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MEGAPIXEL PoE NETWORK CAMERA DCS-3110 Quick Installation Guide+ Installations-Anleitung+ Guide d’installation+ Guía de instalación+ Guida di Installazione+ Guía de instalación rápida DCS-3110 Megapixel PoE Network Camera ¿Qué contiene la caja? Si falta cualquiera de los componentes, póngase en contacto con el proveedor. DCS-3110 Megapixel PoE Network Camera CD-ROM con manual y asistente de configuración Cable Ethernet CAT5 Adaptador de alimentación Instalación del hardware Conectar el cable Ethernet Conecte un cable Ethernet al conector del cable de red situado en el panel posterior de la cámara de Internet y acóplela a la red. Conectar utilizando Power-Over-Ethernet Una vez que ha conectado un cable Ethernet al interruptor o adaptador PoE, el LED de alimentación del DCS-3110 cambiará a verde para indicar que la conexión es correcta. Acoplar el suministro externo de energía Acople el suministro externo de energía al conector de entrada de alimentación de CC situado en el panel posterior de la cámara de red (con la etiqueta CC 12V) y conecte el otro extremo a una salida de alimentación de CA. Nota: El LED de la cámara de red cambiará a verde cuando consiga una conexión correcta. La luz puede encenderse y apagarse y el ordenador puede mostrar una pérdida intermitente de capacidad de conexión; es normal hasta que haya configurado la cámara de red. 8 Soporte de la cámara Solución de problemas 1. ¿Porqué funciona la cámara de red Megapixel PoE de forma local y no de forma externa? ‧ Puede estar provocado por la protección del cortafuegos de la red. Puede que necesite cambiar la configuración del cortafuegos para poder acceder a la cámara de red Megapixel PoE desde el exterior de su LAN local. Consulte con su administrador de red. ‧ Asegúrese de que la cámara de red Megapixel PoE no tiene ningún conflicto con algún servidor de Web que pueda estar en funcionamiento en su red. ‧ La configuración predeterminada del router puede ser un posible motivo. Compruebe que la configuración de los ajustes del router permite acceder a la cámara de red Megapixel PoE desde el exterior de su LAN local. 2. Se producen imágenes con ruido. ¿Cómo puedo solucionar el problema? Las imágenes de vídeo pueden ser ruidosas si la cámara de red Megapixel PoE se utiliza en un entorno con muy poca luz. Para solucionar este problema necesita más iluminación. 3. Las imágenes parecen tener poca calidad, ¿cómo puedo mejorar la calidad de la imagen? ‧ Asegúrese de que las propiedades de visualización del ordenador están configuradas por encima de los 256 colores. La utilización de 16 ó 256 colores en el ordenador producirá artefactos de vibración en la imagen, haciendo que la imagen parezca tener poca calidad. ‧ La configuración de pantalla de imagen de la cámara de red Megapixel PoE es incorrecta. A través de la sección Opciones avanzadas > Configuración de la imagen de la gestión de la Web, deberá ajustar los parámetros relacionados con la imagen como, por ejemplo, el brillo, el balance de blancos y la frecuencia del cable de alimentación para la luz fluorescente. 4. ¿Puede utilizarse la cámara de red Megapixel PoE en exteriores? La cámara de red Megapixel PoE no es estanca. Es necesario equiparla con una caja impermeable para utilizarla en exteriores, aunque no se recomienda. 5. ¿Puede instalarse la cámara de red y trabajar si existe un cortafuegos en la red? Si existe un cortafuegos en la red, el puerto 80 está abierto para la comunicación de datos ordinaria. La DCS-3110 utiliza el puerto 554 para streaming de RTSP. Estos puertos, o los puertos que haya especificado en la ficha Configuración de la pantalla, deben estar abiertos en el cortafuegos. 6. ¿Porqué no puedo acceder a la cámara de red Megapixel PoE desde el explorador de Web? Si se utiliza un router o un cortafuegos en la red, es posible que no estén configurados los puertos correctos para la cámara DCS-3110 en el router o el cortafuegos. Para corregir el problema, deberá determinar si la DCS-3110 está detrás de un router o un cortafuegos y si éstos están correctamente configurados para los puertos que está utilizando la DCS-3110. Consulte la página 28 para obtener asistencia para abrir los puertos correctos en un router o un cortafuegos para utilizarlos con la DCS-3110. El resto de los problemas posibles pueden ser debidos al cable de red. Intente sustituir el cable de red. Compruebe la interfaz de red del producto conectando un ordenador local a la unidad mediante un cable de cruce Ethernet. Si no se soluciona el problema, puede que la cámara de red Megapixel PoE esté averiada. 7. ¿Cuál es el número máximo de usuarios que pueden acceder a la DCS-3110 simultáneamente? El número máximo de usuarios que pueden conectar a la cámara de red Megapixel PoE al mismo tiempo es 10. Tenga en cuenta que el rendimiento general de la velocidad de transmisión se reducirá si hay muchos usuarios conectados a la cámara simultáneamente. (Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulte el Manual del usuario en el CD ROM) Asistencia Técnica Asistencia Técnica de D-Link por teléfono: +34 902 30 45 45 0,067 €/min Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 http://www.dlink.es email: [email protected] 9