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RQT9713
ESPAÑOL
Solución de problemas
Antes de solicitar servicio de mantenimiento, realice
las siguientes verificaciones. Si duda respecto de
algunos de los puntos de verificación o de las
soluciones indicadas en la siguiente guía, consulte con
su vendedor para obtener instrucciones.
¿Tiene instalada la última versión de software?
≥ En ocasiones, Panasonic puede lanzar actualizaciones del
software para esta unidad que pueden optimizar el desempeño de
ciertas funciones. (> 16)
Se escucha zumbido durante la reproducción.
≥ Un cable de suministro de energía CA o una lámpara fluorescente
se encuentran cerca de los cables. Mantenga otros equipos y
cables alejados de los cables de esta unidad.
No se lee el formato MP3
≥ No es posible reproducir MP3 si ha copiado un disco de sesión
múltiple que no tiene datos entre las sesiones.
≥ Al crear un disco de sesión múltiple, es necesario cerrar la sesión.
≥ La cantidad de datos en el disco es demasiado pequeña.
Configure una cantidad de datos superior a 5 MB.
La visualización no es correcta o la reproducción
no comienza.
≥ Asegúrese de que el disco sea compatible con esta unidad.(> 4)
≥ Hay humedad en la lente. Aguarde por aproximadamente una
hora y vuelva a intentarlo.
No hay respuesta cuando se presiona [1/;].
≥ Desconecte el dispositivo USB y vuelva a conectarlo.
Alternativamente, apague la unidad y vuelva a encenderla.
La unidad USB o sus contenidos no se pueden leer.
≥ El formato de la unidad USB o sus contenidos no son compatibles
con la unidad. (> 4)
≥ Es posible que la función del host USB de este producto no
funcione con algunos dispositivos USB.
Operación lenta de la memoria USB.
≥ La lectura de las unidades grandes de memoria USB insume
mucho tiempo.
El tiempo transcurrido visualizado es diferente al
tiempo de reproducción real.
≥ Copie los datos a otro dispositivo USB o realice una copia de
seguridad de los datos y vuelva a formatear el dispositivo USB.
Un sonido de golpe o un ruido se escuchan al
recibir emisión de radio.
≥ Confirme que la antena FM esté conectada correctamente. (> 8)
≥ Ajuste la posición de la antena.
≥ Intente de mantener cierta distancia entre la antena y el cable de
alimentación CA.
≥ Intente utilizar una antena para exteriores si hay edificios o
montañas cerca.
≥ Apague el televisor y otro reproductor de audio o sepárelo de la
unidad.
≥ Mantenga esta unidad alejada de teléfonos celulares si se
evidencia interferencia.
No puede cambiar u operar.
≥ Verifique que el iPod/iPhone esté conectado firmemente. (> 8)
≥ La batería del iPod/iPhone está agotada. Cargue el iPod/iPhone,
y luego opere nuevamente.
≥ Cuando ocurre un funcionamiento inesperado usando iPod/
iPhone, conecte el iPod/iPhone nuevamente o intente reiniciar el
iPod/iPhone.
No se puede conectar a una red.
≥ Verifique la conexión a la red y la configuración. (> 9)
≥ Es posible que la red inalámbrica se encuentre invisible. En este
caso, seleccione “Manual settings” en “Método 2”. (> 10)
≥ Esta unidad no se puede conectar a una red inalámbrica que
utilice ajustes de seguridad WEP con los métodos WPS (“Método
1”). Utilizar “Método 2” para conectarse a la red inalámbrica.
(> 9)
≥ Asegúrese de que la función multidifusión del router inalámbrico
esté activada (habilitada).
No se puede conectar a la unidad.
≥ Asegúrese de que esta unidad está en la misma red inalámbrica
que el dispositivo que está intentando utilizar. (> 9)
≥ Si “NET STNBY” está configurada en “OFF”, el dispositivo
compatible AirPlay no se puede conectar cuando esta unidad está
apagada.
≥ Apague el ajuste Wi-Fi
®
del dispositivo compatible AirPlay,
configure “NET STNBY” en “OFF” (> 16) y luego apague y
encienda esta unidad. Vuelva a conectar el dispositivo compatible
a la red Wi-Fi
®
y luego seleccione nuevamente esta unidad como
altavoces AirPlay.
Mi router inalámbrico es compatible con PBC WPS,
pero no funciona la sincronización.
≥ Si la red se encuentra configurada como invisible, la
configuración del botón de comando no funciona. En este caso, o
bien hace visible la red inalámbrica al configurar la red para esta
unidad o utiliza “Método 2”. (> 9)
La reproducción no arranca.
Se interrumpe el sonido.
≥ El uso simultáneo con otros dispositivos GHz 2,4, como
microondas, teléfonos inalámbricos, etc. puede causar
interrupciones en la conexión.
≥ No coloque esta unidad dentro de un gabinete metálico, ya que
puede bloquear la señal Wi-Fi
®
.
Para volver a los ajustes de fábrica
Cuando ocurran las siguientes situaciones, reinicie la
memoria:
≥ No hay respuesta al presionar los botones.
≥ Desea limpiar y reiniciar los contenidos de la memoria.
1 Desconecte el cable de suministro de energía
CA. (Espere al menos 3 minutos antes de
proceder con el paso 2.)
2 Mantenga pulsado [Í/I] en la unidad principal y
reconecte el cable de suministro de energía CA.
≥ “--------” aparece en la pantalla.
3 Libere [Í/I].
Todas las configuraciones vuelven a como fueran
predeterminadas de fábrica. Necesitará reiniciar los datos de
la memoria.
Problemas más comunes
Operaciones con discos
Operaciones USB
Radio
Operaciones iPod/iPhone
Operaciones AirPlay
SC-HC57~RQT9713.book Page 17 Friday, February 24, 2012 3:25 PM