Craftsman CM-XTEPA0018 Manual de usuario

Marca: Craftsman

Modelo: CM-XTEPA0018

Tipo: Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

Electric Tankless Water Heaters

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POUR TOUTE QUESTION OU TOUT COMMENTAIRE, NOUS CONTACTER.

1-888-895-4549 WWW.CRAFTSMAN.COM

Models:

CMXTEPA0018 (18kW)

CMXTEPA0024 (24kW)

CMXTEPA0029 (29kW)

CMXTEPA0036 (36kW)

INSTRUCTION MANUAL

For California residents / Pour les résidents de la Californie / Para residentes en California

WARNING: Cancer and Reproductive Harm -

www.P65Warnings.ca.gov.

AVERTISSEMENT: Cancer et Troubles de l'appareil reproducteur -

www.P65Warnings.ca.gov.

ADVERTENCIA: Cáncer y Daño Reproductivo -

www.P65Warnings.ca.gov.

Important Safety Guideline

THIS INSTRUCTION MANUAL SHOULD BE SAVED FOR FUTURE REFERENCE.

Denitions: Safety Alert Symbols and Words

This instruction manual uses the following safety alert symbols and words to alert you to hazardous situations and your risk of personal

injury or property damage.

DANGER: Indicates an imminently hazardous situation which, if not avoided, will result in death or serious injury.

WARNING: Indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided, could result in death or serious injury.

CAUTION: Indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided, may result in minor or moderate injury.

(Used without word) Indicates a safety related message.

NOTICE: Indicates a practice not related to personal injury which, if not avoided, may result in property damage.

WARNING: PLEASE READ THIS INSTRUCTION MANUAL THOROUGHLY AND COMPLETELY BEFORE INSTALLATION & USE. FAILURE TO

DO SO COULD CAUSE DAMAGE TO PROPERTY, SERIOUS INJURY OR DEATH, AND VOID YOUR WARRANTY.

Please contact us directly, should you have any questions regarding your unit.

Phone: 1-888-895-4549

Table of Contents

1. SAFETY GUIDELINES --------------------------------------------------------------------------------------------------------04

2. ABOUT YOUR ELECTRIC TANKLESS WATER HEATER ----------------------------------------------------------------------------04

3. SELECTING AN INSTALLATION LOCATION -------------------------------------------------------------------------------------05

4. MOUNTING YOUR WATER HEATER --------------------------------------------------------------------------------------- 05-07

5. PLUMBING REQUIREMENTS AND PRECAUTIONS -------------------------------------------------------------------------- 07-08

6. PLUMBING INSTALLATION ---------------------------------------------------------------------------------------------------08

7. ELECTRICAL REQUIREMENTS AND PRECAUTIONS -----------------------------------------------------------------------------09

8. ELECTRICAL INSTALLATION ---------------------------------------------------------------------------------------------- 09-12

9. FLOW RATE ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13

10. OPERATION GUIDE ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 13-14

11. CARE AND MAINTENANCE --------------------------------------------------------------------------------------------------14

12. USER INTERFACE/CONTROLS -------------------------------------------------------------------------------------------- 15-16

13. TROUBLESHOOTING ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 17-18

14. RESET UNIT ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------18

Before Installing

By installing this product, you acknowledge the terms of the manufacturer’s warranty and authorized dealer’s return policy. Once the heater

is installed, do not return the product to the place of purchase. If you have any questions regarding the warranty or the product return

policies, please contact us by phone or email.

1. Safety Guidelines

Please read this manual thoroughly before installing & using the instant water heater. Failure to comply with the safety, installation or

operating instructions will void the product warranty. Manufacturer and distributor of the product will not be liable for any damage or

injury caused by the failure to comply with the installation and operating instructions speciﬁed in this manual or the improper use of the

product. Ensure that this product is installed in accordance with the national, state or local electrical and plumbing codes applicable to your

area, and as speciﬁed in our instructional guide to get the best performance from your Instant Water Heater.

This product has more than one power connection source. Do not attempt to install, clean, inspect, disassemble, service or repair the water

heater without shutting oﬀ all the power sources to the unit on the main electrical panel using the circuit breaker.

WARNING: Failure to adhere might result in severe injury or death. The water heater must be installed in compliance with all

national, state, provincial and local electrical and building regulations. We recommend that you consult a qualiﬁed electrician and

a qualiﬁed plumber if you have questions about anything relating to codes or regulations for this product.

WARNING: This product is intended for household and indoor use only. Do not immerse in water in order to avoid damage, injury

or death.

WARNING: The breaker used to power this unit must be grounded by means of the electrical panel. Failure to adhere might result

in damage, injury or death.

The heater must be directly connected to dedicated circuit breakers on the main electrical panel.

Do not install the heater where it may be subjected to direct sunlight, rain, splashing water, moisture/humidity or freezing

temperatures.

This unit is intended for heating water only. Do not attempt to use the unit for heating any other kind of liquid.

2. About Your CRAFTSMAN Electric Tankless Water Heater

Congratulations on making the decision to purchase one of the best and ﬁnest Instant Water Heaters currently available in the market today!

Your new Instant Water Heater features advanced water ﬂow rate and temperature sensors which are designed to modulate power to the

heating elements to maintain a user-selected output water temperature range for 18kW / 24kW / 29kW / 36kW: 86°F (30°C) to 122°F

(50°C) (subject to the temperature of the incoming water).

WARNING: When selecting the water temperature setting of your Instant Water Heater’s

thermostat, factors such as safety and energy conservation should be considered. Continuous

exposure of the skin to water temperatures above 120°F (49°C) can result in severe burns or

death. The maximum temperature to be set on this Instant Water Heater’s thermostat is 122°F

(50°C). Always take precaution to feel the water before bathing or showering to make sure the

temperatures are not too hot. You are required to read and comply with the Time/Temperature

Relationship Chart on the following page to determine the right water temperature for your

home.

Time/Temperature

Relationship in Scalds

120°F (49°C)

Exposure for more than 5 minutes

122°F (50°C) Around 3 minutes of exposure

WARNING: You may require a 120°F (49°C) or lower thermostat setting to prevent contact with “HOT” water, if you have small

children, disabled, or elderly persons in your home. The temperature of the water is regulated by the electronic control on the front of the

water heater.

• Children, disabled and

elderly are at high risk of

being scalded.

• See instruction manual

before setting your desired

hot water temperature

• Always feel water before

bathing or showering

3. Selecting an Installation Location

• This Water Heater is designed for indoor installation only.

• It should not be installed in a location where it might be subjected to freezing temperatures as the freezing of the water in the Water

Heater can lead to severe and irreversible damages which are not covered under your warranty.

• The Water Heater should not be placed in a location that is diﬃcult to access.

•

WARNING: Ensure that the water heater, as well as the power supplies and water connections, are out of reach of children

as the outlet water pipe can get very hot and touching can lead to injury.

• Avoid installing your tankless water heater in a location prone to excessive humidity, moisture, or dust, or in an area where it may

be splashed with water or other liquids.

WARNING: DO NOT install underwater pipes or air conditioning lines that might leak or condense moisture that could then

drip onto the heater.

WARNING: DO NOT install above electrical boxes or junctions.

• Do not install in areas which can be damaged due to leakage from the Water Heater. However, safety measure such as suitable drip

pan or an active water leak detector and shutoﬀ valve should be installed in such areas that cannot be avoided.

Item # Unit dimensions (inches) Weight (lbs) Connections

CMXTEPA0018 (18kW) 15.52 x 4.49 x 13.9 9.21 1/2”

CMXTEPA0024 (24kW) 18.74 x 4.53 x 14.76 12.17 3/4”

CMXTEPA0029 (29kW) 18.74 x 4.53 x 14.76 12.17 3/4”

CMXTEPA0036 (36kW) 23.23 x 4.53 x 14.77 16.23 3/4”

WARNING: Water heaters are heat producing appliances. In order to avoid damage, injury or death, there shall be no materials

stored against the water heater and proper care shall be taken to prevent unnecessary contact (especially by children) with the

water heater. UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL FLAMMABLE MATERIALS, SUCH AS GASOLINE OR PAINT THINNER BE USED OR

STORED IN THE VICINITY OF THIS WATER HEATER OR ANY LOCATION FROM WHICH FUMES COULD REACH THE WATER HEATER.

4. Mounting Your Water Heater

1. Your tankless water heater should be secured to a solid mounting surface with four screws, (minimum 1” (25.4mm) long).

2. Ensure that the unit is level before fastening the screws in place.

3. The unit must be installed in an upright position with the water inlet and outlet at the bottom of the unit. Do not install inversely

with connections facing up or sideways with connections facing right or left.

WARNING: Do not install the unit above electrical boxes or junctions.

WARNING:The water heater must be installed in a manner that prevents contact with ﬂammable liquids and gases. Keep

these ﬂammable materials at least two feet away from the heater and the hot water outlet pipe. The water heater and the hot water

outlet pipe must be secured, and out of children’s reach to prevent tampering with controls or contact with an extremely hot pipe.

6. If installing the heater on an upper ﬂoor or attic, make sure installation complies with the local codes. Install a drip pan with

drainage, or a leak detector and automatic shutoﬀ valve, to prevent damage in case of any leakage.

24kW, 29kW

18W

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5

Do not install upside down

or on its side

Fig. 6

Water Pre-

Filter

118

temp

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5

Do not install upside down

or on its side

Fig. 6

Water Pre-

Filter

118

temp

a. Remove the appliance cover. (Heater cover) (ﬁgure 3)

b. Mount the unit on the wall with 4 screws at the marked points (ﬁgure 4)

c. Make sure the unit is leveled horizontally, with water inlets and outlets at the bottom (ﬁg.5)

D. Make sure the unit includes the water pre-ﬁlter (ﬁg.6)

Recommended clearances: 12” (304.8mm) above and below the heater

6” (152.4mm) in front of and to the sides of the heater

WARNING: Please keep any ﬂammable materials at least 24” (609.6mm) away from the water heater and hot water outlet pipe.

5. Plumbing Requirements and Precautions

• Please follow all plumbing instructions carefully. This product must be installed in accordance with all national, state, provincial,

and local plumbing codes. We recommend consulting with your municipality or a qualiﬁed plumber if you have questions relating

to plumbing codes for your area prior to installing.

• The plumbing installation must be completed before the electrical installation.

• DO NOT solder any pipe with the unit connected to the pipe. The heat from soldering may cause

damage to the ﬂow sensor. Doing so will void the warranty.

• The use of a temperature pressure relief valve (T&P) is not required for most installations because

the tankless water heater does not use a storage tank. UL Standard 499 does not require that a

pressure relief valve is used, although it may be needed to meet installation codes in your area.

In such cases, the pressure relief valve should be installed in accordance with local codes. It is

important to ensure that the unit is operating correctly, and that air is purged from the valve prior

to installing the water heater.

• A T&P valve is recommended for added safety when connecting to plumbing rated Metal, Flex or High-Temperature CPVC piping.

NOTE: A pressure relief valve is required for installations in the Commonwealth of Massachusetts and State of

Kentucky. Please check your local installation codes for any special requirements.

• The plumbing installation requires piping that can withstand pressure up to 120PSI / 8 BAR.

• The maximum operating water pressure for this unit is 150PSI / 10BAR. Residential plumbing systems with unstable pressure or

36W

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5

Do not install upside down

or on its side

Fig. 6

Water Pre-

Filter

118

temp

Fig. 7

Do not solder any piping to the

unit’s Connection points

pressure above 5 BAR require the application of a pressure reduction valve set to 60-75PSI / 4-5 BAR for optimal performance.

• The water supply ﬂow rate must be at least 0.5 Gallons per Minute (GPM) to ensure proper operation.

• Flexible water hoses are recommended to be used with your water heater when installing your water heater. When connecting

the inlet water pipe to the unit, use a wrench to hold the unit’s connection, and another wrench to tighten so that the ﬂow sensor

on the unit will not be loosened or damaged. Do not over-tighten the water inlet and outlet connections to avoid severe internal

damage to the water heater.

• We recommend the installation of a manual shut-oﬀ valve (ball valve) on the inlet and outlet of the water heater to create a

convenient shut-oﬀ point if future maintenance or servicing is required. Before connecting the pipes to the water heater, it is highly

essential to ﬂush the lines to eliminate all the plumbing paste or residue in the lines caused by any welding or soldering.

• All the water pipes within 3 feet (1 meter) of the inlet and outlet connections are recommended to be rated for high-temperature

applications with 150°F (66°C) minimum.

• Before proceeding to the electrical installation, run water through the unit for several minutes to ﬂush out any air bubbles from the

water line.

6. Plumbing Installation

STEP 1: Thoroughly ﬂush cold supply line of debris.

STEP 2: Connect the HOT WATER line to the water heater OUTLET. The water heater outlet can be seen on the left side of the heater when

facing the unit. Connect the COLD-WATER line to the water heater marked COLD WATER INLET which is located on the right side when

facing the unit.

* Pre-heated water can be connected to the cold water inlet, where this unit will act as a booster.

STEP 3: After tightening both ﬁttings at the water heater, several hot water faucets should be opened to allow the ﬂow of water through

the water heater for at least 2 to 3 minutes. This process purges all the air from the water lines and MUST be performed before turning on

the power at the unit.

FAILURE TO FOLLOW THIS STEP MIGHT CAUSE PERMANENT DAMAGE TO THE HEATING ELEMENTS. (The power to the heater should be

turned oﬀ and the air purged out of the lines before turning the power on anytime maintenance is performed on the water heater or the

homes plumbing system, as air might have been introduced into the plumbing pipes.)

STEP 4: Carefully inspect all connections, units, and the pressure relief device for leaks after the plumbing installation is completed. If there

are no leaks present, you can proceed to the electrical installation.

CAUTION: If you detect a water leak from the water heater at this point, turn oﬀ the water supply at the shut oﬀ valve on the unit’s

incoming water supply and contact us at 1-888-895-4549.

Plumbing Specications

Minimum water ﬂow to activate the unit 0.5 gpm

Working pressure 0.5–10 BAR (7–150 psi)

Tested pressure (maximum) 20 BAR (290 psi)

Water connections 18kW 1/2” NPT

Water connections 24, 29, 36kW 3/4” NPT

7. Electrical Requirements and Precautions

Manufacturer recommends that this product be installed in accordance with all applicable national, state, provincial, and local electrical

codes. Consult a qualiﬁed and licensed electrician if you have questions or are unsure about anything relating to codes for this product. The

heater must be connected to a dedicated circuit breaker on the main electrical panel.

WARNING: As with all electrical appliances, it’s crucial to ﬁrst shut oﬀ all power to the unit directly at the fuse or breaker box before

attempting to install, repair or disassemble this water heater. Ensure that the breaker is shut oﬀ. SERIOUS BODILY INJURY OR DEATH COULD

OCCUR IF YOU IGNORE THIS WARNING.

CAUTION: All wiring (wire gauge), as well as circuit protection (breaker), must comply with the U.S. National Electrical Code (NEC)

in the USA or the Canadian Electrical Code (CEC) in Canada. Failure to do so could lead to property damage, personal injury, and void your

warranty.

Note: The Canadian Electrical Code generally requires that all supply wires and corresponding circuit protection used for domestic hot water

heating and hydronic heating applications be sized to a minimum of 125% of the maximum current rating of the heater (check heater

speciﬁcation details below).

Before installing this tankless water heater, ensure that suﬃcient electrical power is available in the home to handle the maximum

amperage load of the applicable heater.

IMPORTANT NOTES:

The heater requires set of wire and ground (see wiring diagram on page 10-11)

• Please see electrical speciﬁcations by heater input and wiring diagram on the page 10-11 for additional electrical information.

8. Electrical Installation

STEP 1: Take the wire pair and connect to the breaker (see wiring diagram). Be sure that the breaker is connected to one black wire and

one red wire. Be sure the power to the unit is shut oﬀ using the dedicated circuit breakers in the main electrical panel.

STEP 2: Run the correct set of power cable wires from the circuit breaker in the main electrical panel to the water heater by utilizing a

suitable wire gauge which meets all applicable electrical codes for the size of the breaker. Then, connect the power cable to the block

terminal within the water heater.

STEP 3: Unit requires a ground conductor for the incoming circuit.

STEP 4:

DOUBLE CHECK the electrical connections and ensure the wire connections are correct, tight and secure. It’s important to

conﬁrm that the right breaker size and wire gauge has been used and that the unit has been connected to a ground in accordance with

applicable codes. Be sure to reattach the front cover of the unit with two screws.

STEP 5: Ensure that all the air has been purged from the water lines before turning on power to the unit. Refer to STEP 3 in the plumbing

installation section. Restore power to the unit through the dedicated circuit breaker in the main electrical panel.

It is crucial to follow the wire connection as shown and ensure all connections are made correctly for proper operation of the

unit. The unit will not operate correctly, even though it turns on and otherwise appears to function, if you mix up one set of wire

with another.

Electrical Specications by Heater Input

Item # kW Max Amps Required Breaker Req. Wire Size

18kW 18 75 2 x 40A Double Pole 2 x 8/2 AWG with Ground

24kW 24 100 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG with Ground

29kW 28.8 120 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG with Ground

Power Rates

Item # 240V 220V 208V

18kW 18,000 Watts 15,125 Watts 13,520 Watts

24kW 24,000 Watts 20,166 Watts 18,026 Watts

29kW 28,800 Watts 24,200 Watts 21,632 Watts

Your tankless water heater is now installed and ready to use! Follow the General Operating Instructions to complete the setup.

Terminal Block in Unit

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

Unit Requires 10 AWG ground wire - one for each 240V circuit

L1L1 L2

8/2 AWG

240V

L1 L2 L1 L2

L1L1L1 L2

8/2 AWG

L2L2

240V

L1 L2 L1 L2 L1 L2

Wiring Diagram for 18kW

Wiring Diagram for 24kW, 29kW

Electrical Specications by Heater Input

Item # kW Max Amps Required Breaker Req. Wire Size

36kW 36 150 4 x 40A Double Pole 4 x 8/2 AWG with Ground

Power Rates

Item # 240V 220V 208V

36kW 36,000 Watts 30,250 Watts 27,040 Watts

Your tankless water heater is now installed and ready to use! Follow the General Operating Instructions to complete the setup.

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

Unit Requires 10 AWG ground wire - one for each 240V circuit

L1L1L1 L2

8/2 AWG

L2L2

240V

L1 L2 L1 L2 L1 L2

L1 L2

240V

L1 L2

8/2 AWG

Your tankless water heater is now installed and ready to use! Follow the General Operating Instructions to complete the setup.

Terminal Block in Unit

Wiring Diagram for 36kW

Testing the connections from your Breaker Panel to your unit

1. Measure the voltage by using AC multimeter.

2. Verify All circuit breakers are in the ON position. DO NOT turn on water while conducting this test or turn on unit.

3. Make sure your Multimeter is set to testing Voltage and in AC position.

4. Place the multimeter probes between each L1-L2 pairing on the terminal block (see drawing) – Each pairing should read approximately 240V.

5. Place the multimeter probes between each L1-L1 pairing and L2-L2 pairing on the terminal block (see drawing) - Each pairing should

read approximately 0V.

TERMINAL BLOCK IN THE UNIT

Measurement 1- Vac

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

TERMINAL BLOCK IN THE UNIT

Measurement 2- Vac

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

0V 0V

240V

L1 L2

0V 0V

240V

L1 L2

240V

L1 L2

0V 0V 0V

240V

L1 L2

0V 0V 0V

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

18kW

24kW/ 29kW

36kW

9. Flow Rate

The chart below indicates maximum temperature rise for a given ﬂow rate

TEMPERATURE RISE CHART (GPM)

Item # kW 30°F 40°F 50°F 60°F 70°F

CMXTEPA0018 (18kW) 18 1.75 GPM 2.04 GPM 2.46 GPM 3.06 GPM 4.1 GPM

CMXTEPA0024 (24kW) 24 5.2 GPM 3.95 GPM 3.52 GPM 3.3 GPM 2.4 GPM

CMXTEPA0029 (29kW) 28.8 5.9 GPM 4.5 GPM 3.87 GPM 3.47 GPM 2.8 GPM

CMXTEPA0036 (36kW) 36 6.2 GPM 5.15 GPM 4.4 GPM 3.9 GPM 3.1 GPM

Based on 105°F Output Water Temp / GPM = Gallons Per Minute

10. Operation Guide

Operating your new tankless water heater is similar to using any traditional water heating system. However, it is essential that you carefully

read all setup procedures, operating instructions and tips to ensure the maximum performance and energy savings from your new water

heater. We recommend that all members of the household read these General Operating Instructions.

This electric water heater is designed to supply hot water. The unit contains heating elements within, capable of heating water quickly on-

demand for as long as you need it. Unlike a conventional tank storage water heater, this unit is a tankless water heater that does not store

hot water. However, once you begin using the system, you will understand it works like a conventional tank system.

Tankless system delivers hot water instantaneously on demand. Since a tankless system does not waste energy continually when heating

water, i.e. idly sitting and losing heat in a storage tank, it provides signiﬁcant energy savings than a conventional water heater.

With your new system, as soon as you turn on the hot water faucet, the demand for hot water is detected by a ﬂow sensor, and the high-

power heating elements are activated. Sensors continually monitor the water ﬂow rate and measured the incoming and outgoing water

temperature. Data is transmitted to the system logic controls, which determines the exact amount of power required by heating elements

to heat the water to your desired temperature.

It is essential to keep in mind that all tankless water heaters are subject to a maximum ﬂow rate. If this ﬂow rate is exceeded, the heater will

not be capable of suﬃciently heating water.

Also keep in mind that conventional tank heaters are set to high temperatures to prevent running out of hot water quickly, and thus a large

amount of cold water needs to be mixed in to reach a comfortable level for washing and showering. Since this unit heats water on demand,

it is designed to heat to a lower temperature. This means you only need to mix in a small amount of cold water or none at all.

Your hot water supply may also be aﬀected by the incoming water temperatures as the season diﬀers. During winter, if the incoming water

temperature is frigid, you might not be able to run multiple hot water outlets at the same time as compared to the summer. However, you

can run showers back-to-back without having to wait for the water to heat.

Water Quality: One of the things which should be taken into consideration when installing and maintaining the water heater is the

quality of water. Water conditions outside the recommended levels outlined below are not permitted and can damage the water heater. We

reserve the right to deny any warranty claim regarding damage suﬀered due to use in water conditions that are not in accordance with the

table below. The water must be treated, and the heater ﬂushed regularly when this product is installed in an area that is known to have hard

water that causes scale build-up to prevent damage to the heat exchanger and heating elements. We recommend that a water treatment

device or water softener should be installed to maintain optimal performance of the water heater in hard water areas.

Chart for Recommended Water Quality levels

pH Total Dissolved

Solid (TDS)

Free CO2 Total

Hardness

Aluminum Chloride Copper Iron Manganese Zinc

6.5

8.5

Up to

500

mg/L

Up to

500

mg/L

Up to 200

mg/L

Up to

0.2

mg/L

Up to 250

mg/L

Up to 1.0

mg/L

Up to

0.3

mg/L

Up to

0.05

mg/L

Up to 5

mg/L

11. Care and Maintenance

To ensure maximum performance of your water heater and to reduce the risk of a water leak, we recommend the following maintenance:

• The water heater has minimally required maintenance procedures. Periodic inspections and tests are always recommended for

signs of damage or failure. Any damage, cracks, leakage or weakness should be addressed and ﬁxed immediately. Do not over

tighten any of the connections. Over tightening the connection points could cause severe internal damage to the unit.

• Remember that water heated at higher temperatures produces scale buildup much faster than at lower temperatures. Having

manual shut-oﬀ/maintenance valves installed on the inlet and outlet of the water heater will allow access to ﬂush the unit with a

descaling solution. We recommend routine maintenance once a year or once every six months if the water supply has an unusually

high level of mineralization (hard water)

• Clean the pre-ﬁlter on the inlet water side once every six months. Wash lightly to remove any debris.

When any form of maintenance is carried out on the water heater or the home’s plumbing system that may introduce air into the plumbing

pipes, it is crucial to power oﬀ the water heater and purge the air out of the lines before allowing the unit to power up.

FAILURE TO DO SO COULD RESULT IN PERMANENT DAMAGE TO THE HEATING ELEMENT AND VOID YOUR WARRANTY.

When air is introduced into the plumbing system, follow the steps below to ensure the unit can safely resume operation.

1. Shut oﬀ all power connections to the unit at the circuit breaker on the main electrical panel.

2. Perform the maintenance or servicing tasks.

3. Open one or more hot water faucets and allow water to run through the unit for several minutes to purge any air from the heater

and water lines.

This step must be performed before turning on power to the heater. Failure to complete this step may cause permanent

damage to the heating elements.

4. Reconnect power to the unit at the circuit breaker on the main electrical panel. Press and switch the ON position.

5. With the water running through the unit, check and reset the temperature if necessary. The recommended temperature setting is

118°F (48°C).

12. User Interface/Controls

Power

• Press

button, the display will turn on

• Press

button again, the display will turn oﬀ

Setting the Output Water Temperature

• To set the temperature, ﬁrst turn on a hot water faucet and allow

water to run through the heater. The digital display lights up and

shows the current temperature setting.

• To increase or lower the temperature setting, press

increase the

temperature or

to decrease the temperature.

• Temperature can be set to any temperature from 86°F (30°C) to

122°F (50°C).

• A comfortable temperature for bathing and showering is between

105°F (41°C) and 110°F (43°C).

• The recommended temperature setting is 118°F (48°C), which will deliver hot water for all household needs at a maximum water

ﬂow rate.

CAUTION: A higher temperature setting is not recommended, as it can cause severe scalding injuries to children and elderly

persons. Higher temperatures also produce more scale buildup in water heating devices.

118

temp

Press button to raise the

temperature (up to 122°F / 50°C)

or Press button to lower the

temperature (as low as 86°F / 30°C)

Starting the system for the rst time

1. Press

button, to activate the heater to display outlet temperature.

2. With the water running through the unit, press

or to adjust the temperature.

Freezing Temperatures

If the ambient temperature falls below 32°F (0°C), protect the heater from potential damage. Power oﬀ the unit using the dedicated circuit

breaker on the main electrical panel. Open a faucet slightly to cause water to ﬂow continuously through the device at a very low rate,

without heating. Restore power to the unit when temperature condition is normal.

If the water inside the heater freezes, it can cause damage that is not covered by warranty. If you suspect water has frozen within

the unit, do not turn it on until you are sure the frozen water has melted, and there are no leaks in the unit. It is recommended to contact a

qualiﬁed electrician or the manufacturer for service in this situation.

118

temp

Digital temperature display

Temperature setting Buttons

Power Button

Cold water inlet

Hot water outlet

(to be connected to the main hot water pipe)

Digital temperature display

Temperature setting Buttons

Power Button

Cold water inlet

Hot water outlet

(to be connected to the main hot water pipe)

13. Troubleshooting

Before calling for service, check the troubleshooting list of common issues.

If you are unable to resolve a problem, contact your locally authorized distributor.

PROBLEM ISSUE POSSIBLE CAUSE SOLUTION

No hot water and

display do NOT

light up

Power outage or faulty wiring. Check the power supply. Check the circuit breakers.

Make sure the breakers at main electrical panel are ON. You may have a faulty

breaker or unit may be wired incorrectly.

Make sure the shutoﬀ valve on the unit’s incoming water supply line is fully

open.

The ﬂow rate needed to

activate the heating element

(0.5 gpm) has not been

reached.

Increase the ﬂow rate from the water supply source.

Clean the ﬁlter screen on the unit’s water inlet.

No hot water

and display DOES

light up

Reset the unit Refer to manual (Page 18) for diagram of reset points.

Make sure to shut all power on your breaker panel before attempting to

reset unit. All resets must be pressed.

Potential internal part failure Please call us for further technical assistance.

Water is heated,

but not hot

enough.

The water ﬂow rate exceeds the

heating capacity of the heater.

Reduce the water ﬂow rate at the faucet or slightly close the shutoﬀ valve on the

unit’s incoming water supply line to reduce the water ﬂow rate.

Voltage less than 240 Volts The heating elements on your water heater are designed for 240 volts. When

used with a lower voltage, they produce less heating power. You may need to

upgrade to a larger input heater.

Crossed Wires. If it’s a new installation, double check the wiring to conﬁrm that it is correct.

Temperature setting is too low. Increase the temperature setting on the unit.

Water pressure is less than 0.5

bar (7 psi).

Make sure the shutoﬀ valve is fully open, and the water supply line is not

blocked.

Mixing too much cold water You do not need to mix as much cold water with your tankless water heater

compared to when you use a conventional water heater. You may also have an

anti- scald feature on your faucet that is mixing cold water. These types of faucets

can usually be adjusted to reduce the amount of cold water mixed.

Thermal loss due to long pipe

run.

As the hot water from the heater runs through the hot water delivery system to

your faucet, some heat will be lost especially if it has long distance to travel or

the pipes are cold. This is normal. You can compensate for this by increasing the

setting on your water heater if you need/ want hotter water.

Water is heated,

but not hot

enough.

Voltage less than 240 Volts The computer chips in your tankless water heater are programmed with the

expectation that your incoming line voltage is 240 volts. If you have less than

240 volts [i.e. 208V or 220V], it may aﬀect the reading on your water heater’s

digital display and cause it to read slightly higher than the actual output

temperature. To compensate for this, increase the setting on your water heater if

you need or want hotter water.

Water is too hot. The water ﬂow rate through

the heater is too slow.

Increase the ﬂow rate at the water outlet.

Temperature setting is too high Switch to a lower temperature setting.

Water Temperature at faucet is

too hot.

Check for too little ﬂow, or if the set point temperature is too high. This could

possibly indicate a possible internal part failure. Call us for technical assistance.

Heater shuts oﬀ

during use.

Power outage or faulty wiring. Check the power supply. Check the circuit breakers.

If the problem persists, please call us for further technical assistance.

Water stops

ﬂowing.

Possible Blockage in water

pipes or hoses.

Make sure the main water line valve is fully open, and there are no obstructions

in the water supply line.

Water

temperature

varies from hot to

cold during use.

Water pressure has dropped

below a minimum level.

Increase the ﬂow rate from the water supply source.

14. Reset Unit

As with all electrical appliances, it is crucial to ﬁrst shut oﬀ all power to the unit directly at the fuse or breaker box before attempting to

reset this water heater.

WARNING: SERIOUS BODILY INJURY OR DEATH COULD OCCUR IF YOU IGNORE THIS WARNING.

Locate the three reset button locations as shown below and press all buttons. If you hear a “click,” the unit has reset. If you ﬁnd that the unit

needs to be reset quite often, please call our customer service for further assistance. Proceed to turn on your breakers and power on the unit.

18kW

24kW, 29kW

36kW

LIMITED WARRANTY

For service, repair or any questions regarding your water heater, call the appropriate 800 number listed within this section. Please DO NOT

return the product to the place of purchase. Also, DO NOT mail the product back to the manufacturer, nor bring it to a service center without

proper instructions and permission from one of our representatives.

The terms of this warranty are solely subject to the original owner and are at no time transferable. A transfer of ownership will result in

immediate termination of this warranty. This warranty is valid only if the product is purchased from an authorized reseller that has an

established direct relationship with the manufacturer.

The manufacturer warrants to the original owner that our instant water heaters will be free from defect in workmanship and material for

TWO YEARS from the date of purchase, and free from leakage for SEVEN YEARS from the date of purchase. Should any part(s) prove to be

defective during this period, the manufacturer will only be responsible for a replacement water heater or replacement of the defective

part(s). The manufacturer is not responsible for labor charges or any incidental or consequential expenses. If a replacement water heater or

part is not available, the manufacturer’s liability is limited to the cost of the water heater or $1,000.00, whichever is less. The manufacturer

is not an insurer, and the original owner should purchase insurance to cover damage to property or belongings. The original owner agrees

to waive their right to jury trial or to participate in a class action. Also, the original owner agrees to waive subordination to the extent a loss

is covered by insurance, so that their insurance company cannot proceed with action against the manufacturer for recovery of any claims.

Furthermore, all requests must be arbitrated in the state of New Jersey.

Should the owner wish to return the water heater for repair, the owner must ﬁrst secure written authorization from the manufacturer. The

owner shall be required to show proof of purchase date and to pay all transportation costs to return the defective part(s) or water heater for

repair or replacement. Warranty is void if: (i) water heater has been installed or used improperly; (ii) design has been altered in any way; (iii)

water heater has been installed and/or serviced by someone other than a licensed electrician; (iv) or if the water heater has been installed

or used in contradiction to installation instructions, applicable laws and/or ordinances.

CRAFTSMAN®

is a registered trademark of Stanley Black & Decker, Inc., used under license.

es una marca registrada de Stanley Black & Decker, Inc., utilizada bajo licencia.

est une marque déposée de Stanley Black & Decker, Inc., utilisée sous licence.

Product manufactured by: (or “distributed by”)

Producto fabricado por:

Produit fabriqué par:

PARAGON GROUP USA LLC.

Englewood, New Jersey, 07631, USA

U.S. & Canada Only • É.-U. et Canada seulement

www.CRAFTSMAN.com • 888-331-4569

Notes:

P.N. 107336

Calentadores de agua eléctricos sin tanque

IF YOU HAVE QUESTIONS OR COMMENTS, CONTACT US.

SI TIENE DUDAS O COMENTARIOS, CONTÁCTENOS.

POUR TOUTE QUESTION OU TOUT COMMENTAIRE, NOUS CONTACTER.

1-888-895-4549 WWW.CRAFTSMAN.COM

Modelos:

CMXTEPA0018 (18kW)

CMXTEPA0024 (24kW)

CMXTEPA0029 (29kW)

CMXTEPA0036 (36kW)

INSTRUCTION MANUAL

For California residents / Pour les résidents de la Californie / Para residentes en California

WARNING: Cancer and Reproductive Harm -

www.P65Warnings.ca.gov.

AVERTISSEMENT: Cancer et Troubles de l'appareil reproducteur -

www.P65Warnings.ca.gov.

ADVERTENCIA: Cáncer y Daño Reproductivo -

www.P65Warnings.ca.gov.

Guía de seguridad importante

ESTE MANUAL DE INSTRUCCIONES DEBE GUARDARSE PARA FUTURAS CONSULTAS

Deniciones; Símbolos y palabras de alerta de seguridad

Este manual de instrucciones utiliza los siguientes símbolos y palabras de alerta de seguridad para advertirle de situaciones peligrosas y de

su riesgo de sufrir lesiones personales o daños materiales.

PELIGRO:

Indica una situación de peligro inminente que, si no se evita, provocará muerte o lesiones graves.

ADVERTENCIA:

Indica una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podría causar la muerte o lesiones graves.

PRECAUCIÓN:

Indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede ocasionar lesiones leves o moderadas..

(Usado sin palabras) Indica un mensaje relacionado con la seguridad.

AVISO: Indica una práctica no relacionada con lesiones personales que, si no se evita, puede resultar en daños a la propiedad

ADVERTENCIA:

POR FAVOR LEA ESTE MANUAL DE INSTRUCCIONES DETENIA Y COMPLETAMENTE ANTES DE LA INSTALACIÓN Y EL

USO. EL NO HACERLO PODRÍA CAUSAR DAÑOS A LA PROPIEDAD, LESIONES GRAVES O LA MUERTE, Y ANULAR LA GARANTÍA.

Por favor contáctenos directamente si tiene alguna pregunta sobre su unidad.

Teléfono:: 1-888-895-4549

Table of Contents

1. Instrucciones de seguridad -------------------------------------------------------------------------------------------------- 24

2. Acerca de su calentador de agua eléctrico sin tanque Atmor ------------------------------------------------------------------24

3. Selección del lugar de instalación -------------------------------------------------------------------------------------------25

4. Montaje del calentador de agua ----------------------------------------------------------------------------------------- 25-27

5. Requisitos y precauciones de plomería ----------------------------------------------------------------------------------- 27-28

6. Instalación de plomería ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 28

7. Requisitos y precauciones eléctricos -----------------------------------------------------------------------------------------29

8. Instalación eléctrica ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 29-32

9. Índice de caudal ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33

10. Guía de uso ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33-34

11. Cuidado y mantenimiento --------------------------------------------------------------------------------------------------34

12. Interfaz de usuario/controles -------------------------------------------------------------------------------------------- 35-36

13. Solución de problemas ------------------------------------------------------------------------------------------------- 37-38

14. Restablecer unidad ---------------------------------------------------------------------------------------------------------38

Antes de la instalación

Al instalar este producto, usted reconoce los términos de la garantía del fabricante y la política de devolución del distribuidor autorizado.

Una vez instalado el calentador, no devuelva el producto al lugar de compra. Si tiene alguna pregunta sobre la garantía o las políticas de

devolución de los productos, póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico.

1. Instrucciones de seguridad

Por favor, lea este manual detenidamente antes de instalar y usar el calentador de agua instantáneo. El incumplimiento de las instrucciones

de seguridad, instalación u operación anulará la garantía del producto. El fabricante y el distribuidor del producto no serán responsables

de los daños o lesiones causados por el incumplimiento de las instrucciones de instalación y funcionamiento especiﬁcadas en este manual

o por el uso inadecuado del producto. Asegúrese de que este producto se instala de acuerdo con los códigos eléctricos y de plomería

nacionales, estatales o locales aplicables a su área, y como se especiﬁca en nuestra guía de instrucciones para obtener el mejor rendimiento

de su calentador de agua instantáneo.

Este producto tiene más de una fuente de alimentación. No intente instalar, limpiar, inspeccionar, desmontar, reparar o reparar el calentador

de agua sin apagar todas las fuentes de alimentación de la unidad en el panel eléctrico principal utilizando el disyuntor.

ADVERTENCIA: El incumplimiento de esta norma puede ocasionar lesiones graves o la muerte. El calentador de agua debe

ser instalado de acuerdo con todas las regulaciones eléctricas y de construcción nacionales, estatales, provinciales y locales.

Recomendamos que consulte a un electricista ya un plomero caliﬁcado si tiene preguntas sobre cualquier cosa relacionada con los

códigos o regulaciones de este producto

ADVERTENCIA: Este producto está destinado únicamente para uso doméstico y en interiores. No se debe sumergir en agua para

evitar daños, lesiones o la muerte.

ADVERTENCIA: El interruptor utilizado para alimentar esta unidad debe estar conectado a tierra por medio del panel eléctrico. Si

no se adhiere, puede provocar daños, lesiones o la muerte. Prueba de las conexiones del panel de interruptores a la unidad 1.

El calentador debe estar conectado directamente a los disyuntores dedicados en el panel eléctrico principal

No instale el calentador en lugares donde pueda estar expuesto a la luz directa del sol, lluvia o salpicaduras de agua

Esta unidad está diseñada para calentar agua solamente. No intente utilizar la unidad para calentar ningún otro tipo de líquido.

2. Acerca de su calentador de agua eléctrico

sin

tanque Atmor

¡Felicitaciones por tomar la decisión de comprar uno de los mejores y más ﬁnos calentadores de agua instantáneos disponibles actualmente

en el mercado! Su nuevo calentador de agua instantáneo cuenta con sensores avanzados de caudal de agua y temperatura que están

diseñados para modular la potencia de los elementos de calefacción para mantener un rango de

temperatura del agua de salida seleccionado por el usuario de 18kW / 24kW / 29kW / 36kW:

86°F (30°C) a 122°F (50°C) (sujeto a la temperatura del agua entrante).

ADVERTENCIA: Al seleccionar el ajuste de la temperatura del agua del termostato de

su calentador de agua instantáneo, se deben tener en cuenta factores como la seguridad y el

ahorro de energía. La exposición continua de la piel a temperaturas de agua superiores a 120°F

(49°C) puede provocar quemaduras graves o la muerte. La temperatura máxima que se debe

ajustar en el termostato de este calentador de agua instantáneo es de 50°C (122°F). Tome

siempre precauciones para sentir el agua antes de bañarse o ducharse para asegurarse de que

las temperaturas no sean demasiado altas. Se requiere que usted lea y cumpla con la Tabla de

Relación Tiempo/Temperatura en la siguiente página para determinar la temperatura correcta

del agua para su hogar.

Tiempo/Temperatura 120°F

(49°C)

Exposición por más de 5 minutos

122°F (50°C) Cerca de 3 minutos de exposición

ADVERTENCIA: Es posible que necesite un ajuste de 120°F (49°C) o menos del termostato para evitar el contacto con agua

“CALIENTE”, si tiene niños pequeños, discapacitados o ancianos en su hogar. La temperatura del agua es regulada por el control electrónico

situado en la parte delantera del calentador de agua.

• Children, disabled and

elderly are at high risk of

being scalded.

• See instruction manual

before setting your desired

hot water temperature

• Always feel water before

bathing or showering

3. Selección del lugar de instalación

• Este calentador de agua está diseñado para su instalación en interiores solamente.

• No debe instalarse en un lugar en el que pueda estar expuesto a temperaturas bajo cero, como la congelación del agua en el

calentador de agua puede ocasionar daños graves e irreversibles que no están cubiertos por la garantía.

• El calentador de agua no debe colocarse en un lugar de difícil acceso.

ADVERTENCIA: Asegúrese de que el calentador de agua, así como las fuentes de alimentación y las conexiones de agua,

estén fuera del alcance de los niños, ya que la tubería de salida del agua puede calentarse mucho y el contacto puede provocar

lesiones.

• Evite instalar su calentador de agua sin tanque en un lugar propenso a la humedad, la humedad o el polvo excesivos, o en un área

donde pueda salpicar con agua u otros líquidos

ADVERTENCIA: NO instale tuberías o líneas de aire acondicionado subacuáticas que puedan tener fugas o condensación de

humedad y que luego puedan gotear sobre el calentador.

ADVERTENCIA: NO instale sobre cajas eléctricas o empalmes.

• No lo instale en áreas que puedan dañarse debido a fugas del calentador de agua. Sin embargo, medidas de seguridad tales como

una bandeja de goteo adecuada o un detector de fugas de agua activo y una válvula de cierre deben instalarse en áreas que no

puedan evitarse.

N° de unidad Dimensiones de la unidad (pulgadas) Peso (lb) Conexiones

CMXTEPA0018 (18kW) 15.52 x 4.49 x 13.9 9.21 1/2”

CMXTEPA0024 (24kW) 18.74 x 4.53 x 14.76 12.17 3/4”

CMXTEPA0029 (29kW) 18.74 x 4.53 x 14.76 12.17 3/4”

CMXTEPA0036 (36kW) 23.23 x 4.53 x 14.77 16.23 3/4”

ADVERTENCIA: Los calentadores de agua son aparatos que producen calor. A ﬁn de evitar daños, lesiones o muerte, no se almacenará

ningún material contra el calentador de agua y se tomarán las precauciones necesarias para evitar el contacto innecesario

(especialmente por parte de los niños) con el calentador de agua. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE USARÁN O ALMACENARÁN

MATERIALES INFLAMABLES, COMO GASOLINA O DISOLVENTE DE PINTURA, EN LAS CERCANÍAS DE ESTE CALENTADOR DE AGUA O

EN CUALQUIER OTRO LUGAR DESDE EL CUAL LOS VAPORES PUEDAN LLEGAR AL CALENTADOR DE AGUA

4. Montaje de su calentador de agua

1. Su calentador de agua sin tanque debe estar asegurado a una superﬁcie de montaje sólida con cuatro tornillos, (mínimo 1”

(25.4mm) de largo).

2. Asegúrese de que la unidad esté nivelada antes de apretar los tornillos.

3. La unidad debe instalarse en posición vertical con la entrada y salida de agua en la parte inferior de la unidad. No instale a la inversa

con las conexiones hacia arriba o hacia los lados con las conexiones hacia la derecha o hacia la izquierda.

ADVERTENCIA: No instale la unidad sobre cajas o empalmes eléctricos.

ADVERTENCIA: El calentador de agua debe instalarse de manera que se evite el contacto con líquidos y gases inﬂamables.

Mantenga estos materiales inﬂamables por lo menos a dos pies de distancia del calentador y de la tubería de salida del agua

caliente. El calentador de agua y la tubería de salida de agua caliente deben estar asegurados y fuera del alcance de los niños para

evitar la manipulación de los controles o el contacto con una tubería extremadamente caliente.

6. Si instala el calefactor en un piso superior o ático, asegúrese de que la instalación cumpla con los códigos locales. Instale una

bandeja de goteo con drenaje, o un detector de fugas y una válvula de cierre automático, para evitar daños en caso de fuga.

24kW, 29kW

18W

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5

No instalar boca abajo o de lado

Fig. 6

Pre ﬁltro de

agua

118

temp

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5

No instalar boca abajo o de lado

Fig. 6

Pre ﬁltro de

agua

118

temp

a. Retire la tapa del aparato. (Tapa del calentador) (Figura 3)

b. Monte la unidad en la pared con cuatro tornillos en los puntos marcados (ﬁgura 4).

c. Asegúrese de que la unidad esté nivelada horizontalmente, con entradas y salidas de agua en la parte inferior. (ﬁgura 5).

d. Asegúrese de que la unidad incluya el preﬁltro de agua (ﬁg.6)

Distancias recomendadas: 12” (304.8mm) por encima y por debajo del calentador 6” (152.4mm) por delante y a los lados del calentador

PRECAUCIÓN: Mantenga los materiales inﬂamables a una distancia mínima de 24” (609,6 mm) del calentador y tubo de salida de

agua caliente.

5. Requisitos y precauciones de plomería

• Por favor, siga todas las instrucciones de plomería cuidadosamente. Este producto debe instalarse de acuerdo con todos los

códigos de plomería nacionales, estatales, provinciales y locales. Recomendamos consultar con

su municipalidad o con un plomero caliﬁcado si tiene preguntas relacionadas con los códigos de

plomería de su área antes de la instalación.

• La instalación de plomería debe ser completada antes de la instalación eléctrica.

• NO suelde ninguna tubería con la unidad conectada a la tubería. El calor de la soldadura puede

causar daños en el sensor de ﬂujo. De lo contrario, la garantía quedará anulada.

• El uso de una válvula de alivio de presión de temperatura (T&P) no es necesario para la mayoría de

las instalaciones porque el calentador de agua sin tanque no utiliza un tanque de almacenamiento.

La norma UL 499 no requiere que se utilice una válvula de alivio de presión, aunque puede

ser necesaria para cumplir con los códigos de instalación en su área. En tales casos, la válvula

limitadora de presión debe instalarse de acuerdo con los códigos locales. Es importante asegurarse de que la unidad funciona

correctamente, y ese aire es purgado de la válvula antes de instalar el calentador de agua.

• Se recomienda una válvula T&P para mayor seguridad al conectar a tuberías de metal, ﬂexibles o de CPVC para altas temperaturas.

• NOTA: Se requiere una válvula de alivio de presión para instalaciones en el Estado de Massachusetts y el Estado

de Kentucky. Consulte los códigos de instalación locales para conocer los requisitos especiales.

• La instalación de fontanería requiere tuberías que puedan soportar presiones de hasta 8 BAR.

36W

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5

No instalar boca abajo o de lado

Fig. 6

Pre ﬁltro de

agua

118

temp

Fig. 7

Do not solder any piping to the

unit’s Connection points

• La presión máxima de funcionamiento del agua para esta unidad es de 150PSI / 10 BAR. Los sistemas de tuberías residenciales con

presión inestable o presión superior a 5 BAR requieren la aplicación de una válvula reductora de presión ajustada a 4-5 BAR para

un rendimiento óptimo.

• El caudal del suministro de agua debe ser de al menos 0,5 galones por minuto (GPM) para garantizar un funcionamiento correcto.

• Se recomienda utilizar mangueras ﬂexibles con su calentador de agua cuando instale su calentador de agua. Cuando conecte la

tubería de entrada de agua a la unidad, use una llave para sujetar la conexión de la unidad y otra llave para apretarla, de modo que

el sensor de ﬂujo de la unidad no se aﬂoje ni se dañe. No apriete demasiado las conexiones de entrada y salida de agua para evitar

daños internos graves al calentador de agua.

• Recomendamos la instalación de una válvula de cierre manual (válvula de bola) en la entrada y salida del calentador de agua

para crear un punto de cierre conveniente si se requiere mantenimiento o servicio en el futuro. Antes de conectar las tuberías

al calentador de agua, es muy importante enjuagar las líneas para eliminar toda la pasta de fontanería o residuos en las líneas

causados por cualquier soldadura.

• Se recomienda que todas las tuberías de agua dentro de un radio de 3pies (1 metro) de las conexiones de entrada y salida estén

clasiﬁcadas para aplicaciones de alta temperatura con un mínimo de 150°F (66°C).

• Antes de proceder a la instalación eléctrica, haga correr agua a través de la unidad durante varios minutos para eliminar cualquier

burbuja de aire de la línea de agua.

6. Instalación de plomería

PASO 1: Limpie completamente la línea de suministro de escombros en frío.

PASO 2: Conecte la línea de agua caliente a la salida del calentador de agua. La salida del calentador de agua se puede ver en el lado

izquierdo del calentador cuando está de frente a la unidad. Conecte la línea de AGUA FRIA al calentador de agua marcado como ENTRADA

DE AGUA FRIA, que se encuentra en el lado derecho cuando esté de frente a la unidad.

* El agua precalentada puede conectarse a la entrada de agua fría, donde esta unidad actuará como repetidor.

PASO 3: Después de apretar ambos accesorios en el calentador de agua, se deben abrir varios grifos de agua caliente para permitir el

ﬂujo de agua a través del calentador de agua durante al menos 2 a 3 minutos. Este proceso purga todo el aire de las líneas de agua y DEBE

realizarse antes de encender la unidad.

EL NO SEGUIR ESTE PASO PUEDE CAUSAR DAÑOS PERMANENTES A LA CALEFACCIÓN.

ELEMENTOS. (La energía al calentador debe ser desconectada y el aire purgado de las líneas antes de conectar la energía en cualquier

momento que se realice mantenimiento en el calentador de agua o en el sistema de plomería de la casa, ya que el aire podría haber sido

introducido en las tuberías de plomería).

PASO 4: Inspeccione cuidadosamente todas las conexiones, unidades y el dispositivo de alivio de presión para ver si hay fugas después de

que se haya completado la instalación de la plomería. Si no hay fugas, puede proceder a la instalación eléctrica.

PRECAUCIÓN: Si detecta una fuga de agua del calentador de agua en este punto, cierre el suministro de agua en la válvula de cierre

del suministro de agua entrante de la unidad y comuníquese con nosotros al 1-844-746-6688.

Especicaciones de plomería

Flujo mínimo de agua para activar la unidad 0.5 gpm

Presión de trabajo 0.5–10 BAR (7–150 psi)

Presión probada (máxima) 20 BAR (290 psi)

Conexiones de agua 18kW 1/2” NPT

Conexiones de agua 24, 29, 36kW 3/4” NPT

7. Requisitos y precauciones eléctricos

El fabricante recomienda que este producto se instale de acuerdo con todos los códigos eléctricos nacionales, estatales, provinciales y

locales aplicables. Consulte a un electricista cualiﬁcado y con licencia si tiene preguntas o no está seguro de algo relacionado con los códigos

de este producto. El calentador debe estar conectado a un disyuntor dedicado en el panel eléctrico principal.

ADVERTENCIA: Al igual que con todos los electrodomésticos, es crucial apagar primero toda la energía de la unidad directamente

en la caja de fusibles o disyuntores antes de intentar instalar, reparar o desmontar este calentador de agua. Asegúrese de que el interruptor

esté apagado. SE PUEDEN PRODUCIR LESIONES CORPORALES GRAVES O LA MUERTE SI IGNORA ESTA ADVERTENCIA.

PRECAUCIÓN: Todo el cableado (calibre del cable), así como la protección del circuito (disyuntor), debe cumplir con el Código

Eléctrico Nacional de los Estados Unidos (NEC) en los Estados Unidos o el Código Eléctrico Canadiense (CEC) en Canadá. De lo contrario,

podrían producirse daños a la propiedad, lesiones personales y la anulación de la garantía.

Nota: El Código Eléctrico Canadiense generalmente requiere que todos los cables de suministro y la protección del circuito correspondiente

utilizados para el calentamiento de agua caliente sanitaria y las aplicaciones de calentamiento hidrónico estén dimensionados a un mínimo

del 125% de la corriente nominal máxima del calentador (veriﬁque los detalles de la especiﬁcación del calentador a continuación).

Antes de instalar este calentador de agua sin tanque, asegúrese de que haya suﬁciente energía eléctrica disponible en la casa para

manejar la carga máxima de amperaje del calentador correspondiente.

NOTAS IMPORTANTES:

El calentador de 36kW requiere tres juego de cables y tierra (ver diagrama de cableado en la página 11).

• Por favor, consulte las especiﬁcaciones eléctricas de la entrada del calentador y el diagrama de cableado en la página 11 para obtener

información eléctrica adicional.

8. Instalación eléctrica

PASO 1: Tome el par de cables y conéctelo al interruptor (vea el diagrama de cableado). Asegúrese de que el interruptor esté conectado

a un cable negro y a un cable rojo. Asegúrese de que la alimentación de la unidad esté desconectada utilizando los disyuntores dedicados

en el panel eléctrico principal.

PASO 2: Haga funcionar el juego correcto de cables de alimentación desde el disyuntor del panel eléctrico principal hasta el calentador de

agua utilizando un calibre de cable adecuado que cumpla con todos los códigos eléctricos aplicables para el tamaño del disyuntor. Luego,

conecte el cable de alimentación al terminal de bloque dentro del calentador de agua.

PASO 3: La unidad requiere un conductor de tierra para el circuito de entrada.

PASO 4:

DOBLE COMPROBACIÓN de las conexiones eléctricas y asegúrese de que las conexiones de los cables sean correctas, estén

bien apretadas y aseguradas. Es importante conﬁrmar que se ha utilizado el calibre correcto del interruptor y del cable y que la unidad se

ha conectado a tierra de acuerdo con los códigos aplicables. Asegúrese de volver a colocar la cubierta frontal de la unidad con dos tornillos.

PASO 5: Asegúrese de que todo el aire ha sido purgado de las líneas de agua antes de encender la unidad. Consulte el PASO 3 en la sección

de instalación de plomería. Restaure la energía a la unidad a través del disyuntor dedicado en el panel eléctrico principal.

Es crucial seguir la conexión de los cables como se muestra en la ﬁgura y asegurarse de que todas las conexiones se realizan

correctamente para el correcto funcionamiento de la unidad. La unidad no funcionará correctamente, aunque se encienda y parezca

funcionar de otra manera, si mezcla un juego de cables con otro.

Especicaciones eléctricas por entrada de calentador

N° de unidad kW Amperios máximos Interruptor requerido Tamaño de cable req.

18kW 18 75 2 x 40A Double Pole 2 x 8/2 AWG with Ground

24kW 24 100 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG with Ground

29kW 28.8 120 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG with Ground

Power Rates

N° de unidad 240V 220V 208V

18kW 18,000 Watts 15,125 Watts 13,520 Watts

24kW 24,000 Watts 20,166 Watts 18,026 Watts

29kW 28,800 Watts 24,200 Watts 21,632 Watts

¡Su calentador de agua sin tanque ya está instalado y listo para usar! Siga las instrucciones

Terminal Block in Unit

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

La unidad requiere un cable de tierra de 10 AWG - uno por cada circuito de 240

L1L1 L2

8/2 AWG

240V

L1 L2 L1 L2

L1L1L1 L2

8/2 AWG

L2L2

240V

L1 L2 L1 L2 L1 L2

Esquema de conexión para 18kW

Esquema de conexión para 24kW, 29kW

Especicaciones eléctricas por entrada de calentador

N° de unidad kW Amperios máximos Interruptor requerido Tamaño de cable req.

36kW 36 150 4 x 40A Double Pole 4 x 8/2 AWG with Ground

Power Rates

N° de unidad 240V 220V 208V

36kW 36,000 Watts 30,250 Watts 27,040 Watts

¡Su calentador de agua sin tanque ya está instalado y listo para usar! Siga las instrucciones

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

La unidad requiere un cable de tierra de 10 AWG - uno por cada circuito de 240

L1L1L1 L2

8/2 AWG

L2L2

240V

L1 L2 L1 L2 L1 L2

L1 L2

240V

L1 L2

8/2 AWG

generales de funcionamiento para completar la conﬁguración.

Terminal Block in Unit

Esquema de conexión para 36kW

Mida el voltaje usando un multímetro de corriente alterna.

1. Mida el voltaje usando un multímetro de corriente alterna

2. Veriﬁque que todos los disyuntores estén en la posición ON. NO encienda el agua mientras realiza esta prueba ni encienda la unidad.

3. Asegúrate de que tu multímetro esté conﬁgurado para probar el voltaje y en la posición de corriente alterna.

4. Coloca las sondas del multímetro entre cada par de L1-L2 en el bloque de terminales (ver dibujo) - Cada par debe leer aproximadamente

240V.

5. Coloca las sondas del multímetro entre cada par de L1-L1 y L2-L2 en el bloque de terminales (ver dibujo) - Cada par debe leer

aproximadamente 0V.

BLOQUE DE TERMINALES EN LA UNIDAD

Medición 1- Vac

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

BLOQUE DE TERMINALES EN LA UNIDAD

Medición 2- Vac

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

0V 0V

240V

L1 L2

0V 0V

240V

L1 L2

240V

L1 L2

0V 0V 0V

240V

L1 L2

0V 0V 0V

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

18kW

24kW/ 29kW

36kW

9. Índice de caudal

The chart below indicates maximum temperature rise for a given ﬂow rate

TEMPERATURA DEL AGUA

N° de unidad kW 30°F 40°F 50°F 60°F 70°F

CMXTEPA0018 (18kW) 18 1.75 GPM 2.04 GPM 2.46 GPM 3.06 GPM 4.1 GPM

CMXTEPA0024 (24kW) 24 5.2 GPM 3.95 GPM 3.52 GPM 3.3 GPM 2.4 GPM

CMXTEPA0029 (29kW) 28.8 5.9 GPM 4.5 GPM 3.87 GPM 3.47 GPM 2.8 GPM

CMXTEPA0036 (36kW) 36 6.2 GPM 5.15 GPM 4.4 GPM 3.9 GPM 3.1 GPM

asado en una temperatura de agua de salida de 105° F

10. Guía de uso

El funcionamiento de su nuevo calentador de agua sin tanque es similar al de cualquier sistema de calefacción de agua tradicional. Sin

embargo, es esencial que lea detenidamente todos los procedimientos de instalación, instrucciones de funcionamiento y consejos para

garantizar el máximo rendimiento y ahorro de energía de su nuevo calentador de agua. Recomendamos a todos los miembros de la familia

que lean estas Instrucciones Generales de Funcionamiento.

Este calentador de agua eléctrico está diseñado para suministrar agua caliente. La unidad contiene elementos calefactores en su interior,

capaces de calentar agua rápidamente bajo demanda durante el tiempo que usted lo necesite. A diferencia de un calentador de agua de

acumulación de tanque convencional, esta unidad es un calentador de agua sin tanque que no almacena agua caliente. Sin embargo, una

vez que comience a usar el sistema, entenderá que funciona como un sistema de tanque convencional.

El sistema sin tanque suministra agua caliente instantáneamente bajo demanda. Dado que un sistema sin tanque no desperdicia energía

continuamente cuando se calienta el agua, es decir, cuando está sentado ocioso y pierde calor en un tanque de almacenamiento, proporciona

un ahorro de energía signiﬁcativo en comparación con un calentador de agua convencional.

Con su nuevo sistema, tan pronto como abra el grifo de agua caliente, la demanda de agua caliente es detectada por un sensor de ﬂujo y se

activan los elementos de calefacción de alta potencia. Los sensores monitorean continuamente el caudal de agua y miden la temperatura

del agua entrante y saliente. Los datos se transmiten a los controles lógicos del sistema, que determinan la cantidad exacta de energía

requerida por los elementos calefactores para calentar el agua a la temperatura deseada.

Además, tenga en cuenta que los calentadores de depósito convencionales están ajustados a altas temperaturas para evitar que el agua

caliente se agote rápidamente, por lo que es necesario mezclar una gran cantidad de agua fría para alcanzar un nivel cómodo para el lavado

y la ducha. Debido a que esta unidad calienta el agua bajo demanda, está diseñada para calentar a una temperatura más baja. Esto signiﬁca

que sólo necesita mezclar una pequeña cantidad de agua fría o ninguna.

Su suministro de agua caliente también puede verse afectado por las temperaturas del agua entrante, ya que la estación es diferente.

Durante el invierno, si la temperatura del agua entrante es frígida, es posible que no pueda utilizar varias salidas de agua caliente al mismo

tiempo en comparación con el verano. Sin embargo, usted puede correr duchas espalda con espalda sin tener que esperar a que el agua se

caliente

Calidad del agua: Una de las cosas que se debe tener en cuenta al instalar y mantener el calentador de agua es la calidad del agua. Las

condiciones del agua fuera de los niveles recomendados a continuación no están permitidas y pueden dañar el calentador de agua. Nos

reservamos el derecho de negar cualquier reclamo de garantía con respecto a los daños sufridos debido al uso en condiciones de agua que

no estén de acuerdo con la siguiente tabla. El agua debe ser tratada, y el calentador debe ser lavado regularmente cuando este producto

es instalado en un área que se sabe que tiene agua dura que causa acumulación de sarro para prevenir daños al intercambiador de calor y

a los elementos de calentamiento. Recomendamos que se instale un dispositivo de tratamiento de agua o un descalciﬁcador de agua para

mantener el rendimiento óptimo del calentador de agua en áreas de agua dura.

Tabla de niveles recomendados de calidad de agua

pH Sólido Total

Disuelto (TDS)

CO2 libre Dureza total Aluminio Cloruro Cobre Hierro Manganeso Zinc

6.5

8.5

Hasta

500

mg/L

Hasta

500

mg/L

Hasta 200

mg/L

Hasta

0.2

mg/L

Hasta 250

mg/L

Hasta 1.0

mg/L

Hasta

0.3

mg/L

Hasta

0.05

mg/L

Hasta

5 mg/L

11. Cuidado y mantenimiento

Para asegurar el máximo rendimiento de su calentador de agua y reducir el riesgo de fuga de agua, recomendamos el siguiente

mantenimiento:

• El calentador de agua tiene procedimientos de mantenimiento mínimamente requeridos. Siempre se recomiendan inspecciones

y pruebas periódicas para detectar signos de daños o fallas. Cualquier daño, grieta, fuga o debilidad debe ser tratado y reparado

inmediatamente. No apriete demasiado ninguna de las conexiones. Un apriete excesivo de los puntos de conexión podría causar

graves daños internos a la unidad.

• Recuerde que el agua calentada a temperaturas más altas produce acumulación de sarro mucho más rápido que a temperaturas

más bajas. Tener válvulas manuales de cierre/mantenimiento instaladas en la entrada y salida del calentador de agua permitirá el

acceso para enjuagar la unidad con una solución desincrustante. Recomendamos el mantenimiento de rutina una vez al año o una

vez cada seis meses si el suministro de agua tiene un nivel inusualmente alto de mineralización (agua dura).

• Limpie el pre ﬁltro en el lado del agua de entrada una vez cada seis meses. Lávese ligeramente para eliminar cualquier resto de

suciedad.

Cuando se realiza cualquier tipo de mantenimiento en el calentador de agua o en el sistema de tuberías de la casa que pueda introducir aire

en las tuberías, es crucial apagar el calentador de agua y purgar el aire de las líneas antes de permitir que la unidad se encienda.

EL NO HACERLO PODRÍA RESULTAR EN UN DAÑO PERMANENTE AL ELEMENTO CALEFACTOR Y ANULAR SU GARANTÍA.

Cuando se introduce aire en el sistema de tuberías, siga los pasos que se indican a continuación para asegurarse de que la unidad pueda

volver a funcionar con seguridad.

1. Desconecte todas las conexiones de alimentación de la unidad en el disyuntor del panel eléctrico principal.

2. Realice las tareas de mantenimiento o de servicio.

3. Abra uno o más grifos de agua caliente y deje correr el agua a través de la unidad durante varios minutos para purgar el aire del

calentador y de las líneas de agua.

Este paso debe realizarse antes de encender el calefactor. Si no se completa este paso, se pueden producir daños permanentes

en los elementos calefactores.

4. Vuelva a conectar la alimentación a la unidad en el disyuntor del panel eléctrico principal. Pulsar y conmutar la posición ON.

5. Con el agua corriendo a través de la unidad, veriﬁque y reajuste la temperatura si es necesario. El ajuste de temperatura recomendado

es 118°F (48°C).

12. Interfaz de usuario/controles

Potencia

• Pulse el botón

, la pantalla se encenderá.

• Pulse el botón

de nuevo, la pantalla se apagará.

Ajuste de la temperatura del agua de salida

• Para ajustar la temperatura, primero abra una canilla de agua

caliente y permita que el agua corra a través del calentador. La

pantalla digital se ilumina y muestra el símbolo de la temperatura

actual.

• Para aumentar o disminuir el ajuste de temperatura, pulse

para

aumentar la temperatura o

a disminuye la temperatura..

• La temperatura se puede ajustar a cualquier temperatura entre 86°F

(30°C) y 122°F (50°C).

• Una temperatura cómoda para bañarse y ducharse está entre 105°F (41°C) y 110°F (43°C).

• El ajuste de temperatura recomendado es de 48°C (118°F), lo que proporcionará agua caliente para todas las necesidades del hogar

a una velocidad máxima de ﬂujo de agua.

PRECAUCIÓN: No se recomienda un ajuste de temperatura más alto, ya que puede causar lesiones graves por quemaduras

a niños y ancianos. Las temperaturas más altas también producen una mayor acumulación de incrustaciones en los dispositivos de

calentamiento de agua.

118

temp

Presione el botón para elevar

la temperatura (hasta 122°F / 50°C)

o Pulse el botón para bajar

el temperatura (tan baja como 86°F /

30°C)

Puesta en marcha del sistema por primera vez

6. Pulse el botón

para activar el calentador y visualizar la temperatura de salida.

7. pulse

o para ajustar la temperatura.

Temperaturas de congelación

Si la temperatura ambiente cae por debajo de 32°F (0°C), proteja el calentador de daños potenciales. Apague la unidad usando el disyuntor

dedicado en el panel eléctrico principal. Abra un grifo ligeramente para que el agua ﬂuya continuamente a través del dispositivo a una

velocidad muy baja, sin calefacción. Restaure la energía a la unidad cuando las condiciones de temperatura sean normales.

Si el agua dentro del calentador se congela, puede causar daños que no están cubiertos por la garantía. Si sospecha que el agua se

ha congelado dentro de la unidad, no la encienda hasta que esté seguro de que el agua congelada se ha derretido y de que no hay fugas

en la unidad. Se recomienda ponerse en contacto con un electricista cualiﬁcado o con el fabricante para obtener servicio en esta situación.

118

temp

Indicación digital de la temperatura

Botones de ajuste de la temperatura

Botón de encendido

Salida de agua caliente

(para conectar a la

tubería principal de agua caliente)

Entrada de agua fría

13. Solución de problemas

Antes de llamar al servicio técnico, compruebe la lista de problemas más comunes.

Si no puede resolver un problema, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado.

PROBLEMA POSIBLE CAUSA SOLUCION

No hay agua

caliente y la pantalla

NO se enciende

Apagón o cableado defectuoso. Compruebe la fuente de alimentación y los disyuntores

Compruebe que los interruptores del panel electric principal esten encedidos. Es possible

que tenga un disyuntor defectuoso o que la unidad esté conectada incorrectamente.

Asegurese de que la valvula de cierre de la linea de suministro de agua esté

completamente abierta

The ﬂow rate needed to activate the

heating element (0.5 gpm) has not

been reached.

Aumente el caudal de la fuente de suministro de agua.

Limpie la rejilla del ﬁltro en la entrada de agua de la unidad.

No hay agua

caliente y la pantalla

se ilumina

Reiniciar la unidad Consulte el diagrama de los puntos de reajuste en el manual (página 18).

Asegúrese de apagar toda la corriente en el panel del interruptor antes de intentar

restablecer la unidad. Todos los reajustes deben ser presionados.

Posible fallo interno de la pieza Por favor, llámenos para más asistencia técnica.

El agua se calienta,

pero no lo

suﬁciente.

El caudal de agua supera la

capacidad de calentamiento del

calentador.

Reduzca el caudal de agua en la llave o cierre ligeramente la válvula de cierre en la línea de

suministro de agua entrante de la unidad para reducir

Tensión inferior a 240 voltios Los elementos calefactores de su calentador de agua están diseñados para 240 voltios.

Cuando se utilizan con un voltaje más bajo, producen menos potencia caloríﬁca. Es posible

que tenga que cambiar a un calentador mayor.

Alambres cruzados. Si se trata de una instalación nueva, vuelva a comprobar el cableado para conﬁrmar que

es correcta.

El ajuste de temperatura es muy

bajo

Aumente el ajuste de temperatura en la unidad.

La presión del agua es inferior a 0,5

BAR (7 psi).

Asegúrese de que la válvula de cierre esté completamente abierta y de que la línea de

suministro no está obstruida

Mezclar demasiada agua fría No necesita mezclar tanta agua fría con su calentador de agua sin tanque como cuando

usa un calentador de agua convencional. Usted también puede tener una característica

anti-escaldadura en su grifo que está mezclando agua fría. Estos tipos de grifos se pueden

ajustar para reducir la cantidad de agua fría mezclada.

Pérdidas térmicas debidas al largo

recorrido de la tubería.

A medida que el agua caliente del calentador pasa a través del sistema de suministro de

agua caliente a su llave, se perderá algo de calor,

especialmente si tiene que viajar largas distancias o si las tuberías están frías. Esto es

normal. Puede compensar esto aumentando el ajuste de su calentador de agua si necesita

o quiere agua más caliente.

El agua se calienta,

pero no lo

suﬁciente.

Tensión inferior a 240 voltios Los chips de computadora en su calentador de agua sin tanque están programados con

la expectativa de que su voltaje de línea entrante sea de 240 voltios. Si tiene menos de

240 voltios [es decir 208V o 220V], puede afectar la lectura en la pantalla digital de su

calentador de agua y hacer que la lectura sea ligeramente superior a la temperatura real

de salida. Para compensar, incremente el ajuste de su calentador de agua si necesita o

quiere agua más caliente.

El agua está

demasiado caliente.

El ﬂujo de agua a través del

calentador es muy lento

Aumente el caudal en la salida de agua.

El ajuste de la temperatura es muy

alto

Cambie a un ajuste de temperatura más baja.

La temperatura del agua en el grifo

es demasiado caliente.

Compruebe si hay demasiado poco caudal o si la temperatura del punto de ajuste es

demasiado alta. Esto podría indicar un posible fallo interno de la pieza.

El calentador se

apaga durante su

uso

Apagón o cableado defectuoso Compruebe la fuente de alimentación y los disyuntores

Si el problema persiste, por favor llámenos para más asistencia técnica

El agua deja de ﬂuir Posible obstrucción en tuberías o

mangueras

Asegúrese de que la válvula de la línea principal de agua esté completamente abierta y

que no haya obstrucciones en la linea de suministro de agua.

La temperatura

del agua varía

de caliente a fría

durante su uso

La presión del agua ha caído por

debajo de un nivel mínimo.

Aumente el caudal de la fuente de suministro de agua.

14. Restablecer unidad

Al igual que con todos los electrodomésticos, es crucial apagar primero toda la energía de la unidad directamente en la caja de fusibles o

disyuntores antes de intentar reiniciar este calentador de agua.

ADVERTENCIA: SE PUEDEN PRODUCIR LESIONES CORPORALES GRAVES O LA MUERTE SI SE IGNORA ESTA ADVERTENCIA.

Localice las tres ubicaciones de los botones de restablecimiento como se muestra a continuación y pulse ambos botones. Si escucha un

“clic”, la unidad se ha reajustado. Si encuentra que la unidad necesita ser reajustada con bastante frecuencia, por favor llame a nuestro

servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Proceda a encender sus interruptores y a encender la unidad.

18kW

24kW, 29kW

36kW

GARANTÍA LIMITADA

Para servicio, reparación o cualquier pregunta relacionada con su calentador de agua, llame al número 800 apropiado que aparece en esta

sección. Por favor NO devuelva el producto al lugar de compra. Además, NO envíe el producto por correo al fabricante, ni lo lleve a un centro

de servicio sin las instrucciones y el permiso apropiados de uno de nuestros representantes.

Los términos de esta garantía están sujetos únicamente al propietario original y no son transferibles en ningún momento. Una transferencia

de propiedad resultará en la terminación inmediata de esta garantía. Esta garantía es válida sólo si el producto se compra a un distribuidor

autorizado que tenga una relación directa establecida con el fabricante.

El fabricante garantiza al propietario original que nuestros calentadores de agua instantáneos estarán libres de defectos de mano de obra

y material durante DOS AÑOS a partir de la fecha de compra, y libres de fugas durante SIETE AÑOS a partir de la fecha de compra. En caso

de que alguna de las piezas resulte defectuosa durante este período, el fabricante sólo será responsable de la sustitución del calentador de

agua o de la sustitución de la(s) pieza(s) defectuosa(s). El fabricante no es responsable de los cargos de mano de obra ni de ningún gasto

incidental o consecuente. Si un calentador de agua de repuesto o una pieza no está disponible, la responsabilidad del fabricante se limita al

costo del calentador de agua o a $1,000.00, lo que sea menor. El fabricante no es una aseguradora, y el propietario original debe comprar

un seguro para cubrir los daños a la propiedad o pertenencias. El propietario original acepta renunciar a su derecho a un juicio con jurado o a

participar en una demanda colectiva. Además, el propietario original acuerda renunciar a la subordinación en la medida en que una pérdida

esté cubierta por el seguro, de modo que su compañía de seguros no pueda proceder con la acción contra el fabricante para la recuperación

de cualquier reclamo. Además, todas las solicitudes deben ser arbitradas en el estado de Nueva Jersey.

Si el propietario desea devolver el calentador de agua para su reparación, primero debe obtener una autorización por escrito del fabricante.

El propietario deberá presentar un comprobante de la fecha de compra y pagar todos los gastos de transporte para devolver la(s) pieza(s)

defectuosa(s) o el calentador de agua para su reparación o reemplazo. La garantía es nula si: (i) el calentador de agua ha sido instalado

o usado incorrectamente; (ii) el diseño ha sido alterado de alguna manera; (iii) el calentador de agua ha sido instalado y/o reparado por

alguien que no sea un electricista con licencia; (iv) o si el calentador de agua ha sido instalado o usado en contradicción con las instrucciones

de instalación, leyes aplicables y/o ordenanzas.

CRAFTSMAN®

is a registered trademark of Stanley Black & Decker, Inc., used under license.

es una marca registrada de Stanley Black & Decker, Inc., utilizada bajo licencia.

est une marque déposée de Stanley Black & Decker, Inc., utilisée sous licence.

Product manufactured by: (or “distributed by”)

Producto fabricado por:

Produit fabriqué par:

PARAGON GROUP USA LLC.

Englewood, New Jersey, 07631, USA

U.S. & Canada Only • É.-U. et Canada seulement

www.CRAFTSMAN.com • 888-331-4569

Notes:

Chauffe-eau électriques sans réservoir

IF YOU HAVE QUESTIONS OR COMMENTS, CONTACT US.

SI TIENE DUDAS O COMENTARIOS, CONTÁCTENOS.

POUR TOUTE QUESTION OU TOUT COMMENTAIRE, NOUS CONTACTER.

1-888-895-4549 WWW.CRAFTSMAN.COM

Modèles:

CMXTEPA0018 (18kW)

CMXTEPA0024 (24kW)

CMXTEPA0029 (29kW)

CMXTEPA0036 (36kW)

INSTRUCTION MANUAL

For California residents / Pour les résidents de la Californie / Para residentes en California

WARNING: Cancer and Reproductive Harm -

www.P65Warnings.ca.gov.

AVERTISSEMENT: Cancer et Troubles de l'appareil reproducteur -

www.P65Warnings.ca.gov.

ADVERTENCIA: Cáncer y Daño Reproductivo -

www.P65Warnings.ca.gov.

Lignes directrices importantes en matière de sécurité

CE MANUEL D’INSTRUCTIONS DOIT ÊTRE CONSERVÉ POUR RÉFÉRENCE ULTÉRIEURE.

Dénitions: Symboles et mots d’alerte de sécurité

Ce manuel d’instructions utilise les symboles d’avertissement de sécurité et les mots suivants pour vous avertir des situations dangereuses

et des risques de blessures corporelles ou de dommages matériels.

DANGER: Indique une situation dangereuse imminente qui, si elle n’est pas évitée, peut entraîner la mort ou des blessures graves.

AVERTISSEMENT: Indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, pourrait entraîner la mort ou des

blessures graves.

ATTENTION: Indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut entraîner des blessures légères ou

modérées.

(Utilisé sans mots) Indique un message relatif à la sécurité.

REMARQUE : Indique une pratique non liée aux blessures corporelles qui, si elle n’est pas évitée, peut entraîner des dommages

matériels.

AVERTISSEMENT: VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT ET COMPLÈTEMENT CE MANUEL D’INSTRUCTIONS AVANT L’INSTALLATION ET

L’UTILISATION. LE NON-RESPECT DE CES CONSIGNES PEUT ENTRAÎNER DES DOMMAGES MATÉRIELS, DES BLESSURES GRAVES OU LA MORT,

ET ANNULER VOTRE GARANTIE.

Veuillez nous contacter directement si vous avez des questions concernant votre appareil.

Phone: 1-888-895-4549

SOMMAIRE

1. Directives de sécurité -------------------------------------------------------------------------------------------------------44

2. À propos de votre chauﬀe-eau électrique sans réservoir Atmor ---------------------------------------------------------------44

3. Sélection d’un lieu d’installation --------------------------------------------------------------------------------------------45

4. Montage du chauﬀe-eau ----------------------------------------------------------------------------------------------- 45-47

5. Exigences et précautions relatives à la plomberie ------------------------------------------------------------------------ 47-48

6. Installation de plomberie --------------------------------------------------------------------------------------------------- 48

7. Exigences et précautions en matière d’électricité -----------------------------------------------------------------------------49

8. Installation électrique -------------------------------------------------------------------------------------------------- 49-52

9. Débit d’écoulement -------------------------------------------------------------------------------------------------------53

10. Guide d’utilisation ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 53-54

11. Entretien et maintenance ----------------------------------------------------------------------------------------------- 54-55

12. Interface utilisateur/Contrôles ------------------------------------------------------------------------------------------ 55-56

13. Dépannage ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 57-58

14. Unité de réinitialisation ----------------------------------------------------------------------------------------------------58

Avant l’installation

En installant ce produit, vous reconnaissez les termes de la garantie du fabricant et de la politique de retour du revendeur autorisé. Une

fois l’appareil installé, ne le retournez pas au lieu d’achat. Si vous avez des questions concernant la garantie ou les politiques de retour du

produit, veuillez nous contacter par téléphone ou par courriel.

1. Directives de sécurité

Veuillez lire attentivement ce manuel avant d’installer et d’utiliser le chauﬀe-eau instantané. Le non-respect des consignes de sécurité, d’installation ou

d’utilisation annule la garantie du produit. Le fabricant et le distributeur du produit ne seront pas responsables des dommages ou blessures causés par

le non-respect des instructions d’installation et d’utilisation spéciﬁées dans ce manuel ou par une mauvaise utilisation du produit. Assurez-vous que ce

produit est installé conformément aux codes nationaux, provinciaux ou locaux de l’électricité et de la plomberie applicables à votre région, et tel que

spéciﬁé dans notre guide d’instructions pour obtenir le meilleur rendement de votre chauﬀe-eau instantané.

Ce produit possède plus d’une source d’alimentation. N’essayez pas d’installer, de nettoyer, d’inspecter, de démonter, d’entretenir ou de réparer le chauﬀe-

eau sans couper toutes les sources d’alimentation de l’appareil sur le panneau électrique principal à l’aide du disjoncteur.

Attention:

Le non-respect de ces consignes peut entraîner des blessures graves ou la mort. Le chauﬀe-eau doit être installé conformément à

toutes les réglementations nationales, provinciales et locales en matière d’électricité et de construction. Nous vous recommandons de consulter

un électricien qualiﬁé et un plombier qualiﬁé si vous avez des questions concernant les codes ou les règlements relatifs à ce produit.

Attention:

ce produit est destiné à un usage domestique et intérieur uniquement. Ne pas plonger dans l’eau aﬁn d’éviter des dégats, des

blessures ou la mort.

Attention:

Le disjoncteur utilisé pour alimenter cet appareil doit être mis à la terre au moyen du panneau électrique. Le non-respect de cette

consigne peut entraîner des dommages, des blessures ou la mort.

L’appareil de chauﬀage doit être raccordé directement aux disjoncteurs dédiés sur le panneau électrique principal.

N’installez pas l’appareil dans un endroit où il peut être exposé directement aux rayons du soleil, à la pluie, aux éclaboussures d’eau, à l’humidité

ou au gel.

Cet appareil est destiné uniquement au chauﬀage de l’eau. N’essayez pas d’utiliser l’appareil pour chauﬀer tout autre type de liquide.

2. À propos de votre chauffe-eau électrique sans réservoir Atmor

Félicitations d’avoir pris la décision d’acheter l’un des meilleurs chauﬀe-eau instantanés actuellement disponibles sur le marché ! Votre nouveau chauﬀe-

eau instantané est doté de capteurs de débit d’eau et de capteurs de température perfectionnés qui sont conçus pour moduler la puissance des éléments

chauﬀants aﬁn de maintenir une plage de température de l’eau de sortie sélectionnée par l’utilisateur pour

18kW / 24kW / 29kW / 36kW

: 30 °C

(86 °F) à 50 °C (122 °F) (selon la température de l’eau qui arrive).

AVERTISSEMENT : Lorsque vous choisissez le réglage de la température de l’eau du thermostat de

votre chauﬀe-eau instantané, vous devez tenir compte de facteurs tels que la sécurité et la conservation

d’énergie. L’exposition continue de la peau à des températures d’eau supérieures à 49 °C (120 °F) peut

causer de graves brûlures ou la mort. La température maximale à régler sur le thermostat de ce chauﬀe-

eau instantané est de 50 °C (122 °F). Prenez toujours des précautions pour sentir l’eau avant de prendre

un bain ou une douche aﬁn de vous assurer que les températures ne sont pas trop élevées. Vous devez

lire et respecter le tableau de relation temps/température de la page suivante pour déterminer la bonne

température de l’eau pour votre maison.

Durée/température Rapports

dans les échaudures 120°F

(49°C)

Exposition de plus de 5 minutes

122°F (50°C) Environ 3 minutes d’exposition

Si vous avez de jeunes enfants, vous pourriez avoir besoin d’un réglage de thermostat de

49 °C (120 °F) ou moins pour éviter tout contact avec l’eau “CHAUDE”.

les personnes handicapées ou les personnes âgées à votre domicile. La température de l’eau est réglée par la commande électronique à

l’avant du chauﬀe-eau.

• Children, disabled and

elderly are at high risk of

being scalded.

• See instruction manual

before setting your desired

hot water temperature

• Always feel water before

bathing or showering

3. Sélection d’un point d’installation

• Ce chauﬀe-eau est conçu pour être installé à l’intérieur seulement.

• Il ne doit pas être installé dans un endroit où il pourrait être soumis à des températures de gel, car le gel de l’eau dans le chauﬀe-eau

peut entraîner des dommages graves et irréversibles qui ne sont pas couverts par votre garantie.

• Le chauﬀe-eau ne doit pas être placé dans un endroit diﬃcile d’accès.

•

Attention: Assurez-vous que le chauﬀe-eau, ainsi que l’alimentation électrique et les branchements d’eau, sont hors de

portée des enfants, car le tuyau de sortie d’eau peut devenir très chaud et tout contact peut entraîner des blessures.

• Évitez d’installer votre chauﬀe-eau sans réservoir dans un endroit exposé à une humidité excessive, à l’humidité ou à la poussière,

ou dans un endroit où il pourrait être éclaboussé d’eau ou d’autres liquides.

Attention: NE PAS installer de tuyaux sous-marins ou de conduites de climatisation qui pourraient fuir ou condenser de

l’humidité qui pourrait alors s’égoutter sur le chauﬀe-eau.

Attention: NE PAS installer au-dessus des boîtes ou des jonctions électriques.

• N’installez pas l’appareil dans un endroit qui pourrait être endommagé par une fuite du chauﬀe-eau. Toutefois, des mesures de

sécurité telles qu’un bac d’égouttement approprié ou un détecteur de fuites d’eau actif et un robinet d’arrêt devraient être installés

dans les endroits qui ne peuvent être évités.

élément # Dimensions unitaires (pouces) Poids (lb) Connecteurs

CMXTEPA0018 (18kW) 15.52 x 4.49 x 13.9 9.21 1/2”

CMXTEPA0024 (24kW) 18.74 x 4.53 x 14.76 12.17 3/4”

CMXTEPA0029 (29kW) 18.74 x 4.53 x 14.76 12.17 3/4”

CMXTEPA0036 (36kW) 23.23 x 4.53 x 14.77 16.23 3/4”

Attention: Les chauﬀe-eau sont des appareils produisant de la chaleur. Aﬁn d’éviter tout dommage, blessure ou mort, aucun

matériel ne doit être entreposé contre le chauﬀe-eau et des précautions appropriées doivent être prises pour éviter tout contact

inutile (surtout par les enfants) avec le chauﬀe-eau. EN AUCUN CAS DES MATIÈRES INFLAMMABLES, TELLES QUE DE L’ESSENCE OU

DU DILUANT À PEINTURE, NE DOIVENT ÊTRE UTILISÉES OU ENTREPOSÉES À PROXIMITÉ DE CE CHAUFFE-EAU OU DE TOUT ENDROIT

À PARTIR DUQUEL DES ÉMANATIONS POURRAIENT ATTEINDRE LE CHAUFFE-EAU.

4. Mounting Your Water Heater

1. Votre chauﬀe-eau sans réservoir doit être ﬁxé à une surface de montage solide à l’aide de quatre vis (minimum 1” (25,4 mm) de

long).

2. S’assurer que l’appareil est de niveau avant de ﬁxer les vis en place.

3. L’appareil doit être installé en position verticale avec l’entrée et la sortie d’eau en bas de l’appareil. Ne pas installer inversement avec

les raccords orientés vers le haut ou latéralement avec les raccords orientés vers la droite ou vers la gauche.

Attention: N’installez pas l’appareil au-dessus d’une boîte électrique ou d’une jonction.

Attention: Le chauﬀe-eau doit être installé de façon à éviter tout contact avec des liquides et des gaz inﬂammables. Gardez

ces matériaux inﬂammables à au moins deux pieds du chauﬀe-eau et du tuyau de sortie d’eau chaude. Le chauﬀe-eau et le tuyau

de sortie d’eau chaude doivent être bien ﬁxés et hors de la portée des enfants pour éviter toute manipulation des commandes ou

tout contact avec un tuyau extrêmement chaud.

6. Si vous installez l’appareil à l’étage supérieur ou dans un grenier, assurez-vous que l’installation est conforme aux codes locaux.

Installez un bac d’égouttement avec évacuation ou un détecteur de fuites et un robinet d’arrêt automatique, pour éviter tout

dommage en cas de fuite.a leak detector and automatic shutoﬀ valve, to prevent damage in case of any leakage.

24kW, 29kW

18W

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5

Ne pas installer á l’envers

au sur le côté

Fig. 6

Pré-Filtre á

eau

118

temp

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5

Ne pas installer á l’envers

au sur le côté

Fig. 6

Pré-Filtre á

eau

118

temp

a. Retirez le couvercle de l’appareil. (Couvercle du chauﬀe-eau) (ﬁgure 3)

b. Monter l’appareil sur le mur à l’aide de quatre vis aux points marqués (ﬁgure 4).

c. S’assurer que l’appareil est mis à niveau horizontalement, avec les entrées et sorties d’eau en bas. (g.5)

d. Assurez-vous que l’unité comprend le préﬁltre à eau (ﬁg.6)

Decalage recommandé : 304,8 mm (12 po) au-dessus et au-dessous de l’appareil de chauﬀage

“6” (152,4 mm) devant et sur les côtés de

l’appareil de chauﬀage

ATTENTION : Veuillez garder tout matériau inﬂammable à au moins 24 po (609,6 mm) du chauﬀe-eau et du tuyau de sortie d’eau

chaude.

5. Plumbing Requirements and Precautions

• Please follow all plumbing instructions carefully. This product must be installed in accordance

with all national, state, provincial, and local plumbing codes. We recommend consulting with

your municipality or a qualiﬁed plumber if you have questions relating to plumbing codes for your

area prior to installing.

• The plumbing installation must be completed before the electrical installation.

• DO NOT solder any pipe with the unit connected to the pipe. The heat from soldering may cause

damage to the ﬂow sensor. Doing so will void the warranty.

• The use of a temperature pressure relief valve (T&P) is not required for most installations because

the tankless water heater does not use a storage tank. UL Standard 499 does not require that a

pressure relief valve is used, although it may be needed to meet installation codes in your area.

In such cases, the pressure relief valve should be installed in accordance with local codes. It is important to ensure that the unit is

operating correctly, and that air is purged from the valve prior to installing the water heater.

• A T&P valve is recommended for added safety when connecting to plumbing rated Metal, Flex or High-Temperature CPVC piping.

NOTE: A pressure relief valve is required for installations in the Commonwealth of Massachusetts and State of

Kentucky. Please check your local installation codes for any special requirements.

• The plumbing installation requires piping that can withstand pressure up to 8 BAR.

36W

Fig. 3 Fig. 4

Fig. 5

Ne pas installer á l’envers

au sur le côté

Fig. 6

Pré-Filtre á

eau

118

temp

Fig. 7

Do not solder any piping to the

unit’s Connection points

• The maximum operating water pressure for this unit is 150PSI / 10BAR. Residential plumbing systems with unstable pressure or

pressure above 5 BAR require the application of a pressure reduction valve set to 4-5 BAR for optimal performance.

• The water supply ﬂow rate must be at least 0.5 Gallons per Minute (GPM) to ensure proper operation.

• Flexible water hoses are recommended to be used with your water heater when installing your water heater. When connecting

the inlet water pipe to the unit, use a wrench to hold the unit’s connection, and another wrench to tighten so that the ﬂow sensor

on the unit will not be loosened or damaged. Do not over-tighten the water inlet and outlet connections to avoid severe internal

damage to the water heater.

• We recommend the installation of a manual shut-oﬀ valve (ball valve) on the inlet and outlet of the water heater to create a

convenient shut-oﬀ point if future maintenance or servicing is required. Before connecting the pipes to the water heater, it is highly

essential to ﬂush the lines to eliminate all the plumbing paste or residue in the lines caused by any welding or soldering.

• All the water pipes within 3 feet (1 meter) of the inlet and outlet connections are recommended to be rated for high-temperature

applications with 150°F (66°C) minimum.

• Before proceeding to the electrical installation, run water through the unit for several minutes to ﬂush out any air bubbles from the

water line.

6. Installation de plomberie

ETAPE 1: Rincer à fond la conduite d’alimentation froide des débris.

ETAPE 2: Raccordez la conduite d’EAU CHAUDE à la SORTIE du chauﬀe-eau. La sortie du chauﬀe-eau est visible sur le côté gauche du

chauﬀe-eau, face à l’appareil. Raccordez la conduite d’eau froide au chauﬀe-eau marqué ENTRÉE D’EAU FROIDE qui se trouve sur le côté

droit, face à l’appareil. L’eau préchauﬀée peut être raccordée à l’entrée d’eau froide, où cette unité agira comme un booster.

ETAPE 3: Après avoir resserré les deux raccords du chauﬀe-eau, il faut ouvrir plusieurs robinets d’eau chaude pour permettre l’écoulement

de l’eau dans le chauﬀe-eau pendant au moins 2 à 3 minutes. Ce processus purge tout l’air des conduites d’eau et DOIT être eﬀectué avant

de mettre l’appareil sous tension.

LE NON-RESPECT DE CETTE ÉTAPE PEUT CAUSER DES DOMMAGES PERMANENTS AUX ÉLÉMENTS CHAUFFANTS. (L’alimentation

électrique du chauﬀe-eau doit être coupée et l’air purgé des conduites avant de mettre le chauﬀe-eau sous tension chaque fois que

l’entretien du chauﬀe-eau ou de la plomberie de la maison est eﬀectué, car de l’air peut avoir été introduit dans les tuyaux de plomberie).

ETAPE 4: Une fois l’installation de plomberie terminée, inspectez soigneusement tous les raccords, les unités et le dispositif de

décompression pour déceler les fuites. S’il n’y a pas de fuites, vous pouvez procéder à l’installation électrique.

ATTENTION: Si vous détectez une fuite d’eau du chauﬀe-eau à cet endroit, fermez l’arrivée d’eau au robinet d’arrêt de l’arrivée d’eau

de l’appareil et communiquez avec nous

1-888-895-4549.

Spécications de plomberie

Débit d’eau minimum pour activer l’appareil 0.5 gpm

Pression de fonctionnement 0.5–10 BAR (7–150 psi)

Pression d’essai (maximum) 20 BAR (290 psi)

Raccordements d’eau 18kW 1/2” NPT

Raccordements d’eau 24, 29, 36kW 3/4” NPT

7. Exigences et précautions en matière d’électricité

Le fabricant recommande que ce produit soit installé conformément à tous les codes d’électricité nationaux, provinciaux, d’état et locaux

applicables. Consulter un électricien qualiﬁé et autorisé si vous avez des questions ou si vous avez des doutes au sujet des codes relatifs à ce

produit. L’appareil de chauﬀage doit être branché à un disjoncteur dédié sur le panneau électrique principal.

AVERTISSEMENT: Comme pour tous les appareils électriques, il est crucial de couper tout d’abord l’alimentation électrique de

l’appareil directement au niveau du boîtier de fusible ou de disjoncteur avant de tenter d’installer, de réparer ou de démonter ce chauﬀe-

eau. S’assurer que le disjoncteur est fermé. DES BLESSURES CORPORELLES GRAVES OU LA MORT PEUVENT SURVENIR SI VOUS NE TENEZ PAS

COMPTE DE CET AVERTISSEMENT.

ATTENTION: Tout le câblage (calibre de ﬁl), ainsi que la protection des circuits (disjoncteur), doivent être conformes au National

Electrical Code (NEC) des États-Unis ou au Code canadien de l’électricité (CEC) du Canada. Le non-respect de cette consigne peut entraîner

des dommages matériels, des blessures corporelles et annuler votre garantie.

Remarque : Le Code canadien de l’électricité exige généralement que tous les ﬁls d’alimentation et la protection de circuit correspondante

utilisés pour le chauﬀage de l’eau chaude sanitaire et le chauﬀage hydronique soient dimensionnés à un minimum de 125 % du courant

nominal maximal du chauﬀe-eau (voir les détails ci-dessous).

Avant d’installer ce chauﬀe-eau sans réservoir, assurez-vous qu’il y a suﬃsamment d’électricité dans la maison pour supporter

l’ampérage maximal du chauﬀe-eau en question.

DES NOTES IMPORTANTES: Le chauﬀage de 36kW nécessite trois jeux de ﬁls et une mise à la terre (voir schéma de câblage page 11).

• Veuillez consulter les spéciﬁcations électriques par entrée de chauﬀage et le schéma de câblage à la page 11 pour plus d’informations

électriques.

8. Installation électrique

ETAPE 1: Prendre la paire de ﬁls et la raccorder au disjoncteur (voir schéma électrique). Assurez-vous que le disjoncteur est connecté à un

ﬁl noir et un ﬁl rouge. Assurez-vous que l’alimentation de l’appareil est coupée à l’aide des disjoncteurs prévus à cet eﬀet dans le tableau

électrique principal.

ETAPE 2: Faites passer le bon jeu de ﬁls du câble d’alimentation du disjoncteur du panneau électrique principal au chauﬀe-eau en

utilisant un calibre de ﬁl approprié qui respecte tous les codes électriques applicables à la taille du disjoncteur. Raccordez ensuite le câble

d’alimentation au bornier du bloc de jonction à l’intérieur du chauﬀe-eau.

ETAPE 3: L’appareil a besoin d’un conducteur de terre pour le circuit d’entrée.

ETAPE 4:

CONTRÔLEZ DEUX FOIS les connexions électriques et assurez-vous que les connexions des ﬁls sont correctes, étanches et

sûres. Il est important de s’assurer que le bon calibre de disjoncteur et le bon calibre de ﬁl ont été utilisés et que l’appareil a été raccordé à

la terre conformément aux codes applicables. Veillez à remettre en place le couvercle avant de l’appareil à l’aide deux vis.

ETAPE 5: Assurez-vous que tout l’air a été purgé des conduites d’eau avant de mettre l’appareil sous tension. Reportez-vous à l’ÉTAPE 3

de la section sur l’installation de la plomberie. Rétablir l’alimentation de l’appareil par l’intermédiaire du disjoncteur prévu à cet eﬀet dans

le tableau électrique principal.

Il est crucial de suivre le branchement du ﬁl comme indiqué et de s’assurer que tous les branchements sont eﬀectués

correctement pour le bon fonctionnement de l’appareil. L’appareil ne fonctionnera pas correctement, même s’il s’allume et semble

autrement fonctionner, si vous mélangez un jeu de ﬁls avec un autre.

Spécications électriques par entrée du chauage

Element # kW Max Amps Disjoncteur requis Taille du ﬁl

18kW 18 75 2 x 40A Double Pole 2 x 8/2 AWG avec masse

24kW 24 100 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG avec masse

29kW 28.8 120 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG avec masse

Taux de puissance

Element # 240V 220V 208V

18kW 18,000 Watts 15,125 Watts 13,520 Watts

24kW 24,000 Watts 20,166 Watts 18,026 Watts

29kW 28,800 Watts 24,200 Watts 21,632 Watts

Your tankless water heater is now installed and ready to use! Follow the General Operating Instructions to complete the setup.

BLOC TERMINAL DE L’UNITÉ

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

L’unité nécessite un ﬁl de terre de 10 AWG - un pour chaque circuit 240V

L1L1 L2

8/2 AWG

240V

L1 L2 L1 L2

L1L1L1 L2

8/2 AWG

L2L2

240V

L1 L2 L1 L2 L1 L2

Schéma de câblage pour 18kW

Schéma de câblage pour 24kW, 29kW

Spécications électriques par entrée du chauage

Element # kW Max Amps Disjoncteur requis Taille du ﬁl

36kW 36 150 4 x 40A Double Pole 4 x 8/2 AWG avec masse

Taux de puissance

Element # 240V 220V 208V

36kW 36,000 Watts 30,250 Watts 27,040 Watts

Votre chauﬀe-eau sans réservoir est maintenant installé et prêt à l’emploi ! Suivez les instructions

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

40 Amp

Double Pole

L’unité nécessite un ﬁl de terre de 10 AWG - un pour chaque circuit 240V

L1L1L1 L2

8/2 AWG

L2L2

240V

L1 L2 L1 L2 L1 L2

L1 L2

240V

L1 L2

8/2 AWG

générales d’utilisation pour terminer l’installation.

BLOC TERMINAL DE L’UNITÉ

Schéma de câblage pour 36kW

Test des connexions de votre panneau de disjoncteur à votre unité

1. Mesurez la tension à l’aide d’un multimètre AC.

2. Vériﬁez que tous les disjoncteurs sont en position ON. NE PAS ouvrir l’eau pendant la réalisation de ce test ou allumer l’appareil.

3. Assurez-vous que votre multimètre est réglé pour tester la tension et en position AC.

4. Placez les sondes multimètres entre chaque couplage L1-L2 sur le bornier (voir dessin) - Chaque appariement doit aﬃcher environ

240 V.

5. Placez les sondes multimètres entre chaque couplage L1-L1 et couplage L2-L2 sur le bornier (voir dessin) - Chaque couplage doit

indiquer environ 0V.

BLOC TERMINAL DE L’UNITÉ

LA MESURE 1- Vac

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

BLOC TERMINAL DE L’UNITÉ

LA MESURE 2- Vac

L1 L2

240V

L1 L2

240V

L1 L2

0V 0V

240V

L1 L2

0V 0V

240V

L1 L2

240V

L1 L2

0V 0V 0V

240V

L1 L2

0V 0V 0V

240V

L1 L2

240V

L1 L2

240V

18kW

24kW/ 29kW

36kW

9. Débit d’écoulement

Le tableau ci-dessous indique l’augmentation maximale de température pour un débit donné

TEMPÉRATURE DE LA NAPPE PHRÉATIQUE À L’ENTRÉE

Element # kW 30°F 40°F 50°F 60°F 70°F

CMXTEPA0018 (18kW) 18 1.75 GPM 2.04 GPM 2.46 GPM 3.06 GPM 4.1 GPM

CMXTEPA0024 (24kW) 24 5.2 GPM 3.95 GPM 3.52 GPM 3.3 GPM 2.4 GPM

CMXTEPA0029 (29kW) 28.8 5.9 GPM 4.5 GPM 3.87 GPM 3.47 GPM 2.8 GPM

CMXTEPA0036 (36kW) 36 6.2 GPM 5.15 GPM 4.4 GPM 3.9 GPM 3.1 GPM

Based on 105°F Output Water Temp / GPM = Gallons Per Minute

10. Guide d’utilisation

Le fonctionnement de votre nouveau chauﬀe-eau sans réservoir est semblable à celui d’un chauﬀe-eau traditionnel. Cependant, il est

essentiel que vous lisiez attentivement toutes les procédures d’installation, les instructions d’utilisation et les conseils aﬁn d’assurer la

performance maximale et les économies d’énergie de votre nouveau chauﬀe-eau. Nous recommandons à tous les membres de la famille

de lire ces instructions générales d’utilisation.

Ce chauﬀe-eau électrique est conçu pour fournir de l’eau chaude. L’unité contient des éléments chauﬀants à l’intérieur, capables de chauﬀer

l’eau rapidement et à la demande aussi longtemps que vous en avez besoin. Contrairement à un chauﬀe-eau à accumulation conventionnel,

cet appareil est un chauﬀe-eau sans réservoir qui n’emmagasine pas d’eau chaude. Cependant, une fois que vous commencerez à utiliser le

système, vous comprendrez qu’il fonctionne comme un système de réservoir conventionnel.

Le système sans réservoir fournit instantanément de l’eau chaude sur demande. Étant donné qu’un système sans réservoir ne gaspille

pas continuellement de l’énergie pour chauﬀer l’eau, c’est-à-dire qu’il reste assis sans rien faire et perd de la chaleur dans un réservoir de

stockage, il permet de réaliser des économies d’énergie importantes par rapport à un chauﬀe-eau classique.

Avec votre nouveau système, dès que vous ouvrez le robinet d’eau chaude, la demande en eau chaude est détectée par un capteur de débit

et les éléments chauﬀants haute puissance sont activés. Des capteurs surveillent en permanence le débit d’eau et mesurent la température

de l’eau en entrée et en sortie. Les données sont transmises aux commandes logiques du système, qui déterminent la quantité exacte de

puissance requise par les éléments chauﬀants pour chauﬀer l’eau à la température souhaitée.

Il est essentiel de garder à l’esprit que tous les chauﬀe-eau sans réservoir sont soumis à un débit maximal. Si ce débit est dépassé, l’appareil

de chauﬀage ne sera pas en mesure de chauﬀer suﬃsamment d’eau.

N’oubliez pas non plus que les chauﬀe-réservoir conventionnels sont réglés à des températures élevées pour éviter de manquer rapidement

d’eau chaude et qu’une grande quantité d’eau froide doit donc être mélangée pour atteindre un niveau confortable pour se laver et se

doucher. Comme cet appareil chauﬀe l’eau à la demande, il est conçu pour chauﬀer à une température plus basse. Cela signiﬁe que vous

n’avez besoin de mélanger qu’une petite quantité d’eau froide ou aucune eau du tout.

Votre alimentation en eau chaude peut également être aﬀectée par la température de l’eau à l’arrivée, car la saison diﬀère d’une saison à

l’autre. En hiver, si la température de l’eau à l’arrivée est froide, il se peut que vous ne puissiez pas faire fonctionner plusieurs sorties d’eau

chaude en même temps, comparativement à l’été. Cependant, vous pouvez prendre des douches dos à dos sans avoir à attendre que l’eau

se réchauﬀe.

Qualité de l’eau : L’une des choses dont il faut tenir compte lors de l’installation et de l’entretien du chauﬀe-eau est la qualité de

l’eau. Les conditions d’eau en dehors des niveaux recommandés ci-dessous ne sont pas permises et peuvent endommager le chauﬀe-

eau. Nous nous réservons le droit de refuser toute réclamation au titre de la garantie concernant les dommages subis en raison d’une

utilisation dans des conditions d’eau qui ne sont pas conformes au tableau ci-dessous. L’eau doit être traitée et le chauﬀe-eau doit être rincé

régulièrement lorsque l’appareil est installé dans un endroit où l’on sait que l’eau est dure et qu’elle cause une accumulation de tartre pour

éviter d’endommager l’échangeur thermique et les éléments chauﬀants. Nous recommandons l’installation d’un appareil de traitement de

l’eau ou d’un adoucisseur d’eau aﬁn de maintenir un rendement optimal du chauﬀe-eau dans les zones d’eau dure.

Tableau des niveaux de qualité de l’eau recommandés

pH Total des

matières solides

en solution

(TDS)

CO2 libre Dureté totale Aluminium Chlorure Cuivre Fer Manganese Zinc

6.5

8.5

Up to

500

mg/L

Up to

500

mg/L

Up to 200

mg/L

Up to

0.2

mg/L

Up to 250

mg/L

Up to 1.0

mg/L

Up to

0.3

mg/L

Up to

0.05

mg/L

Up to 5

mg/L

11. Entretien et maintenance

Aﬁn d’assurer une performance maximale de votre chauﬀe-eau et de réduire le risque de fuite d’eau, nous vous recommandons l’entretien

• Les procédures d’entretien du chauﬀe-eau sont minimales. Des inspections et des essais périodiques sont toujours recommandés

pour déceler tout signe de dommage ou de défaillance. Tout dommage, ﬁssure, fuite ou faiblesse doit être corrigé immédiatement.

Ne serrez pas trop les raccords. Un serrage excessif des points de raccordement peut causer de graves dommages internes à l’appareil.

• Rappelez-vous que l’eau chauﬀée à des températures plus élevées produit une accumulation de tartre beaucoup plus rapidement

qu’à des températures plus basses. L’installation de vannes d’arrêt et d’entretien manuelles à l’entrée et à la sortie du chauﬀe-eau

permet de rincer l’appareil avec une solution détartrante. Nous recommandons un entretien de routine une fois par an ou une fois

tous les six mois si l’alimentation en eau présente un niveau de minéralisation anormalement élevé (eau dure).

• Nettoyer le pré-ﬁltre côté eau à l’entrée une fois tous les six mois. Laver légèrement pour enlever les débris.When any form of

maintenance is carried out on the water heater or the home’s plumbing system that may introduce air into the plumbing pipes, it is

crucial to power oﬀ the water heater and purge the air out of the lines before allowing the unit to power up.

LE NON-RESPECT DE CETTE CONSIGNE PEUT ENTRAÎNER DES DOMMAGES PERMANENTS À L’ÉLÉMENT CHAUFFANT ET ANNULER

VOTRE GARANTIE..

Lorsque de l’air est introduit dans le système de plomberie, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que l’appareil peut reprendre son

fonctionnement en toute sécurité.

1. Coupez tous les branchements d’alimentation de l’appareil au disjoncteur du panneau électrique principal.

2. Eﬀectuer les opérations de maintenance ou d’entretien.

3. Ouvrez un ou plusieurs robinets d’eau chaude et laissez l’eau

couler dans l’appareil pendant plusieurs minutes pour purger l’air

du chauﬀe-eau et des conduites d’eau.

Cette étape doit être eﬀectuée avant de mettre l’appareil

sous tension. Si cette étape n’est pas complétée, les éléments

chauﬀants risquent d’être endommagés de façon permanente.

4. Reconnect power to the unit at the circuit breaker on the main

electrical panel. Press and switch the ON position.

5. Rebranchez l’appareil au disjoncteur du panneau électrique

principal. Appuyer sur la touche et la mettre en position ON.

6. Avec l’eau qui coule à travers l’appareil, vériﬁez et réinitialisez la

température si nécessaire. La température recommandée est de

48 °C (118 °F).

12. Interface utilisateur/Contrôles

Puissance

•

Appuyez sur la touche , l’écran s’allume.

•

Appuyez de nouveau sur la touche , l’écran s’éteint.

Réglage de la température de l’eau de sortie

•

Pour régler la température, allumez d’abord de l’eau chaude. et laissez l’eau s’écouler dans le chauﬀe-eau. L’aﬃcheur numérique s’allume

et aﬃche le message réglage actuel de la température.

•

Pour augmenter ou baisser la température, appuyer sur

pour augmenter la température ou

jusqu’à baisser la température.

•

La température peut être réglée sur n’importe quelle température entre 30°C (86°F) et 50°C (122°F).

•

Une température confortable pour le bain et la douche se situe entre 41°C (105°F) et 43°C (110°F).

•

La température recommandée est de 48°C (118°F), ce qui fournira de l’eau chaude pour tous les besoins domestiques à un débit d’eau

maximum.

ATTENTION

: Il n’est pas recommandé d’augmenter la température, car cela peut causer de graves brûlures chez les enfants et les

personnes âgées. Des températures plus élevées produisent également plus d’accumulation de tartre dans les appareils de chauﬀage de

l’eau.

118

temp

Press button to raise the

temperature (up to 122°F / 50°C)

or Press button to lower the

temperature (as low as 86°F / 30°C)

Démarrage du système pour la première fois

7. Appuyez sur la touche

pour activer le chauﬀage et aﬃcher la température de sortie.

8. Appuyez sur

ou pour régler la température.

Températures de gel

Si la température ambiante descend en dessous de 0 °C (32 °F), protégez l’appareil contre les dommages potentiels. Mettez l’appareil hors

tension à l’aide du disjoncteur prévu à cet eﬀet sur le panneau électrique principal. Ouvrez légèrement un robinet pour que l’eau s’écoule

continuellement à travers l’appareil à un débit très faible, sans chauﬀage. Rétablir l’alimentation de l’appareil lorsque la température est

normale

Si l’eau à l’intérieur du chauﬀe-eau gèle, elle peut causer des dommages qui ne sont pas couverts par la garantie. Si vous soupçonnez

que de l’eau a gelé à l’intérieur de l’appareil, ne l’allumez pas avant d’être certain que l’eau gelée a fondu et qu’il n’y a aucune fuite dans

l’appareil. Il est recommandé de contacter un électricien qualiﬁé ou le fabricant pour un entretien dans cette situation

118

temp

Aﬃchage digital de la température

Boutons de réglage de la température

Bouton d’alimentation

Sortie d’eau chaude

(à raccorder à la conduite d’eau

chaude principale)

4. Entrée d’eau froide

13. Dépannage

Before calling for service, check the troubleshooting list of common issues.

If you are unable to resolve a problem, contact your locally authorized distributor.

PROBLEME CAUSE POSSIBLE SOLUTION

Pas d'eau chaude

et l'écran ne

s'allume pas.

Panne de courant ou câblage

défectueux.

Vériﬁer l'alimentation électrique. Vériﬁer les disjoncteurs.

Assurez-vous que les disjoncteurs du panneau électrique principal sont allumés. Vous avez peut-être un

disjoncteur défectueux ou l'appareil est peut-être mal câblé.

S'assurer que le robinet d'arrêt de la conduite d'alimentation en eau de l'appareil est complètement ouvert.

Le débit nécessaire pour

activer l'élément chauﬀant

(0,5 gpm) n'est pas atteint.

Augmenter le débit de la source d'alimentation en eau.

Nettoyez la crépine sur l'entrée d'eau de l'appareil.

Pas d'eau chaude

et l'aﬃcheur

s'allume.

Réinitialiser l'appareil Reportez-vous au manuel (page 18) pour le diagramme des points de réinitialisation.

Assurez-vous de couper l'alimentation de votre disjoncteur avant d'essayer de réinitialiser l'appareil.

Toutes les réinitialisations doivent être appuyées.

Risque de défaillance interne

de la pièce

Veuillez nous appeler pour plus d'assistance technique.

L’eau est chauﬀée,

mais pas assez

chaude.

Le débit d'eau dépasse la

capacité de chauﬀage de

l'appareil.

Réduire le débit d'eau au robinet ou fermer légèrement le robinet d'arrêt de la conduite d'alimentation en

eau de l'appareil pour réduire le débit d'eau.

Tension inférieure à 240 Volts Les éléments chauﬀants de votre chauﬀe-eau sont conçus pour 240 volts. Lorsqu'ils sont utilisés avec une

tension inférieure, ils produisent moins de puissance de chauﬀage. Il se peut que vous ayez besoin d'une

mise à niveau vers un réchauﬀeur d'entrée plus grand.

Fils croisés. S'il s'agit d'une nouvelle installation, vériﬁez à nouveau le câblage pour vous assurer qu'il est correct.

Le réglage de la température

est trop bas.

Augmenter le réglage de la température sur l'appareil.

La pression de l'eau est

inférieure à 0,5 BAR (7 psi).

Assurez-vous que le robinet d'arrêt est complètement ouvert et que la conduite d'alimentation en eau n'est

pas bouchée.

L’eau est chauﬀée,

mais pas assez

chaude.

Mélange trop d'eau froide You do not need to mix as much cold water with your tankless water heater compared to when you use a

conventional water heater. You may also have an anti- scald feature on your faucet that is mixing cold water.

These types of faucets can usually be adjusted to reduce the amount of cold water mixed.

Pertes thermiques dues à la

longueur de la tuyauterie.

Lorsque l'eau chaude du chauﬀe-eau passe par le système de distribution d'eau chaude jusqu'à votre

robinet, une partie de la chaleur est perdue, surtout si elle a une longue distance à parcourir ou si les tuyaux

sont froids. C'est tout à fait normal. Vous pouvez compenser cela en augmentant le réglage de votre chauﬀe-

eau si vous avez besoin d'eau plus chaude.

Tension inférieure à 240 Volts Les puces électroniques de votre chauﬀe-eau sans réservoir sont programmées de façon à ce que la tension

d’alimentation soit de 240 volts. Si vous avez moins de 240 volts[c.-à-d. 208 V ou 220 V], cela peut aﬀecter

la lecture sur l’aﬃchage numérique de votre chauﬀe-eau et l’amener à lire légèrement plus haut que la

température de sortie réelle. Pour compenser cela, augmentez le réglage de votre chauﬀe-eau si vous avez

besoin d’eau plus chaude ou si vous voulez de l’eau plus chaude.

L’eau est trop

chaude

Le débit d’eau dans le

chauﬀe-eau est trop lent.

Augmenter le débit à la sortie d’eau.

Le réglage de la température

est trop élevé

Passez à un réglage de température plus bas.

La température de l’eau au

robinet est trop élevée.

Vériﬁer si le débit est trop faible ou si la température de consigne est trop élevée. Cela pourrait

éventuellement indiquer une défaillance interne possible de la pièce. Appelez-nous pour une assistance

technique.

Le chauﬀage

s’éteint pendant

l’utilisation.

Panne de courant ou câblage

défectueux.

Vériﬁer l’alimentation électrique. Vériﬁer les disjoncteurs.

Si le problème persiste, veuillez nous appeler pour obtenir une assistance technique supplémentaire.

L’eau cesse de

couler.

Obstruction possible dans

les conduites d’eau ou les

tuyaux.

Assurez-vous que le robinet de la conduite d’eau principale est complètement ouvert et qu’il n’y a pas

d’obstruction dans la conduite d’alimentation en eau.

La température

de l'eau varie

de chaude à

froide pendant

l'utilisation.

La pression de l’eau est

tombée en dessous d’un

niveau minimum.

Augmenter le débit de la source d’alimentation en eau.

14. Unité de réinitialisation

Comme pour tous les appareils électriques, il est crucial de couper tout d’abord l’alimentation électrique de l’appareil directement au niveau

du boîtier de fusibles ou de disjoncteurs avant d’essayer de réinitialiser ce chauﬀe-eau.

AVERTISSEMENT

: DES BLESSURES CORPORELLES GRAVES OU LA MORT PEUVENT SURVENIR SI VOUS NE TENEZ PAS COMPTE DE

CET AVERTISSEMENT.

Repérez les trois emplacements des boutons de réinitialisation comme indiqué ci-dessous et appuyez sur les deux boutons. Si vous entendez

un “clic”, l’appareil est réinitialisé. Si vous constatez que l’appareil doit être remis à zéro assez souvent, veuillez appeler notre service clientèle

pour obtenir de l’aide. Allumez vos disjoncteurs et mettez l’appareil sous tension.

18kW

24kW, 29kW

36kW

GARANTIE LIMITÉE

Pour tout entretien, réparation ou toute question concernant votre chauﬀe-eau, composez le numéro 800 approprié indiqué dans cette

section. Veuillez NE PAS retourner le produit au lieu d’achat. De plus, NE PAS renvoyer le produit par la poste au fabricant, ni l’apporter à un

centre de service sans les instructions appropriées et la permission de l’un de nos représentants.

Les termes de cette garantie sont uniquement soumis au propriétaire original et ne sont en aucun cas transférables. Un transfert de propriété

entraînera la résiliation immédiate de la présente garantie. Cette garantie n’est valable que si le produit a été acheté auprès d’un revendeur

agréé ayant une relation directe établie avec le fabricant.

Le fabricant garantit au propriétaire original que nos chauﬀe-eau instantanés seront exempts de défauts de fabrication et de matériaux

pendant DEUX ANS à compter de la date d’achat, et exempts de fuite pendant SEPT ANS à compter de la date d’achat. Si l’une ou l’autre

des pièces s’avère défectueuse pendant cette période, le fabricant ne sera responsable que du remplacement du chauﬀe-eau ou du

remplacement de la ou des pièces défectueuses. Le fabricant n’est pas responsable des frais de main-d’œuvre ni des frais accessoires ou

consécutifs. Si un chauﬀe-eau ou une pièce de rechange n’est pas disponible, la responsabilité du fabricant se limite au coût du chauﬀe-eau

ou à 1 000 $, selon le moindre des deux montants. Le fabricant n’est pas un assureur et le propriétaire initial devrait souscrire une assurance

pour couvrir les dommages aux biens ou aux eﬀets personnels. Le propriétaire initial accepte de renoncer à son droit à un procès devant jury

ou de participer à un recours collectif. De plus, le propriétaire initial accepte de renoncer à la subordination dans la mesure où un sinistre

est couvert par l’assurance, de sorte que sa compagnie d’assurance ne peut intenter une action contre le fabricant pour le recouvrement de

toute réclamation. De plus, toutes les demandes doivent être soumises à l’arbitrage dans l’État du New Jersey.

Si le propriétaire désire retourner le chauﬀe-eau pour réparation, il doit d’abord obtenir l’autorisation écrite du fabricant. Le propriétaire

devra présenter une preuve de la date d’achat et payer tous les frais de transport pour retourner la ou les pièces défectueuses ou le chauﬀe-

eau pour réparation ou remplacement. La garantie est nulle si : (i) le chauﬀe-eau a été installé ou utilisé incorrectement ; (ii) la conception

a été modiﬁée de quelque façon que ce soit ; (iii) le chauﬀe-eau a été installé et/ou entretenu par une personne autre qu’un électricien

autorisé ; (iv) ou si le chauﬀe-eau a été installé ou utilisé en contradiction avec les instructions d’installation, les lois applicables et/ou les

ordonnances.

CRAFTSMAN®

is a registered trademark of Stanley Black & Decker, Inc., used under license.

es una marca registrada de Stanley Black & Decker, Inc., utilizada bajo licencia.

est une marque déposée de Stanley Black & Decker, Inc., utilisée sous licence.

Product manufactured by: (or “distributed by”)

Producto fabricado por:

Produit fabriqué par:

PARAGON GROUP USA LLC.

Englewood, New Jersey, 07631, USA

U.S. & Canada Only • É.-U. et Canada seulement

www.CRAFTSMAN.com • 888-331-4569

Remarques :

P.N. 107336

Craftsman CM-XTEPA0018 Manual de usuario

Marca: Craftsman

Modelo: CM-XTEPA0018

Tipo: Manual de usuario

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