia de funcionamiento del compresor. puerta. ■■ Verifique que las piezas internas no estén fuera de lugar. ■■ Verifique que los sellos de las puertas no estén sucios o pegajosos. ■■ Asegúrese de que el refrigerador esté nivelado. Problema Causas posibles Soluciones recomendadas La luz no funciona. ■■ Puede ser necesario cambiar ■■ Verifique si los dispositivos de protección y los fusibles del la luz. ■■ Es posible que el refrigerador esté en modo de encendido/ espera. sistema eléctrico de su casa funcionan bien. ■■ Verifique que el cable eléctrico esté enchufado en un tomacorriente energizado con la tensión correcta. ■■ Si los LED están rotos, el usuario debe llamar al Servicio para cambiarlos por LED del mismo tipo, solo disponibles en nuestros centros de servicio de posventa o en distribuidores autorizados. La temperatura está demasiado elevada ■■ Podría haber diversas causas (vea “Soluciones”). ■■ Asegúrese de que el condensador (parte trasera del refrigerador) esté libre de polvo y pelusa. ■■ Verifique que los sellos de las puertas estén debidamente instalados. ■■ Los días calurosos o si la temperatura ambiente es alta, es normal que el motor funcione más tiempo. ■■ Si la puerta del refrigerador quedó abierta un tiempo prolongado o si se han almacenado grandes cantidades de alimentos, el motor funcionará más tiempo para enfriar el interior del refrigerador. La temperatura está demasiado baja en el refrigerador/cajón para verduras ■■ Están bloqueados las ■■ Si la ventilación de aire está obstruida con artículos Hay acumulación de humedad en el interior ■■ La habitación está húmeda ■■ Un ambiente húmedo contribuye a que se acumule la ventilaciones de aire del refrigerador. ■■ Los controles no se han ajustado correctamente de acuerdo con las condiciones circundantes. ■■ Las puertas se abren a menudo o no se cierran por completo. ■■ Las ventilaciones del flujo de aire dentro del compartimento están bloqueadas. ■■ Los empaques de alimentos están húmedos. Hay agua en la bandeja de descongelado. ■■ Esto es normal si el tiempo es Los bordes del refrigerador que están en contacto con el sello de la puerta están calientes al tacto. ■■ Esto no es un defecto. Es caluroso y húmedo. La bandeja puede incluso estar llena hasta la mitad. colocados directamente delante de ella, la temperatura del refrigerador bajará demasiado. Aleje los artículos del orificio de ventilación de aire. ■■ Ajuste los controles en un ajuste más caliente. Revise la temperatura en 24 horas. humedad. ■■ Esto hace que entre aire húmedo al refrigerador. Reduzca al mínimo las veces que abre la puerta y cierre las puertas por completo. ■■ Aleje los artículos de las ventilaciones de flujo de aire. ■■ Empaque los alimentos correctamente y seque toda la humedad de los recipientes de almacenamiento antes de colocarlos en el refrigerador. ■■ Asegúrese de que el refrigerador esté nivelado para que el agua no rebase. normal cuando el tiempo es caluroso y cuando el compresor está en funcionamiento. Accesorios Los siguientes accesorios están disponibles para su refrigerador. Para ordenar un accesorio, contáctenos y pida el número de pieza. En Canadá, visite nuestro sitio web www.whirlpoolparts.ca o llame al 1-800-807-6777. Limpiador de acero inoxidable affresh®: En EE.UU., pida la pieza n.° W10355016. En Canadá, pida la pieza n.° W10355016B. Toallas limpiadoras de acero inoxidable affresh®: En EE.UU., pida la pieza n.° W10355049. En Canadá, pida la pieza n.° W10355049B. Limpiador de cocina y electrodomésticos affresh®: En EE.UU., pida la pieza n.° W10355010. En Canadá, pida la pieza n.° W10355010B. 37 GARANTÍA LIMITADA DE LOS ELECTRODOMÉSTICOS PRINCIPALES DE WHIRLPOOL CORPORATION ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE LA PRUEBA DE COMPRA PARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA. Tenga a mano la siguiente información cuando llame al Centro para la eXperiencia del cliente: ■ Nombre, dirección y número de teléfono ■ Número de modelo y de serie ■ Una descripción clara y detallada del problema ■ Prueba de compra incluido el nombre y la dirección del distribuidor o vendedor SI NECESITA SERVICIO TÉCNICO: 1. Antes de contactarnos para obtener servicio, determine si el producto requiere reparación. Algunas consultas pueden atenderse sin servicio técnico. Tómese unos minutos para revisar la sección de Solución de problemas o Problemas y soluciones del Manual de uso y cuidado, escanee el código QR que se encuentra a la derecha para acceder a los recursos adicionales o visite www.whirlpool.com/product_help. 2. Todos los servicios bajo la garantía los brindan exclusivamente Prestadores autorizados de servicio de Whirlpool. Para EE.UU. y Canadá, dirija todas las solicitudes de servicio bajo la garantía a: Centro para la eXperiencia del cliente de Whirlpool www.whirlpool.com/product_help En EE.UU., llame al 1-800-253-1301. En Canadá, llame al 1-800-807-6777. Si usted se encuentra fuera de los cincuenta Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Whirlpool para determinar si corresponde otra garantía. GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO LO QUE ESTÁ CUBIERTO LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO Durante un año a partir de la fecha de compra, siempre y cuando este electrodoméstico principal haya sido instalado, mantenido y operado según las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, Whirlpool Corporation o Whirlpool Canada LP (en lo sucesivo denominado “Whirlpool”) se hará cargo del costo de las piezas especificadas de fábrica y del trabajo de reparación para corregir defectos en los materiales o en la mano de obra existentes en el momento de la compra de este electrodoméstico principal o, a su sola discreción, reemplazará el producto. En el caso de reemplazar el producto, su electrodoméstico estará cubierto por la garantía por el tiempo restante del período de garantía de la unidad original. 1. Uso comercial, no residencial o familiar múltiple o uso diferente del indicado en las instrucciones del usuario, del operador o de instalación publicadas. 2. Instrucción a domicilio sobre cómo usar el producto. 3. Servicio para corregir el mantenimiento o la instalación incorrecta del producto, la instalación que no esté de acuerdo con los códigos eléctricos o de plomería o corrección de plomería o instalación eléctrica doméstica (por ejemplo, instalación eléctrica, fusibles o mangueras de entrada de agua del hogar). 4. Piezas de consumo (por ejemplo, focos de luz, baterías, filtros de agua o de aire, soluciones de conservación, etc.). 5. Conversión del producto de gas natural o gas L.P. 6. Daño causado por accidente, uso indebido, abuso, incendio, inundación, actos fortuitos o el empleo de productos no aprobados por Whirlpool. 7. Reparaciones a piezas o sistemas para corregir el daño o los defectos del producto a causa de reparaciones por servicio no autorizado, alteraciones o modificaciones en el electrodoméstico. 8. Daños estéticos, incluyendo rayaduras, abolladuras, desportilladuras u otro daño al acabado del electrodoméstico a menos que el mismo sea debido a defectos en los materiales o la mano de obra y se le informe a Whirlpool en un lapso de 30 días. 9. Decoloración, herrumbre u oxidación de las superficies producto de entornos corrosivos o cáusticos que incluyen, entre otras cosas, altas concentraciones de sal, humedad elevada o exposición a productos químicos. 10. Pérdida de comida o medicamentos debido a la falla del producto. 11. Recogida o entrega. Este producto está destinado para ser reparado en su hogar. 12. Gastos de viaje o de transporte para prestar servicio en lugares remotos en los cuales no haya disponible un técnico de servicio autorizado por Whirlpool. 13. Remoción o reinstalación de electrodomésticos en lugares inaccesibles o dispositivos empotrados (por ejemplo, adornos, paneles decorativos, pisos, armarios, islas, mostradores, paredes, etc.) que interfieran con el servicio, la remoción o el reemplazo del producto. 14. Servicio técnico o piezas para electrodomésticos con números de serie/modelo originales removidos, alterados o no identificados con facilidad. El costo de la reparación o del reemplazo bajo estas circunstancias excluidas correrá por cuenta del cliente. SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN SE ESTIPULA EN LA PRESENTE. El servicio deberá ser suministrado por una compañía de servicio designada por Whirlpool. Esta garantía limitada es válida solamente en Estados Unidos o en Canadá y se aplica solamente cuando el electrodoméstico principal se use en el país en el que se ha comprado. Esta garantía limitada entrará en vigor a partir de la fecha de la compra del consumidor original. Se requiere una prueba de la fecha de compra original para obtener servicio bajo esta garantía limitada. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O GARANTÍA IMPLÍCITA DE CAPACIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, SERÁN LIMITADAS A UN AÑO O AL PERÍODO MÁS CORTO PERMITIDO POR LEY. Algunos estados y provincias no permiten la limitación de la duración de las garantías implícitas de comerciabilidad o capacidad, de modo que la limitación arriba indicada quizá no le corresponda. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga también otros derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra. EXCLUSIÓN DE DECLARACIONES FUERA DE LA GARANTÍA Whirlpool no hace declaraciones acerca de la calidad, durabilidad o necesidad de servicio técnico o reparación de este electrodoméstico principal aparte de las declaraciones incluidas en esta garantía. Si usted desea una garantía con una duración más prolongada o más completa que la garantía limitada que se incluye con este electrodoméstico principal, deberá dirigirse a Whirlpool o a su distribuidor acerca de la compra de una garantía extendida. LIMITACIÓN DE RECURSOS; EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES Y CONSECUENTES SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN SE ESTIPULA EN LA PRESENTE. WHIRLPOOL NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. Algunos estados y provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, de modo que estas limitaciones y exclusiones quizás no le correspondan. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga también otros derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra. 38 1 1/14