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7 Preguntas más
frecuentes
Los auriculares Bluetooth no se encienden.
El nivel de la batería es bajo. Cargue el auricular.
No puedo emparejar los auriculares Bluetooth
con un teléfono móvil.
La función Bluetooth está desactivada. Active
la función Bluetooth del teléfono móvil y
enciéndalo antes de encender el auricular.
El emparejamiento no funciona.
Asegúrese de que los auriculares están en
modo de emparejamiento.
• Siga los pasos descritos en este manual
de usuario (consulte 'Emparejamiento
del auricular con el teléfono móvil' en la
página 4).
• Asegúrese de que el indicador LED
parpadea en azul y blanco alternativamente
antes de soltar . No suelte el botón si
ve solo el LED azul.
El teléfono móvil no encuentra el auricular.
• Es posible que los auriculares estén
conectados a un dispositivo previamente
emparejado. Apague el dispositivo
conectado o aléjelo del rango de
funcionamiento.
• Es posible que los emparejamientos se
hayan restablecido o que los auriculares
se hayan emparejado previamente con
otro dispositivo. Vuelva a emparejar los
auriculares con el teléfono móvil tal como
se describe en el manual de usuario.
(consulte 'Emparejamiento del auricular
con el teléfono móvil' en la página 4)
La marcación por voz o la rellamada no
funcionan en el teléfono móvil.
Es posible que el teléfono móvil no sea
compatible con esta función.
Los auriculares Bluetooth están conectados a
un teléfono móvil con Bluetooth estéreo, pero
la música solo se reproduce en el altavoz del
teléfono móvil.
Consulte el manual de usuario del teléfono
móvil. Seleccione escuchar la música a través de
los auriculares.
La calidad de sonido es baja y se puede oír
ruido de crepitación.
El dispositivo Bluetooth está fuera de alcance.
Reduzca la distancia entre los auriculares y el
dispositivo Bluetooth, o elimine los obstáculos
entre ellos.
La calidad de sonido no es buena cuando la
transmisión en el teléfono móvil es muy lenta,
o el sonido no se transmite.
Asegúrese de que el teléfono móvil no es
compatible solo con HSP/HFP (mono), sino que
admite A2DP (consulte 'Información técnica' en
la página 7).
Oigo la música pero no puedo controlarla
en mi dispositivo Bluetooth (por ejemplo,
reproducir/poner en pausa/saltar hacia
adelante o hacia atrás).
Asegúrese de que la fuente de audio
Bluetooth es compatible con AVRCP (consulte
'Información técnica' en la página 7).
Para obtener asistencia adicional, visite www.
philips.com/support.