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Antes de contactar con el Servicio de Asistencia
Técnica:
1. Intente resolver el problema consultando el
apartado "Guía para la solución de problemas".
2. Apague y encienda el horno para comprobar si se
ha solucionado el problema.
Si el fallo persiste después de estas
comprobaciones, contacte con el Servicio de
Asistencia Técnica más cercano.
Indique lo siguiente:
• una breve descripción del problema;
• el tipo y el modelo exactos;
• el número de servicio (número que aparece
después de la palabra "Service" en la placa de
datos), que se encuentra en el borde derecho del
interior del horno (visible con la puerta del horno
abierta). También aparece en el folleto de la
garantía.
• su dirección completa;
• su número de teléfono.
Si fuera necesario efectuar reparaciones, póngase en
contacto con un Servicio de Asistencia Técnica
autorizado para asegurar el uso de piezas de recambio
originales y una reparación correcta.
Servicio de asistencia
Limpieza
- No utilice nunca limpiadores a vapor.
- Limpie el horno sólo cuando esté frío al tacto.
- Desconecte el aparato de la red eléctrica.
Exterior del horno
IMPORTANTE: no utilice detergentes corrosivos o
abrasivos. Si uno de esos productos entra
accidentalmente en contacto con el aparato,
límpielo de inmediato con un paño húmedo.
• Limpie las superficies con un paño húmedo. Si
está muy sucio, utilice una solución de agua con
unas gotas de detergente para vajillas.
Seque con un paño seco.
Interior del horno
IMPORTANTE: no utilice esponjas abrasivas ni
raspadores o estropajos metálicos. Con el tiempo,
pueden deteriorar las superficies esmaltadas y el
cristal de la puerta del horno.
• Cuando termine de usar el horno, espere a que se
enfríe y límpielo, de ser posible aún templado,
para eliminar la suciedad y las manchas debidas a
los residuos de los alimentos (por ejemplo, los de
alto contenido de azúcar).
•
No utilice detergentes corrosivos o abrasivos.
• Limpie el cristal de la puerta con un detergente
líquido adecuado. Puede retirar la puerta del horno
para facilitar la limpieza (consulte
MANTENIMIENTO).
• No limpie la cavidad del enchufe inmediatamente
antes de ejecutar un ciclo de cocción de Artisan.
• Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones
para la limpieza de la cubierta circular del
ventilador de acero inoxidable (Disco Twelix)
Artisan:
- Utilice un paño suave (mejor si es de microfibra)
humedecido con agua o con limpiacristales.
- No utilice papel de cocina, que puede dejar restos
de papel o rayas en el disco.
NOTA: durante la cocción prolongada de
alimentos con un alto contenido de agua (por
ejemplo, pizza, verduras, etc.), puede acumularse
condensación en el interior de la puerta y en torno
a la junta. Cuando el horno esté frío, séquelo con
un paño o una esponja.
Accesorios:
• Sumerja los accesorios en agua con detergente
para vajillas inmediatamente después de usarlos,
utilizando guantes si aún están calientes.
• Los residuos de alimentos pueden eliminarse
fácilmente con un cepillo o una esponja.
• Para más información sobre la limpieza del
accesorio de Artisan, consulte "Limpieza".
Limpieza del accesorio Artisan:
Enchufe eléctrico interno:
Quite la cubierta metálica del enchufe; utilice una
esponja húmeda para limpiar el enchufe. No utilice
herramientas metálicas o afiladas.
• Después de cada uso, deje que la rejilla de vapor
se enfríe y límpiela preferiblemente mientras aún
esté tibia, para quitar la suciedad acumulada y los
restos de alimentos (por ejemplo, alimentos con un
alto contenido en azúcares). Apto para
lavavajillas.
ADVERTENCIA