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59 Contenido Dynex DX-BUSB Adaptador de red inalámbrica G para USB Contenido Introducción ................................................................................... 59 Características del producto............................................................ 59 Preparando su adaptador de red inalámbrica ................................. 61 Localización y corrección de fallas................................................... 78 Especificaciones.............................................................................. 83 Avisos legales ................................................................................. 83 Garantía limitada de un año ........................................................... 87 Introducción Gracias por su compra del adaptador de red inalámbrica G para USB Dynex. Ahora puede tomar ventaja de esta nueva tecnología y tener la libertad de conectar en red sus computadoras en casa y en la oficina de forma inalámbrica. Este adaptador de red le permite conectar una PC de escritorio o portátil a su red. La instalación y configuración fácil lo tendrán conectado a la red inalámbrica en minutos. Favor asegúrese de leer completamente esta guía del usuario. Características del producto El adaptador de red se adhiere al estándar IEEE 802.11g para poder comunicarse a 54 Mbps con otros dispositivos inalámbricos que se adhieren a 802.11g. El adaptador de red es compatible con todos los dispositivos 802.11g, así también con otros productos 802.11b a 11 Mbps. Los productos 802.11g funcionan a velocidades de hasta 54 Mbps (o 125 Mbps* usando G mejorado) y operan en la misma banda de frecuencia de 2.4 GHz que los productos Wi-Fi® 802.11b. • Operación en la banda de 2.4 GHz ISM (Industrial, Ciencia y Medicina) • Fácil de usar aplicación para redes inalámbricas integrada • Interfaz USB, para funcionar en casi cualquier PC de escritorio o portátil • Codificación WPA, WPA2, Wi-Fi Protected Setup (WPS), WEP (Privacidad Equivalente por Cable) de 64 ó 128 bits • Acceso inalámbrico a recursos en la red • Soporte de los modos de red de infraestructura y Ad-Hoc (equipo a equipo) • Velocidad de datos de hasta 54 Mbps (802.11g), o 11 Mbps (802.11b) • Fácil de instalar y usar • Antena externa • Indicador LED de encendido y de actividad del enlace de red 60 Características del producto Contenido del paquete • • • • • Adaptador de red inalámbrica G para USB Base del adaptador para escritorio Guía de instalación rápida CD con el software de instalación Esta guía del usuario Requisitos de sistema • PC de escritorio compatible con un puerto de USB disponible y una unidad de CD/DVD • Windows® 2000, Windows XP, o Windows Vista® Componentes 2 1 # Componente Descripción 1 Adaptador de USB Se conecta al puerto USB de su computadora o a la base del adaptador para escritorio. 2 Indicador LED de actividad Se ilumina y parpadea cuando el adaptador de red está activo Preparando su adaptador de red inalámbrica 61 Preparando su adaptador de red inalámbrica Windows Vista™ Nota importante: Instale el software antes de insertar el adaptador. Para instalar el software y el adaptador en Windows Vista: 1 Inserte el CD del software de instalación en su unidad de CD/DVD. Se abre el cuadro de AutoPlay (Reproducción automática). DX-BUSB 2 Haga doble clic en Run Installer.exe (Ejecturar Installer.exe). Si ve una ventana llamada, “An unidentified program wants access to your computer” (Un programa no identificado quiere acceder a su computadora), haga clic en Allow (Permitir). Aparecerá la pantalla del InstallShield Wizard (Asistente de InstallShield). 3 Haga clic en Next (Siguiente) para comenzar el proceso de instalación. 62 Preparando su adaptador de red inalámbrica Puede ser que vea una ventana titulada, “Windows can't verify the publisher of this driver software” (Windows no puede comprobar el editor de este software de controlador). Esto es normal y no indica ningún problema. Nuestro software ha sido verificado y es compatible con este sistema operativo. 4 Haga clic en Install this driver software anyway (Instalar este software del controlador de todas formas) y cuando se le pida, conecte su adaptador. 5 Cuando la instalación se finaliza, se abrirá la pantalla InstallShield Wizard Complete (Asistente de InstallShield completado). Dynex G USB Adapter 6 Haga clic en Finish (Finalizar). Su instalación se ha completado. Preparando su adaptador de red inalámbrica 63 7 Para conectarse al Internet, abra el Network and Sharing Center (Centro de redes y de recursos compartidos) haciendo clic en Start (Inicio), Control Panel (Panel de control), Network and Internet (Redes e Internet) - View network status and tasks (Ver el estado de la red y las tareas). Se abre la ventana Network and Sharing Center (Centro de redes y de recursos compartidos). 8 Haga clic en Connect to a network (Conectarse a una red). Se abre la pantalla Connect to a network (Conectarse a una red). 9 Seleccione una red inalámbrica disponible y haga clic en Connect (Conectarse). Su adaptador intentará conectarse a la red seleccionada. 64 Preparando su adaptador de red inalámbrica 10 Dependiendo de la configuración de seguridad de su red inalámbrica, se le puede pedir que ingrese una clave de seguridad de red o una contraseña. 11 Ingrese la clave de seguridad de red o contraseña, y haga clic en Connect (Conectar). Aparece la pantalla de conexión exitosa. Los puede conectarse a la red, puede grabar esta red y conectarse automáticamente después cuando su tarjeta esté en el rango de alcance. El Network and Sharing Center (Centro de redes y de recursos compartidos) ahora deberá mostrar la conexión de red que acaba de crear. Los enlaces a la izquierda de la ventana le permiten configurar sus conexiones de red. Preparando su adaptador de red inalámbrica 65 Todas las otras versiones de Windows Nota importante: Instale el software antes de insertar el adaptador. Para instalar el software: 1 Inserte el CD del software de instalación en la unidad de CD/DVD de su computadora. Aparecerá la pantalla de bienvenida del InstallShield Wizard Welcome (Asistente de InstallShield). Nota: Si la pantalla de bienvenida del Asistente de InstallShield no aparece, haga doble clic en My Computer (Mi PC) y luego en la unidad de CD/DVD donde colocó el CD de instalación. Haga doble clic en la carpeta llamada Files (Archivos) y luego en setup.exe. 2 Haga clic en Next (Siguiente). Se abre la pantalla Choose Destination Location (Elegir la ubicación de destino). 3 Haga clic en Next (Siguiente). Aparecerá la pantalla Please plug in your USB Adapter now (Favor conecte su adaptador USB ahora). 66 Preparando su adaptador de red inalámbrica Nota: Si en cualquier momento durante la instalación aparece una advertencia de que el software no ha pasado la verificación de logotipo de Windows® haga clic en Continue anyway (Continuar) para continuar. Este software está diseñado para ejecutarse en Windows. 4 Inserte firmemente el adaptador de USB en un puerto de USB disponible. Se abre la pantalla Welcome to the Found New Hardware Wizard (Bienvenido al asistente para hardware nuevo encontrado). Nota: Si su sistema no le pidió que insertara su tarjeta, hágalo ahora. 5 Haga clic en No, not this time (No por el momento) y luego en Next (Siguiente). Aparecerá la ventana de instalación del Found New Hardware Wizard Install (Asistente para hardware nuevo encontrado). Preparando su adaptador de red inalámbrica 67 6 Haga clic en Install the software automatically (Recommended) (Instalar el software automáticamente [Recomendado]), luego haga clic en Next (Siguiente). Aparecerá la ventana de Completing the Found New Hardware Wizard (Finalización del Asistente para hardware nuevo encontrado). 7 Haga clic en Finish (Finalizar). Aparecerá la pantalla Setup has finished installing (La configuración ha terminado de instalar). 8 Haga clic en Yes, I want to restart my computer now (Sí, deseo reiniciar el equipo ahora) y luego en Finish (Finalizar). Su computadora reiniciará y aparecerá la “Dynex Wireless Networking Utility” (Aplicación para redes inalámbricas de Dynex). Nota: Para poder ver sus redes disponibles, deberá estar cerca de un enrutador inalámbrico. 9 Seleccione una red de la lista Available Networks (Redes disponibles) para conectarse y haga clic en Connect (Conectar). 68 Preparando su adaptador de red inalámbrica Nota: Si la aplicación “Dynex Wireless Networking Utility” no aparece automáticamente, haga doble clic en el icono de la aplicación inalámbrica en la bandeja del sistema junto al reloj. Usuarios de Windows Vista™: Conéctese a la red inalámbrica por medio del Network and Sharing Center (Centro de redes y de recursos compartidos), accesible a través del Control Panel (Panel de control) de su computadora. Conectándose a su red Para usar la aplicación de redes inalámbricas: 1 Después de reiniciar su computadora, haga doble clic en el icono de la aplicación de redes inalámbrica (WNU) ubicado en la pantalla del escritorio. 2 Aparecerá la pantalla de la WNU. Seleccione una red de la lista Available Networks (Redes disponibles) para conectarse y haga clic en Connect (Conectar). Nota: Para poder ver sus redes disponibles, deberá estar cerca de un enrutador inalámbrico (o punto de acceso). 3 El icono de la WNU también se puede encontrar en la bandeja del sistema. Nota: Hacer doble clic en el icono de la WNU en la bandeja del sistema mostrará la pantalla de la aplicación. Preparando su adaptador de red inalámbrica 69 Accediendo a la aplicación de redes inalámbricas Para acceder a la WNU desde la bandeja del sistema de Windows: • Haga clic con el botón secundario en el icono WNU en la bandeja del sistema de Windows en la esquina inferior derecha del escritorio. Si el icono no está presente, haga clic en Start (Inicio), Programs (Programas), Dynex, Wireless Networking Utility (Aplicación de redes inalámbricas). La pantalla predefinida de la WNU es la ficha Current Status (Estado actual), la que muestra el estado de la red actual y las redes disponibles. Estado de red Esta área muestra el estado de conectividad de la red actual, entre la computadora y el enrutador y entre el enrutador y el Internet. En el caso de un problema, use el área de Network Status (Estado de red) para determinar el origen del problema (por ejemplo: computadora, enrutador o Internet/módem). Available Networks (Redes disponibles) Esta área muestra las redes disponibles en la ubicación actual así como la SSID, intensidad de la señal, tipo de seguridad, canal y tipo de red. Lost Wireless Connection (Interrupción de conexión inalámbrica) Si se interrumpe la conexión inalámbrica actual, aparecerá una ventana y la WNU intentará reconectarse. Connection Failure (Falla de conexión) Otras opciones aparecerán aquí durante los intentos de reconexión. Para dejar de intentar de conectarse, haga clic en Stop (Detener). Para intentar reconectarse, haga clic en Retry (Reintentar). 70 Preparando su adaptador de red inalámbrica Network Status and Solution Tips (Estado de red y consejos para soluciones) Para entender mejor el estado actual de la red, haga clic en Open Wireless Utility (Abrir la aplicación inalámbrica). La pantalla predeterminada es la ficha Current Status (Estado actual) y la sección Network Status (Estado de red) determina que conexiones son buenas y cuales tienen fallas. Configurando perfiles de redes inalámbricas La ficha My Connections (Mis conexiones) en la WNU le permite agregar, evitar y borrar perfiles de conexión. También muestra la intensidad de la señal, la seguridad y el tipo de red. Asegurando su red Wi-Fi® Si se ha configurado la seguridad en su enrutador (WEP o WPA) verá este cuadro cuando intente conectarse. Cuando aparezca este cuadro, ingrese la clave de codificación que configuró en su enrutador y haga clic en Connect (Conectar). En las siguientes páginas encontrará opciones avanzadas para configurar la seguridad por medio del adaptador en vez del enrutador. 71 Preparando su adaptador de red inalámbrica Nota: Cuando seleccione una red que usa codificación, lo primero de encontrar a la pantalla de seguridad simple. Haga clic en el botón Advanced (Avanzado) para ver otras opciones de seguridad (a continuación). Wireless Equivalent Privacy (WEP) (Privacidad Equivalente por Cable) es un protocolo de seguridad inalámbrica menos seguro, pero más ampliamente adoptado. Dependiendo del nivel de seguridad (64 ó 128 bits), se le pedirá al usuario que ingrese una clave hexadecimal de 10 a 26 characteres hexadecimales. Una clave hexadecimal es una combinación de letras de a–f, y números de 0–9. Wi-Fi Protected Access (WPA) (Acceso Protegido de Wi-Fi) es el nuevo estándar de seguridad inalámbrica. Sin embargo, no todas las tarjetas inalámbricas y adaptadores soportan esta tecnología. Favor revisar la guía del usuario del adaptador inalámbrico para revisar si soporta WPA. En lugar de una clave hexadecimal, WPA utiliza solo contraseñas, que son mucho más fáciles de recordar. La siguiente sección, diseñada para el usuario de casa, oficina pequeña y oficina de casa, presenta unas cuantas formas de maximizar la seguridad de su red inalámbrica. Actualmente, existen cuatro métodos de codificación disponibles: Sigla Seguridad Privacidad Equivalente por Cable (WEP) de 64 bits Privacidad Equivalente por Cable (WEP) de 128 bits WEP de 64 bits WEP de 128 bits WPA-TKIP/AES (o sólo WPA2-AES (o sólo WPA) WPA2) Buena Mejor Óptima Acceso protegido de Wi-Fi - TKIP Acceso protegido de Wi-Fi 2 Óptima 72 Preparando su adaptador de red inalámbrica Claves estáticas Claves estáticas Codificación dinámica Codificación dinámica de claves y de claves y autentificación mutua autentificación mutua Codificación de claves basada en el algoritmo RC4 (típicamente claves de 40 bits) Más seguro que WEP de 64 bits usando una longitud de clave de 104 bits más 24 bits adicionales de información generada por el sistema TKIP (Protocolo de Integridad de Clave Temporal) agregado para qué las claves se alternen y se fortalezca la codificación Características AES (Estándar de codificación avanzada) no causa ninguna pérdida de tasa de transferencia WEP WEP es un protocolo común que agrega seguridad a todos los productos inalámbricos compatibles con Wi-Fi. WEP le provee a las redes inalámbricas el nivel equivalente de protección de privacidad que dan las redes cableadas. Claves de codificación WEP — Después de seleccionar ya sea el modo de codificación WEP de 64 bits o 128 bits, es sumamente importante que genere una clave de codificación. Si la clave de codificación no es consistente a través de toda la red inalámbrica, sus dispositivos de red inalámbrica no podrán comunicarse el uno con el otro. Puede ingresar su clave tecleando la clave hexadecimal manualmente, o puede teclear una contraseña en el campo “Passphrase” (Contraseña) y hacer clic en “Generate” (Generar) para crear una clave. Una clave hexadecimal es una combinación de números y letras de A–F y 0–9. En el caso de WEP de 64 bits necesitará ingresar 10 caracteres hexadecimales. En el caso de WEP de 128 bits necesitará ingresar 26 caracteres hexadecimales. Por ejemplo: AF 0F 4B C3 D4 = Clave WEP de 64 bits C3 03 0F AF 0F 4B B2 C3 D4 4B C3 D4 E7 = Clave WEP de 128 bits La contraseña WEP NO es la misma que la clave WEP. Su adaptador de red utiliza esta contraseña para generar sus llaves WEP pero diferentes fabricantes de hardware pueden tener distintos métodos para generar las claves. Si tiene equipos de diferentes vendedores en su red, lo más fácil sería usar la clave WEP hexadecimal generada en su enrutador inalámbrico (o punto de acceso) e ingresarla manualmente en la tabla de clave de WEP hexadecimal en la pantalla de configuración de su adaptador de red. WPA WPA es un nuevo estándar de Wi-Fi que mejora las funciones de seguridad de WEP. Para usar seguridad WPA, los controladores y el software de su equipo inalámbrico deben ser actualizados para soportarla. Estas actualizaciones se encontrarán en el sitio Web del vendedor de su equipo inalámbrico. Existen tres tipos de seguridad WPA: WPA-PSK (sin servidor), WPA (con servidor RADIUS) y WPA2. WPA-PSK (sin servidor) utiliza lo que es conocido como una clave previamente compartida como la clave de la red. Una clave de red es una contraseña que es entre 6 y 8 caracteres de largo. Puede ser una combinación de letras, números o caracteres. Cada cliente utiliza la misma clave de red para acceder la red. Típicamente, este es el modo que se usará en un ambiente de casa. Preparando su adaptador de red inalámbrica 73 WPA (con servidor RADIUS) es un sistema donde un servidor RADIUS distribuye las claves de red a los clientes automáticamente. Esto se encuentra típicamente en un ambiente de negocios. WPA2 requiere de el Advanced Encryption Standard [Estándar de Codificación Avanzado] (AES) para codificar la información, lo que ofrece mucho más seguridad que WPA. WPA utiliza Temporal Key Integrity Protocol [Protocolo de integridad de clave temporal] (TKIP) y AES para la codificación. La mayoría de productos Wi-Fi se envían de fábrica con la seguridad desactivada. Así que una vez que su red está funcionando, necesitará activar WEP o WPA y asegurarse de que todos sus dispositivos inalámbricos comparten la misma clave de red. IMPORTANTE: Ahora tiene que configurar todas las tarjetas/adaptadores de red inalámbrica para que sus configuraciones coincidan. Configurando la seguridad de su adaptador inalámbrico G para USB Ya debería tener su enrutador inalámbrico configurado para usar WPA o WEP. Para realizar una conexión inalámbrica necesitará configurar su adaptador de red inalámbrico G para USB con la misma configuración de seguridad. Cambiando la configuración de seguridad inalámbrica El adaptador de red inalámbrica G para USB soporta lo último en seguridad WPA así como el estándar de seguridad heredado WEP. De fábrica, la seguridad inalámbrica viene deshabilitada. Su adaptador inalámbrico Dynex está equipado con el más reciente estándar de seguridad llamado Wi-Fi Protected Access 2 [Acceso Protegido de Wi-Fi 2] (WPA2™) y el estándar de seguridad heredado llamado Wired Equivalent Privacy [Privacidad Equivalente por Cable] (WEP). También soporta la especificación Wi-Fi Protected Setup [Configuración Protegida de Wi-Fi] (WPS) que simplifica la configuración de una red inalámbrica. WPS utiliza metodologías familiares, tal como teclear un número de identificación personal (PIN) o presionar un botón, para permitirle configurar automáticamente los nombres de red, la codificación resistente de WPA/WPA2 y la autenticación. Usando Wi-Fi Protected Setup (WPS): • Clave de codificación si no se usa WPS • Método de número de identificación personal (PIN): Su adaptador inalámbrico genera un PIN que se ingresará en su enrutador. • Metodo de Push Button Configuration [Configuración de Botón Pulsador] (PBC): Su adaptador inalámbrico también se puede conectar usando el software del botón pulsador. • Método de configuración manual: Esta sección lista la configuración de seguridad predefinida que se configurará si no se usa WPS. WPS usa WPA2 para su codificación. No provee seguridad adicional, pero estandariza el método para asegurar su red inalámbrica. En su aplicación cliente, las redes con WPS habilitado se indican con un icono de llave. Puede usar ya sea el método PBC o el de PIN para permitir que un dispositivo tenga acceso a su red inalámbrica. 74 Preparando su adaptador de red inalámbrica Para usar el método de PBC: 1 Mantenga presionado el botón de WPS (ubicado en la parte posterior de su enrutador) por tres segundos. Inicie el procedimiento de WPS en la aplicación cliente dentro de dos minutos. 2 Abra la WNU y seleccione el nombre de la red y haga clic en Connect (Conectar). Su cliente intercambia automáticamente la información de seguridad y se agrega a su red inalámbrica. También puede iniciar el método de PBS desde el lado del cliente. Para usar el método de PIN: 1 Abra la WNU y seleccione la red con WPS habilitado y haga clic en Connect (Conectar). 2 Elija la opción del método de PIN y complete el procedimiento de WPS en su enrutador. Su cliente se registrará automáticamente en su red inalámbrica dentro de dos minutos. Para habilitar la seguridad, primero deberá determinar que estándar se usa en el enrutador. (Refiérase a la guía del enrutador inalámbrico para obtener indicaciones sobre como acceder a la configuración de seguridad.) Para tener acceso a la configuración de seguridad en su tarjeta: 1 Abra la WNU. 2 Haga clic en la ficha My Connections (Mis conexiones) y haga clic en la conexión que desea cambiar. 3 Haga clic en Edit (Editar) y luego en Advanced (Avanzado) para cambiar la configuración). Para acceder a la configuración de seguridad de su adaptador de red, haga clic en My Connections (Mis conexiones) y apunte a la conexión de la cual quiere cambiar la configuración de seguridad. Haga clic en Edit (Editar) para cambiar la configuración. Configurando la codificación WEP Para configurar la codificación WEP de 64 bits: 1 Seleccione OPEN (Abrir) en el menú de Network Authentication (Autenticación de red) en la ficha Wireless Network Properties (Propiedades de la red inalámbrica) en la página Edit information for a network (Editar información para una red). 2 Seleccione WEP en el menú Data Encryption (Codificación de datos). 3 Después de seleccionar su modo de codificación WEP, ingrese su clave tecleando la clave hexadecimal manualmente o ingresando una contraseña en el campo Passphrase (Contraseña) y haga clic en Generate (Generar) para crear una clave. Preparando su adaptador de red inalámbrica 75 Una clave hexadecimal es una combinación de números y letras de A–F y 0–9. En el caso de WEP de 64 bits necesitará ingresar 10 caracteres hexadecimales. Por ejemplo: AF 0F 4B C3 D4 = Clave WEP de 64 bits 4 Haga clic en Save (Guardar) para finalizar. Ya está configurada la codificación en el enrutador inalámbrico. Cada una de sus computadoras en su red inalámbrica ahora tendrá que ser configurados con la misma configuración de seguridad. Cuidado: Si está usando un cliente inalámbrico para activar la configuración de seguridad en su enrutador inalámbrico, perderá temporalmente su conexión inalámbrica hasta que active la seguridad en su cliente inalámbrico. Favor escriba la clave antes de aplicar los cambios en el enrutador inalámbrico. Si no recuerda la clave hexadecimal, no se permitirá que su cliente se conecte el enrutador inalámbrico. Configurando la codificación WEP de 128 bits: 1 Seleccione OPEN (Abrir) en el menú de Network Authentication (Autenticación de red) en la ficha Wireless Network Properties (Propiedades de la red inalámbrica) en la página Edit information for a network (Editar información para una red). 2 Seleccione WEP en el menú Data Encryption (Codificación de datos). 3 Después de seleccionar su modo de codificación WEP, ingrese su clave tecleando la clave hexadecimal manualmente o ingresando una contraseña en el campo Passphrase (Contraseña) y haga clic en Generate (Generar) para crear una clave. Una clave hexadecimal es una combinación de números y letras de A–F y 0–9. En el caso de WEP de 128 bits necesitará ingresar 26 caracteres hexadecimales. 76 Preparando su adaptador de red inalámbrica Por ejemplo: C3 03 0F AF 0F 4B B2 C3 D4 4B C3 D4 E7 = Clave WEP de 128 bits 4 Haga clic en Save (Guardar) para finalizar. Ya está configurada la codificación en el enrutador inalámbrico (o punto de acceso). Cada una de sus computadoras en su red inalámbrica ahora tendrá que ser configurados con la misma configuración de seguridad. Cuidado: Si está usando un cliente inalámbrico para activar la configuración de seguridad en su enrutador inalámbrico, perderá temporalmente su conexión inalámbrica hasta que active la seguridad en su cliente inalámbrico. Favor escriba la clave antes de aplicar los cambios en el enrutador inalámbrico. Si no recuerda la clave hexadecimal, no se permitirá que su cliente se conecte el enrutador inalámbrico. Para configurar WPA-PSK (sin servidor): Nota: Elija esta configuración si su red no utiliza un servidor RADIUS. WPA-PSK o WPA2-PSK (sin servidor) se utiliza típicamente en redes domésticas y de oficina pequeña. 1 Seleccione WPA-PSK o WPA2-PSK (no server) en el menú de Network Authentication (Autenticación de red) en la ficha Wireless Network Properties (Propiedades de la red inalámbrica) en la página Edit information for a network (Editar información para una red). 2 Seleccione TKIP o AES de la lista. Preparando su adaptador de red inalámbrica 77 3 Ingrese su clave de red. Ésta puede ser de 8 a 63 caracteres y pueden ser letras numerosos símbolos. Esta misma clave debe ser usada en todos los clientes (tarjetas de red) que quiere incluir en su red. 4 Haga clic en Save (Guardar) para finalizar. Ahora tiene que configurar todos los clientes (tarjetas de red) para que sus configuraciones coincidan. Opciones de la aplicación de redes inalámbricas La ficha Options (Opciones) en la aplicación de redes inalámbricas (WNU) le permite personalizar su configuración de WNU. 78 Localización y corrección de fallas Ayuda de WNU La ficha Help (Ayuda) de la WNU le permite tener acceso a soporte en línea y por teléfono, así como a herramientas de diagnóstico avanzadas. Herramientas de diagnóstico avanzadas La sección Advanced Diagnostic Tools (Herramientas de diagnóstico avanzadas) es el panel de control central para toda las configuraciones de los componentes de hardware y software de la red inalámbrica. Provee una selección de pruebas y servicios de conectividad para asegurar un rendimiento de red óptimo. Localización y corrección de fallas Ubicando su hardware para red inalámbrica para un rendimiento óptimo Su conexión inalámbrica será más fuerte cuanto más cerca se encuentre su computadora de su enrutador inalámbrico (o punto de acceso). El rango típico de operación en interiores para dispositivos inalámbricas es entre 100 y 200 pies. De la misma forma, su conexión inalámbrica y el rendimiento se degradarán de cierta forma según la distancia entre el enrutador inalámbrico (o punto de acceso) y los dispositivos conectados disminuya. Puede ser que esto sea o no sea perceptible para usted. Según se alejé de su enrutador inalámbrico (o punto de acceso), la velocidad de conexión se reducirá. Factores que pueden debilitar las señales simplemente al interponerse en el camino de las ondas de radio de su red son equipos electrodomésticos metálicos, obstrucciones y paredes. Localización y corrección de fallas 79 Si tiene dudas sobre el rendimiento de su red que pueden estar relacionadas a los factores de alcance hubo obstrucción, intente mover la computadora una posición entre 5 y 10 pies del enrutador inalámbrico (o punto de acceso) para darse cuenta si la distancia es el problema. Si la dificultad persiste, refiérase la guía del usuario de su enrutador inalámbrico. Nota: Mientras que unos elementos que se listan a continuación pueden afectar el rendimiento de la red, éstos no evitarán que su red inalámbrica funcione. Si tiene dudas de que su red no esté operando a su efectividad máxima, está lista de verificación podría ayudar. No se puede conectar al Internet de forma inalámbrica Si no se puede conectar al Internet desde una computadora inalámbrica, verifique los siguientes elementos: • Revise las luces en su enrutador inalámbrico. Si utiliza un enrutador inalámbrico Dynex las luces deberán ser como se muestra a continuación: • La luz de encendido debe estar iluminada. • La luz de conexión deberá estar iluminada y no parpadeando. • La luz de WAN deberá estar iluminada o parpadeando. • Habrá sucesor fue de aplicación de redes inalámbricas (WNU) haciendo clic en el icono en la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla. El icono de bandeja se deberá ver como este (el icono puede ser rojo verde): • La ventana que se abre deberá tener una lista de las Redes Disponibles . Las redes disponibles son redes inalámbricas a las que se puede conectar. Si utiliza un enrutador Dynex 802.11g (54g), Dynex 54g será el nombre predefinido. Si está usando un enrutador Dynex 802.11b, el nombre predefinido debería ser WLAN. Si NO utiliza un enrutador Dynex, favor consulté con la guía del usuario del fabricante de su enrutador para encontrar el nombre predefinido. El nombre de su red inalámbrica aparecerá en la lista de Redes Inalámbricas. Si se lista el nombre de red correcto en la lista de redes disponibles, siga estos pasos para conectarse de forma inalámbrica: 1 Haga clic en el nombre de red correcto en la lista de Redes Inalámbricas. 2 Si la red tiene seguridad (codificación) habilitada, ingrese la clave de red. Para obtener más información relacionada con seguridad, refiérase a “Asegurando su red Wi-Fi®” en la página 70. 3 Dentro de unos cuantos segundos el icono de bandeja en la esquina inferior derecha de su pantalla se volverá color verde, indicando una conexión exitosa a la red. 80 Localización y corrección de fallas Si en nombre de su red inalámbrica NO aparece en la lista de redes disponibles. Si un hombre de red correcto no aparece en la sección de redes disponibles en la WNU, intente los siguientes pasos de solución de fallas: 1 Mueva temporalmente la computadora, si es posible de 5 a 10 pies de distancia del enrutador inalámbrico. Cierre la WNU y vuelva a abrirla. Si un hombre de red correcto ahora aparece en la lista de Redes Disponibles, puede ser que tenga un problema de alcance o interferencia. Refiérase las sugerencias que se listan en “Ubicando su hardware para red inalámbrica para un rendimiento óptimo” en la página 78. 2 Usando una computadora que está conectada al enrutador inalámbrico a través de un cable de red (en lugar de conexión inalámbrica), asegúrese de que la opción Broadcast SSID (Transmitir SSID) está habilitada. Este ajuste se encuentra en la página de configuración Channel and SSID (Canal y SSID) del enrutador inalámbrico. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo acceder a esta página y cambiar la configuración, refiérase a la guía del usuario de su enrutador inalámbrico. El CD de instalación no inicia la WNU Si el CD de instalación no inicia la WNU automáticamente, puede ser que la computadora esté ejecutando otras aplicaciones que interfieran con la unidad de CD. Para iniciar la instalación anualmente: 1 Si la pantalla de la WNU no aparece dentro de 15-20 segundos, habrá su unidad de CD haciendo doble clic en el icono de My Computer (Mi PC). 2 Haga doble clic en la unidad de CD en que el CD de instalación se ha colocado para iniciar la instalación. 3 Haga doble clic en la carpeta llamada Files (Archivos) y luego en Setup.exe. El indicador LED de encendido no se ilumina. El adaptador de red no está funcionando. Si los indicadores LED no están iluminados, el problema puede ser que el adaptador no está conectado o que no está instalado correctamente. Asegúrese de que el adaptador de red está insertado firmemente en el puerto de USB de su computadora. Verifique que todos los controladores para el adaptador de red han sido instalados. Haga clic con el botón secundario en el icono My Computer (Mi PC) en su escritorio. Elija Properties (Propiedades) y navegue hacia Device Manager (Administrador de dispositivos) y vea si su adaptador de red se lista sin ningún error. Si se indica un error, póngase en contacto con el departamento de Soporte Técnico. El indicador LED de enlace parpadea lentamente. No se puede conectar a una red inalámbrica o al Internet Si su adaptador de red parece funcionar correctamente, pero no se puede conectar a una red o tiene un icono inalámbrico rojo en la parte inferior de su pantalla, el problema puede ser que hay un desacuerdo entre las configuraciones del nombre de red (SSID) en las propiedades de su red inalámbrica. Localización y corrección de fallas 81 Verifique las configuraciones de SSID para ver si coinciden. La SSID es sensible a mayúsculas y la ortografía en cada computadora debe ser exactamente la misma para que el adaptador de red se pueda conectar al enrutador inalámbrico (o punto de acceso). Nota: Para verificar las configuraciones de SSID o para buscar una red disponible, haga doble clic en el icono Indicador de señal para mostrar la pantalla de redes inalámbricas. Haga clic en Add (Agregar) si no ve la red a la que intenta conectarse y teclee la SSID. Para obtener más información sobre cómo configurar una SSID, favor refiérase a la guía del usuario del fabricante del enrutador. El indicador LED de enlace se ilumina sólido, pero no se puede conectar al Internet Si tiene señal pero no puede conectarse al Internet u obtener una dirección IP, el problema puede ser que hay un desacuerdo entre la configuración de claves de codificación en su computadora y el enrutador inalámbrico. Verifique las configuraciones de clave WEP para ver si coinciden. La clave es sensible a mayúsculas y la ortografía en cada computadora y enrutador inalámbrico debe ser exactamente la misma para que el adaptador de red se pueda conectar al enrutador (o punto de acceso). Para obtener más información sobre la codificación, favor refiérase a “Asegurando su red Wi-Fi®” en la página 70. La transferencia de datos a veces es lenta o intensidad de la señal es deficiente La tecnología inalámbrica está basada en señales de radio, lo que significa que la conectividad y el rendimiento de la tasa de transferencia entre dispositivos se reducen cuando aumenta la distancia entre los dispositivos. Otros factores que causan una degradación en la señal son las obstrucciones tal como paredes y aparatos electrodomésticos metálicos. Como resultado, el rango de alcance típico de interiores de sus dispositivos inalámbricos se encontrará entre 100 y 200 pies. Note también que la velocidad de conexión puede reducirse según se aleje del enrutador inalámbrico (o punto de acceso). Para poder determinar si los problemas inalámbricos están relacionados al alcance, le sugerimos mover temporalmente la computadora, si es posible entre 5 y 10 pies del enrutador inalámbrico. Refiérase a “Ubicando su hardware para red inalámbrica para un rendimiento óptimo” en la página 78. Cambiando el canal inalámbrico - Dependiendo del tráfico inalámbrico local y de la interferencia, cambiar el canal inalámbrico de su red pueden mejorar el rendimiento y la fiabilidad. El canal predefinido del enrutador establecido en fábrica es el canal 11. Puede elegir entre varios otros canales dependiendo de su región; refiérase al manual del usuario de su enrutador (o punto de acceso) para obtener instrucciones sobre cómo elegir otros canales. Limitando la tasa de transmisión inalámbrica - Limitar la tasa de transmisión inalámbrica puede ayudar a mejorar el rango máximo de alcance inalámbrico y la estabilidad de la conexión. La mayoría de tarjetas inalámbricas tienen la habilidad de limitar la tasa de transmisión. Para cambiar esta propiedad, haga clic en Start (Inicio), Control Panel (Panel de control), Network Connections (Conexiones de red) y haga doble clic en la conexión de 82 Localización y corrección de fallas su tarjeta. En el cuadro de diálogo Properties (Propiedades), seleccione el botón Configure (Configurar) en la ficha General (los usuarios de Windows 98 tienen que seleccionar la tarjeta inalámbrica en el cuadro de la lista y hacer clic en Properties [Propiedades]), y escoja la ficha Advanced (Avanzado) y seleccione la propiedad de la tasa (rate). Las tarjetas inalámbricas cliente normalmente se configuran para ajustar automáticamente la tasa de transmisión inalámbrica por usted, pero hacer esto puede causar desconexiones periódicas cuando la señal inalámbrica es demasiado débil. Como regla general, las tasas de transmisión más lentas son más estables. Experimente con diferentes tasas de conexión diferentes hasta que encuentre la mejor para su ambiente; note que todas las tasas de transmisión disponibles serán aceptables para navegar el Internet. Para obtener más asistencia, refiérase a la literatura de su tarjeta inalámbrica. ¿Por qué hay dos aplicaciones inalámbricas en mi bandeja del sistema? ¿Cuál debo usar? Hay varias funciones y ventajas al usar la WNU en lugar de la aplicación Wireless Zero Configuration de Windows XP. Le ofrecemos entre otros, una inspección de sitio, información detallada de enlace y diagnósticos de adaptador. Es esencial que sepa cuál aplicación está administrando su adaptador. Le recomendamos usar la WNU. Para usar la WNU: 1 Haga clic con el botón secundario en el icono de estado de la red en la bandeja del sistema y seleccione View Available Wireless Networks (Ver redes inalámbricas disponibles). 2 Haga clic en Advanced (Avanzado) en la esquina inferior izquierda de la ventana Available Wireless Networks (Redes inalámbricas disponibles). 3 En la ficha Advanced (Avanzado), desmarque la opción Use Windows to configure my wireless network (Utilizar Windows para configurar mi red inalámbrica). Después de desmarcar el cuadro, haga clic en OK (Aceptar) para cerrar la ventana. Ahora está usando la WNU para configurar el adaptador de red. Cual es la diferencia entre 802.11b, 802.11g, 802.11a y 802.11n? Actualmente hay cuatro niveles de estándares de redes inalámbricas, que transmiten datos a muy diferentes velocidades máximas. Cada uno está basado en la designación para certificar estándares de redes. El estándar de redes inalámbricas más común, 802.11b, transmite información a 11 Mbps; 802.11a y 802.11g trabaja a 54 Mbps; y Pre-N trabaja a 108 Mbps. La versión de 802.11n promete velocidades que sobrepasan 802.11g, y hasta dos veces el área de alcance inalámbrico. Refiérase a la siguiente tabla para obtener más información detallada. Tecnología inalámbrica Velocidad 802.11b 11 Mbps 802.11g 54 Mbps 802.11a 54 Mbps 802.11n 600 % más rápido que el estándar 802.11g* 83 Especificaciones Frecuencia Compatibilidad Alcance* Ventaja Equipos caseros comunes tal como teléfonos inalámbricos y hornos de microondas pueden interferir con la banda sin licencia de 2.4 GHz 5 GHz- banda con Equipos caseros muy pocos comunes tal como dispositivos teléfonos inalámbricos y hornos de microondas pueden interferir con la banda sin licencia de 2.4 GHz Equipos caseros comunes tal como teléfonos inalámbricos y hornos de microondas pueden interferir con la banda sin licencia de 2.4 GHz Compatible con 802.11g Compatible con 802.11b Incompatible con 802.11b o 802.11g Compatible con 802.11g o 802.11b Depende de la interferencia – típicamente 100-200 pies en interiores Depende de la interferencia – típicamente 100-200 pies en interiores El rango de interferencia es típicamente de 50-100 pies Un alcance de hasta 800 % más grande que el estándar 802.11g* Madurez - Tecnología Común – Menos interferencia Tecnología de heredada Ampliamente usado – Bueno para vanguardia – El mejor para compartir aplicaciones de alcance y la mejor tasa Internet multimedia de transferencia * La distancia y las velocidades de conexión pueden variar dependiendo de su entorno de red. Especificaciones Interfaz Host Interfaz USB 2.0 Consumo de energía Tx/Rx pico 510/250 mA @ 3.3 V CC (máx.) Temperatura de operación 32 a 140 °F (0 a 60 °C) Temperatura de almacenamiento -4 a 176 °F (-20 a 80 °C) Humedad 90 % máximo (sin condensación) Rango de operación típico 100–200 pies (30–60 m) en interiores Avisos legales Declaración de la FCC DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD CON EL REGLAMENTO DE FCC PARA COMPATIBILIDAD ELECTROMAGNÉTICA Nosotros, Dynex Corporation, de 7601 Penn Avenue South, Richfield, Minnesota, Estados Unidos, declaramos bajo nuestra sola responsabilidad que el producto, F5D7001, al cual se relaciona esta declaración, cumple con la parte 15 de del reglamento de FCC. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencia dañina, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo interferencias que puedan causar una operación no deseada. 84 Avisos legales Cuidado: Exposición a la Energía de Radio Frecuencia. La potencia de salida irradiada de este dispositivo es mucho menor que los límites de exposición de radiofrecuencia de la FCC. Sin embargo, el dispositivo debe ser usado de tal forma que el potencial de contacto de personas durante la operación se encuentra minimizado. Cuando se conecta en antena externa al dispositivo, la antena deberá estar colocada de forma tal que minimice el contacto humano potencial durante la operación normal. Para poder evitar la posibilidad de exceder los límites de exposición de radiofrecuencia de la FCC, la proximidad humana a la antena deberá ser de menos de 20 cm (8 pulgadas) durante la operación normal. Advertencia de la FCC Cualquier cambio o modificación que no esté aprobado expresamente por la parte responsable por el cumplimiento con el reglamento de FCC puede anular la autoridad del usuario para operar este equipo. Certificación de seguridad de DHHS y FDA Este reproductor está hecho y probado para cumplir con los estándares de seguridad de los requisitos del FCC y con el rendimiento de seguridad del Departamento Estadounidense de Salud y Servicios Humanos, y también con los estándares de rendimiento de radiación del FDA 21 CFR, subcapítulo J. Declaración del ICES-003 de Canadá Este aparato digital de Clase B cumple con el ICES-003 canadiense. FCC Parte 15 Este dispositivo satisface la parte 15 del reglamento FCC. La operación de este producto está sujeta a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencia dañina, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo interferencias que puedan causar una operación no deseada. Este equipo ha sido sometido a prueba y se ha determinado que satisface los límites establecidos para ser clasificado cómo dispositivo digital de la Clase B de acuerdo con la Parte 15 del reglamento FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias dañinas en un ambiente residencial. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de radiofrecuencia, y si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones de radio. Sin embargo, no se garantiza que no ocurrirá interferencia en una instalación particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de la señal de radio o televisión, lo cual puede comprobarse encendiendo y apagando el reproductor alternativamente, se recomienda al usuario corregir la interferencia mediante uno de los siguientes procedimientos: • Cambie la orientación o la ubicación de la antena receptora. • Aumente la distancia entre el equipo y el receptor. • Conecte el equipo a un tomacorriente de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor. • Solicite consejo al distribuidor o a un técnico calificado para obtener ayuda. Avisos legales 85 Declaración de RSS 310 Para reducir el potencial de interferencia de radio a otros usuarios, el tipo de antena y su ganancia deben ser elegidos de tal forma que la potencia radiada equivalente (EIRP) no sea más que la permitida para una comunicación exitosa. 86 Avisos legales Avisos legales 87 Garantía limitada de un año Dynex Products (“Dynex”) le garantiza a usted, el comprador original de este nuevo DX-BUSB (“Producto”), que éste se encontrará libre de defectos de material o de mano de obra en su fabricación original por un periodo de un (1) año a partir de la fecha de compra del Producto (“Período de Garantía”). Este Producto debe ser comprado en un distribuidor autorizado de productos Dynex y empacado con esta declaración de garantía. Esta garantía no cubre Productos reacondicionados. Si notifica a Dynex durante el Período de Garantía sobre un defecto cubierto por esta garantía que requiere reparación, los términos de esta garantía se aplican. ¿Cuánto dura la garantía? El Período de Garantía dura por un año (365 días) a partir de la fecha en que compró el Producto. La fecha de compra se encuentra impresa en el recibo que recibió con el producto. ¿Qué es lo que cubre esta garantía? Durante el Período de Garantía, si un centro de reparación autorizado de Dynex concluye que la fabricación original del material o la mano de obra del Producto se encuentran defectuosos Dynex (cómo su opción exclusiva): (1) reparará el Producto con repuestos nuevos o reacondicionados; o (2) reemplazará el Producto con uno nuevo o con uno reacondicionado con repuestos equivalentes. Los Productos y repuestos reemplazados bajo esta garantía se volverán propiedad de Dynex y no se le regresarán a usted. Si se requiere la reparación de Productos y partes después de que se vence el Período de Garantía, usted deberá pagar todos los costos de mano de obra y de repuestos. Esta estará vigente con tal que usted sea el dueño de su producto Dynex durante el Periodo de Garantía. El alcance de la garantía se termina si usted vende o transfiere el producto. ¿Cómo se obtiene la reparación de garantía? Si ha comprado el Producto en una tienda de ventas, lleve su recibo original y el Producto a la tienda en donde lo compró. Asegúrese de que vuelva a colocar el Producto en su empaque original o en un empaque que provea la misma protección que el original. Si compró el Producto en un sitio Web, envíe por correo su recibo original y el Producto a la dirección postal listada en el sitio Web. Asegúrese de colocar el Producto en su empaque original o en un empaque que provea la misma protección que el original. Para obtener servicio de garantía a domicilio para un televisor con una pantalla de 25 pulgadas o más, llame al 1-888-BESTBUY. El soporte técnico diagnosticará y corregirá el problema por teléfono o enviará un técnico certificado por Dynex a su casa. ¿En dónde es válida la garantía? Esta garantía sólo es válida al comprador original del Producto en los Estados Unidos y en Canadá. ¿Qué es lo que no cubre la garantía? Esta garantía no cubre: • Capacitación del cliente • Instalación • Ajuste de configuración • Daños cosméticos • Daños debido a actos de la naturaleza, tal cómo rayos • Accidentes • Mal uso • Abuso • Negligencia • Uso comercial • Modificación de alguna parte del Producto • Un panel de pantalla de plasma dañado por la persistencia de imágenes estáticas (sin movimiento), mostradas por periodos de tiempo extendido (efecto “burn-in”). Esta garantía tampoco cubre: • Daño debido al uso o mantenimiento incorrecto • La conexión a una fuente de voltaje incorrecta 88 Avisos legales • El intento de reparación por alguien que no sea una compañía autorizada por Dynex para reparar el Producto • Productos vendidos tal cual (en el estado en que se encuentran) o con todas sus fallas • Productos consumibles, tal cómo fusibles o baterías • Productos en los cuales el número de serie asignado en la fábrica ha sido alterado o removido EL REEMPLAZO DE REPARACIÓN SEGÚN PROVISTO BAJO ESTA GARANTÍA ES SU ÚNICO RECURSO. DYNEX NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES DEBIDO AL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA RELACIONADA CON ESTE PRODUCTO, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN, LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS O DE GANANCIAS. DYNEX PRODUCTS NO HACE NINGUNA OTRA GARANTÍA EXPRESA E IMPLÍCITA RELACIONADA A ESTE PRODUCTO, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLICITA DE O CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN DURACIÓN AL PERÍODO DE GARANTÍA DECLARADO ANTERIORMENTE Y NINGUNA GARANTÍA YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA SE APLICARÁ DESPUÉS DEL PERÍODO DE GARANTÍA. ALGUNOS ESTADOS, PROVINCIAS Y JURISDICCIONES NO PERMITEN RESTRICCIONES EN CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE LA RESTRICCIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y USTED PUEDE POSEER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO, O DE PROVINCIA A PROVINCIA. Póngase en contacto con Dynex: Para servicio al cliente favor llamar al 1-800-305-2204 www.dynexproducts.com DYNEX® es una marca comercial registrada de Best Buy Enterprise Services, Inc. Distribuido por Best Buy Purchasing, LLC Dynex, 7601 Penn Avenue South, Richfield, Minnesota, U.S.A. Avisos legales 89