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13. Solución de problemas
Problema – Posible causa – Solución del problema
No aparece nada en la pantalla.
(1) La batería está vacía.
Cargue la batería.
(2) El teclado está bloqueado.
Levante el bloqueo del teclado como se describe en el punto "6. Mando".
El aparato no reacciona cuando se pulsa la tecla Play.
(1) El teclado está bloqueado.
Levante el bloqueo del teclado como se describe en el punto "6. Mando".
No hay sonido durante la reproducción.
(1) El volumen está muy bajo.
Aumente el volumen en el menú de volumen.
(2) Documento de audio defectuoso.
Transfiera de nuevo el documento.
No se puede establecer conexión con el PC.
(1) El treiber no fue instalado correctamente.
Instale de nuevo el treiber.
(2) Lleve a cabo una actualización de la placa base.
(Para ello siga las indicaciones del fabricante de la placa base).
Los valores de la hora cambian continuamente.
(1) Las tasas de bits de los archivos de MP3 cambian durante la reproducción.
Use una tasa de bits unitaria para comprimir.
En el PC aparece un mensaje de error al conectarlo con el aparato.
(1) El reproductor fue separado del PC durante la transmisión de datos.
Nunca quite el aparato del PC durante la transmisión de datos.
Los documentos MP3 no son reproducidos correctamente.
(1) Los documentos de MP3 fueron comprimidos en un formato erróneo, por
ejemplo en MPEG 1 o 2.
Elimine documentos en formatos no compatibles.
No se pueden reproducir los documentos de vídeo.
(1) Formato no compatible.
El formato de vídeo debe ser MTV. Si este no es el caso, debe convertir el
vídeo. Tenga en cuenta el tamaño del formato 128x128 Píxeles.
(2) El documento de vídeo está defectuoso.
Transfiera el documento de vídeo de nuevo.
No se ven las fotos.
(1) Formato no compatible.
Convierta las fotos en formato JPG o BMP.