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Guía del usuario
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aviso. Las únicas garantías para los productos
y servicios de HP están estipuladas en las
declaraciones expresas de garantía que
acompañan a dichos productos y servicios. La
información contenida en este documento no
debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se responsabilizará por
errores técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: julio de 2016
Número de referencia del documento: 910590-
E51
Tabla de contenido
1 Conocer su cámara web .................................................................................................................................. 1
Componentes ......................................................................................................................................................... 1
Descripción general del software .......................................................................................................................... 1
Requisitos del sistema ........................................................................................................................................... 1
Calidad y rendimiento ............................................................................................................................................ 2
Instalación .............................................................................................................................................................. 2
2 Uso de HP Webcam Control Center ................................................................................................................... 3
Iniciar una llamada de video .................................................................................................................................. 3
Grabación de video o captura de fotos .................................................................................................................. 3
Establecer la conguración ................................................................................................................. 3
Grabación de video .............................................................................................................................. 4
Capturar fotografías ............................................................................................................................ 5
3 Solución de problemas ................................................................................................................................... 6
4 Especicaciones ............................................................................................................................................ 8
Entorno operativo .................................................................................................................................................. 8
iii
iv
1 Conocer su cámara web
Componentes
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de inicio/apagado
●
Encendido: la cámara web está encendida.
(2) Botón de HP Webcam Control Center Abre el software de la cámara web.
(3) Micrófono interno Graba sonido.
(4) Base/clip ajustable Conecta la cámara web a un monitor o le permite mantenerse
levantada sobre una supercie plana.
(5) Conector USB Conecta la cámara web a un equipo.
Consulte la etiqueta del producto para obtener el número de serie y el número de producto de HP.
Para obtener soporte técnico de HP, vaya a http://www.hp.com/support.
Descripción general del software
El disco que viene con la cámara web incluye el siguiente software:
●
Controladores de la cámara web: permiten que la cámara web funcione con un rendimiento óptimo.
●
Video Call Quick Launch: le ayuda a congurar la cámara web para comunicarse con su programa de
chat.
●
Programa de captura de video o fotos
●
HP Webcam Control Center: le permite acceder a todas las funciones de su cámara web en una única
ubicación en su escritorio.
Vaya a http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y controladores de
HP.
Requisitos del sistema
La cámara web puede grabar video con una resolución de hasta 1080p en 30fps.
Componentes 1
Para usar su cámara web con el software incluido, su equipo tiene que cumplir los siguientes requisitos
mínimos del sistema:
NOTA: Para asegurar la compatibilidad, verique que su equipo cumpla con los requisitos mínimos del
sistema de su programa de chat de video.
●
Windows® 10, Windows 8.1 o Windows 7
●
Procesador Intel® o AMD 1 GHz; se recomienda un procesador con doble núcleo de 1,6 GHz
●
1 GB de RAM como mínimo; se recomiendan 2 GB de RAM
●
230 MB de espacio libre en el disco duro requerido para la instalación del programa
●
Puerto USB 2.0 de alta velocidad
Calidad y rendimiento
La calidad de la imagen y el rendimiento del video se ven afectados por los siguientes factores:
●
La cantidad de luz en el sujeto
●
La conguración de resolución de la cámara web
●
El rendimiento del equipo
●
El ancho de banda de la conexión a Internet, especialmente para el chat
Si el video se ralentiza o la reproducción es brusca o falta color, agregue una pequeña lámpara al área que no
se ve en el cuadro. Esto ilumina el área de visualización de la cámara web y ayuda a brindar calidad de video
más realista y colores más precisos.
Instalación
Para instalar el software de la cámara web en su equipo:
1. Inserte el disco incluido en su unidad óptica. Se abre el Asistente de instalación.
2. Seleccione su idioma y luego seleccione Aceptar.
3. Seleccione Siguiente.
4. Acepte el Contrato de licencia de usuario nal (CLUF)
5. Especique una ubicación para la instalación del software o seleccione Siguiente.
6. Seleccione Instalar.
7. Seleccione Finalizar.
2 Capítulo 1 Conocer su cámara web
2 Uso de HP Webcam Control Center
Puede utilizar el HP Webcam Control Center para acceder a todo el software incluido con la cámara web.
Para acceder al software de la cámara web:
1. Seleccione el icono de Recursos.
2. Seleccione una de las siguientes opciones:
●
Iniciar una llamada de video: inicia HP Webcam Video Quick Call Launch.
●
Tomar videos o fotos: abre el software HP Webcam 2300.
También puede presionar el botón de la cámara web para acceder al software de la cámara web.
Iniciar una llamada de video
En HP Webcam Video Quick Call Launch, puede iniciar los programas de chat de video instalados, así como
instalar y luego iniciar programas de chat de video comunes.
Los programas de chat de video admitidos incluyen:
●
Skype®
●
Google™ Hangouts
Para iniciar una llamada de video:
1. En HP Webcam Video Quick Call Launch, seleccione una de las siguientes opciones:
●
Chat de video instalado: muestra todos los programas de chat de video instalados
●
Descargar e instalar: muestra todos los programas de chat de video admitidos que no están
instalados actualmente
2. Seleccione un programa. Si está instalado, se inicia. Si no está instalado, se abre en su navegador web
predeterminado.
Grabación de video o captura de fotos
En HP Webcam Control Center, si selecciona Tomar video o fotos, se abre el software HP Webcam 2300 que le
permite grabar video y capturar fotos.
Si es necesario, seleccione una cámara web en Seleccionar cámara web.
Establecer la conguración
1. En el software HP Webcam 2300, seleccione Conguración.
2. Congure las siguientes opciones según sea necesario:
●
Conguración de video: congure las siguientes opciones para grabar video según sea necesario.
Iniciar una llamada de video 3
—
Ruta de video: seleccione una ruta en una ubicación para almacenar sus videos. Puede
utilizar la ubicación predeterminada o seleccionar el botón de navegación para seleccionar
una ubicación alternativa.
—
Seleccionar dispositivo de audio: seleccione un dispositivo para grabar audio con la cámara
web. Para obtener mejores resultados, seleccione el micrófono incorporado en la cámara
web.
—
Seleccionar formato de video: seleccione el formato utilizado para grabar el video. Las
opciones son AVI y WMV.
—
Resolución: seleccione la resolución de los videos que captura. Una resolución más alta
brinda una mejor calidad de imagen, pero utiliza más memoria.
—
Seleccionar previamente el tiempo de grabación: seleccione esta opción para congurar la
cantidad de tiempo en que la cámara web graba un video. Desmarque esta opción para
solicitar que se detenga manualmente la grabación de video. De forma predeterminada, esta
opción no está seleccionada.
—
Duración del video: seleccione la duración, en minutos, en que la cámara web graba un video.
Esta opción se habilita solo si se selecciona Seleccionar previamente el tiempo de
grabación.
●
Conguración de imagen: congure las siguientes opciones para tomar fotos según sea necesario.
—
Ruta de la imagen: seleccione una ruta en una ubicación para almacenar sus imágenes.
Puede utilizar la ubicación predeterminada o seleccionar el botón de navegación para
seleccionar una ubicación alternativa.
—
Cantidad de imágenes en ráfaga: seleccione la cantidad de imágenes jas consecutivas que
se tomarán cuando se utiliza la opción Ráfaga para capturar fotos. Puede seleccionar un
número entre 2 y 9, inclusive.
—
Intervalo de imágenes en ráfaga: seleccione la cantidad de tiempo en segundos transcurrido
entre cada imagen tomada cuando se utiliza la opción Ráfaga para capturar fotos.
●
Conguración de Facebook: introduzca su Dirección de correo electrónico y Contraseña de su
cuenta de Facebook.
●
Conguración avanzada: acceda a las conguraciones estándar de la cámara web de Windows,
como el brillo, el contraste, el matiz y la frecuencia. Puede ajustar las conguraciones
manualmente o seleccionar Automático para detectar una conguración automáticamente.
NOTA: Asegúrese de que esté congurado Frecuencia de PowerLine (anti parpadeo) según los
estándares de la línea de energía eléctrica de su país. Las conguraciones disponibles son 50 Hz y
60 Hz. Una conguración incorrecta puede resultar en líneas que afecten la imagen.
3. Después de terminar la conguración, seleccione Aceptar.
Grabación de video
1. En el software HP Webcam 2300, seleccione Grabar video.
2. Después de que se graba el video, aparece la ventana de captura de video. Puede guardar el video,
subirlo a Facebook o eliminarlo utilizando los siguientes botones:
4 Capítulo 2 Uso de HP Webcam Control Center
●
Guardar este video en un archivo: navegue a una carpeta y luego guarde el archivo de video.
●
Subir el video a Facebook: inicia sesión en Facebook y luego sube el archivo de video.
NOTA: Para usar esta opción, debe introducir sus credenciales de Facebook en la conguración.
Consulte Establecer la conguración en la página 3.
●
Eliminar el video: elimina el archivo de video actual y luego regresa al menú principal del software
HP Webcam 2300.
Capturar fotografías
Para capturar una sola foto:
1. En el software HP Webcam 2300, seleccione Instantánea. La ventana de visualización previa
proporciona una cuenta regresiva y luego la cámara web captura una sola imagen.
2. Puede guardar la imagen, subirla a Facebook o eliminarla usando los siguientes botones:
●
Guardar esta imagen en un archivo: navegue a una carpeta y luego guarde el archivo de la
imagen.
●
Subir la imagen a Facebook: inicia sesión en Facebook y luego sube el archivo de imagen.
NOTA: Para usar esta opción, debe introducir sus credenciales de Facebook en la conguración.
Consulte Establecer la conguración en la página 3.
●
Eliminar la imagen: elimina el archivo de imagen actual y luego regresa al menú principal del
software HP Webcam 2300.
Para capturar varias fotos rápidamente:
1. En el software HP Webcam 2300, seleccione Ráfaga. La ventana de visualización previa proporciona una
cuenta regresiva y luego la cámara web captura varias imágenes rápidamente.
2. Puede guardar las imágenes, subirlas a Facebook o eliminarlas mediante los siguientes botones:
●
Guardar estas imágenes en un archivo: navegue a una carpeta y luego guarde los archivos de las
imágenes.
●
Subir estas imágenes a Facebook: inicia sesión en Facebook y luego sube los archivos de las
imágenes.
NOTA: Para usar esta opción, debe introducir sus credenciales de Facebook en la conguración.
Consulte Establecer la conguración en la página 3.
●
Eliminar las imágenes: elimina los archivos de las imágenes actuales y luego regresa al menú
principal del software HP Webcam 2300.
Grabación de video o captura de fotos 5
3 Solución de problemas
Problema Solución
El video sale movido. Muchos factores pueden afectar la calidad del video, por ejemplo, la iluminación, la
velocidad y la memoria del procesador del equipo y la velocidad de la conexión a Internet. Si
el video está movido, puede bajar la resolución de la cámara web.
Para cambiar la resolución:
1. En HP Webcam Control Center, seleccione Tomar videos o fotos.
2. Seleccione Conguración.
3. Seleccione un valor más bajo en la conguración de la Resolución.
Hay líneas que intereren con la
imagen.
1. En HP Webcam Control Center, seleccione Tomar videos o fotos.
2. Seleccione Conguración y luego Conguraciones avanzadas.
3. Seleccione el valor adecuado para su ubicación en la conguración de Frecuencia de
PowerLine (anti parpadeo). Las opciones disponibles son 60 Hz y 50 Hz.
Mi cámara web no está conectada a mi
programa de chat de video.
Consulte Iniciar una llamada de video en la página 3.
Si ya ha instalado todos sus programas de chat de video, seleccione un dispositivo de video
diferente en su programa de chat de video. Para cambiar las conguraciones de video en su
programa de chat de video, consulte la documentación de ese programa.
El botón de la cámara web no funciona
correctamente.
1. En el área de noticación, seleccione el icono de HP Button Manager. Si no ve el icono,
seleccione Inicio y luego seleccione HP Button Manager.
2. Reinicie el programa.
Oigo un eco o ruido en los altavoces. Windows 10:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de Altavoces en el área de
noticación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione Sonidos.
2. En la cha Reproducción, seleccione su altavoz y luego seleccione Propiedades.
3. En la cha Niveles, congure el nivel de salida.
4. Seleccione Aceptar.
5. En la cha Grabación, seleccione su micrófono y luego seleccione Propiedades.
6. En la cha Niveles, congure el nivel de entrada.
7. Seleccione Aceptar.
8. Seleccione Aceptar.
Windows 8.1:
1. En la pantalla de Inicio, escriba panel de control y, a continuación, seleccione
Panel de control.
2. Seleccione Hardware y sonido y luego seleccione Sonido.
3. En la cha Reproducción, seleccione su altavoz y luego seleccione Propiedades.
4. En la cha Niveles, congure el nivel de salida.
5. Seleccione Aceptar.
6. En la cha Grabación, seleccione su micrófono y luego seleccione Propiedades.
6 Capítulo 3 Solución de problemas
Problema Solución
7. En la cha Niveles, congure el nivel de entrada.
8. Seleccione Aceptar.
9. Seleccione Aceptar.
Windows 7:
1. Seleccione Inicio, seleccione Panel de control y luego seleccione Sonido.
2. En la cha Reproducción, seleccione su altavoz y luego seleccione Propiedades.
3. En la cha Niveles, congure el nivel de salida.
4. Seleccione Aceptar.
5. En la cha Grabación, seleccione su micrófono y luego seleccione Propiedades.
6. En la cha Niveles, congure el nivel de entrada.
7. Seleccione Aceptar.
8. Seleccione Aceptar.
Tengo problemas al usar la cámara web
con Skype.
Asegúrese de que haya instalado la versión más reciente de Skype.
En Skype, asegúrese de que el dispositivo de video y el dispositivo de micrófono estén
congurados para la cámara web.
Para obtener instrucciones sobre la conguración de video y audio en Skype, consulte la
documentación de Skype.
Veo una pantalla en blanco con estática
cuando ejecuto Skype.
En Skype, asegúrese de que el dispositivo de video esté congurado para la cámara web.
Para obtener instrucciones sobre la conguración de video en Skype, consulte la
documentación de Skype.
El micrófono de la cámara web no
funciona con Skype.
En Skype, asegúrese de que el dispositivo de micrófono esté congurado para la cámara
web y aumente el volumen del micrófono, si es necesario.
Para obtener instrucciones sobre la conguración de audio en Skype, consulte la
documentación de Skype.
Tengo más de una opción de dispositivo
de video USB. ¿Cuál debo usar?
Si tiene más de un dispositivo de video conectado a su equipo, tendrá más de una opción de
dispositivo de video USB. Seleccione una opción y luego intente usar su cámara web. Si la
cámara web funciona, seleccionó la opción correcta. Si la cámara web no funciona, pruebe
otra opción hasta que encuentre la asociada a su cámara web.
7
4 Especicaciones
Entorno operativo
Factor Sistema métrico Estados Unidos
Temperatura, en funcionamiento 5 °C a 40 °C 41 °F a 104 °F
Temperatura (sin funcionar) -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación), en
funcionamiento
10 % a 80 % 10 % a 80 %
Humedad relativa (sin condensación), sin
funcionar
5 % a 85 % 5 % a 85 %
8 Capítulo 4 Especicaciones
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